Поделитесь своим опытом
Отзывы о Marhaba Palace 5*
СохранитьMarhaba Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Marhaba Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Marhaba Palace 5*
| Плюсы: | бар
уборка питание анимация |
| Минусы: | слабый wi-fi |
| Отзыв: | Шикарный отель! Шикарный отдых.
Скажу сразу что от отеля и от всего персонала мы с подругой в восторге. Как приехали, заселили моментально. Питание разнообразное. Всё чисто. Номер уютный. Убирали хорошо. Анимация в отеле самая лучшая, каждый выкладывается по полному. Вы одна команда, не давали скучать не секунды !!!зарядки, воллейбол, ТАНЦЫ, айробика!!! MIDO твоя команда САМАЯ ЛУЧШАЯ... Мы уже скучаем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нашему прибытию в отеле , неделя !
Очень хорошее. Нашему прибытию в отеле , неделя ! Очень хорошее впечатление в общем складывается об этом отеле ! Прекрасная команда аниматоров , которые тебя очень понимают по русски это очень важно ! Разнообразная вечерняя программа каждый день ! Такие развлечения как : водное поло, аквааэробика , разнообразные игры , за это спасибо замечательным аниматорам , которые вкладывают все свои силы !!!огромное вам спасибо !! Номер хороший , прекрасно убираются ! В баре очень много напитков , наливают все что захочешь )) Пляж чистый , бассейны тоже ) один с морской , один с пресной ) разнообразная кухня , рыба , мясо на разные вкусы ! В целом отель достойный ! Приезжайте сюда , не пожалеете !! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Каникулы в Тунисе.
Приехали в отель вечером, заселили сразу. Номер дали на первом этаже, без вида на море. Ничего решили не доплачивать, тк в номере не сидим. Номер чистый, убирают каждый день неплохо. Еда хорошая, всегда есть что выбрать и найти для себя: рыба или морепродукты, мясо, колбаски барбекю, салаты, овощи, фаст фуд и тд. Каждый найдёт для себя что поесть. Иногда дают финики. Из фруктов только арбузы и нектарины, апельсины сухие. Бар: выбор коктейлей небольшой, но если попросить барменов, то приготовляет что-то от себя. Вино, пиво всегда присутвуют на ужине. Анимация: веселые ребята, весь день развлекают. Хочется отметить Диего, Михаммед. Яя. Зубма, зарядка, аквааэробика каждый день. Ребята поставили танец, каждый день все дружно танцевали. Есть конечно недочеты, но если ехать с хорошим настроением, то все супер. Море чистое, спокойное. Отель в хорошем месте, рядом порт, есть где погулять. |
| Плюсы: | ненавязчивый персонал
расположение питание |
| Минусы: | уборка номера
интернет |
| Отзыв: | Для пляжного семейного отдыха подойдет.
Отдыхали с 26.06 по 06.07. Высаживали вторыми, до отеля 20 мин от аэропорта Монастир. Летели из Минска, туроператор Интерсити.Приехали в 4 утра( заселение в 14.00), «отель фулл, мадам», дали 20$, заселили сразу, но в стандарт с видом не на море (оплачен стандарт sea view), поспали и утром подошли на ресепшн с просьбой о переселении, переселили через 30 мин. Отель точно не пятерка, но четверку заслуживает. Хотя прочитав некоторые отзывы, складывается впечатление, что все мы отдыхали в разных отелях с одним названием). Номера: несмотря на ремонт, номера старые, плитка кое-где сколотая, сама сантехника хорошая новая испанская, но сток работает плохо ( отель все же старый и радикально там все изменить в лучшую сторону вряд ли получится), два человека еще могут помыться, но третьему надо будет ждать пока сойдет вся вода из поддона ( минут 15 чтобы хоть частично начать мыться). Перебоев с водой как писали в отзывах у нас не было.Номер 323. Нам номер очень понравился тем, что перед номером была крыша нижнего этажа и спокойно было, что ребенок не перевернется через перила балкона, если вдруг не уследим. И удобно было еще тем, что море видно, бассейна не видно, ну и соответственно, не видно никого на нашем балконе ни от бассейна, ни с боковых номеров( ходить можно было в чем угодно). Вечерней анимации пока! не слышно, пару раз была дискотека на пляже соседнего отеля и это единственный шум. Так все спокойно и тихо, шум прибоя, птички и .... КОМАРЫ! Спали с открытым балконом, поэтому нас обкусывали. Мыльно-банных, халато-тапочных принадлежностей нет, что-то наливают в диспенсер, но возим всегда все свое, поэтому оценить не могу что там. По поводу запаха полотенец: запах присутствует, но, если бы не читала отзывы до этого, то не связывала бы запах с запахом пота, скорее всего это специфический запах уже старых полотенец плюс влажность, не позволяющая просушить их. Если с детками берите больше трусиков и маечек, сохнет в тени плохо, номера с видом на море теневые. Постельное сразу чистое, но за 10 дней его не поменяли ни разу. Сервис: приветливый и доброжелательный персонал, какой-то дискриминации по национальному признаку не заметили ( к славянам относятся также как и к своим). Важная информация: если планируете отмечать др, не просите ресепшн, обращайтесь сразу к шеф-повару ( он постоянно в зале). Мы в обед подошли к нему, просили к ужину тортик для ребенка на др, отдали свечку-цифру, он быстро позвал администратора ресторана, официанта, что -то обсудили, записали номер стола, и вечером очень торжественно с песней подкатили тортик, ребенок был счастлив. К нам подходила потом пара, у их ребенка был др и они обратились на ресепшн, там сказали «ок», но вечером они так и не дождались поздравления. Обидно за ребенка. Поэтому лучше напрямую к шефу. Чаевые в ресторане оставляли всегда на ужин, в пляжном ресторана и лобби не оставляли, но мы там бывали редко. На качество обслуживания это не влияло. Уборка в номерах поверхностная, но нам хватало:пол, унитаз и душ чистые после уборки. Песок не лип. Горничные тоже приветливые, приятные женщины. Чаевые тоже оставляли каждый день. Питание: для взрослых отличное, всегда разные варианты мяса, рыбы, несколько раз давали креветки на гриле и тушеные с кальмарами, один раз крабов. Изумительная выпечка, я не сладкоежка, но «подсела» на выпечку и удержаться было невозможно. На гриле всегда мясо, рыба , овощи. Наш ребенок отказывался есть из-за специй, хотя специи практически не ощущаются. Поэтому питался пиццей, макаронами, иногда бывала тушеная индейка без специфического вкуса или курица, по утрам хлопьями с молоком. Несколько раз видели человека с пакетиками, делающего забор еды на проверку, за качеством следят. Ни разу за 11 дней не видели детей с ротавирусом , как обычно бывает в отелях, где детей много. А в этом отеле детей много, от 3-х месячных и до... После завтрака на пляже с 10.00 открывается ресторан пляжный, до обеда там есть выпечка, сыр, колбаса, кофе, напитки. С 12.30 начинается там обед, а с 13.00 обед в основном ресторане. После обеда в пляжном ресторане до 17.00 мороженое, фрукты, кофе, напитки, пицца, блины. Ужин в основном ресторане в две смены, выбрать смену можно любую сразу при выдаче карточки на ресепшн. Сезон начался, отель полный, очереди есть на гриль, но все очень быстро и не напрягает. Кто-то писал в отзывах, что завтракать на террасе нельзя. Можно, мы завтракали. Еще писали про запахи в ресторане: наверное, зависит от места посадки. Наш стол 61, был в нише в первом зале и запахов гари и копоти не ощущали. Пляж: лежаки есть всегда, многие занимают заранее, но если нет прям острого желания лежать в первом ряду, можно приходить в любое время. У бассейна тоже самое. Лежаки и матрасы нормальные, «не убитые». Пляж чистят, утром всегда ровненький песочек. Море иногда приносит мусор. Медузы были мелкие, видели пару штук, слышали кого-то жалили. Анимация: ни разу не посетили вечерние представления, все вечера проводили в порту, в парке развлечений, ездили в Сусс. Но днем периодически общались с аниматорами, приятные мальчишки и девушка, которая занимается с детишками. Не навязчивые, не наглые ребята. Анимация сейчас проходит в крытом помещении, но достраивается летняя площадка между бассейнами и пляжем. И, скорее всего, в номерах на море станет шумно вечерами. Интернет: считайте, что в отеле его просто нет. Сигнал слабый даже на ресепшн, постоянно вылетает. Ничего прям ужасного и портящего отдых в отеле нет, нормальный отель для семейного пляжного отдыха. |
| Плюсы: | море
анимация расположение отеля |
| Минусы: | сервис
воровство питание обслуживание |
| Отзыв: | Отель не тянет на 5.
Добрый вечер!!! Вчера прилетели из Туниса , отдыхали с 23 июня по 4 июля, с семьей и компанией 30 чел)))). Началась наша поездка с аэропорта с задержкой рейса на 6 часов, замена шасси. (((Долетели хорошо, заселили быстро. Изначально у нас был забронирован номер с видом на море, заплатив за него 8 т, приехав в отель нас заселяют в 2х Комн номер с видом на спа, тк мы приехали ночью , сказали если не понравится решим этот вопрос. Утром дети увидев большого таракана , сказали в этом номере не останутся. Сделав несколько фото и показав на ресепшене , что это не вид на море пошла требовать наш номер с видом на море. На что мне ответили хороший же номер и море видно))), но мы добились своего и нам дали номер 601 , с шикарным видом на море, доплатив ещё 10$. Если б не наша Веселая компания, и не наш позитив, можно было найти кучу изъянов этого отеля. Номер убирали средне, Питание средне, очень много острых блюд, детей иногда было проблематично накормить. Мороженое и сладости очень вкусные, за это отдельное спасибо!!! В баре некоторые бармены с недовольными лицами чуть ли не кидали в лицо коктейли и напитки. Нагло ждали чаевых, и так весь персонал этого отеля, кроме аниматоров конечно . Когда приходишь на пляж видно где русские и где европейцы, русские на шезлонге с одним матрасом а у европейцев по 2-3 матраца, смешно))), официанты обслуживают европейцев, напитки в стекле а русские сам бегают и в пластике. Очень обидно что персонал отеля в открытую показывают свою не приязнь к русским, хотя если учитывать что 70% отдыхают в этом отеле русские. Анимация : просто ребята умнички, будем по вам скучать, единственные кто поднимал настроения отдыхающим. Пикачу, Уилли, Диего вы супер!!!! Море: тёплое, утром просто шикарное , а потом волны небольшие и вся грязь с порта на пляж , много медуз, из нашей компании покусало многих в том числе детей. На счёт моря у меня двоякое мнение. За территорией отеля: парк аттракционов, порт, ходили в рестораны в порту очень вкусные морепродукты, магазины :, заходите в их местные, масло оливковое копейки стоит, контактный зоопарк, катались на карете с лошадьми. Сейф : а теперь самое главное !!!! Обязательно берите сейф тк в отеле присутствует воровство. Мы в сейф убирали только документы и деньги. Тк сейф только на ресепшене я бижутерию туда не убирала, неудобно , да и подумать не могла что может что то пропасть. Но приехав домой обнаружила что пропали Часы , хоть не дорогие но не приятно((((. Мы отдыхаем с семьёй очень часто , много где были и такая ситуация у нас первый раз. А у друзей в холодильнике была бутылка виски, мужчины наши решили под конец отпуска ее распить, и тут самое смешное виски нет, бутылка пустая, и пропала баночка детского Питание, сложилось такое мнение уборщицы выпили и закусили)))). Подруга лично ловила уборщиц в коридоре за стаканом спиртного, и это страна где сухой закон.?????? Мы все были в шоке. Самое главное мы поехали с хорошим настроением, на многое закрывали глаза , но в этот отель больше ни ногой)))). Если есть вопросы пишите, отвечу с удовольствием. |
| Плюсы: | море
солнце кухня |
| Минусы: | проблемы с холодной водой |
| Отзыв: | Отель с которым много проблем. Отдыхали с 17-27 июля. Приехали в отель около 6 часов утра. Оставили вещи пошли на море, потом на завтрак. В 14:00 дали номер, который был не убран, после неоднократных хождений к администратору, в номер попали в 15:20. После уборки, на полу – волосы, стекла грязные, которые за 10 дней так и не были убраны. В этом отеле, я первый раз столкнулся с тем, что в номере, у нас, и у соседей, были проблемы с холодной водой. Она просто переставала бежать, из холодного крана шла горячая. Спускаясь (5 этаж, 538 номер, 536 соседи) к администратору и высказывая претензии, вода появлялась, но на короткое время, так продолжалось несколько дней. В ресторане на пляже наши соседи забыли телефон с наушниками, примерно через час, как обнаружилась пропажа, пошли в ресторан, нам сказали что телефон передали в холл главного здания, администратору. Телефон действительно, там был, но без наушников. При попытке хозяйки телефона объяснить – что были ещё и наушники, люди за стойкой администратора (набежали человек 8 и все гутарят на своём) разводили руками, и дали понять: забирай что есть, скажи спасибо что это отдали. Пришлось самому вступиться, нашел боле менее говорящего на русском языке администратора, объяснил ему на популярном русском - что, почем. Наушники нашлись через 5 мин. Вроде мелочь, хозяйка телефона в слезы.
Спорт зал - не работает, предложили вариант заниматься в близлежащем отеле – совершенно бесплатно. 10 динар на такси и ты там, занимаешься бесплатно)) За ужином закрепляют столик (об этом писали неоднократно) и потом возникают ситуации, когда на ваши места пытаются посадить других людей, вечернее умиротворённое настроение - портится напрочь. Это были претензии, теперь о хорошем. Кухня на высоте (кроме того, что иногда встречается грязная посуда) особенно рыба, овощные гарниры, и прочее. Море чистое, водоросли убирают, каждый из нас получил ожог, как от медузы, но их возле себя не видели. На пляже и у бассейнов, лежаки, матрасы новые. В номере мебель не старая, хоть и ободранная. Территория небольшая, но ухоженная. |
| Плюсы: | анимация
питание территория место расположения |
| Минусы: | работа ресепшена |
| Отзыв: | Тунис- больше, чем я ожидала! Marhaba palas- цена качеств.
Здравствуйте!!! Очередная поездка позади, эмоции поутихли и можно объективно рассказать о том как прошёл этот отпуск. Итак, отдыхали в этом году с дочерью и подругой(тоже с дочерью) 12 дней в Тунисе, город Сусс, Порт Эль Кантауи, отель Marhaba palas **** (хотя во время пребывания в отеле выяснилось, что ему добавили ещё одну звезду! Хотя пока не совсем понятно - за ЧТО!). Путёвку приобретали через Турфирму "Точка мира" город Белгород, хотя живём совсем в другом регионе. Но всё чётко по электронной почте, по телефону выбрано, одобрено, оформлено, оплачено и исполнено. В 2017 году также работали с этой фирмой - всё устроило на все 150%. Вылет из Белгорода в Энфиду с Azur - без задержек, без претензий, всё по плану, летели на 45 минут меньше, чем положено было.))) Отель. Отель расположен в очень удобном месте. Налево пойдёшь- через 10 минут в Порту окажешься,где куча магазинов, ресторанов, аттракционов, зоопарк по дороге. Направо пойдёшь минут через 30 магазины различные. Когда въезжаешь на территорию первое - это вау! Отель действительно красив дизайном, величественный как белый дворец! Я не любитель отелей Турции и Египта, а больше предпочитаю городские отели, поэтому этот отель мне очень понравился. Территория небольшая, но очень чисто, везде урны, персонал старается, что-то постоянно намывает, драет, только почему-то днём, когда везде полно народу - не очень удобно. В отеле контингент 80% русские, украинцы, белорусы, румыны, чехи, поляки, итальянцы и французы попадались, алжирцы, но мало, у них ещё не сезон, так же как и тунисцы. Короче, ещё тот винегрет! В противовес всем существующим мнениям, самыми приличными по поведению были именно русские! Заселение моментальное, так как приехали вечером. Сразу оговорюсь, нам ооочень повезло, поэтому может многие не поймут моего восторга, так как моя подруга, которая прилетела из Тюмени на 2 дня раньше потратила два дня нервов и 35 долларов, чтобы дали нормальный номер. Но мои 30 долларов сделали чудо и нам достался замечательный номер на 7 этаже (718) с видом на море, с приличным вай фаем, без тараканов, с чистыми белыми полотенцами и хорошо работающим кондиционером. Но есть и минусы, которые нам не очень мешали, но ради объективности отзыва озвучу: - двери в туалет и ванную плохо закрывались, просели; - отсутствие туалетных принадлежностей ( кроме жидкого мыла в дозаторе)-это к вопросу по 5 звёздам; - шкаф уж очень древний, хотя ничего не отваливалось. А так в номере всё как обычно - фен, холодильник, кресло, плазма, телефон, столик, полка или твёрдый топчан не знаю как назвать для "что-нибудь положить", большие два зеркала( напротив кровати горизонтальное и во весь рост в коридоре), каменная столешница под зеркалом, три коврика. В ванной большое зеркало, мусорный бачок, ванная-душ, раковина - всё работало исправно, один раз только воды не было никакой где-то с час, потом всё пошло. Вроде бы всё. Номером остались довольны. Уборка. И тут нам снова повезло- убиралась пожилая женщина, очень приветливая, говорящая на английском, впрочем на том же уровне, что и я, поэтому мы друг друга понимали)))) . Полы мыла каждый день, даже на балконе (это немаловажно, так как другие жаловались, что вообще не моют). Чистых полотенец всегда в избытке, свежие цветы возле зеркала и в ванной комнате, и даже пресловутые лебеди были накручены). Ресторан - система всё включено. Тут на вкус и цвет как говорится. Сам ресторан не маленький, но напоминал ресторан из советских времён. Вентиляция хромает, все запахи с гриля идут в зал, что не очень приятно. Но выбор еды был большой: мясо (говядина, баранина, индейка, курица, цыплёнок, телятина, печень), рыба, овощи (баклажаны, кабачки, цветная капуста, брокколи, картофель, помидоры, оливки, капуста белая и синяя и многое другое как свежее так и тушёное, запечённое). Супы, кус - кус, различные соусы. Выпечка и блинчики, очень понравилась, пицца - чуть меньше, мороженное, арбуз, дыня, персик, нектарин, сливы, апельсины. Соки ( не понравились), чай, кофе, какао, молоко. Три вида вина - неплохое кстати, вино - белое, розовое и красное. Голодным никто не был - это точно! Официант у нас был улыбчивый, расторопный, предусмотрительный))). Многие жалуются, что на ужин столы закреплены за каждым номером, но нас это очень устраивало, так как когда мы приходили, у нас уже было налито вино, а у детей стоял сок! При трансферте в аэропорт некоторые отдыхающие жаловались, что в их отелях кроме капусты вообще ничего не было, мужчины голодали, мясо вообще редкость было. В ресторане аля-карт - не понравилось, на любителя, национальная кухня. Море. Даже если там есть водоросли - то всё равно - это море и с ним ничто не сравниться! Было оно и зеркально чистое, и попадался в отдельные дни мусор и водоросли - всё было. Но пляж чистый, море ласковое, а в моменты "грязи" можно и у двух бассейнов посидеть. Один с морской водой, один с пресной. Крытый бассейн не работал. Анимация. Тут полный восторг!!!! Ребята работают на износ, весёлые, талантливые, симпатичные), коммуникабельные, без всяких там задних мыслей. Организовывали кучу мероприятий и днём, и, особенно, вечером. Детвора особенно радовалась. Кто любит активный отдых - они скучать не дадут! Бармены. Тут у меня сложилось двоякое впечатление. Бар работает на пляже, возле бассейна и лобби-бар. В лобби - вино пару раз было сильно разбавлено, в других местах не замечала. Алкоголь крепкий приличный, пиво тоже, наливают по специальной мерке, прикреплённой к каждой бутылке(что касается крепкого алкоголя). Отдельно хочется выделить ресепшен. Единственный нормальный работник, который нас заселял. Остальные мило улыбаются и ведут себя не могу описать это чувство, но не приятное ощущение остаётся. Это моё сугубо личное впечатление. Деньги не могла поменять два дня, то нету, то закрыто, то только 40 долларов. Сейф дали самый верхний, при моём росте метр с кепкой, пришлось скакать. Экскурсии. Мы намерено ехали на "тюлений отдых" - экскурсий обычно берём много, но не в этот раз. Тур оператор предложил три бесплатных трансферта - кожа, косметика, серебро. Ездили на кожу и косметику. По мне, так полнейший развод, цены заоблачные. купила маме кошелёк за 35 долларов, потом точно такой же один в один нашла в магазине за 10! Косметика тоже дорогая, но тут нас уверили, что всё сертифицированное. Потом нашли магазин Папилон, там тоже всё сертифицированное. Так что думайте - это выбор каждого. Карфаген- Сиди Бу Саид- Тунис. Возможно, если бы гид был другой - всё бы было намного лучше, а так не понравилось.Всё бегом,бегом, времени мало дают, ничего не успеваешь посмотреть толком, экскурсии как таковой и не было, были бег на выживание. Но обед был вкусный. В целом, если честно, я ожидала меньшего, но получила больше! Безопасно, ходили пешком, никто не приставал, никто не смотрел вслед, за руки никто не хватал, в магазины не затаскивал (в Медину не ездили, не могу сказать как там). Цены в магазинах порадовали, выбор тоже. Отдыхом довольны, покупками тоже, отель понравился, кстати, ремонта при нас не было уже! Если вы не притязательны, если вам не впаривают этот отель как 5**** , а как скромную 4****, езжайте смело. Цена-качество соответствуют. Если будут вопросы- пишите, с удовольствием отвечу, в чём буду компетентна. Приятного продолжения лета!!!! |
| Плюсы: | еда
море анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный весёлый отельчик.
Всем привет!) Решила написать отзыв об этом прекрасном, добром, весёлом отелем с хорошими людьми!!! Были в отеле с 9.06.18 по 16.06.18. Отдыхали мы большой компанией 5 взрослых и 2е детей. Территория: Очень красивая, ухоженная, зелёная, все есть что нужно для отдыха Питание: Очень разнообразная кухня, здесь не возможно остаться голодным. Мяса широкий выбор, гарниры, овощи, фрукты, пиццы, морепродукты были 2 раза (креветки, Мидии), Большой и вкуснейший выбор сладостей, мм))) Напитков так же большой выбор. Море: Чистое, призрачное, с белым песком. Анимация: Анимация как и пишут все туристы, выше всяких похвал!!! Ребята все молодцы, они стараются сделать ваш отдых мега комфортным, весёлым, позитивным. Очень стараются всем угодить, со всеми пообщаться, понять кому что не нравится-если такие есть, и поменять настроение людей в положительную сторону) С ними не удается скучать и сидеть на месте, лежать у бассейна без дела! Если бы не они, отель был бы намного скучнее ! Передаю привет Миду, Диего, Уилли, Пикачу. Они замечательные ребята ? Я буду долго вспоминать этот чудесный отдых! Всем советую этот отель!!!! |
| Плюсы: | питание
вежливый персонал анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я довольна.
Прочитав некоторые отзывы об отеле пришла в ужас.Может быть я такой не притязательный турист, но отель мне понравился. Да, с чем то негативным можно согласиться. Наверное это не 5, но статус хорошей 4 я бы ему отелю дала. В Тунисе отдыхаю второй раз и начать можно с моря. Некоторые пишут что территорию пляжа не убирают, поверьте , бывает хуже. Если хочется идеального пляжа , тут уже страну стоит выбрать другую. Да, есть водоросли. Когда то может их убирают чаще, когда то реже, их немного, но они есть. И хочется сказать, что пройдясь вдоль пляжа, по территории других отелей такая же ситуация. Погода была идеальная конечно до обеда , как и писали в предыдущих отзывах. Но лично моему отдыху это не помешало. Лежаков и матрасов хватает , а вот зонтов вряд ли. Такая же ситуация и с территорией бассейнов. НО кто рано встает-тому бог подает, как говорится )) Никто не мешает прийти до завтрака и занять лежак под зонтом. Номера конечно староваты. За 7 дней потек кондиционер, оторвалась дверная ручка, стал барахлить фен, ручка на окнах была уже сломана и я думала, что в какой то день не смогу открыть или закрыть окно.Кстати, оно было ужасно грязное(( Воды теплой не было, надо закаляться)) наверное мне повезло) Территория может быть и небольшая, но все рядом, далеко ходить не надо. Присутствует два ресторана. Один у моря, другой в самом отеле, это дает выбор. Конечно нельзя не отметить тот факт, что этот отель с первой береговой линией. Лично я не люблю добираться до пляжа минут 10 через дорогу. Питание было хорошее. Каждый день арбузы, персики,нектарины,сливы,грейпфруты,апельсины, мороженое. Подавали дыни, финики , кальмары,креветки чуть реже. Официанты , бармены приветливые и услужливые. Попадались конечно исключения в их настроении, но страшным это не показалось.Был отзыв про разделение на 2 смены, как это не удобно. Скажу, что если так получилось и вы не пришли в назначенное время. Например, с 18 30-20 00. Можно подойти позже и спросить куда сесть. Очень интересное получилось наблюдение за персоналом. Они конечно притворяются что не знают русский , я говорю об элементарных словах. Когда ты просишь вилку,ложку,салфетку на выражении лица вопрос. Ну это же не сложно выучить )) и они знают. просто им хочется что бы ты повторила))забавно. В такие моменты я начинала молчать и улыбаться , ответ уже находился ) А в целом ребята молодцы. Вино подливают иногда даже с большей скоростью, чем надо))общаются. Просто некоторым туристам надо быть проще и улыбаться чаще) Вай фай конечно не идеальный, тот кому необходима постоянная связь будет сложно. Но он ловит в некоторых местах. В самом номере нет, а вот у номера в холле самое то)) у бассейна, на ресепшен. Но заметно когда заезд туристов, или это вечер, народа много, ловит хуже. Выражаю огромную благодарность аниматорам! Они большие молодцы. Действительно талантливые ребята , каждый по своему уникален. Вечерние шоу тому подтверждение. В течении дня проводили водную аэробику и на море, и у бассейна, йогу, степ-дэнс,водное поло, футбол, с 23-00 была дискотека с хорошей музыкой. Команда большая и дружная. Желаю успехов и еще больших достижений! Конечно, можно добавить про Порт Эль Кантауи. Возможно за неделю туда и надоест ходить , но несколькими вечерами выбраться очень приятно) Есть отели где за территорией пустота , в данном случае здесь жирный плюсик. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель отличный: сервис, питание, размещение. Отель семейн.
Отель отличный: сервис, питание, размещение. Отель семейный, рекомендую для посещения с детьми. |
| Плюсы: | еда
анимация пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный весёлый отельчик.
Всем привет!) Решила написать отзыв об этом прекрасном, добром, весёлом отелем с хорошими людьми!!! Были в отеле с 9.06.18 по 16.06.18. Отдыхали мы большой компанией 5 взрослых и 2е детей. Территория: Очень красивая, ухоженная, зелёная, все есть что нужно для отдыха. Питание: Очень разнообразная кухня, здесь не возможно остаться голодным. Мяса широкий выбор, гарниры, овощи, фрукты, пиццы, морепродукты были 2 раза (креветки, Мидии), Большой и вкуснейший выбор сладостей, мм))) Море: Чистое, призрачное, с белым песком. Анимация: Анимация как и пишут все туристы, выше всяких похвал!!! Ребята все молодцы, они стараются сделать ваш отдых мега комфортным, весёлым, позитивным. Очень стараются всем угодить, со всеми пообщаться, понять кому что не нравится-если такие есть, и поменять настроение людей в положительную сторону) С ними не удается скучать и сидеть на месте, лежать у бассейна без дела! Если бы не они, отель бы был намного скучнее ! Передаю привет Миду, Диего, Уилли, Пикачу. Они замечательные ребята ? Я буду долго вспоминать этот чудесный отдых! Всем советую этот отель!!!! |
| Плюсы: | персонал
питание расположение |
| Минусы: | анимация никакая |
| Отзыв: | Нахожусь сейчас в отеле.
На данный момент нахожусь в отеле с взрослым сыном. Что могу сказать по всем остальным отзывам: они все в своем правдивы как негативные, так и позитивные. Просто все зависит от настроения с которым ты приехал отдыхать и осознаешь ли ты что ты хотел получить за свои деньги. В целом отдых нормальный питание шикарное. Поверьте я много где был. Опять же для этой ценовой категории. Официанты получив свои чаевые относятся к тебе как любимому родственнику. Номер был получен за 20$, номер отличный. Так что если вы настроены отдыхать и получать удовольствие то приезжайте смело. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший семейный отдых.
Отдыхали семьей - мама, папа и дочка 8 лет, с 20 по 30 июня 2018 года. Сразу напишу как есть - это не 5 звёзд. 4-ка, скорее да, но до пятёрки далеко. Отель с недавнего времени позиционирует себя как 5-ка, но в самом отеле везде пишут 4 звезды. Тур от Экспресс Тура. Прилетели без задержек, около 15-00, заселили сразу. Просили номер с видом на море (с доплатой, разумеется), но ответили отказом, что нет свободных. В дальнейшем, оказалось, что итальянцы, которые заехали в этот день после нас, поселились на нашем 5-ом этаже с видом на море. Вообще, русских туристов, вроде и любят, но итальянцы, французы и немцы, всегда в приоритете. Это касается и ресторанов, и пляжа, и бассейнов. Отдельно хочется сказать про обслуживание в основном ресторане. Если вы не прикормите официанта чаевыми, то очень тяжело найти свободный стол, а если и найдете, то он будет без приборов. На завтрак и обед в основном ресторане можно занимать любой стол. На ужин за вами прикрепляется столик на определенное время. Правда, с завтраками и обедами нам повезло, за небольшие чаевые - 2-3 динара, нас всегда встречал и качественно, при этом не навязчиво, обслуживал официант в возрасте. К своему стыду, забыл как его зовут. Хотя он заслуживает самых лестных отзывов. Первые 4 дня за ужином у нас было всё жестко - за эти же чаевые, официант вообще на нас не реагировал, делал вид, что нас не слышит. После того как я его отдернул, резко выкрикнул, что занят, и пошел облизывать итальянцев. К чести отеля, могу отметить, что обратная связь от руководства отеля работает моментально. За ужином, нам предложили заполнить анкету с отзывами о работе отеля, где мы отметили работу официантов. В итоге, на пятый ужин, за нашим столом были обнаружены цветы, а официант, принес нам свои извинения. На этом конфликт был исчерпан. Пляж и море с утра, просто прелесть, во второй половине дня поднимается ветер, и на пляж выносит много мусора и водорослей, которые не убираются. Вообще грязь, это общая проблема Туниса. Гиды говорят, что эта проблема появилась после революции 2010 года. Но это, пожалуй, все неприятные моменты. Номер у нас был, хоть и с "бывалой" мебелью, сломана полочка в ванной, но не за тем ехали, в номере только спали. Уборка каждый день качественно, с заменой полотенец и выкладыванием узоров из постельного белья с использованием цветов. Горничная большая молодец, всегда приветливая и отзывчивая, за что тоже всегда оставляли чаевые в номере. Питание разнообразное, всегда есть мясо и рыба, много овощей (как сырых, так и приготовленных), фруктов, салатов, различных закусок, оливки, каперсы, мороженное, пицца. Еды, тарелок и прочего, всегда на всех хватало. Лежаков на пляже и возле бассейна тоже всегда хватало, никогда заранее не занимали. Вот только зонтиков на пляже мало. Анимация есть, и довольно неплохая, не навязчивая. Браслеты в отеле какие-то острые, несколько раз царапали друг друга. |
| Плюсы: | чистота |
| Минусы: | не заметили |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали с 12 по 22 июня в этом прекрасном отеле с семьей, потрясающий отель, отличный персонал. Ничего плохого даже не могу сказать. Прилетели около 6 утра, сразу покормили, заселили ближе к 10. Номер дали отличный с видом на море (за дополнительную плату). Уборка в номерах ежедневно. |
| Плюсы: | в номере не слышно соседей
много разнообразной анимации бассейн с морской водой соседство Порта Эль Кантауи разнообразная еда первая линия |
| Минусы: | скромная территория
на пляже много мусора везде очереди трудности с гигиеной |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Отзыв об отдыхе. Мы отдохнули замечательно! Несмотря ни на что! 90% отдыха зависит от настроя. Но некоторые моменты отдыха в Marhaba palace хочу описать, чтобы дополнить картину многих отзывов. 1. Соответствие 5*. С этого года отелю присвоена категория 5*. Это очень странно, потому что на эту категорию он пока точно не тянет. В этом отеле есть бар у моря, но он не работает. В этом отеле есть SPA, но он не работает. В этом отеле есть фитнесс-зал, но он не работает. В этом отеле есть крытый бассейн, но он не работает. И везде очереди – наверное, руководство отеля считает, что это - норма. Просто на какой-то день это стало действовать на нервы. Очереди в столовой. Один человек жарит яйца (рыбу, мясо…), рядом есть еще одно место, где можно поставить еще одного человека для того же дела, но… даже мысль эта в голову не приходит – очередь постоит и подождет. Или, к примеру, очереди за мороженым – достаточно было просто положить еще одну ложку для «загребания» мороженого, но… это же нужно захотеть уменьшить очередь… Очереди в барах. Стоит 1 официант и 10 человек в очереди. Он старается каждому улыбнуться, понять, что хочет клиент (а говорят все на разных языках). Но это время… Иногда подходит еще 1 или 2 официанта. Бывали случаи, когда обслуживали двое. И очень интересно было наблюдать – они постоянно отвлекались на проходящих мимо сотрудников – с кем-то шутили, с кем-то ругались и совершенно забывали про очередь. 2. Проживание. Номера просторные, добротные, с раздельными ванной и туалетом, шкафами, прикроватными тумбочками, большими зеркалами и ТВ. Такие номера делали в 70-х – 80-х гг. прошлого века. Соседей не слышно – и это очень классно. Наши окна выходили на ту сторону, где главный выход. Поэтому тишина периодически прерывалась шумом от автобусов, подъезжающих к отелю. Наверное, нас еще спасало, что мы жили на 6-м этаже. Кондиционер в отеле общий. Нам сказали, что холод из него будет идти только с 15 июня – это у них дата начала лета. Перед отъездом в номере было очень жарко – днём уже было +28-30 С. 3. Чистота в отеле. Полы моют постоянно, в номере, лобби, ресторане. В номере чисто. Каждый день застилают постель. И даже меняют наволочку. А если оставить денежку, то поменяют простынь под одеяло. А вот чтобы поменяли простыню, на которой спишь, нужно поймать горничную, ткнуть пальцем и вежливо попросить. Причем на двуспальной кровати – 2 матраса и каждый со своей простынею. Так вот – пальцем нужно ткнуть в обе простыни. Если ткнешь в одну, то поменяют одну. Режим самостоятельной замены персоналом постельного белья – раз в неделю (!). 4. Бассейны. Бассейн с морской водой много раз спасал, когда в море невозможно было купаться. Правда, в конце нашего пребывания в нём меняли воду. И тогда мы узнали, что вода в бассейне становится морской, потому что в него насыпают морскую соль. Может быть, это никого не смущает. 11. Кафель у бассейна: Кафель очень скользкий. За первые 3 дня нашего отдыха, двое мужчин сломали ногу, а одна женщина – руку. Правда дальше все было нормально. 5. Море. Море не очень радовало, потому что около берега почти неделю плавали сухие водоросли, через которые нужно было пройти, чтобы дойти до чистой воды. Полоса этой плавающей массы была довольно широкой. Кроме того, в ней было довольно много человеческого мусора – пакетов, стаканчиков и прочей ерунды. Противно, на самом деле. 6. Пляж. Лежаков хватает на всех. Странная прихоть руководства отеля – вечером все лежаки собираются и убираются. А утром… нужно обязательно позвать работника пляжа, чтобы он принес и поставил лежак туда, куда вы хотите. Они это делают. Но… одновременно с вами хотят лежаки, матрасы и столики еще несколько человек. И эти ребята только тем и занимаются, что убирают и ставят лежаки, таскают матрасы и столики, если у них есть на это настроение. Несколько раз настроения не было… Пляж вроде как убирают, но недостаточно. К 12:00 вдоль кромки воды обязательно была полоса водорослей из воды. А песок на пляже – сомнительно, что из него убирают мелкий мусор, он всегда попадается на глаза и под ногами, а береговая линия засыпана верблюжьими какашками. И в чистейшей воде у берега они тоже плавают. Некоторые русские туристы берут их себе на память, т.к. ходит молва, что это какой-то вид водорослей (по берегу водят верблюдов и из них сыплются эти «водоросли»). Какие-то странные водоросли действительно есть – круглые. И их на пляже очень много. Через пару дней нахождения на берегу они «распускаются» какими-то волокнами. А вот то, что падает из верблюдов остается таким же на вид. Так как разница между ними небольшая, то и получается путаница. А детки выкладывают из этих «водорослей» разные фигурки. Ради справедливости стоит сказать, что круглых водорослей гораздо больше, чем сюрпризов. Я попросила отельного гида попросить администрацию убрать эти какашки, т.к. по-русски они понимают с трудом... На что русская девочка-гид мне тоже рассказала про водоросли. Но когда я предложила принести ей в целлофановом пакетике одну такую водоросль, чтобы она при мне ее взяла руками, разломила и понюхала, то она категорически отказалась это делать. Короче говоря, так эти сюрпризы там и валяются под ногами. 7. Ресторан: Еда хорошая и разнообразная. Много рыбы и мяса. Баранина – прекрасная! В разных вариантах. Курица и говядина на гриле получаются всегда сухими (похоже, что они не знают, как это приготовить лучше), да и индейка была тоже не очень удачной. Выбора оливок, конечно, нет – это вам не Турция. Выбора сыра нет, да и вообще – хорошего сыра нет. Как нам сказала отельный гид: Тунис - это не сырная страна. Есть 1 вид оливок и 1 вид маслин (почти всегда). Подобия сыра – несколько видов, но это, скорее, что-то типа твердого плавленого сыра. И очень вкусный рассольный сыр – рикотта (по вкусу похожа на адыгейский сыр или формованный творог). Есть вкусная рыбка (очереди), угощают креветками (очереди), по утрам есть вкусный омлет (очереди), есть вкусная курочка на гриле (очереди), есть вкусная жареная на гриле печенка (очереди)… Фрукты – нужно отдать должное. Всегда присутствовали арбуз, апельсины и грейпфруты. К ним на завтрак добавлялся фруктовый салат из вчерашних фруктов (несколько раз они были подкисшие). На обед и ужин к этому набору добавлялись персики, или нектарины, или абрикосы, или мушмула (она в конце мая уже закончилась), или алыча - натуральные, спелые, ароматные, не газованные, как у нас в магазинах Система посещения ресторана тоже прикольная: завтрак и обед – сиди, где хочешь, а ужин – в определенное время за конкретно-закрепленным столом. Это порождает ежедневные стычки между отдыхающими относительно столиков, потому что разобраться в этой системе сложно, если этого вам не объяснили. А при заезде русскоговорящих работников обычно не бывает, т.к. в этом отеле их просто нет. Конечно, к общему хорошему впечатлению об отеле это мало что добавляет. Понятно, что они таким образом распределили равномерно отдыхающих, но, если бы в номере была доступная информация обо всех этих правилах на русском языке, то конфликтов у людей было бы меньше. На самом деле, нет смысла ругаться с отдыхающими или официантами о времени вашего посещения ужина – время проставляет дежурный на ресепшн. Мы не хотели ужинать в 20:00, ресепшн поменял нам время на 18:30, и нас без проблем устроили за столик на это время. Но русские люди не понимают (им это не объяснили), что завтракать и обедать можно за любым столиком… и у меня лично была совершенно дикая история – одна отдыхающая на завтраке устроила нам дикую истерику, что мы сели за ее столик. 8. Чай. Чай невкусный, скорее всего, из-за невкусной воды. И, очень странно, в обед в ресторане вообще невозможно попить чаю. Только прохладительные напитки. Просить у официанта чашку чая – бесполезно. Они даже не понимают вопроса (сразу проблема с языком). Один раз я попросила у официанта налить в бокал воды (ну не пью я спиртное) – он просто показал мне пальцем в сторону кулера, вежливо улыбнулся, что-то сказал и ушел. Так поступают не все официанты, но… 9. Кофе: Не верьте, когда тур-оператор заверяет вас, что там везде есть нормальный кофе. Это неправда. Кофе только растворимый – в машинках, и в ресторане. Причем во всех машинах не регулируется количество сахара и не отключается – кофе всегда одинаково сладкий. Натуральный кофе отсутствует. Есть возможность купить молотый кофе в магазине, но нет возможности его приготовить. Даже заварить кипятком нельзя – кипятка нет. Есть горячая вода в бойлерах, где чай, но она там далеко не кипяток. Когда просила сделать кофе без сахара, то всегда предлагали попить кофе из машинки и каждый раз нужно было объяснять, что в машинке – с сахаром. После этого они всегда говорили, что без сахара не бывает. Что у них там что-то сломалось. Но есть один вариант: даешь 2 динара в лобби-баре, и вообще нет никаких вопросов – 5 минут и бармен сам приносит тебе за столик чашки с натуральным кофе. Даже не нужно стоять у него над душой. Мы очень любим кофе. Поэтому платили несколько раз в день. 10. Немного об обслуживающем персонале. Они все разные - одни очень радушные, другие - совсем нет, как и в других странах. Когда говорят, что служащие отеля игнорируют русских и очень вежливы с французами, то это правда только частично. Это просто психология. Ну не знают они русского языка. И сами представьте себе – перед вами француз, который говорит на понятном для тунисца языке и очень улыбчив и вежлив. И стоит русский, который что-то там требует на непонятном языке. Кого бы вы стали обслуживать? И ещё немного Вашего терпения: 11. Салфетки. Решила вынести салфетки в отдельный пункт. Это просто песня! Салфетки в ресторане – по одной штучке на человека. Спрашиваешь – можно еще салфеток? Ответ – показывают пальцем на твою использованную салфетку. Выход – свистнуть с соседнего столика. Тогда они туда положат недостающую салфетку. В лобби-баре и баре у бассейна салфеток нет вообще. 12. Гигиена в ресторане. Не знаю уж как, они моют посуду, но хочу сказать, как они на стол кладут столовые приборы… На каждом столе для каждого человека лежит салфетка под приборы (симпатичная, типа под соломку, только из пластика), которая не моется, не чистится, не протирается… Вот на неё и кладут приборы. Круто просто! А если у тебя вообще нет вилки, то можно подойти и попросить у официанта. И он дает тебе вилку или ложку, что тебе нужно… Но при этом держит своей рукой за ту самую часть, которую тебе предстоит засовывать себе в рот. В общем – лучше не думать о дизентерии и других заразных болезнях. Когда не думаешь – больше шансов, что пронесет (правда у слова «пронесет» есть разные значения). 13. Обмен денег. Отельный гид расскажет вам, что в этом отеле хороший курс обмена. Если речь идет о небольшой сумме, то можно обменять и в отеле. Но если вы хотите оплатить экскурсию и еще что-то купить, то лучше обменять в каком-нибудь банке в Порту – обменников там много и курс, безусловно, лучше. 14. Сервис – некоторые эпизоды. Каждый день на пляже мы обсуждали что-то из вышесказанного. Не совсем понятно, что вообще в этом отеле понимают под сервисом… но явно не стремление к удобству для отдыхающих. К примеру, 30 мая начинают менять ковровое покрытие на одном из этажей! При этом не выселяя жильцов (пыль, запах плесени, запах клея…)! И для них – это проявление того, что они стремятся сделать отдых лучше. И даже мысль не приходит, что это можно было сделать зимой. Или, хотя бы, в начале апреля. Или, еще один пример - начинают менять воду в бассейне. Медленно-медленно спускают воду (канализация ужасная во всем отеле). Вода спускается двое суток. Спускают почти полностью. Дно бассейна покрыто песком и (немного) слизью из-за естественной грязи человеческих тел. Но почистить бассейн ни у кого идея не пришла. Они заменили лампочки и снова наполнили бассейн. И даже грязь, плавающую на поверхности тоже не собирали. 15. Много соотечественников. Ну и, конечно, это отель отдыха, в основном, русских людей. А отсюда и все вытекающие последствия – со всеми нашими издержками. «Уральские пельмени» все об этом рассказали. Но это на экране телевизора смешно, а когда сталкиваешься с этим воочию, то… стыдно. 16. Что нам поднимало настроение. Возможность гулять каждый день в Порту Эль Кантауи – там реально красиво. Две экскурсии: мы ездили на руины Карфагена, в Сиди-бу-Саид, музей Бардо. Вторая – Зигуан и завод оливкового масла. Не пожалели, узнали немного о Тунисе и его истории. Прекрасная анимационная команда. Солнце, чистый воздух, вода, друзья, ночная тишина, вкусная еда. Натуральный кофе. Общий вывод – отдых удался! И всё-таки, очень сомневаюсь, что когда-нибудь приеду в этот отель. И всем своим друзьям отсоветую. Хорошего всем отдыха, и найти что-то лучшее в Тунисе, если очень хочется в эту страну. |
| Плюсы: | удобное местоположение
два бассейна зеленая территория |
| Минусы: | все старое
грязь |
| Отзыв: | Слабая, протухшая 4-ка.
Слабая, протухшая 4-ка!!!!! Лобби: Огромное помещение, вытянутое, неуютное. Диванов мало. Интернет: В отеле он ужасный. Сигнал очень слабый даже на рецепшн. В номере его практически нет. На пляже нет. Около бассейна - не везде. Купили у гида сим-карту (oredooo) всего 3 gb интернета за 25 динар (10$) Лучше купить самостоятельно за пределами отеля и лучше оператор orange. У этого оператора 10 GB интернета за 20 динар. Сигнал 4G. Работает лучше. Хватит на весь отдых на звонки, пересылку фото близким. Рецепшн: Полное отсутствие субординации. Невоспитанность сотрудников. Хамство. Если Вы девушка/женщина готовьтесь к тому, что при каждом обращении на рецепшн, каждый из работников будет надоедливо вас приглашать встретиться с ним, просить ваш номер телефона, делать порой прямые предложения секса (ну, наверное, это также входит в понятие “все включено”). Просишь, о чем либо, например, утюг дать, сразу никогда не дадут, заставят снова прийти за ним и сделают так, что ты им как будто что-то должна (возможно, мужчин это не касается))). К концу отдыха уже просто трясти начинает от мысли, что нужно снова идти на рецепшн, решать ту или иную проблему. Вежливость вашу они воспринимают сразу неправильно, вашу улыбку понимают, как сигнал к наступлению. Грубость и высокомерие должны быть вашим верным козырем в разговоре с ними. Если у вас возникает проблема и вы не говорите по-английски, то работники рецепшн сразу забывают русский и делают вид, что вас не понимают. Заселение в номер: Если Вы купили номер с видом на море, вы его получите, если таковой будет в наличии, в противном случае они говорят, что такого номера нет. Время прилета попало на ночь. Заселение с 14.00. Ехали от Интер Сити, которые договорились о ночном заселении, но последний день забрали. Но заверили, что за доп. плату никого не выселяют. Что продление номера до 18.00 – 60 динар (23,6$). До самого вылета -120 (47,2$) динар за номер. Предупредить нужно было за 2 дня о своем намерении продлить номер. И вот за 2 дня, как сказал гид, я обратилась на стойку рецепшн, о том, что хочу продлить номер до самого вылета. Работник рецепшн очень долго рассматривал свои бумажки, что-то перекладывал, рвал и выбрасывал, постоянно при этом заигрывая и приглашая куда-нибудь вместе сходить. Получая вежливый, аргументированный отказ, говорил пока ситуация непонятная приходите завтра утром. Пришла утром, мне опять – “ситуация неясная" приходите после обеда. Потом “приходите вечером" и Так 2 дня. В итоге даже вечером на кануне выселения, ситуацию так и не прояснили. Понимая, что ничего они не сделают, номер не продлят, а только “кормят обещаниями", мы пошли собирать вещи. И были абсолютно правы, номер никто и не планировал продлевать, сказали, что отель переполнен. Таким образом, я с двумя детьми остались без номера. Пришлось с 12.00 жить на бассейне. Номер: Туалет и ванна раздельные. В каких-то номерах ванна, где-то душевой поддон. Унитаз, если смывать ночью, можно разбудить всех в номере и весь этаж. Напоминает слив в самолёте. Сантехника старая и работает плохо. Вода в ванне стоит. Напора практически нет. Настроить комфортную температуру практически невозможно. В кране с холодной водой течёт летняя и еле-еле. Поэтому при принятии душа постоянно все обжигались. Мыло только в дозаторе. Никаких разовых шампуней, кондиционеров, мыла нет. Полотенца все старые и застиранные, нет в них свежести, кажется, что приносят б/у. На одного человека положено одно маленькое для лица и одно чуть побольше для тела. На номер одно полотенце для ног. Сейфа нет. В шкафу выдвижные ящики открываются с трудом, заедают. Есть маленький пустой холодильник. Два стакана. Чая, кофе, чайничка в номере даже и близко нет. Мини бара также нет. Опасность!!!!!- дверь на балкон!!! Вы ее легко можете захлопнуть и тогда вам повезло, если вы с друзьями или близкими, или вы докричались до мимо проходящих, и они вас спасли, взяв магнитный ключ на рецепшн, зашли к вам в номер и открыли дверь. Уборка номера отвратительная. Застилают кровать, меняют полотенце, забирают мусор. И все! Пол постоянно грязный, с песком. Все поверхности пыльные и грязные. Шторы массивные их много и ужасно пыльные, и грязные. Кровать и постельные принадлежности (подушка и одеяло) -удобные и комфортные. Кондиционер то работает, то не работает. На рецепшн объясняют общей проблемой. Мы отдыхали с 15.06 по 26.06 погода еще комфортная и без кондиционера при открытом балконе можно было жить. Но невыносимо много комаров, которые просто потом съедает тебя (ведь в голову не придет на отдых брать с собой помимо средств для загара, еще и репелленты). Но совсем скоро в Тунисе будет 45 градусов и тогда неработающий кондиционер — это беда. Тараканы: В номере не видела, но на территории особенно около мусорок ими кишит, и они такие огромные с длинными усами. Воровство: У нас ничего не украли, но на рецепшн лично видела, как плакала девушка, что из номера пропал дорогой телефон, который она оставила на зарядке. Безопасность номера никакая!!! Открывается магнитной картой. Карта легко размагничивается при соприкосновении с мобильным телефоном. Приходится идти на рецепшн ее перепрограммировать. При этом ты называешь просто номер комнаты, и никто не проверяет это твой номер или нет. Когда по соседству девушки захлопнули дверь балкона и докричались до нас, мы спустились на рецепшн объяснили ситуацию, и они нам с лёгкость дали ключ от чужого номера. Нас никто не сопроводил, никто не проверил реальная ли эта ситуация или мы обманываем и просто завладели ключом от чужого номера. Бассейн и пляж: Зонтов на всех не хватит, если встали в 5-6 утра и пошли заняли места- вы счастливчики! Иначе вам дадут только шезлонги и матрацы. На пляже работает хороший парень, видит, что вы пришли и старается помочь, сразу несет шезлонг. А вот у бассейна - беда. Один-два работника на огромное количество отдыхающих плюс он же выдаёт полотенца. За полотенце вам необходимо заплатить 10 динар залоговую стоимость. Если кто-то по ошибке или намеренно забрал ваше полотенце, то вам снова нужно идти платить 10динар. Короче весь отдых сами себе носили матрацы и открывали тяжеленые зонты. Работник бассейна начинает работу с 9.00 поэтому полотенца лучше не сдавать вечером, а просто поменять на сухие и забрать в номер, в противном случае Вы утром не сможете себе занять место. В 9.00 все уже будет занято. Вода в бассейне в одном соленая, в другом нет. Дно бассейна грязноватое, песка много. Вода в бассейне прогревается солнцем - теплая. Есть бассейн для совсем малышей. Но фонтанчик в виде грибка не работал, массажный душ в бассейне не работал. В 18.00 территорию бассейна начинают закрывать и из-под твоей .опы чуть ли не силком забирают матрац. Большой проблемой отеля в целом является нехватка пепельниц и мусорок. Везде из-за этого около бассейна грязно. Бычки. Пластмассовые столики очень грязные, их никто не думает даже протирать. Сами неоднократно обмывали их под душем, так как поставить стакан или чашку было крайне неприятно. На пляже водоросли с большего убирали, вход в море плавный, очень долго мелко, потом чуть-чуть воды по шею, а потом плавать неприятно-под тобой на дне в воде огромное количество водорослей. И кто-то в воде немного кусает, то ли рыбки, то ли мелкие медузы. Так и не поняли, но на теле, ногах, руках периодически после резкой боли видели покраснения и опухоль. В баре на пляже и около бассейна напитки наливают в стаканчики пластиковые, моют их ужасно, либо с них мыло течёт, либо они хлоркой пахнут, все разного размера. Позже официант с грязной тачкой ездит среди отдыхающих и забирает посуду. Зрелище противное. Причем постоянно работники пытаются с тобой позаигрывать, потрогать тебя за волосы или еще за какие части тела и попытаться тебя пригласить с ними куда-нибудь сходить вне отеля. Если начинаешь немного чаевых давать они раз два принесут тебе напитки, но потом сам будешь ходить на бар и стоять в очереди. В этом отеле не ухаживают за тобой. Ты все делаешь сам. Пляжные полотенца не стесняются давать с дырками и висящими нитками. Анимация: Можно охарактеризовать как народная самодеятельность. Все проходит в актовом зале отеля, помещение с дырками на креслах, зашарпанным паркетным полом, ужасно дующим холодным кондиционерам, орущей музыкой. Аниматоры стараются, устраивают различные танцевальные, конкурсные и шоу программы, но им очень сложно всех затянуть в этот зал. Аниматоры стараются и на бассейне, постоянно вечером приглашают на дискотеку вне отеля, предлагают секс (тут тоже понимают систему “все включено” в полной ее красе), отказ воспринимают, как личную обиду и перестают даже здороваться с тобой. Обсуждают клиентов, сплетничают. Понравилось их лазерное шоу, факир шоу тоже нормально, но все остальное напоминало школьный любительский кружок. Ресторан: Завтрак 8.00-10.00 Меню: омлет, яйца жареные, блинчики, пончики готовят на глазах. Делают это медленно, если просишь 2 кусочка омлета положить на тарелку, говорят не положено, начинаешь возмущаться, то кинут с недовольным видом на тарелку еще кусочек омлета. Очень часто в омлете чувствовались прокисшие помидоры, видимо, которые нарезались после того, как не доедались с вечера. Пончики начинают делать только после того, как насобирают очередь, все делается руками без перчаток, на пальцах одеты кольца, накрашенные ногти. Помидоры всегда нарезаны кусочками, текут, попадаются испорченные. Столы грязные, салфеток не найти, кофе черный нося в чайничках, но их не допросится, сама встаешь и просишь его с какой-то вечной претензией, на улице завтракать нельзя, только в помещении. Помещение ресторана душное, шумят люди, плачут дети, дым от жарки, запах, грязь. Столовка. На завтрак на общем столе можно взять картофель запечённый, кабачки с баклажанами тушеные, яйца вареные, фасоль в томате, сосиски отварные, омлет в молоке, рисовая молочная каша, три вида булок, 2 вида кексов, 3 вида сыра, колбаса, мед, джемы и тд Обед: В 12.30 начинают кормить в баре на пляже. В 13.00 в основном зале ресторана. В 14,00 обед уже заканчивают. Собирают все в очередь. Место, где пообедать не найти. Весь ресторан занят и переполнен. Снова очереди. Дым столбом. А придешь ближе к 14,00 уже все пустое. Ужин делят на два потока людей. Первый в 18,30-19,30. Второй 20.00-21.30. обслуживание очень плохое, не справляется мойка посуды. Тарелки грязные. Вина не допросишься. За рыбой на гриле будешь стоять в очереди и можешь получить кусок, который внутри сырой. Жарят иногда свинину, печень, какие-то замороженные котлеты для бургера. Копать, дым. Чтобы получить стол, который будет закреплен за тобой на ужине, нужно сначала переругаться, поскандалить, потом ты что-то получишь. Выводы: отель очень грязный и неопрятный, персонал пристает, сплетничает, хамит, неуважительно относится к клиентам, вы постоянно стоите в очереди за едой, за полотенцами, в лифт, ищешь шезлонги, сам носишь матрацы, помогаешь другим отдыхающим. Это не 5 звезд!!! Это слабая протухшая 4!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Незабываемые 14 дней.
Всем привет!!! Покупали тур по раннему бронированию еще в феврале за 140 000р на 3 взр+1 реб(3,5г). Заселили быстро, так как приехали к ужину, в номере не понравился балкон, он был очень узкий, поэтому дала 20$ на ресепшен и вопрос был улажен сию минуту видом на море) В номере все работало, уборка сносная. Питание отличное, единственное не было каш для ребенка, но я об этом знала, поэтому брала с собой. За ужином закреплен стол и официант, с чаевыми очень даже хорошо обслуживает!!! Анимация это вообще отдельная тема... Ребята молодцы, они очень стараются!!! Они сделали мой отпуск насыщенным и незабываемым!!! Уже неплохо говорят по русски, что тоже не может не радовать!!! Зарядка и аквааэробика на пляже не дали привезти много лишних килограмм ))) Вообщем мне однозначно все понравилось, я обязательно вернусь в этот отель и буду рекомендовать его своим друзьям!!! |
| Плюсы: | бассейны
питание территория расположение. |
| Минусы: | пляж
море персонал обслуживание |
| Отзыв: | Средненький отель с ужасным обслуживанием.
Всем доброго вечера! Начну с того, что в 2016 году в июне я с мужем была на о. Джерба в отеле Маджик Маре 4*. Тогда вернувшись домой мы еще долго вспоминали, как здорово отдохнули и были в восторге от Туниса, Джербы, его населения и отеля Маджика маре!!! Теперь же мое мнение кардинально изменилось и о Тунисе и о людях живущих там. Почитав отзывы, посмотрев картинки этого отеля, я почему то выбрала именно Сусс и именно этот отель. И полетела с 14 мая по 23 мая. Скажу вам честно, я первый раз в жизни пожалела о том, что взяла путевку на 10 дней, а не на 8... Во первых нам не очень повезло с погодой-Ребята! В мае в Тунисе холодно-ветра и дожди часто! Первые три дня было градусов 18 тепла и ветрено. Потом днем вроде жарко, но чуть солнце ушло и опять пронизывающие ветра. Но это все мелочи, мы все равно наплавались и очень сильно загорели. К природе-погоде претензий нет. Дело в том, что этот отель не пять звезд, это даже не твердая четверка. Вся обслуга в этом отеле ждет чайвые!!!! Без них вы для них не существуете. Ужасен весь обслуживающий персонал, начиная с рецепшион, барменов, официантов и заканчивая уборщицами. Единственное-Анимацию сюда не относим- анимация одни из тех, кто вытягивает этот отель на 4 звезды. Заехав в номер с видом на город, (всех русских селят на сторону противоположную морю, если только конечно у вас в путевки не оплачен..) В номере никто не убирался, а просто заправили кровать, наверное помыли пол кое-как и выбросили мусор из корзин. Уже вечером умывшись, я поняла, что все 4 полотенца не свежие, когда легла в постель вообще обалдела… она вся провоняла потом. Утром пригласила уборщицу и только тогда когда я ей и объяснила, что у меня все не свежее- она мне стала менять полотенца каждый день. не более того и ждать на чай!!!! И это господа пятерка? Далее … Холл и лобби бар- тихий ужас! Во первых не уютно, ужасные столики и кресла с деревянными спинками, в лобби баре очередь километровая за алкоголем.Так же и в баре у бассейна. Персонал медлительный, а наливают , ну это просто смешно, я не пью, но уж по 10 грамм наливать виски? Так же в лобби баре кол-во диванов и кресел не рассчитано на такое кол- во туристов. Вечерами просто не где сидеть! Интернет очень слабенький с постоянными перебоями.Кофе так же не вкусный переслашенный ----вобщем ерунда! Та-же картина и в ресторане. Ужин строго по времени. Нам с подругой назначили время ужина в 18.30. Я еще не голодна, а нужно идти есть, тк потом вторая смена! Я за все свои 20 выездов за границу не очень то это понимаю. Посменно люди стоят в очередях чтобы войти поужинать в ресторан!? И это НЕ СЕЗОН!!!!! Два или даже три раза у нас были конфликты с нашим официантом, который был прикреплен к нашему столику. А ненавидел он нас, за то, что чайвые мы ему не давали-ПРИНЦИПИАЛЬНО-за что? Один раз подруга заметила, что вино в бутылку он слил с недопитых кем-то фужеров и принес нам на стол. Опять скандал, вызов главного итд. Ну и самое главное зачем я летела из Москвы в этот Сусс-за морем. Побережье в этом отеле не чиститься как следует. Ладно водоросли, но пластиковые стаканчики по всему пляжу, леска в море, пакеты, полиэтилен плавает ( говорят это все с яхт кидают). Я пролезала через все это извините дерьмо на глубину. И только там уже можно было наслаждаться морем. Теперь про хорошее в этом отеле! 1.Бассейны- отличные!!! Их три, Главный с морской водой, джакузи и баром, второй бассейн с пресной водой тоже очень удобный. И третий закрытый тоже классный. Но имейте ввиду, что лежаков и зонтов в сезон не хватит. Территория небольшая лежак на лежаке. Допустим я не курю и если кто-то курящий ставит свой лежак впритык к вашему это так напрягает! 2.Питание- еда вкусная, много фруктов, арбузы, нектарины и дыни потрясающие! Много мяса, птицы, есть рыба и пару раз за 10 дней жарили королевских креветок. Мороженое и на обед и на ужин. 3.Расположение отеля рядом с портом, парком с аттракционами и магазинчиками, также уютная территория, но не везде еще ухоженная. Ребята на свете столько красивых мест, столько всего интересного. Я думаю здесь вы этого не увидите, мне например было просто обидно, лучшеб я опять полетела на Джербу или в ту-же Турцию! Но Хотя мы с подругой наблюдали, как многие наши тетеньки восхищались отдыхом и морем !!! На вкус и цвет как говориться...Вам решать, где провести долгожданный отпуск. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с семьёй в этом отеле второй раз.И снова только.
Отдыхала с семьёй в этом отеле второй раз.И снова только положительные эмоции.Добрый и отзывчивый персонал,вкусная еда,ухоженная территория,хороший пляж,просторные номера.Отдельное спасибо ребятам с рецепшен за их хорошую работу.Рафике отдельный респект.Все рекомендую данный отель! |
| Плюсы: | красивая территория
хорошее питание близко лунапарк аквапарк порт и магазины хорошее состояние номеров хорошая уборка номеров много санузлов для удобства с детьми удобно распланированная территория |
| Минусы: | детский клуб на нуле
лобби и коридоры требуют ремонта мало лифтов половина персонала работают не выше чем на 3 отвратительный интернет |
| Отзыв: | Покупали тур еще в феврале по раннему бронированию, с мар.
Покупали тур еще в феврале по раннему бронированию, с марта он был уже в стопе. Честно говоря, не очень понятно почему. В целом, отдых очень порнавился: прекрасная погода, песок, как манка, ненавязчивый сервис. Об отеле. В отеле действительно хорошее питание: морепродукты (мидии, креветки, но кальмары не умеют готовить), гриль. Но остальное все очень простое: много тушеных овощей, кабачки и баклажаны в любых сочетаниях каждый вечер, отлично готовят индейку, овощи, салаты - каждый день почти одно и то же. Отдельно готовят пиццу. Нас прикрепили к одному столу и к определенному времени для ужина, для завтраков и обедов такого правила нет. Официанты порой даже, если сразу даешь чаевые (1-2 динара), не всегда старательны и учтивы. Но наш официант Башир к середине отпуска Безусловно учтивы только к европейцам. за завтраком или обедом можно час просидеть за неприбранным столом, официант не принесет ни приборов, ни салфеток. После нескольких дней забили и брали все сами. Если ребенок аллергичен или вы на правильном питании, в приницпе и без отдельного диетического стола вполне можно найти, чем хорошо поесть. Если вы с детьми, то лучше просить ужин в 18.30. Здание старое, в лобби местами протекал потолок, один лифт из четырех все 10 дней пребывания в отеле не работал совсем. Поднимались по лестнице. Она, как и некоторые коридоры гостиницы, основной ресторан достаточно старые. Персонал: номер убирали отлично, а вот столы в лобби не очень - всегда следы от стаканов. Можно, конечено, сослаться на Рамадан, но Бармены в лобби 50/50 - половина отвратительные, половина хорошие. Мы практически не пили алкоголь, просили только бутилированную воду - порой не хотели выдавать. На респешене отлично разговаривают по-русски. Как мы поняли, в отеле очень часто бывают проверки высшим менеджментом, так в эти дни все просто вышколенные. Без проверок персонал расслаблен, а их руководство, хоть видно, что требовательное и строгое, не всегда могут совладать с подчиненными. Кстати, независимые работники берут и пробы еды в ресторане - это внушает доверие. Номер: мы бронировали стандарт seaview, но с порога при заселении в 21.30 нам предложили сьют (двухкомнатный) также с видом на море (номер 135),но муж оставил 10$ на респшене, почитав советы туристов на этом же сайте. Номер хорошо отремонтирован, весь текстиль очень новый, два балкона в идеале, раздельный санузел, сейфа нет, шкаф маловат, холодильник и тв работают отлично, кондиционером пользоваться не приходилось - вечерами было прохладно. Единственный минус - это много птичьего помета под обоими балкнами, его никто не убирает. анимация: аниматоров 7 или 8 человек, все классные. Но детский клуб на нуле, максиму, что они могут - это сделать аквагрим. и ребенка вы там без своего присмотра оставить не можете, это правило отеля. минидиско с очень богатым репертуаром, дочка 3,5 года была в восторге. артистов практически не приглашают, даже ирландские танцы и кабарэ танцуют сами, видно, что ребята стараются, креативят - но через пару дней уже не интересно. днем у бассейна и у моря работают неплохо. Очень понравилось, что по всей территории очень удобно расположены туалеты, что удобно с маленьким ребенком, все новые и хорошо отремонтированы. оба бассейна просто отличные, лежаков много, но при полной загрузке отеля может хватать не всем. лежаки и матрасы как на пляже, так и у моря все в очень хорошем состоянии, зонты также. до моря идти 150 метров. на море и у бассейна можно провести весь день, в баре на пляже также накрывают обед, морженое, с 15 до 17 блины. интернет просто отвратительный, лучше сразу в аэропорту покупайте тунисскую симку. было даже немного унизительно днем садиться в баре или на пляже поближе к соседнему Конкорду, и ловить их интернет. Кстати, туда ходила на СПА, лучше ходить туда, чем ездить в специальные центру от туроператоров, цены одинаковые, условия шикарные, ведь это отличная пятерка, против Мархабы, где всего 4*, хоть тут и некоторые туроператоры пишут про 5*. И еще, к отелю не относится, НО мы летели Норд Виндом, за 5 часов перелета не кормят и еду не продают, если не заказали заранее. Турагент нас об этом не предупредили и с учетом переноса вылета сперва с 6.05 (как было заявлено при покупке тура в феврале) на 14.30. в итоге вылетели только в 16.30. Хоть отзыв и получился несколько негативным, если на многое закрыть глаза и наслаждаться погодой и крсотой вокруг, то вам удастся отлично отдохнуть. |
| Плюсы: | улыбчивый персонал
приветливый наличие двух бассейнов (с пресной и морской водой) благоустроенная территория первая береговая линия ребята аниматоры анимация |
| Минусы: | отсутствуют |
| Отзыв: | Super.
Отель находится на первой береговой линии, занимает большую площадь. Была здесь в июне, все очень понравилось. Ребята аниматоры большие молодцы (Диего, Вилли, Мидо, Мо Мо, Пикачу, Джозаф, Мидо ?, и остальные аниматоры. По вечерам проходят классные шоу Днем ребята проводят зарядку, зумбу, аква аэробику, дарц, стрельбу из лука. В этом отеле самые классные аниматоры во всем Тунисе |
| Плюсы: | питание
расположение |
| Минусы: | шумная анимация у лежаков
карточки в ресторане-путаницы |
| Отзыв: | Отличный отдых за эти деньги.
Покупали путевку ещё в январе за 85000 на двоих на 11 дней/10 ночей из Санкт-Петербурга от Пегаса. В самолете не было питания, кроме воды(но об этом нас предупредили заранее в турфирме, так что с собой взяли пару бутербродов, так что нормально). Вылет был в 11 утра и там мы были к 15. Ехать примерно 30 минут от аэропорта. По прилету сращу встретили. Отель красивый, территория хорошая, море рядом совсем. В отеле за 15 евро нас разместили в отличном номере с видом на море и бассейн на 3 этаже. Убирались ежедневно и хорошо. Питание отличное, разнообразное, каждый день все виды мяса и вкусная рыба в различных вариациях. Единственное, мало овощей, помидоры и огурцы не съедобные, зелени нет, только капуста нашинкованная....сладкое очень вкусное...фрукты были:арбузы, иногда дыни, сливы и абрикосы, апельсины и вкусные грейпфруты. Алкоголь нормальный. По погоде было тепло, но ветрено, первые два дня были с водорослями на пляже, потом море почище но из-за ветра купаться не комфортно, да и море прохладное было, в последние два дня вообще ледяное. Хороший бассейн, и классные лежаки прямо в воде, очень хорошо на них загорать. Анимация очень активная, особенно аквааэробика. В пяти минутах красивый порт с ресторанами и магазинами. Экскурсии не брали. Два раза была на талассо Спа. В Ройал кенз и в Монако. В Ройал кензе уровень пошикарнее, все новое и красивое, но народу очень много и из-за этого не стараются и пытаются побыстрее сделатьвсе процедуры. В Монако мебель старенькая, все проще, но услуги выполняют качественнее. Цены одинаковые. Массаж приятный, обёртывание классное, уход за лицом вообще супер. Такое ездила в афродиту (косметика, крема), купила тех классных кремов и масочек что делали в спа, очень классные!!!!фирма Ле Профессиональ. Цены средние, коем в среднем 1200 руб стоит. Гид Елена не навязчивая, мне такие нравятся, но все решала четко и сразу по просьбе. Нужно такси-через пять минут. Короче говоря, нормальный отель. Из минусов: завтракать к 7 смысла нет приходить, пончики блинчики и яичницу начинают готовить в 7:30-8!!! |
| Плюсы: | все хорошо |
| Минусы: | климат страны |
| Отзыв: | Отдых с семьей и ребёнком 2х лет.
Всем привет! Теперь стало для меня традицией писать отзывы, так как сама их читаю перед вылетом! Начнём с заселения, мы сразу заплатили 20$ на ресепшн за хороший номер с видом на море, поэтому здесь все без проблем! Прибираются хорошо, даже видела, как моют и стены и потолки! Что очень хорошо, влажная Уборка присутствовала ежедневно! По питанию: все нормально, конечно, для ребёнка иногда трудно было что-то найти, но это наши особенности! Если у вас ребёнок кушает все, то с питанием не будет проблем! Анимация и развлекаловка нормальная, мы, просто на море приехали, так что мало где участвовали! Хотя, на море у них и зарядка проводится и аквааэробика в море и волейбол! Супер, ребята-молодцы! Что касается моря....вот тут конечно просак! Больше я бы не вернулась, только потому что здесь очень холодное море, иногда ещё и водоросли приносит...с утра все заходят скрепя зубами! И ветра...постоянные неостанавливпемые ...но это особенности именно Туниса, как мне объяснили, рядом пустыня и поэтому ветра постоянно присутствуют ! НО, для ребёнка такой климат очень хорош! Не жарко, нет боязни обгореть! Короче говоря, отдохнули отлично в общем и целом, но больше не приедем, потому что любим жару... ее так не хватает в России ! |
| Плюсы: | территория отеля
бассейны расположение |
| Минусы: | тараканы и муравьи
ужасная уборка номеров вымогательство чаевых воровство грязное море |
| Отзыв: | Воровство горничных, вымогательство чаевых официантами и.
Покупали тур от Пегаса на 11 дней из Самары, двое взрослых и ребенок 1 год 9 месяцев за 86 т.р.из Самары. Отель продается как 5 звезд, по факту 4. Летели прекрасным самолетом Pegas Fly, в самолете не кормили. Встретил нас автобус Пегаса с разбитым окном, с него летели осколки стёкол во время пути до отеля. Приехали в отель в 6 утра, заселили через пару часов за 10 долларов. Номер 536 с видом на город и соседний отель, номер хороший. В отеле очень грязный пляж и море с водорослями, пакетами, бутылками и так далее. Причём весь мусор который выкидывает море, собирают в кучи, подсушивают и обратно кидают в море. В последние два дня море очистилось и стало 23 градуса. При первой встрече с гидом она нахамила из-за того что мы не купили никуда экскурсии, сказав 'вы помрёте тут от скукоты'. Через пару дней у нас лопнуло колесо на коляске, попросили гида Пегаса Елену перевести чтобы нас поняли на рецепшене, она ответила 'я знаю чем вам помочь' и просто свалила. Пришлось на пальцах объяснять, ну хоть поняли, накачали немного, спасибо им большое за это. В столовой не было детского меню, и всего примерно пять стульев детских на огромное количество детей, пришлось давать динары чтобы к обеду и ужину официанты занимали за твоим столом детский стул. Почти вся еда не доготовленная из-за большого количества народа, я о мясе, рыбе, яичнице, картошке и крупах. Фруктов было много, но очень плохо мытые, мы их брали в номер и перемывали, благо с маленькими детьми разрешали выносить еду в номер. Чтобы тебя официанты видели и наливали алкоголь и воду своевременно, пришлось также давать динары. Номера убирают отвратно, пол не моют, только подметут и полотенца поменяют. На балкон не заходили уборщицы за все время нашего пребывания не то чтобы пол помыть, а даже мусор выкинуть своевременно. Про зеркала и стекла на балконе я уж молчу. Динары оставляли, ситуация не поменялась. Далее, у нас с номера украли сначала детскую игрушку, потом с холодильника детское пюре, из-за чего нам не хватило еды ребёнку в самолёт. Не стали выяснять отношения на рецепшене, потому что плохо русский понимают, а гида просить вновь было бестолку. Видно было что в вещах ковырялись. При возвращении домой мы обнаружили что у нас украли ещё и два набора дорогих чаев. Другие отдыхающие рассказывали что крали из номеров деньги и сливали открытый элитный алкоголь. Ещё было неприятно то что во время принятия душа могла резко закончится холодная вода и вы начинаете мыться в кипятке, особенно страшно было купать таким образом ребенка. А также двери проходили краской и ацетоном во время того как ты был в номере. Плюс ещё видели огромных тараканов. Муравьи абсолютно везде не только на столах ресторана, а даже в постели. Аниматоры занимаются всеми, молодцы. Один минус, слишком громко включена музыка на дискотеке детской и анимации, но скоро данный вопрос решится так как строят сцена под открытым небом. Бассейны на улице отличные, но крытый на ремонте. Наши русские встают в шесть утра и занимают лежаки под зонтами, как будто не хватит. Огромным плюсом является расположение отеля, до порта три минуты. Там и корабли, и магазины, и маяк, и красивые растения. А чуть выше музыкальные фонтаны и парк аттракционов. Рядом также находятся аквапарк и маленький зоопарк. Ездили в зоопарк Фригия, такси в обе стороны с четырех часовым ожиданием 65 динар, вход со взрослого 11 динар. От Пегаса стоит эта поездка 64 динара с одного взрослого, по факту просто довезут и подождут два часа и вы будете быстрее-быстрее бегать по зоопарку. Стоит посетить зоопарк, очень красиво. Везде очень много кошек, мы их ходили кормить каждый вечер так как они голодные. В заключении скажу, что не советую я этот отель никому. |
| Плюсы: | бассейн
анимация питание расположение |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | Хороший отдых, но не супер.
Отдыхала одна в середине июня. Отель никакая не пятерка; по некоторым показателям и на четверку не тянет. Заселение. Дают специально самые плохие номера, чтобы отказывались и давали деньги. Двадцать долларов — и сразу находится хороший номер с видом на море. Уборка. Плохо, убирают только видимую грязь. При заселении на коврике нашла булавку открытую. Это чисто??? В номерах без балкона оооочень грязные окна, похоже их никогда не мыли. Питание. Обычный шведский стол. Рыба мясо выпечка вкусные. Один раз были креветки. Официанты суетятся только за чаевые. Пляж относительно чистый, лежаков достаточно, а вот зонта может не хватить. Море прохладное чистое, волна и постоянно ветер . Но это июнь. Хороший большой бассейн с морской слегка хлорированной водой. Анимация хорошая. Рекомендую вечерние шоу. Налево от отеля порт небольшой и магазины Советую взять с собой фумигатор, зубочистки и шампунь. И брать с собой везде мелочь, без чаевых никто нигде не расстарается для вас. В целом отдых хороший, соответствует плате. Чартер из СПб не кормят, узнала об этом только на борту. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | кража |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток!вчера только вернулись.
Всем доброго времени суток!вчера только вернулись с отдыха(отдыхали с 07.06.18 по 14.06.18)Вылет был из Харькова ,рейс переносили два раза,через 8часов ожидания мы,наконец,отправились на регистрацию.Полет был ужасный,все время трясло ,еле-еле приземлились со второй попытке,а скроее плюхнулись.в отеле оказались не вечером как планировали,а глубокой ночью.было забронировано два номера и не смотря на все уговоры,с детьми нас разделили ,причём этажами.за 20 $ доплаты нам дали номер с видом на море,хотя просили 40$.долго не буду писать,отель не 5,а твёрдая 4,со своими плюсами и минусами.еда отличная,анимация как везде,море было холодным и с водорослями,пляж не убирали.но самое главное хочется предупредить всех отдыхающих:вещи и полотенца(взятые в депозит),оставленные без присмотра на бассейне крадут сами охраники!если там что-то забудете,можете забыть про эту вещь,а деньги с депозита от полотенец вам никто не вернёт!!! |
| Плюсы: | обалденное питание
персонал атмосфера полного релакса |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | это Огонь.
Отдыхала в отеле 25 мая – 05 июня 2018г. взяла вид на море – номер шикарный, новый ремонт и самое главное балкон и выход на него полностью застеклены, т.е. просыпаясь утром первое что вы видите это бесконечное море во всю стену. Так что вид на море здесь брать стоит, но тем кто любит тишину лучше взять обратную сторону отеля поскольку вид там не менее красив – белоснежные крыши города на холмах в зелени и закат солнца. вид на море выходит и на бассейны где регулярно и часто проходит анимация. Анимация очень насыщенная и очень заводная – аквааэробика, водное поло, футбол, йога на пляже, дартс, мини-гольф, Зумба!!! В общем скучно не будет никому. Команда аниматоров работает на 5 звезд, их костюмы знает в отеле каждый, мой любимый был сумасшедший летчик с накладной попой. Дети в восторге в общем ) по детям – отель располагает к отдыху с детьми – 2 бассейна с соленой и с пресной водой, плюс маленький детский бассейн с фонтаном и джакузи с гидромассажем. пляжное полотенце выдают на бассейне по карточке которую вы берете на ресепшен под залог 10 динар, его можно менять сколько угодно, я сушила на балконе, чтоб не менять каждый день в 5 минутах ходьбы при выходе из отеля налево красивый порт с яхтами, кафешками и магазинами, также можно съездить в Медину (старый город в крепости с базаром), такси туда стоит 3 доллара. Цены поражают воображение, мои покупки - сумка из кожи верблюда за 8 долларов, берберский ковер из чистой верблюжьей шерсти за 24 доллара и ковер на пляже с невероятным тунисским орнаментом за 16 долларов (см.фото), кальян с мятным чаем в отеле 2 доллара! кальянная рядом с рестораном работает с 16 до 22 питание все включено хоть и 3 разовое но на самом деле круглосуточное, т.е. во сколько бы не проснулся всегда можно поесть )) завтрак плавно перетекает в поздний завтрак в баре на пляже )) а тот в ланч, где и до ужина недалеко.. Кроме этого везде стоят автоматы с кофе и горячим шоколадом который очень любят дети и голодным остаться невозможно ни на секунду в общем алкоголь в барах разнообразный и очень высокого качества (не как в Египте). Везде мешают коктейли, мне понравился мартини-швепс-лимон со льдом и куском лимона – это приятно учитывая что все это бесплатно еда очень качественная и ее много видов на каждом приеме пищи, даже если это завтрак. Хит отеля – пончики которые делают прямо при вас )) Фрукты разные, всегда есть свежий арбуз и толкаться за ними не надо. Никакого дискомфорта в желудке не возникло ни разу за 10 дней как это обычно бывает в Египте. Гигиена на европейском уровне. очень популярно почему то мороженное – его 4 вида - накладывать самим специальной ложкой – и оно есть даже в пляжном баре – в общем детей оттуда не оттащить. еще запомнилось отношение официанта в баре на пляже! к столику с 3 маленькими детьми на обеде. Увидев что детские высокие стульчики достались только двоим детям, а третий расстроился и началась битва за стульчик )) официант Надым (он настоящий Санта Клаус) метнулся и принес Третий детский стульчик.. и это в пляжном баре! Было приятно видеть такой сервис в ресторане на завтрак и обед вы садитесь за любой столик, а на ужине вам выделяют ваш личный столик и вы всегда ужинаете только за ним. Ужин разбит на 2 смены в 18,30 и в 20,00. Я бы рекомендовала в 20,00 особенно тем кто без детей – там меньше людей и спокойная атмосфера, выбор блюд тот же самый. К тому же это существенно продлевает ваше пребывание на пляже/бассейне, т.к. греться на солнце можно полноценно часов до 6 отдельно хочу отметить уборку комнат – она безупречна и каждый день у меня стоял маленький букетик цветов и кровать была украшена свежими цветами не скупитесь на чаевые, ведь все эти люди в отеле делают ваш отдых именно таким, бармены создают настроение, официанты развлекают детей, уборщицы делают все чтоб зайдя в чистый прохладный номер после пляжа вы расплылись в улыбке увидев весь номер в живых цветах, тем более 1 динар это 0,3 USD а то хорошее настроение что вы получите взамен – бесценно. Один раз оставив чаевые в ресторане я была поражена – официант запомнил! не только меня в многотысячном отеле, а напиток который я пью и за ужином на моем столике уже стояло белое вино! )) это и создает ваш отдых на ресепшен вам очень повезет если вам попадется Рафика – она супер заботливый ресепшионист и решит все ваши проблемы. Её девиз «Чтоб только вы остались довольны!» и она делает для этого всё Всем приятного отдыха! Теперь только Marhaba Palace :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченый отдых.
Отдых начался с того ,что мы купили тур в 5 звёзд ,а этот отель на самом деле 4 . Хотя гиды уверяли ,что отель только недавно получил пятую звезду . В номере нас встретили немытые окна ещё с прошлого года ,на просьбу помыть их был ответ,что их помоют ,но увы . Мини бар это пустой холодильник ,сейфа в номере нет ,в ванной комнате только мыло в дозаторе . Пододеяльник на одеялах отсутствовал ,сначало мы думали что в этой стране так принято одеяло и простынь . Но после того как нас перевели в другой номер ,то и пододеяльники нашлись . А перевели нас из-за того что ночью мы увидели таракана ,и то если б у нас не было видео нам бы не поверили . Так как они сделали такие удивленные лица . Еда однообразная ,что порядком надоело за 10 дней отдыха . Фоновой музыки не в ресторане ,не в лобби нет . Слышишь только гул от разговора людей. Если вы встанете рано утром на экскурсию то не сможете попить даже кофе . То количество чашек которые оставляют хватает на человек 10 ,а остальные значит не успели . Единственное что радовало в этом отеле это красивая территория . Анимация на 3 ,но то претензии скорее к отелю ,ребята делали все что могли . Ещё чудесным бонусом было то что во время принятия душа могла резко закончится холодная вода и вы начинаете мыться в кипятке . В общем не советую зря тратить свои деньги выбирая этот отель . |
| Плюсы: | уборка
вкусная и разнообразная кухня красота во всем чистейшее море суперские аниматоры отличная работа персонала рядом с аэропортом |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую всем кто ищет отличный спокойный (можно даже с.
Очень хочу выразить свои эмоции. Я оч давольна! Впервые зарубежом, летели из Мин-Вод 4 часа. Прибыли около 5 утра в отель( увы чуда не произошло???) заселили нас после 12 утра+10$ . Когда вошли в номер поняли что не зря мучались: вид изумительный????Балкон, правда без кондера, спросила у других был??( жары не было, спали с открытым балконом+ 2 фумигатора ОБЯЗАТЕЛЬНО!) Удивительно внимательный персонал, еда и напитки -без нареканий??????Отдельное спасибо группе АНИМАТОРОВ и няне в детском клубе Уде. Детям по 8 лет и они не скучали ни минуты??? 2 бассейна ( с пресной и морской водой), когда на море не спокойно проводили время у бассейна. Бар у бассейна, летняя площадка (начала работать с 4 июня) перекус на славу. Вечерняя детская анимация и небольшие развлекательные шоу для взрослых. Много иностранцев, это помогает учить языки и чаще улыбаться! Дружелюбные и оч мирные отношения между отдыхающими! Номера чистые, уборка каждый день. Чаевые везде приветствуются. Женским коллективом (по рекомендации туроператора "Пегас" Елены) посетили ТАЛАСОТЕРАПИЮ (5 мин езды,трансфер на процедуры бесплатный)???? Женщины оч оч советую!!!! на экскурсии не ездили, побоялись растрясти детей! Бросайте все и срочно летите в Marhaba-за эти деньги ?????? Аааа чуть не забыла: аэропорт совсем рядом! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель удобно расположен на берегу Средиземного моря в 26.
Отель удобно расположен на берегу Средиземного моря в 26 км от аэропорта Монастир, чистый пляж и также на территории отеля 2 бассейна. Всегда есть чем заняться т.к. в отеле есть множество спортивных сооружений и отличная группа анимации для детей и взрослых. Супер анимация, отдельное спасибо главному аниматору Мидо, всегда разные и веселые программы днем и вечером. Порт Эль- Канатуи находится в 5 минутах ходьбы, рядом магазины, до цента города 15 минут. Обязательно по едем еще раз, осталось много положительных эмоций и много новых друзей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Незабываемый отдых.
Ездили с подругами втроем,21 мая на 10 ночей,разместили сразу. Погода нас встретила нерадужная, пасмурная, но спасло ситуацию гостеприимство, приятный персонал,сразу встретили с коктейлями и улыбками. Отель красивый, просторный, убирались чисто, особенно с чаевыми) единственное, что расстроило,что спа и спорт зал были на ремонте. Очень хорошее расположение отеля,в 5 минутах от порта. Также рядом много магазинчиков, парк аттракционов. Еда очень вкусная,разнообразная, обслуживание хромало,но пару динар спасали ситуацию. Шеф повар всегда встречал гостей с улыбкой:) Отель имеет собственный пляж с лежаками,никогда не было нехватки мест, подходишь просишь тебе дают лежак,никаких проблем. Полотенца тоже дают,нужно на рецепшене преобрести в залог карточку за 10 динар и потом менять их каждый день. Из минусов- на берегу не чистились водоросли,но море было чистое. Отличный бассейн,вкусные коктейли и напитки в баре. И ,конечно же , отдельное спасибо аниматорам,они покрывали все мелкие недочеты своим позитивом,трудолюбием,энергетикой и профессионализмом. Вы лучшие!!! Интересные игры,танцы и эти зарядки по утрам. Очень хорошие вечерние развлечения, конкурсы, караоке, танцы и многое другое, не хотелось выходить из отеля,настолько это было интересно?Каждый из ребят выполнял свою задачу на отлично??Спасибо вам,ребята! Надеюсь еще когда-нибудь увидимся? |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | номерной фонд |
| Отзыв: | Ну совсем не Африка...мне не хватило колорита...Я ожидала.
Сначало об отеле: почему то на этом сайте этот отель 5звездочный...на самом деле он 4 звезды. Даже на полотенцах логотип **** В номерах слабое освещение, старая мебель, в ванной кроме жидкого мыла в дозаторе и жуткого фена с коротким шнуром нет ничего...Во Вьетнаме даже в 3***дают зубные щетки, мыло,шампунь,гель. Уборка ежедневная, но для галочки...Постель заправят и пол подметут. Если оставить чаевые динаров 2-3, то цветочки на постель набросают...Но мы на это внимания не обращали, не привередливые. Друзья доплатили 1500руб им дали номер на верхнем 7 этаже с шикарным видом на море и бассейны. Люксов в отеле нет, все номера одинаковые с балконами. 5 звёзд можно дать за питание!!!Мясо говядины, индейки, курицы тушеное,жареное на гриле, запеченное...Рыба в кляре, жаренная. Супы разнообразные.Салаты, сыры,колбасы, оливки-все сьедобное.Из гарниров лапша,рис,картофель,капуста. Пиццу готовят каждый день, пончики,блинчики,мороженое, множество пирожных, арбузы,дыни,персики,нектарины. На 1 ужине за вами закрепят стол и если будете оставлять официанту динаров 5, то приятно удивитесь....Нам он начал ставить цветочки на стол, приносил кофе и сливки на завтрак, на ужин всегда ставил бутылку вина, с собой давал по 2 бутылки...не смотря на рамадан!!!Угораздило попасть в РАМАДАН...тунисцы до заката солнца ни воды не пьют, ничего не едят...грустные все какие то...в баре туристам наливали всё что хочешь:вино белое,розовое,красное.Виски,текила,водка,ликеры,местная буха пахнет самогоном. Бассейн около бара с морской водой, бассейн около пляжа с обычной водой. Заход в воду на пляже песочный, лежаков много. Анимация очень активная: зарядка, аквааэробика, водное поло, волейбол, стрельба из лука, дартс.Вечером дискотеки,караоке,выступления...Мальчишки аниматоры молодцы! С утра до вечера веселят всех, стараются!!! Самостоятельно на такси ездили в Сус-7 динар за машину(ехать 10минут)В Амфитеатр-100 динар(1 час 15 минут), в зоопарк Фригия-80 динар(45минут).Талассотерапия в 5 мин от отеля 100долларов 1 сеанс, длится около 4 часов. Дорого!!! Мы 1 раз сходили, реллакснули...Рыбалка рядом в порту. Нам не повезло...такая качка была!!!поймали кое как 4 рыбки и вернулись, потому что укачало всех конкретно... Покупать там особо нечего..крема с водорослями,авокадо,аргановые-8-15динар. Магнитики 1-5 динар, масло оливковое от 11 динар, мыло ароматное от 2 динар. 1 динар= 25 руб, обмен в отеле. ?ИТОГ: отель советую, но на 5звёзд не расчитывайте! Твердая 4.. Ехать советую в июне, в мае все таки рановато: вода была 19, ветер прохладный и сильный каждый вечер, дождь холодный 2 раза за 12 дней лил... |
| Плюсы: | теплые и большие бассейны
вкусное пиво на баре вкусная еда персонал позитивный |
| Минусы: | очереди на баре |
| Отзыв: | Отель отличный, номера уютные, чистые. Анимация каждый де.
Отель отличный, номера уютные, чистые. Анимация каждый день разная, все отлично! Обслуживание отличное! Еда разнообразная, на любой вкус. Море классное. Бассейна два, один с морской водой, другой с пресной. Нам все очень понравилось. Мы были с 24 мая по 4 июня. Настроение отличное, море позитива! Мы прилетели поздно, но нас накормили, прежде, чем заселить в номер, что очень нам понравилось. |
| Плюсы: | анимация питание размещение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Отдыхали в мае вдвоём с подругой 10 дней, вернулись неделю назад, до сих пор хочется обратно))) отель оставил самые приятные впечатления, особенно хочется отметить анимацию: все ребята просто молодцы, с утра и до поздней ночи они работают с туристами, проводят различные развлекательные и спортивные мероприятия, учат танцам, да и просто поднимают настроение весёлыми шутками, создают незабываемую дружескую атмосферу. Диего, Крис, Джозеф и все остальные ребята подарили нам заряд позитивных эмоций, которого хватит вплоть до следующего отпуска!!! Сам отель - хорошая четвёрка. У нас был номер на 4 этаже с прекрасным видом на море и бассейны (цена вопроса 20 долларов на ресепшн). Уборка была каждый день, всё чистенько, полотенца также менялись ежедневно. Мини бар пустой, в баре всегда брали воду в бутылках в номер. Питание разнообразное:рыба, мясо, индейка, несколько раз были креветки. Выпечка выше всяких похвал!!! В середине мая народа прибавилось, иногда были очереди к блюдам на гриле, но это не критично. Мне больше всего нравились завтраки (пончики, блинчики, сыры, йогурты, фрукты, финики и прочее). Голодными в этом отеле точно не останетесь. Из алкогольных напитков мы предпочитали местное вино. В заключение хочу сказать, что для расслабленного пляжного отдыха я бы точно посетила этот отель снова! Остались только положительные эмоции. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с друзьями и детьми, жалко, что приехали только.
Отдыхали с друзьями и детьми, жалко, что приехали только на неделю. Большое спасибо аниматорам, хорошие и веселые ребята. Очень впечатлило вечерние представление ирландские и зажигательные танцы с акробатическими элементами. Аниматор Пикачу поражает своим артистизмом и энергетикой. Диего и Мидо, вы лучшие. |
| Плюсы: | бассйн
анимации!!!!! спа |
| Минусы: | одни плюсы |
| Отзыв: | Я в первый раз выехала заграницей. Выбрала Тунис на бум.
Я в первый раз выехала заграницей. Выбрала Тунис на бум, можно сказать. Я в восторге от отеля, когда все включено, несколько бассейнов, спа, безумно вкусная еда. А Шеф повор просто душка, за всеми своим персоналом следил. Отдельно спрашивал пожелания. Еда всегда свежая и что самое главное разная. На любой вкус!!!!! Официанты просто молодцы, очень тоже внимательны. Отдельное спасибо аниматоров, ребята просто замечательные, очень интересные! Разные шоу устраивали, всем безиесключения было интересно! Для детей отдельно! По утрам растяжка, у моря и бассейна, различные спортивные игры, на улице и у моря. В общем в восторге! Диего, самый высокий вежливый и просто классный)))) Миду их руководитель, самый внимательный, Пикачу)))) контактировал с детьми и развлекал их! Джозеф, самый красивый, ведёт игры у моря, и растяжку! Крис, танцор весельчак, Мухамет акробат, спортсмен ребятам отдельное спасибо!!!! Я обязательно вернусь!!!!! Про погоду май, и сентябрь - самое крутое время для загара! |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | нет
их нет |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Хороший отель. Быстрая регистрация. Номер хороший. Питание очень разнообразное и вкусное. Персонал очень доброжелательный. Аниматоры просто шикарные. Каждый день что то новое придумывают, не дают никому скучать. А именно Диего очень круто и насыщенно проводит акваэробику, Мухаммед прекрасный тренер зарядки , Пикачу очень добродушный и веселый, Жозеф хорошо ведёт степаэробику,Крис танцует шикарно зумбу , Вили очень прекрасно танцует не оторвать глаз, Миду шеф аниматоров все придумывает программы сам. В общем советуем этот отель всем!!! Сус прекрасный город. Отель большой, бассейн большой, вкусный бар, отельный пляж, что очень хорошо. Цены в городе не дорогие, сувениров очень много, wifi хорошо работает. Люди в этом отеле очень добрые отзывчивые, всегда помогут. Номер чистый, убирают каждый день да ещё и фрукты оставляют, вид из номера очень очень классный. Но самое главное это аниматоры этого отеля!!!! Приезжайте семьей и даже просто парой не пожалеете. В последние дни нашего отдыха мы совсем не хотели уезжать !!! Вернёмся суда ещё и ещё и ещё !!! |
| Плюсы: | развлечения
анимация близость к морю еда в ресторане вид из номера |
| Минусы: | несобранный персонал ресторана |
| Отзыв: | Твёрдая 4.
Только что вернулись с отдыха. Проживали в этом отеле 14 ночей, тур покупали у Библио Глобус, нам продавали как 4*, коим , собственно говоря он и является) Слышала, что многие туроператоры продают его как 5. Начну с заселения, и далее по порядку, как обычно будет много букв ;) Приехали в отель мы к ужину, заселили нас быстро. Номер был забронирован с видом на море, но, как оказалось - что бронируй, что нет - доплатить придётся все равно ) Поселили нас сначала на третий этаж, в слегка обшарпанный номер, с видом на стройку. А в качестве бонуса в мусорном ведре - бутылочка пива, от предыдущего жильца) В нашем случае хватило 10 баксов, и нас поселили на 5-ый этаж , с великолепнейшим видом. Фото приложу. Мы были уставшие, нам хотелось скорее покушать и отдыхать. Быстренько закинув вещи, мы пошли в ресторан на ужин, как раз начиналась 2-я сессия, отмечу, что карточки мы не заполняли, тк на ресепшен нам сообщили, что они закончились. ( В Тунисе я уже в 3-й раз, поэтому нюансы в отелях изучены досконально и давно) Тем не менее, нас очень быстро посадили и мы так и остались за этим столом. Хочу отметить нашего официанта, он замечательно справлялся со своей работой ( чаевые мы оставляли каждый день и официанту и горничной, и на баре , и на пляже ) да, здесь так принято. Не ждите максимального облизывания, если вы не даёте чаевых хотя бы раза 2-3 за отдых. Один-два динара для нас копейки, а для них - проявление уважения и похвала и без того сложной работы ( ещё и в Рамадан). Завтрак - обед мы кушали за разными столами. Хочу отметить, что во время обеда у них творится какой-то ажиотаж. Некоторые официанты пытаются тебя пересадить, пока не начнёшь с ними выяснять отношения - будут спорить до последнего. Здесь отмечу, что нашего официанта на обедах не было никогда. Работал он завтрак - ужин, все дни, кроме понедельника. Ещё хочется отметить молодого администратора ресторана - пару раз были конфликтные ситуации с ним. Первый раз в обед, когда мы ждали минут 20 пока принесут бокалы и столовые приборы. Кстати, это большой минус ресторана. Вы никогда не найдёте в свободном доступе вилки, ножи, чайные ложки, бокалы, стаканы и тд. Все это у них сервируется на столах, с которых люди все это тащат к себе в номер, затем получается, что другие берут вилки со столов , и все заканчивается нехваткой всех этих приборов. Причём, когда прочишь официанта принести - он говорит окей, и продолжает сервировать красиво другой стол. Ну, в принципе, это отдельные личности. Второй мини-конфликт случился на ужин, опять же в отсутствие нашего любимого официанта. Как обычно, мы спустились на ужин, свою сумочку я всегда оставляла за столом, чтобы не мешала, пока беру еду. Возвращаясь к нашему столу, я заметила, что на нем уже лежат две тарелки, сидит мужчина и пьёт наше вино ?! А моя сумка вообще скинута за соседний стол. Подхожу к официанту и говорю, что случилось и почему за нашим столом сидят другие люди. Вмешался администратор, тут то и началась тема с карточками ( хочу отметить, что мы находились уже на протяжении 10 дней и не запомнить нас, всегда улыбающихся и здоровающихся было невозможно ). Ну ничего, и эту ситуацию уладили, но только слов извинений мы с мужем не услышали, просто их любимое no problem. Ещё как -то раз ребятам, с которыми мы познакомились, в картошке фри попал маленький тараканчик. На что шеф ресторана сказал, что это падает с потолка, а не в продуктах. Простите, что?))) Ресторан до уровня 5-ой звезды не дотягивает вообще. Номера хорошие, не шик-блеск, но для того чтобы комфортно поспать, помыться - вполне себе. Мы на номера чаще внимания не обращаем, тк находимся с утра до вечера на улице) Территория. Небольшая, но уютная и ухоженная. Большой бассейн с морской водой ( что очень было кстати, когда море было холодное или грязное). Есть небольшой бассейн с пресной. Пальмы, цветочки, газон - все ухожено. До моря идти 1 минуту ) Пляж. Мой любимый песок - тунисский. Мелкий, белый, как мука. Приятно ходить и валяться. С погодой нам , не скажу, что совсем не повезло, но не жара, и было ветрено. Первые 5 -7 дней море было грязноватое, в водорослях, но нас не смущало и мы купались. Вода в это время года ещё не прогретая и местами холодная, но тело привыкает и становится комфортно. Когда ветер стих , водоросли убрали и море было чистое 2-3 дня, но вода стала чуть холоднее. После обеда мы зависали у бассейна , лежаки очень крутые и удобные. Тк мы приехали не в летний сезон - не работал бар у пляжа, и не было перекуса между обедом и ужином. Но, нас это вообще никак не парило, как некоторых личностей;) Спа и фитнес-зал закрыты на ремонт, мы конечно хотели сходить на массажики и все такое, но не сильно расстроились. Забыла написать про сейф , его в номерах нет, но у нас ничего не пропадало. Мы просто оставляли под замочком в чемодане ценные вещи. Пару раз я забыла убрать золото, но ничего не произошло ) горничная у нас была очень хорошая, даже когда один раз мы не смогли оставить чаевые - все равно украшала нам комнату и ванну цветами. Мелочи, а приятно. Анимация тут на высоте ;) Только она, мне кажется, и претендует на звание 5 звёзд ;) Всех аниматоров я по именам не помню, но Мидо, Пикачу, Диего, Мухаммед - ребята просто молодцы. Дети в восторге, взрослые тоже. Муж всегда играл в волейбол и водное поло , я решила «ленивить» и никуда не ходила, но другие девушки и женщины всегда занимались растяжкой, аквааэробикой, танцами. Все стандартные виды развлечений, как в других хороших отелях. Шоу-тайм хоть и повторялся, но все равно было интересно. На дискотеках после шоу тоже было весело. Очень много русских проживающих, поэтому большинство песен на диско, и караоке были русские. Аниматоры очень круто говорят по - русски, это большой плюс ) В целом отдых нам понравился, вернулись бы сюда ещё раз ? Не знаю, но скорее склоняюсь к положительному ответу) Те, кто не ищут здесь роскоши и шика - проведут отдых на отлично. Ну, а те, кто всегда ищет минусы - найдёт их везде ) * из развлечений вне отеля - порт, с ресторанами, но не очень вкусными морепродуктами. Зоопарк в порту, зоопарк Фригия ( брали экскурсию). Самостоятельно ездили в Эль - Джем, Медину ( где купили обалденный кофе, фото приложу, обязательно найдите этот магазин) Колизей, Карфаген, Тунис, Сиди Бу Саид. Арендовали авто на 1 день за 100 динар ) Лучше, чем брать экскурсию ) Нам понравилось ) |
| Плюсы: | пляж
море |
| Минусы: | все хотят денег |
| Отзыв: | Прекрасный май 2018.
Отдыхали в данном отеле с 14.05.2018 по 27.05.18.Выбором остались довольны!В целом все отлично! Размещение:дали 330 номер,потом нас кто-то залил водой,поменяли на 700!!!это последний этаж с видом на море ? ничего не доплачивали-сказка! Уборка в номерах ежедневная и качественная! Питание:каждый найдет на свой вкус,голодными не останетесь и супы,и мясо,и рыба,и гарниры...фрукты,мороженое,сладости. Бар:тут официанты ждут чаевые,да хотя они везде их ждут! Море,пляж можно просто кричать от красоты! У торговцев на пляже можно купить качественные шмотки,типа парео,пототенца и тд .Кто полетит-привет Филиппу Киркорову на пляже от двух Наташ(вы его сразу заметите)? Итог:отель на твердую четверку!Если лететь искать минусы и с плохим настроением,то вам точно не туда! Анимация кучка клоунов,но стараются!Выпрашивают положительные отзывы!Отдельный привет шефу анимации Мидо!Пластика отпад? |
| Плюсы: | бсплатный вай фай
анимация питание инфраструктура размещение |
| Минусы: | проблемы при заселении при 3-х местном размещении
закрепление столиков на ужине |
| Отзыв: | Отличный отель в Тунисе.
Брали поездку у Анекс-тур. Нас трое взрослых, бронировали 3-х местное размещение. Прилетели в Энфиду рано утром, в аэропорту встретили представители туроператора. Сразу скажу, что с Анекс-тур отдыхала впервые. Но нареканий никаких не было. Все вопросы решались и вполне оперативно. Гиды отличные! В отель прибыли около 7 ч. утра. Начитавшись отзывов, что при заселении всегда селят в плохой номер и тем самым вымогают деньги, мы сразу дали 10 долларов, чтобы заселили в хороший 3-х местный номер. Но нас привели в 2-х местный номер и сказали, что принесут 3-ю кровать, на что мы категорически отказались, т.к. 3 взрослых человека в 2-х местном номере - это ужасно тесно! Оказалось, что муж им дал дополнительно на ресепшен еще 10 евро и в итоге никакого 3-х местного номера не дали. Я была возмущена: за что тогда 10 дол+10 евро взяли? За 2-х местный номер для троих??? считаю это наглостью персонала на ресепшен! После долгих препирательств нам дали 2-х комнатный большой номер с 2-мя балконами, 2-мя телевизорами, в 1 комнате 2-х спальная большая кровать, во второй комнате 2 отдельные кровати и диванчик. Пытались из нас еще вытянуть денег, говоря, что номер дорогой и т.д., но мы были непреклонны. И им пришлось смириться, что больше денег уже не дадим. Короче номер шикарный, но пришлось понервничать! Это единственный отрицательный момент из всего отпуска. Все остальное просто на высшем уровне! Кстати вай фай на территории всего отеля и очень приличный. Не доставал только на пляже и иногда сбивался у бассейна. Но это мелочи. В номере отлично ловил. Наш номер был на 2-м этае (по их меркам это 1-й этаж). С 1 по 4 этажи для некурящих. С 5 по 7 для курящих. Питание отменное! Все очень вкусно, разнообразно. Много фруктов, овощей, всегда есть рыба, мясо, выпечка вкуснейшая! Всегда есть очень вкусное мороженое! Из фруктов всегда был арбуз, апельсины, нектарины, абрикосы, персики, дыня. Бананы, манго и ананасы для них считаются экзотическим фруктом, т.к. в Тунисе не растут, поэтому и в ресторане их не давали. Фиников кстати тоже видела только 1 раз, хотя в Тунисе их растет очень много. В ресторане за каждым номером на ужин закрепляют свой столик. Немного неудобно, когда ты приходишь, а за твоим столиком кто-то уже сидит и ест, но не критично. Ресторан большой, стликов всем хватает, в закреплении нет никакой необходимости. Бассейн прекрасный! Бар в бассейне работает с 10 утра. Напитки алкогольные приличные. Все местного производства. Пляж отличный, белый мелкий песок, заход в море пологий. К сожалению бар на пляже в наше пребывание так и не заработал. Лежаков всегда всем хватало нет необходимости занимать их заранее. После прилета море было чистое, а в последние несколько дней приплыли черные водоросли и купаться в них не хотелось. Спасал бассейн. Отдельно скажу об анимации: Ребята просто супер!!! С утра до вечера развлекают туристов: боча, водное поло, стрельбы из лука, зумба, аквааэробика, танцы, и вечернее шоу. Особенно хочется отметить шефа аниматоров Мидо и аниматора Диего! Очень понравился веселый Пикачу! Спасибо огромное вам ребята! Отдых в Мархаба Палас очень понравился!!! В Тунисе мы в первый раз, но я навсегда влюбилась в эту страну и обязательно приеду сюда снова!!! Тунисцы очень доброжелательны и гостеприимны, не навязываются в магазинах, как это бывает в Египте. Из экскурсий брали Дугга-Загуан и 2-х дневную экскурсию в Сахару. Обе экскурсии оставили массу положительных эмоций и море впечатлений! Очень рекомендую! Отдельное спасибо отельному гиду от Анекс-тур Марии! Возникла накладка с экскурсией, она все решила очень оперативно и на высшем уровне!!! Кто выбрал Мархаба Палас - не пожалеете! |
Marhaba Palace 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Marhaba Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Marhaba Palace 5*.
Топ-100 Сусс
-
Chems El Hana 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Gondole 3*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
Marhaba Salem 4*
Средняя оценка —Отзывы — 82Сохранить
-
Tergui Club 3*
Средняя оценка —Отзывы — 186Сохранить
-
Hill Diar 3*
Средняя оценка —Отзывы — 146Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
678
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 919
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 822
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
