Отзывы о Magic Caribbean Monastir 4*

Сохранить
Magic Caribbean Monastir 4* - отзывы которым можно доверять. Magic Caribbean Monastir 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Magic Caribbean Monastir 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: бары
большая территория. всегда можно было поесть в течении дня.
персонал
Минусы: бунгало
Отзыв: Это лучший отель из тех в которых я был в Тунисе.
Мы останавливались в корпусе с номерами, про бунгало в самом низу отзыва.
Приехали мы в отель в 12 часов, пообедали. Походили по территории, в 14 часов нам дали ключи (карточку).
Номер оказался не убранный. Я проверил что бы все работало и пошел на ресепшен сказать что бы убрали. Переоделись и пошли в бассейн. По возвращению все было чисто, постелено белье, повесили полотенца. Убирали и меняли полотенца каждый день.

Что касается баров, меня поразило:
- Воду в бутылках давали всегда и без вопросов.
- Бармены не выманивали чаевые и делали все с улыбкой. Попросишь коктейль - пожалуйста. Виски - на здоровье.
- Надо отметить, что тоник у них - Швепс!
- Алкоголь наливают из бутылок, причем открывают при вас, т.е. не разбавленный.
- Всегда все было!
Совет: Если вы пьете пиво, то возьмите с собой большие стаканы, наливают в них без проблем.

Еда. Большого разнообразия, конечно, не было,но никогда голодными не уходили. Всегда было мясо, рыба, картошка фри. Давали часто тунца. Меню составлено для всех, включая детей. Очереди были, куда без них, при таком количестве народу, но хватало всем, приносили то что заканчивалось. Места в ресторане тоже были всегда, персонал быстро убирал со столов. Нам больше понравилась еда ресторане при бунгало, но нас туда перестали пускать к концу отдыха. Вечерами давали мороженное. Много арбузов (очень сладких), дынь, были сливы и инжирные персики.

Аквапарк и бассейны. Аквапарк небольшой, мне нормально удалось прокатиться только с горки на ватрушке. С тех что надо катиться на попе, я либо не ехал, либо стыки доставляли дискомфорт. Хотя дочери понравилось. Для меня соленый бассейн при аквапарке +, а вот дочери - нет. Зато она с удовольствием купалась в пресном бассейне перед отелем. Отмечу, в этом отеле я первый раз, за весь свой туристический опыт, увидел, что берут пробу воды на анализ.

Море. Пляж узкий, в море были маленькие медузы. Лежаков утром не хватало, после обеда появлялись. Давали покататься бесплатно на кояке. Морские развлечения: парашут 80 динар, гидроцикл 80 динар, банан 15 динар, таблетка 20 динар.

Анимация. В целом ребята молодцы, заводят народ, работают с публикой на вечерних представлениях . Днем устраивают разные шоу, иногда провальные (пенное у бассейна). Но есть и минусы. Один БОЛЬШОЙ: очень долгие паузы между минидиско и шоу, между номерами в шоу. Днем играли в волейбол. Один раз шеф аниматоров, подослал своего подчиненного забрать у 12 мужиков мяч. Сами понимаете, получился скандал. Аниматор наслушался о себе, а его шеф быстро потом вернул мяч.

Отдельно хочу отметить команду миниклуба Яну, Инну и Сережу. Ребята большие молодцы, всегда находили, чем занять детей. Моя дочь с удовольствием к ним ходила каждый день. Спасибо вам, ребята!

Куда поехать. На экскурсии конечно, хотя бы раз, надо поехать с гидом, много интересного расскажет. Потом можно и на такси,и на месте уже примкнув к группе с экскурсоводом и послушать что говорят ;) (лайфхак, даром). А вот поехать в зоопарк, на корабль или квадроциклы можно и самим. Мы вызывали таксиста, машина 8 мест, он нас возил в зоопарк ждал 2 часа (больше там делать нечего) и привозил обратно, билеты он покупал. с 7х взял 170 динар. Потом он нас возил в порт Эль Кантауи в Сус (60 динар туда и обратно), там мы катались на катамаране (яхта) с иллюминаторами в трюме, правда, смотреть в море нечего. С 8х взяли 50 динар, напитки включены. Лучше, конечно, ехать утром, пока море спокойное - больше выбор, на чем прокатиться. Зоопарк, поездку в порт и квадроциклы брали у мужчины в красно-черной кепке, который ходит по пляжу, продает полотенца. (как зовут не помню). Можно связаться напрямую с водителем такси Fethi Hizem по ватсапу или Вайберу {удалено модератором}
Если выбрались в город, то лучше сразу купите в обычном супермаркете оливковое масло и т.п. Около отеля оно дороже. , Рядом с отелем остановка автобуса N52, направо - Сус, налево - Монастир.

Интернет в отеле плохой, покупал симку за 20 динар Oredoo 4 gb трафика.

И про бунгало. Все, кого я встречал в отеле из бунгало, жаловались на плохое заселение, плохие номера со сломанными кондиционерами и отсутствующими фенами.
4,
Плюсы: анимация
большая территория
отзывчивый персонал
еда
Минусы: сервис
Отзыв: Стоит помнить, что это Африка.
Приехали поздно вечером. Сразу же повели всех в ресторан кушать и только потом обещали заселить, объясняя тем, что ресторан скоро закроется. Первое, что бросилось в глаза в главном ресторане - очереди.
Брали Family room. В агенстве обещали, что будет в главном корпусе, однако заселили нас в бунгало и на все наши претензии отвечали, что вам все не правильно объяснили. Хотя на сайте anex отдельно путёвки в бунгало и в Family room. Причём Family room дороже. Смирились с этим и начали отдыхать в бунгало. Номер после ремонта. Чистый и свежий, но не было фена, пульта от телевизора и кондиционера. Пошли к гиду Мажди. Он все записал на бумажке и отправил отдыхать. Прошел целый день, а изменений мы так и не увидели. Пошли сами на ресепшен отбивать себе хотя бы фен. Добились своего и уже на след день был и фен, и пульты.
Уборка хорошая. По пути в отель гид нам сразу сказал, что с полотенцами у них проблема, поэтому всегда припрятывали себе пару полотенец. На второй день забрали все полотенца и вернули их спустя сутки. Больше такого не повторялось и прятать полотенца от уборщицы больше не приходилось.
В нашем ресторане (для тех, кто живёт в бунгало) не было очередей, всегда были свободные места, много еды и разнообразие фруктов было гораздо богаче чем в главном ресторане. Еда всегда вкусная, свежая и горячая. Один раз ресторан очень красиво украсили. Всё было в листьях пальмы, бабочек, цветочках. Если оставить чаевые, то накрывают и украшают стол специально для вас. Официанты приветливые и обходительные. Наливают вино, вовремя убирают пустые тарелки.
Территория отеля большая и зелёная. Бунгало расположены дальше всего от моря, однако рядом с ними есть бассейн с пресной водой. Когда ходили к морю сначала купались там, потом в аквапарка и только потом уже в море, поскольку идти по такой жаре и не соблазниться прохладным бассейном трудно. Всего 3 бассейна с пресной водой (возле моря, большой около бунгало и маленький около бунгало), огромный извилистый бассейн с солёной водой около аквапарка. Горки есть как для взрослых так и для детей.
В главном корпусе можно поиграть в игровые автоматы, бильярд и аэрохоккей за 1 динар. Также пару автоматов и 2 стола для бильярда расположены в пресном бассейне у бунгало.
Ребята из анимации просто прекрасные. Они не пристают 2 часа, приглашая тебя на анимацию. Достаточно сказать нет. Можно попросить у них мячик и играть самим. Анимация почти круглосуточная. Танцы, аквааэробика, гимнастика, дартс, водное поло и т.д. Вечером мини-диско, а затем шоу. За наше там пребывание приезжала группа танцоров на тему Майкла Джексона. Танцор был практически его копия, а другие отлично танцевали. Наши аниматоры на шоу показывают комедии, танцуют в общем всячески развлекают народ. Однажды днём около аквапарка у нас была пенная вечеринка. Сухим и нетронутым не остался никто)))
Вай фай хорошо работает утром и вечером, однако и в обед можно попытать удачу. На ресепшене у бунгало на мой взгляд интернет работает лучше, да и ещё он достаёт практически до бассейна.
За свою безопасность можете не беспокоиться. В отеле ходят кучу охранников, в городе тоже хорошо следят за безопасностью. Но оставлять свои вещи где попало всё же не следует.
И подводя итог хочу сказать, что стоит помнить, куда вы едете. Тунис - это Африка, где выходя из отеля вы видите мусор и грязь. Местные сами мусорят и не убирают. Мусорок в городе очень мало. Но в отелях всё чистенько. Из всех отелей Туниса этот отель явно не на последнем месте. Понятное дело, что в Турции и других курортных странах лучше, но мы путешествуем по миру и теперь рядом с Тунисом поставили галочку. Стоит съездить и посмотреть другую страну. Одни базары чего только стоят. Такси за 10 динар до медины Суса или Монастира и вы окажитесь на самом колоритном рынке. Торгуйтесь и покупайте за копейки. Люди все очень приветливые, добрые и отзывчивый. Мы не сидели все время в отеле, а куда-то ездили и нам не встретился ни один злой или плохой Тунисец. Будьте добры ко всем и вам ответят взаимностью.
4,
Плюсы: аквапарк
Минусы: море
Отзыв: Отдыхали 2 взрослых + 2 ребенка (4,7 лет.
Отдыхали 2 взрослых + 2 ребенка (4,7 лет) с 01/07/18-11/07/18. Приехали в отель в 18:30, поужинали и нас сразу заселили. С номером относительно повезло, не считая что на 4-й день начал протекать кондиционер и валиться штукатурка а на 9-й сломался телевизор. (но эти неполадки практически сразу устранили.)
Итак:)) судя по отзывам, жили мы вроде в корпусе с ремонтом (номер 2244) с видом на детские горки. Номер хороший, как было запрошено (1 большая кровать и 2 маленькие). Уборка была ровно 3 дня, пока персонал не понял что чаевых тут не дают))) Но эта проблема тоже была быстро устранена, показали уборщице номер и попросили убрать, также сходили на ресепшн и оставили там заявку. Минус в том что полотенца забирают в 9:30-10:00 и приносят после 16:00 и забывают оставлять туалетную бумагу. За этим тоже приходилось ходить на ресепшн. Комаров в номере видела пару штук, еще был какой-то жук. По живности в номере, вроде все. Бассейны с горками, все с морской водой.Сами бассейны чистые. Лично видела как их чистят каждый день. Питание понравилось. Рыба, мясо, птица в разных вариациях. Много овощей, сладкого.. Из фруктов за 11 дней - арбуз, дыня. Мороженное через день. Очереди действительно есть, но не за всей едой. а именно за тем, что готовят прям при тебе. Утром это-блинчики, пышки. Вечером это- тунец, нагетсы и.т.д. Анимация хорошая для детей и для взрослых. Территория отеля большая, всю не обошли. Самый большой минус отеля это-море(( Очень грязное!!! Много водорослей, плавают огромные синие мидузы, ну и мусор. 3 раза за весь отдых купались, и то, по колено. После того как увидели маленькую мурену, вообще забыли про море, отдыхали у бассейна. А вообще, думаю там плавает много всякой неприятной живности, потому что люди впринципе не плавают по одному. Кто-то идет в воду, за ним подтягиваются еще человек 7-8, и вот они кучкуются на одном месте, примерно по шею, и постоянно оглядываются, нет ли никакой гадости поблизости. Вообще удивительно, почему они не чистят море! Пляж маленький, всегда битком. Если честно, чем-то напомнил Геленджик)))( в плане кучкования) Песок идеальный (теплый, белый). Местные не навязчивые, если сразу даешь понять что ты приехала отдыхать с детьми а не с ними. Если не хамишь, то и они не проявляют агрессию. Еще по выходным полный трэш! (в плане количества отдыхающих). Я не сразу поняла что происходит) Все лежаки заняты, в бассейне куча местных. (женщины в детском бассейне сидят в своей одежде, их дети занимают все горки, отнимают у русских детей игрушки, круги, матрацы), пока не сделаешь замечание. А были и такие, которые отвечали на своем, при чем вроде что-то матерное. В понедельник местных осталось 10-15%, видимо это как мы ездим в Репино, Зеленогорск, и.т.д. так они приезжают в отели. Ведут себя нагловато и для них очередей не существует. Так что будьте готовы на выходных стоять за едой в 2 раза дольше)) Вообще, начитавшись отзывов, поняла, что с каким настроением поедешь, так время и проведешь. Поэтому отелю ставлю твердую 4. Для детей очень хороший вариант. Рекомендую!!
3,
Плюсы: большая территория
бассеины
анимация
Минусы: старая техника
еда однообразная
воровство
Отзыв: В Тунисе нет воровства.
Сaribbean world and magic hotel или Magic Caribbean Monastir отель в Тунисе, его плюсы и минусы, я жил в бунгало, номер 102. Погода в Тунисе радует своими ветрами, не так жарко. Сам отель перекрашен, видно было сделан ремонт, но при этом техника не менялась, только окна стали новыми - пластиковые. Так как техника старая, соответственно ломается, и вот чтобы ее отремонтировать- это проблема. Первый минус это плохое техническое обслуживание, когда я попросил прикрутить дверку шкафа, которая отпала, мне ее прикрутили только на 5 день, а так некоторым знакомым (с которыми познакомился в отеле) кондиционер не могли сделать дня 2-3. Так же, живя в бунгало, проблема с дверьми на балкон. Ссылка на видео в ютубе прилагаю {удалено модератором} . Поехали дальше. Обслуживание стандарт, прибираются при этом вроде нормально, полотенца в номере меняют. Наш бунгало, был двух этажный, прибирались только на первом этаже. На втором этаже застелен ковролин, видимо ремонт делали не снимая ковролина и вся краска, штукатурка и пятна известки, так и остались на ковролине. Попросили пропылесосить хотя бы, но нам на пол застелили простыни, прижав их кроватями. Оставлял раза три динары (2 динара), но лебедей из полотенец больше не увидел (при заезде в номер лебеди были). Анимация, вот анимация твердая 4 даже с плюсом. Ребята с анимации стараются работаю и всегда приветливые, хотя не все говорят на русском (из всей команды 2 девушки из Украины говорят и парней человека 4-5 сносно знают русский). Дальше питание, шведский стол, но если вам надели браслет бунгало, а не отеля, то из бунгало поесть в главном ресторане проблематично - ругаются, отправляя кушать в ресторан бунгало. Вот тут еще один минус. Меню в ресторане отеля более разнообразное, но там огромные очереди, и чтобы поесть семье, если ты пришел не к началу обеда или ужина, то придется минут 10 - 15 простоять в очереди. Из еды можно найти, что поесть даже для детей. Но завтрак (в основном яйца - вареные, омлет, яичница, не понятная рисовая каша, йогурты, заветренная колбаса, иногда мне казалось, что сосиски были сварены еще позавчера, не вкусные, непонятного цвета, мелко порезанные) обед и ужин - разнообразия мало, все похоже изо дня в день. Сыр в обед и ужин по выдаче, так-же с мясными и рыбными блюдами, что по вкуснее. При этом макаронные изделия сварены не в соленой воде (пресные макаронные изделия), супы 2 вида тоже сварены без соли и не на бульоне, а на простой воде. По супам почти всегда не съедобны для русского человека. Мясо и рыба есть, приготовлено нормально, но есть и со специями, выбор по мясу и рыбе более менее. Салаты редкость - но можно самому набрать овощей и фруктов и сделать салат, если хочется замарачиваться. Ну а сладости были вкусные, не спорю. По фруктам беда в основном всегда арбуз, дыня не всегда вкусная так же со сливами, виноград только в главном корпусе ресторана видел. Море более менее чистое - иногда попадается мусор, медузы в основном после обеда попадаются (маленькие жалят больно, детям не комфортно), а так море красивое. Дальше - пляж прибирают, но вот окурки сигарет попадаются. Бассейны хороши, центральный бассейн большой с горками, вода морская отчищенная. Есть бассейн для детей возле моря с пресной водой (главный корпус) и есть так же бассейн для маленьких детей на территории бунгало (глубина см 30). И есть большой, глубокий бассейн на территории бунгало с пресной водой, хороший бассейн. В большом бассейне с морской водой есть горки для взрослых (там смотрят за очередностью спусков), на детских же горка приходится смотреть самим родителям, что бы не сбили детей, те кто скатывается с горок, хотя там человек присутствует, но ... Так отдельно про экскурсии, есть две прекрасные экскурсии - это 2-х дневная в пустыня, там не был, но по отзывам всем нравится. И вторая по 3-м городам (Карфаген-Сиди Бу Саид-Тунис), вот на этой экскурсии был, понравилось - особенно город Сиди Бу Саид. Но опять таки , но. Знакомые съездили на экскурсию по 3-м городам им не понравилось, все зависит от гида. У нас гид попался веселый, даже в музей сводил в Сиди Бу Саид (очень понравился музей), с обедом было все хорошо. А вот знакомым не повезло с обедом, ждали 1,5 часа, да и гид не предложил им музей. Дальше при покупке экскурсии в пустыню или в 3 города, дают бесплатную экскурсию в город Монастир, тоже понравилась экскурсия. Еще один минус - это мусор за территорией отеля, мусора очень много, даже в столице Тунис его достаточно много. Зашли в небольшой магазин купить воды и там увидели мусор, фантики и обвертки (это магазин, персонал мог бы и прибрать), хотя в торговых центрах мусора нет. Отель про дискотеки на территории отеля, начинается в 23:00 - заканчивается в 2:00. При этом в основном играет арабская музыка, если и играет русская то старая. каждый день включали "Руки вверх, когда мы были молодыми". С пятницы по воскресенье заезжают арабы (видать местные или из Алжира, но не в этом суть) все на дискотеке услышать русскую или иностранную музыку (только не арабскую) практически не реально, одна арабская бум-бум-бум (а потом спрашивают по чему не ходим на дискотеки). Отдохнули вроде хорошо, но все портит ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС - в этом отеле очень развито ВОРОВСТВО в номерах, да и не только в нашем отеле (по словам людей в аэропорту, когда летели назад, домой). Даже из моего номера у знакомых украли планшет iPad из рюкзака. Они оставили у нас вещи буквально на 2,5 часа (выселили в 12:00, а автобус в аэропорт только в 15:40). При этом я балконную дверь (смотреть видео на ютубе) заблокировал, попасть можно было только через дверь (замок не был взломан). Шеф охраны и менеджер Сара при этом ни чего не смогли решить и я для знакомых съездил в полицию и написал заявления о краже из моего номера. Хотя надежда, что найдут планшет равна нулю. И так с семьей мы решили больше ни когда не ехать в Тунис. Да и 10 ночей для такого отеля было много, еда на 7 сутки стала надоедать.
3,
Плюсы: анимация
Минусы: питание
море грязное
сервис
Отзыв: Как испортить отдых.
Как испортить отдых? Приехать сюда! В Тунисе до этого не были, решили с’ездить и выбрали этот отель. Стоимость в 2’500 $, за 2-х взрослых и 2-х детей в отеле 4*, 10 дней нам показалось не плохо с учётом роста цен на туры в этом году. По приезду встречает вывеска отеля Caribbean World (старое название отеля). Разместили быстро, дал на «лапу» 10 динар на ресепшн, попросил поближе, дали номер в корпусе у моря с видом в глубь отеля. Матрас в меньше спального места (см. фото), у ребёнка застряла там нога в решётке. Для детей 2-х ярусная кровать. Уборка номера каждый день, но полотенца заберут 4, принесут 1-2, приходится ловить горничную и просить. Один раз сменили постельное и забыли предоставить чистое, пришлось бегать на ресепшн и ругаться. Ругань постояльцев там обычное явление. Среди отдыхающих 50-60% русскоязычные, 20-30% арабы, по-моему алжирцы, остальные - немцы, французы, поляки, чехи, британцы. Питание на уровне 3*, мухи лезут прямо в рот, грязные тарелки, вилки, ножи. Приборов и бокалов часто нет, очереди на раздаче, но в основном из-за самих же отдыхающих. На 8-ой день, днём сломался кондиционер в номере, с потолка потекла вода на холодильник (см. фото). Супруга сходила на ресепшн, подала заявку, я был на экскурсии в Сахаре на 2 дня со старшим (сбежали из ада :)). Вечером в 18-00 приехал, не сделали, сам сходил, сказали 20 минут и придёт техник. В 21-00 пришли спать, на полу бассейн, техников не было, влажность в номере, затерли полотенцами, детей уложили, открыли створку балкона, прилетели комары ... Меня взял «псих», пошёл на ресепшн, включил камеру, сказал выложу всё на ютьюб, вызывайте техников. Сотрудник на ресепшн мне сказал, что не понимает по-русски:) Я ему сказал, что он «пи..т» и напомнил, что вчера он по-русски прекрасно со мной общался. И он вспомнил русский язык:) В 23-30 пришли техники, 2 минуты посмотрели, вспотели и я с ними пошёл опять на ресепшн просить замену номера. Дали номер 2154 у бассейна и мы с охраной пошли его смотреть, время 24-00. Открываю, захожу ..., а там комары, в таком количестве, что у меня случился ступор, комариная ферма бл..ь. Охранник сказал, что других вариантов нет, но кондиционер работает:) Перед поездкой читал отзывы, поэтому взял аэрозоль от комаров. Вернувшись с аэрозолью в номер встретил там уборщика - веселого парня, видимо от воздействия спрея от москитов, которым он обильно поливал номер и я к нему присоединившись стал поливать своим средством, вылив 2/3 баллона. Вышли, закрыли дверь, улыбаемся ... (см. видео, https://youtu.be/El1L7_pKhBE, +18, мат). После, сильно чихая, он подмёл пол. Такое количество комаров я не видел никогда, целый совок:) Шатаясь и улыбаясь пошёл будить семью ....
3,
Плюсы: питание
питание номер
Минусы: очереди в столовой отель не тянет на заявленную звездность
Отзыв: Трудно дать однозначную оценку.
Отель тянет максимум на три звезды . Сервис слабоват. Территория огромная, но не ухоженная. Первое впечатление об отеле:ШОК. Связь в отеле просто ужас, вернее ее нет.. Выкачивание денег из туристов. Дня через три начали привыкать. Настроили себя на позитив . Питание по сравнению с Турцией просто отличное. Но ассортимент фруктов желает быть лучше.Алкоголь отдельная тема, вернее пойло разбавленное.Море каждый день разное: водоросли, цвело как болото, потом идеально прозрачное. Приятные волны, то холодное, то как парное молоко. Номер: жили в бунгало на 2-м этаже . Все устроило.В других отзывах читали что анимация хорошая. Мое мнение -детская не плохо. Взрослая отстой.
Но не смотря на выше сказанные недостатки , отдых в целом оставил положительные впечатления.В Тунис поедем обязательно, но в другой отель и город.
3,
Плюсы: анимация
Минусы: номерной фонд
сервис
уборка номеров
грязная территория
грязный пляж
проблемы с интернетом
комары и мошки
нет шведского стола для детей
Отзыв: Не рекомендую с маленькими детьми.
Этот отель порекомендовал менеджер турфирмы «Северная столица» г. СПб для отдыха взрослого с двумя детьми( 1,7г и 12лет). отель заявлен 4звезды, по факту это твёрдая трешка! В отеле находились с 28.06 по 8.07. Прибыли в отель к восьми вечера, и тут началось: с одного рецепшена ( где находятся
стандартные номера) меня и часть
туристов отправили на другой рецепшен ( номера бунгало) , не объяснив причину данного действия, я с маленьким ребёнком и
старшей дочерью, тащила чемодан,
сумку, коляску в другую часть территории отеля, прийдя на второй рецепшен, заселять нас не стали,
рекомендуя идти в ресторан на ужин. мои просьбы дать номер, чтобы
подмыть и переодеть младшего
ребёнка, не увенчались успехом. Через минут 40 дали номер не в стандарте , а в бунгало, при этом не
сообщив, что это бунгало, видимо
предполагая, что туристы не заметят разницы. После череды вопросов, просьб, дать номер , который я оплачивала , услышала ответ, что стандартных свободных номеров нет , и что нас завтра переселят .
Прийдя в свой «бунгаловский» номер 609, моему разочарованию не было придела: отвратительные условия в ванной комнате, запах краски в комнате, ползующие муравьи ( 2см) , летающие комары, неработающий душ и туалет ( не было воды), слезающая краска со шкафов, пятна на полу.
На следующий день мы и часть остальных туристов ( примерно семей 6-7) атаковали гида anex тура, с просьбой получить номера согласно оплаченным путёвкам . Мне повезло , ( некоторых оставили в бунгало, сказав что снова нет мест) меня с детьми переселили в номер 2327 ( 3 этаж ) в13:00 дня, правда комнату
убрали и постелили белье к 14:30, только
после моих просьб на Ресепшене, объясняла , что маленькому ребёнку необходимо спать. В отеле 95% отдыхают наши граждане со всей нашей Родины, при этом, они занимают лежаки у моря ( их на всех не хватает) , кладут полотенца и уходят, забронировав место . В ресторане ( который около моря) очереди за едой ( из за медлительности местного персонала). на территории грязно , валяется мусор, в море плавает тина и мусор, пляж в окурках, бумажках , стаканах и тине, никто не убирается. Анимация в отеле неплохая, еда на четверку, в бассейнах с горками солёная вода. Единственный бассейн без соли находится около моря. Из минусов ещё, душевая - одна на весь пляж, все полотенца в номере забирают около 9-ти, а новые выдают после 15-ти, такого не встречала ни в одной стране! Полотенце для ног вообще не дают. Убираются кое как, но и на этом спасибо.
Мой младший ребёнок отравился, вызывала доктора, просила гида помочь с переводом, но гид ( Мажди) уехал из отеля ( хотя должен работать до 21:00), я вызывала врача в половине пятого. Дозвонившись до гида через рецепшен, попросила помочь его с переводом по телефону, когда придёт врач, сообщила в какое время это будет. Когда врач пришел, гид не снял трубку телефона. Вот и сервис anex тура в Тунисе.
Если вы хотите продлить номер, в моем случае вылет был в 20:00, то заранее на ресепшене вам ни чем не помогут, только в день вылета, в 10:00 скажут вам, выселят вас из номера, или все же оставят за дополнительную плату. То есть как повезёт!
Сервис отвратительный в этом отеле.
Я НЕ рекомендую данный отель для отдыха с детьми . В Тунис возвращаться категорически не хочу.
1,
Плюсы: аниматоры молодцы!!! хороший бассейн. и все.
Минусы: обслуживание
питание
комары
сломанная техника в номере
Отзыв: Никогда такого ужасного отеля не видели.
Начнем с того что отель ни 4-х звездочный,а 3-х. Много комаров было в номере. Питание ужасное. Полотенца для пляжа платные. Меняли на не более чистые,какие то серые, хотя они белого цвета. от обслуживания ничего не дождешься. Морили комаров так чуть людей не отравили, вызывали кому плохо врача. Перегорела лампочка, 2 дня говорили на рецепшене, гидам, так и уехали не отремонтировали. Первый день когда приехали были в шоке море было очень грязное, помимо водорослей фантики, бумажки, пробки и тд. Завтрак начинался с 7.00 повара только начинали готовить, людей в очереди очень скапливалось много, помимо яиц на завтрак ничего не было. Не рекомендую, не тратьте деньги в пустую на такой отель, разочаруетесь...
3,
Плюсы: территория
мега приветливый персонал
Минусы: столовая
аквапарк с солёной водой
Отзыв: Гонка за едой.
Отдыхали семьей с детьми 5 и 9 лет. Итак - по порядку:
Размещение. Оплачен был номер с видом на море. Нас заселили на 1 этаж с видом на зелёную полянку. Пошли на ресепшен с требованиям переселить в положенный нам номер, сказали приходите завтра утром. На следующее утро дали нам ключи от номера. Пошли смотреть. Посмотрели. Не работает кондиционер. Дали ключ от другого номера - такая же песня. И так 4 номера. Остановились на последнем. Хотя бы слабенько дул ветерок. Но обещали починить через 20 минут. Через 20 минут никто не пришел. Пошли вечером - сказали через 20 минут всё сделают. Мы в течении пяти дней дней ходили утром и вечером с просьбами починить кондёр. Но как издевательство в ответ было : "Через 20 минут всё сделают". Каждую ночь было всё жарче. Мы мочили полотенца и накрывались ими. Но на пятую ночь уже даже это не помогло. Открываешь балкон - стадами летят комары и никакой раптор не помогал. У дочери случился тепловой удар. Наутро уже муж пошел ругаться. Ответили, что опять могут переселить.... ну и снова осмотр номеров! Остановились на номере 1122. Кондиционер работает!!! Ставили на 10 градусов. В комнате было минимум 22, ну да и ладно. Хоть что то. Номер убирали хорошо. У нас в основном всегда висела табличка с красным цветом, т.к. каждодневная уборка не нужна. Мы приходили туда только на ночь.
Территория. Красивая, зелёная, очень ухоженная и чистенькая.
Море. Я первый раз в жизни приехала на море и не купалась в нём. Первые два дня всё отлично. Тёплая водичка - красота! Волны! Мы их любим! Водоросли за мусор не считаю - это природа. На 4 день сын выбегает из воды, говорит меня кто то укусил! Смотрю на ноге ожог. Медуза! Посидел на лежаке и побежал в пресный бассейн. Больше в море он не купался. Только иногда соглашался, что бы занесли его на руках в море окунуться. В тот же день и я получила от медузы. Уже посильнее. Приятного мало. Потом заходила в море уже с опаской. Никакого расслабона. Видели на глубине примерно до груди огромную синюю медузу. Красота! Потом встретили мужчину, которого такая радость ужалила. Страх меня сковал окончательно! Это конечно претензия не к отелю. Природа такова. Видимо пора уже им в этот время выходить на мель. В том году в августе мы были в Хаммамете. За 12 дней ни одной медузы не увидели. Хотя в тоже время в Монастире их было много. Вывод: если Тунис, то Хаммамет.
Бассейны и Аквапарк. Огромный минус это солёная вода в бассейне, где аквапарк. Не комфортно для глаз. Дети у нас обычно не слазят с горок. А тут сын скатился в первый день и больше не пошел. Дочь от силы раз 15 скатилась и всё. А в пресном бассейне возле моря все хорошо. Ещё бы горки туда)))) Было хорошо пока за три дня до нашего отъезда не заехали 260 арабов. Баспардонные и наглые!
Рестораны и бары. Из спиртного я пила только в основном пиво. Ну иногда вино. Для пива брали свои стаканы, потому что очень часто наливали в оооочень маленькие стаканчики. Возьмешь один, пока дойдёшь до лежака он уже кончился))) В свои наливали без роблем. Только один раз в баре на пляже парнишка отказался налить. Ну мы не расстроились, а быстренько дошли до пул бара. Он в двух шагах. В столовке творится пииииииии........ц! Утром сын не может ничего есть там. Только блины. И вот вы с мужем стояли поочереди за блинами в огромных очередях. На обед и ужин тоже очереди за всем. На ассортимент еды не жалуюсь. Мало конечно, но для 3* наверное хорошо. Потом открыли столовую на территории бунгало. Ситуация с очередями не исчезла, но значительно улучшилась! Радоваться долго не пришлось. Опа!!! И вот они приехали 260 арабов!!!!!!!! Это рассказывать можно бесконечно)))))))) Сколько же в них лезет еды.....)))))) Очереди стали вообще бесконечные. Я стояла только за едой детям. Сама стала питаться арбузами и дынями ибо не возможно это терпеть. Обидно, что прутся без очереди и повара сами это поощряют - кладут своим соотечественникам побольше. А вы типа стойте не сломаетесь подождёте....... Раз наблюдали мини драку между арабами в очереди)))) жаль не было с собой телефона)))) Столовка - это самое плохое впечатление от отдыха в этом году(((((
Анимация. Дневными взрослыми программами мы не интересовались. А вот дети в восторге от Инны, Яны и Сережи! Инна была в том году в отеле в Хаммамете где мы отдыхали. И какова же была радость у детей когда мы её тут увидели.))) Утром только открывали глаза и сразу спрашивали когда пойдем в детский клуб. Вечером на мини диско мы как штык))) И с удовольствием бы оставались бы на взрослую анимацию, но попросту её не дожидались. Вот скажите зачем такой огромный перерыв между мини диско и программой для взрослых?????
Ну в принципе всё.
Резюмируя все, что было сказано делаю вывод, что отель не рекомендую и, однозначно, не вернусь сюда. За путёвку на 11 дней мы отдали 131 тыс. если вид на окрестности, то вообще было 126. на четверых! Как говорится скупой платит дважды. Мы пожалели денег на другой отель и поплатились своим подиспорченным многими нюансами настроением.
P.S. Если Вы что то оставите на лежаке или стуле, ну или еще где-нибудь то приготовьтесь, что это к Вам вряд ли вернётся. И на море и бассейне возле моря очень низкие грибочки. Я себе всю голову отбила))))))).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: КЛАССНЫЙ ОТЕЛЬ.
ОДЫХАЛИ С МУЖЕМ С 19 ПО 30 ИЮНЯ 2018Г., ВСЕ ПРОСТО КЛАССНО! И ПОЛЕТ И ВСТРЕЧА В АЭРОПОРТУ! ПО ПРИЕЗДУ В ОТЕЛЬ- СРАЗУ ПОШЛИ НА УЖИН. НОМЕР ПОПАЛСЯ ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ, ТЕЛЕВИЗОР,ХОЛОДИЛЬНИЧЕК.ВЕНТИЛЯТОР,КОТОРЫЙ ВКЛЮЧАЕТСЯ НА РЕСЕПШЕНЕ(ТАМ НЕ КОНДИЦИОНЕР,КАК МЫ ПРИВЫКЛИ). НО ТАК КАК НОЧИ НЕ ЖАРКИЕ,ТО И ЭТОГО ХВАТАЛО. ЕДА ВСЯ СВЕЖАЯ,МНОГО И РАЗНООБРАЗНО! ОСОБЕННО ПОНРАВИЛИСЬ АРБУЗЫ.КРУАСАНЫ И ЙОГУРТ! МЯСО И РЫБА ВСЕГДА!РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ!!!!МНОГИЕ ГОВОРИЛИ,ЧТО С НИХ ПРОСИЛИ ДЕНЬГИ ЗА РАЗМЕЩЕНИЕ В БОЛЕЕ ХОРОШИЕ НОМЕРА,С НАС НИЧЕГО НЕ ПРОСИЛИ!!!!НОМЕР УБИРАЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!СПАСИБО ЗА КЛАССНЫЙ ОТДЫХ!!!!!
2,
Плюсы: никаких плюсов у отеля нет
Минусы: ресторан
номера
Отзыв: Не нужно вам там отдыхать.
Отдыхали с 17 по 28 июня 2018.

Отель выбрали для ребенка только из-за аква парка, но оказалось, что вода в бассейне соленая. 2 часа развлечений и сын больше не захотел возвращаться туда ни в какую. Да и сами представьте, кому нужны болящие глаза и горький вкус во рту? Так что главный критерий выбора был сразу же перечеркнут.

Но начну по порядку. Летели с компанией Азуртур. Самолет (их же авиакомпания Azurair) был задержан на более чем 2 час, никакой информации а аэропорту на сколько задержка не было, большинство людей стояли возле стойки выхода в огромной очереди. Самолет в самой дальнем углу, подъезд автобусом. На обратном пути тоже самое, кто-то сказал, что подвезли к черному входу, что было весьма правдоподобно. Несколько слов о самих самолетах - так плохо никогда в жизни не летал. Мой рост 192см и обычно в экономе остается 2-3 см для коленей. В самолете Azurair для человека такого роста возможности сидеть на своем месте нет. Меня спасало место сына, мог как-то иначе распределить ноги, но если бы летел один где-нибудь в посередине, физически никак бы не поместился. Если самолеты и проходят по нормам, то по самым минимальным.

Заселили в номер 1151 находящийся в здании, которое, наверное, расположено оптимально - близко к морю, к бассейну, к ресторану. С самого заселения не работал кондиционер, который починили спустя 2 суток. Потом пришлось еще устранять потом - из кондиционера текло всю ночь, хорошо, что вещи там не стояли. Воду в номер не приносят.

Номер - очень аскетичный. Детская кровать встроенная (поставить в другое место невозможно) и основной поток кондиционера дует туда. 2 раза из крана текла черная вода и 1 раз не было холодной воды и все это довольно продолжительное время, так что помыться было невозможно. Полотенца в номере не меняют, а забирают, а затем возвращают чистые. Какое же было удивление, когда приходишь в номер, быстрее в ванную смыть соль, а вытереться нечем. Потом начали прятать полотенца, чтоб таких ситуаций больше не было. Да, использование полотенец в качестве половой тряпки горничной было в порядке вещей. Слив унитаза работает так, что с первого раза не уходит даже "по маленькому". Номер был на 1 этаже, вставляли в фумигатор одновременно таблетку и жидкость - африканские комары на это никак не реагировали и непонятно откуда брались.

Еда. Если вы не пришли к открытию ресторана - вы будете кушать в грязи и, скорей всего, по более убогому меню. Если вы пришли к открытию и успели занять столик, вы будете толпиться в даже не в очереди, а именно в толпе (см. фото), где нет никаких правил, все лезут как попало, где постоянно чего-то нет и нужно все ждать. Если вы не привередливы к еде, голодным вы не останетесь, но мы так устали от этой столовой (нельзя это назвать рестораном), что последний обед там был как праздник, наконец сюда больше не придем. Чего вы можете ждать от официантов? Только одного - он украдет вашу тарелку как только вы отвернетесь, даже если вы не закончили (видимо посуду очень не хватает) и хорошо, если без приборов, так как их найти та еще задача. Если вы нашли свободный столик, вам скорей всего придется убраться самому, так как официанты заняты сбором тарелок и если даже вы поймаете его за руку и он от вас не сбежал, то смахнет салфеткой крошки, перевернет салфетку (если эта сторона слишком грязная) и положит бумажную салфетку. Скатерти меняются, видимо, только раз в сутки, так как на открытие завтрака и ужина скатерти в пятнах. Фруктов практически не было, кормили только арбузами и дынями, раз в день был один дополнительный фрукт. Из напитков можно пить только воду, кола (и другая газировка) для самостоятельного разлива недоступна и имеет специфичный неприятный привкус. Пиво отвратительное. В лобби баре можно выпить нормальный кофе, либо нет. Зависит от настроения бармена - просишь американо, а он может плеснуть из термоса растворимую хрень. Выпечка есть, но она несъедобная - слишком ядреные вкусы, либо кислая, либо сладкая, либо сухая. Да, особенно изощренно издевается над гостями повар, которая готовит блинчики по утрам - такой медленной работы до этого я не наблюдал. Добавлю, что посуду чистой назвать нельзя, моют ее кое-как, но это видимо вытекает из ее нехватки.

Связь. WiFi вроде как на ресепшен есть, но за все время подключиться у меня не получилось. Подойдите лучше к гидам Азуртур и купите за 10$ местную симкарту, вам помогут подключить 2.5 Gb данных (мне звонки были не нужны). Само покрытие сети очень хреновое - 4G-3G-2G-Нет сети и так по кругу. Телефон разряжается очень быстро, но по интернету звонить было терпимо.

Море. Утром прохладное, обычно спокойное и чистое (водоросли есть, но не могу сказать, что так уж неприятные). Вечером обычно ветрено и волны иногда приходили метровые. Вода заметно теплее, выходить не хотелось. так продолжалось ровно 7 дней до момента пока не появились медузы. Это пол метровые гиганты, а жалят так, как будто трясет током - очень сильно, после 3 часов все еще ощущается жжение. Появляются они совсем рядом с берегом. После 2 встреч с медузой, желание проводить время в море напрочь пропало. Развлечения на море: поездки на банане, парашюте, каяки. Вроде как 1 раз можно бесплатно, мы брали каяк ребенку, денег не спросили. В сумме, если бы не медузы, морем был бы доволен, мне горячая вода как в Египте не нужна.

Анимация в отеле детская, для самых маленьких. Сыну 8 лет там было делать нечего.

Не могу сказать, что отдых был полностью испорчен, но знай мы все это заранее, ни за что бы туда не поехали.
5,
Плюсы: большая территория
анимация
Минусы:
Отзыв: 12 дней абсолютного счастья.
Отдыхали в отели в июне. Начну по порядку. Рейс задержали, но это не вина отеля и мы на это не обратили внимания. В аэропорту встретили - все как подобает. Привезли в отель рано утром. Сразу пошли завтракать. Не понимаю людей, которые пишут что очереди и кушать не чего. Еды полно! На любой вкус (макароны, пицца, картошка, рис, мясо, овощи, фрукты и т.д.). Очереди в ресторанах есть во всех отелях - это факт (была и в Турции, и в Греции, и в Египте). Эти очереди обеденные есть в России. Когда открыли второй ресторан очередь значительно уменьшилась в своих размерах. С размещением проблем не было, заселили даже раньше на два часа, чем обещали. В номере все работало. Убирали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Отдельно хочется отметить досуг! Мальчишки и девченки все работают на пять. Дартс, теннис, волейбол, водное поло, гимнастика, степ аэробика, танцы, вечерние шоу - скучать не приходится. Главное желание и настроение. Просто многие предпочитают лежать тюленем и пить пиво, при этом жаловаться что порции маленькие и всего два стакана в руки. Общество своё Аниматоры не навязывают, они делают исключительно свою работу. Если отмечать отдельно каждого, то писать можно много и долго. Вкратце: МАРИО - добрый, милый, очаровательный, озарят всех своей белоснежной улыбкой. Он всегда интересовался как проходит день, как настроение, очень позитивные и интересный, поднимал нам настроение одним своим присутствием. ТИТО - как юла, вечно в танце и движении. САМ отлично проводил утреннюю гимнастику и стэп аэробику, мне конечно не хватало физ. нагрузки, но нужно учитывать тот факт, что большая часть туристов не занимаются активным спортом в повседневной жизни. И все остальные СУСУ, ФАБИО, АЛЕКС, АЛАН все умнички. Кого забыла извиняйте - Вы все крутые.
Что касается МОРЯ: оно разное, то тихое, то накрывает волнами. Пляж чистили - это точно, сами видели каждый день! Но природа берет свое и приносит водоросли и некий мусор. Медузы нас не кусали (мы наверно не оч вкусны для них), я их даже в море не повстречала. Хотя туристы умудрялись их вылавливать, рассматривать, фотографировать, как картины в Эрмитаже.
Вечером для не спящих и тех кто хочет движения и общения - добро пожаловать на диско. Музычка не плохая, танцевать можно. За это отдельное спасибо DJ.
Что касается территории. Она огромная. Много зелени, баров, бассейнов. Вся территория охраняемая, охрана на каждом углу. Захочешь спрятаться - не получится. Можно смело гулять под ночным, звездным небом Туниса не боясь никого.
ИТОГ. Уезжать не хотелось, слезы и грусть не покидали последние часы прибывания в сказке. Наверно МЫ просто из серии тех туристов, которые не ищут негатив, любит людей и ценит их труд. И всем совет - настраивайтесь на отличный отдых и Приятного Вам отпуска, Ваше настроение целиком зависит от Вас.
4,
Плюсы: Добродушный персоонал
Ухоженная территория
Разнообразная еда
Минусы: Выселение
Хаммам
Отзыв: Отдых на 4+.
Неплохой отель. Были с 13 июня море тёплое. Читали до отлёта отзывы, готовились к плохому, но разочарований не было, минус при выселении с номеров. Вылет был на 19-30, нас выселили из номера в 12, уезжали из отеля в 15-30, были с 2 детьми, т.е. время до выезда проводили на ресепшене, правда обед был, но мы хотели на море сходить, но мокрыми не поедишь..... Анимация хорошая, в еде разнообразие, мясо разных видов, кухня была французская, местная, русская, дискотека не очень, но это ж отель семейный..... Hi-vi никакой, ужас полный, пришлось покупать их симкарту, наш гид тоже не очень шёл на контакт, персонал отеля добродушный, правда по русски мало кто общается, только английский, пляж неплохой, минус сами туристы, кидали свои полотенца на лежаки и уходили, такая же ситуация и около бассейнов, сколько не ругались, бесполезно, это русский народ.... Номера неплохие, каждый день уборка, территория большая. Если поедите в этот отель не соглашайтесь на предложения посетить их хаммам, по территории отлеля ходит такой Миша, это ужас полный, навязчивый, цены завышает, мы пошли и были в шоке, работает 3 человека, одна моет, причём всех и быстро, массаж не больше 15 минут и никакой, а потом ещё навязывают курс массажа, ну мы уже после этих процедур послали их, но Миша ещё 5 дней бегал за нами, по их процедурам максимум этот хаммам стоит 5 долларов, а у них от 45, поэтому если хотите в хаммам, то не поленитесь дойдите до Саванны, а лучше в самом городе и дешевле и разница огромная. Ребята, что работают на пляже (покататься на банане, полетать с парашютом) сначала цену тоже накручивают, но потом уменьшают до реальной, сразу не соглашайтесь. Бармены молодцы, детям такие коктейли готовили, что глаз не отведешь, алкоголь неплохой, кроме рома, ром это ужас полный, не советую. Спасатели около бассейнов молодцы, всегда смотрят за детьми, не страшно даже детей оставлять без присмотра. Вечерняя анимация детская и взрослая на уровне. Если бы убрали минус с выездом, хотя бы сделали комнаты ожидания и если бы гид решал бы хоть какие-то вопросы нормально, то отелю можно было бы поставить твердую пятерку.
3,
Плюсы: море ?
аниматоры молодцы))
питание
Минусы: сервис
отсутствует интернет
не предназначен к размещению с маленткиидетьми
Отзыв: Первый раз в Тунисе.
Отель не рекомендую, сервис отсутствует, постоянные проблемы с номерами .
Сначала заселили в корпус Канкун около аквапарка на первом этаже там засилье комаров , как на болоте, на стенах трупы комаров с кровью, на полу и вообщем они везде, замечу номер тока дали((( почему то в номере было 3 полотенца, хотя нас 5 было . Потом обнаружили, что не отрывается дверь изнутри комнаты, пришлось два дня лазить через балкон, на рецепшене на нас не обращали внимание, тока записали проблему.
Затем переселились в бунгало, там номера получше и комаров не было, сами номера более менее свежие, телефоны в номере не работают, кондиционер через раз.
Еда более менее , но очень много народу, посуды не хватает это ужасно первый раз такое вижу, вечно не ложек ни чашек нет все одноразовое. Уж молчу про стульчик для ребенка наверно на весь ресторан два стула и вечно замазанные((( каш для детей нет и отсутствует вообще детский стол( растроило.
Анимауия отличная)
Убирают так себе то полотенца забудут, то пол не домоют(
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сейчас отдыхаем в отеле. Хочу сказать огромное спасибо.
Огромно спасибо отелю, что у них такая анимация . В первую очередь Марио , он очень внимательный, добрый, который сегодня когда катали детей на банане, и банан перевернулся испуганных детей доставал из моря , опять на банан. Дочь сказала мама , какой он хороший. Конечно Тито тоже внимательный, добрый и конечно всей группе, ребятам большой респект!!!!
4,
Плюсы: территория
Минусы: номера на первом этаже
пляж
Отзыв: Вполне прилично.
Были в отеле с 22.06.2018г. по 02.07.2018г. отдыхали двумя семьями с детьми. Приехали в отель в 15-00 часов заселили сразу. Правда, номер достался на первом этаже, это просто ужас: огромное количество комаров, которых постоянно травят, в итоге постоянно хим.запах, ковер из дохлых комаров, да и сам вечером полчаса тратишь на "охоту с тапком", приятного мало. Но после очередной "газовой атаки" - нам удалось поменять номер на 3-ий этаж, и жизнь сразу изменилась в лучшую сторону. Территория большая, несколько бассейнов, не сказать, что чисто, но вполне прилично. Кормили нормально для отеля 3-4*: мясо, курица и рыба были каждый день. Вино вполне приличное, бармены очень дружелюбные, за исключением одного - в лобби пухлый лысый хамоватый очень, не вписывается в общую картину. Аниматоры стараются, есть чем заняться. Пляж небольшой, вход в море песочек, тоже не всегда чистый, водоросли, но это, видимо, везде в Тунисе. Отдыхом бы остались довольны полностью, если бы не жили 3 дня в комарином аду.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первое впечатление о тунисе.
Тока вернулись с данного отеляи пока все свежо хочется добавить отзыв.
Данный отель не рекомендую с маленькими детьми питания для них нет, за все 12 дней пребывания не было ни разу каш, отдельного стола для детей нет( стульчиков на весь ресторан 2-3 штуки и вечно грязные, после использования даже не протираються((
Заселили нас в номер Канкун и комарами, как на болоте, на всех стенах трупы комаров с кровью, везде валяються в точ числе на полу в раковине и ванне(( дверь из нутри номера не открывалось приходилось вылазить через балкон в течении двух дней дверь так нам не починили(((
Потом переехали в бунгало там номера получше и нет комаров.
Очереди за едой не меренные, стол не найдешь( приборов вечно с посудой не хватает это ужас!
Инет вообще часто не работает даже на рецепшене.
Плюсы море отличное мелкое и теплое) аниматоры для детей супер! Но это наверно и все в этом отеле из положительного.
3,
Плюсы: море
солнце
Минусы: обслуживание
номера не отремонтированы
комары
Отзыв: Море солнце всё хорошо! Кроме номеров и облуживания.
Мы приехали 16.06.2018 в 23-00 с друзьями, заказывали семьями бунгало, но нам дали бунгало, а им простой номер! Номера с комарами, канализацией воняет!!! Люди приезжают и плачут с детьми как можно находится здесь отдыхать! В бунгало как нас заселили сразу на второй день гов...из унитаза шло навверх!!! Спасибо нашему гиду Мешди, который быстренько организовал нам новый номер! Столовая маленькая , очередь, антисанитария! На ресепшене всё понимают по-русски, но делают вид что ничего не понимают! Бассейны с соленой водой невозможно купаться. номера не каждый день убирают, положить денежку уберут!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: А наш отдых удался.
Не знаю почему у многих отдыхающих столько негатива по поводу своего отдыха , а наш отдых удался!!!
Пусть и вылет в Тунис был ночью. И в отель мы приехали около 6 утра , а заселение только в 14.00. мы не спеша зарегистрировались в отеле, нам надели браслеты , показали камеру хранения , где мы кстати спокойно переоделись в лёгкую одежду , взяли всё для купания и пошли завтракать. После завтрака выйдя из столовой у нас был выбор или бассейн или море, конечно мы выбрали море. Мы читали отзывы где всех возмущает , что вода мутная , водоросли в воде и т.д. Ну начнём с воды , вообще-то вы приехали на средиземное море и в него впадают пресные воды , пляж песочный, а ни галька. Водоросли убирают только с песка , а никак в Турции и на немногих наших курортах ещё и в море , но как говорят : В чужой монастырь , да со своим уставом. Но нас ничего не напрягало мы приехали купаться , а не на водоросли смотреть. Время пролетело незаметно до обеда. После обеда супруг пошёл на ресепшен , где ему выдали ключи от номера 2333, тут же ему сразу объяснили , сейфы в номерах платные 2 динара в сутки . Итого 20 динар за 10 дней или 8 долларов, нас это устроило. В номер нас проводил носильщик , он не ушёл из номера пока не убедился , что номер убран , кондиционер , холодильник и фен работают. Мы его поблагодарили. Проспали до ужина. Отдохнувшие мы решили прогуляться по отелю. Территория большая, ухоженная и зелёная. Этот отель всей инфраструктурой чем-то похож на отель Дессоле -роял -Роджана в Египте, на курорте Шарм - эль-Шейха. Кто там был вы наверное помните подъёмы и спуски , сильно не разгуляешься особенно с колясками , а здесь ровная местность , только гуляйте. После ужина посетили мини-диско девушки аниматоры молодцы, после деток, взрослых развлекала группа других аниматоров , которые выкладывались на все сто. И нам не понятно кому там было скучно. Вечерняя программа каждый день менялась. Нам очень понравилась группа приглашённых танцоров . Мы были на латинских танцах , а 29 июня они вообще весь вечер посвятили Майклу Джексону. Ну а если вы хотели уйти в отрыв , то там были и ночные дискотеки. Теперь гневные отзывы мамочек по поводу искусанных деток комарами, а фумигаторы чего не взяли с собой , мы взяли . По поводу покормить детей , время не устраивает , а вы не знали , что будет разница во времени? И не нужно писать ерунду , что для деток нет еды. На завтрак для деток есть и каша , хлопья с молоком. На обед 2 вида супа .Мы попробовали все виды и оставили свой выбор на овощном . А на ужин они сами выберут , что они хотят. Были ещё отзывы по мороженому писали, что приходилось есть какое дадут. Ничего подобного, когда у них заканчивается какой-то вид вы с улыбкой и вежливо просите принести какое вам нужно мороженое, а не стройте гримасы. У нас была такая ситуация, когда закончилось фисташковое мороженое и осталось только шоколадное. Нам принесли без проблем. Ещё отзывы о возникновение проблемы с обменом валюты. У нас не было и с этим проблем . Супруг не ездил не по каким банкоматам , всё сделают на ресепшене и чек дадут. Ну а по поводу цен в отельном магазине , что он дорогой , так вас силой не заставляют что-то там покупать. Вы вспомните знаменитые слова : Ничего личного, это просто бизнес. И наверное самое главное мы не согласны с отзывами в сторону отельного гида Мажди. Это человек профессионал своей работы. Пишут , что он кого -то , да на что -то разводит и здесь полный бред. Мажди нам организовал две экскурсии первая была в Карфаген - Сиди - Бу - Саид - Тунис. У нас был замечательный гид Татьяна , которая одной только фразой привела весь автобус в тонус , который мирно засыпал под её спокойный голос, , шуткой. Готовим паспорта , мы на контрольном пропускном пункте, а ещё одна её шутка для русских туристов , чтобы все запомнили как называется город бело-голубых домов Сиди - Бу - Саид звучит так , "" Сиди - И - Бухай "". А вторая была обзорной ( бесплатно ) в Монастир и здесь у нас был замечательный гид Маври , который нам после экскурсии помог приобрести картину из кожи. Ещё Маджи быстро и оперативно помог нам с доктором , когда супругу попала маленькая песчинка в глаз. Так что , в стандартный набор аптечки положите глазные капли сульфацит натрия . И такая форс мажорная ситуация может случиться. И запомните он вам ничего не должен и если вы сами позволяете себе по - хамски вести , то и в ответ тоже получаете хамство. Мы очень вам благодарны Мажди , спасибо что вы были с нами и всегда готовы прийти на помощь. И конечно сразу возникает вопрос , а почему у нас всё с отдыхом было на отлично , а у вас нет?
Да всё очень просто.
Нам тоже с супругом не нравилось кофе на завтрак и мы ходили на завтрак около 9 утра к открытию лобби - бара.
Мы с утра отдыхали возле бассейна с горками в котором морская вода, в море вода ещё прохладная.
После обеда в самое пекло у нашей семьи был тихий час в прохладном номере.
Затем с 16:00 до 18:00 мы отдыхали у моря.
Ужин.
И развлечения , которые делали отельные аниматоры.
Это и караоке, и конкурс мисс Отеля, а концерт с знаменитой музыкой " Фигаро " вообще улёт.
Конечно есть и минусы.
На горках нет ковриков для катания.
автоматов с газ.водой.
автоматов с кофе.
Мы Выражаем благодарность всем служащим отеля за вашу работу и старание.
Желаем вашему отелю процветания и успеха !!!
И отдельное спасибо Авиакомпании АЗУР ЭЙР рейсам ZF 5207 и ZF 5208 за безопасный и комфортный полёт.
Желаем Вам успеха ,удачи и всего самого хорошего!!!
Уверена , что с моим отзывом согласятся ТАТЬЯНА и АЛЬБИНА г. КАЛИНИНГРАД , АНФИСА и ИГОРЬ г. УЛЬЯНОВСК , ДМИТРИЙ и его сыночек МИША ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛ. г. ПСКОВ.
Желаем всем , всем , всем , кто едет отдыхать именно в этот отель Незабываемого и замечательного отдыха.
С уважением семья Чивкуновых.
3,
Плюсы: анамация
Минусы: уборка ресторан
уборка
уборка ресторан еда персонал
Отзыв: отель на 3 звезды.
Хочу поделиться своими впечатлениями от отеля. Отель на твердую 3. Продают как 4 звезды. В сезон не советую ехать в этот отель. 100 % будете стоять в очередях за едой. Еда однотипная и все мясо острое. На завтрак детки в основном ели круасаны и блины. КОТОРЫЕ ВЫДАВАЛИ ПО ПОРЦИЯМ И НЕ ВАЖНО ЧТО РЕБЕНОК ГОЛОДНЫЙ. Когда давали мороженное это было что то с чем то. ОЧЕРЕДЬ БЫЛА АЖ НА УЛИЦЕ.ТЕТЕНЬКА КОТОРАЯ РАЗДАВАЛА ДАЖЕ НЕ ЗНАЛА КАК ДЕЛАТЬ ШАРИКИ. Маленьким детям кушать нечего. из фруктов были арбузы, абрикосы и за ними люди чуть ли не в драку. Номера не плохие но постель за 10 дней ни разу не поменяли. Уборка плохая. Туалет был измазан какшками наших предшественников ПОКА НЕ ПОКАЗАЛА УБОРЩИЦЕ ЭТО НЕ УБРАЛИ. Полотенца грязные хорошо не отстирывают. Под кроватью не мыли никогда слой пыли. Очень много комаров.всем отдыхающим советую брать средства от комаров. Обмен денег на ресепшене постоянно обманывают и не до дают твои деньги ссылаясь что нет мелочи. Анимация замечательная) Ребята работают просто замечательно)) это просто огромный плюс к отелю и все. Пляж плохо чистят валяются окурки и битые булылки. нужно ходить аккуратно.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Г....ный{удалено модератором} отель! Ужас! Худшего.
Г....ный{удалено модератором} отель! Ужас! Худшего отеля не встречал! Все обшарпано. Все в комарах. Огромные тараканы! Уборщица на моих глазах шваброй с тряпкой мыла пол в туалете, потом поднимает швабру с этой же не мытой тряпкой и ей же моет стол и умывальник....!!!
С кем разговаривали в отеле все в шоке от того куда они приехали...
Второй день сидим на рецепшене ждем переезда в другой отель.
3,
Плюсы: море
солнце
Минусы: ресепш (не говорят по-русски) хотя 95% русских
грязь на кухне
маленькая кухня (очередь за едой )
в номерах комары
номера не убирают каждый день
аквапарк с соленой водой (очень не приятно)
Отзыв: Спасло море и солнце.
Приехали 16.06.2018 в 23-00 полный автобус, по приезду в отель сразу сказали идите поужинайте , дали просто остатки ужина одни салаты заветренные, которые просто не хотелось есть! Вот с этого у нас начались проблемы, приехали с друзьями и все заказали бунгало, однако бунгало досталось только нам, как только дали ключи , носильщики с невероятной скоростью взяли чемодан, не спросив нас об этом хотим мы этого или нет.....бежали в номер ....по приходу носильщик попросил денег...1 у.е. мало...дай 5 долларов! Утром нас ждало разочарование на кухне полная антисанитария,посуду грязная, вилки т.д., мы не придирчивые просто кода официант роняет вилки и ложки на пол, быстренько при нас собрал и пошел ложить на столы эти же грязные приборы! Бунгало на след. день нас опять ждало разочарование ...в номере при смыве унитаза....всё выходило наружу! В общем канализация никакая, воды сутки в номерах не было! Сервиса никакого!!!! Тунис разочаровал нас ....вот такие отели в которых работает такой коллектив никогда не будет порядка! Быта никакого не налажено! И самое интересное что Анекс Тур предлагает этот отель 4.....при входе в этот отеле висит 3! так что делайте выводы, до Турции этому отелю очень далеко! Это только малость написала....но в общем из за такого разгилдяйства я в Тунис со своей семьей ни ногой!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Разочарование.
Добрый день!
Поделюсь впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Одним словом-РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Купились на сеть Caribbean World (два года назад были в Махдии), а он с мая, оказывается, уже Magic.
Не понимаю, откуда столько положительных отзывов в мае? Какая реновация?
Внимательно изучайте информацию и смотрите реальные отзывы "в контакте". На TopHotels описание отеля не соответствует действительности.
Первое впечатление при заезде в отель (и не только мое)- хочу поменять отель на другой.
Но ко всему привыкаешь.
Самый большой минус- это пляж и море.
МОРЕ грязное -в воде плавают не только водоросли, но и бытовой мусор.
ПЛЯЖ-его попросту нет!, полоса очень узкая,лежак на лежаке,отсутствие матрасов (первый раз с этим столкнулась вообще за примерно 20 поездок в Египет, Турцию и Тунис).
Если придете к 09.00, не надейтесь на свободный лежак. Мы приходили к 8.00.
ТЕРРИТОРИЯ голая, неухоженная,зелени мало. Где бунгало-там получше.
НОМЕРА-кому как повезет. На первом этаже реально полчища комаров, люди на самом деле жаловались и фумигатор не спасал. У нас номер был на 2 этаже в корпусе рядом с бассейном и мы не страдали. Все работало. Убирались хорошо.
Но корпуса- это общежитие в прямом смысле слова. Шумоизоляция плохая-слышно, как разговаривают соседи.Поспать не удастся, т.к. в 6 утра начинают вставать туристы и бежать занимать лежаки на пляже и около бассейна, и, идя по коридору, громко разговаривают, ничуть не беспокоясь о тех, кто еще спит.
ПИТАНИЕ-нормальное, даже скорее хорошее, без изысков в виде морепродуктов.
Но, если вы пришли не к началу завтрака, обеда или ужина (а мы так и приходили), настройтесь, что вам придется добывать тарелки, столовые приборы, кофейные чашки и чистый стол. Официанты не торопятся убирать или не хотят.
Работает ОДИН ресторан во время завтрака и ужина для такого огромного отеля. На территории, где бунгало, ресторан не открыт и все едят в единственном ресторане. На обед работает еще бар около бассейна, но там очень скудный выбор.
Если приходить в последний час работы ресторана, можно избежать очередей, но будет поскуднее выбор и неубранные столы.
Десерты вкусные, но они быстро заканчиваются, т.к. соотечественники сметают все. Стыдно было наблюдать, как четверть торта перекладывается чуть ли не рукой в тарелку.
Фрукты -арбузы и дыни, в основном. Иногда добавлялись нектарины, персики, сливы. Тоже "наши люди" накладывали килограммами себе на тарелки.
Общее впечатление от посещения ресторана- толпы голодных людей, стремящихся положить как можно больше еды на тарелку. Потом все это остается на столах.
Никаких заявленных ресторанов a la carte (кроме тунисского) нет в помине.
БАССЕЙНЫ есть и с морской водой, и с пресной ( глубокий на территории бунгало). На горках не каталась, но сын сказал, что чувствуются швы. Матрасы на лежаках через раз.
АНИМАЦИЯ -относительно хорошая, но бегать за тобой никто не будет. Минус- расписание программ, вывешенное около Animation Box, не соблюдается. Надо каждый день уточнять, что и когда будет.
В отеле 90% русских, что, соответственно, отражается на сервисе.
Персонал видит, как ведут себя люди в ресторане ,и отношение соответствующее.
ИТОГ-отель 3*, хотя и заявлен как 4*. Сюда не вернусь и не буду его никому советовать.
3,
Плюсы: анимация
Минусы: ресторан
алякарт
Отзыв: Один раз можно съездить :).
Добрый день!
Когда выбирал отель по отзывам считал что хороший отель, по звездности твердая тройка по питанию. Действительно народу очень много в ресторане, некоторые соотечественники набирают так как буд-то последний день ест :) Потом все остается на столах как говорится не съем но понадкусываю. Столовка не справляется с таким потоком туристов, видел случай когда француз стоял за арбузом а наша красавица с другой стороны набирала себе арбузов хватая руками)) он не выдержал и подтянул к себе поднос, забавно :) и взял всего три кусочка. Анимация детская и взрослая 5+ ребята стараются, прочитал тут отзыв что туристку избил Марио, неожиданно конечно. Тито, Рио, Алекс ребята с анимационной группы прикольные девушек не бьют :) Данная анимационная группа работает с мая месяца, стара команда ушла полностью. Дискотека для взрослых приличная можно потанцевать. Бунгало после ремонта если двух этажный то на втором этаже грязь от покраски, кондиционер грязный, комаров очень много, берите с собой фумитокс. 201,204,205 номера ближе к бассейну и убираются хорошо. У тещи было день рожденье записались в аля карт, сервайс менеджер кто записывает зовут Сара заказывали торт стоит 45 динар, обещала что будет декорация happy birthday и поздравления, в итоге декорация на столе мишура как на новый год :), сидишь как в могиле кондиционер не работает, музыки нет. Пришлось поругаться, что обещали с декорацией и поздравлениями ничего этого нет. Вся еда в аля карте из общего ресторана, кроме дорадо. Хватило 25 минут аля карта, от торта отказались так как не получили никакого удовольствия. Так что не рекомендую проводит там ДР :). Аквапарк травмоопасный для взрослых стыки на горках не сглажены, можно отбить локти и спину. Ребенок жаловался что щипит лицо от воды когда скатываешься с горки больше не катались. Плотность соли очень высокая так как ее засыпают в бассейн. В целом один раз можно съездить посмотреть, а так твердая тройка.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отлично.
Для 3* отлично, заехали 19июня кондиционер работал, приехали в 20.30 примерно ,сначала нас накормили, потом заселили, номер 3109 это в основном корпусе, убирали каждый день, ни кому ни чего не платили, доброжелательные все, в столовую если пойти в самый пик,это когда откроют только, народу много, столики есть также на улице, убирают тарелки моментально. Еда на всякий вкус и острая и обычная без специй,мясо,курица, картошка,лапша,большое разнообразие еды.Фрукты в основном арбузы и дыни, но мы попадали и на персики,сливу и апельсины. Горки клевые,внимательные спасатели. Анимация детская клевая.Море утром чистят от водорослей,но они есть,т.к. от них ни куда не денешься, у нас только один день было море спокойное.В общем я рекомендую, отдыхали с мужем с двумя детьми 1,5г и 8лет
4,
Плюсы: первая береговая линия
анимация
вкусная еда
отзывчивый персонал
Минусы: особо не нашла
Отзыв: Отдых удался.
Прилетели в Тунис рано утром, по местному времени в 4.45.  До отеля добрались достаточно быстро, примерно за 45 мин. И тут нас ждало разочарование, нас не могут заселить пораньше, ждём 14.00. По итогу заселились около 12.00. Люди, человеки))) не везите рубли, они там никому не нужны и вам их не поменяют на местную валюту! Доллары тоже у них не в ходу, но может быть, где то вам и повезёт, но официально у них ходит только одна валюта - это местные динары. В отеле спокойно можно поменять доллары, 1 доллар - 2,5 динара. А рубли в отеле, не поменяют. Мы дома заморочились, чтобы в отпуск привезти мелкие доллары, а один фиг, поменяли на динары, можно было на заморачиваться. Номер нам дали хороший, стандарт с видом на море, как и было оговорено в ваучере. Номер 1202,как на картинке)) просторный, мебель новая, все исправно. Убирали в номере каждый день, полотенце меняли каждый день, всегда белоснежные были. Единственный минус в номере, это ужасно жёсткие подушки и одеяла в катышках от синтепона, которые были по всему номеру((( Но потом, одеяла вложили в пододеяльники и проблема исчезла. Прочитала ниже про комаров, у нас их не было. Фумигаторы мы привезли с собой, но так и не пользовались. Еды в ресторане много и она разная, голодными точно не останетесь. Много фруктов и они очень спелые, нам удалось обьесться арбузами, дыней, персиками, абрикосами . Пару раз давали ризотто с морепродуктами, удивило, что в нем было много креветок, мидий, кальмаров. Народа в ресторане всегда было много, но ни разу не возникало проблемы найти стол, хоть большой, нас было 7 человек, хоть маленький, если я приходила только с сыном. Вечером всегда есть мороженое, за ним нужно немного постоять в очереди. Очень нравилось завтракать на открытой террасе с видом на море. Ездили в зоопарк самостоятельно, не стали брать экскурсию у тураператора. Нашли девушку в контакте Вера Гарби, она занимается трансфером по Тунису, заказали минивен и поехали 7 человек до зоопарка (от отеля туда обратно с не ограниченным временем ожидания 65 долларов) сам билет в зоопарк стоит 11 динар на взрослого и 7 динар на ребёнка с 3 лет. По дороге в зоопарк, где то км на столбах гнездились аисты, мы остановились, дети пищали от восторга))) В самом зоопарке очень интересно, нам понравилось выступление морского котика, оно бесплатное. Покормить животных можно в зоопарке, но это все за дополнительную плату 2-3 динара. Произвели впечатления жирафы, они ели прям из вашего рта, если вы веточку в рот возьмёте, я, конечно, не рискнула, но со стороны прикольно было смотреть как жираф кого то облизывает своим языком))))))) Можно было сфотографироваться с лимурами, они прям залазят на вас))) очень маленькие и мягкие, совсем без когтей, это удовольствие стоит 10 динар. Вообще зоопарк достачно большой, ощущение, что по саванне ходишь Хотелось бы сказать про ресторан Алякарт. Никому не советуем! Прям не тратьте на него время!!! Во первых, в него можно записаться только за сутки, допустим на 11 надо записаться 10. Во вторых, вам предлогают на выбор 1 из 3 блюд. В третьих, можно записаться на два времени, на 19.00 и на 20.00. Мы записались на 20.00. Нас не запустили сразу, так как не поели ещё предыдущие, мы зашли где то в 20.10. Нам подали какие то непонятные закуски и буквально на каждого по столовой ложке этих закусок, мы даже не поняли, что это((( Налили вина и напитки и потом 30 мин мы сидели и ели хлеб))) Когда уже возмутились, мол как так, они вынесли основное блюдо. Это было нечто. Все холодное, мясо жёсткое как подошва, а в заявленных овощи гриль была только морковка(((( Вообщем, меню все тоже что и в вашем ресторане, только там вы ходите и выбираете, плюс и выбор большой, а здесь одно безобразие. Одно хорошо, что зал отдельный и нет суматохи. Но оно того не стоит. Поэтому, если вы не воспользуйтесь рестораном Алякарт,  НИЧЕГО НЕ ПОТЕРЯЕТЕ!!!! Очень навящивый Михаил, так он себя называет)))) Это мужчина в белом костюме, который именует себя врачом из спа салона. Он атакует только что приехавших, что рассказать какие чудесные скидки предоставляются заказавшим его услуги в первый день. Цены накрутили в прайсе, а потом скидывают))) Мы от него отвязались, только когда пришлось грубо послать, по хорошему, он почему то отказывался понимать))) Судя по его навязчивости, клиентов в спа салоне мало. Привозите с собой шоколад, он и правда здесь работает и ему все рады. Мы оставляли плитки уборщице, у нас всегда было идеально чисто, каждый день меняли полотенца и делали приятные мелочи из цветов. Вообще персонал очень хороший, все стараются сделать ваш отдых приятным. Только сами туристы его портят. Например, я постоянно слышала одну женщину, которая требовала убрать быстро именно тот стол, за который она хотела сесть именно сейчас, хотя рядом были чистые столы. Потом, видела, как заехали в отель две девушки с детьми грудными, им объясняют, что заселение после 14.00 Но они ором орали, что их нужно заселить именно сейчас, так как у них дети, когда дети оказались, то они требовали детскую комнату, хотя данная комната не заявлена в отеле, но они прям требовали, и угрожали на стойке менять грязные памперсы. Прям хотелось подойти и сказать, мол, какого фига вы сюда припеперлись и, что надо более тщательно выбирать отель если едешь с грудным ребёнком. Хотя в отеле ооооочень много грудных и никто особо жаловался. Очень много анимации и аниматоров. Их человек 10, 3 из них русские. С утра до поздней ночи пытаются вас чем то развлечь. Основная анимация днем проходит в аквапарк, а вечером в театре,после 23.00 дискотека до 2-3 ночи. Но она с специальном здании, где никому не мешает спать. Очень понравилось как работал отдельный гид от Анекса. Совсем не навязчивый, всегда помогал советом. И да, увидела отзыв, что айфон не подключался к Wi-Fi, у меня Хонор 9,таких проблем не было! В любое время суток на ресепшене сидели в инете! Привезли домой подарки из оливкового дерева, разные натуральные масла для тела и кожи, зубную пасту (дома её распробовала, пожалела, что больше не взяла)
2,
Плюсы: сложно найти на фоне негатива пржалуй только анимация молодцы
Минусы: очень старый отель
вместо кроватей топчаны которым лет двдцать
телефон стационарный не работает во всем отеле
все ломается
сервис отсутствует даже за чайвые сильно не торопяться
wi-fi нет предпридпреимчевый гид отеля толкает всем симки
берег моря маленький и очень грязный
в принципе везде сплошная грязь
Отзыв: Ужасный отель.
Предистория:
Пришел в тур- агенство, покупать путёвку в Турцию, но тут агент говорит есть отличный тур в Тунис в хороший отель со скидкой 50%, конечно насторожило, сразу тур не стал покупать и взял таймаут. ( вылетать нужно было срочно так долгожданный отпуск был подписан всего на две недели, мною были прочитаны много отзывов об этом отеле, посмотрел фото и принял решение в этот же день, вечером купил тур на всю семью).
Итог, тур куплен, через четыре дня летим, в классный отель с горками для детей, все здорово и цена отличная, в глубине души меня настораживал вариант траты сэкономленных денег, для улучшения жизни в этом отеле.
Но тут появился негативный отзыв об этом отеле и люди находились в нем в режиме онлайн, я забил тревогу и позвонил агенту у которого покупал тур, мол так и так все печально, отзыв плохой, отель говорят гав..о, на что меня заверили, что нет такое бывает, от быдловатого народа который раз в жизни куда-то едет и думает, что там все только для них и на эксклюзивном уровне. Предложили вариант, отправки письма в Анекс тур, и по приезду в отель у вас все будет хорошо!
Отель, 4 звезды по заявлению тур оператора. Но это не так, он не тянет, ОЧЕНЬ старый отель, все дряхлое и разваливается, ремонтировать пытаются, «чисто намазать губы», короче много слов- НЕ СТОИТ ПОКУПАТЬ ТУР В ЭТОТ ОТЕЛЬ. Сберегите нервы и деньги!!!
P. S. Многие проблемы решаются за 10-20-30$. Я не конкурент, не агент, я простой турист, который отдыхает с семьей, мое отношение не предвзятое, а вполне реальное и да я бывал в Тунисе и не только и много повидал. Но такое г...но, не видел!
P. S. S. Отель 3 звезды, как оказывается, все говорят, что 4, но табличка на входе и персонал отеля говорят обратное. По возвращению, придется подать в суд на АНЕКС.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это ужас.
Просто нет слов. Не вздумайте даже думать об этом отеле. Полное говно. Персонал хамит, напитки наливают в пластиковые стаканчики. Еды нет как таковой, завтрак вообще ужасный. Просто писец. Все очень острое. Если накладывают повара то бросят кусочек как собаке и смотрят херли ты тут стоишь. Напитки наливают по пол стакана. Алкоголь не более 2 стаканов в руки. Крепкий алкоголь только в двух барах на ресепшенах. Везде клянчат деньги. Кондеи не работают. Сантехника желает лучшего. Просто ужас.
3,
Плюсы: анимация
развлечения
аквапарк
детский клуб
Минусы: комары в номерах
персонал ждёт денег
режим питания
Отзыв: Отель 3.
В июне 2018 года купили путёвку семьёй (+бабушка и дедушка) . Заселили нас на 1 этаже в соседние номера (хочу обратить внимание , что покупали мы бунгало!!!). Вечер.. мы заходим в номер и я вижу потолок просто усыпан комарами!! Я включила 2 фумигатора, БЕСПОЛЕЗНО! Двухлетний сын утром проснулся весь искусанный, на взрослых как не странно ни одного укуса. Попросили переселить нас в другой номер, получили отказ, якобы свободных номеров нет. И о чудо, параллельно подходит девушка, которая просит переселить их с 3 этажа на 1.. Я предупредила её о комарах, она согласилась. Мы с ней делаем обмен. И попадаем в шикарнейший номер, чистота, нет комаров!
В номере на 3 этаже убирали шикарно! Бельё стелили белоснежное, полотенца тоже.. На первом этаже работала грымза у нас, которая после уборки в наглую приходила просила деньги. Из принципа той давать не стали, так приносить ужасные полотенца начала.. а иногда забирала полотенца на сутки (хочу заметить бабушка с дудешкой так и остались жить на первом этаже) На неё жаловались, нам не поверили, типа они держатся за свою работу и такого быть не может))))))
Когда заселялись, такого столпотворения на кухне не было! НО! Постепенно начали заселять бунгало.. хочу заметить бунгало новые!!! Со свежим ремонтом. Поясню ситуацию.. объединили 2 отеля.. и все ринулись на одну кухню. Кухня у бунгало ещё ремонтируется. Поэтому кто успел, тот и съел))))
Больше всего меня возмутил перерыв в питании!!! Завтрак с 7 до 10 (вроде) потом перерыв до 12:30, в 12:30 начинается обед.. до 15:30 (вроде) , ужин в 19:00.. Для взрослого это не критично. Но я ехала с 2-летним ребёнком, у которого свой режим.. причём разница во времени 2 часа.. Завтракать мы шли в 7-8 утра.. в 11 ребёнок требовал обед.. в это время накормить в отеле ребёнка НЕЧЕМ!!! Мне пришлось выносить еду с собой, благо в номере есть холодильник. Такая же ерунда с обедом.. в 12 ребёнок ложится спать.. просыпается в 15.. и как угорелые летим на обед.. а если чуть заспался, то всё - жди ужина.. поэтому на обед приходилось бегать пока ребёнок спит, есть самой и брать еду ему. Причём к ассортименту и качеству еды вопросов нет.
Пляж узкий, водоросли, вода мутная..
Насчёт интернета заметила такую фишку .. у меня айфон, если зарядки меньше 50%, то даже когда никого нет, не подключался телефон.. А так с хорошим уровнем зарядки утром , вечером подключалась, даже порой днём)))
Обмен валют в отеле за 100$ 240 динар, в городе за 100$ 250 динар. До рынка на такси ехали за 6 динар.
Что касаемо анимации и занятий с детьми, то оценка 5! Детский клуб с мини детской площадкой находятся в тени деревьев. Можно играть в настольные игры, рисовать, смотреть мультики)))) Вечером мини-диско, сын не пропустил не разу))))
3,
Плюсы: много бассейнов
зеленая территория
Минусы: плохо убирали номера
маленький пляж у моря
мало шезлонгов у моря
Отзыв: так себе.
Добрый день,
Удивилась стольким положительным отзывам. Когда выбирали отель, опирались на отзывы, а по прибытию очень разочаровались.
В отель заехали после 19.00 (по местному времени), заселили не сразу: отправили ужинать, потом еще в холле более получаса ждали. Номер в бунгало, на первом этаже, комната чистая, белье и полотенца белоснежные, цветочки в вазочке. В номере: сейф(платный), холодильник, телевизор, большой шкаф с вешалками, зеркало в полный рост, большая ванная комната. Из хорошего все. Почти сразу началась чехарда с полотенцами. Нас было двое, но периодически, то полотенце недоложат (приходилось искать горничных и просить полотенце), а то меняли на грязные, хотя мы шоколадки и чаевые оставляли.
Отель не выше тройки. Кровати заправляли кое как. На двоих был один пузырек с шампунем и один с гелем. Стаканы не мыли, пластиковые/бумажные не выкидывали, как и бумажки со стола.
Нам не повезло в первый же день, хлеб для тостов оказался плесневелый, хотели сфотографировать, но забыли. Готовят неплохо, но народу много, не успевали иногда еду проварить или прожарить. Попали на сырую картошку и курицу. Кофе в столовой пить невозможно было, как и напитки "yupi". Рядом со столовой, в баре тоже ужасный кофе, по вкусу горелый. Кстати, посуды постоянно не хватало, в частности чайных чашек и бокалов под напитки. Местная еда очень острая. На креветки и мидии не рассчитывайте, но рыба была, правда костлявая. Много видов десерта (очень вкусный) и только два вида фруктов/ягод всегда арбуз, второй вид или сливы/персики или дыня. Особенно не разбежишься.
Территория большая, зеленая, несколько бассейнов, есть водные горки (соседи жаловались, что на горке для взрослых можно попу отбить), площадка с качелями, детский клуб, вечерние программы, дискотеки, аниматоры, бильярд и т.д. Аниматоры молодцы, постоянно народ собирали, то на зарядку, то на водное поло, то дартс и т.д., но немного навязчивы. Кстати, в глубине, где бунгало, есть глубокий бассейн с пресной водой. Нам не повезло с погодой, ледяной ветер и холодное море, с водорослями и говорят с медузами, поэтому мы все время проводили у бассейна. Удивилась, что родители разрешали плескаться детям в холодной воде, куда не каждый взрослый решался зайти. Утром уже в 8 жара была, зато вечером теплые кофты одевали. Берите средства от комаров. Мы брали розетки и спрей. Интернет ловит только в холле отеля у моря, но очень плохо. Советуют покупать местную симку.
Не очень дружелюбный персонал, думали все тунисцы такие, а нет... выбрались в город, все подскажут, покажут, отведут куда надо.
Брали экскурсию по трем городам. Смотреть нечего и гид был скучный. Возили по дорогим сувенирным магазинам. Сразу предупреждаю, нет смысла там, что то покупать. В Суссе и Монастире есть Magasin General (рядом с мединой), спросите у местных как найти, они покажут. Это как наш супермаркет, там сможете купить сладости, финики, оливковое масло, соки и воду. Товар тот же, что и в магазинах возле отеля, но дешевле все в 2-3 раза. Добраться до городов можно на автобусе 52 (он ходит от Сусса до Монастира, остановка возле отеля). Не платите деньги за экскурсии в эти города, сами съездите погуляйте, тем более смотреть особенно нечего: медина, форт, мечеть, в Монастире еще мавзолей первому президенту и все. Деньги можно поменять у гида Anex tour, но без чека, т.е. в аэропорту обменять обратно не сможете (вывозить местную валюту нельзя), а обратно он меняет по невыгодному курсу для вас)).
Крема, глину, масла можете купить во втором магазине( рядом ресторан с животными), милая девушка, подскажет с косметическими средствами. Вроде не дорого, дешевле чем в магазинах, в которые вас будут возить на экскурсиях, это уж точно. Фрукты лучше покупать на рынке в городах. Например, 4 динара за килограмм инжира на рынке и 10 динар в магазинах у отеля. Такси вам выйдет около 10 динар до города.
Рейс домой был в 20.10 (трансфер забирал в 17.00). Утром вернувшись с завтрака, обнаружили, что забрали половину полотенец. Решили до 11.00 провести у бассейна, вещи были собраны с вечера, но нам стали стучаться персонал отеля через каждые 10 минут и просить освободить номер, хотя выезд до 12.00. Нам не понравился отель и персонал.
Меня будут осуждать многие, но мы платили как за 4 звезды, нам не бесплатные путевки достались. За свои деньги я хочу нормальное обслуживание. Выбор отелей большой, нет смысла приукрашивать. Каждый должен понимать за что он платит и на что готов закрыть глаза.
3,
Плюсы: территория
анимация
горки
всегда есть свободные шезлонги
Минусы: столовая
огромные очереди
постоянное отсутствие столовых приборов
один бойлер в столовой на всех отдыхающих
кондиционеры не включают
отсутствие интернета
платный сейф с допотопным ключом
грязное море
узкий пляж
3 звезды!
Отзыв: Очень хорошо подумайте.
Сейчас нахожусь в этом отеле с 11 июня. Приехали вечером, перед заселением попросили сходить на ужин. Пошли и были в шоке от количества бегающих в поисках столов и столовых приборов людей. Сначала подумали, что просто устали и не можем оценить обстановку. Что-то поели и нас быстро заселили во второй корпус, бунгало оказались ооочень далеко от пляжа. как 3я линия. Номер в приличном состоянии, к мелочам придираться не буду. Утром на завтрак ситуация повторилась, огромные очереди за блинами и яичницей. Только один бойлер с кипятком, в который всегда очередь и не пять человек. Есть кипяток - нет чашек, появляются чашки - кончается кипяток. Платим одному официанту пару динаров и он всегда накрывает для нас столик, иначе ходи и ищи чистый, а потом вилки. Столовая это полный треш ! Бары нормальные, бармены меня видят издалека и наливают, что я хочу, ведь все оставляю чаевые каждый день. Иначе опять стоять в очереди. Кондиционер должны были включить 15го, сегодня 17е (отзыв будет дополняться) так и не включают, типа проблемы в отеле, а на деле экономят электричество. WiFi есть, но подключиться к нему можно только глубокой ночью. У меня не разу не получилось, это со слов одного постояльца. Короче интернета нет. Анимация однообразная, сами аниматоры умеют только водить хороводы и приставать к туристам зазывая их на представления. Шутки у них плоские и детские, типа сказать вечером "Доброе утро" и так каждый день. У отеля только территория хорошая у бассейна с горками. Жена с дочкой об стыки отбили весь зад и желание кататься исчезло. Да в добавок вода в бассейне соленая и ты спускаешься с открытыми глазами в воду, потом долго жжет глаза. Берег очень узкий! Вода грязная и мутная, у берега полоса водорослей. На сегодня ни одной медузы не видел. Уборка удовлетворительная, белье все старое и в пятнах, как в борделе. Персонал вежливый и приветливый, не замечал грубостей ни от кого. К концу отдыха кондей включили, он 100% был исправен, но отключен. В последний день 24 июня, с утра и до нашего отъезда выключили всю воду в номерах. В отеле вода была потому, что поливалки работали, посуду мыли и у уборщиц она тоже откуда-то наливалась. Скорее так они выкуривали большое количество выезжающих в этот день. Итог: если вы не питаетесь и не нуждаетесь в интернете, вам плевать на отношение к вам и вы себя не любите совсем, то это ваш отель. Детям 5-12 лет тут очень хорошо, взрослым не очень. Больше в Тунисе отдыхать желания нет. И ещё это официальные 3 звезды, о чем сообщает табличка при входе. Видео с пляжа https://www.youtube.com/watch?v=3ogVEu99Mck
4,
Плюсы: приветливый
красивая территория
Минусы: аниматор марио
морская вода в бассейне с горками
Отзыв: Аниматор избил туристку.
Отдыхали в июне с подругой и ребенком! И вроде все было хорошо! Заселили быстро,персонал доброжелательный,улыбчивый,отзывчивый! Территория красивая,ухоженная! Минусом для нас оказалось басейны с морской водой! Горки детские и взрослые именно у басейна с морской водой! Ребенку не понравилось,нам тоже! Глаза дерет жутко! Но это дело вкуса))
Под конец отдыха произошел случай,который заставил написать этот отзыв! Собственно история: Аниматоры вечером зазывают народ в местный клуб(на территории отеля)! Зазвали! Подруга пошла! В клубе аниматор Mario позвал ее погулять,она сдуру согласилась(что может случится на территории отеля да еще с улыбчивыи,веселым Марио?) Пошли гулять,он начал приставать,она отказала! За что получила...удар в лицо,два удара ногой в спину и по ноге!!!! Не слабо так! Я все понимаю:другая нация,другие обычаи и правила... Но я всегда думала,что территория отеля-безопасная территория! В этом отеле в безопасности засомневались! На следущий день мы сфотографировали Марио и получили кучу угроз и оскорблений! В итоге писать жалобу она побоялась,так и работает "веселый"и "улыбчивый" Марио!
5,
Плюсы: мелкое море
питание
анимация
бассейн с морской водой
гид от анех
горки
Минусы:
Отзыв: Все просто суппер.
Отель отличный, цена соответствует качеству!!!Море мелкое детям очень удобно,отличное питание, 2 бассейна с морской водой, 1 с подогревом,много зоны тени, отношение персонала на 5++. Для семьи отеля лучше не найти очень хорошая анимация в том числе и детский клуб ,широкая программа для детей, аниматоры очень внимательные и ответственные,хотелось выделить ТИТО,который и взрослым не давал скучать, хороший кофе готовят в баре у рецепшена. Отдельно хотелось выделить гида от компании Анэкс тур который помог нашей семье по рабочему моменту(распечатал срочно очень важные документы). Всем рекомендую данный отель в следующем году поедем вновь именно сюда.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы в восторге.
Отдыхали всего неделю, но с удовольствием остались бы ещё на месяц. Были с детьми 2 и 7 лет. Отель отличный! небольшие, но достаточно уютные номера. Балкон, холодильник, ванна, телевизор (с русскими каналами), фен...все в норме)) Питание выше всяких похвал)) голодными ни разу не оставались))) Для детей макароны, картошка, нагетсы)... Соответствено фрукты и сладости). Из фруктов арбуз, дыни, апельсины и т.д.
Горки хорошие и детские и взрослые!!! Бассейны чистые! Спасатели внимательные, чуть что сразу в воду!
Анимация!!! Скучать не давали!!! Дети в восторге от мини клуба: Яна, Инна, Серёжа, Омар - Вы Умнички!!!
Взрослая анимация!!! Очень круто развлекали!!!! Нино, Тито, Блекин, Сусу, Нуну, остальные ребята (боюсь ошибиться в именах)) все было настолько интересно и весело!!! Так держать!!!! Отдельное спасибо Диего!!!
По экскурсиям, так как были с детьми, взяли минимум.
Квадрациклы!!! 15 минут от отеля... 2 часа катания по оливковым полям - нам понравилось)))
Зоопарк Фригия +аттракционы +аквапак! Зоопарк -5 баллов! Красиво и интересно. Кормили жирафа (10динар/чел - 250 руб), также фото с лемурами!!! Аттракционов мало...и так как мы были одной группой открывали их поочереди ((( Детей пускали не везде... мерил по ростомеру... В основном от 110см... Если ребёнок меньше, то только на детские паровозики и машинки... Но если вы меньше 95 см, то и туда не пустят!! Моя младшая 94!см и только после скандала, моих нервов и звонков оператора и его старшего смены нам разрешили покататься... Это испортило все впечатление об экскурсии.
В магазинах цены практически одинаковы) были в разных и в Суссе и Монастире и ещё в нескольких, но по ценам и ассортименту большинство закупили в первом от отеля магазине (shopping) с улицы он невзрачный, а внутри довольно много всего)..
Небольшой минус - это водоросли, но их убирали...
Мы с удовольствием вернёмся сюда))!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пропали деньги из номера.
В отеле все хорошо .Отдыхали с 25 мая по 4 июня 2018г. в номере 2252.{удалено модератором, т.к. пользователь не подтвердил проживание в отеле}
5,
Плюсы: горки
Минусы: скучно
Отзыв: AnexTour отельный гид Межди.
Я как бывший уже работник в Тунисе жил в етом отеле. Расскажу почему не работает вечно вай фай так как к нам приходили люди к гидам и спрашивали че с инетом! Так вот ОТЕЛЬНЫЙ ГИД МЕЖДИ ПЛАТИТ ДЕНЬГИ РЕСЕПШЕНУ ЧТОБЫ тот выкл вай фай и у него покупали сим карты по 20 динар! хотя они стоят по 5 + 5 по полнить!
ПО етому уважемые туристы даже если позваните в клиент сервис вы нечего не добьетьсь!
Не верьте не единому слову гида Межди он тупа навариваеться на вас! Набейти ему морду! Живет в комнате 3837
5,
Плюсы: территория
аквапарк
большой бассейн
анимация
питание
Минусы: отсутствие интернета(в лобби очень редко)
неисправная сантехника(много жалоб)
Отзыв: Замечательный отель.
Отдыхающие-я, муж, дети 15 и 13 лет и 6 и 5 лет. Встретили на ура-быстро оформили, накормили ужином, несмотря на поздний час. В номерах приятно удивили совершенно новые матрасы, одеяла, полотенца. Номер после ремонта был, но вот с сантехникой были проблемы. Постоянно подтекало в ванной, но это был единственный минус. В номере было все-телевизор с пятью российскими каналами, фен, холодильник, сейф платный, но мы хранили все в чемодане под замком. Убирали на отлично(мы два динара оставляли каждый день). Территория отеля очень красивая и просторная. Огромный бассейн с аквапарком, лежаков хватает всем! Пляж длинный, лежаков хватает. Анимация-вышак!!! Развлекали с 10 утра и до самой ночи! Бары и снековые бары на уровне! В лобби алкоголь подаётся в стекле, в остальных(на пляже и бассейне в пластмке
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель открыт после ремонта, все новое, чистое и свежее. Персонал отеля очень приветлив и внимателен к гостям. Видно, что они очень стараются, чтобы все были максимально довольны.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Заботой тут и не пахнет.
Прилетели в отель 26 мая в 4 утра с 2мя детьми, сказали номера не готовы, причём мы были одни с самолета в этот отель, подойдите 10, и в 10 сказали тоже самое
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ездили с 4 по 14 мая перед этим почитали отзыв.
ездили с 4 по 14 мая перед этим почитали отзыв расстроились но по приезду увидели что все отлично. еда на высшем уровне разнообразная много мяса рыбы фруктов. официанты молодцы за столами следят . руку поднял сразу подходят. не какой бегатни за вилками ложками нет как писали в отзывах . море с утра чистят. анимация вообще отличная я не знаю когда они вообще отдыхают с утра до ночи как заведенные бегают. горки конечно старенькие швы чувствуются мы брали круг на неделю хватило. погода конечно на дню может три раза поменяться но солнце хватало приехали обгорелые. деньги не менял просто снимал с карты в банкомате не далеко от отеля за магазином сафари в котором тоже можно затариваться по карте. территория правда еще не совсем зеленая но они высаживают все поливают так что я думаю скоро будет совсем хорошо.в общем рекомендую . бюджетную четверку полностью оправдывает
Написать отзыв без регистрации
Страница 4 из 5

Magic Caribbean Monastir 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Magic Caribbean Monastir 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Magic Caribbean Monastir 4*.







Топ-100 Вилайет Монастир
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
301
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 531
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 506
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.