Поделитесь своим опытом
Отзывы о Hilton Sharm Waterfalls 5*
СохранитьHilton Sharm Waterfalls 5* - отзывы которым можно доверять. Hilton Sharm Waterfalls 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Hilton Sharm Waterfalls 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель и хорошие кораллы.
Были в Hilton Waterfalls 5*- отель хороший, всё что про него пишут-почти правда, сервис хороший, питание тоже. Фуникулер - работает. Не правдой оказалось то, что писали про пляжи. Заход в море только с пантонов, их два. Берега как такового вообще то и нет, три пятачка по 40 кв.метров засыпаных песочком. Правда на них лежат маты и стоят зонтики. Сразу же начинаются кораллы, участка с вырубленным проходом в море нет. Детям купаться вообще негде, только у берега гулять по самим кораллам в тапках (всё заминировано ежами). Взрослые и дети постарше купаются с пантонов. Но бассейнов полно, места хватало всем. Бассейны с морской водой. Девочка в отеле от Пегаса хорошая- Люда Пак, ну и Пегас неплохо себя вел, нареканий не было ни в чем, ни к тур-оператору , ни к персоналу. Под конец июня солнце уже хорошо так жарило, под 49 с горячим ветерком, мы из воды не вылазили. Так и сидели в футболках по шею в воде, то в море, то в бассейне. В море +29, в бассейне примерно также, но воду в бассейне все время охлаждали. Номер у нас стандартный был-укомплектован хорошо: телевизор, чайник (чай, кофе, сахар, сливки- бесплатно), вода в день по 1,5л на человека, сейф. фен, гладильная доска. утюг, холодильник , часы-будильник с радио (электронные), телефон, у всех обязательно есть балконы. Анимация не плохая, и радует- что не навязчивая. Всех приглашают, но вежливо, присавать не приставали, а отелю поставьте жирный плюсик ( кораллы там очень не плохие и рыбки тоже).Работает коллектив хорошо, слажено. |
| Плюсы: | вежливые сотрудники,
приятная территория |
| Минусы: | опасные понтоны,
старые номера, слабая анимация |
| Отзыв: | старенький номерной фонд, опасные понтоны, но в целом мило.
В целом, отель хороший, отличное обслуживание, ненавязчивый сервис, приятная территория, милые бонусы для молодоженов (фруктовая тарелка + тортик) встретили несколько пар just married. Но были и минусы (в моем понимании) о которых нужно знать выбирая этот отель. Я всегда думала, что имя известной сети, такой как Hilton = знак качества. Но в случае с отелем в Шарме все оказалось не совсем так. РАЗМЕЩЕНИЕ: В отеле заботятся о безопасности. Например, при въезде на территорию отеля днище нашего автобуса сначала проверили. Затем, мы выгрузили чемоданы, прокатили их через досмотр как в аэропортах. Затем взяли ручную кладь (чемоданы чуть позже привозят на электрокаре уже к самому отелю) и пешочком направились к главному корпусу отеля. На ресепшен приятные, вежливые сотрудники, есть русскоговорящие. Регистрируют быстро (зависит от кол-ва приехавших конечно же), надевают браслеты и можно пойти пообедать (заселение как обычно в 14-00). Когда ключи от номера получены, на электрокаре довозят вещи до нужного корпуса. ТЕРРИТОРИЯ: Довольно зеленая, приятная, не особо большая (возможно так кажется из-за того что отель спроектирован каскадом) Скорее всего для людей совсем пожилого возраста будет неудобен, т.к. подниматься из корпусов возле моря к ресторану нужно будет поднимаясь по лесенкам, либо на фуникулере. Вообще фуникулеров два, но при нас работал один. НОМЕРА: Отель позиционирует себя как 5*, однако есть моменты, которые, как мне кажется, для 5* недопустимы, в частности старые не отремонтированные номера в которые заселяют гостей. Так получилось, что в Хилтоне мы прошли через три номера уровня стандарт. Первый (2511) - хороший просторный номер, тапочки+фумигатор в наличии, но к сожалению с двумя кроватями, а не одной, как было указано в резервации. Без вопросов нас заселили сразу же в другой. Второй (3602) - вот здесь мы были удивлены. Номер явно старый, меньшего размера (но это в принципе не страшно). Но к чему я всегда трепетно отношусь в отелях, так это к качеству ванной комнаты. Здесь все было печально... Во-первых, обшарпанная ванна с неприятным запахом из сливного стока (жить неделю на море и пользоваться такой ванной было бы не приятно), обветшалая душевая занавеска, желтое не красивое пятно на мраморе раковины (ну как-то не вязалось у меня это с пятизвездочным хилтоном..). Когда мы решили задернуть шторы, оказалось, что на плотной шторе небольшие дырочки через которые весело проглядывало солнышко :) В общем, на следующий день мы пошли менять номер. Огромный плюс сотрудникам отеля, номер нам поменяли без вопросов, доплат или каких-либо купюр в паспортах. Для меня это было принципиально. Итак, нас заселили в номер 2718 - идентичен первому (просторный), вот только тапочки и фумигатор отсутствовали :) В номере современная плазма, мебель пусть и не супер новая, но добротная, чистенько. В наличие халаты, гладильная доска, утюг, фен, сейф, мини-бар, кондиционер, а также набор для чая/кофе. Порадовало обилие шкафов :) Номер располагается в корпусе недалеко от основного (где основной ресторан), из окна открывается частичный вид на море + амфитеатр в котором проходила вечерняя анимация. Удобно, что можно выйти из корпуса сразу через веранду. СЕРВИС: Хороший. В номерах убираются, воду приносят ежедневно. Все сотрудники очень улыбчивые, милые люди. В основно ресторане (наверное из-за того, что много народа) немного задерганные, но безупречно вежливые, и даже шутят :) Иногда были ситуации, что приходилось подождать пока уберут со стола, но достаточно просто поймать кого-нибудь из стаффа и попросить убрать, и они отправят к вам уборщика. ПИТАНИЕ: Нормальное, есть все основные наборы - мясо, птица, овощи (свежие/отварные), нарезки, сыры и прочее. Возле ресторана вывешена информация какая кухня в какой день. Сверх каких-то экзотических блюд не ждите, но уж не найти, что поесть там точно сложно:). Каждый день на обед и вечером гриль - мясо, в один день была печень (как то ее не особо жаловали постояльцы)). Много десертных блюд, тортики, пирожные, фруктовый салат и прочее. Насчет детского стола не знаю, не обращала внимание. Напитки - вино (красное, белое), пиво, соки приносят официанты. Очень понравились соки из манго и гуавы. На территории отеля 3 а ля карт ресторана: * бедуинский - очень вкусный барашек и отличный рис по бедуинский. Есть два варианта размещения - по бедуински - т.е. сидите на бревнышке за низеньким столиком (с длинными ногами поверьте неудобно, особенно мужчинам) и обычный - за столом (мы в последующем выбирали именно этот вариант). * средиземноморский (или морской.. не помню его название) - тоже вкусненько готовят * итальянский - очень небольшой по размерам ресторан, располагается над основным и в итоге, пока ужинаешь там в аля романтической атмосфере, снизу доносится мерный гул и стук вилок из основного ресторана))). Но все равно милый ресторанчик. Что порадовало, каждый из аля карт ресторанов можно посещать сколько угодно раз(по предварительной записи), кроме итальянского - в него можно записаться только один раз. Запись у девушки за столом который располагается справа от входа (рядом с ресепшен). Бары на территории отеля - возле бассейнов, легко найти :) Отличное мороженое и напитки. Основной ресторан очень шумное место, мы предпочитали обедать на террасе, на свежем воздухе. АНИМАЦИЯ: Нуууу.. девочки хорошие, русскоговорящие. С утра зазывают на зарядку и предлагают вечером съездить в ночные клубы (в программе есть пача и хард рок кафе). Вечерняя анимация - порадовали только два дня когда приглашали в один кенийских акробатов, во второй был танец с юбкой. ПЛЯЖИ и БАССЕЙНЫ: Пляжи - их несколько, маленькие. Понтоны - их два. Один - дерявяный настил утопленный в море, скользкий. Второй - из пластиковых контейнеров. Все бы ничего, НО он дико качается, не везде натянуты веревки (если качнет и не удержишься, можешь раньше времени в море оказаться). В общем, понтоны откровенно опасные и неудобные. Бассейны - есть бассейн напротив основного ресторана (главного корпуса) Chillex (кажется так) - там принято соблюдать тишину и туда не разрешено приходить с детьми младше 12 лет. Тихое, уютное место, очень приятно расслабляться) Бассейн внизу с соленой водой (основной бассейн). И есть парочка небольших бассейнов, в частности рядом с центром красоты и здоровья. Кстати возле этого бассейна лучше всего был уровень сигнала wi-fi. WI-FI Вот это было действительно ужасное качество соединения.... Пожалуй, единственный период времени когда сеть работала сносно, это ночь где-то после 23-24х часов. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: Если закрыть глаза на то, что это хилтон и 5*, то отель не плохой, есть все что нужно для отдыха (кроме качества понтонов и вайфай). Вернулась бы я сюда? Честно, не знаю. Рекомендовала бы друзьям? Все зависит от степени ожидания друзей, если бы они искали качественную пятерку, то пожалуй нет. |
| Плюсы: | обслуживание в ресторане
просторный номер вкусная и разнообразная кухня территория |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Прекрасный отдых!! Продолжение лета.
Мы отдыхали в сентябре. Отель произвел положительные впечатления. И время, проведенное на его территории оставляет только положительные эмоции. Плюсы отеля - интересная территория, наличие множества бассейнов (один с морской водой), отличное обслуживание, просторный номер, хорошая, разнообразная кухня, несколько небольших пляжей, 2 понтона. За территорией недалеко, минут 10 всего идти, находится развлекательный центр 1001 ночь. Рекомендую прогуляться. Минусы - отельный гид от Пегаса Ольга, но это наверное, к отелю не относится. Мы жили в номере 2115 - удобное расположение - рядом бассейн. Выходишь из номера через балконную дверь - и сразу бассейн! |
| Плюсы: | отличная территория
хорошее питание |
| Минусы: | громкая музыка
запах канализации пляжа нет фактически |
| Отзыв: | Номер хороший, с видом на море, с террасой, при заселении.
Номер хороший, с видом на море, с террасой, при заселении белье на кровати не поменяли, сообщили на ресепшн, отреагировали сразу, поменяли, мебель не новая, но чистая, приличная, кондиционер старый, работает с трудом, это не напрягало, так как не понадобился, периодически запах канализации, понтон один фактически, второго нет, он утоплен. Пляж вроде есть, а вроде и нет. Много бассейнов, хорошее питание, территория красивая, ухоженная. В номере убирали ежедневно, к персоналу претензий нет, кроме одного сотрудника в баре на пляже, постоянно бурчал что-то недовольное себе под нос и не торопился обслуживать. Очень понравился сотрудник на ресепшн, к сожалению забыла его имя, который заселял нас. Очень громко включали музыку в течении дня, это лишнее. Отельный гид Мухаммед от Coral - его видели один раз, пытался продать туры, на вопросы отвечать ему было никогда, найти в течении дня невозможно. Обращались с вопросами к гиду от Пегаса, у неё же потом и купили экскурсию |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ООО боже!!!!))))))смешно читать)) зачем вранье то писать.
ООО боже!!!!))))))смешно читать)) зачем вранье то писать?)))))))) Мы приехали 23 марта-3 апреля 2015 года) территория шикарная!) как на фото очень ухоженно) в пол 8 утра мы были на ресепшене) заселили как положенно по международным стандартом после 12 дня)За номер и не думали платить) поэтому нам как добрым и веселым людям дали с видом на море БЕСПЛАТНО!!!!Каждый день, нам делали из полотенец, штор красоту все бесплатно мы не разу даже доллар не оставили)))))) но мы переоделись одели красные браслеты и пошли отдыхать на пляж!!))в отеле все функционировало, как говорится жизнь кипела) огромное количество лежаков каких хотите) кто с детьми спускались вниз на пляж вход в море ПЕСЧАНЫЙ!!!!!и есть пантон) слево от него плывешь живые чудесные кораллы))))))еда, каждый вторник на бассейне гриль котлелы, курочка(шашлык), печень, в общем никогда не будете голодными))и конечно 3 раза в день ресторан) хлопья с молоком, яичниц по 4 вида)))очень все вкусно!!)стейки из говядины)))ммм))) все арабы прекрасно говорят на английском) только наш русский тагил не понимал половину) потому что в отеле очень много европейцев.так же экскурсии прошли у нас чудесно) за это спасибо оператору Корал Тревел)) Итог) дорогие гости я как отельный гид работающий в Турции) могу сказать меньше слушайте глупости избалованных людей) доверяйте операторам))Хорошего вам отдыха!!!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | старая мебель,
плохое питание, плохой пляж, плохой сервис |
| Отзыв: | Дряхлеющий Hilton Sharm Waterfalls 5*с плохим питанием и отвратительным сервисом.
Если вы хотите жить в старых номерах, отравиться в столовой, увидеть плохой коралловый риф и отвратный сервис, то вам в Hilton Sharm Waterfalls 5*. Время посещения парой с 11 марта 2015 г по 20 марта. Номер за 20$ дали в 3-м боковом корпусе, номер 3504 на втором этаже с видом на море. С последнего моего посещения в 2002 году в номере да и в самом отеле ничего не изменилось, та же дряхлеющая мебель с дряхлеющим ремонтом, куплены только плоские телевизоры. Интересовалась, у других туристов такая же старая мебель в номерах. Беда и с инфраструктурой отеля, дорожки везде обшарпаны. Территория отеля маленькая.Топчаны старые деревянные, тяжеленные на бассейне и на пляже. Пляж маленький и плохой, коралловый риф уже давно умер, смотреть под водой нечего, рыб мало. Понтоны очень плохие, один старый затоплен, второй пластиковый в отвратительном состоянии. Ресторан таковым его не назовешь, столовка с маленькой раздачей, всегда толпища народа. Питание ужасное, оно вроде бы и есть, но есть нужно с осторожностью и выборочно. Ни в коем случае не пейте свежие выжатые соки, которые выставлены в графинах. У меня было сильное отравление. Да и не только у меня. В барах пластиковые стаканы не моют, их просто ополаскивают водой. В плане безопасности советую пить все из трубочек слава богу они имеются. Не понравилось отношение обслуживающего персонала, видна дискриминация русские-англичане. Анимация из 9 девушек никакая, что то суетятся, а толка о них нет, очень плохая организация. Вывод - отель тянет на 3 звезды с плохим номерным фондом, отвратительным питанием и отношением к русским. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель, но есть несколько досадных мелочей.
Из того, что мы видели в Шарме, отель, пожалуй, лучший. О достоинствах не буду, до меня уже все сказано, подписываюсь. О тех самых досадных мелочах: 1. Пляжи у моря - пара бухточек, лежаков по 10 каждая, и без песчаного входа в воду. Возможно, в Египте проблемы с песком? 2. Анонсируются 2 мостика для захода в море. На самом деле от одного (деревянного?) остался только досчатый настил, ужасно скользкий, второй, понтонный, скачет под ногами так, что удержаться стоит больших трудов. В других отелях, как мы видели, понтоны частично заполняют водой, после чего по ним идешь, как по асфальту. 3. Ни разу не удалось попить нормального (не растворимого) кофе, хотя ранее и в менее звездных отелях это не было проблемой. 4. От самого отеля не зависит, конечно, но любителям поплавать с маской лучше куда-нибудь в бухту, тут рифы скучноваты и ветрено часто бывает в силу расположения на вершине мыса (см.карту). В целом, еще раз повторюсь, отель очень понравился. Рекомендую для спокойного семейного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохо, но друзьям не посоветую.
Добрый день, отдыхали в данном отеле с 08.03-18.03. вдвоем с мужем Размещение: изначально покупали с видом на море. Номер дали 2305 - чистый, просторный, все работало, постельные и туалетные принадлежности чистые и без каких-либо дырочек и пятен. 5-, потому что при заселении сотрудник ресепшена попытался развести нас на деньги, намекая, что номера с видом на море есть разные (хорошие и не очень), в общем юлил, водил рукой по карте отеля, показывая разные корпуса. Но мы сразу пресекли это, сказав, что у нас оплачен номер с видом на море и мы хотим получить именно такой и с полноценным видом (а не из-за угла или еще как-то). Он сразу понял, что от нас ничего не получит, помрачнел и сразу дал номарльный номер. Море и бассейны: вода была отличная. Несколько дней был ветер, но к обеду он стихал и можно было купаться в море. Пантон действительно не очень удобный, особенно когда ветренно и волны, он тоже ходит волнами, так что будьте осторожны. Питание: вот это единственный существенный минус. Когда мы выбирали отель - для нас был важный критерий это питание, потому что я в положении и не хотелось рисковать некачественной едой. С точки зрения качества, особых нареканий нет (мы ни разу не отравились, наверное, потомоу что ели варенные и свежие овощи приправленные маслом, макароны и курицу гриль), но выбор настолько скудный, а в слиу того, что из этого небольшого разнообразия приходится выбирать еще то, что тебе повкусу (с точки зрения ингридиентов, соусов и прочего), то в итоге он сводится к абсолютному минимуму. Все-таки когда едешь в 5* и Хилтон, хочется разнообразия и качества. Анимация: мне кажется, она не сколько слабая со стороны девочек-аниматоров, а сколько из-за того, что народ сам ничего не хочет. В отеле действительно достаточно мало молодежи. Основной контингент - пожилые пары, беременные пары или с совсем маленькими детьми (которым еще никаких развлечений не нужно). Детской анимации я вообще за 10 дней не увидела ни разу, только вечером в амфитеатре. |
| Плюсы: | чисто. по-европейски.
уютно |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам очень понравилось.
Доброго дня! Только с самолета, спешу поделиться впечатлениями, т.к. сама выбирала отель по отзывам на этом сайте. 1) Отель действительно для тихого отдыха - уверена, что молодежь найдет более тусовочные места. Нам с мужем понравилось ВСЁ - сам отель, да, не свеже ремонтированный, но добротный, компактный, оригинальный, удобный. Мы жили в 2101, номер рядом с главным бассейном, да, доплатили 120 долларов за 6 дней за вид на море и рядом был шумный генератор - но, абсолютно честно - ни запахов, ни плохой звукоизоляции, ни насекомых - ничего такого не было) Убирали отлично, веселили всякими затеями из полотенец, нареканий на сам номер ноль) Скорее только рекомендации. 2) Много читала о персонале - что реагирует только на иностранцев и "не замечает" русских. Совершенно не так)) Все были очень любезны, приветливы, старались общаться на русском, или на английском. Главное - чтобы сам турист не бродил с печальным взглядом в пол) Попробуйте первыми поздороваться - и Вы заметите, что персонал будет Вам всегда улыбаться и обслуживать в первую очередь) 3) Еда. Да, выбор стал беднее (сами были в Египте много раз). Но всё свежее, всегда можно найти своё меню. Опять же призываю улыбнуться повару, который делает вечером салат, или гриль, или утром яичницу - сами не поверите, как вкусно местные могут сделать что-то, когда им понравился гость) Они реально стараются, правда) Мы ужинали на берегу в BonFire - всем рекомендуем) Ужин с видом на море, лунную дорожку, рядом с костром - просто супер) В Итальянский ресторан тоже сходили, но - честно - не стоит ждать слишком многого. Например, вместе со стейком (достойный) не оказалось овощей гриль, хоть они были в меню, или крем суп грибной скорее был молочным.. Но это не смертельно) Десерт - кофе с мороженным - был на высоте) 4) Магазины - очень советую пройтись в город (выход из отеля и направо, второй перекресток - налево). Там не только вечные рыночного типа палатки с продукцией без цен - но и полноценные магазины с фирменными товарами. Поразили магазины египетской заводской одежды для мужчин - да, на майке не лошадка или крокодил, а слоник, но качество на голову выше, чем в палатке, а цена почти такая же - что-то 26 долл против 20 в палатке) Неожиданно, учитывая большое количество товаров низкого качества. 5) Хотелось бы отметить русских девушек из guest relations - Анастасия всегда готова придти на помощь, вежливая, тактичная, внимательная. Совет всем приезжающим - если у Вас что-то случилось - скажите ей, она объяснит за Вас на ресепшн и уладит все Ваши замечания. Искренне - абсолютно адекватная и спокойная приятная девушка. Была свидетелем сцены, когда девушка по-русски громко выговаривала местному сотруднику на ресепшн за неработающую лампочку.. Друзья, да, ресепшн делает вид, что говорит по-русски, но в сложных случаях привлекайте помощь, так персонал быстрее поймет, что Вам требуется. 6) Проверяйте счета, если пользовались услугами помимо "всё включено". Могут "грешить" выставлением сумм, которые Вы ранее оплачивали. Просто сделайте замечания, и всё уладится. 7) Если Вы планируете ехать в отель с расчетом на бассейны с подогревом, как мы с мужем - боюсь, я разочарую Вас. Да, таких бассейнов 2 - рядом со spa (фитнесс центром) и недалеко от этого. У спа - шумно, второй бассейн очень мал - неглубокий и плавать негде. Мы попробовали, нам не понравилось) Находкой для себя считаю основной бассейн с морской водой - мы простили даже температуру в +18 градусов за отсутствие ветра, возможность хорошенько поплавать. В общем и целом - отдых был замечательным. Спасибо всем, кто ранее оставлял здесь отзывы, они мне пригодились, надеюсь, что и я буду кому-то полезной) |
| Плюсы: | басейн с морской водой,
обслуживание, хорошие подходы к морю, близко к эльметкато |
| Минусы: | старая мебель,
однообразное питание, свалка рядом, нет приличного спа, общее состояние отеля - старье |
| Отзыв: | Отдыхали с 21-28 февраля 2015.
Первый раз решила написать, потому что откровенно говоря, отдых разочаровал. Все по порядку: 1. Перелет НордВингз хорошая авиа компания. Не задерживала вылетов. ни туда ни обратно. Самолет новый. 2. Погода. Первые 2 дня задувало прилично. Вечером джинсы и кофту с курткой. Но днем все равно загорали. бОльшую часть вещей с коротким рукавом так и не одела. 3. Гостиница. Очень очень старая. 88 года. Мебель поношенная, рассохшаяся. Кое где отходят розетки, рваная занавеска в ванной. Замотанный фен. ОЧЕНЬ убило что сменили белье - и новое было с катышками. На подгорелую кожу - просто жуть(((( просила поменять 2 раза. Еще меня кто то кусал все время. Просила сменить подушки и матрас. Но все чистое и работает. Прям наглухо сломанного ничего нет. Из нового только телек. Есть халаты. За 1 $ каждый день крутят фигурки на кровати. Дали номер за 30$ вид на море. Комары кусали только на улице. Пока не жарко их очень много и они не пищат. Нужно фумигатор брать. - Спа маленький и ВСЕ жаловались на плохой массаж. Просто ужас. - Спорт зал 3 дорожки и 2 элепса - ну так... - НА терририи воняло толи канализацией толи водорослями - Между Хилтоном и Рэдисоном свалка! Хоть и за забором и кустами но при въезде ее видно. может это она воняла? 4. Не работал фуникулер. Его починили за 2 дня до нашего отъезда. И то только левый. 5. Море + 23-24 отличное. с пантона хорошо купаться. Басейн самый большой нижний с морской водой и на нем не ветрено, потому что за кустами. Понравился. 6. Еда. Однообразная. по 1-му виду мяса каждый день, + может быть рыба. Много овощей. Фруктов мало. 7. Анимация. Все девчонки, веселые. Но по международным стандартам - слабая очень. Каждый день зато в клубы ездят ))) весело. 8. Купили экскурсию не от Пегаса а в отеле на пляже. Купили поездку на каньоны и голубую лагуну в Дахабе. Рассказывали что в поездку включены напитки за обедом. Но когда пришло время обеда оказалось что все платно. Кроме того в первый день нас ЗАБЫЛИ предупредить что дорога закрыта и мы прождали 2 часа на ресепшене прежде чем не выяснили что поездка откладывается. Выторговали 10$ скидку и поехали на сл день. короче горячо НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Лучше в городе покупать. Там люди были за 35$ а мы за 45 купили... 9. Ресторан FARES и правда такой как говорят. Вкусный сифуд недалеко от ЭльМеркато. Рекомендую. 30-40 $ на двоих. Вообще остался очень не приятный осадок от работы Пегаса в принципе. Русских там сейчас нет, только русскоговорящие арабы. Путали номера автобусов, приходилось по прилету ходить от одного к другому искать себя с списках. В рублях НИГДЕ не принимают. Все это вранье. Единственное что я смогла оплатить картой минибар в гостинице по курсу ЦБ. Визу отменили. но вот интересный факт. Когда прилетают 2-3 самолета очередь за карточками очень длинная и чтоб не стоять в ней можно получить карточку без очереди сначала за 20$, а по мере уменьшения очереди за10$. Везде найдут где нажиться. Представитель Пегаса в отеле - хмурая баба, с резким тоном. Когда выяснилось что мы не будем покупать у нее экскурсии то она вообще отплевывалась короткими фразами и не смотрела в нашу сторону. Про улыбку я молчу))) В общем загорели, покупались. Но отель не рекомендую. Если очень хочется - ждите реконструкции. Лучше покупайте в районе Soho - все отели новее гораздо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | в 2010 был неплох )).
Первая линия, есть небольшой песочный пляжик и понтон с кораллами и рыбками. Кормили отлично, только приходилось ждать когда тебя посадят за стол. Номер был шикарный,чистый и большой с выходом к бассейну. Убирали хорошо,меняли полотенца часто. Фуникулёр в 2010 году почему-то не работал )) В баре по стойке ползали черепашки (их из аквариума доставали) Спортивная анимация была. А вечерняя мне не нравилась, не интересная. Есть кальянная Также на улице как в кинотеатре смотрели фильмы, дети мультики Дискотека была, но туда никто не ходил. |
| Плюсы: | номер
питание близость к морю |
| Минусы: | анимация детская |
| Отзыв: | Хороший отель.
Добрый день!Отдыхали с 06 марта до 16 марта 2013 года Начну с того что в отель приехали утром,попросили посидеть на рецепшене 2 часа, одели браслеты и предложили выпить сок и другие напитки! Номер дали хороший,не далеко от ресторана,на первом этаже со своей террасой,номер большой,чистый,мебель нормальная,в туалете тоже все в порядке было,попросила ребенку на туалет накладку детскую,принесли без проблем! Кроватка тоже была для ребенка! Территория у отеля очень ухоженная и красивая! Море хорошее,вход с понтона,красивый коралловый риф! Пляж песчаный,вход в спец обуви,но есть не большой участок где можно зайти без обуви! Питание хорошее в отеле,нареканий не было,в ресторане спиртные напитки подносит официант,нам это очень понравилось,не было пьяных и не адекватных! Всего нам в ресторане хватало всегда! В отеле есть панорамный лифт,который спускается к бассейнам и морю! От города отель расположен не далеко. Вообщем мне все понравилось,рекомендую!!! вот единственный минус это детская анимация,она почти ни какая! |
| Плюсы: | вкусное мороженое
хороший сервис красивая продуманная территория контингент питание чистота |
| Минусы: | звукоизоляция номеров
мало туалетов на территории нет раздевалки на пляже короткое время обеда особых не замечено |
| Отзыв: | Отлично для спокойного отдыха с детьми.
Этот отель поменял наше впечатление о Египте в положительную сторону. Отдыхали с 2мя детьми 10 лет и 2,5 года. Изначально прилетели в другой отель-но пришлось переселяться,т.к. он был ужасен. Заселение - приехали на такси в 14-00. Сразу попросила номер ближе к морю. Номера: Дали на выбор 3 номера-показали на карте отеля. Выбрали в корпусе ближе всего к морю. Денег за заселение мы не предлагали. Номер нормальный. Уборка отличная. Старшему сыну поставили доп.кровать. Дочке кроватку-манеж. Воду пополняли каждый день по 2 больших бутылки. Есть халаты, тапочек нет. Чайник и чайно-кофейные принадлежности. Комары покусали дочку. Включали фумигатор на ночь-не помогало. Самый основной недостаток-звукоизоляция. Все номера имеют дверь в соседний номер-поэтому было слышно даже тихий разговор, а если там плакали дети или орали взрослые-это вообще не давало иногда спать. Погода, пляж: С погодой повезло. Ветра сильного не было ни разу за 10 дней. Тепло. Море теплое. Понтон неудобный для детей. Но есть пляж где можно поплескаться деткам. Нам его хватало. Он защищен от ветра. Питание: не супер разнообразно, но все качественное. Ни мы ни дети никаких проблем с желудками не имели. Дочке по утрам был выбор каш-овсянка, гречка и рис - все молочное. Всегда можно было выбрать и для себя для детей. Обедали часто на пляже. Но там фастфудовская еда. Хотя каждый день был разный суп. Из фруктов не хватало клубники. Алкоголь-вполне сносный во всех барах,кроме центрального на лобби. Там они точно что-то бодяжили, т.к. после того бара была аллергия. Для нас недостатком был-короткий обед. Поздновато начинался в 13 и рано заканчивался в 15. Приходилось или перекусывать на пляже или брать с завтрака бананы для дочки. Обед хотелось бы начинать в 12-12:30. Вкусное мороженое-4 сортов Контингент: много англичан, немцы, египтяне, немного русских, украинцев, поляков. В основном все культурные,вежливые. Территория: Везде чистота, фуникулер удобен для перемещения в верхнюю часть отеля. Бассейнами не пользовались-были только на море. Маловато туалетов на территории, особенно не хватало туалета на пляже, т.к. приходилось бежать с ребенком в туалет ресторана. Сервис: персонал на 90% приветлив, а если давать чаевые- вообще все будет замечательно. Особенно тронул за душу бич-бой на пляже с песчаным входом. На моих глазах бросился спасать мальчишку- который вроде как забарахтался в волнам. Просто целиком в одежде. Он был приветлив и вежлив с теми, кто был воспитан. Официанты все разные- вот с ними были вопросы. Анимацией в основном не интересовались-поэтому ничего сказать не могу. Детская диско обычная-дочке нравилась. В общем Хилтон марку держит Буду рекомендовать друзьям. |
| Плюсы: | есть где погулять
сувениры аптек много магазинов рядом находиться комплекс тысяца и одна ночь приимущество этого отеля |
| Минусы: | очень долго ждали.
как в "диамонде" что бы чай и кофе стоял постоянно минусов практически не было.(желательно |
| Отзыв: | Мы отдыхали с мужем. Вылет был 11 января.
Мы отдыхали с мужем. Вылет был 11 января с "Домодедово",от Анекс тур ,рейс задержали на два с половиной часа . Сначала очень расстроились. Но прилетели и все расстройства улитучились . Визы не было (ее отменили для Россиян) это была,первая приятная новость. Гид встретил дружелюбно ,и быстро развезли по отелям. В наш отель мы были только вдвоем (ВТОРОЙ РАЗ). Разместили быстро ,дали ключи и сказали идти смотреть номер (понравиться или нет). Номер очень понравился с видом на море.(решили отблагодарить шоколадкой).Персонал очень приветливый.сказали обязательно поешьте. Переоделись и пошли сразу на море. Территория большая,зеленая.Море было тихое,плавало очень много рыб ,множество видов(цветов,форм),но эту красоту надо видеть. Лучшие места,как всегда нужно занимать раньше. В отеле имеется два пантона (новый и старый). Людей составляло около 50% (украинцев,итальянцев,беларусы,амереканцы,поляки ну и конечно же россияни ).Рядом с морем есть шикарно-большой бассейн с морской водой и немного подогревали ,купались сначало только взрослые,к концу заезда 20 числа плавали и дети.Аниматоры были давольно таки дружелюбные ,приглашали с утра на зарядку,затем на танцы живота,фитнес . Большой привет аниматору Екатерине (Киева)и ее подружкам. Научилась играть в "Бочу" очень захватывает(рекомендую),ребятишки играли в волейбол ,тенис.....это все на территории пляжа. Молодёжь и постарше находили удовольствие полетать на парашуте. Очень был распостранен дайвинг ,есть ,что посмотреть (коралы рядом всех цветов и видов) . Еда по сравнению с первым разом немного урезана ,но голодными не были,всевозможные каши,омлеты ,выпечка. Но новшество появилась копченая рыба(похожа на нашу скумбрию) запах изумительный,мы немножко брали с собой на пляж к пиву(то что надо)"ДА ПРОСТИТ НАС ПЕРСОНАЛ" взглядом провожали,но не отнимали ,всегда с улыбкой.В отели много ресторанов,ходили в итальянский ,рыбный на берегу (больше всего понравился),мы там постоянно обедали,супчик (разный ) ,картошка фри ,на спажках курица,рыба ,баранина . Дают бутылированное пиво ,виски,водка,ром,джин...хоть утопись . Ресепшене есть еще ресторан (мини) там дают очень вкусный капучино ,если хотите изысканые вина,виски...то за деньги,там же можно взять поиграть в домино,карты .... Внизу ресторана через день караоки ,можно блеснуть талантом. Столовая не очень большая,но выбор большой(баранина (на углях и вареная), салаты,фрукты......но самое главное везде есть пакетированые соки(манго,груша..)весь натуральный не то что в других отелях юпи,очень большой выбор мороженого (манго,клубника,шоколад...).Спасибо поварам,за еду. 2 раза были фуршеты на территории главного бассейна(первый раз был большой торт в два метра длинной розовый ,хватило всем. Во второй раз был фуршет из напитков ,резаная клубника,банан,гранат...) Очень вкусно. Вообще кто за чем едит ,а мы ездием поплавать в море. Поверьте ,каждый найдет занятия по душе,кому кабаки,кому бани,кому танцы,а кому душевный отдых.Надеемся,что скоро вернемся в этот прекрасный отель. -------------------------------------------------------------------- Спасибо за Ваше внимание.:)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам понравилось.
Нам понравилось! Если ехать отдыхать, быть позитивно заряженным, а не вести себя как "царек" с 1000 в кармане, то можно очень хорошо отдохнуть. Отель, на мой взгляд, заполнен на половину, поэтому всего и везде хватает (это про лежаки, место в ресторане и т.д.). Номера хорошие, не совсем новая мебель не испортит вам отдых, 1 бакс уборщику и в номере полный порядок. Баром пользовались как холодильником, их напитки выставили на стол, а свои там охлаждали. Территория отеля небольшая, но специфичная - горки и фуникулеры, на второй день уже проложили себе удобные маршруты и не испытывали никакого дискомфорта. Куча бассейнов - самый большой с морской водой ,с утра немного хлорка слышна ,но через час выветривается,в баре возле пляжа в течение дня - мороженое .Пляж --БОЛЬШОЙ МИНУС ПАНТОН - не безопасный и не удобный. Питание - скажу только одно - изобилие обычное, но качество приготовления на высоте. А так каждый себе тарелку наполнит, а то и две, хотя первый обед на меня впечатление не произвел (еще не забывайте на ужине гриль на улице в углу - очень вкусные вещи бывают). Фрукты - апельсины ,мандарины,банан, финики ,гуава ,хурма, дыня. Голодным никто не будет ,а если понты -- то это когда дома делаешь покупки в супермаркете . Анимация днем отличная. Гимнастика, степ, волейбол, танцы, дартц, большой тенис. Если не хотите просто лежать, занятие себе найдете. Особенно хотелось выразить благодарность Юльке и Катюше (которая большая)))), мегазажигалки.))) В общем рассчитывали на спокойный отдых ,а получилось все наоборот. Спасибо за прекрасно проведенное время!!! |
| Плюсы: | wf бесплатный в одном месте,
территория хорошая |
| Минусы: | все остальное-минусы. |
| Отзыв: | Hilton в печали.
Заселение прошло нормально, учитывая что ночью и никого больше не было. Номера старые и уже давно требуется ремонт, особенно раздвижные двери туалета, как в вагоне поезде, громыхают и шумят при открытии. Персонал суетится, вроде их много, создают картину бурной деятельности, а толку от них мало. Одежда неопрятная, местами грязная. Бармены при подаче напитков в барах приговаривают, дай доллар, дай доллар, как цыгане на рынке, т.е мой пакет все включено должен сопровождаться такими стонами и вымогательством. За подачу стакана чая, коктейля я должна давать чаевые большей стоимости самого напитка. Не могу понять за что?! За все время никто не подошел и не спросил, что надо, все самостоятельно в очереди обслуживались. Будешь час на него смотреть, ждать пока он поднимет голову и услышит тебя. В столовой еда ужасная, есть особо нечего, наворачиваешь круги и берешь фри с булочками, остальное есть опасно. Фрукты самые конченные, другого слова нет. И это в стране, где круглый год солнце и вкусные, разнообразные фрукты. Мясо есть невозможно, вся кухня,все блюда пропитаны какой-то одной специей или травой, на вкус все однообразное и вызывает рвоту, особенно полусырой гриль и колбасы. На завтрак можно есть яичницу, одна радость, на глазах свежую делают и ингредиенты можно сформировать самим. Руки у официантов и поваров без перчаток, фрукты на коктейль и раскладку делают руками своими, а моют ли они их? От некоторых дурно пахло, поэтому есть подозрение, что особо и руки никто не моет и за сан.нормами при приготовлении не следит. На завтрак ставят в столовой автомат по напиткам, чаю и кофе. В обед и на ужин эти установки исчезают, надо просить принести заказ, который могут и не донести, уходят в бездну и пропадают. Данную фишку я не поняла, наплыв людей большой, все заказывают, официанты бегают, вообщем веселуха. Администратору отеля не мешало бы сесть и посмотреть на данное шоу. Буду писать в головной, тк марка Хилтона полностью убивается. Отдельно хочу написать про мальчиков, которые ходят по территории, пляжу и зазывают на всякие услуги. Проходит все навязчиво, некультурно, с опуском египетских женщин, предложением замужества и криками зайка моя.... Купив пакет в 5 звездночном отеле я никак не рассчитывала выйти замуж за всех этих персонажей и не рассчитывала слушать их сказки и терпеть приставания. Как их вообще пустили в данный отель с такой постановкой? Выход в море один, спуск один, представляю что в сезон там происходит, когда все купаются. Белье за 7 дней никто не поменял, только полотенца. Бассейны по описанию должны быть с подогревом, но был всего один, для детей, максимум на человек 10 и все, все остальные как хотите, так и отдыхайте. Аниматоры вообще полный отстой, они общаются выборочно, приглашают на мероприятия видимо тоже... развлекательная программа данная при заселении не соответствует реальности. Ничего по вечерам интересного я не слышала, не видела. Уровень отеля - МИНУС все звезды. Отдельная история по ресторанным картам, попала только в один, типа итальянский...боже мой такое обслуживание итальянцам и не снилось, а блюда, блюда часть бесплатно, часть платно, т.е то что платно есть еще можно. Ужасное обслуживание, неприятное поведение местного населения, никакого контроля со стороны администрации отеля. |
| Плюсы: | номера,
бассейн с морской водой, красивая каскадная территория |
| Минусы: | сервис,
персонал, питание, анимация, wi-fi |
| Отзыв: | К сожалению одно название Hilton.
Добрый день, в рамках рекламного тура я проживала в этом горе отеле. Начну с самого начала, заселение прошло ужасно. Сервис хромал. Персонал просто бегал по ресепшену, только создавая картину бурной деятельности, хотя нашу группу они должны были ждать. А создавалось впечатление полного сюрприза для персонала. Сначала меня с моей коллегой засели в номер Standard / Double. Скажу честно, что-что а вот номерной фонд не хромает. Даже самые простые номера выглядят очень достойно. В каждом номере есть либо балкон, либо терраса. Они очень уютные. Сидеть по вечерам просто наслаждение. Номера оказались просторными. Ванна с полным набором банных принадлежностей, полотенец тоже было достаточно и сама сантехника не вызвала никаких нареканий. Отдельное слово хочу сказать о матрацах - они просто шикарны. Спалось замечательно. Далее из-за нехватки стандартных номеров нас (6 человек) переселяют в Президентский Люкс. Про него не вижу смысла рассказывать, номер хороший - но воображение не поражает, тот же стандарт, только больше (2-х комнатный + гостиная + барнная стойка). Территория - красивая, каскадная. Чтобы без помех спуститься к главному бассейну с морской водой, действуют 2 фуникулера от лобби. Сами фуникулеры движутся очень медленно, но это ничего. А то что он полностью застеклен и нет вентиляции - создает огромные помехи. Как в бане едешь, работает один маленький вентилятор, который не спасает. Есть канальная на территории, на крыше одного из корпусов отеля. Вид с него очень красивый. Кальян - не дорогой (4$), но по качеству, он и таких денег не стоит. Далее все хорошее на этом заканчивается. 1.Лобби - обшарпанное. Wi-fi - бесплатный работает очень плохо. 2.Сервис - его просто нет, просто делают вид, что вас услышали и пропадают. 3.Питание!!! Об этом и говорить страшно. Это никак не уровень 5-ки. И это даже не 4-ка. Вся группа менеджером голодала, а кто-то даже отравился. Официанты в главном ресторане ведут себя очень хамски. Попросила просто кофе с молоком, вроде ничего сверх-естественного. Однако, принесли черный - при этом чуть ли не швырнув его на стол. Я вежливо переспросила. Может он не верно меня понял. Он кивнул и удалился. Вернулся через 10 минут минимум. Угадайте с чем??? С молоком! И вновь поспешно удалился. И я сижу и смотрю на полную чашку молока и полную чашку кофе. Мне не трудно, я могу и смешать. Но как? И в чем? Подзываю и спокойно прошу его просто принести чистую чашку для кофе, что бы уж сделать кофе самой из того, что есть. Вы не догадаетесь, что этот человек сделал. Он просто выливает полный стакан молока мне в чашку с кофе. Все это начинает выливаться и капать со стола на меня и коллегу. Я даже выяснять ничего не стала. Вот так я с утра, перед тяжелым рабочем днем осталась даже без кофе... Безумно неприятно от такого свинского отношения. После трех ночей проживания в данном отеле была безумно рада его покинуть. Анимации в отели, как токовой нет. Пару русско говорящих аниматоров, просто бездеятельно шатались по территории. НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ! В этом отеле вы не отдохнете, а только испортите себе нервную систему. Спасибо. Отвечу на любые ваши вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу вернуться в этот отель еще).
Это был мой восьмой отдых в Шарм эль Шейхе, так что сравнить смогу с другими отелями,в которых бывала ранее. Hilton есть Hilton) и плохо в этом отеле уже априори быть не может... Всегда вкусные соки( не разбавленные напитки) , всегда добродушный и улыбчивый персонал, и честно признаться,такого сервиса у бассейна нигде не встречала. У центрального бассейна разносили свернутые в рулончик маленькие холодные полотенечка( так как вода в бассейне холодная и купались не многие), следом за ним проходил паренек с так называемым пульверизатором с морской водой и всем желающим загорающим опрыскивал тела)))) дальше разносились фрукты ... это было ооочень мило и приятно. В бассейне морская вода была. Также на территории отеля есть бассейн с подогревом(возле рецепшен). Еще приятно удивил момент,что помимо стандартных завтрака,обеда и ужина, работал бесплатный ресторан на пляже,где официанты обслуживают с меню( если не ошибаюсь с 11 до 16.00). Пляж тоже для обладателей любого вкуса - с одной стороны люди загорают на шезлонгах , с другой стороны пляж с большими кроватями-матрасами с подушками(я облюбовала этот вариант для себя). Места на пляже всегда всем хватало. хочу отметить ребят-аниматоров!!! ходила на степ аэробику к ним!очень понравилось) В номере был отличнейший фен,утюг,гладильная доска,халаты..все как должно быть! Самое главное - просите номер внизу у центрального бассейна!!! за них нужно доплачивать. в мае была в отеле Hilton dreams , тоже хорош,но Waterfalls понравился больше!!! Персонал весь узнавал нас каждый день и приветствовал возгласом "Слава Украине!"))) ну больше всего огорчило отношение некоторых россиян отдыхающих к нам,украинцам. Чувствовалась неприязнь,но сейчас не об этом.. Территория очень красивая,зеленая... вид с рецепшена на море просто завораживал!!! Первый раз мне захотелось написать отзыв об отеле за 5 лет и первый раз мне захотелось приехать в тот же отель еще!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель неплохой ,но есть один минус.
В Египте 7 раз есть с чем сравнивать , ранее были в Гранд Ротане , Меритиме - поэтому пишу объективно . Советую тем кто не планирует купаться в море ,так как в отеле все в принципе отлично ,кроме пантона в море , не все кто приезжает отдохнуть рискуют зайти в море. Теперь об отеле - номера хорошие , не совсем новая мебель не испортит вам отдых . Питание соответствует стоимости тура ,а для тех кто был в Тайланде ,я думаю выкабениваться не будет .Свежие овощи ,тушеные постоянно ,мясо - курица, телятина ,перепела с гриля , баранина .Фрукты - апельсины ,мандарины,банан ,финики ,гуава ,хурма. Голодным никто не будет ,а если понты -- то это когда дома делаешь покупки в супермаркете . Анимация не навязчивая ,стандартная для Египта.Персонал : Рецепция - предлагают за дополнительную плату ,улучшить номер ,мы при выборе выбрали стандарт , мы в нем в основном только спим ,остальное время на пляже и прием пищи ,так что переплачивать за сивью ,не вижу необходимости.Уборка номеров -- отличная - знаю о чем говорю, полотенца меняли каждый день , халаты - для тех кто не знает ,за время отдыха не меняют . 2 полторалитровых бутылки воды - каждый день.Ресторан - обслуживание - чисто ,быстро ,ненавязчиво .Все привыкли когда плохо ,чтоб было хорошо - надо дать "доллар",а вот если все хорошо -- то увы . Здесь никто на это вам даже не намекнет . Кухня - всем не угодишь , в сравнении с други отелями Египта -- кондитер на 3 бала ,но от этого отдых хуже не будет . В ресторане спиртное не разбавлено .С ресторана на пляж идет фуникулер - быстро ,удобно.Бассейн -самый большой с морской водой ,с утра немного хлорка слышна ,но через час выветривается,в баре возле пляжа в течение дня - мороженое .Пляж --БОЛЬШОЙ МИНУС ПАНТОН - не безопасный и не удобный , риф практически убит ,что не скажешь о соседнем отеле о рифе и пантоне --- СУПЕР Санрайз Монтемара. Еще большой плюс в Хилтоне ,у кого поздний вылет ,а номер необходимо освободить в 12.00 ,вы выставляете свои чемоданы ,их забирают в камеру хранения до вашего отъезда с отеля ,вы после завтрака обращаетесь на рецепцию и заказываете на необходимое вам время номер для принятия душа и переодеться - на это дается час ,все необходимое в номере как и при отдыхе есть --- эта услуга бесплатная. |
| Плюсы: | расположение,
близость от центра, спа |
| Минусы: | отсутствие пляжа,
нет интернета |
| Отзыв: | Нормальный отель.
Отель находится достаточно близко от аэропорта,за номер платили 50 дол.- с видом на море,пляжа нет ,понтон - с детьми проблематично,вход в море -кораллы.отель достаточно старый-и номера,и мебель уже подуставшие.питание достаточно разнообразное -но мы не привередливые. Анимации вечером не видели- ходили в город за интернетом,на площади,возле KFCловит шикарно и бесплатно. Очень понравилось СПА - брали сразу на 10 дней массаж,ходили вечером,замечательный персонал. Вывод: отель для очень спокойного отдыха вдвоем. |
| Плюсы: | еда
море отличное красиво |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший отель для тех, кому "за", но еще бодрые (много ле.
Отдельно - аэропорт Шарма: на прилете еще терпимо, но на вылете - грязный зал и туалет, пыльный товар, бедный ассортимент, весь в беспорядке Duty free. Гид в автобусе аэропорт-отель (по приезде) говорил по-русски с очень сильным акцентом, его иногда было просто не понять. Я, конечно, и так-то не могу по-египетски, но и в гиды не лезу. Прошу учесть, т.к. турист может не понять (пропустить) какую-нибудь важную информацию. 1. Ехали на море - и море не подвело! Отличный риф, виды чудесные, вода теплая, наплавались всласть. Пляж весьма небольшой. Хорошо, что иностранцы не ходят на море, они бултыхаются в бассейнах. Места на пляже хватало. Но... пляжные полотенца нам через раз доставались в дырах, совсем ветхие или даже заштопанные. Ай да 5 звезд!!! 2. Номер после приемлемой доплаты дали оч. хороший. Убирался парень (вообще приятный и приветливый молодой человек) хорошо, доллар оставляли, было чисто, вода, чистые полотенца, лебеди и прочая экзотическая живность из полотенец нас ждали каждый день по возвращении с пляжа. Приятно, конечно. Спасибо, Мохаммед! Но сам номер (удобный, просторный, с отличными кроватями, прекрасным балконом и видом на море) с надорванной шторкой в ванной, отбитым и кое-как замазанным полом в ванной, битой мраморной столешницей (и снова замазанной абы как) немного странное впечатление производил. Я его как-то пожалела даже: что ж тебе новую шторку-то в ванну не повесят?! А стены в корпусах (в коридорах) покрашены прям как у меня дома в Москве в подъезде! Просто зелененькие или розовенькие, практически нет никакого дизайна интерьера. Чистенько и опрятно и за то спасибо! Мне стало обидно за этот большой и в целом красивый отель - из него, по-видимому, выжимают сейчас все соки, а потом будут реставрировать или как там это называется у хозяев... Старый отель... 3. Сервис в отеле вполне себе ничего так. Но! У нас по плану выезд из отеля был в 10.20. Мы сдали номер в 9.45. Нам сказали, что багаж надо оставить у дверей номера, его привезут к выходу из отеля. Мы послушные, раз такой порядок, мы уважаем порядок. Прошло 30 минут - багажа все не было... И вот уже 10.20 - время выезда, автобус за нами вот-вот подойдет, а багажа все нет! Муж помчался к нашему уже бывшему номеру. Багаж стоит себе смирнехонько там, где его оставили мы, и никто его не забирает. Муж сам поволок по лестницам на фуникулер и снова по лестницам сумку и чемодан. Мелочь, казалось бы, но как-то смазало это общее хорошее впечатление. Нам всет-ка за 50, чтобы, как сайгаки, скакать по лестницам с чемоданами... Автобусу нас пришлось подождать минут 5-7. Автобусу, гиду и водителю это, разумеется, не понравилось. Других туристов по дороге тоже ждали. В результате в аэропорт приехали последним автобусом, регистрировались последние и летели в последних рядах и без того весьма тесного самолетика. 4. Кофе по системе "все включено" в отеле наливают только растворимый. Это для Хилтона такая мелочь, но... Помните: "Наденька, не мелочись!". А мы прекрасно обошлись и без сваренного кофе. 5. Чай - только "Липтон" в пакетиках" - черная пыль. Чтобы в 5-звездном отеле в Египте не давали вкусного египетского красного чая - нонсенс, первый раз такое наблюдала. 6. Анимация прекрасная - нам она была не нужна, и мы ее не замечали. Приставали на пляже только люди из спа-центра и ехать за покупками, но мы их отвадили. 7. Еда нормальная, без изысков, просто, но вкусно, мы были сыты и довольны. Десерты - бисквитные пирожные, мы такие не едим. Ждали пахлаву, но - увы! - ее в этом отеле готовить не умеют, и слава Богу! - мы десерты практически не ели и даже похудели на отдыхе, т.к. по 3 часа в день плавали. Алкоголь на отдыхе мы не пьем вообще, их местное питье так и не попробовали. Больше всего нам понравился в этом отеле завтрак (очень все было вкусным и свежим, особенно пончики в белой или шоколадной глазури). Это для меня было приятным открытием. Спасибо! 8. Нам вообще там было очень хорошо. Только в самом конце неприятно удивила группа молодых людей (с детьми) из Украины (украинцев в этом отеле было чуть ли не больше чем россиян). Они громко разговаривали на украинском языке, в главном ресторане сидели в мокрых купальниках и трусах, отчего на креслах и стульях оставались неприглядные мокрые пятна. Но самое глупое, на мой взгляд, проявление их дурного воспитания (этих молодых людей) было в том, что в основной ресторан они демонстративно ходили в футболках с матерными подписями к портретам президента России. Это, однозначно, была провокация. Хорошо, что никто этому не поддался. Но данное хамство должно пресекать руководство отеля доступными им способами. 9. В целом соотношение цена-качество в этом отеле удовлетворительное. Но я ожидала большего. Смешно, отель в рекламных проспектах акцентирует свою исключительность наличием фуникулера, при этом в наши 10 дней работал только один из двух фуникулеров. Если смотреть на море, то левая сторона отеля осталась практически без удобного лифта (можно было обойти на 1-м или 3-м уровне на правую сторону и-таки проехать в фуникулере, но осадочек остался).... В первый же день узнали, что сколько-то времени уже сломан левый понтон для входа в море, а руководство отеля не торопилось его ремонтировать. Вот и представьте: 500-600 человек несколько раз в день будут ходить по шаткому неширокому правому понтону плавать (а мы, собственно, только за этим и приехали!). Но российские туристы не подвели. Молодцы! Пошли и твердо потребовали скорейшего ремонта оплаченного за немаленький доллар левого понтона. Горжусь вами, соотечественники! Вам бы еще пить алкоголя на отдыхе с утра поменьше, здоровее и красивее были бы, дорогие россияне! И все равно - море выше всех похвал! С нетерпением жду следующей встречи с морем в Шарм-эль-шейхе. Очень удобными оказались рейсы вылета-прилета. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Hilton Waterfalls. Ноябрь 2014г.
Всем доброго времени суток. Мы отдыхали в Hilton Waterfalls с 15 по 27 ноября 2014 г. Оператор Coral travel, принимающая сторона - Odeon tours. В отель довезли очень быстро, по дороге рассказали кое-какую информацию, из нового для меня (до этого была в Египте последний раз в 2007г) то, что при выходе из отеля в город необходимо брать с собой паспорта и ваучер. На следующий день после заселения была инфо-встреча с гидом, как обычно осветил основные моменты про отлет, выселение и тд. Непонятным для меня осталось одно - гид предложил купить у него экскурсии, при этом на решение о покупке выделил час и дал заполнить какую то бумажку ( вписать номер паспорта, ваучера, на какие экскурсии едем, если не на какие, то это тоже написать). На наше замечание, что нам надо время подумать и это может занять больше часа, а может и день-другой ( вдруг надоест отдыхать в отеле), ответил, что есть час и все. На таких условиях ничего мы покупать у него не стали, но было странно, неприятно и очень похоже на какой-то развод. Но, в конечном итоге, выезжать из отеля нам никуда не захотелось. Теперь про сам отель: Территория: большая, зеленая, красивая территория. Отель расположен на скале, уступами, на крыши некоторых корпусов можно зайти, чтобы обозреть окрестности. Есть панорамный лифт-фуникулер, проезжающий весь отель сверху вниз и обратно, есть четыре остановки, самая верхняя точка - ресепшн, самая нижняя - бассейн, и две остановки посередине для подхода к корпусам. При нас из двух кабинок лифта работала только одна. Трасса лифта делит территорию на две части, пройти из одной в другую можно либо через ресепшн или нижний бассейн, либо через специальный мост или туннель. В общем, от каждой остановки фуникулера можно так или иначе перейти на другую сторону отеля. Бассейны: на территории несколько бассейнов, два маленьких камерных у номеров, расположенных за ресепшеном в сторону дороги, и у спа центра (на плане отеля написано, что они подогреваются, но мы не проверяли). Сразу за ресепшеном на верхнем уровне есть большой релаксационный бассейн, где просят соблюдать тишину и не играет музыка. Бассейн далеко от моря, но от него открывается потрясающий вид на море и всю территорию отеля. На самом нижнем уровне расположено еще два бассейна - один с соленой, другой с пресной водой. Около этих бассейнов анимационная команда проводит свои дневные мероприятия, от них недалеко до моря. Выглядят они как один бассейн, место разделения не сразу и заметишь. И релаксационный и нижний бассейн не подогреваются и вода в них, на мой взгляд, была очень холодная. В море была существенно теплее. Пляж и море: поскольку отель расположен на скале, пляж разнесен на разные уровни - есть два пляжа на берегу с прямым выходом к морю ( на одном матрасы, на другом лежаки); два пляжа на скале и один пляж в маленькой распадинке между скал ( везде лежаки), чтобы с них зайти в море надо спуститься на один из нижних пляжей. Все очень близко, общая пляжная линия не большая, но места много. Лежаков хватало, но стоящие на первой линии у моря занимаются рано утром, мы ходили купаться в 6.30, и уже часть лежаков была занята. К краю рифа ведут два плавающих понтона - один старый и в плохом состоянии, даже не огорожен, второй - поновее, с ограждающими веревками. Понтоны не длинные, меньше 100 метров наверное, но к ходьбе по ним надо приноровиться. На каждом понтоне сидит спасатель, который при необходимости, поможет вам дойти до берега ))) он же следит, что бы никто не заплывал на кораллы и не попал под причаливающие иногда катера. С понтона в море можно прыгать, а можно спуститься по металлической лесенке - и вот было бы неплохо лесенку снабдить резиновыми поручнями. Коралловый риф - прекрасен и великолепен. Я в Шарме уже 5 раз, до этого была бухте Шаркс Бэй (отели Holton Sharks Bay и Tiran Rotana Resort) и в Рас Ум Сид ( Beach Albatros), так вот риф у этого Хилтона мне понравился больше всего. Особенно он хорош не между понтонами Хилтона (там кусочек моря огорожен буйками), а левее, в сторону отеля Royal Paradise. Видели и мурену, и несколько крылаток, и всяких больших и маленьких рыб. Некоторые такие большие, что первый раз и испугаться можно. Питание и обслуживание: в отеле один основной ресторан и три ресторана а ля карт. Мы кушали постоянно в основном, один раз записались в ресторан Риф Парадайз ( ничего сверхъестественного). Питание в целом хорошее - всегда есть свежие и разнообразно приготовленные овощи ( как на пару, так и обжаренные и тушеные и во фритюре), разные салатики из картошки, баклажанов, грибов, несколько раз был вкусный салат из морепродуктов. На обед и ужин - два вида супчиков, рыба, курица, говядина ( вот с ней беда - если не тушеная, то почти всегда очень жесткая), баранина, кальмары в том или ином виде. Все совершенно не жирное. На протяжении всего нашего отдыха очень вкусно готовили баклажаны. Сладкое - разные бисквитные пирожные, муссы, какие то ванильные, фруктовые или шоколадные кремы. Часто подавали национальные десерты - пирожные на меду. Мне лично очень понравились два десерта - шоколадные шарики (как наше пирожное картошка, только в кокосовой обсыпке) и традиционное пирожное кунафа. В целом, каждый день соответствовал кухне какой-либо части Египта или периода его истории, при входе в ресторан висит расписание и описание этих дней. На завтрак набор блюд был всегда один и тот же, но не маленький по выбору. Фрукты на завтрак, обед и ужин были в основном одинаковые - бананы, хурма, яблоки, апельсины- мандарины, гуава, финики. Делали фруктовые салаты и компоты. Очень понравилась такая штука как Spice station (по русски переведено как Пряная станция) - отдельный столик с большим количеством разнообразных специй, свежей зеленью, мелко рубленным луком, чесноком и имбирем, разными уксусами, оливковым маслом и соусами. Напитки во время обеда и ужина разносят официанты, все достаточно быстро, так же быстро убирают посуду, вообще работники основного ресторана носятся постоянно, и именно носятся, а не вальяжно ходят. В зале около раздачи присутствуют шефы, и если что-то понравится или нет, можно им напрямую сказать. За завтраком чай-кофе разливает официант, но есть и столик, где можно налить самому. Первую неделю нашего отдыха такой же чайный столик стоял и на обедах- ужинах, но потом его убрали, хотя возможность самостоятельно взять кружку чая была очень кстати. В первую неделю мы видели периодические очереди в ресторан на обед и ужин. Ужин начинается в 18.30, и в районе 19.10 выстраивалась очередь за освободившимися столами. На этот случай есть метрдотели, которые все это дело регулируют и провожают к освободившемуся столику. При входе в ресторан стоит объявление "подождите здесь и мы проводим вас к столику", но в начале обеда-ужина никто никого не провожает. На завтрак вообще такой проблемы нет, свободные столы были всегда. В отеле работает система все включено - в основном баре ( у ресепшена ) 24 часа в сутки, в барах на пляжах и у бассейнов заявлено с 10.00 до заката, но фактически начинают они раньше, уже в 9.30 всем все наливают. Входят в систему алкоголь местного производства, соки, воды, мороженое (было манговое, ванильное, клубничное, шоколадное - но мне не понравилось). Из местного алкоголя для Все включено смешивают разные коктейли. Соки из пакетов, но вкусные, а смесь гуава + манго - мммм! очень и очень вкусно )) Бармены очень доброжелательные, стараются все делать быстро, следят за очередностью, и хотя на всех барах стоит табличка "один напиток за раз" ни разу не видела, чтобы кому то не налили столько, сколько попросили. И по пять, и по шесть стаканчиков наливали спокойно. В барах у бассейнов и на пляжах стаканчики из толстого прозрачного пластика, сами бармены периодически бегают и собирают грязную посуду, но есть и специальные ящики, где можно оставить стаканы. Еще есть кальянная на крыше одного из корпусов. Оформлена в восточном стиле, низкие столики, вместо стульев коврики и подушки. Кальян мы не курили, но ходили туда качаться в гамаках - сразу за кальянной установлено несколько гамаков. Весь персонал хоть пару слов, но знает по русски - и официанты, и бармены, и уборщики, и персонал у бассейна и на пляжах. Часто пишут в отзывах на разные отели, что к русским отношение пренебрежительное - здесь я такого не заметила, хотя состав гостей смешанный - есть арабы, англичане, немцы, чехи, поляки, украинцы, казахи и т.д. Ко всем отношение одинаково доброжелательное и предупредительное. Анимация: в отеле есть интернациональная команда аниматоров. Ребята большие молодцы, стараются всех будоражить и не давать залеживаться, но при этом ненавязчиво и вежливо. С утра проводят несколько спортивных активити - зарядку-стрейчинг, степ-аэробику (прям таки на степах) и водную аэробику, пляжный волейбол, танцуют с гостями отельный танец. Вечером волейбол и бочча. Я каждый день ходила на зарядку, которую вела чудесная девушка Екатерина (ей отдельный привет) - и это была действительно зарядка на весь день! Оборудована в отеле очень хорошая площадка для игр - на песке рядом площадки для волейбола, бадминтона, боччи. Вечером проводили детские дискотеки и взрослые шоу в амфитеатре, мы ходили на шоу национальных танцев и на пляжную вечеринку и огненное факир шоу. Было задорно и весело, все понравилось. Размещение: нас ездило трое взрослых, был заказан номер стандарт. При поселении нам предложили категорию номера улучшить за доплату, сговорились на 40 долларов. Посмотрели два номера, заселились в номер 2505, на первом этаже. Вот тут нас и ждал неприятный сюрприз. В номер стояла кровать кинг-сайз, нам доставили третью полноценную кровать, а утром выяснилось, что в большой кровати куча муравьев!!!! Где они гнездились, мы так и не поняли, но основная масса была под подушкой и на углу матраса. Муравьев зафоткали и в 6 утра побежали на ресепшн, кричать и устраивать скандал не стали, но показали фотографии и сказали, что это недопустимо для отеля 5 звезд. К нам тут же вышел дежурный менеджер, очень очень извинялся и моментально перевел нас в другой номер, 1606, на другой стороне отеля, на втором этаже, с прямым видом на море. За этих муравьев мы потом еще много получали извинений, от всех кому не рассказывали про эту ситуацию. Конечно, было очень неприятно, но в течение остального отдыха эта неприятность забылась и общее впечатление и от отдыха и от отеля осталось отличное. Еще по размещению могу отметить следующее: номера, начинающиеся на 27 и 28 расположены прямо перед амфитеатром, где проводятся шоу, а звук и свет у ребят очень качественный ))) С одной стороны, можно смотреть программы прямо с балкона, но если вы ложитесь спать раньше 23.00 ( а программы начинаются в 20.30 с детского мини диско, потом перерыв и в 21.45 начало вечернего шоу), то спать вы не сможете - музыка очень громкая, даже до нас, на другую сторону отеля, долетали отзвуки. Два раза в день, на рассвете и закате, по всей территории проезжает машина, опрыскивающая отель от насекомых, занимает это буквально 5-10 мин и на это время просят окна закрывать, об этом даже написано в гостевой книге, которая есть в номере. Правда от комаров, залетающих потом в номер, это не спасает, поэтому в номерах стоят фумигаторы, таблетки докладывают уборщики; спрей для тела от комаров мы покупали сами в аптеке. Но спать с открытым окном - не вариант даже при включенном фумигаторе - заедят. Номера просторные, большие ванные комнаты, два здоровых шкафа, тумбочки с большими ящиками. Убирались хорошо, постельное белье меняли раз в два дня, полотенца каждый день. В последний день перед отъездом нас пригласили на коктейль к менеджменту гостиницы, чтобы послушать наши впечатления и пожелания, поскольку мы в сети Хилтон останавливаемся уже не первый раз. Встречал нас управляющий отеля и ключевые менеджеры, угостили вкусными коктейлями и закусками, потом разговаривали с менеджером Анастасией, все наши пожелания выслушала и записала, было очень приятно пообщаться. В целом впечатления от отдыха остались самые приятные, невзирая на некоторые моменты в начале. С удовольствием вернусь в этот отель и готова посоветовать его своим знакомым. Если возникнут вопросы, пишите - буду рада ответить |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличное соотношение цены и качества.
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле. В Египте первый раз (до этого отдыхали в европе, турции, тайланде). Отдыхали вдвоем с женой. Мучения по выбору отеля преследовали вплоть до самого отъезда. Миллионы отзывов пересмотрено и плохих и хороших. Но все-таки решили в пользу этого отеля и на мой взгляд НЕ прогадали (немалую роль в этом сыграла конечно цена- на семь дней нам обошлось - 63 тыс. прямой перелет из Краснодара). Территория чистая, ухоженная. Номер 3807 с видом на лужайку (меня это абсолютно не смутило, на рессепшене предлагали поменять с видом на море, мы отказались (так как 80 % времени, мы находились вне номера), причем никто нам обмен настойчиво не навязывал) , и как говорится павлинов мне в номере не надо)))). Самое главное , что номера чистые, ухоженные, все исправно работает, мебель не ушатаная. Блох, клопов и прочие прелести я не встречал, кровать большая и чистая. Персонал не навязчивый. Питание разнообразное. Лежаки всегда в наличии свободные. В общем за эти деньги отлично отдохнули! Да и не берите экскурсию "пиратская яхта" (стоит 180 баксов на двоих, обещанных морепродуктов не было, да и вообще это того не стоит....) Удачи!!! |
| Плюсы: | красивый риф,
симпатичное оформление |
| Минусы: | еда,
персонал, все приличное платно, бассейны холодные и соленые |
| Отзыв: | Не ждите многого.
Размещение в отеле: в Москве я бронировала два номера рядом, отель присылал подтверждение. По приезду нам предложили два номера, но не рядом, а в разных корпусах и в разных концах отеля. За то чтобы номера были рядом мне предложили заплатить 420 долларов. Я позвонила оператору со своей проблемой на что мне он ответил, что у него закончился рабочий день и помогать он мне не собирается. Консьерж на ресепшен сразу перестал понимать по русски и по английски, стал смотреть стекленными глазами. Возмущения моему не было предела. Далее я каждый вечер наблюдала подобные картины у других туристов. Т. Е. Это система! По приезду, тебе предлагают самый плохой номер, который есть на тот момент, чтобы ты доплатил! Еда отвратительно- без соли и сахара. Рыба- суповой набор ( брюшко и хвост в кляре), из мяса - куриные голени. Это все. Напитки- один стакан в руки и этот еще нужно попросить и ждать пока принесут. Так было ежедневно. Рацион не менялся. Тур оператор отговаривал ходить по городу- типа интересно только если ехать через них, однако нам хватило ума ходить в рестораны по городу и развлекательные места- было интересно. Аннимация - либо 9 долларов, либо ее нет. За два дня до отъезда приехала комиссия и всем раздали анкеты и, о чудо!- в последний день пироженные были сладкие, появилось мясо! Из положительного только море. Отель с его борзым персоналом не по советую никому. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Понравился.
Первое впечатление по прибытию в отель –вау ! Шикарная территория , хороший вид на море . Сразу складывается впечатление дорогого, стильного отеля. Большая , красивая территория , море чистое , видели живую барракуду В отеле интернет бесплатный в лобби , в номерах за отдельную плату . Отдыхают 70% славяне , 30% британцы , немцы и пр. Анимация – развлечение днем на пляже : волейбол , аэробика . К морю можно спуститься на фуникулере - ну очень удобно. Номера большие светлые , мебель не новая , но очень чисто . В номерах белоснежные халаты и полотенца , мыльно – рыльные средства . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заселение: в отель приехали около 10 утра, людей было много.
Заселение: в отель приехали около 10 утра, людей было много, на ресепшн сразу сказали, что заселение в 14.00, однако при этом активно заселяли людей, которые готовы были доплачивать за улучшенный номер, или просто нагло требовали поселения. Занимался поселением скромный мальчик, у которого на 1-го туриста уходило не менее получаса, при этом еще человек пять персонала изображали бурную деятельность, но по всем вопросам отправляли к мальчику. С нами стояли люди, которые приехали в 4 утра и до сих пор не только не были поселены, но даже не получили браслеты. В итоге завладев вниманием мальчика мы получили номер около 13.00, однако на это ушло немало нервов и сил. Итог - бардак полный, нигде еще такого не встречал. Номер: стандарт, маловат конечно, но это терпимо. Мебель и сантехника вполне приемлема, лсд телек с юсб, хорошая косметика (шампуни, гели и т.д.). Основной и самый главный минус - это старая дверь с истрепанным временем замком, в следствии чего полное отсутствие шумоизоляции - все шумы, разговоры в коридоре как будто у тебя в номере. Карточки-ключи старые, исцарапанные, постоянно размагничиваются, иногда в номер пытаешься попасть минут 5. Кондиционеры допотопные, индикатора температуры нет, положение на охлаждение только одно. Обслуживание: уборка номера - хорошая, в удобное для нас время, всегда с заменой полотенец, фигурками из полотенец на кровати и кучей новых шампуней и гелей. Несколько раз оставляли небольшие чаевые. сервис в ресторанах - тоже хорошо, с первого дня пообщались по человечески с улыбкой с несколькими официантами - с тех пор они сразу приносили наши заказы, никогда не было заминок. Питание: никогда не понимал людей, которые писали, что есть нечего, теперь понял. Конечно есть было что, но ... завтраки хорошие, а вот обеды и ужины - на 3 с минусом. Основное блюдо почти всегда это курица, мясо и рыба тоже вроде были, но мясо обычно резиновое, или испорченное кучей овощей и специй, а рыба в в виде разваливающегося филе. Несколько раз были приятные исключения в виде нормальных стейков или хорошо приготовленной рыбы в рыбный день (1 раз в неделю). В Египте всегда любил супы - простые до безобразия, тут же либо кислые, либо мега острые. Также "приятный" бонус от 5-ти звездочного отеля - самый дешевый растворимый кофе. Один раз сходили в "Шиш биш" - бедуинский ресторан на пляже, бесплатно по записи. Отличное место для йогов, т.к. сидишь практически на земле за оооочень низким столиком, ну а если не йог - то не повезло, куда деть ноги непонятно, приходиться изворачиваться в разные стороны - в общем вполне романтическое место (еще надо учитывать изголодавшихся комаров). Сразу тебе настойчиво предлагают купить супер вино и гриль-продукцию, когда отказываешься с сожалением несут стандартное меню, из которого только хлеб, а также мясо или курица вполне нормальные, остальное или микро салатики, или очень острые баклажаны. Под конец - десерт "arabian selection" - гордо говорит официант, принося 2 печеньки и кусочек типа пахлавы на блюдце. Территория: ее просто нет, фактически одна большая лестница от лобби к морю, с лифтом-фуникулером и водопадиками, и крошечная набережная. Пляж: нормальный пляж, приходили часов в 8, так что лежаки были всегда, но кажется и позже можно было найти свободные. Понтон - вот это отдельная песня! В отеле 2 понтона - один просто полу разваливающийся, без ограждений!!!, второй получше, но тоже с частью провалившихся секторов, и с ограждениями не до конца. И там и там всего 1 лестница, со скользкими травмоопасными ступеньками. И при этом никого из персонала вообще не заботят эти вопросы - как хочешь, так и заходи в море на свой страх и риск. Пару слов о гиде пегаса Ольге - давно известно, что гиды пегаса в отелях цены себе не сложат, Ольга только подтвердила это. Несколько раз обращались по паре вопросов - получали ответы: "а вы что информацию не получали - почитайте сами", "нет, ничем помочь не могу" и т.д., в общем плодотворное и конструктивное общение ... Отмечу гест релейшнз - приятные люди, быстро и четко решили все проблемы. Резюме - отдых удался благодаря морю, солнцу и большому оптимизму, но осадок остался, в отель больше не поедем, и другим не рекомендуем. |
| Плюсы: | плюсов нет. |
| Минусы: | минусы в первую очередь это отношение персонала,
особенно в лобби, был один идиот, хамил и швырял стаканы |
| Отзыв: | Одесский вонючий Привоз.
Добрый всем день! Были там с ребенком 2,9. Для детей: еда- каша с сырым рисом, картошка фри, омлет, за которым очередь каждый день, еда полусырая, на 4 день у ребенка был понос, извините за слово, соки с пакета, анимация- один клоун, каждый вечер одна музыка и программа, бассейн без подогрева. Территория средняя, за номер с видом на бассейн и море, заплатили 200 у.е. Очень было неприятно.номер дали старый, все битое, потертое, 2 халата дают, косметику, Пляж: 4 пляжа, Пирс закрывали, был шторм.еда одна и тоже, вообще не вкусно, у ребенка 3 дня понос.отношение к русским и украинцам, ужас, они нас презирают, носятся с европейцами. Шопинга нет, ральф лорен по 10 у.е. Качество ужас, ничего не купила, все товары с Турции и Таиланда, отель Гавно, это не только мое мнение, все возмущены, люди только Турция, египет - это испорченное настроение и зря потраченые деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | постельные блохи и клещи в пятизвездочном отеле.
В этом году мы с мужем решили отдохнуть в Египте. Купили путевку на 10 дней в Шарм-эль-Шейхе в 5* отель «Hilton Sharm Waterfalls Resort». В Москве оплатили хороший номер. До этого неоднократно отдыхали в Греции, Турции, на Кипре, а также в Египте. Первый раз в жизни отдых превратился в кошмар! Нас поселили в красивом большом номере 1312. На первые появившиеся следы от укусов мы не обратили внимания, т.к. думали, что это следы от укусов комаров. После 2-3 ночей были искусаны спина и бедра. Следы от укусов шли плотными дорожками, воспалились, кожу как будто выгрызли. Мы обратились с заявлением в администрацию отеля. Сначала нас пытались убедить, что это следы от укусов комаров или муравьев. Нам заменили матрац и одеяла, но это ничего не изменило. Кто бы мог подумать, что в 5* отеле с таким названием существуют постельные блохи и клещи, о чем мы впоследствии догадались, т.к. в подмышках и паху комары не кусают! Жуткие укусы появились еще и на предплечьях. Ночью просыпались по 2-3 раза, мазали укусы, чтобы снять зуд. Загорать и купаться мы не могли. Свидетелями этих укусов были гиды «Пегаса», администрация отеля, уборщицы, отдыхающие и сотрудники отеля. С помощью гида снова обратились в администрацию отеля. Нас переселили в другой номер 2304. Но и это не спасло. Появились новые укусы! На груди и ягодицах. Одеяло и матрац выбросили на балкон. Спали в одежде с длинным рукавом и штанах. Очень хотелось уехать в Москву досрочно!!! В последний день «отдыха» увидели на тумбочке и подушке маленьких черных насекомых 1-2 мм. На этом ужас не закончился! Почувствовав зуд в самолете, обнаружили этих насекомых в нижнем белье!!! В Москву прилетели ночью. Страшно было открывать чемоданы. Все белье сразу отправили в стиральную машину. Стыдно было рассказывать взрослым дочерям с детьми, что отдыхали как будто в трущобах, и могли привезти с собой насекомых. Два дня замачивали вещи в уксусе, стирали, морозили в морозилке! Друзьям не рассказываем как отдохнули, стыдно! Перед отъездом написали претензию к администрации отеля, с указанием контактного телефона и эл.адреса. Из Москвы еще раз звонили в отель. Прошло 3 недели, отель не реагирует! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем с 28 сентября по 8 октября,планировали.
Отдыхали с мужем с 28 сентября по 8 октября,планировали другой отель,но по некоторым обстоятельствам за пару дней до вылета пришлось поменять отель.Выбор остановили на этом отеле,о чем не пожалели.Территория очень красивая и ухоженная.Номер достаточно просторный и чистый.Убирались хорошо,меняли полотенца и белье,водичка и чайно-кофейные принадлежности были всегда.Спасибо за это нашему уборщику,доброжелательный и ненавязчивый молодой человек.Были в разных ресторанах,все очень понравилось,особенно итальянский.Отношение со стороны персонала доброжелательное,все улыбаются,шутят.Не понравилось только 2 момента:1- разваливающийся понтон,2-скучная анимация.На мой взгляд,этот отель подходит для тихого,спокойного семейного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | скоро вернемся.
Случайно удалось вырваться на пару дней в Шарм,т.к всегда выбираем район РасУм Сид решили в этот раз остановиться в Хилтоне, ранее завозили сюда туристов и присмотрели его себе для следующего отдыха. Прилетели в 8 утра,в 9 были в отеле. Вымагали 29 долл за номер ,у нас было всего 4 дня, сразу согласились и заселились. Остальные туристы ждали до 14*00. К этому времени мы уже успели разобрать чемодан,позавтракать и накупаться вдоволь. Номер отличный,мебель конечно требует замены,но мы не в номере ехали сидеть. Питание отличное, разнообразное. До этого были в Шорес Алохе и Ройал Гранд Шарме, они сильно проигрывают в этом плане. Территория очень зеленая,вид шикарный. Да что описывать? Просто нужно ехать и самим смотреть, родители вернулись неделю назад и снова хотят сюда,в восторге от всего,даже за территорию отеля выходить не хотели. Мы снова едем в декабре. Хилтон жди нас!!! Про анимацию-она действительно слаба,но мы не любители тусовок и ночных клубов. Хорошие номера 2203-2210,частенько их и предлагают за дополнительную оплату. жили в 2205 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чудесный отель высшего класса.
В этом отеле я был несколько лет назад. Судя по последним снимкам, там наконец сделали понтон по коралловому рифу к спуску на глубину, т.к. ранее приходилось карабкаться из воды непосредственно на кораллы, а это неприятно. Идти же в воду надо было только в спецобуви и опять-таки непосредственно по коралловому рифу (!) мимо раскрытых гигантских живых "раковин-убийц". Сейчас вы можете комфортно пройти по понтону и окунуться без преувеличения в сказочный мир рыбок. Я готов был часами не выходить из воды и наблюдать за ними, плавая с маской-трубкой. Дело в том, что сразу за кораллом начинается большая глубина и много живности вдоль стены самого коралла. Я испытывал просто чувство восторга, увидев это! Территория отеля необычная, он расположен на террасах. Ходит фуникулёр с прозрачными стенками. Но можете спуститься из главного здания по лестнице. В ресторан не нужно ходить в трусах, это не приветствуется. Питание понравилось. Официанты профессиональные и вымуштрованные, прекрасно одетые. В номерах чайники, запас растворимого кофе, чая и сахара бесплатно пополняется. Минибар платно. В отеле прекрасный релакс-центр. Я сходил на очень профессиональный массаж с ароматическими маслами. Меня так отмассировали (я просил покрепче), что еле выполз оттуда. Но зато чувствовал себя на следующий день как заново родился. Контингент постояльцев это приличные, очевидно обеспеченные люди как из России, так и из Европы, заботящиеся о своей репутации даже на отдыхе. Никакой пьяной гопоты там ни разу не видел, что такая редкость в наше время. В холле отеля я нашёл 100 долларовую купюру и на мои вопросы никто вокруг не признался, что это его. Пришлось оставить себе. Было много мамочек с детьми. Бассейн достаточно большой и благоустроенный. Аниматорами в бассейне были две румынские девушки. Они очень старались. Анимация сводилась к водной гимнастике. Никакой вульгарщины и назойливости с их стороны не было. Я разговорился с этими румынками (говорил по-испански, а они по-румынски и мы понимали друг друга, т.к. много однокорневых слов), и они рассказали, что администрация отеля тщательно следит за персоналом, за их отношением к туристам. При малейшем подозрении на неправильное поведение персонал тут же увольняют. Возможно в этом залог чистоты, комфорта и обстановки респектабельности в этом отеле. Отель расположен в 10 минутах езды на такси (ходит также бесплатный автобус от отеля по графику) до Наама Бей. Напротив отеля расположен развлекательный центр Тысяча и одна ночь. А вот другим из Наама Бей туда приходится приезжать. Мне понравилось, хотя мне угодить трудно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись с мужем из Шарма 15 cентября. Тур покупали.
Вернулись с мужем из Шарма 15 cентября. Тур покупали у Пегаса. Hilton Waterfalls держит марку, молодцы. Номер просторный, мы брали sea view (подороже конечно вышло, но оно того стоило). Оставляли чаевые и у нас всегда было убрано и 2 больших бутылки воды всегда присутствовали. Кормили замечательно, было из чего выбрать. И рыба и мясо присутсовали ежедневно. Фрукты, сладкое - все на достойном уровне, даже вино не разбавляли))) . Особенно порадовал итальянский ресторан a la cart. Персонал отеля доброжелательный и старается говорить по русски. Не порадовала нас только отельный гид - Ольга. Повела нас по магазинам, видимо которые у нее "схвачены" . Я думала, что прям из штанов выпрыгнут, чтобы только что-нибудь нам продать... Перед отъездом зашли в магазин прямо в отеле, хозяин Ахмед, говорит по русски очень неплохо и накупили и специй и масел, дешевле, чем в городе и прекрасного качества. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший.
Пишу с запозданием Общее впечатление только положительное, отдыхали в феврале отель был заполнен не полностью поэтому очередей не наблюдали. В ресторане чисто на завтрак, обед, ужин всегда чистые разного цвета скатерти, в ассортименте мне не хватало только рыбного (был только один вид рыбы). Номер за доп. плату в 50 долларов дали с видом на море уже съездила в другой отель Египта а от этого вида до сих пор под впечатлением. В номере чисто насекомых не наблюдали, но мебель бы надо обновить (это не критично), сейф кондиц., краны, унитаз все было исправно в ванной также присутствовало биде. В номере было все как заявлено: Халаты, тапки, утюг, гл.доска, чайные принадлежности, банные принадлежности. Планируем в феврале 2015 года снова посетить этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель)))От улиц где можно гулять сравнительно.
Хороший отель)))От улиц где можно гулять сравнительно не далеко! Есть прикольная кальянная 10 минут хотьбы от отеля) ходили туда почти каждый день! Кальян не дорогой....очень интиресный интерер всякий хлам что был он там...ночью светиться красиво ... на закате тоже очень красиво!рекомендую сходить"Farsha"? если на такси то 1-2 долара) Правда если сравнивать еду отелей Турции и Египта то разница большая, в Египте спецефическая еда) тяжело было первый день привыкнуть так как говядину не особо люблю, а баранину темболее)) Свинину там не кушают) В отеле много европейцев, мы попали на окончание рамадана так же было очень много арабов... все их женщины полностю закрыты одеждой, иногда не ловко себя чувствувала )) Плавали на яхте ..очень удивил тот факт что много месных не умеют плавать, и боятся водЫ)) В целом отдых прошел замечательно!! очень много обслуживающего персонала....всегда чисто в номере, есть от кого услышать комплимент, и услышать пожелание хорошего дня))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Hilton Sharm Waterfalls 5.
Всем здравствуйте! Отдыхали с 08.07 по 18.07 2014 с мужем. В отели Hilton Sharm Waterfalls отдыхаем первый раз, но в Египте уже третий раз. Отдыхалт от туроператора Корал тревал. Летели компанией Ютеир, полет на отдыха и обратно прошел просто ужасно, компанией Ютеир больше не полетим. еперь про сам отель. Отель понравился, расположение отеля очень интересное в виде водопада. Территория большая,красивая. Прилетели ночью, разместили нас сразу. В паспорт можно ничего не вкладывать, хотя мы пложили 10 баксов и шоколад Аленка. Жили мы в корпусе 39...., номер честно говоря уже не помню, близко к рецепшену, вид конечно был совсем не на море, но для нас это был не так важно.В номере мебель конечно староватенькая, но все чисто. Персонал очень хороший, в номерах убирали хорошо, как обычно выкладывали всяких птичек, черепашек и т.д. В ресторане обслуживание хорошее. Только питание однообразное, хотелось разнообразия, но все вкусно. Финики просто песня. Ходили в ресторан Шеш Беш, баранина была классная, всем советую. На территории 7 бассейнов, но,нам понравился бассеин с соленной водой. Море просто супер, но хотелось бы что бы пирс привели в порядок, хотя бы поручни поставили, очень тяжело идти когда дул ветер. Первые 5 дней море было спокойное, все остальные дни висел красный флаг, особенно утром. Один раз на море видела большую черепаху и дельфинов. Муж видел осьминога. Большую часть времени проводили на море. Анимация конечно слабая, для отеля с названием Хилтон можно было бы и лучше. Ребята: Алина, Кристина, Ян Вам всем нужно развиваться в этом сфере. А Снежане научиться видеть разницу в возрасте (где взрослые люди, а где молодежь). Я надеюсь ребята не обидется, а просто примут во внимание. Но от отдыха в отеле Hilton Sharm Waterfalls Resort получили приятные впечатления, один позитив, новые знакомства. Отель нам понравился. Желание еще раз посетить отель есть, возможно на следующий год посетим. Большое спасибо всему персоналу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Про отель.
Отдыхали с 22.08 по 02.09.14. Летели Харьковскими авиалиниями, очень понравилось, хоть самолеты и не новые, но сервис и питание супер! Туроператор Пегас, гид Ольга понравилась, каждый день в отеле, все написала нам на ваучерах, даже заказала ланч боксы. Прибыли в отель вечером, доплатили за номер с видом на море, номер достался 3304 (самые классные 3301-3306, там виды на море со всех 3х сторон). Номер нормально-хороший, все работало, а на потертую мебель не обращали внимания. Теперь подробности: 1. Оочень жарко, тени нет нигде, пальмы хоть и есть, но они редко посажены и пройтись по тенистой аллейке не получится. Напрягало под горку в солнцепек подниматься. 2. Ооочень душно на ресепшене и в главном ресторане (особенно в зоне со стеклянной крышей), даже обращалась с просьбой к гест рилейшенз уменьшить температуру, а мне говорят: "Ну там же большие окна... я передам инженеру" 3. Главный "ресторан"- это не ресторан, а типичная столовка, хоть и висят на дверях правила дресс-кода, но его никто не соблюдает, а есть в обстановке, где весьма неспортивные мужчины ходят с голым торсом и в пляжных шортах не очень приятно. 4. Питание: все пишут, что много фруктов. Да, на завтрак больше всего, но при этом можно есть только апельсины, финики (когда выкладывают спелые) и инжир (если попадется не прокисший), виноград киш-миш, бананы,а дыни и арбузы такие спелые на вид, но совершенно безвкусные. Гуава не понравилась. На обед 2-3 вида фруктов и на ужин тоже. Египтяне даже свою родную кухню совершенно не умеют готовить! Якобы каждый ужин разная кухня: интернациональный Каир, кухня южного Египта, Турецкий период, Греко-Романская кухни... По сути одно и тоже: картошка и макароны в разных интерпритациях. Много жаренных блюд, рыба всегда одна и та же с почти не меняющимися приправами, один раз за все время давали совершенно сухого запеченного тунца. Рис с морепродуктами: это много риса, овощей, приправ и 2 креветки и кусочек кальмара. Кальмары безвкусные. Мяса много. Гриль особенно не впечатлил. Супы- юшка с овощами. Сырная и мясная нарезки на завтрак тоже особо не впечатлили (сыр чеддер совсем не чеддер, а фета-не фета по вкусу). Выбора еды много, но чтобы все уж так было блаженно вкусно - такого нет, хотя мы и не гурманы. Соки из пакетов. Напрягало, что на обед и ужин (не всегда, но бывало) подолгу ждешь напитки, официанты в запаре... И в духоте.... Не понятно, почему бы не поставить бойлеры с водой и не разложить коробочки с чаями, кофе и каждый бы себе наливал. И тоже самое с соками. Было бы быстрее и персоналу проще, а вино и пиво бы официанты приносили. А то поужинаешь уже, а они только потом тебе напитки несут... 5. Вся анимация на солнце. Могли бы и тент натянуть какой-нибудь. Не знаю, кто там писал такие восторженные оды про анимацию, но нам она совсем не понравилась, за все время1 раз только подошли и предложили в волейбол поиграть, водная аэробика- детское баловство. 6. Тренажерка маленькая, в основном кардиотренажеры, 2 грифа, 1 скамья и гантели. 7. Коктейли - тихий ужас, все наливают на глаз, на замызганной барной стойке... 8. Ходили в итальянский ресторан, только в Египте вам в ресторане будут предлагать чай из пакетиков.. Не рекомендую, все тоже самое, что и в основном ресторане. 9. Ресторан Шиш Биш не работал, мы сходили в лаунж, оказалось, что даже на родине кальяна его не умеют делать... сплошной горелый дым, вкуса табака вообще не чувствуется. стоит это "удовольствие"4 доллара. 10. Качающийся понтон- не удобно. На одном кое-где встречаются через один веревочные "перила". Персонал все время что-то подрезает, чистит, но как-то на о...сь, кое-где пошарпанные ржавые заборчики на пляже, прохудившиеся крыши из листков пальм, лежаки через один с колесиками... Создалось впечатление, что отель медленно умирает.... Запах канализации возле входа в отель и возле helth Club был постоянно. Рядом супермаркет Метро, сувенирные лавки с приставучими продавцами. в Метро мы долларами расчитывались (у них курс 1:6, а не 1:7), покупали только манго и халву. Риф неплохой, видели скатов, коралловую акулу, медуз и множество рыб, единственный минус-глубоко очень. Для детей заход в море есть. Красота моря все минусы перекрывает! Экскурсии не брали. Резюме: для Египта неплохой отель, цена-качество оправдывает, но 2й, а тем более 5й раз не поедем туда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отличный отель.
Добрый вечер, вот и мы и вернулись обратно пару часдв назад :-) Я уже отдыхала в другом отеле этой сети и выбирали отель уже исходя из впечатлений от первой поездки. Муж был в Египте первый раз и я очень переживала, что он будет ращочарован и мне *будет закрыт доступ вэту страну* :-) Не разорвались ни в чем... Ну были некоторые моменты не очень приятные, но это в конце отзыва. 1. Заселили моментально, приехали в отель около 10 вечера. Когда стояли на ресепшене, тут же подошёл официант с подносом холодного каркаде, что было безусловно в тему, в связи с долгим пеоелетом, жаркой и т.д. было приятно. Начали предлагать номер с доплатой или *у вас будет маленький номер вот тут (3 корпус ближе к ресторан) * показали на карте, в общем то номер там не маленький. Мы отказались от другого, т.к. в номере планировали только спать :-) Что удивительно нам дали номер 3107. Это самый ближний корпус к морю справа, если смотреть от моря. Вид на море с боку. Номер.. Хороший, добротный, но ремонта конечно требует... Мебель добротная, но старенькая. Реноваций давно не было... С снаружи и в общих зданиях все отлично. У товарищей просили 50 баксов за размещение рядом :-) в общем это общая практика, на тех кто первый раз. 2. Уборка ежедневно, полотенца меняли ежедневно. Постель несколько раз. В номере 2 махровых халата. Тапочки, пепельница, раптор от комаров по запросу на ресепшене. Приносят моментально. Комаров и живности не много. Пару раз дон Мали, пожаловались и нам тут же их поморили и оставили в номере брызгалку от них. В номере ежедневно 2 бутылки воды, кофе чай, сахар, сливки. В холодильнике платные напитки и закуски. Холодильник на пломбе, но если ещё убрать, и использовать холодильник то не страшно. Совет: пересчитайте кол-во заполнения холодильника и то, сто все запечатаное. 3. Питание супер! Разнообразное в плоть до рябчиков на гриле. Баклажаны в любых видах. Супы. Детского стола отдельно нет, но выбрать можно. Еда с классическими вкусами без обилия специй, уксуса и т.д. но есть отдельный стол со специями в большом кол-ве, стол со свежими приправами ( чеснок, зелень, лук, перец, имбирь и т.д.), а также большое количество масел, УК усов, кетчупор и соусов в банках и бутылках. Помимо этого разнообразные соусы уже на пищевых столах. Муж привереда, но ходил очччень довольный, в общем то как и я :-) Выпечки много разной, фруктов не так много, но в достаточном количестве. Утром напитки берём самостоятельно ( соки, вода, каркаде) чай кофе приносят официанты по запросу. Обед, вечер приносят по запросу. Официанты и уборщики молодцы. Все очень быстро, не смотря на заполненность отеля род потолок. Как только сели за стол тут же подходят с вопросом что будем пить. Приносят моментально. Тут на 5 +. Размещение за столиками осуществляют 2 девушки, плохо говорят на русском, но очень приятные, умнички. Шутят со всеми, улыбаются. Респект им 4. Ресторанов и мест для получения напитков доствточно вне едв: шиш биш ( кальяннвя на открытом воздухе с возможностью видеть происходящее в амфитеатре), латинос с караоке, живой музыкой, дартсом и просмотром футбольных матчей. Имхо самое холодное место в отеле :-) кондеры на всю :-) любимое место иностранцев и т.д. 5. Бассейнов 7. Нижние 2 с морской солегой водойостальные в т.ч. чилакс обычные хлорированные ( верхний рядом с рестораном. Вход детям до 12 лет запрещён) излюбленное место англоговорящих. Русскоговорящих тут мало и арабов тоже. Рядом с центром здоровья бассейны с джакузи на улице. Очень приличный спа центр, сауна. Как уже писали там можно в любое время принять душ, переодеться к отъезду, если уже нет номера. 6. Анимация. Ну так себе. Девченки очень стараются, но отдыхающие ленятся. 3 русскоговорящих аниматора. Вечером шоу и программы в амфитеатре. В хилтрн Шаркс бее 7 лет назад анимация была сильнее, концертов больше. + дискотека для местных. Здесь после мероприятия дискотеки нет. Но есть клуб В2... Правда я там никого не виде... Хотелось потанцевать, но не удалось. Аниматоры каждый вечер вывозят желающих в клубы в нама бей, ночная жизнь там :-) 7. Рядом с отелем в 3 минутах находится комплекс 1001 ночь. Красота неописуемая. Днём можно зайти бесплатно ( не везде), потом платно. Сразу от него идут лавки торговцев, в начале дороже, дальше дешевле. Следующая улица от 1001 ночи расположен комплекс ель меркато. В нем находятся брендовые магазины. Имхо коллекции старые..но погулять можно. Напротив 1001 ночи есть МЕТРО. Магазин с фиксированными ценами. Цены как в России на все ( продукты, химия, сигареты и т.д.) Торговцы на улице конечно очень навязчивые, пнребегают через улицу, хватают за руки.,. Совет: вышли, переверните браслет изнанкой. Говорите что в Египте уже много ращ, цены знаете, покупать сейчас не планирует, будете перед отъездом. Но они запоминают.... Там отелей не много, как и гуляющих, что хорошо :-) 8. Экскурсии: были на дайвинге на о. Тиране. Риф похуже чем в отеле, но сам факт понравился.морская прогулка, лазурное море около тирана, стаи дельфинов. Супер. Очень довольны. Гора св. Екатерины. Проехали почти весь синай. Совет: бхудобная обувь, солнцезащитный крем, вода, деньги. Об этом гид Ольга нас не предупредила. Сказала ходить не надо, воду хотите возьмите, вам соки пложат.., в общем берите это 100% идти не много но придётся примерно 1,5 км вверх по пологой дороге, солнце палит. Кормить будут в дахабе, где напитки не включены!!!! Вода 2 $. Лучше 1,5 ку с собой взять. 1001 ночь концерт ни о чем... Не стоит своих денег, самое интересное после него: танцы живота, дервиши и т.д. но это гораздо дешевле, можно самим дойти и купить билет. От Пегаса же любого конца 25$. На счёт гида от Пегаса. Гид находится практически постоянно на ресепшене. Ольга. Ну что сказать... Могла бы быть более внммательная к туристам, а так все с неохотой. Товарищи попросили разбудить утром, чтобы не опоздать на экскурсию, пообещала, что позвонят и естественно не позвонили :-) На стороне туристов выступает не охотно, больше на стороне отеля и т.д. При разговоре может делать свои дела, тыкать в компе.. Не внимательная по отношению к туристам... 9. Риф шикарный. Заход с ронтонов. Их 2 по 35 м. Вход с моря не возможен, максимум 30-40 см. И то Максим по песочку, по камням не советую. Очень много морских ножей, огурцов, колючих морских звёзд. Пока отлива нет не видно, но после отлива, как посмотрели, что в нем находится....нееее без тапок туда нельзя, да и вообще, лучше не рисковать. Рыбок очень много и всегда разные. Без масок там делать не чего. 10.персонал, очень внимательный, быстро реагирующий на просьбы, в основном все говорят сносно по русски. А теперь о не приятном. Фигня, но след остался и советую иметь в виду ( отдых не омрачило :-) ) За день до отлёта запросилм счёт.платным ни чем не пользовались, телефонрм в т.ч. распечатывают и оказывается, что мы пользовались телефоном и звонили 2 раза на локальные номера. Сумма смешная, но мы то этого не делали. Нам до пены изо рта доказывали, что все автоматом считывается и ошибки быть не может.мы предположили, что это уборщик, на что Ольга пегасовский гид начала их защищать, что им это не надо, у них дешевая связь и т.д. мы были в шоке от этого. Мы в этот день вообще были на экскурсии, как мы могли звонить то? После этого нам вернули оплаченные деньги с комментарием, что сами за нас оплатят. Сумма в доллар. Для нас это ооочень смешная сумма, но дело не в деньгах, а в системе. Когда счёта большие можно и не заметить. Просто не приятно, что все на столько гладко и тут такая фигня. На следующий день сказали об этом русскоговорящей девушке Анастасии - администратор, что мы то без претензий, но чтобы взяли на заметку, что такое может быть. В это же время попросили поставить планшет на зарядку у них на ресепшене. Взяла, завернула в бумагу с указанием номера комнаты... Через пару часов приходим за ним. А его нет!!!! Мы в шоке, персонал судорожно ищет, а его нет. Тут же 2 египетских убежали в другую сторону ресепшена, типа заняты. Настя с громадными глазами бегает не знает че делать. Намекнули про полицию, что может поможет найти... Тут же позволи руководство, пришли 2 мужичка, по русски не бельмес, нам переводили. Начали разбираться, когда, куда, где, как... Выяснили, что его забрали в офис, но т.к. раб. День закончился, офис на замке... Вылет у нас через 2 часа, прикольно. Потом минут 10 искали ключи от офиса. Слава Богу вернули заряженным, в бумажечке. Вот так.. Сделали вывод, что все своё ношу с собой и доверяю только себе :-) В общем все равно остались только самые лучшие впечатления, очень довольны и уже планируем будущий отдых в этом же отеле. Всем рекомендую!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день.
Три дня назад вернулась из Египта. В данном отеле отдыхала второй раз. Заселили быстро. Прилетели утром, а в 12 уже была в номере. Никаких доплат. Дали на выбор три домика. Номер был 4301,этот домик справа от главного здания. Номер большой с балконом на втором этаже. Убирались отлично и каждый день, хотя иногда из номера только в два часа дня выходила. а пять долларов все 13 дней делали фигурки из полотенец и посыпали всю кровать цветами. Питание: если сравнивать прошлый год и этот, то еда стала намного лучше. Больше выбора. Фрукты были всегда. арбузы, дыни, инжир, виноград, бананы, груши, яблоки, апельсины и гуава. Море как всегда прекрасно. Экскурсии не брала, потому что уже третий раз в египте. Анимация: девочки с украины стараются, но анимация не особо интересная. В основном приглашают артистов из города. Ребята ходят по пляжу, предлагают дискотеки и только. Анимация на троечку, если опять же сравнивать с прошлым годом. В основном вечером гуляли по шарму. Это очень красивый город. Там романтика на каждом шагу. Брала фото сессию в отеле Фотограф Mido. мне осень понравилось. Все показал, рассказал. фото вышли на пять с плюсом. Если и брать, то только у него. У остальных фотографов очень сильно обработанные фото. Теряется весь загар и цвета искажаются. Да и общаются остальные по хамски. Вообщем это был потрясающий отпуск. Обязательно еще вернусь в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Давно хотела написать отзыв об отеле…Так как в своем.
Давно хотела написать отзыв об отеле… Так как в своем выборе тоже опираюсь на отзывы, так, что может быть мой отзыв будет кому-то полезен в выборе отеля… На момент выбора отеля, у него был рейтинг 3+, но на это не остановило, так как отзывы были в основе своей не объективного характер… Теперь по порядку: Заселение: Сразу по приезду одели браслеты, чтобы мы могли пойти покушать, так как номер предстояло еще выбирать Предложили несколько вариантов, повозили, показали. За номер, который нам понравился пришлось доплатить (так как при покупке тура, номер был без определённого вида), обошлось, дешевле, чем по прайсу, который вывешен на ресепшен, платили менеджеру, лично в руки (взятка). Еще один момент, номер был из 2х кроватей, сказали, с одной кроватью нет, и предложили сдвинуть кровати.. Мы не стали вредничать и согласились, очень хотелось, чтоб с балкона был вид на море… Номера: Номера в нормальном состоянии, убирались тоже вполне ответственно (чаевые оставляли в размере 1$). История на счет чаевых: перед поездкой пошла в банк, обменять наличность на мелкие купюры, чтоб оставляться чаевые, менеджер в банке поинтересовалась, для чего мне, я объяснила. Она сказала, что в странах таких как Египет и Турция оставлять чаевых не нужно, так как «все включено» и они разбалованы этим… Не согласна. Чаевые с такой стране, при такой бедности, это скорее благотворительность))).. Тем более, приятно, когда ты приходишь, а постель заправлена… Понятно, что «все включено»))) Но мы же на отдыхе.. Хотелось бы быть подобрее.. В принципе, всегда нужно быть добрее))).. Но…Это так отступление от отзыва)).. в номере есть халат, банные принадлежности, мыло шампунь, бальзам.. Мы свои не привозили, ну кроме крема до и после загара.. Территория: отель находится на горе, много лестниц, но есть лифт, который поднимает тебя с пляжа, в центральный ресторан.. Были отчаянные люди с детскими колясками, но мое мнение, лучше родителям с детками подыскать другой отель.. Отель весь в зелени. Мостики, фонтаны, бассейны, бары на пляже и т.д. все понравилось.. Можно в теннис большой поиграть, бесплатно, один раз (около 1 часа кажется, уже не помню).. Есть магазинчики с различными товарами и сувенирами.. Ресторан: на счет еды, мы не привередливы, нам все понравилось, алкоголь, который брали в дьюти-фри привезли домой, так как коктейли вполне приличные.. Было мороженое, вполне, не пломбир конечно, но обыкновенное сливочное, соки и т.д. все на пляже, ни куда ходить за ним не надо.. Любим выпечку, она порадовала, с фруктами конечно не так все радостно, но они были.. Были арбузы, дыни, яблоки, гуава… На счет гуавы, отдельный рассказ: пришли на ужин, я положила себе на тарелку несколько штук (думала груши) откусила, думаю, ну вот не спелые.. поднимаю глаза, мой молодой человек смеется держась за живот… Говорит ты их неправильно ешь, их нужно разрезать пополам и ложечкой съесть середину)) Но это еще не все, перед отъездом, (я так и ела их все время, больше ни какие фрукты были не нужны) сидим за столиком, рядом семья с детками, дети с родителями тоже набрали гуавы, так же по надкусывали и отложили, а потом увидели, как я за обе щеки их уплетаю и тоже взаимно с нами поулыбавшишь принялись за них.. Есть А-ля карт рестораны, можно по одному разу бесплатно сходить в каждый из них, мы заранее с сайта туроператора распечатывали, где, что работает и находиться.. Пляж: заход в море по понтонам, плавали с масками рыбок много, есть живые кораллы, можно было с аквалангом понырять, на пляже заранее не занимали шезлонги, всегда можно было найти себе свободный.. В бассейне не купались (хотя есть с морской водой, вперемешку с хлоркой))) Экскурсии: брали экскурсию в открытое море + плавание с аквалангом, не понравилось, не советую, лучше в отеле поплавать, и кораллы лучше и дешевле и времени не так много займет.. Резюме: отдыхом и отелем остались довольны, рекомендовала бы его для пар без детей, и еще совет, доллары в магазинах не принимают, лучше поменять на их местную валюту… Если будут вопросы, пишите в личку, постараюсь ответить.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ездили 4 взрослых и 3 ребёнка, приехали в 12-00, ждали.
ездили 4 взрослых и 3 ребёнка, приехали в 12-00, ждали заселения на ресепшене до 14-00, в это время нам предложили посмотреть номера, в которые бы нам хотелось заселиться, самое лучшее выбрали на семью 1 номер, в комнате с ребенком. За номер с 2-мя комнатами, просили 80$ за день,дополнительно.Заселились, для ребёнка привезли старую кровать(разваливалась),вся мебель была старая.В номере мыли плохо, комплекты для ванной предоставляли только 2,пока не попросили дополнительно сами ещё комплект для ребёнка.Заселили нас на 1 этаже,у моря.В первую же ночь у наших друзей вылезли муравьи ночью, покусали детей(лицо,голову),после того как нажаловались, сразу всё потравили.В отеле заняться нечем, анимация ни о чём!!!! Играли и развлекали себя сами, а когда хотели поиграть в волейбол днём, аниматоры нам мяч не дали,сказав, что они идут на обед, только билеты в клубы продают (навязывают). Водную аэробику и водное поло проводят в бассейне с солёной водой, он глубокий, поэтому всегда жжёт глаза и вода постоянно попадает в рот, аниматоры даже танец отеля нормально станцевать не могут, не приятные девушки.Есть плюс, что 2 детских бассейна, для детей постарше и младше и бесплатное мороженное, спасательные круги нужно брать с собой, за детьми у бассейна всегда смотрит персонал.На пирсе маски и трубки для подводного плавания не гермитичные.Кормят не плохо,но бывает и лучше, с голода точно не умереть.Отдыхали в сезон,когда много арабов в отеле, так можно было в очереди у бара простоять хоть полчаса,т.к арабов обслуживают в первую очередь.Дорога к отелю не ровная, кирпичи торчат(палец разбила), в детской комнате с детьми занимается арабка, включает кондиционер и не отключает по просьбе детей(они даже после первого раза вернуться туда не захотели).Каждый вечер по 30 мин проходит детская дискотека, движения и музыка одна и та же постоянно,не интересно, а когда попросили аниматора после этой дискотеки оставить музыку включенной, что б дети потанцевали, она нашу просьбу проигнорировала.Для взрослых программа так же одна и та же, если ищете развлечения, то перед поездкой отдых нужно планировать самим.Арабы все и в барах и носильщики вещей просят денег!!!Когда выезжали никто не позаботился о нашем багаже и не привез его к автобусу, пришлось бежать самим к подсобке для багажа.Такси при отеле хорошее, договариваешься о стоимости и никаких подвохов нет,цены адекватные.Таксист возил на с в хорошую лавку с сувенирами,кальянами, маслами и духами к доктору Иосифу, ездили к нему 2 раза от поездки в восторге, очень много интересного, а главное торговаться,духи купила в 3 раза дешевле первоначальной цены!!Из одежды,кроме палантинов в Египте купить нечего, да и дорого всё.Ходили в клуб рядом с отелем Dolche Vita Tagh Mahal очень понравилось, но можно было сходить самим,находиться через дорогу от отеля, получилось бы дешевле,несмотря на то,что аниматоры говорят,что через них дешевле(стоит 35$ на одного).Так же ездили в соседний отель(при отеле есть оч хороший аквапарк, на каждой горке удалось прокатиться только по 1 разу, т.к их очень много, вход на взрослого40$ ,на ребенка 25$, вся еда и напитки тут включены, кормят вкусно, несколько кафе,классная анимация,нах-ся в 5 минутах езды от хилтона, можно спросить у таксиста).Ездили в парк holliwod,классный парк,особенно когда смеркаеться,весь светиться и есть шоу поющих фонтанов,суперское зрелище!!!В шатре,где играли в бильярд по креслам и диванам,тоже ползают муравьи и никто их не травит, в 10-11 ото всюду выгоняют, музыки нигде нет.В ресторанах половина еды за отдельную плату,нужно быть внимательным.Говорят,что в Египте готовят хороший кальян,ничего подобного, пробовали несколько раз на территории отеля и вне,ничего подобного, полное фуфло, в России однозначно лучше!!! В этот отель мы больше никогда не вернёмся, его можно назвать только пансионатом для пристарелых!!!!Мы любим больше тусовочный отдых, но и для спокойного это через чур тухло!!!!Понадеялись на бренд Hillton,не верили отзывам,но были крайне разочарованы!!! |
Hilton Sharm Waterfalls 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Hilton Sharm Waterfalls 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Hilton Sharm Waterfalls 5*.
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Rixos Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 801Сохранить
-
Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 575Сохранить
-
Gafy Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 412Сохранить
-
Continental Plaza Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 656Сохранить
-
Oriental Rivoli Hotel & SPA 4*
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
546
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 785
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 723
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
