Поделитесь своим опытом
Отзывы о Kaiserhof hotel 4*
СохранитьKaiserhof hotel 4* - отзывы которым можно доверять. Kaiserhof hotel 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Kaiserhof hotel 4*
| Плюсы: | питание
расположение услужливый персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасно.
Были в феврале 4 дня с детьми.Очень симпатичный отель в центре Рыбацкой деревни. Современный отель со всеми удобствами, бассейн, СПА, питание - все отлично. Единственный минус для нас это тот факт, что в бассейн с детьми можно только до 16.00. |
| Плюсы: | расположение
чистота spa-центр |
| Минусы: | три блюда на выбор на ужин быстро надоедают |
| Отзыв: | Новогодние каникулы.
Встречали в отеле Новый год, на банкет не пошли, заказали в номер к 23.00 по телефону ужин и ушли гулять. Ровно в 23.00 наш ужин прибыл н номер. Готовят очень вкусно, порции средние. Приятный вежливый персонал (даже после бессонной ночи) и такси вызовут и проконсультируют. Большим плюсом отеля является spa-центр: 5-6 саун , бассейн, джакузи - забрать от туда ребенка и мужа на экскурсии иногда было сложно). |
| Плюсы: | расположение
сервис инфраструктура вежливость персонала комфортные номера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Современный комфортабельный отель на высоком уровне серви.
Отдыхали семьей. Расположение отеля более, чем удачное от главных достопримечательностей г. Калининграда. Питание: завтраки и ужины брали- выгодное предложение по цене - вкусные и разнообразные. В стандартных номера все есть, в том числе зубные наборы, халаты, тапочки. Впечатлил спа, обязательно , остановившись в этом отеле , уделите время отдыху в спа зоне:там есть 5 вид саун, открытый солярий- необычный, бассейн с джакузи. |
| Плюсы: | наличие аква-центра
расположение |
| Минусы: | шум от ресторана во время мероприятий |
| Отзыв: | Неоднозначное впечатление.
Провели в отеле часть новогодних каникул. Впечатление неоднозначное. С одной стороны достаточно новый и комфортный отель с хорошей инфраструктурой и неплохим персоналом. С другой стороны везде хоть что-то, но не совсем так, как должно быть и не совсем то, что ждешь от отеля 4*. Вроде бы иногда мелочь, по большому счету ерунда, но именно мелочи и придают отелю (и не только отелю!) или блеск или дают повод писать отрицательные отзывы. Итак мои личные впечатления... Начну с плюсов: - хорошее расположение, - приветливый и отзывчивый персонал, - удобные номера, оборудованные всем необходимым для отдыха, - неплохой аква-центр, - хорошие завтраки, еда в ресторане мне в общем понравилась. Минусы большие и мелкие: - как уже некоторые писали, расположение основного ресторана таково, что любые шумные мероприятия будут мешать гостям. Думаю, что задумка архитекторов была красивая, но не продуманная. В результате в ресторане проводятся мероприятия, а страдает весь отель, в т.ч. сотрудникам ресепшен, которым приходится объясняться с разгневанными гостями. Нам так "повезло" только в первый день. Мы хотели поужинать в основном ресторане, но из-за шума переместились в бар "Париж" и там спокойно поели. -еще про ресторан: в меню указана только стоимость блюд, но не указан вес. В результате вид заказанной в ожидании горячего небольшой (по моей прикидке) закуски (килечка балтийская) вызвал у меня панику. Принесли горку кильки с хорошей порцией картошки. Разумеется всё я съесть не смогла. И это только один пример... - опять про ресторан - на завтраках присутствие/отсутствие необходимой посуды было непредсказуемо. Только один раз были тарелочки под хлеб и выпечку. Розетки для варенья (а варенье было!) я видела тоже только один раз. Чашки хоть периодически приносят. Только не пойму, зачем официант тратит время, чтобы поставить чашки на блюдца. Ладно бы накрывал на столик, - в аква-центре очень не хватает сушилок-центрифуг для купальников ( может в отеле не знают, что такие существуют?). Поплаваешь, захочешь отдохнуть, а купальник мокрый... А значит и халат и полотенце. Как потом в номер возвращаться, в мокром халате? И полотенца маловаты. Вроде и есть где посидеть с комфортом, а не тянет. Итого: Общее впечатление хорошее. Потенциал у отеля большой (за исключением неудачи с расположением ресторана, хотя сам ресторан красивый). Люди стараются, очень хотят, чтобы гостям понравилось. Но не всегда хватает именно профессиональной подготовки. Активным путешественникам могу смело рекомендовать отель, а руководству отеля желаю довести отель до блеска. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование.
Все номера 1го корпуса выходят в ресторан, в котором до 23.00 орет музыка в виде фальшивящего певца или ди-джея. Если Вы думаете, что в номерах установлены противошумные двери и вам удастся отдохнуть/заснуть когда того захотите Вы - забудьте об этом. Вы даже телевизор должны будете делать все громче и громче, чтобы слышать его! По пятницам, субботам, праздничным дням - обязательная "культурная программа"! Ну или личный праздник "пьяной вульгарной тетки", с которым "повезло" нам. Ответ ресепшионистов на просьбу хотя бы чуть убавить звук - "в 23.00 все прекратится". Впервые в жизни столкнулась с таким беспределом!!!! |
| Плюсы: | разнообразное питание
хорошие номера сауна |
| Минусы: | наш коллектив минусов не нашел |
| Отзыв: | Я в восторге.
Доброго всем времени суток! С 7 по 9 августа приехали с коллегами (14 человек) в город Калининград и остановились в замечательном отеле HELIOPARK Kaiserhof 4*. Приехали на заселение около 15 часов. Нас всех быстро разместили по номерам. Я с коллегой жили в чУдном номере 511 на 5 этаже. Окно выходит на дорогу. Ночью немного шумновато из-за проезжей части. Но мы так сильно уставали на экскурсиях, что спали как младенцы и не слышали шума. В номере все самое необходимое: 2 кровати, кондиционер, шкаф, тумбочка, телевизор, минибар, халаты и тапочки, душевая кабина со всеми принадлежностями (мыло, шампуни, гели для душа, ватные палочки, ватные диски, пилочки для ногтей............) Уборка номера ежедневная. WI-FI во всей гостинице. В наше проживание были включены завтраки. Огромное разнообразие еды: омлет, глазунья, вареные яйца, бекон, сосиски, тушеные овощи, красная рыба, сандвичи, колбасы, сыры, каши, разные свежевыжатые соки, кофейный аппарат, блины, оладья (к ним сгущенка, мед, шоколад), творог, йогурты, разнообразные пирожные, фрукты свежие и консервированные..... много-много всего и все очень вкусно! Ходили в сауну. Ооооо, ну это сказка! Есть финская, хамам, световая, турецкая баня и другие, бассейн, джакузи. Очень понравилось! Единственное, что может мешать: в гостинице есть банкетный зал, где играют свадьбы. До 23 часов достаточно шумно. Но, т.к. мы приходили после экскурсий и ужинов после 23 часов, мы шума не слышали. В общем, очень хорошая гостиница, всем советую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Волшебное место! Уютный номер, в котором есть все.
Волшебное место! Уютный номер, в котором есть все необходимое. Зимой было тепло. Убирали и меняли белье каждый день (даже 1 января!). Внимательный, вежливый персонал. Отличные завтраки, на любой вкус. Прекрасный вид из окна на реку, где с утра на воду садятся утки. Очень понравилась архитектура и внутренняя отделка. Витраж просто супер!! В стоимость проживания входит посещение спа-комплекса: бассейн, несколько видом бань, солярий. Воспользовались всем, кроме солярия. Число, красиво, приятно! Это лучший отель в Калининграде, оправдывает свое название. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | чудовищный сервис.
Черт дернул разнообразить жизнь и вместо традиционного в Калининграде Radisson отправиться в Гелиопарк. Кто бы мог знать (кто? девочки на рисепшн, разумеется, но предупредить на чек-ине они забыли), что в пятницу в ресторане будет сельская дискотека... ой, простите, калининградская свадьба. Разумеется, громко, очень громко - да так, чтобы в номере на шестом этаже дрожали стекла! Несколько звонков на рисепшн с просьбой прекратить бардак помогли мало, точнее, никак. Хотя может быть, музыка стала немножко громче. Ну что ж, пойдем ногами решать вопрос. Единственным предложением срочно появившегося менеджера оказалось переселение в другой корпус с "апгрейдом" номера. И тарелка с яблоками от заведения как компенсация неудобств. Понимаю, кризис, поэтому яблоки, а не бутылка вина или поздний чек-аут. Но выбор у меня был невелик, и беру новый номер "улучшенной категории" с яблоками. В чем не соврали, так это в яблоках. "Улучшенный" же номер оказался меньше прежнего и с двумя кроватями вместо одной большой. Но разве мне трудно позвонить еще раз на рисепшн? "Да-да, конечно, сейчас придет горничная, сдвинет кровати и положит сверху матрас". Надо ли говорить, что горничная просто сдвинула кровати (но я и сам так могу), никак не закрепив ножки и не положив новый матрас? В общем, "апгрейд" удался на славу. На такие мелочи, как закрытые на ключ окна (еще чего, не хватало свободно окна тут открывать!), можно уже не обращать внимание. Ну что ж, позвоним еще раз на рисепшн и попросим техника с ключом. Через неделю придется вернуться в Radisson. Там нужно потратить 40 минут на выбивание у прижимистого персонала тапочек, но хотя бы нет музыки и плясок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель расположен в самом красивом месте города, рядом.
Отель расположен в самом красивом месте города, рядом с Рыбной деревней, через мост от острова Канта и Кафедрального собора. Отличный вид на реку и остров, большие номера, новая мебель, кучу всего одноразового в ванне, тапочки, халаты. Прекрасный завтрак, очень отзывчивый рецепшн. В стоимость проживания входит посещение спа-комплекса: бассейн, несколько видом бань, солярий. Все очень красиво и качественно сделано! Не знаю, есть ли в Калининграде отель лучше этого |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новый год 2015 в отеле Кайзерхоф.
Решили провести Новый год красиво и весело, думали не ошибемся с выбором, тем более что в середине ноября нам достался последний столик. Все хорошо начиналось - приветственный коктейль, стол ломился от закусок, но попробовав все, я сделала вывод, что на стол метнули все, что залежалось в скудные на посещение предновогодние дни. Сыр с перезревшей голубой плесенью, свернутая в лаваше несвежая сладковато-липкая семга. Может это конечно предвзятое мнение, но придя в ресторан, мне смешно заметить риски от пластикового стаканчика на заливном из судака. Официант оперативно подливал вино и водочку моему спутнику, а про меня решил, что спиртное мне совсем не нужно, унес все лишние бокалы со стола, в том числе бокал с последним глотком приветственного коктейля, поэтому красный оттенок напитка остался неразгаданным - гренадин? ламбруско? Остался бокал с морсом. Заурядный ведущий - дамы, господа, тратата, наполняйте бокалы шампанским, сейчас будет Новый год в Москве. Но тут нас поджидал самый неприятный сюрприз - оказывается, шампанское не было включено в 10 тысяч рублей, которые мы выложили за вечер. Мы, честно даже не думали, что так выйдет, и не было мысли подготовится - тем временем к соседнему столу возвращался запыхавшийся гость с бутылочкой пенного, а мы в заминке пытались вернуть бокал на стол, хотя бы для белого вина и смотрели в меню с космическими ценами на шампанское, явно не сочетающиеся с рисками на заливном. А где же шампанское? А как же так? - этот вопрос на лицах застыл у многих, первый Новый год без шампанского... Мы люди позитивные и веселились как могли, но в порыве танца, бросая взгляд на гостей, было грустно заметить эти лица. Очень жалко было литовцев за соседним столом, родственники присылали им фото с ресторана в Миколайки. Что еще... Много еще грусти, тем более, когда есть с чем сравнить, а дома ждет шедевральная говядина с вялеными помидорами... Тем не менее нам хотелось хвастаться, это просто было необходимо, потому что все сидели дома, и всем было интересно. Очень шикарно пел Дмитрий - все могут услышать его вечерами по пятницам и субботам в этом же ресторане, рекомендуем! Извини, Дима, очень хорошая была водка - на утро не было перегара. А так... если вам есть с чем сравнить и вы хорошо готовите и выбираете лучшие продукты на свой стол - оставьте эту затею, лучше дома! или скажите, где лучше? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новый год 2015 в отеле Кайзерхоф.
Решили провести Новый год красиво и весело, думали не ошибемся с выбором, тем более что в середине ноября нам достался последний столик. Все хорошо начиналось - приветственный коктейль, стол ломился от закусок, но попробовав все, я сделала вывод, что на стол метнули все, что залежалось в скудные на посещение предновогодние дни. Сыр с перезревшей голубой плесенью, свернутая в лаваше несвежая сладковато-липкая семга. Может это конечно предвзятое мнение, но придя в ресторан, мне смешно заметить риски от пластикового стаканчика на заливном из судака. Официант оперативно подливал вино и водочку моему спутнику, а про меня решил, что спиртное мне совсем не нужно, унес все лишние бокалы со стола, в том числе бокал с последним глотком приветственного коктейля, поэтому красный оттенок напитка остался неразгаданным - гренадин? ламбруско? Остался бокал с морсом. Заурядный ведущий - дамы, господа, тратата, наполняйте бокалы шампанским, сейчас будет Новый год в Москве. Но тут нас поджидал самый неприятный сюрприз - оказывается, шампанское не было включено в 10 тысяч рублей, которые мы выложили за вечер. Мы, честно даже не думали, что так выйдет, и не было мысли подготовится - тем временем к соседнему столу возвращался запыхавшийся гость с бутылочкой пенного, а мы в заминке пытались вернуть бокал на стол, хотя бы для белого вина и смотрели в меню с космическими ценами на шампанское, явно не сочетающиеся с рисками на заливном. А где же шампанское? А как же так? - этот вопрос на лицах застыл у многих, первый Новый год без шампанского... Мы люди позитивные и веселились как могли, но в порыве танца, бросая взгляд на гостей, было грустно заметить эти лица. Очень жалко было литовцев за соседним столом, родственники присылали им фото с ресторана в Миколайки. Что еще... Много еще грусти, тем более, когда есть с чем сравнить, а дома ждет шедевральная говядина с вялеными помидорами... Тем не менее нам хотелось хвастаться, это просто было необходимо, потому что все сидели дома, и всем было интересно. Очень шикарно пел Дмитрий - все могут услышать его вечерами по пятницам и субботам в этом же ресторане, рекомендуем! Извини, Дима, очень хорошая была водка - на утро не было перегара. А так... если вам есть с чем сравнить и вы хорошо готовите и выбираете лучшие продукты на свой стол - оставьте эту затею, лучше дома! или скажите, где лучше? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | День народного единства в Калининграде.
С 01.11 по 04.11 ездили на экскурсию "День народного единства в Калининграде", через туроператора «Магазин Путешествий». Тур очень увлекательный и познавательный. В первый день была обзорная экскурсия по Калининграду, посетили Кафедральный Собор, музей Океана и музей Янтаря, в этих музеях было действительно интересно, все подробно рассказали и показали. Если поедете самостоятельно, то на музей Океана лучше потратить целый день, потому что он занимает большую территорию, и нужно много времени, чтобы все обойти и посмотреть. На второй день ездили в поселок Янтарный, где в ходе экскурсии можно самостоятельно добыть янтарь )) и взять на память. Вечером была трапеза в Замке с представлением. На третий день посетили Куршскую косу, которая с одной стороны омывается Куршским заливом, а с другой – Балтийским морем. А с высоты дюны «Эфа» можно увидеть Литву. Очень красиво, пейзажи потрясающие. Погода стояла хорошая, в ноябре – Золотая осень. Ну, а в последний день самостоятельно гуляли по Калининграду. Сам город полностью был разрушен во время войны, к сожалению очень мало что воссоздали. Отель отличный, заселили в 7 утра, отзывчивый персонал, бесплатный вай-фай. Завтраки шикарные, есть все, даже селедка. Очень удобное расположение, отель находится в Рыбной деревне. Ну и конечно, как в Калининграде, так и в области, огромное количество изделий из янтаря. Сувенирная продукция разнообразная. Без янтаря никто не уезжал. Спасибо принимающей стороне «Янтарная мозаика», все прошло четко и без накладок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | наверное лучший отель Калининграда.
Всегда хотел посмотреть самую западную часть России,долго выбирал место проживания и остановился на Кайзерхоф. Цены конечно прилично выше остальных отелей города, но месторасположение, номера и качество обслуживания на хорошем уровне. Бассейн,спа и другие возможности к сожалению мною не было опробованы,но постояльцы рекомендовали. Я не гурман, про кухню сказать ничего не могу плохого, удобность её довольно продуманна, а вот качество... Пробовали и вкуснее,но все равно достойно. Персонал у меня вызвал максимальные нарекания, фальшивые натянутые улыбки и ощущение что на работу они ходят как на каторгу. Иногда игнорирование просьб или же неверное их выполнение. Бармен (Кирилл,если не ошибаюсь) не обратил внимание на мое уточнение к заказу, поскольку не мог отвлечься от телефона. В общем, хотелось бы чтобы в лучшем(как я думаю) отеле города было все идеально,ведь это визитная карточка для каждого туриста. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | наверное лучший отель Калининграда.
Всегда хотел посмотреть самую западную часть России,долго выбирал место проживания и остановился на Кайзерхоф. Цены конечно прилично выше остальных отелей города, но месторасположение, номера и качество обслуживания на хорошем уровне. Бассейн,спа и другие возможности к сожалению мною не было опробованы,но постояльцы рекомендовали. Я не гурман, про кухню сказать ничего не могу плохого, удобность её довольно продуманна, а вот качество... Пробовали и вкуснее,но все равно достойно. Персонал у меня вызвал максимальные нарекания, фальшивые натянутые улыбки и ощущение что на работу они ходят как на каторгу. Иногда игнорирование просьб или же неверное их выполнение. Бармен (Кирилл,если не ошибаюсь) не обратил внимание на мое уточнение к заказу, поскольку не мог отвлечься от телефона. В общем, хотелось бы чтобы в лучшем(как я думаю) отеле города было все идеально,ведь это визитная карточка для каждого туриста. |
| Плюсы: | хорошее обслуживание
чистые номера удобное расположение в центре города |
| Минусы: | не выявил |
| Отзыв: | Современный и комфортный отель.
Был в командировке в Калининграде и остановился в отеле Кайзерхоф. Первым делом обратил внимание на архитектуру самого здания - выглядит очень красиво. Думал это только оболочка красивая, а внутри все будет не так радужно, но хорошо что я оказался не прав. Номера приличные и соответствуют заявленному на их сайте. Кстати, фотки, представленные на их сайте, соответствуют действительности, хотя я много раз сталкивался, что в других отелях это далеко не так. Гелиопарк другое дело. Мне нравится его честность по отношению к своим гостям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отельт, расположен в шикарном месте.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Останавливались в этом отеле на два дня (стандартный номе.
Останавливались в этом отеле на два дня (стандартный номер с видом на реку). Очень вежливый персонал, вкусные завтраки, включенные в стоимость номера: лосось, готовые бутерброды с рыбой/колбасой, омлет, фруктовый салат, блины, помимо овощей и сладких блюд. В стоимость номера входил бассейн с 7.00 до 20.00, сауна. Все SPA процедуры стоят не дешево, но приятно этим воспользоваться. На выбор предлагается несколько вариантов массажа, мы выбрали балийский. Приятно провели вечер! Единственный минус - в нашем номере плохо работал кондиционер, звонили на ресепшн, но мастер так и не пришел, хотя несколько раз девушка с ресепшина звонила и справлялась о мастере. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пожалуй лучший отель из всех Российских. Прекрасно, что п.
Пожалуй лучший отель из всех Российских. Прекрасно, что при отеле есть спа-корпус, где есть бассейн, русская, финская, турецкая, солевая бани и предоставляются прочие услуги спа-салонов. Везде чисто, уютно, тепло. Персонал вежливый, улыбчивый, доброжелательный. По соотношению цена - качество по комфорту и услугам это идеальный вариант, единственное, что на мой взгляд чрезмерно завышено - это цены на алкогольные напитки предлагаемые в мини-баре и в баре отеля. Завтраки вкусные, хотя и однообразные, каждое утро одно и тоже на том же месте. Отель очень понравился, трудно было поверить, что в нашей Раше можно встретить такой замечательный недорогой и комфортный отель. Да и с погодой повезло +8 в январе, это класс!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель с отличным Спа.
Мы с супругой ездили в Калиниград и останавливались в этом отеле на 5 ночей (конец апреля - начало мая 2012 года). До этого я уже трижды был в этом отеле в командировке. Очень вежливый персонал. Читые, просторные номера. Отличный вид на реку! Очень радует возможность для гостей отеля бесплатно посещать спа-центр, в котором 5 разных саун и великолепный отель. В спа-зоне всегда немного народу, что позволяет полностью расслабиться. Отличный тайский массаж. Из отеля можно быстро добраться в любую точку города. Завтраки безупречны. Здесь же можно отлично поужинать, хотя цены на блюда одни из самых высоких в Калиниграде. Обязательно просите номер с видом на реку. Также мы брали на прокат автомобиль (1800 руб./день) и проехались по побережью. Очень понравилась Куршская коса - на неё нужно выделить целый день. Побывали в Балтийске, Светлогорске, Зеленоградске и Янтарном. Отличные дороги и виды :) Это одно из немногих мест в России, где можно недорого попутешествовать самостоятельно на небольшом расстоянии, покупаться в море, и, если остановиться в Гелио Спа, - ещё и отлично отдохнуть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все супер.
Очень понравился отель во многом, особенно что заселили сразу в номер с видом на реку, площадью номера, качеством и количеством кровати и постели, завтраком и многим другим. Есть одно небольшое замечание: - душевая, это темное и тесное место. Хочу отметить очень приветливую, внимательную и позитивную Елизавету с recieprion. Спасибо! Вот только я одного не понял - отель в России, государственный язык - русский, а таблички у персонала - аглицкие. Если уж гонитесь за исторической справедливостью - вешайте на немецком языке, нет - то дублируйте, а то как на оккупированной территории :))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хорошо.
Понравилось абсолютно все. Отель хорошего европейского уровня. Комфортный, чистый, новый номер. Персонал вежливый и внимательный. Завтраки разнообразные и вкусные. Спа-центр был очень приятным бесплатным бонусом к проживанию. После прогулок по городу вечером можно было расслабиться в саунах и поплавать в бассейне. Процедуры в спа-центре были для нас дороговаты, про них ничего сказать не могу. Расположение отеля тоже лучше некуда, в самом центре, до всего можно добраться пешком. Отличный отель, однозначно рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую отель.
Останавливались в отеле с коллегой. Ездили на 3 дня в командировку. Расположение отеля очень удачное, в центре города, рядом торговый центр с ресторанами, кафе, супермаркет. В номере чисто,уютно, есть кондиционер. Единственный минус - окна наглухо закрыты и чтобы их открыть нужно обращаться на ресепшн. Завтрак отличный. И все по-домашнему вкусно. Аппетитные бутерброды с семгой и ветчиной, сырники, сырная и мясная нарезка, каши, чай-кофе, фрукты, выпечка. Спа-комплексом, который входит в стоимость, воспользоваться не удалось, т.к. у нас не было своих купальников. Приобрести купальник можно у них. Стоимость от 1700. Также в гостинице есть библиотека и прокат велосипедов. Также на 1-м этаже есть витрины с сувенирами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень даже неплохо.
Современного уровня приятный во всех отношениях с особыми бонусами. Хорошее расположение относительно основных объектов города - сравнительно недалеко центр (рядом общественный транспорт, на машине до него 10 минут), жд вокзал. В непосредственной близости остров Канта, приличный торговый центр. При отеле великолепная сауна/бассейн. Не очень комфортно было общаться с девушками с ресепшена - ощущение, что у них нет полномочий и желаний решать вопросы клиентов. Так, не удалось решить проблему с особенностями оформления итогового чека (нужно было обеспечить недробленые по пунктам суммы), не смотря на то, что изначалльно было обещано решение этой проблемы Пришлось переехать в другой номер, по просьбе персонала (правда он оказался еще лучше, чем прежний) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Непрофессионализм и невнимательность администратора Марины (работала 25.08.12) испортили нам празднование годовщины свадьбы, для которого мы заранее бронировали пребывание в отеле с 25 по 27 августа включительно. При заселении она заявила: "в номере вас ожидает приятный сюрприз". Первым "сюрпризом" оказалось то, что всё в номере было рассчитано на одного (!) человека - комплект полотенец, гель-шампунь-мыло, халат и тапочки. Можно, конечно, рассуждать, что "муж и жена - одна сатана", но это не тот случай, чтоб веселиться по такому поводу. При бронировании четко указывалось: два человека. Почему мы должны напоминать о том, что и так очевидно из заказа?! Второй "сюрприз" был еще хуже: когда мы пришли в аква-зону, оказалось, что эта Марина нас забыла включить в соответствующую программу (пользование аква-зоной бесплатно для живущих в Heliopark Kaiserhof). Соответственно, девушке из корпуса СПА пришлось звонить на ресепшн, и еще 10 минут нашего времени тратить на выяснение обстоятельств и решение проблемы. Учитывая, что у нас было не очень много времени на бассейн между органным концертом и заказанным ужином в ресторане, это вынужденное ожидание из-за халатности администратора было критичным. Очень странно, что фрукты, принесенные в номер в качестве презента от отеля на годовщину свадьбы, были поданы без ножа. Скажите, вы едите киви вместе с колючей шкуркой? Мы - нет, поэтому для нашей семьи использование ножа - норма. Хотелось бы, чтобы это стало нормой и для отеля, претендующего на европейский уровень. Я понимаю, что просьба дать ножик для разрезания яблок или апельсина может людьми, воспитанными суровой советской действительностью, расцениваться как избыточное барство )))), но уж для очищения киви-то можно было бы расщедриться... Кстати, с чем в отеле действительно хорошо - так это с кухней. Завтраки достаточно разнообразные, порадовало наличие печеных овощей, рыбы и буженины. И очень достойный лобби-бар - ужинали там 26 августа, поскольку кухня отельного ресторана "Хофбург" уже закрывалась; но меню там - единое с рестораном, и обслуживание было безупречным - быстрым и вежливым. Исключительно вкусный салат из утки с грушей под медовым соусом и отличные морские гребешки на подушке из цуккини и помидоров. Ужин оказался вкуснее, чем в расхваленном ресторане "Рыбный клуб" по соседству с отелем. СПА-процедуры вполне на хорошем уровне; маленький бассейн явно не для тех, кто хотел бы поплавать - туда просто неплохо окунуться после различных банек и саун. Вид из окон на реку и Кафедральный собор действительно замечательный. Но наслаждаться им можно только через стекло. Окна в номере (5 этаж) заблокированы, единственная возможность проветрить комнату - включение кондиционера. Причем логики в этом никакой: на том же этаже балконы в курящих номерах открывались свободно. Одеяло было только одно, причем очень небольшое, рассчитанное явно на одного человека, пришлось просить второе. Пароли для бесплатного входа в интернет Марина при вселении нам также "забыла" выдать, их получение потребовало дополнительного обращения (уже к администратору Наталье). Бонус-программа предусматривала поздний выезд 27.08.12 - однако электронные ключи Марина запрограммировала по стандарту чекаута, до 12.00, и в день отъезда их перепрограммировала администратор Екатерина. Она же запросила повторно паспорт мужа для снятия копии, хотя 25.08 при регистрации мы предоставляли Марине оба паспорта и - по запросу отеля - копию свидетельства о браке (куда она дела копию паспорта мужа - так и осталось неясным). Ну и еще одна неприятная история: празднование свадьбы, которую в ресторане отеля отмечали 25 августа, затянулось до 23.40 (мы вернулись в 23.25 - а вопли в микрофон, слышные на всех этажах, еще и не думали утихать). Хотя во всей России нормативно установлено, что нарушение тишины и покоя граждан после 23.00 не допускается. Heliopark Kaiserhof - вроде бы не отдельное государство, и российское законодательство должно бы на него распространяться. Знаете, есть хорошее выражение: "бес прячется в деталях". Репутация любой организации, занимающейся обслуживанием клиентов - банка, ресторана, турагентства, отеля и т.д. и т.п. - складывается именно из деталей. В нашем случае из-за зашкаливающего количества досадных деталей и отдых был испорчен, и вследствие этого - репутация Heliopark Kaiserhof в наших глазах. Неплохо бы руководству отеля задуматься, какое впечатление персонал производит на гостей. Я понимаю, что администратор Марина - не единственный человек, работающий в Kaiserhof, но так уж сложилось, что во время нашего визита "лицом" гостиницы стала именно она. Можно было бы списать невнимательность на усталость - но мы приехали отнюдь не в конце рабочего дня (когда человек на ресепшн мог бы "валиться с ног" от обилия клиентов), а около 15 часов; толп у стойки ресепшн тоже не наблюдалось - кроме нас, внимание администратора никто не отвлекал. Существует простое правило: довольный клиент приведет двоих, недовольный уведет десять. Мы с мужем ездим в Европу не менее 6 раз в год, плюс командировки по России - поверьте, накоплен достаточный опыт взаимодействия с различными гостиницами. Реально - никому из знакомых не порекомендуем Heliopark Kaiserhof, т.к. никто не знает, какой "сюрприз" может преподнести очередной нерадивый служащий отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Непрофессионализм и невнимательность администратора Марины (работала 25.08.12) испортили нам празднование годовщины свадьбы, для которого мы заранее бронировали пребывание в отеле с 25 по 27 августа включительно. При заселении она заявила: "в номере вас ожидает приятный сюрприз". Первым "сюрпризом" оказалось то, что всё в номере было рассчитано на одного (!) человека - комплект полотенец, гель-шампунь-мыло, халат и тапочки. Можно, конечно, рассуждать, что "муж и жена - одна сатана", но это не тот случай, чтоб веселиться по такому поводу. При бронировании четко указывалось: два человека. Почему мы должны напоминать о том, что и так очевидно из заказа?! Второй "сюрприз" был еще хуже: когда мы пришли в аква-зону, оказалось, что эта Марина нас забыла включить в соответствующую программу (пользование аква-зоной бесплатно для живущих в Heliopark Kaiserhof). Соответственно, девушке из корпуса СПА пришлось звонить на ресепшн, и еще 10 минут нашего времени тратить на выяснение обстоятельств и решение проблемы. Учитывая, что у нас было не очень много времени на бассейн между органным концертом и заказанным ужином в ресторане, это вынужденное ожидание из-за халатности администратора было критичным. Очень странно, что фрукты, принесенные в номер в качестве презента от отеля на годовщину свадьбы, были поданы без ножа. Скажите, вы едите киви вместе с колючей шкуркой? Мы - нет, поэтому для нашей семьи использование ножа - норма. Хотелось бы, чтобы это стало нормой и для отеля, претендующего на европейский уровень. Я понимаю, что просьба дать ножик для разрезания яблок или апельсина может людьми, воспитанными суровой советской действительностью, расцениваться как избыточное барство )))), но уж для очищения киви-то можно было бы расщедриться... Кстати, с чем в отеле действительно хорошо - так это с кухней. Завтраки достаточно разнообразные, порадовало наличие печеных овощей, рыбы и буженины. И очень достойный лобби-бар - ужинали там 26 августа, поскольку кухня отельного ресторана "Хофбург" уже закрывалась; но меню там - единое с рестораном, и обслуживание было безупречным - быстрым и вежливым. Исключительно вкусный салат из утки с грушей под медовым соусом и отличные морские гребешки на подушке из цуккини и помидоров. Ужин оказался вкуснее, чем в расхваленном ресторане "Рыбный клуб" по соседству с отелем. СПА-процедуры вполне на хорошем уровне; маленький бассейн явно не для тех, кто хотел бы поплавать - туда просто неплохо окунуться после различных банек и саун. Вид из окон на реку и Кафедральный собор действительно замечательный. Но наслаждаться им можно только через стекло. Окна в номере (5 этаж) заблокированы, единственная возможность проветрить комнату - включение кондиционера. Причем логики в этом никакой: на том же этаже балконы в курящих номерах открывались свободно. Одеяло было только одно, причем очень небольшое, рассчитанное явно на одного человека, пришлось просить второе. Пароли для бесплатного входа в интернет Марина при вселении нам также "забыла" выдать, их получение потребовало дополнительного обращения (уже к администратору Наталье). Бонус-программа предусматривала поздний выезд 27.08.12 - однако электронные ключи Марина запрограммировала по стандарту чекаута, до 12.00, и в день отъезда их перепрограммировала администратор Екатерина. Она же запросила повторно паспорт мужа для снятия копии, хотя 25.08 при регистрации мы предоставляли Марине оба паспорта и - по запросу отеля - копию свидетельства о браке (куда она дела копию паспорта мужа - так и осталось неясным). Ну и еще одна неприятная история: празднование свадьбы, которую в ресторане отеля отмечали 25 августа, затянулось до 23.40 (мы вернулись в 23.25 - а вопли в микрофон, слышные на всех этажах, еще и не думали утихать). Хотя во всей России нормативно установлено, что нарушение тишины и покоя граждан после 23.00 не допускается. Heliopark Kaiserhof - вроде бы не отдельное государство, и российское законодательство должно бы на него распространяться. Знаете, есть хорошее выражение: "бес прячется в деталях". Репутация любой организации, занимающейся обслуживанием клиентов - банка, ресторана, турагентства, отеля и т.д. и т.п. - складывается именно из деталей. В нашем случае из-за зашкаливающего количества досадных деталей и отдых был испорчен, и вследствие этого - репутация Heliopark Kaiserhof в наших глазах. Неплохо бы руководству отеля задуматься, какое впечатление персонал производит на гостей. Я понимаю, что администратор Марина - не единственный человек, работающий в Kaiserhof, но так уж сложилось, что во время нашего визита "лицом" гостиницы стала именно она. Можно было бы списать невнимательность на усталость - но мы приехали отнюдь не в конце рабочего дня (когда человек на ресепшн мог бы "валиться с ног" от обилия клиентов), а около 15 часов; толп у стойки ресепшн тоже не наблюдалось - кроме нас, внимание администратора никто не отвлекал. Существует простое правило: довольный клиент приведет двоих, недовольный уведет десять. Мы с мужем ездим в Европу не менее 6 раз в год, плюс командировки по России - поверьте, накоплен достаточный опыт взаимодействия с различными гостиницами. Реально - никому из знакомых не порекомендуем Heliopark Kaiserhof, т.к. никто не знает, какой "сюрприз" может преподнести очередной нерадивый служащий отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель идеально расположен в центре города, отличный сервис.
Отель оставил исключительно приятное впечатление, очень чисто, все новое, кровати удобные, спа зона с бассейном выше всяких похвал. Кухня тоже достойная, мы брали завтраки, все вкусно и как-то по-домашнему (сырники, семга, блины, всевозможные сэндвичи и нарезки). И самое главное, персонал очень доброжелателен. Отель расположен в самом центре - до собора Канта 5 минут пешком, до Филармонии 10 минут пешком, до Фридландских ворот - минут 15. Единственный минус, о котором здесь уже упоминали другие туристы - отель очень популярен среди молодоженов, и все выходные заняты под свадебные банкеты. Но нам это не мешало, наоборот, атмосфера праздника чувствовалась :) Кстати, очень рекомендую взять прямо в аэропорту машину напрокат (но лучше автомобиль бронировать заранее, т.к. приличные варианты летом разбирают). На автомобиле от аэропорта до отеля минут 40 максимум, по новой трассе, у входа в отель есть большая парковка. Еще хочу отметить, что в 3 минутах ходьбы от отеля, через пешеходный мостик, есть замечательное кафе, First coffee, где не только можно кофе выпить, но и вкусно и бюджетно поесть (попробуйте строганину из пеламиды!). И еще, прямо от входа в отель ходят прогулочные кораблики с мягкими диванами, мы катались вечером, очень понравилось (200 руб с человека). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв об отеле Гелиопарк Кайзерхоф / Heliopark Kaiserhof.
Отзыв об отеле Гелиопарк Кайзерхоф / Heliopark Kaiserhof Hotel, 4* Калининград, Россия Адрес, 236039, г. Калининград, ул. Октябрьская, 6а Веб- сайт: www.heliopark.ru Резюме Отель Гелиопарк Кайзерхоф – это достаточно новый, большой и комфортный отель, расположен в Московском районе Калининграда на берегу реки Преголя и совсем рядом с историческим центром Калининграда – островом Канта и Кафедральным собором на нём, и в достаточно спокойном месте. Отель является частью проекта по воссозданию исторической «Рыбной деревни» в Калининграде. В отеле вполне комфортные стандартные номера со всем необходимым для туриста. Отель больше предназначен для деловых визитов. Большой плюс отеля это наличие СПА- центра с множеством различных саун, бассейном солярием и т.п., что особенно ценно в холодную и ветреную погоду В итоге, я оцениваю этот отель на пять с минусом и рекомендую его всем для непродолжительных остановок в городе. Плюсы: 1. Центральное расположение рядом с главным символом города Калининград. 2. Достаточно комфортные номера с системой кондиционирования и почти всем необходимым для путешественника, размеры которых, правда, существенно различаются в зависимости от корпуса отеля. 3. Расположение в достаточно тихом месте, если окна выходят на реку. 4. Отличный завтрак с богатым выбором блюд. 5. Очень хороший СПА- центр, пользование саунами и бассейном которого для постояльцев входит в стоимость номера. 6. Доброжелательная и непринужденная атмосфера в отеле. 7. Оперативная работа ресепшен плюс бесплатный Wi-Fi в отеле и в номере. 8. Недалеко есть несколько таверн и ресторанов, где можно поесть, а также совсем рядом супермаркет. Минусы: 1. Тесные стандартные номера для двоих человек во втором корпусе (там где Спа-центр), о которых отель деликатно умалчивает, который первоначально достался нам плюс несоответствие реальных размеров номеров во втором корпусе официально заявленному размеру, 2. Достаточно высокие цены для Калининграда. Общие данные Мы останавливались в отеле Гелиопарк Кайзерхоф / Heliopark Kaiserhof Hotel во время нашей самостоятельной поездки на выходные в Калининград с 20.04.2012 по 22.04.2012 (2 ночи), в составе двое взрослых по цене 3.500 рублей за 1 ночь включая завтрак. Нас подкупило в этом отеле, прежде всего, центральное положение (хотя современный центр города находится несколько в ином месте - площадь Победы) и возможность пользоваться очень хорошим СПА- центром без дополнительных затрат. Мы бронировали этот отель напрямую через сайт отеля. При этом не требуют ни предоплаты, ни номеров кредитных карт, а вся коммуникация происходит по электронной почте. Уровень цен на проживание в отеле, на сколько я понял, не менее чем на 30% выше, чем в обычных отелях города, но и по звездности этот отель тоже выше. Я рекомендую дополнительно проверять действительность брони в переписке с отелем, а не довольствоваться автоматическим ответом. Полезно также за несколько дней до заезда напомнить отелю о себе с подтверждением действительности брони во избежание неприятных сюрпризов на месте. Перелёт у нас был авиакомпанией Аэрофлот из Москвы (Шереметьево), цена а/б 5.920 рублей с человека туда и обратно. Билеты мы покупали заблаговременно на сайте а/к по спецпредложению. Здесь следует заметить, что цены на билеты незадолго до вылета существенно возрастают. При этом, стоит также отметить, что оба рейса, на которых мы летели, были заполнены не менее чем на 90%, несмотря на несезон. Погода в середине апреля 2012 выдалась в Калининграде отличной, в меру солнечной, тихой и спокойной. Правда, в субботу не обошлось без кратковременной, но очень интенсивной грозы. Температура днём также была очень комфортной – плюс 15-20оС. Деревья в городе ещё, правда, не успели распуститься, поскольку тепло ещё только началось. В общем и целом, несмотря на промозглую погоду, город Калининград нам понравился. Здесь приятно погулять по городу и посмотреть на нехитрые достопримечательности. Особенно красивым город должен быть в зелени, но это период мы чуть-чуть не застали. Весьма позитивно мы восприняли тот факт, что, несмотря на то, что коренные жители этого города были давно депортированы, но отличные традиции пивоварения, которые существовали ещё в прусские времена в городе, в настоящий момент можно считать возрожденными. В Калининграде есть несколько очень достойных пивных заведений с собственными мини-пивоварнями, балующих своих посетителей (по московским меркам) недорогим (75-90 р. за 0,5л.) и очень качественным живым пивом собственного производства. На мой взгляд, качество местного пива в пивных с собственными пивоварнями, вполне сравнимо с лучшими сортами этого пенного напитка в Чехии и Германии!!! Что нас несколько неприятно удивило, так это отсутствие в Калининграде и области традиций употребления свежей рыбы и морепродуктов в заведениях общепита города, несмотря на статус рыбного региона. Так во всем городе Калининграде местные нам смогли назвать только один, по-настоящему рыбный ресторан, тот, что рядом с музеем янтаря. Что нас также удивило, так это постоянное упоминание города в довоенном контексте, в смысле, каким красивым был город до войны. Всё время вспоминается о том старом Кёнигсберге, которого сейчас уже нет. Сохранилось лишь то немногое, что чудом смогло уцелеть после войны. Получается, что город в туристическом смысле существует как бы без настоящего. Хотя в Калининграде есть и современные достопримечательности, например, музей Мирового океана или музей янтаря. Это был наш второй визит в Калининград и тот же отель. Такси, трансфер От аэропорта Храброво, который находится примерно в 20-25 км. от центра Калининграда и совсем недалеко от моря (не более 10 км – посадка и взлёт были над заливом и Куршской косой), можно добраться до города либо на автобусе, либо на такси. Здесь стоит отметить, что из аэропорта до города недавно открыли современный четырехполосный автобан с очень хорошим покрытием. Цены на такси до центра Калининграда даже, если делать заказ такси в аэропорте – 300 рублей в одну сторону, а вот в Московский район - уже 450 рублей. Время в пути до города не более 30 минут при отсутствии пробок. На выходных мы не видели пробок в городе, но говорят, что в будни пробки в Калининграде вполне реальны. В Калининграде много различных компаний, оказывающих услуги такси. При вызове такси по телефону, стоимость поездки по городу составляет порядка 19-22 руб./км. при этом везут по счётчику. Мы старались пользоваться услугами одной компании – Калининградский автопарк: *удалено модератором как реклама*. Сервис их можно оценить на хорошо. Лишь один раз они заставили нас немного понервничать в ожидании их машины, а в остальном всё было оперативно и чётко. Если же брать частника на улице, то о цене поездки лучше договориться заранее. Качество дорог в самом городе в Калининграде, конечно, похуже нового автобана, но вполне приемлемое. Здесь стоит отметить отвратительную культуру вождения в городе – водители совершенно не уважают ни пешеходов, ни других участников движения. Наверное, поэтому в Калининграде очень часты наезды на пешеходов на переходах. Расположение Построенный в апреле 2008г. отель Гелиопарк Кайзерхоф / Heliopark Kaiserhof Hotel, как уже упоминалось выше, располагается в двух шагах от исторического центра Калининграда – острова Канта (ранее Кнайпхоф) с Кафедральным собором в Московском районе города. Отель находится на реке Преголя. На противоположной стороне же находится улица Октябрьская с несколько оживленным движением (конечно, не по Московским меркам). Поэтому, если окна номера выходят на эту улицу, то при открытых окнах может быть шумновато для провинциального города. Такое расположение отеля я считаю достаточно удачным. Но всё же небольшой минус здесь есть, поскольку все основные места развлечения, а также множество достопримечательностей в городе Калининграде находятся на некотором удалении от отеля, так, что пешком до них добираться довольно сложно и необходимо воспользоваться услугами такси или общественного транспорта. Современный центр Калининграда находится в районе около площади Победы. Добираться на транспорте до площади Победы, правда, не долго – не более 10 минут на такси (около 100 рублей). Общественный же транспорт или такси курсируют по ул. Октябрьская, на которой и находится наш отель. Также в непосредственной близости от отеля расположился супермаркет «Виктория», который закрывается поздно ночью. Из ресторанов помимо ресторана в отеле поблизости есть как минимум два кафе – одно – «кафе-Лонж» в видовой башне «Маяк», а другое – кафе «Лангуст» - в гостинице Шкиперская. Территория: Отель Гелиопарк Кайзерхоф / Heliopark Kaiserhof Hotel – это городской отель. Его территория – это здание самого отеля. Отель является частью проекта по воссозданию Рыбной деревни, который включает в себя комплекс из 14 зданий (гостиницы, кафе, рестораны, деловые центры, видовая башня), набережную, причалы, разводной мост. Но центром Рыбной деревни, безусловно, являются здания информационного центра, видовой башни «Маяк» и гостиницы Шкиперская, которые находятся немного ближе к Кафедральному собору, чем наш отель. Все здания проекта «Рыбной деревни» построены в едином немецком архитектурном стиле, стилизованном под архитектуру довоенного Кёнигсберга. Сам же отель Гелиопарк Кайзерхоф состоит из двух зданий - первое под названием гостиница «Кружка Кайзера» на 78 номеров и второе – под названием «Гребной клуб» на 39 номеров, высотой по пять этажей каждое, соединенных между собой переходом на уровне 2го этажа. В первом здании располагается ресепшен и ресторан отеля, а начиная со 2го этажа – номера. Во втором здании на нижних двух этажах расположился СПА- центр, а выше – номера. Здание со СПА- центром считается более тихим, особенно, если окна выходят на реку. Отель больше всего ориентирован на делового клиента. Заполняемость отеля во время нашего визита была достаточно большой – не менее 50%. Ресепшен Сервис на ресепшен достаточно оперативный и доброжелательный. Оплату за номер необходимо произвести перед заселением в номер. Вопросы на ресепшен решаются оперативно. По просьбе нам без проблем также предоставили тихий номер с видом на реку, а также заменили первоначально предоставленный номер. В отеле есть бесплатный Wi-Fi на всей территории и в том числе в номерах. Поздний выезд из номера предлагают за ½ цены номера за сутки с выездом до 18.00 и позже за полную стоимость номера за сутки. Но багаж можно бесплатно оставить на хранение на ресепшен до отъезда из города в день выписки из отеля. Номер Всего в отеле Гелиопарк Кайзерхоф должно быть 117 номеров. У нас был стандартный номер 304, соответственно на 3 этаже в первом здании, где внизу ресторан и ресепшен. Номер был с видом на реку Преголя и боковым видом на Кафедральный собор. Пожалуй, в Калининграде лучшего вида из окна трудно себе представить! В отеле есть лифты, которые во втором здании работают только от карточки гостя, которая одновременно является и ключом от номера. В первом же здании карта-ключ от номера не нужна для того, чтобы воспользоваться лифтами. Здесь стоит отметить, что размеры номеров в первом и втором корпусах отеля существенно различаются. В первом корпусе размеры номеров соответствуют описанию на сайте отеля в 26м2 и даже превосходят его. Во втором же корпусе номера существенно меньше с общей площадью около17,5м2, а комната и вовсе размером в 10,5 м2. Такой номер можно назвать нормальным по размерам разве только для одного человека. Причём сотрудники на ресепшен делают совершенно искренний вид, что им ничего не известно об этой разнице в размерах номеров в разных корпусах отеля. В этот раз нас по приезду вновь заселили во второй корпус и маленький номер 326. Когда же я на ресепшен сказал, что размер номера не соответствует описанию на сайте отеля, то сотрудники очень удивились, но всё же показали мне номер в первом корпусе отеля, который был существенно больше нашего, и который мы немедленно поменяли. Минус этого номера лишь в возможном шуме вечером из ресторана, если там, конечно, проводится какое-либо мероприятие. Так, в субботу, в ресторане справляли свадьбу, и в это время в номере было достаточно шумно. Но после 23.00 все шумы утихли. Размер жилой комнаты в стандартном номере 304 в первом корпусе составил около 27м2 (6х4,5м) плюс коридор размером 3,5м2,, а также ванной комнаты - около 5,5м2, т.е. общей площадью номера равной около 36м2. При этом в нашем номере была одна двуспальная кровать - просторная и достаточно комфортная. В номере также в наличии не очень вместительный шкаф-купе с достаточно большим сейфом внутри, кондиционер – сплит- система (которой мы не пользовались, поскольку спали с открытым окном), рабочий стол, холодильник – мини-бар, ж/к- телевизор (не включали), стационарный телефон (стоимость звонка в город 15 рублей/минута), стулья, тумбочки, подставка для чемодана. К сожалению, в номере нет балкона. Окна в номере свободно открывались. В также тесноватой ванной комнате в наличии душевая и фен, а шампуни и гель для душа, предоставляемые отелем, не очень хорошего качества. В номере достаточно зеркал, но тусклое освещение. Кроме того, отель предоставляет гостям в пользование халаты, тапочки, ложку для обуви. В номере достаточно чисто и не прокурено. На сколько я понял, 3й этаж в отеле – это этаж с некурящими номерами. В номер было также достаточно чисто. В итоге, номер я оцениваю на отлично. Кухня и напитки В отеле Гелиопарк Кайзерхоф у нас было проживание с завтраками. Завтраки сервируют не позднее чем с 07.00 до 10.00 (а по выходным до 11.00) в ресторане отеля Хофбург в первом корпусе отеля на первом этаже. В общем и целом завтраки очень разнообразные. Предложение и качество блюд на завтраке можно смело назвать отличным. На завтрак предлагались нарезки из мяса, рыбы, сыра, а также овощи, сухофрукты, каши, хлеб, масло, соки, чай-кофе, фрукты и фруктовые салаты, запеченные овощи, омлеты, глазуньи, мясные блюда и т.п. В ресторане отеля было безупречно чисто, а гостей на завтраке было не очень много. В остальное же время ресторан был почти пустым. В Калининграде есть достаточно много ресторанов, кафе и прочих заведений общепита. Цены в целом для Москвы не высокие. В среднем посидеть в пивной на ужин и выпить несколько пива стоило нам на двоих, включая чаевые, порядка 2.000,00 рублей. Мы успели посетить несколько пивных с собственной мини пивоварней, такие как Редюит, Пивовар, Кропоткин, Хмель. Больше всего нам в этот раз понравилось в Пивоваре. В этот раз здесь было не очень оживлённо, наверное потому, что теперь работает и второй ресторан Пивовар в городе. Здесь также отличное собственное пиво (кстати, пивоваром в этом заведении работает, судя по фамилии, чех), но несколько более дорогая кухня и нет некурящих мест. Но и остальные пивные рестораны достойны посещения, например Редюит (первая мини- пивоварня в Калининграде) – отлично пиво местной варки, приличная кухня, есть зал для некурящих на втором этаже и спокойная и непринужденная обстановка. Правда, местные говорят, что пиво здесь стало хуже или оно просто лучше у конкурентов, например, в Пивоваре. Но с остальными оно как минимум сравнимо. В Кропоткине очень много народа и шумно, а Хмель делает основной акцент на качество и натуральность напитков и продуктов. Мы здесь пробовали только пиво. Что сказать – в Кропоткине оно понравилось больше. Также мы заглянули в рыбный ресторан Солнечный камень. Нам понравилась кухня и помпезная обстановка. Цены достаточно высокие. Сервис Сервис в отеле Гелиопарк Кайзерхоф я оцениваю на отлично. В отеле доброжелательный и мотивированный персонал. Уборка номеров также отличная. Сервис в ресторане на завтраке без нареканий. Тоже касательно СПА- центра. Спорт, развлечения В отеле Гелиопарк Кайзерхоф есть отличный Спа- центр с небольшим бассейном, джакузи, солярием и множеством саун. Посещение саун и бассейна в Спа- центре входит в стоимость номера. Здесь выдают в пользование ключи от шкафа для переодевания, где есть халаты, тапочки и полотенца. Спа- процедуры, предлагаются, соответственно, за дополнительную плату. Цены, как обычно, высокие. Спа - центр можно посетить и с улицы, при этом за пользование бассейном и саунами необходимо будет выложить в зависимости от времени суток от 750 (утром) до 1.500 (вечером) рублей с человека. Спа –центр открыт ежедневно с 07.00 до 22.00, причём вход закрывают уже в 21.30. Из саун и бань мы увидели римско-греческую баню, турецкую баню, травяную сауну, обычную финскую сауну и травяную баню. Интерьер всех парилок и бассейна, а также во всем Спа - центре сделан очень прилично и затратно, и первое впечатление от пользования этими удобствами – это восторг! Причём я не отношу себя к новичкам в этом деле. Больше всего нам понравилась турецкая баня. В бассейне есть джакузи, а также «бешеная река». Бассейн скорее приспособлен для релакса, чем для плавания. Рядом с бассейном есть бар и несколько лежаков для отдыха. Всё это располагается на первом этаже. А на втором этаже Спа - центра проводятся Спа – процедуры, где есть также места для отдыха. Вход в Спа – центр для гостей отеля через 2ой этаж. В итоге, Спа- центр можно оценить только на отлично! Здесь стоит, однако, отметить, что бани, джакузи и бассейн особенно ценны в холодную и промозглую погоду на улице, а в тёплую весеннюю погоду все эти достоинства не могут быть оценены подобающе. Ведь совершенно разный эффект получается, если посещаешь бани после интенсивного «проветривания» на Куршской косе при почти нулевых температурах или после приятной прогулки по тёплому весеннему городу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель великолепный! Новый. Расположен в самом центре, ряд.
Отель великолепный! Новый. Расположен в самом центре, рядом со всевозможными достопримечательностями! Не далеко от вокзала. Замечательное отношение персонала. У нас был заезд в 14:00, мы приехали туда в 12, нас спокойно заселили. Номера чистые, стильные. комфортные. Халат тапочки гели шампуни, все как надо! бесплатный WiFi. Завтраки свежие вкусные разнообразные. Много фрууктов, красная рыба, разные виды соков и т.п. А сам ресторан очень красивый! Красивая посуда, бокалы, все очень эстетично! Но самое главное в стоимость включено посещение Аквазоны СПА центра. Только за это стоит посетить эту гостиницу. Я в восторге. Хаммам, несоколько видов саун, солярий, бассейн, джакузи. все бесплатно! Бронировали через интернет получилось 3500 в сутки за двоих. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв об отеле Гелиопарк Кайзерхоф / Heliopark Kaiserhof.
Отзыв об отеле Гелиопарк Кайзерхоф / Heliopark Kaiserhof Hotel, 4* Калининград, Россия Адрес, 236039, г. Калининград, ул. Октябрьская, 6а Веб- сайт: www.heliopark.ru Резюме Отель Гелиопарк Кайзерхоф – это достаточно новый, большой и комфортный отель, расположен в Московском районе Калининграда на берегу реки Преголя и совсем рядом с историческим центром Калининграда – островом Канта и Кафедральным собором на нём, и в достаточно спокойном месте. Отель является частью проекта по воссозданию «Рыбной деревни». В отеле тесноватые для двоих, но вполне комфортные стандартные номера со всем необходимым для туриста. Отель больше предназначен для деловых визитов. Большой плюс отеля это наличие СПА-центра с множеством различных саун, бассейном солярием и т.п. В итоге, я оцениваю этот отель на четыре с плюсом и рекомендую его всем для непродолжительных остановок в городе. Плюсы: 1. Центральное расположение рядом с главным символом города Калининград. 2. Достаточно комфортные номера с системой кондиционирования и почти всем необходимым для путешественника. 3. Расположение в достаточно тихом месте, если окна выходят на реку. 4. Очень хороший СПА-центр, пользование саунами и бассейном которого для постояльцев входит в стоимость номера, 5. Доброжелательная и непринужденная атмосфера в отеле, 6. Оперативная работа ресепшен плюс должен быть бесплатный Wi-Fi в отеле (мы не пользовались), 7. Недалеко есть несколько таверн и ресторанов, где можно поесть, а также совсем рядом супермаркет. Минусы: 1. Тесный стандартный номер для двоих человек, который достался нам плюс несоответствие реальных размеров нашего номера официально заявленному размеру, 2. Застоявшиеся завтраки в отеле, где горячие блюда почему-то были почти холодными, 3. Нам достался прокуренный номер с кондиционером, работавшим только на обогрев. Кроме того, уборка в номере перед заездом новых гостей была сделана некачественно (правда, всё исправили после звонка на ресепшен). Общие данные Мы останавливались в отеле Гелиопарк Кайзерхоф / Heliopark Kaiserhof Hotel во время нашей самостоятельной поездки в Калининград с 02.12.2011 по 04.12.2011 (2 ночи), в составе двое взрослых по цене 3.350 рублей за 1 ночь включая завтрак. Нас подкупило в этом отеле, прежде всего, центральное положение (хотя современный центр города находится несколько в ином месте – площадь Победы) и возможность пользоваться очень хорошим СПА- центром без дополнительных затрат. Мы бронировали этот отель напрямую через сайт отеля. При этом не требуют номеров кредитных карт, а вся коммуникация происходит по электронной почте. Уровень цен на проживание в отеле, на сколько я понял, не менее чем на 30% выше, чем в обычных отелях города, но и по звездности этот отель тоже выше. Я рекомендую дополнительно проверять действительность брони в переписке с отелем, а не довольствоваться автоматическим ответом. Полезно также за несколько дней до заезда напомнить отелю о себе с подтверждением действительности брони во избежание неприятных сюрпризов на месте. Перелёт у нас был авиакомпанией Аэрофлот из Москвы (Шереметьево), цена а/б 6.225 рублей с человека туда и обратно. Билеты мы покупали более чем за месяц на сайте а/к. Здесь следует заметить, что цены на билеты незадолго до вылета существенно возрастают. При этом, стоит также отметить, что оба рейса, на которых мы летели, были заполнены не менее чем на 90%, несмотря на несезон. Погода в начале декабря 2011 выдалась в Калининграде ветреной со слабыми положительными значениями, ну а второй день был ещё и дождливым. При этом зимняя одежда не казалась слишком тёплой, несмотря на плюсовые значения температуры воздуха. В общем и целом, несмотря на промозглую погоду, город Калининград нам понравился. Правда, с учётом того, что первый день мы путешествовали по Калининградской области с посещением Янтарного, Светлогорска, Зеленоградска и Куршской Косы, то, конечно, неполного дня на изучение города мало. Декабрь месяц, это, насколько мы поняли, мёртвый сезон для туризма. Некоторые музеи в Калининграде вообще были внепланово закрыты, а в некоторых не работала демонстрация основных моментов. Например, в Янтарном, в музее под названием, если не ошибаюсь - Янтарный дворик, мы были единственными посетителями. Более того, все сотрудники музея специально из-за нас вышли в ту субботу на работу! Всё же какое-то развлечение им… Весьма позитивно мы восприняли тот факт, что, несмотря на то, что коренные жители этого города Калининград были давно депортированы, но отличные традиции пивоварения, которые существовали ещё в прусские времена в городе, в настоящий момент можно считать возрожденными. В Калининграде есть несколько очень достойный пивных заведений с собственными мини-пивоварнями, балующих своих посетителей (по московским меркам) недорогим (75-90 р. за 0,5л.) и очень качественным живым пивом собственного производства. На мой взгляд, качество местного пива в пивных с собственными пивоварнями, вполне сравнимо с лучшими сортами этого пенного напитка в Чехии и Германии!!! Что нас несколько неприятно удивило, так это отсутствие в Калининграде и области традиций употребления свежей рыбы и морепродуктов в заведениях общепита города, несмотря на статус рыбного региона. Так во всем городе Калининграде местные нам смогли назвать только один, по-настоящему рыбный ресторан, тот, что рядом с музеем янтаря. Это был наш первый визит в Калининград. Такси, трансфер От аэропорта Храброво, который находится примерно в 20-25 км. от центра Калининграда и совсем недалеко от моря (не более 10 км), можно добраться до города либо на автобусе, либо на такси. Здесь стоит отметить, что из аэропорта до города недавно открыли современный четырехполосный автобан с очень хорошим покрытием. Цены на такси до центра Калининграда даже, если делать заказ такси в аэропорте – 300 рублей в одну сторону, а вот в Московский район - уже 450 рублей. Время в пути до города не более 30 минут при отсутствии пробок. На выходных мы не видели пробок в городе, но говорят, что в будни пробки в Калининграде вполне реальны. Вообще в городе за короткую поездку на такси – около 10 минут просили 100 рублей. Если ехать более 15 минут, то трудно найти таксистов, готовых везти менее чем за 200 рублей. При этом можно вполне добраться до нужных мест и на маршрутках и общественном транспорте, которые останавливаются совсем рядом с нашим отелем. Качество дорог в самом городе в Калининграде, конечно, похуже нового автобана, но вполне приемлемое. Расположение Построенный в апреле 2008г. отель Гелиопарк Кайзерхоф / Heliopark Kaiserhof Hotel, как уже упоминалось выше, располагается в двух шагах от исторического центра Калининграда – острова Канта (ранее Кнайпхоф) с Кафедральным собором в Московском районе города. Отель находится на реке Преголя. На противоположной стороне же находится улица Октябрьская с несколько оживленным движением (конечно, не по Московским меркам). Поэтому, если окна номера выходят на улицу, то при открытых окнах может быть шумновато для провинциального города. Такое расположение я считаю достаточно удачным. Но всё же небольшой минус здесь есть, поскольку все основные места развлечения, а также множество достопримечательностей в городе Калининграде находятся на некотором удалении от отеля, так, что пешком до них добираться довольно сложно и необходимо воспользоваться услугами такси или общественного транспорта. Современный центр Калининграда находится в районе около площади Победы. Добираться на транспорте до площади Победы, правда, не долго – не более 10 минут на такси. Общественный же транспорт или такси курсируют по ул. Октябрьская, на которой и находится наш отель. Также в непосредственной близости от отеля расположился супермаркет «Виктория», который закрывается поздно ночью. Из ресторанов помимо ресторана в отеле поблизости есть как минимум два кафе – одно – «кафе-Лонж» в видовой башне «Маяк», а другое – кафе «Лангуст» - в гостинице Шкиперская. Территория: Отель Гелиопарк Кайзерхоф / Heliopark Kaiserhof Hotel – это городской отель. Его территория – это здание самого отеля. Отель является частью проекта по воссозданию Рыбной деревни, который включает в себя комплекс из 14 зданий (гостиницы, кафе, рестораны, деловые центры, видовая башня), набережную, причалы, разводной мост. Но центром Рыбной деревни, безусловно, являются здания информационного центра, видовой башни «Маяк» и гостиницы Шкиперская, которые находятся немного ближе к Кафедральному собору, чем наш отель. Все здания проекта «Рыбной деревни» построены в едином немецком архитектурном стиле, стилизованным под архитектуру довоенного Кёнигсберга. Сам же отель Гелиопарк Кайзерхоф состоит из двух зданий - первое под названием гостиница «Кружка Кайзера» на 78 номеров и второе – под названием «Гребной клуб» на 39 номеров, высотой по пять этажей каждое, соединенных между собой переходом на уровне 2го этажа. В первом здании располагается ресепшен и ресторан отеля, а начиная со 2го этажа – номера. Во втором здании на нижних двух этажах расположился СПА- центр, а выше – номера. Здание со СПА- центром считается более тихим, особенно, если окна выходят на реку. Отель больше всего ориентирован на делового клиента. Заполняемость отеля во время нашего визита была небольшой – не более 15-20%. Ресепшен Сервис на ресепшен достаточно оперативный и доброжелательный. Оплату за номер необходимо произвести перед заселением в номер. Вопросы на ресепшен решаются оперативно. По просьбе нам без проблем также предоставили тихий номер с видом на реку. В отеле должен быть бесплатный Wi-Fi на всей территории, но мы этими услугами не пользовались. Поздний выезд из номера предлагают за ½ цены номера за сутки с выездом до 18.00 и позже за полную стоимость номера за сутки. Но багаж можно бесплатно оставить на хранение на ресепшен до отъезда из города в день выписки из отеля. Номер Всего в отеле Гелиопарк Кайзерхоф должно быть 117 номеров. У нас был стандартный номер 426, соответственно на 4 этаже во втором здании, где внизу СПА- центр. Номер был с видом на реку Преголя и боковым видом на Кафедральный собор. Пожалуй, в Калининграде лучшего вида из окна трудно себе представить! В отеле есть лифты, которые работают подчас только от карточки гостя, которая одновременно является и ключом от номера. Для того, что бы попасть во второй корпус отеля, необходимо вначале доехать на второй этаж первого корпуса, затем по переходу перейти во второе здание и только после этого уже подняться на лифте до этажа, на котором располагается номер. Номер можно назвать нормальным по размерам разве только для одного человека. Двоим в номере уже тесно. Троим же разместиться в номере вряд ли возможно. Размер жилой комнаты составил около 13,5м2 и это вместе с коридором, а не включая коридор размер комнаты, где стояла кровать, составил всего 10,5 м2,, а также ванной комнаты - около 4м2, т.е. общей площадью номера равной около 17,5м2. В тоже время в описании номеров отель говорит о размере стандартного номера в 26м2. При этом в нашем номере была одна двуспальная кровать - просторная и достаточно комфортная. В номере также в наличии не очень вместительный шкаф-купе с достаточно большим сейфом внутри, кондиционер – сплит- система (работавшая при нас только на обогрев), рабочий стол, холодильник – мини-бар, ж/к- телевизор (не включали), стационарный телефон (стоимость звонка в город 15 рублей/минута), стулья, тумбочки, подставка для чемодана. К сожалению, в номере нет балкона. Окна в номере по умолчанию закрыты на ключ, но их можно попросить открыть. Для этого нужно позвонить на ресепшен, и они пришлют человека. В также тесноватой ванной комнате в наличии душевая и фен, а шампуни и гель для душа, предоставляемые отелем, не очень хорошего качества. В номере достаточно зеркал, но тусклое освещение. Кроме того, отель предоставляет гостям в пользование халаты, тапочки, ложку для обуви. В номере достаточно чисто, но он был прокурен, и при заезде это очень чувствовалось. Также сантехника в номере излучала неприятный запах, что было устранено на следующий день после звонка на ресепшен. В итоге, номер я оцениваю на хорошо. Кухня и напитки В отеле Гелиопарк Кайзерхоф у нас было проживание с завтраками. Завтраки сервируют не позднее чем с 07.00 до 10.00 в ресторане отеля Хофбург в первом здании на первом этаже. В общем и целом завтраки разнообразные, но горячие блюда, такие как, например, глазуньи, омлеты, каши, запеченные овощи и т.п. были почему-то почти холодными. В остальном предложение и качество блюд на завтраке можно назвать хорошим. На завтрак предлагались нарезки из мяса, рыбы, сыра, а также овощи, сухофрукты, каши, хлеб, масло, соки, чай-кофе, фрукты и фруктовые салаты, запеченные овощи, омлеты, глазуньи, мясные блюда и т.п. В ресторане отеля было безупречно чисто, а гостей было не много. В Калининграде есть достаточно много ресторанов, кафе и прочих заведений общепита. Цены в целом для Москвы не высокие. В среднем посидеть в пивной на ужин и выпить несколько пива стоило нам на двоих, включая чаевые, порядка 2.000,00 рублей. Мы успели посетить только пивные, такие как Редюит, Пивовар и Геркулес. Больше всего нам понравилось в Редюите (первая мини- пивоварня в Калининграде) – отлично пиво местной варки, приличная кухня, есть зал для некурящих на втором этаже и спокойная и непринужденная обстановка. В Пивоваре – очень оживленно вплоть как минимум до глубокого вечера, и попасть туда в субботу вечером без предварительного резервирования столика вряд ли поучится. Здесь также отличное собственное пиво (кстати, пивоваром в этом заведении работает, судя по фамилии, чех), но несколько более дорогая кухня и нет некурящих мест. В Геркулесе мы были в обед, и там почти не было посетителей. Пиво здесь тоже своё, но несколько хуже, чем в местах, упомянутых выше, а кухня нормальная. Цены несколько ниже. Сервис Сервис в отеле Гелиопарк Кайзерхоф я оцениваю на четыре из-за прокуренного номера и запаха от сантехники в номере. В остальном сервис в отеле отличный, видно, что персонал мотивирован и старается. Спорт, развлечения В отеле Гелиопарк Кайзерхоф есть отличный Спа- центр с небольшим бассейном, солярием и множеством саун. Посещение саун и бассейна в Спа- центре входит в стоимость номера. Здесь выдают в пользование ключи от шкафа для переодевания, где есть халаты, тапочки и полотенца. Спа- процедуры, предлагаются, соответственно, за дополнительную плату. Цены, как обычно, высокие. Спа - центр можно посетить и с улицы, при этом за пользование бассейном и саунами необходимо будет выложить в зависимости от времени суток от 750 (утром) до 1.500 (вечером) рублей с человека. Спа –центр открыт ежедневно с 07.00 до 22.00, причём вход закрывают уже в 21.30. Из саун и бань мы увидели римско-греческую баню, турецкую баню, травяную сауну, обычную финскую сауну и травяную баню. Интерьер всех парилок и бассейна, а также во всем Спа - центре сделан очень прилично и затратно, и первое впечатление от пользования этими удобствами – это восторг! Причём я не отношу себя к новичкам в этом деле. Больше всего нам понравилась турецкая баня. Здесь было приятно согреться после интенсивного «проветривания» на Куршской Косе. В бассейне есть джакузи, а также «бешеная река». Бассейн скорее приспособлен для релакса, чем для плавания. Рядом с бассейном есть бар и несколько лежаков для отдыха. Всё это располагается на первом этаже. А на втором этаж Спа - центра проводятся Спа – процедуры, где есть также места для отдыха. Вход в Спа – центр для гостей отеля через 2ой этаж. В итоге, Спа- центр можно оценить только на отлично! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Удобное расположение,
замечательный вид. Удобное расположение, замечательный вид из окна. Просторный, чистый и удобный номер, но окно закрыто на ключ. Персонал приветлив, но искать номер нас отправили сами - а это два лифта и переходы по коридорам.. Хороший спа-центр(услуги входят в стоимость). Бесплатный wi-fi. Но завтраки.. Голодными не остались, но для отеля такого уровня -неподобающе. Ледяной омлет, чуть теплая каша, сырная тарелка из одного вида сыра, украшенного сверху одним треугольничком бри, за наличием горячей воды для чая никто не следит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | все очень достойно, но...
даже с учетом того,что отель. все очень достойно, но... даже с учетом того,что отель должен быть прибыльным, первое для чего он создан, как и любой другой отель-для постояльцев,которые избрали его своим временным домом. поэтому, даже с учетом того, что это россия, с учетом того, что в россии принято делать деньги на всем, проведение шумных мероприятий в ресторане отеля при отсутствии хорошей шумоизоляции-это излишество, приносящее деньги, но уверенно снижающего рейтинг самого отеля в глазах тех, кому есть с чем его сравнивать. соблюдение закона (после 23 - тишина) это хорошо, но представьте сиутацию, когда вы нуждаетесь в покое, и даже звук включенного на большую громкость телевизора в номере не в силах "перекричать" музыку из ресторана...., выберете ли вы этот отель в следующий раз? решать вам. в остальном- снимаю шляпу. менеджмент на высоте! почти во всем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приезжали в Калининград на выходные, остановились в этом.
Приезжали в Калининград на выходные, остановились в этом отеле. Хорошая четверка - большой номер, кондиционер. Персонал довольно приветливый, хоть и не без огрехов. Как недостаток могу указать, что в пятницу-субботу в ресторане отеля проводят свадебные банкеты - а потому в номерах до 11 вечера довольно шумно. Однако длится это только до 11 вечера. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Летал в Калининград и останавливался в Kaiserhof'е. К ном.
Летал в Калининград и останавливался в Kaiserhof'е. К номеру, отелю, еде нет никаких претензий все понраилось. Что касается сервиса, то если бы не забыли принести в номер второй комплект полотенец и тапочки тоже поставил бы "5". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заявленные на сайте СПАпроцедуры, бассейн, space-бар.
Заявленные на сайте СПАпроцедуры, бассейн, space-бар - не работают, откроются. Обманули при подсчете мини-бара, а также при пользовании услугами химчисткой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Во-время проведения международной научно-практической.
Во-время проведения международной научно-практической конференции в Отеле Heliopark Kaiserhof, удалось воспользоваться всеми видами услуг, предоставляемых данным отелем. Следует отметить важную особенность, отель позиционируется как Бизнес-отель, в соответствии с избранной администрацией и управлением отеля политикой развития в данном направлении, на сегодняшний день это пожалуй наиболее соответствующий заявленному статусу отель бизнес класса! В отеле Kaiserhof, находят оптимальное сочетания современные тенденции в сфере бизнес услуг и уникальные черты внешнего имиджа старинного Кёнигсберга (интерьер, архитектурная композиция и т.п.) Отель Heliopark Kaiserhof, является единственной оптимально адаптированной площадкой для проведения различных конференций, форумов, деловых встреч и т.п. имея для этого широкий технический базис а также развитую инфраструктуру. |
Kaiserhof hotel 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Kaiserhof hotel 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Kaiserhof hotel 4*.
Топ-100 Калининградская область
-
Две Семерки
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Mercure Kaliningrad 4*
Средняя оценка —Отзывы — 15Сохранить
-
Валентина Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Из дома в дом
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Дом Рыболова 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
745
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 983
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 900
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
