Отзывы о Club Serena Beach Hotel 4*

Сохранить
Club Serena Beach Hotel 4* - отзывы которым можно доверять. Club Serena Beach Hotel 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Club Serena Beach Hotel 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приехала в отель к концу ужина, посоветовали сходить.
Приехала в отель к концу ужина, посоветовали сходить и поужинать. На территории освещение на уровне человеческого роста, освещаются дорожки. Общее впечатление -мрак. Дали номер 2203. Каморка. Чемодан примостила на тумбочку, в шкафу нет полок, дверь на балкончик 1×1 является одновременно и узким окошком! Номер выходит на северную сторону и света нет совсем. Кондицинер рычал, как зверь. Балкон не открыть, тк комары загрызли. И это - стандарт? Не спала две ночи. На третий день горячей воды вообще не было. В 7 утра пошла спрашивать, когда и почему нет воды? Сказали - через час. И так целый день! Я не выдержала и потребовала номер с исправным водоснабжением. Номер сразу заменили на 3202 в другом корпусе, в прежнем авария была. На этот раз в номере всё работало. Комаров здесь не было и кондиционер работал безшумно.
Территория отеля большая, но бестолковая. Всё в разных углах. Гёзлеме женщина пекла не очень хорошо и раздавала маленькими кусочками. Я взяла один раз и больше желания не было.
В столовой (рестораном не назовёшь) питание нормальное. Ранее писали какое. Обслуживание хорошее.
На пляже лежаков полно. Заход в море тяжёлый. Без тапок делать нечего. Сразу глубина.
По пляжу и на ресепшене ходит Ибрагим - зазыватель в магазин шуб. Наглый, самодовольный тип. Пристающий ко всем по несколько раз, орущий, какой он хороший! Портил отдых.
Анимации нет даже для детей, хотя были двое, заводили музыку днём и вечером иногда.
В этот отель я точно не вернусь. Были люди, которые приехали сюда по-второму разу и все говорили, что в отеле стало хуже, чем было раньше.
Советовать отель точно не буду.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Двоякое мнение.
Честно говоря, от поездки в данный отель сложилось неоднозначное мнение . Я просто опишу, а каждый уж пусть сам решает - ехать ему сюда или нет.
Отдыхали с 25.09 по 05.10. Номер брали сразу стандарт .
В отель приехали примерно в 11 часов плюс минус . При заезде чемоданы обработали , температуру измерили , анкету заполнить дали и сказали ожидать заселения .
Мы с супругом пока пошли осмотреть территорию , дошли до пляжа и пообедали.

О территории. Я правда не знаю , почему пишут, что она очень ухоженная и супер-зелёная. Да, на территории растут апельсины , оливки, парочка пальм, у бассейна есть красивое хвойное дерево с огромными шишками. Подстрижены кусты и все это ежедневно поливается . Но нет газона, нет той мягкой зелености. Есть коротко состриженная трава и все. И местами видна земля. Это все не огромный минус , просто недоработка, упущение . Можно было бы взять на заметку. Да, ещё на территории были замечены 2 курицы и очень много кошек .

О заселении . Ближе к 14ти часам я заметила , что людей , которые приехали с нами, уже приглашают на заселение. Я подошла к мужчине на ресепшн , спросила , не забыли ли про нас. Через минут 15 нас подозвали и проводили в номер на 1м этаже.
Это был очень маленький , старенький номер , с двуспальной кроватью , тумбочкой, распашным шкафом (на 2 платья и куртку) и санузлом, в котором не развернуться - унитаз и шланг от душа . Никакой душевой кабины нет. Недолго думая , мы пошли на ресепшн, можно ли сменить номер, естественно , за дополнительную плату. Мужчина долго объяснял , что надо доплатить. Но мы как бы и не против были. И тут он назвал сумму - 2 000 лир. Серьезно ? Это около 18 000₽. Естественно, мы сказали , что это очень дорого и тут сумма уже изменилась на 130 лир. Всего лишь.
Нас переселили в номер на 3м этаже. В принципе, он был достаточно неплох - более просторный , имелась душевая кабина, даже целый балкон. Одна двуспальная кровать и две малютки . Мы остановились . Блок 6, кстати , имеет более-менее свежий ремонт. Но слышимость просто жесть. Слышно все разговоры за стеной .
Уборку мы просили всего 3 раза, убираются посредственно. Возможно , это зависит от человека , который убирается . Но это мелочи были для нас .

О питании. Оно не самое разнообразное, но голодными мы никогда не были. На завтрак есть хлопья и молоко, всегда овощи , яйца вареные 3 и 5 минут, бывали омлеты или яичницы, иногда брокколи. Есть всегда хлеб , он очень вкусный . К хлебу на завтрак было масло, но маслом трудно назвать , скорее маргарин.
На обед всегда были супы - для моего мужчины это было очень важно . Но практически всегда супы-пюре, единственный раз только был суп с капустной, но очень вкусный.
Куриное мясо тоже было всегда . Фрукты - апельсины, сливы , яблоки , арбузы или дыни и все.
На ужин делали очень вкусную рыбу на гриле . Либо форель, либо скумбрию. Чередовали с индейкой. Но, повторюсь , это было очень вкусно.
Были салаты, но простые овощные. Помидоры и огурцы, помидоры и огурцы с луком, помидоры с капустой и кукурузой. В принципе, можно собрать салат самому.
Из напитков были соки (ну , скорее всего, разбавленные типа юпи), пиво (супруг говорит, что в принципе, ничего так), вино красное и белое - сама брала бокал и не смогла допить, так как спирт гольный. Также были джин и раке, но мы не пробовали, видели, что мужички (да и женщины) берут .
В снек баре у моря был айран и делали лепешки с сыром, картошкой, сладкие и ещё какие-то . Мы , честно говоря, брали пару раз, потому что пропускали обед . И больше желания брать не было. Бабулька, которая раздавала , была не самая дружелюбная и ,по ощущениям, жадная . В тарелку больше 3 кусочков не накладывала. Просить больше как-то неудобно, поэтому посылала мужа еще. Хотя нет, один раз я попросила еще доложить, с потоком турецких слов, нехотя , она положила ещё один кусочек. Неприятно, но не смертельно.
Кстати, в тему о питании. К ужину мы старались приходить вовремя из-за уже сложившегося режима . Но был такой контингент , которого не смущало время открытия ресторана и в принципе висящая цепь, говорящая о том, что ещё рано , который внаглую открывал дверь и заходил , ведь , скорее всего, они боялись остаться голодными (бабкам привет).

О развлечениях в отеле . Их нет. Ну вот просто нет и все. В бассейне , который с горкой, иногда играла музыка и пытался устроить аквааэробику типа аниматор. На этом реально все. За время нашего прибывания не было никакой детской анимации, да и взрослой, мини клуб был всегда закрыт . Хотя , семей с детьми было достаточно.
Вечером половина собиралась в баре, другая половина в ресепшн на бесплатном вайфай. Там же, вечером , очень активно предлагал поездки л дворец кожи Ибрагим. Ну чисто ради интереса , дабы хоть как-то развлечься , можно и поехать . Про то, что что-то купить - не знаю .

Про пляж. Огромный плюс отеля - это то , что он прям на берегу . Ни подземного , ни наземного перехода . Вышел из блока , 3 минуты и ты уже на пляже .
Полотенец пляжных нет - либо с собой из дома тащить , либо покупать на месте . Но мы видели и тех , кто не стремался и брал из номера .
Лежаки уже уставшие , заменить было бы неплохо . Но их хватало (кстати, не без тех самых бедолаг, боящихся остаться без места под солнцем и кидающих свой полотенец на весь день).
Но хочу отметить , что территория пляжа особо не ухожена - не отделяется песок от камней , как в других отелях, что , в свою очередь , выглядит неряшливо что ли.
Сам берег намыло галькой . То есть присутствует естественный спуск . Для людей в возрасте и детей не очень удобно . Галька очень крупная , даже мне, любителю ходить босиком , было больно (но терпимо).
Волны за 11 дней были абсолютно всегда . Каждый день . Видимо , этим характерен данный регион. Для кого-то может оказаться проблемой , мы , в принципе , на это внимание не обращали .

В принципе, это основные моменты , на которые обращают внимание 90% туристов .
Но! Для меня одним большим минусом оказался ... контингент . Одинокие дамы за 40, которые собирались с утра на пляже и тупо бух@ли, вокруг стояло плотное облако табачного дыма . Наглые бабки , которые боятся остаться без еды, толкающиеся в столовой и так далее.

В целом, мы остались довольны. Ведь свой досуг можно организовать самому, а самое главное - море , оно везде одинаковое 💙.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нормальная бюджетная четверка.
Поездка была спонтанной, приехали мы с мужем и ребенком и родственница с ребенком. Приехали около 12, долго не могли нас заселить, такое ощущение, что и не ждали, неприятный момент. Перед нами была молодежь, человек 8, они с 8 утра ждали заселения)) Короче, 10 баксов, и взяли номер "терраса", на троих. Номера крохотные конечно, и пентхаус смотрели, тоже места мало. Вино не понравилось, пили с собой привезенное и пиво местное (оно не плохое). Муж попробовал все местные крепкие спиртные напитки, не отравился, и слава Богу. Так вот, номера маленькие, но все работало, белье было чистое, полотенца меняли.Много пар с детьми, пенсионеры. Несколько человек говорили нам, что приезжают сюда регулярно. Еда понравилась. Знали, куда ехали, поэтому деликатесов и не ждали)) Кухня неплохая для бюджетной "четверки". Рыба была разная и каждый день, я оторвалась. Официанты молодцы, стараются, было чисто. Ну и главное - море! Море нам очень понравилось, не понимаю, кто пишет,что заход некомфортный... валунов и плит, как, например в Конаклы, нет. Вода прозрачная, галька к концу пребывания дискомфорта не доставляла, и дети и мы ходили уже без аквасоков. Территория зеленая, следят за растениями, вокруг апельсиновые и лимонные деревья, лайм, оливковые деревья. Экскурсии кстати брали в Колибри, почти напротив отеля, ездили в Зеленый каньон. Короче, нам понравился наш спонтанный, и сравнительно недорогой отпуск в Серене Клаб. Знали, куда ехали, и за эти деньги неплохо отдохнули. Рекомендую для бюджетного отпуска
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель.
Отель 4*, номера очень чистые, убирали каждый день, питание отличное, большая зелёная территория, первая линия со своим выходом на пляж. Внимательный обслуживающий персонал отеля, по первой просьбе поменяли номер( не устроил вид из окна. Два бассейна и маленький третий для детей до года. Отдельно хотелось отметить управляющего в ресторане, очень доброжелательный, всегда с улыбкой встречал гостей, идеальная чистота в ресторане и чёткое обслуживание гостей.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бюджетная 4-ка.
Отзывы читала, фотографии смотрела - куда еду знала. Разочарования не было. В Турции 8-ой раз. Была в Египте, Европе, Азии и Доминикане. С чем сравнивать есть.
Нужна была 1-ая линия, широкий и просторный пляж, зелень на территории. И чтобы не дорого.
Всё соответствует.
Пляж отличный - мест/лежаков всем хватало - достаточной длины и широкий. Зеленая территория. Отель не огромный (для меня это +) - отдыхающих в меру. Да, галька, да почти сразу глубоко. Я босиком и плаваю. Совсем спокойного моря (когда гладко-гладко) не бывает, один раз штормило после обеда - был красный флаг.
10 3-хэтажных домиков, несколько рядов "бунгал" - это эконом номера.
Очень симпатичные апельсиновые деревья, кусты, пальмы, бугенвилия ярко розовая цвела около терассы ресторана.
В бассейнах не купалась. Слышала, они почему-то холодные.
Питание. Детского или диетического меню нет. Завтрак - не очень большой выбор. Очень была рада, когда нашла йогурт - он стоит, где овощи. Хлопья несколько видов. Яйца, омлет/яичница. Один раз были оладьи. Конечно мне нравится больше, когда повар делает омлет/яичницу/блинчики для тебя прямо при тебе. Здесь уже всё готово и сложено. Сыры (на мой вкус солоноватые - один вид ничего). Апельсины порезанные - очень вкусные. Обед и ужин более разнообразны- всегда было, что выбрать. Несколько раз была форель на гриле. Фрукты (арбуз/дыня, апельсины, яблоки, сливы), овощи-отличные. Сладости - скромно, но всегда несколько видов. Всегда всё докладывают, когда блюдо заканчивается. Очередей нет. Накладываешь сам. Суп - один раз попробовала - мне не понравилось.
Вино. Обычно оно обычное столовое. М.Б. его наливали не охлажденным - ни красное, ни белое не понравились. Пиво. Вкусное. Но похоже совсем безалкогольное. Крепкие напитки и коктейли не пила.
Да, вечером пойти некуда. Смотрела закаты, слушала прибой, читала.
Нет набережной, чтобы прогуляться. Если только по магазинам-лавочкам, которые вдоль дороги (мне не интересно). Несколько раз покупала инжир. Через дорогу.
До Сиде или Алании около 40 км - далеко. Я не поехала(. Обычно отели у меня были минут 5-7 на долмуше и можно прогуляться. Ну и сейчас всё-таки пандемия - решила лишний раз не рисковать.
Отзывчивый и приветливый персонал. Очень быстро всё убирают.
Анимация - видела аквааэробику - весело, не участвовала - в это время я всё время на море.
Ездила на 9 ночей.
Номер был на 2-ом этаже, с маааленьким балконом, кондиционером не пользовалась - с открытой балконной дверью. Пару раз ловила комаров. Те, кто жили на 1-ом - про комаров говорили-имейте ввиду. Убирались, ставили воду, полотенца меняли. Через дорогу мечеть в деревушке. Это колоритно, но в 5.30 просыпалась от пения.
Конечно нужно со своей веселой компанией. И куда-нибудь съездить - посмотреть развалины-древности и что-нибудь природное (недалеко очень красивый каньон). Это было бы для меня тогда идеально)
Контингент - пары с детьми, пары среднего возраста и пенсионеры. Отель семейный такой. Со многими здоровались.
Отдыхом довольна.
Для себя решайте - что для вас важно - тусовки и развлечения или море, хороший пляж и отель с садиком, как этот.
Отличного вам отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых удался,отель понравился.
Хороший,уютный отель,с зеленой территорией.Вкусная еда,голодным точно не останетесь.Персонал очень доброжелательный,готовы помочь и решить все вопросы!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошая тройка.
Отдыхали с друзьями ы сентябре 2021. Отель не для молодёжи , в основном с детьми и взрослые. Номера стандарт хорошие, Кондер холодильник все работало, иногда были проблемы с водой, то холодной то горячей был маленький напор. В комнате убирались каждый день, полотенца меняют по просьбе. На ресепшене отзывчивый персонал, всегда готовы прийти на помощь и отвечали на все вопросы. Питание как в хорошей тройке, на 4 звезды не тянет, но и голодными не оставились, еда была свежая, сладости на любителя, из фруктов один раз дыня,арбуз, сливы, яблоки, апельсины всегда на обед и ужин. В основном была рыба и курица. Из алкоголя пиво более менее, вино и все остальное ужасное, мы не пили, есть импортные напитки за отдельную плату, остальные безалко газировки бесплатно. Утром и днем две женщины пекли лепешки, как перекус неплохо. Пляж чистый, есть лежаки, кстати пляжных полотенец отель не выдаёт, надо брать с собой. Заход в море галька, сам пляж песчаный. В принципе если бюджет небольшой то рекомендуем в этот отель.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень хороший отпуск.
Отдыхала неделю.
До отеля 1.5 езды , отель старый , но всё чисто , уборка каждый день.
Территория: красивая и очень ухоженная. Бегают кролики , ежы и куры))), красивые и очень воспитанные коты .
Еда : спасибо шефу . Курица, мясо ,фрукты , сладости .
Голодным не будешь .
Море : это тот, за чем я ехала .
Оно прекрасно : чистое , теплое
Лежаки есть , хватает всем .
Анимация: ее нет , но и не беда .
Вечер можно провести и в отеле и за его пределами .
Персонал: отзывчивый,доброжелательный,было 2 просьбы, помогли очень быстро .
В отели только русские , пары и с детьми.
Отель для спокойного отдыха , релакса у моря и красивого загара )
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Летели Анексом. Конечно они сразу негатива подбросили. Основное, это то что ехали в автобусе с неработающим кондиционером, а на улице +35 самое пекло, заезжали по дороге в магазинчик, в который почти никто не пошел. Водитель звонил кому то чтобы узнать что делать с кондиционером, но так и осталось. Хорошо, что нас высадили вторыми.
Разместили сразу. Т.к. нас было четверо, поселили в пентхаус ))) смешное название для комнаты в 25 кв. м. ))
Постелено было на 4-х: одна двухспальная и две односпальные. Холодильник рабочий, стояло 2 бутылки с водой и далее ее пополняли то две поставят то три. Перед включением кондиционера посмотрел на него и немного напугался, как будто его вытащили из чулана. Взял салфеточки, протер, вытащил фильтры, их помыл. Теперь красотень )) Да и если открыть дверь балкона при вкл кондиционере, ты отключается внешний блок, так что перед выходом на балкон выключайте кондей.
Пляжных полотенец нет, купили в день приезда через дорогу, 3 шт за 10$ вполне себе норм.
В гостинице два бассейна, один глубокий с небольшим приростком в виде мелкого лягушатника, второй с горкой. На второй день пребывания младшая подхватила интеро- рото...короче хз какой то вирус. Тошнило от всего. На второй день позвонили в страховую, приехали за нами, увезли, прокапали, сделали укольчик, увезли обратно. На след день ребенок бодрячком. Продолжили свой отдых.
В ресторане кормили на оценку 4 из 5. Картоха была почти всегда в разном виде, пюрешки только не было. Вот на завтрак конечно бывало печально: или одни яйца или одни яйца ))) Были конечно хлопья разные для завтрака с молоком, ну и сыр, куда ж без него. Сыр был всегда. По фруктам обстановка "не очень" Всегда арбуз и яблоки, иногда сливы , апельсины жухловатые и сливы. Из мясного это птица и рыба )) скумбрию готовят не очень, получается с горьким привкусом. Из напитков: соки разбавленные из концентрата, водка, джин, раке, пиво. Прикладываю фото с расписанием барчиков.
Возле пляжа жарят лепехи с картохой, сыром и просто с сахаром. По месту разберетесь. Да, если хотите побольше разом забрать, то не забудьте отдать 1$.
Пляж конечно на любителя,т.к. заход в море галечный, два метра от края воды сразу глубина метра полтора. Бывают большие волны. Мы купались всегда, с мелкой отплывем подальше и болтаемся на волнах, главное потом при большой волне добежать до берега )))
Интернет не покупали, ходили в лобби, да так и удобнее, меньше забот из России накидывают ))
Прогуляться из гостиницы особо не куда. Если перейти по подземному переходу, кот находится слева от гостиницы, то попадете на мини рынок и магазинчик. Если при выходе из гостиницы повернуть направо, то дойдя до наземного пешеходного перехода, попадете на рынок побольше и подороже.
Мы ездили еще в Манавгат в Новомол. Выйдя из гостиницы, переходим на противоположную сторону. Садимся на долмуш (автобусик-газель) 9 лир с носа до автовокзала, там выйдя из автобуса идете налево, где стоят такие же автобусы, ищите с №10 или он сам вас найдет, далее до новомола (водитель скажет когда выходить). Обратно на другой стороне от магазина садитесь на тот автобус, который идет до автовокзала (спросите у водителя), это номера 2,9 и кажется 0. На автовокзале садитесь на автобус с надписью Алания, потом водителю надо сказать название гостиницы (некоторые объявляют сами).
Так же можно и в сиде скататься, кто как захочет.
Кстати у Калибри покупать экскурсии не советую (не знают они толком ничего, все время звонит куда то и спрашивает) хотел нас в Аквариум в Анталье отправить на весь день с обедом, хотя туда поездка макс на 3 часа и кроме Мк там ничего нет. Мы брали в конторе, кот находится дальше вправо, в следующей локации рынков. Покупали одну (Аквариум в Анталии).

Так что, кто любит песочек и пологий заход в море, то вам не сюда.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Что хотела , то и получила.
Начну с того,что прежде чем поехать в этот отель ,я внимательно почитала все отзывы . Для меня были важны несколько моментов : первая береговая линия ,регион Сиде ,бюджет ,красивая зелёная территория,а также чтобы было ни одно большое громоздкое здание отеля ,а небольшие домики .
Всё это я нашла в отеле CLUB SERENA BEACH!
У меня был забронирован номер стандарт ,но т.к. в отель нас привезли примерно в 09 утра ,то за отдельную благодарность, сотрудники ресепшена заселили раньше положенного времени .
В моём номере работало всё исправно ,ничего не текло ,не шумело и не ломалось . Хотя видела ,как приходили другие туристы на ресепшен и жаловались на отсутствие горячей воды или неисправной техники ,но все эти вопросы решались .
Интернет у меня в номере летал ,я купила его на ресепшене за 15 долл. на неделю (кому важно для работы ) . Но есть бесплатный интернет в лобби ,но там всегда очень много людей .
У отеля и правда очень красивая зелёная и большая территория ,за счёт этого кажется что людей совсем мало ,( что очень радует в пандемийный год),хотя на моё время пребывания была 100 % загруженность. Но кто-то отдыхал у моря ,а кто-то на одном их двух бассейнов .
Море выше всяких похвал !!! Чистое ,прозрачное . Я ехала сюда ради моря ! Насыпь из небольших камней действительно есть при заходе и это доставляет небольшие неудобства ,но как сказано выше ,я перед поездкой об этом знала и взяла с собой коралки ,в которых было очень комфортно ). А самое интересное ,что если пойти влево или вправо ( а я много гуляла по побережью ) ,то у отелей 5* точно такой же заход ,как и в CLUB SERENA ,но цена на них совсем другая ! Поэтому я ещё раз убедилась в правильности своего выбора.
Стоит также отметить работу хамама при отеле . Я много раз ездила в Турцию и знаю каким должен быть настоящий массаж . Достаточно одного раза ,чтобы понять специалист это или любитель . Так вот в этом отеле работает профессионал ! Я каждый день,в течении всего своего отпуска бегала на массаж спины ,как на свидание. Я очень рекомендую посетить хамам и массаж при отеле !
Что касается питания ,то я не особо обращала на это внимание ,т.к. приходила за полчаса до закрытия ,в это время уже не так много народа и половина столов уже свободные . Выбор был всегда ,всё было вкусное ,свежее и съедобное . Конечно столы не ломились ,но этого и не нужно было .
В итоге могу сказать с полной уверенностью ,что мой отпуск удался на 100 % ! С удовольствием рекомендую этот отель своим друзьям и знакомым !
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Завуалированная трёшка.
Отель трёшка. Ездили компанией из 3-х взрослых и 2-х детей 7 и 8 лет. Номера крошечные. 15 м2 – стандарт,25м2 – пентхаус –в площадь включен туалет и балкон. Место в номере только, чтобы шагнуть и упасть на кровать. Клюнули на территорию, типа погуляем – так она же вся зашита корпусами, гулять можно только до столовой.
Персонал диковат, сезонные рабочие – общение не на русском, ни на английском, только с помощью пальцев. К русским уважения нет, а в отеле только русские – Анексовские. Если сделаешь замечание – сразу начинают орать и выгоняют. Еда в столовой- чистая трёшка. Детского меню нет; каши, молочные супы, йогурты , кисель, компот - до свиданья. За 10 лет ежегодного посещения турков – супы худшие. Обычно пью вино в Турции – а здесь, ребята, химия на спирте. В столовой чисто, очень ответственно работает бригадир официантов Осман ; бармен Ибрагим всегда рад туристам, им огромное спасибо.
За организацию отдыха отвечают два менеджера: Одус – опрятный, всегда в маске , не курит, отвечает за столовую и номера – у него всё отлично. А вот второй Мустафа – его, как будто нет. А вместе с ним нет детской анимации , в детском клубе никого и ничего . Горка в бассейне 2 раза в день по часу – детям быстро надоедает. Вечером в отеле на отшибе орет музыка и никто не танцует. Детям в этом отеле делать нечего.
С обеда каждый день при туристах Мустафа начинает пить вначале в столовой, потом в баре, весь в любовных утехах с разными девчатами. Лицо высокомерное, мелкий, тучный – ну прям Ким Чен Ын!
На 11-й день я сделал Мустафе замечание – почему должностное лицо постоянно пьяный и в любовных утехах , и что делать детям. Где его работа. Цитирую: «Ти можиш от сюда не уихать!». Ребята, так зачем же нам туда приезжать. Анимации нет, артистов, музыкантов, цирка, пенных вечеринок – нет. Тунца и дорадо нет – для 4-к это норма. 500 отелей перед Сереной от аэропорта и более 1000 после неё.
Для кого этот отель – кто в Турции в 1-й и последний раз. Если у вас есть деньги или наоборот их нет, вам точно не сюда.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый раз в отеле 4 звезды.
Никогда не приходилось отдыхать в отелях 4 звезды и ниже, всегда только пять. Была к примеру в таких известных отелях как Альва дона,Лимак лимра,и т.д.,а в этом году по причине того ,что граница была закрыта и думали, что до осени не откроют, решили отдыхать в России( КМВ) а тут раз ,и открывают Турцию ,а деньги то уже в основном отложенные на отдых ,потрачены. Моря хочется. Решаем взять бюджетный вариант, что надо ,главное море и где поспать. Так вот ,что я хочу сказать, за те деньги .что заплатили за этот отель ,отдых получился на хорошо. Отель конечно не для молодежи, для пенсионеров самое то .все близко, море ,столовая ,зеленая тихая территория. В отзывах ниже не согласна с тем ,что лежаки в основном заняты полотенцами (у бассейна не знаю, никогда там не бываю) лежаков всегда было полно. Бар на пляже только вода и напитки вроде юпи,айран и все. Пекли две бабули лепешки с картошкой и с сыром. Бабуля которая их резала и раздавала очень злобная, постоянно висит на телефоне и ковыряется в своем кошельке .потом этими грязными руками начинает раздачу. Желание их брать пропало. Руководители, отвечающие за этот сегмент обслуживания обратите внимание!!!!.Вторая бабулечка аккуратная ,приятная во всем. Столовая -раздача у нас была персоналом(в отзывах читаю, что сами брали) все быстро, в очередях практически не стояли. Столы свободные были всегда, обслуживающий персонал замечательный, все делали быстро ,тарелки убирались мгновенно, всегда спросят можно убрать. Огромная благодарность всему персоналу столовой и его руководителю. Не во всех дорогих отелях такое встретишь. Все остальное ,ну в основном согласна с отзывами ниже. В итоге ,к чему это я ,да к тому ,что за эти деньги хороший отдых. Цена -качество соответствуют. Море, территория ,персонал ,голодным не останешься, выбор блюд мал, но кухня не плохая. Мне есть с чем сравнивать. Другой отдых стоит раза в четыре дороже ,это как минимум.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на любителя.
Отдыхали с женой и сыном в конце августа 2021 года.
Привезли в отель в 10 утра.
Был забронирован номер Пентхаус. Попросил на рецепшен с видом на море. Сказали - Ок через 2 часа. По факту заселили через 4 часа. Без доплаты. Номер - неплохой. Но, конечно, "пошарпанный" - особенно сантехника.
Вай фай бесплатно только в лобби. Мы купили за 14 долларов на 7 дней и спокойно с трех телефонов заходили в инет на всей территории и в номере (хотя нам говорили, что одновременно можно только с одного устройства). Лобби очень маленький и на всех желающих пользоваться бесплатным вай фаем диванов не хватает.
Еда среднего качества и узкого разнообразия. Спиртные напитки сильно разбавленные. В обед в ресторане питаться не комфортно - жарко - кроме навеса ничего нет. Была практически 100-процентная заполняемость отеля - иногда нужно было подождать когда освободится столик.
Первая линия - большой плюс, но волны были 6 дней из семи - для взрослых не критично, но с маленькими детьми не очень, учитывая резкий спад берега - 3-4 метра от берега и дно уже далеко.
В номерах убираются слабо даже за деньги - нам "забывали" помыть ванную комнату и не докладывать полотенца. По первому требованию (через три часа) принесли.
В первый день в номере не было горячей воды. Вызвали сантехника - пообещал исправить через 30 минут. К вечеру вода пошла чуть теплой. Пошли на рецепшен - там сказали завтра горячая вода будет. Не обманули - вода горя чая была, но постоянно были перепады - то холодная, то горячая.
Анимации НЕТ! Вечером тоска. Поэтому, ехать в этот отель нужно только большой и веселой компанией.
Я бы воздержался от рекомендации этого отеля, особенно с маленькими детьми. В качестве пансионата - пойдет.
У жены было день рождение, о чем предупредил на рецепшен и дал распечатанный сертификат и сопроводительное письмо (можно всё сделать и распечатать на этом сайте). Принесли комплимент от отеля через ТРИ дня после дня рождения. Бутылка вина и фрукты + 2 бокала, ножи и вилки.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Простой отель с зеленой территорией на первой линии.
Доброго времени суток!Вернулись вчера. Отдыхали с дочкой 9 лет неделю в августе в Серене.
В Турции были мнооооого раз, последний раз в марте этого года
Заранее отзывы читали конечно, на многое не расчитывали, покупали за 11 дней до вылета.
Заселение:
Номерной фонд старый, все писали уже. Но за 15 лет путешествий, такое было впервые)Приехали в отель к 10:00, номер раньше не просили, заполнили карту и ушли. Нам сказали, что завтрак закончился, но их предупредили -можно пройти перекусить. Пришли в столовую-финиш, ок, отвели нас к пляжу в очередь за лепешками. Мы устали с дороги, хотелось переодеться и ушли обратно на ресепшен, попросили надеть нам браслеты(сами не предложии почему то). Переоделись и ушли смотреть территорию и на бассейн. Вернулись на ресепшен ближе к 14:00, спросили про номер, выдали ключи( у нас был забронирован стандарт). Корпус 10 на 1 этаже с видом на забор, ну да ладно)) В номере не убирались совсем после других гостей, полотенца , какие то вещи , полные мусорки, все осталось. Зачем дали ключи и сказали, что номер готов-НЕПОНЯТНО. Вернулись к Эдуарду на ресепшен еще, сказали подождать пока уберутся. Вообщем возвращались мы много раз (проверить все ли работает нужно сразу). Не работал холодильник, затем унитаз, убрались, но не вымыли пол. Потом мы ушли в хамам, вернувшись не было вообще электричества и горячей воды, было уже темно. Волосы после хамама от мыла в холодной воде и темноте помыть особо не получилось, а посушить без электричества тем более , пришлось идти с сырой капающей головой к Эдуарду в очередной раз! Время было больше восьми вечера уже к этому времени. Хотелось в этот момент уехать домой((( Эдуард в этот раз все по моему виду и словам понял, сходили вместе посмотрели другой номер, все вместе проверили на работоспособность и пошли собирать вещи из первого номера опять в чемодан. Переехали на этот раз все работало, номер хороший, корпус 4, терасса на 2 этаже. На ужин пришли, когда уже он заканчивался)))
Питание:
Мне много не нужно, но тут выбора и нет. Салаты, овощи и сыр-да. Вкусный рис всегда. Картошки фри не было ни разу, была дольками раз-вкусная. На гриле ребрышки два раза за неделю, рыба-вкусно. Из сладостей вкусная пахлава(но есть не всегда или мы не успевали) Супы бывали ничего такие. Из фруктов сливы, яблоки апельсины, арбуз/дыня. Ну и в горячем соевые котлеты, что то тушеное с соевыми котлетами, броколли, баклажаны и иногда нагетсы.На завтрак яичница была один раз за неделю, омлет чаще и всегда есть вареные яйца, овощи, сыр, сухие завтраки, три вида булок, печенье, вафли(один раз халва и один раз лукум).
Сама столовая- неудобно все, очередь за горячим, не пройти не посмотреть что там есть еще, сразу не взял-опять по кругу очередь))))))Очень мало места и неправильно организовано пространство. Столов не хватает, приборы бегаешь просишь, подсаживают других людей к тебе. Один раз имела неосторожность сначала взять еду, а не отыскать стол-кружила минут 10 с тарелками по столовой, хотела их бросить и уйти))) Все это я раньше в отелях не встречала, правда впервые , была и в тройках. Кто к этому относится нормально, то все будет хорошо. Меня же это очень раздражало)) Не хотелось туда ходить. Столы сервировались заранее,т.е. с вечера на завтрак (столовая открытая приборы/скатерти лежат всю ночь, везде кошки) И, вообще, хотелось побыстрей закинуть в себя еду и бежать)) а не посидеть и наслаждаться. Но это мое сугубо личное мнение !!!
Море:
В августе шикарное конечно. Глубоко и всегда были волны, опасно. Дочка была в жилете, из под волны вынурнуть не смогла, сразу следующая накрывает, испугалась.
Бассейны:
Их 2, теплые, чистые. Один с горками, другой поглубже и есть лягушатник. На бассейне все время почти и проводили.
Бары:
В лобби только б/а напитки, да и лобби самого нет, мало места, не посидеть почти никогда. Тоже непривычно совсем это, поэтому там и не были почти никогда, хотя интернет только здесь бесплатный. Платный ловит хорошо, покупали дважды, потом закончился, не привезли им карточки, каждый день отвечали завтра)))с-сервис однако))
Анимации не было никакой, хотя в отзывах упоминали. С 24.08.2021 появилась аквааэробика, отельный танец и водное поло, стали включать турецкую музыку у бассейна. Стало значительно веселей!!!Спасибо!
В магазине на территории цены такие же как напротив, мороженое вкусное, 2 шарика-1 доллар.
Из алкогольных напитков пила только пиво и коктейли, которые делает бармен у бассейна в баре днем.Ездили в новомолл, очень жарко конечно в августе куда то ездить и далеко все от этого отеля, в долмушах просто ад.
Как говорят-отдыхать не работать. Несмотря на все но, было море, пляж, бассейн, солнце и приятные люди вокруг. Хорошего отдыха !!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в августе 2021.
Только вернулась из отпуска, поэтому впечатления еще свежие.
Мой запрос по отелю был такой: чистое море, чтоб от души накупаться, и номер, в котором с комфортом можно отдохнуть. Оба запроса осуществились.
1. Размещение: заселение по графику в 14-00. Мы прибыли в отель примерно в 10-00. Раньше был уже опыт путешествий по Турции и всегда была возможность раннего вселения. В этом отеле нам категорически отказали в такой услуге. Ну да ладно, может, действительно не было в текущем моменте такой возможности.
Вс-таки нас уже зарегистрировали, надели браслеты, и мы могли пользоваться всеми благами на территории: посещать ресторан, бар, купаться в море. По итогу ключи от номера нам отдали в 13-30. Выделили нам хороший standart в 4м блоке на 2м этаже, с балконом. Хочу отметить, что по расположению этот корпус один из самых оптимальных.
2. Номерной фонд. Номера располагаются либо в нескольких 3-х этажных корпусах ( standart (1 и 2 этаж), teras (2 этаж), penthouse (3 этаж)), либо в одноэтажных корпусах (econom).
На мой взгляд, лучшие корпуса это 4,5,6,7.
Мебель старенькая, окна, двери, душевая кабина тоже "уставшие" от времени, но это не мешало отдыху. Мы максимальное количество времени проводили на море.
В номере убирались, полотенца меняли. Всегда было чисто.
Душ, фен, кондиционер, тв - все в рабочем состоянии.
3. Ресторан. Состоит из 2 террас: одна -капитальное строение, другая - летний вариант с тентовой крышей - вот в ней невозможно жарко в обед. учитывайте это обстоятельство. Как мы узнали во время отдыха, отель был загружен примерно на половину. из 600 возможных заселено было 350-380. И даже учитывая это обстоятельство, в самый час-пик в обед или на ужин не всегда хватало посадочных мест в ресторане. Персонал оперативно убирал столы за уже окончившими трапезу гостями, чтоб усадить следующих. В целом, места всегда находились, но иногда приходилось немного ждать. Поэтому мы скорректировали время посещения ближе к концу завтраков/обедов/ужинов.
Еда: всегда были мясные блюда в нескольких вариантах, рыба, иногда на гриле; несколько вариантов гарниров, овощи, салаты, зелень; фрукты: яблоки, арбуз, дыня -не оч.сладкие, сливы, апельсин; десерты 5-6 видов. Чай, кофе, соки, алкогольные напитки (водка, виски, пиво) - были и в ресторане и в барах.
4. Анимация: говорят, была, но мы не следили и не посещали.
5. Море: главная фишка отеля. Чистейшее, теплое. Отель на первой линии, что очень удобно. Лежаки и стойки от солнца на пляже есть, пляжных полотенец нет. Некоторые продвинутые отдыхающие "занимали" лежаки своими вещами, а сами при этом либо тусили в баре, либо спали в номерах и вместо них на пляже загорали их вещи. Это немного раздражало, но в целом тоже можно было найти свободный лежак.
Море несколько дней было спокойным, несколько дней с большими волнами, но при определенной ловкости, можно было легко преодолеть прибой и спокойно купаться метрах в 2-3 от берега.
Немного осложнен заход в море тем, что крупная галька присутствует. Визуально ничего особенного, но ноги оч.больно. Многие отдыхающие купили спец.обувь для захода в море.
А еще с пляжа можно наблюдать потрясающие закаты.
Так же на берегу есть бар с закусками и напитками и свежими местными лепешкам, которые выпекаются прямо при вас.
6. Территория отеля оч.большая и зеленая. за насаждениями следят, регулярно поливают и стригут. Много беседок и зон отдыха. Бегает много кошек, был замечен заяц, куры и перепелки.
На территории так же присутствует небольшой магазин, в котром можно купить необходимые бытовые мелочи, сладости и сувениры, и спа-центр, посещение хамам и сауны в котором бесплатно для гостей отеля.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТЕЛЬ ЦЕНА-КАЧЕСТВО.
Начну с того, что мы являемся турагентами, и посетили, может, уже сотню или две отелей. А поэтому свою инспекцию-отдых рассматривали и с позиции туристов, и с позиции турагентства.
И, как мне кажется, наш отзыв максимально объективен.

Принимающая сторона Anex. С их стороны всё было четко, организовано. Вылет, трансфер, инфовстреча, донесение информации по безопасности и экскурсиям на 5. Отельный гид Вильдан вещал информацию для туристов как настоящий профессионал. Без нажима и угроз. Красиво, четко. У него сразу туристу захочется купить тот или иной пакет экскурсий.

Трансфер и Заселение.
До отеля 1.50 мин езды из аэропорта Анталии. Техническая остановка 15 мин во время пути через 40 мин. Трансфер показался неутомительным. Кондиционеры работают, в автобусе платный минибар. Дорога легкая в целом.

При входе в отель сотрудник отеля измеряет температуру и принимает чемоданы на сан.обработку на 5 мин. Прибыли в отель в 11.00. Заселение было в 14.00. Но это зависит от наличия свободных номеров во время заезда. Некоторые туристы хвалились, что их заселяли уже в 9 утра, через час после приезда. Мы до 14.00 почти стойко выдержали на диване в лобби, рассылая смс близким и прогуливаясь по территории. На ресепшен был русскоговорящий персонал. Надели браслеты и в 14.00 сотрудник подхватил наши чемоданы и проводил в номер.

Номер.
Номер был забронирован Penthouse Room. Нас было четверо (3+1). В номере было две кровати (двуспальная и односпальная). Тесновато для четверых. Через полчаса по нашей просьбе принесли еврораскладушку. Двиганули мебель и, вуаля, мы все поместились. Но все равно тесно. На каждом почти балконе висит натянутая верёвка сушить белье и балкон оборудован пластиковой мебелью, есть свет. Постель и полотенца в целом норм. Белые, чистые.

Уборка в номере.
Уборку производят разные женщины. Кто-то убирает более качественней, кто-то менее. Не ждите здесь особо шампунь, гель, щётки и прочее. Это здесь по минимуму и не всегда положат. Но согласитесь, большинство из нас привыкли мыться определенным своим шампунем и везут это все из дома. Так что это не страшно. А если вдруг вы не привезли и вам не положили, спросите - всё дадут. Постельное белье за 9 дней не меняли ни разу. Полотенца, наверное, раз в три дня меняли. Но также без проблем, при необходимости спросите и вам поменяют. Воду пополняли по паре бутылок в день. Но с водой на территории проблем нет, всегда есть на барах, безлимитно.

Еда и напитки.
На территории работают основной ресторан + открытая терраса, примыкающая к ресторану.
Снек бар около пляжа, где в определённые часы прохладительные безалкогольные напитки подают и национальные лепешки пекут. Также работает алкогольный бар у бассейна и бар в лобби.

Из алкогольных напитков единожды попробовала белое вино. По мне пить это невкусно. Но туристы на ужин не ограничивались и четырьмя бокалами. Поэтому тут каждому своё. Видели и вино, и пиво, и водку, и джин, и виски. Туристы угощаются, а значит, всё норм.

Еда без широкого ассортимента. Как писали выше, «дорогие сорта рыбы» мы не увидели да и не ожидали их здесь увидеть. Отель среднего уровня. Соответственно и питание, и напитки такие же. Нам, девочкам, достаточно было питания. Не успевали проголодаться, как уже следовал следующий приём пищи. Если будут интересны детали питания - напишу. Особых очередей здесь не было. Всё по мере того как заканчивалось, пополняли новыми разносами.
Никаких минусов здесь я не отмечу. Были 9 дней. Ежедневно что-то менялось в меню. Телятину или стейки тут не подавали, но выбор всё равно есть. Вкусно.

Территория.
Компактная очень, зелёная, в меру ухоженная, цветущая, я бы сказала и чистая. Мне лично нравятся такие отели с небольшой территорией. Ты не тратишь время на подъем на лифте, проход 2 км к морю пусть даже по территории своего отеля. За территорией здесь точно следят. Видно, что персонал каждое утро поливает растительность, моют дорожки и т.д.

Море и пляж.
Море это один из главных плюсов этого отеля. Даже многие близнаходящиеся отели 5* не смогут похвастаться первой линией. Нет перехода четырёхполосного транспортного движения. Это, действительно, 1-ая линия! Без подземных, наземных переходов. Море бомбическое! Тёплое, прозрачное, разных оттенков, от бело-голубого до синего-синего. Соленое в меру. Пляж песчаный, но! Явно этот песок привозной. Поскольку сам вход в море галечный. И заходить в море без спец.обуви будет мало комфортно. Из нашей компании кто-то мог без коралок входить, кто-то только в них, а кто-то умудрился утопить обувь. Волны есть, но это явление природное. Вчера их нет, сегодня есть. Но все купаются с довольными лицами: и дети, и взрослые. И вообще я не слышала ни одного недовольного или возмущающегося чем-то туриста в этом отеле. Всех всё устраивает.

Лежаков, на наш взгляд, на данный момент достаточно было. А если вдруг вам не досталось, не сочтите за труд спросить у соответствующего персонала и вам в считанные минуты всё организуют как на пляже, так и на бассейне. Тентами общими оборудованы, кабинки для переодевания есть, душ тоже есть.

Бассейны.
Их два на территории отеля. Один из которых с зоной для совсем малышей, а другой - с горками. Бассейны чистые. Работают до 19.00. Полотенцев пляжных нет здесь. Можно купить в близнаходящихся торговых лавках за 3 и выше $. На бассейне звучит музыка.

Анимация.
В привычном понимании турецкой анимации ее здесь, на мой взгляд, нет. От слова совсем. Туристы развлекают себя, как могут, сами. Хороший танцпол и светомузыка есть. Но чёткой организации и графика работы нет. Включили музыку в 21.00, 5 человек на танцполе выплеснули энергию и спать. Тут нет йоги, зумбы, танца живота, турецкой ночи и так далее. Не та концепция отеля. Аниматоров здесь не видно. Туристы около пляжа стабильно играют в волейбол, площадка есть. Также видели по вечерам играют несколько человек в настольный теннис. Это всё.

Инфраструктура за пределами отеля.
Это считаю, большим минусом. Но отель тут не при чем). Выйти прогуляться, поглазеть некуда. Только на противоположной стороне турецкие лавки со сладостями, специями, текстилем и т.д.
Рекомендую покупать экскурсии и отправляться смотреть страну. Выбор огромен, экскурсии шикарны. Каждый выберет под свой кошелек. Нет много средств или не хотите с гидами, не боитесь, не ленитесь, и можете легко ориентироваться в пространстве, то смело можно отправиться и в Манавгат, и в Сиде, и в Аланью, и в Анталию и даже в Каппадокию! Транспортная развязка удобная в целом, автобусная остановка в 5 мин ходьбы. Любой почти в отеле сотрудник сможет рассказать как проехать. К слову, отель находится между курортами Сиде и Аланья. Как будто не привязан ни к одному из этих курортов.

Отдых с детьми.
Семей с детьми здесь много.
Примерно дети одного возраста у всех. Для детей есть открытая детская площадка в тени. Видели мини клуб. Но полагаю, раз отель совсем недавно открыл свои двери после пандемии, возможно работа отеля только налаживается, и клуб этот видели открытым пару последних дней. Детям здесь все равно хорошо. Они свободно могут без родителей, ввиду небольшой территории, передвигаться самостоятельно, играть безопасно, кататься в бассейне с горок и на море.

Массаж и спа
За доп.плату в любое время на территории отеля вас запишут и сделают «красивыми и гладкими».

Шопинг
Как уже сказала выше, торговые лавки влево и вправо за пределами отеля через дорогу. На территории отеля сувенирный магазин или минимаркет. А также вкусное мороженое с 1$. Ещё одно развлечение детей бегать с долларом по три раза в день за вкусняшками) А также в отеле ежедневно приглашают отправиться в торговый центр за шубой или кожаным изделием на бесплатном трансфере ни к чему не обязывающим.

Сервис.
В этом отеле, всё по-простому. Без изысков. Здесь не выгуливают каблуки и платья вечерние. Здесь все приветливы. Здесь домашняя атмосфера.

Пожелания и рекомендации.
Для туристов: если вы едете за морем, если вы выбираете недорогой вариант тура, если вас не смутит на баре алкоголь в одноразовых стаканах, если тусовка ночная для вас не главное, то этот отель смело можно выбирать! Море, отдых, домашние атмосферу и питание вы здесь получите. И не стесняйтесь спросить что-то, если вам нужна помощь. Думаю, здесь откликнутся на вашу просьбу. И говорите почаще спасибо и здравствуйте. А-то единицы людей, входящие в ресторан, вообще здороваются. Внимание же приятно всем. И организовывайте свой досуг, выезжайте смотреть красоты Турции, не ограничивайтесь только отелем, тогда и отдых запомнится!

Для отеля: вам обязательно нужно хотя бы пару аниматоров! Днем один в мини клубе с детьми рисует, лепит. Другой взрослых развлекает на бассейне чем-то. И расписанную каждодневную программу пусть даже софт версию. Людям нужно хлеба и зрелищ). А вечером оба аниматора проводят какие-то вечеринки. Понятно, что в условиях пандемии не до лишних затрат, но это будет большой плюс вашему отелю. У вас хороший амфитеатр, осталось дело в организации.

Также что-то нужно улучшить в ресторане с рассадкой гостей. Хочется садиться за чистые скатерти. Молодой персонал плохо понимает в сервировке. Провести обучение.

Спасибо и благодарности.
Имен не знаю. Но хочется сказать всем и каждому спасибо за каждодневный труд и старания. Работа в сфере услуг очень нелегкая. И управляющему, который незримо ежедневно контролирует работу отеля, и ребятам на ресепшен, и старшему работнику ресторана, и повару, и клинингу, всему обслуживающему персоналу.
Выстоять в непростое время, улучшить и усовершенствовать сервис отеля и будет вообще всё гуд!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ну такое себе.
Отдыхали с дочкой в Серене 13-21 августа, делюсь впечатлениями!

Перечитала заранее все отзывы, была ко всему готова.
Забронила стандарт и заранее написала в отель, мол, у нас стандарт поэтому прошу в таковой и поселить, без аттракциона с экономами. Так и вышло, ключ от стандарта нам был выдан и багаж закинут в 9 корпус на 3 этаж, недалеко от лобби.
Стандарт…. Ну такое. Старая сантехника, хлипкие замки на двери и на балкон. Но в целом ничего страшного, согласны на него.
Сразу побежали на море- это кайф конечно. Тёплое, градусов 29-30.
Занять лежак в тени можно почти всегда, только желательно рано утром, чтобы наверняка.
Территория приятная, видели и получше, но вполне себе ничего.
Контингент народу - русские, украинцы и несколько турецких семей.
Народ наш на отдыхе, конечно, в очередной раз неприятно поразил: злобные тетки в парео лезут прямо руками в еду, одна дама, видимо, самая голодная, прямо у меня из рук с силой врывала щипцы для мяса на раздаче… дети без присмотра - носятся, сбивают с ног и матерятся, их папаши, беспрерывно заливающие в себя местное пойло… стыдно такими быть.

Выделю отдельно плюсы и минусы Серены. На мой взгляд довольно опытного путешественника.

О плюсах:
- прекрасное море! Глубина- сразу, для кого-то это, конечно, совсем не плюс. Часто волны - мы с удовольствием в них ныряли
- Рядом Пирс от соседнего отеля - с него тоже классно нырять
- Вкусная свежая еда (это не про завтрак, про него напишу ниже), разнообразия особо нет, но все вкусно (кроме десертов) вкусные овощи, Кура-гриль и шикарная пахлава
- Приветливый персонал, прямо вот все без исключения! Особенно хочется отметить душку-спасателя и продавца мороженого
- Нормальный шведский стол без раздачи - это сейчас редкость
- Никаких масок и перчаток, и слава богу, надоел уже этот ковидный террор.
- На ресепшн можно взять бесплатно дополнительный ключ! Это важно, если вас больше двух
- Бесшумный кондиционер, работает нормально, в дикую августовскую жару это важно
- Вайфай летает! Сначала был не очень, но потом что-то подкрутили и вуаля- стал ловиться даже на балконе в номере (9 корпус).

Ну а теперь о минусах. Сначала отмечу минусы, о которых я заранее знала и читала,
потом то, что стало не сильно приятным сюрпризом:

Что было известно:
- из отеля особо не куда выйти. Ну да, есть улица с магазинами, но пл сравнению с центром Сиде и посёлками типа Кумкой и Эвренсеки, выбора в магазинах нет. Вокруг нет ни кафе, ни баров, нет променада - тоска смертная. То есть тупо тусить в отеле.

О чем не пишут ( ну или я невнимательно читала):
- Никакого включённого мороженого тут нет, несмотря на концепцию. Перекусы тоже далеко так себе- бургеры, например, содержат соевую колбасу, не доеденную на завтрак. Гезельме ничего, но за ними ещё в очереди достояться надо
- Завтрак! Это просто беда. Я была и в трешках, и в четверках турецких, есть с чем сравнивать. Нет ни каш, ни тостов, ни йогуртов, ни шоколадной пасты, ни блинов, ни нормальной выпечки. Только яйца и их производные, да молоко с хлопьями. Ну, булки какие-то деревянны ещё. Поэтому если вы за плотный завтрак, вам точно не сюда
- Отвратные десерты на обед и ужин (кроме пахлавы, она здесь отличная).Просто грусть и тоска для любителей сладенького
- Алкоголь только в баре у бассейна, в лобби нет. Ничего страшного, но все же. И ещё - вино какое-то не вкусное, до этого не встречала такого.
- В баре и у бассейна играет какая-то отвратная русская попса самого низкого пошиба. Народу вроде нравится, видимо, контингент соответствующий
- Вода в водопроводе уж сильно солёная. Я понимаю, что она опресненная, но именно здесь как-то плохо совсем опресненная.
- Мерзкий тип отельный гид от анекса - Иван. Втюхивание экскурсий и больше ничего. Наглый хам, который думает, что он тут царь.

Выводы.
За те деньги, что мы заплатили, ещё и в сезон, отель вполне себе ничего.
Если Вам не нужно разнообразие на завтрак, пологий вход в море, Вы любите тусить в отеле с соотечественниками - отель Вам понравится.
Я, пожалуй, выберу в следующий раз немецкий отель, там как-то комфортнее. Но каждому своё ;)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бюджетная 4.
Добрый день! недавно вернулись с отпуска отдыхали в данном отеле. Отель не для избалованных пятерками туристов. В целом все не плохо, кормят нормально без изысков, ( рыба,курица из мясо).Территория ухоженная красивая. Анимация нет никакой скучно по вечерам. За отелем тоже прогуляться негде кроме маленьких магазинчиков. Море отличное чистое- но в всегда волны. Пляж песок где лежаки и заход в море галька не мелкая без обуви не походишь. Уборка в номере была всего лишь раз за 7 дней ( с душевой кабины всегда на пол лилась вода -мыли сами), приходилось выпрашивать воду которую должны были каждый день обновлять в холодильнике. Персонал ресепшена очень отзывчивый. всегда помогут при любом вопросе! ОТдельное спасибо хотелось бы выразить сотруднику ресепшена который помог нам найти телефон ребенка, который мы по своей же вине забыли на экскурсии на водопадах, несмотря на то что экскурсионный тур покупали на улице напротив отеля. Огромное СПАСИБО!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохой отель.
Искали отель из оставшихся, тк бронировали за 10 дней до вылета. Из плюсов: очень доброжелательный персонал абсолютно весь!! Все готовы помочь, все говорят по-русски, все вежливые. Море кристально чистое и теплейшее. Уборка номеров каждый день, замена полотенец по требованию (нужно бросить их на пол), замена постельного белья три раза в неделю. Два бассейна, оба тёплые. Один поглубже, другой помельче с горками. Территория довольно большая, зелёная, много деревьев и кустов. Из минусов: местонахождение - деревня! Несколько магазинов напротив, до других надо ехать на автобусе. До аланьи 40 мин, до сиде 30 + ещё на маршрутке до центра. Деться вечером некуда(( пляж - песок у лежаков и галька при входе: акваобувь обязательна (продаётся в магазинчике на территории отеля). Отель сам староват. И так-то все впорядке, но кондиционер настроить у меня так и не получилось. Еда скучновата, пресновата, однообразна. Каждый день какое-то мясо, но почти всегда оно суховато. Пару раз был мангал - курица, один раз форель (вот она была вкусная). Но мы не унывали, голодными не оставались. Алкоголь наливают сколько влезет) WiFi бесплатный только на ресепшн, на территории отеля за деньги
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только сегодня вернулись из этого отеля, и поэтому, пока.
Только сегодня вернулись из этого отеля, и поэтому, пока ещё совсем свежи впечатления, пишу этот отзыв...а впечатления эти двоякие..:)
С одной стороны - отдохнули хорошо, замечательное ласковое море, жаркое солнце, большая территория отеля, много зелени... :)
С другой стороны - какие-то нюансы,вроде и не значительные, но которые мешают полностью насладиться отдыхом в Серене... :(
Вообще, за десяток посещений Турции, в этом отеле нам с некоторыми вещами пришлось столкнуться впервые..
Например, это первая четверка, в которой отсутствуют пляжные полотенца... :(... конечно мелочь, в лавке через дорогу мы купили 3шт за 10$...но, на мой взгляд, это не уровень четверки...
Ещё пример - отсутствие свободных столов в ресторане на ужин... ресторан, это громко сказано конечно, вкусная столовая - более точно..:) первые дни мы удивлялись, что официанты так быстро убирают пустые тарелки, так хорошо следят за гостями...можно уйти за фантой, а вернувшись за столик, увидеть, что твой недоеденный ужин уже убрали..:)...но потом мы поняли, что это делается, для того, чтобы гости не засиживались, а поскорее кушали, и освобождали место другим :)... вот так набрал тарелку еды, и ходишь с ней, как дурак, по залу в поисках свободного столика...не приятно..:)
Про питание в целом - в Серене оно очень однообразное! вкусное, но без изысков! т.е. каких-то "дней Турции", как в других отелях, когда был большой красивый вкусный торт, или огромный жаренный тунец, в Серены такого не было за 12дней нашего отдыха... завтрак - вообще полное однообразие! например, яичница раз в три дня, другое время только омлет...
но, наверное, можно понять и шеф-повара, который видит, что гости на обед в ресторан бегут прямо из бассейна в плавках, а на ужин к этому наряду добавляется футболка на мокрое тело..:)... в общем, столовая...
из фруктов - апельсины, сливы, яблоки, арбуз..два раза была дыня..
цены в маркете через дорогу от отеля - сочные персики, некторины 16лир; виноград, аланские бананы - 12лир.. мороженное, которого в отеле нет, можно купить по фиксированным ценам 1-3лиры, очень дешево...
Кстати, про питание - в Серене очень вкусные лепешки с начинкой жарят в баре у пляжа..причем это делается с 10утра до 16.00... и если утром за ними выстраивается длинная очередь, то после 14.00 бабули просто спят, так как заказов на их угощения нет :) и для нас это тоже впервые - вроде в других отелях их выпекают всего пару часов в день, и всегда очереди..:) тут свободно, с вкусным свежим айраном...
Номерной фонд не буду описывать - он старый...но там только спать, так что - нормально...:)..у нас была Терраса...напрягал кондиционер, который дул прямо на кровать ребенка, сдвигать кровать некуда, и "шторками" изменить направление холодного воздуха не получалось...
Пляж - вроде считается регион Сиде, но на пляже почему-то смесь Кемера с Аланией :)..вокруг лежаков аланский песок, заход в море - кемерская галька...
Для того, чтобы насладиться настоящим песчаным пляжем можно съездить в Аланию (там сразу в одном месте - пляж Клеопатры, фуникулер, крепость, пещера) (проезд туда 3$ на долмуше), или в Сиде (1,5$ проезд до Манавгата, + 1$ до Сиде) там бесплатно античный город и шикарный песчаный пляж...
Вот сразу вспомнил нашу подготовку к этим поездкам и то, что в эти дни нам не добавили в холодильник бутылку воды, в связи с чем, воду пришлось покупать (опять мелочь - 3лиры за 1,5л). Вода в отеле выдается в стаканчиках по 200мл, куллеров на территории нет... т.е. можно взять пять этих стаканчиков, никто не ограничивает, перелить в пустую бутылку, но не удобно же..хотя, может быть просто придираюсь :)
В целом отдохнули хорошо! Главное позитив и больше улыбок ! Персонал приветливый вам ответят взаимностью ! :) Особенно позитивен Ибрагим - можно сказать душа отеля - ему отдельный привет! :)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель для спокойного отдыха рекомендую.
Отдыхала в этом отеле с дочерью 14 лет. 1. Заселение. В течении часа заселили в номер с двумя кроватями на первом этаже. Номер компактный, чистый, все работало исправно. Убирали каждый день. Туалетная бумага, шампунь, мыло присутствовали.
2. Ресторан. Так называемый ресторан - это полуоткрытая и открытая терраса. В жаркую погоду душно, но это же южная страна). Свободный стол всегда можно найти. На первый взгляд еды мало, но положив на тарелку всего понемногу, наедаешься как положено. Надписей над блюдами нет. Приходиться постоянно открывать крышку. Днём в барах тоже раздают еду и напитки. Об этом написано подробно в других отзывах. Воду выдают без ограничений, но в стаканчиках по 200 мл. Неудобно, но привыкаешь к этому быстро.
3. Есть детский клуб. Мини диско тоже видели. На стенде весели картинки с мероприятиями для взрослых, мы на них не ходили.
4. Пляж. Если бы особо одаренные товарищи не занимали просто так лежаки, а сами спали в номерах, то всем было бы счастье. Пляж отеля собственный, достаточно широкий. Пляжные полотенца не выдают.
5. Море. До моря буквально 200 метров по территории отеля!!! Море шикарное! Заход в море галечный. Без тапочек больновато. Примерно через 2-2,5 метра начинается глубина. Маленьких деток одних не отпустить. Море всегда волнуется в большей или меньшей степени.
6. Территория зелёная, есть где прогуляться. На территории есть магазин с ценами, как и за территорией отеля. Также на территории есть хамам, в котором тоже все хорошо.
7. Wi-fi бесплатно только на ресепшн и очень слабо. В номер платно.
Заключение - отель рекомендую тем, кому нужно море и тишина. Голодными не останетесь - это точно. Конечно, хрустальные люстры от потолка до пола вы здесь не найдете. Информация для девочек - красивые платья и туфли будут лежать в чемодане))
За цену путёвки все соответствует, поэтому и поставила 5.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых.
Всем здравствуйте. Недавно вернулись, хочу оставить отзыв. Хочу сказать, все хорошие отзывы правда, и я тоже присоединяюсь. Отдых просто волшебный, отель уютный, заселили через 40 минут после приезда, прилетели утром около 8,30, сразу отправили на завтрак. Кормят очень вкусно, каждый день рыба, курица на гриле, овощи и т.д в общем по питанию замечаний никаких. Только пирожных насчитала 15 видов! Отношение персонала очень доброжелательное, всегда и во всем помогали. В SPA работает чудесная девушка Адель, если прочитает отзыв, передаю большой привет из Сибири и огромное спасибо за чудесное отношение, очень рекомендую посетить ее процедуры. Если читаете отзыв для спокойного отдыха, отдыха с детьми, не сомневайтесь, отель рекомендую. Для молодежи скучновато. Мы с мужем остались очень довольны.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброжелательная Серена.
Лето 2021 года выдалось жарким во многих странах,но Турцию подогревало ещё и пожарами. Когда мы летели сюда,были небольшие опасения,но желание отдохнуть от всех проблем перебороло и вот мы в любимой Турции. Отель Serena club оказался очень тихим,добрым и радушным. Все сотрудники всегда с улыбкой помогут решить любую проблему. Отличительной чертой отеля является шикарная территория и большой пляж. Не надо бежать утром занимать лежак,всегда всем хватало места. Про питание тоже хочется сказать: всегда всё свежее,разнообразное меню. Пусть нет лобстеров и импортных вин,но вкусно приготовленные блюда были всегда.В отеле шикарный спа салон,впервые я купила прямо в отеле курс массажа и осталась очень довольна профессионализмом и доброжелательным отношением этих мастеров!! Цены такие же как и на улице,но качество несравнимое!! Про анимацию ничего не могу сказать,как то не заметила ее. Рядом с отелем через дорогу все магазинчики с приемлемыми ценами,есть аптека,Рекомендую этот отель для желающих отдохнуть в спокойной,чистой,доброжелательной обстановке.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель приятно удивил.
Неожиданно для себя получилось срочно собраться в отпуск. Бюджет был ограничен, долго не выбирая, посмотрев видео о территории отеля, остановил свой выбор на Club Serena Beach HV2. Контакт представителя отеля, указанный здесь, оказался активным и быстро отвечали. По прибытии в отель в 10:00, девушка на ресепшене по имени Вероника отправила нас на завтрак. После завтрака нам сразу предоставили номера. Никаких намеков на "оплату за срочное заселение". Номера чистые, но, конечно требуют реновации. Все работало, убирались хорошо. Тем, кто любит идеальные номера в отеле - конечно может не понравится. Но мы ведь едем не в номере сидеть, а наслаждаться территорией, услугами и сервисом отеля. В номерах мы только спали.
Мы приехали когда отель был полупустой, хватало всего и везде. Было по семейному как-то, душевно, всех гостей отеля знали в лицо. С появлением большего количества туристов - отель раскрывался для нас все лучше и лучше - заработал бич-бар, амфитеатр, дискотека, больше блюд появилось.
Территория - большая, зеленая, много теневых мест и лавочек, плетенной мебели. Все чисто, ухоженно. Два бассейна - один 145 см с детским отсеком, другой 125 см с активной дневной анимацией и горкой. Есть магазинчик, СПА. Я так понял, что амфитеатр у них новый, Бич-бар работает с 10 до 16 - гёзлеме, бургеры, хот-доги, соки и айран. Wi-FI бесплатный только в лобби, можно взять платный интернет и пользоваться на территории отеля уже.
Сервис - весь персонал старается, делают все на совесть, отдельно хотелось бы поблагодарить Веронику (на ресепшене) - очень отзывчивая девушка, все подскажет и расскажет. Имена основных барменов не запомнил, но ребята молодцы, в ресторане и в баре всегда на позитиве.
Анимация - русскоязычная, водное поло, аквааэробика, волейбол, дартс. С детками танцуют мини-диско очень зажигательно.
Питание - сначала не впечатлило, казалось скудно, но затем и количество блюд увеличилось и сами адаптировались к кухне.
Ограничения из-за COVID-19 - как и везде весь персонал в максах и перчатках, чемоданы дезинфицируют. Шезлонги, навесы также все чистят.
Послепандемийный отпуск удался на все 100. Спасибо Серена.

И, уважаемые туристы, никогда и нигде не жалейте чаевых, не будьте скупыми - и им приятна дополнительная благодарность, и к вам будет более душевное отношение и всегда с улыбкой.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле второй раз.
Отель суперский, как и его территория..После карантина конечно есть изменения! Но отдыхать они не мешают Море - суперское ! С утра прозрачное, после обеда мутноватое, но когда все расходятся (к 18:00 примерно) становится прозрачным полностью! Также в море чуть правее располагается труба, около неё очень много рыбок! Особенно если проплыть дальше и поискать около первого «колесика на ней» - там будут мальки, а большие иногда и у берега проплывают. С волнами да, проблема, но лично мне они никак не мешали, плавали и около берега, и намного дальше Пляж - песок у лежаков, море- галька, не очень приятная, но перетерпеть можно, на всякий случай через дорогу в первом же магазине можно купить спец тапочки за 4$.. Столовая - с голоду не умирали! Но и разнообразия особого не было - рис, макароны, мясо...Ну, думаю, как везде... Снек бар- очень вкусные лепёшки с картошкой... Только готовьтесь к тому, что за ними придётся достаточно долго постоять, ибо иногда при мне накладывали первым не тем кто стоял в очереди, а местным, которые приехали в отель на праздник ... Анимация - когда мы только заехали была музыка, дальше праздник и все было только на турецком... Так что мы на неё почти не ходили Территория - зелёненькая, без нареканий. За все время прибытия тут видели двоих ящериц,черепаху, цыплят, ежей и даже кролика! Также тут около ресепшена есть что-то вроде «курятника» Номера - когда мы заезжали было мало людей, поэтому никакой проблемы с ними мы не испытали..Правда что на втором этаже не смогли поселиться - уже были заняты. Обошли примерно 5 номеров на 1 (в некоторых были муравьи) и в итоге выбрали в 6 блоке..Кстати один раз на кровать заполз паучок, но это особого дискомфорта не причинило Через дорогу есть магазинчики, очень приятные цены! Особенно если торговаться, в самом левом магазине ( первом) мороженое - 2 лиры ! Это 18 рублей, а у нас оно стоит все 52 рубля !! Вывод : отель суперский! Для своей цены, я считаю, что просто отличный! До новых встреч
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле второй раз.
Отель суперский, как и его территория..После карантина конечно есть изменения! Но отдыхать они не мешают

Море - суперское ! С утра прозрачное, после обеда мутноватое, но когда все расходятся (к 18:00 примерно) становится прозрачным полностью! Также в море чуть правее располагается труба, около неё очень много рыбок! Особенно если проплыть дальше и поискать около первого «колесика на ней» - там будут мальки, а большие иногда и у берега проплывают. С волнами да, проблема, но лично мне они никак не мешали, плавали и около берега, и намного дальше

Пляж - песок у лежаков, море- галька, не очень приятная, но перетерпеть можно, на всякий случай через дорогу в первом же магазине можно купить спец тапочки за 4$..

Столовая - с голоду не умирали! Но и разнообразия особого не было - рис, макароны, мясо...Ну, думаю, как везде...

Снек бар- очень вкусные лепёшки с картошкой... Только готовьтесь к тому, что за ними придётся достаточно долго постоять, ибо иногда при мне накладывали первым не тем кто стоял в очереди, а местным, которые приехали в отель на праздник ...

Анимация - когда мы только заехали была музыка, дальше праздник и все было только на турецком... Так что мы на неё почти не ходили

Территория - зелёненькая, без нареканий. За все время прибытия тут видели двоих ящериц,черепаху, цыплят, ежей и даже кролика! Также тут около ресепшена есть что-то вроде «курятника»

Номера - когда мы заезжали было мало людей, поэтому никакой проблемы с ними мы не испытали..Правда что на втором этаже не смогли поселиться - уже были заняты. Обошли примерно 5 номеров на 1 (в некоторых были муравьи) и в итоге выбрали в 6 блоке..Кстати один раз на кровать заполз паучок, но это особого дискомфорта не причинило

Через дорогу есть магазинчики, очень приятные цены! Особенно если торговаться, в самом левом магазине ( первом) мороженое - 2 лиры ! Это 18 рублей, а у нас оно стоит все 52 рубля !!

Вывод : отель суперский! Для своей цены, я считаю, что просто отличный! До новых встреч
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых за бюджетную цену.
Добрый день! Отдыхала с мамой которой 60 лет. Поездка была спонтанной , в средствах были крайне ограничены и выбор пал на данный отель, т.к. это первая береговая линия, и хороший вход в море. Изначально был забронирован номер эконом, но за символическую доплату (прейскурант на ресепшене) нас пересилили в пентхаус с видом на море! Хотела поблагодарить администратора Веронику, которая моментально решала любые возникшие проблемы, начиная с заселения, заканчивая помощью восстановление ваучера который взял на регистрацию и не вернул представитель анекстура. Кормят очень вкусно, всего больше чем хватает... Все же считаю, что данный отель подойдет возрастной группе лиц, или для тех кто устал от суеты и хочет просто погреться на солнце, покупаться в чистейшем море, инфраструктуры рядом нет никакой , Через дорогу магазины с ширпотребом и просроченными сладостями, которые продавцы пытаются втюхать.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Оправдал ожидания.
Заранее почитала отзывы. Понимала, куда еду и что ждать. Забронировали номер стандарт. Нам предложили его на первом этаже. На просьбу поменять на второй этаж моментально откликнулись. Но в начале отпуска запоняемость отеля была неполная, поэтому, с этим проблем не возникло. Заселили нас сразу по приезду в 10 утра.
Номер был с одной двуспальной кроватью. Всё работало, шампунь, мыло, бумагу, воду давали. Постельное меняли, уборку делали, но номер очень тесный, балкон маленький. С собой привезли верёвку для сушки белья, чтобы там натянуть. Унылые окна, двери, ручки, которые надо сменить для более приятного проживания. Вид с балкона тоже не айс. Выручало рядом растущее апельсиновое дерево с плодами и птенцом в гнезде.
Питание в отеле отличное. Мясо и рыба всегда кроме завтраков. Вино красное и белое кислое как и в других отелях Турции. Работает снек бар.
Пляж с выходом с территории отеля. Просторный был на тот момент. Песок там, где лежаки, но у моря и в море галька. Причём, не всем комфортно заходить в море. У многих спец. обувь. Надо заметить, что все 7 дней были волны, а последние два дня они были сильнее, чем обычно. В это время народ с детьми был в бассейне. Их два (плюс один детский). Сильные волны сбивают людей с ног, и им приходится просто сидеть на гальке и ждать волну, чтобы покупаться. Но кому то они не мешают.
Особой жизни за территорией отеля нет. Небольшой базарчик через дорогу. Народ ходит, гуляет вдоль дороги по тротуара. В большие торговые центры надо ехать на автобусе. Облагороженной набережной тоже нет. Вокруг в основном стоят отели пятёрки.
К концу нашего отпуска начался праздник у мусульман и в отель заселились очень много турков с маленькими детьми. Казалось, что они везде. Было шумно и многолюдно. Анимация в бассейне сразу стала на турецком. Хорошо, что пришло время нам уезжать.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ура! Мы наконец то вернулись туда снова! 💞.
Вообщем долго писать не буду, в этом отеле мы с сыном не первый раз, очень душевный приём, тёплая атмосфера.. приезжаем как к себе домой. Территория чистая и зелёная, персонал сохранили тот же что в 2019 году! Шеф повар ресторана ~ просто Гений кухни! Особенно что касается правильного питания. Мальчишки на баре умницы! Всегда с улыбкой и позитивом! Садовники просто чудо! Хамам и пиллинг по приезду рекомендую делать там в отеле. Фотограф ~ профессионал своего дела. Ну и там всегда очень хорошая компания. С некоторыми ребятами за один день списались ( с кем отдыхали в 2019 году) и сейчас в 2012 там с ними встретились! Ура! И мы... вернёмся туда снова! Остальное расскажут наши фотки ☺️
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель, замечательный отдых.
Отдыхали с подругами. Заселили сразу по приезду (приехали рано утром). Отель очень понравился.
Мы проживали в трехэтажном блоке (их несколько) на первом этаже с террасой в трехместном номере. В номере чисто, красиво, достаточно уютно. Все необходимое есть: холодильник (но он отключается, я так поняла, когда уходишь из номера), телевизор (каналов много, в том числе и на русском языке), душ (шампунь, мыло), фен, кондиционер.
Находится совсем рядом с морем, к нему ведет дорожка, украшенная со всех сторон цветущими кустами. Отель весь в зелени. Повсюду апельсиновые деревья и другие растения. Все ухожено. У отеля свой собственный пляж, где все бесплатно: лежаки с матрацами. Вход в море отличный! Ближе к морю галька, подальше - песок. Для входа в море лучше надевать специальную обувь. Рядом с пляжем есть душ и отдельный кран с водой, чтобы сполоснуться после купания.
Рядом бар с бесплатными соком и айраном. Подают здесь в определенное время гёзлиме, картофель фри, бургеры.
В отеле два бассейна + маленький (для детей). Есть горки в одном из бассейнов. Возле бассейнов лежаки с матрацами и зонтами.
Про работников отеля: персоналу отдельное спасибо (и ребятам с рецепшен, и девочке в лобби-баре, и поварам, и работникам в ресторане и кафе-барах, и работникам, которые создают чистоту вокруг). Очень внимательные, вежливые, веселые.
Питание вкусное, с достаточным выбором блюд, много выпечки. Большой выбор напитков.
Все санитарные нормы соблюдаются.
От отельного гида (Анекс-тур) брали экскурсии, были довольны качеством.
Торговых центров здесь нет, надо ехать в другой город. Но можно приобрести товары, сувениры в многочисленных магазинчиках напротив. Например, у Миши (Shopping & outlet bazaar). Названия других магазинов не помню, их много. Так что без сувениров не останетесь.
Отель рекомендую!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ура, Клаб Сирена, итолько вернулись домой.
Отпуск прошел на ура, тур куплен за 2 дня до вылета на 2 недели. Двое взрослых и двое детей 13 и 10 л. Перелет туда тяжелый. Внуково, очередь на регистрацию от 3 часов и тд. Отттуда уже легче. Плюс очень утомительно эти пцр тесты, турецкие коды, заявления и тесты по возврату. Везде очереди и пр. Все это выматывает. лететь не боялись так как переболели Дельтой в мае после укола вторым спутником через месяц после укола, так как были привиты перенесли легко. До отеля из аэропорта около 2 часов с заездом как всегда на базарчик. Важно, тур мы купили очень дешево и для района отдыха и вообще, поэтому оценку даем с позиции цена /качество. Сам отель открылся как 4 день. Имеет сертьификат безопасности КОВИД, получили во время нашего отдыха.

Территория. Большая зеленая территория, все ухожено и чисто. Очень зелено. Но все компактно, в любую сторону от ресторана до ресепшн и моря - близко.

Кухня. Тут сплошная похвала. Отель кормит намного лучше пятерок: всегда на обед и ужин несколько сортов дорогой рыбы (форель, скумбрия, тунец, кефаль и пр.), индейка, и все как обычно. Алкоголь отельный не пили, через дорогу покупали вино приятного качества, 1,5 л. бутылки стекло - 60 лир. Курс лиры 8,5 лиры =1 доллар.
Когда уезжал открыли и гезлеме, и перекусы и пр. Пока был этого не было, но и цена была недорогая.

Респепшн. На ресекпшне Вероника, свободный носитель украино-русско-турецкого языка и парень турок. Нормальные веселые ребята с чувством юмора, дело свое знают на отлично. Ребята приятные, не испорченные профессией. Молодцы. Интернет был практически всегда, воцап аудио тянет, ок.

Заполняемость отеля была небольшая, 80% РФ и 20% Украина. Все жили мирно, быдло заметно особо не было, точнее не доставляло хлопот.

На вечернюю аннимацию мы ходили в соседние отели, не пропустили ни одного шоу. И экстрим шоу и кубинцев и Бразилию, монголов,фаер, восточных красавиц, пляшущих дервишей .... В Раймар по берегу моря 15 мин. Вход с пляжа охраняется, поэтому главное лицо кирпичем, неспешная походка, не светить особо браслетами. Кто-то ходил завтракать в соседний Лайф Сиде.

Можно брать катушку удочки и тд, в море клюет рыбка, курицу покупать через дорогу налево. На Аларе кефаль на хлеб. Мы ловили, удочки с собой. Вся выжившая живность кроме кафали амнистирована, кефаль отдавалась местным. В в общем все супер.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень уютно.
Приехали рано утром. Как всегда, оставив вещи на ресепшен. Пошли на завтрак. Ну и осмотреть территорию. Большой плюс она там большая. Пришли на заселение. Нам сказали, что после завтрака заселять. Тут началось ( ну как везде) . Начали водить по страшным номерам. Но после доплаты и отказов нам дали номер с видом на море и бассейн. Большой, чистый. Столовая как везде. Обычные 4*, лобстеров не давали)) но курица, индейка и наггетсы были всегда. Множество овощей, сыров, сладостей. Мы из тех кто не бежит занимать очередь за 30 минут до открытия. Приходили через 30-40 минут после открытия, когда " голодайки" поедят. Ну все как обычно. Поверьте везде так. Летели от Пегас но это к отелю не относится. Нам за 5 дней сообщил агент из дома, что меняют вылет. Пришли к отельному агенту , но мы ей были не интересны так как не купили у нее экскурсии. Поэтому она нам из принципа ничего не говорила я думаю. Ну нам на нее было пофиг. Мы не к ней прилетели)) Экскурсии мы купили на улице если выйти из отеля через дорогу по подземке на право)). Сделали хорошую скидку. Увезли , привезли , все четко. Отель очень уютный, очень большая территория.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все очень прилично.
Были под конец сезона,поэтому анимации практически не было.так же не работала детская комната.В остальном отель заслуживает свою звездность и в плане сервиса и питания.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Остались хорошие воспоминания.
Отдыхали в этом отеле в конце августа, в начале сентября, прекрасное время, море было бесподобным, теплое, красивая бирюзовая вода. Выбрали этот отель, т.к. находится на первой линии, большой пляж, частично засыпан песком, ближе к воде камешки, ну в спец.обуви и никаких неудобств не испытывали. Очень понравилось отношение персонала в отеле, нас и встретили тепло и уезжали мы, прощаясь с персоналом, как с друзьями, всегда с улыбкой на лице, приветливы, что располагало к общению и это немаловажно. Территория большая, ухоженная, уборка в номере ежедневно, мы не придирались ни к чему, воду пополняли своевременно и все туалетные принадлежности. По питанию скромно, но очень все достояно, всегда находили, что то для себя вкусное, особенно десерты, было предостаточно. В целом отдых удался, мы познакомились с новыми людьми, подружились, общаемся до сих пор, поэтому, кто едет за морем и солнцем, то этот отель рекомендую.
5,
Плюсы: Отношение персонала
хорошая кухня
близость моря.
Минусы: отсутствие анимации. И хотелось
чтоб привели в порядок территории перед отелем. Как говорится
театр начинается с вешалки.Мебелировать ресепшен
Отзыв: Прекрасный отдых.
Отдыхали с мужем.Очень довольна отелем и всем персоналом.Разместили в номере стандарт, 3 блок, 2 этаж. Уборка номера была ежедневно. За две недели 3 раза поменяли постельное белье. Полотенца меняли б каждый день, если скинуть их на пол, но мы этого не делали.Территория большая, ухоженная.Растут оливковые деревья, апельсины, пальмы,гранаты,гибискус.Очень много беседочек с креслами, где можно вечером посидеть. Питание понравилось, шэф повару респект.Курица в разных видах была ежедневно, несколько раз была говядина, нежнейшая. Очень вкусно готовили печень.Пару- тройку раз был бараний фарш.Была и рыба ,ставрида, но мы не фанаты рыбы.А как готовили баклажаны, супер!!!! В разных видах.Из фруктов ежедневно были яблоки,сливы, апельсины,лимоны, несколько раз виноград. Арбуз был каждый день и на обед и на ужин.Официанты очень внимательные, дружелюбные.Это можно сказать о всем персонале отеля.Особенно хочется выделить Тамилу и Эдуарда на ресепшен.На территории находятся 2 бассейна, один из них с горками. Про море и пляж хочется сказать только хорошие слова. Пляж песочно-галечный. Лежаков хватало всем.Отдыхом остались довольны.
4,
Плюсы: хорошая территория
чистое море
недалеко от аэропорта
Минусы: уборка
старый номерной фонд
Отзыв: Отдых в октябре.
Добрый день! В данном отеле отдыхали в 5-ом,4 взрослых и ребенок 1,8 лет, покупали тур через Пегас, перелет был ночной, до отеля добирались 1,5 часа, с одной остановкой, в отеле были примерно в 6 утра, на ресепшене заполнили карточки, получили браслеты, покупали 2 стандартных номера-заселение у них стандартно с 14.00, но нам администратор сразу сказал, что в 9,00 освободятся комнаты и что в 10.30 можно заселиться, чему мы очень обрадовались, получили как и обещано 2 комнаты, 1 была терраса на 1 этаже, что очень удобно с маленьким ребенком, туда ставили коляску, да и так есть где побегать, посидеть всем вместе, 2 номер "стандарт" для 2 взрослых дали на 2 этаже-очень крохотная комната, балкона практически нет, т.е он есть просто сделаешь шаг и стоишь один, вход в душ, прямо от кровати, нас он не устроил и после 1 ночи, как освободился обычный стандарт-нас пересилили без проблем. Номерной фонд очень слабый-вся мебель старая, очень скрипучая, шумоизоляции нет -но жить можно,мы приехали на море,а не в номере сидеть,по ночам в принципе в отеле было тихо,возможно был уже не сезон,анимации не было никакой,точнее было 2 человека,которые пытались что-то организовать,по утрам зарядка,далее бачача,после обеда воллейбол,детская анимация в 21.00, в 21.30 взрослая,но народ не набирался,ее просто отменяли.
Территория отеля очень хорошая,ухоженная,цветы,апельсиновые деревья,пальмы,оливковые деревья,много дорожек,есть где гулять с коляской,есть детская площадка-на ней качели,горка,находится около столовой,так же на территории 2 бассейна,1 с горками. Питание очень приличное, за 10 дней была в основном курица,пару раз говядина,баранина и невкусная рыба, из фруктов были арбузы,апельсины,сливы и яблоки,алкоголь-пиво,водка,джин,вино-ужасно кислое.Пляж находится при отеле,с ребенком очень удобно,вход галька,но вода чистейшая,на берегу песок в перемешку с галькой,обязательно нужна обувь.В целом отдыхом довольны,отель рекомендую для отдыха от шума и суеты,молодежи здесь делать нечего,основной контингент пенсионеры и семьи с детьми.
4,
Плюсы: Большая территория
Уютные номера
Большой пляж
Нет суеты
Каждый день в ресторане кулинарный шедевр
Горки с бассейном для детей с семьей
Минусы: Нет "Раки"!!!
Мало мясных
особенно рыбных и итальянских блюд
Очень однообразные завтраки
Галечный пляж(не считая зону для лежаков)
Отзыв: Отель с трудом потянет на 4*, но отдых получился.
Автобус привез в отель в 10:30(примерно). Заселили уже к 11:00(!) В ваучере номер "Стандарт", за 25$ дали "Пентхауз" на 3-м этаже с видом на инфраструктуру(территория отеля, далее дорога (совершенно не мешающая), магазинчики, далее красивые горы. По моему это лучший вариант, т.к. вид на море идет через бассейн с музыкальной долбежкой, либо лоб в лоб на соседние балконы в 5 метрах друг от друга. Номер с 3-мя кроватями )) и балконом - очень уютный. Практически ничего не обшарпано, все исправно, кондиционер вообще супер: индивидуальный, с режимами охлаждения, обдува, с выставляемой температурой, с пультом. 2 раза по 2 Евро оставляли горничной и уборка была то что надо. Платным сейфом не пользовались, т.к. наиболее ценные вещи уходя оставляли в чемодане с кодовым замком(1 шанс из 1000 кому надо их и сейф не остановит).
Завтраки однообразные, но от этого не значат плохие, не хватало только булочек-плюшек, были булки не сдобные одного вида которые свежие и мягкие только первые 20 мин в тепловых лотках, дальше придешь будет черствяк. Зато клубничное варенье с целыми ягодами, инжирное варенье(без мякоти, скорей назвать сироп), мед, жидкая халва(с претензией на ореховую пасту - но это не так), изюм через день, кофе-машина делает отличный каппучино, "искусственная" ветчина, сыр классический, разные белые сыры(кто любит это дело), оливки вроде 3 раза в день присутствовали, яйца вареные, яичница была пару раз(но из лотка - кстати это касается всего остального, в живую ничего не делают при тебе, все из лотков). Фрукты 3 раза в день. На обед вкусный суп-пюре. С мясом все также плохо(что я был 15-м году, что в 16-м в Тунисе). Я пока говорю про закуску, было несколько раз салатов с грибами, мясом, и просто очень вкусные салаты (в основном с присутствием баклажана). Часто были в обед и ужин разнообразные рагу - и овощные, и с грибами, и с курицей, еще - сейчас не помню. Почти всегда были кутабы - с травами либо с сыром. Один раз была очень вкусная копченая рыба, несколько раз была запеченая рыба, но с бедным вкусом. Картофель фри был всего 2 раза но очень достойный. Один раз было мясо, жареное на гриле, раза 3 курица жареная на решетке не хуже Бургер Кинга. Про всякие наггетсы, рис, макароны, картошку я вообще молчу. И в обед, и в ужин всегда были отменные пироженые( помимо рисовых), (на обед поменьше), торты с ежевикой и кремом, пироженые "картошка", лукум, всякие кремовые пироженые, с фруктовой прослойкой, пудинги и т.д. А сколько овощей! - просто нарезанных и салатов из них - рай для вегетарианца. Пиццы замечено не было...
Представляете в Турции и нет национального алкогольного напитка(к тому же моего любимого (кроме ликеров)) - Раки! Коктейли практически не делали. Короче, что было (естественно месного производства): вино, пиво, водка, джин, Бейлиз.
Погода в этом году чудесная, ни капли дождя, только 2 дня дымка почти без солнца, один раз "штормило"(даже запретили купаться). В основном мы гуляем вдоль линии моря по пляжу - корралки разорвались буквально в клочья после 9 дней прогулок,т. к. что влево 75 мин и обратно, что в право то же - везде галька. Температура 27-32 градусов(утром и вечером свежо только), вода примерно 27 -26, можно плавать по часу. Камней замечено не было. Солнце уже не сильно печет - десяткой маслом-защитой-загаром мазались и не намека на обгар. Водный мотоцикл - 50$. Мы предпочли Аква-парк "Land of Legendes" за те же деньги. Там также "американские горки" что везде называется "Roller Coaster Typhoon" - самые острые ощущения в моей жизни! Кто любит активный отдых, не пропустите, не пожалеете(только народу очень много - по 30-50 мин на один атракцион стоять).Мы брали у отельного гида. На пляже всегда были свободные места(только не забудьте из дома полотенца на лежак - их там нет),(за плату не помню), из номера запрещено брать. Кстати! Чуть не забыл. Нет ни какого фитнесс центра как указано на этом сайте. Только пинг понг, пляжный волейбол, боча - бесплатно.
По-скольку я писал в первую очередь что интересовало меня я мог упустить какие-то детали, да и вообще от кучи эмоций что то наверняка забыл написать. Трудно мне решиться советовать отель, по этому скажу так - для бюджетного отдыха я бы посоветовал его. Соотношение цена-качество очень хорошое. Кто привык\ищет что-то большего - лучше найти чтото другое.
4,
Плюсы: территория
Минусы: пляж
Отзыв: отель соответствует своим звездам.
в отели был второй раз в этом году с друзьями и это большой плюс так как не особо обращаешь внимания на минусы отеля.отель не 4 звезды как все пишут а 3*..номера старенькие требуют ремонта но все более менее работает..в столовой питания нормальное без изысков..в основном курица,печенка и рыба из фруктов были сливы яблоки арбузы.бар один возле бассейна , пиво водка джин и вино бейлис ну и коктейли из них..два бассейна один из них с горками..анимация средненькая ненавязчивая.волейбол боча дартц итд..шоу ни каких не приезжает..бар работает до 24.00.. Пляж на любителя от мелкой гальки до крупной так что без коралок тяжело ходить..глубина через три четыре метра ..с детьми не очень удобно..после 24.00 есть дискотека на танцполе но если ни кто не танцует то музыку выключают..есть не большой магазинчик и хамам..территория большая зеленая..вообщем отель достоин своей ценой и звездностью ...
5,
Плюсы: экономный
Минусы: заход с море
волнистость в море
что-то в море жалится (не определила еще.. гугл в помощь!)
Отзыв: отдых.
тур обошелся за 13 ночей 45тр с вылетом из Казани. Считаю рациональным отношением цены и качества. Номер- эконом- постель читая, горячая вода, уборка и т.д. каждый день.. Удивило- бесплатно в номер бутылка вода 1,5 л. Не во всех пятерках дают. Еда- нормальная... как везде...в плюсы- почти отсутствие мешаных салатов...из фруктов- каждый день арбузы, сливы, яблоки... все хорошего качества.
голодными не останетесь.
тв- 4 русских каналов.
для детей- есть горка, площадки
не могу не написать про работу гида Марины в отеле- одним словом хамка!!! обсчитывает пенсионеров!!!! держите ухо востро!!!
5,
Плюсы: Море
пляж
ресторан
персонал
территория
размещение
уборка.
Минусы: Ресепшн требует модернизации-маленький очень.хотя и это не такая проблема большая.
Отзыв: Отлично отдохнули.Отдых удался.
Начну с приезда и момента заселения..Никаких проблем не возникло..Заселились в номер 1104.Искала где же что не работает, где что течет, где грязные полотенца и постель, где волосы на полу-о которых так много пишут И представьте ничего этого нет..Уборка номера на отлично..Все работает-на отлично..
Идем дальше-на завтрак нас отправили стразу. Покушали-еда в отелях в Турции СТАНДАРТНАЯ..Ничего нового не ищите..(отдыхаем по два раза в году.знаю о чем говорю)-голодными не останетесь, но и "Марцепанов" не ждите. Меню каждый день менялось.Были и курица, и индейка, и говядина, и рыба.Выпечки полно.не ела,но люди хвалили и ели с удовольствием. Кофе хороший.Чай пакетированный с разными вкусами и заварной. Кола, фанта, спрайт в бутылках в баре на разлив. Спиртное водка и джин..Был ликер..говорили что нормально..ФРУКТЫ -арбузы, сливы, апельсины, яблоки..За остальными на рынок через дорогу(инжир, пепино, гранаты, персики и так далее. Цена 2-3 доллара за 1 кг) Ресторан очень чистый-ребята официанты так быстро убирают со столов,что глазом моргнуть не успеваешь. Это же касается и полов-кто что уронил, разлил-через минуту будет чисто.Персонал приветливый очень, что не мало важно в чужой стране.
Территория отеля вызывает восхищения-уютно, чисто, зелено, ухожено.
Территория пляжа тоже в порядке-лежаки под навесом, матрасы новые-рваных нет..Полотенца с собой свои, но это никак не напрягает..если с собой лень везти- можно через дорогу на рынке выйти и купить на любой вкус и кошелек -от 1 го доллара и выше. Море шикарное.Вход галька разного калибра-но от этого море только чище. Нужны "корралки " для входа в море.Дежурит постоянно спасатель..и причем дежурит , а не спит или прохлаждается в тени под навесом.
На анимацию не ходили-но что то было каждый день точно..Программа начиналась с 21 часа.
Отпуск пробежал быстро когда отдыхаешь на позитиве.Соотношение цены и качества удовлетворили мои потребности..Складывалось ощущение ,что ныли в отеле и выказывали недовольство только "москвичи".Люди придите в себя- отель не 5 -ка с ультра все включено..Отель балансирует на уровне четверки..
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 7

Club Serena Beach Hotel 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Club Serena Beach Hotel 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Serena Beach Hotel 4*.







Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
311
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 539
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 513
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.