Отзывы о Delphin Palace Deluxe Collection 5*

Сохранить
Delphin Palace Deluxe Collection 5* - отзывы которым можно доверять. Delphin Palace Deluxe Collection 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Delphin Palace Deluxe Collection 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в конце сентября. Тур купили за 3 дня до вылета.
Отель близко от аэропорта. Сразу не хватило природы. По прочитанным ранее отзывам ждали чего-то лучшего от номера.
Номера небольшие. Боковой вид с балкона на море. В остальном все неплохо. Убирались...Халаты, тапочки..
Территория небольшая, но вся оптимально спланирована и ухожена. Главный ресторан большой и удобный. Особенно понравились подушечьки на диванах. Уютненько. Питание вполне...Реально всего много. Обжорство. Сходили один раз в а-ля карт. Понравилось меньше, чем в основном ресторане. Есть маленький выбор диетических блюд. Совсем вареных без всяких добавок.
Много пожилых немецких пар. Вечером живая музыка у моря. Бар прямо в море (идти по пирсу). Все музыку слушают, коктейли пьют. В главном корпусе тоже живая музыка.
Аниматоры работали нормально. Играми всякими взрослых развлекали.
Про детей не скажу, т. к. были без детей.
Вообщем вполне можно отдохнуть. Особенность отеля-явное предпочтение отдаётся немецким туристам. Этого особенно никто и не скрывает. Тем не менее много рускоговорящего персонала и наших туристов.
Мы отдохнули хорошо. Молодежи, наверное будет скучновато. С детками вполне можно, как я заметила.
Пляж хороший, рядом отели все 5-ки.
Тренажерный зал , крытый бассейн, сауна, бильярд-все в наличии. Народу в конце сентября много, все номера заняты.
Ну как-то вот так.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернулись вчера из отеля(2 взрослых 3 детей и 2 подростка.
Вернулись вчера из отеля(2 взрослых 3 детей и 2 подростка). Отдыхаю каждый год в Турции в течении 10 лет, т.к. еще есть маленькие дети. Подрастут, точно не поеду. Муж ехать отказался, т.к. Турцию в принципе не любит, особенно систему все включено, которая провоцирует хаос в ресторане и озлобленность некоторых официантов. Я честно говоря, последний факт заметила именно в этом отеле, хотя до этого отдыхала во многих отелях Турции и подобного не замечала.
Контингент: в основном Европа, а именно- немцы, голландцы, люксенбург, поляки, румыны, есть испанцы, русских процентов 20, казахов 2-3 семьи. Мои подростки сказали, что приехали в дом пристарелых. Столько "влюбленных" пожилых немцев они просто не видели. Старики конечно хорошо, они не напрягают, но как-то тоскливо с ними....
Бедные ребята, предоставляющие услуги скутера и парашюта, страдают от нехватки клиентов. Ну конечно, отправь пенсионера на парашюте, неизвестно в каком виде приземлится, главное чтобы не инфаркт. Шутка конечно!
Состояние отеля: Реально требует ремонта, лампочки в основной люстре в холле (а она огромная) процентов на 25 перегорели, люстру кажется не протирали со дня открытия отеля. Если вы хотите вечерком посидеть в холле и выпить чего-нибудь, то места не найдете. По центру стоят, причем очень близко друг к другу, столики с неудобными стульями (вместо кресел), диванчиков вообще нет. Но зато есть бар с живой музыкой и работает он 24 часа в сутки.
Кстати, посоветовала менеджеру по работе с гостями, подумать насчет перекраски отеля в другой цвет, ну очень уж мрачный цвет- между бордо и коричневым, купола выгоревшего золоченного цвета. Когда смотришь на рядом стоящий Империал, как-то тоскливо становится. Но плюс Паласа перед Империалов в том, что очень зеленый. Наши подростки с аниматором сходили в Империал -голенький немного.Полотенца в номере очень застиранные и отдают хлоркой.
Выбора подушек нет, как в некоторых отелях, ну и не надо.
Уборка: Так себе, не уберут, пока табличку не повесишь. Шампуни и прочее берите с собой. В ванной комнате подвешен флакон и написано два в одном( шампунь/гельдля душа). Не понимаю как такое может вообще быть! Кстати, жидкое мыло из той же бочки. В общественных туалетах то же самое разлито вместо мыла. Нам в номере (вернее в 2-х номерах)за 11 дней ни разу не поставили туалетные принадлежности во флакончиках.
Анимация: Тут хвалили детскую анимацию, но честно говоря, мои дети сходили в клуб 2 раза и больше не пошли. В других отелях из детского клуба не вылазили. Зато загорели благодаря этому. Мини диско типа "Арам зам зам" для совсем маленьких, а нашим "Опа ганг нам стайл" подавай. Ну это на любителя конечно.
Зато взрослая анимация была достойной. Каждый день был тематическим, гала вечер с большим тортом, привозили откуда-то из салона Феррари и Порше ( для оформления) поставили танцующих девчонок в стрингах и была массовая дискотека. Наши пацаны отрывались (15 и 17 лет), а 10-летний с открытым ртом на девчонок в стрингах смотрел....
Парни-аниматоры вообще молодцы, работали от души. Кстати одного узнала, раньше работал в Амаре Дольче Вита в Текирове где мы отдыхали 3 раза.
Питание: В принципе хорошее, всегда на завтрак каши (что немаловажно для семьи с детьми), молоко в пакетах, детское пюре. Мясо на ужин баранина на вертеле, турецкая обжарка, рыбы было мало ( леврек и форель), спагетти и макароны всегда. Выпечка разнообразная, про вкус не скажу, т.к. никто из нас не есть торты с кремом (даже дети).
Про импортное спиртное тоже не знаю, т.к. не заказывали, шампанское полусладкое молдавское почему-то.
Сервис: Это отдельная песня.
Официанты разделяют гостей по национальной принадлежности. Если пришли немцы, то русских и казахов они не видят, хотя последние за стол сели на 10 минут раньше. Русских они кажется просто ненавидят и просто терпят.
Наш стол тоже игнорировали минут 10, потом я как вставила им по полной.Вечером на ужине демонстративно начала записывать на листочек имена официантов. Они всполошились, поняли что анкету оставлю. Так на следующий день за завтраков все возле нас шуршали. Через день ко мне подходит менеджер по работе с гостями с опросом. Ну я им и выдала все что думала. Приходим с пляжа в номер, а там шампанское и фрукты. Причем в двух номерах (во втором дети жили).
Хозяин сети Дельфин живет именно в Паласе на последнем этаже и периодически за всем следит. Утром катается на своем катере (говорят 300 км/час развивает), прямо Харлей (врут наверно), часто на вертолете летает вокруг отеля.
Официантам я ставлю жирную 3-ку, а не 2. Работают все же, но расисты.
СПА: Делать там нечего, разве что бесплатно попарится в парной. Можно попарится побив себя полотенцем и эти полотенцем же обдув сделать в парилке. Массаж слабый и дорогой. У нас в Алмате есть места где круче и дешевле. А в Тае и Вьетнаме вообще песня- профессионально и за копейки.Султан массаж( на все тело) стоит 75 евро, я сторговалась за 60 долл., но после одного сеанса больше не пошла.
В массажной комнате слышно все, что происходит снаружи. В релакс комнате вообще жесть. Окна выходят на главный бассеин и представьте сами что там дальше. Точно не до релакса. Раздевалка блин, у меня дома детская ванная комната больше. Фен не работает, так что обсыхайте самостоятельно. Когда я отказалась от последующего массажа, мужчина на входе (даже имя не узнавала, говорит по русски), перестал здороваться. Вот это уровень!!!
Короче говоря, я своим отзывом не хотела как то обхаять отель, просто хотела предостеречь бывалых туристов, любящих хороший сервис и комфорт.
В принципе, положительного больше чем отрицательного, отдых удался конечно и мы благодарны Дельфин Паласу.
Хочу отдельно сказать спасибо Экину на ресепшн, умеет работать.
Я сама руководитель и поэтому могу оценить работу персонала (к слову).
Для сравнения, может будет для кого-то полезным, раньше отдыхали в отелях: Амара Дольче Вита, Риксос Сангейт, Вог Авангард, Папилон Аиша, Папилон Бельвил, Риксос Белек, Гюрал Премьер Текирова, Сантай в Белеке,Туран Принц Резидент в Сиде, остальные не помню уже.
Второй раз четно говоря не приеду сюда и друзьям рекомендовать не буду, как то персонал не понравился, сложилось впечатление, что я по акции бесплатно приехала. Стоит руководству вымуштровать официантов, аниматоров не трогать!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Розовый слон.
Добрый день!
Оставляю свой отзыв, чтобы немного сбить розовую вуаль которая возможно ложится на глаза от предыдущих отзывов!
Хочу отметить, что в цепочке Дельфинов отдыхаем не первый раз.
Если ваш выбор упадет на эти отели и ВЫ РУССКИЙ, то рекомендую отели Алании. Ботаник подойдет для отдыха с детьми, особенно активной семье, Дельфин для более спокойного семейного отдыха.
Про отель:
Замечательная работа рецепшена. Спасибо Экину и Кате!!!
Красивая, продуманная территория (отель маленький). Номера стандартные для цепочки-маленькие, кровати скрипучие и продавленные (самая ужасная кровать за 14 лет поездок в Турцию), очень болела спина. Уборка достойная.
Хочу особо отметить детский мини клуб, просто изумительное отношение к детям!5+5+5+

Из отрицательного: ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ в ОТЕЛЕ процветает РАССИЗМ! Официанты не стесняются это показывать. Игнорируют заказы русских, могут при вас общаться с другими туристами, с другими официантами, с аниматорами, вообщем любые действия чтобы вас игнорировать. Проявляется это даже на рецепшене. Вместо кофе из кофе машины, для РУССКИХ, (полутеплый, похожий на бурду) наливают заготовку из чайника. В ресторане обилие грязной и битой посуды. Причем бьют ее не туристы а официанты. Я это отмечаю потому что постоянно где бы на территории не находились стоит звон битой посуды. Такое ощущение что это часть звуковой поддержки этого отдыха.
Отмечу что полное игнорирование со стороны гастролейшен. Да, спасибо, в номере появились футболка и сумка, но видит бог мы бы их променяли на ваши улыбки и внимание, и общение, особенно при входе на ужин. Только к концу отдыха я поняла что демонстративно отварачивающиеся люди, либо иммитирующие особо возникшую проблему при виде РУССКИХ на ужине и оказались сотрудники гастролейшен...
Очень большой контраст в худшую сторону во всех аспектах с отелями цепочки в Алании. Отдыхала семья 4 человека. Больше не приедем.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не отдых, а сказка.
Не отдых, а сказка
отзыв добавлен: 17.07.2013 08:08
Начну с того, что до Дельфин Паласа мы отдыхали в очень хороших отелях, но Палас нас покорил.

Прилетели мы в 8 утра и привезли нас в отель на Мерседесе Вито одних буквально за 15 минут. Заполнив карточки нам сказали, что мы можем позавтракать и подойти за ключами, что собственно и получилось. Вот именно с этого и начался чудо-отдых. Такое размещение очень хорошо характеризует отель, т.к. с дороги очень не хочется ждать пока тебя разместят. Номер для нас с мужем и дочери(6 лет) оказался вполне достаточным, единственное что мне не понравилось-это утром шум от подъезжающих тележек, машин для разгрузки, это был 1 этаж. Все остальное было отлично, и горничная, которая делала сердечки и лебедей, что особенно нравилось нашей доче, и пополнение мини-бара. А на ресепшене работает замечательный Экин Демирбелек, который всегда поможет, обьяснит и решит наверное любой вопрос. Огромное спасибо тебе Экин за твою отзывчивость. Да и весь персонал готов прийти на помощь, если обращаешься с вопросом. Главное будьте людьми, раз приехали отдыхать, и побольше улыбайтесь.

Касаемо питания в отеле, то оно очень разнообразное и кормят не останавливаясь. Берегитесь весы)))))))))))))) И официанты всегда рядом, надо только посмотреть. И ещё нам понравился парень, который возит по пляжу тележку с соками, он обязательно подойдет к каждому и спросит, что бы вы хотели попить. Вообще в отеле постоянно носят и возят на роликах различные прохладительные напитки и не только))))

В отеле очень хороший мини-клуб, девочки в котором постоянно устраивают различные мероприятия, и что мне очень понравилось-это когда идет ужин аниматоры в костюмах приходят в ресторан и собирают детей, после чего ведут их в луна-парк кататься на каруселях, кстати бесплатных, в отличии от Амара Дольче Вита, а потом ведут на мини-диско, после которого обязательно вручают подарки всем деткам. Дети были в восторге. Также наша дочь поучаствовала в детском шоу, а когда была гала-ночь, все дети были переодеты в костюмы ангелов, с нимбами и крыльями и открывали гала-концерт. Зрелище скажу вам- чудесное, аж слезы наворачивались. Да и вообще отношение в отеле к туристам, будь ты из Казахстана или из Германии замечательное. По крайней мере мы не заметили, что к нам относились хуже, чем к европейцам. Главное не забывайте улыбаться, ведь вы приехали в такой прекрасный отель. Писать можно очень много, но чтобы понять как там, надо там побывать. Поэтому я очень рекомендую особенно семьям с детьми хоть раз, но посетить этот отель. Впечатления незабываемые!

Дорогой Наш и теперь очень любимый Дельфин Палас, мы желаем тебе процветания и всего хорошего. Мы обязательно встретимся в следующем году)))))))))))))))))))))))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отличный отдых.
отдыхали последнюю неделю июня. по приезду разместили не сразу. пришлось подождать, т.к. прилетели рано. проблем не было - прошлись, погуляли, отобедали. отель впечатлил большой зеленой территорией, номер был чистый, достаточно просторный. на территории - аквапарк, ребенка было оттуда не вытащить...так что на море ходили от лежаков у бассейна. пляж хороший, свободных лежаков хоть отбавляй, с этим проблем не было. Для любителей покушать и выпить - питание отличное, достаточный выбор всего, алкоголь частично местный (джин, водка), частично - импорт - виски и текила например. обслуживание приличное, официанты приветливые, за завтрак или обед подойдут несколько раз, это очень понравилось. отель заселяется преимущественно немцами, много русских и казахов, со слов последних. соседний с этим отель из той же серии - дельфин, называется империал, там дескать обслуживание было еще лучше, но нам и тут очень понравилось. Анимация в основном очень приличное, самое удачное было выступление нашего цирка. так что отель можно уверенно рекомендовать.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле с супругом и маленькой дочкой(2 года.
Отдыхали в отеле с супругом и маленькой дочкой(2 года). В Турции были очень много раз , в различных отелях, но Дельфинчик нас порадовал на славу! Заселение быстрое, уборка номеров отличная в достаточно удобное время, так как ребенок с 2 дня спал. Территория отеля ухожена и зелененькая, бассейны отличные. Персонал отеля очень приветлив по отношению ко всем национальностям одинаково!!!! Нет проблем с местами у моря и возле бассейна. Для деток отличные условия в мини клубе и около детского бассейна. Питание отличное. Отель подходит безусловно для семейного отдыхай детками . Все понравилось. Спасибо огромное всему персоналу отеля за отличный отпуск. Я уверена что мы неоднократно вернемся к Вам!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле с 4 по 14 мая 2013 года семьей...
отзыв добавлен: 15.05.2013 23:49
Отдыхали в этом отеле с 4 по 14 мая 2013 года семьей из 5 человек: я - мама с двумя детьми (сын 10 лет и дочь 1 год и 11 месяцев) и мои родители-пенсионеры.
Нужно сразу сказать, что выбор мой был между четырьмя отелями: Алибей Резорт, Дельфин Дива, Дельфин Палас, Дельфин Империал. До этой поездки была в отелях Лонг Бич в 2008 году и Дельфин Де Люкс в 2010 году, что и повлияло на мой нынешний выбор. Выбор был как никогда мучительным: Алибей отпал в силу своей дороговизны (а очень хотелось туда попасть), долго боролись за Диву, она то вставала в стоп, то снова ненадолго появлялись на нее предложения, то опять в стоп, в итоге не повезло. Далее, Империал или Палас? Стоимость на них примерно одинакова, так что оценивались эти отели исключительно по отзывам. После, примерно, месяца метаний, выбор пал на Палас.
Перелет:
Летели компанией UTAIR из Красноярска, без задержек, взлет и посадка замечательные. Примерно после половины расстояния, которого мы пролетели, возникло острое желание набить морду тем умникам, которые запихнули в этот самолет кучу кресел, оставив расстояние для ног 25 см. Лететь в позе "цыпленка табака" 7 часов это издевательство над пассажирами. Однако другой альтернативы для таких городов, как Красноярск, не существует: или летите, или сидите дома.
Размещение:
Прилетели мы в 7 часов утра и около 8-ми уже были в отеле. Доброжелательная девушка со светлыми волосами (к сожалению не помню как ее зовут) предложила пройти на завтрак, после которого нам вручили ключи от двух номеров на 4-м этаже с видом на дорогу, как мы и бронировали. Вид на дорогу нисколько не напрягал: шум от проезжающих машин и приезжающих автобусов не слышен при закрытом балконе, НО... в нынешнем сезоне открывается новый четырехзвездочный отель Гранд Парк, построенный как раз напротив Паласа, вот тогда будет жесть, от их музыки не спрячешься даже за закрытой балконной дверью. Во время нашего отдыха пару раз они испытывали всю мощь своей аппаратуры, поэтому тому кто хочет покоя, лучше не брать номера с видом на дорогу.
Номера и уборка:
Номера, как и писали в отзывах, немного подуставшие, так что иллюзий на этот счет сразу не было, за хорошими номерами нужно в Империал (при выборе это был один из плюсов в сторону Империала). В номерах были двуспальная и односпальная кровати, также нам предложили кроватку для маленького ребенка. Я отказалась и доча спала со мной. Уборка каждый день примерно в 11-12 часов, но если у нас был тихий час, мы вывешивали табличку и к нам приходили позже. Два минуса в уборке: 1. Не моют полы на балконе! В Дельфине Де Люкс полы на балконе мыли каждый день и было приятно зайти на теплый, чистый каменный пол босиком. 2. Не протирают или очень редко протирают прикроватные тумбочки и саму столешницу под телевизором.
Интернет:
Нормально ловит только в лобби, в номере более менее работал на балконе (всегда) и в самом номере с 6 до 9 утра.
Питание:
Для взрослых - хорошее. Для таких маленьких детей как у меня, коих было в отеле много, не очень. Не понятно организован детский стол: холодильник с молоком и пюре находится сразу при входе-выходе, а сам детский буфет в другом конце зала, да и детским буфетом его вряд ли назовешь, ну не может быть детской едой жаренный лук-крокет, картошка-фри и гамбургеры. В отеле очень много маленьких детей и раньше меня интересовался вопрос: почему они постоянно орут в ресторане? Теперь я понимаю почему: накормить маленького ребенка такой пищей - проблема. После разговоров с двумя мамами с детьми такого же возраста я понимаю, что это не только моя проблема. Мы пробовали давать доче и их супы-пюре, и картошку-пюре - отказывалась наотрез из-за специфического вкуса. Сначала питались йогуртами (вот они то вкусные), давала картошку-фри, хотя я категорический противник такой еды, но кормить чем-то нужно было. Потом на диетическом столе я брала вареную картошку+морковь+курицу смешивала в блендере (кстати, он опять же находится на другом конце зала, ближе к выходу) и получалось что-то вроде пюре или делала сама картофельное пюре с маслом и молоком, как положено. И это изо дня в день. Хотелось бы чтобы в отеле такого уровня была организована детская зона питания с нормальной едой: паровые котлетки, рыбка (на диетическом столе рыба была в каком-то шампанском соусе, поэтому не подходила для ребенка) ну и тому подобное и чтобы все было в одном месте, включая блендер.
Основное питание, как писала выше, хорошее. Как сладкоежке мне понравился сладкий стол. На ужинах была клубника в неограниченном количестве, к ней приносили взбитые сливки и сахарную пудру. Из фруктов были: яблоки зеленые и красные (очень вкусные, хотя я не любитель яблок), деревянные груши, вкусная мушмула, киви (не пробовали) и неплохие арбузы, которые с каждым днем становились все слаще. Почему то не было ни абрикосов, ни черешни, ни персиков, ни нектаринов и даже дынь, хотя этого всего навалом на рынках в городе. Самые лучшие были ужины, мне очень понравилась утка в апельсиновом соусе и запеченый барашек!
Персонал:
Приветливые русскоговорящие ребята на ресепшене, готовые решить любую проблему. Старательные, расторопные официанты. Отношение к русским хорошее, к немцам (их, кстати, в отеле было около 70%) чуточку получше. Но это, наверное, больше касалось тех немцев, которые отдыхали в этом отеле " двадцатый раз".
Территория:
Зеленая, вкуснопахнущая, хорошо продуманная, нет ощущения толпы. Собираясь в поездку с детьми в начале мая было страшновато, что будут холодными бассейн и море. Опасения оказались напрасными: все бассейны были теплыми и мы покупались в каждом, а из моря мою дочу, как и старшего сына было не вытащить! Кстати, начитавшись прошлогодних майских отзывов по-поводу инфекции в Паласе я тащила с собой отдельный чемоданчик с лекарствами. Как я и предполагала, ничего не пригодилось, но лучше было перестраховаться. По приезду на второй день мы купались в детском бассейне и доча смачно хлебнула из него водички, я чуть в обморок не упала, но все обошлось благополучно, хотя за неделю до поездки я ей начала линекс давать и давала до окончания нашего отдыха. В мини клуб мы не ходили опять же из-за боязни инфекций, но хочу отметить, что ни одного больного ребенка, даже с кашлем, даже с соплями я не видела! а детей в отеле в этот период было очень много.
И, напоследок, немного сравню Палас с Империалом и с Дивой, поверхностно конечно. Эти отели можно было посещать: Диву с 15 до 17 часов, Империал с 16 до 17 часов. Очень понравилась Дива! Небольшая, но очень уютная, тихая, зеленая территория. Отель не молодежный, он очень тихий и домашний и похож на "инопланетянина" по-сравнению с остальными Дельфинами. Также порадовал тот факт, что в муках выбора между Паласом и Империалом победил Палас. Империал не очень понравился, он бесспорно роскошен внутри и номера его не сравнить ни с Дивой, ни с Паласом, но какой-то он не обжитый и холодный что-ли. Территория еще лысая, из-за этого создается ощущение муравейника, людей ОЧЕНЬ! много, хотя может года через три такое ощущение пропадет.
Приедем ли мы еще раз в Палас? Возможно, но только после того как побываем во всех Дельфинах и следующей точно будет Дива!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отпуск - это праздник! Очень хочется, чтобы празник удалс.
Отпуск - это праздник! Очень хочется, чтобы празник удался. Вот и едем мы за тридевять земель на море. Сколько времени тратим мы на выбор отеля, туда за это время можно и на велосипеде доехать. Вот и хочу помочь тем, кто сегодня проводит время в выборе. Хочу сравнить четыре отеля, они почти одинакового уровня, но в каждом есть свои плюсы и минусы. Вот о них и пойдет речь.
Сравниваем отели Риксос Текирова, расположен в поселке Текирова, Амара Винг, расположен в г.Кемер, Альва Дона - в поселке Белека, Дельфин Палас - в Анталии.
1. Растояние от аэропорта.
Ближе всех расположен Дельфин - 20 минут и вы в отеле, дольше всего ехать в Текирова, как повезет от 1,5 часа.
2.Расположение
Текирова находится в поселке, рядом с отелем частные сады, до ближайших магазинов минут 20 пешком. Амара расположена почти в центре Кемера - 10 минут и пожалуйста, тратьте Ваши денежки или любуйтесь достопримечательностями. Альва находится в дачном поселке, отсюда делайте выводы. Палас хоть и находится в Анталии, но с магазинами напряг, да и цены "впечатляют", но ежедневно в город курсируют автобусы в центр из отеля или маршрутка. Самая большая территория в тТекирова, а самая маленькая в Амаре. Но везде ухожено и красиво.
3.Размещение
Мы всегда на ресепшен оставляли в паспорте небольшую сумму, поэтому номера были хорошие. Отличное гостеприимство во всех отелях, встречают шампанским, быстро заселяют и отдыхай. Шикарный интерьер Альве и Паласе.Во всех номерах большие кровати, банкетка и кресло, а в Дельфине еще одна дополнительная кровать. В Альве шикарно убран номер из 15 полотенец и салфеток наверчены цветы, лебеди, украшены Лепестками роз. На столе стояли две трехярусные вазы, одна с фруктами(Посещали в сентябре) и вторая со сладостями, бутылка вина. Вино и фрукты за неделю отдыха приносили еще дажды. При отъезде сумка и письмо с благодарностью. Во всех отелях размеры номера стандарт, в ванной всякие принадлежности, много маленьких пузырьков ( кроме Паласа там большие настенные и еще там предлагаются зубные щетки и паста). В Амаре есть плащевики одноразовые и во время дождя выставляют зонты. Везде в номере чайник и набор для чая и кофе.
Самый лучший набор в мини-баре в Паласе там есть и орехи и шоколад. Там же самый удобный сейф в номере.
4.Сервис
Хорош везде, но более вышколенных официантов, барменов как в Паласе я не встречала. Только не облизывают, без внимания с их стороны не обходится ни один человек, такое ощущение, что в отеле их тысячи. Скуднее всего внимание обслуживающего персонала в Текирова, могут вас долго не замечать. В оставшихся двух одинаково хорошо.
5.Питание
Ультра все включено предпологает, что всего будет много и вкусно. И правда, во всех отелях много всего, но... Настоящий праздник живота в Амаре. Изобилие мясных продуктов, вкусные морепродукты, суши, роллы. Огромный выбор ( я насчитала 19 видов) ежедневно, а в галла-вечер 28, фруктов. Разнообразные баночки с детским питанием. А чего стоит пивной дворик с несколькими сортами отменного пива. Огромный выбор орешков фундук, арахис в разных видах, фисташки, миндаль и их турецкиая ореховая смесь. в пивном дворике всегда чипсы на выбор. Везде в барах в вазах стоят фрукты. Круглосуточный ресторанчик, так удобно было поесть в 4 утра перед отъездом. Учтите, что в Дельфине такого нет, да и ланч-бокс отъезжающим не предлагается.А вот сладостей выбор там скудный
Текирова славна огромным и разнообразным набором сладостей, на все вкусы и каждй день что-то новое. Самый вкусный айран я пила здесь.А вот в отношении мясопродуктов и морепродуктов скудновато.
В Альве мне не понравилось ходить на завтрак и ужин в разные рестораны, иногда менялся режим работы и приходилось бегать искать где сейчас обед. Удобно расположена беседка с гезлюме, что не скажешь о Паласе, там надо поискать. На завтраке в Альве можно лакомиться самыми вкусными круассанами, в обед всегда есть настоящий борщ. Вкусное мороженное.
В Паласе очень удобен выбор еды: в зале тушенное и варенное, а на улице жарят во фритюре, пекут, а вечером и лепешки и паста со всевозможными начинками. Каждый день рыба, правда без изысков, приготовленная и на пару и жареная. В отеле мне понравился сырный буфет в нем около 20 видов сыра, для гурманов самое то. Но вот мороженное здесь только турецкое тянучее и очень сладкое. Но,... есть любители. Раз в неделю предлагается рыбный буфет, сразу при тебе готовят понравившуюся рыбку, очень вкусно. делают ролы, но на вкус не очень. В релакс бассейне есть бар, в нем в течении дня четыре вида свежих соков, коктейли и смузи молочные. Официант тебе принесет или сам себе наливай.. В течение всего дня во всех барах пироженое, выбираешь себе сам.
Алкогольные коктейли, как душа официанта, то вкусно, то не очень.Самый слабый выбор алкоголя в Паласе.
6.Пляж самый широкий в Паласе, затем в Текирова, а вот в Амаре и Альве узкие полоски, но хороши пирсы. На пляже стоят холодильники с водой соками,пивом, выбираешь сам. Песком хорошо засыпан пляж в Альве и Паласе.
7.Для детей больше всего развлечений вТекирова и Паласе, там есть атракционы, детские бассейны и горки.
8. Фитнес зал самый лучший в Паласе, больший выбор тренажеров и есть инструктор.
9. Баня и сауна меня впечпатлила в Текирова. В Альве как в катакомбах-попробуй их найти, В Амаре неплохо, но очень маленькие, В Паласе не очень тебе в сауне рады. Везде есть крытые бассейны.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: «Дельфинушка».
Привет ВСЕМ!
Провели неделю с 27.03 по 03.04 в отеле Deiphin Palace Deluxе.
Тез тур, гид в отеле Емель, нормально. Ненавязчива, обходительна.
Отдыхали с мамой и родственницей (32, 35, 53).
Перелет АК «Аэрофлот» регулярный рейс из Шереметьево, терминал Д. Детям в полете дарили какие-то сумочки с носочками, фломастерами, раскрасками и пр.
Встреча в аэропорту Анталии, трансфер на микроавтобусе, расселение – все прошло отлично.
Номер на 5-м этаже с видом на город, очень шумно в том числе и ночью – постоянно ездят грузовые машины, мотоциклы. Мама засыпала с трудом с подушкой на ухе. Я спала крепко, так как активно проводила вечера и ночи (анимация\диско), да и вообще со сном у меня нет проблем. Нам предлагали поменять номер без доплаты: 1) на сьют с джакузи с тем же видом на дорогу, 2) на крохотный номер с видом на пустырь и боковой вид на ту же дорогу , 3) номер с видом на фэйм. Осмотрев предложенные номера мы решили остаться в своем, так как крохотный номер для троих человек не подходит, ну а шум с улицы или от кондера соседнего отеля…не одна ли разница.
В номере 2 кровати двухспалка и полуторка, довольно просторный (33 кв.м), напольное покрытие, большое зеркало, простенький телевизор, минибар пополнялся ежедневно (2 мал.водички, 2 колы, 1 фанта, 3 пива). На картинках в номере должен быть красивый диванчик (кушетка) так вот в нашем номере он был неудачно перелицован какой-то жуткой тканью. Ванная комната стандартная по площади, сантехника очень потертая, зеркало огромное + двухстороннее круглое зеркальце. Шампунь и мыло пополняли не каждый день, а только по требованию. Зато есть дозатор с мылом на стене.
Теперь по существу. Отель хотя и не старый, довольно пошарпанный в некоторых местах. Это касается мебели в номерах и иных помещениях отеля, посуды и приборов, халатов и пляжных полотенец. Мелочь, а неприятно. В отеле, действительно, много картин, зеркал, но роскошью (как значится в описании отеля) и не пахнет, возможно, это было несколько лет тому назад. Ухаживать надо за роскошью, а с этим в отеле проблема.
Пыль на зеркалах, светильниках удручает, некогда красивые вещи и предметы интерьера потеряли былую привлекательность.
Да и в облуживании нет ничего эксклюзивного, ни цветочков в номере, ни фруктов.
На рецепшене менеджер Юсуф, отлично понимает и говорит по-русски, отзывчивый, оперативно решал все вопросы. Спасибо.
Анимация еще не очень активная (т.к. сезон только начинается), но, тем не менее, неплохая. Принимали участие в стандартных играх у бассейна, вечерней анимации (караоке, развлекательные шоу). Присутствует пляжный волейбол, бочча, танцы живота, аквааэробика.
Из а ля картов на момент нашего пребывания работали китайский, рыбный, итальянский.
Обслуживание во всех ресторанах и основном и а ля карт выше всяких похвал – предупредительные, вежливые официанты, чисто, столы готовят быстро. Питание неплохое, без особого шика, но всегда можно найти что-то вкусненькое. Застали тематический «рыбный» ужин, просто супер! Все виды и сорта рыбы (жареная, пареная, гриль, соленая, форель, треска, марлин, тунец и проч.) Красиво украшенный стенд с огромными рыбищами (см.фото).
В зимней концепции предусмотрено обслуживание до 24 (или 23?) часов. Напитки только местного производства. На завтрак апельсиновый фреш. В описании есть оговорка о том, что на завтраке не подаются спиртные напитки, но для особо страждующих все же стоит бутылка водки, вино, лед.
Столовые приборы ужасные – из дюральки, покрытие каким-то сплавом нержавейки, ободранные. Не очень приятно есть алюминиевыми ложками и вилками, как то отвыкли уже :-((
СПА очень хорошо. Ценник, как и везде в турецких отелях высок, но что поделать? Се ля ви. Большой закрытый бассейн с выходом на территорию, 2 сауны, хамам, парная, комнаты отдыха. Отсутствуют буклеты с прейскурантом, чтобы можно было взять с собой, почитать и выбрать необходимые процедуры, почему необходимо принимать решение здесь и сейчас? Еще не нашли комнаты для переодевания, хотя она очень актуальна. Есть комната с ячейками для хранения вещей и одежды, но переодеваться там невозможно, т.к. она более чем крохотная.
Соседний отель Дельфин Дива (ранее он назывался Рива Дива) теперь принадлежит хозяину Пэласа и с браслетиком можно заходить на территорию Дивы кушать, посещать СПА, отдыхать на территории.
Гаст Релейшн расположен в незавидном, на мой взгляд, месте около закрытого бассейна, для записи в а ля карт девочки приходят на рецепшн.
Видно, что служащие стараются, приводят все в порядок к началу сезона. К 1 апреля заработал аквапарк, стали украшать шале на пляже и у бассейнов шифоновыми шторками, настелили новые матрасы, натянули гамаки, подсаживали цветочки, красили и расставляли скульптурки. Стало намного красивее и приятнее, я сразу как-то оттаяла и подумалось, что в сезон возможно все действительно на 5!
Погода всю неделю радовала +23-26, море 18-19, я даже в предпоследний день искупалась. К 1 апреля пирс облагородили: покрасили, расставили пальмы в кадках, цветы, настелили матрасы, установили кресла.
Интернет вай-фай в лобби и джоли-баре бесплатный, правда не всегда доступен, зато ловит другие сети.
Посетили обзорную экскурсию по Анталии 50$ с носа, дороговато, но пришлось поехать, т.к. мама впервые в Турции. Древний город Перге, водопады, обед, старый город. Экскурсия планировалась на весь день, но проходила до 14 часов. Скомкано, по старому городу вообще просто пробежка, водопад только один посмотрели и уток в заводи. Не респект. Совсем. Но на месте скандалить не стали, настроение дороже, тем более мамино.
Возвращение домой все той же регуляркой «Аэрофлота», прилет в терминал Ф (Шереметьево 2) – очень грязно и все по старинке, на 3 прилетевших одновременно рейса 6 работающих окон таможни, причем все стоят в кучу и россияне и иностранцы, плохо организована работа таможни, очень плохо.
Ну, что же, настала пора подвести итог:
1. Неудачное расположение отеля прямо у дороги самый главный минус, круглосуточный шум с улицы, пыль на балконе, белые вещи сушить не рискнули.
2. Хочется посоветовать отелю нанять человека, который будет следить за соблюдением общего стиля, а то непонятные креслица в лобби-баре леопардового цвета явно диссонируют с общим антуражем. Это касается многих вещей, не сочетающихся со стилем отеля. Перестаньте экономить на всем! И люди к Вам потянуться:-)
3. Ценник за предлагаемый сервис явно завышен. Стоимость нашего тура составила 74т.р. за троих на 8 дн.\7н. Вроде и не дорого, но и ожидаемого «Ах» не получилось. Обычный турецкий отель, без изысков. Честно. Вернусь ли в этот отель вновь? Возможно, если тур будет совсем недорогой.
Ваша Гуня :-)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не обращайте внимания на плохие отзывы и рассказы об отра.
Не слушайте ни кого!!!! Мы уже много лет отдыхаем в Турции с детьми, в основном в Белеке, но тут поехали в Анталию в Дельфин по совету нашего агента! И очень рады, что были там! Мы не бедные люди и муж у меня с запросами, но нам всё понравилось и нашим друзьям тоже! Дети счастливы, особенно от каруселей, которые находятся на территории отеля! Никто не отравился. Сейчас едем в другой отель в Белеке - начала читать отзывы - тоже пишут про эти отравления и ротовирусы, вода в бассейне отравленная, еда тоже, дети все блюют и т.д. - всё чушь!!! Сами подумайте, в сезон, в одном отеле находится одновременно от 300 до 600 детей, в зависимости от отеля и если среди них отравится 1,2,3,4,5,6 … детей, а их родители напишут негативные отзывы на сайты, то в этом нет ни чего не нормального, как и для наших детских садов, и нет ни какой эпидемии! Наши друзья, отдыхали например, в Болгарии и снимали апартаменты и сами себе готовили, однако их оба ребенка отравились, так сюда и прилетели – спрашивается, здесь кто виноват??? А? СЛЕДИТЕ ЗА ДЕТЬМИ!!!
Мамы и папы запомните несколько правил для отдыха с детьми и всё будет окей!
1) Следите за вашими детьми - где лазят, что в рот суют и т.д. А не тусите с книжкой в лежаках и со стаканом в барах, а дети носятся где попало!
2) Не давайте хлебать ртом воду из бассейна и при катании с горок! И в море не надо пить воду и есть песок! ))
3) Мойте руки с мылом!
4) Не кормите детей не привычной и новой едой за границей! Выбирайте близкую к национальной! Поверьте её можно найти в отеле! Для маленьких деток берите питание с собой! У меня был второй ребенок 10 мес. смесь везла свою, мясные консервы и растворимые каши! Сок и их вода нам подходят нормально и ели их йогурт и детское питание в банках тоже шло нормально. А так есть блендер там и делала овощные пюре с варёных на пару овощей с диет стола там всё есть! И давайте маленьким деткам бульоны с диет стола – говяжьи, куриные и индейка, а не турецкие супы-пюре! За вторым ребенком, 8 лет, тоже следила сама ему накладывала еды, а не давала хватать всё подряд и всё ок!
5) Везите аптеку с собой, противодиарийные и жаропонижающие в первую очередь, а не бегайте в местную аптеку! И у взрослых часто бывают отравления и акклиматизация - не то что у детей!
6) В номерах есть электрочайники, но прошу вас не надо в них кипятить воду из под крана! Наливайте и кипятите их бутылированную воду, она есть везде – в ресторанах и минибарах в номере! Маленьким деткам, которые реагируют на смену воды (мамы должны это знать, хотя бы по дачам) везите воду свою из России! Я везла канистру воды «Агуши» )))), но попробовала их – пошло нормально и разводила смеси на ней потом!
7) Большинство отравлений и простуд происходит не в самом отеле, а по дороге в него или обратно и на местных экскурсиях! Поэтому внимательно отнеситесь к еде в самолетах (горячему, рыбе соленой и нарезке) лучше потерпите сами и вашим детям не давайте – выпейте кофе или сока с булочкой или шоколадкой! И не направляйте на себя кондиционеры в самолете – из-за них большинство простуд и гайморитов – не успеете заметить как уже! В самолетах обычно холодно, одевайте детей теплее, чтобы потом можно было снять кофту например, а то летят в шортах и футболочке одной и сидят детки в мурашках все, а потом выйдут на жару резко и привет! Длинный спортивный костюм и футболка – самый идеальный и удобный вариант! (Это если летите летом).
8) Если вы берете с собой на пляж или к бассейну еду из ресторана (там это разрешено и многие русские тащут тарелки с едой, хотя вокруг куча мест где можно перекусить днем), то хотя бы следите чтобы ваши дети не ели из этой тарелки когда она простоит на солнце несколько часов, да и вам самим есть это не советую! ВЫКИДЫВАЙТЕ ВСЁ, а лучше ни чего не берите из ресторанов с собой! Арбузы и дыни на солнце быстро портятся не говорю уже о яйцах, колбасе, сыре, пирожных!
9) Одевайте детям днём всегда головные уборы и во время купания тоже!!! Они часами сидят в бассейнах, а на воде печет еще больше! У многих детей (и взрослых тоже кстати, особенно у выпивших и спящих на солнце) бывают там солнечные удары! Первые признаки солнечного удара – температура, озноб, рвота и понос! От сюда - большинство людей могут принят это (и принимают) за отравления – и начинают лечится не от того и хаять кухню отеля!
НУ ВРОДЕ ВСЁ, ВСЕМ УДАЧНОГО ОТДЫХА! )))
А по поводу отношения к русским - так как поведешь себя так и к тебе относятся! Нашу пару очень любили и знали всех по именам и горничные и менеджеры и официанты! А Москвичи и Украинцы со своим пафосом и отношением к Туркам как к низшей расе сами виноваты! Мы насмотрелись на таких - стыдно за вас ТОВАРИЩИ! )))) Накопят на 5-ку и приедут пальцы гнуть - что вы хотите в замен - у них тоже гордость есть - хоть он и официант или кто другой! Добрее надо быть! И понтов поменьше! А Москва - так это отдельная тема - там наоборот - деньги есть и все им должны и обязаны - короли блин! ))) Прощу прощения за критику - это относится не ко всем, но есть такие кадры .... пожинают свои плоды и всем остальным русским портят репутацию!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель шикарный, территория огромная, бассейны чистые.
Отель шикарный, территория огромная, бассейны чистые и просторные. Шезлонгов хватало на всех, проблем с этим небыло. Очень приветливый персонал! В ресторанах еда просто восхительна, выбор блюд всегда огромный как для взрослых, так и для деток. Приятные ужины на улице у бассейна) Колличество ресторанов на территории очень впечатляет!
Номера убирались каждый день и были просто стерильны. Вечером веселые, заводные дискотеки. Шоу в амфитеатре всегда было интересно!
Спасибо вам большое!)) в мае едем тоже сюда !!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 11.08.2006-24.08.2006Мы вернулись домой. Дочь, муж, наш.
11.08.2006-24.08.2006
Мы вернулись домой. Дочь, муж, наш старшенький и его подруга загорели вполне прилично. Мне же не повезло с пигментацией, так что щеголяю я с жёлтеньким таким загарчиком и с конопушками. Загар, кстати, до сих пор хорошо заметен в контрасте с частями тела, которые остаются под купальником.
Ну да и ничего. Зато испытали море удовольствий, начиная от Средиземного моря, и заканчивая поздними посиделками в лобби-баре (кажется, он называется Joia).
Трансфер
Спасибо нашему Анхельтур, все прошло гладко, как по маслу. Вылет на новехоньком Boeing из Таллинна был вовремя, визы в аэропорту мы получили быстро. И вот мы вышли в эту мягкую, влажную 30-градусную атмосферу Анталии. Сели в автобус. 14 км от аэропорта до отеля мы проехали и даже не заметили. Нас встретил наш старший – Антон. Они с подругой (Варей) прилетели раньше - утром, из Питера.
Отель
9 этажей.
Потрясающе красивый, даже роскошный. Интерьеры гармоничные. Мраморные полы, огромная люстра в центральном холле, очень красивая мебель. Зайдите на сайт отеля Delphin Palace, но не перепутайте с Delphin Hotel! Все так и есть, как на фото на этом сайте.
Мы быстренько зарегистрировались на ресепшн, каждому закрепили на руке пластиковый браслет – право на нахождение на территории отеля, и пошли в свой номер. Панорамные лифты (их 5) ходят бесшумно и быстро, это такие стеклянные кабины с видом на центральный холл.
Номер
Мы жили втроем – я, муж и дочь 3-х лет – на 3-м этаже, у нас номер побольше. Старшенький с подругой – отдельно, на 9-м этаже, у них номер чуть меньше. НО! Был заказан и оплачен вид на море. У ребят из номера был потрясающий вид, а у нас надо было выйти на балкончик, стать в самом дальнем уголке и свеситься через перила. Тогда можно было увидеть узкую полоску воды. На ресепшен мне «объяснили», что под «sea side» подразумевается вид из всех номеров, которые выходят не на дорогу. Кидняк! Поменять номер мне (без энтузиазма) пообещали, попросили подойти через 2 дня, но я благополучно об этом «позабыла», и не стала расстраиваться по этому поводу. Так что, в турагентстве запросите заранее местоположение номера, или сделайте запрос в Delphin Palace, если для вас это важно. Номер аккуратный, уютный, чистый, минибар, сейф, кондиционер, есть каналы ТВ на русском, Евроньюс и мультики. Услугами прачечной пользоваться… чревато. Дорого, и качество оставляет желать лучшего.
Обслуживание
Приветливые и улыбчивые горничные и менеджеры на ресепшен, официанты и девушка-охранник на выходе на пляж.
Чисто и быстро убирают номер. В ресторане в сторонке стоит бой-полотёр, который просто ждёт, когда вы уроните что-нибудь или капнете чем-нибудь на пол и бежит подтирать.
Официанты, менеджеры щекочут и целуют всех малышей подряд, за что те им платят доверием, улыбкой и сияющими глазками.
Горничная в номере ребят на постели выкладывала из полотенец сердечко и посыпала его розовыми лепестками. Или насыпала розовых лепестков в ванную. Ну, разве не чудесно!
Безопасность
Браслет на руке - гарантия спокойного времяпрепровождения на территории отеля. Не теряйте.
К центральному входу отеля не подъедет ни одна машина без какого-то разрешения. Стоит будка, в ней охранники, шлагбаум, и я лично видела, как они некоторые машины заворачивают назад, то есть даже близко к отелю не подпускают. Достаточное количество камер наблюдения и в самом отеле. Меня это не смущало.
Территория
Голубой мозаичной плиткой выложены чаши всех бассейнов, и на дне изображения дельфинчиков. Огромное количество шезлонгов и беседок (это такие большие лежаки с занавесями). Зеленый травяной ковер на газонах, много пальм и кустарников с цветами, яркими и красивыми. Два отдельных бассейна – центральный и релакс. Релакс с утра дольше находится в тени здания отеля, поэтому вода в нем дольше остается прохладной. А днем, как и в центральном, все равно превращается в компот. Но без воды я бы не выжила! Практически все время вне здания отеля я проводила в релакс-бассейне.
Ресторан
Как и положено, в первый визит в ресторан, от обилия всевозможных блюд разбежались глазки, ручки заработали, и в тарелках оказались горы снеди. Мы не осилили и трети от того, что набрали :( Ресторан очень чист, красив, с великолепным выбором блюд, салатиков, фруктов, напитков, СЛАДОСТЕЙ! Персонал работает не за страх, а за совесть – говорят на ВСЕХ языках (были там и русские, и немцы, и испанцы, и французы), милы и приветливы. Обычно лояльны к внешнему виду, но все же не стоит ходить в ресторан в полупрозрачном парео или в шортах, могут и не впустить. Неплохие местные столовые вина – красное и белое, сухие и полусладкие, и пиво - Efes.
Для того, чтобы попасть в рестораны А ля карте (китайский, итальянский, суши, мексиканский и т.д.) необходимо сегодня с утра до 11.00, отстояв очередь, записаться на вечер следующего дня. Рекомендаций давать не буду, это дело вкуса, но вы не пожалеете.
Развлечения
Очень активная и зажигательная команда аниматоров. Большая часть ребят были русские, из Челябинска, что-ли. Менеджер отеля не должен их отпускать, если хочет держать анимацию на высоте.
Есть также детский клуб для 4-12 летних деток. Дискотеки вечером, детские дискотеки, свой маленький луна-парк (колесо обозрения, паровозик, лодка-качели, карусель, машинки). Доча с удовольствием каталась на всем подряд, и было сложно ей объяснить, что карусельки закрываются и пора спать.
А какие там горки! Дочь с мужем катались по полдня, по-моему.
Интернет, бильярд, боулинг, кино, тренажерный зал – все внизу. Windows в Интернет-кафе – караул – на турецком! А парнишка там сидящий – по русски/английски ни бум-бум. Сие есть проблема. Весь игровой салон – платный. В кино были мультики на русском.
Wellness –центр платный. Но это того стоит. Договоритесь ;), если захотите.
В центральном холле есть торговый ряд– несколько бутиков с разными местными и всякими необходимыми товарами: одежда, купальники, кальяны, сувениры, золото (привет Мише и Исляму), видеокассеты и т.п..
Есть большой торговый комплекс в паре сотен метров от отеля к востоку (выйдете из отеля и пойдете налево), по пути увидите пару мультивалютных банкоматов: не все карты принимают к расчетам в магазинах и в отеле.
Большой сердечный привет семье Настеньки и Ариши! Не помню, к сожалению, как зовут их родителей, и откуда они, но это была очень красивая пара, и девчушки у них просто замечательные.
UAI
На всей территории отеля днем вы можете что-нибудь съесть, выпить и утолить жажду.
Мороженое мне не понравилось, а малышка с удовольствием его ела. В барах в отеле, на улице, в Moonlight-баре на воде вы сможете получить все бесплатно, но все напитки там – местные аналоги привычных нам марок. Оригинальные напитки (небольшой ассортимент) вы сможете получить только в лобби-баре. В глубине лобби-бара есть маленькое заведение, где вы можете купить оригинальные коньяки разных марок и сигары (кажется), хотя бутылка простенького Metaxa за 250USD… Мне кажется, это дороговато. И есть там славная такая витрина (с канапе и тортиками-пирожными), от которой мы с дочей отходили с глубоким сожалением и скорбью в сердце, потому-что все это не перепробуешьJ.
Море
Средиземное. Теплое. Песчаное дно, мелкая галька на линии прибоя. Крохотные крабики на пляже. С пирса, где находится Moonlight-бар, можно бросить рыбкам кусочек чего-нибудь съестного. Вы увидите, в какой живой клубок они сбиваются вокруг хлебного ломтика. Прямо пираньи какие-то.
Ребята часто и помногу плавали в море и были довольны. Я плавать не умею, поэтому комментариев по этому поводу нет.
Анталия
Съездите в Анталию на базар, в старый город. Так здорово, такой выбор сувениров-кальянов-ковров! Есть в городе хорошие торговые центры, названий не помню, но спросите у Миши и Исляма – они местные жители, могут подсказать и посодействовать. Или обращайтесь на ресепшн.
Погода
Мы были в середине августа. Чистое небо, яркое солнце, высокая влажность, вечером (ок.10 часов) температура воздуха 29-32 градуса, днем на солнышке – 50(!). Берегитесь теплового удара! Пренеприятнейшие ощущения, помню из детства. Нас эта беда миновала.
Я ознакомилась с отзывами других авторов об этом отеле, и решила-таки разместить своё мнение. Очень советую выбрать именно этот отель, но, очевидно, надо тщательно выбирать и время для поездки.
Мои лучшие рекомендации Delphin Palace.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в апреле прошлого года. Первый раз поехали с муж.
Отдыхали в апреле прошлого года. Первый раз поехали с мужем вдвоем, без детей. Поставила 4 за размещение, потому что , приехали в 13.30 в отель, нам сразу сказали, что вместо стандартного номера нас размещают в сьюит, и до 16.00 за это просили денег. Большое спасибо администрации за такой прекрасный номер.
Пишу отзыв, потому что собираемся отдыхать уже всей семьей в этот отель в апреле 2013г.
Отдыхаем в Турции уже 7 дет. Были в 5 в Белеке и Сиде. Мы влюбились в этот отель. Очень хочется, чтобы в этом году все бало как в прошлом.
Есть можно 24 часа в сутки. На обед мы ходили нессколько раз. На завтрак сырный и мясной буфет. Много морепродуктов. Клубника, киви, бананы. Множество соков.
Очень приветливый персонал. Когда мы приехали, создалось впечатление, что русские мы одни. Но отнсились к нам как ко всем.
Вечером в баре, где живая музыка, мы познакомились с учителями из Голландии. В общем пока на майчкие праздники не приехала толпа нашей "золотой молодежи" было все прекрасно.
Крытый бассейн работает с7.00. 31градус, чистый. Мороженое и мягое и обычное. Вафли, которые пекут при вас. Ненавязчивые аниматоры. Но если участвуешь в игре, обязательно дадут приз.
Из ресторанов а-ля карт нам понравился французкий.
Можно сказать еще много очень хорошего. Везу ребенка, для прекрасного отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле в мае 2007, 2009 и 2012 года с мамо.
Отдыхали в этом отеле в мае 2007, 2009 и 2012 года с мамой.
Это не единственный и далеко не первый отель, в котором мне довелось провести свой очередной отпуск, но в своем роде он один!
Даже Rixos, что в Белеке, меркнет по сравнению с Дельфином (это при том, что территории у него почти нет, особенно по сравнению с Риксосом).
Но стоит отметить, что Ботаник и новый и величественный Империал (из цепочки Дельфина), не оправдывают своей звездности, обстановка там почему-то совсем другая.
Если разбирать детально, то еда шикарная: разнообразие просто глаза разбегаются как на ужине, так и на обеде и завтраке.
Убирают чисто, не пропорционально оставленным чаевым.
В течение дня на территории отеля готовят различные "вкусности": печеную картошку с начинкой на выбор, развозят вареную кукурузу, хот доги и пр.пр.
А какое там спа...Мы брали курс массажа у тайских девушек - это что-то невероятное! Релакс от кончиков ушей до самых пальцев ног!
Также немаловажным плюсом для меня было наличие relax бассейна. Детей там нет, музыки не слышно. В общем - кайф :)
Единственное что могло омрачить наш отдых - это халатность туроператора. За качеством шоп-экскурсий Tez Tour вообще не следит, судя по всему, но к отелю это отношение никакого не имеет, естественно.
Самое удивительное, что в этом отеле "уживаются" и абсолютно комфортно себя чувствуют как семьи с детьми, так и молодые пары, пенсионеры и просто те, кто хочет качественно и без проблем отдохнуть.
Так что если вы хотите расслабиться и ощутить безмятежность жизни, а может и отдохнуть семьей, то вам сюда!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
отдыхал с семьей с сыном 14 лет с мамой и тещей. В отеле понравилось все-территория, персонал,анимация.Отдельное слово о еде-еда бомба, торты -произведение искусства.рекомендуем отдых семьям с детьми.Собираюсь отдыхать в отеле постоянно.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель в который хочется вернуться.
Супер отель Анталийского побережья (имею в виду все отели сети Дельфин), безупречные номера, питание, ну просто королевское и классная анимационная команда. Территория великолепная и большая и вся цветущая много бассейнов и чистый пляж.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Дельфине с 1 по 15 сентября, туроператор Турте.
Отдыхали в Дельфине с 1 по 15 сентября, туроператор Туртесс, вылет из Харькова по расписанию, обратно рейс перенесли с 9-30 утра на 7-10 утра, но об этом сообщили еще до начала нашего путешествия. Туда нас довезли одних на черном мерседесе Вито, что было очень приятно, обратно обычный микроавтобус, но плюс Лары - 20 минут и ты в аэропорту.

В отеле были около 17 часов, заселили сразу, по просьбе принесли халаты и тапочки. Номер хороший, средних размеров, все исправно работало, кровать конечно, после Паломы Ренессанс, раза в полтора меньше, но вместились нормально. Подушки просто ужасные, с какими-то комьями внутри. Есть набор для приготовления чая и кофе, но нет чайной ложечки - пальцем что-ли мешать? Мы потом взяли в ресторане, но непродумано. И еще, обычно при наличии чайника, рядом стоит бутыль с водой большая, хотя бы 1 или 1,5 литра - здесь нет. То есть надо использовать маленькие бутылочки из мини бара. По уборке претензий нет - попросили убирать до обеда, так оно и было. Еще в ванной мне лично не хватало салфеток в коробке, не помешали бы. Шкаф вместительный, полок и мест для вещей много.

Пляж мне не очень понравился. С наличием мест проблем нет, но тенты узковаты, не дают хорошую тень, приходилось двигать лежак. И еще нет деревянных дорожек между лежаками и когда народ начинает разворачивать лежаки в поисках тени, получается куча мала - не проехать не пройти. И лежаки мне все-таки больше нравятся без матрасов, а здесь с матрасами, хоть это и не принципиально. На пляже убирают, но как-то поверхностно, окурков в песке предостаточно.
Море было прекрасное. С утра полный штиль, вода чистейшая, во второй половине дня ветер и волны, но в Ларе так всегда бывает. Вход в море галька, довольно быстро глубина и что мне очень понравилось буйки находятся далеко от берега - большая акватория для плавания. Много рыбок, с пирса их кормят, но если стоять у берега, могут покусывать за ноги.

Питание просто на убой! Самое большое разнообразие в основном ресторане конечно на ужин. Завтрак стандартный, в обед есть уже гриль на улице, вобщем так кормить нельзя! Много фруктов и был мой любимый зеленый инжир, а он есть не в каждом отеле. В течение дня если выйти с пляжа вокруг везде еда бургеры, хот-доги, лепешки, кумпир, вафли, картошка фри, куриные ножки в панировке, фрукты. Голод в этом отеле никому не грозит. Очень хорошее обслуживание в главном ресторане, официанты просто молодцы, все внимательные, улыбчивые, вежливые и быстрые.
Рестораны аля-карт не понравились. Были в пекинском и японском. Все они расположены в конце основного ресторана и идут друг за другом, например вы в пекинском, а ваши соседи за спиной уже в мексиканском. Все это создает шум, гам и никакого романтизьму нет и в помине. Если соберетесь в японский - надевайте вещи, которые потом вы уже не будете носить, потому что там готовят при вас, а вытяжка плохая и ваша одежда будет "пахнуть" едой.Что касается вкуса самих блюд - все вкусно, понятно, что и китайские и японские блюда приготовлены в турецком стиле.
Апельсиновый фреш на завтрак одно название, какая-то сладкая мешанина с мякотью апельсинов и это удивительно, ведь в Турции с апельсинами по-моему проблем нет. Мороженое только турецкое, Альгиды не было.

Гала ночь. Понравилось, что ужин проходит как обычно в основном ресторане и возле бассейнов не разворачивается "полевая" кухня, не создается толпа. После ужина все садятся за столики, можно взять коктейли, попкорн, орешки и спокойно отдыхать. Но сцена маленькая и если сидеть подальше, то особо ничего и не видно, выступали монгольские акробаты. Но что меня удивило, так это представление персонала перед началом шоу - где-то минут 10 по очереди поднимались на сцену менеджеры, помощники повара, завхоз и другие товарищи. Это конечно здорово, но по-моему уже перебор. Кстати, у нашего папы был день рождения, а у нас с мужем годовщина свадьбы - в обоих случаях прислали открытку с поздравлениями и номером телефона главного менеджера?! Что бы это значило? В других отелях фрукты, тортик, цветы, а здесь такое!


Спа центр очень понравился, брала 6 массажей спины, очень профессионально. Все сотрудники спа центра очень доброжелательны, но без навязчивости. Кстати, в отличие от других отелей, никто не приставал, ни фотограф, ни продавцы местных магазинов, никаких предложений съездить на фабрики меха и кожи.

Особо хочется отметить хорошее отношение со стороны персонала. Ко всем гостям очень позитивный подход, независимо от национальности, стремление помочь в решении любых просьб и вопросов, все улыбаются и это искренне и от души!


В завершение хочу сказать, что несмотря на вышесказанное, отель нам понравился, есть что-то притягательное в нем и отдыхом мы остались очень довольны. Все эти недостатки просто не могут повлиять на качество отдыха, при условии, если не придираться, а получать удовольствие! Поэтому, если вы ищете добротный отель, можно смело ехать в Дельфин Палас. Желаю всем хорошего отдыха!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых с маленькими детьми.
1. Почему мы выбрали этот отель

1.1. Рядом с аэропортом
Лара находится рядом с аэропортом (20 мин на автобусе), что очень хорошо для наших детишек (2 и 5 лет). После 3-х часового перелета сидеть в автобусе для них было бы непросто. Летающие самолёты не были видны и не были слышны.

1.2. Развлечения для детей
См. раздел Детская анимация

1.3. Невысокая цена для маленьких детей
Отель предлагал размещение в стандартном номере (вид на дорогу, так называемый Best Price Room). В номере была одна двухспальная кровать (мы), одна односпальная кровать (Макс, 5 лет) и детская кроватка (Алиса 2 года). Большинство других отелей предлагали номера побольше, что, естественно сказывалось на цене. Размеры номера вполне нас устроили.

1.4. Пляж
Песчаный. Лежаки, по сравнению с близлежащими отелями близко к воде.
Кстати, есть бар на пирсе и достаточно много лежаком прямо там же). Кроме этого есть бунгало (эх, романтика), и платный дворик с бунгало и собственным баром).

2. Что есть для детей

2.1. Анимация и развлечения
С 10 утра работает Mini-club. Туда можно отдать детей от 4 до 12 лет. С детьми занимались 2 русскоговорящие девушки из Украины и их шеф: девушка из Турции, которая говорит на турецком, английском, немецком и русском. Там проводятся тематические мероприятия (индейцы, рисование на майках, готовка печений и т. д.). При мини-клубе есть небольшая (закрытая) детская площадка (девушки смотрят туда иногда, но лучше там побыть).
На другой половине есть детская площадка, состоящая из горки, стены для скалолазанья, домик, большой батут, качели, карусели. Площадка небезопасна, так что лучше тоже понаблюдать за детьми.
Рядом находится бассейн для малышей (с горками и небольшой площадочкой на другом конце бассейна). Родители располагаются в бунгало (очень удобно).
С 20 часов начинает работать Луна-парк. Бесплатно и неограниченно можно покататься на карусели, маленькой железной дороге, сталкивающихся машинках (да-да, тех самых, из нашего детства), качающейся лодке и колесе обозрения(!). Тут же стоит столик с холодными напитками.
С 20:30 в амфитеатре начинаются детские танцы. Девушки-аниматоры танцуют с детишками под песенки. Рядом можно взять сладкую вату и различные напитки из бара. В 21:30 в амфитеатре начинается программа для взрослых, которая, иногда, может нравиться и детям (например "московский цирк": юношеская акробатика, которая очень понравилась Максу).

2.2. Питание
С утра детского питания нет. Мы готовили заранее привезенную кашу и давали Алисе яйцо. Макс питался шоколадными шариками (мюсли, хлопья Nestle) и блинами.
Днем работает детский буфет, но он был достаточно однообразным, поэтому мы давали детям, что-нибудь вкусненькое с гриля: домика в центре зала, где жарили мясо, рыбу, овощи, макароны. Заканчивалось все арбузом.
Вечером мы чередовали рис с картошкой по-домашнему из детского буфета.
В основном буфете: соки, вода, и все остальное. Фрукты. Плюшки.
Есть холодильник с детским питанием, но в нем были пюрешки из овощей. По нашей просьбе принесли к нам на стол пюре из фруктов с йогуртом (когда просите, говорите, что нужен bebelac -- это местная Нутриция). В холодильнике был и свежий йогурт.
В основном ресторане есть небольшая детская площадочка (горка, качели и карусели): поели дети и вперед -- играть.

2.3. Пляж и бассейны
На пляже можно воспользоваться бесплатно катамараном. За деньги: всем остальным: бананом, парасейлингом, шаром в воде.
Есть несколько детских бассейнов: для малышей (см. выше) и для детей постарше есть водная горка с бассейном (глубина 1.2 м).

3. Номера
Стандартный номер нас вполне устроил. Вид был на улицу, шумновато, но терпимо. У нас была удачная сторона: балкончик практически всегда в тени. Убирали каждый день, но не всегда качественно. Размеры чаевых на уборку не влияли.

4. Обслуживание
Проблемы возникли с обслуживанием: у нас перестали пополнять мини-бар и носить фрукты. Пришлось пожаловаться, на что нам резонно возразили, что не могли этого сделать, так как у нас спали дети (табличка beby sleeping висела с 13 до 15 часов). Ну что ж, действительно не будить же детей из-за этого. В конце концов фрукты есть в ресторане, а напитки -- повсюду. От жажды мы не умерли.
В ресторане персонал вполне дружелюбный, что оставляло очень приятное впечатление. Не стоит много ожидать от неквалифицированного персонала: путают напитки, столики, но все это компенсировалось их поведением.
На территории отеля обслуживание также было хорошим: помогали доносить коктейли, принимали и исполняли заказы.

6. Питание

6.1. Завтрак
Завтрак начинается с 7 часов, но только основные блюда, ассортимент которых, редко менялся и было (неоправданное?) подозрение, что это вчерашняя пища. Поэтому стоит приходить к 8 часам, когда уже готовят омлеты, яичницу, блины, вафли и варят кофе.

6.2. Обед
Обед начинается с 12:30. В основном ресторане жарят рыбу (сом), мясо, картошку-фри, макароны. Буфет на мой взгляд обновлялся редко. Пообедать можно было в баре рядом с пляжем. Для взрослых -- вполне приемлемо, но нашим детям тамошняя еда не понравилась.

6.3. Еда в течение дня.
Голодными вы не останетесь В течение дня можно поесть сладкое из холодильника, мороженое (так себе, какое-то оно было странное, тянущееся). После обеда готовили вафли, обжаренную курочку, картошку-фри, запеченную картошку и многое другое. Пиво в холодильнике Efes светлое, темное, слабоалкогольное, а в баре -- Radler (последнее -- рекомендуем).

6.4. Ужин
Тематические ужины были очень хороши. Не буду предвосхищать. Насладитесь сами.

7. Вернемся ли мы еще?
Пожалуй, что нет. Я понял, что мы платили за многое, чем просто не пользовались. Хочется попробовать полупансион на Майорке.

8. Рекомендуем?
Да. На наш взгляд за время отдыха (2 недели в начале сентября) не было ничего, что могло бы испортить нам отдых. Надеемся, что и вы останетесь довольными.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ДЕЛЬФИН - ОТЕЛЬ КОНТРАСТОВ.
Признаю, я не умею писать коротко. Так что если есть желание и время прочитайте до конца, напишу обо всем, что считаю важным и нужным.
Этот отель нам посоветовали в тур.агентстве, масса положительных отзывов помогли окончательно принять решение – поедем! Начну с того, что в самом начале вызвало наше недовольство и желание сразу сменить отель, а уже потом по порядку. В этом районе Турции отдыхали впервые (ранее – Белек, Кемер). Привлекла близость от аэропорта. В принципе просмотрели много фотографий отеля, но ничего неприятного на них не увидели. Номер был проплачен «Sea side». Ранее в поездках этого было достаточно (вид на море присутствовал, иногда боковой, иногда прямой, все остальное вокруг было также прекрасно – горы, зелень). Поэтому ни минуты не сомневались, когда встал выбор между «Sea side» и «Sea view», выбрали первое, тем более в отзывах ничего плохого про боковой вид на море не вычитали, единственное, народ советовал по возможности просить вид на «Империал», т.к. на противоположной стороне слишком «шумит» соседний «Фэйм» (вентиляция). В итоге получили долгожданный вид на «Империал». Вышли на балкон и ужаснулись. Между нашим отелем и «Империалом» находится огромный пустырь, на котором базируются кучи строительного мусора, помойка, контейнер и прочее. Правее … оживленная трасса, шум машин слышен и при закрытой балконной двери, поток довольно интенсивен, стихает примерно к часу ночи. (Отель стоит на дороге). Левее виден кусок моря…. Шум волн не слышен с балкона. Забегая вперед – однажды утром проснулись от грохота, вышли полюбоваться – машина типа Газели разгружается около одной из куч, грузчики швыряли какие-то дверные блоки, прочий габаритный мусор. Не для всех туристов важен сам номер, вид из него, но для меня очень важен! Я слишком рано просыпаюсь, поэтому около двух часов рано утром провожу на балконе с чашкой кофе, планшетником, книгой, просто слушаю шум волн, наслаждаюсь видами (муж и дочь просыпаются гораздо позднее меня). В течение дня иногда хочется того же (сон час ребенка), вечером – всей семьей. Здесь мы этого были лишены. Плюс психологически давило то, что вероятно выхлопные газы витают вокруг. Вот поэтому решили сменить отель. Не буду долго рассказывать, но предложенные нам варианты нас не устроили, и мы остались здесь. Мы пытались доплатить на месте за прямой вид на море, но таких номеров не было свободных. Все это пишу к тому, что может быть кому-то еще важно то же, что и мне, поэтому первый вывод: здесь возможен только прямой вид на море!!!
А вот теперь по порядку.
Туроператор ТезТур: с ним мы не впервые, все отлично! Встреча и проводы в порту как всегда оперативные, информация обо всем на свете в полном объеме, доброжелательные гиды, всегда готовы помочь. Отельный гид оказала нам посильную помощь, предлагала варианты смены отеля, мы ей благодарны за помощь и поддержку (хотя и не воспользовались, но это наши проблемы).
Итак, мы в отеле. Сам отель и снаружи и внутри выглядит еще лучше, чем на фото!!! Он очень красивый, роскошный можно сказать, но эта помпезность и роскошь нисколько не напрягает, все здорово! Сотрудники Reception просто молодцы! Номер нам предложили мгновенно, на сторону корта. Мы сразу попросили поменять на сторону «Империала». Без проблем поменяли, но предложили 1-й этаж. Мы попросили повыше. Здесь пришлось подождать. Ждали около часа, может чуть больше, но это не сильно напрягло – холл красивый, прохладный, сразу подходят официанты, предлагают напитки, а в центре зала резервуар с лимонадом и куча печенюшек – этим увлеклась дочь, в общем ожидание было приятным. В итоге нам дали номер на 3-м этаже. Еще раз отмечу доброжелательность этого персонала - не смотря на наши «копания» в выборе номера, все улыбались, причем искренне.
Номер нам понравился. Он не был тесным, не смотря на наличие не только дополнительной кровати (т.е. полноценной одноместной, а не раскладушки как часто бывает), а также удобного диванчика. Здорово, что не нужно оставлять ключ от номера внутри когда уходишь, чтобы, например, оставить включенным кондиционер, все работает и без ключа. Не очень понравилось, что 2-хспальная кровать узковата, одеяло было одно (полагаю, что можно попросить второе, но обошлись), слишком жесткий матрац, но это мелочи. Уборка номера нормальная, просили делать ее до обеда (из-за дневного сна ребенка), делали, за исключением 3-4 дней из 14 (но по звонку на Reception успевали и в эти дни). Несолидным для этого отеля показалось разливное жидкое мыло, шампунь и гель для душа. Они неплохие, мылятся хорошо, аромат приятный, но диспенсеры настолько неудобные, что дочь так и не смогла справляться сама, а я периодически царапала себе руки. Халаты и тапочки по запросу. Иногда, по желанию горничных, происходит пополнение прочих мелочей – ватных палочек, дисков, шапочек для душа, пасты, щеток, кондиционера для волос и прочего, но системы в этом не увидели. Кстати, в день накануне отъезда наш номер ну просто завалили «расходниками», были и тапочки, и вихотки, и шампуни, гели для душа в разовых флакончиках (все-таки они есть!), и наборы для бритья, в общем улыбнуло. Полагаю, что это эффект работы службы Guest Relations, но об этом ниже. Интернет в номере и на территории теоретически есть. Иногда «летал», чаще «висел». Одновременно два планшетника (с одной учетной записью) не могут выходить в интернет, вопрос мы задавали, ответ не получили, обходились одним.
Несколько дней допоздна грохотала дискотека, мы так и не поняли чья - наша или «Империала», немного мешало. А вот многочисленные фейерверки – и наши, и их – красиво очень, с удовольствием наблюдали!
В отеле два основных достоинства, причем каждое из них на невероятном уровне!!!
1. Все для детей.
Наверное словами это трудно передать! Детский бассейн потрясающий!!! Горки для малышей, где не требуется круг и нарукавники, даже если малыш еще не умеет плавать. Рядом батуты, качели, лазалки. Вокруг стоят уютные шатры, вся территория под кронами деревьев, там даже в самое пекло приятная прохлада. Здесь же холодильник с соками-водами. Это настоящий рай для детей и родителей!!! В главном ресторане есть детский уголок с качелями и горками. Это тоже супер! Родители могут спокойно закончить трапезу, нашу дочь было не вытащить оттуда! Позволю себе единственное замечание по этим двум детским территориям: нужно запретить или ограничить курение. Я сама курящий человек (много, давно и безнадежно), но никогда не буду дымить прямо на детей (не важно своих или чужих), воздержаться для меня очень сложно, но я это делала. Но многие родители, сидя на краю детского бассейна или за столиками ресторана прямо у детского уголка дымят в лицо детям. Они ничего не нарушают, ведь везде стоят пепельницы, здесь можно курить. Но может быть стоит продумать этот вопрос? Это просто предложение. Вечером работают карусели, это тоже отличное развлечение. На пляже крытая песочница с совками и ведрами. Большие горки в течение дня тоже для детей (до синей мы уже доросли). Еще нас заинтересовал кошачий домик, ходили по утрам и вечерам проверять как там идут дела :)) В общем в отеле все продумано для деток любого возраста!!! Исключением (на наш взгляд) является мини клуб. Детские аниматоры не понравились ни нам, ни, главное, ребенку. Ежевечерние зазывания в ресторане на мини диско производились таким монотонным нестройным воем, что танцевать не хотелось, женщины- аниматоры выглядели неповоротливыми, пассивными и сонными. Уговорить дочь посещать мини диско так и не удалось, хотя с прошлых поездок она просто бредила этим мероприятием. (Я бы тоже с ними не пошла на ее месте…). В мини клуб зашли в выходной день – осмотреться (то, что он не работает по выходным - знали, интересовала территория и наличие качелей, горок, игр). Там довольно мрачно, грязно (возможно еще не было уборки после рабочих дней), ничего особенно приятного не увидели, больше не ходили, но в этом отеле клуб и не нужен - попробуйте вытащить ребенка из зоны детского бассейна!!!
Море и пляж нам понравились. Довольно чисто, вход в море хороший, деревянные настилы есть, лежаки всегда свободны и все они под навесами, напитки рядом, пирс красивый (как и вся территория отеля впрочем). Такого понятия как «занять лежаки» просто не существует в отеле! Даже шатры, которых огромное количество по всей территории, спокойно можно занять когда хочешь, по крайней мере, нам это удавалось.
2. Про второе достоинство отеля (чуть выше писала, что два основных). Это персонал!
Не знаю, как мотивируют и организовывают официантов и барменов, но это просто чудо! Все доброжелательные, вовремя принимают заказ на напитки, посуду убирают довольно оперативно, часто шутили с нами и нашей дочерью, показывали ей фокусы, они все просто великолепны! Знают и любят свою работу - вот такое впечатление создается! И еще очень красивое зрелище, когда официанты развозят напитки по территории отеля и даже в холле на роликах! Так быстро, ловко катаются и стильно одеты, класс!
Проблема данного отеля - качество питания. Это было довольно неожиданно. Про завтрак: не буду оригинальной и упомяну уже всем знакомый напиток из воды, сахара и хлопьев апельсина, называемый здесь fresh. Он довольно противный на вкус, особенно когда слишком много воды добавят. Хотелось бы на завтрак нормальный свежий сок, это предлагают отели и более низкого уровня. (А соковыжималку, которую упоминали некоторые туристы в отзывах, мы так и не нашли). К слову: в отеле есть витамин – бар, там предлагают видов 6 -7 натуральных соков, но они все сильно разбавлены водой, причем стоят весь день, кувшины наполняют по мере опустошения, но это все к свежевыжатым сокам, полезные свойства которых сохраняются минут 10-15 после приготовления, не имеет отношения. Попросили бармена выдавить прямо при нас и не разбавлять водой, но он сказал, что это невозможно. Вернемся к ресторану. Нарезка колбас и сыров всегда очень старая. Это отвратительно выглядит! Темные жесткие края у колбасы, она даже ссохлась и скукорежилась (не смогла подобрать слово). Необходимо отметить, что есть еще на улице холодильники с сырами и колбасами, там стоит бабушка и по запросу отрезает от большого куска; это все хорошо, но есть несколько «НО»: 1) в отеле такого уровня НИГДЕ не должно быть старых страшных заветренных продуктов. 2) бабушка единственная, кто не умеет улыбаться в этом отеле, настолько строго спрашивает: «ОДИН КУСОК???», что боязно попросить два. 3) у нашей дочери возрастной «приступ» самостоятельности, для нее настоящее счастье и достижение взять щипцы и положить себе еду самостоятельно, мы это всячески приветствуем и не вижу повода отказывать ей в этом. Подождав несколько дней (в надежде, что это недоразумение), я обратилась к менеджеру ресторана, показала ему колбасы. В ответ нам принесли прямо на стол свежую нарезку из кухни в большом количестве. Днем под дверь номера засунули бумажку с извинениями за такую колбасу, а вечером по телефону нам звонили и предлагали встречу с генеральным директором отеля, чтобы он принес нам свои извинения за эту колбасу!! Мы отказались, но подумали, что ситуация изменится, но все осталось по-прежнему. Тогда зачем все эти извинения?! Далее: выпечка обычная, видов 6 булок и круассанов, но они невкусные. Омлеты и яйца в разных вариантах есть, они нормальные, но надоели и дома. Мы с мужем ждали для себя ежедневных запеченных баклажанов, грибов и помидоров – как в предыдущих отелях, но не увидели. Здесь всегда есть вкуснейший пирог типа хачапури, и 2 раза был поджаренный фарш - вкусный. Оладьи тоже свежие и вкусные. Это был ежедневный рацион на завтрак все 14 дней.
Обед проходит под девизом: (помните из советской энциклопедии?) «Если к вам неожиданно нагрянули гости, соберите все остатки еды из холодильника, залейте майонезом и т.д.» Поражает количество блюд из переработанной колбасы! И булочки внутри с колбасой, и овощи разные, начиненные колбасой и запеченные, салаты с колбасой. Ранее в других отелях я спокойно относилась к подобным вещам (не в таких кстати масштабах), но здесь перед глазами вставала заветренная утренняя нарезка. Но есть гарниры разные и обязательно на улице запеченное мясо, оно вкусное. Про рыбу я не буду говорить, похоже она есть и в ассортименте, но мы ее почти не едим.
Страшное зрелище по воскресеньям называется бранч (к своему стыду ранее не знала что это такое). Вышеописанный завтрак и обед вместе взятые и без перерыва похоже (утренняя колбаса еще более постаревшая, но здесь все под контролем – работник кухни со щипцами регулярно переворачивает эти колбасы и сыры).
Ужин неплохой. Выбор блюд расширяется, колбаса почти заканчивается, пару раз было каре ягненка, да такое, что хочется простить все минусы, утка пару раз – отличная, и многое другое, ужин хорош! Тем более довольно часто тематические вечера - итальянская, мексиканская кухня, рыбный ужин, ну и гала ужин и турецкая ночь. Но качество еды все равно нужно контролировать: после гала ужина мой муж 3 дня был с ужасными признаками отравления (можно не буду их называть?), а наличие при этом температуры говорит о кишечной инфекции, если не ошибаюсь (но в бассейне он не был). У меня обошлось без температуры, а остальное было в легкой форме. Ели мы на ужин только королевские креветки. С дочерью (слава Богу!!) все было в порядке. Хочется еще сказать про арбузы. Они всегда теплые, это не очень приятно. А еще человек, который режет арбузы, часто выкладывает в общий доступ только края, а середину большим ярко красным прямоугольником оставляет. На нашу просьбу отрезать нам оттуда, хотя бы для ребенка, он сказал, что это для его шефа. Видели потом, как туристы, в его отсутствие брали тесак и оттуда себе нарезали куски самостоятельно и, считаю, были правы. Очень много битой посуды, несколько раз попадались стаканы с разбитым краем, один раз приборы за только что накрытым столом оказались грязными, с остатками еды, неприятно.
За питание в отеле я ставлю «2» и считаю, что выше я это обосновала в достаточной мере.
Итак, явные плюсы в отеле два – «все для детей» и персонал, а явный минус – один – питание. Остальное я приводила информативно, в виде пожеланий, предложений, все это не сильно влияет на впечатление от отеля.
Знаю прекрасно, что служба Guest Relations читает этот сайт от корки до корки, каждый отзыв, каждый комментарий, поэтому и пишу здесь подробно – может будут улучшения? Надежда есть, хотя и небольшая. Помните в моем описании номера про то, как нас завалили шампунями и вихотками? Примерно за день – два до этого я в комментариях к отзыву отвечала на вопрос кому-то про то, что редко пополняют все это горничные, и вот сразу реакция. На каждый мой комментарий была реакция почти мгновенная. Вообще сотрудники этой службы очень приятные в общении, всегда улыбаются, постоянно интересуются о наличии каких-то проблем, все записывают, это здорово! Только боюсь, что цель их работы не в том, чтобы исчезли проблемы и стало лучше (это им не по силам, при всем их желании, честно!). Цель – так успокоить туриста, чтобы он остался доволен и оставил отличный отзыв. Повторюсь, девочки просто умнички; поговорили с нами пару раз настолько душевно и с участием, что мне захотелось и за питание поставить 5 баллов…
Вспомнила про браслеты… Это вроде бы прошлый век, а здесь они обязательны. Наверное потому что соседние Дельфины можно посещать, так легче отслеживать «своих»? Но они жутко мешают, особенно было неприятно, когда в один из дней осталась полоса светлая на коже (не перемещала по руке когда загорали - забыла).
Да и к слову: к «соседям» можно сходить лишь раз, больше не захочется, там все абсолютно также, до последней качельки, только территория лысая, без зелени. Внутри отеля похоже на «Палас», только масштабнее и помпезнее в разы, ну и конечно все новенькое и блестит. (В номерах тоже все новее, современнее, а остальное один в один (кроме цветового решения). В общем пока «Палас» выигрывает визуально. Может через пару лет будет тоже много зелени? (Про питание отель сильно хвалят. Сказали, что гораздо лучше, чем в «Паласе»).
Итак, не смотря на некоторые явно негативные вещи, общее впечатление от отдыха отличное!! Отель ранее и правда наверное был идеальным!!! Это чувствуется!!! Столько всего продумано для прекрасного отдыха, что хочется его советовать другим (если не напугала рестораном). Сама бы в него с удовольствием вернулась, оплатив номер с прямым видом на море и после устранения проблем в ресторане.
Ну вот вроде бы и все, что хотелось сказать. Знаю, что у отеля множество поклонников, могу предположить, что на меня здесь «набросятся» с осуждением и спорами, может быть с недоверием. (я вас понимаю, во-первых отель прекрасен не смотря на недостатки, а во-вторых - я и сама защищаю сильно понравившийся мне отель до сих пор, хоть и год прошел). Прошу извинить меня заранее, если кого-то обидела чем-то, но вот как на духу клянусь - написала все по-честному и готова ответить на все вопросы.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Турция, как Турция. Хороший большой отель, достойный. Размещение, питание на 5. Обслуживание так же, активная анимация, вечерние шоу, конкурсы, дискотека в помещении, вход free. Питание Al-24 часа, как и на дискотеке Территория, зеленая, несколько бассейнов, один с горками. Есть spa посещение хамама бесплатно.
Питание разнообразное, отобедать можно в кафе на улице, там наливают неразбавленное пиво, для любителей:) Есть зона где можно покурить бесплатно кальян. Пляж песочный, либо пантом с лежаками (матрасы с подушечками). На пантоме бар, по вечерам играет там живая музыка. Русских в отеле видела мало, в основном немцы, пожилые пары. Молодежи нет, подходит для семейного отдыха и пар. Есть в отеле боулинг, там наливают бесплатно импортные напитки. Есть мини-парк для детей, с колесом обозрения. Много ресторанов a-la карт посещение бесплатно под запись с утра, я была в японском, французском, национальном. Все понравилось.
Из отеля выходили 1 раз, да и не к чему это, на территории все есть.Дошли до торгового центра, там приобрела кожанную куртку за 600 $. Главное не забывайте торговаться, цены собьете прилично:) я позитивный турист, поэтому отелю ставлю 5:)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо за сказочный отдых первоклассному отелю.
Привет любимому отелю и всем тем,кто в нем трудится !Мы сами из Минска , отдыхали здесь второй год подряд с двумя детьми 8 и 11 лет, и очень рады, что не поменяли его на другой! Разместили в номера сразу же после заполнения карточек. В этом году брали famely room: номер отличный ,с двумя спальнями и видом на море! Убирали быстро и качественно, мини бар пополняли каждый день ( кстати в фэмэли их два) , рум сервис в номер бесплатно 24часа. Питание в этом году еще шикарнее, хотя казалось , куда уж лучше! Мясо индейки, курицы, ягненка, говядины, перепела, язык тушеный в грибном соусе, печень, сердца тушеные! Рыба каждый день разного вида, угорь копченый ешь хоть тоннами, салаты с кальмарами, креветками, мидиями, копченая скумбрия , а в рыбные дни ставят огромный холодильник и в нем во льду видов 10 разной рыбы элитных сортов, просто показываешь , какую тебе , и ее тут же при готовят! А что творится на Гала ужинах! Королевские креветки выложены в виде огромных фонтанов! Морепродукты жарят в кляре! Каре ягненка на ребре на гриле! Перепелки на гриле ! И поверьте, я еще далеко не все перечислила, всего и не вспомнить ! В отеле 6 аля картов, посещение каждого бесплатно! Весь день по территории отеля ходят ребята по работе с гостями и спрашивают пожелания , плюсы и минусы , все записывают и тут же улаживают. Обслуживание в барах моментальное : на лежаки возле бассейна все привозят ребята на роликах, на пирсе только присядешь на диванчики, уже стоит бармен и через минуту приносит заказ. Тоже и в лобби баре, правда здесь выбор напитков импортного производства намного больше , чем в остальных барах. Территория вся в зелени, к морю идешь по теньку. Кругом чистота и порядок , хороший пляж и очень чистое море! Аниматоры просто молоды, скучать не дадут ! Всем советую Дельфин палас де люкс , и мы с семьей с удовольствием туда вернемся!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неоднозначное впечатление.
Долго думала, писать отзыв или нет. Потом все-таки решилась, т.к. количество хвалебных речей очень высоко.
Сейчас, когда эмоции и впечатления улеглись и все встало по полочкам, попробую написать свой объективный отзыв.

Начну с того, что в Турции мы были первый раз. Так как мы живем в Европе, то и отдыхаем обычно тут же. Но в конце мая-начале июня у нас еще не сезон. Так выбор пал на Турцию. Захотелось посмотреть эти отели-дворцы, супер-пупер питание, анимацию и все то, чего в доброй старой Европе нет.

Отдыхали мы семьей (я, муж, сын 3 года) и моя сестра, которая прилетела из Москвы. Про перелет ничего писать не буду, т.к. это к отелю не относится. Скажу только, что чартер больше никогда!

Сразу оговорюсь, что мы очень дружелюбные и улыбчивые товарищи. Не ходим с лицами принцесс (где-то я тут прочитала))), всегда благодарим (не только словами), улыбаемся и машем (с))))

Прилетели поздно вечером. Немного удивились, что девушки на ресепшн были не дружелюбными. То ли уставшие, то ли сами по себе такие. Потом поняли, что сами по себе))) Но безусловно, не все.
У нас был номер с видом на море, у сестры без. Поселили нас на третьем этаже, сестру на седьмом в разных "лучах"))) Номер ей поменяли в середине отдыха.

Первые два дня я реально кайфовала. Т.е. это такое состояние, когда ничего не видишь и просто радуешься отпуску, морю и солнцу. Лучше бы оно продлилось до конца отдыха)))

Очень радовало то, что любой вопрос решался очень быстро. В этом плане ресепшн работает здорово! Тут же все приносили, заполняли, решали любой вопрос. У сына был день рождения. Очень мне хотелось шариков ему надуть. Планировала взять из дома, но забыла. Молодой человек с ресепшена дал нам штук 50))) Сын был счастлив!

Приятно было, что везде все время что-то жарят, пекут. Это был важный момент именно из-за ребенка. Но на деле оказалось, что это все не надо.

Теперь начну по пунктам.

Номера, отель, территория.

Номера на любителя. Типа царский интерьер. Я не любитель, сразу говорю))) На меня немного давило обилие деревянной мебели и темные цвета. Но т.к. в номере проводишь малую часть времени и т.к. это временно, не напрягало.
Уборка странная. Все время в разное время. Никогда не могли подстроится. Мы проводили время на пляже до 12-13 часов. До этого времени номер не убирали. Потом ребенок спал. Иногда приходили после сна уже, иногда вообще не убирали. Один раз горничная скрутила лебедей, потом увидела, что мы пришли, тут же открыла номер своей карточкой, чтобы спросить, понравилось ли нам!)) Ну за чаевыми, конечно же. Муж уже был в душе, а я, слава Богу, еще не успела снять купальник))) Хотелось бы отметить, что горничные должны стучаться.
Второй момент - это жидкое мыло в ванной. Я давно не видела, чтобы мыло так разбавляли. В отели разбавлялось все. Но мыло!))))) Шампунями/гелями отеля не пользовалась. Кстати, один раз я была в Турции зимой в командировке. Отель был Sungate port royal. Теперь он вроде Риксос сангейт. Так вот там все средства гигиены были Dove и не разбавленные))) Я думаю, что отель, который относится себя к люксовым пятеркам, может себе позволить и Dove и неразбавленное мыло.

Территория. Начитавшись отзывово о "шикарной" территории представлялось немного другое. А теперь вопрос - где территория то? Я любитель погулять, пройтись, а не просиживать попу в баре. На деле же получилось, что я именно этим и занималась. Всю территорию отеля занимает бассейн. Гулять оставалось только вокруг него)))

Есть лунапарк. Но атракционы не безопаные для маленьких детей. Мы везде катались с ребенком. В паровозике нет ремней. А на колесе обозрения вообще жуть. Только и слышишь "Ваня, держись крепче. Маша, сядь на место".

Детская площадка. Есть небольшая, но на территории детского рая. Вечером там темно и ни души. Находится вечером там было невозможно.

Вопрос к людям, которые отдыхали с маленькими детьми, - чем вы занимались после ужина?
Ну покатались на атракционах, а дальше что? Есть, конечно, минидиско. Но там была такая белоснежка, что мой сын испугался))) Громкая музыка. Соглашусь с тем, что детская анимация ужасная.

Поэтому за размещение/отель четверку с натягом.


Теперь питание.

Начну с детского стола. Он однообразный, т.е. каждый день одно и тоже))) У макарон менялись соусы, а индейка жарилась с разными овощами или соусами. Вот хотелось бы и об этом сказать. Зачем на детском столе мясо в соусе? Причем крутом соусе или с овощами.
Соки не подходят для детей. Взрослым можно закрыть глаза на отвратительный вкус, но детям...
С утра "свежевыжатый" апельсиновый сок. Попробуйте и посмейтесь)))
Теперь в общем. Еды много, выбор есть всегда. Но качество еды оставляет желать лучшего. И волосы попадались. Неприятно. Фрукты не спелые. Абрикосы, персики каменные и кислые. Съедобным было только арбуз. После единожды съеденного десерта ребенок покрылся аллергичной коркой. Ребенок не аллергик. Это уже неприятный момент.
Коктейли в барах не знаю из какого алкоголя, но попробовав больше не брали. Хороший, импортный алкоголь на дискотеке.

Если бы не аллергия у ребенка, то за питание поставила бы 4.

Теперь сервис.

На второй день нашего пребывания я сказала мужу, что в отзывах про Турцию написано, что обслуживают лучше иностранцев. Муж спросил "а ты что не видишь?"))) И я стала видеть. Действительно, это не сильно, но бросается в глаза.
Вообще про обслуживание могу сказать, что зависит от команды. Были ребята очень обходительные, шустрые, улыбчивые. А было такое, что и напитки швыряли. Или два/три раза попросишь, поешь, уходишь, а чая все нет)))) На второй день, еще не разобравшись, что где лежит в столовой, попросили не официанта, а управляющего что ли у них, принести ребенку ложку, т.к. я не нашла. С кривым лицом, ругнувшись и сказав, что самим можно сходить и показав куда, он удалился. Я не поняла прикола)))
Отдельно хотелось бы сказать про бар у бассейна. Туда мы вообще старались не ходить. Вот честно - хамы! Подходишь, с улыбкой заказываешь и смотришь, как они начинают ухмыляться и переговариваться между собой. Неприятно! Очень! Так было не раз и с разными барменами.
Вечерний барчик рядом с бассейном милый, но для иностранных пенсионеров)))
В плане вечернего времяпрепровождения в отеле как-то не продумано. В милом барчике пластмассовые стулья и живая музыка для людей в возрасте. Прикола бара у входа в отель я вообще не поняла. Сидеть и смотреть на приезжающих/отъезжающих... хмм... сомнительное удовольствие. Я сейчас говорю о местах на улице. Хотелось мягких диванов, качественных напитков. Увы))) Это не в Турцию)))
В общем, к концу отдыха сложилось впечатление, что нас там еле терпят, разве что в лицо не плюют. Это общее впечатление.

За сервис три с натягом.

У ребенка был день рождения. Приятно, что отель знает))) Принесли торт, фрукты, вино. Через день был у меня день рождения - не принесли ничего. Видимо, решили, что старого торта хватит))) Но это мелочи.

Еще ребенка искусали комары. Жутко искусали! Образовались волдыри, он чесался. Это еще один неприятный момент. Я думаю, что мамочки меня поймут, что когда с твоим малышом что-то не так, отдых идет коту под хвост)))

Чуть не забыла написать про пляж. Тоже на троечку. Не понравилось, что лежаки отодвинуты очень далеко. Песок нагревается и ходить не удобно и, опять же, носишь ребенка на руках. Пляж не ухоженный. Все это пустое пространство между лежаками и морем заполнено ракушками и камнями. Я порезала обе ноги. Опять же, неприятно, что не убирают.

Еще хотелось бы отдельно сказать про навязчивый сервис. Я же отдыхать приехала, а не покупать шубы/дубленки/ходить в парикмахерскую или с утра до вечера кататься на водном мотоцикле по экскурсиям. Причем говоришь, что тебя это не интересует, но твой ответ, собственно, тоже никого не интересует)))) Садяться и начинают парить)))

Вот, собственно, и мой объективный отзыв. Если еще что вспомню, буду добавлять в комментарии.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну с хорошего!Отель и правда очень хорош, как многие.
Начну с хорошего!Отель и правда очень хорош, как многие пишут.В основном подойдет для отдыха с маленькими детьми.Отличная еда, вежливый и услужливый персонал, спустя два дня нашего пребывания официант на пирсе уже знал наши предпочтения, в ресторане тоже обслуживают быстро, ждать не приходится.Очень понравился гала вечер и пляжная вечеринка.Анимация неплохая.
Но вот о чем не могу написать, так это о заселении....Приехали мы конечно рано (в 9.30) и знали ,что заселение в 14 часов, на заплатив дополнительно за номер "по-лучше" 90 долларов думали что заселят хотя бы в 12, но русскоговорящий паренек на ресепшн говорил подождать 15 мин, а потом еще 15 мин, и еще и еще в конечном итоге даже в 14 часов нас НЕ ЗАСЕЛИЛИ!!!!!Тут мы уже стали ругаться, и чудо случилось в 14.30 нам дали карточку от номера.Если учесть что перед этим ночь не спали и перелет был тяжелым ,это существенный минус.В прошлом году в Конкорде отдыхали, он рядом находится, так там уже в 10 поселили, а когда улетали в 4 утра , прямо в номер принесли чудесный горячий завтрак, а не какой-то стремный ланч бокс из которого ничего путного нет.ЭТО правда!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Дебют в Дельфине.
Мы отдыхали в отеле с 5 по 15 июня. Сразу скажу, мнение неоднозначное. Выбрали отель, начитавшись исключительно дифирамб, и поехали. Итак:
приехали мы на своей машине. Уже знали, что парковка при отеле есть, охраняемая, хорошая. На рецепции сразу подошел русскоговорящий Антон, старался быть максимально вежливым, учтивым, хотя опыта видно что немного. После оформления док-тов сразу предложил отметить шампанским приезд, позвонил куда-то, нам тут же принесли шампанское и сок детям. Было ооочень приятно! Потом муж просто вытащил наши вещи из багажника, у нас взяли ключи от машины и! Машину сами отогнали, вещи через минуту были у нас в номере!!!! Супер!!!
Сразу пошли на ужин, в этот день видно, был рыбный вечер и мы обалдели красоты подачи огромного кол-ва всякой рыбной и не рыбной еды! Ресторан большой площади, можно сидеть внутри на суперских диванчиках а можно на террасе, причем там есть детская площадка, что просто находка для таких как мы - дети наевшись сразу бежали туда.
Обязательно оговорю детские стульчики. Они всегда чистые, их протирают дезраствором, сразу же кладут туда новый набор - одноразовая ложечка с полотняной салфеткой и закрывают их пленкой! Я была абсолютно спокойна за ребенка в плане отсутствия инфекции.
Вообще о еде - большое разнообразие, еда свежайшая, частенько ходит повар со свитой, осведомляется у гостей, нравится ли им. Мороженого валом, фруктов тоже, сыры на гурмана... диетический стол, вегетарианский.... короче, на всех гостей угодили.
Отдельно хочу сказать о дезинфекции в этом отеле. Такого я не видела нигде! они постоянно моют - драют - чистят! Лежаки у бассейна регулярно протитают дизраствором. Туалеты!!!!! По крайней мере, в женском у пляжа унитазы мыли после каждого посещения. Зависит от смены, конечно, но чистота в любом случае.
В шатрах ежеутренне меняют накидки. Это точно, потому что мы приходили в районе семи, и персонал как раз ходил и застилал их.
Одно из замечательных качеств (если можно так сказать об отеле) этого отеля в том, что каждому есть свое место! Каждый гость может выбрать место по интересам! хочешь шумно - иди занимай шатерчик у бассейна с горками. Хочешь полной тишины и релакса - пожалуйте в Релакс бассейн! В баре на пирсе видела тех, кто видно, присосался к любимому напитку с утра и не выходил из нирваны до вечера. И никто никому не мешает!!!!!! И места полно!
Конечно, нельзя не сказать о том, что здесь гостей без конца кормят!!!!!То паренек свежие огурчики - морковку - яблочко тебе начистит, то арбузик привезут, то тебе вафелек напекут, то картошечки напекут и чем тебе угодно, начинят! То пиццечку тебе выпекут, то крылышки гриль с картошечкой фри, то коктейльчики молочные взобьют и предложат, то пасту - макарончики то есть всяческие... Апофеозом для меня было - на пляже паренек с двумя арбузами - в одном арбузике алкогольный напиток, в другом - безалкогольный. И везде чаек, кофеек, молочко.... А, гамбургеры конечно же..... Про ветрину с пирожными не забыт бы упомянуть! А мальчик на роликах - это вообще сказка! Подъезжал, заказ брал, привозил! Классно!
А вот теперь мне бы хотелось сказать о том, что мне нравилось не очень. Начитались мы в отзывах, что персонал суперуслужливый, кому - то очки протирали, кому-то латте привозили.... Мы видели другое: да, к немцам бежали со всех сторон. Только немцы усаживались за стол, к ним подлетали ребята. К остальным гостям так не торопились. То и дело где то вспыхивали недовольства, гости звали официантов, были и возмущения по этому поводу . Смены были разные - были дни, когда и к нам подлетали сразу же, были дни, когда приходилось их тыкать и просить убрать грязные тарелки со стола. И это несмотря на то, что чаевые мы оставляли постоянно.
В конце пребывания нашего в отеле что то видать случилось, кто то нажаловался, что ли, но персонал ловил движения на лету!!!! Чуть голову от тарелки поднимешь - бегут спрашивать, что случилось, чего принести. Вот если бы это было сразу - тогда бы и я писала, что суперуслужливый персонал. А так - мы в этом отношении остались недовольны.
По поводу детской анимации - да это и не анимация никакая. Бедная девочка Чуча - Жужа - Чича (все ее по-разному называли) тянула на себе все и всех , а остальные - вареные курицы. Я считаю,что администрация должна серьезно обратить внимание на анимацию. Кроме одной, девчонки совсем не работают.
Однажды мы были свидетелями, когда кусты зелени чем - то странным окуривали. Клубы дыма стоялииии!!! Так люди перепугались, детей хватали и бежали кто куда!!!! Потом мы узнали, что это безопасно совсем, но без предупреждения это было страшновато.
И еще по поводу СПА салона: милые дамы, там прекрасно делают массажи,, я была на куче процедур, но категорически не советую делать маникюр - педикюр. Девочка абсолютно некомпетентна, делает очень плохо... Безобразно плохо. В общем, я через день потребовала деньги обратно. Мне вернули, потому что сами видели, что девица вытворила.
А в общем, отель очень хорош, для семейного отдыха прекрасен, места всем хватает, без конца кормят, улыбаются . И если не быть чересчур требовательными к персоналу, то отдых Ваш будет незабываемым!!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 13 по 23 июня. Отель в целом и общем шикарен. Приехали в районе 11 утра и почти сразу же получили Family Room с видом на море и бассейн, хотя заселение в 14:00.
Номер здоровенный, 2 комнаты, в одной двухспальная кровать для нас с девушкой, во второй комнате две односпальные для родителей. 2 русских канала: ОРТ и MusicBox. Большой встроенный шкаф, места для шмоток хватило всем. Удобный сейф с электронным замком. 2 мини-бара. Уборка каждый день в районе обеда. Горничные с фантазией: постоянно скручивали из полотенец разных животных. Получалось довольно ржачно. Пополнение мини-баров раз в сутки до 17:00.
В отеле несколько бассейнов глубиной 1.40 м. Один основной, где плескается большинство, где проходят разные мероприятия в течение дня, один большой Relax Pool, в который не допускаются дети младше 14 лет, один чисто детский, один при аквапарке с горками и один крытый в здании отеля. Мы ходили, конечно, только в Relax Pool, чтобы не слышать визгов детворы, да и быть уверенным, что вода чистая, без детских испражнений. Хотя за время пребывания были пара эпизодов, когда несознательные родители притаскивали детей и в Relax Pool. Чем думали, непонятно. Около бассейнов и на пляже помимо лежаков есть уютные домики с соломенной крышей и матрацами. Каждое утро в 8:00 в них меняют бельё. Нужно занимать пораньше, иначе их не хватает.
Основной ресторан — шведский стол. Всего и помногу :) Еда отличная, каждый день какое-то разнообразие и в основных блюдах и в гарнирах. Закуски почти всегда одни и те же. Десерты очень вкусные. Официанты перед тобой расстилаются так, что даже неудобно. Помимо основного помещения с едой нужно обязательно выходить на открытую секцию ресторана. Там в центре большая кухня, где повара прямо при тебе готовят гриль. Горячее брать лучше там. А на завтрак там делают очень вкусный омлет прямо при тебе с той начинкой, которую закажешь. Единственное, что омрачало завтрак: заветренная нарезка и еда, оставшаяся с предыдущего ужина. Это печально. Но есть это не обязательно :) На территории отеля помимо основного ресторана есть куча баров, где в неограниченном количестве можно получить различные напитки, мороженое и т. д. Ещё есть рестораны А’ля Карт, 7 штук. В каждом можно покушать один раз бесплатно, но алкогольные напитки платные даже в первый раз. При выезде рано утром (до основного завтрака) полагается небольшой завтрак для покидающих отель. Можно либо заказать в номер, позвонив за сутки на Ресепшен, либо самим прийти в ресторан при лобби-баре. Он открыт круглосуточно.
Персонал отзывчивый. В отеле всегда присутствует представитель туристической компании. Если есть какие-то проблемы, всегда можно обратиться к нему. На пляже очень навязчиво предлагают платные развлечения: прогулка на катере в какие-то пещеры. Типа экскурсия. Ещё уговаривают покататься на парашюте или водном мотоцикле. Молодой человек по имени Юрий долго не отставал: «Ну надо прокатиться, как же побывать в Турции и не прокатиться в пещеры, вы что?». Всеми правдами и неправдами пытался вытянуть деньги за сомнительные покатушки. Еле отстал.
Территория отеля большая. Просто океан разной зелени. Есть где погулять, хотя какая бы территория не была, на 10 дней её, конечно, не хватает.
Анимация скучная. Хотя на вкус и цвет… Девушке, например, понравилось.
Выйти погулять есть куда. Налево и направо от отеля идёт основная улица, на которой находятся различные шоппинг моллы, где можно прикупиться. Ну и куча отелей, которые интересно рассматривать.
Не понравилось:
- много русских, которые ведут себя типично по-русски, пытаются показать, что они лучше, чем есть на самом деле, плюют на правила отеля;
- много отдыхающих с детьми, которые за завтраком/обедом/ужином обязательно сядут рядом, будут реветь, ныть, орать, бегать между столами и раздражать. Зачем ехать в отпуск с грудным ребёнком, непонятно. Только нервную систему расшатывают и себе и другим. Причём если европейцы хотя бы пытаются успокоить орущих отпрысков, то русские тупо плюют на замечания: орёт и орёт, мол, мы дома мучаемся, пусть другие помучаются.
Так что отель чисто семейный и для молодых людей будет не очень подходящим. Но несмотря на это, в следующем году мы с девушкой планируем поехать сюда опять уже вдвоём, так как по совокупности достоинств отель нам очень понравился.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Всем добрый день. Хочу поделится впечатлениями об отлеле. Отличный отель, номера очень хорошие, уборка каждый день, питание супер, сервис в ресторане выше всяких похвал, только повернешь говолову в поисках официанта -он уже тут как тут. Пляж отличный, на пирсе очень уютно, все условия чтобы целый день комфортно отдохнуть. Молодежи коненчо там делать особенно нечего, анимация так себе. Вечером живая музыка, караоке. Дискотека есть, но там нет народу, человек 20, молодежь 20 лет.
Всем рекомендую. Будут вопросы -отвечу.
В турции 4 раз. город выезда Москва))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мне очень понравился этот отель.Очень красивый и ухоженны.
Мне очень понравился этот отель.Очень красивый и ухоженный отель.я в восторге от него.Такого отеля я давно не видела.Чтобы он был и красивый и шикарный.Короче легче скачать,что он просто невероятен.
1)Питание просто афигенное:)Можно в любое время суток прийти в столовую и съесть что-нибудь вкусненькое:)Каждый день возле бассейна проезжают официанты на ролликах и раздают молочные коктейли и многое другое)
2)Лунопарк-там платный.Но хороший
3)Очень хороший номер.Я была просто в шоке от него:)Супер-супер*
4)Очень хороший персонал.Говорил на 4 языках.Очень приветливый.
Что еще сказать бассейн теплый,чистый:)
Море тоже.
Мороженное с 10:00 до 2:00 ночи:)
И еще раз СУПЕР-СУПЕР
Советую вам этот отель.Безума от него:)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лучший отель :).
Здравствуйте :) Я сама выбирала отель по отзывам и сейчас хочу написать свои впечатления для тех, кто планирует свой отдых провести в Дельфин Паласе.
Начну с размещения: приехали в отель в 12.15, время заезда должно быть - 14.00, нас отправили пообедать и сразу же поселили в номер. Поселили в двухкомнатный номер family room, хотя бронировали стандартный double + доп. место для дочки (5 лет). Я сама 10 лет работаю в отелях, и чтобы не было недоразумений, я сразу же спустилась на ресепшн, чтобы уточнить, не ошиблись ли администраторы. Нам сказали что все ок. В номере было 2 балкона, 2 ТВ, 2 мини-бара (включены в стоимость).
Номера убирали чисто, периодически горничные делали лебедей и слоников, и даже один раз колыбельку для куколки дочери :)
Питание: в отеле основном ресторане - "шведский стол" и 8 ресторанов a la carte, посещение каждого 1 раз бесплатно. Даже основной ресторан поражал своим ассортиментом и за 7 дней пребывания, в нем было 4 различных тематических ужина (рыбная кухня, мексиканская, романтический вечер и турецкая ночь).
На завтраке - клубничные и банановые коктейли, апельсиновый сок в изобилии, хорошие йогурты, омлеты, приготовленные при Вас, вафли, которые Вы можете сами испечь... ужасно вкусные :)
На территории есть снэк бар, с 12 до 15.00 пекут пиццу, мороженое очень вкусное с 10 утра, бары - понравился ассортимент импортного алкоголя.
В течение дня на тележках развозят арбузы, яблоки, плов, выпечку. Официанты на роликах около бассейна принимают заказы на напитки.
Территория отеля: 1) понравилось что есть 4 бассейна - relax (детям до 14 лет вход запрещен), основной с анимацией, детский и закрытый (вода очень теплая и дети там купались по 1-1,5 часа);
2) на территории растут различные кустарники, привезенные с разных стран, кусты роз и т.д., стоят очень красивые скульптуры, небольшой фонтан на летней террасе, садовники постоянно ухаживают за территорией;
3) примерно 130 домиков - где можно отдохнуть и подремать днем, гамаки;
4) аквапарк - 5 горок, желательно бы поставить туда сотрудника, чтобы контролировать очередность катания и промежуток по времени, т.к. не знаешь как быстро за тобой может покатиться другой человек;
5) луна-парк - аттракционы для детей - когда я увидела на сайте, сомнений не было, что мы поедем только туда, т.к. это был одной из "изюминок" отеля и основным показателем для выбора отеля.
Развлечения: детскую анимацию дочка полюбила сразу, главный детский аниматор Есе - говорит на 4-х языках, постоянно расписана программа и конкурсы с детьми (играли в пиратов, раскрашивали футболки, были командные игры в дет. бассейне), вечером аниматоры собирают детишек по главному ресторану и идут в луна-парк, потом на мини-диско, после этого идет представление в амфитеатре (были гимнасты из Кении, наш детский московский цирк, брейк-данс, вечеринка в стиле "мохито"..).
Анимация для взрослых - ненавязчивая, муж играл в футбол и водное поло.
Обслуживание везде замечательное, сотрудники со службы guest ralations быстро реагируют на просьбы.
Русских было мало, в основном англичане, немцы, бельгийцы.
Рекомендую всем этот отель!!!!
Сейчас еще открылся Delphine Imperial, планируем поехать в него на следующий год.
Все впечателния словами не описать....
Отель стоит потраченных денег. Желаю всем приятного отдыха!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: потрясающий отдых.
Ребята,добрый вечер. Отдыхали в этом отеле с 13 мая по 27 мая 2012 года.Отдых шикарный.При чем до этого мы были в Калиста, Глория, АДВ.Макс Роял.Да,этот отель может быть скромнее предыдущий.Но ,то что там отлично,это да. Великолепное отношение что к немцам,что к нам. Горничная убирала на совесть.Всегда в номере было чисто.Официанты в ресторане обслуживали всех одинаково. Питание шикарное. Я рекомендую это отель. отому что он отличный. Есть фотографии с персоналом. вы увидите на их лицах только радость.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Молодежь и семьи с маленькими детьми СТОП.
Добрый день! Господа, прежде чем выбирать отель Delphin Palace 5*, прочитайте мой отзыв и крепко подумайте, стоит ли Вам останавливать свой выбор в этом отеле!!! Надеюсь, наш опыт пребывания в данном отеле будет полезен для Вас. Во-первых, не очень подходит для отдыха молодых, а также семей с детьми. Основная часть отдыхающих-пенсионеры из Германии, Голландии. Всё ориентировано на них: все развлечения, в т.ч. живая музыка - старые немецкие шлягеры в вечернее время в ресторане и танцующие польку и всякое прочее немецкие бабушки и дедушки).
Персонал при виде немцев-голландцев расплывается в улыбке, с ними приветливы и всегда готовы помочь. Обслуживают их вне очереди. В основном весь персонал говорит на немецком, немногие понимают по-английски. Русскоговорящие девушки есть на территории отеля, но они предлагают экскурсии, спа-отдых и шопинг(золото и меха)-но они не входят в штат отеля. Они могут и будут помогать переводить и тп, если проявить интерес к их предложениям: особенно, если поедешь с ними и купишь что-нибудь в рекомендованном их магазине. С русскими туристами персонал ведет себя грубовато, не особо улыбаются: в ресторанах, барах могут сделать вид, что не замечают тебя: в итоге быстрее, без нервов обойдется самообслуживание. Только при виде проверяющего менеджера могут подойти и обслужить, бояться потерять работу. Единственный метод заставить официантов обслуживать Вас-это обратиться к менеджеру и сделать заказ ему, а он всегда передает официанту, а тот в свою очередь зарабатывая плюсы перед менеджером будет исполнять все веленное. Некоторые при виде менеджера нагло просят, чтобы мы похвалили их работу перед менеджером.
Детская анимация-на немецком. Главная аниматорша иногда говорит по-русски-но ее очень сложно понять, вся команда в основном обхаживает немецких детей. Дети почувствовав это, сразу же отказались ходить на мини диско и на другие анимационные программы. Они познакомились с детьми из России и самоорганизовались.
Неприятно, что нерусские туристы ходят в туалет босиком, а потом прыгают в бассейн-сразу расхотелось купаться в бассейне. Предпочли холодное море-лучше закаляться, чем подхватить непонятную заразу.
С кухней особенно осторожно: судя по блюдам понятно, что у них безотходное производство: к примеру, несъеденное в обед куриное соте, вечером или на завтрашний обед подадут пироги или котлеты из куриного фарша:).
Мы семья с тремя детьми. Очень долго ждали, когда же мы попадем на отдых. Взяли отпуск, отпросились с дет садов и школы. Приехали и были очарованы красотой и роскошью территории отеля. Правда, номера на любителя-маленькие номера и громоздкая мебель.
Ужасы начались на 4-ую ночь. Все трое моих деток начали по очереди просыпаться и стали рвать одновременно. Муж побежал в аптеку: в аптеке очередь из жильцов нашего отеля: все покупают: зиртек, регидрон, смекту. Боли были адские, наступали приступами через каждые 8 -10минут. И так до самого утра.
Менеджер в отеле вызвал отельного врача, сказал, что мы за этот день не первые обращаемся. Решили вызвать отельного врача, нам объяснили, что это платно.-мы готовы были на все, лишь бы облегчить боли обессиленных и измученных детей. Узнав, что больных трое, врач отказался смотреть и даже не появился, по телефону менеджеру порекомендовал отправить нас в больницу. Мы пожаловались Директору отеля, он исключил возможность пищевого отравления ( даже тот факт, что трое детей питавшиеся вместе и одно и то же , лежат в номере с одними и теми же симптомами не убедили его). Он сказал, что рассмотрит заявление, если врач подтвердит факт отравления. Утром детей ко всему прочему высыпало: появилась сыпь на лице в виде красных веснушек. Пока ждали машину в больницу- детей рвало без конца в лобби. Поехали по страховке в больницу. Долго согласовывали страховку, разрешение на проведение тех или иных процедур. Врач осмотрел детей и подтвердил факт пищевого отравления, детей рвало не переставая в кабинете врача. Сразу же положили под капельницу и держали сутки. Далее мы поменяли билеты-боясь осложнений, решив, что нужно лечиться дома, поскольку постоянное согласование тех или иных процедур , а это телефонные звонки-роуминг очень дорогой, а главное время. Турецкие врачи ничего не делают пока не получат от страховой компании гарантированного письма об оплате, и так каждое движение: анализ, осмотр, назначение, питание и тп. Сутки все трое детей пролежали под капельницей, ставили одну за другой. Уставшие, измученные, не отдохнув до конца (мы должны были вернуться 08 мая) вернулись домой на два дня раньше-никому не пожелаю оказаться с тремя больными детьми заграницей.
В отеле встретили Генерального менеджера, показали ему диагнозы. Он извинился, предложил нам бесплатно развлечения, которые в отеле предлагались за доп оплату: типа массаж аквариумными рыбками, боулинг, несколько фишек с игровых автоматов, ужин в ресторане аля карт, который итак-то предлагался бесплатно отдыхающим. Это было очень смешно: поскольку нам замученным и не спавшим 2 суток взрослым и детям, которым все время плохо и нельзя отлучаться от туалета далеко, было абсолютно не до развлечений. Я попросила вернуть мне неотдохнувшие дни: ночь когда мы всю ночь не спали, а бегали с тазиками, вторую ночь, которую мы провели в больнице и оставшие 2 дня - за неоказанные услуги, поскольку мы оплатили, но не отдохнули.
Менеджер попросил написать заявление, мы приложили диагнозы всех трех детей. Обещали, что рассмотрят и согласились, что мы справедливо заслуживаем возврата наших денег, чтобы потратить эти деньги на лечение детей.
Ужас был дальше: дети кричали в аэропорту, в самолете от боли. Все время провели на руках. Это просто были самые кошмарные дни в нашей жизни.
Господа, прежде чем выбирать Delphin Palace 5* просим Вас подумать и решить: хотите ли Вы за свои деньги отравиться deluxe?
По поводу возврата денег: менеджмент принял решение вернуть за одни сутки.))) Значит, вину признали, но исполнять обещания свои до конца не стали:((
Резюмируя могу сказать: ultra all inclusive не включает трату на моб связь, на лекарства в аптеке, бессонных ночей, нервов и слез от бессилия: когда видишь как мучаются твои дети и ты ничем не можешь им помочь и тем более не можешь объяснить, зачем мы, родители, сами отдали свои заработанные деньги для того, чтобы их детей довели до такого больного состояния?
Мои дети попросили, чтобы мы их никогда в Турцию не возили.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день!
Очередное посещение Дельфина было случайным, в связи с майскими праздниками решили съездить в Турцию. Думать даже не стали, в какой отель ехать, выбор был только между Дельфинами. Выбрали на этот раз Delphin Palace Deluxe Collection 5*.
Отдыхали с 4.05.12 по 11.05.12.
Трансфер нас доставил в отель в 8.30. После заполнения некоторых бланков, нам предложили пройти на завтрак, после чего выдадут ключи. После трапезы мы не спеша идем в лобби, увидев нас, ресепшионист сказал, что можно получить ключи. Оперативно.
Номер дали sea side, какой и бронировали.
В номере все было чисто и свежо. В ванной комнате присутствовал нужный ассортимент принадлежностей: шампуни, мыло, лосьоны для тела, зубные щетки и паста, станок и пена для бритья. Не было только халатов и тапок. На второй день после обращения guest relation нам все принесли, в том числе и корзину с фруктами, бутылку вина.
Первый день приезда в отель мы сразу же попали на «Гала-ужин». В Дельфинах любят устраивать праздники. Да так что бы туристы, собирающиеся посетить отель, узнают, будет ли в период их пребывания в отеле «Гала-ужин».
Вообще «Гала-ужин» это отдельная тема. Это особая стилизация оформления ресторанов, ассортимент предлагаемых блюд, украшение бассейна, проведение концертных и развлекательных мероприятий, знакомство отдыхающих с персоналом и руководством различных служб отеля.
Рестораны и бары: Delphin Hotels всегда отличался от других отелей качественным и широким ассортиментом предлагаемых блюд. Каждый день тематический ужин. Есть отдельный детский стол, диетический и т.д. Присутствовали натуральные и пакетированные соки.
Лобби и другие бары: в первую очередь Лобби бар, тут хочется отметить некоторых сотрудников это девушки Melek и Ilknur, вежливые, внимательные. А вот ребята, которые за стойкой, то или еще не вошли в ритм работы, то ли еще что, стоят вялые, сонные. Ассортимент предлагаемых напитков в барах широкий. Те напитки, которые мы брали – не разбавляют.
Возле relax pool, основного места нашего пребывания есть бар Tropical где есть Vitamin Bar со свежевыжатыми соками. Приятный молодой человек по имени Mesut, был доброжелательный и всегда услужлив. Первый день подойдя к бару, спросил «Что желаете, Присаживайтесь, Я принесу. Мне приятно.». Ну в каких отелях вы слышали от барменов что «Им приятно»? )))
Ребята Bar Team от основного бассейна, приезжая на роликах, угощали свежей клубникой, дольками яблока, политыми темным или белым шоколадом сверху посыпанной орехами. А какая у них клубника нынче огромная, попадались размером с уральские яблоки.
Так же на территории отеля размещено множество Snacks баров: турецкие лепешки, Пицца, Кумпир, Кофе Брейк, Мясо на вертеле, Вафли, Сосиски, Котлеты и т.д.
Бассейны и лежаки, пляж: Свободных лежаков было полно везде, никто не бежал сломя голову в 7 утра кричать «занято». Везде чистота и порядок.
Вечерняя анимация повторяется из года в год. Одни и те же кавказские танцы, московский цирк, африканский фольклор и т.д. Кто ездит каждый год в Дельфины, тому будет скучно. Так же есть вокальный дуэт, исполняющий любимые хиты разных национальностей от русского шансона до знаменитой The Shorts comment ca va . Дневная анимация пока набирает обороты.
Наше резюме по отдыху это твердая пятерка. В Дельфинах бывает либо хорошо, либо очень хорошо.
В сентябре мы планируем посетить хит этого сезона «Delphin Imperial Luxury Resort». Надеемся он будет таким же гостеприимным и радушным как остальные братья Дельфины.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Давно присматривался к данному отелю,но попав в него я.
Давно присматривался к данному отелю,но попав в него я пожалел не на шутку!!Отель сам по себе классный Питание супер ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ!Но для меня главный минус, то что очень много всего на маленькой территории,отель муравейник,Публика европейско снобская,а для меня это главный минус когда рядом снобы. Ничего так не напрягает меня как снобизм!!Не качество контингента. а именно снобизм!! Размещение плохое даже за взятку всё равно впихнули туда куда они хотели,у меня был резерв sea side это значит сторона моря но дали такую далёкую сторону моря что лучше бы я взял с видом на дорогу и сэкономил бы. А так заплатил много и не за что!!Молодёжи однозначно скучно!!Вывод семейно дорогой. очень дорогой отель муравейник который ни в коем случае не оправдывает стоимость!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в Дельфине 3 года назад с мужем сразу после свадьбы.
Были в Дельфине 3 года назад с мужем сразу после свадьбы (мини медовый месяц).
В Турцию приехали первый раз и сразу в такой шикарный отель! В первый момент как зашли потеряли дар речи настолько там красиво, поразил своей роскошью и помпезностью!
С персоналом проблем не было - все очень дображелательны и приветливы. Среди отдыхающих в основном иностранцы, но к русским такое же отношение, как и к остальным. И вообще в отеле все продуманно до мелочей.
Территория маленькая, но очень уютная и чистая.
Еда отличная. Все очень вкусно, разнообразно и всем всего хватало. А-ля Карт - это вообще отдельная тема! Просто фантастика Мы с мужем до сих пор вспоминаем! Особенно понравился французский (еще были в итальянском, японском и рыбном).
В целом отель для тихого спокойного семейного отдыха. Также хорош для отдыха с детьми.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тут надо в первую очередь отметить что отель принадлежит.
Тут надо в первую очередь отметить что отель принадлежит к сети Дельфин...У них не бывает плохо...
По поводу размещения могу сказать следующее...У нас был не удачный вылет-дневной...Поэтому разместили нас сразу,без проволочек...Тем более что мы были с годовалым ребёнком...А в Турции детей приравнивают к богам...
Питание...В Дельфинах всегда очень внимательно следят чтобы все возрастные категории были сыты...Были сыты мы с мужем...Он предпочитает рыбу...Была сыта я....Мясоед...И что самое важное был сыт мой ребёнок...Страшный привереда...
А сервис в Дельфинах всегда отличный...
Кому-то может показаться что прямо реклама Дельфина какая-то получается...Это не реклама,это-правда...Те кто был-знает...
Семьям с детьми там понравится...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ездили семьей с сыном 3-х лет. В марте-апреле 2011 года.
Это, пожалуй, лучший отель из всех, которые я видел. Роскошный и уютный. Отзывчивый и внимательный персонал. Анимация - вообще отдельная тема. Ребята 24 часа в сутки реально пашут. Один день была пасмурная погода, шел дождь + сильный ветер. На улицу не выйдешь.Тогда я осознал, что отель организован таким образом, что из него даже можно не выходить, чтобы развлекаться!
Для детей есть всё. Горки, бассейны и кучка аттракционов, на которых можно кататься сколько угодно.
Обязательно при возможности вернемся туда снова.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Дельфинах в третий раз, в этом отеле - второй с перерыв.
В Дельфинах в третий раз, в этом отеле - второй с перерывом в 5 лет. Ничего не изменилось, также достойно представлены все составляющие отдыха. Персонал - на высоте. Не буду долго писать хвалебные оды, но стоит отметить один очень показательный факт, характеризующий уровень отеля и его персонала.
Тур покупали в TEZTOUR. Давно не пользовался их услугами и еще долго не будем по следующим причинам.
1. Авиакомпания IFLY (компания туроператора) подложила большую "свинью". Стюардесса, которая нас обслуживала была страшно больна (острое ОРВИ - текли слезы, беспрестанно чихала, кашляла, пила таблетки, капала в нос), мы сидели в первом ряду и ее путь с кухни в салон и обратно проходил мимо нас с детьми, естественно оба ребенка заболели через день после приезда на отдых. В отеле написал жалобу - тишина до сих пор.
2. Хотели заказать индивидуальный трансфер (мы всегда его заказываем) - обалдели от их цен. 400$ за 15 км пути на 2 взрослых и 2 детей! Полный беспредел! В итоге заказали трансфер в отеле (отказались от автобуса ТЕЗТУРа) за 60 евро в обе стороны, благодаря чему о нас уже знали в отеле, был приготовлен номер и ровно через 27 минут с тех пор как мы вышли из здания аэропорта - были в номере.
3. Так случилось, что при выезде (позднее время), ребенок на пределе хотел спать, забыли в номере пакет с верхней одеждой (2 ветровки и плащ). По приезду домой сразу созвонились с компанией в Анталье, представительством в нашем городе, чтобы выслали вещи, естественно за деньги - тщетно, такой услуги у туроператора нет и посылать никому ничего они не намерены. Нам рекомендовали либо самим приехать и забрать их, либо прислать кого-нибудь, чтобы они забрали.
В этой ситуации опять помог отель. Мало того, что вещи не пропали, как часто бывает в Турецких отелях, отель сам их нам прислал и при этом отказался от компенсации затрат!

К сказанному нечего добавить. Огромное спасибо Дельфин Палас и особое спасибо front office менеждеру YUSUF KARA, который отнесся по-человечески в данной ситуации и продемонстрировал уровень отеля.

ТЕЗТУР - получил свои 0,3 млн руб за тур и "имел все остальное ввиду".
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем привет.
Постараюсь коротко и по сути, для тех.
Всем привет.
Постараюсь коротко и по сути, для тех, кто едет или думает поехать.
Если кто-то сомневается, скажу точно - ехать без сомнений!!!
Коротко плюсы:
1. Питание - с ума можно сойти от обилия всего предложенного, почти каждых день что то новенькое. оформление еды тоже супер.
2. Интерьер - шик, блеск. все очень прилично.
3. Внимательность персонала.
4. Анимация.
5. Территория.

Если сильноооооооо придратся ко всему этому, то МИНУСЫ:
1. Первый и, пожалуй, САМЫЙ большой минус - нет отдельно отведенных мест для курения. я не говорю что курильщиков много, но всё же. один сядет и дымит....и на всё пофигу..... (обещали исправится)
2. Посредственная уборка номера ,не помогали чаевые (НО!), стали убираться на отлично после того, как за обедом на подсел чел с гестрелейшн и мы ему "намекнули". после чего на следущий день номер был в цветах и настоле лежала записка что мы приняли Ваши замечания. приятно.
3. При выходе с территории на пляж туалет там рядом... иногда попахивает...... , как и возле детской комнаты...
4. Может я параноик, но наличие такого количества кошек на территории отеля мне совсем не так радует как детей. Боюсь инфекций и всякой другой гадости.
5. машинки в лунапарке конечно экстремальные. осторожно с маленькими детьми. жестковатые столкновения.
6. водный велосипед стоял сломанный все 2 недели отдыха. (просил 3 раза!) не помогло!!!
6. Цены конечно, завышены. скутер-50 баксов, парашут 60, фото альбомы от 350 евро до 750, массажо-пилинги от 40 евро (самый простой 20 мин) а вообще, как договоришься.

Ну пожалуй и всё.
Крик души касаемо всех отелей и стран: поубивал бы тех, кто с утра ложит свои полотенца на шизлонги\в шатры и так они лежааат...часами. Блин, создают искусственных дефицит. В дельфине тоже была проблема, но все решалось обращением к "смотрящему" ;)


Короче, отель РЕКОМЕНДУЮ!
(сорри за орфАграфию)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день! Мы в этом отеле отдыхали второй год. Нам оче.
Добрый день! Мы в этом отеле отдыхали второй год. Нам очень нравится этот отель, особенно ребёнку. В прошлом году нас поселили сразу как мы приехали, а в этом году ближе к обеду. Но нас это не напрягало. Питание было отличное. Лежаки занимать не приходилось ни разу, в отличии от других отелей. Анимация была на высоте. В номере убирались нормально. В мой день рождения принесли в номер шампанское, фрукты и украсили кровати лепестками роз. Было очень приятно. Так как мы отдыхали уже в этом отеле, нам подарили сумку и футболку. Тоже пустячок, но приятно. И ещё нам подарили дисконтную карту. И мы можем получить скидку в любом отеле Дельфин. Хамов и дебоширов, которые кричат на пляже и ведут себя не достойно я не встречала. Все было тихо и спокойно. Рядом с отелем построили новый отель Дельфин Империал. Но он слишком большой. Мне кажется, чем отель больше, тем больше в нем недостатков.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте! Мы с семьей отдыхали с 15 по 28 августа 201.
Здравствуйте! Мы с семьей отдыхали с 15 по 28 августа 2011г. отель прото супер!!!!
1.номер: всегда чисто, холодильник запоняют: газ вода, пиво, орешки, шоколад,в корзинке свежие фрукты, на кровати лебеди)
2.питание отличное найдется все : и мясо, первое, второе,яичница, блинчики, шашлык, суши, фрукты......и все все , в а-ля рестораны ходили, но в основном ресторане больше понравилось, там проще), и еще шеф повар ходит и интересуется все ли вам нравится и есть ли какие пожелания)
3.обслуживание отличное: нам по надобности и факс отправляли в россию ...бесплатно с рецепшион..
4.пляж отличный: песок, вход пологий, что оч.хорошо для детей, читое море!
5.у нас ребенок 7, 5 лет в развлекался как мог, в мини клубе был по желанию с 10 утра и до 5 вечера, аниматоры умнички детей обожают, кто-то был на доволен ими , хочется написать что в конце августа они почти все должны были уехать по домам и на учебу....; горки отличные мой сын катался на взрослых сам)
5. каждый вечер были разные интересные шоу для взрослых , мы были 2-е недели ни разу не видели повтора, гала ночь -класс!!!!!
Вобщем отель замечательный обязательно вернемся !!!!!!!!!!!!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вчера вернулись из любимого Дельфина! здесь уже есть мой.
Вчера вернулись из любимого Дельфина! здесь уже есть мой отзыв - впечатления от прошлогоднего отдыха. Сейчас об отдыхе в Дельфине в ЭТОМ году.
Появились минусы. Сразу хочу оговориться - минусы эти для кого-то могут оказаться плюсами - все очень субъективно))))
Минусы.
1. Очень много русских. И русских таких, которые на семью из трех человек занимали пять лежаков около моря. Таких, которые орали на весь пляж "Вань! ты чо в море-то полез? пойдем пива попьем!" Таких, которые вечером в лобби-баре орали "Игоооорь! не звони им! вон они прутся!" мягко говоря, было неловко...
2. стало меньше официантов и, как следствие, обслуживание хромает...
3. в ресторане заметили большое количество посуды со сколами
4. персонал, в целом, стал более расслабленным и разболтанным
5.детская анимация (кому она нужна) очень на слабом уровне
6.на пляже много окурков

Плюсы.
1. ковролин в номерах заменили на ламинат
2.уборщицы стали выкладывать сердечки из полотенец и посыпать их лепестками
3.питание стало разнообразнее и организовано удобнее, что-ли... проще говоря, если раньше пиццу, кукурузу и пр.нужно было искать на территории, то теперь это все располагается на центральной аллее и пройти мимо невозможно
4.в детском бассейне стало меньше хлорки

В целом - отель остается прекрасным и в следующем году - мы снова только в НАШ ДЕЛЬФИН!!!
Написать отзыв без регистрации
Страница 5 из 7

Delphin Palace Deluxe Collection 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Delphin Palace Deluxe Collection 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Delphin Palace Deluxe Collection 5*.







Топ-100 Анталия
  • Trendy Lara 5*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 524
    Сохранить
  • Kalkan Park 2*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Narcicegi
    Средняя оценка —
    Отзывы — 1
    Сохранить
  • Latanya Palm Hotel 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Ece Hotel 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
782
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 026
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 929
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.