Отзывы о Club Hotel Phaselis Rose 5*

Сохранить
Club Hotel Phaselis Rose 5* - отзывы которым можно доверять. Club Hotel Phaselis Rose 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Club Hotel Phaselis Rose 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы: Ненавязчивые аниматоры
интернет по всей территории
кондитерская
всегда есть свободные лежаки у моря
Минусы: КЛОПЫ.
Отзыв: Отдыхали с мужем с20по 27 июля . Рассматривали спокойный.
Все хорошие впечатления об отеле испортили Клопы , которых обнаружили у себя в номере и их следы в виде укусов у себя на теле .
5,
Плюсы: ВСЕ
Минусы: Балантайнс
Отзыв: Будь возможность - приеду еще раз.
Отдыхали с 21.07 по 01.08. 2019 г. вместе с женой, пенсионеры. Ранее отдыхали в этом отеле 04.09.17. В общем, все хорошо! Номер 7422 на 4 этаже основного корпуса над основным рестораном, вид на гору. Но есть неприятные замечания (претензии), о которых хочется высказать в первую очередь и чтобы их обязательно прочитали!
1. В бутылки с импортными висками Балантайнс в лобби баре наполняли другими висками. При высказывании замечаний их сразу же прятали под стол. В пул баре во время моего отдыха Балантайнс отсутствовал. Бармены (втихаря) предлагают этот же Балантайнс 1 л за 50$, хотя в дьюти-фри – 22$. Отель, имеющий такую не плохую марку, и заниматься этим вещами - стыдно! Для меня это был приоритетный фактор выбора отеля.
2. Отель был заполнен не полностью. Это видно по занятости столов в основном ресторане, занятости шезлонгов на пляже и др. местах (амфитеатре и отдыхающих, бродящих по поселу), и малочисленностью отдыхающих в коридорах. Но из этого тоже можно делать деньги. Мы приехали в отель в 8-00, переоделись и хотели идти после завтрака на пляж до 14-00. Тут нам сразу предложили услугу – через 30 мин. свободный номер за доп. оплату. Да они и так пустые. Тоже неприятно!
3. Томатный сок, которым славиться Турция, во всех барах был подкисшим!!!!
4. Иногда пахло канализацией. Возможно, причина в местности.

По сравнению с прошлым отдыхом в отеле есть много положительных достижений:
- новый пирс с баром и шезлонгами. Это очень для нас уместно. И хорошо, что все отдыхающие аккуратно относились к мусору. В море не плавали стаканчики и др.;
- новый аквапарк, который стал безопасным. Постоянно в нем дежурили спасатели, чтоб не было столкновений. Мы с удовольствием его опробовали.
- безопасность на пляже. Постоянно охрана следила, чтоб на территорию не проникали посторонние люди, и был порядок среди отдыхающих. Были некие казусы с курильщиками, которых 5%, и те старались всех некурящих и детей согнать в некурящею зону. Но выронить положение помог охранник Hasan Kocabas. Я знаю - он уже не первый год работает здесь и всегда
вежливо и аккуратно улаживает ситуации;
- поменялся интерьер холла. Перекрашен потолок с черного в светлый приятны цвет. В холле постоянно убираются. На сообщение о поскользнувшемся отдыхающем на пролитую на пол жидкостью, прилетели два уборщика со швабрами. Приятная реакция;
- в главном ресторане чисто, белоснежные скатерти и очень учтивый обслуживающий персонал. Еда соответствует ранее описанным отзывам. Все не испробуешь – мало дней на отдых. Еда стала более разнообразной, больше фруктов. Кругооборота продуктов не заметил. Да, были вчерашние продукты, но хорошо сохраненные;
- Ген. Директор, который постоянно ходил в сопровождении по всей территории, делая указания. Это были не просто слова, были видны после этого дела;
- мороженое - объедение. Мы не успевали днем к мороженому. Но было удивление, когда мы увидели его вечером. Спасибо;

Об остальном:
- номер был с видом на гору. Кондиционер работал исправно, При закрытом балконе шум дороги не мешал. Сантехника работала исправна. Пополнение холодильника напитками и уборка номера производились ежедневно. По нашей просьбе мы иногда отказывались от уборки, меняя только полотенца. Процедуры уборки и пополнения проходили культурно. Полотенца и постельное белье были хорошо постираны и без запаха порошка. Спасибо!;
- анимация меня не задевала, я не публичный человек. По утрам хриплый голос: «Ой-ой-ой, ай-ай-ай, бах-бах-бах и акуна матата, с доброй водкой». Нет слов! Но заметили труд анимации в детском городке. Остальное все типовое: клубная песня, дарс и т.п. как и во всех отелях;
- вечерние шоу также примерно одинаковы, но мастерство групп повысилось. Костюмы тоже были на высоте.

Вывод. Отдых прошел замечательно. Ощущение как будто в Турцию ездим как на дачу.
Отель уютный. Территория ухоженная, персонал приветливый (кроме!). Кофе вкусное. К туроператорам Pegast не обращались. Пляж чистый, бары работают, коктейли не употребляли – не находим в этом экзотики. Бармены на приготовление коктейли тратят много времени, подождем. Спасибо за организованный отдых!

Предложения:
- если можно сделать браслет длиннее, так как на моей руке он еле сходился. Я его не носил, но постоянно показывал его охране. Хотелось быть как все;
- отвести и обозначить зону для курящих или место для курения, как в некоторых отелях (курящих все же меньше);
- доставку напитков на пирс можно сделать короче. Не через всех отдыхающих по мосткам, а через шахматы, проложив более удобные для тележек дорожку.
5,
Плюсы: Атмосфера.
Минусы: нет
Отзыв: Райский уголок).
Отдыхали в отели с сыном с 2.07.по 11.07. Выбираем данный отель для отдыха второй раз.Приехали уже , как родной дом, где все знакомо, где ожидания оправдывает реальность. очень уютная, доброжелательная атмосфера - "фишка" этого отеля. Да, произошло много изменений, которые улучшили инфраструктуру, но главное, внимательное отношение к гостям остается неизменным! мы заехали в отель в 6 утра, нас очень радушно приняли,надели браслеты)), подключили к Wi-Fi, можно было пользоваться всеми услугами отеля. Засели в 11.30( хотя по правилам, известно, заселение в 14.00) в очень хороший номер в "7-ке". За это отдельное спасибо мужчине, который, я так поняла, был руководителем ребят на ресепшин. Очень быстро нашел номер, хотя девушка на ресепшин упорно говорила, что свободных номеров нет.Номер был замечательный и очень приятный вид из окна на горы. 10 дней пролетели очень быстро, было море позитивных эмоций, впечатлений, который создавались работниками отеля, за что всем БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Что нового по сравнению с прошлым годом: Кондитерская с вкусными пирожными, Аквапарк- красивый и безопасный, две новые спортивные площадке, новые арт-объекты и мини скульптурки, цветники украшают территорию, Обаятельные ребята из анимации, которые каждое утро проходили утром по пляжу и хором желали Доброго утра!Реновация обеденных зон -красиво, удобно, много. Неизменно шикарные - вечерние шоу в амфитеатре и Pool bar( кстати, там появились новые интересные и яркие "вечеринки", теперь не только по субботам)И конечно же, чистое море, вкусная еда, удобное расположение отеля. Подводя итог, -буду рекомендовать данный отель друзьям и знакомым.
5,
Плюсы: хорошее питание
расположение баров
анимация
территория
Минусы:
Отзыв: У Меня первый вопрос, кому может не понравиться отель.Все.
У Меня первый вопрос, кому может не понравиться отель.
Все очень здорово. Впервые посетили отель в 2013 г. Он понравился нам еще тогда, но концепция была более молодежная.Сохранилось положительные впечатления. В этом году решили вновь посетить этот отель, и не прогадали. Все супер - море, анимация, еда, выше всяких похвал. Доехали до отеля очень быстро, ни каких трансферов не заказывали. Был микроавтобус, поэтому не было ни каких технических остановок в виде магазинов и прочее. Приехали в отель около 8 утра, одели браслеты, дали карточки на полотенца и отправили на завтрак. Попросили подойти после 12 часов. Но сразу после завтрака подбежал портье и сказал, что номер будет готов в 9,30. Так что примерно в это время, или даже раньше мы были в номере. Был комплимент от отеля, в виде тарелки фруктов и не большой бутылочки приятного вина. Сразу же познакомились с горничной - оказалась очень приятная русскоговорящая женщина, которая, отдельное ей спасибо, убиралась у нас с утра. Так, что приходя после завтрака у нас всегда был убран номер, и при этом мы ничего не доплачивали. Постельное белье и полотенца меняли через день.
Еда очень вкусная, тематические ужины, живая музыка на ужине. Очень понравилось в день итальянской кухни оперное пение, раки по субботам (конечно хотелось чаще)))))). В барах ни какой очереди,все очень хорошо. Если хотите импортный алкоголь - добро пожаловать в лоби-бар, там же готовят очень вкусный кофе на песке. Очень хорошая кофейня и вкусный капучино и пироженые. Весь персонал очень общительный, все всегда улыбаются.Практически все русскоговорящие - не было языкового барьера.
Хотя в отеле было много детей, это не замечалось, поскольку большинство были заняты анимацией и аквапарком. Их родители были адекватными. Если они плакали они сразу находили возможность их успокоить (это к тому, что были жалобы в предыдущих отзывах). Отдыхающие были просто позитивные.
Ездили на экскурсию в Фазелис. Красивая бухта. Хороший экскурсовод по имени Ной. Прекрасно спел в античном театре оперную арию и рассказывал о Турции древней и современной.
Отпуск прошел не заметно, очень не хотелось уезжать. Все здорово. Надеемся посетить Ваш отель на будущий год.
5,
Плюсы: супер все
Минусы: их просто нет
Отзыв: Самый лучший отель, где я была))).
Привет всем)))
Отдыхали на майские праздники с мужем)
Заселили в бунгало , номера шикарные!!

Территория огромная и очень чистая!
Море чистейшее, но было холодное, лежаков было много, надеюсь в сезон здесь всем места хватит))

Кормили просто на убой, столько разнообразия еды я не видела, хотелось всего попробовать, сладости о боже это превосходно...
Много разглагольствовать не буду)))

Будет возможность приеду к Вам еще честно))
Мы были в не сезон и кайфа мы не получили, вечером было очень холодно, но чувствую летом здесь просто жара))) советую!!! отель того стоит, вы не пожалеете)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Юлия
добавила фото об отеле
 
.
5,
Плюсы: ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО
Минусы: НУ НЕТ ИХ
Отзыв: супер отель супер отдых.
приветливый персонал . супер отдых - СПАСИБО
5,
Плюсы: Территория
море
местоположение
анимация
Минусы: не будем копаться в мелочах)))
Отзыв: Однозначно один из лучших отелей.
Выбор. Это наш пятый выезд на море. Были в Шарме (Дессоле Пирамиса), Тунисе (Дессоле Белла Виста), Болгарии (на Солнечном берегу), в прошлом году в Сиде (Барут Арум). Всегда смотрел только первую линию и все включено. С красным морем ничто не сравнится. После закрытия Египта стал смотреть только песок. Но в этот раз читал отзывы о Кемере, и жена в командировке в прошлом году побывала в Кемере. Подкупила чистота моря и отзывы, что галька не так страшно. Люблю отели с большой территорией и большим количеством отдыхающих. В общем присмотрелись к Фазелису. Все документы и выбор отеля делал уже в который раз через ОлимпиюТур.
Важное замечание. Я не имею установки искать косяки. Некоторые пишут отзывы, преувеличивая какую-нибудь мелочь до размера слона. Поэтому в моем отзыве вы не найдёте слов "из-за этого весь отзыв был испорчен". Я вижу хорошее и красивое, чего и вам желаю)
Заселение. Прилетели без опозданий. Коллективный трансфер до отеля. Ехали примерно 2 часа. Заселение без проблем. Номер 3206. Обычный номер. Все работает. Кондер, фен, телевизор.
Питание. Выше всяких похвал. Нас все устроило. Ресторан огромный. Мне кажется, что из всех отелей, где были, самый большой. Крытая зона и открытая терраса. Не видел правда свежевыжатых соков. Если вы прям жить без них не можете, то возможно их тут нет. Я бы и не заметил, но заметила жена. Некоторые фрукты зеленоваты. Но это мелочи. Морепродукты, мясо в достатке. Есть что диетическое, но подробно не смотрел.
Пляж. Галька. Что порадовало, что в 7 - 10 метрах от берега уже глубоко. Буйки достаточно далеко, до них нужно ещё доплыть и там глубина думаю уже метров 10, может больше.. До дна не достал.
Причём, там где начинается глубина на дне прям большие валуны. Красиво, есть на что посмотреть. Мне понравилось. Понял прелесть не песка). Плавают рыбки.
Пирс большой, с лежаками и баром. Можно прыгать и нырять не боясь, что разобьешься о скалы (как на пряже Барут Арум). Каждый день в определенное время там какое-то выступление. Или аниматоры, или артисты.
Для детей. У меня дети большие (15 и 21), если это дети))) так что не все вещи смогу оценить. Но в ресторане есть детская зона с маленькими столами. Есть большая детская площадка (как раз возле нашего корпуса). Там всегда было полно детей. Аквапарк для детей. Не ходили, но со стороны вроде все прилично
Территория. Огромная, зелёная, ухоженная, чистая. Нас все устроило. Лежаков полно. На пляже дефицита не ощущали. Возле бассейнов не знаю, не лежали там.
Шоу. Работают профи. Звук, свет, оборудование - все профессиональное. В первый день было МайклДжексонШоу. Час без перерыва. Я не мог оторваться. Второй день - Белая вечеринка. Типа
Все должны в белом быть. Пирамида из бокалов для шампанского, салют, танцовщицы в костюмах, свет, музыка, танцы. В общем все круто, все огонь. Две площадки : амфитеатр и танцпол под открытым небом
Спа. Сходили в турецкую баню и на массаж. Программа номер 1 в прайсе. Тайка меня отмассажировала по полной 😂😂
Маленькая, худая, но чуть меня не сломала😁
Бассейны. 2 больших, 1 лягушатник. Бассейны как бассейны, ничего особенного.

Пляжный волейбол. Две хороших площадки, с разметкой как надо. Баскетбол тож нормально, отдельная территория с покрытием и освещением. Там всегда вечером мальчишки до поздна гоняли мяч..
Wi-Fi. Wi-Fi. Wi-Fi. Отдельный респект. Не видел нигде такого хорошо Wi-Fi на отдыхе. Реально рабочий Wi-Fi для такого большого отеля и количества гостей. Speedtest выдавал до 10 Мб в сек. В среднем было 3-4. Звонил по вотсаппу в Россию. Говорил отлично. Отключил грабительский мобильный интернет))) Wi-Fi везде: от ресепшена до самого моря. Сделано грамотно. Присмотрелся и разглядел профессиональное Wi-Fi-оборудование в некоторых местах территории. Фото и видео через вотсапп уходят без проблем. Ютуб, инста - тоже хорошо. Качать гиговые фильмы с шаремана не пробовал, и не надо 😂
Авторизация простая: номер комнаты и дата рождения. Без проблем. Респект отелю за WiFi
Уборка в номерах ежедневно. Минибар с напитками.
Погода. Комфортно. Днём было 32-34, вечером 26-28. Ночью не знаю. Не духатище, как например в Шарме было, когда солнце прямо давило и выжимало тебя))) в общем, для организма было очень комфортно. Честно говоря, был этому приятно удивлён, так как всё-таки пик лета и думал что будет под сорок
Взаимодействие с ресепшн. Два раза размагничивалась карта. Без проблем подходил, восстанавливали. Один раз забывали карты в номере. Сходил на ресепшн, выдали третью моментально.

Отель рекомендую.
5,
Плюсы: Питание
персонал
Еда
Минусы: Не нашел
Отзыв: Восхитительно.
Ездили с девушкой и друзьями в мае 2018 года. В Турции 6 раз и это был лучший отель в котором я был. Сразу по приезду заселили, но может потому что приехали в пять вечера, да и отель еще был не полный. Питание разнообразное и морепродукты, и рыба и разные виды мяса.Огромный выбор алкогольных напитков . Бармены (в большенстве случаев) отзывчивые приветливые ребята, а если еще и пару баксов дать, то становишься лучшим другом)). Очередей в барах не было. По поводу вип и не вип гостей не замечал такого. Уборка и пополнение минибара в номере каждый день. В мае постоянно движ, познакомились с ребятами почти со всей страны. Единственное, что обидело, это что друзья потом поехали еще раз в сентябре и были раки;) Немного жаба задушила, а так все классно спасибо руководству отеля. Приедем к вам в октябре!
5,
Плюсы: Вежливость
внимательность
чистота и душевное спокойствие.
Минусы: Нет.
Отзыв: Наш самый долгожданный отпуск.
По приезду в отель нас сразу с орентировали где можно позавтракать и отдохнуть пока готовят наш номер для расположения и отдыха. Завтрак прошёл замечательно так как большое изобилие всяких блюд и голодными точно не останитесь. Далее нас заселили в номер очень хороший и просторный с небольшим балконом. Дальше- бассейн, развлечение с анимацией и веселье ведь все сюда и приезжают за позитивом и отдыхом. Обед тут тоже на любой вкус всё очень довольно вкусно и сытно. Персонал в ресторане работают как пчёлки, вино к обеду или ещё что-то по крепче всегда есть. Столов всем хватает,чистота и порядок во всем. Ужин-каждый день всегда разная кухня. После ужина начинается самое интересное, отель оживает и понеслось. Шоу программы с интересной анимацией и выступлением танцевальной группы. Салюты, шампанское льётся рекой. В общем КЛУБ ОТЕЛЬ. Советую приехать сюда отдохнуть и зарядиться массой впечатлений и позитива.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Посещаю отель второй раз. Была 8 лет назад - изменения.
Посещаю отель второй раз. Была 8 лет назад - изменения колоссальные и в лучшую сторону. Территория просто красота. Для детей огромный игровой центр и аквапарк. Отель семейный, много детей, но днём их практически не видно, потому что с ними заняты аниматоры и в основном на территории детского центра. Несмотря на это нам скучно не было. Каждый день шоу, дважды в неделю очень впечатляющие вечеринки с салютом, пирамидами шампанского и танцевальными группами. Спасибо анимационной команде! Ребята очень общительные, интересные и весёлые. Очень приятно поговорить, что иногда на отдыхе крайне важно. Спасибо ещё раз за настроение и счастье! Все дневные активити проходят бодро, не дают заскучать на лежаке. А если посещать их все, то в принципе времени прилечь и не будет. Игра на бассейне - самый кайф, как по мне. =)
Еда супер. Выбор разнообразен, не прогадаешь ни с чем - все очень вкусно! Ходили в а-ля карт. Пошли в платный японский. Стоит 34$ на двоих, но это тогда стоит. Очень интересная подача и блюда. Не пожалели, что пошли. Всем советую.
Спа божественно! Всем советую выбирать девочек таек в качестве мастера. Просто невероятно!!
5,
Плюсы: Питание
анимация
персонал
Минусы: Нет
Отзыв: Шикарный отдых.
Отдыхали в отеле вдвоем с мужем. Прилетели утром, на трансфере добрались за 1.40, знали, что заселение с 14.00, поэтому спокойно пошли обедать и посетили спа. Приветливые девушки в спа салоне все рассказали, порекомендовали бесплатный хамам, что мы и сделали, пилинг и массаж за 35 $, шикарное начало!!!! Решили пойти на море, а нам уже дали номер. Жили в основном здании, в номере все как заявленно: мыльные принадлежности, тапочки, чайный набор, бесплатный сейф и бар. Чисто, убирались каждый день. Питание прекрасное, весь ассортимент даже и не попробывали - сил не осталось! Всегда разнообразие рыбы, мясо, выпечка, прекрасный алкоголь. Море теееееплое!!! И заход в море комфортный, вообщем кайф везде. Лежаки есть всегда. Персонал отеля доброжелательный и интеллегентный, не пристают с платными услугами. Анимация - это просто бомба! Каждый день что-то происходит: выступление артистов, на ужин пение вживую такое.... как-будто в театр пришел. Впечатления об отдыхе великолепные, мечтаю вернуться в Фаселиз роз!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых.
Добрый день. Только что прилетела из Турции. Отдыхала в этом отеле впервые. Все очень понравилось: отель, территория, номер, питание,обслуживание, развлечения, шикарное море, ну и конечно гора, которая создает атмосферу. Удаленность отеля только идёт на пользу отдыху. Ну и конечно всё зависит от настроя. Позитив притягивает позитив. Спасибо всем!!!
5,
Плюсы:
Минусы: Нет
Отзыв: Отдых на 5.
Отдыхаем в Турции не первый раз, но здесь очень понравилось .Отдохнули замечательно. Отель ухоженный , чистый, уютный, питание отличное, развлекают весь день, напитки , как и везде разнообразные, слабоалкогольные, но это к плюсам. Аниматоры -молодцы. Море -шикарное. Вот все в этом отеле как то с вниманием и доброжелательством. Вообщем , молодцы. Рекомендую всем.
5,
Плюсы: еда
ухоженная территория
анимация
чистое море
Минусы: резкий спуск в воду
скользкие бассейны
кусачая рыба в воде
кошки
Отзыв: Хороший отель, но есть пара неприятных моментов + много фото.
В этом отеле отдыхали в прошлом году, в конце сентября. Мы не застали толп народу, отель был занят примерно на половину, никаких напрягов с очередями, слишком весёлыми гражданами или отсутствием лежаков и полотенец не было.

Из плюсов отеля:

1) Огромная территория, ухоженная, красивая, растут диковинные цветы и фруктовые деревья. Роскошный лобби, фонтаны во внутреннем дворике, красота :)

2) Еда. Вкусная, разнообразная, лосось - мидии - раки, нереальная пахлава и в целом десерты, много разного мяса и рыбы, голодным не останетесь точно. В аля карт сходили, восторга особого не было - еда в целом была на твёрдую 4, не более. Но атмосфера приятная и обслуживание порадовало.

3) Ежедневно пополняли минибар, убирали номер, реагировали на таблички не беспокоить.

4) Анимация для взрослых скорее понравилась, чем нет. Были несколько раз, в один из вечеров было загляденье, несколько часов драйва и удовольствия, молодцы! В остальные разы начинались конкурсы и прочее, такое нам неинтересно. Дискотеки толком нет, всё замолкает к началу первого ночи, мы не тусовщики и нам это очень понравилось. Продолжение дискотеки было в ночном клубе, но его мы даже и не искали.

5) Сауна и хаммам - приветливый персонал всё рассказал и показал, понравилось всё, есть камеры хранения и душевые.

6) Вай - фай. Ловит всюду, в номерах, в лобби, даже у моря - всюду одинаково хорошо. Нареканий нет.

7) Кальян можно было купить на территории всего за 5$, был он очень достойным! Есть небольшой боулинг, пара Богом забытых автоматов, теннисный корт. Боулинг, кстати, всего 3$, а играть дают сколько хочешь, т.к. желающих там особо нет :)

8) Почти все говорят на русском, объясняться на пальцах или английском не пришлось. Также нас сразу заселили, буквально в течение 5 минут.

Теперь что не понравилось.

1) Нам почему - то дали номер для инвалидов. Не понимаю до сих пор, почему мы его не поменяли, но железные поручни у кроватей служили вешалкой для полотенец, в целом было удобно.
В ванной был стульчик откидывающийся, прикреплённый прямо у стены, деревяшки торчали во все стороны и успели подгнить местами.
Большой и жирный минус за постоянно мокрые полы в ванной. Слив работал УЖАСНО, и постоянно приходилось пачкать полотенца и стелить их на пол, периодически выжимая. Сама душевая кабина как таковая отсутствовала - в стене был душ и слив в полу, небольшая возвышенность ( 2-3 см), видимо, чтобы коляски проезжали. Всё могу понять, но лужи в ванной - это перебор.
В ванных (во всех, мы ходили к друзьям в гости в соседние номера) - огромное окно. Да - да, видно всё происходящее, если Вы в этом заинтересованы - круто, а если нет.. :)

2) Алкоголь. Пила я редко и мало, но коктейли у бара возле дискотеки и на пирсе ни о чем, сильно разбавленные, у пива вкуса нет никакого, вино порошковое.
Просишь мартини - тебе наливают дешевый аналог. Приходится идти и просить снова, уточняя, что нужен именно мартини - наливают с невинным видом :)
Но несколько раз я просила коктейли на свой вкус и бармены действительно заморачивались - вырезали дельфинчиков из бананов, цветы из ананаса, было приятно.
Ах да, и наливают столько, сколько просишь, если вернешься 5 раз за новым бокалом - нальют 5 раз, косо никто не смотрит.

3) Бассейны ОЧЕНЬ скользкие и глубокие, без плавного спуска, не представляю, как там купаются дети. Есть, кстати, небольшой аквапарк, но напор воды там маленький (видимо потому, что под конец сезона мало людей, я часто бывала там совсем одна), поэтому иногда застреваешь.

4) Спуск к морю галечный, ОЧЕНЬ резкий, вошел в воду, прошел 2 шага и воды по горло. Для детей, опять же, не подходит. Было много волн, меня унесло под пирс моментально.
Но вода чистая, прозрачная в любое время, ничего не скажешь. Правда, много живности, местами очень кусачей.

5) Постельное бельё, как говорится, "бедненько, но чистенько". Дырок нет, но протёртое ощутимо, голой коже противно к нему прикасаться, чувствуешь, как оно противно по тебе скользит.

6) Поздний ужин очень скромный - несколько видов супа, напоминающего бульон, и несколько видов заветренных булочек. Если прилетаете поздно вечером, есть будет особенно нечего. Чая и кофе в это время не найти.

7) Кошки. Много кошек. У них есть свой кошачий домик, но это не мешает им нагло разгуливать по ресторану и лезть на столы, стулья, садиться на колени. Если у кого аллергия - не представляю.

Мы много времени проводили вне отеля. Рядом есть рынок, цены завышены, одно барахло, не впечатлило. В мигросе (продуктовый магазин) очень приятные цены, мороженное, газировку, фрукты и прочие радости можно было купить за копейки. В городских кафе тоже недорого и в целом вкусно.

Впечатления об отдыхе в целом положительные, вернулась бы с радостью еще раз. Отель подходит для спокойного отдыха тем, кто любит поесть и полениться.
5,
Плюсы: Территория
окресности
номерной фонд
ресторан
сервис
Минусы: нет
Отзыв: Отдыхала с друзьями в середине июня. Общее впечатление.
Отдыхала с друзьями в середине июня. Общее впечатление прекрасное. Отель уютный, ухоженная, но небольшая территория. Номера чистые, состояние номеров хорошее, мебель и сантехника в хорошем состоянии, убирают и меняют полотенца каждый день, к работе кондиционеров никаких нареканий. Минибар обновляют ежедневно - вода простая, минеральная, пепси и фанта. Вай-фай есть везде, но на пляже неустойчивый. Персонал очень вежливый, большинство понимают по-русски. Туристы, в основном, русские и украинцы, есть поляки, турки, немного немцев. Мы специально выбирали "русский" отель. Отель для отдыха с детьми, на них всё "заточено". Аквапарк отеля маленький, рассчитан на детей, для взрослых не хватает мощности потока, ни на одной горке я не смогла доехать до конца (вес 70 кг). Анимация обычная - за 10 дней было 3 пенные вечеринки, всякий фитнес и аэробика ежедневно. Вечерние шоу понравились с танцевальными и цирковыми коллективами из Латинской Америки. Остальные шоу - не впечатлили.
Обслуживание в ресторане отличное, быстро меняют скатерти, официанты предлагают напитки (местное вино белое, красное, рака, водка, джин, газировки разные). Произвело впечатление богатое меню основных блюд. Всегда было не менее 10 блюд из тех видов мяса - говядина, курица, индейка. Несколько раз была баранина. Ежедневно на ужин 1-3 вида рыбы. Субботний ужин рыбный - более 6 видов рыбы, раки, кальмары, мидии. Рыбный день очень популярен, уже к началу ужина сложно найти свободный стол. Есть тематические ужины - итальянская и мексиканская кухня, в эти дни сотрудники отеля устраивают небольшое представление в ресторане - поют популярные итальянские и мексиканские песни под живую музыку (хорошие голоса).
В лобби есть турецкий кофе на песке, в лобби неплохой бар с импортными напитками -текила, виски, ром, джин, ликеры, но не было коньяка, только бренди. На территории, на пути к пляжу такие же 2 бара, но там всегда был народ. Возле пляжа есть вкусное мороженое, но это кафе работает только с 12 до 16 часов.
Пляж - песок с мелкой галькой, лучше иметь коралки, но и без них можно. Море чистое, теплое, глубоко становиться достаточно близко. Отель расположен прям напротив горы Тахталы, каждый день любовались прекрасным видом, ездили на нее на экскурсию (фуникулер+аквариум в Анталье), рекомендую.
Очень довольны отдыхом.
4,
Плюсы: Море
питание
Минусы: Все в отзыве
Отзыв: Сколько людей, столько мнений.
В Турцию приехали второй раз, очень много хороших отзывов начитались о данном отеле и решили остановиться на нем.
Заселение. Приехали 06/07/19 в районе 10.00 утра, заселили 14.00. Номер стандарт, дали с боковым видом на дорогу, учитывая предыдущие отзывы сначала очень расстроились, что будет шумно, но при закрытых дверях балкона сильно шума не слышно было, после первой ночи успокоились, что не всё так плохо. Номер прилично изношенный, на изголовье кровати даже умудрились кусок дерева отодрать, как будто зубами откусили))) Постель вроде чистая, белая, но видно, что уже пора ей замениться и полотенца тоже самое.
Уборка. Посредственная. В первый день ребенок накапал в туалете соком персиков, до конца нашего отъезда эти пятна не исчезли, полы не моются вообще. Вся уборка заключается в заправлении кровати и изредка протирали стол, пылесосили ковралан.
Территория. Много об этом писали не буду повторяться, очень всё красиво и ухожено. Огромный респект садовникам.
Персонал отеля не все, но большинство, мимо проходит не поздороваются, все какие то загруженные, угрюмые. Исключение- многие аниматоры.
Море. Шикарное, прохладное, чистое. Несколько раз было море мутное, как будто молока налили, но быстро становилось прозрачным. Отчего это зависит, непонятно) Нам понравилось на пирсе и все время мы загорали и купались на пирсе. Тоже есть бар с напитками. Вполне адекватный бармен. Но очень опасный спуск к душу. Будьте осторожны! Если идти на пирс душ, что слева. Там очень скользко и мне не повезло. я очень сильно ударила ногу, раны зажили, а кость до сих пор болит, хотя подскальзнулась и улетела с лестницы душа 8 июля утром. Справа, если идти на пирс, более сухой подход к лестнице. Всегда туда ходили, а тут было занято, я решила пойти в душ напротив. Сходила. Слава Богу ничего не сломала(
Аквапарк. Для детей, взрослые посреди горки застревают и ползком приходится до конца горки добираться)
Питание. Вкусно и разнообразно. Но ложку дегтя в бочку меда и тут добавлю. Пирожные в большенстве случаев, что пробовали, не вкусные. И по наблюдению видно, очень много людей их оставляют. Выглядят красиво, аппетитно, а на вкус трава. Перевод продуктов, времени и сил. В главном ресторане море мух. Кушать невозможно, народ возмущался и начальство вызывали. Морепродукты были только в субботу, на вечеринке Seefood Night. Раки, креветки мелкие только в салате, кальмары в салате и пару раз жаренные в кляре кольца. И мидии вроде как были, но начиненные рисом, невкусно. Зачем так портить мидии, непонятно.
Алкоголь. Крепкие напитки не пили, не могу оценить качество. Много писали в отзывах о каком то волшебном Розовом Шампанском, 11 дней пытались попробовать, в каждом баре отвечали нет его. Бармены вообще не умеют делать коктейли, опять же перевод сырья, мне такую гадость намешали в Pool bar, что сразу возле бассейна, даже пить не стала, на столе оставила. 11 дней просила во всех барах коктейль Pina Colada, каждый раз отвечали не делаем, молока нет. Маразм.
Руководство отеля в ответ одному из оставленных тут отзывов писали, что у них нет подразделения на VIP или не VIP клиентов, а вот у барменов Pool bar , что ближе к морю, очень даже приличное разделение на Вип или не Вип гостей. Все 11 дней пытались выпросить отдельно только фисташки, нам отвечали нету и давали микс из непонятных смесей, которые в результате все выбрасывали, а вот когда подходили Вип гости, для них без каких либо ограничений насыпались отдельно фисташки, в бумажный стакан, отдельно орешки такие как фундук, миндаль. Особенно нас эта ситуация добила 13 июля, вечером. Белая вечеринка, бармены бара, что ближе к морю, всю нижнюю столешницу бара заставили бумажными стаканчиками в которые отдельно насыпаны фисташки, отдельно орешки. Мы подошли видя такое кол-во стаканчиков заготовленных говорим дайте фисташки, нам отвечают нет- это для Вип гостей, когда начали возмущаться, придумали что это платно, когда пригрозили что напишем отзыв о платных фисташках или для ВИП гостей, сразу дали отдельно только фисташки. Когда пришел бармен Tanju ( надеюсь правильно написала его имя), тому вообще на всех наплевать, наглый, невоспитанный, жутко высокомерный тип, ведет себя как хозяин бара, убрал все заготовленные стаканчики с поля зрения и ни разу нам больше не дали ни фисташки, ни орешки, только микс, сколько мы не просили у разных барменов. Все бежали к нему спрашивали и в результате давали опять же микс. Зато подходили Гости из Турции и им без каких либо слов давали заготовленные стаканчики с фисташками, орешками. Очень неприятно себя ощущать вторым сортом. Были в отеле, где просто всё включено, такого не было. А тут Ультра всё включено и здрасте вам пожалуйста! Очень неприятный осадок остался.
Единственный бар, где приятно было сидеть, это бар где ресепшн. Вот там не бармены, а золото. Улыбчивые, отзывчивые, шутят и более-менее умеют делать коктейли. Особенно хочу сказать спасибо бармену Özgür( вроде так было на бейджике), очень классный)))
Очень ждали отдыха в этом отеле и очень разочарованы.
Сколько людей, столько мнений, поэтому ни в коем случае никого не отговариваю от посещения. Воздержусь. Всё выше описанное лично наше мнение. Кому то везёт больше, кому то меньше. Мне не повезло. Ребенку понравилось. Взрослым средненько.
5,
Плюсы:
Минусы: Нет
Отзыв: Прекрасный отдых.
Прилетели мы в6:30,в отеле были уже к 9,нам сразу сказали придётся ждать ,так как номера убирают ,но нам хотелось быстрее ,так как за 3 дня до отлета ребёнок заболел с температурой 39.5,только в день отлёта пропала температура и поэтому она была слаба и уставшая ...предложили позавтракать .После завтрака дошли до моря ,после я решила подойти генеральному менеджеру о просьбе помочь дать номер быстрее ,но по пути оказался его зам,он нам и помог за 5 мин организовать номер (только из-за ребёнка)за это огромное спасибо и ставлю 5
Территория ,вроде не большая ,но так как мы жили в основном корпусе ,каждый день нахаживали по 6000-10000 шагов 🤣каждый день 24 часа у сутки ,садовники ,уборщики приводят в порядок 👍🏻Территория компактная ,но мест для всех хватает ,тоже 5
Ощущения уюта и спокойствия ,прям и телом и душой отдыхалось,ни каких проблем у нас не возникало (кроме как бар пополняли по звонку )
Каждый день генеральный менеджер делал обход по отелю,заметила ,как на одном из ужинов поднимал упавшую еду (макаронину) с пола,это говорит о том,что он любит свою работу и делает все,чтоб отдыхающим было комфортно ,улыбчивый и всегда приветствовал !!!!для нас это показатель
Уборка в номерах тоже на 5,нам попалась хорошая уборщица ,убирала на совесть ,каждый день меняла постельное ,раз 5 оставляли чаевые !

Про бары !
Тут хочу сказать ,что мы брали напитки только в лобби,днём девушка делала вкусные коктейли ,после 17:30 2 бармена ,понимали с полувзгляда ,чего хотим 😁тоже оставляли им чаевые ,в остальных барах ,ужасные коктейли и всегда прятали к вечеру импортный алкоголь ,поэтому только 5 лобби бару 👍🏻
Были белые вечеринки 🎉 супер ,особенно салют ,на который отель не жалеет денег 👍🏻👍🏻👍🏻
Море шикарное ,мы любим ,когда галька,при волнах не мутнеет ,тёплое как парное молоко ❤️

Так как вылет был ночной ,номер нам продлели до 17:00 за 53$,в отеле ниже категории продлевали за 70🤦🏼‍♀️Это большой + для тех,кто с маленькими детьми
В общем ,писать можно много,но итог один,в этот отель хочется вернуться ,что мы и сделаем .
Спасибо всему персоналу за такое отношение к отдыхающим ❤️❤️❤️❤️Будем всем советовать ваш прекрасный отель!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ШЕСТОЙ РАЗ.
Да!Шестой раз!Через одного сейчас подумают "Не надоело в одно и то же место летать столько раз...". Отвечаю: "НЕЕЕЕЕЕЕЕЕТ!"
Планировать начали с апреля месяца, но постоянно возникали какие-то препятствия, несколько раз мы меняли даты, менялся состав компании....
Но в итоге 9 мая мы с подругой забронировали тур, а 13 мая вечером полетели в любимый отель!
Писать о том, что Фазелис Роуз - это прекрасный, душевный, веселый, уютный отель, "второй дом" думаю не стоит .это и так понятно, раз я шестой раз туда полетела!))
Не буду повторяться и писать то ,что уже было написано в предыдущих отзывах)
Если у кого- то возникнут вопросы по отелю - пишите, с удовольствием отвечу)

Расскажу о НОВИНКАХ!))
1. АКВАПАРК. Слушайте, очень крутая вещь)И если вы думаете, что аквапарк - это только для детей, то вы глубоко ошибаетесь)Мы катались и резвились как дети)Кстати, аквапарк построен по новым технологиям - глубина 30-35 см!Вылетая из трубы ты не уходишь на глубину с накрывающей тебя волной, а скользишь по прямой, но брызг от этого не меньше!Так что не стесняйтесь, гоняйте с горок!

2.БАР У БАССЕЙНА. Новый "двусторонний" бар у бассейна)Ну как новый - когда-то он уже там был, помню его в 2011 году)Но был как стандартный бар. Теперь обслуживание с двух сторон и плюсом идет бар на веранде)Поэтому очередей нигде нет), тем более бармены работают очень оперативно).
Кстати ,кто еще не знает - на пирсе теперь тоже есть бар, но там из алкоголя только пиво, остальное - соки ,вода, айран)
И еще одна мелочь, но приятная - на пляже у лежаков на навесах теперь есть еще и крючки для одежды)

3.ИТАЛЬЯНСКИЙ РЕСТОРАН И КОНДИТЕРСКАЯ. Теперь ресторан находится с другой стороны Снэк Бара (возле бассейна), там ,где сейчас большая зеленая лужайка и второй бассейн. Там же обалденная кондитерская!!!!!Нереально вкусные пирожные, которые можно запить вкусным чаем или кофе!!!Особенно хороша эта кондитерская, если вы проспали завтрак (такое тоже может быть))) ), то начать " утро" с кондитерской - это прекрасно!))
Так же в отеле есть рыбный и турецкий рестораны (находятся на верандах основного корпуса, но можно покушать и внутри помещения) ,в которые как и в итальянский надо записываться (рестораны аля-карт) у девушек отдела quest relations (напротив reseption). Делайте это лучше заранее, за 1-2 дня).
И еще, в мае его ещ не было, но сейчас уже открылся - китайский ресторан)

4.РАСШИРЕНИЕ ТЕРРИТОРИИ. Может многие уже знают ,но все равно напишу. На том месте ,где стоял небольшой отель 3* (его снесли) теперь большая зеленая лужайка с фигурками животных, цветами и зеленью)Отличное место для фото)На той же стороне второй бассейн, "тихий" как многие его называют)Как раз подходит для тех, кто спокойно хочет полежать у бассейна, позагорать, почитать книжку и т.д.))

А теперь хочу отдельно рассказать о тех ,кто создает для гостей атмосферу уюта и ощущения, что ты находишься дома)
1.RECEPTION.Нас с подругой заселили буквально за 5 минут)В отель мы приехали ровно в 09:00 (ехали отдельным трансфером, а не групповым) и пока мы заполняли анкету гостя и т.д. в 09:05 нам выдали ключи от номера!!!)))Кстати, не забывайте распечатывать на сайте TopHotels письмо менеджеру отеля и сертификат с вашим статусом))Мелочь, но может помочь при заселении)
2.ОТДЕЛ QUEST RELATIONS. Спасибо большое девочкам ,которые там работают!Большие умницы!Но особенно большое спасибо нашей Фее Насте!Любой вопрос решался сию секунду!Многие Настю знают по animation team, но теперь она в quest relations и отлично справляется со своей работой!!!
3.ANIMATION TEAM. Тут как всегда все прекрасно ,весело и радостно!!!Сама команда аниматоров как всегда на высоте!Они не дадут вам скучать!)) С самого утра до самой ночи!Ребята большие молодцы!
На вечерние шоу приезжают разные танцевальные, акробатические и цирковые коллективы) А уж шоу, которые проходят на дискотЭке на улице....!!!Думала, что за пять посещений отеля я видела уже все!Но я ошибалась!Отель умеет "гулять" своих гостей!Новые шоу, новые программы!!!Я не могу вам описать это словами - это просто надо видеть!!!Особенно впечатлила Fabulous Party с хрустальными люстрами, картинами и красивым Go-go show!Кстати, после 00:00 танцы продолжаются внутри отеля на 1 этаже, до 02:00 часов (рядом с бильярдом и боулингом) !!!
4.КОМАНДА ПОВАРОВ, БАРМЕНОВ И ОФИЦИАНТОВ. Как всегда молодцы!!!Работают быстро!Делают все вкусно!Всегда улыбаются!Не знаю откуда они берут столько сил и энергии!Вы - классные!
Очень удивляет, когда пишут по поводу питания что-то из разряда "мало выбора", "однообразно" и т.д.!Ребята, у вас, наверно, дома каждый день шведский стол и каждый день разное меню!)))Несколько видов рыбы, мяса - пареное, жареное, запеченое и много еще какого!Салаты, соусы, гарниры, фрукты, овощи, сладости!Бывают еще в дополнение и тематические дни- турецкая, мексиканская, итальянская кухня, рыбные дни!Поэтому удивляет, что кто-то остается там голодный)))).
5.ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ. Дико читать отзывы, когда пишут "в номере плохо убирают"....Может просто самим свинячить там не надо?)))Номера убирают хорошо, все чисто, аккуратно)Каждый день свежие полотенца и баночки с гелями, шампунями и т.д. Бар в номере пополняют каждый день)Спасибо большое!
Если кого интересует - сейф в номере бесплатный)И есть тапочки) Wi-Fi - бесплатный, работает на всей территории отели прекрасно!Единственное, во время обеда тормозит - видимо многие выкладывают фото-видео, созваниваются и т.д.)
Хотела написать кратко ,но не получилось))О Фазелис Роуз нельзя написать кратко и мало!))

Огромное спасибо всей большой и дружной команде отеля Phaselis Rose, которая каждый раз делает отдых незабываемым!!!Огромная благодарность руководству отеля, что вы создаете для своих гостей праздник с утра до самой ночи!Отель реально стал уже вторым домом ,который не хочется менять на другой!
Люблю Phaselis Rose и всю команду отеля всем сердцем и душой!С нетерпением жду следующей встречи!
5,
Плюсы: Аквапарк
детская площадка
отличная еда
близость холодильников с водой по всему отелю
Минусы: нет
Отзыв: Второй год подряд в вашем отеле. Спасибо большое за.
Добрый день. Наше посещение данного отеля не случайность, в прошлое лето отдыхали у вас. В этом году не раздумывая вернулись к вам. Вы как всегда МОЛОДЦЫ... Встретили нас, разместили , получили комплимент от отеля в виде фруктов в номер, как постоянным гостям. Я не буду описывать концепцию отеля, т.к. об этом очень много отзывов. Хотелось бы выразить благодарность руководству отеля, за слаженность, за гостеприимство, весь персонал отеля заинтересован гостем. Вы второй год подряд удивляете нас, развлекаете нас. Спасибо всем огромное за отпуск. Мы обязательно вернемся к вам и на следующий год. Если у кого есть вопросы относительно отеля пишите, отвечу обязательно. Кстати аквапарк просто отличный, накатались с горок не только дети , но и мы с мужем. Очень весело и здорово у вас.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель, но только для отдыха с детьми.
Отель в целом очень хороший. Отдыхали семьей без детей. В основном отдыхают туристы из Турции, России, Украины, Молдовы, Польши. Красивая ухоженная, но маленькая территория. Но конечно же отель направлен на отдых с детьми, мы этого не учли. Номера уютные, чистые. Убирают и меняют полотенца каждый день. Персонал достаточно приветливый. Пляж чистый и море хорошее, но длинна пляжной линии не очень большая. Да, есть галька, при заходе в море немного некомфортно но все терпимо. Почти сразу глубоко. Зато вода чистая. Лежаков полно, нет проблем найти свободные. Первый день по приезду море было немного прохладное, но в последующие дни вода была чудесной теплой и кристально чистой, у пляжа имеется показатель качества - голубой флаг.
Еда: по сравнению с другими «5ми» и HV1 выбор немного скромен, но качество намного лучше. Мы много не едим и вообще к еде относимся спокойно но на седьмой день пребывания уже как то поднадоело одно и то же. Фруктов много но в основном это персики, черешня, абрикосы, бананы и яблоки. Конечно арбузы и дыни в изобилии на завтрак, обед и ужин. Освободившиеся столы убирают быстро и оперативно. Официанты всегда очень приветливы, предлагают напитки. Закуски в течение дня в основном бургеры и лепешки . Хотелось бы чего-то побольше. Есть замечательное кафе где сладости, мороженное и кофе.
Из плюсов хочу отметить, что нет назойливых фотографов и сотрудников спа салонов. Аниматоры очень приятные ребята, а вот сама анимация так себе. В течение дня вроде все как везде а вот вечерние программы на 3+. Это относится как к шоу так и к программе после шоу в баре. Живая музыка-очень посредственно. Качество приглашённых исполнителей оставляет желать лучшего. Караоке очень старая версия, наверное лет пять не обновлялось а может и больше. Оборудование тоже древнее. Выбор песен, особенно русских никакой. Мне кажется это не такие уж большие деньги для такого отеля, что бы на этом экономить. Уже давно можно было бы обновить все. Ещё большой плюс это WiFi. На территории он практически всегда работает без перебоев, мало в каком отеле можно спокойно посмотреть фильм или поговорить по скайпу.
Так же хочу отметить прекрасный фитнес зал, тренировки каждый день проходили на ура.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочу отметить в этом отеле на что важно обратить.
Всем доброго времени суток!
Отдыхали в июле 19- го, пишу самые нужные и важные моменты при выборе отеля, на которые надо обратить внимание. А теперь по делу....
Заселились мы поздно вечерем около полуночи, конечно были голодными и нам сразу предложили ночной перекус, но так чтобы голодными не остаться. Рано утром решили осмотреть Территорию. Очень порадовало, что территори очень ухоженная и чистая, много цветений, благоухают. Народу как нам показалось не много в отеле, или все туристы так рассредотачиваются по территории, кто где, друг другу не мешали, конечно пересекались на застольных трапезах в ресторане, и казалось, где были эти все люди) Что касательно номерного размещения, то нас устроило почти все в номере, единственным моментом, это шумный кондер, но потом привыкаешь и не рабоатл фен, мы позвонили на рецепшн и в течение 20 минут, пришли и устранили неполадку, сами понимаете, фен нужен, не с мокрыми волосами ходить после моря. А так что касательно уборки, тоже был момент, приходили поначалу убирать номер в тихий час, когда хочется отдыхать а не наблюдать уборку в твоем номере, но мы быстро решили это нюанс, после чаевых 2 доллара и объяснений, больше нас не беспокоили.Спасибо за отзывчивость))) Сам номер убирали тщательно, понравилось и полотенца меняли ,да же с запасом клали, было всегда всего полно, шампуни, гели, мыло.к этому претензий небыло у нас. Даже один раз собирались очень быстро на экскурсию, и ставили бордак и ноутбук на кровати не выключенный и документы и и украшения забыли убрать в сейф, так спасибо что ничего не пропало, так все еще и аккуратно сложили, спаисбо! По питанию могу сказать, что не часто в отелях есть такое изобилие еда в разных абсолютно вариаций, есть все , рыба( филе,целиковая) мясо на гриле, жаренное, тушеное (особенно понравилось на гриле от шеф повара, супер пальчики оближешь, готовит по вечерам) курятины много тоже и котлетки и в панировке, гриль. Салатов просто море, даже можно просто составить из овощей на свой вкус вкусненький салатик. На завтрак все традиционно, каши, хлопья, йогурты, но я вообще не любилель завтрака. Единственным моментом неприятно стало, что персонал не всегда успевал убирать со столов, приходилось ждать чуть, и я даже один раз ругалась из за скатерти заляпанной кетчупом и соусами, остатками зелени из салата, но знаете не приятно кушать за такой скатертью.Но честно сказать, конечно это мелочи, но хотела бы обратить внимание персонала на эти касузы. Хочу рассказать туристам которые едут на отдых, еще важное чем можно воспользоваться в экономичном соображении своего бюджета, можно взять недорого такси и поехать в Город погулять или доехать на местном транспорте, там можно устроить себе шопинг, сами были в La Waikiki , прикупили одежды, подарки и сувениры. Также через местную компанию брали экскурсии, намного экономичнее и дешевле аж в 2 раза, хоть по сервису и программам, также как у тур операторов ничем не отличается. Вот кому нужно легко вбить в поисковике гранд утопия и сразу найдёте, мы запиисывались уже по приезду в отель. Даже я заметила что гиды были намного лучше, чем когда брали ранее. Видимо местные компании больше заботятся о своей репутации с туристами. Мы ездили в Демре Мира Кекова, очень интересная экскурсия, поехали на рафтинг, просто супер и конечно в первый день сразу ездили в хаммам, чтобы загар лучше после пилинга ложился, конечно получили моральное удовлетворения от нашей познавательной и развлекательной программы. Спасибо ЗА ВСЕ!!! А забыла про анимацию, конечно анимация была хорошая, но честно говоря, я не любитель такого спортивного, водных поло, бочи, дартс, это для тех кто не выезжает из отеля, только рассматривает пляжный отдых, но рекомендую не сидеть только в отеле! В целом конечно отель рекомендую, хороший для отдыха.
5,
Плюсы: Персонал
море
питание
алкоголь
территория
атмосфера
Минусы: Нет
Отзыв: Нам нравится.
С 2006г. началось наше знакомство с Турцией. Отдыхали 2 раза в год, и каждый раз в разных отелях. Вернулись домой, начинали присматривать новый отель на следующий отдых, пока осенью 2018г. не посетили Club Hotel Phaselis Rose 5*. И вот, уже следующий свой отпуск в мае2019, мы впервые решили вернуться в отель, в котором уже были. Очень боялись, что разочаруется, вдруг будет хуже или что-то по-другому. Но!!! Понравилось все!!!
Заселение. Приехали ночью, нас уже ждали и заселили очень быстро. Номер стандарт. В номере чисто, было все необходимое, балкон, минибар, нас ждал комплимент от отеля, видимо за повторное посещение.
Территория. Поразило огромное количество роз, ухоженных, идёшь на море, а вокруг такой аромат. Все вокруг очень чисто, все очень продуманно.
Персонал отеля улыбчивый и добродушный.
Море. Здесь оно необыкновенное, бирюзовое, прозрачное, спокойное, плавать одно удовольствие. Пляж песчаный, заход в море галька, лежаков много, разделен для курящих и некурящих, есть пирс с лежаками, на пирсе бар. Пляж чистый.
Питание. Вкусно и разнообразно. Перечислять боюсь,могу упустить что-нибудь, всего не перепробовать даже за неделю. всегда мясо несколько видов, рыба разная, морепродукты, жареное, варёное, гриль, всё вкусно! Десерты! На завтрак видели впервые сыр маскарпоне, настоящее масло, булочки синабоны. Часто устраивают тематические вечера. Были в рыбном ресторане, здорово! Нам даже пели, так колоритно 😁шеф повар с поварами, под гитару, девочки, тоже в униформе, оперными голосами, -O sole mio-потрясающе!
На 9 мая отель устроил праздник, огромный торт при входе, праздничный ужин, а вечером продолжительный салют.
Алкоголь. Хороший, в лобби очень много импортного, в баре на пляже и у бассейна брали вино, сухое шампанское, коктейли.
Ездили в Кемер, автобус останавливается рядом с отелем, рядом небольшой рынок, аптека, сок гранатовый покупали свежевыжатый.
Для нас этот отель сплошной плюс. Подходит время октябрьского отдыха, бронируем Club Hotel Phaselis Rose 5* Текирова.
Желаем Любимому отелю долгих дней процветания!
5,
Плюсы: море
питание
сервис
волейбол
аквапарк
мохито
Минусы: огромное количество людей
расстояние от аэропорта
отсутствие зеленого чая
вялость аниматоров на пляже
волны
количество розеток в номере
душный лифт
мало переодевалок
Отзыв: Теплый турецкий прием от Phaselis Rose.
Доброго времени суток, будущие посетители отеля Club Hotel Phaselis Rose или те, кто еще присматривает себе место для летнего отдыха. Данный отзыв является исключительно моим субъективным мнением и не стоит к нему относиться слишком строго, его основное назначение - дать представление туристу об отеле: его плюсах и минусах по мнению автора. Вполне возможно, что не все аспекты отдыха в отделе будут раскрыты, но я надеюсь, что чтение данного отзыва предоставит Вам полезную информацию. Сразу оговорюсь, что не все описанное в отзыве напрямую касается именно отеля (т.к. действия туроператора, путешествия и поведение других туристов никак не связаны с качеством отдыха в отеле). Итак, по порядку:
Путь в отель
Путевки брали у "прекрасного" туроператора на букву А. Цена была не самой дешевой, однако привлек ранний вылет из нашего города в Турцию и поздний вылет обратно. К сожалению, надежды не оправдались и буквально через неделю вылет в Турцию из нашего города был перенесен на 12:30 дня (прилет в 15:00). К слову, таким он остался вплоть до июля. Регистрацию прошли самостоятельно на сайте азурэйр за 24 часа до вылета (нужен номер, начинающийся с 037.. и фамилия). Самолет был просто невероятно огромный - 46 рядов по 8 мест в каждом и был полностью заполнен туристами. Про очереди на досмотр, паспортный контроль и посадку объяснять, думаю, не надо. Вылетели около 12:40, прилетели в 15:10 - почти по графику. На борту давали только напитки, но мы к этому были готовы (молоко дать отказались :)). По прилету около получаса ждали багаж, но это нормально. При выходе из аэропорта встретила девушка с табличкой туроператора, направила на стойки, там нам "пикнули" ваучер (распечатайте его обязательно из личного кабинета туроператора) и отправили к автобусу, который довезет нас до отеля. Там гид нас опять отметил, сказал сложить багаж и садиться в автобус. В автобусе мы просидели около часа, так и не дождавшись группу из 6-ти человек (будь они неладны). В итоге уехали без них. Путь от аэропорта до отеля занял у нас 2 часа 20 минут из-за кучи отелей по дороге, медленных людей и одного из туристов, забравшего чемодан у женщины с 2-мя детьми, которой пришлось жить первое время в отеле просто без ничего. Из-за этого мы минут 20 простояли у отеля женщины. В отель мы попали около 18:30. К слову, наш отель был самым дальним от аэропорта - завозили нас последними.
Номер и заселение
Заселили нас (отдыхали мы парой - вдвоем) сразу конечно же. Прочитав отзывы нескольких туристов, щелкнул на сайте отметку о том, что собираюсь ехать в отель, скачал и распечатал сопроводительное письмо, которое отдал на ресепшене. Его прикрепили к нашей карточке посетителей. Дали 2 карточки от номера (рекомендую просить - количество отдыхающих + 1), карточку скидки на аренду авто в отеле (Gold Car), карточку на одно бесплатное фото и 2 карточки на пляжные полотенца. Одну карточку от номера очень удобно всегда оставлять в панели питания для кондиционера например (поэтому лучше пытаться просить одну с запасом). Менеджер на ресепшене улыбчиво сказал, что номер классный. Фото номера можете посмотреть в отзыве. По номеру - двуспальная кровать, холодильник, фен (который крепится к стене и его не унесешь никуда из ванной), чайник, кондиционер, тв, бесплатный сейф, небольшой балкон, диванчик, шкафы и т.д. Холодильник представляет собой мини-бар, в который входит 2 бутылки воды без газа, 2 бутылки воды с газом, 2 пепси, 2 фанты. Меняют его каждый день (обычно днем). Уборка также каждый день (вполне сносная), полотенца меняют каждый день, даже если они не лежат на полу. На столе лежат пакетики чая, кофе, сахара. Любителям зеленого чая - нормального ЗЕЛЕНОГО чая в Турции попросту нет. Какие угодно, но только не зеленый. Так что можно смело везти с собой пакетики из дома. Холодильник работает слабо, но этого достаточно для хранения, например, фруктов. Чайник работает медленно, но с поставленной задачей вскипятить воду справляется. Кондиционер можно сразу выставить на 5 градусов (иначе он просто не работает) и менять скорость дуновения. По тв много каналов, но на русском языке порядка 6 штук (1-й, тнт, стс, россия 1, нтв, карусель). Показывают не то, что на наших каналах, но какая разница, что там идет на отдыхе?! Сейф работает следующим образом: вводите комбинацию из 4-х цифр и жмете # (для закрытия), вводите комбинацию из тех же 4-х цифр (открывается). При выезде лучше оставлять его открытым. Деньги и документы хранили только там. Если оставите что-либо на поверхности, могут забрать уборщицы. Гиды рекомендуют привозить с собой копию заграна и ваучера (по опыту лучше брать 2 штуки, если испортится оригинал), т.к. по этим документам вы можете спокойно перемещаться по Турции. Один важный минус нашего номера - всего 6 розеток (2 в туалете, 4 в комнате). Из шести розеток занято 4 (фен в туалете, тв, бар и чайник), т.е. остается всего 2 - это очень мало. Спать можно с кондиционером, но те, кто не любят его или отдыхают с маленькими детьми будут выключать кондиционер и открывать окна на улицу (2 окна с антимоскитными сетками). Вот тут и начинаются проблемы (смотреть схему отеля на фото): к main building относятся корпуса (№3 и №8), остальные номера - домики (garden rooms). Мы жили в корпусе №3 с окнами на дорогу. Начиная с 10 вечера и до глубокой ночи, по улице носятся машины и автобусы. Если у вас чуткий сон, засыпать вы будете долго и тяжело. У нас были проблемы с вай-фаем в отеле, он открытый -регистрация по номеру комнаты, году рождения и e-mail'у. Вроде бы все просто, но спустя пол дня интернет перестал подключаться напрочь. На ресепшене помогли с решением данной проблемы просто через вход не как гостя (логин Room, пароль 145353). Больше проблем не наблюдалось, работает интернет хорошо, но не позволяет получить доступ к сайту топхотелс. Мелочь, а неприятно :)
Инфраструктура отеля + пляж
Можно подробно изучить схему отеля на фото из отзыва и вы все поймете. В лобби (на этаже с ресепшн) есть бар и мини-закусочная. На -1 этаже располагается главная столовая и спа (в него можно зайти и с улицы через корпус №2). На улице есть терраса главной столовой (т.к. все не влазят в основное помещение внутри), там же готовят и различные самые вкусные блюда (об этом дальше). Также на территории отеля есть аквапарк больше для детей (смотреть фото), плавательный бассейн (глубина порядка 1.6 м), релакс бассейн (глубина порядка 1.5 м), джакузи (видели ее, но никогда не видели там людей, она закрыта цепочкой постоянно), 2 бара около плавательного бассейна, 1 бар около релакс бассейна, 1 мини-бар около аквапарка, сцена для шоу, площадка для аэробики или чего-то похожего на нее, амфитеатр (шоу начинаются в 21:30), 4 площадки для пляжного волейбола (10:30, 16:00), пирс с выходом в море, душами и баром, баскетбольная/футбольная площадка и теннисный корт, детский клуб и несколько аля карт ресторанов. В рестораны запись как обычно на guest relations напротив ресепшн. График работы баров и прочего можно посмотреть в фото к отзыву. Аквапарк предназначен в основном для детей, горки невысокие, а также мало лежаков вокруг аквапарка. На пляже очень мало переодевалок (1-2 штуки на ВЕСЬ пляж), хотя очереди не скапливаются, т.к. многие просто приходят в плавках и купальниках сразу на пляж. На территории пляжа 2 душевых кабинки и 2 ного-мойки. До входа на пляж есть мужской и женский туалеты. Также прямо по соседству с пляжем отеля общественный пляж (если мы все правильно поняли), на который может заходить любой желающий и если граница по морю проложена достаточно четко, то по земле ее особо нет. Вечером на пляже можно часто встретить турков без браслетов, что не очень приятно. Еще один интересный факт - около 18:00 спасатели уходят с пляжа и вывешивают красно-желтый или красный флаг возвещающий о том, что купание небезопасно, т.е. утоните - ваша проблема.
Также для удобства жителей корпусов №3 и №8 работает лифт с -1 до 3 этажа. Это очень удобно, мы сначала удивлялись почему нет очередей на него, а затем поняли, что это связано с тем, что в нем безумно душно примерно с 10:30 утра и до вечера уже.
Море
Море теплое и чистое. Заход в море - мелкая галька, а дальше крупная галька. Мелкая галька насыпная, глубина растет достаточно быстро, можно заходить и с пирса (и прыгать с него). Даже на большой глубине видимость хорошая, но рыбок очень мало. Несмотря на это находятся люди, приехавшие со спиннингом и занимающиеся рыбалкой прямо с пирса на отдыхе. Во второй половине дня на море частенько поднимаются волны и порой приносит мусор. Аниматоры не особо активно завлекают на пляжные игры, зато активно кушают в ресторане и танцуют вечером на дискотеке. В один из дней штормило, море было грязным, а заход в море превратился в крупную гальку.
Анимация
Тут сказать почти нечего, т.к. это не наша тема. Сходили 1 раз на шоу Майкл Джексон, не могу сказать, что увидели что-то уникальное, хотя ведущий сказал, что это шоу привезли специально в Турцию аж из Колумбии. Обычные танцы коллектива под песни Джексона, не самого лучшего качества танцы. В другой день приезжал не особо известный диджей, было красивое оформление около его выступления, вкусные арбузные коктейли рядом с плавательным бассейном (каждый день около 21:30-22:00). В последний день нашего пребывания около бассейна был еще один диджей с громкой музыкой и танцами. Что касается спортивной анимации - каждый день для женщин проходят занятия по аэробике, игра в петанг (бочча) на траве и дартс рядом с пляжем.
Детский клуб
Вроде детьми там занимаются. Можно чуть ли не на целый день оставить. Программу мероприятий клуба прикрепляю в фотках к отзыву.
Питание
Тут есть и плюсы и минусы. В середине июля в отеле отдыхало огромное количество людей, что не могло не сказываться и на питании. С одной стороны это положительно характеризует качество отеля и его популярность среди туристов, с другой - стоять по 20 минут в очереди за кусочком шашлыка просто невозможно было порой. Люди набирали по 10 кусков, которые потом просто оставляли на тарелках. Оставлю это без комментариев. Также очень сложно было найти место на ужине (на завтраке и обеде было полегче). Один раз в основном зале мест вообще не было, пришлось идти на террасу на 2 этаже. Еще одним минусом является отсутствие подписей к блюдам в основной части ресторана, на улице по большей части подписи есть. Вообще порой непонятно, что перед тобой. Ресторан очень сильно вытянут в длину, где бы вы ни сели - приходится немало бродить от одного края до другого. Еще одной возможной проблемой является сок, а точнее его отсутствие в автоматах. Чтобы выпить сок надо подходить в бар и просить его у бармена. Порой его наливают в стаканы, так что можно просто брать готовое. Совет - пейте только пакетированный сок, а не химию ю-пи. Внутри ресторана также нет раковины, необходимо выйти из него и идти в близлежащий туалет перед входом в ресторан. Как я уже сказал выше, за самой вкусной и необычной едой постоянные очереди (порой очень большие). Что относится к этой популярной еде: панкейки, блины, креветки и макарунсы кончились через час (турчанка взяла себе 15 штук, а потом скинула себе в сумку оставшееся), блюда на гриле (рыба, мясо), яичница с ингредиентами на ваш выбор, мороженое (порой бывает на ужине, но каждый день работает с 12 до 16 около плавательного бассейна). Супы абсолютно никакие, можно даже не пробовать. Всякие колбасы и подобного рода продукты тоже не очень вкусны. Дыни были неспелые. В один из дней были раки в достатке и шоколадный фонтан. Самая вкусная еда располагается на открытой (уличной) части ресторана. В баре из напитков пробовали только мохито с орешками. Попадалось 50/50 - порой бармен добавлял невкусную газировку и получалось плохо, а порой в качестве основного компонента был 7Up и выходило вкусно. Также в автоматах бара есть сносный лимонад (смотреть фото). По питанию проблем как таковых нет - голодными не останетесь никогда :)
Путешествия и туроператор
Хотелось бы сразу отметить, что путешествовать из нашего отеля затруднительно, т.к. располагаемся далеко от различных достопримечательностей. Но, как говорится, любой каприз за ваши деньги. Туроператор А. впаривает путевки по полной, запугивая уличными вариантами поиска досуга. Мол, мы заботимся о вас и экономим ваши деньги. Набор предложений стандартный: индивидуальный трансфер (80 баксов на группу), места в самолете (25 баксов с человека), быстрый проход регистрации, досмотра и прочих "формальностей", Памуккале, Каппадокия, Канатная дорога (Тахталы, 2365 метров, 45 баксов с человека), Иерусалим, путешествие на яхте, океанариум, Джип сафари, охота на акул, рафтинг, дайвинг, Стамбул. Арендой авто и водными видами спорта не занимаются после того как один из туристов упал с 30 метровой высоты с парашюта. Для этих целей на пляже есть компания water sports, которая активно катает людей на банане, парашюте, таблетке и т.д. (которую туроператор не рекомендует). Встреча с гидом была на следующий день после приезда, около часа мы слушали его, затем спустя 4 часа должны были еще раз подойти на встречу, чтобы забрать свой ваучер (его надо приносить обязательно на встречу). Это было не очень удобно. Теперь туроператоры могут (как они рассказывают) вас не повезти обратно, если вы не пришли на встречу с гидом, т.к. они регистрируют ваучеры туристов. Они считают, что раз турист не зарегистрировал свой ваучер с помощью гида, значит он не приехал в отель. Мы взяли у гида только поездку на канатной дороге Тахталы (2365 метров) за 45 долларов*2. Сама путевка на месте стоит порядка 33 евро за человека. Но туроператор отвозит и доставляет обратно, так что прикинули, что выходит вполне нормально. К слову, вопросов к этой поездке вообще не было: забрали в 9:30, съездили в несколько отелей по пути, довезли до места, раздали билеты, поднялись наверх, пробыли наверху около 1-1.5 часов, спустились вниз, вернули обратно в отель. С погодой не повезло, лил дождь, но мы все равно сделали красивые фотокарточки, купили немного дешевых магнитов и открыток. В подъемник влазит около 80!!! человек, ходит 2 штуки (по одной в каждую сторону). Очереди огромные, но спустя минут 30 мы все-таки залезли в нее. Вторым направлением наших путешествий стал древний город Фазелис, находящийся на расстоянии около 6 км от нашего отеля. Как выяснилось позже, в Фазелис ездит маршрутка 08 (Текирова-Кемер-Анталья) за 1 доллар (цена в лирах зависит от расстояния, маршрут Кемер-Текирова стоит 4.5 лиры с человека). Мы выбрали пеший маршрут, который выдался очень тяжелым. Он проходит по ликийской тропе без тени, для навигации используйте программу мапсми без интернета, предварительно скачав карты Турции. Идти около 1.5 часов, тропа упирается в гору, а затем идет по ней. С помощью этой тропы в город Фазелис можно попасть бесплатно, вы просто упираетесь в табличку про оплату, за которой никто не следит. Платный вход, к которому подвозит автобус стоит 36 лир (около 6 долларов) с человека. Внимание - оплата ТОЛЬКО в лирах или картой. Доллары или евро категорически не принимают. В итоге: вышли в Фазелис около 8:30 утра, вернулись к концу обеда (14:30). На обратном пути искупались на пустом пляже после перехода горы из Фазелиса. Купаться лучше в специальной обуви, вход в море каменистый с мидиями и ракушками. Также в Фазелис каждый день приплывает куча кораблей, которые не подплывают к берегу, а дают людям час на пребывание в древнем городе. Чтобы попасть на берег надо заплатить 3 доллара + экскурсию по городу тоже придется оплатить. Такое объявление на лодке мы слышали с берега. Третий маршрут - поездка в Кемер на автобусе 08 за 1 доллар с человека. Автобус останавливается прямо на центральной площади города. Рядом есть большой Мигрос и Вайкики. Мы ездили во вторник - день рынка в Кемере. К нашему сожалению, рынок был в основном вещевой. Продуктов было по минимуму. Порой на рынке встречаются интересные предложения, но для выбора лучшего надо побродить. Мигрос и вайкики почти вне конкуренции по ценам и качеству товаров. Эти магазины также очень выгодно отличаются курсами доллара к лире. Вайкики выдает сдачу только в лирах по хорошему курсу, а мигрос предлагает покупателю выбор валюты на сдачу. При единовременной покупке в вайкики больше чем примерно на 120 лир работает принцип tax free. Вы на кассе магазина показываете копию загранпаспорта продавцу и берете чек. Покупки вы складываете в ручную кладь (потом можно переложить в багаж). По прибытии в аэропорт вы идете к окну 211 с чеком, заграном и покупками и получаете штамп на чеке. Затем идете в окно напротив под названием tax free - там еще раз показываете все это и получаете 3% от стоимости покупки наличкой на руки. Мелочь, а приятно! Еще два интересных места для путешествий до которых мы не дошли - бухта клеопатры (добираться только пешком, около 2-3 км) и пещера Химеры (Янарташ). В пещеру добираться очень тяжело, есть 3 способа: первый способ - 2 автобуса (сначала на 08 до трассы на кемер, затем еще на одном автобусе до подножия Химеры), второй способ - такси (нам называли в отеле 35 долларов, но это не очень точная цена), третий способ - экскурсия на улице (цена нам неизвестна). Прелесть этой пещеры можете узнать в интернете. Насколько мне известно, автобусы в Турции ходят примерно до 23:00, а может и до более позднего времени. Последнее аспект путешествий - аренда авто. Аренда в отеле самой дешевой машины на автомате стоит порядка 65 евро (если не торговаться), в компании через дорогу - 55 долларов (без торга) и, наконец, в последний день пребывания нам на улице дали буклет еще одной туристической фирмы около мигроса в Текирова (35 долларов за Hyundai i10 без торга). Кроме аренды авто в этой фирме есть и другие туры. Как говорится - решать Вам!
Путь из отеля
На обратном пути наш туроператор А. отличился еще раз. Вылет у нас был в 8:00 утра. Вечером перед выездом на ресепшене в папке нашли свои фамилии и информацию по времени выезда - 3:00 утра. Посмеялись над тем, что людей, заплативших за индивидуальный трансфер 80 долларов, забирают всего на 1 час позже. Специально встали в 2 часа ночи, чтобы перекусить в долгую дорогу, но, к сожалению, в главном ресторане шведский стол состоял из колбасы, сыра, хлеба, огурцов и помидоров. Даже бокалов не было. Слава Богу вилки и ножи лежали на столе - было чем поесть. А еще в ресторане очень громко болтали (орали) турецкие гости или даже местные. В 5:30 утра нас доставили в отель, по пути мы около 15 минут у одного отеля ждали людей, которые то ли проспали, то ли решили ехать сами (так и не дождались). Еще 15 минут (ровно столько) мы простояли у магазина сладостей, который используется туристами скорее как туалет :) Дорогой в аэропорт остались довольны. До регистрации зашли на tax free, вернули свои 3%, прошли регистрацию (это заняло ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ долго), досмотры (тоже долго) и аж в 7:15 оказались в зоне duty free. На вопрос про то, зачем упразднили онлайн-регистрацию в Турции ответа не даст нам наверное никто. Цены в российском и турецком duty free почти не отличаются. Тот же мигрос получается дешевле во всем. Очередь на автобус к самолету тоже была огромной. Но слава Богу вылетели по графику, а прилетели даже раньше. Итого туроператор "украл" у нас порядка 40 часов пребывания в Турции.
Открыт для ваших вопросов и желаю всем хорошего отдыха!
Не судите строго.
5,
Плюсы: Еда
пляж
развлечения
аквапарк
хорошее отношение персонала
чистота
Минусы: Номера стандартные для Турции
это даже не совсем минус
Отзыв: Не лакшери, но на уровне, крепкая пятёрка.
Привет. Отдыхали с 8 по 16 июля 2019 года. Далеко не в первый раз в Турции, а потому отель выбирали долго, долго читали отзывы, мониторила цены. В отелях среднего класса уже были, хотелось большего, но чтобы цена не зашкаливала. Трудная задача. До отеля ехали 2 часа.Особо не устали. Горы, красота вокруг. Хотя сидянья в автобусе конечно жестковаты.Приехали в отель в 8 утра. Уставшие естественно.Холл отеля шикарный. Красивые кресла и диваны. На ресепшен за небольшую благодарность заселили в 10 утра уже в номер лучше, чем был у нас заявлен. Нам достался с балконом. Окна на зону барбекю основного ресторана. Боялись что запахи будут все у нас, но на удивление нет. Стеклопакеты хорошие у них оказались. 2 кровати-двуспальная и односпальная для ребёнка. Угловой номер с 2 окнами не считая балконную дверь. Небольшой, стандартный для Турции, но не тесно. Ванная хорошая. Душ чистый, приятный. У нас был заявлен эконом, так что мы остались довольны.Уборка в дальнейшем была хорошая и без чаевых. Полотенца, постельное белье меняли каждый день,бабочки из простыней. Гель, шампунь, бальзам для волос хорошие, пополняли исправно.Минибар пополняли достаточно регулярно. На завтраке стало понятно, что ресторан большой. Все не то чтобы шикарно, но вполне достойно. Еда хорошая. Все основные блюда на улице где гриль. Не сразу это поняли. На входе овощи, сыры. Вкусно.Пошли на территорию. Море оказалось довольно далеко от нашего основного корпуса. Надо идти. Территория не маленькая. Надо походить побродить чтобы дойти куда то. Ходим по основным проспектам, дорогам. Лужаек много, но они в основном не рабочие. Пляж стандартного размера, не особо большой. Вход мелкая галька. В воде есть камни чуть побольше. На выходе надо небольшие усилия все-же совершать,вылезать.Вода прозрачная. Через день-два были волны. Прикольно поболтаться, как неуверенный пловец не плавала далеко в эти дни.Пару раз во время волн был мелкий мусор, обьедки еды. Наверное с яхт. Неприятно конечно. Но как единичные случаи. В этот раз отнеслись к отдыху спокойно. Никуда не бежали, не стремились все узнать, попробовать, сфоткать. Конечно этот отель не лакшери, не супер пупер вау. Но очень достойно. Так должны работать все пятёрки, все ответственные отельеры. Нашли детский аквапарк. Он в некотором отдалении. Очень красочный, весёлый. Из большой башки пирата которая сверху, время от времени всех обдает водой. В первый раз в жизни прокатилась на горках. Страшно в первый раз. Навизжалась. Вся промокла. Ещё потом приходили. В основном бассейне в 11.30 примерно проводят весёлые конкурсы. Приходили с моря посмотреть, развлечься. Музыка хорошая везде. Со вкусом. Там же на бассейне после конкурсов клубный танец в воде. Прикольно. На обеде в ресторане довольно свободно. На ужине капец сколько народу. Столик лучше занимать пораньше. Как человеческий улей. Шумно. Рыбы было не так чтобы море и сразу нескольких видов. Сегодня дорадо, завтра форель, в рыбный день раки средние и маленькие(они даже вкуснее) Креветки и мидии в рыбный день в субботу так себе-консервированные похоже. Мясо вкусное было всегда. Мягчайшая индейка. Вкусная картошка по деревенский. Черешня через день, два,не каждый день. Тележки с напитками до нас обычно не доезжали. Сами ходили за напитками. Соки из пачек разливают. Вино не вкусное. Розовое более или менее. Шампанское так себе. Пиво нормально вроде,горчит.Вообще еды вкусной много, естественно ели много. Глупо ограничивать себя, когда как говорится за все заплачено. Турецкий а ля карт меня вообще добил. Много закусок разных, суп, обалденные просто мясо-шашлык, люля. Вкуснее чем в основном ресторане. Десерт вкусный. Там сыры были какие то кислые, салат с тем же сыром. Грешу на них. Живот потом болел два дня. Осторожно с сырами.В основном ресторане тематические ужины. Итальянский ужин это супер. В зал выходят повара и музыканты и шикарными оперными голосами поют. Все снимают на телефоны. Это супер вау. Раз в неделю.
Конечно, тяжеловато на жаре, пока идёшь по дорожкам, они не тенистые.Ну это как всегда в Турции. Вечером представления как обычно:цирк подростковый(наши русские), танцы(не видела, уехала в Израиль на 2 дня), шоу Майклов Джексонов(3 штуки), брэйк данс с акробатикой. Все представления не с какими то суперскими костюмами, не премиум, но и не самодеятельность. Нормально. Не уходили. Круче всего то, что устраивали ближе к бассейнам.Там пульт диджея, световое шоу, девочки и мальчики гоу гоу в клетках с шикарными костюмами, современная музыка. Это супер. Как в хорошем клубе. Хочется танцевать. Один раз вообще оторвались по полной с мужем. Какие то ростовые куклы. Весело. Там же уайт пати. Об этом уже писали. Пирамида из бокалов, белые гелиевые шарики, потом супер салют.
На пляже утром 2 раза пенная вечеринка. Нагнали пены выше крыши, музыка современная, ведущий веселит. Потанцевали с ребёнком. Потом под ледяным душем пол часа отмывалась.Корт(он же футбольное поле, баскетбольная площадка) с покрытием нормальный,но недостаточно большой. Играли в теннис, ракетки привезли. Но жарко блин, по утрам вставать неохота. Больше не повезу. Настольный теннис недалеко от вечернего дискотечного движа. Играли с ребёнком с удовольствием. Фонари светят. Короче мы так поняли что заплатили в основном за еду и развлечения. За хорошее отношение персонала. Никто с нами особо не носился конечно как многие восторженно описывают,но ни разу не нагрубили. Грубят у нас наши соотечественники. Бесит. То 2 минуты не могут подождать чтобы ноги свои помыть,один ребёнок свои ноги прямо поверх моих засунул и не уходит, то в баре лезут без очереди. Это наш менталитет, невоспитанность. В этот раз было реально очень много турков семейных с маленькими детьми. Чуть ли не пол отеля. В первый раз такое. Они очень шумные, но по хорошему. Громко кормят своих детей, возяся с ними. Сидят огромными кланами. Все поколения семьи. Везде вместе ходят. Правда, что удивило, много курят и выпить не дураки тоже. Под конец отдыхать не то чтобы устали, но в ресторан ходить уже не хотелось. Наелись настолько... Но так у нас всегда в Турции.Повторюсь,не лакшери, но очень, очень достойный, спокойный, приятный отель для семейного отдыха, с акцентом на современные тенденции тоже. И молодёжь была. Остались довольны соотношением цена-качество. Получили за свои деньги очень достойный сервис, питание, развлечения. В прошлом году за большие деньги попали в гораздо худший отель. В этот раз я несколько раз цены мониторила. За адекватную цену не исключено что поедем ещё. Если кому то интересно, то от Пегас можно в этом году лететь в Иерусалим на 1 или 2 дня. Лучше на 2 дня чтобы без спешки.Очень понравилось. Израиль это просто другой мир. Очень интересно, много ортодоксальных верующих. Люди там совсем другие. Посещаем все духовные святыни. Купание в Мёртвом море(но это тяжело, там очень жарко) Ночёвка в хорошем отеле с большими номерами. От Пегас стоит 299 долларов. За одиночный номер доплачивать 15 долларов. С символической скидкой, я полетела за 309 долларов. Узнала что с Пегас можно торговаться. Кто - то чуть дешевле полетел. Недёшево, но возможность посетить ещё одну страну стоит того.Я сначала купила, потом испугалась, а дальше ни разу не пожалела. Хочется вернуться в Израиль. Развлечетесь на досмотре в аэропорту. Так меня ещё ни разу не досматривали, не проверяли, не опрашивпли. Очень строго,всех ощупывали. Появилась ещё поездка в Ливан. В следующем году хочу полететь. Просто сидеть в отеле это не про меня.
3,
Плюсы: питание
море и пляж
вечерние программы
хорошая уборка номера
Минусы: тараканы
мухи в основном ресторане
Отзыв: Испорченный отдых! Требуется дезинсекция отеля.
В отель приехали впервые, по рекомендациям близких друзей и с отличным настроением. Так прилет был ранний, в отеле были уже в 6 утра. Были приятно удивлены заселением уже в 11.00. Сотрудники ресепшн Артем и Алена были очень вежливы, работали четко и быстро. Номер у нас был забронирован в корпусе Гарден де люкс, с видом на сад (для нас важна тишина). В такой номер нас и заселили. Я высказала пожелания при заселении - только не первый этаж, получили номер на втором этаже, с видом на Тахталы. Номер понравился сразу, чисто убран, белоснежное белье, отлично работала сантехника, в номере было все исправно. Прекрасный вид на сад, утром просыпались от пения птиц. Казалось, что все отлично. Не тут то было..На третий день отдыха, возвращаясь с вечерней программы, в санузле ползал огромный черный таракан..Я на него случайно чуть не встала босой ногой. Сказать, что я испугалась - не сказать ничего, насекомых в доме я терпеть не могу..Пока бегала за тапкой, таракан спрятался за дверной косяк. С тех пор спалось плохо..На следующий день подошли к службе по работе с гостями и сообщили о проблеме. Тут же прислали двух молодых людей, которые должны были, со слов гестов, расставить ловушки с приманкой. Однако парни, заглянув под кровать и бегло осмотрев номер, улыбнулись и сказали - тараканов нет)). Этой же ночью все повторилось, только таракан уже бегал ночью по стене у моей кровати и был огромным рыжим! Пришлось будить мужа и он его убил((. Утром вновь пошла к гестам, уже написала претензию на имя генерального менеджера с просьбой решить Проблему. Нам предложили на выбор или провести химическую обработку или переселиться (на выбор предложили номер на первом этаже или с окнами на аквапарк, где весь день очень шумно). Выбрали обработку номера. После чего еще пару дней тараканы, которым было очень плохо, валялись в предсмертных судорогах в санузле.. Как итог - 3 бессонных ночи из 9..Никто даже не принес извинения за неудобства! Даже устно! Все остальное время, прежде чем ступить на пол - включала свет и смотрела - как бы не наступить на эту гадость((.
По уборке номера - хочу отметить очень хорошую уборку номера, регулярное пополнение шампуня-геля для душа и частую смену постельного белья, ежедневное пополнение минибара. Убирались у нас Тилек и Виркан, им спасибо!
Из того, что понравилось - хорошее и разнообразное питание. Пожалуй, это самая сильная сторона отеля. Правда, если придти попозже, не все пополнялось, но это не критично. За 10 дней, напитки во время обеда и ужина официанты предложили только несколько раз, сами все приносили из бара. Да, еще в ресторане большое количество мух, хоть бы липкую ленту повесили для их уменьшения..Для 5 звезд как-то не очень..Были в Итальянском а ля карт ресторане. Средненько. Не буду повторяться по перечислению блюд и напитков, все это неоднократно описано. Анимация на хорошем уровне. Хотелось йоги, но ее нет в этом отеле. Вечерние программы понравились.
Купались только в море, оно шикарное. Бассейнами не пользовались.
Если бы не история с тараканами, и равнодушие отдела по работе с гостями, то отдых бы понравился.
На обратном трансфере, еще до того, как мы поделились с ними нашими "находками в номере" наши соседи рассказали о том, что видели таракана в ресторане. Так, что это не единичный случай. С этим нужно что-то делать!
5,
Плюсы: Одни плюсы
Минусы: Минусов нет
Отзыв: Отличный отель.
Отдыхали в этом замечательном отеле с 1 по 11 июля. Я и дочь 7 лет. Приехали в отель около 13, нам молниеносно одели браслеты и предложили сходить на обед. Вернулись с обеда, номер был уже готов. Остались в полнейшем восторге абсолютно от всего-от номера, от территории отеля, от персонала, аниматоров, пляжа, моря, еды... Аквапарк, прекрасные вечерние шоу, зажигательные дискотеки, увлекательные и забавные игры в бассейне, утренняя гимнастика и акваэробика, пенные дискотеки - мы все попробовали. Это было весело. Команда аниматоров отпад! Очень дружные и весёлые ребята, при этом абсолютно ненавязчивы и неимоверно обаятельны, с прекрасным чувством юмора и всегда в отличном настроении. Особенно порадовало наличие спасателей в бассейнах, аквапарке и на море, что позволяет родителям быть более расслабленными😊. Отдельное спасибо спасателю Ибрагиму - очень внимательно наблюдает за детьми в воде, один раз дочка поранилась в воде - моментально была обработана ранка. Территория очень чистая, весь персонал очень старается. У нас правда не обошлось без болезни, но уже под конец отдыха, накануне отъезда дочка заболела вирусной ангиной. И тут надо сказать просто огромнейшее спасибо отелю - они пошли на встречу и совершенно бесплатно, учитывая болезнь ребёнка, продлили нам пребывание в номере до 15.00 в день отъезда. За это просто огромнейшая благодарность - даже болезнь не смогла испортить наш отдых! Про еду и ресторан написано много всего, не буду повторяться, скажу только что все было очень очень очень вкусно! Одним словом, наш отдых удался, все работники отеля стараются изо всех сил! Я думаю, мы не раз ещё сюда вернёмся!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бассейн=туалет.
Здравствуйте. Были в Club Hotel Phaselis Rose с 07.07.2019 по 16.07.2019. Нас было три семьи. Сначала опишу плюсы отеля: Территория отеля очень ухоженная и чистая, в номерах убираются каждый день. Видно, что недавно прошел ремонт. Конечно отель без изысков, вполне себе бюджетный вариант. Питание, как во всех отелях однообразное, но голодным не останешься.
Теперь минусы: Несмотря на концепцию отеля, импортные напитки только в лобби - баре, куда каждый раз не набегаешься. Далее, в воскресенье 14.07.2019 у нас произошло ЧП - на подругу рухнула дверь душа, она хотела ее открыть, раз дернула, второй, дверь не открывалась, когда она дернула дверь немного посильнее - она рассыпалась на мелкие осколки (до этого она мыла свою 5-летнюю дочь и только вывела ее из душа), представьте если бы эта дверь рухнула на ребенка. Подруга порезала ногу, но кровотечение остановили сами, все необходимое для этого было с собой. Об инциденте сразу рассказали работникам отеля, на что они ответили, что директор с нами свяжется завтра, так как был вечер воскресенья. Как нам сказали, на следующий день директор звонил в номер, но не застал подругу, что вполне естественно - мы приехали отдыхать, а не сидеть в номере. Если бы они захотели, то оставили бы информацию о встрече с директором на лобби, но тишина и НИКТО не принес ей свои извинения. И еще - в главном бассейне (со стороны бара) несколько раз кто-то сходил в туалет по - большому!!! Сначала у бортика было обнаружено небольшой кусочек (мы еще подумали, что может быть ребенок не удержался), но потом в самом бассейне несколько кучек приличных размеров и явно не детских!!! Когда мы попросили убрать, нас умоляли не говорить об этом громко. При этом в течении получаса, что мы ждали когда уберут, никто ничего не делал, а просто стояли и смотрели, наверное ждали когда растает. Мы ушли купаться на море и в другой бассейн. По идеи они должны были слить воду из бассейна, помыть и почистить его, но они просто выловили это хозяйство сачком и ВСЁ!!! {удалено модератором: несанкционированная реклама} Мы не хотели терять время, решили взять индивидуальный трансфер, озвучили, что нас 6 взрослых и двое детей 5 и 9 лет, т.е. восемь человек, нам показали какой будет микроавтобус, расписали, что будет комфортабельный, а на самом деле предоставили старый автомобиль, в котором было только 6 мест. И того кто оформлял нам трансфер, именно в этот момент не было в отеле, потому что он знал, как мы будем ругаться, т.е. это было спланировано. За это мы оплатили 60 долларов. По поводу трансфера конечно мы виним только сами себя, не надо вестись. {удалено модератором} Так что, в этот отель никогда больше не приеду, да и в Турцию скорее всего тоже.
4,
Плюсы: Кухня
уборка
территория
анимация
бассейн
аквапарк
пляж
Минусы: Море
сервис на некоторых барах и в кофейне
отношение к турецким гостям по сравнению с русскими (к счастью не во всем отеле)
Отзыв: Отель хороший, но не для отдыха на море.
Приехали в отель мы около 20.00 3 июля 2019. Заселили быстро, но точно противоположно от того, что мы просили в переписке с Guest Relation (просили с видом на горы и не на первом этаже, поселили на первом этаже с видом на территорию в сторону моря). Пошли на ужин, как раз попали на турецкую ночь, вкусно и сытно.
На следующий день утром пошли на море. Пляж чистый, лежаки всегда свободные есть, но в последних рядах - на первых "загорают" полотенца. А вот дальше нас ждало полнейшее разочарование! Море это самый большой минус отеля, который они не в силах исправить! Зайти в море кое-как можно по гальке, выйти уже только постоянно стараясь не упасть и проваливаясь в "зыбучие" пески, либо прыгая по камешкам. Но это можно было бы перетерпеть, а вот то, что не более, чем через 5 метров море становится очень глубоким - это кошмар! Особенно для отдыха с ребенком (на фото моря хорошо видно, что далее 5 метров народа практически нет). Все следующие дни приходилось уговаривать себя и ребенка ходить на такое море((( Заменяли часто море бассейном и аквапарком (к ним претензий нет, все на уровне)
Попросили у Guest Relation накладку на унитаз для ребенка, обещали предоставить, но так и не дали, причин не объяснили.
Питание супер, стейк из тунца и пахлава лучше всех!
Вечерние шоу почти все понравились (кроме Blaze Ballet), особенно рекомендую 2 шоу со словом "Circo" в названии и Майкл Джексон шоу. С анимацией всё хорошо.
Уборка в номере без вопросов, убирали, меняли полотенца, постельное, спасибо большое нашей горничной.
Еще спасибо мужчине, который добавлял напитки в мини-бар, очень вежливый и приятный.
Через неделю ребенок, а потом и мы с женой, простыли от кондиционеров в основном ресторане. Потом ели на улице или на веранде, но все равно приходилось ходить через основной ресторан. И много детишек кашляли из-за этого. Можно хотя бы проходы в основном ресторане не кондиционировать, чтобы на человека с жары (с улицы) не дули потоки холодного воздуха.
Детскую площадку можно полностью обустроить под навесом, а так она весь день на солнце и никто там не играет.
Также дорога к бассейнам и пляжу тоже весь день на солнце.
Персонал, в основном, отзывчив и вежлив... но... на пул-баре, релакс-баре и в кофейне в первую очередь обращают внимание на турок, даже если ты подошел раньше них. Им всё внимание, тебя просто не существует в этот момент. Меня несколько раз так "не замечали", а мою жену на боковом пул-баре довели до слёз - хотела взять ребенку сок, простояла минут 5, бармен смотрел сквозь неё, потому что вдали подходили турецкие гости отеля. Такое же отношение и с импортным алкоголем - туркам наливают его, русским надо обязательно его выпрашивать (видел неоднократно такое со стороны, благо мне нужно было только пиво, крепкое не пил).
То же самое и в работе турецкого ресторана - до 22.00 официально, по факту - пока не уйдут последние турецкие гости. В последнюю ночь у нас был ранний вылет, ребенок не спал до 23.30 потому что примерно до этого времени под нашим окном веселилась, выпивала и громко смеялась большая компания турецких гостей на веранде турецкого ресторана. Я даже на ресепшн спрашивал в 22.30 а точно ли ресторан до 22-х?
В целом же, несмотря на описанные недостатки, отель хороший, но если хочется удобного моря для себя и детей, то это не здесь, увы.
5,
Плюсы: Анимация
еда
чистое море
хорошие бассейны
кальяны
Минусы: написала выше
Отзыв: Отличный веселый отель.
Отдыхали в Турции с семьей 5 человек после долгого перерыва, аж в целых 10 лет )
Об отеле впервые услышала в далеком 2007 просто восторженные отзывы), правда когда собралась наконец-то в него поехать, уже услышала мнение постоянного туриста: "Фазик" уже не тот, но все равно рискнула.

Мое впечатление об отеле.

Прилетели в 7 утра в аэропорт Антальи, принимающая сторона была TUI, После недолгих переговоров с гидом, приняли решение ехать на такси, так как время трансфера практически приравнивалось по времени к перелету Москва-Анталья. Найти такси не проблема, от стоек с тур-представителями направо. Стоимость такси до отеля составила 80 долларов. Через час мы уже были в отеле, нам надели браслеты и мы пошли на завтрак.
Обратно заказали индивидуальный трансфер, на нас всех это стоило 70 долларов. Очень рекомендую этот способ доставки ИЗ и В аэропорт. Единственное , чтобы уехать таким образом из аэропорта в отель, нужно заказать индивидуальный трансфер у туроператора при покупке тура.
Один номер был готов сразу , второй - к 14-00.

Номер

Garden Deluxe Room в 10 корпусе.
Номер объективно маленький, 25 метров это наверное вместе с туалетом и балконом, 3 взрослым ну очень тесно. чемоданы вообще некуда деть.. Это было первое впечатление, потом оно, конечно, сгладилось от последующих впечатлений об отеле
Номер чистый, минибар пополнялся регулярно, правда, не хватало пивка холодного в ассортименте напитков )))) .
Халаты по запросу приносят без проблем.
Убираются нормально, без фанатизма, хотя нет... с фанатизмом))) вешали табличку НЕ ВХОДИТЬ, но почему-то придя в номер, находили его убранным... Радует прилежность и трудолюбие уборщиц, но это какбЭ не совсем хорошо: если я повесила табличку, значит, я не хочу, чтобы меня тревожили! Может я там вещи оставила, которые не надо видеть посторонним, труселя свои раскидала или вообще у меня интимный час, а ко мне после короткого стука вламываются в номер. Притом делала она это с завидной регулярностью, начиная стучать с 8 утра. Табличка висела ПРАВИЛЬНОЙ стороной, проверяли, хотя что там проверять, она на всех языках написана)).

Территория

Зеленая, с подстриженными кустами и деревьями, вся в розах, апельсиновые деревья... очень здорово ! А вид на горы просто захватывает дух!

Ресторан

Выбор еды очень неплохой, есть с чем сравнить! Тут Турция может поконкурировать, наверное, только с Доминиканой и ОАЭ. Курица, рыба, говядина, баранина, раки, мидии, язык говяжий. Большой плюс, что каждый день было картофельное пюре.
Черешни наелись на год вперед! Абрикосы, сливы, киви, арбузы, дыни - все очень вкусное.
Самый крутой ужин в субботу: Рыбный день!
Сам ресторан больше похож на столовку: сдвинутые длинные столы на 7-9 чел., куда может подсесть любой желающий, хотя вы уже там сидите со своей компанией.. Отсыл к СССР.. не очень комфортно.
Напитки обычно в основном крытом ресторане не разносят, но помимо бара, стоят столы самообслуживания, где представлено вино(белое, красное, розовое) , и безалкогольные напитки.
Пиво только в баре.
Для меня было минусом , что нет шампанского, оно только в барах. Но этот вопрос мы решили просто: на обед шли через верхний бар и брали с собой , а на ужин садились на верхней веранде, там бар близко, всегда есть места и нет ощущения, что ты в советском санатории, а не в ресторане.

Бары

Приятные, услужливые бармены, всегда шутят и смеются, приветливые и выполняют все пожелания. Очень много ребят и девушек из бывшего СССР, да и турки все говорят очень хорошо на русском, так что никакого языкового барьера нет.
Правда ложка дегтя все же была.
В Лобби-баре попросили бармена налить 2 бокала шампанского, на что он начал выполнять просьбу, бормоча что-то на турецком явно нелицеприятное в наш адрес, отдал заказ, практически не поворачиваясь лицом. Далее, уже играя в боулинг, мы увидели , что этот бармен ( на бейдже имя SEM) принес турецким гостям напитки, улыбается (умеет таки) и щебечет с ними. Мы подошли, поздоровались и попросили принести и нам напитки, на что он в ГРУБОЙ форме ответил , что из серии "по средам не подношу". Неприятненько как-то.

Рестораны А-ля Карт

Всего 3 ресторана бесплатных, один платный. Странно,что бесплатно сходить можно только в 1 ресторан за все время пребывания, и не важно 3 дня вы отдыхаете или 3 недели, обычно, во всех отелях можно посетить каждый бесплатный ресторан минимум по 1 разу.
Мы были в Итальянском. Я, конечно, привереда по еде, да еще и закончила курсы по Итальянской кухне и имею сертификат, мне не понравилось. Для меня всегда загадка, ну есть же хотя бы элементарные рецепты в интернете, можно же приблизительно , с поправкой на местный ассортимент продуктов, приготовить . Салат Цезарь, тирамису и панакота уже настолько изъезжены, что их портить просто неприлично. Мясо и рыба в основных блюдах были неплохие.
Платный ресторан порадовал, даже Роллы были очень приличные! Брали основные блюда Говядину и Кальмары с креветками: порции большие и очень вкусно.

Бассейн

У основного, как всегда, проблема с лежаками! Так как здесь играет музыка и все анимационные программы и шоу проходят именно здесь, лежаки надо занимать рано. Но это стоит того!!! Очень весело! Анимация просто СУПЕР! Шеф анимации так забавно комментирует игры, что мы все уписывались периодически )))
После обеда иногда разносят охлаждающие полотенчики и фрукты.
С 12 раздают мороженое и открывается ФУД-КОРТ, вполне можно отобедать, не уходя с пляжа.
Единственный минус, что (при достаточно большой глубине 1.45-1.60) очень много малолетних детей, хотя для них есть и детский клуб, и детский бассейн в тихой зоне, и аквапарк, куда, к слову, взрослых не пускают ( дискриминация какая-то)... даже в большом тихом бассейне не так глубоко и вполне комфортно для маленьких детей...
И вот эти, падающие на голову купающимся и вечно истошно орущие дети, повсюду.
Отель не столько семейный , сколько kids concept.

Развлечения

Приходили только на автопати к бассейну. Сказать, что КРУТО, не сказать ничего. Музыка, шоу, салюты, шампанское : просто КЛАСС. МОЛОДЦЫ!!!
Тут и кальян можно покурить, и в тихой зоне поболтать или поиграть в карты, или просто от души наскакаться под ХИТЫ всех времен и народов.
Огорчает что бар закрывается в 12, бар в лобби тоже не работает, хотя у них указано время работы до 02-00 ночи.
Официанты все подходят достаточно быстро, но мы всегда им были благодарны и всегда давали чаевые, и у нас никогда не было проблем с обслуживанием, наоборот всегда все было самое лучше, много и быстро.

Кальян

Юсуф (надеюсь правильно разобрала имя на бейдже) просто волшебник. Кальяны делает очень вкусные, а если вдруг что-то не так, без проблем все исправляет. Ходили только к нему!
В целом отель оставил ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ, НЕРЕАЛЬНЫЕ эмоции, хотя, мне кажется, что берет он больше атмосферой, чем сервисом.
Анимация молодец на все 100%.
5,
Плюсы: Еда
отношение к гостям
расположение.
Минусы: Нет
Отзыв: Благодарность.
Я подумала, что писать отзыв надо, пока я под впечатлением..ну а пока наш самолёт перешёл к снижению...у меня есть ещё минут 20 до того, как он коснётся земли, чтобы записать свои основные мысли, с потом, если что дополнить.
Итак, это была самая чудесная поездка в Турцию за всю историю..так довольна я не была ещё ни разу. Начну с самого начала..мы приехали 26 мая ( отель только начал сою работу) в отеле первые сутки мы были совершенные одни и чувствовали себя, как королевы, возле нас бегал весь персонал, и не позволял нам даже встать, чтобы принести себе просто чай. Все это они делают сами. Персонал очень вежливый и обходительный..я просто не знаю какие эпитеты ещё применить, я в восторге!
Нас заселили в прекрасный номер..но он был с видом на детскую площадку, и мы попросили с видом на гору... поменяли за секунду, опять же с улыбкой и добротой, никаких проблем, выспрашиваний и перепалок.
На второй день люди начали заезжать, т.к. сезон начался...и мы очень боялись, что сервис и еда испортятся... но нет при полной посадке, официанты все так же заботились и всегда прекрасно выполняли свою работу.
ЕДА...потрясающе...я в шоке просто.. поймите меня правильно, я была много в каких отелях..( хорос Парадайс. Риксос премиум белёк...и.т.д, в Турции мы уже очень много лет ) и никогда я не хотела писать отзыв, а в этот раз большей возможности выразить свою благодарность я не вижу. Так вот еда.. это было очень и очень вкусно, куча сыров, оливок, овощей ( ето естественно). 4 вида мяса.. и все это свежее и очень вкусно, ну прям очень! Повары тут умеют готовить, описывать еду я не буду, скину несколько фоток.( соусы они делают сами, например песто, ну очень вкусно)
Развлечения.. я конечно в шоке, устраивают чудесные представления, они так стараются и это видно.. был потрясающий салют
А когда мы разговаривали с менеджером( отдельная ему благодарность)и благодарили его за отель, он сказал что у них такой персонал, потому что они работают там все очень давно и очень любят отель.. у них общие корпоративы и они дарят друг другу подарки на праздники, каждый любит отель и, знаете, это чувствуется!!!
Для Детей.. это отдельная история у них своя площадка, плюс свой личный аквапарк...ништяков полно .
Природа прекрасная. Все в цветах.
Отель чистый.
Отдельная огромная благодарность менеджеру ( я не помню, как его зовут, но он всегда улыбается и красивый) . Помогал во всем. Могу со всей душой сказать, что обожаю вас. Решал проблемы, за секунду. На все просьбы отвечал только да. Мы пожаловались и сказали что очень хотим клубники ( сезон только начался и с этим и были понты) на следующий день ящиками была клубника, ещё через день ананасы. Потом он помог договориться с артистами, которые очень мне помогли, также он сделал нам маленький сюрприз с сестрой . ( фото прикрепляю ) очень приятно.
В общем, отель однозначно стоит потраченных денег, я в восторге, я благодарна вам невероятно. Спасибо большое ещё раз, это самый чудесный отдых за все разы пребывания в Турции!
PS: ребята снимают живые видио в Инстаграм, каждый день, хотите увидеть все « в живую» ... зайдите в инст и посмотрите сториз.
5,
Плюсы: Питание
территория
напитки
размещение
персонал
анимация
бассейны
аквапарк
уборка да все-все
Минусы: Нет
Отзыв: Отличный отель!!! Но без ТУИ.
Отдыхали в этом отеле с 28.06.2019 по 10.07.2019. Буду краток: в отеле все очень понравилось, еда, анимация, территория, персонал, в общем все на 5+!!! Спасибо им за это!!!! У вас круто и весело!!!
Только через компанию, которую мы летали, а именно ТУИ, УЖАС как работают, одним словом совсем работать не хотят. Сотрудники компании ТУИ, как впарят вам экскурсии тут же пропадают, как у нас случилось. Сотрудница ТУИ Елена продала экскурсии и пропала, не сказав где и во сколько нас заберут, по ватсапу отвечала, что ее перевели в другой отель а сейчас у вас другой гид, который как оказалось был не в курсе наших дел. короче отношение скотское пришлось нам где то не отдыхать, а хлопотать вместо сотрудников ТУИ.На экскурсии мы конечно же попали, благодаря нам самим))) Никогда не найдете сотрудника ТУИ на своем рабочем месте, что не скажешь про ПЕГАС и АНЕКСТУР. Добавлю, что сотрудники ТУИ, а в нашем случае ЕЛЕНА, обманывают по времени длительности экскурсии и возвратом обратно в отель!!!! Мы должны были с РАФТИНГА вернутся в 18:00 в отель, а приехали в 21:30 и не поужинав легли спать(((, при этом выезжали в 07:00, ехать 3,5 часа до места, а ТУИ заверяло 2 часа. Как то так. Спасибо!!!
5,
Плюсы: Море
пляж
питание
анимация
територрия
природа
работники отеля
Минусы: Нет
Отзыв: Впервые заграницей с детьми).
Отдыхали с 31.06.19-07.07.19 я муж и двое детей (2 и 9 лет). Выбирали отель долго, в итоге не разочаровались, все прошло на ура, кроме заселения. Приехали в 4 утра заселили в 10.00, устали до немогу, но как только заехали все забылось, номер попался удачный))) Про питание всего очень много, мяса, фруктов, мы больше половины не успели попробовать, а вот дети кроме картошки фри колы, и арбуза ничего больше не ели. В холе или лобби незнаю как правильно, можно попить чай со вкусными печеньками и пироженками. За время нашего пребывания было 2 мощнейших салюта, пенная вечеринка на пляже, конкурсы, анимация супер, дочка провела там 1 день, и очень довольна. Брали 2 экскурсии напротив отеля через дорогу, в 3-4 раза дешевле вышло чем через отель. Очень уютный отель, территория, море наичистейшее, никакого мусора нигде, все ухожено, а какая природа, горы, леса, воздух, сказка. Жара не чувствуется, было днём иногда 40 градусов, легко перенесли, а вот когда обратно приехали в саму Анталию, мы там сразу завяли от жары. Дети из бассейнов не вылазили, а их там 4, и плюс аквапарк, просто супер, не передать словами. Море теплое, ласковое, пляж песчаный, и мелкая галька, спокойно все ходили босиком. Несмотря на то что мы были в пик сезона, вируса мы не встретили, слава Богу. Сравнивать нам не с чем, т.к. впервые в Турции, нам здесь очень понравилось, мы будем скучать однозначно. Спасибо всем!
5,
Плюсы: Плюсы во всем
Минусы: нет
Отзыв: Турецкий рай.
Отдыхали с мужем в конце июня 2019, долго искала и читала отзывы и вот нашла этот отель. Это действительно сказка, обслуга как муравьи бегают и везде убирают, территория ухоженная и очень чистая, много мест, где можно сфотографироваться. Минус только это заход в море,но это не критично, стоит только пройти по не большим камушкам и вы в чистой воде, когда мы были вода была чистейшая даже после шторма. Лежаков много,хватало всем. Каждый вечер устраивали сумашедшие вечеринки, разливали шампанское и сам директор раздавал бокалы, салюты, запуск шариков с желаниями и много других сюрпризов. Вообще все проводится на высоком уровне, ди-джей вообще очаровашка, заводило еще тот. Оочень хорошо работают аниматоры, им отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО, не навязчиво, но очень обходительно всех созывают,МОЛОДЦЫ! Про еду писать не буду, потому что она на нас произвела настоящий фурор. Хрустящие белоснежные скатерти, которые менялись в мгновение, тут же сервировались, а какой выбор блюд это не передать. Кормили с большим разнообразием, рыбы по несколько сортов, мясо в любых вариациях и баранина, и курятина, индюшатина, язык шашлыки, люля-кебаб, вобщем выбор очень хороший, много овощей на гриле очень вкусные,разнообразие сыров, оливок. Шеф-повару тоже благодарность, он молодец! В номере каждый день меняли постельное и полотенца, мыльные принадлежности и вода в холодильник регулярно пополнялась. Вобщем друзья, берите путевки и дуйте в этот отель, не пожалеете, там работает слаженная команда для вас! Пишите, отвечу на все интересующие вопросы
5,
Плюсы: Питание
анимация
шоу
Минусы: Маленькая береговая линия
Отзыв: Вернусь снова.
Отдыхали в данном отеле с родителями. Это самый лучший отель из всех, что я посещала. Родители вообще первый раз за границей были, были в восторге. Нам достался спокойный и тихий номер. Питание шикарное, в течение дня можно было перекусить, голодным точно не останешься. Активная анимация, ребята аниматоры молодцы, работу свою выполняли на отлично. Два раза за отдых побывали на пенном пати, по субботам white party, поэтому необходимо взять белую одежду). Один раз запускали салют. Каждый день в амфитеатре проходили шоу (танцевальные, цирковые). После шоу дискотека у бара.
Отелем я осталась довольна, даже не хотелось уезжать
5,
Плюсы: сервис
питание
обслуживание
вечерние шоу
Минусы: курение у основного бассейна
Отзыв: Отличный отель.Отдых запомнится надолго.
Отдыхали семьей с 2 детьми (9 и 11 лет).

С 28.06 по 7.07 2019.

Начну с аэропорта, кто с детьми советую у туроператора уточнить по поводу индивидуального трансфера. Нам он обошелся в 2500р в две стороны . Брали у Травелаты. По прилету посадили в комфортабельный микроавтобус и везли только нас без заездов по отелям. Наш отель практически самый последний. Ехали около 1 часа. Обратно все выезжали из отеля на 1,5 часа раньше, нас так же забрал микроавтобус и вез отдельно в аэропорт. За эту стоимость еще и мини бар в автобусе бесплатный (вода, кола, пиво, хол чай). В аэропорту менять деньги не рекомендую, курс ужасный просто.

Заселение приехали в 7 утра, отправили позавтракать, потом сказали подойти к 10 на ресепшен и заселили, в это время были у бассейна. Персонал очень доброжелательный!

Номер был видом на гору 1314. Большой плюс в номере мини бар бесплатный и все напитки в нем, пополняли раз в день! ( МИН ВОДА, КОЛА, ПЕПСИ, ФАНТА) БЫЛИ ПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ ЭТОМУ!

В отеле все очень ухоженно, везде зелень, цветы. Не знаю кому там мало было места из предыдущих отзывов.

Питание вообще просто на 5 с огромным плюсом. Было все и фрукты и морепродукты, мясоразных видов.. На момент нашего отдыха отель был заселен полностью на 100%. На ужин ходили к 8 часам были и места и еда . Обедать практически не ходили в основной ресторан, т.к возле бассейна полно всякой еды и это очень удобно кто не хочет ходить туда сюда. Большой плюс, что ресторан еще работает с 12 ночи и до 7 утра, муж хотел кушать к часу ночи или позже заходили каждый вечер, он ел супчик и бутер. голодным там не будешь, еда практически круглосуточная!

По поводу вечерних шоу, это что то и фейерверк и шампанское рекой, на входе встречают с красивыми коктейлями. Воспоминания просто неописуемые от отдыха.

Анимация ненавязчивая, но хотелось бы чтобы девочки были поактивнее немного а не умирающими от жары)

Море чистое, теплое. Очень понравился пирс с баром на море! Места там были всегда впрочем как и на самом пляже лежаков хватало. На пирсе дети ныряли с масками видели рыбок. Для меня пирс спасение от болезненного захода в воду из за камней.

Отель оправдал все мои желания. Были во многих странах такого сервиса не было ни где!

Обычно не ездим в один и тот же отель по 2 раза, но после нашего отдыха задумались! И хочется вернуться снова!

Магазинчики в самом отеле цены приемлемые, купили там 2 чемодана, сумку и кроссовки. Рядом с ресепшеном, парни молодцы доброжелательны и делали хорошую скидку! В ближайшие магазины за отелем идти смысла нет, там на некоторые вещи цены даже дороже!

Не большой минус все равно напишу для руководства!

Это курение у основного бассейна. Мы семья с детьми и не курящие дым переносим плохо. Ежедневно приходилось просить курящих отойти в строну, некоторые нормально реагировали, а некоторые возмущались, что типа нет таблички, что запрещено здесь курить!. Просьба поставить возле бассейна такие таблички!

Удачи Вам, оставайтесь на том же уровне! Вы лучшие!
5,
Плюсы: Анимация- сильная команда
борщ
отношение к гостям
Минусы: Включен виски балантайс
которого вечно нет
один раз решали вопрос через менеджера
ценник отеля не маленький
данный алкоголь включен
вопрос к тем кто просчитывает логистику и проводит анализ на барах
а именно «квадратный» бар у большого бассейна
Отзыв: Вот и закончился отпуск.
Хотелось бы выразить благодарность команде анимации за активность и заинтересованность, а так же отменить аниматора Николая-перспективный молодой человек!!!
Аня, Юля, Настя вызывают только положительные эмоции, веселые молодые девченки.
Бориш и Джигит Джигит профессионалы своего дела!
Очень хорошая команда!!!
В целом отдых в отеле понравился и запомнился, спасибо!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Один из любимых отелей.
Возвращаемся сюда с детьми время от времени.
За более чем 20 лет знакомства с отелем, во время каждого посещения испытываем только позитивные эмоции.
В этом году большим плюсом стало открытие Аква-парка на территории отеля.
Дети в восторге, родители счастливы))
5,
Плюсы: питание
алкоголь в лобби баре
территория
пляж
WI-F
анимация
обслуживание
расположение
Минусы: уборщица на 2 этаже(
Отзыв: долгожданный отпуск.
Только что вернулись из отеля, пишу по горячим следам. В отеле отдыхала с мужем и большой компанией друзей с детьми. Отель понравился -и это наше общее мнение.
Уютная ухоженная территория, чистый пляж, отличное питание, ненавязчивая анимация, внимательный и доброжелательный персонал. Единственный минус на который хочется указать - уборка номера! И даже не ее качество, а время уборки. У нас почти каждый день уборщица приходила в 13-30, т.е. в то время, когда хочется спрятаться от жары и расслабиться в номере.Поэтому у нас почти не убирались. Я встречала уборщицу с ведрами (просила выкинуть мусор) и полотенцами (чтобы их поменяли). Мы жили в номере 7206, у нас убиралась пожилая нерасторопная дама. Ни повешенная табличка с просьбой об уборке, ни личное обращение ничего не изменили! Прошу менеджера отеля обратить на это внимание. Причем, иногда нам везло и убирались другие уборщицы, тогда к нашему возвращению с пляжа (к 12-30) все было убрано.
Но это обстоятельство не омрачило наш отдых))! Отель оказался на высоте во всех вопросах. Замечательные вечерние шоу, качественная анимация для детей и взрослых не давали нам скучать. В отеле по субботам проводится белая вечеринка - это красивое шоу, в небо отпускают много белых шариков. а потом грандиозный салют и дискотека))
В основном ресторане через день проводятся тематические вечера посвященные кухням разных стран; мексиканская, итальянская, турецкая и т.д. Все очень вкусно и разнообразно. Есть детское меню и диетический стол.очень расторопные официанты, кругом чистота!
Из А-ля карт были только в рыбном. Отмечали день рождения моего супруга. Все на уровне. Дополнительно заказывала именинный торт(стоимость 26$), так его вынесли с поздравлениями и фейерверками). Так же мужа поздравили маленьким тортиком в номер)).
Трансфер.
Мы неоднократно отдыхали В Текирова, поэтому знаем как долго везут туда общим трансфером. В этом году я написала менеджеру в отель и он любезно дал мне номер телефона ребят которые занимаются прокатом авто и индивидуальным трансфером, я с ними списалась и вуаля - нас встретили и мы добрались до отеля за 45 минут)) Так же сделали и при отъезде. Всем рекомендую.
Размещение.
Мы купили тур в основное здание с видом на море, такой номер нам и достался. Номер хороший, прямой вид на море, одна большая кровать, вместительные шкафы, телевизор, кресло. Как только поселились - принесли бутылочку вина и тарелку фруктов - презент от отеля))
Питание.
Все очень разнообразно и вкусно. Респект поварам)
Пляж.
Мелкая галька, пирс, бар на пляже - все отлично.
WI-FI.
Интернет на всей территории, включая пляж - без перебоев.
А вообще, отель произвел хорошее впечатление, и возможно мы туда еще вернемся.
4,
Плюсы: Все ходят в ресторан одетые и не тащат оттуда тарелки
Минусы: Курение на пляже
Отзыв: Отдых понравился.
Отдыхали в конце июня, конечно море, конечно солнце, конечно любимая Турция. Ездим каждый год по разным отелям и местам. Данный отель понравился, зелёный. компактный. Не буду писасать про еду, как всегда хорошо, в июне арбузы и черешня каждый день и целый день. Море прогрелось до парного молока. Пляж хороший, лежаков полно. Персонал постоянно следит за пляжем, чисто и что отрадно нет назойливых мух, т к еду никто не носит на пляж ( это не во всех отелях) а здесь все продуманно, кругом бары и удобнее сходить и выпить кофе или пива или кто чего. Очень правильно сделано и сразу мы обратили внимание нельзя из ресторана выносить тарелки с едой. Ну ешьте вы в ресторане сколько вам необходимо ( стоит работник и вежливо говорит, у нас запрещено выносить полные тарелки) и показывает на запрещённый знак при ресторане. Прям респект за это. В Кимеросе отдыхали дак там несли ( 2018г) все-фрукты и чуть ли не обеды с ужинами. Здесь культурно, и отрадно никто не ходит в купальниках или парео и не показывает свои тела в ресторане. Это же конечно правила культуры поведения, здесь видно что правильно направляют отдыхающих. Номера в бунгало ( 3х этажные корпуса) мы брали конкретно их, небольшие, но на 10 дней хватает , не тесно втроём. Музыка прекращает греметь ровно в 12ночи и мы уже спокойно засыпали, тихо и уютно. Спасибо отелю за отдых, за правильный курс отдыха. Поработать бы ещё с курящими на пляже. Как то указатели что ли поставить, ведь иные закурят, а мы не курящие вместо морского бриза дышим дымом, и конечно чтоб не возникало конфликтов между курящими и Не лучше поделить на зоны , пляж это позволяет. и штрафы для тех кто не соблюдает правила отеля. Знаю в Турции на остановках ( рядом с детскими учреждениями) курить запрещено и конечно где дети. А в отеле детей очень много. Вообщем нам понравилось и мы советуем.
Написать отзыв без регистрации
Страница 9 из 31

Club Hotel Phaselis Rose 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Club Hotel Phaselis Rose 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Hotel Phaselis Rose 5*.







Топ-100 Кемер
  • Club Hotel Belpinar 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 1015
    Сохранить
  • Sailor's Beach Club 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 1157
    Сохранить
  • Viking Star 5*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 473
    Сохранить
  • Himeros Beach Hotel 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 311
    Сохранить
  • Simena 5*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 384
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
524
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 766
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 700
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.