Отзывы о Liberty Fly (Либерти Флай) 3*

Сохранить
Liberty Fly (Либерти Флай) 3* - отзывы которым можно доверять. Liberty Fly (Либерти Флай) 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Liberty Fly (Либерти Флай) 3*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохо, неплохо, но не Турция.
В прошлом году из-за пандемии решил не заморачиваться и поехать в Сочи. В результате поисков выбор пал на этот отель. Заселили быстро, даже ваучер не понадобился, хватило одного паспорта. Поскольку отель почти новый, то и весь интерьер тоже современный и в хорошем состоянии, что не может не радовать. В номере есть балкон (некоторые номера без балконов), правда вид с него так себе, но это не принципиально. Есть электрический чайник, холодильник, телевизор, кондиционер. Шампунь, гель для душа, мыло - все это было и по мере необходимости пополнялось горничными. Регулярно производилась уборка, менялись полотенца. В номере есть бесплатный wi-fi, сигнал хороший. Персонал приветливый. Ко всему этому никаких претензий нет. Но есть один минус: слышимость в номере. То ли сверху, то ли где-то еще двигают стульями, чем-то гремят по полу - все это раздается со страшной силой, спать невозможно. За это минус. Отель расположен удачно. До моря всего 350 метров. Пляж "Чайка", преимущественно галька, местами крупный песок. Прокат одного шезлонга с зонтиком - 300 рублей в сутки. Так как платно, то всегда в наличии были свободные, нет худа без добра. Недалеко от отеля много магазинов, кафе, Сбербанк, рынок, остановка общественного транспорта. Правда у отеля совсем нет своей территории, да и сам отель чем-то напоминает офисное здание. Питание - шведский стол. Но если вы привыкли к шведскому столу в Турции или Египте - это небо и земля. Выбор блюд небольшой, да и сам ассортимент напоминает скорее столовую, даже полуфабрикаты попадались на завтрак. Неужели трудно блинчики напечь самим? Но, как говорится, голодными не останетесь. Хотя были проблемы с пищеварением. Так что если любите ходить по кафе, то лучше берите путевку без питания. Еще удивило, что персонал ресторана ходит не в униформе, а в чем придется (джинсы, футболки).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень хороший отель.
Отдыхали в этом отеле с маленьким ребёнком. Нам очень понравилось. Номер у нас был с видом на горы, очень хороший вид из окна.В номере уютно и красиво. Ежедневная уборка, смена полотенец нас очень порадовали так как с ползающим ребёнком это просто необходимо. Питание так же на высоте, было очень разнообразное меню. Всё было приготовлено очень вкусно, нашему малышу очень понравились пирожки и котлетки, сразу видно, что повар профессионал, спасибо ему за вкусные завтраки, обеды и ужины. Всегда были овощи, фрукты и пироженки.Персонал очень приветливый, начиная от администратора и заканчивая службой по уборке номеров. Отдельно хочу отметить девочек в ресторане, очень нам понравились, всегда приветливые и всегда помогали. Везде чистота и порядок. Спасибо хозяевам отеля за наш замечательный отдых!!! Мы обязательно к вам приедем снова!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ ОТЕЛЬ.
Отель очень понравился. Выбрали его методом исключения из списка предложенных нам турагентом.
Сам отель недалеко от моря, пляжа Чайка, пешком прогуливаюсь по Набережной до Мандарина и Огонька. Рядом также всевозможные магазины и магазинчики: Пятерочка, Магнит; кафе, рестораны, а также Адлерский рынок (правда цены там не низкие).
Мы приехали раньше, но наш номер был уже готов. На ресепшен нас встретила очень приветливая девушка, ответила на все вопросы. Никаких анкет заполнять не нужно было, только попросили документы – ПЦР-тест или справку о вакцинации, дали пропуск в номер.
Наш номер был комфорт-класса (без балкона) на 8 этаже (№ 808) с видом на море, хотя почти его уже закрывает стройка, жаль. Номер прекрасный – огромный, светлый, есть основное освещение и дополнительные светильники. В номере ремонт, мебель и сантехника новая, холодильник, кондиционер, чайник, сейф, телевизор немаленький, в ванне фен, даже сушилка для белья (причем ванна, а не душевая) - очень приятно находиться в таком номере).
Парочку слов о лифте – они очень медленные) почти все время, что мы были там – один из лифтов (а их всего два) был на сервисном обслуживании. В итоге работал один и его было совершенно не дождаться. Люди вызывали лифт, не дожидались его, а ты потом едешь и останавливаешься на каждом этаже. Частенько ходили пешком.
По поводу шумоизоляции – боялась, что будут слышны самолеты. Их правда было слышно, однако по ночам они не летали, часов в 10 вечера уже прекращались полеты, а с утра только с 10. Самолеты очень низко летают – особенно, чем ближе к аэропорту, но это даже интересно)
Слышен был шум набережной и музыка из ближайших кафе, но в 11 вечера уже все отрубалось и наступала тишина, которую может нарушить только проезжающий мимо автомобиль с музыкой.
Слышали соседей из коридора, так как были у нас на этаже любители громко поговорить, похлопать дверью и так далее. А соседей из смежных номеров почти никогда не слышали, хотя бывало.
В общем спали мы замечательно.
Ежедневно меняли полотенца, мыли пол и забирали мусор, за это огромное спасибо. Мне кажется, что смена полотенец происходила даже чаще, чем нужно было). Горничные очень вежливые, приветливые.
Столовая на 3 этаже.
Питание без изысков – но всегда было что поесть - мясное (котлеты, наггетсы, жареная курица), рыба, салаты, овощи, компот, чай, кофе, каши, супы, яйца, блинчики (правда, показалось, что они полуфабрикат), на десерт пирожные – кексики, круассаны... Голодными точно не останетесь.
Мало давали фруктов – пару раз персики, яблоки и арбуз, что конечно удручало, ведь июль. Мы всегда приходили к открытию. Удивило однажды, что на завтрак подали пельмени) причем не один раз.
У нас был полный пансион, поэтому в кафе и рестораны не ходили.
Вообще отдельно хочу заметить, что в самый сезон не было толпы в столовой. Всегда легко находили стол, в очереди не стояли, не ждали. Да и отель, как мне показалось не был заполнен на 100%. Небольшое скопление людей около блюд при открытии столовой, но после эта «толкучка» рассасывалась.
Выезд из номера в 12 часов дня, но что примечательно – в отеле предусмотрена комната ожидания – с диванчиками и кондиционером. Камера хранения для вещей бесплатная. Наш самолет был вечером, поэтому мы закрыли вещи в камере хранения и пошли гулять до вечера, а после находились в комнате ожидания. Очень приятно!
У отеля нет территории и бассейна. Но мы от этого не особо страдали – купались в море, гуляли по городу.
Очень довольна отелем, рекомендую к заселению.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Достойный отель.
Проживанием в отеле была очень удивлена. Совершенно не ожидала такого приличного уровня.
Расположение очень удобное, как к морю, так и ко всей инфраструктуре.
Номер бронировали полулюкс. Поселили на 8 этаже с видом на море, которое теперь практически закрывает стройка. Но это не вина отеля. Номер угловой, шумоизоляция прекрасная, не слышно никого, давно не спала в такой тишине. Высокие потолки, освещение продумано в нескольких вариантах, как основное, так и доп.светильники.
В номере холодильник, кондиционер, чайник, сейф – все работало без нареканий. НА балконе плетеная мебель, сушилка для белья, балкон большой, соседей не видно и не слышно. Ремонт в номере отличный, сантехника новая. Мыло, шампунь, гель – все в наличии.
Уборка ежедневная и на высочайшем уровне, оставляли чаевые, т.к. это очень не типично для наших курортов. Смена полотенец, белья чаще чем это было необходимо.
Питание в принципе неплохое, всегда есть на выбор несколько блюд, никакого фаст фуда, что радует. Но в 90% еда холодная уже к открытию ресторана – не понятно, как такое может быть. Я все-таки советую брать питание. Однажды опоздали с аквапарка на обед, думали без проблем пообедаем в другом месте, ведь вокруг полно ресторанов/кафе/столовых. Но оказалось, что в обеденное время все занято. В столовых огромные очереди. Бродили пол часа по заведениям и смогли сесть только в пиццерии, а мы не сторонники такого меню.
Да, у отеля нет территории. Но отель это не скрывает, поэтому выбирая этот отель, вы с этим соглашаетесь. Бассейна тоже нет, никогда им не пользуемся на отдыхе. Но в этом году сюрпризы погоды вынудили пожалеть о его отсутствии. Поэтому имейте ввиду.
В целом отелем очень довольны, но надеемся никогда в него не вернемся, так как отдых в Адлере больше не рассматриваем вообще.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохой отель.
Отличное местоположение отеля-до моря 3-4минуты,рядом много ресторанчиков,рынок.Сам отель новый,достаточно хорошие номера,у нас был с балконом на 6 этаже.В номере есть чайник, чашки,стаканы.На рецепшине Дарья очень доброжелательная,по любым вопросам давала советы,рекомендации(спасибо огромное).Теперь о питании-больше 3 поставить не могу.Вроде бы и ассортимент приличный,но качество этого ассортимента очень далёк от идеала.Блюда,приготовленные из фарша,есть просто невозможно-фарш старый,с душком.Вполне приличные завтраки-каши,омлет,овощи.Но бывало- сметану,хлеб к завтраку не привозили.Голодными не были,всегда находили из ассортимента съедобное на обед и ужин,но в целом,не рекомендую брать полный пансион.Кто непритязателен в еде останется доволен.Отдельная тема-уборка.Очень поверхностно,постоянно что-нибудь забывали.На этаже есть гладильная доска,утюг.На первом этаже находится кулер.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Либерти Флай - спасибо Путину за это.
После продления запрета полетов в Турцию и отмены поездки в отель 5* ultra в Камере (благодаря Владимиру Ясно Солнышко) пришлось искать альтернативу, чтоб хоть как-то провести отпуск рядом с морем. Из доступных по цене вариантов минимальной доплатой виделись только отечественные курорты, в частности Адлер. Места в отелях разлетались, как пирожки. И выбор пал на отель Либерти Флай. Прилетели раньше 12 дня, а заселение начиналось с 14.00. Оставили чемодан, переоделись, пообедали, походили по округе. По возвращению - заселили на 8й этаж. Номер небольшой, но вполне уютный, чисто и комфортно, с балконом и видом на горы. В номере все для удобства есть. Убирались каждый, кровати заправляли. Кормили вкусно и разнообразно. Отель в шаговой доступности от моря, магазина, кафе и баров. Территории как таковой нет. Очень слабая звукоизоляция с коридором: слышно все разговоры и захлопывающиеся двери. В начале июня довольно прохладно, море холодное, без допинга не скупнуться. В целом отель хороший, но в Адлер нет желания возвращаться
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: останавливались в Либерти Флай на 4 ночи в марте месяце.
Просьбу выполнили, поселили на 9 этаже с видом на горы)
Номер хороший, с балконом.
В номере есть телевизор , чайник, чашки с блюдцами, фен...
До моря недалеко, спокойным шагом 5-6 минут, по пути увидели магнолию))))
по близости много кафе, есть столовая, аптека, магазин Магнит, точка продаж экскурсий.
До остановки ТЦ Новый век буквально минут 7 пешком.
До Адлерского рынка также, минут 7-10.

Администратор Дарья , приятная девушка)

из минусов могу выделить:
- плохое освещение в комнате, висит люстра всего на 3 лампочки (лампы закрыты плафонами сверху).
- отсутствие тапочек, ни где раньше с таким не сталкивалась!
тапочки я так поняла предусмотрены для люкс номеров!
- выезд в 10 часов утра (заезд соот-но в 12).
5,
Плюсы: Питание
сервис
Минусы: На улице нет места для посидеть
подождать...
Отзыв: В Адлере проездом.
Любой отель начинается со стойки администраторов... Тут все очень хорошо - быстро, вежливо, с улыбкой. Настроение поднимается сразу!
Про район ничего не могу сказать, тут надо знать город. Но кафе, магазины, парк - все в пешей доступности.
Номер порадовал. Места достаточно, плюс еще балкон со столиком и креслами для вечернего чаепития... Большая ванная комната с принадлежностями. ТВ на стене с цифровыми каналами. Сейф в шкафу. WIFI бесплатный, но я его не использовал.
Питание было трехразовое, выбор блюд большой. Голодным уйти просто невозможно.
Впечатления от отеля только положительные, в случае приезда в Адлер останавливаться буду тут.
4,
Плюсы: Центр
красивый
тихий
Минусы: Еда
персонал
не уютно
Отзыв: Красивый но грустный отель.
Люблю Адлер. Второй раз в этом отеле. Отлично, для пляжного отдыха, потому что вечером тишина. Отель чистый, комфортный, радует что кормят, хотя бы предлагают. Конечно все блюда из одного продукта не очень впечатляют, например все мясные из курицы, котлеты, вареная курица, тушеная и т.д за одним обедом, и еще картошка пюре, тушеная, все вместе, а салаты отдельна история, все с пекинской капустой, как буд-то ее некуда было деть и все решили скормить людям, пирожных нет, либо так мало что тоже нет... наверное нужен другой повар, с возможностью разнообразить питание, даже из простого набора, ведь есть же летом дешевые баклажаны, кабачки, грибы, перцы и т.д. почему салат с консервами рыбными летом? а рыба тилапия кажется- это ужас!
Немного фантазии и в таком красивом обеденном зале будет очень хорошо и вкусно и захочется вернуться, а не убежать выпить панзинорм..
кофе для красивого отеля ужасное,из воды и запаха кофе, сазу чувствуется, что жадничают, в номере холодная плитка пол, вымытая с каким то средством, если наступить босыми ногами, аж противно прилипаешь, тапочки платно..не приличный ценник, в сравнении с 4* отелями

Хотелось бы предложить поставить кофемашину на первом этаже и украсить холл, чтобы можно было присесть отдохнуть, а не сразу в номер, потому что там сидят и что то считают, пишут какие-то не приветливые работницы тетеньки с тетрадками глядя на туристов как на раздражающий фактор.
А еще на улице негде присесть, когда ждешь своих, пока они спустятся..
В общем и целом как турагент я могу сказать,в таком красивом городском отеле не хватает порядка, опытного управляющего, который в мелочах видит отдых приезжающих. Вазочки, цветочки, фонтанчики, картины, может вечера музыки, хотя бы улыбки сидящих, играющих в телефоне на рецепшен работников когда мы возвращаемся в отель и т.д. если понадобятся подробности, что еще, пишите nevvp-05@yandex.ru
5,
Плюсы: чисто
комфортно
вкусно
Минусы: почти нет
Отзыв: Отель отличного уровня.
В Адлер приезжаем регулярно,были в разных отелях и гостевых домах в Либерти Флай приехали впервые он совсем новый 2016 года постройки, забронировали заранее по очень выгодным ценам и были очень приятно удивлены качеством обслуживания,питания и шикарными номерами!Замечательный руководитель отеля старается всё сделать для великолепного отдыха туристов,в отеле хорошая мебель всё новое и чистое,отдельное спасибо шеф-повару ресторана отеля,в котором питание не просто разнообразное по системе шведский стол,но и полезное вкусное не жирное и свежее,выпечка супер повара просто умнички!В ресторане очень уютно,чисто,единственное замечание тарелки маленького размера,много не положишь))В номере чисто и всегда убирают и меняют свежие полотенца в большом количестве, кровати удобные!Минус занавески в пятнах( не все туристы отдыхают культурно)Лифт работал один,второй на ремонте,но нас не напрягало,так как физическая нагрузка была не лишней!В номерах с видом на горы слышно рёв газующих авто по ночам,так как местное население обожает гонять по центру города в тёмное время суток!Администратор Дарья просто супер всё всегда сделает по первому обращению и очень милый человек!Большое спасибо за отдых,вернемся без сомнения!
5,
Плюсы: Отличное месторасположение
цена
вкусная еда
Минусы: Нет
Отзыв: Очень понравился отель.
Отель нашей семье очень понравился. Были в межсезонье, по цене вышло недорого. Заселили быстро, чуть раньше стандартного времени заселения. Номер большой, с большим балконом, чистый, всё исправно работает. Полотенца меняют каждый день, постель раз в три дня. Еда вкусная, нам очень понравилась, все свежее, хотя на ужин часто дают блюда с обеда. С удовольствием вернусь в этот отель, если буду в Адлере. По цене-качеству отличный вариант,тем более с питанием.
2,
Плюсы: Вид из люкса
Минусы: Много
Отзыв: Отдых.
Качество очень ниже среднего. отдельные люди Нормальныя есть ,но в целом Работа поставлена плохо с тобой что-то добиться и сначала надо сказать одному человеку тот человек возможно забудет напомнить все вопросы решаются очень долго . сотрудники как повезёт договоришься непосредственно с уборщицей убираться нормально будет , если нет будет пыль и грязь. качество еды очень низкое (много жира и майонеза ) лучше брать только завтраки и и иначе рискуете иметь проблемы с желудком. руководство лживое, Обещают одно а делает другое . приятное только вид из окна в люксе и Внешний вид больше ничего.
5,
Плюсы: комфорт
сервис
питание
Минусы: шумоизоляция окон
Отзыв: Отличный отель.
Отдыхали в этом отеле с дочкой 12 лет, в октябре 2018. Все очень понравилось, особенно питание (качество блюд). В номере убирали ежедневно, полотенца и постельное белье через 1 день. Приветливый и отзывчивый персонал. Так же есть и минусы. Балкон номера, в котором нас разместили, выходил на дорогу и небольшой скверик, где среди ночи тусовалась пьяная молодежь, с колонками. Охрана отеля повлиять на эту ситуацию не могла, так, как отель городской и у него нет своей территории. Персонал отеля согласился поменять нам номер,где балкон выходит на частный сектор, где не слышно шума дороги и ночных гуляк.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: обычная четвёрка.
да мы далеко не первый раз в Турции, почти каждый год., и потому - короткий отзыв. Типичная четвёрка. Плюсы - уютная территория, приятная атмосфера, очень много детей, что нам понравилось.., много немцев, поляков, голландцев, и ещё разных чукчей.. А вот минусов намного больше. Не первая линия, это терпимо(можно прогуляться перед купанием) Плохо то, что из фруктов только арбуз и слива(!!!), причём, через неделю арбуз закончился., правда его заменили виноградом.., впрочем, отличным.. Ещё - обычную в турецких отелях алкогольную джино- кэрмэзэшарапную диету дико уродуют, разбавляя джин водой процентов на 70.. Я такое только слышал.., но ещё ни разу не пробовал.. В пляжном баре - ТОЛЬКО пиво..!!!!, ни кэрмезэ, ни выпечки, ничего..! Это ваще дико показалось, впрочем, как и в баре у бассейна.. Питание норм, даже мяса больше, чем в прошлогоднем отеле. Вай-Фай на всей территории, однако, прошла гроза с молнией и громом, и пару дней был только на ресэпшене..
3,
Плюсы: +номера убирали часто
+рядом пляж
Минусы: -питание (однообразное,пересоленное)
-лифт (кол-во людей много,ждать приходится долго)
-нет сушилок на балконе,после пляжа повесить купальники )
-в ванной нет полок куда можно поставить шампуни
Отзыв: В целом отдых понравился!
Остановиться можно .
Анимации нету никакой .просто отель с не вкусным питанием
4,
Плюсы: море боизко
персонал
расположение
Минусы: питание
Отзыв: Отдыхала с детьми в конце мая в Liberty fly. На рецепшене.
Отдыхала с детьми в конце мая в Liberty fly. На рецепшене нас встретил улыбчивый молодой человек. Заселили нас сразу же. Номер очень был чистый, светлый, все новое. Для ребёнка поставили раскладушку. Уборка номера производилась ежедневно. Полотенца меняли каждый день. Хочу отметить отдельно персонал, очень вежливые, всегда готовы помочь!!! До моря не так далеко. С двумя детьми 4 и 5 лет не составляло никакого труда. Теперь про еду... брала 3-х разовое питание, т.к. с детьми не хотелось искать, где поесть, но вышло наоборот.. это наверно единственный минус отеля... уточню, я не привереда.. не сказать, что есть совсем нечего.. но и поесть в удовольствие тоже не получится, завтрак стандартный: яйца, сосиски, омлеты, блинчики, каши... с обедом и с ужином уже сложнее... здесь конечно можно внести коррективы... я встречала такое, что еду выкладывают на 2-й день, но чтобы на 3-й... для меня конечно был шок.. я сама работаю в сфере питания и знаю, что ее по САНПИНу на второй-то день нельзя выкладывать, не то что на третий. Так что если руководство примет меры по минусам питания, то отель будет на 5+. Потому что кроме еды недостатков больше не нашла.
4,
Плюсы: персонал
номера
расположение
Минусы: питание
Отзыв: Приехал и из отеля буквально пару дней назад.Ну что сказа.
Приехал и из отеля буквально пару дней назад.Ну что сказать...в общем впечатление очень хорошее.По порядку.заселили нас сразу как приехали,это плюс.Номер понравился,все новое,чистое,для ребенка поставили детскую кроватку,из минусов это не полноценная двуспальная кровать а две односпальные сдвинутые между собой,это очень неудобно. Еще в ванной совсем нет никаких полочек,непонятно куда класть косметические принадлежности и даже стакана для зубных щеток не было (принесли через пару дней).Уборка в номере каждый день,белье меняют раз в 3 дня,полотенца каждый день.Полы моют чисто.Собственно на этом уборка и заканчивается...Как то не на уровне 3 звезд.Администраторы очень приветливые,ребенок от них был в восторге,в ресторане персонал весь как с иголочки,все чисто всегда и с улыбкой.зато Огромный минус ставлю за еду.Никакого разнообразия,приготовлено сьедобно но не более.Ребенку есть совершенно нечего,детского меню нет.хотя в отеле почти все с детьми.Голодными не уходили но если честно под конец отдыха в основном кушали в кафешках.Конечно большой плюс это расположение отеля,самый центр,море буквально в 5 мин неспешным шагом,рынок тоже ну и всякие магазины кафешку все в шаговой доступности.У нас был номер на 4 этаже с балконом и видом на горы,очень красиво)Вот забыла еще добавить один минус-это муравьи.Лучше не оставлять ничего сьедобного или сладкого в номере,тут же налетают они...неприятно как то.Ну в целом все хорошо,тем более для России.но есть к чему стремиться.
4,
Плюсы: новый
чисто
расположение
Минусы: администратор
Отзыв: Хороший отель.
Бронировали на 1 сутки через Хотелс.ком. При заселении наш номер оказался дороже, чем мы заплатили, пришлось доплачивать. Задали вопрос: почему при попытке изменить бронь с 2-х человек на 3 нам ответили с сайта, что все хорошо, а отель об этом не знает, спустилась администратор и заявила: Мы вообще с Хотелс.ком не работаем !!! Хотя поселили нас именно по этой брони...Пришлось минуту простоять с открытым ртом. Советский союз не истребим... Все остальное прекрасно. Новый красивый отель, чистенько, хорошая еда (шведский стол),очень вежливый и отзывчивый персонал (кроме некомпетентного администратора). Хорошее расположение (рядом море, рынок, атмосферная гуляльная улица с уличными музыкантами). Тапочки,халаты, большой красивый балкон.Несмотря на "шикарную" встречу, все-таки получили удовольствие.
5,
Плюсы: цена-качество
номера
персонал
расположение
Минусы: не выявлено
Отзыв: Достойнейший отель в Адлере.
Отдыхали в июле 2017 года с семьей в этом отеле. Первое, что хочется отметить - это отличное расположение. Море рядом, центр города, но не шумно, как на многих улочках, недалеко от остановки общественного транспорта.
Заселили нас в просторный номер с двуспальной кроватью и большим раскладным диваном. Очень понравилось то, что как в самом номере, так и во всем отеле мебель новая, не поцарапанная, не сколотая. В номере был балкон со столиком, стульями и сушилкой.
Уборку проводили каждый день, на мой взгляд добросовестно.
Больше всего в отзывах встречается критика питания. Мы, в целом, остались довольны питанием. Разнообразие не как в европейских отелях, но вполне достаточно, чтобы наестся. Всегда было несколько супов, несколько мясных блюд. Мы всегда находили что-то для себя, не давились тем, что нам не нравится. Единственное, был небольшой выбор десертов. В ресторан приходили как к самому открытию, так и в середине, отсутствия блюд не замечали, так как девушка приносила новые порции, если старые заканчивались. В ресторане предусмотрены стульчики для самых маленьких деток - это приятно удивило.
Походив по Адлеру, мы сделали вывод, что наш отель был самым приличным из всех в округе, поэтому смело можем сказать, что это ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ В СООТНОШЕНИИ ЦЕНА-КАЧЕСТВО. Всем рекомендуем!
4,
Плюсы: чисто
чисто комфортно
Минусы: плохое питание
Отзыв: отель отличный , номер у нас был на четвёртом этаже.
отель отличный , номер у нас был на четвёртом этаже светлый, уютный . Персонал вежливый и гостеприимный. Один минус в этом отеле это кухня. Первые два дня радовались что такое разнообразие блюд, а потом разочаровались. Каждый день одно и тоже. Если осталось что то с обеда подают на ужин. Один день мы пришли на ужин в 19,15 уже можно сказать ни чего не осталось, даже хлеба. Сам отель очень хороший расположение удобное, море близко, кафе и рынок всё рядом.
4,
Плюсы: полный пансион
вид из номеров
расположение
Минусы: плохой ассортимент блюд и почти нет десертов
плохая уборка
невежливые горничные
Отзыв: Отдыхаю до сих пор с детьми 3.6 года и 8 лет.
За месяц проживания в отеле ,особенно когда прошла эйфория от вида с балкона (а он на самом деле классный,на горы) и от моря,хочется рассказать поподробнее про отель для будущих гостей...В чем его непосредственный плюс,так это его месторасположение...Все в шаговой доступности..Второй плюс в том,что отель Новый..Насчёт обслуживания в отеле...Зона рецепшн супер,администраторы всегда в любое время улыбаются и стараются как можно быстрее решить ваш вопрос...Но с уборкой беда...Как говорит сам же персонал,меня боятся все в отеле)))Смешно...потому что за такую цену я просто хочу качественной ежедневной уборки,с учётом того,что я проживаю с детьми..Есть супер горничная Алёна ,знает,умеет практикует)))Но она одна)))Остальные горничные понятия не имеют о стандартах уборки номера...За это большой минус....Дальше кухня...Официнты супер,умницы,улыбаются и работают быстро,всегда чисто..Еда...Меню практически не меняется...Детского меню нет,хотя заявлен как семейный отель для отдыха с детьми..На вкус еда нормальная,некоторая,не ресторан,но и изжоги нет)))Но ассортимент блюд за месяц просто не менялсяяяяя)))Ну невозможно месяц есть одно и то же...Мне так кажется..И вода..в графине стоит...возле чая и кофе и молока...Я Ею разбавляла чай детям,и нечаянно спросила вода из Кулера или кипяченая...и мне сказали официанты,что ИЗ ПОД КРАНА...я оофигела..у меня пропал дар речи..ммммм...а как же дети...водичка...на этажах кулера нет...Поэтому еда на 4...Дальше...ремонт...да,в течение недели примерно делали номера дополнительно,так как номеров не хватает сказали на рецепшн...И дрель..как я Ее люблю,особенно в период дневного сна детей...именно дрель мое настроение подпортила до конца..Причём обещали через день закончить,а закончили через 4..все как обычно...Вот такие вот дела) В отеле есть детская комната,им респект..За отдельные деньги можно оставить ребёнка с хорошими игрушками,Лего и с администратором)
5,
Плюсы: питание
питание расположение
питание расположение обслуживание
Минусы: не выявлено
Отзыв: ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ!!!РЕКОМЕНДУЮ.
Отдыхали в этом отеле в июне этого года с ребенком 4 лет, всё замечательно в этом отеле, особенно, питание!!!! Те кто едут с детками любого возраста-не пожалеете!!! Питание на столько разнообразно, что просто кайф!!!! Мне кажется на нашем юге мало где так поешь-сытно,вкусно и качественно!!!! Размещение тоже отличное, номер на 5 этаже с видом на сквер,шумоизоляция номера хорошая! Уборка в номере каждый день. До моря идти 5 мин, возле отеля множество магазинов, кафе, банков;неподалеку торговый центр.
Спасибо огромное отелю LIBERTY FLY обязательно вернемся к вам снова!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если Адлер, то Либерти Флай.
Отдыхаем сейчас в отеле с сыном. Положительные эмоции начинаются с порога - очень приветливый персонал, мгновенное заселение, чистый уютный номер с видом на горы. Порадовало месторасположение - буквально в пяти минутах хотьбы от пляжа, в шаговой доступности Адлерский рынок, ТЦ Мандарин, Магнит, аптека, банки, отличная транспортная развязка, до аэропорта, как и до культовых олимпийских объектов буквально 15-20 минут езды на автобусе. Отдельно хочу отметить систему полного пансиона, это крайне важно особенно на отдыхе с детьми. Очень порадовало наличие в меню молочных и безмолочных каш, супов, привычных гарниров и мясных блюд, салатов, фруктов, овощей. Сняла звезду за питание, дабы не вводить в заблуждение - еда не ресторанная, но очень качественная! В общем, отель полностью соответствует категории цена-качество, обязательно буду рекомендовать его всем друзьям! Большое спасибо администрации и всему обслуживающему персоналу за чуткое и внимательное отношение к отдыхающим! Вы большие молодцы! Так держать!
5,
Плюсы: расположение
питание
Минусы: нет
Отзыв: полное соответствие цена-качество.
Отдыхали в мае, наплыва туристов еще не было, но и погода была прохладная. Отель понравился, брали полный пансион, о чем не пожалели. Еда вкусная, домашняя. Приятным сюрпризом был подарок на день рождения от отеля - тортик! Очень вкусный! Номер показался узковат, но большим плюсом был балкон. Уборка регулярно. Расположение удачное, море, магазины близко. Персонал приветливый, отзывчивый. Рекомендуем!
5,
Плюсы: хороший вид из окон.
новый отель
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Был с семьёй в апреле. Отель свежий, ещё наверное года нет.находится в центре Адлера.
До моря минут 5 ходьбы.
Первые 3 этажа отеля-коммерческие (агенство недвижимости, салоны красоты), и столовая.

Вид из окон-на Адлер и горы, а так же на море.
На море вид- в люксах.
Персонал приветливый, но горничные какие то дикие. Чаевые берут через раз...

Бронировали отель с питанием. Не могу сказать, что шикарная кухня, но никто голодным не останется. Утром кашка с яйцами, в обед и ужин- супчик.



Когда заехали в отель, порадовались хорошей шумоизоляции. Но как потом оказалось, просто никого рядом не было. На 3 ночь появились соседи. Разговоров конечно не слышно, но когда течёт вода- такое ощущение, что льется она в нашей ванной....

Из недостатков могу отметить, что при бронировании указали одну семейную кровать, а при заселении оказалось 2 сдвинутых, которые постоянно разъезжались, да и края сильно жёсткие.
5,
Плюсы: сервис
расположение
Минусы: не хватало бассейна
Отзыв: Отличный отель, прекрасное соотношение цена качество.
Собиралась отдыхать совсем в другом отеле, который находится в Сочи, но в последний момент передумала из слишком высоких цен в Сочи и выбрала этот отель и не прогадала. По приезду сразу мне дали номер на 7 этаже, большой просторный, чистый, мн номер понравился. Уборка проводилась каждый день, мыли хорошо. ничего сказать не могу, уж наездившись по турциям и египтам, я могу сказать , что в России ничем не хуже и даже лучше сервис. Кормят конечно без особых разносолов, но меня питание вполне устраивало, если хотелосбь чего такого эдакого , мы шли в кафе или ресторан и ели там. Столовая чистая. еда всегда свежая и есть разнообразие. хотя конечно кучи сладостей как в турции нет. но их всегда можно купить на стороне если хочется. Персонал очень доброжелательный. все подскажут и помогут, если возникнут какие то вопросы. Что еще немаловажно это расположение гостиницы. Все в шаговой доступности: до моря 3 минуты, до рынка минут 7, до ближайшей остановки минут 7, кафе.рестораны , магазины находятся под рукой. вы выходите из гостиницы и повсюду по сторонам улице они стоят. Я осталась довольна гостиницей.Важный момент, что до олимпийского парка. вокзала и аэропорта ехать всего 10 минут на автобусе. Я бронировала на букинге и всем рекомендую, потому что там идет без процентов, то есть оплата напрямую. искренне не понимаю тех людей , которые в своей стране обращаются к туроператорам и турагентсвам и переплачивают. Возможно приеду еще и летом в этот отель)
5,
Плюсы: персрнал
номер
столовая
Минусы: не хватает фруктов
Отзыв: Отдыхали с дочкой с 16-23 марта 2017.
Отдыхала с дочкой(1 годик) в этом году в марте 2017 года с 16-23 число.Приехали на такси от отеля,всего 500 руб,заселили сразу.Номер чистый,свежий,новый.В отеле больше всего понравился персонал:приветливый мальчик на рецепшене и девушка тёмненькая молодая очень с чёлочкой.Я таких добрый и отзывчивых нигде не видела.Побольше бы таких людей.Они мне помогали и с коляской,и на лифте ездили со мной кода я просила и сами предлагали,так как я боюсь лифтов))Очень хорошая,добрая хозяйка гостиницы,к сожалению,имя не запомнила.Единствееное мало фруктов в столовой,го может ещё не сезон.
5,
Плюсы: расположение
все новое
персонал
Минусы: не расчитали количество желающих заселиться в отель летом 20162016
Отзыв: Все было замечательно.
Об отеле только замечательные воспоминания. Отдыхали летом 2016 года. Брали отель когда еще не было отзывов. Но фото понравились.
Приехали в отель раньше расчетного часа. Свободных номеров не было, оставили вещи в комнате для багажа, помылись в любезно предоставленном душе, переоделись. Пошли на море.
За час до часа заселения, нам позвонили и предложили подойти в на ресепшен. Очень извинялись но предложили, если мы не возражаем поселить нас на одну ночь в гостевой дом по соседству. Мы конечно не обрадовались, но пошли на встречу администратору (приятной женщине).
Нас отвели в этот гостевой дом, багаж отнесли. (Скажу откровенно гостевой дом так себе, но мы уже согласились и не стали отказываться). Утром (правда после нескольких звонков) за нами пришел молодой человек и отнес наши вещи обратно в отель). Там мы позавтракали, и пошли погулять. Днем нас поселили в замечательный номер. Там все новое, все прекрасно работало, замечательный и любезный персонал.
Наш отдых на 50 % сделал этот отель.
С удовольствием бы приехала вновь в этот отель.
4,
Плюсы: центр
комфорт
близость пляжа
Минусы: территория вокруг маленькая
бассейна нет
Отзыв: Небольшой городской отель.
Хорошо!
Номера просторные. Мебель новая. Санузел просторный, есть ванна. Сплит система в отеле, что не мало важно для жаркого курорта России. Море очень близко, вид из номеров у нас был на море. Занимали два номера, на одном этаже. Цветовая гамма приятная. Постель белая, полотенца белейшие 4 шт на каждого, пишу для тех кто пытается сравнивать Российские курорты с ...Европой, Азией и т.д ..все на уровне в этом отеле. Питание нормальное, без изысков.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую.
Доброжелательное отношение администрации и персонала (отдельное спасибо администратору Даше и девочкам в ресторане), чистота в номере и хрустящее белоснежное постельное белье, хорошая кухня - вкусная и разнообразная еда, отличное расположение - остановка, торговый центр, магазины, парк, пляж - все рядом. Прекрасный вид с балкона - горы и город
5,
Плюсы: вежливый персонал
красиво
чисто
всё современное
всё новое
расположение
Минусы: не работал один лифт
Отзыв: Мы остались довольны.
Начитавшись перед заездом отрицательных отзывов, с опаской заходили в отель. Но к счастью, нам не пришлось ожидать заселения, нас никто не отправлял в другую гостиницу из-за переполненности. Наоборот, нас встретил очень вежливый молодой человек. Оформил, на все вопросы ответил. Из двух лифтов работал один, нам это не предоставляло каких-то особенных неудобств. Завтраки нас также устроили по количеству и вкусовым характеристикам. Кухонные работники вежливые, опрятные. Расположение отеля идеальное! Близко море, рынок, различные магазины, торговый центр, автобусные остановки. В отеле всё современное, в номере всё исправно работало, предоставили отдельную детскую кроватку для ребенка бесплатно. На этаже имелись гладильная доска, утюг. Номера убирались, постельное и полотенца меняли. Санузел совмещенный, в нем пол с подогревом. Большая просторная лоджия со столиком и стульями. Телевизор, кабельное ТВ, вай-фай, небольшой холодильник. Мебели достаточно, комната просторная. Номер двухместный стандарт.
5,
Плюсы: удобная транспортная развязка к сочи и красной поляне
рядом кафе и магазин магнит
расположен в центре города и близко к морю
Минусы: плохая звукоизоляция
Отзыв: Мы отдыхали в отеле во время осенних каникул.Бронировали.
Мы отдыхали в отеле во время осенних каникул.Бронировали номер заблаговременно, в июне.Выбрали этот отель по 2 критериям-новый и хорошее расположение.Отзывов тогда еще не было и мы рискнули.Отель расположен в 5 минутах ходьбы от моря.Номер чистый, мебель и сантехника новые,белье и полотенца белоснежные.Уборка проводилась каждый день,туалетные принадлежности пополнялись,халат и тапочки в номере имелись.В стоимость проживания был включен завтрак,который сервировался в столовой на 3 этаже.Шведского стола не было ,так как отель был практически пуст.За неделю проживания мы не встретили ни одного отдыхающего.Завтрак подавался порционно и состоял из следующего набора блюд-каша,2 блинчика с творогом,глазунья из 2 яиц, 2 сосиски,пельмени,нарезка из колбасы и сыра,овощной салат,кусок медового торта и апельсины.Это все одновременно подавалось каждый день на одного проживающего.Нас было двое, так что все это стояло на нашем столе в двойном размере.Рядом с отелем есть несколько кафе,пиццерия и шашлычная.Так что голодными не останетесь. Экскурсии мы не брали,самостоятельно посетили Олимпийский парк,Океанариум,Дендрарий и Роза Хутор с канатной дорогой.Транспортом пользовались городским,недалеко от отеля находится остановка Новый век,от нее идут автобусы по всем направлениям.Немного не повезло с погодой,но в общем поездкой и конкретно отелем остались довольны.Всем рекомендую отель,не смотря на плохие отзывы.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Привезли нас в отель в 8 утра, но так как заселение только в 12, мы оставили чемоданы и пошли гулять. Позже нас заселили в номер на 4 этаже. Номер оказался без балкона. Пришлось спуститься и попросить поменять номер. Без проблем поменяли номер без балкона, на номер меньшей площадью, но зато с балконом. В номере было 2 отдельные кровати, шкаф, тумбочки, стол, 2 стакана, детская кроватка и прочая мебель. ЖК телевизор, чайник, фен, телефон. На балконе стол и 2 стула.
Из минусов - был оторван порог между комнатой и туалетом, а на его месте торчали шурупы. Не оказалось розетки для чайника возле стола. Приходилось кипятить на кровати.
Уборка производилась ежедневно. Постель меняли раз в три дня. Шампуни и мыло тоже обновляли.
Завтраки очень понравились. Вкусно и разнообразно. Всегда были каши, салаты из овощей, нарезки сыра и колбасы, селедка, маслины, оливки, свежие вкусные сладкие булочки, пряники, вафли, печенье, блинчики, творог, ананасы консервированные, сметана, джем, чай, кофе. Мясные блюда каждый день разные : было тушеное мясо, тефтели, колбаски жареные, пельмени, вареники, различные гарниры.
Из фруктов были апельсины и сливы. Но сливы были не вкусные.
Ресепшн в отеле находится в тесном помещении, хотя на 1 этаже пустуют огромные помещения (видимо планируются сдаваться в аренду). Работают 2 лифта - первый на 9 человек, второй на 13.
Спорт зала нет, но на втором этаже есть что то типа фитнеса, но не для гостей отеля. На вопрос планируется ли в будущем открыть зал для гостей отеля, девушка на ресепшене ответила - да.
Отелю очень не хватает своей территории со столиками. Негде посидеть вечером. Никакой детской анимации в отеле нет.
Вай фай работал хорошо. Персонал дружелюбный. Расположение удачное, 5 минут до моря, столько же до магнита и рынка. До олимпийского парка полтора часа пешком.
5,
Плюсы: для тех кто едет с детьми предоставляют кроватки и столики для кормления
Минусы:
Отзыв: Мы проживали в номере 406 студия на 2х-я, заехали.
Мы проживали в номере 406 студия на 2х, заехали 21 сентября вечером ,выехали 28 утром,встретили нас доброжелательно всё рассказали что нас интересовало,завтрак был не просто каша и чай,а система шведского стола. Уборка проводилась ежедневно.Нам Всё очень понравилось,дальнейшего вам процветания.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с мужем в Либерти Флай с 06 по 26 сентября.
Отдыхали с мужем в Либерти Флай с 06 по 26 сентября 2016 года. Отель нам посоветовали в турагентстве, за что мы теперь очень благодарны. Отзывы были противоречивые, поэтому были большие сомнения относительно нашего выбора. Но все сложилось как нельзя лучше. Номер нам предоставили в полном соответствии с нашим запросом, студию с балконом с видом на море. Все очень красиво, уютно, удобно. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки вкусные и разнообразные. Уборка регулярная. Мы чувствовали себя как дома. Отдых в этом отеле мне показался лучшим, что есть в Адлере. До этого последние 16 лет мы отдыхали в Крыму и мне непонятно приверженцев отдыха в Адлере. Один раз для разнообразия съездить можно, и то если дополнительно наполнить отдых экскурсиями и путешествиями, потому что в самом Адлере кроме похода на море больше делать нечего. Найти уединения в этом людском муравейнике негде, спрятаться от палящего солнца некуда. Выбор экскурсий невелик, это не Крым. Самостоятельно ездили в Сочи, брали экскурсии на Красную поляну, Роза Хутор, 33 водопада на улице у Юг тур. Очень понравились, в отличии от экскурсии, которую взяли у Библио Глобус в Абхазию. Купились на то, что у Библио Глобус она была двухдневная, а нам хотелось провести там как можно больше времени. Но столкнулись с какой-то формальной, непродуманной организацией, плохо составленной программой, кучей потерянного времени, молодым неинтересным гидом, а не профессиональным экскурсоводом. В общем брать Абхазию у Библио Глобус не советую, лучше на улице. Но это единственная претензия к Библио Глобус, в целом тур в Адлер был организован очень достойно. Еще раз хочу выразить искрению благодарность коллективу Либерти Флай за наш отдых и всем кто трудился над созданием этого прекрасного отеля. По отзывам понятно, что у отеля были какие-то недочеты, но администрация старается их исправлять, и поэтому думаю, что у отеля прекрасное будущее.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отлично.
Отдыхали семьей в отеле с 17.09.2016 по 25.09.2016. Все отлично. Расположение отеля хорошее, до моря пять минут до рынка тоже. Много столовых, кафешек все рядом в шаговой доступности. Завтраки шикарные.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все очень понравилось.
Отдыхал с женой с 27.08.2016 по 13.09.2016 через туроператора "Библио Глобус". Привезли нас в отель около 10.40 утра, но заселили нас сразу без проблем (официально сутки начинаются в 12.00). Предложили даже выбрать этаж. Мы выбрали пониже (4-ый), учитывая, что работал только один лифт. Кстати, 13.09.2016 заработал и второй лифт. Номер очень приличный с ванной, балконом и т.д. Набор полотенец меняли ежедневно, постельное белье - каждые три дня. Завтраки включали в себя большой ассортимент на любой вкус. Персонал очень приветливый и дружелюбный. До 10.00 утра в день отъезда мы должны были освободить номер, а самолет у нас улетал в 23.00.Поэтому накануне я попросил администратора продлить нам проживание в отеле еще на одни сутки. На нашу просьбу отреагировали быстро и оформили необходимые документы на доплату. Без нервотрепки, без проблем. Нам все очень понравилось. Александр и Наталья, Екатеринбург.
5,
Плюсы: отзывчивый персонал
расположение в центре
Минусы:
Отзыв: Рекомендую!Отель развивается)).
Отдыхали с мамой в этом отеле в конце августа-начале сентября. Как и все путешествующие сначала прочитали отзывы, и конечно ехали опасаясь....Но все прошло очень хорошо!!!Мы остались довольны и благодарны персоналу отеля. К сожалению не спросила имена девушек на ресепшен, очень отзывчивые))))
Давайте все по порядку!
Размещение: приехали в начале одиннадцатого - сразу заселили в номер. Номер чистый, новый. У нас был стандарт с ванной, холодильник, чайник, должен был быть бесплатный сейф(сказали в ремонте). Оставляли всё в номере - ни копейки не пропало. При возникновении проблем все быстро решали (что то было с унитазом, текла вода - починили сразу после обращения). Да лифт один, но ждали не дольше чем в обычной 9-этаже. Ну может быть с утра чуть дольше, когда все ехали на завтрак.
За семь дней постельное белье поменяли один раз. Полотенца для ног меняли каждый раз. А вот остальные нам лично не поменяли, но мы и не просили. Уборщица хорошая, тоже отзывалась на замечания или вопросы.
Питание: отдыхали неделю и завтраки отличались. В первую половину отдыха завтраки были следующие - каша (разная), например яичница, блинчики или омлет и колбаска с сыром, чай, кофе, масло, хлеб, печенье овсяное или пряники. Во торую часть отпуска были удивлены - завтраки стали разнообразнее и шире ассортимент - шведский стол- каша, сырники, сыр, колбаска, гречка или плов, тефтельки, селедка, сосиски, овощи свежие, творог и т.п., может быть мы что-то не заметили)))Наверное прислушались к отзывом. Все очень даже съедобное.
Расположение: Самое важное в этом отеле его расположение - в самом центре: до моря 5 минут, до центрального рынка 5 минут, также как до магазина магнит, сбербанка и различных кафешек. До остановки 7 минут, с которой можно уехать в курортный городок, в сам Сочи, к олимпийским объектам. Причем всю эту информацию можно уточнить на ресепшене. Девушки всегда точно объясняли как куда добраться.
Про остальное: Пляж галечный, но в целом спуск удобный. Он городской поэтому лежаки платные, К сожалению нет душа, и места для мытья ног (где то есть но далеко от входа по которому мы заходили). Столовые прям на пляжу - мы питались а 500 рублей примерно на двоих (суп, второе, компот). В отеле тоже можно было заказывать но 400-450 рублей на одного.
Очень понравились поющие фонтаны в олимпийском парке - обязательно сходите. Сами добирались до аквапарка Амфибиус. Больше просто никуда не ходили но отзывы об Абхазии и красной поляне слышали хорошие.
В день выселения самолет был в 23.00 поэтому до 18.00 оплатили номер 50% стоимости и остались в нем. Хотя не обязательно- есть комната ожидания, душ, комната для багажа.не пользовались ей не могу проконсультировать.
В целом отель новый, все работает. Проблемы решаются оперативно. Да и лифт скоро сделают. ДЛя заявленных 3 звезд - вполне соответствует!!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ложь в описании и обманутые ожидания.
Отдыхали в этом «отеле» в июле-августе 2016г.
Попробую сначала описать просто информацию о «отеле», а потом о опыте нашего в нем проживания.
В договоре с оператором принимающая сторона обозначена как ИП В.А.Авджан, соответственно вся ответственность, на уровне ИП.
Большинство заявленных в рекламных материалах и описаниях этого заведения – ЛОЖЬ.
В большинстве описаний у туроператоров и в информации на стойке ресепшена он заявлен как курорт отель. Это не так. НИКАКИХ составляющих курорт-отеля там нет. Это обычная гостиница, предоставляющая номера для проживания и питание – ВСЕ. Собственно здание гостиницы «втиснуто» в плотную городскую застройку. Вокруг находятся : менее чем в десяти метрах здание художественной школы, далее практически вплотную строящееся здание, впритык заборы двух других гостиниц, затем городской сквер, менее десяти метров автомобильная дорога. У собственно гостиницы рядом со зданием нет ничего.
Заявлено наличие парковки – ее нет. Ни платной, ни бесплатной – НИКАКОЙ. Рядом с входом на пешеходной зоне можно запихать 3-4 машины (на 95 номеров гостиницы), за которыми естественно, никто не следит и не отвечает, или оставлять их рядом на обочине дороги или ехать и оставлять на городской платной парковке.
Заявлено включенного в услуги бесплатного тренажерного зала – его нет. Естественно никакого, ни бесплатного, ни платного.
Заявлена анимация для детей – нет. Ни помещения, ни аниматоров, ничего.
Расстояние до моря заявлено в разных описаниях по-разному от 50 до 150 метров - на самом деле по картам прямое измеренное расстояние 340 метров, фактически пешком метров 500 до ближайшего.
На время нашего проживания в здании много недоделок – торчащие из стен провода, местами незакрытые воздуховоды системы кондиционирования, всякой фурнитуры на дверях в холле и прочее, прочее.
Теперь собственно об опыте нашего проживания.
Когда планировали отдых и выбирали варианты, информации, кроме размещенной от туроператоров, не было и т.к. отель новый, то отзывов еще не было. Сейчас сделали для себя на будущее вывод, что лучше не рисковать и ездить в отели о которых хоть что то известно.
Бронировали номер через своего турагента в у туроператора Мультитур, номер студио на двух взрослых и ребенка, со 100% оплатой за 1,5 месяца до даты заезда. Приехали в гостиницу в восьмом часу вечера. Заселили в номер, но как оказалось он не соответствует описанию, которое предоставлял оператор, в номере не было балкона. Это конечно не такая проблема как у людей, которых, как оказалось, вообще не заселяли, но мы оказались в легком шоке. Так же не было постельного белья и заявленных халата и туалетных принадлежностей для ребенка. Муж пошел за объяснениями на ресепшн. Девушка объяснила отсутствие балкона тем, что мы в этом сами виноваты, что не предупредили, что хотим номер с балконом, а халат и туалетные принадлежности ребенку не положены, потому что на дополнительные места таких вещей они не дают и прочие стандартные «отмазки», номеров для переселения нет и не будет. Постельные принадлежности для оплаченного доп.места конечно «нашлись». Считаю, что балкон при поездке на курорт не является какойто прихотью, а необходим для сушки купальников, плавок и полотенец. В номере или ванной комнате они сушиться не могут и не должны. (Видели потом, как люди с такого же номера вешали сушиться свои вещи на веревках, развешанных на лестнице пожарного выхода, там же где бывает оставляют мусор горничные. )
Понятно, когда едешь в дешевый мотель , то нет претензий к условиям проживания, но когда планируешь отдыхать в нормальном отеле, а тебя во всем обманывают в описании, то этому ни находится объяснений.
Т.к. был вечер, и разница по времени, то мы не смогли позвонить нашему агенту и позвонили на «горячую линию» мультитура. Девушка ответила – « у кого покупали тому и звоните», записала контактный телефон и обещала, что «с нами обязательно свяжутся». Забегая вперед скажу, что НИКТО из мультитура нам так и не перезвонил и никаких объяснений некачественной работы с их стороны как оператора не объяснил. На следующее утро муж обошел соседние улицы, присмотрел места, куда можно переехать, а потом мы позвонили нашему турагенту и спросили как можно грамотно составить претензию, получить обратно деньги и съехать. Она тоже пообещала поразбираться и перезвонить. Днем она перезвонила, сказала , что от мультитура пришел ответ, что они не в состоянии отследить соответствие всех отелей указанным в рекламе данным, когда представители мультитура были в гостинице ,гостиница еще готовилась к работе и хозяева «мамой клялись», что все будет как обещают. На сайте мультитура в этот же день информация о гостинице откорректировалась.
В общем, на следующий день «нашелся» свободный номер с балконом и мы переехали. Из нашего отдыха полдня украли на разбирательства и переезды.
Еще маленькая особенность в ванной комнате отсутствует пробка для ванной, и набрать воду невозможно. Пробка «находится» у дежурной по этажу, и почему то выдается только по просьбе гостей.
В номере действительно есть чайник, два стакана, холодильник. Ложек, вилок, тарелок нет. Кулера с водой ни в номере, ни на этаже, ни в доступном месте в гостинице нет. Холодильник малюсенький – даже половина арбуза не влезет. Мощности кондиционера не хватало на площадь номера студио, жарко не было, но явно кондиционер «не дотягивал».
Завтрак, как и писали многие в отзывах, плохой. Убирать столы за гостями и разносить еду не успевают. Завтраки однообразные. Яйца в разном виде – вареные, жаренные вкрутую, глазунья, омлет и так по кругу. Самостоятельно на выбор или кофе из пакетика, или чай нури, тоже из пакетиков. Голодными не оставались, но субъективно не понравилось. Заявленного уровня 3 звезды однозначно не обеспечивается. Ресторан предлагает также комплексные обеды и ужины. По цене стоимость обеда на одного 450р, мы обедали рядом с пляжем плотно на троих, выходило 400-600р.
После поездки проконсультировались с юристами, нам объяснили, что компенсацию, за недопредоставленные услуги получить можно, но оплата морального вреда по сумме ничтожны, потраченное на разбирательство время дороже.
Не рекомендуем пользоваться услугами этого заведения.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не очень.
Уфа не рекомендуем этот отель!Персонал не профессионал! Заехали в номер 25.08.16 вечером,оказалось нет батарейки в сейфи(код набрать)каждый день говорили будет завтра,так и ничего и не произошло (отдыхали 4 дня).Такси на время просили вызвать,забыли... в день выезда сдали номер в 8 00 (у них выезд 10 00,у всех отелей в 12 00,а здесь так). Сдали чемодан в багажную комнату.Собирались после пляжа привести себя в порядок, когда пришли душевую покрасили!!! Девушки на reception отказали в решении этого инцидента. ..Вообщем это не отель для отдыха! !!!Не стоит тратить там деньги,нервы!!!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Liberty Fly (Либерти Флай) 3* отзывы:

Прочитайте отзывы об Liberty Fly (Либерти Флай) 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Liberty Fly (Либерти Флай) 3*.







Топ-100 Краснодарский край
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
767
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 002
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 913
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.