Отзывы о Hedef Resort & SPA 5*

Сохранить
Hedef Resort & SPA 5* - отзывы которым можно доверять. Hedef Resort & SPA 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Hedef Resort & SPA 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
1,
Плюсы: нет
Минусы: все вышеперечисленное
Отзыв: Это помойка, а не отель.
Такие отели надо закрывать и делать капитальную реставрацию и вызывать санэпидемстанцию перед тем как предлагать его туристам! Я такого уровня отеля не видела никогда, даже когда бронировала дешевые 3*!
Во-первых фото отеля на странице Травелаты рисованные и не соответствуют действительности - ни дизайн, ни бассейны, не территории вокруг. Это видимо дизайн проект отеля.
Во-вторых, отель не соответствует 5звездам и вообще не понимаю, как он продолжает работать, так как отель ушатан, очень грязный и с полной антисанитарией в столовке (ее сложно назвать рестораном).
Номера: старые, с плесенью на полотке и по швам в санузле, полы в номере все затертые до дыр, телефон не работает. Поменяли номер - такая же плесень! Также в номерах тонкие стены, все слышно, что смотрят по ТВ соседи.
WiFi: в номерах не работает, только на ресепшене через раз.
Еда: очень грязная столовка, с грязными стенами, грязным персоналом, немытыми приборами, затертыми, поцарапанными пластиковыми стаканчиками для чай (кружек не дают). Ведра с промоями стоят рядом со столами, все выливается прямо при туристах. Еда выглядит несвежей, очень невкусная, одни сосиски, за мясом надо стоять длинную очерень на гриле. При входе пахнет пропащей едой и пережаренным фритюрным маслом. Все стулья грязные, в пятнах, не видела ни одного чистого стола. Вся посуда в сколах.
Персонал: грубый, хамит, девушка на ресепшене вообще кричала как сумасшедшая, когда я попросила дать мне документы о выселении (я уехала из отеля на следующий день) и стала звонить в полицию.. Это жесть! На любую просьбу закатывают глаза и открыто посылают.
Пляж: по краям растет невырубленный камыш, лежаки старые, рваные матрасы, к которым даже не приятно прикасаться, не то, что лежать
Территория: за пределами отеля нет ничего!!
3,
Плюсы: Вкусный и свежий хлеб в ресторане
Минусы: Грязно
пошарпано
неприятные запахи
не вкусная еда.
Отзыв: Объективно отель твёрдые 3 звезды.
В Анталии была наверно раз 6, после длительного перерыва лет в 15, сестра пригласила на свой день рождения слетать вновь в Анталию на 4 дня.
Путевка на 4 полных дня обошлась нам в 31 000₽/на человека.
В отель привезли около 23:00, заселили быстро. Сразу бросилась в глаза достаточно совдеповская обстановка в холе.
Наши номера 3130 и 3131 на первом этаже, недалёко от ресепшн и с видом на теннисный корт. В коридоре грязный ковролин, оббиты углы и прямо возле двери в номер лежит втулка от туалетной бумаги (см.фото).
Номер это отдельная песня: мебель старая и пошарпанная, унитаз грязный, душевая грязная с песком на полу, пол грязный и даже постельное белье грязное с чьими-то чёрными волосами (см фото).
Поставили чемоданы и пошли кушать Ночной суп в 23:30 (расписание работы ресторанов см фото). Заходим в ресторан, стоит один чан с супом и хлеб - это все, даже воды питьевой нет. Берём тарелки и тут проблема, они все грязные с остатками еды, берём ложки и на них засохшая еда. Отыскали более менее почище, протерли салфетками. Суп - просто кукурузный отвар, без овощей, мяса и пр, отвар без соли и перца, по консистенции похож на клейстер, дрянь - редкостная. Зато хлеб вкусный, свежий и хрустящий. Набрали хлеба и пошли в номер есть бутерброды, благо взяли с собой из дома нарезку сыра и колбасы, как чувствовали. В номере стояла бутылка воды 1,5 литра, ей и запили.
Устали с дороги, стали ложиться спать, в шкафу лежали одеяла, без пододеяльников, разворачиваем одеяло, а внутри лежат какие-то памперсы и салфетки с чем-то, конечно мало приятного, убрали одеяло в сторону, укрылись покрывалом, которое пахло не очень свежо. Конечно в подобных условиях спали все плохо.
Утром в 7:30 пошли на завтрак. Шведский стол включает в себя: разные своеобразные салаты, местами прокисшие, как потом поняли это перерабатывается то, что не съели на обед и ужин; сыр и соевая колбаса, оливки, маслины, разное химозное варенье, иногда была каша, вареные яйца (почему-то даже омлет и яичницу не жарили), оладушки, чай, кофе. Якобы чистая посуда с остатками еды. Из всего этого есть можно: оладушки, оливки-маслины, огурцы-помидоры, кофе более менее, вот только аппарат постоянно ломался и к кофе всегда очередь.
Взяли пляжные полотенца, когда развернули на пляже, увидели чёрные пятна (см фото), залог $5/шт, менять можно каждый день. В отличии от полотенец в номере, которые меняют 1 раз в 3 дня, чаще только по запросу. Когда вносите залог за полотенца, Вам выдают квиток (типо квитанция) и если по окончании отдыха вы потеряете этот квиток, деньги за полотенца вам никто не вернёт.
На пляже чисто, уборщик постоянно убирает, лежаков много, но уже после 9:00 будет сложно найти свободное место. На пляже также дежурит охранник и спасатель. Спасатель во время своего обеда, ставил красный флаг и уходил.
Море обычное Турецкое (прямо скажем не Мальдивы), полный штиль, заходить в воду лучше правее, увидите где много народа, т к на дне огромная бетонная плита в тине. Один день был отлив и из воды рядом с бетонной плитой появились металлические штыри (см.фото) - будьте аккуратнее.
В баре у моря: аппарат с кофе - который постоянно не работал, химозные соки юппи (пыхнут как туалетный утёнок), пиво (пиво брали пару раз - нормальное), кола. Посуда на пляже пластиковая и слава богу. В 12:00 можно поесть: картофель фри, наггетсы, овощи (морковь, огурцы, помидоры и пр), макароны, котлета. В общем полуфабрикаты соевые, наггетсы из каких-то перемолотых сис..к и пис..к непонятно чьих. Все пожарено на старом прогорклом масле и это очень сложно не почувствовать. Все что мы ели - это огурцы, помидоры и тертая морковь. Даже собачки, которые живут на пляже есть наггетсы и котлеты не стали.
Обед в основном ресторане с 12:30 - там можно хоть что-то поесть, иногда давали курицу и индейку, рис. Есть десерты, однообразные, на любителя. Для меня, а я сладкоежка, десерты средней паршивости.
У бассейна не лежали и не купались, но народу много. Наш гид сразу предупредил - в бассейне лучше не плавать, т к многие туристы жалуются на покраснения кожи и сыпь.
В баре у бассейна стоял стойкий запах блевотины. В бар всегда очередь, человек по 10, наливают джин, виски, пиво, спрайт, кола. Коктейли не делают, только самые примитивные: виски-кола. Алкоголь местный, мы один раз попробовали, он прямо скажем не очень хорошего качества.
Мороженое дают с 14-16. Кстати мороженое нормальное, дают по одной мороженке в руки. Ну и конечно очередь за мороженым не маленькая.
В холе отеля весь день стоят разные печенки (со вкусом маргарина) и соки, все теже химозные, с запахом туалетного утёнка.
На ужин всегда были арбузы, иногда дыни и яблоки. Жарили лепешки, печень, индейка, курица, один раз давали баранину с сильным характерным запахом. Картофель фри, до этого я даже и не думала что его можно испортить недожаривая на вонючем масле (кстати за фри всегда очередь), десерты, картофель, рис, супы два вида 1. - это ополоснутая банка из под томатной пасты и 2. - это отвар из кукурузы (о нем писала выше).
Правда один раз ужин был действительно хорош, столько разносолов и даже вкусных, не знаю что случилось с поварами, но такое было только один раз.
Вино кислое, давали два раза на ужин, потом сказали что вино закончилось и больше не будет. На ужин в бар за алкоголем очередь.
Анимация так себе, если конечно употребить N-ое количества алкоголя, то конечно будет весело. Утром аквааэробика, днём волейбол, вечером в 22:00 выбирают или пару отеля или мисс/мистера отеля, естественно там все перебуханные. После аниматоры зовут всех ехать с ними на дискотеку.
Недалёко от отеля остановка, автобус номер 50 ходит каждые 10 минут до Алании, автобусы полные, проезд 5 лир или $1/с человека.
Также в 10 минутах ходьбы есть рынок, и два торговых центра.
Не знаю кто присвоил и за какие заслуги 5 звёзд этому отелю, но объективно это твёрдые 3 звезды.
Не обязательно все должно быть шикарно, но чисто то быть должно, придирайся-не придирайся а в отеле грязно.
Думаю отель понравится людям не привередливым, тем кому не с чем особо сравнивать, кто нигде не был и ничего не видел в жизни.
4,
Плюсы: Море
бассейны
номера.
Минусы: Грязновато
Отзыв: Второй раз сюда не вернемся.
Отдыхали с подругой, скажу сразу отель выбирали как говорится на быструю руку очень хотелось отдохнуть! Ехали с позитивным настроем и отдых удался! Да не самый лучший отель и на 5 не тянет, но ко всему надо подходить с оптимизмом! На ресепшене нормальные девчонки и нормально отвечают, главное как вы спрашиваете так и в ответ слышите; посуда грязноватая, кофейные аппараты вечно ломались, пили чай, зато еда разнообразная и мясо не резиновое, ее всегда хватало и чувство голода не ощущали; в барах были и коктейли и другие напитки! Отель большой, но территории нет; море метров 400 от отеля; пляж обычный, вход в море мне лично не понравился, почти сразу начинаются плиты. Номера стандартные, у нас выходил на дорогу конечно шумно, но вид на горы вносил позитив. Вечером гуляли по городу где жизнь кипела! В общем при всех недостатках отеля, у нас было море, солнце, отличная погода и куча впечатлений! В Турции не в первый раз, было с чем сравнить! Но ОТДЫХ удался! Второй раз в этот отель не поедем, но в Турцию еще вернемся! Главное возьмите с собой хорошее настроение и позитив! Всем удачи!
2,
Плюсы: Карусели и базар в шаговой доступности
Минусы: Вход в море
неприятный запах
грязная посуда
Отзыв: Не рекомендую.
Сразу скажу что покупали тур за несколько дней до вылета , поэтому выбор был не велик. 2 отеля не подтвердиди бронь,а hedef подтвердил. И мы такие счастливые собрали чемоданы и полетли. (Я с дочкой и подруга с дочкой 3 и 4 г) покупали 2 номера с пометкой чтобы были рядом. Начну попорядку:
Приехали в отель в 23 00 заселили достаточно быстро. Наши пожелания чтобы номера были рядом естественно не учли, когда попросили другие номера поближе друг к другу нам сказали что свободных нет.
Багаж доставили в номер и не уходил пока не дали чаевые. Номер более менее читсый , мебель старая , но к этому мы были готовы, тк читали отзывы.
- Номер: кондер работал,дверь в ванную не закрывалась , тк она раздулась от влаги , ночами очень громко пел унитаз, балкон большой просторный, телевизор старый( русские каналы есть.
- Уборка : полотенца меняли каждый день, пол мыли, в принципе было чисто возможно это чаевые, поскольку не раз слышала от других гостей что убирают отвратительно.
-Море : теплое, всегда были волны, вход в море ужасный . Но все равно море это Кайф
- Басейн есть детский и 2 взрослых. Чистые , едкий запах хлорки, вода в басейне очень холодная.
- Столовая : Это что то! Как только заходишь в столовую присутствует неприятный запах иногда настолько сильный что подташнивает! Еда не вкусная, детей накормить сложно! Причем не только наши дети ели плохо, а почти все дети. Из фруктов были яблоки, арбузы и дыни
Рыба была каждый день но очень костлявая,курица и еще какое то резиновое мясо.
Салаты попадались скисшие. 2 кофе машины переодически не работающие и чай очень крепкий. А посуда это сплошная антисанитария.такое ощущение что они ее не моют. Стаканы грязные на тарелках бывают следы от еды.
-Бары: как и писали ранее коктелей почти всегда нет. А после 7 их не было не разу, пиво попадалось прокисшее. Бывало что нет стаканов и наливать не во что. На вопрос как так Все включено а даже воды ребенку у бассейна налить не во что. Они просто разводили руками либо делали вид что не слышат.В Баре у басейна всегда не приятный запах.
-Анимация: днем аквааэробика стрельба и волейбол. Вечером детская дискотека 40 мин и присерно столько же взрослая анимация и все. Дальше аниматоры зовут с собой на дискотеку.
-Територия у отеля маленькая
Ресепшен- т к я не хотела портить отдых я туда почти не ходила , за исключением одного случая, мой номер находился в конце коридора и лампочки там пергорели.три дня я ходила и просила поменять лампы , тк ребенок вечером боится там идти. Администратор сразу начинала упорно кому то звонить Но увы , лампы так и не поменяли, а мы вечером ходили с фанариком на телефоне.
За такие деньги не рекомендую ехать в этот отель! Но если вы в него уже едите ,то не портите себе настроение ,Просто отдыхайте и наслаждайтесь отдыхом не смотря ни на что! Не далеко от отеля есть базар и карусели и это большой плюс.
2,
Плюсы: Бассейн
Минусы: Сплошная грязь
море
алкоголь
питание
очереди в барах
Отзыв: Пятерка ультра, которая хуже дешевой четверки.
Итак, начну сначала, приехали в отель около 12 дня, сразу зарегистрировали, надели браслеты и отправили на обед, заселение как и везде, сказали подходить к 2. Отставили вещи и пошли на обед и вот первое сильное разочарование, есть рыба - вся костлявая и курица, тоже сомнительного вкуса, ну подумали не повезло, все хорошее уже разобрали.
Номер: в 2 часа сразу заселили, номер обычный, вид на дорогу, не грязный, сейф бесплатно, есть большой балкон. НОРМАЛЬНО.
Уборка: выкинули мусор и протерли пол не начисто, а для виду все, пепельницу с балкона, стаканы убирали и мыли сами
Обслуживание: несколько раз обращались на ресепщен, нерусские девушки очень не приветливы, отвечают с недовольством, при мне наорали на несколько людей, что им некогда и пофиг, что в номере что то не работает, на второй раз попалась русская и спокойно помогла с моим вопросом.
Питание: посуда и стаканы в ресторане и баре грязные, можно перебрать 10 штук, чтобы найти что-то более менее чистое, мяса нет-когда появлялось, есть не возможно, как кусок резины, курица нормальная, но не скажу, что прям вкусно, рыба на 3-, гарниры стандартные для Турции, вкусные пирожные.
Так же были 2 бара у моря и около бассейна, где можно было перекусить. Там нагетсы, спагетти, овощи, бургеры сделай сам, и турецкая колбаса жареная с овощами. Нормально.
Бары: на пляже только пиво, у бассейна стандартный выбор турецкого алкоголя, и везде грязь, запах кислятины и очереди, на просьбу сделайте коктейль-нету, и так все 7 дней, достаёшь 1 доллар и все появляется. Чистый и приятный бар в самом отеле, но импортного алкоголя нет, на просьбу сделать коктейль, говорят так же нет.
Столики на улице и вокруг бассейна-все грязные, и даже если там никто ещё не сидел сегодня, скорее всего тоже будет грязно.
Бассейн: красивый, большой и чистый, шезлонгов и зонтиков хватало.
Море: пляж нормальный, но попадается галька, шезлонги если поискать, можно найти свободные, заход в море ужасный, булыжники и плиты, скользко, все ноги в синяках, все дни были волны, бесплатных матросов и кругов небыло.
Анимация: днём проводили какие то мероприятия типо волейбола и водного поло, мы не ходили, вечером 30-40 минут конкурсов типо мисс отель, а дальше ребята, поехали с нами на дискотеку за 10 долларов и на этом все.
Территория отеля: бассейн, бары, ресторан, детская площадка и дорожки между этим. Гулять вокруг отеля, только если за сувенирами, в пешей доступности красивых мест или набережной нет.
Вообщем основной минус это грязь, море, питание.
Из плюсов в турецкую ночь было хорошее питание, бесплатные коктейли и хоть какое то вечернее представление в 1 час.
Заплатили за такую сказку 60000 на двоих, но позже поняли что большинство заплатили ещё больше. На пятый день общаясь с гидом, и указывая на недостатки услышали, не переживайте, здесь всем не нравится!
Вообщем это не пять ультра, а дешевая 4.
4,
Плюсы: Быстрое заселение
вкусная выпечка
тёплое море
Минусы: Грязь
неприятные запахи
попадается испорченная еда
вход в море
Отзыв: Отель на 4.
Отель выбирали в самый последний момент, за несколько дней до прибытия,в связи с чем выбор был невелик - этот или на 4*. Остановились на этом. Прочитав отзывы посетителей сильно расстроилась,но заодно и подготовилась к поездке. То, что пишут люди в большинстве своём правда. Мы неприхотливые туристы, в Турции до этого были всего один раз, отель также был на 5*,поэтому особо сравнивать не с чем. Минусы были как при первом посещении, так и при втором, но во второй раз их было больше. Первое, что бросилось в глаза - грязная посуда. Как многие и писали, посуду не моют, а полоскают в горячей воде. Поэтому с собой мы прихватили комплект пластиковой походной посуды на двоих и не пожалели. Второй заметный минус - это запах в отеле. Особенно сильно воняло в баре у бассейна и на лестнице. В номере у нас запахов не было, к тому же балконная дверь была круглосуточно открыта. Кондером пользовались всего один раз, но запаха от него тоже не было. Наверно повезло, потому что в отзывах многие жаловались на всякие ароматы повсюду. Третий весомый минус - пляж и море. Очень критично отношусь к чистоте воды, поэтому приуныла, когда увидела мутную воду. Пляж песчано-галечный и песочная взвесь вся плавает в воде. Вход в воду тоже опечалил, метра 3-4 идёт галька, потом начинаются корявые плиты, об которые мы не раз бились и даже поранились. Четвёртый минус - питание. Они не выбрасывают оставшуюся еду, а переготавливают её в другие блюда. Выбор по питанию был умеренный, голодать не приходилось. Курица и рыба была почти каждый день. Говядина один раз. Свинину не видела вообще. Также были субпродукты. Из фруктов были только арбузы, дыни и яблоки. Много вкусных пирожных. Все ели осторожно, не потравились, один раз попался прокисший салат. Муж даже не побоялся пить местный алкоголь - водку и виски, пиво оказалось галимым. Пятый минус - отсутствие реставрации отеля. Мебель, шторы, напольное покрытие старые и в пятнах, на столешнице в ванной была трещина, дверь разбухла, кнопка переключателя душа сломана и вместо неё вкрутили болт. Постельное в пятнах, полотенца застираные, серые. Мы брали полотенца с собой и вытирались своими.
Из плюсов могу только отметить быстрое заселение, тёплое море, вкусные пирожные, нагетсы, картофель фри и наличие рынка в пешей доступности.
3,
Плюсы: Уборка в номере
разнообразие еды
Минусы: Грязная посуда
слабый интернет
плохой заход в море
Отзыв: Не соответствует 5* с ультра.
Отдыхали в Турции впервые,сравнить нет возможности,но как только пришли на завтрак,затем на пляж после приезда-стало понятно,что большинство отзывов подтвердилось. Из минусов лично для нас- очень грязная посуда (начиная от помады на чашке, заканчивая шоколадом на тарелке), убитые кофе-машины, которые постоянно засорялись,плохой заход в море, проблемы с лифтами и слабый вай фай. Пляж кажется грязным за счёт темного песка, перемешанного с галькой. Не могу сказать,что был мусор, попадалась в основном мелочь типа окурков. Босиком ходить неприятно. Муж-любитель понырять с маской, но там даже желание не возникло-везде плиты и валуны. После простого купания, ноги и руки с садинами. Еда разнообразная, хватало всем. Если не набирать все подряд на один прием пищи, разнообразие можно растянуть на весь отдых.:) Номер нас устроил, жили во 2-ом корпусе. За весь период проживания не было уборки только один раз. Меняли постель и полотенца каждый день, оставляли воду и мыльные принадлежности. Мы оставляли на кровати разные шоколадки. Если была побольше-из простыней были лебедь и бабочка, если поменьше-только бабочка:) Напрягали лифты. Очень долгие,постоянно забитые, останавливаются на каждом этаже надо-не надо. Под конец отдыха один зависал, не работал. Если принципиально нужен интернет,придется проводить время в лобби, и то вечерами даже там были проблемы. Как итог, воздержусь в отношении рекомендации, т.к.,возможно, для Турции, он вполне приличный, но сами туда точно больше не поедем. По сравнению с 3* в Тунисе, он совсем отсталый для 5*.
3,
Плюсы: Питание
анимация
бассейн
Минусы: Грязная посуда
Отзыв: Хороший отель.
Приехали в отель в час ночи. Заселили за 10 минут. Сразу же настроили wi-fi. Номер дали плохой ( сломан кондиционер, дверь на балкон не закрывается, вид на главный вход отеля и дорогу, а это постоянный шум автобусов которые привозят новых туристов и так же их забирают, крики людей, детей, грязное постельное, под кроватью пол никогда не мыли, из обещанного мини бара у нас было только 1,5 л воды) расстроились очень :( пошли просить переселить нас, на ресепшене девушка сказала что отель полон и номеров больше нет, а мужчина сказал что переселить может только менеджер, который будет после обеда. Так мы разочарованные, уставшие и голодные пошли спать. Дальше было лучше. В номере убирались каждый день, кормили до отвала причём еда на любой вкус: овощи гриль, свежие овощи, выпечка, рис, спагетти, мясо, рыба, сыры, оливки, большой выбор пирожных а на завтрак хлопья и блинчики, из фруктов арбуз, дыня и иногда яблоки ( правда стаканы в столовой всегда грязные и тарелки встречались тоже грязные). Из напитков: пиво, виски/кола, джин, иногда делали коктейли. Аниматорам отдельное спасибо, очень классные ребята ( днём- аквааэробика, волейбол на пляже; вечером- детские представления, затем для взрослых, а потом ещё и в местный ночной клуб возили). Территория отеля давольно большая. Бассейны тоже большие. Лежаков всем хватало. Пляж песочный, море чистое и тёплое, единственное заход в море не очень, камушки а затем неровная скала. Но несмотря на все минусы, отдых нам очень понравился, остались довольны, даже ещё раз вернулись бы в этот отель.
2,
Плюсы: Номер
приборка номера
Минусы: Бары
пляж
персонал
конференц-зал
Отзыв: Не нужно совершать ошибку.
Доброго всем дня!
Мы с мч безумно позитивные люди и пытаемся везде увидеть только хорошие стороны, НО этот отель "покорил" Наши серлца! Специально даже зарегестриовалась, чтобы отгородить людей от ошибки. Обо всем попытаюсь Вам рассказать:
1) заселение/персонал: т.к. мы прилетели поздно, время было около 23*30, то нас заселили через 15 минут, НО куда: 2 этаж, в номер с телевизором 2000-х, с неработающим кондиционером, затхлым запахом, неработающим телефоном и видом в упор на соседний корпус, справа дорога, внизу-очень грязная крыша лобби. На просьбу поменять среагировали нормально, т.к. знали, что дают говно, но следующий номер зависит (цитирую администратора) "от ваших возможностей" Благотворительность была в размере 10$ и дали нам чистый номер на 3-м этаже с видом на море и отельный бассейн: все работало, даже Wi-Fi. Встреча с ГИДом была в конференц-зале (нащвание очень громкое),но от этого ЗАЛА уже вообще ничего не осталось-все стены и все стулья были сьедены плесенью-запах на столько сильный, что он просто сбивает тебя с толку... Т.к. конец сентября и уже закрытие сезона, то весь персонал безумно уставший- всем на все пофиг, все готовы работать только за доп плату и без какого-либо энтузиазма, но не исключено, что в сам сезон они были улыбчивые и дружелюбные. Единственное хорошо, дак это приборка номеров каждый день и очень хорошая, даже с улыбкой и регулярной питьевой водой! ИТОГ: если Вы заселяетесь не одни в номера, а с другими туристами - сразу деньги не давайте, ибо придется потом еще платить! Не ждите приветливого и отзывчивого персонала- возможно, возникнет ощущение, что это они к Вам приехали, а не Вы к ним.
2) море: это самое большое разочарование отдыха, т.к. ты в общем и целом едешь на море, а уже в частности в отель. Заход просто невозможный-все в валунах, при волнах вы сломаете себе все пальцы (мч поранил обе ноги). Полотенце дают в СПА-залог 5$, но ого очень маленькое. ИТОГ: либо покупать специальную обувь для купания в море, либо ездить каждый на Клеопатра бич в Аланию (15 мин на автобусе, остановка рядом с отелем, 1$/чел проезд и стоимость лекажов с зонтиком 6$/день на двоих).
3) ресторан: еда была сносная-никто не отравился и это удивительно, расскажу почему: тарелки и кружки были на столько грязные (в налете) , что казалось их не моют на протяжении всего сезона. Еда не была прикрыта (как это полагается в ультра) следовательно могли посидеть мухи и кашлять в еду туристы. Все остатки напитков (в т.ч. молоко, йогурты и т.п.) они выливают в слив, который находится прямо около бара бассейна и ресторана Из-за чего витает такое Абрэ,что пропадет весь аппетит. Но самое, что покорило дак это полное отсутствие выбора чая- был только один вид - это заварной чай из чайничка (безумно крепкий и без вкусный). Автоматы с кофе не работали, поэтому попить кофе Вам очень вряд ли удастся. Единственное, где было более менее-пляжный бар, там вкусные нагетсы и свежая картошка фри (только бар этот очень уж устал и ремонт там не делали явно очень давно). В крайний день, думали посидим тихонечко на лобби и выпьем напитки, привезенные с собой (мы только свой алко пили) но нет (время 23*00) выбегают откуда не возьмись два уборщика и начинают переворачивать все столы и стулья на лобби,делая это безумно громко,не обращая на нас внимания, чувствуя уже давления -мы спрашиваем можем ли мы тут остаться,а они ором и хором NO-NO-NO ПРИБОРКА-ни спасибо ни пожалуйста, а пошли вон отсюда со своим алл инклюзивом. ИТОГ: перед каждым приемом пищи протирайте приборы, тарелки и кружки. Если хотите вкусный чай или кофе-берите с собой (в ультра алл), кипяток имеется.
4) бары: это просто цирк. Каждый раз тебе говорят одно и тоже "No Cocktail " Ты начинаешь говорить, что Вы же 5*-они просто как Зачарованные смотрят на доллар (который стоит в кружке у них на баре) и подмигивают (типо позалоти ручку и будет тебе коктейль). Разговоры с ГИДом, управляющим, администраторами ни к чему не привели. На пляжном баре тебе наливают все в малюсенькие пластмассовые стаканчики-не очень все это выглядит красиво, да и ещё бармены хамло.
Про СПА и бассейн сказать ничего не могу, т.к. ни разу не посещали.
Однозначно не рекомендую этот отель за ту ценовую политику, которую они предлагают!
2,
Плюсы: Расположение в Турции
Минусы: Все
Отзыв: Делайте отдых сами.
Добрый день. Ранее отдыхали в отелях 5*, и этот реально не тянет.
Заселение-беда. Изрядно покатали по отелям. Каждый день наблюдала туристов, скандаливших по поводу заселения.
Комната (2137)- караул. Вид с балкона в упор на соседний корпус. Старая мебель, места мало. Просили номер доя молодоженов, но заселили в номер с тремя кроватями! Проплакавшись сделала из них кинг сайз😃
Уборка- постель не заправляли, лебедей не крутили. Убирали или нет, не знаю, но были новые полотенца и вода.
Питание. Можно бы даже было сказать что хорошо, по балу сняла за:
грязная посуда- хотелось самой помыть;
очереди за всем;
нехватка столов.
Прием пищи превращался в добычу еды, затем поиск стола, зачастую с самостоятельной уборкой его.
Пляж. Отдыхали на пляже отеля MC Park- правее. На местном реально убьешься.
В баре на пляже не ели. Грязно
Жалею, что не поверила плохим отзывам. Все в точку.
И еще одного понять не могу- господа, зачем подтверждать бронь, если вы не можете сразу по-человечески заселить?
В 3* были в Тае. Реально лучше
Вывод-не рекомендую!
Но если Вам случилось здесь оказаться- наслаждайтесь морем, солнцем и отдыхом)))
4,
Плюсы: питание. разнообразие торговых точек
Минусы: расположение
море
Отзыв: Размещение: за определенную мзду разместили в номере.
Размещение: за определенную мзду разместили в номере раньше двух часов дня; номер со всем необходимым; даже работал интернет, но у входной двери; своей территории нет; отели напичканы друг около друга; поэтому в номере музыка играла с 10.00 до 01.00; но если плотно закрыть окна - то она становится приглушеннее; в номере есть кондиционер- хорошо охлаждал, но направление холодного воздуха - строго на постель; большое количество русских, огромное, я бы сказал, поэтому везде очереди - во всех барах, в столовой - где мясо и фрукты. Питание: весьма разнообразно - мясо, рыба, птица; большой выбор напитков как алкогольных, так и безалкогольных; последний день жене и ребенку досталась курица с душком. В центр деревни добраться можно пешком - большой выбор и разнообразие местных магазинов с различными продуктами (пищевые, лекарственные, хозяйственные и тд); местный рынок, где можно приобрести кожаные изделия местного производства; все это по весьма актуальным ценам; местная карусель - весьма дорого. Море: весьма мелко, по этой причине постоянно гонит волну на берег, но зато теплое; заход в море - стесанные камни - заходить нужно аккуратно, или что-то одевать на ноги, но все равно заходить аккуратно; вода часто мутная; в море посмотреть нечего (это для любителей подводной морской флоры и фауны) - как в пустыне, плюс к этому - постоянно снующие туда и сюда моторные лодки
3,
Плюсы: анимация
Минусы: пляж
еда
сервис
Отзыв: Очень русский отель.
Это своеобразный отель. 85% отдыхающих в нем русские, остальные 15% - это Казахстан, Украина, чуть-чуть турков и пара немцев, офигевающих от происходящего. Процент отдыхающих из СНГ в принципе полностью объясняет уровень сервиса и общую концепцию отеля. По крайней мере, в представлении его менеджмента.

Практически весь персонал говорит по-русски. Полотенца дают под депозит $10, потому что русские их воруют. В ресторане еда не подписана, потому что русские и так разберутся, что где. Тарелки на раздаче грязные, потому что русские неприхотливы. Все кофе-машины сломаны, потому что русские считают, что это в порядке вещей (я первый раз за 10 лет увидел очередь за чаем!). Еду не запрещают уносить в номер, потому что какой смысл, все равно русские унесут. Хамам и сауна доступны два часа в день, потому что иначе русские там будут сидеть на халяву безвылазно. И т.д. Русские, видя к себе такое отношение, ведут себя соответствующе, полностью оправдывая сложившиеся стереотипы. Ладно, давайте по порядку.

Номера.
Отель был построен в начале 2000-х, и с тех пор в номерах ничего не поменялось. До сих пор стоят ЭЛТ-телевизоры. В коридоре для экономии электричества стоят датчики движения, но они настолько старые и убитые, что включают свет только когда ты уже под ним стоишь, так что значительную часть пути по нему идешь в темноте. Ну а так - номер как номер. Не самое худшее, с чем пришлось столкнуться. Интернет в номерах практически не работает, но в лобби более-менее норм. Пугают ограничением трафика, но по факту есть ограничение только по скорости.

Еда.
Тут все зависит от ожиданий. Это точно не уровень 5 звезд, максимум 4 с минусом. Еда не подписана, тарелки моют плохо, за всем хоть немного мясным (например, за печенью) строятся очереди, и оно выдается порционно на человека, хотя в итоге еды хватает на всех, и голодать вы не будете. Все, что не готовится сразу на гриле, скорее всего будет холодным. Как ни странно, вкусная выпечка. С напитками все хуже. Работающую кофе-машину найти практически невозможно, из-за этого чай был в почете. Аппараты с фруктовыми напитками для детей тоже все раздолбанные и не заправляются вовремя. Алкоголь разбавленный, и постоянно заканчивался. Т.е. ты приходишь на бар, а тебе говорят - есть только водка, и все. И это через 40 минут после начала ужина. А-ля карт (барбекью) был ужасен, пришлось после него идти в обычный.

Пляж.
Все очень плохо. До пляжа нужно идти по улице, но недалеко. Прямо рядом с берегом валяется куча очень больших валунов с острыми краями и глубокими щелями между ними. Очень тяжело зайти в море не поранив ноги, особенно если есть волна. Соседние отели свой пляж расчистили, у них можно нормально зайти, этот отель, видимо, решил сэкономить. В итоге, мы купались на соседних пляжах. Спасатель не наблюдает за морем, а весь день общается с охраной. Короче, купаться в море в этом отеле НЕБЕЗОПАСНО. Если едете с детьми, и планируете купаться, выбирайте другой отель.

Бассейн.
Бассейн более-менее норм. Я читал отзыв, что кто-то заразился в нем вирусом Коксаки, но когда мы отдыхали, он был очень сильно хлорирован - возможно, из-за этого. Выбирайте места не рядом с вентиляционными шахтами, потому что рядом с ними невозможно лежать из-за сильного запаха хлора. За безопасностью в бассейне также никто не следит. Горки включают на пару часов в день, и они не скользят - может воды мало льют.

Анимация.
Как ни странно, анимация более-менее норм. Есть русскоязычный мини-клуб, вечером ребята стараются, что-то придумывают. Мы особо не фанаты, но анимация, кажется, единственное, что не бесит.

SPA.
Как я уже писал выше, сауна и хамам бесплатно доступны только два часа в день. Для меня это было шоком.

При всем при этом, у отеля есть потенциал. Видно, что когда-то он был хорош, и если в него вложиться, можно снова сделать конфетку. Но у владельцев, видимо, другая стратегия - экономить на всем, и стричь бабло, пока народ едет.
Кому-то это все наверное может даже понравиться, но не людям, которые видели нормальные отели. Категорически не рекомендую, и никогда сюда больше не вернусь.
5,
Плюсы: Быстрое заселение
уборка
разнообразная еда
Минусы: Чистят пляж только с утра
Отзыв: В Турции уже четвёртый раз, до этого отдыхали в отелях.
В Турции уже четвёртый раз, до этого отдыхали в отелях 4*. Поверьте, те, кто пишет, что отель не дотягивает до 3*, видимо в них ни разу не был))) изначально выбирали другой отель, но, как оказалось, он «переподтвердил» брони и Пегасом был предложен этот отель. Сначала расстроились, прочитав отзывы, но выбора уже не было...такое ощущение, что люди, которые пишут отрицательные отзывы, были в другом отеле.
Приехали в отель в 11, естественно были готовы ждать до 14, но заселили нас уже в 12 без каких либо денег. Ставили пометку, что номер для молодожён, но это не было учтено, к сожалению, зато нас заселили аж в 3х местный номер(2+1).
Еда нормальная, ни разу не видела грязных овощей или тарелок. В очереди больше 3х минут не стояли, да и даже если больше, то что вы хотите от отеля с такой вместимостью? Не хотите очередей и индивидуальный подход-езжайте в маленькие отельчики.
За уборку денег не оставляли, но отношение от этого не поменялось. Каждый раз оставляли 1,5 литовку воды и поменянные полотенца. Оставляешь табличку с просьбой убрать номер-делают влажную уборку.каждый день добавляют шампунь/гель, если истратил, но мыло лучше взять своё).
Есть бесплатный сейф в номере, кодируете замок и он ваш на весь период.
Персонал старается, убирает все, как только отодвинул от себя тарелку.
Заход в море не очень удобный, с разбегу если побежишь в море, то поломаешь ноги))) мы заходили около буйков (там ровнее), а люди купались на соседнем пляже, но мы там не были и сказать ничего не могу. Барина пляже работает с 12-17, на выбор бургеры, наггесты, всякие салаты, так что вполне можно перекусить до ужина.
Отель можно рекомендовать для людей, ищущих нормальное качество по нормальной цене.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не заселили в этот отель, а мы и не пожалели.
Сразу скажу, если вы летите с Интуристом, смотрите договор, в котором прописано, что вас могут заселить в другой абсолютно отель типа такого же уровня.
Мы купили путевку в этот, но заселили нас в
Hedef Beach Resort (часть людей покупали в другие отели этой же сетки, даже 3* и 4* и их тоже заселили в бич).
Администрация пообещала, что мы сможем пользоваться инфраструктурой купленного отеля. Мы так и сделали, сходили несколько раз на ужин и на вечерние программы и поняли, что разницы абсолютно нет в этих отелях (за исключением стаканчиков, в которых пиво наливали, в бич - это пластик одноразовый, и близости к морю).
Все, что пишут в отзывах - правда: и про посуду и про еду и про заход в море. Подробный отзыв я написала уже про тот отель, в котором мы жили.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель испортился окончательно.
Если есть возможность брать другой отель, берите другой.
В ресторане грязь и воняет. Хозяевам отеля стоит заглянуть за барные стойки- там грязь и, интересно , а какое состояние в ресторане?))
5,
Плюсы: близко к морю
Минусы:
Отзыв: бюджетный отель на 4.
Были в отеле с 6-16 сентября.Была с ребенком 11 лет.
Прилетели ночью,по прибытию в отель сразу дали номер с видом на бассеин ,на 4 этаже. Номер старенький,но я читала отзывы и была к этому готова.В номер приходили только спать поэтому не критично.Уборка была каждый день.Постельное меняли каждые три дня. Душ.принад. оставляли с запасом.
Кондиционеры работают только в номере . в лифтах,лобби и т.д. очень душно.
Персонал приветливый и отзывчивый.
WI-FI ловил почти везде у бассейна, в лобби, в холле .в номере- только в туалете и на балконе .
Питание. Всегда хватало овощи,зелень, из мяса индюшка,курица на гриле и тушеная.рыба.Из фруктов дыня, арбуз,яблоки.Очень много сладкого.Очереди нужно приходить или к началу трапезы или уже в конце ,чтобы найти место. Было мороженое -его дают с 14-16.
Алкоголь не брала,но говорят не очень. Лучше сходить через дорогу вТЦ где есть продуктовый "Мигрос".(там можно приобрести пиво Эфесс или купить бутылочку вина).
Пляж в двух мин. ходьбы. лежаков хватает всем.Вход в море каменистый (огромные камни),но ближе к правой стороне есть полоса где камней нет и дно чистое(увидите где большее скопление людей-вам туда)).
путевку брала на себя+ реб . 11 лет на 11 ночей за 77 тыс.. и понимала ,.что это бюджетный отель. для его цены нормально .Главное иметь позитивный настрой и не обращать внимание на мелочи.
3,
Плюсы: чистый бассейн
расположение
Минусы: обслуживание
Отзыв: Ловите мой свежайщий отзыв, кстати весь негатив-не ложь.
Сказать, что отзывы про "это далеко не 5 звезд" настоящие-ничего не сказать, это так! Я думала люди прикапываются, преувеличивают, конкуренты, накрутка, а оказалось, что у них крик души такой же как и у меня.
Мы приехали компанией 4 молодых девушки. После прилета в Аланью наш гид в автобусе говорит, что мест в нашем отеле на сегодня нет (Hedef Resort), что вы едите в Hedef Beach на один день, а дальше если нужно мы вас заселим туда, куда вы купили путевки. Приехав в Хедеф мы понимаем, что не хватило мест как минимум 30 людям, а не только нам, что номера для нас не готовы (учитывая, что мы приехали в час ночи, номер был уже нашим целых 10 часов-но они не успели). Мимо проходящая дама заверила, что с ними была та же ситуация, их заселяли 3 часа. Нашу компанию заселили последней в 5:30 утра, так как в приоритете были семьи с детьми, повторяю мы ждали в холле почти 6 часов. Компенсация за такое долгое ожидание было: вино, тарелка фруктов, скидка 40% на спа, ВСЁ, а то, что от оплаченных суток осталось нам 6 часов-никого не волнует. Кстати номера другим семьям дали не лучше-там видимо не убирались, потому что у одного мужчины в номере была кровь на полу и простынях, другой паре не хватило кровати, у другой семьи было 3 лишних кровати, у этих же не спускалась вода в ванной.
При встрече с гидом на следующий день нам заявили, что мест для нас в оплаченном отеле нет и не будет. Смирившись и настроившись на отдых мы уже отпустили эту ситуацию.
Впечатление складывается из мелочей, и вот знаете, запоминается ужасные скалы при входе в море, в которое мы зашли только 1 раз, грязные тарелки (именно которые ополоснули, а не протирали), очереди в 15 человек на баре и столовой, ресторан на улице без освещения, уборка в номере 2 раза за 6 дней, нет кофе в кофемашинах, нет напитков в автоматах
И еще две ситуации вам на размышление: при въезде в номер у нас было только 3 полотенца: 1 большое и два для ног, мы подходили к администратору 4 раза-нам их так и не принесли. Если вам интересно как мы вдвоем жили 6 дней без полотенца, то я отвечу, что мы просто сохли на солнце))
Вроде бы мы ultra all inclusive, когда прихожу в бар и прошу сделать мне безалкогольный коктейль (вы знаете с сиропом такие красно-желтые и сине-зеленые) мне говорят 1$, потом заявляют, что их не делают. Я спрашиваю на ресепшн в чем дело, их ответ дословно "идите в отдел по приеме жалоб" мне не нужно писать жалобы, мне нужен ответ и обслуживание
2,
Плюсы: красивые фото на сайте
огромный бассейн
Минусы: все остальное
Отзыв: Да поверьте вы уже, что в этот отель ехать не нужно.
Руководство гостиницы продали места в данном отеле нашему тур оператору, и только когда мы приехали в Аланью, нам сказали, что мест для нас, и для остальных 30 приехавших с нами тоже нет! Нас отправили в Hedef Beach, а мест в этом отеле так и не появилось! Деньги были заплачены за другой отель, аж 37 тыс за 6 ночей, один день потерян без компенсации.
4,
Плюсы: Быстрое заселение
питание
анимация
номер
Минусы: Нет в номере вай фая
большие очереди
много людей не хватает мест чтоб сесть поесть
Отзыв: Для первого раза не плохо.
Итак, заселили нас сразу что очень повезло... женщина нам рассказала сутки на ресепшене сидела не могли заселить ....чаевые просят везде прям в наглую, бармены, те кто вас в номер приводит при заселении..Вай фая в номере нет (жили на 5 этаже) приходилось спускается вниз чтобы отправить фото позвонить родственникам. Хотя на нашем этаже есть вай фай просто до номера не дотягивало. Кому как повезёт при размещении.Питание не плохое. Конечно до 5* и ультра все включено им очень далеко. Раков, нормального спиртного не ждите.... супы отвратительные 🤢 ну по персоналу видно что они очень стараются убирают сразу же поддерживают чистоту, номер убирают каждый день. Мне не понравилось что очень большой отель 2 лифта на крыло , его ждёшь мин по 5 и на каждом этаже останавливаешься, те кто будут жить ниже ходите пешком. Если на обед ужин будете идти позже чем он начинается еле сядите реально .... ужин у них в 19.00 мы заселились пол 8. Ну и примерно в 8 мы пошли на ужин, проходили 5 раз искали место мин 20 в итоге подсели к людям.
Анимация не плохая на бассейне днём , вечернее шоу 👌
Море. Заход ужасный камни, плиты, колени синии.... я заходила до колена и плыть начинала потому что идти не возможно.
При выселении давали ланч бокс.... булочка с сыром и колбасой ( отвратительная у них колбаса )
Если летите первый раз то вам понравится думаю, а так в этот отель естественно я не вернусь потому как считаю 5* должны соответствовать 5* а там еле до 4* дотягивает . Моё мнение огромный минус в том что у них очень мало для 2500 проживающих там людей так как мест в столовой и лифтах ах да и лежак на бассейне занимайте сразу как позавтракаете, пойдёте в обед и позже вдвоём и более уже не займёте.
4,
Плюсы: Пляж
Море
Минусы: Питание
Отзыв: Все отзывы об отеле правдивы.
Начну с начала. Мы приехали, заселили нас сразу,мы лишь заполнили фамилию , одели браслеты, нам дали ключ от номера, без ожидания.

Номер достался обычный, двуспальная и односпальная кровать. Вид на бассейн. В номере рабочий кондиционер, фен,холодильник и сейф бесплатно. Вай-фай ловит только на балконе. Вода в душе всегда теплая, не горячая не холодная. Уборка в номере была каждый день. Полотенца меняли каждый день, а постельное раз в 3 дня. Мыло, шампунь, гель для душа постоянно пополняли. Воду 1,5 литра каждый день ставили в холодильник. Минусы в номере это - застоялый кислый запах от ковролина, и уборка не идеальная.

Сам отель "усталый" на вид, ремонт бы не помешал, во всем отеле запах кислого застоялого ковролина. Вай фай бесплатный, хорошо ловит на ресепшен и в лобби-баре. Персонал мне понравился, все вежливые.

Питание скажу,что не очень. Вроде все также, как и хороших отелях, кроме мяса. Его там практически нет. Бывала курица, на гриле и с духовки. Колбаса, сосиски, нагетсы полностью из сои, мяса в них вот прям совсем нет. Еще была селедка на гриле, из рыбы больше ничего. За грилем всегда огромные очереди. Из фруктов - яблоки, арбуз, дыня. Для отдыха с маленькими детьми там питание не подходит.

Пляж недалеко, минуты 2-3 ходьбы. Пляж песчано-галечный. На заходе в море камушки впиваются в ноги. Шезлонгов всегда хватало. ни разу не лежали на полотенцах. Полотенце выдают на пляж за 10 долларов в залог, потом деньги при выезде возвращают. На пляже бар, обед там это картофель фри, соевые сосиски и колбаса на гриле и овощи. И напитки, за алкоголем также огромная очередь.

Ночная жизнь - возле бассейна бар, круглосуточно напитки, очередь также очень длинная. Дискотека с 12 до 2х ночи каждый день. Очень грязно все ночью, повсюду стоят стаканы, люди сами создают такой свинарник, персонал не успевает собирать стаканы и убирать мусор.

Большие минусы отеля это неприятный затхлый запах, очереди на еду, напитки. И в целом грязновато в отеле. Главное нет всякой живности, насекомых как пишут про разные отели.
Мы бывали до этого в хороших дорогих отелях, этот отель далеко не 5 звезд.

Нам отель достался по системе фортуна. Видимо фортуна нам не улыбнулась)). Но мы купили тур очень дешево, поэтому за что заплатили, то и получили. Но мы были с позитивными эмоциями, поэтому этого всего не замечали. Каких-то неприятных казусов не происходило.
5,
Плюсы: Питание
номер
море
анимация
Минусы: А-ля карте
бары с алкоголем
бассейн
орущие дети
пьяные хамские русские туристы
Отзыв: Отдохнуть можно, но второй раз на грабли не наступлю.
ГОСТИННИЦА
Номера: 4*
Все, что нужно для отдыха, мебель старая.

Бассейн: 2*
В бассейне много вирусов, нужно хорошо подумать, или оно того стоит.

Питание: 5*
Еда разнообразная, готовят очень много, на любой вкус.

А-ля карт: 0*
Не делайте ошибку, не идите туда. В столовой намного вкуснее.

Бар: 3*
Вот где нет разнообразия, это на барах. Виски, джин, раки (обязательно ложите лед), вино (сухое), пиво: все только одного производителя и разбавлены.

Анимация: 5*
Аниматоры стараются каждый вечер развлекать туристов: водное поло и гимастика в бассейне, баскетбол на пляже, шоу-программа в 21:00 для детей и в 22:00 для взрослых. В 23:00 за 10$ везут на дискотеку в Аланию.

Развлечения: 4*
Все, что есть в описании отеля можно пользоваться бесплатно. На платные развлечения цены завышены.

НОМЕР
Поселили в просторном номере на 7-м этаже, с красивым видом с одной стороны на море, с другой стороны на горы, и в ночное время под звездами. Убирали каждый день, полотенца меняли не всегда, был не весь комплект. В бар каждый день ложили (вертикально не помещалась) бутылку 1,5 литров питьевой воды. В номере был кондиционер, старый телевизор с кинескопом, по которому показывали турецкие, немецкие, польские и зомборусские каналы, не было ни одного музыкального. Также в номере есть бесплатный сейф, раскладное кресло, большая удобная упругая кровать, огромные зеркала в комнате и ванной. Ванная большая, на месте душа раньше стояла ванная, есть фен, каждый день обновляли бутылочки с шампунем, гелем для душа и мыло.
В номере Wi-Fi работал, но слабенько, все-таки 7-й этаж, номер был почти над лобби.
Для любителей Геокэшинга внутри кресла спрятал клад.

ГЛАВНАЯ СТОЛОВАЯ
Многие тут в отзывах писали, что еда однообразная, я не соглашусь. За все время пребывания в отеле мы даже не успели все перепробовать, каждый день некоторые блюда меняют, еды наготавливают огромное множество, как и положено в 5* отелях. Столовых приборов, тарелок и чашек хватало на всех! Очень много зелени; салаты с капустой; овощи (огурцы, помидоры, перцы, баклажаны, кабачки, морковка, лук); сыры твердые, фета, творог; индейка, курица, рыба, печень, сердце, телятина, вареные яйца на завтрак; йогурты, варенья, мед; пирожные с сырниками, бисквиты, запеканки самых разных видов; очень разнообразная вкусная выпечка, пицца, лаваши. Из напитков порошковые соки, разбавленные с водой, кофе, чай.
Вечером над столиками под деревьями собираются воробьи и могут обгадить как туристов, так и еду.
Каждую среду и воскресенье "Турецкая ночь" с еще большим обилием еды.

ЛАНЧ-БОКС
Когда вы едете на экскурсию или перед выселением не успеваете покушать, можно заказать ланч-бокс. Это всего лишь бутерброд с колбасой, помидором и зеленью. Заказывать нужно заранее, толку от такой еды нет. Советую взять из столовой любой еды, которая вам нравится и замотать в пищевую пленку, которой заматываете чемодан. Это будет намного лучше ланч-бокса!

БУРГЕР БАР (возле кальян бара)
Работает по принципу сделай сам. Очень вкусные котлеты из телятины можно скомпоновать с любыми ингридиентами на выбор.

БАР НА ПЛЯЖЕ (закрывается в 17:00)
Картошка фри, очень много зелени, вермишель, овощи, нагетсы, теже бургеры, сделай сам. Из напитков пиво, кола, фанта, спрайт, порошковые соки, кофе.

БАР ВОЗЛЕ БАССЕЙНА (круглосуточный)
Алкогольные напитки виски, джин, раки, водка, вино. Безалкогольные кола, фанта, спрайт. Рядом можно набрать питьевой воды из кулера.

БАР НА ЛОББИ (10:00 - 22:00)
Все тоже, что возле бассейна, делают безалкогольные коктейли.

БАР В СТОЛОВОЙ
Безалкогольные коктейли. Безалкогольные кола, фанта, спрайт.

БАССЕЙН
На территории отеля есть четыре бассейна: крытый, лягушатник, возле бара и с горками. Оставил горки в бассейне на последний день и не зря, моментально высыпал герпес.

ПЛЯЖ
Полотенца можно взять в залог в хамаме за 5 долларов. Пляж каменистый, галька, лежаки под навесом, заход в море глубокий с большими камнями у берега. На пляже много мусора, пластиковые стаканчики, окурки, елементы обуви и одежы, потерянные туристами, и прочий мусор. Во избежание травм, для купания очень рекомендую тапочки-коралки.

ЭКСКУРСИИ
Ездили своим ходом на маршрутках (долмуш) в Аланию: пляж Клеопатры, канатная дорога, пещера, крепость и Сидэ: музей античности, храм Апполона.
4,
Плюсы: Расположение
море
еда
уборка
сейф
вай-фай в номерах
Минусы: Беспорядок при заселении
нехватка персонала в ресторане
камни на дне
алкоголь
Отзыв: Хорошо отдохнули.
Отдыхали в сентябре, недавно вернулись с целым ворохом приятных воспоминаний, впечатлений и приключений! Отлично отдохнули и перезагрузились, и немаловажную роль в этом сыграл и отель.

Размещение.

Мы приехали в 23 часа по местному времени. По отельным правилам наши номера должны были нас ждать с 14 часов этого же дня. Но свободных номеров не оказалось! Для меня это было за гранью понимания, как так? Мы хотели помыться, поесть и лечь спать, а негде.

Но чтобы не портить себе отпускное настроение, мы оставили вещи в комнате хранения, сходили съели ночной суп, а потом взяли мартини с соком (свои) и отправились на море. Там мы хорошо посидели, выпили, помочили ноги в прибое, и вернулись через два часа, когда по графику должны были выехать семь номеров. Но номеров снова не было, зато был бедный замученный сотрудник, которому мы по доброте душевной подарили шоколадку, чтобы подсластить его тяжёлую работу. И, о чудо, через 15 минут нашёлся для нас номер! Вполне приличный и чистый, мы его оставили.

Выселялись тоже ночью. Вечером в 19 часов выкладываются списки, где указано время прибытия автобуса. И если вы выселяетесь с 1 до 7 утра, то можете заказать на ресепшн ланч-бокс себе в дорогу (заранее надо заказывать). Выселение прошло гладко, автобус приехал даже на 10 мин раньше.

Номер.

Номер чистый и приличный. Конечно, мебель не новая, ремонт не новый, простыни тоже не один раз стираные, но чистые и без дырок. Убирались каждый день хорошо, меняли бельё, крутили нам гусей из полотенец)) Мы привезли горничным русские шоколадки «Алёнка» и клали их на кровать в благодарность.

Если хотите замены полотенец – бросьте их на пол (в целях экономии водных ресурсов вам их не будут менять, пока вы сами не решите, что пора). Это кстати написало на памятке в ванной, но её редко кто не читает.

Есть сейф и холодильник (всё бесплатно). Есть кондиционер, работает отлично, так что свежо становится. Вай-фай ловит прямо в номере. Можно спокойно отправлять смс, фото, видео, голосовые сообщения. Сторисы в инстаграмм просматривать ок, видео на ютубе – нет, уже начинает тормозить.
Также мне понравилось, что оставляют одну бутылку воды на день (1, 5 л). Она очень пригождалась с собой на пляж или на экскурсии.

Пляж.

Пляж на 4. Всё из-за захода в море. Сначала 2 метра песок и мелкая галька, а потом гранитные плиты на дне. Причём не ровные, одна выше, другая ниже, нога может провалиться и поцарапаться запросто.
Нормальный заход в море у соседнего отеля «Титан» около разделительных буйков, вот там заход мелкая галька, так что советую пройти несколько метров и заходить в воду там. Либо купить закрытые коралловые тапочки, что продаются на базаре за 5 долларов, чтобы ваши ноги и лодыжки не были в царапинах.

Сам пляж хороший, чистый (по утрам, к вечеру наши же отдыхающие успевают набросать пластиковых стаканчиков, тарелок и салфеток на берегу). Лежаков всем хватает, я всегда находила себе место на первой линии, когда бы не пришла. Плюс, лежаки ещё с мягким матрасиком сразу идут. На пляже можно сыграть в волейбол.

Вода в начале сентября теплющая, чистая, волны приятно качают на надувном круге. А ночью вода так вообще парное молоко! Идти до пляжа 2-3 минуты, никаких автострад переходить и пылью дышать не нужно. Всё близко и удобно.

Анимация и др. развлечения.

Про дневную и детскую анимацию сказать ничего не могу, так как в бассейне не была. Вечером ребята устраивали шоу в амфитеатре на территории отеля. Я смотрела огненное шоу, хождение по стеклу, турецкую ночь (танцы дервишей с юбками – классно!), танцы живота. Ну, и классические конкурсы были типа «Угадай мелодию».

Так как отель находится в посёлке Конаклы, некуда особо пойти вечером. Пара улочек с магазинами и базар, вот и всё. На базаре можно купить очень вкусные персики, инжир, виноград.

Недалеко от отеля находится один из лучших клубов в Алании «Summer Garden», вход 10 долларов, до него можно дойти пешком. Также из отеля возят в клубы Алании, где девушкам вход бесплатно, но трансфер те же 10 долларов ))) Сбор каждый день в холле отеля в 23.15.

В отеле хорошая спа-зона. Там находится и крытый бассейн, и сауна, и хамам, и спортзал, которые можно посещать бесплатно. Но лучше заплатить 25 долларов и погрузиться в полный релакс, когда тебя помоют, поскрабят, сделают массаж всего тела, наложат маску и подадут чай.

Еда

5 баллов! Её очень много, свежая, вкусная! Столько разнообразия, что я за 9 дней и 1/4 всех блюд попробовать не успела. Никто голодным не останется!

Самую вкусняшку выдают на улице в зоне гриля. На завтрак это гренки с яйцом и панкейки, на обед рыба(в основном, речная форель) и курица, на ужин были курица, люля-кебаб, котлетки из говядины, цыплёнок гриль, шашлык (в разные дни разные блюда). К ним я брала зелень (у них очень вкусные травы, которые я даже не знаю, как называются), свежие овощи или овощи на гриле. Было очень вкусно.

Выпечка тоже вполне себе ничего. Мне нравились медовые шарики и пудинги в розетках. Из фруктов: арбузы, дыни, яблоки. В полдень с 14 до 16 давали мороженое.

Да, есть очереди. А что вы хотели в отеле на 2000 человек? Если хотите индивидуальный подход, выбирайте мини-отели на 80 чел. К тому же, очереди небольшие и быстро продвигаются, и через 2-3 минуты ты уже получаешь свою порцию. Мне всегда всего хватало.

Столы в помещении были чистые и сервированные. Их всем достаточно. Во всяком случае, я всегда находила себе свободный столик без проблем. Но вот если хочешь сидеть на улице под тенистыми кронами деревьев, то лучше иметь с собой влажные салфетки, потому что птицы, что живут в этих кронах, гадят быстрее, чем персонал успевает всё убирать. А персонала отелю не хватает, они, бедные, бегают там в мыле, стараются, поэтому при случае скажите официанту: «Саол» (спасибо), и увидите благодарную улыбку и более радушное отношение.

Ещё можно 1 раз в неделю сходить в один из трёх ресторанов аля кард: русский, турецкий, барбекю (бесплатно, предварительно записавшись). Я была в русском и барбекю. Барбекю – это что-то типа пикника на заднем дворе, с деревянными лавками, грилем на открытом воздухе и шашлыками (очень вкусными). В русском всё более традиционно, и можно попробовать подзабытый вкус борща ))

Минусы:

- Беспорядок при заселении. Самый главный минус. Нет чёткой брони номера за тобой, приезжаешь и приходится ждать. Кстати, я потом в своём договоре прочитала, что отель вправе сдвигать сроки заселения на 2-4 часа, так что смотрите, что подписываете у турагента.

- Из минусов также могу отметить бар при бассейне, там всегда воняло какой-то кислятиной. Его мне приходилось проходить, чтобы попасть на анимацию. Я там ничего не брала, не знаю, как остальные люди на что-то решались.

- Минус, что на огромный корпус всего два лифта. Этого мало, люди ждали по 10 минут, потом запихивались туда, как сельди в бочку. Благо, мы молодые здоровые, бегали до своего этажа пешком, но не всем же так везёт.

- Алкоголь так себе. В первый день приезда я попробовала вино, и оно оказалось кислым (что красное, что белое). Пиво и водка – не моё (но говорят, что пиво нормальное). Поэтому в бары отелей я вообще не ходила. Кому сильно важно выпить, тот будет расстроен.
4,
Плюсы: Чистые номера
Минусы: Грязная посуда
большие очереди за едой
Отзыв: Отдых в Hedef.
Отдыхали семьей 2 взрослых и ребенок.Начту с того, что выдали номер для инвалидов. Пошли на ресепшн просить другой. Отказали. Предлагали деньги- отказали. Потребовали позвать руководство. Помогло. Пришел молодой турок и без всяких денег поменял номер. Номер в итоге хороший, чистый. Убирают ежедневно. Одна большая кровать и кровать поменьше для ребенка.В номере есть кондиционер и сейф бесплатный, холодильник. Wi fi в номере работал, но с перерывами. Минус- ванная комната. За все время пребывания- затопило 2 раза. Лилась вода с потолка. Правда техник приходит быстро. После потопов не убрали, просто кинули полотенца на пол.
Еда- много, но однообразно. Большие очереди, грязные столы и посуда. Из спиртного можно пить только виски с колой. Вино и пиво просто отвратительно.
Бассейн: чистые, лежаков хватает. Но не все так радужно. В итоге ребенок подхватил вирус Коксаки. Температура 40, жуткие высыпания. Еле вернулись домой. Совет родителям- купаться только в море с детьми. Может кому- то поможет избежать таких огромных проблем со здоровьем.
Море хорошее, но действительно есть большие валуны в воде. И еще огромные волны во второй половине дня. Что не очень хорошо для маленьких детей.
Выезд: уезжали ночью в 2:00. Забыли внести номер в список уезжающих, ланч боксы соответственно не дали.
В принципе отдых на 3 обошелся в 1200$, поэтому особо многого не ожидали. Отель соответствует цене.
5,
Плюсы: Пляж
номер
культура
Минусы: Отель популярен
много народу
но пляж свободный. Не ультра
но всё включено
Отзыв: Отличный отель с хорошим пляжем и сервисом. Не верьте.
Приехали ночью. Сразу оформили заселили. Культурные ребята на ресепшен и сопровождающий.

Угостите ребят хоть шоколадкой, когда приездаете в страну. Им приятно и вам улыбнутся.

На море чаще всего ездят зачем? - ну чаще море. Вот и я был ради море, а все остальное приятный бонус.

Пляж: от отеля 3-5 минут спокойной ходьбы и не надо переходить дорогу ибо дорога от пляжа далеко. Это уже круто. Вы не дышите газами авто).
На пляже лежаков и зонтов всем хватало, песок. Вход галька песок, есть в некоторых местах камни. Я и люди купались без спец обуви и норм. Море красивое с волнами). На фото.

Еда: Ультра всё включено. Но тут просто ALL/ За спиртным очереди по 6 человек, а иногда нет. Все от времени суток. Барменов жаль, такой поток и очень вежливые.
Шведский стол длинной как мой двухподьездный дом.
Кому там макарон не хватало в предыдущих отзывах? на макаронах: их несколько видов отдельный повар-раздатчик. Макароны не кушал. Там много красоты другой, а выпечка обалденная! Рекомендую...С моим нежным животом не было проблем в отличие от Московской пищи.
Один раз сходили Бесплатно в Турецкий ресторан. Супер конечно.

Минус это грязные столы: грязные это крошки... Людей много за всеми не успевали прибирать. Но мы молодые не капризные салфеткой стряхнули и гуд.

Номер как номер. Всё работает и кондиционер есть и балкон с видом на поселок и убирали часто.
И да. хотите верьте хотите нет: но было чувство доверия. В их новый кодовый бесплатный сейф ничего не ложили. Всё на доверии в сумках на столе и ничего не украли. Холодильник (только вода там) и ТВ есть.
У нас 3 корпус с видом на поселок и дорогу, С открытым окном шумновато... Но кондиционер работает только при закрытых дверях балкона и это правильно.

Жаль было покидать отель. Спасибо персоналу за всё. И простите нас, что мы часто капризничаем без причины. Надо же где-то понты покидать)… Ну это в кратце… Не бойтесь едьте. Цена-качество
2,
Плюсы: Нет в этом отеле никаких плюсов. Развод по полгой!!
Минусы: Отвратительная еда.Ужасное спиртное.Наглый ленивый персонал.
Отзыв: никогда ни за что я туда не вернусь.
приехали,на удивление нас заселили быстро ,хотя в дальнейшем видели как люди с детьми ночевали в лобби и ругались.Первое на что мы обратили внимание ,в отеле не работали кондиционеры, не в номерах а в отеле ,на улице 40 в отеле так же.Постоянная духота,в лифте еще жарче проще пешком но у нас 4 этаж это как шестой,по духоте .удовольствие спорное. Пошли кушать,Еда конечно так себе,каши есть невозможно,пюре разводное,которое вам потом мешают в суп пюре,За неделю нашего там прибывания меню ни разу не менялось,раз поел рыбу .отрыгалась целый день. В целом есть можно ,но на третий день мы купили бич пакеты и питались в кафэ.Из мяса только курица и непонятные какие то алашки.типа котлеты. Голодными не останетесь но скоро от одного запаха их еды подташнивает. Спиртное ужасное! На второй день начал болеть живот!!Именно болеть.Пиво моча. А Если даже чуточку выпьешь такое похмелье караул,спиртное мы тоже в дальнейшем покупали в магазине.И все было отлично,но спиртное,дорого. Вино не смог сделать и глотка.Кислятина с помойки. В номерах убирали как обычно. Посуда в столовой грязная стаканы грязные.Фруктов почти нет арбузы невкусные. Персонал так себе,Один раз сели не туда нам тупо в зале выключили светКлуб !!!!!!!!!это что то .полуподвальное помещение где душно и воняет канализацией там никогда никого нет.!! На теретории отеля постоянная вонь канализацией .Вспомнил передернуло.Фу. Турки наглые.Если вы сидите в бане и кончилось время посещения вас без стеснения выгонят. И последний сюрприз.Вы когда берете полотенца на пляж.оставляете залог 5 долларов.Дак вот нам их не хотели возвращать.!Был разыгран целый спектакль ,типа украдены карточки Номы устроили кипишь и нам отдали ,чуть ли не в лицо кинули. У нас был один плюс .нам путевки достались не дорого.совсем. А были люди отдавшие больше 100000. мне их жаль.РЕЗЮМЕ.НИКОГДА НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ УБОГИЙ ОТЕЛЬ.ЛУЧШЕ ДОМА.!!!и НЕ ВЕДИТЕСЬ ЕСЛИ ТУР ОПЕРАТОР ПРЕДЛАГАЕТ ФОРТУНА .ВЫ ПОПАДЕТЕ ПРЯМО В ЭТУ ПОМОЙКУ.И НАМ СКАЗАЛИ ЧТО ЭТО НЕ ХУДШИЙ. жЕСТЬ. Да чуть не забыл ,вход в море.Три метра песок потом острые валуны!!!!! в первый день чуть ногу не сломал.Пляж грязный.
4,
Плюсы: Территория
зелень
персонал бар
аниматоры
пляж с навесом!
Минусы: Вход в море плиты
Отзыв: Уважаемые друзья, и желающие отдохнуть, если вы едете.
Уважаемые друзья, и желающие отдохнуть, если вы едете за положительными эмоциями и позитивом, то вам по адресу))) Отель большой, отдыхающих много, анимация и аниматоры с разнообразными программами отрабатывают на 5+! Еды полно, разнообразие хорошее, курицы правда много, но соусы, салаты закуски, и прямо что реально заходит это десерты, БОМБА)) В отеле, в самих номерах есть косяки, но мы же едем туда не для того что бы жить в номерах, а что бы отдыхать на море и свежем воздухе, развлекаться, а не искать косяки!! Я встретил в отеле людей которые третий раз туда приезжают, и они знают за чем едут! Так что если вы настроены на отдых то вас ничего не должно останавливать))
3,
Плюсы: Море
Минусы: Всё остальное минусы
Отзыв: Не пятеркаа тройка с натяжкой.
Всем добрый день! Отдыхали в сентябре большой компанией с детьми! Самое большое что меня возмутило это огромные очереди Ну как правило без них никуда а второе это ужасно грязная посуда! На второй день пребывания в этом отеле у меня открылась рвота и все остальные вытекающие последствия! Так как взяла с собой огромное количество лекарств для себя и для ребёнка кое-как выкарабкалась!Выкарабкивалась самостоятельно так как от медперсонала отеля ничего без денег не добьешься!Пища практически одно и то же!Детей старались кормить только макаронами и фри ну и фрукты конечно же(отличные арбузы,дыни ,яблочки) потому -что страно было давать что -то другое!В бары всегда ужастные очереди! В общем скажу вам не Да я что данный отель Не рекомендую никому посещать! Особенно с детьми! Берегите своё здоровье!
2,
Плюсы: Номер
уборка
бассейны
Минусы: Еда
напитки
детская анимация
Отзыв: Не понравилось.
Это точно не пять звезд а бутафория т.к под названием отеля никаких звезд нет и их нигде нет. Хотя рядом отели были со звездами в названии. Отель тянет на 3. Еда ужас чем кормят непонятно лучше есть что готовят при тебе иногда попадался откровенный тухляк. За всем просто громадные очереди. Детская анимация отстой. Дно на пляже большие валуны. Номера продают уже даже если он числиться на тебе!!! У нас номер был оплачен до 12:00 9.09 автобус должен приехать за нами ночью в 2:00 нас не предупредили (хотя ИНТУРИСТ обещал) что самолет задерживается и собрали ключи в итоге автобус не приехал номера нам естественно не вернули т.к. на ресепшене уже ждали люди по 7 часов у которых было оплачено с 08.09 и их надо было вселять. Итог спали все в коридоре с детьми. ИНТУРИСТ проблему решать просто отказался и сказал всем до свиданья!!!
3,
Плюсы:
Минусы: еда
пляж
Отзыв: Персонал не справляется.
Читали о данном отеле не самые хорошие отзывы, но опираясь на цену решили его посетить!
За все пребывание в отеле ни разу не сменили постельное белье, питание в данном отеле отвратительное , посуда грязная (на завтрак посуды даже не хватало ).Очень большой отель , в связи с этим персонал просто не справляется!!!Никто не контролирует то , что все разносят еду по всей территории , люди сидят возле бассейна - пьют,едят, после чего все попадает в бассейн,возле которого не приятно находиться.
Лежаков не хватает ни где!
Взяли в аренду два полотенца, и когда пришли с чеком возвращать наши 10 евр.,то нам не хотели их отдавать , вся процедура заняла минут 40 , если не больше,как только сотрудники не пытались оставить деньги себе.
Пляж грязный,лежаков не хватало, заход в море ужасный,никакого пирса нет.Спас пляж Клеопатры, до которого ехать 10 мин., отдыхали только там !!!

Фото с отеля нет , так как мы старались там не находиться!Утром уходили - вечером приходили.
4,
Плюсы: Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al27984/reviews/add
Минусы:
Отзыв: Добрый день! Собирались долго на отдых. Собрались. Дать.
Добрый день! Собирались долго на отдых. Собрались. Дать отдохнуть дочери перед трудным годом(в этом году заканчивает 11 класс.
Туроператор предупредил, что у нас не очень хороший прилет. Прилетели мы в 19-00 по местному, пока сборы, пока развоз отдыхающих по дороге, прибыли в отель в 22-30. Что понравилось, мы нигде не могли потеряться. Нас передавали "из рук в руки". Размещали нас минут 10!!!!!. Уставшие и голодные , мы добрались до номера. Хоть и было темно, но мы поняли-вид не на море, а на дорогу..Несмотря на усталость, решили покапризничать. Муж взял бутылочку русского 40%го комплимента и пошел договариваться. (Нас предупреждали, что это приветствуется). В итоге еще через минут 20 мы переехали в другой корпус .Пятый этаж, вид на море!!!!!! Хоть мы и его в ночи не видели, но воздух уже ощущался. Красоту разглядели с утра! Никакие два-три часа нас не заселяли.
По дороге оголодав, мы попали только на ночной супчик (время 23-30). Вот тут надо сказать, избалованные на домашних борщах и солянках, мы это есть не смогли. Многие могут сказать нам, значит были не сильно голодные...Возможно.
Зато приятно были удивлены на завтрак. Сыры, зелень, яйца, йогурты......Блинчики, пончики, море джемов(причем достойных). Чай. Нам сказали, их стаканчики-тюльпанчики называются "БАРДАК". Чай средненький.Кофе пью только вареный, поэтому попробовав один раз, подумала, что потерплю недельку.
В общем по питанию: было всего много.очень много! Даже тунца один раз жарили на гриле. Свинина, рыба, курица.Все в изобилии.Очень вкусный рис. Баклажаны тушеные-просто ум отъешь. Сладкого очень много. Дочь перепробовала все. Я ничего не могу сказать- к сладкому равнодушна. У бассейна делают между обедом и ужином бургеры. На море тоже постоянно что-то было предложено.И так каждый день!
Море отменное! Теплое! Ласковое! Порадовали волны! Плавали часами! Плиты -да. Есть. Но если на самом бережку прилечь и поплыть, их можно избежать!
Анимация! Ребята классные! Все было весело! Их традиционный танец в конце и никогда не забудется, как ведущий в конце танца говорил "Налево, налево, налево!"
Напитки. Пиво не плохое. Кола-виски шло пару дней, но потом уже никак. Вино не айс. Иногда получалось получить какие-то красивые коктейли. у нас было из Дьюти Фри.
Минусы. Посещало постоянное чувство брезгливости. Где не присядешь-все заляпано. Не убирают. Грязновато кругом. Народ разношерстный и его ОЧЕНЬ много!!!!!!!! (2500 человек)Как и младенцев, так и пьяных шумных людей. В следующий раз выберем отель гораздо меньше. Еще один минус-когда приходишь на обед, или ужин, не можешь найти сухой стул. Потому как наш народ просто из бассейна в плавках набьет пузо и обратно на шезлонг. Люди удивляли сплошь и рядом!
у отлель садились на автобус "50" и за доллар или 5 лир доезжали до Алании. Пешком 1,5 км и мы на пляже Клеопатра. Красная крепость там же (подняться за 28 лир на фуникулере). Это того стоит!!!!!!!!!!!!!!!!
В общем, все понравилось, устроило. На 4. Не пять конечно.
3,
Плюсы: Номера
уборка в номере
нормальная еда
хорошие бассейны и территория
близко к морю
Минусы: Огромные очереди в ресторане и барах
очень грязная посуда
хамство персонала
обманули по времени выезда из отеля
Отзыв: Это не 5 звезд. Максиму 4.
Знаю, что такое 4 звезды в Турции. Отдыхал в Турции несколько лет назад, тогда еще понял, что в Турцию больше не хочу. Но в этом году ао финансам понял, что вроде смогу только в Турцию. Но понимал, что ниже пятерки в Турции делать нечего. По итогу выбрал этот отель, отзывы не читал, не было времени читать по каждому отелю, выбирал только по рейтингу этого сайта. Но сейчас понял, что зрая не читал, поскольку все негативное именно ТАК и есть.
Сначала о плюсах(они тоже есть):
- Сам отель неплохой. Это здания, территория, номера вполне даже ни чего.
- Номера более менее. Мебель не очень старая и не сильно потрепанная.
- В номере убирались каждый день, причем убирались хорошо.
- В номере кондиционер работал хорошо(хотя многие пишут, что были нарекания). Да, он действительно направлен на кровати, но я прикрывал его на половину шторой и все было хорошо.
- Большие бассейны, их три, включая детский.
- До моря очень близко, минуты 3.
- Питание нормальное, есть мясо, курица, гриль, даже был шашлык( правда в очереди за ним простоял минут 25).
- В лобби баре был один бармен с татуировками на руке. Так вот он самый нормальный из персонала всего отеля, старался вежливо и интеллигентно сгладить постоянное отсутствие пива и вина в баре.( о персонале напишу в минусах).
- бесплатное мороженное ежедневно. Правда об этом я узнал в последний день, они выдают его, находясь по водными горками, где фиг их найдешь. с 14 до 16 часов.
- отель недалеко от Алании, можно за 20 минут доехать до Клеопатра Бич.
Из положительного на этом ВСЕ!

Минусы:
-Самый первый и жирный минус это сумасшедшие очереди. Ребята, очереди это просто безумие. Которое портит все процентов на 70. Стоишь за едой по 10 минут постоянно. На огромный ресторан ВСЕГО ОДИН КУЛЛЕР, и у него один кран сломан. Это просто пипец.
Постоишь за едой в пару очередей, это уже 20 минут. Потом в бар еще по 10-15 минут. Короче пока сядешь кушать, минут 40 протопчешься.
День на третий-четвертый я понял, что мне проще не выпивать ни чего, чем постоять 15-20 минут за парой пива. Ехать туда только по этой причине уже не стоит.
-Вот представьте, простояв 15 минут за мясом, турок кладет тебе 2 кусочка, и если тебе не хватает, то нужно его упросить, улыбнуться, прикинувшись нищебродом. Потому что по другому он махнет тебе рукой, типо иди дальше, а если пытаться надавить грубо на него, то ни же гордые и начнуть кричать на тебя в ответ. Только в этом отеле я почувствовал, что не купил путевку за деньги, а меня из милости приютили турки на несколько дней. Тоже самое относится и к бару.
- Вся инфраструктура отеля не рассчитана на такое количество народа. В ресторане(если его можно так назвать) постоянно толкучка, постоянно ищешь где присесть, столов не хватает. Персонала не хватает, они стараются, но их мало и не успевают убирать. Поэтому постоянная беготня.
- На ресепшене духота, кондиционеры там, как впрочем и везде не включают. В лифте вообще душегубка реальная
- И грязная посуда, это отдельная история. Стаканы не моют, тарелки тоже. Все очень грязное это правда.
-Ездили с ребенком и основное время ребенок купался в детском бассейне. через два дня у дочери были стерты все ноги и коленки, оказалось, что плитка в бассейне уже утратила всю глазурь и стала шершавой, как мелкая наждачка. на третий день дочь купалась в носках.
-И ресепшн, тоже порадовал. Там не то что тебе ни кто не улыбнется, там на тебя наорут. Сам видел, как девушка с рецепшена неоднократно кричала и грубила туристам, которых что тот не устраивало.
-Номера все заняты, реально, поэтому обменять крайне трудно.
-Добило то, что сотрудники отеля подделали распечатку гида о времени выезда. на несколько часов раньше. Мы собрались, ждем с чемоданами на диванах, а трансфера нет и нет. На соседних диванах так же ждали, когда я узнал, что у них другой туроператор, то все стало понятно. Ну не может опаздывать трансфер у двух разных туроператоров на час. Время уже 10 вечера, у меня маленькая дочь. Я взбесился и пошел разбираться на ресепшн. Там все делали вид, что не говорят по русски. В итоге пришлось откровенно кричать на них, хватать за руки, что бы обратили внимание. В итоге дали номер только потому, что у мен ребенок. Они с женой пошли спать, а я как болванчик сидел и ждал, когда за нами приедут. Гид мне ответил за пол часа до трансфера и прислал информацию с реальным временем.
- Если Вам повезет приехать в отель вечером, то будете ждать до 14:00 следующего дня., либо Вам предложат переночевать в хостеле неподалеку. Но с какой стати, если Вы платили за "пятизвездочный" отель. Это было постоянно.

Резюме:
Отель неплохой если рассматривать его, как строение без людей.
Но поскольку низкая цена для пятерки, туда едет куча людей, а отсюда все проблемы. Это и хамство персонала, и отсутствие сервиса, и нулевая ценность Вас, как клиента. Ну и конечно же очереди по 40 человек.

Я бы не так реагировал, если бы они не позиционировали себя, как 5 звезд. Потому, что от 5 звезд ждешь другого.
2,
Плюсы: нет.
Минусы: Все в описании
Отзыв: Ужасный Отель. Кругом грязь.
Отдыхали с сентября по 12.09 2019 в этом «отеле». Скажу честно, сравнивать мне не с чем, в первые на отдыхе за границей, но попробую описать. Приехали мы около 9 утра в Отель. На стойке регистрации сняли копию паспортов и надели браслеты с названием отеля. Сказали что заселение у них в 14:00. И то, что мы можем уже пользоваться всеми услугами отеля. Вещи предложили убрать в камеру хранения( ну как Камера хранение, одно слово, не большое помещение, которое не закрывается, и там все чемоданы тех кто ждёт время заселения ) на мой вопрос, а вещи не пропадут, нас заверили, что у них там видео наблюдение, и ни что не пропадёт. ( Ну вроде и вправду не чего не пропало))) Пошли завтракать. Мы подошли уже почти к концу завтрака. Что то без разбору в тарелки бросили, пошли за стол, столы грязные, кругом не убранная посуда. Нашли место по чище, поели. Переоделись в туалете, пошли на бассейн. Все шезлонги заняты. Просто полотенца лежат, а людей нет. Нашли на нашу компанию один сломанный шезлонг. Нас было 4 взрослых, и один ребёнок. Муж с братом и дочкой купались в бассейне, и попросили принести пиво, а дочери воды. Очередь километровая. Люди, как безумные, уже в «сопли» пьяные, но стоят и ждут добавки. Перегар возле бара, ужасный(. Я простояла с женой брата, около 15 минут. Попросили 4 стакана пива, нам налили 3, и сказали больше нет пива, приходите позже. Кафель где бар и столики ужасно грязный, мокрый, можно хорошо поскользнуться. Протирают его только ближе к концу, когда бассейн закрывается, а это 19:00. Накупались в бассейне, мы пошли на ресепшн, узнать готовы ли наши номера. Это было около часу дня. Сказали, что нет. Хотя мы сами лично видели, как люди давали деньги и их заселяли тут же. В 14:00 нам дали ключи и мужчина помог отнести чемоданы в номер. Номер не большой. Телек, кондер, душевая комната, маленький холодильник и сейф, балкон.Не роскошный, но все что не обходимо есть в номере. Но уборку делают не качественно, и номера требуют косметического ремонта. Мы около двух дней кушали в отеле, потом еда просто надоела, однообразная, и не вкусная. Посуда грязная, официанты не справляются с таким количеством гостей. Столы на улице в птичьем помете, и они вообще не протираются. За едой очередь постоянная. Мы только завтракать стали потом, там блинчики и гренки делали, и яйцо куриное брали с чаем. Единственное, что можно покушать и избежать последствий. А днём и вечером ездили в местные кафе, ездили на маршрутке в Аланию, 10 минут езды примерно. (5 лир стоит в одну сторону, или такси 100 лир примерно) Из бара мы не чего не пили, первая причина это очередь огромная, вторая это то, что люди дурные от него ходили, а на утро они чуть ли не померали от похмелья. Анимации ни какой. Для детей так вообще. Если вечером на бассейне Музыка хоть играла, то детей не как не развлекают. Пляж, тоже нет шезлонгов свободных, грязно, все в окурках. Там в 12 дня открывается столовая, бургеры делают. Была ситуация. За 15 минут, дочь сильно захотела кушать. Муж подошёл и попросил у повара одну котлетку( они уже были готовые, и стояли в лотках) на что повар сказал нет. Дочь 2,5 годика, взяла сама котлетку, повар накинулся на неё и отобрал котлету и бросил на пол и растоптал. Дочь испугалась и заплакала. Он смотрел таким взглядом, ненависти. Мы пошли до ближайшего кафе и накормили ребёнка. Писать могу много, но если вы дочитали до конца, скажу одно, не портите себе отдых. Рядом в Хедефом, много классных отелей. Этот Отель ужасный. А ещё плохой вай фай, работает через раз.
1,
Плюсы: нет
Минусы: Вас могут заселить на следующий день
вас выселят раньше
грязь
Отзыв: НЕ ТРАТЬТЕ ВАШИ ДЕНЬГИ НА ЭТО.
1. Это не какие не 5*. Тройка максимум.
2. Если вам продали Ultra All Inclusive, то тут он заключается только в круглосуточном баре. С отвратительным самым дешевым местным пойлом.
3. Грязь и вонь везде.
4. Все разбито, сломано, лифты постоянно застряют.
5. Вас спокойно могут заселить на следующий день, мотивируя тем, что нет мест в отеле. Не важно, что по приезду вам придется проторчать с вашими детьми в лобби 2-3 часа, а потом еще потратить 2 часа на переезды в другой отель. ЭТО МАССОВЫЕ СЛУЧАИ! Каждый день на ресепш толпы людей, которых не могут заселить!!!
6. Если у вас вылет ночью - НЕ СДАВАЙТЕ КЛЮЧИ ОТ НОМЕРА! Отель специально пишет время приезда гидов раньше на несколько часов, чтобы вы сдали ключ, они быстро убрались и передали номер другим гостям. Если вы сдали ключ, то обратно его не получите и будете ждать вашего гида в лобби.
7. ВРАЧЕЙ НЕТ!!! Дети получали травмы у бассейнов, никогда врача не было на месте!
8. ОХРАНЫ НЕТ!!! Постоянные драки пьяных "отдыхающих" у бассейна.
1,
Плюсы: Не нашли
Минусы: Один сплошной минус
Отзыв: Выберите лучше другой отель.
К сожалению,не прочитала отзывы перед поездкой,😻а зря...Отдых в этом отеле -это один сплошной минус(((((
За 13 лет отдыха на море-это первый раз в таком пролете.
Даже Египет 2006 года отдых в 4* не оставил таких неприятных впечатлений..
Врут все-это твердая 3*,никакие это не 5*.Поэтому и цена такая.Не верьте про ultra all inclusive-это отель эконом класса,как оказалось на месте.
Каждый автобус с приезжими отдыхающими-это ругань на ресепшене,иногда даже драки.Мариновать при заселении могут около 2х часов-дети этому никак не помеха..Также практикуют заселение на сутки в соседний отель,но,судя по рассказам отдыхающих-«Там тот еще клоповник».Мы приехали ночью в 2.00-в номер попали в 4.10-хотя номер у нас оплачен с 14.00 предыдущего дня.
Номер был не очень убран,воды питьевой не было,света в ванной тоже.Только утром увидели,что спали на грязной простыне..((((
В номерах есть кондеи,но дуют прямо на кровать.В самом отеле ни кондиционеров ни вентиляторов нет-ни на ресепшене,ни в холле,ни в столовой(рестораном это назвать язык не поворачивается).И это в 5* отеле....
Еда невкусная в большинстве,однообразная-из рыбы только скумбрия, из мяса-только куриное-как правило,одно мясное блюдо внутри столовой и куриное мясо на гриле на улице-все недорогое и бюджетное,да,еще куриные желудки с томатами-вот и все мясные блюда.Невкусная даже отварная картошка,ощущение,что ее варили в 10 разных водах и вкус ушел,пюре-ужас ужасный.Первый раз видела,чтобы на завтраках не было яичницы.За 6 дней-ни разу.Только битые вареные яйца и блины.
Вкусно только то,что не готовят в этом отеле-это незрелые молодые сыры,оливки,зелень,йогурты и хлеб.Выпечка и десерты-так себе-50/50.Да!Вкусный молочный кисель в виде пудинга в маленьких стеклянных розетках.И мороженое 1 раз в день у бассейна.
Кофе за 6 дней пробовали один раз.Во-первых-это какая-то бурда,а не кофе,во-вторых:на всю столовую работает только один кофейный автомат,к которому очередь огромная на всю столовую.Пока не позовешь кого-нибудь почистить поддон или засыпать кофе/залить воду-никто из работников не парится и не следит за этим(
Чай-всегда только самый дешевый гранатовый,в стаканчиках в форме тюльпана.Стаканы часто попадались мутные,со следами помады на горлышке((Ни разу не видели чая в пакетиках,лимона тоже нет.
Лед в баре-тоже редкость,в столовой на разливе напитков его просто нет.
В отеле развита и поощряется работниками система очередей-всюду огромные очереди.
Уборка в столовой низкого качества-официанты весело болтают между собой по 2-4 человека,при этом куча грязных столов и нет возможности сесть куда-либо и покушать.На террасах,ресепшене уборка тоже очень редкая-всегда куча стаканов,мухи,разводы от посуды и т.п.Никто
не контролирует персонал-поэтому все делают,что хотят,никто не напрягается.
Вино красное-теплое,как винный уксус,самого низкого качества,белое привезли только в последний день перед отлетом,по вкусу было лучше красного.В столовой за час до окончания обеда может закончиться вино или пиво и вам скажут:»Идите в бар у бассейна,здесь финиш»)))
Так же и у бассейна-финиш и все,никто не напрягается.Вина нет,пейте водку)Водки много..
Коктейлей ни алкогольных для взрослых ни безалкогольных для детей просто нет.
Покупали фруктовое вино в сувенирном магазине по 6$ за бутылку.Там же пили местный кофе-напросились на кофе к владельцу магазина.
Бассейны не чистили ни разу,только льют химию в них,в последний день перед нашим отъездом в один из больших бассейнов накакали,это был треш((((
В хамам ходили рядом с отелем 20 и 30$ процедуры-все супер.Популярное место,5 минут пешком от отеля-в отеле,как обычно,ничего не работает,сломано и грязно.Желание посетить хамам в отеле отпало сразу🤣
Рестораны a la carte -мы ходили в барбекю🤣🤣🤣Красиво одеться-это не для этого отеля.Шашлыки у дороги,по-другому не сказать.Из досок сбитые столы и лавки,раздача как в столовой-подходите с тарелками-опять очереди.Автомат с газировкой и 1 бутылка вина красного теплого и кислого на всех гостей вечера,да,немного пива и водка)))Водки много)
Из фруктов всегда только арбуз-не всегда вкусный,иногда дыня-редко сладкая,иногда еще яблоки.
Посуда-как стаканы,тарелки и приборы-часто грязные,непромытые,бокалов для вина- ощущение,что их 100 штук на 4000 человек))
Пляж-вход в море разбитые камни,не убранные,видимо в целях экономии,купались через отель направо-там камень разбили для захода в море и убрали со дна.
Бар на берегу-достаточно грязно,из кнапитков для взрослых-только пиво,которого часто тоже не было)
Встречающая компания Интурист тоже неприятно удивила-выезд из отеля был поставлен в 23.20,приехал же автобус в 02.10-никакой информации для выезжающих не было,кстати,в других отелях тоже(((
Если вы дочитали мой отзыв до конца-бегите,теряя тапочки,не берите путевку в этот отель!!!
А если все же поедете-напишите и ваш отзыв))Значит вы любите экстрим..
4,
Плюсы: Уборка номеров
Минусы: Ресторан и пляж
Отзыв: Больше ни ногой.
Отдыхали с семьёй и друзьями в октябре 2018года. Везде грязь и вонь кислятиной! Пляж весь в окурках, радовало только море.Ни кому не советую этот ужасный отель.
4,
Плюсы: неплохое размещение
привыкаешь - вполне можно жить
Минусы: плиты в море
очень хлорированные бассейны
анимация слабая
детей некуда деть
Отзыв: Если вы не миллионер - то этот отель как раз для.
Скажу сразу- мы ехали впервые. Сравнивать не с чем. Так что свои впечатления опишу честно. Отзыв не является заказным, как при выборе отеля мне рассказывал туроператор,- вроде что плохие отзывы это заказные типа от конкурентов и т.п. Пост получился длинный. Выбирайте интересующие разделы.

Трансфер.
Туроператор у нас был на принимающей стороне FIT turizm villa (FIT Holidays). Нас собрали в автобус и вполне благополучно довезли до отелей – выгружали туристов этого прилёта в два отеля. По пути было сказано, что будет сделана «техническая остановка», которая конечно же припадает на местный придорожный базар. Но это нормально – никто не пострадал . К туроператору FIT в общем то и претензий нет.

Отель.
Мы прибыли в отель вечером около 20 часов. По совету гида все оставили свои вещи в комнате возле рецепшена (рецепции, стойки регистрации – не знаю как правильнее) и помчались на ужин дабы не быть голодными до утра следующего дня.
После ужина нам сразу выдали конвертик с ключ-картой от номера. Заметьте – одну на номер, в котором три человека. Помогли доставить до номера чемодан, заодно показывая куда идти. А идти нужно было в третий корпус на седьмой этаж при помощи лифта. Заветный «пик» замка и мы в номере. Один доллар помог оперативно избавиться от носильщика. Довольно уставшие, ничего разглядывать желания уже не было. Отметили только что в номере жарко. Кровать – наше всё.

Хочу отметить лифт. Классное изобретение человечества. Однако проще (и быстрее) спуститься (а часто бывало и подняться) пешком с 7 этажа, чем ждать пока приедет лифт, а потом ехать в этой ОЧЕНЬ ДУШНОЙ и жаркой кабинке. Я понимаю, что для комфортности лифт работает мягко и не спешит при позиционировании к двери, но время ожидания увеличивают и сами туристы, которые к примеру СО ВТОРОГО этажа не желают спускаться пешком и уверенно давят на кнопку лифта.

Номер.
Стандартный номер. В нашем случае одна двуспальная кровать, одна односпальная, две тумбочки, зеркало, телевизор, штуки три бра (потолочного освещения нету). Если не придираться – вполне нормальная комната. Да, есть мелкие недочёты вроде разорванных штор или щелей в ламинате на полу, но это никак не влияет на отдых, разве что очень придирчивому туристу.

Моменты которые не понравились: держатель душа был в состоянии, когда сама ручка могла бы из него выпасть и прощай стекло, отделяющее душ от унитаза. И кондиционер при установке на 17 градусов мало того что дул не в напряг, так ещё и не такими уж 17-ю градусами. Две заявки на ремонт - одна на рецепшен и вторая гиду,- остались без внимания. Ну да фиг с ним – это не особая проблема.

Моменты, которые понравились: ты на седьмом, последнем этаже – никто тебе в окна не заглядывает. Есть желание – хоть нагишом ходи…

Сейф. За него отдельно денег не просят.

Интернет. За него тоже отдельно денег не просят. И в номере он был. Да, видеосвязь в Вайбере он не обеспечивает, зато можно смотреть спокойно веб-страницы и общаться мессенджерами в текстовом режиме. Отдельно замечу: сайт Топхотелс недоступен из Турции (вроде по решению их суда как порочащий имидж страны).

Холодильник.
Это отдельная тема. Этот прибор вставлен в стол. А поскольку он требует охлаждения то:
1. Дверца ниши стола демонтирована и была обнаружена на шкафу. Т.е. когда его туда монтировали не приняли во внимание что холодильнику куда-то нужно будет отдавать тепло.
2. Столешница над холодильником всегда хорошо нагрета. Оставишь бутылку воды как на фото – получишь подогретую 

Этот добрый прибор, равно как и всё остальное использующее электричество, успешно отключается через 15 секунд после того, как уходя из номера вы вынимаете карточку из картоприёмника. А карточку, как указано выше, выдали только одну. В связи с этим по возвращению в номер мы имеем две «радости»: сауну в номере и воду на купленных сладостях/продуктах в размороженном холодильнике.
Однако проблема решается довольно не сложно: на стойке регистрации требуем выдать вторую карточку. Её дают, предупреждая, что дверь она открывать не будет, а электричество будет работать.
Уборка в номере.
Вот тут похоже что уборка делается не сильно то и тщательно и только в номере. Балкончик не был удостоен внимания ни разу. Поскольку мы не приучены гадить в комнате и потом просить кого-то в нем убрать то за нами и убирать было особо нечего. Приходишь с пляжа – на столе бутылка воды, в душевой новые гель для душа, шампунь, рулончик белой мягкой бумаги, протёртый пол.
На второй день был проведен эксперимент в виде долларовой купюры, оставленной на кровати.
Результат: появились свежие полотенца, покрывало на кровати оформлено «крыльями ангела» 
На третий день оставлена шоколадка «Алёнушка». Шоколадка исчезла, как и должна была, ну а номер в принципе в порядке.

Территория отеля.
Меня вполне устроила. Пальмы, кустики, деревцами засажено. Зелено. Вторая линия от моря. Но это СОВЕРШЕННО НЕ ПРЕПЯТСТВИЕ – до моря идёшь 1,5 минуты вразвалочку. Есть небольшая детская площадка, два уличных бассейна, водные горки (по расписанию), один бассейн в здании, бар у бассейна на улице, бар в здании, место для дискотек (амфитеатр они его называют), три душевых места у уличного бассейна сполоснуться после пляжа, теннисный корт. Выделена комната под детский клуб.

Питание.
В ваучере было указани УльтраОллИнклюзив. Да, столов с едой много, еды на них тоже множество. Одно но – не всё из этого Вам придётся по душе. Есть специфические продукты, что-то крепко кислое на вкус, что-то перчёное от души. Сказать что нечего есть – неправда, голодными не останется никто – ни иностранный турист ни турецкий турист. Просто нужно подобрать подходящие для Вас блюда и не выпендиваться. Лично для меня не помешали бы таблички на некоторых блюдах с описанием/названием того, что представлено на столе. Это касается тех жидкостей, которые налиты в большие чаши. К примеру то, что это йогурт (кстати нормальный, классный кефирчик) ты узнаёшь только когда попробуешь. Видел: пюре картофельное, макаронные изделия, четыре вида оливок (не все понравились: черные сморщенные - нет)картофель обжареный дольками, рыба бывала на гриле, блинчики, картофель фри, каши, печенку с помидорчиками, ножки и пупки варенные куриные, что-то мясное (так и не опознали из какого мяса), салаты разные, зелень разная, сыры, брынза, помидоры, огурцы, пекутся тут же булочки, хлеб местного формата, подобие пиццы, сладкое: тортики, бисквитики, что-то сладкое жирноватое округлое неясное формы и цвета картофеля, сливы половинками в сиропе, вишня в сиропе, короче сладкого куча, но на мой вкус оно разное по виду но подобное по содержанию .Опять же НА МОЙ ВКУС, я не могу и не буду хаять это, детвора разметала довольно быстро то, что им нравилось. Чай набирай сколько хочешь, колу, фанту, спрайт и пиво наливают тут же бармены. Есть автоматы для пародии на соки, есть автомат на кофе и подобное (мой мелкий облюбовал «шокомилк»)

Очереди. Да, присутствуют моменты, хотя не скажу что критические/катастрофические: народу много, кто-то стоит за рыбой, кто-то за блинами, за арбузом/дыней. Достоялся, получил и ничего страшного. Больше неудобства доставляет дефицит столов: если ты попал в ресторан к середине времени его работы то найти свободный столик уже проблемно и тогда курсируешь с тарелками по залу. Попытка занять столик оставив тарелку с едой и пойти чего-нибудь добавить может закончиться тем, что обслуживающий персонал увидев тарелку без владельца просто выбросит её содержимое и освободит столик. Убирали со столов кстати довольно оперативно: ты ещё ешь, но освободились одна-две тарелки,- подойдут, спросят и заберут если они уже не нужны. Персонал ходит по залу и смотрит что-где убирать.

Фрукты.
Проще сказать что их нет. В наличии только арбузы (для меня совершенно безвкусные, супруга говорит попадали ей нормальные) и дыни. Больше ничего.

Соки натуральные.
В распечатке а-ля «политика отеля» указаны бесплатные услуги и платные. Среди платных «натуральные соки». Само собой для ребёнка в августе-сентябре хочется добыть свежего сока. Сначала я просто их искал, потом уже спросил у персонала: «Где найти/купить натуральный сок?» Оказалось соков нет. А в ларьке за пределами отеля – есть. Т.е. получается отель и денег не заработал на соках и клиента ввёл в заблуждение.

Спиртное.
Мы не пьём – нам безразлично. Информации нет.

Досуг для детей.
Фактически варианта оставить чадо на часок-другой аниматорам под присмотр отсутствует. Есть комната «детский клуб», работающий по часам вроде с 14 до 17:00. Зашли туда разок. В одном углу сидит около 5 детей уткнувшись в один телефон, двое пацанов шмаляют мячиком об стену и по друг-другу, пара девочек самостоятельно разрисовывает футболки, которые можно купить тут же толи за 8 то ли за 10 долларов. И две девушки видимо «аниматоры», которых похоже дети совершенно не интересуют. Так что мелкого приходилось всегда брать с собой куда бы ты ни шёл, тем более что плавать он у нас не умеет, а в новостях как раз промелькнула новость об утонувшей в бассейне!!! какого-то турецкого отеля пятилетней девочке . Вечером в 21:00 детская дискотека в амфитеатре.

Досуг для взрослых.
Сам лично видел водную аэробику для взрослых в бассейне. На пляже ничего ни разу. А вот соседний пляж (теоретически отель Royal Gargen) прибегала девушка, приносила мягкие полиуретановые палки и «заводила» толпу на водную аэробику. И люди моментально включились в процесс.
Возможно вечером есть ещё что-то. Но: 1)мы не пьющие 2) к девяти часам устаёшь и хочется добраться до кровати и уснуть 3) с ребёнком. Поэтому более ничего не видели.

Пляж.
Навесы от солнца понравились. Не ткань, но очень приближённая к ней густая сетка. Под навесом комфортно. На стуле дежурит жандарм. С наручниками и в форме. Лежаки в основной массе с матрасиками синего цвета. За лежаками бар. Вода, фанта/кола/спрайт/кофемашина. В определённые часы подкармливают. Радом есть колонна с кранами пресной воды – ноги сполоснуть от песка, самому ополоснуться от солёной воды.

Море классное. И на цвет красиво, и волны порадовали – на наплюхались. Вход – мелкая галька. И как только ты вошёл в море – получи подводные плиты с выямками и скользким покрытием. Правильно писали туристы – плавать ходили на пляж отеля Титан. Там тоже есть «кирпичи», но они дальше от берега и можно спокойно с ребёнком зайти в воду.
Минусы: туристы. Курят массово. Это неприятно. И жандарм тоже курит будь здоров. Бычки люди швыряют в песок, хотя рядом много мусорных горшочков.
Из приколов: стоишь по грудь в воде ногами на дне и за ноги внизу что-то начинает тебя «щупать». Купили маску. Оказалось 10-15 см над дном гуляют рыбки и тычутся в ноги отдыхающим не взирая на толпу народа. А когда вошёл в воду в тапочках-сланцах то практически не трогают.

В итоге мне сказали так – хочешь большего сервиса езжай в более дорогие отели. Ну или прими как есть. Если вы не миллионер и на море хочется любым путём – отель сойдёт, т.к. по отзывам туристов из соседних отелей у всех практически всё то же самое. Если хотите сервиса, соков, аниматоров – вам здесь делать нечего.
4,
Плюсы: Неплохой номер
сейф
бассейны
горки
детская площадка.
Минусы: Еда не для детей
курение везде
валуны в море
постоянные очереди
нехватка столов и шезлонгов.
Отзыв: Отдыхала с ребёнком в Турции впервые.
Отдыхала с ребёнком 5 лет с 2 по 9 сентября 2019г. Этот отель порекомендовали в тур агентстве, мол, за ваши 600 евро это наилучший вариант и ни в коем случае не читайте отзывы про этот отель, поскольку многие приезжают и в восторге. Прилетели в аэропорт в 8.00 утра. До отеля ехали около 2,5 часов. Приехали в отель к 10.30. Заселили в 14 ч. По этому поводу совершенно не парились, поскольку это общемировая практика. Сдали чемоданы в комнату хранения (которая была переполнена) и пошли исследовать территорию. Сходили на обед в 12.30, переоделись и пошли плавать в бассейн. К 14 ч. нас заселили. Номер чистый, 2 кровати, холодильник, сейф рабочий электронный, кондиционер, всё работает. В принципе, если не придираться, то всё хорошо. Ну, а если придраться, то одна дверца тумбочки была надломана, холодильник плохо закрывался, но холодил нормально, так же и кондиционер, вроде работал не очень на первый взгляд, но холодил. Вид с балкона был не на море, на противоположную сторону - дорога и горы. Но ночью было ужасно шумно, даже при закрытых панорамных окнах. Иногда оставляли чаевые - 1 доллар, так нам даже розу поставили.
Бесплатный wi-fi, 750 мгб дают до того, как вас заселили в номер. Ловит в основном в холле, но нам повезло - ловил в холле, в номере, у бассейна иногда, на детской площадке, в ресторане.
2го сентября у ребёнка был день рождения. Пошли в гастролейшн, сказали поздравят. Принесли бутылку вина и дольки арбуза ))))) и смех и грех, но внимание всё-таки уделили.
Еды много и разнообразная, но для детей там есть нечего. Дочка, считай, весь отдых ела только макароны и иногда картошку фри (вредность), по утрам стабильно ела блинчики с вареньем. Мясо в Турции дорогое, поэтому там его было немного, но курица была всегда. В обед и вечером жарили на гриле рыбу и мясо (курица, иногда индейка), но очереди за мясом постоянно огромные. На завтрак было большое количество сыров, йогуртов, сухих завтраков с молоком, яйца всегда только вареные, овощи, блинчики, пончики, лаваши. На обед 2 вида супов-пюре, разнообразная зелень, салаты, овощи, несколько видов рагу, несколько видов риса, макароны, пюре, картошка фри, мясо/рыба на гриле, огромное количество пирожных (по большей части не очень вкусные), из фруктов всегда - арбуз, дыня, яблоко. Из напитков - чай, кофе из аппарата, вода, порошковые соки, пиво, вино и др. алкоголь местного производства бесплатно. Пробовала только пиво - неплохо. есть бар у бассейна и на пляже (в основном фаст-фуд). На ужин то же самое, что и на обед. С 14ч до 16ч бесплатное мороженое, естественно нужно отстоять огромную очередь. За неделю отдыха устраивали 2 раза праздник, вешали флаг, готовили больше мяса, вывозили большой торт-мороженое, пели песни)
Столов в ресторане и на улице не хватает, постоянно всё занято. Нужно приходить либо немного раньше и занимать стол, либо уже через час, когда первая партия людей наестся и освободятся столы. Персонала много, но столы убирать не всегда успевали. Многие оставляют полотенца, тем самым занимают стол. Мы однажды оставили панаму и куклу. Результат - их украли.((( Больше столы не занимали. На ресепшене сказали, что занимать столы запрещено, а панаму и куклу нам так и не вернули, пришлось купить новые. Первый день была в шоке от жадности и свинства людей - нагребут еды, столы ломятся, тарелки в 3 яруса с едой. Потом, естественно, всё это не съедают и выкидывают. Ужас!
По всей территории отеля - курят, курят все!!! Это огромный минус!!! Сидишь с ребенком кушаешь и повсюду дым, плаваешь в бассейне и кругом курят, на пляже курят, на детской дискотеке в амфитеатре тоже курят и пофиг им на детей!((( Это ужасно!
С морем повезло - было чистое и тёплое! Но заход в море подкачал - огромные огромные валуны, было не комфортно. Поэтому мы ходили на пляж соседнего отеля (метров 100-150 левее) , там был небольшой по ширине, но чистый и ровный заход в море. До моря идти минут 5. Пляжная линия широкая, шезлонги далековато от моря, поэтому мы стелили полотенца на песок возле моря.
Есть 3 бассейна - 2 больших и 1 детский по колено, 3 горки, работают в определенное время. Катались с ребенком, были в восторге. Лежаки возле бассейна постоянно заняты. Полотенца дают в спа-центре под залог 5 долларов за 1 шт. С 11 до 12 и с 14 до 15 бесплатное посещение бани и сауны. Есть крытый бассейн, в здании спа-центра.
Есть детская игровая комната для детей от 5 лет. Дети там рисуют, игрушек немного, за 10 долларов разукрашивают майки/рюкзаки, потом их вручают детям на детской дискотеке. На дискотеке всегда одни и те же детские танцы и песни, длится примерно полчаса, потом начинаются взрослые развлечения.
Выходили в город, рядом есть небольшой ТЦ (вайкики, колинс), там же есть продуктовый магазин мигрос, где можно покупать продукты за доллары по выгодному курсу (5,8 лир за 1 доллар), сдачу дают лирами. В банках и обменниках курс - 5,5.
Есть однократное посещение ресторана а-ля карт - русский, турецкий и барбекю. Ходили в барбекю, жарили шашлыки из курицы, овощи, зелень, арбуз. Наелись мяса, были довольны. В Турецкий не советую, так как просто берут блюда из основного ресторана и несут туда, ничего нового.
У отеля есть фишка выселять гостей раньше, за пару часов до отъезда. Выложили информацию об отъезде из отеля в 1.30 ночи (самолёт в 9 утра). В итоге прождали в холле почти до 4х утра, гид сказал, что это отель виновен в искажении информации, мол им выгодно нас выселить раньше и заселить других гостей. Поэтому всегда связывайтесь с вашим гидом для уточнения времени выезда из отеля.
Итог: в общем, отдохнули с ребёнком хорошо, нам понравилось, но вернуться в этот отель не хотелось бы. По моему мнению, это не 5*, а слабая 4ка. Хотя, в Турции впервые, сравнивать не с чем.
Для себя сделала вывод, что мне по душе больше небольшие отели, там и организация лучше, и внимания к гостям больше.
1,
Плюсы: Большой номер
чистый бассейн
Минусы: не работают кондиционеры
персонал тебя ненавидит
уборка отсутствует
нет чистого белья и полотенец
грязная посуда
анимация уровень - вчера пас овец
контингент отеля
Отзыв: Худшее место за 12 лет путешествий.
то чувство когда возвращаешься в Сибирь с большой радостью

- впервые узнал, что могут быть отели с выключенными кондиционерами, работал еле еле только в номере, в лобби ад, в лифте чистилище, в столовой иногда ходит человек включает на несколько минут чтобы люди в обморок не падали, работники по пояс мокрые, грязные, злые..... 5 звезд

- ключ один от номера на трех человек, в номер гуськом, в туалет гуськом, на улицу гуськом...5 звезд

- в номере плохо убирают, полотенце не меняют, один раз забрали, и не выдали.... пришлось выбивать на лобби, видимо привозить с с собой. За 10 дней ни разу не сменили постельное белье))))...5 звезд

- очень очень грязно везде! многолетние брызги от пролитых жидкостей на стенах, грязный персонал, тарелки плохо вымыты

- куриный шашлык из красного мяса, самый большой изыск, работа столовой просто испытание, вонь из подсобки как из деревенского коровника, тарелок не хватает, стаканов не хватает, в страшной духоте

- на пляже, в море дно из каменной плиты с острыми краями

- работа баров и вообще всего заведения, вызывает ненависть ко всему живому, осознание обреченности и поиск виноватых
3,
Плюсы: Бассейны
Минусы: Грязная посуда
не работающие кондиционеры
плохое размещение и отсутствие раннего заселения
Отзыв: Не советую.
Добрый день!
Отдыхал в этом отеле с 23.08.2019 по 04.09.2019г.
Во всем отеле кондиционеры выключены (экономия электроэнергии), в номерах дуют теплым воздухом.
Приехали в отель в 04:00 расселили только к 13:30, все это время сидели в душном холле в креслах. На всем протяжении отдыха складывалось такое впечатление что проживает гораздо больше человек, чем вмещает отель.
Посуда в столовой постоянно грязная. На пляже постоянно грязно, ни кто не убирает, мусор на пляже. У ребенка 30.08.2019 г было день рождение, я обратился к представителям отеля чтобы оказать знак внимания, но мне ответили что мы поздравляем только взрослых, а детей нет. В общем сложилось очень негативное отношение к данному отелю. Больше в этот отель ни когда не поедем.

Читать полностью на TopHotels
1,
Плюсы: Теплое море
Минусы: Клопы в номерах и хамло на сойке регистрации. Отношение к людям как к скоту, который приносит деньги, но требует к себе внимания, что по мнению администрации отеля, совершенно лишнее.
Отзыв: Не отель, а бичарня с клопами, в России условия в прилорожных отелях лучше. Приятного отдыха.
Написать отзыв без регистрации
Страница 5 из 35

Hedef Resort & SPA 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Hedef Resort & SPA 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Hedef Resort & SPA 5*.







Топ-100 Аланья
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
735
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 982
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 893
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.