Отзывы о Golden 5 Emerald Resort 5*

Сохранить
Golden 5 Emerald Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Golden 5 Emerald Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Golden 5 Emerald Resort 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: КОРОТКО О ГЛАВНОМ:))).
Мы были в этом отеле с друзьями с начала до середины августа. Начну с того что заселяли нас часа два, пришли в номера разместились,сначала всё было нормально. Но потом начался кошмар: в номерах ползали мало того что тараканы размером с палец, так ещё и другие живые существа. В ванной кафель весь разбит,треснут, полотенца изначально грязные рваные принесли. Раз на 5 он их мне только поменял,хотя я не раз кидала на пол как у них принято. Далее шкаф-купе был сломан,постоянно съезжала дверь, тюль на балконе была вся в кровоподтёках, неужели нельзя её было постирать или вообще снять?! Розетки в номерах не все работали, торшеры были сломаны. Но теперь идём в столовую - еда там не вся поганая,есть что выбрать,выпечка там вся очень вкусная.Но часто не хватало ложек,вилок,чашек, а в столовой что на улице вообще не знали что такое тарелки и вилки. На протяжении всего отдыха в отеле не раз выключали свет, чуть ли не каждый вечер по нескольку раз. Мой номер один раз затопило конкретно, а у ребят из соседней комнаты вообще бил фонтан из унитаза. В общем это и есть отель 5 звёзд)))) да там не то что 5 там на 3 звезды то еле тянет.В общем я желаю вам приятного отдыха в этом отеле с местным зверинцем, включая самих уборщиков,которые на русском еле понимают и могут забыть о том что у вас в номере полным полно воды)))
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Голден Файв были 2 раза. Поедем в 3-й раз.
Были летом 2011 г. в отеле Club комплекса Голден Файв.
Летом 2012 г. были В Эмералд
В Новый год собираемся в Даймонд все того же Голден Файв, сейчас занимаемся бронированием.
На мой взгляд, это самое главное, что несмотря на некоторые минусы мы хотим приезжать сюда каждый год и не единожды.

Самые главные плюсы комплекса Голден Файв (и Эмеральд в частности):
1. отличный пляж с отличным заходом в море
2. огромная зеленая территория с большим кол-вом бассейнов, горками, впечатляющими зданиями отелей
3. в принципе неплохое питание (всегда есть что выбрать, персонал старается, никогда не травились)
4. отличная анимационная команда на пляже, очень много всяких занятий (восточные танцы, степ аэробика и пр.)
5. для молодежи много вечеринок (пенная, белая и пр., все выдумывают :))
6. очень хорошая цена на отдых в этих отелях у московских туроператоров, особенно у Анекса
7. пустячок, а приятно, очень любим травяные чаи в Голден Файв - и с каркаде, и с корицей, и с мятой

Минусы, на которые мы, которые были на лучших мировых курортах, можем закрыть глаза ради плюсов:
Пишем, чтобы просто менеджмент обратил на это свое внимание ещё раз:
1. очень старые пляжные полотенца, нужно обновлять
2. нехватка столовых приборов в ресторанах зачастую, особенно чайных ложечек.
3. не понравились гиды Анекса в Эмеральде, один - Ибрагим, второго не помню как зовут, москвичей не любят и не любят тех людей, которые не покупают у них экскурсии, очень коммерческие и наглые, не искренние, не могут принять что люди в Египет могут приезжать даже на 2 недели и просто загорать и купаться в прекрасном море, очень ограниченные и глупые. Видели их 1 раз и достаточно.
4. продавцы конечно в многочисленных магазинчиках достают, очень приставучие, в более дорогих отелях интеллигентнее конечно, ну бог с ними, принимаем.

Эмеральд - отель неплохой, близко к морю, но пляж нам больше нравится в середине, там где Даймонд и анимация, купаемся и загораем всегда там, там всё удобно, всё рядом.

В этом году попробуем с супругом размещение и питание в Даймонде. Останется ещё Алмас и Парадайз. :)
Так что мы с Вами.
Работайте над сервисом.
И ещё огромное человеческое спасибо и респект менеджеру Лике Хаустовой, отдел маркетинга Голден Файв. Всегда помогает нам, очень ей признательны за профессионализм и искренний патриотизм в своей работе. Всем бы отелям таких менеджеров преданных и профессиональных! Всегда на тур. выставках в Москве видим её, как представителя Голден Файв и радуемся.

С уважением, Аулова Ольга Николаевна
Генеральный директор компании ООО "Московское Такси"
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала с дочкой и внуком 11 лет. Отель находится.
Отдыхала с дочкой и внуком 11 лет. Отель находится в 100 метрах от пляжа. Большой бассейн у входа, чистый. Номер убирался ежедневно, рыльно-мыльные принадлежности предоставлялись ежедневно. Постель также раз в 2 дня менялась, при чем добротная. Обслуга приветливая, чаевые не просили. Отблагодарила при отъезде того кого посчитала достойным. Минус один- после посещения Кубы, Черногории , Тайланда ,Вьетнама ,Доминиканы, Хорватии и Турции питание желает быть лучше. Молочные продукты в изобилии -творог,йогурт,молоко,сыры. Колбаса как во всех азиатских странах - не съедобная. Брали сырокопченую с собой. Голодными не оставались, но разнообразия не было. Может не сезон, но фруктов было маловато. Поющие фонтаны ,горки, детские площадки, дайвинг центр все рядом доступно. По цене качество соответствует. Насекомых мы не видели, не смотря на то что пища на столе всегда присутствовала. Фрукты носили в номер в большом количестве (брали в ресторане, покупали в супермаркете -через дорогу) Море чистое , лежаков всегда и всем хватало. Бойни как в Турции не было в 5-6 утра не занимали. Анимации как таковой не было, кроме зарядки на пляже,но дети прекрасно развлекались на горках.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Читаю отзывы и диву даюсь.
Всем привет! Я отдыхал в отеле с 4 по 14 августа! Ну начну все по порядку, как все начиналось...
Выбрал отель по чистой случайности, сначала выбор пал на Топаз, но буквально за несколько часов до оплаты его в несли в СТОП! Что делать, близиться 4 число... я быстро выбираю отель Эмеральд (Не глядя на отзывы) и оплачиваю (не малую сумму для Египта 37 000 рублей), Потом читаю отзывы и прихожу в ужас, реально я пугаюсь и уже хочу отменить тур, но не тут то было проплата прошла. Думаю ладно что будет то будет!
Размещение!
Прилетел в 15.00 по местному времени и как раз попал на заселение. Ждал минут 15. (+) Меня отправляют в корпус под назвнием Гарден Вью (Вид на сад), со мной направляется носильщик и тащит мой очень маленький и легкий чемодан (если честно я себя не уютно чувствовал). Подходим к номеру 5105 (мое счастливое и любимое число 5 - думаю вот подфортило) Носильщик показывает, что все исправно работает, бар полон и просит расписаться, что я охотно и делаю. Думаю ну все номер чистый, кандер пашет исправно, а он стоит и чего то ждет)))) До меня доходит - чаевые... ну думаю ладно типо заслужил))) в портмоне оказывается минимальная купюра 5$... отдаю... уходит, причем быстро)))) открываю шкаф и вижу сейф... кладу все доки, деньги и фотик... закрываю... а открыть не могу.... ну русские где не пропадали, пару хуков с лева и справа - и о чудо - он открылся )))... раскидываю все по шмоткам, прячу бабло в чемодан под подклад))) иду на ресепшен, говорю что сейф не работает... в ответ 5 минут подождите сейчас мой друг придет и все сделает.... ладно жду... час... два... прихожу... он вытращил глаза как будто первый раз меня видит... я ему еще раз рассказываю свою проблему, тот же ответ.... На следующее утро встреча с гидом Пегас... адекватный, а самое главное отзывчивый парень Владимир, сначала он все рассказывает как тут устроено, после чего я к нему подхожу со своей проблемой,прошу поменять номер по ряду причин, он обещает помочь... на следующий день проблема не решена, на ресепшене работают три парня, которые меня друг от друга пинают... мне все это надоело, я начал повышать голос, он тут же забыл русский язык... думаю ах ты жук! говорю менеджера позови!!! Внезапно амнезия проходит, он перепуганный интересуется зачем мне менеджер? В итоги встреча с менеджером прошла до более успешна! Мне дали ООООЧень хороший номер в основном корпусе, более того там было полно воды, две бутылки колы, 4 сока и два банных полотенца! Ура свершилось! Я их победил))) В последствии возникающие проблемы я решал через менеджера, надо же как они быстро начинают убирать номер, и делают всякие штучки из полотенец... Совет всем кто едет туда отдыхать, не кричите и не ругайтесь матом - вы ни чего хорошего не добьетесь, все мирно решайте с менеджером!!!
Ресторан - столовая!
Еды навалом, на любой вкус и выбор! Я ел то что привык дома есть, картошку, макароны и тд... яичницу (оооочень вкусная), мясо и курица (тоже понравились, особенно курица, всегда была приготовлена по разному), выпечка - это просто чудо, я накладывал на тарелку в два слоя))))) салаты - не советую, наши желудки не такие сильные)))) фрукты есть всегда, но в разном количестве и ассортименте... арбузы каждый день! Посуда и столы! Посуда чистая! всегда всего хватало, место я всегда себе находил, столы конечно грязные, но я перестал обращать на это внимание и наслаждался трапезой))))
Пляж и бассейн!
Лежаков всегда хватало, когда бы я не пришел! Да есть наглые туристы которые занимают лежаки на весь день, но с такими и поступать надо как они, просто выкидывать их вещи и полотенца, пусть потом чего нибудь докажут, ток на бабки попадут! Будут знать!!! Полотенца пляжные, ну да пора заменить))) но опять же меня это ни сколько не смутило! Больше меня выбесило поведение русских туристов, они умудрялись разосраться с персоналом на ровном месте! Сами шли на конфликт! А я тем временем стоял и улыбался, мне в ответ тоже улыбались и всегда спрашивали как мои дела, здоровались за руку... даже просто чесали языками по минут 20))) После 6 не советуют купаться в море, из-за всяких морских гадов, может боком выйти))) бассейн - посыпают хлоркой, и что теперь?! Она вас съест??? Нам было плевать и мы купались даже с хлоркой))) и ни кто ни слова не сказал)))
Бар и дискотека!
Бар на втором этаже - все включено! Все их местные напитки по два стакана в руки за один раз, кто то писал что типо и за деньги предлагали -ЛОЖЬ!!! Там работают нормальные парни, он нам даже бутылку давал на стол!!! Главное не нажираться до поросячьего визга, и ведите себя прилично!!! И вам гуд и им))) Мы все время с ними ржали! Так что просто подружитесь с ними и все будет АЙС! Были такие, которые приходили и пальцы гнули, так таких не то что им обслуживать не хотелось, а нам было в падлу с ними стоять!!! На первом этаже бар, где импортные напитки и платные, но зато там вкусный кофе и приветливый бармен! Тоже коры мочили с ним!!! ))) Соки - аля юпи))) Но все ж прикольно, детство вспомнил))) Диско - ну там его не было можно сказать... 5 человек и три из них аниматора))) ну мы и умудрялись зажигать при такой" толпе", говорят норм диско в Топазе, но мы так и не дошли, на и тут было не плохо))) Есть пенные и пляжные вечеринки по 10 баксов!
Экскурсии!
Я взял 5 экскурсий - мне было более чем достаточно! Обязательно возьмите дайвинг, без этого отдых в Египте, не отдых))) Я приобрел все у Туроператора Пегас, но можно на много дешевле у местных фирм!
Короче прежде чем заехать в отель я сказал себе, чтоб там не было это мой отдых, и ни кто его не испортит!! Все так и оказалось! Я нашел компанию, ооочень веселую! Мы отжигали порой так, мама не горюй))) и заметьте ни с кем не поругались ни разу!!! и с персоналом у меня сложились хорошие отношения! все улыбались и шутили, всегда спрашивали у меня как дела, было здорово! Да арабы они своеобразны, но вы относитесь к ним с уважением и они отплатят вам тем же!
Вообщем отдых мне офигенно как понравился, не хотел уезжать... и хочу обратно!!! Много людей хороших узнал! Спасибо всему персоналу Эмеральда и Пегасу (Гиду Владимиру - реально нормальный чел!!!) ЭМЕРАЛЬД РУУУУУУЛИТ!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: БЫли в емеральде с друзьями с 3го по 12 августа.
1Размещение
пришлось ждать около часа на ресепшене хотя всех из нашего автобуса уже расселили и падьехал уже второй, номер дали хороший, но за вознаграждение 10 долларов, были сказаны слова хотите бесплатно дадим другой номер, но соотвественно хуже. Ну это миня не сильно обеспокоило.
2. Питание
Питание хорошее разнообразное, много мяса рыбы, кальмары были креветки, спагеттти, арбузы каждый день, очень вкусная выпечка и пирожные. Но все очень своебразное не для наших русских желудков.
к минусам питания могу отнести отсутсвие супа, салатов нормальных, потомучто , то что там было салатами назвать нельзя, есть это крайне не рекомендую!
Также к минусам можно отнести большую очередь на ужин приходить нужно было либо ровно в 7 либо в 8 иначе свободных мест не найти.
3.Отель уборка номеров.
Отель красивый. Везде чисто убрано. Уборщики хорошие . Убирались каждый день чисто, за доллар решали все проблемы такие как замена лампочи батареек в пульте и тд) и не нужно ходить на ресепшен
4Море
МОРЕ ПРОСТО 5 Баллов . СУПЕР!Песочек , заход долгий идти до глубины метров 50 для елающих увидеть рыбок в центре пляжа коралловый риф
5. Бары ,рестораны дискотеки
Бармены хорошие наливают сколко хочеш! Разве что если очередь большая только 2 стакана в одни руки. Ходили в ресторан по записи оказался хуже нашей столовой не советую. Дискотеки путные платно 10 долларов, то что было в нашем баре на пляже дискотекой навать немогу 4ре танцуюших человека + платные напитки это хрень!Есть кальянная прикорльная веш панравилась.
6. Эксткурсии
Ездили от ТУИ в люксор позновательно но очень жарко, и много назойливых как мухи торговцев. Мой совет не пакупайте ничего на улице и на фабриках(кроме лечебных масел) выйдите из отеля и пройдите по улице там все довольнатаки качетвенное и цены хорошие патаргуетесь снизят раз в 5!
7организация работа персонала
ЭТО самый главный минус отеля. МИНИ БАР ЗАПОЛНЯ,ЮТ РАЗ В НЕДЕЛЮ , причем не поймеш сколько бутылок типе должны палажить кому 2 кому 6. Куда идти записываца на теннис , гольф я так и не понял.КСТАТИ БЕСПЛАТНЫЙ ТОЛЬКО БИЛЬЯРД ЕСЛИ ЭТО УБОЖЕСТВО МОЖНО НАЗВАТЬ БИЛЬЯРДОМ , настольный теннис платно причем с утра два доллара вечером могут и 5 сказать пачему нипонятно. АНИматоры появились в паследний день моегго отдыха) НА ПЛЯЖЕ ПЕРСОНАЛ ВОРУЕТ ПОЛОТЕНЦА ПАТОМ ПРОСИТ ДЕНЬГИ ЗАНИХ10 ДОЛЛАРОВ ИДЕШ ЖАЛОВАТЬС НА РЕСПШЕН ОНИ НЕ ВЕРЯТ ИМ УЖЕ 15 ДОЛЛАРОВ НАДО ПЛАТИТЬ!2 дНЯ ВМЕСТЕ С ГИДОМ ИХ МУТОЗИЛИ ТАК НИЧЕГО И НЕ ДОКЗАЛИ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Вопшем мне все панравилось кроме организации и некоторых работников отеля!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченный отдых.
Всем доброго времени суток! Начну с предисловия: мы не были в отпуске 3 года- беременность, грудной ребенок... И вот решили перед моим выходом на работу отдохнуть, за неделю купили путевку. На турцию не хватало, хотели без займов отдохнуть в Египте, в котором были не раз. Нашему сыну 1,9. Он только сейчас поправился от этого ужасного отдыха. Читая отзывы, я думала, что плохие пишут только привереды. Читала замечательные отзывы с прекрасными счастливыми фотографиями из этого отеля. РЕшила, мы же не скандалисты, не привереды- У НАС ТОЛЬКО БУДЕТ ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ, НО...
1 день: Мы прилетели на 11 дней 28 июля в 23-50. В аэропорту все быстро, представитель тур.оператора Анекс Тур встретил, довезли до отеля. На этом наше хорошее впечатление окончилось. При заселении вложили 10 дол в паспорт, просили с видом на море. Нам ответили- выбора нет, есть только 1 номер для нас. Нас быстро проводили в номер на 1 этаже основного корпуса. Когда шли, чуть не задохнулись от вони в коридоре (позже узнали, что это ежедневная травля тараканов!). Вошли в номер- у нас на улице чище. Сказать, что грязно- ничего не сказать. Мой муж тут же пошел обратно, просил!! поменять, объяснял, что мы с маленьким ребенком. предлагал 50 дол. В ответ: "Не в деньгах дело, НОМЕРОВ НЕТ, до свидания. Завтра разговаривайте с гидом". Не разбирая сумки, легли спать с черными от грязи ногами.
2 день: Рано утром встреча с гидом Ибрагимом. На первый взгляд произвел хорошее впечатление, но когда мы сказали, что не будем покупать экскурсии, что мы в Египте не в первый раз и везде были, мы для него перестали существовать. В ответ на нашу проблему, он говорил-подойдите позже, потом еще через час, потом еще позже. В итоге просто наврал!, что договорился и в 5 часов нам покажут другой номер. К 5-и мы подходим на ресепшн, а никто не в курсе! Вобщем, пришлось мне (до этого все ходил муж и с деньгами и без))) умолять со слезами. Переселили на 2 этаже с ковролинов. На первом была холодная грязная плитка.
И все это было бы ерундой и конечно забылось бы, если бы не главная проблема- В ОТЕЛЕ НЕЧЕГО ПОКУШАТЬ!!! При входе в столовую (рестораном ЭТО не назвать) кажется, что огромный ассортимент, НО:
- из мяса- гуляш из говядины съедобный, либо жуткая курица или рыба со специями
- 3 вида риса, недоваренные макароны и картофель, тоже был несколько видов.
Ой, даже перечислять не хочеться, все то, что там было. Все просто ужасное!!!!!!!!!!!
Покушать можно было только на завтрак- яйца, яичница, лепешки, соленый сыр, сладкие булочки, иногда хлопья с молоком. На обед и ужин только гуляш, все остальное отвратительное.
Наш ребенок 3 дня ел только хлеб и пил воду!!!!!!!!! НИКАКОГО ДЕТСКОГО СТОЛА ТАМ НЕТ!!!!! СТУЛЬЧИКОВ ДЛЯ КОРМЛЕНИЯ НЕТ! ЕСТЬ ТОЛЬКО АНТИСАНИТОРИЯ!!!
3 день: мы еще с чувством юмора, смеемся, что мы на диете. Кругом срачь! Везде на территории отеле, на пляже, в море. Кто-то скажет: НЕ надо мусорить! НО ведь всегда найдутся такие туристы, которым на все наплевать. Так почему в других отелях убирают, а здесь нет??!! Свободных лежаков нет!!! Все перевязано-занято!!!! Дурдом
Все достало, пошли пить пиво. Облом. Наливают в 100 гр стаканчики, на 2 пальца пиво, остальное пена. Ладно. Делаем глоток -оно теплое. Тогда давайте ром или виски с колой. Извините, нет колы. Но есть за деньги, все холодное, приходите с сумкой! Приходилось покупать.
4 день: мужу надоело кушать гуляш, из-за отсутствия еды, он становится злой(((
Любителям живности, добро пожаловать!! Огромные тараканы, мелкие муравьи, ящереицы, прыгающие пауки. Все включено. Это сейчас пищу с юмором. А там было не до смеха. Каждую крошечку за ребенком подбирала, лишь бы не прибежали эти твари, которых просто до фига в ванной и на балконе.
5 день закончился грубокой истерикой от невозможности смотреть на похудевшего ребенка и невозможности уехать из этого ада. До 6 дня осуждала дикий народ, который хватал еду, скандалил из-за последних кусочков мяса или арбуза и тех , кто носил еду в номер. Но пришлось перестраиваться. Поняв, что съедобное только утром, мы брали с собой тарелку приторно сладкой рисовой каши, хлеб и вар. яйца. Ставили в холодильник и кормили этим ребенка в обед и ужин. На ужине остатки оставляли в столовой. Никогда не выставляли тарелки в коридор, как это делали многие. Тарелки стояли там по несколько дней. Видимо по этой причине были тараканы.
6,7,8 дни: все как День сурка- добывание пищи, отсутсвие лежаков на пляже, грязный номер, объянение уборщик., что и где нужно убрать (естественно за деньги), полные отдыхающих арабов бассейны.
Кто скажет, сами виноваты, отзывы надо читать. Мы читали и засомневались, но наша знакомая- директор тур.агентства заверили, что сама была в отеле 6 раз. Все супер. Не было повода усомнится. Как мы злились на нее там. Поняли, что она не обманула на 8 день, когда встретили женщину, которая приехала 4 раз и была просто шокирована. Говорит, что каждый год не раздумавая ехала только в Эмиральд, в этом году ее предупредили о смене хозяина отеля и ухудшения сервиса, но она не думала, что настолько!!! Она приехала с 5 внуками на 22 дня, ей еще оставались 2 нед, она не знала как их дожить там!
На 9,10 день от всей грязи, местной еды и воды у ребенка начался понос. Потом стоматит, температура.
На 11 день у нас самолет в 12 ночи, а выселение в 12 дня. Хотите продлить номер до вечера платите 120 дол. Пришлось платить, куда мы с больным ребенком до вечера!
Для себя сделали выводы:
большая территоря с 90% русских туристов это минус, плохим отзывам надо верить, а не думать, что это недовольные зажравшиеся туристы(как я думала, и читала только хорошие). С маленькими деньги в этот отель нельзя!!!!!!!!!!!!!!!, смотрю щас на своего исхудавшего ребенка, вынужденного дома неделю пить антибиотики- слезы на глазах. Лучше сдать путевку и потерять деньги, чем туда. Хотя если бы прочитала такой отзыв, все равно поехала бы. Пока не прилетишь в Эмиральд не поверишь. У меня совет только для семей с мал.детьми: если не смотря на все вышеперечисленное , вы все же решили ехать, возьмите с собой еду, дет питание, растворимые каши, соки, компоты, сушки. Не пожалеете. Я думала, зачем?, у меня ребенок уже давно есть взрослую пишу, голодным не будет!
Ошиблась.
Муж подсказывает, что про море не написала. ДА! Смотреть -нечего. Маска не пригодилась. В Шарме насмотреться не могли на подводный мир, а здесь - прозрачное мое и ....никого!!!!
Жаль испорченного отпуска. 76 тысяч руб (путевка+доллары с собой), так хотелось год вспоминать море и мечтать о следующем отпуске. Будем умнее! Да и вообще, наездились в Египет. Всем удачи!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только сегодня прилетела, отдыхала с молодым человеком с 4-е.
Только сегодня прилетела, отдыхала с молодым человеком с 4-е по 14-е августа.

Напишу кратко, т.к. многое подробно писали до меня.

1. Приехали в 22:00, разместили через полчаса. Носильщик в лифте сказал, что отблагодарите в номере, а то на ресепшен "фотокамеры". Номер оказался хорошим, всё работало, фен, правда, еле-еле дул. Очень слабый. Вид из окна - на море и на горки. Тараканов и прочей живности не было.
Дали 10 $, он поблагодарил, и сказал, что номер бесплатный, а это просто "подарок на ресепшен."
Такого явного вымогательства мы ещё нигде не встречали!!

2. Постельное бельё вообще, наверное, не меняли. О существовании пододеяльников в этом отеле явно не слышали. Только одеяло, прикрытое сверху простынёй. Не очень приятно спать, зная, что этим одеялом накрывались сотни человек до меня. И врятли его когда-нибудь стирали.

3. Полотенца рваные, все в пятнах.

4. О еде. Если эти помои можно так назвать. Почти вся еда старая, несвежая. Огурцы, помидоры, act фрукты овощи заветренные, засохшие, прокисшие или забродившие. Картофель недоваренный. Рис иногда был смешан с какой-то вермишелью.
Отравились с любимым, причём в один день. Мне кажется, это была курица, т.к. тошнило именно ей. И всё это началось, когда мы поехали на суточную экскурсию в Каир!! Можете представить наше состояние. В этот момент мы прокляли всё и всех. Так плохо не было никогда.

После этого я ела только арбуз, когда он был. Похудела на 1 кг, и это при том, что я и так очень худая, и похудеть мне очень сложно.

5. Бармены грубые, неуважительно относятся к посетителям, несмотря на то, что мы всегда были доброжелательны со всеми работниками отеля. Бармен на на этаже, где распологается ресепшен, грубил, откровенно издевался над нами, Мы попросили кофе. Он начал делать, спрашивал - вам с молоком, сахаром, и т.д. А потом отдал этот кофе подошедшему официанту, а тот понёс его другим посетителям. При этом мы ждали всё это минут 10. Мы молча развернулись и ушли. Ибо такого стерпеть просто не могли. Причём он потом бежал за нами, что-то крича.

6. На территории постоянно какая-то вонь, как из канализации.

7. В столовой (да, именно так, а не ресторан), нет скатертей, только какие-то подстилки грязные, которые они просто вытряхивали; вилки, ложки, ножи, лежат на столе грязные, иногда за ними приходилось ходить, т. к. на столе их просто не было. Столы тоже грязные.
Чистую чашку найти было невозможно. Пластиковые ложки тоже были грязными.

В общем, подводя итог, могу сказать, что отель на 3*. И то с натяжкой. Больше сюда никогда не приеду, и никому не советую.

П.с.: я наверняка забыла что-то дописать. Вспомню, добавлю ещё интересных фактов.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьёй с 5-го по 9-е августа.В Египте были уже.
Отдыхали семьёй с 5-го по 9-е августа.В Египте были уже третий раз.до этого были в отелях 3* и 4*.В пятёрку поехали первый раз.Отель,конечно,помойка редкостная,причём раньше он таким не был,после приезда выяснилось,что пару лет назад в нём отдыхала коллега с работы,так она юыла просто в шоке от моих рассказов об этом отеле.Начна по порядку.
Приехали мы в него около 11 часов.Несмотря на наличие малолетнего ребёнка заселили нас даже не 14.00,как положено,а в 14.45,и то,только после того,когда толпа разъярённых туристов стала очень сильно скандалить.Причём,в 13.55 на вопрос "когда на заселят",рецепшионист не моргнув глазом ответил,что через пять минут.Я думаю,что он отлично знал,что никакого заселения через пять минут не будет.Зачем тогда врал?После 14.00 они вообще перестали слышать вопросы "когда заселят?".У них спрашиваешь,а они тебя просто не слышат.Но нам ещё можно сказать,повезло,что мы не слишком рано приезжаем.Например,туристы из Екатеринбурга приезжают примерно в 5.00,раньше 14.00 их тоже никто не заселяет,но это ещё не всё,их и на завтрак в 7.00 не пускают,т.к. "ол инклюзив" у них начинается только с обеда.
Наконец,в 14.45 нам дали ключ от номера,на мой вопрос "почему так долго?",мне сказали,что я сам виноват,т.к. просил номер получше.В номере нас ожидал просто шок!Постельное бельё после предыдущих жильцов не было поменяно,оно было грязное,даже с пятнышком крови,минибар абсолютно не был заполнен,а позже выяснилось,что и сейф не работал,его предыдущие туристы как-то неправильно закрыли.Всю вторую половину дня вместо планируемого купания мы занимались доведением номера "до ума".Ведь их слова "через пять минут" не стоит понимать буквально,реально эти пять минут могут длиться 3-4 часа.Причём,уборщик настолько тупой,что поменяв простыни и наволочки,он собрался постелить прежние грязные одеяла.А когда меня совсем уж довели до белого каления,и я стал кричать,то мне сказали,что меня через час не только в этом отеле не будет,а вообще в Египте.А,чуть не забыл,мне ещё говорили,что если мне что-то не нравится,то переселяйтесь в другой отель.
Питание очень плохое,выбор очень маленький,а то,что есть приготовлено просто отвратно,даже я бы приготовил гораздо вкуснее.Помидоры чаще всего были уже начинающие прокисать,они их каким-то маринадиком польют,зеленью посыпят,и нам давали.Фруктов было очень мало,причём чаще всего резаные,потом я узнал,что целые яблоки у них платно,а бесплатно,наверное гнилые режут.Другого объяснения я не нахожу.Один раз даже апельсины были гнилые,я их даже сфоткал.Найти чистую чашку-проблема.Впринципе,можно ходить есть и в столовки других отелей этого комплекса,но во-первых,говорят,что там не лучше,а во-вторых заходить туда можно только за 1 час до закрытия.Впринципе,ты можешь зайти туда и раньше,и даже набрать еды,но бармен увидев у тебя на руке браслетик не того цвета,откажется тебе налить напитки.
Кстати,напитки,это отдельная тема.Холодных напитков там нет.В лучшем случае охлаждённые,а один раз мне налили колу вообще горячую.Норма отпуска у них 2-3 150-миллилитровых стаканчика в одни руки.Но правда в столовке Эмеральда бармен наливает сколько хочешь стаканчиков,не надо пять раз бегать к нему.Барами других отелей можно пользоваться далеко не всеми,а только самыми труднодоступными.Т.е.,гуляя по территории,и захотев попить,сделать в первом попавшемся баре это вряд-ли получится.Но иногда,правда бармены на свой страх и риск наливали напитки.
Лекрств от живота надо брать побольше с собой,у меня,например в последний день капитально поломалась прямая кишка.Ремонтировал я её потом 5 дней.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала с мужем с 23 июля по 1 августа. В аэропорту.
Отдыхала с мужем с 23 июля по 1 августа. В аэропорту нас встретил гид, очень активный молодой человек, его было трудно не заметить; в отель прибыли в 20 часов, нам сразу же одели браслеты, мы пошли на ужин (первое впечатление положительное, красиво украшенные блюда, всего много, но по вкусу нам не понравилось вообще ничего, хотя привередами не являемся, подумали, что с не привычки). Заселили сразу же в номер 4135, очень хороший номер с видом на море(хотя о таком виде на и мечтать нельзя было, т.к. у нас по путевке был обычный стандартный). За это дали чаевые - 1 доллар. Все в номере хорошо функционировало, мини-бар постоянно обновлялся(состоял из воды и 1 бут миринды и колы). Море рядом, идти меньше пяти минут! Песчаный вход в море. Огромная территория всего комплекса, ухоженная, приятно гулять. Но в еде к сожалению, разочарованы, из всего многообразия есть можно было как правило то, что готовили повара при тебе(яишница на завтрак, котлеты иногда на обед, макороны были ничего на ужин), из фруктов 2 раза были арбузы с гнильцой, 2 раза более менее нормальные дыни, персики были замороженные, есть их было мягко говоря, не возможно, В один из вечеров в номере нашли ящерицу, ее убрал уборщик в течение 15 минут после звонка на ресепшн. У нас был очень хороший гид Милад. За весь период один раз отравилися муж( то ли водой, то ли едой, непонятно, на ресепшене не оказалось даже градусника, врача смогли вызвать в течение 40 минут, но благо лечение пошло на пользу сразу же. все было хорошо, кроме питания, поэтому всем кто хочет похудеть туда.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кратко достоинства отеля:
Пляж, море, кораллы, рыбы.
Кратко достоинства отеля:
Пляж, море, кораллы, рыбы.

Кратко недостатки отеля:
Тараканы (!!!), грязь, антисанитария, разваливающиеся номера, бардак в управлении, посредственная еда.

Общее по отелю:

Что сказать - отличное море и пляж с кораллами и рыбками чудесны! Правда, пляж, все же, маловат и к 6 утра почти все лежаки были уже заняты. На этом достониства отеля заканчиваются. В остальном - ощущение, что отель постепенно приходит в упадок, что им просто никто не занимается и все катится самотеком кое как по наклонной плоскости вниз.

Номера:
- Никогда не привередничал по поводу номеров, но тут ТАРАКАНЫ!!! МНОГО!!! Их постоянно травят, при этом, вместе с ними травят и постояльцев. Запах дихлофоса преследует до сих пор!
- Номера не просто старые - тут постоянно, что-то отваливается и не работает (то лампочки, то розетки, то один раз, вообще, трубу прорвало и мы вплывали в свой номер :)).
- Уборка номеров происходит по какому-то странному алгоритму - с одной стороны, к самой уборке претензий нет, убирать порывались каждый день. При этом происходили какие-то страные манипуляции с полотенцами - их могли, наример, унести все не принеся ничего взамен. У наших знакомых постоянно наблюдались проблемы с туалетной бумагой (а в этом отеле эта тема очень актуальна - см. дальше :)). Простыни для укрывания были не просто сырые, а почти мокрые.

Ресторан:
- Постоянно чего-то не хватает - то тарелок, что чашек, то салфеток, то ложек, то кипятка. Мелочи, но жутко раздражает.
- Посуда моется плохо вплоть до того, что попадались остатки пищи на "чистых" тарелках.
- Начинают запускать часто с задержкой, в результате чего сначала скапливается большая толпа народа у дверей, потом вся это толпа разом врывается в зал, создавая очереди. Они потом, через какое-то время, рассасываются, но зачем их изначально таким образом создавать?!
- С фруктами было как-то не очень. Были арбузы (не каждый вечер), дыни по утрам не всегда (под конец пополам с резанными яблоками), собственно, резанные яблоки в воде, апельсины (по большей части сухие и невкусные), персики очень нечасто и их мгновенно расхватывали. И это все не одновременно, а вразнобой.

Пляжные полотенца:
- Выдавали их почему-то только утром, а принимали назад только вечером. При этом утро у них начиналось сильно позже чем у многих отдыхающих, поэтому выбор был либо оставаться утром без полотенца, либо не сдавать его вечером. Зачем создавать такие сложности?! Почему их не обменивать в любое время в часы работы?! Зачем карточки от полотенец привязывать к номерам, да еще и спрашивать когда в прошлый раз сдавал и помечать это в каком-то гроссбухе?!

Про Anex Tour:

Отдельное "спасибо" отельному гиду Ибрагиму, полностью сформировавшим у нас негативное отношение к этой компании. Во время общего собрания (кстати, всегда была загадка зачем его назначать на 9 утра, крадя тем самым почти все утро вместо того, что бы устроить его днем, когда большинство людей не на пляже?!) им были предложены экскурсии, причем записаться на них надо было прямо тут же, сразу. Когда мы сказали, что, в принципе, нам это интересно, но мы сразу не готовы выбрать и хотели бы немного подумать, что и когда выбрать, с его стороны была какая-то раздраженно-неадекватная реакция, что мол раз не сейчас, то и вообще не надо, при этом, он раздраженно перечеркнул какие-то бумажки, практически их швырнув. Честно говоря, после этого подходить к нему не хотелось вообще. Тем не менее, через несколько дней мы решили куда бы мы хотели съездить и я его пытался найти, что бы записаться, но застать в отеле этого "неуловимого Джо" можно было разве что случайно.
Самое же "приятное" было припасено на наш отъезд. Никакой информации на стенде ни за день отъезда ни в день отъезда не было! Позже выяснилось, что это было из-за замены отеля (Al Mas на Emerald) и информация, вроде как, в Al Mas-е висела (не проверял), но мы то не в Al Mas-е!. Накануне его (Ибрагима) совершенно случано встретила жена и тот, сказал во сколько нас должны забрать из холла (интересно, а если бы не встретила?). В назначенное время никто за нами не приехал. Прождав около получаса мы начали нервничать, учитывая, что никого кроме нас на этот рейс больше в холле в этот момент не было. Ибрагима, естественно, тоже. Никаких его контактов, конечно, он нам не давал. Стали звонить по номеру горячей линии, указанному на сайте Anex-а (в номере, указанном в ваучере, была опечатка!!!). В общем, еще через какое-то время за нами, наконец, приехали (как позже выяснилось они все это время ждали нас в Al Mas-е). За все это время Ибрагим никак себя не проявлял (видимо, был чем-то жутко занят и на "мелочи" типа ввереных ему туристов не отвлекался). В общем, для меня теперь этот Ибрагим и Anex Tour неразрывны. Кстати, на сайте Anex Tour я сколько ни пытался так и не сумел найти никакой возможности для обратной связи - интересно, это случаность или политика компании, которую попросту не интересует мнение клиентов?
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Соответствие цены и качества. Первое путешествие в Египет.
Отдыхали с 30 июня по 12 июля 2012. Заказывали два номера: standart для нас с мужем и singl для папы. Тоже начиталась отзывов. Но мы настроились на хороший отдых и поиск плюсов во всём.
К сожалению, без тяжёлых ОТРАВЛЕНИЙ не обошлось, причём даже не знаем, чем они вызваны. Сначала заболел муж (вечером диарея, утром - сильные режущие боли), понимая, что наши лекарства не помогут, я рано утром вызвала врача. К утру следующего дня муж был как огурчик. Потом заболела я, так же пришлось вызывать врача и пить принесённый им антибиотик. Так как не было возможности отлежаться (запланированы экскурсии), я промучилась два дня. У папы всё прошло в более лёгкой форме. Замечу, что мы не объедались, не наваливались на еду, как ненормальные, но всё равно не убереглись. Видимо, какая-то инфекция то ли именно в этой сети отелей, то ли в Хургаде вообще. Как профилактику я пила уже по прибытии а отель энтеросгель и хилакфорте (рекомендую). Вообще я бы прислушалась к тем отзывам, где советуют начинать профилактическое лечение ещё до поездки в Египет!!!
ВРАЧ приходит довольно быстро (сначала надо сообщить на ресепшн), он же связывается с Москвой, всё довольно оперативно от Библио-глобус. НО: уважаемые туристы, ещё до вылета проверяйте все документы, особенно если распечатываете сами ч-з интернет, а не забираете из рук менеджера. У вас должно быть столько ваучеров, сколько номеров вы заказывали!!! Постараюсь кратко: мы купили два номера, в заявке указано два, а ваучер (главный документ в отеле после паспортов) прислан один с тремя фамилиями. В итоге в день заезда (в ночь с 30.06. на 1.07.) нас троих заселили в один номер!!! Впереди были выходные, лишь через две ночи и два дня нас расселили, всё это время я сама связывалась с нашим менеджером через интернет, с местным гидом Миладом,переживала, конечно. Отдых был подпорчен. Сейчас хотела бы вернуть разницу за неиспользованный номер, но как-то Библио-глобус неочень старается мне помочь!!!
Папу переселили в другой номер с шикарным видом, но КОНДИЦИОНЕР у него обдувал жаром, многочисленные обращения к персоналу к устранению поломки не привели, персонал лишь вежливо кивал, говорил, что "вот-вот сделаем", но результата ноль. То же самое в отношении воды. Я неоднократно спускалась на рисепшн, всевозможным главным и неглавным менеджерам сообщала, что в номер папы так и не принесли воду, бар пуст. Воду принесли за 10 минут до сдачи номера. Оооочень трудно иной раз добиться даже положенного!!! Хотя я уже чисто принципиально добивалась своего:)
В обиду себя ни в коем случае не давайте, оплаченное вам обязаны предоставить. Напоминайте постоянно о себе: сообщать Миладу и Наташе обо всех проблемах и на рисепшн, и главным менеджерам сразу же.
Вообще в некоторых ситуациях мне как девушке везло, мои просьбы и пожелания выполнялись довольно быстро. Это приятно.
МОРЕ, действительно, шикарное! Тёплое, как парное молоко, и чистое (но не вечером, конечно). Можно брать из дому или там покупать маски и заниматься снорклингом прямо у отеля. Но ещё круче нырять с маской на экскурсиях: ALS-путешествие (это от Библио-глобус поездка на Райский остров и по заповедникам) и дайвинг. От поездок впечатления незабываемые! Остров ооочень красивый: белоснежный песок, ноги проваливаются, цвет моря сказочный и прямо у берега необычайной красоты подводный мир!!!!!! На ALS-путешествие или Райский остров съездить обязательно! Там вдоволь наплаваетесь и наныряетесь. Мы планировали именно активный разнообразный отдых, поэтому если есть такая возможность, обязательно попутешествуйте. Мы ещё были на мото-сафари (50 км на квадрациклах, бедуинская деревня), в Каире (пирамиды Гиза, Национальный Каирский музей, мечеть и коптские церкви), фабрике Эль-Барака в Хургаде (лечебные масла, специи, мёд) - всё ооочень понравилось!!! На фабрику и обратно идёт бесплатное такси, заказывать у гида.
ПЛЮС от возможности посещать рестораны других отелей был. В нашем отеле иногда не было арбузов, мы прогуливались до Алмаза (идти по пляжу недалеко), там арбузов даже ок. 22-х часов было полно, вкууууусные! Завтраки мне ооочень нравились в нашем отеле: выпечка, действительно, на высоте, всё свежее и вкусное, не буду перечислять блюда,отмечу только, что каждый может найти еду по своему вкусу!!! Обеды и ужины тоже абсолютно нормальные.
Огромный МИНУС!!!! Наглость русских и свинство арабов в ресторане! Неоднократно замечала, как подростки и даже взрослые подходили и руками выбирали себе, чтобы покушать: ту взять булочку или эту, при этом понюхать всё и положить обратно. Неудивительно, из-за чего люди травятся! Я всё время говорила своим, что я не знаю, что эти туристы до того трогали своими руками, а теперь трогают еду. И только однажды я увидела русскую женщину, которая тихонько отругала своего внука за подобные вещи! Араб посадил на стол своего сынишку и сидя рядом на стуле кормил его!!! Вывод: пока туристы будут себя так вести, халатно относиться к воспитанию своих детей, до тех пор будут плохие отзывы об отелях!
За 12 дней я вдоволь насмотрелась на ломящиеся от еды столы у арабов, свинство, которое они со своими детьми на столах разводят, и на хамство и невежество туристов славянской внешности и русских в частности, на дешёвый выпендрёж и желание набухаться до опупения - противно!Ощущение, как будто их год морили голодом!!! До сих пор мне обратно не захотелось:))))
Ещё один МИНУС в том, что в отеле, в залах, можно курить - везде, причём там нет специальных вытяжек, которые забирают весь дым! Получается, что право некурящего человека ущемляется, неприятно.
НА ГОРКАХ были однажды, как-то всё некогда нам было:))))) Понравилось, но опять же, просто какие-то из зоопарка дети, за которыми родители не смотрят!!! Я очень аккуратно старалась кататься, постоянно осматривалась, чтобы на меня никто не свалился сверху и я ни на кого- это, действительно, опасно.
По поводу ЗАПИСИ В РЕСТОРАНЫ: с первого дня записывайтесь, а-то не успеете:))) Причём, если у вас запланирована экскурсия и есть билетик, то покажите Наташе, она вас запишет на два-три дня вперёд. Мы об этом не знали и не попали во многие места. Но это так, мелочи.
ОТЕЛЬ очень красивый, хорошо расположен, близко к пляжу, продавцы не беспокоили, особенно если не обращать на них вообще внимания. Так что за расположение, внешний вид, отличное море, еду и номера с хорошим видом на четвёртом этаже главного корпуса огромное спасибо! АНИМАЦИЮ нашего отеля не буду хвалить: подходили к нам иногда, рассказывали о планах, но как-то неуверенно и навязчиво, при этом по времени всё начиналось гораздо позже, аниматоры всё повторяли, что через минуту-другую начнём, и так в течение получаса-часа. Детская, вроде, начиналась всегда вовремя, тут ничего не могу сказать. Но неприятно смотреть в принципе на курящих аниматоров, особо ничего не делающих. Я немного привыкла к мысли, что аниматоры - это молодёжь, пропагандирующая здоровый образ жизни, спорт и прочее, они должны быть естественными, постоянно рассказывать или вывешивать информацию о разнообразных зарядках, акваэробиках, танцах и т.п. Но в нашем отеле этого не происходило. Так, малость неприятно.
ИНТЕРНЕТ - это ужастики! Плохо работал, учитывая на сколько отдыхающих рассчитан отель. Утром подключиться ещё как-то возможно, ближе к полудню и вечером только каждый час: например, в 1 минуту 12-го подключиться возможно, а без 15 минут - нет. Вот такая ерунда. В Алмазе интернет работал намного лучше, причём даже в ресторане отеля!!!
СРЕДСТВА ПО УХОДУ берите своё, в отеле дают, но ооочень неприятные по запаху и консистенции.
В ЦЕЛОМ отель, наверное, рекомендую: конечно, молодёжи с компаниями - для них это рай (мы хоть и молодёжь, но не тусовщики), всевозрастным семьям, особенно если планируете ездить по экскурсиям и иногда полёживать на пляже:) Всё хорошо в меру! Цена соответствует качеству. Если есть вопросы, пишите. И счастливого отдыха!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Номер предоставили через 20 минут после приезда в отель. Но номер в ужастном состоянии ( мебель в ужастном состоянии, бельё серое, мыла нет, по 1-ой подушке на кровать. НО САМОЕ СТРАШНОЕ ЭТО ТАРАКАНЫ) . В номере убирают очень плохо.
В столовой столы грязные .
Отель тянет о силы на 3 звезды.
Гид Ангелина попробывала за нас заступиться дак её перевели в другой отель.
Отпуск испорчен !!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: СООТВЕТСТВУЕТ СВОЕЙ ЦЕНЕ.
В Египте я была впервые. До этого 2 раза в Турции. Поехали в 5 звезд, но разницы с турецкими черверками я практически не заметила, разве что огромная территория.
С заселением и проживанием никаких прблем не было. Единственное: сюрпризом было то , что Эмеральд имеет не только основной корпус , но и еще один, маленький и скромный, в который нас и заселили. Немного огорчились. Но не беда конечно.
Притание наверное как и везде в арабских странах не привычное для нас русских. Очень вкусный рис, рыба была в основном костлявая, но несколько раз давали что-то похожее на морской язык, очень вкусно.Из фруктов дыня (так себе), и что-то похожее на грушу, но не груша(может гуава)))). Голодными конечно никогда не бывали, на пляже штук 5 баров. Бесплание рестораны - это кончено одно название. Те же самые столовки. Можем выделить наверное только рыбный ресторан, в русском просто была нортальгия не более.
Пляж чистый, правда лежаков периодически была не хватка. Наблюдали огромный скандал на эту тему между двумя семьями. Кое-кто даже хватался за палки))))))))) но если постараться, обязательно что-нибудь найдешь.
На счет анимации каждый день какое-либо мероприятие, через неделю они начинают повторяться. Дискотека нам не очень! Все же в клубах той же Турции гораздо веселее. Да и пенная была какая-т не серьезная. Возможно раз на раз не приходится, да и от компании зависит много.
Что касается антуража, во всей сети отелей красиво, огромные люстры, подсветки, зеркала и диваньчики, зеленая территория. Пофотографироваться есть где. Но скажу честно при близком рассмортении все это оказывается "пыль в глаза".
Вобщем отель неплохой, и соответсвует своей цене. Привередам и искушенным возможно не понравится, но старайтесь не зацикливаться на мелочах. У нас отпуск прошел гладко и приятно. Желаю того же и всем остальным! Удачи!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Размещение было конечно не очень(слабо сказанно).Приехали.
Размещение было конечно не очень(слабо сказанно).Приехали в 11 часов ночи с ребёнком.Поселиле не в тот отель который надо.Сказали что мест нету приходите завтра после обеда.Мы пришли сказали что опять мест нету.Начали возмущаться как так ни вещи разложить ни чего.Пошли к гиду,в этоге нас заселили в нормальный отель в 7 часов вечера и то с большим шумом.Комната была сначала хорошая,но после того как мой ребёнок вытащил бутылку воды с муравъями и чуть не стал пить её о номере мнение изменилось.Нам сказали что муравъи везде в каждом отеле и номере.А так отдых прошёл не плохо!!!Слава богу что после этого ни каких проблем не было.Еда нормальная,ну конечно это не 5 а 4 твёрдая.Всю посуду нам предоставляли чистую.Проблем с обслужеванием не было совсем,всегда номер чистый был.В баре вода была всегда,причём холодная.Напитки спиртные тоже всегда были.Просто нужно соблюдать время.В любом отеле с 10-24 часов выдаются напитки(любые).Ездили на экскурсии,нам лично очень понравилось.Ребёнок был в восторге и я тоже!
Отель на 5 не тянет,но 4 этому отелю поставлю.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это полный отстой.
И так!!! Прилетели по местному около семи утра,гид в автобусе сказал, что заселять нас ближе к 10-ти,поскольку отель не переполнен,а нет...в два часа только товарищи на ресепшене стали шевелиться и то время от времени, на вопрос, а нельзя ли пораньше,с нами особо и никто не хотел общаться,написано в два, сидите и ждите.Нам повезло с номером в главном корпусе,ставлю 3,все работало, не считая отсутствия полотенец и воды из крана,напора которой не хватает даже смыть гель для душа.Вода, кстати,течет из крана та, которой нельзя ни зубы чистить, ни класть кубиками льда в стакан,делайте выводы. ПИТЬЕВАЯ ВОДА!!!! За нее идет постоянная война с администрацией отеля!Везде указано, что каждый день по бутылке воды на человека должно быть в номере,а не тут то было, бутылки во-первых по 0.6 литра(маленькие) и только раз в неделю 2 штуки в неделю на комнату!!!! Не на человека, а на комнату. На все вопросы к персоналу отеля на этот счет, они сразу не понимают о чем идет речь или говорят, принесут вечером,но понятно видали их с обещаниями. На пляже, в барах, ресторанах, всегда только вода из кулера- ТЁПЛАЯ, газ.напитки сладкие- ТЁПЛЫЕ, спиртное-ТЁПЛОЕ!!!ТОЛЬКО МЕСТНОЕ!!! и конечно а-ля сок, а по-нашему юпи- ТЁПЛОЕ!!! Если около пляжа в свою бутылочку ты пытаешься налить воды из кулера, тебя чуть ли последними словами ругают и гонят от них.Питание и ресторан- это полный писец!!! Если Вас не стошнит от одного вида грязных кружек и тарелок,вилок с ножами и баков с кофе и кипятком, тогда можно и сказать про еду!!!! Фруктов ничтожество, чищенные грейпфруты и апельсины, через день арбуз. Вся еда очень специфицеская, расчитана больше на местных, а их там отдыхает до фига,все с кучей специй, мяса почти нет, а курица больше похожа на голубей! Но для тех кто хочет килограмм пять-семь набрать-это точно туда, выпечки и сладостей миллион, правда подают их бывает на напольной кафельной плитке (это у них типа подносов). В час пик в ресторане не дождешься пока тебе принесут приборы, а мужчина который их разносит, показывает, чтобы ты с тарелкой своей еды садилась за стол и ждала пока он подойдет. Если утром стоит очередь за яичницей или блинчиками и даже после Вас стоит араб, то он будет обслужен в первую очередь, не смотря на то, что можете стоять с ребенком и так там везде. Туристов там за людей не считают и отношения к нам не надо ждать какого-то положительного. Зато местные могут в своих хламидах купаться в бассейне, их дети маленькие могут какать в него же. Кстати, за весь отпуск не видела ни одного, как говорят, неадекватного русского туриста. Просто невозможно иной раз молчать, когда ты получаешь а-ля чистые полотенца на пляж, а ощущение такое, что по ним только что ходили ногами. Если максимальное колличество проводить на море или морских прогулках все эти бытовые неурядицы отходят далеко на второй план. РЕКОМЕНДУЮ!!!! Любые морские экскурсии и прогулки, гиды внимательней, еда лучше и вкуснее, воды питьевой навалом, отношение к тебе хоть, как к человеку.Приятно!!! Море в отеле разное и любое, есть каменный заход, там всегда и рыбки красивые посмотреть были и вода чистая и более прохладная и большой песчаный пляж, это хорошо кто с детьми туда собирается. О развлечения что могу сказать, все приличные развлечения вечером стоят 10 баксов, но нормально дискотека, шоу разные, ничего вообщем. Выпивка только МЕСТНАЯ!!! Даже платно вы не сможете взять мохито, либо мартини, затаривайтесь по дороге в дюти фри. Обратно вылетали с восьми часовым опозданием, спасибо компании ТЕЗ ТУР, устали и измучились, что как раз и не добавило позитивных впечатлений. Кстати! Познакомились с людьми на экскурсиях из других отелей, соседние 4 звезды были куда интересней этого бестолкового комплекса отелей
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впервые в Египте.
Всем доброго дня.
Надеюсь мой отзыв поможет тем, кто планирует отпуск, в выборе ( или отказа от выбора) данного отеля.
Вместе со своей девушкой, я находился в данном отеле с 5 по 15 июля этого года и это было наше первое посещение Египта. Поэтому не получиться сравнивать его с другими отелями данной страны.
Начну по -порядку.
Размещение:
Прибыли в отель уже после обеда, На ресепшене ждали минут 40, пока нас оформят. После чего к нам подошел парень, который помогает тащить сумки и повел в доп. корпус. Разместили на 1 этаже в номере 5108. На мой вопрос, почему не в основном, получил ответ : в билете пропечатан номер Гарден вью, то есть вид на сад ( отеля Даймонд), так что обращайте внимание на это при бронировании номера у турагентов. Поменять номер на этаж выше отказались , в связи с отсутствием номеров. На следующий день мы уже сами не хотели менять номер по 2 причинам: 1) у нас в номере все работало исправно, 2) не нужно было долго ходить и подниматься по душному коридору, 3) перед балконом красиво цвели деревья.
Номер небольшой, кровати раздельно!!!!. ТВ: есть рускоязычные каналы : 1, Россия, мьюзик бокс и мультики . Пол- кафель, но это плюс, т.к он был чист, а в номерах с ковролином люди жаловались на грязь. Санузел - все работало исправно. Холодильник с минибаром: пополняется водой по 0,5л на чел в день+ 1,5 литра пепси в неделю. Т.К мы приехали на 10 ночей, то нам его дополнили на 8 день еще 4 баллонами воды( пепси уже не дали)))) ). Есть чайник и пакетики чая.
Убирались исправно, к сожалению забыл имя клинера, но он старался, фигурки делал исправно. При заселении на одной простыне были какие-то пятна, обратились к гиду Пегаса, все быстро поменяли и просили больше не жаловаться Гиду, а обращаться напрямую к уборщикам.
Минусы:
1) это полотенца - не знаю стрирают ли их или просто сушат. но вид отвратительный. Господа владельцы - поменяйте их!!!!
2) Три раза в санузле обнаруживал уже мертвых огромных тараканов ( однажды в коридоре). Каким образом они умирали в санузле - загадка.Видимо моют полы чем-то ядовитым!!!! Хотелось бы, чтоб клинеры травили пути проникновения в номер, а не сам номер.
Питание:
Очень боялся дурных отзывов по этому поводу. К сожалению, нас не уберегли все предостережения и мы подхватили "египетскую болезнь". Не знаю, в чем причина - в еде или в солнце, но мы регулярно, в течении суток, сменяли друг друга в санузле. Помогли египетские таблетки за 10 долларов, которые продают доктора.
Ресторан. трудно назвать таким - это столовая. И я не понимаю, откуда на фото отеля столы с белоснежными скатертями. При первом посещении было неприятно даже ходить по полу - липкий грязный, на столах пятна, приборов нет, чашек нет. В течении 10 дней по приборам и чашкам периодически были сдвиги в лучшую сторону, а по столам вроде даже существенный сдвиг, хотя скатертей мы не увидели. Разнообразия в еде хватает: курица, говядина, рыба, кальмары, фрукты ( периодически), каши, супы, салаты, гриль ( рыба и курица), котлеты...Большой +: возможность питаться во всех рестранах отелей Голден 5, и единственным ,именно рестораном, можно назвать Ресторан в Парадайзе- центральном из отелей. Все-таки питаться там приятнее. Также можно поесть на пляже и у бассейна. Для тех кто хочет попить чай работает бар в лобби первого этажа ( внимание соки , пепси и т.д, алкоголь в нем платные). Фри бар на втором этаже работает до 2 ночи!!!!! + ля карт рестораны, были в итальянскои и египетском. Пицца на пляже Эмеральда вкуснее, чем в Итальянском. Среди крепких напитков хорош ром, остальное боялся пробовать из-за запаха ( джин, текила, виски, бренди, водка).
+: Вполен приемлемое разнообразие, самый лучшие кондитерские изделия ( в сравнении с Даймондом и Парадайзом), вполне сносно общающийся персонал на русском.
- : постоянная нехватка приборов и посуды, гряные столы, отсутствие скатертей, в барах наливают пиво в стаканы 0,2л и дают не более 2-х в руки ( хотя часто нарушают это правило и дают по 4), но для русского человека - это не дело)))) Администрация- закупите пиво в кегах и стаканы по 0,5л и вы избавитесь от очередей.
Персонал:
+ Почти все, а может и все, знают русский язык. При хорошем обращении, вполне доброжелательны. Интересуются как проводим отдых. Плохое настроение барменов связано с поведение наших перебравших туристов, которые уже изначально идут с агрессией.
- При заселении с нами общались и помогали только носильщики, ресепшн до нас видимо не соизволил спуститься со своего Олимпа....
Территория:
Комплекс один и вы можете пользоваться всеми благами. Самая зеленая и ухоженная у Даймонда.
У Эмеральда:
+ близкое море, 2 бассейна между крыльями корпусов - позволяют находиться в тени в жаркий день, пляж - песок, спец обувь не нужна, и отплытие на водные экскурсии от Октопуса происходит с пристани Эмеральда.
- периодически появляющийся мусор в море, грязные декоративные заводи и пристань, нехватка шезлонгов, но это скорее от наглости туристов, оставляющих свои платки и полотенца и уходящих в отель на 2-3 часа!!!!, вечная стройка, периодический запахи канализации , появляющиеся на территории отеля.
Общие впечатления:
Общее впечатления , что отдохнули на 4. Администрации стоит подтянуть работу персонала на кухне, и в столовой, заменить ряд банных и столовых принадлежностей, облагородить зеленые насаждения ( ведь справляется же Даймонд). почистить заводи, решить вопрос с перебоями с электричеством ( хотя даже в аэропорту его отключали!!!!!!!!!!!). И тогда сервис приблизиться к кратосе шикарного холла. Отдельно хочу остановиться на развлечениях: несмотря на обилие народа- на территории скучновато. Каждый отель хочет проводить свою дискотеку с платным баром, но кроме анимашек там никого и нет. Исключения- однообразные платные диско. Может стоит администрации задуматься о проведении одной Дискотеки на весь комплекс с барами от каждого отеля? Просто в сравнении с Турции - скучновато. Поселившись в отеле сэкономите на просмотре "поющих фантанов" на 25 баксов с человека))) Именно столько стоит экскурсия на них из других отелей. Также ездили на экскурсии : на райский остров и сафари. Не советую тратить денег на вип -сафари, лучше 2 раза съездить в море. Тем более это единственное из-за чего стоит посетить Хургаду. Бошьше там смотреть не на что.
Да, и в отеле очень много местных постояльцев. И не стоит пугаться местных женщин, укутанных полностью в черные одеяния, с прорезями для глаз. Это не ниндзя и не шахидки, просто это другая крультура!!!))))) Всем удачного отдыха!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день дорогие посетители сайта,администрация отеля.
Добрый день дорогие посетители сайта,администрация отеля и работники туристического бизнеса!Свой отзыв решил составить скорее для владельцев отеля из-за того,что большинство моих пожеланий и недовольств касается именно системы управления.Туристам я могу сказать - за небольшие деньги этот вариант допустим.
Теперь по порядку:
1.Размещение было очень отвратительным - приехав в отель всю группу туристов(почти полный автобус) рассадили в разных концах нижнего бара и встречающий начал хаотично бегать по этому залу,пришлось самому подойти к нему,взять анкету,потом опять найти и отдать анкету с документами(при этом ему помогал носильщик который вообще не должен иметь отношения к таким вещам). Когда он все-таки собрал все документы и понес администратору оказалось что номеров в отеле нет,предложили расселиться в алмазе(большинство туристов там и разместили),я каким-то чудом(изрядно поругавшись) получил номер но не в главном корпусе(покупая путевку я именно в него ехал),а в отдельно стоящем трехэтажном здании,в самом дальнем углу второго этажа(там конечно потише,но расстояние до самого отеля и ресторана сильно увеличилось). А что самое главное нам с девушкой дали номер с двумя раздельными кроватями....Насчет уборки - парень делал всё качественно,но сменные полотенца давно ждут замены.Очень хорошо работало оборудование - кондей создавал комфортную температуру,да и всё остальное в удовлетворительном состоянии.Конечно разочаровали вечерние отключения света - моешься в ванной,а свет гаснет - если ситуация такова во всем районе,предусмотрите генераторы.
2.Питание - насчет питания особых нареканий и восторгов не было,в Египте не в первый раз - так почти во всех отелях.Чашки конечно иногда попадались треснутые, вобщем вся посуда уже поизносилась.Отдельно хочется сказать про рестораны "по записи" - там еда не очень,мы например принесенное есть не стали.
3.Анимация - с анимацией тяжеловато,приходилось ходить в другие отели системы,ребята аниматоры веселые,но видно что они уже подустали...
4.Море - с лежаками проблем не возникало,вода немного грязновата - в воде временами попадались стаканы и бутылки.
5.Бассейны - в нашем отеле да и вообще приотельные(в клубе голден файв) достойные.Но вот центральный с горками никакой.Во-первых бассейн не обрабатывают после закрытия в полном объеме,содержание хлорки недостаточно,во-вторых на горках люди обдирают спины.
6.Ночные развлечения(бары,дискотеки) - потанцевать есть где,репертуар диджеев надо немного обновлять,так вобщем хорошо.
Теперь о главном - господа египтяне пожалуйста не забывайте про уважительное отношение к туристам,я понимаю что и среди русских есть дебоширы,но мы платим за это деньги....Приходишь в бары - бармены смотрят на тебя,как будто ты им должен - кто-то принципиально наливает только по одному стакану в руки,получаешь полотенца он может тебя не замечать,подходишь за едой - тебе кинут кусочек и намекают чтобы сваливал.ТАК НЕЛЬЗЯ!!!!где ваше былое гостеприимство?????А еще что я вообще считаю недопустимым - на дискотеку мы принесли своё виски,бутылку у нас отняли(это моя собственность вы не имеете право к ней прикасаться),да к тому же персонал позволяет себе силой выгонять людей с дискотеки - кто вам дал право вообще притрагиваться к гостям???
Вобщем моё заключение заключается вот в чем:
Система Голден Файв обалденная,огромная территория,классные фонтаны,красивые здания и природа.Сделайте следующие вещи:
1.Обновите оборудование,закупите новые расходники(полотенца,посуду и т.д.).
2.Разгоните обленившийся и зажравшийся персонал.
3.Наладьте очистку бассейнов и моря в соответствии с современными требованиями.
4.Произведите ремонт зданий и помещений,где это требуется.
5.Обязательно разберитесь с размещением - приезд это первое впечатление об отеле.
6.Разнообразьте рацион питания.
Вообще месте для управления такой большой и необычной системой отелей я нанимал бы гостей-ревизоров,которые бы приезжали в отель,пользовались сервисом,оценивали и вам давали объективную информацию.
В целом мне система состоящая в одной ифраструктуре из нескольких отелей очень понравилась,я бы еще не раз прилетел в Голден Файв(посоветовал людям - у меня у родственников несколько турфирм),но хочется изменений.
Спасибо!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Решили полететь в двоем с мамой в Египет)вообщем дочка.
Решили полететь в двоем с мамой в Египет)вообщем дочка и мама) Начитавшись отзывов перед вылетом, боялись что неужели всё так ужасно. Нет! Всё оказалось совсем наоборот))Заселение прошло на УРА, никаких 20$ никому не давали поселили в номер 3163, находится на третьем этаже с видом на море, бассейн, вообщем самое хорошее место) Проводили до комнаты всё объяснили бар был наполнен , как и было обещано)сейф бесплатный, телевизор 4 русских канала ловит) в номере все бесплатно) Единственное что не понравилось в номере так это постельное меняли через день ну как говориться "Шило на мило" все постельные в пятнах как кстати и полотенца...Вода говорили воняет не возможно, ничего подобного! Вода чуть чуть издавала запах хлорки, ну мы её конечно не пили, а купаться под ней можно!) Вот ещё и ванная снизу вся обшерпанная ну я думаю все просто в шлепках туда залазят и из за этого. По номеру больше замечаний нет, и убирали у нас хорошо)Единственное что портило весь отдых это СТОЛОВАЯ это уж не особо порадовало...Заходя в столовую запах пропавшей еды, ужасно, еда не вкусная ВСЯ, нет было конечно что то сьедобное...но нет рыба горькая, кальмары жесткие, запахи специфические, единственное что нравилось так это сладкое, вкусненье пироженки были) Бар не всегда был наполнен напитками которые хотелось выпить:( Но нормально, наливали сколько хочешь:) Вот некоторые пишут пластиковые стаканчики ужасно, ЭЙ вы что мы наоборот были этому рады, никакой гадости и жира на них нет, мы только и просили пластиковые стаканчики) Так ну по кухне вообщем то и всё:) Затем сервис хм всё было замечательно нас любили и делали всё что не попросим, и не нахамили ни разу, так что не знаю кто кому хамит...до моря идти минуты 3-4 максимум) Вообще классно ! Море теплое очень песочек ну очень понравилось море, и даже Бар хороший при пляже вкусненькую пиццу там готовят, НО картошку фри не берите...Аква парк ну как нормально можно сказать не плохо) Вечерние развлечение есть, и платные и бесплатные) Магазины работают круглосуточно)) Скидки делают вообщем все хорошо)) вай фай ловиит в баре на ресепшене)в Номер никогда ничего не заказывали, но было даже такое что стучались и нам приносили большую тарелку с разными фруктами, БЕСПЛАТНО) Территория красивая зеленая , море прозрачное на глубине такие рыбы плавают ну красотище, но даже есть и не на глубине))вот так вот) Вообщем едьте не пожалеете) всё что и как было рассказали) Но вот в остальных отелях как в Алмазе и Даймонде еда получше и посуда почище) вот)) ЕЗЖАЙТЕ)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Такого мы не видели еще.
В Golden 5 Club последний раз отдыхала в 2003г. За 9 лет произошли жуткие перемены в обслуживании и питании. Как было раньше не пишу. Общее впечатление - дефицит всего: на пляже пиво разливали в пластиковые 100гр. стаканчики (50гр без пены), 3 стаканчика в руки (муж, отстояв очередь, возмутился. Хотите узнать ответ? - система) .Причем пиво почти всегда теплое, как моча. Поэтому пиво мы практически не пили.Еда на пляже совершенно не съедобная. В ресторане на первый взгляд питание неплохое. Только со 2 дня вся семья мучилась с нарушением пищеварения. Я отравилась со всеми вытекающими симптомами. А дочку 5 лет все 2 недели лечили от диареи (пища выходила в непереваренном виде). После разговора с отдыхающими я поняла, что такие проблемы были у всех детей (причину установить не удалось). И это для меня главный минус. Из-за того, что мы страдали несварением, пища казалась несъежобной (зато все похудели). В ресторане дефицит приборов , тарелок, салфеток, посуды, накрытых столов, фруктов (это отдельная песня - все фрукты почищены и порезаны, включая бананы ,апельсины, яблоки и плавают в мутной воде! Абсолютно ничего не вынесешь из столовой. Еще были мелкие зеленушки абрикосов и персиков. Арбуз выдавали на ужин. Но они были слабосладкими. Попить кроме чая и кофе из пакетиков было нечего, т.к. порошковые напитки просто ужасны. Свежевыжатые соки можно было купить, но мы боялись сделать себе еще хуже. и еще - если ты не пришел к началу обеда или ужина, можешь остаться голодным, т.к. больне- менее съедобное заканчивается быстро, включая арбузы. В ресторане летали прилипающие мухи, а в коридорах отеля валялись трупы огромных тараканов. на счет немытых чашек, как писали в озывах, все правда, но мы даже привыкли.
А в остальном было все прекрасно: и номер , и пляж
В общем впечатление двойственное
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с женой в июне. Отель очень понравился: близко.
Отдыхали с женой в июне.
Отель очень понравился: близко к морю, у самого выхода бассейн (на мой взгляд самый лучший из всего комплекса отелей). В номере все работало, если не считать 1 лампы, которую через 5 минут после обращения заменили.
Питание на твердую 4, слишком много было местной кухни (она у них острая), из фруктов в основном финики и бананы, не понравились только соки (разведенный порошок). Много безалкогольных напитков, из местного алкоголя могу отметить неплохое пиво.
Территория отеля (если учитывать с остальным комплексом) огромная, есть где погулять вечером. Вечерами проходили шоу, несколько дискотек на выбор.
Очень хороший песчаный пляж, недалеко коралловый риф. На пляж лучше приходить с самого утра, т.к. самые хорошие места в большинстве случаев занимают, а приходят только ближе к обеду.
Анимации практически не было, да она нам и не требовалась :)
В целом остались очень хорошие впечатления от отеля. Обязательно приедем сюда в следующем году.
P.S. Удивляют "пафосные" отзывы, видимо специально приезжают искать изъяны, считая, что за те деньги, что платят за отдых в Египте сервис должен быть на уровне мексики или мальдив.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель.
Добрый день всем!
Не понимаю людей, которые недовольны отдыхом в этом отеле. Очень достойный отель, тем более для Египта. Если Вы привыкли отдыхать в 6* в Эмиратах, Вам конечно не сюда. Но мы здеь уже второй раз, и очень довольны!
Дружелюбный персонал, солнце, море, масса развлечений на территории, а что еще нужно?! Эмеральд из всех корпусов самый новый и очень удачно расположен. Отличное питание, разнообразное. Кофе как кофе, чай тоже обычный. Хорошее питание, нам всего хватало. Выбор был всегда, и жаловаться не на что.
В номере убирались регулярно, просто оставляйте чаевые! В номере чайник и чашки. Чай-кофе прилагается.
На территории отеля масса развлечений, у бассейна анимация, для детей тоже много всего - малышам скучать не придется. Вечером - караоке, две дискотеки и, конечно же, поющие фонтаны! Довольно большой выбор а-ля карт ресторанов, нам понравился барбекю. Вообще мы просто влюбились в этот отель, и приедем сюда снова. Главное, чтобы ведь целью отдыха было не найти недостатки отеля, а насладиться солнцем и морем. Поверьте, недовольные найдутся всегда и везде! Не верьте плохим отзывам, смело поезжайте в этот отель, лучший в Хургаде вы вряд ли найдете.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Грязь и антисанитария.
Отдыхали с ребенком с 26 мая по 6 июня, приехали в 21-30, заселили в 22-30, денег не давали номер на 4 этаже- 4130. К ресепшен претензий нет, номер был с боковым видом на море, уборка более-менее (как может чисто убрать мужчина не понимающий в принципе что такое чистота), Слава Богу ничего не украли и на том спасибо, оставляли ему через день доллар и шоколадку, он нас угощал чаем Гринфилд в пакетиках, видимо его кто-то угощал))), воду и соки носил исправно. Первое что бросилось в глаза, грязное постельное белье, брала с собой утюг, пока все не проутюжила спать не легли))), тоже самое и с полотенцами, но это были цветочки, утром пошли на завтрак в так называемый "ресторан", по дороге на первом этаже в коридоре лежали огромные дохлые тараканы, размером со спичечный коробок. В "ресторане" нас встретили грязные липкие столы без скатертей, без салфеток и огромные очереди, мы подумали - не иначе какой-то дефицит, а нет, одна очередь за омлетом, другая за блинчиками, огромные клубы дыма возвышались над этими очередями, аппетит пропал. Решили просто выпить чай/кофе с булочкой и пойти на пляж, но оказалось это не так просто, нужно найти чистую кружку, в итоге когда кружка найдена, решили наполнить ее кофе....., это не кофе - это помои. Обед и ужин не сильно отличался от завтрака, везде очереди, особенно за арбузом, голодные наши соотечественники, которые в прямом смысле бежали за зелеными персиками, потом набирали тарелки с верхом еды и несли с собой в номера, отсюда видимо и таракны и пьяные наши соотечественники, иногда просто заползающие в лифт, стыдно очень стыдно за свою нацию. Вообщем покушать мы решили ездить в Сензомолл на такси от отеля за 5 долларов туда/обратно, покупали там йогурты, сыр, фрукты, овощи - красота (фиксированные цены, никто не пристает), ребенок отрывался в Макдональдсе - мороженое и картошка фри ( в этеле этого не было)
Вот такой вот отдых "все включено". Отель каким-то образом напоминает наш пансионат, но гораздо хуже. Из положительных моментов - это море и экскурсии, особенно понравился райский остров, такое чудо - прозрачная водичка, белоснежный прохладный песочек, рыбки попугаи их там очень много. Для себя решили, больше в Египет ни ногой.
На фото, чтобы не думали что сочиняю:
3. Таракан.
2. Номер
1. Райский остров
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Перед отъездом прочитала отзывы туристов и поехала с плохим.
Перед отъездом прочитала отзывы туристов и поехала с плохим настроением, но оказалось все не так уж плохо. Начну с заселения: заселили с подругой в номер с одной большой кроватью. но по нашей просьбе номер быстро поменяли, заселения ждали минут 10, персонал на рессепшене не очень приветливый. Питание: было мясо, рыба, курица, рис белый и коричневый, картофель, овощи, из фруктов финики моченые, яблоки, персики 2 раза за 10 дней, бананы, апельсины и грейпфруты чищеные на любителя, арбуз на ужин каждый день разрезали прямо при нас (не лежал вообще). Все вокруг рассказывали про отравления и проблемы с желудком. Но здесь я думаю многие сами должны соблюдать правила: элементарно не переедать, не забрасывать в себя все как огромную бетономешалку, есть столько сколько кушаете обычно, не кушать салаты с соусами (продолжительность обеда и ужина 3-4 часа, а салаты с соусами без холодильника на такой жаре уже через полчаса есть нельзя). Хозяин отеля все время присутствовал в столовой и замечания туристов старался устранять. Я соблюдала эти и правила и проблем не было. Про насекомых: в нашем номере их не было вообще, видимо до нас там были чистоплотные туристы, а вот другим не так повезло и в этом виноваты туристы сами, зачем таскать еду в номер (и не только русские) и плодить всякую живность? (видели тарелку у двери номера с остатками пищи, так вот она вся была облеплена муравьями). Про лежаки на пляже: приходили рано пляж, лежаки были, а часть была перевязана (опять туристы сходят с ума платят мальчикам на пляже и те занимают им лежаки). Огромный плюс - это море с хорошим заходом. тапки специальные не понадобились, медузы были. но вреда они не приносили, да и не все время появлялись, накупалась вдоволь. Для тех кто не любит нырять с понтона и плавать на огромной глубине - самое то. Анимматоры приветливые, доброжелательные. Анимация не такая уж шикарная, но была. При желании можно сходить в Парадиз, там программа более длительная. В общем, если не загибать пальцы веером и не кричать с пеной у рта все будет хорошо. Море, солнце, хорошие эмоции, отдых что еще надо? И для справки уборщик номера получает 70 долларов в месяц, гиды около 300, делайте выводы, будьте добрее.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Люди очнитесь, зачем вам номера суперчистые(ведь вы в Еги.
Люди очнитесь, зачем вам номера суперчистые(ведь вы в Египте это раз, недорогой отель это два, и время вашего нахождения в номере ночь как минимум с 22.00 до 7.00 только спать.) , самое главное это солнце, море, отдых и любимые люди рядом, что вам еще нужно, едьте в отели по ценам выше данного и там все ваши придирки устранят, но мы русские так не можем, деньги сэкономим, а потом ищем сами себе проблемы.
Мы ездили семьей, все отлично, тепло, море, красота, Анекс не подвел , отельный гид молодец все правильно рассказал, куда пальцы совать, а куда нет.
Две вещи можно поправить: питание(честно говоря ни о чем.) и осадить (может быть штрафами как в Шарме. )навязчивых продавцов палаток находящихся на территории отеля.
Кого то напрягли медузы, но это ведь природа, что вы хотели.
А так в общем все довольно неплохо.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Как вы лодку назовете так она и поплывет.
Еще будучи в отеле очень хотела написать отзыв. Сегодня вернулись из отеля и пишем отзыв "по горячим следам". Вся семья сидит за компьютером и каждый хочет вставить свои пять копеек в отзыв. Так что этот отзыв продукт коллективного труда :).
В отель ехали не в очень хорошем настроении так как отзывы в сети о нем в основном плохие. Оператор Анекс тур. Раньше с ним никогда не летали. К туроператору никаких претензий нет. Все работает как часы. Особо хотим отметить отельного гида от Анекса Ибрагима. Для меня словосочетание "Отельный гид" ранее звучало как ругательство. С какой бы компанией мы не отдыхали всегда гидов интересовала только продажа экскурсий и если от экскурсий вы отказывались, то для гида вы не существовали, никакой помощи ждать не приходилось. Ибрагим на встрече с вновь прибывшими туристами подробно рассказал и об отеле ,и о торговцах, и о правилах поведения. Рекомендовал что стоит посмотреть. В отеле он был постоянно с 18 до 20 часов. Что очень удобно. Со всеми вопросами можно к нему обращаться, в том числе он может за символическую плату предоставить свой ноутбук для связи с домом, что довольно актуально так как таксофонов в Египте нет, а по мобильному довольно недешево разговаривать. Мы правда особо не парились - переписывались с домашними СМС-ками.
Теперь об отеле: номер при заселении достался на первом этаже главного корпуса с видом на стену соседнего отеля. Мы сначала расстроились, а потом обнаружили, что это даже лучше, т.к. номера первого этажа с видом на бассейн имеют огромный недостаток - постоянный шум, даже поздней ночью, а у нас было все тихо и спокойно. В номере все работало, был чайник и чашки, пакетики чая и сахар, телевизор показывал 5 русскоязычных каналов, в минибаре было 2 бутылки воды. Сантехника в хорошем состоянии, кондиционер работал как часы. По нашей просьбе принесли раскладную кровать для ребенка, на следующий день в минибар принесли 5 соков по 250 грамм, 2-х литровую колу и 5 бутылок воды. На рецепшене мы познакомились с Исмаилом (муж забыл его имя и раз назвал Ахмедом, так он смеялся и говорил, что он и есть Ахмед:)). по всем вопросам мы обращались к нему и он помогал нам как мог, хотя какую должность он занимает мы не знаем. Он всегда видя нас улыбался, и спрашивал, все ли у нас хорошо. По поводу рецепшена хочу заметить, что сотрудникам постоянно приходиться решать проблемы отдыхающих, при чем большая часть туристов настроена откровенно враждебно. Думаю, что этим объясняются жалобы многих на то, что никто их проблемы не спешит решать. В этом случае рекомендую спросить "Главного" и к нему обратиться с просьбой. Если ваша просьба или претензия обоснована, то они будут удовлетворены очень быстро. Это касается и уборки и доставки воды и напитков.
Теперь хочу написать о питании и о сервисе в ресторане. Мы никогда не ходили кушать в момент открытия ресторана. Предпочитали приходить минут через 40-50 после открытия. Тогда самые голодные уже поели, и можно не спеша выбрать то, что тебе хочется, при чем без очередей и давки. Приходить к закрытию ресторана тоже не стоит, так как может не достаться чего то вкусненького. На ужин всегда давали арбуз. Он заканчивался где-то часа через полтора. Так что делайте выводы. Еще один момент - в отеле много арабов. У них сейчас Рамадан и им запрещено есть до заката. Ибрагим на встрече предупредил, что на ужин лучше ходить чуть позже что бы избежать очередей. Что касается выбора блюд, то я не согласна с теми туристами, которые говорят, что есть нечего. Скажите, вы дома каждый день имеете выбор блюд из говядины, курицы, морепродуктов? У вас на гарнир 5-6 блюд? У вас постоянно есть яблоки, финики, апельсины, дыни, грей фрукт? И вы к ним добавляете арбуз, персики, бананы и абрикосы? А сколько выпечки у вас каждый день? Поэтому считаю, что писать о том что есть в ресторане нечего мягко говоря некорректно. Да есть проблемы. На слуху постоянно истории о том, что кто-то отравился. Но извините, вы что не понимаете, что вы на другом континенте? Более того вы в Африке, в пустыне. Ваш желудок не готов к здешней воде. Будьте осторожны, не ешьте салатов, не злоупотребляйте овощами, не пейте воду даже из кулера. У вас в номере есть чайник, так воспользуйтесь ним, закипятите себе ту же воду из кулера и будет вам счастье. Не упивайтесь местным халявным алкоголем, лучше возьмите с собой проверенные напитки ведь их можно провести в багаже (не ручной клади). Мы следовали этим нехитрым правилам и проблем с желудком у нас и нашей дочки не было. К концу отдыха мы уже ели все подряд и наслаждались изобилием еды.
Что касается сервиса в ресторане (думаю более правильно говорить "в столовой") то он действительно ненавязчивый. Но мы заметили интересный факт: если относиться к обслуге добродушно, улыбаться, здороваться, говорить спасибо, то вас начинают замечать, и стараются обслужить получше. Вот такой факт: в ресторане есть официант Ахмед. Видя то что мы настроены приветливо он постоянно желал нам приятного аппетита, разговаривал с нашей восьмилетней дочкой, сам приносил приборы. Однажды он увидел, что дочка стоит в очереди за колой, молча пошел и принес колу, а потом позвал дочку из очереди. Несколько раз он приносил нам вино. Дочка же подарила ему цветочек, он был очень рад. Остальные работники ресторана тоже довольно приятные люди. Так что голодными вы не будете, и если вести себя по человечески, то и вас будут уважать.
Как ни крути, но главной жемчужиной отеля является море. Мы не первый раз в Египте, но такого пляжа еще не видели. Здесь возле берега нет кораллов и камней, а чистый песок. Мы почти не пользовались специальной обувью, которую мы купили в прошлом году, когда отдыхали в Монтилоне. Дочка из воды не вылазила, муж заплывал к кораллам, видел и угря и ската и рыбу наполеона.
Территория отеля огромная. Мы не смогли ее всю обойти за 8 дней. Очень много пальм. Есть места не приведенные в порядок. Но мы в основном гуляли ночью, так как днем очень жарко. Стоит посмотреть поющие (или танцующие) фонтаны в 21-00 возле отеля Парадайз, причем каджый вечер программа меняется. К стати каждый вечер в 22-30 на террасе променад проводиться шоу. Программа рассчитана на 7 дней. Поэтому те, кто отдыхает две недели видят все номера по 2 раза. Рекомендуем посетить "Кобра-шоу" и танец с юбками.
Анимация в отеле таки есть! Возле бассейна и на пляже работает команда русскоязычных аниматоров. Вечером в 20-00 детская дискотека в бильярд баре. Обязательно хочу поблагодарить аниматора из Москвы Таню. Дочка просто не хотела ее отпускать, даже разработала план вывоза Тани на Украину в чемодане :). В самолете дочка пустила слезу - хочу к Тане.
На территории отеля очень хороший аквапарк с 6 горками. Есть горки довольно пологие, есть крутые, выбирай что хочешь.
Хочется рассказать так много всего, но к сожалению в отзыве нельзя передать весь позитив, который мы получили в отеле! Когда уезжали и обнимались с друзьями и персоналом, то многие смотрели с непониманием. А мы для себя много лет назад сделали вывод - относись к людям так, как ты хочешь, что бы относились к тебе - и будет тебе счастье!
Да были в отеле нехорошие моменты - это когда наши упитые туристы орали по коридорам в два часа ночи, или когда арабские дети поздно ночью в пятницу устраивали шумные игры там же в коридоре. Да, хотелось выйти и рассказать им почем в Одессе рубероид, но перевернувшись на другой бок засыпаешь и думаешь - а я утром пойду на пляж, а эти ненормальные проснуться только вечером и опять ничего не увидят!. Будем заканчивать, а то до утра придется описывать весь отдых. Желаем всем приятного отдыха, и надеемся, что наш отзыв будет полезным.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Давайте начнем уважать себя.
Только сегодня вернулись и сразу же хочется оставить свой отзыв об отдыхе в этом отеле. Ни мы, ни наши знакомые не приедем в данный (Санаторий-профилакторий) НИКОГДА. И не надо возмущаться, что вот, еще одна вечно не довольная, ищущая одни минусы. Нет, в данную категорию я с мужем и ребенком 7 лет не входим. Начну с плюса: море шикарное, теплое, прозрачное с красивыми рыбками и рифами. Пляж - теплый, мягкий песочек. Мелководье у берега (что должно радовать родителей с детьми). Ну и наверное из плюсов все. Начнем с номера - нас заселили в номер с двумя кроватями, предоставив ребенку раскладушку. На протяжении всего отпуска (14 дней) по непонятным причинам подушку и одеяло ребенка не одевали в пододеяльник и наволочку. Постельное белье грязное, с желтыми разводами и рваными краями. Полотенца нам так же на ребенка не предоставляли. Мини-бар был заполнен по приезду 1 бутылкой спрайта, фантой и 8 бутылок воды по пол-литра. Мы догадывались, что в Египте жарко, но настолько!!!!!!!! Сухой и обжигающий воздух. Без кондиционера ну просто ни как. Пользовались кондиционером постоянно и на второй день отдыха с температурой 39 на 3 дня слег супруг, далее ребенок у а потом и я (обращение в клинику-30$. Оказанная помощь - померили температуру и дали одну плитку антибиотиков). На 4-й день вода в мини-баре закончилась (воды нет нигде, кроме стоящих кулеров). Бутыли в кулерах закрыты чехлами, набирать воду в бутылочки из кулера НеЛЬЗя. Приоткрыв чехол увидели, что кулер с вырезанной горловиной и настолько грязный, что стало понятно. что бутыли многоразового использования с водопроводной водой. Советум покупать бутылки с водой у торговцев за территорией отеля (7 литров за 1$).
Ну и о главном, то что перекроет все плюсы, если вы конечно найдете что-то еще, помимо моря. РЭЭЭсторан - это постоянный поход как на голгофу. Стол без какой-либо скатерти. официант приходит, протирает салфеткой стол (ссыпая все крошки тебе на стул и на пол). После этого вы идете в 10-15 минутное ожидание чашки. Приносят как правило чашек 10-15 и убегают. Чайную ложку увидели только один раз за заезд (вот был праздник. хотели даже оставить себе как сувенир). Постоянная грязь на столах, жужжание мух, запах кислых овощей, однообразие блюд, очереди за чем то более свежим (причем египтяне обслуживают нехотя, неторопясь и озлоблено). А после того как мы пожаловались на ресепшен о том, что происходит в ресторане, услышали такую фразу от которой в Египет не приедем никогда "Вас Русских чем не трави, вы все равно сюда приедете".
Если вы до сих пор считали, что большая территория отеля преимущество, хочу вас немного растроить. По той жаре и сухому климату, что мы наблюдали во время отпуска, далеко вам идти не захочется. К тому же не понятно, где и что будет происходить на той громадной территории, что включает в себя вся сеть Голден Файв. питаться можно во всех отелях сети, но вас пропустят только за 1,5 часа до закрытия ресторана. питание то-же, но хотя бы столы со скатертями и фрукты есть. в эмеральде за 14 дней я не увидила ни виноград, ни дыни, ни абрикосы. У нас в ресторане даже арбуз уже заканчивался к 8-ми часам.
Я не берусь оценивать всю сеть, но в Эмеральд НИКОГДА. Хотя пляж один, общались много, делились впечатлениями друг с другом (между отдыхающими всех отелей сети) и ни одного положительного отзыва. Пожалейте своих детей (лежащих с дикими температурами, свои желудки и организм в целом (после отравлений и вирусных инфекций). Читайте отзывы и думайте, думайте, думайте. Я вся на эмоциях, кошмар! Подумайте тысячу раз если решитесь поехать в Голден файв. И не надо никаких скидок, акций и т.д.! Если возникнут какие-либо вопросы, всем отвечу. Пишите.............
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день! Решила написать отзыв, так как сама очень.
Добрый день! Решила написать отзыв, так как сама очень искала информацию от тех, кто там побывал "только что". Очень много отзывов было плохих, и мы ехали с огромными опасениями, но и "выпендриваться" мы тоже не собирались, решили - что будет, то и будет). Начну с расселения. Приехали ночью в 4 часа, расселили минут через 20, номер на первом этаже. Сразу, как зашли в отель, нам принесли напитки и выдали анкеты для заселения, и чем быстрее сам заполнишь, быстрее дадут номер)). Завтрак с 7 до 10 утра. Ресторан большой, еда разная, но если вы гурманы или без мяса прожить не можете совсем, то это не для вас. На завтрак жарят блинчики и омлет (это к общему столу) Очень вкусные круасаны и вообще вся выпечка отличная. На шведском столе овощи жареные, тушеные, свежие. Всегда рис, чечевица, картофель и местные блюда. В обед с 12.30 до 15.00 появляется мясо и рыба (одно наименование и того и другого), 2 вида супов, и конечно гарниры. В ужин с 19 до 22 часов прибавляется мясо, были крабы, кальмары и ракушки. Всегда есть тортики (много) и фрукты (мало).Вообщем, голодными точно не будете, но и гастрономического удовольствия не получите))).
Номер стандартный, все работало, вода в баре и соки были. Постельное бельё меняли один раз за 9 дней, но мы и не просили, перестилали "старое" белье каждый день и делали фигурки. Шампунь и мыло приходилось просить, но тоже не напрягало))). Из номера мы через перила "выходили" в бассейн это было очень удобно)). Бассейн, море, пляж - все отлично! Лежаки, полотенца - всего в достатке. В море на пляже есть коралловые рифы, одевайте маску прямо на берегу и на "пузе" плывите, рыба плавает прямо у берега, вокруг ног тех, кто стоит в воде))
На территории персонал улыбается, и если обращаешься с просьбой или вопросом, стараются решить. Русский знают почти все, есть вообще наши соотечественники, так что проблем с общением нет. Вообщем, отдых удался))Все, что на территории отеля - отлично, но если решились ехать в город или пустыню.......готовьтесь к тому, что все будет сильно отличаться от отеля((((. На территории отеля отличный медцентр, где ребята делают ОЧЕНЬ хороший массаж (но торгуйтесь))). На морскую экскурсию брали билеты в дайвинг центре - отличная!
Вообщем, все хорошо, удовольствие получили, проблем не имели, "золотых" унитазов не ждали))). Отель хороший, персонал старается и если вы едите отдыхать - то все у вас получится, ну а если искать недостатки, то их можно найти где угодно))). Удачного вам отдыха, берите маску и хороший настрой и отдых пройдет на "отлично"))) Если возникнут вопросы, пишите, с удовольствием отвечу!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель очень понравился.
Отдыхали с дочкой в отеле Эмеральд в весенние каникулы. В Египте первый раз, надеюсь, что не последний, потому что получили море положительных эмоций!!!! Понравилось абсолютно все: море, пляж, сам отель, обслуживающий персонал... Все очень приветливые и дружелюбные. Если возникали какие-то проблемы, то их практически сразу устраняли. Сначала нас посели в отдельный корпус на первом этаже, вид с балкона был на заброшенное бунгало.... но так как в номер мы приходили исключительно "переночевать", то нас это никак не расстроило. Через несколько дней нас переселили в основной корпус на 3-ем этаже с видом на море, огромное спасибо администрации отеля за понимание!
Дочь в полном восторге, очень хочет вернуться снова именно в этот отель. Анимация просто супер и детская и взрослая. На пляже два раза в день проводили аэробику, так что я вернулась похудевшая и подтянутая!
По поводу еды: голодным остаться было просто невозможно, разнообразное детское меню, изобилие овощей, курица, мясо разных видов, очень вкусная рыба. Разнообразие фруктов (и без всяких очередей), больше всего понравились апельсины и дыни)))). Выпечка заслуживает отдельно поощрения!
Сама территория отеля очень красивая, за 12 дней полностью всю так и не обошли. Вообщем наш отдых в этом отеле я оцениваю на 5+. Спасибо вам большое!!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В этот отель больше ни ногой и никому не советую.
Плохие впечатления начались с заселения. Приехали в отель примерно в 14.30, а заселили нас в номер около 8 часов вечера. Заселить нас хотели в рядом стоящее здание, которого нет и в помине ни в описаниях отеля, ни на фотографиях, ни даже на карте "Золотой пятерки". Невнятно пытались объяснить, что у нас оплачен этот корпус. Оказывается в этом отеле нет детских кроватей, вместо них предлагают раскладушки, которые покрылись паутиной и плесенью. Мало того эту раскладушку негде поставить в номере. Мы были недовольны таким номером, а на ресепшене нам ничем помочь не смогли (даже за деньги), предложили подождать представителя туроператора и с ним решать эту проблему. Только после того как появился гид нам удалось заселиться, хотя детской кровати так и не увидели. Спали втроем на двух 1,5 спальных кроватях. В номере не убирались, хотя чаевые исправно забирали каждый день. Только застилали кровать и развешивали аккуратно грязные полотенца. Спустя несколько дней пытались попросить заменить полотенца (не говоря уж о постельном белье) так и не смогли этого добиться.
Что касается питания - даже не знаю что сказать. Пища вся непроваренная, везде добавляют специи и перец (очень острое). Даже в детском меню еда вся таже самая острая и неготовая. Из фруктов можно кушать только финики, хотя перед употреблением не мешало бы их помыть. Еще несколько раз давали арбузы и дыни. Посуда грязная, непромытая. Если прийти чуть попозже - всегда грязные столы и отсутствие приборов. Приходилось самим ходить и собирать так называемые чистые приборы на тех столах, где они еще остались.Мы отдыхали двумя семьями. На третий день заполучили расстройство желудка. Лежали с температурой, даже пришлось обратиться в клинику отеля. Таких как мы там было не мало.
Про территорию отеля, впринципе, ничего плохого сказать не могу. Территория большая, ухоженная, чистая. Есть где погулять. Анимация вроде как есть, но вроде ее и нет. Анаматоры весь день продают билеты на платную дискотеку вместо того чтобы развлекать людей, а там где развлечения бесплатны - платный бар (напитки теже самые, но за деньги). Каждый развлекается как может.
Пляж на территории отеля хороший. Чистый, песчаный. Детям купаться хорошо. С лежаками проблем не было, в любое время можно было найти свободное место. Море и солнце единственный положительный момент в нашем отдыхе.
Бары на пляже закрываются в пять часов, около бассейнов в шесть. Бармены в этих барах просто наглые хамы. Относятся к русским туристам, как к просящим у них подаяния. А своих арабов обслуживают вне очереди и с улыбкой. Напитки в барах (как алкогольные так и безалкогольные) постоянно заканчиваются, нескончаемым остается только ЮПИ (они называют это соком).
Хорошие ребята-бармены только в бильярд-баре на 2 этаже центрального здания отеля. Всегда с улыбкой обслуживали и поговорить с ними можно. Им отдельное спасибо за качественную работу.
Ходили в рестораны А-ля Карт - Итальянский, Средиземноморский и Египетский. Запись в рестораны за 2 дня. Всегда очередь и выделяют мало билетиков. Из всех трех ресторанов самая вкусная еда как ни удивительно была в египетском. Очень вкусно. Но мы же были в Египте. Почему бы ни кормить также и во всех "столовых"?!
В день отъезда - вылет у нас был вечером. В 12 часов дня нас выселили из номера, срезали браслеты (дали только талончик сходить пообедать) и мы благополучно 5,5 чсасов просидели на ресепшене.
В этот отель возвращаться больше никогда не хочется, никому не советую. Большое спасибо хочется сказать гиду (представителю туроператора Библио-Глобус) Миладу за помощь, поддержку, хорошее настроение и позитивный настрой. Этот человек относится к каждому туристу внимательно и пытается помочь, если есть какие-то проблемы, а не впихивает экскурсии и убегает от проблем. Мы были первый раз в Египте и только благодаря Миладу хочется поехать туда еще (но только в другой отель).
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель большой и хороший.мне понравилось!пляж большой но н.
отель большой и хороший.мне понравилось!пляж большой но наши туристы ввели правило-- ЛЕЖАКИ ЗАНИМАЮТ В 4 или 5 УТРА! по советски!я лично приходила и не обращая внимания на привязанные порео занимала лежак.потому что они могли стоять пустыми до вечера.лежать негде а лежак пустой!БОРИТЕСЬ С ЭТИМ ПРАВИЛОМ.очень большой + в том что можно посещать рестораны всех отелей GOLDEN 5,в последний час их работы,для разнообразия.поставила 3 за сервис так как мне не очень понравилась уборка.в номере убирали ХОРОШО, а вот в других местах не очень. и дело даже не в том что персонал не старался а в том что УБОРЩИКОВ МАЛО для такого огромного отеля.много ресторанов A LA CART.нам понравился итальянский а турецкий нет.очень много бассеинов.там где горки шумный-для детей.у основного здания для взрослых.вечером великолепное шоу фонтанов!вобщем--спасибо ПЕГАСУ за хороший отдых!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый лучший отель в мире=).
Я и мой парень- Паша, поехали отдыхать в Golden five Emerald в конце декабря 2011 года. Внешне отель просто великолепный, красота неземная!!! Так,как мы ехали в 20-тых числах,то отель быль украшен по-новогоднему=) Нас встретили великолепно, мы дали 10$ и поселились на втором этаже... Номер был хороший,правда на полу было оочень много мусора. Вид был и на море и на внутренний бассейн. Самое приятное-это внимание персонала!!! Мужчины всегда улыбались и называли меня королевой, а когда с ними здоровались-то они были счастливы на столько,что не передать словами. Конечно в нём лучше отдыхать семьей или парой,но для компаний молодёжи развлечений маловато....((( Дискотела была 2 раза и вход был 25 баксов...
Питание конечно не привычное, я не испытываю дрожь при виде морепродуктов или какой-нибудь непонятной еды... Ещё там можно посетить рестораны разных кухонь, но в каждый нужно записаться за дня два-три, а мы вспомнили про них за день до вылета((( Но выбор деликатесов и десертов был огромный... Честное слово, к нам персонал относился настолько хорошо,что не хотелось оттуда уезжать,когда прощались,то слёзы были не только у нас на глазах.
Так же мы посетили множество экскурсий ( хотим сказать,что лучше их заказывать у парней возле бассейна или на пляже,так как у туроператоров это намного дороже). Ловили рыбок,посетили деревню бедуинов, катались на верблюдах, ходили в аптеку бедуинов, купили множество суветиров, жарили местный хлеб (на верблюжьих какашках),смотрели великолепное шоу,катались на обалденном катере и многое другое.... Мы с удовольствием поедим туда ещё. Конечно мы читали разные отзывы о нём,но поверьте, ничего подобного мы там не видели, остались только лучшие впечатления.
Что касается поездок в город,то сразу скажем для новичков- не покупайте любую вещь за их цену.... Всё сбивайте в два раза меньше... Мы брали такси возле отеля,платили 5 баксов и ездили на рынок "Шератон". Все ездят именно туда...В городе с туристов глаз не сводят. Особенно поразил парень,который первый раз увидел наращенные ногти, и сказал: " А мне можно такие?". Еле отцепились...
Вобщем,если есть какие-нибудь вопросы, то пишите вконтакте: http://vk.com/feed#/id166506059
или на почту: pavel_titov_1991@mail.ru
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полностью согласна с Ириной. Отель семейный. Анимации нол.
Полностью согласна с Ириной. Отель семейный. Анимации ноль, дискотеки никакие. В столовой никогда не было кофе (в пакетиках) брали с мужем в других отелях на территории. Обед с 13.00 до 15.00 придете в 14.00 вы не найдете ни одной вилки, ложки, бокала и т.д. Старались кушать в PARADISE. В баре отеля все разливают в малюсенькие пластиковые стаканы и дают на человека 2 стаканчика пива за один присест, мой муж этот стаканчик одним глотком выпивал( замечено только в этом отеле) на остальной территории все в бокалах, вино в фужерах, заказываешь, сколько унесешь. Чтобы занять лежак на пляже вставали в 6 утра. В баре на втором этаже грязь, садишься за стол, а там грязные стаканы и пепельница, пока не попросишь, не уберут. На всей территории самый приличный бар в CLUB GOLDEN FIVE там вечером живая музыка, чистота, поставил пустой бокал, сразу же его унесли. Один раз отравилась. Фрукты они моют очень плохо, мойте сами. А как режут арбуз и дыни - это отдельная история. Если отравитесь ( не дай бог) или простудитесь(как я) своими таблетками лечиться бесполезно. Идите с паспортом и полисом в клинику(она на территории) там дадут бесплатно таблетки (все прошло на след день). В общем нюансов полно, если есть вопросы, с радостью отвечу.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала с ребенком 13 лет с 28 мая по 7 июня.
Общее впечатление неплохое, но если вы бывали где-то в пяти звездах, например в Турции, то надо учитывать, что в Египте все по-другому!!! Ну, а по порядку:
1. Самолет задержали на 7 часов, поэтому прибыли мы ночью вместо 17,00. Разместили по номерам всех очень быстро без всяких доплат.
2. Номер такой как на картинках - все довольно чистенько ( насколько это возможно при мужской уборке), за кроватью правда был песочек, но туда не надо заглядывать.
3. В 7.00 утра в коридоре начинает играть громко классическая музыка из колонок под потолком - это их своеобразный подъем на завтрак. К этому надо привыкнуть и бодренько идти в ресторан - тогда вам точно достанутся накрытые чистыми чашками столики.
4. Персонал очень приветливый - это правда. Нашим гидом от Анекс-тура был Ибрагим -большой молодец, с любым вопросом к нему - все что нужно было мы получали без промедления.
5. Питание на пять звезд конечно не тянет - это давно понятно, но если приходить к открытию ресторана, то и столы будут чистые и арбузы, дыни в наличии. Через час уже, увы, как повезет, голодными не оставались конечно, но приходилось быстро соображать - что может закончиться "прямо на тебе".
6. Территория отеля огромная - даже слишком, чтобы все обойти надо не одну неделю жить, красиво и довольно ухожено. Фонтаны - отдельная песня - красота необычайная, ежевечернее супер-шоу. На территории куча магазинчиков, так что мы из отеля на улицу почти не выходили.
7. Море выше всяких похвал - для детей лучше некуда. Вход - песочек, чуть отплыть - рифы с рыбками, с масками плавали с детьми - удовольствие - супер!!!
8. Анимация - почти никакой, по утрам в бассейне аква - аэробика, после обеда то же самое в море на пляже. Все аниматоры работают в основном в "Алл массе" в аква - парке, там горки, весь день развлечения, громкая музыка и конкурсы у бассейна, так что если вам нужна развлекаловка - вам надо ехать в "Алл масс". Но горки не очень безопасные, мы с ребенком проехались по разу, поцарапали спины и пошли к себе на море спокойно отдыхать.
9. Бассейн прямо можно сказать в отеле, дети барахтались, но вода с утра очень холодная, только после обеда прогревается, но в 18.00 и бассейн и пляж закрывают, купаться нельзя.
10. Сам отель пока еще отдает былой роскошью, ковролин конечно затоптали изрядно, и пахнет в коридорах клопомором, которым регулярно обрабатывают ковры от муравьев. Но в вестибюле красиво, просторно и прохладно, в лобби баре всегда свежий кофе-чай, к этому претензий нет.
То есть отдых все равно понравился, ехали на теплое море с рыбками и мы его получили, но отель на пять звезд не тянет. Люди из трех звезд приезжают в диком восторге, а тут после пятерки двоякое впечатление, вроде все нормально, но... второй раз бы сюда не поехала.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впечатления от отеля остались хорошие,немного омрачила.
Впечатления от отеля остались хорошие,немного омрачила уборка в номере,постель за 15 дней поменяли всего 4раза,ресторан замечательный,персонал доброжелательный,по утрам ели йогурт,творог и блинчики,внуку очень нравилась глазунья и различная выпечка,очень вкусная запеканка.При желании всегда можно найти что-нибудь по душе.Очень удивляют отзывы,что питание плохое.Я даже не знаю к чему придраться,мы ехали отдохнуть и рады,что так и произошло.Собираемся в октябре повторить поездку и в этот же отель,за время отдыха мы побывали во всех отелях на нашей территории,но Эмеральд во всех отношениях оставил у нас наиболее хорошее впечатление.Фото разместим чуть позже,так как только сегодня днем прилетели.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых на 4.
Отдыхал с семьей в Эмеральде с 22.05 по 01.06.12.
Не разделяю ни восторгов тех, кто ставит сплошные «пятерки», ни проклятий тех, кто ставит «двойки». Впрочем, советовать\отсоветовать тоже не буду.
Отель: нормальные номера. Все работает, относительно чисто. Шикарный ресепшн и двухэтажный холл. Весь персонал более-менее понимает по-русски. Кстати, wi-fi нормально работал 90% времени.
Питание: стандартное для Египта. Не понравились крошечные бокалы для пива и соков. Чекушки какие-то, из таких у нас в России иногда пьют водку)) Иногда не было чашек, ложек или молока. Приходилось ждать или просить персонал. Проблемы решались.
Пляж: песчаный. Лежаки и зонтики всегда можно найти, но чаще всего в правой половине пляжа. Рифы с рыбками имеются, но не идут ни в какое сравнение с Шармом, конечно. Да и море все-таки грязноватое в бухте, хотя работники и чистят регулярно. Много медуз((
Территория: огромная, но местами неухоженная. Какие-то недостроенные здания, частично что-то строится, а что-то разваливается. Прикольные горки. Ребенок с удовольствием ходил в детский клуб. На территории комплекса периодически устраиваются тематические вечера.
Резюмируя, скажу, что в целом все более-менее хорошо. Персонал старается, достаточно радушен. Проблемы решаются. Если вы едете на позитиве, то отдохнете нормально. А если раньше останавливались в крутых отелях, то будете разочарованы.
Будут вопросы – задавайте))
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Грязный отель.
Приехали с семьёй в Египет в четвёртый раз, и уже имели представление об отелях Египта поэтому решили взять дней побольше, а именно 19 уж больно хорошо тут). Повелись на то, что песчаный пляж. Еинственной правдой оказался песчаный пляж с множеством свободных лежаков.По приезду в отель нам предложили вытереть руки полотенцами, что показалось очень приятным и говорило о хорошем уровне обслуживания). Заказав на баре две кружечки кофе нам сказали что это стоит 4 доллара хотя такой же кофе из кофе машин было нормой в других ранее посещаемых отелях. После нескольких подряд обещаных 10 минут нас повели в номер. Зайдя в номер где покрытием является ковролин мы увидели весь грязный давно не чищеный пол, грязное зеркало в брызгах после кого-то) сломанный душ, развороченную ручку на дверях..) Я всё это сфотографировал и пошёл на рецепшен где попросил пригласить главного менеджера отеля. Спустя какое то время он нашёлся и предложил показать номер. Вобщем после его встречи сомной в номере чище особо не стало.)) В отеле Часто нет молока, кофе, какао исчезло окончательно...хлеб похожий на чрный то же был в ограниченном количестве. Арбузы и дыни через день кидали на тарелки по три кусочка) А при мне человек попросил работника дать ещё три, так этот взял кусок разрезал его на три части и подал ему...Это Эмеральд 5 звёзд..)) На баре нет вина через день, а пиво говорят что кончилось, но за деньги могут и продать...) Анимация равна нулю((( Мини диско это пародия на настоящее мини диско...) Разговаривал за три недели с туристами все в шоке! Многие ездили сюда раньше и очень были довольны поэтому и приехали сюда ещё раз. Оказывается в отеле сменилась команда управленцев и хозяин всего комплекса был один а сейчас разные люди и поэтому как говорят что вы можете пользоваться всеми ресторанами других отелей - это искжение информации. Вы лишь за час до закрытия ресторана другго отеля можете доесть объедки))) Кто едет первый раз в Египет после русского юга наверное всё равно будет доволен) А мы решили для себя, что если и поедем, то в Марса Алам или в Египет вообще не поедем т.к. после кризиса в Египте многое изменилось и отбросило страну в прошлое. Может этот текст поможет кому то не испортить отпуск.)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я отдыхала в Эмеральд с семьей первый раз, так что.
Я отдыхала в Эмеральд с семьей первый раз, так что сравнивать не с чем. Конечно комплекс Голден Файф огромный. Красиво, зелено, чисто. Номер достался на третьем этаже с видом на проезжую часть, но мы не расстроились, так как были настроены на позитив. Номер убирали удовлетворительно, хотя чаевые оставляли, но не каждый день .чтобы не баловать. Как оказалось, они сильно избалованы, 1 доллар не катит. Положищь 5, всего накрутят. Питание нормальное, однако мясного мало. Территория отеля небольшая, по сравнению с Голден файф - Алмаз. А в общем нам понравилась, хочется еще съездить.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: все отлично.
отличный отель! как себя настроишь - так и отдохнешь!) Отдыхали двумя парами с 1 по 10 мая 2012. Не могу сказать что отель тусовочный, нет... он больше для "откисания", но нам не на секунду не было скучно) Сразу отдавайте отчет в какую страну вы едете, да арабы, ведите себя подобающе и все будет отлично! безумно красивое море, шикарный пляж! анимация ненавязчивая, но все ребята классные, большинство русские(Артем и Элла - спасибо), супер аквааэробика на бассейне с горками днем, питание - это Египет, не надо просто есть что не знаешь и мыть мыть руки! у нас никто ни разу не отравился и даже намека не было. Вечером можно просто ходить в проминад (открытый ресоранчик на берегу моря) там практически все представления, танцы, развлекаловки) потом достойная дискотека с нормальной музыкой(дело вкуса конечн) Мы по-началу покупали билеты на разного рода вечеринки - не стоят они того) Детям всегда есть чем заняться, аниматоры отлично работают, да и арабы любят детей, если у вас вдруг убежит малыш с ним уже играют официанты или другой персонал) Уборка комнат замечательная, 1доллар творит чудеса) Ахмед Азми вобще самый лучший) В общем всем удачного отдыха, выводы каждый делайте для себя!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем Здравствуйте! Отдыхали в отеле с 10 мая 2012 по 17 м.
Всем Здравствуйте! Отдыхали в отеле с 10 мая 2012 по 17 мая 2012 года с мужем и ребенком. Начну с того, что в отеле второй раз, первый были в 2009 г. По приезду разместили не быстро, но т.к.мы пожелали первый этаж у бассейна. без доп. оплаты мы получили желаемое. Пока готовили номер мы покушали и потом заселились. Обидно что за три года на ресепшене говорят по русски также только русские девушки, они там не часто находятся, но знание нескольких фраз по английски из школьного учебника вас спасет)))). Номер чистый, все работает, холодильник заполнен водой, Фанта 1,5 л. Весь отдых прошел хорошо, по вашему желанию можете посещать дискотеки и платные и бесплатные. Мы просто сидели на втором этаже, сын (9 лет) нашел друзей играл там с ними в настольный футбол, аэрохокей (Хокей стоит 1 доллар), есть площадка для детей. Если у вас карапуз до 5 лет, то с ними там девочка аниматор танцует каждый вечер, правда одно и тоже каждый день, но карапузики довольны. Проблемно записаться в рестораны аля-карт. НО: Дорогие соотечественники, все включено это не значит что нужно в ресторане на обеде и ужине толкаться и хватать все в подряд, всем всего хватит, трапеза длится три часа. ВОт это меня конечно не порадовало, но отель не причем. Были и пары в дымину пьяные с детьми, начинали с 11 и к вечеру ходили шатались.
Но это еденицы))))) А так в основном веселые ребята, со многими познакомились. Отдых это прекрасно, где нужно радоваться солнцу Египта и особенно ласковому Красному морю. Но в радостях не забывать о собственной безопасности. У меня было небольшое отравление местной самбукой. Но опять моя вина, просто неизвестно откуда наливается это простите пойло. Хотите кайф - пейте пиво, его при вас открывают из бутылки и наливают. Хотите напиться берите с собой напитки из дёти фри. Просто небольшая рекомендация по безопасности питания.
Также у нас произошло ЧП с сыном. : дней катались на горках, коруи нормальные, я правда боюсь, но ребенку нравилось. И папе кстати тоже). Седьмой день был когда сын скатился с горки, и попал кудато ножкой. УВАЖАЕМЫЕ владельцы, уберите эту хрень из бассейна!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Итог рваная рана, четыре шва! Но опять же огромное спасибо Доктору не помню как его зовут, и русской девушке в клинике. Также работнице клиники у бассейна. Очень быстро нас отвезли в клинику, наложили швы. На перевязку нас также возили на машине. Страховка от Тез тура все покрыла. Доп. лекарства также были положены, антибиотики и обезболивающее. Вообщем не обращайте внимание на отрицательные отзывы, там явно за те же деньги чище чем в Сочи) отдыхайте и наслаждайтесь природой Египта! Кстати возмущались больше всех те, кто постоянно были в дымину! Всем удачного отдыха, и не забывайте про безопасность себя и своих детишек!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я в восторге от отеля.
Как и многие выбирала отель по отзывам. Всё что пишут про плохое обслуживание полная ерунда. Отель чистый и ухоженный. Все работники отеля шерстят как пчёлки. Питание на убой:) Анимация ненавязчивая. Для деток просто супер. Вай фай работает когда как, только вечером и воскресенье полный день, но мы ехали не в нете сидеть. Мы гуляли с утра и до ночи. Ничего не украли, замечательные уборщики номеров, вещи аккуратно сложат и постель убирают каждый день бесплатно, все работники отеля здороваются. Документы и ценное оставляли в сейфе. Ноутбук всегда лежал в номере, уборщик ни разу не тронул его. Мы жили на 3 этаже с видом на сад и море. В баре наливают и 3 и 6 стаканов без проблем, если очень большая очередь то 2 стакана. Пляж огромный, бассейнов куча, толпы нет. Не нужно ломиться кушать первым, абы вдруг чего не достанется, в любое время есть что покушать. Мы все путёвки купили за пределами отеля на сафари, пирамиды и райский остров советую! Но не с гидами пегаса и других тур компаний, а местными, массу эмоций получили и в 3 раза дешевле. У пегаса пирамиды стоят 90 дол. На улице купили по 45, отличный автобус и гид попался местный историк. В отеле запугивают, ничего подобного нет. Шоппинг никакой, нам 500 баксов хватило на все экскурсии и сувениры. Клубнику кушали каждый день по кг покупали за пределами отеля по 2 доллара. Арбузы не понравились-отдали 5 долларов. Везде торговаться надо.
Единственный огромный минус рейс транзитный о чём узнали не сразу, обратно сутки летели через новосиб в красноярск-очень тяжело везде задержали и компания северная звезда полный отстой, нихрена работать не хотят, оборзели вообще.
Написать отзыв без регистрации
Страница 11 из 14

Golden 5 Emerald Resort 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Golden 5 Emerald Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Golden 5 Emerald Resort 5*.







Топ-100 Хургада
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
672
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 911
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 812
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.