Отзывы о DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*

Сохранить
DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5* - отзывы которым можно доверять. DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спокойный отдых.
Отдыхали в этом отеле в ноябре. Отель состоит из основного здания и небольших вилл. В основном здании отдыхали наши друзья. мы - на вилле, поэтому сравнив оба варианта пришли к выводу. что на вилле лучше :)))))
Заселение.
Мы прилетели рано утром, но нас заселили без проблем, пока заполняли регистрационную форму угостили вкусным печеньем, в лобби есть сок, но очень холодный ( смотрите за детьми. чтобы без вас не хлебнули). Спасибо девушки с рецепции Дженелин. Кстати, если вы летите с детьми рассмотрите возможность инд трансфера. Отель находиться примерно в часе езды от аэропорта (терминал 2), но мы не попадали в час пик. Трансфер мы брали от тур фирмы. Некоторые пользуются такси. трансфер предлагает и отель (цены не сравнивали), но кто-то в предыдущих отзывах писал, что от отеля трансфер дороговат.
Номера.
Номера хорошие. Мы взяли номер с двумя кроватями, чуть больше полуторки, но меньше полноценной двуспалки :)) Есть небольшой диванчик. Мини бар - традиционный, в программу алл-инклюзив не входит. Если нужно можно попросить и его уберут. Мы убрали, потому что везли с собой для младшего кефирчик, и нужен был пустой холодильник. Пол каменный, зона возле кроватей покрыта ковроланом. Возьмите деткам носочки для номера (лучше с резиновыми "тормозками" на подошве).
В номере есть. чайник, кофе машина, утюг, гл доска.
Отличный балкон со столиком и двумями диванчиками.
Уборка неплохая, вначале было пыльно под кроватью, лазила за игрушкой и увидела. На следующий день посмотрела - все нормально.
В ванной есть необходимое : мыло, шампуни, кондиционер, кстати неплохой, шапочки, бритвенный набор. лосьон для тела и т.д.
Питание.
Голодными не останетесь, все вкусно, но без каких-то особенных изысков. Спиртное хорошее, пробовали белое вино и текилу.
Но больше налегали на сок из манго:)))
Пляж.
Пляж большой в виде широкой дуги. Лежаков и полотенец в достатке. Возле пляжа для детей горка в виде пиратского корабля.
Бассейны, детская площадка, детский клуб.
Кстати, анимация там есть, но не навязчивая и преимущественно в дневное время. Вечером - за ужином выступает трио, в их репертуаре есть и песни на русском.
В отеле есть 2 спа салона, один исключительно для дам , второй - общий: 2 фин сауны, влажная баня и небольшой бассейн, зона для отдыха на балконе (он бесплатный, массаж - платный); салон красоты, фото студия - фотограф русскоговорящий. небольшой магазинчик, цен не знаю, не заходила.
У нас был самолет вечером, и мы воспользовались предложением отеля и продлили за дополнительную плату пребывание в номере.
Отель хороший, чистый, для деток - хорош.
Отдельное спасибо Элеоноре - сотруднику по работе с гостями. Все рассказала и объяснила. Вопросы решала оперативно. Заказала нам в день отъезда ланч боксы с напитками.
В целом, спасибо сотрудникам отеля за отдых.
Вернемся ли мы ? Конечно !
5,
Плюсы: отличный отель для отдыха
Минусы: цены на еду и напитки неадекватные
далеко от дубая
Отзыв: Отель хороший.
Добрый день! Ни разу не писал отзывы, но часто пользуюсь ими, поэтому решил помочь туристам.
Отель отличный, новый на первой линий, тихий без анимаций но очень далеко от Дубая, поэтому если вам для спокойно отдохнуть и полежать это ваш отель, если вам шопинг и экскурсий это отель в Дубае.
Питание хорошее, однообразное но голодным не останетесь, ни в коем случай не берите завтрак или полупансион берите только all incluse!!!! , потому что отель далеко от всяких магазинов или ресторанов, а в самом отеле цены неадекватные, пакетик чая кинули в кипяток 9$ который у тебя в номере лежит бесплатно, кофе 10$, сэндвич 20$ и т.д. при all incluse это все бесплатно включая спиртные напитки которые я вам скажу здесь качественные (виски, пиво и тд) .
Персонал, отель видимо ориентирован на русскоговорящих (даже немцы и те с русскими корнями )) ) поэтому у них много персонала говорит на русском. Хочу отметить Юлию она нас встретила в 3ч утра и создала нам хорошую настроение при заселение, номер хороший интернет в номер и тд, Дарья подсказывала куда ехать не ехать, и конечно Элеонора, помогла нам при выселения, продлила нам номер до вечера бесплатно поскольку у нас был поздний выезд в 22ч. Отмечю Nagender из room service, хороший парень хочет чтоб его повысили)). Остальные ни о чем уборка как и везде, постояннооо не докладывал полотенца дайте им список сколько человек живут в номере или пускай по зубным щеткам посчитают ))).
Резюме, я бы поехал еще раз в этом отеле только не на две а на три недели уже))), по сколько знаю все лозейки это будет легко.
3,
Плюсы: пляж
сад
вежливость персонала
Минусы: грязь
сырость
еда
анимация
Отзыв: Не соответствует цене.
Отдыхали вчетвером с 6 по 20 ноября 2016 года с двумя детьми 2 и 6 лет.
1. Прилетели поздно ночью в аэропорт Дубаи, в терминал, похоже, для стран третьего мира)) - двухчасовая очередь на паспортный контроль (несмотря на маленьких детей). Не стали ждать всю группу на трансфер, взяли такси, доехали за 215 дирхам за час езды. Трансфер на фирменном автомобиле от отеля стоил бы 350 дирхам. Это просто к сведению.
2. В отеле нас встретили холодным кондиционером в лобби и горячими печеньями). Заселили быстро, по нашей просьбе - на нулевой этаж виллы (чтобы не таскать коляску в лифте) и подальше от главного здания отеля - чтобы было тихо и без запахов вытяжки ресторанов. С двумя и более детьми селят вне основного здания - на трехэтажные виллы; на этаже четыре номера, некоторые со смежной запертой дверью. Звукоизоляции ноль. После 23:00 слышно, как соседи хлопают дверью и как бесятся их дети, и утром с 7:00 тоже слышно). При заселении заплатили наличными налог 280 дирхам. Депозит с нас не взяли, т.к в систему все включено входили крепкие спиртные напитки.
3. Номер просторный, у нас было две полутораспальные кровати. Пол плиточный, скользкий и холодный, ковер только под кроватями. В ванной комнате много места, есть и душевая кабина, и большая ванна. Когда зашли в номер в первый раз, ощутили холод и сырость, запах затхлости. Постель насквозь сырая, полотенца тоже. То ли особенности нулевого этажа, то ли климат и сезон влажные. Со временем привыкли). Но минус.
4. Изначально в номере было не очень чисто - на полу клубилась пыль, в открытых тумбочках и под кроватями (мы их сдвинули к стене из-за детей) - все обросло паутиной и пылью. Решили посмотреть, исправится ли это рум-клинингом. Это не менялось в процессе уборки тоже. Несмотря на чаевые, уборщик то недокладывал полотенец на всех членов семьи, то бутылок с водой. Зато шампуней накопилось штук 30). Несколько раз приходилось звонить или лично просить на рецепшн, но проблемы с полотенцами были постоянно. Вроде мелочь, но для пяти звезд хилтона странно. Большой минус за чистоту и невнимательность.
5. Территория отеля большая, протяженная на всю бухту, очень зеленая, несколько раз в день все растения поливаются. В любое место можно пройти с коляской или доехать на электрокаре отеля. Это большой плюс.
6. Персонал очень вежливый, ненавязчивый, все говорят по-английски. Так и должно быть, но не во всех отелях встречается. Плюс.
7. Пляж песочный, лежаков хватает, полотенца принимают допоздна. Ближе к воде - мелкий ракушечник, иногда острый. При опасении заноз лучше надеть тапки. Вода всегда чистая, спокойная, теплая. Тоже плюс.
8. Детям - уличная игровая площадка с частичным навесом, детский бассейн с навесом. Неплохо было бы сделать площадку и на пляже. Детский аквапарк с холодной водой. В мини клубе не очень чисто, есть бассейн. Анимации нет, несколько вечеров выступал ансамбль, больше напоминающий любительское караоке).
9. Туалеты в общественных зонах (ресторан, пляж) очень грязные, полы в ужасном состоянии, унитазы неубранные, с бумажными полотенцами перебои. Серьезный минус. Возмутительно.
10. Питание. Однообразное, невкусное, острое, детей сложно накормить, аллергиков тем более. Трижды за две недели был детский стол за ужином - острые сосиски, пресные макароны, жидкий суп. Всей семьей несколько раз перенесли кишечное растройство - арбуз или мороженное. Или инфекция, что не украшает отель. Тарелки и чайные ложки были не очень чистыми, неоднократно жаловались и поварам и руководству, но безрезультатно. Минус.

Вывод. Если не придираться, отель вполне подходит для спокойного отдыха, но не тянет ни на 5 звезд Хилтона, на на свою цену. Туры из РФ в полтора раза дороже аналогичных туров из Казахстана и в два раза дороже туров из Беларуси. Самое интересное, что минусы этого отеля - не глобальные, а банальные мелочи, за которыми никто не удосужился проследить, несмотря на замечания гостей.
В ответ на мой отзыв, возможно, отель и напишет свой комментарий с обещаниями исправить недочеты, но лично я этому не поверю, потому что за две недели отдыха я много раз (вежливо и с юмором) предлагала им обратить внимание на эти моменты, но реакции не последовало. Так что за эти деньги можно поискать отель получше.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не понятна кто проплачивает заказные отзывы).
Читаю отзывы со всеми пятерками и прихожу в недоумение! Либо люди которые испытывают восторг от этого отеля первый раз приехали в 5 звезд все включено) либо умудрялись попасть в худшие отели!? И так по порядку: Хилтон))))) что Хилтон? сеть отелей высшего класса мирового уровня?) НЕТТТТ) в рас-аль-хайме об этом не слышали!) отдыхали семьюй я, муж и сын 4 года вернулись 3 дня назад, первое что бросается в глаза- это отель расовой дискриминации! У всех туристов из разных стран браслеты разного цвета! и бред то что разные пакеты услуг! те у кого есть браслет то все включено! а цвет определяет отношение к тебе персонала! Самые привилегированные немцы) к ним подходит сразу два официанта и выясняют кто бы их мог обслужить) в то время как мы русскоязычные с КОРИЧНЕВЕНЬКИМИ БРАСЛЕТИКАМИ должны были орать на весь зал что бы дозваться кого то) персонал оставляет желать гораздо большего! Второй момент возмущения это питание! Блюда не то что однообразные, они просто одинаковые) только консистенция перемешки меняется) было очевидно когда например на обед появлялась со вчерашнего ужина несколько смешанных блюд и вуаля , новое блюдо))) из мяса в основном преобладала не жующаяся говядина, ну и естественно курица) из морепродуктов один раз попробовали мидии и один раз кальмары- и все) остальные морепродукты это была неопознанная KINGFISH варенная паренная и жаренная))) один из самых бюджетных обитателей коралловых рифов индийского океана) примерно как килька катируется в наших регионах) (думаю впечатление о еде в целом понятно)..... отель как само здание без нарицаний так как практически новый, ну или вернее не старый) вокруг отеля идеально себя чувствуют либо таксисты либо верблюды) так как пустыня располагает одних благодаря возможности заработать ну а для вторых привычная среда обитания) остальным будет не комфортно наблюдать лишь одни сплошные дюны).Что касается развлечений и анимации в отеле, полное отсутствие, совершенно скучный отель. О потраченном времени не жалею, так как получила возможность предостеречь остальных желающих от дискомфортного пребывания в этом отеле.
4,
Плюсы: фрукты хорошие только мало выбора
вкусно готовили пиццу
много бассейнов
аква парк для дитей
большая территория
хороший пляж
хорошие номера
Минусы: у ребенка было день рождения не было внимания от отеля при заезде предупредили
обслуживание в ресторане желает лучшего
ресторан маленький
плохое обслуживания в барах
шторы и тюль грязноватые
Отзыв: Отель хороший, но стоит обратить внимание на работу обслу.
Отель хороший , но работа обслуживающего персонала ( бар , ресторан) желает лучшего.
5,
Плюсы: все шикарно и достойно
Минусы:
Отзыв: Чудесно.
Отель, где открывают двери в такси и паркуют твою машину. Позитив: питание хорошее, комната и душ огромные, пляж большой всем место есть, море чистое, для деток очень подходит, есть русскоязычный персонал, относятся уважительно ко всем одинаково гостям, комната для детей-где детям интересно, теннис большой и теннис настольный, если не хотите пешком ходить возят на электрокаре, есть Спа , но деток туда не пускают. Отель возит в торговый центр и дубаи мол. Негатив: написано пляж 650 м по сути он маленький сделан полумесяцем, буйки очень близко, впечатление что купаешься в бассейне, рядом плавают лодки с мотором и при купании наслаждаешься газами, рядом идёт стройка, когда купаешься можно наблюдать клубни выбросов от грузовиков. Уборка в номерах поверхностная. Вечером живая музыка в ресторане и по выходным 20 минутное выступление. По близости ничего нет, кроме детской площадки и малюсенькой кафешки. К дубаи мол ехать 1,30 мин. И напоследок заставили платить за минибар, который мы даже не открывали, после долгих отказов, согласились не снимать плату. Дорогая страна, дорогой отель, но красиво жить не запретишь!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новый, чистый, современный, практически идеальный.
Все очень понравилось, кормили вкусно и разнообразно, каждый день на обед и ужин было обалденное мясо, пожаренное на гриле большими кусками! Очень вкусное мясо и вообще все вкусное. Но фруктов выбор маленький. Алкоголь при оллинклюзиве наливают, но как и везде очень тормозят. Чаевые не помогают. Пляж большой, шезлонги один раз пришлось поискать, когда в 10 утра на пляж пришли. Вода чистая, но попахивает болотом, плавают рыбки в огромном количестве, есть морские звёзды, крабики, видели один раз ската, другие туристы говорят, что видели черепаху! Песок привезён из Малайзии, мелкий ракушечник, особо чувствительные, могут порезаться. Гостиница новая, остров искусственно созданный, все практически идеально, за исключением небольших минусов: находится далеко от достопримечательностей( хотя с другой стороны как раз посередине между Дубаем и столицей-Абу-Даби) и плохо прогревается хамам в спа. На ресепшене отличные работники. Многие говорят по-русски. Официанты и хаузкиперы не говорят по-русски, но все понимают. Самый большой плюс для нас с мужем было то, что фитнес работал круглосуточно. В целом из всех посещенных нами гостиниц это наверное единственная, в которую я вернулась бы ещё раз, не потому, что все остальные были плохими, а потому что любим все время новое открывать, но уровень комфорта предоставленного Хилтоном на острове Марджан очень высок и вообще практически все выше всяких похвал. Только хамам почините пожалуйста😂😂😂
5,
Плюсы: пиратский корабль
персонал
отель
питание
пляж
Минусы: детская анимация отсутствует
анимация отсутствует
Отзыв: Все на отличном уровне.
Отправляла бабушку (50 лет) с ребенком , тоже переживала за питание , как бы голодные не ходили (брали all) . Сразу скажу Не ходили голодные )) кормили на убой , 3 раза накрывают , по времени длиться долго , бар на пляже входит . У них система с обеда до завтрака те если у вас заезд утром то завтрака у вас нет , начнут кормить с 12 (моих по приезду в 9 утра угостили кофе и соком). Бабушка пару раз делала бутеры и брала с собой на пляж , ну и всякие орешки . На дни отдыха у нее выпал день рождения , их в первый же день заселили в огромный номер люкс с классным видом (без доплаты ) , а в день выезда (вечерний рейс) бесплатно продлили номер до вечера , за что отелю отдельное спасибо ! !! Вообще персонал весь отзывчивый , внимательный , единственный минус не говорят по русски (но они с бабушкой понимали друг друга на тарабарском ))) , но зато там есть на ресепшен Юлия , ей спасибо ! Депозит не давали , попросили убрать мини бар и отключить платные услуги в номере . Без проблем ! Заплатили обязательный налог 35$ с номера. Ну детский клуб есть , но там душно и скучно ребенку 7 лет не понравилось , зато был в восторге от пиратского корабля с водными горками ! Пляж отличный , ходили только босиком и на территории тоже (хотя и акваобувь и кроксы взяли , прочла отзыв что там ракушки в ноги впиваются )) ничего подобного не было ! В общем отель классный , лояльный , а да еще и тортик в день рождения и на следующий день приносили!)) Никто не грубит , не хамит , все рады помочь ! Браслеты действительно разные . Приехали в восторге ! Была живая музыка вечером .
5,
Плюсы:
Минусы: wi-fi только в общественных местах бесплатный в номере очень дорого!
Отзыв: Высший класс.
Всем привет! На данный момент это наверное лучшая 5 в которой я была в эмиратах! А была я в Фуджейрских Ротане и Рэдиссоне, а так же в Каве Ротане в рас аль хайме! Отель очень красивый, интерьер богатый и современный, сервис на высшем уровне, персонал приветливый услужливый и приятный в общении! Особенно мне запомнились парни в основном ресторане Аль Марджан это те кто нас обслуживал на завтраках и ужинах Ram, Durshan, Aziz, Fazil (прекрасно жарил для нас амлеты с сыром), на ресепшене Walid очень приятный мужчина который выполнил все наши пожелания при заселении! Еда очень вкусная, разнообразная, мясо ассорти, рыба и морепродукты всегда в наличии! А так же овощи, закуски, фрукты, сладости и выпечка! Все очень вкусненько и красиво! И мороженное на ужин Ежедневно! Сервис отеля на высшем уровне, что касается и уборки в номере и на территории всегда чисто! За исключением дней когда приезжают местные жители! Их приезжает столько и мусора они от себя оставляют много на территории что специально холит человек который собирает весь мусор не успевает просто за ними! Для детей есть в принципе все что нужно для отдыха, бассейны, аквапарк в виде пиратского корабля, детский клуб, тёплое море и ласковое солнце! Анимация практически отсутствует, а точнее ещё нет, если сравнивать с Турцией!хотя я там не была ни разу но так говорят в отеле! С четверга по субботу ещё есть развлечения а так можно посидеть в лобби, на крыше есть кальяная, в соседнем сдаёт есть паб, и ресторан ! Взрослые найдут чем заняться! А вот вечер для детей максимум может пройти на детской площадке! Вообще отель рекомендую когда знаешь зачем и для чего туда едешь! Всем приятного отдыха!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну по порядку. Отдыхали в этом отеле с друзьями и деть.
Начну по порядку. Отдыхали в этом отеле с друзьями и детьми. Отель для пенсионеров. Расчитан на европейцев. При заезде узнали про наличие разных цветов браслетов. Об этом незнают даже наши тур.агенты.У туристов из стран СНГ они коричневые. Как бы "всё включено", но не совсем. Бары для нас с 12.00 до 24.00. После 24.00 даже воду не дают. В отличие от европейцев. У них браслеты голубые и зеленые. Обслуживают их круглосуточно.
Заселение: как и положено заселили в 14.00. Долго несли багаж. Пришлось самим спускаться и напоминать о нем.
Ресторан (вернее СТОЛОВАЯ!!!): очень мало места, приходиться ждать в очереди, чтобы занять стол. Однообразные завтраки. Десертов мало. Разновидностей блюд мало. Напитки заказываешь у официантов и ждешь по часу. Чай только черный или с молоком. Тоже только через официантов!!! Везде очереди. Ужас!!! Детей кормить было нечем!
Бары: тут можно посвятить отдельную статью! Обслуживающий персонал в барах ОЧЕНЬ не приветлив! Особенно нас поразил Алихандро! Наглый, грубый! Кто его брал на работу? Вступал с нами в конфликт. Как такое можно позволять? Мы платим за это деньги. Такое ощущение, что они наливают свои запасы! Детей вообще за людей не считают. Приходилось не раз жаловаться. Обещали все исправить, но ничего не изменилось. Коктейли делать не умеют.
Анимация: ЕЁ НЕТ!!! Незнали, как себя развлечь.
Пляж: ракушечник. Осколки ракушек впиваются в ноги. Было страшно за детей, что они порежутся.
Номер: фэмили-рум у них нет. Это просто два стандартных номера, соединенных между собой одной дверью. Налог с нас содрали , как за 2 номера 440 дирхам. В Риксосе фэмили-рум намного лучше и уютней, и за него у нас брали как за один номер 20 дирхам в сутки.
Не рекомендую этот отель никому! Оцениваю на слабую троечку, вместо заявленных пять звезд.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну по порядку. Отдыхали в этом отеле с друзьями и деть.
Начну по порядку. Отдыхали в этом отеле с друзьями и детьми. Отель для пенсионеров. Расчитан на европейцев. При заезде узнали про наличие разных цветов браслетов. Об этом незнают даже наши тур.агенты.У туристов из стран СНГ они коричневые. Как бы "всё включено", но не совсем. Бары для нас с 12.00 до 24.00. После 24.00 даже воду не дают. В отличие от европейцев. У них браслеты голубые и зеленые. Обслуживают их круглосуточно.
Заселение: как и положено заселили в 14.00. Долго несли багаж. Пришлось самим спускаться и напоминать о нем.
Ресторан (вернее СТОЛОВАЯ!!!): очень мало места, приходиться ждать в очереди, чтобы занять стол. Однообразные завтраки. Десертов мало. Разновидностей блюд мало. Напитки заказываешь у официантов и ждешь по часу. Чай только черный или с молоком. Тоже только через официантов!!! Везде очереди. Ужас!!! Детей кормить было нечем!
Бары: тут можно посвятить отдельную статью! Обслуживающий персонал в барах ОЧЕНЬ не приветлив! Особенно нас поразил Алихандро! Наглый, грубый! Кто его брал на работу? Вступал с нами в конфликт. Как такое можно позволять? Мы платим за это деньги. Такое ощущение, что они наливают свои запасы! Детей вообще за людей не считают. Приходилось не раз жаловаться. Обещали все исправить, но ничего не изменилось. Коктейли делать не умеют.
Анимация: ЕЁ НЕТ!!! Незнали, как себя развлечь.
Пляж: ракушечник. Осколки ракушек впиваются в ноги. Было страшно за детей, что они порежутся.
Номер: фэмили-рум у них нет. Это просто два стандартных номера, соединенных между собой одной дверью. Налог с нас содрали , как за 2 номера 440 дирхам. В Риксосе фэмили-рум намного лучше и уютней, и за него у нас брали как за один номер 20 дирхам в сутки.
Не рекомендую этот отель никому! Оцениваю на слабую троечку, вместо заявленных пять звезд.
5,
Плюсы: отличное спокойное море
много бассейнов
большая красивая территория
Минусы: платная вода за ужином
Отзыв: Арабский восток.
Отель располагается на искусственном острове, рядом нет никакого жилья и развлекалок типа шопинга или еды. Ближайший минимаркет (без пива) находится в километре от отеля в комплексе Риксос, ближайший молл в 6 км. От отеля в молл (днём и вечером) ходит автобус (бесплатный), мест на 30. Садят только на сидячие места, никто не стоит. Как только автобус заполняется - он уходит. Кто не вошёл - едет на такси. Такси много, но они достаточно дорогие. В торце с обратной стороны молла Аль Хамбра есть алкомаркет. Мы ездили с маленьким ребёнком, поэтому дальше молла не выбирались. На первый взгляд ходить в городе некуда (клубы, дискотеки), но мы и не искали. Днём гулять бесполезно - жара, тени нет. Только на территории отеля есть и тень, и бассейны, и море. Вечером по набережной можно прогуляться, посмотреть на закат. Только надо быть готовым, что там же будут сотни местных жителей. Всё очень прилично, но необычно. Мы тоже брали полупансион, но напрягало, что напитки за ужином платные. Включая воду. При all inclusive напитки бесплатные. Кормят хорошо и разнообразно. Море чистое, рыбок мало, но у камней можно немного найти. Медуз практически не было.
Из того, что поразило. В продуктовом отделе молла пересеклись с арабской семьёй - две жены, штук 5 или 6 детей. Важный муж, весь в белом. На кассе им посчитали за неполную тележку еды - 980 дирхам (почти 20000 рублей). Интересно, где и кем работают настоящие арабы? На выходные, которые начинаются в ОАЭ в четверг в отель приезжают арабские семьи на своих машинах (обычно большой внедорожник типа Nissan Tahoe) - много детей, женщин, нянек - все в одной машине. Няньки (тайки, филиппинки) смотрят за детьми 3-13 лет, жёны - за младенцами.
Основные отдыхающие - европейцы (немцы, англичане, в наш заезд было много поляков), всех возрастов. Русских мало.
В целом отдых понравился.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с семьей!Разместили ночью быстро,угостили.
Отдыхали с семьей!Разместили ночью быстро,угостили приветственными печеньками.Номера большие,просторные,но при заезде положили только 1 маленькое полотенце и 1 большое в 2-местный номер!!Не положили одноразовые принадлежности(гель для душа,шампунь,зубные щётки)пришлось звонить просить что бы принесли.
ПЛЯЖ:большой,лежаков куча,зонтики спасатели помогают раскрыть,вода чистая,но ракушки на дне иногда царапали стопы.Детям лучше брать специальную обувь для купания.
РЕСТОРАН:еды с одной стороны много,но не разнообразна.В августе у них видимо проблемы с арбузами и дынями,были не спелые.Сок яблочный почти всегда отсутствовал,персонал в ресторане приветливый.Иногда образовывались очереди что бы разместить всех за столики.Мясо разнообразное,рыба только один вид
Не хватает отелю анимации,вечером весь отель сидел в холле возле ресепшн в телефонах.Если соберётесь ехать в Дубаи,отель не предоставляет бесплатного трансфера до города.Такси обошлось 3.5 тысяч рублей.по времени получалось долго 1,5 часа
5,
Плюсы: все понравилось
Минусы: не нашли
Отзыв: супер отель.
Находится в данный момент в этом отеле на отдыхе))) читая некоторые отзывы такое впечатление, что мы отдыхаем в разных отелях! Встретили замечательно, рецепшен шикарный, ( были в других отелях рас- эль- хаймы..есть с чем сравнить).
По питанию огромное разнообразие на любой вкус. Для детей аквапарк на территории отеля, что очень редко для Эмиратов. А самое главное чистейшее море!кто то писал про ракушечник..совсем не напрягает!выбрав этот отель нисколько не пожалеете!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень много детей.
Не могу сказать, что наш отдых не удался, главное, правильно себя настроить, но я больше в этот отель не приеду. Отдыхали 2 парами с 31 мая по 6 июня.
Холл. Скромный. Ничего шикарного. Вкусно не пахнет.
Интернет. Отвратительный. Медленный . На территории даже у основного корпуса иногда плохо ловил. В номере платный, не подключали.
Заселение. Приехали рано , около 10 часов. Заселили сразу, очень быстро, без доп плат. Большое за это спасибо.
Ресепшн. Работает милая девушка Юля. Благодаря ей, мы последний день провели с комфортом. У нас был поздний выезд в 17.30 и нам до 16.00 продлили номера бесплатно.
Гест релейшн. Элеонора. Вежливая, не более. Не проявляет ни участия, ни желания помочь. Один раз обратилась с вопросом о времени бесплатного шатла в торговый центр и получила ответ, что она эту информацию нам давала. Она , наверно, предполагала, что по 43 градусной жаре через всю территорию отеля я пойду в номер искать бумажку с расписанием.
Жили Корпус guest rooms. Самый отдаленный корпус в сторону Риксоса. Малоэтажный, спокойный. Перед корпусом свой небольшой бассейн с зонтиками. Нет своего ресепшн, нет бара, кушать надо было ходить далеко. Возможно, если бы не жара, походы покушать, не казались бы такими тяжелыми.
Номера. В хорошем состоянии, ванна так вообще отличная. Чувствуется, что отель свежий. Единственный недостатк- Шторы тюль вся рваная, руками частично зашитая. Просто позор отелю 5 звезд иметь такие шторы. Жили в номере 3211.
Питание. Все включено. Основной ресторан ( точнее столовая) имеет зал внутри и столики снаружи. Завтракали и обедали внутри, так как было очень жарко. Ужинали часто на улице. В помещении столы просто натыканы. Это Портит общеее впечатление. Создается полное ощущение столовой. Фрукты : яблоки, апельсины, ананасы, виноград , бананы, сливы, дыни ( ужасные).
Морепродуктов Фактически не было . Иногда была рыба. Вкус не очень. Мяса приличный выбор( свинина, баранина, говядина, курица). Салатов достаточно. Сладкое - в сравнии в Египтом просто жалкое зрелище. В целом питание на хорошую твердую 4.
Бассейны. Есть небольшой при guest rooms( преимущество -немного народу, недостаток- зонтики не спасают, очень жарко). Бассейн большой у вилл. Бассейн у основного корпуса ( как-то не располагает к нахождению там) . Бассейн у нового корпуса, Видовой на море, Хороший бассейн, но нам там полотенце не дали, сказали , что бассейн не для все включено. Мы ходили в бассейн около вилл. Большой бассейн. По периметру деревянные беседки. В каждой беседке по 6 шезлонгов. Перед беседками ряд лежаков с зонтиками. Везде шезлонги мягкие , удобные. Полотенца нормальные, коричневые. Мы все время находились с беседках. Большое преимущество. При бассейне бар. У нас питание все включено( коричневые браслеты). Уже в отеле узнали, что есть еще ультра все включено( белые браслеты). Нам почему-то оператор не сказал, что есть и ультра. Основная часть корпусов отеля на полупансионе. Все включено- это просто издевательство. В баре есть ограниченный список, что можно брать на все включено. А если хочешь что-то другое -плати. Алкоголь на витрине стоял, думаю, его на все включено разливали : chivas regal, jameson,jack daniels, beefeater , glenfiddich, tangueray, havana club, водка абсолют , grey goose.вино белое , розовое, красное разливают из пакетов. Пиво для все включено -1 вид-becks can. Коктейли алкогольные все включено : pina colada , tequila sunrise, screw driver, cuba libra, tom collins , mojito. Соки все включено : манго, апельсин, ананас, яблоко. Аперитивы- кампари, чинзано россо и Бьянка . На все включено все в пластиковых стаканах кроме вина.
Контингент. русских мало. Преобладают англоязычные ( великобритания), немцы. Почитав ранее отзывы, ожидала спокойный отдых с немецкими пенсионерами. Знали, что отель разрешает с детьми, но в тайне надеялись, что родители пожалеют своих детей везти в такое пекло. По факту возраст отдыхающий разный, нет преобладания какого-то возраста. Просто огромное количесто детей, которые как им и положено радуются бурно жизни: кричат, визжат, прыгают бомбочкой, кидаются мячами. Один раз моей приятельнице в бассейне заехали по голове мячом , второй раз оказались точнее и попали со всей силы прямо в глаз. Я думаю, если бы не такое количество детей, отдых бы казался приятнее. С четверга по субботу было нашествие местных арабов с семьями. В каждой семье в среднем 3 детей, В общем было весело.
Анимация. Не видела, не слышала. Никто не подходил и , слава богу.
Пляж. Огромный длинный. Много лежаков. Лежаки новые. Сетчатые. Количеством лежаков и расстоянием между ними напомнил Анапу. Песок-мелкий ракушечник. Ходили аккуратно, чтобы не уколоться. Прямо у берега плавали стайками рыбки, приплывало очень много морских звезд. Вода наитеплейшая. Штиль полный постоянно. Ощущения застоя воды или запаха не ощутила. Глубина вскоре от берега по грудь . Вода прозрачная. Насобирали всяких ракушек, рапанчиков.
В целом хочу сказать , что отель не плохой , но за те же деньги в Египте в отеле premier le reve на все включено ощущали себя как в сказке.
Семьям с детьми рекомендую при отсутстии альтернатив в такую же цену. Тем, кто хочет спокойно отдохнуть без детей- не сюда.
В такую жару есть особо не хотелось. Пропускали то завтрак, то обед. Лучше бы взяли полупансион в Вандорф Астории за эти же деньги . Сотрудники отеля сказали, что там очень-очень хорошо.
5,
Плюсы: питание
пляж
море
Минусы: нет детского мен
Отзыв: Отдыхали в этом отеле с 09.04.16 по 16.04.16 с ребенком 1.
Отдыхали в этом отеле с 09.04.16 по 16.04.16 с ребенком 1г 10 мес. По заселению проблем не было, всё быстро. Номер у нас был на 6 этаже с видом на пляж, один из бассейнов и ресторан. Отличный вид! Вечером в ресторане играла живая музыка, но в 9 вечера всё заканчивалось. При нас один раз была какая-то вечеринка у молодёжи, танцы-песни до 12 ночи, но ребенок так уставал за день, что это не мешало совсем! Сам по себе отель тихий, так что те, кто хочет активной ночной жизни, анимации и дискотек - это не для Вас! В отеле много иностранцев, в основном англичане и немцы (немецкие пенсионеры, как писали в одном из предыдущих отзывов).

До пляжа от любого корпуса рукой подать, отель береговой, уж не знаю, почему на booking написано, что расстояние до пляжа 650 метров. Пляж - песочек с ракушечником. Сначала ракушки ребенку не понравились, т.к. наступаешь и больно, но через день вообще уже их не замечали.
Бассейнов несколько, есть и для детей, но ни разу не ходили! На территории есть небольшой аквапарк ("пиратский корабль"), в пасмурный день немного покатались!

Для детей есть детская игровая комната, достаточно большая. С детишками рисуют, делают подделки. Есть и игровые приставки, и телевизор и игровые автоматы (автомобильные гонки и стрелялки - за доп.плату). Что не понравилось - родители приводили жутко кашляющих детей изо дня в день и их без проблем брали. А в один день вообще привели девочку с коньюктивитом (глаз был жутко опухший), тоже приняли... :( В итоге мы ушли оттуда и больше не ходили, чтоб ничего не подцепить.

Для детей есть еще детская площадка под тентом, спасающим от дождя и солнца (и под то, и другое мы попали). Качели наше всё, поэтому было, чем заняться))

По питанию взрослого - нареканий нет, выбор огромный: и говядина, и свинина, и курица, и рыба. На гарнир: макароны, картошка (чаще всего запеченный картофель, но было и пюре), рис разных видов. Были "уголки" азиатской, индийской и местной кухни. Иногда устраивались тематические дни, например, день немецкой кухни.

По питанию ребенка - не было детского меню, хотя в описании от туроператора было (может, конечно, просто в этот период не было, не знаю). Можно было найти, чем накормить ребенка и из общего "шведского стола", но всё было достаточно соленое, а иногда и остренькое, а овощи на пару (брокколи, морковка) были твердыми, сделанными до полуготовности. Но можно было заказать, что нужно для ребенка, но иногда тоже пересоленное получалось. Один раз был нейтральный овощной супчик, ребенок съел 2 тарелки!

На экскурсию ездили в Дубай, а также ездили на Сафари! И то, и другое рекомендуем! С ребенком, конечно, тяжеловато, но оно того стоит! Ребенку очень понравилось в бедуинской деревне (заезжали во время сафари) на верблюде кататься, а также вечернее представление. Но это зависит от ребенка! У нас очень коммуникабельный, поэтому и всё заинтересовало! А песок в пустыне - просто сказка! :)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Из пятёрки в четверку.
Отдыхали в данном отеле второй раз. После первого раза остались только положительные эмоции, второй раз вышел комом. Огромный плюс отеля, это его бассейны и пожалуй все. Отель переориентировался на немецких пенсионеров по системе все включено, ничего не имею против них, но тем самым отель забит под завязку, ресторан не справляется. Столы уплотнили по сравнению с прошлым годом на столько, что впечатление от ресторана остаются как от столовки . Чайных ложек на завтрак при сервировке вообще никогда не наблюдается. Толпы народа в узких проходах между раздачей блюд. Несколько раз вообще приходилось ждать, когда освободится стол. Вообщем, ресторан сейчас это 3 балла. Номер - вроде убирают все чисто, но стоит провести пальцем по поверхности над кроватью и вуаля, пыль сроком в год, под кроватью пылища. Настольные лампы в подтеках каких-то. Дополнительная кровать это вообще песня. Мало того, что когда мы её попросили для ребёнка, к нам прибежал сотрудник и стал раскладывать диван. Его не смутило, что мы просили доп кровать, а цена её 165 дирхам. Это 3500 р в ночь. На ней спать вообще невозможно. Пружины впиваются в спину. Одеяло для нее нормального не дают, 2 раза просили, нам уперто приносили плед. На ресепшн постоянные очереди. Ещё один огромный минус, они удобряют свои растения органикой, это конечно здорово, но вонища. Инет в номере платный. И под занавес это выезд из отеля. При расчете сотрудник на ресепшн радостно заявляет, что сдачи нет вообще. Хорошо, что нас провожали друзья и у них оказалась сумма под расчёт. Далее мы пытались заказать такси, на что нам заявили, что подача такси займёт 30 минут. Несмотря на то, что такси около отеля всегда полно. Пришлось самим бежать за такси. Отель себя позиционирует как пятерка, а тянет на четыре с минусом. Пятерка в Эмиратах имеет совсем другой сервис. Есть с чем сравнить. В Эмиратах четвёртый раз.
5,
Плюсы: организация
фитнес
мохито вкл
кальян
номера
пляж
персонал!!!
супереда
Минусы: няня подвела
Отзыв: Это супер, ребятки! =).
Побывав более чем в 15 странах мира, в том числе таких как Мальдивы и Сейшелы, я писал отзыв только 1 раз, когда был в Греции прошлым летом. Отзыв был негативный.
Сейчас я преисполнен эмоций и хочу посоветовать Вам этот наикрутейший отель. Расскажу по порядку:
Emirates перелет ЕК-175 Санкт-Петербург-Дубаи. Шикарно, wi fi, сотовая связь на высоте 11 км, чистый новый самолет. 5,5 часов на одном дыхании и вуа-ля - мама, я в Дубаи! Затем часовой индивидуальный трансфер (я был с женой и дочей 7 месяцев) и мы приехали в Doubletree=)
Нас встретили традиционным печеньем doubletreecookies, рецепт я так и не узнал, может он секретный, но вкуснотища редкостная!
Номер оплачен был самый обычный, на ресепшн на всякий случай сказали Please, good room :) , и нам дали номер 1102. Вид из него может и не особо пафосный, но самое главное: номер чистый, просторный, в стиле хай-тек.
По поводу еды: еды ооочень много, разнообразная, для немусульман есть свинина очень вкусная, а так же ягненок, баранина, говядина, курица, рыба. Арбузы, дыни, ананасы, пасты, пиццы, салаты самые разные, десерты.
Пляж: белый песок, голубая вода, лежаков хватает на всех, ощущения Крыма (когда лежишь друг на друге) конечно нет. Есть зонтики, рядом водные мотоциклы, лодки, катеры, все можно снять в аренду. Цены божеские.
Мы брали all inclusive и это настоящее "Все включено". Коктейли, включая МОХИТО бесплатно без ограничений. Фреши с утра бесплатно. Платно только кальян и то 40 дирхам, это для кальяна недорого.
Мы раз в 2 дня ходили в фитнес зал, он так же как и кальян-бар расположен на 9 этаже. Вид оттуда портясающий!
Но самое главное - это персонал. Такого дружелюбного персонала мы не видели никогда!!! Это что-то с чем-то! Они решат любую Вашу проблему очень быстро и качественно! Они улыбаются, от них веет теплотой! Спасибо Вам ребята за лучший отдых в моей жизни!!! Мы вернемся к Вам в этом году обязательно!
3,
Плюсы: новая мебель
Минусы: не возвращают деньги
плохой guest service
Отзыв: ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ. НЕ ВЕРНУЛИ ДЕПОЗИТ.
Отель совершенно обычный, похожий на другие отели цепочки Хилтон. Но! В этот раз совершенно разочаровались в брэнде.
-забыли про сюрприз по приезду, как молодоженам
-завтрак гораздо хуже, чем в тех же хилтонах в Рас аль хайме
-РЕШИЛИ ПРИСВОИТЬ СЕБЕ 1000 дирхам депозит!!!!

Да,да, и я в шоке...Никогда не думала, что в современном мире бывают такие нечистые на руку люди. Особенно, что таких людей берут на работу в такие серьезные отели!
По отъезду (ПОЛТОРА!) месяца назад, девушка Юлия, с рецепшн, пообещала, что депозит вернут на карту в течение 10 дней, мы оплатили счёт и спокойно уехали в Шарджу. Прошло 10 дней, 20, месяц, полтора....денег нет...одни пустые отговорки и обещания то от товарища А. Брауна, то от товарища Мохамеда Монейм. Может я конечно чего- то не понимаю, но что можно делать 1.5 месяца??? Согласитесь, можно тысячу возвратов таких сделать, однако, тишина...
Ужас конечно, но что делать, не знаю (будут идеи, буду благодарна, кидайте в комменты).
А пока...этот нечистый на руку народ полностью испортил моё впечатление о сети Хилтон, обворовали меня на почти 20 тыс рублей, ну и, что говорить, больше,конечно, в Хилтон не поеду.
Всем спасибо всем добра
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в ОАО впервые. Отель понравился. , номера чистые.
Были в ОАО впервые. Отель понравился. , номера чистые, новая мебель, на ресепшене есть русскогоаорящие персонал, они очень приветливы и если есть то проблема, то сразу её решают. Молодцы.
Питание конечно разнообразно, жаль не было фри и наггетсов. , попали на них только в первый день приезда. Выпечка вообще во рту тает.
Официанты тоже умнички. , хотя предпочтение в обслуживании гражданам Германии быстрее и оперативнее.
Детский клуб на 4. Девочки хорошие, но делать там особо нечего. Мало программ для деток. Пляж конечно изумил нас богатством морского мира, первые дни дети пищали от удовольствия потрогать всех кто был на дне моря, но к концу поездки стало напрягать , что боишься наступить на кого нибудь...хотелось просто обычного песка и волн. Вода наитеплейшая. Что в бассейнах , что в море. В общем несмотря на мелочи отдых был просто супер. Спасибо отелю .
5,
Плюсы: вкусное и разнообразное питание
красивые и уютные номера
рядом море
Минусы:
Отзыв: Это все Hilton)).
Добрый день!

Останавливалась в отеле в феврале 2014 по работе.
Отличный отель для отдыха на пляже! До Дубаи примерно около часа езды. Можно и на такси, либо отель три раза в неделю предлагает бесплатный трансфер. Жили в основном здании. Большой номер, ванная комната душ, набор для приготовления чая, халат тапки - все было. Номера оформлены современно, мебель новая, чисто! Красивая и ухоженная территория. У бассейнов и на пляже достаточно лежаков, есть гамаки. Для деток свой бассейн, есть детский клуб. Брали только завтраки, все вкусно и разнообразно!Рядом с отелем идет стройка, но она не мешает. Отель предлагает бесплатный трансфер до торгового центра аль хамра молл. Отличный отель для семейного спокойного пляжного отдыха. Аквааэробика и танцы живота у бассейна.
Кстати, при заселении дают теплое печенье!
Отель рекомендую как для семейного отдыха с детьми, так и для молодых!
5,
Плюсы: сервис
уборка
питание
номера
пляж
Минусы: несущественные мелочи
Отзыв: Хороший отель в развивающемся Эмирате.
Побывали в данном отеле впервые. По заезду номер был предоставлен сразу же и той категории что оплачено (ранний заезд оплачивать не просили). Отель заполнен почти всегда но это не мешает всем рассредоточиться по территории и не мешать друг другу, есть зоны для более веселого отдыха есть и релакс зоны. Отель подходит для неспешного пляжного отдыха. Для детей много развлечений. Питание хорошего качества, разнообразное, тематические ужины проводятся. Посетили аля карт ресторан один - так же остались довольны и уровнем обслуживания и едой, напитками. Номер удобно оборудован всем необходимым, халаты тапочки, набор чай кофе, гладильная установка, балконы или терассы. Проживали на вилле, этаж второй. Остались довольны, большая двуспальная кровать и еще диван - вполне может проживать семья из 4х человек. Есть номера совмещенные. Отель удобен и для людей с ограниченными возможностями, везде спуски есть удобные и др. Персонал вежлив, ничего лишнего себе не позволяет. в данный момент проводится расширение отеля, строят новые корпуса, и небольшие работы ведутся в главном корпусе, отдыху не мешает, так как все делается локально. грязи нет. Есть русскоговорящие менеджеры. минибар есть но пустой, приносят ежедневно воду в номер. в барах все напитки подаются в баночках, что удобно. Аниматоры проводят спортивные развлечения как для детей так и для взрослых. Много европейцев, на выходные приезжает местное население. В основном в отеле семьи и пары. Хороший достойный отель в Рас-Аль-Хайма.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых В DoubleTree by Hilton Resort Marjan Island 5.
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2014 г.Отель очень понравился! Великолепный пляж отличный вход в море! Все сотрудники доброжелательные и отзывчивые! Депозит не брали ,мы отказались от мини бара. Нас поселили в трехэтажный домик 2.9 с прекрасной терассой с видом на море! Все очень понравилось, кроме питания , Вообщем однообразное. В отеле такого уровня должно быть лучше питание ! отдыхали в Cove Rotana Resort Ras Al Khaimah,вот где великолепное питание!!! И крабы и королевские криветки , семга , а какой плов! Пожелания разнообразить ужин завтрак! Отель новый, бесплатный автобус до ближайщего торгового центра, Там кстати есть алкошоп.Отель находиться на насыпном пляже.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в конце декабря 2014г.
Шикарный отель! размест.
Отдыхала в конце декабря 2014г.
Шикарный отель! разместили сразу по приезду, номер большой, просторный. в номере: чайник, чай, кофе, сахар, гладильная доска, утюг(счастье), плазма, фен. все чисто, без нареканий уборка-смена белья каждый день.
территория большая, несколько бассейнов, хороший песчаный пляж, удобно заходить в море. Питание - на любой вкус, большое разнообразие.
Была в 11 странах, номера и обслуживание в этом отеле - лучшие.
Очень рекомендую для тех, кто хочет провести время вдвоем.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель!!! Прекрасная территория,отличный.
Замечательный отель!!! Прекрасная территория,отличный пляж,ненавязчивое корректное обслуживание,к питанию никаких претензий-на любой вкус. Хочу подчеркнуть,что вход в море комфортный,никакой специальной обуви не нужно. В пяти минутах езды-хороший молл -сувениры и подарки все можно купить,такси стоит 12 дирхамов или 3 доллара. Единственный минус-почти нет развлечений,но для спокойного отдыха это не напрягает. Так что при выборе-не сомневайтесь!!!
5,
Плюсы: разнообразная еда
чистое море
приятная и добрая атмосфера
большие новые номера
Минусы: мало зелени
Отзыв: Удивительные ОАЭ.
Добрый день! Отдыхали здесь всей семьей в прошлом году!
Воспоминания об отдыхе остались только положительные!
Мы искали и ждали от отпуска много солнца, теплого моря и радужной обстановки. Получили все и в большом количестве!!!
Этот новый отель тихий, спокойный, расслабляющий и ненапрягающий!!! Все спокойно, без спешки и гонки...
Если вы живете в большом городе, привыкли спешить, куда-то бежать, то здесь вы будете в полном растворение с окружающим вас миром :) это классно!
Окунитесь в мир размеренной жизни, без торопливости и желания "везде успеть"...
В прошлом году в отеле не было никакой анимации, вечерняя шоу-программа минимальна. Нас это очень даже устраивало, не любим больших тусовок, т.к. маленький ребенок, мы получали кайф. На территории есть небольшая детская площадка с качельками, горочкой.
Территория большая и всегда можно воспользоваться миниавто с водителем!
Мы жили на втором этаже уютной виллы, в номере понравилось все, убирались нормально!
Если возникали какие-либо вопросы, то все решается на ресепшене! анг. язык вам в помощь ;)
Море - чудесное, цвет необыкновенный! Самые теплые воспоминания останутся в душе на долго!
Единственное: в апреле были медузы... я встретилась с ними впервые, обходила их стороной...
Так... но это мелочи!

Еще из развлечений (б/п) был надувной батут на воде! не далеко от побережья!!! Это отдельная песня!!! Весело было всем!!! На нем резвились все: папы, мамы, дети всех возрастов! Отличное времяпрепровождение!

А так есть за отдельную плату разные водные развлечения, все есть в описании отеля!
Мне и моей семье понравилось в апреле нежиться в теплом море!!!! Думаю апрель, май самые приятные месяцы для отдыха в этой части ОАЭ!
5,
Плюсы: огромная ухоженная территория. достойный отдых за достойные деньги)))))))
отель потрясает свои размахом.очень разумная планировка
Минусы: а минусов просто нет...адская жара- но это территориальная особенность. но никак не минус отелю
Отзыв: Отель, в который я обязательно вернусь.
Доброго времени суток,уважаемые туристы. Поделюсь своим мнением о данном отеле. Вернулась сутки назад и впечатления еще свежие.Заехали в 8 часов вечера. На ресепшене встретила с доброй улыбкой хорошая девушка Юлия. Сразу показала на карте где нас разместят, предложила на выбор варианты размещения. Мы выбрали номер на 3 этаже. И не пожалели..Можно было поселится в номер с прямым выходом на бассейн, но как потом оказалось=это не самый лучший вариант.На багги отвезли в здание заселения.
Номер
Мы при заселении указали, что нам необходимы раздельные кровати.Номер более, чем просторный. Хороший телевизор с 3 российскими каналами. Сейф, чайник ,утюг и гладильная доска были в наличии. Но вот чего не оказалось=так это фена. Проблему решили быстро.Уборку делали ежедневно с утра. Постельное белье за неделю поменяли 3 раза . Полотенца меняли ежедневно..Делали смешные фигурки из них и сыпали на кровати лепестки роз.. Причем без всяких чаевых. Мы оставляли потом на кровати 10 дирхам обслуживающему персоналу. После них зверушки из полотенец становились всё
забавнее))
Территория
Более, чем большая. Очень зеленая и ухоженная.До ресторана в основном здании надо было идти минут 5. Но сразу при заселении сказали, что можно вызвать багги и за минуту довезут. Мы не пользовались данной услугой, потому что погулять было в удовольствие.
Пляж
Очень большой, чистый. Каждое утро в 7 часов утра на нем проводилась уборка.Смотрящий за пляжем очень учтивый молодой человек, постоянно поправлял и так расставленные в идеальную полосу шезлонги.Чистил пепельницы и столы.Песка, как такового нет. Битый ракушечник. Лучше, если Вы возьмете с собой обувь. Я поранила ногу в воде, наступив на него..Море чистое и теплое. Когда была волна, то приносило мелкую траву.Мелкие рыбки и морские звезды, как дополнительный бесплатный бонус тоже радовали.
Питание
Мы попали , как раз в Рамадан. И учитывая, что при заселении нас было всего 150 человек кормили более, чем хорошо. Попробую перечислить блюда. На завтрак=стандартный набор... Омлет жарят при Вас с выбором ингридиентов. Сосиски говяжьи и свиные, жареный бекон, очень вкусная овсяная каша,много джемов и варений. Хлопья разные,какие то колбасы(цвет неожиданный.очень красный, что не внушало доверия). Выпечка очень вкусная и разнообразная.
Обед
Обязательный суп(Правда, не попробовали ни разу). Разнообразные варианты блюд из курицы. Грудки жареные на гриле,курица в соусе(тут 3-4 варианта), баранина тушеная и жареная, говядина средней прожарки и с овощами.. Потрясающая лапша с овощами минимальной обработки .Салатов выбор небольшой.5-6 видов. Но ОЧЕНЬ свежие( Турция любит грешить вчерашними блюдами). Рыба в 2-3 вариантах. На гриле и в кляре.
Ужин
Ну тут выбор побогаче)))) Каждый вечер были блюда арабской и индийской кухонь. Плюс тематические ужины. Мы застали ужин немецкой кухни. Неожиданное прочтение арабских продуктов и рецепта национального блюда))На ужин добавлялось к обеденному меню минимум 5-6 вариантов из мяса. Потрясающая утка с перцем чили.. И пицца. Она была всегда. И очень вкусная.. Много блюд из картофеля... И тушеный, и фри, и жареный с луком и беконом(!). Фруктов выбор не большой. Ананасы, бледные арбузы и дыни. Яблоки в качестве декора разбирались моментом))))Десертов видов 7-10. Торты присутствовали всегда. Муссы и пироженое пару видов. Мороженое видов 6.
Обслуживание
Это отдельная тема. Выделила ее специально. Таких официантов, как в Хилтоне еще надо поискать.Ram,Menukа,Bakay= это те ребята, с которыми постоянно встречались. Отзывчивость и доброжелательность у них колоссальная. Не натянутые улыбки, а именно добрые.И хочу сказать еще про ребят на бассейнах и пляжах.. Труд у них=титанический. На такой жаре, а было постоянно 43-45 в тени они всегда на своих местах на вышках. Контролируют наш отдых в плане безопасности.
Бассейны
Их в отеле 4. Отдельный для малышей. Там капитальный навес и солнца нет..Большой и прохладный бассейн(там спасались от ужасной жары) 27 градусов. И два отдельных на территории. Там вода 29-31 градус.Полотенца выдают по всей территории.
Интернет
На лобби есть и очень хороший сигнал. Можно взять в номере, это стоит 80 дирхам(20 долларов)в сутки. Дороговато довольно
Экскурсии
При отеле есть фирма, которая их организовывает. Чертовски дорого. В Абу Даби в Феррари Парк отдали 1000 дирхам(300 долларов). Это без входных билетов.Ездили самостоятельно в Дубаи. Тут подешевле вышло. Больше никуда не ездили. По такой жаре это нереальное испытание
В общем отель произвел замечательное впечатление.Забыла сказать, про развлечения на пляже. Они есть и в большом количестве. Но тоже дорого( Полет рыбки к примеру 200 дирхам). Анимации нет в полном ее понимании. 16 го июля закончился Рамадан и танцевала девушка в холле. Это все развлечения. Готовьтесь к самостоятельному досугу. Пожалуй на этом закончу. Хорошего Вам отдыха в DoubleTree by Hilton Marjan Island Resort & Spa 5*. А я сюда обязательно вернусь)) До встречи
5,
Плюсы: чистота
качественное питание
Минусы: платная вода
Отзыв: Если Вам не нужен клубный дискотечный отдых, а ваши.
Если Вам не нужен клубный дискотечный отдых, а ваши предпочтения склоняются в пользу хорошего размещения, близости пляжа (открытая зона ресторана находится в 15 метрах от пляжа), качественного питания, то разочарование Вам не грозит!
Кухня очень понравилась, разнообразнее чем в Турции, причем на мясе и рыбе всех видов не экономят. На ужин прекрасное меню : один день были индийские блюда, на другой китайские в дополнение к среднеевропейскому ассортименту. Есть но: если вы не на системе все включено, вода подается только на завтрак- в остальное время все напитки платно и дорого. Постояльцы вначале отдыха запасались этим добром в супермаркете. На ужине, если ты не заказал напитки, тебе даже стаканы не поставят, дабы этим не пользовались для своих приносных напитков. Персонал внимательный и если не придираться, на 5 очень даже тянут. С детьми наверное не поехали бы, так как им все же нужен аквапарк и качели, а детская площадка так себе. Прекрасная зона бассейна с открытыми лежаками и тенистыми беседками.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель с самым худшим сервисом, который я встречала.
Если вы собираетесь в поездку и выбираете отель, то вам пригодится мой отзыв.Прочтите его прежде, чем принять окончательное решение.
Мы отдыхали большой кампанией, пятеро взрослых и ребенок 4 года. В отеле располагались сразу в трех номерах. Но в целом впечатления об отеле у нас у всех сложились негативные.
1. Об отеле. Номера в главном корпусе практически все не пригодны для комфортного отдыха. С одной стороны очень шумная стройка с ежедневными клубами пыли и шумом кранов. С другой стороны дорога и парадный вход, куда съезжаются таксисты и машины, которые так любят посигналить(и ночью тоже). Номера грязные (ковер был в волосах чьих-то, полы протирались плохо, номерные тапочки были черные)), шторки с дырками, зашиты несколько раз, дверь на балкон не работала. А в начале нас заселили в номер, где пахло канализацией.
На ресепшн всегда очередь жаждущих решить текущие проблемы. Я не видела такого ни в одном отеле мира.
Весь персонал отеля ведет себя мягко говоря не корректно. На ресепшн игнорируют просьбы (я дважды просила класть нам три комплекта полотенец (ведь мы с ребенком), дважды пришлось просить починить дверь на балкон (а жили мы на первом этаже с выходом на газон), при встрече из аэропорта и при выселении оформляла нас Andrada (неприятная девушка, хамоватая). В ресторане все напитки приносят официанты, но ведь они не подходят к столикам сами, не уносят тарелки, забывают отдать счет, кружки для чая дают без ложечек и блюдечек, могут забыть о заказе, а однажды нам приписали лишнее в счет (муж сразу не заметил, подписал, а потом уже поздно было что-то доказывать, проверяйте счет!). Уборка номеров никакая (и чаевые тоже не помогали), грязно, могут два дня с подряд вообще не убирать в номере, хотя даже включена кнопка "уберите номер". Дискомфорт в мелочах: то зайдешь в душ, а шампунь и гель не положили, выйдешь из душа, они полотенца все забрали, а свежие принести забыли. То воду не поставят, то кофе не положат. Полотенца для рук могли и по пять дней не класть, хочешь - иди ругайся, но это не поможет, проверено))
Заселились в 18:00, времени 22:00, а чемоданы наши так и не принесли в номер. Муж ходил разбирался, в итоге сам привез. При выселении отель "забывает" класть письмо от тур оператора во сколько отъезд, зато мило предлагает взять у них платное такси (около 3000 руб.). Проверяйте счет на номер заранее (они приписывают чужие расходы, могут взять плату за мини бар, даже если не пользовались. Нам убрали все лишнее со всех трех номеров, но лучше это сделать не в день выселения). Работайте с персоналом, это ни в какие рамки не вписывается. Из работников могу отметить только Маргариту на ресепшн, девушку, которая встречает в ресторане и молодых людей в кальянной.
2. Питание. Оценила на 3 балла. Вы не останетесь голодными, но и удовольствия не получите ни от одного блюда. Внешний вид часто напоминает кашу, очень много не съедобных продуктов (зеленые помидоры, дыни, ананасы), непрожаренные оладушки, пицца с брокколи и огурцом, баранина вонючая, говядина часто жесткая или пересоленая, разваренные макароны, дубовые кальмары и т.д. Пусть еды будет не много, но сделайте ее вкусной и качественной.
3. Море и пляж. Это то, что очень украшало наш отдых. Красивый и чистый пляж, лежаков и зонтиков достаточно, чистое и теплое море, большая береговая линия, полное отсутствие волн. У входа в море битый ракушечник, который немного ранит море, но в соленой воде все не плохо заживает, возьмите с собой Банеоцин или тапочки специальные.
4. Погода в мае. +37-44 градусов в тени, но на пляжном отдыхе эти температуры переносятся очень легко. Дети и родители себя чувствовали хорошо.
5. Стройка. Я вынесу этот момент отдельным пунктом. Здесь ежедневная постоянная стройка. С шумом, клубами пыли, сверлением и постукиванием. Долбят прямо с самого утра, ездят камазы, работают сразу два крана. Я знала, что рядом стройка, но я не ожидала, что она так рядом.

Это был интересный и негативный опыт размещения в сети отелей Hilton. Хочется, чтоб вы реально оценили соотношение цены и качества (переживать и разбираться по мелочам практически ежедневно, оно вам надо?). Возможно мой отзыв прочитает руководитель отеля и примет меры, чтоб обеспечить достойный отдых туристам. А пока я не рекомендую отдых в этом отеле. Ожидаешь от мировой сети Hilton радушия и качества, а получаешь пыльную стройку, неучтивый персонал и ужасный сервис.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель с самым худшим сервисом, который я встречала.
Если вы собираетесь в поездку и выбираете отель, то вам пригодится мой отзыв.Прочтите его прежде, чем принять окончательное решение.
Мы отдыхали большой кампанией, пятеро взрослых и ребенок 4 года. В отеле располагались сразу в трех номерах. Но в целом впечатления об отеле у нас у всех сложились негативные.
1. Об отеле. Номера в главном корпусе практически все не пригодны для комфортного отдыха. С одной стороны очень шумная стройка с ежедневными клубами пыли и шумом кранов. С другой стороны дорога и парадный вход, куда съезжаются таксисты и машины, которые так любят посигналить(и ночью тоже). Номера грязные (ковер был в волосах чьих-то, полы протирались плохо, номерные тапочки были черные)), шторки с дырками, зашиты несколько раз, дверь на балкон не работала. А в начале нас заселили в номер, где пахло канализацией.
На ресепшн всегда очередь жаждущих решить текущие проблемы. Я не видела такого ни в одном отеле мира.
Весь персонал отеля ведет себя мягко говоря не корректно. На ресепшн игнорируют просьбы (я дважды просила класть нам три комплекта полотенец (ведь мы с ребенком), дважды пришлось просить починить дверь на балкон (а жили мы на первом этаже с выходом на газон), при встрече из аэропорта и при выселении оформляла нас Andrada (неприятная девушка, хамоватая). В ресторане все напитки приносят официанты, но ведь они не подходят к столикам сами, не уносят тарелки, забывают отдать счет, кружки для чая дают без ложечек и блюдечек, могут забыть о заказе, а однажды нам приписали лишнее в счет (муж сразу не заметил, подписал, а потом уже поздно было что-то доказывать, проверяйте счет!). Уборка номеров никакая (и чаевые тоже не помогали), грязно, могут два дня с подряд вообще не убирать в номере, хотя даже включена кнопка "уберите номер". Дискомфорт в мелочах: то зайдешь в душ, а шампунь и гель не положили, выйдешь из душа, они полотенца все забрали, а свежие принести забыли. То воду не поставят, то кофе не положат. Полотенца для рук могли и по пять дней не класть, хочешь - иди ругайся, но это не поможет, проверено))
Заселились в 18:00, времени 22:00, а чемоданы наши так и не принесли в номер. Муж ходил разбирался, в итоге сам привез. При выселении отель "забывает" класть письмо от тур оператора во сколько отъезд, зато мило предлагает взять у них платное такси (около 3000 руб.). Проверяйте счет на номер заранее (они приписывают чужие расходы, могут взять плату за мини бар, даже если не пользовались. Нам убрали все лишнее со всех трех номеров, но лучше это сделать не в день выселения). Работайте с персоналом, это ни в какие рамки не вписывается. Из работников могу отметить только Маргариту на ресепшн, девушку, которая встречает в ресторане и молодых людей в кальянной.
2. Питание. Оценила на 3 балла. Вы не останетесь голодными, но и удовольствия не получите ни от одного блюда. Внешний вид часто напоминает кашу, очень много не съедобных продуктов (зеленые помидоры, дыни, ананасы), непрожаренные оладушки, пицца с брокколи и огурцом, баранина вонючая, говядина часто жесткая или пересоленая, разваренные макароны, дубовые кальмары и т.д. Пусть еды будет не много, но сделайте ее вкусной и качественной.
3. Море и пляж. Это то, что очень украшало наш отдых. Красивый и чистый пляж, лежаков и зонтиков достаточно, чистое и теплое море, большая береговая линия, полное отсутствие волн. У входа в море битый ракушечник, который немного ранит море, но в соленой воде все не плохо заживает, возьмите с собой Банеоцин или тапочки специальные.
4. Погода в мае. +37-44 градусов в тени, но на пляжном отдыхе эти температуры переносятся очень легко. Дети и родители себя чувствовали хорошо.
5. Стройка. Я вынесу этот момент отдельным пунктом. Здесь ежедневная постоянная стройка. С шумом, клубами пыли, сверлением и постукиванием. Долбят прямо с самого утра, ездят камазы, работают сразу два крана. Я знала, что рядом стройка, но я не ожидала, что она так рядом.

Это был интересный и негативный опыт размещения в сети отелей Hilton. Хочется, чтоб вы реально оценили соотношение цены и качества (переживать и разбираться по мелочам практически ежедневно, оно вам надо?). Возможно мой отзыв прочитает руководитель отеля и примет меры, чтоб обеспечить достойный отдых туристам. А пока я не рекомендую отдых в этом отеле. Ожидаешь от мировой сети Hilton радушия и качества, а получаешь пыльную стройку, неучтивый персонал и ужасный сервис.
5,
Плюсы:
Минусы: далеко от цивилизации))))
Отзыв: Первый, отличный опыт.
Были в июле 2014 года, с маленьким ребенком 2,8 мес.Разместили в вилле, без всяких доплат!(большой +), Отель супер, все новое, чистое, обслуживание отличное.Питание - все очень вкусно! Убирали каждый день, без нареканий.Мы были в самую жару, рискнули с маленьким ребенком, и к большому удивлению, все прошло отлично.Мы выстояли жару в 50гр.))))мы сами с юга России, поэтому знаем, что такое лето и что такое жара, но сразу скажу, что климат отличается, эффект сауны, высокая температура+повышенная влажность, оптика, очки сразу запотевали при выходе из помещения.Во всех помещения кондиционеры, так, что жара не помеха))))Пляж, готовьте специальную обувь себе и детям, насыпь состоит из белого дробленого ракушечника, это не песок, ходить не приятно, и вход в воду не приятный,раковины большие и острые иногда попадались, ракушки различные и всякие обитатели дна морского, больно ходить,вода мега соленая, при попадании в нос, пекло сильно (я думаю, деткам не очень понравится).Проводили практически все время возле и в бассейнах, есть детские, мелкие.Вода фильтруется, постоянно, все чисто.Одним словом, все понравилось!!!!
5,
Плюсы: прекрасная еда
отличный сервис
чистые и комфортабельные номера
Минусы:
Отзыв: Возвращение в сказку.
Отдыхали вдвоем с мужем в этом отеле с 14.04.15 по 24.04.15. Туроператор Coral Travel. Система "все включено".
В этом отеле мы второй раз. Предыдущий мой отзыв о данном отеле: http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=932246

Приехали вечером, очень уставшие, сказался ужасный групповой трансфер от туроператора. При регистрации нам, как участникам программы «HILTON HHONORS» и постоянным посетителям, предложили заменить оплаченный нами номер типа «Guest Room» на «Deluxe Room», расположенный на первом этаже (не Ground floor) виллы 2.7, без каких либо доплат. Естественно мы согласились. Депозит составил 500 дирхам. После регистрации нас на электромобиле с комфортом довезли до виллы. Номер 2715: большой и шикарный, с огромной кроватью, гигантской ванной комнатой и просторным балконом. В номере есть все необходимое для отдыхающего. Вид с балкона на море и бассейн. Убирали номер очень хорошо и ежедневно, через день смена постельного белья и полотенец.

Так как мы отдыхали в отеле второй раз, расскажу о тех изменениях, которые произошли за год:

Еда стала гораздо разнообразнее. Каждый день новые блюда. Все очень и очень вкусно! Приведу пример на блюдах из картошки: картофельная запеканка, пюре, картофель, запечённый в фольге, картофель фри, жаренный картофель с беконом, вареный картофель со свежей зеленью, тушёной картофель с овощами, и это только картошка! А еще паста, рис, колоссальное количество вкусных блюд из мяса, птицы, рыбы и морепродуктов. Я с огромным трудом оттаскивала себя от столов с умопомрачительными десертами и пиццей.

Стройка. Рядом с главным зданием отеля идет строительство новых вилл и уже началось расширение главного ресторана «Al Marjan» . На удобстве отдыхающих и качестве еды расширение ресторана никак не отражается. Сейчас демонтируют бар, расположенный рядом. Когда ведутся особенно шумные работы обеды переносятся в ресторан «Brasserie», который стоит между главным зданием и виллами. Так же из-за стройки убраны часть шезлонгов у бассейна Главного здания и отгорожена часть пляжа (лежаков и зонтиков по прежнему всем хватает! Даже в выходные, когда приезжают местные жители, и загрузка отеля под 100%). Шум от стройки есть, но он весьма незначительный. К тому же основная масса отдыхающих сосредоточена у бассейна для вилл, где играет тихая музыка и вообще стройку не слышно. Хочу заметить, что по данным работников отеля, проект расширения должен завершиться в октябре – ноябре этого года.

Контингент отеля тоже претерпел изменения, русских становится все больше! В связи с этим становится больше и русскоязычного персонала: на Reception – Марина, Guest Relation – Маргарита, в ресторане Влада и Бакай. Все очень отзывчивые и приветливые. Всегда помогут, на все вопросы ответят и все разъяснят! Вообще персонал стал гораздо внимательнее к посетителям, наверно сказывается то, что по сравнению с прошлым годом, их стало больше. Очень хочу отметить и выразить свою глубокую благодарность Владе и Mr. Ram (англоязычный служащий главного ресторана), они добавили в наш отдых еще большего комфорта и радости! Спасибо им!

Развлечения. Теперь в отеле есть анимация. Аква аэробика, степ, bellydance, йога и прочее. Ведет ее также русскоязычная девушка. Радует, что анимация не такая шумная, как в Турции!

На экскурсии мы не ездили (не любители), в моллы Рас-Аль-Хайма не попали (пока собирались – рядились, бесплатные туры отменили, так как сломался автобус).

Ужаснувшись групповому трансферу от Coral Travel, мы заказали индивидуальный трансфер в аэропорт от отеля. Стоимость 250 дирхам или 71$ (у Coral Travel такая же услуга стоит 100$). Оформляла заказ опять-таки русскоязычная девушка :) Машину подали за ранее. Прекрасный автомобиль с раздельным климат-контролем. Опытный и аккуратный водитель с комфортом доставил нас в аэропорт Dubai International за 40 минут.

В целом: Отличный сервис, прекрасное питание и чудесный отдых!
Очень хочу вернутся туда опять!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель хорошего класса (рекомендую).
Приезали мы в отель уже ближе к ночи, первое что бросилось в глаза полностью освещенные дороги и остров на котором находится отель тоже. Отель достаточно просторный и красивый. Отель новый при выборе это сыграло одну из важных ролей, так же он со своим пляжем, стоит на берегу. Выполнен отель в старом арабском стиле. Все вокруг напоминает о прошлом этой страны. Пока мы осматривали лобби отеля и пробовали арабский кофе с фирменными печеньками от Хилтона нам выдали семейный номер на 8 этаже с видом на бассейн. Номер как и весь отель просторный, есть сейф, минибар, в минибаре все пополнялось по мере его опустошения. Для того чтобы сушить одежду подходил балкончик. В ванной все необходимые принадлежности тоже менялись во время, постельное меняли каждый день. Притензий к уборке нету.
Пляж у отеля хороший, все понравилось кроме ракушечника, лежаков достаточно, грязи нет. Бассейна у отеля два, вода подогревается, чаще всего мы были у того бассейна что подальше. Там таже достаточно лежаков и зонтиков. Поскольку мы были с детьми нам больше подходил вариант под зонтиком поближе к бассейну. Развлечения для детей конечно минимальны но все же они есть.
Еда в отеле тоже хорошая, мы брали завтрак и ужин, ни разу не было такого чтобы дети или мы от чего то отказывались. Мясо, рыба, курица, все присутствует, на завтрак предостаточно фруктов, мюсли, молоко, свежие соки, есть продукты которые всегда получалось скомбинировать под что то новое.
Экскурсии у отельных гидов не брали, тем более она не явилась даже на встречу, ездили от компании Феникс, очень удобно индивидуально и дешевле обошлось чем на автобусе. Все на высшем уровне прошло, рекомендуем.
Торговые центры мы не посещали за исключением Дубай молла, поскольку приехали отдыхать на пляж. По экскурсии в Дубай с ребятами заехали взяли мне шубу и мужу золото. Все быстро и ненавязчиво получилось. Рекомендую отель, очень хорошее расположение.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день! Пишу отзыв первый раз, отдых в Эмиратах пора.
Добрый день! Пишу отзыв первый раз, отдых в Эмиратах поразил так сильно что захотелось написать об этой стране и об отеле Double tree by Hilton Marjan. Приехали мы в отель ближе к вечеру уже, дорога от аэропорта Дубая заняла около двух часов, попали в пробку. К сожалению от перелета и дороги до отеля устали все, особенно дети. Отель находится на острове, отель большой, номера просторные. Заселение проходит очень быстро, никаких неудобств не ощущали. Пока нам раздавали приветственные печенья от Хилтона, мы уже были готовы к заезду в номер. мы жили на 7 этаже с видом на море в семейном номере. Все было отлично, в номере чисто, запахов посторонних не было так же как и шумов, несмотря на то что рядом идет стройка нет ни пыли ни особо звуков которые мешали бы отдыхать. В номере для всех были предусмотрены полотенца, халаты, самое нужное всегда было под рукой. Меняли постельное каждый день. Сейф и бар в номере тоже есть, баром не пользовались, очень дорого выходит. Еда в отеле хорошая брали только завтраки, на завтраках еда была разнообразная и вкусная, дети тоже были довольны. Большую часть времени проводили за территорией отеля на экскурсиях и прогулках, обедали и ужинали соответственно так же либо на экскурсиях либо в кафе в молле который находится не далеко. Часто брали еду в магазине который находится в соседнем жилом комплексе. Экскурсии брали по совету отдыхающих в компании Феникс, очень удобно и не дорого. Все очень сильно понравилось, спасибо гидам за прекрасную работу, они буквально влюбили нас в эту страну. Были в Дубае, Абу Даби и на индийском океане. Все очень понравилось. Всем рекомендую. Пляж у отеля очень большой, чистый. Места всегда хватало, так же порадовала что для любителей водных развлечений есть все необходимое. Заход в море плавный что очень удобно для детей, вода чистая и теплая. Так же в отеле есть не плохая детская комната, там младший проводил много времени. За покупками мы ездили в торговые центры Al Khamra mall и manar mall. В каждом из них можно найти что то по желанию, второй по размерам больше первого и есть большой супермаркет внутри. Так же гуляли по Dubai mall, тоже очень понравилось, понравились очень фонтаны. Кстати в отеле спиртное тоже обходится довольно дорого, мы по совету гидов брали себе спиртное в алкогольном магазинчике прямо за Spinnes. Не дорого и качественная продукция напрямую из стран производителей. Если нужны будут советы с радостью помогу.
5,
Плюсы: очень чисто
отличный сервис
все новое
Минусы: цены на напитки очень завышены
шумоизоляция номеров
Отзыв: Достойный отель.
Всем добрый день!
Только что вернулись из отпуска. В ОАЭ ездили первый раз, думаю что не скоро туда вернемся. Ездили стандартной для нас компанией, я, супруга, моя мама и наш трехлетний сын. Изначально покупали билеты через сайт S7, за 2 месяца до вылета изменили прямой рейс и предложили либо вернуть деньги, либо пересадка в Мск. Очень расстроились, так как прямой и весьма короткий перелет (Новосибирск-Дубай) был основным плюсом в пользу ОАЭ, но так как на тот момент отель был проплачен, а за отмену были серьезные штрафы, решили все таки лететь.
Перелеты.
Полет до МСК стандартен, единственное, S7 стала существенно экономить на всем, поэтому порции стали просто смешные. Перелет с Мск до Дубаев был на Emirates, тут все на высшем уровне даже в эконом классе. Кстати любителям выпить, если летите этой авиакомпанией, с собой можете ничего не брать, на борту есть все и бесплатно, в разумных количествах.
Трансфер, размещение, номер.
По прилету нас встретил водитель, с табличкой, трансфер до отеля занял порядка 1 часа, стоимость 275 дирхам, автомобиль Lexus ES350. Так как приехали в отель рано утром при размещении дали только один номер из двух, второй отдали через пару часов, на ресепшен очень часто присутствуют русскоговорящие сотрудники, но в целом у меня сложилось впечатление что без адекватного знания английского в этой стране делать особо нечего, благо у нас с этим проблем нет. Впечатление от номера отличное, отель сам по себе новый, плюс это как никак Hilton и пять звёзд. Все очень чисто, сантехника новая ничего не зашаркано. Если вы купили путевку с категорией номера guest room, то вас поселят в главном корпусе, а не в вилле, мой вам совет, просите чтобы номер вам дали который выходит на сторону главного входа, а не пляжа, во первых вы не будете слышать стройку, а во вторых в отеле периодически проводятся ОЧЕНЬ шумные вечеринки возле главного ресторана и отдыхать это очень мешает. Спать до часа ночи точно не сможете. Любителям вида на море, со всех номеров главного корпуса, за исключением самых низких этажей, вид на море или залив.
Территория.
Конечно это вам не тропики. Ждать от пляжного отеля в этой стране что он будет утопать в зелени, значит существенно расстроиться по прибытии. Зелень и пальмы есть, но их не так много как бы хотелось. Тени от них нет и прятаться от солнца приходилось только под зонтиками, с которыми кстати проблем не было. Зато с солнцем были проблемы, но об этом позже.
На территории очень много лежаков, беседок. Отель состоит из главного корпуса и вилл. Бассейн возле главного корпуса для купания по крайней мере в марте-апреле не годен, так как он без подогрева и очень холодный. Все купаются возле большого бассейна в глубине территории. Так же есть детский совсем мелкий бассейн, совсем для маленьких ребятишек. Детский клуб на территории есть но весьма слабенький, делать там особо нечего.
Пляж.
Отель находится на искусственном острове, пляж тоже искусственный, песок привозной и его реально мало, 90 процентов это ракушечник, при солнечной погоде пляж очень красивый, беленький. Лежаков в избытке. Полотенца дают без проблем и в любых количествах.Постоянно убирают, очень чисто. Вход в море пологий, на пляже есть моторизированые развлечения, только для этого отеля. Если смотреть на море, то слева ведётся достаточно грандиозная стройка, но особо не мешает.
Питание.
В отеле есть абсолютно любая система питания, от его отсутствия до ультра все включено. У нас были завтраки, не любим мы много есть. Завтрак без комментариев, все хорошо, много и на хорошем хилтоновском уровне. Если у вас что то включено, то кушать вы будете всегда в главном ресторане, если как у нас, то чтобы пообедать или поужинать в нем нужно заплатить фиксированную цену и потом можно там кушать сколько угодно, все напитки включая воду и сок только за отдельную плату!
Ярких каких то недостатков в питании в главном ресторане я не увидел, все достойно, но нет практически морепродуктов, могли бы и предоставлять.
Помимо главного ресторана есть два аля карт. Работают только вечером. Французкий и Итальянский.Для меня не пригодны, так как меню только на английском языке, без фотографий, а моего в принципе неплохого знания английского не хватило для перевода этих кулинарных изысков. По ценам отдельно напишу. Днём так же есть несколько мест где вы можете заказать сендвичи и салаты. Круглосуточно можете пользоваться room service все очень вкусно и быстро приносят, подача блюд так же на уровне.
Погода.
Вот тут было самое главное разочарование. Из 10 наших дней, по настоящему солнечных было 5, два дня вообще было что то похожее на бурю песчаную, море максимум 21-22 градуса, мягко сказать прохладно.
Цены.
При таком курсе рубля дорого.
Вот примеры цены.
Ужин 125 дирхам
Обед так же примерно
Пиво 37 дирхам
Бокал вина от 50 дирхам
Бутылка вина от 250 дирхам
Коктели от 45 дирхам
Стейк 100 дирхам
Паста от 45 дирхам
Кофе, чай, соки-воды 20-25 дирхам.
Такси до Дубая в зависимости от водителя и точки назначения 160-260 дирхам
Такси до ближайшего молла (кстати есть там и алкогольный магазинчик с хорошими ценами) 15 дирхам
Сафари в пустыню 500 дирхам на двоих
Аквапарк Атлантис 300 дирхам на человека с полотенцем и камерой хранения
За 10 дней потратили примерно 3000 USD на 3 взрослых плюс ребенок. В принципе ни в чем себе не отказывали, в пределах разумного.
Вот такие цены, как видите пиво стоит на наши деньги порядка 600 рублей((
В целом отель бесспорно очень достойный, нисколько не жалею о поездки, но для себя мы сделали выбор, что нам ближе по душе тропические страны, и море для нас лучше и кухня ближе по душе.
На вопросы отвечу, пишите.
5,
Плюсы: огромный подогреваемый бассейн
чудесный пляж
новая мебель
Минусы: нет
Отзыв: отличный отель.
Посетили отель в ноябре-декабре 2014 г. семьей с ребенком (1 год) + 2 пары взрослых.
Цель поездки: пляжный спокойный семейный отдых.
Огромное спасибо отелю за комфорт, уют, чистоту и самые теплые впечатления. Смело рекомендую всем! Отдельная рекомендация для семей с детьми (дошкольного возраста).
Для детей: хороший детский клуб с различными игрушками (в т.ч. игровыми приставками и пр.). В закрытой части (помещение) есть возможность заниматься (рисовать, лепить, играть в мозаику и пр.). В открытой части (под тентом, на свежем воздухе) расположен детский бассейн и игровые комплексы. В силу возраста ребенка играли и занимались с ним сами. Понравилось оснащение: все удобно, чисто, комфортно.
Анимация: да, в отеле нет привычной для других курортов анимации, но особенно хочу отметить живую музыку (ребята с Кубы потрясающе поют и играют!). Для желающих ежедневно несколько раз проводятся различные спортивные занятия. Ближе к вечеру на пляже проводят стрейчинг/йогу/пилатес – здорово. Качественная, ненавязчивая. По вечерам тематические ужины в ресторане, есть программа на улице.
Бассейны: поскольку мы жили не в главном корпусе, время проводили у «дальнего» бассейна (удален от главного корпуса). Огромный по площади, подогреваемый, с очень комфортной температурой (в наше пребывание температура всегда была 29 градусов). У бассейна всегда звучит тихая приятная музыка. Особенно хочу отметить наличие всегда свободных кабин («беседок» ) у бассейна, где мы каждый день с комфортом размещались всей семье с малышом (постоянная тень давала возможность проводить на свежем воздухе весь день и не прятаться в дневную жару в номере). Детский бассейн также очень хорош и удобен, с различной глубиной и всегда теплой водой (30 градусов).
Расположение отеля: читая отзывы, видела информацию только о расположении отеля относительно аэропорта Дубаи. Мы ехали из Шарджи. Путь занял 40 минут без заездов в другие отели.
Номера: чисто, новая мебель, никаких проблем с чем-либо не возникало.
Питание: мы пользовались системой HB. Питание разнообразное, вкусное. Проблем с местами и пр. в ресторане ни разу не возникло.
Пляж: и здесь еще раз хочу выразить отелю благодарность. Чистый, со множеством свободных лежаков, с прекрасным мелким ракушечником. Красивая удобная для купания бухта. Для детей на воде стоит надувной комплекс с препятствиями. Взрослые также часто забираются и веселятся там.
В виду того, что были с ребенком, кальянную не посещали, но зашли из любопытства посмотреть. Рекомендую желающим (вдвоем с мужем обязательно бы провели там время).
Также для тех, у кого есть время, рекомендую рестораны a la carte на открытом воздухе. Красивая обстановка.
В заключение еще раз отмечу, что абсолютно по всем параметрам нам отель понравился и есть стойкое желание туда вернуться.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: "Приятная встреча" от отеля.
О отеле: Отель хороший, роскошь и лоск везде, но только не в сервисе (в отеле уровня 5* - такого ужасного и халатного отношения к гостям быть не должно). Сразу опишу ситуацию: отель должен был обеспечить нам трансфер по прилету (это было прописано у нас в ваучере, и в информации, которую нам позже предоставил туроператор; трансфер был проплачен отелю туроператором), но нас никто не встретил в аэропорту. Когда мы начали звонить в отель на ресепшн, чтобы узнать в чем дело; в ответ мы услышали равнодушное Мы ничего не знаем, добирайтесь как знаете – это не наши проблемы. У нас не оставалось другого выбора, как взять такси, оплатить его; но честно говоря – уже никакого желания ехать в этот отель не было.
По приезду - на ресепшене нам пообещали все выяснить до завтра, и если это их вина – пообещали вернуть нам деньги. К слову будет сказано, теплого шоколадного печенья (которым они должны встречать всех своих гостей), мы так и не попробовали: ни в то утро, ни в последующее дни. Хотя нам пообещали принести его в номер на следующее утро.
Конечно же, уже на следующее утро – все обещания были забыты. Каждый день, мы подходили на ресепшен, чтобы узнать как обстоят дела с решением нашего вопроса, и каждый день на нас смотрели большими глазами, и обещали во всем разобраться до завтра. Как у нас обычно бывает (но не должно быть в отелях такого уровня) – никто ни в чем не разбирался, и даже не предпринимал никаких действий, чтобы разобраться.
Так что будьте готовы, что если у Вас возникнут какие- то проблемы с отелем, Вам будут просто мило улыбаться и ничего не делать, при этом каждый раз кривиться (а не улыбаться) когда Вы приходите со своими вопросами. Особенно неприятное впечатление, производит русскоговорящая девушка на ресепшне, которая хамит гостям отеля.
Благодаря нашему турагенту в Украине, после нескольких дней выяснений, отель под двери нам подсунул сертификат на бесплатный массаж. Только после этого, мы поняли, кто был виноват, но отель элементарно даже не извинился перед нами, и не признал свою вину, не предпринял никаких действий, чтобы выяснить ситуацию. Было бы понятно, если бы мы подошли раз, да возможно человек недопонял ситуацию, но мы обращались к разным администраторам – мы это расцениваем, как нежелание выполнять свои обязанности. А ведь администраторы – это лицо отеля.
Когда в последний день, наш туроператор добронировал нам позднее выселение и ужин, нам об этом даже никто и не думал сообщить. Если бы мы не вели переписку с нашим туроператором, так бы и просидели в холле отеля до ночи. Хотя в их системе бронирования, это все было видно.
Наш вывод – персонал отеля, в особенности, те кто работает на ресепшене, много обещают, но при этом ничего не делают, и что хуже всего – даже не пытаются решить проблемы гостей (возникшие по вине отеля). Возможно, если сменить русскоговорящий персонал на ресепшене, который не умеет разрешать такие ситуации, что-то и измениться в лучшую сторону.
Хотелось бы отметить, что отель рассчитан на немцев, соответственно в отеле – все для них, и отношение и информация. Молодежи в отеле мало.
Номер. У нас номер был Standart на 7 этаже, вид не плохой. В номере есть все что необходимо: фен, утюг, гладильная доска, сейф, мини бар (пополняется раз в 3-4 дня), телевизор. В номере есть Wi-fi – платный. Убирали каждый день, постель, полотенца – меняли каждый день (хотелось бы поблагодарить ребят, которые убирают номера и территорию отеля; так как они одни – действительно работают и обеспечивают комфортный отдых)
Еда. У нас были завтраки и ужины. Этого вполне достаточно, так как питание очень разнообразное. Каждый найдет для себя – то, что любит. Было и мясо, и рыба, и суши, и салаты, и пицца, и свежие овощи и фрукты, очень вкусное мороженное с ягодным соусом и десерты. Важно, что напитки вечером – за дополнительную плату.
Анимация. Анимации – нет. По приезду нам дали расписание с занятиями йогой, танцы животы, волейбол – но так ни разу ничего и не было. Хорошо, что был тренажерный зал, где можно самим себя развлекать. Также есть джакузи, сауна – бесплатная на 9 этаже.
Бассейн 5 бассейнов с подогревом. Лежаков всегда хватало как возле бассейна, так и на пляже. Полотенца можно брать возле пляжа, в неограниченном количестве – записываете имя, номер комнаты и количество.
Персонал. О персонале я писала выше, на ресепшене – нагловатый, невежливый, неучтивый и грубый персонал, к тому же плохо говорящий на русском. Возможно не весь, но к сожалению, нашу проблему так никто и не решил.
Бармены, официанты, ребята которые следят за чистотой – профессионалы, разговаривают на английском.
Экскурсии: Из отеля ездит бесплатный автобус до ближайшего мола в центр Рас аль Хаймы. Также в среду и пятницу ездит бусик из отеля в Дубай (стоимость 125 дирхам на человека в обе стороны)
Возможно, кому то мой отзыв покажется субъективным, но у нас был вот такой печальный опыт пребывания в этом отеле. Если будут вопросы, или замечания, с радостью ответим.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Рас Аль Хайм.
Если вы летите эмирейтс, то аля алан сервис вам не нужен. Видела людей, которые заказали, бесполезная трата денег. Далее от аэропорта до места ехать 50 минут-1 час, но если вы берете такси в аэропорту, то будьте готовы, что водитель прикинеться ветошью и накатает вам 50 дирхам сверху. Любят они туриста развести. Можно заказать такси у отеля, цена фикс 250 дирхам.
Сам отель красивый, все в стиле оаэ, дорого-богато, у нас был номер делюкс 21-21, расположение у номеров хорошее. Рядом с основным зданием стройка, кто там бронирует имейте ввиду. Не думаю, что она сильно мешает, но возможно кому-то это важно. С уборкой и сервисом в отеле все впорядке.
Питание: у нас включен был только завтрак, там же мы ужинали, обедали в баре у басссейна. Все вкусно. Но спасибо ВВ Путину, цены теперь для нас космические в пересчет на рубль. Чек на ужин составляет примерно 450-500 дирхам на троих, это с выпивкой, вино или пиво. Это 120-140 долларов. Выпивка очень дорогая.
Бесплатный интернет по всей территории отеля вполне нормальный. В номере инет будет платным.
Что касается окрестностей, моллы так себе, купить там особо не чего, это не Дубай очевидно. Вокруг море и пески)))
Вообщем, отдых в этом эмирате сугубо пляжный, бассейны с подогреваемой водой, море чистое. Кто едет просто за солнцем и морем, вы сделаете правильный выбор. Кто хочет шоппинг, то это не то место, вам в Дубай.
Готова ответить на вопросы valia2@rambler.ru
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в начале декабря! Отель понравился! Хорошее мест.
Отдыхали в начале декабря! Отель понравился! Хорошее место расположение, пологий ракушечный пляж, и не обжигает как песок, очень удобно с детьми, шезлонгов с избытком, полотенца выдают прям на пляже (надо назвать номер комнаты). Очень красивая и озелененная территория, несколько бассейнов, игровые площадки для детей, в выходные дискотеки и разные шоу. Номера чистые, новая мебель, огромные кровати, ежедневно свежие полотенца и шампунь. Экскурсии брали у местной компании феникс (посоветовали здесь же на сайте), гиды молодцы, страну показали во всей красе, возили отдельно (только наша семья), и вышло на много дешевле. Посетили Абу-даби, Дубай, Индийский океан. Все русско говорящие. Огромное спасибо им. Еще отдельное спасибо шеф повару ресторана отеля, все было очень вкусно, разнообразно, всегда все свежее и на любой вкус (мясо, рыба, фрукты, десерты). Остались очень довольны и отелем и страной в целом! Если кто собирается пишите, сохранили все координаты. А кто еще не был, всем советуем. И сами постараемся посетить еще раз.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в начале декабря в этом отеле. Отель очень.
Отдыхали в начале декабря в этом отеле. Отель очень понравился, чистый пляж, несколько бассейнов (включая детский), множество шезлонгов как на пляже так и около бассейнов, красивая ухоженная територия (можно прекрасно поиграть с ребенком), так же есть специальные две детских площадки. Номера чистые, огромные кровати, всегда свежие полотенца, чай, кофе пополняют ежедневно. На ресепшине есть русско говорящий персонал, все очень приветливые, вежливые. Так же экскурсии проводили русско язычные гиды, хоть и заказывали их у местной компании. Т.к. прочитали на данном сайте что так будет дешевле, и действительно вышло дешевле. Потратили конечно не меньше но посетили намного больше ))). Ездили в Абу-даби, Феррари парк, белую мечеть, в Дубай, поющий фонтан, пальмовый остров, на индийский океан (кстати вода теплее чем на пляже отеля). Вообщем огромное спасибо гидам, и персоналу отеля за прекрасный отдых! Отдельное спасибо шеф повару ресторана все было очень вкусно. Мы брали завтрак+ужин все всегда свежее, разнообразное, на любой вкус. Всем советуем данный отель! И обязательно посетить эмираты, кто еще не был. Страна сказка! Люди все вежливые, приветливые. Сохранили все контакты. Кто собирается пишите, что знаем подскажем. Приятного отдыха!
Написать отзыв без регистрации
Страница 10 из 11

DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*.







Топ-100 Рас Аль Хайм
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
283
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 513
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 482
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.