Отзывы о Memories Flamenco Beach Resort 5*

Сохранить
Memories Flamenco Beach Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Memories Flamenco Beach Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Memories Flamenco Beach Resort 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 05.03.21 по 19.03.21 отель сам по себе очень.
Отдыхали с 05.03.21 по 19.03.21 отель сам по себе очень неплохой , размещение в 1 корпусе на 3 этаже номер 1405 на океан -КЛАСС, заполнен на 60%., пляж очень хороший , я там даже звезду нашел , но НАШИ ТУРИСТЫ , его потихоньку гадят , да и убира ться сами кубинцы не очень любят , водлрсли могли пару дней валяться , грязная посуда лежала на мусорнике пару дней ,один раз мусорные баки мыли прямо на пляже в 10утра . С едой проблемы , но точнее с поворами , продуктов достаточно , но готовить видно для кубинцев не судьба просто сами переводили продукты , многое не вкусно.Переодически пропадают , то ром , то пиво , то шампанское , то хлеб , то фрукты ...о кетчупе они уже и забыли . Так , что если научить поворов готовить КАЧЕСТВЕННО , улучшить уборку пляжа , можно было поставить 5*.
Эксукрсии не брали , там только рыбалка , джипы и купание с дельфинами . Просто прошли направо от пляжа , тамна озере пеликагы живут , немного подальше , подняться и обзор ная площадка на океан , это озеро и общии вид на залив.
Так , что кто хочет океан и пляж -могут смело ехать .
Кто выпить рома и вкусно поесть , то это не сюда.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: This is the best place to stay in Cuba).
Dear compatriots from Russia and guests from other countries, I want to tell you that this hotel is the best place to stay in Cuba.
I rested from March 10, 2021 to March 17, 2021 and this is the most exciting time I would like to experience over and over again.
It all starts from the first seconds you step off the bus when the amazing animation team meets you. Oh my god, these dances are just great. My mood has improved greatly. I immediately forgot about my fatigue and a strong desire to sleep after the flight, because I was charged with magical energy. This animation team delighted people throughout the holiday. They are just amazing.
After we were greeted by the animation team, at the reception we were greeted by the kindest people. They registered me, told me where my number was, gave me a password for "wi-fi" and always helped with any questions without any problems.
The hotel has the most beautiful garden I have ever seen. A dedicated team of gardeners maintains cleanliness. I remember Rigo very well.
Beautiful Maria, the kindest person at heart, kept my room clean.
In the evening there was an amazing show program. I really liked the two girls of the entertainers - Dasha and Keti. They put on a great show. Real professionals in their field.
At the pool bar I was always greeted by the wonderful and kind bartender Yoyo. He always prepared delicious and beautiful cocktails and was always happy to talk to me.
I also want to mention Rodolfo - he works as an administrator.
He works with great dedication, a real role model. He always helped me in all matters. This is the kindest and most helpful person I have ever seen.

This hotel has a stunning pool, a beach with lifeguards and you have nothing to worry about.

Here is the tastiest and freshest food in the world. The best chefs and waiters work here.

I strongly advise everyone to relax in this hotel, it's just heaven on earth.

Best regards, Andrey Bukarev from Novokuznetsk, Siberia.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для тех, кто не может определиться - ехать можно, но.
Вчера вернулись из этого отеля. Перед поездкой долго выбирала и остановилась на данном отеле. На Кубе были 1-й раз. Перед тем, как поехать читала все отзывы, учитывала нюансы и заранее подготовилась к разным неожиданностям, которые естественно имели место быть.
Теперь по порядку:
Размещение:
Номер 3212 с видом на территорию. Слышно всю вечернюю анимацию. Нам это не мешало. Номер был на 3 взрослых. Две кровати и раскладушка со сломанными колесами. Не заморачивались, муж сам подделал и вроде установил, что она не падала... После 16,00 не было горячей воды. Неудобно. Приспособились пользоваться или чуть раньше или вечером совсем. Балконная дверь не закрывалась, пригласили мастера, он что-то подергал, сказал, что сейчас сделать не сможет и придет завтра в итоге исчез и больше мы ни к кому не обращались. Сама дверь не двигалась, ну с боольшим трудом. Пережили. Никаких мошек и насекомых не было. Взятый с собой фумитокс и крем не пригодились. Чайника и чайного набора не было. Озвучили это гиду в анкете и на ресепшене - реакции 0. Но я это предусмотрела и взяла свой чайник, чай и кофе. Просто сам факт. Вода выдавалась по 1,5 литровой бутылке в день на номер. Но нас же 3 человека. Сказали кипятить... Набирали в столовой в пустые бутылки, но видимо нам в них лили просто воду из под крана, так как вода эта была с отвратительным запахом хлорки. Прекратили данное занятие и кипятили своим чайником. По уборке претензий нет, иногда просили не убираться, так как не мусорили и не особо пачкали полотенца, чтобы этим заморачиваться. На чаевые особо не расщедривались. Оставили шоколадку и за 10 дней отдыха около 5 долларов (через раз).
Питание:
Неоднозначно. Но в сравнении с другими странами и отелями (не все 5, а в основном хорошие 4) ставлю 3 и то со скидкой на Кубу. Не знаю, кому данное питание на 5. Выбор есть, но только чтобы не остаться голодными. Хлеба может не быть несколько дней, сладкое - не вкусное (ну один вид печенек или одно пирожное), чай и кофе вообще брать в столовой (а это именно подходящее название) не рекомендую. Будет холодное, невкусное. Чайных ложек нет вообще. Мороженое было на обед и ужин, но приспосабливайтесь есть его в лучшем случае столовой ложкой или вилкой - на что фантазия сработает. Фрукты тоже могут отсутствовать по нескольку дней вообще. Под конец нашего отдыха были арбузы, дыни, ананас. Но это как повезет. Мясо на гриле есть всегда (говядина как подошва, курица нормальная и свинина). Салаты не понятные. Зачем так портить продукты, не понимаю. Хорошие сыры и колбасы. Макароны не всегда есть. В основном рис. Картошка ну раза 2 в неделю. Рыба есть, но я ее не пробовала. Один раз даже красная была. Креветок не видела. Помидоры то нормальные, то зеленые и не всегда. Огурцы тоже не всегда. Всегда есть морковь, свекла, фасоль, капуста. На завтрак из горячего яичница. Хлопья, сосиски, бекон, сыры, колбаса ну и остальное в том же духе. В общем выбор есть, но со статусом "есть можно" а не "попробуй как вкусно". Обилие всего видно после завоза продуктов, а вот как все это начинает заканчиваться - будет печалька на несколько дней.
Перекус в барах - пицца нормальная, но есть не всегда. Хот-доги сомнительно. Бургеры с не прожаренными котлетами, но мы съели и ничего, потянет.
Коктейли в барах пробовала один раз, больше не стала. Соки юпи разведенные водой и на этой воде делать вкусно - нереально. Ром - упейся. Никогда не кончается. Но вот колы и спрайта нет. В конце отдыха появилась фанта. И все.
Пляж
Тут без комментариев - рай.
Анимация есть, но оценку дать не могу, так как на пляже она слабенькая, а в течении дня не видела. Вечерние программы повторяются каждую неделю. Посмотреть можно.
На экскурсии не ездили. Цены лом - оно того не стоит.
Интернет - 10 часов на человека бесплатно. Позвонить хватило, даже осталось. Специально подключали Теле2 тариф Премиум за 1800 в месяц. Работал, но медленно. Правда сначала не подключался, пришлось долго общаться со службой поддержки. В конце концов подключились. МТС работал без сбоев и шустрее.
Если оценивать весь наш отдых, то он удался. Все вышеперечисленное для информации. Мы ехали за морем и солнцем и все это получили. На недостатки внимания не обращали, а приспосабливались к ситуации. Скидка на пандемию. Но на Кубу вряд ли еще поеду. Попробую что-нибудь другое из данного региона.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Руководство отеля надо менять.
Отель Memories Flamenko, Куба. Отдыхали в феврале 2021 года.
Как и все ехали за морем и солнцем – все это получили))
ОТЛИЧНОГО, безумно красивого цвета море-океан. Все оттенки зеленого)) Прекрасный пляж Фламенко, солнце, чайки, пеликаны и хорошая погода.
Настрой был отпускной и позитивный)))
Однако мы едем не пляже жить, а все таки в отель, и тут-то и начинается …
Отель 5*, имеет прекрасную территорию. Садовники стараются, и все убрано, все цветет, какие-то композиции из цветов и тд… Пляж у отеля, как сказано выше прекрасный… Однако, пляж за 18 дней ни разу не убирался. В песке водоросли, а самое главное битые ракушки, которые торчат осколками вверх. При нас у нескольких человек были порезаны ноги, одна дама даже ездила на коляске после этого. Души на пляже не работают, хотя они есть -только один еле течет. Пляжные полотенца можно менять сколько угодно раз в день. Но, не справляется прачечная или не организована логистика до «материка». По 2 дня не было полотенец на смену…
Интернет: бесплатный, слабенький, только в баре лобби или снек-баре. Однако, один раз выйти на связь с Родиной достаточно. Кому нужно работать – будет не очень удобно.
Номера и корпуса: Корпуса расположены удобно для всех проживающих. Кому – то подальше от центра, кто-то ближе к ресепшн и к барам. В номерах все нормально. Оставляли каждый день подарочки, поэтому все было – окей) Влажная уборка с использованием хлорки каждый день. Лично видели, как на коленях мыла под кроватью. Радует!!! Однако минибар не пополнялся вообще. Только вода – вначале 1,5литра, потом две по 0,5. Спрашиваем почему – а им не дают ничего для мини-бара…. Шампунь и мыло также. Мы особо не горевали, так как было все свое. Однако имейте ввиду.
Питание: Как-то для 5* совсем никак… Вроде, все есть, однако есть невкусно. Овощи – помидоры/ огурцы незрелые, а порой и подкисшие… Зелень была – её и ели. Капуста, зеленый салат, морковь и свекла. Фрукты – в основном зеленая по цвету и вкусу дыня. Бананы были одну неделю, потом был ананас, потом одна дыня. При этом «бомжи» по пляжу носят ананасы и продают за 5долл… а в отеле нет ананасов… странно.
Много разного из юкки, картофель, рис, готовое мясо – говядина/курица – однако все, что стоит в поддонах холодное.
Если только то, что готовят при тебе на плите. Плиты настроены странно. Все горит снаружи, а внутри сырое) Мысо, рыба, блины… Однако ели это. В основном рыбу, так как жарилась быстрее.
Утром – яйца в любом варианте. Каши не видели ни разу. Хлопья разные и молоко. Йогурты.
На удивление вкусные сосиски и бекон.
Сыры – не очень много сортов и не очень вкусные. Прекрасный только с плесенью был)
Колбасы – невкусные и некрасивые. Один раз был выложен хамон вечером и ветчина. Все.
Паста – если закончился какой-то вид макарон, то помощник повара не хочет подваривать спагетти, например. Говорит, пусть едят то, что есть…
Бары: поставки напитков – пива иногда не было в барах,составляющие коктейлей: кола, спрайт, фанта, молоко – НЕТ. Шампанское – вообще раз пять за 18дней. Минут на 5 хватает запаса, так как все берут его, а потом опять на неделю нет шампанского. Один раз даже рома не было)) Смешно. В снек баре делают картошку фри, хот-доги, пиццу – горчица и кетчуп отсутствует…
Ложек НЕТ практически совсем. Суп ели «бычком», благо у них супы это бульоны. Для кофе давали либо палочки сахарного тростника, либо… пластиковые НОЖИ)))
Рестораны аля-карт: в основном разные вариации подачи еды из общего ресторана, хотя мы ходили 7 раз, за 18 дней) Все таки какое-то развлечении и разнообразие, там мало народа, тихо, прохладно, иногда можно вкусненькое найти.
Магазины: один в отеле – футболки, чашки и алкоголь. Ничего не покупали там. В лобби продают ром и сигары. Приглядитесь – может меняться стоимость. Оплата по картам!!! В аэропорту дьютифри за наличку!!! Сувениры и алкоголь можно купить и там. Магазин Чайка – ни о чем. 5долл проезд, магазин работает на 20%. Покупать нечего, а и дорого – магниты 6-7долл, футболки плохого качества 18-20долл. Обошли Чайку за 10минут. Потом 1,5часа ждали автобус в обратную сторону. Туалет не работает. Все за кустик…
Анимация: днем – стараются, работают – танцы, зарядка, уроки испанского, волейбол и тд. Вечером – в основном под фонограмму какие-то шоу… не очень высокого качества. Музыка для дискотек – странные плейлисты…
Пляж Пилар: пляж такой же как и у отеля, однако проезд платный, лежаки, еда, парковка – платно. Смысла ехать нет)
Отдыхающие – только россияне. Вероятно засиделись по домам на карантине, все как с ума посходили. Такое впечатление, что задача напиться…и не просыхать до посадки в Москве. В связи с этим, по вечерам бывает шумновато и неприятно в барах, а иногда крики и по ночам. Охрана и администрация ничего не делает для сохранения спокойствия остальных отдыхающих… В самолете тоже были пьяные… девушки…не красиво(
Вывод: Море, погода, место пляжа – все шикарно. Сервис – пипл хавает, и так сойдет… Отель-вопрос – стоит ли платить за 5*, когда рядом, на этом же пляже 3* есть…???
Страну – не узнали, так как все закрыто.
Хотим ли вернуться??? Подумаем…, но ракушку в море кинули))
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нет отеля на ТопХотелс.
Остались очень неоднозначные впечатления от отдыха. Океан, пляж, закаты -рассветы прекрасны, то есть всё, к чему не прикасались руки кубинцев. Ресторан -полная лажа, обычная столовка в советские времена, еда вся талантливо перепорчена. Жарят рыбу до углей, про мясо говорить не хочу -есть невозможно. Всех отгоняя за черную линию чешут яйца, извините, но это буквально -и требуют твою тарелку, чтобы положить еду. Всё время что -то заканчивается -ром, хлеб, пиво, про шампанское молчу, его вообще нужно выцепить. Три дня не было фруктов, бар на пляже не работает, то, что они называют хот-догами и гамбургерами -страшное подобие. Кормить чаек ещё подходит)) можно давать чаевые на баре -тогда появляется то, что хочешь, но только один раз. Единственное, что безумно понравилось -экскурсия на яхте! Это был самый лучший день на Кубе! Но нужно брать самую дорогую индивидуальную, иначе опять всё испортят. На яхте было всё -и лобстеры, правда, только что выловленные за доп.плату 20долларов, те, что включены -замороженное подобие еды. Берите с собой соевый соус и лимон, и будет вам счастье! Остров чудесный, его бы в частные руки. Официанты -одно ворье, продают на барах этот ром,который кончился, по 10-15 долларов. Мы получили своё море и солнце, собственно, за этим ехали, но никак нельзя назвать этот отель "всё включено ", скорее, всё выключено. Думайте, решайте сами. Если хотите комфортного отдыха -то вам в другое место.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ХОЧУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.
Я в данный момент отдыхаю в отеле это прекрасный отель. Но у меня есть пару вопросов
По питанию фрукты кончились уже 3 дня нет их.
Курицы нет 5 дней, креветок тоже и огурцов.
Нет пива в баре кончается вечно ром и шампанское.
2 дня не было хлеба.
По питанию еще есть услуга ужин итальянской азиатской и кубинской кухни это отвратительно еда холодная 2 раза нам меняли блюда. Прошу зафиксировать информацию и дать обратную связь.
Так же услуги в отеле есть услуга катания на катамаранах. Нас ограничивают и не дают спокойно плыть куда мы хотим...так как мы почти доплыли до каралового рифа к которому ходят экскурсии и не официально возят на паруснике. на катание на этих парусниках мы могли бы претендовать бесплатно, но они все в обороте этих *предпринимателей *.
По поводу Анекс тур эта женщина гид которая утверждает и нагло врет. 1 нам тупо не дали позвонить из отеля.
Мы хотели снять в аренду авто у отеля... Авто сдается в аренду на 3 дня стоит это 300 долларов за 3 дня.

На один нельзя взять. Но у тц чайка есть аренда мащин от 65 до 100 дол в день... А гид утверждает что это не правда и обман.. А ещё при мне человек обратился у которого украли телефон а ему даже не дали вызвать полицию....
Это мои прямые претензии в тур оператору и отелю.. Жду обратной связи живу я, в 1 корпусе мой номер 1218
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Куба mi amor.
Очень хочется поделиться своими впечатлениями об отдыхе на Кубе.
В первую очередь это Куба, а значит ожидать чего-то супер современного не стоит.
Новый отель, с ухоженной территорией и старой мебелью.
Анимация на 4ку, но очень стараются. Русским туристам развлечения не нужны, они сами придумывают 🤭🤭🤭.
Питание: разнообразное, но холодное. Есть стол где при тебе готовят горячее: рыбу, мясо, овощи. Рыба, осминоги, мидии, и пр. Мясо нескольких видов.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Куба-это сказка.
Вчера вернулись из отеля и решила сразу написать.
Летели первый раз так далеко и ещё с детьми, думала будет сложнее, но все прошло нормально, только по прилету длинные очереди под полящим солнцем на улице (тк в аэропорт пускают группами для сдачи пцр)
До отеля ехать близко,разместили нас сразу во 2 корпус (идеально расположен) У нас была сложность ,тк 2 взрослых и 2 ребёнка одному из них 13 лет и в один номер не заселяют,нас разместили в соседние номера и была большая радость, что между ними межкомнатная дверь на саморезах и мы обьединили (2112 и 2114) первый этаж с видом на океан, не согласна кто против первого этажа...нам очень понравилось (с моря заходили сразу через балкон)
Питание полностью устраивает-много мяса,сыры разных видов. Даже странно кто пишет ,что плохое питание...может совсем с маленькими детками сложно,тк детский стол слабый...но моим всего хватило, муж не хотел стоять в очереди (они небольшие, но были...)он выбрал из готовой пищи, и на ждал когда ему пожарят мясо или рыбу.Вот чего реально нехватало напитков для детей, тк у взрослых есть такой ассортимент алкоголя...а у детей два вида сока и то дочка сказала, что они с одинаковом вкусом, а газировонные напитки появляются редко и заканчивается быстро.
Номера-просторные ,чистые,может кто-то придерется к мебели, но я считаю это отель с большой проходимость...и мы не относимся бережно как дома,поэтому если есть какие-то дефекты,то на это не нужно обращаться внимание. Уже писала что у нас был 1 этаж-я взяла упаковку прищепок и верёвку и с сушкой вещей проблем вообще нет(тк вещи сушить реально негде)
Анимация- наверное хорошая, но сначала мы засыпали ещё до мини диска (тк разница во времени сказывалась)а затем мы так хорошо сидели и общались, а дети были на рецепшене-ближе к вайфаю,затем бегали по отелью в разных играх и за них не было тревоги,тк всё очень компактно .
А пляж это сказка!Вода просто радовала глаз своей бирюзой.Стоит прогулятся и направо-там за поворотом есть смотровая площадка, и в левую сторону, там отмели -ракушки,звезды...
Ездили на одну экскурсию на яхте -обьединили две семьи, чтоб было дешевле, тк цены на экскурсии приличные ,купались с дельфинами, нам ловили лобстера и много плавали с масками в открытом окне, очень понравилось
Брали мопеды напркат-25$ на сутки, прокатились до пляжа Паларес -хоть как-то писал, что не стоит ...но он отличается он нашего и было интересно, там фото с чайками вообще необыкновенные ( так ,что права с собой берите)
Вообще все очень понравилось и мы решили, что когда эта пандемия закончится и откроют города Кубы мы обязательно туда ещё полетим!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На вкус и цвет.
Отдыхали с мужем на Кубе с 14.02-24.02.21г
1) перелёт авиокомпанией Azur. Самолёт большой , около 600 посадочных мест, туда и обратно почти полный. Расстояние между сиденьями чуть больше чем в обычных междугородних самолётах, есть телевизор , выдают наушники. Питание 2 раза, полноценное в начале полёта и завтра в виде напитка и десерта.
2) от аэропорта до отеля ехать надолго, минут 15-20.
3) по приезду в отель встречает группа аниматоров с музыкой, угощают напитком
4) размешают быстро , не смотря на то что размещения по их правилам в 16.00. Дают конверт где указано бунгало и номер комнаты,так же выдают на каждого пароль от вай-фая, ловит только а лобби иногда с переменным успехом
5) у нас был номер на 1 этаже с видом на море , из минусов - муравьи 🐜. Перебоев с водой не было , в номере есть мини бар , сейф, утюг с гладильной доской. Чайника у нас не было. Уборка каждый день, на 3 ку. В ванной лежала куча мёртвых муравьев, оставили чаевые с надеждой что уберут, в итоге чаевых нет , муравьи не тронуты.
6) питание на любителя , выбор есть , но иногда уходили голодными, из фруктов - зелёная дыня, ананас если успеть, бананы, из овощей - морковь , свекла , капуста всегда. огурцы если успел , с помидорами вообще беда , то зелёные , то их нет. Приборы и напитки приносили официанты , понятие ложка - тяжёлый случай , пока дождёшься уже суп остынет , из напитков в главном ресторане - алкоголь рекой, из остальных как повезёт , алкоголь я не пила , так мне вообще было туго, спрайта , колы почти никогда нет , чая, кофе нет ( либо только по утрам) из соков - юпи, галимый краситель. Бывало такое что мы заказывали на завтрак чай и в итоге его не дожидались. На мой вкус выпечка и хлебобулочные изделия невкусные, мука самый низший сорт видимо.
Перекусить можно было в снек баре или в лобби баре , НО, все в дефиците , по принципу кто успел тот и съел, картошка фри так себе, гамбургеры и вообще отдельная история , кетчуп на нас закончился и до отъезда не появлялся. Муж пил пиво ( говорит неплохое) и ром ( до тех пор пока не закончилась кола чтоб его мешать, а закончилась она быстро). мне же приходилось пить кофе в снек баре / либо ничего , если очень везло могла спрайт застать. Вроде бы все включено, а воспользоваться этим нельзя, потому что ничего нет. Если хорошо впивать , то этого может и не заметить наверное..
7) в отеле есть анимация , стараются , что -то проводят , но мы не принимали в ней участие как зрители , потому оценить не могу
8) Экскурсии - херня полная , опять же на мой взгляд, брали индивидуальный катер с мужем , кроме морской звезды и рыбы которую они сами поймали ничего мы интересного не увидели , если б она ещё стоила тыс 8-10, то можно закрыть глаза , но 18 тыс на двоих коту под хвост!
9) с валютой полный бардак , сейчас у них в цене доллар. Мы в основном по отзывам брали евро, и расплачивались евро, сдачу нам давали долларами без пересчета на реальный курс. Допустим стоит ром я 15$, мы даём 20€, с нас берут 15€ и дают сдачу 5$, могут дать сдачу песо, которые опять же с трудом на острове принимают. Можно так же платить картой , это удобнее.
9) ходила на массаж ног и лица в спа салон отеля , массажем не назовёшь , отдала 44$ за 50 минут , в итоге длилось все не больше 40 минут, удовольствия не получила, может не повезло с массажистом. Но это полная бездарность.
10) из прекрасного - это тёплая погода, красивый пейзаж, океан, пляж с белым песком , много лежаков, протяженность пляжа большая.
И тут отзыв не только к отелю а наверное ко всему отдыха на острове , что касается питания и сервиса так понимаю это проблема всей страны.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кто любит Ром без границ - вам сюда.
Отдыхал с женой и друзьями в феврале 2021г. Приехал отпраздновать своё День рождение и заодно вырваться из морозных будних дней родной Самары. Сразу отмечу наш возраст - всем по 38 лет (у всех есть дети, но на этот раз они остались дома с бабушками :-), вся наша компания объездила много стран (Доминикана, Тайланд, Вьетнам, Кипр, Тунис, Египет, ОАЭ, Турция, Греция, Испания и теперь вот Куба...), так что есть с чем сравнивать этот отель...
Отель не 5* а твёрдая 4*, так что иллюзий не стройте себе.
Брали номера Джуниор (больше стандартных по площади) и с системой питания All. В общем путёвка из Москвы через Пегас на двоих на 7ночей/8дней сначала вышла 181т.р. с учётом доплаты за багаж до 20 кг., а по факту потом все 200т.р. из-за доплаты за номер с видом на океан и доп.сервис.
Плюсы отеля: рядом с аэропортом (15-20 минут на автобусе), сравнительно новый отель 2012 года (по Кубинским меркам - очень Новый), ухоженная территория, неплохое питание для бедной страны, есть анимация, обалденный чистый пляж с шикарным по виду океаном, бесплатные водные развлечения !!! (сёрф, катамаран с капитаном, водный-велосипед-катамаран на двоих, байдарка), бесплатный wi-fi (но ограничен по времени и ловит только рядом с ресепшн и то с перебоями), живая цапля на территории которая не боится людей и безграничный крепкий алкоголь во всех барах (на этом я позже остановлюсь попадробнее).
Минусы их можно сказать немного, лучше назвать недочётами: если одним словом то это - Маньяна (персонал сплошные распиз...яи, никто никуда не спешит и не торопится решить вашу проблему или просьбу если не всунешь $ чаевых), на ресепшн никто из персонала не понимает русского языка (английский или испанско - кубинский), так что кто не "спик инглишь", тому гугл-переводчик и жесты в помощь, только один человек из персонала говорит на русском - Ramon и угадайте где - конечно же в вечернем мини баре (наши по пьяни кого хочешь русскому научат :-))), из минусов можно выделить постоянные перебои в пляжных барах с газировками и пивом после 15 часов, чего не скажешь про ром.., номерной фонд подуставший, несмотря на то что не древний отель (используют его на износ и ремонтируют только если вы их об этом хорошенько попросите), электронные замки на дверях в ваш номер постоянно глючат, а карты размагничиваются от смартфонов (приходится ходить на ресепшн чтобы перепрограмировали их), столовые приборы в общем ресторане нужно постоянно просить у официантов, сами вы их там не найдёте, а те без чаевых вам долго будут нести (местная фишка по выкачиванию денег из туристов). Ну а так можно придраться по желанию ко всему если вы избалован роскошью и сервисом, но мы всё прощали и не напрягались беря пример с местных жителей - маньяна...
Если кто любит подробное описание отелей, то вот моё личное мнение...
Приехав в отель нас быстро разместили, друзьям повезло и им попался номер в 4 корпусе на 3 этаже с боковым видом на океан. А меня как именинника с женой разместили не в самый удачный номер и корпус (может это было сделано специально, чтобы в последствии я дал денег, а может просто не повезло...). Нам достался 6 корпус и 1 этаж. Ладно бы просто без вида на океан, но панорамные окна номера выходили прямо на дорожку, которая вела к пляжу и не понятно кто на кого смотрел больше, мы на постоянно проходящих мимо отдыхающих или они на нас... Сами понимаете, когда ты с женой вырвался на море, да ещё без детей и праздновать своё ДР, то хочется уединения в номере а не передача дом2... Поэтому как опытный турист я пошёл менять номер через 5 минут как только туда нас доставили на гольф-каре за 2$чаевых. Благо у всех туристов есть право бесплатно 1 раз поменять номер при заезде если он вас не устаревает (если кто этого не знает). Но на ресепшн стандартно сказали что сегодня свободных номеров нет, приходите завтра после 14часов и мы поменяем. На следующий день мне ответили тоже самое... Тут я не выдержал и настойчево попросил поменять его всё-таки сегодня, так как завтра у меня ДР и ждать ещё сутки в номере с панорамным видом на прохожих я не хочу. Тогда они сказали что у них есть доп.услуга - платные номера с прямым видом на океан и за оставшиеся 7 дней мне нужно доплатить 154$ официально и только картой (кеш не принимают!). Так как портить себе настроение и ДР не хотелось то согласился на доплату, лишь бы созерцать Атлантический океан, если уж сюда мы приехали... Выбрал 2 корпус на 3 этаже с шикарным видом и прекрасным балконом. Так что кого как заселят - это рулетка, друзья без доплат получили практически такой же номер и были довольны.
Территория опрятная, за чистотой следят, чего не скажешь о поливе газона (он весь жёлтый). В общем ресторане питание не плохое, но и не как в 5* отеле (скорее похоже на 4*). При открытии постоянные очереди из голодных русских. Кстати наших тут 99% от всего числа туристов из этого ощущение что ни только теперь Крым наш... Но в ресторане "тагила" не видно было, видимо ценник на путёвку не тянут...
Каждый день на завтрак, обед и ужин есть овощи и фрукты (очень вкусные ананасы, бананы, гуаява и финики, а вот дыни безвкусные), 2 повара жарят при вас мясо и рыбу на выбор, которое вы сами выбрали из предложенного (с одной стороны это здорово, а с другой - образуются возле них большие очереди), те кто ждать и стоять в очередях не хотят идут и набирают еду из холодных блюд. За макаронными горячими изделиями также образуются постоянные очереди, так как их готовит только 1 повар. Но как я говорил ранее, никто голодным не ходил, тем более в снек-баре всегда можно было взять вкусные бургеры, картофель фри, пиццу или хот-дог. Но самое главное что меня поразило, так это как кубинцы умеют вкусно делать бекон, колбасы, сосиски и прочие мясные деликатесы. Сразу видно, что свинина и говядина там есть, и её не меньше чем курицы и повара мясо умеют готовить. Так что всем рекомендую на завтрак попробовать жареный бекон с яичницей - пальчики оближешь... Но вот что они точно не умеют делать, так это сладости (до Турции и Египта им далеко!!!).
Далее бары... Это отдельная тема. Так как я и моя компания не любители крепких алко напитков, больше пиво уважаем, но ехать на Кубу и не попробовать их знаменитый ром тоже было бы не правильно. Поэтому за весь отпуск мы поняли лишь одно. В барах быстрее закончится обычная питьевая вода, чем их ром! Там его просто океан и на любой вкус (белый, светлый, тёмный). Но самое главное, это то, сколько бы вы его не выпили за день, утром голова ни разу не у кого не болела (видимо не бодяжат его...). И самое главное, ром никогда не кончается!!! Пиво кстати тоже качественное и местного производителя (только лёгкое 1 марки), всё наливают из баночек 0,33л, открывают при вас и наливают в стаканы (с собой банки не дают, за всю пустую тару отчитываются бармены перед руководством). Видимо у них на пиво есть ежедневный лимит, и больше положенного на день им тоже не выдают, из-за этого в баре на пляже и в снек-баре после 15часов его не найти, так же как и колы со спрайтом (опять же кубинского аналога, но не плохие). Но если очень хочется именно этих напитков, то вам дорога в лоби-бар, и там 50х50 как повезёт.
Океан возле этого отеля и его длинный пляж с белоснежным мелким песком просто бесподобен. Он перекрывает все недочёты. На пляже есть так же волейбольная площадка и много шезлонгов с зонтиками, которые заранее занимать утром нет смысла, так как их много и всем хватает. Отплыв от берега на 50 метров и нырнув с маской можно легко найти большие морские звёзды присущие Карибскому морю в Доминикане (кто там был меня поймёт). А если прогуляться в левую сторону по пляжу вдоль других отелей и дойти до песчаной косы, то можно нырнуть подальше от берега и увидеть несколько красивых коралловых рифов с разнообразными рыбами как на картинке. Тех кто боится акул и прочих пугалок океана, то вам сюда... так как эту часть острова защищает барьерный риф где-то в 1 км от берега и все большие рыбы через него проплыть не могут и данное побережье закрыто естественной приградой, что не может радовать при купании и нырянии в 200-300 метрах от берега (по крайней мере нам так сказали местные).
Солнце на Кубе очень коварное, поэтому запасайтесь защитным кремом заранее (даже если у вас темная кожа) или майкой для купания. Так как даже в пасмурную погоду сгореть легко, жара из-за бриза не чувствуется, а вот ультрафиолет с 12-15ч делает своё коварное дело. Поэтому вечером на ужине можно увидеть толпу красных крабов - туристов, которые подумали что мне не почём!!!
Что касаемо экскурсий на острове, то про это вам расскажет ваш гид, но я рекомендую местный Дельфинарий, где можно сравнительно не дорого (с другими странами) поплавать с дельфинами, где они будут вас выбрасывать из воды как торпеду и катать на своих плавниках.
Кубинские сигары и ром в подарок лучше сразу купить в этом же отеле. Каждый день с утра до обеда приезжает к ресепшн женщина-кубинка и торгует с лотка. У неё самые выгодные цены по сравнению с другими магазинами и отелями (даже в местном магазине при отеле цены на порядок у неё ниже). Единственное "но" - оплата исключительно картой, никакой налички. Кстати по валюте, рекомендую брать только мелкие $, крупные купюры трудно потратить, а уж получить сдачу в $ вообще проблема. Так как на Кубе сейчас идет смена национальной валюты, то все магазины принимают только $ и карты, а если вам нужна будет сдача с $ то вам скажут чтотнет сдачи либо дадут местную старую валюту... В общем, баксы любят все!!!
Поэтому подводя итог, Куба конечно красивая страна, но когда ты был уже в Доминикане (и они рядом друг с другом), то лучше я вернусь на Карибы, чем сюда. Ценник на путёвку одинаковый, но качество и уровень отдыха в разы лучше в Доминиканской народной республике. Жать что она сейчас закрыта для отдыха, но с другой стороны мы бы не посмотрели на Кубу, а так галочку поставили - тут были, но больше сюда не хочу, уж слишком тут маньяна... !!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Как полететь на долгожданный отдых, а тебе по прибытию.
Добрый день.Пишу отзыв исключительно для того,чтобы уберечь людей от лотереи в поездке на Кубу,на единственный открытый сейчас остров.
Итак начнем: до приезда на остров КайоКока мы с подругой переболели Covid,поэтому ни что нас не останавливало поехать на отдых.За 72 часа до вылета были сделаны отрицательные пцр-тесты и по прибытию на Кубы в аэропорту был сделан бесплатный пцр-тест.Благополучно заселившись в отель на встрече с гидом было объявлено,что результаты тестов придут в ближайшие 24-48часов,и если вдруг у вас выявится "+" вас найдут,не переживайте,и до вас,все рейсы были "-".Не поверите нас нашли,но на 4е сутки,пришло письмо счастья.С вопросом о письме подошли к нашим гидам(анекс тур Борис и Юлиана) и они открыто сказали:"Поздравляем,у кого-то из вас ковид,собирайте вещи!".У подруги выявили ковид и отвезли в отель Sol,а меня как контактную изолировали в 10 ковидный корпус.Приставили охрану у двери,без права выхода,гиды не прихоили,их как бы звали в 10 корпус охрага,но как бы было не до меня).Еду за дверь,воду полтора суток несли,горячей воды не было.На след сутки был взят повторный тест у "+" подруги с оплатой 30$.и спустя сутки пришли результаты и конечно же отрицательные!!!!!Прошу отметить что с нашего рейча сняли около 20 человек и ни у одного из них тест не подтвердился!!!!Выбирают просто методом тыка:семьи с детьми и пары,одиночек не берут.Итого 2е суток были просто выкинуты....
Пережиты 2 суток и так про отель:номера хорошие,чистенькие, рестаран общий хороший,много разнообразной еды,единственно нет помидоровпочти и огурцов( не сильнл привередливые мы в еде).Бар у рецепшена отличный,все очень дружелюбные и приветливые,единственно в барах отелях постоянно что-то заканчивалось(газировка,пиво,молоко).Снек бар как по мне-ужасен.За оставшиеся 7 дней мне ни разу не принесли бургер,хотя сама лично видела, что после моей просьбы-отказа, их носили другим туристам.Та же ситуация с пицей приносили страшную подгоревшую без ингредиентов, а кому-то вкусную и с ними.В чем прикол,честно не поняла.А так пляж отличный океан,как и говорили красивый.И да,мошки жесть,укусов 30 привезла с собой.

Поэтому заранее говорю,не верьте гидам в рассказах о тестах и заранее знайте текущую атмосферу на Кубе,а лучше читайте группу в телеграмме @covidcubasol там все прекрасно увидите,чтобы не быть голословной.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: куба.
были в ноябре,все просто замечательно. прилетели с азуром первым рейсом, ураган задержал вылет на сутки, вылет 9 ноября. Встречали и в порту и в отеле с песнями и танцами,позитив на все три недели,номер- 5минут. Жили во 2 корпусе,вид на бассейн. номера,персонал,ресторан,бары, бассейн очень понравились. Про океан можно даже и не рассказывать.его нужно видеть почувствовать. а косяки можно найти везде,у кого-то стакан наполовину полон , ау кого-то наполовину пуст ПОСТОЯННО, ПРИЛЕТАЙТЕ-не пожалеете. на Кубе были четвертый раз,до кубы дома не сидели,но запала в душу именно она. Всем хорошего отдыха, и побольше позитива. Если есть вопросы -отвечу.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный океан.
Добрый день.

Отдыхали в отеле с 07 по 17 февраля 2021 г. Летели Азур Эйр, это к отелю не относится, но вдруг у кого буду вопросы по перелету.

Теперь про отель.

Местоположение отличное. От аэропорта минут 15. В другие отели не заезжали, т.к. три автобуса были полностью в наш отель.

Процесс регистрации проходит очень быстро, вам сразу выдают ключи в заранее подготовленном конверте, поэтому повлиять на выбор комнаты возможности нет. Несмотря на то, что заселение в 16.00, ключи выдали сразу же по приезду, часов в 12.

Нам достался угловой номер на 1 этаже. Вместо балкона выложенная плиткой площадка прямо на земле, никаких перил, ограждения, т.е. сушить вещи негде. В номере был сломан шкаф, раздвижные двери с трудом открывались, напор воды еле-еле, третья кровать представляла собой раскладушку с горбатым матрасом. (номер 1111). Поэтому мы сразу обратились на ресепшн за сменой номера. Нас записали в журнал, и на следующий день утром уже выдали ключи от другого номера – на втором этаже этого же корпуса (№1).

В номере оказалось 2 кровати вместо 3-х, но горничная сразу же организовала установку доп.кровати, которая была полноценной стационарной кроватью, а не раскладушкой. Матрас тоже принесли хороший. Только потом мы догадались, что он стал причиной укусов какими-то насекомыми, т.к. каждый день укусы появлялись только у одного человека (спящего на этом матрасе).

В остальном, в номере все было в порядке, кровати удобные, телевизор, холодильник, кондиционер, сейф, сантехника – все работало без нареканий. При переезде в новый номер мы сразу дали чаевые горничной и потом оставляли ежедневно. Может поэтому, а может нет, но уборка у нас была на 5+, ежедневно 1-2 бутылки обычной питьевой воды и две бутылочки сладкой по 0,33, по отдельной просьбе доносили пиво. Ежедневная смена полотенец, всегда качественно намытые полы и сантехника – за это прям отдельное спасибо! Ну а различные фигурки из полотенец просто радовали глаз и поднимали настроение ежедневно. Также через горничную мы меняли пляжные полотенца по мере необходимости. Мыло, шампунь, гель для душа при заселении были, но мы пользовались своими, поэтому пополнение не требовалось.

По номеру у меня минус – наличие муравьев. Приходилось брызгать репеллентами, которые привезли от комаров, которых ни разу не видели.

Два раза за 10 дней не было света и воды. Один раз почти на всю первую половину дня, второй раз случилось ночью, утром достаточно быстро все включили.

Территория отеля достаточно большая, зеленая, всего 10 3-этажных корпусов, часть которых в наш заезд была вообще не заселена. Бассейна два, достаточно большие, есть бар.

Интернет работает только в зоне ресепшн, каждому выдают свой логин/пароль на определенное кол-во часов, мне выдавали и на 1 час и на 9, не знаю, от чего это зависит. Так как зона действия очень маленькая, мы в итоге пользовались своим мобильным интернетом.

После заселения мы сразу же рванули на океан! И здесь просто нет слов, чтобы описать эту красоту! Цвет воды бесподобный, пляж огромный, чистый, песок как мука, лежаки и зонтики в достатке. Ходили далеко вдоль побережья, ничего подобного больше нет, пляж этого отеля самый лучший и, можно сказать, идеальный, поэтому отелю можно простить какие-то минусы. С погодой нам очень повезло, поэтому 90% времени мы проводили именно на пляже. Совершенно бесплатно можно прокатиться на паруснике, катамаране. Запись ежедневно на пляже в 9.30, но в 8.50 уже стоит огромная очередь, и когда мы подошли в 9.30, то запись уже была полная.

Питание. Здесь неоднозначно. В первые дни думала поставлю 2, но потом более менее изучили ассортимент, стали менее избирательные, и дабы не портить отелю рейтинг, поставила 4. В основном, благодаря завтракам – они отличные. Омлеты, яичницы, сосиски, бекон, йогурты, хлопья, вкусная выпечка, блинчики, тосты – каждый найдет себе по душе. А вот обед и ужин ну прям скажу не очень. Через пару дней обед мы стали пропускать в принципе, на ужин ходили. Мясо, заранее приготовленное, не жуется, перепробовала все.
Есть несколько видов рыбы и мяса, которые жарят при вас, очередь собирается иногда достаточно большая. Рыбу пробовала разную каждый день, результат один – сухая, безвкусная, стоять за ней в очереди не вижу смысла. Поэтому спасала курица, она почти всегда была вкусной. Из овощей есть можно огурцы и перец, помидоры всегда зеленые, иногда появлялись черри. Всегда есть суп, что для меня очень важно, и мне все они были вкусные. Из свежих фруктов – неспелая дыня, гуава, бананы, два раза появлялся ананас – очень вкусный, но заканчивался молниеносно, на всех не хватало. Всегда есть мороженное, ванильное и клубничное, можно посыпать разными сыпучками и полить сиропами. На территории есть снек-бар, где можно в любое время заказать бургеры, хот-доги, пиццу, качество не скажу, не брали.

Обслуживание в ресторане не всегда радовало, пробовали оставлять чаевые, но отдыхающих много, официанты не запоминают, да и меняются они постоянно. Сначала надо ловить, чтобы принесли приборы, потом чтобы заказать напитки, потом чтобы получить ложку, если вы решили есть суп, а потом еще одну, если вы решили есть мороженное. Это просто надо принять.

В барах спиртное не жалеют, как мне показалось. А вот если просто взять попить безалкогольного, то это будет маленький стаканчик, доверху набитый льдом, и глоток напитка.

Вообще в отеле часто бывают перебои с какими-либо продуктами/напитками, это все можно пережить, подумаешь три дня не было колы, или два дня не подавали помидоры. Но однажды у них закончилась питьевая бутилированная вода, это было не очень, срок завоза сказать никто не может, гиды тоже не владеют информацией. Завезли на следующий день, но был момент, когда меня охватила паника J

Анимация. Она есть, команда аниматоров очень даже не маленькая, ребята все дружелюбные и веселые. Днем что-то танцуют на пляже, пытаются организовать народ на бассейне, вечерами устраивают танцевальные шоу. В 13.00 и в 19.30 в ресторане всегда танцуют приветственный танец, очень приятно и весело, за это точно 5! В остальной их программе мы не участвовали, поэтому оценку не даю.

Экскурсии мы не брали. На острове смотреть абсолютно нечего, выезд с острова закрыт. Есть морские прогулки, сафари, плавание с дельфинами, гиды все расскажут.

Выезжали в ТЦ Чайка, просто хотели прокатиться на двухэтажном автобусе и чуть глянуть, что за территорией. В итоге сто раз пожалели. В так называемом ТЦ работают 2 сувенирные лавки и один алкогольный отдел, все остальное закрыто. Автобус едет назад через 2,5 часа! Ожидание на жаре невыносимо, нет даже туалета. Плюс от поездки все-таки был – мы купили Легендарио, хотя в отеле сказали, что купить его на острове практически невозможно.

Еще хочу дать совет. Все позиционируют, что цены у них везде одинаковые, +/- несколько долларов. Чтобы не перегружать багаж, мы часть покупок оставили на Дьюти фри. В итоге цены в аэропорту ровно в два раза выше чем в магазине отеля. И не оставляйте покупки на последний день, нас выезжало сразу 103 человека и раскупили все! И самое интересное – в аэропорту только наличная оплата! Так что оставляйте наличные, даже чтобы просто купить воды, так как привозят в аэропорт очень рано, мы ждали 4 часа, с учетом задержки вылета. Очень странно, но многие приехали на Кубу с евро, не повторите их ошибку. Многие не знали, что на обратном пути самолет залетает на дозаправку. В общем, люди совсем информационно не готовятся к поездке…

Антиковидные меры отель строго соблюдает. Везде висят санитайзеры, столы в ресторане после каждого дезинфицируются, весь персонал в масках везде, даже на пляже.

Вывод. Впечатление от отпуска у меня прекрасное. Ничего красивее, чем океан здесь, я не видела. Если я решу посетить этот остров еще раз, то однозначно выберу этот отель.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Куба не про сервис, Куба это шикарный пляж.
Отдыхали с любимой в феврале. Были на Кубе впервые. По существу:
1. летали Пегасом и очень остались довольны работой гидов (оставили отзыв на сайте об их работе) и еще раз Василий и Екатерина - спасибо за прекрасный отдых и помощь в вопросах.
2. Экскурсию с дельфинами рекомендую делюкс, если на 2-их выходит 350 долларов, но в бассейне пробудете больше 30 минут. Если поедете за 110 долларов с человека, то в бассейне пробудете не более 5 минут (со слов других туристов).
Дельфины - это чудо и куча позитивных эмоций!
3. Прогулку и рыбалку на яхте брали за 560 на 4-ых и тоже остались довольны. Лобстера которого нам там приготовили (за отлельную плату в 20 долларов) мы не забудем... нежнейшее мясо!
4. В отеле комфортные номера, но пошарпаные все (мы переезжали 2 раза). доплатили 22 доллара с человека и переехали во 2 корпус с видом на ОКЕАН! Это бесподобно. В номере сломалась раковина и мы переехали в соседний, с таким де видом)
5. Кухня нормально. А ля карт брали впервые больше не хотим( на обеде/ужине кормят лучше. Вечерний романтик НЕ РЕКОМЕНДУЮ. У нас была годовщина 15 лет свадьбы и я подготовил сюрприз жене. Мне сказали что будем на пляже, под навесом, приготовят лобстера (впарили 2-х) с обслуживанием. В итоге когда мы пришли под навесом уже ужинали люди (видимо у всех были важные даты в этот день)), нас посадили под прожектора сбоку на пляже, с еще 10-ком столов... блюда были ужасными, паштет, суп в общем фуу... буквально этим днем мы попробовали лобстера на яхте приготовленного моряком (писал выше) от которого просто в восторге, а здесь нам принесли просто зажаренный кусок мяса в панцире, который было сложно выковырять... и таких 2))) есть этот ужас мы не стали... а когда просили напитки и я предупреждал заранее что мы не пьем, нам принесли только воду. На просьбу к официанту принести спрайт из ресторана получили отказ! (на будущее, если хотите попробовать лобстера, достаточно одного на двоих).

Романтик был испорчен общими усилиями персонала отеля.

6. Ром лучше брать в отеле - гавана клуб 7 лет 1 литр стоит 18 - 20 долларов. В торговом центре говорят дороже, в дьюти фри 30 )
7. Пляж - пляж это просто сказка. Наш пляж лучше известного пляжа Пилар))) чистый, пологий, белый, короче мы в восторге и именно из за него ехали в этот отель. Для детей вообще огонь!
8. В отеле есть игуана (живет под одним из мостов) и цапля и много чаек)

ВЕЗИТЕ С СОБОЙ ПОДАРОЧКИ ГИДАМ - шоколад

Колготки (такие узорные) и шоколад ПЕРСОНАЛУ - они очень это любят! Там с этим огромный дефицит.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лучший пляж.
все чисто, все работало, уборка каждый день ( каждый день оставляла 1$ либо Шоколадку либо лак для ногтей) павлины и цветы были, бутылка воды и новые полотенца
Чтоб поменять пляжные есть домик возле бассейна напротив снек бара
Еда однотипная, особо не объедались, но в других отелях не лучше
Есть рестораны аля карт, были во всех, нужно записаться в лобби, бесплатно, без проблем
Бары отеля это супер! Их 4
2 бара 24 работают!
Выпивки полно, что только хочешь, разные коктейли делают, качество хорошее
В отеле не скучно, были шоу, были дискотеки, театр, танцевали танцоры и мы тоже отжигали
Ну и главная изюминка отеля это потрясающий пляж.
Он шикарный, ради него и баров хочется туда ещё.
Размер его впечатляет и это все для этого отеля.
Песок белоснежный и супер мелкий, чистый, водоросли убирают, вода прозрачная, ребята с маской находили морские звёзды. Мы все были в восторге от пляжа. Лежаков много, бар на пляже, бесплатно байдарка, катамаран, парусник, запись каждый день в 9:30 на пляже
На экскурсиях общались с ребятами с других отелей, самый зелёный и лучший пляж в этом.
В пульмане сказали территории почти нет.
Вообщем 2 лучших пляжа на острове- в этом отеле и Пилар (но это общественный)
За время пребывания мы ездили на экскурсии, брали у Анекса. Их там не так много. Мы выбрали 2
1. Джип тур- чтоб познакомиться с островом (это не экстрим), подробнее расскажет туроператор
2. И морскую конечно же- аренда большого катамарана 590$ на 4, были и дешевле варианты (очень рекомендую плюс за 20$ шкипер ловит при вас лобстера и готовит его при вас не яхте, это вообще другой вкус чем вы ели раньше в ресторанах, при чем у нас в экскурсию входит обед с лобстером но с холодильника, вообщем мы пробовали сразу оба варианта-разница большая!) главное выбрать день с хорошей погодой
Плюс сами ездили на красном автобусе на пляж пилар (очень рекомендую) пляж супер, билет в автобусе 5$ туда обратно, от отеля, есть расписание
В тц Чайка не рекомендую , были там-ничего интересного, ничего не купили, все сувениры купили в аэропорту перед вылетом, там не много но и то лучше чем в Чайке, как раз убили время до вылета, так как привозят за 3 часа
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Много где был, но такого не ожидал.
На Кубе был второй раз. Иллюзий конечно не строил.
Начну с плюсов: хорошо кормили (правда, канадцы сказали, что стали лучше кормить, когда приехали русские), персонал доброжелательный, официанты бегают, приносят все, что просишь (даже когда не оставлял чаевые). Номер заказали сразу sea view, вид был отличный. И в целом я бы поставил отелю хорошую четверку, если бы не КЛОПЫ в постеле! Когда мы приехали, было прохладно и видимо они были в спящем режиме, но когда температура поднялась, нас просто искусали всех! И это не только мой отзыв, большинство людей жаловалось на такие же укусы! Я понял это уже под конец отпуска (сначала думал, что это кусают на пляже), но потом, когда мне искусали всю голову, до меня наконец дошло!

Моя большая рекомендация руководству отеля: обязательно обработайте матрасы в каждом номере, эти укусы испортили нам весь отдых! Фоты собственно прилагаю.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самое чистое море и белоснежный песок - то, ради чего.
Только вернулись домой после 10 дней, проведенных в данном отеле. Не ждали ничего сверхъестественного от Кубы и были приятно удивлены.
1) Размещение. Несмотря на то, что отель большой, ждать заселения пришлось не больше 30 минут. Кого-то заселили вообще сразу по прибытии. Дали 3 корпус - расположение идеальное - рядом выход на пляж, снек-бар, бассейны, проходы ко всем основным зданиям. Из минусов - на первом этаже отсутствие веревок или перекладин для сушки вещей/полотенец. В боковых номерах нет даже балок, за которые можно зацепить веревку. При заселении была сломана дверь балкона (окна) - все решилось в тот же день обращением на ресепшн. Убирают каждый день, белье постельное меняют тоже ежедневно. Мокрые пляжные полотенца можно поменять в любой момент. Небольшие чаевые творят чудеса и нам крутили фигурки из полотенец и цветов.
В последние дни встретили в номера паука и двух тараканов. Видимо, издержки первого этажа. Опять же - вопрос решился практически моментально обращением к горничной.

По территории ходит цапля (она прямо 2д, абсолютно плоская, когда поворачивается :D), где-то живет игуана. На пляже летают толпы чаек, которые тырят еду у всех подряд. Периодически пролетают пеликаны.

2) Погода. Из 10 дней теплая и безветренная погода была дня 4, как объяснил гид на экскурсии - потом прищел холодный циклон, из-за чего наблюдались сильные волны и водоросли, которые выбрасывало на берег. В это время съездили на экскурсию, погуляли вдоль пляжа и по территории. Прямо перед отъездом получилось еще разок зайти в океан. Вода и пляж чистейшие (в безветренные дни), водоросли постоянно убирают.

3) Еда/напитки. Каждый день +- одно и тоже, но всегда можно комбинировать продукты, так что голодным остаться сложно. На завтрак - яйца в разных видах, бекон/сосиски/колбаски, сыр, какие-то хлопья были, разные овощи и выпечка. На обед/ужин - всегда были рыба/мясо/курица, которые готовят прямо при нас. Подождать 5-10 минут от силы. Опять же овощи, рис, картофель, юкка. Немного не хватило фруктов - в первые дни были очень вкусные ананасы и бананы, потом исчезли. Гуава и дыня безвкусные - может не сезон для них еще, может, просто не повезло. На обед/ужин всегда брали белое вино - неплохое. Кофе в основном ресторане брали 2 раза - пить невозможно - либо приносили уже холодный, либо непонятную жижу, отдаленно напоминающую кофе. Брали с собой пару пироженок и шли пить кофе в лобби-бар. Капучино и двойной эспрессо в лобби вполне приемлемые.
С коктейлями/алкоголем в барах были перебои и периодами вместо пина колады делали молочный коктейль. В какой-то момент из всех баров внезапно пропал мохито. Есть отдельная стойка с коктейлями по дороге к основному ресторану. Там делают вкуснее, чем в лобби/снеке, но нужно подождать и пообщаться с барменом :)

4) Экскурсии. Взяли только одну - "сафари". По факту - покатались по острову на машинках, заехали в местный тц, на Пилар, покатались на лодках и поплавали с маской. Для общей обзорной экскурсии - ок. Если водите машину/мопед/велосипед - выгоднее и проще взять напрокат и проехать по интересным местам самостоятельно. Скорее всего будет интереснее и удобнее.

5) Интернет. Кубинская жизньболь. При заселении дали "чек" с логином/паролем. Лимит - 20 часов. По истечении - идем на ресепшн и просим продлить. Первый раз мне продлили на 5 часов, а дальше давали карточки по 1 часу :)) Но это лучше, чем ничего!

6) Анимация. Ситуацию с анимацией на Кубе очень ёмко описал наш гид - "Если вы слышите звук, значит анимация есть. Просто идите туда". По факту на пляже каждый день "уроки танцев", на которые приходили 1-2 человека, дартс. Каждый день за исключением сильно ветренных на пляже играли в волейбол. Есть вечерние шоу - мы сходили только на одно. Неплохо и достаточно душевно, чтобы провести вечер, но не на каждый день.

Итог: нужно понимать, что Куба это Куба, наслаждаться пляжем, океаном и местным гостеприимством, и тогда отдых будет отличным.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я отдохнула на Кубе. Спасибо Меморис Фламенко.
Для отзыва Олега из Екати специально!
Контекст: "Реально, я почитал некоторые восторженные отзывы про этот отель и аж перегаром потянуло :)"
- ЭТО ДЛЯ ЧЕГО И ЗАЧЕМ написал? Все крайние хорошие отзывы оставляли женщины! Перегар??? Замечательный Вы мужчина!
Да, Вам не повезло с погодой. Но зачем так!
Лично я Вам отвечу...
- Не надо было Вам лежать и укутываться от холода в полотенца на пляже, а гуляли бы вдоль океана, с детьми. Это просто, не передаваемо! Мы так и делали, хотя нам с погодой повезло, всего три дня "холодных" было 23-24. И загар отменный, и впечатления! Мой отзыв первый почитайте и поймете свою ошибку.
Про остальное все даже комментировать не буду, сколько людей, столько мнений.
И не АКУНАНА МАТАТА! ЭТО про АФРИКУ, ЗАНЗИБАР! Может прилетели не туда...?
Здесь МАНЬЯНА ну или ТУ МОРЭ... Но, Олег, это Куба!

Послесловие после прилета в Россию.
Давно так не отдыхали, наверное, как и все. Ковид, Правда, получился отдых, какой хотели. Очень много положительных эмоций, знакомств, впечатлений! Супер!
Советы по вылету.
Ром и сигары мы купили заранее на Кайо Коко и в Мороне. Все это продавалось в Дьютике в аэропорте, цены примерно такие же, может немного выше. Но! учитывайте, вес багажа! Все. что Вы купите в дьюти - это уже ничего не весит, Вы прошли таможню. Но! может не быть, того, что хотели купить. Мы переживали, что не купим сигары коиба и ром Сантьяго де Куба, поэтому все купили заранее. Легендарио не нашли вообще нигде. Решайте сами. Всякие магнитики, тарелочки кубинские купите в дьюти, также маечки с ЧЕ Геварой.

Хорошего Всем отдыха, замечательных впечатлений! Ну и конечно, новых стран! Куба не забываема....



Читать полностью на TopHotels
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кто был в Азии и Европе будут очень неприятно удивлены.
Откуда складывается оценка: сам отель 4, обслуживание и еда 2, отсюда получаем 3.

Начнем с хорошего)

Пляж великолепный! Невероятный белый песок, очень много лежаков , вода какого-то фантастического бирюзового цвета, очень много смешных чаек на пляже . Что не маловажно, пляж очень хорошо убирают от водорослей и мусора- очень чисто.

Номера нормальные, жить вполне комфортно(жили в третьем корпусе) но лучше просите номера не на первом этаже, а то к вам будут захаживать в гости муравьишки и иногда воришки, но об этом позже)

Когда оставляешь чаевые, убираются хорошо и всяких зверей из полотенец складывают с цветами)

Процентов 60 персонала очень плохо говорят на даже базовом английском, что то выяснять крайне сложно(

Что касаемо еды.
Неплохие сладости, большой выбор колбас и сыров. При вас на гриле могут пожарить мясо или рыбу, правда в очереди придётся стоять минут 10(((
Свежих овощей сначала не было, дня через 3 появились
Зато через 2 дня после нашего приезда в отеле закончилась кола, через неделю соки, пиво и мороженое, яйца на завтраке временами заканчивались в его середине, даже чай на завтраке временами пропадал. Очень часто не было молока в барах - соответственно минус все коктейли, куда оно идёт.
И на момент нашего отъезда(были 2 недели) Ничего из пропавшего так и не довезли.
Морепродукты, кроме рыбы, на ужине были раза 3, дай бог, за две недели

В ресторане нет зубочисток

Обратите обязательно внимание, если будите заказывать еду в круглосуточном снек баре. (Но потом заметили, что так и в основном ресторане делают) Нам принесли 3 бургера с сырыми котлетами из свинины! На одной из котлет ещё и кусок бумажного полотенца имелся) подошла на бар , объяснить им, что это просто опасно, не дай бог дети съедят-может быть сильнейшее отравление! На что повар, с хамским видом начал нас уверять, что этот сырой фарш- это well done))) фото прилагаю) Так как посыл до поваров не дошёл, решили сказать об этом на ресепшен, чтобы ситуацию проконтролировали- записали номер комнаты и на этом все) на следующий день видели как такое же мясо продолжают выносить. это конечно удивительно и неприятно.
При этом говядину они тоже готовить не умеют- жарят ее до состояния подошвы, что ножом даже порезать невозможно. Приходилось стоять, контролировать и говорить им когда переворачивать, чтобы получить съедобный кусок.


Нет камер в отеле, кроме центрального лобби. Если у вас что-то пропадёт, просто разведут ручками и скажут что это не их проблема. У нашего друга украли днём две пары шорт с балкона- соответственно безвозвратно) Лежали ещё вещи легче- если бы ветер , то унесло бы и их) либо же они бы появились в бюро потерянных вещей.

Была ещё неприятная ситуация с официантом в лобби баре рядом с ресепшеном. Отошли от столика до бара 4 метра заказать коктейли, в это время нам решили убрать стол вместе с айкосом, который там остался лежать) Минут 15 мы пытались выяснить куда он делся, нас очень долго уверяли, что спросили у всего персонала и никто его не брал- в итоге, когда мы начали сильно ругаться, один из них просто вытащил его из кармана, отдал нам и убежал) По-моему это воровство чистой воды)


Летели от Анекса и как подарочек от них тут - хабалка гид Юлиана. Деньги за отвратительные экскурсии берет с улыбкой в 32 зуба, а потом чуть ли не нахрен тебя в открытую шлёт.

Из экскурсий есть смысл брать только лодки. А если Юлиана вам будет предлагать Джипы Сафари- не верьте- за 120 долларов с человека покатаетесь по обычным дорогам на Сузуки) мы были в шоке)


Платная регистрация обратно, Анекс вам даже не даст номер брони на обратные билеты , можно только через гида

В целом на острове , кроме классного пляжа смотреть вот вооообще нечего
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Акуна матата.
Для начала хочу пару слов сказать о пляжном отдыхе на Кубе, а конкретно, об острове Кайо-Коко для тех, кто ещё не был там и выбирает между различными направлениями для своей поездки. Путь на Кубу не близкий - 12 часов перелёта, огромная разница во времени и всё ради чего? А ради прекрасных пляжей с белым песочком и лазурной водичкой в море. И это всё действительно там есть, но есть детали: во-первых, зимой на Кубе холодно, самый холодный месяц - январь, в который мы как раз и приехали. За 11 дней пребывания там было всего 2 (два) действительно жарких хороших дня. Были дни, когда было совсем холодно - около 20 с небольшим градусов с сильным ветром. В остальные дни можно было позагорать и покупаться только где-то с 11 до 15. Во-вторых, при хорошей погоде, когда нет ветра, начинает одолевать мошкара! Да-да, мошкара! Были и комарики, но в сравнении с мошкарой, это вообще ерунда. Мелкая, размером с песчинку, чёрного цвета, даже удивительно как она умудряется оставлять такие сильно чешущиеся укусы. Место укуса жутко зудит около недели, а укусов на себе я насчитал не меньше 30 и это всего за два погожих денька. Кстати, фенистил не помогает. А вот с песчаными блохами познакомиться, слава богу, не довелось.
Теперь о самом отеле. Первое впечатление, когда замученный перелётом попадаешь в свой номер - ЖУТЬ. И это 5 звёзд?! Вы шутите? Но потом привыкаешь и через несколько дней кажется даже, что норм. Некоторые считают, что это лучший отель на острове... не знаю, но чувствую, что другие отели не сильно лучше. Видимо, это такие, чисто кубинские 5 звёзд.
Про персонал. О, как здесь любят чаевые... абсолютно все! Оно и понятно, при их доходах, чаевые реально являются хорошим подспорьем. Небольшой лайфхак: сразу за рецепшеном есть маленькая комнатушка "банка", в которой можно поменять деньги или снять их с карточки. Советую попросить выдать часть денег купюрами по 20 песо и оставлять их в виде чаевых. 1 доллар = 24 песо. Однодолларовых купюр на них не напасёшься :). Кубинцы очень душевные ребята, абсолютная акуна матата такая. Любят петь песни и танцевать. Это действительно очень прикольно и необычно. А вот работать они не любят - это обратная сторона акунамататы. Поэтому, если вы хотите, чтобы в номере действительно прибрались, а не размазали песок по углам, надо оставить чаевые. За хорошие чаевые вам даже таких лебедей и слоников из полотенец сделают, что рука сама потянется за фотоаппаратом.
Про питание. Кто-то пишет, что скудно, кто-то наоборот, что огромное изобилие. Правы и те и другие. Просто они описывают разные дни :) У нас, например, случайно выпало путешествие на 13 января - старый новый год, дак они такой ужин закатили - пир на весь мир! Даже скатерти на стол постелили. В другой же ужин вы будете изумлённо искать мясо и найдёте его только у жаровни, где отстояв некоторую очередь, при вас пожарят кусочки разного мяса. Будет пережарено (часто) или наоборот, недожарено (реже), но в любом случае изжога гарантирована даже тем, кто раньше никогда не знал что это такое. Можно сходить в а ля карте. Но если не сходите - ничего не потеряете. В "итальянском" ресторане подали "пасту", которая больше похожа на переваренные пельмени. Дети есть отказались. Пришлось уйти и отправиться в основной ресторан. Вторая проблема - общее качество и недостаток культуры приготовления пищи. Просто пример: утром, во время приготовления омлета, в чашку этот амиго разбил сначала одно яйцо, потом случайно уронил в неё второе. Достал пальцами и всё равно разбил его туда же, но внутрь кусочек скорлупы упал... он опять достал его своими пальцами и продолжил приготовление омлета. Чтобы он мыл руки или работал в перчатках? зачем? акуна матата. Как результат, у меня, жены и ребенка произошло пищевое отравление. Лично я сутки провёл в обнимку с фаянсовым другом. Скорее всего это из-за недостаточной дезинфекции... большинство постояльцев дезинфицировалось круглосуточно. Реально. Это просто идеальный алкотур. Ром льётся просто рекой в эту синюю яму. Периодически может закончиться кола или трубочки для коктейлей, но вот ром - никогда! Бар у рецепшена и снэк бар работают круглосуточно, остальные точки распития, разбросанные по всему отелю, работают только днём. А что ещё делать при такой погоде в январе? Реально, я почитал некоторые восторженные отзывы про этот отель и аж перегаром потянуло :)
Ну и наконец, самое главное - пляж и море. Пляж шикарен, море великолепно. Вот здесь 5 баллов. Очень протяженный, широкий пляж с белым песочком. Очень много лежаков, которые не придётся занимать с утра. Бирюзовое море, где можно купаться и в отлив и в прилив. Получаются очень красочные фотографии, которые не стыдно выложить в соц. сети. Но только, если будет хорошая погода.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отлично.
Самое неприятное - это перелет, хорошо, если рядом будут не сильно пьющие соседи). Всё остальное - прекрасно.

Прилёт.
Всё чётко, нас быстро рассортировали, взяли анализ, паспортный контроль, чемоданы уже выгружены, до отеля ехать минут 20.
Заселение.
Ключи в конверте нас уже ждали на ресепшен. Посадили в машинку и привезли к нашему 6 корпусу, чемоданы нам занесли на 2 этаж, лифтов нигде нет. Номер большой, удобный, чистый. Вода была всегда). В холодильнике пиво и спрайт, потом ещё докладывали, не жалейте чаевых. Уборка ежедневно.
Питание.
Нам все понравилось, выбор большой. В ресторане нет чая и кофе на обед и ужин, надо идти в лобби или снекбар
Территория.
У отеля большая территория плюс обалденный пляж. Можно гулять и бегать вдоль берега. Песок и вода просто мечта. Вправо вообще целый поход можно устроить на полдня, с карабканьем на горы, переплаванием речки, озером пеликанов.
Экскурсии и развлечения.
Тринидад на 2 дня очень рекомендую. Первый день сам город, второй водопады Эль Ничо, и то и другое великолепно. Также дельфинарий, детям вообще понравится. Можно пощекотать дельфинов). А мне очень понравился дайвинг, 40 минут на коралловом рифе, с рыбками и прочим, а до этого ооочень скоростная поездка на катере по океану. Самые яркие впечатления - это Тринидад и дайвинг.
Шоппинг.
Только в Тринидаде покупки делали - ром, сигары, глиняные изделия, и так мелочи. В отеле все таки дороже и нет цен чётких, плюс со сдачей хитрят. Кстати, берите с собой доллары, все экскурсии только за на личку. Никаких карт(. Карты только в магазине отеля и в обменник отеля, можно снять наличку.

В общем, отдых удался, всем рекомендую
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отлично.
Ребята по меркам Кубы отель прекрасный - чистая огромная территория, пляж чистый народ 50% ( пандемия). Питание охрененное реально. Пармезан итальянский, фуагра 😳😳😳😳 и я то на Кубе. Криветки осьминоги свежайшая рыба и мяско на гриле очень рекомендую к посещению !!! И не требуйте от кубинцев неразмогничивающихся карт или приборов под стейк. Люди стараются. Все приветствуют на русском и набор из 10-20 слов знают все кубинцы там работающие
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В первый раз на Кубе. Это Куба, друзья.
Привет друзьям по счастью путешествовать в наше ковидное время! На Кубу! Сейчас в отеле, вылет 19 января.
Полет-прилет. Нордвин. Нормально. Забронировали места платно, два места ряд 59 у окна в хвосте, первые из двойных, нам поменяли борт, сидели на 51 самый крайний ряд. все устроило. По прилету вышли первыми из хвоста самолета, Одними из первых прошли ПЦР, все серьезно, четко и ... доброжелательно. Вам улыбаются, Вы улыбаетесь, ПЦР только из носа. Многие пока ждут свою очередь, закапывают нос, лайф хак. Багаж выгружают быстро, снимаю с ленты Кубинцы, тоже быстро. Погрузка в автобусы, по мере заполнения трансфер в отель. 15 минут и Вы в отеле.
Номера распределены, сразу получаете карточки от номера и вперед на долгожданный отдых. Объясниться на ресепшен ни с кем не сможете, да и не только на ресепшен. Просто располагайтесь и начинайте свой замечательный отдых. Уборка ежедневно и смена постели тоже, большая Аленка в помощь.
Номер достался в бунгало № 1, второй этаж, вид на сад и амфитеатр (спасибо Рубен Акоста, у нас свадебное путешествие, просили первые корпуса и не первый этаж, с видом на море не повезло). Номер нам понравился, вид тоже, отдых начался. 1, 2 бунгало, если вид на сад, готовьтесь, вечером, ночью шумно, мы спим без проблем, поэтому все Ок.
Встреча с гидами на следующее утро. Сергей, Катя, привет! Все объяснили, рассказали, основная тема экскурсии. конечно. Купили две экскурсии в Морон и на большой катамаран (военный, улучшенная однодневная экскурсия по океану). В Гавану, Тринидада брать не стали, не готовы тратить много время в пути. В Гавану 16 часов, туда-назад, в Тринидад 8 часов соответственно.
Экскурсия в Морон больше понравилась, чем нет. Час езды туда, город посмотрели, вспомнили СССР, описание всего отдельная тема. Дальше крокодиловая ферма, в нее не пустили, была какая-то проверка. Дальше скоростные катера по озеру Родонда - это классно, драйв! Но, всего минут 20. Экскурсия на катамаране завтра, поэтому отзыв позже.
Про анализы на ковид. Гид сказал, ждать анализ до трех дней, Это самый неприятный момент. Три дня находишься в состоянии ожидания, что могут поменять место жительства. Мы в нашем отеле, значит все отлично со здоровьем!
Питание. Ставлю 5. Серьезно! Нет проблем ни с чем. Обслуживание тоже на высоте. Мы даем доллар утром и у нас есть все необходимые нам напитки, даже шампанское утром, Про блюда спрашивайте, отвечу, кому интересно. В кратце. Мясо, рыба, кальмары, молюски есть, готовят при Вас, Гарниры: рис, картофельное пюре, паста, тушеные овощи. Сыры, колбасы, овощи, фрукты, для детей мюсли разные и молоко есть. Каш не видели. Супы нормальные на обед и ужин. Утром пекут панкейки. Очередей можно сказать нет, ну бывает перед Вами 3-5 человек, в разгар принятия пищи может побольше, но всегда отойдете за овощами или гарнирами и ожидания нет. Позавчера был старый НГ, в основном ресторане было счастье для любителей морепродуктов. Огромные отлично приготовленные креветки, рыба во всех видах, молюски ну и конечно много-много всего. Для деток отдельный стол, не знаю, что там было, но бегали очень радостные!
На этом пока закончу. Продолжение следует...Всем добра. Фото в следующем посте.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день! Отдыхаю сейчас с семьей . Отзыв Анастасии.
Добрый день! Отдыхаю сейчас с семьей . Отзыв Анастасии достоверен. Добавлю не много от себя.
ИНТЕРНЕТ сейчас бесплатный 20 часов дают каждому на весь период времени, если он заканчивается добавляют ещё часы. Работает хорошо только утром , вечером , когда все в лобби очень сложно с подключением.
ПИТАНИЕ отличное , рыба, кальмары, креветки , моллюски, мясо разного вида , овощи завезли и фрукты , до этого только изредка : баклажаны , лук , морковь , свекла . Сейчас перец, огурцы, салат , капуста, помидоры. Так же с фруктами до этого бананы, яблоки и гуава. Сейчас ананасы, виноград, груши. Утром делают свежевыжатый соки.
Утром в ресторане чай, кофе не советую. Кофе пьём только в лобби .
УБОРКА отдельная тема, нам не особо повезло, живем в 1 корпусе. Кладёт чаевые , не кладёт - результат один, то воды забудет положить , то туалетную бумагу. Газированные напитки (2 бутылочки) и пиво видели в первый день приезда.
ЭКСКУРСИИ : мы съездили на Дискавери , очень понравилось , ездили на джипиках, катались на скоростных лодках, купались с масками , обед был шикарный с лобстером , вином. Завезли на дегустацию сигар , подарили каждому взрослому ром и сигару. Заехали на пляж Пилар, дали купоны на бесплатный коктейль и лежак. Красивый пляж , но наш пляж тоже красивый.
Вторая поездка индивидуальная на яхте, за 2 часа рыбалки поймали 3 больших рыбы Ваху (15-25 кг каждая) , удачный улов , тк капитан и его помощник фотографировались с рыбой. Капитан приготовил нам рыбу, она была очень вкусная. На яхте был включён обед с напитками (лобстер, курица, овощи, рис). Другие туристы поймали барракуду, но ее им не готовили , тк не вкусная. Завезли искупаться к острову с масками , увидели различных рыбок, утонувший корабль, кораллов. После обеда подплыли к Пилару. В отеле были в 16:30.
Планируем доехать до дельфинария и поплавать с дельфинами.
Отдых удался, после большого перерыва.
Только приезжающие новые туристы напоминают нам , что в мире безумие по имени COVID.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасная Куба.
Внимательно читали отзывы перед поездкой, благодаря чему узнали много полезной информации, а теперь делимся своими впечатлениями по горячим следам)

Перелёт
Ездили в отель в конце декабря на новогодние праздники. Летели Норд виндом, это было грустно: ни мониторов, ни розеток на борту. Два часа нас просто держали в самолёте из-за оформления документов на багаж перед вылетом.
Обратно летели через Варадеро чтобы заправить самолёт, это лишние 2 часа( Ещё задержались там на полчаса. Рейс был ночной (по кубинскому времени), дети быстро отрубились и всю дорогу проспали на наших коленях, а вот взрослым не повезло: женщина сзади закидывала ноги на откидной столик (!), а ее дети постоянно дергали и задевали наши кресла, заснуть было невозможно, из-за чего дорога очень вымотала.

Отель
По прилету взяли мазок, заполненные в самолёте бумаги, и довольно быстро привезли в отель, ключи выдали тоже быстро в уже подписанных конвертах. Только вот заселили нас с друзьями в разные корпуса, хотя мы заранее написали запрос в отель на определённые типы кроватей, но даже в голову не пришло указать размещение рядом... Поменять номер оказалось сложно: «приходите завтра, свободных номеров нет», и так два дня. В итоге решили оставить как есть, уже привыкли и разложили вещи.
В нашем 4 корпусе был очень слабый напор воды и горячая вода была всего два раза (вероятно, чем раньше принимать душ, тем лучше), а у друзей в 6 корпусе не было освещения.
Ванна в ванной комнате очень выделяется своей старостью, как будто из другого отеля. В целом, номер просторный, чистый и красивый. Территория отеля огромная, ухоженная.
У наших друзей не работал телефон в номере, так что коммуникации с ними были осложнены не только разными корпусами.

Интернет
Если у вас не теле2, а, например, Билайн, то там какие-то нереальные суммы за выход в интернет. Вайфай в отеле бесплатный, но ловит только в районе лобби и очень не стабилен, но и за это большое спасибо. Поэтому если необходимо быть постоянно на связи, нужно ехать с теле2.

Питание
Приятно удивило изобилие еды на любой вкус в ресторане: и мясо нескольких видов, и рыба с морепродуктами, и овощи были. Фруктов и правда было немного.
В целом, голодным точно остаться невозможно, но придётся потерпеть в очередях. Еду самим накладывать нельзя, что очень хорошо: сложно взять больше, чем съешь) Хотя нам все равно накладывали больше, чем нужно.
Очень вкусно было в кубинском ресторане а ля карт, понравился местный суп. Также прекрасным оказался средиземноморский ресторан, тоже всё очень вкусно, и красивая подача.
Попасть в а ля карт было трудно: сначала дня два не могли поймать специальную девушку, потом нас записали по телефону на ресепшн, но потом оказалось, что не записали... В итоге мы ходили дважды в один и тот же ресторан, вместо трёх разных.
В барах делают вкусные пину коладу, мохито и кубу либру, но для первых двух не всегда бывают ингредиенты. Вино в ресторане среднее.
В снэк баре можно взять с собой сэндвичи в дорогу на экскурсию и позавтракать до 7, пока не откроется основной ресторан.

Пляж
Шикарный, длинный песчаный пляж с лазурной водой и множеством лежаков. Гораздо больше понравился, чем их знаменитый пляж Пиляр.
Покатались на катамаране, нужно записываться день в день в 9:30 утра. Ещё есть виндсёрфинг, кайаки, водный велосипед — всё бесплатно, но нужно успеть записаться.

Погода
Удивила: большинство дней было сильно ветрено и пасмурно, отчего купаться было холодно. Периодически бывали короткие дожди и даже ливни. Местные говорят, это типичная погода для января на Кубе, а сезон приходился на апрель-июнь. Вечером довольно прохладно, надевали куртки и джемперы. Но бывали и тёплые, жаркие деньки с полным штилем. Иногда погода часто менялась в течение дня.
Средство от комаров не пригодилось, видимо, из-за ветрености, но фумигатор брали и использовали в номере.

Экскурсии
Под предлогом «на встрече с гидом вам выдадут результаты мазков», мы отсидели полтора часа, чтобы узнать, что они ещё не готовы)) Не слышали, увозили ли потом кого-то, вроде бы сейчас всё меньше случаев. А с 10 января нужно привозить результат с собой.
Нам повезло, что в начале январе открыли основную часть Кубу для экскурсий. Очень хотелось в Гавану, но 7 часов на автобусе с детьми на два дня мы не решились. Вместо этого поехали в Тринидад на один день, увидели местный колорит и жизнь кубинцев за пределами отеля... Двоякие впечатления.
Также ездили в дельфинарий, дети были в восторге, и ещё была прогулка на яхте — одно из самых ярких впечатлений отдыха. Мы ловили барракуд, смотрели морских заезд, ездили на острова, ели очень вкусный обед прямо на лодке. Яхта называлась Атун (тунец), команда Карлос и Рикардо, очень хорошие ребята!

Уборка номера
Не могу не написать об уборке, накипело! Если по утрам наша горничная заставала нас в номере, то очень настойчиво спрашивала: «ну у вас все ок, не нужно убираться?». А если уборка и происходила, то никакая, пока не оставишь чаевых. Воду и лимонад оставляли только если находили чаевые, пиво не видели ни разу.
К слову, у наших друзей в соседнем корпусе убирались хорошо даже без чаевых, и при этом крутили лебедей)
По приезду в номере не было даже воды, попросили бутылку в баре.

Ром, сигары, сувениры
Столкнулись с тем, что ни в магазинах при отеле и за отелем, ни в Тринидаде, и даже в аэропорту не было рекомендованного всеми рома Легендарио. Но по дороге с экскурсии из Тринидада нас завезли нас в какой-то городок, и там в магазине он нашёлся.
А вот сигары и сигариллы можно найти почти везде. Сигары Cohiba, которые курил Фидель, ручной работы, и их по одной не продают, но зато есть много сигарилл этой марки. Поштучно можно купить Monte Christo, которые любил Че, и Romeo y Julieta, нравившиеся Черчиллю.
С сувенирами в магазинах нам тоже не везло, до ТЦ Чайка не было времени и возможности доехать, закупались впопыхах в дьюти фри, там был целый закуток с сувенирами и парой магазинов.
Еще можно привезти кофе, если найдёте — опять же, он в большом дефиците на острове.


Важно! Не брать сдачу куками, не менять на них: куки вывели из обращения с этого года. В ходу доллары и местные песо (~24 за доллар), но даже с купюрами в $50 могут быть трудности с разменом. Терминалы для оплаты есть не везде, иногда виснет соединение, бесконтактной оплаты нет.
Старались по возможности оставлять на чай официантам в ресторане, поварам, которые целыми днями стоят у жаровен. Также приветствуются чаевые гидам и водителям. Мы бы и носильщику дали, но в назначенное время он не приехал вывезти наши чемоданы на ресепшн))

Нужно обязательно учитывать, что Куба уникальная страна, и сервис в ней не такой как в других странах, и не нужно сравнивать и ждать такого же, тогда вы не будете разочарованы и не испортите себе настроение. Все отрицательные отзывы об этом месте слишком субъективны: кому-то что-то не додали, повредили, обидели. Но это не про отель!
Кубинцы очень дружелюбные и весёлые люди, вкупе с шикарными видами, океаном, огромным отелем и вкусными коктейлями все эти мелочи просто потеряются на таком фоне. Спасибо Кубе за это путешествие во времени, неизвестно, сколько ещё страна будет такой, какая она есть сейчас.
Отличного отдыха и прекрасных впечатлений, тем кто собирается! Я вам даже немного завидую, ведь у вас всё впереди)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Цена-качество несоответствует.
В этом году был за те же деньги в том же составе на Мальдивах в феврале, в Танзании в ноябре. В предыдущий год был в Турции, Египте за в два раза меньшие. Представляю что такое отдых 4и5 звезды. Сервис данного отеля не сравнится с сервисом отелей в которых отдыхали ранее. В отелях что были ранее питание было более разнообразным,было больше в разы фруктов, соков, зелени. Чай можно было пить всегда и везде в любых количествах. Здесь чай подают,но из крепко хлорированной воды, будто из под крана,вода чуть теплая. Почему говорю здесь, я еще нахожусь здесь, Мемори Фламенко, до 10 января. С другой стороны хорошо, подают мясо и рыбу в любых количествах, но в основном жареные, без зелени это зло. Нет бассеина с подогревом для детей, на улице прохладно,ночью 20,днем когда тучи дует холодный ветер, температура не поднимается выше 25, соответственно вода в бассеине 20-23 градуса. В Снек баре не всегда есть закуска, быстро кончается. Зато здесь рай алкоголикам, можно рому упиться.. Море классное,отливы незначительные,пляж большой,напитки на пляже присутствуют. В волейбол можно поиграть, правда мячь изношен, от удара не летит толком, а под тонким слоем песка спрессованный песок как наждак, если упасть рассадишь колени и локти до мяса. Мне не повезло, в первую же минуту пробил колено. Не ожидал. Теперь с повязкой, не купаюсь, ссадина до мяса 3х7 см и много по мелочи. Не один перевязанный. Могли бы площадку прорыхлить или песка подтащить так как вытоптали его и спрессовали. В номерах нормально, кровати удобные,убирают стандарно. Халатов и тапочек нет. Белье меняют. Полотенца на пляж есть. Культурная программа слабая. На новый год просто дискотека, на русском не разговаривают, организовать толком ничего не могут. Могли бы нанять русскоязычных аниматоров. На Занзибаре, Мальдивах, в Турции помимо развлекалок для детей, живая музыка была, пели здорово, концерты, танцоры,акробаты, конкурсы, тематические ужины, экскурсии. Можно списать все на ковид..., это уловка будет. Тесты мы в аэропорту сделали, у соседей видно нашли,они за стенкой бурно обсуждали это, потом все затихло на пару дней, других заселили.. Да стеночки не очень..все слышно. Пишу отзыв и думаю,прочитают оперативно, остаток отпуска совсем испортят...Забыл, в ресторане или столовке сам еду не возьмешь,ее вам накладывает персонал на тарелку,на свое усмотрение, если будет вкусняшка, много не дадут, если только стребуешь..Или вынесут немного помидор, огурцов, винограда, 30 сек и все разобрали. Да вот именно, все здесь приходится требовать... Лежачий камень этот отель, не потечет в него турист. Туриста нужно вылизывать как этот делают в других странах
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: У меня сегодня день рождения.
1 января. У меня день рождения. При покупке путевки, была отметка про день рождения. Но обещанной бутылки рома я не дождалась. Русская поговорка: "Хороша ложка к обеду". Не случилось. Несколько дней пыталась на эту дату заказать а ля карт, и напоминала о своей дате, но постоянно отказывали по неизвестной причине. Моя комната 6312. Я еще отдыхаю. Может случится чудо???
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лучше чем ожидали.
Отдыхали с 11.12 по 22.12 7 человек. Летали с Пегасом, но экскурсии брали у Анекса, т. к у них дешевле. В аэропорту на прохождение теста и паспортного контроля ушло почти 2 часа. В отеле встретили зажигательными танцами и приветственным коктейлем.
⠀
Ещё до полёта просили представителя отеля дать нам три номера с видом на океан и в одном корпусе. Друзей засели в одном корпусе, нас в другом. Через день нас нашли и пожелания полностью учли, все исправили и нас поселили во 2 корпусе с видом на океан, и двумя комнатами! Спасибо Рубен Акоста!!! Шампанское в номер, тоже мы оценили!
Питание: выбор не огромный, но всегда можно найти, что поесть. Морепродукты: креветки, мидии, ракушки, рыба, кальмары; мясо: свинина, говядина, баранина; картошка, макароны, рис. Очень редко можно увидеть огурцы и помидоры (зелёные) это прям дефицит, чаще перец. Из фруктов: бананы, рамбутан, папайя, маракуйя, ананас. Не всегда все спелое, но по виду сразу понятно стоит брать или нет. Вкусный сыр, колбаса тоже похожа на нашу. Мороженое дают в Снек баре и в основном. Всю еду накладывает персонал, но не жадничает. Снек Бар работает круглосуточно. Делают пиццу, гамбургеры, картошку. Ямила - руководитель этого бара очень ответственная женщина, делает все на отлично и прекрасно обслужила нас на спец ужине! Спасибо!
В первые дни звезда дают чеки в два ресторана Аля карт. Ждать блюда в них, можно от 40 минут, но в ресторане светло и прохладно, спешить некуда, как смена обстановки сойдёт). В ресторане два прайса на спиртные напитки - одно от февраля 2020, второе от ноября 2020 От февраля дороже примерно в 1,5 раза, будте внимательнее если будете покупать вино, спрашивайте актуальный прайс.
Океан шикарен. Очень удобен с детьми, есть небольшой отлив. Рядом можно найти морских звёзд.
10 минут Направо по океану есть кафе, где можно купить порцию морепродуктов(лобстер, креветки, рыба, рис) за 18 Кук. 40 минут в ту же сторону смотровая площадка.
За питание ставлю 4, но может по меркам Кубы это и 5, ориентируюсь на другие страны)
Берите термокружки, в барах наливают в любом количестве, любой напиток...
⠀
Из денег, нам показалось, лучше брать доллар наличкой или картой. Нам посоветовали евро, это дороже и не везде его принимают, и не берите металлические евро, даже на чай они не берут! Вообще 50 на 50 наличка и карта!
В декабре в лобби появился интернет бесплатный, но с работой бывают проблемы, приходится долго иногда подключаться.
Магазин в отеле один из самых дешёвых. Сигары и сигареты выгодно брать. Легендариум так и не купили. В аэропорту его нет, в Чайку мы не ездили.
В качестве презентов советую брать бейсболки, футболки и проводные наушники. Знала бы все наушники бы отдала, которые валяются без дела)))

Что могу сказать в завершении, берите на Кубу хорошее настроение и позитивный настрой. Тогда отдых удастся!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Запах свободы.
Из зимы в лето, это конечно чудесно.
Но обо всем по порядку.
Тур с 13.12 и по настоящее время находимся пока в отеле.

Прилёт.
Летели 12 часов. Азур. В самолёте кормили один раз. Горячее. Булочка. Колбаса. Масло. Вафля.
Если думаете вам будет этого мало, можно заказать доп питание. Я бронировала себе горячее и десерт. Цены 200₽
По прилёту идёт огромная очередь на тесты. Берут только из носа.

Заселение. Проживание.
Приехали часов в 11 дня. И ждали номер до 16.00. Это было мучительно. Первый раз вижу, чтобы заселение было вечером. Заселили в самый дальний корпус. Меняли номер.
При бронировании утра, оператор отправлял запрос на презент на день рождения, как в любом отеле.
По прилёту на ресепшене ещё раз уточнили, про день рождения.
В результате, вчера 20.12 он был, но от отеля не было НИЧЕГО. Ни фруктов, ни цветочков, ни пирожного, ни бутылки вина, хотя на сайте написано что презент для именинников- бутылка Рома.
Конечно это очень разочаровало. Ни в одном отеле такого небрежного отношения не было.

Пляж.
Он бесподобен. Белоснежный песок. Лазурная вода. Много лежаков. На пляже есть бар. Пляж длинный и чистый. Можно играть в волейбол. Проходят разные активности.

Питание.
Выбор небольшой.
Например, наш завтрак каждый день это- яичница, больше нечего. Огурцы и помидоры это редкость.
На ужин иногда делают креветки и мидии.
Фруктов немного. Несладкие Ананасы и апельсины.
Так же есть гуава и папайя.
Гид говорил, что нас пригласят в рестораны аля карт. Оставив записку в номере. Но никто конечно этого не сделал.
Кстати, с посудой видимо проблемы, потому как вместо ложки, что только не использовала я: ножи для масла. Палки. Трубочки. Вилки. Ножи столовые.

Можно заказать себе лобстера. И поужинать на берегу океана в бунгало, с красивым видом. Стоит это 25 дол с чел.
Мы заказали себе это на день рождения. У меня юбилей, круглая дата. И когда я пришла в праздничном наряде, увидела украшенный стол, мне сказали, что это не для меня, а мне накрыли стол прям на пляже около лежаков. (Типа ваше место возле параши)А единственный стол, это для молодоженов, которые сегодня решили отпраздновать.

Я: в платье в пол, с причёской и мне говорят: вон ваше место: стоят шезлонги, голые пьяные люди там переодеваются. В плавках сидят бухают и Рядом мой стол с лобстером!
Меня это поразило до глубины души!
Персонал не говорит на русском и если вы что то захотите им доказать или обьяснить- результата не принесёт.
Персонал быстро исправил ситуацию. И перенёс мой стол в это бунгало. Но стол молодоженов стоял по центру, а мой предлагали приютить где то в углах. Короче настроение было испорчено.
Лобстер не вкусный. Ради вида и атмосферы вы можете заказать, но не ради вкуса. Он мягкий как каша, горчит и вкус тины какой то присутствует. Дали бутылку шампанского.


Номер.
Ждать раскроши не стоит. Бывают перебои с водой. Ее просто нет. Или нет горячей. Освещение небольшое. На территории отеля отсутсвует практически.
Убирают каждый день. Но могут в 4-5 вечера это сделать.

Итог: Жить можно, персонал старается. Повара и бармены поют песни. Это мило.
Вай Фай бесплатный.
Виды красивые.
Но не стоит ждать сервиса- вообще!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Из не совсем приятного: бунгало номер 3, три дня.
Из не совсем приятного: бунгало номер 3, три дня из за аварии не было горячей и холодной воды , произошла авария на сетях водоснабжения которая устранялась с кубинской тщательностью и неторопливостью , те обитатели данного строения кто не выдержал суровых испытаний ограничения бытовых удобств перебрались в свободные номера соседних корпусов. Отдаю должное обслуживающему персоналу : на первом этаже оперативно поставили емкость с водой и в номера дополнительно бутилированую воду 1,5 литра. После устранения аварии
(очевидно для экономии либо компенсации потраченой воды ) , ограничивались одной бутылкой 0,5 литра воды в сутки. Так называемый минибар : бутылочкв кока- колы присутствовала только при заселении , за 14 дней в минибаре пиво появилось только 4 раза. В номере все оборудование функционировало . Единственное - в вечернее и ночное время темновато. В светильниках установлены сверхэкономичные лампочки . Так что если кому то необходимо больше освещения можно привезти с собой лампочки большей мощности. Цоколь стандартный . Розетки в номере универсвльные , под любой стандарт. 220 Вольт. Территория отеля довольно большая. Зелени хватает. Рядом есть болото с москитами для туристов . На территории наблюдал свободно передвигающиеся животные типа свиней, пару лошадей , ранним утром мирно бредущих мимо бассейна к лобби бару , змеи , ящерицы , и конечно варан по имени Вася на пляже. Пляж в принципе неплохой , траву конечно никто убирать не спешил , по принципу - океан принес он и унесет. Поскольку отель был заполнен меньше чем наполовину , лежаков и зонтиков хватало всем и даже с избытком. К персоналу отеля особых нареканий нет , особенно если учесть что он сейчас работает вахтовым методом. Две недели в отеле , две на карантине , две дома и понеслась по новой. Бары в принципе нормально , единственно удивило что кофе в барах вьетнамский. Чай то же оттуда. Молотый кофе продающийся в магазине - испанский. Кубинский кофе зерновой serrano - получилось прикупить только в ТЦ . И то его разбирали как горячие пирожки. Очевидно проблемы с кофе на Кубе остались еще с прошлого года. Оплата в магазине только по карточкам. Наличку на отрез отказываются брать , хотя в автобусе спокойно приняли 5 кук . Билета правда не выдали , но проблем с возвращением в отель не возникло. Автобус ходит только по его аодителю известному расписанию и поэтому если вы на него все таки проникли сразу выясняйте у кондуктора время отправления обратного рейса.
В общем то несмотря на мелкие неприятности и пару трагических случаев во время заезда отдых в целом прошел нормально.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасает океан))).
Приехали в отель, заселили быстро, сразу скажу , что нет смысла писать про комнату, для Кубы думаю хорошо. Чисто, персонал хороший.
НО питание портит всю картину, во-первых фрукты, читала отзывы других отелей, там маракуя , ананас , манго - в данном отеле ужасный грейпфрут и консервированные абрикосы.
Во-вторых, очереди, чтобы поесть нужно постоять в очереди минут 20, это убивает. Если всех уже проверили на ковид, так дайте накладывать самим. Ускорит процесс.
В третьих, все на раздаче сухое и не соленое, на горелом масле.
И заявленный снек бар не работает 24 часа и это очень грустный, просыпаешься рано, идёшь есть, а там пусто.
Все спасает океан, он невероятно красивый, бары работают отлично , им большое спасибо за это!
Но пляж не чистят, гуляешь по берегу, все отели убирают пляж, этот нет. Водоросли, бычки, пластиковые стаканы. Ну это же так просто пройти граблями и убрать пляж.
Есть катамараны, парусники очень удобно.
Надеюсь дополню отзыв в конце отдыха.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Действительно с нюансами.
Неплохой отель, но не держит марку, пробежаться по пляжу и убрать водоросли не так уж и трудозатратно, но никто не заморачивается. Нюансы по питанию действительно есть: вроде бы и есть, что взять на ужин, но... чтобы что-то получить от официанта нужно ждать пол часа в очереди, долгожданный фруктов вы здесь не увидите.. В завершение: океан со своим чудесным видом все спасает)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасная Куба.
Дорогие друзья, это отзыв для тех, кто планирует свой отдых на Кубе в отеле Memoris Flamenco на острове Кайо-Коко в период Всемирной пандемии. Надеюсь, что мой отзыв будет максимально объективным.
Перелёт из Шереметьево до аэропорта Кайо-Коко занимает 12 с половиной часов, но так как наш самолёт опоздал с вылетом из Шереметьево на полчаса, то летели мы до Кубы всего 12 часов. Обратно лететь 11 часов. Могу с Вами поделиться секретом как можно сократить время полёта. Для этого нужно четыре вещи: поесть, поспать, посмотреть фильм, почитать книгу, и делать это можно в любом порядке. Реально помогает. Полёт прошёл не долго и не очень утомительно.
Прибытие: приземлились в пустынном аэропорту острова Кайо-Коко. Аэропорт без единого самолета выглядит непривычно. Полчаса самолёт стоял с подъехавшим трапом и никого не выпускали. Как оказалось потом, ждали полицейских, чтобы отдать им какого-то пассажира, упившегося в дурь и устроившего драку со стюардом (штраф 2.000 евро). Даже сюда прилетают идиоты. Наконец нас выпустили. Время прохождения всех процедур в аэропорту заняло около получаса, что было очень даже быстро. С первыми рейсами, после открытия для нас Кубы, кубинцы возились в аэропорту по два-три часа. Сейчас всё отлажено. Спустившись с трапа, все выстраиваются в три колонны, все должны быть в масках, запускают по очереди на тестирование. Медработников много, около 10 пунктов тестирования, всё проходит спокойно и организованно. Затем паспортный контроль, проверка на сканере ручной клади и получение багажа. Багаж уже снят с ленты и ожидает Вас. Хорошая услуга. Нам бы так у себя. Никакого шмона, поиска еды в ручной клади и задержек по времени.
Время в дороге от аэропорта до отеля всего 15 минут. В отеле номера уже расписаны по туристам, ещё в очереди получаете конверты с вашим номером, осталось только отдать паспорта и всё, время на ресепшене заняло всего 10 минут. Зная Кубу, могу сказать, что сейчас все хорошо организованно. Пандемия заставила всех шевелиться, очень им туристы нужны.
Через сутки должны были огласить результаты тестов. Сутки надо ходить в отеле в масках. Огласили. Оставшиеся в отеле с отрицательными результатами тестов сняли маски и продолжили свой отдых. С положительными результатами из отеля увезли. Проверяйтесь заранее на Родине, если не хотите сидеть взаперти весь свой отпуск на другой стороне света.
Отель. В отеле 10 корпусов, рассчитан на 1200 туристов. В нашем заезде отель был полупустой. Заселены были только 5 корпусов, стоящие у моря, и то не полностью. В отеле немного канадцев и, в основном, русские. Человек 200-300. С каждым заездом народу все прибавлялось. При нашем выезде в отеле было уже 400-600 человек. Заселяли уже все 10 корпусов. Появились очереди в барах и в ресторане.
Номера большие, кровати и матрасы хорошие, сантехника старая. Кондиционер работает, но очень шумно. Кофемашины в номере нет, нет в номере и кофе. Есть утюг, гладильная доска и зонт. Дают ежедневно две маленькие бутылки воды или одну большую. При заезде в старом дребезжащем холодильнике было две банки местной колы, больше ничего не ставили. В телевизоре есть один первый русский канал.
Море. Океан шикарный, лазурного цвета. Заход в воду пологий, но у берега есть коралловые бляшки и осколки ракушек, очень острые, берегите ноги! Пляж практически пустой, лежаков много, лежаки слева и справа от центра в хорошем состоянии. На пляже есть четыре яхты-катамарана, можете записаться в 9:30 утра на выход в море. Это впечатляюще. Шкипера очень общительны. Есть маленькие катамараны, есть каяки, все бесплатно. Вдоль моря летают пеликаны. Над побережьем летают красивые чёрные грифы. На пляже стаи наглых чаек ждут, когда туристы их покормят.
Ракушки. По утрам все ходят по морю и собирают ракушки. Много битых и много осколков. Но хотя бы одну ракушку с Кубы вы все равно привезёте. Кубинцы при выезде не придираются. Главное, не вывозить их в ручной клади, и не вывозить живых ракушек с обитателями внутри и морских звёзд. Чемоданы просвечиваются в аэропорту, после сдачи. Могут вызвать и вскрыть. За вывоз звезд - штраф.
Питание. Сейчас на Кубе из-за пандемии жесткая экономия на всем. Туристов очень мало, доходов нет. Такого разнообразия, как было раньше, тоже нет. Голодными не будете, но фрукты дают только на завтрак, и это плохо. Качество фруктов тоже оставляет желать лучшего. Самим накладывать в тарелки сейчас тоже нельзя. У каждого лотка стоит официант и накладывает вам, что ему укажите. Кладут по-минимуму, если хотите больше, скажите ему «мас» (ещё), положит ещё. Шампанского ни на завтрак, ни в барах нет, только за отдельную плату. Отель из пятерки по этим показателям превращается в четверку.
Общение. Кубинцы очень любят общение, говорите всем Ола (привет), Амиго (друг), Грасиас (спасибо), Пор фавор (пожалуйста). Все очень дружелюбные.
Деньги. С деньгами тоже все изменилось. В обменнике менять ничего не надо! На ресепшене интернет и все ваши расходы нужно оплачивать с пластиковых карт. Рубли автоматом переводятся в доллары плюс комиссия 3 процента. Карты системы Мир не принимаются. Интернет платный, один час стоит 1 доллар плюс 3 процента, т.е. 1,03 доллара. Раньше на Кубу выгодно везти было евро, сейчас не выгодно. Европейцев на Кубе сейчас нет. Переводной курс в обменнике очень сильно занижен, у гидов за экскурсии занижен ещё более. Потеряете процентов 20. Зато сейчас выгодно стало везти доллары. Во-первых кубинцы отменили 15 процентный налог на американскую валюту, и во-вторых установили официальный фиксированный курс 1 доллар равен 1 кук. Все! Во всех магазинах цены только в долларах! Доллар начал вытеснять кук. Говорят, кук скоро совсем отменят. Официанты чаевые в куках берут, но неохотно, просят доллары. Самая ходовая купюра на Кубе это 1 доллар.
Комары и мошки. Пока есть ветер, мошек нет, но комары есть всегда, ближе к вечеру. Кубинские комары маленькие и летают беззвучно. Мошки (песчаные блохи) есть на пляже и вечером в лобби. Мошки кусают незаметно, очень больно, до мяса. Поэтому берите обязательно с собой репелленты и мажтесь, мажтесь, мажтесь. Здесь все ходят искусанными и чешутся. В номере москитных сеток нет, нет их и по запросу. На ночь мы ставили фумигатор. И все равно нас кусали. Натрите места укусов ромом, помогает.
Рестораны алякарт. Нам выдали при заезде два талона на посещение ресторана алякарт. Можете не ходить. Сходили один раз, не понравилось. Описывать не буду. Больше не ходили.
Вы должны понимать, что всё на Кубе делают очень медленно или вообще не делают. Это Куба. У нас в номере не работали две электророзетки. Пришёл молодой техник, ничего не смог сделать, вызвал второго, поопытней, тоже ничего не сделали, выключили в номере все автоматы и ушли. Молодцы. Лучше бы не приходили. Нам пришлось включать все самим. Мы отнеслись к этому очень спокойно, потому как не первый раз на Кубе. Значит, поживем без розеток.
Погода. В ноябре на Кубе всегда тепло. Но не в этот раз. У нас были и солнечные, и ветреные и холодные дни. Почти ураган. Море штормило. Дул сильный ветер. На море не ходили три дня. Все надели свитера. Ветер клонил к земле пальмы, но до урагана все-таки не дотягивал. Я тут понял, что бывает при настоящем карибском урагане. Это жесть!
И все равно Куба восхитительна! Многим Куба не нравится, кто привык к хорошему сервису и комфорту. Но если проникнуться духом Кубы, вы станете ее фанатом. Здесь хорошо. Свободно, безопасно и здорово. Хорошего всем отдыха! На Кубу хочется вернуться!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Готовьтесь к худшему - тогда пойдёт.
Отель при всем моем опыте путешествий больше 10 лет и посещений 25 стран, совсем никак не тянет на 5 звёзд.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых с нюансами по питанию.
В данный отель прилетели отдыхать, основываясь на отзывах предыдущих отдыхающих. Однако большая часть отзывов не соответствуют действительности.

Размещение. Заселили в корпус, самый дальний от моря, в котором проходил действующий ремонт.
После нескольких просьб и обращений на вторые сутки были переселены в отремонтированный корпус.

Питание. уровня 3*. Мне как Турагенту есть с чем сравнить, в том числе с отелями Варадеро. Нет абсолютно никаких свежих овощей, нет зелени. Овощи представлены только в виде консервированных солений. Нет фруктов, кроме нарезанных грейпфрутов и бананов.
Вся еда, представленная на раздаче, пересушена и невкусная. В зоне жарки Рыбы и мяса вы получите невкусный нежующийся результат. Никаких супов, каш не имеется.

Рестораны Алякарт, к сожалению, также не порадуют ни качеством, ни вкусом блюд.

Отдельно следует сказать про воду, подаваемую в ресторанах и барах. Она не из бутылок, а наливается, пропущенная через фильтры - есть запах хлора. В номерах ставят бутыли по 1,5 л в сутки, но этого не хватает на сутки. Приходится покупать воду в маркете.

Сервис. Персонал старается, за это им спасибо.

Из плюсов также стоит отметить шикарную пляжную полосу, бесплатные каяки и катамараны, неплохой алкоголь. Также на рецепции вам предоставят по запросу бесплатно слип на 24 часа пользования wifi.

Также момент - приехали на День Рождения. Однако никаких комплиментов от отеля не последовало (обещанный ром в описании программы лояльности). Только после обращения на ресепшн удалось зарезервировать Алякарт, за что спасибо сотрудникам Ресепшн.

В отеле бывают перебои с холодной водой, это случается часто ночью.

От многих отдыхающих также слышал негативные отзывы по питанию.
В профессиональных чатах и группах турагентов я уже сообщил о данных нюансах. Осталось отдыхать 6 дней. Если что изменится, я сообщу. Будут вопросы, пишите, буду отвечать оперативно.

Дополнение от 12.12.2020:

Следует отметить, что после моей публикации отзыва Отель быстро отреагировал, состоялся личный разговор с менеджером по качеству отеля.
В результате чего качество и разнообразие питания в ресторане заметно улучшилось. Появились свежие овощи и зелень, хоть и не в большом количестве, но они теперь есть.
Также в разделе фруктов теперь помимо грейпфрутов и бананов бывает папайя.
Рыба теперь не только в жареном виде, но и в различных паровых вариантах, и достаточно вкусная. На ужине в обилии жарят морепродукты (креветки, мидии, кольца кальмаров), надо постоять в очереди минут 15-20, но хватает всем.
Качество разливаемой воды также улучшилось. Теперь она без запаха хлора.

В целом Отель очень старается улучшить сервис, и это очень радует.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых супер, если повезет.
Отдых супер, если повезет с тестом🤦‍♀️, сутки на нервяке, а так очень все понравилось
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Jerusalema, товарищи.
Красивая территория отеля располагает к наслаждению природой даже по пути от номера до ресторана, лобби)
В номере не закрывалась балконная дверь, протекал кран в раковине, ванна тоже немного подтекала, пульт плохо работал (неск раз смотрел музыкальный канал)), в комнате нет ни одного светильника, лампа в торшере выкручена, сейф не работал. Бывают перебои с водой. Карточки от номера иногда размагничиваются.
Пляж протяженный, и широкий, немного мусора (бычки например), встречаются сломанные шизлонги, лежаки. Бывает вынос водорослей на берег.
Летают пеликаны, чайки, цапли, хищные птицы.
Питание хорошее (супы только не ахти, арбузы никакие - один раз взял и желудок учудил бунт). Персики, мандарины консервированные( Часто бывали мидии, креветки, "устричные субстанции", разок кальмары. Есть гриль (стоим и ждём в очереди заказанное вами блюдо). Иногда приходится ходить за столовыми приборами самим (не успевают принести).
По пляжу налево за мысом- дикий пляж интроверта и лагуны, направо за мысом - красивейшая обзорная площадка, бар с мысом, пещера-ночной клуб с летучими мышами (работают вроде с 22:30).
Можно дойти до ранчо (этнографическая деревня) - средне.
Рядом с пляжем прокат лодок, катамаранов.
Интернет по карточкам или по личному счету 1 кук/час (оплата только банковскими картами).
Алкоголь и другие напитки в отеле в целом что надо.
Уборка каждый день, белье меняют раз в неделю.
Экскурсии дорогие и не стоят своих денег.
Отдыхающие на этот момент времени - русские 85, канадцы 10, остальные - 5 %.
Анимация слабоватая (мне она была не нужна)) Бывает караоке. Когда приезжают новые туристы и уезжают отдохнувшие - устраивают весёлые танцы под музыку (Jerusalema forever))
Вечером очень много комаров, злых.) По территории отеля ходят цапли, лягушки встречаются, крабы.
Заселены были только 4 корпуса.
За пределы острова выезжать было нельзя (например, в Гавану).
Отдых получился хорошим, знакомишься с новыми интересными людьми.)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отличный пляжный отдых.
Только вернулись из отеля, очень хорошо отдохнули! Столкнулись с тем, что не принимают наличные деньги, все по картам! Погода прекрасная , море теплое! Экскурсии только по острову - понравилась на джипах (нужно иметь права) -95 евро, в которую входит катание на катерах (управляешь сам)! Номера комфортные, вода горячая всегда была, 1-й канал российского телевидения, сейф, фен, зонт, гладильная доска с утюгом, 20 вешалок в шкафу. 1,5 литровая бутылка воды, банка пива и кока-кола в мини-баре- каждый день бесплатно! Игуана на пляже любит бананы!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Куба - дубль два.
По горячим следам. Второй раз на КУБЕ!!!
Ситуация с пандемией ограничила круг стран для отдыха из открытых Турция, Танзания, ОАЭ и Куба. Не долго думая решили на Кубу, летели впятером. Решили на 10 дней, за 10дней до вылета оператор изменил условия прибывания или 7 или 14 дней. Не думали вообще, решили: едем на 2 недели на океан, тем более доплата была очень выгодной. На этом не всё, за 2 дня оператор изменил время вылета, в последствии ещё два раза менял время. Летели 12 часов, полный самолёт 450 человек и все в основном в масках - меры из-за ковида! Детей мало. Приземлились в 1:00 ночи, в аэропорту встречали медики, измеряли температуру, обрабатывали руки, брали тесты на ковид. Всё относительно спокойно и быстро по меркам Кубинцев (не спешные они), таможня, багаж и вот встречает гид, все в масках и с антисептиками, на выходе кубинская музыка и танцоры Сальса, яркие зажигательные. От аэропорта 15км, но развозили отдыхающих ещё и по другим отелям, подъехали к Memories Flamenco через 30 минут, а там опять встречают кубинцы, музыка, сальса, наливают коктейли, помимо танцоров, управление отелем, сотрудники радушно встречают. В последствии узнали, что мы первые туристы прибывшие из России на Кубу за последние 8 месяцев! Все и мы в масках и с антисептиками. Дальнейший отдых для туристов был без масок, только обработка рук, а весь персонал в средствах индивидуальной защиты. 10-15 минут на ресепшене и нас с багажом везут на гольф каре в номера. Два номера на втором этаже, трёх этажного корпуса, 1 й с видом на океан, 2 й с видом на бассейн. Номера чистые, большие со всеми удобствами: кондиционер, стол, кресла, телевизор ж/к 90 кабельных каналов (настроил сам), есть 1Й, холодильник с напитками (вода 1,5л каждый день свежая),телефона аж два, сейф, балкон, ЗОНТ!, во общем всё. Уборка ежедневная с разными кренделями из полотенец, приятно. В первый день сразу на океан, погода пасмурная, ветреная и жаркая, пляж гигантский, грибки-зонтики, шезлонги (много), снекбар, неподалёку прокат лодок, катамаранов, виндсёрфингов, байдарок - всё бесплатно, только необходимо записаться в 9:30, волейбольная площадка. По пляжной полосе можно прогуливаться и вправо (2км) и влево (1-1,5км) есть на что посмотреть. Налево - отличная коса, пеликаны, цапли, можно увидеть скатов утром, на право - каменный остров, затонувшая старинная лодка, смотровая площадка на обрыве. По всей линии пляжа множество ракушек и раковин, крабов, попадаются моллюски, мёртвые кораллы, чайки!!! На следующий день встреча с гидом. Выступил управляющий отелем Alejandro, был рад нашему приезду и пожелал хорошего отдыха. На протяжении всего нашего отдыха был практически везде, за всем пристально следил и давал установки персоналу на исправления любых недостатков, делал всё , что бы туристы себя чувствовали комфортно. Огромное ему спасибо. Немного огорчила гид, все материковые экскурсии отменены из-за ковида ( в России не слово про это), только морские. Из всех выбрали путешествие на яхте на 5 человек 480$, с условием погоды только через неделю. Рассказали про питание, про инфраструктуру и все разошлись. Питание в первые дни было в малом ресторане. Завтрак и ужин шведский стол, обслуживал только персонал, всё на дистанции, обед по меню на выбор приносили официанты. Немного напрягало скованность передвижений в ресторане и средний ассортимент блюд. но всегда был алкоголь: ром и вино. Кубинцы тоже похоже потихоньку втягивались в работу после изоляции. В последствии всё вошло в привычный режим, открыли большой ресторан, увеличили ассортимент питания и всё завертелось. Официанты обслуживали очень быстро, понимали все просьбы. Общались на английском , на русском и немного на испанском. Познакомились с официанткой 2 бара работают круглосуточно, алкоголь, коктейли, кофе, чай, сигары. Для шопинга есть небольшой магазин, ром, сигары и по мелочам. Покупали Кубинский молотый кофе в баре (можно заказать). Всё остальное можно купить в аэропорту при вылете (ром, сувениры, мёд и т.п.). Вай фай у ресепшена 1час - кук, оплатить можно картой(очень удобно) или куками, обменник тут же.
Погода за 5 дней не изменилась, переменная облачность, ветер, солнце , дождь. Но загорели и ежедневно до обеда плавали в океане, вода тёплая и чистая, постоянна летают пеликаны и ловят рыбу, очень зрелищно. Персонал на пляже постоянно следит за чистотой, расставляет шезлонги. 8.11.2020 на Кубу налетел ураган "ETA", все шезлонги на пляже и у бассейна собрали и повесили красный флаг. Много чего натворил ураган, мы в отеле просидели с вечера до полудня следующего дня, очень сильный был ветер, шторм на океане, но после обеда тучи разошлись, океан успокоился и все купались. Шторм направился в сторону Майами и мы только видели его разрушениях в новостях местного ТВ KUBA и BBC. К 10му числу погода наладилась окончательно, у некоторых туристов закончилось недельное прибывание и они вылетели в Россию. Тут мы поняли на 2 недели не зря остались. В путешествие на яхте отправились утром на о. Кайо Гильермо. Была морская тролинговая рыбалка, поймали двух барракуд. Побывали на рифе, яхта на якорь и мы занимались сноркелингом, кормили рыб. Следующей стоянкой было место колоний морских звёзд, очень большие и яркие в огромном количестве, к обеду стали на якорь у оконечного мыса о Кайо Гильермо. Капитан с помощником приготовили обед из риса с овощами и лобстеров, очень вкусно. Следующей остановкой был пляж Пилар, названный по имени жены Хемингуэя, входящий в 10ку лучших пляжей мира. Вода хрустально лазурная, видимость на глубине до 3х метров.
Вернулись на Пилар на следующий день. Взяли в прокат машину SUZUKI в 9:15 утра на сутки 60$ и бензин по счётчику(вышел 19$), по пути заехали на старый аэропорт, разрушенный и заросший джунглями, сделали отличные фото, видели фламинго в заводях по пути. На Пиларе пробыли весь день, пляж считается городским, вход свободный для всех желающих. Но так как остров закрыт, местных нет и народу от силы 10-15 человек. Проехались по острову, доехали до дамбы, встретили "ГАИ" но не каких проблем. Вечером вернулись в отель, машину на парковку. Рано утром в 6:00 поехали в третий раз на Пилар покупались и в 9:15 сдали авто. Очень удобно. Жаль что нельзя было съездить на материковую часть в Морон, Сьего-де-Авила, Тринидат. До пандемии можно было так путешествовать.
Остальные дни отдыхали на пляже, очень много ходили по побережью, встречали восходы и провожали закаты. Изучали танцы с аниматорами и ходили на вечерние шоу. Очень порадовал молодой ведущий, аниматор, танцор и хороший парень Yendry Garcia, постоянно в движении и общении. С ним не бывает скучно. Если хотите большего внимания и отношения к себе, не жалейте на чаевых, кубинцем не так сладко живётся. Во время нашего отдыха в отеле, рассчитанного на 1400 туристов было всего 400 человек. За две недели из России прибыли три самолёта, были и туристы из Канады, летающие на Кубу как мы в Сочи. К концу отдыха мы узнали из Российских СМИ, что на Кубе из первого рейса госпитализировали 11 человек и из второго 12 человек с ковидом по результатам тестов по прибытию. Все они были в госпитали в Мороне, ситуация очень неприятная, у некоторых симптомов не было. Но Куба так решила, спорить бесполезно. Встречали людей у которых повторный тест был отрицательный и их отпускали. Разговоры были разные. Считаю нам повезло. Перед отлётом на ресепшене выдали наши отрицательные тесты, которые позднее подтвердились тестами в Москве. В общем нам повезло. Мы замечательно отдохнули и согрелись на солнце и водах Тихого океана, перед предстоящими зимними холодами!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель для неприхотливых.
Добрый день, путешественники! Начну отзыв с того, что напишу благодарность авиакомпании АзурАйр, наш рейс ZF535 перенесли из-за урагана, капитан корабля принял решение не рисковать нашими жизнями, за что ему огромное спасибо! Нас 600 человек разместили в гостинице, с предоставлением питания шведский стол. Вылет нам переносили 3 раза, в итоге вылетели мы 8.11. в 03:20, полет прошёл прекрасно, тесты на коронавирус взяли прям в аэропорту, на следующий день озвучили результаты, с рейса было 2 с положительным результатом, их отправили в госпиталь.
Сейчас на Кубе ввели нововведение везде платишь только картой!!!! На куки менять деньги смысла нет!!!! Мы привезли наличные, ими мы оплатили только экскурсию, ещё в тридорога купили ром. Кстати все можно купить в аэропорту в детифри, цены такие же как в отеле, Легендариум тоже в аэропорту продаётся 9,8 евро.
Отель старенький, мы жили в 3 корпусе ремонт там лучше чем в 4. Пляж супер, лежаков всем хватало. Питание тоже неплохое, давали крабов несколько раз, но не давали щипцы, странно конечно. Кофе в основном ресторане не очень, зато в баре👍🏻, коктейли тоже!
Все минусы затмеваются одним жирным плюсом в виде пляжа с чистейшим морем!!! Хорошего вам всем отдыха, вопросы задавайте, постараюсь ответить!
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 4

Memories Flamenco Beach Resort 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Memories Flamenco Beach Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Memories Flamenco Beach Resort 5*.







Топ-100 Кайо Коко о.
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
782
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 025
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 928
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.