Отзывы о Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4*

Сохранить
Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4* - отзывы которым можно доверять. Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых удался.
Спасибо Sol Azur за отдых.
Особенно спасибо команде детской анимации.
"мамин сын" в восторге. Бежал кушать за детский стол к Оле и Алине, а вечером бежал на мини диско.
Жили в бунгало. Очень удобно -всё на расстоянии вытянутой руки.
Еда адаптирована.
Каждый день тунец, говядина, мороженное для всех.
Давали крабов.
Отель чистый и опрятный.
Уборка в номере странная. Убирались только посередине- у плинтуса песок собирался в барханы. На балконе вообще не убирали. Один раз помыли номер с хлоркой - ходила жаловаться - больше такого не повторялось.
Полотенца меняли каждый день.

Еще раз хочу сказать огромное спасибо детской анимации. Это сильное звено Sol Azur.
Аквааэробика проходит в море.
3,
Плюсы: русские названия блюд в ресторане
терраса в ресторане
живая музыка
хороший wi-fi почти на всей территории
бассейн
русскоговорящий персонал
анимация
пляж
расположение
Минусы: многие электронные замки заедают
слабый кондей в номерах
ужасная вода
рано закрывают бассейн
не во всех номерах работает сейф
не хватает постельного белья и полотенец
Отзыв: Развернуто и конструктивно.
Сам отель очень интересно спроектирован. У него офигенная входная группа с красивым атриумом. Планировка на мой взгляд очень удачная. Меня порадовали авторские картинки по всему отелю: в номерах висят выполненные тушью, а в холлах и коридорах акварелью. Многие из них очень классные.

Сразу скажу, что Novostar купили этот отель только в 2017 году. До этого был другой владелец. Отель кишит роскошью 90х, которую не особо стараются поддерживать. Находясь в нем легко представить, как богатая публика тех лет развлекалась в нем: бар Мемфис с его витражными световыми фонарями, деревянной отделкой, баром и мебелью, вывеска когда-то работавшего при отеле казино и интерьеры отеля. Достаточно атмосферно. Классный бассейн с мостиком, островком, пальмами. С одной стороны имеет пологий вход, есть отдельный лягушатник для детей.


ЗАСЕЛЕНИЕ
Приехали мы в отель в 6 утра большой группой, заполнили карточки, получили браслеты, поставили чемоданы в комнату у ресепшн, переоделись и потопали на завтрак, затем к бассейну охладиться, да передохнуть после дороги. Заселение в 14.00, но пользоваться благами отеля можно с самого прибытия, что порадовало. Перед обедом мы заглянули на ресепшн с вопросом о готовности номера и нам дали ключи, предупредив, что уборки еще не было, но вещи поставить и принять душ мы можем. И спасибо огромное работникам, что бомжевать дольше нам не пришлось так как после дороги было тяжеловато без душа и кроватки.


НОМЕР
Бронировали номер из категории sea view (доплата при покупке тура). Заселили в номер 1240 на третьем этаже. Сразу после осмотра номера мы высказали наши фи по поводу номера (ибо из нашего sea view был по факту sosna view с кусочком моря и крышой бунгало) отельному гиду, но загрузка отеля была 100% - переселить некуда, при первом же крупном выезде из отеля нам обещали подготовить другой номер. А так номер отличный! Чисто уютно, просторно. Сантехника, сейф, электронный замок, кондей, тв с разъемом usb все исправно, фен берите свой, отельный подойдет для коротких волос и не более. Про кондей скажу отдельно: отель имеет центральную систему кондиционирования, везде она работает хорошо, а вот номера охлаждаются плохо; у переключателя на стене висит инструкция, обратите внимание, что при открытой двери балкона кондей выключается автоматически (многие из-за этого говорят, что кондей не работал или устраивают скандалы персоналу). Мебель 90х годов, да, но вполне себе удобная, чистая, интерьер в едином стиле и за эти деньги достойно в общем-то. Постельное белье, полотенца, халаты и матрас подозрений не вызвали.

На время нашего заселения (14:00 первого дня отдыха) наша кровать была застелена одеялом без пододеяльника, не было халатов и комплимента от отеля. Ну, да ладно, может еще не успели доубирать, подумали мы, и удалились исследовать территорию отеля дальше. Ближе к 17 вернулись в номер дабы поспать немного таки после дороги. И что мы видим? Пододеяльника так и нет, как и халатов и комплимента. Последние две позиции да и ладно, а поспать уже охота. На ресепш попросила принести хотя бы простынь. Сказали принесут, и тишина. Три раза в общей сложности мы просили хоть простынку чтобы укрыться! И один раз упомянули в группе vk в предварительном отзыве про проблемы. После публикации отзыва прошло минут 30 и принесли сырой пододеяльник (в 23 часа, когда мы уже спали неукрытые, как бомжики). Доподлинно не знаю связаны ли эти два события. Халаты и комплимент мы увидели на следующий день. Также интересно выдали полотенца: 4 маленьких и 1 большое на двоих взрослых. Просили у горничной еще одно большое на английском, на французском полотенце так и не получили.

Через 4 дня мы переселились в другой номер (1446). Номер дали еще лучше! Вид шикарный на море и бассейн, повыше, как и просили. Но опять нет пододеяльника, одно большое полотенце и нет халатов. Попросили пододеяльник у горничной, а она говорит: tomorrow. Спасибо, простынь хоть через час притащила. А полотенце мы сперли одно случайно из старого номера. Замок дверной подглючивал, но мы приспособились и все ок было. Остальное работало отлично.


РЕСТОРАН
Уютный, вмещает всех желающих, на ужин открывают террасу с видом на море и зажигают свечи на столиках. Блюда подписаны на трех языках: русском, английском и местном. Не всегда успевают официанты прибирать, но стараются и это видно. С напитками и приборами проблем не было все приносили оперативно. Официанты вежливые и улыбчивые. Для детей существует отдельная шведская линия, они едят отдельно под присмотром аниматоров. При желании, могут и с родителями поесть.

Готовят странно. Вообще странно. Например, есть блюда с морским коктейлем, в котором присутствуют разваренные крабовые палочки. Или вот в блюдах с креветками креветки в панцире (может, так и надо, я не знать). Сиди, выковыривай из риса и чисти сам. А что-то выглядит так неаппетитно, что даже пробовать не решаемся. Еды вообще много, но она непривычная для нас, не все конкретно нам было вкусно.

НО. Вы всегда найдете блюда по вкусу и разнообразие. На выбор всегда несколько видов гарнира, овощи тушеные и свежие, салаты, говядина, баранина, кролик, курица, дикая утка, рыба самая разная, много блюд с морепродуктами, обязательно национальное блюдо, часто вкуснейшие мидии в ракушках, различные соусы, мороженое на обед и ужин, фрукты и блендер, чтобы самим делать молочные коктейли. В ресторане подают на обед и ужин хорошее вино (белое, красное, розовое) и вкусное пиво. За наш отдых дважды был морской ужин: крабы, креветки, морепродукты. И живая музыка прямо в ресторане! Хорошая живая музыка! И сладости На обед и ужин.Тортики, пироженки, пироги и суфле - все очень вкусно!

На завтрак мюсли, хлопья, выпечка (нас не впечатлила), чай, кофе и сок (из-за воды не пили), йогурты, овощи, нарезка (колбаса и сыр несъедобные), жарят при вас блинчики и яичницу, стоит тостер, в котором Вы сами можете поджарить тосты, соусы и джемы на выбор. Если вы ожидаете привычного для Европы шведского стола вам не в Тунис в принципе. Напитки, в которых есть вода пить нереально. Местная вода с привкусом плесени что ли и он остаётся и в кофе, и на мытых овощах, и вообще во всем, что разбавлено водой. Это мы так думали, но позже во время экскурсии в Сахару, мы спросили у гида, как тут можно жить с такой водой. На что нам удивленный гид сказал, что вода отличная в городе и готовит она на ней, наливая прямо из крана. А в отеле нашем, видимо, на фильтрах экономят. Попробовали воду вне отеля (не бутилированную) и убедились вода хорошая.

БАРЫ
Воду, соки, газировки Вы можете получить в любом баре отеля: на пляже, в лобби, у бассейна в часы его работы. Алкоголь в лобби и на пляже в часы их работы и во время анимации у бассейна. Выбор большой, алкоголь качественный. Коктейли не все вкусные, надо пробовать или узнавать у других гостей). Кальян отельный не советую, лучше выйти за пределы отеля и в городе поискать.


ТЕРРИТОРИЯ
Отель располагается на общей территории с еще двумя отелями этой сети и талассо-центром. Есть где погулять и что посмотреть. Около нашего отеля была детская площадка с батутом и огромными классными веревочными качелями! Восторгу моему не было предела: качели стали любимым местом вечерами. Обязательно сходите в отель Royal Azur ради бассейна (он со скалками и водопадом) и холла с фонтаном. По территории резиденты всех трех отелей могут свободно перемещаться, купаться в бассейнах всех отелей, анимация тоже общая. Только бары у каждого отеля свои, исключение вечерняя анимация и дискотека.

Пляж вообще отличный. Только в море есть маленькие кусачие рыбки. Кусают не больно, но неожиданно. В первый день были водоросли после грозы накануне и шторма. На второй день уже убрали. Пляж делится на три зоны: один отеля Sol Azur (на нем очень плавный заход в море и много анимации), один Bel Azur (там потише и поглубже), и один пятёрки Royal Azur (там релакс просто, почти никого и слышно лишь шум моря). Идти до моря минуты 2.

Ну и wi-fi на почти на всей территории и в номерах. Если sol перестает ловить, то bel или royal спасают (пароли одинаковые). Иногда падала скорость, видимо, в часы пик. Но в основном отлично ловило.


РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ
Хочется отметить удобное расположение отеля. Буквально в пяти минутах ходьбы мы нашли аптеку, где меня осмотрели и выписали то, что помогло, дали рекомендации по использованию лекарств (появилась аллергия на солнце), фруктовую лавку и супермаркет! Без проблем в городе можно взять такси и съездить в Медину или в ресторан. Гулять по Хаммамету вполне безопасно, местные не пристают.


АНИМАЦИЯ
Анимационная команда не дает вам скучать на протяжении всего отдыха. Тут вам и спорт: утренняя зарядка, аквааэробика в бассейне или в море, водное поло, пляжный волейбол, зумба; и игры: настольный теннис (можно и самостоятельно поиграть), стрельба из лука, боча, beach game, большой теннис (самостоятельно, правда, но бесплатно), вечером в баре Мемфис, что в отеле Sol Azur в 20:00 начинается игра в Мафию (загляните, не пожалеете); и вечерняя анимация, дискотеки, различные конкурсы. Ребята настолько душевные и веселые, что уезжать совершенно не хотелось. А по Мафии мы особенно скучаем :С За время отдыха поучаствовали в Cocktail Quest и коктейльной вечеринке с живой музыкой у сцены на пляже, дважды и в ресторане играла живая музыка с хорошим репертуаром и исполнением.
Для детей развлечений, как я поняла, тоже достаточно. В детском клубе работают чудные аниматоры, проводят для деток мастер классы и конкурсы.


Подводя итоги отзыва, хочется сказать, что наш отдых сделали незабываемым люди, которые нас окружали и место, в котором мы были. А еще экскурсия в Сахару! Поехать в Тунис и не побывать там не увидеть Тунис таким какой он есть, не познать его культуру. Нашем гидом была Татьяна. И так интересно она рассказывала все в пути и на месте, что хотелось слушать не отрываясь, несмотря на ранние выезды в оба дня и сонливость. В автобусе кондей, в джипах тоже. Жарко только на остановках в пустыне и в оазисе.

Ехали начитавшись самых разных отзывов и были настроены если что менять отель. Да, есть недостатки, но это такая капля в море, что не имеет никакого значения на фоне всего остального!
3,
Плюсы: прачечная самообслуживания
первая береговая линия
территориальное расположение
Минусы: огромные очереди в ресторане
невкусная кухня
старый номерной фонд
Отзыв: Отдых в Sol Azur.
Отдыхали в отеле в сентябре 2017 года.

Скажу сразу впечатления отель оставил противоречивые. Несмотря на то, что всегда во время отпуска мы настроены на позитив и не обращаем внимания на мелочи, в этом отеле это не всегда получалось.

Очень много уже написано отзывов до меня, поэтому напишу вкратце.

Питание. Выбор, в принципе, большой, но всё настолько не вкусно приготовлено, что остается только удивляться. Вообще, сделали вывод, что Тунис не та страна, куда стоит ехать за гастрономическим удовольствием. Кушали несколько раз вне стен отеля и тоже было не вкусно.
Также в ресторане не удобно устроена раздача: все в одном месте по центру ресторана. В итоге огромные очереди! Обычно в отелях раздачи располагаются в разных сторонах ресторана и требуется время, чтобы дойти от одной раздачи к другой и очередей намного меньше создается.
Один раз пришли на обед в 14.00 и уже не было половины лотков с горячим. В 14.05 повара уже забрали все мясное, хотела рыбы взять, так и не успела. И сразу стало понятно почему все идут к открытию ресторана - потому что позже просто есть нечего. Вот и еще одна причина очередей.

Море и пляж. Море замечательное, правда было очень много водорослей. Но это уже природная особенность, ничего с этим не поделаешь.
Шезлонгов всегда хватало, если, конечно, не в 11 утра приходить.

Номер. Жили в номере 1250 с видом на море. Работало все, кроме электронного замка на входной двери. И, если в начале отпуска, нас не очень напрягало каждый раз минуты по три ждать, пока замок соизволит сработать, то через две недели это начало порядком напрягать. Слава Богу, что к концу отпуска замок окончательно доломался и нам выдали обычный ключ.
Убирались, конечно, не очень, но это тоже особенность арабского менталитета: у себя дома идеальная чистота, а все остальное их не заставишь убирать. Это касается и мусора на улицах и уборки в номерах.
Пополняемые сервисы в виде стаканчиков, чая, сахара, шампуней и гелей для душа нам ни разу на пополнили. Приходилось брать сахар из ресторана, чтобы попить чай в номере.

Экскурсии. Ездили на две экскурсии - Три столицы и Сахара. Интересно, впечатлений море, но с гидом не очень повезло: нудновато подает информацию, а слова-паразиты, повторяемые каждую минуту, очень режут слух.

В общем, не буду долго расписывать. Если у кого-то есть вопросы - спрашивайте, с удовольствием отвечу на все.

Вывод из всего выше сказанного: денег своих отель стоит, но и то с натяжкой.

Не смотря на это всё, хочется сказать спасибо сети Novostar за ваше отношение к своим гостям. За то, что моментально реагируете на жалобы, прислушиваетесь к нашему мнению. Именно это и подтолкнуло к путешествию в Sol Asur и Тунис в целом.
4,
Плюсы: отношение персоналаномера
анимация
питание
размещение
Минусы: бар на пляже
пляж
Отзыв: Добрый всем день.Решил написать отзыв об отеле,пока все.
Добрый всем день.Решил написать отзыв об отеле,пока все свежо в памяти.Путевку заказывали в Библио Глобус.Все прошло просто отлично-утренним рейсом из Внуково,прилетели в Энфиду,представители Библио Глобус встретили еще в зале прилета,проводили в автобус,сорок минут и мы в отеле.Приехали в 11.30,рановато,номера еще не готовы-в этот день был очень большой отьезд,попросили заполнить анкеты,окольцевали браслетами и предложили пройти на обед.Пока обедали,подготовили документы и номера,получили ключи и о ,отдых!Номер хороший,чистый,с видом на море.Все работало-холодильник,кондиционер,фен,вода холодная,горячая,номер убирался и полотенца меняли каждый день,белье через день.Все возникающие вопросы решались в течении получаса,даже удивительно было их оператавности.Питание отличное-все виды мяса,кроме свинины,салаты,овощи,фрукты,напитки,выпечка и пирожные.Все очень вкусно и красиво.Официанты сама любезность-не надо ждать когда к тебе подойдет или обратит внимание(как в других странах и отелях)не успел сесть,он уже у столика,как черт из табакерки.Приятно было.Особое отношение у них к детям-у них дети это все-любой каприз их выполняется.Бассейн небольшой,но уютный,мест и лежаков всегда хватало с избытком.А вот пляж не очень понравился-может причина в том,что перед приездом была большая волна,и пляж был в водорослях.НО ОН НЕ УБИРАЛСЯ В ТЕЧЕНИИ ЧЕТЫРЕХ ДНЕЙ.ДА И ЛЕЖАКИ КАК ТО НЕАККУРАТНО СТОЯЛИ,КАК НА СВАЛКЕ.И бар на пляже какой то бедный,в смысле ассортимента,А так все очень хорошо.Но особо хочу отметить АНИМАТОРОВ-ЮЛИЮ и АЛИНУ.ДЕВЧЕНКИ ПРОСТО МОЛОДЦЫ!!Они постоянно что-то придумывали,привлекали участвовать,и не просто отбыть номер,а с интересом,с душой подходили к делу.Большое им спасибо за отдых.
4,
Плюсы: питание
расположение
территория
пляж
море
Минусы: сервис немного не дотягивает
Отзыв: Отдыхали в отеле в сентябре 2017г, отель понравился, немн.
Отдыхали в отеле в сентябре 2017г, отель понравился, немного недотягивал сервис до 4* : на ужин сервировка стола (одна вилка и нож на все блюда) , нет менеджера при входе в ресторан, который бы встречал и рассаживал гостей, отсев "гостей" в плавках и т.д., но в целом учитывая , что основная масса туристов это родители (бабушки, дедушки) с маленькими детьми, им это не актуально.
Море прекрасно, пляж хороший, подходит и для взрослых и для детей. Территория большая , зеленая.
Питание хорошее, всегда и мясо, курица, рыба , были и крабы и тунец , вообщем питание достойно, вино неплохое.
Персонал доброжелательный, если что-то не так - вас выслушают и все вопросы решаемы.
В целом отель могу рекомендовать для комфортного отдыха. Очень подходит для родителей с детьми.
Для требовательных взрослых - берите VIP-отель и все вопросы отпадут.
4,
Плюсы: официанты
бармены
дискотека
море
бунгало на первой линии
Минусы: не чисто в баре на пляже
грязно в ресторане
еда
Отзыв: Долетели без проблем, заселили быстро и туда , где было.
Долетели без проблем, заселили быстро и туда , где было забронировано. В зелени отель не утопает, пальмы и трава на территории часто встречаются в засохшем состоянии.
Бармены и официанты, все любезные, стараются.
А с питанием у нас не сложилось. За две недели морепродуктов ни разу не видели. Хотя судя по фотографиям они один раз были, видимо в самом начале ужина. Выбора в ресторане не много и практически все не вкусно , элементарной картошки фри - не было ( нам она не надо, но первый раз, что бы так..) Гриль оч скудный, и не айс. Все в основном тушеное, даже то, что якобы пожаренное. Макароны очень часто с каким то соусом, не особо вкусным, даже на детском столе.Про приборы, салфетки и кофе уже писали много и это все правда. А грязища в ресторане , это жесть... Когда приходишь , официант переворачивает скатерть, после других посетителей , на другую сторону, которая примерно в таком же замусоленном виде и с пятнами от предыдущих , и не одних , посетителей.
В баре на пляже, столики грязные очень часто ,и не сразу же убираются с них стаканчики.Хотя бармены там очень приветливые.
Около бассейна практически не были, но подходя к бару около бассейна, всегда ощущался неприятный, стойкий запах.
Перекусить или заменять обед перекусом мы не смогли, один раз у бара около бассейна, на жаре ,отстояли очередь , минут на 40, взяли панинни ( не оч ) и пиццу ( тоже не айс) и больше туда не ходили.
Анимация (которую нахваливают) для взрослых была очень посредственной, не зажигательной, хотя мы постоянно были готовы зажечь)
Понравилось наше бунгало, на первой линии , море было прямо перед нами ! ( кстати wi fi там не было, и постоянно была лужа в ванной, даже после уборки) . Еще белое вино тоже было норм.
Мы были двумя семьями , в очень хорошей компании , мы совсем не скучали , всегда танцевали клубные танцы, ходили на аква аэробику , пытались участвовать в конкурсах, ходили на дискотеку.
Мой ребенок, постоянно ходила на мини диско, ей там нравилось, хотя ей 11 )
В этот отель , только с таким же размещением ,я вернусь, но только тогда ,когда изменится обстановка в ресторане ( для меня это важно) А пока посоветовать Соль не могу...
5,
Плюсы:
Минусы: даже не искала.
Отзыв: Отличный отдых).
Доброе время суток всем читающим! Отдыхали в отеле вдвоём с мамой с 31 августа по 14 сентября 2017 года. Туроператор Библио Глобус. В Тунисе во второй раз и точно не последний.
Перелёт: Россия - все вовремя и чётко. Только по прилету в аэропорту Энфида около 2 часов ожидали багаж, но Тунис здесь не причём так как такое возможно в любой другой стране и аэропорту)
Заселение: в отель приехало полтора автобуса думаю человек 70, и мы были готовы что как по правилам заселят в 14 часов, но.... приятно удивили нас тем что дали номер втечение 15 минут и даже угощали коктелями.
Номер: 1425 на 4 этаже, был украшен цветочками что очень приятно. Сейф, кондиционер, сантехника и фен работали исправно, по моему 6 русских каналов ( я телевизор не смотрела, не до этого там). Уборка нормально.
Питание: очень разнообразное и вкусное) кто то пишет что на обеде нет напитков, ну не знаю, у нас были соки, вода газ/ не газированная, кофе, чай, вино и пиво все приносят официанты по желанию отдыхающих. Обед и ужин 2 вида рыбы, супы, мясо, курица, овощи и фрукты все в достатке. Даже готовили крабов) а баранина вообще ум отъешь ! Пирожные вкуснющие!
Пляж: море волшебное, не всегда убрали водоросли, но это не страшно. Мест всегда хватало, полотенца меняли по сто раз в день, хотя ни разу не спросили у нас квитанцию) так она и пролежала в сейфе весь отдых.
Анимация: ребята молодцы и для детей и для взрослых! Играли в бочу, дартс, наши знакомые играли в поло и волейбол. Участвовали в пляжных играх, караоке, танцевали клубные танцы. Очень увлекательно и смешно) для детей вообще рай: мини клуб, скалодром, батут, постоянные конкурсы то с шарами, то конкурсы талантов, то приготовление печеностей разных. Вечернее минидиско умиляло) для взрослых тоже интересные программы, а потом дискотека) кто хочет, тот веселится. Аниматорам Алине, Наташе, Коле привет и спасибо) со всеми правда не успели познакомиться.
Экскурсии: в это раз купили Карфаген- Сиди Бу Саид- Тунис. Мы в восторге! Организовано все четко. Экскурсовод Алексей Просто умница, живая энциклопедия!
Считаю что минусы создают сами отдыхающие, как только встречаются на пляже и пошли разговоры кто и где отдыхал и как же там хорошо, а здесь ну все не то. Не надо сравнивать и искать недостатки.
Однозначно советую отель семьям с детками в первую очередь)
Нам все понравилось, встретили замечательных людей) новых друзей) продолжаем со всеми общаться) отдых удался. Спасибо Тунис, спасибо администрации и самому отелю Соль Азур) будем рады вернуться снова!
2,
Плюсы: только море
Минусы: все
все что в нем есть!!!
Отзыв: Даже бесплатно такой отдых не нужен.
Отдыхали в Соль с 7 по 18 сентября 2017 года. Пишу коротко и по существу. В отеле грязь, мухи (в том числе в столовой в большом количестве), все что кем то проливалось на пол ни убиралось. Официантов приходилось ждать по пол часа (напитки приносят только официанты). Если приходишь поесть не первым, то обеспечено получаешь грязную скатерть, отсутствие приборов, да и вообще еды. Про еду: готовить в этом отеле может только кондитер, другая еда была просто противопоказана к употреблению, например: индейка, внимание!!!! была с перьями!!курица, кролик и рыба ВСЕГДА были сухими, есть просто не возможно. За тушеным мясом была постоянная очередь (т.к. это единственное, что можно было без ущерба для желудка поесть). Первый раз вижу такое все вЫключено!! Вкусные были макароны, картошка и лук!!! Грязные тарелки, нет чайных ложек (чай размешивали пластиковыми), ровно как и пили из пластиковых стаканчиков (кроме бара в холле). УБорка номера—положишь денежку—нормально, нет, сами понимаете. Пляж: после небольшого шторма не чистили двое суток, окурки не убирались. Выйти из отеля некуда—везде грязь и вонь. Пляжный бар не работал, поесть (типо поздний завтрак) нечего. Никому не советую этот отель, потратили на поездку 120 тыс и получили отравления и диарею.
2,
Плюсы: нет
Минусы: грязь
воровство
инфекции
антисанитария
Отзыв: Не верьте позитивным отзывам.
Нахожусь в отеле. Приехали двумя семьями - двое супругов по двое детей (5 и 1 год). Изначально планировали другой отель, но туроператор рассказал историю, что в запланированном отеле будет разрешено курить в общественных местах и все будет заточено под местное население. Покупали тур в марте 2017 и По Соль Азуру рассказали, что он на ремонте до июля. После ремонта будет высший уровень сервиса, скоро отель будет присоединён к соседнему 5-ти звездочному отелю. Как выяснилось позднее похожую историю рассказали другим туристам. Приехали в отель в 12-00, заселились в 14-00. Не очень после перелёта с маленькими детьми, но можно потерпеть. Сразу поразила грязь. Отель был вовсе не после ремонта и более того его тут не было уже лет 10. Ковры в коридорах старые и полные мусора. В номерах моют полы ужасно, тряпку не моют после каждого номера и вся эта грязь просто размазывается по полу. Сантехника старая, сломанная и ее реально НИКОГДА не моют. Еда в местной столовой однообразная и практически нет выбора. На детском столе лежат: картофель фри, острые колбаски, острые мясные фрикадельки, макароны. Кладут картофельное пюре. Однажды пюре на детском столе оказалось прокисшее. По столовой летают мухи. Окна не мытые, занавески грязные. Два дня на столе не было помидор и огурцов. Сейчас просто закрыли половину ресторана и народу не хватает мест.
Пляж песчаный, но окурков огромное количество. Туалеты не убираются. В туалетах просто нет полотенец и туалетной бумаги по 2 дня. Территория не предназначена для передвижения на колясках. Большое количество ступеней и нет пандусов. Постоянно таскаем на руках детскую коляску. Колясочникам вообще нет шансов выйти из отеля. Персонал очень не приветливый и что-то попросить просто не хочется. И самое печальное, что годовалый ребёнок подхватил вирус коксаки. У наших друзей вскрыли сейф и украли все наличные деньги. Полиция сказала, что нет следов взлома и значит нет состава преступления.
2,
Плюсы: говорят есть прачечная с утюгом ?
Минусы: всё остальное
Отзыв: Отель не на 4 звезды.
Добрый день. Пишем из отеля. Отдыхаем с мужем. Хочу предупредить всех, отель на 4 звезды не тянет. Далеко не тянет.
В Тунисе первый раз, ожидала что то вроде Египта, но по факту в этом отеле впечатлений, кроме неприятных нет.
Приехали сюда из аэропорта одним автобусом все, то есть человек 50. Заселили нас почти всех в так называемые бунгало, это одноэтажный Барак, с вонью. В нашем номере ко всему не работал телевизор, трещал и терял звук, был сломан фен, не работал сейф и не ловил вайфай. Пошли менять номер, показали еще хуже. Сменили номер на следующий день и то снова обратились сами. Номер дали в основном корпусе этаж 3й. Там не работал только сейф, но уже плюнули. К слову, мы неконфликтные люди, но в медовый месяц, да и в принципе так отдыхать нельзя. Кто тут сейчас есть поддержут на 100%.
Ресторан: я не говорю о чем то шикарном, НО к удивлению сыры и колбаса ужасные, на завтра есть яйца разных видов, блинчики и пончики были сегодня, йогурт, Сухие завтраки. Ложечки тут из пластика. Стол себе накрываешь сам ( это на завтрак). На обед сегодня был недоваренный рис ( что снова удивило, обожаю эти страны только за то как готовят рис). Есть макароны, картошка, тыкву тушеную видели. На мясо курица, язык был. Напитков на обед и ужин нет, кроме воды и вина. Вот мы к примеру не пьем. Хочется холодной газировки, а ее нет.
Территория отеля: большая, но не ухаживают, всё сухое.
Пляж: места хватает, но лежаки так ставят, что сначала надо гору эту разобрать, что бы сделать его себе. Про полотенца льняные тут читала у кого то...это не для пляжа полотенца, это тряпочки, такими я стол на кухне вытираю.
Для детей: деток тут много, есть мини клуб, в ресторане для детей отдельный закуток, там еще мороженное стоит... на пляже детям играть не во что.
Как мы поняли Библио глобус выкупил этот отель себе, или как это называется.... А в итоге даже не стараются что бы в него хотелось ехать.
Отель сравнивала в основном с 7ми разными отелями Египта, пятерки и четверки, 3кой тайской... даже на кубе было лучше, хоть там туризм послабее, наши туда недоезжают.
Надеюсь кому то полезно. А нам вот дожить тут 8 дней медового месяца без настроения.
5,
Плюсы: обслуживание
ресторан
номер
море
Минусы: пляж отеля
мало света вечером на территории
нет скамеек на территории
Отзыв: Отдых в отеле Sol Azur с 24 августа по 4 сентября 2017 года.
Ну вот и у меня руки наконец-то дошли до отзыва.
Улеглись эмоции, как положительные, так и отрицательные. Так что отзыв будет более-менее взвешенным!
Отдыхали мы в отеле с 24 августа по 4 сентября (2017).

Хочу начать с неприятного момента. Об этом предупреждают, но мы либо упустили, либо не поняли суть, пропустили мимо ушей слова гида, уснули в автобусе по пути в отель, т.к. прилетели рано утром, устали. Местные предприимчивые молодые люди в районе Медины, увидев туристов с браслетами отеля, представляются поварами и начинают обрабатывать по полной программе. Странно, но интуиция нас подвела и даже понимание, что ты на Востоке, который я очень люблю, не уловило подвоха. Всё последующее было как во сне, будто нас загипнотизировали. Осознание пришло только после того, когда мы были уже в номере отеля и прокручивали ситуацию - как же такое могло произойти. Мухаммед (так представился местный абориген - см. фото!!!) водил нас по Медине, показывал, даже немного рассказывал на плохом ломаном русском, периодически переговариваясь по телефону. Говорил об отеле, о кухне, морепродуктах, о мамином дне рождении, расспрашивал о семье, нравится ли нам здесь и пр. В результате, когда он нас привёл, естественно, в свою лавку, мы, конечно, поняли что к чему, но даже этот нюанс не дал повода возобладать разуму над происходящим. В лавке нас встретили его брат и сестра, предложили выпить чай, кофе, воду... и началось втюхивание товаров. Надо сказать, брат из лавки шикарно говорил по-русски, что тоже не насторожило. Он умело обработал нас, ввязав в процесс торга, и содрав, в результате, за серебряные безделушки и сигареты раза в четыре дороже, чем это стоит на самом деле. Это притом, что мы не планировали ничего подобного покупать! Предвкушая насмешки скажу, что, понятное дело, мы сами виноваты в том, что произошло. Но повторюсь, всё происходило будто в пелене... сознание подчинилось на провокацию! Мы воспитанные люди, вели себя вежливо и корректно. Торговаться мы не умеем и, более того, нам это претит. Неважно, что это восточная традиция. Мы не лезли со своим самоваром. Нас спровоцировали! Не буду описывать дальнейшие подробности. Скажу лишь, что сумма, на которую нас обманули составила 100 долларов США. В отеле, спустя несколько часов, мы выяснили истинную цену товара и приняли отчаянную попытку вернуть деньги. Взяли такси и поехали в Медину. Мы разыскали нужную лавку не без труда, но даже с подсказкой от местного лавочника, попытавшегося выяснить, что нам угодно. Он увидел, что мы что-то ищем и помог найти нужный адрес, сопроводив сие прямой фразой: "с вас взяли очень дорого?" Оказалось, этот Мухаммед пользуется дурной славой в Медине. Мы вернули половину суммы, то есть 50 долларов. На этом инцидент был фактически исчерпан. Через несколько дней мы снова встретили Мухаммеда в Медине, уже просто гуляя и наслаждаясь красотой этого местечка, и высказали ему своё "фи" в довольно приличной манере, но так, чтобы он понял наше презрение к произошедшему.
Я описал это лишь затем, чтобы больше никто не смог попасться на подобную удочку. Люди все разные. Кто-то думает, что уж он-то точно не попадётся... уж он-то знает как себя повести в той или иной ситуации... но этот вид бизнеса не процветал бы, если бы всё было так однозначно!

Теперь о приятном. Потому что всё остальное было просто прекрасно!
Погода была разная, но в основном жарко: +36...+38.
Прилетели мы рано утром авиакомпанией Россия - без задержек и проволочек (если не считать паспортный контроль). Получив ключи от номера, мы позавтракали, переоделись и пошли на море. Заселили нас не в 14 часов, как положено, а в 12.30. Мы подошли спросить не готов ли наш номер и специальный человек, помогающий на ресепшн, сходил и уточнил этот вопрос. Номер оказался просто шикарный на 4-м этаже с видом на море, часть нашего отеля и на Bel Azur - без просьб и доплат. Да, нам очень повезло. Две раздельные кровати с белоснежным бельём, огромное зеркало, плазма, чайник (пакетики чая, кофе, сахар уже лежали на подносе), 4 стакана, пепельница, даже вазочка на столе, холодильник (с двумя бутылками воды), два кресла, стол, тумбочки, встроенный шкаф, внутри сейф. Большая прихожая с комодом для обуви. На балконе столик и два кресла, сушилка. Раздельный санузел: с одной стороны туалет с биде, с другой ванная с раковиной и зеркалом во всю стену, феном и увеличительным зеркалом на шарнире. Полотенца, халаты и банные принадлежности (мыло, шампунь и гель для душа) - всё было, менялось и дополнялось. Да, мы оставляли несколько раз по динару на кровати. Горничная оказалась милой женщиной, улыбчивой, приятной во всех отношениях.
Так как ничего не ломалось, не выходило из строя - никуда не обращались.
Шумоизоляция прекрасная. Кондиционер работал превосходно. Было даже прохладно. Музыку по вечерам было слышно, но не критично. Анимация была, но она нас не интересовала. То есть совсем!
Море, солнце и воздух - вот зачем мы приехали. И всё это получили в полном объёме. Море роскошное. Бирюзовое и тёплое. Когда приехали был штиль. Но за время пребывания мы увидели все его ипостаси: штиль, небольшие волны, шторм... погода менялась, случились тучи и даже три капли гипотетического дождя упали нам на головы. :-)
Море чистое. Никаких медуз не было. Лишь кусачие рыбки с утра, если медленно входить в воду. :-)
Территория отеля небольшая, как, впрочем, у всех трёх отелей - Sol, Bel, Royal. Зелени вполне достаточно. Жаль только вечерами мало света и ни одной скамейки посидеть в тени этой зелени после пляжа. Либо недалеко от бассейна с кучей народа, либо в вестибюле под кондиционером.
Пляж отеля нам совершенно не понравился. Всё маленькое, скученное. Народу тьма. Мы ходили (+50 метров!) на пляж отеля Bel Azur - широкий, более чистый, народу мало, вход не такой пологий как у Sol Azur, свободных грибков и лежаков хватало всем. Пляжного полотенца нам было вполне достаточно (меняли через день - очень удобно).
Два слова о бунгало. Первая линия ещё ничего... и то с оговоркой - музыка на сцене у моря прямо под боком - на любителя! Но те ряды бунгало, что примыкают к основному зданию... простите, конечно, но эти подвалы жуть жуткая! Даже представить страшно как там находиться!

Еда. Уж сколько раз убеждаемся, что русо-туристо это нечто! Как при таком разнообразии блюд можно жаловаться на питание, понять никак не можем!
Мясо - курица, индейка, кролик, говядина, печень говяжья, язык говяжий, дикая утка, баранина.
Морепродукты - креветки, мидии, крабы, крабовые палочки, рыбные палочки, рыба трёх видов.
Всё это приготовлено в различных вариантах - варёное, тушёное, запечёное, жареное. И это всё на столах, не считая раздачи порционно!
Очень вкусные супы-пюре!
Гарниры на любой вкус. Овощи тушёные, печёные, варёные. Салаты овощные нескольких видов. Соусы всевозможные. Оливки. Лайм для рыбы. Кому не хватало специй для вкуса - всё необходимое в наличие - подойди и возьми!
Вино трёх видов. Не очень понравилось. Как и вода - специфическая. Причём, покупали в магазине - такая же! Пиво ещё куда ни шло.
На завтрак хватало всего. Опять же не понимаю кто жалуется... Вы дома и половины не готовите, а здесь претензии! Каши, яйца, омлет (два вида), жареные сосиски, колбаса, два вида сыра, мюсли, глазуньи, блинчики, творог, йогурт (несколько видов), мёд, шоколад. А выпечки сколько! Круассаны вкуснейшие! Все виды напитков: чай, кофе, какао, молоко - на любой вкус!
Очереди создавали сами люди. Странные, конечно. Встают в цепочку и двигаются по кругу. Зачем? Чтобы набрать всего понемногу в тарелку с горой, а потом половину оставить и жаловаться на желудок?! А растянуть удовольствие не пробовали? Как с голодного острова. Особенно, это касается фруктов. Чуть ли не выхватывали из рук. Или наберут, понадкусывают и оставляют.
Были арбузы (вкусные), дыни (не вкусные), груши, один раз яблоки (даже не заметили как разлетелись, но у многих остались на тарелках надкусанными), виноград разных видов, сливы, персики.
Сладости - отдельный разговор... пироженки, мороженки, печеньки - всё было! Но всё хваталось с горящими глазами, будто впервые видят. Набирали аж по две тарелки с горкой! Наблюдать за этим потешно! Видели бы люди себя со стороны...
Перекус был у бассейна в лобби-баре... пицца, в основном... но куда ещё и это?! Так и не попробовали. :-)
Несколько раз на ужин были концертные вечера: пели песни, играли на национальных инструментах, танцевали. Особенно запомнился певец. Пел на разных языках, в том числе на русском.
Официанты обслуживали в принципе нормально. Понравился один, к нему и садились всё время - в очках, всегда улыбается, ненавязчив, умеет создать настроение. Давали ему чаевые. Другие же только и ждали, когда подадут. Или к одиноким девушкам и женщинам приставали...
Столиков действительно иногда не хватало. Но не в плане загруженности, а в плане неподготовленности к потоку. А официанты не особо утруждались менять приборы и бокалы для следующих посетителей.
Пробовали ходить столоваться как в начале, так и в середине и к концу. Никогда не было такого, что чего-то не хватало. Ну, может, фруктов уже к концу не было в достаточном количестве...
Больших очередей не было, хотя отель был загружен полностью!
На ужин "а ля карт" в Bel не пошли. Спросил у отельного гида в чём фишка, ответил, ни в чём - то же что и в отеле, только с полным обслуживанием официантом. Нас всё устраивало в нашем ресторане!

Про бассейн даже говорить не хочется. При таком море - какой бассейн?! Хотя, надо отметить, красивый бассейн. Правда, когда вечером увидели как в него высыпают хлорку из ведра, а там ещё плавают... кхм, простите, но и даром не нать, и с деньгами не нать!
Персонажи, которые целыми днями сидели у бассейна с баром (или на пляже с баром) - начинали с утра и заканчивали вечером - отрывались на all inclusive. Без осуждения... просто ремарка! Имеют право! :-)
Один момент хочется отметить отдельно. Мы искали спокойный отдых. Посоветовали этот отель, а переплачивать за Bel Azur совсем не было желания, т.к. большого отличия нет. Количество детей - зашкаливает! Причём от малюток до школьного и старше возраста. Ими занимаются аниматоры, но визга, нытья было выше крыши. Что в самолёте, что на пляже отеля (почему ещё не стали туда ходить), что в ресторане. Опять же - без осуждения! Просто факты!

В общем всё понравилось, если бы не инцидент. Однако Восток - дело тонкое... сумели окончательно не растеряться и в итоге получилось всё не так уж и критично!
Сам Хаммамет небольшой. К сожалению, грязный. А окрестности и того хуже. Есть нищие. Но они не пристают. Медина великолепна. Все эти улочки с тотемами на стенах и дверях... набережная с прозрачным морем... в воздухе запах восточных пряностей и масел... лица людей, часто красивых и необычных... звуки доносящихся голосов, музыки... всё это впечатляет, умиротворяет, завораживает!
На талассотерапию не ходили. Цены необоснованно завышены. Даже на пробный сеанс. Овчинка выделки не стоит.
Хочется отметить ещё один момент. Брали тур у Библио-Глобус. Цена была приемлемой за два месяца до отъезда. Специально посмотрел в интернете за 3 недели - цена оказалась ровно на 50 тысяч дороже. Ого! Вот это накрутки! Да и на Букинге, если заказывать напрямую, цена, прямо скажем, кусается. И это без перелёта! Так что, получилось цена - качество очень даже неплохо!
Обратный рейс задержали фактически на 1 час 20 мин. Практически часа на два. Но это не 7 часов как у москвичей в этот же день. И получилось, что не был потерян ни день прилёта, ни день отлёта, как бывало в Европах.
Интернет был везде, но бывали провалы. Немного подождать - и всё налаживалось.
Отдых удался! Спасибо, Тунис! :-)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: + к тем, кому отдых понравился )).
Перед поездкой я, как и многие здесь, читала отзывы об отеле. Они тут самые разные, и положительные, и отрицательные. Друзья, у каждого своё восприятие происходящего, ожидание, амбиции и воспитание. Опишу свои ощущения от поездки.

Перелет (к отелю отношения не имеет, так пару слов): везде без задержек (а/к Россия), назад попали в грозовой фронт, самолет трясло, правда не очень долго, но было сильно страшно ))

Встреча и заселение: отель встретил нас прохладой холла и коктейлями, что, конечно же, приятно. Мы присели на диванчики и не спеша попивая сок стали ждать пока рассосется толпа желающих немедленно получить ключ от номера. И вот ключ у нас в руках и мы поднимаемся на четвертый этаж.

Номер и вид из него: первое впечатление было "блин, куда мы попали". Сам номер нормальный, и по площади, и по мебели. Но влажность и духота просто "убили". Мы спустились на ресепшн с целью попробовать поменять номер. Из этой затеи у нас ничего не вышло (подойдите после ужина, подойдите завтра, но вы же понимаете, что отель переполнен). Понимаем, скандалить не стали. У сети Новостар есть группа в соц. сети, после выложенного там поста, что паре поменяли номер только из-за того, что у них была не общая кровать, а раздельные, я предприняла еще одну попытку поменять номер, разместив и свой пост. Представители сети всегда отслеживают там информацию от отдыхающих. Мне отписались о предстоящем большом выезде и контроле нашей проблемы. Но к моменту большого выезда, то ли мы уже привыкли, то ли кондей стал дуть немного лучше, то ли это было первое ощущение после дороги. В итоге никуда не пошли, менять ничего не стали.
Вид с балкона был на центральный вход и улицу. Нам понравился. Шума от дороги никакого не было, да и какая там дорога, так, по одной полосе в каждую сторону. По утрам пели птицы и кричали петухи ))

Питание: не соглашусь с теми, кто пишет, что еда не вкусная. Она бывает мало соленая, это факт. Но не все дети едят на детской линии, а блюда с основной линии им будут в самый раз. Зато можно "услышать" вкус каждого блюда, а всякой глютоматной отравы и в наших магазинах хватает. Кому не солено, да возьмите посолите. Видела семью, они ходили со своим майонезом и ничего страшного в этом нет. Повара стараются, ближе к нашему отъезду на ужин даже был салат уж очень напоминавший оливье. Про остальной ассортимент писать не буду, уже много про это сказано. Лишь вкратце скажу, что есть и мясо, и птица, и рыба, и морепродукты, и супы, и гарниры, и овощи отдельно порезанные и в салатах, фрукты и сладости. Ешь - не хочу, как говорится. За питание поставила 4, но уж сильно однотипный завтрак.

Море и пляж: море - это чудо. Оно всегда разное, и спокойное, и с волнами, то теплее, то немного холоднее. Но есть в нём одно зло, это рыбки-тварюшки, которые кусают за ноги )))) Пляж был чистый от водорослей, ни разу не видела огромных плохо пахнущих куч. Да, попадаются бычки в песке и мусор иной раз. Но меня больше поразило то, что это бычки от тонких сигарет, получается, что в большей степени гадят дамы.

Экскурсии: мы брали 3. Это Карфаген - Сиди бу Саид - Тунис, катамаран и квадроциклы. На экскурсии в Карфаген гидом у нас был Алексей. Вот не зря его так хвалят. Это просто кладезь информации. Очень приятный мужчина с хорошо поставленной богатой речью. При прогулке на катамаране мы видели дельфинов в море.

Анимация: это что-то, в хорошем смысле. Очень симпатичные, задорные и с чувством такта ребята и девчата. Нам очень понравились, скучаем по ним. Кто-то из них собирается вернуться в следующем году, кто-то нет.

Итог всего написанного: нам понравилось, очень. Будет возможность, обязательно приедем еще раз, а может и не один.
3,
Плюсы: никакого лишнего шума
красивая зеленая территория
большие номера
Минусы: изо дня в день-однообразие еды
грязь на пляже
нежелание персонала устранять недостатки
Отзыв: тунис- планы и реальность.
Отдыхали с 28 августа по 4 сентября 2017 года. Общее впечатление - русских не любят, но терпят. Встретили и довезли быстро - спасибо Библио-Глобус. Разместили быстро. В номере все хорошо, кроме сейфа, который не работал, обещали сделать рабочим, но до нашего уезда никто ничего не сделал, спасибо Дмитрию- менеджеру русскоязычному в отеле, который договорился о ячейке в комнате у рецепшен и все показал и рассказал, как ей пользоваться. Потом были вопросы по второму халату, по полотенцам, которые периодически пропадали и только после разговора с администраторами и горничными разрешался, но негативчик- то оставался. Кормили хорошо, но не очень разнообразно, официанты приветливы и не навязчивы. Правда периодически домогали мухи при приеме пищи. Так как разница во времени - 2 часа, то на пляже мы появлялись рано- часов в 7. И сразу начинался напряг, потому, что пляж никто за нашими свиньями не убирал. Наших в отеле было с 28.08.17 по 04.09.17 99%, поэтому так и говорю. Поели, асе бросили тут же Курильщики просто достали, придти на море и достать сразу сигарету - без этого наши не могут, хотя кругом дети и некурящие люди, которые не переносят дым. Обращениек некоторым курильщикам давало свои плоды, но курильщиков было очень много и нервов на всех не хватало. За матрацами никто из персонала, обслуживающего пляж, не ухаживал. Отдельных слов заслуживает бармен в баре на пляже, который только в 10 часов появлялся, хотя в 10 он должен был начать обслуживание, и минут 15 готовился к работе, вид при этом у него был такой: мне спешить некуда, а вы подождете, понаехали тут. Вот полотенца выдавали и меняли на пляже быстро и во время, уже с 7 часов. Дня 3 был небольшой шторм-волна, которая поднимала множество грязи из водорослей и всего того, что бросили рядом с водой люди. Рядом с пляжем - катера, гидроциклы - дым гарь, запах бензина, что не способствовало наслаждению морским воздухом. Места для того, чтобы отодвинуть метров на 50 этот парк- предостаточно, но это всех устраивает. Очень много на пляже посторонних - местных, которые выбрали пляж отеля для игры в маленький мяч с ракетками- не знаю названия этой игры. Особенно много их в субботу и воскресенье (2 и 3 сентября). Уезжали мы 4 сентября с задержкой рейса - 6 часов, надо отдать должное администрации - нас покормили и обедом и ужином, мы уехали в 20.15. Но тут один нюанс- выселили нас из номера ровно в 12 и мы 8 часов торчали в холле отеля, где не очень комфорно, хотя и чисто и прохладно. Не могу не сказать о АК "Россия"- рейс задержали на 6 часов- дурдом, а лететь ночью в таких креслах, как у Боинга - это экстрим, хотя долетели и багаж выдали быстро - спасибо, мы успели на Ласточку и дома в Твери были в 10.30, прилетели - в 6.30.
4,
Плюсы: ресторан
пляж
чистое море
Минусы: уборка территории и отеля
дыры на диване на ресепшн
ограниченное буйками море
Отзыв: Отдых , август, Тунис.
всем хорошего настроения и отдыха)
Летели авиакомпанией Россия, задержка рейса на 3 часа, что в дальнейшем дало о себе знать. Туроператор Библии Глобус - нареканий не было, встретили, проводили, довезли, рассказали. Приехали в отель большой компанией - как оказалось заселялось 47 номеров. кому то на этом этапе не везет , в этот раз нам. нас заселили только в 6 часов вечера, номер не был готов, другого не было. Не помогло ничего, ни хорошо разговаривать, ни ругаться. От бессилия администратора просто решили дождаться номера. Горничная извинилась, на этом все закончилось.
По номеру - у нас был на 3м этаже , 1315. все старое, но работало, полотенца, халат, убирались исправно, и с чаевыми, и без.
полотенца получали на море, менять можно было постоянно, проблем не возникало. Полотенца шикарные, льняные, очень понравились.
по еде - обычный континентальный завтрак
обед -ужин - постоянное разнообразие морепродуктов_мяса_овощей_гарниров. Все свежее, всем хватало, очереди минимальные. Вино шикарное столовое красное, белое, розовое. столов хватало.
Пляж - лежаков хватало, в Бель не ходили, утром несколько раз плавала до их пляжа, все примерно также. Медуз не было. Пляж за 10 дней убирали 2 раза утром рано. из минусов на пляже - это лодочная станция с парашютами и иже с ними. сильно ограничено море буйками, до каждого буйка можно дойти ногами, не плавая. Но утром рано ничего не мешало за них выплывать и плавать на дальние расстояния. Хотя днем дышать выхлопными газами от двигателей - противно.
Вода в бутылках охлажденная в барах, сколько хочешь.
территорию убирают утром, я вставала по местному в 5.30-6 - все прелести проведенного вечернего отдыха были на виду. но к 8ми было число.
работники на бассейне за минимальное вознаграждение оставят за Вами шезлонг ( и то не каждый день мы чаевые давали).
Обслуживание - хорошее, все русскоговорящие. Принципиально на отдыхе общаюсь только на английском, так вообще милота
одна. И хотелось бы больше вежливости от наших туристов)
Экскурсия в карфаген ( Экскурсовод Татьяна шикарная и неповторимая!)
Сами доехали до аквапарка - 10 динар - жуткие очереди. Но детям хватило порезвиться. Высокие горки - ждать по 20 мин.
за территорией - куча лавочек и магазинчиков. Сочетание красивой архитектуры, мусора, цветов, приятных вещей и нищеты.
Приветные тунисцы. На пробежках по утрам подбадривают)

Из прям откровенных минусов - дыры в диване на ресепшн и ковры бы пропылесосить по коридорам.
Отдыхов остались очень довольны, уезжать было жалко.
3,
Плюсы: команда аниматоров
море
климат
Минусы: уборка
вирус коксаки
Отзыв: Тунис процветает пока Египет закрыт.
Были компанией из 6- ти человек, двое из которых дети 2 и 5 лет. Напишу сразу, что детей в этот отель везти не стоит. Несмотря на то, что детьми постоянно занимаются, есть детская площадка, прекрасные аниматоры, детский стол, практически все дети в этом отеле болеют!!!! Говорят, что это акклиматизация!!! Врут! У наших детей подтверждённый вирус Коксаки. С такими же симптомами (температура, болит горло, потом сыпь на руках и ногах) были почти все дети в этом отеле. Не смертельно, но неприятно.
1. Номер просторный, но у нас был без балкона. Мебель нормальная, сантехника по-разному. У кого- то из крана течёт только горячая вода, у кого-то с душем проблемы, у кого-то кнопка слива бочка заедает. От халатов висели только пояса). Уборка в номере была символическая. Полы мылись плохо(волосы, разводы), а столики не вытирались совсем. Постельное белье и полотенца менялись раз в неделю.
2. Питание: еды много, но не всё приготовлено вкусно. Были все виды мяса, рыба и морепродукты, птица. Из фруктов всегда дыни, арбузы, иногда виноград, сливы, персики. Пирожные и мороженое.
3. Территория небольшая, зелёная, красивая. Все близко.
4. Пляж SOL AZUR маловат для такого количества народа, лежаки расположены слишком близко друг к другу, их часто не хватало. Хорошо, что можно пользоваться пляжем отеля BEL AZUR. Идти до него на 3 минуты дольше, но зато устроишься с комфортом!
Море классное! Хороший песчаный постепенный вход, медуз нет, плавают маленькие рыбки.
5. Аниматоры работают с утра до ночи, стараются на детской площадке, на пляже, на вечернем шоу, однако вы не увидите ни танцевальных, ни Fire-шоу(как в Египте). Раз в неделю бывает живая музыка.
6. Город грязный! Прогулка по улицам не доставит эстетического удовольствия. На экскурсии мы не поехали.

Вывод: в отеле отдыхать можно, но без маленьких детей и не за такие деньги. Лучше Турция или Египет, когда его откроют.
5,
Плюсы: всё
Минусы: существенных минусов нет
Отзыв: Отличный отдых.
Пожалуй лучший отель в своей ценовой категории.
Трансфер - без проблем.
Заселение быстро.
Номер - чисто, все исправно, неплохой вид с балкона на зеленый двор и кусочек моря) сейф, холодильник, кондиционер, ТВ (много русских каналов в том числе развлекательных), чайник.
Питание - очень разнообразное и вкусное (ежедневно - говядина, баранина, курица, индейка, перепела, печень, супы, котлеты, рыба и другие море продукты, фрукты, десерты, салаты, овощи.........)
Пляж - местами прибивало водоросли, через чур плотно стоят лежаки, шумно (анимация), НО можно пользоваться соседним пляже Бель Азура и Роял Азура - просторно, тихо и нет водорослей.
Анимация - на высоте)))
В целом отдыхом в данном отеле остались очень довольны, команда отеля - молодцы.
5,
Плюсы: персонал
все
бассейн
море
еда
аниматоры
Минусы: их почти нет
Отзыв: Эмоции, позитив и как мы влились в 1 большую дружную семью.
Давайте Так, я начну с благодарностей, ведь если бы под свое крыло нас не взяли аниматоры МАКСИМ и ЮЛИЯ, то наш отдых был бы скучный и не насыщенный. Отдаельная благодарность этим людям, которые создали дружную Фамилью, поддерживали огонек во всех членах дружной семьи) Официант Усама, позитивный человек, быстро обслуживает, всегда вежлив и учтив) Администрация отеля Соль азур на высоте, когда нам потребовался другой номер (у нас была годовщина и очень хотелось видеть море из окна), то нас внимательно выслушали и обыграли все так будто мой молодой человек сделал мне сюрприз.Было очень приятно) Номер стандартный, все работает, есть холодильник телевизор, но по моему мнению номер не так важен(мы там редко были), как важно море. Море чистое, берег стараются убирать, безусловно не архи идеально, но люди, если бы Вы сами не мусорили всего этого бы не было. За пляж твердая 4+ . В бассейне вода теплая, но бассейн закрывается в 18 по свистку работника для ежедневной дизенфекции, что тоже не маловажно) Еда по большей части своей не соленая без специй, но быстро привыкаешь, соль стоит везде, чуть-чуть подсолить и вот еда уже играет другими красками, я вообще с еды кайфовала ВСЕМ СОВЕТУЮ ТВОРОГ С УТРА, у них он особенный) Анимация..если делали анимацию наши ребята, русскоговорящие, то было весело, задорно, интересно, были конкурсы/шарады, были просто представления, в общем на твердую 5! Но если тунисские дители занимались анимацией, то мы, если честно, после первого раза перестали ходить.
Жизнь отеля НАСЫЩЕНА и не навязчева, хотите идите на водное поло/дартс/стрельбу из лука, хотите не идите, но я точно скажу , что скучать Вам не придется. В 20:00 по Тунисскому времени идет мафия в Баре "Мемфис" в Соль азуре -это вообще отдельный разговор, как раз благодаря Максиму и Юле, когда я уезжала, я рыдалаа как никогда, они молодцы, что поддерживают огонек и желание в людях быть причастным к Фамилье;);) Погода прекрасная, лежаков хватает, советую советую. ЦЕНА=КАЧЕСТВО Все соответсвует дейтсительности. Главное не стойте на месте, расслабляйтесь, гуляйте, не стесняйтесь присоединяться к активити-это весело) Миниклуб для деток работал постоянно, и судя по отзывам туристов с детьми, аниматоры там ответственные и в общем спокойно оставляли деток для развивающих игр)Экскурсию в зоопарк и на катамаран советую- остальное на любителя, квадроциклы не берите-не стоит того,разочаруетесь.Я ВАС НЕ ЗАБУДУ, СПАСИБО ЗА ПОЗИТИВНЫЕ ЭМОЦИИ, ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ, СОЛЬ АЗУР В МОЕМ СЕРДЦЕ)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Novostar Sol Azur 7.08-21.08 2017.
В Тунисе отдыхали мы в период с 7-21 августа 2017 года. Температура в этот период была от 31 до 38 гр больше не поднималась. Надо сказать очень комфортно. Отдыхами мы в Хаммамете. Отель Novostar Sol Azur Resort 4 **** Первое впечатление от отеля -фуууу чем воняет!!!! и как-то грязновато... но со временем то ли становиться чище, то ли привыкаешь, и все уже норм:)). У нас было 2 номера со смежной дверью, но с отдельными ваннами и туалетами. Номера большие с двумя отдельными большими кроватями. Мебель не новая, что -то где-то отломано, но это для меня как-то не очень важно. Убирали каждый день, если бросали полотенца на пол то меняли, если нет, то не меняли. У нас маленький ребёнок, поэтому мы днём отдыхали. Пару раз горничная приходила именно в этот момент, потом стала подстраиваться под нас и приходить утром, пока мы купались. Национальность отдыхающий преимущество русские, но есть и французы, албанцы, украинцы.
Завтрак, обед и ужин проходили в одном ресторане. Еда вся под нас ( макароны, картошка, овощи и свежие и печёные и жареные), сладости, мороженное( вкусное), разнообразие рыбы и мяса, детский стол. Но вот с напитками для меня была проблема:)) чай пить просто не возможно ( специфика воды), соки разведённая химия и только три вида, кофе тоже отрава. Но вино и пиво, надо отдать должное, не плохое:))). Не каждый вечер, но все же.. живая музыка, и национальные танцы. Вообще развлечение гостей отеля -это отдельная тема. Игры, танцы, мастер классы, вечерние развлекательные программы и детская анимация.. все это просто супер!! Аниматоры суперические( особенно нам понравился Коля) )))). Пляжный волейбол, стрельба из лука, пин-понг, аквааэробика, утренняя зарядка, танец живота, сальса и бачата, конкурсы и коктейльный квест, для детишек мастер класс по изготовлению печенья, ну и конечно же клубный танец, утром и вечером и десять раз на дню:)) и многое другое.. для детишек классная площадка с батутом, горкой и стеной для скалолазания, вечером детская дискотека.
Меня удивили разнообразие бесплатных алкогольных напитков. Это и ром, водка,виски и куча разных ликеров. Но есть и платные напитки например тунисский чай с мятой и кедровыми орешками ( вкусно) стоит 6 динар и капсульный кофе стоит 4,5 д. Но чтоб это купить нам надо было постараться)) тк они нам все время предлагали бесплатные напитки( которые очень даже отличаются от платных).
Обслуживающий персонал очень вежливый и улыбчивый. Большинство понимают на русском, но лучшеобщаться с ними на английском, а ещё лучше на французском. Чаевые приветствуются но не настаивают. Например если вы хотите , чтоб на обеде и ужине у вас всегда был свой столик, стоит подружиться с официантом, который вас обслуживает. Чаевые в размере 1-5 динар вас не убьют ( 25- 125 рублей).
Теперь об экскурсиях. Мы съездили в зоопарк Friguia. Туда стоит обязательно съездить, хотя бы ради жирафа, которого можно покормить ( стоит 10 д) Это просто фантастические ощущения, и крутые фотографии. Можно сфотографироваться с лемурами( 10 д) покормить ( 10д ) и покататься ( 3 д) на верблюдах.
Мы ездили на винную дегустацию. Это для тех кто хочет покататься по магазинам. Первый это гончарный магазин в городе Нубель. Можно купить сувениры: барабаны по 10 динар ( хорошего качества!!!) дешевле такого качества не купите. Если в подарок то берите там. Чашечки, тарелочки и тд и тп. Потом вас везут в Медину города Нубель. Ну это рынок и этим все сказано.. торгуйтесь:)) и вот наконец вы поедите на дегустацию вина. Там все хорошо и красиво и можно купить хорошее вино ( цена 15 и 20 динар). После дегустации вас отвезут в магазин Лагуна ( который находиться в 2 мин то нашего отеля) вообщем вывод : никакой экскурсии нет, просто магазины. Один плюс, гид который нас сопровождал, местный житель, хорошо говорящий по русски. Он интересно рассказал о их жизни, их быте, зарплатных и тд.
Следующая наша поездка была путешествие на яхте. Ну это как везде загрузили 40 человек ( хотя обещали 35 максимум ) и на 3 часа в море. Не в коем случае не берите экскурсию на Пиратский корабль. Вместо 35 человек там 350:))))))
Ещё одна наша поездка была в магазин турецкой кожи Истамбул. Ну что сказать -турки есть турки.... даже не знаю удачно ли мы съездили. Мама осталась довольна своей дубленкой за 32.500руб. Я приобрела кожаную куртку за 15.т р. И чувство что меня, мягко говоря обманули. Торг начинался от 30т.р. Есть небольшой отдел с сумками и ремнями и текстиль ( покрывала на кровать, полотенца и детская одежда). Второй раз бы не поехала.
Жалеем что не поехали на экскурсию " Пустыня Сахара" очень хорошие отзывы, насыщенная, но 2-х дневная и стоит 120 $. В следующий раз обязательно туда поедем!!
Теперь об городе Хаммамет. Вас порозят количество мусора. Город грязный ( мягко говоря) и не только но и вся страна в целом. выходить на улицы города можно спокойно, девушкам не пугаться количества мужчин, сидящих в уличных кафе ( это их традиция) просто не стоит одеваться в короткие шорты и откровенные майки ( это мусульманская страна и об этом надо помнить). Хороших магазинов в городе нет ( и об этом говорят сами жители). В магазин ( не супер маркет) Женераль лучше ехать на такси ( 3 д) там же и Медина. Не далеко от отеля есть пекарня с вкусняшками называется Патисье. Она на параллельной улице.
Расплачиваться в городе ( да и везде) лучше не долларами, а динарами. Там где присутствует торг, деньги раньше времени не доставайте(сначала договоритесь о цене).
Море и пляж. Море очень соленое. Оно
было и тёплым и прохладным, и тихим и бурным. Когда поднимались сильные волны было много водорослей. Есть мелкие рыбки, они кусачие ( если долго стоишь), так что активно шевелите ногами. Пляж не могу сказать что чистый, но в этом виноваты сами отдыхающие, которым лень поднять свою пятую точку и выкинуть за собой мусор. Везде стоят вазы, они и предназначены для мусора.
Талассо и спорт зал. Не знаем не ходили. Не дешёвое удовольствие. Спорт зал 30 динаров. Через дорогу от отеля есть 2 спорт зала ( думаем они дешевле)))
Ресторан А-ля Карт. Можете даже не париться по этому поводу. Все тоже самое что в ресторане, только в 2 раза медленнее. И выбирать вам не дадут(принесут всем все одинаковое.:))) и ждать будете долго.
Ну вроде бы все:))) больше улыбайтесь и будьте доброжелательными. Не надо устраивать скандал по поводу того, что вам не дали 15 бутылок воды ( а вы боялись что вам Ее не хватит). Хватит. Вода есть всегда:)) не надо оскарблять барменов и официантов, думая, что они вас не понимают( тем самым вы унижаете только себя). Им было очень приятно когда мы "спасибо" говорили по арабски ( сериал Клон вам в помощь) :))) ну или Гугл :)) нашей тусовке в целом все понравилось:))) хочется приехать ещё.
Всем хорошего отдыха и отличного настроения. :))))
5,
Плюсы: анимация
питание
территория
море
Минусы: необходим ремонт
Отзыв: Отличный отель за свою цену.
Побывали в этом отеле в первой половине августа, в Тунисе в первый и теперь уже точно не последний раз. Учитывая, что на момент покупки это была одна из самых дешевых четверок в Тунисе, отель превзошел ожидания! Администрация отеля очень клиентоориентирована, в первый раз я видела настолько открытых к диалогу сотрудников.
Итак, отель номер один для рускоговорящих гостей в Тунисе, как они сами себя называют)
Перелет. Перелет авиакомпанией Россия, туда задержка час, обратно 50 минут, что вполне нормально для чартера, легкий перелет, мягкая посадка, нормальное питание на борту.
Территория. Сам отель старый, это видно, нуждается в ремонте и генеральной уборке, на мой взгляд, единственный ощутимый минус, тем не менее, через пару дней уже не обращаешь внимание на это. На территории три отеля Соль, Бель и Роял, на мой взгляд территория Соль самая уютная и приятная для прогулок, очень зелено, птички поют, но если гулять в темное время освещения катастрофически не хватает. Комаров и другой живности не встречали.
Номер. Номер у нас был 1233, нам очень понравился, тихий номер на зеленый двор и боковым видом на море, комаров и тараканов не было, вся сантехника исправно работала, кондиционер охлаждал так, что иногда приходилось выключать его, чтоб согреться, сейф и холодильник тоже были и работали без нареканий. Мебель старенькая, но все целое. Сам номер большой, три больших кровати, жк телевизор, розеток мало. В ванной полноценная ванна, есть фен, но очень слабый. Шампунь, гель для душа и мыло пополняли регулярно. Так же в номере чайник, чай, кофе и стаканчики, стаканчики картонные, как в автоматах, нас они вполне устраивали.
Пляж. Пляж показался тесным, видимо, сказалась полная загрузка отеля, но можно пользоваться пляжами всех трех отелей, поэтому каждый может найти себе место по душе, на пляже Соль играет музыка, проводится анимация, играют в игры, всегда шумно и весело, пляж Бель более спокойный, тихий и просторный, для тех, кто любит тишину и спокойствие, пляжи находятся совсем рядом, мы ,в основном, отдыхали на пляже в Бель, поэтому пишу про него. Как ни пугали медузами, ни одной за все время так и не встретили. Море кристально чистое, только когда волны прибивает немного мусора. Лежаки и матрасы хорошие, всегда можно найти свободные. По вечерам на пляж иногда приходят местные семьи , лежаки не занимают, сидят на песке, нам не мешали.
Питание. Питание вкусное и разнообразное. Завтрак. Блины, яичница, иногда жарили вкуснейшие пончики, выпечка, творог, йогурт порционный и на разлив, сухие завтраки, сосиски, овощи, колбаса, яйца, сыр, все стандартно как и везде. Обед ужин. Говядина, баранина, язык, печень, курица, индейка, перепела, рыба разные виды, в том числе тунец, креветки, крабы, реже мидии, осьминоги, невероятно вкусные пирожные и тортики, из фруктов арбуз, дыня, виноград, груши, реже сливы и персики, на обед и ужин мороженое . За питание отель заслуживает свои 4 звезды, все было вкусно. Все члены нашей семьи привезли лишние кг, даже ребенок, которого дома не накормить. Никогда не было дискомфорта после еды, хотя у нас слабые желудки и мы моментально реагируем на несвежую пищу, тут ели сколько хотели и что хотели и никаких проблем не было. Со столами и обслуживанием проблем не было, но мы не скупились на чаевые и отношение к нам было соответствующее, нас всегда ждал накрытый стол и напитки пополнялись сразу, долго ждать не приходилось. Очереди были, к открытию ресторана обычно, но их создавали сами отдыхающие, как будто русская народная игра постоять в очереди, никакого смысла я в этом не увидела, мы всегда ждали пока очередь самых голодных наберет себе и тогда спокойно шли к шведскому столу. если что-то заканчивалось, то тут же доносили. В качестве перекуса на бассейне делают вкусную пиццу и панини, а так же дают яблоки и йогурт в стаканчиках.
Анимация. Очень активная анимация, для детей есть миниклуб где постоянно проводятся занятия и игры, девочки аниматоры очень приятные и доброжелательные, дети их обожают и с радостью бегут в мини клуб, вечером мини диско и шоу для взрослых, днем танцы, аквааэробика, разные игры. Анимация на 5 однозначно.
За отелем. За территорией отеля много магазинчиков как сувенирных, так и супермаркетов с фиксированными ценами типа пятерочки, есть рядом аптека, фруктово-овощные лавки, магазины одежды. Кафе, рестораны, кальянные, вся рядом, можно прогуляться по набережной до Медины, это старый город и там же рынок, окунуться в атмосферу узких улочек и местного колорита. Тем не менее, нужно заметить, что город грязный, кому-то это может доставить дискомфорт.

В итоге, хочу сказать, что отель нам понравился, есть минусы, но солнце, море, вкусная еда и доброжелательный персонал все перечеркивают и оставляют только положительные впечатления об отдыхе.
5,
Плюсы: все нормально
Минусы: нет
Отзыв: Все нормально.Ваш отдых завист только от Вас.
Были в отеле Сол Азур с 31.07 по 10.08.2017.В целом отдыхом довольны.Питание -отлично.Много фруктов, разнообразие блюд и мясных и рыбных.Мороженое, выпечка - все в изобилии.Номера так себе: мебель староватая, особенно в бунгало.Уборка была ежедневно, довольно чисто,но лебедей не лепили да и ладно.Море было нормальным, хотя в первый день по приезду и в последние два дня - штормило.Всегда пишут про грязный пляж, но ребята, ведь это мы сами.Мусорных контейнеров на пляже в избытке в шаговой доступности, но многие отдыхающие где лежат там и гадят: стаканчики, окурки, чайные пакетики и прочее.Кстати, лежаков хватало везде и всегда и на пляже и у бассейна, заранее не занимали.Главное , на отдых ехать с хорошим настроением и желанием отдохнуть и все получится.Поменьше стройте из себя Ревизорро и все будет хорошо.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Главное - уметь отдыхать.
Всем привет!!! Вот и у меня дошли руки написать отзыв))) Сразу оговорюсь, что опыт общения с Novostar имею аж с 2013 года, со времён всем полюбившегося Novostar Palmyra. Сравнивать не буду, да и не за чем. В этом сезоне была дважды в Novostar: в июне в Bel Azur с семьёй, и не прошло и недели, как вернулась из Sol Azur. Ничто мне не испортило отдых!!! ВСЁ работало, номера убирались, вода была, без полотенец не жили, футы не пропадали, и везде встречали и провожали с улыбкой! Конечно, встаёт вопрос: «А где больше понравилось: в Bel или Sol?» Мне лично чуть больше в Bel, в числе его плюсов: более разнообразное питание (но в Sol было всё, что мне надо, голодными никогда не уходили), удобное расположение основного ресторана – в Bel он более просторный, в Sol же основная зона с блюдами выполнена в виде кольца, и отдыхающие, особенно вновь прибывшие, встают в этот «заколдованный» круг и медленно, но верно продвигаются к цели, хотя изначально даже не представляя к какой, исходя, видимо, из принципа: «Все стоят, и я буду». Мы никогда в этом процессе не участвовали, подходили к нужному блюду, и соблюдая тактичность, брали его. Что касается обслуживания в ресторане, и в Bel, и в Sol никаких нареканий не было, всё убиралось со стола, бокалы пополнялись. Если приходили, и «наш» стол был занят, нам незамедлительно предлагался другой. И, конечно, что заставило вернуться?! Да, атмосфера, друзья, та, которая нужна для полноценного ОТДЫХА, ведь порой моря и солнца бывает недостаточно, а здесь было всё, всё на позитиве, каждый, идущий тебе на встречу из персонала, говорит: «Доброе утро, привет, как дела?», и всё это с улыбкой! И, конечно же, СПАСИБО ребятам-аниматорам!!! Если Вы не умеете или стесняетесь танцевать, идите на занятия к Элине, она Вам покажет ни только как надо, но и научит как делать это красиво. Восточные танцы - это !!!, особенно в исполнении Элины! И вообще, Элина, спасибо тебе за всё!!! Если Вам надо занять своих детишек, ведите их к милым Алине и Наташе в детский клуб, а вечером на мини диско к зажигательному и обаятельному Коле!!! Если Вам хочется спорта, то Вас ждут Коля и Макс на волейболе и водном поле, а также в пляжных играх в 12 часов!!! В общем, выбирать и строить свой отдых Вам самим, а в остальном Вам помогут!!! Всем хорошего дня!
4,
Плюсы: чайный набор в номере
прачечная самообслуживания
бесплатный сейф в номере
бесплатный вай фай
пляж первая линия
Минусы: слабый кондиционер в номерах
нет пакетированных соков
Отзыв: Отель нам понравился, соответствует заявленной категории.
Отдыхали в отеле Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4* с 13.07 по 27.07 семьёй. Отдыхать ездим каждый год и отели всегда выбираю сама, заранее, тщательно изучая отзывы туристов. Большим плюсом в выборе отеля стала обнаруженная в интернете группа "В Контакте" Novostar Hotels. На странице можно найти много полезной информации по отелям сети, задать вопросы представителям сети Новостар, прочитать отзывы туристов и узнать где что посмотреть, купить, что привезти.
ОЖИДАНИЯ: Тур покупали в апреле по акции "ранее бронирование". Туроператор Библио Глобус. В связи с ограниченным бюджетом был выбран тур в отель Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4*, на момент бронирования цена в него была самой низкой из всей цепочки сети Новостар. Кроме того, важным при выборе отеля стало: первая линия от моря, собственный пляж, наличие в номере бесплатного сейфа, холодильника, вай фай в номере (важно для сына), а также бесплатная прачечная самообслуживания, реновация в 2017 году, чайник и чайный набор в номере, возможность пользоваться пляжами и бассейнами трех отелей сети Новостар. Номер брали стандарт без определенного вида на 3 взрослых.
ОБЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ: Так как до отъезда внимательно читала сообщения в группе и отзывы по отелю, то были готовы к некоторым минусам. Сразу скажу, что мы народ не особо привередливый и поэтому мои замечания для тех, кто будет этот отель рассматривать. Насколько эти критерии им будут важны пусть каждый решает сам. Раньше отдыхали и в 5* и в 4*, так что есть с чем сравнивать. В Тунисе второй раз. Считаю, что отель хорошее сочетание "цена-качество".
ПЕРЕЛЕТ, ТРАНСФЕР: Перелет авиакомпанией Россия. В Тунис точно по расписанию. Обратно в Москву задержка на 3-40, но известно стало накануне вылета и нас забрали из отеля позднее, продлив нам отдых на 2 часа. Более рейс не переносили. Питание на борту понравилось. Стюардессы во время полета раздали миграционные карточки, мы их заполнили и не теряли время в аэропорту, очень удобно. Верхнюю половину забирают, нижнюю не теряйте, нужно будет предъявить при выезде. Весь автобус был в наш отель, поэтому в другие отели не заезжали, добрались очень быстро.
РЕСЕПШЕН: На ресепшен дежурят русскоязычные администраторы Виталий и Александр, к которым можно обратиться по всем возникающим вопросам. С Александром мы не общались, а Виталий не раз нам помогал. Все наши обращения были удовлетворены.
РАЗМЕЩЕНИЕ: прибыли в отель около 11 часов. Номера уже были распределены, но не готовы к заселению. Заполнили карточки, сдали на ресепшен, надели браслеты, пробежались по территории и через некоторое время отправились на обед. После обеда номера уже были готовы, выдали карточки и квитанции на полотенца. Оказалось, что вместо забронированного стандарта в главном корпусе нас поселили в бунгало с видом на море и сцену анимации ( Бунгало отеля Бель). Чему мы были очень рады. Спасибо Новостар за такой подарок. Ничего не доплачивали.
НОМЕР: Номер 766. Бунгало с выходом на лужайку, терраса кафельная плитка, без ограждения. Плетёная мебель, стол и два кресла. В номере свежий ремонт. Пол кафельная плитка. Одна двуспальная кровать и одна односпальная, отделенная резной перегородкой, три прикроватные тумбочки, стол, тумба, большое зеркало, телевизор плоская плазма, мини-холодильник, шкаф купе с плечиками и полочками, в нем же электронный сейф. Холодильник и сейф в номере бесплатно и без залога. В ванной комнате туалет и биде отделены аркой от основной зоны. Ванна с пластиковой загородкой ( не шторка), фен (неудобно сушить длинные волосы, кому важно, берите свой). Полотенца 3+3+1 для ног. Новые, белоснежные, мягкие. Гель для душа, шампунь и мыло в миниверсиях. Вся сантехника в хорошем состоянии. Чайный набор, чайник и халаты в номере отсутствовали. Однако, номер был непригодным для проживания, так как ощущался неприятный запах канализации и очень слабый кондиционер. Проветривание проблему не решило. Обратились с администратору Виталию. Обещали переселить на следующий день. Другой номер был предоставлен тоже в этих же бунгало, но на втором уровне, с балконом, видом на море и крышу первого уровня. Нам вид был не очень и важен, а сам номер нас вполне устроил. Номер 735. Новый номер от первого отличался отсутствием перегородки и наличием балкона. Сушилки на балконе не было, сушили все на балконных креслах, так же в номере было три раздельные кровати. Сам номер немного больше по площади. Кондиционер тоже слабоват, в номере жарковато, комфортная температура была только часов с 4 утра и часов до 2 дня. Устраивали сквозное проветривание, открыв балкон и входную дверь. Чайник, стаканы и пепельницу принесли на следующий день после заезда. Халатов так и не было, но они нам были и не нужны. Сладкий презент в виде трёх конфеток и три бутылки воды по 0,5 в день приезда были в номере. Вай фай в номере отсутствовал. Удалось поймать сеть только в углу на балконе. Андроид ловил , айфон нет. Для сына это было критично, нам хватало вай фай для звонков на ресепшен и на пляже. Розеток в номере 3. Одна для телевизора, одна для холодильника и одна около прикроватной тумбочки. Очень мало, если много гаджетов, берите тройник. Переходники не нужны. В розетке есть штырь заземления, учитывайте это, тройник который мы взяли, не втыкался. В ванной розеток нет.
УБОРКА: Уборка в номере на 5+. Горничная молодая женщина всегда улыбалась и спрашивала, все ли хорошо. Пол был всегда вымыт и в номере и на балконе, чистая пепельница, пыль вытерта, сантехника вымыта. Белье за две недели меняли два раза. Полотенца каждый день. Когда приходили с пляжа, полотенца уже были в номере. Мыльными принадлежностями не пользовались, везли свои, поэтому про пополняемость ничего не скажу. Туалетная бумага пополнялась вовремя. Каждый день оставляли горничной по 2 Динара на столе. Пару раз забыли, но на качестве уборки это никак не отразилось.
ТЕРРИТОРИЯ: Территория отеля небольшая, но уютная, зелёная, за счёт территории трёх отелей есть где погулять, но ночью темновато, освещения не хватает. Обошли все, есть где сделать красивые фото.
БАССЕЙН: чистый, небольшой, но красивой формы с мостиком. Лежаки с зонтиками, с утра уже все заняты. Но мы в нем искупались только 2 раза, в первый и последний день, так как в основном все время проводили на море. Несколько раз ходили купаться в бассейны соседних отелей Бель и Рояль. Бассейн отеля Рояль тоже оригинальный, с мостиком и водопадом. Почти пустой. Лежаков свободных очень много. В основном там отдыхают местные.
ПЛЯЖ: Непосредственно пляж отеля Соль небольшой, есть зонтики и навесы. Лежаки с матрасами (бесплатно), стоят близко друг от друга, но найти свободные с утра в тени можно, днём сложнее. Песок беленький, с мелкой примесью естественного мусора (водоросли, сухая трава). Попадаются и окурки, хотя очень много стоит горшков для мусора. Акватория пляжа для безопасности огорожена буйками, дабы избежать контактов купающихся с катерами и гидроциклами. Заход в воду пологий, без камней, долго мелко, для детишек хорошо. Есть душевые, ногомойка и туалет. Здесь же, около бара, можно получить полотенца (футы) в обмен на квитанцию и в дальнейшем менять на чистые. В конце отдыха их надо обменять обратно на квитанцию и сдать с ключом от номера на ресепшен. Рядом пляж отеля Бель. Он больше, чище и больше свободных лежаков и стоят они дальше друг от друга, нет такой толчеи. В основном отдыхали там или уходили ещё дальше, на пляж отеля Рояль. Там всегда были свободные лежаки в любое время. С утра так вообще пусто. И тишина. Релакс. Только шум моря. Вай фай на пляже есть, с утра ловит очень хорошо. Пароль для входа в сеть во всех трёх отелях одинаковый. Андроид ловил лучше, чем Айфон.
МОРЕ: красивого бирюзового цвета, некоторое присутствие в отдалении водорослей придает ему бесподобные оттенки. Медуз не было. В середине отпуска море штормило , появилось большое количество водорослей, часть их выбросило на берег. Три дня купались только в бассейнах, но лежали все равно на пляже. Постепенно море расчистилось и снова стало чистым и прозрачным. Вода теплая. Напротив пляжа отеля Рояль в море есть камни с кораллами, можно сделать красивые фото. Морю и пляжу оценка 5+!!!
ПИТАНИЕ: хорошее, соответствует заявленной категории. Всегда есть мясо, рыба, овощи, фрукты, сладости. Завтрак - без вариантов, всегда одинаковый. Омлет (типа яйца всмятку с маслом), омлет с овощами, яйца вареные, глазунья, блины (маленькие как оладьи), сыр, колбаса, сухие завтраки, выпечка (круассаны, булочки, кекс), овощи, фрукты (в основном арбуз, часто выглядит вчерашним), сосиски, картофель, йогурт натуральный(первый раз, сколько ездим, не понравился) и в баночках. Чай, соки (юппи), молоко, кофе в автоматах (посредственный). Автоматы старые, кнопки не нажимаются. Может повезти и с первого раза сработает, может и с десятого не получиться. Но рядом дежурит официант, обычно он видя мои страдания помогал. Обед и ужин - два вида супа (чаще суп-пюре). Ежедневно вариации, но постоянно - мясо (говядина, баранина, кролик), индейка, курица, жареные или тушёные, как правило в подливе, часть из них на гриле,часто была печень. Рыба тушёная или жареная, пару раз были креветки. Гарниры - рис (очень вкусный), макароны (вечно в каком то соусе, сын любитель макарон за две недели так вкусных и не нашел), кабачки, баклажаны, картофель со специями или без, всегда национальное блюдо. Салаты, овощная нарезка, салатные листья. Помидоры вкусные, перец очень острый, огурцы сухие и невкусные, лук сладкий. Соусы - кетчуп, масло, майонез, харриса. Из фруктов - арбузы и дыни всегда, иногда персики, виноград, сливы. Пару раз финики и яблоки. Вкусные разнообразные тортики и пирожные. Мороженое нескольких видов. Выбор есть, голодными точно не останетесь, но ожидать каких-то кулинарных изысков не стоит. Многие жаловались на недосоленую и недоперченую пищу, но по мне так в самый раз. Тут уж кто как привык. Напитки - разносят официанты. Вода, пиво, вино (красное, белое, розовое), кола, фанта. Чай самостоятельно.
РЕСТОРАН: Расположен на 3 этаже. Большой, есть терраса с видом на море, закрыта на завтраке, открыта только на обед и ужин. Очень красивый потолок с люстрой. Есть сдвинутые столы для больших компаний, на террасе есть большие круглые столы. Для детей есть детские стульчики, есть отдельно выделенная шведская линия. Можно оставить их там вместе с аниматорами. Официанты на обеде и ужине заняты уборкой посуды, сервировкой и подачей напитков, на завтраке только уборкой посуды. Работают оперативно, но часто не справляются. Скатерти не меняют, а просто переворачивают. Если приходить не к началу обеда или ужина, то придется иногда поискать чистый стол, некоторые оставляют после себя настоящую помойку. Повара молодцы - все блюда пополняются, если что то заканчивается, то нужно немного подождать и вынесут свежие лотки. Основные блюда подписаны, в том числе и на русском. В дефиците бумажные салфетки. Обычно они лежат стопочками на верху линии раздачи. Именинников вечером поздравляют тортиками. Дресс-код на ужине строго не соблюдается. Хотя и существуют правила. Форма одежды свободная (в том числе попадаются и пляжные майки с трусами/шортами, и сланцы со шлепками).
БАРЫ: бар на пляже, открывается в 10, к этому времени выстраивается очередь, минут через 30-40 свободно. Чай, кофе, прохладительные напитки, пиво. Всего два столика и четыре стула. Бар у бассейна, там же с 15 до 17 снек-бар, пицца, панини (булка с сыром и колбасой или курицей), фрукты, йогурты. В нем всегда очередь. И бар в лобби. Наливают крепкий алкоголь, вино из бутылок, пиво, газировки, безалкогольные и алкогольные коктейли и соки. Могут налить и в стеклянные стаканы и в одноразовые, большие или маленькие, так и не поняли от чего сие разнообразие зависит. Вино не понравилось, но многие пили. На любителя. К коктейлям и крепким спиртным напиткам равнодушна, поэтому ничего про алкоголь сказать не могу. Пиво вкусное, но закуски к пиву нет никакой. Бутылки с питьевой водой выдают во всех барах при любом обращении в дневное и вечернее время. Вода с газом и без газа в бутылочках по 0,5 л. Мавританское кафе расположено около бассейна. Предлагают национальный мятный чай, кальян (14 динар, не понравился).
СПОРТ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ: На пляже волейбол, у бассейна теннисный стол (ракетки и шарик на ресепшен, под залог), теннисный корт (вход свободный, ракетки и мячик на ресепшен, под залог). В правом краю пляжа расположен "Аква-центр". Можно покататься на "ватрушке", парашюте, гидроцикле. В течение всего дня анимационные спортивно-танцевальные программы.
ДЛЯ ДЕТЕЙ: есть детская площадка, в тени деревьев, с горками, качелями, батутом и скалодромом. Рядом мини-клуб. Есть детские аниматоры, каждый день вечером после ужина обязательно "мини-диско".
АНИМАЦИЯ: очень задорная и доброжелательная. Ребята общительны и непосредственны. Всегда с удовольствием зажигают на пляже и у бассейна. Ненавязчивы. Сами к анимации равнодушны, поэтому о качестве проводимых мероприятий судить не берусь. Судя по отзывам анимация на высоте.
ИНТЕРНЕТ: Есть бесплатный вай фай, ловит в лобби, ресторане, у бассейна, на пляже, в некоторых номерах. Качество не всегда идеальное, бывает "зависает". Особенно в часы пик.
СВЯЗЬ: для звонков в Россию пользовались вайбером. Через вайбер-аут звонки не проходили.
ПРАЧЕЧНАЯ: плюсом отеля является бесплатная прачечная самообслуживания. Находится на нулевом этаже, где расположен ресепшен, вход через магазин. Оборудована двумя стиральными машинами, одной сушильной машиной, двумя гладильными досками и двумя утюгами. Работает с 9 до 17, выходной воскресенье.
КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ: по национальному признаку - почти все русские. Пару раз слышалась немецкая речь, но судя по браслетам это отдыхающие из соседнего отеля Бель. По возрасту все очень демократично. И молодые пары, и семьи с детьми (большинство), и почтенные люди в возрасте. Шумных пьяных компаний не наблюдали. По выходным появлялось много арабских семей.
МАГАЗИНЫ: в отеле есть бутик с ширпотребом, магнитиками, сувенирами и прочей мелочевкой с фиксированными ценами. Многое дешевле, чем в Медине после торга. До Медины можно дойти за 20 минут, выйдя из отеля и налево, или на такси за 3 Динара. Прямо напротив входа в отель есть пиццерия. Очень понравилась пицца (Маргарита большая 8 динар), тунисский чай с листьями мяты и кедровыми орешками 4,5 Динара. Кальян 7 динар. Очень приятное заведение. Направо от выхода из отеля минутах в 5 хотьбы расположен магазин косметики "Лагуна". Очень понравился. Много всего купили себе и на подарки. Все подошло. Чуть дальше, напротив входа в отель Бель есть два магазина с сувенирами с фиксированными ценами, называются Супермаркет. Хотя и там нам сделали скидку. Продуктовые магазины находятся на улице, параллельной той, где находится отель. Называются Ануар. Ближайший: выходите из отеля, переходите дорогу, поворачиваете налево, мимо пиццерии и направо. Далее прямо выходите на параллельную улицу и снова направо, магазин будет на углу. Идти минут 5. Если пройти ещё дальше, то у кольца есть ещё один. Он побольше. Улица называется Туристик. На ней расположены все магазины. Есть магазины одежды. Но ничего особенного. Если идти по ней в левую сторону, то тоже можно выйти к Медине. Можно доехать до Ясмин Хаммамета (30 минут на такси). Там есть новая Медина и магазин Дженераль (есть алкоголь). Торговые центры Джойс и Коста Молл. Ещё один супермаркет Карфур, туда тоже только на такси.
И в заключении, несколько моментов, которые бросились в глаза, но не испортили отдых: в барах и ресторане нет пакетированных соков, в ресторане странные очереди из отдыхающих на раздаче (начинается у салатов и движется к горячим блюдам, то есть к горячему просто так не подойти), в ресторане отсутствуют маленькие ложки, которых не хватает особенно на завтраке, выдача блинчиков на завтраке поштучная, две штуки на человека, на просьбу дать три получен отказ, сколько ездим, никогда такого не наблюдали, на лежаках на пляже и у бассейна по полдня загорают одни полотенца. Иногда хозяева за ними так и не приходят.
ИТОГ: отель нам понравился, соответствует заявленной категории 4*, с хорошим питанием, за адекватную цену.
4,
Плюсы: близость к морю
номер
питание
Минусы: плохая уборка номера
Отзыв: Отдыхала в этом отеле с 20. 07 по 3.08. В целом все понра.
В целом отель понравился, разместили сразу, по просьбе поменяли 2 номера, решили взять бунгало, и не ошиблись.. Очень удобно, рядом море и бассейн.. Питание хорошее, фрукты всегда в достаточном количестве, мороженое, всем всего хватало, хотя разгар сезона и народу было очень много..Отдельно хочу поблагодарить афицианта , зовут его Bechin Holliji, (может я не правильно написала имя) Всегда очень вежливо обслуживал, готовил нам столик, молодец , если бы все так работали... Вот номера убирали плохо, ни разу не поменяли белье, хотя доллар оставляли, ну а потом перестали оставлять, раз уборщицы ничего не делали.. Море по приезду было очень беспокойное, сильная волна, но это было 2 дня, потом все было тихо, поэтому вдоволь наплавались, приятно удивили гиды, русские и никто не приставал с экскурсиями, просто рассказали на встрече, а дольше на наше усмотрение.. В общем отель советую, как бюджетный вариант вполне подходит
4,
Плюсы: перекусы
магазин при отеле
русскоговорящие администраторы
чистый бассейн
тихий час
детская линия
анимация
большая территория
бар на пляже
песчаный пляж
первая линия
понимают русский язык
отзывчивый персонал
Минусы: музыка у бассейна от телефона
неработающий сейф
заедающий замок на двери
система вентилиции
однообразное питание
закончившийся алкоголь при all inclusive
несоблюдение заявленного расписания (питание)
Отзыв: Соотношение цена-качество.
Sol Azur с 26.06 по 3.07.
2017
Туроператор библиоглобус, а/к Россия. Пишу так, как хотелось бы прочитать, когда выбираешь отель) При бронировании тура в апреле был заявлен вылет из Москвы в 6 ч. утра, обратно вылет в районе 21ч. Мы обрадовались, что получим дополнительные часы, ан-нет, перенесли на 14 ч туда, и на 16ч обратно. Читала, что у Библиоглобуса это обычное дело, сначала выставить наиболее удачное время, а потом - как получится. Но чартер, есть чартер. Хочешь вовремя, плати и летай регулярными рейсами. Рейс задержали минут на 15-20, хотя прилетели вовремя. Боинг 747, двухэтажный. За места в носовой части подруга заплатила по 650 рублей за место. В самолёте покормили обедом, выдали миграционные карты. Аэропорт Энфиды большой, одновременно прилетело 2 рейса, но багаж мы ждали около часа. При выходе в зону выдачи багажа у эскалатора раздают бесплатные симкарты местной связи по загранпаспорту. Взяла, но не пользовалась. Встретил представитель библиоглобуса, выдал конверт с информацией о стране, отеле, прайсом с экскурсиями и номером автобуса. При выходе из аэропорта шустрые арабы подхватывают твой багаж и везут к нужному автобусу, взамен, конечно, хотят денег. Берут даже рублями) Если сказать : "No money", также шустро отстают и бегут к следующему. Дорога до отеля занимает около 50 минут, за это время гид рассказывает о стране и, преимущественно, об экскурсиях, талассотерапии. Впервые в Тунисе, не ожидала, что страна очень грязная, везде свалки, вдоль обочины валяются горы мусора, бутылок и т.д. Впечатляющее зрелище. В отеле нас встретили коктейлем, заполнили карточки , одели браслеты, выдали уже готовые конверты с ключами от номера и сейфа. Порадовало, что все это происходит очень быстро. Номер оплачивали стандарт, я всегда думала, что мне не принципиально, какой будет вид из окна, но из номера 1323 вид на город, а конкретно на помойку-свалку между двумя домами. Да, я приехала не на балконе сидеть, но именно такого я не ожидала. Номер заявлен как двухместный, но с одной двуспальной и одной односпальной кроватью, располагающейся отдельно, как бы в нише. В целом, номер нормальный, конечно, мебель не новая, но в хорошем состоянии, большой шкаф и комод; сейф у нас не открылся. Входная дверь, как пишут, заедает, открывалась обычно со второго-третьего раза. Санузел раздельный, кнопка сливного бочка заедала; полотенца, халаты беленькие, свеженькие, тапочек, как и заявлено, нет. Сантехника по виду новая, напор воды менялся в зависимости от времени суток. По всему полу на плитке сколы, что создаёт впечатления пятен. Кондиционер хорошо охлаждал. Холодильник старенький, но работал, в т.ч. морозильный отдел, отлично; чайник, чашки, вода, чай, кофе в наличии. В день прилёта успели только на ужин. Как потом оказалось, мы пришли в тот момент, когда лотки с едой опустели, а новые ещё не успели поставить. Садишься за любой стол, свободный официант ставит приборы, приносит напитки (в ресторане только вода, соки, из алкоголя - пиво и вино, красное, белое, розовое; крепкий алкоголь в баре). Самостоятельно можно налить чай, кофе, соки, остальные напитки приносят только официанты, которых надо ловить, много отдыхающих. Скатерти меняли, но иногда могли постелить с пятнами. Салфеток бумажных нет, только на столах тканевые, по настоятельной просьбе приносили бумажные буквально поштучно. В первый вечер мы поужинали только арбузом и дыней. Вообщем первые впечатления были не самые радужные. На следующий день после встречи с гидом (где рассказали о стране, отеле и опять же про экскурсии) за доплату нам предоставили номер на 4 этаже с обалденным видом на бассейн и море! В этом номере отлично работал сейф, со сливным бачком проблем не было, но с кондиционером было хуже - работал, но охлаждал плохо, было ощущение сырости, влажности. В группе прочитала, что не только у нас эта проблема, это в целом такая система вентиляции. Иногда мы открывали входную и балконную дверь, чтобы немного просквозило. Если закрыть балконную дверь, шум от бассейна не слышно, звукоизоляция достойная, чтобы спокойно поспать. Из минусов этого номера - скапливалась вода на полу в туалете, подтекало где-то, но это не особо и напрягало; фен есть, но он старенький, сушил плохо, для длинных волос не подходит (лучше брать свой). Убирались в номере каждый день, не смотря на наличие или отсутствие чаевых, шампунь и гель для душа оставляли через раз, проблем со сменой полотенец не было. Однажды вернулись в номер и обнаружили, что у ёршика для унитаза отломана ручка и он так повернут в угол, чтобы это сразу не бросалось в глаза. На следующий день нам его заменили на новый. Неприятно, будто это мы что-то сломали и спрятали. Вай-фай ловил везде, что в номере, что у бассейна, что на пляже. Пароль можно узнать на ресепшене или на информационной стойке у него. По поводу тараканов - видела одного за завтраком на траве у бассейна, жуткий, огромный, с длинными усами! Что привело меня в несказанный ужас! Гид на экскурсии сказала, что это земляные тараканы, вроде как безобидные и к людям "не пристают". Знаю, что к некоторым заползали в номера.
Представители библиоглобуса Рами и Мария - с Рами общались, приятный мужчина, воспитанный, грамотный, корректный, помогал поменять номер, решал наши вопросы, за что ему отдельное спасибо! С Марией лично не общались.
Администраторы Виталий и Александр - к Александру обращались только с целью поменять номер, он нас к Рами отправил, с Виталием лично не общались, но было видно, что вокруг него постоянно отдыхающие, он постоянно что-то пишет, куда-то звонит. Его хвалили за активность и отзывчивость).
Еда - мы, в основном, успевали на завтраки, но однажды пришли в начале одиннадцатого, и я еле-еле успела взять один-единственный йогурт, т.к. уже ничего не было, а все аппараты с водой, соками и кофе были уже отключены. Хотя заявлен поздний завтрак с 10 до 11 в виде круассанов и кофе! Знакомая говорила, что это было не первый раз, они обратились к администраторам, получили ответ, что это связано с тем, что со следующего дня завтрак организовывали в ресторане из-за заполнения отеля. Пришли на следующий день немного раньше... и в 10 часов ситуация опять повторилась! Но это был наш последний завтрак в этом отеле. На обеде и ужине тоже самое, за час за окончания уже все убиралось. На ужин открывают террасу с видом на море, но из-за сильно ветра были там только однажды. В пятницу и субботу на ужине зажигали свечи, однажды даже пел мужчина с очень приятным голосом под сопровождение синтезатора. По еде: на завтрак блинчики и яичница в порядке очереди (не критично и не очень долго, т.к. готовит один человек), а также варёные яйца, колбаса, сыр, сосиски, омлет с зеленью и без, круассаны, мюсли, хлопья, масло, джемы, йогурты, свежие овощи, арбузы, дыни, соки, чай, кофе. Обеды и ужины разнообразные - паста, макароны, рис, картофель, овощи, индейка, кролик, говядина, рыба, курица, дикая утка, печень. Отдельно на гриле каждый день готовили что-то новое, то курицу, то рыбу, то печень, то говядину. Из овощей - салат, помидоры, огурцы (сухие и какие-то безвкусные), лук. Разные соусы, салаты с заправкой, нарезки сыров (как-то даже с плесенью был). Из фруктов - арбузы, персики, сливы, обалденные медовые дыни! Мороженое нескольких видов (нужно успевать взять, если хотите попробовать, в конце остаётся в лучшем случае один вкус), сладости в виде выпечки, пирожных, тортов. Однажды попали на креветки и крабы. Специи очень специфические, тут уже на любителя, это не европейская кухня. Выбор, вроде, большой, но каждый день одно и то же и все какое-то неаппетитное, безвкусное (возможно, мы просто отвыкли от настоящей еды, сейчас все приправляют усилителями вкуса), не нашла ничего, что хотелось бы попробовать опять. Дыни не в счёт) они реально очень вкусные) Очень ждала рыбу, но каждый день была одна и та же, мелкая, костлявая и невкусная. Каждый день говорили, что это дорадо. Не впечатлило. В начале трапезы очень быстро пополняют опустошенные лотки, примерно за час до закрытия довольствуйтесь тем, что осталось. Между обедом и ужином у бассейна готовили панини с начинками (булка из белого теста с сыром, ветчиной или курицей), пиццу, фрукты и йогурты выдавали по просьбе. Для перекуса достаточно. В баре у бассейна, пляжа, и в лобби можно всегда взять алкогольные и безалкогольные напитки, вода там же в бутылках в неограниченном количестве. Несколько раз было, что ближе к полуночи заканчивалось все и оставался какой-нибудь джин и водка под названием "Наташа". Все. Со слов бармена, больше ничего нет, все остальное платно. А платный бар был очень даже неплохой, но стоил денег. Не понимаю, как может быть так, что все закончилось... Да, алкоголь заявлен местный, но почему он вдруг заканчивался? Мы были не в разгар сезона, отель не был полностью заполнен.... Закусок к пиву нет, брали отдельно в магазине чипсы, фисташки. В отеле есть магазин, в нем есть все необходимое из предметов гигиены, цены на сувениры оказались либо такими же как на рынке после торга, либо даже дешевле! Бассейн - вода чистая, каждый вечер в бассейн засыпали что-то типа хлорки, убирали, чистили. Лежаков вокруг достаточно, но с самого утра они почти все были заняты. Когда мы приходили и не было мест, мужчина, работающий у бассейна, очень быстро откликался и помогал нам устроиться, достаточно сказать сколько нас человек. Потом также видела, как он снимал полотенца с пустых лежаков. Оставлял для кого-то самые удачные места. Пляж - лежаков достаточно, были и сломанные, без этого никак. Напрягало, что люди занимали места очень рано, а приходили только поздно вечером. Вроде свободно все, а разместиться негде. Но мы всегда находили места на нашу большую компанию (к концу недели нас было уже 8 взрослых и 1 ребёнок). Песочек мелкий, приятный, вход в море плавный. Море относительно чистое (были и ветки, и водоросли), для меня было прохладное, из-за сильного ветра, выходить что из бассейна, что из моря холодно. Но это июнь, море ещё не прогрелось. В первый день были водоросли почти полметра, а на следующий день все уже было убрано. Медуз не встречала, но некоторых кусали рыбки, мне повезло с ними не встретиться) Справа от пляжа есть отдельная зона только с зонтиками без лежаков, в выходные туда приехали местные с детьми в большом количестве, на нашу часть пляжа они не заходили. Торговцы ходят вдоль моря, на сам пляж не заходят, не пристают. Видела единственного мужчину, который ходил по территории отеля, в том числе и у бассейна, - предлагал прогулку на пиратском корабле. На пляжи других отелей не ходили.
В Sol встречала только русских, что накладывает свой отпечаток. В ресторане все как с голодного края, шумят, галдят, хамят, толкаются, вырывают тарелки, ложки. Советую приходить где-то через полчаса после открытия ресторана, сбережете нервы. Вынос из ресторана еды к бассейну и пляжу - как в порядке вещей, но за собой потом никто не убирает. Одни пришли со своими колонками к бассейну и включили на всю громкость, о воспитании нет и речи, спорить и доказывать, что в общественном месте есть определённый этикет и, как минимум, наушники - дело их родителей и самих людей... мы просто ушли. Стыдно за свою страну. Про окурки и мусор тоже, думаю, понятно. Посмотришь со стороны на соотечественников и начинаешь задумываться, что не просто так русских считают варварами и дикарями. Сотрудники отеля стараются, чтобы было чисто и красиво, все внимательные, доброжелательные, на любую просьбу сразу откликаются, порадовало, что они понимают русский язык. Да, не особо аккуратные, да, делают все голыми руками и редко увидишь в перчатках, да, это не идеальный отель, но, если посмотреть на страну в целом - сервис в данном отеле на достойном уровне. Ковры, люстры, картины не разглядывала, пыль и грязь специально не искала. Порадовалась за тех, кто был с детками - многое для них предусмотрено: детский шведский стол, много стульчиков для кормления, подогреватель и блендер в ресторане, мини-клуб с развлечениями, постоянно какие-то квесты, мелкая зона в бассейне и отдельный бассейн для самых маленьких, детская площадка, вечерняя детская анимация. У бассейна с 12 до 15 тихий час, выключается музыка. Отдельно заметила, что от выхода из отеля со стороны бассейна и до пляжа есть отдельная дорожка без ступенек, удобно проезжать с коляской. Думаю, с ребёнком здесь было бы комфортно, есть с чем сравнить.
Анимация - молодые ребята стараются, особо не пристают, а также откликаются на просьбы и вопросы отдыхающих. Волейбол, водное поло, танцы, йога, зарядка и это далеко не все. Музыка у бассейна, как и писали, включается с телефона и отключается при появлении сообщений.
Ходили в а-ля-карт, записаться успели только на тунисскую кухню, не впечатлило, жалко потраченного времени.
На вечернюю анимацию мы выбирались редко, ничего не могу сказать.
Все дорожки вечером подсвечены, не как днём, конечно, но и непроглядной тьмы нет.
Глядя на бунгало на первой линии поймала себя на мысли, что мне было бы шумно и некомфортно, что рядом шумит анимация и все ходят мимо.
В последний вечер прошлись до роял азура. Не очень поняла спуск у этого отеля к морю, нам пришлось по нескольким лестницам спускаться (возможно, есть путь короче), пляж у них маленький.
В день выезда забрали из отеля за 2,5 ч. до вылета, провожали аниматоры с танцами)) Вылетели вовремя. Из-за отсутствия онлайн-регистрации, в аэропорте огромные очереди, все нервничают, толкаются, шумят, ругаются. В дьютифри есть все местные гостинцы, только цена исключительно в евро. Например, оливковое масло в магазине 15 динар, а в дьютифри уже 15€. Может, пригодится кому. Упаковка багажа 10 или 15 динар. Но мы брали плёнку и скотч, лишнее оставили в отеле.
Брали экскурсию в Набель и винный а-ля-замок. По 24 $ с человека, примерно 4-5 часов, сначала заехали в другие отели, забрали туристов, потом дорога в Набель, где нас завезли в керамическую лавку, потом в Медине на 1,5 часа оставили погулять, потом винный "замок". Был заявлен именно замок, потом говорилось, что это завод, а по факту привезли к какому-то частному дому с закрытой территорией, поднялись на второй этаж, где был накрыт стол с закусками (арбуз, сыр, колбаса, оливки, орехи, яйца, что-то типа лепешки, сардины) и выставлены бутылки с вином на дегустацию. Там же можно приобрести понравившееся вино. Цены от 15 до 30-35 динар за бутылку.
За пределы отеля выходить особо не хотелось, в Ануар пару раз сходили, купили все, что планировали.
Насчёт такси - лучше вызывать на ресепшене. Мы вышли, взяли у ворот первое попавшееся такси, попросили отвезти в Дженераль. Таксист долго говорил, что ближайший дженераль только в Набеле! А я-то знаю, что рядом тоже есть. Кое-как договорились, возил он нас кругами по уже знакомым улочкам, потом привёз к Медине, кт находится слева, если выходить из отеля, и все. Вывод - не знаешь языка, вызывай такси на ресепшене).
В целом отдых удался, соотношение цена-качество соответствует. Мы не искали недостатков, не требовали то, что было заявлено, а старались получить максимум, сделав соответствующие выводы. Не скажу, что не буду советовать данный отель, но, имея большую сумму на отдых, буду рассматривать что-то другое.
P.s.изначально номер был 1323, потом поменяли на 4 этаж, но не помню номер) от большого лифта сразу справа крыло, вроде 1403
4,
Плюсы: расположенность к пляжу
приближенность к морю
Минусы: старая мебель
Отзыв: если не придираться, то норм.
Отдыхали с семьей с 20.07.17 по 03.08.17г. Рейс АК Россия в 7:20 без задержки. В отеле были уже в 11 утра. Дали конверт с ключом от номера, и не дожидаясь заселения отправились в номер. Наш номер как раз убирали, мы дали горничной 1 доллар, переоделись, оставили чемодан и ушли на море.
1. Номер был отличный, с видом на море (заранее бронировали его в Москве), кондей, фен, сантехника все исправно работало.
Уборка в номере ни какая, дай бог заправят кровать и выкинут ведро с мусором. Мои черные волосы все 2 недели лежали на полу:)
Полотенца застираные, но вроде чистые., халатами не пользовались. В номере всего одна розетка и такая расшатанная что подзарядка иногда просто вываливалась из нее:) Мебель старая, в коридорах старые замызганные ковры.
Но я так понимаю, что номер у нас был идеальный... у многих обязательно что то не работало...
2. Ресторан.
Ресторан большой, еды много, по крайней мере голодными не останетесь. Мы ходили всегда кушать после того, как основная масса покушает., потому что находится там, в так называемый час пик, просто не реально. Все толкутся, к шведскому столу не подойти, носятся с тарелками как сумасшедшие, набирают горы еды и в итоге все это отправляется на помойку. Не понятно откуда у людей столько жадности.
Официанты ленивые, напитков не дождаться, и самой подойти налить нельзя. За ужином в ресторане на летней веранде мы прикормили одного из официантов, каждый день давали ему по 1 динару и он от нас не отходил вообще:)))
3. Бассейн.
Места возле бассейна можно так сказать все проданы. За 1 динар в день, дяденька работающий там, займет вам лежаки где хотите, поэтому утром рано не нужно бегать занимать места. На пляже такая же система.
4, Бары.
Питье в барах вполне съедобное, вино все в бутылках, нам понравилось.
5. Пляж.
Пляж ужасный. Грязный, песок никто не чистит, по всюду окурки, водоросли. Даже ходить голыми ногами не приятно. Мы ходили на соседний Бель азур пляж. Там чище гораздо и на рода меньше.
6. Анимация.
Ребята молодцы, стараются как могут. Но безумно достала однотипная и очень громкая музыка у бассейна.
За территорией отеля особо пойти не куда, везде грязь, мусор и приставучие торгаши.

Если конечно не придираться то вполне нормально для отдыха если тупо сидеть на территории отеля.
Забыла добавить: Омерзительное отношение Татьяны (библио глобус). Помощи не дождаться, и вечно недовольное лицо.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 22по28 июля.Ничего плохого сказать.
Отдыхали с 22по28 июля.Ничего плохого сказать не могу,хороший отдых.С минусами разобрались сразу,заселили в бунгало,не работал замок,тёк бак унитаза,пошла к администратору,поменяли на очень хороший номер,с видом на море,всё работало.Полотенца меняли каждый день,полы мыли хорошо,кондиционер работал исправно,мыло,шампунь,гель приносили каждый день.Я не платила за то чтобы хорошо убирались,динары оставила перед отъездом,от души,за то что они молодцы,никогда не ждала за дверью,в 12 приходили с пляжа,всё было убрано.Выбор еды хороший,каждый день несколько видов мяса,фруктов,морепродукты(мидии,креветки,кальмары).На пляже,в кафе отдыхающие берут воду и уходят остааляя эти бутылки на пляже и окурки в песке гасят,так-что товарищи отдыхающие когда пишете отзывы не на работников отеля ругайтесь,а своим соотечественникам спасибо скажите.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых на отлично.
Итак и я решилась написать отзыв. Отдыхали с 20.07-31.07 в novostar sol azur
1. Перелёт: вылет туда в 7.20 без задержек поэтому круто и не потеряли день, уже около 11 были в отеле; отлёт изначально стоял в 18.15 по итогу улетели в 02.35 1 августа, так же день не потеряли, но минус, что уже весь день без номера, но отель в итоге предложил номера, но в другом отеле
2. Заселение: приехали, сразу быстро заполнили карточки дали ключи но сказали номер не готов, в итоге пообедали и номер уже был готов, поэтому не было проблем
3. Номер: в номере все было хорошо, кондиционер работал хорошо, обычно на день оставляли а на ночь всегда выключали, жарко не было. Не работал сейф, предложили на ресепшн но отказались и все хранили в чемодане. Убирались честно не очень, как то пролили колу на пол так в итоге пятно было весь отдых на полу, стаканы не мыли, полотенца очень не удобно что приносили поздно около 2, постель не меняли.
4. Анимация: днём спорт, парню нравилось, но Музыка одна и та же каждый день надоедала, так же музыку включали с телефона и приходили сообщения что было слышно в колонках, что тоже минус. Вечером было когда как, иногда мы уходили ибо было вообще не очень, некоторые аниматоры видно что им это вообще не надо и не интересно, вообще ничего не делают. Из аниматоров понравилась работа Коли, Макса, Юли и Алины, так же неплохие некоторые были аниматоры нерусские, но имён не знаю. Вечерние дискотеки это вообще кошмар, аниматоры типа зазывают туда, но сами не ходят, а если и ходят то просто сидят с туристами. Были там раза 4 и только один раз там был народ на танцполе человек 10.
5. Экскурсии. Были на двух. Сиди бу Саид- пожалели что поехали ибо не стоит своих денег. Нас просто туда тупо привезли и сказали гуляйте два часа, особо ничего не рассказали. Сахара-ради этого вообще стоит ехать в Тунис, очень насыщенная программа, каждые полтора-два часа остановки, а гид вообще сказка, Алексей ходил в местных нарядах, рассказывал очень интересно, сама не люблю историю, но он как раз рассказывал про быт местных жителей. Поэтому огромное спасибо Алексею и Сальвадору дали за эту прекрасную экскурсию
6. Питание: по мне не хватало разнообразия, а так вкусно, всегда есть что поесть. Так же не хватало фруктов, одни арбузы и дыни надоели, иногда были сливы и виноград. Но скатерти на столах очень грязные, а также на нас сверху капала вода с кондиционера.
7. Отель: сам отель неплох, территория где погулять можно. Бассейн: лежаки у бассейна это ужас, приходили в 8.30 свободных нет, но и людей тоже нет, я не понимаю если честно зачем так делать. Мы всегда подходили к работнику бассейна и он всегда находил нам лежаки за что ему спасибо. Море первые дни было жутко грязное, даже зайти не смогла, тины куча на берегу, а так потом не было волн и в принципе все было чисто, но тина всегда была на берегу, иногда Ее обратно кидали в море. Кальян это кошмар, стоит 14 динар но это просто ужас, курить невозможно, в итоге спасибо ребятам что посоветовали, напротив отеля почти кафе, там много местных и вкусный кальян, стоит от 6 динар.
По итогу не жалею что поехали, отдых был на 5, буду советовать этот отель друзьям)
И да огромное спасибо работникам которые удовлетворили мою просьбу которую я писала на Почту, хотя я и не ожидала даже)
2,
Плюсы: детям понравится
Минусы: грязь
еда
Отзыв: Отвратительно.
Хороший был только номер, с видом на море но очень грязный как и вся территория отеля (очень запущено и грязно). Полная антисанитария. Питание ужасное, у еды нет вкуса вообще а то что называется мясом на самом деле кости. Из вкусного только кофе. После еды сразу возникала диарея (спасал фильтрум)!!! Анимация нравилась только детям. Море в целом нормально, но пляж как и везде в Тунисе общественный народу полно. Вообщем 3 звезды максимум.
5,
Плюсы: анимация и территория
Минусы: мелкие недочеты которые стараются устранять
Отзыв: Спасибо, за отдых.
Итак (не по порядку, а по эмоциям): СПАСИБО всем сотрудникам «Новостар» за отличный отдых! Первый раз отдыхали в сети «Новостар», отель- Соль Азур, но, точно не последний! Да, были какие-то недочеты, но не ошибается тот, кто не работает. Реагирование на все «хочу» отдыхающих просто молниеносные: ой-ой водоросли, после шторма на пляже, окурки в песке (накиданные самими отдыхающими, при этом-урн полно)-все сотрудники выходят на субботник; ой, нет музыки на пляже- появляется музыка; ой-ай в один из дней в ресторане повар без перчаток –в перчатках все, ну кроме официантов)); ой все заняты лежаки у бассейна (вы же сами их и занимаете, не лень же в 5 утра вставать для этого)-вечером убираются с лежаков все матрацы, вместе с полотенцами. И такая дребедень целый день, терпения Вам и удачи «Новостаровцы»! Анимационная команда- вы СУПЕР: Элина, Алина, Юля, Никита, Рома, Макс, Коля, Шаолинь и все, с кем лично не общалась- положительные эмоции ваша заслуга. Активити, квесты, ну и конечно «МАФИЯ- бессмертна».
1. Перелет-тут нам (г.Калининград), как всегда, «повезло». И если, про потерянные два дня (туда- вылет вечером, а обратно- очень рано утром, привет Coral Travel ) знали заранее и согласилась с этим, то, о том что нам ПОМЕНЯЮТ АЭРОПОРТ, мы узнали за месяц до вылета. А теперь сравниваем: Энфида (первичный вариант прилета)- отель, расстояние 50 км, Монастир (куда мы в итоге полетели)-отель, уже 155 км., если в часах, то 40 минут езды превратились в ДВА часа. Но, в Африку пешком не пойдешь, поэтому смирились.
2. Заселение – приехав в отель в 23.20 (это о потерянных днях) только вдвоем, стоим на рецепции, где нам одевают браслеты и говорят, что номер будет очень хороший (если, что, у нас бронь с видом на сад, и, начитавшись отзывов, на хорошее не рассчитываем). Поднимаемся на лифте на 4 этаж, идем по коридору, поворачиваем в закуток к №1449 открываем дверь и тут….просторный номер с балконом и видом на бассейн и море, сладкий презент на столике, вода в холодильнике, чайник, чай и кофе (родственниками дирекции «Новостар» не являемся, денег при заселении никому не платили), в общем, жизнь начинает налаживаться.
3. Номер- сразу предупрежу: фамилия моя не Летучая и зовут –не Лена, в белых перчатках под кроватями полы не проверяю, рамы у картин и плафоны тоже))) В номере было: две кровати (раздельные, не критично, сдвинули), тумбочки, столик , зеркало, комод, кресло, стул, холодильник и куча шкафов в коридоре. Ванна условно отделена от туалета. Полный комплект полотенец (да, забирают утром, приносят в 2-3часа, но мы оставляли себе одно на стеллаже и проблем, а чем же мы будем вытираться??? не возникало), два халата, стаканы, фен (тут история отдельная, я всегда беру свой), набор гелей, шампуней и мыла (запасы ПОПОЛНЯЛИСЬ, как только что-то заканчивалось). В номере убирались, пол был чистый всегда (хожу босиком), за 10 дней ПОСТЕЛЬ МЕНЯЛИ дважды (спросите, как я определила?)) по строчке на простыне, вначале была белая, затем красная, затем снова белая, ну и мятый пододеяльник от свежего не трудно отличить). При заезде в номере отсутствовала пепельница и на балконе перегорела лампочка, на следующее утро, обратились к Александру, все было решено. Про ручку у двери и ключ: господа, вы просто не умеете (как и мы в начале) ими пользоваться)) спасибо горничной, увидев, как я безуспешно ломлюсь в дверь, показала: вставьте ключ, загорается зеленая лампочка, вынимаете полностью ключ и после этого нажимаете на ручку до конца, вуаля, вы в номере)). Кондиционер, да, для климата +40 он слабоват, но нам подсказали при уходе из номера плотно задергивать шторы (солнечный номер), закрывать все двери и под конец отдыха я начала спать под одеялом, видимо привыкла)))
4. ЕДА ЕСТЬ- (для тех кто боится остаться голодным зайдите в группу «Новостар» ВКонтакте , там есть фото, и не одно, из ресторана) в разное время, в полном количестве на завтрак, обед, ужин. Разнообразная, в естественном виде (это я об отсутствии Турецкой мешанины и сои), возможно, кому-то не хватало соли, но солонки стояли на столах. Да, блинчики и яичницу готовят не в 6 утра (по поводу «мне не дали третий блинчик» могу сказать, что давали и третий и четвертый, просто улыбайтесь и хотя бы здоровайтесь с персоналом, корона у вас не упадет). Были мюсли, каша рисовая, два вида омлета, сосиски, вареные яйца, йогурты как порционные, так и на розлив, сыр, колбаса, масло, джемы, выпечка, хлеб, халва, изюм, арбузы, дыни и овощи-это на завтрак (по услышанным недовольным разговорам некоторых отдыхающих, сложилось впечатление, что дома на завтрак едят лобстеров, черную икру и трюфеля). ОЧЕРЕДИ мы создаем сами, если тебе нужен салат, или рыба, зачем вставать в хвост (там, где стоят тарелки, к которым не подойти) и медленно двигаться через все лотки к заветной цели? Подошел, взял и ушел, (но где адреналин, где победное чувство добытой еды?) стояние в очередях это видимо, развлечение или способ пообщаться, для некоторых сограждан. Перекусы в баре у бассейна тоже БЫЛИ.
5. Море- супер, живя на Балтике, просто влюблена в Средиземное море. Мне не мешают водоросли (естественное природное явление)), смена течений и волны, боюсь медуз, но их в Хаммамете не было. Очень мешают « руссо туристо» занимающие лежаки в 5 утра и не появляющиеся до 10-11 часов и окурки, в том числе и от «бабских» (рука не поднимается написать-дамских) сигарет. В бассейне не плавала принципиально, хлорку не люблю.
6. Были на экскурсии «Сахара», понравилось, но без щенячьего визга. Ездили гулять в Ясмин Хаммамет по магазинам , там же порт Марина и парк аттракционов « Картаж ленд» расстояние между ними не большое (договаривайтесь с таксистом заранее, нормальная стоимость от отеля - 9 динар в одну сторону, т.к. по счетчику Вас могут везти такими закоулками, что набегут все 15). Не далеко от отеля старая медина с крепостью, кафе и ресторанчиками, магазином Дженераль –(вывеска -Mg) (спиртное продают только там или в Аль-Джазире). Пешком до медины минут 20, но если не любите торговаться и приставаний «купи-посмотри», а так же «развода»: « я повар, садовник, официант вашего отеля, пойдем, покажу, где покупать», то лучше в Ясмин.
3,
Плюсы: регулярно дают фрукты
неплохое питание
заселили быстро и приветливо
Минусы: двери не открываются до конца
мебель старая
7й день отдыха и полотенца все такие- же грязные
пляж весь закидан водорослями
уборка это не для них
Отзыв: В целом впечатления от отдыха плохие. При заселении.
В целом впечатления от отдыха плохие. При заселении ключ-карта не работала, пришлось бегать ее менять. Мебель очень старая. Тумбочка еле открывается. На номер только одна свободная розетка для зарядки чего либо. В ванной розеток нет вообще. Убирают в номере ужасно, полотенца если и меняют, то на такие же грязные(особенно для ног). После мытья пола остается мусор. Если на обед/ужин прийти не к самому началу, то на всех столах срач, приборов не дождаться, а заказ на напитки принимают, но их не приносят. Гриль работает только первые минут 20, потом уже только общая раздача. Поэтому приходится выбирать: либо стоишь в дикой очереди к каждому блюду, либо берешь, что осталось и пьешь воду. Плюс ко всему официанты зачем-то накрывают часть столов заранее(разливают вино, ставят воду) и не дают потом сесть за этот стол, а отправляют за огромные где уже все загажено и нет ни приборов ни салфеток. Подводят и подсаживают к тебе за стол других гостей, хотя рядом стоят чистые пустые столы. Территория пляжа не убирается, везде валяются окурки, ветки какие то и прочий мусор. Хотя уборщик ходит по территории пляжа. На берегу огромное количество водорослей, которые тухнут и воняют. В воду у берега зайти не возможно, везде водоросли. Общественный пляж в центре города намного чище и приятнее. Из плюсов могу сказать, что питание на обед и ужин вполне неплохое и достаточно разнообразное. Регулярно дают фрукты(дыни, арбуз, виноград, сливы и персики). Но на 4* этот отель явно не тянет, по моему 3* это их потолок..
5,
Плюсы: все что есть
Минусы: старовата мебель
Отзыв: Хочу обратно!!!!!))).
Привет всем! Вернулись из Соль, эмоции до сих пор!!!!???Отдыхала вместе с доченькой, ей очень очень очень.... понравилось!) Анимация суперр!!! Девочки и мальчики молодцы, целый день с нами туристами, территория просто огромная, до конца так и не обошли! Я дома но уже очень хочу вернуться обратно! Еда всегда есть, даже стали приходить позднее на завтрак, обед и ужин! Еду докладывали всегда, фрукты, мороженое очень вкусно! Особенно вкусняшки пирожные от Сало!!! Гестрелейшен Сашенька и Виталий просто умнички! Слышала много про них от туристов, как быстро решали вопросы отдыхающих. Сама немного с ними пообщалась, ооочень приятные люди. Есть еще очень много хороших работников на территории, например мужчина около бассейна с хорошим чувством юмора, всегда все организует, работает тактично, туристы его обожают. Официанты тоже молодцы, обслуживание на высоком уровне. И еще много от них комплиментов всегда, ведут себя как джентльмены!!! Хочется отдельно отметить работу аниматоров, такая сильная команда!!!! Сколько от них получаешь заряда и позитива!) Очень по всем скучаем хотя и прошел всего один день!!!! От Василисы всем огромнейший привет, ждет не дождется когда вернется снова. Ну и немного фоточек?????
2,
Плюсы: территория
пляж
море
сладости
мороженое
Минусы: сплошной минус
Отзыв: ВЕРНУТСЯ В ЭТОТ ОТЕЛЬ , ДА НИ ЗА ЧТО!!!! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ.
Начну самого главного.К выбору отеля я подходила с большой ответственностью, так как я летела одна с двумя детьми. Прочитала каждый отзыв и видела людей полных эмоции и восхищения от этого отеля. Я сделала свой выбор и ждала 6 июля , чтоб поскорей окунутся в море и полежать на песочке. Каждый день читала отзывы, и еще больше ждала этого дня.
Ну а теперь начнем пересказ тихого ужаса. Тур брала с 6 по 20 июля, перелет прошел на ура,( хотя очень много плохих отзывов было про авиакомпанию Россия.) без опозданий. Встретили в аэропорту хорошо , рассадили по автобусам. Весь автобус ехал в SOL AZUR, поэтому заездов в другие отели не было. Обещанные гидом 45 минут езды до отеля, оказались 1 час 30 мин. маленькие детки уже устали. Приехав в отель, чемоданы наши поставили в кучу, и начался кипишь с заселением. Нам выдали квитанции с номерами, и пригласили на обед. Придя с обеда номера еще не были готовы. Мой маленький малыш устроил полную истерику от усталости, видя это нас быстро заселили ( при этом, что наш тур оператор указал , что мне нужен номер на первом этаже или в бунгало так как маленький ребенок. и с видом на море, за это было заплачено). заселили на 2 этаж( 2 этаж как у на 3 этаж) при этом не понятно убрались ли в номере или нет. К комнате почти претензий нет, мебель старая, сейф работал, телевизор работал , были русские каналы. Так как изначально я знала , что мой тур оператор прописывал комментарий о первом этаже или в бунгало. я пошла разбираться. Платить очередной раз за всё это я не собиралась. И пошло поехала, номеров нет ждите завтра и.т.д. ОДНИМ БОЛЬШИМ СЛОВОМ ЗАСЕЛЕНИЕ САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ . Такое было у меня в первый раз. Пообещали поменять номер, хорошо я согласилась. и за того что ребенок устал и уже хотел спать, я осталась в этом номере. Как прошло заселения так и пошло все дальше. Я ни когда не ищу минусы в отелях я всегда приезжаю отдыхать. Но тут минус на минусе.
Комната: плохого не скажу ну и хорошего тоже. пора бы отелю мебель поменять. Ванной пора бы поменять смесители, так как вода отовсюду и на полу болото становится. в туалете все крючки сломались в первый же день.
Уборка в комнате: Это вообще бомба, хотим убираем, хотим не убираем. Полотенце менялись или не менялись я так и не поняла, но если менялись то они почему то приносили потом ближе к вечеру. ( Хорошо что я взяла свои). Два раза оставляла по динару, толку не было. Я сама мыла полы. ( смешно самой. приехала отдыхать блин...) Уборка ни какая, балкон так же не убирался вообще.
Территория: К территории претензий нет, все очень красиво и чисто, есть где погулять, есть детская площадка. Горка, батут. качели, стенка для скалолазания. ( единственное фонарь бы там поставить. вечером там темно)
Море и пляж: Всё супер. море очень хорошее. ради этого мы и приезжаем. Песочек шикарен. Есть платные развлечения, от 25 динар. Что касается лежаков, то согласно с другими отзывами. занимают и не приходят. Но мы нашли выход, ходили к морю ближе к сцене, там всегда можно было найти свободный лежак
Лежаки возле бассейна: Расскажу маленькую тайну, лежаки которые находятся возле детского бассейна и где мелко,занимают эти лежаки сами мужчины в бежевых футболках. то есть сотрудники, они просто стелют свои полотенца.. Когда я просекла эту фишку, я за время отдыха одному и второму давала по динару два раза, и я уже знала что придя к бассейну в любое для меня время, у меня всегда буде два лежака возле детского бассейна. Хочешь жить умей вертеться, зарабатывают)) К самому бассейну претензий нет, чистили каждый день.
Еда: А вот это самое интересное . Что могу сказать про еду. Так как я сама повар с высшим разрядам, всегда на это обращаю внимания. Ужасно то , что за две недели я чуть не закукарекала, завтрак ЯЙЦА ОДНИ ЯЙЦА. есть круассаны, хлопья . сыр и колбаса. Каш нет. есть что то похожее рис залитый молоком. Пекут с 7 утра блинчики не вкусные, как всегда
очередь ... жарят еще типа пончиков, есть можно. Фрукты есть, Арбуз, дыня , персики есть всегда, яблоки, виноград, финики, сливы, не всегда. Обед и ужин; Начну с обеда, Дорогие мои мамочки у кого маленькие детки, Я знаю. что большинство родителей ждут хороший детский стол. Но здесь УВЫ!!!! НЕ ЖДИТЕ. Он там есть но это одно названия, что в обед , что на ужин. одно и тоже, рис, макароны,картошка, морковка отварная. курица которая сухая и её живать не возможно иногда появляется мясо сделанное типа оладьев.. Тарелка сладостей и тарелка арбуза. Что касается взрослого фуршетного стола. Салаты что на обед и ужин не меняется, (помидоры, огурцы, капуста красная, белокочанная, салат типа ветчина сыр картошка. салат из кабачков острая пипец просто, яйца которые не съели на завтрак разрезаются поливаются соусом и готова. Омлет который не съели на завтрак тоже идет в ход. Так же Макароны ( иногда макароны бывают соусом) рис, картошка( иногда её типа жарят), мясо бывает вкусное, индейка и курица живать не возможно. Бывает рыба, но попадается костлявая до жути. Ужин так же ,нет большого разнообразия. тоже самое. иногда бывает мидии и креветки. но к сожалению за 2 недели находясь там на моей памяти это было один раз и то креветки ушли на раз. и кому то осталось по 4 шт давали. Что касается сладость вот за это спасибо очень вкусно, и вкусное мороженое. Вино, пиво пить можно, соков типа юпи . Одним словом все идет в ход. что не доели, Поверьте на это я обращала внимания на раз. профессия такая у меня. Всё не соленое, но зато перченое что иногда есть не возможно.
Анимация. Сразу пишу НИКАКАЯ. жалко этих аниматоров которые пытаются придумывать что то. Что касается детского клуба. Девочки пытаются занять детей,. за это им огромное спасибо. Но в Мини -клубе даже игрушек нет , чтоб мамочка могла придти и поиграть с ребенком. Одно названия Мини -клуб.
Вроде написала всё что хотела. Хочу сразу всех предупредить, что касается рынка медина старого. Кто туда собирается поехать, аккуратнно , разводят в два счета. туда можно съездить просто пройтись и сделать фото. не ловитесь на штучки, когда к вам подходит человек и говорит что он работает поваром в отели, и что он вам покажет очень хороший ларек где сделают вам супер скидку. НЕ ВЕРЬТЕ ПОСЫЛАЙТЕ СРАЗУ, за подарками можно съездить в новую медину стоит 10 динар на такси ехать 20 минут. Так же убирайте все деньги не оставляйте на столе, так как горничная заберет их . Так со мной случилось в последний день. На поднос положила 7 динар, собирали с дочкой чемоданы , решили сходит на море. Пришли с моря в комнате все было как всегда ведро с мусором не убрано. полотенце лежали на полу ванной, пол грязный, но зато постельное белье поменяли, хотя мы уезжали на следующий день. сделала я вывод, чтоб потом не менять, когда новые жильцы заедут. И тут мой взгляд падает на поднос, а денег та нет. Я у детей, где??? они не брали, делаю вывод уборщица. Не хило, что еще больше меня задело и я поняла , что у людей уже нет совести. Пошла к гидам, рассказала . пока я была на обеде с детьми деньги вернули. И ни кто не подошёл и не извинился. Видите ли она поняла, что это чаевые. Отдых был испорчен, что касается тараканов то это правда . в бунгало и на балконах, блага нас это обошло, еще ползают муравьи большие и красные кусаются.
Побывали мы в ресторане Аля карт. Еда что и в столовой , только за тобой ухаживают и наливают вино. ни чего нового. Советую ли я этот отель НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ!!!!!!! Поберегите свои деньги или найдите что то лучше. Отель не тянет на 4 звезды , тройка и то с натягом. МАМОЧКИ! берите собой все лекарство какие только можно, и для ушей и для глаз и жаропонижающие, для живота. Под конец пол отеля детей ходили кашель и сопли.
Что касается территории за приделом отеля. Есть где погулять, много магазинчиков, где можно купить подарки и цена. Есть хороший супер маркет не большой, туда мы ходили покупать деткам чипсы, печенья. и соки. там много чего можно и купить собой и подарки, туже халву очень вкусная, там есть очень вкусные конфеты. погулять можно.
А ЕЩЕ ЧТО БОЛЬШЕ ВСЕГО ПОРАЗИЛО В ОТЕЛИ, ОДНИ РУССКИЕ. ВЫ НЕ УСЛЫШИТЕ В ОТЕЛИ ДРУГУЮ РЕЧЬ. МОЖЕТ ДЛЯ КОГО ТО ЭТО ХОРОШО. НО Я НАЗВАЛА ЭТОТ ОТЕЛЬ САНАТОРИЙ " ПОДМОСКОВЬЯ". КАК БУДТО Я И НИ КУДА И НЕ УЕЗЖАЛА.
Я ни когда не искала минусов, но этот отель для меня стал таким минусом, что я теперь поняла что когда читаешь супер много отзывов хороших об отели верить этому надо на 50 процентов.
ПОЭТОМУ Я ЖДАЛА ОТЪЕЗДА ДОМОЙ УЖЕ С 10 ЧИСЛА. Благо море не подкачало оно прекрасно.
Кто собирается в этот отель подумайте хорошо, надо ли вам это. особенно кто с детьми едет.
2,
Плюсы: мороженое
сладости
море
пляж
территория
Минусы: сплошной минус
Отзыв: ВЕРНУТСЯ В ЭТОТ ОТЕЛЬ , ДА НИ ЗА ЧТО!!!! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ.
Начну самого главного.К выбору отеля я подходила с большой ответственностью, так как я летела одна с двумя детьми. Прочитала каждый отзыв и видела людей полных эмоции и восхищения от этого отеля. Я сделала свой выбор и ждала 6 июля , чтоб поскорей окунутся в море и полежать на песочке. Каждый день читала отзывы, и еще больше ждала этого дня.
Ну а теперь начнем пересказ тихого ужаса. Тур брала с 6 по 20 июля, перелет прошел на ура,( хотя очень много плохих отзывов было про авиакомпанию Россия.) без опозданий. Встретили в аэропорту хорошо , рассадили по автобусам. Весь автобус ехал в SOL AZUR, поэтому заездов в другие отели не было. Обещанные гидом 45 минут езды до отеля, оказались 1 час 30 мин. маленькие детки уже устали. Приехав в отель, чемоданы наши поставили в кучу, и начался кипишь с заселением. Нам выдали квитанции с номерами, и пригласили на обед. Придя с обеда номера еще не были готовы. Мой маленький малыш устроил полную истерику от усталости, видя это нас быстро заселили ( при этом, что наш тур оператор указал , что мне нужен номер на первом этаже или в бунгало так как маленький ребенок. и с видом на море, за это было заплачено). заселили на 2 этаж( 2 этаж как у на 3 этаж) при этом не понятно убрались ли в номере или нет. К комнате почти претензий нет, мебель старая, сейф работал, телевизор работал , были русские каналы. Так как изначально я знала , что мой тур оператор прописывал комментарий о первом этаже или в бунгало. я пошла разбираться. Платить очередной раз за всё это я не собиралась. И пошло поехала, номеров нет ждите завтра и.т.д. ОДНИМ БОЛЬШИМ СЛОВОМ ЗАСЕЛЕНИЕ САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ . Такое было у меня в первый раз. Пообещали поменять номер, хорошо я согласилась. и за того что ребенок устал и уже хотел спать, я осталась в этом номере. Как прошло заселения так и пошло все дальше. Я ни когда не ищу минусы в отелях я всегда приезжаю отдыхать. Но тут минус на минусе.
Комната: плохого не скажу ну и хорошего тоже. пора бы отелю мебель поменять. Ванной пора бы поменять смесители, так как вода отовсюду и на полу болото становится. в туалете все крючки сломались в первый же день.
Уборка в комнате: Это вообще бомба, хотим убираем, хотим не убираем. Полотенце менялись или не менялись я так и не поняла, но если менялись то они почему то приносили потом ближе к вечеру. ( Хорошо что я взяла свои). Два раза оставляла по динару, толку не было. Я сама мыла полы. ( смешно самой. приехала отдыхать блин...) Уборка ни какая, балкон так же не убирался вообще.
Территория: К территории претензий нет, все очень красиво и чисто, есть где погулять, есть детская площадка. Горка, батут. качели, стенка для скалолазания. ( единственное фонарь бы там поставить. вечером там темно)
Море и пляж: Всё супер. море очень хорошее. ради этого мы и приезжаем. Песочек шикарен. Есть платные развлечения, от 25 динар. Что касается лежаков, то согласно с другими отзывами. занимают и не приходят. Но мы нашли выход, ходили к морю ближе к сцене, там всегда можно было найти свободный лежак
Лежаки возле бассейна: Расскажу маленькую тайну, лежаки которые находятся возле детского бассейна и где мелко,занимают эти лежаки сами мужчины в бежевых футболках. то есть сотрудники, они просто стелют свои полотенца.. Когда я просекла эту фишку, я за время отдыха одному и второму давала по динару два раза, и я уже знала что придя к бассейну в любое для меня время, у меня всегда буде два лежака возле детского бассейна. Хочешь жить умей вертеться, зарабатывают)) К самому бассейну претензий нет, чистили каждый день.
Еда: А вот это самое интересное . Что могу сказать про еду. Так как я сама повар с высшим разрядам, всегда на это обращаю внимания. Ужасно то , что за две недели я чуть не закукарекала, завтрак ЯЙЦА ОДНИ ЯЙЦА. есть круассаны, хлопья . сыр и колбаса. Каш нет. есть что то похожее рис залитый молоком. Пекут с 7 утра блинчики не вкусные, как всегда
очередь ... жарят еще типа пончиков, есть можно. Фрукты есть, Арбуз, дыня , персики есть всегда, яблоки, виноград, финики, сливы, не всегда. Обед и ужин; Начну с обеда, Дорогие мои мамочки у кого маленькие детки, Я знаю. что большинство родителей ждут хороший детский стол. Но здесь УВЫ!!!! НЕ ЖДИТЕ. Он там есть но это одно названия, что в обед , что на ужин. одно и тоже, рис, макароны,картошка, морковка отварная. курица которая сухая и её живать не возможно иногда появляется мясо сделанное типа оладьев.. Тарелка сладостей и тарелка арбуза. Что касается взрослого фуршетного стола. Салаты что на обед и ужин не меняется, (помидоры, огурцы, капуста красная, белокочанная, салат типа ветчина сыр картошка. салат из кабачков острая пипец просто, яйца которые не съели на завтрак разрезаются поливаются соусом и готова. Омлет который не съели на завтрак тоже идет в ход. Так же Макароны ( иногда макароны бывают соусом) рис, картошка( иногда её типа жарят), мясо бывает вкусное, индейка и курица живать не возможно. Бывает рыба, но попадается костлявая до жути. Ужин так же ,нет большого разнообразия. тоже самое. иногда бывает мидии и креветки. но к сожалению за 2 недели находясь там на моей памяти это было один раз и то креветки ушли на раз. и кому то осталось по 4 шт давали. Что касается сладость вот за это спасибо очень вкусно, и вкусное мороженое. Вино, пиво пить можно, соков типа юпи . Одним словом все идет в ход. что не доели, Поверьте на это я обращала внимания на раз. профессия такая у меня. Всё не соленое, но зато перченое что иногда есть не возможно.
Анимация. Сразу пишу НИКАКАЯ. жалко этих аниматоров которые пытаются придумывать что то. Что касается детского клуба. Девочки пытаются занять детей,. за это им огромное спасибо. Но в Мини -клубе даже игрушек нет , чтоб мамочка могла придти и поиграть с ребенком. Одно названия Мини -клуб.
Вроде написала всё что хотела. Хочу сразу всех предупредить, что касается рынка медина старого. Кто туда собирается поехать, аккуратнно , разводят в два счета. туда можно съездить просто пройтись и сделать фото. не ловитесь на штучки, когда к вам подходит человек и говорит что он работает поваром в отели, и что он вам покажет очень хороший ларек где сделают вам супер скидку. НЕ ВЕРЬТЕ ПОСЫЛАЙТЕ СРАЗУ, за подарками можно съездить в новую медину стоит 10 динар на такси ехать 20 минут. Так же убирайте все деньги не оставляйте на столе, так как горничная заберет их . Так со мной случилось в последний день. На поднос положила 7 динар, собирали с дочкой чемоданы , решили сходит на море. Пришли с моря в комнате все было как всегда ведро с мусором не убрано. полотенце лежали на полу ванной, пол грязный, но зато постельное белье поменяли, хотя мы уезжали на следующий день. сделала я вывод, чтоб потом не менять, когда новые жильцы заедут. И тут мой взгляд падает на поднос, а денег та нет. Я у детей, где??? они не брали, делаю вывод уборщица. Не хило, что еще больше меня задело и я поняла , что у людей уже нет совести. Пошла к гидам, рассказала . пока я была на обеде с детьми деньги вернули. И ни кто не подошёл и не извинился. Видите ли она поняла, что это чаевые. Отдых был испорчен, что касается тараканов то это правда . в бунгало и на балконах, блага нас это обошло, еще ползают муравьи большие и красные кусаются.
Побывали мы в ресторане Аля карт. Еда что и в столовой , только за тобой ухаживают и наливают вино. ни чего нового. Советую ли я этот отель НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ!!!!!!! Поберегите свои деньги или найдите что то лучше. Отель не тянет на 4 звезды , тройка и то с натягом. МАМОЧКИ! берите собой все лекарство какие только можно, и для ушей и для глаз и жаропонижающие, для живота. Под конец пол отеля детей ходили кашель и сопли.
Что касается территории за приделом отеля. Есть где погулять, много магазинчиков, где можно купить подарки и цена. Есть хороший супер маркет не большой, туда мы ходили покупать деткам чипсы, печенья. и соки. там много чего можно и купить собой и подарки, туже халву очень вкусная, там есть очень вкусные конфеты. погулять можно.
А ЕЩЕ ЧТО БОЛЬШЕ ВСЕГО ПОРАЗИЛО В ОТЕЛИ, ОДНИ РУССКИЕ. ВЫ НЕ УСЛЫШИТЕ В ОТЕЛИ ДРУГУЮ РЕЧЬ. МОЖЕТ ДЛЯ КОГО ТО ЭТО ХОРОШО. НО Я НАЗВАЛА ЭТОТ ОТЕЛЬ САНАТОРИЙ " ПОДМОСКОВЬЯ". КАК БУДТО Я И НИ КУДА И НЕ УЕЗЖАЛА.
Я ни когда не искала минусов, но этот отель для меня стал таким минусом, что я теперь поняла что когда читаешь супер много отзывов хороших об отели верить этому надо на 50 процентов.
ПОЭТОМУ Я ЖДАЛА ОТЪЕЗДА ДОМОЙ УЖЕ С 10 ЧИСЛА. Благо море не подкачало оно прекрасно.
Кто собирается в этот отель подумайте хорошо, надо ли вам это. особенно кто с детьми едет.
3,
Плюсы: официанты и бармены хорошо выполняют свою работу
зеленая територия
рядом с морем
анимация кого она интересует
Минусы: питание не расчитано на количество проживающих
порченые фрукты
однотипная музыка на пляже
уборка
Отзыв: Наболело.
Доброго дня всем желающим отдохнуть в отеле Sol Azur. Отдыхаю с 13.07-27.07. Мой отзыв возможно покажется не столь лучезарным как у многих. В первый день я подумала, может не надо писать отзыв...главное есть море и ноер с раобтающим
кондиционером. Но, неделя в режиме тюленьего отдыха и обмен
слухами и негативом на пляже между отдыхающими, сделали свое
дело. Хочу предупредить мои слова скорее направлены к тем кто
будет отдыхать с подругой, другом и кого не интересует
анимация. К анимации никаких претензий-не пользовалась их
услугами, но ребята молодцы!Я работаю с людьми поэтому
мне нужен отдых без развлечений, и так как времени у меня в
течении дня много я нашла и решила описать нюансы, факты и
слухи.


1.Факт: В отель приехали около 05.00, нам сразу сказали номер
нужно ждать до 12.00, вещи можете оставить в комнате для
багажа и идти пользоваться благами отеля. К 12.00 мы подошли
чтобы уточнить можно ли заехать, сказали номер не готов.
Снова через час мы подошли и нам сказали что номер готов
будет не раньше двух ( там таких как я был целый автобус), но
можно поставить вещи в номер. Мы поднялись в 14.00 и оказывается номер
был убран и приготовлен и мы конечно уже расположились в
нем.


У меня возник в голове вопрос почему выезд туристов по
четвергам ночью, а номера не могут приготовить к звезду
других туристов?


Слухи: В очередной заезд идет пара по пляжу, и их видимо
знакомые спрашивают. Ну что Вас все таки заселили? Да, мы
заплатили чтобы побыстрей попасть в номер и сразу настроение
поднялось! Т.е. люди платят чтобы не мучаться пол дня и сразу
заселится? Значит убранные номера есть? Вообщем я решила
найти их на пляже и спросить как они так сделали что сразу
заселились. Они как то сникли, замялись и сказали что они
просто за ранее забронировали платно номер. Если бы я не
слышала ранее их слова я бы поверила. Но даже если так; мы
заплатили за 13 и включительно за 27 число-и последний день у
нас полностью пропадает, и туристов еще просят заплатить за
ранее бронирование чтобы по приезду заселится. Нигде такого
не встречала!


2. Факт: Никакого комплимента от отеля в номере не было,
только две бутылки воды,чайник с чаем. Никаких фруктов или
сладостей


3. Шведский стол голодным не оставит, но если ты хочешь
успеть что нибудь деликатесного, то нужно в первых рядах быть
к открытию. Завтрак начинается с 06.00 но почему то блины
начинают печь примерно 07.20 и вкусный сыр тоже выкладывают в
это же время. А попробуй попросить третий блин( по размеру
оладушка) так на тебя начинают как то странно смотреть и
бубнить по арабски. (Просто это самое вкусное что есть для
меня на завтрак). Я молчу про огромное количество людей на
ужине и на обеде...очереди с двух сторон, нужно забронировать
чем нибудь столик, чтобы его не заняли.Давка как на сенном
рынке. Из морепродуктов рыба, один раз были креветки ( кто на
них успел), варенные крабовые палочки это нечто(! . 20.07
обнаружила что арбузы и дыни с ужина дали на завтрак-они были
с запахом и вкусом застоялых фруктов. Пообщались этим же днем
с бель азур, у них тоже самое. Они заметили что на завтрак
часто попадает еда с ужина. Наверно отель таким образом
экономит не выбрасывая еду, но разве можно в такую жару
сохранять нарезаные фрукты и овощи? В отеле столько детей...а
если все мы отправимся?


Слух: Новые туристы спускаются с завтрака и одна другой
говорит: Наверно все хорошие отзывы пишут сами тур операторы,
такой помойки за свои деньги я не ожидала.


И Вы знаете она права, я незнаю сколько заплатила она,но я те
же деньги отдала за отдых в отеле 5 звезд в Египте сингл +
все включено.


4.уборка номера-она минимальна, а еще они чтобы не менять
пододеяльник они его переворачивают наизнанку.Про
полотенца уже писали ранее-зачем забирать их с утра, а потом
возвращать их только к 16.00. Я до обеда моюсь. Нигде в
отелях такого нет!


5. Сейф не работает, и не только у нас.Сказали нужно менять
батарейку, но так ничего и не сделали!


6. Интернет есть почти везде!


7. Пляж слишком маленький для такаго отеля..напоминает Адлер
в сезон отпусков...ходим в Bell там спокойно и место
есть.


8. Территория большая, зеленая.


9. Хотели с утра пока народу нет сфотографироваться в
бассейне. Спросили разрешение у представителя. На следующее
утро только я залезла в 8.00 утра на меня накричал служащий и
выгнал из бассейна не дав сфотографироваться. Пошли в бассейн
Bell только я зашла в воду прибежал другой объяснил что
работа начитается с 10.00. Я попросила сфотографироваться, он
кивнул и ушел. Через три минуты он вернулся( я была на
четверть в воде) с ведром хлорки и начал высыпать, конечно
после этого я вылезла и более не фотографировалась в
бассейне...и поверьте больше не разу туда не залезу!

Вопрос возникший у меня в голове: почему во время своего отпуска люди должны ждать открытия бассейна до 09.00-10.00 утра? Можно ли проводить обработку хлором ночью чтобы днем не у кого не возникло аллергии. ( у меня не успела проявится, но купальник посветлел).
10. На сайте указано что есть перекусы между завтраком и обедом и с 15-17 в баре у пляжа и бассейна. Никогда не видела перекусов у пляжа! У бассейна написано фрукты, йогурты, панини и пица по запросу. Во первых повар не говорит не по-английски, не по-русски и по-немецки. Во вторых когда я взяла для себя и подруги сливы и стала класть их в целофановый пакет ( это более гигиенично) он стал кричать на арабском и махать руками. Я подумала что он обвиняет меня что я взяла много ( 6 слив) и показала на подругу, мол мы вместе.Он начал махать на столы,на нас, опять на столы...вообщем окружающие предположили что он говорит что мы должны это съесть сдесь ( за пыльными столами). Объяснить ему ничего не смогла, так как он не слова не понимал или не хотел понимать. Мы конечно сели и съели эти сливы и булку( называемую панини). Вопрос: почти весь отель берет еду на пляж, это удобно....но нас заставляют на глазах есть сливы. Кстати уже три дня подряд к 16.20 у него нет фруктов, про йогурт я вообще молчу-никогда не было.20.07 в 16.45 он ушел с места работы люди его так и не дождались.
11. Когда я иду с пляжа с 18.30-19.00 прохожу мимо бассейна и хочу взять воды или кофе, но они всегда закрыты потому что убирают территорию бассейна.И отсылают в бар лобби. Режим работы написан до 00.00 .Если есть перерыв-напишите об этом.
12. Знаете почему я скучаю?- по настоящему кофе! Не из этих полусинтетических автоматов. Не в одном отеле не было такого ужасного кофе. Я пожалела что не взяла свою турку и кофе.

13. Номер в принципе не плохой, главное что работает кондей, знаю что у многих это проблема.

Полотенца и халаты старые и дырявые и жесткие. Очень больно вытираться.
14. Никто из представителей нам не рассказал что можно забронировать бесплатно ужин в ресторане Аля карт. Хорошо что я вовремя вспомнила через три дня и подошла к Татьяне ( глобал ) и спросила как забронировать столик. Она сказала ...ну если вы успеете,то запишитесь на ресепшене! Я успела - 15 числа я записалась на 26. Как я слышала некоторые вообще не были информированны о мероприятии. Почему нельзя было на общем собрании сказать эту информацию? Ведь представители целый час нам рассказывали какие путевки купить и устроили рекламную акцию магазина Лагуна.
Вообщем итог: моей подруге деректору тур агенства я не по рекомендую данный отель. Мы с ней надеялись что этот отель на свои четыре качественные звезды, но нет, может на три с нятяжкой.
Никакого ремонта я не заметила.Старая мебель, старые ковры!
Мне кажется этот отель хорош для семей.В нем много анимации для детей. Но, три качели на два отеля, один батут который закрывается....Ну это уже не моя проблема)
4,
Плюсы: питание
анимация
пляж
море
Минусы: огромные очереди в ресторане
очень старый отель грязь и запах плесени
Отзыв: в целом неплохой отдых.
И так буду объективной, сколько людей столько и мнений.
Отдыхали с 6 июля по 17 июля -с мужем и ребенком 3 года. по порядку...
Вылет из внуково 7.20 АК Россия без задержек (завтрак ужасный на борту) ну да ладно мы летим на море). Ждали оченьь долго свой багаж, принимающая сторона Библио глобус - весь автобус в отель. Ехали минут 45. приехали в отель около 11.30 сказали ждать номеров до 14.00 ну да ладно Мужа с ребенком (3года) отправила на море, сама осталась с чемоданами. Пошли на обед около 13.00 вот это был шок!!! Народу боже мой, мест нет, лотки почти пустые думаю все "отдых удался" кое как нашли место поели, пошли узнавать по поводу номера (заранее не бронировали с видом на море, просили только чтоб тихий т.к. днем спит и ночью рано ложимся и рядом с друзьями которыми летели) дали номер на 1 этаже с видом на бассейн и на море (шикарныййй вид) у друзей номер на 4 этаже (ну что говорить рядом))) номер нормальный видно что сделана косметика, правда при открывании шкафа на меня упала тяжеленная дверь (она просто слетела со всех петель - починили только через 4 дня. Живности никакой в номере не водилось - еду не таскали. Уборка за все 13 дней была так себе - белье поменяли на 10 день когда я подошла к Виталию,т.к. уборщицу было не выловить и табличка об уборке висела просто так. Море чудесное, правда много дней были сильные волны, вставали рано очень рано- поэтому проблем с лежаками не было, мы сначала шли кушать, а уж потом на пляж, а не как многие занимали лежаки в 5,6 утра и пропадали до 9-10 утра (пишу не просто так, а лично все это наблюдала) и пусть потом не пишут что пропали полотенца. Да народу очень много было на пляже, но на соседнем Бель азур и роял значительно меньше. Лежаки около бассейна занимал сам рабочий (честно незнаю зачем- хотя нет знаю - потом за динары он их раздавал) Территория очень большая зеленая, ухоженная. Вечером на территории Бель азур гуляли видели очень огромное количество больших тараканов это было жутко!!!! Питание было хорошее правда не хватало нормальных супчиков куриный был всего два раза в день прилета и последний день, на детской линии все однообразное макароны в соусе, курица в соусе, или картошка, ну и было пару раз что то другое. А вот на общей линии было раздолье скажу сразу крабов не видели ниразу!!! мидии были (но люди наваливали себе полные тарелки, даже умудрялись оставить пустой рис, а мидии все выбрать - ПОЗОР. было все говядина,баранина,курица,индейка,кролик, различные салаты,всегда были арбуз, дыня, слива, персики, виноград, один раз яблоки. Паста великолепная (фото приложила если кто может подскажите что за зеленая штука в ней забыла - было оченььь вкусно) голодными мы никогда не были.Очередь в ресторане- сами создают отдыхающие когда выстраиваются друг за другом! Ну не ужели нельзя меняться и договариваться?? кто то один стоит накладывает себе картошку, остальные все ждут хотя мне эта картошка не нужна, а нужен рис который после лежит, обратите на это внимание и не будет никаких очередей! Теперь- отель видно что отель старый - запах пыли, плесени везде - у меня была жуткая аллергия, ковровые покрытия очень грязные, от всей мебели пахнет старьем. Только из за последнего пункта мы не вернемся в этот отель, аниматоры умнички стараются на все 100%,Виталию администратору отдельное спасибо за быстрое решение каких либо проблем.А так в заключении хочу сказать если вы едите на море наслаждайтесь морем, а если хотите искать минусы вы их найдете. Всем хорошего отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Долго я оттягивала момент написания отзыва...Но видимо по.
Долго я оттягивала момент написания отзыва...Но видимо пора. Хотелось бы написать всё без эмоций и рассказать всё как есть.
Начнём с тур оператора. Библио Глобус. Летала я с ними далеко не первый раз. Так вот, хочу выразить свою благодарность данной организации и по совместительству авиа-перевозчику. Вылетели и туда и обратно без опозданий. Кражи дней у нас не произошло. Обычно хоть 1 день да и забирают. Приехали в отель около 11-12. Забрали нас из отеля в 14-00. Что касается самого перелёта, сказка. Пилотам отельное спасибо.
Теперь расскажу о нашем замечательном отпуске. Путевку брали на 11 ночей - 12 дней ( с 29 июня по 10 июля).
Хочу сразу сделать ремарку, уважаемые отдыхающие, запомните одну простую вещь, если Вы хотите найти до чего *докопаться* - у Вас это получится. Но если Вы прилетели отдыхать, свой отпуск можно сотворить своими руками.
И так, приехали в отель, нас встретили прохладными коктейлями, сразу же были одеты браслеты. Ну и конечно тут же начался ажиотаж на получение номера. Мы решили в этом не участвовать и ушли гулять по отелю минут так на 30. Придя на ресепшн обнаружили недовольных гостей, требующих сменить номер (делаю вывод, заселять начали сразу, как только мы прибыли) ну и конечно же мы сразу напрягли булки (за время отпуска напрягали их часто, оказалось - ЗРЯ). Получили свои ключи, схватили чемоданы и пошли изучать номер. Войдя в номер обнаружили раздельный туалет с ванной (для нас это +) и дальше побежали прямиком на балкон... ииии ВУАЛЯ. Наш номер оказался с видом на бассейн и море (прошу заметить, мы не бронили номер, не давали взяток и знакомых в отеле у нас не было). Речь о смени номера не шла (к мебели мы не придирались, к наличию средств в ванной то же). У нас была большая плазма с большим кол-ом русских каналов. Перед вылетом в отель, я сама лично узнавала о наличии сейфа в номере. Сейф действительно был... но судя по внешнему виду ... вскрывали его неоднократно... поэтому нами было принято решение... от греха подальше ничего туда не класть (все убрали в чемодан под замочек). Так же отмечу, что мы неоднократно оставляли (ненамеренно) деньги прям на тумбочке, забывали убирать фотоаппарат и телефоны - Всё осталось ровно на тех местах где было оставлено (по стандарту оставляли 1$ на краю кроватки, от туда деньги забирались).
Уборка - убирали у нас каждый день. Полотенца сменили раза 3-4. Постельное белье 1 раз (нам больше и не надо было). Халатов у нас не было... точнее были только пояса от них=)
Территория - большая, в нашем распоряжении территория 3-х отелей. Чисто, безумно зелено (едрид мадрид, мы в Африке, а в отеле зелени больше чем в Турции).
Бассейны - мы даже не смогли найти все. Купались в нашем, места хватало всем.
Питание - это как раз тот пункт, где при желании можно найти до чего *докапаться*. В день прилета мы столкнулись с неприятным моментом (сразу скажу, за время отпуска такое было всего 2-а раза), после заселения пошли на обед (начинается в 12.30). Пришли...тьма народу, двери закрыты, в душном коридоре большое кол-во людей, дети плачут... (это снова тот момент когда мы напрягли булки). Стояли около 10 минут, зашли. Ну и конечно, после такого затора образовалась большая очередь за едой....В конце отпуска, был ещё раз такой случай... но на этот раз мы поступили умнее... просто спустились вниз, выпили кофе и через 15 минут вернулись. Ни толпы людей, ни очереди, ни детского рёва.
Качество питания - лично для меня сложным приемом пищи был завтрак. Но опять таки, это моя личная особенность... я не переношу лактозу... следовательно: каши минус, омлет минус и т.д. И даже при таком раскладе я никогда не оставалась голодной. Обед и Ужин - сказка. Большое изобилие еды. Мы видели и крабов, и море продукты и креветок. Про индейку, тунца, курицу и печень вообще молчу! Вкусняшка!!! Мы избегали любые блюда с майонезом, поэтому проблем с желудком у нас не было.
Фрукты - арбуз (всегда), дыня (всегда), яблоки (редко), персики (часто).
Напитки - чай (3 вида), разбавленный юпи (невкусно), вода, пиво, вино.
Алкоголь - по мне, как и во всех отелях *Всё включено*. А если взять в расчет ночные дискотеки, а точнее поведение на них некоторых туристов, видимо при употреблении алкоголя местного производства прям с утра, офигительный эффект опьянения всё же наступает.
Море и пляж - это сказка!!!! Песочек - мелкий, приятный. Многие пишут про мусор в песке.. детей у нас нет, наверное по этому окурки и т.д. мы не обнаружили. Море не глубокое, но волны.... прям одно удовольствие покачаться на волнах. Единственный минус... было пару дней когда к берегу прибило очень много водорослей...мало приятного если честно...но это природное явление.. был 1 день, когда я вообще не зашла в море, было слишком грязно. Было бы чудесно, если бы работники более оперативно убирали с берега выброшенные водоросли и мусор.
Ну и на закуску оставила ЛЮБИМУЮ АНИМАЦИОННУЮ КОМАНДУ.
Большое спасибо всей команде аниматоров за наш отпуск. За тепло, улыбку, атмосферу которую вы дарили нам.
Буду держать себя в руках и не выделять никого по именам.
Ребята вы лучшие. Танцы, занятия, шоу, надолго останутся в нашей памяти. Надеюсь все гости оценят вас по достоинству. Ваша работа, это колоссальный труд (ночные, дневные репетиции, пару часов сна). Спасибо за индивидуальные занятия (хоть вам могло и влететь за это), спасибо за уроки танцев (раскачать бревно не легкий труд), за душевные беседы.
Стоило нам показать, что мы готовы к движению, как наш отпуск заиграл новыми красками благодаря Вам. Сейчас я даже не смогу вспомнить всё, в чем мы успели поучаствовать вмести с вами!!!!
МАФИЯ, вам отдельный респект!!!!
3,
Плюсы: анимация и аниматоры
бассейн
пляж
территория
Минусы: он находится в тунисе
Отзыв: Если едите с детьми и не собираетесь особо исследовать чт.
Ну вот настал и мой черёд писать отзыв об одном из отелей Novostar, а именно Novostar Sol Azur
Отдыхали в отеле с 3 по 13 июля. Рейс прилетел без задержек, получили багаж, нас довольно быстро рассадили по автобусам. Весь автобус ехал в Соль, поэтому в другие отели не заезжали. С нами ехал отельный гид Библио Глобус - Дмитрий и коротко рассказывал самую важную информацию.
На ресепшене нас встричали с коктейлями, быстро заполнили карточки и по номерам.
По номеру (1315): номер более чем устроил, вид просто отличный - сад и боковой на море (ничего не доплачивали), сейф работал, кондиционер тоже, но я предпочитаю открыть балкон Хотя так и слышна анимация, но мне не мешает:)
Проблемы были только с замком двери, его то было не открыть, то не закрыть, там села батарейка какая-то, обратились на ресепшн - без проблем заменили
По еде: найти что съесть можно ВСЕГДА! В мясе я очень привередливая, ем только не жирную курицу и говядину, поэтому пару раз у меня были вегетарианские вечера, что не так уж и плохо. Но для любителей здорового питания и овощей, здесь раздолье! За 10 дней отдыха были и креветки, и мидии, и крабы. Так что голодными не останетесь, но, что каждое блюдо будет прям очень вкусным - не ждите. Местная кухня часто не похожа на нашу, где-то острая, где-то не солёная, но мне очень нравились сладости. Правда не нравилась система, что почти все напитки на обеде и ужине приносят официанты, нужно ждать, мне было бы удобней налить самой, но тут опять же каждому своё. Так же поскольку приборы и бокалы на обеде и ужине разложены на столах и больше нигде, то если вы приходите не к началу ужина, то начинается квест. Или стол не найти или стол есть, а приборов нет, но в целом опять же не критично. Зато за 10 дней дважды попали на ужин при свечах, живую музыку и даже что-то вроде шоу с национальными песнями и танцами.
Море и бассейн: Конечно это то, ради чего стоит ехать в Тунис! В первые дни море было просто кристально чистым, в последние было грязно и много водорослей, но к сожалению сотрудники отеля не в силах контролировать погоду Лежак у моря можно было найти ВСЕГДА. Да, окурки встречались в песке, но это уже люди - свиньи, как так можно - мне не понять, просто без комментариев. Отмечу только, что их явно переодически убирали.
С лежаками у бассейна отеля Соль все намного печальней Уже к 6 утра все лежаки или почти все заняты, при этом до 8 утра практически никого нет, часам к 10 люди есть на половине лежаков. Некоторые так и не приходили с утра и до обеда... Мягко говоря - не красиво Предположу, что люди занимают и у моря, и у бассейна, при этом к бассейну даже не приходят....Но!!! Всегда можно подойти к мужчине в бежевой футболке, который работает у бассейна и он найдёт вам лежак, уберёт чьи-то вещи, так как лежаки занимать запрещено Отмечу, что у бассейнов других отелей такого не происходит! Бассейны Бель мне как-то не принлянулись, а вот Royal, идти от Соль минут 5-7, до 10 утра там не было НИКОГО, все лежаки свободны, красота (там и лягушатник для детей есть). Плюс если хочется тишины - вам тоже туда. Красота! У вас в распоряжении территория 3 отелей, грех не воспользоваться
О стране: В Тунисе первый раз, раньше предпочитала Европу. Вот если бы во всей стране было как на территории отеля Страна конечно очень грязная, я люблю погулять по новой стране, посмотреть лавочки, купить безделушки, тут хватило одной прогулки до Медины, чтоб отпало желание и гулять, и покупать На улицах грязь, в Медине и во всех лавочках очень приставучие продавцы, что-то спокойно посмотреть - не выйдет Везде нужно торговаться - не умею и не люблю, так что страна в этом плане расстроила (к экскурсиям и достопримечательностям это не относится, они отличные - гид Алексей просто 10 из 10)
Анимация: тут про неё уже очень много писали. Сама работаю вожатой и аниматором, поэтому на отдыхе от этого абстрагируюсь и не участвую практически, но наблюдаю со стороны В отеле проходит очень много всего, особенно для детишек. Есть развлечения на любой вкус и возраст, так что не заскучаете. Аниматоры просто умнички: активные, позитивные. Даже со стороны наблюдать приятно :)
И так, конечный вердикт Отель отличный, точнее даже три отеля, территория просто 10/10. Пляж и море тоже супер, народу не много. Не чувствуешь себя селёдкой в консервной банке, просторно. Если едите с детками, то думаю - это идеальный вариант. Плавный заход в море, песочек, прекрасная анимация и аниматоры. Если вы боитесь, что отель ориентирован на детей и будет много шума - не бойтесь, детей не так уж и много, часть из них почти все время в мини клубе Хоть у бассейна Соль и шумно, всегда можно уйти в Роял и привести там время в тишине и одиночестве.
Но, если вы любите самостоятельно исследовать новую страну, то Тунис вам не очень подходит в целом, хотя территория комплекса такая огромная, что пару дней можно исследовать просто её

Ну и если вы дочитали до конца - расскажу о последнем вечере в отеле. Поужинала, спокойно собираю чемодан. Стук в дверь, открываю и вижу трёх мужчин один из которых администратор Виталий. Вручили ведерко с шампанским, тарелку с фруктами и вот такой вот листик (фото прилагаю). Я конечно была немного в шоке Неожиданно и очень приятно, так что последний вечер прошёл просто отлично, даже некогда было расстраиваться, что уезжаешь и всё благодаря Novostar
И многие конечно с этим не соглашаются и не согласятся. Но правда, недочёты есть везде, но вы же на отдыхе, зачем их искать? Наслаждайтесь! Отели сети Novostar одни из лучших в Тунисе, адаптированны под русских туристов (очень много работников говорит или хотя бы понимает по русски) и с этим не поспоришь
5,
Плюсы: самый главный-расположение ресторана
Минусы: нет лежаков с пометкой "инвалид"
Отзыв: вернуться.
перелёт к отелю отношения не имеет,но путь к отдыху был "выдающимся" и о нём уже здесь писали пассажиры того же рейса,которым летели мы FV 5743 22/06/2017(точно писала Юлия Казакова https://tophotels.ru/viewrate/?id=1554624 ).
Море тоже не заслуга отеля,НО оно необыкновенное.а вот заслуга отеля в том,что даёт возможность любоваться им,расположив ресторан на 4 этаже. из ресторана уходить не хочется и,мне кажется,что это огромный плюс этого отеля. ещё мы привыкли к нескольким официантам,Камиль и Башир(Саша и Виталий, передавайте им привет).а вот один официант,который обслуживал завтраки,а также линию у окон на море в обед,вызывал у меня "тихий ужас",у него всегда хмурое,если не сказать озлобленное, лицо,и когда он убирал со столов (не только моего) он всегда что-то бурчал,всегда-всегда,и думается мне, что-то плохое бурчал.но даже если бы он был там единственный,красоту вокруг он бы не испортил всё равно.В а-ля карт мы не попали по небольшому недоразумению(Саша,не будем показывать пальцем,Но...)приехав на 14 ночей,мы должны были там побывать по-любому,но как сказал Саша записываться за сутки,а об очереди в записи ни слова,мы и просидели до последней недели,а запись на неделю вперед.не беда,честно!мы кайфовали от вида сверху на море,а еду всегда можно было выбрать без разочарований!
номер меняли.меняли (может,кому-то покажется дикостью,но нервная система у всех разная)из-за пения птичек,сидящих в большом дереве,которое растет у того крыла,что ближе к Бэль.кондей очень шумел,мы открыли балконную дверь,а ночной концерт не давал спать.но думаю,что это не для каждого проблема.поменяли на номер с видом на МОРЕ!!!и басик.сейф не работал(я пользовалась на ресепшен),кондей охлаждал,пол мылся(но не под кроватью),полотенца менялись,белье не знаю.но вот за туалетной бумагой и шампунем приходилось пару раз ходить,потому что забывали класть(горничные там работают,как электровеники,прощается).
Море,морюшко,любимое,дорогое,совсем рядом.да,были водоросли,но даже когда их не убирали,мы переступали и плавали себе у буйков преспокойно в чистоте.
есть проблема со стоком в душевых на пляже,неприятно в чьей-то луже стоять,особенно если видел там г...(скорее всего,детское,ведь есть мамы без мозгов,чтоб вымыть в общей душевой содержимое памперсов и плавок,а не в туалете рядом,закрытом и со шлангом возле унитаза.)
Мини-диско зачёт.ребя отплясывал самозабвенно.в мини-клубе один день побывали на аква-гриме и каком-то квесте(не пицца).понравилось,но ребёнок больше рвался купаться,и хорошо.
Медина рядом,Карфур тоже.
Просьба по улучшению сервиса!!!хоть и рассчитан отель на здоровых людей,но были люди явно с группой(включая нашу бабушку).ну повесьте вы у ближних к тропинке зонтиков табличку"инвалид"!Вы же не представляете как тяжело по песку передвигать больные ноги.даже если лежак найдётся в середине пляжа,тяжело до него идти,а отдохнуть всем хочется,особенно не здоровым.а не терпеть на себе осуждающие взгляды"Припёрся,мучайся,как хочешь".
5,
Плюсы: анимация
еда
пляж
море
Минусы: а так мелочи
это не минусы
Отзыв: Очень хорошо и весело отдохнули.
Отдыхали в отеле семьей из трех взрослых с 16 по 28 июня, мы очень непривиредливые туристы, конечно отдыхали в отелях и получше, но хотим сказать Соль Азуру сотрудникам и конечно замечательной команде аниматоров (ребята вы лучшие - Алина, Хамидо, Сара, Юля , Коля и др.!!!!) огромное спасибо за наш отдых, мы влюбились в Тунис! Заселили нас сразу в 7 ч. утра номер 1423 , очень удобный т.к. угловой и в закуточке есть отдельная кровать для третьего человека, поначалу не работал нормально кондей и ни сразу открывался номер, пока купались, к обеду уже все было исправлено, уборка нормальная, белье меняли, полотенца тоже, мне жалко горничных , поэтому два раза постель поменяли да 12 ночей для меня нормально, давали динар мыли отлично, всегда в течении дня спрашивали, что нужно добавить из мыльных принадлежностей.Еда очень разнообразная, были и морепродукты и рыба трех видов и дикая утка, кролик, а морженое шоколадное и фисташковое -вкуснятина, выпечка выше всяких похвал. понравилось, что пироженки очень маленькие, что для многих женщин я думаю актуально, вроде и попробовал и не растолстел! Официанты умнички. мы оставляли чаевые все было готово к нашему приходую Также и с лежаками никогда не было проблем. Море сказка, очень красивого цвета, теплое и ласковое, были водоросли, но всегда можно найти заход без них. Песочек очень приятный , красивого цвета. Территория зеленая ухоженная, можно пользоваться территорией трех отелей, есть где погулять. Хороший магазины при отелях. Брали экскурсию в Сахару. до сих пор под впечатлением, это не описать это надо увидеть -закат, рассвет . миражи -это бомба просто! Ездили также в Карфаген , Сиди бу Саид (сине-белый город -сказка) и музей Бардо, здесь нужно быть внимательными и уточнять будут ли завозить в центр столицы , не все туроператоры возят, мы не уточнили и очень расстроились, хотели увидеть кусочек Парижа в Африке, а так очень понравилась экскурсия. Параллельно отелю идет улица на которой очень много магазинов, все можно купить, очень понравились магазины в Ясмине, такси вышло 16 динар в один конец, такси про счетчику, до Медины два динара- очень колоритна старая часть города. Хороши аптеки, лекарства многие дешевле , чем у нас и качество французское. Женщинам в старом городе нужно быть осторожными, срывают сумки,даже если они одеты наискосок, цепочки, мы , когда гуляли деньги распределяли по разным карманам.Спасибо большое гест-релейшен Александру и Виталию, всегда готовы были помочь. Еще один момент -в отеле есть прачечная -это конечно супер! Уезжать очень не хотели, для себя мы так оцениваем отели-хочется вернуться или нет, так вот в Соль Азур хочется вернуться хоть сейчас!
2,
Плюсы: нет
Минусы: один большой минус
в номерах большие тараканы.
грязь
Отзыв: Редкостный клоповник Sol Azur прочтите до конца)).
Господа, если вы хотите испортить себе долгожданный отпуск добро пожаловать в райский уголок под названием Sol Azur. Как только Вы войдете в здание отеля, в холле почувствуете резкий запах сырости,и ветхости.Улыбчивый портье не знающий русского языка проводит вас до лифта в котором датчик движения находится внутри лифта и Вы обязательно получите порцию адреналина при входе в лифт, так как обязательно будете зажаты дверями. По пути следования к номеру портье будет на Вас смотреть как кот и мультфильма Шрек, выпрашивая чаевые.И вот случилось пройдя по годами нечищенным ковровым покрытиям, вы отказываетесь у обшарпанной двери, конуры.Опа и вот опять сюрприз плохо работает карточный замок двери. Ну да ладно, после долгого перелёт вы устали хотите принять душ, и опять незадача, из душа течёт тоненькая стройка прохладной воды.После принятия водных процедур под тоненький струйной, вы одев махровый халатик, висящий в ванной отказываетесь в просторной комнате с мебелью в стиле "кудрявых" 60-х, и ощущаете себя свободолюбивым хиппи на фестивале в Вудстоке. Перед тем как заснуть, у вас возникает желание посмотреть телевизор, и тут опять нововведения SOL Azur, пульт от телевизора находится у тумбочки, в противоположной стороне комнаты и прикреплен на короткий провод от телефона. Прежде чем включить телевизор нужно превратится из хиппи в трансформера. И так после короткого, сна вы спускаетесь вниз в ресторан на завтрак,и выбираете себе один из столов не видевших влажной тряпки со времен царя Гороха. После столь удачного выбора стола вы зову голодного чрева, плавно по зову запаха совдеповской столовки передвигаетесь к очереди которую обслуживает неторопливый абориген в грязном фартуке выдающий микс амлет.Позавтракав часам к семи утра Вы как ошпаренный должны бежать на пляжь, а то не хватит лежака. И вот вы у волнующегося моря, входите в него, оно тёплое, ласковое, с синими полиэтиленовыми пакетами, бумагой в зоне купания. И вот получив квитанцию на полотенца, для лежаков вы подходите к аборигену непонятного вида, гыр, гыр, гыр и о чудо у вас в руках полотенце не первой свежести. До 10 часов утра Вы с нетерпением ждёте открытия бич бара и неторопливым аборигеном по имени Али, который неторопливо нальет вам пивка в многоразовый пластиковый стакан, вытащенный из урны на пляже и слегка помытый. В отеле диффицит стаканов.На обеде и ужине тоже грязные тарелки, еда однообразна,и часто с запахом гнильцы.Боже вас упаси оставлять в номере деньги могут уйти вместе с довольной горничной в качестве чаевых.В номере ползают большие тараканы.
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 5

Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4*.







Топ-100 Хаммамет
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
506
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 755
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 687
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.