Поделитесь своим опытом
Отзывы о Имеретинский Отель 4*
СохранитьИмеретинский Отель 4* - отзывы которым можно доверять. Имеретинский Отель 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Имеретинский Отель 4*
| Плюсы: | огромый номер
шумоизаляция анимация хорошие номера.шумоизоляция. |
| Минусы: | далеко от моря |
| Отзыв: | Запоздалый отзыв.
Доброго времени суток всем. Разбирала фото, и наткнулась на те что были приготовлены для отзыва по этому отелю. И меня осенило, что память подвела, и я не чего не писала. Поэтому коротко...если получится. В Сочи попали случайно, сами мы из Иркутска.Собирались в ноябре с мужем и друзьями в Египет через Москву, но практически перед самым отъездом его закрыли. А хочется солнца, море, если уж не купаться то хотя бы посмотреть. Билеты до Москвы были куплены и мы нашей компанией решили что полетим посмотреть чудесный обновлённый город. Про отель: Жили в корпусе "B" сразу за корпусом где находится крытый бассейн и ресепшн. Плата за сауну, бассейн и спорт.зал + анимация 1000 с человека за неделю.(В ноябре нам очень пригодился) Завтрак проходил в отдельном ресторане. Вполне прилично, даже вкусно. Добавила бы в меню горячую глазунью. Номер огромный, с балконам. Отличная шумоизаляция. В номере чайник, фен. Стиральная машина и утюг в каждом корпусе. Из минусов: В номере убирают раз в три дня. Полы светлые, видно грязь. Можно было хотя бы подметать. До моря далековато идти. А вообще Сочи очаровал, даже хотелось туда переехать. Но отдых предпочту за границей, за эти же деньги там и сервис получше, и культуру посмотреть. Да и путешествовать охота по другим странам и городам. |
| Плюсы: | хорошее состояние номеров и меbели |
| Минусы: | строители
расположение отеля горничная экскурсии стоимость фитнеса раздевалка в фитнес-центре ремонт фитнес-центра в начале сезона цены на проживание |
| Отзыв: | Отель для тех, кто не знает, что хороший отдых можно.
Это мой первый отдых в России. Надеюсь, что не последний, но не в этом отеле точно! Имеретинский квартал - основной корпус отель 4 звезды, апартаменты (несколько отдельно стоящих домов) 3 звезды, некоторые с кухней, некоторые нет. А так же "жилые дома" для покупки или длительной аренды. Вида из отеля и апартаментов на море в большинстве апартаментов нет. Потому что квартал расположен в бухте. То есть вид на волнорезы, ворота, краны для лодок и сами лодки и яхты стоящие на подставках в ожидании сезона. Запаха моря тоже нет. Он начинается как раз там, где заканчивается территория квартала. Там где стоят "жилые дома" - напротив рыбаки часто ловят рыбу сетями. Чайки хватают рыбу и рвут ее когтями, остатки падают в воду - дико воняет соленой рыбой. Не авидую тем, кто заплатил не малые деньги за это безобразие... Во всех рекламных буклетах все очень приукрашено в плане вида и моря в районе этого отеля. Морской воздух начинается сразу же где заканчивается квартал))) Там же начинается городская набережная с велодорожками и развлечениями. Воздух потрясающий. Это место считается самым чистым в краю. Питание как в лучшей тройке Турции (это не комплимент) Ужасная еда((( Из фруктов грейпфруты и апельсины. Из овощей морская капуста (та что в уксусе консервы), гигансткая кормовая морковь и редис (я еще не видела таких размеров в реальности) листья пекинской капусты ( о счастье, хоть что-то), зеленый перец. В основе - полуфабрикаты из ближайшей пятерочки.. Все, что не зажарено, то в сливочном соусе, что не в соусе, то осталось с обеда. Жареные (часто пережаренные) котлеты - это основное блюдо на каждый день (завтрак обед и ужин) Поэтому рекомендую брать питание только завтраки (они приличные) каши, в том числе постные были на момент отдыха, иногда омлет, чаще любимое блюдо местных поваров - котлеты. Ветчина, сыр, булочка (неделю была с маком, потом испекли с изюмом и снова на несколько дней) магазинный йогурт, хлопья. Чай/кофе/пакетный сок. Из салатов либо с майонезом, либо капуста. Один раз была подана куриная грудка (но тоже в сливочном соусе) Если вы на здоровом питании или с маленьким ребенком, то в питании вы будете ограничены. Пришлось даже писать в книгу предложений и замечаний, чтобы подали хоть 1 съестное блюдо. Подали 2 раза рыбу не в сливочном соусе. и один раз О БОГИ СЖАЛИЛИСЬ НАДО МНОЙ! вареные яйца!!!! Мне пришлось понаглеть и насобирать в контейнер 10-ток себе на обед)))))) В обед яиц конечно же не было)))) Хорошо, что я позаботилась о себе и о ребенке))) В отеле нас вообще видимо не ждали))) носильщика на месте не было. Он мог прийти через 10 минут, но мы весь день были в пути уставшие и дико голодные, поэтому потащили чемоданы сами с ребенком на шее((( Номер мы получили на втором этаже корпуса С. С видом на трансформаторную будку и открытый бассейн. Зуд этой будки переквакивали местные лягушки - спасибо им))))) Из плюсов в нашем корпусе была детская комната, медпункт, массаж. Рядом был основной корпус 4* в котором располагался фитнес и бассейн. Между нашим корпусом и отелем был открытый бесплатный бассейн с теплой водой. Фитнес зал платный. Крытый бассейн тоже платный. Сауна входит в абонемент (то есть тоже платная) Полотенца платные. (залог) Раздевалка для сауны, спортзала и бассейна одна на всех размером 3х2 метра. Люди одевались где могли, стоя, в коридоре, многие с маленькими детьми - одевали их на руках, пока наши невоспитанные женщины, думающие видимо, что пожилой возраст начинается с 45-ти своими мокрыми попами занимали единственную лавочку на 2 с половиной человека. если ваш шкафчик у входа, то либо вы по первой получите дверью по лбу, либо потом приноровившись получат дверью те кто заходит. Минимум у них испуг))) Для ребенка были нарукавники 1 раз за все время. Так что берите с собой. Нам пришлось купить в сувенирном магазине круг плавательный. Это еще не все. В середине отдыха фитнес зал закрывался на ремонт. Поэтому приходилось брать разовый абонемент на 4 дня (450 за раз) Абонемент на неделю стоит 1000р. Все экскурсии, что предлагаются в отелях безумно дорого стоят... Все, что вам предлагают можно съездить самим в 5 раз дешевле. На городском автобусе. Гиды обещают скидки на билеты (не поверите! В 20-50 рублей!)))) Мы с маленьким трехлетним ребенком объездили все, что там предлагают самостоятельно, намного дешевле получилось. Под конец отдыха вообще треш. Мы видимо выглядели слишком счастливыми))))) Решили добавить ложку дегтя в нашу бочку)))) Так как в нашем корпусе большинство гостей съехало, а у нас оставалось еще 2 дня отдыха, на первом и третьем этаже решили сделать ремонт...... Звук будто стены рушат. У сына в силу возраста тихий час. Сначала он не мог заснуть от сильного шума с двух сторон (сверху и снизу) Позвонила в колл-центр. Попросила приостановить процесс на 2 часа пока сын спит. Мне ответили: "мы не можем дозвониться до бригадира, хотите оставить жалобу?" Я ответила, что нет. Зачем?! Ведь можно по человечески их попросить! Как же я ошибалась! Я забыла в какой мы стране))))) Мой папа сходил и попросил сделать перерыв на пару часов ибо ребенку нужно поспать. Работы начались снова, как только папа переступил порог комнаты)))) Позвонила снова в колл-центр. Пожаловалась. Бригадира видимо нашли. Работы прекратились. Ребенок уснул. Через 45 минут снова начались(((((!!!!!! Это ужас! Я стала одеваться чтобы идти к менеджерам и ругаться. Ну неужели таких глупых людей берут на работу. Но через 10 минут работы прекратились. Слава богу, что мой ребенок не проснулся от такого шума и не стал заикой! Звук перфоратора очень громыхающий. Сын лишь немного дергался во сне от шума. Но слава богу обошлось. Никакие деньги не компенсируют того, что моему ребенку могут нанести не поправимый вред! По поводу уборки. В информационном листе написано, что уборка производится на 4-й день. )))))) В этот день мы специально уехали на экскурсию на весь день (сын спал в машине в пути). В номере нам вынесли только мусор))) В тот же день поздно вечером я позвонила и оставила заявку на уборку. На следующий день мы снова вернулись к обеду, как только сын заснул в 3 часа дня (тянули до последнего ждали горничную) пришла королева, которая заявила, что она конечно подождет сколько сможет, уберет пока другой номер, но все же она королева - поэтому, как повезет))) На следующее утро я оставила заявку с указанием временных промежутков, в которые нам могут убрать номер. Это ведь нормально, что я плачу деньги в том числе за уборку номера и хочу, чтобы убирали не при мне, а когда я отсутствую. Уборку сделали. Видимо в качестве компенсации (хотя скорее всего все через ж у нашей нации)))))) на следующий день другая горничная провела еще одну полную уборку со сменой белья))))))) Мы смеялись в голос))) Зато убрала идеально и оказалась очень хорошим человеком. Помогла советом очень. Благодарные ей. Очень хороший прокат рядом с отелем. Там есть любой вид транспорта, кроме летающих)))) Чтобы вы понимали, почему я так возмущена - за все мы заплатили 98 тысяч рублей (не считая того, что потратили на месте). Билет на самолет москва-сочи туда-обратно на одного человека стоил на те даты 3500 р. 2 взрослых и ребенок 3 года. 11 ночей. Заехали мы в 20:00 и выехали в 08:30 утра. Как вы считаете соответствует цена - качеству? Сам город замечательный, воздух свежий, большинство людей добрые и отзывчивые. Есть, что посмотреть, куда поехать, досуг и для взрослых и для детей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | транспортная служ |
| Отзыв: | отличный современный отель.
Отдыхали в апреле парой, нам все понравилось жили мы в корпусе H1.2 номер студия 708. вид с балкона - направо море, налево горы прямо следующий корпус. Пляж на расстоянии метров 800, до олимпийских объектов 1км, заходить удобней рядом с рестораном Байкал. Экскурсии брали в бюро Колумб, очень понравилась экскурсия в Абхазию (Привет Томасу и Андрею) )))). Из мелких недостатков: в ванной перепутан кран (вместо горячей холодная) и вентилятор который включается вместе со светом, хотя рядом есть выключатель для вентилятора, но видимо электрики так запутались и решили проблему как обычно напрямую )))). Хороший + наличие стиральной машины пользовались 2 раз. Питались сначала в кафе Крит затем нас перевели в кафе ближе Капри в обоих кафе все вкусно. очень понравились свинина в овощах и рыба пангасиус. между отелем 4* и конгресценром останавливается бесплатный автобус который идет до Горки город (Красная поляна). расписание на фото. 4 поставил за обслуживание только и за транспортной службы которая совсем наверно не хочет работать. Трансфер в аэропорт заказали за 2 дня на 10.30 так мы его и не дождались кормили 10 минутками, тупо вышел махнул рукой уехали на такси за 300р, трансфер 450р. |
| Плюсы: | расположение
чистота свежий ремонт просторные номера бесплатный wi-fi ухоженная территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЗЫВ ИМЕРЕТИНСКИЙ ПРИБРЕЖНЫЙ КВАРТАЛ.
Этот отель прекрасно подойдет для отдыха парой и с ребенком. Есть все необходимое для жизни. Все новое. Холодильник, мини-кухня, стиральная машина, утюг с гладильной доской. Есть обеденный стол с стульями. Достаточно большой балкон. Окна в номере большие до пола)) С балкона открывается великолепный вид на море и горы (1-ком. номер). В 5 мин ходьбы находится магазин Пятерочка с скромным ассортиментом еды. Из алкоголя только пиво. В 20 мин ходьбы есть Гипермаркет 2-х эт Магнит. Там вы найдете все что необходимо в быту. На территории есть несколько бассейнов. В солнечный день людей достаточно много. Лежаки все заняты с самого утра и до самого вечера. Рядом с отелем есть прокат велосипедов - 200 руб час. Велосипеды очень хорошие. Работает очень вежливые ребята. Более подробный видео отчет о нашей поездке в Сочи смотрите на нашем канале на [удалено модератором]. |
| Плюсы: | чистый
новый читсый новый чистый. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мне понравилось.
Всем хорошего дня и отличного настроения! Расскажу о своей поездке в город-курорт Сочи/Адлер. Скажу сразу, что за проживание и питание завтрак/ужин на двоих, платила организация. Мой был только перелет. Туда летели а/к Red Wings, обратно Ай Флай. К а/к вопросов нет. Все четко, без задержек и с минимумом питания. От аэропорта Сочи до отеля 6,5 км. Когда из Москвы узнавала стоимость такси озвучивали - 700 рублей))). Прилетев, нашла в интернете номер такси и вызвала местную машинку - 280 рублей!!!)))). А позже вызывали все такси через яндекс. 30 рублей подача + 13 рублей км по городу. Отлично. Сам "Имеретинский" представляет собой огромный комплекс, состоящий из гостиницы и апартаментов. Нас заселили корпус D 1.6. Номер 521. Номер угловой, двухкомнатный. В маленькой комнате диван-кровать, тумбочка с телевизором и холодильник, в большой комнате большая кровать, зеркало, тумбочки и выход на балкон. Окна от пола и почти до потолка. Вид из окна был на морской порт и море. Другое окно выходило на бассейн и детскую площадку. Есть два кондиционера, поэтому закрыв окна можно наслаждаться тишиной в прохладе. Прямо над корпусом летают самолеты, это создает определенные неудобства для тех, кто к ним не привык, но т.к. мы живем возле аэропорта, для нас это не было проблемой. Отличная ванная комната, с кучей полотенец. Шампунь, гель для душа и лосьон для тела регулярно пополнялись. Фена нет! На первом этаже корпуса стояли гладильные доски и стиральная машинка. Порошок можно купить в пятерочке за углом. Кстати, в этой пятерочке всегда покупали воду питьевую, т.к. в номере ее нет. Из под крана вода жутко пахла хлоркой. (Девушки, обязательно берите или покупайте бальзам/маску для волос!). Уборка в номере один раз в три/четыре дня. Замена постели так же. Вынос мусора каждый день. Питание нам назначили в кафе "Крит". Как я поняла туда направляют большинство отдыхающих. Несмотря на то, что большой сезон еще не начался, перед ужином несколько раз собиралась большая очередь. Но официанты молодцы! Очень быстро все меняли, добавляли и убирали. К питанию вопросов нет абсолютно. Все по-домашнему, очень вкусно, качественно. На территории есть несколько кафе, где кроме ужина можно посидеть, но, если честно, цены, особенно в главном корпусе, слегка высоковаты))). Вдоль всей территории тянется огромная набережная, ведущая к олимпийским стадионам и Сочи парку. Рядом с отелем можно взять на прокат велосипеды и проехать по набережной. Велосипед 250 рублей час или 1000 на целый день. Пляжа, как такового рядом нет. Идти нужно чуть больше километра хоть в одну, хоть в другую сторону. Мы ходили через речку Мзымта, в сторону ближе к Сочи. Там и покушать можно в обед, есть много столовых, кафешек, макдональдс и kfc. А если уйти с набережной, во дворах много не пафосных кафе с классным шашлыком/вином/пивом/ценами. Мы нашли себе по душе кафе Вина Кубани. На улице Свердлова 7. Можно вкусно покушать и недорого. На рынке Адлера можно купить фрукты/овощи (цены как в Москве). Много разной зелени (черемша, руккола и прочие травки). Специи и все что угодно с логотипом Сочи))). Цены на сувениры/одежду возле отеля в два раза выше чем на рынке. Советую не лениться и пройтись. От отеля брали трансфер на Розу Хутор, микроавтобус уезжает в 8.00, 10.00 и 15.00. Стоит 300 рублей с человека в одну сторону. (Если ехать самостоятельно на ласточке или автобусе, получится дороже). Привозят прямо к канатной дороге. Подняться на гору Роза Пик высотой 2360 метров стоит 1100 с человека и занимает около 30 минут в одну сторону. На горе открываются невероятной красоты виды... Обязательно берите и себе и детям солнечные очки, т.к. снег на вершине сливаясь с небом ослепляет на долго. Мы минут 20 глаза открыть не могли. Детки плакали от испуга. Но потом проходит, глаза привыкают. Спустившись с горы можно перекусить все в том же МакДаке или ресторане. Цены тут еще выше чем в Сочи))). Автобус обратно забирает в 15.00 и 17.00. Время возвращения проговаривается до выезда из отеля. Больше в отеле не брали экскурсий. Поездку в Абхазию мы брали на улице. На набережной Адлера возле кафе "Рис", стоит круглый павильон в котором сидит представитель компании и продает экскурсии. На двоих поездка в Абхазию обошлась в 5200. Туда входила посадка/высадка от отеля, посещение дачи Сталина в Гаграх, завтрак в Пицунде (завтрак и обед за свой счет), винный погребок, голубое озеро, озеро Рица (обед с видом на озеро), Новоафонский монастырь, Новоафонская пещера. Вся экскурсия заняла 18 часов с учетом прохождения границы. Те кто брал аналогичную экскурсию в отеле были разочарованы. Их прогнали галопом по Европам. Не предоставив свободного времени на Рице. Не завозили на дачу Сталина и пещеру они тоже не попали. Выбирайте сами. Ехать в Абхазию больше чем на один день не советую ,делать там абсолютно нечего. Да и не заслуживают они такой чести. Это не "Страна души", а страна воров в законе, живущих по понятиям и совсем одичавшим. Одна задача, продать тебе все что угодно, не думая о качестве. Жаль. Я себе представляла эту страну совсем другой. Сочи парк, детский рай. Входной билет стоит 1500 взрослый и 1200 детский на целый день. На территории много аттракционов как для взрослых так и для детей, неограниченное количество раз можно на них кататься. Есть дельфинарий, детская анимация. Все это входит в стоимость билета. Покушать на территории так же можно. Есть разные точки общепита. В общем отдых понравился. Отель отличный, но на территории отеля молодой паре без детей будет скучно. Надо выходить в город. Всем хорошего отдыха. Все будет хорошо!!! |
| Плюсы: | анимация
персонал номер |
| Минусы: | нет пляжа |
| Отзыв: | удивило(в хорошем смысле слова).
Заселили на 2 часа раньше положенного.но мы прилетели очень рано, поэтому конечно показалось , что долго.ну а дальше только плюсы!!!чистый, красивый номер.как и заявлено белье поменяли через 4 дня, мусор ежедневно.приветливый персонал.у нас были завтраки-ни грамма не пожалели.ассортимент конечно не супер, но выбрать можно.сытые уходили всегда.отдельно скажу-анимация, прекрасная команда.Юля-мега позитив.Детские дискотеки-на твердую пятерку.По стечению обстоятельств столкнулись и с мед пунктом.И там специалист на уровне.Помог , когда сын разбил голову.Территория тоже порадовала.Минус только один-пляжа фактически нет.Да и те, что я видела прогуливаясь дальше от отеля не внушали доверия.Если опять собирусь в Сочи -то только к вам!!!!Спасибо за прекрасный отдых!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель! Жили в главном корпусе с видом на.
Замечательный отель! Жили в главном корпусе с видом на море. Очень уютно,доброжелательный персонал(везде) . Приятные в общении бармены и официанты. Всё подскажут, посоветуют ! Кругом чистота. Номер бронировали с завтраком. В каком месте он скудный,как писали в пред.отзыве, я не заметила. Очень разнообразный выбор блюд на любой вкус! Хорошее расположение- рядом аэропорт, Олимпийский парк. До пляжа в сезон есть трансфер. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вернулись домой ,территория хорошая ,номера.
Только вернулись домой ,территория хорошая ,номера просторные ,питание скудное,в номере плохо убирались находили в одеяле черные длинные волосы ,и в ванной ,шторы в пятнах |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | фитнес-центр рассчитан на небольшое количество людей |
| Отзыв: | Очень понравилась анимация в апарт-отеле ".
Очень понравилась анимация в апарт-отеле " Имеретинский",особенно хочется отметить работу аниматоров -Юлии,Ирины и Евгения,они настоящие профи своего дела. Занятия проводятся всегда с улыбкой и вниманием к каждому.Они проходят разнообразно, зажигательно,весело и интересно для всех возрастных категорий.Каждый руководитель был бы счастлив иметь таких сотрудников в своём коллективе!!!Огромное спасибо ребятам за положительный заряд и лучик солнца, подаренный нам в дождливую погоду! Респект вам ребята за спасённый отпуск... |
| Плюсы: | чистота |
| Минусы: | не работал лифт |
| Отзыв: | в целом хорошо.
Ездили на концерт Земфиры в Адлер и останавливались в Имеретинском 3* Прибрежный квартал. Номер был 40м2 с балконом. Кровать, диван, шкаф, стулья, столик и тумба под ТВ с минихолодильником. Чайник и принадлежности для чая. Не хватило фена и биде, но для тройки и так все отлично. Сервиса особо не заметили, хотя огромным плюсом было предложения по питанию и напиткам, которые можно было заказать в номер. Цены более чем демократические, учитывая что из магазинов только "пятерочка" в которой оч.скудный ассортимент, а вина вообще нет. Только пиво. Сам комплекс представляет собой несколько зданий, с лифтами. Завтраки в одном из двух ресторанов "Крит" и "Капри" шведский стол. Была масленица и самым ударным блюдом были блины с мясом и творогом. Мюсли, каши, сосиски, колбасная и сырная нарезка, яйца отв. или омлет, выпечка, нарезанные грейпфруты. Овощей никаких ни свежих, ни соленых. В общем скромно, но голодными точно не останетесь. Так же включено было пользование уличным бассейном с подогревом 28гр. Деньки выдались солнечными и мы с удовольствием воспользовались этим предложением. Отмечу, что территория всего Имеретинского очень чистая, ухоженная. Концерт проводился в спорткомплексе "Большой" в Олимп.парке, от отеля идти пешком мин 15-20. Так что тем, кто хочет осмотреть олимпийские объекты этот отель находится в непосредственной близости. Теперь про пляж, можно сказать что его там нет. Крупная галька размером с кошачью голову вряд ли станет приятным местом . Там насыпали конечно песчаный через набережную, но это уже далековато от самой кромки моря, да и пробираться к воде все равно по этим камням крайне неудобно. Т.к. мы были там по пакетному предложению пребыванием остались довольны, но ехать туда летом когда все это будет раскаленным от жары, где нет ни одного деревца под которым можно было бы укрыться в тенечке и по ценам вне акции - я конечно не стала бы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Настоящие 4 звезды.
Часто здесь можно встретить разнообразные комментарии, которые не относятся конкретно к "Имеретинскому 4*", а к прочим апарт-отелям, у которых так же бренд "Имеретинский" (Морской квартал, Прибрежный и т.д.), что вводит людей в заблуждение. Отель абсолютно новый, за два года обветшать не успел. По всем критериям соответствует твердой четверке. Отдыхали с женой и ребенком 4 лет. Для родителей огромная кровать, для ребенка по предварительной договоренности подготовили кресло-раскладушку - не уверен что такая есть во всех номерах - нужно уточнять. Заселение заняло минут 10, номер был подготовлен конкретно для нас. Приехали примерно в 13:00, то есть заселили раньше положенного. Номер очень удобный, все исключительно продуманно как с точки зрения дизайна, так и с точки зрения функциональности и удобства. Во всем чувствуется профессиональный подход. Шумоизоляция хорошая, шторы очень плотные, окна во всю стену. Постельное меняли пару раз за 7 дней. Полотенца меняли даже если не бросать их на пол в ванной. Уборка каждый день, единственное что я заметил - не всегда протирали пыль. Каждый день пополняется по необходимости шампунь, гель для душа, лосьон для тела, 2 бутылки воды по 0,5, чай и кофе. Можно заказывать еду в номер. Завтрак на 1 этаже, шведский стол - выше всяких похвал. Есть все: свежие овощи (несколько видов), омлет, запеканка, оладьи, сосиски, несколько видов колбас и сыров, каши, различные сухие завтраки (хлопья, шарики и т.д.), йогурты питьевые, творог, кефир, картошка, курица или мясо плюс фрукты и десерты. Все это действительно хорошего качества. Также стоит повар и по заказу готовит при вас яичницу с начинками. Можно и наесться на весь день и здоровой пищи поесть - на любого клиента. На втором этаже хороший тренажерный зал, оборудование среднего уровня. Далее есть сауна (раздельная для мужчин и женщин), бассейн и джакузи. На 7 этаже лаунж-бар. Цены как говорят на московском уровне. По моим ощущениям средний чек на уровне 1500-2000 руб. На первом этаже в главном ресторане ценник такой же. Рядом есть несколько кафе в корпусах Прибрежного. Были в Крите на ужине - шведский стол. Стоит 650 руб. на человека. Не советую( Выбор маленький, все очень колорийное. Ощущение не очень. Рекомендую "Дельфин". Кавказская кухня. Увидите поваров - поймете. Национальный колорит и очень вкусные блюда. Очень сытно и недорого! И главное с душой!) Рядом Пятерочка. Действительно ассортимент достаточно скудный. Крепче пива ничего нет, за этим только в Адлер. Совсем рядом прокат велосипедов. 200 руб. в час. От отеля идет 7 км. велодорожка вдоль моря. В целом отель находится на небольшом отдалении от основных объектов инфраструктуры, но ездить на такси очень удобно. Если вызывать через приложения (Гет, Яндекс, Убер, Таптакси), то ценник очень адекватный. От аэропорта ровно 200 руб. Рядом остановка - ходит один маршрут 125С. До Адлера 19 руб., до Сочи - 70 руб. До Розы Хутор можно либо на ласточке, либо доехать до ж/д вокзала, а оттуда на 105 автобусе. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | обслуживание номеров!!! |
| Отзыв: | Отдыхали прошлым летом,по началу всё было хорошо,заселили.
Отдыхали прошлым летом,по началу всё было хорошо,заселили быстро,номер хороший!но потом..с начало не много разочаровало,что занавески в номере после предыдущих жильцов остались грязные,то ли в вине то ли в соке,но не приятно...мусор выносили через день,а то и через два,по началу нам ни к чему был внутренний телефон,поэтому что он сломан мы заметили день на 5,когда хотели узнать почему в номере не убираются,пришлось идти на ресепшн, там нам сказали что завтра всё уберут,но на следующий день нам просто поменяли постельное бельё и всё,не помыли полы,не вытерли пыль,не поменяли полотенца и даже опять не вынесли мусор,так же не починили телефон,и до кучи что-то случилось с wifi,и перестал работать интернет...короче обслуживание отеля на огромном минусе!!!!!но и плюсы были,мы брали номер с завтраком,что было вполне прилично и разнообразно,и за чистотой самой территории следили хорошо,чистые бассейны...вообще как то так!!!еслибы не море и природа,осталась бы в полном разочаровании!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ехать можно! Все чисто! Все новое.
Ездили с мужем в середине февраля. Правда нам когда предлагали путёвку нам говорили что будет отличный сервис и большие номера, тем самым показывали нам фото других номеров). Заселили нас в шикарный большой номер, мы уже разложило вещи, как нам позвонили и попросили освободить номер на другой. Сказали что ошиблись. Застелили нас в меньше по площади номер но очень похожий с тем что был. Приборка номера раз в 4 дня, конечно не принесут никакой воды И так далее. Здесь много много пустых корпусов, все пустые. Вообще никого нет. Кормили нас в кафе, еда отличная выбор есть. С отелям есть магазин пятёрочка, все даже дешевле чем в Москве. Но это пожалуй все. У нас были только завтраки. Пообедать приходилось ходить очень далеко. 5-7 км), обратно уже опять проголодаешься. Рядом есть кафе, но к примеру суп 400₽, или салат за 380. Нам было дорого. Вообщем находились в ж... Мира) от всех кафе где можно было доступно поесть. В другом корпусе есть бассейн, заплатили мы 1000₽ за человека абонемент за неделю. Отель кстати не предоставляет трансфер и мы добирались на такси за 300₽. Хотя ехать 10 минут. Фрукты овощи так же стоят или дороже. Автобусная остановка находится очень далеко. Может летом конечно здесь круто, но сейчас сходить особо некуда. Здесь все сделали для того чтобы кушали в кафе. Номера все новые, с балконами. Ванна маленькая, не очень удобно но жить можно. Выбирая сейчас поехала бы в более людное место, где есть кафешки и рестораны. Ходили на фонтаны примерно идти 5 км) но очень красиво! Вай фай вообще плохой. Есть отели и дешевле и с местом Болле лучше, где приборки каждый день хотя бы. |
| Плюсы: | номер
расположение |
| Минусы: | сервис
сервис сервис сервис сервис |
| Отзыв: | Отдыхали в корпусе Прибрежного квартала в феврале.
Отдыхали в корпусе Прибрежного квартала в феврале 2016. Номер бронировали на сайте (в стоимость были включены услуги санатория по минимальной программе и 3-х разовое питание). Сразу столкнулись с проблемами при заселении: в ваучере не было указано где и как происходит процедура заселения. Учитывая, что Прибрежный квартал состоит из порядка 10 корпусов, мы 1,5 часа пытались найти службу размещения, таская за собой отнюдь не легкие чемоданы. В 3-х корпусах сотрудники служб размещения "посылали" нас в разные корпуса, в результате сердобольная сотрудница комплекса, подметающая территорию, указала нам все-же нужное направление. После выдачи нам ключей пошли заселяться. Номер. Претензий нет (разве что очень грязные тюлевые занавески). Большой, светлый, хорошая мебель и сантехника, телевизор, система отопления. Вид на горы. Питание. Сначала планировали поставить 3, но после того, как количество отдыхающих увеличилось, питание перевели в другое кафе, стало более разнообразным меню, ставим 4. Завтраки очень хорошие (мюсли, хлопья, молоко, каша, блины, сосиски). Минус - не было блюд из яиц. Обед нормальный, без изысков (1 вид салата, 1 вид супа). Ужин - не радовал, тушеная свекла и минтай через день. С выпечкой проблемы, ее почти не было. Сотрудники кафе очень доброжелательные и вежливые. Сервис - это то, что хочется отметить особо. Полная неосведомленность сотрудников комплекса о предоставляемых услугах как в отеле, так и на курорте вообще. При обращении с любым вопросом (у кого оформить прокат велосипеда, как заказать трансфер и т.п. либо предоставляют недостоверную информацию, либо отсылают на службу размещения и так по кругу..). В отзывах уже писали про уборку номеров. Несмотря на действующие правила, в отеле действуют свои - уборка номеров (включая смену туалетных принадлежностей и полотенец) 1 раз в 4 дня. Мусор у нас вынесли только к вечеру второго дня и только после откровенного скандала. При этом сначала предложили вынести его самим !!?? Территория. Просто территория. Зелени нет. Рядом есть аптека, прокат (дешевле чем в отеле почти в 1,5 раза). Вдоль набережной отличная велодорожка. До моря и спуску к нему идти далеко, но в качестве прогулки даже и не плохо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный работа отдела бронирования, не рекомендуем.
Абсолютно не понятна позиция работы отеля по отношению к клиентам! Невозможно дозвониться до отдела бронирования, а если и удаётся, то информацию дают каждый раз разную, забронировать номер не можем с октября 2015!!! Такое ощущение, что 320 000 руб за проживание - это слишком маленькая сумма для отеля! Контакты руководителей найти невозможно.. Очень огорчены и не поймем, как быть дальше!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасное место для хорошего отдыха.
Здравствуйте. Отдыхал в отеле «Имеретинский» - прибрежный квартал с 21.01.16 по 31.01.16. Отель изумительный. Сервис на высоте. Дружелюбный и отзывчивый персонал, который с удовольствием готов помочь в любой ситуации. Во время проживания питался в кафе «Крит», что находится на территории отеля. При каждом его посещении на входе встречал администратор, который с приятной улыбкой на лице поднимал настроение желая хорошего дня или вечера. Официанты дружелюбные и выполняли свою работу хорошо. Однако самым приятным в данном отдыхе оказалась анимационная команда. За 11 дней эти ребята подарили мне бурю положительных эмоций, окунув меня с головой в сказочный мир развлечений и игр. Ребята молодцы. Каждый из них имеет в своем арсенале множество умений и талантов, которыми они делятся с гостями на различных мероприятиях, которые проходящих в течении всего дня. Даже самый привередливый гость не останется с плохим настроением. Таким образом, если вы хотите отдохнуть в замечательном отеле рядом с морем и при этом получать удовольствие от насыщенной развлекательной программы аниматоров, то отель «Имеретинский» - это лучший выбор. |
| Плюсы: | приятная территоритя
вкусные завтраки кухня в номере наличие стиральной машины |
| Минусы: | душ |
| Отзыв: | Неоднозначный отель.
Останавливались в парковом квартале, корпус 10 А (в отеле его называют 8.2). У каждого квартала своя закрытая территория. В каждый корпус вход по магнитному ключу. В другие корпуса нашего квартала мы попасть не могли. Нас с друзьями поселили в разные корпуса, приходилось выходить и открывать дверь в корпус. Площадь апартаментов большая. Как квартира-студия. Есть кухня. В ванной стиральная машинка. Очень удобно. Не понравилось, что заходишь и тут же кровать стоит. Самое не приятное это то, что в душе уклон в сторону номера. После душа- половина номера оказалась залита водой. И так во всём корпусе. В других корпусах с этим получше. Решением проблемы была предоставленная отелем большая тряпка)))) Клали около душа чтобы впитывала воду. Уборки нет, мусор забирали два разв день. Выставлять его надо было за дверь. В прибрежном квартале есть несколько кафешек где можно поесть. Там же в кафе "Крит" у нас был завтрак. На завтраке нам всё нравилось. Еда вкусная, достаточно разнообразный шведский стол. Отель оставил не однозначное впечатление. Даже и не знаю хотела бы я туда вернуться... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель с ужасным сервисом.
Летом в 2015 проживали целый месяц с семьей в апартаментах, все понравилось. Вернулись зимой-сняли апартаменты с кухней на 10 дней. Мусор убирали раз в 2-3 дня и то, когда звонили на ресепшен. Номер, в принципе очень комфортный доя проживания. А теперь расскажу про ужас фитнес центра -мы с подругой и детьми купили 4 абонемента -1000руб каждый на неделю. Нас сразу предупредили-мужская сауна не работает. И тут началось, приходим отдохнуть в сауну-попариться и тут заходят мужчины. В течение трех дней мы подходили на ресепшен с просьбой сделать что-нибудь, так как от сауны выход к раздевалке, и нередко переодеваясь можно было застать посторонних мужчин. На 4 раз мы попросили вернуть деньги-нас (мягко говоря) послали. Сказали, что передадут руководству-и нам перезвонят, в итоге не ответа -ничего. Очень хотели отдохнуть здесь и этим летом, но больше сюда не приедем из-за свинского обращения с гостями администрацией отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам понравилось.
Несколько корпусов, мы жили не в основном: тихо, спокойно. Неплохой номер хоть и достался без балкона. Убирают очень плохо, а точнее можно сказать что вообще не убирают номер. Единственное что мешало это очень странная вентиляция между комнатой и санузлом, но заклеив ее пластырем проблема была быстро устранена. Завтраки отличные шведский стол большой выбор еды на любой вкус. Ходили один раз на обед также остались довольны. Рядом с отелем есть пятерочка, кафе. На ресепшене приветливые девушки, заселили быстро если обращались с какими-либо вопросами всегда помогали. От отеля ходит платный автобус до красной поляны. |
| Плюсы: | размер номера
закрытая территория |
| Минусы: | отсутствие посудомойки
нет пылесоса сломанная сантехника потрепанность номера уборка |
| Отзыв: | Русский вариант.
Всем доброго времени суток! Ездили отдыхать на новогодние праздники с друзьями в "Имеретинский - парковый квартал". Бронировали 2-х комнатные апартаменты (120 кв.м) Ну что я могу сказать... Столь долго в отелях России мы останавливались впервые, впечатления весьма неоднозначные. По многим отзывам друзей были готовы к сервису по-русски, в целом все так и есть как говорят... за неимением возможности поехать заграницу по адекватной цене, переплачивать из-за высокого курса совсем не хотелось - решили провести новый год на курортах Краснодарского края, выбрали Адлер, так как все же надо было когда-то посмотреть, что же там настроили к Олимпиаде 14`. Одновременно, удобное расположение что в Сочи, что в Красную поляну ездить, по времени одинаково (мы брали машину в прокат) Теперь собственно про сам отель. Размещение в отеле. Ставлю тройку, т.к. все нужно вытаскивать клещами из службы по размещению. Приехали вечером, деньги уже давно были заблокированы на карте, пришли на стойку, на стойке 1 человек (при условии, что заезжало очень много людей к новому году) Ну ладно, везде бывает, дождались своей очереди, благо есть приличные диванчики с зоной для отдыха и ожидания. Спрашивают бронь, отвечаем, говорят что все норм, просят паспорта, сканируют, отдают. После выдают пластиковые карты и два ключа от номера с просьбой оставить залог по тысяче за ключ, что-то я с таким впервые сталкиваюсь))) ну лан, оставили. И собственно говоря все)))) Кто рассматривает этот отель знает, что это много всяких разных отдельных корпусов. Вопросы посыпались тут же. Куда нам идти, мы ждем консьержа чтоб нас проводили, есть ли карта, где можно поесть, режимы работы, уборка и так далее. Короче, мы выясняли вопросы первой необходимости, которые обычно сообщают сразу не дожидаясь вопросов. Человека, проводившего нас до номера так и не появилось, но появилась карта расположения корпусов и то хорошо. Как тут отмечено оценка тройка переводя на простой язык это нормально. Ну вот так и считаю, что размещение больше чем оценки нормально не заслуживает. Сервис и обслуживание в отеле. Тут вообще все непонятно, при заезде нам сказали что уборки нет. На вопросы, мы будем неделю пользоваться одними полотенцами и жить без пополнения гелей и шампуней, без уборки и прочего - нам ответили "не переживайте в апартаментах все есть", ну ладно подумали мы и пошли заселяться. Собственно говоря все же запутались с размещением и приехали на нужный этаж не стой стороны корпуса, да-да разные лифты в разных местах привозят к определенным апартаментам, при это никаких табличек помогающих туристам нет, говоря про стойку размещения нас там тоже не предупредили об этом. В конечном счете до номера мы все же добрались. Открыли дверь, большой коридор в конце которого влево и вправо по спальне (у каждой комнаты свой туалет и душ, зачем то отдельная комнатка на 2-3 кв.м, может под багаж, плюс к этому сдвоенные кровати НО внимание! с одним матросом, очень улыбнуло нас это и два шкафа, кондиционеры висели, телика в спальнях нет) и гостиная совмещенная с кухней. Наверное гостиная метров 40 квадратных (большая) и телек 32 дюйма (очень маленький), столик, два кресла, диван и кухня в сторонке (стол, 6 стульев, плитка электрическая на 2 места, холодильник и приборы на 6 персон. Ожидали посудомойку, а ее не оказалось. Перепроверили бронирование, действительно ее и не должно было быть). Теперь про обещание "не переживайте в апартаментах все есть" - в каждой спальне было по два геля и шампуня и одному комплекту полотенец на неделю. Вот он наш сервис))) И самое удивительное когда один единственный раз за все время 1 января в районе 12 дня к нам раздался звонок в дверь и стоял уборщик с вопросом нужно ли что-то убрать. Рассчитывал наверное, что мы хорошо погуляли и отвалим ему денег). Поэтому за этот пункт тоже ставлю оценку нормально. Про состояние апартаментов. Обшарпанные номер конечно уже, не следят за ним должным образом. В обеих душевых лейки текут, один шкаф криво собран (саморезы торчат), в другом шкафу место под вешалки поломаны, прикроватные тумбочки покоцанные и все так по мелочи, но собирается в общую кучу. Ну и в целом полный минимализм, на 120 квадратных метра смотрится все каким то пустым. Про еду. На стойке мы поинтересовались, есть возможность где-то поесть? Нам ответили, что есть но надо ходить в основное здание на набережной и там где-то среди корпусов есть место со шведским столом, НО как-то не впечатлила цена. Если не ошибаюсь: завтрак 450, обед не помню сколько точно, ужин 650... При наличии собственной кухни и автомобиля, все время обходились местными ресторанами и магазином. Про окрестности. Практически напротив есть прокат великов. Пользовались, цена адекватная. До олимпийских объектов придется прогуляться минут 30 наверное, вход как то сделан через одно место с одной стороны, есть еще со стороны фишта, но там уже вообще только на машине, долго. Там же есть парк с аттракционами, дельфинарий и еще что то, типа такой мини-мини-мини диснейлэнд. Магазины продуктовые есть в шаговой доступности, правда один не очень большой, все новогодние праздники стоял пустым - отдыхающие видать все сметали сразу. Второй большой, но до него пешком минут 20. Что еще, вот многие говорят в Сочи (Адлер) цены большие на отдых, ну не знаю я не видел. Точно не дороже чем в Питере. Поедим ли мы еще в эти апартаменты, думаю что нет. Поедем ли мы еще в Сочи/Адлер думаю да, зимой нам там очень понравилось. P.S. Вспомнил одну фразу из телика "Раша и все таки она наша"))) самое подходящее впечатление от гостиницы Имеретинский - парковый квартал. Будут вопросы пишите, постараюсь ответить. Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | рядом с морем
инфраструктура |
| Минусы: | отсуствие сервиса
хамское отношение сотрудников ресепшена нет городского транспорта в пешей доступности |
| Отзыв: | Ужасный сервис в апартаментах Морского Квартала.
Отдыхали в Апартаментах Морского Квартала отеля Имеретинский на Новогодние праздники 8 неполных дней, заселились поздно ночью первый день, бронировали проживание на сайте hotels.com. В Сочи мы отдыхали впервые. О красоте Сочи и его окрестностей, достопримечательностей, отличной инфраструктуры, прекрасного горнолыжного комплекса писали в отзывах многие, полностью с ними согласен. Отель Имеретинский и комплекс апартаментов в целом по инфраструктуре понравились, несмотря на зимнее время года. Моё мнение что этот отель и апартаменты годятся лишь для проживания в тёплое время года, когда можно искупаться в море и бассейнах, загорать, гулять по окрестностям отеля, арендовать велосипеды и тд. В апартаментах есть кухня и можно готовить еду самим, не тратя деньги на недешёвые завтраки обеды и ужины отеля. Но если отдых в зимнее время и большую часть отдыха планируете посещать Красную поляну с Розой Хутором то и выбирать лучше проживание поближе. Добираться на машине или своим ходом на жд, или такси, автобусах оказалось очень не удобно, долго и дорого. В самой красной поляне кстати можно найти аналогичные варианты в частном секторе бюджетнее. И на автобусе за 20-30 рублей в течении 20 минут доберётесь до Розы Хутор или других трасс. Несмотря на в целом приятные впечатления о поездке, мне совершенно не понравился сервис отеля и работа сотрудников на ресепшене комплекса апартаментов: 1. За несколько дней до прибытия в отель/апартаменты звонил в отель и уточнял всё ли в порядке с бронью. В отеле бронирования мне сообщили что моя единственная бронь которую они видят была удалена по неизвестным причинам. После недолгого разговора и предложения связаться со службой поддержки сайта бронирования удалось договориться и мне всё-таки подтвердили бронь... Предполагаю что это связано с тем что бронировал апартаменты заранее и по низкой цене (около 3000 руб), а ближе к заезду когда цены на апартаменты повысились до 4000-5000 руб, сотрудникам отдела бронирования было не выгодно подтвердить бронирование по цене ниже, видимо таким образом надеялись что я буду по новой бронировать по уже новой высокой цене. Считаю не корректным с точки зрения этики менять цену на уже проданную услугу таким некрасивым способом. 2. Во время заезда на ресепшене выдали ключи (связка из 2 ключей) которые не подошли к моей двери. Когда вернулся на ресепшн и объяснил причину мне сначала не поверили, предположили что видимо я не так открывал дверь. Убедил сотрудника взять с собой запасной ключ и подняться к двери вместе со мной. Действительно оказалось что связка была не от нашей двери, запасной ключ к счастью подошёл. Так как получил один ключ и этот ключ был "версией" для сотрудников отеля со специальной биркой, на следующее утро пошёл опять на ресепшн и попросил дать нормальную связку (версию для жильцов а не сотрудников отеля) из двух ключей от двери моих апартаментов. Сотрудники сильно удивились чем мне не нравится этот ключ и в чём проблема, вызвали свою руководительницу которая после непродолжительного разговора выдала второй ключ с биркой. Пускай несерьёзная ошибка, но странно почему нельзя было оперативно решить вопрос раз уж выдали не те ключи. То что получил второй ключ, считаю правильным, ведь могли при выезде возникнуть проблемы, которых и так хватило при выезде о чём пишу ниже. 3. За время пребывания апартаментов в них ни разу не убирались и даже не менялись полотенца. Один раз мы встретили уборщицу на этаже которая сообщила нам что уборка в период с 31 декабря по 10 января не предусмотрена. А насчёт полотенец посоветовала обратиться на ресепшн. Это вообще странно и не объяснимо само по себе. 4. Во время выезда произошёл самый неприятный инцидент. Во первых нас никто не предупредил во сколько выезд и не никто не напомнил, что принято в любых нормальных отелях. По выезду из апартаментов мы решили прибраться так как забирали нас с отеля днём, вымыть посуду и тд, выбросить мусор. Что было с нашей стороны добровольным поступком и жестом доброй воли, хотя мы и не обязаны были этого делать. В итоге вышли из номера в около 14:00 не позже. Пока дошли до ресепшена и простояли в очереди было 14:20 и молодая сотрудница ресепшена любезно сообщила что нам следует заплатить за дополнительных полдня проживания до 18:00 в размере 1510 рублей. На моё вполне обоснованное удивление сотрудница вызвала свою "руководительницу" в помощь. "Руководительница" соообщила что выезд у них с 12:00 до 14:00 бесплатен, а так как мы выехали в 14:20 то обязаны платить за полдня до 18:00. На мои аргументы что мы заезжали поздно ночью в первый день и платили за весь день, и не просили вычесть полдня проживания, что такой порядок не был указано в документах при заселении и выезжаем всего то на 20 минут позже и вообще ещё для них же оказали услугу и прибрались, что никто нас не предупреждал и не напоминал, и что вообще то они нам навязывают дополнительные платные полдня проживания, которые нам не нужны и мы не согласны, эта руководительница в неадекватном и хамском прямолинейном тоне стала настаивать что мы должны заплатить за полдня и всё. В один момент мне было сказано что надо было читать условия размещения на сайте бронирования которое я делал несколько месяцев назад а информировать иначе они не обязаны... Я предлагал даже вариант заплатить "штраф за 20 минут опоздания" пропорционально полдням проживания, даже это не помогло! Я уверен что после нас в эти апартаменты не было очереди, ведь пиковые даты проживания новогодних дат прошли, так в чём тогда проблема? Я всё-таки заплатил эту сумму, хоть и не был согласен, но сотрудницы ресепшена и тогда не остановились, им видимо не понравилось что с ними спорили и намекнули что виноваты то сами. В догонку с кем то созвонились и сообщили что пропала декоративная подушка и стакан в апартаментах. Я прекрасно помнил что подушка осталась лежать в апартаментах на диване и стаканы были на месте. (Более того мы оставили там ещё дополнительные стаканы которые мы покупали в магазине, так как нам по выезду не куда их было положить.) Нам несколько раз предложили вернуться в апартаменты и показать где подушка и стакан. Успокоились эти "чудо" сотрудницы только когда я им предложил порыться в нашем багаже и поискать там подушку и стаканы. В итоге подушку они нашли в апартаментах, а про стакан сказали мол мы вас прощаем и "мы вас не задерживаем"... Честно говоря никогда не сталкивался с таким поведением персонала, лишь однажды на Кубе в отеле 2* при выезде мне говорили что не хватало одной простыни на кровати. В итоге уборщик того отеля сказал что сам не постелил простыню и меня наконец отпустили. ) Но то была Куба с совковым сервисом и отель 2*. И тем не менее персонал себя тогда вёл адекватно и вежливо, это было их ошибкой которую они признали. Здесь же было хамское, неадекватное и явно неподобающее для отеля 4* поведение сотрудников, которые видимо привыкли так общаться у себя дома, отсутствие гибкости и нежелание понять что задержка то несерьёзная которая никак не повлияет на прибыль отеля и им же на пользу что мы убрались... На обратном пути мы долго вспоминали этот момент, а наш знакомый из Сочи который нас подвозил долго смеялся, говоря "вот он какой Сочинский сервис". Резюмируя, у меня одна рекомендация к руководителям отеля куда мне теперь определённо не хочется ехать и никому не буду его рекомендовать, найти более вежливых, адекватных, гибких и в целом грамотных сотрудников на ресепшн, особенно это касается местной "руководительницы", которые знают как себя вести в цивилизованном обществе, а не будут хамить своим же клиентам. Не вижу смысл ехать повторно в тоже место, где можно ожидать таких неприятных сюрпризов и такого к себе отношения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | были в августе 2015(на фото наши апартаменты)ездили две.
были в августе 2015(на фото наши апартаменты)ездили две семьи по 3 человека в номере 3 комнаты и зал очень большой совмещенный с кухней сразу замечу это важно в каждой комнате туалет и ванная тоисть 3 туалета и 3 ванные 4 лоджии 4 кондюка на кухне все есть и плита и посуда и свч и холодильник большой очень хорошие условия завтракали всегда дома часто вечером готовили а когда лень 5 минут на авто (авто на стоянке бесплатной)много кафе часто брали еду домой и в свч если поискать минусы то можно отнести то что мы жили в 19 доме до пляжа идти минут 10 когда очень жарко приходилось ускоряться но на самом деле это не минус во первых до стоянки авто очень близко во вторых можно ездить на электро мобилях в третьих можно сразу зайти на территорию отеля и идти домами у каждого дома бассейн плюх и не жарко короче нам очень понравилось кстати по цене этот номер в сутки чуть больше 7000 тысяч на шестерых но можно было еще двоих разместить свободно и еще при отъезде домой случайно забыл на лавочке шторки (тонировка) от передних окон немного расстроился но в октябре поехали на формулу 1 заехали в отель и нам с радостью вернули мои чторки за что большое спасибо персоналу короче еще рекомендуем отель(отдыхающие из Саратова) |
| Плюсы: | чисто
магазин на территории аптека близость к аэропорту и станциям ж/д |
| Минусы: | матрас
ужин (шведский стол) |
| Отзыв: | Второй раз.
Посетили данный отель во второй раз. И опять не разочарованы. Размещение быстрое, две минуты и мы в номере. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Жили в корпусе B (2.4 вроде). Сразу за главным. Номер чистый. Чайник, кружки, холодильник, телевизор, сейф. В номере единственный минус - матрас. Пружины чувствуются. Тапочки можно купить за 150 р. Еда. Завтрак хороший. Кушать есть что. Каши, сосиски, кефир, омлет, блины, чай, кофе. Один раз пришлось там же поужинать, так как не было времени на ресторан по меню. Ужин стоит 650 рублей. Шведский стол. Выбора особо нет и не очень вкусно. Курица очень острая, пюре порошковое, голубцы мне не понравились. Салаты хорошие. Цветная капуста вкусная. Есть свежие овощи, квашенная капуста. В дальнейшем ужинали на первом этаже главного корпуса по меню. К еде там претензий не было. |
| Плюсы: | новый
большой удобный |
| Минусы: | редкая уборка номеров
розетки |
| Отзыв: | апартаменты отеля Имеретинский.
Основной корпус отеля 4*, мы заселились в апартаменты без кухни 3*. Номер дали огромный, мебель и ремонт в отличном состоянии. Детская кроватка уже ждала в номере. Не понравились только мелочи типа: не качественной уборки в номере, при заезде белые носочки дочки превратились в черные... :) уборка в номерах проводится только на 4й день!!! Для меня это оказалось так себе испытанием, так как дочка вечно гоняла с какой-нибудь булочкой по номеру, а муж приносил полные кроссовки песка.....и как я не старалась все это предотвратить, это быстро распространялось по номеру и в последствии даже в кровать. :-/ И последняя незадача это - розетки, такие простые вещи как зарядить телефон и вскипятить чайник оказалось не простой задачей, т.к. розетки находились либо глубоко под кроватью, туда можно было пробраться только отодвигая кровать. Или же на середине стены сбоку, куда ни один провод не дотягивался.... телефон висел на проводе и таким вот образом заряжался, а чайник все же пришлось включать отодвигая кровать,тк даже ставя на столик или стул чайник -провод не дотягивал. В остальном чудный отель, завтраки вкусные, хоть и не разнообразные.... огромная территория, классные бассейны. Пляжные полотенца дают за карту, а карту дают на ресепшен за 1000 руб депозита. Есть гладильные комнаты, а в них даже есть стиральная машина и в общем если отдыхать вы едете на долго - то эта опция не может не радовать. |
| Плюсы: | питение
персонал чистота банкоматы бассейны |
| Минусы: | расположение
удаленность от пляжа анимация пляж отсутствие зеленых насаждений |
| Отзыв: | Хороший отель для деловой поездки (но не для отдыха!!!).
Отличный отель если рассматривать его в плане проживания - чистые номера, очень качественная уборка, отзывчивый персонал, Интернет в номере выше всех похвал - 2-4МБит для отеля такого размера это супер, к тому же нет дурацких систем авторизации - ввел пароль и пользуйся сколько влезет. Есть маленький холодильник, телевизор 37", Ванна. В главном корпусе есть банкоматы.Состав завтрак был таким - Шведский стол - в 3* хороший - 1 вид каши, блины с 2 видами начинок, овощи, овощи на пару, омлет, запеканка, соки добрый сад 2 вида, чай черный, зеленый, лимончик, сахар обычный и тростниковый, 2 вида фруктового повидла, сгущенка, Кофе,сосиски из курицы и не курицы (мяса) - съедобные и местами вкусные, кетчуп мазик и горчица Heinz. были сезонные фрукты - на мой взгляд мало - только апельсин и грейтфрукт порезаные слайсами. можно было и побольше разнообразия. пожалуй все. В 4* в главном корпусе питание чуток поразнообразнее + творог разных сортов, фрукты и т.д. в номер 4* дают1 бутылку воды на человека "бесплатно" Рядом расположен магазин 5терочка. Есть бесплатный трансфер до пляжа и пляж. Да есть на территории отеля 2 бассейна - бесплатно. По выезду из отеля в ночное время по запросу предоставили достойный ланчбокс - отлично. Теперь что не понравилось. Начнем с пляжа. Мерзкий и убогий пляж. Войти в воду целая проблема - если есть волны то легко можно сломать или вывихнуть ногу - пляж галечный, а я бы сказал щебеночный. галька размером со страусинное яйцо или даже больше в перемешку с острой крошкой и камнями. ходить нереально. Вход в воду осуществляется по скользким покрытым слизью булыжникам. Ударом волны и ноги наровят соскользнуть в щели между ними и можно легко заиметь неприятности в виде растяжений и переломов. У нас были сильные волны который поднимали булыжники и если стоять в воде по щиколотку можно было получить камнем по ноге - довольно больно. Лежаки для 4* (белые браслеты бесплатно), для 3* (рыжих браслетов) 200р, без браслетов 400р. - учитывая что пляж от отеля находится довольно далеко - около 1 км брать с посетителей отеля 200р за лежак это наглость. По пляжу весь день курсирует тётенька мониторящая и принимающая оплату за лежаки. До пляжа каждые пол часа курсирует маршрутка бесплатная. Учитывая размер отеля и количество постояльцев вывод относительно того реально ли залезть в эту маршрутку всем делайте сами. Анимация- Танцующие 35 летние качки проводящие детскую анимацию не впечатлили даже мою 4 летнюю дочку, а про себя я молчу. Почему то девушек в анимации почти нет. Отель находится напротив морского порта. Вокруг отеля кроме асфальта и бетона нету нифига. Находится отель тоже в неудачном месте. до всего нужно ехать или идти по жаре пылающей от асфальта бетона и брусчатки. остановка далековасто. Поэтому если рассматривать этот отель для отдыха, то он вообще не пригоден для этого и я крайне не рекомендовал бы его для выбора и все что по близости к нему в радиусе 2км- все из за его расположения и отвратных пляжей. Посмотрите лучше отель в самом адлере или районе с/х Россия. |
| Плюсы: | все новое
хорошая мебель красивый ремонт анимационная команда инфраструктура |
| Минусы: | персонал службы бронирования
персонал службы приема нежелание слышать гостя |
| Отзыв: | Может показаться, что я описала много минусов, на самом.
Служба бронирования: Резкий минус! Нам нужно было провернуть очень простую операцию, оплатить счет за проживание по безналу, через фирму. Только на выставление его потребовалась неделя. Куча звонков с моей стороны, писем, просьб сделать эту работу скорее были проигнорированы. Полное непонимание нас как гостей со стороны работников, а может просто нежелание делать свою работу. Служба приема: Встретили нас не очень доброжелательно (хотя должна отметить, что потом тот же работник был через чур мил, любезен и улыбчив), мы чувствовали себя откровенно виноватыми, что наш самолет прилетел ночью. В 2 часа ночи нас были просто не рады видеть. Не предложили тележку отвезти вещи, сумка у нас была спортивная без колесиков и не легкая. Даже не сказали в какую сторону идти, выйдя из отеля. В итоге в ночи по темноте, с сумками мы топали целый круг. Нам обозначили на карте точку куда нам нужно попасть, но что в нее можно попасть, не обходя круг, мы не могли догадаться. Я слышала, как люди, приехавшие днем возмущались, что их не проводили до корпуса, а только показали, где поворот, счастливые, подумала я =) Служба транспорта: Из аэропорта нас тоже встретить забыли. Признаю тут долю своей вины! Мы писали запрос на трансфер из аэропорта. Время как-то не указала, просто не подумала. Из отеля пришло подтверждение, что машина будет. Мне хватило фантазии перезвонить в отель и сказать, что, мол, делали запрос, пришло подтверждение, точно ли будет машина. В итоге, прилетев, я позвонила в отель, где мне сказали, что они не видели указанного времени (а его и не было), но странно что и им не пришло в голову уточнить! Надо отдать им должное в течении 7-10 минут машину нам подогнали! Анимационная команда. Ребята действительно молодцы! Отдельные слова благодарности шеф-аниматору Даниилу. Активные, веселые, зажигательные, я сама как директор event-агентства хорошо понимаю, что требуется от ребят, они со своими задачами справлялись отлично! Вечерние шоу были интересны и разнообразны. Конечно, никакой турецкой яркостью не пахнет, ребята работают сами, в полном смысле этого слова, без какого-то реквизита, который может прикрыть. Все сами. Музыка хорошая, вели отлично! Призы разыгрывали тоже достойные, билеты на концерты и шоу программы в Сочи и Адлере. Конечно, это очень приятно куда-нить сходить на отдыхе, да еще и нахаляву=) Ресторанная служба. На территории куча ресторанчиков. Для тех, у кого включено питание, предусмотрены разные рестораны, которые располагаются ближе к корпусу проживания, еда везде одинаковая. У нас был включен только завтрак. Вкусно кормили первый день. В остальные также, но блюда очень быстро приелись. При том что я вообще не прихотлива в еде. Обеды и ужины можно было оплачивать дополнительно 650 р\чел (это осенняя стоимость). Довольно вкусно и большой выбор, но как-то за такие деньги ожидает вкуснее. Впрочем, никто не заставляет есть там, можно поесть в других ресторанах на территории. Хотя там выйдет дороже! Инфраструктура Бассейны! Они очень круты! И главное расположены удобно, если идти из любого из корпусов. Один чуть глубже и холоднее, другой чуть мельче и с подогревом. Рядом с каждым есть также детский лягушатник. Шикарно! |
| Плюсы: | новые номера
просторные холлы |
| Минусы: | далеко до моря |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Прилетели 21.09 с сочи, я отдыхала в сочи первый раз и ожидала на много худшего отдыха' но все было очень хорошо! У нас были в лючены завтраки и обеды и ужины, кушали в кафе крит, все вкусно, кто пишет что нет разнообразия, тот лукавит)))) еды при достаточно! Все вкусно! Я слышала за завтраком от некоторых людей что нечего кушать! А у самих на столах горы горы еды! И они все это Съедаюютттт!!!!! Но замечу это кафе, а не ресторан, поэтому имейте ввиду разницу!единственный минус, далеко от пляжа и сам пляж не очень чистый, но это сами люди постоянно все кидают и мусарят, а уборка там только с утра, поэтому к вечеру пляж грязный. Трансфер есть. До пляжа автобус ходит бесплатно, и есть гольф кар он платный 50 руб с человека, но он клевый и ездит очень часто) на пляж мы ходили пешком, дабы совсем не растолстеть))) а с пляжа уже на гольф каре с ребеночком спать! Вобщем все было хорошо! Нам понравилось! Спасибо |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неожиданный отдых в Сочи на пятерку.
Прилетели на выходные в сентябре с 11 по 13 с друзьями. Летели неожиданно, на сборы 2 часа. Из аэропорта Адлера взяли такси и поехали по отелям, имеющим по букингу номера в наличии и подходящие по цене. Пересмотрели 5-6 отелей, остановились на Имеретинской 4* вышло 3 номера на 2,5 дня 60 т р с завтраками. На ресепе сразу начались врединки от отеля - не хотели взять доплату за раннее заселение, а полностью насчитать сутки 11 числа. В итоге забронили прямо на ресепе в лобби-баре, пока кушали, нужные номера на букинге и вышло все как мы хотели, 2 суток и раннее заселение. Номера в основном корпусе, небольшие, но достаточно, вид был на "море" ))) порт и стоянка перед когрессом и ареной Камеди-Сочи. На балкончиках крутые стулья, очень удобно разместиться и вай-фаить - кстати вай-фай сигнал неплохой. Доп. платы за него нет. В отеле на 2м этаже есть спортзал. Питание: с перелета и голодухи показалось вкусно в лобби-баре, на следующий день были в ресторане главного здания - обслуживание ноль, еда так себе. На след. день попали на завтрак - ровно в 11 нуль нуль спустились и нас очень доброжелательно проводили за стол, хотя некоторые сотрудники сервиса были открыто этим недовольны :) выбор покушать есть, голодными не останетесь. Что касается туристов с детишками - можно что-то выбрать, не картошка фри для детей - омлетик, творог, яйца, рыба, йогурт, молоко и всякие хрустики и орешки. На басике что у главного корпуса анимация, с лежаками напряг, но нашлись. Дают полотенчики. Есть бар, понравилось. Кафешка Миндаль около басика ооочень нам понравилась, и обслуживание, и выбор блюд. Больше никакие рестики на территории не посещали, ездили в город кушать. Как уже ранее было написано, удобней пользоваться яндекс-такси. На море ездили также на такси, в маршрутку, что от отеля на пляж - не забиться. Есть прокат великов, можно взять и покататься до пляжа. На пляже Микки-бар, днем бар, вечером дискач. Цены "Сочинские"))) пара коктейлей, пара бокалов вина и пара виски по 100 гр 8 т р - ну, отдыхать же приехали ;) там же лежаки и песочек но до линии моря еще топать. Пошли к более аккуратному выходу к морю - везде огромные валуны, далее галька. Заход в море обычный, галька - терпимо. Море теплющее!! Немножко медуз. Лежаки бесплатно. Ходят отель-служба и прогоняет тётек, незаконно лежащих на лежаках. Дают полотенчики. Нас необычайно удивил и сервис, и красота мест, и доброжелательность, да и отель на уровне - для 4 х звезд отличненько и чисто. Пожалели что не приезжали раньше - 2 часа и ты на море - дольше в пробках в аэропорт простояли. До аэропорта от отеля 15 минут максимум, выехали за час до вылета - все отлично, успели и улетели. Рекомендую, вернемся еще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сочи по-европейски. Nice.Rich.Yours.
Сочи теперь может похвастаться собственным превосходным "резортом'эн'спа"! Отличный вариант для семей, пар, молодежи: безопасные детские площадки и бассейны, кашки-малашки на завтрак, мини-клуб, просторные лифты корпусов для калясочек и "калясочников"; все здания оборудованы пандусами и прочими удобствами; на территории выделены спец.зоны для курения; рестораны, конечно, с московскими ценами, но на территории есть "Пятерочка", а если не поленитесь - за 10 мин дойдете до ближайших привычных бюджетных столовых, например с пляжа; свое кафе, конечно, на пляже у Имеретинского имеется, но там скорей попить оригинального вкусного пива и перекусить сэндвичами, рублей так на 500-800. И уж если заговорили о ценах, ужин в одном из базовых ресторанов с шведской линией составит 650 руб/чел/сутки, пиво в ресторанах и барах от 190руб, коктейль 240-300 руб, пицца 340-480 руб, салатики 360руб и выше, Абрау Дюрсо 1600-1900/бутылка - это минимум, а в той самой пятерочке естественно крепкого алкоголя нет, ближайший маркет - "Новый век" в Адлере, маршрутка 30руб/чел, рядом с маркетом рынок с чаем, приправкой и чурчхелой - можно захватить знатных "сувениров". По Имеретинке кочуют местные маршруточки - можно доехать до другого конца курорта в "Магнит", в район "Бархатных сезонов". Напоминаю, на внутренних авиа-линиях в зоне дьюти-фри алкоголя нет!)) Зато в аэропорту Адлера цены на сувенирку - смешные, магнитики 100-200руб, а цены на соки-воды, чипсы и вовсе провинциальные, 60-80руб.) Завтраки полноценные, всего хватает: колбасные, сырные изделия, куринные или говяжьи колбаски, яица, амлеты, каши, блинчики, сухие завтраки, запеканочка, грейпфруты, соки вкусные: томатный, мультифрукт, яблочный. В ресторанах чисто, опрятно, еда постоянно пополняется. До пляжа пешком вдоль набережной 10 мин, либо на бесплатном трансфере за 5 мин каждые пол часа с перерывом на обед, обратный трансфер с пляжа заезжает за отдыхающими не всегда. Пляж - галечка, конечно. Зона Имеретинского имеет душевые кабинки на пляже, платные шезлонги-зонтики, через променад расположена песчаная зона отдыха, оборудованная платными лежаками и навесами от 200руб/сут, кафе Порто, с тем самым оригинальным вкусным бельгийским пивом, есть детский городок - все гармонично, интересно, нарядно) Номера в основном здании, как я поняла, не имеют чайного набора, хотя он есть в апартаментах с кухней и без. Сейф в номере бесплатно. Фен, сушилка - бесплатно, под запрос. Вай фай - бесплатно, ловит лучше у бассейнов. Номера в отличном состоянии, техника работает, балконы просторные, банные полотенца и принадлежности в наличие, уборка каждые четыре дня, чтобы не беспокоить гостей, да и номерной фонд не малый - понять можно, вынос мусора - ежедневно, оформление лаконичное, но все продумано до мелочей. Из номера открывается вид на море, на огни вечернего Олимпийского парка и ежедневное шоу фонтанов. Ежедневная активная дневная анимация проходит на бассейне у основного корпуса, релакс бассейн расположен за корпусом "D". В основном здании расположен фитнес центр и крытый бассейн - пользование доступно за 600руб/сут или по абонементу. Ребята в анимационной команде как с картинки) Веселые, отзывчивые, красивые. Развлекательная программа каждый день разная, но вечером молодежи может не хватать движения - шоу и диско не каждый день, курорт все-таки для спокойного семейного отдыха. Зато здесь постоянно то резиденты Камеди Клаб, то звезды шоу-биза дают свои бенефисы, особенно летом. В Сочи-парк дошли пешком через Олимпийский за 8 мин от остановки трансфера с пляжа. До Розы Хутор доехали на 135-ой маршрутке за 1,5 ч от того же "Нового века" за 168 руб/чел, Ласточка стоила бы 200 руб/чел. Много полезной информации предоставлено на официальном сайте отеля - внимательно изучайте информацию, задавайте вопросы. Помните, что менеджмент каждой гостиницы устанавливает собственные правила размещения, например время заселения/выселения, сейфы на платной/бесплатной основе, наличие вай-фай и проч. - мы же изучаем всю информацию, когда выбираем объект для размещения, верно? - Так мы делаем осознанный выбор среди множества. В общем и целом ставлю жирный плюс менеджменту отеля за задумку и управление. Все молодцы. Вернусь. А вы помните, эти апартаменты могут стать вашими;) С надеждой на такие-же низкие тарифы в следующем сезоне, искренне ваш гид по миру, Мария. Буду рада если данный отзыв вы найдете полезным, постараюсь ответить на интересующие вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поставила этому отелю рейтинг 4 , только что бы не.
С 12 по 17 сентября мы отдыхаем в данной гостинице, потому возможно переезжаем в другую (еще не решили). Вот что хочу отметить и хотелось бы, что управляющие взяли на заметку: 1. В гостинице очень хорошие номера 2. есть бассейн, удобная территория 3. автобус до пляжа 4. свой пляж с оборудованными шезлонгами 5. Очень вкусные и разнообразные завтраки ( не хватает только повара, который готовит омлет при гостях) , но это не беда. ) В целом казалось бы стоит поставить пятерку и радоваться. НО есть одно огромное НО это сервис и здесь он не то что хромает у него уже отваливается вторая нога. Давайте начнем с того, что ВСЕ гостиницы в данной курортной зоне новые и следовательно у туриста есть выбор, куда он поедет и вернется ли он в гостиницу в который был до этого. Свое решение он как раз будет составлять из полной картины отдыха. Итак мину: 1. Заселение в 15:00 во всем мире максимальное время заселения 14:00. (но в нашем случае это было так. Приехали в гостиницу в 11 часов. Нам сказали вернуться в 3 часа, хотя номеров пустых полно и могли бы пойти на встречу. Но это ничего мы оставили чемоданы и ушли. вернулись в 17:00 . И как Вы думаете, что я слышу ? "Ваш номер еще не готов". У меня даже глаза округлились . Но благо увидим мое лицо нам быстро выдали другой номер и мы заехали) 2. УБОРКА по правилам гостинцы они происходит раз в 4 дня!!! следовательно : полотенца, туалетную бумагу, мусор и постельное белье меняют тоже раз в 4 дня. а это в корне противоречит закону Порядком классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями", утвержденным приказом Минкультуры России от 11.07.2014 г. № 1215, зарегистрированному в Минюсте РФ 21.12.2014 г. № 35473 Кому интересно может ознакомиться, Но я выпишу основные нормы для гостиниц 3 звезды: - Ежедневная уборка номера горничной, включая заправку постелей (тут не производится, когда я позвонила в колл центр по этому поводу. Девушка нагрубила, не представилась и бросила трубку) - Смена постельного белья ( в колл центр я как раз звонила на 3 день в 8 часов вечера , когда увидела, что в номере ничего не изменилось) - Смена полотенец ежедневно !!!! как мы видим на 3 день у нас этого не произошло . Ну и собственно последнее, когда мы заехали в номер на полу был песок ну и в кровати тоже. Вопрос, а постельное белье вообще было в чистке? Далее персонал. Вежлив и учтив персонал выборочно, большая часть считает, что они в праве грубить клиенту и не переставать говорить по телефону в момент когда к ним подходишь. Приходится ждать. А это уже не норма для любой гостиницы. Итак Итог. Как представитель туристической сферы я своим клиентам буду рекомендовать данный отель, только из расчета цена качество. Исходя из всего выше описанного, стоимость номера в данной гостинице не должна превышать 2500 рублей на двоих с включенный завтраком. Все остальное для этой гостиницы ДОРОГО! За этот сезон я вернулась в Сочи 2 раз, что бы наши туристы имели полную картину о курорте в разное время и смогли остаться довольными отпуском. p.s. Со временем убранство номеров и мебель ветшает и об этом не надо забывать и туристы будут далее все более детально присматриваться к сервису. И если эта гостиница и ее владельцы с управляющими не будут более часто проводить тренинги , то рейтинг этой гостиницы упадет и очень быстро. За то время что я работаю в сфере туризма я посетила 34 страны отели от хостела до 5 высокого уровня. И поверьте даже в хостелах иногда клиент чувствует себя, как человек, которого ждали, здесь же туриста воспринимают как должное. Надеюсь мой отзыв будет полезен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пишу из гостиницы. Нынче она зовется имеретинский. Январь.
Пишу из гостиницы. Нынче она зовется имеретинский. Январь 2015 за окном дожди противные. Поехали в город на трансфере гостиницы. Туда доехали а обратно в назначенное время микроавтобус не приехал. Стояли с десятком человек из гостиницы на остановке примерно пол часа пока все не промокли насквозь и не уехали на такси. Телефон под расписанием не отвечал. По приезду в номер батарея не работает. Кондиционер на обогрев не работает. Ресепшн трубку не берет. И еще косяк с цифровым телевидением, на экране каша. Смотреть невозможно |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто УЖАС.
Это что то кошмарное!!! Мы бронировали отель за 3 месяца в главном корпусе! Но в главный корпус нас не заселили, а заселили в соседний корпус как в детском лагере! Охраны не было, ресепшен тоже не было! В главный корпус заселяют только иностранцев! Один раз завтракали в кафе Крит, мне попался йогурт Чудо с плесенью! В номере нет ни чайного набора, бутылочки воды тоже не дают! Если во всех отелях 4 звезды дают бесплатно: фен, утюг, халаты,тапочки, то в этом все платно и платить нужно за сутки! Номер убирают, но при этом кровать не застилают, только дают полотенца! За один день предупредили, что отключат на 5 дней горячее водоснабжение! Решили взять в аренду велосипед,когда поехали кататься отвалилась педаль, чуть не убилась! Когда сказали в отеле,нам сказали,что они знают и это нормально! В итоге отпуск испорчен!!!! Никогда больше сюда не приедем и никому не посоветуем!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не соответствует об'явленным звездам..(4). Сразу.
Отель не соответствует об'явленным звездам..(4). Сразу, по приезду, начались проблемы с заселением.. У меня был забронирован номер с балконом, получить я его смогла только с третьей попытки. На рейсепшене не в курсе, что нечетные номера без балкона, гоняли меня по этажам. Питание, если пансион, очень скудное, напоминает санаторий советских времен. Выбор никак для отеля4*. Ресторан в главном корпусе безумно дорогой. Обслуживание номеров нулевое.. Завтрак в номер нужно заказывать с вечера предыдущего дня. Если захотите заказать утром, вам откажут, т. к они обслуживают шведский стол. Так что даже за деньги рискуете остаться голодным. Уборка так же оставляет желать лучшего.. На балконе за неделю ни разу не убрались, пылесосят видно тоже местами. Теперь про расположение: отель находиться на первой береговой линии, но до пляжа 1,5 километра . Пешком не находишься, бесплатный трансфер 1 раз в час.., и то все желающие не помещаются . Остается такси или шатл, но это за деньги. Магазинов рядом нет, ближайшая цивилизация 30-40 минут пешком. Единственный плюс новые просторные номера с удобствами, да и то в главном корпусе. В других корпусах все гораздо проще. Отель больше подходит для деловых поездок, нежели для отдыха. Для об'ективного понимания, по приезду попросите книгу жалоб и поймете с какими проблемами вам придется столкнуться . Жалоб и замечаний достаточно , вот только ни одного ответа от руководства вы не увидите. По моему мнению обслуживание и сервис равен 0, свою категорию отель не оправдывает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток! Я с МЧ отдыхала в августе 2014 г. Много где путешествовала, решила посмотреть Сочи после олимпиады. ГК Айвазовский -это новый отель, построенный перед олимп. Начну с расположения, добраться до него достаточно трудно, т.к. он находится рядом с олимп. объектами, где кроме электрички ничего не ходит (а от ст.Олимп.деревня пешком 4-5 км!), до пляжа 2 км. пешком, т.к. рядом порт и его надо обходить. есть так называемый трансфер (газель на 8 мест которая ходит 1 раз в час-для огромного отеля это бессмысленно). Магазинов рядом нет и кафе тоже, самый ближ. в километре! Пляж не оборудован.
Про номер (брали аппартаменты) новый, типа студио, есть кухня, но нет посуды, вид так себе- на сосед. корпус, а по бокам море, т.е. порт и горы. Конд. есть, фена нет. Бесплатный интернет. Питание: мы брали полный пансион, типа шведский стол. маленькое кафе, убирать посуду не успевают, либо ты караулишь место чтобы поесть, либо еду, т.к. еды мало и выбор скуден (завтрак-каша, яйца, сосиски и сыр, обед- суп, 2 салата, 2 гарнира и рыба или мясо, ужин аналогично, из напитков иногда сок, чай, кофе и вода) Сервис отвратительный! в отеле конечно чисто и пафосно, но за 6 дней пребывания в номере не убрались ни разу! при звонке на ресепшн они отвечают что в аппарт. убираются на 4 день пребывания, но горничная пришла в день отъезда. Полотенца соответственно не менялись, пришлось самой на 4 день бегать и выпрашивать чистые полотенца. Вообщем судите сами, но я бы не порекомендовала. Туда можно ехать как на квартиру, т.е. на машине и с собственным питанием. Доп. услуги очень дорогие: аренда велосипеда на 6 часов 1350 руб., выход на яхте в море 7000 с чел., доп. вызов горничной 900 руб. и т.д. |
Имеретинский Отель 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Имеретинский Отель 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Имеретинский Отель 4*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Дельфин (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Южное Взморье 3*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Молния Ямал 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
520
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 764
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 697
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
