Отзывы о Mardan Palace 5*

Сохранить
Mardan Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Mardan Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Mardan Palace 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
2,
Плюсы: вход в море
очень красивый роскошный интерьер отеля
хорошие комнаты
Минусы: все работает в режиме "закрыто"
плохие лежаки
сервис и обслуживание
анимация
питание
Отзыв: Отель-банкрот. Отель закрыли.
В Турцию приезжаем каждый год. Всего были в 6-7 отелях. Всегда подходим очень ответственно к выбору отеля , так как ждем с нетерпением отдых целый год. Первый раз отель увидели в программе Орел и решка и были поражены красотой отеля-настоящий роскошный дворец. Выбирая отели, наткнулись на Мардан по заманчивой цене, одинаковой с хорошими 5*. По наивности подумали попали на скидку, так почему бы не взять за такую цену известный шикарный luxury pemium отель. Отзывов на тот момент сильно плохих не было. И даже в голове не было, что отель-мечта может быть хуже обычных 5*.
Приехали в отель, быстро заселились. Номер был такой же, как и на фото. Отличный ремонт и дизайн. Вид, к сожалению, дали на соседний отель. В комнате не оказалось чайника, что уже по себе странно, в любых даже 3* отелях есть чайник, чашки и тд. (не подумайте это не придирка, просто нужна была горячая вода для полоскания горла, была сильная ангина) . Но сходила на рецепшен, принесли чайник с чашками через 20 мин.

Убирались так себе. Иногда забывали положить закончившуюся туалетную бумагу, косметические принадлежности и тд.

Далее был обед. Здесь было первое большое разочарование. Из всех отелей, где мы были, здесь самое скудное питание. Десертов нет вообще. Я очень люблю сладкое, выпечку , могу даже есть вкусный белый батон хаха. Но эти непонятные пирожные , которые были каждый день одинаковые и 10 тарелок одинаковой баклавы -пахлавы, отбили желание их есть. Кто любит Турцию знают, что Турция и турецкие отели славятся именно десертами. Кто знает, тот поймет. Здесь я их ела пару раз, честно лучше бы плитки шоколада положили. И то лучше. Еда примерно каждый день одинаковая, голодными кончено не останетесь. Посредственное питание для обычных НЕДОРОГИХ 4-5*. За 10 дней очень приелось. Фрукты стандартные, арбуз,дыня,черешня,яблоки. Никаких изысков,морепродуктов, гриль вечеров нет. Но это не самое страшное. Взяв еды, теперь самое сложное задание, найти чистый столик и ПОЙМАТЬ официанта. Их здесь мало и они совершенно не реагируют на тебя, Просто пробегают мимо. Далее на твою просьбу убрать со стола грязную посуду, проходит мин 5(обязательно нужно стоять и следить за официантом, так как они просто могут забить на твою просьбу). Далее самое сложное ОПЯТЬ поймать официанта, чтобы заказать напитки, так как стойки, где ты можешь взять сам НЕТ. Соки заканчивались очень быстро. Было всего 2 вида сока в кулерах, которые быстро заканчивались. Поэтому просто необходимо каждый раз звать, ждать официанта. Многие люди сами вставали и брали вилки,ложки,салфетки на их стойке. Через мин так 10 вы ЛОВИТЕ официанты(сами они не подходят и не спрашивают). Далее на кого попадете, некоторые молодые ребята даже и не знают, какие соки и напитки есть, путают названия и приносят что хотят. Ожидание стакана воды, занимает от 10 -15 мин. За это время в принципе можно уже поесть. Чай черный часто уже наводили в самовар , хотя во всех нормальных отелях всегда ставят кипяток с разными заварками рядом , где каждый может выбрать нужный чай. Мы же не в советской столовой все таки. Про кофе просто молчу. После многочисленных ожиданий воды,чая, поиска вилок,столика,терпения и тд выходишь из "ресторана" с вытрепанными нервами...Кстати мороженного не было. Различных snak баров, например где пекут замечательные турецкие лепешки гёзлеме, пиццу -нет. Да есть на пляже бар, где выставляют картошку фри, какую то выпечку, просто для вида, что есть места перекуса. Данное питание не то чтобы не соответствуют статусу luxury, но и турецкой 5*. А вот для отеля 4* самое то.

Пляж хороший с хорошим входом и понтоном с private кабинками за дополнительную плату, кстати немалую плату, поэтому там никогда никого не было. Наверное отель хочет по полной стрясти денег со всего, с чего можно это сделать. Полотенца можно было взять в непонятной будке на пляже, без проверки карточек. Лежаки старые.

Анимация скучная. Правда, чтобы узнать о вечернем шоу , например, нужно или поймать аниматора и спросить у него, либо идти в амфитеатр , искать объявления о вечерней анимации. Никто громко не объявляет, не зазывает. Такое ощущение, что ты видишь ребят аниматоров, но анимации нет. Вечером иногда приглашали каких-то танцоров, акробатов на мин 20- 30 максимум. Людей было немного в амфитеатре,то ли не знают о ее существовании, то ли о начале времени, то ли просто неинтересно. Далее просто все идут в бар, где живая музыка или просто клубная музыка. Все сидят и слушают. Особо атмосферы для танцев не было , человек 5 танцевало максимум . Девочки украинки бармены, стараются, но не все. Пару раз коктейль был похож на воду. Основная категория отдыхающих - семьи и взрослые люди, которые и не знают как танцевать или "дрыгаться"под "басы клубной музыки" с go go танцовщицами, под латино, джаз. Пару раз приглашали хорошую кавер группу, так там были и Таркан, и Белые розы Шатунова и другие зажигательные песни. Это понравилось. Ночной клуб в отеле- закрыт. Пенных вечеринок,white show, юмористических шоу, мисс,мистер отель и т.д- НЕ БЫЛО. Дневной анимации возле бассейна не наблюдалось. В общем анимация - 2 балла.

Бассейн один не наполнен, пустой, что смотрится не очень красиво. Фонтаны не работают нигде, не один, хотя так хотели увидеть световое шоу фонтанов, как было на картинках отеля. Перед отелем тоже располагается каскад из фонтанов. Он также не работает. Вообще если в этом отеле, что-то не работает, что-то закрыто, никто не обращает на тебя внимания-это совершенно нормальные вещи. Написала только то, что вспомнила. Хотя если писать про все мелочи , и места не хватит. Советую всем почитать последние отзывы людей, кто ездил последний год. Очень хорошо передает все эмоции от отеля отзыв Евгения Ильяшенко, у него и фото есть "всех прелестей"(посещал июль 2017).


Так как единственный плюс у отеля- это очень красивое здание в виде дворца. Решили использовать такую красоту и сделать фотосессию. Остались довольны. Хорошие фото. Фотограф показывал каждую позу. Неплохо говорит по-русски. Добродушный и веселый.

На этом плюсы закончились) Всем уже известный факт, после смены руководства, отель почти банкрот. Экономия на всем. Концепция отеля - выживание. Так как содержать такой огромный роскошный отель, требует немалых вложений. Поэтому и цены на путевки снизили в раза 3-4 от изначальной цены при открытии, расцвета и жизни отеля, чтобы заманить побольше людей. Хотя и сейчас цена на отель как на хорошую premium 5ку, этих денег не стоит. Очень жаль, что потратили деньги и время на отель-банкрот, хотя могли бы поехать в известные отели премиум класса за эти же деньги. Очень жаль, что такой красивый роскошный отель стал почти 4*. Хотя некогда был одним из самых роскошных и известных отелей Турции...Эх..
P.S. отель закрыли осенью 2017 года.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: “Хороший отель, но уже не luxury”.
Придирчивым отдыхающим явно не сюда. Отель luxury уже точно назвать нельзя, если только за внутреннюю отделку. Но начнём по порядку, первое, что бросается сразу в глаза, не работающий на въезде фантан ( на ресепшен мне сказали, что временные технические не исправности). Входим в отель, роскошная со вкусом отделка отеля, на ресепшен улыбчивые, готовые по всем вопросам помочь сотрудники. Номера, если брать во внимание, что отель открыт в 2009 году сохранились даже в очень хорошем состоянии, что не скажешь про дверные замки, закрывают двери не с первого раза. Полотенца меняют и пополняют бар ежедневно. Большой бассейн с множеством лежаков это +. Но по периметру бассейна, есть бассейны-каналы, в которых нет воды, но есть мусор- это минус. По еде, я бы даже не сказала, что это 5. Хотя во многих отелях Турции сейчас еда стала не на 5. За неделю еда надоест, так как сильного разнообразия нет. Насчёт сладостей и фруктов претензий нет. По барам нареканий то же не возникло, напитки качественные, сотрудники так же приветливы и улыбчивы. Мороженого так и не нашли. Территория большая, зелёная. Имеется детский бассей, миниполе для игры в футбол, место для стрельбы из лука и т.п. На территории как я поняла, так же должен работать фонтан не работает. На пляже лежаков хватает, вход в море отличный. Имеется бар и зона для перекуса, так же и на пирсе. На пляже есть отведенное место для игры в волейбол. В плане дневной и вечерней анимации очень слабовато, вечерняя анимация три раза в неделю, если едите не просто отдохнуть, а активно отдохнуть Вам то же не сюда. Лазерного шоу мы то же не видели. Вечером в холле играют на пианино. Подведу итог, конечно это отель уже не luxury, скорее 5-*, но видно, что сотрудники очень стараются, чтоб поддерживать уровень. Но если не принимать дальше никаких мер, то в скором времени он может превратиться в отель не больше 4*. Если Вы ищите не активный, а спокойный отдых, то этот отель радушно откроет для Вас двери и сотрудники отеля сделают все, чтоб Вы остались довольны.
5,
Плюсы: размах
богатая обстановка
Минусы: текущее управление
Отзыв: В гостях у пшонки.
Шикарный отель, качественный отдых. Часть отеля не работала (фонтаны, 5 из 7 а-ля карт, перебои с полотенцами на пляже, 2 из 6 саун в спа, может не соответствующий статусу отеля ассортимент блюд в ресторане). В остальном, очень довольны. Шикарно. Можно ехать только ради экскурсии.
1,
Плюсы: хорошие номера и помпезная обстановка!
Минусы: банкрот отель
Отзыв: Добрый день. Очень жаль, что поездка в этот отель закончилась бегством((( На второй день после заселения нас(по нашей просьбе) переселили в другой отель. Причин для этого было предостаточно! Отель-БАНКРОТ. Кондиционеры в отеле не работают, а в номере температура воздуха достигает +30!! Есть нечего!!! Ела только фрукты!! Бассейн один полностью высушен, фонтаны не работают! Все ругаются! Это просто ад! Персоналу заработную плату не платят и они просто не хотят работать!! Короче от былой роскоши практически ничего не осталось! Все кто уже купил туда туры-меняйте на другие отели!!!
2,
Плюсы: номерной фонд
Минусы: все остальное сплошные минусы
Отзыв: От былой славы остались только строения и номерной фонд.
Приветствую Всех!!

Вот уже более 20 лет мы с семьей отдыхаем летом в Турции. Были времена когда посещали Турцию два раза в сезон.
За это время посетили все курорты от Мармариса до Аланьи. Последнее 5 лет отдыхали исключительно в Ларе. Хотелось посмотреть все по этому каждый раз останавливались в новом отеле и всегда возвращались с положительными эмоциями, но отдых в этом году превратился в УЖАС с КОШМАРОМ. Когда агенство предложило этот отель, мы с радостью согласились, тем более, что слышали о отеле только положительные отзывы. Путешествовали мы с туроператором Join AP.
И вот мы приехали в отель - сразу испортило настроение отсутствие фонтана на входе (да же нет воды и видно уже давно) Но и туроператор и отель на своем сайте об этом молчали. Приехали мы в 15-40 и какое было удивление когда нам предложили погулять немного - "ВАШ НОМЕР НЕ ГОТОВ" - и это в отеле класса люкс. Но ладно, погулять можно тем более, что вокруг величественная обстановка, Огромные хрустальные люстры, все в золоте, коврах, диванах и диванчиках, на стенах "картины" . Просто дух захватывает - но это только первое впечатление Красиво одетые девушки предлагают кофе и напитки и кажется, что попал в рай - но это была только презентация. Спустя час с лишним и небольшого скандальчика нас все же разместили. Номер мы выбирали Superior Suit по картинкам - но когда попали в номер он оказался да же лучше чем на картинках, но для дочери (15 лет) мы кровать не обнаружили, и опять на Reception, и опять небольшой скандальчик - в итоге кровать для дочери появилась только к вечеру, а белье к ней принесли только после ужина. Ну вот, Ура мы разместились - маленькие неприятности всегда присутствуют при размещении, по этому как правило, мы на них не обращаем внимания. Выходим на территорию - а тут нас ждет ..... Самый большой бассейн в Европе - заполнен на 1/3 , чуть дальше моста через бассейн. Оставшаяся 2/3 бассейна вокруг смотровой башни, стоит пустой и воды в нем не наблюдалось уже давно. На смотровую башню попасть не получилось -
не работает, как и рестораны которые в ней находятся. Ну ладно пойдем дальше посмотрим на рыбок в аквариуме - и опять беда - воды в аквариуме практически нет бедная одиночная рыбка пытается выжить - зрелище не для слабонервных везде грязь и разруха - а это был, когда то, то же ресторан. Все больше разочарований нас посещают и мы подходим к бассейну с фонтанами - вода налита (дно очень грязное) но не работает - надеемся что вечером хот этот фонтан включат вечером как ни как 2000 форсунок. (как оказалось из работают только 17) Двигаемся дальше, хочется разведать все, и на следующий день приступить к полноценному отдыху. Слышали, что существует бассейн с рифами - спешим туда. Лучше бы мы этого да же не видели - Остатки зеленой, гнилой воды в бассейне, разломанные строения, раздевалки, бар. О рифах только осталось мечтать. Уже в ужасном подавленном настроении идем к морю. Море встречает ласковым прибоем волны и сразу кажется все хорошо. Белый песочек, хороший вход в море, и вообще красота, только обшарпанный пирс нарушает красивый вид. Решили перекусить, как и везде на пляжах закусочная (бургеры, котлетки с мангала, картофель фри , фрукты) рядом бар - есть нормальные напитки уже приятно), рядом ресторан - но он так же не работает. Перекусили жизнь налаживается - находим полотенца (стиранные но в основном довольно сильно потрепанные) и идем к лежакам - такое ощущение, что это лежаки с дачи И.В.Сталина, да же страшно ложиться разломанные, провисшие. новых наблюдается не много. Ласковое море конечно сразу убирает весь негатив, но такое количество оно уже не в состоянии убрать. Уже совсем опечаленные бредем на ужин. Ужинать можно только в одном ресторане, еще существуют два ресторана А-ля карт, но туда по записи и за деньги. В итоге из всей былой инфраструктуры ресторанов работает только один. Туда и идем. Ужин в самом разгаре, люди с тарелками бродят в поисках еды. Выбор не богат из основных блюд курица (крылья), индейка с овощами, рыбы нет. закусок много всяких овощей и сладостей в достаточном количестве. Так же взяли по тарелке что то положили а вот присесть негде - все столы грязные, официанты столы не убирают и таких как мы людей которым негде сесть не мало. В итоге начинаем скандал и как то получаем убранный стол. Официанты не утруждались предложить хотя бы воды - я не говорю о напитках по крепче. Пришлось самому сходить в лоби, взять напитки и продолжить трапезу. Ужас сервиса уже застилал глаза - когда увидели плавающую по каналу вокруг бассейна лодочку - какое счастье оказалось прокатиться на ней особенно после все полученных потрясений - многим не посчастливилось. Лодка работала с перебоями пару дней плавает три дня не плавает, четкого графика нет. Спешим в амфитеатр - обещают какое то представление. Достойное зрелище прошло, немного подняло настроение, после дискотека местного DJ. Но так было не всегда, достойные представления были только четыре раза за все время пребывания. Так же был какой то концерт местной начинающей знаменитости, которая так же проживает в отеле. Как оказалось ночной клуб так же не работает по этому концерт был на футбольном поле. Аниматоры появились только на вечерней дискотеке - хотя по всем графикам должны проводить дневные игры у бассейна (не было ни разу), на пляже (не было не разу) Дартс, Стрельба - проводилась по желанию аниматоров. К примеру антиатор с прозвищем "Муха" (требовал за проведение игры еду из ресторана. "принесете поесть проведу игру")
Общий итог: Сервиса практически нет, Анмация существует в полном объеме только для детей. Импортный алкоголь был в барах до 5 июля после этого Чивас и многие импортные люкс напитки - пропали, Еда в ресторане однообразная - рыба как в советской столовке появлялась пару раз в неделю, были времена когда основными блюдами была картошка в мундирах (без мяса и рыбы) Мороженное появлялось так же с перебоями. На завтрак да же колбасок не было. Столы не убираются, официанты ленивые кофе на завтрак не допросишься - лучше бы автомат поставили.
Бассейн который и так налит на 1/3 неделю никто не чистил, так как воды было меньше уровня лодка так же не плавала.. Территория не ухожена, садовник явно отсутствует.
Везде таблички - "Зарезервированно", как оказалось эта резервация для гостей администрации - и столы чистые и обслуживание присутствует, но для отдыхающих такого сервиса нет.
Администрация отеля - всеми силами старается скрыть все эти факты, появляется масса публикаций, что в отеле все в порядке, как правило заведомо ложных. Я не могу все описать - но все находится в ужасном состоянии. Одно дело когда ты едешь за не большие деньги и ты понимаешь, что сервиса там не будет, другое дело когда ты едешь в пяти (а сами они позиционируют себя "семи") звездочный отель и попадаешь в полный хаос - и еще за это платишь не малые деньги ........
2,
Плюсы: номерной фонд
Минусы: все остальное сплошные минусы
Отзыв: От былой славы остались только строения и номерной фонд.
Приветствую Всех!!

Вот уже более 20 лет мы с семьей отдыхаем летом в Турции. Были времена когда посещали Турцию два раза в сезон.
За это время посетили все курорты от Мармариса до Аланьи. Последнее 5 лет отдыхали исключительно в Ларе. Хотелось посмотреть все по этому каждый раз останавливались в новом отеле и всегда возвращались с положительными эмоциями, но отдых в этом году превратился в УЖАС с КОШМАРОМ. Когда агенство предложило этот отель, мы с радостью согласились, тем более, что слышали о отеле только положительные отзывы. Путешествовали мы с туроператором Join AP.
И вот мы приехали в отель - сразу испортило настроение отсутствие фонтана на входе (да же нет воды и видно уже давно) Но и туроператор и отель на своем сайте об этом молчали. Приехали мы в 15-40 и какое было удивление когда нам предложили погулять немного - "ВАШ НОМЕР НЕ ГОТОВ" - и это в отеле класса люкс. Но ладно, погулять можно тем более, что вокруг величественная обстановка, Огромные хрустальные люстры, все в золоте, коврах, диванах и диванчиках, на стенах "картины" . Просто дух захватывает - но это только первое впечатление Красиво одетые девушки предлагают кофе и напитки и кажется, что попал в рай - но это была только презентация. Спустя час с лишним и небольшого скандальчика нас все же разместили. Номер мы выбирали Superior Suit по картинкам - но когда попали в номер он оказался да же лучше чем на картинках, но для дочери (15 лет) мы кровать не обнаружили, и опять на Reception, и опять небольшой скандальчик - в итоге кровать для дочери появилась только к вечеру, а белье к ней принесли только после ужина. Ну вот, Ура мы разместились - маленькие неприятности всегда присутствуют при размещении, по этому как правило, мы на них не обращаем внимания. Выходим на территорию - а тут нас ждет ..... Самый большой бассейн в Европе - заполнен на 1/3 , чуть дальше моста через бассейн. Оставшаяся 2/3 бассейна вокруг смотровой башни, стоит пустой и воды в нем не наблюдалось уже давно. На смотровую башню попасть не получилось -
не работает, как и рестораны которые в ней находятся. Ну ладно пойдем дальше посмотрим на рыбок в аквариуме - и опять беда - воды в аквариуме практически нет бедная одиночная рыбка пытается выжить - зрелище не для слабонервных везде грязь и разруха - а это был, когда то, то же ресторан. Все больше разочарований нас посещают и мы подходим к бассейну с фонтанами - вода налита (дно очень грязное) но не работает - надеемся что вечером хот этот фонтан включат вечером как ни как 2000 форсунок. (как оказалось из работают только 17) Двигаемся дальше, хочется разведать все, и на следующий день приступить к полноценному отдыху. Слышали, что существует бассейн с рифами - спешим туда. Лучше бы мы этого да же не видели - Остатки зеленой, гнилой воды в бассейне, разломанные строения, раздевалки, бар. О рифах только осталось мечтать. Уже в ужасном подавленном настроении идем к морю. Море встречает ласковым прибоем волны и сразу кажется все хорошо. Белый песочек, хороший вход в море, и вообще красота, только обшарпанный пирс нарушает красивый вид. Решили перекусить, как и везде на пляжах закусочная (бургеры, котлетки с мангала, картофель фри , фрукты) рядом бар - есть нормальные напитки уже приятно), рядом ресторан - но он так же не работает. Перекусили жизнь налаживается - находим полотенца (стиранные но в основном довольно сильно потрепанные) и идем к лежакам - такое ощущение, что это лежаки с дачи И.В.Сталина, да же страшно ложиться разломанные, провисшие. новых наблюдается не много. Ласковое море конечно сразу убирает весь негатив, но такое количество оно уже не в состоянии убрать. Уже совсем опечаленные бредем на ужин. Ужинать можно только в одном ресторане, еще существуют два ресторана А-ля карт, но туда по записи и за деньги. В итоге из всей былой инфраструктуры ресторанов работает только один. Туда и идем. Ужин в самом разгаре, люди с тарелками бродят в поисках еды. Выбор не богат из основных блюд курица (крылья), индейка с овощами, рыбы нет. закусок много всяких овощей и сладостей в достаточном количестве. Так же взяли по тарелке что то положили а вот присесть негде - все столы грязные, официанты столы не убирают и таких как мы людей которым негде сесть не мало. В итоге начинаем скандал и как то получаем убранный стол. Официанты не утруждались предложить хотя бы воды - я не говорю о напитках по крепче. Пришлось самому сходить в лоби, взять напитки и продолжить трапезу. Ужас сервиса уже застилал глаза - когда увидели плавающую по каналу вокруг бассейна лодочку - какое счастье оказалось прокатиться на ней особенно после все полученных потрясений - многим не посчастливилось. Лодка работала с перебоями пару дней плавает три дня не плавает, четкого графика нет. Спешим в амфитеатр - обещают какое то представление. Достойное зрелище прошло, немного подняло настроение, после дискотека местного DJ. Но так было не всегда, достойные представления были только четыре раза за все время пребывания. Так же был какой то концерт местной начинающей знаменитости, которая так же проживает в отеле. Как оказалось ночной клуб так же не работает по этому концерт был на футбольном поле. Аниматоры появились только на вечерней дискотеке - хотя по всем графикам должны проводить дневные игры у бассейна (не было ни разу), на пляже (не было не разу) Дартс, Стрельба - проводилась по желанию аниматоров. К примеру антиатор с прозвищем "Муха" (требовал за проведение игры еду из ресторана. "принесете поесть проведу игру")
Общий итог: Сервиса практически нет, Анмация существует в полном объеме только для детей. Импортный алкоголь был в барах до 5 июля после этого Чивас и многие импортные люкс напитки - пропали, Еда в ресторане однообразная - рыба как в советской столовке появлялась пару раз в неделю, были времена когда основными блюдами была картошка в мундирах (без мяса и рыбы) Мороженное появлялось так же с перебоями. На завтрак да же колбасок не было. Столы не убираются, официанты ленивые кофе на завтрак не допросишься - лучше бы автомат поставили.
Бассейн который и так налит на 1/3 неделю никто не чистил, так как воды было меньше уровня лодка так же не плавала.. Территория не ухожена, садовник явно отсутствует.
Везде таблички - "Зарезервированно", как оказалось эта резервация для гостей администрации - и столы чистые и обслуживание присутствует, но для отдыхающих такого сервиса нет.
Администрация отеля - всеми силами старается скрыть все эти факты, появляется масса публикаций, что в отеле все в порядке, как правило заведомо ложных. Я не могу все описать - но все находится в ужасном состоянии. Одно дело когда ты едешь за не большие деньги и ты понимаешь, что сервиса там не будет, другое дело когда ты едешь в пяти (а сами они позиционируют себя "семи") звездочный отель и попадаешь в полный хаос - и еще за это платишь не малые деньги ........
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Фото были сделаны в 2014 г. Красивый отель, разнообразная.
Фото были сделаны в 2014 г. Красивый отель, разнообразная еда, большая территория.
5,
Плюсы: расположения отеля в первой линии
наличие пирса
белый песок
живописная территория
архитектура
большой открытый бассейн
бары у бассейна на море на пирсе
Минусы: не идеальная уборка номера
Отзыв: Отдыхом довольны.
Большая, красивая территория отеля. Роскошный холл и номера. Не было проблем в общении с персоналом отеля, русский язык понимают. Разнообразное питание порадовало своим качеством, большой выбор фруктов и сладостей. В меню баров много разновидностей коктейлей и спиртных напитков. Для курящих людей никаких трудностей проживания, в номерах и барах нет ограничений курения. Организована ежедневная анимация.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Людмила
добавила фото об отеле
.
4,
Плюсы: номера
красота везде и повсюду
пляж
анимация
бассейн
катание на гондоле
наличие шикарного пирса
музыка и концерты
Минусы: нет креветок
основной ресторан имеет мало официантов
Отзыв: Шикарный отель.
Отдыхали с 1 по 11 июля двумя семьями с детьми.Отель роскошный,по красоте его можно сравнить только с лучшими отелями Турции как Max Royal и Titanic в Белеке!!!Попадаешь в отель и забываешь обо всем :роскошь,комфорт,наслаждаешься всем от входа как в Эрмитаже ,от номера,от самого бассейна,от песка беленького на море,тёплого моря,пирса,музыки повсюду ,анимации,вечерних шоу !!!!Мы были в восторге каждый день !да фонтаны не работали,но поверьте и без них это крутой отель,и побывав там ,ощущение осталось что побывал во дворце!!!!питание как везде в Турции в пятёрочках ,но без изысков :фрукты отличные(ананасы,арбузы,черешня,виноград,персики ,нектарины и т.д каждый день),мясо(говядина,баранина,курица и т.д.),выпечка вкуснейшая.Минус только в морепродуктах,их действительно мало(сибас был много постоянно ,а лосось только один раз,креветок нет,мидии есть постоянно ).Анимация для детей и дискотека каждый день в отеле,всем понравилась.Из алкоголя Chivas был .Советую всем посетить ресторан Арбат(25 евро с человека) в этом отеле ,отметили там день рожденье и остались очень довольны,атмосфера там как и питание на высшем уровне!!!
3,
Плюсы: фрукты))шикарная обстановка..анимаматоры молодцы
Минусы: отношение персонала.не работает почти ничего((
отношение персонала
Отзыв: Обстановка шикарная,но...почти ничего не работает(((.
Доехали мы до отеля быстро-минут 25 максимум..Разместили быстро-минут 10..Номер добротный,но слегка пошарпанный..все работало..но это только начало..Обстановка в отеле,надо признать,просто шикарная-такое ощущение, что попадаешь в Эрмитаж-фотографироваться можно на каждом шагу..За этим многие и едут..))Пляж с белым насыпным песком-красиво.но линию прибоя за наши недели убрали раз,поэтому море грязное..На пляже официанты очень шустро убирают и приносят напитки-это плюс))Посуда на пляже тоже шикарная-остатки роскоши,видимо..Пляжное питание,как и везде-овощи,гриль курица,рыба во фритюре..Фрукты-арбуз,персики,сливы,абрикосы,бананы,арбуз,черешня ОТМЕННАЯ-реже..тот же ассортимент в основном ресторане, плюс клубника..На пирсе есть бесплатные мягкие лежаки..В основном ресторане питание более чем скромное-уровень скромненькой пятерочки на отшибе..мяско,рыбка,сырок самый простой...Правда напитки все бутылочные(пиво,вино неплохое и т.д.)Кондитер у них молодец,тетя печёт очень вкусные лепешки с сыром,а так-голодными не останетесь и не отравитесь-и это уже ПЛЮС))Пару раз появлялись изыски-сыр дор блю и раки и креветки-правда,последние были резиновые и не соленые.((Официанты в основном ресторане нас постоянно игнорировали,чтобы принесли кофе(уж лучше бы были кофе-машины) нужно было нагнать официанты и привести за руку))нам обьясснили,что это они бастуют из-за задержек з/п..Одна умница Татына могла нас прилично и с улыбкой обслужить-за это ей огромное спасибо!Аниматоры молодцы-работали и нас развлекали))Марина вела аквааэробику-очень профессионально и бодро)Есть много красивых и интересных мест на территории Огромной! отеля,но почти все не работает..Гондолы не плавают,основной бассейн на работал почти все время нашего прибывания-он цвел))Кондиционеры тоже не работали во всем отеле 4 дня-это еще то удовольствие спать в жарище))Вечерняя анимация была тоже нормальная,а местами даже крутая!))Отель был загружен на 20%..
4,
Плюсы: фрукты))шикарная обстановка..анимаматоры молодцы
Минусы: отношение персонала
отношение персонала.не работает почти ничего((
Отзыв: Обстановка шикарная,но...почти ничего не работает(((.
Доехали мы до отеля быстро-минут 25 максимум..Разместили быстро-минут 10..Номер добротный,но слегка пошарпанный..все работало..но это только начало..Обстановка в отеле,надо признать,просто шикарная-такое ощущение, что попадаешь в Эрмитаж-фотографироваться можно на каждом шагу..За этим многие и едут..))Пляж с белым насыпным песком-красиво.но линию прибоя за наши недели убрали раз,поэтому море грязное..На пляже официанты очень шустро убирают и приносят напитки-это плюс))Посуда на пляже тоже шикарная-остатки роскоши,видимо..Пляжное питание,как и везде-овощи,гриль курица,рыба во фритюре..Фрукты-арбуз,персики,сливы,абрикосы,бананы,арбуз,черешня ОТМЕННАЯ-реже..тот же ассортимент в основном ресторане, плюс клубника..На пирсе есть бесплатные мягкие лежаки..В основном ресторане питание более чем скромное-уровень скромненькой пятерочки на отшибе..мяско,рыбка,сырок самый простой...Правда напитки все бутылочные(пиво,вино неплохое и т.д.)Кондитер у них молодец,тетя печёт очень вкусные лепешки с сыром,а так-голодными не останетесь и не отравитесь-и это уже ПЛЮС))Пару раз появлялись изыски-сыр дор блю и раки и креветки-правда,последние были резиновые и не соленые.((Официанты в основном ресторане нас постоянно игнорировали,чтобы принесли кофе(уж лучше бы были кофе-машины) нужно было нагнать официанты и привести за руку))нам обьясснили,что это они бастуют из-за задержек з/п..Одна умница Татына могла нас прилично и с улыбкой обслужить-за это ей огромное спасибо!Аниматоры молодцы-работали и нас развлекали))Марина вела аквааэробику-очень профессионально и бодро)Есть много красивых и интересных мест на территории Огромной! отеля,но почти все не работает..Гондолы не плавают,основной бассейн на работал почти все время нашего прибывания-он цвел))Кондиционеры тоже не работали во всем отеле 4 дня-это еще то удовольствие спать в жарище))Вечерняя анимация была тоже нормальная,а местами даже крутая!))Отель был загружен на 20%..
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отлично.
были с 10 июня по 21 17г.. нам очень понравилось. персонал вышколенный. территория большая и очень зеленая. класс. море чистое и очень теплое- 26 гр.( пишу быстро). отличное обслуживание. персонала больше чем отдыхающих. повар клевый.еда вкуная и разноборазная. всего много. в том числе и морепродуктов. хорошие номера стардарт. отличные бармены. шампанское всегда и в том числе виски 12-0 й выдеожки- все импортное. водка- белуга-гуси- лебеди-финдляндия-русс.стандарт-и т.д.и все такое. все в самом лучшем виде.много музыки. сного иностранцев. лучший бармен на пирсе- фариб. спасибо анимации девочкам с украины- света-василиса-виктория и все остальные. молодцы. все есть кроме фонтанов и гондол. все супер. процветания отелю.
марина и сергей. хочу туда.
5,
Плюсы: шикарная территоррия
сервис
номера
питание
лазерные шоу
Минусы:
Отзыв: Шикарный отель.
Шикарный сервис, территоррия и тд. Нам бесплатно дали супер номер. Ты не успеваешь закрыть за собой дверь, при выходе из номера, как уже бежит девушка прибираться. Каждый вечер кровати готовят ко сну ( как в отелях ОАЭ)
В апреле было холодно и в море мы не смогли купаться. Когда были там в июле,то было вообще супер!
Шикарные коктейли делают. Отменный сервис везде! Шикарный ресторан с русской кухней. Есть платная спа территоррия. но мы брали душ шарко ( дешевую процедуру) на одного человека,а тусили там всей бандой. Шикарная парилка,бассейны и тд. Шикарные шоу лазерные, шикарная музыка играет. Мне отель очень нравится! не знаю как в нем после смены рук-ва,но раньше я могла бы ездить туда каждый год и не по разу:) (если бы деньги позволяли)
Алкоголь дорого.
Отель для любителей спокойного отдыха. там даже если почти весь отель заселен,то народа не видно.
5,
Плюсы: детское шоу
анимация
Минусы: обслуживание
сервис
Отзыв: Отель потихоньку умирает (.
Сначала о хорошем. Понравилась детская анимация. Команда из Украины была внимательна к детям.
Кормили нормально. В последний день на ужене не были морские раки, мидии и т.д.
Каждый день мы открывали для себя что -то новое в отели и приятное. Кинотеатр, доставка туристов по оттелю, джакузи......
Пляж и пирс понравились, кормили рыбок и кошек. Дети были с восторге.)
О грустном.
В момент нашего отдыха у отеля начались проблемы. Отключали свет. Приходилось по темным коридорам и лестницам с детьми спускаться до фое. После что- то случилось с кондиционерами и дне ночи мы спали в жаре. Далее произошли не поладки в системе фильтрации бассейна и основной бассейн стал зеленым. Туристы встречались на пляже и с грустью обсуждали все происходящее (((
3,
Плюсы: Я полностью согласна с пред отзывом! Он был когда то видимо шикарным! Но увы! Он очень печален сейчас
Минусы:
Отзыв:
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель - легенда.
Всем доброго времени суток, вот и выбрал немного времени написать отзыв об отдыхе в отеле Мардан Палас (который считается категорией 7*) Не для кого не секрет что за неделю отдыха в этом отеле лакшери туристы в 2015 году отдавали около 300000, но после того как Турция год пустовала, в этом году цены были снижены и мы с супругой и маленькой дочкой (3 годика) решили посетить этот отель и понять на сколько же он на самом деле лакшери. Отдыхали мы по системе LAI - а это значит что кормят практически 24 часа, вкусной едой, и наливают нормальные напитки. Система себя полностью оправдала: бесплатный минибар в номере, хороший алкоголь (Чивас, Мартини, шампанское и т.д.) до 12 часов ночи, ранний завтра начинался аж в 5 утра и кормить заканчивали в ночи - мы это оценили когда после задержки рейса прибыли в отель в 11 часов ночи и смогли приятно поужинать и немного выпить шампанского в лобби. Во все дни кормили разнообразно: свежевыжатые соки (никто не говорит об этом, но при заказе приносят), различная рыба (включая красную), разные виды мяса, креветки, раки и сладости, ЕДИНСТВЕННЫЙ минус отеля такого класса - это отсутствие детского меню, такое мы встретили впервые (к слову: детское меню было даже в Анапе:) ) но да ладно нашей принцессе очень по душе пришлась рыбка ну и конечно же любимая детская еда - спагетти :)) все были сыты и довольны. Ну достаточно писать о еде - она была прекрасна :) Теперь о самом отел: безусловно он ВАУУУ: сервис на высшем уровне, персонал очень внимательный причём везде от ресепшена до бара на пляже. Заселили нас сразу, дали номер в Анатолийском крыле, но можно было поменять на любой :) отель заселен на 20 % всего. Номер был шикарен: красивый интерьер, огромная ванная комната, балкон с видом на бассеин и море. Уборка производилась каждый день и качественно, вот только душевая косметика оказалась неочень хорошего качества (ранее писали что в отеле брендовая косметика для ванн не помню только какая (кажется версаче)) в итоге нам пришлось срочно бежать в магазин как минимум за бальзамом для волос жены.
Территория отеля: все очень грамотно, зелено и красиво, ландшафтные дизайнеры потрудились на славу и садовники тоже. Огромный бассеин 16000 кв метров - самый большой в Европе смотрится величественно, церез него много красивых мостиков и переходов, различные рестораны и бары (нам понадобилось 2 дня чтобы обойти всю территорию), кстати мы в нем ни разу не искупались т.к. целый день проводили на море. От лобби до пляжа и обратно ходит шатл - очень удобно если не хочется идти пешком, но мы чаще всего гуляли.
Пляж: пляж небольшой + пирс, но т.к. отель был полупустой места хватало всем, полотенца выдают на пляже без карточек и сколько хочешь, меняй хоть целый цень, для удобства стоят холодильники с водой для питья, есть бар и ресторан, на пирсе также есть бар и джакузи. Вода в море чистая берег песчаный, зона где расположены лежки засыпана белым привозным песком, который приятно не нагревается на солнце и комфорно ходить босиком даже в обеденный зной. Кстати отмечу что начало июня - очень комфортные погодные условия для отдыха: днём +30, море теплое, а вечером приятно охлаждаешься в ресторане на улице при температуре +20, мы даже сплит системой не пользовались, просто открывали балкон.
SPA: огромный спа центр, бассеин, хамам, парная, джакузи, соляная пещера, фитнес - всё это бесплатно и очень круто, по желанию есть VIP spa : массажи, бассеин с морской водой, снежная комната.
Анимация: она есть и она очень крутая и ненавязчивая: очень много внимания уделяют деткам, лично я насчитал 10 детских аниматоров, которые весь день играют с малышам с искренней радостью и удовольствием (для малышей есть детскйи бассеин, мини клуб, горки, и шоу тайм) , девочки все русско говорящие - нашей принцессе было всегда чем заняться. Для взрослых же есть стандартные спортивные игры и вечерняя программа: практически каждый день была живая музыка и танцы, с приглашенными артистами (танцоры, певцы, музыканты) даже я старый тусовщик смог на вечерок окунуться в танцы и кальян :))) ах да - в лобби каждый вечер играет шикарный малахитовый рояль, было очень приятно посидеть и послушать красивую музыку под чашечку кофе или бокал шампанского :)
Немного расстроило что в момент нашего прибывания не работали поющие фонтаны, гандола (которая катает по территории), и плавательный риф, но мы не лояльные туристы и сами себя успокоили что заплатили за отель практически вдвое меньше чем он стоил в 2015, конечно был кризис, конечно эту громадину нужно содержать и запускать всю инфраструктуру для 500 человек из возможных 3000-4000 нецелесообразно, тем не менее я уверен что в разгар сезона хозяева отеля вернут ему былой лоск и включат фонтаны. Ну а мы просто круто отдохнули, вкусно питались и наслаждались теплым морем. В Турции были далеко не впервые, поэтому никуда не выезжали, по системе всё включено всего хватало, покупали только кальян (стоимость 30 USD)
Трансфер от аэропорта и обратно был индивидуальный с гидом, правда не на мерседесах, но на фольксвагене - мы были довольны. В итоге я бы сказал что отель очень крутой и конечно вы не встретите в нем "Тагила" в отеле даже браслеты на руки не одевают :) и номера не проверяют после выезда, под кустом никто не валяется, да и вообще мы ни разу в нем не видели в стельку нетрезвых персонажей. Отдых в стиле лакшери удался :) Однозначно рекомендуем этот отель. Возможно кто-то скажет что он не стоит своих денег - мой вывод - стоит! Это другая турция - это другой отдых - это отдых шейхов и королей :) мы на недельку себя ощутили именно ими :)

P.S. прошу прощенья что часто моя мысль сбивалась и я перескакивал с одной темы на другую, хотелось рассказать обо всём и сразу :) [если есть вопросы - пишите, обязательно отвечу (пока свежи воспоминания)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Красивый хороший отель.
Отель с красивой архитектурой. Территория очень большая. Красивые бассейны. И они занимают большую часть территории. Везде идеальная чистота как только справляются работники отеля. Роскошно выглядят не только территория но и все остальное. Много аквариумов, красивые часы в которых время отсчитывает катящийся шарик. И красивейший мостик через бассейн. Да вообще много чего. В одном ресторане стена аквариум в другом панцири мидий. Везде разный дизайн вплоть до туалетов. Питание это нечто готовят просто обалденно. Есть детская кухня. Несколько ресторанов аля карт. Официанты профи. Очень большое разнообразие фруктов. И алкогольные напитки высокого качества и с хорошим выбором. Считаю что сумма которую мы отдали за поездку даже мала. Мы купили тур через интернет и этим сэкономили и деньги и время. Никуда не нужно ехать все удобно. Покупали у дмитрия кукина его можно найти по имени через поиск друзей вконтакте по имени или инстаграм @dima_tour Дешевле мы не нашли не у кого. Про пляж немного. Чистый правда с привозным песком ну так по крайней мере нам говорили. Песочек не греется и босиком ходить удобно. Лежаков очень много но несколько близко друг к другу. И до пляжа пешочком минут десять хотя постоянно по територии ездят машинки типа паравозиков и довозят куда нужно. Анимация супер всех развлекают. Все и конкурсы и танцы и шоу на высшем уровне. Все очень грамотно организованно. Для деток все тоже очень хорошо и даже есть мини зоопарк. Вся наша семья осталась очень довольна отдыхом. Мы еще неоднократно будем возвращаться в этот отель.
5,
Плюсы: персонал
алкоголь
сервис
территория
интерьер
Минусы:
Отзыв: Отель поражает своей роскошью.
Отдыхали с детьми 2 и 10 лет , в апреле 2017 года.1.Отель поражает своей роскошью - в холле , в лифтах , на лестницах - обилие позолоты , роспись , дорогие ткани.в лифтах - бархат , Сваровски .Везде мрамор и дорогие материалы, мебель роскошная .Чувствуешь себя как во дворце или музее.Жили в Европейском крыле - номер просторный , хороший балкон , убирали отлично .Что касается сервиса - все на высшем уровне ! заказывали 2 номера супериор - нам их сделали connect, очень удобно ! Поселили сразу же по приезду в отель - в 4утра !По территории - она вытянута от моря , пляж не большой , пирс был закрыт .Ландшафтный дизайн - это нечто ! Огромное количество растений , деревьев , цветов - все ухожено и гармонично !большие бассейны .Питание - 1 основной ресторан , выбор большой , но как для отеля такого уровня - слабовато , морепродуктов не было , выбор сыров очень скудный , из фруктов - яблоки , груши , киви , апельсины , бананы , айва ( которую невозможно есть ) , арбузы. 1 раз была клубника , пару раз ананасы Возможно не сезон .По алкоголю - выбор хороший , качественные напитки .Спа - центр очень красивый , много услуг , которые входят в концепцию "все вкючено",можно в плохую погоду провести там целый день - огромный закрытый бассейн , хаммам , сауны , горячие камни , соляная комната - вобщем времени там не замечаешь! Для детей - работал мини клуб , есть небольшой зоопарк .маленький бассейн с горками для малышей и небольшая детская площадка .И резюмируя все выше написанное - хороший отель для отдыха без детей , рекомендовала бы семьям без детей , парам , очень подходит для каких то знаменательных событий .
5,
Плюсы: питание
сервис и обслуживание
эталон
Минусы:
Отзыв: ЭТАЛОН , Несмотря на цену это очень дешево.
Все было просто шикарно. Приехали мы ночью. По прилету в Анталию меня с женой ждал мерседес, доехали устроились все супер, ночью постояльцев не видели, все спали, а утром пришли на завтрак а постояльцы в костюмах(класических), в смокингах и вечерних платьях. Я то был прилично одет: мокасины, брюки, рубашка, а жена пришла в мини шортах, в футболке, ей даже стыдно стало. Потом мы где то прочитали, что в пляжной одежде приходить в ресторан запрещено(хотя пляжный отель) . Но вам не кто не чего не скажет, будут приветливо улыбаться. Например я в лоби баре взял 2 коктейля и попросил разрешения взять их в номер, на что мне ответили что это запрещено , но гостям можно все , забирай я не чего не вижу ))). Объясняю почему почему в названии я написал очень дешево. Еда сплошные деликатесы, очень большой выбор. Напитки любые включая элитные виски и коньяки . (Сравниваю с греческой пятеркой , в которой была столовская еда, и нам приходилось за дополнительную плату заказывать приличную еду и алкоголь. Вышло очень дорого и не удобно).
Вообще обслуживание в Мардане поразило и оставило только приятные воспоминания. правда мы были в не сезон и на сто гостей было где то 300 обслуживающих . Мы были в октябре но при этом было очень тепло , все купались в море, к стати пляжный бар тоже супер пупер .
Очень крутой спа , как в музее , впрочем как и сам отель. Рекламировали что их спа первый в рейтенге всей европы, короче мы с женой не устояли , жена пошла к парикмахеру на прическу, а я на массаж, все было супер.
Все очень понравилось, своих денег стоит, всем рекомендую
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: роскошно и шикарно, но есть к чему придраться.
доброго времени суток всем желающим посетить Мардан.
долго собиралась мыслями, чтобы написать качественный отзыв.
итак.для начала информация для тех, кто планирует поездку в Мардан, понимает, что это не просто 5*, а отель высшей категории, и при этом думает найти "косяки" несвойственные отелю ТАКОГО уровня. Вы их найдете, причем невооруженным взглядом. собираясь в этот отель я нашла много отзывов типа "грязь не отмыли", "что то там отодрано" и пр. Сужу по себе. не будь я сама турменеджером, я бы этого не заметила, но, как говорится "долг обязывает" присматриваться ко всему. где то отодраны обои, да. где то вырван плинтус,да. если вы едете, чтобы найти к чему придраться - это не Ваш вариант. НО. теперь попытаюсь описать эмоции туриста, которому кусочек оторванных обоев около лифта в сравнении со всем тем, что там действительно круто не имеет никакого значения. давайте по порядку). 1. Элит трансфер. 2.по приезду нас встретила прекраснейшая девушка Сельби (гестрилейшн), отлично разговаривающая на русском, английском, турецком и еще нескольких языках. к чему я.. любая проблема с ней решалась в миг (хоть их особо то и не было). СПАСИБО ей огромное. для примера, а ля карт на время нашего пребывания был платным, но у нашего ребенка был день рождения и она договорилась о бесплатном посещении. я даже не буду говорить, что нам повысили категорию номера с суперьер до хаммам, не то чтобы без денег, даже без просьбы. мы прилетели в 11 утра, нас СРАЗУ заселили, в номере уже стояла кровать-манеж для маленького ребенка и доп кровать для взрослого ребенка. 3. говорить о Турции и не сказать о питании - грех. я была в других отелях на "ультре". ребят, тут даже для меня было шоком количество (я подчеркну) в НЕСЕЗОН блюд. рыбы 3-4 вида, мяса 5-6, гарниры 3 минимум, овощи во всех вариациях (свежие, консервированные, тушеные), салаты, роллы, сладости, мороженое (постоянно бесплатное). напитки носят официанты, причем даже просить не нужно. в первое утро мы попросили кофе, как итог каждое утро по приходу нам сразу ставили кофе. безумно вкусное белое вино. я, откровенно говоря даже боюсь представить что там с гастрономией в сезон, но даже от этого изобилия трещал живот. опять же детям, даже с учетом неработающего "детского" меню мне всегда было чем накормить и 3х летнюю дочь и дочь, которой не было еще года. в барах всегда с улыбкой, всегда очень вкусно. единственно, крепковато, поэтому всегда просила поменьше алкоголя в их супер вкусные коктейли. 4. вернусь к номеру. мини бар бесплатно пополняется каждый день, однако был день, когда непонятным образом мальчик его пополняющий пришел вечером (2й раз) и забил его. я думала, что за это выставят счет, но нет. бонус)). еще ОЧЕНЬ важным для меня фактором была уборка. не успевали мы нажать кнопку о просьбе "убрать номер" как из ниоткуда прибегала пара уборщиц. да, отпечатки пальцев моих детей, которые они оставили при заезде на двери мини бара так и остались при выезде, НО. постель - меняли каждый день, даже когда это не требовалось, пол, сантехнику отмывали до блеска, про полотенца, халаты, тапочки даже говорить не буду-это очевидно. 5. Территория отеля. большая, красивая, чистая. тут даже говорить не о чем. жаль только, что фонтаны не работали (в силу несезонности). 6. СПА. шикарный бассейн, теплый, с джакузи. баня, 4 работающих сауны с разным температурным режимом (2 или 3 не работали опять же из за ненадбности на 5 человек). бар около бассейна (в спа) - огромный его плюс - отсутствие алкогольных напитков (ну для кого то может минус, поэтому имейте в виду).7. развлечения. караоке/дискотека в джаз баре и живая музыка каждый вечер в лобби (причем шикарная). для детей мини клуб и мини диско, понятно, что работали в лайт режиме и то мой деть был в восторге. Вернусь ли я сюда? да! однозначно да!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасная осень в Mardan Palace.
Так сложилось, что Турция давно стала для нас вторым домом))) Ездим туда каждый год последние 15 лет как на любимую дачу. Очень любим регион Лара-Кунду за отличные отели и близость к аэропорту. Еще 5 лет назад решили,что знаменитый Mardan Palace посетим обязательно. И вот в этом году наконец все сложилось и мы провели осенние каникулы в этом уютном и красивом отеле. Отдыхали в Mardan Palace 5* мы с детьми 7 и 10 лет.
Приехали в отель мы утром около 8, заселили нас практически мгновенно и работники ресепшен были очень внимательны и любезны. Дали нам номер супериор в Анатолийском крыле с видом на бассейн и море. Номер красивый, все работало, вид с огромного балкона просто потрясающий!!!!!
Погода в конце октября-начале ноября была очень хорошая, +24 воздух ,вода около 22, купаться можно, если любите прохладную воду.мы купались.Пляж у отеля действительно небольшой, но никаких проблем с местами не было. На пирсе тоже очень много лежаков, всем хватало. Вообще, пирс очень интересный, с джакуззи и различными диванчиками и креслами... бар с хорошей музыкой и напитками.... При нас отель перешел на зимнюю концепцию и с пирса стали понемногу все убирать, но к весне все будет на месте. Начали обновлять пирс, подкрашивать, к летнему сезону будет как новый!
Очень приятное впечатление оставил пресонал отеля, к нам были очень внимательны официанты, все приносили быстро. Хотя не все понимают по-английски и по-русски, но всегда находили общий язык)) кстати, на завтрак можно просить не только кофе, который они предлагают из кувшинов, мы всегда закзывали кофе по-турецки или капучино без проблем.
Вообще, в Mardan Palace можно и нужно обращаться к сотрудникам Guest Relation, если что-то не нравится или просто в номере не хватает халата нужного размера или нужна зубная щетка. Все эти вопросы у нас решались просто мгновенно. Особенно хотелось бы поблагодарить Абдурахманна, очень приятный, воспитанный и знающий свое дело молодой человек. Благодаря его заботе о нашей семье мы провели отличные каникулы в Mardan Palace. Он помог нам поменять номер на на сьют большего размера в корпусе Долмахче, приятно, что отель идет навстречу и делает апгрейд номера при наличии свободных номеров. Мы много путешествуем по миру и такой подход говорит об уровне отеля.

Спа в отеле огромный, мы наверное и половины его не увидели. Есть отличный теплый бассейн с пресной водой и спа-бассейн с морской водой (но сейчас вода в нем прохладная, т.к. подается из моря). Очень порадовали свежевыжатые соки в баре. Также приятно,что полотенца и на пляже и в спа можно брать в любом количестве и без towel card.
Сейчас, по зимней концепции работает главный ресторан ( питание для конца сезона не изобильное, но все вкусно) и 2 а-ла карта. Мы поужинали в русском ресторане, было вкусно и обслуживание отличное.
Конечно, в отеле есть недостатки , как и в любых других, но все-таки это необычный отель, он не был создан для отдыха семей с детьми и сравнивать его с Rixosами не вижу смысла. Интерьеры поражают, номера красивые, напитки хорошие. Все соответствовало цене-качеству на данный момент. Не понимаю тех, кто пишет, что ожидали большего. Когда он работал на завтраках и стоил в 5 раз дороже, то и нас там не было ))) Да и сезон в Турции без русских был непростой. Желаем красивому отелю развития и процветания!!!!
Слышали, что в ближайшее время начнется строительство аквапарка и аттракционов для детей))) станет совсем хорошо))
Хотим приехать еще и надеемся, что фонтаны в сезон будут работать и мы увидим Mardan Palace во всей красе!!! И с горками для детей))) кстати, мини-клуб работает, дети были довольны, прощались с девочками со слезами на глазах.
Вернемся ли еще? Нам понравилось, если будут хорошие цены-приедем))))
5,
Плюсы: близко к аэропорту
обслуживание
уютный номер)
питание
Минусы: не заметила ни одного!!!!
Отзыв: Все отлично.
Всем добрый день!
Сразу скажу, что отель рекомендую.
Красивый, чистый, уютный.
Не поверила сразу другим негативным отзывам... и это на самом деле оказалось верным...
Единственное, конечно, что меня повлекло в шок это цены на спа - процедуры и на массаж... Они реально многим недоступны.
Но могу сказать, что качество обслуживания в спа на высоте... А на здоровье экономить нельзя)))
Питание вполне приличное. На пляже шикарный свежий обед. Уборка номера хорошая.
Номер уютный, на кровати можно ШИКАРНО выспаться!!!
Для деток много, что есть)
И для взрослых.. Развлекали каждый вечер, несмотря на конец октября!!!!
Всем хорошего отпуска!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Mardan palace.
Заселение в отель прошло очень быстро. С первого взгляда отель поражает своей красотой, но со временем к этому привыкаешь и начинаешь видеть недостатки.
Нас застелили в азиатскую часть отеля. В номере два шкафа, двуспальная кровать, телевизор, стол со стулом, кресло и небольшой тахтой, холодильник, затем расположена большая ванная комната. Мини-бар пополняется один раз в день, в котором питьевая вода 4 бутылки, по 2 бутылки минер.воды, кока-колы, фанты, спрайта и пива, по 1 бутылке томатного и апельсинового сока и один маленький таблерон. Мы иногда вытаскивали напитки из холодильника, чтобы не пить холодными, но персонал, который пополнял мини-бар обратно ставил их в холодильник - как-будто пополнили его ( странно!).
Зубные щётки и паста были, не всегда приносили гель, кондиционер и шампунь для волос. Полотенца всегда меняли. Покрывало с кровати (кстати очень тяжелое) пока мы его сами не сложили, так и не было персоналом убрано. Не мешал бы ремонт в номерном фонде - где-то крючок еле висел на стене - боялись вешать халат, чтобы ничего не упало, где-то обои порваны, где-то плитка треснутая - недочетов хватает.
Действительно, как прочитала в других отзывах пляж маленький, возле бассейна большая территория, но мы любители пляжного отдыха и поэтому тяжело было на пляже найти места. Большой плюс в пляжных полотенцах, которые необремененны карточной системой - просто берёшь сколько тебе надо и в любой момент можешь поменять. Есть ещё пирс, но один раз мы хотели там найти места и там их не было, и больше мы туда не ходили.
Еда в отеле не понравилась, если прийдешь в ресторан за 20 минут до закрытия, то там уже нет никакой еды - персонал ее с такой скоростью убирает - это просто поражает! Официанты нерасторопные - даже не хочется об этом писать. За семь ночей мы в основном ресторане ели максимум 6 раз из всевозможных 28, хорошо что фрукты и некоторые закуски были в ресторане на пляже, там и перекусывали. На пляже было мороженное разного вида, поэтому в тёплую погоду это нас тоже спасало - как никак - десерт!
В лобби тоже непонятно как работают официанты - к кому они подходят и как выбирают посетителей которым надо что-то принести - даже чай приходилось долго ждать.
Единственное место где быстро обслуживали - джаз бар - там русскоговорящие девочки, которые моментально реагировали на приходящих гостей и выпитые напитки у гостей и сразу интересовались принести ещё чего-либо. Молодцы девочки!
Впечатление от отеля неоднозначное - рекомендовать отель никому не буду - пусть каждый решает сам, изучив отзывы гостей, да и сама не знаю поехала бы ещё раз в этот отель.
5,
Плюсы: пляж
Минусы: пафос
контингент отдыхающих
Отзыв: Это понты.
Можно долго рассказывать о этом отеле, но отзывов о нем более чем достаточно.
От себя лишь добавлю - отель как телефон Vertu - не многофункционален, за эти деньги можно найти и лучше, но блин СТАТУС. Многие приезжаю в него чисто зачекинеться, а в следующий раз летят туда, где действительно комфортно.

Обслуживание на высшем уровне и отличный пляж - вот его главные преимущества!
5,
Плюсы: номера питание
номера питание сервис
Минусы:
Отзыв: отель c громким именем.
Отель построенный в 2009 году Тельманом Исмаиловым. Всем известно, кто это. Отель назван в честь деда Исмаилова, который ушел от нас в возрасте 81 года . В холле отеля при входе справа висит портрет Мардана Исмаилова, под портретом стоит ваза с 81 –ой розой. Розы всегда свежие.
Вселили нас быстро, но отель не показали и ничего про него не рассказали.
Отель построен в дворцовом стиле, цвета белый с золотом, огромная фонтанно-бассейная композиция при въезде. Везде цветы, клумбы, скульптуры. В холле отеля очень дорогое убранство-лепнина, золото, картины, дорогой текстиль 4 большие люстры с кристаллами Сваровски, живая музыка по вечерам. Восточная роскошь, отель –бренд- символ богатства и статуса!
Центральная часть территории, которая вытянута перпендикулярно берегу занимает огромный бассейн с мостиками и декоративными сооружениями, цель которого придать отелю венецианский стиль , даже есть лодочки как в Венеции гондолы. Все это, конечно, поражает и удивляет, чего и добивался архитектор
Номера красивые, светлые, большие, прекрасный текстиль, косметика французская Hermes, настоящий дорогой ковер на полу, тапочки, халаты, фрукты в номере каждый день, минибар-вода, кола, пиво.
Питание очень разнообразное, кухня вкусная, все понравилось. Территория огромная, есть бассейн закрытый с морской водой.
Мне показался отель больше бизнес, для конференций и всевозможных деловых встреч. Большой номерной фонд, длинные шикарные коридоры, лифты. Пляж небольшой, огромный пирс с лежаками, барами, спусками к морю, слева есть речка, но она грамотно отгорожена искусственным волнорезом и, таким образом, образована небольшая бухта.
Отдыхают наши бывшие среднеазиатские республики, казахи проводили конференцию, золотая нерусская молодежь. Немцев и европейцев не встречалось.
Из развлечений- ночные клубы и дискотеки, в сезон приглашаются знаменитые артисты и певцы.
Отель явно претендует на изысканную и платежеспособную публику .
Лично у меня противоречивые впечатления. С одной стороны, все шикарно и комфортно, но мне не хватило зелени и большого широкого пляжа, что для такого уровня отеля было бы еще одним плюсом
5,
Плюсы: все
Минусы:
Отзыв: Шикарный отель - незабываемый отдых.
Долго выберали отель для отдыха с 2 детьми в Турциии и обсолютно случайно попали в Mardan Palas, о чем не пожалели ни разу. Это действительно классный отель! Везде такая красота, что на пляжный отель он даже не похож, больше похож на музей. Везде красиво и чистото. Еда на любой вкус, и на лубого гурмана. Отношения к детям очень доброжелательное, они даже уезжать домой не хотели. А отношения персонала поразило своим добрым отношением, в наше время ето большая редкость. Очень помогал нам Абдуррахман, вежливый, приветливый и грамотный сотрудник. Во всем нам помогал, направлял и консультировал. Огромное ему спасибо! 16 дней пролетели очень быстро, потому что была очень насыщенная программа ( фитнес, танцы) а особенно детская. Очень классный отель, рекомендуем!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наталия
добавила фото об отеле
.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Диана
добавил фото об отеле
.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых)).
Отдыхала в множестве отелей категории Де люкс, в Мардане не первый раз. Конечно, он уже стал не такой пафосный, но марку всё таки держит. Жила в Анталийской части, номера ухоженные, чистые. При заселении поинтересовались нет ли аллергии на пыль, для того что бы более тщательно был убран номер. Питание на высшем уровне, оно и разнообразное и очень качественное, конечно основные блюда повторяются, но за неделю как-то не надоели, уж больно вкусные.
Что касается уборки номера, то убирали каждый день, нормально, претензий у нас не возникало.
Анимация не навязчивая, приглашали на вечерние шоу, неплохо. Очень понравилась девочка которая вела аква аэробику, умничка, вылаживалась на все сто.
Что еще можно сказать, пляж выше всяких похвал, белый песок - просто сказка...
Спасибо Мардану за позитив и хороший отдых)))))
5,
Плюсы: номерной фонд
Минусы: анимация
море
отсутствие зелени на территории
Отзыв: Отдыхали с семьей и маленьким ребенком, а также с друзьям.
Отдыхали с семьей и маленьким ребенком, а также с друзьями в этом отеле.
номер Grand hammam sute просто шикарный, из него совсем не хотелось выходить.
а вот территория разочаровала, она огромная и по ней не комфортно гулять, совсем нет тени.море тоже разочаровало, мутное.
анимация очень слабая, детская комната комната не понравилась.но возможно это в сравнении с предыдущим отелем где детская зона была на открытом воздухе.
понравился мини зоопарк на территории.
а в общем это не тот отель куда стоит ехать с ребенком.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шик, роскошь, восторг.
Были в отеле в мае 15 года...Отель потрясающий, не понимаю людей, которые ругают кухню, на мой взгляд из еды было ВСЕ! Огромные креветки, очень вкусные суши роллы, куча супов, всё очень вкусно и по-домашнему....каждое утро рыба всех видов, алкоголь вип класса...через неделю переехали в Регнум Карайя, так вот по еде он прилично уступал Мардану....пляж может и не очень длинный, но белый песочек и ласковое море скрашивают недостатки...пирс великолепный в виде скорпиона...да, официанты может в ноги не падают, но никакого пренебрежительного обслуживания я не заметила, наоборот - все тактично и вежливо...ночной клуб Monkey просто бомба, в общем денег в убранство не пожалели. Дай бог, когда Турцию откроют - с удовольствием бы вернулась в Мардан!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шикарный отель с плохим сервисом и питанием.
Были в отеле неделю с начала сентября. Все очень противоречиво.

Отель по своему убранству и роскоши оставил шикарные впечатления. Это действительно самый красивый и эффектный отель Турции, построенных не в современном, а в аутентичном турецком стиле. Пусть он местами уже потерт, но видно, что его строили не жалея денег и результат впечатляет. По отелю можно часами ходить и с восхищением разглядывать его интерьеры и мебель.

Насколько впечатляет здание отеля, настолько и разочаровывает в нем все остальное:
1.Пляж никакой. Очень маленький, лежаки стоят настолько близко, что буквально негде развернуться.

2.Море мутное, стоя по пояс не видно ног. В воде иногда плавают пакеты, около понтона просто плавают кучки бытового мусора - неужели это не видят сотрудники отеля? Так происходит из-за близости впадающей в море реки или из-за чего-то другого, но вижу такое мутное море в Турции в первый раз.

3.Сервис ужасный и это касается буквально всего – официанты в ресторане неприветливые, с радостью обслуживают турков, русским гостям за ужином несут заказанные напитки по 10 минут. В номерах убираются отвратительно – грязные бокалы от приветственных напитков простояли 7 дней напротив телевизора. Два дня не выносили мусор из ведра в ванной. Закончившееся мыло приносят только после напоминания. При этом убираться приходит уборщик и менеджер с блокнотом, который типа проверяет как убрано. На понтоне самостоятельно таскали лежаки под зонты – сотрудник отеля помогает раскрыть зонт, после чего разворачивается и с гордым видом уходит в другую сторону пляжа.

4.Еда в главном ресторане Босфор абсолютно не соответствует уровню пятизвездочного отеля. Гриля нет вообще! Морепродукты только раз в неделю по субботам. Вся остальная еда представляет из себя совершенно неаппетитное пересоленное и пережаренное месево. Удивляюсь людям, которые ставят 5 за кухню. На еде экономят безбожно – как на самих продуктах (за неделю ни разу не было нормального куриного филе, только обрезки и куски серого куриного мяса), так и на поварах. Вкус еды как в столовой. В омлет на завтраке кидают колбасу красного цвета. Когда-то в Мардан Паласе может быть и был шеф-повар из Burj al Arab, но видимо эти времена давно в прошлом. Из аля карт ресторанов были в итальянском – подают на тарелках Hermes но все тоже низкого уровня – курицу гриль подали сырой, паста болоньез невкусная, пицца сухая. Детский стол в основном ресторане ужасающий – картофельное пюре с кислым вкусом, самая дешевая какая только может быть рыба – тилапия.

5.Единственное, что в еде выше всяких похвал – это сладкий стол. Кондитер в отеле отличный, это касается и турецких и обычных сладостей. Фрукты тоже были неплохие. Но увы, только сладостями и фруктами питаться невозможно.

На самом деле очень жаль, что вся эта красота управляется настолько плохо.
2,
Плюсы: красивая обстановка
Минусы: недружелюбный персонал в ресторанах
нет свободных мест.
Отзыв: Нет свободных мест в главном ресторане.
Пришли на ужин в главный ресторан, наложили себе еды в тарелки, три раза обошли весь зал и не нашли свободного места. Персонал не помог, ищите места... Хотя несколько столов были забронированы и за них сесть было нельзя. Во всех отелях, где мы отдыхали ранее, есть персонал на входе, который тебя встречает и проводит к свободному месту. В этом отеле на тебя всем наплевать. Не нашел места-ешь стоя. Персонал не дружелюбный, все замотанные. Около бассейна не было ни одного свободного лежака, до моря идти очень далеко и под палящим солнцем. Больше сюда никогда не приедем.
5,
Плюсы: шикарные номера
Минусы:
Отзыв: Роскошный отель с шикарными номерами.
Посещали данный отель с коллегами по работе , в целом отель понравился но представляла я его иначе.
Отель роскошный сбольшой территорией, очень внимательный персонал в отеле.
+ анимация в отеле активная
+ номера шикарные и в разном стиле
+ территория отеля огромная ( для тех кто не любит ходить это может быть и минусом: )))
Одним словом сказочно хороший отель !
5,
Плюсы: анимация
красивый ландшафт
свежие фрукты
обслуживание
вкусная разнообразная еда
Минусы: далеко до собственного пляжа
Отзыв: Еще сюда определенно вернусь.
Начну с того, что это была командировка. Летели мы с коллегами по работе. Октябрь месяц 2014 года. Итак, прилетели мы в Турцию днем, жара стояла невыносимая(нам так казалось, люди-то северные, в тот момент со снегов прилетели) примерно+27..+30 градусов по Цельсию. Нас сразу встретили и отвезли в отель Mardan Palace 5*.
Очень порадовал reception: администраторов примерно 5 человек, точно найдется тот, кто будет разговаривать на твоем языке. Нас встретила милая девушка Олеся, без лишних слов приняла к сведению все то, что мы просили. Очень быстро заселили, но проблема была в том, чтобы найти свой номер (много лабиринтов, лестниц, лифтов и этажей), но мы быстро соорентировались.
Номер очень обрадовал(на 2 человек), была большая кровать, плазма(нашли только один канал на русском- НТВ!), мини-бар(который каждое утро пополняли), рано утром приносили фрукты и восточные сладости, большой балкон с видом на сад( с утра очень красиво пели птицы) и то, что меня покорило больше всего - это мраморная ванная комната(стеклянные двери, шторы, большие зеркала - просто сказка!)В ванной комнате висели чистенькие полотенца, стояла очень хорошая косметика от Hermes.Попросили принести утюг, поняли со второго раза! ( Почти весь персонал не понимает по-английски! Звоните на ресепшн и просите там, так быстрее принесут) Каждый день очень хорошо убирали.
Территория отеля очень чистая и красивая, правда очень большая, до собственного пляжа идти почти 20 минут.
Сам отель напоминал мне Титаник, много золота, роскоши и свежесрезанных цветов! Несколько бутиков с шубами, золотом, часами и коврами на первом этаже.
Если говорить о еде- то нам голодать не приходилось! Шведские столы на высшем уровне, чего там только не было; каждый, даже самый большой привереда найдет себе по душе блюдо! Много овощей и фруктов, морепродукты, соусы, салаты, мясо, птица, хлебобулочные изделия, ну и конечно же сладости - восточные сладости. Выпить так же можно как чашку чая, так и бокал очень дорогого французского вина.
Бассейн очень большой и чистый, причем это они фильтруют и чистят море! Бассейн соленый. Всегда есть шезлонги и чистые полотенца. Пляж небольшой, но чистый. очень понравился бар- скорпион, если на пляжу тихо и спокойно можно позагорать, где тебя никто не тронет, то на баре постоянно была анимация и много веселья!
Очень много зеленых участков с гамаками и беседками, так же везде фрукты, ну просто везде!
Я бы назвала это место оторванное от мира, такой кусочек красивой жизни! Примерно минут 30 ехать в город к ближайшим магазинам за сувенирами. Можно заказать на ресепшне маршрутку в город(бесплатно) обратно мы ехали на такси ( договорились за 5 $)
Анимация отеля на высшем уровне, скучать не приходилось! Каждый вечер какая-нибудь программа в ресторанах и возле бассейна. Есть клуб прям на территории отеля Monkey Night Club.
Хоть это и была командировка, но эти 5 дней отпечатались в памяти на долго! Все было шикарно! Слов нет! Обязательно наведаемся сюда вновь!
4,
Плюсы: большой бассейн
огромная территория
большое количество анимации
вкусная еда
Минусы: старая мебель
много народу
грязное море
Отзыв: Лет 6 назад - этот отель был и правда дворцом, сейчас это.
Лет 6 назад - этот отель был и правда дворцом, сейчас это отель, потрепанный ОГРОМНЫМ количеством гостей. Людей несусветное количество, особенно это вы ощутите за шведским столом, когда к еде просто не подобраться, очень много детей, все кричат, бегают под ногами. Если касаться еды, то здесь нет никаких вопросов, выбор есть всегда и его очень-очень много. Каждый вечер ужин проходит под разной тематикой(русская кухня, например, турецкая и тд). Помимо завтрака, обеда и ужина с 0 до 2 ночи так же открыт ресторан для тех, кто не успел или приехал поздно. Помимо основного ресторана, есть 6 а-ля карт (мы ходили в русский бесплатно, все было очень вкусно, как дома и в рыбный, туда стоит сходить из-за атмосферы, еда дорогая). У пляжа есть кафе, так же есть кафе на пирсе, там в любое время тоже можно покушать. В общем, остаться голодным в отеле, как и в принципе в Турции - невозможно.
Что касается пляжа, моря, бассейна.
Пляж маленький, но места всегда хватало. Море грязновато, кусаются рыбки, часто по вечерам штормило, но на утро мусор быстро убирали. Один из главных плюсов - это очень теплое море. Активный приход людей начинается с пол10, поэтому если хотите места получше, то стоит занять пораньше. Такая же история с бассейном. Люди часто выходят кладут полотенца на лежаки, а потом идут кушать, часам к 9 лежаки уже будет сложно найти. Бассейн с морской водой, огромный, повсюду глубина 140 см, в бассейне есть бар, куда ты можешь подплыть и заказать выпить.
Отель находится вдали от всего, самостоятельно дойти до магазинов и тд не получится, поэтому возьмите с собой все необходимое, чтобы лишний раз не покупать в отеле. Цены просто космические. Стиральный порошок маленькая упаковка 10 евро, средство для снятия макияжа 20, обычная шляпка на голову 50. От безысходности туристов эти магазинчики очень неплохо зарабатывают.
В целом, отель хороший, но староват. Вы это сразу поймете, когда увидите пляжные полотенца, пожалуй, это оставило на мне самое яркое впечатление и его ничто не может перебить.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Номер Superior в Анатолийском крыле. 18-27.07.2015.
ТРАНСФЕР. Express-трансфер, согласно ваучера, ехали только мы вдвоём. По дороге прослушали рассказ трансферного гида об обязательности встречи с отельным гидом, выгоде покупки турецких сладостей на обратном пути в аэропорт и прелести экскурсий от Анекс-Тур. В пути 20 минут.
ОТЕЛЬ. Величественный фасад. Лобби и ресепшн по восточному благородны, просторны, светлы, много посадочных мест на удобных диванах и лобби-бар с добро улыбающимся барменом. Нет толкотни возле стойки, сотрудники заняты делом, а не междусобойной болтовнёй. Я бы не сказал, что отель выглядит старым - я бы сказал освоенный, обжитый. Это как в музее рамы на картинах утратили первоначальный блеск, но картины не потеряли своей привлекательности. Вечером приятное пение под рояль и красивая игра фонтанов с цветной подсветкой. В каком-то отзыве читал сравнение с Дубайскими танцующими фонтанами, не согласен. В Дубае это грандиозное представление, а здесь просто красиво, но не более.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель в 15 часов. Встретила приятная GR Олеся. Номер готов. Спросил, можно ли поселиться повыше и в крыле Долмабахче за дополнительную плату: нет, отель заполнен - Ураза Байрам. Через 10 минут были в номере. Краткий инструктаж от Олеси, вручение ваучера на одно бесплатное посещение французского или русского a la carte (привилегия для гостей, прибывших на 7 и более ночей. Другие а`la carte только за плату). Попросили утюг, чайно-кофейный набор (для номеров Superior не предусмотрен) и сушилку (на балконе нет). Багаж принесли через 10 минут, складной дорожный утюжок с доской и сушилку минут через 15, чайник без чая, кофе, сахара, чашек, ложек через 20. Без просьбы принесли десяток дополнительных вешалок-плечиков. Депозит не взимается.
НОМЕР Superior № 2040, на 2-м этаже в Анатолийском крыле на уровне лобби. Первое, что бросилось в глаза: одинокий длинный рыжий волос тоскливо свисал с высокой деревянной тумбы мини-бара. В заявленные 45 м2 входят: жилая комната вместе с коридором около 20-22м2.; ванно-санузельный отсек около 10-12м2.; балкон около 12м2. - всё на глазок. Не самое лучшее расположение - в углу, на стыке с крылом Долмабахче, моря не видно. Под балконом брезентовый купол ресторана "Арбат" и терраса основного ресторана, прямо напротив терраса лобби - неглиже курить неловко. Солнце на балконе после 3-х часов. Одна кровать 2х1,6м. и диванчик 1,4х0,8м., много подушек. Косметика Mardan Palace: шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела в пластиковых пузырьках 40мл., каждого по 3 экз. ЖК ТВ Philips 26", ровесник отеля - 70 каналов, в т.ч. 11 российских, портов USB и HDMI нет. Минибар: вода без газа 0,33л - 6 шт., пиво 0,33л - 2 шт., кола 0,2л - 3 шт., соки 0,2л - 2 шт., газ.вода 0,2л - 2 шт., фанта 0,2л - 2 шт., тоблерон - 1 шт., сливки(зачем они нужны без чая и кофе?) - 1 шт. Пыль была, пляжной сумки и мыльницы не было. Фен слабый. WI-FI в номере отличный в любое время без пароля. Звукоизоляция хорошая, под балконом до утра фестивалят, а в номере тихо. На окнах плотные шторы днём создают полумрак, ребёнок бы спал спокойно.
МОРЕ и ПЛЯЖ. С моей точки зрения - слабая сторона отеля. До пляжа от основного ресторана 10 мин. прогулочным шагом. Складные зонты и, соответственно, лежаки стоят очень близко друг к другу - тесно. Под матерчатым зонтом по 2 деревянных лежака с сеткой, матрасов и подушек нет. За пляжем следят: гребут песок, трут столики, метут и моют дорожки, чистят урны. Много маленьких детей. Музыки на пляже нет, только в кафе (бич ресторан). На пирсе (деревянный, на мощных стальных сваях в виде скорпиона) так же тесно. Пирс хорошо продувается, не так душно. Море с утра чистое, после обеда у берега реально грязное. Вход в море песчаный пологий, камней нет, глубина метров через 10. Арифметика: на пляже 4 линии х 32-35 зонтов х 2 лежака, пусть ещё около половины этого количества в шатрах и на пирсе, итого около 400 "плацкарт" - мало для такого количества гостей в сезон. Шатры маленькие, с матрасами в пятнах стоят 150Є в день. Полотенца, вода и айран в свободном доступе. Паровозик только один, ездит на пляж от центрального входа с 8 до 24 часов.
БАССЕЙН. Не пользовались, но, проходя мимо, видели, что лежаки вплотную друг к другу, даже теснее, чем на пляже. Глубина 140 см., местами есть ступеньки.
ПИТАНИЕ. Основной ресторан Босфорус на 1-м этаже. Без особого восторга, но еды достаточно, всё свежее, иногда вкусное. 2 супа на завтрак, обед и ужин. Насчитал от 9 до 14 горячих блюд в разные дни, закусок и салатов много. Есть диетические и детские блюда. Главное - безопасно для желудка (если, конечно, не запивать селёдку айраном). В ресторане очень много людей. В первый день пришли на ужин в 19-10 - были свободные столы, а уже в 19-40 люди ходили с полными тарелками в поисках свободного места. Дресс-код не блюдётся. Нет бумажных салфеток и зубочисток. Плохо промытые тарелки или приборы не попадались. Читал в отзывах, что люди занимали столик, обслуживаемый одним официантом. У нас не получилось, создалось впечатление, что официантов "перетасовывают" - сегодня запомнившийся официант обслуживает одни ряды столов, завтра другие, возможно даже в другом зале. Мороженое с завтрака до ужина - постоянно 4 вида. Многие обедают в бич-ресторане (пляжная кафешка), т.к. поход в основной ресторан занимает не менее часа, а за это время можно лишиться заветного лежака. В а`la carte, кроме русского и французского, со слов GR, платно всё от закусок до напитков, включая воду.
ОТДЫХАЮЩИЕ. Много молодёжи, много детей. Основная масса гостей до 40 лет, старше 60 мало. Немцев и англоговорящих мало.
РАБОТНИКИ ОТЕЛЯ. С моей точки зрения - сильная сторона отеля, понимаешь, что с персоналом работают. Почти всем официантам в Босфорусе благодарен: просьбы - мигом, приборы меняются с полуслова, напитки вежливо предлагаются по мере опустошения бокала. Встречаются малоопытные, но их не много. Уборка, как уборка, без особого фанатизма, но к 12-ти часам, как правило, всё убрано и поменяно. Однажды забыл выключить красную лампочку, так пришли в половине шестого вечера, чтобы убрать. (минибарщика красная лампочка не испугала - зашёл и пополнил). Пару раз заходила предводительница хаускиперов, интересовалась, всем ли довольны, всего ли хватает. Есть turn down service. GR в постоянном общении с гостями. Гиды ТА здесь не главные, все вопросы туристов решают в первую очередь GR и рецепционисты. Общаться с GR приятно, спасибо. Обслуживание на пляже не то, что безукоризненное, но безотказное.
ШТРИХИ. За несколько дней до отъезда написал на эл.почту отеля просьбу о поселении - без ответа. Оказывается, девушка, ведающая этим делом сейчас в декрете, поэтому пока так. Да и раньше она работала в основном с TripAdvisor`ом.
Несколько удивило отсутствие мыльницы в ванной.
Наши родные были в это же время в Белеке, захотели увидеться. Спросил на рецепции, как их пропустят, если они приедут на пару часов. Ответ: нет проблем, полчаса вы будете видеться бесплатно, а если больше, то 75Є с человека с 9-00 до 18-00 или 50Є c человека с 18-00 до 22-00. Гондола катает не каждый день и шоу фонтанов не каждый день. Бывают вечерние пати с караоке.
В зале Босфоруса ходят повара, если бы ходили, а то встанут для обмена мнениями посередине итак не очень широкого прохода и пробка.
Olmeca в баре лобби - противное сивушное пойло.
Один туалет на весь пляж и находящуюся рядом детскую площадку с детским бассейном. В мужском отделении одна кабинка с унитазом, одна душевая кабинка, два писсуара, три умывальника. Туалет очень чистый, но всегда пустой - нет желающих. Невольно задумался о химическом составе морской воды.
Аптеки в отеле нет, лекарства можно заказать через рецепцию. Есть хороший медпункт с русскоговорящей доктором. Обратились со стоматологической проблемой, нас отвезли на скорой помощи в платную клинику Memorial на выезде из Анталии в сторону Кемера. Поездка туда и обратно стоит 65$ + лечение.
Безусловно, это очень хороший отель. Ему бы поменьше рекламы и сделать его 18+, цены бы ему не было. А так просто очень хороший, не смотря на высокие рейтинги, восторженные эпитеты "премиум, лучший, самый и т.д." и прочий неуклюжий пиар. Даже не смотря на скудный пляж и нехватку мест у бассейна. Думаю, негативные отзывы связаны именно с ожиданием обещанного рекламой всего самого лучшего, а на деле просто очень хороший отель, т.е., не оправдавшиеся ожидания выливаются в недовольство.
5,
Плюсы: очень шикарный отель! все понравилось!
Минусы: оплата за ip tv которым не пользовались
Отзыв: Красивый отель, все на высшем уровне..! Но есть одно "НО".
Отдыхали семьей (2 взрослых, 1 ребенок 9 лет, 1 ребенок 1,5 года) в июне. Отель изумительный! Роскошь везде и во всем, тут даже речи нет! Номера шикарные!
Заселение, на высшем уровне. Приехали в часов 11 вечера, уставшие с дороги. Разместили быстро, Пока ожидали, предложили напитки! Пришли в номер, но так и не дождались своих чемоданов))) Самое интересное, что в любом более дешевом отеле, тебе его будут катать прямо за тобой, а тут пришлось спуститься в лобби! Чемоданы как выгрузили из трансфера, так они и стояли. Ну будем считать, что сэкономили на чаевых), хоть и не приятно!
Горячую воду для детской смеси принесли прямо в номер в термосе, после звонка на ресепшн, следом и кроватку. Кроватка-манеж, хорошая. Не затертая, чистая, большая. Описывать убранства, не буду. Все очень и очень.
Питание, хорошее, вкусное. Еда была постоянно, бесперебойно. Но официанты, работать не торопятся, нужно подзывать и ждать. Но так, в целом персонал приветливый и хороший. Убирали каждый день. Без напоминаний. Для маленьких детей, еду в ресторане подают отдельно и в малых количествах. Разнообразие скудное, очень!!! Берите смеси, кашки, консервы!!!
Территория огромная! Пляж не очень большой, мест маловато. Но без лежака, мы не оставались. Есть небольшая проблема с полотенцами, не всегда возможно взять.
Детский бассейн хороший, но вода очень холодная. Понравилось, что вокруг зеленая травка, для ребенка очень комфортно. В обед, приносят еду для детей (около дет. басс.) Рядом большое футбольное поле. Трава без плех. Анимация вроде бы не плохая, но мы как-то без нее были.
Алкоголь хороший! В любых количествах. Пиво бутылочное. После 12 ночи, бар в лобби становиться платным. Но это компенсируется "Джаз-баром", там бесплатно. Любой из персонала сориентирует.
Быдла и неадекватов нет. Все нормальные, адекватные люди. Много казахов. Тихо, спокойно! Лазерное шоу красивое.
СПА и сауны, шикарные!!! Морковный сок...
Приходилось вызвать врача. После проверок страховки, вызвали врача. Пост. держали связь через телефон. Врач поднялся в номер в сопровождении менеджера. Вечером на столе лежало письмо с пожеланиями быстрейшего выздоровления и коробкой конфет!
А теперь об одном МИНУСЕ!!!
При выезде из отеля, нам предоставили СЧЕТ, за ПРОСМОТР IP TV. Причем таких как мы, было много. Люди возмущались, что не вводили "секретных" паролей (сколько не искал, так и не нашел, как активировать), но с них требовали 30 евро. К слову, мы разместились в 11-12 ночи с 8 на 9 число. Дали распечатку на которой собственноручно написали, что активация (оплата) производилась в 01:00 ночи 08 июня. Далее пошел бессвязный текст о том, что "...все автоматом производится, записи изменяются в 4 утра.. и вообще, только на английском пжлст! Я на русском плохо понимаю" Т.е. нас попросили заплатить за ip tv 30 евро, только я его активировал и смотрел, на сутки раньше! Вот это СЕРВИС!!!))) Пока не оплатили, нас не выпустили из отеля. Напомню, таких людей, "любящих посмотреть платное тв" на отдыхе, было много! Это пожалуй один минус! И очень неприятный! А так, ОГРОМНОЕ СПАСИБО за отдых! Было супер!!!
5,
Плюсы: everything is great
Минусы: live music is wierd (some of it)
Отзыв: Mardan: no compromises.
Здравствуйте, дорогие туристы и туристки! Если Вы читаете мой отзыв, скорее всего Вы уже планируете свой отдых в Mardan Palace. Поверьте моему опыту и своему туроператору: лучше Mardan Palace может быть только второй визит в Mardan Palace. Для меня это был именно второй раз, скажу больше: это был подарок мужа к моему дню рождения (Любимый, спасибо! Настоящий джентльмен знает, что счастливая женщина это приблизительно год душевного покоя). Теперь от лирики перейдем к деталям. Впервые мы были в Mardan Palace в конце апреля 2014 года и вернулись в июне 2015, потому что альтернативы нет :)
Отель еще роскошнее, чем на фото. Умопомрачительный дизайн, просто маниакальное внимание к деталям, колоссальная инвестиция, воплощение романтической мечты. Там нет пластика - все настоящее: позолота, мрамор, бархат, антикварная мебель, малахитовый рояль в лобби (..скорее, холл Гранд ОперA), на котором в послеобеденные часы исполняют классику. Золотая филигрань барной стойки, столовое серебро, посуда и косметика от Hermes. Колоссальный бассейн (гхм..Босфор??), самый большой в Европе, кристально чистый, там нет запаха хлорки, он проточный (у меня назрело несколько идиотских вопросов к инженеру этого чуда...) и его чистят круглые сутки. Мост через этот самый бассейн построен по эскизу Да Винчи, тоже уникальный: ни до , ни после его никто нигде не строил, самый элегантный мост в мире.
Дамы, это нирвана! Начинаем утро в СПА, самое лучшее СПА в мире (..там все самое лучшее - Mardan не терпит компромиcсов ;)), недешево, но это того стоит. По крайней мере хамам и пилинг (2,5 часа) - это маст, чтобы подготовить почву для ровного средиземноморского загара. Приготовьте много глэма: вам предстоит бесконечная фотосессия (там, кстати, есть профессиональная фотостудия).
О еде: огромный выбор, разные кулинарные традиции, все свежее, для хищников и вегетарианцев, для деток, много зелени, фруктов и морепродуктов. Тематические ужины. Десерты... забудьте о чувстве вины.. я держусь до 2-го ланча, потом все себе прощаю и.. если не здесь и сейчас, то когда и где?? Потом много плаваю, иду в сауну, там есть отлично оборудованный спортзал и весы в номере (для гиперактивных есть йога, тай-чи, танц-классы, сноркелинг и еще что-то), так что "п*пины уши" под контролем. Много ресторанов а-ля карт. Мы очень любим Ля Куччина (oсобенно рекомендую вечернее меню), Аквамарин (под водой, в аквариуме с рыбами) - это морепродукты, их шеф просто гений и Баан Тай. Никак не дойдем до Бешикташа (турецкая кухня, обещают много мяса).
Сервис в Mardan , как и весь концепт в целом, бескомпромиссный. Отлично вышколенный персонал, все работает как часы. Там нет развязных барменов, фамильярных официантов и нерадивых горничных. Вам всегда пойдут на встречу и Выполнят любое пожелание, просто свяжитесь с сервис центром (кажется 5555 , Mardan Assist), из любой точки отеля. Я уже устала писать, но еще о номерах: просторные, ухоженные. Oба раза мы жили в Анатолийском крыле: дизайн в гаремном османском стиле, подушки, позолота, дорогие ткани, мрамор.. в хамам-свит, к особой радости в послеобеденные часы, есть джакузи.
Вечера очень элегантные: можно прогулять самые красивые наряды, каждый вечер есть лазерное шоу (светящиеся танцующие фонтаны, Лас Вегас..), катание на гондоле, шоу в Амфи, приезжают знаменитости (тут удача от нас отвернулась, через неделю после нашего отъезда прилетели игроки Челси, Барселоны и еще чего-то, муж немножко расстроился, мне все равно). Живая музыка немножко обескуражила: нафталиновый репертуар из 80-х (это Турция,у Вас такая красивая музыка!), "Клен Зеленый"??, "КатюЩа"??, не рекомендую больше 1-го раза, это приводит к злоупотреблению алкоголем, особенно "поюЩая" блондинка ;)) хотя с радостью бы слушала каждый вечер виртуозного скрипача и девушку с голосом оперной дивы. Но есть еще диско в Тент Баре, Monkey Club, а-ля карт, весело.
Еще: экскурсии можно приобретать в самом отеле, цены не завышены, шоппинг можно провести там же, есть организованный тур в аутлеты очень хороших брендов и это обойдется на 60-70% дешевле, чем в Вашем местном молле.
Резюме. Mardan Palace: no compromises! Teşekkür ederim и до встречи!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Mardan Palace 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Mardan Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Mardan Palace 5*.







Топ-100 Анталия
  • Ozkaymak Falez Hotel 5*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 636
    Сохранить
  • Kalkan Park 2*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Narcicegi
    Средняя оценка —
    Отзывы — 1
    Сохранить
  • Latanya Palm Hotel 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Ece Hotel 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
330
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 557
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 526
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.