Поделитесь своим опытом
Отзывы о Democratia (Демократия) 3*
СохранитьDemocratia (Демократия) 3* - отзывы которым можно доверять. Democratia (Демократия) 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Democratia (Демократия) 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Забронировали отель заранее, но почитав много отрицательных отзывов, решили отказаться от брони. Нам пообещали вернуть деньги в течение 30 дней, потом в течение 30 рабочих дней, но не тут то было, после долгой переписки с их юридическим отделом, нам ответили, что деньги нам могут вернуть только в конце следующего года! В общем, решили все таки поехать отдохнуть на оплаченную нами суму . Заехали в конце сентября. У нас был забронирован номер с балконом. Нас поселили на 1 этаже, вид с балкона- это стена ресторана, на которой висел огромный кондиционер, в общем смысла в балконе не было вообще. Но ночью мы ощутили все прелести этого номера, этот кондиционер с ревом включался и выключался беспрестанно. Утром пришли на ресепшен с просьбой поменять номер, но столкнулись с откровенным хамством, девушка отвечала, что свободных номеров нет, что вы вообще от меня хотите. После долгих препираний, поняв, что мы не отступим, вдруг у нее нашелся номер на 4 этаже. На вопрос о том, где находится руководитель отеля и как с ним связаться, хамовитая девушка отвечала, что он перед ней не отчитывается, когда будет. Хотя его кабинет находится на втором этаже, над ресепшеном. Руководство отеля, обратите внимание, кто у вас стоит на ресепшене, это же лицо отеля, довольно не приятное!!! Такое впечатление, что не мы деньги заплатили, я она нам!!! Номер в который нас переселили был в два раза больше, именно такой, как мы и бронировали. Из плюсов этого отеля - это красивая территория и трансфер на пляж. В остальном- одни минусы. Парковка-300 руб. в сутки ( позор для такого отеля).Сантехника в номерах в ужасном состоянии, грибок в душевых кабинах, ковролин весь в пятнах. Питание однообразное, алкоголь самый дешёвый, к концу сезона все у них заканчивалось, ни коньяка, ни фруктов, нектарин стали резать на мелкие кусочки. Кофемашины постоянно ломались, чай на обыкновенной воде с пленкой, пить не возможно. Из сладостей- пряники, вафли, овсяное печенье и булки. Уровень столовой, но не ресторана! В общем, не стоит ехать в этот отель! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Доброго времени суток!!! Прошу вас верить отзывам и не повторять моей ошибки!!!! В данный отель я бронировала отдых в январе по спец.предложению и безумно яркой, много обещающей рекламе. Планировала отдых в июне - отметить сыну день рождение.... Но в связи с карантином поездка отменилась... Денег нам никто не вернул и предложили перенести сроки отдыха. Хорошо я согласилась, но на июль и август нас никто не пустил, почему-то и администрация оставила без комментариев мой вопрос. Ладно фиг с вами - поехала в Сентябре, ну уж очень хотелось посмотреть на этот разрекламированный отель... И перед поездкой стала читать отзывы про персонал, про еду, чистоту и т.п. Честно не поверила или не хотела верить.... Вот и настал день приезда - с первого шага на территорию я поняла - это кошмар, отдых испорчен и чем дольше я там была тем больше в этом убеждалась.... Хочу сразу сказать - за границей не была ни разу, в еде не гурман.... Не понимаю кому могло там понравиться? Номера грязные, засявканные, покрывала и постельное в пятнах, в номере нет москитных сеток - это как? Сплит писчит противно, короче фу фу фу и брезгливо.... Питание жуть - одно и тоже без вкусно, не понятно из чего чай кофе самое самое дешевое говно (извините, но других слов не подберешь), сын ел только оладьи на завтрак.... Алкоголь....да это что то не удивительно что потом пол отеля пьяные валяются по территории...Вино тэтропаковское порошковое да еще и с какой то фигней смешанное, пиво - вообще молчу. короче за алкоголем ходили в магазин, да и за соком и лимонадом тоже... Бассейн сыну понравился - на нырялся в доволь, анимация для малышей конечно интересна я так думаю (у меня подросток), на басейне ребята тоже веселили народ - всем нравилось... Пляж свой жезлонги есть, но заход в море - мрак, ходили купаться в сукко. Ну там много всего..... В общем ВСЕ УЖАСНО, никогда никогда туда не поеду, кто спросит все расскажу в деталях. Отзывам буду верить а не рекламе на сайте и в соц.сетях. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бюджетно и все же нет.
Добрый день, Уважаемый отдыхающий. Возможно мой отзыв тебе поможет. В отеле проживали с компанией от 05.09.2020-09.08.2020. Ниже по пунктам укажу основные наблюдения. 1. Размещение: въехали на 2 часа позже назначенного времени. Компенсировали комплиментов (напиток и фрукты). (-). 1.1 Номер: при въезде был чист и убран, что не могли сказать еще 4 номера в которых проживала наша дружная компания. В номере отсутствовали тапочки и халаты на 3 персоны. * ВАЖНО - за 3 ночи не убрали НЕ РАЗУ. (-). * Питьевую воду в бутылках 0,5 пополнили 1 раз за 3 ночи.(-). 2. Питание: просто и со вкусом.Ниже указан неполный список блюд которые присутствовали и то, что ВАЖНО именно для меня. * ВОДА: хорошей питьевой воды в отеле нет! Кулера подключены к "водопроводу",т.е вода проходит через "фильтр"кулера и выдается потребителю. ЖЕСТКАЯ, ТЯЖЕЛАЯ - НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Воду приходилось покупать в магазине за территорией. (-). * Суп - з вида. * Пюре, гречка, рис, макароны. * Салаты (помидоры, огурцы), морковь, оливье,"цезарь",капуста, летний микс... * Курица (хвалили), говядина, свинина, котлеты. (Не ем). * "Чаи" холодные, кефир, йогурт, "молоко"как и вода описанная выше, кефир, "кофе и чай" не соответствуют названию продукта. * Пенное(-), белое, красное - ниже среднего. На вечерний ужин выходил за покупкой в магазин. (-). 3. Территория: благоустроена, чистая, пристойная для фото. Есть где разгуляться детям. (+). 4. Трансфер до моря: всегда чист, комфортная и быстрая поездка (не более 5 мин), вежливый (1) водитель. (+). 5. Территория пляжа: (-). * Мало место и это главное. Сравнить с селедкой в банке. (-). * Громкая музыка исходит от спасательной вышки. При каждом посещении необходимо обращаться с просьбой сделать тише, не выключить. Не выключают. (-). * Расслабиться в тишине, почитать - не удалось. ШУМ со всех сторон. (-). * Кафе на пляже есть и именно оно выручает. (+). Итого: в данный отель более не поеду т.к приехал на море отдыхать, а не искать место для отдыха. P/S. * шум, гам, нецензурную брать на бассейне и пляже (от лиц за 30,40,и даже 50), разборки под окнами после 24 часов, выяснение на тему кто первый занял шезлонг и.т.д... *контенгент |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидание и реальность.
Всем доброго времени суток!!! Ну начнем наверное с того, что повелись на PR в Instagram, как там всё круто и замечательно, это кстати тоже ниже поясню. За 100 тысяч рублей приобрели путёвку в anex'e и это без перелёта. По прибытию в отель раньше положенного времени, а заселение там с 14:00, мы отписали отелю за раннее заселение 3100 рублей, ну ОК это правила отеля ни куда не денешься, и??????, даже вещи не предложили до номера донести. Ладно ОК заселили, номер убран, в номере чайник, чай, кофе, сахар, минеральная вода без газов. 1. Завтрак с 7:30 до 10:00. На завтрак предоставляется яичница, амлет, офощи, фрукты, кофе в пакетиках, чай, кофе из кофемашины (за 11 дней отдыха работала 3раза), макароны, котлеты, иногда пельмени и вареники, блинчики (варенье, сгущенка), аладьи. Из алкоголя на завтрак Российское шампанское (по вкусу обычное), но на 4 день прибывания в отеле, знаете что бармен отвечал в 8:30???, "Извините шампанское закончилось"!!! И это в отеле которое заявляет как ВСЁ ВКЛЮЧЕНО!!! Я просто в шоке был, причём особо на столе шампанского я не у кого не видел. Но бармен реабилитировался и предложил вина. 3 вида (красное п/сладкое и сухое и белое сухое) в магазине 120 рублей за коробку 1 литр (качество делайте вывод сами) пить не возможно!!! Из сладкого пирожное-на любителя, холодное каркаде и зелёный чай с лимоном. И 2 вида каши, не рискнули дать ребёнку. 2. Ланч с 11:00 до 12:00 песочники с завтрака, чай, кофе в пакетиках. 3. Обед с 13:00 до 15:00. На обед 3 вида мяса-курица, тушёная свинина, тушёная говядина все типа в соусе и котлеты. Из гарниров-макароны, гречка, кортофельное пюре (клейстер для обоев), овощи, пару салатов обычно крабовый и олевье с мясом, но в море майонеза(((. На первое всё как обычно, как в любой столовке: борщ, харчё, склянка, и просто бульён. Из сладкого всё те же песочники как и на завтрак. Из адкоголя-водка без ограничений. 4. Кофе-брейк с 16:00 до 17:00. На кофе-брейк всё те же песочники чай, кофе в пакетиках и мороженое в стаканчике (100 раз размороженной и замороженное, ребёнок отказался от такого десерта)))))))). 5. Ужин с 18:00 до 20:00. На ужин предоставляется всё те же 3 вида мяса и те же самые котлеты, из гарниров то же самое что и на обед. Чай, кофе в пакетиках и кофемашина 1 раз в 3 дня. Из сладкого тоже самое, фрукты, овощи. Соусы: сметана, майонез, хрен, соевый, горчица-обычные, кетчуп я в первый раз такой видел (красное желе). Йогурт и молкоко не рискнули. Из алкоголя выше указанное вино, водка и коньяк местного производства *** (по вкусу напоминает коньяк, но с колой не пойдёт). ВСЯ ЭТА ЕДА ПЛАВАЕТ В КУЧЕ МАСЛА, Я ТАК ПОЛАГАЮ ЭТО СДЕЛАНО ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ МНОГО ТАК НАЗЫВАЕМОЙ ЕДЫ МНОГО НЕЛЬЗЯ БЫЛО СЪЕСТЬ. ПОСЛЕ ТАКОГО ПРИЁМА ПИЩИ ИЗЖОГА ВАМ ОБЕСПЕЧЕНА, КАК В НАШЕМ СЛУЧАЕ, ТАК ЧТО ЗАПАСИТЕСЬ ПИЩЕВОЙ СОДОЙ ИЛИ НЕ ЕШЬТЕ ТАМ!!! АЛКОГОЛЬ: НУ ШАМПАНСКОЕ ВРОДЕ НОРМ ( не всегда оно присутствует), так же на 4 день прибывания в отеле нам на ужин было отказано в так называемом коньяке, по причине его отсутствия, и это в отеле где ВСЁ ВКЛЮЧЕНО. Про вино я указал. Пиво: ребята МАГНИТ Вам помощь-эту бодягу я даже не знаю как назвать ( пить просто не возможно). Кстати наливают это "ПИВО" в баре у бассейна с 10:00 до 22:00. Водка и коньяк на обед и ужин всегда тёплое особо много не выпьешь! Ну и как следствие все сидят со своим алкоголем, ну в принципе сами всё увидите. Уборка в номере заявлена как каждый день, из 11 дней убирались 3 раза, и то по просьбе. Анимация: Ребятам и Девочкам особый респект, просто КРАСАВЧИКИ!!! Детям и взрослым с ними очень интересно, наверное это единственное на чём держится этот отель. SPA комплекс: 1 день в бассейне с вином пахнет вином, а на второй ТАДАААМ там маргонцовка, солевой бассейн норм, пивной бассейн-вода разбавленная йодом, хвойный бассейн тоже норм, пахнет ёлками. Короче тоже ТРЭШЬ!!! Пляж свой в Большом Утрише, маршрутка каждые 15 минут, но с пляжа во время обеда и ужина всегда толкучка-народ не воспитанный лезут без очереди. Единственное хорошо-водилы красавчики между собой держат связь, если на остановке остаётся много народу сразу приезжают. Пляж общий с отдельно отгороженной территорией, народу тьма, лежаков хватает не всегда. Место для курения присутствует-отдыающие правила соблюдают, душь, туалет (грязный) есть, на пляже кафе (разливное как на всём Черноморском побережье-бестолковое, шашлык суховатый-100 рублей шпажка, шаурма на троечку-150 рублей, чебуреки очень вкусные особенно с сыром с мясом и помидорами-очень сочные 170 рублей, ну и т.д.). Море очень чистое 3 метра глубины-видно дно. Лежаков на пляже на всех не всегда хватает-это очень плохо. Территория отеля норм не большая зелёная. P.S. не понимаю людей которые выкидывают сторис в Instagram типа как тут классно кормят!?!?!? Ребята зааааааачем??? Фото приведу ниже. Не обольщайтесь тут такого нет. В 22:40 отель затехает! Вообщем подведу итог: еда своя, алкоголь свой, предметы личной гигиены свои+ порошок, т.к. нет прачичьной. Сервис нулевой!!!!!!! ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!!! Да кстати по выезду из отеля попросили помощь носильщика, и как Вы думаете, правильно САМИ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно.
27.08.2020 заселились с грудным ребёнком в этот отель ,тоже долго читали отзывы и решали ехать или нет ,нужно было верить негативным отзывам ! Если вы собираетесь ехать сюда ,то лучше выберите другой отель! Мы тут сутки ,но уже просто в ужасе!А самое главное что персонал и директор не реагируют на жалобы ! Вот с чем мы столкнулись за день: 1)нет частного пляжа,лежаков,зонтов.Нужно идти пешком километр. 2)грязный номер ,шкорки от семечек ,нет туалетных принадлежностей 3)грязный чайник ,в плесени !в нем я должна кипятить ребёнку воду. 4)нет детского постельного белья 5)грязная посуда в столовой 6)грубый персонал 7)не работает вайфай. 8)грязные коляски и стульчики Все лето ждали отдых и он испорчен ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Променяли Турцию на Демократию.
Нам пришлось поменять тур с Турции на Россию из-за пандемии, я искала отель, чтобы было "все вскючено" , т к у нас маленький ребенок с нами и это первый опыт отдыха с ним. Из всех отелей, что мы подавали заявки через TUI приходили отказы. Мы уже отпустили тему об отпуске и примерно через неделю пришло подтверждение из Демократии. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выбор ,без выбора.
Начну с того ,что наш тур с мамой на двоих ,был оплачен по ранней брони на турецкий отель в Сиде. Но ковид 19,внес свои корректировки в наш отдых,тур был онулирован ,на замену предложили юг,и не то,что мы хотим,а те санатории и отели,которые есть именно у нашего туроператора))). Пляж нам понравился,на него возят две машинки,чистый вода прозрачная,люди не мешали,есть отельные лежаки,зонтики,переодевалки,туалет и душ за деньги. Территория приличная,ухоженная,есть бассейн.Вый фай есть но не шустрый. Есть анимация детская ,затем взрослая-оценить не могу не ходили. Парковка для авто платная 250 р сутки,если проживание больше 3 х дей, если менее то 300р/сутки По еде выбор есть и выпечка,и чай,кофе,каши,блинчики,салаты,фрукты,овощи,мясо(курица,свинина,говядина)гарниры(макароны,картофель,гречка,рис,). На второй день пищевое отравление со всеми вытекающими,и у меня и у мамы.(Берите Лопирамид,ношпу,)Обязательно. Номера для трешки вполне,косметику для ванны брали свою.Имейте ввиду что отель не имеет лифт. Кровать,шкаф,сейф,вешалки,телевизор,мини холодильник,зеркало,стол,стул,пуфик,чайник,на балконах стол и 2 стула. Сам отель не плохой но его портят руководство,администрация и уборщицы-ничего не делающие совершенно. Вообщем больше ни ногой на Юг. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
1. Территория. не большая. чистая. уютная. 2. Номерной фонд. Жили в 1408 люкс и в 5505 фэмили . Минус то, что все тихие номера 4-5 этаж. а лифта нет. Номера больше, чистые . сантехника вся исправна. из минусов то, что плохо моют кран. душ они все в известковом налете. Балкон маленький, 2 стульчика и столик ( раскладные в каждом номере есть ) помещаются и все. В номерах из плюсов гладильная доска, утюг и сушилка для белья. 3. Питание. Хорошее, простое. На завтрак - яйцо ( вареное, жаренное, омлет), творожная запеканка, оладушки, блинчики, макароны с сыром, овощи. колбаса, сыр, сосиски. сухие хлопья, кефир, йогурт, молоко. 2 каши молочная ( гречка, манка...) и безмолочная. Бывали еще на завтрак вареники - с картошкой очень вкусные . булочки, фрукты чай кофе шампанское . Есть кофемашина - работает через раз. Обед и ужин отличаются только наличием супов. всегда есть на шведке - рис, макароны, гречка, картофельное пюре. из мяса- крылышки, бедрышки, котлеты, подливка мясная ( через раз свинина- говядина). всегда 2-3 салата ( крабовый, оливье, винегрет...) овощи ( огурцы помидоры, перец) . Фаршированные перцы, пельмени, рыба. Дети наши привыкшие к простой домашней кухне ели всегда и хорошо. Очень вкусные супы в обед . 4. Алкоголь. не хуже чем с турции. пить можно. сухое вино больше мне было по вкусу чем полусладкое. 5. детям. мороженное в кофе-брейк простое белое в вафельном стаканчике. всегда лимонад и квас. 6. Анимация. Супер, здорово. весело интересно и детям и взрослым. Анимашки 100% огонь. 7. Пляж. шатлы каждые 15 минут. ехать 5 минут. спасатели следят за тем что-бы чужие не пользовались шезлонгами, душем туалетом. Только посетители отеля. т.к пляж галька лучше брать коралки в них удобней. Шезлонгов и зонтиков хватала на всех. Городской пляж ходили смотрели ужас. Вернулась ли я бы в этот отель? Со скидкой как бронировали в этот раз, то да. За полную стоимость нет. Турция дешевле с перелетом бы вышла. В общих чертах отель хорош для отдыха с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
При выборе данного «отеля» положились на рекламу, а не на отзывы, и это главная ошибка. Все что пишут-правда. Итак по порядку. Данное учреждение позиционирует себя как отель 3*. Что явно не соответствует действительности. В отеле 3* при количестве этажей в здании более 3-х этажей должен быть лифт, здесь его НЕТ. И это очень неприятная новость при заселении. По просьбе должны помочь с багажом. При заселении помогли, при выезде, при том что был заказан индивидуальный трансфер, отказали. В итоге отказались от услуг отеля по трансферу и воспользовались услугами сторонней организации с условием что помогут с багажом. Нами был приобретёт тур за 156 тыс.рублей. Номер люкс на 2 взр. и 2 детей (1 и 7 лет). И вот мы в ожидании отпуска, насмотревшись рекламы, заходим в номер 2204, сказать что я ощутила шок от данного люкса не сказать ничего. Номер грязный, видно что даже не пропылесосили после предыдущих туристов. Сантехника вся желтая, как будто не мытая никогда. Я горничной задала вопрос, неужели нельзя санфаянс хотя бы белизной залить? И та-дам , мне принесли и поставили в туалет бутылку белизны. Видимо если мне надо, то я и должна помыть. При том что стоимость номера в сутки почти 11 тыс.руб. Дальше, лучше. Приобретая люкс планировали получить номер повышенной комфортности, а в подарок ко всему вышеперечисленному выходим на балкон, и очередной сюрприз. Вид на задний двор , на мусорку. При том что это 2 этаж.... я потратила сутки На просьбы, потом претензии и звонки на горячую линию чтоб нас переселили. На вторые сутки переселили в номер 2410. С годовалым ребёнком без лифта на 4 этаж.... просто чудо... номер изначально чистый, вид на главную площадь. Но... не прибирают , не меняют ни полотенца ни постельное. Мусор из номера весь отпуск выносила сама. Полотенца и воду брала у горничной сама. Про смену постельного, что должно быть в отеле 3* я промолчу. В последний день ещё ко всему , упал плафон. Просто на постель, слава богу не во время сна на ребёнка. Думаете кто то принёс извинения??? Пляж. Заявлено в рекламе что 800 м общественный и 2 км частный. Полное несоответствие правде. До ближайшего общественного пляжа 2км а до частного более 3.При том привозят не на частный огороженный пляж А на такой же общественный , на котором есть очень маленькое количество лежаков отеля, которых никогда не хватает. В итоге брали платные лежаки за 300руб. Шаттл на пляж, тоже осень сомнительное удовольствие. Люди едут стоя как на смену на завод, и ждать надо достаточно долго. В итоге ездили на такси. Питание. Столовая, никак не ресторан. Про еду даже писать не хочу, заказывали доставку, либо питались в ресторанах отелей рядом. Алкоголь попробовали и пошли в магазин. А вот про сотрудников хотелось бы написать. На первом месте хамство. Только после моего замечания , одели перчатки. А так голыми руками выносят еду, раскладывают приборы, у хлеба и фруктов никогда нет приборов, отдыхающие все просто берут руками .... трудно представить в каких условиях Работают сотрудники на кухне. Лобби бар. Попробовав «сивуху» в столовой решили купить коктейли в лобби. Прайс большой и красивый, цены соответствующие. А по факту.., заказываю мохито за 350руб. Бармен мне говорит: мохито есть, только без лайма и мяты.,, думаю можно не продолжать... Территория. Нужно отдать должное красивая и чистая. Анимация есть. Очень хорошая детская комната. Отдых испорчен на 100%. Советую туристам, если купили путёвку в данный отель, пока есть время поменяйте. Фото , подтверждающееся все вышеперечисленное прилагаю. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую!!! Все включено по-русски.
Всем привет! Вот и я решила оставить отзыв про отель Демократия***(Сукко) Ну что я могу сказать были и плюсы и минусы. Отдыхали мы семьёй 2 взрослых + 2 ребенка, номер Люкс (одно название, скорее просто большой 2-х комнатный номер, но других семейных номеров на наши даты не было). Отдыхали 12 -24 июля 2020. В отеле на ресепшене нам пришлось ждать 12:00 чтоб одели браслеты , номер нам дали после 14:00, такие правила. Сам отель имеет небольшую территорию, на которой расположены корпуса, бассейн, спа комплекс (рекомендую). детская площадка, бар. Хочу сказать, что отелю еще работать и работать до уровня той же Турции, и не знаю, сможет ли он когда нибудь на него выйти!! Вроде пытаются сделать хорошо, но на всем экономят постоянно. Качество еды очень посредственное, вроде как приближено к домашнему , но это не так , везде просто тонна масла, в супах огромным слоем оно. Вообще можно сделать вкусно, но не выходит и поварам видимо не надо , и так съедят! Нам очень не хватало какого-нибудь гриля, и т.д. По поводу алкоголя: есть вино красное/белое, сухое и полусладкое. Качество такое себе, вино пакетированное и видно самое дешёвое. Пиво есть светлое и темное, пить можно, квас и лимонад в баре у бассейна. Шампанское только с утра, до 10-00, мы не пробовали, но соседи сказали не очень. С этого года добавился крепкий алкоголь, водка и коньяк. Администрация персаналу говорит, чтобы бармены наливали в бокалы меньше , видно пытаются экономить, но от этого смешно даже, как люди бегают и берут по 10 бокалов , наш народ такой , все равно возьмёт что ему надо)) Тарелки и приборы через раз грязные, мы всей семьёй подхватили стоматит . В номере убираются через раз, звонила жаловалась но реагируют очень слабо, по приезду первая горничная работала великолепно, потом был пересменок и все стало печально ! Да в душевой постоянный засор, про ржавчину сильно писать не буду , она есть в номере Люкс)) Нам конечно это не актуально, но просто это должно быть , телевизор есть в одной комнате, а в спальне он должен быть но его нет)) и куда то делось кресло, ну да ладно)) видно кому то в номере было важнее)) Анимация великолепна , ребята прекрасны, это наверное лучшее что есть в этом отеле , на них все держится, молодцы)) Трансфер до пляжа есть, но ходит не так часто , и постоянно очереди !!! На море не работает туалет и душ, воду даже брали из моря , чтоб отдыхающие ополоснулись когда вышли из моря , ну нормально морская водичка на морскую))) Еще была неприятная ситуация, у меня ребенок получил сильную травму , было падение с горки, и зафиксировано больницей сотрясение мозга !!! Спасибо медсестре Демократии , которая до приезда скорой (которая ехала ЧАС!) очень помогала ребёнку. После из Администрации даже никто не пришёл и не поинтересовался как ребёнок, это огромный показатель отношения !!! Даже не обратили внимания, что приезжали из МВД )) Если бы пришли, поинтересовались, уточнили как состояние ребенка , было бы лучше мнение, но не посчитали нужным! Выселение из отеля было в 12:00, да да именно из отеля!!! На мой вопрос где нам быть до вечера, а вылет обратно около 22 часов, ответили что здесь такие правила и это не их забота. Отлично работаете, ребята))) За границей обычно, по крайней мере по нашему опыту Турции, Греции, Туниса расчетный час 12:00, но пользоваться услугами и находится на территории разрешено. Для нас, слава богу, это не стало проблемой, мы переехали в другой отель , и отлично провели время до отлёта, но осадочек остался)). Услугой все включено, мы пользовались не каждый день, мы покупали свой алкоголь, и ходили часто кушать в другие места, но это наши проблемы )) Изначально наша поездка на отдых была куплена за границу, но к сожалению из за закрытия границ была анулирована, и было решение перенести отдых на наш юг, ну позитив был, но больше другого. Мы со своей стороны себя развлекали сами , и везде ездили , гуляли , все смотрели (Очень много красивых мест есть в Сукко, Анапе, Утрише, Абрау Дюрсо очень понравилось). Денег мы оставили за такое место прилично, и оно не стоило этого с таким сервисом! Путёвка нам обошлась в 235 000 , не считая другого потраченного ! Мы все равно отдохнули, и получили заряд бодрости от моря ) Тем людям кто привык к отдыху All Inclusive на Средиземном море, точно не сюда! Вы будете разочарованы! АДМИНИСТРАЦИЯ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ К СВОИМ ОТДЫХАЮЩИМ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ультро все включено по русски.
Отдыхали с сыном 15 лет с 16.07 по 24.07.Приехали вечером,заселили сразу.Номер стандарт с балконом в 1 корпусе.В отеле нет лифтов,имейте это ввиду при бронировании номеров,кому важно.Конечно же нас заселили на 4 этаж.Номер маленький,я об этом знала,поэтому не критично.Не жить же суда приехали.Внимательно проверяйте все ли есть в номере иначе при выселении будут проблемы.Сам номер был убран отвратительно,на тумбочках ошметки от тряпки которой их протирали, у сейфа севшая батарейка,слив в душе был забит (вода не уходила),на балконе песок от прежних жильцов,сушилка для белья сломана,чайник дико при кипячении воды вонял пластмассой.Полотенца были все в наличии.Все чистое, без пятен-это порадовало.Кровать в номере одна.Не очень комфортно было делить ее со взрослым сыном.Если вам нужна вода,туалетная бумага,кофе-все это надо просить.Сами положить не додумаются,причем поменять белье тоже.В самом корпусе грязища!Грязные ступеньки,грязный ковролин на этажах ,входные двери в корпус все заляпаны. Территория отеля не большая.Есть бассейн.Во время нашего пребывания грязным замечен не был.Без лежака у бассейна ни разу не оставались.Около бассейна бар - лимонад, квас ,пиво светлое и темное,вино.Вино самое дешевое,попробовала один раз и решила поберечь печень.У бара постоянно вонючая лужа от пива,около этой лужи место для курения. Очень понравилось, что в отеле курят только в отведенных для этого местах.Туалет у бассейна грязный . Spa комплекс - это трэш !!!Полотенец здесь не дают,в бесплатные бассейны загоняют по 9 человек - о рекомендациях Роспотребнадзора здесь не слышали.В соляной (морской) бассейн так и не попали - насос у них сломался. Ресторана в отеле два.Мы в основном ходили в тот,который с террасой.Еда на троечку.Мяса для тройки предостаточно.Приготовлено сносно-поесть можно.Сын сказал еда похожа на еду из школьной столовой.Есть микроволновка,которая решает проблему холодной еды.Хлеб постоянно черствый. Сладкого стола как такового нет.Бывают кексы и булочки.Пока вы их не съедите свежих не будет:не разберете за день,будете есть неделю. Кофемашина работала только пять дней,потом сломалась.В другом ресторане она сломалась на два дня раньше.Кому важен кофе с утра придется довольствоваться пакетиками три в одном.Вам даже не удастся попить кофе в лобби баре за денюжку,ибо работает он с 12 дня.Посуда в ресторане попадается со сколами,мокрая.Чашек не хватает,люди пьют из посуды для супа или пластиковых стаканчиков. Микроавтобусы на пляж ходят регулярно.Их четыре:два наших и два от МоРеми.Доехать можно на любом.Здесь молодцы!!!Все отлажено,ни разу больше минуты не ждали.В 9.30 лежак на пляже уже не найдешь,поэтому если вы проспали можно ехать к 11.30 -свободных будет полно.Добавлять лежаки отелю нет смысла,т.к поставить их будет просто негде,отельная территория не большая.Лестница к пляжу удобная и не доставляет проблем.На пляже так же есть место для курения,душевые.Туалет работает,рабочая кабинка на которой написано красным маркером что не работает.А то народ жаловался что на пляже туалет не работает,а оказывается все работает. Анимация.На детскую не ходили,выросли уже.Взрослая понравилась.Здесь ребятам респект!!! Итог: в отель мы конечно больше не приедем,рекомендовать знакомым не будем и на наш юг ,по возможности, тоже больше не поедем.За не малые деньги нулевой сервис и куча бытовых проблем,которые совсем не хочется решать на отдыхе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отпуск испорчен.
Остановили выбор на данном "отеле" основываясь на рекламу. На отзывы написанные отдыхающими ранее отмахнулись, а ЗРЯ!Итак по порядку 1. Вообще непонятно как отелю была присвоена категория 3*, несоответствие требованиям налицо. Самое ощутимое, это отсутствие лифта в здании с этажностью более 3-х этажей. 2. Номер. Нами был приобретен 2-х комнатный номер люкс. В момент заселения нас заселили в грязный номер 2204 на втором этаже, причем грязный это не просто где то соринку увидели, а слой волос и мусора на полу, желтая сантехника, не мытая видимо с момента открытия. На мой вопрос - "Неужели нельзя санфаянс хотя бы белизной залить?" , мне принесли и поставили бутылку белизны!!! В номере отсутствует межкомнатная дверь, что не нарушает условия размещения, но крайне неудобно при размещении с детьми. В момент приобретения путевки за 156т.р.! заранее уточняла что будем с маленьким ребенком,нам нужен номер с балконом, причем приобретая люкс изначально планировали заехать в номер повышенной комфортности. ИИИ- выходим на балкон, а там вид на МУСОРКУ заднего двора, где проводят свое время сотрудники столовой.На второй день сначала просьб, потом уже более эмоциональных претензий и только после звонка на горячую линию нас переселили в номер 2410. Надо отдать должное чистый, с видом на центральную площадь и на 4 этаже. За 10 дней радости это не добавило т.к. с годовалым ребенком,коляской и тп лишний раз уже просто выходить не хотелось. 3. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотелось вернуть деньги и уехать домой.
Началось все с того, что нас заселили в грязный номер, хотя мы приехала в 17:00. В туалете номера курили, пришлось проветривать и вызывать горничную для уборки. Персонал -дети 16лет, ходят уткнувшись в телефон и вообще не понимают, что им нужно делать. Самый ад был «ресторане». Посуды не хватает, кофемашина на работает, чтобы убрали посуду после других посетителей, нужно ловить официанта и «тыкать носом». Еда разнообразная, но кухня не успевает. По долгу приходилось стоять с пустыми тарелками, чтоб дождаться хоть чего-нибудь. Официанты не стесняясь сообщали, что «молоко сегодня не привезли, десерты тоже закончились». Позорище. Детей нечем было кормить. Спасибо, что 5ка рядом. Бегала покупать молоко и хлопья для сына. Уборка каждый день не приходила, хочешь чтоб мусор выбросили - ищи горничную, т.бум. закончилась - опять же ищи горничную! Из плюсов хорошая анимация, большой бассейн и ухоженная территория. Трансфер к морю работает без перебоев. Отель не стоит своих денег, очень жаль. Отпуск испорчен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поищите другой отель.
Ездили в прошлом году в сентябре в FioLeto в Анапу - отель вроде как этой же сети. Нам понравилось, поэтому решили поехать в "Демократию" в надежде неплохого (хотя бы) уровня сервиса. По факту оказалось, что отель был не готов к приему гостей, питание ужасное, и не понятно зачем надо было открываться сейчас чтобы люди толпами ходили ругались. ПЛЮСЫ -Осуществляется постоянный трансфер на море в Большой Утриш. Ждали минут 5. Ехать тоже минут 5. Хороший пляж со своими лежаками. Полотенце берете из номера. - Кровать, сантехника, вода, мебель, сам номер, - в достаточно вменяемом состоянии. - Активная и относительно нормальная анимация. МИНУСЫ - При заезде постельное белье было в длинных волосах. Либо белье не меняется, либо плохо стирается. Позвонили на ресепшен, принесли новое. Белье меняют вроде раз в три дня, якобы прачечная не всегда работает. - Жили на 4 этаже. С ребенком достаточно тяжеловато ходить туда сюда. (2-ой корпус, всего 5 этажей). - Не большая территория отеля для прогулок. Детская площадка аж кишит детьми. - Непонятная концепция все включено. Из того что есть в течение дня - пиво, вино и лимонад на баре у бассейна. Все. Никаких снэк баров, перекусов, мороженного и пр. - Отвратительное питание и сам подход к нему. Его просто НЕТ!!! Из блюд которые есть регулярно: горошек зеленый баночный. Кукуруза из банки. Хлеб. ВСЕ! Приносят один поднос с едой, еду тут же разбирают. Люди стоят возле раздачи и ждут когда принесут что-нибудь. От этого и очереди за едой и отсутствие пустых столов в час пик. В кофемашине только американо, потому что нет сливок. В столовой мухи. На них не обращаешь внимание. Не хватает приборов. Не хватает тарелок. Сотрудники прямо с мойки приносят приборы и кладут. Столы почти не убираются. Грязная посуда может смело простоять пол часа. По ощущениям, что работает на всю столовую человек пять. Менеджеров "ресторана" нет. Для сравнения в Турции в столовой стоят три менеджера, и если официанты не успевают, то они либо подсказывают им, либо помогают убирать. Как итог, все ходят есть в нормальные столовые или пиццерии. Я искренне не понимаю зачем надо было делать ТАКОЕ питание. Потому что дешевле и полезнее ходить в обычную столовую. Мои комментарии в помощь туристам. Рядом (1км) Магнит и Пятерочка. Там же две пиццерии, три столовых, пекарня и уличное кафе. Комаров не было, сеток на окнах тоже. До озера Сукко несколько км, оно было пересохшее. Рекомендую в всерьез рассмотреть вариант Гостевого дома с бассейном+ походы в столовую. Думаю будет дешевле. Или вообще нормальный отель посмотреть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Очень давно собирались попасть на отдых в этот отель. И вот свершилось. Купили путевку на два выходных дня на троих взрослых без перелета(мы жители Краснодарского края) за 22900 рублей. И что мы получили от отдыха ? Деньги выбросили на ветер. Ужасная организация, ни кто не за что не отвечает. Разводят руками. В столовой на обед в первый день нет супа, нет напитков. Зато если повезет можно урвать огурец и помидор, морковку натертую, которая осталась с завтрака. Столы грязные, пол не моется. Тарелки всегда мокрые, даже на открытии завтрака. Качество приготовления пищи ужасное. В столовой работают дети по 18 лет, наверное они и готовят. Последним писком были крупно порезанные кабачки сырые в грязной посуде. Хлеб не накрыт, чтобы порезать хлеб полотенца нет. Все берут руками и режут. На завтрак в 9.00 уже не было даже кипятка и хлеба, на нашу просьбу принести ни кто не отреагировал.Молочная Каша приготовлена так, что ложкой не возможно набрать, очень густая. А так называемый плов от ложки не отдерешь, чтобы положить в тарелку. Из сладостей только бисквит. На всю столовую убирают со столов только два мальчика. Поэтому очень много людей стоят ждут свой заветный стол. Около бассейна ни кто не убирает мухи и грязные стаканы везде. При входе на ресепшен стоит "антисептик" , что-то налито в пустой флакон от жидкого мыла. Это лицо отеля!!! Сделав замечание, чтобы поменяли на нормальный заводской флакон, увидела только улыбку. Все отзывы в инстаграмм удаляют !!! Это издевательство над людьми. Мы в основном питались из магнита и пятерочки(столовые еще закрыты). А если приезжают на 2 недели и с детьми? Люди ни в коем случае не езжайте в этот отель. За такую цену можно найти достойные отели. Они позорят курорты Краснодарского края. Просмотрев на этом сайте отзывы, можно сделать вывод. : "Пишут работники отеля, поднимают рейтинг" регистрация на сайте в один день, ставят рейтинг 5. Это конечно ужас. Жалко, что видео выставить не получается. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | демократия 3* Россия.
Худший отдых за последние несколько лет. Заезжали первыми после открытия. Заселение длилось 1,5 часа, при том, что за неделю до въезда сбрасывали сканы всех документов. Из-за угрозы короновируса, сотрудники отеля рассказывали, что отдадут ключи на улице. По факту толпа людей не могла заселиться несколько часов. Территория большая, чистая. Большой бассейн с подогревом. На этом плюсы окончились. На 3й день начались проблемы с питанием. Огромные очереди, еда заканчивается молниеностно. Открытие 2го ресторана не спасло ситуацию. Ждать стол минимум 20-30 минут, за супами очереди. Накормить ребенка вовремя невозможно. Спасались хлопьями с молоком. Отель находится в поселке. 2 магазина далеко. Инфраструктуры нет никакой. Вечером пойти просто некуда. На пляж ездит 3 автобуса. Привозят в пос.Большой Утриш. Пляж общий, очень каменистый. У отеля есть клочок с зонтами и лежаками. На всех не хватает. Рядом кафе, где можно купить что-нибудь. Анимация странная. Есть детская комната. В течении дня для детей ничего не предусмотренно. Вечером с 20-21 детская анимация. Для взрослых тоже ничего особенного: аквааэробика, вечером скучно. С 21.30-22.30 странный интерактив, 30 минут дискотека. Ездили на разрекламированное озеро Сукко. Нет слов от возмущения! Потратили полдня: приехали на машине. Стоянка -600 руб. Доехать до озера 50 руб. с человека. Мы оставили машину в лесу за 100 руб. и как нам посоветовали пешком по горной тропе шли около часа до озера. В результате увидели засохшую лужу и кипарисы, стоявшие в песке. Обратный путь занял еще час по жаре. Не читайте рекламные отзывы про этот отель. Люди все возмущаются и требуют вернуть свои деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | все хорошо.
приезжали с женой и детьми и отдохнул хорошо!! детям понравилось в игровой комнате и игры днем. приедем снова еще раз!! спасибо вам |
| Плюсы: | Большой теплый бассейн
ухоженная территория |
| Минусы: | Расположение в поселке Сукко
уборка |
| Отзыв: | Вполне приличный отель для нашего юга.
Отдыхали в июне 2019 года вдвоем с сыном, до Анапы добирались поездом, заранее созвонилась с администрацией отеля, для уточнения стоимости трансфера от ЖД вокзала Анапы, была озвучена сумма в 1 200,00 рублей, доехали на яндекс.такси за 500 рублей. Прибыли в отель раньше 14:00, встали в очередь на оформление документов, хотя очередь была очень приличной, оформление не заняло много времени. Нам надели временные браслеты, забрали вещи в камеру хранения, и предложили пройти на обед. Ресепш представляет собой отдельное здание, есть камера для хранения вещей, туалет, кулер с водой, предлагают бокал вина, имеются комфортные диванчики со столиками для ожидания. После обеда мы получили уже постоянные браслеты, молодой человек Марат помог поднять вещи в номер, за что ему отдельное спасибо. Номер был расположен в главном корпусе на четвертом этаже, лифта в отеле нет, для людей с ОВЗ или маленькими детьми это минус. Номер категории стандарт с балконом, достаточно маленький, но есть все необходимое: двуспальная кровать с хорошим матрасом, прикроватные тумбочки, стол-тумба с холодильником, сейф, гладильная доска, утюг, чайник с чайной парой, стаканы, на балконе - складной стол и два стула, сушка для вещей. Отель также предоставляет достаточное количество полотенец на каждого проживающего, в том числе пляжные, халаты, одноразовые тапочки, зубные и бритвенные наборы, наборы мыла, геля для душа, шампуня. Питание в отеле представлено двумя ресторанами, работающими по принципу "шведский стол", на завтрак всегда есть молочная каша и геркулес на воде, яичница, несколько видов сыра и колбасы, ветчина, свежие овощи и фрукты. На период нашего отдыха фрукты были в основном привозные: грейпфруты, апельсины и мандарины, бананы, яблоки, иногда была черешня и сливы, но их разбирали мгновенно, и больше не обновляли. На обед всегда было два вида супа и куриный бульон, традиционные виды гарниров: гречка, рис, макароны, тушеные и свежие овощи, салаты. Выбор мясных и рыбных блюд не очень богатый, мы с ребенком обычно брали куриное филе, кстати, очень вкусное или паровые котлеты, остальные мясные блюда были очень жирными, многие отдыхающие жаловались на недостаточный рацион. Кондитерка представлена покупными тортами, которых тоже не хватало на всех, и обычными пряниками, сушками и т.д. Алкогольные напитки - несколько видов вина, абсолютно дешевого порошкового, шампанское на завтрак, но скорее это сладкий винный напиток и несколько видов пива на баре у бассейна, но как правило, в наличии один вид, за которым стоит километровая очередь, дают один стакан в одни руки, и люди стоят по новой. Но, тут, конечно, стоит сделать скидку на то, что у отеля все таки три звезды, а не пять. Отличный бассейн, большой, теплый и чистый, реально с подогревом, на котором не экономят. Шезлонгов хватало на всех, но не все из них в тени. Территория ухоженная, чистая, есть детская площадка, много декоративных фигурок. Море находится далеко от отеля, к нему организован трансфер, но в час-пик уехать тяжеловато, и это в июне, думаю, в самый сезон ситуация еще напряженнее. Пляж галечный, часть, принадлежащая отелю представляет собой деревянные помосты с шезлонгами и зонтиками, их хватало также всегда, есть кабинки для переодевания, туалет и душевые, их состояние оставляет желать лучшего, но не знаю кто в этом виноват больше сотрудники отеля или же сами отдыхающие. Анимация в отеле начинается с самого утра и продолжается до позднего вечера, в целом, вполне достойная. Уборка абсолютно никакая, горничные приходят в номер забирают мусор, дают туалетную бумагу, чай, кофе, воду питьевую и ванные принадлежности и все, об уборке речи не идет совсем... Самое неудачное в отеле - его расположение, поселок не произвел никакого впечатления, куда бы вы не шли, весь путь будет проходить вдоль дороги, особых развлечений нет, мы любим пешие прогулки на отдыхе, здесь это практически не возможно. В целом, подводя итог, скажу, что отель нормальный, плюсов больше, но лично я вряд ли приеду еще раз, в основном из-за поселка. |
| Плюсы: | подарки
чистота развлечения расположение |
| Минусы: | уборка туалета |
| Отзыв: | хороший отель.
Отдыхали у вас летом, праздновали годовщину свадьбы. Нам принесли в номер шампанское и фрукты. Этого мы точно не ждали - очень приятный сюрприз. Море чистое, питание хорошее, но туалет возле бассейна нужно почаще убирать. Это мелочь, конечно, в остальном все отлично - приедем еще! |
| Плюсы: | анимация
бассейн игры море питание расположение |
| Минусы: | горничные |
| Отзыв: | Я советую.
ребенок был просто в восторге от аниматоров, от бассейна, игр, вкусняшек. и нам очень понравилось - муж оценил все бары на хорошо))) а я довольна, когда мои мужчины счастливы!! |
| Плюсы: | Питание
чистый пляж ухоженная территория. |
| Минусы: | Горячая вода с перебоями
медленно уходит вода в душевой кабине. |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле вдвоём с 8 по 21 сентября.Приехали.
Отдыхали в этом отеле вдвоём с 8 по 21 сентября.Приехали утром,нам одели браслеты и мы поехали на пляж,т.к.заселение в 14 часов.Заселили на час раньше во 2 корпусе на 3 этаже.В номере имеется чайник,заварка,кофе.В ванной комнате есть шампунь,гель для душа,станок и крем для бритья,зубная паста и щетка,халаты,фен.Питьевая вода и мыльно-рыльные принадлежности пополняются по мере убывания.Постельное бельё и полотенца меняли 2 раза в неделю.Уборка в номере посредственная.В центре у кровати пылесосит,а если отодвинуть тумбочку,то можно найти косточки от фруктов,зубочистки и.т.д.от прежних отдыхающих.Горячая вода иногда подавалась с перебоями,а холодная несколько раз была со ржавчиной. Пляж у отеля находится в 3 км в поселке Большой Утриш в котором находится заповедник.Бар на пляже платный.Легкие закуски и пиво.Вода чистая.Вход-крупная галька.Имеются шезлонги и на полу из досок,кому не удобно располагаться на гальке.До пляжа ходит трансфер каждые 15 минут.В часы пик микроавтобусы ходят чаще.Время в движении 6 минут.Ходили на поселковый пляж,вода грязнее и за лежак нужно платить 200 руб. Питание разнообразное,хватает всего.Голодным не будешь.Фруктов много по количеству и по разнообразию.Перечислять нет смысла,небыло киви и подобных экзотических фруктов.Из алкогольных напитков были вина красное и белое,сухое и полусладкое качества тетрапака.На завтрак ещё было игристое вино из бутылок.Если сравнить с Турцией,то небыло крепких алкогольных напитков,мяса на мангале и разнообразия тортиков и выпечки,а в остальном все понравилось. Аннимация:вечером проходили конкурсы и выступления.Ходили несколько раз-понравилось.В бассейне купались один раз чисто для разнообразия.В баре у бассейна только пиво. В общем отель понравился за исключением некоторых мелочей.Рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первое впечатление обманчиво.
Отдыхали с мужем в конце сентября, бронировали отель на 5 ночей, в итоге сбежали домой на 3 сутки😂😅 Приехав в отель сразу попадаешь к зданию ресепшн, я подумала «как красиво и уютно и что зря я наговаривала на наш Юг», но зайдя в номер я ахнула, может быть в 2017 году там и было соответствие лучшего отеля 3*, но сейчас видно что за этим статусом менеджмент не стремится. Единственное что нам понравилось-это питание. Анимация как бы есть, но по факту ее нет. Гости не приходили и им было за радость что можно ничего не делать. В отеле концепция всё включено, но с напитками ситуация меня удивила. Если ты хочешь вино, то только в обед и на ужин в столовой, а пиво только до 20:00 в баре у бассейна (и то бармен часто отсутствовал и люди сами заходили и наливали напитки). Как то странно.. если ты хочешь выпить чай или кофе, то так же только либо в столовой либо в номере. Лобби бар только платный. |
| Плюсы: | Их нет. |
| Минусы: | Еда
бассейн территория пляж |
| Отзыв: | Отель не посоветую.
Плюсы этого отеля надо очень поискать. Ну может быть только номер и в нем всё есть необходимое, но очень неудобный матрас, если приехать на пару дней, то еще пойдет.Территории нет, один бетон и плитка, зелени нет совсем. Еды вроде много, но в все самое обычное и не вкусное, вино самого плохого качества, пиво вообще пить невозможно. Бассейн для такого количества людей очень маленький, но лежак найти можно. Вечером есть анимация, не знаю какая, мы не ходили, до пляжа Сукко очень далеко, а пляж на Утрише, куда возят, отвратительный. Выйти прогуляться можно в центр Сукко, там кафе и магазины, так же можно поехать на Кипариссовое озеро и в Су-Псех. Там очень красиво. В отель больше не вернемся. Приехала домой с инфекцией, где подхватила, не скажу, может на море, может в отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По совету своих знакомых решили отдохнуть в отеле Демократия. Сразу скажу, безразличное формальное хамское отношение персонала на ресепшен предопределило весь последующий отдых, может быть я бы и не стала писать отзыв, отдых вышел на самом деле дешевый, просто, поразило столь непрофессиональное отношение с их стороны к гостям . Мы приехали раньше назначенного времени. Обратились с просьбой заселить немного раньше, как до этого всегда было в других отелях и не было никаких проблем, мы были с тремя детьми, но на ресепшен сотрудница посмотрела на нас как на пустое место и с "приклееной" улыбкой сообщила "ждите мы работаем по мировым стандартам ". Предложили пройти на завтрак (за отдельную) плату ), а затем на обед, не будучи еще заселенными, сказали, что для этого необходимо одеть браслеты, которые только сняли с выселявшихся гостей, естественно никакой обработки они не подвергались, браслеты детские тонкие одели на ребенка 12 лет, который порвался и где то потерялся, тут же не моргнув глазом "содрали" 700р, При этом не предупредили нас , что с 11-00 до 12-00 есть бесплатный ланч, где мы могли бы посидеть в кафе отдохнуть. Ситуация с едой -просто смешная, если идешь на завтрак, обед или ужин не в первых рядах долго стоишь ждешь когда уберут столы после уже пообедавших, принесут тарелки ,ложки, чашки. Еда всегда холодная, однообразная. Если что то попросишь у персонала, такое ощущение, что просишь милостыню Ну да ладно, с едой как нам сказали все те же сотрудницы на ресепшен" Что Вы хотите у нас 100% заселяемость, это наверное озночало - довольствуйтесь тем, что Вам предлагают и не "рыпайтесь" прошу прощения за такие высказывания но иначе не могу выразить как можно сразу с первой минуты испортить весь отдых. |
| Плюсы: | только ухоженная территория |
| Минусы: | все только минус |
| Отзыв: | ужас в демократии.
Отель построен относительно недавно , но вот хозяевам наверно плевать на его содержание и поддержания планки которую они задали при открытии. Изначально весь ужас начался с заселения когда меня с ребенком 1 год, хотели поселить на 5 этаж , но после долгих скандалов все таки нашли номер на 1 этаже , а еще 2 пары которые приехали с нами поселили на 5 этаж. Вода в кране это как лотерея можешь намылится и тут вода закончилась, либо ржавая течет , как и горячая вода это роскошь! Но наверно так надо в отелях с системой все включено. И так шведский стол- это с трудом можно назвать пляжной столовой в какой нибудь деревеньке на море, еда однообразная продукты не самого хорошего качества , кофе автоматы стоят , но не работают , пару раз даже вода для чая отсутствовала в столовой , что меня действительно повергло в шок, ребята вы серьезно!? номера все обшарпанные убитые в хлам , такое впечатление что владельцы выжимают из отеля все по полной и нехотят вкладывать деньги в развитие и поддержание отеля ! В общем отдых испорчен отель полное Г........, если кто то еще хочет сюда поехать , не тратьте деньги зря! |
| Плюсы: | неплохое питание
пляж некоторые работники обслуживающего персонала |
| Минусы: | руководство отеля
грязь безразличные работники некоторые номера ужасны и непригодня для проживания |
| Отзыв: | "Место, где вам принадлежит все" (нет).
Место, где вам принадлежит все - гласит большая надпись внутри отеля. Эта пафосная фраза вызывала у нас горькие усмешки все три дня нашего "отдых". Такое чувство, что отель назвали так, чтобы мы могли постоянно саркастично говорить,гуляя по отелю: «Вот такая вот у нас , в России демократия». Размещение. Номера в отеле разные, повезет, достанется номер как на картинке и может быть даже чистый. А не повезет, будет номер как у нас. Очень Грязный, с плесенью, сырой и и сыплющейся побелкой со стен.На просьбы поменять номер руководство отеля решительно отказывало нам (хотя на следующий день при содействии туроператора и массовой истерики нас переселили в нормальный номер). Все таки к вечеру нам начали убирать наш номер, который нам дали в ужасном состоянии, вообще не убрав после прошлых гостей. Убирали 2 часа три человека, в том числе и начальник клининговой службы. К 10 вечера мы таки получили наш номер в более менее приемлимом виде, но все таки полы отмыть им не удалось, пыль и грязь липли к ногам. Следующий номер, который нам выдали с боем был все же вполне нормальный. Но один день из трех был безвовзратно испорчен. Тапочки конечно в номере есть, но и они как и сама демократия - лишь грустная видимость, почти картонные, даже надевать страшно. Питание. Завтрак. Кофемашина не работала, поэтому день начался не с кофе. Я сказала об этом девушке в ресторане, она сказала, что в курсе и я могу сама сходить за кофе в какое то другое помещение отеля. Через 10 мин закончилась вода в двух бойлерах и нельзя было попить даже чаю, закончилась горячая вода, когда воду принесли, закончились кружки, когда принесли кружки, закончились чайные ложки. Со соседних столов, где стояла грязная посуда когда мы пришли, начали убирать только через 40 мин, когда мы уходили. В обще из занехватки персонала столиков постоянно не хватало, потому что их не убирали. Зато можно попить тёплого вина или тёплого шампанского. В общем само питание вполне вкусное и разнообразное, можно что-то найти. Хотя плесневелые апельсины меня добили. Пляж До городского пляжа сукко от отеля реально не 800 и как заявляется, а больше 2км. Трансфер на пляж ходит каждые 15 минут, с этим проблем нет, но это маршрутка, нет кондиционера, очень осень душно. Так что добраться до пляжа на бесплатном трансфере малоприятная процедура.На пляже не работал туалет, нам сказали "ходить в кустики", кстати многие так и делали. Дикость. В общем, рыба гнеет с головы. Если заменить руковдство и поставить людей, которым не наплевать на гостей, которые им приносят деньги; постаивть людей, которым не наплевать на обслуживающий персонал, потому что они явно перерабатывают и жутко устают от нехватки персонала, то отель может быть очень даже хорош. |
| Плюсы: | анимация
бронирование |
| Минусы: | Питание
обслуживание номера. |
| Отзыв: | Буду менять отель.
3 год подряд ездим в этот отель, и этот год последний... Не могу найти оправдания, большое количество отдыхающих, открытие нового отеля мореми, что пошло не так?!!! Полный бесконтроль, всем пофиг, в номере плесень, дырка в потолке, грязь, перед нашим заездом просто поменяли белье, остальное все в пыли и грязи. Столовая: это просто ад, еды ассортимент в разы меньше, посуда попадается грязная, столы вытирают тряпкой, точнее смахивают на пол со стола крошки, и тд. Прям в голове не укладывается, как можно было испортить такой отель...Прям искренне жаль😢 |
| Плюсы: | Бассейн
море анимация |
| Минусы: | Номера
утром нет в душе горячей воды питание ужасное |
| Отзыв: | Отдыхали семьёй в августе 2019г.Отель рекомендовали.
Отдыхали семьёй в августе 2019г.Отель рекомендовали знакомые,которые уже отдыхали в нем.Заселили на 40 мин позже указанного времени.Все это время мы маялись на улице.При бронировании номера обговаривалось,что в семье ребенок с ограниченными физическими возможностями.И,что вы думаете нам дали номер так называемый танхаус.Лифта нет,это просто издевательство 😱😱😱 Лишний раз не хотелось спускаться с ребенком на улицу.Номер грязный, канализация забита пришлось чистить самой потратив на это 30мин.Телефон,чтоб позвонить на ресепшен в номере не работает.Сушка для белья на балконе грязная, поломанная.С утра нет горячей воды.Еда отвратительная, ребенку 3.5года не знала чем покормить:колбаса и сардельки которые давали на завтрак вообще есть нельзя.В итоге кишечка😱пришлось раньше уехать домой.Ужасный отель!!!!До 3 звезд ему очень далеко. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых испорчен.
В этот отель приезжаю не первый раз ,но с таким отношением и такой не компетентностью столкнулась первый раз.Тур в отель был забронирован по раннему бронированию ,поездка с маленькими детьми одной 5 месяц ,другой 2.5 года . И нас поселили на 3 этаже и 4 этаже и мотивировали тем, что номеров нашей категории ниже нет ,я несколько раз обращалась к администратору и просила заменить хотя бы один номер и даже можно категорией ниже,но мне отвечали ,что нет номеров ( секундочку это было ранее бронирование и в брони было отмечено, что дети очень маленького возраста,как можно было не предусмотреть этот простой момент) . Но дальше было интересней по семейным обстоятельствам мы решили задержаться в отели на сутки ,добронировали сутки пришли на ресепшен и нам говорят переезжайте в другой номер, потому что в этот номер завтра вьезжают другие люди.И снова я обращаюсь к администратору с просьбой хотя бы не переселять номер с 5 месячным ребенком ,но нет у них по правилам не положено, а думать головой они не умеют. И нас выселили в другие номера на сутки.Хотелось бы заметить мы являемся постоянными гостями отеля.Вот такое отношения к постоянным гостям.Администратор не компетентный сотрудник в работе отельного бизнеса. Но это еще не все об отели в этом году плитка возле бассейна не разу не убиралась и вся грязь с нее попадала в бассейн .Туалеты в общественных местах убирали очень слабо ,можно сказать совсем не убирали .Я так же подходила на ресепшен и просила принять меры ,но за пять дней нашего прибывания ничего не изменилось.Как результат мы приехали домой и ребенок привез герпесную ангину. Хорошего всем отдыха, но не в этом отели. |
| Плюсы: | бассейн. |
| Минусы: | питание в разы хуже чем в 2018 году |
| Отзыв: | Отель в том году раскрутился и все нынче качество упало.
В том году в 2018 питание было изумительное .. круче чем в 5 в турции и т.п. алкоголь не рассматриваю так как это мне не интересно. Нынче сейчас в августе 2019 года отдыхает моя семья уровень отеля значительно упал. Питание стало в разы хуже.. фруктов мало намельчаны так, что есть невыносимо. даже яблоки режут так что они тут же чернеют.. бананы на 5 частей. про арбузы лучше промолчать. суп не вкусный, картофель красивый но не вкусный. В этом году экономят на всем. подушки не подушки в номере, а лягушки, тапки аналогично.. Я не придираюсь. Просто сравниваю как было и как есть сейчас. В том году и моя семья и я лично были там нынче знаю со слов своих. Анимация почти такая же как в том году. Ребенку не очень интересно, но она не жалуется. Если едите первый раз советую. Второй раз не советую. В целом отель неплохой. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Полностью огромной минус
Много |
| Отзыв: | Ужасный отель.Не кому не советуем туда ехать.Полная.
Ужасный отель.Не кому не советуем туда ехать.Полная антисанитария.В номерах ползуют муравьи,еда невкусная(как будто не людям,а животным готовят). Это не ресторан,а забегаловка.После первого приема пиши началась ротовирусная инфекция.Весь отпуск испорчен.Такие заведения закрывать нужно,очень много детей и беременных приезжает, а качество услуг полностью не соответствует. Надеемся в скором времени Вас проверят нужные органы,чтобы Вы не дурили народ. |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | Плохая еда
маленький номер ужасный пляж инфекция по всему отелю. |
| Отзыв: | В отеле ротовирусная инфекция.
Добрый день! Первый раз за последние 20 лет поехал отдыхать в Россию. Был с сыном 14 лет. Понимаю что сравнивать с 5 зв отелями за границей глупо, но так случилось что вынужден был отдохнуть в России ( ребёнку поставили запрет на выезд за границу). Итак по порядку: заселили нормально, номер оч. Маленький , но я думаю что для 3 зв. это нормально, но в номере не было телефона и позвонить на рецепшин приходилось по сотовому. В остальном по номеру все норм, все работало. Пляж - ужасный , я сразу купил тапочки чтобы ходить по гальке, но проблема не в этом, просто заход в воду по булыжникам, местами очень большими, то и следи чтобы не вывихнуть щиколодку или не разбить голову. То есть нырять при заходе в воду - не вариант. Теперь про питание: в отеле практически все хоть 1 раз но травятся , у нас на этаже (номер 3304) практически все соседи отравлялись, соответственно и я и сын отравились, либо , что вероятнее в отеле просто распространена ротовирусная инфекция. Администрация всё знает но замалчивает. У сына, помимо ужасной диареи температура 39,4 была. Единственное почему я поставил за сервис 4 - это анимация, они трудяги и работают отдавая всех себя. Исходя из выше сказанного, не смотря на маленькую стоимость категорически не советую туда ехать. Им надо бы закрыть отель сделать дезинфекцию, разобраться со столовой и открываться, но как всегда жадность хозяев не знает границ. Может хоть кому то мой отзыв поможет спасти Здоровье своё и своих детей. |
| Плюсы: | Номер
пляж спа территория |
| Минусы: | Грязно
отсутствие горячей воды горничные бармен |
| Отзыв: | Сразу скажу, отдыхала во многих Черноморских отелях ВСЕ.
Сразу скажу, отдыхала во многих Черноморских отелях ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Итак. Демократия!! Отдыхала в номере стандарт плюс в корпусе №5, номер хороший, большой, с балкона даже было видно чуть моря. Плюсы! Довольно быстрое заселение, хорошее питание, довольно большая территория, море, пляж, СПА, персонал. Минусы!!Грязно!!! Уборка в номерах отвратительная, вернее, её вообще нет. Горничные притворяются, что они не понимают русский язык, забирать мусор из номера-это единственное, что они умеют делать. Полотенца за неделю нам поменяли только 1 раз, и то после того, как я поругалась на ресепшене. В последний вечер было нашествие мошек, утром они все плавали в бассейне. И все шезлонги были ими усыпаны. Когда я подошла, попросила спасателя протереть шезлонги, он сказал, что у него нет тряпки. В туалете около бассейна за всю неделю убрались от силы 3 раза!!! НО, самое было печальное, что у нас 5 ДНЕЙ не было горячей воды в номере, искупаться можно было, если повезет, в обеденное время. На 6 день устранили, но честно, впечатление очень подпортило. Персонал весь прекрасный, кроме бармена, с недовольным лицом. Вывод!!Если бы поменяли горничных, и не было перебоев с водой, я бы вернулась. |
| Плюсы: | Анимация
трансфер |
| Минусы: | Питание
сервис |
| Отзыв: | Никому не посоветую.
Выбрали этот отель, так как есть бассейн с подогревом, а на побережье шла ротовирусная инфекция. Однако из-за некачественный еды или грязного бассейна я слег с пищевым отравлением и жене тоже было плохо, учитывая что в море я не купался. А в этот день нужно было выезжать из номера. Позвонили на рецепшен, объяснили ситуацию, попросили продлить, так как я лежал пластом в номере и не мог ехать, на что нам ответили что номеров свободных нет, как хотите так и езжайте. Выгнать лежащего человека со стороны руководства считаем неприемлемым. На данный момент едем в инфекционку Анапы подтверждать пищевое отравление. Единственное что нормальное в этом отеле это анимация. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Еда
номера отношение расположение бассейн |
| Отзыв: | Отвратительно.
Заселили на 5 этаж, под крышей, ужасно маленький номер. Муж 2м. Все время ходил полусогнутый, я в положении, каждый раз пешком на 5 эт. номера вонючие, прелый запах. От еды постоянно болел живот, приходилось каждый день пить лекарства, но я в положении, антибиотики мне нельзя, отравилась осень сильно салатом ( цезарь с морепродуктами) лечусь уже неделю. ( врач подтвердил отравление) На наши жалобы никто не реагирует. Вообще не понимаю кто оставляет положительные отзывы. Не отдых, а выброшенные деньги. Хуже отеля я ещё не встречала. |
| Плюсы: | парк
аниматоры питание персонал |
| Минусы: | какие ещё минусы??? |
| Отзыв: | Демократия - кайф народа)).
Не поленился я даже завести тут аккаунт, чтобы похвастаться! И так, друзья! Всем рекомендую Демократию и Мореми. Сукко в последнее время очень раскрученное место и предложение в разы превышает спрос. Но вот каждый третий ХОТЭЛЬ на деле оказывается гостевым домом бабушки Сирануш. Мы с женой решили отпуск поделить и на ее день рождения отправиться в Демократию, а на мой и ребёнка - в мореми. От обоих мест остались приятные впечатления, но расскажу о Демократии. Этот отель работает уже 3-й сезон, имеет 6 корпусов и разные по размеру и категории номера. Мы взяли фэмили сьют. Все началось с того, что слишком рано мы приехали. НО очень милые девочки администраторы выдали нам временные браслеты и мы полетели обедать, а затем на пляж. Когда мы вернулись, уже подошло время заселения. У нас номер был с балконом, выходил на парк отеля. Номер был чистый и светлый, чай-кофе, вода в бутылках, чайник даже. ЕДЫ ресторане шведской линии неожиданно хороший выбор блюд: жареное, пареное, сладкое, солёное-всё, что пожелаешь. БАССЕЙН большой , разделён на взрослые и детские зоны . В дождливые дни да и просто ради кайфа сходите в СПА - классная фишечка - я ходил на массаж, а жена и подружки (мы приехали тремя семьями) откисали в винной бассейне. Мы с мужичками принимали пивные ванны на бесплатном баре у бассейна. Ребёнку очень понраивлся ПАРК с фигурками мультяшек, а также фонтан. Вечером он прикольно светится, особенно, когда он под твоими окнами))) ПЛЯЖ свой, но к нему надо ехать - бесплатно возит отель каждые минут 10. Ещё мы отрывались на мероприятиях как взрослых так и детских. Молодчаги аниматоры! Без вас весь отдых был бы слишком спокойным |
| Плюсы: | обслуживание
питание бильярд кинозал красивые номера |
| Минусы: | их просто нет |
| Отзыв: | Качественное обслуживание.
Персонал вежливый, есть бильярд, кинозал, ресторан шведской линии, красивый вид из окна, в номерах чисто. Обслуживание на высшем уровне, еда вкусная. В следующий раз только туда. |
| Плюсы: | бассейн
Wi-Fi питание |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Все классно.
Все классно! Отель супер! Отличное обслуживание и питание. Система "Все включено" работает безупречно. Нет ограничения по количеству спиртного (что присутствует в других отелях Анапы), а для большинства отдыхающих людей согласитесь, что это немаловажно)) Обширная анимационная программа. Для семей с детьми отель подходит идеально. Приедем сюда еще не раз!!! |
| Плюсы: | территория
номер питание анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приедем еще не раз, отдых очень понравился.
Отдыхаем шестой день, впечатление отличное. Очень нравится. Живём во 2 корпусе. Номер новый с видом на территорию. Уборка в номере отличная. Заселение быстро. Питание разнообразное.Вкусно очень. Мясо, рыба, свежие овощи, фрукты. Персики, арбузы, дыни, абрикосы, яблоки, апельсины. Очень спелые и сладкие. Маслины и оливки. Всего, конечно, не перечислить. Очень вкусная выпечка. На промежуточном питании вкусная пицца. Очень вкусно, за это отдельное спасибо. И благодарность аниматорам, очень веселые и энергичные ребята. Всегда улыбчивые и дружелюбные. В целом, просто порадовалась, что и на нашем Российском юге растёт сервис, и в России стало возможным отдыхать на высоком уровне! Благодарю отель и желаю дальнейших успехов! |
| Плюсы: | трансфер
анимация номера пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель, всем рекомендую.
"Все включено". Отлично отдохнули всей семьёй! Были мелкие недочеты, но в целом впечатление превосходное! Бассейн действительно теплый, питание очень хорошее. Всем рекомендую! |
Democratia (Демократия) 3* отзывы:
Прочитайте отзывы об Democratia (Демократия) 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Democratia (Демократия) 3*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
-
Металлург 3*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
АкваЛоо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 779Сохранить
-
Прометей Клуб 4*
Средняя оценка —Отзывы — 233Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
656
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 894
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 798
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
