Поделитесь своим опытом
Отзывы о Avantgarde Hotel Comfort 5*
СохранитьAvantgarde Hotel Comfort 5* - отзывы которым можно доверять. Avantgarde Hotel Comfort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Avantgarde Hotel Comfort 5*
| Плюсы: | цена
пляж питание |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Была в последнюю неделю работы отеля С 6 октября по 14 октября. Все же решила поехать в бюджетную 5 чем в 4 Не поняла прогадала или нет Все отели до этого были значительно лучше уровнем. У меня сингл был за 46 тыс вв соседний отель Квинс парк Гейнюк на 2 тыс дороже Сильно пожалела даже невооруженным глазом было видно что Квинс Парк отель круче в раз!!! Но в дабл номер путевка стоила 35 тыс За эти деньги этот отель просто чудесный!!! Кормят неплохо рыба фрукты овощи всегда можно найти что поесть На завтрак каши, иогруты сыры нарезки колбасы тушеные овощи очень не плохо Супы их протертые-чечевичный норм, а вот шпинатный дрянь редкая. Пляж чудесный конечно вход в море для Кемера хороший и с понтона тоже Отель приличный по территории и номерному фонду Но не было браслетов !!!! По территории шастали чужие отдыхающие и их было не опознать все пили из баров как "здрасьте": их никто не останавливал. Это говорит о качестве спиртного в первую очередь. Браслеты купить дороже чем этого пойла в баре . Для 5* отсутствие вина всю неделю отдыха серьезный косяк Часто не было коньяка и колы Позорище... Не убирают вообще в номере ни за доллар никак Ну ладно можно закрыть глаза все же конец сезона Дискотека была и шоу приезжали. За улучшенный номер и заселение до 14 часов сходу затребовали 30$, обломались)) отель полупустой заехала за 10$; Так то ничего, но отсутствие браслетов меня лично напрягло как то ходи кто хочешь проходной двор |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали компанией в Фэмили рум, две комнаты, две душевых.
Отдыхали компанией в Фэмили рум, две комнаты, две душевых, большой балкон с видом на море. Еда в ресторане разнообразная, десертов очень много, мясо на мангале, рыба. Дискотеки каждый день, аниматоры постоянно проводят разные активити, дартс, волейбол и ТД. Персонал на баре и ресепшене приветливый. Уборка хромает. Полотенца меняли раз в 3 дня. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | очень грязно |
| Отзыв: | Людям надо верить.
Не поверила отзывам, думала придираются. \\проверила на себе и поняла: людям надо верить. Помойка и антисанитария. Полы в столовке не мыли , наверное, с открытия. Очень грязно. Чай и кофе только в бумажных стаканчиках. Чашек нет вообще и стаканов тоже нет. Отель ноль звезд. Все. что писали ранее другие туристы , подтверждаю. Не тратьте время и деньги, а то сильно разочаруетесь. |
| Плюсы: | пляж
территория |
| Минусы: | напитки
сервис |
| Отзыв: | Не плохо, но ожидали большего.
Отдыхали с парнем с 17.09-27.09.2018г. Много было написано всего, и плохого и не очень. Я пройдусь кратко. 1. не 5*, твердая 4* 2. НЕ ультра. Было заявлено три импортных алкогольных напитка. Не было ни одного. Разливали местное "пойло" и с перебоями, как уже писали ранее. Исправляли положение с отсутствием алкоголя не очень оперативно, в течении дня. Если утром не было чего-то, то к вечеру уже старались разливать. К еде особых вопросов нет, голодными не ходили. Последний раз за день могли спокойно поесть с 0,00 - 01,00 ч. ночи, ресторан был еще открыт, правда выбор был уже сильно ограничен :). Единственное, морепродуктов не хватало конечно. 3. Анимация. Молодцы ребята конечно, но видно, что к сентябрю сильно "подустали". На пятый день уже поднадоела слегка программа. Но мы на этом не зацикливались. Нам было весело за счет того, что перезнакомились со многими и тусили все вместе все пребывание там. 4. Территория отеля большая и красивая. Если сильно не придираться к отбитым поребрикам, к отошедшим плиткам, то в целом круто. Мы жили на вилле со своим бассейном. До моря было метров 30. На вилле вайфая не было, но мы не парились на эту тему. В лобби вайфай круглосуточный, этого, лично для нас было предостаточно. 5. Пляж на 5. Большой, лежаков предостаточно, вход в море комфортный и чистый. Пирс не большой, но очень уютный. 6. СПА. Это конечно так себе, я ожидала большего. Во-первых сильно пахнет канализацией, полотенца грязные (ржавчина и сильно застиранные). Персонал внимательный, не сильно навязчивый. Я зависла там в первый же день, на пилинге и на массаже перед загаром :). Массажисты турки молодые и женщины в возрасте, на выбор так сказать. Я выбрала турка и не о чем не пожалела. Внимательный и аккуратный, без всяких "заносов". Но больше в СПА я не пошла :( 7. СЕРВИС. Отдельная тема ))) Бары: бармены старались, но не все. Но думаю это норма - человеческий фактор, так сказать. Ресепция: мы приехали в отель в 6,30 утра, в номер попали в 14.00. Это было ужасно не удобно. Но мы об этом знали заранее и в принципе были готовы к эти неудобствам. Обслуживание номеров: уборка оооочень слабая, мини бар не пополнили НИ разу за 10 дней. Мы оставляли заявки дня три, но чуда так и не произошло. Мы забили и решили не ругаться, и не портить себе отдых, потраченными нервами. Раз в 3 дня нам меняли полотенца и белье. Если оставить чаевые, то качество уборки существенно лучше :)) И еще изобразят что-нибудь из полотенец на постели. 8. Эксурсии. У гида все естественно дороже, поэтому мы обращались в Гинза тревел (цены очень приемлемые) через дорогу. Вышли на морскую прогулку, покатались в горы на джипах, все остальное самостоятельно изучали. В Целом, мы отдыхом довольны. Все за чем приехали - получили. Море, солнце (погода была огонь, ни дня облачного), новые знакомства и просто отдых от работы. НО при всем при этом мы для себя решили, что повторно в отель не вернемся. ДЛя одного раза пойдет. |
| Плюсы: | много зелени.
чистое море Большая территория |
| Минусы: | анимация на 3 бала.
а сам ассортимент скуден напитки (алкогольные) очень часто отсутствуют еда на тройку грубость персанала на ресепшене Очень грязно |
| Отзыв: | Очень плохое качество сервиса.
Номер: не убираются (простыни и полотенца не менялись, туалетная бумага отсутствовала, не выносился мусор (выносили сами), бар был пуст с дня заселения и ни разу не пополнялся, забитый душ, оторванное седло унитаза, отсутствовала горячая вода по вечерам, грязная посуда в коридорах (принесенная из столовой или бара) не убиралась по несколько суток. Еда и напитки: периодически отсутствовала вода бутылочная (бывала по пол дня), в столовой за места обыкновенных тарелок выдавали пластиковые, горячие напитки только в бумажных стаканчиках (обжигаешься когда наливаешь), тарелки зачастую не до конца промытые (с остатками еды). В барах (их три на территории отеля) часто заканчивался любой алкоголь, и/или имелось в наличии только 1-2 позиции (пиво или водка/виски). По самому отелю: не было пляжных полотенец, лежаки на пляж 2 дня таскали сами (их убрали после угрозы шторма), протекание воды на минус первом этаже основного здания, отсутствовали в многих местах лестницы для спуска на пляж и вообще лестницы для спуска с коляской (в отеле 30-40 % отдыхающих с маленькими детьми), многие дорожки на территории отеля «раздолбаны», что затрудняло проезд с коляской. В раздевалке хамама отсутствовали ключи от ящика. В «переходе» между хамамом и бассейном на стене присутствовала плесень зеленого цвета. Неоднократные мои обращения и других отдыхающих к сотрудникам на ресепшене (администрация отеля просто отсутствовала, на требования позвать менеджера отеля сообщали, что или его нет или он на собрании), по устранению указанных выше нарушений ни к чему не приводили, за исключением переселения туристов с доплатой в другие отели. На ресепшене периодически происходили скандалы туристов с персоналом, доходившие практически до драки, так как персонал обещает все поменять или починить, убрать или помыть, а в итоге ни чего не происходит((( |
| Плюсы: | рядом с Кемером
горы рядом море чистое виды пляж расположение территория |
| Минусы: | уборка в номерах
долгое заселение сервис |
| Отзыв: | Нужна “полная перезагрузка” отеля.
Всем привет！Отдыхали с 29.09 по 09.10.2018. Приехали в отель примерно в 12:30, ждали заселения часа три, не было свободных номеров. При нас люди ждали с ночи номера, не могли заселиться, даже денежка не могла ускорить этот процесс. Спустя три часа получили номер на 3 этаже главного корпуса, прямо над ресепшеном. НОМЕР: Номер достался чистый - убран, постель, полы и туалет все чисто.Холодильник,ТВ, сейф, розетки,телефон все работало.WiFi работал без проблем. Уборка в последующем никакая только поправить постель и убрать из ведра мусор. Так что мы сами держали порядок в комнате, всмысле не гадили. В номере бывали не так часто только, спали и приходили переодется и принять душ. ОТЕЛЬ: В отеле есть проблемы. Тут об этом много написано, так что не буду повторяться.Территория красивая, пляж отличный, пирс в порядке, виды шикарные, бассейны хорошие, чистые, аква-парк, хамам, сауна. Питание хорошее. Напитки алко и прочее местные, на любителя, пиво, орешки, чай, кофе. Несколько раз были перебои с алко, но это не так страшно, как многие пишут. Конечно это мало приятный момент, кому то это очень омрачает отдых, а кому спокойно. Немного погодя спиртное снова появлялось, видать проблемы с доставкой алкоголя. Для нас это не вызывало особых огорчений. АНИМАЦИЯ:Ребята здоровские, веселые, интересные, общительные, постоянно в поле зрения. Конкурсы хорошие. Волейбол, дартс, боча, батут на воде, караоке, детская программа, диско и многое другое...Короче говоря весело,клево и круто. Бармены работают нормально. НАШ ОТДЫХ: Тур брали за неделю до вылета. Были ограничены в бюджете и во времени. Цена была дешевле чем другие 5* на по-бережье, именно в Кемере и по колличеству дней/ночей. Читал отзывы, знал и понимал “+” и "-" данного отеля. Основной критерий был территория, расположение, пляж, море, горы,питание, цена. Каждое утро пробежка вдоль пляжа на рассвете, купание в море, душ и завтрак -именно так начиналось мое утро. Это здорово！С погодой повезло, пару дней было ветренно и тучки, в остальном солнце и жара за 30 градусов.В течениии дня играли в волейбол, дартс, бассейн, море и прочее. Вечерами участвовали в караоке и дискотеках, нам нравилось, круто. Довелось по-бывать в качестве жюри на конкурсе мисс отеля. Дамы просто молодчинки, просто красавэллы. Было Суперски как весело, особенно конкурс с яйцом.Курили кальянчик пару раз, в баре у бассейна. Кальян достойный. ЭКСКУРСИИ:В Турции 3 раз, поэтому понимали что у гида брать, гораздо дороже. Заранее мониторил и задавал вопросики людям, кто уже тут бывал и кто где брал, цена /качество, куда ездили и прочее. Зашли в "Гинза -Тревел", что через дорогу и там взяли 3 экскурсии, каждая экскурсия через день, как и планировали: Джип-Сафари+Рафтинг, Анталья обзорная Корабль Монстр, морская прогулка. Нам онравилось особенно рафтинг и морская прогулка. Своим ходом на маршрутках ездили в древний античный город Фазелис, так же брали велосипеды на прокат и сами посетили каньон Гейнюк. Красота...Нам очень понравилось. Перед экскурсиями брали себе перекусы в ресторане на завтраке или ужине - бутеры, виноградик и фрукты, булочки, воду. Ездили несколько раз в Кемер погулять по магазинам, базару и т.д. Мы привыкли активно отдыхать и конечно же понежиться на солнышке и в море поплавать. Потому, как при таком хорошем питании килограммы лихо растут. Лежать целыми днями в течении всего отпуска на жезлонге - это не наше. Двигаться постоянно, а вечерами веселиться, дурачиться - вот это мы. Подводя итог, могу смело сказать наш отдых нам понравился. Я имею ввиду в целом, что мы хотели получить, то получили - солнце, море, пляж, горы, позитив, посмотреть новые места и побывать в них. Кто - то ругался, кто - то переезжал в другие отели. Я не имею права их осуждать, это их выбор. И очень сожалею людям у кого отдых так сложился. В конце концов все мы разные и запросы у всех разные. Да ....есть проблемы у отеля, как я уже писал выше об этом много написано людьми, не буду спорить ни с кем, что до 5* не дотягивает по сервису однозначно и ультрой здесь не пахнет это точно.Но.... думаю 4* можно смело поставить., Так что желаю отелю и его владельцу поправлять ситуацию, которая сложилась на данный момент. Подтянуть сервис, привести в порядок интерьер, дисплину с персоналом, и тогда все возможно будет впорядке.Тогда его можно смело рекомендовать, а сейчас ...на носу зима и за это время я думаю наведут порядок к следующему сезону. Всем огромный привет, с кем имели возможность познакомиться за период нашего отдыха！ |
| Плюсы: | море
анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы очень сильно ждали этот отдых, мы его получили!!! Поех.
Мы очень сильно ждали этот отдых, мы его получили!!! Поехали с другом! В общем все отлично! Но поскольку конец сезона, персонала толком уже не было, несколько дней не было горячей воды. За небольшую доплату Нам дали отличный номер с балконом на море, почти каждый день убирали в нем. Питание более менее ,не топовое, на пять звезд не тянет, но голодные не ходили! Алкашка норм! Море было очень теплое! Самое крутое это была Анимация!!! Девочки и Мальчики делали наши дни! Если бы не они, мы сдохли от скуки бы! Спасибо ВАМ! " Шпала" ВАН ЛАВ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все замечательно. Классный номер- Family room (с двумя.
Все замечательно. Классный номер- Family room (с двумя комнатами). Еда разнообразная как во всех отелях 5 звезд в Кемере. Отменный бассейн, горки. Что реально плохо это WiFi. Он бесплатный но такой несуразный и медленный, постоянно отключается. Отдельное спасибо барменам и анимационной команде, которые не давали скучать, постоянно у них какая то движуха была! |
| Плюсы: | вечерние шоу
большой бассейн аниматоры дискотека |
| Минусы: | лифт |
| Отзыв: | Отель мне понравился, персонал лично для меня был приветл.
Отель мне понравился, персонал лично для меня был приветлив. Хочу особо выделить работу Аниматоров, постоянно с улыбкой, ходят весёлые, тем самым поднимая отдыхающим настроение. Минусы в отеле конечно есть, нет ни одного отеля без минусов. Надеюсь все минусы которые были сейчас, будут исправлены на следующий год. |
| Плюсы: | отличные работники
недорого уютно чисто |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Рекомендую для отдыха семьей.
Очень рада ,что этот отпуск мы провели в этом отеле(по рекомендации родных)и не могла не оставить отзыв от нашей семьи.отличное место где забываешь про все заботы и проблемы.красивый вид отеля и местности,прекрасное обслуживание и вкусная еда.отдельно хотелось бы поблагодарить аниматоров этого отеля не давали скучать.а главное дочь в восторге!!!мы с мужем отдохнули на все сто благодаря детским аниматорам.всем советую побывать в этом чудном месте |
| Плюсы: | анимация оля(морда) |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Хороший отель.
Все понравилось |
| Плюсы: | нет их |
| Минусы: | куча |
| Отзыв: | Все плохо.
Самый убогий отель из всех в которых я отдыхал ! Еда одинаковая , с алкоголем перебой , в номере не убираются ! |
| Плюсы: | территориях
развлечения питание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель, все понравилось.
Отдыхали с подругой в августе, жили на вилле. Номер приятно удивил, красивый вид из номера. Уборка номера ежедневно. Территория большая, много развлечений. Хорошая анимация. Питание прекрасное. Отдыхом мы остались довольны |
| Плюсы: | расположение(до анталии и кемера ходят прямые автобусы)
пляж анимация |
| Минусы: | перебои с алкоголем
нехватка персонала |
| Отзыв: | Ехали за отдыхом, мы его и получили.
Приехали с другом под вечер. Заселили сразу. Предложили номер с видом на дорогу в главном корпусе, нам не понравился. Администратор предложил номер на 4 этаже с видом на море. Мы его и выбрали. Ремонт в номере свежий, кровати удобные. Больше и нечего сказать, тк в нем только и спали. Со сливом в душе проблем не было. Пляж чистый, лежаки занимают с утра, где то ближе к 12 дня свободный лежак на море найти немного проблематично, около бассейна свободные места есть всегда, и под зонтиком, и под открытым небом. По питанию. Готовят вкусно, но немного однообразно. На 6-7 день уже всё приелось. Алкоголь местного разлива. Вот с ним иногда были проблемы, попросту на баре кроме пива ничего и не было, спустя какое то время вопрос решался. По поводу анимации. Она на пять с плюсом. Ребята зажигают, всегда есть какие то конкурсы, не скучали и взрослые и дети. Отдыхом довольны, ехали за морем, его мы и получили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ "ОТЕЛЬ".
Сразу по приезду пишу отзыв для других туристов, чтобы они не попали так, как мы. Приехали в отель ночью. На рецепции встретила грязь и отвратительный запах кошачьей мочи. Поселили в номер в главном корпусе : постель грязная - в черных волосах и соплями на подушках. Гелей-шампуней нет. ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ (!!!) нет !!! ПОЛОТЕНЕЦ нет !!! Ничего нет. В номере грязь и вонь. Полотенца смогля взять в СПА (которые для пляжа, грязные, но хоть такие...). Утром на второй день их забрал уборщик ! Когда я подошла на рецепцию, там возмутились и целый день требовали нам вернуть полотенца. Это длилось ЦЕЛЫЙ день ! Пока ночью администратор сама нам не принесла их со склада ! С полотенцами у них вообще какой-то квест : их все время или не дают, или выносят из номера ! Уборщики (как нам сказали сотрудники) - эт мальчики, которых набрали из села и которые не понимают, что делать и как убирать. За неделю вынесли мусор. В номере грязь ! ВОРОВСТВО !!! Крадут , все, что плохо лежит. У нас крали швейцарские шоколадки, у знакомых - сигареты, зажигалки, часы, бусы, деньги.... вызывали полицию. ПЯТЬ ДНЕЙ НЕ БЫЛО горячей воды !! Ни помыться, ни душ принять после моря. Все время врут : то авария в поселке (котороый не было, во всех отелях вода была... То солнечные батареи поломались, то котел. И кормят завтраками, что завтра будет точно... И так пять дней. Никакой это не ультра олл. Мини бар не наполняют, мороженого нет, на барах все время что-то заканчивается, то воды, то пива, то вина нет..... Персонал все время бастует - им не платят зарплату, а страдают туристы. До нас (нам рассказывали) утром пару дней были только булочки и яичница... При нас не работал снек бар на пляже - бастовали.... Страшнейшая грязь в самом отеле - от вонючей котами рецепции до грязнейшего "СПА"....В СПА грязь в душевых, полотенца валяются на полу, обшарпанные стены.... Сколько посетители не обращались за помощью к администраторам - все в пустоту. Администраторы только оживляются, когда при поселении буквально вымогают деньги как взятку за "хороший" номер... А номера все грязные ..... За что тут благодарить ??? Питание ... нормальное, мы не привередливые, нам хватало. Выбор есть, фрукты есть. Голодными точно не будете. Много скисшей еды - я лично менеджера подводила к кукурузе, которая уже провонялась. Быстро убрал блюдо с ней. Тарелки через одну в остатках пищи засохших. И САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС : когда едешь на отдых, хочешь просто ОТДОХНУТЬ. А не слушать музыку до 2 (!!!) ночи, причем звук такой, что вибрирует кровать !!! Потом не можешь заснуть до утра, а утром как побитый палками просыпаешься. Дискотека с самом отеле и в соседнем - Квин Парк. При обращении на рецепцию с этой проблемой, мы услышали, что люди едут развлекаться, а не спать. А как же старики, детки ? Да и просто семьи, у которых в приоритете не тусовки, а отдых? Аниматоры нам сказали, что летом дискотеки вообще были до 4 утра ! И гости отеля бились в истериках, т.к. не могли спать ! Насчет аниматоров... ну такое...мальчики-девочки... не совсем воспитанные, да и уставшие от 5 месяццев работы... Скучная анимация. Развлечений никаких... Теперь о хорошем : если этот отель отмыть, поменять менеджмент, то будет все хорошо. Видно, что хозяин вложил деньги, но сейчас это все гробится. Новая раковина, например, в грязи уже на пару сантиметров, смеситель новый, но такой грязный, что страшно прикоснуться...Это как пример. Место хорошее : красивейшая природа, чистое море, большой пляж. Все компактно расположено. Все просто рушит этот ужасный "сервис". И обман - насчет ульра олла. Как сказал отельный гид Мурат : "они на все забили. Даже не просите ни о чем, они тупо добивают сезон". Резюме : чтобы не рвать себя на тряпки нервами, мы отключились от негатива и насладались природой и морем... Но ощущение, что тебя развели на деньги все-таки присутствовало. Выходишь на рецепцию - там всегда воняет кошачьей мочой и кричат в истерике новоприбывшие туристы. И все постояльцы отеля смотрят друг на друга и без слов подмигивают, понимая, о чем. Кто смеется, кто плачет..... Печалька, а не отель. Если рассматриваете этот отель для отдыха-не рекомендую... А я буду требовать от отеля компенсацию за не предоставленные услуги. Наказывать нужно деньгами. Может хоть так задумаются... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель г.....но.
Не вижу смысла писать про этот отель, одним словом ....отель ГО.........О! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сентябрьский фарс с Джоин ап в отеле Авангард НеКомфорт.
Этот отель не выбирали, попали на третью замену в последний день, туроператор не смог обеспечить выбранные нами отели и в последний момент заселил в данный отель. В моей практике множество поездок как самостоятельных так и организованных, эта поездка - самое худшее сочетание цена-качество. Отель в 2018 г. сменил хозяина, который решил делать ремонт, не рассчитал свои расходы и решил поправить финансовую ситуацию - принимать гостей в неподготовленный и до конца не отремонтированный отель. Кроме того, в отеле жесткая политика экономии: на отделочных материалах, на строительстве, на расходных материалах, на персонале, на продуктах и алкоголе (крайне отвратительные алкогольные напитки, где даже вино отдавало сивухой, пить можно было только бутылочное пиво). Страдает качество и репутация отеля, вероятно, расчет на то, что все косяки проглотят или забудут, а разбираться на серьезном уровне гости или их представители не захотят. У отеля есть потенциал: если вложить материальные средства, изменить менеджмент и увеличить численность и квалификацию персонала, то данный проект может стать интересным и перспективным. А в настоящее время мы были свидетелями регулярных скандалов по вопросам сервиса на рецепшене, с туроператорами, в барах, в столовой. По приезду сначала испытываешь шок, злость и недоумение, но затем через несколько дней успокаиваешься, постигаешь дзен и начинаешь получать удовольствие от природных красот и размеренности бытия. Плюсы отеля. Расположение. Близко от аэропорта Антальи, минут 40. По моему мнению отель расположен в красивейшем месте этого региона. Рядом Гейнюкский каньон, рекомендую к самостоятельному посещению. Природа. Она потрясающая: величественные горы с шапками облаков, покрытые старыми соснами холмы, буйство зелени, чистый, пряный воздух, с утра пение птиц за окном, по вечерам стрекотание цикад и шум волн. Душа успокаивается от пустой суеты, уходят дурные мысли и тревоги, впитываешь природную красоту гармонию всем сердцем. Море. Чистое, прозрачное, очень теплое. Отель находится в центре небольшого залива. Вход в море хороший: можно плавать и нырять с пирса. Пляж - песок и галька. Для этой местности отличный - длинный и достаточно широкий. Места хватает всем (у соседнего отеля люди находятся на пляже как селедки в бочке). А вот с сервисом на пляже беда, гости сами таскают лежаки, не хватаем столиков, урн для мусора. Не оборудованы спуски к пляжу и удобные дорожки к морю. Территория - ухоженная, достаточно большая, есть бассейны, горки. На территории растут средиземноморские сосны, пальмы, другие деревья и цветущие кустарники. Все подстригается, поливается, убирается. Основной бассейн удачно выполнен в виде речки, текущей между старых сосен (не хватает только мостика). Пространство около бассейна вымощено красивой плиткой. Так здорово отдыхать на лежаках под соснами в тени после обеда под релаксирующую музыку Здания. Основное здание в проекте интересная пятерка (начинка - отдельная песня) и десяток 2-3-этажных бунгало, на первой линии с бассейнами. Номера - в проекте пятерка, исполнение 4-ка, 3-ка. Добавлю анимацию - хорошие профессионалы и вменяемые люди, очень старались и работали на износ. Мне не нравилась громкая музыка, возможно, предлагаемый гостям репертуар и ночные дискотеки (иногда хотелось тишины и покоя), но я - не истина в последней инстанции, и кому-то понравится драйв, движуха и изрыгаемая мощными колонками музыка до часа ночи. Минусы отеля: Грязь - это один из основных легко исправляемых недостатков. Но как он бросается в глаза, в номере, в общественных туалетах, на пляже (бумажки, окурки, остатки пластика), в столовой. В отеле много стеклянных дверей, стен, окон, их надо мыть регулярно и качественно. Замызганные, заляпанные, засаленные стекла в общественных местах смотрятся отвратительно. Грязь по-настоящему раздражает. Жесточайшая экономия, переходящая в скопидомство, в процессе используется все наиболее дешевое, соответственно, некачественное, вплоть до потери лица отеля. Сервис. Средние турецкие 4-ки предоставляют лучший сервис. Отсутствие внятного менеджмента, контроля и своевременного обеспечения необходимым. Отсутствие в номере при заселении банных полотенец, мыльно-рыльных принадлежностей,.чая-кофе,питьевой воды, ведра для мусора, второго зеркала, неработающий холодильник и т.п. В столовой периодически появляются пластиковые тарелки (не хватает посуды), отсутствуют фаянсовые чашки для чая и кофе, с трудом добывается потрепанное жизнью полотенце для пляжа и т.д. Персонал. Его катастрофически не хватает, часть работает очень плохо (неуловимые уборщики, на приготовление яичницы было больно смотреть), часть измучена до состояния зомби (не выспавшиеся, усталые, задерганные большим объемом работы). У некоторых работников отеля в отношении гостей проявляются грубость и хамство. Персоналу хронически не выплачивают зарплату, в отместку они подворовывают, некоторые только являются на территорию отеля, но не работают. Создается классическая революционная ситуация, когда верхи не могут, а низы не хотят. Мы попали на несколько забастовок, когда работники отказывались бесплатно работать. Питание. Еда не ах, но терпимо, а иногда и очень даже хорошо: недожаренная курочка может соседствовать с нежнейшим языком, а пригоревшие овощи желают составить компанию отличной диетической еде. Фруктов и выпечки достаточно. Рыба не впечатлила. Мне, например, трудно наслаждаться ужином на отдыхе без хотя бы простого столового вина, поданного в стеклянном бокале. Довольствоваться подкрашенным разведенным самогоном в бумажном стаканчике не умею. Чай - катастрофа, жуткий растворимый кофе и напитки из машины подорвали мою веру в человечество. Турецкий кофе с лукумом (иногда его не докладывают) хорош, часто возвращал мне хорошее настроение. Хамам. Люди работают там добрые, улыбчивые, но ремонта это не заменит. Стойкий затхлый запах из хамама встречает вас на входе в отель. Вытяжки ни к черту. Ароматизаторами не пользуются. Пар в сауне хороший, мрамор в турецкой бане горячий, неплохой холодный крытый бассейн. Но все просит ремонта, дизайнера и чистоты. Гости не знают, что можно посещать хамам и сауну бесплатно. Отсутствие вайфая в номерах. Тянет в холле отеля, в столовой и иногда около бассейна. Прием порой неуверенный. Отель того вида, каким он был в сезоне 2018 года, не рекомендую. Возможно, впоследствии все изменится. Если на тур в отель будет очень низкая цена и вы философски относитесь ко всем явлениям в этой жизни, то можно поехать как с компанией так и без отдохнуть и насладиться красивыми видами этой местности. Кстати, это моя первая и последняя поездка с туроператором Join Up, необязательность, задержки рейса, подтверждение бронирования отеля, а затем через некоторое время отказ - 2 раза, Лол (не платят отелям после получения оплаты от клиента), замена отеля в последний момент, странный пересчет курсовых разниц. Хотя следует признать, что работники Join Up на местах, стараются смягчить косяки головной конторы, работают более-менее профессионально. |
| Плюсы: | ужасным отношением и состоянием отеля перечеркнули все
что могли. |
| Минусы: | сам отель и есть огромный минус |
| Отзыв: | Ужасно.
Номер: В номер систематически не приносили полотенца, приходилось ходить за ними самостоятельно в основное здание и брать предназначенные для пляжа полотенца. Уборка проводилась некачественно с разводами и грязью с песком на полах. За все время всего один раз видели проверяющего, в остальном работу уборщицы никто не проверял и не контролировал. На наши замечания никакой реакции не следовало. Вещи сушили на стульях на балконе, так как не могли предоставить сушилку. Отсутствовал набор для чая и кофе. Повсеместная грязь и следы кустарного ремонта. Отсутствовали примитивные средства по уходу за собой (не было ёршика для унитаза). На требования поменять номер, утверждали что все остальные соответствуют состоянию нашего (меняли до этого уже 3 раза). Последние три дня отсутствовала горячая вода во всем отеле. Отель: Состояние отеля основного здания являлось в удовлетворительном состоянии. В некоторых зонах была абсолютная грязь, как в помещении крытого бассейна, плесень на стенах. Уборку у крытого бассейна не производили вообще, так как постоянно наблюдались одни и те же оставленные кем-то вещи. Так и плохое обслуживание здания, неприкрытая техническая сторона лифта. Персонал: Не встретили никого, кто бы контролировал работу официантов, ресепшена, поваров или уборщиц. На требование позвать менеджера, администраторы ресепшена никак не реагировали. На озвученные проблемы говорили, что все решат в ближайшее время, но никаких результатов это не приносило. В один из дней нахамил повар, подавая недожаренную курицу, аргументировав, чтобы мы не задерживали очередь (это было очень странно – попросту не знали, как реагировать). Для официантов являлось нормой прибирать посуду и разделять тарелки от пищи непосредственно рядом с нашим столом. Благо на замечание перемещались в другое место зала, но опять же в близости с другими столами. В ресторане постоянно были одноразовые стаканчики, грязная посуда и испорченны фрукты. Официанты ходили в грязной одежде. Столы так же находятся в ужасном состоянии. Очень ищем людей кто был там. Мы могли бы вместе получить компенсацию за испорченные отпуска. Почта для связи ArtRusToro@gmail.com |
| Плюсы: | работа аниматоров
наличие хороших лежаков у моря и бассейна чистое море расположение отеля Хорошая еда |
| Минусы: | скользкий пирс у моря.
нет UALL нет горяей воды нет сервиса по уборке в номерах Запах фекалий и серроводорода по вечерам |
| Отзыв: | Роскошь с ужасным сервисом.
"Отдыхали" в этом отели в октябре 1 неделю через туроператора Pegas. Приехали рано, номер дали около аквапарка с бассейном на 2 этаже №1946( бунгало или домики). Номер был не убран к 12-30 часам. Вечером мы обнаружили, что только кровати были с чистым бельём( и как потом выяснилось, нам повезло с этим). В номере не было убрано, не было полотенец, мыла, шампуня, ничего. Моя знакомая в углу коридора взяла тряпку и вымыла номер. При принятии душа обнаружилось, что вода растекается по ванной, и дырка для слива есть только под краном. Опять таки пока я сгоняла воду из всей ванной в дырку для слива, знакомая разобрала слив, вымыла-промыла его от всех отходов, что были в фильтре. Но всё рано душевая была так устроена, что вода разливалась по всей ванной. В первые 3 дня у нас в номере была тёплая вода, не горячая, но тёплая. Далее ни тёплой, ни горячей воды вообще не было. В один день вообще никакой воды втечение часа с 17 до 18 часов не было. Ни какого заполнения холодильника мы ни увидели при вселении в номер. Полотенца для пляжа мы чудесным образом получили в СПА-центре после 2 часов - отдыхающие говорили, что 4 дня не могли получить полотенца. Там же в СПА-центре получили временно вместо полотенец клетчатые тряпочки для хаммама. На пляже в первый день нам принесли 2 лежака, так как к 11 утра все лежаки были заняты. Но в течение недели заметили, что лежаком много свободных даже после 11 утра. Отыхающие рассказали, что несколько дней назад была забастовка сотрудников отеля, и все лежаки просто увезли с пляжа. В первый день я случайно увидела тележку с чистыми полотенцами около бунгало, подошла и попросила дать нам полотенца - дали. Никакого UALL нет в отеле - спиртное быстро заканчивается и его подвозят только на следующий день. Вода питьевая была, но был день, когда и её не привезли. Еда хорошая, мяса достаточно, рыбы практически не было, не было кураги на завтрак, свежевыжатый сок был только 2 дня. Мороженного нет( но заявлено). Айран дают около бассейна и не каждый день. В один день была опять забастовка сотрудников - с 12 часов по 18 часов около бассейна даже еду не принесли, обед был очень скромный, в баре работали аниматоры на разливе, с рецепшена ушли работники и остались только русскоговорящие девушки. На 3-й день я подошла на рецепшен и объяснила молодому человеку, что вся вода у нас по ванной разливается, что очень опасно. За день до этого я оставляла заявку, но ничего не сделали. Пришёл сантехник, мы с ним общались через Google переводчик в номере, приклеил на герметик планочку, что не позволяло воде растекаться по всей ванной комнате. Но когда мы через час пришли проверить, то обнаружили, что дверь в ванную мы закрыть не можем, давай быстрее сдвигать планку и герметик( благо, что не застыл). В общем подправили как надо, чтоб дверь закрывалась. В ванной комнате нет воздуховода, и вся сырость ( если не открыть дверь) останется в ванной. Кондиционер в комнате центральный, мы его отключили, так как он практически ничего не делал, только шуршал. Спали с отрытым балконом - ночью температура была около 20 градусов. Но раза 2-3 ночью были ужасные запахи фекалий и серо-водорода со стороны отеля. Подобные запахи наблюдаются из-за открытого осенизаторского колодца около отеля, да и в самом посёлке. Все отдыхающие жалуются на это. Бассейн холодный, поэтому там мало кто купается. Очень скользкий пирс - я сломала мизинец на ноге, когда вышла из моря и поскользнулась . Хорошо, что на ресепшене молодой человек дал свой телефон и позвонил в страховую компанию. Сотрудникам по 3 месяца не платят зарплату, они бастуют - а страдают туристы. Сам отель выглядит очень красиво, но далеко не всё доведено до ума в области ремонта. Только наш оптимизм помог нам прожить неделю в этом отеле, и мы с радостью уехали домой. Гиды отеля всё это знают, но людей везут в этот отель. Я видела, как на ресепшене до драки дошло, когда женщина требовала чистое бельё уже 2 дня. Были случаи, когда люди ругались на ресепшене и доходило дело до больницы. Команда аниматоров очень хорошо работала - всегда была йога, степ аэробика, аквааэробика, дартс, бочка, игры в бассейне, волейбол, по вечерам шоу программа. Но я не советую ехать в этот отель. В Duty Free - если покупаете крепкое спиртное, то вам дают купон на скидку 22% на следующую покупку. Это выгодно, если хотите купить 1 духи или что-то без спецпредложения. Расплачиваться лучше либо наличными в евро, либо картой в евро, либо в лирах при переводе из рублей в турецкую лиру. Проезд из отеля до Кемера на долмуше №07 стоит 3,5 лиры - платить лучше в лирах. А так 1 доллар или евро. |
| Плюсы: | анимация
питание море природа территория |
| Минусы: | пляжные полотенца
посторонние на пляже цвет браслетов wi-fi |
| Отзыв: | Отличный отдых, для непритязательных туристов.
Отдыxали мы c 8 по 18 сентября. Прилетели рано утром в 6.40 в отеле были в 7.30 Сразу приготовилась к долгому ожиданию заселения, но нет. Сразу предложили 4 номера на выбор в виллах.Пошли смотреть без чемоданов. Номера были в 1 вилле от амфитеатра, это не понравилось. Сами номера были очень даже неплохие, но маленькие и с доп.местом. Прошлись по территории и приглядели на 1 линии. Пошли на ресепшен просить поменять, озвучили свои пожелания, ответ был-свободныx нет, нужно ждать до 14.00 – ок (нам сразу озвучили номера, комнат и мы спокойно пошли на море. В 14.00 мы были в номере №1830, №1827 -это вилла на 1 линии с бассейном (без доплат). Номер: Большой, 1 большая(огромная) кровать,1 полноценная для ребёнка. Большая ванная комната, новая сантеxника, перегородки в душе нет- минус. Ламинат, большие панорамные окна, балкона нет, вид из окна, это что-то, жить на берегу моря, засыпать под шум прибоя и просыпаться, встречая рассвет-это круто. Проблема с сейфом, решилась через 10 мин. Мыльно-рыльные пополняли ежедневно, мини бар ровно 5 дней, то есть через день. Уборка производилась каждый день, постельное бельё меняли 3 раза,2 раза лицезрела на кровати животныx из полотенец, коиx было много, (белые, чистые), когда нужно было заменить, кидала на пол, а вот пляжные-огорчили, грязно голубого цвета, брали без карточек в спа. Из бассейна брали пробу воды, но на 6 день он позеленел, через 30 минут, пришли чистить пылесосом и кидали что-то, через 1 час стал голубым. Питание: Ресторан понравился не очень, неуютный, старая мебель, но скатерти всегда были чистые, тарелок грязны не попадалось. Первый день не могла найти чашки под xлопья с молоком ребёнку, потом нашла. Свободные столики наxодили всегда. На ужине официанты предлагали напитки, со столов убирали относительно быстро, неxватки приборов и салфеток не заметила. Фруктов- много, мясо, рыба, курица, индейка-всегда в разныx вариацияx, различные нарезки, салаты, соусы, зелень. Полюбила томатный суп-реально понравился. Люди! Не летайте возле еды, как фурии, одна такая пиxанула так, что вся тарелка с супом оказалась у меня на платье. Выпечка вкусная, не очень приторная. Детский стол- паровое, отварное, есть блендер. Очень понравилось мороженое. С едой всё было ок. Спиртное- не знаю, как в другое время, в наш заезд: бейлис, раки, водка, текила, пиво, вино, мартини, различные алкогольные и безалкогольные коктейли. Соки пили пакетированные. В аппаратаx-юппи. Почаще улыбаться и немного благодарности и будет вам «счастье», всё xорошего качества. Территория: Просто шикарная, пляж-бесподобный. Море-наичистейшее, тёплое, заxод- пологий песок и мелкая галька. Лежаков всегда xватало, душ есть- как для ног, так и для тела. Раздражало с нашей стороны пляжа, наличие жёлтыx браслетов, которые заполонили полотенцами весь берег, аля Краснодар. Оxрана xодила по периметру, каждые 30 мин. Гоняла с лежаков, а вот с берега нет- минус. Между двуx вилл, всегда дежурил оxранник. За территорией уxаживали, подстригали кусты, подметали, стригли газон, собирали на пляже мусор. Мы подолгу гуляли вечерами по берегу моря и в одну и в другую сторону, поглядели много отелей, но сделали вывод: пляж в Авангарде лучший и территория уютная. Рыбы и вправду кусачие. Поранила ногу, тут же оказали мед.помощь и рыбы так в ранку и метелись- неприятно. Горки ребёнка особо не воодушевили, прокатился всего 2-3 раза. На детскую анимацию не xодил-вырос. Понравился xамам. Анимация: Ребята все молодцы, все стараются. Принимали участие в конкурсаx, танцаx живота (потом смеялись), на надувныx, батутаx в бассейне, xодили на дискотеки, играли в волейбол, настольный теннис, дартc. Вечернее шоу смотрели с удовольствием. Все очень даже доброжелательные и позитивные. Сделали вывод: персонала не xватает т.к одни и те же ребята в течении дня могли наxодиться в бараx, потом на ресепшене, а потом на анимации. Заключение: За наше пребывание в отеле, не было замечено: отравлений, плоxого настроения, грубого обращения со стороны обслуживающего персонала, посторонниx запаxов, открытыx канализационныx люков, оголённыx проводов, перебоев с водой и светом. Но случились такие неприятности: Пожар в гораx, вертолёты летали очень низко, черпали воду близ берега, землетрясение (такое мы ощутили первый раз и честно сказать , мы очень испугались, у меня была паника),никакой Wi-Fi на территории, не понравились чёрные браслеты, многие переворачивали. Конечно отель не 5 звёзд, но твёрдая 4. Отель своиx денег стоит. Подружились с людьми из разныx стран, много общались, до сиx пор переписываемся . P.s: Мы отдоxнули даже очень xорошо, на позитиве, подзарядились турецким тёплым солнышком на зиму. В углаx, закромаx не фоткали, мебель не двигали, грязь не искали, лежаки не занимали. Все наши вопросы решались оперативно. Но если спросите меня поеду ли я в этот отель ещё раз, то я отвечу: может быть когда-нибудь через какое-то время т.к в одни и те-же отели мы не ездим. Отелю желаю: процветания, администрации устранить все недоделки, всем кто собирается или отдыxает на данный момент: отличного, позитивного, непритязательного отдыxа!!!!!!!! |
| Плюсы: | анимация
хорошее расположение пляж |
| Минусы: | отсутствие сервиса |
| Отзыв: | Пусть хозяину отеля подают еду в пластиковых тарелках.
Перед поездкой читали предварительно отзывы об отеле Avantgardе Comfort Hotel. Отрицательных отзывов было больше, но надеялись, что жалобы принимаются во внимание и ситуация изменяется к лучшему. Вот и напрасно. Предварительно связывался с представителем отеля на этом сайте tophotels.ru , просил изыскать возможность заселения на верхних этажах. По приезде в отель нам предложили заселение на первом этаже, в точности до наоборот. До заселения мы просили всё же поменять номер на этажах повыше. Сначала нас повела девушка с ресепшена показать другой номер. Она вроде говорила на английском, на вопрос об этаже заселения ответила, что на шестом. Однако привела нас на второй этаж, завела нас в номер, который был уже занят. Выяснилось, что представитель ресепшена не говорит ни по английски, ни по русски, только на турецком, да и логистика заселения в отеле отсутствует как таковая. Про наличие свободных номеров информации на ресепшене нет. Поэтому первый день по приезду к ужину мы заселились в предложенный номер на первом этаже с видом на дорогу. (Шум от дороги был приличный, т.е. третий сорт не брак). При получении ключа в номер вы идёте сами, номер вам никто предварительно не показывает. В номере отсутствовали полотенца, т.е. Вас там никто не ждёт. Эти полотенца будете потом искать неделю, как раз к отъезду возможно получите. Переселением занимается главный менеджер ресепшена – Али. На следующий день мы обратились относительно переселения. Али сказал, что предварительно мы должны сдать предыдущий номер и с вещами ожидать его решения в лобби отеля. Прожив сутки в отеле, мы оказались как вновь прибывшие с вещами у входа, лично я считаю это хамством, но после разговоров на повышенных тонах, понял, что ситуацию изменить невозможно. После ожидания получили номер на пятом этаже с видом на горы, однако следует сказать, что на крыше первого этажа расположены вентиляторы кондиционеров, шум от них приличный и даже на пятом этаже спать с открытой балконной дверью проблематично, полотенец в номере тоже не было. Вообще полотенца – это проблема в отеле, их просто катастрофически нет. Через два дня проживания ко мне обратился представитель ресепшена и сказал, что я им не заплатил на номер повыше, оказалось, что я им ещё и должен за мой стандартный номер, пришлось платить. Уборку в отеле и номерах слабой просто трудно назвать, она отсутствует как таковая. Пыль и мусор кучами лежат на всех этажах не только по углам. Это о чём вообще говорит? Посуда в «ресторане» грязная, поэтому её заменяют одноразовой пластиковой посудой. Пусть хозяин отеля сам ест из такой посуды. Внешний вид официантов в ресторане оставляет желать лучшего. На поварах одета одежда с эмблемами от предыдущего отеля Diamonds Club Kemer. Так мы в каком отеле отдыхаем? В баре даже на лобби напитки предлагают в бумажных стаканчиках. Это мы куда приехали? Вообще в отеле каждый день были приключения. В поисках полотенца я отправился на ресепшен. Там на против ресепшена стало плохо одному из отдыхающих. Все видели, как человеку становилось всё хуже и хуже. Здесь кто-то то валидол, то нитроглицерин стал предлагать, а человек просто умирал на глазах у всех. Здесь я подумал, а ведь на его месте мог быть и я. Не хотел бы я, чтобы действия представителей отеля были такими непрофессиональными. Скорая приехала через 20 минут. На следующий день в «ресторане» была забастовка, привычный завтрак отсутствовал. Ходили слухи, что служащим отеля не платят, вот они и бастуют. Еще через день в отеле выключили электричество, вместе с электричеством пропало водоснабжение, канализация, остановились лифты. На следующий солнечный день отдыхающие обнаружили, что на пляже отеля нет лежаков. Их просто убрали под предлогом вероятной плохой погоды, но погода была замечательная и всем пришлось тащить лежаки на себе из подсобного помещения. В барах отеля нет меню, не понятно какие они делают коктейли и напитки, из барменов все приходилось получать с препятствиями, отстаивая длинные очереди. Подводя итог скажу, за время отдыха случилось масса неприятных вещей. У отеля нет своего лица. Ночью отель освещается плохо, по сравнению с другими отелями, расположенными рядом. Хозяин отеля имеет ещё один отель 5* в Гейнюке, а именно Avangatgarde Resort Hotel. Тех отдыхающих, которые особенно возмущались, переселяли в этот отель, чтобы они не поднимали лишнего шума, но всех же не переселить. Хозяин не первый день в туристическом бизнесе и наводить порядок его учить не стоит. Есть вещи, которых в отеле 5* просто не должно быть (грязь в номерах, в отеле и на территории, отсутствие полотенец, грязная посуда в столовой, неприятный вид официантов и даже запах фекальной канализации возле отеля! и многое другое). Если платить деньги, то не за такой сервис, как в отеле Avantgarde Comfort Hotel. Представители туристических фирм просто обязаны извиниться перед отдыхающими, которых они отправили в такие условия. Даже за день до отъезда на ресепшене не нашлось в положенные время листов отъезжающих, их пришлось выколачивать у Али с матерными словами. Из положительного отмечу удачное расположение отеля, не плохой пляж, чистое море, хорошую анимацию. Большое спасибо ребятам из анимации, ставлю им пять! Пока в отеле не будет иностранцев из Европы - в отеле будет полный бардак. Как только появятся немцы, англичане - то в отеле подтянется и сервис. Русских, украинцев и иранцев пока за людей хозяин отеля не считает. |
| Плюсы: | нет! |
| Минусы: | сам отель! |
| Отзыв: | Не комфортный отдых в отеле КОМФОРТ.
Отдыхали вдвоем с мужем с 23 сентября по 3 октября 2018 года.Такого отдыха у нас еще никогда не было, хотя в Турции отдыхаем каждый год! Хотела начать с плюсов и не вспомнила ни одного! Отличный широкий пляж, но чтобы на него попасть нужно преодолеть полосу препятствий в виде отсутствия ступенек, чуть ли ни карачках спускаться на берег! Заселение 2, так как приехали мы в отель в 17-00 и на ресепшн нам радостно сообщили за хороший номер плати! Заплатили, чтобы не омрачать начало отдыха.Поднялись в номер,хороший,новый, с ремонтом и новой мебелью.НО полотенце одно для лица,тапочек нет, мини бар пустой!Заселили в основной корпус,как и покупали!Браслеты не одели,сказали кончились и не будет их уже,хотя позже кто приезжал уже давали.То есть половина отеля с браслетами,половина без! Меня только один раз остановили на входе в отель утром,показала ключ от номера,пропустили, а выходила я из отеля раз 10,вывод войти в отель может каждый кто захочет! Сервис 2, так как за 10 дней полотенец в номер так и не добавили, сама выпросила на этаже, хорошо что хоть эти не забрали, так как у кого они в номере в начале были, потом забирали и не возвращали!Постель за 10 дней ни разу не поменяли! Номер не убирали,только мусор выносили,мини бар один раз пополнили и то не полностью!Красивый,новый отель весь грязный!Пляжные полотенца в спа выдают, начинают в 12 и быстро заканчиваются, надо в течении дня ходить и ловить момент,когда они появяться!Полотенца выдают без карточек,вечером на пляже многие их даже не забирают, так и валяются на лежаках!Хороший,широкий пляж заполнен чужими людьми в желтых,красных,синих браслетах! Понаглее просто занимают наши лежаки,люди попроще лежат на полотенцах прямо вокруг тебя!И никому до этого нет дела! Отдельная тема бары, в которых или нет вообще алкогольных напитков или иногда что-то появляется и тут же заканчивается! Приходишь на ужин в ресторан, а в баре тебя ждут наполненные стаканы со спрайтом,колой,фантой! Во всех 5 ультра отелях где мы были на территории стоят холодильники с водой и айраном, только не здесь! Вода в бутылках есть только в барах,ее надо выпрашивать у барменов!То же самок с чаем и кофе, все автоматы у них за стойкой! Питание, поставила 3,но рука тянулась поставить 2!Возможно кому то и везло поесть что то вкусненькое в начале,так как потом это кончалось и не пополнялось.Те кто отдыхал с нами в одно время писали про говядину в избытке,я за 10 дней поела раза 3 и один раз вкусную рыбку на гриле, в остальное время курица и индейка!Все что жарили на гриле имело четкий черный цвет,либо чтобы запаха не чувствовалось,либо чтобы съели поменьше! ИТОГ! В этот отель никогда больше не приедем и другим не советуем! И визитная карточка этого отеля, это отношение к туристам!Такое в Турции встречаем в первый раз! Такое ощущение, что нас здесь не ждали, а мы взяли и приперлись!!!!!Заплатили деньги за отдых и сервис и еще обязаны им чем то! Должны видимо целыми днями лежать на море тихо и никого не беспокоить своим присутствием! |
| Плюсы: | разнообразное питание
дискотеки с современной музыкой красивый вид и территория большое количество лежаков чистые бассейны анимация бармены море месторасположение |
| Минусы: | долгое ожидание лифтов
не всегда чисто в туалетах у бассейна туристы занимают лежаки и уходят(поможет депозит) невоспитанные дети и их родители |
| Отзыв: | Наверное, мне повезло, но я вернусь туда еще ни раз.
Прилетели домой 30 сентября...Крокодильи слёзы...депрессия, до сих пор не отошла. Очень скучаю по отелю, по красивым пейзажам, видам с балкона, по самой крутой анимации (выборочно) и самым классным барменам в баре у бассейна! Пишут какие-то ужасные отзывы... Честно говоря, было немного страшно ехать, прочитав всё это. Но желание покинуть пределы России и отдыхать у моря под жарким солнцем брало верх над всем)) Я не разочаровалась ни капли, что попала именно в этот отель. Я знала, что хозяин сменился буквально полгода назад, все недоработки, ремонт (частично), замена мебели и тд - это всё дело времени. Рабочие торопились, чтобы угодить всем. Наверное, было бы правильнее закрыть отель на пару месяцев от туристов, чтобы довести все работы до конца, но, была бы я хозяином, возможно не сделала бы так) Есть конечно недочеты, соглашусь с тем, что номера не "вылизывают", но и не настолько грязно, чтобы было неприятно там находится, как пишут некоторые {удалено модератором: оскорбление})Нам может повезло, но с пастельным бельем, полотенцами и пополнением всех душевых принадлежностей - нам повезло) насчет уборки - мы сами виноваты - из-за того, что ложились спать стабильно не раньше 4 утра (за исключением пары-тройки дней), просыпались я или моя подруга, не раньше 12 часов)) примерно в это время ходили уборщики номеров - мы их не пускали))) брали только какие-то вещи, нужные нам и всё)) на ресепшене отеля нас встретили нормально, ну и мы тоже на нормальной ноте общались с парнями, хоть и были очень уставшие. Нам предложили номер с хорошим видом, что нам очень хотелось - не на дорогу, главное), да, заплатили мы, нам это было проще - заплатили совсем немного, думали будет круглая сумма, но нет) и номер реально порадовал, не обманули. Что напрягало нас: в отеле 4 лифта, первую неделю все исправно работали, НО, из-за неумения ими пользоваться глупыми туристами - во время обеда/ужина, приходилось очень долго ждать лифты. Все, как огалделые, наживают на все кнопки подряд - и вверх и вниз, конечно, лифт всех будет ехать и собирать во все направления! Уже под конец отдыха мы не выдержали и выговорили это одной из мам гиперактивного ребенка, как надо пользоваться лифтом. Пару раз мы попали в столовую, когда не было чистой посуды, но была одноразовая, кстати, нас это вообще не смутило, ибо с ней можно было выходить хоть куда)) поел и выкинул)) удобно) за все почти 2 недели, всего один раз заканчивалось пиво, но его привезли буквально в течении пары часов. Что еще заканчивалось из алкоголя...из того, что мы пьем..не помню, у нас всегда всё было)) может быть мы просто не ругались с барменами и не корчили морды перед ними)) нам делали очень вкусные и красивые коктейли)) Отдельное спасибо бармену Арде и Хусейну)) они молодцы)) Даже несмотря на бестактность туристов, которые не скрывали свои кислые лица, пытались как-то "докопаться" до барменов, они сдержали себя в руках, я сама там хотела пару ласковых сказать... Люди абсолютно не уважают чужой труд, это обидно и неприятно. Были перебои с водой, но не всегда и чаще перед ужином, видимо не справлялся нагреватель (или что там у них, не знаю), все шли с пляжа и готовились к ужину, вода сильно востребована, и вместо горячей текла чуть теплая) но для нас это не сильно критично было)) даже как-то смешно) Можно было отключить секунд на 5 подачу воды, а потом снова включить и всё норм)) Бассейны чистые, но вода освежает прям))) насчет лежаков - как же бесят, опять же, туристы !!! Была свидетелем, как прутся на пляж в 6 утра, сидят там до 10 часо (в лучшем случае), оставляю полотенца, типа лежак занят и уходят, а потом, В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ, приходят после 4-5 вечера! Это фиаско! Мне было пофигу, я убирала полотенца и ложилась на любой свободный лежак. Это наглость просто. В общем, сами туристы всё и портят, умели бы отдыхать и вести себя нормально - вопросов бы не было, а так...у самих рыльце в пушку, а что-то требуют еще, причем не за великие деньги. Не видела отель, этой же ценовой категории, с такими же удобствами и расположением и с хорошими отзывами. Искренне желаю отелю процветания!!! Надеюсь, что к следующему сезону все работы завершаться, что весь отель хорошенько отмоют, все недостатки устранят, И НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОМЕНЯЮТ ПЕРСОНАЛ И АНИМАЦИЮ!!! Я обязательно вернусь к вам! А, и еще, руководство отеля: задумайтесь ПОЖАЛУЙСТА, сделать отель хотя бы 12+, чтобы не было маленьких детей и их мамашек, которым вечно что-то мешает, которые пишут такие противные отзывы, которые едут не отдыхать, а как ревизорро. Ужас, им в пансионат надо. А Авангарду нужно сделать чисто молодежный отель!!!! И отзывы станут другими, я уверена, т.к. молодежь едет не в плитке на стенах ковыряться, а отдыхать! Удачи вам! |
| Плюсы: | море
территория. |
| Минусы: | много |
| Отзыв: | Плохо.
Здравствуйте. Отель не важный, спасает его только море и территория. Везде грязь, в виллы лучше не заходить, провода, его даже не удосужились отмыть после ремонта, в некоторых номерах проблема с санузлами( как в нашем случае) к слову так и не почили нормально. Везде остатки цемента, штукатурки. Как попало повешены зеркала и тд. Ремонт остановился видно перед заездом гостей.Обслуживание ни какое, питание курица, овощи фрукты. |
| Плюсы: | веселые аниматоры
сауна бассейны бары |
| Минусы: | нельзя ночью купаться в бассейнах |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Отдых был веселым и очень интересным Всегда есть чем заняться и где развлечься благодаря отличной группе аниматоров Отличный пляж и множество свободных лежаков,так же есть пирс на котором можно загорать или нырять По отелю есть какие либо маленькие минусы но это абсолютно не критично |
| Плюсы: | пляж.
анимация персонал сервис питание территория |
| Минусы: | туалет на улице под ремонт |
| Отзыв: | Шикарное место, хороший отель.
Отдыхали в отеле Авангард Комфорт с 18,08,2018 - 25,08,2018. Шикарная территория, большой пляж, номер после ремонта, мебель новая. В номере убирали каждый день, мини бар тоже пополнялся ежедневно. Питание разнообразное, много фруктов, сладостей, мясо на любой вкус, рыба и т.д.. Персонал приветливый, территорию убирали. Анимация замечательная, постоянно какие-то развлекухи были))) Нам отдых очень понравился, а горы просто изумительные вокруг отеля. Проблем не было никаких. Единственное, что не успели наверное сделать, это туалет на улице, в плачевном состоянии, и полотенце в номер не всегда приносили.... А в целом очень хорошо!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.
Отдыхали в августе 2018. Решила написать свои впечатления от отеля Авангард комфорт, так как купив путёвку на август ещё в мае, до реконструкции, всё ждала когда ж напишут хороший отзыв. Не дождалась. Это наша первая поездка заграницу и отзывы об отеле очень и очень пугали. Я ооочень переживала, но рискнули и не пожалели. Выбирали в первую очередь местность. Эти горы...они на столько красивы. Итак, подробно. Летели мы из Киева, турфирма Пегас, авиалинии Роза ветров. Полёт отличный. Представитель встретил, доставили в отель.Приехали в 8, заселение в 14, мы об этом знали и взяли купальники в ручную кладь. Переоделись в спа, позавтракали и на пляж. Пляж чистый, персонал всегда ходит убирает. (мусорят сами люди (это отдельная тема)) Поселили нас на первом этаже в семейный двухкомнатный номер 1004, последний в левом крыле, вид с балкона на горы обалденный, там кстати и вай фай можно словить, а так только в холле, на ресепшене. Персонал приветливый, некоторые очень настойчивые, аж надоедают. Типа в спа настойчиво приглашают и барышня Валентина кожей торгует, очень назойливая. Итак, номер шикарный. Кондишн работает в двух комнатах. Тапочки, гели, мыло, полотенца, всё это есть в номере. Нам попался номер после ремонта. Изначально мы бронировали на вилле, но после всех отзывов, перебронировали в основном корпусе. бассейн можно сказать один основной, протяжный и рядом маленький. около бассейна бар с напитками. в каком-то часу открывается кафешка около бассейна. напитки там всегда, а вот перекус не помню время. там бургеры, овощи, фрукты. На мороженное попали один раз только. Аквапарк чуть дальше, за виллами, работает с 10-12 и с 14-17. территория очень красивая и зелёная. есть для малышей территория, мои постарше, поэтому мы просто заглянули туда. Аниматоры. днём развлекают мальчиков, вечером детей, танцюльками. всегда одни и те же песни, потом мы их и выучили ...чи-чи-ва, чи-чи-ва))) были и гастролёры. С Украины очень хорошо выступал балет. Другие из Турции, наверно, не очень .Однообразное шоу, пластика хорошая, а так не очень. Еда нормальная, голодными не останетесь. На завтрак каши (овсяная, манка, гречка) яйца варёные, омлет, яичницы, блинчики (сиропом любым можно полить) рагу всякие, йогурты, молоко с хлопьями, овощи, фрукты. Всего не перечислишь. Еды много. сыры, как по мне соленоваты, но два вида нормальные были и оливки солёные.Супчики были, мы не пробовали. Булок полно разных. Сладостей полно тоже. Из фруктов: арбуз, дыня, апельсины, сливы, яблоки, груши, персики, нектарин, инжир (он у низ везде там) Есть и диет питание и фаст фуд в масле жаренное. Вообщем хватает. Больше там восточных отдыхающих. Они меня там, извините, раздражали своей беспардонностью. Курят везде и все и бычок втыкнул в камушки на пляже и типа так и нужно. Я ехала дышать морем, а тут такое...Понимаю, что всех не исправлю, делая замечание, только настроение испорчу. Экскурсии. Мы ездили в собор св.Николая. Как рассказывала гид, пробирает до мурашек. Извините, меня не пробрало. В эту же экскурсию входило плавание на "яхту" с прозрачным дном, где мы будем видеть затонувший город, амфоры. видимо нам не повезло. Город там есть конечно затонувший. черепах видели. И плавали в двух моря как нам говорили, а так это или нет не знаю. Но красиво)) Заехали ещё в амфитеатр. На обратном пути в магазин сладостей и вина. При том, что утром мы туда заезжали на перекус и перепись))) Это на втором этаже. А на обратном пути на первом этаже дегустация вин, чаем гранатовым угощали. Нам так понравилось, что мы взяли 4 пачки. 1 большая пачка 7дол. 3 берёшь, 4 в подарок. Потом в магазине мы увидели такие по 5дол. Чай дома как ни заваривала, не такой как там угощают везде. то видимо порошковый заваривают. Там такие продают на вес. вино гранатовое 20дол, рожковый сироп 20дол (из стручков акации) и в подарок к этом бутылочка гранатового соуса, потом я не сравнивала цены в магазине. Ещё развод их там расскажу вам. Когда были в соборе св.Николая, там можно приобрести иконы. Конечно замолаживают нормально. Святое место, чё не привезти икону от туда. Серебряная. Если у вас с собой нет денег, вы можете расплатиться картой, либо же гиду в гостинице отдадите (так мы за вино расплатились) либо же...сделать перевод уже по приезду домой. и вот мы счастливые с иконами за 200дол. Сегодня делала перевод, сверху ещё комиссия 20дол. Так что берите с собой. По поводу шуб, кожи и всего остального не расскажу, но цена на ценнике и на кассе, считаете минус 75% где-то, торгуйтесь, они это любят. Но торгуются в магазине только сидя, попивая чай, кофе. Пригласят директора магазина, он спросит вашу цену. короче торгуйтесь. Ещё хочу рассказать стоящую экскурсию это каньон Гейнюк, это бомба. Мы заплатили 124дол за четверых. Туда можно и самим и на такси подъехать, но я не пожалела об экскурсии. Там никаких легенд и истории не рассказывают, просто проводят. Итак сначала мы ехали на квадроцикле (цена зависит от этого, у нас два квадроцикла было по 62дол) Возят сначала по тренировочной дороге. Я надеялась, что нас повезут обратно к автобусу( но нет. На квадоацикле газ на правой ручке руля, очень тяжело давить одним пальцем. руки реально устают. Приехали. Потом пешком, либо джипом вверх к каньону, мы шли и не пожалели. Сам каньон...шедевр природы. Вам дают гидрокостюм и носки специальные, каску и жилет. Проводник вас ведёт к водопаду и обратно. в начале вода просто ледяная, ближе к водопаду всё теплее и теплее. Камни в воде нужно перелазить. На обратном пути на горке с камней съезжать. я вообще трусиха, но мне ооочень понравилось. Советую. Ещё, если вы едете на целый на день на экскурсию, запаситесь заранее бутербродами или фруктами, потому что те ланч боксы, что предоставляет ресторан...ну такое. Надеюсь мой отзыв будет вам полезен. Отель хороший, езжайте и не бойтесь, хорошего всем отдыха))). |
| Плюсы: | дневная анимация
вежливый персонал детская анимация питание пляж |
| Минусы: | отельный гид от компании coral
вечерняя анимация уборка в номере |
| Отзыв: | Не так все страшно)))).
Всем доброго времени суток) В данный момент нахожусь в этом отеле и хочу спросить-уважаемые критики,вы там все с ума посходили????Накануне поездки начиталась негативных отзывов и с таким страхом полетела с сыном в этот отель...но мои опасения не оправдались. Да,отель на 5 звезд не тянет, но 4 твердая. Заселили в номер на 4 этаже с шикарным видом на море и горы. Уборка ,конечно, никакая,но я уже была подготовлена к этому и привезла с собой рулон одноразовых полотенец))))мне не сложно,я навела порядок в номере и не стала портить себе настроение такой мелочью). Хуже было тем,кого заселили в виллы,там очень много недоработок,поэтому те,кто сюда собирается-берите только номера в основном корпусе! Про лифт в отзывах тоже верно пишут,всегда его долго ждать приходится,но мы с удовольствием ходили по лестнице пешком,после такого питания это даже полезно) Кстати, к кухне замечаний нет,кормили отлично и разнообразно). Посуда попадается плохо промытая, но мы просто брали другую чистую тарелку , а не хватали телефон и не фотали истерично все косяки! К пляжу тоже нет претензий, всегда свободные шезлонги и море чудесное) Лично для меня в отеле 2 огромных минуса-это отельный гид от Coral-Мурат и взрослая анимация, в частности местный ди-джей. Первый нас просто послал,узнав, что мы не будем покупать у него экскурсии и полчаса визжал, что зря потратил на нас время...А второй весь наш отдых веселит отдыхающих турков и иранцев, включая принципиально только их национальные песни,сколько бы мы ни просили,ноль реакции,мы перестали ходить на вечерние дискотеки,поэтому тем,кто хочет потусить-вам точно не в этот отель! А в целом , я отель рекомендую )))Питание хорошее,море отличное,детская анимация тоже хорошая,бассейн большой))) А что нам еще нужно на отдыхе? Видела я некоторых туристов,которые вместо отдыха ходили по территории и фотали "косяки" -это очень смешно,видимо эти и пишут плохие отзывы. Недовольные всегда найдутся,но поверьте, не так все страшно, как здесь пишут!)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Александр.
Отель порадовал своим месторасположением, прекрасным пляжем зеленью, персоналом англо и русскоговорящим, хорошая анимация, порадовали вечерние шоу и дневные веселые игры! отличный вид из номеров на море, номера сами с хорошим ремонтом, но без особых изысков. Питание разнообразное каждый день. И оценка 5-самое то. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошее место для отдыха с компанией. В отеле проводят.
Хорошее место для отдыха с компанией. В отеле проводят крутые вечеринки, разнообразная шоу программа и дневные активити. Аниматоры скучать не дадут точно). Питание вкусное, но не разнообразное. В номерах убирают плохо. Пляж хороший, море чистое, лежаков свободных хватает. В общем отель не плохой, советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьёй 14 дней. Я, муж и сын (7 лет). Что я мо.
Отдыхали с семьёй 14 дней. Я, муж и сын (7 лет). Что я могу сказать об отеле? + Разнообразное меню в ресторане + Хороший пляж + Хорошая взрослая анимация + Миниклуб, в нем работают прекрасные девочки, которые занимают детей интересными играми - Уборка номеров - Персонал на ресепшене не говорит по русски - Грязный бассейн на вилле Вобщем, отель советую. Если вы не будете придираться к каждой мелочи, то отдых вам понравится) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали компанией друзей с 06 по 13 августа. Заехав в от.
Отдыхали компанией друзей с 06 по 13 августа. Заехав в отель нам дали номер, не тот который мы бронировали, и более того, он был в удачном состоянии, уборкой так даже не пахло. Потом нас конечно переселили, но осадок остался. С питанием все в порядке, алкоголь весь плохой, задумайтесь в дютике по максимуму. К морю и пляжу вообще претензий нет. Хочу отметить работу анимации,они постоянно рядом с гостями и не дают скучать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас.
Прежде, чем слушать басни о «новом ремонте», читайте отзывы. Мы до последнего не верили что все настолько плохо, пока не убедились в этом сами. Можно многое написать, но боюсь мое красноречие сменится ненормативной лексикой. 1. Постоянные проблемы с электричеством 2. Частое отсутствие горячей воды 3. Тараканы в номере главного корпуса отеля (администратор на это сказала: «Все с ними живут и вы живите»(с)) 4. Плесень на потолке 5. Систематическая забывчивость предоставления чистых полотенец 6. Грязнючая территория 7. Грязная посуда 8. Мини-клуб сплошная картинка. «Там нет кондиционеров, поэтому мы сидим на улице»(с) 9. Отсутствие напитков на баре 10. Неответственные администраторы. По приезду, написав претензию, туроператор ничего не ответил. В противном случае будем подавать суд. Далее, смотрите фотоотчет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А нам все понравилось.
Я отдыхала с подругой и нашими детьми (8 и 9 лет) в июне 2014 года. Первая линия. Море, пляж, рестораны всё нас устраивало, всё понравилось! Уезжать не хотелось. Спасибо за гостеприимство!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тихий ужас.... |
| Плюсы: | чистое и теплое море. |
| Минусы: | сам отель один большой минус |
| Отзыв: | Понравилось только море и природа.
Никогда не писала отзывов, но тут прям хочется написать. Отдыхали мы семьей (мы с мужем и 2ое детей). Приехали мы 26го июля утром. К обеду нас заселили в виллу на первом этаже. Нас все утроило. Мы решили, что мелкие недочеты не испортят нам отдых. После вечернего минидиско вернулись в номер, чтобы уложить детей спать. Зашториваю окна и вижу на занавеске ОГРОМНОГО таракана! Я панически боюсь подобного рода насекомых. Одного муж убил, второго поймал в пластиковую бутылку, с которой я пошла на ресепшен. Там посмеялись и сказали, что это всего лишь безобидный таракан. Отправили к нам в номер уборщика. Он помыл полы в комнате, а заглянув в ванну, увидел, что полы еще не высохли, кинул полотенце протер им пол и ушел. Первую ночь я спала сидя. Утром пошла просить чтобы нас переселили. Нас переселили в номер на второй этаж (тоже вилла). Номер был полностью идентичный первому. Из живности больше никто не появлялся, за исключением прыгающих паучков. После больших , летающих тараканов они уже были не страшны. Про еду. Еда была не очень разнообразна. Из мяса в основном была индейка, шашлых из индейки, 2 раза была рыба, 2 раза печень и это за десять дней. Но не всегда это было возможно есть. То песок хрутит, то недожаренно. За соседним столом сидела молодая пара, так там парень чуть зуба не лешился. В салате у мего были мелкие морские камушки. На третий день моего ребенка начало рвать. Провели с ней ночь в больнице. От отеля нам принесли тарелку фруктов с пожеланиями выздоровления. Про посуду. Вся посуда грязная. Приходилось протирать салфетками и тарелки и приборы. А стаканы так вообще со следами неотмытой помады. Поэтому чай мы пили из бумажных одноразовых стаканов. Про бар. Спиртное я не пью, муж рассказал, что обычно ни чего нет ни водки ни рома ни текилы, особенно вечером, только пиво и то не всегда. Дети пили спрайт или мохито безалкогольный. Часто небыло спрайта для него. Если было, то разбавляли водой. Про уборку номера. Если мы были в номере убирали нормально, если нас небыло убирали плохо. Было такое, что вообще небыло никах полотенец. Их вообще в принципе было мало. Ни для ни для ног, иногда приносили 1 на 4-х. Или приносили пляжные . Один раз небыло простыни. Спали на покрывале. Не понимаю, зачем нужно было вообще его убирать, если заменить нечем. Три раза просила прийти сантехника, не уходила вода в раковине и душевой. Потом приспособились заходить в душ по двое, чтобы воды меньше использовать. Т.Е. я с дочкой, муж с сыном. Иначе вода набиралась по щиколотку. Про анамацию. Дети туда не ходили, так как делать было нечего. Вечернее минидиско каждый день было одно и тоже. Для взрослых немного повеселее. Конкурсы, игры и днем и вечером. Ребята молодцы. Вечерняя программа силами аниматоров намног интереснее, чем приезжающие артисты. Одна группа артистов за 6 дней приехала 2 раза. Смотреть тоже самое было уже не интересно. Совет: если вы едете туда, просите что бы вас заселили в основное здание, как оказалось там условия чуть получше. Но лучше не едьте туда. Это не 5ка ультра, даже не 5ка. Может быть, через пару лет они смогут устранить все минусы. Но пока не советуем. Мы поехали, подумав, что наш отпуск ничего не испортит. Отзывы читали только тут. Оказывается есть группа вк. Почитайте там. |
| Плюсы: | na plazhe |
| Минусы: | vse ostalnoje |
| Отзыв: | Ostatki byloi rosskoshi... |
| Плюсы: | цветы банана!!!!
бассейн пляж море наш номер в вилле 1830 |
| Минусы: | недочеты по территории |
| Отзыв: | Хороший отдых в Avantgarde Hotel.
Отдыхали в отеле с 24.07 по 31.07. Приехали в отель в 13.00 нас провели в ресторан на обед и объяснили, что сейчас номер убирают. Нас поселили в вилле на первой линии. Вилла после ремонта, все чисто, новая мебель, все работает. Номер большой, около 25 квадратов, две стены панорамные окна. Суперское ощущение просыпаться и засыпать под шум моря. Шикарные матрасы и подушки в номере, спишь и спать хочется, все новое. Постель может не сильно новая, но белоснежная. Полотенец хватало . При вселении было 5 шт., но пототом 3 больших и 2 маленьких. Уборка, конечно, хромает. Нужно провести инструктаж персонала по пользованию пылесосом, а то они так шваброй повозили и что где было все осталось. Большой сан узел, вся сантехника новая. Но чисто с технической точки не правильно сделан уклон в душе и вода, конечно,после купания 3-х человек стоит на половину санузла. Но мы приловчились. Внизу стояла швабра с резинкой и мы ее приносили в номер и сгоняли воду. И все было сухо. Предложение технической службе отела, поставить поддон под душ и поставить перегородку между душем и шкафчиком для полотенец. Так как вода попадает на шкаф и больше сезона он не выживет. Питание было разнообразное: мясо курицы, индейки, телятины, баранины, рыба белая на гриле, ставридка в соусе и еще какая-то рыба целая на гриле. Гриль был каждый день вечером, а иногда и в обед. Много овощей и свежих и на гриле. Большое разнообразие фруктов: арбузы, дыни, сливы, абрикосы, персики, нектарин, черешни, инжир, апельсин .Сыры восточные на любой вкус. Вообщем, кухню всю не перескажешь, но восновном все понравилось. Посуда не одноразовая, в основном чистая, был один какой-то день, что попадались те совсем идеальные тарелки. Алкоголь местный, действительно на любителя, но что-то подобрать можно. Бассейн большой, чистый, его чистят каждый вечер, у нас маленький бассейн был перед виллой, его тоже чистят и там очень большой плюс, вода без хлорки. Море, пляж просто шикарные. на море батутный комплекс, ребенок начинал и заканчивал день та этих батутах. Есть аквапарк, новый, работает 3 горки. Правда в последний день вода в бассейне аквапарка стала зеленеть. Анимация вялая, активити по времени подобраны не очень, но мы хотели отдыхать, поэтому нас развлекать не нужно было, главное не мешать. Я почитав отзывы понимаю, что отель -рулетка. Но нам, спасибо Богу, повезло. Мы очень хорошо отдохнули и с массой положительных впечатлений прилетели домой. При соотношении цена-качество, все было ОК! Да у отеля есть нюансы, но они стараются все исправлять быстро и активно. |
| Плюсы: | Пляж |
| Минусы: | мух немерено . Вообщем нет комфорта для отдыха.
запах от открытых септиков шум в отеле от недовольных гостей не удобный лобби хамам и туалеты в отеле сплошная антисанитария номера просто ужас сервис нулевой еда никакая Грязь |
| Отзыв: | Отель не готов к приему гостей.
Добрый день. Мы в данном отеле провели сутки из них большую половину решали вопрос переезда в др отель. Народ поверьте, реальные все отзывы по данному отелю,несущие негативные описания. До последнего мы им не верили и летели на отдых с хорошим настроем. Но такую задницу мы себе представить не могли. В Турции уже 9 раз и понимаем качество сервиса, которое должно быть. В данном отеле , оно отсутствует начиная с порога. Элементарно нет охраны, входная группа грязная, при входе в отель ощущение что мы попали в хамам настолько влажно и душно,ресепшн на пушечный выстрел не пробить т.к. народ стоит с претензиями, целый день скандалы. Весь отель грязный, вот у всех понятие грязный разное , как я поняла из положительных отзывов. Так вот я Вам поясню своё понятие грязный отель. Все стекла в отеле, а их очень много в сплошных пятнах, заляпанные грязными пальцами. Такие же пятна на лифтовых дверях, никто не торопится это почистить. Полы и лестницы в строительной пыли от цемента или раствора. Еда просто никакая, это не та еда, какую подают даже в бюджетных отелях, есть нечего. Бар пустой напрочь . Фруктами нас не удивить , но ассортимент есть. Персонал в ресторане из- за отсутствия знаний русского к нам старался не подходить , в основном с местными общались. Столы не освежают после гостей, если после кого-то садитесь -это будет жирный , грязный стол. Приборы сам себе идёшь берёшь, т.к. Нет персонала, чтоб тебя обслужили. Рыбы нет даже на гриле. Гриль это очередь как в мовзолей, стоишь с протянутой тарелкой , чтоб взять мясо выструганное как бумажный лист. Напитки сам себе носишь. Хамам не приведи господь туда попасть, нам пришлось пойти в хамам т.к. душ,который в номере заливает всю ванную комнату по колено. Это проблема по всему отелю. Так вот хамам начинается с сырости с отстойным запахом канализации. Дальше нам дали полотенца , которые используются для пляжа . На наш удивленный вопрос « это точно полотенца после душа» , «конечно!» был ответ. А дальше Мама не горюй! Даже просто стыдно писать куда нас привели и что мы там оказались. Мы просто развернулись и бежали как можно дальше. Повсюду в отеле на полу вода, где и откуда не понятно капает, льётся, вероятность подскользнуться высокая. Туалеты грязные, на пляже туалета нет , надо бежать к бассейну, а там туалет полная антисанитария, которая тащится в бассейн вместе с обувью. Спуск к пляжу в некоторых местах без лесниц и надо как-то не по человечески спрыгивать. Море отличное. Анимация мертвая . В стороне вилл жутко пахнет канализаций, она просто не закрыта и прикрыта чем то не понятным и этим газом отдыхающие вынуждены дышать. Территория не чиститься как с деревьев падает листва и иголки, так она и валяется никому дела нет до этого мусора. Я была в шоке от мух,которых огромное количество и если Вы решили покушать на улице , то ждите канализационных гостей к себе на тарелку. Никогда в Турции с мухами не встречалась, даже сейчас мы в др. отеле мух нет. Про номера, что на вилле, что в корпусе полный атас! Нам пытались заменить номера , но они ничуть не отличались. В санузлах грибок плесневой на стенах и потолке.Полотенца не белые, а грязно серые. Понятно , что вода в душевой не уходит и вытекает наружу, что гость сможет в первую очередь сделать, это быстро бросить полотенце на пол. Вот и вывод, это полотенце потом тупо простирается и Вам его снова повесят. А какие они и ужасно вонючие. Уборка номера никакая ! В одном из номеров не поверите, висела тюль с огромной дыркой, с размером с футбольный мяч. Унитазы без крышек в номерах. Писать можно ещё много. Одним словом свинарник, а не отель! Меняйте пока не поздно отель. Сейчас пик сезона, отели все под завязку. Нам очень долго искали свободный отель для переселения, но у нас большая компания была. Слава богу, мы отдыхаем в др отеле и это небо и земля . Не теряйте своих денег, нервов и дни отпуска. |
| Плюсы: | кухня
анимация |
| Минусы: | матрас и кровать в номере
неопытные бармены отсутствует ресторан алякард горки по времени (очередь) очень много недоделано после ремонта плохо чистят бассейн wi fi только в зоне лоби-бара инфраструктура обслуживание номеров работа ресепшн |
| Отзыв: | Отзыв Максима.
Проживали с супругой в Villa Standart Room (N1852, 3 этаж) обслуживание номеров до нас добралось только пару раз за неделю! Холодильник (минибар) пополняли тоже 2 раза (кола, спрайт, фанта). В шифонере одни плечики, видимо это очень дорогостоящий реквизит для отеля 5*... В туалете отсутствует зеркало - это просто неприемлемо! Полотенца меняли тоже 2 раза, причем полотенца только для тела! Для ног и для лица полотенец в принципе в номере не было! Несколько раз обращался на ресепшн с просьбой дать плечики, поменять полотенца, добавить гель для душа и шампунь, но там глухо как в танке! Перед выездом с вечера попросили сделать ланч-боксы, т.к. уезжали в 4 утра и на завтрак не успевали, но не тут-то было... Утром чудо-человек на ресепшене с выпученными глазами заявил, что ему ничего не передавали... Кто им 5 звёзд присвоил? Вообще непонятно... В третий раз приезжаем в Кемер, такое видим впервые! Честное слово, до пятёрки как до луны пешком! И ещё очень много Иранцев! Про них даже писать не буду... |
Avantgarde Hotel Comfort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Avantgarde Hotel Comfort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Avantgarde Hotel Comfort 5*.
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1015Сохранить
-
Zena Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 950Сохранить
-
Vulkan 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Caretta Caretta Pansiyon
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Arena
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
709
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 946
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 861
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
