Отзывы о Iberostar Colonial 4*

Сохранить
Iberostar Colonial 4* - отзывы которым можно доверять. Iberostar Colonial 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Iberostar Colonial 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: хороший отдых на берегу океана.
Мы с женой только вернулись с отдыха на берегу океана, славном острове Коя Кока. Отдыхали с 11 по 23 апреля в Колонеале. Территория большая, ухоженная, следы пробежавшего Катрин еще есть, но они не критичны и не мешают жить. Небольшая разница в часовых поясах ,дают о себе знать с первых ночей, всего то в 7 часов ...минус от Москвы.... Покушать , попить и выпить( кому что нравиться ) можно все 24 часа. На отдыхе в отеле много Канадцев , часть из них с золотыми браслетами ( посещение отеля 10 раз и более ) , есть французы, немцы и т.д...
Океан прекрасен . тепленький , чистенький...небольшой ветерок не портил отдых, а отгонял мошек. Сильных волн не было. Пляж хороший , лежаки навесы полотенца и бары...и это все включено в стоимость тура. Народ отдыхает, если вы приехали на отдых. Те кто захочет покататься по экскурсиям, немного не дешево, т.к. это остров...но впечатления того стоят...
За ранее надо готовиться что это не 5 в европе, а в своем калорите. Мы с женой отдохнули и положительно зарядились. Кого что интересует, пишите , лучше на почту , спрашивайте. Фотографии чуть позже добавим.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Анастасия
добавил фото об отеле
.
4,
Плюсы: пляж
архитектура отеля
дружелюбный персонал
Минусы: грязная посуда
еда
Отзыв: Оригинальный Отель.
Отдыхала с сыном три года . Начну с перелёта . Перелёт из Шереметьево терминал Е, рейс без задержек . В аэропорт приехала за два часа , места в самолете мне с ребёнком три года дали отдельные ((( это отдельная претензия к Nordwind . Хорошо , люди согласились поменяться местами , чтобы я сидела рядом с ребёнком . Самолет не старый ,телевизоры на борту работаю , правда без русского языка . Сам полет прошёл хорошо 12 часов . Кормили два раза , но как заявляет авиакомпания после 10 апреля будут кормить один раз . Заказала заранее ребёнку детское питание , не рекомендую . Омлет из муки , совершенно не съедобное . На обратный путь уже не заказывала . Отель в колониальном стиле .самый первый отель на острове был построен1993 год . Есть в нем свой колорит . Номер был в главном корпусе с видом на океан . Номер на третьем этаже , очень крутая лестница и лифта нет ))) с ребёнком совсем не удобно , особенно с коляской ! Сам номер большой , высокие потолки ,хорошая кровать , чистота . Горничным оставляла крема и шоколад ,привезённый из России . Они были счастливы )) В номере четыре дня не было горячей воды !! Это было ужасно , ходили в душ к знакомым в номер (( за два дня до отъезда починили поломку и дали горячую воду .Отель и сам остров сильно пострадал после урагана в сентябре . Перед океаном была пальмовая роща , сейчас несколько пальм осталось . Также на острове после урагана , практически нет фламинго(( сам пляж ракушечный , цвет океана очень красивый . В первые два дня был штиль , остальные дни был осень сильный и холодный ветер , купались в бассейне . С погодой не повезло( берите ветровку со собой . Персонал в отеле дружелюбный , некоторые пытаются говорить на русском языке . Знаменитый Анхель прекрасно говорит на русском языке. Очень добрый и отзывчивый человек , по любому вопросу к нему можно обратиться )) также его друг Авелярго , который работает гидом у Пегаса , прекрасно говорит на русском языке и вообще хороший и приятный человек ). На территории идут восстановительные работы после урагана , поэтому не все рестораны работают . Питание : в самом начале , мне вообще не понравилось . Сыры и колбасы все настолько заветренные , что есть их не приятно ! Помидоры и салаты не свежие . Тарелки очень грязные . Потом был скандал на эту тему , сделали выговор шеф повару , вроде стало получше ))из плюсов , каждый день свежая рыба и креветки , дарят при тебе гриль. Мы этим только и питались , так как свежее . Было мясо , говядина , свинина, курица, тоже гриль. Также тушенное , жареное мясо и рыба . Фрукты арбуз не очень сладкий , гуава, Ананас сладкий , бананы. Было мороженное , если кому интересно. Ходили по а-ля карт в итальянский ресторан , не понравилось . На следующий день , стало плохо всей компании , которое туда ходили . Больше туда не пошли . Бар хороший , вино, водка, шампанское, коньяк и конечно ром )) на территории есть , доктор,сувенирные магазины , в двадцати минутах ходьбы тц Чайка, там можно тоже купить сувениры ,там есть и аптека. У отеля останавливается туристический двухэтажный автобус , за пять кук( примерно пять евро ) можно кататься с одного конца острова на другой , где находится пляж Пилар ( рекомендую), дельфинарий . А так на острове , кроме отелей ничего нет )) мы брали экскурсию от Пегаса в Морон , интересная , рекомендую , плавали по мангровый рощам на лодках , катались на паравозе через сахарный тростник , пили ром , заезжали в дом-музей кубинца) цена 142 кука один взрослый и ребёнок . Анимацию в отеле я видела только вечером , ребята молодцы устраивали яркие шоу с красивыми костюмами и танцами) в целом отдых понравился , обратно летели большой и дружной компанией !!)) рейс задержали всего на час . Забыла , над океаном летает пеликан , на высоте вытянутой руки ))
5,
Плюсы: катания на лодках
еда
напитки
оригинальный стиль
спортплощадки
пляж
Минусы: нет тренажерного зала
нет спа
мало анимации
Отзыв: Локальный рай на необитаемом острове.
Отдых понравился. Отель, может, не самый богатый на острове, но в оригинальном стиле. Просторные номера с высокими потолками, офигенные балконы с креслами - отдельное место для отдыха. Спорное решение - салунные дверки-створки, отделяющие ванную комнату, прикольно, но, может быть кому-то неловко.
Территория отделена мелким водоемом, где можно увидеть мальков, крабов, и всяких птиц. Повезло в зарослях увидеть колибри. Проблему комаров, видимо, решили - их нету. Мух немного, но встречаются.
Пляж прекрасен. Первая пляжная линия))) Второй - нет, да и первая это не линия, а чахлый пунктир. Остров - огромное ничего. Аэропорт, отели и дорога между ними. Персонал привозят автобусами с ближайших городов Кубы, на Койе-Коко никто не живет, кроме туристов и дежурных. Один условно торговый центр в пешей доступности. Остальное - бесхозные колючие заросли с вкраплениями растений, которые у нас считаются декоративными и используются на клумбах.. Если прокатиться в сторону Кайо-Гилермо то местами заросли более симпатичные из средневысоких пальм.
Часть территории отеля необитаема в связи с ремонтными работами, которые ведутся так лениво, что практически незаметны, не парьтесь на этот счет. Невелика потеря - меньше народу. Кругом свободно - и у бассейнов, и на пляже, и по барам. Еда понравилась, напитки в барах - еще больше. Большой выбор соков на завтрак, рекомендую попробовать кокосовый. По два вида супов в обед и ужин, большинство вкусные, как ни странно в обычной жизни супы редко ем, а там - замученный олинклюзивным обжорством желудок очень им радовался. Жарят свежую рыбу при тебе.
Вай-фай только в лобби по карточкам на час, отдыхайте - чего вы в интернете не видели. Мегафон предлагает 350 руб за минуту разговора, 92 руб./100 кб, Билайн - 768 руб/1 Мб.
Тренажерного зала нет, хотя видела складированные тренажеры, проката велосипедов нет - предложили сходить за прокатом в соседний Tryp отель. Я не дошла - каяки круче велосипедов!!! На берегу с 9 до 16 работает лодочная станция, где можно брать всякие лодки - каяку, катамаран - бесплатно и неограниченно. Классно рассекать по океану, чувствуешь себя морским волком. До этого не пробовала, но дело абсолютно нехитрое, лодки очень устойчивые, никуда течением прям не уносит, под конец в штиль научилась разгоняться так, что ветер в ушах))) Устанешь - можно положить весло и любоваться видами. На лодочной станции, кстати, есть милый пожилой дядька - Педро, прекрасно говорит по-русски, учился в Краснодарском крае на военного пилота. Так что не один Ангел там "русский".
Кубинцы все очень приветливые, симпатичные, на позитиве, весь персонал сносно владеет английским. Сервис неплохой. Но ленивые - посмотреть хотя бы на скорость их ремонтных работ. Думаю, бригада таджиков все раскидала бы за месяц. С утра на пляж приезжал грузовик с рабочими, они собирали в лучшем случае полтора навеса из кольев и дальше валяли дурака. Но за 10 дней ряд пляжных навесов значительно удлинился. Глядишь, к вашему приезду и пальмовыми листьями начнут навесы покрывать.
У меня в первом номере в основном здании, в который заселили, не было горячей воды в ванной (в умывальнике и даже биде рядом с ванной она была). Обратилась вечером на ресепншен: с серьезным видом позвонили по рации, зафиксировали обращение в журнале и сказали - придут-починят. Я спросила: когда - завтра? - Нееет, сегодня. Ого, подумала я, круто, если правда! Неправда) За два дня я обратилась с этой проблемой еще три раза - процесс с рацией, журналов и заверниями - щас выясним, в чем дело, и пофиксим, повторился. На четвертый я уже засмеялась и попросила сменить комнату. Переселили в коттедж, там все было прекрасно, напор сносный.
Есть 2 теннисных корта, мини футбольная и баскетбольная площадки, на пляже - волейбол. Если хотите поиграть после 18 нужен свой инвентарь, аниматор с мячиком уходит.
Анимация тоже ленивая. Аниматоров много, но большую часть времени они просто тусуются на территории. Что-то затевают, но не очень много, не рассчитывайте на веселье коромыслом. Веселые уроки сальсы и всякого такого, но короткие. В моем представлении стандарт для таких занятий - полчаса-сорок минут. В представлении кубинцев - в два раза короче.
В телевизоре каналов 20 на разных языках (не только испанский, есть и португальский, итальянский, китайский), на английском всего несколько, и есть ОРТ. Контингент - канадцы в большинстве, в мой заезд было 80 русских, в меньшинстве залетные кубинцы и случайные путешественники. Может, канадцы и не самые приятные люди в мире, но какого-то негатива не припомню, также как и от соотечественников. Отдыхать - прекрасно!!!
В общем, отель прекрасное место для купания, гуляния по пляжу и ленивого расслабона с коктейлями. Сноркелинг - так себе, волшебного подводного мира, как в Египте - не ждите. Ракушкинг - зачет. Вывозить морские ракушки запрещено, но осуществимо. Хотите активности - можно бегать, грести, играть в подвижные игры.
Вкупе с отрывом от сети - то, что доктор прописал.
4,
Плюсы: цена
Минусы:
Отзыв: После урагана отель очень лысый, деревьев и.
После урагана отель очень лысый, деревьев и растительности практически нет, работает где-то половина корпусов, черепица оторвана вид не очень. Пляж при нас накидывали песком. Кубинцы особо не торопятся, прыгают перед канадцами за чаевые . Но самый главный минус очень ветрено и на море практически всегда холодно. Да авиакомпания северный ветер кошмар, туда поменяли борт., задержали на 4 часа а кормили консервами и булочкой от которых у многих заболел желудок
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: привет,Куба.
На Кубе 3 раз,первый Варадеро,дважды на Кай Коко,отель Колониаль Иберостар.Влюбились в воду Атлантического океана,его мощь и палитру цвета,воздух свободы,что ещё надо для отдыха.Второй раз везём с собой маленького ребёнка,питание диетическое,что устраивало нас.Немного не повезло с погодой в этот раз,но рядом пляж Пилар,до которого можно добраться на двухэтажном автобусе туда-обратно всего за 5 кук,увидив достопримечательности двух островов.Райское место с белым песком и ласковым океаном,увидели большое количество морских жителей ,сами ловили лобстеров.Размещение,обслуживание и питание 5 с плюсом,туристов с детьми стараются разместить в первую очередь,горничные и официантки добры и приветливы.Чаевые в пределах разумного.Многие кубинцы стараются изучать и говорить по русски,приобрели новых друзей,большую помощь получали от Анхела,который два раза в неделю проводит в ними уроки русского языка,хорошие ученики,быстро схватывают.Если поедите на Джип -тур передавайте привет хозяину ранчо,где будете кататься на лошадях,хороший тур!!На правах рекламы - наш новый друг!Поездки на Кубу заставили и нас самих учить испанский язык,будем совершенствоваться в новых поездках.Тур оператор Пегас,но поездка не первая,поэтому легко справлялись сами.Спасибо Анхелу,спасибо всем кубинским друзьям!
5,
Плюсы: красиво
уютно
доброжелательный персонал
Минусы: пляж в водорослях
ветер
Отзыв: Отель отличный.
Начнём с перелёта. Летели мы семьей, муж, сын и я. Прочитала в одном из отзывов в интернете, что одна семья приехала за 2,5 часа до вылета и их не посадили рядом. Действительно это возможно, так что приезжайте как минимум за 3 часа, мы приехали за 3 часа и Регистрация уже шла. Сели в самолёт, все бы ни чего, но вылетели мы не в 7:20 а в 9:00. И все это не из за погоды или ещё чего либо, а из за того что самолёт проходил противообледенительную обработку)))). Ну не считаю это каким то критическим моментом. По поводу еды: покормили нас спустя где то 1-2 после взлёта, а потом мы поели спустя аж 7-8 часов. Это можно записать в минус, т к ребёнок был голоден . Берите с собой перекус в самолёт. Не знаю, может это и норма, но я летала в Китай , лететь 9 часов, кормили 3 раза, проголодаться не успеваешь.
Прилетели, быстро все прошли, автобусов достаточно, быстренько загрузились и поехали в отель (ехать 10-15мин). Кормят не плохо, не сильно разнообразно, но достаточно вкусно и на любой вкус. У нас очень привередливый ребёнок в еде, но даже он не оставался голодным ни когда. Ну интернет по картам, 1 час 1 кук. Очень доброжелательный персонал, ооочень. Знаменитый по отзывам Ангел,Анхель существует))) и он правда очень добрый и готов всегда помоч. Особенности погоды, ветрено почти всегда, большая влажность, плюс для меня лично: на солнце жарко в тени прохладно). Пляж при отеле очень грязный((( очень много водорослей, по всему берегу. Красиво до безумия, но элементарно для фото грязно((( Берите обязательно что то от комаров с собой, они в какой то момент налетают жёстко кусают и потом так же быстро улетают). На счёт гидов: читала по отзывам про Эрмека, его я так понимаю теперь нет. У нас были Ислам и Ирина. Вроде не плохие ребята. Экскурсии конечно дорогие, уверена что цены завышены до безумия. Мы взяли всего 2: Тринидад на 1 день и скоростные катера. С Тринидадом все не плохо, а вот на счёт катеров специально спросила у Ислама, что мы с ребёнком и посадят ли нас вместе, уверял что да, но по итогу муж с ребёнком были в одном катере, я с инструктором. Все экскурсии обалденные, красиво все, кучу впечатлений. Единственное огромное но, не стоят эти экскурсии тех денег которые за них берет Пегас! На территории отеля есть магазинчики с сувенирами и необходимыми вещами.
Ну а обратно летели уже одной дружной компанией, т к пока отдыхали все перезнакомились))) кормили так же 2 раза , еда на любителя, но не голодали))) Отдых и отель прекрасны, минус только в ценах Пегаса!
5,
Плюсы: анимация
еда
океан
Минусы: дорогие экскурсии
Отзыв: Отель не плохой.
Отдыхали с супругом в феврале 2017,выбрали этот отель,вроде не плохой,рейс был из Шереметьево-без задержек,перелёт перенесли хорошо.Прилетев туда,автобус не ждали,приехали в отель мин за 15,сразу надели браслет,оставили чемоданы и пошли обедать,после чего отправились на ?,не передать словами насколько там круто,пляж чистый,всегда убирали.Территория большая,можно было брать байдарку и катамаран на 20 мин вроде?Заселили в номер как положено в 15 часов,мы просили с видом на океан,2 этаж ,кондиционер работал хорошо,чисто,телевизор,фен,сейф,холодильник с водичкой.Номер большой,единственное что двери скрипучие на балконе и не было света,а вечером хотелось бы посидеть на балконе,под вечер не было горячей воды,появлялась ближе к 21 часу,нас так однажды затопило(видимо на 3 этаже включили воду,ее не оказалось,а закрыть кран забыли),звонили на ресепшн,к нам долго не приходили убираться,тогда я решила пойти сама туда и уже пришлось разговаривать грубо с ними,в итоге просто потом выловили уборщицу на этаже и она нам все помыла и дала новые полотенца.Бассейнов много,чистые,еда тоже хорошая,голодные не останетесь,алкоголя полно?Анимация очень крутая,каждый день,что-то новое,танцы,музыка ?Вай фай платный 2 доллара на наши деньги.На территории есть магазин,можно расплачиваться без нал расчетом,что очень удобно.Если едете в эту страну,берите с собой шоколадки, колготки нейлоновые,если за уборку в номере пожелаете оставить вознаграждение,то женщины будут в восторге,у них с этим все запущено.Ездели на экскурсии в старый город Морон не интересно вообще,все старое,грязное,только на плонтации сахарного тростника понравилось,катались на старом поровозе,впечатляет и на Катере прогулка.Еще стоит поехать на экскурсию на катамаране,целый день на океане?У нас компания была просто сорви голову?,очень весело,если лобстеров,пели песни,пили ром,рыбалка очень круто.В общем отдых понравился,за исключением того,что если на обратный вылет ты не покупаешь место в самолёте,то гид места в самолете расформировывает сам,что нам всем не понравилось ,в итоге мы сидели в хвосте в середине ,меня укачивает ппц как.Езжайте не пожалеете,в общем отдых был хорошим,если не обращать внимания на всякие мелочи
5,
Плюсы: чистейший океан
практически белоснежный песок
близкое расположение от аэропорта
Минусы: бывает нет горячей воды
или вообще нет воды
Отзыв: ураганный ветер.
очень немного было отзывов про отдых в январе- с 15,01 по 21,01 дожди и сильный ветер , надо было одевать кофты , джинсы, кроссовки,перелет боинг-777-300 - отличный самолет и обслуживание ( северный ветер) , от Пегаса представитель Ирина, была на следующий день( для примера могли бы взять Турцию и Египет там обязательно присутствует представитель от встречающей турфирмы и решают все вопросы возникающие при расселении, а не только деньги на поездки отбивают), а надо в день размещения помощь очень многим и помогал в этом Angelo ведь на рецепшене нужно много выяснять , а из наших немногие разговаривают по английски, а тем более по испански, Пегас утверждает что для нас WiFi бесплатно ( стоит 1 кук на час) , но этого нет вообще , территория после урагана в сентябре еще не восстановлена, с собой возьмите от укусов насекомых и после , есть комары и еще мошки,
2,
Плюсы: песчаный пляж
Минусы: грязный бассейн
грязный пляж
затапливает номера
в ресторанах a la carte нет половины блюд
ремонтные работы в большей части отеля
нуждающиеся в ремонте номера
Отзыв: Краткие впечатления об отеле.
Это, пожалуй, самый худший отель где мне приходилось бывать. Разрушен ураганом в 2017 году, о чем не говорится. В большей части отеля ремонтные работы, строительный мусор, грязь. Отель еще явно не готов к приему туристов. Заявленной категории не соответствует, с трудом приближаясь к тройке. В бассейне грязь, листья, много хлорки. Не купался ни разу. Номера старые, при дожде их заливает водой. Поменять пляжные полотенца не удалось ни разу, все время нет чистых. Пляж грязный, убирается плохо. Питание однообразное, не впечатляет. Интернет плохой, работает только в одной точке.
Написал заявление в пегас с просьбой поменять отель, мне предложили переселение с доплатой. В общем ни в этот отель, ни в пегас сам больше не обращусь и никому обращаться не посоветую.
4,
Плюсы: пляж
питание
Минусы: аннимация
уборка
Отзыв: Отель не восстановлен полностью -вода горячая не во всех.
Отель не восстановлен полностью -вода горячая не во всех корпусах, корпуса половина закрыты.. Шикарный океан,с погодой повезло ,уборка отвратительная,независимо- оставляете чаевые или нет. Абсолютно все вопросы по вашему пребыванию на отдыхе решает представитель отеля -русскоговорящий кубинец Анхель, огромное ему спасибо!!! Непонятно, за что получают деньги представители Пегастик??? Питание хорошее, отношение персонала дружелюбное. А во за дискотеки и за новогодний вечер анниматоров нужно уволить-сплошное разочарование, музыка ужасная, все уходили, независимо от национальности.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Анжелика
добавила фото об отеле
.
4,
Плюсы: расположение
персонал
музыка
океан
еда
Минусы: гид
Отзыв: Отличный отдых.
Всем доброго времени суток, надеюсь мой отзыв будет полезен.
Начну с перелета. Вылет из Шереметьево( терминал С) очень удобно, нет очередей и давки, очень быстро прошли паспортный контроль, но увы, задержка рейса, в принципе это было ожидаемо, сидели не долго, позже нам сообщили, что у самолета неполадки с двигателем, которые быстро устранили. Взлет, посадка мягко, кормили хорошо ( по дороге туда) на обед салат, булка, кое что из горячего, на ланч -сендвич, более чем достаточно. Прилетели, все ок, вышли на солнце, автобус у Пегаса один приходится стоять на солнце и ждать пока он партиями будет возить всех в отель, очень не удобно! Мы воспользовались такси, 20 евро/кук до отеля из аэропорта. Скорее побежали регистрироваться пока не приехал еще один автобус, попросили номер с видом на море и горячей водой (в корпусах от 12-17 перебои с электричеством в 30-х перебои с водой, и ранее об этом кто-то писал). На ресепшн дают карту, можно попросить мальчика на меленьком электромобиле подбросить вас с чемоданами до номера ( денег сколько не жалко, или шоколадку, иногда ничего не брал:) ). Номер чистый, просторный, жили в 33-м корпусе на 2м этаже, в первый день оставили 2 кука горничной, она оставила нам записочку с наилучшими пожеланиями, всегда было чисто, белье меняли через день -два. Иногда оставляли ей шоколад, по отъезду оставили все крема и лекарства и объяснили что от чего( они у них очень дорогие). На встречу с Гидом мы не пошли от вида его у меня невольно начинался рвотный рефлекс, деньги можно поменять на ресепшн или в магазине, там можно прям с карты снять куки ( 1,2 км пешком из отеля на перекрестке налево , на круговом на право, не ошибетесь).По поводу всех экскурсиях можно договориться с местными (сделайте так чтобы об этом не знал Ваш гид, то у него истерика начнется, он с пеной у рта будет доказываать Вам , что у него лучшее, а потом запретит таксистам куда либо Вас возить, кстати этот Эрмек очень любит пакостить, так что будьте внимательны), кстати в соседнем Трип отеле те же экскурсии почти вдвое дешевле, та же история с массажем итд, мой совет с гидами вообще не общаться, ничего не потеряете, идите смело к Ангелу, напротив ресепшн, у 2х черных ребят на плеже в прокате можно аккуратно поинтересоваться по поводу сигар. Местным запрещено общаться с туристами, так что если хотите что нибудь спросить, делайте это не на глазах у секьюрити, их там очень много. Вечером в отеле всегда шоу программы, ребята молодцы, стараются. Еда разнообразная, рыба, кальмары, мидии (ловят днем ) мясо- курица, индейка, кролик, говядина, свинина, несколько видов сосисок, все очень достойно. С водой питьевой хуже, лично мне с нее было не очень, возьмьте с собой энтеррос гель, мы привезли с собой 4 бутылки нашей воды, жалею что не взяли больше. В Фонтанелла ресторане на площади есть бар(напротив ресершн), он открыт вечером, там играет вечерами мальчик на фортепиано (вроде день через день) мы очень поздно узнали об этом месте, сидела бы там вечно, кстати там самый вкусный кофе, на ресепшн кофе лучше не брать, делают на отвали. От отеля на пляж Пилар ходит автобус (красный двух этажный) 5 кук туда и обратно, едет долго, собирает всех из отеля (примерно 2 часа), песок белый как крахмал, по дороге есть фламинго и еще пара не плохих пляжей (около яхт клуба) карту острова можоно спросить напротив ресершн. На пиларе смотреть особо нечего, песочек красивый и колибри. От Пилара доехали до дельфинария за 5 кук (ехать мин 15 обратно в сторону отеля), приехали в 13.00 группа плавает в 2 , ждали до 2х, но все это влемя стояли с дельфинами, они подплывают и можно с ними пообщаться, охраны нет, по факту один на один. Отдали 55 кук с человека( поплавать) 5 кук (посмотреть). Если честно по мне так это единственное стоящее место. Ездили в Тринидат , отдали 250 кук за машину (4 человека, однодневная), у нашего гида это стоит 250 с человека на 2 дня ночевать будете у местных, окон и стекол у них нет- очень дорого, живут оооочень бедно, если соберетесь 100 раз подумайте, тк смотреть там нечего на 2 дня. По поводу аренды машины можно спросить у магазина ( или у Ангела), там много ретро авто, один из водителей говорит по русски. Нас отвезли, посмотрели город, купили все что нужно и доехали до Карибского моря, тишь да гладь,яркое солнце, красиво, раз посмотреть стоит ( у нас на побережье погода солнечная была только 3 первых дня и 2 последних, остальные прохладно из-за сильного ветра и пасмурно), в отель вернулись в 20.30, выехали с Карибов в 16. Да и еще в Тринидате есть сигары (спрошивать у продавцов на улицах в тентовых палатках) в 3е дешевле чем в магазине. Порядка 60 евро за 25 шт. На нашем пляже есть прокат катамаранов и парусников, парусник брали на 2х (20 мин бесплатно) потом уплыли на нем на риф на 2 часа 20 кук с чел., очень понравилось, там кстати океан теплее чем у берега. В номере иногда не было воды , отключали на неск. часов в связи с ремонтом, на самом деле впечатление это не испортило. А теперь пару слов о полете обратно)). Гиды продают посадочные места "хорошие" в самолете цены от 25-70 евро)) в другом отеле ходят с такой же бумажкой и они между собой не синхронизируются. Мы поехали в аэ. на такси которое вызвали за неск дней,тк наши гиды отказываются помогать с вызовом такси и ругаются с персоналом мол их хлеб отбирают. В аэ встретили нашего гида Катю, у которой от удивления глаза на лоб полезли и она с истерикой говорила не давать нам места и что у нее есть связи. Места нам дали на стойке какие мы и попросили, но мест людям не хватило, те гиды продали больше посадочных мест "хороших" чем было на этом борту, 40 мин выясняли кто и кому должен, тк те кто отдали 70 евро летели в хвосте. Еду берите с собой из отеля на перелет обратно, еда из летит из Мск и хранится 8 часов, так что обратно у Вас будет паштет и какая то гадость на обед, к этому надо быть готовым, вода в самолете кстати тоже закончилась, так что берите ее тоже с собой. В самолете можно взять бланк и написать жалобу на гидов итд. Борт проводники очень приветливые, помогут чем с могут, долетите комфортно, обратно летели через Исландию, видели северное сияние, очень красиво. В общем и целом отдых чудесный, комары были только пару дней, вы отлично отдохнете, если будете позитивно настроены и будете готовы )) Куба действительно очень колоритна.Хорошего отдыха!
4,
Плюсы: пляж
расположение
большая территория
Минусы: запах канализации в номере
плохой интернет
Отзыв: Тепло, но не солнечно.
Отдыхали вдвоем. На Кубе в первый раз. Про перелет смысла рассказывать не вижу. Обычный перелет на чартере. Мы были предупреждены вовремя о переносе вылета, поэтому претензий никаких. Прилетели... вышли и сразу же солнце!!! Тепло, хорошо!!! Автобус пришлось ждать около 15 минут. До гостиницы ехали минут 15. По приезду пришлось отстоять в очереди для заселения. В этом плане организации никакой! Минус гидам! До номера тоже сами с чемоданами, хотя есть гольфкары, но они наверное для импортных.
О номере: Жили в 29 корпусе на 3 этаже. Номер очень понравился! Просторный, с большим балконом, был ещё французский балкон. С водой проблем не было, ни с горячей ни с холодной. Ванная комната без двери, в ней есть шампунь, гели и лосьоны для тела. Полотенца меняли каждый день. В номере убирались каждый день, хорошо убирались.
О деньгах: Самое главное: привозите только евро и желательно мелкими купюрами и ими же расплачивайтесь, потому что есть один фокус: при въезде курс евро к куку (кубинский конвертируемый песо для туристов) 1:1, а при выезде за 1 кук дают 0,9 евро. А за доллары на Кубе положен налог.
Об отельных гидах: У нас были Эрмек и Екатерина,с ними проблем не было. Нормальные адекватные люди. Решили все наши вопросы. Просто нужно знать когда подходить.
Об экскурсии и гиде: Взяли двухдневную экскурсию на Тринидат и Санта Клара. Взяли с целью ознакомления с историей и жизнью не туристической Кубы, как нам было заявлено. Пожалели!!! Эта экскурсия не стоит таких денег 205 кук (евро) с человека. Гида звали Абилардо, очень слабый гид, про историю Кубы ничего не знает! Слушали истории на очень плохом русском о его жизни и семье. Понравилось только то, что ночевали в кубинской семье! Чистая комната со всеми удобствами, с утра завтрак. На этой экскурсии ничего покупать не стоит, всё то же самое продаётся на территории отеля, за те же деньги и дешевле.
Об отеле: Очень большая территория, много баров, шикарнейший большой пляж, мест хватает всем, очень красивый океан! Советую посетить итальянский ресторан(отличная кухня) и "Пиано бар" (живая музыка)! В лобби баре варят очень вкусный кофе.
О еде: Завтрак очень скудный. Нет каш! Мало выпечки. Обед и ужин нормальные, всегда есть вкусное мороженное. Каждый день вечерние шоу и дискотека.
О сервисе: Есть там сотрудник, зовут Ангел, говорит по русски, всегда старается помочь, или делает вид...Не решаемых проблем не было. В принципе навстречу иду всегда.
Общее мнение такое: на Кубу надо ехать с учетом того, что это последняя советская республика! Берите с собой позитивное настроение и всё будет отлично! Не надо сравнивать Кубу с другими странами! Она хороша по своему! Яркое солнце! Прекрасный и теплый океан! Отличный пляж!
Всем приятного отдыха!!!
4,
Плюсы: океан и пляж
Минусы: анимация
Отзыв: это Куба.
Друзья!!! рекомендую этот отель по одной причине, все что нужно для полноценного отдыха здесь есть. Хочешь у океана валяйся, лежаки человек почистит и поставит, хочешь у бассейна валяйся, на выбор с пресной и морской водой, в шаговой доступности бары. Моя семья осталась довольна отдыхом, мы ехали чисто к океану поваляться на песке и поиграть в пляжный волейбол, все удалось на 100%. Все, кто пишет о каких то проблемах в этом отеле, реально приехали за сервисом из Турции, я скажу одно, РЕБЯТА это КУБА!!!! Здесь нужно расслабляться под куба либре или пиноколаду, а ещё лучше под мохито, который готовят в баре у бассейна с пресной водой бармен Элис или Франко. Конечно развлечений маловато, но если учесть, что это остров кайо коко и кроме супермаркета, единственного!!!!, сходить куда то вообще сложно, отдых моей семье РЕАЛЬНО понравился. Мы на Кубе не первый раз, были и на Варадеро и на практически всех экскурсиях, так что есть с чем сравнивать, поэтому отдыхом здесь мы довольны не взирая даже на долгий перелёт из Архангельска, а тем кто шкнит и жалуется на сервис скажу только одно, не портите отдых себе и окружающим, оставайтесь дома или гоните в Турцию, где у вас все хорошо и нет проблем.
4,
Плюсы: большая зеленая территория
очень симпатичный дизайн корпусов отеля
чистый большой пляж
доброжелательный персонал
красивый чистый океан
Минусы: питание слабое и не разнообразное мало фруктов
анимация слабенькая но есть
Отзыв: хороший отель плохой туроператор.
Хочу поделится впечатлениями об отдыхе на Кубе, точнее острове Кайо Коко. Тур куплен в Пегас туристик через тур агента. Сначала о плохом, то есть о Пегасе- время отправки переносили трижды, причем последний перенос рейса на три часа произошел уже в аэропорту, а всего время перенесли на 10 часов - то есть минус один день. Я не первый раз летаю с пегасом и его авиаперевозчиком -Норд Винд или Северный ветер, могу сказать что у них это происходит постоянно, в результате пропадает минимум день отдыха (это мое предположение но думаю что делается это специально, чтобы не платить отелям за лишний день а разницу класть в карман). Второе - перелет на борту самолета предназначенного для чартерных рейсов ужасен, но тут объективности ради надо признать что об этом ты в принципе знаешь заранее, как говорится цена или качество. Но все же отмечу, что за время 11 часового перелета нас очень скудно покормили - всего 1 раз!!!!!! второй раз кормежкой назвать нельзя в принципе - дали маленький бутерброд и налили чай!!!! ВСЕ!!!!!

Третье - по прибытии оказалось что автобусов на всех не хватило, мне повезло я уехал в первой партии, части клиентов - примерно 50 человек прилось ждать 3 часа или ехать на такси.

четвертое - отельные гиды, люди настроенные только на наживу, то есть желание продать по двойной цене дополнительные экскурсии. Если ты ничего не купил, тебя для них вовсе не существует. В моем случае гидов звали Емрек (по национальности кажется узбек или киргиз) и Катерина. Емрек вел себя очень вызывающе, кричал на туристов, заявлял что все должны!!!!! купить экскурсии только у него. Если ты экскурсии не покупаешь смотрит на тебя с ненавистью и никаких консультаций по отелю и вылету не дает!!!!! Катерина повторяет все то же самое но с меньшим хамством, наверное просто потому что девушка. Мой товарищ купил за 150 евро экскурсию на рыбалку, по причине плохих погодных условий рыбалка не состоялась. Ему вернули только половину суммы в день отлета!!!!

так как на кубе нет интернета на обратный рейс гиды предлагали купить хорошие места в самолете, например те которые находятся в первых рядах с большим пространством между рядами. стоимость одного места 60 евро. я купил, у меня слава богу все прошло без накладок, но одна девушка с маленьким ребенком уже в самолете выяснила, что купленные ей места не существуют!!!!!!

по самому отелю могу сказать, что мне все понравилось кроме питания, но так как я знал куда лечу, а у меня есть много знакомых кубинцев в москве, я понимал что хорошего питания ждать не стоит, пусть простят меня кубинцы но они совершенно не умеют готовить. Все остальное в отеле меня полностью устроило отдых прошел отлично.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это же КУБА))).
Ну про все + и - все уже писали. Вы же примерно представляли куда едете, это КУБА)))) тем более остров, где русского туриста не особо рады видеть, т.к. канадцы щедры на чаевые.
Отель мне понравился именно тем, что он в колониальном стиле, посмотрели соседние отели, простые европейские коробочки.
Про Эрмека все точно, как пишут в отзывах. Экскурсии дорогие, но мы брали Тринидат, т.к. с детьми не решились ехать с местными таксистами.
У самой двоякие чувства от отдыха, но скорей всего из-за погоды, недостаток погоды компенсировала отличная компания. Спасибо вам, ребятки, что вы всегда были на позитиве и не выискивали недостатки отеля, питания и сервиса в общем. Даже несмотря на то, что рейс задержали на 5 часов из Москвы, мы неплохо отдохнули и повеселились! UNO!
То что было на Кубе, останется на КУБЕ!!!!)))) Всем ярких впечатленйи! и отличного отдыха!
4,
Плюсы: вкусно и много кормили; уборка номеров
Минусы: эрмек
Отзыв: Отличный отель для Кубы.
Отдыхали в этом отеле с сестрой 12 лет.

Перелет:
Летели туда Nordwind боинг 777-200, обратно ИКАРом (Pegas Fly) боинг 767.
Перелет туда ночной, легкий. Отдельно спасибо экипажу. Посадку правда не давали минут 40, но сели мягко и хорошо. Багаж получили быстро, минут за 7.Кормили, но зная как кормят на чартерах, просто запаслись едой с собой заранее. Обратно еда была ужасной. А денег, чтоб купить с собой еды, уже не осталось. Вылетали с острова с задержкой в час, минут 40 мы сидели в салоне, было очень жарко, но раздавали воду (что уже хорошо).

Отель:
Трансфер без проблем. До отеля 10 минут.
Заселение с 14:00-15:00, багаж оставляли возле reception.
Номера нормальные. Не ВАУ, конечно, но и не ужас. Постельное белье меняли, полотенца меняли. Всегда в номере была питьевая вода в бутылках. Правда первая бутылка была открыта и на горлышке была красная помада, видимо дама, которая готовила наш номер, решила немного испить водицы))
С водой, кстати, проблем не было. Один раз только не было воды в туалете ночью. В остальное время всегда была и горячая и холодная.
На территории растут кокосы, можно просить их разбить и пить кокосовый сок.

Питание:
Шведский стол отличный. Пару раз даже давали хамон :) смели его за секунды :)
В остальном 0 все в избытке. Очереди были, утром за яичницей, в обед и на ужине - за мясом и рыбой. Но за ТАКОЙ вкуснющей рыбой я готова была стоять каждый день в очереди. Свежайшая и отлично приготовленная.
Овощи, фрукты, сладкое - всего было много.
Так же готовили кальмаров, креветки, шашлычки на шпажках на мангале - очень вкусно.

Пляж:
Отличнейший!!! Океан бесподобен! Чистый пляж! И все, с кем мы там перезнакомились (из других отелей) утверждали, что наш пляж самый чистый. К нам на пляж приезжали и приходили из других отелей.


Экскурсии:
Вот тут самый ппц! Подстава полная со стороны Пегаса. Такую свинью, эммм... простите... Эрмека подложили!
НЕ БЕРИТЕ ЭКСКУРСИИ! Не слушайте этого ЭРМЕКА!
Экскурсии неоправданно дорогие, "плакали" все, жаловались все!
Продал нам однодневный Тринидад за 215 евро на воскресенье, зная, что это выходной у всех и все музеи закрыты! Деньги в пустую!

Отдельное внимание интернету. Есть wi-fi у пальмы, по карточкам :) ловит, но не всегда. Когда пытаются подключиться много народу - не грузит вообще. Карточка, час стоит 1,5 евро (или кука). Евро с куком 1:1. Доллары принимают не везде. Рубли НИГДЕ поменять нельзя! Хотя тот же самый Эрмек утверждал, что можно (в ТЦ на острове).

Если не брать в расчет Эрмека, но отдых получился отличным!
Вы же летите на океан, и вот этот самый океан - там просто волшебный :)
2,
Плюсы: океан
чистый пляж
много басейнов
Минусы: питание
обслуживание
уборка номера
нет воды
накрутка на экскурсиях
Отзыв: Не советую за такие деньги , этот отель.
Отдыхали с семьёй с 18-28 февраля. Напишу в крации (подробности на сайте TripAdvisor). Перелетов у нас самолётом Северный Ветер. Самолёт ужасен для такого долго перелёта. Гид Ермек в отеле врун и обаньщик не верьте ему! Отель и номера вроде чистые, но вечная проблема с водой. Не помыться не сходить в туалет. Обслуживание в питании тоже не очень , персонал больше лоялен к иностранцам чем к русским. За это время пока мы там отдыхали мы сменили три номера. Я очень не довольна этим отелем , остался большой осадок!!! Просто Ужас за такие деньги!
2,
Плюсы: океан
пляж
солнце
Минусы: еда
отельный гид
отсутствие воды
грязная посуда
Отзыв: Кайо коко.
Отдыхали с мужем с 18.02 по 28.02
Летели Nordwin в ночь, полет прошёл нормально. Ровно 12 часов. Телевизоров в самолёте нет. Паспортный контроль быстро, багаж тоже. До отеля ехать минут 15. Приехали около 9 утра, заселили только после 2. Позавтракали, пообедали, повалялись на пляже.
В отель приехало 3 автобуса русских туристов, порядка 120 человек.
Отель очень большой и красивый. Много баров. Два больших бассейна, один пресный, другой с морской водой. Но в обоих хлорка! Не купались в бассейнах.
Номер стандартный. Две кровати, телевизор, фен, кондиционер, сейф. Ничего особенного. Наш номер на первом этаже с видом на море. Приготовьтесь к тому, что нет горячей воды! Она чуть тёплая и еле течёт. То есть с маленьким ребёнком наверное будет проблема. Ее действительно нет и это без преувеличения! В первый день мы подошли и сказали, что ее нет, сказали такая проблема везде. Но через 4 дня, нам пообещали заменить номер. При этом напомнив, что надо было чаще говорить о проблеме. Номер дали совсем в другой стороне отеля и проблема с горячей водой исчезла. Короче, в одной стороне отеля вода есть, в другой нет. Последние 4 дня воды в номерах не было никакой!
Пляж отличный. Белый песочек. Море чистое, тёплое. Летают чайки и пеликаны. Многие говорили, что наш пляж лучший на острове. Пожалуй пляж и океан это единственное достоинство этого отеля!
Еды нет. Наверное нам не повезло. Ее нет. Если ты не пришёл к открытию ресторана, ты не поешь. Вечные очереди за всем, блины, яичница, мясо, рыба... иногда даже не хватало овощей. Фруктов очень мало. Сладкого тоже. Всегда было мороженое. Жутко грязная посуда в главном ресторане. Алкоголь наливается из бутылок, из которых вытащен дозатор. То есть там может быть что угодно. 3 ресторана а-ля карт, итальянский понравился больше всего, в некоторых барах есть обед. Расписание и меню этих обедов есть напротив ресепшн на стеклянных дверях, кабинет управляющего наверное. Об этом мало кто знает и мы сами случайно наткнулись.
Анимация есть и днём и вечером. Но на русском ее нет. Хотя отдыхает большинство русских. Можно взять бесплатно на час катамаран и велосипед ( но их нет)))))
WiFi есть. По картам стоимость 1,5-2 кука на час. По идее можно остановить не потраченное время интернета и воспользоваться этой же картой ещё раз. Но по факту это невозможно. Очередной развод. Да и карты на интернет есть не всегда.
Экскурсии дорогие. Брали две. Обзорная и морская. Морская понравилась больше обзорной. Почти везде принимают доллары и евро, если мелкие. Так что если не собираетесь особо тратиться, то можно и не менять ну куки. Везти лучше евро, курс почти 1:1.
Отельный гид Эрмек! Я обязательно обращусь в Пегас с огромной претензией. Некомпетентный хам! Не решает вопросов вообще! Ему нужно чтоб вы экскурсии взяли и все! Ответ на все проблемы один "Это же Куба".
Считаю, что за эти деньги сервис должен быть соответственный! Мне жаль потраченных денег. За эти деньги найдите другой отель. Например прям рядом отель Tryp, там намного лучше. Может вам повезёт.
Мы много с кем познакомились, и практически все были недовольны отдыхом. Настроение портилось день за днём. Отель не рекомендую.
4,
Плюсы: большая территория
хороший пляж
удачное размещение
Минусы: проблемы с напором воды
наличие комаров и мошек
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхала в отеле с 07.02 по 18.02.2017г.( покупала тур в октябре за 122т.р.) 7 февраля нас заехало 120 человек, несмотря на то, что официально заселение в отель с 16.00, к нашему приезду (к 12.00ч) все номера были готовы и нас сразу заселили.
Номер: Корпуса 2-3х этажные, выкрашены в разные цвета, жили мы на 3-м этаже с видом на бассейн. Номер большой, сейф бесплатный, холодильник, кондиционер централизованный, много розеток 220в, телевизор в 1 русским каналом. Кровати удобные, белье без пятен, смена полотенец ежедневно, смена постельного белья 1 раз на 8-й день пребывания. Шампунь, гель для душа, мыло, лосьон пополнялись по мере необходимости. Периодически были проблемы в напором воды , как горячей, так и холодной. Мебель и сам номер старенькие, но мы не обращали на это внимание.Ежедневно выдавали питьевую воду 1,5 л.
Территория: Большая площадь, несколько бассейнов, много лежаков у бассейна и на пляже, не было необходимости занимать места заранее)) Пруд с рыбками, утками, фламинго. Очень много комаров и насекомых типа мошек. Персонал пытался обрабатывать территорию репеллентами, но безрезультатно, в ресторанах, особенно вечером,невозможно было спокойно есть. Обязательно берите с собой средства(репелленты) для нанесения на кожу. Мы вернулись покусанные, с большими бляшками и выраженным кожным зудом от укусов.
Питание:Еды было достаточно, всегда можно было что выбрать. Единственное, персонал начинал жарить еду на гриле с момента открытия ресторана, поэтому были очереди. Из фруктов были бананы, папайя, дыня, арбузы, ананасы, консервированные персики. Мороженое 2-3х видов 3 раза в день.Бары работают по расписанию, бар "Placita"-круглосуточно. 3 магазина на территории с сигарами, ромом, сувенирами. В выходные приезжали местные жители с сумками, статуями, сарафанами.
Анимация на пляже, вечером выступления с живой музыкой, дискотека.
На экскурсии не ездили, мнения тех, кто выезжал -различные.
Покупки: Цены на сигары, ром одинаковые как отеле, так и в торговом центре. Для желающих дойти пешком до торгового центра, выйти из отеля , идти налево до автозаправки, затем перейти на другую сторону дороги и свернуть направо. Обмен валюты работает с 9.30, сами магазины с 9.00. Выбор товаров скудный, 1 магазин с сигарами и кофе, 1 с ромом, напитками, одеждой. Валюту можно поменять на ресепшн и торговом центре, курс 1кук=1евро. Говорили, что некоторые из нашего заезда поменяли валюту в аэропорту по более выгодному курсу.
В аэропорту нет услуги упаковки багажа, мы брали пленку с собой. При вылете, никто не проверял количество вывозимого алкоголя в багаже, сразу прошли к стойкам регистрации.В аэропорту цены на ром, как отеле, а кофе-дороже на 3-4 кука, был кофе в зернах по 18 кук за 1кг (не могли найти кофе в зернах на острове) На 2- этаже обмен валюты, сможете сдать оставшиеся куки. Были проблемы с оплатой кредитными картами в дьютике, можно оплатить покупки как куками, так и евро, даже частично. При оплате в евро, монеты не принимают, сдачу в монетах не выдают. Выбор парфюма скромный, цены дороже, чем в нашем дьютике. У гида можно забронировать место в самолете за определенную сумму, в зависимости от места.
Персонал дружелюбный, говорит на испанском и английском языках. Немного знает русский язык человек, выдающий пляжные полотенца. Для их получения, надо взять квитанцию с номером комнаты на ресепшн и с ней уже получить полотенца в деревянной будке синего цвета. Накануне вылета, сдать полотенца, получить квитанцию и с ней сдавать ключи при выселении. При утере полотенец - штраф 15кук. Массаж на пляже 1час за 25 кук.
Нам нужен был пляжный отдых, поэтому отелем и отдыхом на острове довольны. Для любителей активного отдыха-будет скучно, транспорта, кроме такси и экскурсионного автобуса, нет.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле Колониал Кайо-коко.
Ехать от аэропорта.
Отдыхали в отеле Колониал Кайо-коко.
Ехать от аэропорта 10 мин)
Начнём с отеля:
Заселение в отель с 16.00, до этого времени можно уже пойти на завтрак, оставить вещи и пойти на пляж)

Он великолепный! Территория огромная, ухоженная, много зелени, пальмы, летают птички колибри.
Бассейны большие, рядом анимации, бары, много лежаков, все хорошие)
Персонал хороший, все, что ни просили сразу выполняли, но если дашь им 1 доллар или кук, то отношение сразу ещё лучше)
Номера: большие, убирают хорошо, везде балконы. Розетки вертикальные, есть фен. Комаров не было.
Еда: по всей территории масса баров, ресторанов, везде можно кушать если AL. Самые хорошие это бар на пляже, бар у бассейна ( там вкусная пицца), лобби у ресепшена и снек бар отличные)
По приезду можно сходить 1 раз в Рестораны ( итальянский, креольский и морепродукты) не теряйте своё время, там не вкусно кормят и ужасное обслуживание. Но в итальянском приятная атмосфера на баре, играют на пианино, поёт девушка. Там можно провести вечер приятно и тихо.
Завтраки, обеды и ужины очень вкусные. На завтраках делают вкусные коктейли ( банан, молоко, ананас) всегда брали, Фреш апельсиновый потрясающий!
Всегда несколько видов рыбы, мяса, морепродукты, Фрукты ( папайя, бананы, ананас, дыня, арбузы, кокосы)
Анимации: каждый вечер с 21.30 на лоби или в клубе были разные шоу, каждое великолепное! Особенно танцоры, музыканты виртуозно играют, зажигают толпу. После шоу обычно начинается дискотека в баре, неплохая)
На пляже можно поиграть в волейбол. Лежаки там, кстати, бесплатные)

Океан: вода комфортной температуры, около 24-25 градусов, были небольшие волны, но это не доставляло дискомфорта.

Экскурсии от Пегас:
Очень дорогие и бесполезные. Гид Эрмек будет их расписывать как божественные, но это далеко не так.
Обзорная вообще нулевая, 2х дневная в Тринидад тоже не интересная. Мы брали катараманы для взрослых, просто катались по океану, кормили 1 раз, вдоволь был только ром и музыка) высаживались на 1 острове из каралов, это было красиво очень) рекомендую!
Также, круто поплавать с дельфинами) стоит 55 кук.

Рекомендую, подружиться с кубинцем и ездить с ним, это намного увлекательнее, чем полные автобусы, к тому же, ездить вы будете на ретро машине))

В самом отеле хорошие ребята на ресепшене и в бюро обслуживании клиентов. Там 1 кубинец говорит на русском, его зовут Ангел, человек с большой душой, к нему можно обращаться по любви вопросам, он несомненно поможет в любой ситуации!
Гида отельного (Эрмек) почти никогда нет на месте и вообще, попросили разменять деньги на кук, на что его ответ был "Купите у меня экскурсию и тогда я вам поменяю".
Не понимаю куда смотрит компания Пегас, на всех сайтах про этого гида еще до поездки мы читали отрицательные отзывы, значит наш случай был далеко не единственный, это хамское отношение к туристам, ведет себя неподобающе для гида! первый раз столкнулись с таким отношением ужасным.Следующий шаг будет - жалоба в компанию! такое отношение крайне портит впечатление!!!

поэтому проще общаться с кубинцами. Они очень приветливые, отзывчивые и хорошие люди)

На острове есть один торговый центр, там можно купить сувениры, ром, сигары. От нашего отеля идти 7 мин, очень удобно.

Можно без проблем взять машину на прокат, права на кубе не нужны. В средним цена на машину 80кук в сутки.

Что необходимо взять?
Небольшие подарки кубинцам, шоколад, дешёвые колготки, жвачки, сладости. У них этого нет, поэтому они очень признательны туристам, которые делают им такие сюрпризы. Мы покупали зефир, Аленку, шоколадные медальки) отношение было на высоте ото всех, кто получал презент)

Дюти-фри нормальный, много рома, сигар, кофе, цены на это почти такие же, как и в городе и на острове) сувенирной продукции много, но она дорогая.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Фото острова.
4,
Плюсы: все включено 24 часа
шикарный чистый пляж
приветливый персонал
большая территория
Минусы: в номере нет тапочек
нет халата
нет одноразовой зубной щетки
по отъезду нужно сдавать пляжные полотенца на рецепшн
Отзыв: о.Кайо-Коко.
Понравилось все. Климат на Кубе необыкновенный. Отель на 4+. В номерах чисто, питание разнообразное, фруктов мало. Пляж просто шикарный. Русскоговорящий в отеле, один Анхель. По острову ходит автобус за 5 кук, можно доехать до пляжа Пилар, где есть возможность увидеть и сфотографироваться с морскими звездами. Так же по пути к этому пляжу можно увидеть розовых фламинго и попросить водителя автобуса остановить, чтоб так же их сфотографировать. Дельфинарий располагается тоже по данному пути. В целом отдых получился супер. Есть два бассейна, тот что поменьше с хлорированной водой,большой с морской, когда на море волны, можно купаться в бассейне. Местный ром достойного качества, в баре на пляже делают самую вкусную пино коладу. Единственное, что нужно учесть,при выезде из номера пляжные полотенца нужно сдавать на рецепшн. На пляже есть катамаран и парусник, 30мин. можно прокатиться бесплатно,включено в стоимость тура.Спасибо оператору по подбору тура.
5,
Плюсы: спокойный отдых
Минусы: недостаточно анимационных программ
Отзыв: Рекомендую для спокойного отдыха.
Отдыхала с подругами. Отель очень спокойный, персонал доброжелательный. Русский никто не понимает, но проблем особых не было. На замечания (ключ постоянно размагничивался, фен сломался, была авария и часа 3 не было никакой воды) реагируют.
Отличная еда, нравилось, что не было салатов, а вся еда выложена отдельно. Очень вкусные сыры, много морепродуктов. Рестораны "А ля карт" ужасны, из 3 ужинов понравился только последний.
Гиды ужасные, туристы им не нужны! Экскурсии очень дорогие. Брали обзорную за 89 куков (89 евро), впечтлило только озеро с мангровыми зарослями и термитами, интересно было на сахарном заводе и прокатиться на паровозике и колеснице. Ужин в частном ресторане во время экскурсии ассоцииировался с гаражом!
4,
Плюсы: спокойный отдых
отличные спортплощадки
обслуживание
Минусы: проблемы с сантехникой
иногда отсутствие некоторых коктейлей
слабая вечерняя программа
Отзыв: декабрь 2016.
Были с Супругой в декабре 2016. Норм отель. Простенько. Без особых изысков. Ужасные А ля карт. Не всегда делали мохито на баре ссылаясь на отсутствие мяты. Ром к слову был в любых количествах. В номере достаточно комфортно. Минус за небольшую протечку воды в ванной из за чего была постоянно небольшая лужица которая не особо напрягала. В пиковые часы использования был достаточно слабый напор горячей воды. Проблем и недопонимания с персоналом у нас не возникло. Вечером небольшое выступление музыкантов на площадке рядом с лобби. затем в кафе выступления танцоров и дискотека которая не пользовалась популярностью среди ребят нашего заезда. много Канадцев разных возрастов, было интересно со многими пообщаться. пляж - ничего, чистили. Единственное - постоянный ветер который немного напрягал в некоторые дни. Экскурсии предложенные в отеле - стоили достаточно дорого. Первые пару дней было достаточно сложно найти аниматоров. Потом вывесили расписание по дням и стало немного проще. был дополнительный рождественский ужин - на котором действительно было очень вкусно и много хорошей еды: Лобстеры, Кальмары, Осьминоги, Мидии, Креветки а так же большой выбор мяса, сыров, и сладкого. На протяжении всего пребывания достаточно слабый выбор фруктов.
5,
Плюсы: красиво
доброжелательные люди
Минусы: гид
отсутствие дверей в туалете
Отзыв: Хорошее место для отдыха (не считая гида Эльмека).
Была ещё осенью, а отзыв собралась написать только сейчас. Много туристов не знают куда едут и чего ожидать, сама когда собиралась нашла очень мало отзывов.
Наш рейс был первый прямой русский до Кайо Коко. Массовво русских туристов туда раньше не возили.
Русскоязычного персонала нет, в основном говорят на испанском и английском, но кубинцы очень общительные, поэтому стараются учить основные наши фразы, поэтому тем кто едет сейчас легче. Но лучше закачайте себе на телефон разговорник и основные фразы на испанском или английском на первое время вам пригодятся.
Начну действительно с гида от Пегаса, зовут Эльмек, про этого "великого" человека просто нельзя не сказать. Он работает не для того чтобы помочь туристам хорошо отдохнуть, а чтобы срубить побольше бабла, при этом работает на отвали. Уже прочитала в обном отзыве про него, он действительно на первой встречи сказал, что я буду у вас в отеле только сегодня-завтра, больше меня не будет и не звоните мне, у меня много с телефона снимают денег. Всем толкал экскурсии и пугал, что вы от сюда не сможете самостоятельно уехать. При этом мы взяли у него обзорную экскурсию (100 куков на человека), специально спросили что входит, будет ли посещение завода сигар, рома. "Да-да всё будет" - обещал он нам. В конце концов нас привезли сначала в один магазин и показали как делают из ложек/вилок украшения и статуэтки, потом в другой магазин сигар и рома, а потом сказали у вас есть час погулять по городу. Проходили мимо музея, но нам сказали туда мы не пойдём, по сути магазины мы могли бы и сами посмотреть. Правда интересное на этой экскурсии всё-таки было вторая половина: катание на колясках на лошадях, на ретро поезде и на катере по мангровым зарослям. Когда мы приехали и высказали ему, что не было того что он нам обещал и вообще зачем нас возили по магазинам (они на территории отеля есть с теми же ценами) и может на будущее стоит пересмотреть маршрут, Эльмек начал на нас гнать, что это вы сами не знаете чего хотите и только русские туристы всегда всем не довольны. При этом работу свою не выполняет, сам по отелю ничего не знал, посылал туристов узнавать "Я сейчас так занят, может вы сходите узнаете, потом мне расскажите, а я другим расскажу куда идти". Я надеюсь кто-то из Пегаса читают отзывы и узнают какой у них работник (нам он сказал что так все гиды работают на отвали).
Вернёмся к отелю: территория очень красивая, цветные домики в колониальном стиле с черепичной крышей, беседки. Там прям можно целый день фотографироваться и дня не хватит. Он расположен первым от аэропорта (15 минут езды). Много пальм, кокосы с которых вам может почистить любой служащий отеля (хотите в баре вам вскроют его и соломинку дадут, или просто рабочие мачетой). По утрам много крабов и после дождя.
- Номера просторные с высокими потолками (у нас на втором этаже по крайней мере так было). Полотенец много, меняли каждый день, а вот тапочек и халатов нет (халаты может и не нужны, а вот тапочки было бы хорошо иметь). Воду тоже каждый день 1,5 л ставили. Да немного что-то потёртое, всё-таки один из старейших отелей, но это не напрягало. Просили номер с видом на океан, нам такой и дали. На балконе есть столик с креслами можно посидеть посмотреть на воду. В номере есть сейф. Телевиденье иностарнное, времени смотреть не было, если включали просто для фона. Телефон в номере удобно созваниваться с туристами из длугих номеров. Да немного смущало что в туалете нет двери))) Всё реально слышно))) И отсутствие ёршика (как тут уже писали) сразу бросилось в глаза. Убирали номер хорошо. Горничная у нас просто умничка была.
- Бары хорошие, алкоголь главное в них хороший, вот соков натуральных у них нет, порошок. Варианты посидеть всегда есть, можно в баре у бассейна (бармен Мигель там просто прелесть), в баре на пляже (там тоже офигенные бармены) причём не только алкоголь там, но и картошку фри с бургерами сделают, ещё бар в лобби и рядом со столовой. В общем всегда есть где приятно посидеть
- Пляж песчаный, лежаков много, ходит дяденька, который вам их может поставить и очистить от песка, есть навесы. На пляже были водоросли, начало сезона - много штормов. Да и вообще ветер сильный, всё-таки океан. Если бы ветра не было сгорели бы в первые дни.На пляже дижурят спасатели, если сильные волны предупреждают, чтобы далеко не заходили. Берег мелкий, идёшь-идёшь-идёш и долго по пояс. На пляже есть волейбольная сетка, ребята аниматоры собирают команды играть. Да и на пляже купаются только русские, только нам не страшны никакие волны и ветра))
- Питание хорошее. Многое делают прям при тебе, с одной стороны это очереди, а с другой ты видишь, что и из чего тебе делают. Во утрам соки, йогурыт, молочные коктели при тебе делали, омлет, блинчики. Фруктов много, ананасы у них ни то что у нас спелые, кажый день на три приёма пищи ели, рот не вяжет. Криветки были каждый день, рыба жареная, мясо было, но мне даже не хотелось. Были и чисто кубинские блюда, бурый рис с бобами, юка, чипсы из бананов. Официанты все напитки разносят (вода, соки, спиртное). В общем ели много. Каждый день думали что у нас ни разу даже чувства голода не возникало))
- Персонал весь очень доброжелательный, все улыбаются, постоянно тебя приведствуют, когда уезжали оставляли им различные презенты. Люди там очень понравились.
- Вечером было интересно. Были вечерние шоу концерты танцевальные. А перед этим играли и пели оркестры местные, как бы на разогреве. Потом вроде дискатеки ещё были, но мы уже не оставались, да и вообще там мало народу оставалось. А если хотелось спокойно посидеть и послушать красивую музыку, так это в Пиано бал, там певец похожий на Амстронга, песни, гитара, рояль.
- Из отдыхающих очень много канадцев, отличные ребята, дружилюдные. Русских там не много, вот с кем вы прилетите одним рейсом, с теми и будете весь отдых.
- По поводу куда пойти и что посмотреть ещё. Из отеля можно дойти только до торгового центра (15-20 минут). До ТЦ ходит ещё маленький паровозик (2 кука туда и обратно). В ТЦ есть сувенирка, продукты (алкоголь), обменник (мы меняли там деньги, там курс немного выгоднее чем в отеле). Кстати, в последние 2 дня до отъезда в отеле не было денег на обмен (все закупались сувениркой), там что можно сходить в ТЦ. Ещё стоит съездить на двухъэтажном автобусе на пляж Пилар (5 куков туда обратно). Он проходит через все отели (интересно посмотреть), проезжает по насыпной дороге, проезжает мимо местообитания фламинго. На Пиларе очень красивый песок (если не будет шторма и не принесёт водоросли), он как крахмал. Если захотите посмотреть настоящую Кубу, то через местных можно договориться о машине, вас свозят до Марона или Тринидата на ретро машине, по деньгам выйдет дешевле чем брать экскурсию в отеле. И ещё недалеко от ТЦ есть верёвочный парк, он большой, кому это интересно стоит сходить стоит кажется 5 куков, расчитан даже на взрослых
- Да и покупать ром можно в любом магазине (на территори отеля, в ТЦ или в дьютике) цены везде одинаковые (отличаются на копейки). Сигары можно взять из подполы (возьмите с собой старые смартфоны, можно выгодно обменять)
Кажется написла всё. В общем на Кубе своя атмосфера, не стоит ожидать супер-пупер сервиса и условий и тогда Куба может удивить
4,
Плюсы: красивый
Минусы: ветер
Отзыв: Учитывайте.
Тезисно. Для выводов.

- ОБЯЗАТЕЛЬНО БЕРИТЕ ОТ КОМАРОВ, спреи для тела и жидкости или таблетки на ночь.

- Были с конца Ноября по начало Декабря 2016 г. (был траур в стране 9 дней)

- Отель живописный, прям везде можно фотографироваться, большой, чуть ремонтируется. В целом на слабую 4*.

- Пляж. Постоянный ветер и волны (при этом если бы не было ветра, то на солнце можно было наверно сгореть). Водоросли не убирают, четно пытаются закапать. Вода прозрачная, теплая. Песок хороший, как и дно, правда полого. Красиво, но ветер, Атлантика же. Акул нет, медуз не было.

- Еда однотипная, голодным не останетесь. НО есть приятности в виде йогурта по утрам, не плохого мороженого (кокос и шоколад), редкие креветки, жаренная рыба. И они просто Портят(!) мясо, когда его жарят – жёсткое, есть не возможно. Посуда встречалась грязная. А еще, могли бы готовить заранее, чтобы туристы в очереди не стояли.

- Номера. Влажное постельное белье, еще и не хлопок – синтетика. Говорят, клопы кусали кого-то, может это были комары, не стану утверждать, но основания верить есть, что клопики. Убирали, ежедневно меняли полотенца, гусиков не делали. Кондиционер работал слабо. Русского тв нет. Розетки универсальные.

- Сервис. Интернет 130р. за 1 час (у пальмы или рядом с баром). Персонал еле говорит на Английском (но проблем с не пониманием не возникало), относительно дружелюбный. По сервису ничего во время не делается, открываются позже установленного времени на 10-15 минут. Бояться за посуду, вилки, ложки из бара не желательно переносить в столовую, лучше принесите обратно.

- Дискотека. Это как и их жареное мясо – испорчено. Может так получилось после отмены траура, но реально музыка была не хорошая и очень плохо меняли композиции, не давая даже минуты на понимание. В целом наверно развлечения есть, просто был траур, который не дал нам понять какие Они, зато мы увидели четче другие стороны, без музыки (они весь - этот отзыв).
Рядом ничего, Вы на острове, только 2-3 отеля в стороне и один не большой магазин Чайка (сувениры и вода и т.д.).

Решайте сами просто теперь Вы знаете…
5,
Плюсы: все отлично
Минусы: ёршиков нет
Отзыв: отичный отдых.
Всем доброе время суток.
Спустя 3 недели пишем отзыв , всё осмыслив.
! . отель замечательный, персонал - отзывчивый, питание - в норме.
Теперь подробнее.
Летели с Пегасом, и если непосредственно к компании никаких претензии,прием, доставка и отправка - всё нормально, то отельный гид киргизской национальности - весьма неприятный человек, думающий, как с вас срубить денег. Фраза на встрече с гидом - "не звоните на мобильный с вашими проблемами - это для меня очень дорого " - говорит всё сама за себя. Первое. что он пытается до вас до нести - это не Турция или Египет, здесь все экскурсии только у меня. Он немного прав, но если поговорите с местными кубинцами русскоговорящими. то сможете съездить на материк в 4 раза дешевле., чем у него. Кстати, всех русскоговорящих кубинцев он пытается отгонять от русских туристов, чтобы не ломали ему бизнес.
Об отеле - всё просто замечательно, убирают каждый день, обеды, завтраки, ужины - всё достойное,меню довольно разнообразное. баранина вообще бесподобная. Народу в отеле было немного, но все бары всегда работали. Магазины работают совсем не графику, а как хотят, но в 20 мин пешком есть торговый центр, где все можно купить.
Цены на алкоголь и прочее везде одинаковы - что в отеле, что в торговом центре, что в дьюти фри - цены контролирует государство. Но сигары из-под полы всё равно при желании сможте купить в 3-4 раза дешевле, чем в магазине.
Территория отеля огромная, пляж узкий , но длинный, на пляже лежат россияне, канадцы-, которых там, много предпочитают бассейны. На территории везде есть небольшие норки, в которых живут земляные крабы, в 5 утра их можно видеть, потом они прячутся, и обслуга любит находить больших красивых мертвых крабов и класть их где-нибудь на видное место.
Кстати, единственный косяк в отеле на наш взгляд - в ванную нет двери, просто перегородка, все слышно. и еще непонятно почему - в отеле в туалетах НИГДЕ нет ершиков. Рекомендую купить самый дешёвый с собой - уверяю, не пожалеете .
Про отель - этот отель был открыт на Кайо-Коко самым первым , его открывал сам Фидель,о чем на входе на лобби есть мемориальная доска.. Причем, когда мы приехали, отель был 4 звезды, а уезжали - уже 5. Не знаю может просто отвалилась и её приклеили, во всяком случае ничего не поменялось ))) Но сравнив с другими отелями- наш был самый интересный, остальные более современные и обычные.
Посмотреть другие отели остров просто - каждый день с периодичностью в 1 час ходит автобус по всем отелям и собирает туристов на пляж, который считается самым крутым на острове, название честно - не помним. кажется Пилар, но там ничего примечательного, единственное, там классный бар на пляже с замечательным барменом и ромом на наши деньги 40 руб/шот., и интересно посмотреть все отели острова и увидеть озеро с фламинго по пути.
Ну вот пожалуй и всё. С погодой нам не очень повезло - был ветер постоянно, но повезло с компанией и мы не скучали. Благо в баре на пляже очень дружелюбные бармены, а вид 1 кука их приводить в неописуемую радость.
Это был один из наших лучших отпусков.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель нуждается в ремонте. Всё в полу запущенном.
Отель заявлен как пятизвёздочный, две звезды смело снимаю, всё нуждается в ремонте. Всё в полу запущенном состоянии. Обслуживающий персонал, из-за маленькой зарплаты в 30 долларов, не очень обращает внимание на отдыхающих. Все отдыхающие в этом отеле только из Канады. Еда в ресторанах на троечку. Натуральных соков и фрешей нет, все напитки из порошков. Молочные продукты из порошка с ароматизаторами. Фрукты - ананасы, перезрелая гуайява, зелёная дыня, папайя и бананы в то время когда сезон апельсинов и манго. На русском языке ни кто не говорит. В номере заявленных халатов и тапочек нет, кофеварку и пульт к телевизору принесли после неоднократного напоминания. Сантехника мягко говоря нуждается в замене. Во время дождя в двух местах протекал потолок. Полотенца и постельное бельё с пятнами похожими на ржавчину. Нет телевизионного канала на русском языке. Пляж убирается специфическим образом, все выброшенные на берег водоросли сгребаются в кучи и вытаскиваются за навесы от солнца и остаются там навсегда. В данный отель нет смысла ехать из-за некачественного сервиса и долгой дороги. Добраться туда возможно только с ночёвкой в Гаване и последующим часовым внутренним перелётом. Успокоило только одно, что "амигосы" пока ещё не успели испоганить чистый лазурный океан.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в небольших отдельно стоящих коттеджах. Чисто.
Отдых в небольших отдельно стоящих коттеджах. Чисто, поддерживается порядок, кондиционеры. Это единственное достоинство. Пляж не ухожен, водоросли и мусор, изрыт волнами. Персонал, обслуживающий территорию не обучен, встречу с ними можно сравнить как встречу с приветливыми бомжами. Идешь на пляж часиков в 10, а на территории Камаз и Мерседес – грузовики конечно же, в кузов грузят ветки, кокосы и прочий мусор. Садовники с мачете вроде не страшно, но нафига они были бы нужны. Бродят по территории со своими саблями с утра и до обеда. По вечерам на территорию заходят коровы, в темноте в первый раз даже напугали неожиданностью встречи. Кормят не плохо. Отдых там на тройку с минусом.
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 3 из 3

Iberostar Colonial 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Iberostar Colonial 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Iberostar Colonial 4*.







Топ-100 Провинция Сьего-де-Авила
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
437
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 675
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 629
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.