Поделитесь своим опытом
Отзывы о Kaya Belek 5*
СохранитьKaya Belek 5* - отзывы которым можно доверять. Kaya Belek 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Kaya Belek 5*
| Плюсы: | официанты в главном ресторане
удобная территория питание пляж |
| Минусы: | старый номерной фонд
вечерние шоу бармены детская анимация перегруженная инфраструктура |
| Отзыв: | Удачное сочетание цены и качества ?! А вот и нет.
Достоинства - питание, пляж (третьим пунктом должно было быть - не загруженность инфраструктуры отеля, но последний день пребывания жестко подорвал его). Действительно неплохое питание, за эти деньги - очень достойно. Хороший пляж, несмотря на отсутствие пирса. Взрослую ненавязчивую анимацию, думаю тоже можно с натяжкой отнести к достоинствам. Думаю также в плюсы можно отнести "шаговую доступность к Legend Park" и детский аквапарк на территории отеля. Но на этом все, больше зацепиться не за что. Недостатки. Старый номерной фонд. Не всегда есть человек на reception способный понять вашу проблему по русски. Наидохлейшая детская анимация, и мини диско . Отдельно по мини клубу, я первый раз в отеле видел, что для рисовании картинки разноцветным песком нужно платить 7 баксов, или для украшения сумки (пляжные авоськи) на плановых занятиях в детском клубе надо тоже платить деньги. Я не против оплаты, но собирайте ее цивилизованно, поговорите при заезде, что детский клуб обойдется в 50 долларов за пару недель пребывания, и мы научим ваше чадо полезным навыкам. А так получается какое то крысятничество, тут пару баксов урвем потом там урвем. Итог , кто то картинки песочком делает, а кто то смотрит на это со стороны и вздыхает. Унылые вечерние шоу ("Монгольский цирк" - приятное исключение). Весь набор "свадебных быдло конкурсов" на "мистер и мисс отель". Бармены - либо сильно перегружены, либо априори ленивы. Предпочтение официантов у бассейна перед немецко-говорящими туристами имеет место быть (на море не наблюдал оного). Фотографы )). Их компания около 6 человек, на этот небольшой отель. Может поэтому первоначальный ценник за фото заявлен аж 9$. Давите его, и конечная цифра за фотографию - вас приятно удивит )). Если я уехал бы днем раньше, я бы сказал что этот отель оптимальное сочетание цена-качество. Но в последний день моего пребывания, заселяют несколько спортивных секций, дети от 7 до 14 лет, "реальным" количеством около 90 человек. Нет они организованны, и перемещаются по территории группами с воспитателями НО, вот уже очередь за мороженным, бассейн похож на большой лягушатник, и вы в обед ищите свободный стол. Я не против детей, но и попасть в пионерский лагерь в отпуске - точно не мое желание )). |
| Плюсы: | персонал
территория расположение |
| Минусы: | загруженность
пляж |
| Отзыв: | Средний отель средней ценовой категории.
Отдыхали в данном отеле повторно с 28.05 по 11.06.2017. В прошлый раз от отдыха остались более приятные впечатления (аналогично отдых с детьми в 2013). Первая неделя прошла без каких-либо нареканий, но начиная со второй недели отель заселили под завязку, стало очень, ну просто очень много народу. Не побоюсь сказать, что дышать стало сложно. Как уже писали в других отзывах, основная проблема отеля - это пляж. На пляже мало тени, зонт создаёт тень на два шезлонга, а зонтов явно не хватает, да и шезлонгов тоже. Занимать место приходилось рано утром, приходили потом с детьми часам к 9-10, шезлонгов порой на месте не было, вещи просто валялись на песке. Для нашей семьи проблема пляжа стала основной. Немного напрягло отсутствие сезонных фруктов - черешни не было, клубнику давали два раза в малом количестве, так что не желающим воевать и попробовать ее не удалось))). В целом отель соответствует ценовой категории ( 160 т. На четверых за 14 ночей), персонал работает очень слаженно, кухня приемлимая ( без изысков), территория ухоженная и зелёная, номера просторные. |
| Плюсы: | бассейны
номера еда |
| Минусы: | свободные лежаки |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Отдыхали с семьей с 2 детьми 3 и 5 лет. Питание шикарное. Все готовится при тебе. Салаты (овощные) режет при тебе повар. Территория отеля хорошая. Много бассейнов. Горки, правда горки включают в определенные часы и поток воды на горках очень сильный, да еще и сверху все льется, мои дети испугались и на горках мы были 1 раз. В гостинице 2 бассейна с подогреваемой водой, один для детей 50 см. второй взрослый. Бесплатные сауны и хамам, ходили туда пару раз. Номера просторные, мини бар пополняют раз в 2 дня, бесплатно, тапочки, халаты, фен - есть. С лежаками в 9.00 уже была проблема. Ходила специально на море в 8.00 и занимала 3-4 линию от моря. Пляж песчаный, правда перед морем есть полоска метра 2 гальки из моря. При заезде поняли, что у нас в номере не работает телевизор, 3 раза оставляли заявки, но к нам так никто и не пришел его чинить, но мы особо не расстроились, смотреть его некогда было. Анимация замечательная, все очень зажигательно и весело. Рядом с отелем есть рынок, проезд до него 2 $ на автобусе или 5 $ на такси. ВСЕ в отеле и на рынке разговаривают на русском! Но самой парадокс в том, что ВРАЧ в отеле не понимает слова по русски......надо искать переводчика по всему отелю..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в мае.
Отдыхали с дочерью в мае 2017г, пишу пока свежи воспоминания. Отель соответствует заявленному статусу. Правда с размещением были проблемы, но все решилось хорошо. Комфортная территория, отличный турецкий кофе в баре, море штормило почти каждый день, купались, вода очень бодрящая, вход хороший в море, можно прогуляться по пляжу, сбросить лишние килограммы. Еды очень много, может быть столько и не надо, но глаз радует и как всегда хочется все попробовать. Из еды можно выбрать все что необходимо, мы любители рыбы и в итоге по по 4-5 видов рыб в ресторане было ежедневно. Номера все одинаковые, но смотря куда выходят окна, просить лучше на море, это здорово! Наш номер был 2005. Что мне не понравилось- это присутствие кошек! В ресторане они гуляют на открытой веранде, в туалет ходят в песочек на пляже, может еще куда!? Очень много маленьких детей, которые сидят в песке, думаю что не очень все это! Вкусный кальян, но 15 дол. Вечером развлекательные программы, всевозможные коктейли, натуральных соков нет. За территорией ничего нет, ходили с дочерью в Кадрию, пешком 4 км, можно на автобусе 1 дол., ходили в базарный день, можно посмотреть и что необходимо прикупить, турецкий базар- это здорово. Да, перелет у нас был Турецкими авиалиниями, отлично! сервис на высшем уровне, просмотр фильмов, вкусная еда, все для пассажиров! Если будет возможность выбора, то это вариант самый отличный.Отель рекомендую. Солнце, море, хорошее настроение и сама Турция, всегда радует! Спасибо ! |
| Плюсы: | полный он-энклюзив
развлечения еда сервис |
| Минусы: | приходится возвращаться в свою дыру |
| Отзыв: | Не может не понравиться.
Замечательный отель, великолепный персонал, все улыбаются, здороваются, даже садовники. Еда превосходна, глаза разбегаются, в любое время суток вам предложат вкусняхи и напитки. Для детей много увеселиловок, для взрослых тоже предостаточно, в номер вообще можно целый день не заходить. Особо хотелось бы отметить качественные местные фото, да, не дешево, но они того стоят Али с Энрике настоящие мастера, очень хорошо работают с детьми, настоятельно рекомендую сделать фотосессию, обойдется от 10 до 15 килорублей. лучше сэкономьте на безакцизном алкоголе, но возьмите фотосессию. Говорил с многими отдыхающими, все в один голос говорят, один из лучших в Турции. Хотите наверняка хорошо отдохнуть, не ошибетесь. |
| Плюсы: | анимация
номера питание пляж территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с друзьями.
В этот отель приезжаем второй раз. До этого были в 2009 году.Сейчас находились в отеле с 7 мая 2017года. Приехали на недельку, но это было незабываемо!!! Во первых у меня был день рождения и мне его устроили на отличном уровне. Был украшен стол, торт со свечками, поздравления от отеля. В остальном сервиз и обслуживания не изменились. Всё на отлично!!! Встреча в аэропорту всё очень быстро, в отеле уже в 11 часов дали номер (причём можно было выбрать). Гид Екатерина (Coral Travel) вообще молодец.На встрече всё быстро объяснила, ничего никому не навязывала, всё по существу. были в парке Легенд там тоже очень понравилось. Парк новый, красивый, много горок и развлечений (рекомендую). Персонал очень приветливый, готовы всегда помочь. Супер анимация!!! Была отличная ретро вечеринка побольше бы таких!!!! Вообщем Турция порадовала в очередной раз своим восточным гостеприимством!!! Главное правильно настроиться на отдых!!! |
| Плюсы: | работа персонала!еда!аниматоры!развлекательная программа |
| Минусы: | нет банкомата |
| Отзыв: | ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ПЕРСОНАЛА! Отличный отель.
Всё было потрясающе до тех пор, пока мы не улетели обратно в Мскв.. шутка))) было тепло +28,вода тоже комфортная. Минус единственный - это ужасный аэропорт в Анталии! Огромные очереди на паспортном контроле и это учесть ,что только начало сезона!Ужасная работа и пофигмзм сотрудников аэропорта!.... Объездили пол мира ,в год по 3 страны минимум, в Турции были всего 4 раза. Итак отель-Kaya Belek. Номер чистый ,уютный ,не маленький, новый! Халаты, тапочки, зубные щетки,пена для бритья ,станок, мачалка. Мини бар бесплатный(напитки). Уборка хорошая,нас никогда не беспокоили ,бывало уходили только на час ,возвращались в уже убранный номер!) Самое главное в этом отеле это РАБОТА ПЕРСОНАЛА.! Очень внимательный ,гостеприимный,профессиональный персонал и все работники отеля! Менеджер в ресторане встречает как-будто мы давние знакомые, спрашивал как прошел день и т .д. Официанты всегда помогают, улыбаются,приносят всё моментально,убираются быстро!Садовник добродушный и всегда приветствующий. Аниматоры - суперские ребята,владеющие многими языками! Такой персонал и работники гордость для отеля и показатель сильно уровня! Еда Вкусно, особенно обед в гриль ресторане на пляже.Мясо ,пицца, рыба ,десерты - великолепные!Повара-молодцы! Много клубники со сливками на ужин ,десертов, мяса , рыбы.Всё вкусно и приготовленно безукоризненно! Вина замечательные. Коктейли в барах отличные! Развлекательная программа: в амфитеатре и баре,различные шоу,танцы,фокусы,бинго. Утром,днём зарядка, дарц,стрельба,водное полло, волейбол и т.д Кальян платный,брали несколько раз,понравился. Внизу около шлагбаума есть конюшня, катание по гольф полю и пляжу час (30$). Советуем! Пляж удобный, шезлонги на песке и на травке под пальмами. Ездили от Tui ,остались довольны экскурсиями. Так же ездили в ювелирный Tugra,купили султаниты (редкие камни ,меняющие цвет). Куртки кожаные купили в разных местах,везде нужно хорошо торговаться. Также помимо трёх курток, купили два пальтишка из ангоры , сбили цены до 400$ с начально цены 2000$ за одно пальто. В общем отдыхом остались довольны! Разговаривали с туристами ,которые отдыхали практически во всей линейки отелей от Kaya, действительно очень высокий уровень отелей. Рекомендуем Kaya Belek, для комфортного и по немецки качественного отдыха! Спасибо всему руководству и персоналу отеля! |
| Плюсы: | близко к морю часть лежаков располжены на траве чистота
близко к морю |
| Минусы: | бывает некачественная еда
прохладная вода в крытом бассейне. |
| Отзыв: | Спокойный отель для отдыха семьей и с детьми.
Были в начале сезона.Море еще холодное,купались раз пять за 12 дней.Летали в прошлом году в Кемер в середине октября,море было очень теплое,думали,что и в мае так же будет,т.к. не любим сильную жару,но было очень прохладно,даже лежать на пляже.Отель в целом произвел очень хорошее впечатление:территория,номера,обслуживание -все на высшем уровне.Территория небольшая,но очень ухоженная,много зелени,цветов,везде очень чисто.Есть террасы,где можно посидеть,несколько больших уютных баров,хорошо продуман основной ресторан,вообще еда и напитки доступны почти 24 часа(актуально может быть для тех,кто уезжает-приезжает ночью).Дотаточно большая и уютная спа -зона,несколько парилок,хамам,фитнес зал просторный.Номер был на пятом последнем этаже,вид на бассейн и море.На балконе столик,два кресла и лежак.Аннимация громкая.но совсем не мешала ,просыпались каждый день в 6 утра от криков воробьев на балконе и крыше,очень громко,даже беруши не помогали,только можно закрыть дверь балкона,но тогда очень душно.Уборка номеров очень качественная.В номере:гель и шампуни в дозаторах,есть зубные щетки и паста,пнеа и станок для бритья,халаты и спец.подушки-по требованию.Звукоизоляция нормальная,соседей слышали только,если они шумели в коридоре.Чайный набор есть.За питание поставила 4-ку,т.к. не часто находила для себя вкусные мясные блюда:они либо очень жареные,либо запеченые,но тогда вообще без специй.Отравилась чем-то 2 раза(хотя стараюсь не есть подозрительные блюда и закуски,алкоголь почти не употребляю),второй раз серьезно,больше суток приходила в себя,поиогли лекарства,которые привезла с собой.Из минусов: когда нам перенесли время вылета с 9ч. на 23ч,а потом на 3,30 ночи,мы обратились с просьбой на ресепшн :продлить время пребывания.Нам пошли навстречу сначала за 150 евро,но потом сделали скидку до 80 долларов(продлить надо было всего на девять часов,отель полупустой)НО!Ни сотрудники отеля,ни отдел по работе с гостями отеля не знали,что расходы эти должны были нести не мы,а туроператор,по вине которого мы задержались.Наверное.такое у них впервые за их многолетнюю практику.Знал об этом турагент,который продавал нам тур,но мы позвонили ему уже после того,как заплатили.К слову,представителя нашего туроператора вообще после первой встречи было не найти:телефон не отвечал.в центральном офисе Интуриста нам вообше ничего полезного не сказали.Пишу это для тех,кто попадет в подобную ситуацию.Когда нас забирали из отеля представитель Интуриста приехал на 45 мин.позже назначенного времени,естественно.не предупредив о задержке.В аэропорте мы узнали,что наш рейс еще переносится на час.Впечатления от отдыха были подпорчены. |
| Плюсы: | всё
все |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Очередной классный отель.
От аэропорта Анталья до отеля добрались минут за 30-40, наш был третий по счету. Потратили пять минут на оформление, и в сопровождении русскоговорящей девушки Риммы, специалиста по работе с гостями, проследовали в номер. Кстати, советую со всеми вопросами и проблемами, возникающими в процессе отдыха ( хотя какие там могут быть проблемы) - обращаться к ней. Все ваши просьбы и пожелания будут решены оперативно и своевременно. Итак, вернемся к моменту заселения - номер оказался на третьем этаже, просторный и двухуровневый. В номере две кровати, есть большой диван, стол и кресло чтобы посидеть, пообщаться и поговорить за жизнь. Балкон выходил на теннисные корты, море тоже виднелось. На балконе два кресла, столик и пепельница. Сейф в номере платный, вай-фай в номере платный. Вай-фай в лобби, на пляже бесплатный. Бар с безалкогольными напитками бесплатный, пейте вволю - бутылочки пополняют каждый день. Убирали в номере каждый день. Питание в отеле превосходное, впрочем, как и всегда в Турции. Все вкусно и разнообразно. Уже была клубника, причем ели ее вволю. Напитков тоже завались. Везде кофе, чай, соки, воды, виски. колы и т.д. На нулевом этаже лобби-бар. где проводили развлекательные программы. Кроме того имеется бар и ресторан на пляже, где можно покушать с 12-30 до 15-30, если нет желания топать в центральный ресторан. Пляж песчаный, водичка была прохладненькая, но температура повышалась и водичка очень быстро нагревалась, так что, к концу апреля народ все смелей и смелей бултыхался в море. Отдельного внимания заслуживает персонал - внимательны, доброжелательны, улыбчивы, готовы всегда прийти на помощь. В отеле много иностранцев - немцы, шведы, голландцы, англичане, финны и т.д. Магазинчиков рядом нет, нужно ехать в Кадрие или Анталию. Поездку можно организовать через отельных гидов. Впечатления самые наилучшие. Специально для себя искали недостатки, искренне считая, что, ну не может все быть так хорошо. Не получилось найти таковые. Уезжать не хотелось, как всегда не хватило одного дня. Очень жаль, что прошлый сезон в Турции пришлось пропустить. Данный отель настоятельно рекомендую. Обязательно сюда вернемся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КАЯ МЫ БУДЕМ СКУЧАТЬ.
приехали в отель вечером разместили очень быстро номер был 1069 очень хороший и большой чистый с балконом с видом на море и бассейном.очень вежливый персонал в ресторане официанты подходили предлагали напитки еда очень хорошая и разнообразная очень много мяса и рыбы огромное спасибо всему персоналу аниматоры молодцы Камиль,Леша фетих и Алина.в номере бесплатный бар который пополняется каждый день еще у нас было в номере чайник с чайным и кофейным набором.очень зеленая и ухоженная территория можно с ездить в деревню кадри там по вторникам базар также можно с ездить и погулять в Белек там тоже есть рынок.пляж на территории отеля очень хороший и чистый.рядом с ресепшеном сидить русскоговорящая девушка Римма вот кто всегда вам поможет и решит ваши проблемы очень хорошая и отзывчивая девушка огромное ей спасибо и в общем отель очень хороший все просто молодцы. рядом с отелем есть легендс аквапарк до него можно дойти пешком и купить билет но мы там не были мы ездили в дискавари парк если чесно на любителя нам не понравилось отдали 110 Долларов провели по парку и все за такие деньги у нас можно месяц по парку гулять и смотреть на зверушек. WI- FI очень хорошо работает в отели. мы будем скучать. |
| Плюсы: | питание
развлечения территория персонал сервис |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель.
Всем привет! Поддерживаю все положительные отзывы об отеле. В Турции отдыхали впервые, такого суперского сервиса не ожидали. Больше всего опасались за погоду, в Яндексе предвещалась не очень хорошая погода, но по факту все было супер. Мы приехали утром, заселили нас сразу. Номер с видом на теннисный корт и на море (прямо над лобби), и шикарнейший вид на горы. Номер отличный, убирались и меняли полотенца каждый день, постельное через день. Территория отеля большая, ухоженная, все зеленое и цветущее. Много кошек и ящерок, ребенка это очень радовало, еще видели тортилку). До моря пара минут ходьбы. Кухня: Готовят безумно вкусно. Каждый день что-то новое и разнообразное, на любой вкус. Пляж: Песчаный пляж. Шикарные газончики. Анимация: Ребята молодцы!!! Все!!! Мини диско, детский клуб - супер! Ребенок едва продрав глаза сразу просился туда. Дневная пляжная развлекуха (стрелялки, дартс, боча и пр.) - всем огромное спасибо за прекрасные впечатления об отдыхе. Бары: напитки отличного качества, бармены и официанты все вежливые и общительные, очень приятно удивило такое отношение (есть с чем сравнить). Отдельное спасибо девочкам с ресепшена guest relations - все проблемы с ними решались на "раз-два". Wi-Fi работал в лобби, ресторане и на пляже. Очень рекомендую аквапарк The Land of Legends - просто обалденно! Напрямую в аквасе билет стоит на взлослого 40 $ на ребенка 20$, у гидов 55 и 30 соответственно, отличий и привилегий кроме трансфера - никаких. Пешком 10 минут, либо на такси за 2$ все равно дешевле выйдет, цены на еду и напитке в аквапарке вполне приемлемые. Рекомендую 5D кинотеатр, просто супер! Одним словом отдых удался на славу, благодаря слаженной работе персонала отеля! Однозначно рекомендуем! Обязательно следующая поездка в Турцию будет в KAYA! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель!Замечательное отношение к отдыхающим.
Здравствуйте! Мы отдыхали в отеле с мужем и ребенком 4 лет с 12 апреля по 22 апреля 2017 года.Хочется немного рассказать о нашем прекрасном весеннем отдыхе! Мы приехали вечером, и номер нам конечно уже был готов. В номере были халаты, тапочки ,зубные щетки,пена для бритья, станок это то что не увидишь во всех отелях. Замечательный номер, но поспав в нем ночь мы попросили по определенным причинам его поменять. Нам сразу пошли на встречу и предложили номер, который нас полностью устроил.(в основном меняли только из за маленького ребенка.Нас поселили над баром-было шумно ночью и в номере зону отдыха отделяет высокая стойка по которой ребенок постоянно бегал.Можно было упасть.) Сам отель очень компактный в котором все находится рядышком. До моря буквально пару минут. И кстати, почти со всех номеров видно море. Кухня: Готовят очень вкусно.Всегда можно найти что то новенькое! Много видов сыров,йогуртов,зелени (это то что лично мне было важно)) Ребенку тоже всегда находилось что покушать. Пляж: Песчаный пляж. Заход хороший. Накупались и назагорались вдоволь. Можно отдохнуть на травке, можно на песчаном пляже. Анимация : Ребятаа! Мы по Вам скучаем! Детские аниматоры Саша, Алина, Лолли вы такие умнички! Мирон по вам скучает...) Всегда можно было придти к вам и вы чем нибудь да заинтересуете ребенка. Чего уж там. Мы и сами не прочь были с вами веселится - что то строить или во что то играть. А вечерняя детская дискотека..девочки всегда были в красивых нарядах. Также аниматоры на пляже Леша, Камиль , Фетих и остальные всегда собирают народ на бочу, волейбол, дартц и многие другие игры. Также устраивают в течение дня какие то небольшие шоу. Почему так пишу подробно о ребятах, так как мы из того числа отдыхающих,которые любят не только лежачий отдых, но и активный. Вечером всегда интересные программы. Причем всегда кто то приезжал - фокусники, живая музыка, различные танцевальные группы. Также рядом со стойкой ресепшен сидит русскоговорящая девушка Римма. Вот тот человек которая всегда выручит и поможет в любой ситуации. Знает всех своих гостей в лицо. С любым вопросом обращайтесь к ней. На территории отеля чисто. Есть пару домиков для котов. Также есть две черепашки, которых мы кормили одуванчиками. Предварительно расспросив, чем их можно кормить)) Wi-Fi работает в лоби, ресторане и на пляже. За территорией отеля есть частный пляж и кафешки. Вечером можно прогуляться. А побродить по магазинам мы ездили в деревушку Кадри. При выходе с отеля слева есть остановка ( обязательно ваучер с собой возьмите) Проезд стоит 1$ на человека. Там много магазинчиков и также кафе. В какие-то дни приезжает базар( вроде вторник). Вообщем сменить немного обстановку и прокатиться туда можно. А если любите ходить, то и пешком не очень далеко. Также мы съездили на экскурсию в океанариум. Нам понравилось. Особенно ребенку. Так близко проплывающих акул я еще не видела.)) Цена за троих вышла 105$ А еще у нас оказались замечательные соседи! С которыми мы провели почти весь свой отпуск. Может конечно кто то скажет, что какой то слишком уж позитивный отзыв. НО! Ребята, мы же едем отдыхать а не искать минусы)) Как говорится, относись к людям так как ты хотел бы чтоб относились к тебе. Обязательно приедем в этот отель еще не раз!! Скучаем по всем ребятам, по вкусной еде и конечно же по морю.)) Фото добавлю немного позже. |
| Плюсы: | территория
пляж море сервис еда |
| Минусы: | не заметил |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали в конце мая с женой и ребенком. Приехали в отель как обычно утром , заполнили карты, нам надели браслеты))) и отправили завтракать. После завтрака сразу же дали ключ от номера. Номер очень светлый, если я не ошибаюсь на последнем этаже, дальняя часть номера чуть ниже основной на пару ступеней. Смотрится очень оригинально. В нижней части диван и столик. Вышел на балкон и увидел потрясающий вид . Все в зелени, сосны и т.д. + частично вид на море. Не знаю как остальным но для меня вид из номера играет очень важную роль и задает определенное настроение ))). В номере все работает исправно в холодильнике какие-то напитки и пиво. Кормили нас отлично было все что только можно представить , шеф повару отдельное спасибо. Мне очень понравилась пицца на которую я подсел и кушал каждый день пока там отдыхали. С напитками в отеле все супер. Первый раз, когда зашел в бар, то увидел на стойке Виски William Lawson's, конечно не то что хотелось бы, но все же лучше чем местные напитки. Но это еще не все спустя 5 минут я узнал что можно также бесплатно дегустировать и такие напитки как Johnnie Walker Red Label и Виски Ballantine's. Территория отеля очень большая и красивая, большой бассейн, разделенный на взрослый и для детей но в нем мы купались всего пару раз т.к. приехали на море и все время проводили именно там. Анимация была на нескольких языках в том числе и на русском . Мы каждый вечер ходили с ребенком на мини диско))). Отель нам очень понравился, если будет возможность, съездить туда еще раз мы ей воспользуемся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Теплые воспоминания.
Отдыхали в этом отеле довольно давно, но теплые воспоминания о нем сохранили надолго. Отдыхали я, муж и дочка, ей тогда было 8 лет. Отель действительно семейный. Для молодежи, которая едет чисто потусить, скорее подойдет соседний отель ( хозяин тогда у обоих отелей был один и можно было пользоваться территорией обоих отелей, мы даже один раз на дискотеку туда вырвались). А наш отель был тихий, спокойный....сплошной релакс. Меня вообще называют ненормальной мамашкой, так как у меня ребенок должен быть всегда в поле моего зрения, чтобы не дай бог, что случится. Но здесь даже мой мозг решил уйти на перезагрузку и расслабиться и я спокойно отпускала ребенка побегать по территории и в мини-клуб. Я видела, как в этом отеле аниматоры занимаются с детками, как за ними следят, с какими счастливыми мордашками детишки бежали в мини клуб и как не хотели оттуда уходить. Каждый вечер для деток устраивали дискотеку. Собирали прямо с ужина и паровозиком под музыку уводили наших счастливых чад. Моей сейчас 18 лет, но она до сих пор вспоминает этот паровозик. В общем с удовольствием отдыхали и взрослые и детки.Еще мне очень понравилось, что если кто то из персонала видит, что стоит один ребенок, никогда не пройдут мимо, остановятся, спросят где родители, удостоверятся, что все в порядке и только тогда уже идут по своим делам. За такое отношение отдельное спасибо!!! Территория красивая,ухоженная. Черепашки там по травке гуляли деткам на радость. В плане питания праздник живота, не иначе.От одних запахов с ума можно было сойти, хочешь не хочешь, но все время норовили что то схомячить, тем более, что Снек бар, который ближе к морю к этому ооочень располагал. Чего там только не предлагалось...Конечно не все полезное...но очень вкусное. Мы с мужем подсели там на вкусненькие крылышки с холодненьким пивком. Вредно, но оооочень вкусно. Аниматоры просто молодцы. Они постоянно были в движении. Развлекали по полной. Не знаю так ли в этом отеле хорошо, как раньше, но искренне на это надеюсь, ведь 10 дней, которые мы там отдыхали пролетели, как один прекрасный сон, о котором действительно остались теплые воспоминания!!! |
| Плюсы: | море ресторан бары номера
море. ресторан море |
| Минусы: | платный сейф |
| Отзыв: | Хороший отель, приятный персонал.
Отдыхали в отеле с 15 - 29 сентября. В отель прибыли в 7 утра заселили к 14.00, за это время позавтракали, ознакомились с территорией и успели искупаться карточки на полотенца выдали сразу. Номер на пятом этаже просторный балкон со столиком и стульчиками. Вид уголок моря с другой стороны сосны и горы прямо корпус отеля но я на балконе время не проводила поэтому мне вид не так важен. Номер хороший всё работало проблем не было.Уборка каждый день, без нареканий . Удивило то что платный сейф такое впервые встретила в этом отеле. ранее отдыхала в Белеке в отелях 5* платных сейфов нигде не было. Море замечательное и заход в море тоже. В ресторане много фруктов, несколько видов рыбы и мяса в общем выбор еды большой. мы не ждали когда нам что то принесут подходили сразу и быстро приносили даже не спрашивая потому что знали кто что пьёт. В барах быстро сделают любой коктейль, Бейлис, пиво.ром. текила.виски всё в норме.Развлечения в течении дня и до ночи. Живая музыка,танцы, пенная вечеринка на пляже. На анимации с удовольствием смотрела танцоров и акробатов . Ни какого негатива нигде не замечалось. Отдохнули очень хорошо. Хотелось бы отметить официантов и барменов в баре где была живая музыка и танцы. каждый вечер там собиралось много людей ребята бегали всё успевали никого не оставляли без внимания хотелось бы отметить бармена Hussein. В ресторане благодарность всем поварам и официантам в частности официанты Okan, Hasan, ,Ramazan. Спасибо RIU Kaya и всему персоналу за хороший отдых. |
| Плюсы: | интересная планировка номера,
фрукты, турецкая баня, море, пляж |
| Минусы: | обслуживание,
территория, напитки |
| Отзыв: | Не оправдал наших ожиданий.
Скажу сразу,что в Турцию поехали с мужем впервые,так сложилось у нас!До этого были в Тайланде,Доминикане,Кубе,Шри-Ланке,Черногории,Египте.Поэтому выбрали район Белека,судя по отзывам друзей,очень приличный.В целом,страна гостеприимная,климат нам подходящий,вернусь с удовольствием,но только в другой отель!Его нам рекомендовали родственники,которые отдыхали там 3года назад.Поделюсь лично своим мнением: Размещение-заселили не сразу,как пишут,по приезду,а как раз-таки к 14.00.,якобы ссылаясь на отсутствие свободных номеров(мы попали в праздник Курбан Байрам),хотя после нас прибывшие турки и другие мусульмане,получили номера тут же.Предложенный номер не впечатлил ни видом из окна,ни наличием двухуровневой планировки,пришлось менять,что,правда,сделали быстро. Сервис и обслуживание:В номере уборка так себе,белье не менялось ни разу за 8 дней,просто разглаживали,перестилали!Чайные наборы не докладывали,халаты пришлось просить,при заселении не было в номере.Пишу только о том,над чем ,на мой взгляд,нужно поработать при встрече гостей!Ни каких лебедей,доп.наборов(бритвы,зуб.щетки,паста)Мыло только в дозаторах.За что спрашивается оставлять доллар?Горничные ждут аванс,а потом что-то делают! Обслуживания в ресторане даже и не ждали,официанты не справлялись столы готовить,заказанное вино к обеду или ужину ждали по 15-20 мин.Или просили уже другого официанта.Но ребята старались,претензий к ним нет,я говорю о другом!Это далеко не самый дешевый отель,поэтому ждали от его уровня более внимательного отношения! Питание-хорошо,просто хорошо!Фрукты-это большой плюс,это многое скрасило,сладкое я не очень люблю,поэтому не знаю,что сказать,но разнообразие было. Пляж-море,это то ради чего мы в принципе и ехали,порадовало!Утром спокойное,после обеда волнующее!Было тепло и здорово! Резюме:если закрыть глаза на сам отель,отдых нам понравился,мы старались больше бывать на море,ходили в турецкую баню,вечером на анимацию,отдельное спасибо ребятам из этой команды!Веселили от души!Ведущий всех вечерних программ-супер! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чудесный отдых.
Начну с того, что Кайя Белек был первым нашим отелем в Турции в 2006г. и вот через 10 лет мы снова здесь. Особо ничего не поменялось, только прибавили детских водных горок. Перелет был Туркиш эрлайнс регулярным рейсом туда и обратно, доплата по 100$ с человека. При полете туда детям была выдана мягкая игрушка(медведь), обратно ничего не предложили, зато при разносе еды взрослым были предложены алкогольные напитки(туда они не предлагались). Прилетели в Турцию рано в 6ч45мин., пока чемоданы получали и в автобус садились прошел еще 1ч.-1,5ч. В автобусе были люди из 7 отелей побережья Белека. Гид сказала, что наш отель 4-ый, но водитель завез нас первыми. В отеле заполнили карточки, нам одели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака в течении часа нам дали 2 номера стандарт с видом на заезд автобусов к отелю. 2 номера потому, что наша команда 6 человек(мы с мужем, 2-е детей(4 и 6 лет) и 2 бабушки) на 4 этаже. Что жили в эту сторону имеет даже плюс, чем минус: солнце у нас никогда не было, соответственно жары тоже, музыки от анимации не слышно, машины и автобусы приезжали, но их перебивал шум кондиционера с крыши. Вообще здание отеля стоит от основной дороге вдали, т.к. заезд идет на 2 отеля : Кайя Белек и Кайя Палаццо. Номер чистый после ремонта: на полу ламинат, две кровати(одна большая, другая - односпальная), просили раскладную для второго ребенка. В минибаре: 2 по 0,5л простой воды, 2 по 0,25л минеральной воды, бутылка фанты и колы по 0,33л, бутылка фруктового чая, и коробочка 0,2л сока. В ванной в дозаторах на стене у раковины - жидкое мыло, у ванны - в одном флаконе сразу для волос и для тела средство, во-втором - кондиционер для волос, еще была мочалка и шапочка для душа, да 2 шт. ватных дисков. Я просила станки для бритья - горничная сказала, что кончились. Попросили халаты - принесли. Что поразило - так это платный сейф(1,5$ в сутки), брали один на два номера. Также есть набор для чая и кофе, пополняли ежедневно. Не очень удачные балконы на мой взгляд( на нашей линии было 5 номеров и балконы друг от друга отделялись только железными ограждениями высотой по пояс). Всех соседей(курящих, голых) можно лицезреть и также их одежду. Кормили хорошо, никаких нареканий. На завтрак приходили к 7ч. утра. Меня поразило, что не было очереди (в течении всего завтрака) за яичницой микс, которую жарят при тебе. Еда стандартная добротная, как во всех 5-ках Турции, особым изыском не отличалась. В обед и ужин были салаты из креветок и кальмаров, а еще несколько раз были жареные креветки, других морепродуктов не было. Вечером было несколько видов рыбы: форель, судак, морской окунь, скумбрия, сельдь. Из фруктов в это время давали: большие нектарины, персики, абрикосы, наивкуснейшие арбузы, мягкие дыни, слива, апельсины, яблоки, грейпфрукты. В обед и ужин на столах стояли ведерки со льдом, где была вода и бутылка вина(можно было просить белое, розовое и красное). В барах напитки не очень нас порадовали: сначала начали с шампанского, вроде бутылка и деревянной пробкой, но в бокале без пузырьков, в другой раз принесли вообще , как у нас бывают ароматические напитки. Мы пить не стали, но увидели, что и другие тоже не выпили. Вообще бесплатно только алкоголь местного производства: напитки под мартини, бейлис, малибу(вообще не смогли выпить), кампари(боле-менее), также ликеры фруктовые: дынный, перси, мятный и др., коньяк( не очень). Мы с мужем выбрали для себя раки(самбука, узо) со спрайтом и льдом(заказывали всегда). Еще можно просить орешки, но это соленая смесь из бобовых, кукурузы, нута и арахиса, где доля последнего 10-15%. Вечером давали мороженое в рожках. Море теплое, но заход галька, потом хороший песок. Пирса в этом отеле нет, в середине пляжа есть подобие лестницы( две железные перила), они хороши для пожилых людей, когда сильные волны.Места на пляже можно найти всегда в течении дня. Да, середина занималась, но чуть-чуть в сторону и места есть. Мы отдыхали слева(если смотреть на море), тк. там есть проход на водные горки. На пляже разносят колу, спрайт, фанту, айран, воду и еще фреши(арбузный и дынный). Море, когда большие волны мутное у берега, вообще ребенка одного в этом отеле на море не отпустишь, потому что не скажешь, что заход пологий. Сначало мелко, потом по колено, потом по пояс и глубже ( и это всего в 2 м от берега), волны были можно сказать всегда, дети плавали на кругах. Слева от отеля находится общественный пляж Кадрие и в субботу и воскресение было много местного населения. Справа от отеля находится отель Кайя Палаццо и его пляж с пирсом. По берегу можно гулять в любую сторону, никто не ограничивал. Но зато и охраны как бы тоже не было, т.е. любой мог проникнуть на наш пляж. Водные горки работают по часам, но перерыв днем всего 1 час, есть 3 бассейна с горками: два для подростков, один для маленьких(белая горка, на ней поток воды низкий и скорость никакая). Новый бассейн с пиратским городком, но минус его в том, что на какую горку ни подойди, тебе на голову льется поток воды. Из-за этого некоторые дети не могли кататься. В этом бассейне еще бочка воды опрокидывается. Особо крутых и современных горок нет. Но и на этих катаются родители со своими чадами. В центре отеля есть большой бассейн, поделенный на зоны: детскую(100см) и взрослую(160см). Один раз ходили на территорию Кайя Палаццо, просто прошлись , посмотрели, там красивый, современный отель, но территории большой тоже нет. В нем ходят без браслетов, поэтому мы ничего в барах не заказывали и свои браслеты закрывали рукой. Т.к. чартеров из России сейчас нет, то и русских было на счет. В основном это местные турки со своими семьями, немцы, много казахов и киргизов, украинцы, бельгийцы. Когда мы получали номера, нам дали по карточке на каждого взрослого на массаж(оказалось это тест-массаж на 10 мин). Мы с мужем ходили, этим можно воспользоваться в первые 2 дня. Делали нам в одной комнате 2 женщины - тайки. Массаж не простой в нашем понимании, а мануальный-медицинский, т.е. позвонки хрустели. После него они пытались нам еще предложить 4 сеанса за деньги, но мы сказали, что подумаем. СПА бассейн прохладный, хамам большой , но камень очень горячий( пенный массаж делают в отдельной комнате), есть парилки 40, 60 и 90 градусов. Есть комната с паром для ингаляции. Отдельно тренажерный зал(хороший): 7 беговых дорожек, велотренажеры разные, для тяжелой атлетики тренажеры. К слово замечу, зал всегда пользовался популярностью у людей, что не придем всегда народ. Гида видели всего один раз на инфовстрече, не экскурсии, ничего не предлагал и не впаривал. Оставил свой телефон и сказал отдыхайте. Вечерами было в 20.30 минидиско и в 21.00ч каждый вечер шоу, в 22.00ч - музыка. Шоу через день танцевальные(румба, экстремал-танцы, колумбия-шоу), а в другие дни мисс и мистер отель, леди против джентельменов. В пятницу был турецкий вечер, тематический ужин в ресторане(стулья в белых накидках), вечером колумбия - шоу, а потом все повара и менеджмент отеля под музыку и феерверк вынесли огромный поднос с мороженым и всем раздавали. В целом отдых удался, создавайте себе хорошее настроение, веселитесь и всем удачи! |
| Плюсы: | анимация
сервис территория |
| Минусы: | номера |
| Отзыв: | Добрый день!
Поделюсь своими впечатлениями от увиденного. Добрый день! Поделюсь своими впечатлениями от увиденного в командировке. На истину не претендую. Я коротко пробегусь по пунктам: Отель с большой, ухоженной озелененной территорией. Большим номерным фондом. На фото увидите, что есть два типа проживания: в основном здании и в доп.корпусах(определим им как бунгало). Так вот, реновация в основном корпусе была, а вот бунгало... Маленькие по площади, мебель нуждается в замене, да и внешне не привлекают внимания(снаружи на стенах есть потеки, трещинки). Единственное: сантехника в основном корпусе и в бунгало работает исправно. Сервис внимательный, доброжелательно, с улыбками. Чувствуешь отдых и беззаботность. Питание достойное категории 5*: разнообразие блюд, все свежее, вкусное, сытное. Ресторан не очень большой, но "столпотворений" нет. Обслуживающий персонал(официанты, хостес, повара) работают оперативно, придраться не к чему. Анимация хорошая. В тоже время не навязчивая. Отдыхаешь - отдыхай. Скучаешь - включайся в команду активных отдыхающих. Волейбол, боча, теннис, футбол, аквааэробика, водное поло и прочие стандартные развлечения Турции. Пляж - песчаный. Относительно чистый. Заход пологий. Здесь все нормально. Итого: отель в целом оцениваю положительно. Не без недостатков, конечно. Я бы в графе "цена-качество" - не дал ему пальму первенства. Цена не совсем соответствует уровню. |
| Плюсы: | уборка хорошая(спасибо асие)
анимация гольф-поля пляж комфортное проживание |
| Минусы: | вино
наличие вируса даж в конце сентябяря еда |
| Отзыв: | Хороший отель для семей с детьми.
Отдыхали в этом отеле с конца сентября до начала октября.Хорошее расположение отеля, недалеко от аэропорта,вежливый персонал,великолепная уборка в номере(в прошлом году отдыхали Euphoria Aegean Resort-так там там такой свинарник был,что надежды на чистоту в приличных отелях не было),хороший пляж и заход в море ,НО ЕСЛИ СТОЯТЬ НЕПОДВИЖНО В ВОДЕ,ТО ПРИСТАЮТ И ЩИПЛЮТ РЫБКИ). Приехали примерно к 8 утра,т.к. заселение с 12,то сходили покушать,погулять.У ресепшена стоит столик с фруктами,лукумом и снеками.Номера standart уютные,мы жили на 4 этаже,в номере 4047-удачное расположение(с балкона видно частичку моря,шикарный Palazzo и бескрайние гольф-поля и леса!) А теперь то, что очень огорчило: 1)Поймали вирус всей семьёй на следующий день(хотя в бассейне не купались). Когда стошнило ребенка , то мы позвонили на ресепшен, чтобы пришли к нам и убрались,но нам прислали заспанных дядек с совком и веником,которые на английском не говорят( долго объясняли на пальцах,что требуется ведро и швабра)-благо,с собой взяли Доместос и пришлось самим мыть....Хотя днём девушка из хаус-кипинга шикарно убиралась.После ночи кошмара предложили переехать в люкс,но окна выходили на шумный Regnum и мы отказались. 2)Не понимаю людей,которые пишут,что питание шикарное...может летом там и шикарное,но мы приехали на следующий день после праздника Курбан Байрам-25 сентября и немного огорчились: -рыба вся жареная на масле,горькая,пару раз запекали рыбку в соли-есть не возможно!а так надеялись на морепродукты... -из мяса-вонючие и горелые котлетки из баранины,курица гриль и какая-то субстанция в диком количестве лука и карри(((прям плакать хотелось,когда смотрела на глаза голодного 2-х метрового мужа))) -вечером порционно нарезали какое-то жесткое мяско-еле проглотишь,а иногда индейку-но так же всё плачевно -раки во льду красиво лежали,а на вкус что-то ужасное(не умеют готовить видимо) -креветки исключительно запеченные в помидоре,а кольца кальмара пережаренные с грибами... -гарниры-макароны 3-х видов,рис,куча протухшего брокколи,пюре(единственное,что вкусно было)много салата,обощей(это +) -по утрам омлет,который жарят на целом половнике масла(((мёд,нутелла,джем в огромных вазах-очень не удобно,не гигиенично, вокруг всё подтекает( но масло сливочное порционно в коробочках)) -в баре на пляже пицца,курица,спагетти Болоньез, сгоревшие котлетки,мясо с луком и помидорами и ещё какая-то чушь -днём в течении часа тётушка печет лепешки Гёзлеме -с мороженым как-то совсем туговато,обычно,в Турции мороженое Algida,а в этом отеле химическая гадость,которую днем с огнем не найдешь(хотя в магазине на -1 этаже за 4 бакса покупали вкуснейший Disk -А ВОТ ВЫПЕЧКА И ТОРТИКИ ВКУСНЫЕ,ПАХЛАВА ЧУДЕСНАЯ(в 5 вечера, на пляже нравилось булочки с кофе уплетать-радость))В аля карт не ходили,не питали надежд))Вообщем!Смените повара пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!!!!! Алкоголь редко пьем,хотелось винца,но пожалели,что в Дюти фри не купили))нам не понравилось,хотя Бритиша и все пили каждый вечер(видимо на любителя)))) В номере удобные кровати с хорошими матрасами,мини-бар с минералкой,соками и Колой,чайник с кучей пакетиков разных сортов.Не понятно почему в таком отеле платный сейф)))) Исследовали спа и бассейн,и детские горки-очень хорошо,всё чистенько,уютно! Очень понравилось,что нет на пляже и у бассейна навязчивой анимации, можно спокойно почитать книгу и детки в колясочках выспятся)Каждый вечер замечательные концерты приглашенных артистов,на уровне,молодцы! В отеле 6 магазинов-обувь и сумки,куртки и дубленки,бижутерия,пляжная одежда,игрушки-шоколадки-мелочь всякая,сувенирный.Не советую там что-то покупать,очень дорого.Но мы познакомились с хозяйкой магазина сумок и обуви, оказывается в посёлке Кадрие, куда можно добраться на автобусе за 2.5 лиры с человека,есть у них второй магазин и там больше скидку дают) Кстати, 2 раза в неделю в Кадрие Базар,торгуйтесь и скупите абсолютно всё,что Вам нужно)Магазины ювелирки разочаровали немного из-за выбора,но вот искреннее и приятное удивление для турков в том, что русские могут по английски неплохо говорить, а затем и последующая скидка, очень даже обрадовало) В аптеках жульё,которое продаёт лекарства не по ценникам через скан,а как в голову пришло,то и в долларах озвучат-аспирин за 10 баксов удивил)) Детская анимация-ШИ-КАР-НА-Я!!!!!!!!!Спасибо девочкам.молодцы!!!Сыну 5 лет-он в восторге! Попали на Октоберфест -весело было(сосиски,пиво для любителей,конкурсы,призы) Были вечера с живой музыкой,нам понравилось. Когда мы отдыхали контингент отеля состоял из англичан,немцев,турецких семей,бельгийцев,несколько украинских семей ну и русских немного.Всё прилично и спокойно. ИТОГ-отель хороший,пляж и море чудесные,анимация замечательная.А вот еда и вирусняк огорчили,но я думаю,если еще раз поедем в этот отель, то руководство учтёт пожелание постояльцев! Спасибо Riu Kaya Belek! |
| Плюсы: | персонал
аквапарк анимация питание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Готовы вернуться.
Ездили две семьи с детьми 4 и 6 лет. Под впечатлением от предыдущей поездки в Турцию с результатом в виде ротавируса, летела со страхом (но курс доллара выбора не оставил). Слава Богу, опасения не оправдались! Отель Kaya Belek. Однозначно рекомендую и отель, и Турцию в сентябре! Это было лучшее 1 Сентября в моей жизни)))) Несмотря на ночной перелёт с задержкой рейса))) В номер нас заселили быстро, несмотря на то, что в отеле были рано - к началу завтрака. За 20 баксов с семьи нас с друзьями заселили рядом - через номер - в просторные номера с видом на море и 4 спальными местами на 1 этаже (номера 1081 и 1077). Ну, это номинально он первый, а фактически третий, т.к. самый нижний этаж там - ресторан (нулевой), второй - лобби, и третий как раз наш. И очень хорошо, что так низко, т.к. лифты в отеле очень медленные, и мы в 90% случаев ходили пешком. С guest-relation нам несколько раз звонили и уточняли, всё ли хорошо и всем ли мы довольны. Мелочь, а приятно. В номере одна двуспальная кровать и две односпальные (кстати, можно выбрать подушки). Большой шкаф с кучей вешалок. Шикарный душ, удобный для мытья ребёнка, с антискользящим покрытием. В отеле есть всё, что нужно для отдыха с ребенком от 3 до 8 лет точно (про более маленьких и старших ничего не скажу, внимание не обращала). Уборка номера нормальная. Попросили убирать в определённое время - не вопрос. Пару раз уносили простыню, звонили в guest-relation, приносили сразу 2))) Кормят отлично. Когда был гала-концерт в отеле, и весь основной персонал выходил на сцену, шеф-повару аплодировали громче всех (даже громче, чем владельцу), многие стоя, это о многом говорит, я считаю. Я думаю, описание еды в Кайа Белек много где есть, но для меня это был баклажановый рай (обожаю, но готовить ленюсь). Суп в обед тоже находили. Лапша куриная есть всегда. И ещё 2 вида супа, но таких, очень европейских. Но и это не беда - наливаешь суп, насыпаешь туда зелень, добавляешь понравившееся мясо и отварные овощи с диетического стола, вот и нормальный суп. Дочь ела суп всегда с пиццей вместо хлеба. С огромным удовольствием) Бутылки вина стоят на столе на обед и ужин. Красное мне больше понравилось, и я даже сахар не добавляла, хотя сухие не люблю. Рыбка очень вкусная. Мы ходили во все рестораны а-ля-карте. Все очень понравились. Единственное, в итальянском есть всё, что подают, нельзя, т.к. к концу трапезы либо лопнешь, либо не попробуешь самое вкусное))) Все эти рестораны бесплатные, но бронировать нужно за 3 дня, а не за сутки, как говорят на ресепшен. Туроператор Бриско. Девочка-гид в отеле вежливая и очень приятная. Та же, которая приходила на первую встречу и предлагала экскурсии - ни о чём. Ну, мы на экскурсии и не ездили))) Море в сентябре теплющее - парное молоко или чай, как кому больше нравится. Красивое море. Один раз приплывали какие-то рыбки стайками и плескались на гребешках волн. Наши дети смотрели на них с матраса. Были ещё кусачие рыбки - маленькие серые с красными полосками. Они, конечно, не столько кусали, сколько щипали, но ощутимо. Слава Богу, деток не трогали) Пляж в отеле достаточно большой, лежаков много, мы приходили туда часов в 10, и всегда находили места. Тем не менее, конечно, многие занимали заранее, связывали лежаки полотенцами, и прочие гоблинские штучки. Контингент в отеле - большинство русских, немцы, англичане в равных долях. Из быдла была только компания из Казани - 3 семьи с детьми, которые стравливали своих маленьких (не старше 5 лет) сыновей друг с другом. Когда они уехали, отель облегчённо вздохнул. В отеле отличный аквапарк с детскими горками. На взрослые горки детей также пускают. К слову, в аквапарке соседнего, более дорогого Кайа Палас, детям делать нечего. Там даже взрослых почти нет - очень страшные горки. Взрослые из нашего отеля ходили туда прокатиться, сняв браслет. График работы нашего аквапарка 9:30-12, 15-17. При этом, детские горки с корабликом днём не выключают. Анимация. На взрослую мы так ни разу и не попали, хоть много раз собирались - всё же хотелось побыть с детьми. А вот и детский клуб, и мини-диско посещали регулярно. Про мини-диско мнение неоднозначное. Моя дочь обожает танцевать, да и вообще тусоваться, но здесь после первой попытки долго отказывалась вообще ходить. Причину она называла понятную - её пугал аниматор, который вёл эту дискотеку. Он очень громко кричал во время песен (типа, диджей), преимущественно на немецком, и дочь решила, что он ругается. При этом, надо учесть, что в сентябре 90% детей в отеле младше 7 лет, в основном, 4-5. И вообще, моя дочь совсем не из пугливых. В общем, пришлось долго её убеждать, что он не ругается, просто это язык такой, а дядя просто не умеет говорить тихо... В итоге, всё уладилось, но всё же... И ещё - на сцене и рядом с ней во время мини-диско ОЧЕНЬ душно и жарко, "благодаря" софитам, и не все дети выдерживали там с начала и до конца. И ещё, про этого немецкоговорящего аниматора. В конце мини-диско обязательным и ожидаемым моментом был поезд из детей, в нём традиционно принимало участие даже больше детей, чем в танцах. И вот, все дети выстраивались в длинный поезд. Ещё раз подчеркну - в основном, маленькие дети, причём, многие уже устали на самой дискотеке или просто хотели спать. По идее, как только все встали, надо запускать музыку, и быстрее занимать детей. Так нет же! Нужно было кричать стройным хором "Диджей!" раз 6 или больше! Естественно, часть детей начинало уже плакать, кто-то убегал. Резонный вопрос - нафига что-то кричать? Они ждут только поезда... Что касается мини-клуба, претензий нет - девочки там работают весёлые, активные, умеющие найти подход к ребёнку. Дочке нравились все без исключения. Почти каждый день делали аквагрим. Было много разных активностей, но мы мало на какие попали, т.к. всё же приехали не в клубе сидеть. Очень дочери понравилось катание на банане (это платно - 15$). Катают на территории Кайа Палас. Если собрать 4 ребёнка, то могут покатать и без мини-клуба за те же 15$. Вечером было много интересных шоу - различные приезжие танцоры, акробаты, но самое большое впечатление произвёл Московский детский цирк. Ещё очень понравилось, что перед многими шоу разрешали выступить на сцене желающим детям. Моя дочка дважды пела, довольная очень. А в день гала-шоу мини-клуб выступал с танцем. Моя, конечно, тоже принимала участие) Ну, и салют был! Отличный салют! Про то, где закупаться. В отеле цены неадекватные. Гиды от туроператора рекламируют бесплатные поездки на шоппинг - там тоже совсем неадекватно. Надо выйти к шлагбауму отеля, дождаться автобуса до рынка (Кадрие), и за 1 доллар попасть к нормальным (или просто близко к адекватным) ценам и большому выбору. Кстати, кто привык покупать песочный набор на отдыхе и оставлять там, вас ждёт неприятный сюрприз в виде 15 баксов за один самый зафуфлыжный набор в отеле. На рынке от 5 баксов (тоже дорого, но не сравнить). В целом, всё понравилось, готовы приехать сюда снова. |
| Плюсы: | гостеприимные guest-relations
интересные представления по вечерам вкусная еда чистота |
| Минусы: | платный интернет в номере |
| Отзыв: | Первый раз в Турции.
Добрый день! Очень хочу поделиться своими впечатлениями о недавней поездке в Риу Кая Белек. Это была наша первая поездка в Турцию, надеемся что не последняя) По приезду в первую очередь поразила красиво благоустроенная территория пляжа, после пустынного западного Казахстана и холодного северного - это был настоящий отдых для глаз - пальмы, клумбы, лужайки итд. Мы приехали очень рано (до 7 утра) и нам пришлось немного подождать заселения до 11 часов. Получив ключи, мы отправились в номер, он оказался просторным (2-х комнатный сьют), светлым и чистым. Из плюсов- мебель выглядит новой, кондиционеры работаю отлично. Уборка каждый день, правда мы жили в самом конце коридора и до нас они добирались после обеда. Питание нам понравилось, особенно выпечка на завтрак и дессерты в обед/ужин, кондитер в отеле замечательный! К концу пребывания, конечно, кое-что поднадоело, но я бы советовала отдыхающим чередовать обеды в главном ресторане с рестораном на пляже, а ужинать в ресторанах а-ля-карте. Их там несколько и все бесплатные. Мы побывали в трех- барбекю, итальянский, азиатский. Самый крутой - барбекю, он находится на открытом воздухе, на берегу моря и вечером там чудесная атмосфера, вкусные и разнообразные шашлыки. Не очень понравился азиатский, посредственная кухня, официанты там очень спешили и буквально забирали у нас тарелки чтобы по-быстрее закончить вынос. Море и бассейны были очень чистыми, плавать было одно удовольствие! Нам правда не повезло с погодой и 2 дня шел дождь, но с утра обычно погода была уже хорошей. Единственное что напрягало в отеле - это интернет, в лобби и возле бассейна он бесплатный, однако работает медленно и невезде. А в номере мне так и не удалось подключиться даже за деньги, ну возможно это мои кривые руки. Очень понравился СПА, по приезду нам дали 2 ваучера на бесплатный пробный массаж, Маме понравилось и она побывала на других процедурах, о которых отзывалась очень хорошо. Мне понравилась релакс-рум, где можно просто полежать на кушетках под приятную музыку и попить травяные чаи после сауны. В целом, впечатления от отеля - самые хорошие. Конечно, это наша первая поездка и нам не с чем сравнивать, но все мы отдохнули на 100% :) Отдельная благодарность прекрасной сотруднице отеля Janne from Guest Relations. Она очень помогала с резервом ресторанов, потерянными ключами от номера и самое главное с бесплатным поздним отъездом. Одним словом, мастер своего дела) С у/в Дана, Магрипа и Марат из Казахстана |
| Плюсы: | качественный сервис
здание мини-клуба вход в море отличная разнообразная еда |
| Минусы: | платный вай-фай в номере
платный сейф |
| Отзыв: | Качественный отдых.
Все привет! Отдыхали в отеле со 2 по 12 сентября 2015 года семьей (2 взрослых и 2 детей 2 и 11 лет). В Турции 8-й раз, так что сравнить есть с чем. Обо всем по порядку. 1. РАЗМЕЩЕНИЕ. Прилетели утром, но разместили только в 2 часа. Номер хороший, уютный, все работало. В номере были 2 кровати (1 двуспальная и 1 односпальная) и диван, а также принесли детскую кровать-манеж для младшей дочери). Очень понравилась система кондиционирования - кондиционер расположен так, что дует не на кровать, так что можно спокойно спать без риска простудиться. Что характерно, кондиционер работает и без ключа в номере, так что оставляли кондиционер и возвращались с пляжа в прохладный номер. 2. ПИТАНИЕ. Это отдельная песня! За все поездки в Турцию впервые столкнулись с таким разнообразием блюд. Много видов мяса, рыбы, вдоволь фруктов, не говоря уже о сладостях. Несмотря на то, что во время нашего пребывания отель был заполнен, в ресторане никогда не было очередей, всегда можно было найти свободный столик. 3. СЕРВИС. На мой взгляд, вполне достойный. Персонал вежливый и доброжелательный. В лобби, у бассейна и на пляже официанты постоянно предлагают прохладительные напитки. Официанты в ресторане также выполняют свою работу на "отлично". Девочки на ресепшен и на гест релейшен приветливы и готовы помочь. 4. МОРЕ И ПЛЯЖ. Море в сентябре шикарное, теплейшее, достаточно чистое. С утра спокойное, после обеда иногда поднимались волны. Пляж песчаный, при входе полоса мелкой гальки. Вход отличный, пологий. Пляж не идеально чистый, конечно, песочек грязновато-серого цвета, иногда наносит с моря водоросли, но это не критично. 5. ТЕРРИТОРИЯ И БАССЕЙНЫ. Территория небольшая, но симпатичная. Есть два бассейна: большой, где проходит вся дневная анимация, и маленький с горками. Горки весьма скромные, взрослым не очень интересно будет с них кататься, а вот детям в самый раз. Есть и горки для самых маленьких, и детский комплекс в виде корабля. 6. ДЕТСКИЙ КЛУБ. Работу детских аниматоров оценить не могу, т.к. младшая слишком мала, а старшая уже выросла из детского клуба, но хотелось бы отметить само здание мини-клуба. Оно очень уютное и комфортабельное. Есть две комнаты - с игрушками для детей до 3 лет и для детей постарше, где показывают мультики. Заходили туда просто поиграть вечером. Вечером надувают батут (бесплатно). 7. ТИНЕЙДЖЕР-КЛУБ заинтересует тех, кто едет отдыхать с детьми постарше. Наша 11-летняя оттуда не вылезала. Очень хорошие аниматоры Катя и Рональдо играли с детьми в дартс, в водное поло... 8. АНИМАЦИЯ. Дневная анимация стандартная - аквааэробика, игры у бассейна, дартс... Проводилась и водная гимнастика на море. Понравилась пенная дискотека на пляже. Вечерние шоу тоже стандартные - Мисс отеля, Лучшая пара и т.п. Вроде бы неплохо, но видали и более интересную анимацию. Были и приглашенные шоу. Теперь отмечу некоторые моменты, которые запомнились. Очень понравился гала-вечер: на ужин в основном ресторане помимо других вкусностей было обилие морепродуктов, вечером было выступление Московского детского цирка, потом весьма достойный фейерверк, дискотека и торт-мороженое. Гала-вечер проводится по четвергам раз в две недели. В отеле можно бесплатно посетить 4 ресторана а-ля карт, запись в которые проводится через терминал в лобби. Очень понравились азиатский, итальянский и барбекю рестораны, чуть менее впечатлил ресторан оттоман (турецкий). Барбекю ресторан на берегу моря, все остальные находятся в помещении. Некоторые пожелания: как уже упоминалось, горки в бассейне весьма скромные, и неплохо было бы либо построить парочку горок покруче, либо пускать на территорию соседнего Риу Кайя Палаццо хотя бы на пару часов в день для посещения аквапарка. В целом отель понравился, и его можно смело рекомендовать для отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | для себя я минусы не нашла) |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем и свекровью в период.
Отдыхали с мужем и свекровью в период с 19.09.2015 по 27.09.2015г. Это самый лучший отдых (даже по сравнению с Испанией и Доминиканой). В отель мы приехали во втором часу ночи, расселили нас быстро. Дали два номера на пятом этаже в левой секции (если смотреть на море) с видом на море- горы) Вид шикарный, номера чистые, небольшие но удобные, чистая ванная комнатная, балкон очень большой- что порадовало) Территория отеля достаточно большая, много зелени, цветущие кусты, пальмочки) Очень обрадовал большой бассейн) Вся территория очень чистая. Еда просто прекрасная, очень большой выбор. Сотрудники все без исключения очень дружелюбные и что не мало важно компетентные) Все возникающие вопросы и проблемы решают быстро и качественно) Анимация очень понравилась, выступали китайский и Московский детский цирк! Суппер! В баре лобби есть бармен Али- хорошо говорит по русски, постоянно шутит, очень веселый- лично нам очень хорошо поднимал настроение! Обязательно съездим в этот отел еще раз! Всем советую! |
| Плюсы: | хороший отель для тихого отдыха с детьми. |
| Минусы: | платный wi-fi в номере.
платный сейф |
| Отзыв: | Отдохнули хорошо.
Отдыхала с 12 по 24 сентября семьей 8 человек: 6 взрослых и двое детей по 3,5 года. Родители, тетя и сестра были первый раз на море, да и в Турции: им очень понравилось. Я с мужем были и в Турции, и в Египте, и на Канарах (Тенерифе). В этом отеле нам понравилось, но не скажу, что на 5 баллов, есть свои плюсы, но есть и минусы. Плюсы: быстро заселили; учли пожелания по номеру, меняли постельное часто, по просьбе уборку делали утром, чтобы после обеда детям спать; напитки в баре ежедневно доставляли, рыбы в ресторане было много (это лично для меня самый большой плюс), вкусное мороженое, хорошее красное вино и коньяк; разные виды пиццы на обед и лепешек вечером,; приветливый персонал и на рецепшионе, и девочки-гастеррелейшен, и в ресторане, и в барах; чистят бассейны каждый вечер, есть аквагорки и для взрослых, и для детей (но на горки и в бассейн ходили раза два, больше старались быть на море); хорошая профессиональная развлекательная программа каждый вечер и при этом новая. Бронировали три ресторана: больше все понравилось в азиатском и барбекю, итальянский не очень. Минусы: староватая мебель, но в целом ничего; платный wi-fi в номере и платный сейф; на завтрак для детей выбрать нечего, только одна каша на молоке и блинчики (а если нельзя молочное!!???), мало морепродуктов, небольшой выбор фруктов, плохой гель и шампунь в номере (просто чуть мыльные растворы). |
| Плюсы: | вежливый персонал.
семейный чисто анимация питание |
| Минусы: | пятна на одеялах.
дырявое постельное белье |
| Отзыв: | Первый раз в Турции. отдыхали с 28.08 по 6.09.15г.
Мы отдыхали большой компанией 9 человек (5 взрослых и 4 детей). Всем все очень понравилось. Номера хорошие, чистые. Постельное белье белоснежное. но кое-где встречались дырочки. Одеяла (мы ими в принцине и не пользовались) немного в пятнах. Подушки удобные. в номере одна кровать 2-х спалка. одна 1.5 и диван по размерам 1.5. Я с мужем и 2-мя детьми прекрасно расположилась. Бар обновляют каждый день. Смена полотенец - каждый день. Уборка - каждый день, ну и можно попросить, когда нужно. Еда. Все в изобилии, единственное чего мало - это морепродуктов. Проблем в кормлении детей вообще не было. Даже грудничков все спокойно кормили. Супы все пюре. 3 вида каш. Персонал весь улыбчивый. Шоу каждый день разные, все интересные. Детская анимация супер. Больное спасибо девочкам! Днем можно было заниматься и спортом (футбол, баскетбол, аква аэробика как в море, так и в бассейне.) Вода в детском бассейне. где именно детские горки холодновата. Мы опробовали все горки. Они конечно уже не новые. Пляж. Все норм. Бывает, увидишь где-то стаканчики, но это мы сами их разбрасываем. Везде стоят корзинки для использованной пасуды. Шезлонг всегда можно было найти. Выдавали пляжные полотенца по карточкам ( у нас было на 4-х 8 карточек и брали только 2 полотенца). Вечером всегда сидели с детьми в барах. Не встретили ни одного сильно пьяного! Все адекватные! Инет только в лобби. Из ресторана еду можно выносить только в сумке (спрятанную). Русские каналы на тв есть. Шампуни, гели все есть. Зубных щеток и паст не видели. Нам отдых очень понравился, мы хотим еще раз поехать в этот отель. От аэропорта до отеля меньше 30 мин. Есть спа салон, но там дороговато. Везьде нужно торговаться. На местный рынок ходит автобус каждые 20 мин. |
| Плюсы: | отличный отель для семейного и детского отдыха за разумные деньги |
| Минусы: | очень много с маленькими детьми
отель переполнен |
| Отзыв: | Оптимальный баланс цены и качсества.
Отдыхали в сентябре. Самый бархатный месяц, но числа так до 20-го, воздух 32-36, вода 28-29 (просто горячая, особенно по утрам), а после 20-го - как повезет с погодой. Отель немного староват, требует косметического ремонта в номерах, но в целом очень неплох. Номера большие (у нас для двоих стояла двухспальная кровать, односпальная кровать, детская кроватка в углу, и еще оставалось много места), звуконепроницаемость отличная, кондиционер мягкий, спали с ним ночью - отлично, слегка прохладно но не дует. Убирали номер четко каждый день до обеда. Вода бесплатно в холодильник каждый день, + во всех барах стоят холодильники с водой. Питание отличное, каких-то минусов найти сложно. Алкоголь - бутылка вина на столе в обед и на ужин, кому пива - принесут (немцы его хлебают на завтрак, обед и ужин). Есть лобби-бар, средний выбор алкоголя и коктейлей. Wi-fi есть в холле, у бассейна и (!) на пляже. Постояльцы - на 2/3 русские (один раз на пляже слышали украинскую речь), остальные - традиционные пенсионеры немцы, сами турки (в выходные их особенно много), встречались польки, итальянцы. Вдоль моря можно гулять, бегать сколько хватит сил, прибрежная полоса отличная - песочек. Один раз на пляже после обеда устроили пенную дискотеку - притащили пенную пушку, было классно! Прибежали развлечься из соседних отелей. Вход в море ровный, но не мелко - метров 3-5 и дна уже нет. Рыбки кусачие, долго на дне стоять не получится, кусаются больно. Есть отличный детский аквапарк, горки на любой вкус. С одной мы катались пока не было детей, совсем не детская горка. Около отеля нет ничего, в ближайшие магазины надо ехать на такси. Несколько магазинчиков есть в отеле (одежда, бижутерия, кожа, и т.п.). Немного омрачило обилие маленьких детей - их слышно постоянно и везде, на пляже, в ресторане, в холле... постоянные детские крики и шум иногда уже доставали... Отель переполнен, свободных номеров нет. На пляж лучше сбегать с утра, занять лежак, иначе потом места можно не найти совсем ни на пляже ни у бассейна. Мы ходили занимать до завтрака, благо далеко идти не надо. Такой чисто семейный отель для семейного и детского отдыха, все свои 5* отрабатывает. Спокойствие, неторопливость, обильная еда, традиционные вечерние анимации, в целом отличная атмосфера. Нам понравилось, реально отдохнули. Отель для тех кому надо спокойно отдохнуть, если хотите оторваться - то вам не сюда. |
| Плюсы: | веселые аниматоры
вкусная еда просторный номер |
| Минусы: | не везде работает wi-fi |
| Отзыв: | СУПЕР отдых в отличном отеле.
Отдыхали большой компанией без детей с 31.08 - 7.09.2015 Спасибо большое всему персоналу отеля за замечательный отдых! Это была лучшая неделя этого года! Великолепным было все! Персонал гостиницы - просто красавцы....все: ресепшн, официанты, бармены, повара, рум-сервис. Классный ди-джей. Аниматоры - вообще супер красавцы и красавицы!!! Номер (4043) - отличный. Вид из окна, наверное, лучший в отеле (см. фото). Нареканий никаких нет. Уборка - регулярна, минибар пополнялся ежедневно. Ресторан - выше всяких похвал. Жму руку всем поварам! Все было вкусно и разнообразно. Поправился за время отдыха )) Бассейн хорош по всем статьям. Спасибо пацанам на роликах, не давали засохнуть на лежаках. Пиво и коктейли подгоняли довольно быстро )) Аквапарк не очень большой, и горки там не самые высокие, но нам это не помешало. Провели там достаточно много времени. Повеселились на славу. Пул-бар тоже хорош, но алкоголь в нем не самый вкусный. Водка и виски совсем не понравились. Остановились на текилле. Заливались ею каждый вечер )) Женская половина предпочла Мартини. Официанты и бармены довольно шустрые и расторопные. Пару раз не успели на обед, обедали в снейк-баре. Та-же еда, что в основном ресторане, только в меньшем ассортименте. Все вкусное и свежее. Но в ресторане обедать лучше, т.к. на улице гораздо жарче, чем в помещении. А теперь про пляж: Это - главное, из-за чего нам понравилось это место. Море великолепно, пляж в меру чистый с обилием лежаков. Пару раз прогуливались вдоль побережья ~1500 м в каждую сторону. Должен сказать, что наш пляж был лучшим. Узкая полоса мелких камней нисколько не доставляла неудобств. На других пляжах гораздо больше камней и больше грязи. Шоу-программа по вечерам достаточно разнообразна, хотя пару раз было скучновато. Но это нисколько не омрачило наш отдых, а даже наоборот, внесла разнообразие. Т.к. в "скучные" вечера мы рубились в мафию в баре гостиницы. Там кстати довольно мило и уютно. Еще раз спасибо Riu Kaya Belek за ваше гостеприимство! С удовольствием приеду к вам еще! |
| Плюсы: | персонал
территория еда море |
| Минусы: | не заметили |
| Отзыв: | Прекрасно провели время.
Доброго дня всем! Отдыхали в отеле с 06.09 по 12.09. 2015 г. Приехали всей семьей: 5-ро взрослых и один ребенок 5-ти лет. Весь процесс заселения описывать не буду, он везде один и тот же. Номер был готов к 12-ти часам. Сын, невестка и внучка поселились на 4-м этаже, номер 4086, мы - на 5-м в номере 5012. Скажу честно, номер сначала подавил, то ли своими небольшими размерами, то ли потолками низкими, не пойму. Да и потом мы ночь болтались в перелетах и переездах, поэтому объективно оценить обстановку в первый день толком не смогли. На следующий день, выспавшись и отдохнув, посмотрели на все другими глазами. Сразу скажу, что грязи и облитых соком стен не было. Убирались каждый день. Чаевые мы оставляли через раз. По 1 баксу. Халатов у нас не было (у детей были), тапочки были. Мыло, шампунь мы всегда возим свои, так что на это особо внимания не обращали какого оно там качества. Туалетная бумага была всегда. В номере все работало. Пепельницу нам поставить забыли. У детворы номер был получше, побольше. Я качество уборки не проверяла, по углам не шарила и кровати не поднимала. Полотенца менялись, бар был всегда пополнен, набор чай, кофе тоже. Чайник работал. Мы приехали купаться и загорать, а не в номере с салфеткой сидеть, уборщиц носом тыкать. Далее еда. Много, вкусно, разнообразно. Всего попробовать не удалось. Персонал шустрил, менял тарелки, убирал со столов, приносил все, что хотели. Никто "козьи морды" не строил. Строят, по-видимому, свиньям в полном смысле этого слова. Стыдно, стыдно, граждане соотечественники, убеждаюсь в этом не первый раз. Наваливают тарелки, не съедают. Гадят откровенно. Встанут из-за стола, притулиться негде. Белые скатерти усыпаны перцем, солью, соусами вечно изгажены. Дети просто жуть. Невоспитанные. Сразу скажу тем, кто желает отдохнуть в тиши и покое, тут не получиться. Взрослые дети - это одно, младенцы 2-х месяцев и чуть больше - это другое. Ор днем и ночью. Везде. В ресторане, на пляже, в отеле, в лобби баре. Зачем таких маленьких переть - ума не приложу! Попадаются просто неуправляемые дети, которых готовы "убить" уже собственные родители, что говорить про окружающих. Учитесь у иноземцев, люди! Всегда улыбаются, здороваются, вежливо пропустят, сто раз скажут "Sorry", если, не дай Бог, он тебя где-то зацепил. Что сказать про русских - сказать нечего... Не про всех, конечно. Теперь пляж. В первый день убило то, что заняли 5 лежаков на всю семью и столик, встали пораньше. Пошли на завтрак. Приходим - лежаки переполовинили, столика нет. Ну, что делать! Россияне кругом. Столик - напротив у семейной пары с полугодовалым дитем, мы подумали, подумали, да и ладно, нам зачем - у нас девочке 5 лет, поест и так. Пусть лучше тем будет лучше, им же надо куда-то пиво свое тулить. Пляж загаживали сами люди. Пластик, окурки, бумажки - местами. Мы старались загорать рядом с европейцами, что, в принципе, нас спасло от мусорника. Море было шикарное, просто сказка! Малышка не вылазила из воды. Загорали, купались. Все прекрасно было. Кто хотел -ел, там на пляже бары работали. Мы в аквапарке на территории отеля часто были. Все понравилось. Вода и напитки разносились шустрыми турками постоянно. Анимация по вечерам была, всякие шоу. На любителя. На дискотеку мы не ходили. За день накупаешься и наплавишься на солнце - к вечеру еле ноги до кровати дотягивали. По крайней мере, аниматоры старались, ребята молодые - красивые. На территории детский клуб есть, но наша девочка туда не ходила, ее из моря не выколотишь целый день. Территория большая, чистая, зеленая. Черепаха посещала периодически, приползала на пляж. В общем, всего не опишешь. Особое спасибо туроператору BRISCO за отлично проведенное время. Все четко и вовремя. В Турции не первый раз, на экскурсии не ездили, да и с ребенком по такой жаре не рисковали. Кроме того, это недешево. Персонал дружелюбный, улыбается. Мы им требования не предъявляли ни по каким вопросам, поэтому тут мне сказать нечего. Насчет того, что облизывают иноземцев, нас, русских - в упор не видят, вранье! Может стоит соотечественникам вести себя поскромнее?.. В общем, мы довольны. Спасибо всем за такой классный отдых! Шеф-повару и поварам - отдельное спасибо! На вопросы отвечу, если возникнут. |
| Плюсы: | детский клуб
анимация |
| Минусы: | уборка пляжа
платный вай фай маленькая территория |
| Отзыв: | Рекомендую для отдыха с детьми.
Отдыхали две недели в начале сентября. Общее впечатление хорошее - главное ребенок ни чем не заболел, а все остальное - мелочи. Приехали к 11 утра в отель, зарегистрировались и пошли на море ( душ и раздевалка на нижнем этаже, где бани, были чистыми, можно взять еще полотенца рядом со спортзалом). Т.к . Заселение с 14ч, но в 12ч муж пошел "общаться" на ресепшн и нас заселили в большой номер с тремя кроватями и видом на бассейн и море в центре корпуса. Для меня из минусов по номеру -ужасный матрас и подушка ( просто не могла нормально спать). Уборка как везде в Турции -быстренько, мусор вынесли, бумагу оставили, полотенца ( естественно если бросить на пол-это в ответ на предыдущий пост) поменяли. Бар пополняли днем - так как ребенок спал , нам оставляли под дверью. В лифтах и коридорах действитель душно, лифты со стеклянными стенами немного грязные, один заклеен - нас это не сильно смущало, старались ходить пешком))) по поводу еды: если приходить в начале все ок - много, чисто, предлагают напитки и быстро все убирают, дальше с увеличением народа ситуация ухудшается. Ребенка всегда находили чем накормить, хороший завтрак; на обеде и вечером стояло вино на каждом столе. Один раз ходили есть лепешки и перекус в снек-баре - нормально, но нам хватало тех-разового питания. Пляж ближе к морю грязноват, но сами туристы часто не могут стаканы/бутылки в корзинки положить, ну и бычки от сигарет. Лежак можно было и в 11ч найти, но думаю в высокий сезон не хватало. Бассейн где горки чистили почти каждый день, горки работали с 9.30-12ч и потом С 14.30 до 17 примерно. Детская площадка чистая, закрыта тентом. Есть еще две горки-малышки на пляже так же под тентом, но мы не ходили. Ну и самое главное : команда аниматоров детского клуба и взрослая. Спасибо Екатерине, Ольге, Александре - детям было интересно и ребенок Не хотел уходить. На батут старались ограничить посещение, т.к. Был грязный и если его помоют потом просто лужи стояли. Мини диско больше нравилось девочкам, мой сын пару раз все таки потанцевал. Развлечения для взрослых разнообразны- вечеринка на пляже, вечеринка в саду, ну и на гала-вечер был салют, вынос торта с огнями, замечательное выступление "московского детского цирка". Каждое утро йога, потом аква в бассейне, игры в бассейне - водное поло и танцы, был степ. Спасибо Ольге и Елене, другим аниматорам - не скучали. Персонал отеля любезен, всегда улыбались и пытались тебя понять на любом языке. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | уборка,
питание, инфекции |
| Отзыв: | Никогда не оставляла отзывы об отелях.А здесь очень хочется. Пишу со странички мужа.Может, кому-то очень помогу определиться с выбором об отеле.Отдыхали с 31 августа по 13 сентября 2015г семьей с детьми.Выбирали отель, перечитывали отзывы.А их столько положительных!Удивительно!
Прилетели рано утром.Через 2 часа заселили за денежку.Халата и тапочек не было.Но мы читали в отзывах, что если их нет, можно пропросить, что мы и сделали.Нам тут же принесли 2 халата.Один из них с огромной дырой подмышкой и по всем рукаву.Считаю. для пятерки это не уместно.Попросили поменять.Забрали, но больше не принесли.Может, потому что мы за это не заплатили? Уборка-ужасная.Дважды не убирали вовсе.А в остальное время кое-как.Песок постоянно на полу.Пробовали оставлять чаевые, но лучше она не становилась.Перестали давать. Пляж грязный.Окурки, стаканы, трубочки валяются повсюду.Да, виноваты сами туриты, раз бросают.Но турки не особо-то хотят убирать, т.к. урны полные постоянно.Море хорошее.Вход хороший. Еда.Нормально.Ничего особенного.Завтраки все 2 недели были абсолютно одинаковыми.Абсолютно!!!Да... и очереди с омлетом ежедневно.Обед и ужин нормально проходили-было разнообразие, на слишком, конечно,но вполне терпимо.Много невкусных блюд.Но выбрать, что поесть можно.Наши знакомые взяли прокисший салат. Показали официанту.Сказали "понюхай".Нюхать не стал, но весь унес.Не удивительно что отравлений там полно и среди взрослых, и среди детей. Анимация вялая.Вечерняя анимация никакая, сами проводят конкурсы очень слабо, приглашенные шоу так же не все хороши.Некоторым еще репетировать и репетировать.Сами аниматоры говорят, что отель на 5 не тянет. В отеле много детей болеют.Об этом в отзывых не пишут.Многие сопливые с высокой температурой. Служба по работе с гостями...Особо не касались их.Но...за 2 дня до отъезда сломался фен.Обратилась к ним.Записали номер комнаты.На этом все.Может решили, что нам скоро уезжать и это совершенно не нужно? В общем минусов полно.Но... море, солнце и хорошее настроение сделали свое дело.Считаю, что за эти деньги можно найти отель гораздо лучше! |
| Плюсы: | близость к морю. аннимация |
| Минусы: | все остально минус |
| Отзыв: | Отель не соответствует ни 5* ни названию RIU.
Всем доброго время суток. Только вернулись из Турции. Остановились в RIU Kaya belek 5*. Мои сравнения могут быть конечно не совсем точны, но я буду его сравнивать с отелем RIU Palace Punta Canu. Сразу скажу, что отель в Турции ниже классом. Но это обстаятельство никак не скажется на сравнениях. Итак по порядку. Заселили нас без проблем на 5 этаж, благо приехали почти в 21.00 по местному времени. Сразу предупредили, что можем попасть на ужин. Он до 21.00. Номер убитый. Мы прекрасно понимали, что покупая стандарт, на многое не претендуешь. Но, когда в номере для 2 гостей один стул, а размер номера позволяет расходиться только боком, то это как-то не совсем правильно. Кстати, будьте внимательны при выходе на балкон. Имея высокий рост можно запросто разбить голову о карниз балкона. Ванная поразила ещё больше. На двоих гостей предлагалось 4 полотенца, один набор гигиенический (мочалка, ватные палочки, гигиенические салфетки и все), и полное отсутствие мыла. В качестве мыла и шампуни выступали диспенсеры с жидкими средствами. Уборка отсутствовала в принципе. После обращения на ресепшен, и просьбы привести номер в порядок реакции не последовало. Зато на следующий день в 15.55 вдруг прибежал уборщик и объявил, что через 5 минут он заканчивает работу и поэтому номер не убран. После второго обращения на ресепшен и высказанного горячего желания пообщаться с CEO отеля или менеджером все волшебно изменилось.Номер конечно не поменяли, НО мокрая уборка кождый день в строго оговоренном временном интервале. Вдруг появилось мыло, правда одно, и о чудо, появились полотенца. Теперь можно было спокойно принимать ванны не экономя на полотенцах. На все это потребовалось 4 дня отдыха. Хочу обратить Ваше внимание на то, что персонал отеля не понимает ни английский ни русский язык. Не тратьте время для попытки им что-то объяснить. Лучше это сделать на ресепшене. По поводу питания, можно сказать коротко: обильно, но очень однообразно. Завтрак только континетальный, обед и ужин более разнообразный. За 2 недели можно выделить только 2 -3 интересных блюда. Остальное все одно и то же. Любителей рыбы порадует хороший выбор жаренной, паренной и варенной рыбы. Бара всего два и напитки там делают, как бог надушу положит. Можно заказать один и то же коктейль и получишь разный напиток. Карта коктейлей очень скудна. Да не удивлайтесь, что вместо шейкера персонал будет использовать пластиковые стаканы. ТАк -то уж. Ксати следите за крепкими напитками, которые заказываете. Манера бармена наложить пол-стакана льда и облить его спиртным регулярная. а на выходе получите пойло с запахом спиртного. Пляж очень грязный. И виноваты здесь не только отдыхающие, которые свинячат где попало, но и персонал отеля. За 2 недели мы видели только один раз какое-то подобие уборки пляжа. В доминикане это делалось ежeдневно. Что соответствует категории отеля, это анимация. Менеджер аниматор довольно креативный парень. Хохлушки аниматорши тоже. Все остальное - ЭТО НЕ 5*. Хозяину отеля нужно что-то делать с менежментом отеля для устранения всех недочетов. Ошибки персонала носят сиситемный характер. А это говорит о недоработке менеджмента отеля. И, уважаемые соотечественники, прежде чем говорить, что к нам относятся не так как к другим туристам, посмотрите как Вы себя ведете. Ведь то, что принято у нас, может совсем не принято в мусульманской стране. Особенно это касается наших милых дам. |
| Плюсы: | вечернее шоу
качественная еда хороший сервис недалеко от аэропорта |
| Минусы: | пляж грязноват |
| Отзыв: | всё очень достойно.приехали около 11.00,бронировали 2 стандартных номера,нам сразу предложили 1 сьюит 2 комнаты с видом на море + бесплатный сейф и вайфай в номере 2110,мы посмотрели номер и сразу согласились.территория зеленая,красивая.на улице 1 большой бассейн разделен на 2 части глубина 1.6 метра и вроде 1.0 метра,еще отдельно расположен детский бассейн с разными горками и детским клубом(вечером еще батут надувают).есть крытый бассейн в корпусе там же хамам и массаж и тренажеры.по приезду дают карточки на пробный (15мин)массаж ,попробывали и взяли комплекс хамам ,сауна ,пилинг,массаж за 35$за человека сторговались(они просят40$)вообще ОЧЕНЬ понравилось,обязательно нужно делать это в первые 2 дня пока не подзагорели.еда очень достойная,перечеслятьвсе не буду но вкратце телятина баранина индейка курица рыба салаты супы(всегда есть вермишелевый с курицей и картошкой,кто не любит их супы) паровая кухня фрукты и т.д.посетили 3 а ля карт ресторана бесплатно .везде на территории холодильники с водой. бар у бассейна.бар на пляже. вообще все рядом .бабушка пекет лепешки с сыром. картошкой и с мясом на пляже .холодный айран везде.мороженое на ужин но еще бывает днем у бассейна и вареная кукуруза .вообще днем и вечером разные шоу представления .салют отличный.пенная дискотека на пляже(даже наша бабушка со мной отжигала).на пляже разделяют лежаки 2 волейбольные площадки(всегда играл .КЛАСС)сам пляж грязноват но это сами туристы разные бывают,везде урны у лежаков,зачем,лучше бычок в песок..полетал на парашюте70$за двоих,покатался на водном мотоцикле70$ в соседнем отеле палаце,там мотики по мощней 130л.с..перелет трансаэро дуда отлично обратно на 2 часа задержали.хороший достойный отель.рекомендую всем. |
| Плюсы: | хороший персонал
большой ресторан хорошее питание |
| Минусы: | мороженого в течение дня нет
нет лавочек и гамаков на территории слабовата система кондиционирования |
| Отзыв: | Хорошая бюджетная пятерка, не люкс- отель, но с очен.
Отель удовлетворил всем нашим требованиям. Хорошее питание( недаром на Гала-вечере менеджер ресторана и шеф- повар получили самые громкие овации), большой ресторан, всегда, даже в самый" Час пик" на обеде и ужине можно найти место, отсутсвие очередей за блюдами, так как все дублируется.Была и рыба и мясо и морепродукты, хотя морепродукты( креветки, мидии и кальмары не в каждый прием пищи). Все вкусно. Большой выбор фруктов( арбузы, дыни, яблоки, грушы, сливы. персики, нектарины, апельсины, виноград темный и светлый), и в основном ресторане и в снек- баре на пляже. В ресторане на столиках всегда скатерти, после каждых посетителей верхний слой меняют.Блюда. конечно, каждые 2-3 дня повторяются, но их так много, что выбрать всегда можно. Обслуживание в ресторане и баре быстрое,доброжелательное, никакой дискриминации русских нет. Вино самое вкусное красное, коктейли зависят от бармена. По пляжу и газону и около бассейна носят прохладительные напитки днем.Причем около бассена бармены на роликах, видеть их очень приятно и необычно. Номера большие, уборка средняя, даже с чаевыми один раз недодали полотенец, один раз совсем не поменяли, обращение в гест релейшен проблему решило. Окна нашего номера выходили на соседний отель Кая палаццо, вид на море боковой, но зато шумы анимации и вечерних шоу до нас не доносились. Если вам нужна тишина, то это оптимальное расположение номеров( у нас был номер 3046). В ваннной шампунь и кондиционер, около раковины мыло жидкое, но пузырек зафиксирован, поэтому перенести его в ванну не получится, берите мыло или гель с собой. Полотенца попадались протертые, но постираны качественно Пляж большой, кроме пляжа много лежаков не газоне , можно разместится в тени деревьев или под зонтом. Свободные лежаки есть всегда и что важно лично для меня- зонтики отдельно стоящие на хорошем расстоянии друг от друга, а не один большой навес, где все чуть не друг на друге лежат.Лежаки и матрасы в хорошем состоянии, пляжные полотенца тоже иногда попадались протертые. Заход в море хороший, пара метров мелкой гальки не смущала даже нашего чувствительного ребенка, даже тапками не пользовались. Шоу вечерние сначала не впечатлили, зато потом, когда выступали приезжие ( кенийские акробаты, китайский цирк, кубинские танцоры, московский детский цирк на гала-вечере с шикарнейшим салютом, выносом под маленьким феерверком огромного торта командой из ресторана)- мы получили огромное удовольствие. И именно на Гала-внчере прочувстовали всю атмосферу этого отеля-доброжелательность, желание сделать отдых приятным присуще всему персоналу отеля. Минусы у отеля тоже есть- территория небольшая, совершенно нет лавочек , гамаков, качелек на территории- посидеть вечером можно только на террассе в лобби.Зато для семей с колясками везде есть пандусы- проблем совершенно не возникнет. Мороженное только на ужине, хотелось бы в течение дня. Система кондиционирования слабовата- в холлах на этаже, в ресторане, игровом зале при высоких температурах некомфортно. Мини -клуб мы посетили только несколько раз= лица рисуют, поделки делают, в боулинг играют, был кулинарный час- пекли печенье-ребенку понравилось. На банане прогулки есть. Мини- диско как везде. |
| Плюсы: | плюсы отеля:заход в море |
| Минусы: | минусы: все остальное |
| Отзыв: | Доброго времени суток!
Только приехали с отдыха и сразу. Доброго времени суток! Только приехали с отдыха и сразу хочу поделиться впечатлениями.Скажу честно- выбирали отель в большей степени основываясь на отзывы в интернете(за очень сожалею).Такое ощущение что люди либо первый раз в Турции,либо пишут подставные и по заказу. Разместили нас сразу,номера в принципе хорошие,просторные.Но уборка -это ужас!!! За две недели отдыха пропылесосили один раз , и то после того как я уборщице указала пальцем на пылесос и,изображая процес уборки(она не понимает по англ) попросила сделать это в номере.Полы по всей видимости тоже никто не моет.Ребенок разлил сок возле холодильника- так он и прилипал к тапочкам дней 5.Полотенца ,если не скинешь на пол,никто не поменяет.И это при том ,что каждый день оставляли 1$. Бар пару дней тоже никто не пополнял. Территория очень маленькая,вечером даже негде пройтись погулять.В лифтах вентиляции нет-очень душно...В общих туалетах с мусорных ведер вываливается туал бумага и бумажн полотенца. Ни разу не видела уборщиц там! Емкость с дезинфектором стояла пустая возле пеленального столика дня 4!!!! С едой тоже все плохо. Утром муж не мог найти себе что покушать! Йогу рты не вкусные,резиновые сосиски...Надо несколько кругов намотать по столовой,чтоб что то выбрать.Очень много некачественной еды( переделанные недоевшие макароны в запеканку или какие то паштеты) единственная радость была рыба-ее я только и ела! Видов 4-5 жаренная была! Последней каплей была огромная черная волосина в молочной овсяной каше....спиртные Напитки-никакие...Люди !!!за что ultra all inclusive???!!!!!! Коты лазят по столам в открытом ресторане !! Когда сказали официанту,чтоы с соседнего стола согнали только что кота-он тупо улыбнулся и ушел,даже не поменяв приборы... Сейф первый первый раз вижу при ultra all inclusive был платным.Интернет только в лобби работал бесплатный и то не с первой попытки подключался. Пляж грязноватый, лежаков на всех не хватало...заход в море супер (для тех кто с детьми) ,хорошие детские водные горки! Аниматоры тоже молодцы! |
| Плюсы: | близко к морю,
вкусная еда |
| Минусы: | уборка,
анимация |
| Отзыв: | В целом все было хорошо.
Доброго времени суток! Ездили в этот отель с мужем с 19 по 28 августа. Я была в этом отеле еще и 13 лет назад. могу сказать точно раньше было лучше... Во-первых, нас заселелили на 5-й (последний этаж), где номера гораздо меньше, чем на других. У мужа проблемы с ногой, поэтому в целях даже пожарной безопасности логичнее было нас поселить ниже, чтобы в случае ЧП он смог бы спуститься по лестнице, но на рецепшене нам отказали, даже при том, что мы согласны были подождать и пару дней, чтобы переселиться, нам сказали нет. Я считаю это огромным минусом в плане отношения к гостям. Также как и во многих отелях к гостям из Европы относятся гораздо лучше, чем к гостям из России и СНГ, это выражается во многом, быстрее принесут выпивку, с более улыбчивым настроением обслужат и т.п. Уборка в номере ужасная, даже после того, как мы оставили чаевые - ничего не изменилось, полы не мыли никогда, туалетную бумагу просто кидали на раковину, а пустая втулка оставалась висеть, кровати заправляли - просто накидывали одеяло как попало, по приезду нам в номер принесли фрукты на тарелке, завернутые в палетелен, мы их не ели, через дней 5 они начали тухнуть, их никто не убирал, пепельницу никто не убирал, пока все, что нужно убрать мы не поставили на пол прям к двери, уборщица только тогда соизволила убрать...по поводу еды- все очень вкусно, но выбор иногда был совсем слабый, спросив у гида, что произошло, так как раньше по поводу еды точно все было супер, нам ответили- что кризис, экономия сейчас везде. Отель сам по себе, конечно старенький, по крайней мере наш номер уже требовал ремонта...два центральных лифта имеют стекло, когда едешь - видно улицу, вот они очень грязные, не мешало бы помыть...Анимация не очень, совсем не очень....Советую добавить хоть одного заводного человечка, который бы все таки умел бы заряжать настроением людей...По вечерам достаточно скучно, живая музыка мягко говоря не очень, вечеров 4 из 10 играла национальная турецкая, ну не знаю, все таки мы выбирали не отель для турков, чтобы было так много именно национальной музыки, замечу - не эстрадной, а именно национальной, под которую обычному русскому человеку непонятно даже как танцевать...в 23:00 все заканчивается и начинается дискотека в закрытом бункере с ужасной акустикой...поэтому мы наслаждались музыкой из соседнего отеля...соседний отель - также отель этого же хозяина, поэтому прошу Вас, поменяйте немного концепцию Риу Кая Белек, сделайте больше развлечений на открытом воздухе. Офицанты все душки, в целом отель норм для спокойного, тихого отдыха....стоит своих денег бесспорно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Всем доброго времени суток. Отдыхали в отеле в период с 12 по 20 августа 2015 года. Туроператор BRISCO. Вылет из Москвы по расписанию. Представители BRISСO оперативно, слажено, без нареканий доставили нас до отеля, трансфер из аэропорта занял 30 минут. Прибыли в отель в 9 утра. На чемоданы нам приклеили бирку и предложили пройти на завтрак, объяснив, что заселение в номер произойдет ближе к 14 часам. Первое знакомство с отелем произошло в основном ресторане. РЕСТОРАН. Выше всяких похвал. Чисто, аккуратно, красиво…Официанты всегда приветливы, оперативны, очень старательны. Питание разнообразно. За 9 дней мы постарались перепробовать всё))) Не очень получилось. На завтрак выпечка (огромное количество) , яичница, омлет, овощи, сыры, колбасы, сосиски, мюсли, каши, гамбургеры, фрукты, йогурты, топинги, мед в сотах… Обед и ужин удивил разнообразием горячих блюд. Рыбы несколько видов. Мясо – говядина, курица, баранина, язык…Котлетки, рагу, кусочками, нарезкой…Тушенное, запеченное, гриль, отварное… выбирайте на любом вкус! Овощи предоставлены как в нарезанном виде, так и в салатах. Большое количество зелени. Блюда из риса, картофеля, макароны, овощные рагу… Супы, диетический стол. Сладости это отдельная тема… Много, вкусно, красиво… Каждый день мороженое. На завтрак, обед и ужин большой выбор фруктов, арбузы, дыни. На каждом столе ведерко с охлажденной водой и вином. НОМЕР. Заселение произошло в 13.40. Номер 5043, на 5 этаже. Небольшой, с низким потолком, красивый. Ремонт не первой свежести (но все исправно) Изюминка номера – балкон! С видом на бассейн и море, большой, с шезлонгом …прелесть! Переживала, что будет мешать анимация…нет! При закрытом балконе ее практически не слышно. Комплектация номера полностью соответствует заявленному, на сайте отеля. Кондиционер работал прекрасно. Уборка номера оставляла желать лучшего, но номер был настолько уютным и красивым, что это не повлияло на общее впечатление. Интернет в номере платный, по желанию ( 7 дней, 15$ ) В лобби и барах интернет бесплатный. ПЛЯЖ. Большой, песчаный, шезлонги удобные, с матрасами. Есть кабинка для переодевания. Душ. При выходе с пляжа кран для ополаскивания ног от песка. Заход в море плавный, мелкая галька. Море очень теплое. Будьте осторожны: когда стоишь без движения в море около берега, кусаются рыбки…очень неприятно. Пляж не очень чистый, но …уважаемые отдыхающие…неужели так сложно выбросить после себя пластиковые стаканчики и не закапывать окурки в песок. Это, извините, свинство. А обвинять отель в том, что у него грязный пляж…по меньшей мере странно! Шезлонги также располагаются в саду возле пляжа, желающие могут позагорать в окружении пальм. На пляже работают официанты и всегда предложат Вам прохладительные напитки. Бассейн чистый, открывается в 8 утра. Чистка бассейна каждый вечер. АНИМАЦИЯ. Отличная. Девушки и молодые люди активны, ненавязчивы, контактны. Работу свою выполняют на «отлично». Удивлялась их неиссякаемой энергии)) . Вечерние шоу красочные, яркие, достаточно интересные. Без пошлости и вульгарности. Также посещали тренажерный зал. Тренажеры в хорошем состоянии, все исправны. Зал чистый. При входе в зал чистые полотенца. Кулер. В наличие жидкость для дезинфекции поверхностей тренажеров (за это отдельное спасибо) Единственное, хотелось бы, чтобы кондиционирование зала было на более низких температурах. 31 градус жарковато, когда было большое количество людей, температура доходила до 33. ИТОГ. Прекрасная турецкая «пятерка». Описание отеля полностью соответствует заявленному на сайте. Самая сильная сторона отеля Guest relation. Удивительная способность всего персонала (от низшего звена до высшего дивизиона) делать Ваш отдых комфортным и приятным. Благодаря таким профессионалам как Jana Jamangulova и Zafer, не сомневайтесь, что Ваш отдых пройдет великолепно. Также хочется поблагодарить Onur Erkek и Metehan Turan. При выезде из отеля ребенку подарили небольшой сувенир с логотипом отеля (мелочь, а приятно)))) Ребенок счастлив. Отдых прошел великолепно. Захотим ли мы посетить этот отель еще раз? Обязательно! До встречи в следующем году,Kaya! |
| Плюсы: | коктейли и напитки очень хороши
отель безопасный во всех смыслах квалифицированный персонал песчаный пляж отличное расположение |
| Минусы: | требуется проверка номера перед заселением |
| Отзыв: | Отличная Турецкая пятерка.
Судя по разговорам соседей по автобусу на экскурсии у нас была очень приличная гостиница. Т.е. в их пятерках было что-то хуже чем у нас, либо были какие-то проблем. Вообще в гостинице менеджмент старается все сделать лучше и это было заметно. Номера нормальные чистые, мебель не новая, в некоторых номерах с большим трудом закрываются балконные двери. При получении ключей обязательно попросите показать Вам номер. Пляж не очень чистый, окурки в основном и стаканы оставленные самими же туристами. Заход в воду мелкая галька, дальше песок. Да, народ внимательнее будьте, когда заходите в воду вас обязательно укусят рыбки живущие в гальке. хватают за мягкую часть икры. Укусы очень неприятные, конечно особенно страдают дети. Одна бабушка внука вынуждена была посадить на надувной матрас. Если Вас пугает перспектива быть покусанным, то поступайте как большинство иностранцев, сидите в бассейне он очень чистый. Да и основные мероприятия идут около бассейна. Анимация как и везде украинские девочки и турецкие мальчики, работу свою знают, с детьми справляются. Дети довольны взрослые тоже. В столовой (извините это не ресторан точно), чисто официанты все убирают, меняют, приносят быстро. Да народ давайте турков отучайте от бакшишей они и так все нормально делают уже без приплат. Своим бакшишем вы мешаеты руководить коллективом менеджерам. Хотите оставить деньги положите в общую кассу на выходе. Инфекцию точно не подхватите нигде, если будите мыть руки. Для детей всяких каш картошек макарон сосисок и остального достаточно. Еда вкусная, но без изысков. |
| Плюсы: | услуги и сервис на общей территории поставлены очень не плохо.
пляж детские развлечения анимация питание размещение прием |
| Минусы: | интернет
сейф обслуживание в ресторане уборка в номере |
| Отзыв: | Riu Kaya Belek - рекомендую для семейного отдыха.
Цена-качество оптимальны! Конечно не шик, не новый, уже потрепался, но в целом отель и отдых в Riu Kaya Belek оставляет очень позитивное впечатление. Лобби - парни открыты, вежливы и приветливы. Вопросы решают немедленно. Повара - хочется каждому отдельно сказать уважительное спасибо, просто красавцы! Гарсоны - на территории аккуратны, активны. Аниматоры - столько терпения и возни с детками стоит огромных сил. Менеджмент - понятно, что всем рулят именно они. Видно, что старателен и получается не плохо. Уверен, что все не зря получают зарплату и об"ективно тянут на премиальные. __________________________________________ Из плюсов - прием, размещение, питание, анимация, детские развлечения, пляж, услуги и сервис на общей территории поставлены очень не плохо. Из минусов - уборка в номере отвратительна. Не хочется в подробностях, но желание оставлять чаевые отбивают. Обслуживание в ресторане как в трёшке. Бывает до обидного. P.S. Если кто-то из управленцев читает отзывы отелось бы внести несколько предложений: 1. Уборка в номере не должна допускать размазаных по полу или углам остатков предыдущих жильцов, особенно чьих-то волос. 2. Отсутствие вентиляции в ванных комнатах отбивает желание ею пользоваться. 3. Персонал в ресторане следовало бы хот раз сводить в настоящий ресторан для ознакомления с правилами элементарного этикета. 4. Идея отделить зал в ресторане для родителей с детками от остальных, возможно, не так уж плоха. 5. Сейф и интернет для 5-ки AllInn могли бы соответствовать AllIn именно. |
| Плюсы: | внимательный и дружелюбный персонал
отличный сервис |
| Минусы: | мусор в песке на пляже
отсутствие пирса платный сейф |
| Отзыв: | Отдых удался.
Добрый день! Отдыхали втроем (двое взрослых и ребенок 5 лет) с 13 по 24 июля 2015г. В общем, отдых прошёл очень даже хорошо. Расскажу поподробнее: 1. Заселение и номер. Приехали в отель в 11:30, попросили подождать час, чтоб приготовить номер. Немного подождали, пообедали и номер был готов, ничего никому не доплачивали. Сам номер просторный достаточно, стояли 1 двухспальная и 1 односпальная кровати. Кроме того, присутствовала зона отдыха с диваном и креслом. Балкон небольшой, 2 пластиковых стула и стол. В номере тапочки, чайник, чай на выбор, кофе. Минибар кола, фанта, 2 сока, 2 соды, 2 воды. Сейф платный 20$ за 10 дней. Уборка номера так себе, горничные особо не утруждаются. Номерой фонд старый, кое где что-то да отваливается. Но всё стараются поддерживать в приличном виде. 2. Питание. Всегда можно было найти что-то по душе. Голодным точно не останешься. С молочными кашами на завтрак беда. Вроде их и было 3 вида: манка, рис, овсянка, но были они не очень съедобные в нашем понятии. Ребёнок есть их отказывался. Супы-пюре всегда 2 вида, присутствовали и на завтрак, и на обед, и на ужин. На обед каждый день был ещё типа суп лапша по-нашему на курином бульоне (только вместо лапши спагетти). Мясо разное на выбор, рыба, 2 вечера были огромные королевские креветки и раки. На обед и ужин разные виды пицц, которые выпекаются тут же в главном ресторане. Выпечка обалденная, на 5+, особенно круглые бублики с кунжутом. Фруктов много. Мороженое на ужин. 3. Пляж. Море отличное, вода чистая, прозрачная. Пляж широкий и достаточно протяженный, место всегда найти можно было без проблем. Заход в воду хороший, песок с мелкой галькой. Минус: пляж плохо убирается. В песке мусор разного рода. Понравилось, по пляжу постоянно ходит мальчик официант и предлагает прохладительные напитки: воду, колу, пиво и тд. 4. Для детей. 3 бассейна разной глубины от 40см до 1,40м с 5 горками и 1 тройной горкой для самых маленьких. Каждый вечер надувают большой батут. Мини-диско один и тот же набор из 10 песен. Детская анимация присутствует, но про неё ничего не скажу, туда мы не ходили. В миниклубе вечером показывают мультики. 5. Взрослая анимация. Днем всевозможные конкурсы, спортивные мероприятия. Вечерние шоу разнообразны. Были и пенные вечеринки, и ледовая битва, и африканская на пляже, garden party, караоке. Шоу акробатов, танцоров, фокусников. Один вечер выбирали "Мистера Риу Кая". Попали на турецкую гала ночь с фейервком 6. А-ля карт. Всего их 4: азиатский, турецкий, итальянский, гриль. Посещение их бесплатно по записи. Были в первых трех. Очень понравилось только в итальянском. Остальных так себе. Турецкий так вообще красиво оформленная еда из главного ресторана. В азиатском отмечу десерт: жареное мороженное, очень вкусное. 7. Вай фай в номере платный, но бесплатного вполне хватало. Он ловился и в лобби, и у бассейна, и в ресторанах. Проблем с передачей данных и звонкам по виберу не возникало. Сами ездили в Кадрие и Белек погулять, и Анталию немного пошопиться) P.S. Никаких инфекций ребенком подцеплено не было. Вот, как-то так. В целом, отель отличный, рекомендую для отдыха с детьми! Спасибо Кая Белек за замечательно проведенное время! |
| Плюсы: | всегда хватало мест
зеленая территория вкусная еда анимация |
| Минусы: | уборка только по требованию
маньяк на ресепшене |
| Отзыв: | Испытали весь спектр эмоций.
Отдыхали с семьей (3 взр. чел.) с 22.07.15 по 30.07.15. Сказать, что отдых понравился, - ничего не сказать! Летали туроператором Brisco, - очень хороший оператор, вежливый, пунктуальный и, главное, ответственный. Встретили на комфортабельном автобусе-мерседес, отель оказался первым в списке, поэтому дорога составила не более 25 минут. Заселили часов в 11 утра в номер с видом на бассейн и море. Убирались только когда вешали табличку "Уборка", сами не заходили почему-то. По поводу еды: питание абсолютно разное, для всех и вся. Есть диетические стол - что большой плюс; фрукты, сладости, были даже суши) Столов в главном ресторане хватало всегда, когда бы ты не пришел. Официанты все вежливые, правда не всегда понимают, что ты хочешь от них :) Шезлонгов, что у бассейна, что у моря всегда хватало, не надо было бежать сломя голову в 6 утра занимать. Спокойно можно прийти в любое время и найти 4-5 свободных лежака. Очень понравились вечерние шоу, каждый день что-то новое и интересное + после всегда можно было пойти посидеть в PoolBar (где тоже всегда были свободные места) попеть в караоке или послушать живую музыку. В баре так же есть все напитки, от простой воды в бутылке до виски. Всегда приносили орешки и печенья соленные. Отдельно хотелось бы выделить анимацию этого отеля! Команда ребят невероятно великолепная! Первый раз видели таких разговорчивых, улыбчивых людей, которым действительно нравится их работа. Это относиться как к взрослым, так и к детским аниматорам. Дартц, аква аэробика в бассейне и в море, игры на бассейне, йога и много-много всего еще...видно, что работают профессионалы. Во взрослых аниматорах поблагодарить за хорошую, качественную и, что не мало важно, позитивную работу хотели аниматора Юлию, - прекрасная девочка-улыбашка! Очень веселая, отзывчивая и искренняя девушка, отлично выполняющая свою работу. В детской анимации хотим выделить Катю, - девочку с красивой улыбкой, доброй душой и любовью к детям. Каждый вечер помогала детишкам засыпать картинки песком, труд не из легких :) В общем, отдых нам очень понравился, хотя ехали с мыслью увидеть всё: от ужаса до веселья. Обязательно посетим этот отель ещё раз, и рекомендуем посетить его вам! P.S. Ночью на ресепшене работает парень, молодые девочки, будьте осторожны, это очень приставучий мужчина-турок, предлагает абсолютно непристойные вещи... Но, как говорят, в семье не без...плохих людей ;) |
Kaya Belek 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Kaya Belek 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Kaya Belek 5*.
Топ-100 Белек
-
Kirman Belazur Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 258Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
-
Maxx Royal Belek Golf Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
934
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 148
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 059
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
