Отзывы о Holiday Club Saimaa 4*

Сохранить
Holiday Club Saimaa 4* - отзывы которым можно доверять. Holiday Club Saimaa 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Holiday Club Saimaa 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель новый. В отеле 3 категории номеров. Все номера очен.
Отель новый. В отеле 3 категории номеров. Все номера очень просторные. В номерах категории "CLUB" можно расселяться с третьим в номере.Остальные категории номеров "Сastle" и "Gant" размещают только пары, дополнительных мест в этих номерах не предоставляют. Заселение по правилам отеля начинается с 16:00, в редких случаях после 15:00 это связано с уборкой номеров. В номерах душевые просторные кабинки. Вход в аквапарк без ограничений. Вход в комплекс бань в том числе "баня по чёрному", турецкой бани нет - 5 евро по времени ограничений нет, вход на каток со своими коньками - 5 евро, брать на прокат-5 евро. Питание- всё очень вкусно, несколько ресторанов, на завтраках- шведский стол. отель предлагает за доп. плату спа процедуры - массаж, обёртывания и т.д. В связи с тем, что участились случаи пропажи из номеров высокого класса постельные принадлежности (очень качественные кстати, возможно именно поэтому...) с наших соотечественников берут залог 300 евро, соответственно при расчётном часе -возвращают. Ничего страшного, в Тайланде такое часто практикуют иногда приходится в дорогих отелях оставлять залог и побольше. Так что имейте в виду. Хорошего Вам отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель отличный.
отдыхали в данном отеле 1 день, всё очень понравилось!заселили рано утром. номер шикарный..отличная,приятная обстановка, огромная кровать с 8 подушками и мягкими одеялами.., в телеке есть русский канал,работает без помех. в ванной есть полотенца и фен,халаты тоже были.
аквапарк тоже прикольный,но больше для детей! а в целом оформлен очень не обычно.. 2 горки, 1 закрытая с внутренней подсветкой и одна 3х полостная. далее бассейн для ныряния с глубиной 2,5 метра, гидромассажи и сауна (вход без купальника,но за этим не следят).
на завтраки покормили тоже не плохо..омлеты,сосиски,фрикадельки,сыр,ветчина,колбаса,булочки,пирожные, блинчики,йогурты,фрукты,творог,булка хлеб,чай кофе молоко,сухие завтраки , овощи ... вообщем много чего)
отель свои деньги оправдывает на 100%, если надумали ехать-едте не пожалеете,особенно если с детьми!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пишу два отзыва в одном, т.к. ездили мы два раза: в ноябр.
Пишу два отзыва в одном, т.к. ездили мы два раза: в ноябре 2011 и в июне 2012. В ноябре останавливались в корпусе Club. Здесь много отзывов про него, поэтому останавливаться на нём не буду. Общие впечатления тогда : хороший современный отель с большими возможностями для отдыха ,и не смотря на все недоделки ( не работали: каток, мир саун, баня на крыше, большая горка в аквапарке и т.д.) нам понравилось.
В начале июня мы брали аппартаменты. Здесь по-подробней.Нас было четверо, брали односпальнае аппартаменты. Там есть отдельная спальня и большой раскладной диван в гостинной. Также есть большая застеклённая лоджия с диванчиком и креслами (все стёкла можно легко раздвинуть) Аппртаменты полностью оборудованы бытовой техникой: от фена и кофеварки - до посудомоечной машины. Очень порадовало наличие прекрасной сауны прямо в помещении. Ещё понравилось,что было очень тихо ( то ли это такая конструкция здания, то ли было мало народу)
За аквпарк, мир саун и завтрак надо платить отдельно, т.к. они не входят в стоимость проживания. В аквапарк можно идти в халатах т.к. само здание аппартаментов соединено с главным корпусом. Про сам аквапарк писалось уже много, а вот на Мире саун остановлюсь.Очень хотелось там побывать, особенно после всей рекламы. Я бы не сказал, что я в вострге , но всё сделано неплохо. Несколько саун, турецкая парная, соляная баня, комната релаксации, небольшой бассейн, лежаки для отдыха. Там имеется определённый дресс-код, за которым в пятницу работники ещё следили, а вот в субботу, когда массово пошли наши соотечественники - махнули рукой.В самом аквапарке заработала баня на крыше : она сделана под баню по-чёрному а при выходе из неё - купель
.В общем нам всё понравилось,может ещё как-нибудь соберёмся.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Посетили Holiday Club Saimaa 4* в начале июня 2012г, я.
Посетили Holiday Club Saimaa 4* в начале июня 2012г, я , муж и 10-летний ребенок, в финке бываем часто,обычно останавливаемся в IMATRAN KYLPYLA в коттедже. В этот раз приехали в Holiday Club Saimaa ради интереса и для сравнения с другими spa отелями Финляндии.
Нам понравился отель, номер очень хороший,новенький,стильно оформлен, есть абсолютно все: холодильник, фен, панелька, кровати шикарные, белоснежное белье, хорошее освещение,большая туалетная комната.Работало все без нареканий.
SPA-зона не очень большая, но пару часов можно поплавать и покататься с горок.
"Мир саун"-супер, все такое новенькое, приятно там находиться.
Питание хорошее, мне все понравилось, покупали ужин-шведский стол, выбор разнообразный.
Завтрак тоже хороший, вкусный, на любой вкус, кому каша(была рисовая), кому фрикадельки с кетчупом:), а кому-то селедка.
Минус-это стройка вокруг отеля, вернее,не стройка, а облагораживание территории....Нам не мешало, мы с удовольствием прогулялись до озера, осмотрели территорию.
Не понравились нам коттеджи.....очень близко друг к другу, напоминают общежитие.....
В отеле шикарный боулинг, есть небольшая детская комнатка, няня недорого....
Резюме.
РЕКОМЕНДУЮ!!!!ОТель классный!!!!
Фото добавлю.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы отдыхали в номере Гант. Одним из важных минусов - это.
Мы отдыхали в номере Гант. Одним из важных минусов - это заезд в 16 часов. Учитывая ранний подъем, чтоб избежать пробок на границе, хотелось бы заехать в 12-14.Ресепшн - супер! Не смотря на большое количество народа, быстро помогли, объяснили, пригласили русскоговорящую девушку. Дизайн номера очень красивый :) Но ремонт видно сделан быстро и некачественно. Сразу поразила щель между входной дверью и косяком и жуткая слышимость, что в коридоре происходит, и как ходит сосед сверху. Постельное белье выше похвал6 мягкое, взбитое, 8 подушек на двоих, 2 одеяла и 3 пледа. Общее кондиционирование еле работает :( температуру держало, как и духоту в номере, от которой проснулась и решила написать отзыв. Да в номере не холодно, а одев синтетический халат после СПА вообще жарко и заново эффект сауны ... Чудное место для прогулок, чистый воздух на улице, магазинов вблизи отеля нет .. надо ехать на машине. До Иматры 8 км, так что пешей прогулки не получилось (везде пишут, что 4 км). Итак, белье от Гант на 5 звезд, а номер на 3. Не помню, чтоб я отдыхала в номере без холодильника и фена. СПА на 4, хотя душевые прекрасные.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали вдвоем с мужем 19-22 марта 2012 г. в корпусе Clu.
Отдыхали вдвоем с мужем 19-22 марта 2012 г. в корпусе Club. Я полностью согласна с предыдущим отзывом: замечательный отель, отличный отдых даже в межсезонье. Я хочу сравнить аквапарки в Holidau Club Saimaa (H) и в Imatran Kylpyla Spa (K), может быть кому-то это поможет сделать выбор. По площади аквапарки примерно одинаковы, не очень большие. В Н есть две горки: по одной скатываются лежа, по другой на "ватрушке", называется она "Скоростной спуск". На ней действительной развивается довольно приличная скорость, наверху несколько витков закручены штопором, в одном из витков нет освещения. На каком-то витке нашу "ватрушку" занесло на стену и перевернуло, дальше катились уже как попало. Отделались синяками, но желание еще раз прокатиться пропало. Эти горки рассчитаны на детей постарше, уже школьников, и на взрослых, для малышей горки нет. Если сравнивать зоны джакузи, то в Н их больше, чем в К, но в К они более (не знаю как сказать) качественные, что ли: в одном месте массируют от пяток до лопаток, напор сильный, для шеи и плеч есть отдельные души, тоже с очень сильным напором. В Н же зоны разделены: в одной массируют руки, в другой (сидя) повыше поясницы и икры, в третьей (стоя) чуть щекочет стопы, потом бьет струя где-то на уровне бедер и между поясницей и лопатками. Для шеи и плеч в Н ничего не предусмотрено. Также в Н нет отдельного плавательного бассейна, зато есть "поющий" фонтан, включается каждые полчаса. Раздевалка в Н общая для мужчин и женщин, что многих россиян шокирует. Конечно же в ней есть кабинки для переодевания и шкафчики, но все равно непривычно. Если вы постоялец отеля и приходите в аквапарк в халате, смело идите прямо в душевую, там и оставите халат с полотенцем. Да, в аквапарк в Н мужчинам нельзя приходить в купальных шортах, только в плавках! В К мужа спокойно пропускали в шортах.
И немного о питании. В К завтраки и ужины (в прошлом году, сейчас не знаю) были более разнообразными, чем в Н. Всегда был лосось с/с, селедка в разных соусах, побольше разных мясных нарезок и фрукты, чего нет в Н.
Хорошего Вам отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле с 27/01-2012 по 29/01-2012г.с мужем.
Отдыхали в отеле с 27/01-2012 по 29/01-2012г.с мужем и дочкой 8 лет.Отдых был замечательный.Всего три дня, а впечатлений масса.Зимний отдых, однозначно, необходим.Приехали рано,в 12-00 по финскому времени,заселили сразу.Выдали браслеты для безлимитного посещения аква-парка и очень любезно направили нас в сторону лифта.
Вполне приличный современный номер для семьи.Все необходимое есть:фен,душевая, мини-холодильник.сейф,большие банные полотенца(которые рекомендуют брать с собой в аква-парк),тапочки для взрослых и ребенка,махровые халаты для всей семьи.Проживали на 3 этаже с видом на крышу отеля и без балкона.Для курящих это не есть хорошо,приходилось бегать на улицу.Это,пожалуй,единственный минус.Уборка номера была в субботу,без претензий.
Завтрак по системе"Шведский стол" включен в проживание.Очень даже вкусненький.Омлеты,сосиски,котлетки-фрикадельки,овощи тушеные,овощи свежие,яйца,сыр,творог,каши (двух
видов),колбаса,ветчина,паштет,курасаны,джемы,сухие завтраки для детей(хлопья),молоко,сливки,чай,кофе,соки и.т.д.Все свежее и все в изобилии.Затрак начинается с 7-00 до 10-30(СБ и ВС).Мы ходили в 8-30.Толкучки нет,мест свободных достаточно.
С 10-30 до 22-00 питание в этом буфете организованно по той же системе "Шведский стол".15 евро взрослый,7,5 ребенок.Еды достаточно для непревередливых гостей отеля).
В "Спорт-баре" можно поесть очень хорошо и в приятной атмосфере,не дешево.Стоимость горячего блюда всреднем 20-22 евро.
На каток мы не попали,там проходила выставка.Аква-парком довольны.Очень современно и красиво.В центре водного комплекса каждые пол часа включают "поющие фонтаны",в восторге и дети и взрослые.Комфортно и уютно.Джакузи,гидромассаж,горки и детские бассейны с теплой водой.Два часа вполне хватает.
Замечательный боулинг(дорожку лучше заказать заранее),детская игровая комната и бары помогли нам разнообразить свой досуг.
Зимняя сказка,окружающая отель доставила нам много положительных эмоций.Деревянная горка для детей и взрослых,катание на оленях и прекрасное настроение подарил нам "Holiday Club Saimaa". Обязательно поедем еще!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в отеле одну ночь втроем - родители и ребенок 2.2.
Были в отеле одну ночь втроем - родители и ребенок 2.2 года. Размещались в корпусе Club, остались довольны номером. В номере две сдвинутые кровати и еще раскладной диван, на котором можно разместить двоих. Просторно, светло, панорамное окно во всю стену, лоджия, оснащение номера хорошее. Хочу подчеркнуть, что отель явно предназначен для отдыха, а не, скажем, для работы. Нет рабочего стола, только консоль с телевизором и журнальный столик. Ванная комната тоже довольно большая. В номере мягкие халаты и тапочки для двоих.
В аквапарке были и в день заезда, и утром на следующий день. Вода в бассейнах прохладная. На мой взгляд, для релакса хотелось бы добавить пару градусов температуры воды. Детский лягушатник хороший, но находится на сквозняке. Очень странное решение для размещения детской зоны. Тем не менее, наш ребенок остался в полном восторге от аквапарка, хотя и ухитрился заработать несколько ссадин на ногах. Видимо, когда ползал по дну лягушатника, хотя не факт.
Мы не привередливы в еде, поэтому вполне довольны и завтраком, и обедом в день заезда. Мы сходили на шведский стол, там нашлась еда для всех членов семьи.
Есть детская игровая комната, боулинг. Читали в рекламе, что есть ледовая арена, но сами не видели. Якобы есть еще возможность оставить ребенка с няней за деньги, но эта няня работает с 12 до 16 часов, как раз когда в отеле выехали одни и еще не заехали другие гости. Очевидно, что этой услугой можно воспользоваться, если заезжаешь хотя бы на 2 дня. А в нашем случае, когда мы только переночевали и должны были выехать до 12 часов, к няне мы не попадали. А заезд в отель с 16 часов.
Прочитав другие отзывы, понимаю, что одна ночь, проведенная нами в отеле, возможно, не дает полного представления о сервисе. Например, нам было совершенно все равно, как убирают номер, поскольку мы все равно уезжали. По поводу высказанных кем-то претензий, что не персонал не помогает с багажом - мне кажется, что в Финляндии (как и вообще в центральной и северной Европе) так принято. В пляжно-туристических странах типа Турции, Греции, Кипра есть специальный персонал, который только подносом багажа и занимается и зарабатывает себе на этом чаевые. А в развитых европейских странах туристы сами справляются со своим багажом, благо практически везде есть лифты и не надо тащить чемоданы по ступенькам. Я могу ошибаться, так как ориентируюсь только на свой собственный туристический опыт.
Отдельно хочу сказать про окружение отеля. Нам показалось, что там очень красиво - чистый белый снег и есть, где гулять. Думаем, что летом там будет вообще красота. Наверняка, есть и свой пляж на Сайме.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в отеле одну ночь втроем - родители и ребенок 2.2 го.
Были в отеле одну ночь втроем - родители и ребенок 2.2 года. Размещались в корпусе Club, остались довольны номером. В номере две сдвинутые кровати и еще раскладной диван, на котором можно разместить двоих. Просторно, светло, панорамное окно во всю стену, лоджия, оснащение номера хорошее. Хочу подчеркнуть, что отель явно предназначен для отдыха, а не, скажем, для работы. Нет рабочего стола, только консоль с телевизором и журнальный столик. Ванная комната тоже довольно большая. В номере мягкие халаты и тапочки для двоих.
В аквапарке были и в день заезда, и утром на следующий день. Вода в бассейнах прохладная. На мой взгляд, для релакса хотелось бы добавить пару градусов температуры воды. Детский лягушатник хороший, но находится на сквозняке. Очень странное решение для размещения детской зоны. Тем не менее, наш ребенок остался в полном восторге от аквапарка, хотя и ухитрился заработать несколько ссадин на ногах. Видимо, когда ползал по дну лягушатника, хотя не факт.
Мы не привередливы в еде, поэтому вполне довольны и завтраком, и обедом в день заезда. Мы сходили на шведский стол, там нашлась еда для всех членов семьи.
Есть детская игровая комната, боулинг. Читали в рекламе, что есть ледовая арена, но сами не видели. Якобы есть еще возможность оставить ребенка с няней за деньги, но эта няня работает с 12 до 16 часов, как раз когда в отеле выехали одни и еще не заехали другие гости. Очевидно, что этой услугой можно воспользоваться, если заезжаешь хотя бы на 2 дня. А в нашем случае, когда мы только переночевали и должны были выехать до 12 часов, к няне мы не попадали. А заезд в отель с 16 часов.
Прочитав другие отзывы, понимаю, что одна ночь, проведенная нами в отеле, возможно, не дает полного представления о сервисе. Например, нам было совершенно все равно, как убирают номер, поскольку мы все равно уезжали. По поводу высказанных кем-то претензий, что не персонал не помогает с багажом - мне кажется, что в Финляндии (как и вообще в центральной и северной Европе) так принято. В пляжно-туристических странах типа Турции, Греции, Кипра есть специальный персонал, который только подносом багажа и занимается и зарабатывает себе на этом чаевые. А в развитых европейских странах туристы сами справляются со своим багажом, благо практически везде есть лифты и не надо тащить чемоданы по ступенькам. Я могу ошибаться, так как ориентируюсь только на свой собственный туристический опыт.
Отдельно хочу сказать про окружение отеля. Нам показалось, что там очень красиво - чистый белый снег и есть, где гулять. Думаем, что летом там будет вообще красота. Наверняка, есть и свой пляж на Сайме.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхал с семьей (ребенку 4 года.
Отдыхал с семьей (ребенку 4 года) с 06.01 по 08.01.12.
Бронировали через петербургское представительства Holliday Club.

Про отель: внешний вид - не АХ, но ремонтные работы уже не ведутся, везде чисто и выглядит новым (во всяком случае в тех местах где мы были). На ресепшн русскоговорящие сотрудники на все вопросы отвечают активно. В номер нас заселили на три часа раньше положенных 16.00 и это очень порадовало. В номере чисто, относительно просторно, большой балкон (хотя зимой это не очень актуально) и отличный вид на озеро (но это только с нашего 4 этажа). Был один косячок - отсутствовал пульт от телевизора, но принесли очень быстро.

Про аквапарк (входил в стоимость проживания): все бассейны работают и в них комфортная по температуре вода (в лягушатнике вообще теплая). "Мир саун" работает безотказно за скромные 5 евро. Обе горки функционируют. Каждые пол-часа музыкальное шоу фонтанов - очень красиво.
Бесплатно (входит в стоимость проживания) две сауны в аквапарке: обычная в душевой и "по-черному" на улице (то есть проход босяком по снегу со всеми вытекающими удовольствиями). Там же купели под открытым небом с теплой и холодной водой. К сожалению, не попал ни в одну: холодная бала закрыта?? а в теплую набились фины как шпроты.

Про каток: он размером с хоккейную площадку. Покататься не удалось, т.к. в этом помещении с 06 на 07 проводились рождественские мероприятия.

Про рестораны: завтрак ( входил в стоимость проживания) обычный для 4* - шведский стол. Про обед ничего сказать не могу - не посещал. Стоит 15 евро с персоны и 7,5 евро с ребенка. Столько же стоит ужин в центральном ресторане. Посетили вечером спорт-бар: все виды мяса на гриле - вкуно. Но весь персонал не очень торопится (но это и понятно - фины).

Уборка номера - не внятная: кровати не заправляют, - так, плед накинули и полотенца в ванной положили чуть ровнее. На этом все. На балконе обнаружил грязную пепельницу от предыдущих туристов. По большому счету, о том , что кто-то был в номере из персонала, понял по отсутствию заранее приготовленного пакета с мусором.

Общее впечатление: в принципе - все понравилось, ребенка из аквапарка не вытащить. Рекомендую.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 29 нояб по 2 дек.
Двое взрослых и ребенок.
Отдыхали с 29 нояб по 2 дек.
Двое взрослых и ребенок 2, 5 года.
Клаб номер за 110 евро в сутки ( с апрегрейдом позже на двухместный в Замке)

Начну с того, что отель-таки заявлен как 5 *****, а не 4
именно как 5 * я его бронировала на буккинге, именно 5 * мне позже сообщили потом на рецепции отеля.
Конечно никаким 5 * этот отель не соответствует.
Я была в курсе про глобальные недоделки: не открыт Мир Саун, не работает большая горка, не работает каток.Мы знали эти факты и не рассчитывали получить полный комплект, но мы рассчитывали на адекватное обслуживание, уборку, мини -бар (холодильник) в номере , адекватный завтрак, халаты и тапочки в полном комплекте.
Ничего это не было.

часть 1 " театр начинается с вешалки , а отель с рецепции и лобби"
Мы приехали в отель 16 часов дня. Отель нас встретил любезно: распахнув все свои двери.
К сожалению этим широким жестом любезность встречи и ограничилась - пройдя в холл отеля мы со всем своим достаточным скарбом и коляской не смогли найти встречающего, который бы распорядился по подъему багажа в комнату, тащили все на себе. Странное позиционирование на 5 звезд с подобным сервисом. Ну да ладно, приехали мы с отличным настроением и потому бодро приволокли себя и вещички на рецепцию, где нас встретила русская девушка и на чистом русском спросила дату и фамилию брони.
Потыкав что-то в компе она с грустью сообщила, что как-то по фамилии нас не найти ( вот тут во мне зародилась тревога в памяти еще были живы впечатления об отвратительном сервисе в русском отделении отеля в Питере).
Потом сказала ну это ничего, мы сделаем вам номер на 2 дня.
Это было феерично, мы-то хотели отдыхать три.Я показала "буккинг", она сказала, "угу, я это заберу с собой ".
после этого нам дали карточку и ключи от номера, я на всякий случай уточнила про кровать, что с нами будет спать ребенок на большой кровати.
Она удивленно ( глядя в бронь буккинга) спросила: а у вас еще и ребенок?
да отвечаю я, представляете себе мы уже долго стоим прямо перед вами с коляской
она: " а при брони буккинга вы указывали ребенка?"
ну вообщем выяснили, что у нас-таки есть дитя.. и он будет спать с нами, причем я уточнила, удобная ли кровать и с единым ли она матрасом в клубном номере.
Ответ: "конечно"
Поднявшись в номер, мы обнаружили, что окна полностью выходя на длинную крышу , поднимающуюся вверх крышу холла отеля, то есть не видно НИЧЕГО кроме маленькой полоски неба..(обойдя позже всю территорию, мы поняли, хуже , чем этот номер сложно было предложить).
Если учесть, что бронировали отель мы еще в АВГУСТЕ, такой "подарок" в виде сплошной крышы за окном мы не ожидали. В отеле нас явно НЕ ЖДАЛИ!
в номере было +19 и никак не отключался кондиционер и выше температуру просто невозможно было поставить..
Но самое грустное было то, что кровати были просто сдвоенные и матрасы раздельные, ребенок в центре просто бы провалился..
Я спустилась снова на рецепцию решить вопрос хотя бы с кроватью. ( так как из номера мне дозвониться на рецепция оказалось невозможным)
Смена была уже другая и в этот раз меня обслуживала весьма адекватная финка , говорящая неплохо по -русски, она быстро поняла в чем дело, удивилась, что нас поселили в столь неказистый по виду номер ( так как были рядом свободные "хорошие виды") и пояснила, что что единый матрас возможен только в номерах начиная с "Замка".
И что она с удовольствием предоставит нам один из лучших видовых номеров в этом отеле на 4 этаже.
Мы конечно согласились и были очень рады, что все утряслось.
Доплата была за 3 дня 90 евро, но оно того стоило.

2. "нумера"
Да оно того стоило несмотря на некоторые недоделки.
Номер был небольшой, на 4 этаже, о нем тут уже писали.. под самой крышей.. но вид был отличный! озеро прекрасно!
высоко и все видно
очень красивый чистый холл в Замке, интерьерные решения на высоте. Улучшенный лифт. Сам корпус "Замок" красив, особенно с подсветкой вечером.
Минусы:
в номере отсутствовал холодильник он же бар, но вобщем-то на балконе продукты ( молоко для каши ребенку и пр) хранилось на ура.
не успели повесить в номере люстру и поэтому торчал крючок такое впечатление, что номер спешно сдавался..
В ванне был грязный пол в момент нашего заселения они же остались там до нашего отъезда (красные разводы на кафеле). То есть уборка не проводилась, перестилалась только кровать.
В номере отсутствовала инфо-книга, проспект об отеле,его услугах, не было возможности дозвониться до рецепции.
Не было стандартного для 5-ки гигиен. набора (шапочка для душа и пр), в СПА-ОТЕЛЕ нет в ванной комнате сушилок для полотенец!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!о чем думал архитектор! полотенца мокрые после бассейна никто не менял, приходилось их сушить на батарее.
Завтраки для Замка внизу были закрыты ( а идея ведь была отличная), хотя в цену номера входили именно завтраки там..
так что завтракать мы ходили в центральный ресторан, куда и все..
с коляской и сонным ребенком по утрам было не очень удобно, пусть не близкий, тем паче, что очень много дверей в холлах в замке и чем дальше и выше живешь- тем больше из приходится преодолевать по карточке , багаж тащить самим туда тоже весело ( инвалидам наверно вообще жесть)
Плюсы: интерьер, в комнате у нас было +24+ 25!
просто СУПЕР! вообще во всем Замке тепло и на порядок уютнее, чем в основном корпусе.
Библиотека- ЭТО ЗДОРОВО!
можно спокойно посидеть попить кофе, чай..очень понравилось!
вообще в Замке так тихо, спокойно и тепло.. после сильнейшего дождя и пронизывающего ветра было очень приятно заскочить в свой номер и греться в комфортной и уютной атмосфере.

3. "Аква-парк"
про него много писали..

Во-первых, неудобно, что отсутствуют детские халаты.. По приезду я узнала, что в отеле есть и детские халаты и тапочки, но по какой-то причине мне было отказано в выдаче халатика для ребенка. Причем я прождала на рецепции 20 минут. пока его искали, мне не было предложено принести в номер, я торчала все 20 минут у стойки, а потом ушла ни с чем.
Во-вторых,с ребенком наших 2х лет имхо там делать нечего. В помещении очень холодно, в бассейнах основных вода прохладная для его лет, сидеть и нормально плескаться мы могли только в маленьком "лягушатнике", но он расположен прямо возле двери рецепции, в которую постоянно шастает персонал и сквозило так сильно, что мы особо не рисковали, холодно и до дрожи было даже нам, что говорит про малыша.
тем паче, что греться в этот бассейн и лежать горизонтально мешая деткам повадились взрослые туристки.
"Сауна с мультиком"- это да, шутка видимо, звука нет, только зацикленный постоянно повторяющийся в течении всего нашего пребывания в отеле один и тот же эпизод фильма.
Но в детской сауне были теплые седушки и как-то можно было прогреться не выходя из аква-зоны.Это плюс.
Бассейн в день первого нашего посещения перенаселен наверно по причине, что был закрыт аж почти на весь день по тех причинам до 18 часов!

про травмы в бассейне:
Только при мне было 2 достаточно серьезных травмы ( вывих ( скользкий пол) и сильный ушиб на горке).
Одному пострадавшему оказывалась тут же помощь..

4." ресторации".
неплохой СПОРТ БАР! Но при попытке заказать там еду на вынос ( в номер) моего мужу было грубо отказано, пришлось решать этот вопрос через
рецепцию! и это при отсутствии в номере Рум-Сервиса , что вообще неприемлемо для заявленной звездности!
В Лобби -баре отсутствует меню с ценами рядом с рецепцией... То есть невозможно узнать цену пива или коктеля, только по факту, "сделаем все что угодно, а цену скажем потом.."
Да , в спорт -баре можно вкусно поужинать, но с ребенком там очень шумно, это место явно не малыша двух лет ( хотя там присутствует детское меню). Няня для ребенка на нижнем этаже за 12 евро в час функционирует только до 16 часов то есть оставить ребенка с ней, чтобы спокойно поужинать в 18 часов в том же шумном спорт баре просто невозможно. При том спиртное из бара в номер не вынести, а рум сервис или хотя бы бар с напитками в номере отсутствует!
В мясном ресторане ребенка кормить нечем, детского меню нет, к тому же там очень холодно!
в основном ресторане-буфете настолько все невкусно, что также отпадает.

Завтрак невкусный и скудный!
ребенку там особо есть нечего, омлет порошковый. Все невкусно!
В последний день отъезда я именно там отравилась ( я одна из семьи сегодня поела там омлет, странный на вкус, ну вообщем сам дурак, не сильно отравилась, но ощутимо.
Ели мы только в отеле, потому можно однозначно это утверждать.

мой вердикт: пока в этом отеле делать нечего, тем паче с малышом как наш.
Не советую посещать этот отель, особенно сейчас, когда столько недоделок и косяков!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 04.11 по 06.11. Расположение очень живописное. На берегу озера, в спокойном, приятном месте. Недостатком которого можно посчитать отсутствие поблизости магазинов, кафе и указателей по дороге к отелю. Те, кто едете на машине, забивайте координаты в навигатор т.к. на карте Иматры отель не обозначен.
Номер был в корпусе "Club". На троих всё замечательно, удобное дополнительное место. Интернет в номере работал прекрасно, но к нему нужен пароль, который можно узнать у гида или на ресепшн. Есть столик информации с русскими служащими. И вообще половина персонала - русские. Фины тоже говорят по-русски, проблем с языком никаких. В номере халаты, тапочки, холодильник, фен, сейф, душевая кабина.
Аквапарк радует наличием горок, джакузи не очень. В этот период ещё не всё работало (мир саун, каток), сауна в аквапарке хорошая.
Питались в ресторане открытой кухни по системе "Шведский стол", ужин - 18 евро. Вкусно, может быть не очень разнообразно. В автомате апельсиновый сок нормальный, а яблочный в первый день был хороший, а на второй день - сильно разбавленный. Из-за удалённости гостиницы от центра питаться где-либо в другом месте невозможно или трудно (если вы на машине).
Персонал вежливый, приветливый, нареканий никаких.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель в целом хороший, но требует значительной доработки мы.
Отель в целом хороший, но требует значительной доработки мы были с 4 по 6 ноября. По всей территории шныряют строители в касках, все засыпано кучами песка и заставлено техникой, но тем не менее, приложив усилия можно добраться до озера и прогуляться - природа красивейшая. Номера в кастл красивые, но за двое суток их убрали только застелив кровать и выкинув мусор из ведер, что для 5 звезд крайне странно. Аквапарк меньше чем в Иматриан кулпула и без окон, но по температуре комфортен, удобен, есть зоны для детей как для совсем малышей, так и постарше. Катание на ватрушках с горок, массажные ванночки, джакузи, зона для водного поло, зона для ныряния (глубокая), мир саун за 5 евро был закрыт, но в душевых сауна работала.
Удобно так же то, что раздевалка - совместная м и ж, поставлено много маленьких кабинок, после переодевания можно сложить вещи в отельные шкафчики и закрыть на браслет, который выдают на ресепшн. Посещать аквапарк можно только раз в сутки и не более 2ух часов, но так как в отеле полный бардак в качестве компенсации нам разрешили находиться там безлимитно по времени, но все равно 1 заход.
Питание обычное, шведский стол, для 5 звезд на мой взгляд недостаточно разнообразный, но еда вкусная и свежая.
WIFI на третьем этаже нам не достался, еду в номер заказать не смогли, так как в ресторане так и не взяли трубку. Еда в ресторанах вкусная, но минимальный счет на обед/ужин за двоих 30-40 евро (это если без вина) если вы без машины - то кушать вам придется только в отеле. Цены в спа салоне на массаж от 90 евро. Из развлечений еще боулинг, бильярд, караоке, тренажерный зал беспалтно, вечерние занятие фитнесом в группе платно (8-10 евро), каток пока не работает, но достаточно большой и красивый и даже уже залит.
В целом, отель понравился, но не соответствует 5 звездам, персонал не был готов к такому наплыву туристов на ноябрьские праздники. Так что если вы ожидаете 5 звездочного сервиса, вам туда ехать надо через 3-4 месяца, а лучше через пол года.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Оставлю и я свой отзыв.
Мы были 2-4 ноября.
Сначала.
Оставлю и я свой отзыв.
Мы были 2-4 ноября.
Сначала немножко расстроились, что не все работает, я в мир саун сильно хотела. Но потом освоились в аквапарке, и мою дочь не вытащить было оттуда.
Все новое, чистенькое. Конечно, недоделок море по отелю, но я как-то на это особо внимание не обращала. Халаты в номере были, в том числе и детские. Номер мы заказывали без чая, кофе. В номере и в аквапарке было очень тепло, я спала под простыней. Удивила теплая вода в аквапарке, сауна детская и взрослая отлично работали. Вообще, сам аквапарк очень необычный, небольшой, но очень уютный. Очень удобно, что туда можно ходить из номера прямо в халате, а по карточке от номера заходить через раздевалку для гостей и быть в аквапарке сколько хочешь бесплатно
Завтраки стандартные финские, все было даже к концу завтрака. Более того, мы приехали сильно рано для заселения, так нас завтраком накормили бесплатно, сумку пристроили на ресепшен, и мы прогулялись к озеру (вокруг отеля тоже продолжается стройка, но пройти к озеру можно), на домики у озера посмотрели, а заселили нас в 12ч вместо положенных 15. Мы обращались к русским девочкам, они как-то душевнее финок общаются, мне так показалось.
В холле отеля прохладно, и в ресторане, где завтраки проходят тоже. Поэтому кофточки не помешают, они у нас были Очень понравился ресторан O’Learys - копия американского ресторана Friday's, мы там в бильярд очень душевно поиграли. А вот в ресторане «Стейк Хауз»- не очень, пришлось ждать долго блюда и дороже он, но мясо там вкусное
В боулинг не поиграли, но надеюсь, что еще вернемся туда, когда все будет доделано и запущено в полном объеме.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: У нас был семейный номер с большим балконом и холодильник.
У нас был семейный номер с большим балконом и холодильником. Кондиционер в номере работал отлично – температуру выставляли от стандартных 22 до 24 градусов, дети 3 и 9 лет спали в легких пижамках с коротким рукавом. Был свободный Wi Fi в номере.
Аквапарк понравился. Пожалуй, это вообще первый в Финляндии закрытый аквапарк, в котором развлекательная функция преобладает над массажной и расслабляющей, даже Фламинго на мой вкус не такой развлекательный, как этот. В Сайме настроение скорее, дискотечное, чем «спа –шное». Отсутствие дневного света и разноцветная подсветка скрадывают ощущение времени в принципе.
«Водяный орган» (площадка с играющими струями воды, разной направленности и силы) – отличный аттракцион. У меня оба ребенка были в восторге, их оттуда не утащить было. Две полноценных горки. Нам повезло, и 5-го числа мои очень успешно покатались на самой больше горке, и на одиночных ватрушках и на двойной. На одиночной ватрушке понравилось больше. Вторая горка понравилась тем, что можно втроём кататься наперегонки. Папа ездил с 3-летним сыном на руках – море восторга. На детскую горку (красного слоника) сына было не затащить практически. Детская «сауна» - идеальное место для отдыха детишек (а не взрослых!!!!). Она находится прямо возле бассейнов. Там подогреваемые скамеечки, очень комфортной температуры, которая не позволяет вспотеть, но погреться ребёнку после воды – очень хорошо. Мне понравилось сочетание температуры воды и воздуха – и не душно, и не холодно. Понравилось, что нет ярко выраженной разницы температуры воды между «детскими» и «взрослыми» бассейнами. Поэтому и детям комфортно на всей территории, и детские зоны не забиваются греющимися взрослыми.
В общем, нам понравилось. Дети однозначно сказали, что если ездить близко в аквапарк – то только сюда. Дай Бог, финнам всё спокойно доделать, отладить окончательно оборудование , достроить апартаменты. Мы точно еще поедем.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Совершенно согласна с предыдущим отзывом.
Мы отдыхали.
Совершенно согласна с предыдущим отзывом.
Мы отдыхали с двумя детьми. Почти ничего из обещанного в рекламе на работало, ни каток, ни мир саун. Питание скудное, не вкусное как на шведском столе, так и в ресторане a la carte.
Уборка номера символическая. Семейный номер,который у них в описании для двух детей и двух взрослых имеет одно дополнительное место, которое по их мнению должны делить оба ребенка.Для нас это было невозможным. Пришлось мне спать с младшим вместе. Порадовал лишь водный комплекс. Но и там для проживающих лишь 2 часа бесплатно в отличие от Кюльпюла. Вся прилегающая территория - большая стройка, гулять негде, до озера не дойти из-за обилия строительной техники и грязи. Несмотря на все недоделки и недоработки цены там раза в два, а то и больше, выше, чем в Кюльпюла.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не достроен очень много строительных недоделок. Жили.
Отель не достроен очень много строительных недоделок. Жили в корпусе "замок". Из первого номера, куда заселились по приезду пришлось переселяться, так как там не работало отопление и было дико холодно.
Кондиционер в номере работал несмотря на зиму постоянно и невозможно было его отключить, очень сильно шумел. Персонал не смог его тоже отключить. Ночью выключалось электричество. Окна в номере не открываются проветрить невозможно.
Питание завтраки очень плохие и скудные все холодное и каша и омлет, кофе как в СССР по вкусу бочковое, персонал не говорит по русски и по английски объяснить ничего не могут. Вечером в ресторане цены заоблачные, а порции микроскопические.
Уборка номера ни какая застелили постель и ушли не постельное бельё ни полотенца не меняли, даже пыль не убрали. В так называемом аквапарке в душевых не было ни геля для душа ни шампуня. Отель выставляют на 5 звезд , а он и на 3 не тянет.
Финны удивили совершенно российским бардаком!!!!
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 3 из 3

Holiday Club Saimaa 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Holiday Club Saimaa 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Holiday Club Saimaa 4*.







Топ-100 Иматра
  • Palausniemi 5*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 1
    Сохранить
  • Immalanjarvi
    Средняя оценка —
    Отзывы — 7
    Сохранить
  • Saimaa Lakeside 5*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 22
    Сохранить
  • Lay Academy 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Rento Hotelli 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 9
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
672
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 910
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 810
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.