Поделитесь своим опытом
Отзывы о Innvista Hotels Belek 5*
СохранитьInnvista Hotels Belek 5* - отзывы которым можно доверять. Innvista Hotels Belek 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Innvista Hotels Belek 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ. НАИЛУЧШЕЕ СООТНОШЕНИЕ "ЦЕНА-КАЧЕСТВО.
По свежим впечатлениям пишется отзыв. Отдыхали семьёй- я, жена и взрослая дочь. Время отдыха с 25 апреля по 3 мая 2017 года. В 2016 году отель притерпел существенные изменения. Приезд и заселение. Утренний прилёт. Мы в курточках, а в Турции тепло. Трансфер быстро, не утомительно. Первый вопрос трансферному гиду "В море купаться можно? :=)" . Языкового барьера на ресепшене нет. Формальности с регистрацией. Предлагают позавтракать и заселяться. Презент в виде вместительной пляжной сумки с логотипом отеля. Традиционные браслеты, но по чему то из непромокаемой бумаги, а не виниловые. Всё происходит с улыбкой, словно только нас и ждали. На всё минут 5-7. Сопровождавший нас до номера мужчина не плохо говорил по русски. Номер. Открывают нам дверь в номер, а это оказывается "стандарт", а не "фемели", который мы оплачивали. Сопровождающему тыкаем пальчиком в ваучер с названием номера. Он звонит куда то, просит подождать три минуты. Через 3 минуты нам сообщают, что в связи с отсутствием свободных "фемели" нас заселят в "сюит"! Номер нас весьма и весьма устроил. Две комнаты, диванчик мягонький, два мини-бара, в достатке шкафов и шкафчиков. Ковровое покрытие на полу. Упакованный в коробочки набор косметически - гигиенических средств в изобилии. Пена для бритья, разовые станочки, гели, шампуни, кондиционеры. Много, много всего. Это всё пополнялось регулярно. Индивидуальные кондиционеры в каждой комнате. Сейф правда один, но нам на троих хватало. Меня расстрогало меню выбора подушек по вашим пожеланиям (4 вида). Уборка в номере. Ни каких нареканий. В день заселения нас спросили всё ли в порядке (язык жестов, чуть англицкого, чуть русского). Даже если у вас не висит на ручке предупреждения "не беспокоить", вам не стучат в дверь с уборкой. Режим-с наш быстро вычислили. Пополняется в номере всё регулярно, качество уборки хорошее. Лобби. Места много. Масса диванов, кресел. Информация туроператоров, кондитерская с большим выбором вкусняшек и мороженого. Русскоговорящие девушки гестерлейшен помогут вам проблемы решать. "Горячая информация" - время вылетов, расписание развлечений. Два бара с очень хорошим выбором напитков (действительно ультра). Багажная комната (можно чемоданы в плёнку паковать). Во время нашего отдыха отельный гид был постоянно в лобби. Основной ресторан и питание. Порадовали нас кухней. Выбор блюд большой. Ноу-хау! По мимо названия блюд на каждом столе - электронный гаджет с названиями на нескольких языках. Креветки, кальмары, мясные кушанья, гриль (на терассе) , ягодно - фруктовый стол, вкусняшки, мороженное нескольких видов в течении всего времени работы ресторана. Клубника, яблоки, груши, манго, бананы, киви и ещё и ещё. Пакетированные соки на выбор. На утро выбор фреша к сожалению только один - апельсиновый. Официанты быстры, вежливы. Заказ ваш на русском языке поймут! Есть детский зал. Рестораны A la carte. В концепции отеля прописаны 5 ресторанов. Средиземноморский, национальной кухни, дальневосточный, рыбный, и традиционного завтрака. На время нашего отдыха гостей угощали в дальневосточном ресторане. Остальные не были открыты (сезон только начинался и гостей набиралось поштучно). В дальневосточном поужинали - традиционно острые блюда. Обслуживание на высоте. Территория. Огромной территорией отель не может похвастаться, но всё, что нужно для приятного отдыха - есть. Зелено, красиво, опрятно. Персонал постоянно что то скашивает, украшает, занимается ландшафным дизайном. Скульптуры, газончики, вазончики. Есть где пофоткаться. Бары. Я насчитал 8 баров. Во всех что либо попробовал. Два в лобби, два у бассейнов, на пляже, на терассе, в зоне анимации и на дискотеке. Выбор напитков большой, как турецких, так и импортных. Коктейльная карта разнообразная. Самый центровой - круглосуточный лобби бар. Не всегда к вам может подойти официант - разомните ножки, сделайте заказ у стойки. А когда он будет забирать ваши пустые бокалы - грузите его новыми заказами. Стопроцентный способ. Бармены шутят на русском. Мне нравилось. Детская зона. Во время нашего отдыха миниклуб доделывался, но детские анимашки с детками занимались на свежем отдыхе. Хорошая игровая площадка. Детский аквапарк хороший. Что то там брызгает, крутиться, пуляется водой из пушек. Есть и бассик для малышек. Водные горки. В наличии три горки. Не супер-пупер, но есть и широкая, для массовых стартов и скоростная. и винтовая. Не смотря на воду в 18-20 градусов, катался с удовольствием. СПАцентр. Предлагает хороший выбор процедур. В день приезда нам выдали карту на бесплатный массаж спины 15 минут. Жаль, что пробегали, не пошли. Подогреваемый крытый бассейн, сауна, хамам, релакс-зоны. Очень хорошо. Пляж. Официально открылся 1 мая. В этот день его и посетили с ознакомлением. Лежаки с навесами. Перекусочный бар (покушать был выбор), бар с напитками. Немного засорен, но это начало сезона. На пляж от центрального входа часто ходит шаттл-басс. Подлётное время составляет 4 минуты. Можно ножками, время не засекал. Бассейны. Малышковые, взрослые, поглубже, помельче, поближе к бару, поближе к аквапарку. То есть как хотите. Полежали везде. Водица в первые дни отдыха была нетерпима по температуре. Потом прогрелась водица и мы! :=) Вода чистая- персонал следит за этим. Запаха хлорки я не чувствовал. Есть VIP аппарты за денежки 100 евро за день. Входит в комплекс массаж, официант по вызову, кожаная мебель, минибар, фрукты. Есть по проще беседочки за 20 евро с мокрыми лежаками. Анимация. Начало туристического сезона, караоке, мистер отеля, конкурс карикатур. Не густо, но старалась анимационная команда очень. Спасибо ребятам и девушкам за это. Всегда они приветливы, пошутят, поговорят, спросят, помогут, развлекут. Состав туристов в отеле. В день нашего заезда в отеле было не более 40 гостей. Русских малое количество. Перед отъездом русскоговорящих туристов было наверное половина. Много турецких гостей, особенно на выходные дни. Слышал немецкую речь. Один из козырей отеля. Отель расположен в 7 минутах ходьбы от The Land of Legends. Там отличный аквапарк, шоу дельфинов, морж - спортсмен, остров тигра, пингвины. Масса, масса горок и развлечений. Цена нам была 38 долларов на день. Вечером шоу: танцующие, цветомузыкальные фонтаны, парад сказочных персонажей, парад лодок. Классно! Мы ходили несколько раз!!!!! В отеле проходят выступление артистов. Мот, Тимати, Лазарев, Лепс, Араш. Это не полный список фестивальных гостей. Мы ходили, когда выступал Мот. Интересно и главное БЕСПЛАТНО. ***PS*** Описал, рассказал конечно не всё. Фоток не прилагаю- тут дочь специализировалась. Как можно быстрее постараюсь обработать видео свои. Практически по всем темам, затронутым в отзыве снял видео. Готов ответить на вопросы. Мои видео об отеле можно посмотреть здесь: https://www.youtube.com/playlist?list=PLMDmZjJDi2vwS2bpQCosIEsn0CJADRk2s |
| Плюсы: | обслуживание
напитки питание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатления от отеля только положительные, всем рекоменду.
В Innvista Hotels мы отдыхали с 25 апреля по 3 мая 2017, бронировали номер Family, но при заезде нас заселили в более высокую категорию номера Family Suite, чему мы были очень рады. Так же при заезде в отель выдаётся карта на 15 мин. бесплатного массажа на каждого человека и презент - пляжная сумка. Персонал отеля старается всячески угодить гостям, обращаясь с вопросом: "Есть ли у вас ещё какие-нибудь пожелания?" Но мы, избалованные отдыхом туристы даже и не знали чего бы нам ещё пожелать, так как были всем довольны. Питание хорошее, ассортимент импортных напитков в барах большой, анимационная команда отличная, есть русскоговорящие девочки. Лера развеселит ваших детей, а Света не даст вам расслабится во время отдыха и поможет поддержать вашу фигуру в тонусе при помощи йоги и других физических упражнений. В отеле очень большой фитнесс зал и красивый мини клуб, так же есть небольшой аквапарк. Если у вас возникнут какие то вопросы или пожелания вы всегда сможете обратиться к Алёне - сотруднице по работе с гостями, она всегда поможет вам. Отель находится не на первой береговой линии, но каждые 15 мин. ездит автобус на пляж. На пляже есть ресторан и бар, так же на пляже расположен рыбный a'la carte ресторан, но мы в него не попали, так как он ещё не работал. Мы посетили ресторан Дальневосточной кухни, который находится в самом отеле, так же там есть Турецкий и Средиземноморский a'la carte рестораны, вы можете посетить все эти рестораны бесплатно, предварительно записавшись на определённую дату и время. Отель находится рядом с большим парком развлечений The Land of Legends, где проходил майский фестиваль с концертом таких звёзд как МОТ, Светлана Лобода и Тимати. Большим сюрпризом для нас было бесплатное посещение этого концерта, хотя входной билет стоил 30 долларов. Так же отель организовал нам трансфер, всех желающих сопроводила лично guest relation Алёна. Впечатления от отеля только положительные, всем рекомендую, отличное соотношение цены и качества. Видео по отелю можно посмотреть здесь - https://www.youtube.com/watch?v=23MzqeFoWV4&list=PLUe_DL6JbGWa3dqZEl52rUXjp66SfSWEb |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЕЛЬ ТЯНЕТ ТОЛЬКО НА 4.
Отдыхали втроем с дочерью 16 лет. Перелет отличный, респект ТРАНСАЭРО как всегда. В отель прибыли в 9.30,нас отправили на завтрак и в 10 нас уже поселили, номер неплохой(мы боялись если номер ПРОМО фемили будет намного хуже)вообщем все было как в рекламе.Бассейнов много и красивые.Но на этом все хорошее закончилось: сначала нам взрослым одели не те браслеты - белые, т.е. все включено, а у нас было ультро все включено.Я считаю это НЕПРОСТИТЕЛЬНО, это мы знаем что входит в ультро,а если люди приехали в первый раз?! Только после обеда мы сами выяснили ,что у нас не те браслеты и нам их переодели без всяких извинений,как должное.В номере нет тапочек, зуб.счеток и пасты,никаких бальзамов, гелей для душа, я думаю что так наверное укомплектованы комнаты в 4* отелях. По моей просьбе не дали халатов хотя бы нам с дочерью, но в 5* по просьбе дают всегда. Отдыхало очень много немцев, россиян было очень мало, нас просто никто не замечал из обслуживающего персонала(за исключением одного на ресепшене, кот. боле менее говорил по русски), неприятно было чувствовать себя вторым сортом, из-за этого отдых тоже был попорчен,т.к. когда все вокруг тебе улыбаются , шутят просто настроение как праздник каждый день.Трансфер до моря не напрягал ,даже не заметно,что отель не на первой береговой, но это единственный плюс, минусы: пляж не 150 м. как в рекламе, а максимум 50 м.(не понятно зачем врать?),грязный, в баре из алкогольных дают только пиво, хотя это такой же бар как и при отели.Вообщем если бы отель был номинирован как 4*,я бы его даже и не выбрала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В ВЕРУ верь , но не в ВЕРУ ВЕРДЕ.
Всем доброго времени суток ! Отдыхали в данном отеле в конце августа , двое взрослых . В Турции отдыхаю каждый год и поэтому есть с чем сравнивать этот отель. Начну с того , что тур брали по фортуне от Анекс Тур , но было четко прописано , что это район Белек отели ультра5 звезд , за это и заплатили немалую сумму денег , которая не соответствует отелю Вера Верде , т.к. он 5 звезд эконом.класса. Господа туристы, не рекомендую приобретать туры по ФОРТУНЕ - это ЛОХОТРОН !!!!!! Ну да ладно, напишу про отель, который располагается возле оживленной трассы и поэтому дышать приходиться пылью и выхлопными газами ,т.к. за забором тут же размещены бассейны, где постоянно находятся основная часть туристов.Детская площадка это вообще полный ОТСТОЙ ,которая оснащена допотопными ДЕРЕВЯННЫМИ, темно зеленого цвета горками и такими же качелями и это отель 5*.Дети в основном находят забаву с местными замученными кошками, которых там пруд-пруди. Питание неплохое,голодными не останетесь , но из мяса только курица и однажды была индюшатина, как кирзовый сапог. В столовой очень много мух , официанты работают оперативно ,но не аккуратно,т.к. смахивают крошки со скатерти на пол,в т.ч. и на стулья попадают, а еще наблюдали такую картину, как официант вытаскивал из задних карманов брюк вилки и ложки для сервировки стола. Мороженным угощают только после ужина на вечерней анимации , необходимо отстоять немалую очередь. Номерной фонд в отеле хороший , уборка также без претензий, но возле лобби бара необходимо помыть ну очень грязные окна, т.к. портит весь вид.При заезде в 10 часов утра нам даже не предложили пройти на завтрак и не ознакомили с территорией - это для меня нонсенс. Пляжный автобус утром везет в 8ч.45м. , что крайне не удобно для тех, кто рано просыпается и поэтому приходилось идти пешком по не очень удобной дороге около 15 мин. Пляж нормальный, море великолепное.Питание в пляжном кафе нормальное. За неделю нашего отдыха не проводилась ни одного тематического ужина,в т.ч. не было и Турецкой ночи и этот отель 5*. Спасибо, если кому-нибудь пригодится мой отзыв.Мое мнение- ОТЕЛЬ 4*с большим авансом. Сама бы я его не выбрала и другим не советую. |
| Плюсы: | еда |
| Минусы: | старый
пыль вокруг шум от стройки невежливый персонал грязный |
| Отзыв: | Разочарование и шок. Худший отдых.
Прилетела вчера. Сбежала в Белек из Сочи, попросила в турагентстве песочный пляж и хороший отель. Почитала отзывы на Tophotels и спокойно купила путевку. Отель разочаровал сильно. И даже не второй линией, т.к. каждые 15 минут на пляж ходит автобус из отеля, так что добраться легко. Отель старый и видно, что хозяевам на него наплевать, как и персоналу. Номер при заселении оказался грязным и старым, каждый день оставляла чаевые горничной, не помогало, только улыбалась при встрече. Единственное что было хорошо, это еда в ресторане. О том, что нет даже пакетированного сока меня предупреждали, так что растворимый юппи не стал сюрпризом. После двух ночей, когда с трудом засыпала под шум работающей техники на стройке Rixos (работает круглосуточно) попросила поменять на тихий номер. Вечером оказалось, что номер выходит на анимационную площадку, поэтому сон до полуночи невозможен. Это был мой первый раз в Турции, сравниваю с Европой, Тунисом и Таиландом. Больше не поеду. Все, кому рассказываю об отдыхе, говорят, что это норма для Турции, поэтому если вы привычный путешественник, вам все должно понравиться. Это даже не тройка, это за гранью добра и зла. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший, если бы не стройка рядом.
Отдыхали в отеле с 22.08 по 20.08, скажу сразу, что отель не выбирали, нас туда заселил тур оператор, т.к. по нашему отелю был овербукинг. Сама бы я наверное в него не бронировалась, т.к. выбираю первую береговую линию или (не далее 300 метров), а этот отель очень далеко от моря, но выбора у нас не было. Но как раз это, нас ни сколько не напрягало. Прилетели утром, в 7.30 были уже в отеле, одели браслеты и отправили на завтрак, к 11 уже заселили в номер. Тут и кроется главный подвох, рядом с отелем идет стройка отеля Риксос и турецкого Диснейленда, стройка работает круглосуточно и даже при закрытых окнах ее очень хорошо слышно, а мы с маленьким ребенком 4х лет, который должен спать днем и ночью. При этом наш номер выходил не только на стройку, но и на амфитеатр, в котором до 24х часов идет шоу программа, короче с номером повезло по полной программе((( При просьбе поменять номер, ответ был очевиден, хотите тишины, платите 30 баксов за сутки... Якобы номера которые выходят на "тихую" сторону стоят дороже и считаются сьютами, хотя по площади и интерьеру они одинаковые. Вот как то так. Поэтому сразу хочу сказать, если вы хотите тишины и покоя, то вам явно не сюда еще до 2018 года.... Номера все чистые и хорошие, убирают как везде, белье меняют раза 3 в неделю, в номере все работает, мебель приличная, 4 русских канала. Персонал вежливый, почти не заметный. Еда вкусная, не особо разнообразная, но всегда есть что выбрать и голодными не останитесь, очень много фруктов, но мало рыбы. Есть детский стол, он правда странно работает, пакетированные соки, блендер и микроволновка (очень удобно для людей с малышами). Пляж хороший, песок, море чистое, лежаков всегда хватает. До пляжа ходит автобус через каждые 15 минут, ехать 2 минуты. На пляже приличный бар и ресторан, можно обедать там. Территория у отеля маленькая, есть бассейны взрослые и детские, горки, 3 детских площадки. За пределы отеля выйти не куда, только если до рынка кадриер на автобусе или пешком, расстояние как до пляжа примерно, больше ничего рядом нет... Анимация плохая, как детская, так и взрослая. Были конечно у них задумки хорошие, но или опыта мало, либо работать уже не хотят... В отеле 90% иностранцы и только 10 русских. Но почти все 90 - это бывшие советские. Резюмируя, если бы не стройка, то отель на 5-, т.к. везде если захотеть можно придраться))) А так не выше 3!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Свадебное путешествие в Vera Verde Resort 5* 01.08.2015.
Сразу напишу: за день до вылета нас и еще кучу народу пригласили в бар, угостили шампанским, подарили подарки и попросили написать под присмотром персонала отзыв. Вот почему тут одни пятерки!!! Прилетели мы, нам одели браслеты и даже не проводили в номер, мы с мужем сами донесли чемодан, выяснили как работает сейф и кондиционер. Номер состоял из двух кроватей и был крошечный, мы вернулись на ресепшн с просьбой поменять и украсить, т.к. у нас свадебное путешествие!!! Нам дали номер малюсенький номер с одной кроватью и почти без балкона (один мог еле встать). После моих "просьб", у Бриско, нам выдали по халату, тапочки и принесли корзину с фруктами (в виде тарелки с двумя сливами и яблоком)!!! И принесли бутылку вина, мне стоило два дня просьб это... До моря не 900 метров, а около 2 км (мы пешком прошлись)... В первые дни были грязные стаканы и порошковые соки. Потом вроде посуда стала чистая, и мы выяснили (сами, ни гид, никто нам не рассказал), что есть соки томатные из пакетов и хороший алкоголь: типо бейлиза- Irish Cream. анимацию мы видели только вечером, т.к. с утра они у бассейна, а с 14.30-17.30 на море!!! (где такое бываетв 5*?) Во вторник у них вообще выходной... Еда вкусная разнообразная, все остальное хорошо. |
| Плюсы: | бесплатный сейф
много бассейнов вкусная свежая еда |
| Минусы: | плохой интернет
неприветливый персонал далеко до пляжа |
| Отзыв: | Отдохнули отлично.
Отдыхали в этом отеле с 27 июля по 5 августа, двое взрослых с ребёнком 9 лет. Путёвку покупали у BRISCO за 75 тыс. В отель приехали в 8:30, заполнили анкеты, нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак, сказав, что сейчас готовых номеров нет и нас заселят не раньше 12 часов. В итоге номер дали только в 14:30, хотя приезжающих европейцев заселяли сразу. Пока ждали номер муж сходил в их СПА. Хамам, массаж, маска - 30$. Ему понравилось. Ну а мы с дочкой переоделись, чемодан оставили у ресепшена, документы и деньги - в сейфе, и пошли в бассейн. Ну, а теперь по пунктам)) ОТЕЛЬ Расположен вдоль дороги напротив соснового леса. Отель небольшой и территория небольшая, но чисто и все есть...бассейны, бары, спортивные и детские площадки, амфитеатр. Но погулять негде. Честно говоря, отелю нужен косметический ремонт. На первый взгляд все хорошо, но, приглядевшись, видишь разводы на потолке, осыпающуюся штукатурку, измученную мебель. При нас у одного из столиков у ресепшена отвалилась ножка. Персонал ее просто приставил к столу и всё. И так она простояла до нашего отъезда, возможно и сейчас ещё стоит)) На ресепшене, в лобби, в ресторане, в лифте – жарко, кондиционеры не справляются. А в общих туалетах у ресепшена и ресторана – просто нереальная жарища, там кондиционера нет вообще. Забыла написать, в отеле очень приятно пахнет)) НОМЕР Жили в 1 блоке на 3 этаже, номер 1309. Номер Стандарт. Балкон выходит на амфитеатр. С 21:00 до 00:00 гремит вечерняя анимация, не уснешь. Но для нас это не было проблемой, т.к. на вечернюю анимацию мы ходили каждый вечер. Номер небольшой, но уютный. Всё необходимое есть. Кровати очень удобные, постель белоснежная. Мебель и сантехника в хорошем состоянии. Ванная, конечно, для взрослого маловата, но дочка умещалась. В номере есть сейф. Бесплатный! Мини-бар это 1,5 литра воды и 3 маленьких пакета сока. Воду обновляли каждый день, сок - нет. В номере вечером темно, очень слабое освещение. УБОРКА Убирались каждый день. Меняли полотенца, но только если они были брошены на пол, убирали мусор, заправляли кровати (пару раз из полотенец уборщица мастерила лебедей), меняли пепельницу. Постель меняли раз в 3 дня. Вот, собственно, и вся уборка. Ну пылесосом еще по полу пробегали. Ковролин на полу весь в пятнах. Зеркало в комнате было залапанным все 9 дней. Пару раз оставляли уборщице по доллару, на качестве уборки это никак не отразилось. По-русски уборщица не говорит. РЕСТОРАН, БАРЫ Ресторан большой, но вечером свободный стол найти проблематично. Надо приходить или к открытию, или через час после открытия. Опоздал на 15 минут – стоишь ждешь, когда освободится стол. Официанты шустрят, стараются, но не всегда успевают поменять скатерти, убрать грязную посуду со стола. На ужине иногда попадалась не промытая посуда. Не просто излапанная, а именно не промытая...с засохшим соусом, стаканы в помаде. Есть мухи! Немного, но есть. А вот комаров, кстати, в отеле нет. Опять-таки на ужине были очереди, но они быстро проходили. На завтраке были очереди за горячими бутербродами и яичницей. Но дискомфорта это не вызывало и не раздражало. Завтрак с 7:00 до 10:30, обед с 12:30 до 14:00, ужин с 19:00 до 21:00, ночной суп с 23:00 до 00:00. Бар у бассейна работает с 10:00 до 00:00. Снек-бар с 15:30 до 16:00, там гамбургеры и картошка фри. Между обедом и ужином можно было перекусить пироженками в лобби-баре и у ресепшена. Лобби-бар работает до 2:00. У амфитеатра на вечерней анимации тоже есть бар, плюс можно перекусить гамбургерами, там же с 21:30 до 22:00 каждый день раздают мороженое. Вкуснейшее! Но за ним очередь, правда движется быстро. На пляже тоже есть бар…там напитки, салаты, картошка, гамбургеры (не вкусные, в снек-баре у бассейна вкуснее). Делают шаурму. Очень вкусная! Но очень острая. В районе обеда на пляже турчанка печет лепёшки гёзлеме. Вкусные, но мы только один раз брали, лень было на жаре в очереди стоять. Через дорогу от пляжа есть ресторан, там можно пообедать. Но мы или в отель уезжали, или перекусывали в баре. ЕДА, НАПИТКИ Напитки можно было найти на любой вкус. В баре у бассейна пиво 1%, практически безалкогольное. Вкус коктейлей зависел от бармена. То вкусные, то один лёд. На ужине пиво было хорошее, уже алкогольное. Понравилось белое вино, красное – нет. Очень вкусный чай в чайниках. Кола и фанта из аппарата тоже вкусные, а аппаратные соки все разбавленные. Нормальным был только яблочный сок. Еды много, всегда всем хватало, если что-то заканчивалось, то сразу выносили новую. На завтраке были вкуснейшие йогурты. Просто пальчики оближешь, нам особенно понравился апельсиновый. Большой выбор хлопьев. Можно было сделать горячий бутерброд. При нас жарили яйца, пышки, оладьи. Хороший выбор джемов. Сыр, овощи, фрукты. Колбаса…ну колбаса это отдельная история! Она ужасна! Красная и белая. Я думала, что у нас колбаса ужасная…нет! Ужасная она в Турции)) Но местные её ели килограммами)) Обед и ужин были похожими, на ужин только добавлялось несколько мясных блюд. На гарнир были: фри, иногда пюре (из порошка, типа роллтон), печеный картофель, макароны, тушёные овощи, нут, фасоль, рис, булгур… Из мяса в основном курица во всех видах. Баранина и телятина были только в виде котлет, тефтелей, фрикаделек. На гриле жарили рыбу…нам не понравилась, много мелких костей. Один раз был печёный тунец) Много салатов, но мы их не ели. Очень много разной и вкусной зелени. Из свежих овощей огурцы, помидоры, редька, капуста. Из маринованных – огурцы, капуста, стручковая фасоль (пальчики оближешь!), зеленые помидоры… Хороший выбор соусов, нам особенно понравились горчичный и йогуртовый. Из фруктов только яблоки, апельсины (вкусные, сладкие), сливы (кислые), виноград красный (кислый) и зеленый (сладкий). Всегда были арбузы и дыни. Арбузы были сладкие через раз, а дыни мягкие и сочные, но на вкус как трава. Хороший выбор десертов, но не хватало их национальных сладостей, например, пахлавы. Она была один раз, на вечере турецкой кухни, он у них по средам. А по понедельникам – вечер мексиканской кухни. В этот вечер обязательно попробуйте блюдо, которое повар делает около стола с арбузами. Он смешивает в тарелке, жареный фарш и ещё кучу всего)) Получается остро, жирно, но просто нереально вкусно!!! Вообще, в целом еда вкусная. Всегда можно было найти что-то по душе. Все свежее. За 9 дней у нас ни разу не было ни изжоги, ни, извиняюсь, поноса)) А это не может не радовать)) БАССЕЙНЫ Их много) Бассейн с горками, бассейн с горкой для малышей, 2 глубоких бассейна у бара, детский бассейн и лягушатник для самых маленьких. Бассейны чистые. Не раз видели, как вечером берут пробу воды, чистят их. Вода очень тёплая. Дочка научилась плавать и нырять. Пока училась наглоталась много воды, но на самочувствии это никак не сказалось. Лежаков и зонтиков всегда хватало. ПЛЯЖ Это, на мой взгляд, огромный минус отеля. Вернее расстояние до пляжа. В описании указано, что расстояние до пляжа 900 метром. Не правда! Расстояние около 3-х километров. Пешком дойти проблематично, очень жарко. Первый автобус на пляж идёт в 8:45, последний в 18:05. Это очень огорчало. На пляже лежаков свободных всегда было много. Но пляж грязный. Сами туристы себе же и гадят. Кругом полно огромных пепельниц-мусорок, но, видимо, бросить огрызок или окурок на песок – святое дело. К сожалению, бич-бои не спешили всё это убирать. На пляже песок, но без тапок по нему не походишь, ооочень горячий. При заходе в море есть полоска из гальки, не очень комфортно. Море тёплое, у берега немного мутное. После обеда всегда были волны. Для нас это было любимое время)) Дочка очень радовалась)) ПЕРСОНАЛ Это ещё один минус отеля. Не приветливый, не отзывчивый. Вечно с недовольными лицами. Из персонала только на ресепшене 1,5 турка кое-как говорят на русском, остальные нет. Приятными и улыбчивыми были только бармены в баре у пляжа, ну и официанты в ресторане. Вообще персонал охотнее общался европейцами и с местными, русских практически не замечал. В баре у бассейна в очереди сначала обслуживали белые браслеты (у нас были сиреневые). От персонала остался неприятный осадок. АНИМАЦИЯ Понравилась! Скучно не было) До обеда была анимация у бассейна, после обеда – на пляже. Аниматоры молодцы, стараются, ходят приглашают в чём-то поучаствовать. Вечерние представления сделаны силами отельных аниматоров, приглашённых артистов не было. Слышала, что они редко приезжают. Работает мини-клуб для детей. Но русскоговорящего аниматора там нет. А взрослая анимация на 5 языках, в том числе и на русском. ОТДЫХАЮЩИЕ В основном немцы, французы, турки… Русских мало. Но всё тихо-мирно. Знакомились с иностранцами, а они с нами. Общались с ними на смеси русского и английского)) было интересно)) ИНТЕРНЕТ Это печаль печальная. Вай-фай ловит только на ресепшене. Постоянно вылетает, висит, тормозит. Но бесплатный)) ИТОГ Отель заявлен как пятизвёздочный, но на 5, даже бюджетных звёзд, он не тянет. Это 4-ка, не больше… Не хватает ему лоска, сервиса… НО!!! Всё зависит от настроя, с каким едешь отдыхать. Если едешь искать пыль по углам и считать мух в ресторане, то ничего позитивного из отпуска не вынесешь. Мы ехали за солнцем, за новыми впечатления… Хотелось отдохнуть от повседневности. Мы всё это получили. Даже несмотря на некоторые недостатки отеля, впечатления от него остались хорошие. Но вряд ли мы сюда вернемся, ведь есть много других отелей и интересных мест)) Спасибо, что дочитали до конца)) Если есть вопросы – не стесняйтесь)) |
| Плюсы: | бесплатный сейф
бесплатный wi-fi теплое море хороший номер приятные бармены шаурма на пляже |
| Минусы: | анимация
еда не профессиональный персонал |
| Отзыв: | Простой, бюджетный, маленький отель. Не ждите много и не.
Здравствуйте. Когда эмоции поутихли, решила написать большой красивый отзыв об этом отеле. Попала я сюда по своей ошибке, поэтому винить некого. Все банально: Фортуна от Анекс Тур. Смешная цена за отдых на самом крутом курорте Анталии заставила обратить на себя внимание. Почему выбрали Фортуну? Потому, что в прошлом году от Туи по такому же принципу попали в реальную пятерку с реальным ультра. Тогда повезло, сейчас нет. Но, здесь опять же таки только моя вина. А теперь вся правда по порядку. Сразу скажу, что это бюджетный и самый дешевый отель в Белеке. С нынешним курсом доллара в Украине можно было попасть только сюда. За этот отель действительно не жалко отдать 1000$ (22 тыс гривен) на двоих. Но, вот уже в июле этот отель стоит 38-45 тыс гривен, а это уже 2000$. И за этот отель это оче-е-ень много!!! ЧТОБЫ НЕ РАЗОЧАРОВАТЬСЯ ПО ПРИЕЗДЕ , СМОТРИТЕ И СРАВНИВАЙТЕ ЦЕНЫ С ДРУГИМИ ОТЕЛЯМИ В БЕЛЕКЕ. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ МНОГО ПЛАТИТЬ, НО ПРИ ЭТОМ ЖЕЛАЕТЕ ПОПАСТЬ В БЕЛЕК, ТОГДА ОТПРАВЛЯЙТЕСЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. ГЛАВНОЕ НЕ ЖДАТЬ СЛИШКОМ МНОГО И ТОГДА ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО. ЗДЕСЬ НЕ ВСЕ ТАК ПЛОХО, ПРОСТО НЕ 5* ВОТ И ВСЕ. Ну, а если учитывать, что на Фортуне мы сэкономили еще 100$, то пойдет. Нам повезло с номером. Если бы еще и номер был плохой, я бы умерла прямо там. В принципе главная проблема была в том, что нам с подругой хотелось веселья и простора, а оказались мы среди детей и людей пожилого возраста на малюсенькой территории, где хоть волком вой от скуки. Тупая анимация убивала. Спасибо хоть за два танца, которые мы танцевали каждый вечер. А это целых 10 минут веселья за день. ПЕРСОНАЛ. Решила я выпить бокал вина в столовой. Подошла к стойке. Бармен налил со дна одной бутылки, потом взял другую и добавил с другой (тоже со дна). Алла Алла, как у них там говорят. Кто, так делает???????????? Это сервис? Это 5*? Сливать с двух бутылок вино мне в бокал на моих же глазах? Жесть. Идем дальше. При поселении на ресепшене не надели браслеты. Мы о них даже не знали. Менеджер подлетел к нам за обедом и начал орать "ВАШИ ПАСПОРТА". Извините, мы кто? Гости, которые заплатили деньги или бомжи, которые зашли поесть? Поднял нас, заставил прервать обед, повел на ресепшн и потом когда узнал, что мы здесь живем, смягчился и извинился. А изначально нельзя нормально говорить? Нельзя подойти и спокойно и любезно разобраться? Вот и турецкое гостеприимство. Было очень не приятно и сейчас осадок остался. Это меня убило больше всего. Человек конечно понял, что совершил ошибку и ходил возле нас все 7 дней, пытаясь угодить. Но, извините, мне уже до лампочки. Я смотрю на этого "доброжелательного" менеджера по сервису в столовой, а у меня в ушах звучит его пренебрежительное "ВАШИ ПАСПОРТА. ВСТАВАЙТЕ. ПОШЛИ". Я в шоке, честно. Не дай бог, чтобы еще кто-то отведал такое гостеприимство. Смягчился ли он от того, что понял что был не прав или от того, что я вылила на него всю свою злобу, что попала в эту Веру Верде, но уже не важно. Хотелось бы обратиться лично. УВАЖАЕМЫЙ SERKAN НАУЧИТЕСЬ НОРМАЛЬНО РАЗГОВАРИВАТЬ С ЛЮДЬМИ И БУДЕТ ВСЕМ СЧАСТЬЕ. ПОМНИТЕ, ЧТО ИМЕННО ОТ ТОГО КАК ВЫ ВСТРЕЧАЕТЕ ЛЮДЕЙ, ЗАВИСИТ ИХ ОТДЫХ. ПОЧЕМУ ВЫ НАС ТАК ВСТРЕТИЛИ, ИЗВЕСТНО ТОЛЬКО ВАМ. НО, ДАЙ БОГ БОЛЬШЕ НИКТО НЕ УВИДИТ ВАШЕГО "ТАКОГО" ГОСТЕПРИИМСТВА. Ну и последнее. Среди ночи уборщик пытался открыть наш номер своей карточкой. Подруга вышла наорала и он ушел. Нормально это или нет решать вам, но мы испугались. АНИМАЦИЯ. Анимация и Ди Джей это что-то. Если никто не танцует, кроме нас и мы просим турецкую музыку, а он говорит нет и включает фирменный хит Валера и все расходятся, это как ? Хочет играет музыку, хочет через полчаса выключает. Анимация хочет танцует, хочет нет. Бардак. Камеди Клаб - это тупые шутки про надоедливую муху. Живая музыка - это безголосая певичка, которая думает что может петь песни Шакиры и Джениффер Лопес. По завершению шоу, аниматоры показывают 2 танца. Мы танцевали с ними. Это была единственная радость. В общем отелю не хватает команды профессионалов, поэтому желаю ему найти действительно профессионалов, которые изменят атмосферу в отеле и сделают отдых людей приятным. ПИТАНИЕ. Еда на тройку. Есть вкусные супы. Очень вкусная картошка фри. Форель на гриле и печеную картошку можно есть. Печеная тыква и печеное яблоко. Торты вкусные. Но, как можно есть салат с мидиями или с креветками? Фу, это что-то. Из мяса курица и рыба. Все свежее, потому что мой желудок очень чувствительный и заметил бы проблемы на кухне. Разнообразия нет. Каждый день одно и тоже. Много мух, но их везде много. Очень много людей и столов не хватает. Очереди за едой. Ну это как на рынке: стоишь в очереди за мясом, потом за рыбой. Шум, гам, гул. ВАЖНО: ПОПРОБУЙТЕ НА ПЛЯЖЕ ШАУРМУ И КАРТОШКУ ФРИ. ТАКОГО ОБЪЕДЕНЬЯ БОЛЬШЕ НИГДЕ НЕ ВСТРЕТИШЬ. ШАУРМА ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ. ДА С АЙРАНОМ М-М-М, ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО В РАЮ. НОМЕРА. Нам попался номер на втором этаже возле ресепшена. Очень чистый, новый с идеальным ремонтом. Фемили рум на двоих дали. За это спасибо. Санузел новый, мебель новая. Не к чему придраться. Идеальный номер. Просто шик. Как в интернете. МОРЕ. Теплое и очень комфортное. Много ныряла, боялась что вода не чистая и будет плохо (уже проходили историю с кишечной палочкой в Крыму), но нет. Вода чистая чистая, теплая теплая. Лежаков всем хватает. Сам пляж бедноват, ну да ладно. Из-за теплого моря все можно простить. Автобус возит на пляж каждые 15 минут. Очень удобно. Но лучше ходите пешком, там очень красиво и интересно. БАР. Замечательные бармены работают. Илькер возле анимации и Измаил в главном баре возле бассейна . Спасибо вам большое, если бы не вы, мы бы не выжили и умерли от тоски. Но, опять же таки. Бар не ультра. Текилы нет. Маргариты нет. И многих напитков тоже нет. Если это коктейли то такие, что пить противно. Слаба Богу что нам попались хорошие бармены, которые делали нам Джин с тоником и Дайкири Стравберри. Все остальное пить невозможно. ИТОГ. В этом году Фортуна повернулась к нам ж...й. Вернулись не отдохнувшие и разочарованные. Теперь больше никогда не будем экономить на отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 3 звезды не больше.
Приехали в гостиницу в 9 утра, оформились, нас отправили на завтрак и после завтрака сразу заселили в номер с видом на вход в гостиницу. Как выяснилось позже нам повезло) Со всех Россиян требуют 8 евро в сутки для немедленного заселения еще и в хороший номер. Расположение номера оказалось очень удачным, так как под окнами не было ни шумного бассейна ни тем более амфитеатра, на котором идут вечерние шоу программы. Персонал отеля по русски практически не говорит, на ресепшин 1 девущка, 1 бармен на баре у бассейна и один повар, который ходил следил за фуршетом. Размещение в фэмили рум, в баре 1,5л воды пополняется ежедневно и 3 пачки сока (мы не пили, но кажется тоже пополняемые) больше в минибаре ничего нет. Туалет: есть Фен, зеркало для макияжа и бритья, шампунь висит в душе большая конистра, ополаскивателя и геля для душа нет, у раковины такая же банка с жидким мылом. Сервис в номерах: уборка ежедневная, смена полотенец и пополнение минибара. постель нам не меняли. Уборщицы не обращают внимание на табличку не беспокоить, стучатся в номер и заходят! Вай фай по территори отеля работает только в лоби, где не включают кондиционеры, невыносимая духота и жара, так же есть вайфай на баре у бассейна и на баре на пляже. но скорость вай фая очень низкая и порой невозможно было даже позвонить по скайпу или загрузить фото на почту. Кухня: Основная столовая хоть и большая, но не справляется с количеством отдыхающих. На обед и ужин, да и на завтрак надо идти к открытию... Почему? Да потому, что 1) многие блюда появляются на фуршете в единственном экземпляре и больше не пополняются, 2) можно отстаться без обеденного стола и потом долго его ждать или искать, 3) За многими блюдами выстраивается очень внушительная очередь, человек 20, которая достаточно медленно продвигается, а порой и просто стоит в ожидании пополнения. Кроме того, посуда моется очень плохо, так например можно взять грязную супную тарелку, ложку вилку или стакан в помаде. Столы в амфитеатре и на баре у бассейна не моются или моются крайне редко. Мена на баре официант окатил стаканом кофе опрокинутого с разноса (кофе залило меня, сына 5 лет, стол с сигаретами, телефонами, очками и тд) Официант конечно извинился и испарился, оставив нас с этой лужей наедине. Пришлось бы искать кто вытрет нам стол и пол, но мы ушли в номер отмываться от всего этого! Анимация!!! Вообще отдельная тема, говорить можно долго. Постараюсь коротко но четко: Итак, взрослая анимация проходит с 10 до 14 на бассейне у бара, там мы не были, так как с детками катались на горках в это время. Но аниматоры все время чем то развлекали народ. В отличае от детской анимации в мини клубе, куда детей приводили, аниматоры им давали картинки и карандаши краски, только на 4 день я увидела, что аниматорв пришли в детский бассейн и 15 минут поиграли с детками в водный волейбол. первым делом в мини клубе предлагают купить футболку за 20$ которую можно самому разукрасить (потом майку якобы можно стирать и рисонок не пострадает). Купили мы 2 майки, старший сын (5 лет) очень старательно ее разукрасил и часть рисунка оставил белым, такая была его задумка. Выдача футболок проходила вечером на детской дискотеке, ИИИИИ надо было видеть лицо ребенка, когда ему отдали майку дорисованную аниматорами, как попало, на спех было написано название отеля и год. На нашу претензию утром Директором анимационной команды нам было предложено взять новую майку или забрать деньги. Сын отказался снова красить майку, так как это был последний день и он хотел покататься на горках, и в мини клубе дети делали пиццу. Сын захотел тоже делать пиццу, ведь это так интересно. Но детский аниматор его все время дергал и говорил садись рисуй майку! Ребенок несколько раз приходил и жаловался на аниматора, который его донимает с рисованием майки. Пляж: Пляжные полотенца выдают в отеле, но их надо брать утром, так как к обеду они заканчиваются))))) До пляжа от гостиницы едет автобус, каждые 15 минут. ехать не долго, некоторые ходили и пешком. Территория пляжа от отеля маленькая и шезлонг надо тоже занимать заранее. мы этого не делали, а значит оставались без шезлонгов. Пляж очень грязный, все в окурках, не смотря на кучу урн и горшечков-пепельниц у каждого шезлонга. по утрам вода чистая и галечная полоса остается на берегу, но после прилива, т.е. после обеда с моря приходит тина и сход в воду попадает на самые камни. я и младший сын один раз даже порезали ступни, как ни старались идти медленно и осторожно. По улету в отеле Gest relation менедженр попросила меня оставить отзыв об отдыхе и отеле, и сразу уточнила отзыв положительный или отрицательный. на мой ответ что отзыв больше отрицательный, она сказала, что она собирает тут только положительные отзывы и поэтому мне не даст написать отзыв!!!! |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | смотри отзыв выше. |
| Отзыв: | Три звезды и небольше.
Отдыхали в отеле с 13 по 23 июня 2015 четверо взрослых и ребенок 2 годика. Летали с Анекс-туром и Катэкаавиа. В принципе без претензий, если не считать заезда на какую-то фабрику сладостей, которая мне даром не нужна.Лучше бы поспали лишний час. Теперь об отеле. Хорошим отелем он был наверное лет так 11 назад, когда был в сети Джустиниано.Потом отель неоднократно перепродавали и как оказалось только портили и довели до теперешнего троечного состояния. Какие пять звезд.Не смешите. Размещение. Приехали в 11 часов утра. Нас троих с ребенком заселили где-то через полчаса, для порядка повыделовавшись и прелагая постоять то 5 минут, то 10.А вот моих родителей мурыжили часов до 15-00. Причем сначала подсовывали темный семейный номер на 1 этаже, от которого все отказывались.Потом с горем пополам заселили. Да кстати вид у всех номеров либо на внутренний двор и анимацию (очень шумно до 12 ночи) или же на стройку и помойку.Там собаки, куры и т.п. Номера: Маленькие, поношенные комнатки с нелепым окошком между ванной и номером. Ванная темная,потасканная с трещинами в плитке, темными швами.Из вентиляции постоянно что-то сыпалось.Кондиционер шумит. Питание. Начиталась я тут хвалебных отзывов.Ну не знаю, что тогда эти люди дома едят,хлеб и воду наверное,если подобная кормежка их восхищает. Питание скудное.Выбора нет. Из фруктов яблоки, апельсины, бананы изредка, клубника маленькая тарелочка на детском столе, груши иногда,арбуз, дыня зеленая, абрикосы и сливы незрелые. Из мяса или курица на гриле, или говяжьи котлеты с неимоверным количеством перца. Бывала рыба.Но тоже на любителя. Теперь про детский стол.ЕГО ТАМ НЕТ!!!!!пережаренные котлеты и картошка фри с сосисками, я думаю, к нему не относятся. Десерты тоже так ни о чем.И ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО МУХ!!!!!!!!!Просто тучи. Пляж. Такого грязного пляжа не припомню еще где-либо. Его вообще не убирают. Море холодное и грязное. Да и правда продозрительно коричневатого цвета у береге. Я тут прочитала, что там оказывается рядом канализацию спускают. Так что Слава Богу мы там не купались. Территория. Маленькая.Неухоженная.Грязно. Да и вообще отель поношен изрядно. Огромная трещина на здании и ее никто даже не пытается замазать.Штукатурка сыплется. Ковролин грязный, местами прожженный. Шторы тоже пропалены, заштопаны.Двери в номерах со сколами, обшарпанные. Уборка посредственная. Полотенца иногда попадались с пятнами, хотя типа чистые. Да и еще в отеле инфекция. Обычно заболевают дня через 3-4. Появляется температура, насморк, кашель. Причем внутри здания симптомы усиливаются. Почти все там заболевают. В общем когда мы ехали в этот отель, надеялись на лучшее+ было большая скидка по СПО. Если бы заплатила дороже, то наверное с ума сошла бы. А так Слава Богу не сильно переплатила. В этот отель не вернемся никогда и никому не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель максимум на 3 звезды, практически отсутствует.
Отель максимум на 3 звезды. Практически отсутствует территория, находится возле дороги, до моря только на автобусе. Скудная еда ( нет черешни например, и это в сезон! фрукты зеленые) , все очень нормированно по времени, бесплатно только все турецкое ( напитки, алкоголь). В номерах нет мыла, зубной пасты и щеток, халатов и полотенце сушит елей. Запасайтесь веревками :) Вечерами до глубокой ночи очень шумно, так как сцена находится возле корпусов. Автобус на пляж ходит до 18-00, бар на пляже закрывается в 17-30. Так что для просмотра заката на море приготовтесь к 2-х км. прогулке вдоль дороги. На пляже галька с крупным песком, сам пляж грязный. Вход неудобный. Сразу начинается глубина и всё время после обеда были волны. Подумайте ОЧЕНЬ хорошо прежде , чем туда ехать! Не знаю, как этот отель получил 5* и высокие отзывы. Пишу прямо из отеля, так что сори за сумбур :) Может после поездки напишу более конструктивный отзыв, но пока хочется предостеречь людей от ошибки.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не ПЯТЬ звезд.
Может в сравнении с турецкими пятерками - этот отель можно оценить на 4*, но в сравнении с более цивилизованными странами, где 5* отвечают всем необходимым стандартам - это 3* максимум! Если конструктивно: 1.Около всех бассейнов можно есть, но ничего не убирается, в следствии чего куча ос кружат как над головами, так и по плитке. Ребенок однажды наступил на осу - неприятно - мягко сказано. В виде мусорок используются горшочки - которые с тем же успехом атакуются осами. 2.Анимация отдельная тема - детская - два аниматора, которые очень стараются - очень хороши, НО этого катастрофически мало для такого количества детей! плюс никаких нарядов, завлекающих и радующих взгляд - им не предусмотрено. Диджей вообще творит что хочет - то музыку включал так, что даже у взрослых болели уши, а дети убегали, так еще и часто укорачивал мини диско с 30 минут до 15! 3.Размещение - нас поселили с видом на бассейн. Вид изумительный! НО когда ты закрываешь балкон - шумоизоляции почти никакой. А так как диджей балуется с громкостью музыки на максимум - то днем с 15.00 сможет спать только непробиваемый ребенок, ну а вечером уже уснувший к 23.00 ребенок будет той же громкостью разбужен, потому что НАЧИНАЕТСЯ дискотека для взрослых! и идет до 24.00. Если окна выходят на амфитеатр, то шум ограничится с 20.30 до 23.00. Нас переселили с видом на "улицу", но на самом деле на внутреннюю территорию отеля - изумительно! там почти не слышно даже с открытым балконом. 4.Еда довольно однообразна, хотя дней на 8 хватает сил ее есть. Но когда на обед или ужин в холодных закусках лежит тот самый прошлый ужин, типа овощных котлет - возникает вопрос - как это проходит санитарную проверку?? 5.В общих туалетах проржавевшие зеркала, под мойкой черный налет, а мыльница как сломалась на второй день нашего пребывания, так и не была починена остальные 9 дней. 6.В номере состояние всего - совсем не дотягивает до 5*. Да, относительно свежее, но самое дешевое. Душ подтекал в обоих номерах. 7.Обслуживание - друзья попросили поменять мигающую лампу в своей прихожей - на третий день после просьбы пришлось идти еще раз напоминать...такая история была со сломавшейся ручкой двери. 8.Аниматоры кроме девочек и Джана - вообще неадекватны! они конечно выучили русский, но применяют его как могут.... Может я что-то упустила, но итак понятно - этот отель не стоит ни своих денег, ни своих 5*! в нем можно отдыхать и даже комфортно, если привыкли к подобному и это вам комфортно. Ну и 10 евро за каждый час продления номера......без комментариев! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы в ШОКЕ.
Отдыхали семьей в отеле с 24 по 31 июля 2013 года.Я с женой и двое детей 6 лет и 9 месяцев . Мы позитивные люди и читая отзывы отдыхающих в этом отеле , думали что их пишут люди с негативным настроем по жизни, которым все всегда и везде не нравится , НО пребывая здесь поняли , что это не так. Старшенькому нравится все, а вот с младшеньким – если у вас ребенок не на грудном вскармливании , то вам лучше сюда не ехать, так как кушать ребенку не будет ничего. Фрукты практически все безвкусные,часть вообще зеленых,несмотря на разгар сезона.Молочки маловато и то только на завтрак.И то давали ее 3 раза за 7 дней нашего пребывания в отеле. Это отель семейного типа и молодежи тут делать совсем нечего, умрете от скуки – ни пойти толком не куда ,ни поехать. 90% отдыхающих-это парочки,бабушки с внуками,семьи с детьми. Как и писали в отзывах ранее этот отель не тянет ни по каким категориям на 5 звезд, в лучшем случае хорошая 4-ка. Единственные позитивные моменты которые мы нашли, долго обсуждая наш отдых-это хорошая вечерняя анимация (каждый вечер выступают интересные коллективы или сами аниматоры веселят неплохо), не плохие водные горки , которые позволяют развлечься и детям и взрослым)) Питание хорошее, но если вы вегетарианцы, как мы,то особо кушать вам здесь нечего, только утром можно пожевиться йогуртами,а на обед и ужин один фастфуд,спагетти и рис,можно еще холодными закусками перекусить!В обед дают мороженое бесплатно,сколько душа пожелает) Мебель в номерах хорошая , новая! Мы с маленьким ребенком 8 месяцев приехали , и не смотря на то, что заселение у них в 14-00 нас по просьбе заселили раньше,где-то к 12 часам. Теперь о самом неприятном( : 1. У нас стандартный номер с добавочной детской кроватью. В номерах этого отеля есть окно между ванной и основной комнатой(до сих пор не могу понять для чего оно нужно)которое по идее должно закрываться жалюзями, но мы обнаружили , что в 5 звездночном отеле жалюзи не работают и когда ты находишься в душе все прелести видны тем, кто находится в комнате, это не так страшно если бы не было детей . Мы пошли на рецепшн и нам эту проблему очень «просто» устранили - прибили гвоздями простынь! Так же обнаружили что дверь на балкон не защелкивается и можно легко зайти в номер с балкона, кондиционер не очень хорошо работал,то сильно холодил,то вообще почти не холодил при переключении. 2. Если вы не спик инглиш и не шпрехен дойч , то вам здесь будет тяжело находится, так как на весь отель никто из персонала не владеет русским языком даже на уровне пользователя, если не брать двух девченок аниматоров из Украины. Так как этот отель раньше был только для турков и немцев , в этом году начали первый год пускать туристов из других стран. Мы вообще пришли к выводу что отель в Европе имеет тоже плохие отзывы,из за этого и начали пускать наших в этом году впервые,чтобы как-то поддержать бизнес. 3. Познакомились с русскими немцами и выяснилось , что несколько дней не меняют полотенца в номерах (она сказала что пометила одно из полотенец, и когда пришла , то все было красиво сложено как будто поменяли… ) Это категорически не соответствует 5 звездам и тем обязательствам , которые взял на себя отель! Мы сделали тоже самое с полотенцами и по приходу обнаружилась та же картина! Когда пошли на рецепшн и начали все объяснять, турок сделал не понятное выражение лица и при этом еще нас начал обвинять, что мы это все специально сделали и что у них все нормально, НО не смотря на это быстренько позвонил куда надо и нам принесли другие полотенца … ХОТЯ не понятно откуда они взялись , может из других номеров…. УЖАС! 4. В заявленом сервисе обещают интернет в каждом номере, мы на это и расчитывали , так как он нам очень нужен для работы, НО эта услуга так же можно сказать отсутствует : в номерах интернет не тянет, а в лобби его можно словить и то не всегда.Детская анимация , не смотря на позитивность и добродушность к детям Мирославы, рассчитана на развод родителей на деньги : разрисовывали простые белые футболки за 20 долларов, катались на конях за 25 долларов и так почти ежедневно! Каждый вечер детская дискотека одна и та же , 5 песен,но возможно так и нужно,чтобы дети запомнили что делать и как танцевать и петь) 5. Отношение персонала к приезжим довольно негативное , ты им улыбаешься и на турецком здороваешься, а он с недовольной рожей смотрит на тебя и такое впечатление что в мыслях у него : уйди уже поскорее… не все конечно, но есть и такие кадры… Таких процентов 40,а остальные довольно приветливые,очень хорошо относятся к детям многие. На рецепшене постоянно лицо без эмоций,хотя были в других отелях и улыбка там с лиц персонала не пропадала почти никогда! 6. Фойе красивое, НО все устелено искуственными цветами, ни одного живого… Для 5 звездночного отеля это большой минус. 7. Напитки : все напитки кола, спрайт ,фанта , в том числе и пиво разбавлены водой наверно на половину как минимум… Мы не пили крепкие напитки , но о них так же туристы говорили – все разбавлено…В последний день вода и все напитки в баре на пляже отдавала лекарствами,вечером выяснилось что уже администрация об этом знает и приняли меры,хотя весь день раздавали людям!!!Опять де это доказывает что все прилично разбавляется водой! Ну вот вроде и все) Читайте – делайте выводы! Как говорит Ольга Фреймунд - Рекомендуваты этот отель мы не можем и не хотим)) Этот отель научил нас внимательно вчитываться в отзывы других и обязательно писать свои,чтобы люди не попадали в такие неприятные ситуации,как мы в этом отеле! Несмотря на все негативы отдохнули мы хорошо,погода была чудесная,море теплое!Компания была классная,познакомились с новыми и интересными людьми и это все скрасило)) Надеюсь отзыв будет вам полезен) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Довелось побывать в этом отеле во время Инфотура с коллег.
Довелось побывать в этом отеле во время Инфотура с коллегами. С самого начала всё не заладилось. Приезд: Заходим в отель - тишина, пустота...Ждем гестрелейшен...подходит мужчина, начинает рассказывать про отель, мы все внимательно слушаем, вникаем , когда у нас появляются вопросы, говорит, что вообще - то он грузчик и работает здесь недавно и удаляется !!! ))) Заселение: ждали не меньше 1,5 часов, хотя персонал был предупреждён о нашем приезде, да и время заселения уже давным давно началось и кроме нас "новичков" не было. Было удивительно, когда ночью мы возвращались в номер, и проходя мимо Ресепшн увидели толпу немцев, которых в течении 15 минут всех расселили и ДАЖЕ чемоданы до номера донесли!!! Нас таким гостеприимством не побаловали ))) Ужин: Питание в принципе нормальное, большой выбор, все вкусное и свежее ) Персонал быстро и незаметно убирает использованную посуду. Но тут все те же немцы, которые просто не умеют себя вести в обществе! Плюются, отрыгиваются сидя прямо за столом !!! Фу, лично мне было противно !!! Анимация тоже только на немецком, показывали какой - то бред!!! Набирали в рот воду и выплевывали друг другу в лицо!!! Все смеялись до слез, а мы как с другой планеты были не понимая, как на это реагировать!!! Русских вообще как будто в это отеле специально не замечали !!! В общем хорошо, что мы там пробыли всего один день!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | прочтите,может пригодится.
раньше никогда не писала отзывов об отелях,но на этот раз решила написать: 1) размещали долго. По всей Турции официально размещение в 14.00, НО ВСЕДА ВО ВСЕХ отелях селили сразу как только приезжали(раньше 14.00). Я на ресепшен подходила и спрашивала несколько раз не готов ли наш номер,но вплоть до 13.55 он не был готов,как ,вдруг в 14.00 резко стал готов,думаю дело принципа. 2) Питание. Это единственное,что зслуживает оценки отлично. Большое разнообразие,всё вкусно,официанты обслуживают в ресторане хорошо. Есть и диетическое питание. В определенное время подают всякие печенья, и еще в другое время мороженое. 3)Море. Пляж находится дальше ,чем пишут 900м. Пешком не находишься,т.к. идти придется не по приятному парку или аллее,а вдоль стройки,мусора и т.д. Лучше ездить на отельном автобусе. Он,действитель ходит кажд 20мин,не более. С 8,20 до 18,что на мой взгляд,не удобно т.к. я предпочитаю ходить на море пораньше до обеда и вечером бывать на море подольше,но в данном случае это не возможно (ну это ,конечно же,на любителя). Но первый отъезд не в 8,20,а в 8,40,т.к. в 8,20 он только начинает ждать людей. На пляже лежаков много,есть тент,пляж-песок. Сам пляж чистый, но все-таки бычки в песке проскакивают. Есть бар с 10.00(с не очень доброжелательным барменом),через дорогу ресторан для обеда с 12, до 15.00. 4) Анимация очень скучная,опять же в сравнении с другими отелями,даже ни разу не танцевали отельный танец. Приятный парень Халил, единственный кто хоть как-то говорит по-русски,не учитывая двух девушек украинок. Остальные аниматоры ходили вообще на своей волне,как-то отдельно от отдыхающих. В течении всего дня даже музыка не играет,ни на пляже,ни у бассейна.Только на время игр включали. За 8 дней было только 2 более-менее интересных шоу,с остальных народ просто уходил. Номера хорошие,в номере все работает от карты. Вообще отель очень семейный. Отдыхющие 80% немцы, русских мало, и все в отеле ориентировано на немцев. Бармены в барах не очень приветливые,почему-то,почти все с перекошеными лицами?! Будут предлагать отвезти в центры золота,текстиля,сувениров и т.д. Так вот текстиль и сувениры дешевле купить в Кадрие в обычных магазинчиках. Золото лучше в центре,но надо сильно снижать цену. Такси можно уговорить съездить туда и назад за 10$, он там подождет сколько надо. А можно и на автобусе,проезд 1$ с человека,но придется подождать. На мой взгляд отель не соответствует 5*, вот 4 ,скорей всего. Второй раз мы бы не поехали туда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель внешне симпатичный, НО есть реально нечего - еда.
Отель внешне симпатичный, НО есть реально нечего - еда не то что не отличается разнообразием, здесь даже позавтракать нечем. С утра кроме бутерброда с маслом и жутких сухих завтраков - слипшихся то ли от влажности то ли от старости - ничего более нет. кто привык хорошо кушать будет реально разочарован. Десерты сделаны из пакетиков, разводят водой и подают эту химию на стол...Сок тоже разведенка -а-ля- Юппи. На обед ненамного лучшее меню - один и тот же томатный суп- безвкусный с редко плавающими макаронинами....вообще, вся еда БЕЗВКУСНАЯ. Шведский стол - порезанные помидоры, огурцы, фасоль консервированная из банок..редко дают кости (не мясо) с овощами. Вобщем отелем разочарованы - бассейн крытый грязный и там пахнет тиной...анимации практически нет - по вечерам играет спокойная музыка для пенсионеров, это основной контингент отеля. Немцы и чехи - лет так за 70. То есть по вечерам делать реально нечего. Даже телевизор не посмотреть - русского канала не было, хоть нам и обещали - но так его и не сделали. И еще один момент - мы брали тур через оператора ПЕГАС. Ужасно плохо организован процесс. Два раза записывались на экскурсию, оба раза за нами не приезжали автобусы...мы были в шоке...встали в 5 утра на экскурсию, а потом ждали на ресепшене час автобуса...после чего позвонили отельному гиду - и она извинялась, что так получилось...во второй раз произошло то же самое....третий раз мы не стали рисковать - поехали в Анталию самостоятельно на рейсовом автобусе - и ничуть не разочаровались - и при том вышло намного дешевле. Вобщем и целом, этот отель не для русского контингента и не для молодежи -очень скучно - единственное, что оказалось нормальным- это номера. И то центральный кондиционер - мы были в апреле он в это время практически не нужен - а вот в июле наверняка можно задохнуться от жары. Обслуживающий персонал практически не знает русского и ничего не понимает - даже на английском с трудом объяснялись - вобщем, не довольны отелем и никогда не поедем больше в Белек и в этот отель. Есть приходилось в кафешках, которые находились в ближайшей деревне Кадрийе. И это при том, что у нас было все включено!!! есть в отеле совершенно не хотелось. Кроме того, в последний день пребывания в отеле - с нас вдруг захотели взять деньги за бутылочку воды турецкого производства, которые мы всегда спокойно брали в баре - так как у нас all inclusive. Вобщем, этот момент тоже подпортил впечатление. Если будут вопросы обращайтесь на адрес log177@mail.ru |
Innvista Hotels Belek 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Innvista Hotels Belek 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Innvista Hotels Belek 5*.
Топ-100 Белек
-
Cornelia De Luxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Selectum Luxury Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 287Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
378
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 603
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 579
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
