Отзывы о Imperial Shams Abu Soma 5*

Сохранить
Imperial Shams Abu Soma 5* - отзывы которым можно доверять. Imperial Shams Abu Soma 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Imperial Shams Abu Soma 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кальянная у Марио! возле отеля.
В этом отзыве хочу сказать что возле отеля есть бар. Хозяина зовут Марио , делает хорошие вкусные кальяны и стоят всего 2$ , отзывчивый и хороший человек! ну и кратко об отеле- Отель далеко не 5*, отдыхали с друзьями, море грязное и мутное. Территория отеля небольшая. Кормят плохо и однообразно ничего нового не было . Номера нормальные просторные. Не работал холодильник, сейф. Телевизор из 90ых годов. Бармены хорошие и улыбчивые . А в основном отдых в этом отеле хорошо подойдет для детей так как море оочень мелкое пантонов нет, до глубины идти метров 150 , есть водоросли - это совсем не радует , постоянно эти водоросли плавают на поверхности воды.
4,
Плюсы: море
номер
Минусы: вода
Отзыв: Отдыхали втроем-два взрослых и ребенок 9 лет. Номер.
Отдыхали втроем-два взрослых и ребенок 9 лет. Номер superior sea view with jacuzzi на 4 этаже, в номере телевизор, кондиционер, 3 балкона, холодильник, все работало))) Приехали в этот отель ради моря и мы им довольны на все 100%. Пляж песчаный, а за буйками красивые кораллы.
4,
Плюсы: пляж большой удобный просторный море чистое под ногами песок для детей и пенсионеров рай до отеля 30 метров
Минусы: территория маленькая
заняться вечером нечем
Отзыв: Рекомендую для отдыха с детьми,и пенсионерам.
Разместили сразу,в номер который попросил ,возможно потому что в этом отеле далеко не первый раз - ставлю отлично.
Номера просторные,светлые,в меру пыльные.Мебель исправная,телевизор старенький(но я не к нему приехал),два Российских канала.
Официанты выглядят замученными ,поэтому иногда ведут себя агрессивно , но если вести себя крайне тактично, то проблем не будет(сам не хамил и в ответ хамства не получал).Уборка номеров ежедневно,постель и полотенца тоже меняли. На шторах и шкафах много пыли, плохо организована работа баров,в кулерах вода периодически отсутствует,да и самих кулеров реально не хватает.Бассейны в хорошем состоянии. В общем за сервис ставлю 4-ку,встречал и намного хуже.
Питание однообразное,но вполне съедобное и в достаточном количестве-в какое бы время вы не пришли вам всё достанется,а это тоже важно.Фруктов нет,покупали в ларьке рядом с отелем. За питание ставлю хорошо.
2,
Плюсы: пляж,
бассейн,
добрый персонал,
быстрое заселение,
анимация,
красивые виды
Минусы: иноговорящий персонал,
раздельные кровати для мужа и жены,
плохая уборка даже с чаевыми,
очереди за едой,
отсутствие свободных лежаков на пляже,
не кладут мыльные принадлежности,
отсутствие питьевой нормальной воды,
тараканы муравьи ящерицы на стенах в отеле и в номере
Отзыв: если хотите правдивой 5ки,вам не сюда.
РАЗМЕЩЕНИЕ В ОТЕЛЕ
как мы приехали с мужем нам сразу одели браслеты и сразу дали ключ от номера,пришли мы в наш номер(121) ,все бы ничего,но ставлю 2 из-за двух раздельных кроватей,я спустилась на ресепшн ,попросила поменять, мне что то пробормотали непонятное и все,кароче нам пришлось сдвигать кровати,но матрас постоянно съезжал и муж спал в этой ращелине,двуспальные кровати есть даже в самых ужасных отелях,так что кто едет парами-готовьтесь спать между кроватями,в мини-баре были 2 водички,и все!вид хороший на спа салон.
СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ
уборка в номере была не всегда,когда мы вешали просьбу о ней,пришлось просить,убирались,как тут уже писали только на видных местах,песок всё же на полу чувствуется после уборщика,одно радует что полотенца чистые вешал,мыльные принадлежности у нас были при заезде,потом их никто не положил,полы не мыли,на балконе вообще не убирались;приходилось самим,и всё же я считаю что на рецепшене должен был быть хорошо говорящий по-русски человек,тк русских больше половины,ночью у нас каким-то чудом в сейфе оказались конверты для чаевых,хотя в нем лежали дорогие вещи,это напрягло и потом мы всегда его закрывали.В листочке,куоторый нам дали,где было расписание завтраков,обедов и ужинов было написано-бесплатный массаж 20 минут,бесплатная баня 30 минут(точно не помню уже сколько минут)это все оказалось платным.
ПИТАНИЕ
твердая 3.обьясню почему.лично мне еда понравилась ,но не вся,чтобы вам пожарили блинчики омлет приходилось 20 минут(иногда больше)стоять в очереди,как только запустили(по другому не могу сказать)людей в столовую чтобы позавтракать/пообедать/поужинать ,если ты не успел вбежать первым,то столик уже нужно искать долго себе,те же самые очереди в баре на пляже за картошкой фри,дыня зеленая,яблоки(салат из них лежит в водопроводной воде в тарелке ,изредка арбуз можно поесть на ужин,воду,действительно,пришлось покупать- 2 доллара за бутылку
____________________
это никак не 5*,а твердая 3 только из-за хорошего бассейна и пляжа,кстати на пляже если вы найдете себе лежак-считайте вам крупно повезло!:)
4,
Плюсы: вход в море
Минусы: мухи
Отзыв: Отдыхал 10 дней один.
Был в отеле с 31.07.2015 до 10.08.2015 один. Приехал в 21:30 сначала отправили на ужин, потом заселили. Денег на ресепшене не давал, поселили в номер 343 (выход на анимацию, пустыню, море и басейн) в номере все хорошо за исключениями: кондиционер громко гудит, в окнах щели что плотно не закрываются и шумит ветер и громко от анимации и дискотеки. Холодильник нерабочий, хоть 1 раз и меняли, но почему то он вообще не работает...


ЕДА: столовая не для пятизвездочного точно: еда нормальная но выбор не большой и постоянные очереди. Фрукты были постоянно яблоки, апельсины и дыни зеленные (не очень вкусные) 2 раза за 10 дней бананы и часто был виноград. Очень понравилась рыба (кушать можно хоть ложкой не пережевывая так как нету косточек вообще). Вкусное очень мясо говядина. Очень вкусная выпечка, хоть немного однообразная... Официанты шерстят хорого (быстро уберают тарелки и расставляют приборы). Но есть и минусы: за водичкой в бар огромные очереди постоянно, один официант больше трындит чем наливает и на завтрак нету больших стаканов для обычной воды, дают какие то рюмки как буд то для алкоголиков... По всему отелю раставлены сифоны с холодной обычной водой. В баре пивас хороший, сладкую воду бадяжат хорошо и колу и фанту и спрайт... После обеда и после ужина стоит холодильник с мороженным, которое все нагребают себе сколько хотят!

ТЕРРИТОРИЯ: не сильно большая так как посередине корпуса бассейн, где постоянно толчется много людей, люди как дикие занимают лежаки как на пляже так и возле бассейнов и уходят, но какое то унылое местечко одному человеку можно и найти... Бассейны не большие по площади, явно не для пятизвездочного отеля. зелени вроде полно...

МОРЕ: Чистое, иногда проплывают водоросли, но не много и они только возле берега самого. Вход полностью песчаный, до глубины идти по колено метров 150 по песку, что очень удобно. Сразу же на глубине есть карал, возле которого постоянно много цветных рыбок и бывают большие по 50 см. Люди говорят иногда приплывает метровая черепаха, но лично мне увидеть не удалось... Очень большой минус это мухи: на пляже и 5 минут пролежать нельзя что бы не прицепилась муха, которую убить нереально потому что она реактивная... надо либо уходить на какое то время либо водой обливаться... Так же мухи есть везде кроме номера...

АНИМАЦИЯ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Хоть я не сильно люблю анимацию, но мне понравилось, каждый день было интересно смотреть, так как были и фокусы и танцы и пения немного конкурсов и циркачи, вообще ребята на высшем уровне... Так же на протяжении дня спортивные игры волейбол, водный футбол и т.д...

Ездил от Anex tour, очень понравились автобусные гиды и отельный. вели себя профессионально.


УБОРКА: было несколько дней что не убирали, но когда попросишь - уберут. Как по мне это неуважение просто когда за 10 дней 3 раза башиш оставляешь... Бывало такое что полотенца не меняли...

Вообще мне понравилось, ездил за 560 долларов на 10 дней один, проживал в двухместном номере... Но это явно не пятизвездочный отель, твердая четверка...
4,
Плюсы: бесплатное мороженое
бутылочное пиво
номерной фонд
обслуживание
близость к морю
Минусы: питание
питьевая вода
Отзыв: Отдохнули ХОРОШО.
Перед поездкой обчитались разных отзывов, так что понял- пока сам не увидишь так и не узнаешь что там на самом деле :) Распишу максимально адекватно

Летели катэкавиа, приготовил на получение визы 25$, но пришлось отдать по 27$. Это к отелю отношения не имеет, а скорее камень в сторону Анекс тура и краткое описание египетского колорита :) Как сказал гид во время обратного трансфера "Вам что жалко 2$ чтоли?" :)

В отель попали поздно- 23 часа по местному. На ресепшене решил не испытывать судьбу и сразу попросил хороший seaview number, а в качестве благодарности положил на стойку 20$. Не знаю куда бы нас заселили без денег, но предпочитаю думать, что это сработало, ибо номер дали действительно шикарный! Большая двуспальная кровать, большой номер, туалет с ванной. Ребенку дали добротную раскладушку, и пусть она была наполовину деревянная, но лежать на ней было комфортно даже мне.
После размещения предложили поужинать, что удивило! Дали стандартный набор типа курицы с рисом или макаронами и картошкой в фольге, не совсем горячее и не очень вкусное, но нам с дороги ужин пришелся весьма кстати.
Кто-то тут "кричал" о запахе дихлофоса в столовке, он слегка угадывался в легком амбре в том месте, где у нас был поздний ужин- это под лестницей на второй этаж где много зелени в горшках и других насаждений. Предполагаю, что этим обрабатывают растения, чтобы их не жрали всякие паразиты. Что касается какого либо неприятного запаха в самом помещении столовой- то его нет, пахнет едой.

Как уже многие писали- при заселении по 0,6 литра на человека питьевой воды, а потом пополнение из кулеров по этажам. Ради интереса попробовал воду из кулера, тот кто знает вкус чистой питьевой воды не станет это пить, и я больше не стал :)
Да это огромный минус отеля, но не для меня. На следующий день купил полторашку питьевой воды в магазине прямо в отеле за 1$. А позже покупал 6-тилитровые канистры в магазине неподалеку от отеля за 2$, так что в воде недостатка мы не испытывали.

НОМЕР и УБОРКА.
Как уже начал писать- номер был шикарный! Не знаю как у других при заселении, всякое пишут, но у нас все было чисто, можно сказать почти вылизано. Проверил кондей, сантехнику- все работает. Инструкция к сейфу есть. В первый же визит уборщика познакомился с ним, дал с напарником по шоколадке, потом раза три оставлял по доллару. Убирался очень хорошо, даже расставлял по местам весь накиданный нами хлам, так что возвращались мы в номер, а там порядок! Хорошо бы и дома так :) Пару раз делал всякие композиции из полотенец. Короче, претензий к уборке у меня нет ни на грамм.
Кондей шумноват и как мне показалось вообще не регулирует климат комнаты, поэтому мы его просто оставляли включенным на весь день, а на ночь выключали, потому что дует по головам.
Насчет грязных простыней тоже не могу согласиться, ну а уж если где пятнышко и попадется- фиг с ним, видно что простынь стиранная.

ПЕРСОНАЛ.
Хочется отметить доброжелательность персонала. Все вежливые, все улыбаются, на все наши пожелания стараются отреагировать. По чужим отзывам в ресторане часто хамят, вырывают из рук тарелки и бокалы, но по факту оказалось совсем наоборот. У нас там даже появился "свой" официант, который периодически подходил к нам, шутил с ребенком и разочек принес целое яблоко. Мелочь, а приятно. За все время отдыха в наш адрес не было никакого негатива от работников отеля.

ПИТАНИЕ.
Можно назвать слабым местом этого отеля. Не сказать, что еды было мало, да и обжирались мы каждый раз как в первый раз, но разнообразия нет никакого. Чисто внешне обилия еды достаточно, но в большей степени она либо не вкусная, либо пресная, либо недожаренная, либо непонятно из чего (касается салатиков).
На завтрак кроме яичницы обычно есть нечего, ну или то что есть мой аппетит не возбуждает. Колбасы и сыры скорее всего не совсем натуральные, я даже бутерброды из них не делал. Что странно, яичница за все время отдыха не надоела :)
На обед и ужин всегда есть что-то мясное. Поначалу пытался брать картошку, на третий день сдался- не вкусная. То же самое было с макаронами и пастой, которую готовят при тебе- не доваренная и пресная. Говядина чаще всего жесткая.
К середине отдыха был найден компромисс, который обычно состоял из риса и рыбы либо курицы, эти ингредиенты были всегда в наличии.
Разочек на поваров что-то нашло и они замутили такой вкусный ужин, что мы еще 3 дня вспоминали, а всего то еда была с приправой, баклажаны пожарили с перчиком и курицу на гриле сделали. Еще один раз котлетки на гриле жарили- тоже очень вкусно. Но это больше похоже на исключения.
С фруктами тоже все уныло, дольки яблока и дыни в воде, иногда виноград, апельсины резаные четвертинками. Апельсины очень вкусные, уничтожал по целой тарелке. Разок арбуз по 2 ломтика в тарелку.
В общем, не смотря на внешнее разнообразие шведского стола, выбор невелик.
Иногда не хватало тарелок и кружек, акцентирую внимание ИНОГДА, через пять минут все приносили мытое, а то мы начитавшись отзывов с собой даже кружки привезли :) Про отсутствие чайных ложечек бред, они всегда в наличие там же где и пакетики с чаем- гламурные розовые пластиковые ложечки.
Очереди за едой присутствуют, оно и не мудрено в таком муравейнике. За напитками тоже нужно в очередь, могли бы просто автомат развернуть в сторону зала.
Что касается напитков! Само собой все эти разбодяженные фанты и коллы пить не возможно, я другого и не ждал. Плохо то, что кипяток в столовой из той же непонятного происхождения местной воды, привкус даже в крепкозаваренном чае остается. При этом кипяток не всегда горячий :(
Единственное, что хорошего можно было нахаляву попить- это пиво, наливают из бутылок, по вкусу очень даже не плохое!
За питание поставил 3!
Познакомились в отеле с разными людьми, одну постоянно тошнило от еды со всеми последствиями, другой провалялся 4 дня в номере с температурой под 40, нас к счастью нас такая участь обошла, максимум заработали небольшое расстройство и то думаю из-за того, что жрали как после концлагеря :)

ПЛЯЖ и МОРЕ.
Вот ради этого стоило ехать! Море классное, специально для всех недовольных посчитал сколько от берега до глубины- 150 метров.
Лежаков полно, не было такого, чтобы не нашли себе места. Иногда далеко, иногда под колонкой аниматоров, но место было. Пляж чистый- периодически убирают и мусор и стаканчики из бара собирают. Полотенца лучше надолго не оставлять- воруют. А потом воруют те, у кого своровали и так по кругу :)
Кораллы красивые, есть даже в пешей доступности для неумеющих плавать.
Мечтал посмотреть на черепаху- видел 3 раза :) При этом разных- маленькую, среднюю и огромную. Записать на камеру удалось только маленькую :( А в последний день отдыха плавали с большой черепахой, на ней было 3 огромных рыбы прилипалы.
Кому нужно, держите бесплатно совет, с очень большой долей вероятности можно увидеть черепаху между пирсами около дайвинг центра в 7 часов утра. Мы сделали вывод, что она работает на пол ставки у местных аборигенов и плавает как минимум с часами в панцире.

Еще советую сплавать на яхте на рифы- очень красиво. Мы брали в том же дайвинг центре за 75 баксов на троих, тогда как гид от Анекса впаривал нечто подобное за 50-60 баксов на человека. В основном, местные диллеры заманивают посещением песчанного острова (не знаю названия), но делать там нечего, рифы и рыбки это лучшая часть поездки на остров.

МАГАЗИНЫ.
Перед поездкой интересовал вопрос, есть ли там магазины. Как выяснилось есть и в самом отеле и рядом, а также есть улица с магазинами. На улицу можно попасть, выйдя из соседнего отеля 4*, далее налево. Фрукты мы покупали у Ахмедушки, на двери у него так и написано "у нас есть фрукты", но его слава вышла далеко за пределы магазина, люди ходят, и некоторые фрукты у него даже подороже реальной цены. Манго 3$ за кг, дыня 1$ за кг, арбуз брали за 4$ 7 кг. Манго обалденный, арбуз нам попался нормальный, друзьям не очень, ну а дыня как в нарезке в столовой- зеленоватая.
Воду брали в магазине напротив под названием СуперМаркет по 2$ за 6 литров.

В общем как то так, многовато букв, так что резюмируя- отдых мне понравился. Номер, обслуживание и море на высшем уровне, ну а с едой как то перебились потихоньку. Конечно это не 5 звезд, но и плохого сказать нечего, кроме питания.
Надеюсь мой отзыв будет полезным :)
5,
Плюсы: мороженое в не ограниченном количестве
бар до 6 утра
но фруктов мало
мясо каждый день
Минусы: приотезде если сняли браслет да же в баре кофе не попить и если при вьезде обедали то при выезде уже все ..... сиди с 12дня до отьезда голодом большой ......минус...
Отзыв: Наш самолет опоздал на5 часов ,но долетели отлично.
Наш самолет опоздал на5 часов ,но долетели отлично с компанией "Катакавия" девочки вежливые , кормили 3раза , но обратно летели с тойже компанией кормили 1раз, (египтяне не так щедры ),но опять же была ночь ,может и это сыграло роль. Прилетели в обед в Хургаду ,аэропорт новый ,народу ноль,таможню прошли быстро, заплотили 27 доллоров с человека ,хотя говорили 25$ . Анекс тур встритил , развезли ,по отелям минут 40 ехали ,но время пролетело быстро,т.к. гид не давал скучать . Молодцы Анекс тур .(куда ,что, зачем, что можно ,что нельзя, как вести себя в разных ситуациях) . Засели быстро ,(пока ходили обедали) номер прекрасный с видом частично на море и горы- спа салон ,все работало ,без всяких доплат за номер. Убирали каждый день ,крутили разные фигуры ,шампунь ,гель,лосьон ,т\бумага всегда пополнялось.Бассейн большой и для детей есть разной глубины всего 6 (шесть) бассейнов ,места всем хватало . Море шикарное ,утром вставали в пять и на море , солнце только , только встает .(благо все рядом) . Восход шикарный за 5 минут и весь диск показался... Территория нашего отеля небольшая ,но рядом еще 2 ,хозяин один гуляли где хотели , но бар пляжный обслуживает только своих. Вообшем в целом все хорошо ,мы ехали отдыхать и знали куда едем ... Свои минусы везде есть.
2,
Плюсы: отличное море,
в основном старательный персонал,
вкусная еда
Минусы: плохая вода,
грязь,
удаленность от города и маленькая территория
Отзыв: Кроме моря, ожидания не оправдал. Надеюсь, на критику отреагируют.
Перед поездкой мы с женой выбирали из разных отелей и для каждого были плохие отзывы. Мы предпочли 5*, а не 4* с более высоким рейтингом за те же деньги. Видимо зря...
У этого отеля, конечно, есть свои плюсы, но я хочу написать про самые серьезные минусы, чтобы предупредить туристов, для которых это будет критично, а также обратиться к руководству отеля: найдите возможность их исправить!
ЗАЕЗД: мы, как и многие туристы, заехали слишком рано - до 6 утра. Нам пообещали надеть браслеты после 11 утра, а заселить после 12. Реально надели после завтрака (после 10), когда к стойке ресепшна потянулись уставшие ждать, но прибывшие сильно после нас, европейцы. Тогда нам любезно налили газировки и мы выпили отличного кофе. До этого не было возможности выпить даже воды! Магазины начинают работать после 10. Покупать в баре? По нашему опыту во всех других отелях 5* браслеты надевали сразу, как и при отъезде - браслеты не срезали и можно было пользоваться всеми услугами до самого отъезда. Те, кто приезжает раньше, раньше и уезжают! Не думаю, что для отеля очень затратно покормить раньше или позже положенного, а вот создать хорошее впечатление при заезде и оставить его при отъезде было бы гораздо выгоднее!
НОМЕР не был убран после предыдущих жильцов, но к этому у нас нет больших претензий, т.к. нас заселили раньше положенного - до 14 ч. Однако впоследствии номер НИ РАЗУ НЕ БЫЛ УБРАН КАК СЛЕДУЕТ: грязь в ванной, в комнате убирались только на самом видном месте. В других отелях 5* нужно было постараться найти грязь под кроватью, туалет мыли каждый день без напоминаний. Здесь же жене самой пришлось вычистить весь номер: протерла всю мебель, внутренности шкафов, ящики, прежде чем разместить там вещи.
Самое неприятное в номере - таракан. Правда всего один, и после уничтожения новых тараканов не было, но у жены была истерика...
Кондиционер плохо регулировался и громко вибрировало колесико настройки - звонил и будил несколько раз за ночь. Помогал удар по этому колесику или просто выставление температуры больше 30, но тогда под утро становилось жарко.
ПОЛОТЕНЦА нам не сразу выдали в нужном количестве (2 на человека и 1 на пол в ванной), а только после обращения на ресепшн. Не раз по нашей просьбе обещали заменить полотенца и не делали этого. Один раз уборщик попытался дать нам грязное полотенце в номер (оно пахло парфюмом и было влажным) - будьте внимательны! Так же и с пляжными полотенцами: чтобы не получить использованное мы, как и многие, отслеживали, когда принесут мешок со свежими полотенцами, и просили дать из мешка.
ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ не так страшно, что не новое и не белоснежное, но почему поменять в один день можно было только что-то одно - верхнюю или нижнюю простыню или наволочку? Не ясно как часто положено было менять белье.
ВОДА - важнейший момент для здоровья и качества жизни! При заезде дали по 1 бутылке 0,6 л на человека. Предполагалось, что дальше мы должны пить воду из кулеров, но эта вода недопустимо плохого качества: по вкусу и запаху (видимо, недостаточно опресненная, фильтрованная) - для меня как из болота! Большой вопрос, насколько она безопасна для питья при распространении через кулер в жарком климате. Жена категорически отказывалась ее пить. Пробовал из горячего и холодного крана, отстаивал, кипятил - ничего не помогает. Пришлось покупать в магазине - и это в отеле 5* все включено... Этой проблемы не было ни в одном другом отеле! В Египте всегда было без вопросов - в мини-баре всегда пополняли запасы воды, и по запросу приносили или можно было взять в баре. Здесь же видел как бармен только продавал бутилированную воду втридорога.
Возможно к этой воде можно привыкнуть, видел как персонал ее пьет, но, предполагаю, что с бутилированной водой легче было бы избежать желудочно-кишечных расстройств. А они были и у меня, и у жены и у других отдыхающих (сужу по разговорам и, извините, по состоянию общих туалетов). Причем лекарства от диареи помогли не сразу, несколько дней промучались. Кроме того, в названии отеля есть слово resort (курорт), т.е. могут приезжать и не очень здоровые люди, а при некоторых заболеваниях необходимо пить много чистой воды и ее нужно будет покупать?
В ресторане "кипяток" для заваривания чая поддерживался при температуре 30-50 градусов! Может это мера безопасности, чтобы дети не обожглись или экономия электроэнергии, но для меня это варварство и антисанитария! Мы сами выставляли на 80-100 градусов и ждали пока согреется. Видел, как обычно доливают в термостаты явно кипяченую воду из металлических ведерок, но бойкий лысеющий усатый старший официант доливал и холодную воду из большой бутыли, думаю, сырую. А в какой воде в ресторане подают "фруктовые салаты"? Вот вам еще пара причин для расстройства желудка...
ПИТАНИЕ не очень разнообразное, но я всегда находил себе что-то вкусное (рыба, курица - отличные, мясо - жесткое). Мало блюд арабской кухни по сравнению с другими 5*. Фруктов мало. Опасные фруктовые салаты попробовал один раз, больше не хотелось. Первый раз в Египте в отеле НЕ БЫЛО ФИНИКОВ, хотя рядом на пальмах они росли. Может надо было поехать в Тунис, где их точно дают? Не было тростникового сахара - разве это не стандарт?
ОТСУТСТВИЕ НЕОБХОДИМОЙ ИНФОРМАЦИИ - обычно при заезде дают информацию об отеле или в номере есть листочки, где все написано, а здесь пришлось выпрашивать на ресепшине. Не было инструкции к сейфу, кондиционеру, не сразу нашел меню в баре - не ясно было какие напитки вообще есть и что бесплатно. Заявленные бесплатные минуты массажа и сауны в спа-центре оказались платными. Программы и расписания работы анимации не было!
КУРЕНИЕ - нам, как людям некурящим, приехавшим за чистым воздухом, было очень неприятно дышать сигаретным дымом в очереди за напитками в баре, на анимационных шоу на ступеньках (курили "культурные европейцы"), иногда даже на пляже. В холле отеля кое-где были таблички не курить, но просьба более четко выделять зоны для курения, так чтобы они не мешали приехавшим поправлять здоровье людям!
У отеля есть и достаточно плюсов, я благодарен работникам отеля за все то хорошее, что им удалось сделать! Желаю отелю Imperial Shams Abu Soma процветания и надеюсь, что мои замечания помогут им стать еще лучше!
2,
Плюсы: пляж,
море,
вид из номера,
чистый бассейн
Минусы: однообразие и ассортимент еды,
платный интернет,
мало персонала,
везде грязь
Отзыв: Не соответствует 5.
Отдыхали парой и изначально не надеялись увидеть шикарных удобств. Настраивались на то, что будет море,солнце, пляж-и значит все будет шикарно. Но по приезду сразу появилась куча мелочей, из-за которых было не очень приятно находиться в отеле.
Номер
+попался номер с двухспальной кроватью
+красивый вид с балкона и сам балкон просторный
+читали отзывы, что плохая сантехника. нам в этом плане повезло, все хорошо работало
-очень шумный кондиционер
-мини бар наполняют,к сожалению, один раз и только водой,никаких кол,спрайтов итд,
-везде были черные волосы
-грязные, немытые зеркала
-шампунь и гель давали только на одного человека(но это не так важно, все равно с собой брали свое)
-уже далеко не белое постельное белье

Обслуживание
Везде работают приветливый персонал. Только те, кто убираются в номерах почету-то приходили убираться после обеда(хотя в отелях,где раньше были, они всегда успевали прибраться до обеда,т.к. после обеда многие с пляжа идут отдохнуть в номер),что было неудобно. Не хватает персонала им. Вечно,даже в лобби, грязные столики.То тут, то там грязь,неприятно было видеть столько грязи в 5*.Кстати, на счет интернета,кого-то,может,интересует.Там он платный,8 долларов в час вроде.Мы купили симку за 11 долларов,она на 500 мб и спокойно связывались со всеми через вотсап)

Пляж и море
Некоторые пишут, что пляж грязный.Это не так.Пляж очень чистый,никаких бумажек,стаканчиков нет.Не хватает только около лежаков столиков и пепельниц, а так пляж хороший, как и море. Море чистое и теплое)) Только иногда так лень было топать до глубины)

Анимация
Как ни странно, но за все наше пребывание в отеле ни разу не было никаких вечерних шоу,никаких праздников,дискотек. Мы на них и не претендовали особо и не хотели,но было странно, что их нет

Ну и,наконец-таки,еда
Сразу скажу, что знаю, что не надеялись увидеть каких-то особых вкусностей,но то, что было, это уууужас
За блинами стоять надо минут 10(если перед тобой нет очереди за блинами), а если перед тобой есть очередь за ними-то минут 20-30,ибо на блинах и яичнице работает один человек, который конкретизируется на яичнице,а блины на втором плане для него. Жалко,что так долго их вечно ждать,но зато там был вкусный шоколадный топпинг для блинчиков)
Кроме риса и макарон там нечего было кушать((( А кушать каждый день и не по разу одной и то же на протяжении 10 дней оооочень надоедало
Фруктов нет!!! Кроме фруктового салата(если это так можно назвать) ничего не было. В этом салате нарезаны яблоки и зеленая дыня. Сразу возник вопрос,мы вообще в Египте или в Сибире?Где фрукты-то?( Даже за эти 10 дней ни разу не было арбузика, хотя кому-то,судя по отзывам,его давали
Пироженки так себе,ну на вкус и цвет,но мне никакие не понравились(
Нет чайных ложечек,приходилось размешивать сахар вилкой
Вечно на столике нет соли или какого-либо прибора
За картошкой фри вечно очередь,стоять на жаре минимум 10 минут
Сок тут юппи, но это не удивительно.Кола,фанта,спрайт тут вкусные,только если холодные


Ну, в общем,отель точно не 5*.Максимум 4. На все можно закрыть глаза и наслаждаться чистым,теплым морем,но однообразие в еде и отсутствие фруктов не дают этим полноценно наслаждаться
3,
Плюсы: пляж
море
вид из номера
чистый бассейн
Минусы: однообразие и ассортимент еды
платный интернет
мало персонала
везде грязь
Отзыв: Не соответствует 5.
Отдыхали парой и изначально не надеялись увидеть шикарных удобств. Настраивались на то, что будет море,солнце, пляж-и значит все будет шикарно. Но по приезду сразу появилась куча мелочей, из-за которых было не очень приятно находиться в отеле.
Номер
+попался номер с двухспальной кроватью
+красивый вид с балкона и сам балкон просторный
+читали отзывы, что плохая сантехника. нам в этом плане повезло, все хорошо работало
-очень шумный кондиционер
-мини бар наполняют,к сожалению, один раз и только водой,никаких кол,спрайтов итд,
-везде были черные волосы
-грязные, немытые зеркала
-шампунь и гель давали только на одного человека(но это не так важно, все равно с собой брали свое)
-уже далеко не белое постельное белье

Обслуживание
Везде работают приветливый персонал. Только те, кто убираются в номерах почету-то приходили убираться после обеда(хотя в отелях,где раньше были, они всегда успевали прибраться до обеда,т.к. после обеда многие с пляжа идут отдохнуть в номер),что было неудобно. Не хватает персонала им. Вечно,даже в лобби, грязные столики.То тут, то там грязь,неприятно было видеть столько грязи в 5*.Кстати, на счет интернета,кого-то,может,интересует.Там он платный,8 долларов в час вроде.Мы купили симку за 11 долларов,она на 500 мб и спокойно связывались со всеми через вотсап)

Пляж и море
Некоторые пишут, что пляж грязный.Это не так.Пляж очень чистый,никаких бумажек,стаканчиков нет.Не хватает только около лежаков столиков и пепельниц, а так пляж хороший, как и море. Море чистое и теплое)) Только иногда так лень было топать до глубины)

Анимация
Как ни странно, но за все наше пребывание в отеле ни разу не было никаких вечерних шоу,никаких праздников,дискотек. Мы на них и не претендовали особо и не хотели,но было странно, что их нет

Ну и,наконец-таки,еда
Сразу скажу, что знаю, что не надеялись увидеть каких-то особых вкусностей,но то, что было, это уууужас
За блинами стоять надо минут 10(если перед тобой нет очереди за блинами), а если перед тобой есть очередь за ними-то минут 20-30,ибо на блинах и яичнице работает один человек, который конкретизируется на яичнице,а блины на втором плане для него. Жалко,что так долго их вечно ждать,но зато там был вкусный шоколадный топпинг для блинчиков)
Кроме риса и макарон там нечего было кушать((( А кушать каждый день и не по разу одной и то же на протяжении 10 дней оооочень надоедало
Фруктов нет!!! Кроме фруктового салата(если это так можно назвать) ничего не было. В этом салате нарезаны яблоки и зеленая дыня. Сразу возник вопрос,мы вообще в Египте или в Сибире?Где фрукты-то?( Даже за эти 10 дней ни разу не было арбузика, хотя кому-то,судя по отзывам,его давали
Пироженки так себе,ну на вкус и цвет,но мне никакие не понравились(
Нет чайных ложечек,приходилось размешивать сахар вилкой
Вечно на столике нет соли или какого-либо прибора
За картошкой фри вечно очередь,стоять на жаре минимум 10 минут
Сок тут юппи, но это не удивительно.Кола,фанта,спрайт тут вкусные,только если холодные


Ну, в общем,отель точно не 5*.Максимум 4. На все можно закрыть глаза и наслаждаться чистым,теплым морем,но однообразие в еде и отсутствие фруктов не дают этим полноценно наслаждаться
5,
Плюсы: море
расположение
Минусы: отсутствие детской анимации
Отзыв: Уютный тихий отель.
В Египет приезжали второй раз, ехали с опаской, т.к первый раз получился не очень и брали горящий тур...но все прошло на удивление хорошо)В магазинах никто не цеплялся, персонал был вежлив и любезен. Вылет был из Шереметьево без задержек, в самолете кормили сендвичами, ребенок от него отказался...Оформление виз прошло быстро, стоимость 25$, доехали за час до отеля к концу ужина. За дополнительные 10$ получили номер на 3 этаже с видом на море и главный бассейн. Море изумительное, есть 2 коралла, где рыбок можно кормить с рук, можно плавать в маске смотреть окрестности, рыб очень много разных, есть огромные, они плавают на дне, вверх не поднимаются)))Ощущение, что ты плаваешь в аквариуме, класс)С лежаками всегда был напряг, что на море, что у бассейна...Но это люди занимают своими вещами и потом даже не пользуются. Питание обычное, больше сказать нечего...Очереди есть всегда и везде. Анимация слабая, детям было скучно. Детская комната работала с 10-12.30 и 15-16.30, приходи и сам себя занимай, хотелось очень спросить, зачем она вообще там? Вечером были концерты, детская дискотека, дальше не знаем, уходили спать. Рядом территория четверки, там много кактусов и деревьев, можно поиграть в гольф. На улице сами покупали прогулку за 23$ с человека на остров Утопия с морской рыбалкой на целый день, были в восторге!На День Рождения принесли торт в номер, очень приятно. В итальянский ресторан попали за шоколадку, т.к там бронь на 1-2 недели вперед, а в арабский даже не было записи. В целом наш отдых удался, отель подходит для спокойного пляжного отдыха.
3,
Плюсы: просторные номера,
большой балкон,
отличный пляж,
бесплатные лежаки и зонтики,
большие чистые бассейны
Минусы: плохое отношение персонала
Отзыв: И не 5 и не 4.
Мы отдыхали в этом отеле с подругой и детьми, 6 и 13 лет. Заселили нас в основной корпус, дали номера напротив. В Египте я была уже раз 6 , поэтому хорошо себе представляла какие могут быть номера )))))) Отель построен в колониальном стиле, украшен лепниной, позолотой, огромные вазы с цветами. От былой роскоши только следы ))))). Номера просторные, полы каменные, мебель оооооочень старая, полотенца серые, постельное белье такое же, сейф в номере. Телевизор допотопный. Мыльные принадлежности есть, но мы ими не пользовались. Уборка номера средняя, мусор выносили, влажную уборку, думаю не делали. Кстати я всегда оставляю чаевые, но , как я заметила, не всегда это ведет к большему старанию горничных. Полотенца меняли не в полном объеме, только те, что мы оставляли на полу.
Питание: блюд много, по факту съедобных мало. Но голодными не ходили, и себе и детям можно выбрать - яйца, овощи, фрукты, выпечка.
Возмутило отношение бармена в главном корпусе, наливал нам напитки в пластиковые стаканчики, хотя немцам всегда в стеклянные бокалы. Пришлось поговорить на повышенных тонах, стал нормально обслуживать, но неприятный осадок остался.
Лифт работает через раз, мы жили на третьем этаже и всегда ходили пешком.
Территория отеля небольшая, не очень зеленая, можно гулять по территории соседних отелей, есть симпатичная детская площадка в 3 звездочном отеле справа. Туда же мы ходили на спа процедуры и массаж.
Бассейны большие, чистят регулярно.
Пляж и море - это пожалуй единственное что привлекает. Мелкий белый песочек, бирюзовое море, красивые рыбки проплывают мимо. Вход в море идеальный. Зонтики и лежаки бесплатно.
В отеле раз в неделю проводят Египетскую ночь, так как за пределами отеля делать нечего, то для разнообразия пойдет.
Брали экскурсию на батискафе, очень красиво, детям понравилось.
Я всегда читаю отзывы об отеле и поэтому не испытываю разочарований. И в этом отеле так же. Мы были настроены на море и пляж и они на высоте ))))) а сервис, он и в Европе может подкачать, не говоря уже о Египте или Турции. От рекомендации воздержусь.
Редактировать свой отзыв
5,
Плюсы: хороший сервис
хороший плаж
добротная еда
Минусы:
Отзыв: Добротный отель для тихого отдыха.
Imperial Shams Abu Soma 5*

Отдыхали в отеле с 17 по 31 июля 2015 года с АНЕКС-туром.
Начнем по порядку и приезда и заселения.
В аэропорту туроператор отработал максимально четко: с момента выхода из аэропорта (самолет из Екатеринбурга прилетает в старый терминал и вылетает оттуда же) прошло максимум 15 минут. Достаточно комфортный микроавтобус и грамотный гид. По пути объяснял, что платить на ресепшене за хороший номер не нужно, если что-то не так, завтра отельный гид решит все наши проблемы. Кто-то последовал этому совету, мы – нет (поскольку ехали не в первый раз, и понимали роль человеческого фактора).
В отель приехали в 21.30, поэтому сразу были отправлены на ужин. Первый же ужин произвел благоприятное впечатление, потому что весь ассортимент блюд наличествовал (включая рыбу-гриль, которую жарят непосредственно в зале). Перекусив (с учетом разницы во времени у нас-то был уже хорошо первый час ночи), отправились заселяться. Администратор честно глядя в глава предложил «в обход системы» улучшить категорию номера до DUPLEX за скромную (по сравнению с официальной стоимостью) доплату лично ему. Поскольку расходы на это были заложены (правда, в меньшем размере, так как на такую роскошь мы даже надеяться не могли), я радостно согласилась. Как выяснилось на следующий день на встрече с гидом, нашлись люди, послушавшиеся доброго совета трансферного гида, и поселившиеся бесплатно, зато в номер с тараканами. Не зная, удалось отельному гиду решить эту проблему, или нет, но это лишний раз подтверждает, что заселение в отеле бесплатно не может быть хорошим по определению. Другая культура…
Теперь по основным позициям.
Питание. Простое, но добротное. На завтрак жарят яичницу/омлеты, блинчики. Есть сухие завтраки, выпечка, круасаны, йогурты, нарезки сыров-колбас и т.д. На обед и ужин всегда есть как минимум 1 вид мяса, рыбы, курицы. Из гарниров, как правило, рис 1-2 видов, макароны, тушеные и/или паровые овощи. На, обед помимо основного ресторана, есть бар на пляже, где так же готовят мясо, рыбу, картофель фри. Так же нарезки овощей и десерты. Кофе вареный, чай в пакетиках. Если относиться к набору продуктов рационально и разумно, за 2 недели надоесть не успевает. Соков в пакетах нет, все напитки в баре. Официанты приносят напитки к столику только за дополнительную плату (1$). Те, кому не хочется стоять очередь в баре, так и поступают. После обеда и ужина слева от лобби-бара выставляют холодильник с мороженым, которого можно съесть столько, сколько влезет.
Еды между завтраком и обедом нет. Между обедом и ужином слева от лобби бара выставляют закуски: как правило, нарезанные овощи, бутерброды, десертики.
К вопросу о посуде. Это первый отель в моей практике, в котором разрешен вынос еды из ресторана. Соответственно, народ активно этим пользуется, все хорошо, только тарелки бы возвращать не забывали. Отсюда некоторый дефицит посуды, и необходимость ожидания, если пришел не к открытию ресторана. А минут через 20-25. Минут через 40 посуда опять в наличии (так как первые посетители уже поели, и посуду помыли).
Я считаю, что критиковать отель за количество и качество еды некорректно, так как его стоимость существенно ниже отелей, которые предлагают пакетированные соки и не порезанные фрукты в изобилии (ну, например, на наш состав Sunrise Select Royal Makadi Resort (где, безусловно, есть это все) стоил на 1000$ дороже). Кстати, понимая, что с фруктами не очень, мы подошли в магазинчик справа от входа в отель, и за вполне вменяемые деньги (2-4$ в зависимости от фрукта) нам под заказ привозили и виноград, и манго, и бананы, и арбузы с дынями. Итого на фрукты потратили долларов 35.
По приезду в бар ставят одну бутылку воды, пополнять которую можно из кулеров по всему отелю. Они есть в барах, ресторане, на всех этажах и не по одному.
Жилье. Мебель в номере добротная. Видно, что она не новая и знавала лучшие времена, но с точки зрения функционала – работает (открывается, закрывается, устойчиво стоит на своем месте). Дополнительные спальные места для детей дифференцированы: старшему принесли деревянный каркас и на него хороший ортопедический матрас, младшей раскладушку и два латексный матрасика. Лежать было комфортно – проверяли. Техника так же работала без проблем – оба телевизора, сейф. Пару раз пытался потечь кондиционер, но после определенного количества жалоб на ресепшн все исправлялось. Сразу ремарка: не ждите результата после первого обращения, не поленитесь (и не стесняйтесь) напоминать о своей проблеме и своем существовании. До получения результата.
Уборка типично египетская: пол моют с пинка, но если пнул – моют тщательно. Так, в общем, смена белья и полотенец ежедневно по умолчанию, лебеди и прочее зверье из полотенец периодически.
Инфраструктура. Так как ездили с детьми, начнем с них. Детских бассейнов 4: 3 в районе центрального бассейна (из них 2 совсем лягушатники, один глубиной 1 мест), один слева возле детской площадки (то же лягушатник). Детская площадка деревянная, под плетеным навесом (в отличие от соседних отелей, где она под солнцепеком). Все в исправном состоянии, качели качаются, шведские стенки устойчивы, полоса препятствий, как ей и полагается, качается. Два больших бассейна глубиной от 1,2 метра до 1,7 метра (центральный) и от 1,0 метра до 1,5 метра (слева от корпуса). Есть теннисные корты справа от отеля, но мы на них не ходили. Стол для настольного тенниса (с ракетками, но без шариков, так что желающие поиграть – везите с собой) находится слева от корпуса на пути к амфитеатру, где проходят вечерние шоу и мини-диско.
Пляж. Большой, чистый, ухоженный. Оборудование не новое, но в хорошем состоянии. У лежаков есть перемычки, к которым можно прицепить полотенца. Даже при заполненном отеле нет проблем найти лежак в любое время. Конечно, не всегда там, где хочешь. Народ пошустрее занимает лежаки с утра пораньше до завтрака. Занимать с вечера смысла не имеет, так как после 19.00 все оставшееся имущество с пляжа уносится. Работников пляжа видели раза 2-3 за весь отдых.
Персонал. Доброжелателен. Исполнителен. Всегда готов помочь, даже не рассчитывая на вознаграждение. Отдельное вознаграждение приветствуется, но не вымогается.
3,
Плюсы: море
Минусы: уборка,
питание
Отзыв: Средненький отель.
Отдыхала в июле 2014 года.

От аэропорта до отеля ехали примерно 1 час. Заселили сразу. Номер дали на первом этаже. Мебель в среднем состоянии. Нас было 3-е взрослых, но нам принесли какую-то кровать-раскладушку,которая сложилась пополам,когда на нее легли,хорошо,что хоть выпрыгнуть успела.Сходили на ресепшн, кровать заменили на нормальную.

Убирались так себе.Приходил уборщик пару раз,возил тряпкой по полу и уходил.

Питание нормальное,но однообразное. На завтрак йогурты,омлет,глазунья,выпечка и тд. Овощи,фрукты,мяса мало.Так как я вегетарианка,то меня все устраивало.

Море просто супер,правда мелкое.Вода очень теплая и чистая.Лежаков всегда хватало.

Анимация средненькая.Поэтому ходили смотреть шоу в соседний отель.

Ездили на экскурсию в Каир,очень понравилось,куча впечатлений,всем советую. Единственный минус Египта - это грязь на улицах.

В целом отдых удался,ради хорошего моря сюда стоит приехать.
3,
Плюсы: пляж(для египта хороший)
Минусы:
Отзыв: Отель не соответствует количеству звёзд, максимум 2 звезд.
Отель не соответствует количеству звёзд, максимум 2 звезды. Даже денег жалко, напрасно потраченных. Были с ребёнком 14 лет и подругой как на издевательстве.Сын сказал больше в Египет не поедет. Отдыхали зимой в другом отеле в Шарме- неплохо, были в тройках в других странах - думали не очень. После этого "империала",в кавычках, они кажутся прекрасными.
Я не зажравшийся человек и 20 баксов при заселении дали, попросили номер с видом на море - море было, но кондёр не работал( просили ПОЧИНИТЬ - полазили и так и не отремонтировали, поставили на минимум , при прибавлении работал как трактор), в такую жаррррууууу невыносимую ночью стаскивали с кровати матрасы и спали на полу, не помагало. душ еле писял, вода в душе попахивала канализацией, полотенца в пятнах, бельё серое, шампуни на троих не давали(мылись своими), фен для вида наверное.
Питание хуже не видела, и какое вы там разнообразие увидели? Курица, типо говядина, рыба себас как {удалено модератором}, кусочки дыни и яблок плавали в воде(больше фруктов не было), один раз дали арбуз по два кусочка в очередь. Вам не кажется что это всё унизительно? В последние дни вообще отвращение было, ничего не лезло, всё одно и тоже, как для свиней. Очереди, неприятный запах в ресторане, грязные столы и скатерти и все ждут доллары - вот это всё включено!!!!
Мясо, которое "говядина" не угрызёшь и по ходу это не говядина вовсе, напитки третьего сорта, страшно пить, как и воду.
В зале для диско псятиной пёрло.
Возмущались практически все. Мужчина, возвращаясь с семьёй домой сказал: "В первый раз возвращаюсь в Россию, из заграницы с такой радостью". Казань- муж с женой были в шоке (ВСЁ НЕ ОПИШЕШЬ), И Т. Д.
Это всё честно, друзья! Если бы я летела вдвое дешевле, и знала что уровень всего 2, я бы сказала что всё соответствует. А так сплошные разочарования и обида. Это не отдых.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхали в июле 2015 года в составе двух семей(4 взрослых,2 детей).Отдыхом остались очень довольны все!!В Египте второй раз(первый был неудачный).Море просто МЕГА класс!!Много рыб которых кормили буквально с рук,очень красивые кораллы практически вдоль всего пляжа!!Некоторым посчастливилось увидеть черепаху!!
Сервис в отеле достаточно неплохой(по сравнению с прошлым годом где всюду грязная посуда и нет салфеток в ресторане),в ресторане мест и еды всегда хватало(на нашу большую компанию)официанты всегда помогали и стулья доставить и стол сервировать на 6 человек,грязную посуду убирали сразу же.Еда достаточно разнообразная(хотя и бывает больше)но все вкусно!!Всегда была рыба,курица,кальмары и говядина...приготовлена или на гриле,тушенная с овощами или просто диетическая отварная(рыба),один раз был запеченный балык из говядины(давали порционно по два куска)оч.вкусно!!
В обед у бара всегда была картошка фри с соусом(чему несказанно радовались дети),овощи,печень/рыба/курица,десерты и еще пару гарниров на выбор.
Во всех барах приветливые бармены,наливают прилично(по пол стакана),вкусное пиво(кстати в бутылках,а не в автомате как обычно),два раза в день мороженое(ванильное и шоколадное очень вкусное,как дома,а вот фруктовое на любителя).
В номере убирали каждый день нареканий по этому поводу нет!!
На фото к отелю кажется что мало зелени,но нет ее предостаточно..и пальмы и кактусы,трава как коврик...красиво..
Каждый вечер после анимации проводят дискотеку(один раз попали,весело),но на анимацию ни разу не ходили(нам это не интересно)хотя с балкона было практически все видно и слышно(что не мешало нам отдыхать)...
Этот отель я могу рекомендовать тем кто хочет тихий спокойный отдых,отдыхающих не много,никто не напрягает,места всем хватало что на пляже, что в ресторане,что на баре...
Я 4-й раз отдыхаю за границей и точно могу сказать что в этот отель я еще вернусь!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых удался.
Коротко и по порядку. Заехали в отель поздно в 21.30, сразу провели в ресторан на ужин, потом стали размещать. Нам достался номер на третьем этаже. Номер очень просторный с видом на бассейн и на море (там все номера с видом на море), очень понравилась просторная терраса. В номере у нас всё работало (хотя многие жаловались, на какие-то неисправности в своих номерах, но я говорю за себя). Ежедневно убирали, пополняли душевые принадлежности, крутили фигурки. Вообщем к номеру, к размещению претензий нет - 5+. Уезжали мы тоже поздно, браслеты в 12:00 сняли, но выдали талоны на обед. (Они смотрят время прибытия в отель - если в день прибытия вы успели к обеду, то талоны вам не дадут).

Персонал отеля замечательный, все сотрудники стрательные, отзывчивые - в любой момент можно обратиться с любым вопросом, всегда помогут. Молодцы.

Анимация обычная, как и везде в Египте. Ребята стараются, ничего плохого сказать не могу. Вечерние шоу - это "мисс отель", "пара отеля", танцевальные программы, фаер-шоу и пр. стандартный набор.

Питание. Как здесь уже писали - голодными не останетесь. Все вкусно, но однообразно. На обед и ужин тушеная говядина с подливкой и курица. Повторюсь, что очень вкусно, но если это есть ежедневно на протяжении 10 дней... надоедает конкретно. 2 раза за 10 дней на ужин жарили курицу гриль и котлеты. Так же в баре на пляже в обеденное время жарили люля-кебаб, котлеты, печень, картофель-фри. Но, поскольку наши люди ОЧЕНЬ любят жареную картошку, лотка хватало человек на пять (каждый же накладывает с горкой) - остальные ждут, пока пожарят следующую порцию, в результате образовывается очередь, а стоять на 40-градусной жаре не очень комфортно, поэтому были там всего пару раз.
Огорчило практически полное отсутствие фруктов. Нет, конечно, нарезанные апельсины и фруктовый салат был всегда, но особым спросом не пользовался. Раза три за 10 дней были бананы, которые разлетались за 30 секунд, потом минут через 20 выносли белый виноград, потом красный, который тоже уходил влет. Здесь уже был комментарий о том, что люди хватают с запасом, поэтому всем и не хватает и т.п. Так поэтому и берут с запасом - ведь это деффицит. Если бы фрукты были в достаточном количестве, никто бы на них не набрасывался. Я отдыхала до этого в 5*, и везде были целые (не нарезанные) груши, яблоки, апельсины, бананы, гуава, дольками дыня, арбуз, и никто не набрасывался и не набирал впрок, потому что это было в достатке.
Так же удивило создание искуственной очереди вечером за свежим салатом. Дело в том, на столы не выкладывают овощи (помидоры, огурцы, перец и пр.), а салат из этих овощей делает повар. Соответсвенно за салатом стоит очередь. Почему не выложить так же как на завтрак и обед нарезанные овощи, чтобы отдыхающие сами себе по вкусу накладывали???? - вообще не понятно.

Чайные ложки вообще в принципе отсутсвуют. Чем размешивать чай-кофе...?

Соки все порошковые (тоже раньше с таким не сталкивалась - обычно в баре наливают из пакетов), коктейли так же делают с порошковыми соками ((((. Зато пиво бутылочное (вкусное) и конечно же кофе необыкновенный.

Но я думаю, что такие мелочи, как отсутсвие фруктов и чайных ложек не могут помешать отдыху. Прекасное море, чистый пляж, неповторимая фауна Красного моря, услужливость персонала - все это сглаживает все мелкие недостатки, тем более съездили мы в самый сезон за совсем смешные деньги.

БОЛЬШОЕ СПАСИБО
5,
Плюсы: анимация очень неплохая
персонал приветливый
все работает.кондиционер.мини бар
номер прекрасный просторный
Минусы: мелкое море
очереди в ресторан
уборка в номере не регулярно.хотя бы элементарная замена полотенец шампуня и т.д.
Отзыв: Отдых с друзьями.
Первый раз отдыхали в Египте. Многие скажут: "вам не с чем сравнивать, поэтому вас все устраивает..." Но смею не согласиться... Выбирали отель рассчитывая на определенный бюджет, в турагентстве сказали сразу, это прекрасная твердая четверка!!! Безусловно есть свои плюсы и минусы, но обо всем по порядку...
Приехали в отель в начале 11, и нас сразу отвели на ужин. Очень вежливый и дружелюбный персонал, возможно просто нам так повезло?! Поскольку, по окончании отдыха, некоторый персонал сменился, на менее общительный и менее приветливый...
Номер нам дали сразу прекрасный, просторный, с балконом, работающим кондиционером, мини баром и телевизором (2 российских канала). Наслышана, что у многих прям ничего в номере не функционирует, чудеса прям какие-то... Очень интересный лифт, как в наших пятиэтажках, но после масштабного заселения русских, он дал сбой))), узнаю наших). На территории прекрасный бассейн, состоящий из 3 зон; шезлонги чаще всего с самого утра уже заняты, что безусловно печально для тех, кто поздно встает...но для тех, кто не знал, есть еще бассейн с другой стороны отеля, там всегда свободно)). Анимация в отеле очень достойная, повторюсь, возможно и с аниматорами нам так же повезло. Очень забавный Фабио и просто великолепный, улыбчивый Халид, по прозвищу Одуванчик, добрейшей души человечек!!! Кто был с ним на аквааэробике, тот явно зарядился позитивом на весь отпуск!!! Третий аниматор, имени не помню, но очень классный.. "Роки, роки, роки...."))) так же ведет гимнастику и шоу!
Что касается еды, то периодически происходит смена блюд, но в целом, всегда на выбор есть мясо, курица, рыба, печенка... Спагетти, рис, картофель. Что надо людям?? Нельзя же до такой степени сходить с ума и жаловаться на то, что нечего поесть и выбора нет совсем... Вода в кулере нормальная, уже не знаете до чего докопаться. Соки действительно напоминают подслащенную воду.
Минусы, куда же без них... Очереди в ресторан и бар, после окончания аниматор-шоу. Действительно, после смены персонала столы убирались медленно, неохотно... Совсем нет фруктов и это большой минус... увы(((. Мелкое море, этого факта я не знала. Плохая уборка номера, но... Очень важный момент!!! После обращения на ресепшн, все просьбы и пожелания выполняются!!! И обращаю внимание, что без денег... и что касается порванного белья и поломанной мебели, ничего подобного нет!!!
Так что вывод, каждый делает для себя сам... Моя оценка отелю и отдыху в целом 9,0 из 10!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с сыном 16 лет.Долго читала отзывы и выбрала.
Отдыхали с сыном 16 лет.Долго читала отзывы и выбрала Империал)...Почему то некоторые пишут отзывы не правдоподобные.например о плохом питании и плохом отношении.....питание всегда в достатке-курица,рыба.мясо есть всегда в наличии в обед и ужин.на завтрак блины(очень вкусные),омлет,глазунья ,йогурты +вкусные свежие булочки,ну сыры и все такое......так что не верьте о том что есть нечего....номера не шикарные ,но чистые,когда мы заехали поздно вечером -у нас не работал кондер-сходили на рецепш -пришли чинить через 10 мин.....море классное-только мелко,надо ждать вечером прилива чтоб колени намочить)))))Чуть дальше можно понырять с маской-много всего морского интересного увидеть))))Обслуживание хорошее,все приветливые,Надо самим почаще улыбаться........Аесли морда кирпичем или думают некоторые что им все должны-то и отношение соответственно.....Анимация есть целый день и вечером...но наших "морских котиков"расшевелить трудно......Это мой объективный отзыв)))))....Будут вопросы-спрашивайте и не верьте негативу здесь описанному))))
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом отдых удался.
Отдыхала с ребенком( 7 лет) 13-22 июля 2015.Приехали примерно в 13.00,заселили сразу же,на 4 этаже.
Плюсы номера: просторный,все работает,убираются часто,приносят туалетные принадлежности вовремя,постоянно делают разные фигуры из одеял и полотенец,ребенку было очень приятно.Минусы-очень громкий кондиционер,хотя он нам не мешал,мы уставали ,могли спать под любой шум; балкон выходил на стройку,не очень приятно,но грязи и шума не было,не страшно;не понравилось что воду в номер приносят только в день заезда по 0,6 л на человека,для меня это была катастрофа,т.к. я пью 2 л воды в день,вода из кулера не вкусная,стаканов возле кулера нигде нет,нельзя 10 дней пить из одной бутылки.Ребенок заболел,воды надо было много,мы мучились.Пожелания:если бы каждый день приносили бутылированную воду ,сократились бы очереди в барах,я лично ,думаю как и многие,могу не пить соки и газировки если есть качественная вода.
О еде.Плюсы-еды много,всегда есть мясо,курица,рыба,морепродукты,при вас готовят по утрам яичницу,блины,на обед пасту,на ужин барбекю.Голодными никто не останется.Персонал всегда очень вежливый.Повара постоянно следят за наличием блюд,тут же приносят что заканчивается.Посуду постоянно выносят.Минусы-это очереди.И нам не хватило фруктов(были только нарезанные яблоки,дыни,апельсины)и овощей,зелени(были только помидоры,огурцы,капуста).Так же не понравилось что именно в основном ресторане есть мухи,и еще вечером сидела за столиком на улице возле барбекю,там по накрытому столу расхаживала местная кошка,выглядит она не очень опрятно,мне было неприятно.
Так же есть два ресторан,куда можно пойти на ужин,заранее записавшись.Там обслуживают,очень милый официант.Вообще хочу сказать про весь персонал,несмотря что их там не хватает,они всегда бегают,работы много,все очень вежливые,приветливые,абсолютно все улыбаются навстречу,здороваются,никто не грубит,всегда реагируют на просьбы,если не могут помочь,пригласят человека,который поможет.
Пляж нам понравился,оформление очень милое,чистый,я с удовольствием ходила босиком несмотря на обжигающий песок.Мест хватает,но мы никогда не лежали.
От моря в восторге,песчаное безопасное дно,ходили без обуви.Могла спокойно ребенка оставить одного,т.к метров 50 не глубоко,вода соответственно сильно прогревается,для ребенка идеально,сама могла спокойно уйти подальше и поплавать за буйками в изумрудной воде.Также рыбок можно посмотреть не опасаясь повредиться кораллами,глубина позволяет маленьким деткам нырять и наблюдать за рыбками.
Анимация просто супер.Молодцы!Трое молодых люде и девушка с утра до поздней ночи развлекают гостей,энергичные позитивные.Каждый день мини-диско,развлекательные программы очень разнообразные,нам очень понравилось!!!
Еще хочу отметить,за потерю кляча от номера,пляжного полотенца,браслетика какие то нереально огромные штрафы,вот и носишься с вещами,не расслабишься.
В целом отдых нам понравился!
1,
Плюсы: пляж для детей
Минусы: грязь,
еда,
сервис,
анимация,
номера
Отзыв: Если вы хотите поголодать и поспать в грязи вам сюда).
В общем решили поехать сюда несмотря на отзывы!
Плюсы отеля: красивый холл, море для деток(взрослым шагать метров сто) !
Минусы: вода один раз за приезд по 0,5 на человека, затем наливайте в кулерах вонючую водицу(пить ее не смог) водица абсолютно везде такая! И кофе с чаем заправлены этой вонючкой))) кола и прояие спрайты это не брендовый напиток а местный аналог порошковый смешанный с вонючкой))) , единственное пиво наливали с бутылок(но мы не пили)
Если ты не успел к 7,13,19 часам в столовку то считай ты не поешь, хотя и есть нечего!!! Утром блины прячут под столом ))) ну и жратва сомнительного качества...фрукты тут в виде мелконарезанных долек в водице(вонючке) ))) ну и фруктов чота много не наблюдал за один день пребывания)))
На ресепшене дали номер с неработающим всем))) (друзьям) и чтобы поменять просили20 баксов! Дали они шоколадку Оленка))) на что наглый араб сказал что не есть и убрал ее в шкаф, ему дали 5 баксов еще и сказали верни шоколад раз не ешь))) он включил дурака))) но это пофиг))) и в номерах кстати грязно, постели грязные , песок, не говоря про окна и прочие шторы..
Анимация .. Тут ее нет)))
В общем с отеля переехали на второй день!
Всем удачного отдыха!!!!
2,
Плюсы: теплое море
Минусы: еда,
персонал,
ванная комната интернет
Отзыв: Если Вы живете в хижине, то Вас все устроит, а для всех остальных - ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВ.
Кратко и по пунктам:
1) Номерной фонд
- одна большая кровать только в категории Family и Superior, все остальные, это две кровати, стоящие рядом, именно стоящие, никаких креплений, про одну большую простыню, я вообще молчу, там такого не знают. Каждую ночь одни раздвигаются, спать невозможно!
- кондиционеры дико жужжат, орут и рычат, это не эмоции, а факт, спать ночью под гул- НЕРЕАЛЬНО
- сантехника поет и визжит, напора нет, ни на 5 ни на 2 этажах.
- ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ ПОРВАННОЕ!
+ мебель нормальная
2) Еда
+ не отравились, хотя я запаслась регидроном и мезимом
+ для тех, кто на ЖЕСТКОЙ диете
- согласна полностью с предыдущим отзывом - кормят отвратительно, каждый день рис и картошка, мясо: говядина или рыба, на этом всё!!! ФРУКТОВ НЕТ!!! безвкусная дыня и яблоки не считаются, на дворе лето, а не зима. Арбузов, дыни (желтой), персиков и всего прочего НЕТ!!!
- сок- это разводная отрава и газировка, причем lime это наш доместос для чистки сортиров.
- вода в кулерах с привкусом земли, из крана и то без вкуса
- алкоголь очень сомнительный, муж после текилы утром ели встал, а после купленного в Москве алкоголя, все было хорошо
3) Обслуживание
-отель 85% русских и представителей Украины и Белоруссии.
-отношение хамское, как будто мы быдло, хотя у самих срам везде.
4) Море
+ теплое
- топать в воде по щиколотку 200 метров, дальше пяточек на нем плаваешь
- каждый день дикие отливы
5) Интернет
Кто то скажет, что мы приехали на отдых и бла бла бла. Я приехала на отдых и параллельно работала, так что наличие связи с миром было априори. В итоге интернет ПЛАТНЫЙ, неделя 59$!!!!!!!! Выводы делайте сами
6) Анимация
+есть, не участвовала, не могу сказать ни +, ни -
- дискотека 80-90х каждый день


Итог:
Много людей с детьми, чем кормить ребенка, я не увидела, тк себя не знала чем накормить, кроме риса и рыбы и вареных овощей. Позитивные эмоции помогают, но не на долго. Даже за скромную цену- получить нормальное отношение и еду вполне реально!
2,
Плюсы: солнце и море
Минусы: все плохо
Отзыв: О УЖАС.
Отдыхали с друзьями с11 по 19 июля.
отель еле тянет на 4*.
Заселение- заселили быстро, номер хороший, большой, с большим балконом. нареканий особо не было(ручка в двери в ванную комнату выскакивала) пофиг. Заселили без доплат! при заселение по 1 бутылке вода на человека. все. далее сами наливаете из кулера, но не стоит этого делать. воду в боклашки наливают из под крана!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! точно знаем, раскрути ли персонал.
Уборка номеров- все хорошо. полотенца меняли каждый день, туалетные принадлежности тоже.
Пляж- сам по себе пляж большой, но он для 3 отелей сразу, но особо ни кто не гонял. На пляже грязно, я понимаю что люди сами гадят, бычки, стаканы пакеты, палки . Все это можно было бы и убрать.Вход в море песчаный, пологий, есть кораллы, но они метров 300 от берега. Спец обувь не надо. кто хочет плескается, кто хочет плавает смотрит рыбок, которое разное множество и кораллы, при этом ни кто друг другу не мешает.
Персонал- его просто не хватает. при этом достаточно озлобленный, могут и махнуть в твою сторону, бробормотать на своем(зачастую это не приятно и бесит). Все таки когда ты с улыбкой ждешь немного и в ответ.но нет. я понимаю что зачастую 1 или 2 доллара могут все решить, но одно-когда отблагодарить человека, а другое дать на чай чтоб на тебя хоть какое то внимание обратили.
Бары- бара всего 2, на такой отель это мало.бар на пляже, он же бар у бассейна, работает с 10 до 16-17, как сами захотят. в бар всегда очередь, бармены не расторопные, могут просто взять и уйти. посуда в баре жесткий пластик, царапины, сколы, это норма. но когда мы увидели, что собранные с пляжа стаканы просто споласкиваются под водой и опять в ход!!!!!!!!!!! это жесть!!!!!!! какие на хрен пять звезд!!!!!!!!!!!!!!! не проще отдать бутылку пива, чем разливать ее в страшные стаканы.
бар в лобби не далеко ушел, но он хотя бы до 6 утра работает, так говорят, сам не проверял.
Ресторан и еда- ресторан один, один, один!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
о каких 5 звездах речь????
первое что вас встречает на подходе к ресторану, это резкий запах дихлофоса, ужас.поэтому всегда выходили на улицу к бассейну. столы грязные, посуда подолгу не убирается, персонала мало, один ходит собирает стаканы и бокалы, второй тарелки третий ложки, долго. чашек ни когда нету, про ложка я вообще молчу, не разу не видел, мешал ножом. сама еда однообразная, ну это впрочем как всегда, но повторюсь запах дихлофоса.....
кормят строго с 7-10 с 13-15 и с 19-22 и всееееееееее
фруктов кроме порезанных яблок в тазике не видал, жалко.
и еще не мало важное, к открытию ресторана лучше не ходить, очереди громадные, потому что одна гастроемкость с рисом, одна с мясом, одна с рыбой, иттт и тппп вообщем все по одному. поэтому и очереди, кушать то все хотят.
анимация- ребята молодцы!!!!!!!!!!!!
вообщем солнце, море ----- это все что можно сказать хорошего про этот отель!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с семьей.
Отдыхали в этом отеле с 29.06 по 09.07. Прилетели ночью, около 24 часов. Сразу накормили ужином- молодой человек( по имени Haitham Abd Eltatah ) очень вежливый и обходительный юноша. Сначала номер дали на первом этаже с видом на зеленую поляну , но мы попросили по выше и нас сразу переселили на 3 этаж с видом на море и соседний отель ( за 20s). Номер большой, чистый, все работало. Всегда убирались, даже когда и не просили.
Питание да, не очень, особенно пробема с фруктами, хотя и сезон, но очень вкусная выпечка!
Самое замечательное это море! Только оно и запомнилось.
Анимация не заинтересовала даже 15 летнего ребенка. Как уже писали ранее, в соседнем 4-х звездочном отеле было веселее.
Похоже, чем меньше звезд- тем уютнее и душевнее.
Вернуться в данный отель не хочется.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхал с мамой в данном отеле с 10 по 17 июля. Приехали.
Отдыхал с мамой в данном отеле с 10 по 17 июля. Приехали ночью, быстро разместили, накормили. Когда пришли в номер сразу нашли много проблем, сейф не работал, в ванной комнате сломана защелка, всю ночь были шорохи под кроватью, через какое то время появилось очень много комаров, а потом и мелкие тараканов. На ресепшене оставляли заявки на устранение технических неполадок, ничего не сделали, три заявления не были рассмотрены
В ресторане для завтрака, обеда и ужина, еда однообразная, обслуга для русских ужасная, на просьбу подготовить стол работники разворачивались и уходили, хотели сами подготовить стол, взяли вилки, ножи, тарелки, за это сразу негативная реакция, за иностранцами бегали, приносили по их просьбе еду или напитки. Ресторан разделяли для русских и иностранцев, по залам.
Море достаточно близко, теплое, можно посмотреть на кораллы. Вблизи кораллов видели змей, несколько дней было очень много медуз.
Уборка в номере хорошая, все делали вовремя и качественно.
Анимации красивые, но становятся скучными уже в середине. Аниматоры работают хорошо, но лучше бы они обновили программы.
Природа в отеле красивая.
Гиды Анекс тур в отеле ужасно работали, знакомство прошло сразу на следующий день, оформили страховку, разъяснил запреты, сказал в какое время он будет находится в отеле. В итоге через день он пропал, мы не могли его найти, через какое то время появилась замена, другой гид так же присутствовал в отеле максимум час, не помогали в решении проблем номера, врали, что в отеле слишком дорого и предлагали свои услуги приобретения, оказалось что в отеле можно было приобрести многое и по доступной цене.
Отель не соответствует 5, а лишь 4 с натяжкой. Второй раз в этот отель не ногой, и не советовал бы друзьям.
К самому тур оператору Анекс тур претензий нет, кроме гидов в отеле.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхал с мамой в данном отеле с 10 по 17 июля. Приехали.
Отдыхал с мамой в данном отеле с 10 по 17 июля. Приехали ночью, быстро разместили, накормили. Когда пришли в номер сразу нашли много проблем, сейф не работал, в ванной комнате сломана защелка, всю ночь были шорохи под кроватью, через какое то время появилось очень много комаров, а потом и мелкие тараканов. На ресепшене оставляли заявки на устранение технических неполадок, ничего не сделали, три заявления не были рассмотрены
В ресторане для завтрака, обеда и ужина, еда однообразная, обслуга для русских ужасная, на просьбу подготовить стол работники разворачивались и уходили, хотели сами подготовить стол, взяли вилки, ножи, тарелки, за это сразу негативная реакция, за иностранцами бегали, приносили по их просьбе еду или напитки. Ресторан разделяли для русских и иностранцев, по залам.
Море достаточно близко, теплое, можно посмотреть на кораллы. Вблизи кораллов видели змей, несколько дней было очень много медуз.
Уборка в номере хорошая, все делали вовремя и качественно.
Анимации красивые, но становятся скучными уже в середине. Аниматоры работают хорошо, но лучше бы они обновили программы.
Природа в отеле красивая.
Гиды Анекс тур в отеле ужасно работали, знакомство прошло сразу на следующий день, оформили страховку, разъяснил запреты, сказал в какое время он будет находится в отеле. В итоге через день он пропал, мы не могли его найти, через какое то время появилась замена, другой гид так же присутствовал в отеле максимум час, не помогали в решении проблем номера, врали, что в отеле слишком дорого и предлагали свои услуги приобретения, оказалось что в отеле можно было приобрести многое и по доступной цене.
Отель не соответствует 5, а лишь 4 с натяжкой. Второй раз в этот отель не ногой, и не советовал бы друзьям.
К самому тур оператору Анекс тур претензий нет, кроме гидов в отеле.
5,
Плюсы: их всех не перечесть.
Минусы: за территорией отеля ничего нет
анимационная программа иногда повторяется
душ
Отзыв: Прекрасный отель с приятным персоналом.
Очень много грязи было вылито на отель, знаете, что я вам скажу, вы просто хари ужратые, уж извините за хамство.
Заселял нас очень хорошо говорящий по-русски мужчина, сразу дали 30$. Всем советую, не жадничайте, дайте хотя бы 10, и получите гарантированно хороший номер. Поблагодарил и предложил выбрать самим высоту и вид. Номер просторный, с красивой мебелью, правда есть одно неудобство, душ не съёмный, а кран ниже колена. На балконе стол со стульями, когда заселились стулья были плетёные и кололись, на следующий день заменили на другие. Мелочь, а приятно. Каждый день убирались, один раз сделали лебедей, другой кораблик. Кормят вкусно и разнообразно, правда фруктов мало. В отеле есть бар с бесплатными напитками и мороженым. Есть бар и на пляже. Пляж большой, всегда есть свободные лежаки, но первый и второй ряд заняты всегда. На пляже йога, пляжные волейбол, бочча и акваэробика в море, а не в бассейне, как во многих отелях. Море мелкое и красивое, где поглубже коралловые рифы со стаями рыб и ежом. Также в море водится огромный скат и черепаха. Вечером анимация у бассейна, классические мисс, мистер и пара отеля, национальные танцы, шоу со змеями, шоу факиров, музыкальная викторина и т.д. Аниматоры очень хорошие, весёлые и доброжелательные. Очень приятный персонал. Ощущения от отеля потрясающие. За эти деньги просто глупо требовать чего-то большего. Отдельно хочется отметить аниматора Халика, чудесный человек.
4,
Плюсы: прекрасный пляж для детей
Минусы: плохие площадки для детей
Отзыв: твердая 4.
Отдыхали с семьей с 29 июня 2015 г по 7 июля 15 г. приехали в отель в 7,00.Заселили в течение получаса. Браслеты не надели. Дождались пока кончится завтрак и надели нам браслеты в 11,00. Покушали мы только в 14,00. Еда сносная. фруктов мало, даже очень мало (дыня кусочками в салате, пару раз были бананы, арбуз давали один раз). Разграничение в обслуживании между русскими и другими иностранцами присутствует. Уборка номера по желанию. Анимация стандартная. Площадки для детей очень плохие, на соплях все держится-ребенка посадить страшно. Самое прекрасное в этом месте-это пляж-песчаный пляж, наличие свободных мест в любое время, есть и что посмотреть (видели ската -причем огромного, черепаху, есть кораллы местами могут посмотреть на них и дети, потому что море то приходило, то уходило глубина менялась, там прекрасная песчаная коса ребенок может заходить далеко в море.На пристани рядом и утром и днем приплывают рыбки утром цветные. а вечером хищные (рыба флейта, бабочка и другие..) Семейный тихий отдых-правда слишком тихий), если погульбарить- то вам не сюда!!! Уезжали в 13,00 , срезали браслеты и обед вам не положен(( Уехали голодными..как то не айс...По наблюдениям 4 рядом стоящая гораздо интересней. чем наша пятерка, причем и территория разнообразней.
3,
Плюсы: море теплое,
пляж чистый
Минусы: за пределами отеля жизни нет
Отзыв: Отдых в июле 2915.
Отдыхали с мужем в этом отели с 2 по 7 июля. Отдых понравился, но лишь потому что мой муж сам везде за всем следил и если что было не так старался сразу исправить. Заехали ночью, сразу спросили про номер и нам ответили с улыбкой, что хороший номер стоит 20 $. Мы дали сразу, так как приехали всего на 6 дней и номер был для нас важен. Номер получили хороший с видом на море и бассейн. Питание там нормальное, выбор не велик, но есть можно. Выпечка на завтрак хорошая, мясо мало но оно есть! :) выходить за пределы гостиницы там не куда, везде грязь и пустыня. Нужно брать такси или автобус что бы попасть в город, 50 км. Пляж очень хороший! Песок, море чистое, шезлонги и полотенца в хорошем состояние. Персонал в принепе вежливый, но нужно давать чуть $ что бы вас любили. Тогда вам улыбаются, приносят то, что вы просите. Многие кто денег не давал жаловались на тараканов в номере, сломанный кондиционер, вид на стройку. Итог это хорошая 4 для Египта, если вы готовы чуть инвестировать в персонал.
5,
Плюсы:
Минусы: минусов нет
Отзыв: Отличный отель...или 10 дней рая! Советую почитать.
Только сегодня вернулись))))11.07.

Начну с самого начала в Египте не первый раз,отдыхали семьёй (муж и 3х летний ребенок) путевка на 11 ночей обошлась нам в 72.000 т.р от туроператора Бриско! К туроператору претензий нет,от аэропорта до отеля ехали примерно 1 час,приехали в отель нас быстренько отправили на ужин т.к было уже 21:30 а ужин до 22:00,после заселили в номер на 3 этаж без вида, с двумя раздельными кроватями,номер в принципе нормальный , но мы пришли на ресепшен попросили номер с видом на бассейн и двухспальной кроватью(20 долларов сделали своё дело) и тадаааам мы в шикарном номере с офигеным видом и огромной двухспальной кроватью,для ребенка принесли раскладушку.
Что касается самого отеля мы не нашли ни одного минуса!!! Люди пишущие плохие отзывы об этом отеле то ли невезучие на какую то ерунду то ли им просто заняться нечем...МОГУ СМЕЛО СОВЕТОВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!

ПИТАНИЕ разнообразное,вкусное,если какое-то блюдо кончилось и вам не хватило его тут приносят. Каждый день мороженное на обед и на ужин P/S(накладываете сами сколько угодно, в других отелях нам давали раз в неделю по шарику) давали арбуз ,роллы,индейку,шашлык,дыня нарезана каждый день(очень вкусно)объедались ею. И что немаловажно бар работает до 6 утра!!!Весь персонал отеля очень приветливый,первый раз в отеле встречаю настолько добродушных и отзывчивых работников.

ПЛЯЖ отличный,рядом с отелем песочек и море просто супер!!! Лежак всегда найдете свободный можно не переживать)))
Басссейны тоже отличные и для маленьких деток и для взрослых. Закрываются они где-то 18:30 т.е. за пол часа до ужина.

ВЕЧЕРОМ детское мини-диско с аниматорами примерно в 20:00. Затем с 21:00 до 22:00 всякие развлекательные шоу для взрослых, с 23:00 и до 01:00 есть дискотека прям в отеле так что скучно не будет,хороший танцпол и музыка, народ всегда был! Так же если выйти из отеля сразу слева будет классная кальяная (ходили почти каждый день,всем советуем) кальянщика зовут Марио, очень хороший и добрый человек,всегда давал нам что нибудь в подарок и хорошо говорит по русски. Кальян стоит 2 доллара ,целый арбуз 3,4 доллара, очень классные коктейли молочные (подсели на манго)советую)тоже 2 доллара,ну и так чипсы,семечки,пиво и т.д.

И еще у мужа было день рождение в номер принесли классный,вкусный тортик-поздравили....было приятно!СПАСИБО!


Вобщем отель полностью соответствует 5* ехайте и никого не слушайте, минусов просто нет!!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель в принципе неплохой. Не старый, номера в приличном.
Отель в принципе неплохой. Не старый, номера в приличном состоянии, но на 1 этаже немного тянет канализацией. Мы жили на 3, до нас иногда не доходила холодная вода, ждали минут 15 - потом все было нормально. Кстати, в это же время хол. воды не было и на 1 этаже. Проверено! Вывод: просто не хватает воды :) Сначала номер дали неплохой, но с ужасным видом на крышу то ли кухни, то ли еще чего-то, и на этой крыше были выведены внешние блоки от кондиционеров, штук 7-10, стояли там подряд и работали круглосуточно, издавая при этом сильный гул. Ночью спать было просто невозможно. На след. утро мы пошли на ресепшн и попросили поменять номер, положив при этом в паспорт 15-ку)). Поменяли быстро, дали номер с видом на бассейн и море. Потом, я слышала, давали и по 10 долларов, тоже меняли без проблем. Еды достаточно, но мало фруктов. Обслуживание хорошее. В ресторане, правда, большой дефицит чайных ложек, их выдавали только по личной просьбе и чуть ли не под роспись )))) Интернета нет! Только платный 8 дол. за час. Ужас! Нам гид от Анекс тура пообещал каждый вечер давать свой вай-фай на 5 минут, но за 10 дней, так и не появился вечером в холле. Мебель в отеле очень красивая, тяжелая и добротная, можно сказать, новая. В баре тоже пахнет канализацией. Мороженое давали прямо в свободном доступе. После обеда и после ужина. Наелись от души :) Море красивое, но мелкое по началу. До глубины нужно немного пройти, но это не проблемно. Русских отдыхают там % 50, остальные - немцы, поляки, чехи, украинцы, белорусы и еще кто-то:) За ужином к нам докопалась то ли чешка, то ли полячка, с претензией, что мы много кладем себе в тарелки, но не доедаем до конца))) Прочитала лекцию. Мы, конечно, ввязываться в конфликт не стали, но сразу было понятно, что все это на нас обрушилось из-за политической неприязни, потому что в конце она пробурчала что то типа : русский stuped. Будьте осторожны! Охраны в отеле, как таковой нет. Сидит там конечно один охранник, но просто для красоты )))). Периметр отеля не обнесен забором. Всё в свободном доступе.) Территория отеля именно Imperial Shams Abu Soma маленькая, но там есть еще 2 отеля, можно гулять везде - так что в принципе тут все хорошо. Есть комары, много комаров. Чтобы продлить номер на 5 часов просят 50 дол., за 3 часа - 40. На уговоры не поддаются.) В номере убирались каждый день и полотенца меняли каждый день. Вывод: отель неплохой, красивый, не древний, 1 линия моря, есть свои + и -, но и стоимость тура небольшая, так что решайте сами!
2,
Плюсы: пляж,
море
Минусы: заселение,
выселение,
ничего нет,
еда,
анимация,
сервис
Отзыв: лежите на пляжу и забудьтесь как во сне.
Мы приехали утром в 09-00. В автобусе сказали, что Пегас рулит и решает всё, относиться к нам будут прекрасно. Выгрузили чемоданы. На ресепшене на нас 0 внимания. Заселили с горем пополам. С большим геморроем. Завтраком нас не покормили, послали, а как хотелось есть! Давали ресепу денег - не взяли (мало давали).
Москвичи платят по 20 долларов за номер, чтоб нормальный номер дали. Мы отдали 1 Аленку(повезло))).
Запомните, товарищи - лучшие номера - это 2-й этаж. Первый этаж - это скорее всего клопы, этажи выше - это гемор, на них может не быть воды.
Вообще самый ходовой товар там в качестве чаевых - это Аленка (немцы, конкурируя с нами, кормят арабов Милкой) + похвала за труд good job и тому подобное. Не так рады арабы деньгам, как Аленке. Рекомендую взять в дорогу штук 8 обычных 100-граммовых и еще 7-8 маленьких, по-меньше.
Справедливости ради, надо сказать, что весь коллектив отеля - хорошие люди, трудяги, честь им и хвала, на их труде держится отель.
Единственные плохие люди из персонала - это ресепшен (и то не все сотрудники, был один вежливый и нормальный молодой парень, самый низенький ростом). Когда мы заселялись - было наплевательское отношение (хотя потом мы вынесли мозг и нам дали то что мы хотели, но приготовьтесь к неприятным и настойчивым разговорам).
Когда выселялись - в последний вечер потеряли ключ от номера (не дай вам Бог его потерять) - с нас вытрясли за него 35 долларов. В 2 часа ночи представитель Пегаса сказал, что или мы на ресеп оплатим деньги, или они уедут на самолет без нас. Связывать меня с гидами (а это наша Олеся и араб Эмад) на ресепе отказались. Представитель Пегаса, который забирал нас с автобусом в 02-30 01.07.15, ничего не решает, скорее всего был в сговоре с арабом на ресепе, сказал, что звонил какому-то главному гиду, который сказал, если по правилам отеля 35 долларов надо платить за ключ, то пусть русские платят, иначе улетаем без них. Очень жаль, что не услышали мы нашу Олесю, может дала бы она люлей арабам, - в конце концов в России копия колюча стоит 200 рублей, а в других отелях - 0, хоть обтеряйтесь. Теперь же и отель и Пегас за вытрясенные с нас 35 долларов потеряют кучу клиентов , - я обещаю.
Внимание! Полиции в отеле нет, никакого правопорядка и тех, кто защитил бы интересы иностранцев - нет. Ничто не мешает отелю потребовать с вас и 100 и 150 бакинских за потерянный ключ, разбитую лампочку и еще какую-то мелочь - потому, что законом вы там не защищены. Что бы мы делали, если у нас денег не хватило - я даже не знаю.
К питанию - оно отличное, вкусное, сытное, в достатке, голодными не будете. Но однообразно. Масла сливочного нет, вместо него будут давать какую-то химию. Не ешьте дыню, покрошенную в тазы и плавающую в воде (может плохо кончится). Вообще фруктов у вас особо не будет. То, что готовится при вас на гриле - ешьте обязательно, очень вкусно и приготовлено мастерски. Пирожные вкусные и во множестве, но Внимание! - крем не из масла, а из сырого яйца на сахаре.
Бары. Всё есть, все напитки в изобилии, дадут всё и столько, сколько скажете. Бармены - тягловые лошади, конвейер работы безостановочный.
Вообще отель экономит на персонале, жестоко эксплуатируя их, одни и те же уставшие люди нас обслуживали круглые сутки.
Номера. Мы жили на втором этаже с видом на газон и фитнесс-центр. Тишина и покой. Это +. Воды холодной в дневное время нет. Но это и правильно, не надо торчать дома - валите на море. Для тех, кто едет парами - двуспалок-кроватей нет. В целом номера комфотные.
Море-Пляж. Всё классно. Вода очень теплая. Лежи в ней хоть по 3 часа. Легендарную большую черепаху, живущую на глубине у отеля мы таки нашли! Была она в 170-200 м от берега на дне. Обязательно берите маски.
Интерьер. Вообще, конечно, дворец. Очень красиво, изысканно, приятно. Столовая красивая (главный ресторан). В этом плане - всё круто. Зачем только такой интерьер, если такой поганый сервис?
Анимация. Никакая, еле-еле.
Бассейн. Хлорка засыпается вёдрами при вас вечером.
Не дай Бог вам заболеть. Счет будет от 200 долларов.
Если ваша цель, как у нас, не загоняясь, без заморочей, 10 дней проваляться на теплом море и отохнуть от суеты - езжайте. Но только не в этот отель. За эти деньги (нам 10 дней через Пегас обошлись на 2 взрослых в 65000 руб) - есть места значительно лучше.
Звезд тут 3, а не 5.
4,
Плюсы: море очень близко
уютный
Минусы:
Отзыв: Добрый день!
Отдыхали в отеле с 21 по 30 июня, с дочкой.
Добрый день!
Отдыхали в отеле с 21 по 30 июня, с дочкой и подругой. Туроператор-Анекс тур. По приезду в отель встретили с улыбкой, очень приветливо. Менеджер одел браслеты на ресепшне и отправил на ужин, после ужина получили ключи от номера. Номера большие чистые, убирались каждый день делали фигурки несколько раз. Персонал весь приветливый и вежливый.
Хотела бы поблагодарить группу аниматоров. Очень веселые позитивные ребята. каждый день созывали на йогу, аква-аэробику, воллейбол боча....и т.д. вечером в сначала детская анимация, после в 21:00 начинались разные шоу, никогда не повторялись, было интересно: шоу со змеями, факер шоу, танцы живота, мисс отель и тд, после шоу дискотека на территории лобби. Кстати моя дочка выиграла мисс отель))). Пляж хороший очень близко, шезлонги всегда можно найти свободные,единственное что далековато идти до глубины, но нас это не напрягало. Небольшой минус Гиду-Мохамеду( сам он не плохой человек) наобещал 5 экскурсий в одном, в итоге отвезли на экскурсию-венеция( не понравилось), лучше бы съездили на квадриках думаю больше понравилось бы в остальном очень хорошо и популярно и доходчиво объяснил спасибо.

Еда: однообразная, голодными не ходили ну и особых изысков не было. Убил белый хлеб замоченный в молоке)).
в принципе отдых удался если искать минусы их всегда можно найти, но мы отдыхали и не обостряли внимания на мелочах. с удовольствием поеду еще раз в этот отель... Ребята аниматоры вы супер-огромное огромное вам спасибо.

Заметка для тех кто едет с маленькими детьми-детской кухни нет.
5,
Плюсы: близко к морю
Минусы: нет чайника в номере
камни при заходе в море
Отзыв: Оздоровительный отдых, близко к морю.
Отдыхала с подругой в июне 2015г., есть с чем сравнивать и скажу, что если для вас важен спокойный отдых, с хорошим пляжем возле отеля это очень хороший вариант. Еще в море при этом отеле есть лечебные грязи "черные пески", которые применяются в оздоровительных целях. Чёрный песок помогает в лечении кожных заболеваний, в том числе и псориазе. А также при заболеваниях конечностей и суставов. Сафага - единственное место в Египте, располагающее таким чудесным даром природы (с). Пляж действительно чистый, хотя иногда прибивают остатки кораллов к берегу, но если бы заботливый персонал отеля вовремя проходился вдоль берега грабельками, то пляж был бы совсем идеальный. Питание отличное, особенно понравился фалафель на завтрак, так вкусно его еще ни где не готовили, краусаны с джемом отлично. Всегда есть бананы, яблоки, апельсины и дыня. Мясо говядина, курица, на ужин гриль, рыбка с дымком, пицца и спагетти. Всегда много свежих овощей как в нарезке так и в салате, овощи на гриле. Только соков нет, но их можно купить в лобби-баре. Номера большие, но иногда нужно показывать уборщикам что и где убрать, одного раза хватило). Минус, что нет чайника в номере, несмотря на то что везде в коридорах стоят кулера, в них нет кипятка. Также минус обман гида, что до Луксора 1,5ч., а оказалось 3ч в одну сторону(. В целом все очень понравилось, скорее всего на следующий год вернусь в этот отель.
5,
Плюсы: близко к морю
Минусы: камни при заходе в море
нет чайника в номере
Отзыв: Оздоровительный отдых, близко к морю.
Отдыхала с подругой в июне 2015г., есть с чем сравнивать и скажу, что если для вас важен спокойный отдых, с хорошим пляжем возле отеля это очень хороший вариант. Еще в море при этом отеле есть лечебные грязи "черные пески", которые применяются в оздоровительных целях. Чёрный песок помогает в лечении кожных заболеваний, в том числе и псориазе. А также при заболеваниях конечностей и суставов. Сафага - единственное место в Египте, располагающее таким чудесным даром природы (с). Пляж действительно чистый, хотя иногда прибивают остатки кораллов к берегу, но если бы заботливый персонал отеля вовремя проходился вдоль берега грабельками, то пляж был бы совсем идеальный. Питание отличное, особенно понравился фалафель на завтрак, так вкусно его еще ни где не готовили, краусаны с джемом отлично. Всегда есть бананы, яблоки, апельсины и дыня. Мясо говядина, курица, на ужин гриль, рыбка с дымком, пицца и спагетти. Всегда много свежих овощей как в нарезке так и в салате, овощи на гриле. Только соков нет, но их можно купить в лобби-баре. Номера большие, но иногда нужно показывать уборщикам что и где убрать, одного раза хватило). Минус, что нет чайника в номере, несмотря на то что везде в коридорах стоят кулера, в них нет кипятка. Также минус обман гида, что до Луксора 1,5ч., а оказалось 3ч в одну сторону(. В целом все очень понравилось, скорее всего на следующий год вернусь в этот отель.
5,
Плюсы: простронные номера
отличная анимация
вкусная еда
песчанный пляж
Минусы: платный вай фай
далко от города
Отзыв: отель хороший))).
Отдыхали в июне этого года с друзьями и детьми! В Египте отдыхаю уже 5й раз, но первый раз решили рискнуть и взять тур по системе «Фортуна», тур оператор «Бриско». Не знали в какой отель попадем, и не пожалели. Самолеты что туда что обратно не задержали. По приезду в аэропорт в Хургаде нам сказали в какой отель нас повезут, ехали 40мин, народу с нами вышло тоже много. Сначала не очень были довольны, но потом в течение всего отдыха все остались всем довольны. Русских отдыхающих тоже было очень много. Персонал весь приветливый и вежливый, уборка каждый день, анимация была супер, веселые приветливые ребята. Каждый день зарядка, аква-аэробика, вечером в сначала детская анимация, после в 21:00 начинались разные шоу, никогда не повторялись, было интересно: шоу со змеями, факер шоу, танцы живота, мисс отель и тд, после шоу дискотека на территории лобби (вполне не плохая). Территория отеля вполне достаточная, все рядом, бассейны и в нескольких шагах море. Песчаный пляж и дно нас очень порадовало, правда по началу мелко, но это тоже не плохо, т.к для детишек в самый раз. Есть отличное спа на территории отеля где предлагают вполне не дорогие услуги, например массаж на все тело за 5 раз 150$ (цены примерно как и в Москве) на отдыхе можно себе позволить расслабится и делают очень хорошо. Есть тренажерный зал, сами тренажеры новые и вполне достаточно чтоб позаниматься. Еда была вся вкусная, супы каждый день были разные, делали люля-кебаб из говядины шашлык из курицы, много овощей, фруктов в принципе тоже достаточно, отдыхающие все быстро разбирали. На пляжном баре тоже готовили каждый день обед за которым выстраивалась очередь в основном из детей, т.к давали всеми любимое картошку фри с котлетками или с рыбой, тоже меняли. Рядом с отелем была замечательная кальянная, с приветливым и добрым кальянщиком где можно было покурить совсем не дорого (2$). Время пролетело очень быстро к сожалении, не хотели уезжать. Единственные минусы это далеко от города, но анимация молодец занимала наше время и магазины при отеле тоже были нормальными и не дорогими относительно города и платный дорогой вай фай 8$ за час.
4,
Плюсы: вкус еды
пляж
море
Минусы: уборка номеров
использование территории
Отзыв: Очень странное сочетание, но в целом неплохо.
Всем добрый день! Начну об отеле кратко, если кому-то некогда читать, а ниже будут анекдоты и претензии к туроператору. Описываю в основном то, чего сама перед поездкой не нашла в предыдущих отзывах.
В целом претензий к отелю нет, отдых удался. Хороший пляж, добротные тяжелые деревянные лежаки и приемлемые матрацы на них, приемлемые полотенца для пляжа. Чудесные постоянно очищаемые бассейны. Из инфраструктуры: теннисные корты 2 (вход свободный), площадка для минигольфа (на счет оборудования не знаем, не спрашивали), хороший тренажерный зал (вход свободный), в спа не заходили даже, видели людей в бассейне-джакузи, но тоже даже не спрашивали об условиях. В центре почти 3 бассейна (бассейн-бар не работает), сбоку еще 2 бассейна (взрослый и детский), детская площадка под навесом, т. е. всегда в тени. Миниклуб - очень огорчил в первый день, поэтому больше не было желания даже заглядывать, но у них есть монополия, которую можно взять поиграть. Амфитеатр - не используется. Есть стол для пинг-понга с ракетками, но шарик быстро куда-то потерялся, а запасного не было. Внутри: зал с бильярдом - 2 стола, открыт всегда (кии, шары есть), красивые интерьеры, 2 ресторана аля-карт (записываться можно сразу в два, только рано утром, работают по определенным дням), комната для чтения с красивым видом, но очень грязными стеклами, большой конференц-зал со сценой (не используется), террасы, на которые по идее можно попасть из коридоров на этажах, но все двери закрыты.
Еда: фактически кормят строго только на завтрак, обед и ужин. Обед на пляже по времени полностью совпадает с обедом в ресторане, полдник с 3-5 - это очень смешно, а вообще-то грустно (в пустой большой комнате в углу ставится 4 подноса - помидоры, булка с засунутым куском колбасы-ветчины и 2 вида десерта) - нет посуды, вилок, ничего, в общем, все, что можешь в руках унести - бери. Поздний ужин якобы есть, но когда мы после экскурсии в 21.50 пришли покушать, было очень неуютно - уже кушал персонал, почти ничего не осталось и нам показалось, что вот у нас на самом деле ровно 10 минут - смотрели на нас очень косо. Думаю, что после 22 даже не пустят.
Сама еда вкусная, даже очень вкусная, но меняются только десерты и одно блюдо на ужин - остальное прямо с закрытыми глазами можно идти набирать изо дня в день на одних и тех же местах. Поставила 4 за питание не за однообразие, а потому что реально между завтраком и обедом и обедом и ужином, а особенно после ужина съесть совсем нечего. Учитывая, что спиртное они действительно наливают до 6 утра (не на пляже, но в баре в холле), то поздний ужин очень нужен.
Бар на пляже работает до 5, а дальше тоже небольшая проблема - на море многие купаются до 6, а то и до 6.30, никто не гоняет, потому что близко живности нет, а вот напитки в это время только в баре в холле, куда раздетым не зайдешь.
Вообще работает только 2 бара: в холле и на пляже (в бар-бассейн напитки не подают, около второго бассейна в принципе бар не работает).
Порадовали беспроблемным заказом сухих завтраков - первый раз мы поздно решили поехать на раннюю экскурсию и уже после 9 вечера пошли спросить, можно ли нам завтрак с собой - сделали без проблем. Ну а второй раз нам сильно перенесли рейс, о чем сообщили также после 9 вечера - опять без проблем мы получили в 5 утра завтраки.
Лично меня очень удивило описание номеров, что якобы во всех возможно проживание 2+2 - те два номера, которые видели мы, не соответствовали. В один из них кроме стоящей там двуспальной кровати даже раскладушку некуда ставить при необходимости, т. е. он ровно на 2, без всяких доп. мест. А в нашем сдвинули две кровати, впритык к ним поместилась раскладушка, но только после выноса дивана и столика на балкон, вторую доп. кровать нам тоже ставить некуда (если только впритык к балконной двери). И на балконе получилось все заставлено (2 стола, диван и 2 стула).

Теперь, как и обещала, анекдот: мы приехали 2 взрослых и 2 взр + ребенок, поселили нас на одном этаже, но в разных концах (уборщик был один - мы самая крайняя левая комната, друзья - самая крайняя правая). Селились именно вместе, весь персонал видел, что мы общаемся - постоянно двери были открыты, т. к. ребенок бегал из одной комнаты в другую. На второй день мы поняли, что у нас холодильник работает, а у них нет. Сначала они говорили, что ничего, в ваш положим, но я уговорила сходить на ресепшн и попросить починить холодильник (все-таки типа 5 звезд). На ресепшн спустились вдвоем и попросили в комнате у друзей починить холодильник. Часа через 2-3 мы вернулись и обнаружили - у них стоит наш холодильник, а у нас их (неработающий). Дальше мы ходили 4 дня по 3 раза в день с просьбой починить холодильник уже в нашей комнате. На пятый день пришел уборщик, отругал меня, что я ходила на ресепшн и якобы надо было к нему - дальше он совершил великую вещь: забрал холодильник у нас, отнес его в комнату по соседству, а оттуда принес нам работающий (в этой комнате тоже жили люди).

Немного о минусах: в номер по умолчанию кладут шампунь, гель для душа, крем для тела и кусочек мыла. Далее нам один раз принесли 1 шампунь. Никакие мои попытки подложить под нос пустыми использованные пузырьки из под геля для душа, крема не действовали, нам ничего не докладывали - два раза пришлось выпрашивать у него новый гель для душа и то только в обмен на пустой пузырек. С шампунем не мучилась, свой был.
Кидс клаб - это старое строение с отваливающейся ручкой, неоткрывающимися окнами. Привела ребенка, девушка даже ухом не повела, поговорили на ломаном английском (т. к. она из Словакии и также разговаривает только на ломаном английском), выяснили, что можно играть. Пока я сама совершала небольшую уборку (валялась одежда чья-то взрослая), чтобы освободить дартс, пропало всякое желание. Сама поиграла с ребенком в дартс, сама нашла ему пыльный мешок с конструктором. Но у меня терпение закончилось (а девушка так больше и не произнесла ни слова и не двинулась с места), поэтому я увела ребенка с собой. Мальчику 4 года, он коммуникабельный и с ним надо было хотя бы поздороваться. Потом в клуб сажали парней из анимации, они вроде чем-то занимались с ребятами, но мы уже туда ниразу больше не заходили.
На пляже было приятно ходить после больших ветров. Но через 2-3 дня пляж все равно замусорился – палочки, листва, водоросли из моря, некоторые окурки до мусорки почему-то не доносят. И все вот это так до отъезда и было – с каждым днем только больше палок и камней попадалось под ноги, а ребенок был вынужден больше не играть около лежаков – очень много окурков находил.
На пляже один раз выслушали неприятную лекцию от нерусской женщины, что она тут красный пакетик вешала и мы якобы сняли его и заняли ее грибок, хотя именно я очень поругалась, что совсем обнаглели просто пустой пакетик вешать, но грибок не заняла, а легли на ряд дальше. Пакетик же сняли подошедшие чуть позже две дамы. Но хозяйка пакета упорно пыталась нас выгнать из-под нашего грибка. Люди реально занимают грибки на ночь, никто ничего на пляже не убирает и поэтому 1 и 2 ряды лежаков пожизненно заняты. В целом мне все равно, мы так никогда не делаем, но один раз мы умудрились потерять ребенка, т. к. он не дошел от моря до 4 ряда, где мы смогли найти один из последний свободных зонтов – потом искали его по пляжу.
Ну и напоследок все-таки о пресловутых очередях в бар из-за постоянной нехватки стаканов. Мы ездим много и никогда нигде нам не позволяли забирать еду и питье в номер, со временем мы поняли, что в этом отеле это совсем даже не запрещено и именно поэтому народ уносит в номера бесчисленное количество стаканов. Пока стаканы вернут, проходит время и именно поэтому их постоянно везде не хватает.
Еще одно обещание: нелестные отзывы про Tez Tour. Гид в отеле отсутствует, т. е. он появляется только на 1 встрече, а дальше только по телефону. Тот гид, который встречался с нами – ниодного приличного слова – он дезинформировал во всем, что мы его спросили, нахамил, нагрубил и силком заставил писать какую-то фразу, что я отказываюсь от экскурсий с тез туром. Хотя я, во-первых, не отказывалась, мы часто заказываем экскурсии в середине путешествия, а не в первый день, во-вторых, так и не получила нормальной информации о днях проведения экскурсий. Ну и он ничего не рассказывал про отель, только то, что мы его конкретно спросили. Его слова: «Никаких ресторанов, кроме основного, в отеле нет», «Симки с интернетом купить невозможно, магазинов на территории этих 3 отелей тоже нет», «Ходить по соседним отелям вы не можете», «По поводу вашего праздника, отмеченного в ваучере вам надо обращаться на ресепшн». Как я выше сказала, каждое утверждение было ложью. С комплиментом от отеля нам помог только случайно подвернувшийся нам совсем другой гид (в этом отеле действительно за «комплименты» отвечают не сотрудники отеля, а сотрудники туроператора). Симку мы свободно купили в 2 метрах от места, на котором встречались с гидом: были на 1 и 3 гигабайта. Единственное, у этого оператора связи заблокирован скайп, зато вайбер – спокойно. Через все три отеля проложена единая дорожка для прогулок – справа в конце есть клетка с птицами, слева красивая коса. Ну и про рестораны уже писала. Плюсом ко всему этому стал перенос рейса с 7 вечера на 8 утра, да еще и в другой аэропорт (специально выбирали не очень удобные рейсы, но в один аэропорт, т. к. машина там на стоянке), в итоге забрали нас в 5 утра, самолет в итоге задержался на 4 с лишним часа, улетели в 12.40, ну а дома с путешествиями по аэропортам были уже после 22.00. «Замечательный» последний день пребывания устроил нам туроператор. А в авиакомпанию Ямал мы отдельно пишем с просьбой снять конкретную бортпроводницу с зарубежных рейсов.

Желаю всем хорошего отдыха и без огорчений в последний день!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле компанией: четыре взрослых и ребено.
Отдыхали в этом отеле компанией: четыре взрослых и ребенок. Отель не соответствует заявленным 5 * все включенно,максимум трешка.И то с натяжкой!
Главное на отдыхе это получать удовольствие от отдыха,а не ходить на ресепшен и просить,что бы вам починили холодильник, что бы вам поменяли постельное бельё,что бы для трех проживающих в номере клали три полотенца, что бы пополняли гели,шампуни и мыло в ванной,что бы в номере мыли полы,а то песок скрипит под ногами.Ведь отель позиционируется как пятерка!
Мини-бара нет: при въезде одна бутылка воды и всё! А дальше вода только в кулерах,очень сомнительно в Египте.Соки разбавленны до вкуса подкрашенной воды.Ребенок пить отказывался.
В главном ресторане и в барах острая проблема с посудой!!! Стаканов не хватает для всех отдыхающих,официанты готовы выравать у вас из рук стакан,если на дне осталось пару глотков.Про маленькие ложки можно даже не спрашивать!
Салфетки только одна в руки,всё дальше как хочешь!
Разнообразия блюд нет,каждый день одно и тоже.Фруктов кроме апельсинов нет.За недельный отдых два раза давали арбузы по три дольки в руки,и пару раз зеленые бананы.Вопрос к админстрации отеля,это что сервис отеля пяти звезд.
Полотенца на пляже очень ужасного качества:старые,протертые до дыр.Шезлонги и матрасы такие древние,что страшно на них ложиться!
Отдельный разговор про интеренет! 8$ за 30 минут это беспредел,полный!!!

Впечатление об отеле очень плохое!
4,
Плюсы: доброжелательность персонала
хороший пляж
спорт зал
новая мебель
рядом море
Минусы: мало фруктов
Отзыв: Спокойный отдых у моря.
Ездили в конце мая на неделю. Остались одни положительные эмоции. С номерами нам не везет, поэтому мы не расстроились, жили на 3 этаже, но все номера просторные, кондиционер работал хорошо. Номера убирают, каждый день украшают по новому, если оставить чаевые. В отеле чисто, в общественных туалетах идеальная чистота. Кормят вкусно, но выбора не много, фруктов мало, апельсины, дыня нарезанная кусочками в воде, маленькие бананы и один раз давали арбуз. Море рядом, до буйков мелко максимум по пояс. За буйками можно обнаружить кораллы, там плавали рыбки и огромная черепаха, а также скаты и наверное это был угорь. Медузы есть, но не напрягают. Хороший чистый пляж. Ходили на Египетский хаммам за 50$ сделали скидку 59% в счет бесплатных 15 минут сауны и 20 минут массажа на комнату по системе все включено. Зонтики, стульчики все обновляют, в хорошем состоянии. Персонал доброжелательный) есть анимация каждый день аэробика, аквааэробика в море, волейбол, водное поло, в 21:00 программа для детей, потом для взрослых, ночью дискотека в клубе. Справа и слева от отеля два отеля по их территории можно гулять, но у нас лучше. Ездили на экскурссию в Люксор от туроператора brisco за 85$ за человека. Также есть водные развлечения дайвинг, субмарина, когда ветер катаются на парусниках и кайтах. Хороший спортзал, новые тренажеры. У нас самолет задержали, поэтому еще накормили ужином.
4,
Плюсы: территория
пляж
разнообразное питание
все номера с видом на море
Минусы: платный wi-fi
Отзыв: Отличный отель для спокойного отдыха.
Отдыхали с мужем в этом отеле в середине мая 2015 года.
В Египте были первый раз. начитались негативных отзывов туристов и приготовились к худшему. К счастью отдых был на все 100%.

Размещение.
Приехали в отель в 11 часов утра. Пока оформлялись, пока заполнили анкету прошло немного времени. Одели на руку браслеты и дали номер. На ресепшене работники плохо разговаривают по русски, но объясниться с ними можно. Заселили нас быстро. Нам дали номер с видом на бассейн и частичным видом на море. Это было супер. Даже не пришлось давать 20$, которые мы приготовили для хорошего номера.
В номере все есть: фен, шампунь, гель для душа, мыло, туалетная бумага, полотенца. Туалетную бумагу нам всегда вовремя меняли. Даже была бумага про запас. Мыло, шампунь и гель для душа спрашивали у уборщика. Нас это не напрягало. Уборщик был приветлив и всегда с улыбкой давал все что попросили.
В холодильнике находились две 0,5 литровых бутылок воды. Когда вода заканчивается необходимо наливать из куллера в коридоре. Нам показалось что в куллере не всегда была бутелированная вода, иногда вода по вкусу напоминала воду из под крана.
Номер был светлый и чистый. Шкафы были в хорошем состоянии, полки без пыли. Занавески были белыми и чистыми. По правде сказать я по углам номера не шастала и пальцам не проверяла грязь. За все время что бы жили я не нашла грязи в номере.
В номере было две двуспальные кровати, два шкафа, тумбочка прикроватная, два больших зеркала, комод, стеклянный журнальный столик, два кресла и большой диван. На балконе стояло два стула и столик.
Постель застилали каждый день. Полотенца мы не просили менять. не понимаю зачем их менять каждый день. Если они испачкаются их достаточно бросить на пол, чтобы их заменили.

Питание.
В ресторане кормили вкусно. Всегда есть гуляш из говядины, курица и рыба. Причем курицу и рыбу всегда готовят по разному. Бывают дни, когда в ресторане стоит повар и нарезает мясо из большого куска. Причем всегда стараются положить в тарелку побольше. :)
Мужу очень нравились супы. Особенно вкусными были арабские супы, вегетарианские. Супы больше были похожи на бульон, либо суп-пюре.
С овощами проблем нет, всегда можно найти огурцы, перец, капусту, помидоры и еще мало знакомые овощи в нарезке. Либо подойти к повару, который уже нарезал салат на кусочки.
Из фруктов были апельсины, дыня, яблоки, бананы. Иногда были персики. Фруктов было маловато, но мы всегда брали дыню и апельсины и наедались или на сыто.
Десертов было много и очень вкусные. Некоторые были похожи друг на друга. Мне больше нравились шоколадные десерты и фруктовые корзиночки.
Алкоголь предлагают местный. Местное пиво очень вкусное. Но его было два вида. Одно было вкусное, другое непонятное на вкус. Алкоголь доступен с 10 утра до 6 утра. То есть бар закрывается на перерыв всего на 4 часа. В баре есть карта вин, где расписаны все коктейли AI. Алкоголь разливают в стеклянные стаканы, емкостью около 400 мл. На пляже алкоголь разливаю в пластиковые стаканы, емкостью около 400 мл.
Фруктовые соки на самом деле разведенный порошок. Почти во все коктейли добавляют такие соки. Отравлений алкоголем при нас в отеле не было.
В ресторане приборы, тарелки, чашки всегда были чистыми. Всегда были в наличии. Официанты вовремя уносят грязную посуду, приносят алкоголь.

Пляж.
Пляж был великолепным, песчаным и всегда чистым. Мест на пляже всегда хватало, даже если ты выходишь после полудня. Мы ходили на завтрак почти к закрытию и уже после 10 часов выходили на пляж. Наши полюбившиеся лежаки всегда были свободны. По пляжу ходят рабочие которые всегда помогают передвинуть лежак, положить на него полотенце и настроить преграду от ветра.
Пока мы отдыхали каждое утро был отлив и после обеда был прилив.
На море были буйки, которые располагались около 100 метров от пляжа. До буйков глубина примерно по грудь при моем росте 170 см. Причем пляж переменной глубины. За буйками есть много кораллов с рыбками. Утром мы брали хлеб и яйца в ресторане и кормили рыбок с рук. Так же приплывает черепаха. Мы не успевали доплыть до них с масками, но частенько видели их в воде.
На пляже музыка играет только пока идет анимация, потом музыку выключают, потому что старенькие европейцы хотят отдыхать.

Анимация.
Анимация хорошая. Аниматоры шутливые и веселые ребята. Утром занимались зарядкой и растяжкой, затем играли в волейбол и после него шли на аквааэробику. Было здорово. Вечером начиналась детская анимация, затем взрослая анимация. Было много конкурсов, приглашенных артистов.

Территория.
Территория ухоженная, зеленая. Много кустарников, деревьев и пальм и травы. За всем этим ухаживают. Можно так же заходить на территорию соседнего отеля. Там есть кальянная, дискотека на открытом воздухе. В нашем отеле дискотека находится в закрытом помещении.

Персонал.
Персонал доброжелательный, шутливый. Если вы к ним относитесь доброжелательно, то и они к вам.

Когда мы отдыхали ресторан ремонтировали. Закрывали на ремонт ночью и открывали утром. Никакого запаха краски не было.
Написать отзыв без регистрации
Страница 4 из 9

Imperial Shams Abu Soma 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Imperial Shams Abu Soma 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Imperial Shams Abu Soma 5*.







Топ-100 Сома Бей
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
368
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 597
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 570
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.