Отзывы о Marhaba Club 4*

Сохранить
Marhaba Club 4* - отзывы которым можно доверять. Marhaba Club 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Marhaba Club 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: Питание
персонал
местоположение
чистота
уют
Минусы: Нет!! Не замечено!
Отзыв: Замечательно.
Находимся в отеле сейчас(22 мая 2019год). Со времени последнего посещения(окт.2017г) в отеле произошли перемены, причём в лучшую сторону. Питание: очень вкусно, обильно, без очередей и поиска столика. Фрукты, фреши, мороженое, рыба, индейка, говядина!!. В общем, праздник живота обеспечен. В ресторане ребята быстрые, приветливые, обслуживающий персонал- всех мы готовы расцеловать! Это правда! Анимация на море и при отеле. Номера чистые, меняют полотенца каждый день!!!!! Мыльные принадлежности пополняются регулярно. На территории ухожено и чисто! Что нужно для отдыха? Сравнивая с Турцией, могу сказать, что отель на уровне хорошей пятерки. Уж поверьте, были во многих странах, и последние годы останавливаем свой выбор на Тунисе, а в этот отель приехали во второй раз и если все сложится, то думаем не в последний. Да ещё по поводу вопросов, вы всегда обращайтесь к Алисе - это милая блондинка, которая всегда вам подскажет и поможет во всех вопросах. Короче, все едем в Мархабу😉😄 Думаю, не пожалеете, поверьте путешественнику со стажем! Чуть не забыла добавить интересующимся барной картой. И в этом смысле все на уровне! Коктейли, пиво , крепкие напитки в разных вариациях! До 12 ночи можно не просыхать! 😆
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мархаба.
Нормальный отель с хорошей территорией. Сравнивая с отелями, которые видел гуляя по городу, Мархаба - вполне удачный выбор.
Еды хватало. Напитков хватало, хоть они и бестолковые.
Юсуф хороший человек ) Спасибо ему. Не подвёл.
5,
Плюсы: Большая территория
анимация
крытый бассейн
чистый пляж и т.п.
Минусы: Старались не замечать
Отзыв: Marhaba clab сезон 2019.
Всем доброго времени суток! Отдыхали компанией из 9 человек - 5 взрослых и 4 детей от 14 до 18 лет, каждый год летаем перед майскими праздниками, еще не так жарко и народу поменьше. Так было и в этот раз. Приехали в отель около 9.30 утра, заселили сразу, попросили 3 номера рядом на 4 этаже с видом на бассейн и море. Вай фай в номере работал нормально, дети даже смотрели фильмы, фен в номере тоже был, зря везли свой. К нашему приезду отель только открылся, народу было мало, есть ходили в соседний корпус Resort. Бассейн с баром около нашего корпуса тоже не работал, к 1 мая налили воду, открыли столовую в нашем корпусе и стали работать водные горки . Пляжные полотенца дают под залог 20 динар с человека, мы купили в магазине при отеле за 10 динар. Также с этого года в Тунисе введен туристический налог - 3 динара с человека за ночь, почему то многие этого не знали и очень возмущались, когда им отдавали паспорта на ресепшн в обмен на деньги. Нас туроператор об этом известил заранее. На пляже всегда были свободные места, вода в море прохладная, но мы всегда купаемся в это время, нам нормально. Катались на парашюте и водном диване, понравилось и недорого по сравнению с той же Турцией или Россией. Парашют 50 динар за двоих, диван( или плюшка) по 10 динар с каждого. Динары меняли на ресепш, курс примерно одинаковый. Когда был сильный ветер на море ходили в СПА-центр в крытый бассейн, вода в нем очень теплая. Сами ездили погулять в Монастир на электричке из Сусса, в Порт эль Кантауи на такси - там есть небольшой зоопарк, можно кормить животных, а также в столицу город Тунис и бело-голубой город Сиди -бу-Саид. Вечерами после ужина совершали прогулки до Палм центра- это вправо от отеля минут 20 или влево до магазина Женераль тоже идти минут 20. Анимация в отеле была целый день, вечером разные шоу и дискотека. Вообщем отдыхом остались довольны: загорели, накупались, дети наелись клубники и мороженного, которые давали а отеле, получили массу новых впечатлений. Если ехать хорошей компанией и с позитивом, то на мелкие недочеты не обращаешь внимания!
3,
Плюсы: расположение
пляж
Минусы: много
Отзыв: Больше минусов,чем плюсов.
Очень смешанные чувства по этому отелю. Сказать,что понравилось,не могу.Но не все так печально.
Прилетели в 5 утра точно по расписанию с Азур эйр. В отеле были в 6 утра. Боялись, что Check-in в 14.00,приготовились гулять по отелю,но заселили сразу без доплат с видом на море в приличный номер на 3 этаже № 2151.
Теперь первые впечатления. В холле было очень грязно.Грязные столики с остатками еды и грязной посуды. Разлитые напитки по полу и столам. Грязная пустая барная стойка.Это жирный минус.Но wi-fi в утра прям летал)))
Два рабочих лифта. Номер 2151 на втором (по факту на 3,т.к.первый-нулевой) этаже. Рядом с лифтами почти над ресепшен. Видимо поэтому у нас практически всегда был вай-фай. В самом начале длинного крыла.Это+))) Наматывать километры не надо)))
Номер не очень большой,но достаточно просторная ванная и балкон. Видимо,недавно был косметический ремонт. Достаточно мебели и шкафов,зеркал и полок для нас троих.Шкафы не убитые.Много плечиков,что для отелей редкость. Кровати удобные. Есть дополнительные теплые одеяла
Кондей работал постоянно,но не на холод-просто охлаждал немного номер. Чуток с ним поиграв,мы решили его больше не трогать, дабы не доломать))) Холодильник тоже только чуток охлаждает.Телевизор ламповый, пульт рабочий, а вот включать и выключать телевизор нужно было встать и кнопочку нажать.Показывает ТНТ, Россия24,и еще какая то Россия. Вот так вроде бы все рабочее,но не очень)))
Ванна, раковина,унитаз рабочие.Душ исправный,не снимается.Полотенец клали много.Меняют,если бросить их на пол без проблем.Душевая перегородка из стекла. Вода стекала на пол.Опять же спасали полотенца.В первый день горничная положила только мыло и гель для душа. Мы шампунь с собой не возим никогда.Пара динар решили вопрос.Теперь у нас всегда было очень много шампуня и не было геля для душа)))) Мыло очень маленькие и неудобные кусочки.Купили рядом в магазине бальзам для волос и кусок мыла.
И еще произошла забавная история,после которой я немного пересмотрела свой взгляд на отель. У нас на унитазе был немного треснут рундук. И эта трещинка иногда захватывала кожу. Мы обмотали это все полотенцем. На ресепшен не пошли,дабы чего беспокоить занятых людей. На следующий день у нас красовался новейший рундук!!! Это уму непостижимо,что б в Тунисе горничная по своей инициативе куда то сходила,кого то нашла.В общем большой плюс)))
Больше особо писать о номере нечего.Уборка как всегда так себе.Фен под депозит. Сейф на ресепшн за депозит.Воровства не было.Оставляли дорогие гаджеты, деньги в номере.Всё цело.Да.... розетки в номере всего 3..и то одна под телевизор.
Дальше опять атас...Завтрак начался с очереди к кофемашине. В очереди руссо-туристо фотографировали друг друга и вековую грязь вокруг. Еды не очень много,но голодными не будете.Особого разнообразия не ждите.Вечером вкусное мороженое. Постоянно фрукты разной степени свежести.
Периодические перебои с посудой,столами,специями и т.п..Но официанты бегали резво,вроде,старались. Такое впечатление по всему отелю...вроде стараются, но то ли их мало,то ли плохо стараются)))
Лобби бар в Клабе. Можно взять неограниченное кол-во воды в бутылках. Более менее приличная кофемашина. Бесплатный алкоголь даже за чаевые безбожно разбавляют водой. Все остальные бары чуток получше.
Море)))) Пляж большой.Лежаков почти всегда хватало в любое время дня. Если не нашли лежак или матрас,то уборщик в зеленом костюме на пляже, который метёт трап,любезно вам притащит сколько нужно. Песок чистый и ооооочень горячий в августе. Море обалденное.Утром прозрачное, днем мутное с барашками,после дождя грязное. Очень переживали,что едем в самый сезон медуз.Медузу видели только 1 раз,хотя очень много купались.Успешно обошли её. Но видели пару человек с ожогами.
Минус,что на пляже нет перекуса в обед.Вода,напитки,пиво. Нормальный туалет с душевыми.
Перекус в обед был около бассейна с горками,но очень скудный. Или блинчики,или пицца.
Лежаки около бассейнов безбожно занимают полотенцами,что запрещено правилами отеля. Многие даже не появляются там до вечера.
Бассейны хорошие, вмеру чистые.
Анимация активная целый день,но без приставаний.По вечерам самодеятельность местных аниматоров, бинго, приезжие актеры-факиры.т.п.
Нам с мужем было скучновато.Дочь 18 лет веселилась с аниматорами.
Территория отеля достаточно большая.Особого буйства цветов нет.Ну газончик,деревца. Ходить можно во все корпуса отеля. У мархабы резорт лучше бары,есть кальянная,магазин.
Тунис вполне безопасная страна.Не бойтесь выходить за территория отеля даже вечером(только не в медину). Влево от отеля в шаговой доступности много мелких магазинов и кафе.Во многих можно расплачиваться картой.В 15 минутах пешей ходьбы магазин Женераль,в котором затариваются аборигены. Цены как у нас. Там же можно купить местный и импортный алкоголь. Обязательно купите местный финиковый ликер Тибарин. Справа от отеля тоже масса магазинов,но до них чуть дальше идти.
Тунис страна на любителя. Берите с собой компанию и хорошее настроение и отдых получится замечательным)))
4,
Плюсы: территория
персонал
анимация
расположение
Минусы: грязная посуда
Отзыв: Уютный небольшой отель.
Заселение и номер.
Приехала нас огромная толпа и застелили нас очень быстро, после того как кинули вещи в номере отправились на ужин. На обратном пути нас позвал мужчина на ресепшене и предложил поменять номер на номер с видом на море абсолютно бесплатно. Естественно мы согласились. Номера стандартные и однотипные, вид действительно был лучше чем в первом. В целом номер нас устроил т.к мы примерно таким его и представляли.

Ресторан и еда.
Многие недовольны едой. Я считаю так: когда приезжаешь в любую страну, где кухня отличается от привычной для человека еды, то не нужно накидываться в 1-2 день на всю местную кухню, а вводить её постепенно, и будет вам счастье ) за 10 дней никаких проблем у нас не возникало. Не замечали «скудность» меню. На свою звёздность и за такую цену очень даже неплохо. Ресторан действительно грязноват. Скатерти и посуда оставляют желать лучшего. Если ты пришёл в числе первых, то скатерти будут чистые, а если нет - увы. Но, наши дорогие сограждане умудряются и руки вытирать о них, так что о какой чистоте говорить.

Персонал.
Насчёт персонала нет абсолютно никаких претензий. Все улыбчивые, разговорчивые и хотят Вам угодить. Оставили только положительные эмоции.

Территория и бар.
Достаточно большая, аккуратная и чистая. 2 бассейна: один для спокойного отдыха, другой для активного. Но мы за все время в них не купались так что ничего не могу сказать ) окна выходили на тихий бассейн, но за все время лично я там увидела человека 4 и то не купающихся, а загорающих. Бары есть везде. Вино вкуснейшее, остальное пробовала только в коктейлях и ром там странный ) а вот виски ничего так )

Анимация.
Анимация - супер! Ребята развлекают народ с утра до позднего вечера. Как малышей, так и взрослых.

Море и пляж.
Мы остались в восторге, даже несмотря на непогоду море нас очаровало, с лежаками и всем прочим понятное дело проблем не было тк это конец сезона )

Расположение.
Для нас было идеально. Все магазины и аптеки в шаговой доступности.
3,
Плюсы: пляж
анимация
Минусы: ресторан
еда
номера
Отзыв: Внимательно выбирайте отель.
Добрый вечер! Отдыхали в отеле Marhaba Club в августе 2018. Все началось с позитивной ноты, заселение прошло успешно (спасибо оператору Anex tur за подбор времени вылета и прилёта). Достался номер первый от лобби бара. Дверь, ведущая в номера в этом крыле, не останавливалась ни на секунду, открывалась со скрежетом, закрывалась с громким ударом, что ночью подскакиваешь, нет доводчика. Первые номера в этом крыле предполагают прохождение всех постояльцев отеля, а так как шумоизоляции нет, приходится громко смеяться и разговаривать вместе с ними. Номера старые, мебель осталась с года постройки (1967 год). В номере грязно, влажно (запах подвальный, в последний вечер обнаружили гриб - упал с залитого потолка), ночью от света разбегаются тараканы, муравьи, плитка в ванной отваливается, нет фена, одна свободная розетка, одна карточка на двух людей, освещение тусклое, кондиционер работает вяло, а если на ночь открывать балкон, то басы музыки от соседнего отеля не дадут тебе уснуть. Ночью нужно выбирать либо включить кондиционер, из которого пахнет каким-то дустом, либо зажигать в постеле вместе с дискотекой соседнего отеля, также слушать басистые моторы автомобилей местных жителей. Касаемо ресторана - отдельная тема. Вода в бойлере налита водопроводная, солёная и пахнет хлоркой, чай не получается сделать. Чай сам по себе специфический местный, а другого нет (в ближайших лавках и кафе такой же). Кофе настоящего нет (на лобби пьют за 3 динара типа натуральный, но он не отличается). Очереди за всем: за вилками, за ложками, чашками, за едой. Тарелки и приборы плохо вымыты. Приборов чаще всего нет, кружек не хватает. Дожидаешься кружку, подходишь к бойлеру, а воды в бойлере нет, так как бойлер один и одна кофемашина на весь ресторан!!! Скатерть с крошками и каплями это можно считать чистая скатерть. Что такое соль, перец, какие-нибудь специи и вкус еды повара не знают. Когда в ресторане жарят рыбу, запах стоит на весь ресторан. Рестораном отеля вообще сложно назвать: грязные столы, стулья, пол, стены, посуда, мухи, неопрятные редкие официанты (некоторые официанты улыбаются). Разнообразия еды нет, каждый день одно и то же невкусно приготовленное. Сами продукты по качеству должны быть лучше (арбузы невкусные, гнилые инжиры, зеленые персики и другие продукты). Пляж неплохой, песок мелкий и приятный, немного грязный, вода хорошая, но из-за медуз в августе редко заходишь (медузы жалят примерно как оса, с последствиями). Хороший бассейн и анимация. Мы были в разных странах, в разных отелях с разными звёздами, на мой взгляд лучше добавить некоторую денежку и поехать именно в Тунисе в 5 звёзд проверенный отель, чем оставить немалую сумму явно не за 4 звезды, а 2+.
3,
Плюсы: бассейн с баром
анимация
виктор)
территория отеля
Минусы: нехватка персонала на кухне
еда
Отзыв: На один раз.
Отель на один раз.
Приехали с друзьями, попросили заселить в соседние номера, но в итоге заселили в номера расположенные на разных этажах, сообщили, что в настоящее время нет свободных номеров рядом, приходите завтра и будет вам "Щастье" (назвали номер комнаты в которую нас заселят). На следующее утро персонал сменился и женщина на ресепшене грубо ответила, что ни о чем не в курсе и номеров нет. Мы были очень расстроены. На нашу проблему откликнулся гест-релейшн Виктор, который был действительно заинтересован в нашей просьбе и делал все возможное для решения нашей просьбы, а также уладил все намечающиеся конфликты с персоналом на ресепшене, за что выражаем ему свою благодарность.
Wi-Fi - ловит не везде, лучше всего в лобби на ресепшене.
Видела в отзывах, то что многие пишут о том, что персонал не особо любит русских, грубят, хамят и т.д. - это не так, персонал довольно-таки приветливый и дружелюбный. Хорошая анимация, веселые ребята развлекали отдыхающих с утра (на море) и до вечера (устраивали конкурсы и дискотеки). Один день была пенная вечеринка в баре возле бассейна). Ребята привет из Тулы, спасибо вам!).
Едем дальше....
Территория отеля большая и ухоженная, много деревьев, пальм с финиками, кустарников, цветов, комплекс отелей Мархаба имеет 2 достаточно больших бассейна. Первый с баром на воде, второй с детскими горками, тоже рядом с баром.
Пляж, немного грязноват, лежаки и зонтики имеются. Территория пляжа охраняемая. Зона рядом с морем является общественной, там хотят торговцы и все кому не лень, поэтому после 18:00 пляж закрывают, на море после 18:00 вы не попадете(.
Питание....
Оно ужасное..... еда острая и не вкусная, очень много мух, они садятся на всю готовую пищу, столы, посуду, ложки, вилки. Посуды постоянно не хватает (ее не успевают помыть и да, моют плохо). Скатерти грязные. Вообщем за кухню один огромный минус. Животы болели у всех. Вопрос к руководству: Вы сами то это едите?!
Об экскурсии....
Брали 2-х дневную экскурсию в Сахару. Рекомендую! Это были потрясающие два дня (проехали мы 1050 км) с ночевкой в отеле 4*, где хочу отметить, питание на 100% лучше и вкуснее. Стоимость экскурсии 270 динар на одного человека (завтрак, обеды и ужин включено). Замечательный гид Татьяна рассказала все в подробностях о Тунисе и о Сахаре, на любой вопрос мы получали подробный и развернутый ответ. Она молодец! Спасибо Вам!
5,
Плюсы: чистота
Минусы:
Отзыв: Очень понравилось обслуживание и еще благодарность анима.
Хотелось бы оставить отзыв о работе аниматора Марко. Очень хорошо организует досуг людей,очень выделяется даже среди хороших сотрудников своей работоспособностью и внимательным отношением к людям, ответственным отношением к работе( Проживали в номере 1404 Marhaba Club в период 28.09.2018 по 9.10. 2018 г в номере на троих человек)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Гид в отеле Наталья,бессовестно обманывает туристов,предлагая за 30долларов приобрести более удобные и комфортные места в самолете на обратный путь,в действительности же,места достаются обыкновенные,без всякого комфорта,с дополнительным рядом кресел впереди.Людям с высоким ростом это очень не удобно,а Наталья из анэкс тур,умело этим спекулирует,продавая якобы более удобные места.А,в целом отель вроде ничего.
4,
Плюсы: обслуживающий персонал
аниматоры
Минусы: еда
Отзыв: Здравствуйте.Только приехали с Туниса.отдыхали.
Здравствуйте.Только приехали с Туниса.отдыхали с 1.10.по 10.10.2018г.с подругой.Отель выбрали Мархаба Клаб.Заселили нас быстро.Сначала не понравился вид из номера,нам сразу его поменяли без доплат.Номер стандартный,все как обычно ничего лишнего.не было только фена,его можно взять на рецепшене под залог,так же как и утюг.Персонал очень доброжелательный,улыбчивый.Уборку делали каждый день,полотенца меняли также каждый день.Теперь о еде.Это наверное единственный минус:скатерти грязные,столовых приборов не хватает .еды было достаточно,никто голодным не остался.Очень хочется выразить благодарность ребятам аниматорам,в особенности Марко.Столько энергии,позитива.Без них отдых был бы не полноценным.Эксскурсии брали в Сахару 2 дня.и Карфаген.в подарок дали бесплатную экскурсию на караблике.все очень понравилось,непередаваемые впечатления.Вообщем отдых удался на все 100%.Да и еще большое спасибо гиду Наталье.на все вопросы давала исчерпывающие ответы.
4,
Плюсы: уютный
Минусы: грязь в ресторане(столовка)
чистота и порядок ресторана
Отзыв: Отдыхали семьей.
Добрый день!Мы семьей долго думали над выбором отеля ,несмотря на не высокий рейтинг всеж отправились в этот отель.Приехали вечером,нас за 15 минут оформили и мы отправились на ужин.Номер нам сначала дали на цокольном этаже с видом на бассейн,все было б хорошо если б не запах плесени и канализации,на следующий день мы попросили другой номер ,и нам без денег обменяли на шикарный номер 1253 ,в номере было светло и уютно,и вай фай,уборку номера делали ежедневно и качественно со сменой полотенец,единственное нет фена,его нужно брать с залогом 20 динар.Территория отеля большая и много зелени,два бассейна один из них с водными горками.Пляж превосходный,во первых чистый,а во вторых лежак всегда найдется,вход в море шикарный песчаный,мы ездили 17 сентября тем.воды была 25 градусов по 2 часа не выходили из воды ,море было чистое,немного водорослей но не критично.Анимация просто великолепна,и аэробика в воде и с детьми на пляже конкурсы,вечером дет.дискотека с вручением дипломов -дети в восторги.Ресторан конечно желает быть лучше:во первых навести порядок и чистоту(не хватка посуды, салфеток ,солоничек),фрукты подаются в транспортировочных ящика очень плохо намытые.Давали много море продуктов, и крабы, и мидии, и креветки,тунец.Я бы поставила 5+ отелю ,если б не такое плачевное состояние и отношение персонала ресторана к своему рабочему месту.Но всеравно нам отель очень понравился и наследующий год планируем опять в этот отель,в другой не хотим.Надеюсь за год наведут порядок в ресторане.Спасибо всему персоналу отеля
5,
Плюсы: уютный
Минусы: чистота и плрядок
Отзыв: Добрый день!Мы семьей долго думали над выбором отеля.
Добрый день!Мы семьей долго думали над выбором отеля ,несмотря на не высокий рейтиг всеж отправились в этот отель.Приехали вечером,нас за 15 минут оформили и мы отправились на ужин.Номер нам сначала дали на цокольном этаже с видом на бассейн,все было б хорошо если б не запах плесени и канализации,на следующий день мы попросили другой номер ,и нам без денег обменяли на шикарный номер 1253 ,в номере было светло и уютно,и вайфай,уборку номера делали ежедневно и качественно со сменой полотенец,единственное нет фена,его нужно брать с залогом 20 динар.Территория отеля большая и много зелени,два бассейна один из них с водными горками.Пляж превосходный,во первых чистый,а во вторых лежак всегда найдется,вход в море шикарный песчаный,мы ездили 17 сентября тем.воды была 25 градусов по 2 часа не выходили из воды ,море было чистое,немного водорослей но не критично.Анимация просто велеколепна,и аэробика в воде и с детьми на пляже конкурсы,вечером дет.дискотека с вручением дипломов -дети в восторги.Ресторан конечно желает быть лучше:во первых навести порядок и чистоту(не хватка посуды, салфеток ,солоничек),фрукты подаются в транспортировочных ящика очень плохо помытые.И шеф повору надо немного подучится и подучить своих поварят готовить-макароны всегда перевареные до нельзя и картошку в любом виде есть просто не вкусно особенно пюре.Давали много море продуктов, и крабы, и мидии, и креветки,тунец.Я бы поставила 5+ отелю ,если б не такое плачевное состояние и отношение персонала ресторана к своему рабочему месту.Но всеравно нам отель очень понравился и наследующий год планируем опять в этот отель другой не хотим.Надеюсь за год наведут порядок в ресторане.Спасиба всему персоналу отеля .
4,
Плюсы: не плохое питание и много фруктов
Минусы: в номере нет вай фая лифт часто ломался мало грибков на пляже для тени
в номере нет вай фая
Отзыв: Нормально НО...покупали отель RESORTS, а всех сразу свозя.
Купили отель MARHABA RESORTS дочь подарила сертификат мне на день рождения. Автобус сразу всех везёт в CLUB. На рецпшен слушать даже не хотят. Всем говорят, что в RESORTS мест нет. Зачем тогда подтверждать заявку турагентств? Теперь про номер. Вай фай в номере 1206 нет. Интересовалась у других людей у них вай фая тоже в номерах нет. Балкон выходил на крышу столовой запахи от гриль валил в номер. Кондиционер общий и температуру больше или меньше не сделать. Лифт часто ломается. Готовьтесь подниматься пешком. Народу много везде очередь. Бармен на лоби баре чаще всего один работает. И не успевал быстро очередь раскидать. Посуду в столовой не успевали мыть. Приходилось ждать чистые тарелки и чашки. И в баре при столовой почти всегда отсутствовал бармен. Наливали вино сами себе если были стаканы или само вино. Но и плюсы у отеля тоже есть. Неплохая еда. Мясо, курица, рыба все было. Давали два раза за 10 дней крабов. За ними очередь была. Виноград, яблоки, апельсины, сливы, финики, арбуз, дыня. На море лежаки занимают в 6-7 утра. Грибков на всех не хватает. Пляж чистенький. Песочек белый приятный. Мусор убирают. Ходят продавцы продают всякую чепуху, типа парео, покрывала на лежаки, фрукты, сигареты. За ограждения где лежат им подходить нельзя. Это хорошо. Море хорошее и не глубокое. Была аквааэробика и танцы, музыка почти весь день.Во второй половине отдыха появились медузы. Многие жаловались на укусы. И начались шторма. Море сразу стало грязным и купаться было не комфортно. Перешли купаться в бассейн. Бар на пляже с 10 и сразу очередь. Не понравилось, что такие напитки как юпи и кола, спрайт из автомата тоже надо отстоять в очереди. Могли бы развернуть автомат для людей в свободном доступе. И себе бы жизнь облегчили и отдыхающим. На бассейне места всем хватало и много было свободных лежаков, может из за того, что все убежали на главный бассейн. Там были снек бар, пекли пончики ? и булки, колбаса, сыр, помидоры ?, огурцы ?. Хочу хорошие слова сказать про барменов причём о всех. Очень вежливые и терпеливые. Не разу не заметила хамства. Несколько слов хотела сказать о поездки на экскурсию. Мы съездили в Карфаген-Сиди Бу Саид- музей Бардо. Стоит 44 долларов. Карфаген действительно разрушен и смотреть там просто не чего. Город понравился, но народу толпы, трудно сделать красивые кадры и музей вроде неплохо даже кое что интересно, но гид был Тунисец и у него маленький словарный запас, говорил не интересно. Совет, ни чего не покупать на экскурсии дороже в три раза, чем возле отеля. Вообще хоть отзыв написан в негативном стиле, но в целом отель не плохой. Я вам его рекомендую.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Всем доброго времени суток!
Отдыхали с другом с 4 по 14 сентября 2018 в Marhaba Club.
Очень комфортный климат, т.к. достаточно влажный. Температура днём 30-32, ночью 22-24.
04.09. приехали в отель примерно в 18ч, в течении 30 минут нас заселили, сначала предложили номер на цокольном этаже (но, мы отказались), за 5$ (всего!) нам дали номер на 3 этаже (1354). В отеле 2 лифта.
В номере 2 кровати (сдвинуты, хотя просили раздельные!), тумбочки, большой шкаф, столик, холодильник, телевизор (не плазма, конечно, но и не телевизор же ехали смотреть))), фен (нормально работает), принадлежности для душа есть (но, мы брали свои), сейфа в номере НЕТ! Уборка производилась ежедневно (кроме одного дня, мы сказали об этом на ресепшн, но номер так и не убрали). Полотенца меняют не сразу. Сначала убирают все номера, потом замена полотенец (советую бросать на пол те, которые надо заменить. А лучше взять с собой свои, чтобы не ждать когда принесут чистые).
Территория очень красивая, ухоженная и большая. 2 бассейна: 1) с горками - там всегда веселье, аниматоры проводят аквааэробику, игры в вотерпол, 1 раз сделали пенную дискотеку (так себе развлечение!), так же есть бар, где днём готовят какие-то закуски (типа пиццы или каких-то булочек). 2) более спокойный бассейн, в нём же расположен еще один бар. Шезлонгов и матрасов хватало, редко приходилось поискать. Вблизи расположен ресторан, где примерно за 12 динар можно приобрести огромную тарелку с фруктами (курс в отеле 1 динар = 27 рублей).
В отдельном корпусе расположен Фитнес и Спа центр. Весной 2018 (по словам администратора) сменили всё оборудование в тренажерном зале. Зал действительно оправдал ожидания, просторный, чистый, много тренажёров, полный гантельный ряд, кардиотренажеры (штук 8-9) - такое не в каждом отеле встретишь. Минусы: 1) не справляются 2 кондиционера и тренироваться тяжеловато; 2) 1 час занятия - бесплатно, более часа = 20 динар (не приятненько! всё-равно же людей туда ходит мало); 3) берите с собой воду и полотенце (там не выдают). В этом же центре можно посещать хаммам (бесплатно) и разные косметологические процедуры (платно).
Питание в отеле: достаточно разнообразное. Завтраки: чай, кофе (в столовой мерзкие!), манная каша для детей, яйца в разных вариациях приготовления, сыр, колбаса, брынза (очень вкусная), овощи свежие и тушеные (свежие вкуса не имеют вообще), выпечка, апельсины, финики. Обеды: мясо - говядина, курица, индейка, рыба, рис, кус кус, овощи, омлеты, макароны, картофель, фрукты, тортики и пирожные. Ужин: почти то же, что и на обед + арбуз, дыня, плоды кактуса, персики (больше всего фруктов подают на ужин - это большой минус, на мой взгляд!)
Море и пляж - замечательные! 2 дня только были сильные волны и жалились медузы. Заход в море очень хороший (вам не придется идти 150м чтобы поплавать нормально)))) , вода чистая. Пляж чистый, редко увидишь водоросли, окурки, мусор. Примерно с 10 утра аниматоры проводят гимнастику и разного вида групповые программы и игры. Также на пляже расположен бар - предоставляют разные напитки (минус: вода только в маленьких стаканчиках! Бутылки с водой 1,5л можно взять только на баре в холле отеля).
Вдоль пляжа весь день ходят торговцы, если надумаете что-то приобрести - называйте цену в 3 раза дешевле заявленной.
В виде развлечения предлагают прокатиться на гидроцикле (15 мин = 50 динар), ватрушке, банане, парашюте (примерно 5-7 минут = 50 динар, можно сторговаться за 40).
Развлечения, прогулки, покупки и т.д.
Анимация в отеле "слабенькая", ребята с утра до ночи выкладываются, но как-то скучно((. После ужина проводят различные конкурсы... (так себе...), дискотеки... (на любителя...).
Через дорогу от отеля расположен большой ресторан (для тех кому надоедает еда в отеле и хочется просто сменить обстановку))), еда там очень вкусная, совсем не дорогая и огромные порции (самый дорогой ценник на мясо с гарниром, соусами и т.д. = 20 динар), обслуживают быстро (минус: официанты говорят на французском и плохо на русском и английском, но понять друг друга можно)))). В другие кафе не заходили, может они и дешевле, но там в основном фаст фуд.
Покупки: можно доехать на рынок Медина (такси от отеля 3-4 динара, не забывайте торговаться) - рынок не понравился (барахолка!), хорошо, что торговцы не пристают и особо не навязываются. На Медине есть магазин с фиксированными ценами Soula center - можно что-то найти. В 5 минутах езды от отеля (4 динара) расположен Palmas Center, советую поехать туда, цены дешевле, чем на рынке и большой ассортимент товаров.
Вечерние прогулки по городу безопасны (только аккуратнее переходите дорогу, движение а/м очень активное). Есть не далеко от отеля известный ночной клуб Bora Bora, но говорят уже закрыли - сезон закончился.
В отеле предлагают экскурсии: Карфаген, Сафари на квадроциклах, зоопарк, Пиратский корабль... цены приемлемые, но мы не поехали, т.к. другие туристы не очень хорошо отзывались об этом.
В окончании своего отзыва, хочу отдельно поблагодарить Виктора (гида отеля) - очень внимательный и отзывчивый молодой человек. И фотографа Самуэля - заказывали у него фотосессию (1 час - 100 фото = 60-70 динар).
Итог: прекрасный отдых (если не зацикливать внимание на мелочах), море позитива и впечатлений!
4,
Плюсы: большая терриротия
хороший wi-fi
водные горки в бассейне
отличная анимация
Минусы: несоленая еда
очереди за посудой
Отзыв: Хорошее сочетание цена/качество.
1. Размещение
В отель приехали в 7 утра - заселили в 11 утра, что очень порадовало. Браслеты выдали сразу, потому успели сходить на завтрак. Нам достался номер 1058 на первом этаже с окнами на территорию отеля. В номере две свдинутые друг к другу кровати, кресло, совмещенный сан.узел, старенький телевизор, кондиционер без регулирования температуры (можно регулировать только мощность), неработающий холодильник (сообщали отельному гиду в первый день, но так и не отремонтировали; в принципе обошлись без него). Полотенца и недостающее пастельное белье принесли позже, где-то к 2 часам, но не страшно - в номер заселили раньше. Сейфа в номере нет. Можно на ресепшене взять в аренду (20 динар + 2 динара в день), но мы оставляли деньги в чемодане, чемодан закрывали на замок.

2. Сервис
Убирали в номере каждый день. Правда уборка включала смену полотенец, уборку мусорных корзин и докладывание мыльных принадлежностей. Что очень раздрожало - полотенца забирали утром в 11, а возвращали в 5 вечера. Три раза забыли принести полотенце для ног, потому в ванной на полу собиралась вода и грязь (дверца в душе ужасная). Пастельное белье нам принесли, но пришлось самим его менять. Фен необходимо брать за залог 20 динар.

3. Питание
В целом голодными после столовой не оставались. Правда вся еда не соленая, совсем не соленая. Приходилось постоянно искать солонку по столовой. Выбор был приемлемый: из мяса - курица, индейка, говядина, баранина и рыба; из салатов - чаще всего овощные; десертов много разных; из фруктов - яблоки, сливы, финики, не сладкие арбузы и дыни, один раз персики, несколько раз кактусы; из напитков - кофе, чай, разведенный из концентрата сок; супов было всего три, один напоминал солянку, только без соли. Были два дня крабы и креветки, но они меня не впечатлили. Крабы на второй день похоже подпортились, креветки были переваренные и несоленые - такую кашу есть было неприятно. По утрам готовили омлет и блины. Вечером пиццу и чаще всего индейку. Также вечером было мороженое. Посуду приходилось часто ждать (тарелки, чашки), посуда не всегда чистая. Все столовые приборы мы вытирали салфетками, так как иногда на них были засохшие остатки пищи. Скатерти в течение дня не меняли, даже если утром их марали. В принципе официанты работали быстро, но их было мало - думаю в этом причина всех недостатков.

4. Территория
Территория большая (на 3 отеля). Два бассейна - один небольшой, без анимации, но с баром прям у бассейна (можно было брать напитки прямо из бассейна). Второй большой, с тремя горками. Возле этого бассейна разного рода анимация в течение дня. Также днем готовили блинчики. На территории отеля чисто, постоянно убирались. На территории отеля есть магазинчик, где можно купить продукты, вещи разные или сувениры (цены выше, чем в магазинах, но не значительно).


Пляж собственный песчаный, огороженный от торговцев. Лежаков много, правда часам к 9 уже многие заняты (не смотря, что народу на пляже мало; потому занимали рано утром перед завтраком). Вход в море пологий - через метров 10-15 только по пояс. До буйков можно было просто дойти. На пляже был бар, в котором были только напитки - газ.вода, соковые напитки, пиво и вино. Из развлечений на пляже: за деньги - плюшка, банан, парашют и гидроцикл; из бесплатных - волейбол, боча. Цены приемлемые - плюшка и банан - 20 динар с человека, парашют - 50 динар. Если больше одного человека, то скидка. За фотографирование на этих равлечениях (на профессиональный фотоаппарат) - 25 динар.

Хочу отдельно отметить аниматоров - очень веселые ребята, очень старались. По утрам зарядка и аквааэробика. В течение дня у бассейна разные игры (водное поло, настольный тенис, стрельба из лука). По вторникам с 16:00 пенная вечеринка. С детьми разные игры, также минидиско вечером. Для взрослых вечером разные конкурсы. Были только на бинго, мистер и мисс отеля.

Wi-fi в лобби работает неплохо. Правда, когда народу собирается много, тяжело подключиться. В нашем номере Wi-Fi работал приемлемо - можно было позвонить по WhatsApp.

Один раз за отдых можно заказать бесплатный ужин в баре у пляжа. Еда вкусная, соленая!!! Вино так себе (как и везде в отеле)

В целом отель нас устроил. Отдохнули хорошо.

Брали только одну экскурсию - Сахара 2 дня (от Анекс). Все понравилось, гид отличный - интересно рассказывал. Посетили г. Кайруан, покатались по пустыне на джипах, верблюдах и квадроциклах; посетили амфитеатр в Эль-Джеме.
Валюту меняли прямо в отеле.
В район порта Эль-Кантауйи ездили вечером (часов в 7, когда уже темно), но советую туда съездить часов в 5. Сходить на аттракцион "Панорамный вид" - отличный вид на город.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Позитив на весь отпуск.
Хочу начать свой отзыв с того,что если захотеть ..плохое можно всегда найти.Мы отдыхали с подругой и выбирая отель понимали,что речь идет о 4 звездах в Тунисе.Мы приехали за хорошим настроением и подзарядкой!Именно поэтому не обращали внимания на мелочи..которые могли бы раздражать ..мы просто наслаждались отдыхом!Может от того что пашем на двух работах..и так долго ждали отпуска..Нам понравилось в отели практически все!Территория зеленая..хорошие бассейны.с горками..с баром в воде..выход к морю хороший..лежаки хорошие..бар на берегу ..туалеты везде..анимация великолепная..про них можно целую историю написать..Умнички аниматоры..и аквааэробика и пенные вечеринки и с детками занимаются..вечером конкурсы..караоке.факир шоу..диско..в общем..весело!Питание разнообразное..морепродукты..мясо разнообразное..сладости..фрукты..открытим для меня кактусы...вкусно..сьедобно..При отеле есть СПА..обязательно посетите..это хорошие впечатления и ощущения ..а красотка..которая встретит вас на рецепшене вас мотивирует стать лучше с этими процедурами..в общем копите деньги..удовольствие не из дешевых,но того стоит..Экскурсии тоже нужно взять,но мы взяли не дорогие..несколько..Карфаген..амфитеатр..Зоопарк сорвался из-за дождя..Анекс тур честно вернули деньги,Наташа спасибо..Все хвалили Сахару..но это если есть деньги. нужно ехать !.Все думают,что если ты приехал отдыхать..то они есть у тебя..Мы ехали бюджетно...и в общем хорошо отдохнули..Хороший персонал..гиды с Анекс..Наташа и Виктор..всегда в отели и придут на помощь..Какое прекрасное море..хотя в моем сердце на первом месте Красное...но средиземное в Тунисе мне тоже по нраву..а песочек..почти как с родной Балтики..Спасибо всем за хорошо организованный отдых..!!!
4,
Плюсы: пляж без торговцев
вкусная и разнообразная еда
большая чистая территория
Минусы: плохая уборка номеров
Отзыв: Из плюсов:?Очень большая (так как на этой территории.
Из плюсов:
?Очень большая (так как на этой территории находятся 3 отеля) и чистая территория
? Большой выбор вкусной еды
? Хороший и не навязчивый персонал
? Быстрый wi-fi в лобби, но в плохую погоду или загруженность, могут быть перебои
? Пляж огорожен, что бы по нему не ходили торговцы
? Номера убирают каждый день, так же каждый день меняют полотенца, постельное белье меняют каждый день или через день, так и не поняла ?

Если хотите быть на связи 24/7 то покупайте местную сим-карту за 25 динар у гида или в магазине. В drugstore, через дорогу от отеля, можно положить на счёт. За 10 динар-2 ГБ интернета.

На территории есть два бассейна. Один тихий, с баром в воде, а второй с музыкой, горками и анимацией.

Недалёко от отеля есть банкомат, где можно снять деньги с комиссией 100? ( по крайней мере у нас так было при снятии денег с карты Сбербанка, не зависимо от суммы снятия). Так же можно обменять наличные деньги на динары на ресепшене.

Что бы получить пляжные полотенца, нужно оставит на ресепшене 20 динар залога за 1 полотенце, далее вам выдадут синюю карточку с которой нужно идти на бассейн с горками, где их меняете на полотенце. Меняют полотенца только утром.

Фена в номере нет.

Из минусов этого отеля:
? Не смотря на то, что номера убирают каждый день, они грязные, в особенности полы
? Номера со старой мебелью, но потолке в ванной у нас была чёрная плесень

Изначально нам дали номер на первом этаже, зайдя туда, мы поняли, что жить в нем не будем, так как в нем было очень душно и нереально пахло плесенью, не говоря о том, что под твоим окно постоянно ходят люди. Мы тут же пошли на ресепшн просить другой номер, нам дали номер на втором этаже, гораздо лучше, с хорошей вентиляцией и без неприятного запаха плесени и сырости.
5,
Плюсы: почти все
Минусы: бармен на диско и само диско
Отзыв: Мархаба гуд).
Мархаба гуд)
Отдыхали с 27 апреля - 6 мая, я с дочкой , с мамой и друзьями. отель был заселен не полностью , может быть поэтому нам все понравилось , ну или почти все 1.Заселение - приехали в отель примерно в 7 утра - ключ дали в 10 . Номера отличные на 4 этаже . Корпус клаб ( но мы в него и брали ) . В номере все чисто , все работало , был фен .

2. Территория большая , есть где погулять , но мы проводили время на бассейне .. на море были несколько дней . но искупались несколько раз . все таки вода была холодная , но чистааая и дул сильный ветер , бар на пляже не работал , открыли его 1 мая .

3. Питание - по мне так все нормально , нам всегда все хватало , 150 тарелок мы не не набирали , а брали то что то хотели и могли съесть, каждый день на обед и ужин клубника - просто объелись , мороженное . все виды мяса , крабы несколько раз . а уж какая пицца... делают с любой начинкой ( выбираешь какую), даже однажды сделали нам большую(семейную) пиццу ( на вынос) то есть в номер , упаковали фирменно и даже визитку с номером отеля вставили))0

4. Напитки - вот тут самое интересное ) В лобби-утром позитивный бармен с улыбкой который ни в чем не отказывает , вечером угрюмый , злой товарищь ) - как будто мы у него что то отбираем 0 но под конец отпуска его как будто подменили - стал улыбаться , разговаривать и когда уезжали мы - махал нам платочком вместе с утренним барменом ( наверное перекрестились))))). ресторане тоже есть бар - где наливают в пластик пиво и вино ., мы ходили в лобби , брали нормальный бокал и наливали там на ужин себе . также что порадовало - можно попросить воду в бутылках , никогда не отказывали , брали и 2 и 3 ( нас много), ближе к 3 маю появилась газированная вода , до этого времени давали только простую .

Бар у бассейна - ну что , ничего особенного .. наливают сколько хочешь , чего хочешь в одноразовые стаканчики . Хотите больше и не бегать - берите свои кружки ( как многие и делали)

И самое главное бар на диско ! Вот тут владел этим баром ЦАрь вся руси - хам бармен . .. бесплатные напитки до 24 .. диско до 2-х .. естественно все хотели себе успеть набрать до 12 ) .но у него заканчивалось все примерно в 10-11 вечера , но что он злобно огрызался и орал - Финиш . Я конечно все понимаю и его понимаю , там были любители выпить , а нам наверное не везло . Только встанем в очередь так перед нами - Финиш или только пиво ) . Дискотека однотипная - один и тот же диск заезжан до нельзя.. на 3 день мы знали очередность всех песен ) .

5. Анимация - все хорошо и весело . Дочь - 13 лет не скучала.. каждый час было какое либо развлечение . и гимнастика и аква и дартс и лук .. короче с этим все ок ) парни стараются .Вечером тоже программа . каждый день разная ( были приглашенные артисты).

6 . Вай фай ловил в лобби, на бассейне ( иногда ) а также прекрасно в нашем номере , с этим проблем не было .

7. На территории отеля - есть магазинчик - где можно купить все необходимое и сувениры

Еще по территории отеля шарахается Юсуф ( хороший человек ) который втюхивает экскурсию на корабль пиратский- не покупайте! разваленное корыто с обедом состоящим из костлявой рыбехи и салата , вот и все что вас ждет ) , а ну еще покажут вам шоу .. хождение по стеклу и подобие фаер шоу.Все ! начинает он продавать сей замечательный тур за 20 $... мы купили за 10 $ c человека , хоть не так обидно ) те , кто приобрел за 20 ку чуть ли не плакали .

На этом пожалуй все . нормальный отель , со своими плюсами и минусами . Тунисцы очень доброжелательный народ ) и если ты улыбаешься тебе обязательно улыбнутся в ответ) Всем позитива!

Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1854273
4,
Плюсы: анимация
пляж
территория
еда
Минусы: отсутствие посуды и приборов в столовой
слышимость в номере
Отзыв: Отдых в сентябре с маленьким ребенком.
Самым большим минусом отдыха стало посещение столовой)) Солонки есть, но мало. Иногда чего-то нет и нужно ждать: тарелки, кружки, приборы, салфетки. Но готовят вкусно: рыба, курица, говядина, баранина,овощи, фрукты есть. Отдельный стол для детей: пюре, котлетки, макароны, колбаски. На завтрак блины и яишница, омлет,творог. На ужин есть пицца и мороженое. При уборке номера иногда можно остаться без полотенец, чистые приносят не сразу. Если у Вас будет номер на ночной клуб, напротив отеля, то часов до 2-3 будет громко, если на анимацию, то только до часа. Анимация отличная, на пляже зарядка, для деток мини клуб, вечером мини диско. Территория ухоженная. Маркет недалеко, можно на такси за пару динар доехать до Медины. В принципе, без особых нареканий, отдохнули отлично.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отдых.
Оставлю абсолютно объективный отзыв для тех кто сомневается, я когда выбирала отель много прочитала негативных, надеюсь будет полезным.Отдыхали в отели в сентябре 2018! Отдых безумно понравился, отель тоже!чудесная территория, море, пляж, анимация, вкусная еда. Мне понравилось все.Многие отмечают грязь в ресторане и низкий сервис; конечно да бывают очереди за самым вкусным)) иногда и скатерти и посуду не успевают меня и приносить, но отмечу: каждый день наблюдала как русские пухляшки брали по 3 тарелки на каждого и накладывали горами еды, свинячили, пакетики от чая при мне бросали не ведро , стоящее рядом, а прямо на другие пакетики, это ужас, мне стыдно за некоторых русских пухлым как правило дам, наверное они и пишут негативные отзывы!Отель оправдывает твёрдые 4 звезды, рекомендую, в след год наверное выберу отель снова, Тунис мне очень понравился. Много семей с детьми, в самом корпусе клуб не шумно, шумно в соседнем отдела мархлаба резот. Единственный совет, покупайте номер с видом на территорию отеля или море, она очень ухоженная и красивый вид открывается с балкона, давайте на чай уборщицам и официантам ( это приветствуется в принципе в Тунисе)
4,
Плюсы: море
территория
анимация
Минусы: недостаток чистой посуды
грязные скатерти
Отзыв: Приятный отдых.
Отдыхали с женой в сентябре. По-моему лучшее время для отдыха здесь. Погода в среднем +30, вода теплая и почти нет дождей. По приезду сразу же заселили в номер. Повезло с видом - было видно море. Территория отеля очень ухоженная, каждый день ее убирают. Анимация на уровне. Хочется отметить аниматора Нино. Весёлый и открытый парень с неплохим русским языком. Но и остальные ребята выкладываются на все 100%. Особенно хорошо им удаются тематические вечера в стиле берберской свадьбы или пенной вечеринки. Еда в целом вкусная и разнообразная. По вечерам бывают морские деликатесы. Из основных минусов: большие очереди в столовой и не всегда чистые столы. Также не хватает посуды и приходится ждать, когда ее помоют. Брезгливым в этом плане будет здесь тяжко.
Персонал очень отзывчивый и всегда готов помочь. Отдельное спасибо работникам ресепшена и Виктору.
Также рекомендуем спа-процедуры. В первый день это было отличной подготовкой к отдыху и загару.
В общем, хороший отель за приемлемую цену.
4,
Плюсы: размер номера
пляж
гестрелейшен виктор
анимация
зеленая ухоженная территория
расположение
Минусы: медлительность официантов
Отзыв: Не стоит бояться бюджетных отелей.
Отель выбрали из-за близкого расположения к медине. Отдыхали с дочерью в конце августа, как оказалось,в разгар появления у берегов Сусса медуз. Нас научили мазать ожоги томатом. Шрамов не осталось. Теперь по отелю. Прилетели вечером, разместили нас сразу. Хороший стандартный номер на третьем этаже в конце коридора: две кровати, тумбочки, телевизор (два российских канала), холодильник, центральный кондиционер. Фен за депозит, но мы об этом знали заранее, нас предупредила менеджер турагенства. Обнаружилось, что в душе нет горячей воды. Я спустилась на ресепшен, обратилась к гестрелейшен Виктору. Через 10 мин пришел в номер сантехник и появилась горячая вода. Проблем в номере больше не было. Уборка проводилась каждый день, менялись полотенца. Обмен валюты на ресепшен без проблем. Очень понравилась большая ухоженная территория отеля. Прекрасно работали аниматоры, мероприятия были и на пляже, и у бассейна. Шикарный пляж: белый песочек, пологий вход в море. Пляж огорожен, торговцев на огороженной территории не было. Лежаков и зонтиков хватало всем. Пляжные полотенца тоже были за депозит, но и об этом знали заранее.В отеле один основной ресторан.У входа в ресторан висит объявление, что вход в купальниках не рекомендован. Но многие отдыхающие забили на это.И когда кто-то встает из-за стола с сыром пятном сзади на одежде, то виновата не администрация отеля, а уровень культуры самих отдыхающих. Даже за границей встречают по одёжке. Если большая часть отдыхающих позволяет себе появиться на ужине в майках и шортах, а не в платьях и брюках с рубашкой, то и персонал ресторана обслуживает соответственно. Чудес галантности и расторопности таким людям ждать не стоит. Мы приходили в ресторан в разное время и чистый столик нам находился всегда. По питанию: голодным остаться нельзя. Фрукты: апельсины, финики, яблоки, персики, арбуз, дыня, кактусы, виноград. Разная паста, всякие овощи (обожаю соленые оливки, тем более что в Тунисе они очень дешевы), мясо, курица, рыба, нежнейшая говяжья печень.Из напитков лучше брать вино, чем солоноватый чай. Если быть ознакомленными заранее с уровнем отеля и спектром предлагаемых платных и бесплатных услуг, то ваш отдых оставит только приятные впечатления, как у нас. А если вы к бюджетному отелю предъявляете требования на уровне 5-ти звезд, то вам в другое место и за другие деньги! Мы были с соответствующим настроем и получили от отдыха в этом отеле в частности и от Туниса с целом только положительный эмоции, чего желаем и всем вам!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Благодарность.
Большое спасибо Алисе и Виктору (guest relations) за прекрасное отношение.
Всегда на связи, всегда готовы помочь в решении любого вопроса.
С Уважением, Оксана Бычкова.
2,
Плюсы: территория
Минусы: ужасный сервис
Отзыв: Это не отель. Были здесь с мужем с 31.08.2018 по 10.09.2018. Никому не советую, и вот почему.
Сервис отсутствует вовсе. Старое застиранное постельное белье, драные и плохо пахнущие полотенца, которые утром забирают, а возвращают после обеда. Вместо ресторана «плохенькая столовка», где экономят на всем, не хватает чашек, ложек, напитки только в пластиковых одноразовых стаканчиках. Скатерти грязные. Мухи. Явно недостаточно обслуживающего персонала. Хорошо работают только аниматоры.
С номером «повезло» (1082, первый этаж, правая часть главного корпуса, четная сторона), периодически канализационные стоки спускали под наш балкон. Запах такой, что от него просыпаешься, на балкон выходить тошнотно (и это не аварийный случай, это такая система утилизации). Создалось впечатление, что это Anex tour бронирует для нас такие номера. Даже море не спасло нас от разочарования выбранного места отдыха, очень много обжигающих медуз и мусора в виде водорослей мелкого пластика предметов личной гигиены. Опасно и противно купаться.
Ура мы дома! Вот такие строки родись у моего мужа о «волшебном отели».

Лайнер воздушный, набрав высоту
Жирно под отдыхом ставит черту,
Нас вырывая из сказочных лап
Отеля волшебного Мархаба Клаб
Здесь пальмы и море, и в самом деле
Номер волшебный в волшебном отеле
Но за окошком запах не тот
Разлилось здесь море из нечистот
Здесь южное солнце светить нам не ленится
Но в сказочном номере нет полотенец
Здесь в ресторане, обидно до боли
Сказочно нет и обыденной соли
На сказочных скатертях пятна и крошки
Отсутствуют сказочно вилки и ложки
Здесь сказочно много места на пляже
Но будто бы в сказке спиртное бодяжат
4,
Плюсы: развитая инфраструктура
весёлая и разнообразная анимация
свой большой пляж
расположение в городе
вежливый и отзывчивый персонал
отличная кухня
приличные номера
красивая и большая территория
Минусы: низкий сервис в ресторане !!!!!!
Отзыв: Своеобразные впечатления от отдыха.
Мы отдыхали с конца августа по начало сентября - 10 полных дней, хотя, как я понял позже, хватило бы и семи. С погодой повезло, температура днём 28 - 29 градусов, ночью 22 - 24. Нужно заметить, что это субтропики и 28 градусов на солнце в сентябре горячее чем у нас в 35, хотя под зонтами на пляже - очень комфортно. Море тёплое - теплое, особенно вечером, чистое, если, конечно, не надует волну.
Расскажу об отеле, так как от того в каких условиях будешь жить зависит очень много.
На одной большой, красивой и ухоженной территории располагаются 3 отеля, Marhaba Club 4*, Marhaba Resorts и Neptun, как было написано на указателях.
Marhaba Resorts располагает большим помещением ресторана, имеет веранду со столиками и парадный выход на улицу. При этом обращаю внимание, что напротив находится бассейн с водяными горками и анимацией, то есть более шумное соседство и если окна выходят на бассейн, то, сами понимаете...
Marhaba Club 4*, куда мы купили путёвку, расположен рядом с другим, "тихим" бассейном, номера и там и там одинаковые, достаточно большие, приличные, нас вполне устроили. Тем более балкон выходил на другую сторону.
Neptun - небольшое двухэтажное здание в котором селились в основном арабы.
Персонал доброжелательный, ни кто у нас ничего не вымогал, несколько выделялись бармены, как и везде слегка нагловатые, хотя далеко не все. Убирались ежедневно, но специфично. После завтрака забирали сырые полотенца, и отдавали после обеда чистые и сухие, мы приспособились их "мочить" после душа не все сразу.
Само неприятное, что нас в начале поразило, когда мы утром в 7 часов утра после приезда из аэропорта в отель пришли завтракать в ресторан, - грязные столы, пол и посуда в ресторане, при том, что мы были первыми! Это было неожиданно и непривычно. Привыкать мы не хотели и обратились к гиду турагентсва Anex Tour, Наталье и гиду отеля Виктору с требованием исправить ситуацию самым радикальным образом. Наталья нам помочь не смогла, а вот Виктор внимательно нас выслушал и попытался решить этот вопрос с директором ресторана, который оказался тут же. Произошёл бурный диалог, в процессе которого директор предлагал нам выделенный стол, на что мы не согласились, в результате Виктор отвёл нас в соседний отель
Marhaba Resorts и "прикрепил" нас к нему надев на наши руки браслет этого отеля. Так мы весь отдых и ходили в соседний ресторан, причём эти прогулки доставляли нам удовольствие.
Хочу отметить профессионализм и внимательность Виктора, который не однократно давал нам дельные советы куда и как пройти, что посмотреть и при встрече регулярно интересовался как нам отдыхается.
Надо заметить, что после нашего небольшого скандала уборка ресторанов улучшилась, менеджер ресторана активнее напрягал своих официантов и следил за их работой, так что не стесняйтесь возмущаться и обращать внимание персонала отеля на недостатки в их работе.
Раз уж речь зашла про еду, одно из значительных удовольствий нашего, да и не только, туриста (арабы ещё больше чем мы "развлекались"), скажу следующее. Еда была очень вкусная и разнообразная: свежие овощи, салаты овощные и мясные, закуски из сыра и рыбы, пару супчиков, гарниры, мясные и рыбные блюда (заметьте из только что выловленной средиземноморской рыбы), местная кухня (Кус-Кус и пр.), всегда в ресторане жарили мясо и рыбу, "фри", блины и омлеты, часто пиццу, замечательная выпечка, очень вкусное мороженное, вкуснейшие пирожные, свежайшие африканские сочные фрукты. Несколько раз были и крабы и креветки, один раз готовили целиком тунца. Повара замечательные, всё очень вкусно! При этом периодические поиски чистого стола, столовых приборов, ожидание посуды ощутимо снижало удовольствие от "праздника живота", правда мы старались подходить к этому философски и выбирали время когда снижались наплывы страждущих.
Одно из главных, что нам понравилось в Тунисе, это сами Тунисцы, жизнерадостные, открытые и отзывчивые. Из-за одного этого стоило ехать. Пользуясь тем, что отель находится в городской черте мы часто гуляли и вечером и днём, я запросто ходил по магазинам, иногда плутая в незнакомо городе, при этом на вопрос как и куда пройти - всегда объясняли как могли.
Да! И мусор рядом с забором красивого отеля. И ленивые официанты в команде с первоклассными поварами, оливковые деревья вместо берёз. Не богатые, но весело поющие вечером на машинах и "счастливых трамвайчиках" "на трезвяк" свои африканские песни тунисцы (мусульмане всё же). И приставучие торговцы. И много - многое другое... Этот контраст и есть Tunicia.
В общем и целом отдых понравился. Может быть когда-нибудь мы вернёмся.
2,
Плюсы: территория
Анимация
Минусы: все остальное
Отзыв: Не приезжайте сюда.
Проводил отпуск с супругой 31.08.2018 - 10.09.2018.
Отель заявлен как 4*. В корне не согласен. Даже за 3* не уверен. Здесь хорошая территория и... все. Пляж и море тоже бы отметил если бы не кучи медуз и плавающего мусора, который работники отеля не спешат убирать. Да я вообще ни разу не видел чтоб его убирали. Спасателей видел только 2 раза, и то они увлеченно смотрели фильмы, на воду даже голову не поднимали. Номера - лотерея. С первого раза не повезло. Номер был убитый, на -1 этаже со всепроникающим запахом сырости и холоднющим полом. Поменяли. Дали номер на 3 этаже, получше. Даже фен был и вай-фай кое-как дотягивался. Но и тут ложка, причем далеко не дегтя. Каждую ночь из туалета невыносимо тянуло эскрементами. И ничего не помогало. Под такой запах приходилось просыпаться и идти на пляж. Сразу на пляж, т.к. питаться в этом отеле просто невозможно. Питание даже не то чтобы однообразное - оно отвратительное. Ужасно грязные скатерти - ощущение что их еще французы-колонизаторы привезли. Их не меняют когда они пачкаются - просто кидают сверху новую, чуть менее грязную. Чистых столов нет в принципе. На полу обьедки, лужи - их не всегда убирают. Мясо надо внимательно смотреть - оно часто не прожаренное. Фрукты выбирать - очень много испорченных. Повара искренне не знают про перчатки. Там где они готовят жуткий с?ач. В салате несколько раз находил дохлых мух. Вообще мухи - это прям беда. Их тут невероятное количество. Одной рукой ешь, другой от мух отмахиваешься. Впрочем, при таком с?аче это неудивительно. Ходили кушать за свои деньги за территорию отеля в кафешки.
Резюмируя - не портите себе отдых этим хлевом. Отелем это назвать я не могу.
3,
Плюсы: приветливый персонал
неплохие номера
анимация
территория
Минусы: Столовая отеля
Ресторан
платный бар ресторан на территории отеля из которого до поздна играет громко музыка
Отзыв: Мархаба клуб.
2018 сентябрь. Тунис тока выходит из кризиса, после революций, на улицах грязно, немало отелей на первой линии заброшены, это применительно к ссусу. Но несмотря на это, при экскурсии в сахару я проникся колоритом этой интересной страны. Кстати на счёт экскурсии в сахару однозначно стоит съездить разок по полной, устанете но впечатления останутся увидите Тунис изнутри. Разместились в отеле marhaba club, начну с минусов, для тех кому принципиальная кухня этот отель мимо. Столовая грязная, блюда не изысканные, за столовыми приборами очередь в общем смахивает на студенческих столовую а не ресторан отеля в 4*. Никакого удовольствия тока удовлетворение инстинкта голода)), но если вы отстегнете чаевых официантам вас рады будут обслужить персонально. Номера хорошие просторные, все в принципе не плохо, убирают, полотенца и постельное меняют. Слышал жалобы на уборку но считаю тут как повезёт с горничной. Wi fi в номерах не ловит, тока в холле, с мебелью из 80х но удобной)). Территория хорошая много пальм два бассейна с баром мини аква парк на три горки. Единственно наколял платный ресторан бар на территории, из него до 3 ночи играет громко музыка. Пляж грязноватый но пройдя по береговой линии понял что он один из лучших, про механизированную сепарацию песка никто не в курсе))+ бродячие собаки, добрые но угадайте где справляют нужду, зато есть охрана и ограждения за которые надоедливые пляжные торговцы не переходят. Анимация ребята, молодцы, много конкурсов, есть чем занять время.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отпуск.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделится своими впечатлениями об отдыхе в отеле.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Класс.
Отдыхали с женой и дочкой
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Хочу просто сказать , что отдых в большой степени зависит и от нашего настроя.. Как все принимать .. Да мы приехали в отель после потопа.. Пляж-размыт. Туалет не пляже практически "уплыл" . но надо было видеть , как рабочие старались вывозили песок с пляжа и засыпали другим.. Чистили, приводили в порядок территорию отеля, и никто не забывал сказать тебе Добрый день.. Ну конечно, не отрицаю, за территорией отеля- грязь. мусор, разруха.. На территории отеля три отеля, но как один- пользуешься всем.. Но самое главное. это море и белый мягкий(как мука) песок..Море, если бы не медузы, самое подходящее для деток.. далеко мелко.. На пляже и у бассейна сидят охранники..За ограждение к лежакам чужих и продавцов не пускают.. И если кто собирается в Сусс.. можно смело ехать в этот отель В здании клаб- потише- поспокойнее. чем в резорт
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тунис или любишь или нет.
Это наша вторая поездка в Тунис) ранее были в 3* в 2016( в этом году решили все таки полюбить)) но не повезло с погодой?Из 10 дней 4 дня ливни в Африке( про отель скажу так! Пишу для тех кто едет только тусить, пить, спать???мы подготовились к этому отелю по плохим отзывам и взяли с собой еду ??про еду и столовую или ресторан писать не буду! Да все так как пишут что это полный ужас! Не вкусно, очереди, грязная посуда! Но! Голодными не будете точно! Официанты стараются конечно и это видно! Их мало! Мы оставляли чаевые, нам приносили и тарелки, вилки, Вода, вино по нашему желанию. Мы купались в море только несколько ко раз( было грязно и медузы в этот период всегда( мы отдали очень много денег за 10 дней поэтому не понравилось! Но огромное спасибо Виктору и Наталье! Профессионалы своего дела! Все обращения или замечания сразу решали и каждый раз спрашивали как отдых! С такими людьми отель станет обязательно лучше)) Минусов много конечно, но в Тунисе кризис на это надо делать скидку конечно( Нам много чего не хватало, но мы отдохнули! Вернёмся ли? Может быть но по очень хорошему предложению! Отелю желаем только процветания и решения недочетов! Главный плюс что мне понравилось это персонал! Очень дружелюбный! Главное улыбайтесь)
5,
Плюсы: высокое качество обслуживания и доброжелательность.
Минусы: нет.
Отзыв: Добрый день уважаемые коллеги!
Мы с женой отдыхалт в ию.
Добрый день уважаемые коллеги!
Мы с женой отдыхалт в июле 2018 в Тунисе, отель Marhaba Club. Хочется отметить высокий профессионализм и доброжелательное отношение персонала к отдыхаюшим. В день приезда нас очень хорошо приняли, разместили, мы пообедали и успели покупаться в море и прогуляться по городу. Мы с женой решили проводить больше времени на море и прогулках по городу Сусс. Погода была прекрасной, с утра до вечера мы проводили на пляже, жене Наташе очень понравились аниматоры, ребята работали добросовестно, каждый день проводили Китайскую гимнастику, водную азробику, волейбол, бочки. В общем ребята молодцы! Питание у нас было All Inclusive разнообразный рацион, качественное питание,фрукты, напитки. У жены даже пропала изжога, от которой она обычно страдает дома. Комната в отеле постоянно убиралась, менялись полотенца, проводилась влажная уборка, менялись простыни и мыльные принадлежности. В комнате была читота, отдельное спасибо консьержке. На рисзршене очень хорошо работали Виктор, очень приятный коммуникабельный, граммотный специалист, Ранда всегда работала оперативно и профессионально, умница. В общем весь обслуживающий персонал в отеле работал на 5.
Отдельное спасибо девушкам гидам из тур.агенства Anex Tuor.давали полную мнформацию по приезду и выезду из отеля.
Молодцы! Хотим прехать еще раз только туда где были.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Marchaba Club, советуем.
Я отдыхала впервые и никогда не пожалею, что мы выбрали эту страну и этот отель. С номером нам повезло сразу, мы его не меняли. Вид что на море, что на город - отличный, в номере кондиционер, уютная обстановка, может не так чисто, как хотелось бы, но после первой уборки на следующий день все засияло.
На рецепшен почти не говорят по-русски, с общением напрямую была напряженка, но в отеле всегда человек, который решит все ваши проблемы - администратор Виктор. Столовая уютная, но белые скатерти они зря постелили, не всегда было чисто. Но это не омрачает трапезу, потому что еда была отличной. 3-4 вида мяса на обед, рыба, много свежих овощей, соусы, вкусные запеканки, гарниры, морской коктель, мороженное,фрукты, куча десертов - голодным остаться невозможно. На завтрак всегда омлет, блины, свежие круасаны, 3 вида сыра, 3 вида ветчины, в общем, мы остались довольны.
Персонал приветливый, бармены довольно общительные, добрые, никто не приставал, все вежливые и очень милые.
Пляж был чистый, из-за волны иногда поднимались водоросли. Очень редко встречала какой-нибудь мусор, типо прозрачного пакета, но существенного загрязнения нет. Море теплое-теплое. Один из вечеров вместо обычного ужина можно организовать романтический в кафе на берегу, меню там фиксированное, блюда национальной кухни.
Для детей развлечения целый день - и на пляже,и в бассейнах, и вечером: игры, конкурсы, веселые старты. Отношение к детям у аниматоров достойное, меня это очень порадовало и умилило. Анимация мне понравилась, ребята-аниматоры большие молодцы, на пляже и в бассейне всегда утром и после обеда акваэробика, гимнастика, игры в водное поло, волейбол, бочу, стрельба из лука, теннис. Вечерами не всегда было интересно, но бывали и неплохие шоу и конкурсы. Сами аниматоры очень общительные, никому не дадут скучать, добрые, веселые ребята.
В городе тоже есть на что посмотреть, все расскажет гид. Цены на сувениры хорошие.
С тур-агенством нам тоже, я считаю, повезло. Претензий точно нет)
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это самый отвратительный отель, еле дотягивающий до 2х.
Ребята, это ужас! Надеюсь, если вы это читаете, то с вами не получиться так, как подучилось с нами. Просто долгожданный отпуск обосран (извиняюсь, по другому не назвать). В общем начну сначала, выбирали отдых на определённую сумму до 100 тысяч на двоих, выбирали между Грецией и Тунисом, насчёт Греции нас стали в турфирме отговаривать, якобы анимации в отеле особо нет, в городе все дорого, отели без особой территории ну и все в таком роде... и чутли не все туроператоры (фирма «бюро путешествий» в Калининграде) были в Тунисе, а именно в мархабе и в таком положительном восторге, и весело им было, и вкусно кормили, и вернуться туда ещё не один раз....в общем все это чушь!!! Видать процент просто на лапу капает и все!
Приехали мы в отель вечером 2 августа, нас заселили, и конечно же в первую очередь мы пошли на ужин, т.к последний приём пищи был домашний завтрак, ну на входе в эту столовку нас ждало первое разочарование, деревянная дверь с стеклянными вставками не мылась походу ни разу с момента, как построили этот отель, все заляпанное, засаленное, двери пришлось открывать через салфетку, приятного знаете ли мало, когда висят остатки еды, размазанное масло и всюду грязные отпечатки пальцев...идём дальше, в глаза моментально бросается то, что рядом с каждым «тазиком» чего то съестного рассыпана еда, разлиты какие то соусы, никем это не убирается, никакая чистота не поддерживается, кругом дикие арабы, с неугомонными детьми, которые тут же ходят у них в обуви по столу, а недородители равнодушно сидят и жрут руками, при этом на столе полнейшая свалка из остатков съестного, всюду ползают мухи, за «горячей» едой нескончаемые очереди, столы не убирают, если пришли не к началу завтрака/обеда/ужина, будьте уверены, более менее чистого стола не найдёте! Тарелки не моют, они их просо спаласкивают водой и протирают уксусом, с приборами точно также, причём это все ещё и ждать надо, пока после кого то их ополоснут. Ну в общем с голодухи поели мы простых макарон без ничего и пошли искать за пределами наших 4 звёзд, где можно нормально поесть, через дорого как раз нас ждала пиццерия, заплатив около 400? за «Маргариту» мы отправились обратно в мархабу, чтоб попытаться связаться с родными, но и тут облом, вай фай то был, но от перегрузки он не то что бы медленно работал, он просто ничего не грузил, ни сообщ нельзя было отправить, ни зайти в какие либо соц сети, ни позвонить...ничего!!! Отправились в номер, номер простой, но холодильник не работал, точнее лампочки то горели, но он ни капли не охлаждал, стоят телевизор, который даже не загорался при включении, за весь отпуск мы его так и не реанимировали. Запах в номере неприятный, специфический какой-то, то ли средства у них какие то, то ли старость, затхлость и сырость и хлорка вместе взятые...не поняли. Фена в номере нет, белье меняли только за чаевые. Территория не плохая, тут ничего не скажешь, следят они за ней. Бассейны переполнены, лежаков просто разв в 4 если не в 5 меньше, чем желающих на них полежать, на море обстановка та же, песок белый мягкий, пляж единственное что периодически убирают от мусора, но в море это беда, пакеты, предметы личной гигиены, бутылки, и пр. Мусор. Что касается баров, сами понимаете, там где все включено, наливать Джемисон или что там ещё обычно пьют, конечно никто не станет...безусловно у них есть виски, джин, водка наверно но все это не привычных жёлтых, серых, коричневых и болотных цветов, а про соки и другие безалкогольные напитки тоже забудьте, максимум бутилированная вода, все остальное это юппи с полусоленой водой из под крана. Анимация кстати тоже ни о чем, весело только либо детям либо арабам. В общем потратили мы там гораздо больше, чем планировали, (в основном на еду вне отеля) и пожалели что не выбрали Грецию.
2,
Плюсы: море
анимация
Минусы: номера
питание
арабы
Отзыв: Полнейшая антисанитария.
Единственный плюс в этом отеле это красивая территория , которую как то пытались поддерживать и красивое море . Очень были разочарованы конечно - кушать идти не хотелось вообще , из-за грязной посуды и вечных очередей . Не понимаю людей ,которые пишут что у них было все отлично с питанием , это наверное специально , я побывал в таком и вы побудьте , так что ли ? Очень хочется вернуться в Тунис , но теперь боюсь повторения такого ужасного , испорченного отпуска
1,
Плюсы: море
Минусы: сервис
еда
столовая
Отзыв: Никогда не выбирайте этот отель.
Отдыхали с дочкой с 7.07 по 19.07.2018г.
- Ужас, не может быть, такое вижу впервые - все это про отель Marhaba Club, его сервис и особенно "ресторан"! После первых дней жуткой адаптации к отсутствию сервиса и повсеместной даже не грязи, а антисанитории, подбодрила и себя, и дочку: будем все воспринимать как квест "Отдохни и выживи!". По другому в этом отеле никак. Сам отель даже никак не 3 звезды.
1. Заселение.
Приехали около 23:00. Заселили в один номер в корпус Нептун. Не работал кондиционер, поэтому сразу же вернулись на ресепшн. Дали другой номер (608) в соседнем корпусе, кругом пыль, грязь, запущенность - толи стройка, толи заброшенность. Сил возвращаться на ресепшн не было, дочка устала (летели через Киев из Минска), легли спать. Но, за стеной анимация, пришлось слушать "Вите надо выйти"! Постельное белье мятое, грязное, в ванной грязь - все на фото.
На утро после завтрака переселили в более менее нормальный номер основного корпуса.
В эту же ночь пара приехавшая позже нас, отказались ночевать и спали на ресепшн.
2. Ресторан.
Это основной "бриллиант" сервиса отеля.
Посуда всегда грязная, ее видимо не моют, а споласкивают. Дочка пошутила: наверное на заднем дворе тарелки вылизывают собаки - беря в руки тарелки, понимаешь вполне себе рабочая версия. Блюдец под чашки нет, ложки чайные пластиковые одноразовые, напитки в одноразовые стаканчики.
Очереди за абсолютно за всем: тарелками, приборами, едой, салфетками, напитками. И когда отстоишь все эти очереди, необходимо найти чистый столик (на фото завтрак, около 9:00). И обязательно надо смотреть под ноги, чтобы не наступить на все что угодно.
Столы. Найти чистый очень сложно. В результате отдыхающие сами себе расчищают пространство для трапезы. Кто-то просто переставляет грязную посуду на другие столы и переворачивает скатерть. А те, кто уже давно в отеле - просто подходят к шкафу с чистыми скатертями и сами их берут и перестилают на свои столы. Почти как дома)))).
Официантов не найти. 1-2 чел. иногда ходят и неторопливо убирают со столов. Форма их под стать всему - грязная.
Еда. Однообразно, не вкусно, грязно. Две упаковки активированного угля у меня ушли за отпуск. В середине отдыха пришлось подключать более сильные средства, чтобы прекратить диарею.
Утром работает одна кофе-машина на 1370 чел. (столько отдыхало на тот период по словам Виктора, служащего в отеле).
Мороженое. Вкусное. Но очень интнресно, когда стоишь а нескончаемой очереди за ним, наблюдать за людьми. А именно за тем, с какой тарой они стоят, из-за отсутствия посуды в ресторане. Итак, мороженное накладывали в коеманки (как должно быть), на большие и маленькие плоские тарелки, в чашки и супницы, в одноразовые стаканчики.)))
Напитки. Соков нет!
И пару историй про ресторан:
Стоим утром в очереди за чашками. Минут 7 стояли, один из арабов не выдерживает, берет со стола грязную чашку с молоком, выбегает на улицу. На улице садовник поливает из шланга кусты. Араб обмыл чашку в воде из шланга и победоносно прошел перед толпой жаждущих чистых чашек.
Мальчик дождался очереди к кофе-машина, нажимает кнопку капучино. Полилось молоко с водой. Все!
Ужин на пляже в ресторане la carte.
Столы и стулья были настолько грязные, что испачкали платья, уходя с ужина. Еда отвратительная, не дождались (а было уже 20.40) горячего, ушли а основной ресторан, чтобы хоть что-то поесть.
Ну и в конце отпуска русская девушка бросилась на официанта с вилкой. Их растянули, драки не случилось.
Вот такая вот странная четверка у отеля за сервис!
Спасло море и пляж, ради чего летела в Тунис.
Мы выжили! Написала жалобу владельцу отеля, интересно передают ли ему эти писульки или нет?!
В Тунисе отдыхала в 2009г. в Хаммамете. Тогда был отдых-сказка. И очень хотела вернуться. После отдыха в этом году, в Тунис вернусь вряд ли, если только на концерт в Эль-Джерме для культурного отдыха.
Жалко тех, кто впервые в Тунисе и попал в этот отель, боюсь что испорченный отдых, испортит отношение к стране и люди больше не захотят вернуться. А жаль, страна интересная.
4,
Плюсы: большая территория
анимация
море при хорошей погоде
Минусы: организация работы ресторана
Отзыв: Мы сейчас здесь.
Мы с Украины. Где менять настройки не знаю))) Летели с Азуром из Киева. Вылетели вовремя, долетели нормально. В часа 3-4 ночи были в отеле. Поселение в 14.00, но за бутылку водки "поселились" в номер, в котором, как потом выяснилось, не работал кондиционер, сразу одели браслеты. Передохнули, покупались, пару раз поели))) и после 14.00 за 10 уе с пятой попытки переселились в нормальный номер. Номер 1305. В номере работает вайфай, есть фен без всяких депозитов, шампуньки и прочие атрибуты присутствуют. Кондишен работает отлично. Уборка так себе, но мы не привереды. Море первые дни было прекрасное, медуз тьфу 3р нет. Но уже третий день в Сусе пасмурно. Море перекаламутило, плавает куча мусора, штормом прибило водоросли, грязно и неприятно. Купаемся в бассейне. Тунис встретил грозой. С утра настоящие тропические ливни)))) После 11.00 расходится немного. Обидно, но, не критично. Горки работают, ребенок доволен) Еда весьма средняя, скудноватое меню, Скорее тянет на полный пансион с алкоголем, чем на все вкл. В баре у бвссейна утром выносят булочки. Пвру раз жарили пончики, практически все... Пиво, вино, кофе - пожалуйста.. Но, голодными не остаемся, скорее наоборот. Из фруктов всегда есть апельсины, финики, виноград, арбузы, дыни, были инжир, персики и сливы. Бесит, что в основном ресторане аппарат с кофе то пустой, то огромные очереди. Не всегда есть ножи и т. п. Аниматоры хорошие, мороженное и вино вкусное) Договорилась в таласа-центре о курсе из 6 спа-процедур. От первоначальной цены в 400 уе сторговалась за 150))).Но сказали, никому не говорить, потому что такую цену никому не дают )))). Так что тссссс.....))))
2,
Плюсы: первая линия
анимация
Минусы: питание
сервис
чистота
Отзыв: Мое субъективное мнение.
Кратко: не рекомендую.
Основательно: продают Marhaba resort 4*, по факту Библио Глобус заселяет в Marhaba Сlub, который по поиску через навигацию в интернете определяется, как 3*. По факту это не 4 конечно, а не уверенная 3. В начале предложили номер на 1 этаже, где дверь балкона не закрывалась. Сказала, что не заеду, пока не отремонтируют, конечно и не отремонтировали. Потом уже от гида услышали, что были кражи из номеров на 1эт. Советуют сейфы и говорят, что под видео наблюдением они. Видео нет ни в комнате, где сейфы ни при входе в нее и ячейки такие, что у меня почтовый ящик надежнее.
До 14:00 (в это время заезд в номер) предлагают очень плохие варианты с расчетом на то, что не захочет турист ждать. Друзьям предложили номер на "0" этаже с грибком и откровенно грязный.
Уборка номеров плохая независимо от чаевых. Очень не понравилось то, что полотенца забирали каждый день (даже если просишь не чаще, чем раз в 2-3 дня), а новые приносили только через 1-2 часа. Бредовая система менеджмента. В ванной не классическая система душевой кабины, а стеклянная перегородка, через которую все вечно проливается. Друзья просили помочь с показом каналов кроме ТНТ неоднократно и через Виктора (русско-говорящий сотрудник на ресепшн) - бесполезно. Да, не телевизор приехали смотреть, но за 2 недели иногда хочется и новости увидеть. Я просила отремонтировать балконную дверь, т.к. не закрывалась (благо 3-й этаж), любые отговорки, отсрочки и ни кто не пришел. Решила проверить и заодно подстраховаться на экскурсию: попросила на ресепшн разбудить в 5:00 утра, чтобы собраться с ребенком. Ок, мадам! Однако ни кто так и не позвонил, мы не проспали, но я подошла к этому сотруднику и спросила "Почему не разбудил?" Ответ один: "Забыл". Очень классный сервис!
Столовая при корпусе, пардон, РЕСТОРАН отдельно заслуживает внимания. Грязь на грязи. Все приборы и тарелки всегда грязные и недомытые. Питание плохое: либо пережаренное (мясо), либо сырое (крабы, мясо). Однообразно очень. Персики и абрикосы не спелые были часто, дыни не вкусные. Можно есть только арбуз и виноград. А еще везде отвратительнейший кофе! Пить можно только за 3 динара из кофе-машины натуральный в лобби-баре.

Смотрящие бассейнов отдельная песня! Единственное, что они делают - свистят, чтобы не прыгали с бортиков. Один такой сотрудник проходил по коврикам у бассейна с горками и сделал вид, что поправил коврик. На что мы попросили поправить так, чтобы все бегающие по ним дети не зацепились (заправь края по ходу, один под другой, а не наоборот, чтобы дети не падали). Ответ был колоссальный,цитирую: У ДЕТЕЙ ЕСТЬ ГЛАЗА, ПУСТЬ СМОТРЯТ, КУДА БЕГУТ! Да, мы сами потом все поправили, но отношение!!!! Что касается чистоты бассейнов, то с вечера ни кто и ничего не убирает, рано утром все это (остатки пищи, грязная посуда) лежит и от бассейнов разит мочёй, про то, что их от песка не чистят я вообще молчу.
Обслуживание в барах нормальное, хотя есть некоторые, кто делал вид, что не видит детей принципиально, подходивших к стойке. В 6 и 7 лет они могу изложить свою потребность на англ. языке и громко, не заметить их уже не возможно!

Хорошее впечатление было только от моря.
Пляж грязный (от бычков его ни кто не чистит и лежаки не перемещают). Отельный гид Арина - не умеет заинтересовывать экскурсиями вообще, а в предпоследний день была "под шафэ" и не знала, когда автобус в аэропорт, ведь у нее 5 отелей. Молодцы ребята из Анэкс Тура, всегда были в холле и отвечали на любой вопрос.
Гид на экскурсии Тунис-Карфаген-Сиди Бу Саид-Музей мозаики был из местных, словарного запаса мало для рассказа уровня гида и многое повторяет, не интересно. Понравилась поездка на квадроциклах для разнообразия.
В целом страна или то, что удалось увидеть очень грязная. Когда приехали в аэропорт г. Энфида для вылета в Мск, то отстояли огромнейшую очередь, т.к. у них только один вход оборудован для досмотра людей и багажа.
Единственное, что в этом отеле было на 5, это анимация. На пляже, в бассейне, детская, тематическая для всех по вечерам. Ребята действительно пашут!
2,
Плюсы: пляж
фрукты
территория
Минусы: отсутствие фена
удобства в номере
климат в номере
чистота
пасуда
еда
уборка номеров
ресторан
Отзыв: MARHABA CLUB 4* - пансионат эконом класса.
Всем привет! Пока еще не отошел от впечатлений полученных в отеле MARHABA CLUB 4*, пишу сей отзыв.
ЛЮДИ!!! НЕ ВЫБИРАЙТЕ И НЕ ЕЗЖАЙТЕ ОТДЫХАТЬ В ЭТОТ ПАНСИОНАТ, ЭТО ХУДШЕЕ ЧТО Я ВИДЕЛ!!!
Теперь все по порядку.
Отдых семьей 2 взрослых и 2 ребенка (9 и 7 лет)
1. Заезд и заселение.
Приехали мы в отель вечером во время ужина. Нас быстро оформили и дали номер 1342 и тут же одели браслеты. Выдали всего лишь одну ключ-карту на семью из 4-х человек! Ни где такого нет. Это крайне не удобно. Молодой человек который решил нас провести до номера любезно взял чемодан у меня, и даже не подумал взять его у моей жены (истинный джентльмен...). Он вел нас по длинному коридору не зная где наш номер, а искал глазами по номерам (так мы и сами могли дойти)...
2. Номер. Нам повезло и был Wi-Fi в номере, но очень медленный.
Когда вошли в номер, то в холле не горела лампа, было очень душно. Кондиционер на протяжении всего отдыха не работал должным образом, гонял воздух и не охлаждал помещение. Мы обратились на ресепш, пришел мастер, долго ковырялся но ни чего не сделал. Балкон маленький (может из-за того что крайний номер), море не видно. В ванной отбитая плитка, кран ржавый, вода из раковины уходит медленно. В номере нет фена (жесть полная, это не 4*). Пространство ванной не организовано для гостя. Нет полочек для душевых принадлежностей, туалетная бумага висит под раковиной, входная дверь открывается на раковину (т.е. один человек умывается, а входящий бьёт его открывающейся дверью в спину), рядом с раковиной нет полотенцедержателя и приходилось идти через всю ванную до полотенца. Все должно быть под рукой. В номере всего 3 розетки (для телевизора, для холодильника и для фена в ванной) Сегодня все ездят с телефонами, планшетами, экшн-камерами и другими гаджетами, а заряжать это все где??? Уважаемые отельеры, увеличьте количество розеток в номере,сегодня 21 век!!!
Уборка в номере плохая. Убирали только что видно, полотенца меняли после уборки, пастельное белье не меняли. Дети ели чипсы и просыпали на пол, так эти кусочки лежали до конца отпуска (примерно 3-4 дня). Мыло, гель для душа, шампунь не приносили и не пополняли (хорошо что взяли свои).
3. Ресторан и питание.
О, да!!! Это школа выживания. Можно много писать, но постараюсь покороче. Итак, только факты!
За тарелками очередь, всегда не хватает и приходится ждать. Тарелки не моют, а просто споласкивают и выносят заново. "Чистые" тарелки грязные. Вилок и ножей тоже не дождаться, они находятся в одном месте в зоне шведского стола. Чашек так же не хватает. Кофе и чай не попить. Одна кофемашина на всю столовую (их должно быть как минимум ЧЕТЫРЕ!) На ужин и в обед кофемашина не работает. Столы не сервируют, на столах нет салфеток, соль и перец нужно искать по всей столовой, скатерти грязные, официанты не работают (1-2 человека на всю столовую). На столах горы грязной посуды, приходилось переставлять грязную посуду на соседние столы, брать свежею скатерть и готовить стол самостоятельно. Повара готовять в зале и тут же следят за шведским столом. Ужасные очереди за едой. Еда однообразная и не очень вкусная (каждый день одно и то же). Один раз давали крабов, 2-3 раза была рыба. Сладости одни и те же изо дня в день. Очередь за мороженым, креманок не хватает, пластиковые дешевые ложки, на разные вкусы мороженого одна ложка из-за чего мороженое перемешивается. Очередь за тарелками, очередь за вилками, очередь за чашками, очередь за едой, очередь за напитками.
4. Территория и пляж - это сильная сторона отеля.
Территория большая и ухоженная. Два бассейна (тихий и развлекательный) В тихом можно спокойно поплавать, бар в бассейне, спокойная музыка, на дают прыгать и плескаться. В развлекательном постоянная движуха. Горки хорошие, постоянная громкая музыка, анимация, развлечения, бар, прыжки в воду, веселье.
Аниматоры стараются и выкладываются на 100%. Пляж чистый, вход в море песчаный и пологий, вода прозрачная, лежаки всегда есть. Пляж огорожен. На огороженную территорию не пускают торговцев с мелочами. Есть парашют, водные мотоциклы, "банан" и куча развлечений. Море было теплое, местами даже очень (градусов 30 наверное). Из минусов: на территории нет мест для того чтобы тихо и спокойно посидеть (не кретично), нет лавочек и тихих уголков. Пляж закрывают в 19:00 и вечером там не посидеть.
5. Общее впечатление.
Мы семья из 4-х человек, считаем себя весьма не притязательными туристами. Были в разных местах, видели разные отели и условия пребывания в них. В Тунис решили поехать первый раз и к сожалению очень разочарованы. Говорят, что первое впечатление откладывается на долго и потом очень тяжело его изменить. Отдыхом в общем мы остались не довольны, даже дети заметили достаточное количество минусов в отеле хоть им кроме воды (бассейн и море) и еды ни чего не надо.
Для владельцев отеля и ресторана: уважаемые менеджеры, нашей семье хочется верить, что Ваш отель хороший, что Вы пытаетесь сделать его лучше. Наладьте работу персонала в ресторане, наймите больше людей для уборки столов, переоборудуйте линию питания и мойки посуды, закупите тройной запас посуды и приборов, обучите горничных и отправьте управляющий персонал на стажировку. Развивайте и улучшайте сервис. Любите гостей и относитесь к ним как к своим детям, тогда у Вас все будет отлично, я в этом не сомневаюсь. А пока Тунис для нас не приоритетное направление и стоит в конце списка стран для отдыха.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это просто ужас! Ни за что больше туда не вернёмся.
Отель отвратный! Далеко не 4 звезды!
Не убираются,полотенца не меняют,фен в залог и всего на час!!!их на весь отель всего 2!
Детская площадка сплошной смех!
Номерной фонд отвратительный,старый и грязный!
Еда холодная с огромными очередями!
Персонал хамский!
Мы отдыхали с 2годовалым ребёнком,требования к отелю были как к 4,а по факту это даже хуже 3.
И на фото один из наших номеров!
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 7

Marhaba Club 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Marhaba Club 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Marhaba Club 4*.







Топ-100 Сусс
  • Chems El Hana 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 31
    Сохранить
  • Gondole 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 14
    Сохранить
  • Marhaba Salem 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 82
    Сохранить
  • Tergui Club 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 186
    Сохранить
  • Hill Diar 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 146
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
409
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 639
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 603
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.