Отзывы о Mriya Resort & Spa (Мрия Резорт энд Спа) 5*

Сохранить
Mriya Resort & Spa (Мрия Резорт энд Спа) 5* - отзывы которым можно доверять. Mriya Resort & Spa (Мрия Резорт энд Спа) 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Mriya Resort & Spa (Мрия Резорт энд Спа) 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Зимний отдых.
Все знакомые мне говорили, что февраль – самое плохое время для посещения Крыма. Типа нечего там делать: природа еще спит, некрасиво, купаться нельзя, холодно, да и погода какая-то непонятная. Но в этом году отпуск выпал именно на это неудачное время, а лететь куда-то в теплые страны не хотелось, как представлю 10 часов перелета, так и желание пропадает. Решила ехать в Крым, выбрала Мрию. Неплохой отель вроде по отзывам, инфраструктура хорошая, много развлечений, питание и многие услуги включены в стоимость, в общем выгодно и комфортно получается. С бронированием проблем не возникло, подтвердили бронь сразу же. С дорогой тоже все было замечательно, с рейса встречал представитель отеля, который любезно помог докатить чемодан до фирменного микроавтобуса. Доехали быстро, пейзажи, когда уже въезжаешь в горную часть и к морю, красивые, а поначалу, у Симферополя, конечно, голая степь. До отеля ехать около 2 часов, может больше, не засекала. Привозят через КПП прямо к центральному входу. Администраторы были уже готовы сразу много посетителей принять, так что расселились быстро. Народу в отеле очень много, да и сам он реально большой. Номер мне достался в правом крыле, практически с прямым видом на море. Было чудесно вставать по утрам и выходить на балкон. Прохладно, бодрит, но морской воздух с запахом соли действует освежающе. Питание в Мрии чудесное – в ресторане всегда большой шведский стол с огромным разнообразием блюд. Я такого стола не видела даже в престижных французских и испанских отелях. Готовят вкусно, все свежее, презентабельное, очень много фруктов и овощей – только что нарезанных, не заветренных. Развлекательная программа очень обширная – постоянно какие-то конкурсы, концерты, приезжает очень много звезд. Я вот например, «застала» группу танцы минус, Данко, Вирус и еще кого-то, даже уже и не помню кого.Здорово, что можно так приятно разнообразить свой отдых, не выходя за пределы отеля.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Посещение отеля "Мрия" в целом оставило.
Посещение отеля "Мрия" в целом оставило положительные впечатления. Здесь предлагается много возможностей не только для отдыха, но и для оздоровления – при гостинице открыт современный медицинский центр, можно пройти курс лечения по разным заболеваниям. Медицинскими услугами мы не пользовались, но слышала, как другие отдыхающие хорошо отзывались о разнообразии лечебных программ. Отдельного внимания заслуживает номерной фонд. Шикарные номерами класса Делюкс, а также просторными вилами. Везде уютный, со вкусом созданный интерьер, красивая современная мебель. Предоставляется все необходимое для комфортного проживания. У нас был просторный "Делюкс" с большим телевизором, мини-баром. В номере был фен, электрочайник, утюг, гладильная доска и прочее. Порадовали ежедневные качественные уборки. Несмотря на то, что мы отдыхали в январе, в номере была комфортная температура.
Что касается питания, то с этим тоже всё отлично – на территории гостиницы открыто много разных баров и ресторанов, каждый из которых специализируется на разных кухнях. Мы в основном ходили в ресторан европейской кухни "Азурр" – огромнейший выбор блюда, есть диетическое и гриль-меню. Здесь готовят замечательные супы, на вкус как домашние. Большой выбор десертов. Администрация отеля ответственно подошла к вопросам организации досуга отдыхающих – здесь каждый может найти занятия по душе. Есть развлекательный центр "Метрополис", там классно. Работают кинотеатры, бильярд, боулинг, детская игровая комната, ночной клуб и т.д. При желании можно посетить SPA, фитнес-центр и тренажёрный зал. Собираемся посетить отель ещё и летом.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все прекрасно.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле.
5,
Плюсы: Широкий спектр услуг
хорошая кухня
медицинское обслуживание
Широкий спектр услуг хорошая кухня медицинское обслуживание
Минусы: Не увидела
Отзыв: Нам понравилось.
Останавливались в Мрии – друзья посоветовали. Как только приехали, сразу были поражены его необыкновенной архитектурой. Здание - это огромный, необыкновенный каменный цветок, которые представляют собой жилые корпуса и бассейн. Расположение отеля на высоком берегу открывают виды необыкновенной панорамы. Внутри помещений в интерьере много стекла, что создает впечатление легкости и воздушности. А в вечернее время это все еще и подсвечено! Со стороны смотрится как сказочный замок. Номера – комфортные, удобные, большой балкон со столиком. Есть ходили в рестораны – очень всё классно:)) В основном все время проводили в боулинге, бильярдной и бассейне, ходили на каток, а порой просто гуляли по территории. Садовникам – респект! Все ухоженное, много подсветок и деревьев и кустов, подстриженных в виде сказочных фигурок. Я много времени уделяла СПА-процедурам. А когда же побаловать себя, если не на отдыхе? Тем более, что в Мрии есть программы на любой вкус и кошелек. Ходила на массаж, в салон красоты и прошла программу «Уход за телом». В Мрии большое разнообразие бань! К сожалению, все посетить мы не смогли, но побывали в Хаммам, Бане Ай-Петри и Бане Байкал. В спорт зал и фитнес центр только заглянули – маловато дней было. Решили теперь летом съездить – и времени больше будет и уже заранее можем спланировать свое время.Организация в отеле очень четкая, персонал – внимательный и доброжелательный, отдых – на все 100!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это лучший зимний отдых в нашей туристической практике. Даже зимой, когда нет пляжных процедур, скучать было некогда – в отеле предлагается такой выбор развлечений, что даже за пять дней, что мы здесь провели, не везде успели побывать. К услугам гостей хаммам, сауна и различные виды бань, бассейн, караоке, боулинг, кинотеатр, спортзал, салон красоты и многое другое. Мы катались на коньках, от души наплавались в бассейне, я ходила на аквааэробику, посетили вечер диско. 23 февраля была суперская концертная программа.
Кроме прекрасно организованного досуга, в отеле предлагаются отличные условия для проживания: комфортные номера и отдельно стоящие виллы. У нас в номере был стильный интерьер, красивая современная обстановка, халаты и прочее. Сервисное обслуживание на высшем уровне – горничные ежедневно проводили уборки и меняли постель. Персонал вежливый, внимательный – быстро реагирует на просьбы и пожелания гостей. При отеле открыто много ресторанов, каждый из которых разная кухня. Мы предпочитаем европейскую кухню, но решили побывать и в других ресторанах. Очень понравилось в "Мандарине", где предлагается большой выбор азиатских блюд и ресторан авторской кухни ""Вилла кафе"" с вкуснейшими десертами от шеф-повара. Вообще, во всех ресторанах хорошо готовят, меню изобилует разными вкусностями. Кроме всего прочего, на территории есть медицинский центр, оснащённый самым современным оборудованием. Так как муж компьютерщик, то решили посетить врача-офтальмолога, и не напрасно. Благодаря аппаратам последнего поколения, удалось выявить некоторые проблемы, которые ещё на ранней стадии можно вылечить. Рады, что выбрали именно "Мрию", летом приедем сюда с детьми.
5,
Плюсы: уютно
развлечения
вкусно
spa
Минусы: нет
Отзыв: Отлично отдохнули.
К сожалению, совсем недолго отдыхали в Мрии – всего пару дней, зато круто сменили обстановку, развлеклись и провели время с пользой для души и тела. Ездили мы большой компанией, на выходные. И вот так получилось, что погода совсем не оправдала наших надежд – было довольно холодно и промозгло, так что провести время на улице, съездить куда-нибудь посмотреть достопримечательности, так и не получилось. Очень приятно, когда в самом отеле есть разные развлечения и по сути выходить за его пределы, чтобы хорошо и весело провести время, не обязательно. Начали мы свой день с Метрополиса – огромного большого развлекательного центра. Было сначало непривычно, и даже странно увидеть настолько большое сооружение в рамках отеля. Я думаю, не в каждом крупном ТРК найдется место для стольких развлечений. Но подборка отличная, найдется, чем заняться и для детей, и для взрослых – есть отличный боулинг (в него то мы и играли большую часть времени), кинотеатр со спецэффектами, огромный зал с игровыми аппаратами (у нас дома в ближайшем ТРК давненько закрыли, так что оттянулись там с огромным удовольствием), VR-аппараты. В общем, такие современные развлечения. Все «секции» собраны в один большой город, ходишь по улочкам и развлекаешься. На вечер мы арендовали алтайскую баню. Изначально наши друзья были против, типа чем здесь баня отличается от обычной. Оказывается, отличается. Нашу деревенскую баню не протопить настолько жарко, здесь же видимо за счет толщины бревен нагнетается очень высокая температура и жар прогревает реально до костей, но не утомляет, жар переносится относительно легко. Кроме того, парильщики выгонят вениками любую хворь из тебя. Я вот приехала с насморком, после бани его как и не было совсем.Все в Мрии понравилось, но ехать надо на срок неделя и больше, если мало времени, то и посмотреть успеешь совсем мало.
5,
Плюсы:
Минусы: Меня все устроило.
Отзыв: Спасибо за хороший отдых.
Побывала в Мрии, ездили туда с подругой, конечно впечатления самые невероятные. Отель получил недавно награду как лучший мировой курорт, и по праву это заслуживает. Действительно масштабы этого комплекса впечатляют – огромная территория вокруг отеля с парковой зоной, дримвудом, японским садом, огромным бассейном. Огромное количество номеров, много персонала, везде такая красота, порядок, необычный интерьер. В отеле есть совершенно все, даже своя галерея бутиков, где можно прикупить платье, если вы собрались с супругом в местный ресторан:) Огромный спа-центр с нормальными услугами, чтобы привести себя в порядок, медицинский центр, где предлагаются различные программы оздоровления, и вообще много чего еще – я не говорю о детском отдыхе. К этому всему каждый вечер проводятся развлекательные мероприятия от местных аниматоров, приглашаются крымские коллективы или вообще известные звезды шоу-бизнеса. Когда отдыхали мы, ходили на концерт Танцы Минус. Группу я эту не очень люблю, но песни кое-какие на слуху – по радио ведь часто крутят. Концерт оказался классным, артисты такие заводные, веселые, отлично ладят с публикой и не стесняются показывать свои эмоции. Народу много, и хоть вроде эта группа исполняет рок-музыку, зрители были интеллигентные, некоторые даже с детьми пришли. В общем, очень даже понравилось. А перед этим еще были на выступлении Шнапс бэнда, тоже такая оригинальная, интересная группа с неплохой музыкой. Отличные исполнители, живые и эмоциональные. И главное, все мероприятия организовываются на хорошем уровне – даже при таком большом количестве народу нет ни толкучки, ни жары, всегда очень комфортно и спокойно. Мы прекрасно отдохнули, весело провели время, успели и на концерты сходить, и так погулять, насладиться природой Крыма.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом хорошо, но про стройку нужно предупреждать.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Mriya Resort & Spa – отель в Ялте, который.
Mriya Resort & Spa – отель в Ялте, который полностью соответствует всем требованиям высококлассного отеля. В прошлом году отдыхали тут летом, а в этом – решили провести 10 дней зимой. Номера – просто чудо! При этом разные классы не очень то отличаются по степени комфорта. Большое светлое помещение, очень удобные кровати, есть все – телевизор, холодильник, вай-фай, мини бар. Постояльцам предоставляют все необходимые гигиенические средства. Большие балконы с необходимой мебелью для отдыха, с которых открывается потрясающий панорамный вид. Убираются номера постоянно и очень качественно. Территория – просто сказка! Альпийские горки, красиво постриженные деревья, необыкновенные по форме клумбы. Все чисто и ухожено. В Мрии есть даже вертолетная площадка!))) Питались в самом отеле – вкусно и ходить никуда не надо. Вообще Мрия построена так, что зимой, чтобы качественно отдохнуть, и выходить никуда не надо – тут есть ВСЁ! Ну а летом – если только на море))) Уделили внимание и СПА-салону. Даже муж поучаствовал в двух программах специально разработанных для мужчин; «Эффективный лифтинг» и «Энергонасыщающая программа для мужчин». Ну а я остановилась на Экоуходе FIOLET, Аюрведическом уходе по телу ОМЕГА 3 и Долголетие лица и тела. Ну и конечно же сходила на несколько сеансов массажа. Программ предлагается столько и все они такие интересные, что просто и не знаешь, на чем же тебе остановиться! В бани, разнообразие которых в Мрии просто поражает (о многих мы просто раньше и не слышали даже), ходили с мужем вместе. Все сотрудники отеля – вежливые, обходительные и очень внимательные. Они создают атмосферу настоящего отдыха, и ты понимаешь, что все здесь построено, организованно только для тебя, для твоего отдыха, для твоего здоровья и для твоего счастья!
4,
Плюсы: новый
чисто
уютно
питание на убой
Минусы: не входит обед при выселении после 12
мало процедур входит в базовую программу
Отзыв: ожидали большего.
Начну с того, что с нового 2019 года в Мрии новые правила предоставления санаторно-курортного лечения, минимум 10 дней проживания надо брать, чтобы выбрать наиболее подходящую программу. Когда мы бронировали, ничего не знали об этом, в декабре 2018 года. По приезду нас более 2 часов не могли внести в базу медицинского центра, чтобы попасть на прием к терапевту. И когда наконец мы попали, нас огорошили тем, что на 8 дней из лечения нам положено 3 ингаляции, 3 соляные пещеры, групповые занятия с утра и кислородный коктейль на протяжении 5-ти дней. Мягко говоря, ехав туда, не на это мы рассчитывали всей семьей, делая санаторно-курортные карты на троих, сдавая анализы и т.п. В итоге муж повозмущался, терапевт достал какие-то списки (тех, кто бронился до НГ) и, о чудо, нам добавили еще по три массажа и три ванны с гидромассажем. На обед и ужин в основной ресторан не пускают в сланцах, на мой вопрос - а летом как быть? в валенках к вам на обед приходить? невозмутимая администраторша заявила, что сейчас не лето. Но мы, простите, с утра на процедурах, затем с ребенком в детской комнате, бегать туда-сюда переобуваться- мягко говоря геморно, да и потом, для отдыха зимой в таком случае надо брать как минимум ТРИ пары обуви на каждого (зимняя, спортивная, сланцы/тапки для процедур). Что порадовало, это детский парк Дримвуд, который открылся только в этом году, все новенькое, свеженькое, аттракционы бесплатные. Правда бывали дни, что не все они работали. На подвесной зеленый аттракцион (не помню название) мы так и не попали, за 8 дней он ни разу не работал. Есть там детские электромобили по грабительской цене в 350 рэ за 5 минут. Из отрицательного, и наверное самого неприятного было то, что в день выезда 23 февраля мы сдали номер как полагается в 12:00, в 12:30 пришли на обед, а нас не пустили, мол вы в 12 номер сдали, далее обед за свой счет, а это 1400 руб с человека, пришлось накормить ребенка (был голоден, выбора не было, вылет в 17-55)- 650 руб. Также когда за нами приехал таксист, его не пустили на территорию, объясняя это визитом Германа Грефа
5,
Плюсы: Все отлично
Минусы:
Отзыв: Супер.
Всем привет,хочу рассказать о нашей последней поездке в Мрию, летели большой компанией ,4 мамы с детьми,заказали
заранее большой трансфер с автокреслами для детей с супер вежливым и аккуратным водителем,он помог нам погрузить
багаж и пристегнуть детей.Дорога от аэропорта не близкая и достаточно извилистая и поэтому лучше пользоваться услугами
профессионалов.По дороге попросили заехать в фирменный магазин "Золотая балка", взяли с собой не много розового
шампанского,что бы отметить .Прибыли в отель уже после обеда,у двоих из нашей компании были стандартные номера,у
двоих двухкомнатные, как и просили заранее все разместили на одном этаже и повыше, у нас был 6ый этаж. В
двухкомнатных в первой из комнат стоит огромный раскладной диван, где спокойно можно разместитьь троих взрослых и им
будет не тесно.Разместились и пошли на ужин, все как всегда было на высоте, для детей всегда есть несколько видов
супа,овощ,мясо и птица на пару. Те ,кто едет с совсем маленькими детьми тут тоже всегда есть чем их покормить.В эту
поездку я открыла для себя кальмары гриль и жаренную барабульку,это просто бомба, все свежайшее и совсем не давно
плавало в море). Старшие дети распробовали вкуснейшую пиццу и накормить их чем то другим на ужин было уже
сложно.Т.к. я была в отеле уже не первый раз ,в номере стаяла корзина фруктов и бутылка вина с открыткой от отеля,было
очень приятно.
Каждый вечер наши дети ходили на вечернее развлекательное шоу для детей, танцевали,единственный не большой минус
это то,что в детской комнате нет окон,только вентиляция, не плохо было бы иметь возможность проветривания.Потом мы
шли в бассейн и сауну, после них отлично спалось.Т к на территории отеля было строительство,гулять удобно было только в
центральной части отеля и налево к полям, погода прошлой весной была достаточно прохладная, а 1 марта вообще выпал
снег).Несколько раз ходили на пирс, там можно попить кофе и пиво, температура воды и воздуха была +12 градусов, но в
помещении ресторанчика на пирсе стоят тепловые горелки и есть пледы, не смотря на прохладную и влажную погоду
видели купающихся людей).Мы тоже купались ,но в теплом открытом бассейне, до которого можно было быстро добежать в
халате и купальнике, брали с собой несколько полотенец,что бы потом дополнительно обмотаться. Выходить конечно очень
холодно,но теплая сауна все ставит на свои места.
Отдельным пунктом хочу рассказать о медицинском центре, т к у нас ни у кого не было санаторно-курортной карты, мы сдали
анализы на второй день,что бы успеть сделать программу,рассчитанную на 9 дней. Всем достались разные программы ,
подменяя друг друга с детьми мы смогли полностью пойти весь курс .У меня был мега приятная программа" Легкие ноги", я
сначала удивилась ,тк не имею особых проблем с их тяжестью,но в него входило столько приятных процедур и массажей и
ванн, что в следующий раз я опять буду просить именно эту программу.Так же обращалась к Лору для процедуры промывания
ушей и к гинекологу для ежегодного осмотра и взятия мазков, очень удобно обследоваться ,все в одном месте. Отдельно хочу
отметить работу хостес на ресепшн, в какое бы время не позвонили всегда сразу помогали , все четко и по делу.Мы улетали
8 марта и в честь женского праздника всех угощали шампанским и дарили тюльпаны, уезжать не хотелось, все таки 10 дней
маловато,с нетерпением ждем следующую поездку в марте ( с 12-23)в любимую Мрию!
5,
Плюсы: Чистота в номерах и на территории
питание
Минусы: нет
Отзыв: Отличный отдых.
По приезду в отель нас сразу же поселили. Номер у нас был стандартный, не маленький, учитывая, что для 6-летнего ребенка стояла дополнительная кровать (именно кровать, а не еврораскладушка, как иногда бывает в отелях). Чайный набор в номере был и ежедневно пополнялся, дети всегда ждали комплимент от отеля, это небольшие шоколадочки, но старшему было очень приятно! Мыльные принадлежности были в достатке, тоже ежедневно пополнялись.
Еда. Всегда разнообразная, найти можно на любой вкус и возраст, учитывая нашего полуторогодовалого ребенка. От русской до кавказской кухни, от европейской до азиатской. Муж радовался первым блюдам, а старший сын пельменям. Им всегда не хватает этих блюд на отдыхе. А мне нравилось шампанское на завтрак!
Развлечения. Старший сын много ходил в парк развлечений. Записывался на мастерклассы по робототехнике. Около бассейна играли в дженгу. Вечером ходили на представления в амфитеатр. нам этого хватало.
Скорее всего, мы еще вернемся в этот отель!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в феврале.
Отдыхали в февоале 2019г.Было не скучно. Большая, красивая территория, Разнообразное вкусное питание.
5,
Плюсы: Всё замечательно
Минусы: Никаких минусов
Отзыв: На годовщину свадьбы решили сделать себе подарок и.
На годовщину свадьбы решили сделать себе подарок и поехали на пять дней в Крым. Отель целенаправленно искали самый роскошный, чтобы отдохнуть и расслабиться по полной программе. Естественно, выбор пал на ялтинский СПА-комплекс Мрия. Единственно, о чем сожалеем после возвращения – это о том, что были так мало!!! Отель поразил нас сразу по приезду своим дизайном и архитектурой, хотя в интернете мы видели множество снимков, в действительности все выглядело гораздо более величественно и нарядно. Непосредственно наш праздник мы отметили в ночном клубе Мрии. Коктейли, кальян, танцы – мы провели чудеснейший вечер! Баров на территории комплекса предостаточно, мы посетили каждый из них, и все оставили самое благоприятное впечатление. Особенно приглянулся Органик бар, где мы пробовали Детокс коктейли и чаи на крымских травах. Вкусно очень и не менее полезно. В сауну, хаммам и бассейн мы ходили без дополнительной оплаты, поскольку их посещение включено в стоимость. Номер мы заказывали самый недорогой из имеющихся в Мрии (там есть даже виллы разного разряда), он оказался очень впечатляющим. Большой по площади, следовательно, просторный, обставленный современной мебелью и техникой, с просторной ванной комнатой. Нам пригодились сейф, мини-бар, ну и, конечно, утюг и косметические принадлежности. Интернет работал на высокой скорости. Обслуживание тоже достойно всяческих похвал. Мы провели незабываемые дни, наслаждаясь обществом друг друга и окружающей нас роскошью!!! Спасибо Мрии!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рождественские каникулы.
Наши рождественские каникулы начались с длительного, раннего планирования и выборы места проведения, так как членами семьи помимо двух взрослых являются ещё три ребёнка. Старушка Европа уже немного стала надоедать однообразием, а тёплые страны не столь привлекательны из-за акклиматизации. Просматривая просторы интернета и вспомнив, что в составе РФ теперь республика Крым, погрузились в изучение темы проведения отдыха там. Также параллельно изучали вопрос отдыха на грядущие длительные майские каникулы. Наткнулись на сайт отеля Mriya Resort and Spa 5*. Он оказался весьма информативным и понятным. Изучили его вдоль и поперёк, несколько раз звонили в отель с различными вопросами. Взвесив все за и против, всё же решившись, несмотря на предстоящий длительный трансфер от аэропорта до отеля (около 2,5 часа), определившись с номером, решились на путешествие. Забронировали 17.12.2018 на сайте отеля с 10% скидкой номер на 3 ночи категории Королевский люкс с 06.01. по 09.01. за 182347 рублей с указанием пожеланий корпус «В» верхний этаж. За сутки до заезда был звонок из отеля, в котором девушка интересовалась временем нашего приезда и дополнительными пожеланиями. С удовольствием предоставили всю интересующую информацию. В хорошем настроении и предвкушении отличного качественного отдыха приехали в отель в начале четвёртого часа дня. В фае встречали с бокалом шампанского. В этот день был видимо большой заезд, потому что скопилась значительная очередь на регистрацию. Несмотря на большое количество различных сотрудников в фае никто первоначально не направляет гостей в соответствующие сервисы. Отстояв очередь, подойдя к стойке регистрации и передали документы. Сотрудник проверив и сверив их, перенаправил нас на стойку Премиум-сервис, находившуюся за колонной справа. Там нас приветливо встретили девушки и начали оформление. По завершении сообщили, о том, что наш номер расположен в корпусе «С». Поинтересовавшись, почему же никаким образом не были учтены наши пожелания при бронировании, сообщили, что они к ним от отдела бронирования не поступали, и если бы во время вчерашнего телефонного звонка они были озвучены, то их обязательно бы учли, при том что такая возможность была. Немного расстроившихся нас повели в номер. Подойдя к лифтам, обратили внимание, что мы находились на третьем этаже. В лифте девушка нажала на кнопку 1 и тут поняли, что мы начали спускать вниз со своими надеждами и хорошими впечатлениями. Какого же было разочарование, когда, подойдя к нашему номеру 3102, мы увидели, что в нём идет уборка полным ходом. Хотя было уже начало пятого. Проведя более 6,5 часов в дороге от дома до отеля, заплатив за премиальный сервис, никак не ожидали, что ещё проведём время в ожидании к заселению. Попросив, разъяснить причины произошедшего, ответов не получили. Настроение было испорчено окончательно. В качестве извинений нам предложили различные недорогие и мало востребованные Спа услуги. Хотелось побыстрее заселится в номер и отдохнуть после длительной поездки, поэтому попросили сотрудников позже рассказать о своём предложении. На следующий день нам была предложена арома-баня в 10:00 для 2 взрослых длительностью 30-40 минут (стоимостью 2000 рублей). Мы вежливо отказались от такого комплимента. Заселившись, попросили обеспечить мальчиков 2 и 7 лет халатами соответствующих размеров. На следующий день принесли два халата размером на 2-х летнего синего и розового цвета, а для мальчика 7 лет принесли ещё спустя день. При том, что при бронировании указывались все критерии гостей. Теперь перейдём непосредственно к самому отдыху и нахождению в отеле. Номер большой, соответствует заявленным 200 кв. м., но только с учётом террасы и лоджий. Большой обеденный стол с мраморной столешницей выглядит грязным, имеет множество въевшихся пятен и разводов от бокалов и стаканов, будто только что закончился праздничный ужин и его не успели убрать. В одной из спален была сломана стеклянная дверь шкафа, которую так и не починили в период нашего пребывания, что очень затрудняло пользование им. Проснувшись на следующее утро, удивились, что в номере стало прохладно. Хотя, решётки конвекторов в полу возле окон были в день заезда тёплые. Позавтракав, решили прогуляться по территории. Она действительно очень большая и есть где провести время. Пообедав и вернувшись в номер, поразились внутренней температурой. Она была 19 градусов. До самой ночи звонили в Премиум-сервис с просьбой решить проблему. Приходили дважды специалисты, сообщив об исправности систем, сказали, что централизованного отопления в отеле нет и номер обогревается кондиционерами, которые сильно шумят и сушат воздух. Настроили температуру на 28 градусов в каждой комнате. Однако, за оставшееся время нашего пребывания она так и не поднялась выше 22 градусов. Хотя, со слов этих же спецов, в других номерах было даже жарко. В холле корпуса по ощущениям было 18-19 градусов. Конвектора, которые были тёплыми в первый день, со слов специалистов не предназначены для отопления и это была непонятная и невероятная случайность. Никто при заселении не предупредил о принципе бесперебойной работы кондиционеров на отопление. Несколько раз деликатно намекнули о том, что было неплохо и весьма учтиво при сложившейся ситуации организовать доставку ужина в номер из ресторана сначала BioLight, посещение которого входит в стоимость проживания, а позже уже и Azurr. Но нам также деликатно отвечали невозможностью этого и предлагали воспользоваться услугами Рум-сервиса. Вняв рекомендациям, решили воспользоваться услугами Рум-сервиса и, начав с малого, заказали в номер бутылку вина и тарелку сырного ассорти. Уточнив наличие вина и состав сырной тарелки по телефону, сделали заказ. И здесь нас удивили. Бутылка вина на ощупь была теплее комнатной температуры, а в сырную тарелку входили сыры из общего ассортимента шведского стола ресторана Azzur вместо пармезана, дор-блю, козьего сыра как в меню. Сверившись с меню и согласившись с нашими доводами, официант удалился. Вернувшись, принёс бутылку вина в ведёрке со льдом и сыры: пармезан, дор-блю и всё же одно наименование со шведского стола по причине отсутствия козьего. Орешки представляли из себя половинку грецкого и один фундук. При том, что в Крыму они растут на каждом углу. Но зато, в качестве извинений тут же был организован кувшин свежевыжатого апельсинового сока. Однако, в любезно предоставленных при выезде ланч-боксах орехов было грамм на 100 в каждом. На отзыв в книге предложений, ответили общими фразами, что информация будет доведена до соответствующих департаментов. Руководство которых, так и не проявило заинтересованности выйти на прямой диалог и хоть как-то урегулировать сложившуюся ситуацию в момент нашего пребывания. Все эти обстоятельства окончательно дали ответ на повторное посещение отеля в будущем, так как имея альтернативу выбора, каждый предпочтёт лучшее за те же деньги. Резюмируем: красивая и большая территория, дорогая брендовая мебель в номере, провинциальный сервис, напоминающий ведомственный пансионат, заявленная цена не соответствует качеству. Если Вы купили номер Делюкс со скидкой и по промокоду или по путёвке от Сбербанка, то Вам может и понравится. Премиальный сервис отеля и отношение персонала полностью не соответствуют уровню 5 звёзд. Бенефициарам необходимо определится со стратегией развития: либо это закрытый ведомственный пансионат, в таком случае ничего менять не стоит, либо же это всё-таки отель уровня 5 звёзд, но для этого в корне необходимо изменить всё, чтобы оправдать в первую очередь своё имя Mriya (в переводе с украинского — Мечта).
5,
Плюсы: хороший приём
Минусы: много народу
Отзыв: Отдых в новогоднии праздники.
Часть новогодних праздников мы провели в Мрии, когда уезжали, было очень жаль, что изначально не забронировали на все каникулы – реально хорошо было. В аэропорту встретили, до отеля довезли с интересной экскурсией и рассказом о Крыме. Заселились быстро и номер такой хороший с видом на море. Основное питание в ресторане – все опять же с тематикой праздника, много разных салатиков и «новогодних блюд». Единственный минус – везде и на все мероприятия было много народу – видимо отель был заполнен под завязку. С другой стороны, мы все три дня заранее распланировали, везде записались, и не испытывали никаких трудностей. В этом плане организация у них на высоте – все четко, по расписанию и никаких таких отрицательных ситуаций не возникало. Погода не подвела, так что мы смогли не только по ресторанам походить, но и погулять на улице. Все же написали про новый каток в дримвуде, нам тоже понравилось, классно. Вообще, такой парк развлечений у нас в стране едва ли не единственный, а в Крыму точно один. С удовольствием сходили на stand up, мы с женой его и по телевизору регулярно смотрим, и на концерт у себя дома ходили – нравятся парни, хорошая, достойная программа, нормальные не пресные и не избитые шутки, в общем, как всегда хорошо. А вот на следующий день выступала Наргиз, и вот на этот концерт мы, к сожалению, не попали, зато отлично поужинали в ресторане Olive – прекрасное новогоднее меню, праздничная, теплая, домашняя атмосфера и прекрасное крымское вино – такое прямо с ароматами ягод и цветов. Я думаю, достойная альтернатива. В целом Мрия сейчас очень праздничная, вся в украшениях, аниматоры работают повсеместно, очень много фотозон в различных стилях, так что сделать красивое фото, как в дорогом салоне, легко и просто. Персонал внимательный, и даже в праздники работает в полную силу.
5,
Плюсы: Отличные развлекательные программы
хорошее питание
интерьер дизайнерский
интересный экскурсии.
Минусы: Недостатков как таковых нет
Отзыв: Отличный семейный отдых.
Отметили в Мрии Новый год, и все каникулы там провели. Шикарный отель, превосходное обслуживание! Своих денег точно стоит, не жалеем ни капли! Здесь есть все – анимация, вечеринки, развлекательные программы. Были на выступлении группы Бандерос – очень понравилось, ребята выступили действительно круто! Ну и так каждый день какое-нибудь мероприятие, не соскучишься!
Проживали в семейном люксе. Просторный, чистый номер с современным ремонтом. Мебель новая, техника тоже современная. Интерьер дизайнерский, видно, что работали профессионалы. Набор косметических принадлежностей для каждого гостя. Фен, утюг, сейф, бар, чайник. Ни в чем не нуждались! Территория огромная и ухоженная.
Питание очень понравилось. На территории несколько ресторанов, спа-комплекс, тренажерный зал, фитнес, бассейн и т. д. Для детей тоже раздолье – РЦ Метрополис, парк развлечений Дримвуд, детская анимация. Мы приезжали с двумя детьми возрастом 4 и 12 лет, дети в полном восторге!!!!
Отдельно хочу сказать по поводу обслуживания. И в самом отеле, и в ресторанах/барах сотрудники очень обходительные, внимательные. На любую просьбу реагируют моментально. Да и в целом атмосфера непередаваемая, настроение весь отдых было супер, эмоции зашкаливают!!!!
Были на экскурсии в Севастополе. Отличная экскурсия, и сама организация интересная. Там красивая набережная и много достопримечательностей. Не пожалели, что решились на экскурсию (с детьми тяжеловато, но оно того стоит!).
Недостатков как таковых нет… Если получится с отпуском, то обязательно приедем сюда летом, чтобы и в море покупаться, и позагорать как положено.
5,
Плюсы: Только плюсы
Минусы: нет
Отзыв: Хоть поверьте, хоть проверьте.
Если бы мне рассказывали, что у нас в Крыму, в России есть такой отель, то я бы не поверила. Собралась неожиданно. Всего четыре дня в этом волшебном мире под названием "MRIYA". Я много где была за границей, в отелях разной звездности. В том числе категории 5*. Но такого уровня комфортности и обслуживания не встречала нигде. Поражает воображение буквально все! Это отдельный мир, город, территория полного релакса. Вежливый, внимательный персонал достойно представляет отель буквально на каждом шагу. Здороваются все! И электрики и садовники. Все внимание к туристам, только чтобы ничем не был омрачен отдых. Столько детских развлечений, спа-процедур, шикарнейшая территория с Японским садом и т.д. Минусов просто нет. Только восторг! Спасибо "MRIYA"! я хочу к тебе вернуться!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень довольна всем.
Мы приехали на машине, припарковались на стоянке. Встретили нас хорошо, дружелюбно. Но заселяли долго, так как людей было много!!! Минут 30 точно мы на ресепшне простояли. И это единственный неприятный момент. В остальном все прошло как по маслу! Потрясающий номер со всем необходимым, полотенца и тапочки для каждого, гигиенические принадлежности (кстати, косметика вся хорошая, натуральная). В номере тепло и светло. Убирались каждый день, чистота была идеальная!!! Кровать большая, удобная. Интернет стабильный, перебоев вообще не было. Территория большая, видно, что за всем этим ухаживают, чисто.
Питание в основном ресторане, шведский стол. Несмотря на то, что людей много, организация на высшем уровне. Еды много, выбор есть всегда. И столы постоянно пополняют, так что даже если под конец завтрака/обеда/ ужина придешь – не придется смотреть на пустые тарелки.
На территории отеля есть собственный спа-центр, тренажерный зал, финтнес-зал, медицинский центр. Мы с мужем всеми этими благами пользовались, так как ведем здоровый образ жизни. Для детей тоже много чего, от игровых автоматов и анимации, и заканчивая парком развлечений (он огромный!).
И перехожу к главному. Новый год. Отмечали в ресторане, столы были накрыты шикарно. Новогодняя программа супер! Все так красиво… Елка, гирлянды, огоньки, музыка, танцы, просто атмосфера волшебства!!!! И на всякие мероприятия можно ходить хоть каждый день! Я не поклонница концертов, но на выступление Бандерос и Наргиз мы сходили! Хорошие концерты! А еще очень понравился спектакль «Тайна хранителя» и праздник «День семьи» (были конкурсы, соревнования. В общем, безумно интересно!).
Уезжали с неохотой… Настолько втянулись в эту атмосферу праздника и легкости, что домой совсем не хотелось. Мое мнение, что по РФ лучшего отеля мы не видели!!!!
5,
Плюсы: Все перечислила в отзыве !
Минусы:
Отзыв: Все на высшем уровне.
В этом году, точнее в прошедшем, решили именно здесь отпраздновать новый год. Естественно, заказывать номер и резервировать столик в болруме пришлось очень заранее – мы вот занялись этим еще в октябре, и поверьте, мест свободных оставалось единицы. Но, в общем-то, нам повезло, и мы смогли получить столик рядом со сценой. Программа новогодняя была очень интересная. Выступали как звезды шоу-бизнеса, там был даже кто-то из уральских пельменей – Соколов и еще вроде кого-то видела, так и местные коллективы – танцевальные, иллюзионист выступал. И их номера были поставлены ничуть не хуже, чем у наших звезд – очень зрелищно, красочно и интересно. Потом еще был концерт группы Бандерос, не очень их люблю, слушаю музыку другого жанра, но ребята молодцы, выступали очень зажигательно, можно было потанцевать, что в принципе добрая половина зала и сделала, так что места на танцполе оказалось не очень много. Мрия не поскупилась на салют – это было просто потрясающе, смотрелось классно, наверное, половина ЮБК этот салют видела. Что касается кухни, то и тут все было на высоте, мы предпочтение отдавали легким закускам, под шампанское самое то. Официанты работали хорошо, обслуживали быстро. Что показалось не очень – зал большой, и поэтому столы, находящие в середине и дальше, мне кажется, не особо видели происходящее на сцене, но никто претензий не высказывал, не знаю, может быть, столы там были дешевле или еще что-то. Но люди были все довольны. Что из плюсов – несмотря на реально полный зал, было комфортно – столы расставлены широко, места хватало всем, кондиционирование пространства было тоже отличным, так что действительно отдыхали. Отлично провели праздник, натанцевались, посмотрели концерт, получили много приятных эмоций и не банально встретили НГ!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отлично провели время.
Приезжали в Мрию на новогодние каникулы, всей семьей (у нас трое детей) снимали большой номер, плюс к этому еще и детскую кроватку просили, чтобы младшую укладывать спать. Старшие в отдельной комнате, мы в спальне, мелкая с нами. Здорово, что новогодние праздники здесь не повод полностью отрешиться и просто предоставить своим гостям развлекаться самим (в прошлом году, мы, к сожалению, именно в такой отель в Сочи) – насыщенная развлекательная, активная программа как для детей, так и для взрослых. В Мрии были в первый раз, и теперь, вспоминая о каникулах, хочется повторить поездку. Что мы делали во время наших каникул – 3 раза были в Дримвуде, естественно, каждый поход туда – это целый день, прекрасное времяпрепровождение для детей и взрослых. В одно из посещений были на елке для детей, всем троим очень понравилось, хотя старшему уже 13 лет, среднему 7лет, а младшей 1,5 года. Классное представление с номерами, конкурсами и красавцем-дедом морозом. Понравился открытый каток, коньки дают в прокат бесплатно, но надо не тормозить и приходить пораньше, так как в одно из посещений пришлось ждать размер – не хватило 30 размера, и я со средним сидела и ждала, когда конёчки освободятся. У нас были специальные носочки для коньков (все таки коньки все носят), но в прокате в обязательном порядке еще надеваешь одноразовые. А так, конечно, все новогоднее, стильно украшено, на каждом шагу фотозоны для фотографирования, везде сладости, согревающие напитки, разные конкурсы для детей. В самом отеле работает детский клуб, Метрополис – город развлечений, кинотеатр с мультиками (но разве им было до этого?). Везде, естественно праздник, мы сходили в один из вечеров на концерт Томаса Невегрина – уложили детей спать, старший присматривал, правда на концерт опоздали, поэтому мест у сцены не досталось. Поет неплохо, правда я о нем узнала только перед самим концертом, так что не могу сказать, насколько он известен, но сама атмосфера на концерте понравилась. Отдых прошел очень активно, домой вернулись довольные.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасное место.
Мы оооочень довольны!!!!!! С отелем повезло, новый год встретили отлично!!!!!! Народу много, весело, обстановка дружелюбная. Первое в глаза бросилась территория. Нереально красиво, все доведено до ума. Сам отель тоже производит впечатление. Большой, красивый. Все украшено к новому году, атмосфера поистине праздничная. 31 декабря ходили на семейное представление в парке Дримвуд. Интересно, впечатляюще. Особенно запомнилось ледовое шоу на открытом катке. И далее каждый день были организованы какие-то представления. Например, нам повезло, и мы попали на концерт Наргиз. Я ее просто обожаю, и выступление мне понравилось. Пела хорошо, энергетика непередаваемая. Так как при отеле есть несколько ресторанов и баров, то в город выходить особо не было потребности. У меня муж обожает восточную кухню, и вот в ресторане Мандарин готовят восхитительно! Нам там больше всего понравилось. Меню разнообразное, официанты работают шустро. Очень вкусно, и напитки тоже достойные. По номеру долго расписывать не буду – скажу лишь, что ожидания оправдались, условия более чем комфортные. Ни одного нарекания.
И отдельно про спа-центр. В принципе неплохо. Бани, хамам, бассейн, массаж и прочее. Там даже детские спа-программы есть!!! Одно пожелание – в хамаме можно было бы повыше температуру сделать… просто есть с чем сравнить, и я считаю, что должно быть погорячее. А так конечно чисто, порядок и все такое…
Развлечения есть и для взрослых, и для детей. Парк Дримвуд просто невероятный, мы были ошеломлены, в приятном смысле слова!!!! Советую посетить еще Метрополис, тоже очень интересно. Огромный развлекательный центр, кинотеатры, боулинг, игровые автоматы. Потрясающе!
И подведу итоги. Отель классный, 5 звездам полностью соответствует. Я не была здесь летом, но могу точно сказать – что это были лучшие новогодние каникулы и сам новый год. Хотелось бы побывать здесь в сезон, когда тепло.
2,
Плюсы: плюс отеля территория
Минусы: персонал
Отзыв: Отдыхали в январе 2019 г.питание ужасное одни.
Отдыхали в январе 2019 г.питание ужасное одни полуфабрикаты одно и тоже каждый день.Персонал в ресторане ужасный хамят грубят когда приехали решили отметить приезд пошли в ресторан у нас было собой своё спиртное мы заплатили пробковый сбор 800 руб а на следующий день у племянника было день рождения решили отметить когда пошли оплачивать пробковый сбор нам сказали что уже не с бутылки 800 руб а с человека я все понимаю но это перебор отдыхала очень много где но такого ещё не видела это уже не пробковый сбор а поголовный когда бронировала отель все утачнала все красиво росказали но по переезду и половины я не увидела я просто в шоке с такого отдыха и за такие деньги
3 дня ели одни полуфабрикаты.не советую ехать в такой отель на просьбу увидеть и пообщаться с ген директором я слышала один ответ его нет он не проживает в этом городе.аренда каляски 1000 руб сутки.проживали по программе полный пансион если ваш ребёнок спит то вы его должны нести покушать соным потому что ланьчь бокс 500 рублей и не важно что у него оплачено.удачного отдыха.
3,
Плюсы:
Минусы: порхая работа персонала
персонал хамит
Отзыв: Обслуживание не очень.
Сейчас проживаем в отеле . Обещали встречу шампанским и прочие радости, ничего подобного не дождались. Только шоколадку вечером. Сегодня заказали в ресторане азур пиво, принесли разбавленное водой из под крана на столько , что даже хлоркой отдаёт. Вчера ребёнок бегал в холле очень захотел пить , подошёл к ресепшн и попросил воды и его отправили в номер.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Отлично съездили на детские каникулы! В этот раз выбрали Мрию в Крыму. Во-первых, лететь далеко не хотелось – слишком утомительно, а во-вторых, сейчас особо нигде и не покупаешься. Так что решили вспомнить, что такое отдыхать у нас, лет пять уже нигде на наших курортах не были. Отель оказался очень хорошим, огромный, особенно по местным масштабам, да и выделяется на фоне остальных комплексов. Номера комфортные, мы снимали семейный люкс, две комнаты, гостиная и спальня, в гостиной спали дети, мы – в спальне. Только что нам с видом не повезло, дали номер с видом на горы, причем в левом крыле и в левой части, так что море не очень то видно, а видно горы. Кстати, смена оказалась тематической – танцевальной. Как раз на детские осенние каникулы были приглашены танцоры из ТНТ-шоу Танцы, которые проводили и занятия с детьми, и сами показывали выступления. Как по моим детям, им все очень понравилось, но они у меня и достаточно большие – 11 и 13 лет, так что им было реально интересно и продуктивно. Единственный минус – группы получались очень большие, так как многие с детьми, и всем охота, причем не только детям, но и взрослым залезть, в общем, чувствуется «русский дух». Тем не менее, мои в восторге, особенно младшая, так как она мало того, что сама на танцы ходит, так еще и по телевизору все эти шоу смотрит. Мы все вместе и на концерт их ходили. Было интересно, и взрослым, и детям, все смотрели с удовольствием, артисты очень пластичными, танцуют с эмоциями, и все, конечно, передается зрителям. Очень захватывает! А так много времени, конечно, проводили на улице, старались ухватить последние теплые солнечные деньки, у нас уже вовсю дожди и туманы, не прекращаясь, так что приехали – даже лица немножко загорели.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель.
В этот отель мы просто влюбились с первого взгляда! Здесь хорошо все, начиная от номеров, и заканчивая всякими развлечениями (их много!!!!) и сервисом (сервис просто отменный!)!!!
Единственное, что напрягло, так это расположение отеля относительно аэропорта. Ехать от аэропорта Симферополя до Мрии часа 2 долго, мы с детьми, с дороги устали. Но зато в отеле нас встретили хорошо, быстро заселили в семейный номер (Естественно, бронировали заранее). Здесь вышло недоразумение – мы думали, что номер с видом на море, оказалось что нет… ну да ладно, не принципиально. Зато дальше первые омраченные впечатления испарились без следа! Поразило отношение персонала – очень внимательны к гостям, стараются во всем угодить и т. д. Питались в ресторане Азур – там шведский стол, выбор есть и для детей, и для взрослых. Официанты работают шустро, грязной посуды на столах нет никогда – ее сразу же убирают. Даже если пришел уже к концу обеда, например, то еды все равно будет много, и голодным никто не останется (это важно, так как во многих отелях буквально нужно урвать свой кусок!!!). Помимо этого есть несколько ресторанов и баров – можно сходить для разнообразия, но мы особо не увлекались, хватало вполне основного питания и т. д. Дети остались в восторге от РЦ Метрополис и парка Дримвуд – там реально сказка, очень интересно, и обстановка достаточно необычная. Да, еще мы посетили научное шоу профессора Вспышкина – детям тоже очень понравилось, да четно говоря, даже и взрослым было интересно. Муж еще принял участие в игре «Угадай кино» - к сожалению выиграть не удалось, но зато увлекательно и с пользой провели время.
Вообще отель соответствует заявленному уровню и ценовой категории. Я в принципе Крым обожаю, а отдыхать в хорошем отеле – одно удовольствие! Так что до скорых встреч, обязательно вернемся!
5,
Плюсы: питание
развлечения
мероприятия для детей
аниматоры
Минусы: нет
Отзыв: Отдохнули просто замечательно! Были здесь уже во второй.
Отдохнули просто замечательно! Были здесь уже во второй раз, к сожалению сейчас выдалось побыть совсем немного – с работы надолго не отпустили((((( Отель замечательный, каким и должен быть при своём статусе!!! Номер мы снимали той же категории, что и в прошлый раз (самый простой). Очень понравилось питание, показалось, что стало более разнообразным, чем в прошлый раз, хотя вроде куда еще разнообразнее! И если мы в прошлый раз не застали особо никаких интересных и выдающихся мероприятий, то в этот раз по насыщенности отдых просто превзошел все наши ожидания. Правда и народу, желающих попасть на мероприятия, было очень много, так что везде приходилось записываться заранее. На танцы мы не ходили, так как сыну всего 5 лет, и ему просто это не по возрасту было, зато сходили на очень крутое мультимедийное шоу Мультикосмос. Там рассказывали про строение солнечной системы, все это разбавлялось номерами с танцами, световым шоу. У всех детей были светящиеся браслеты, и они на своих местах тоже участвовали в шоу – светили своими фонариками. В общем, было очень интересно и детям и взрослым. И информация подавалась в очень доступном виде для детишек, да и мне, взрослой было довольно интересно послушать, некоторых фактов я и сама не знала. Проводилось всё в большом зале, детей было, естественно большинство, так что в начале представления было шумновато, пока все не успокоились и не заинтересовались. Потом все слушали очень внимательно. Ну в конце показалось, что было душновато, но возможно это было из-за эмоций и активности. Ещё мы сходили на два мастер-класса, очень понравилось рисовать и лепить. Классные аниматоры, так здорово ладят с детьми, даже тихие, боязливые детишки идут на контакт с ними. Интересно посмотреть на них было, мой то ведь супер общительный, ко всем подойдет, если ему что надо. Мы очень довольны очередной поездкой в Мрию))))
5,
Плюсы: комфорт
расположение
персонал
Минусы:
Отзыв: Когда отдыхали в Крыму, в Мрии, съездили на экскурсию.
Когда отдыхали в Крыму, в Мрии, съездили на экскурсию по дворцам побережья, побывали в Воронцовском, Ливадийском и Ласточкином гнезде. Экскурсия организовывалась от отеля, с автобусом, экскурсоводом, всю дорогу до дворцов, а также в Ласточкином, он все рассказывал. Во дворцах – свои экскурсоводы были. Изначально, когда мы только записывались, нам сказали, что можно с детьми, поэтому и выбрали ее – казалась полегче. На самом деле, экскурсия очень интересная, насыщенная, увидеть можно много чего. Что понравилось – экскурсовод и вообще вся организация. Автобус современный, комфортабельный, фирменный, с обозначением Мрии, так что точно ни с чем не перепутаешь, а туристов везде реально много, и все автобусы кажутся однотипными. Далее – экскурсовод, у нас был молодой человек, очень приятный, с поставленным громким голосом, вел экскурсию очень свободно, без труда, тепло общался с группой, отвечал на вопросы, советовал, что где и как сделать, на счет тех же сувениров – где стоит покупать, а где нет. Дал свободное время – погулять по парку, пофотографироваться, туалетную комнату посетить, в общем, как-то хорошо у нашей группы с ним общение завязалось. Во дворцах постоянно действуют экспозиции, поэтому в них свои экскурсоводы, в основном женщины. Ничего трогать нельзя, естественно, подходить близко к экспонатам тоже нельзя – ну это понятно, музей. А вот то, что экскурсовода все время поторапливали женщины-наблюдающие – это мне вообще было непонятно. Плюс к этому когда мы записывались на экскурсию, нам сказали, что с детьми можно, и мы поехали. На самом деле, с ребенком на прогулочной коляске будет довольно сложно, так как в том же парке Воронцовского дворца дорожки не все ровные, и экскурсоводы, стараясь показать красоту, забираются далеко, так сказать. А в Ливадийском вообще предлагают коляску оставить на улице, так как внутрь с ней нельзя, или типа сами тогда гуляйте вокруг дворца, ждите свою группу. В итоге ребенка пришлось практически всю экскурсию на руках держать. Это было основное неудобство. Ну и в Ласточкино гнездо с коляской тоже не особо заберешься по каменным ступеням. Как-то так, но вы знаете, несмотря ни на что, отдых очень понравился, и эта экскурсия в частности, ни разу не пожалели, что поехали.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впечатления хорошие. Выбрал этот отель по рекомендациям коллег, очень хвалили сервис. Сервис действительно качественный. Здесь есть все – можно проводить время только на территории отеля, никаких дополнительных развлечений не требуется. Здесь и рестораны, и бары, и парк развлечений, и развлекательный центр Метрополис, и бильярд, боулинг, бассейн, бани, в общем все!!!! Но особенно меня заинтересовал медицинский центр. Мы отдыхали вдвоем с сыном (15 лет), и особенное внимание уделили здоровью. Совместили приятное с полезным. Прошли комплексное обследование организма, сыну брал программу «Здоровое дыхание» (у него хронический бронхит, кстати после того, как вернулись домой, дела заметно улучшились). Сам решил поработать над суставами (имеются проблемы с этим делом) и взял соответствующую программу. Хочу отметить профессионализм медперсонала, а еще оборудование современное, чистота, буквально стерильность. Все это внушает доверие, а особенно когда видишь результат – это непередаваемые ощущения!
Еще мы брали экскурсию ко Дворцам Империи (Ласточкино гнездо, Воронцовский и Ливадийский дворец) и в Севастополь. Организация экскурсий на высоком уровне, очень интересно все рассказывают, и не смотря на то, что по времени это получается долго, совершенно не утомляешься.
Об обстановке в номерах и в самом отеле расскажу в двух словах. Отель новый, поэтому везде хороший ремонт и чистота. Убираются ежедневно, для каждого гостя гигиенические принадлежности, все как положено. С питанием тоже все хорошо – все включено, и это не просто слова, еды действительно много, все вкусно, продукты свежие, огромное разнообразие блюд.
Резюмирую. Я ни капли не жалею, что выбрал именно этот отель. Считаю, что для российского отдыха это прорыв. Надеюсь, дальше никаких изменений в худшую сторону не последует. На данный момент это лучший отель, в котором мне приходилось бывать.
2,
Плюсы: нет
Минусы: это не 5*
тут и одну незачто ставить.
Отзыв: Это на 5 звёзд, это хостел, причем самый низкопробный.
Начну с поселения. Приехали сюда в первый раз.
За две недели был оплачен номер. За два дня до поселения предупредили, что не будут работать медицинский блок и какой-то парк, поэтому за номера предлагается скидка 40%. Но деньги уже переведены, на счёт отеля.
При поселении служащие отеля про это благополучно "забыли". Но когда им напомнили, пообещали что нам в номера, а группа была более 20-ти человек, будут принесены заявления (!) для заполнения на возврат денег. На предложение не возвращать деньги, а учесть тем из нас, кто бронировал не полный пансион, и включить туда питание был получен отрицательный ответ. Хотя казалось бы, деньги уже оплачены, они собираются их возвращать, клиенты предлагают избежать этого, а представители отеля против. Где логика?
Хочется отметить, что эти самые заявления, на настоящий момент, спустя почти сутки в номерах так и не появились.
Теперь о номере в котором пришлось коротать ночь без сна. Санузел отгорожен от комнаты стеклянной "стеной", причем почти прозрачной. Соответственно ночью по нужде не осветив весь номер, не сходишь. Ну и звук, от капающего всю ночь душа и текущего бачка унитаза очень радуют.
Отопления как такового нет, весь эффект от кондиционера (это в отеле 5* нет нормально работающего центрального отопления?) становится незаметен из-за жуткого сквозняка между закрытыми балконной и входной дверьми.
Ну и конечно кровать. В отеле 5* ни как не ожидалось обнаружить настолько продавленные матрасы, что поясница не позволила подняться с кровати и выпрямиться. Я рассчитывал отдохнуть, а не получать травмы.
Теперь о персонале. Когда при поселении позвонили на ресепшен и попросили ещё одно одеяло, мы не ожидали что через 4 (!) часа придя в номер мы его там не обнаружим. И лишь после повторного звонка и ругани нам пообещали "в течении двух часов" принести его. Это обслуживание достойное 5*?
Когда через 40 минут наконец пришли две уборщицы, у нас в номере были друзья. Вопрос уборщиц поразил: - А почему у вас лишние люди в номере?
Какое дело уборщицы, сколько у меня людей в номере находится?
Лучше бы регулировали нормально двери, входную дверь можно только плече навалившись закрыть, а половина шкафов просто не закрывается.
Дальше все веселее. Ресторан. Я никогда не видел что бы официантки просто проходя молча забирали тарелки с недоеденной едой. Просто потому что решила, что человек, кушающий в этот момент за этим столом, доедать из этой посуды уже не будет. Я ещё за официантками по ресторану не гонялся пытаясь вернуть свою еду. Ну и конечно контроль на входе в ресторан. Девченкам, проверяющим включено ли питание у постояльца в оплату или нет абсолютно наплевать на свои обязанности. Мы с женой трижды прошли мимо них когда шли на ужин. Те даже глаз не подняли. Мы сказали об этом знакомым, котрые не оплачивали питание. Люди спокойно прошли мимо этой парочки и при желании могли бы поесть.
Поэтому работа персонала - единица.
Номера в отеле - единица.
Питание - двойка.
Рекомендации - ни в коем случае.
Ялта-Интурист и дешевле и качественней, чем этот хостел по космической цене.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все превосходно.
Хочу поделиться впечатлением посещения спас в Мрии. В центре оказывается множество разных процедур делают – и уходовые, и аппаратные, и даже инъекционную косметологию можно попробовать. В общем, все как в большом косметологическом центре. И при этом специалисты работают не «курортного» масштаба из тех, что грязью намазать, а врачи, косметологи, которые умеют и знают, как и что нужно делать. В общем, из всех процедур мне хотелось что-нибудь расслабляющее, успокаивающее, ну, в общем, мне и посоветовали сделать полный уход за телом аюрведа с омега 3. В процедуре предусмотрен целый ритуал, включая скрабирование, массаж, нанесение масла, маски. В принципе, мне все понравилось, руки у моего косметолога-девушки оказались сильными, несмотря на всю ее хрупкость и тонкость, массаж она делала очень хорошо, проминала до глубоких слоев. Сама процедура по времени 1,5 часа, но они проходят практически незаметно, так как после массажа головы уже как-то выпадаешь из реальности, расслабляешься и лежишь уже в полудреме. Делала процедуру с косметикой Sundari, средства очень понравились, после них не было ощущения ни жирности, или липкости – все в меру насыщено, напитано. Единственное, что мне запах сначала показался немного сладковат и резковат, я больше симпатизирую свежим ароматам. Но потом даже и этот запах стал нравится. Ощущения после процедуры очень классные, чувствуешь себя как после глубокого, долгого сна – отдохнувшей и посвежевшей. А еще рекомендую обязательно пить побольше травяного чая – очень вкусно и полезно. В мед центре в фитобаре есть разные чаи, попробуйте обязательно. Отлично провела время, привела себя в порядок. Реально если хочется отдохнуть, получить релакс и сделать полезные процедуры, то вам понравиться точно, я осталась очень довольна.
5,
Плюсы: комфорт
Минусы:
Отзыв: Все как в сказке.
В целом всё понравилось и даже всё получилось лучше, чем ожидали;) Номер бронировали заранее (номер Делюкс, были вдвоем с мужем плюс сын 5 лет), с видом на горы – из окна картина и правда красивая. Приехали на машине, оставляли на парковке. С парковочными местами проблем не было, парковка достаточно большая. На ресепшене нас встретили, зарегистрировали и выдали ключи от номера (регистрация заняла минут 5, не больше). Номер просторный, обстановка современная, мебель и техника в идеальном состоянии. Везде чисто и красиво. На территории несколько ресторанов – буквально на любой вкус! Основное питание по системе шведский стол, еды реально много и все разнообразное, не приедается! Нам еще понравилось в ресторане Мандарин – там потрясающая азиатская кухня!
Для меня еще очень важно было наличие спа-центра и тренажерного зала. Кстати, там есть занятия с петлями – для меня это вообще что-то новое, принципиально другая нагрузка на мышцы, в общем я в восторге, рекомендую! В спа-центре тоже круто – и массажи, и сауны и хамам.
Есть медицинский центр. Здесь много писать не буду, так как сама не обращалась туда. А вот муж обращался - у него язва желудка, сказал, врачи хорошие!
Для детей есть оборудованный детский клуб, анимация, а ещё центр Метрополис, развлечений море, очень весело! Для взрослых тоже есть развлечения – бильярд, боулинг, кино, можно фотосет крутой организовать! Также есть прокат велисипедов, но как-то прохладно было уже, мы не стали кататься. А так конечно крутая тема!
Ну и в целом сервис лично мне понравился, муж тоже сказал, что все хорошо. Сотрудники вежливые и исполнительные. Обстановка доброжелательная. На просьбы реагируют молниеносно. От отдыха остались только приятные впечатления, летом хотелось бы повторить!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отвратиельная организация в медецинском центре.
Второй раз попытался попасть на прием к медицинскому специалисту в области оториноларингологии. В январе 2019 года приехав по предварительной записи, узнал от охраны что отель закрыт , а поэтому медицинский центр ,соответственно, не работает. Сегодня же, спустя 11 месяцев , надеясь снова попасть к этому же ведущему крымскому специалисту, приехал опять по предварительной записи, отпросившись с работы на три часа с учетом дороги с Ялты и обратно. В назначенное мне время прием не проводился, доктор начал прием с большим опозданием и сначала тех людей, которые уже были в очереди до меня. Совет- назначая время людям, соблюдайте график приема. Не приятно тратить время и деньги на поездки ради разочарований. И даже не извинился никто ((
5,
Плюсы: боулинг-клуб
потрясающая обстановка
есть отдельно детское меню
Минусы: не нашли
Отзыв: Нам всё очень понравилось.
Наш отдых в Мрии пришелся как раз на день рождения мужа. Мы обычно не сильно торжественно проводим этот день, как то не очень супруг любит приглашать кого-то в гости, что-то организовывать. А здесь, в Мрии, хочется как-то по-особенному отметить. Вот и решили отметить боулингом, а потом ужином в ресторане. Сначала про боулинг – дорожки лучше занимать заранее, так как их всего 4, а желающих в разы больше. Мы побеспокоились заранее, поэтому нам досталась крайняя левая дорожка и удобное нам время. Сам боулинг-клуб небольшой. Но удобный, у каждой дорожки есть полноценный столик с диванчиками, за которым можно посидеть. Шары предлагаются разные, от самых легких, для детей, до супер-тяжелых. Можно заказать напитки, легкую закуску, ну, в общем, что хочется. Играть понравилось, рядом соседи не мешали, хотя их было 6 человек. А вот вечером мы пошли в ресторан, выбрали Мандарин с азиатской кухней – очень мы ее любим, и дома постоянно едим. Обстановка здесь потрясающая – такой минималистичный стиль, и в то же время чувствуется дух востока. Такие классные кресла с обивкой с гвоздиками под старину! Официанты в традиционной восточной форме, очень вежливые, учтивые. Меню огромное – и напитки, и блюда, есть даже отдельно детское меню. Попробовала впервые здесь сливовое вино, честно. Никогда до того не доводилось – на вкус необычно, чуть терпковато. Также заказывали утиное филе с гарниром под устричным соусом. Я реально такого никогда не пробовала – очень вкусно, мясо просто тает во рту. Никогда бы не подумала, что это утка. Ну и не обошлось без традиционных роллов – как же представишь азиатскую кухню без них. Готовят здесь очень вкусно, не знаю, кто по национальности у них шеф-повар, но дух Востока он поймал точно. Отлично провели время, насладились прекрасной едой и спокойной, романтичной обстановкой, мужу день рождения очень понравился.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Красота и удобство.
Наш ребенок не отличается крепким здоровьем, поэтому осенние каникулы мы решили провести так, чтобы он смог не только отдохнуть, но и немного оздоровиться. О СПА-комплексе в мрии слышали от своих знакомых. Решили довериться их совету и махнуть туда на недельку втроем. Надо сказать, что пребывание там превзошло все наши ожидания. Великолепное и очень интересное архитектурное решение комплекса придает ему какой-то фантастический вид. Внутри все тоже очень красиво и продумано. Детскому отдыху уделено внимания ничуть не меньше, чем отдыху для взрослых, скучно там не будет никому. Мы, например, с огромным удовольствием посетили парк чудес и развлечений, где провели целый день, совершенно забыв о времени. Таких необычных аттракционов мне еще видеть не приходилось. Например, веревочный лагерь или Шахта. Там же есть ресторан и бар, так что приходить сюда имеет смысл именно на целый день. А Метрополис с боулингом, бильярдом и бесплатными киносеансами? Тоже никак нельзя пропустить. К сожалению, у нас было не слишком много дней на отдых, поэтому подробно познакомиться со всеми удовольствиями нам не удалось. Но то, что мы успели посетить – это незабываемо. А для здоровья мы ежедневно ходили в бассейн, в органик-бар, где готовят вкуснейшие фруктовые или овощные смузи и оздоровительные коктейли. Кормят в Мрии вкусно в любом пункте питания, куда бы вы не зашли. К тому же, при заказе номера можно выбрать трехразовое питание по системе Шведский стол. Мои привередливые домочадцы остались довольны качеством и разнообразием еды. С удивлением и радостью узнали, что в этом году Mriya Resort & SPA стал обладателем пяти! международных премий в области туризма и гостеприимства. От души поздравляем персонал, очень хотим возвращаться сюда снова и снова!
5,
Плюсы: все
Минусы: нет
Отзыв: понравилось.
Мы любим активный отдых и во время каждого отпуска мы любим экстрим, спорт, поездки, развлечения. В Мрии как раз всё есть для активного отдыха!!! Хочешь – пропадай в тренажерке день и ночь напролет, хочешь записывайся на групповые тренировки. Хочешь езжай наэкскурсии. А хочешь – выбери что-то поинтереснее. Мы вот с мужем и инструктором совершили длительную велопрогулку по старому севастопольскому шоссе. Очень понравилось! Такой адреналин, такие нагрузки, а виды какие кругом, загляденье! Велосипеды мы брали в прокате здесь же, правда велосипеды могли бы быть и покруче, местность здесь специфическая. Теперь по питанию: не хочется после спорта объедаться майонезными блюдами и тяжелой свининой. И в ресторане довольно неплохой выбор блюд именно для спортсменов – легкие салаты, нежирное мясо, овощи. Всё было очень вкусно приготовлено. Так что кто говорит, что не может здесь себя в форме держать, просто слабаки! И что особенно понравилось, так это то, что мы попали на открытую тренировку Константина Дзю. Это было очень интересно! Он молодец, открыто общался с публикой, рассказывал о себе, показал какие-то основные моменты тренировки. Вроде бы и ничего особенного, но ощущать себя рядом с таким ярким человеком – это нечто! Потом ещё были показательные бои от местной федерации бокса. Мой супруг был в восторге! Рады тому, что удалось пообщаться с Дзю лично, после мероприятия, народу было много, но он удилил всем внимание. Все было просто потрясающе!
5,
Плюсы:
Минусы: алкоголь платный
не работали аттракционы в дримвуде
Отзыв: Прекрасный отдых.
Отдыхали в несезон, народу много, но не критично. Кухня отменная, персонал вышколенный, номер огромный,. Всё очень понравилось.
5,
Плюсы: есть оздоровительная программа
Минусы: нет
Отзыв: хороший отдых.
Отдыхающих было много, честно говоря, не ожидали столько увидеть в конце октября, вроде ведь и не сезон совсем. Но все равно очень понравилось, мы особо на мероприятия не ходили. Ездили вдвоем с мужем, дети остались с бабушкой дома. Изначально рассчитывали просто отдохнуть, погулять, съездить на экскурсии, такой спокойный, размеренный отдых. Но когда приехали, узнали, что здесь медицинский центр есть с хорошим оснащением и нормальными врачами-специалистами. Решили совместить приятное с полезным, пройти оздоровительную программу, хоть особо и не готовились – ни анализов, ни курортной карты, естественно у нас не было, все сделали прямо на месте, благо таких бешеных очередей, как у нас в поликлинике здесь нет. Всё очень спокойно, удобно, для клиента. Выбрали оба программу для давления и сосудов. К терапевту попадаешь в тот же день, анализы готовят быстро, все назначения, все прописывают, что надо, опять же расписание можно удобное для себя составить. Мы вот сразу определились с процедурами, да в один из дней пришлось переносить углекислые ванны на другое время, очень хотелось съездить на экскурсию в Никиту, заранее предупредили, и все перенесли. А так еще массаж делали, электрофорез, дополнительно еще магниты посоветовали, так что мы еще и их курс прошли, и еще узи сердца сделали. Очень понравилось, замечательный персонал в центре работает, хорошие специалисты, милые медсестры, приятное отношение к пациентам. Еще понравился чай из крымских трав, который мы пили в фитобаре, купили себе такой домой. После отдыха естественно и так себя чувствуешь хорошо, но я надеюсь на длительный эффект от нашего лечения!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Территория на 5+, японский парк - отдельное спасибо,.
Территория на 5+, японский парк - отдельное спасибо, дочка получила максимум от парка развлечений, ну просто круто, я думаю, что на «вновь приобретённой» территории круче места нет, но есть вопросы..
Я позиционирую себя , как человека, который имеет право высказать своё мнение, ввиду опыта посещения разных стран Европы и Азии.. В сравнении с Мариотом в Красной Поляне и Кемпински в Геленджике, не говоря о территории вне Родины, номера(мы жили в семейном люксе с 1 по 3 декабря, номер 1301) просто не отслеживаются службами сервиса.. Вонь в туалете просто невыносимая, такое ощущение, что не моют сам туалет, хотя в другом туалете у дочки, просто идеально. На второй день после купания засорилась канализация, жена пыталась полотенцами решить вопрос, но это просто бред для такого «уровня», все было в полотенцах.. Захотел посмотреть футбол Арсенал - Тотенхем , спросил в баре с « самым большим экраном в Европе «, сотрудник пояснил, что отключили платные каналы, ну просто непонятно, почему нет канала «Футбол 1», .. В итоге отдых нашей семьи получился хорошим, дочка ничего не поняла, в мы с женой переглянулись... Наша опытная семья ( ...мы путешественники) желаем всем гостям-туристам получить достойный сервис в Мрие , а себе хочу пожелать обязательно вернуться в Виллу... ( буду зарабатывать) ? Спасибо за внимание , всем удачного отдыха!
3,
Плюсы: место
Минусы: сервис
питание
Отзыв: Отель за последнее время сильно испортился.
Останавливаюсь в этом отеле постоянно, часто бываю по работе в Крыму. Отдыхал и летом с семьей. И к сожалению, раз за разом, обслуживание и питание все хуже. В последнее посещение не мог добиться чтобы принесли халат и чайник. По прибытию их просто неоказалось в номере. Пол в номере не убирали. Щетки для одежды нет. И т. п. Очень разочарован. Сам отель конечно шикарный. Но такие мелочи портят все впечатление. От пятерки ждёшь и сервиса ....
Написать отзыв без регистрации
Страница 4 из 15

Mriya Resort & Spa (Мрия Резорт энд Спа) 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Mriya Resort & Spa (Мрия Резорт энд Спа) 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Mriya Resort & Spa (Мрия Резорт энд Спа) 5*.







Топ-100 Крым
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
392
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 628
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 589
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.