Поделитесь своим опытом
Отзывы о Эко-отель Лепота 4*
СохранитьЭко-отель Лепота 4* - отзывы которым можно доверять. Эко-отель Лепота 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Эко-отель Лепота 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Постараюсь быть максимально конструктивным.
Общее впечатление: очень понравилось. 1) Номер. Мы отдыхали в номере "Стандарт улучшенный". первое впечатление - очень приятный запах древесины. Номер очень понравился. Чисто. Белье свежее и чистое. Просторно. Мебель новая. Света много. Вентиляция хорошая. Важно: корпус построен по "эко" технологиям, о чем вас предупреждают сразу. Звукоизоляция слабая. Это не минус, но об этом стоит знать, если для вас важно отсутствие посторонних звуков. 2) Обслуживание. Очень твердая 5. Сам работал в HoReCa много лет, и понимаю нюансы. Персонал опрятный. Очень вежливый. Внимательный. Искренне стараются помочь. Посуда и текстиль чистые. Вы никогда не увидите грязных ногтей и не почувствуете неприятного запаха. Про вас не забудут. 3) Питание. Очень хорошо. Кушали во всех ресторанах отеля. "Некрасов" - очень сильная кухня, блестящее исполнение и вкусная еда. Есть как блюда сложной, творческой кухни, так и более простые, "понятные" блюда. Обслуживание на высоте, официанты очень опрятные, внимательные и ненавязчивые. Время подачи блюд адекватно их сложности, синхронность подачи соблюдена. "Лепота" - ресторан в основном корпусе. Здесь нам меньше повезло, и нам попался не лучший из официантов. Но даже он был внимателен и профессионален. Немного огорчала невнимательность в мелочах, но это не повлияло на отдых в ресторане в целом. Меню ресторана схоже с "некрасовым" по стилю и подаче. Также качественно и очень вкусно. Посуда и приборы в хорошем состоянии, текстиль чистый. "Грибоедов" - шведский стол. Тут о персонале говорить нечего - их работа минимальна. Шведский стол очень разнообразный. Присутствовали веганские, безлактозные, диетические, детские блюда. Это очень большой плюс, не везде учитывают специфические потребности людей. В зале чисто, всего хватает, посторонних запахов и шума нет. 4) Развлечения. Анимации для взрослых не было, но ее и не предполагалось. Для детей анимации было в достатке. Рисование, лепка, рукоделие, дискотека. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень понравилось. Отдыхали семьей.
Постараюсь быть максимально конструктивным. Общее впечатление: очень понравилось. 1) Номер. Мы отдыхали в номере "Стандарт улучшенный". первое впечатление - очень приятный запах древесины. Номер очень понравился. Чисто. Белье свежее и чистое. Просторно. Мебель новая. Света много. Вентиляция хорошая. Важно: корпус построен по "эко" технологиям, о чем вас предупреждают сразу. Звукоизоляция слабая. Это не минус, но об этом стоит знать, если для вас важно отсутствие посторонних звуков. 2) Обслуживание. Очень твердая 5. Сам работал в HoReCa много лет, и понимаю нюансы. Персонал опрятный. Очень вежливый. Внимательный. Искренне стараются помочь. Посуда и текстиль чистые. Вы никогда не увидите грязных ногтей и не почувствуете неприятного запаха. Про вас не забудут. 3) Питание. Очень хорошо. Кушали во всех ресторанах отеля. "Некрасов" - очень сильная кухня, блестящее исполнение и вкусная еда. Есть как блюда сложной, творческой кухни, так и более простые, "понятные" блюда. Обслуживание на высоте, официанты очень опрятные, внимательные и ненавязчивые. Время подачи блюд адекватно их сложности, синхронность подачи соблюдена. "Лепота" - ресторан в основном корпусе. Здесь нам меньше повезло, и нам попался не лучший из официантов. Но даже он был внимателен и профессионален. Немного огорчала невнимательность в мелочах, но это не повлияло на отдых в ресторане в целом. Меню ресторана схоже с "некрасовым" по стилю и подаче. Также качественно и очень вкусно. Посуда и приборы в хорошем состоянии, текстиль чистый. "Грибоедов" - шведский стол. Тут о персонале говорить нечего - их работа минимальна. Шведский стол очень разнообразный. Присутствовали веганские, безлактозные, диетические, детские блюда. Это очень большой плюс, не везде учитывают специфические потребности людей. В зале чисто, всего хватает, посторонних запахов и шума нет. 4) Развлечения. Анимации для взрослых не было, но ее и не предполагалось. Для детей анимации было в достатке. Рисование, лепка, рукоделие, дискотека. В любое время в детской комнате присутствовал сотрудник чтобы развлечь детей. 5) Сервисы. Мы посетили СПА-центр (сауны и соляную комнату), бассейн и рыбалку. СПА удовлетворительный, персонал внимательный. Сауны в хорошем состоянии, нужной температуры и влажности, соляная комната также удовлетворительна. Подогреваемый бассен в шаге от входа в СПА - отличное решение. Мы могли грется в саунах и купаться в бассейне в +9 С в сентябре. Рыбалка - не удалась. И это пожалуй единственная зона роста для отеля. Сервис рыбалки на 3-. Удочки в плохом состоянии, некомплектные, нам досталось удилище с некорректным количеством грузиков. Наживка - консервированная кукуруза. Егеря не знают собственный прайс (рыбалка заявлена 2 часа, сотрудник указал 1 час. Мы спорить не стали, так как больше и не планировали), инструктаж, заявленный в прайсе, провести не смогли. Ну и улов у нас не случился, но это не вина отеля. Не сезон + плохая погода. Сервис рыбалки не основная "фишка" отеля, но его низкое качество очень контрастирует с общим высоким уровнем отеля. 6) Логистика. Мы ехали на общественном транспорте, так как хотели выпить и отдохнуть. С логистикой порядок, добираться легко и удобно. От станции пригородных поездов буквально 10 минут на местном такси. Дорога "от двери до двери" заняла у нас всего 2 часа. На машине редко получается также. Парковка на территории отеля есть. Охрана внимательная. Сотрудник охраны пожелал нам приятного отдыха и улыбнулся!!! Вы где такое видели в России вообще? Посторонних на территорию не пускают. Итог: Приедем еще. Очень понравилось. Интересно, как тут будет зимой, после новогодних. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Абсурдные правила и отношение к отдыхающим.
Приехали с друзьями и ребёнком всего на сутки, но заседание было в 15 часов, а выезд до 12, так что получилось меньше суток. Взяли дом, номер 444. Делать особо нечего на территории , поэтому решили сходить в тёплый бассейн. Такая себе была идея. Тёплой зоны для переодевания — нет. С первого взгляда вроде бы чисто, но стоит залезть в бассейн, и сразу увидите плесень на бортиках, которую не чистят. Что касается в целом чистоты, то сложно оценить, нам дали новый недавно построенный дом. Под раковиной мы нашли пакет с корками от дыни, который уже явно давно забыли убрать. Раковина кстати в тот же вечер протекла, пока мы мыли овощи для гриля. Сами вытерли, горничную не вызывали. И это было зря…. Ещё из сюрпризов — полочки рядом с кроватью . Утром такая полочка упала мужу на голову, когда он взял с неё телефон. Стекло было вставленно в подставку, но не привинчено винтами. Ну и самое неприятное— грязное полотенце в шкафу. Котороя я просто проигнорировала, взяв чистое и сходив в душ перед выездом. Мы были тут меньше суток, и было как не до проверки чистоты полотенец, которые потребовались лишь утром. При выезде на ресепшене нас заставили платить за это полотенце 2 500 рублей. Ибо мы же не вызвали горничную , чтобы нам заменили полотенце. А зачем, если мы через 1 час уже уезжали????? Абсурд!! Впервые с таким сталкиваюсь) судя по цене за дом менее чем за сутки, вся посуда и полотенца уже заложены в стоимость проживания. Менеджер просто неадекватный не отпускал нас, и просил чего то ждать, когда разберутся с горничной. Проще реально заплатить, чем пытаться что то доказать. Второй раз сумму хоть снизили до 590 рублей. Откуда просто набирают такой персонал, который не может быстро разрулить тривиальную ситуацию , чтобы клиент уехал довольным???? Очень неприятное впечатление осталось от эко отеля. От сервиса, от персонала, от активностей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тихое место.
Хороший Отель на выходные. Есть плюсы и минусы, но в целом отдохнуть можно. Не знаю поехала бы ещё раз, пока однозначно сказать не могу. Понравилось расположение, большая территория, множество дополнительного инвентаря для развлечений. Но учитывайте, что все за дополнительную плату. Для детей много горок, есть детская комната в ресторане в главном корпусе, кролики. Анимация присутствует, но было маловато в «не сезон». С 30 апреля заметно повысилась активность персонала. Брали питание - завтраки. Не понравилось. Ассортимент маленький, не вкусно. Но учитывая цены в ресторане, хорошо хоть такие завтраки были. В целом хорошее место для расслабления, прогулок. Есть открытый бассейн. |
| Плюсы: | Красивая природа и хорошая инфраструктура |
| Минусы: | Не вежливый персонал
Цены поднимают на ходу , в зависимости от загруженности В номерах и коттеджах грязно Правила меняют так же в момент , не оповещая постоянных гостей, а ставят перед фактом. |
| Отзыв: | Испортилось настроение в одночасье ! Отдыхали с 2015 года по 4 раза в год + 2 корпоратива своей компании по 50 человек. В последний раз отдыхали на Пасху с 25.04 по 27.04 , с самого начала , было какое то хамское отношение , комментируемое тем , что у нас ажиотаж и типо пофиг . Юлия менеджер вообще разговаривает, как будто не из сферы услуг. Но самое интересное началось при выезде , к нам заходят в 12:00 и говорят, что у них поменялось время выезда и мы должны выехать, хотя месяц назад время выезда было в 15:00 и нас никто не оповестил при въезде , что у них поменялись условия. Попытались как то договориться , но в ответ опять хамство и повышение голоса! Надеюсь этот пост дойдёт до руководства и оно задумается , что с постоянными гостями так нельзя . Не верю , что Юлия , которая хамски общалась с нами из руководства , хотя она представилась именно руководителем отеля Лепота .
Итог испорченное настроение , собираемся раньше времени ! Будем менять места отдыха, надеюсь ещё остались клиентоориентированные отели , которые ценят своих постоянных гостей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарнейший отель.
Второй раз уже не знаю что писать. Разве что, подтвердить свои слова, что отель обалденный! Развлечения найдутся на любой вкус! Праздновали 8 марта и заезд был специальный на 3 ночи. В бассейн запустили лепестки роз. Всех угощали шампанским. Вечером был банкет с представлением. Оплачивался отдельно. Зал ресторана ещё с завтрака украсили шарами из мимоз. Аромат стоял непередаваемый! В этот отель хочется возвращаться снова и снова!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Отель отличный! С подогреваемым открытым бассейном и внутренней СПА зоной с саунами и джакузи. Отдельным корпусом ночной клуб с караоке и бильярдом. Есть прокат зимнего инвентаря: лыжи, коньки, сани. Есть отдельные избы с кедровыми бочками, личными бассейнами и саунами. Но можно разместиться в главном или отдельно стоящем корпусе. Завтраки шикарные! В пятерках за границей я таких не встречала! Есть все! Мини зоопарк с кроликами, а под ними живут кошки. Детская анимация и взрослые гуляния с кострами, пением, барбекю и глинтвейном. Огромная парковка на территории. Вообщем, отель офигенный!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле отдыхаем не первый раз, нам нравится.
В отеле отдыхаем не первый раз, нам нравится местоположение, домики очень уютные, персонал отзывчивый. Но как то стало по другому, в бане теперь нет вкусного лимонада минибар пустой, раньше все это входило в стоимость, а цена бани не маленькая 6000₽ за 2 часа. Но баня очень хорошая. Питание однообразное в ресторане, каждый день одно и тоже меню. А в чайниках накипь ужас просто. Ещё конечно не хватает в отеле крытого бассейна, когда дождливая погода. Было не плохо включить опцию питания только обед при оплате жилья. А так отель хороший много зелени, атмосфера, отпуск пролетает незаметно... ещё вернёмся, наверное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сказочный домик для двоих.
Отдыхали вдвоем в "Доме у ручья", отмечали годовщину свадьбы. Полное ощущение, что только вдвоем. Домик просторный, все продумано и удобно. Большая ванная с окном, которое выходит на лес, удобная кровать, стол со стульями, ва холодильника, терраса с двумя выходами - понравилось все. Единственное, в самом коттедже не хватило халатов и косметических принадлежностей, учитывая, что у домика такая большая стоимость проживания, - это минус отелю. На ужин заказывали еду в номер, принесли все быстро, красиво оформлено и очень вкусно. В номер также доставили комплимент от отеля - фруктовую тарелку и бутылку шампанского. Было очень приятно, спасибо, Лепота! Завтраки и обеды в основном корпусе понравились, все вкусно, ресторан "Лепота" очень уютный, официанты улыбаются. На самой территории отеля все выглядит так, как будто чего-то не хватает или что-то недоделано. Каждый домик сам по себе красивый и гармоничный, но вместе все не смотрится - не хватает какого-то связующего звена или элемента. В центре сильно продуваемое огромное пустое пространство, находиться на нем не комфортно, да там никого и нет, все гости сбиваются по краям. Еще было скользко ходить, несколько раз чуть не упала. Дорожки чистят, но это не помогает. Но в целом отдых удался, отель понравился. |
| Плюсы: | вежливый персонал
энергетика отеля ужин по меню интерьер номера |
| Минусы: | нет большого бассейна
массаж спины так себе |
| Отзыв: | Релакс, самый вежливый и добрый персонал.
Давно не видели отель с такой позитивной энергетикой как оказался Лепота, мы каждую неделю едем в новый отель и если сравнивать чуть с похожей концепцией отель Холидей Истра, то здесь невероятно вежливый и добрый персонал начиная с ресепшен (например, мы простояли всего лишь две минуты, а перед нами извинились сразу - хотя я даже не успела понять что мы ожидаем:), а вот в Холидей простояв два раза по пол часа, даже не извинились! Далее удивили официанты, особенно Дмитрий, мы через служебный вход понечайности зашли и нам уже хотели помочь! Только стоит о чем то подумать и они сразу все готовы помочь! А еда! Она божественна! Особенно по меню (подается так красиво!), да и завтрак и обед по шведскому столу бомба! Открытый бассейн скромный, но тоже приятен, если еще сделают огромный бассейн на территории то им не будет отбоя! Территория ухоженная и очень красивая, можно попрыгать бесплатно на аля батуте, покататься на разных видах качелях. А вот массаж спины как-то хорошо, но не вау, баню не успели попробовать, но мы еще точно вернемся, ведь в РАЙ всегда хочется возвращаться! |
| Плюсы: | Территория
дровяная баня кухня |
| Минусы: | Не дешево |
| Отзыв: | Изумительный отель.
Душевный клубный отель. Продуманная территория, удобный и ухоженный номер. Великолепный, профессинальный персонал. Очень вкусная, с любовью приготовленная домашняя еда. Все здорово. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тихий и насыщенный отдых одновременно.
Общее ощущение от отдыха отличное, арендовали семейный таун-хаус. Количество гостей "в самый раз", никто никому не мешает, но не уныло, как иногда бывает в загородных отелях. Шведка разнообразная и вкусная. Отдельное спасибо массажистке Анне в СПА-клубе и шеф-повару ресторана "Некрасов". Обычные казалось бы блюда приготовлены с фантазией и необычайно вкусны. Подвела только непродуманность бани. Вроде все на месте, но помещения спроектированы неверно и сама парилка оставляет желать лучше (зачем-то высокие потолки, высокие опасные полки, только и думаешь, как нигде не обжечься.) Но возможность искупаться в реке сглаживает минусы. Персонал приветливый и вопросы решаются, ненавязчиво, в общем по этому фактору тоже великолепно, хотя при финальном расчете была допущена ошибка. Удобно, что все дополнительные расходы можно записать на счет. Неплохая программа развлечений и йога и аквааэробика и есть программа для маленьких гостей и детская комната (не посещали - наш малыш пока слишком маленький). И старшее и молодое поколение нашей семьей остались довольны. |
| Плюсы: | чистая ухоженная территория |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Юбилей в отеле.
Все супер, очень понравилось. Отдыхали большой компанией. Место соответствует названию. Баня медвежий угол- шедевр. Завтрак шведский стол, очень вкусная домашняя кухня. Нежнейший деревенский творожок, запеканка суфле тающая во рту. |
| Плюсы: | один большой плюс |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Настоящая лепота ;)).
Отдыхали в последние выходные мая большой компанией (8взрослых и 3 детей). Снимали большой коттедж. В итоге все из нашей компании остались осень довольны. Коттедж замечательный, в нем всё так удобно предусмотрено, сделано добротно, современно и уютно. Спать было так тихо и удобно. Места для вещей хватило с учётом того, что мы на выходные. На окнах сетки, так что комары ночью не беспокоили. В ванной полно косметики (шампунь, кондиционер, гель для душа, зубная щётка с пастой, бритвенный станок, шапочка для душа). На кухне все только самое необходимое (2 кастрюли, сковорода, доска, терка, бокалы, чашки, столовые приборы, тарелки плоские и небольшие глубокие, половник, лопатка, шумовка). Плита с двумя комфорками. Очень понравилось наличие второй гостиной на 2 этаже с мягкими пуфами и огромными подушками, так у нас играли дети. На улице мягкая мебель очень приятная. Мануальная зона выше всяких похвал, всё очень продумано и предусмотрено. Сервис. Уборка номера отличная. Пришли две горничные и очень быстро убрали (пропылесосили и помыли) наш коттедж. Пополнили косметику в ванной, полотенчики и т.д. Мангальную зону всю вычистили, убрали нашу старую золу и остатки углей. Вообще зачёт. Питание. У нас был только завтрак. На наш взгляд очень хороший: яйца в нескольких видах, блины, оладьи, сосиски, картофельные крокеты, овощи на пару, 2 вида каш, творог, запеканка, сладости. Ну что ещё надо я не знаю.. Мы позавтракали очень вкусно. Территория. Мне очень понравилось, что в центре территории открытая местность, а все строения находятся по периметру. Такое ощущение было, что мы действительно в поле, только очень ухоженном)) есть куда взор бросить в даль. Банями не пользовались в этот раз, но ходили на них посмотреть, понравилось. Вообще в отеле везде тишина, просто удивительно. Детская площадка очень хорошая (батут, разные качели, горки, песочницы, лабиринт). Наших оттуда было трудно увезти. Бассейном тоже воспользовались: бодрит, но купаться можно. Итог: видно, что люди, работающие в этом отеле ориентированы на то, чтоб вам было приятно, удобно и комфортно. Продумано куча мелочей, на которые вначале не обращаешь внимания. А потом когда замечаешь, то становится очень приятно. Однозначно вернёмся ещё раз. |
| Плюсы: | питание
активности пение птиц территория тишина |
| Минусы: | кровать с острыми углами
подушки |
| Отзыв: | Все было замечательно.
Отдыхали в Лепоте впервые на майские праздники с 30 апреля по 2 мая. Сработала реклама в метро wi fi. До этого не слышали об этом отеле. Все очень понравилось-красивая ухоженная территория, бассейн, качельки, гироскутеры, долгие прогулки. Питание на отлично, все вкусно по-домашнему. особенно понравилась свинюшка на вертеле 1 мая! Ходили в СПА (он платный), тоже все было на отлично. Что не понравилось: номер неплохой, но подушки неудобные, в итоге спала без подушки, так было намного комфортнее, также очень острые углы у кровати, набила себе синяков об эти углы на обеих ногах, сейчас мои друзья бадяга и гепариновая мазь. Но, может быть, это я оказалась такой неуклюжей, хотя я маленькая и стройная. Так что будьте осторожны с этими углами на кроватях. А в целом отдых был прекрасен. С удовольствием приедем еще и будем советовать друзьям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | цена-качество не соответствует заявленному |
| Отзыв: | Разочарование.
Провела там выходные. Разочарование постигло сразу при заселении: номер с мансардным окном оказался без мансардного окна...а просто с двумя форточками!!! И далеко не 18 кв.м и не с душевой кабиной! Номер максимум метров 10, вместо кабины ванна без шторки. Шумоизоляции 0! Слышно всё и всех! Было ооооооочень неприятно, т.к. за такую стоимость можно было найти отель и ближе и лучше. Но, начитавшись отзывов, решила, что хочу туда! Меню на протяжении 2-х дней было одинаковым и не супер вкусным! Единственное, что соответствует действительности, так это баня! Действительно на уровне! Но ехать туда только из-за бани всё-таки не стоит! |
| Плюсы: | территория
еда номера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отмечали большой компанией Др. Всего нас было 14 человек.
Отмечали большой компанией Др. Всего нас было 14 человек,4 пары с детьми от полугода до 7 лет. Брали гостевой дом,семейный таунхауз и номер в гостинице. Размещение отлично, питание в общей столовой отличное и веусное. Особенно понравилось что в столовой есть игровая-это очень удобно с маленькими детьми. Территория огромная. Из минусов: - в гостевом доме 2 протекает вода с душа на первый этаж, капает дождем прямо на унитаз на первый этаж.(надеемся,сотрудники прочитают отзыв и устранят проблемы:). - мы за 2 часа предупредили ресепшн,что вся наша компания собирается в ресторан некрасов на отмечание,организуйте нам сразу большой стол. По факту-пришли на удивленные глаза» нам никто ничего не сказал», при нас сдвигали столы, не успевали с готовкой и обслуживанием,хотя к еде претензий нет-вкусно. |
| Плюсы: | территория
тишина еда персонал проживание в домике спокойствие размещение с животными и еще кууууууча плюсов |
| Минусы: | для себя не нашли ни одного минуса |
| Отзыв: | Действительно Лепотааааа.
Ездили с мужем на выходные почти уже через месяц после свадьбы, это был наш мини медовый месяц, на большее выбраться, к сожалению, не удалось, но мы провели чудесные выходные в эко отеле Лепота! Отдыхали мы с пятницы по воскресение,т.е на 2 ночи/3 дня, по тарифу эко романтика были включены и завтраки и обеды и благо спа и романтические ужины в ресторане Лепота при свечах. Не успели мы зайти в домик, нам принесли комплимент от отеля бутылка шампанского и фрукты, очень приятно были удивлены!В первый вечер решили заказать еду в номер, на что администратор сообщила, что у нас включен ужин романтический!Мы думали только один!Нам принесли оперативно меню ужина и мы выбрали себе наш ужин и нам принесли его в домик!Огромнейшие порции, безумно вкусно! Остановились мы в Домике у Ручья. Это большая студия, где есть все что нужно! Огромная кровать,плазма, комод, тумбочки у кровати, диван, обеденный стол, 2 кондиционера, и мини кухня(4 тарелки,4 чашки, вилки и ножи, чайничек для заварки, а так же большой чайник ),так же есть микроволновка и холодильник. В ванной есть все!2 халата, 4 полотенца, мини гели для душа, даже запакованные одноразовые зубные щетки с пастой, фен, бритва запакованная одноразовая 2 шт, так же душевая кабина, туалет, и огромная ванная, в которой спокойно может поместиться 2 человека! Запах в доме очень приятный, древесины, так же есть терраса собственная с двумя креслами и столиком, по вечерам сидели закутавшись в плед на улице, наслаждались тишиной. Там же в доме есть камин, 1 вязанка дров бесплатно, 2 раза с мужем топили его. Домик на 2 хозяина, но с отдельным входом. Соседей мы не слышали вообще! Ходили на завтраки и обеды в ресторан, безумная вкуснятина, есть что выбрать, все понравилось!Очень понравился персонал, все приятные люди, на любые вопросы всегда отвечают с улыбкой, при том не наигранной. Оперативно присылают персонал по запросу. Так же на территории есть бани , у нас были включены фито бочки и пользование баней,джакузи, соляной ванной, но мы с мужем решили не ходить, а насладиться отдыхом в тишине и спокойствии в дали от дома!Дорога заняла около 3 часов, но мы не чуть не устали, брали с собой кошку нашу, даже она храбро перенесла поездку!))Ехали в объезд Дмитровскому шоссе, по навигатору, вообще без пробок, кусок проехали по платке(что кстати очень дорого)Размещение с животными можно, 1000 р сутки, но была акция и мы отдали 1000 р всего за весь период проживания, что тоже мелочь, но приятно! Еда в ресторане сравнительно не дорогая вообще,нормальные цены совершенно, были правда только в ресторане Лепота, в Некрасов решили сходить в след.раз. Территория очень красивая и большая, погуляли даже немного с кошкой на шлейке) Погода правда выдалась дождливая, так что смогли насладиться территорией с нашей веранды под пледом) Цена немного дороговато за сам домик для нас вышла, но мы остались безумно довольны и ничуть не пожалели!Очень все понравились, отлично провели наш медовый месяц, куча фото, впечатлений и эмоций! Обязательно вернемся и еще не раз!))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Действительно Лепотааааа.
Ездили с мужем на выходные почти уже через месяц после свадьбы, это был наш мини медовый месяц, на большее выбраться, к сожалению, не удалось, но мы провели чудесные выходные в эко отеле Лепота! Отдыхали мы с пятницы по воскресение,т.е на 2 ночи/3 дня, по тарифу эко романтика были включены и завтраки и обеды и благо спа и романтические ужины в ресторане Лепота при свечах. Не успели мы зайти в домик, нам принесли комплимент от отеля бутылка шампанского и фрукты, очень приятно были удивлены!В первый вечер решили заказать еду в номер, на что администратор сообщила, что у нас включен ужин романтический!Мы думали только один!Нам принесли оперативно меню ужина и мы выбрали себе наш ужин и нам принесли его в домик!Огромнейшие порции, безумно вкусно! Остановились мы в Домике у Ручья. Это большая студия, где есть все что нужно! Огромная кровать,плазма, комод, тумбочки у кровати, диван, обеденный стол, 2 кондиционера, и мини кухня(4 тарелки,4 чашки, вилки и ножи, чайничек для заварки, а так же большой чайник ),так же есть микроволновка и холодильник. В ванной есть все!2 халата, 4 полотенца, мини гели для душа, даже запакованные одноразовые зубные щетки с пастой, фен, бритва запакованная одноразовая 2 шт, так же душевая кабина, туалет, и огромная ванная, в которой спокойно может поместиться 2 человека! Запах в доме очень приятный, древесины, так же есть терраса собственная с двумя креслами и столиком, по вечерам сидели закутавшись в плед на улице, наслаждались тишиной. Там же в доме есть камин, 1 вязанка дров бесплатно, 2 раза с мужем топили его. Домик на 2 хозяина, но с отдельным входом. Соседей мы не слышали вообще! Ходили на завтраки и обеды в ресторан, безумная вкуснятина, есть что выбрать, все понравилось!Очень понравился персонал, все приятные люди, на любые вопросы всегда отвечают с улыбкой, при том не наигранной. Оперативно присылают персонал по запросу. Так же на территории есть бани , у нас были включены фито бочки и пользование баней,джакузи, соляной ванной, но мы с мужем решили не ходить, а насладиться отдыхом в тишине и спокойствии в дали от дома!Дорога заняла около 3 часов, но мы не чуть не устали, брали с собой кошку нашу, даже она храбро перенесла поездку!))Ехали в объезд Дмитровскому шоссе, по навигатору, вообще без пробок, кусок проехали по платке(что кстати очень дорого)Размещение с животными можно, 1000 р сутки, но была акция и мы отдали 1000 р всего за весь период проживания, что тоже мелочь, но приятно! Еда в ресторане сравнительно не дорогая вообще,нормальные цены совершенно, были правда только в ресторане Лепота, в Некрасов решили сходить в след.раз. Территория очень красивая и большая, погуляли даже немного с кошкой на шлейке) Погода правда выдалась дождливая, так что смогли насладиться территорией с нашей веранды под пледом) Цена немного дороговато за сам домик для нас вышла, но мы остались безумно довольны и ничуть не пожалели!Очень все понравились, отлично провели наш медовый месяц, куча фото, впечатлений и эмоций! Обязательно вернемся и еще не раз!))) |
| Плюсы: | большая и ухоженная территория
вкусная еда спа-комплекс бассейн аромат леса |
| Минусы: | комары |
| Отзыв: | Relax (Take It Easy).
Отель «Лепота» находится совсем недалеко от Москвы, примерно в 80 км по Дмитровскому шоссе. Это место идеально подойдет для того, чтобы провести тут выходные, а может быть даже пожить недельку-другую вдали от городской суеты, наслаждаясь природой и спа-программами, но при этом не уезжая далеко от дома и работы. Мы ехали отдыхать с ребенком, поэтому выбирали место с большой территорией, где можно спокойно гулять с коляской. Этот отель подошел идеально. Территория отеля впечатляет - немного найдется подобных мест в Подмосковье с такой большой огороженной и очень ухоженной площадью. Все домики и административные помещения выдержаны в общем эко- стиле. Огромная парковка, на которой и место особо искать не нужно, так как там их полно. Из Москвы удобнее всего приезжать на машине, я думаю, многие так и делают. На территории чувствуешь себя спокойнее - машины там не ездят, дети и взрослые свободно гуляют и катаются на всевозможных двух- и более колесных средствах. Территория радует своим разнообразием. В центре - дорожки, клумбы, детская площадка, множество лавочек. Нигде ни соринки, дорожки тщательно подметаются, травка скошена, клумбы невероятно ухожены. Есть очень красивый пруд, но купаться в нем нельзя, да и водичка к этому не располагает. Зато там живут рыбы, довольно большие, судя по всплескам, периодически ими издаваемым и за отдельную плату можно на них "поохотиться". Также на территории можно арендовать такую милую беседочку с мангалом и пожарить шашлыки. Так же есть- "лесная" часть территории. Огромные старые деревья, сосны и березы, и непередаваемый аромат леса. Очень было приятно прогуляться по «тропе здоровья», особенно утром. Только немного омрачали эти прогулки комары, правда, их было совсем немного. В номере есть все самое необходимое и он довольно светлый и просторный, по крайней мере нам места хватало. Убирали номера очень быстро, чисто, по требованию - достаточно было на дверь повесить соответствующую табличку. Питанием мы также остались очень довольны - это был шведский стол два раза в день, завтрак и обед. Еда разнообразная, свежая и вкусно приготовленная. Были и фрукты, и десерты, всегда несколько видов супов, горячего. Можно было выбирать (или не выбирать, а есть все) из нескольких видов салатов, всегда была нарезка из свежих овощей. В общем все, что душе угодно. Для особо капризные есть несколько ресторанов, меню очень разнообразно. Голодными вы точно не останетесь. Мне отдых очень понравился, даже ничего плохого сказать не могу, все было просто отлично. И очень надеюсь, что мы вернемся в этот гостеприимный отель снова. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Из зимней сказки в летнюю.
Отдыхали с мужем зимой в эко-отеле Лепота. Заехав на территорию, очутились в зимней сказке) Кругом деревянные домики, лес в снегу…первое впечатление было незабываемо. Проживали в основном корпусе в номере Стандарт без балкона. Номер с мансардным окном (небольшое под скосом крыши), но очень уютный и чистый. В период отдыха покатались на тюбинге за снегоходом, на лыжах по проложенной лыжне в лесу – природа просто завораживает. Сходили в баньку русскую с теплой купелью и не пожалели. Полный релакс…на улице мороз, а ты сидишь в бочке с горячей водой и любуешься природой. Персонал – выше всяких похвал! Очень вежливый и внимательный! Отдыхом остались очень довольны и решили вернуться летом и друзей привезти. Летом здесь тоже очень красиво – зеленая травка, цветочки, птички, речка…Территория очень большая – детская площадка, батут, деревянные качели, спортплощадка, ресторан у реки, коттеджи, беседки для барбекю, прудики с лодками. В этот раз мы проживали в Гостевом доме. Коттедж очень красивый, уютный, полностью оборудованный. В коттедже имеется оборудованная кухня, гостиная, камин, спальные комнаты, за домиком расположена мангальная беседка. Летом здесь больше активити. Можно покататься на велосипедах, поплавать на катамаранах, сплавится на каяках, поиграть в теннис, полазить в панда парке. Мужская половина нашей компании решила сходить на рыбалку, а женская – посетить спа-центр. Массажисты – профессионалы! Из спа можно выйти к небольшому открытому бассейну. Ужин заказывали, прям в коттедж по рум-сервису из ресторана «Лепота» - очень удобно. В целом отдых прошел на «Ура»! Обязательно вернемся снова и привезем компанию на тимбилдинг)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Умиротворение….
Изучив множество отелей Подмосковья, выбор пал на «Лепоту» в д.Вотря. И не зря!!! Если Вы устали от суеты города, Вам хочется тишины и спокойствия, свежего воздуха- Вам сюда! Как же здесь красиииивооооо…. Заехав на территорию отеля, вдохнули полной грудью. Запах леса, чистоты и беззаботности завораживает! Большая территория в лесной зоне. Домики как в сказке. Все постройки из бруса. Очень чисто и уютно. Девочки на ресепшн очень милые и приветливые, быстро разместили нас и вызвали помощников, которые в целости и сохранности доставили наш багаж в номер. Мы бронировали стандартный номер с балконом. Номер оказался очень уютным. Ничего лишнего. Удобное расположение: в главном корпусе. На первом этаже- ресторан «Лепота», где проходили умопомрачительные, наивкуснейшие завтраки и обеды (они были включены в стоимость). Повару огромнейшее спасибо!!! Про удобное расположение номера: нет необходимости одеваться (с детьми это актуально!), можно спуститься в домашней одежде и покушать. Персонал добрый, услужливый и вежливый. Каждая просьба выполняется моментально. В отеле богатая инфраструктура: русские баньки с парильщиком (это бомба!!!Всем советуем), на улице- купели с видом на реку, птички поют, запах чистоты и берёзы….; рыбалка на прудах, пойманную рыбку могут приготовить и принести в номер; сплав по реке на лодках, также можно покататься на катамаранах; мангальные зоны для жарки шашлыка; прокат велотранспорта, тир, бильярд, караоке; есть и верёвочный городок, очень захватывает; в главном корпусе, также есть спа-центр, мы приобретали абонемент на двоих (выгодно). Можно было воспользоваться саунами, соляной комнатой и джакузи в течение 2 часов. Кстати на территории ещё есть подогреваемый бассейн. К нему можно пройти через спа и через улицу, что тоже очень удобно. Всё здесь продумано до мелочей!!! Сделано всё с любовью и душой, «для людей»! Приятное место, как дома… даже лучше! Спасибо «Лепота», и до встречи, мы обязательно вернёмся сюда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на берегу реки.
Долго думали, как провести тихий и отстранённый от суеты weekend. Друзья посоветовали это замечательное место. Действительно «Лепота»… При въезде на территорию, сразу охватил сказочный дух. Все домики выполнены их дерева, никаких бетонных построек и асфальтированных дорог. Все, как и предполагает в себе ЭКО-отель. На территории тишина, поют птицы, вьют гнезда, есть возможность наблюдать за природой прямо из окна. От свежего воздуха кружит голову, поэтому нет сил на вечерние развлечения. Заехали выходные дни, было много детишек, но они никак не помешали нашему отдыху. Анимации в отеле не много, что позволяет остаться в спокойствии и наслаждаться удивительной природой. В отеле два ресторана. Попробовали блюда в каждом, но нам очень понравился ресторан «Некрасов». Сначала мы поужинали в ресторане, после чего спустились на беседки к реке. Мы заказали чайник ароматного чая и просто слушали тишину. Весь персонал отеля очень старается выполнить любую просьбу, что очень приятно при нахождении. Ценно, что сотрудники работают не «из-под палки», вежливо улыбаются и в любом месте встречают тебя с улыбкой. Жили в главном корпусе, в номере с выходом на территорию. Номер не большой, но всем что нужно оборудован. В стоимость были включены завтраки и обеды. Выходные провели насыщенно, прошли трассу на веревочном городке, посетили СПА – центр и попробовали фито-бочки. Хочется отметить, что хоть отель и новый, но уже обрел своих постоянных клиентов (нас в том числе). Отдых в основном семейный и спокойный. К сожалению, не очень повезло с погодой, хотели организовать сплав на каяках. Жаль не удалось, но мы к ним обязательно вернёмся)))). Очень много комаров, обязательно надо запасаться всеми средствами защиты. Конечно, есть не большие недостатки, но они исчезают на общем фоне. Обязательно вернемся сюда и не раз!! Спасибо ВАМ огромное! |
| Плюсы: | еда
сервис персонал бани |
| Минусы: | комары!!! |
| Отзыв: | Relax на природе.
Посчастливилось попасть в этот отель и не пожалели, что приехали сюда провести время. Проживали 1 сутки в номере Стандарт с балконом. Все чисто, уютно, со вкусом, прекрасный вид из окна, дополненный пением птиц, разнообразная и очень вкусная еда, приятный персонал. И что больше всего поразило - проживающие очень улыбчивые и приветливые - видно на всех так действует relax на природе. Погода нас не баловала теплом, поэтому решили посетить березовую баню (шикарно!), пожарили шашлычок, а вечером посидели при свечах в ресторане. Вот это - Лепотааааа........! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | не бронируйте номера в этом отеле
они в одностороннем порядке без извещения отменяют вашу бронь перед самым заездом. |
| Отзыв: | Не бронируйте номера в этом отеле, они в одностороннем по.
Забронировали номер 31 мая на праздничные дни. Система проверила карточку, заблокировала денежные средства, подтвердила бронь. Сегодня (8 июня) пришло сообщение: «Ваша бронь отменена». Звоню, говорят, что при списании средств с карты, оплата не прошла, а так как вы должны оплатить за 3 дня до въезда, бронь отменили. На карте денег в 10 раз больше суммы проживания, я ей расплачиваюсь всегда, везде и каждый день и никаких проблем. При этом никаких извинений не последовало, сказали номеров нет, можем предложить более дорогой вариант. Первый раз встречаюсь с таким ХАМСТВОМ. Скорей всего отдали номер дороже. В любых исключительных случаях отель всегда звонит, здесь же ни звонка, ни сообщения о том, что возникли проблемы с бронированием. Всегда посещаем Гелио парк Кантри, но здесь решили попробовать новое место. Попробовали, они сделали так, что перед самыми праздниками, когда нигде нет мест, мы должны искать в суматохе новое место отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | еда
отсутствие развлечений |
| Отзыв: | Были с мужем в данной гостинице 04.01.2017, гостиница сам.
Были с мужем в данной гостинице 04.01.2017, гостиница сама по себе неплохая, имею ввиду расположение, вокруг лес, номера тоже неплохие, но на этом всее плюсы заканчиваются! Еда отвратительная, выбора никакого, после 24.00 все закрывается, ни поесть ни попить вы не сможете, холодильник в номере пустой! Завтраки и обеды включенные в проживание просто кошмар, если не хотите получить отравление, лучше ничего ни есть в гостинице, берите еду с собой! В баре элементарно нет ни орешков ни чипсов! Заняться абсолютно нечем! Для гостей развлечений ноль! Вообщем "сервис" по-русски! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все круто.
Отдыхал в отеле с детьми, жили в таунхаусе (домик из четырех секций). Персонал просто супер вежливый, причем неподдельно...дети это бы почувствовали) от горок было не оторваться, отвлеклись только когда подогнали снегоход с санями) на следующий день на катке под музыку оторвались) питание на отличном уровне! спасибо шеф повару! Но самое главное природа и воздух! вообщем спасибо огромное за проведенные в "Лепоте" выходные) в следующий раз планирую посещение бани, соседи сказали, что баня просто выше всяких похвал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Каждый должен здесь побывать.
Большая ухоженная территория, хорошие номера. Очень тихо. Прекрасное питание и обслуживание в ресторане. Баня– отдельный разговор. Стоит попробовать. Отдельно хочется отметить персонал - на все просьбы - утвердительный ответ с искренней улыбкой. Wi-fi работает на всей территории и на хорошей скорости. Прекрасное место. Все очень комфортно, уютно, чисто и красиво. Обязательно вернемся. |
| Плюсы: | много развлечений
отличная кухня красиво! хороший спа |
| Минусы: | ехали 2 часа |
| Отзыв: | Зима.
Отель выбрали случайно. Понравились фотки на буккинге. Ожидание оправдались. На территории очень красиво. Вокруг лес. Из приятного - хороший каток, прокат лыж, коньков. Вообще много разных развлечений: тиры, снегоходы, панда парк. Но для нас это было не актуально. Отличный СПА, но к сожалению платный. Не сказать чтобы это было критично, но хотелось бы чтобы он входил в стоимость. Рекомендую для семейного отдыха. |
| Плюсы: | большая и территория
баня!!! прямо на берегу речки. отличное качество еды. |
| Минусы: | долго ехать с юго-запада москвы.
отель деревянный и слышимость не очень. |
| Отзыв: | Релакс на буднях.
Этот отель еще осенью рассматривали как место для отмечания ДР жены, но не решились из за ценника. На всех друзей дороговато оказалось. Но взяли на заметку и решили поехать в будни. Цена в будни у них в два раза ниже чем в выходные. Отдохнули хорошо. В деревенском стиле. Прогулки, баня и тд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Анастасия
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | территория и спа |
| Минусы: | его персонал |
| Отзыв: | Уволить весь персонал.
Это мой первый отзыв за все время моих путешествий, а их было не мало, сразу начну, что отдых люблю я комфортный, отели всегда выбираю не дешевые и хорошие, но это видимо первый мой прокол. Мы с мужем на годовщину решили поехать отдохнуть за город, спа, массаж, свежий воздух, лес и все такое. Выбираемся мы в такие места практически каждый месяц. Даты выпали на 20-21 августа с сб. по вскр. Я выбрала на букинге и просто в гугле пару отелей которые мне нравятся, потом начала обзванивать, оказалось что все уже практически занято, один единственный отель который был свободен это Лепота. Посмотрела еще раз подробно фото территории, домика который мы хотели забронировать «Дом у ручья» и решила, что мы поедем туда. Позвонила и все забронировала. Для релакса заказала 2 массажа. В предвкушении прекрасных выходных, выехали из Москвы мы в 3 часа, ехали 2,5 примерно, приехали в отель в 17.30, заселение как всем известно в 17.00, подошли к стойке регистрации, для заселения, девушка спросила фамилию и нервно что –то там начала тыкать в компьютере а потом кому то звонить по поводу готовности домика, после положив трубку сказала нам что домик не готов, в нем еще не убрались и попросила нас подождать. Я 2,5 часа в дороге, на 6 месяце беременности, голодная, хотящая прилечь, поесть и т.д. естественно поинтересовалась у нее как долго, на что она ответила «я пока не могу Вам точно сказать, у нас много народу». Но под напором позже, она ответила «час». Мы пошли гулять, время было 17.50, дошли до пруда с пирсом, где ловят рыбу, посидели там, полюбовались территорией, она достаточно хороша, после через час в 18.50 как и договаривались вернулись на стойку регистрации. Девушка уже была улыбчива и сообщила нам весть о том, что в базе произошла накладка и гости которые жили до нас не съехали и продлили бронь, а нам вместо этого на 2 -их дают большой дом с 4 спальнями, своей террасой, мангалом. Чудно конечно что на улице не оставили, но нам то по сути для 2 зачем эти 4 спальни!? Мы сказали отлично, сейчас мы поужинаем, быстро заселимся и как и планировали пойдем на массажи к 20.00. Пришли мы в ресторан, заказали то, что быстро готовится и дополнительно поинтересовались у официанта сколько это будет готовится, на что он радостно ответил минут 20-25, нам все подходило и мы согласились. Нам принесли хлеб и чай, мы заболтались и не поняли даже как пролетело 40 минут, после спросили мимо пробегавшего официанта как скоро, он ответил минут 5 еще и убежал, прошло еще 15 минут, муж задал снова тот же вопрос, в этот раз официант сделал гениальный жест, он посмотрел на мужа как на умственно отсталого, и даже не остановившись прошуршал мимо, тут мои нервы на пару с гормонами не выдержали и соскочив побежала в зал по направлению к кухне, на что выскочила администратор, принесла свои глубочайшие извинения и сказала что через 5 минут все будет готово, через 5 минут они принесли еду и как комплимент бутылку дешевого вина, которые мы сказали потом им забрать. И мы были не одни такие, рядом еще был столик с грудным ребенком, которые ждали свои котлеты уже час, ребенок кричал, а мамочки задавали те же вопросы официантам. Мы за 5 минут все заглотив помчали селиться, время уже было 19.55-.20.00, уже опаздывали в спа!!! Забежав в этот прекрасный дом, первое что я увидела это ошметки грязи на полах, и рассыпанные семечки, насторожившись я побежала в спальню и решила посмотреть где нам придется спать, подняла покрывало и увидела то, что никогда не видела в жизни в отелях такого уровня, на застеленном пододеяльнике были прилеплены волосы и по всей кровати валялись крошки, повернув голову назад я вдобавок увидела полотенце висевшее на шкафу, т.е. кто то им вытерся, а они просто не убрали. Тут и моим нервам и нервам моего мужа пришел конец, он вызвал ором администратора в дом, та прибежала и вызвала уборщицу, сказав ей все отмыть и убрать, 1,5 часа у них было. Мы удалились в спа, все нервные и уставшие, массаж слава богу был прекрасен, специалисты там отличные, мы конечно же за эти 1,5 часа уже обмякли и проходя мимо регистратуры , девушка администратор Евгения сообщила нам радостную весть, что они все убрали. Мы с полной уверенностью пошли в дом, с надеждой что сейчас мы закажем фруктов и наконец отдохнем, но ожидания были видимо напрасны, все те же грязные полы с комками волос и пыли витающими от сквозняков из угла в угол, а еще вдобавок появились грязные следы с песком от тапок уборщиц, кровать они конечно поменяли, и полотенце убрали, но желание оставаться в такой свинарне за такие деньги уже не было, за 1.5 то часа можно было при таких многократных косяках все вылезать!!! Мы в 11 вечера поехали домой, естественно выписавшись с этого отеля!!! Зов к помощи!!! Дорогие собственники и руководители, не гробьте себе бизнес, уберите этих людей, обучите свой персонал работать, потратьте на это немного денег, и поверьте Ваш отель будет приносить Вам в 100 раз больше денег. А те кто туда собрался, я даже не знаю что и посоветовать, видимо едъте с пониманием и надеждой, что может Вам повезет!!! |
| Плюсы: | территория
красивые дома природа кухня в банкетном зале река рядом парковка пруды |
| Минусы: | менеджмент
отсутствие кондиционеров кухня и обслуживание в ресторане русский |
| Отзыв: | Свадьба прошла на ура только благодаря гостям.
В феврале 2016 года мы искали подходящее место под свадьбу, естественно своей новостью и шикарной архитектурой и территорией привлек отель Лепота. Поехали посмотреть, обсудили условия, все дешево и круто и все можно, посмотрели номер который в подарок, радостные оставили предоплату и поехали домой. Снимали на сутки 4 дома гостевых, 1 дом гостевой на 2е суток, ресторан полностью который у реки. Обещено было: в подарок номер молодоженов меню на человека от 2х, мы оставили предопату из расчета 4000/человек алкоголь и б/а свои запуск салюта заселение в дома с 15 Веселье началось на этапе заключения договора, оказалось что формы договора нет, и заключать они его не очень то хотят так как нет никаких еще разрешительных документов. Попросили приходники с печатями все выдали. За неделю до свадьбы договариваемся с банктетным менеджером Ольгой что в субботу приедем сдать алкоголь на склад, доплатить и решить все про меню, и случайно так говорим вы не забыли про наш номер, нам ответ номера нет мы его сдали. По 15 раз на дню названивая банкетному менеджеру мы добились решения с номером только с дикими криками что поедем к руководству, номер нашелся. Приезжаем в субботу 2 машины полные всего в 12.40, а Ольга нам говорит мне некогда у меня 3 банкета. Мы как бы вежливо сводим все на нет, конечно же все понимаем подождем. Обращаем внимание на ресепшене нет кондиционера за окном +32, спрашиваем говорят во всем номерах домах ресторанах есть. Спрашиваем где можно поесть, говорят ресторан Русский возле ресепшена, просим по меню, заняло это почти час. Представляю как тяжело гостям кто просто отдохнуть. Подождали, разобрались, выбрали меню итог дабы не было пусто на столах меню вышло 5000/человек, мы были к этому готовы согласились. С заселением говорят только в 17, мы говорим как же так обещали все дела у нас тайминг, говорят горничные не успевают. Идем доплачивать, потерялась наша предоплата, 20 мин нашлась. Я уже нервно чуть не плачу. Далее девочка с ресепшен снимает у меня с карты вместо 208тр 288тр, делаем возврат еще 30мин пока вернулись деньги, уже просто исторически смеемся. Итог уезжаем с территории в 18.30. Приезжаем в ночь перед свадьбой, заезжаем в один гостевой дом, все отлично, ужинаем в ресторане, все простенько но свежее и вкусное. Гостевой дом просто шикарный, все чисто красиво ухожено, уютно, тут просто 6 баллов из 5. Отличная веранда с плетеной мебелью, беседка, все супер. Утром сборы, часть компании решили пойти позавтракать на шведсцкий стол, все не очень, поехали купили мяса нажарили себе сами шашлыков. Имея 2х координаторов на свадьбу, мы еле как решали какие то вопросы то с заселением, еле как и к 17 все номера и дома были готовы, потом настоящая проблема стулья на регистрацию, они забыли что нужны, попросили 4 листа распечатать, тоже проблема, никаких электрокаров обещанных вечно они чем то заняты (это при том что большая часть отеля занята нами). Мы не обращали особого внимания... все шло хорошо... Итак время банкета заходит в банкетный зал и тут в нем оказывается НЕТ КОНДИЦИОНЕРА, за окном +35. Мы были просто в шоке. Они привезли один портативный кондиционер это на 150м2 45 человек и при +35, какой там что-то поесть, там лед таял за 5-8мин. Итого весь банкет был смазан и испорчен, так как приходилось каждые 20мин давать гостям хоть чуток подышать на веранде. Это просто преступление не предупредить о таком. Благо гости все были близкие с пониманием отнеслись к ситуации и уже в 23.30 мы перешли со всей едой и спиртным в беседку одного из домов на улице и там продолжали на воздухе. Единственный огромный плюс и спасибо шеф-повару банкетного зала, все очень вкусно, на уровне, вся подача строго по таймингу, отличные заботливые официанты, только положительно о них. Собрать еду из банкетного зала контейнеров тоже не нашлось только коробки из под пиццы, алкоголь чуток пришлось пересчетом выбить из персонала, огрызнулись но потом все нашлось. Так как все были с ночевкой утром отправились в бассейн, купаться там не реально так как при жаре в нем сидят все дети отеля, а бассейн малюсенький, пошли на реку там хоть освежились. При выселении нам показали дополнительный счет, попросили чеки от этого счета их искали минут 30, нашли не все, без подписи некоторые, но нам было уже плевать так как устали а впереди еще дорога домой. НЕ СОВЕТУЮ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ СЕБЕ ИСПОРТИТЬ СВАДЬБУ!!!!! Администрации искренне советую нанять профессиональных банкетных менеджеров, а не милых девочек с соседней деревни. Благодаря таким косякам можно потерять хорошую долю больших свадеб. И просто умоляю 2 кондиционера на банкетный зал стоит 80тр, не издевайтесь над людьми!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель, обслуживание на нуле. Кухня отвратительная. Ожидание любого блюда не меньше 2 часов. Самой ужасный отель Подмосковья. Работая в туристическом агенстве никогда не порекомендую данный отель. |
| Плюсы: | территория
питание ресторан у реки открытый бассейн вежливый персонал уютные номера |
| Минусы: | в номере нет прейскуранта с ценами на доп. услуги отеля |
| Отзыв: | Шикарный отдых за городом.
Чисто случайно нашли этот прекрасный отель и остались в диком восторге от нашего отдыха, одни плюсы и придраться не к чему, молодцы, все для отдыхающих: вкуснейшая еда, приемлемые цены, шикарная территория, уютные, стильные и чтстые номера со всеми необходимыми мелочами! В жаркую погоду отдыхали целый день у открытого бассейна, вечером прогуливались по территории и ужинали в беседке у реки. Шеф-повару отдельное спасибо, еда превосходная! Обязательно вернемся еще и друзей привезем! Спасибо за нещабываемый отдых в Подмосковье! |
| Плюсы: | питание
проживание сервис |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Потрясающе.
Проживали в новогодние праздники с мужем в таунхаусе. Дом замечательный, уютный и теплый, с отдельным входом и мангалом, что также нас приятно порадовало)) готовили барбекю, мясо для которого предоставил отель, было очень вкусно, благодаря моему любимому мужу, ну, и отелю, конечно)) Питание очень понравилось, как шведский стол, так и итальянская кухня, которую готовят в ресторане на берегу реки и из которого открывается изумительный вид. Под аккомпанементы живой музыки атмосфера в ресторанах особая. Когда хотелось побыть вдвоем, мы просто заказывали еду в дом)) На протяжении всего дня работала анимация, которая постоянно нас развлекала: мастер-классы по приготовлению блюд, роспись на новогодних игрушках, караоке, танцы у костра, снегоходы и многое другое. Отель и территория очень красиво украшены. Территория очень большая, есть где разгуляться. Воздух сумасшедший в хорошем смысле слова))) А 7 января отель организовал настоящую рождественскую сказку. Лепота стала нашим излюбленным семейным местом. Хотим еще)) |
Эко-отель Лепота 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Эко-отель Лепота 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Эко-отель Лепота 4*.
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 399Сохранить
-
Тропикана
Средняя оценка —Отзывы — 219Сохранить
-
Аксаковские зори
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
La Ferme de Reve
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Загородный клуб Литвиново
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
488
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 735
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 679
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
