Поделитесь своим опытом
Отзывы о Hera Park 4*
СохранитьHera Park 4* - отзывы которым можно доверять. Hera Park 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Hera Park 4*
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Осторожно! Вирус Коксаки.
Обычно ленюсь писать отзывы, но ради это "отеля" не поленилась пройти регистрацию. Вернулись на прошлой неделе, эмоции поутихли, иначе, кроме нецензурной лексики, написать бы было нечего. Со всеми предыдущими отзывами соглашусь. Еда просто отвратная, хотя всегда скептически относилась к отзывам, когда люди писали, что выбор еды невелик или мяса маловато. Тут выбора просто нет, я такой ужасной еды не ела, даже когда лежала в больнице! Антисанитария в ресторане полная, грязная посуда, стаканы с отпечатками чужих губ, липкие столы... Неудивительно, что ребенок привез из отеля подарочек в виде вируса Коксаки, 5 день температура под 40, сыпь на ладонях и ступнях. Поэтому мамочки, которые приедут в этот ад с детьми, дезинфицируйте все приборы, а лучше возьмите свои. Боже, и смешно, и грустно писать, чтобы люди везли в четырехзвездочный отель свои приборы и туалетную бумагу( как тут уже кто-то советовал) Не знаю, что добавить, все негативные отзывы- чистая правда, без преувеличения. Про аниматора мало кто написал. Толстый турок, который включает на детской дискотеке 4 песни в одном и том же порядке, ленится даже потанцевать нормально с детьми, показывает им движения и тут же говорит по телефону, не смотрит на них. Они, бедняжки, смотрят на него и не понимают, повторять за ним движение, как он зад свой чешет или нет. Про анимацию для взрослых я вообще молчу, тупые пошлые конкурсы с постоянными шутками ниже пояса. Это в семейном-то отеле. Я честно пыталась найти хоть какие-то плюсы, но их нет, их просто нет. Хорошо хоть повезло с заселением и видом из номера. Был бы номер в подвале, нервы б вообще не выдержали. Никогда, даже бесплатно, не вернулась бы в этот гадюшник! Надеюсь, мой отзыв и отзывы других туристов, уберегут вас от покупки путевки сюда. |
| Плюсы: | много плюсов |
| Минусы: | пляж маленький
фруктов мало |
| Отзыв: | Положительный отзыв для вас.
Мы, видимо, исключение. Отдыхали с мамой вдвоём с 19 по 28 июля. Нам всё понравилось. Конечно, я согласна, что 4 звезды отелю не дашь, но 3 можно. Прилетели мы рано утром в 6:30, там заселение с 14:00, а нас заселили уже в 11:30 на пятый этаж в чистый красивый номер. Мы с мамой не привередливые, поэтому "НОМЕР С ВИДОМ НА МОРЕ", как некоторые москвички любят просить, мы не требовали. У нас вид был на город, мы приехали на море и на пляж, а не в номере из окна смотреть...Единственное, что в номере не было - это полотенец, мы быстро сообщили об этом на ресепшен и к вечеру все полотенца белые чистые были в номере. Никому мы ничего НЕ ДОПЛАЧИВАЛИ. В номере уборщица-зайка убиралась КАЖДЫЙ ДЕНЬ и часто меняла постельное бельё. Каждый день ставила новый рулон туалетной бумаги, что в конце отдыха у нас их было целых 5, мусор выносила всегда. Умница-уборщица! Питание: я вегетарианка, поэтому вся еда мне была как по заказу. Огромное количество зелёных салатов - просто сказка! Также были макароны, пюре, картошка фри, рыба, курица (почти каждый день), рис, много тушёных овощей. Русские люди просто не понимают, что приехали в другую страну и питаться там будут по-другому, но надо к этому привыкать. Вы все как дикие кидались на эту курицу и рыбу, как будто другой еды не было, а вы просто не пробовали, всё очень вкусно, а, главное, полезно. Вода в кулере НОРМАЛЬНАЯ! Пили её всё время отдыха (ничего не было). а отравление у вас не из-за еды - а обычная акклиматизация! Нечего винить в этом отель! Лобби-бар и бар у бассейна работает прекрасно! Всегда есть минералка, пиво, раки, водка, вино красное и белое (мы не пьющие, точно не знаю, что там). Были автоматы с соками: вишнёвый, ананасовый, апельсиновый, яблочный и автомат с кофе. Парни-официанты сразу убирают грязную посуду за вами и часто желают "Приятного аппетита", очень хорошее отношение. Из фруктов - только арбуз, иногда были мандарины. Ещё в с 16:00 до 17:00 был кофе-бейк в Лобби-баре - очень вкусная выпечка! Пляж: дорога до пляжа составляет 5 минут, всё в близкой доступности, но территория пляжа отеля ограничена (на 2 отеля предполагается) и очень маленькая, к сожалению. Поэтому нужно бежать и с самого утра занимать, что для нас не составляло труда. Набережная очень красивая, вечером можно погулять Анимация: кто бы что ни говорил - нормальная анимация, каждый день всякие мероприятия. Аниматор бомба, очень весёлый! Всегда была аквааэробика (очень любим спорт), водное поло, из автомата стреляли парни там (мы не участвовали, не знаем). Вечером мини-диско обязательно, в 21:30 обязательно какое-нибудь шоу. Очень понравилось акробатическое и файер-шоу. Также интересное "Мисс Hera Park", я сама там участвовала, подарили коктейль. На дискотеку в 23:30 аниматор каждый день приглашает, правда, она выездная (2 км вроде), мы не были ни разу. К сожалению, нет тренажёрного зала, но мы и здесь нашли выход! В Турции есть тренажёры прямо на улице, поэтому мы занимались там, очень интересные тренажёры, многих в России не встретишь. Водная горка работает в определённые часы, она хорошая. Номер: двухместный с двумя односпальными кроватями, имеется телевизор, кондиционер (очень хорошо работают). В ванной комнате всё прекрасно, чисто и ухоженно. Вода всегда и холодная, и горячая есть, никаких проблем.Про уборку написала. Интернет: вай-фай только на ресепшене, бывает, плохо грузит. Но это не от того, что у них интернет плохой, а потому что народу сразу приходит очень много и перегружают весь Интернет. Поэтому с этим тоже проблем нет |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | всё минус |
| Отзыв: | Убогая, грязная забегаловка.
Отвратительная забегаловка. Все что пишут люди в предыдущих отзывах - абсолютная правда! заселение долгое. Меня заселили в номер без окон. подземный бункер. Грязный, вонючий закуток куда не пробивается луч света. т.к нет окон. О таких промо-номерах я узнала впервые. Хотя у меня был забронирован стандартный номер, который на порядок дороже предоставленного. Благодаря упорному и отважному вмешательству гида от Пегас Туристик удалось выбить, в буквальном смысле - вырвать стандартный номер с окном. Окна выходили..... на бетонную стену это номер - 234!!!! Фотки будут чуть позже. В отеле проблемы с канализацией. Запах фекалий, скрежет от холодильных агрегатов кухни - это бонус к номерам 234, 235, и 236. На ресепшен каждое заселение - скандал и бесконечный ор, люди в шоке. Многие переселялись и перебронировали отель. Юля и две узбечки - создавали нервозность своим бездействием, путаницу с ключами. были случаи, когда люди получали ключи от номеров, где еще жили туристы. За две недели в номере убрали - один раз и от после требования и угрозы написать жалобу. Коих накопилось не мало - в отеле и у гидов от разных туроператоров. Питание: это просто песня для веганов))). На завтрак, обед и ужин - КАПУУУСТААА. Я за всю свою жизнь не ела столько КАААПУУУСТЫ!!! из мяса - соевые какахи, куриные косточки и КАПУУСТАА. КАПУСТААА с маслом, КАПУСТАА с луком, КАПУСТАА с листьями салата, КАПУСТАА с томатным соком, КАПУСТАА с укропом.... радует тот факт, что растолстеть на таком "всёвключено" не удастся. Спасал рис и подливка. Давали еще рыбку. Но как-то так они ее умудрялись приготовить, что есть ее было противно. На завтрак приносили таз жидкого омлета. Но были случаи отравления. Потому рисковать здоровьем не оч. хотелось. Территория при отеле отсутствует. Бассейн мутен до неприличия. Пляж не ухожен и мал. Лежаков нет, потому ютились на песке на общем пляже или за 2 евро брала лежак в аренду. Вывод: хочешь испортить отпуск - смело приезжай в Hera park! Русским, украинцам, белорусам там особый приём - подземные казематы ждут! )) Этот хостел (назвать отелем данную шарагу - не поворачивается язык!!) надо оставить для местного населения, там им рады и лучшие номера для них. Примиряло с действительностью море! Песчаный берег и близко расположенный старый город. руины которого не оставят равнодушным ни кого. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохой отель.
Отзыв для тех, кто думает выбирать данный отель или нет. Ответ Нет! Если Вы едите в Турцию впервые, после отдыха в данном отеле, не захотите больше посетить этот курорт, а зря. А если посещаете Турцию не в первый раз, то будет еще хуже. Потому что отель это койка место, не более того. Решили сэкономить, но не вышло. Теперь подробнее. По приезду, будет предложено заселиться в номер в подвале, ниже уровня земли, в яме. Или за вознаграждение в номере по выше. Заплатили за номер на третьем этаже 1000 лир. (8500 тг, 1700 руб), Сначала открыли нам занятый номер! открыли дверь, мы зашли, а там вещи лежат. Потом пошли в другой. Полотенца "выбили" только на второй день, и то пляжные. ходили за ними сами и дали не с первого раза! два полотенца (нас было трое взрослых+ребенок), ладно, хотя бы так. Уборка в номере была один раз. Туалетную бумагу берите с собой, если вдруг все таки решитесь ехать. сейф 2$ сутки. Еда: каждый день одна и та же еда. Здесь писали уже по еде, соглашусь под всеми крайними отзывами. Для худеющих само то. Детям кушать макароны, взрослым овощи и..макароны) Если отстоять в очереди, то можно рыбу поесть или курицу (в разные дни) но и то и другое на вкус пресные, просто отварные, поэтому смысла стоять в очереди нет. Тут начинаются траты, рано или поздно захочется поесть вкусной еды, хотя бы раз-два за отпуск. Ходили в кафе на пляже вечером и в кафе напротив отеля в обед. (15 $ обед, 30 $ ужин с человека) Вода в кулере из под крана. Аппарат с соком работал ооочень редко и может это и хорошо, потому как он был крайне не приятным на вкус и цвет. Напитки в общем, хотя бы воду придется покупать на весь период отпуска. На баре: пиво (кончается периодически), вино красное/белое, джин, раки. Бар закрывается в 23,00. Выпить пиво на пляже 2 $. (купить в магазине возле пляжа) Пляж: особая тема: тут снова траты. Пляж от отеля это сломанные шезлонги, несколько целых, которые не знаю во сколько люди занимали. Душа нет. Сходили первый день туда, посидели на песке, покупались и в следующие дни ходили на платный пляж, по 3$ с человека. Душ, зонтик, шезлонг, чистый пляж, кафе, в котором можно заказать еду, напитки. Заказывали кстати там донер ролл, вкусно, но дорого. Но все потому что в отеле не наедались. К середине отпуска приелось все что там давали. Конечно макаронами, картошкой можно забить желудок, но на пятый день уже плохо идет. Анимации нет, про это даже не стоит писать. Ее просто нет. Детская дискотека в 9 вечера, пол часа. Территории тоже нет, вокруг бассейна, фото прилагаю. Ну в общем, ничего там нет. Есть кровать в номере, кондиционер. Спать можно хорошо. Остальное 0. Море конечно же восхитительное. Купались и днем и ночью. Мы конечно же прекрасно отдохнули, в виду того что отдыхали мы вне отеля) и компания у нас веселая. Но смысла экономить на отеле не было, т.к. в отеле 5* (где мы например отдыхали в прошлую поездку) есть все, что необходимо для хорошего отдыха и если платишь за путевку, то дополнительных трат (на еду, воду, пиво, дискотеку, мороженное и тд) платить не придется. Поэтому судите сами. Наш опыт показал что скупой платит дважды и отдых обошелся в $ по итогу как и в 5*. Встречали людей, которые говорили что больше в Турцию не ногой, судя только по отелю. Очень жаль. Потому что отдохнув в хорошем отеле, захочется возвращаться вновь и вновь. Среди постояльцев нет иностранцев. Только граждане бывшего союза и местное население. Администрация Отеля на ресепшен это антилюбезность полнейшая. Юлия привет. Все уже писали про нее, даже подходить к ним туда не хочется. Вай фай только на лобби (ресепшен) и то не всегда. Отношение к отдыхающим наплевательское. Просто хочется чтобы администрация отеля не думали что можно работать абы как. Если мы (туристы), больше не посетим сие "заведение" то они просто разорятся и тогда поймут, что к своему делу, надо относиться добросовестно. И еще, со мной был ребенок, 2 года. На день шестой все стопы обсыпало, (предположили что вирус коксаки) лечили нашими противовирусными средствами. Не могу уверять что это из за бассейна или воды с кулера (которую мы все пили, пока не заметили что она из под крана), но думали что из за этого. Всем хорошего отдыха) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отдыхали с мужем в отеле с 10 по 19 июля. Отдыхали раньше в основном в Египте, в Турции были в третий раз и в разных отелях. Такое вижу впервые, Перед вылетом начитались отзывов и были частично подготовлены. Приехали в отель около 11 утра. На ресепшене была Юля и девушка узбечка. Хотели засунуть нас куда-то вниз, но муж быстро соорентировался, дал 1000 руб. и нас поселили на 6 этаж. Номер нормальный претензий нет, маловат правда. Питание среднее. Овощи (огурцы, помидоры), оливки и маслины давали почему-то только на завтрак. На обед и ужин были сплошные салаты из капусты разных сортов, совершенно непрезентабельные на вид. Как для козлов накидали в лоханки и ешьте. Курица была редко, в основном рыба и соевые тефтели. Овощи тушеные разные. Поставили на улице мангал, но жарили рыбу только один раз. Так ка мы приходили кушать где-то через час после начала(очень много народу), то нам не доставалось то, что было в начале. А больше не приносили. Из фруктов были только арбузы, и то не очень сладкие. Выпечка непрезентабельного вида, что за весь отдых даже не попробовали. Кофе-машина часто не работала. Постоянно на столах нет приборов и все очень грязное. Уборки в номере не дождаться. На 5 и 6 день попросила убраться. Вынесли только мусор. Народ выставлял мусор просто в коридор. На 7 день наконец-то убрались, а так как я оставляла 1 доллар, пришли с уборкой и в следующие дни. Территории у отеля нет вообще. Ресепшен маленький. Интернет ловит плохо. Кондиционеры в столовой почти не работают. Поэтому там очень жарко. Анимации можно сказать тоже нет. Ходит один толстый турок, куда-то иногда созывает и пытается вечером танцевать с детьми. Пляж - это отдельная песня. Народ ведь на отдых едет в основном из-за моря. Море теплое и чистое, хотя и народу очень много. Но хочется и полежать на пляже, а его нет. До пляжа метров 450-500 . 40-50 лежаков (из них часть сломанная) на два отеля. Кто-то ходил на соседние за деньги, кто-то ютился тут. Мы приходили в 8, начале 9-го, занимали сломанный лежак и ждали когда освободиться нормальный. Бабушки и молодежь занимали в 6 утра. Душа тоже нет. Есть у соседнего пляжа, но туда не всегда пускают ополоснуться и ноги помыть. Народ возмущается таким отдыхом. Мы конечно все равно отдыхали, так как море было хорошее, но негатив остался. Да так как у нас был поздний вылет, хотели продлить номер часов до 5,6. Когда заселялись, сказали без проблем. И объявление висело - 10 долларов. В день выезда с утра подошла договориться, мне отказали, (объявление уже сняли) потом сказали 10 долларов за час, потом 10 долларов с человека. Короче турок уперся нет и всё. Дали 20 долларов и только до 16-00. Остальное время куковали внизу. Если не хотите испортить себе отдых выбирайте другой отель. |
| Плюсы: | спрайт который в дефеците! плюсов по факту нет вообще! |
| Минусы: | все сплошной минус! |
| Отзыв: | Полный кошмар.
Заселили в какуй-то конуру в подваля без окон без дверей где течет ржавая вода на ноги когда моешь руки!!!! После этого за дополнительную плату переселить в якобы комфорт!!!! Питание: Во сномном капуста, кабачки, подлежавшие помедоры с огурцами, раз в два дня протухшая курица! А и на завтрак квашеная колбаса от которой тхнет так что ты ее точно не попробуешь даже если взял. Персонал: в основном турки одеты к то в чем бывают грязные рваные, некоторые хамят другие не умеют разговаривать вообще кроме как на турецком. Скажите спасибо что понимать что значит КОЛА СПРАЙТ и так далее. Горка: никакая! старая подряпаная вода почти не течет, не едешь а протираешь шорты! Бар: кола фанта спрайт - бывает в дифеците! спиртовое вино красное белое - сам не понял шо они туда намешали но тхнет спиртом еще есть водка и пиво на вкус балтика 7 по лучше будет. Пляж: 30 лежаков на 2 отеля(300 человек) короче кто по шустрее в 5 утра бегут их занимать! на этой же територии бутка с кораблями аля экскурсия, короче пляже нет если по факту! Спа: написано что все бесплатно - такого нет вообще. Фрукты: зеленый или тухлый арбуз! Короче как-то попробовал вечерком пришлось присесь так на часик другой, кому какой отдых нравится! Общее: лучше подкопите 100-200$ и поедъте куда-то в другое место в Side хуже только отель Rhyme везже в остальных отелях даже в 3 лучше! Здесь нет даже 2!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | нет!!! |
| Минусы: | один большой минус!!!! |
| Отзыв: | УЖАС.
Летал в Турцию уже в седьмой раз, но отзыв оставляю впервые – просто эмоции не дают жить спокойно. Скажу откровенно, в таком кошмаре я еще не отдыхал!!!!!! Начнем по порядку. 1. ПИТАНИЕ. Сразу скажу, что если бы не ресторанчик напротив отеля, ходили бы голодными. Из горячего на обед или ужин давали всего одно блюдо : если это рыба, то на нее без рвотного рефлекса просто нельзя было смотреть, если это курица, то чтобы урвать кусок, нужно выстоять очередь в 20-30 человек. За картошкой фри – тоже очередь в 15-20 человек. Из восьми одинаковых салатов через полчаса на дне остаются остатки, которые смешивают в три тарелки и ставят, как новые!!!! Фруктов не видели вообще – только арбуз, который разлетался за 10 минут, а следующий поднос – минут через 20. 2. ОБСЛУЖИВАНИЕ. На Reception встречает русско-говорящая Юля. Это жена хозяина отеля. Девушка, видно, просто не понимает, что принимает клиентов отеля – постоянно огрызается и ведет себя просто не достойно!!! С нами отдыхала семья с ребенком 1,5 годика, которому нужен был кипяток для приготовления смеси. Местный турок прямо при нас налил в чайник чуть теплой воды из кулера и пытался доказать, что это кипяток! В кулер воду заливают прямо из крана!!!!!! На третий день нашего отдыха в отель въехали три молодые девушки, у которых в номере на троих оказалось всего две кровати. Мы как раз оказались на Reception и, услышав это, посмеялись : «Это еще ерунда – вы еще один кусок курицы на троих делить будете!!!» 3. НОМЕР. В номере был разбит фонарь, не работал кондиционер – я попросил переселить в другой номер, на что получил соответствующую реакцию от Юли. Правда, потом пришел электрик, очень прикольный турок, который за стакан русской водки все быстро устранил. Убирали в номере сначала каждый день, но потом сказали, что горничные уволились (мы так поняли, что и обслуга от них бежит), а оставшиеся – не успевают, поэтому, если хотите, чтобы в номере убрались, вновь необходимо выносить мозг Юле! Из банных принадлежностей возле умывальника на дне дозатора какая то розовая жидкость, а возле душа – тоже на дне какая то синяя. Я обратился на Reception с просьбой предоставить отдельно шампунь, гель и лосьон, как это и должно быть в четырехзвездном отеле – мне принесли белую непонятную жидкость…..В ПЛАСТИКОВОМ СТАКАНЧИКЕ!!!!!! В один прекрасный день в номере заканчивается туалетная бумага. Все просьбы остаются без внимания. Бумага в номере появилась только тогда, когда на Reception пришлось озвучить фразу : «Если через полчаса в номере не будет бумаги, по назначению будут использованы полотенца и простынь!!!» Когда за кровать упал пульт и мы раздвинули кровати – это был УЖАС полный. Я потом боялся заснуть – вдруг там тараканы какие-нибудь!!!!!! 4. НАПИТКИ. Из алкоголя джин, раки, вино красное, вино белое и пиво. Ни о каких коктейлях речи быть не может. Лед видели всего 2 раза (и это в жару 45 градусов!!!). Джин заканчивался 3 раза, пиво заканчивалось 5 раз. Из безалкогольных напитков - кола, спрайт, фанта местного производства (практически все без вкуса). Соковая машина, которая давала разведенный «Юппи» сгорела и не работала 4 дня!!!! 5. ПЛЯЖ. Расстояние от отеля – около 300 м, хотя пляжем этот кусочек очень сложно назвать : шесть рядов лежаков и все (ширина 50 м), а дальше уже выгоняют. Поэтому, чтобы занять место, бабульки в 6 утра стартовали на охоту за лежаками. В 9 утра там уже не было ниодного места!!!! Слышали разговор, будто почти всю территорию пляжа у отеля забрали за долги!!! 6. СВЯЗЬ. Телефонной связи нет вообще!!!! Даже за деньги, если Вам нужно будет сделать экстренный звонок в Россию – Вам не дадут. Интернет просто ужасный. Днем его нет вообще, а ночью можно поймать только на Reception. И на все у них одна отмазка – ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ!!!!! 7. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Что могу сказать – отель умирающий. Своей территории нет (бассейн и лежаки вокруг него – это все!!!). Развлечений нет. Анимация каждый день одна и та же и очень плохая. Отель позиционирует себя на 4 звезды, но в реальности далеко и до 3-х. HERA PARK – очень актуальны слова из песни : «Как Вы лодку назовете, так она и поплывет!». |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отдыхали семьёй 4 человека. Приехали вечером в 19 часов, сходили на ужин, однако заселения ждали ещё не меньше 2х часов, так как комнаты оказались не убраны. В ресторане минимальное разнообразие блюд: печеные овощи, рис, макароны, утром омлет, вареные яйца, хлопья. За мясом, рыбой, жареной картошкой и арбузом выстраивались очереди. Более-менее съедобные десерты. В баре предлагали вино и пиво, но мы не пробовали. В общем, голодными мы не оставались, так как едим не много. Просто до этого были в Кемере, тоже в 4*(Kemer Dream) - разница огромная. В номерах старая, частично сломанная мебель, но кондиционеры работали нормально. Уборка по плану "как повезёт", полотенец не хватает, и может случиться такое, что их у вас заберут, а новые не выдадут. Немного о пляже: у этого "замечательного" отеля есть бесплатный, шириной в 4 шезлонга, где свободное место найти можно лишь придя в 6 утра и платный (5 долларов в день). Кроме того, можно постелить полотенце на песочек - многие именно так и делали. Лезть в бассейн желания не возникло ни разу. Там местные дамы плавали в своих национальных "нарядах". Горка - одно название, можно пешком ходить. Wi-f i (к слову, ужасный) есть только в холле, в котором нет кондиционера. В принципе, шок у нас был только первый день. Потом адаптировались. К морю ходили с 6 до 10-11, потом очень жарко. Покупали черешню, нектарины, ходили в Мигрос и Вайкики. Вечером гуляли по набережной. Но домой в этот раз уезжали с радостью. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохо.
Предостерегаю всех - не берите этот отель! Я впервые столкнулась с бессовестной ложью в описании отеля на сайте TUI. Один из крупнейших туроператоров по Турции выкладывает без зазрения совести информацию совершенно не соответствующую действительности! Заявлено 4* - на самом деле отель вообще не получал звездность: в номере нет полотенец, нет туалетных принадлежностей, нет кондиционера, нет тапочек, чая, и столовых приборов, номер грязный и убогий Заявлено что ремонт был в 2017 году - на самом деле ремонта не было, а только предполагается и в данный момент отель выглядит как трущобы в Каире Заявлено что у отеля пляж в 150 метрах - на самом деле пляж в 500 метрах и принадлежит двум отелям, на два отеля 40 сломанных шезлонгов, остальные платно Заявлено наличие спа зоны, тренажерного центра, хамама, крытого бассейна, на самом деле весь этот комплекс закрыт давно и надолго!!!! Заявлено питание по системе все включено для отеля 4* - на самом деле кормят хуже чем в пионерском лагере, фруктов нет и это в самый сезон! Мяса нет вообще, иногда рыба пережаренная и курица тушеная так, что не понятно где вообще. Так же вообще не дают соки даже растворимые!!!! Из напитков только чай и вода во время завтрака обеда и ужина. В остальное время воды найти в отеле вообще нельзя, кулера нет ни одного! Муж нашел кулер и видел как сотрудники отеля наливают в пустую бутыль воду из под крана!!!! Берегите детей Заявлено 2 бассейна, на самом деле один бассейн для малышей (5 м в диаметре), второй же отпугнет вас своим запахом, поскольку не очищается видимо давно, вода застоялась и скоро начнет цвести. Дешевое пиво по системе все включено заканчивается в 14 часов, остальное платно Персонал отеля реально делает вид что не знает ни английский ни русский) Ведут себя по хамски, ни на просьбы ни на претензии не реагируют никак! Жена хозяина отеля русская Юля с турецким гражданством хамит и прямо заявляет в лицо что ей абсолютно все равно что вы думаете, у нее договоренности с туроператором. Так вот с TUI , она же Мострэвел, она же Travco я езжу давно, порядка 10 лет и ни разу мне не пришлось таким образом реагировать на ситуацию Мне очень жаль что эта компания повернулась спиной к туристам и позволяет себе нагло и беспринципно вводить в обман и заблуждение . 1000 раз подумайте, стоит ли вообще покупать у них тур куда нибудь? |
| Плюсы: | питание
для сейного спокойного отдыха чистота в номере близость моря |
| Минусы: | в баре нет натурального кофе (почему был платный)
администратор татьяна |
| Отзыв: | Отдыхала с внуком 6 лет с 1 по 11 сентября 2014. Отель.
Отдыхала с внуком 6 лет с 1 по 11 сентября 2014. Отель с размещением не подвел сразу нас заселили в номер с видом на улицу над входом в отель не помню 4-5 этаж. Прибыли в отель в 5 час утра, может потому что бронь была. Ужасы насчет размещения "подвального временно" слышала. Номер был чистым нормальным. Все работало. Туалетные принадлежности были. Зная, что горничные беспокоить могут после обеда, мы весили табличку "не беспокоить" Белье нам меняли по просьбе. Туалет убирали ежедневно. Горничная приветливая. Полы я протирала сама. Не люблю общественных швабр, которыми по всем номерам елозят. Вспомнишь Египет, где еще и воду экономят. Это мои проблемы. Но почему Татьяна на рецепшен для русскоговорящих не выполняет своих обязанностей? Ни на один вопрос она не ответила профессионально, сплошное хамство. Я обращалась то с минимумом. Администрация обратите внимание. Молодым ребятам при слабом знании русского спасибо, всегда внимательны и подскажут как выйти в инет. Почему гостей заселяют в эко номера если у них стандарт?? Тогда не продавайте. Ведь это же грабеж. В общем отдых нам понравился. Да в номер мы приходили на сончас в самую жару и ночевать. ТВ почти не смотрели. С утра на пляж до 11-12, пляж близко, внук купался еще в бассейне до обеда. Вечером перед ужином тоже на пляж, но уже на наш не ходили,купались сразу же выходя по тропинке через бассейн,между отелями, и днем этой тропинкой возращались с пляжа в жару не напрягает, да и горка не чувствуется это учтите. Про питание мы малоежки. Нам хватало. Утром спасибо шефповару молоко из пакетов, для ребенка всегда есть что поесть, завтрак как и везде. Обед и ужин, есть что выбрать.Салаты не пробовала всегда везде беру овощи в чистом виде морковка капуста огурцы, помидоры и йогуртом мешаю сама. горячего мясного достаточно, были даже языки 2 раза.Турецкие сладости пробовали, спасибо не плохие, но уже после еды не особо хочется, вот бы в баре подавали к кофе между завтраком и обедом или между ужином. арбузы были всегда. В баре часто заканчивался лед. Бармены отзывчивые, попросишь- сделают. Не хватало музыки, для фона принесли. К Соне и Мише относились очень приветливо, напитки деткам в первую очередь давали. Привет всем. Народ не понятно почему возмущаются. Территория -это городской отель. Развлечений-нет? За ваши деньги все прелести не в бюджетных отелях. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день. В первый раз в Сиде. Долго выбирала отель.
Добрый день. В первый раз в Сиде. Долго выбирала отель, решила остановить выбор на отеле Hera Park и не пожалела. По приезду без проблем заселили в номер. Ждать не пришлось. Мне достался уютный номер 405 с видом на море. Как приехала пошла на завтрак и оттуда сразу на море. Пляж от отеля минут 5-7 ходьбы. Все рядом, магазины, сувенирные лавки. Очень понравился променад. На море старалась ходить в 7 утра, чтобы застать всю красоту воды. Лежаков всегда хватало. Вход в море просто отличный. Вода уже была теплая, а к концу мая совсем прогрелась. Очень понравился хамам, который находится в подвале отеля. Хамам посетила впервые, поэтому впечатлений тоже очень много. Ездили на экскурсии. Посетили Грин Каньон через Анекс Тур. Поездка была просто шикарная. Также брали экскурсию путешествие на яхте, остров дельфинов через Катю, которая предлагает экскурсии на пляже. С отеля забрали в 9 утра, приехали в 6 вечера. Мы наверное счастливчики, пара дельфинов на протяжении часа сопровождала нашу яхту. Эта экскурсия тоже очень понравилась. Пару раз посетили Манавгат. Долмуши останавливаются прямо рядом с отелем. Поездка стоит 1.5$ в одну сторону. Вообще впечатлений море. В отеле работают очень вежливые, приятные и порядочные люди. В ресторане чисто, очередей нет, очень понравились супчики, салаты и соусы, липовый чай, кофе. Огромное спасибо менеджеру отеля, работникам ресторана, бара, ресепшн, большой привет всем, кто работает в хамам и в магазинах при отеле. Кстати номер постоянно убирали, и даже делали лебедей. Было очень очень весело, а самое главное компания отдыхающих попалась самая самая лучшая. Всех люблю и целую. Хера Парк мы еще встретимся!!! |
| Плюсы: | питание
хороший пляж тихий недалеко от центра и достопримечательностей |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Была в Турции третий раз (Бельдиби, Гейнюк) и еще позже отдыхала в Мармарисе. Этот отель понравился больше всех) Отдыхала одна, в отеле времени проводила мало, ездила по экскурсиям, вечером гуляла по набережной и магазинам. В отель привезли рано утром, после ночного перелета очень устала и хотелось спать. Чтобы не ждать заселения до 2х часов на ресепшен мне предложили номер эконом до следующего утра. Я читала про эти номера, но согласилась, очень хотелось отдохнуть) И не пожалела. Это номер действительно только чтобы в нем принять душ и поспать, очень маленький и без окна. Зато я выспалась и к обеду уже могла спокойно гулять) На следующий день сразу после завтрака меня переселили в другой номер, причем учли пожелания чтобы было потише. До пляжа идти совсем недалеко. Пляж очень понравился, песочек, хорошие большие зонтики, которые можно было регулировать по высоте и наклону. Пляжные полотенца можно было менять хоть каждый день. В целом расположение отеля удобное. С одной стороны дорога с маршрутками, недалеко почта (там я брала бесплатные открытки), много магазинов и недалеко до достопримечательностей. Питание понравилось тем, что всегда была рыба, я ее очень люблю) Так же были блюда на мангале, что-то типа шаурмы, шашлык, разделывали огромного тунца (на фото). Но иногда за такими блюдами были приличные очереди. Чай 5-6 видов, печенки в холле. И на самый конец отдыха была турецкая ночь с красиво оформленным ужином, танцами. Уезжать мне надо было очень рано, поэтому до конца не досмотрела. За сухим пайком вместо завтрака пришлось идти самой на кухню, было очень рано и не принесли на ресепшен. Хотела и в этом году сюда поехать, но путевки очень подорожали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с маленькими детьми.
Добрый день! тур купили в Hera Beach, летели две мамочки с малышами 2-х лет. Туроператор ТезТур. Прилетели нас встретили, привезли в отель в час ночи и тут началось самое интересное мест в нашем отеле не оказалось о чем нам радостно сообщила гид. Мы конечно поругались, но результата это не принесло, дети устали плакали поэтому согласились до утра поехать в Hera Park. (но очень пожалела, что со мной рядом не было мужа для предания весомости моим аргументам))). В Hera Park нам дали хороший номер на 4 этаже с видом на море, поговорив утром с гидом Андреем оказалось, что номеров в нашем отеле так и нет и жить тут надо 3 дня, но мы отказались уже переезжать, либо сейчас в наш отель, либо до конца отпуска остаемся здесь, таскать вещи и детей не будем, в итоге сошлись что весь отпуск живем в этом отеле. Теперь про отель: номера небольшие, чистые, все работало, убирались каждый день, белье меняли 2 раза в неделю, полотенца также, обычно их просто аккуратно складывали. Песок в номере был всегда и до уборки и после)) нас это не напрягало. Питание: нормальное, детей всегда было чем накормить, кашу которую привезли с собой почти не съели. На завтрак всегда была каша рисовая но очень сладкая. На обед суп иногда нормальный иногда острый, овощи, мясо, рыба, из фруктов арбуз и апельсины. Остальные фрукты покупали сами. Пляж: до него идти минут 7-10 обратно в горку. Взрослому вообще не проблема с маленькими детьми сложно, иногда чувствовала себя навьюченным ослом, на руках ребенок, игрушки для пляжа, круг и пляжная сумка, все стало лучше когда приехал муж и стал все это носить. Поэтому если есть кому носить всю утварь то дорога на пляж не напрягает. Сам пляж маленький, шезлонги стоят плотно друг к другу, а в море столько народа, что воды не видно((( мы за весь месяц один раз только до него и дошли, а все остальное время расстилали полотенца на пляже, который как выходишь по тропинке и сразу в него упираешься. Нас пытались прогнать но так как мы не понимаем турецкий, а они русский у них это не получилось))) в итоге они устали с нами бороться и оставили нас в покое, так мы там месяц и пролежали))) Развлечения: в отеле для детей детская дискотека (деткам нравилось) турецкая ночь 1 раз неделю (весело) больше на территории отеля делать нечего. Мы каждый день ходили на набережную, там куча кафе, старый город было интересно. За месяц нам ничего не надоело. Бассейн: их в отеле два. Один для взрослых с горкой, которая работает по чесам, и маленький для детей. Территория: ее у отеля нет. Столики вокруг бассейна и все, калитка на выход. Сервис: в ресторане официанты шустрые, все быстро убирали, места были всегда, иногда надо было попросить приборы, самый кошмар это девушка на рецепции Татьяна, такой хамки я не видела никогда, вроде русская девушка, но отношение к людям отвратительное и ей все равно какие у вас проблемы с детьми вы или нет. Общий итог: отель понравился, не хватало детской площадки. |
| Плюсы: | удачное расположен-рядом море и город |
| Минусы: | хотя сауна хорошая.
хамам не впечатлил-как то мрачно и сыро есть неудачные номера на нижних этажах с видом на холм слышно пение в мечети по утрам |
| Отзыв: | Путевку приобретала в Гера бич, но по приезду вежливо.
Путевку приобретала в Гера бич, но по приезду вежливо попросили на один день заселиться в Гера парк, я была не против, т.к. Гера парк 4 звезды и до моря ближе, но кроме того бонусом дали номер сразу после ремонта с боковым видом на море и на Старый Сиде! Отель понравился-все чисто, убирали и меняли полотенца регулярно, постельное белье белоснежное!В номере все работало исправно. Ресторан большой, персонал внимателен. Еды много, но на любителя, хотя голодать точно не будете!Белое вино понравилось, оливки, маслины- супер,хлеб замечательный, кофе из кофемашины не плохой , особенно с молоком. Мужчинам без мяса наверное сложновато, но вот деткам здесь есть что покушать-творог, йогурт натуральный , всякие колечки и шарики и много пирожных и сезонные фрукты. Экскурсии брали на пляже у русской общительной дамы, она сама новеньких определяет-безопасно и в 2 раза дешевле , чем у отельного гида, но надо знать немецкий или английский, у нас гид был не русскоговорящим, хотя обещали.Экскурсии очень впечатляют, брала по реке Манавгат и Кабрио-бас. Обе очень понравились!Совсем не дорого 15 и 20 долларов. В отеле было очень спокойно и тихо, может еще не совсем сезон в начале мая. Шопинг везде примерно по одной цене, хоть у отеля, хоть вдоль набережной , хоть на рынке в Старом Сиде у порта. Рубли поменять на доллары и евро не проблема, обменники есть рядом с торговыми точками. Сиде очень красивый город! Не пожалеете и море очень чистое-голубой флаг!А также можете пробежаться по набережной вдоль моря, очень многие так и делают, подняться на парашюте и любоваться обилием цветов, фруктовых деревьев, закатами и конечно прекрасным морем в обрамлении снежных вершин гор.Хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Хера Парк приехали второй раз.
Первый раз отдыхали в июле 2014, и сейчас в мае 2015. Как-будто два разных отеля. Отдыхали с подругой и детьми (по 6 лет). Заселение. В 2014г мы "прошли" через эконом номера, и в этом году приготовились уговаривать менеджеров до последнего, чтобы дали нормальный сразу. Но нам и так дали отличный номер (316) с видом на море без проблем. Как позже выяснилось, что отель практически пустой (мне кажется человек 30 туристов было). Питание. В июле 2014г было очень всего много и разнообразно, чего не скажешь об этом годе. Из мяса - курица и соевые палочки) Макароны, рис, иногда тушенные овощи, ну и плюс свежие. На обед и ужин еще и сладкое было. И так все 9 дней. Пару раз была рыба. Голодными, конечно, не были, но курицы наелась на месяц вперед. Опять же, думаю это связано с отсутствием туристов. Зато на баре было отличнейшее пиво))) Из фруктов были апельсины, яблоки и мушмула. Персонал. Молодцы, но и работы у них сильно много не было. Уборка в номере ежедневно, смена белья вроде бы через 2 дня и полотенец тоже. Анимация. Её просто нет, и никаких Турецких ночей тоже (в 2014 все это было). Вечером просто включали музыку возле бассейна. Да, кстати, привет Ижевску и Камень-Уральскому, которые очень весело отдыхали))) Пляж. Море просто великолепно! Уже было достаточно теплое, купались с детьми без проблем. Везде песочек. Красота))) Сам пляж (и количество лежаков) уменьшился практически вдвое. Пляж общий с Hera Beach. Нам места хватало, т.к. опять же туристов почти не было. О покупках. Цены в валюте почти не изменились с прошлого года. Съездили в Манавгат в Waikiki. Проезд 1,5$ с человека. Накупили детям футболок (примерно выходит 250-300 руб.) и т.п. Один раз покупали клубнику, потом она куда-то исчезла из магазинов. Экскурсии в этом году не брали, наслаждались морем и теплом. В общем, отдых удался и в этом году благодаря погоде и чудесному морю. Привет продавцам магазинчиков возле бассейна от туристов из Белгорода! Если есть вопросы, пишите. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Эра Парк - все хорошо, но вот ПЛЯЖ,,,.
Были с сестрами в Эра Парке с 9.05.15 по 16.05.15. Номер попался хороший (316), но ночи 3 не спали - он выходит на бассейн, очень шумно бывает, когда засиживаются в баре загулявшие отдыхающие, а на выходные заселяют еще кучу турецких гостей! Питание - нормальное, но из мясного - только курица! Фрукты - апельсины, яблоки, грейпфрут. Погода - первые дни была немного дождливая, но дожди не затяжные. Море - градусов 20, сначала входишь - бодрит, а потом привыкаешь. Купались, загорали - красота!!! НО!!!! Пляжа от этого отеля, можно сказать, что НЕТ!!! Эра Парк и Эра Бич - ютятся на совместном пляже, мало этого, так еще и вплотную с катерами, с парашютами и плюшками, со стендами, которые закрывают ВСЁ!!! Расстояние между лежаками до того маленькие, что просто повернуть его по солнцу , нет никакой возможности! Вход в море перед нашим пляжем - закрыт веревками для катеров, т.е. купаться можно ТОЛЬКО слева или справа! А вот пляжи немецких отелей рядом - как небо и земля от нашего, там просто "бродвеи" между лежаками!!! Очень противно и унизительно ВСЕ ЭТО!!! Видимо, считают, что русским и так сгодиться...!!!! ОБИДНО за Россию!!!!! |
| Плюсы: | расположение
море питание |
| Минусы: | нехватка лежаков на пляже
лотерея при заселении слабая анимация отсутствие территории |
| Отзыв: | Неплохой отель, если повезет с номером.
Отдыхали в июне 2014г., 4 семьи с детьми. Нам сразу повезло с заселением, достался номер с видом на бассейн, над лобби баром. Номер маленький, но мебель новая, вся техника работала. Уборка проводилась качественно, за 3 недели постельное белье меняли 3-4 раза. Главный минус номера -очень маленькая ванная комната. Пляж и море отличное, но за лежаками надо охотиться. Муж занимал место в 6 утра, хотя на последних рядах места были и после 10 утра, но следить за купанием ребенка удобнее в 1-х рядах. Питание для турецкой "4" неплохое, всегда есть на выбор несколько видов мяса, ежедневно была разная рыба, в том числе и форель, а сладостей просто "море". Единственный минус питания- это недостаточно большой выбор фруктов, причем в начале нашего заезда их было больше и давали их целыми, потом ассортимент уменьшился и апельсины стали выставлять уже нарезанными. В целом, отель оставил не плохое впечатление у всей нашей компании из 4 семей , если он снова будет продаваться, как самая дешевая "4" в Сиде, мы бы туда поехали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Отдыхали с 19 июня по 1июля с дочерью. Самая большая проблема-это размещение.Мы жили на первом этаже.Были избавлены от ожидания лифта.Но вид из окна был в гору,хотя это нам не доставляло особых проблем,в номере только спали.Этажом ниже расположена столовая и бассейн.Через бассейн ближайший выход к морю.В номере был хороший кондиционер,неплохая мебель, телевизор с русскими каналами.Каждый день приходя с завтрака мы видели красиво убранные постели-то сердечки,то лебеди.Каждый день рисунок был разным,иногда с живыми цветами.Чаевые не оставляли-всё ушло на экскурсии.Отель расположен в 20 минутах ходьбы от амфитеатра и так же ,только немного в другую сторону от мечети.Возле мечети один раз в неделю приезжает рынок.В отличии от постоянного рынка в г.Сиде там можно сбить цену в 3 раза. Вторая проблема-маленький пляж(не хватает шезлонгов).Но нам он был не нужен так как море очень тёплое с пологим песчаным дном и уходить из него не хочется.Природа поражает красотой-огромные цветущие и плодоносящие кактусы,бананы,апельсины,лимоны,гранаты-всего не расскажешь.Это надо увидеть своими глазами.По прибытии домой смонтировала видео.Если кому интересно можете посмотреть по ссылке http://www.youtube.com/watch?v=0-m2eaoNRJ0. В отеле проводятся: пенная вечеринка,караоке,детская дискотека, турецкая ночь,игры для детей и взрослых. Ночной променад очень красив и многолюден.Продавцы мороженным впечатляют.Если 2 проблемы,что я вам описала вас не смущают,то отдых вам очень понравиться,как понравился нам с дочерью. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 09.09 по 16.09 семьёй я, муж и сын 4 года.
Размещение. Приехали ориентировочно в 16.30.Заселила Татьяна сразу на 4-й этаж с чудесным видом на море. Ничего не доплачивали и даже не предлагали. Номер стандартный с дополнительной кроватью, чистенький и аккуратненький. Не понимаю людей, которые жалуются на тесноту.Лично мы в номере с утра умывались, перед ужином приходили переодеться и принять душ и поздним вечером лечь спать. Номер чистый, аккуратный. Убирались каждый день добросовестно. Питание Такое изобилие еды, что мы даже не успели всего попробовать.Ребёнок у нас хоть в еде и привередливый, но всегда и для него находилось что поесть.Сладостей-море. Фрукты- арбузы и пару раз дыня и персики. Пицца!!!Пальчики оближешь!!!Лепёшки!!!Просто вау!!! Море !!!!!!!!!!!!!!!Мы в полном восторге!!! Тёплое,чистое, никакой живности. Пляж чистый. Шезлонгов действительно, если прийти в часов 10 можно и не найти свободных. Поэтому мы приходили ближе к 13 00 и до вечера всегда были свободные места. Облуживание Официанты просто душки))) Передаём большой привет Дан Балану,его брату, Челентано и Мустафе. Наш Артём вас до сих пор вспоминает Анимация Кому она нужна, тот останется доволен. Девочки не навязчивые,всегда готовы повеселить вас, если вы этого хотите.Был вечер караоке, турецкая ночь, конкурсы различные.Нам она особо не нужна была, поэтому и претензий нет. Привет аниматору Насте с родного города. Климат очень хороший.Никакой оклиматизации ни у нас ни у ребенка не было. В отеле при нас были в основном турки и русские(турок больше). В основном это семьи с детьми и люди около 50. Для семейного отдыха-идеальный вариант, но в то же время вовсе не скучно. Но это уже зависит только от вас. В общем отдыхом остались довольны не то слово.Может быть даже вернёмся туда в следующем году. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом этом отеле с 3 по 12 сентября.
Приехал. Отдыхали в этом этом отеле с 3 по 12 сентября. Приехали в этот отель в 5 часов. Заселили в 511 номер с видом на бассейн и море. Номер хороший, без излишеств.В номере было чисто и убрано. Убирались каждый день. Претензий по уборке нет. В холодильнике отсутствовала бутылочки воды, но эту проблему быстро решили на рецепшене. Да были проблему с лифтом, приходилось подолгу ждать, но нас это не напрягало, фитнесс еще не кому не мешал, лишние калории скинуть. По еде замечаний нет, всем довольны.Еда разнообразная. Анимация отсутствует,было чуть чуть детских танцев, но нам было интереснее вечером погулять по городу по развалинам, чем сидеть в отеле. Пляж нормальный, маленький правда. С утра мест не было. Но мы обычно ходили после обеда и всегда были куча мест свободных Отдыхом довольны в этом отеле))) Попробуйте их местную шаверму с курицей или бараниной очень вкусная, стоит 10 турецких лир__ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, в котором нечего делать.
Отдыхали в этом отеле с 8 по 17 сентября, я, муж и ребенок 1 год. 1. Заселение Привезли около 12 часов дня, единственное, что обрадовало, это то, что Татьяна номер дала сразу, т. е. мы не ждали до 14 часов. На этом всё! Радости наши закончились! Дали номер 102 на 1 этаже, вид на .. гору..( Две кровати отдельно стоЯщие.. ( В комнате грязищи, ребенок поползал по полу, ножки стали ужасно чёрные! Пошла на ресепшн к этой Татьяне, разбираться. Сказала ей, что нас этот номер не устраивает, и мы хотим переселиться в другой номер! Т сказала мне, что у них в отеле все номера одинаковые и нет двуспальных кроватей! можете сдвинуть эти две! Тогда я у неё спросила 2-х спальное бельё, у них тоже нет. Ей мои доводы были, мягко говоря, до фонаря! Она ещё начала мне хамить, стала говорить: "Что мне гору передвинуть или отель перестроить!?" Предложенные мною деньги, её тоже не интересовали. Позвала главного, по моей просьбе, я ему начала высказывать недовольство, на что он сделал вид, что не понимает по-русски (позже выяснилось, что всё он понимает и говорит по-русски). В общем, толка никакого уже не было с ними ругаться.. мы, в первую очередь приехали отдыхать, а не портить себе настроение и трепать свои нервы, тем более мы приехали с годовалым малышом. 2. Питание Нам не очень понравилось! Многое очень острое! На завтрак яйца вареные, жареные, омлет, блины, булочки, каша переслащенная, сухие завтраки с молоком, которого вечно не хватало( На обед и ужин постоянно курица, 2 раза был язык, и пару раз мясо, в среду рыбный день. Из фруктов арбуз, персики давали только на турецкую ночь, не мытые(, и всего пару раз дыня была. Огурцы, помидоры, картофель, морковь, всяко-разная зелень, рис, макароны, картофель-фри, наггетсы. Майонеза у них нет, все салаты на кефире просто ужасны! На турецкую ночь выдавали всё сами повара и по кусочку мяса, наверное, так "много" приготовили, боялись, что на всех не хватит. Понравились только сладости! Тарелки, чашки и стаканы вечно грязные попадались.. 3. Бар Из алкоголя понравилось только пиво, вина не вкусные (нам показалось, что они были на порошке), раки один раз наливали со льдом (потом лед закончился). Колу, спрайт и фанту могли налить в малюсенькие стаканчики, т.к. нормальных стаканов не хватало. Автоматы с напитками выдавали нечто.. там порошок, разбавленный водой.. 4. Сервис На весь отель 2 маленьких лифта, которые приходилось вечно ждать минут по 10.. Карточки (ключ от номера) частенько не открывали номер. Уборка номера была каждый день, но не знаю чего там особо убиралось, потому что, когда возвращались в номер, всего лишь были сложены старые полотенца в ванной, заново заправленная кровать, постельное бельё и полотенца за 10 дней менялись всего один раз, из которых наволочка была в пятнах, а полотенце для ног - рваное. 5. Пляж До пляжа 350 м, 5-7 минут пешком, если выходить со стороны бассейна. Сам пляж общественный, метров 15 от силы.. Грязный, каждый день попадались окурки и очистки от семечек.. Все лежаки постоянно заняты, это надо в 7 утра приходить, место занимать, чтобы позагорать. Единственный плюс их пляжа, он песчаный и заход в море плавный. 6. Анимация Её просто нет, девочки танцевали минут 15-20 с детками, всегда одна и та же музыка на немецком языке, площадки детской вообще не видела. 7. Территории у отеля нет, взрослый и детский бассейны с лежаками - это вся территория. P/S: Отель не рекомендую, и сами не вернулись бы туда! Максимум на 3 тянет! Ещё мы узнали, что людей, которые приезжают заселяться, отправляют в "соседний", тоже их отель, только 3-х звездочный, говоря, что здесь номеров нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель более чем заслуживает внимания.
Незаслуженно много негативных отзывов. Остались довольны. Отдыхала с 8 по 18 августа 2014 года с дочкой 15 лет. Номера более чем комфортные и чистые. Читая ранее отзывы, попросили сразу хороший номер, и нам его предоставили сразу на 6 этаже, с балконом. Заселение в 14.00, поэтому не нужно писать, что Вас должны и могли заселить раньше. Могли, но не должны. Тем более, при огромном потоке туристов в отеле. Безусловно, есть отдельные нарекания и пожелания, но за такую цену отель вполне себя оправдал. Да, не подойдет для маленьких детей, так как объективно развлечений и анимации как таковой нет. Меня же это, напротив, устраивало полностью. 2 раза в неделю дискотека - тоже более, чем достаточно. Не очень работает интернет, когда много людей, но во всяком случае он бесплатный. Уборка приходила не всегда в самое удобное время, но опять же, при 8 этажах и куче людей, допускаю. Тем более, что все равно приходили каждый день, и пытались прийти позже, если время нас не устраивало. Отношение у всего персонала сверх доброжелательное. Еда. Ну, если кто-то ожидает сверх, как в 5 звездах, тогда, конечно, не по адресу. Основной упор действительно кура-рыба, но при этом такой огромный разнообразный выбор блюд из курицы, что лично мне она надоесть не успела. Кстати, подавали даже говяжий язык - это для тех, кому все так плохо))) Выбор сладкого преогромный, все свежее и вкусное. Не было лишь мороженого (что для фигуры тоже полезно). И маленький выбор фруктов - хотя арбуз был 3 раза в день свежайший, кроме него ничего другого не было. Завтраки не сверх, но, если уж совсем ничего и никак, то можно было взять теплые блинчики. С завтраками такая проблема в моем понимании во всех отелях. В целом более чем позитивные впечатления. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! Мы отдыхали семьёй с тремя детьми.
Здравствуйте! Мы отдыхали семьёй с тремя детьми: 8 лет, 3 года и 1 с 4 по 24 мая. Отдых нам очень понравился, отдыхали заграницей первый раз. Оценки выставляла по соотношению цены-качество. Питание. На мой взгляд, отель оправдывает свои 4*. Хотелось бы по-больше фруктов (в основном были апельсины, реже яблоки), мяса (в основном курица, мясные котлеты, что-то из рыбы). Было много овощных блюд, курица в разном виде, суп (дети его ели), булочки. Обслуживание. Персонал очень доброжелательный. Наш средненький до сих пор вспоминает официанта Мацута. Ребята всегда с ним заигрывали, шутили. Горничные убирали наш номер каждый день. Часто меняли пост.бельё, т.к. с нашим маленьким случались оказии. Большое спасибо девочкам аниматорам Карине и Насте. Детские дискотеки малыши полюбили, и сейчас уже дома часто напевают. Старшая не отходила от них: играли в дартс, UNO днем. Понравилось шоу "Турецкая ночь", проходило по четвергам. Размещение. Наш номер выходил на бассейн, поэтому до 23 было шумно (хотя, детям это не мешало). В общем, положительный настрой и хорошее настроение - залог хорошего отдыха . Спасибо оператору Coral Travel за трансфер из Северодвинска до Архангельского аэропорта. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как повезет.
Доброго времени суток! Я отдыхала со своей бабушкой с 24.07.2014 по 02.08.2014. Отель в общей сложности хороший,не считая некоторых номеров. Нас поселили на первый этаж и в первую ночь у нас был номер с окнами в коридор.Это расстроило нас очень сильно,но нам пообещали на следующий день поменять номер.Поселили нас сразу,так как приехали мы в отель в пол третьего.На следующий день,как они и обещали,нас поселили в чудесный номер с видом на бассейн,но также на первом этаже,после этого отдых пошел на ура.В номере ловил вай фай.Номер не большой,но на двоих вполне достаточно места.Убирались каждый день. Питание хорошее. Море в 5-10 минутах от отеля.Пляж вообще большой,но именно отеля маленький.Свободные шезлонги есть всегда,в какое бы ты время не пришел.Море чистое. Самое главное чтобы повезло с номером,а все остальное у них отличное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель - нет! Сиде - да.
Решила написать отзыв об отеле Hera Park 4*, Сиде. Для отдыха с детками этот отель не подходит. Он больше подходит для людей пожилого возраста, которым не нужны развлечения, а только поесть/попить/поспать, если с номером повезет. Из аэропорта доехали быстро. Разместили не сразу, приехали в 10:00, поселение в 14:00, в туалете переоделись в купальники и пошли купаться в бассейн, багаж оставили в неохраняемой каморке. Плюсы отеля. 1. Еда и хорошая работа поваров и официантов. Еда разнообразна, для ребенка было из чего выбрать. Рыба (вкусная не всегда), курица в разных вариантах, очень хороши тушеные овощи, всегда много разной зелени. Торты каждый день, много сладостей. Из фруктов только апельсины (сочные) и арбузы (НЕсладкие). В барах алкоголь качественным, его не разбавляли, подавали в стеклянной посуде. Возле баров стояли кофейные автоматы (чай, кофе эспрессо очень достойный, горячий шоколад) и автоматы с холодными напитками (вода, «соки» аля разбавленный юпи), всё это non-stop. 2. До моря 5 мин, часть дороги по солнцу, часть – по тенистой алее. Мы загорали и купались на территории другого 5*отеля, лежали прямо у воды со своей подстилкой бесплатно (благо это в Турции разрешено законом). Заход в море для детей, особенно маленьких, - отличный (песочек, чистота, постепенное увеличение глубины). 3. Бесплатно: сауна по часам; горка в бассейн по часам; мини спорт.зал (нерабочая бег.дорожка, велотренажер, доски для пресса. В нем во время интенсивных занятий очень жарко); пляжные полотенца; Wi-Fi на рецепшен и у бассейна; на пляже - шезлонги, матрасы и зонтики. Плюсы Сиде. 1. Чистое теплое море (+30градусов), убранные песчаные пляжи, зелень и воздух на отлично. 2. Экскурсии покупали на пляже. Там в ТРИ раза дешевле, чем у отельного гида. Дети до 6 лет бесплатно, до 12 лет 50% (это в Турции закон). Ездили на Пиратской яхте по реке Манавгат и морю. Очень понравилось. 3. Достопримечательности "Антик Сиде" в 30 мин. пешком по набережной с магазинами и кафе. В поселке много зелени, да и выжженной сухой травы/кустов тоже много. Гуляючи мы нашли инжирное дерево со спелым сладким настоящим инжиром. 4. Турецкий кофе, чай, тахин, шоколад, сувениры я покупала в местном маркете возле жандармерии. Там же соки, воды, мороженое. Там всё было дешевле, чем на туристических базарах или в отеле. Минусы. 1. Поселение, как тут уже не раз писали, для русскоговорящих на первые ночи в номера ниже 4-го этажа с окном в коридор или в вентшахту, с видом на кондиционер, на котлован или на стену, на помойку. Эти номера тоже «стандарт», так что селят туда вполне законно. Каждое утро на рецепшн скандалы, просят переселить в номер повыше. Ни 10$, ни 20$, ни тур.гид, ни тур.оператор ничем помочь не могут. Через 1-4 ночи вас таки переселят в номер с видом на море или бассейн. Ну зарабатывают они на этом. Надо ж кем-то заселить 4 этажа подвала. Турков они туда не селят. Нам попался номер на первом этаже, который был как бы ниже уровня земли, в котловане, и о чудо! с балконом, с видом на бетонную стену и вонью от помойки. Очень сильно шумели кондиционеры соседних номеров, от этого шума даже не спасали закрытые двери балкона. А ведь, нам при заселении вообще хотели дать тёмный номер... Поскандалив немного, нам пообещали и таки через 4 ночи переселили в номер на 5-м этаже с балконом и видом на курган и чуть-чуть моря. Со светловолосой русскоговорящей Татьяной на рецепшн общаться не было никакого желания – хамка. 2. Номера очень маленькие. А мы еще втроем (2 взрослых + ребзь 3 года) в двухместном номере. Для ребзя поставили доп.раскладушку с хорошим матрасом. Но разминуться в номере было крайне тяжело. В ванную зайти тоже нужно еще постараться, очень маленькая. В номере телевизор с русскими каналами, фен, полотенца, холодильник, кондиционер, телефон, платный сейф, две бесплатные бутылки воды. Ремонт и мебель старенькие. Две розетки на весь номер, одна из которых занята телевизором. Уборка в номере на 1м этаже – горничная заходила в 13-15:00, когда у нас дневной сон. Мы от уборки отказывались. Это у нее такой принцип, чтоб меньше убирать. Уборка в номере на 5м этаже по требованию, без всяких чаевых. Постель меняли по требованию, полотенца меняли, если бросить их на пол. В ванной только жидкое мыло, шампуня нет. 3. У отеля вообще нет своей территории. Мини бассейн - на проходе, детям по колено. Детская горка у большого бассейна работает по 2 часа до обеда, и 2 часа после обеда. В описании: «здание отеля окружено прекрасным садом» - вранье. Три дерева – это не сад. На территории везде скользкая, мокрая, местами грязная с грибком кафельная плитка, ребенку негде побегать, да и опасно там упасть. Из-за этого нет в этом отеле «души», нет уюта. И еще – курят везде. Бассейн работает максимум до 18:00, потом оттуда выгоняют и начинают готовить пространство вокруг бассейна для ужина. 4. Территория пляжа, к которому относится наш отель (были один раз) очень узкий и лежаки плотно стоят друг к другу, только небольшой проход между рядами (нога к голове - рука к руке !) Разговоры соседей слышно отлично! Тут тоже курят. На пляже нет своей раздевалки, душика. Но можно воспользоваться соседними. 5. Детская анимация сводилась к 20-ти минутным танцам с 20:30 до 20:50 под одну и ту же музыку. Для детей развлечения отсутствуют, в «миниклуб» (он находится в сыром подвале) мы попасть не смогли, т.к. там можно быть только с аниматорами, а их днем в отеле не было. Детской площадки нет. Взрослая анимация – с 21:00 до 23:00 крутилась русская попса 2000х, иногда американская музыка 80-х, караоке (естественно «пели» русскую попсу). Не понимаю, почему нельзя было турецкую музыку крутить, ну хоть какой-то колорит почувствовать. Один раз в неделю проводили вечеринку-ужин "Турецкая ночь". Большой торт, горячие турецкие лепешки, жареная рыбка, шаурма, шашлык по ОЧЕРЕДИ со своими тарелками и порционно (очередь на 40 минут). Несколько турецких танцев, воздушные шарики и одна большая очередь за шашлыком - вот примерно и всё. Шоу поваров - это 5-минутное шествие поваров вокруг бассейна с зажженными факелами и тортом собственного изготовления. По субботам – базар с заоблачными ценами, цены скидывают на 30-50%, да я у себя в городе такое же в три раза дешевле куплю. 6. Отель полностью заполнен русскими туристами. Атмосфера в связи с этим соответствует пансионату СССР. Хамство между соотечественниками наблюдала, сам обслуживающий персонал вполне понял специфику русских и их отношение (пьяные мужики, постоянно требующие, чтоб им еще Раке/водку наливали). Немцев видела только утром на пробежке по дорожке вдоль моря. И возле развалин Сиде. В этот отель конечно больше не поеду. Малочисленные плюсы отеля перекрываются огромными минусами. Вообще отель на 3, а ***** это СИДЕ!!!! Всем удачи с выбором! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сиде- да!! Отель- нет.
Добрый день! Только что вернулись из Hera Park. Путешествовали с туроператором Pegas. Заселения в отель мы ждали ровно 10 часов. Не буду описывать мучения моей 5-летней дочки, да и наши тоже. За те 10 часов, что мы сидели в холле отеля на чемоданах, 7 номеров были сданы. Но работник рецепшена упорно твердил, что свободных номеров нет. Вместе с тем, все турецкие туристы, приезжающие и приезжающие в отель, сразу же заселялись на наших глазах. С номером нам повезло!!! Как ни странно, потому что в отеле действительно творятся страшные вещи! Всё, как описано в более ранних отзывах (номера без окон, номера с окнами в мусорную гору и т.д.). Нам попался номер на третьем этаже, с балкона был вид на бассейн и море (311). Самое неприятное для меня лично,что описание отеля в турагенстве, слова менеждера, продавшего тур (Pegas) и описание отеля в интернете не соответствуют действительности! Для детей в отеле нет заявленной детской игровой комнаты, нет мини-клуба, за 8 дней мини-диско было 3 раза. Бассейн работает ограниченное количество времени, практически каждый день, начиная с 16:30 из бассейна выгоняют и начинают готовить пространство вокруг бассейна для ужина. Детский бассейн- лягушатник- это одно название. До пляжа не 100 метров!!!! А больше! Правда, пляж супер! (что является практически единственным плюсом). Мелкий песочек, песочный вход в море, очень мелко, дочка с радостью купалась и строила песочные замки. Замечу, что пляж, как нам показалось, не убирался, так как окурки и шелуха от семечек несколько дней присутствовали на одном и том же месте. Питание. Очень однообразное. В основном, курица, рис. На завтрак есть стол с разными хлопьями, но молока нет. Несколько дней подряд были тухлые помидоры в салатах. В лобби-баре на полу раскрошенные печенья, облепленные муравьями. Фруктов за 8 дней не было ни разу, ни одного! Отдыхаю в Турции уже 8 лет подряд, была и в 5-ках, и в 4-ах, но чтобы не было фруктов, с таким сталкиваюсь впервые. Большой выбор разнообразных сладостей. Чем кормить деток- ну курицей, наверное..... WI-FI. Заявлен в лобби-баре (пароль hera7536400) и в баре у бассейна (пароль 12345678). Но из 8 дней отдыха три дня интернет не работал. Вечерние программы. Не каждый вечер, и ориентированные исключительно на отдыхающих- турков. В основном, это однообразные турецкие песни. Два раза был танец живота, но одинаковый. два раза- шоу поваров (это 5-минутное шествие поваров вокруг бассейна с зажженными факелами и тортом собственного изготовления). В номере за 8 дней убирались один раз. И ещё один раз приходили, когда ребенок спал. Отдельно хочу сказать про отельного гида Андрея (Pegas). Насколько мы поняли, он данную должность занимает недавно, очень старается, но ещё сам не освоился. На самом нижнем этаже отеля есть хаммам. Хамма довольно приличный. Мама моя посетила, осталась довольна. Стоимость 25 долларов. Ездила с дочкой на экскурсию в Дискавери парк. Очень понравилось, для малышей просто отлично!!! Если будут нужны сувениры- самое близкое - это из калитки у бассейна в сторону моря, до первого перекрестка сразу направо. Кстати, там мороженое в 1,5 раза дешевле, чем тоже самое в магазинчике при отеле. В общем, Сиде произвел неизгладимое впечатление своим морем и пляжем! А вот отель Hera park своё название оправдал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сиде- да!! Отель- нет.
Добрый день! Только что вернулись из Hera Park. Путешествовали с туроператором Pegas. Заселения в отель мы ждали ровно 10 часов. Не буду описывать мучения моей 5-летней дочки, да и наши тоже. За те 10 часов, что мы сидели в холле отеля на чемоданах, 7 номеров были сданы. Но работник рецепшена упорно твердил, что свободных номеров нет. Вместе с тем, все турецкие туристы, приезжающие и приезжающие в отель, сразу же заселялись на наших глазах. С номером нам повезло!!! Как ни странно, потому что в отеле действительно творятся страшные вещи! Всё, как описано в более ранних отзывах (номера без окон, номера с окнами в мусорную гору и т.д.). Нам попался номер на третьем этаже, с балкона был вид на бассейн и море (311). Самое неприятное для меня лично,что описание отеля в турагенстве, слова менеждера, продавшего тур (Pegas) и описание отеля в интернете не соответствуют действительности! Для детей в отеле нет заявленной детской игровой комнаты, нет мини-клуба, за 8 дней мини-диско было 3 раза. Бассейн работает ограниченное количество времени, практически каждый день, начиная с 16:30 из бассейна выгоняют и начинают готовить пространство вокруг бассейна для ужина. Детский бассейн- лягушатник- это одно название. До пляжа не 100 метров!!!! А больше! Правда, пляж супер! (что является практически единственным плюсом). Мелкий песочек, песочный вход в море, очень мелко, дочка с радостью купалась и строила песочные замки. Замечу, что пляж, как нам показалось, не убирался, так как окурки и шелуха от семечек несколько дней присутствовали на одном и том же месте. Питание. Очень однообразное. В основном, курица, рис. На завтрак есть стол с разными хлопьями, но молока нет. Несколько дней подряд были тухлые помидоры в салатах. В лобби-баре на полу раскрошенные печенья, облепленные муравьями. Фруктов за 8 дней не было ни разу, ни одного! Отдыхаю в Турции уже 8 лет подряд, была и в 5-ках, и в 4-ах, но чтобы не было фруктов, с таким сталкиваюсь впервые. Большой выбор разнообразных сладостей. Чем кормить деток- ну курицей, наверное..... WI-FI. Заявлен в лобби-баре (пароль hera7536400) и в баре у бассейна (пароль 12345678). Но из 8 дней отдыха три дня интернет не работал. Вечерние программы. Не каждый вечер, и ориентированные исключительно на отдыхающих- турков. В основном, это однообразные турецкие песни. Два раза был танец живота, но одинаковый. два раза- шоу поваров (это 5-минутное шествие поваров вокруг бассейна с зажженными факелами и тортом собственного изготовления). В номере за 8 дней убирались один раз. И ещё один раз приходили, когда ребенок спал. Отдельно хочу сказать про отельного гида Андрея (Pegas). Насколько мы поняли, он данную должность занимает недавно, очень старается, но ещё сам не освоился. На самом нижнем этаже отеля есть хаммам. Хамма довольно приличный. Мама моя посетила, осталась довольна. Стоимость 25 долларов. Ездила с дочкой на экскурсию в Дискавери парк. Очень понравилось, для малышей просто отлично!!! Если будут нужны сувениры- самое близкое - это из калитки у бассейна в сторону моря, до первого перекрестка сразу направо. Кстати, там мороженое в 1,5 раза дешевле, чем тоже самое в магазинчике при отеле. В общем, Сиде произвел неизгладимое впечатление своим морем и пляжем! А вот отель Hera park своё название оправдал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Читая отзывы недовольных туристов, думала, что это мнение.
Читая отзывы недовольных туристов, думала, что это мнение "зажра***хся" туристов...Скажу сразу, что сама без претензии на роскошь, поэтому ехала с надеждой на лучшее... Что ЭТО...подумали мы, когда переступили порог отеля...скромная обстановка лобби и неприятный запах...первое впечатление просто ужас...заселение в номер без окон ( это economy room without balcony ),хотя в агентстве говорили, что это стандартный номер, но без балкона.В отеле есть стандартные номере с балконом,выходящим на скалу и на помойку,фото в предыдущих отзывах.Почти все русские прошли через "резервные номера".В первый же день жутко захотелось домой...за 150 долларов взяли стандартный номер,с видом на море, стали искать плюсы... Питание нормальное,без изысков, была и баранина и курица и говядина.Из фруктов - арбуз. Вся территория отеля это сам отель, территория у бассейна и терраса у лобби.Зелень вокруг территории у бассейна, вместо забора. Постельное должны менять через день,все претензии по уборке лучше говорить Татьяне (на ресепшен).Да и не развешивайте вещи на балконе, у нас дважды улетали майка и туника. Для детей одна горка, которая работает с 10-12 и с 14-16.Миниклуб для детей до 5-6, дети постарше обходили стороной. Тренажерка - это 1 велотренажер,штанга и "сидушка" для качания пресса, беговая дорожка не работала. На третий день, мы перестали обращать внимание на все недостатки, все-таки отпуск и раз мы приехали надо отдыхать, а не переживать. Приезжавшие вновь туристы (их шокированный вид) не давали нам забыть,что мы в HERе. Не смотря ни на что отдохнули хорошо,Сиде понравился...отрицательный опыт, тоже опыт, будем умнее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Решила написать отзыв об отеле Hera Park 4*, Сиде, хотя.
Решила написать отзыв об отеле Hera Park 4*, Сиде, хотя прошло 2 месяца. Рейс из СПб задержали на 2 часа. Обратный рейс теми же уральскими авиалиниями поэтапно в итоге на 5 часов! Из аэропорта доехали быстро. Разместили сразу. Рекомендовать отель могу по нескольким пунктам. Полностью соответствует затраченным на отдых денежным средствам. Чистое уже теплое море, убранные пляжи, зелень и воздух на отлично. Достопримечательности "Антик Сиде" в 30 мин. пешком по набережной с магазинами и кафе. Экскурсии на Пиратской яхте по реке Манавгат удовольствие для детей и взрослых. Очень понравился рафтинг по горной реке, особенно для мальчиков и девочек от 10 лет впечатляет! 1.Хорошая работа поваров и официантов. 2. Хамам не навязывают и без глупостей, массаж мне и ребенку понравился. 3. До моря 5 мин если выходить со стороны бассейна. Мы загорали и купались на территории другого 5*отеля за доп.плату. Заход в море для детей, особенно маленьких, - отличный (песочек, чистота). Экскурсии покупали у тур.агента по имени Хусейн (некоторые дешевле на 40%). Он говорит по русски, все расскажет и покажет, если выйти из отеля у бассейна, то вниз до дороги на углу слева его точка. Далее идут минусы. Мы в Турции не первый раз, поэтому могу сказать, что отель далеко не 4* а только 3*. 1. Отель полностью заполнен русскими туристами, и это конец мая начало июня. Атмосфера в связи с этим соответствует пансионату СССР. Хамство между соотечественниками наблюдала, сам обслуживающий персонал вполне понял специфику русских и их отношение. (пьяные тётки очень долго пытались найти немецких мужчин, но увы это им не удалось!). 2. Территория пляжа, к которому относится наш отель (были один раз) очень узкий и лежаки плотно стоят друг к другу, только небольшой проход между рядами (нога к голове - рука к руке !) Разговоры соседей слышно отлично! 3. У отеля вообще нет своей территории. Для маленьких детей развлечения отсутствуют т.е. качели, тенистый уголок для игр. Мини бассейн на проходе это "одно название". Детская горка у большого бассейна работает по 2 часа до обеда, и 2 часа после обеда (детей очень много). 4. Очень была удивлена отсутствием детской анимации, для Турции это странно. Один раз в неделю проводили вечеринку -ужин "Турецкая ночь". Большой торт, горячие турецкие лепешки - готовятся турчанкой, жареная рыбка, шашлык по ОЧЕРЕДИ со своими тарелками и порционно. Несколько турецких танцев, воздушные шарики и один большой ручеек из отдыхающих - вот примерно так. 5. Слышимость в нашем номере, двигающих стульев в баре на рецепции всю ночь мешала спать. Слышала что номера эконом класса с видом на гору самый ужасный вариант, ниже 3-го этажа балкон встык с горой . Вообще номера очень маленькие, на мой взгляд более 2 двух человек в номере не комфортно. У нас на двоих был 3-х местный номер. Думаю если человек больших размеров, то и в ванну ему будет тяжело забраться (узкий вход из за стеклянной шторки), а выбраться еще одна проблема. В номере телевизор с русским каналом, фен, полотенца, холодильник, кондиционер, телефон. Wi-Fi в зоне рецепции. Номер убирают нормально. Мебель в хорошем состоянии. Написала только важные на мой взгляд нюансы. В этот отель конечно больше не поеду. Некоторые плюсы отеля, перекрывают большие минусы. Вообще отель на 3, а ***** это СИДЕ!!!! Всем удачи с выбором! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заметки об отеле "Hera Park" 4* с фотографиями.
Отдыхал в отеле с 26 апреля по 4 мая 2014 г. с Пегасом. Ездил один. Путёвка стоила 20000 руб. и считаю, что отель полностью оправдал затраченные средства. Питание очень понравилось. Это, пожалуй, самое лучшее из того, что было в отеле. Оно было очень вкусным и разнообразным, было много выпечки и тортов. Только официанты слишком переусердствовали, не успеешь принести еду на стол, пойдёшь за чаем, а еду уже убрали... В барах алкоголь был тоже качественным, его не разбавляли, подавали в стеклянной посуде... Бары работали до 23 часов. В отеле два бара: один внизу возле бассейна, второй на 4 этаже, возле Reception. Алкоголь подавали с удовольствием, не ограничивая в количестве. Возле баров стояли кофейные автоматы, можно было выпить разного чая из пакетиков и поесть печеньки. Замечательное кофе, горячий шоколад в кофейных автоматах. Более подробно об услугах отеля вы можете ознакомиться из памятки, которую я сфотографировал, и которая находится в моих фото. Пляж находится в 5 минутах хотьбы от отеля. Пляж общий с отелем "Hera Beach" 3*. Шезлонги, матрасы и зонтики - бесплатные. Пляжные полотенца выдавались также бесплатно по карточкам, их можно было менять хоть каждый день в спа-центре отеля. На пляже - чистый песок. Очень хороший песчаный вход в воду, глубина увеличивается постепенно. На пляже самый удобный вход в воду, из тех, что я видел на других курортах Турции (Кемер, Бельдиби, Алания, Обакёй, Махмутлар и др.) В отеле есть просторный спа-центр, который расположен в подвале. Там даже есть небольшой бассейн, а также тренажёрный зал, хамам и сауна. А также, традиционные услуги массажа. Сауна всегда была горячая. Не понравилось, что в отеле много тёмных номеров, в которых окна выходят либо в коридор здания, либо на улицу, но в метре от окна стена... Конечно, такие номера не являются "стандартными" и в них не должны селить туристов. Представьте, туристы приехали отдохнуть в Турцию и погреться на солнце откуда то из Сибири, а их селят в подобные тёмные и сырые "коробки". Из за этого было много неприятных ситуаций, оправданных претензий туристов и скандалов... И хотя туристов через сутки-другие переселяли в нормальные номера, но неприятный осадок всё равно у них оставался. Почему-то в описании отеля совсем ничего не сказано про эти неликвидные "эконом" номера, а также про номера возле помойки и с видом на котлован, в которые так и норовят поселить русских туристов для извлечения дополнительной прибыли. А потом ещё и отвечают: "Ну, вы же знали куда едете!". Хотя, если в ваучере написано, что должен быть номер "стандарт", то будьте добры, сразу заселяйте в "стандарты". Мне попался номер 236, который был как бы ниже уровня земли, в котловане. А этажом ниже очень сильно шумели вентиляторы холодильников кухни, от этого шума даже не спасали закрытые окна и двери балкона. Я сначала подумал, что под балконом работает грузовик! А ведь, мне при заселении вообще хотели дать тёмный номер... Поэтому, я обрадовался, что мне дали хоть такой. Раза три за восемь дней, что я отдыхал, в номере возникали какие-то неполадки с электричеством: вставляешь карточку, а свет не загорался. Приходилось вызывать ремонтников, правда наладили быстро. Там что-то не контачит в электрощитке, который находится в шкафу, внизу слева. Один раз карточка перестала открывать дверь, пришлось обращаться на рецепшен, а там никто по русски не понимает, кроме Татьяны. Но её в данный момент, как на зло, не было. А я не мог попасть в свой номер. Но больше всего причиняли неудобства шумящие вентиляторы холодильников под балконом. По русски в отеле разговаривали только два человека: это женщина в спа-центре, которая продвигала и продавала массаж и другие спа-процедуры, и та самая светловолосая Татьяна с рецепшена. Хоть Татьяна и разговаривала по русски, но к ней обращаться не было никакого желания. Так как она вела себя немного резковато, грубовато и была совсем не приветливой, никогда не улыбалась, а наоборот имела всегда какой-то недовольный вид. Я сам к ней обратился всего один раз за всё время отдыха и сразу понял её натуру. А также наблюдал, как она разговаривает с другими туристами. На любой вопрос туристов она отвечает в стиле: "Ну что, вы разве не знаете!!!" или "Вы что, в первый раз в Турции что ли?". Хотя, может быть, она просто устала и её замучили вопросы туристов по поводу заселения в плохие "эконом" номера? Но зачем тогда вообще с таким настроением начинать работать, или может, просто заселять туристов сразу в хорошие номера? Тогда и претензий не будет. На выходные в отель приезжало очень много местных турков с детьми, которые заполняли отель до предела и создавали очень много шума, к тому же, ресторан был явно переполнен. И это никак не способствовало нормальному отдыху. Первые несколько дней в отеле было немного скучно, от того что половина туристов были не из России, было много немцев. Но к майским праздникам стали подтягиваться туристы и из России. Какой вывод можно сделать в итоге? Отель "Hera Park" в целом неплохой. Но, из-за некоторых неприятных моментов я бы остерегся поехать в этот отель во второй раз. Несмотря на то, что мне понравился пляж и питание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых в Сиде.
Начну с того, что выбирали долго направление, ездим на отдых каждый год , есть с чем сравнивать, были и в Египте ,и в Тунисе, в Грециии и на кипре, и в Европе, в Турции тоже не первый раз. Состав :мама, бабушка и ребенок двух лет на 25 дней из. СПб. Отзывы читали, ко многому были готовы, надеялись конечно на лучшее. При заселении дали номер 136-это кошмар, тк кроме вида на гору, рядом работает какое- то оборудование от ресторана и моя мама не могла спать две ночи, тк даже шум от кондиционера не заглушает шум этого оборудования. Плюс еще дико душно! Тк это подвал. Просили поменять номер и предлагали деньги Татьяне на ресепешене, на что ответ был приходите через два дня поменяем. Промучившись два дня, не разбирая вещи, в ДР моей мамы- прошу заметить человек не молодой, нам дали номер на 3 этаже-302, вид на гору. С ДР ее никто само собой не поздравил и вещи естественно перетаскивали сами. Но что нас устраивало в 302 было достаточно тихо. Многие у кого номера на бассейн жаловались на шум. Сами номера стандартные: три кровати, тумбочки, шкаф, телевизор с парой тройкой каналов на русском языке, кондиционер, холодильник, балкон. Ванна с туалетом, имеется фен, жидкое мыло. Кондиционер через пару дней сломался и работал как вентилятор до тех пор пока мы не вызвали мастера, Он что- то поменял и кондиционер снова заработал, вообще в отеле постоянно какие- то казусы : то вырубается без конца электричество, то не работают лифты, то приходишь с пляжа и не можешь попасть в номер, надо снова идти на ресепшен и перепрограммировать карточку, в общем мелочи, но осадок остается. С wi - fi тоже проблемы, работает он отвратительно, с трудом пыталась в течение двух дней отправить сообщение по электронной почте! Приходила утром, днем и вечером.... Убираются когда как, то приходим с пляжа и уже убрано, то она приходит в тихий час и мы просили только вынести мусор. Хотя наверное так выгодно, тк если люди в номере мало кто просит убираться... Полотенца меняли вообще очень редко... Первый раз нам их поменяли только через 5 дней!!! После того как нормально заработал кондиционер, мы стали мерзнуть, а одеяло было только одно. Пришлось ловить уборщицу и просить дать хотя бы еще одно одеяло, которое она тут же принесла из какого- то другого номера. Хотя до этого у нас было 3 одеяла в шкафу в предыдущем номере. В 136 номере в холодильнике вместо заявленных двух бесплатных бутылок воды была одна и еще полупустая. ... В общем мы уже с такими мелочами никуда не ходили, но начало отпуска конечно же уже было испорчено....ругани вообще много и недовольных тоже. Дальше все зависит от вашего отношения к этим проблемам! Но На четверку все это не тянет никаким образом! Территории у отеля практически нет, но к этому мы были готовы почитав отзывы. Бассейн для взрослых и совсем крохотный для детей, мы не ходили. Ехали ради моря. Пляж недалеко, минут 7-10, но с ребенком конечно дольше, ходили с ребенком без коляски, но сам пляж маленький. Народу много, многие переставляют лежаки к воде и получается , что места вообще почти нет. Небольшой кусочек где могут играть дети и все. Мы приходили к 9 , на задних рядах всегда были лежаки, достаточно чисто. Удивляет правда количество собак, но как мы поняли , они везде бегают и вроде спокойно относятся к людям. А также они все привитые и чипированные. Море и песок отличные. Ребенку очень нравилось, поэтому на пляж ходили два раза в день. Если надо купить какие - то игрушки для моря и песка там все продается в магазинчиках за такие же примерно деньги как у нас. Еда: завтраки стандартные, 1 вид каши, я брала с собой растворимые, но мой сын ел с удовольствием местную кашу, есть блинчики, сухие завтраки, яйца, омлет , сыры, булки , чай, кофе и тд на завтрак давали арбузы. на обедах и ужинах убивают очереди, надо приходить или к самому открытию и стоять в первых рядах или уже на пол часа позже. Странно , что при таком количестве детей в ресторане всего 1 детский стул, за который идет не редко борьба и его таскают то на улицу к бассейну ,то в зал. Мы через пару недель плюнули и кормили ребенка в номере. Персонал достаточно снисходительно относится к людям , таскающим тарелки по отелю. Но все вполне съедобно, никто из нас не отравился. Как правило 1 вид супа, мясо, курица, индейка, баранина,рыба, овощи тушеные, макароны, рис, картофель запеченный и фри, из фруктов замечу в июле давали только арбузы и апельсины. Все остальные фрукты мы покупали в магазинах, все продается и все есть. Еще конечно же в наличии имеются десерты. Алкоголь в двух барах на ресепшене и в ресторане. Радует наличие аппаратов и кулеров, по крайней мере всегда можно было принести чашку горячего чая или просто воды в номер. Там же набирали воду и брали с собой на пляж, тк на пляже никаких баров нет. На анимацию мы не ходили, но вроде как она два раза в неделю. Никакой детской комнаты я не нашла, когда спускалась вниз. Вообще для маленьких детей конкретно в этом отеле нет ничего! Спасают детские площадки вдоль набережной у ресторанчиков, где детки могут поиграть и полазать на горках и покачаться на качелях. Советовать этот отель для отдыха с детьми не стала бы, особенно с маленькими. Посетила хамам, вполне приемлемо. Состав отдыхающих на мой взгляд 90 процентов русские, остальные турки, которые приезжают на выходные и на праздники в больших количествах, изредка встречаются немцы. На экскурсии съездили в Памуккале за 30 евро и Демре- Мире- Кекова за 35 евро, брали от тур агентств с улицы, тк цены ниже в два раза. Их вокруг очень много, есть из чего выбрать. Нормальные автобусы, дорога правда порядка 5 часов в одну сторону, но весьма интересно и познавательно. В общем закончить сей эпос хочется знаменитой фразой: думайте сами, решайте сами иметь или не иметь.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не плохой, если бы не заселение.
Начну с плюсов: 1) Пляж и море просто изумительные - мелкий песочек, прекрасный заход в море,море чистое.Пляж чистый, лежаков всегда хватало. 2) Питание - было из чего выбрать,особенно хороша выпечка и десерты!!!,из фруктов были арбузы и апельсины.Курица и рыба были каждый день. Мясо (шашлык) давали в пятницу. Разнообразные овощи и салаты из них. Вообщем голодными не были. Отдельной спасибо официантам - просто умнички. 3) Хорошо работающий кондиционер и исправный сан.узел. Номера убирали каждый день, полотенца и постельное белье меняли за неделю 3 раза.Убирали чисто. Общее впечатление - хорошее. 4) Отличный хамамм. Брали "микс" очень понравилось. Минусы: Размещение (заселение) Изначально забронирован был отель Hera Beach (путевки приобрели еще в конце марта). По приезду в отель в 21-00 нам приятный молодой человек с улыбкой на лице сообщил, что номеров в отеле нет и не будет, и на весь период отдыха нас заселят в Hera Park в хорошем номере. По приезду в Hera Park нас попытались заселить в номер на 1 этаже. Мы отказались и тут ... началось самое интересное... господин Махмуд - стал кидать наш ваучер по всей стойке и орать на турецком вперемешку с русским, что другого номера не будет и можем спать прям здесь все семь дней. Он орет а мы набираем номер тур.оператора и начинаем громко и доходчиво объяснять, что номер нас может устроить хотя бы на 3-ем этаже... Вообщем после часовых военных действий номер нам дали с видом на море на 3-ем этаже... Если бы не размещение то все было бы в порядке. Очень хочется порекомендовать хозяину отеля сменить персонал на ресепшен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | для первого раза на море супер.
Летали с семьей муж ребенок 3 года. от аэропорта ехали 2 часа т.к развозили туристов примерно в 5 отелей. заселили через 3 часа. мы оставили чемоданы и пошли к бассейну. заселили в двухместный номер+раскладушка(мы ее сдали в первый день) номер маленький но уютный огромный шкаф холодильничек балкон санузел с ванной фен полотенца и жидкое мыло. уборка каждый день, чаевые оставляли пару раз, питание хорошее на завтрак каша- овсяная , рисовая, блинчики с разными ждемами, медом, сухие завтраки с молоком булочки, яичница, яйца вареные сыры, можно сделать горячие бутеры... на обед суп пюре-харчо и гороховый огурцы помидоры, овощи тушеные, курица, рыба, котлетки из индейки, 3 раза были котлетки из баранины рыба барбекю, нагетсы куринные, рыбные палочки, картошка печеная, фри спагетти макарошки рис... голодными не оставались, на обед и на ужин всякие сладости, огромный торт каждый день, апельсины пару раз и арбузы каждый день, соки порошковые, пиво слабенькое, вино так себе, джин водка+спрайт, кола спрайт хорошее, чаи разные кофе горячий шоколад из аппарата нормальные, персонал супер.. всегда чистенькие улыбчивые красивые))) 2 бассейна 1-детский для деток 1-4 года 1-взрослый глубиной примерно 150см жили в 222 номере мама в 224 подруга в 105 номера почти одинаковые, минус нашего-ковровое покрытие и 1 мини тараканчик, на балконе не оставляйте пищу-приползут муравьи. до моря лучше идти через бассейн примерно 7 мин. пляж песок, заход в море песок и плавный очень удобно с детками, лежаков всегда хватало, полотенца брали в хамаме каждый день, анимации для детей нет, как и детской комнаты(она еще в разработке) брали экскурсию на пиратский корабль через гида, на улице можно такую же приобрести в 3 раза дешевле, если бы знали взяли бы на улице. море сказка теплое чистое, торговаться не любят максимум 1-5$ скинут с 30-60$ сигареты берите с собой самые дешевые 4$ с собой берите или евро или лиры, мы брали $ приходилось все переводить. Нам все понравилось мы первый раз на море и не пожалели что выбрали этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не ждите от него много.
Мы переселенцы из Hera Beach. Отдыхали 2 взрослых и ребенок 5 лет с 13.07 по 23.07. За те деньги, которые мы за него заплатили, неплохо. Конечно 4* это одно название, но все же в целом мы остались довольны. 1) Заселение. Ресепшн отеля нам понравился гораздо больше, чем у Хера Бич. Русская девушка Татьяна нас очень быстро заселила в 514 номер с видом на море и на бассейн. В последствии оказалось, что нам ооооочень повезло, тк было столько истерик по поводу заселения. Кого-то заселяют в эконом-номера с окном в коридор, кого-то с видом на помойку. 2) Номер. У нас он был чистый, уютный, небольшой, но это не беда. Для ребенка раскладушка, но она как полноценная кровать. Стены, потолки свежевыкрашенные, санузел исправный, все работало. Кондиционер тоже отлично работал. Так что здесь тоже плюс! 3)Питание. Нам всего хватало. Много сладостей на любой вкус, картошка фри почти каждый день, пюре раза 4 точно было, рис, макароны. Из минусов могу отметить то, что часто гарнир был просто холодным и поэтому невкусным. Из мяса курица, индейка. Был шашлык в пятницу, но тк была очередь из человек 50ти, то мы его не стали пробовать ( очереди это не наше). Кстати, про очереди. В начале обеда, ужина они очень длинные, поэтому советую приходить через минут 30-60. Детского меню нет. Соки непонятно какие, разбавленные очень, чай в пакетиках. Из кофе-машин тоже непонятный кофе, одно молоко. Вообще экономят на всем. Столы в столовой всегда грязные, на улице поприличнее. И вот еще! Отдыхающие! Я прошу вас не ходите вы в купальных костюмах в столовую. Неприятно смотреть на вас. А особенно садиться на сырые стулья после ваших сырых Ж**. 4) Бассейн. Холодный! Из-за него я до сих пор с кашлем, да и ребенок простудился. Горка одна работает с 10-12 и с 14-16. Бассейн достаточно большой, т.е можно поплавать даже. 4) Море и пляж. Как я боялась, что не будет хватать лежаков. Ходили всегда только вечером и лежаков было полно, даже у самого моря, но некоторые индивиды все равно матали свои полотенца типа заняли. И вот 1 раз мы решили пойти с утра часиков так в 10. И что. Лежаков не было вообще! Бич-бой нашел нам 2 сломанных лежака и даже зонтик. После этого утром на море мы не ходили. Это бред в отпуске вставать в 6 утра!!! и бежать занимать лежак. Мы спали в свое удовольствие. 5)Досуг. Анимация фиговая. Я свою дочку пару раз сводила на детскую дискотеку и мне не понравилось. Тут же сидят товарищи отдыхающие пьют, курят, дымят. Задыхаловка!!! Курят, кстати, везде где хотят (это к слову), неважно, что рядом куча детей, беременных. 1 раз наблюдала зарядку и аквааэробику, больше не видела. Вообще считаю,что отель больше для взрослых. Не возите сюда ДЕТЕЙ! Здесь для них нет ничего! Весь досуг вне отеля. Мы ездили 2 раза в Манавгат 1,5 дол. с человека. Останавливаете автобус Сиде-Манавгат прямо у отеля. Гуляли по Сиде. Не буду писать про достопримечательности, тк о них уже много сказано. Также съездили на экскурсию в Дискавери Парк. Это новый парк в Сиде. 55 дол взр. и 5 дол. реб до 6 лет ( у Аннекса). Подведу итог! Отель только для взрослых, очень простенький. В отеле в основном русские. Лично я никаких немцев не заметила вообще. Турки, азербайджанцы, грузины вот основной контингент. Наверно как эконом-вариант отель неплохой и то если с номером повезет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 17.07-27.07 hera Park и Сиде в целом.
Приехали вчера вечером. Отпишусь все по пунктам. 1) И так при заселении 17 июля, на ресепшене была русская девушка Татьяна, она была очень занята и спросила сможем ли мы сами заселиться, ну ок, взяли карточки и чемоданы и пришли к 531 номеру. Номер с одной стороны на 5 этаже, с другой на 2,( тк отель в скале как то находится,) сразу над ресепшеном, ловил даже вайфай прямо в номере. Сама комната не большая, телевизор и две кровати с тумбочками, балкон, вполне удобно, только ванна маленькая и протекает. 2) Питание не оценили, турецкая кухня на любителя, и было заметно, что не съедено утром на завтрак, отправлялось в салат на обед/ужин. Съедобным была только половина блюд. Сладости вообще не понравились, моченный сладкий хлеб какой то с безвкусным желе. Подкармливали их котлетками местных котят, их там много и всех жалко. 3) Мальчики сервирующие столы исправно бегали и все убирали, какие то администраторы важно сидели с шеф поваром и с неизвестными турками, с гостями турками и с немцами персонал общался намного милее чем с русскими, видать из-за стереотипных гостей, видели нажратых в хлам русских, которые творили и высказывали пьяный бред. Клининг убирал через раз, с каждой уборкой, полотенец становилось меньше и потом полотенца для ног исчезли вовсе. Положишь доллар с шоколадкой, и цветами кровать украсим, просто доллар, обойдешься без лебедя. Отдельное про АНИМАЦИЮ. Точнее про ее ОТСУТСТВИЕ. 2 русско говорящие девушки, иногда вечером побегают хороводом с детьми, на входе в буфет на автомате желают приятного аппетита и все. Днем их нет вообще на территории отеля, включат на ноуте музыку и уходят гулять, хотя могут и у бассеина посидеть. По пятницам турецкая ночь, по субботам базар. 4)Территория отеля не большая, бассейн с хлоркой, лифт не ждите, ходите пешком по лестнице. До пляжа немного надо пройтись, сначала не могли найти пляж от отеля, остальные платные от баров. Оказалось слева есть у пляжа дерево, где валяется табличка Hera Park & Palm Beach вроде. Шезлонгов более менее хватало, тк жарко на море лучше ходить вечером. Природа красивая, если идти налево вдоль пляжа, то можно дойти до кучи сувенирных магазинов и руин от старого Сиде. Курорт реально немецкий, очень много немцев, куча турецких зазывал, все спрашивают where are you from и очень печалятся когда узнают что ты обычный русский со своим ол инклюзив, им подавай иностранцев, которые готовы раскошелиться на них и оставить им чаевых, которых они жаждуют больше всего и на каждом шагу коробочка для чаевых. Как выходите из отеля через главный вход, то справа есть дорога ведущая к разным маркетам, там намного дешевле цена на сувениры,специи.кофе,сладости. Цена в лирах, но оплачивать можно любой валютой, переводят по курсу. В отеле не надо ничего покупать, там цена в 5 раз дороже. Экскурсия от гида по обзорному Сиде и Манавгату клевая, покажут много руин и отвезут к античному театру. Вечерний Сиде спокойный и красивый от огней баров и магазинов, море спокойное, пляжи песчаные. Сам курорт понравился, отель за такие деньги более менее нормальный, от турков и избытка немцев устаешь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень не понравился отель.
Мы купили путевки в турфирме ДАЛИ-ТУР от туроператора Coral Travel в четырехзвездочные отель Hera Park с номерами "стандарт" Приехали в отель (я, жена и 2-х летняя дочка) где-то в районе 13-00 по турецкому времени. Нам сразу выдали браслеты и сказали, чтобы мы сходили поесть и к 14-00 были у стойки ресепшн. В "ресторане" поесть толком не удалось, приемлемой еды почти не было. Ну да ладно, обед заканчивается, наверное все съели. Настало 14-00. Мы у стойки. Татьяна (работник ресепшн) выделила нам турка, чтобы он показал нам номер (нам выделили номер на первом этаже) и помог отнести вещи. Все вроде бы нормально. Настроение хорошее. Придя в номер, турок быстро все показал (телевизор, кондей, сейф и холодильник), проверил работу приборов и быстренько сбежал. Окна на балкон были зашторены. Мы стали располагаться. Вышли на балкон и были в шоке. Вида никакого нет, перед тобой стена и воняет чем-то кислым. Оказалось, что отель примыкает к горе (точнее стоит на склоне горы) и часть номеров не имеют окон вообще или окна и балкон есть, но вид упирается в стену. Также в 10 метрах от нашего балкона находится помойка отеля, откуда и тянула "прелестным" кислым запахом. Также прям над балконной дверью (на улице) висят 4 кондиционера, которые очень "тихо и бесшумно" работают почти круглосуточно. Соответственно, балкона из-за этих обстоятельств считайте, что нет. Мы познакомились с нашей соседкой (если не ошибаюсь, то вот ее отзыв http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=994066) Соответственно, впечатления уже испорчены. Далее мы попытались добиться переезда в другой номер. Обратились к работнику ресепшн Татьяне к просьбой сменить номер, на что нам в непререкаемой форме ответили: других мест нет - номер у вас "стандарт" сидите и радуйтесь. И ни ругань, ни попытки предложить доплату - ничего не помогало. Решили обратиться тоже к Татьяне, но уже к отельному гиду. Она после долгих наездов согласилась записать наш номер ваучера, телефон и нашу претензию, чтобы передать ее в офис Coral Travel. Также она сообщила, чтобы в ближайшие пару дней мы были рядом с телефоном, так как на него будут звонить из офиса оператора. Конечно же, никто так и не позвонил. Кстати, по поводу Татьяны - отельного гида, вообще впечатления отвратительные. Еще на первом встрече и знакомству она вела себя вызывающе и на грани хамства. Вот ее некоторые высказывания: по поводу звонков от посетителей - "Не надо мне лишний раз звонить по пустякам и отвлекать меня от поедания арбуза", по поводу предлагаемых экскурсий - "Если у вас такие интересы, то вы можете выйти и вообще я не интересуюсь вашим мнением". Ответить более развернуто об экскурсиях она не смогла. А также она после после приема нашей претензии старалась избегать встречи с нами и ни разу не поинтересовалась о нашем впечатлении. Ну да ладно, бог ей судья. В конечном итоге, номер нам никто не поменял и нам пришлось терпеть утреннюю погрузку мусора в мусоровозку (реально очень шумно), практически отсутствием балкона, редким включением кондея, так как у нас 2-х летняя дочка и шумом внешних кондеев. Соответственно, за заселение и размещение ставлю жирный КОЛ!!! Убирали у нас тоже не очень - белье поменяли за 14 дней только 1 раз, пол подметали веником. Приходили убирать как раз в дневной сон дочки (где-то в 14:00-14:30). Уборщицы не понимали ни русского, ни английского... Только аж за пять дней удалось на пальцах объяснить, что надо убираться утром до 12:00-13:00. Правда официанты и бармены очень старались. Быстро все убирали, всегда улыбались, никогда не отказывали в помощи - официантам твердая четверка. Также были еще 2 девочки - аниматора. Им ставлю круглую пятерку, так как с ними было интересно общаться, они постоянно интересовались нашими впечатлениями и пытались хоть как-то сгладить общее отрицательное впечатление об отеле. Моя дочка очень привязалась к аниматорам и постоянно крутилась возле них. Так что скрепя сердце ставлю за сервис 3 балла (очень сильно портят впечатление качество уборки и заносчивость Татьяны - работника ресепшн). По поводу еды - ничего нового. Еду можно было есть, но без удовольствия. У меня так вообще было расстройство желудка. Но я этого и ожидал, так что твердая тройка. В заключении хотелось бы сказать - не ведитесь на этот отель, да и вообще, обратите свой взор на европейские курорты. Немного подороже, но там даже апартаменты лучше, чем этот "четырехзвездочный" отель. Правда там не будет таких аниматоров - они реально единственная "отдушина" в этом отеле. P.S. Немного про остальное - заявлено, что в отеле есть детская комната. Она есть, но в подвале, без кондиционера, доступна только с аниматором и размеры ее ~10-15м2. По поводу расположения отеля: море рядом, пляж хороший, инфраструктура тоже неплохая. Очень большим плюсом является постоянные небольшие волны. Дети на них только и резвились... :) По старого города 25-30 минут пешком или 5-10 минут на маршрутке. Места красивые. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турция понравилась, Хера парк -нет!( отдыхала с ребенком.
Турция понравилась, Хера парк -нет!( отдыхала с ребенком 4 года, мамой) Много писать не хочется, начну с приятного , плюсы : 1.море понравилось , особенно заход в море, мелкий песочек, самое то для маленьких детей. 2. Лично мне понравилось питание, было что выбрать, и вкусно, особенно хорошо получаются у них выпечка мммм...), фрукты были арбузы, апельсины- сладкие, сочные, для детей -хлопья, блины, фри, каша , суп .обслуживание на высоте, за каждой крошкой подбирают, молодцы ребята стараются. 3.обслуживающий персонал старается, особенно в ресторане, бегают, каждую крошку убирают, детям внимание проявляют, любят, молодцы ребята. на этом плюсы заканчиваются... минусы:1. Заселение все читали, знают наверное.но напишу.с ребенком поселили на 2 этаже, окна выходят на обрыв, под окнами работающие кондиционеры от отеля.это было что то.первую ночь долго уснуть не могли.на вопрос поменять номер, сослались на то что все номера заняты. 2.у дочери был день рождения, я думала хоть как то проявят внимание , но нет,ничего не было.ни тортика.ничего вообщем, но мы сами купили тортик, шары и устроили себе день рожд, сходили в город в ресторан, доча довольная осталась. 3.в номере пропали деньги , во 2 день где то, мы деньги с собой носили т, к в турагенстве сказали что в турции даже в сейф не стоит ложить, не стоит доверять.а мама в кошельке оставила деньги наши российские рубли, больше ничего там не было, но там не так много было, но все же,.. впечатление от отеля конкретно испортилось ..на жалобу мою ответили, тем что вряд ли кому могли понадобятся деньги, да еще рубли. 4.мини клуба для детей там нет. Он закрыт. Вроде все.вообщем. в турцию я поеду, но не в этот отель это точно, |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем здравствуйте!
Отель забронировали в мае, поездка. Всем здравствуйте! Отель забронировали в мае, поездка была в июле. Ездили с подругой от Coral Travel, от туристической фирмы "Переславна". Coral Travel прекрасный туроператор, комфортабельные и новые автобусы, приветливые гиды. Сразу разместили в хороший номер,на 8-ом этаже, хотя многие говорят, что с размещением есть проблемы, но сами понимаете, сезон, отель на "стопе". Номера очень хорошие, чисто и уютно. Горничные молодцы! Если оставить 2 доллара на постели появятся лебеди и разного рода фигуры. В отеле отдыхают в основном русские, но также есть представители Словении, Германии и Турецкой Республики. Территориальное локация отеля замечательная, недалеко от аэропорта, море в 3 минутах ходьбы пешком. Очень приветливый персонал, прекрасное обслуживание, официанты молодцы! Что касается питания тоже все хорошо, но на вкус и цвет, как говорится. Каждый день курица, индейка, обилие еды замечательное. Питание нам очень понравилось. Шеф-повар - красавчик! Хотя многие говорят, что он злой, ничего подобного! Повара молодцы. Что касается бара, напитки хорошие, вино белое и красное неплохое. Анимация! Отель семейный, все заканчивается рано, но для того, кто хочет "потусить" рядом с отелем есть неплохие бары. Аниматоры Настя и Карина- молодцы, спасибо им!Проводились разного рода конкурсы. Дискотека в отеле 2 раза в неделю. Многие отзывы отрицательные, это не показатель! Это не соответствует действительности! И в завершении, нам все очень понравилось, отель - супер! P.S. Дорогие друзья, не забудьте, как Вы себя настроите на отдых, так его Вы и проведете, все мы люди и нужно уважать друг друга. Отель не соответствует четверке, он заслуживает большего! Coral Travel - отдыхайте вместе с ними) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Изначально бронировали Hera Beach, но по приезду мест в н.
Изначально бронировали Hera Beach, но по приезду мест в нем не оказалось. После долги препирательств переехали в Park, внутренне был готов к чему угодно,почитав отзывы. Естественно, первую ночь с сыном (3,9 лет) ночевали в номере без окон (135 если не изменяет память). На следующее утро поменяли номер, дали номер 535, прямо над рецепшеном, окна выходили на дорогу, но зато ловил wi-fi. Питание нормальное, всегда есть и рыба, и мясо, и овощи. Детям еду найти сложнее, суп только один (бывает острый), каша с утра только рисовая (очень густая, я ее разбавлял молоком), а так - макароны, картофель фри. Персонал доброжелательный, все бегают, улыбаются. Уборка каждый день, полотенце меняли через день, постельное белье тоже. До пляжа минут 5-7 неспешным шагом, море отличное, песочек, пологий вход - детям самое оно. Экскурсию брали только одну (у Юры - по дороге на пляж) Пиратская яхта, обошлась всего 20$, ребенок бесплатно. В целом (не считая испорченного первого дня из-за заселения) отдых удался, по соотношению цена/качество. Турция в целом, и Сиде в частности понравилась, приеду еще раз, но все таки в другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | мне повезло, но я не рекомендую.
Хочу сразу предупредить людей, которых вводят в заблуждения различные описания метража до моря и корпуса отеля. Их просто 2 - корпуса: бич и парк. Соответственно разное описание номеров и т.д. Я лично купила Парк по горящей путевке. Приехали в 21-40 и, хотя день был оплачен, нам сказали ресторан не работает, поедите в завтрак. Я ездила с 2 детьми восьми и четырех лет. До моря совсем недалеко. Песчаный заход в море, то что надо детям, но у Херы совсем небольшой пляжик, для такого количества отдыхающих. Если приходишь пораньше, то место всегда можно найти, а вот к 10 уже не пробиться. С маленькими детьми не вариант занимать дальние места не видно. Лежаки вплотную. Еда, в принципе без претензий. Дети ели все, голодными не были, спасибо шеф-повару. Разместили нас хорошо. Ремонт старенький, но в принципе чисто и убирали в каждый день. Но многие люди жаловались, что уборку делают раз в три дня. Потом шок вызвали рассказы людей, которых селили в номера, без окон и дверей. Я ду ала, что это единичные случаи. Но оказалось -повально. На ресепшене два турка всегда, когда к ним обращались с проблемой, говориои, мы по русски не понимаем. Хотя я лично с ними разговаривала и у них прекрасно поставлена речь. Не единожды за 10 дней слышала, как кричали люди, которых поселили в подвал и не давали им нормальные номера, за которые было заплачено. На все вопросы говорили, звоните своему туроператору. Немцев заселяли без проблем. В общем и целом, очень замечательный городок, но не этот отель....... еще отдельно хочу остановится на людях, которые продают экскурсии. Возле пляжа есть точка. Ездить с ними можно. Привозят и увозят, все нормально, кормят. НО. там есть русскоговорящий Юра, который обманывает на деньги. Надо хорошо читать проспекты, спрашивать в разных местах, чтобы потрм не оказаться в такой ситуации. Детидо 6 лет БЕСПЛАТНО! А этот " нехороший человек" , не сказать бы жестче складывает ваши деньги себе, только потому, что вы не знаете этого. Дети до 12 лет 50%. Хорошего Вам отдыха. |
Hera Park 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Hera Park 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Hera Park 4*.
Топ-100 Сиде
-
Victory Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 1147Сохранить
-
Mary Palace Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
PALOMA Oceana Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 303Сохранить
-
Hanci Palace Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Club Pacific (закрыт) HV-1
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
455
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 693
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 645
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
