Поделитесь своим опытом
Отзывы о IC Hotels Green Palace 5*
СохранитьIC Hotels Green Palace 5* - отзывы которым можно доверять. IC Hotels Green Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о IC Hotels Green Palace 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель замечательный, отдых прошел на УРА.
Общее впечатление об отеле: Отель замечательный, номера конечно не огромные, но все очень уютно и красиво. Дорога от аэропорта в отель заняла минут 40 (с учетом того, что по дороге доставляли людей в другой отель), что очень удобно при поездке с маленькими детьми (наша дочь тяжело переносит дорогу, точнее родители тяжело переносят непоседливого ребенка в дороге). Номер: В принципе, стандартный номер для отелей Турции, ничего сверх естественного, чистый, аккуратный, красивый. Все работало, нареканий никаких не возникало. Питание: сказать что питание супер, значит не сказать ничего!! Конечно, вкусы у всех разные, но скажу за свою семью, нам понравилось очень очень!! Особенно продукты на гриле - овощи, шашлык... ммм... стейк из лосося вообще бесподобный.... Персонал и обслуживание: Все очень приветливые, практически все говорят на 4х языках (турецкий, английский, немецкий, русский) Территория отеля: Территория огромная, очень зеленная, бассейны и для взрослых и для детей, лежаков и возле бассейна и у моря всегда хватало (были конечно отдыхающие которые "бронировали" лежаки полотенцами на весь день, но при этом на них не появляясь, но это скорей исключение). В период нашего отдыха (16.05.15-22.05.15) в отеле отдыхали преимущественно немцы, англичане, поляки. Русскоязычный не так много. И это огромный плюс (как бы не патриотично это звучало). Все цивилизованно, спокойно. Откровенно пьяного нашего быдла нет. Впечатлений море, все просто отлично!!! Если даже и были какие-либо мелкие отрицательные моменты, но они с лихвой перекрывались уютом, красотой природы, добротой и отзывчивостью персонала!! При поездке на отдых в следующий раз, с удовольствием приедем сюда снова!!! |
| Плюсы: | уютные номера
хороший спортзал хорошее питание внимательный персонал большая территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Комфортабельный и красивый.
Всем доброго дня. Отдыхали с женой в этом отеле с 05,05 по 13,05. Впечатления самые положительные. Единственный минус - долго пришлось ждать заселения Прибыли мы около 9 утра, а по правилам отеля заселение только с 12 дня. Сразу производит впечатление огромный холл с ресепшен. С большим количеством мягких диванов и кресел и баром.В последствии мы часто сидели там вечерами за чашкой или бокалом чего либо по настроению, слушали игру на фортепиано и беседовали с родными через интернет так как там самая нормальная и устойчивая связь. WIFI есть по всему отелю и на пляже - но не везде устойчиво. Просто огромная и зелёная территория. С несколькими бассейнами и прудом с карпами. По всей территории отеля разбросаны различные кафе и рестораны в которых практически в любое время дня можно было поесть и выпить крепкого кофе,перепробывать большое количество местных сладостей и различных вкусов мороженного. Персонал постоянно что-то трёт, убирает и моет. Так, что территория и сам отель блестит и сверкает. При холодном море (18-20 градусов) на территории отеля скучать не прийдётся никому. Занятие найдут себе и малыши и подростки (на водных горках) и взрослые посещая хороший спортзал, хамам или сауны. Кормили хорошо, разнообразно и вкусно. В обед и к ужину можно разнообразить блюда мясом или рыбой приготовленных на барбекю. Персонал в ресторанах внимательный и шустрый. Иногда можно было и не заметить как исчезала со стола грязная посуда. За 8 дней нашего пребывания там было два концерта. И оба на высшем уровне. Очень понравилось представление на 9 мая. Вообщем если забыть о делах дома - в этом отеле можно хорошо отдохнуть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только приехала хочу сразу написать. Гостиница.
Только приехала хочу сразу написать. Гостиница понравилась(есть с чем сравнить). Персонал в ресторане на пятерку по пятибальной системе. Девочки горничные приветливые, убирают на четверку по пятибальной, но зато улыбаются на десять. А вот ресепшн твердая двойка, никакого внимания полный ноль, в других гостиницах предложат поднять чемоданы или спустить,но не здесь. Приехали рано утром ели на ногах стояли с нас содрали 100$ за раннее заселение. Небыло физически сил ждать до двух часов пришлось согласиться, русскоговорящих на ресепшене нет, казалось бы ...... Территория чистая ухоженная, много зелени, красота. Еда разнообразная на любой вкус и много. Гостиница рассчитана на большое колличество людей, но это не напрягает не в ресторане ни на пляже. Про спа и платные рестораны не могу сказать времени не хватило, хотя думаю там тоже будет порядок. Кстати видно что была проведена реновация но почему-то нигде этой информации нет. Мы сомневались ехать или нет, не хотелось смотреть на обшарпанные стены рискнули и не пожалели. |
| Плюсы: | хорошее обслуживание
ресторан бары много бассейнов большая территория |
| Минусы: | не заметили |
| Отзыв: | Отель на твердую 4++.
Решили поехать отдохнуть с женой в Турцию, так как до этого побывать в ней пока не доводилось. Выбрали апрель, так как не очень любим жару и загорать. Перед отъездом прочитал много разных отзывов, в том числе о том, что апрель - это еще не сезон, тяжелое размещение и плохое питание и т.д. Скажу сразу, это все оказалось не так, по крайней мере в этом отеле. Итак, в аэропорту встретила тур агент (туристическое агентство ODEON), посадила в заказанный микроавтобус (индивидуально), и доставила в отель немного после 8 часов. На ресепшене нам предложили сходить позавтракать, чти мы и сделали. Так как ждать 12 часов для заселения не хотелось, то за $10 администратор устроил нам номер через 3 минуты, причем с одной большой кроватью и с видом на территорию отеля с бассейнами и море на 3-м этаже. Через 5 минут мы уже были в номере. Номер чистый и опрятный, все что положено (телефон, телевизор, кондей, чайник, минибар, wi-fi, сейф) - работает. Ванная тоже чистая и ухоженная, все рабочее. На свежей кровати два халата, тапочки, в ванной полотенца (которые меняли каждый день, независимо от нашего желания, хотя чаевые каждый день не оставляли, только в последний день при отъезде положил $5). Порадовала и территория отеля, достаточно большая, ухоженная, с несколькими бассейнами и барами, дискотекой и др. Порадовал и пляж: достаточно вместительный, много лежаков, бар. На пляже еще не доделали пирс. Еще в отеле сауна, турецкая баня (хамам), и бассейн с подогревом (вода +28). Понравился и ресторан: блюд много, все разнообразное, 4-5 видов мяса, 8-10 салатов, зелень, различные местные блюда, супы, много сладкого, различные торты, пирожные, фрукты (яблоки, бананы, апельсины, киви, груши, грейпфруты...) т.д. Из напитков пиво, красно/белое вино, соки, кола, чай, кофе. Остальные напитки в барах, и крепкие (коньяк, виски и др.) и легкие (коктейли). Все достаточно качественное, разбавления не замечал. Персонал хороший, понимает русский и английский, так что проблем с общение не было. Никаких вопросов об отношении к русским не было, только один раз, в день приезда в баре около бассейна бармен на мое обращение на русском пробурчал что-то про понаехавших русских. Но на повторное обращение на английском мигом сделал два коктейля и все время улыбался. Я человек не злопамятный, но возвращаясь в номер я между делом поделился этим фактом с администратором на ресепшене. Он был очень удивлен, извинялся и заверил что разберется. И действительно, чуть позже, лежа у бассейна я видел, как к бармену подошел высокий, одетый в костюм турок, видимо из начальства, и несколько минут выговаривал бармену, а потом просто махнул рукой и тот испарился. Больше я его не видел, а девушка, которая пришла на его место была очень профессиональна и приветлива со всеми. В это время в Турции отдыхает много европейцев: немцы, шведы, голландцы, французы и др. Были американцы и даже иранцы. Негров видел только в аниматорах. Хорошее впечатление оставили и рестораны аля-карт, их три, но мы были только в одном, на остальные не хватило сил... Вообщем, очень пристойный отель и спокойный отдых. Понравилось... P.S. Хочу рассказать еще о проделках местных торгашей: кроме принятия любой валюты (рублей в том числе), в дорогих бутиках есть еще услуга по доставке товара в Россию к выбранному сроку. Выбираешь вещь, и если у тебя нет всей суммы, платишь 30%, остальные дома при получении. Причем возвратить аванс уже не удастся, есть пункт в договоре. Многие ведутся, выбирают дорогие вещи, а потом не знают как расплачиваться. При мне семейная пара из Новосибирска, одни русские, с которыми мы общались в отеле выбрали шубу за $12 000, заплатили аванс, а потом долго думали, как это получилось. Еще в местных бутиках сразу при входе предлагают воду, чай, кофе, и мне показалось, что они с примесями. Так что надо быть осторожными... |
| Плюсы: | рыба на гриле
территория |
| Минусы: | мутное море после обеда |
| Отзыв: | Хороший отель.
Добрый день. Пишу отзыв с большим опоздание. Отдыхали в этом отеле с 20июня по 10 июля 2012г. Много писать не буду, скажу что понравилось и что не понравилось в отеле. Понравилось: 1. Территория отеля, очень зелёная с ландшафтным дизайном, ухоженная. Персонал отеля постоянно моют, трут чистят территорию. Молодцы. 2. Понравилось питание. Хочу обратить внимание, что у меня узкое мнение о питании. т.к. все 20 дней питался только одной рыбой, которую готовят на гриле. Рыбу давали на обед и ужин минимум 3 видов (сибас; дорадо, речная форель, макрель, скумбрия, тунец). Одним словом, любителям свежей рыбы на гриле будут не разочарованы, а если будите давать по 1-2$ "шашлычнику", то не будите стоять в очередях, будите получать более крупные рыбы и если время позволяем, он вам их разделает от костей. Так же на гриле готовят очень вкусные куриные крылышки, бараньи котлетки и много разных вкусностей. "Шашлычник просто молодец", профессионал своего дела. Анимация была хорошая, но видели в других отелях и получше анимацию. Больше всего понравилось Бразильское шоу. Недостатки: 1. минус этого отеля на мой взгляд было то, что после обеда море портилось, мутнело, волны усиливались соответственно и вода мутнела. 2. вечерами было очень влажно, стулья и диваны были влажными. Если кому нужно более мягкий климат, то могу посоветовать район Текирово в Кемере. |
| Плюсы: | красивый отель
просторные чистые номера бассейны территория отношение к русским туристам обслуживание |
| Минусы: | детская анимация и миниклуб
отсутствие соков еда не вкусная шумно вечером у бассейна |
| Отзыв: | Идеальных отелей не бывает.
Прошло полгода и только сейчас дошли руки написать отзыв. Читаю отзывы других людей и создается впечатление, что мы были в разных отелях ))). В первый раз собрались в отпуск с ребенком ( 2,5 года) , поэтому к выбору отеля отнеслись очень серьезно , ориентировались на несколько основных ( для нас ) критериев: близость к аэропорту, комфортные номера, возможность питаться в любое удобное время , зеленая территория, качество сервиса , детский клуб и детская анимация. Несколько лет назад мы с мужем жили в Анталии и работали в туристическом бизнесе, поэтому большинство отелей нам хорошо знакомы- что-называется " изнутри". Вообщем были уверены ,что выбрали отличный отель и отдых будет замечательным. Почти так и было , если бы не несколько минусов. Поскольку мы отдыхали с маленьким ребенком нам было важно , чтобы в отеле были соки , пусть не натуральные , но соки , к сожалению вместо соков в отеле был разведенный в воде порошок именовавшийся соком. Единственный бар , где был действительно сок из пакетов - это бар у бассейна с анимацией. Вообщем приходилось все время ходить туда и носить сок и в ресторан ,и на пляж , и к бассейну. Кстати из свежевыжатых был только апельсиновый сок в течение всего дня. Второй минус это - шум вечером возле центрального бара . У нас номер выходил окнами на бассейн и на центральный бар, вид конечно очень красивый, но вот вечером, когда ребенка нужно было укладывать , возле бассейна начиналась живая музыка и просто грохотала до 12 ночи, в некоторые дни вместо музыки было караоке и подвыпившие туристы подвывали в микрофон что-то невнятное. Хотели поменять номер, но отель оказался забит до отказа , хотя через несколько дней нам позвонили и предложили поменять комнату, но к тому моменту нам уже оставалось до конца отдыха пару дней и мы решили остаться. Мораль: если вы едите с маленькими детьми, или просто привыкли рано ложиться спать, берите номер с видом на отель " Венеция" Третий минус - детская анимация и детский клуб. Повидав много отелей и анимационных кманд именно анталийского региона, скажу ,что тут детской анимации просто нет, на детской дискотеке играла обычная музыка, ни одной детской песни, в клубе облезлая мебель .Единственный детский аниматор - мужчина, который играл в игры ( в основном в бассейне ) с детьми старшего возраста ( 8-12 лет) действительно работал хорошо. Ну и последнее , что хочу отметить это питание - очень много еды, абсолютно разнообразной , по всей территории отеля, куда бы не пошел, всегда есть ,что поесть НО все совсем не вкусное!!! ( хотя я очень люблю турецкую кухню и могу сравнить с питанием в других отелях ) Видимо у них плохие повара. Надеюсь в этом сезоне у них будет другая команда поваров. Хочу прокоментировать некоторые отзывы предыдущих отдыхающих : никакого неприятного запаха в коридорах и на ресепшене мы не заметили туалеты есть на территории отеля в достаточном количестве и у бассейнов и на пляже и в главном корпусе, с продажей золота и поездками в магазины к нам никто не приставал, просто однажды подошел парень и сказал, что есть возможность поехать на шопинг, если захотим обращаться в магазин в отеле, но я не считаю данное предложение - приставанием и навязчивостью. А теперь о плюсах : Качество облуживания и отношение к русским туристам со стороны персонала - великолепное. Я как человек живший в Анталии и во многих отелях в том числе ,знаю не понаслышке об отрицательном отношении к русским туристам и сервисе со стороны персонала. В данном случае в отеле IC Green Palace отношение к туристам и желание угодить отдыхающим могу оценить на 10 баллов по 5-ти бальной шкале. Спасибо администрации отеля за такой персонал !!!! Очень зеленая территория, всегда можно найти свободный лежак и в тени и на солнышке. Очень понравилось количество бассейнов. Было ощущение ,что в отеле мало народу и все работают для тебя ( хотя свободных номеров небыло ) Уборка в номерах выполнялась замечательно, более того, я попросила горничную приходить к нам пораньше, чем начиналась уборка нашего этажа , и в течение 12 дней она приходила всегда раньше и убирала номер до обеденного сна ребенка, хотя для этого ей приходилось оставлять уборку нижнего этажа ,а затем возвращаться туда же. Минибар пополнялся каждый день , в нем были : кола, вода, содовая, фанта, пиво и соки. В целом отдых удался, но больше в этот отель мы не поедем, т.к. ориентируемся на нужды ребенка прежде всего. |
| Плюсы: | новая мебель
например: большие порции через запятую) плюсы отеля (кратко |
| Минусы: | платный пляж
например: далеко от моря через запятую) минусы отеля (кратко |
| Отзыв: | я в первые побывала за пределами своей России. И очень.
я в первые побывала за пределами своей России. И очень боялась,что потрачу столько денег а нам не понравится. Спасибо тебе Турция,за прекрасный отдых. За прекрасный прием. Начиная с таможни,где так уважительно относятся к детям,и заканчивая уборщиком в отеле. вы все оставили только самые лучшие воспоминания о море. Отель чистый,питание супер,персонал обалденный,внимательный и опрятный. Я не знаю имен,но шеф повару Мексиканской кухни огромный респект. Он каждый день баловал мою дочу (ей на тот момент было 11 месяцев) не забываемые блюда на мангале (рыба,мясо и т.д) я никогда не забуду этот вкус. Огромное спасибо много много раз. А те кто пишет,что потерял телефоны и т.д Смотрите за своими вещами получше а не заливайте водку с утра. Такое ощущение,что многие туда едут для того чтобы напиться а не отдохнуть |
| Плюсы: | там еще круче
тихо! но всего лучше resedence зелено все отлично молодцы |
| Минусы: | там нехватает развития!
вкладывайте больше денег в мини клуб |
| Отзыв: | Детские аниматоры Сергей 2002-2009 и Резван 2012-2014.
Всем привет! Я от всей души благодарю все самые прекрасные и добрые отзывы обо мне и моей работе! Отель правда всегда был одним из самых привлекательных и интересных, и никому ни секрет что в основном это зависимо от развлечений, так как сам по себе он впринципе очень красивый и достойный! Было все хорошо и я благодарен этому отелю за то, что я нашел неимоверное количество очень хороших и близких друзей и главное ПРИЗВАНИЕ! Я дарил свою любовь всем детям без исключения и они мне свою и таким образом мы творили самую чистую энергию ЛЮБВИ, благодаря которой эти дни остались в нашей памяти навсегда! Благодаря тому, что я получил бесценный опыт и бесценные отношения с людьми за 7 лет работы в отеле IC Green Palace и так же бывший Antbel ныне Santay, я и переехал в Москву где и по сей день живу, создал свою семью т так же создал свою организацию детских праздников и развиваюсь. Так или иначе нужно идти вперед! Отель не стал хуже, но просто поменялась анимация, да может не так здорово как с нами было, но всё же там есть хорошие аниматоры, как раз один из них Резван! Резван можно сказать дал новую волну того добра, той любви к детям и того качества, что создал я и моя команда за первые года жизни этого отеля, и он Большая Умница я рад что с ним познакомился и узнал о том что этот отель снова стал для детей кораблем их радости! Но как и мне и ему нужно идти дальше, развиваться. Так вот сейчас мы с ним создаем нашу компанию по организации и ведению суперских праздником разных возрастов. И если вы хотите чтоб ваш праздник был !!!ВАЖНО!!! с любовью к детям и профессионализмом, индивидуальный и красочный и ВЕСЕЛЫЙ!!! То мы с удовольствием организуем и проведем его!! Мы сейчас живем в Москве, но для нас нет проблем приехать в любой город и это сделать! По всем вопросам обращайтесь ко мне на почту или номер телефона kinderleib@mail.ru +7(915)177-16-04 Сергей и Резван ЛЕГЕНДЫ МИНИ КЛУБА IC Green Palace |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как я отдохнула в Турции или как у меня украли мобильный телефон.
Я выбрала отель IC Green Palace 5* , потому что меня восхитила огромная территория отеля с кучей зелени в стиле Бали . Приехала в отель 12 октября,в 12 дня,(приехала на две недели) до поселения оставалось два часа, которые быстро пробежали пока я обедала . Номер мне не очень понравился. Он маленький и душный! Я просила номер не на первом этаже (люблю балкон), поэтому мне дали 0 (который в итоге оказался первым) и к нам постоянно приходил кот и искал что поесть! В номере не работал кондиционер. Было очень жарко и это было не выносимо. Целый день потратила на ожидание мастера, который так и не пришел, пока я в 5 раз не подошла на ресепшен. Он пришел, начал копаться там и кроме пауков от туда ничего не вышло. Пошла просить поменять номер. Мне сказали мест нет ждите 15 числа, я ждала, но в итоге стало прохладней и я осталась в нем. Большим минусом было то,что мой номер был самым близким к главному входы в отель, поэтому все приехавшие смотрели, как я полуголая выскакивала повесит на балкон купальник! (955 номер). Что в номере и как его убирали. В номере кровать, шкафчик для багажа(которым я никогда не пользуюсь) ,телевизор,стол,три торшера (основного света в комнате нет и это меня раздражает) , кресло, стул. В ванной комнате удобная и большая, чистая ванна , это +. Набор для ванны стандартный: мыло, гель для душа, шампунь,кондиционер,лосьон для тела, шапочка, палочки для ушек и спонжики для снятия макияжа. Убирали в номере каждый день. Один раз не убрали и это был ужас в ванной маленький мусорный бак и за пол дня он заполняться. Убирали плохо, кровать просто застилали как бы как, ни разу не было ничего с полотенец , никаких цветочков, ничего, а когда оставляешь доллар убирают еще хуже). Анимация. Сразу познакомилась с расписанием разных игр, соревнований.Подружилась с ребятами из анимации , которые хорошо говорят на русском. Каждый день выходила с номера в 8:00 и возвращалась к 17:00 ( загорала, завтракала, ходила на лук, потом стрельба с автомата, аэробика, дартс, теннис, разные конкурсы) Было в этом плане круто. Первую неделю был открыл амфитеатр, где были серьезные шоу, которые радовали по вечерам, потом его закрыли и откроют только к следующему лету (делать вечером нечего). Правда в 21:30 каждый вечер то живая музыка, то караоке. Еда. Как для 5 слабо было. Представлены мало позиций еду, но при этом все очень вкусно. Не было никаких деликатесов.Даже орешков и кураги( Сладости мне не сильно понравились... Главный ресторан скучный и маленький. Есть три бесплатных ресторана аля карт. Мексиканский, рыбный и турецкий, в последние два не получилось попасть из-за дождей (они на улице) Понравилось,что заказывать столик нужно через терминал, где сам выбираешь себе блюда, там есть фотографии и видно,что ты заказываешь. Поэтому когда ты приходишь блюда долго не готовят, они уже знают,что ты заказал. Впервые видела,что ресторан аля карт был таким простым и не тематическим. Это был столик с белой скатертью ,а вокруг ничего не было. Отдыхая в другом отеле, мало того,что вокруг была полная тематика, обои , диваны, так еще и пели настоящие мексиканцы(. Еда там была на 3, но ее быстро подавали. Большой плюс ставлю кафе на территории отеля где было представлено больше 50 разновидностей кофе (с ликерами, классика, холодное) Я кофе не пью, но людям это нравилось Алкоголь Я редко пью, но решила попробовать их напитки. ФУ, вспомнила Египет! Пить ничего нельзя. Отравилась от белого вина и не я одна (на заметку) Берите с собой алкоголь. Обслуживание в ресторане. Очень хорошее ,все быстро, чисто. Старый отель. Отелю 11 лет, они готовят его к реконструкции и сейчас полностью забила на номера, рестораны и сауны, все разваливается и скрипит! Кондиционеры не работали у многих, ручка на балкон была поломана...грустно.Так же в этом отели отдыхают люди категории 35+, так,что молодежи будет там откровенно скучно. Поэтому будьте повнимательнее с выбором отеля и отталкивайтесь от того, что вы хотите. Сауна и спортивный зал Большое спасибо приветливому персоналу, который там работает. Спорт зал приятный, большой, много тренажеров, так,что занимались с удовольствием. Там есть весы (это для смелых) Еще рядом находиться витаминный бар с фрешами, которые, правда, разбавляют водой. Сауна и турецких хамам бесплатные, внутри большой крыты бассейн. Отношение к гостям Тебя вроде бы стараются улыбаться, но на самом деле их гораздо больше интересуют деньги. Недавно приехала группа с Голландии по работе, человек 600! Нация много пьет, все пьяные, валяются . Мало того для них отдельно огораживают пол ресторана со столами, обычным туристам негде было сидеть, однажды мне даже не удалось поужинать О том, как у меня украли телефон! Прошла первая неделя. И одним вечером, я пошла на живую музыку, которая проходила на пул баре! Я сидела с одной женщиной и аниматором, решила быстро встать и сбегать на бар ,что бы взять чаю. Буквально минута прошла, возвращаюсь, столик пустой(все разошлись) и телефона нет! За секунду и это в пятерке такого уровня. Кто его украл не понятно, никто ничего не видел. Вызвали охрану, они начали у фецов спрашивать те не брали. Хотя наши стаканчики кто-то убрал и мог случайно "убрать " телефон. Я в истерике. Позвонить не получается, пробить через компьютер тоже. Говорю,вызовите милиций . Они: у нас нужно самим ехать в участок и вызывать их. Попросила машину, все хором отказались мне ее бесплатно давать! Пока не подняла крик, никого не вызвали, в итоге они приехали! Я два часа с переводчиком заполняла протокол ,все на турецком , ничего не понятно! Все ждите. На следующее утро, опять подняла этот вопрос, а персонал вообще впервые слышат о краже, хихикают. Я звонила оператору, те сваливают на отель, отель снимает с себя все! Убило,что в отеле везде стоят камеры, в раздевалках, туалете, в сауне, где лежаки, но в самом людном месте ее не оказалось! Полиция тоже этому искренне удивилась. Кто украл, я не знаю! Отель ничего делать не хотел, в лицо нагло улыбались, мол никто из администрации с вами говорить не захочет, машину тоже не предоставили. Еле выбила бесплатный интернет в клубе с двумя компьютерами, которые не работали два для, пока я просила вызвать мастера . Очень обидно такое отношение . А с телефон я попрощалась быстро, неприятно, что там были фотографии, личные данные-сильно интимная вещь! Обиднее,что персоналу на это наплевать и вместо сочувствия , тебе просто смеялись в лицо! Задавайте вопросы по поводу отеля, с удовольствием отвечу на любой вопрос) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не берите поздние вылеты, если едите в этот отель.
26.10.2014 вернулись из отеля... Оценки были бы выше, если не размещение в отеле, оно омрачило все. Вместо стандарта сначала поселили в промо-номер. Пришлось возвращать ключи и разговаривать... Если у Вас поздний вылет, то в этом отеле договориться о продлении на несколько часов практически невозможно... Мы уговорили продлить только на пять часов, заплатив стоимость почти суточного проживания. При этом ровно в 12-00 нас выселили из занимаемого номера и на эти продленные оплаченные часы переселили в промо-номер!Никто из персонала с переездом даже не помог. В итоге мы больше путешествовали с чемоданами по этажам и потом еще ждали три часа до выезда из отеля, находясь на территории отеля. Предугадывая, что ничего страшного, можно было бы и так посидеть и прочее, оговорюсь, что нам это было важно - дожить по-людски в отеле со всеми удобствами и нужным нам комфортом до конца пребывания! Кому это неважно, в остальном отель неплох и к вышеперечисленным неплохим отзывам по территории, уборке номера и обслуживанию в основном ресторане и барах могу присоединиться. Питание на 5 звезд не тянет! Отелю требуется ремонт и обустройство интерьера в номерах, ресторанах и барах - практически все устарело, а во время дождя многими услугами вообще пользоваться невозможно, так как крыши в барах текут, освещение на территории местами гаснет, конструкции на пляже, пирс и туалетные комнаты на пляже так же нуждаются в ремонте. Желаю отелю поднять свою планку до обозначенных 5 звезд и более внимательно относится к выезжающим из отеля, вдруг они захотят вернуться???!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | IC Green Palace в октябре 2014.
Отдыхала в IC Green Palace с 16 по 18 Октября 2014 года вместе с взрослым сыном. Также в этот период в отеле уже отдыхала мама и наша подруга ( с 10 по 17 Октября). Решили отметить мой День Рождения. В целом впечатления от отеля положительные ( в Турции отдыхаем регулярно с 2006 года, посетили разные отели: Клаб Вояж Белек, СУ СЕ СИ, Паильоны Айша и Зюгма, Лимак Лара и Лимак Атлантис). Сам отель построен в азиатском стиле. У отеля очень большая и красивая территория, много зелени, сосны,фонтаны,есть садик в котором растут гранаты и айва . Много прудиков, в которых плавают лебеди, уточки и очень большие рыбы. Просто глаз радуется. Все чисто и ухожено. Размещение. Приехали в отель в 8 утра, позавтракали в 10-00 нас заселили. Номер стандартный № 991 на 0 этаже ( по нашему это 3 этаж) В номере халаты, туалетные принадлежности, все соответствует описанию. Мебель вполне в приличном состоянии, никаких потертостей, как многие пишут замечено не было. Мини бар стандартный и пополнялся регулярно. Окна у нас выходили на Венецию, но шума не было, может потому что мы жили в самом начале корпуса и ближе к морю. Питание. Вполне приличное. Единственное что не понравилось - йогурты ( абсолютно не вкусные, ни в одном отеле таких не было).Очень много было фруктов: апельсины ( целые и очищенные), грейфрукты, виноград черный и зеленый, сливы, яблоки, мандарины, гранаты, пару раз была хурма. Мясо, рыба, курица ,индейка были всегда.И каждый день обязательно было что-то с морепродуктами ( либо макароны со сливками и морепродуктами, либо просто они были в каком-то соусе, либо запеченные в лаваше) Очень порадовало IC кафе - кофе действительно вкусный. В СНЭК баре выбор тоже неплохой ( стандартно как во всех отелях) и фрукты, и рыба и куры гриль, гамбургеры, нагетсы, луковые кульца. В Витамин баре с 10 утра и до самого вечера были бесплатные свеже выжатые соки : апельсиновый, грейфруктовый, яблочный и морковный ( Витамин бар находится на минус 2 этаже в спа центре) Пляж. Пляж у отеля большой, имеется пирс.Много лежаков. В принципе чистый, если сами туристы не начинают сорить и бросать в песок окурки. Заход в море нормальный, немного есть мелкой гальки, но моя мама с больными ногами выходила сама ( когда в мае отдыхали в Белеке в Лимаке Атлантис мне приходилось подавать ей руку). Море теплое. Анимация. На вечернюю не попали т.к. в день приезда просто гуляли по территории, в пятницу ( 17 октября) ее не было, но дневная ненавязчивая, особо не зазывают на спортивные мероприятия, кому надо, тот сам придет согласно расписания. Сын ходил стрелял из ружья,один раз сыграли в боччу ( но особого азарта не было, т.к. играют очень большими командами по 10 человек, лично для меня интереснее играть когда меньше народу в команде , а также не 2 ,а 3 команды, но это личное личное мнение ),также около бассейнов играют в дартс, на пляже в волейбол. Общий итог: за те деньги, за какие мы купили тур ( у Пегаса за несколько дней до вылета резко упали цены по сравнению с другими туроператорами) - вполне прилично, цена соответствует качеству. Не знаю что будет после реновации отеля, но если найти хорошее ценовое спец предложение то вполне можно съездить туда еще раз. На обратном пути Пегас туристик завозит на фабрику сладостей в Анталии, но не на "Сорбет". Там надо обязательно торговаться и смотреть на весы, какую цену ставят продавцы ( лукум стоил 15 долларов, на весах было 20 - продавец "очень удивился" когда я это заметила. И еще на этой фабрике лукум мене вкусный,чем на "Сорбете" - но это лично мое мнение) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в данном в отеле впервые. Вообще в Турции.
Отдыхали в данном в отеле впервые. Вообще в Турции отдыхаем регулярно с 1996 г., поэтому есть с чем сравнивать. Отель произвел хрошее впечатление: отличная ухоженная и зеленая территория. Разместили нас быстро, несмотря на ранний приезд, номер в хорошем состоянии, чистый, все в исправном состоянии. Были учтены наши пожелания по размещению и виду из номера (мы заранее писали о своих пожеланиях в отель). На рецепции почти все хорошо владеют русским языком. И это очень удобно для не владеющих иностранными языками. Питание разнообразное и обильное, но без изысков. Официанты, бармены внимательные, приветливые, претензий нет. Понравилась концепция организации вечеров в Лобби-баре с ежедневной живой музыкой. Очень мило и со вкусом. Вообще отель больше для спокойного, интеллигентного отдыха. Мы не разочарованы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё здорово.
Были с женой в отеле с 12 по 18 октября. Отмечали серебряную свадьбу (в а-ля карт Cavalli - классно!!!!). Отель был под завязку! Несмотря на это, заселили около 12-ти часов (хотя по правилам могли и до двух продержать). И при этом извинились за задержку. Номер 714 на минус втором этаже (первый по нашему), с выходом сразу на газон. Нам очень понравилось: далеко от ресторана, от диско, тихий закуток )) Не верьте, что в номерах сыро. Всё хорошо, тепло, мы даже балконную дверь на ночь оставляли открытой. Территория - шикарная! Персонала много, шуршат как мыши, но ненавязчиво. Писать отзыв не хотел. Честно! Но почитал здесь некоторые отзывы и вскипело. Это кому тут еды было мало???!!! Мясо на обед и ужин как минимум трёх сортов, рыба-всегда. Да! Завтрак более легкий. Относительно ))) (Овощи в любом виде и количестве, соки, омлеты, яичницы, творог, мюсли, пирожные, чай-кофе, мёд и т.д.) Но не забывайте, что отели серии IC - это немецкая группа и ориентированны на континентальную Европу, а не на Россию. Почему же некоторые ведут себя как хозяева всего и всея? Лично наблюдал, как одна парочка (уж простите!) базарного вида писала жалобу, что им не подали барашка на вертеле, которого им обещали в турагенстве (!!!). А жалобу писали на отель! Аниматоры работают нормально, постоянно где-то какие-то игры. Но надо самим своё туловище передвигать, никто насильно тянуть и уговаривать не будет - расписание висит на стенде. Не скажу насчет детской анимации, но вот претензии насчет того, что детей вечером не занимают явно необоснованны. Извините, но после 22.00 уже явно недетское время и ребенок должен или спать, или занимайте его сами. Но им явно не место на взрослой площадке, где есть и нетрезвые, и где курят и пьют. А то у некоторых представление такое: я буду надуваться коктейлями, а вы следите за моим ребенком. Сразу скажу (предвидя претензии) - у нас своих двое. Так что, отель - великолепный, пляжи - чудо! В следующем году (если получится) опять поедем в него уже с детьми. Спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Скучаю по раю и хочу обратно.
Отдыхали с подругой с 8 октября по 17 октября 2014. После увиденных высоток на побережье (очень поразило смешение архитектурных стилей), первое впечатление об отеле было несколько смазанным. Поэтому, честно говоря, когда подъезжали к супер зеленому (много растений) IC подумала - не деревня ли это?)) Но нет, это оказалось отличное место и для релакса и для активного отдыха. Скучать вовсе не приходилось! Заселили быстро. Отличный вид из номера на лес и соседний отель. Только представьте: ночь, полнолуние, звуки живности из леса и чистейших воздух! Территория огромная и очень красивая. И кстати, чистая. Ни разу не видела ни окурков, ни другого мусора. На территории обитает много "домашних животных"))) - это и кошки, и лебеди, утки, и большущий ящер на сосне) Прекрасное море и песочек на пляже. Питание и сервис тоже порадовали. Вкусного было много, объедались. Теперь вот пытаюсь отучиться от привычки все время есть) А после египетского "привет, как дела?" приятно было, что никто из персонала не приставал. В номере убирали каждый день хорошо, хотя мы наводили бардак регулярно) Также есть все для тех, кто не хочет расставаться со спортом даже в отпуск - это очень здорово. Вечерняя программа и дискотеки в хорошей компании оставили теплые воспоминания. Скучаю по раю и людям, с которыми познакомилась и хочу обратно!!!)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | первый опыт отдыха в Турции.
Это мой ПЕРВЫЙ отель в Турции.И я рада,что это был приличный отель,по которому я могу оценивать последующие мои посещения отелей Турции! Номер уютный,чистый. Территория отеля зелёная,достаточно уютная. Еда хорошая,мне понравилась. спокойный отель для отдыха без особых тусовок Рекомендую для спокойного отдыха |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую мамочкам с малышами.
Отдыхали с малышом Один год и четыре месяца с 24 сентября по 8 октября 2014 года. Пишу отзыв в основном для мамочек с маленькими детьми - здесь все для вас! Нас привезли в отель в 9 утра, мы покушали и сразу дали ключи от номера. Я заранее писала письмо с просьбой о тихом номере с видом на виллы, чтобы был выход на улицу ( чтобы малыш бегал на " большом балконе"). Нам дали номер 705, мы всем довольны- здесь тихо, только вечером в соседней Венеции дискотека, но она не сильно мешала. Если номер выходит на бассейн, то в нашем отеле бывают программные вечера с громкой музыкой, там уже никуда не спрячешься. Наш этаж считается -2, есть у него один минус- залетали на огонек комары. Мы съездили с магазин и купили репеллент, ( больше ничего не нашли) , в следующий раз возьмем с собой. Сервис очень ненавязчивый, приветливый, убирались достаточно аккуратно, постель меняли два или три раза в неделю, помимо того, если мы еще пачкали))). В ресторане есть детские столики и детское меню. Официантов можно иногда по торопить, ничего страшного. Есть блендер и микроволновка в детской зоне ресторана. Мы при заселении заказали домашнее меню для малыша в ресторан, сначала приходилось ждать, пока вынесут с кухни. Потом мы попросили, чтобы нас приносили в номер четыре раза в день. Приносили, иногда с опозданием. Здесь нам помогали девушки из службы по работе с гостями- огромное им спасибо! Территория очень большая, есть детская площадка с горками, домиками и песочницей. Кстати, уезжающие там часто оставляют игрушки для песочницы, так что ведра можете с собой не брать))). Есть пруд с лебедями и утками, фонтаны, после обеда часто запускают воздушных змеев, интересно смотреть. Для детишек постарше есть аниматоры. С продлен ем номера тоже не было проблем- 25 долларов в час в это время. Да, погода очень мягкая спокойная , действительно бархатный сезон, солнце так сильно не печет. После обеда было жарко пару часов, когда малыш спал. Море с утра спокойное, после обеда волны . Малыш все время купался и играл с детишками на берегу. В первый день уезжающие подарили нам детскую лодку и бассейн, мы их оставили на пляже и все детишки вместе играли. Номера конечно старые, но это не очень для нас было существенно. Обещают сделать ремонт ). Мы с мужем решили, что в следующем году еще раз приедем в Ай Си. Если есть вопросы, обязательно отвечу. Желаю всем, особенно мамочкам с малышами, хорошего отдыха! Кстати, детишек там море, начиная с месяцев двух))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для размеренного семейного отдыха.
Прошу прощения за "многобуквие", но "в двух словах" всего не опишешь, а времени у меня сегодня вечером – навалом ;-) Рецензии мне писать не приходилось, это - мой первый опыт. Так что - не взыщите. Отдыхал с женой и дочерью 3-х лет. ********** Общее впечатление *************** Всё соответствовало нашим ожиданиям, а территория даже превзошла эти ожидания. Редкий случай, когда отель в реальности выглядит лучше, чем получается на фото. Описывать действительно нет смысла – красочные рыбки, лебеди и утки, плавающие в пруду, финиковые пальмы, ухоженные лужайки и тучные гроздья зреющих бананов… этот тропический рай нужно увидеть своими глазами. ИМХО, сравнивать турецкие отели стоит не по количеству "звезд" (это в Турции - очень условная система оценки), а по ценовой категории. Т.е. сравнивать 5 звезд этого отеля с такими же 5* отеля, стандартный номер в котором стоит в 3-5 раз дороже - по меньшей мере - наивно. Хотите эксклюзивного "королевского" сервиса - платите за него втридорога !!! В своей ценовой категории – этот отель оправдывает каждую уплаченную за пребывание в нем копеечку. ************* Размещение и описание номера **************** Спасибо персоналу - встретили и разместили оперативно. Ключи от номера были у нас в руках через пять – десять минут после высадки из автобуса. По своему прежнему опыту - оставил супругу с ребенком в лобби пить кофе, а сам пошел посмотреть на номер, чтобы не таскаться туда всей семьей, на тот случай, если номер потребуется сменить. Не потребовалось. Номера немного "уставшие", но перед заявленной реконструкцией (о которой мы знали еще до покупки тура) это не вызывает недоумения и раздражения. Стены и санузел чистые, без пятен и плесени. Вся бытовая техника (включая кондиционер и электронный сейф) в номере работала. Мебель в нормальном состоянии. Немного удивило отсутствие в номере электрочайника и чайных принадлежностей. Окна (балкон) нашего номера выходили не на бассейн, а на противоположную сторону - подъездную дорожку и лужайку перед центральным входом в отель. Супруга поначалу хотела сменить на номер с видом получше, но я предложил пока осмотреться. Передумали менять номер мы в тот же день, т.к. он оказался очень тихим и по своему расположению, чуть ли не одним из лучших в отеле: в 5-ти метрах от лифтов, ведущих в центральный холл и на цокольный этаж с рестораном, но далеко от запахов этого самого ресторана (гриль-печи ресторана расположены как раз со стороны бассейнов). Близость к лифтам избавляла от необходимости совершать долгую и нудную прогулку по длинным и к сожалению, плохо проветривающимся коридорам. ************ Питание ************ Все разнообразно и вкусно. Каждый найдет что-то по своему вкусу. Впрочем, я не понимаю тех туристов, которые слишком дотошно подходят к обсуждению ассортимента и разнообразия разложенных на шведских столах блюд. Так и хочется спросить: «Вы ресторанные критики за работой? Отдыхать сюда приехали или отъедаться после "голодомора"?» Чудесные лепешки («гёзлеме», по-моему) и снек бар с фастфудом делают невозможным голодание, даже если вы прозевали время обеда или завтрака. Ну и прекрасный кофе в IC Cafe стоит того, чтобы свернуть в прохладу этой кафешки по пути на пляж. Соки (во всяком случае, апельсиновый и яблочный), вопреки некоторым прочитанным мною отзывам, в отеле – есть, и стойки с соками (ну, или как называются такие стеклянные «самовары» с краниками) стоят в нескольких местах. Кстати, две упаковки детского сока (вишневый и абрикосовый) с трубочками обновлялись каждый день в минибаре нашего номера. Свежевыжатый апельсиновый фреш, в основном ресторане, можно было сделать самостоятельно в любое время его работы, выстояв совсем небольшую очередь в 2-3 человека. Это обстоятельство – наличие соков, выгодно отличало этот отель от нашего прошлогоднего выбора. =============================== В прошлом году в Topkapi, чтобы обеспечить ребенку наличие сока (в отеле были лишь какие-то аналоги «Инвайта» и «Юппи») мне пришлось выйти из отеля и купить пару упаковок детских соков в супермаркете «Мигрос». Это было не сложно (до магазина – буквально, три минуты езды на автобусе) и не испортило нам тогда отдыха, но было странновато. =============================== ************* Персонал **************** И тут у меня тоже никаких нареканий нет. Уборку производили (и пополняли минибар) ежедневно и хорошо, причем делалось это очень ненавязчиво и незаметно, в наше отсутствие. Надуманная некоторыми комментаторами предвзятость по отношении к нам - российским туристам – ложь чистой воды. Ведите себя прилично, не забывайте правила вежливости (слова «спасибо» и «пожалуйста» никто не запрещал использовать на курортах Турции) и позвольте себе потратить пару баксов чаевых - и вы будете получать все, что пожелаете с улыбкой и очень дружеским отношением персонала. Но если вы будете ходить в плавках или купальнике в здании отеля, закатывать истерику по поводу цвета соломинки в вашем коктейле и надув губы, повелевающим тоном подгонять бармена или официанта, как провинившегося раба – отношение к вам будет соответствующее. В целом, нам все понравилось. И мы не только будем рекомендовать этот отель своим знакомым, но и сами в следующем году (тем более, после реконструкции) будем рассматривать его в числе прочих вариантов отдыха. Теперь, небольшая ложечка дегтя – пара личных пожеланий для администрации отеля: 1. Пожалуйста, проявляйте большую строгость в контроле за пляжными полотенцами!!! Если бы утрата полотенца (или карточки) влекла бы небольшой штраф (как в других отелях) – такого безобразия с «забронированными» на весь день лежаками у пляжа и бассейна не было бы. А так – человек (а то и целая компания) оставляет свои полотенца на лежаках с самого утра и уходят. И получается, что в бассейне плавает и загорает не больше 5-7 человек, а заняты полотенцами все 50 лежаков. Если бы за потерю полотенца приходилось бы платить хотя бы 30-50$ - такого безобразия не было бы. Сколько из отдыхающих оставят свои кровные 50$ на лежаке без присмотра?!! 2. Смените взрослую анимацию!!! БЕЗ ВАРИАНТОВ!!! Если с детками всё было нормально, то взрослая анимация – "хромала на все ноги". Анимации практически не было – они ничего не могли организовать и вечерами только мешали своим «разогревом» просмотру вечернего шоу в амфитеатре. И ещё – совет от дилетанта: у отеля, во всяком случае, у группы анимации, хотя бы на один сезон должна быть своя запоминающаяся, ритмичная заводная мелодия. Например, в упоминавшемся мною WoW Topkapi Palace - в прошлом году такой мелодией, своего рода – "гимном отеля" стала похожая на боевой марш композиция Tarkan - Öp, она звучала каждый день и предваряла все выступления аниматоров, служа сигналом для сбора всех желающих участвовать в конкурсах и соревнованиях. И теперь каждый раз, слыша эту мелодию, я вспоминаю тот отель и их анимацию, я даже год спустя, их лица помню, а ваших горе аниматоров – встречу – не узнаю). 3. Сделайте в процессе реконструкции, пожалуйста, что-нибудь с вентиляцией коридоров. 4. Если возможно – снабдите номера электрочайниками – иногда, не хочется перед сном или рано утром из-за кружечки кофе или чая идти в бар. 5. Добавьте, пожалуйста, в список транслируемых в отеле телеканалов русский детский телеканал «Карусель». Полагаю, многие российские туристы-родители будут вам очень благодарны. Еще раз простите за «многобуквие». Спасибо за чудесный отдых и оказанное внимание. Всем - удачного отдыха! Отелю – успехов и процветания! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Сегодня вернулся из Турции и сразу хочу поделится впечатлениями об отеле. Отдыхали вдвоём с дочерью 6ти лет в период с 23.09 по 4.10. В отель приехали в начале седьмого вечера и сразу получили карту от номера, карты на полотенца и т.п. Номер достался на первом этаже с видом на сад. На террасе столик и два стула, мне их вполне хватало для сушки вещей и вечерних посиделок. Сам номер довольно просторный, светлая мебель и стены. Все чистое и аккуратное, за исключением наскальной живописи на входной двери, что осталась после туристов. Туалетная комната также нормального размера, сантехника чистая и исправная, полотенца всегда менялись по необходимости. Кстати, мне протертых и грязных ни разу не попалось. Минибар пополняли каждый день. Уборка номера вполне достойная, хотя денежку тёте оставлял не каждый день. Вся фишка в том, что в этом отеле персонал работает одинаково отлично с чаевыми и без них. Все всегда приветливы, улыбчивы и готовы поболтать и всячески услужить. Молодцы! Ребята и девченки официанты заслуживают отдельной благодарности, всегда все чётко и быстро. Питание оценил как пять с минусом лишь по той причине, что иногда приходилось отстоять очередь за чем-нибудь вкусным. Спасибо поворам за вкусные и профессионально приготовленные блюда. Ну очень вкусные блюда с баклажанами.... Территория отеля- это отдельная история... Можно много писать про её красоту, но лучше один раз увидеть. Очень красиво, очень зелено, а также отличное оформление всех построек в классическом стиле. А какой воздух с утра возле сосен... Инфраструктура также очень развита, каждый найдёт себе занятие по вкусу. Отмечу отличный фитнесс центр, все оборудование работает отлично, удобный кулер и индивидуальные полотенца. Пляж действительно большой и достаточно чистый, лежаков всегда хватало. Море чистое, хоть и вода мутновата, но это песок...на пляже есть водные виды спорта и т.п. Некоторые пишут, что в песке окурки, так еслиб мы их не бросали в песок, то их там и не было бы. Свой мусор всегда уберу за собой, так делают далеко не все, а потом пишут, что бл... пляж грязный. Анимация не навязчивая и это меня устраивает, не люблю когда тащут играть или что то ещё. Детский клуб вполне достойный. Единственное, что хотелось бы поменять в работе с детьми это место проведения мини диско. По-моему, если его проводить на большой сцене и пораньше минут на 15, то для детей это было бы супер. А их в отеле достаточно. Резюме: отель оправдывает свои 5* на 99.9%. Определённо рекомендую посетить, наверняка сам посещу ещё раз. Спасибо за отличный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше в этот отель ни ногой.
Добрый день, всем. Отдыхали в этом отеле во второй половине сентября. Теперь о недостатках 1. Номера старые: бежал кран в раковине. Плохой слив в ванной. 2. Утром постоянно что-то жгли. Жутко воняло. 3. Пляж - грязный. Почему никто не чистит его от окурков??? 4. Полотенца для пляжа - некоторые нормальные. Некоторые уже прозрачные от стирок. 5. Питание - слабоватое. Очень много специй. Детский стол = взрослый стол. Овощи часто грязные. На детском столе были протухшие макароны. Очень маленький диетический стол. И ГРЯЗНЫЕ ТАРЕЛКИ. 6. Комары и ЗМЕИ. Никогда ни в одном отеле я не видела комаров (была в Турции 5 раз), Тем более змей. 7. Ночью в бассейнах плавают утки, которые днем разгуливают по территории отеля. 8. Кондиционер. Ночью дребезжал так, как будто летит вертолет. 9. Сидя в лобби баре наблюдала такую картину - бармен готовил много коктейлей и руками клал в них лед. Больше я в лобби баре ничего не пила после увиденного. 10. Один раз при смене полотенец дали разорванное почти пополам. При обращении в guest relations поменяли. 11. В коридоре отсутствует вентиляция. Надеюсь после ремонта ситуация изменится. Теперь о достоинствах 1. Большая зеленая территория. 2. Мини-клуб. Спасибо тем, кто работает в мини-клубе. Вы спасли наш отдых. Отдельное спасибо Резвану, Седе, Маше, Хатидже. Больше достоинств нет. Подводя итог, хочу сказать, что больше мы не поедем отдыхать в этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Комфортный, добротный отель.
Отдыхали в отеле в сентябре с мужем и ребенком 6 лет. отпуск наш получился просто замечательным. уже по приезду домой, поняли с мужем, что впечатление об отдыхе в Турции зависит от отеля. мы долго выбирали, где остановиться. и ни на минуту не пожалели, что этим местом стал IC GREEN PALACE. теперь по порядку. перелет и трансфер к отелю не относится, но все было так спокойно и комфортно, что в отель мы прибыли в 13:30 в отличном расположении духа. заполнили анкету и нам предложили пойти пообедать. ну мы с радостью и отправились. минут через 30 вернулись на ресепшн. там нас уже ждали-вручили ключи от номера, всяко-разно бумажки-памятки и портье проводил нас до номера на первом этаже(по их расположению реально третий). далее-номер. светло, чисто, удобно, все работает. постель, полотенца чистые. мебель не новая, но вполне себе достойного состояния.кровати удобные, одеяла я бы уже сменила. но это мое мнение. вот детское спальное место восторга не вызвало. раскладное кресло. когда его раскладываешь, дитеныш оказывается практически не полу, а в изголовье огромная щель. у нашего туда все время скатывалась подушка и утром он досыпал без неё. но его эта история не смущала. за день так уставал, что ночной сон был безмятежным и, ну очень крепким. сейф работал исправно. однажды что-то передумал открываться, и эта проблема решилась сотрудником через 10 мин. и больше сложностей не возникало. шкафы объёмные, удобные. на полу ковролан. уже, конечно, не новенький и это ярко заметно. система кондиционирования работала исправно. правда, мой муж, имеючи непосредственное отношение к инженирингу промышленного кондиционирования, ворчал, что работает система очень шумно. санузел чистый. все работает. проблем не было. с принадлежностями туалетными тоже все в порядке. все пополнялось по необходимости. уборка ежедневная. без каких-либо нареканий. горничные вежливы, приветливы. мы могли в коридоре их по 10 раз на день встретить, и всегда улыбались и здоровались друг с другом. убирали хорошо. постель за 12 дней меняли раза 4. минибар пополнялся вовремя и в полном объёме. ну, по номеру, вроде, все. а, вот в коридорах душно, влажно и хотелось проветрить. далее по питанию. разнообразно, вкусно. ни разу не слышала и не видела, что бы кто-то отравился. малышей в отеле было много. и их всегда родители находили чем накормить. кроме основного ресторана практически весь день по отелю можно есть, не останавливаясь- лепешки турецкие, картофель запеченный, кафе с выпечкой и вкусным кофе... перечислять можно долго. голодным там остаться очень сложно. официанты вежливы, внимательны. даже к концу ужина, когда они совершенно уставшие и это видно по их осанке, они поворачиваются к тебе и расплываются в искренней улыбке. ни разу не столкнулись с грубостью, равнодушием. в барах большое разнообразие качественного алкоголя. по отелю стоят холодильники с водой, айраном. есть бар с мороженым, витамин-бар. далее- пляж. нам повезло со временем прибывания-море было теплым и почти всегда спокойным. однажды купаться просто побоялись, были высокие волны. пляж обустроен, его убирают. правда, благодаря стараниям многих отдыхающих, очень быстро загрязняется. на пляже куча урн, они легкие, их можно перенести и поставить рядом с лежаком на самый берег. но нет- лучше окурочек в песочек заныкать, чтоб деткам с утра было что выкапывать... это было неприятно. но это не отелю, а к отдыхающим. со сменой пляжных полотенец у нас сложностей не было. анимация слаба. нет, откровенна слаба. наша семья не сидела в номере совсем. так вот в первые 2 дня пребывания мы анимацию и обнаружить-то не могли. потом, совершенно случайно, обнаружили небольшое скопление народу с громкой музыкой в одном из бассейнов. оказалось, она-анимация... ребятки-аниматоры улыбчивы, вежливы, разговорчивы. и все... то же с детской. Ризван(в правильности написания могу ошибаться)- это человек, который работает там, c ударением на слово работает! наш сын пару раз попытался сходить(точнее, мы с мужем его туда тащили) в мини клуб. уходил оттуда очень быстро и в третий раз туда отказался идти наотрез. зато каждое утро после завтрака бежал со скоростью звука в бассейн, где детьми занимался Ризван и развлекалась там вся детвора отеля, кажется. словом, спасибо огромное Ризвану. ребенок дома о нем всем друзьям уже рассказал. про вечерние развлечения я сказать ничего не могу. мы туда не попадали. наш мальчик режимный ребенок и нам пришлось.... территория. это восторг. на фотографиях смысла даже нет её рассматривать. это нужно видеть наяву... чисто, ухожено, красиво.каждый кустик кажется произведением искусства. бассейны. их много. все чистые, удобные. мы без шезлонга не остались ни разу. хотя было много тех, на которых с раннего утра лежали полотенца.. без пловцов... и так до вечера... одни полотенца. контингент. настолько разный, что определить в процентном соотношении невозможно. и европейцы, и азиаты. за время отдыха ни разу не видела пьяных, агрессивных или враждебно настроенных людей. очень много детишек разного возраста. много пенсионеров. вот молодежи как-то мало наблюдали. возможно, в сентябре уже все учились. атмосфера в отеле замечательная. и очень доброжелательная. персонал не весь говорит на русском и английском, но они очень стараются и всегда им можно объяснить, чего те нать и они ищут способ понять. нас, по крайней мере, всегда понимали. и всегда откликались. хотя, в целом, как-то так там сложено, что нам и за помощью на ресепшн или в отдел по работе с гостями и обращаться-то не приходилось. многое предусмотрено заранее. в итоге- мы оооочень довольны отдыхом, отелем. с удовольствием вернемся еще раз. еще и друзей с собой привезем. спасибо отелю и персоналу за наш чудесный отдых! чуть позже выложу фото. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не понравился. Его единственный плюс-красивая, боль.
Отель не понравился. Его единственный плюс-красивая, большая территория. Размещение-нормальное-на ресепшене не было русско-говорящего служащего, номер неплохой, но далековато от цивилизации, в коридоре очень душно. Уборка номера обычная-что за чаевые, что без. Самый большой минус данного отеля-ПИТАНИЕ-НУЛЕВОЕ-была свидетелем как за толченую картошку ругались-это толченка-это редкость, деликатес ((; много овощей; из мяса только курица, редко другое мясо; почти не было пахлавы, лукума; соки разведенные-что-то типа ЮПИ; фруктов не большое разнообразие-яблоки, груши, виноград, арбуз, дыня, сливы, персики-редкость; напитки алкогольные ерунда. Но вообщем в Турции голодным остаться сложно, что-то найти можно, но в данном отеле и это возможно. Отдельно, ХОТЕЛОСЬ ПОБЛАГОДАРИТЬ РЕБЯТ ИЗ ТЕЗ ТУРА-МОЛОДЦЫ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если море, то только в Турции.
Здравствуйте, уважаемые путешественники. Поделюсь с Вами моим отдыхом в АйСи грин паласе с 21 по 30 августа 2014г. Были двое взрослых и девочка 12-ти лет. Приехали вечером и нас сразу же заселили в номер. Приняли радушно, проводили в номер, показали, как пользоваться сейфом. Комната просторная, чистая. Сторона теневая, поэтому не душно. В номере поначалу были теплые одеяла, я попросила летнее, но не воспользовалась им, так как кондиционер работал на отлично. Мне понравилось, что в номере был столик для багажа, часто либо не бывает для чемодана места, либо какая то раскладушка, а тут хороший широкий стол – удобная вещь. Ежедневно пополнялись шампуни, кондиционеры, гели для душа. А вот ватные палочки приходилось просить. В ванной ни за что не высохнут купальники. Мы заранее с собой взяли небольшую веревку с прищепками и натянули ее на балконе. Убирали ежедневно. В номере есть карточка, если есть дополнительная необходимость в смене белья, нужно положить эту карточку на кровать. После небольшой оплошности, мы ею однажды воспользовались, а так белье меняли регулярно через каждые, кажется 2-3 дня. В отделу по работе с гостями твердую пятерку не ставлю. Сначала вместо ватных палочек прислали кучу полотенец. Потом все обратно забрали, но то, что я хотела, не принесли. Пришлось просить еще раз. Смешно чесслово, в следующий раз возьму эти палочки из дому. Питание отличное. Люблю баклажаны, они там были во всех позах. Есть овощи на пару и очень вкусный рис. Жареное не люблю, хотя возле шашлыков всегда было многолюдно. Турецкие лепешки очень понравились, рекомендую. Фруктов много. Есть почищенные и нарезанные грейпфрут и апельсин. Так же, для таких лентяек как я нарезанные яблоки и еще ассорти из свежих фруктов и ягод . Много компотов, джемов. К сожалению инжира не было, видимо еще не сезон. Сладостей огромное количество. Территория – сказка. Много зелени, пальм, хвойных деревьев, трава как ковер, мягкая, густая. Растут кактусы и очень большой кустарник Алое-вера . Гуси, лебеди, рыбки в пруду. Удобные скамейки на территории. Иногда прямо на поляне на траве устраивали открытые вечеринки. Море – то, что надо. Вход пологий, по утрам вода тихая, совсем без волн, а вечером небольшие волны. Пляж чистый, убирают постоянно. Неприятно удивило то, что крытый бассейн не работал. Обычно в других отелях мы всегда купаемся в крытом бассейне, особенно в полдень, когда на улице невыносимая жара. Как правило у таких бассейнов бывает выход на террасу и в нем всегда прохладная вода. Но в АйСи бассейн закрыли, хотя никаких ремонтных работ не проводили и он был наполнен водой. Если бы я заранее знала, возможно, выбрала бы другой отель. Минус только из-зи бассейна У открытых бассейнов и на пляже лежаков много. Полотенца могли поменять и на пляже, и возле бассейна. Иногда из пляжных полотенец делали лебедей – забавно. Мне понравилось, что сотрудники не трясутся над этими полотенцами, ну взяла я это полотенце без карточки, ну и будь здоров, вечером все равно все в стирку собирается. Отдельное спасибо сотрудниками, которые убирали территорию. Мимо пустого стаканчика на земле не пройдет ни один сотрудник, тут же поднимал и до мусорки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отель-красиво,спокойно,качественно.
Отдыхали с 16.08 по 25.08,отель выбирали для свадебного путешествия,и остались очень довольны. Заказывали путевку в туристической фирме "Family Travel",летели авиакомпанией Orenair (Оренбургские авиалинии)вылет туда поменяли с 14-10 на 11-45 а обратно в 9-10 на 8-40) туроператор TEZ TOUR В Турции не первый раз- есть с чем сравнивать..Брат ездил в этот отель 7 лет подряд. Приехали в отель в 17-00,с расселением проблем не было.наш номер был на 3 этаже(3090)с боковым видом на море(все четные номера с видом на море). Номер обычный стандарт-чистый,кондиционер работал исправно.Было очень приятно получить поздравление от отеля с днем свадьбы,нас ждал в номере вино,фрукты и сердечко с цветами на кровати)Мини бар пополнялся ежедневно-пиво,кола,фанта,спрайт,2 сока ,2 минеральной и 2 не газированной воды. Питание--- разнообразное и очень вкусное,особенно гриль на улице-постоянно рыба на гриле,говядина,баранина,а печенка на гриле просто супер.Натуральный апельсиновый сок бесплатно в любом количестве мороженое с 10 до 18.00.арбузы, фрэши в витамин баре(возле СПА -2 этаж слева).В ресторане все приносят быстро ,очередей нету ,много свободных столиков Рестораны аля-карт- попасть смогли только в Итальянский.очень все вкусно.вид с 5 этажа вечером обалденный.Вино брали итальянское Piccini chianti красное,очень качественное.стоит своих 30 евро. Японский,Китайский и Итальянский ресторан платные по 10дол с человека но если посещать их 2 раз. Бары-в основном были в баре на бассейне,по вечерам там шоу программа-живая музыка,караоке,джаз. Бар Swim – Up Poo Официант Idol выше всех похвал-приветливый,быстро все приносил,всегда то что заказывали,заранее предупреждал о закрытии бара в 12-00.,кстати на этом баре хорошо ловит интернет. На анимацию не ходили,сказать про нее нечего не могу.Днем на центральном бассейне-водное поло,игры-очень весело) IC Cafe это просто супер....такой выбор качественного кофе в России не найти.очень вкусно.каждый день ходили с пляжа за холодным кофем. Пляж-чистый,море теплое.приносят виноград.Лежаков хватало всегда.В баре на пляже в холодильнике всегда есть холодная вода и айран. Бассейн-после 8 утра очень сложно найти свободное место с зонтиком.поэтому на бассейн приходили после обеда. Территория-огромная,чистая,красивая.рай на земле - зелень, птицы, цветы,понравились лебеди и утки.после ужина ходили кормить рыбок на мостике возле теннисных кортов. Брали с собой свадебное платье -благодаря очень красивой территории получились очень красивые свадебные фотографии. Из экскурсий брали только баги кросс....не пожалели денег и вещей которые потом там и выбросили.(кто собирается на них не рассчитывайте что вещи потом можно отстирать)Были люди которые ездили там аккуратно и боялись испачкаться,тогда нет смысла туда ехать.мы были полностью грязные.берите вещи в которые можно потом после душа переодеться(мы их забыли)отдельное спасибо представителю TEZ TOUR- Рустаму,все объяснил,рассказал что стоит ехать а что нет. В следующем году будем делать раннее бронирование в этот отель. В этом году больше нет отпуска,решили отправить туда родителей 3 сентября. Спасибо IC Green Palace за отличное свадебное путешествие и замечательный отдых!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых.
Добрый день! Отдыхали в данном отеле с 12 по 19 июля 2014г. В общем отель понравился, но были некоторые ньюансы, которые огорчили меня в частности. Про перелет не пишу, летели Ютэйром, все как всегда, спасибо только что задержали нас в аэропорту на 30 минут в этот раз, а не на 1,5 часа как в прошлом году. Расположение отеля очень удобное - 15 минут и мы в отеле. Территория очень красивая, много зелени, пальм, цветов, все ухожено. Много бассейнов, баров, горки, что для нашего ребенка было самым главным. С заселением проблем не было, так как в отель мы прибыли после 14.00. А вот с номером была засада. Перед поездкой, мы как и в прошлом году писали на два адреса, размещенных на ЭТОМ сайте, с просьбой о номере на определенную сторону. Как оказалось, по приезде, они оказывается не получали наши письма. ВОПРОС: ДЛЯ ЧЕГО вы указываете электронный адрес, если письма к вам не поступают? На наш вопрос, зачем размещать не работающую почту, нам ответили, что нужно было позвонить. Мы были в ауте. Естественно нам предложили номер, который меня категорически не устроил. Номер 741. Это номер на -2 этаже, самый первый, то есть солнца практически нет, заходишь в номер как в подземелье, в номере сыро, выходя на так скажем "балкон" тебя окружают 2 стены и кусты соседнего номера. Я бы согласилась на -2, но если бы он был расположен чуть дальше. В общем мальчик как я его потом назвала "тютя-матютя" ,(потому как бубнел себе под нос), начал нам рассказывать, что за 25 долларов/сутки нам дадут номер повышенной комфортности. Простите меня, но если бы мне нужен был номер другого класса, я бы заплатила за него сразу. В общем пошли мы обратно на ресепшн, естественно по русски никто не говорит, муж естественно объяснялся на английском, после долгих дисскусий с других парнем и ха-ха в нашу сторону, нам дали номер, который меня полностью устроил. Конечно идти к нему далековато по коридору, но меня не напрягало. Номер был 1010. В номере все работало нормально, единственное вода в ванной не уходила сразу. Но я так поняла по отзывам эта проблема у них существует. Мини бар стандартный, плюс два сока было для детей. К уборке претензий не было, всегда убирали, когда нас не было в номере. Чаевые не оставляли. Питание. От питания я ожидала большего. Начитавшись отзывов прошлого года, что там дают море продукты, видела я их всего два раза. Это была паста с морепродуктами и какая то каша с кальмаром. Мяса мне не хватало, не скажу, что я мясоед, но удовольствия от еды я не получала, на гриле для меня было перченое все. Ну не понимаю я тефтели на гриле. Очень люблю разного рода мясо с овощами, в прошлом году в другом отеле было очень вкусное мясо с баклажанами. Здесь я видела рагу с овощами, но честно сказать внешний вид был удручающий. Пробовать не хотелось. Один раз я взяла на пробу, но мясо ужевать было сложно. Пюре не вкусное. А так макароны, картошка фри, по деревенски, разного рода овощи, салаты (правда я не ем, все что они смешивают, да еще и заправляют соусом). Один раз муж принес мне типа греческий салат, но я его не съела, такое ощущение, что вчерашние овощи порезали, сыра, оливок добавили, нате вам. Роллы были, с рыбой еще ничего, но вот с сосиской меня удивили, пробовать не стала. Десерты вкусные как всегда. Фрукты: арбуз вкусный, дыня не вкусная, персики твердоваты были. Гезлиме на высоте. Особенно с мясом, правда мы на них попали только в первые два дня, больше с мясом не попадались, с сыром лопал даже мой сынок двух с половиной лет. Проблем с поиском столов не было никогда, официанты молодцы, стараются. Забыла: рогалики с кунжутом (простите не знаю как точно называются) не впечатлили, такое ощущение, что не выдержали тесто, замесили и в печку, для меня сыроваты внутри. С разного рода вареньем или шоколадом вроде и ничего) Детское отделение. Есть микроволновка, блендер, баночное пюре, йогурты, детские стульчики в столовой. Еда такая же как и в основном ресторане: картошка фри, пюре, макароны чередуются, нагетсы, суп. Очень вкусный был овощной суп, все остальное было пересоленное. Море супер, теплое, правда несколько дней штормило, в принципе лежаки можно было найти и в 10 и в 11 утра. Пару раз мы лежали на лежаках резиденции, никто не выгнал. Анимация детская отстой, в прошлом году в другом отеле была лучше. Резван молодец, может увлечь детей, только его и видели в бассейне с детками. В мини клуб не ходили, просто не было на него времени. Взрослая анимация ничего: тодес был, вечеринка на открытом воздухе была, акробаты были. Посмотреть можно. Детская площадка ничего, но блин песок это жесть. Горки супер, моя дочь семи лет накаталась, да и мы с мужем тоже. Интернет в номере в принципе ловит, мне хватало. Ездили на экскурсию дельфинарий плюс зоопарк. Дельфинарий развод полный, наш утришский в тысячу раз лучше. Ну и естественно опасность для родительского кошелька, вата 4 доллара, мороженое 5 баксов. Зоопарк хороший, но ехать туда нужно вечером, когда жара более менее впадает, потому как гулять по солнцепеку кайфа мало. Да и сам зоопарк в гору как бы уходить, с детками сложновато. Ездили на шоппинг в террасити, неплохо заиарились, в основном в магазине вайкики. Контингент отеля: большая половина это европейцы, русских было мало. Хотелось бы обратиться в начальству отеля: сделайте пожалуйста выдачу полотенец хотя бы до 19.00. А то постоянно приходилось носить мокрые олотенца вечером в номер и утром нести их опять же мокрыми, чтобы поменять. Мы у бассейна обычно плескались до 18.30. В общем подводя итог хочу сказать: отель понравился, но второй раз я наверно уже не поеду, не оправдал он мои ожидания. а я целый год бредила им) Хотя отдыхом довольна, отдыхать -то не работать. Если будут вопросы отвечу с удовольствием, но правда в личку. На сайте появляюсь не часто. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все понравилось!!! Но больше не поеду.
Сначала хочу поздравить весь турецкий народ с выбор нового Президента Турции. Tebrikler. Добрый день туристы. Вернулись 9 августа из отеля и вот решил написать подробный отчет об отдыхе. Начнем... 1) Перелет - трансфер - вылет. Трансаеро лучшая авиакомпания мира. Встреча на минибасе. по дороге рассказали все как обычно. Обратно все вовремя, без напрягов, завезли за лукумом и приехали в аэропорт к открытию стоек регистрации. благо мы заранее забронировали себе места в самолете - путем онлайн регистрации на трансаеро за 30 часов до вылета-очень удобно). единственное что задержали рейс на 50 минут. Но потом быстро расселись быстро взлетели, так что не криминал. 2) Встреча - размещение - ресепшн. От аэропорта мы доехали за 15 минут, с заездом в один отель. При приезде нас встретила девушка с холодными напитками (лимон и айран), представитель Одеон турс сам взялся помочь заполнить карточку гостя и передал нас администратору Марии (русская девушка). нам все рассказали, что номер будет к 14-00, дали карточки наполотенца и предложили сходить на поздний завтрак. Мы все это сделали, время было 11-00. В 11-40 мы вернулись в лобби бар, стоит сказать это очень красивое место. Скажу честно. я попросил Марию номер с видом на море или бассейны, в виду профессионального праздника (День ВДВ). В 12-30 Мария нас позвала и вручила электронные ключи от номера 2068, по секрету (все четные номера выходят на море или бассейны). Мы поднялись на второй этаж, через 5 минут нам подняли чемодан. Чаевые само собой, каждый труд должен оплачиваться)). 3) Номер. Номер был обычный, ничего особенно, ванна с туалетом в отличном состоянии, шкафы большие, сейф рабочий, кровати огромные. Большие раздвижные двери на балкон и сам балкон большой, спросите вид с балкона? он будет в фотографиях. Убирались каждый день, бар пополняли почти каждый день. Что не понравилось, это факт наполнения холодильника обычной водой. С первого дня пополняли только газированной водой и колой с соком, обычную воду сами приносили из баров. И в последний день, какая то странная была уборка номера. Мы пришли перед обедом, таблички нет, заходим доллар лежит, ничего не убранно, мусор не выбрасили, полотенца на полу, НО бар полный аж бидком))). Пришлось самому брать полотенца, мусор и идти к горничным. полотенца поменял без проблем, а вот мусорных пакетов не было, хорошо с собой запас был. 4)Питание. Питание однообразное, как и везде, только в остальных отелях, если пишут мясо с овощами, это значит мясо с овощами, а тут 70% овощи + 30% мяса. Овощи на гриле: я с удовольствием ел утром, в обедю на ужин кабачки баклажаны - они реально вкусные были, НО в последний день все это было кислое вонючее. я подошел к поварам, НО МЕНЯ НЕ ПОНЯЛИ!!!! Да и в последний завтрак в отеле, я встреил ЕГО.. таракана при чем размером 5 см на стойке с овощами. Мясо: баранина(котлеты, шаурма), говядина, свинина и очень многоиндейки и курицы. честно даже надоело. Напитки: вино, пиво, кола, айран. соки - с этим все хорошо. Сладости: мы их не ели, так что без комментариев. овощи и фрукты достаточно - все вкусно и свежее. Хлеб, лаваши, пиццы - очень вкусно. И в конце темы "питание" - огромный респект тому. кто делал соус барбекю - ооочень вкусный (только перца горошко чуть меньше нужно). 5) Территория и природа отеля. Очень огромная, красивая, зеленая территория. Мног овсяких цветов, пальм, постоянно что-то сажают новое. Отдельный пруд для лебедей и уток, особенно красиво смотрится с ряской. Тот пункт отзыва за который можно спокойно ставить твердую 5+!!! 6) Сервис и расположение баров. На пляже есть бар, он справляется. Стоит холодильних в нем постоянно много воды и айрана. Также не далеко в зоне 2-3 минут ходьбы кафе (пицца, гамбургеры. картошка напитки). единственно, что не очень понравилось (это сугубо мое личное мнение) бар с мороженным уж очень далеко от моря, от бассейнов он близко. а вот от моря далеко мы и не ходили ни разу. Во всех барах стандартное меню, так что тут все супер. 7) Анимация. Вот тут проблема. Я конечно могу ошибаться, но насчитал аниматоров всего 6 человек, для такой территории и многонациональной заселености это мало. Сама анимация мягко говоря ни о чем. игры в бассейнах должны начинаться часов в 11-00, а не в 12-00, по крайне мере так было во многих отелях где я был. У такого отеля должен быть свой гимн, а не просто тупо музыка и хлопание. По возможности пересмотрите политику анимации (взрослая часть), так детская вопросов не поднимает. И еще для информации: если устраивать раз в три дня игры в волейбол и водное поло. между гостями и аниматорами это будет поверьте оочень круто, но опредложениях по отелю в конце. 8) Пляж и море((((( Вот из-за него то больше и не поеду, хотя кто знает...! Сам пляж песочный, чистый, урныю столики - тут все отлично, персоналу респект. А вот море... за 7 дней НИ РАЗУ не было спокойно моря, было пару дней до 11-00 волный были небольшие, но после обеда они становились до метра, вода становилась грязной, мутной и приходилось идти в бассейн, хотя едем только из за моря. По этому и глубина первые метров 20 человек ростом 1,90 по грудь. 9) кто живет в отеле? Я конечно был в шоке от того количества национальностей в отеле: русские, казахи. немцы, голландцы, янки - это основная часть, а так походу из всех стран люди. 10) Общее впечатление. Тут писать ничего не буду, так как старался открыто все выше указать. 11) Предложения для отельера. а) У вас позволяет территория - перенесите живую музыку на пляж или ближе к пляжу, а то позиционирую отель как отдых с детьми заснуть дети не могут до 23-00. б) увеличьте стойки с мороженым, если будет мороженое на пляже. поверьте лишний плюс Вам в рейтинг. в) перенесите водные развлечения в самую правую часть пляжа, было пару дней. когда после езды катеров и мотоцтклов маслянная жидкость и пятна заполоняли всю воду где купаются люди, а впарвой стороны, там всегда было мало народу. г) и последнее если делаете дни СУШИ, то делайте их полноценными: суши с колбасой, капустой, морковью - это не красит ваш ресторан. Вот и все... Вообщем отдых удался отдохнули загорели и готов ответить на вопросы, касательно данного отеля со всей честностью. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Удачный отдых.
Были в этом отеле с 30 июля по 5 августа от Тез тур. У отеля огромная, очень зеленая территория! Номер был стандартный, но вид красивый(был на море и на бассейны). Тропические зелени чем-то напоминают Хайнань. На 6 дней были в основном ресторане два раза морепродукты - мидии, кальмары, креветки. Вкусно! У них в эти дни дают суши. Надо подойти обс. персоналу и спросить где есть морепродукты, а то можно пройти мимо. Три ресторана А ля карт бесплатно. Очень понравился рыбный ресторан"FICH". Вкусно! В лобби баре есть терминал для предварительной записи для всех ресторанов. На завтраке были всегда натуральные соки из апельсинов. В витаминном баре( рядом хамам) с 10 по 20 вечера дают бесплатно свежие натуральные соки (апельсин. грейпфрут, яблочный и морковный) Турецкие лепешки- гозлеме с сыром, картошкой, шпинатом отменно вкусно! В IC кафе завтрак платный, а так всегда было бесплатно. Разные сорта кофе, шоколад и коктейли. Во всех барах есть напитки, соки, коктейли. Мороженое без ограничений и вкусное! На счет анимации ничего сказать не могу не посещяли. Но огромное спасибо гидам РУСТЕМУ, Саиду и Екатерине! Ребята, Вы молодцы! И большое спасибо менеджеру агенства Тез тур Анне Прасоловой за выбор этого отеля. Всем спасибо! Отдых удался и всем советую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | больше никогда и ни за какие деньги.
Замечательные впечатления остались только от территории, огромная, ухоженная, продуманная и конечно же пляж на 5+. Все остальное даже не хочется описывать. Вывод один: даже если нам ещё и сверху доплатят в данный отель никогда и не за какие деньги. Совет: если вы русский, простой человек, который летит просто отдохнуть, а не распихивать чаевые по карманам обслуге, то этот отель не для вас!!! В данном отели все для немцем и может быть для англичан. Что касается детей то для них там полнейшая скукатень делать им там не чего вообще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на твердую 5.
Были в отеле год назад в сентябре. Ездили с мужем и 2-летним сыном и с родителями. Заселили довольно быстро, номер достался с видом на Венецию - видимо, их дают всем, кто не возмущается))) Особенного вида не было, даже проглядывала сбоку мусорка, но все было закрыто забором и запаха не было, мы и не возмущались, тем более, что приехали не в номере сидеть. Мини-бар заполнялся каждый день без напоминаний, уборку делали отлично в первой половине дня, пока мы были на пляже, полотенца меняли каждый день. Чаевые оставляли, но они абсолютно никак не влияли на качество. За все время (10 дней) один раз скрутили лебедей на кровати - восторгу сына не было предела. Единственный момент при поселении - мамочки меня поймут - 5 раз ходили на рецепцию просить ребенку горшок - это настолько принципиальный вопрос - ну не хочет он на унитаз, долго просили, потом подошли к представителю принимающей стороны и через полчаса был у нас этот важный предмет))) Питание: ОТЛИЧНО!!! Завтрак - яйца во всех вариантах, булочки, фреш апельсиновый, чай-кофе, овощи сырые и печеные, сосиски, сладостей немеряно. Обед - всегда 3-4 варианта гарнира, мясо-салаты- нет проблем. Сыр во всех вариантах и мой любимый с плесенью - сколько угодно. Супы тоже были, довольно вкусные. Ужин - вот где разрыв мозга: и мясо и рыба - на гриле, жареные, печеные, на пару..... опять же салаты-фрукты-сыры-сладкое. Из фруктов: персики-яблоки-груши-арбуз-дыня-сливы-виноград-киви (зеленые). В общем, голодными ни разу не остались. Есть отдельно детская секция в ресторане с маленькими столиками и стульчиками. Утром обязательно молочная каша, йогурт в упаковках. Остальное со взрослого стола, не острое, не консервированное. В общем, домашний вариант. Если успеете - можно баночное питание взять - хипп, в основном фруктовые пюрешки. Недалеко от пляжа пекут турецкие лепешки - гезлеме, но там всегда очередь, обломались стоять, но говорят очень вкусно. На пляже в холодильнике при баре вкусный айран - опять же по отзывам, сама такое не люблю. Из аля карт - рыбный - очень хорошая еда и обслуживание, остальные не знаю. Территория: очень красиво и опрятно. Территория большая, есть где погулять, бродят 3 лебедя, ручные, мы кормили с сыном, есть в пруду рыбки, тоже местная достопримечательность). Пляж огромный, вход пологий, для деток отлично, галечка мелкая, с песком. На пирсе матрасы - можно загорать прямо там, бассейнов много, но мест, конечно на всех не хватает, поэтому желательно занять с утра. Для деток анимация - с 6 лет нормально, нашему хватало детской площадки и бассейна, есть игровая комната с конструкторами, бассейн с шариками, но катастрофически маленький - двоим тесно, включают мультфильмы. Тренажерный зал хороший, при спорт зоне витамин бар - фреши яблочный и апельсиновый в наличии были всегда. Холодильники натыканы везде - возле детского бассейна, на пляже, в спорт зоне - это то, где мы бывали чаще всего и проблем с водой не знали. Принимающая сторона Пегас сработали отлично, конечно в рот не заглядывали, но на все вопросы и просьбы реагировали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Пишу свой отзыв впервые. Надеюсь, при выборе этого отеля он будет полезен, т.к. сами выбирали отель только исходя из отзывов на сайте. Отдыхали мы с детьми 5 и 7 лет с 15 по 25 июля, в Турции были в первый раз, поэтому сравнивать пока не с чем. Перелет, трансфер - все отлично. Очень удобно, что гостиница рядом с аэропортом, 15-20 минут езды. По прибытию в гостиницу за нас все сделал гид. Номер ждали недолго, где-то в начале 11 часа нас уже проводили в наш номер, вещи донесли, показали, как пользоваться карточками, ключами и т.д. В комнате уже были приготовлены спальные места (у нас 2 соединенные односпалки+1 кресло раскладное+1 раскладушка). За то время, пока ждали размещения, успели пройтись по территории, позавтракать. Первое, что поразило - это огромный лобби) Про территорию вообще молчу - очень зелено, свежо, везде порядок. Даже как-то сам видел, что моют асфальтовое покрытие (кто-то что-то уронил) Пляж очень чистый, мусора нигде не было, везде стоят урны, каждый вечер пляж полностью чистят, лежаки убирают на место. Вообщем, ну не верю я тем, кто был с нами в одно и тоже время и пишет, что пляж грязный ... Море теплое, немного мутноватое из-за песка, но это я минусом не считаю. Хотите более чистое море - езжайте в горные районы. Нас море полностью устроило! Что касается лежаков - их можно найти на пляже всегда, пляж благо большой ... Что касается лежаков на территории бассейнов (а бассейнов там 3+1 для инвалидов+1 детский с горками+1 совсем для малышей), то мы их занимали с утра. Но в течении дня свободный лежак всегда найти можно) Понравилось, что детские бассейны отдельно от взрослых, хотя взрослые дяди и тети не прочь были прокатиться с горок и поплавать в нем. Охрана всегда на дежурстве. Анимация понравилась и детская, и взрослая. Рядом с детским бассейном есть мини-клуб. Мы туда ходили только пару раз, т.к. детям хватало и моря, и горок, и бассейна. Поэтому, не могу сказать, можно ли там детей под просмотром аниматоров оставлять или нет. Мы с супругой всегда делились, кто остается с детьми. От мини-диско дети в восторге, спасибо Резвану и его команде! Мы нашли в инете почти все песни и теперь под них дома танцуем! Очень понравилось чуткое отношение к детям со стороны всех аниматоров, а особенно Резвана! Дети его очень любят! Точно знаю, что каждый день устраивались разные мероприятия для детишек - то водное поло, то ставили надувной батут прямо в бассейне, то запускали воздушных змеев, даже были конные скачки, ну и зарядка на пляже! Дети не скучают по-любому! Взрослая анимация тоже интересная - до обеда развлечения в бассейне (каждый день - новая игра), была и аква-аэробика, и йога есть, и восточные танцы. На пляже каждый день волейбол. Мы лично играли с детьми в боча! Валентина, спасибо за чудные игры!!!! Рядом с бассейном есть место для гольфа и настольного тенниса, дартс тоже был. Еще были в восторге от вечернего Time Show. Перечислю на какие вечеринки мы попали - Havana Party, Retro Party, акробатические и цирковые выступления, танцевальные коллективы (в том числе и ТОДЕС), фокусное представление, театр теней, караоке, Live Music, ну и дискотека вечером. Отдельно хочется отметить питание. Здесь оно было всегда на высоте! И не верьте тем, кто пишет, что здесь из мяса только одна курица ... Да, она в меню каждый день, но каждый раз в новом виде, да еще и так вкусно приготовленная. При нас готовили и телятину, и баранину, и говядину. Рыба тоже была и очень вкусная! Один день даже роллы любимые готовили!!! Из гарниров всегда есть и макароны, и картофель фри, и всякие овощные запеканки, называется ешь-не-хочу! Рис, чечевица и даже любимое картофельное пюре. Очень много закусок, сыров, зелени, овощей. Всегда было 2 вида супов-пюре на завтрак, обед и ужин, причем очень вкусные. Есть и диетическое меню. Свежие фрукты всегда - арбузы, персики, дыни, виноград, яблоки, апельсины, грейпфрут, сливы. Я не знаю, кто там ждал в конце июля клубники и черешни, извините не сезон ... и просить ее - это уж нагло было! Высший пилотаж - это десерты! Очень много видов хлеба и выпечки, мы по-моему съели там все пиде и пиццу, круасаны и булочки) Из напитков было тоже все, ни за что не надо было платить дополнительно (знаю, что в некоторых отелях 5* фреши стоят 3 евро). Есть и пиво, и вино, и водка, и шампанское, виски ... Куча всяких коктейлей. Очень понравился местный айран. И насчет мороженого ... его можно было есть весь день, а не в определенное время, скажем как в других отелях (мы просто еще ездили на 1 день в Кемер, вот там мороженное всего лишь 1 час раздают). И найти его было совсем не проблема, как некоторые пишут, что если ты на пляже, то надо уходить с него и идти в другой конец территории. Да это так, но если лень идти, мороженое (собственно, как и все другое) есть и на пляже. Бар там работает до 18.00. Вода на территории есть везде, в свободном доступе. Возле пляжа есть небольшое кафе типа фаст-фуда. Ближе к основному ресторану IC Cafe, но мы в него не попали, т.к. не любители кофе. Вообщем голодным никто не останется! Обслуживание - на высоте! Официанты очень приветливые, шустрые, всегда подойдут, спросят, что желаете. Уборка в номере - отлично, убирали каждый день. Замена белья как обычно раз в 2 дня (у нас ребенок сок пролил на постель, пока были на пляже, пришли, а уже все чистое). Закончился кондиционер для волос, попросили - тут же принесли! Мини-бар пополняли каждый день. Комаров не было ни на улице, ни в номере. Очень понравилось владение несколькими языками сотрудников на ресепшен (мы в основном общались на русском и английском). Русскоговорящий персонал есть всегда и везде, и не верьте, что с вами будут общаться только на одном каком-то языке. Спасибо огромное врачу, который оказал своевременную помощь нашему ребенку (отит внезапно вечером начался). И еще о продлении номера ... Нам его продлили без проблем, даже плату не взяли) Мы даже взяли клубную карту, т.к. думаю обязательно вернемся в IC Green Palace!!!! Вообщем очень рекомендуем этот отель для семейного отдыха! Мы ни на минуту не пожалели, что выбрали именно его! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Турции 5-й раз, каждый раз повышали уровень отеля,но все.
В Турции 5-й раз, каждый раз повышали уровень отеля,но все отели были 5*,поехали по рекомендации друзей,но были разочарованы! Сам отель красивый,шикарная территория,правда,вечером не освещена. Номер обычный,убирались в номере не вовремя,да и не тщательно,туалетная бумага была в дефиците,ковровые покрытия не пылесосились ,шапочек для душа нет, на балконе нет сушилки для белья. Пляж хороший,большой,но дети со своими криками просто достали,покоя нет нигде,человеку обычному отдохнуть просто негде,необходим отдельный пляж для туристов с детьми! На пляже многие курят,приходилось ругаться,тк едешь за морским воздухом,а не за никотином. Песок на пляже убирался плохо,много мусора. Анимация вечером хорошая,на профессиональном уровне. Теперь про "все включено"- еда не тянет на 5* ,как в столовой! Нет никакого разнообразия ,не говоря про изыски! ,Сравниваю с отелем Зюгма,в котором были в прошлом году-небо и земля!!! Рыбы мало,не говоря про деликатесы, разнообразия мясного тоже нет, фруктов очень мало,. Обслуживание в ресторане хорошее,все убиралось со столов и приносилось очень быстро. ,но нет салфеток тканевых на колени. Никаких праздников,дней Турции и ярмарок не проводилось. Трансфер нормальный( Пегас туристик) Больше в этот отель не поедем !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спокойно и комфортно.
Отель находится близко от аэропорта. Территория большая, достаточно места для прогулок. Несколько больших бассейнов. Персонал доброжелательный, если возникли вопросы или проблемы - обращайтесь в отдел по работе с гостями. Вам всегда помогут. Номера. Сантехника работает хорошо. Туалетные принадлежности пополнялись всегда вовремя. Мебель обычная. На полу ковролин. Будьте осторожны в ванной комнате - кафель скользкий. Убирались каждый день, качество уборки в номере меня устроило, но вот на балконе пару дней лежала непонятная бяка. Балконная дверь открывается туго. Если вы разговариваете в коридоре, то в номерах вас хорошо слышно. Полотенца меняли каждый раз, когда бросала их на пол в ванной. Мини-бар пополняли ежедневно, но один день пропустили. Электронные замки не всегда открываются с первого раза. Из минусов: ужасно грязный тюль в номере и отсутствует место для сушки купальных костюмов (отдавать их в прачечную ежедневно слишком много мороки да и стоит услуга 4 евро). Питание. Многие блюда очень вкусные, особенно рис. А вот гречку варить совершенно не умеют. Большой выбор мучных изделий, выпечки, молочного и сыров и салатов. Из мясного была говядина, курица и индейка. Диетический стол представлен 4 блюдами: вареная рыба и говядина, либо вареная курица и индейка и вареные крупы. Из фруктов понравились арбузы и сливы. Замечательный кофе варят в IC кафе. Обязательно попробуйте все виды кофе. Очень понравилась работа официантов. Грязной посуды в основном зале никогда не увидишь, очень оперативно раскладывали чистые столовые приборы. Всегда предлагали напитки. Пляж. Выбрала этот отель именно из-за пляжа, и все мои надежды оправдались. Вход в море достаточно пологий, песок, но около берега узкая полоса мелкой гальки. В 9 часов утра был выбор свободных мест, после 11 - найти сложнее. Чистый пляж, убирают несколько раз в день. Около шезлонгов стоят урночки для мусора, так что воспитанные люди бросают мусор в них, а остальные мимо. Неприятно поразило поведение двух британских леди, которые мало того, что закурили на пляже, где рядом находились маленькие дети и другие гости, но затем бросили окурки в песок. Уважаемые курильщики всех национальностей, пожалуйста, не курите в общественных местах, уважайте окружающих. На пляже несколько душевых - очень удобно. Туалет очень чистый, убирают несколько раз в день. Полотенца можно менять столько раз сколько вам нужно с 9.00 до 18.00. Мне понравились в этом отеле: ненавязчивый качественный сервис, территория и пляж. P.S Чтобы сварить рассыпчатую гречневую кашу на 2 стакана крупы берут 3 стакана воды и томят на медленном огне. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем добрый день!Вчера вернулись из отеля, очень красивая.
Всем добрый день!Вчера вернулись из отеля, очень красивая, большая территория!Различные виды пальм, деревьев, огромное количество красивых цветов, а также смешные утки, благо родные лебеди и конечно же жители прудика - рыбки!Хотелось бы отметить отличную анимацию, просто супер, скучать не будете никогда!Ресторан нет слов, одни лишние килограммы...Мы всегда задавались вопросом, когда они успевают столько готовить?Еда разнообразная, сладостей и фруктов море.голодными не будете никогда!Вот номера не айс! По площади маловаты, и мебель уже подуставшая, палас на полу не вызывает доверия в каких то пятнах, причем не только в номерах, но и в коридорах.еще в номере был постоянно какой-то неприятный запах(как плесенью),но мы ехали отдыхать, поэтому территория, море и эмоции перекрывали такие недостатки.Пляж классный - песок!Персонал - приветливый!На какие -то просьбы тут же реагировали!Отдых был супер, но был один инцидент, идя с ресторана в лобби бар у меня с руки пропал золотой браслет, который был мне очень дорог и был подарком от любимого человека!Я тут же обратилась к охране отеля, они вроде бы обнадежили, сказали просмотрим камеры, будем искать,но на следующий день я поняла, что мои надежды найти браслет все четны.У меня возникло ощущение что никто ничего не делал, так как дорога от ресторана до бара не велика элементарно посмотреть по времени и вычислить не составит труда, когда я с охранником пыталась просмотреть камеры, когда я видела браслет на руке, а он почему то не хотел его видеть, тоже интересно и возникает вопрос, когда сотрудники отеля мне пояснили, что они не могут никому ничего предъявлять, и тут же рассказывают про пропавшие тапочки на пляже, которые они отследили по камерам и нашли у женщины в сумке... Ну да тапочки ценнее, чем золотой браслет или нужнее...негатив огромнейший от случившегося.Я считаю тот кто его взял не имеет никаких моральных принципов.Просто обидно в море купалась, в бассейне и не потеряла! Никогда не подумаешь, что такой красивый, дорогой отель, а охрана вообще не работает, только тапочки с пляжа ищут!Это огромный минус отелю, а так все было суперски!В целом отдыхом остались довольны!!!Если Вы не превереды, то Вам сюда!Желаю Всем от личного отдыха!Отелю только процветания и честных туристов и работников!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Квест от Грин паласа.
Отдыхали семьей с ребенком 1.9,отдыхом остались довольны 14дней показалось мало и в июле едем еще раз но уже в другой отель.туристы мы конечно очень балованные и капризные,отдыхаем много и в разных странах,Египет Греция Италия,Доминикана и Турция как дом родной ...Отель оставил двоякое впечатление,красивая территория утки лебеди рыбы-дочке понравилось,но основной корпус морально устарел ужасные коридоры ,пахнущие химией,с низкими потолками и дешевым ковровым покрытием и отель так с проектирован что вам очень часто приходится бегать по этим туннелям,так как выход из отеля на пляж ,к ресторану и бассейнам только ОДИН!!!удивило это очень!про лифты просто не говорю-подумала что для персонала,оказалось нет!в общем при заселении пробежав до номера у меня чуть не случилась истерика,с криком"куда мы попали?где 5*???это 3*!меняем отель!"я вернулась на рецепшен к старшему менеджеру(оказался супер дядечка:)))он спокойно выслушал все мои пожелания дал мальчика со связкой ключей и я благополучно выбрала себе номер:на первом этаже в первом от моря корпусе рядом с рестораном и в запасным выходом на улицу...с малой в коляске туда-сюда бегать мне приходилось очень часто...номер норм самый обычный,кровать большая двух спальная очень удобная и манеж для дочки с двумя матрасами-удобно...терраса с выходом на лужайку,немного мешала ночью дискотека в Венеции за забором,но спим мы крепко...ресторан и питание:все как везде,еда мне не понравилась,курица,курица,курица,индейка и шпинат рис макароны,фри....странно не было баранины(не вкусные котлеты-гриль )не в счет...Шеф-повару двойка!супы ужал и все часто пересолено...детский стол,просто тоже самое что на взрослом только в отдельной зоне с детскими стульчиками,раз была куриная колбаса испорченная,хорошо что я все нюхаю и пробую прежде чем ребенка кормить...мы заказывали еду для ребенка в номер и нам готовили,но это не очень удобно...про плохо вымытые тарелки попадались...обслуживание нормальное официанты старались и лица не делали когда наш ребенок бросал еду и салфетки...найти что поесть было можно всегда и для себя и для ребенка...и никто не отравился-уже хорошо!пляж и море:море-супер !дочку с воды не вытянешь,пляж грязноват ,с лежаками проблем не было-пляж большой...бар на пляже:хороший кофе,айран ,не было Мартини это огорчило,не было еды рядом с пляжем,снек бар с гамбургерами не считаю-это просто ужас!турецкие лепешки почему то в этом отеле рядом с основным рестораном,а не рядом с пляжем...для того чтобы получить желаемое,его надо где то искать и куда то на этим идти,не отель,а сплошной квест!не нравится мне так!все сделано что бы отдыхающие по меньше пили и по меньше ели,не очень приятно когда на тебе везде экономят за твои же деньги...хочешь есть-беги в ресторан,хочешь Мартини -беги на бар на бассейне,хочешь мороженое беги его ищи в самый дальний угол отеля на релакс бассейн,хочешь фреш-в спа,кофе и белиз на IC кафе....вроде как все есть за все заплачено ,ага попробуй найди!для ребенка просто требовали плакетированный 100% сок,а не яд с автомата,со скандалом дали пакет,как от сердца оторвали...В бассейнах были только в детских,нормально,только пол очень скользкий дети падают,при нас женщина упала руку сломала!анимация детская хорошая,но опять,все как то не продуманно,поставили батуты на жаре в самый солнцепек...мин диско есть,но одно и тоже и людей очень много...вечерние программы тоже есть,но не айс...вывод такой нормальная пятерка не де люкс точно,для не особо требовательных отдыхающих,для себя сделала вывод,что не люблю больших отелей,в прошлом году были в Альва Донне комфорт-очень понравился,на июль выбрала маленький совсем новый в Сиде,отзыв напишу обязательно |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший семейный отель.
Отдыхали семьей (2 взрослых и 2 детей) в мае-июне 14 года. В целом остались очень довольны. О всех достоинствах подробно пишут почти в каждом комментарии. Территория супер зеленая, и ухоженная. Анимация хорошая, но детей (3,5г, 7,5г) одних практически в клубе не оставляли. Каждый занят своим делом. Звукоизоляция в номерах никакая., было слышно о чем соседи разговаривают. Уборка номеров тоже очень слабая, не смотря на чаевые (оставляли несколько раз по 2$), роли это не с играло. Интернета в номере практически нет, поэтому чаще приходилось выходить в лобби, там он исправно работал. Питание удовлетворительное, разнообразное, но каш, и супчиков, нам конечно не доставало, те что были, - дети отказывались кушать., питались в основном макаронными изделиями, лепешками и десертами. Кстати, почему то к русским в ресторане, официанты подходят не очень охотно, как к остальным отдыхающим (европейцам). Общие впечатления от отдыха остались отличные. Дети просятся вернуться в отель. Очень запомнились ребята из анимационной команды их мини диско - Ризван, Ирина, Мария - настоящие профессионалы, и с душевной теплотой относятся ко всем ребятишкам!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель оставил только положительные эмоции :).
Сегодня только вернулись домой, хочу поделиться своими впечатлениями... В Турции не первый раз- есть с чем сравнивать.., Летали тур оператором Raduga Travel , лучше чем всякие большие компании: уже в аэропорту почувствовали себя комфортно- благодаря сотрудникам радуги. Сама компания предоставляет своим туристам VIP Трансферы( не маринуют, не возят по всем отелям по дороге) привезли в отель посадили отдыхать, и на ресепшене все сделали за нас( мы даже не парились) дали ключи от номера, и все рассказали про отель... Теперь об отеле- отдыхали с 07.07.14-17.07.14 Отель очень понравился, да отель не новый, но нас предупреждали, что он закрывается зимой на реконструкцию. Отношение в отеле к отдыхающим отличное, нету гонки за чаевыми, не заметили разницы в отношении к русско-говорящим, которое раннее прочувствовали на себе в другом отеле.Хоть мы нигде не освещали, но они не обошли вниманием моё день рождение- это было очень приятно. Вид из номера понравился :) Номер убирали ежедневно, единственное что поменять постельное белье предложили в конце нашего отдыха. Питание хоть и не отличается своим разнообразием( в принципе как и в других отелях) но на вкус лучше. Официанты все добродушные. Если ты по каким-то причинам не наелся(что мало вероятно) на территории отеля очень много мест где можно подкрепиться. Территория отеля большая, очень красивая, много зелени. Отдыхом остались довольны! Спасибо отелю и его сотрудникам, и особенно сотрудникам Raduga Travel, которую всем рекомендую P.S Жалко что правило про лежаки не актуально, люди занимают лежаки с утра и приходят чуть ли не к ужину, причем купаются час и уходят. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Всем доброго времени суток. Начну с того, что мы с детьмь должны были отдыхать в отеле Cesars Temple De Luxe 5*., но за 3 дня до поездки туроператор Anex поменял нам отель на IC Green Palace 5*. в итоге наше вынужденное пребывание в этом отеле обезнулось прекрасным отдыхом. Со мной были две дочки 15 лет и 1 год. Территория отеля очень ухоженная, большая, много зелени, благодаря этому мы проводили целый день на улице, малышка даже спала на пляже. Среди гостей отеля очень много инотранцев ( из них 50% пенсионеров) ведут себя прилично. Вообще атмосфера в отеле оень доброжелательная. Питание просто замечательное, разнообразное, нам все очень понравилось. Не было никогда вопросов, чем накормить малыша. В номере чисто, уютно, у малышки была отдельная детская кроватка, принесли даже детские принадлежности для душа. В мини-клуб мои дети не ходили в связи с не подходящим возрастом, но наблюдая со стороны, очевидно, что там очень весело ребятам. Этот отель понравился тем, что для любого возраста там можно найти занатия и развлечения, также и тихие спокойные уголки. Рекомендую этот отель, единственное, что молодежи там всетаки будет скучновато. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Третий визит и сильное разочарование.
Начну с того, что, как обычно заранее просили номер с большим балконом. Получили совсем не то, что просили. Ресепшн оказался совершенно не способным помочь. Обратился к отделу по работе с гостями. Виктория реально пыталась помочь, говорила с ресепшн, звонила менеджеру, показала альтернативную комнату (не понравилась), предложила переселить через 2 дня, на что мы согласились, но потом отказал ресепшн, типа прилетает клиент, который просил именно эту комнату. Отдел по работе с гостями вообще пропал. Можно сказать, что их просто не было в отеле. Это просто небо и земля по сравнению с двумя годами ранее. Тогда было внимание, профессионализм и решение проблем. В этом году - полнейшая неорганизованность, бездействие и невнимание. Как оказалось, всех старых работников уволили, Элиф (менеджер этого отдела в отпуске), а остальные все новички и не знают вообще, что и как им делать. Нет ни стратегии, ни стандартов, нет никакого налаженного взаимодействия этого отдела с ресепшн и отделом бронирования. Ах да, портеры. Во время чек ина чемодан отвезли к стеночке и мило там его поставили. Когда закончил процесс "заселения" на стойке ресепшн, пошел и молча забрал чемодан и повез его в сторону лифта. Портер сделал попытку (щаг в мою сторону) помочь, на что я ему показал жестом, что все ок. Раньше всегда давал чаевые этим ребятам. :) Вообщем, не стали забивать себе голову этим и перевернули страничку. Несколько раз еще ресепшн пытался трепать нервы, менял условия за дополнительные сервисы, как перчатки, не выполнял договоренности по предоставлению сервиса. Но впринципе, требования все были выполнены в итоге. Но не уровень тот за который они берут не маленькие деньги. Случайно узнал от отдыхающих, что во время третьего визита отель предлагает Silver Card c разного рода бенефитами. Попросил на ресепшн....удивленные лица, затем кто то из них позвал менеджера, тот "сделал отдолжение" и выдал пластиковую карточку с брошюркой, где выяснилось потом, что отель должен был подарить подарок (сумка или бейсболка....), но в этом абсолютном хаосе, где никто ничего не знает, сложно ожидать выполнения условий, которые прописаны в брошюрах. Но не в бейсболке дело :), а в сервисе. Ресепшн и отдел по работе с гостями - двойка, к сожалению. В остальном: бары, анимация, кидс клаб, питание, территория, кафе - все на том самом отличном уровне. Поездка на картинг супер! Спасибо Волкану огомное. Все супер. Поездка на "ранчо" с лошадками - спасибо Резвану и вообще этого парня отель должен на руках носить ! Бар на пирсе - интересное решение и правильное. Осталось только придумать, как организовать его работу, чтобы там были напитки и лед. В IC кафе перепланировка - больше мест, лучше стало, но почему то исчезли turkish delights (лукум) из меню. Только "по знакомству" официантка, которая нас узнала, принесла нам с кофе эти вкусности. Вообщем, отель хороший! Организация отвратительная на Ground Floor, где находятся два очень важных отдела по работе с гостями и ресепшн. В этом году ресепшн это полный хаос, а отдела по работе с гостями просто нет. Ах, да, в день отъезда, когда ждали такси в лоби баре, видел драку на ресепшн. Один из гостей реально пошел в рукопашную с менеджером ресепшн. Где-то могу понять гостя: видимо, довели человека своей беззалаберностью. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.
Здравствуйте! Впервые пишу отзыв об отеле, хоть и была уже в Турции...всего раз...но именно об этом отдыхе мне захотелось написать. Учитывая,что это был первый выезд за границу,первый отпуск после родов, такой долгожданный, с детьми, с двумя близняшками дочками 4 лет. Сразу хочу настоятельно попросить администратора отеля или кто имеет такую возможность!ПОЖАЛУЙСТА!!! Попросите вашего фотографа, он нам представился Пашей, отправить на мою почту наши фото! Мы купили у него за не малые деньги фото, диск с фото - и приехав домой фото не открывается на диске. Он дал нам свою почту, если вдруг мы потеряем фото, чтобы имели возможность ему написать и получить копию. НО он не отвечает на наши письма Прошу все таки чтобы он сделал что обещал , учитывая что мы оплатили ему эту работу!!! Скажите Андрей и Стелла, с дочками близняшками Аня и Лера. Спасибо. Теперь впечатления!) Я оставляла свое письмо-отзыв в номере на листе бумаги) Не знаю дошло ли оно до администрации отеля,поэтому повторюсь) Отдых был полноценный) Мое счастье было в том, что я на неделю забыла что такое готовить, убирать, стирать,думаю мамочки в отпуске по уходу за детьми,меня поймут. Дети были счастливы от того,что могут купаться сколько хотят, есть вкусное мороженое, арбузы, пить фрэши по утрам) В целом я довольна отдыхом на 99%. Еда вкусная, но не вся конечно, на любителя. НО найти то,что тебе по душе, сможет каждый. Вот соки это беда, то ли они такие безвкусные, то ли от того, что их еще и разбавляют...вообщем пили мы спрайт почти все время. Сервис, прекрасный, особенно вечером.Один из официантов, просто очаровал нас. ОН так тщательно и внимательно обслуживал столики, при чем все. Что мы почти все дни давал ему по 1-2 $)) И в конце нашего отпуска, он попросил у нас нашу почту, чтобы общаться) Было приятно, когда он сам приносил нашим дочкам леденцы, или фрэш вечером,когда его не найти. И когда он поздравил моего мужа с 30 летием,от себя тортом со свечками) Конечно я бы не много расширила стол детский, в плане меню...мало очень выбора. Мои были в восторге от манной каши и йогуртов. И следите за посудой, ее там очень часто не было -ложки., вилки, тарелки...Иногда грязное попадалось. Номер это наверно единственный минус...он был прокурен, сильно. ОН был не большой. И в нем много всего надо поменять или обновить - грязные шторы и занавес, потертая шторка в ванне, поцарапана и обшарпана мебель, светильники..Но мы на это . а точнее я обращала внимание лишь первый день. Потом меня не много огорчала уборка, плохо убирают ваши уборщицы, точнее плохо пылесосят, может дело в пылесосе. И еще одевайте им шапочки, а то их черные волосы были везде, на постеле, в ванне, даже в ящиках стола. НО самое главное было размещение в номере.Две полуторные кровати, кресло раскладное, и раскладушка...Это как? Нам всем спать отдельно? Проще одну кровать двухспальную, и раскладной диванчик. Но мы вышли из положения , соединили кровати и спали вместе, и поверьте места было достаточно! Теперь второй минус, это аниматоры и мини клуб. Единственное что, точнее кто ее спасает так это парень который там один. Остальные просто не работают, особенно Кристина, она вечно с кислым лицом, занята сама собой. Программа скучная, детей занять не может днем никак. Пока не придет веселый, аниматор, не запомнила имени, сложное сильно. ОН молодец. А мини клуб? Там вообще когда последний раз убирали?? Это ужас, какая грязь, не разрешайте в обуви заходить, заметайте, мойте...это же место где дети! И туалет, не мешало бы хоть один раз за день, помимо вечерней уборки, убирать его! Там хуже чем во взрослом, воняет все разбросано, грязно! Пожалуйста,обратите внимание!!! Детям очень нравилась дискотека, но и она однообразная. Массажист Рустам, он просто умница, мои ноги были легкие как крылья бабочки,усталости и не бывало) Спасибо Вам огромное за прекрасное время! Я как мама и хозяйка минусы видела, а дети и муж нет) Правда мужу не понравилось, что алкоголь Ваш совсем не алкогольный!) Ну это так)) В целом мы довольны и счастливы, что побывали у Вас. Территория Ваша просто божественна, красива и ухожена!) Исправить бы маленькие минусы, и вообще цены Вам не будет!) Спасибо за поздравления мужу на 30 лет, в номер принесли вино (мы его домой привезли) И торт кусочек, очень вкусный. С ув. Стелла. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых был великолепным.
Добрый день! Просматривая отели для отдыха этим летом, решила написать про прошлогодний отдых. Вдруг кому-то будет полезным или если у кого-то дилемма по выбору именно этого отеля. Так как люди мы все разные, требования тоже у всех разные. Вкусы тоже. На турецких побережьях выбор отелей очень большой и всегда переживаешь а вдруг не то и не так. Но выбор остановили на "IC Hotels Green Palace", которая входит в сеть отелей "IC Hotels". Начну с того, что в прошлом году летели с Астаны в Анталью авиа компанией Atlas jet. Муж, я, и ребенок (1,6 годика), отдыхали в данном отеле с 21.07. по 29.07.13г. Сервис на борту конечно не ахти. Но терпимо. На обратном пути у стюардесс даже воды не выпросить было. В этом году в связи с сложившейся ситуацией с Гульнар-Тур, наверное мало кто рискнет лететь турецкими чартерами. Но это выбор каждого отдыхающего. Нас встретил представитель Belmondo travel - Нури. Спасибо ему за все. И так как, больше отдыхающих едущих в наш отель не было. Наш групповой трансфер стал индивидуальным. Туда и обратно. Нури сразу предупредил, что так как отель по концепции своей дороже чем многие 5*, все здесь на высшем уровне. Так и оказалось. Он свою цену и название оправдывает. Доехали быстро, по дороге Нури рассказывал про достопримечательности, про тур и т.д. Ничего не навязывал. В отеле встретили дружелюбно и сразу же разместили, хотя приехали в 9 утра. Пока готовился номер предложили сходить на завтрак. Номер выдали с видом на виллы, с собственными бассейнами. Тишина, красота. Питание сразу скажу обалденно вкусно, много, на любой вкус. И дети и взрослые наслаждались изобилием всего. Фрукты, овощи, хлебобулочные и кондитерские изделия, выпечка, ягоды, мясо, детское меню, каши всякие разные, вафли венские, мороженое, в общем всего было вдоволь. Невозможно не поправиться. Скажу сразу главный ресторан очень большой, свободные столы всегда найдутся и детские стульчики тоже, там же отдельно рядышком идет детский буфет, и по периметру всего ресторана идет терраса, там тоже всегда есть столы. Но днем жарко на улице кушать. А в помещениях кондиционеры всегда и везде работают. Вообще в данном отеле мы за весь период отдыха ни встретили ни казахов, ни русских. В основном европейцы. Так что пьяных гулянок или туристов с непристойным поведением не было. Это был красивый, светский, достойный отдых, как для взрослого так и для ребенка. На пляже тоже всегда много свободного места. Все чисто и убирается постоянно. Вообще этот отель считается самым зеленым в Анталии. Кругом красивый пейзаж. Много зелени, уточки в пруду. Все красиво. Обслуживающий персонал старался все делать на высшем уровне. Есть пару бутиков по продаже верхней одежды и сувениров, но продавцы не навязчивые. Уборка номера, смена постельного белья, полотенец, банных принадлежностей, все аккуратно и чисто. Мини-бар пополняется по мере необходимости. Воды питьевой в бутылочках и айрана везде найдете. Анимация на высшем уровне. И шоу-балет Todes был, и лотереи, розыгрыши, и дискотеки. Все для любого возраста. Бассейнов очень много, всегда идеальная чистота на территории. Лежаков с утра занимать не стоит, т.к. их всегда хватит. Через дорогу от отеля находится "Mardan Palace". Честно говоря мечтали в него попасть, но он дорогой. И как нам сказали некоторые отдыхающие, которые отдыхали в этот же период там, он не стоит тех денег, которые были потрачены на него. Они очень соскучились по мясу, т.к. его не было в "Mardane". В общем от мечты о "Mardane" мы быстренько отказались. И замечу сразу, ни разу не слышали ни голосов анимации, никаких вечерних шоу-программ, ни фейерверка. Скука смертная. Но опять таки на вкус и цвет товарищей нет. Так что еще раз убедились в правильности своего выбора в пользу "IC Hotels Green Palace". В этот же период отдыхали наши родители в IC Hotels Santay Family Resort в Белеке, которая входит также в сеть отелей "IC Hotels". Их отдых в данном отеле оказался тоже великолепным. Значит руководство отеля делает все для лучшего отдыха своих гостей. За это им огромное спасибо. Я бы порекомендовала всем категориям туристов данный отель. При выезде нам подарили фирменный рюкзак с логотипом отеля и дисконтную карту с 20% скидкой во всех отелях сети "IC Hotels". Персоналу отеля желаем успехов, творческого креатива, и по-больше благодарных туристов. Удачи. Если у кого-то возникнут вопросы, пишите, отвечу на все вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали первый раз. Эмоции переполняют.
Территория - р. Отдыхали первый раз. Эмоции переполняют. Территория - рай на земле - зелень, птицы, цветы, море. Очень дружелюбный, внимательный и вежливый персонал. Безумно понравились лебеди и утки, настоятельно требующие картошки фри путем пощипывания ног)))) Номера уютные, чистые, с красивым видом из окна (у нас был вид на море и соседние отели)). Безумно понравилась кухня. Все вкусно, всего в изобилии. Очень понравилась кухня в аля - картных ресторанах: рыбный, турецкий, мексиканский, а празднование Дня рождения мамы в Итальянском ресторане превзошло все наши ожидания. От отеля был сюрприз - красное вино, фрукты, поздравление и миленький тортик. Благодарность девочкам - аниматорам Валентине, Ирине, и всем остальным. Отличные развлекательные шоу в амфитеатре, живая музыка, дискотеки. Отдельное спасибо представителям CIP Travel Agency - Рамилю, Рустаму, Чингизу, Байраму, Мустафе за организованный досуг. В общем, довольны всем, кроме навязчивого поведения фотографов и работников спа - салона. Неприятный осадок остался после посещения парикмахерской. Спасибо за прекрасный отдых и хорошие воспоминания о Вашем отеле! Постараемся на следующий год приехать к Вам снова. Успехов и процветания Вашему бизнесу! |
IC Hotels Green Palace 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об IC Hotels Green Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о IC Hotels Green Palace 5*.
Топ-100 Анталия
-
Trendy Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 524Сохранить
-
Kalkan Park 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Narcicegi
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Latanya Palm Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Ece Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
885
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 107
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 017
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
