Поделитесь своим опытом
Отзывы о Мосигра
СохранитьМосигра - отзывы которым можно доверять. Мосигра имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Мосигра
| Плюсы: | — |
| Минусы: | В магазине ужасный возврат товара. Купил игру а в ней мятые компоненты. НО это не брак. Играть же можно и все на месте, а значит вернуть коробку нельзя. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Бывают редкие игры |
| Минусы: | Высокие цены |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Отличный магазин с огромным выбором игр. Пожалуй, самый старый и самый знакомый из всех что есть у нас в городе.
Всегда приветливые консультанты, с которыми приятно даже просто поболтать, а уж если спросите про игры, то точно без подробнейшей лекции не уйдёте. |
| Минусы: | Цена слегка больше чем в других магазинах, но поджимали сроки, выбирать не пришлось. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Практически идеальный магазин настолок: консультанты действительно ориентируются в товаре, много мест для самовывозы, отзывчивая поддержка и т.д. Даже письма от них интересно читать! Единственная рассылка, которую я читаю вот уже много лет. |
| Минусы: | Высокие цены и нехардкорный ассортимент. Если хочется купить игру для заядлого настольщика, то... Вы её тут какую-нибудь найдёте, но на рынке есть немало магазинов с лучшим выбором сложных игр. Тут в основном компанейские или семейные игры. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Подробная консультация |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Помогли подобрать хорошую настроек, консультанты молодцы, рассказали молодцы, рассказали о паре десятке игр, в подробностях, чтобы я наконец смог определиться. Обязательно зайду снова |
| Плюсы: | Удобный заказ, онлайн оплата, быстрая доставка, отличные операторы, скидки. |
| Минусы: | Не обнаружил. |
| Отзыв: | 19.03.2018 поздно вечером сделал заказ на Дженгу классик, сразу же оплатил заказ картой.
20.03.2018 позвонил оператор и сообщил, что у меня имеется скидка 10% и ей можно воспользоваться, я согласился. Оплата была отменена и тут же выставлен новый счёт по email, который я без проблем оплатил. 21.03.2018 я забрал заказ в подмосковной Дубне, невероятно быстрая доставка от Пикпоинт, что несомненно порадовало. В посылке было несколько скидочных карт, фирменный пакетик, за что большое спасибо. Обязательно вернусь в ваш онлайн или оффлайн магазин. Так же посещал магазин во Владимире, хороший продавец, всё рассказал, показал, посоветовал, покупкой тогда был Имаждинариум. Удачи вашему магазину, так держать! |
| Плюсы: | Низкая цена с учетом промокода |
| Минусы: | На сайте есть форма "задать вопрос". Дождаться ответа через неё не получилось :(
Сделал заказ №C1000127376 от 14.03.2018. Перезвонили, сказали, что игры сейчас нет в наличии, но могут оставить предзаказ и свяжутся со мной когда игра появится. Срок ожидания не уточняют, что, конечно, очень "удобно" ) 21.03. решил проверить статус заказа. По сайту игра есть в наличии, но никто до сих пор не перезвонил, а статус заказа так и остался "предзаказ"... |
| Отзыв: | Купил в другом месте. |
| Плюсы: | Порадовала оперативная работа сотрудников магазина, быстрая доставка) |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Не смотря на то, что вся страна отдыхала, 4 января магазин работал и мне удалось дозвониться и узнать о доставке в г Тольятти. Обещали, что заказ будет отправлен 5.01. Отлично, это то, что мне было нужно! Заказ был оплачен 4.01 вечером. |
| Минусы: | Несмотря на то, что заказ был оплачен 4.01 и было обещано, что будет передан в доставку 5.01, этого не произошло. 6.01 после звонка менеджера было выяснено, что заказ не был отправлен, потому, что у меня есть скидка в магазине, которую я не применила! Я и не помнила об этой скидке, да не нужна мне она. По телефону я выразила желание скорейшей отправки и без скидки. Мне было отказано! Мою оплату отменили, мне пришлось снова оплачивать заказ. В том месте бы 99% клиентов просто ушли в другой магазин. Но мне был нужен именно тот кубик-Рубика, что я заказала для ребенка. Я все еще надеялась его получить быстро. Хорошо, заказ был оплачен снова 6.01 и мне пообещали отправить его 7.01. В итоге заказ был передан в службу доставка только 8 числа и с 9 по 15 число находится в пути из Москвы в Тольятти! Это всего то 1000 км. 5 рейсов самолетов в день и на авто 12 часов пути. Я понимаю, что скорость доставки это уже работа транспортной, но тем не менее! Партнеров нужно выбирать качественных. Сегодня на рынке логистических услуг есть компании, которые за те же 200 с небольшим рублей привозят из Москвы в регионы за 1-2 дня. 6 дней можно пешком идти, честное слово. В итоге, заказ, который был оплачен 4 января так и не получен 15 числа! Предполагаю, что такое отношение к региональным покупателям из за того, что по статистике они составляют менее 15% от всех покупателей интернет - магазинов. Остальное это Москва и область. Не думаю, что клиент в Москве стал бы ждать свой заказ 9 дней. |
| Отзыв: | В общем, положительных впечатлений от покупки нет. Правда, по телефону оператор озвучила срок доставки от 1 до 6 дней, но я, если честно, думала, что так уже не бывает. И назвали срок с большим запасом. Сама работаю в интернет - магазине, много покупаю в других и такого не встречала давно. Плюс не порадовала необходимость снова оплачивать заказ, что привело к дополнительной задержке. Очень рекомендую руководству интеграцию с срм-системой (битрикс, ритейл срм или иной), чтобы при звонке клиента видеть всю информацию о нем. Также сайт мог бы определить пользователя со скидкой и предложить воспользоваться ею еще на стадии оформления заказа. Советую присмотреться к бизнес-процессам в магазине, чтобы исключить подобные ситуации. Доставка крайне медленная. Ребенок расстроен. |
| Плюсы: | Замечательное описание товара на сайте |
| Минусы: | Завалили почту дублирующимися письмами. Причём письма о заказе в принципе стали сыпаться только после моего звонка для уточнения причин недоставки в оговорённый срок. |
| Отзыв: | Во время общения с сотрудником для подтверждения заказа и доставки сообщили, что заказ привезут 4 января, а в итоге в программе указали 5, впечатление немного подпортилось...т.к. Заказывала игру в подарок и было важно получить его в оговорённую дату. Подарок подарили, стали распаковывать, чтобы насладиться таинственностью игры, а в итоге одной фишки нет... как так вышло история умалчивает :( |
| Плюсы: | Большой выбор, простота и удобство заказа. Большой плюс за яндекс кошель (обычно через него предприниматели не хотят принимать платежи, но не Мосигра) |
| Минусы: | Не заметил. Мог бы назвать как недостаток то, что я пару игр не смог купить из-за отсутствие их на складах, но это было сразу после Нового года и это все объясняет. |
| Отзыв: | Замечательный магазин. Купил там уже 5 игр. Претензий не имею. |
| Плюсы: | Заказ был обработан и доставлен быстро, несмотря на новогодние праздники. |
| Минусы: | Не нашла |
| Отзыв: | Заказ быстро приняли, обработали, доставили. Оператор очень вежливый и отвечает на все вопросы. Доставка в другой город недорогая и оперативная. |
| Плюсы: | Поразила красочность и подробность в описании товара, просто супер! Здесь любят и знают свой товар! В остальном тоже приятно- оперативно отзвонились, доставили на следующий день в оговоренное время, весь товар соответствует заявленным характеристикам. Заказывала пистолеты Кольт25 и Вальтер (серьёзная игрушка для уравновешенных детей, да и взрослых тоже, даже муж оценил) и кубик Рубика "сделай сам"- качественная вещь, для постоянного использования в готовом виде. |
| Минусы: | Уверена, могла найти эти товары дешевле, но ни разу не пожалела, что заказала здесь. И с удовольствием закажу снова. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | быстрая доставка |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказывал несколько игр, доставили раньше, чем ожидал, что весьма порадовало. В одной из игр был брак, пригласили посетить магазин для замены, что и сделали. Спасибо! |
| Плюсы: | Такого позитивного общения с оператором у меня не было ни в одном интернет-магазине!))) Спасибо за хорошее настроение и доставку на следующий день, не смотря на то что новогодние праздники. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нужно было срочно купить подарок перед новогодними праздниками. По телефону оперативно проконсультировали и подсказали какую службу доставки лучше выбрать. чтобы успеть получить заказ до праздников - причём посоветовали самую быструю, а не самую дорогую.
В транспортировочную упаковку также положили пакет с ручками - за это отдельное спасибо, т.к. без него не знаю как всё нёс бы, т.к. недооценил размер самой коробки с игрой. |
| Минусы: | Нет. |
| Отзыв: | Очень удобный сайт: легко сориентироваться, и сразу видна вся нужная информация по товару, в том числе наличие по магазинам и способы и стоимость доставки. |
| Плюсы: | У нас компания находится в Танзании (Восточная Африка) и так получилось, что довольно большой русскоговорящий коллектив. При попытке купить что-то из России в любом магазине, консультанты в панике открещиваются и говорят что такой страны для доставки нет... хотя никакой разницы между выслать EMS на Украину или в Танзанию нет :) Мосигра подкупила наверное массой факторов, во-первых они сразу же сказали что доставят мне в любую точку планеты, чем меня знатно порадовали своим оптимизмом, во-вторых что они действительно уже второй раз доставляют мне сюда в Африку свои игры, ну и в третьих мне очень симпатизирует их бизнес модель и отношение к работе, поэтому я не смотрю на цены и даже не пытаюсь искать альтернативы, я знаю у кого я буду покупать игры! Пока они не перестанут возить их в Африку :)) |
| Минусы: | Всё отлично |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | много интересных интеллектуальных и развивающих игр |
| Минусы: | Большинство игр карточные. Хочется развивать у ребёнка и другие навыки |
| Отзыв: | Очень удобно через интернет ознакомиться с внутренним содержанием упаковки по фотографиям и можно сформировать представление об игре дистаннционно. |
| Плюсы: | Быстро. Вежливые операторы. Классные курьеры |
| Минусы: | Не нашла |
| Отзыв: | Большое спасибо курьеру. С которым мы никак не могли назначить время и место встречи, что вошёл в положение и привёз заказ совсем в другое место, так как у меня изменились обстоятельства. Очень приятно иметь дело с магазином. За настолками только туда. |
| Плюсы: | Перезвонили, сказали что товара на складе нет, но можно купить в розничных магазинах, и сказали в каких, даже забронировали. А потом, через пару месяцев - перезвонили, когда заказанная игра появилась. С удовольствие взял еще несколько игр - в подарок. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Прекрасные вежливые консультанты. При заказе не применилась скидка из-за сбоя, я не заметил, а консультант подсказал и предложил решение. Не в первый раз заказываю и буду еще! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Оперативность и способ получения заказа, очень удобно и познавательно |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстрая обработка заказа, вежливо. |
| Минусы: | Была бы доставка в магазины бесплатно, вообще цены не было. |
| Отзыв: | Хороший магазин, с безумно интересными играми. |
| Плюсы: | Быстрая обработка заказа, каждый шаг дублируется на почту с прикольным текстом от бота. +100 вам в карму за креативный текст. Игра хорошо упакована. Приложили купоны на скидку к следующему заказу, приятно, спасибо. |
| Минусы: | Не обнаружила |
| Отзыв: | Сразу же связался менеджер уточнила детали заказа, определили удобный день и время доставки. Игру заказывала к новому году Ёрш. Игра полностью соответствует описанию и картинкам, в предвкушении! |
| Плюсы: | Быстро |
| Минусы: | Не все игры есть в наличии перед Новым Годом |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Современный интернет магазин, такой каким он должен быть:
хороший сайт; удобная навигация и простой интерфейс; простота в оформление и заказе; оперативная доставка (на следующий день) |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уже больше 5 покупок - сервис всегда на 5+ звезд. Отличный магазин. |
| Плюсы: | Быстро связались, уточнили детали, вежливое общение, товар соответствует заказу, нормальная упаковка товара. |
| Минусы: | Ошиблись с адресом доставки, в итоге доставка задержалась на день. Не критично. На второй день доставили успешно. |
| Отзыв: | За час до доставки в первый день связался курьер для подтверждения адреса. Смутило то, что курьер уточнял дом доставки. На всякий случай повторил адрес. Оказалось у курьера была указана другая улица. Вместо 2й Южнопортовый проезд был 2й акушерский кажется. В итоге перенесли доставку на день. На второй день доставили корректно, с звонками, как просил в комментариях к заказу. |
| Плюсы: | Хороший выбор, почти все оказалось в наличии. За большой заказ сделали скидку. Понравилось официальное название организации, когда глянула в чек))) |
| Минусы: | По ставила доставку на понедельник, договорилась с принимающим, что будет в этот день дома.
В воскресенье забыла телефон дома, вернулась вечером. На почте бодрое такое письмо: мы вам не дозвонились, но ничего, вы можете нам перезвонить - или ответить на это письмо. Перезванивать поздно, пишу ответ - так и так, телефон забыла, но доставку готова принять завтра, как договаривались. На следующий день звоню узнать, во сколько курьер, и выясняю: письма не читали, курьер уже уехал без моего заказа, доставку придется перенести! Спрашивается: зачем тогда дается вариант "ответить на письмо", если ответ никто читать не собирается? Написали бы уж честно: только перезванивать, до выезда курьера, курьер уезжает во столько-то. Если вы боитесь, что я, написав что жду заказа, забуду об этом и куда-то уйду - почему тогда не боитесь, что забуду об устной договоренности? Подвели, пришлось передоговариваться с принимающим, ждать заказа в другой день. Снимаю звезду. |
| Отзыв: | Позитивная анкета при оформлении заказа. Письма на почту тоже креативные и веселые, жаль что не работают. |
| Плюсы: | Скорость оформления, быстрая доставка, отличная упаковка |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Все понравилось. Если понадобится еще игра, закажу только здесь!!!! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | хороший сайт и оперативность работы операторов |
| Минусы: | доставили позже, чем обещали |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Удобный сайт. Очень помогают отзывы и подробное описание. Быстро и приятно отзвонились на заказ. на следующий день все получила, все супер. |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | очень удобно и быстро, буду еще заказывать |
| Плюсы: | Оперативность. |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Спасибо. Всё очень понравилось. |
| Плюсы: | 1. Быстро, удобно, большой выбор.
2. Доставка в постамат пункт самовывоза в моём городе. 3. Скидка по карте лояльности даже при покупке в интернет-магазине. 4. Оповещение по телефону о прибытии посылки. |
| Минусы: | не нашла |
| Отзыв: | Обожаю настольные игры и уже много лет покупаю их именно в этой сети магазинов. Очень довольна. Продавцы всегда очень приятные и общительные. Могут посоветовать, рассказать об играх и акциях. Есть накопительная карта лояльности, которая даёт хорошую скидку. Если не знаете что подарить друзьям, то здесь Вы обязательно найдёте что-то подходящие =) |
| Плюсы: | Самый хороший курьер на мой взгляд Сергей Ю который и связался и доставил заказ вовремя и без опадания! Служба оператора все быстро связались , хорошо все объяснели |
| Минусы: | Доставка хромает , как лошадь |
| Отзыв: | Прошу Вас отменить заказ №C1000111826 на 11/12/2017 по адресу Каширское шоссе , д 23 стр 2. Из за того что не нравится как работает у Вас служба доставки . Если у Вас написано с 10 до 15.00 то надо укладываться в это время. Если мне курьер как он сказал не дозвонился с первого раза , с второго . Хотя в этой точке до звонивались все и у меня нет пропущенных вызовов на телефоне. Почему Вы тогда не связались с мною , в тот момент когда он не смог мне до звониться ? я ждал аж до 16-00 затем уехал ... Тут перезваниваете , и говорите что курьер на месте и ждет когда я его заберу . Хотя в это время я уже уехал . Вообщем могу сказать одно , разбирайтесь . И кстати , Спасибо курьеру Сергеею который смог и дозвонится и привезти заказ вовремя !!! |
| Плюсы: | Купила две игры в подарок на Новый год, так что нет возможности пока оценить качество товара. Но доставку произвели быстро и точно. У представителей магазина приятная и неформальная манера общаться, что тоже порадовало. Спасибо |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | все очень понравилось |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Есть скидка на неделю до и неделю после дня рождения, вежливые сотрудники |
| Минусы: | Абсолютно неудобная система самовывоза |
| Отзыв: | Заказывал игру. На сайте выбрал забрать самому из пункта на метро "Университет". Звонит оператор и говорит, что там нет игры (а почему тогда я мог указать выбор этого пункта?). Оглашает список точек, где есть. Я говорю, что, может быть, смогу забрать на "Профсоюзной". Оператор говорит, что перезвонит, когда узнает, есть ли там. Перезванивает и говорит есть. Но я отказался от заказа. Почему, если Вы интернет-магазин, не можете привозить игры в свои же магазины? В чём смысл тогда называться интернет-магазином?
Заказывать здесь можно, только если в нужном вам пункте самовывоза = розничном магазине уже есть товар, но прежде нужно посмотреть цены: здесь они не на всё самые низкие. |
| Плюсы: | Полное соответствие фото, быстрая доставка,очень вежливые сотрудники. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный магазин в котором есть все + бесплатная и быстрая доставка |
| Плюсы: | Широкий выбор, быстрое реагирование на заказ, бесплатная доставка от 3х тысяч рублей (чуть меньше) |
| Минусы: | С доставкой сложилось не сразу - игры были переданы в службу доставки, Но сам курьер был загружен настолько, что предлагал перенести доставку на любой другой день (чуть ли не в конце недели, а заказ был сделан в самом ее начале). К сожалению, у меня действительно такой возможности не было - игры покупались в подарок. И пришлось настоять на том, что заказ должен быть доставлен в оговоренное время. Когда курьер привез заказ из его багажника и с заднего сидения чуть ли не вываливались коробки с заказами. Хотелось бы, чтобы руководители отдела логистики обратили внимание на загрузку своих курьеров, сделайте так, чтобы им не приходилось извиняться и решать вопросы составления логистического маршрута с клиентами и переносить дату доставки по вине исполнителя. Они оказываются крайними в цепочке и именно они, по моему мнению, и формируют впечатление о работе компании. |
| Отзыв: | Курьеру спасибо за то, что удалось доставить заказ в назначенное время. |
Мосигра отзывы:
Хотите купить Мосигра? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Мосигра.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
Интернет-магазин "Билайн"
Средняя оценка —Отзывы — 1823Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
563
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 804
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 748
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
