Поделитесь своим опытом
Отзывы о Concorde Green Park Palace 5*
СохранитьConcorde Green Park Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Concorde Green Park Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Concorde Green Park Palace 5*
| Плюсы: | Персонал
аниматоры |
| Минусы: | Грязноватый пляж (но гуляли по пляжам и других отелей
у нас ситуация лучше всех) практическое отсутствие морепродуктов в других отелях были и креветки и роллы тут же по одной креветки на руки..жесть. кровать |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем с 30.08.2019-8.09.2019. По приезду нам.
Jnls[fkb |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Прошу директора отеля обратить внимание! |
| Отзыв: | Больше не поеду в этот отель.
Добрый вечер путешественники!Данный отель позиционирует себя,как пятизвёздочный....В номере нет достаточного количества (для 5 зв! Отеля)полотенец.По сравнению с прошлым годом отель стал намного хуже,отношение к русским гостям отвратительное,только $$$ здесь решают все вопросы! |
| Плюсы: | Все отлично |
| Минусы: | Отсутствие на пляже урн для мусора у лежака |
| Отзыв: | Отличный отель и отличный отдых.
Отдыхали в отеле с 22 августа по 1 сентября. Считаю данный отель очень достойный! Особенно учитывая ценовую категорию. Номера в отеле большие, с отличной шумоизоляцией. Нас заселили на втором этаже с видом на соседний отель. Можно было поменять с видом на гольф поле, но мы не стали. Теперь по порядку о достоинствах и недостатках. Море и пляж порадовали. Начитавшись отзывов о проблемах с местами на пляже в первую очередь спросили у отдыхающих во сколько нужно занимать места))). На удивление ответ был радостный- в 5 утра не надо бежать на пляж. И действительно в 8-9 часов всегда были свободные места, конечно не на первой линии, но были. Море чистое, особенно утром. Шесть дней вода была 30 а воздух 31! Такое теплое и ласковое море было только в Египте. Песок поразил! Мелкий и хрустит как снег. Конечно пляж грязноват, но учитывайте что это Тунис. Это национальная особенность, здесь о чистоте не думают особенно)). Ни какого бытового мусора за весь отдых мы не видели, даже когда прошел шторм то море было просто мутное. Было немного водорослей, но не как на Джербе. Вот там были горы водорослей. В общем море нас порадовало. Теперь про питание. Все было вкусно, но как всегда к концу приедается и многие мечтали о селедке и борще)). Морепродукты отсутствуют, кроме рыбы. Один раз были крабы, но не вкусные. В баре у бассейна были очереди, но не напрягали. Бармены старались и как пчелки с шутками обслуживали. Фрукты в изобилии. Два вида винограда, арбуз, дыня, черная и желтая слива, вкусные апельсины, персик-инжир. Каждое утро свежевыжатые соки трех видов Бассейн шикарный, хотя окунались туда пару раз(любим море) Вот у бассейна лежаки нужно пораньше занимать))) Номер убирали хорошо, старательно. Конечно бар пополнялся не каждый раз, но если позвонить на ресепшен, все поставят. Полотенца не идеальные, но терпимо. Аниматоры отличные ребята. Не приставучие, вечерние программы хорошо поставлены. Скучать не дают. Весь обслуживающий персонал очень приветлив. Конечно все ждут чаевые, но если кто не дает, вниманием не остается обделен. В общем отдых удался. Поверьте, люди едут отдыхать в такие отстойные отели, что я ни когда бы не поехал туда отдыхать))). Мы заезжали как минимум в 6 отелей и Наш отель на голову выше!!! Пару раз слышал беседы наших соотечественников об@ирающих отель, типа вот мы были в Доминикане и т.д. вот там класс. Так и хотелось сказать, а что же вас сюда принесло? Или за 130 тыс хотите чтобы вас облизывали? Тогда заверните тыс 400 и на Мальдивы, но и там такие люди найдут к чему придраться. Это конечно мое личное мнение, но я считаю что не надо свое недовольство показывать и умничать. Они знали куда едут. В общем я считаю данный отель лучший в Суссе. Цена и качество соответствуют, повторюсь- это мое сугубо личное мнение. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за их теплоту и гостеприимство!!! |
| Плюсы: | Питание
обслуживание пляж |
| Минусы: | Не помню
наверное их нет |
| Отзыв: | Хороший отдых в Тунисе.
Отдыхали семьей в конце сентября 2018 года. В июне были в Мархаба Палас по соседству. Из Мархабы смотрели на Конкорд и думали, почему не поехали в него сразу? Отели сравнивать нельзя. При сравнимой стоимости, Конкорд на порядок лучше. Сам отель ещё новый .Питание хорошее. Номера большие, просторные, мебель новая. Нам достался с видом на море. Сервис, обслуживание на уровне. Пожалуй один из лучших отелей Туниса. |
| Плюсы: | новый большой отель красивая территория море |
| Минусы: | обслуживание персонал отеля |
| Отзыв: | первый раз в Тунисе.
Перелёт прошёл нормально задержали самолёт на 25 мин это несущественно долетели отлично.Первые впечатления от Туниса неважные переезд от аэропорта до отеля занял минут 25 -30 и всё это время наблюдали в окно грязь мусор и нищету страны.По приезду в отель а приехали мы в 7 часов утра нам выдали браслеты и сказали ждите свободных номеров пока нет ни каких приветственных коктейлей как тут пишут ничего.Наблюдали картину как приехавшая с нами пара а точней мужчина подавая паспорта на ресепшн для заселения показал администратору вложенные туда деньги.И потом заселился самый первый несмотря на то что мы были с десятилетней дочерью не спавшей практически сутки. Я понял что тут без денег ничего не решить вообщем заселили нас часам к двенадцати и то со скандалом дверца в шкафчике под телевизором оторвана мини бар пустой номер не убран настроение естественно испорчено.На ресепшн есть очень неприятный тип в очках смахивающий чем то на Максима Галкина который всем видом давал понять что без дачи взятки тут ничего не происходит.Ну остальное тут всё описано нехватка лежаков на море и у басейна не прожаренное мясо и рыба в ресторане скудное питание для отеля пять звёзд и многое другое вообщем Тунис отбил у нас охоту туда вернутся сравнивал с отелем пять звёзд в совсем небогатой стране Болгарии там гораздо лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Concopde Green Park Palace мы уже скучаем.
Отдыхали ребенком с 1.08.2019г. Не стану писать про авиакомпанию перевозчика, поскольку отзыв посвящен отелю. В отель нас привезли около 11.00, заселили, без всяких дополнительных оплат, в течение 30 минут. Номер на 3 этаже с видом на поле для гольфа, море с балкона нашего номера тоже было видно. Очень спокойно и тихо а номере, никаких шумов и посторонних запахов с улицы. Номер отличный, в баре при заселении: вода, кола, спрайт, фанта. В дальнейшем пополняли только воду. Большой шкаф, много плечиков для одежды. В номере сейф, телевизор, чайник, чай, кофе. Диван не раскладывался, но он достаточно большой и удобный даже для взрослого человека. Две полутороспальные кровати, сдвинутые вместе. Постельное чистое, подушки большие, мягкие. Вообщем, придраться не к чему. Уборка в номере ежедневная, полотенца меняли каждый день. Питание - нас все устроило. На завтрак свежая выпечка, яйца, сыры, колбасы, сосиски. На столиках уже стоят кофейники с кофе. 2 вида свежевыжатых сока. Обед - мы обедали в барбекю ресторане, с видом на море. Официанты милые, всегда с улыбкой. На 2-3 день они уже знали какие напитки мы пьем. Посуда чистая, бокалы прозрачные, вино вкусное! Ужин - кто-то писал, что приятнее ужинать в крытом ресторане, мы предпочитали ужинать под открытом небом под волшебные звуки саксофона или под живую музыку. Бары - для такого большого отеля, баров маловато. Но, бехбармены работают как пчелки а возможно лучше, чем пчелки. Все быстро и с улыбкой. Официанты у бассейна принесут вам напитки прямо к вашему лежаку. Про анимацию многого не скажу, поскольку мы на нее не ходили. Но она есть. Водная аэробика, дартс, боча, танцы - это все в течение дня. Вечером детская анимация, затем взрослая, но насколько она интересна не знаю. Мы проводили свои вечера в Лобби баре, там уютно, спокойно, вкусный кофе и не менее вкусные коктейли. Чем лично я была удивлена, т.к. обычно в отелях коктейли не очень. В случае Concorda - без нареканий. Персонал на ресепшене встречал всегда с улыбкой, всегда интересовался все ли хорошо, нужно ли нам еще что-нибудь. Бассейн - он чудесный. С обеих сторон бассейна с утра и до самого вечера дежурят спасатели Малибу в красных шортах. И дежурят на совесть, стоит детям начать излишне баловаться, сразу свисток. Что касается лежаков. Многие писали, что с ними проблема. У нас проблем не было. Да, у бассейна мы занимали часов в 6.00 утра. Для нас это не было сложностью, т.к. часовая разница между Тунисом и Тюменью 4 часа. В 6 часов нам не нужно было ставить будильник, мы к этому времени уже просыпались самостоятельно. Лежаки на пляже мы не занимали, просто в этом не было необходимости, они всегда были, причем как на 1 линии, так и на 2, 3 т.д. Детская комната есть, но ни разу не видела там детей, в бассейне всегда интереснее. Но там вы можете поиграть в аэрохоккей или бильярд. В отеле 2 ресторана А-ля карт. Мы посетили оба. Рыбный не понравился. Тунисский - море восторга. Мы заказывали мясо и вам рекомендуем. До поездки в отель читала отзывы и ехала, честно говоря, не без опаски, но все мои опасения были развеяны. Чудесный отдых в чудесном отеле. Все, что мне было нужно от отдыха я получила на 100%. Конечно, если вам нужна тусовка, активная анимация, то вам будет этого не хватать. Но, если вам нужен качественный отдых и полный релакс, то вам понравится. Мы еще вернемся. |
| Плюсы: | Красивая архитектура
территория комфортные номера уборка номера качественное питание звукоизоляция в номере |
| Минусы: | Грязный пляж
нехватка шезлонгов на пляже нехватка шезлонгов у бассейна постоянная очередь в баре у бассейна официанты рыбного ресторана а-ля слабый сигнал wi-fi духота и жара в отеле |
| Отзыв: | Неплохо, но много нюансов.
Отдыхали здесь в августе 14 дней, поэтому могли оценить плюсы и минусы отеля в полной мере. Начну, пожалуй, с минусов: - на пляже вообще не убираются, песок весь усеян стаканами, окурками и т. д - дефицит шезлонгов, как на море, так и бассейна. Приходилось занимать места на пляже рано утром - в море, периодически, приносило разный мусор: пакеты, пластиковые стаканы и т. д, никто это не убирал - мини-бар в номере за 2 недели пополнили водой только 1 раз - в баре у бассейна (обслуживает бассейн и пляж) постоянные очереди - работники рыбного ресторана а-ля карт вели себя некорректно, позволяя себе неоднозначные шутки и намеки в отношении гостей - сигнал wi-fi слабый - чувствуется экономия электричества на кондицианировании воздуха во всех помещениях отеля, включая зону ресепшн. Везде очень душно и жарко, спасались от жары только в номере. - в день выезда из отеля мы подошли на ресепшн и попросили продлить номер, но нам отказали. В итоге, когда мы сдали номер, у нас срезали браслеты отеля и дали талон на обед. Как оказалось, после сдачи номера мы имели право только посетить обед, обслуживание в барах, посещение пляжа и т. д. для нас было невозможно. Оставалось только сидеть в лобби и ожидать приезд автобуса за нами. Эта ситуация очень испортила настроение. Справедливости ради замечу, что за чаевые работники лобби-бара продолжали нас обслуживать. Но не все так плохо в отеле, есть и положительные моменты: - отель новый, красивая архитектура, интерьеры и территория - хорошие, комфортные номера, в которых все работает исправно. Хорошая звукоизоляция в номерах - уборка номера, замена полотенец каждый день - достаточно большой выбор напитков хорошего качества в баре - понравилось обслуживание на обед и ужин. Официанты запомнили, какие напитки мы заказываем и приносили их нам даже без напоминания. Естественно, мы за это благодарили их чаевыми. - питание в отеле не очень разнообразно, но все вкусно приготовлено, продукты качественные. Рыба и морепродукты были почти каждый день. Впечатления от отеля остались неплохие, но есть моменты, на которые руководству необходимо обратить внимание, чтобы рейтинг и уровень отеля оставались на должном уровне, а внешний лоск соответствовал содержанию. |
| Плюсы: | море
пляж сам отель номера питание бассейн |
| Минусы: | Практически нет музыки в течении дня |
| Отзыв: | Отдыхали с женой в августе.
Отдыхали с женой в августе, все понравилось - море, пляж, сам отель, номера, питание, бассейн и т.д. Единственный момент, что музыки в течении дня практически не было, с утра йога мин 20 музыка релакс, затем аниматоры выходили два раза по 15 мин потанцевать, только в это время включали музыку, и все, дальше мертвая тишина, как в гробу))) Отель супер релакс, кто это любит. А мы любим по зажигать, отель вообще не тусовочный. |
| Плюсы: | Отель
сервис в баре и на пляже |
| Минусы: | Море |
| Отзыв: | Все отлично.
Отель отличный. Кто пишет, что это не 5 звезд не знаю с чем сравнивают (отдыхал ранее в Тунисе в РИО и Имбересторе 4 звезды - может чуть лучше с едой). 5 звезд это не питание, а количество предлагаемых услуг и их качество. Видел много наших, которые при заезде требовали не возможного (определенный номер) при покупке стандартной путевки или требовали от персонала им все дать как будто они шейхи какие-то. Они наверное и пишут негатив. Питание хорошее все есть. Мясо 4-5 вида, фрукты (персики, апельсины, виноград, сливы, арбуз, дыня) и т.д. Давать чаевые 1 динар (22 рубля) не проблема если ребята трудятся в баре и на пляже. Проблем с лежаками не было. Приходили к 10 часам. Найти можно было или бич бой находил. Минус в уборке, не в качестве, а в том, что горничная пыталась убрать в 8 утра, когда мы еще спали (стучалась и заходила видела, что мы спим убиралась обратно). Говорил ей время, когда убраться, но она делала по своим правилам, когда мы возвращались с пляжа. Были медузы - укусили жену 3 раза. Где выдают полотенца мажут мазью. Ожог проходит через 5 минут. Аптека только одна в порту. Другие только в Сусе (так мне полицейские сказали. Т.е. в шаговой только одна и она была за 10 дней открыта только один день) . Море хуже других мест Махдии и Хамамеда. Водоросли растут очень близко к берегу. Отдых понравился. Если ехать с позитивом отличный отель (Брал из за того, что строила сеть РИО, но ушла из Туниса после теракта в отеле. А они строят номера очень хорошими). Рядом подобных не видел. |
| Плюсы: | территория
бассейны море еда |
| Минусы: | не нашла и не искала |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали семьей с 1 по 10 августа с детьми 16 и 18 лет. Раннее бронирование двух номеров: один для меня, мужа и сына 16 лет, а другой - для сына 18 лет и его девушки. Вылет из Внуково без задержек, полет 4ч 25мин, в полете кормили. В отеле встретили приветственным коктейлем, разместили сначала на нулевом и первом этажах, но при исполнении старшим сыном танца на ресепшене и сувенира в виде шоколадки Аленка и 10 долларов получили номера на 3 и 4 этажах (3037 и 4003). Про номера писать не буду, все уже написано. Все супер. Хочу только сказать, что все работало, халаты и доп. комплект полотенец и белья принесли сразу после звонка на ресепшн. Правда у сына в номере бегали муравьи, маленькие рыженькие. Уборка: каждый день, да уборка не генеральная, на корточках никто не ползал и полы не мыл. Но пыль вытирали, постель заправляли, туалет чистили, полы протирали и пополняли запасы шампуня и геля для душа. Оставляли чаевые 1 динар или нашу шоколадку Аленка. Убирала у нас Ольфа, разговорились, оказалась очень приятная женщина. Каждый день выкладывала мне на кровати лебедей, сердца, а иногда целые панно из полотенец и цветов. В стаканчике принесла мне живые розы, они стояли на столе, очень приятно. В общем, учитывая, что ничего не нужно делать самой, все супер. Территория: небольшая, но ухоженная, везде зелень, пальмы, цветочки, которые каждый день стригут, поливают, удобряют. Футбольное поле, какие то лужайки, в общем все компактно и продуманно. Бассейны: открытый бассейн большой, с разной глубиной, но к середине дня нагревался и было не очень комфортно, лично для меня. Крытый бассейн с прохладной морской водой просто спасал в жару. В нем душ, туалет и раздевалка. Все отлично. Бары: один у бассейна, с одной стороны алкогольный, с другой - безалкогольный. Коктейли, кофе, пиво, все быстро, если и очередь, то не на долго. Работа с 10 до 17. Также у бассейна постоянно проходили официанты, принимали заказы у загорающих, приносили всем, кто делал заказы. И не важно давали вы чаевые или нет. Может показаться, что в приоритете иностранцы, но это только потому, что многие соотечественники испытывают языковой барьер. С иностранцами легче общаться, они всегда поддержат разговор. Второй бар с балконом в отеле на одном этаже с ресепшн. Там потрясающие коктейли готовит бармен Монто. Работает до 24 часов. И третий бар там, где вечерняя анимация. Работает по вечерам. Перекусить с 15.30 до 18.00 можно в ресторане у бассейна, который вечером с 19.00 работает как тематический рыбный ресторан. Перекусить можно блинчиками с шоколадом, пирогом и пирожными с кофе. Развлечения: днем - аквааэробика, водное поло, футбол, волейбол (на пляже), танцы, боча, дартс, стрельба из лука. Вечером после детской анимации либо играл саксофонист, либо исполняла песни девушка, либо караоке. Проводился конкурс "мисс отель", довольно весело, в общем: кто хотел найти развлечения - находил, кто нет - спокойно отдыхал. Музыка, как в турецких отелях, не орала, на нервы не действовала, аниматоры зазывали всех спокойно, вели себя пристойно, если и предлагали купить футболки, то ненавязчиво. Дети брали ракетки и играли в настольный теннис и в бильярд. Море, то ради чего ехали. Песок белый, да с небольшим мусорком, но меня это не раздражало совсем, ходить по нему приятно и полезно для ног. Море шикарное, было тихо, водорослей не было и мусора тоже. Но на 8 день отдыха приплыли медузки, меня ужалила и больше мы на море не ходили. Еда: не буду подробно описывать, так как разнообразие полнейшее. Выбор на все вкусы. Дома каждый день такого выбора нет у 99 % населения. Да, блюда повторяются, но за 10 дней я не успела попробовать и треть блюд. Так что даже мои особо избалованные дети были довольны и сыты. Вино пили красное за ужином, а за обедом - пиво. Пиво в Тунисе просто супер, пьешь и не бьет в голову, как у нас, выпьешь стакан, а потом пол дня головной болью страдаешь. Но это для тех, кому нравится вкус пива, а не действие алкоголя. Давали по 1 динару официанту в обед и за ужином. А если не давали - обслуживали не хуже. Ходили в рыбный ресторан по записи, мужу понравилось, детям - нет, мне 50/50. Ради галочки можно сходить. После него дети пошли в основной и наелись привычной пищи. Лежаки всегда находили и на пляже, и у бассейна, правда если у бассейна хотите под зонтиком, то муж вставал в 6.45 и занимал там места. Потом шли на завтрак к 7.00, а после сразу к бассейну. Оттуда уже ходили на море и в крытый бассейн. Нам так было удобнее. Как всегда ездили в Сусс. Я купила себе очередную кожаную сумку в Сула центре. Продукты в магазине дженераль, там же на площади и сувениры на рынке в медине. Такси до медины стоит 8 динар. Торгуйтесь, больше не платите. Ходили рядом с отелем в порт погулять и посмотреть поющие фонтаны. Отдыхом очень довольны. Если и были какие-то мелочи, я их не заметила. На следующий год приедем с мужем уже на 14 дней. Мне 10 дней было мало. Огромное спасибо всему персоналу отеля! Вылет обратно в 22 по тунисскому времени, все без задержек, кормили, прилетели в Москву в 4 утра. |
| Плюсы: | Расположение
территория доброжелательный персонал. |
| Минусы: | для каждого свои - для нас по большому счету их практически нет |
| Отзыв: | Еще раз Конкорд.
Отдыхали в первой половине июля семьей с двумя детьми 6 и 9 лет. Посетили Конкорд второй раз, первый раз были здесь в июле 2017 года, отель тогда оставил о себе очень приятные впечатления поэтому решили повторить. Конечно общее впечатление о поездке в Конкорд в 2019 году, складывалось в сравнении с его первым нашим посещением. Почитав по Отелю «свежие отзывы» перед поездкой немного напряглись, но как оказалось зря. Конкорд не стал за это время хуже и не испортился, просто теперь в нем ощутимо прибавилось количество отдыхающих и все те минусы которые появились в этом году, связаны как нам показалось в чистом виде с «перенаселением» отеля, который в этом году был полностью загружен. Складывается такое впечатление, что они просто пока не смогли быстро перестроиться на другой ритм работы (видно что стараются как-то решать возникающие в связи с этим вопросы, но ощущение что просто не понимают как быть и что с этим делать…), не привыкли они к таком потоку туристов. Из тех минусов которых ранее не было это конечно постоянная утомительная очередь в Баре у Бассейна (они и количество барменов пытались увеличивать и очередь на два потока разделить 1 – пиво 2 – всё остальное… не помогает, как вариант может стоило днем открывать еще и второй бар на улице, который работал только по вечерам) и действительно периодически возникающие проблемы с наличием свободных лежаков в тени под зонтиками на пляже, причем непонятно от чего это зависит, то в один день все места там уже в 07-00 заняты и народ бродит между ними и печально уходит в сторону бассейна… то на следующий день в любое время есть свободные места в тени. Вот пожалуй и все основные минусы по 2019 году. По размещению, питанию, отношению персонала, никаких вопросов как не было ранее, так и не возникало и в этом году. Не понравился номер – как и в прошлый раз за небольшие деньги моментально решили вопрос с его заменой. Чаевые никто у нас не вымогал ни тогда ни сейчас, мы сами с большим удовольствием благодарили за сервис, внимание и доброе отношение к нам неравнодушную часть персонала Конкорда, которых к стати в отеле большая часть: колоритный темнокожий бармен в лобби, официант (отличный парень, работающий еще с 2017 года) который вечером обслуживает «правое крыло» лобби, официантов в ресторане на обед и ужин которые сами без каких либо предварительных оплат «закрепились» за нами и при встрече провожали нас за готовый свободный стол, горничную убиравшую наш номер… их внимание и позитив в очередной раз только добавили нам положительных эмоций от отдыха в Конкорде. Нам показалось что анимация в этом году стала даже как то поактивней, ранее в 2017 году ее как будто вообще не было, но нам она и не особо нужна была ни тогда ни сейчас, поэтому в полной мере оценить работу аниматоров не можем. В общем и целом за те деньги которые были на него потрачены в этом году, Конкорд нас опять не подвел – всё у него хорошо, просто надо принять и учитывать тот факт, что хоть Конкорд это Отель и 5 *****, это всё-таки «тунисская 5-ка», но по меркам Туниса очень даже приличная. |
| Плюсы: | Обслуживание
море комфорт питание... |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Супер.
Вот уже подряд третий год отдыхаем в этом отеле с внучками. Все очень нравится. Заселение сразу по приезду. Персонал очень внимательный. Особенно нравится обслуживание в ресторане и баре на ресепшен. Море чистое, пляж убирается каждый день. В 6 часов утра еще есть водоросли, мусор на пляже, в 8 часам все убрано. Лежаков и на пляже и у бассейна хватает, но особенно наши соотечественники любят занять пораньше??!! Не понимаю зачем. Еда с каждым годом разнообразнее. Весь персонал старается. Обслуживают прекрасно и без чаевых, но нам приятно отблагодарить 1-2 динарами. Это не так для нас и много, а людям приятно. Отель соответствует своему уровню. Цена при раннем бронировании устраивает. Хочется поехать туда и в следующем году. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых понравился.
Отзывов много, но я тоже внесу "свою лепту". Наши номера были на втором этаже с видом на гольф-поле, номера просторные, ванная комната большая. На полу плитка, ногам не комфортно (купила тапочки). Убирают хорошо и без чаевых, но иногда нам попадались довольно потрёпанные полотенца. В холодильнике пополняют только воду в большой бутылке. Одна бутылка лимонада была в нашем номере когда мы заехали, у детей лимонад и кола. Всё. Питание. Разнообразно и голодным не останешься. Мы сходили в аля-карт рестораны по разу, в рыбном вообще не понравилось. Все креветки и мидии растаскиваются сразу, остаётся в поддонах соус и мелкие крабы, в которых и есть-то нечего. В ресторане национальной кухни было вкусно. Отель огромный, лежаки у бассейна найти можно, если постараться. Пляжная линия для такого отеля мала, лежаков не хватает. Висят у входа на пляж правила посещения пляжа, и там черным по английски, французски и арабски, а еще в картинках написано/нарисовано главное - "Лежаки не занимать, если вас там нет"! Люди, будьте людьми! Какого ... вы прётесь на пляж и/или к бассейну в 6 утра, что-бы вообще не прийти или прийти на час и опять оставить полотенца, кепку, надувную игрушку и всякий хлам на лежаках, типо "моё"! Как дикари, ей Богу! Предлагаю отелю для таких клиентов ввести отдельную плату за аренду лежаков. Бассейн прекрасен и огромен. Но, будьте осторожны, муж и дочь подхватили инфекцию (ныряли потому-что). Берите с собой сорбент (уголь, энтеросгель), энтерофурил, ну и всё что лечит от таких неприятностей. Обслуживающий персонал у бассейна ленив. В их обязанность входит разносить напитки и у бассейна и на пляже, но если они не получат свой динар, то вас больше для них нет. Так же и на пляже люди, которые "заведуют" лежаками и матрасиками. Территория отеля ухоженная и чистая, садовники симпатичные, в зелёных рабочих костюмах и соломенных шляпах.) Кстати, я сходила на массаж спины. Мне очень понравилось! Специалисты там работают хорошие. Команда аниматоров работает замечательно. Ребята молодцы! Ещё мы брали экскурсию в Сахару. Очень интересно, но оочень жарко) В общем Тунис и отель нам понравились. |
| Плюсы: | безопастность
обслуживание номера питание. |
| Минусы: | нет тапочек в номере
и в баре у бассейна напитки похуже чем в остальных барах. |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Понравилось абсолютно все, номер шикарный убирались каждый день, море сказка теплое и чистое, если и был мусор то с утра все убирали, обслуживание на высшем уровне работники даже матрас на лежак не дают положить все делают сами без мест никто не остается всем место находят, а вот если вы хотите место получше, так меньше спите приходите и занимайте, а то были такие случаи при нас девушка пришла на пляж часов в десять и требует ей место на первой линии под зонтом( ну прям королева) начала ругаться пошла на рецепшн. Питание разнообразное, найти можно на любой вкус и рыба (каждый день), и мясо, и куры и какие то рулеты и морепродукты вообщем голодными не останетесь. Если вам нужна тишина, то просите номер с видом на другую сторону отеля, так как с видом на море и бассейн будем шумновато вечером там проходит анимация, хотя нас это совсем не раздражало. В барах напитки как и везде - местного производства, коктейли нормальные, в виски если класть меньше льда тоже ничего. Руководство постоянно контролирует абсолютно все в отеле: и бассейн, и бары, и питание, проводят анкетирование, подходит шеф-повар спрашивает все ли понравилось. Вообщем если вы настроены отдыхать то вы отлично отдохнете, а если настроены искать изъяны то их можно найти везде даже в люксовых отелях. |
| Плюсы: | состояние отеля
сервис питание море территория |
| Минусы: | кроме соседства с русскими людьми
которые вели себя отвратительно недостатков не обнаружила |
| Отзыв: | замечательный отель, получили огромное наслаждение от.
замечательный отель, получили огромное наслаждение от отдыха, с удовольствием вернемся сюда в следующем году. Прекрасные просторные номера, ухоженная территория отеля, замечательный сервис, доброжелательный отзывчивый персонал, вкусное и разнообразное питание. Номер убирали качественно, смена полотенец каждый день, постельное белье меняли через день, постоянно украшали постель цветами, конфетами, номер буквально благоухал. По поводу халатов - в номере халатов не было, подошла на ресепшен, сказала, что хотела бы халаты, через пять минут их принесли. Что касается того, что персонал не говорит по-русские - ну, во-первых, все-таки русскоговорящие там были, а во-вторых, весь персонал (кроме горничных) прекрасно говорят на английском - учите хотя бы один международный язык, уважаемые сограждане, чтобы вас понимали в других странах. Очень понравился пляж - просторный, чистый, море чудесное, один день нанесло водоросли, тут же всё убрали. По ресторану отдельное спасибо - приготовлено всё идеально, я достаточно привередлива в питании, здесь было всё очень вкусно. Очень понравились местные сухие вина, которые подавались на обеды и ужины. По вечерам гуляли в порт - там хороший парк аттракционов, покатались с удовольствием, небольшие поющие фонтаны, есть, где погулять. Приятно было оказаться в среде тунисских жителей - все невероятно улыбчивые, приветливые, доброжелательные, отзывчивые. Не бойтесь выходить за территорию отеля - вас никто не обидит. И, в отличие от Турции, к примеру, здесь нет навязчивого внимания со стороны мужчин. Пару раз подходили местные парни знакомиться, заговаривали на французском, я отвечала, что говорю только по-английски, они переходили на английский и, как только я говорила, что не хочу знакомиться, извинялись и с улыбкой отходили. Никто не проявлял никакой агрессии, все очень милые. Из недостатков могу отметить только семью соотечественников, которые постоянно скандалили друг с другом с соседнем номере, орали матом и дрались каждый вечер, а потом подключался их ребенок и начинал навзрыд рыдать. Русские вообще довольно-таки интересно себя вели - в правилах отеля было четко прописано, что в ресторан нельзя приходить в пляжных платьях, в сланцах, что мужчины на ужин должны приходить в ресторан только в брюках. Однако земляков это не останавливало. Хочется заметить, что если есть непреодолимое желание приходить на обед в мокрых купальниках, то нужно все-таки выбирать отели несколько иного типа - в трешках слова никто не скажет против этого вашего желания (хотя, опять-таки, для тех, кто хочет есть в купальнике работал ресторан возле бассейна, где не было дресс-кода). Нужно уважать правила того места, куда ты приезжаешь в качестве гостя. Огромное спасибо всему персоналу отеля за восхитительный отдых! |
| Плюсы: | Чистота
сервис хорошая инфраструктура |
| Минусы: | Сырость в номере
отсутствие соков в ресторане |
| Отзыв: | Отдых в Тунисе.
Отдыхали семьей из 3-х взрослых человек в Green Park Palace в середине июля. Отель находится недалеко от аэропорта Монастирь, ехать не более 30 мин. Отель большой, красивый, чистый. Приехали к обеду, сразу надели на нас браслеты и пригласили в ресторан, еще до заселения в номера. На ресепшене не очень понимают рус. язык. До этого читала в отзывах, что есть там русскоговорящие сотрудники, но нам, видимо, не повезло, в основном общались на английском. По русски знают несколько слов, но этого мало для полноценного обслуживания. То же самое могу сказать про барменов и других служащих отеля. Но нас это не особо напрягало, то что нужно, объясняли как могли)))). Контингент отдыхающих: алжирцы, поляки, итальянцы, русские. Все объявления и вывески на территории отеля на арабском и французком ( т.к. это второй офиц.язык страны), даже на англ.яз. нету, не говоря уже о русском. Номера: у нас был трехместный номер, полностью соответствовал фото с сайта, с балконом. Чисто, все работает. Убирали каждый день, независимо от того оставляли мы чаевые или нет. Единственный минус, не охотно меняют полотенца и пастельное белье. Только если застанешь горничную за уборкой, то можно поменять полотенца, сама она этого не сделает. Тоже самое касается одноразовых принадлежностей для душа, кладут через раз, тапочек в номере тоже нет, а пол плитка, так что имейте в виду! Сейф и минибар в номере бесплатные, бар пополняется ежедневно.И последнее о номере, постарайтесь не брать номера на 1 этаже, то есть те, которые начинаются на "10", там всегда полутень и очень болшая влажность! Мы как раз попали в такой, у нас был 1040. Пастельное белье и вещи быди влажные, купальники и полотенца не высыхали даже на балконе! Я думаю, на верхних этажах такой проблемы быть не должно. Питание: разнообразное! У нас был полный пансион, голодными не ходили. В отеле 2 ресторана и еще 2 в формате "а ля карт", всегда есть рыба нескольких видов, мясо барбекю, мясные нарезки, овощи, фрукты и десерты! На обед и ужин можно заказать вино или пиво. Но, если честно, ни то ни другое не особо вкусное... Теперь о минусах, заварного кофе и соков в этом отеле нет!!!! Кофе только растворимый, даже из автоматов, а соков нет в принципе, даже, типа, юппи, которые есть в Турции. Вместо этого есть просто вода или шипучие напитки (фанта, спрайт, кола). Анимация: мы ее как то не ощутили именно на себе, но она была. Объясню, мы люди спокойные, особенной движухи на отдыхе нам не нужно, поэтому мы вечерами ходили просто гулять (к слову, порт Кантауи там в 10 мин хотьбы от отеля и там красиво, куча магазинчиков, кафешек и т.д.) или сидели в лобби за чашечкой чая. То, что происходило каждый вечер на всяких шоу мы слышали просто отголосками с улицы. Напомню, у нас был 1 этаж и окна номера выходили прям на площадку, где проводились вечернии шоу. Даже закрытые плотно окна не спасали от музыки и грохота! Дневная анимация нас не затрагивала по одной простой причине, что аниматоры почему то развлекали только отдыхающих у бассейна! Там была зарядка, водное поло, танцы и т.д. Но мы ведь приехали на МОРЕ! И таких, как мы, проводящих время не у бассейна, а на пляже, почему то никто не развлекал... пару раз видела, что народ играл в бочу и в волейбол, но понять, когда и как они туда попали, мы не смогли! Не было аниматоров на пляже, чтоб ходили и предлагали что то. Море и пляж: море периодически грязное, бутылки, пакеты, бумага...но не всегда, где то через раз, то приходишь и вода прям прозрачная, то даже заходить не хочется. Пляж чистый, песочек, убирают постоянно, лежаков хватает всем! При выходе с пляжа есть все необходимое: туалеты, душ, ногомойки. Можно много еще чего написать, если есть вопросы, задавайте, отвечу! |
| Плюсы: | Чистота
архитектура здания питание |
| Минусы: | Нехватка лежаков на пляже! |
| Отзыв: | Отель, в который хочется вернуться.
Отдыхали в Тунисе четвертый раз. Прилетели поздно вечером, в отеле встретили на ресепшене дружелюбно приветственным коктейлем, дали ключи от номера на третьем этаже с видом на море и гольф поле (вид потрясающий!). Номер большой с двухспальной кроватью и диваном, плоским телевизором, балкон в 2 раза больше чем обычный ( это те балконы, которые находятся под куполами здания), сейф бесплатный!, электрический чайник с пакетиками чая и сахаром, (кофе не было), минибар пустой, кроме воды, 2 махровых халата, 3 вида полотенец на каждого человека, шампуни, гели, лосьон для тела, мыло, салфетки. В номере убирали ежедневно, меняли полотенца, добавляли шампуни, гели, мыло даже если они ещё не заканчивались. Несколько раз крутили лебедей. Питание разнообразное и съедобное: на завтрак: свежевыжатый сок ( апельсиновый, мультифруктовый, арбузный, грейпфрутовый), яйца, омлет, фрукты, овощи, йогурты 4 видов, сыр мягкий, твердый, колбаса, ветчина, сосиски, различные хлопья, круассаны, булочки и др.; на обед: супы 2-х видов, курица, мясо, колбаски, котлеты, гарниры различные, всевозможные салаты, маслины, оливки, из фруктов по сезону были дыни, арбузы, сливы, персики, грейпфруты, абрикосы, рыба разных видов. На обед и ужин официанты подавали вино в бутылках 3-х видов: белое, красное, розовое (нам понравилось белое), пиво, газированные напитки. Очень вкусное мороженное 4-х видов на обед и ужин: пломбир желтое, фисташковое зеленое, белое лимонное и коричневое шоколадное. На ужин: мясо (баранина, говядина, свинина), рыба: тунец различного приготовления, дорада, морской окунь, скумбрия, селедка, морепродукты: очень вкусные и сочные (не резиновые) мидии, крабы, креветки, паэлья с морепродуктами, вкусные салаты из морепродуктов,, фрукты, овощи, гарниры, курица, индейка, один раз были перепела. Все красиво оформлено. В ресторане все чисто. Официанты обслуживают быстро, независимо даёте Вы чаевые или нет. А также как и везде в Тунисе вкусная выпечка. Работают два ресторана аля-карт: морской и тунисский. В тунисский мы не ходили, у нас в нем проходил поздний ужин, когда мы только прилетели. Были несколько раз в морском ресторане (за день надо записаться у входа в основной ресторан), там нам очень понравилось. Подходят официанты, сажают за стол, наливают вино из бутылок, при тебе жарят крабы, креветки, кальмары, уже готовая паэлья с морепродуктами, сочные мидии в бульоне с зеленью, картошка, запечёная в фольге, очень понравились фаршированные морепродуктами баклажаны и балык из тунца с кунжутом, также была красная рыба, инчоусы, селедка, крабовые палочки, спаржа, салат из морепродуктов. Все очень вкусное. В лобби официанты делают вкусные коктейли: мохито, сангрия, текила санрайз, дайкири лимон, дайкири клубника и т.д., хороший кофе, крепкие спиртные напитки, газировка. Официанты очень быстро всех обслуживают, никого вниманием не обделяют, приносят орешки, сыр канапе, мы оставляли им по несколько динар. В бассейне тоже есть бар, со стороны пляжа наливают крепкие напитки, газированные, коктейли, кофе, в воде в бассейне наливают только безалкогольные напитки. На территории отеля большой бассейн, чистый, комфортно купаться в нем, лежаки в воде, есть также закрытый бассейн с морской водой, там вода прохладная, но тоже все чисто и достойно. Рядом находится SPA центр. Море и пляж: нам повезло, погода была солнечная, туч не было, море было чистое и прозрачное, не считая единичных водорослей во второй половине дня, теплое. Песок мягкий и белый. Да, с лежаками БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА (если Вы хотите после завтрака пойти на море, то Вам придется пораньше встать и занять лежак, я вставала в 6.30 и занимала только в четвертом ряду от моря лежак, ближе всё было занято, люди ходили в 5 утра и занимали (отелю надо как-то решить эту проблему). Возле бассейна лежаков много, но ближе к 9 утра тоже всё занято. Пляжные полотенца дают взамен на карточки, которые можно взять на ресепшене (при утере карточки штраф 20 динар). Ходили гуляли в порт, минут 10-15 пешком налево при выходе из отеля. Там же находятся торговые павильоны, магазин Женераль, рестораны морской кухни, кафешки. При выходе из отеля направо и пешком минут 30, тоже можно попасть в магазины, купить подарки и сувениры. Вечером играет живая музыка, проходят конкурсы, танцы. Отель спокойный для отдыха и релакса, кто устал от городской суеты, не тусовочный. Хочу отметить, что по сравнению с другими отелями в Тунисе этот отель очень достойный, все чисто, ребята стараются. Ходили гуляли вдоль пляжной линии, смотрели на другие отели и сделали вывод, что Конкорд на побережье в Суссе самый лучший, красивый. Отдохнули хорошо, хотим вернуться ещё раз, хоть и не любим повторяться! |
| Плюсы: | Удачное расположение-есть где погалять
приятная атмосфера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем добра.
Начну с того, что отель забронировали в марте и все время до поездки читали отзывы, которые отнюдь не радовали. Поэтому прибыли в отель с настороженным настроением. До этого мы были в трёх отелях -два 4* и 5* знаменитый Мовенпик. Первый день прошёл в сравнении с сервисом предыдущего отеля, да разница есть и довольно ощутимая, начиная с публики. Там непозволительно вообще прийти в ресторан в шортах и шлепках, а на обед в мокром купальнике- просто выведут из ресторана. Здесь же народ позволяет прийти за завтрак, обед практически в трусах и в прозрачных нарядах! Отсюда и отношение , это же арабская страна! Я никогда не видела , чтобы народ нёсся занимать лежак на пляж или у бассейна в 5 утра. Например в Сканесе и Белла Висте вообще пляж закрывают железными воротами в 18.00 и открывают утром в 7.00. А что делать работникам пляжа при таком ажиотаже? Конечно же торговать занятыми лежаками. Мы на пляже лежаки не занимали, просто приходили на море купаться и назад к бассейну. Теперь про заселение. Встретили очень хорошо, номер для нас подошёл сразу, детям пришлось ночевать в другом, так как фэмили был занят, утром их переселили. Что не понравилось, так это поздний ужин по приезду ( морковка , сыр, арбуз) и ранний завтрак с 6.00, а нас из отеля забрали 5.35, ещё и вылет задержали, но это отдельная тема по чартеру. Остальное питание нас устроило вполне, голодными не были, очередей не видели. Столов и стульев всем хватает, потому что обед в двух ресторанах, ужин в трёх. Запись есть, но обед не принципиально, а в ужин есть выбор. Сколько раз хочешь-столько и идёшь. Да, ещё салфетки- бумажные. Как то стремно и первый раз вижу в отеле такого уровня! Видимо все-таки экономят. В номерах горничная очень приятная, всегда убирала, пока нас не было. Все чисто, аккуратно. Конечно благодарили за порядочность . Мини бар пополнял молодой человек , видела его один раз, ставил бутылочки в холодильник через день. Тут писали про чай. В номере чайник и чай имеется, пейте на сколько хотите Вообще отель оставил приятное впечатление. Но как и везде есть свои ньюансы, встречаются работники и добросовестные и не очень, но все улыбаются! Отдельно хочу поблагодарить аниматоров. Ч скажу так. Что вы ждёте? Что у вас перед носом будут фокусы показывать? Публика в отеле разновозрастная от 0 до 90 лет! Кто хочет, тот развлекается. Зумба, степ, аэробика и т.д. Ребята целый день на жаре работают! А потом ещё и вечером. Девчонки наши зажигали вместе с ними на мини-диско. Сын в футбол, а мы наслаждались их умением танцевать!очень веселые ребята, причём все! Мы не пожалели что выбрали этот отель! |
| Плюсы: | почти все |
| Минусы: | самый главный море и пляж |
| Отзыв: | Страна TUNISIA CONCORDE GREEN PARK.
Никогда не писал плохих отзывов...и сейчас не буду)) Всегда мне все нравилось в любых отелях(а были и похуже) и в Concorde тоже понравилось, но есть пару вещей на которых хотелось бы заострить внимание. Обо всем по порядку, пишу сугубо свое мнение и ни в коем случае никому не навязываю его. Отель красивый, чистый, большой, номера тоже большие, все удобства есть, были небольшие напряги по мелочи, но все решаемо через ресепшен. На территории огромный бассейн, также есть крытый бассейн с соленой водой в нем тоже поплавать приятно. Питание, ну честно меня все устраивало, вполне полный набор того чем мы питаемся ежедневно. За территорией отеля есть куда прогуляться вечером, порт с кафешками и красивыми яхтами, аттракционы, магазинчики что тоже неплохо. Насчет чаевых как писали в предыдущих отзывах я не заметил что у меня кто то их настойчиво выпрашивал, хотите давайте не хотите не давайте никто вас за это не расстреляет)) Теперь о том на что бы хотелось обратить внимание администрации отеля. На весь отель ОДИН бар??? вы серьезно??? напоминаю отель большой и отдыхающих очень много, и вам приятно что люди стоят в очереди как в мавзолей? Есть же второй бар пусть он хотя бы днем работает, часть людей ходили бы в него. Во всех отелях где я был всегда был снек бар, где можно перекусить между завтраками обедами и ужинами, детишки любят обычно нагетсы и картошку фри погрызть. У вас нет снек бара, странно... Теперь про пляж и море, это отдельная песня. Да белый, красивый, приятный песочек, но он потихоньку загаживается различным мусором и его нужно либо просеивать либо мелкими граблями постоянно проходить, иначе он скоро не будет белым, работник на пляже что то пять минут поделает для видимости вдоль дорожки и все, а дальше что? Также этот работник убирает водоросли и мусор вдоль моря вынесенный волнами, сгреб и внимание... закопал тут же, а через час оно все опять плавает в море. Море несколько дней было чистым и приятным, но потом нанесло кучу водорослей и различного мусора и опять внимание... никто не шевелится, ну как же так?!, отдыхающие ведь приезжают в основном именно на море, поесть вкусно и поплавать в бассейне мы и в своей стране можем. Лайфхак вам берем сетку(бредень) с мелкой ячейкой длиной метров 10-15 и проходим несколько раз от одного края к другому и все море спасено туристы довольны, в чем проблема так делать, а то наблюдал такую картину стоит начальник(не знаю его должность) и команды раздает десяти садовникам как им стричь кусты, а это время море загажено и никому дела до этого нет, так вот возникает вопрос кому ваши кусты нужны? все силы надо бросать на очистку моря и пляжа... В конце хотелось бы сказать то, что я надеюсь, что хоть немного достучался до администрации отеля. Отель всем рекомендую, если вас не смущает то, что я написал выше. Мне отдых в Concorde понравился так как я как и всегда выстраивал так как мне было лучше. Да и еще раз напишу огромный плюс отеля что есть бассейн с морской водой, когда на море грязно, добро пожаловать. Всем хорошего отдыха, если есть вопросы пишите, буду рад ответить. |
| Плюсы: | Минусов не увидела. |
| Минусы: | Нет. |
| Отзыв: | Второй год в Конкордии.
Отдыхали в отеле второй год подряд. Как и в прошлом году , нареканий нет. Приехали в отель в 10 утра. Заселили без доплат через 15 минут в обычный номер на 3 этаже недалеко от центрального лифта. Уборка номера ежедневно, ежедневно пополняли гели и шампунь, несмотря на то, что они оставались с предыдущего дня. В номере все работало, плохо показывали российские канаты по ТВ, но после обращения на ресепшн, мгновенно пришли и настроили, также и с сейфом, мы не могли сначала разобраться с кодом, пришли в течение 5 минут. Питание отличное, хватало всего и всем. Мест в столовой тоже всем хватало. Официанты бегают, стараются, чаевые не особо влияют на их работу. Просыпались в 7утра по местному времени ,по Москве это в 9, сразу занимали лежаки и у бассейна и на пляже. Бассейн огромный, это компенсировало то, что в море купались только до 11 утра и пару дней после обеда, а в другие часы приносило много бытового мусора. Погода для нас была комфортной. Было несколько облачных дней, практически каждый день дул ветерок, один день очень сильный, но холода не было, жара переносилась легко. Жаль,что отдых закончился . |
| Плюсы: | Номер
большой пляж |
| Минусы: | Еда
ее отсутствие и грязное море у берега где не составит труда хотя бы граблями собрать водоросли и мусор |
| Отзыв: | Средне.
Я бы назвала это "не все включено", а трех разовое питание если хватит сил выстоять в очереди. Здесь нет привычного сервиса, когда можно перекусить прям на пляже, или выбрать между пойти в ресторан на обед или гриль бар.. на бар за напитками, который общий для бассейна и пляжа тоже очередь. На пляже зонтов мало, занимать приходилось до завтрака еще. Водорослей под конец отдыха много принесло к берегу-никто не убирал. Сама территория чистая, здесь плюс. А и еще..Между обедом и ужином только печальные блины, даже кофе нет вкусного нигде ( . Вариант поел в 7.30, потом в 13.30 и в 19.00 вообще не для меня. Как вариант хочется хотя бы фруктов, снеков, морожено в перерывах между... Они были, арбуз и дыня, в обед, но разве хочется есть арбуз после пиццы с пивом? Здесь отмечу плюсом хорошие номера. Отель новый, поэтому ничего еще не развалилось. Площадь большая, балкон тоже.. Но разве кто то в номере приехал сидеть? Анимация простенькая, но видно мальчики стараются.. за размещение ставлю 4, так как окна выходили на соседний отель и когда там начинали готовить или убирать посуду, приходилось закрывать балкон.. кондиционер тоже шумный. Сервис 4, в основном из-за некоторых официантов.. ну это отдельная история.. вроде не самая же дешёвая пятерка на сколько я помню.. были варианты в иберостары за эти деньги.. там сервис проверенный уже , была.. намного лучше конечно. Иберостар 4ка даже лучше чем этот отель. |
| Плюсы: | Относительно новый
пляж море персонал ресторана просторные интерьеры отзывчивые горничные порт рядом хороший гид |
| Минусы: | насекомые в номерах со стороны гольфполей
отсутствие вайфая в номере ослабевшая кухня |
| Отзыв: | Повторный отдых не совсем оправдал ожидания.
Были парой, повторно. В 2018 отдыхали примерно в эти же числа и были в восторге. Про анимацию не скажу, так как мы не слишком молоды и нам она как бы не нужна) В предыдущую поездку с самого начала все было мило и оперативно, и быстрое заселение, и коктейль (мелочь, но приятно), и подробная информация от русскоговорящего портье. Минибар ежедневно пополнялся (хотя в этом особой необходимости не было, но с жары пила холодную газировку). Питание было не в пример лучше нынешнего- на все приемы пищи - финики, виноград...мясо разное и вкусное...В этом году через день были мидии, раза три креветки, рыбы много....Это хорошо, конечно)Очереди стояли только так) Но вот кура, печенка и говядина в большинстве были жесткие и просто невкусные...Понятно, что мы не привередливые и ничего в этом страшного...Просто сравниваем) Голодными не были, однозначно...Официанты приветливые, что с чаевыми , что без...У нас сразу нашелся "наш" официант, стол был всегда готов....Оставляли или доллар или два динара, был доволен...Горничная очень милая и приветливая , за два динара крутила сердца и лебедей)) всегда давала, если просили, или доп.простыню или полотенце..Убирала на 4 с минусом, но уж больно коммуникабельная и приятная в общении, поэтому не обращали внимания на мелкие косяки...Белье менялось как бы даже через день...В ресторане еще очень замечательный или метрдотель или управляющий - Исмаил) Думаю, благодаря ему там порядок и хорошая организация у официантов (к кухне, думаю, он не имеет отношения)...Сам всегда вежлив и отзывчив..Здесь прям пять баллов...Пляж всегда был чистый, море, на удивление тоже, только три последних дня водоросли и легкий мусор...Занимали лежаки в 5.30...Уже научены прошлым годом..Пили белое и розовое вино, на наш взлгяд хорошее). Вечерами, если не были на экскурсиях, доходили до порта, там мило и симпатично. Вот, а теперь к проблемам. Проблема не самая большая- не было вайфая в номере, ВООБЩЕ....Это реально неудобно...В том году ловил везде) Ну на пляже был и в лобби, так что, при необходимости, справлялись, не критично. И вот, самое главное - в первую же ночь супруга кто то покусал, да так, что места укусов опухли и зудели так, что ничего не помогало...Аптечка с собой была внушительная. Забыла взять фумигатор, так как в том году брала, но не пользовались. Ладно, намазались ....Меня, главное, никто не кусал! Вторая ночь такая же...Жаловаться неловко...Думали, сами виноваты, купим фумигатор...Но тут купили экскурсию в Эль Джем , на открытие муз.фестиваля, приехали в отель в четыре утра....Потом днем спали, гуляли в порт...Как то успокоилось все...Тем более, повторюсь, меня не кусали! И вот на пятый день с утра обнаруживаем у супруга сильнейшие укусы вообще по всему телу (раньше только кисти рук)...Ну тут уж решили выяснить, может в одеяле кто водится, хотя оно синтетическое...Оказалось, так как номер выходит на гольфполя (что хорошо, ибо тихо), в номер попадают БЛОХИ! какие то специальные блохи с этих полей, и мы не первый случай и необходима обработка номера...!!!! В общем, в последствии, нам через день обрабатывали номер и меняли ВСЕ белье....Да, укусов не было...Но в последнюю ночь блохи как то опять проникли и уже покусали и меня тоже))) В Питер я вернулась с "покусанными воспоминаниями"...Наверное, им нужно как то грамотно обрабатывать все номера, выходящие на гольфполя, так как наши жалобы были не единственными...Вот такая неприятность...Хотя, конечно, даже это не испортило нам настроения) Очень советую экскурсию " Север Туниса"...Она двухдневная, непростая, но очень интересная) Еще замечательный гид в отеле - Ольга) Очень приятная в общении и интересный собеседник) Ей огромное спасибо за все рекомендации и разъяснения. Конечно, больше мы в этот отель не поедем, но отнюдь не из-за недочетов и косяков,а просто для перемены впечатлений. Остались хорошие воспоминания и фотографии)) Забыла еще написать, что в этот приезд не было ни коктейлей, ни портье, который бы рассказал о внутренних правилах отеля (например, о том, что на обед в ресторане , а не на улице, нужно записываться в предыдущий день на ужине))) Тоже не критично, но для сравнения) Мы сами рассказали об этом и о блинчиках с 15 до 16 тем, кто с нами приехал) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей с ребенком 2,9 в июне 2019 г.
Летели компанией Роял Флай, туда задержки рейса не было, боинг 767-300 с размещением сидений 2/4/2, было доступно онлайн бронирование. Обратно вылетели почти на два часа позже установленного времени. Попали в самолет с размещением сидений 3/4/3 - мужу с ростом 1,90 сидеть было не комфортно, онлайн бронирования не было, также по новым правилам в самолете предлагали только сок, без питания. В аэропорту Энфида провели 2 часа, одновременно приземлились 3 самолета, долго ждали багаж и детскую коляску. От аэропорта до отеля ехали около часа, но мы были последние (шестые) по доставке в отель. Обратно в аэропорт доехали за 40 минут. При размещение показали рекомендательное письмо от Топхотелс, предупредили, что если номер не понравиться заселятся не будем. После этого обсудили требования к номеру, посмотрели два. Выбрали на втором этаже (по факту на третьем, т.к. они считают первый этаж нулевым) с видом на море и бассейн. Дали 35 динар (около 700 рублей) менеджеру после заселения. Номер просторный, с новой мебелью, из минусов - показался очень холодным пол (плитка) ходили в носках. Вечером до 23.00 была анимация, при закрытой двери слышно негромко, чтобы отключить кондиционер нужно раза три нажать на кнопку. В номере нет информации о сервисах отеля на русском языке (про рестораны, бары и т.п.) мы брали у отельного гида. По поводу наполнения холодильника отельный гид сказал что положена только вода, ее можно взять в баре или дождаться когда принесут в номер (носил днем), кока-колу брали в баре или ресторане дав официанту 3-5 динар. Тапочки не положены, только халат, одного размера. Номер убирали слегка, разницу с деньгами и без не заметили. Персонал дружелюбный, всего лишь нужно улыбнуться и сказать хеллоу, вам обязательно улыбнуться в ответ, пошутят с малышом. В лифте тоже нелишним будет поздороваться, как бонус вы обязательно определите соотечественников, они сделают каменные лица и промолчат. На период нашего прибывания основная масса были европейцы, дня за три до отлета приехало много русских, начались высказывания в ресторане в духе "организуйте очередь, вы тут не стояли", огромные тарелки с едой и корзинки с восемью круассанами. Едой в ресторане возможно накормить ребенка, на завтрак рисовая и овсяная каша, хлопья, яйца, сосиски. В обед два вида супа один овощной с капустой, второй суп-пюре. На гарнир рис, картофельное пюре, отварная или запеченная картошка и цветная капуста, рыба, мясо. Из минусов полное отсутствие соков и отсутствие чая и кофе в обед и вечером. Утром делаю фруктовый фреш. Днем и вечером дают пирожные, но есть их получается можно только с водой, газированными или алкогольными напитками, или заворачивать в салфетку и идти с ними в бар пить кофе там. Молоко для ребенка брали в номер в баре горячее. Также за 5 динар официант принес нам литровый пакет молока, который мы хранили в номере в холодильнике. В супермаркете в курортной зоне можно купить молочные продукты. На обед ходили в главный ресторан, там поприятнее чем в открытом. В рестораны ля-карт можно было ходить каждый день по записи. Мы ходили в основном в рыбный (были крабы жаренные на гриле и отварные, разные виды рыбы, мидии, креветок не было.) В тунисском ресторане были два раза, понравился кус-кус и рыба, отбивная из баранины на любителя, также в ресторанах ля карт подают сладости которых нет в главном ресторане. В ресторанах нас обслуживали в основном 2 официанта (в зависимости когда и за какой столик мы садились), мужчина в возрасте вечером и парень Омри днем в главном и вечером в рыбном ресторане, чаевые давали по разному когда 1 динар, когда 5, когда говорили что мелочи нет и дадим позже. Никто чаевые не вымогал, столик оставляли, Если хотите стол с лебедями из салфеток и лепестками цветов давайте чаевых побольше. Для детей есть детская комната с настольными играми, но мы в нее не попадали так как часы работы у нее с 10 до 12 и с 15 до 17. Качели и маленький бассейн, глубиной где-то 60-70 см. Вечером мини-диско для детей с 20.30 до 21.0. Для взрослых была разнообразная анимация, вечером конкурсы, караоке, живая музыка. Пляж небольшой, с обеих сторон от него пляжи для местного населения, там могут быть окурки, пакеты, в центре пляжа чисто, но так как песок вперемешку с трухой от зонтиков, то вид не очень. При входе на пляж висит объявление, в том числе на русском языке, что запрещается занимать места, но на пляже половина лежаков пустых, но с полотенцами и люди без зонтиков под палящим солнцем рядом с ними. Поверив рассказам про алчных пляжных боев продающих места на пляже пытались дать деньги в обмен на место, на что нам показали на лежаки с полотенцами и сказали выбирайте любое, полотенце отодвигайте, денег не взяли. Так мы и делали, за все 9 дней ни разу не пришел занявший лежаки хозяин (правда мы приходили после 9.00 и были до обеда). Поэтому если вы готовы слегка поскандалить в случае прихода владельца полотенца и не хотите мыкаться по пляжу в поисках места делайте так же. Ведь действительно, ну что тут можно предъявить, "я тут занял, вот мое полотенце", а вы ему на объявление и пляжного боя в помощь. Но это конечно недоработка менеджеров отеля, ввели бы контроль полчаса полотенце лежит на лежаке - убирать. Кстати вечером часов в шесть с лежаков все убирается пляжными боями, мы так забыли на пляже игрушки, забрали на следующий день в домике для выдачи полотенец. В домике аниматора можно взять бесплатно игрушки для песка и плавсредства для бассейна. Море разное, одни раз к обеду линия прибоя была в мусоре, пару дней были водоросли, потом было более-менее чистое море, последние два дня при 36 градусах воздуха море было очень холодное. В крытом бассейне с морской водой вода не подогревается, иногда была очень холодная. |
| Плюсы: | вцелом шикарный
чистый отель дружеоюбный и внимательный персонал |
| Минусы: | маленький и грязный пляж
скучная анимация. |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Только что вернулись с отдыха! Прекрасный отель! Чистый, новый с дружелюбным и внимательным персоналом! Перед отъездом читала последние отзывы, и была разочарована своим выбором. Теперь, вернувшись, могу сказать, что все что говорится о пляже- это чистая правда. Пляж здесь живет своей жизнью! Такое чувство что он не имеет никакого отношения к отелю. Бич-бои наглым образом занимают места под зонтами в 5 утра, а потом их продают! Это конечно, неприемлемо для отеля такого уровня. Сначала я была расстроена тем что нужно рано вставать, чтоб занять места (хотелось за свой недолгий отпуск отоспаться, а не бежать в 5-6 утра на пляж), но потом и в этом нашла свои плюсы. Оказалось так чудесно до завтрака поплавать в море и подышать морским воздухом!!! За 11 дней пребывания, 4 дня море было очень грязным. К берегу приносило мусор- бумажки, пакеты и т.д и т.п. Хотелось бы обратиться к руководству, чтобы обратили внимание на пляж, люди все же едут на море! Он очень маленький для отеля такого размера! В такой ситуации можно было бы установить навес, где вместилось бы больше людей и не было бы такого безобразия с продажей мест. Питание- достаточно разнообразное! Были и морепродукты и рыба и мясо. Фруктов для этого сезона маловато ! Выпечка, как и везде в Тунисе- просто чудо! Официанты в ресторанах работают как пчелки. По поводу того что они работают только за чаевые- это неправда !!! Конечно, они очень желают их заработать, но и без них мы ни разу не почувствовали себя хуже других. Лично я даю чаевые, не для вклада в будущее, а в благодарность! Хочу сказать, что в России официанты намного ленивее, при этом рассчитывают на более крупное вознаграждение! Хотелось бы выделить официантов Мурада и Ваэла! Очень жаль, что с Мурадом не удалось попрощаться перед отъездом ( он наверное был выходной)! Желаю этим ребятам всего самого наилучшего!Они всегда нас встречали с улыбкой, накрывали стол( без чаевых)! Мест в ресторанах всегда и всем хватало. Обедали мы в ресторане на улице с видом на море! Анимация- НИКАКАЯ! Сыну 17 лет- было скучно! Была йога, аква-аэробика, но все это проходило когда солнце в зените. Обгорев один раз, я больше не пошла. Сын ходил на бочу, дартс. И все.... Вечера очень скучные. Иногда были короткие программки. Выручало то что можно прогуляться в порт- это центр развлечений для местных ( парк атракционов, поющие фонтаны). По поводу заселения: мы приехали в 9-30 утра. Заселили нас в 14:00. Но это по причине того что нам нужно было 2 номера рядом. Это было сложно, т.к. отель был полностью заполнен. Всех остальных расселили до 11. Номера хорошие, но в одном из номеров 1001 - всегда пахло едой. Уборка хорошая, каждый день. Белье и полотенца чистые и свежие. Пляжные полотенца изношены! Они пополняются новыми, но их смешивают и стараются дать вперемешку, но по просьбе дадут какое пожелаете. Бармены шустрые, тоже очень старательные. В баре на рецепшене работает афро-американец - очень приятный, воспитанный, он делает чудесные коктели! Вообще нам отель очень понравился! Вывод один- если вы едите за отдыхом и положительными эмоциями, то вы все это получите! А если за негативом, то его можно найти и в самом лучшем и безупречном отеле! Я бы с удовольствием вернулась сюда отдыхать, хотя предпочитаю не повторяться! Желаю удачи всем тем кто сделал наш отдых таким замечательным и выражаю свою благодарность! А всем гостям удачного отдыха ! PS: На рецепшене работает русскоговорящий Иман! Очень приятный молодой человек, который всегда и во всем поможет и ответит на любые вопросы! |
| Плюсы: | обслуживание
номера питание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель,прекрвсные 10 дней отдыха.
Огромное спасибо за прекрасный отдых. Очень все понравилось.доброжелательный ,отзывчивый ,трудолюбивый персонал абсолютно все начиная с охранника на входе....Чистота везде и целыми дня все трут моют ,просто нет слов.Как пчелы трудятся.Еда хорошая,немного ,но качественно приготовленная,голодными не были.Много фруктов персики,абрикосы,сливы ,арбузы , дыни, апельсины. Чаевые не совали никому и отношение от этого не менялось ,если ты по доброму обращаешься с улыбкой, и в ответ получали только доброе отношение. Если есть желание ,то конечно можно отблагодарить, но чтобы кто то из персонала выпрашивал, такого не было.Напрягало немного ,то что лежаки занимали с раннего утра, но это не вина персонала, а отдыхающих, которые в 5 утра займут ,а приходят к обеду или еще лучше занимали и у бассейна и на море. Море было чистое, но стояла жара. местные сказали,что когда ветер сильный бывает приносит мусор.Медуз не было. В шаговой доступности от отеля порт, парк аттракционов, магазины, поющие фонтаны.Деньги мы меняли в порту ,там курс повыше. Отдыхаем в Тунисе третий раз (,второй в Эль Кантауи) -это лучший отель. Если будет возможность приедем еще. |
| Плюсы: | расположение
дружелюбный персонал питание белоснежный песок и море |
| Минусы: | незначительные |
| Отзыв: | Достойный отель.
В Тунисе отдыхали в третий раз. В 2016 были в EL MOURADI PALACE 5* , чуть дальше от Порт эль-Кантауи , и каждый раз, проходя мимо по дороге в порт, наслаждались красивым видом отеля CONCORDE GREEN PARK PALACE. Покупке тура в этот отель способствовали как личные впечатления, так и в целом положительные отзывы туристов. Тур с 04.07.19 по 13.07.19 (10 дней/9 ночей) , 2 взрослых, стоимость 100700 р., тур-оператор SUNMAR. Авиакомпания Royal Flight, самолет Boeing 767, время вылета из Москвы 03.40, время в пути 4.10. По прибытию в аэропорту необходимо пройти паспортный контроль, предварительно заполнив две части миграционной карточки (на въезд и выезд; фамилия, имя, дата рождения, номер паспорта, место работы, название отеля). Разница во времени с Москвой -2 часа. Валюта : 1 доллар-2.873 динара, ( 1 динар около 22 рублей). Время в пути от аэропорта Энфида до отелей Порт эль-Кантауи 30 минут. Заселение в номер в 10.30, спустя 2 часа после прибытия. Расположение : 300 метров от порта (влево от отеля), в порту - кафе, рестораны, магазины, цветомузыкальный фонтан (начало первой композиции в 20.30), огромный парк аттракционов. 1200 метров (вправо от отеля) несколько торговых центров ; русско-говорящий персонал, огромный выбор косметических средств,сувениров, текстиля, оливкового масла, кофе в зернах и сладостей. Передвигаться можно пешком 20-25 минут не спеша, такси 7-8 динар, на открытой карете с двойкой лошадей за 20 динар. Магазин для местных с самыми дешевыми ценами находится справа от входа на территорию порта, но ассортимент не большой. Есть большой отдел с алкоголем, работает в определенное время. Лучший обменный курс в банке в 20 метрах за входом в порт напротив аптеки. В отеле: в одном 5 этажном здании просторный холл диваны-столики, ресепшен, лобби-бар с достаточным количеством посадочных мест, основной ресторан, спа-салон, бассейн с морской водой. Комната: увеличенная площадь стандартного номера, две кровати с прикроватными тумбочками, диван и столик, столешница с мини-баром и тумбой не создают тесноты. Мини-бар платный и заполняется по требованию. Уборка качественная, по нашей просьбе через день-два, но с ежедневной сменой полотенец и выносом мусора. Пляж: широкий, соломенные зонты, шезлонги с матрацами, мелкий белый песок. Обмен полотенец у входа на пляж, туалеты, душ. Уборка регулярно и качественно. Официанты из бара на пляже доносят напитки до отдыхающих. Заход в море постепенный, вода чистая и теплая, иногда с глубины доходит прохладное течение. 10-го после обеда принесло к берегу полосу 1-1,5 метра мелкого мусора вдоль всей протяженности пляжа, которая вся исчезла только через сутки. Нехватка зонтов с лежаками обусловлена двумя факторами; малым количеством зонтов - их не может быть более 120 (по регламенту) и "пустым" резервированием (когда туристы в 5-6 утра бросают свои полотенца на лежаки, но на пляж так и не приходят, а так же некоторые занимают на целый день лежаки и на пляже и у бассейна). Ресторан: просторный, рабочая панель кухни в центре. Завтрак стандартный: омлет, вареные и жареные яйца,сосиски,оладьи,каши,йогурты,хлопья,халва,изюм,инжир,мед,выпечка,бесплатно три вида свежевыжатого сока. Обед в ресторане по записи; самостоятельно накануне вечером или в завтрак записываете в журнал номер комнаты и количество персон. Два вида супа, говядина,баранина,индейка, курица, печень, тунец,окунь ежедневно. Перепела, крабы, королевские креветки раз в неделю. Мало запеченных овощей, полное отсутствие зелени. Сладкий стол - пирожные до 10 видов и пара тортов, мороженное, фрукты - арбуз, дыня, слива желтая и красная, персики двух видов, абрикос. На ужин тоже самое без супов. Работа персонала идеальна; быстрые подача напитков, уборка посуды и сервировка стола. Пообедать можно также в ресторане возле бассейна, ассортимент блюд полностью идентичен. Бары: алкоголь крепкий, вино, мартини - всё приличного качества. Большая коктейльная карта. Персонал в баре у бассейна более дружелюбен и работоспособен. Анимация на уровне. Днем проводили игры, гимнастику на поляне и в бассейне,. вечером менее активно. Отдельная благодарность работнику ресепшен Абдурахману. Дружелюбие и знание английского, немецкого и русского языков помогает ему оперативно решать разнообразные проблемы гостей отеля. Вывозить динары из страны запрещено, поэтому в конце срока пребывания в отеле после всех покупок поменяйте недостающее количество динар до 21 на одного человека - туристический сбор, оплачивается на ресепшен. Рекомендую отель для спокойного семейного отдыха. |
| Плюсы: | новый отель
доброжелательный персонал бесплатный wi-fi по всей территории |
| Минусы: | питание
нехватка зонтиков на пляже скучно вечерами |
| Отзыв: | Ожидала большего.
К сожалению, не могу разделить восторженных возгласов большинства. Да, отель новый, чистый, персонал услужливый, но – есть нюансы. Начну с заселения: привезли нас рано утром. Свободных номеров не было, но, часам к 11 уже заселили. Правда номер был не совсем готов – не было полотенец, шампуня, геля. Пришлось побегать за горничной. Мини бар так же был пуст. И пуст он был на протяжении всего отпуска. По уборке: постоянно были проблемы с мыльно-рыльными принадлежностями. То 4 геля для душа положат и ни одного шампуня, то 2 лосьона 2 шампуня, но без геля, то вообще ничего. В средине отпуска вдруг появился один халат)) и одно полотенце). Логику горничной так и не удалось отследить)). Стаканы не мылись вообще. Питание: питание очень простое, выбор небольшой, конечно не на 5*. До этого была в Tour Khalef 4* - гораздо лучше кормили (были и морепродукты и хамон и красная рыба с/с, да и вообще выбор шире). Правда голодными не останетесь. Алкоголь не лучше и не хуже, чем в других отелях Туниса. Один раз сходили в аля-карт. Да, мясо было неплохое, но это даже близко не стейк. Это кусок тушеной говядины. В остальном - все то же самое, что и в главном ресторане. Пляж: Жуткая нехватка зонтиков. Если в сезон вы в 6 утра не займете лежак, то жариться вам под солнцем. В 7 утра уже все занято на пляже. Отдельно хотелось бы сказать про туалеты: В пляжном всего 2 кабинки, в одной из которых была сломана система слива – постоянно очереди. В туалете у бассейна всегда было воды по щиколотку и не закрывались разбухшие от влаги двери. В туалете на ресепшене несколько дней была изгажена (в прямом смысле слова) одна кабинка, затем просто повесили объявление, что туалет не работает. Бесконечные перебои с туалетной бумагой во всех туалетах. А вечером ее вообще не найдешь. Это недопустимо для 5*! Анимация: очень милые, веселые ребята, ненавязчивые. Днем всегда найдут чем занять, но вот вечером тоска смертная. После кратковременной вечерней программы выключают музыку и хоть волком вой. Концепция отеля – тихий, размеренный семейный отдых. Шумным компаниям точно не сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых.
Отдыхали большой семьей, но пишу только свое мнение об отдыхе: заселили сразу, по приезду, не было необходимости ждать положенного времени. Номер был предложен, согласно пожеланиям при бронировании. В целом обслуживание было достойным уровню звезд отеля, персонал на ресепшене помогал решать вопросы, которые возникали. И решал всегда на 5. Хотя я разговариваю на русском языке и других языков не знаю. Спасибо отдельное. Конечно повторюсь, так как другие туристы, уже отразили в своих отзывах: анимации считаю не было достойной, мини бар на момент заселения был абсолютно пуст и далее пополнялся лично мною, водой из лобби-бара. Далее о ресторане «А – ля карт»- не увидела разницы между шведским столом, нет одно существенное отличие – в зале находились, те кто записался. И очень жалею, что не сфотографировала и метрдотелю не показала «качество» свежих огурцов, на которых были черные пятнышки и плесень (хорошо я в очках). И закончу на позитиве: отель и территория всегда чистые, приветливый персонал, официанты работают на полную, с одним мы только не сошлись – русские возможно не нравятся. Море - чистое, для сравнения можно отойти в сторону, где водные развлекаловки и сразу понимаешь у отеля море действительно чистое. |
| Плюсы: | Приятный персонал
хорошее питание уборка номеров |
| Минусы: | Персонал на ресепшене |
| Отзыв: | В целом, отдых не плохой).
Добрый день! Никогда не писала отзывы об отелях, хотя отдыхаю несколько раз в год и уже много лет. Но после посещения данного отеля в этом году считаю необходимым оставить свой комментарий. Почему в этом году? Мы уже были в этом отеле в мае 2018 года и именно потому что нам всем очень понравилось решили вернуться. Итак. Мы отдыхали в этом отеле с 21.06.19 по 02.07.19. Приехали в отель в 7 утра. Пока мы ехали из аэропорта нам сказали что заселение абсолютно во всех отелях будет в районе 8-9 утра. В прошлом году, как и по предыдущим отзывам таких проблем не было. 7 утра, мы подъезжаем к отелю, выходим из автобуса и направляемся в отель, но не тут-то было! Чемоданы-то наши нести не кому! Нас вообще никто не встретил. Нас вообще никто не ждал и, как выяснилось в последствии, не особо-то рады видеть! А оплатили мы за 3 человека и 2 комнаты на 12 дней более 3000 USD. Но, видимо, для сотрудников ресепшена это не аргумент. Зашли с чемоданами в отель и нас опять никто не встретил! Ни коктейлей, да даже воды никто не принёс. Подошли на ресепшн, там находился молодой человек с безразличным видом, который взял наши паспорта, попросил заполнить анкеты, предложил сходить на завтрак и попросил не много подождать! Позавтракали и сидим ждём. В общем, прождали мы 5 часов! И не только наша группа из 3-х человек, ждали абсолютно все! За эти 5 часов к нам никто не подошёл, не поинтересовался нашим состоянием, не предложил воды, да даже не извинился! Прошло 4 часа и ура! Наша мама с улыбкой до ушей почти теряя сознание идёт заселяться. Мы подождали ещё час и нас наконец тоже заселили. Заходим в номер, а там пустой мини бар и даже нет бутылки воды! Т.е. за 5 часов сложно было принести в номер хотя бы воду... Вид из номера на соседний отель (но нам это не особо важно, мы в номере только спали). Тут вопрос в другом - неужели за 5-часовое ожидание нельзя было организовать какой-нибудь бонус? Номер дать получше, принести корзину фруктов, бутылку вина, да воды хотя бы? Повторюсь я часто отдыхаю и во всех отелях, даже намного дешевле при проблемах с заселением персонал чувствует свою вину и всегда организовывает бонусы. Здесь же это не предусмотрено. У мамы, кстати, номер был и с мини-баром и с водой и с видом на наш отель). Далее выселение. У нас был выезд из отеля в 17:00 02.07.19, 01 июля вечером я подошла на ресепшен и сообщила о желании продлить номер. У меня спросили номер комнаты и сказали что мне необходимо подойти завтра утром и все будет ОК. Как Вы можете догадаться утром было совсем не ОК( Я подошла на ресепшен и увидела тот же безразличный взгляд, который меня заселял( Назвала номер своей комнаты и мне ответили что продлить ее не получится, так как она уже забронирована, назвала комнату своей мамы и о чудо! Она тоже забронирована! Я спросила что мне делать и как можно решить данную проблему, на что мне только пожали плечами. Я девушка настойчивая) Спрашиваю - может быть есть какая-нибудь другая комната, в которую можно переехать? Сотрудник ресепшена лениво и не хотя начинает что-то смотреть и находит комнату на нулевом этаже! И, прошу заметить, эта услуга стоит 53 USD. Не малые деньги за такие унижения на мой взгляд. Далее оплата - первый раз видела людей, которые не могут считать на калькуляторе! Я оплачивала налог и продление комнаты 40 минут! Даже я со своим ангельским терпением была не то что на грани нервного срыва, меня потом час приводили в себя! Это просто какой-то ад и кошмар! Далее про остальной персонал (под остальным персоналом понимаются абсолютно все, кроме вот этих двоих, кто занимался нашим заселением и выселением). Мы отдыхали в этом отеле в мае 2018 года и какого было наше удивление когда в первый же завтрак к нам подошёл официант и спросил не были ли мы у них в прошлом году! Т.е. они очень хорошо запоминают людей! В прошлом году на ужины была предусмотрена бронь столов, точнее они за каждой комнатой закрепляли стол на все ужины и на весь отдых (было очень удобно, кстати). В этом году такого нет, но так как нас все узнали нам этот стол организовали! При чем тот же самый как и в прошлом году. Было очень мило и приятно) Официанты на барах у бассейна и на пляжах. Ну конечно, нужно учитывать, что люди здесь очень бедные и чаевые приветствуются. Но их никто не вымогает, давать чаевые или нет это Ваше право. Мы давали, давали на завтраках, обедах, ужинах, утром на бассейне и вечером на баре. Нас было 3 человека и мы посчитали что 10 динар (чуть больше 3 USD) вполне справедливая сумма. И эти чаевые себя вполне оправдывали, утром на бассейне нам приносили напитки когда остальных только шли опрашивать, вечером после ужина нам тоже не спрашивая приносили белое вино и разные снеки. Официанты действительно очень милые и отзывчивые люди) Но имейте ввиду, что они очень предприимчивые, увидев Вашу щедрость может подходить несколько официантов в надежде на чаевые) Уборка номера проходила на ура! Убирались каждый день, полотенца меняли каждый день, каждый что-то красивое выкладывали с цветами, даже наши фотографии из зоопарка развесили на зеркале, но чаевые мы тоже оставляли) Пляж - очень грязный! Но, имейте ввиду, вся страна в принципе грязная, по обочинам валяются какие-то пакеты и мусор и не удивительно, что все это попадает в море. Мы были на бассейне. Еда вполне не плохая, но мы и не привередливые. Что на мой взгляд совсем не тянет на 5* так это как раз пляж и бассейн. Полотенца очень старые и страшные, есть сломанные зонтики и лежаки и матрасы тоже было бы не плохо поменять. Как-то это все жутко для 5* смотрится. Есть 4* получше и даже в Тунисе. Читала до этого отзывы и обратила внимание как все расхваливают анимацию. Сложилось впечатление, что сами аниматоры это пишут) Анимация практически отсутствовала. Каждый день и вечер одни и те же танцы под одну и ту же музыку, за 12 дней только один раз был новый конкурс. А ещё мисс отель был конкурс прикольный. Но на этом все. Так же я не поняла в чем была проблема просто музыку включить на бассейне на весь день, ее включали раза 2 как раз на конкурсы. В целом отель очень хороший, особенно если не обращать внимание на минусы и просто наслаждаться отдыхом) |
| Плюсы: | Чистота
питание отличная атмосфера |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Очень красивый отель, хорошее обслуживание, огромные чистые номера с новой мебелью, сантехникой и бельём, хорошая уборка. Питание подойдёт для любовного привереды, есть , что выбрать деткам, есть стульчики для удобства кормления детей. Официанты быстрые и предупредительные, работало два ресторана а ля карт: рыбный и didon, с тремя комплектами меню. Территория кажется большой, но одну половину занимает бассейн 50 на 25 м, вторую спортивные площадки и стоянки, погулять выходили за территорию или налево в порт, или направо, купить сувениры и пройтись. Анимацию ведут группа молодых людей, веселый подвижные, всегда с хорошим настроением, днём развлекают аэробикой на берегу и воде, придумывают игры, разучивают клубный танец, а вечером ведут дискотеку или мини спектакли, для 30 лет может весело, остальным скучно, хорошо в ресторане бывают живые концерты. Море чистое, песок беловатый, когда ветер и волны прибивает мусор и водоросли, лежаков маловато, занимали с шести часов, а хотелось бы в отпуске выспаться. Из экскурсий брали только Сахару на два дня. Первый день прошёл замечательно, на одном дыхании, программу описывать не буду, как у всех, а вот второй день разочаровал, катание 4 часа на джипах не очнись, ждали экстрима, а была прогулка по дороге, потом оазис, мило, а потом весь день возвращение в отель с техническими перерывами и обедом, все спали, скучно. Тем не менее экскурсию рекомендую. Вывод: было здорово! Всем спасибо! |
| Плюсы: | Номера
питание. |
| Минусы: | Недостаток зонтов и лежаков на пляже-главный и очень существенный недостаток
в 5-ти звёздочном отеле это недопустимо. |
| Отзыв: | вчера вернулись с отдыха в этом отеле.
Вчера вернулись из Туниса, отдых в целом конечно понравился, но нюансы есть в каждом отеле.Есть один главный минус- это недостаточное количество зонтов и лежаков на пляже, проблема искуственно созданная на мой взгляд для того, чтобы зарабатывали бич бои, т.к. в углу пляжа лежат в кучке зонты, палки- опоры, и есть много свободного места на пляже для их установки, но при неоднократном обращении отдыхающих к менеджерам отеля о проблеме ничего не менялось. На соседнем пляже 4-х звёздочного отеля зонты стоят как грибочки вряд и куча лежаков и никто не бегает в 6 утра занимать местечко в тени. Все 13 дней отдыха мы вынуждены были вставать по будильнику.Иначе нет шанса оказаться в жару на пляже под зонтом.Про то что курят везде уже тут писали.Море пару раз тоже было жутко грязным, плавал мусор- пластик, пакеты у берега.К питанию претензий нет.Номера тоже уютные и большие, убираются конечно через раз и кое- как.В холодильнике нет никаких напитков..никто не приносил никакой газировки и даже воды, приносили сами из бара.Отдельная претензия к работе туроператора Гранд экспресс.Нас привезли в аэропорт за 4 часа до вылета, объединив в автобус три рейса - два из питера и наш в Москву, который улетал на час позже- видимо чтобы съэкономить на трансфере, соврав нам что наш рейс перенесли на час раньше.Аэропорт Монастир конечно ужасен стал, куч рейсов, толпы народу , духота, туалет открыт только один и находиться в аэропорту 4 часа конечно радости не прибавляет, особенно с детьми.Все были возмущены таким отношением к своим клиентам. Причём мы спрашивали у Ольги- нашего представителя в отеле точно ли рейс в это время, хотели уехать на такси, так она не обмолвилась что перенос рейса чистое враньё.Мы летели компанией Тунисаир. Впечатление от отдыха было сильно подпорчено.Увы. |
| Плюсы: | Расположение
Вид и обстановка в отеле |
| Минусы: | Грязь на пляже и в море
анимация |
| Отзыв: | Хороший отель с тунисским менталитетом.
Отдыхали с 04 по 16 июня 2019 г. семьей с сыном 12 лет. Перелет и трансфер прошли без проблем. Заселение: встретили мило, с улыбкой и приветственным коктейлем. Сразу выдали ключ. Чемодан не забирали-пошли смотреть. Номер оказался на 1 этаже с видом на забор, и задний вход в кухню отеля Мархаба. Открыли балкон - запах еды. Т.к. слышать запах кухни 13 дней мы оказались не готовы, пошли менять номер. Без доплат меняют номер, но учитывая, что ходить по отелю часами были не готовы, на взаимовыгодных условиях в 30 долларов нас заселили в номер с видом на бассейн и море. Номер большой, удобный. Чайник, холодильник (не заполненный, хотя первая кола, фанта и вода должны были быть), большой телевизор на стене. Питание: все понравилось. Всего много. Завтрак: булочки, блинчики, пончики, яйца варёные, жареные, омлет с овощами и без, свежевыжатый фруктовый сок, каши, овощи, молочка, закуски. Обед и ужин тоже всего полно: рыба, мясо, птица в изобилии, пицца, пасты, картофель...в плоть до шаурмы и бургеров. Фруктов и сладостей полно. Аля-карте не понравился((.. как то никак..Ужин в ресторане и на улице, живая музыка. Чтобы не было проблем с посадкой и обслуживанием, чаевые.. без них - проблема: найти стол, допросится напитков. Чистота: территория чистая, ухоженная. Везде цветы, пальмы. !в колоночках в кустах вечером включаю сверчков)). В номере убирались, полотенца меняли, претензий нет. Море и пляж: приехали- было все хорошо. По мере заселения отеля пришлось с 7 занимать лежаки (вариант платить копейку пляжному помощнику). Не понравилось, что на пляже песок не вычесывался, попадались камушки, не было ощущения чистоты. Один раз взяли грабли воткнули-протащили и отнесли к забору, спрятали в кактус. Вход в море удобный, равномерный, но! на второй неделе отдыха прибило большое количество бытового мусора. Нужно было через полосу мусора пролезть, подальше море было чистое. Прибивало из порта. В других отелях, если есть такая проблема - это чистили сачками. Тут нет никому дела. Не брезгливые купались, остальные шли в бассейн. Джакузи в бассейне не включали. Бассейн чистый и красивый. Интернет: вай-фай бесплатный, часами работал и в номере, и даже на пляже. В час-пик приходилось идти к ресепшн. Обменник на ресепшн. Тур налог можно заплатить в любое время, вплоть до выезда. В аэропорте никто меня про него не спрашивал. Анимация просто никакая..Ни о чем. Хотя особо в отеле по этому поводу переживающих не было. Вечером можно сходить в Порт. Кафе, карусели, анимация на сцене, музыкальный фонтан, кафе, магазинчики, все есть. В целом отдых получился хороший. |
| Плюсы: | Расположение
питание напитки |
| Минусы: | Нет зон для некурящих
мало мест на пляже под зонтами бар на пляже. |
| Отзыв: | Отдых удался.
Вот и мы дома.Отдыхаем от отдыха. Плюсы этого отеля: очень хорошее расположение,все рядом и есть куда пойти погулять и порт и город и магазины из которых мы при везли ,все что нам было нужно.Если пойти на право ,можно попасть в магазин ,в котором все есть и шикарная любая косметика ,масло оливковое хорошее,сувениры,одежда национальная,сумки кожаные,финики какие хотите,очки на любой вкус и т.д. И поверти мне не надо бить ноги и терять драгоценное время под жарким солнцем и что то найти лучшее по цене и качеству.В этом магазине есть все и лучше. Хорошие большие номера 40 кв.,большие ванные комнаты.И прекрасный вид из комфортного ,большого балкона. Все напитки соответствуют качеству. Хорошие повара ,которые приготовят для вас блюда и вы сможете насладиться свежеприготовленной пищей.Выбор есть.Хорошие Аля;карты. Бар самый лучший и качественный ,это конечно лобби -бар.Хорошее обслуга ,с хорошим настроением.Хорошая подача заказываемого напитка.Спасибо Вам ребята. В ресторане каждый вечер играет живая музыка.Отдельное спасибо саксофонисту, это были вечера ,когда мы могли насладиться его игрой. Хороший,чистый бассейн,с лежаками в воде. Прекрасные зеленые зоны. А ТЕПЕРЬ МИНУСЫ: В ресторанах ,не предусмотрены зоны для некурящих.Не учитывает отель ,что есть люди,у которых астма или аллергия,или дети и они тоже приехали из каменных джунглях отведать прекрасно -приготовленные блюда на свежем воздухе,без кондиционеров. Так как эти мы при ехали за здоровьем.Сам ресторан ,позволяет разделить на зоны для людей не курящих.Большая просьба ,к администрации отеля пересмотреть концепцию отеля.Так как страна Тунис Выступает за здоровый образ жизни .Это касается и террасы при лобби-бар. Поверти,ну очень хочется на отдыхе высыпаться,а не вставать в 4-30 утра ,что бы занять место под солнцем. тобешь -занять лежак.И это вызвано не доработкой отеля-очень мало мест под зонтами.И люди вынуждены или вставать очень рано или лежать под палящим,обжигающим солнцем или бродить в поиске места и на тебя обслуживающий персонал пляжа,старается не обращать внимание. При этом весь персонал отеля с сигаретой в зубах и на твое замечание (А я приехала за морским воздухом) отвечают пренебрежением. БАР у бассейна -работают люди,ну очень злые и заточенные на монетах,которые стараются тебе делать замечания(улыбнись и тогда ,я тебе дом воду) Вот эта улыбка должна быть на их лицах,при обслуживании. Уборка в номерах-она очень поверхностная. Море прекрасное ,вот только ,очень много мусора ,который пытаются убирать сами туристы всех стран,субботники в ходу. Я написала,все это ,так как я хочу вернуться на отдых в этот отель.Красивый и очень комфортный. Я турист с большим стажем и ви жу ,то что не каждый это увидит.Только не подумайте,что я приезжаю ,для инспекции.Это само бросается в глаза. Порекомендую ли я этот отель для отдыха-однозначно ДА,ДА. Так как ,такого уровня отелей в Тунисе мало.Это мое личное мнение.И мой отзыв ,я надеюсь ,прочтет руководство отеля и улучшит наш отдых исходя из своих возможностях,а они у них есть,надо только захотеть. Отдельное спасибо за мой отдых ,в вашем отели.И тем ,кому я помогла определиться с выбором отеля. |
| Плюсы: | чистота отеля
уборка номера. Внешний лоск отеля |
| Минусы: | Грязное море и пляж. Нет внимания персонала без чаевых |
| Отзыв: | Красивая архитектура и хороший сервис с грязным морем.
Всем Привет! Начну с того, что не повезло с погодой, возможно это повлияло на то что отдых был не очень. Первое что мне не понравилось ,это не понятный туристический сбор на ресепшене отеля в размере 9 баксов, о котором мне заявили при выезде (не понятно за что он?). Но обьявили о нем при заселении. Номер дали в темном углу на нулевом этаже с видом на забор в сторону с гольфполем. Ладно, согласилась, ведь денег не давала. К сервису и чистоте отеля притензий нет, белый пол по всему отелю, вечно начищенный, туалеты общественные везде безупресной чистоты, расстения миленькими кустиками среди плит и белые чистейшие скатерти в ресторанах. Уборка номера отличная, бар пополняли. Казалось бы живи и радуйся! НО! Мы то едем на море, на белый песочек и лазурный берег и вот увы и ах этого я там за 12 дней не увидела. Погода была серая, ветренная, скупая на солнышко и зной. Рядом с отелем находится порт Эль-Кантауэ, который спасает от смертной скуки в отеле (вечером в него можно пойти гулять) , но его наличие делает море грязнющем до беспредела, ибо с порта грязь плывет вся к берегам ближайших отелей. Я такого не видела никогда ! (Фото приложу ниже). Честно говоря было жутко не по себе, наблюдая этот загаженный берег в таком приличном отеле,прямо не верилось что такое может быть! Мало что море грязное оно еще и холодное, так как на улице не было жары. Администрация этого отеля не чистила берег, видимо не считали нужным, это очень понижает рейтинг отеля, вот тебе и нарядность с виду...((( Песок на пляже грязный, мусор мелкий закопанный, в том числе и окурки. Если кто то приехал только к бассеину, то это ваш отель, бассейн огромен и чист. Крытый бассейн с морской водой ледяной, но хотя бы чистый. Анимация и движуха началась после 15 июня, вечерние шоу слабенькие но скоротать время можно. Еда так себе, без изысков, для отеля такого уровня ожидалось получше, но голодными не останетесь. Морепродукты креветки дали один раз за 12 дней, фруктов много, мороженое сказочное на обед и ужин. Везде нужно давать на чай, два три динара, иначе можете остаться без напитков и стола, но тут я не против, мне не жалко. Вай фай отвратительный, только на ресепшене и не очень хорошо берет. На пляже надо занимать лежак в 7 утра, приходилось ставить будильник что бы не проспать, вот тебе и отдых....(((( Конечно же вернуться сюда не хочется из за, откровенно говоря ,свинарника на море и пляже, первый раз столкнулась с такой загаженой фауной. В общем отдых был испорчен, ведь море и пляж это то что должно приносить позитив, которого я не получила....((( |
| Плюсы: | Нормальное питание
просторные номера реакция работников рецепшн |
| Минусы: | Отношение персонала
отношение руководства с ситуации с шезлонгами интернет |
| Отзыв: | Очень своеобразно и неоднозначно.
Добрый день! Вчера вернулись из отеля. Ехала начитавшись положительных отзывов с прекрасным настроем вдвоём с дочкой 9-ти лет. У нас был ранний заезд, еле успели на завтраке съесть по пончику и пошли ждать номер. Дочь искупалась и мы вернулись на рецепшн. Около 13.00 мне предложили номер на нулевом этаже. Я посмотрела его и отказалась, ввиду бетонной стены прямо перед окном. После этого отношение парня на рецепшн резко изменилось, он схватил карточку написал на ней номер 1017, швырнул мне и перешил к обслуживанию других гостей. Мы с дочкой пошли заселяться. Нашли в номере два больших банных полотенца и все. Ни халатов, ни воды (о газировке и речи нет). Ни карточек для полотенец ни расписания работы ресторанов нам также «забыли» выдать на рецепшн. Но мигом все исправили, как только я обратилась. К слову сказать, парня что нас селил я больше не видела. А остальные сотрудники всегда были вежливы и внимательны. Это во многом облегчило в последствии наше пребывание. Да, номер большой. Да, есть нюансы по работе сантехники, но это все мелочи. А вот звукоизоляции нет. От слова совсем. Наши окна выходили на съедений отель и вечером первого дня мы укладывались спать около 10-ти вечера. При открытом балконе ощущение что ты лежишь на концерте Киркорова))) а при закрытом включается достаточно интенсивно кондей и дул прямо на ребёнка. Позже, когда я обратилась на рецепшн, температуру коньяк отрегулировали на более комфортную. Огромное спасибо! Море. Когда я его увидела, я зарыдала. Реально. Это была просто помойка. И ещё сверху белая труха, похожая на растворимую туалетную бумагу и биотуалетов на яхтах. Очень многие туристы в тот день писали своим турагентам и я не знаю как так вышло, но на следующее утро мы все увидели прозрачных чистый берег! Это был праздник для всех нас. Еда. В первый же день нас накормили крабами и креветками. Потом на неделю морские деликатесы закончились. Еда в целом нормальная, можно найти что поесть. Пиво мне не понравилось. В мохито кладут прелую чёрную траву (застаревшую типа мяту) поэтому его пить я тоже не смогла. Очень вкусное белое вино. Когда мы приехали работал только один а-аля карт, тунисский. Три блюда резервируются заранее: дорадо, баранина с кус-кусом, и говядина. Мы записались туда чтобы хоть вечер не бороться на столик в основном ресторане. Нормальный ужин. Где то с 23 июня открыли рыбный а-ля карт ресторан. И мы одни из первых попали туда. Вот там мы и поели крабов, креветок, мидий, паэлью с морепродуктами. Очень вкусно, советую. Причём запись в ресторан фиксируется только на бумаге, и в количестве раз нас никто не ограничил. Мы успели попасть туда два раза. Пляж. Вот это отдельная история. Шезлонгов реально не хватает. И чем острее проблема, тем больше с ума сходят туристы. В первые два дня я решила «подкормить» бич боя чаевыми)))) давала два раза по 5 динар, в надежде что он проявит активность в помощи поиска свободного места для нас с дочкой. Но, каково было моё удивление, когда на третий день он даже с нами не поздоровался! Поэтому 10 дней я ставила будильник на 4.50 утра и бегом бежала занимать лежаки на море. Причём первый ряд удавалось занять только два раза. Вроде обо всем рассказала. Путевка обошлась нам с ребёнком 114тр. В Тунис больше не вернусь это однозначно. Все очень специфично и лично я ощутила пренебрежение к себе и в барах (в лобби) и на пляже от бич боев, какую то скрытую агрессию от арабов. Но это только мое субъективное мнение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом не плохо.
Отдыхали с мужем без детей.Отдохнули не плохо,номер хороший большой,хоть и на нулевом этаже, вид на соседний отель Marhaba,не шумно,выспались хорошо,под окнами никто не шастает.Через стенку никого не слышно.Чистота в номере терпимо,уборка каждый день, чаевые не решают вопрос качества )) Море.Заход хороший,плавный,песок,камней нет.С детьми отлично,песок белый,рыхлый,окурков мало,и курят не много кстати!Первые дни было грязно,но видно начало сезона,потом все почистили убрали,стало отлично.Морем настадились! Ресторан.Еда есть,за неделю даже разнообразно было(раки,креветки,морепродукты,рыба,брики!!,мясо,овощи,кускус и т.п.сладости,восточных мало,одна фигня из крема,суфле и слоёного теста.Вино рекой,пиво,джин,виски и т.п....так себе,даже турецкое лучше. Бар у входа на пляж, лобби в отеле. Кормили 3 раза,есть вроде перекусы,но мы не ходили.Аля-карт не работали,и это в 20х числах июня! Бассейн чистый,большой,глубокий,160 максимум. Народу куча,мест не хватает,все занято полотенцами(в 9 утра на пляже уже везде лежат полотенца)у бассейна также фигня. Обслуживание плохое,деньги вымогают,ну кто был в Тунисе знают...Рядом Порт,лавки с кожей,сувенирами,кафе, погулять можно,но все пристают и навязывают,хуже нашего Садовода в Москве в 1000 раз( Деньги меняют на ресепшене,обратный обмен либо у них,либо в аэропорту(по их курсу"обдиралово") Итого.С детьми поехали бы дней на 5 можно ,песок море,супы можно найти не острые,кашу видела.Подливки,макароны,пюре,мороженое,микроволновка стоит если погреть питание.В супермаркете(он один там)есть памперсы,молочки не увидела. Катались на кораблике,взяли в аренду у местных на берегу,2 часа 120$.Нормально,но он привёз и встал на волнах,покупались в открытом море,но если не ездить,а стоять,укачивает.Сервис тоже....сказали заберут с пляжа,а по факту шли пешком до Порта сами. Катались на квадроциклах,99 динар вдвоём на одном,брали у гида,смотреть нечего,катались по оливковой роще(по факту оливковая помойка),скучно и не красиво. Анимация.ее нет практически,отель не для веселья.Детям днём тоже будет скучно,если им мало моря и песка.Вечером все сидят в баре ,по телеку караоке,и все слушают как кто то "поет"-"рюмка водки на столе" или "ветер с моря дул"((( Вот вроде и все,отдохнуть можно,если не обращать внимание на их пренебрежительно-вымогательное отношение.В другом отеле(женщина отдыхала(познакомились) в Хаммамете неделю, потом в нашем,говорит,совсем не так). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзывы об отелях никогда не писал, и в этот раз не.
Отзывы об отелях никогда не писал, и в этот раз не собирался, но после того какая история произошло с моей супругой в этом отеле решил написать. Дабы предупредить о том, что может ожидать всех тех, кто захочет посетить этом место. В Тунисе с семьей отдыхал первый раз. В целом впечатление от отеля вполне приличное, 5 звезд заслуживает, к мелочам не придираюсь, они есть везде. За сервис поставил бы 5, а не 1. Но……. За два дня до окончания нашего отдыха после обеда мы с супругой, ее подругой и детьми решили попить кофе за столиками у бара тот, что около бассейна. Детям взяли по молочному коктейлю (очень вкусные делает лысый бармен в круглых очках, не помню имя), себе кофе. Дети быстро все выпили и убежали играть в бассейн, я допил свой кофе и отправился в номер, отдохнуть. Оставил жену с подругой в баре, женщины любят поболтать наедине. Вечером жена, со смущением, мне рассказало, что было после моего ухода. К ним за столик подсели два официанта, те которые курсируют между лежаков и разносят напитки из бара с 10 часов. Один из них, который сидел на протеев моей жены в наглой форме стал предлагать и уговаривать провести с ним ночь. Когда моя жена сказала, что ей это не интересно, что она замужем и у нее трое детей его это не смутило, предложил помочь сделать четвертого. А апогеем всему было то, что этот гнус взял ее за руку и начал тянуть ее к своему причинному месту. Показывать этого типа жена мне не стала. Побоялась, что начну разборки, а они, конечно же, никому не нужны в чужой стране. Вот такая вот мерзкая история. Думаю случай не единичный. Будьте аккуратней и хорошего вам отдыха. |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | Сервис в ресторане
уборка в номерах |
| Отзыв: | Сначала деньги, потом сервис, а не наоборот.
При заезде не было полотенец, мини бар пуст, тапочки отсутствовали, хотя есть халаты. Как выяснилось позже от других туристов, если нужны тарочки-подойди на ресепшен и их выдадут чуть ли не под)) касательно полотенец отдельная история, у горничных проблемы с математикой или вообще, приходишь с пляжа, то нет 1 полотенца, то и во все нет ни ОДНОГО полотенца, приходится звонить и просить принести. Несколько раз оставляли чаевые, думали она лучше станет убирать, но нет) комната и ванная как были грязные так и есть) почти от многих туристов слышим один негатив по качеству и сервису, его тут НЕТ. Теперь моя любимая тема-официанты, это вообще нечто) приходишь в ресторан и начинает обслуживать определенный официант, если ты ему оставляешь хорошие чаевые, то во все следующие разы за тобой будет и столик бронироваться и все все все, даже обнимут и поцелуют (конечно же надо оставлять чаевые каждый раз, иначе схема слетит))) На пляже тоже есть люди, которые кладут на шезлонги матрасы, так вот они (тоже за хорошие чаевые) занимают хоть 5, хоть 10 шезлонгов в 5 утра, то есть люди, которые приходят с детьми в 7-8 утра уже остаются ни с чем :( НО зато людям, которым заняли, приходят к часам 10-11 и им вполне нормально)) каждое утро я приходила на пляж в 7 утра и еле-еле занимала место под зонтом (он нужен, т к в 10 утра сильное пекло начинается). Вообщем никому не рекомендую данный отель, думаю в этой стране все такие отели, поэтому и страну тоже не рекомендую) кипр однозначно лучше в 100 раз👍🏻 |
| Плюсы: | Мы не нашли) |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | У отеля небольшая территория, само здание буквой.
У отеля небольшая территория, само здание буквой «П» внутри которой собственно и вся территория, а именно бассейн и зона лежаков, сплошная плитка. Про номера: поскольку отель относительно новый, номера не убитые, обычные стандартные. Детская площадка малюсенькая. Анимация никакущая. Инфо по программе анимации нигде нет. Днём есть стрельба из лука, что-то типа йоги и зумбы). Вход в море грязный. Пакеты, бумага вперемешку с водорослями. Пляж тоже не особо убирают, полно окурков. Лежаки занимаются с раннего утра ( собственно, как и во многих отелях). Полотенца для пляжа меняют только один раз в день. Вечером только карточки отдают, полотенца не поменяешь, чтоб с утра со свежими занять места). Сервис четвёрки, но не пятерки ( не знаю, может, для Туниса-это норм)). Все хотят чаевые и показывают это невыполнением работы, что ужасно. В номера не доставляют шампуни и гели для душа. Вечно не доносят полотенца. Белье постельное меняют не каждый день. Все надо через ресепшн просить, что крайне раздражает. В ресторанах с официантами вообще песня. Если не даёшь чаевые, они в следующий раз не торопятся приносить тебе напитки ( самим их налить негде, только через официантов). Крайне не уважительно относятся к отдыхающим, кроме тех, кто чаевые оставляет. Не Жалко и чаевые, но сначала надо их отработать. Публика половина на половину : русские, Словения, Чехия. Немцев мало. По питанию: выбор есть и неплохой для данной ценовой категории, но приготовлено все не очень вкусно, пресное все. Стоят очереди за чем-нибудь, так как повара не торопятся готовить. Был шок, когда пришли на обед и попали, что все было занято. Надо было самим бегать искать , куда сесть. Нашли. Стали убирать стол. Вместо того, чтобы грязную белую скатерть убрать в стирку, они ее просто переворачивают другой стороной. И если что-то пролито, то на другой стороне пятно так же присутствует. Напитки из автоматов - вода с сиропом. Вино никакое, как и пиво. Но многих устраивает, то ли все равно, что пьют, то ли за отсутсвием выбора). Само расположение неплохое, вечером можно дойти до порта. В общем организация в отеле никакая. Персонал хамский. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в июне 2019 г. Прекрасные впечатления. Благодарим аниматоров под руководством Рико. Очень веселые, заводные ребята. Благодарим за отдых. Платонова Вика |
Concorde Green Park Palace 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Concorde Green Park Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Concorde Green Park Palace 5*.
Топ-100 Сусс
-
Chems El Hana 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Gondole 3*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
Marhaba Salem 4*
Средняя оценка —Отзывы — 82Сохранить
-
Tergui Club 3*
Средняя оценка —Отзывы — 186Сохранить
-
Hill Diar 3*
Средняя оценка —Отзывы — 146Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
353
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 579
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 555
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
