Поделитесь своим опытом
Отзывы о Atlantis - The Palm 5*
СохранитьAtlantis - The Palm 5* - отзывы которым можно доверять. Atlantis - The Palm 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Atlantis - The Palm 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 1. Турагентства: организовывал отдых через «Натали Турс.
1. Турагентства: организовывал отдых через «Натали Турс». После оплаты денег разговаривать становится не с кем, работу стали строить по принципу банков и страховых компаний с биороботами-автоответчиками, отношение к клиенту потребительское, просто впаривают и забывают, поменять что-либо потом уже невозможно, это при том, что сам Атлантис очень гибок при бронировании. Категорически советую избегать Натали Турс, потерял из-за них в итоге 1500 долларов. Встречающая сторона и организатор экскурсий – Альфа Турс. К встрече/проводам претензий нет, дают минивэн на семью, удобно. Экскурсию организовать не смогли, т.е. не смогли даже организовать встречу с водителем в холле гостиницы, из-за этого не смогли поехать на пустынное сафари по плану. Более ими не пользовался. Посмотрел интернет, позвонил в Алладин – обещали расширенную программу с посещением верблюжьей фермы и русскоговорящим водителем – обманули, фермы не было, водителя тоже, более того, подогнали левую нелицензированную машину. Вывод – пользуйтесь агентством, аккредитованном при Атлантисе (Arabian Nights, кажется), стойка есть в главном холле. Будет дороже на 5-10 долларов на человека, но хорошо и спокойно. Само сафари было замечательным, дети визжали от восторга. 2. Контингент: были во второй декаде марта, русских было процентов 20-25. В принципе, все гости в массе своей семейные пары с детьми, есть пары и повзрослее, уже без детей. Никаких пьянок, криков в коридорах, всё очень тихо и спокойно. Под конец русских стало прибывать (к началу школьных каникул), начались претензии персонала на завтраках к выносу продуктов, спрятанных в пляжных сумках, но мы уже уезжали, и вся эта стыдоба дальше творилась уже без нас. 3. Проживание: сам отель абсолютно фантастический, оформление шикарное, мрамор, гравюры, колонны, картины, фонтаны, инсталляции и т.п. Лифты прибывают быстро, везут недолго. Номера (у нас был обычный делюкс) просторные (метров 45), две широкие «квин» кровати позволили отказаться от уже оплаченной дополнительной кровати для старшего (6,5 лет) и спать по двое – жена со старшим, я с младшим. Ванная имеет основную часть, с раковиной и ванной, открыв ставни эту часть можно соединить с комнатой – и смотреть из ванны телевизор или в огромное окно, оно же балконная дверь – и закрываемые отдельными дверями части: туалет с биде и огромную душевую кабину. Очень удобно. Восточная часть гостиницы более оживлённая – там аквариум, рестораны и торговая зона, западная более тихая – там спа и конференц-зал. 4. Обслуживание: обслуживание просто сказочное. Персонал приветлив, улыбается и здоровается постоянно, вызывает и держит лифт, открывает двери, быстро приносит напитки, приборы, быстро уносит тарелки и т.п. В общем, доставляет максимальное удовольствие от пребывания. Румбою ежедневно оставлял чаевые в размере 10 дирхамов (порядка 3 долларов), имел полное взаимопонимание. Вообще, там персонал больше похож на крепостных – за все 11 дней народ не менялся, будто работают вахтовым методом. Судя по всему, спят где-то там же. Но работают замечательно. Инструктора в бассейнах и аквапарке на каждом шагу. На пляже тебе помогут выбрать лежаки, развернуть их куда надо, принести полотенца. Потом будут обвозить на электромобильчиках водой, мороженным, фруктами. Обязательно подойдёт и человечек с ледяным лицевым полотенцем и предложит освежиться. Сказка. 5. Питание: питание восхитительное. Только на 6-й день на завтраке вернулся к европейской кухне, до этого пять дней экспериментировал с восточными вариантами – японской, индийской, китайской, арабской, юговосточноазиатской и т.п. Советую брать полупансион, а не только завтраки, завтракать в Саффроне, обедать в Калейдоскопе, а если вместо обеда получается только поужинать – ужинать тоже в Саффроне. Ужин в Саффроне с устрицами, омарами и прочей ерундой – жалеть не придётся. А ля карт не ужинайте, тем более в ресторанах с типа звёздномишленовскими поварами – ерунда. Ходили для эксперимента во французский – я во французских деревнях ел изысканней. Но обычно выезжали ужинать в город. 6. Инфраструктура: про аквариум уже говорил, он фантастический, каждый день там минут на десять зависали с детьми. The Lost Chambers тоже ничего в плане рыбок посмотреть, ходили два раза. Аквапарк замечательный, дня четыре там можно убить, если не стараться прокатиться на всём и везде сразу, а комбинировать это с отдыхом, загаром и перекусами. Бассейны при гостинице прекрасные, особенно для отдыха с маленькими детьми. Моря же фактически нет, т.е. пляж есть, причём длинный, правда, вход нормальный в море только у самой гостиницы, в районе аквапарка мелко и гадко. Но песок привозной, плотный, пляж выходит во внутреннюю часть пальмы, вода мутная, прибоя нет. Зато на пляже есть затентованное место для детей, чтобы лепили куличики. В общем, для принятия процедур солёной водой сойдёт, но это не море в полном смысле этого слова. Вдоль берега ездят электромобильчики и подвозят тебя куда надо. Такси постоянно в огромном количестве у входа в гостиницу. С востока также есть бесполезная ветка монорельса, ибо довозит только до начала пальмы – в никуда – за 25 дирхамов на человека (на такси вчетвером можно за ту же сумму днём попасть в Mall of Emirates, это без чаевых, правда). Зато очень полезны бесплатные автобусы в разные моллы, которые ходят по расписанию. Кроме того, для детей от 4-х лет есть детский клуб – пользовался один раз, еле забрали потом оттуда старшего. Есть и клуб для подростков, но про него ничего не расскажу. 7. Деньги: всё дорого. Вообще, про деньги надо забыть на время поездки в Атлантис. Наменяйте сразу в аэропорту дирхамов и расставайтесь с этими тусклыми однотонными потрёпанными бумажками без сожаления, не портьте себе отдых. Или езжайте в Турцию или Египет. Приезжать в Атлантис и ныть, как тут всё дорого (а это главная тема разговоров, доносящихся с российских лежаков) – глупо. Возьмите полупансион, т.е. отдайте деньги сразу, «играйте» потом ужином или обедом по выбору, выезжайте в город в те же моллы на ужины – и всё будет нормально. Далее – не скупитесь на чаевые. Весь народ там – гастарбайтеры, они жизнь свою там тратят на то, чтобы чуток заработать для деток малых и потом вернуться к ним в Индию, Пакистан или Филлипины. Вы же вряд ли взяли тур в Дубаи на последние. Я всегда платил около 10% от оказываемой услуги – что в ресторанах в Атлантисе, что в такси (в такси, правда, получалось чуть больше, не будешь же на счётчик в 25 давать 27,5). Вообще, такси относительно недорогое, по московским меркам, по крайней мере, есть дневной и ночной тарифы, отличаются незначительно. Кстати, в Атлантисе, начитавшись страшилок, карту прокатать не дал – взяли всего 1000 дирхамов залога (около 300 долларов), за всё остальное, где нужно было доплачивать, платил наличными. На мой взгляд, получилось оптимально. 8. Экскурсии: сафари на джипах обязательно, фонтаны у Dubai Mall – обязательно, там же посмотреть на самое высокое здание Бурж Халифа (наверх уже не пускают, пару месяцев назад туристы застряли). На катамаране прокатиться хотели, но не успели организоваться, там не каждые день, по «этническим» экскурсиям на автобусах с детьми не поехали. 9. Шоппинг: лучший шоппинг за последнее время. По крайней мере, недавно ездили в Милан на распродажи и так закупиться не удалось. При этом регулярные цены в моллах лишь чуть ниже московских, но можно наткнуться на совершенно замечательную распродажу или прокатиться в Dubai Outlet Mall. Можно и поторговаться – так получилась неплохая цена на часы в достаточно дорогом Dubai Mall. Единственное, куда совались специально, не в виде вечернего моциона, и единственное место, где делали покупки вне моллов – Абраж-центр на Насер Сквер, и ясно зачем пришлось туда ехать – за шубой супруге. Это уже по итогам интернет-серфинга было принято такое решение, и, как оказалось, верное, убили на это дело всего полчаса, не считая дороги. 10. Погода: солнечно, сухо. Замечательная была погода. 11. Население: с местным населением за всё время встретиться не удалось, только с гастарбайтерами. Только в аэропорту на границе имел дело с арабами, да в магазинах их видел. Т.е. рассказать нечего. Зато никто не пьёт и не ворует. Итог: замечательный, восхитительный, сказочный, фантастический отдых, который не смогло испортить никакое турагентство! Полный восторг! В дополнение к предыдущему посту, забыл сказать следующие детали: 1. Мы приехали рано, до часа заселения, так нас без проблем поселили в номер раньше, это было очень важно для уставших с дороги детей. Обратно же мы уезжали на полтора часа позже расчётного часа, администратор сама (!) позвонила в номер нам накануне и предложила бесплатно продлить пребывание в номере на эти полтора часа. Было очень приятно. 2. В гостинице стало появляться больше русскоговорящего персонала, был он и на ресепшене, и в детском клубе, и в ресторанах. Для меня это было не так критично, а супруге помогало. 3. Действительно они иногда ошибаются в начислениях - например, нам там разок насчитали на младшего еду, который идёт по возрасту бесплатно. Это не делается специально. Во-первых, система такова, что ресторан вносит минус тебе на счёт, а потом на ресепшене (или где там) они эти суммы гасят, например, если у тебя полупансион, то начисленный минус за обед тебе перекрывают таким же плюсом. Если же произошла действительно ошибка, то исправляют её быстро и спокойно, главное, не надо нервничать и расследовать заговор, просто задайте вопрос на ресепшене. 4. Единственное, за что было относительно неприятно платить - это за безлимитный вай-фай на всё время пребывания. Обошлось это дело в чуть меньше, чем в сто баксов, но всё равно неприятно - обычно это услуга во всех гостиницах бесплатная, тем более, это даже не бизнес-отель, где теоретически могут люди что-то сутками качать, тут отсутствуешь всё время. Но, в общем, не критично, зато вай-фай краем задевает даже пляж перед отелем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в начале февраля, только что приехали!все очень.
Отдыхали в начале февраля, только что приехали!все очень здорово!Информация для мамочек с детьми, сама с годовалым ребенком там отдыхали: Шампунь, жидкое мыло, лосьон, масло и присыпку все дают в отеле для ребенка, отличного качества! Кровать и даже отличную коляску тоже дают бесплатно! с собой набрала кучу детской еды, каши и пюрешки, но все привезла обратно, кормила их едой, курочкой, говядиной, йогуртом и т.д. В отеле подгузники дороже в 3 раза. Для отдыхающих с детьми все условия, вр время ужина персонал умудряеся даже поиграть с ребенком, ксати даже несколько раз приносили игрушки и мы могли спокойно несколько минут поесть. Там нашему ребенку как раз исполнился годик и нас поздравили тортиком и спели песенку! Отель класс!!!я очень довольна!там даже в туалетах музыка играет, не успеваешь от туда выйти, а за тобой даже туалетную бумагу красиво подворачивают в рулоне!!!! Что еще???Вид на город очень красивый, шампуни для взрослых очень качественные, волосы после них шикарные, халаты и тапочки в номере есть, и утюг, Но в отеле если что то покупать то дорого! А так просто сказка, минусов нет абсолютно! не читайте дураков!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Принципильно пишу отзыв не читая предыдущие. Потому, что.
Принципильно пишу отзыв не читая предыдущие. Потому, что боюсь что это наложит отпечаток в неточность написания моего отзыва. Итак. Перелет был не чартером, А Эмирэйтс . Обслуживание в самолете на высоком уровне.По прилету в Дубаи индивидуальная встреча на автомобиле. На входе в отель персонал очень внимательный. Как и во всех отелях сплошные улыбки. Но за улыбками видна и работа персонала соответствующая 5 баллам. На рецепшене к нам подошел молодой человек по имени Али. Помог нам с оформлением. Рассказал все об отеле. Предложил свою помощь по всем вопросам. В дальнейшем нам приходилось обращаться к нему за консультациями, и мы получали от него всю необходимую для себЯ информацию.Отелем мы были шокированы( в лучшем смысле слова) Да, помпезно, да -роскошно. Да-... Да просто офигенно. И причем не чуствовали ни давления стен , ни давления этой помпезности. Было все очень красиво. Каждое утро окуривали рецепшн и все коридоры благовониями. Вечером все в свечах. Такой отель, где в какую бы сторону не посмотрел-везде хочется фотографироваться и оставить память для себя.Огромный океанариум впечатляет. Посмотрев перед поездкой в интернете на сайте отеля , в живую воспринимается много сильнее. Аквапарк- чудо. Спуски по имитированным каналам с перекатами как на горных реках. Спуститься с горы высотой 30 метров и пролететь по трубе со скоростью 80 км.час.за 5 секунд. Спуститься по черной трубе и попасть в тоннель с прозрачными стенами за которыми плавают скаты.И при этом несмотря на туристов которые приезжают туда как на экскурсию из других отелей ,нет никаких очередей ни на аттракционы ни на другие спуски, ни к стоийкам баров. Да, посещение аквапарка-бесплатно для проживающих в отеле.Для остальных что-то в районе 100-125 долларов на день. Это зависит как далеко находится отель от аквапарка. Дельфинарий-это просто чудо. Возвращаемся в отель.Едем на специальных такси -электро-каре. Это для проживающих в отеле. Девушка Марина на рецепшене очень внимательная.По поводу оставить депозит на рецепшене в размере 1000 или 2000 долларов? Мы оставили 300 это 1000 дирхам. Отказались пользоваться спиртными напитками из минибара.Чтобы не написали дополнительный цифры при расчете при выезде, везде расчитывались наличными. При выезде забрали свои 1000 дирхам и потратили их на покупки в Дюти-фри в аэропорту. итак-здесь 5 баллов. Питание.ПИтанием мы остались довольны. У нас было питание 2-х разовое. То есть мы могли выбрать любой из вариантов ,завтрак -обед, завтрак-ужин, обед-ужин. Выбор прекрасный. Представлены различные кухни Мира. Попробовали все. Прекрасные десерты. выбор свежевыжатых соков достаточно большой.Овощи, фрукты.Есть хороший выбор для тех кто страдает диабетом . или сидит на диете. Там вы найдете все что для вас нужно. Работники обслуживания в ресторане предлагают столик или в зале, или вне зала на стороне бассейна в тени пальм. там можно после обеда и покурить. В обед или ужин платишь только за воду.или вино, или чай. На завтраке доплат нет. Можно долго расписывать обо всем вкусном что там есть.Это займет много времени. Не буду. По поводу тех людей которые говорят что там все плохо и есть нечего, что в Египте лучше... Сомневаюсь в их искреннем отображении действительности. 5 баллов. Сервис 5 баллов!!! С таким сервисов встретились впервые. Кактаклизмы бывают везде. Даже самые сильные страны мира пострадали от кризиса. И вот, у нас на второй день в 2 часа ночи перестала течь вода из крана.( Мы жили в номере делюкс) Звоню на рецепшн и высказываю свое "ФИ" отелю. Сказав при этом что данный отель это визитная карточка Дубаи. И без воды...- нонсенс. Через пять минут нам перезвонили , извинились предложили переселиться в номер СЮИТ, 100 кв. м.Через пол часа мы уже расселились в новом номере. При этом нам ежедневно приносили вино, наборы -нарезки сыров,конфеты, а вазы с фруктами стояли даже в ванной комнате.Отель принося свои извинения подарил нам романтический ужин в ресторане (за счет отеля) Не буду говорить о том что каждый день приносились свежие цветы в номер , и дважды менялись постельные принадлежности.Невозможно оценить сервис меньше 5 баллов. А воду дали через час или полтора в номер из которого мы переехали.Спасибо всем кто прочитал мой отзыв. И смело езжайте отдыхать в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель в целом понравился. При первом взгляде вообще вызва.
Отель в целом понравился. При первом взгляде вообще вызвал чувство восторга(я люблю большие отели). Очень красивый холл, прекрасные букеты(букетищи)из орхидей, ароматические свечи... Понравился аквариум, там время пролетает незаметно, смотреть на рыб можно бесконечно. Номер хороший, убирали два раза в день. По приезду в номере была ваза с фруктами. Каждый день приносили две бутылки воды, остальные напитки в мини-баре платно. Также в номере есть наборы чай-кофе. У нас был обычный де люкс на 16этаже. Очень хорошо работают лифты, ждать долго не приходилось. Еда тоже понравилась. Качественная и вкусная, хороший выбор, красивая посуда. Много ресторанов, есть из чего выбирать. Территория большая, есть зелень. Лежаков хватает. У каждого лежака индивидуальный козырек от солнца. Полотенца утром на лежаки раскладывает персонал. Аквапарк большой. Для гостей отеля посещение аквапарка бесплатно. При входе надевают браслеты. Много надувных кругов, хватало всем. Сама территория аквапарка большая, но горок, на мой взгляд, могло быть и побольше. Мало разнообразия. С большим нетерпением ожидала спуска в прозрачной трубе внутри бассейна. Действительность немного разочаровала:труба была запотевшая и рыб возле нее плавало мало, но это раз на раз не приходится. Больше понравилось плавать по ленивой речке(особенно на тех участках где более бурное течение). Речка довольно длинная и можно плавать на ней по кругу не выходя на берег. Одним из минусов считаю пляж: нет открытого моря. Ветка от строящейся пальмы выглядит как противоположный берег реки, впечатление еще усиливает мост. Лично мне нравится смотреть на бесконечную водную массу, до горизонта, ведь приехала на море, а не на речку! Еще один из минусов гул в холле как на вокзале, но это днем, вечером значительно спокойнее. Вообще отель понравился, но первоначальный восторг поубавился. Теперь о шопинге. Не везде можно купить желаемое, места надо знать. В новом здоровенном торговом центре мне не понравилось(Дубаи мол). Там из-за высокой арендной платы цены завышены. Лучше на шопинг ехать когда проводятся выставки-продажи. На такси можно доехать в любую точку относительно недорого. Машин-такси везде полно, с этим проблем нет. Всем кто выбрал этот отель желаю приятного отдыха. Вообще отзыв пишу первый раз, так что изложить все четко не получилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | oooo otel' na zabivaemii, o4en' krasivii i raskownii....
svoii minusi u nego est' no o4en' malen'kie....) personal horowii, eda vkusnaya..... akvapark super) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вернулись из Атлантиса.В основном холле где рецепшен.
Только вернулись из Атлантиса.В основном холле где рецепшен стоит невозможный запах: жгут какие то индийские благовония. Может быть кому-то нравится, мне нет. Отель напоминает муравейник или аэропорт. Своих отдыхающих куча так еще и толпа туристов, приеззающих полюбоваться аквариумом снуют туда сюда. Это вам не парус, куда не пускают кого попало просто так.Так что кто хочет уединения или просто тишины ему явно не сюда. Сервис мягко говоря на пятерку не тянет и номера очень простые. К питанию никаких нареканий нет. Перед поездкой я всегда читаю отзывы туристов и обратила внимание на мошенничество с кредитными картами, поэтому депозит оставляла налом. После очередного шопинга нала совсем не осталось и муж попросил в отеле обналичить через банкомат отеля с карточки небольшую сумму, что и было успешно сделано персоналом. Смс оповещение подтвердило сумму.Это было вечером. А ночью получаем еще одно смс что с нашей карты успешно списали еще одну сумму 1900 дирхам а это ни много ни мало 500 долларов. Ничего себе дела!!!!!Мы то нигде картой не расплачивались и номер ее ни для каких целей не оставляли. С утра пошли ругаться на рецепшен. Они извенились и сказали что наверное списание прошло автоматически за номер. Но номер мы давным давно оплатили. Это настоящее мошенничество значит при снятии наличности из банкомата они оставили наш номер карты и если бы у нас небыло подключено смс оповещение так бы и снимали каждый день по 500 долларов? Сумму они нам вернули налом, а карту мы заблокировали на всякий случай. Море не такое чистое как на картинке. С утра его покрывала какая то пена и от колличества народа оно мутнело. Единственное что понравилось так это аквапарк. на лучше бы жить в другом отеле а туда приехать только на экскурсию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прочитали отзывы и поехали с детьмя в отель Атлантис.
Прочитали отзывы и поехали с детьмя в отель Атлантис в сентябре, благо отель и Эмирейтс давали скидки. Попробую по порядку для тех, кто решит поселится в этом отеле: Рано утром нас встретила в отеле огромная очередь на заселение, минут 40 пришлось отстоять в очереди. Депозит отель берет 1000 дирхам за ночь с номера. В отличии от других отелей сумма списывается с карты, а по выезду из отеля обещают вернуть разницу между потраченными деньгами и внесенным депозитом. (Пока еще не вернули). Если нет желания оставлять депозит, то можно отказаться, хотя они крайне этим недовольны и пугают тем, что тогда закроют мини-бар и не дадут доступ в интернет. К слову говоря интернет 30 дирхам в час. Зарегистрировалась, деньги со счета списали, в интернет войти так и не удалось - неправильный логин и до свиданья. На ресепшн расходы за интернет по моему требованию в счет не включили. Номера мягко говоря не тянут на пятизвездочный отель (Джумейра Бич, Аль Каср, Ритц - на порядок лучше и качественнее по всем параметрам). Ребенок пытался смотреть мультики по ТВ, так постоянно барахлила антенна. В отеле центральное кондиционирование, и отключить кондиционер в номере можно только открыв балкон. Не знаю как в других номерах, но в нашем в коридоре горел свет и никаким образом выключить его было нельзя, а 2 выключателя включаоли/выключали подсветку над картиной в коридоре, свет рядом с кроватями не включался вообще. Позвонила на ресепшн, мне сказали, что в некоторых номерах управлять светом можно только через ресепшн, но наш в номер к ним не относится, поэтому они сейчас мне вызовут электрика. Электрик спросил нам правда надо выключать свет в коридоре и ушел за инструментом, а пару минут потом переподсоединил какие то проводки и свет над картиной перестал загораться зато появилась возможность управлять светом в номере и коридоре :))) Нас поселили в номер с видом на Пальму, сказали что это самый лучший вид, 9 сентября открыли метро в дубае и на Пальме, так все номера с видом на Пальму еще и с видом на метро :)))) Для арабов это наверно круто, но шума от него нет и слава богу. Далее у нас был оплачен полупансион. Сразу скажу в ресторанах-буфетах завтрак-обед-ужин стоит 140 дирхам на взрослого и 70 на ребенка, напитки (кроме завтрака) оплачиваются отдельно - бутылка воды 28 дирхам. Ужинали в ресторане Seafire (это стейкхауз, мясо потрясающее) на 6 человек (4 взрослых 2 детей) 1020 дирхам, для детей приносят детское меню. Перед выходом из ресторана вам дают подписать чек, в котором указана сумма на которую вы поели, все что свыше суммы рассчитанной для полупансиона идет вам на счет номера, а если депозита нет, то требуют немедленно оплатить на месте. У меня создалось впечатление, что у всего персонала одна цель попытаться тем или иным способом обмануть и потребовать больше денег с гостя. у нас было 2 номера, и нам упорно, несмотря на то что мы уверяли что у нас уже оплачен полупансион, говорили чтобы в счете мы указали только один номер и расписались, а второй номер просто вычеркивали. В результате в счет включалась сумма за второй номер. Персонал не квалифицированный, либо просто наглый. На ресепшн, англоговорящая девушка на мой вопрос почему у меня в номер счета включена стоимость обеда, который у меня заранее был оплачен нагло сказала, что она ничего сделать не может, тк в компьютере у нее забит завтрак и я должна оплатить обед и разбираться со своим турагенством, а они будут через ДУБАЙ выяснять с принимающий стороной кто ошибся. "ну вы не волнуйтесь, если у вас оплачено, вам все вернут". Я уже пришла в ярость, потому что при заселении в отель на карте гостя пометили, что полупансион, что могло случиться с утра до обеда????? Как только я начала довольно громко возмущаться, она сказала "нет проблем" и убрала лишнюю сумму из счета за номер, НО когда я попросила сделать мне распечатку счета довольно грубо мне ответила, что счет я могу посмотреть на телевизоре и занялась другим клиентом. На телефизоре была правильная сумма по счету, я успокоилась. Но не тут то было, с утра на счет вернулось все что я потребовала убрать. На этот раз на ресепшн потребовала пригласить русскоговорящего человека, девушка исправила счет, сказала что это постоянно в ресторанах ошибаются тк у них другая система, но они (на ресепшн) при выезде все проверят и исправят. Вопрос как???? если вас много и вы решили проверить счет только на выезде, в отличии от других отелей вам дают счет только со списанными суммами, а вот что в эти суммы входило вы проверить не можете, а сможете ли вспомнить сколько бутылок вина вы заказывали за ужином???? СИСТЕМА по незаконному вытягиванию денег из гостей отеля. На следующий день мы решили быть умнее и несколько раз на входе в ресторан сказали, что у нас полупансион, что у нас 2 !!! номера и чтобы счет нам выписали на 2 номера и меню принесли полупансиона. Один официант принес меню, другой норовил нам принести другое, которое в полупансион не входит. В результате счет нам принесли снова один и попросили вписать только один номер. Далее снова ресепшн, исправление счета уже только через русскоговорящего и все ОК. Зато на 3 й день нас, видимо, уже запомнили и приносили нам уже раздельные счета на обе комнаты, хотя 2 дня уверяли что компьютер им не позволяет выписать два счета на один столик (бред). С питанием разобрались :))) В отличие от отелей системы Мадинат, в которой можно поужинать и дешево и дорого, в Атлантисе поесть можно только дорого, самое дешевое 140 дирхам без напитка. Столик на 6 человек, подходит официант, спрашивает, что из напитков мы будем заказывать, мы ответили что позже скажем и он начинает со стола убирать стаканы, мягко скажем неприятно когда неопрятный филипинец или кто он там маячик у тебя перед носом и тарелками с едой и забирает приборы. ПОтом заказали бутылку воды - 1.5 литра. официант спросил сколько человек будут пить, ответили что все. Долго выяс нял нам надо холодную воду, теплую или комнатной температуры. Потом недовольно вернул стаканы на стол и стал наливать воду, на всех не хватило, он посмотрел на бутылку и поставил ее на стол и ушел. Первый раз встречаюсь с таким обслуживанием. Мы сами поделились друг с другом водой. Пляж неплохой, только песок острый и попадаются кораллы и кусочки бетона. Волн нет вообще. Бассейн по пояс глубиной в самом глубоком месте. Обслуга не торопится с полотенцами, надо - бери сам. Зонтиков на пляже нет, так что от солнца не прячешься, поэтому все лежат в воде. Аквариум - вот это конечно потрясающее зрелище, ради него стоит съездить в Атлантис. Lost Chambers - небольшие аквариумы с рыбками, но после огромного аквариума в отеле, впечатления от него никакого, хорошо что для гостей отеля вход бесплатный. Аквапарк - прикольные горки через аквариум с акулами, очень хорошие горки для детей, но в целом Wild Wadi мне понравился больше, хотя может субъективно. В этом аквапарке у нас ребенок довольно сильно ударился пятой точкой. поранив кожу и порвав купальник и это на с виду безобидной горке где на кругу плывешь. Ну аквапарк всегда экстремально. Залив с дельфинами - наверно это здорово пообщаться с дельфинами. Для гостей отеля была спец цена 495 дирхам с человека, это несмотря на то, что в москве читали что эмираты дают кучу спецпредложений в том числе купание с дельфинами 144доллара за взрослого + ребенок бесплатно. Там об этом не знают, да и вообще такое ощущение что все тщательно скрывают информацию. ыталась узнать можно ли просто ребенка сфотографировать с дельфином, долго отсылали к разным людям, в результате отправили туда где надо резервировать и они сказали, что надо оплатить общение с дельфинами 495 дирхам и тогда сделают кучу фотографий. Не понятно, если фото стоит 65 дирхам, то почему бы не сделать просто фото, но видимо им и так хватает. Ну и что касается номера. На 3х человек нам положили 1 шампунь 30мл, 1 гель для душа, 1 кондиционер, 1 молочко для тела и 2 куска мыла, у подруги в номере был один. Ванну, похоже, не моют вообще, она была очень грязная и за время пребывания ее явно не убирали, я вообще не думаю что у нас убирали, мусор может выносили. Вечером никаких тебе сладостей на ночь, если успеваешь застать служащего, то он поставит бутылку с водой, а если нет, то останешься без воды. Никаких тебе лебедей и собачек из полотенец на кровати перед сном, короче вся подготовка номера ко сну из 3х дней в один зашторили окна и откинули края одеял на кровати и ВСЁ :(((((( В целом ощущение (не хочу никого обидеть, но недавно пережила ремонт) что строили наши братья-славяне, а прорабы потырили кучу денег, а на оставшиеся что смогли то и сделали. Нет ощущения роскоши, такие как испатываешь даже в той же Джумейра Бич. Если руководства отеля не исправит ситуацию, никакой аквариум репутацию не спасет. Я никому не посоветую отдыхать в Атлантисе и сама туда больше не поеду, жаль что такой проект так бездарно воплотили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На самом деле после открытия было очень много нареканий.
На самом деле после открытия было очень много нареканий,но сейчас поверьте на слово все гораздо лучше.Мы отдыхали в этом отеле на майские праздники.Перед поездкой сама собирала всю информацию об отеле и звонила туда на прямую по всем вопросам в отель.Бронировала отель сама и отель предоставлял визу со своей стороны.Визовые вопросы заняли 2 дня.Все оказалось дешевле в 2 раза,если бы бронировать через турфирму,как что советую на сайте отеля есть телефоны по которым вы можете связаться с русскоговорящим персоналом и решить все вопросы.Сейчас отель очень кропотливо и внимательно относится к своим клиентам и стараются угодить каждому.У нас не было нареканий и проблем.Единственный нюанс,если пользуетесь кредитной картой,то отслеживайте свои счета сразу.Это можно сделать прямо из номера по одному из телевизионных каналов.Так как отель дорогой они наверняка думают,что отдыхающие не следят за счетами в барах и ресторанах.Очень любят приписывать завтраки(хотя они ,как правило включены в проживание).Ну,а чтобы вообще ничего не омрачало ваш отдых оплачивайте все счета наличкой и не давайте свою кредитку при заезде,тогда у вас не будет никаких проблем и вы насладитесь всеми прелестями этого отеля.Прекрасный аквапарк,сможете за определенную плату поплавать с дельфинами,долго не уходя наблюдать за акулами-молот и наконец в самом отеле огромный бассейн,стилизованный под затонувшую Атлантиду и еще много всего необыкновенного.В ресторанах вам тоже очень понравится-их там на разного вкусителя и любителя.Если вы себя запрограммировали на отдых и увидеть,насладиться чудным отелем -вам нужно туда.Не пожалеете.А если у вас есть деньги,то я советую вам купить номер "люкс" и вы почувствуете себя королями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первое,что хотелось бы сказать: Не слушайте отрицательные.
Первое,что хотелось бы сказать: Не слушайте отрицательные отзывы! Просто у многих людей в характере заложено извечное недовольство кем-то или чем-то... Отель шикарный,отдыхала там меньше недели, и искренне пожалела о том, что полетела всего на несколько дней... Обслуживание шикарное,на очень высоком уровне, персонал весь вышколенный,воспитанный ! В номере убирались 2 раза в день,а когда я пыталась дать чаевые, они ни в какую не брали, что честно говоря меня сильно удивило ! Еда была очень вкусная и свежая,огромный выбор блюд и напитков на любой вкус,начиная со всеми любимыми суши,заканчивая шоколадным фондю и десятью видами свежевыжатых соков.В отеле очень много ресторанов с авторской кухней и выполненых в разном стиле. В общем за несколько дней я заметно прибавила в весе ))). Так же хотелось отметить просторгую территорию и огромный аквапарк, (Для постояльцев отеля аквапарк бесплатный)который очень сильно отличается от всех аквапарков в которых я когда-то была...Аквапарк устроен очень интересным образом: Вы садитесь на большой надувной круг и спускаетесь с горки,после которой медленно плывете в течении 40 мин. как-будто по руслу реки, с порогами,крутыми спусками и водопадами... Для детей там также есть мини аквапарк,и они не заскучают...До аквапарка всех довозят на специальных маленьких машинках,т.к. повторяюсь, у отеля очень большая территория! Так же в отеле есть отличная дискотека, ни в чем не уступающая лучшим московским клубам.Любителям потанцевать следует направиться именно туда! Написать можно еще очень много,т.к. это невозможно передать в нескольких предложениях, и лучше 1 раз увидеть,чем 100 раз услышать. Поэтому всем,кто хотел получить много положительных эмоций и впечатлений, я советую лететь именно в отель Atlantis The Palm,хороший отдых вам гарантирован !!! Счастливого пути ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель грандиозен, красивый холл и все коридоры, есть на.
Отель грандиозен, красивый холл и все коридоры, есть на что посмотреть в самом отеле и на его территории. Жили на 13 этаже с видом на пальму и город - вид потрясающий! Причём поселили в номер, который стоит дороже, чем было оплачено - наверное из-за небольшого количества гостей (лето всё-таки, считается, что очень жарко, но на воде этого не чувствуется совсем, а потом привыкаешь и перестаёшь обращать внимание). Ообслуживание на должном уровне, персонал вежливый, все стараются угодить, есть русскоговорящий персонал, но даже если в данный момент он отсутствует, то объяснения на "ломаный русский+английский" будут выслушаны и в конце концов поняты. Аквапарк огромный и интересный, ребёнка за уши не вытянешь оттуда, да и взрослым есть чем заняться, но на горках можно очень больно отбить пятую точку, надо беречься. Вода в заливе очень тёплая, на любителя. Пляж находится на внутренней части пальмы, поэтому вода тихая, практически без волн - это не всем нравится, зато гарантированно можно плавать каждый день, не боясь большой волны. Депозит берут 1000 долларов за номер, но мы его почти весь истратили: вечером ужинали там же, где и завтракали (шведский стол)и расплачивались депозитом, потом депозитом же платили за еду в аквапарке и за сувениры в магазинчике на первом этаже. Состояние счёта можно контролировать по ТВ (выбрать view bill- просмотр счёта) - очень удобно. Напитки в мини-баре в номере конечно же дорогие - это для ленивых (сколько что стоит, можно узнать из ценника, стоящего прямо на самом баре), напитки в ресторанах тоже недешёвые -в принципе, как и в любом кабаке у нас. Еда на завтрак в Калейдоскопе и Сафроне достаточно одинаковая, но выбор очень большой, мы даже не успели всё попробовать, хотя и ужинали иногда там же. В общем, если есть желание и N-ная сумма дензнаков, то советую там побывать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В первую очередь, хочу поблагодарить этот сайт за ту.
В первую очередь, хочу поблагодарить этот сайт за ту негативную информацию об этом отеле, которая касалась мошенничества по платежным картам. Умышленно пишу отзыв по прошествию квартала (на холодную голову). Итак... 1. Отель красивый. Ничего не скажешь. Грандиозно. Но всё-таки мне показался каким-то казематом чтоли... Скажем так, в нем стены давят на психику. Толпы туристов (гостей отеля) в аквапарке. Мало развлечений. Спорт... Ну как сказать. Нет разнообразия. Аквапарк - ущербный. Горки не интересные (даже малой был в шоке, говорит что в Севастополе и в Египте ему больше понравилось). Чисто. Персонал внимательный. Питание... ну как сказать. Моей семье не очень. Короче: Отель - твердая тройка (по пятибальной). Номера нормальные. 2. Море. Узкая полоска внутреннего залива, ограниченная буйками, как какой-то лягушатник в пионерлагере. Море - незачет. Единица (родителей в школу). 3. Аквапарк... толпа народу. После 11 часов утра там ловить нечего. Огромные очереди на горки. Неитересные горки. Двойка. 4. Новый год. Шейх - Гондурас. Отменил фейерверки (так как Израиль напал на уже непомню на кого). Выбрали ресторан (уже не помню скоко, но заплатили кучу денег за вечер) - французский. Я Афигел с того, что мы там ели. Ну может французам это и было бы по кайфу, но убожеские порции, непонятно какой вонючки... и предложенное вино за 10000 долларов за бутылку... Развлечений не было. Была какая-то галимая дешевая певичка, что-то пыталась там изобразить. Потом был праздник на берегу, но настроение испортили капитально. Уже ничего не хотелось. Оценка - двойка. 5. Дубай. Отстойный город. Тут без комментариев. Смотреть нечего. Стройка. Скажем так, восток дело тонкое и нам такой хоккей не нужен. Самое главное - сухой закон. Пива НЕТ :( Оценка - двойка. Вобщем это всё не понравилось. Ну единственный плюс, то что я действительно отдохнул. Не думал о работе. Всё время меня не отпускало чувство, что всё вокруг - какая-то халтура. Ну не должно быть так. Новый отель... Ну не знаю. Короче больше в ОАЭ ни за что не поеду. А ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ - МОШЕННИЧЕСТВА ПО ПЛАТЕЖНЫМ КАРТАМ!!! Сам я - начальник управления платежных карт банка. Отель выбрала супруга. Отзывы на этом сайте я прочитал уже тогда, когда "билеты были на руках". Решил перестраховаться (и не зря). Выпустил себе дополнительно 2 карты, на которые установил платежные лимиты в размере 1000 и 2000 долларов США (ну и поставил себе СМС-информирование). По приезду в отель, девочка на ресепшене попросила карту для блокировки суммы в размере 1000 долларов (так она сказала). Ну дал карту (та на которой установлен лимит в 1000 долларов). Девочка отнесла её "куда-то, где стоит ПОС-терминал". Ну ладно уже. Не стал возмущаться. Через две минуты приходит СМС-ка о попытке блокировки суммы в размере 2000 долларов США. Приходит эта же девушка (русскоязычная) и предъявляет претензию, что карта типа не работает. Я ей соответственно показываю СМС-ку, ну и типа говорю, что же вы творите. В ответ... Типа извините, ошиблись... Пошла обратно. Заблокировали эту 1000 несчастную. День отъезда. Уже ждет машина. Я подхожу к ресепшену. Говорю, давайте расчитывайте. Мне подают счет... А там такая фигня написана... то, чем я пользовался не написано, а вместо этого включены бесплатные услуги отеля (которые уже типа платные), но счет подогнан приблизительно под то что должно быть. Я соответственно посоветовал использовать эту бумажку по назначению, не дурить, и быстренько дать мне корректный счет. Выдали счет. Там оказалось, что сумма немного меньше. Я согласился с ним, поставил подпись. Пришла СМС-ка о списании этой суммы (карту не давал, карточка не требуется уже, так как инфа о карте есть в терминале, блокировка по транзакции "превратилась" в списание необходимой суммы). Вобщем на коня и домой. Но тут начинается самое интересное. По приезду домой, я проверил все транзакции на работе. Всё нормально, все операции прошли успешно. Я заблокировал карту. Через 2 недели, после того, как мы уже были дома, в 2 часа ночи приходит СМС-ка о том, что отель пытается списать с меня где-то 2000 у.е. Карта была заблокирована, да и лимит там был (я всегда планирую расходы). Вобщем облом. Далее, попытки списания продолжались ежедневно, вплоть до 4-марта. Пришлось отключить СМС-информирование по счету, так как СМС-ки в 2 часа ночи задолбали. Был бы открыт лимит, не заблокировал бы я карту, с меня бы списали деньги, а я бы потом трахался с чарджбэком на работе. Вот так вот. Будьте бдительны!!! ЗЫ: Все время пребывания в отеле я был в здравом уме и в трезвой памяти (а как ещё, ведь сухой закон, а цены на спиртное не позволяют ужраться в хлам). Так что, я точно знаю, что ни я, ни кто-то из моей семьи не делал расходов свыше тех, что мы подписали по счету во время отъезда. Видимо это классический банкинг по законам шариата, где обмануть неверного считается законным. Будьте внимательны и берегите себя. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были с супругой с 17.03 по 24.03. Что сказать!!!! Отель.
Были с супругой с 17.03 по 24.03. Что сказать!!!! Отель внешне грандиозен!! Но обшее впечатление от этой грандиозности, хмурое.По номерам ... жили на 16 этаже ,100 М2.Хотя бронировали 50м2.По приезду, на рецепшен предложили за 1500$ поменять на этот.Остальное описывать лень .Резюме все очень неоправдоно ДОРОРГО! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв туристов об Атлантисе на пальме(ОАЭ)2009.
Были. Отзыв туристов об Атлантисе на пальме(ОАЭ)2009. Были с мужем и дочкой в конце января,2009.Все уже достроено ,но как?На подъезде выглядит как дешевая бутафория,в отличие от Мадинатов и Буржа.Дешевые строительные отделочные технологии,такой эконом класс с закосом под супер.Весь отелькак огромный тараканник,кишит,деваться некуда,все слоняются без интереса,и это еще не в сезон!Рестораны все дерьмовые,в одном подали рыбу резиновую и дурно попахивающую.Официант подсунул бутылку вина без дегустации и когда,его попробовали и попросили заменить,начал чуть ли не орать как быдла.В общем День Рождения был омрачен! Все дико дорого.Единственное место где понравилась кухня --это морской с аквариумом.Так мило поужинали вчетвером на 1300 уе. А номер!!!!Санузел не изолирован от спальни.А система вентиляции работает только!!,когда закрыты окна абсолютно.Мы не признаем кондиционеров,тем более не летом,тем более ночью.НО!!!деваться было некуда,т к при открытых окнах шел запах фикалий из системы.Инженеры видать, облажались,на пальме же нет канализации.И из отстойного резервуара все это --обратно в номер без принудительной вентиляции.В общем заставили дышать и мерзнуть(не регулировался) кондеем.В итоге в последний день всеже удалось заболеть и с этим вернуться в Москву. Аквапарк маленький,меньше Вилдвади.Дельфинарий платный и не интересный,только фоты. Благоустройство не фонтан,травы почти вообще нет,растения занюханные,гулять только по набережной. А,да,купаться неприятно,мелко,огорожено красной линией близко ,недалеко напротив побережье с небоскребами,а на берегу кусочки цемента.Чувствуешь.как будто в лужу мертвую заходишь.Бассейны нормальные,но ,каждые 10 метров сидят негроиды-спасатели и пялются,тоже противно. А с депозитом вообще какой-то разбой получился.В последн две ночи!!,без уведомления сняли с карточки около 1000 уе.При чекауте,стали выяснять.Наши красотки,упирались,обещали разблокировать оставшиеся 500уе через!!неделю.ВЫзвали старшего,на арабском стали вести переговоры,они пошли на встречу.Отдали налом,дерхамами причем! Приехали в Москву,и в эту же ночь опять !!!заблокировали 500$.Пришлось просить там человека с адвокатом,поехать к этим бандитам разбираться.и так еще 3 дня нервотрепки!! Соотечественники,дорогие,так руки чесались завести процесс на ""чудо""Атлантис и отсудить у него по полной прграмме.Если найдется такой человек и все грамотно сделает,Очень и очень этому порадуемся за всю ту лажу,которая там продается задорого!!В добрый путь !А иначе,разочарование и неприятности не избежать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв туристов об Атлантисе на пальме(ОАЭ)2009.
Были. Отзыв туристов об Атлантисе на пальме(ОАЭ)2009. Были с мужем и дочкой в конце января,2009.Все уже достроено ,но как?На подъезде выглядит как дешевая бутафория,в отличие от Мадинатов и Буржа.Дешевые строительные отделочные технологии,такой эконом класс с закосом под супер.Весь отелькак огромный тараканник,кишит,деваться некуда,все слоняются без интереса,и это еще не в сезон!Рестораны все дерьмовые,в одном подали рыбу резиновую и дурно попахивающую.Официант подсунул бутылку вина без дегустации и когда,его попробовали и попросили заменить,начал чуть ли не орать как быдла.В общем День Рождения был омрачен! Все дико дорого.Единственное место где понравилась кухня --это морской с аквариумом.Так мило поужинали вчетвером на 1300 уе. А номер!!!!Санузел не изолирован от спальни.А система вентиляции работает только!!,когда закрыты окна абсолютно.Мы не признаем кондиционеров,тем более не летом,тем более ночью.НО!!!деваться было некуда,т к при открытых окнах шел запах фикалий из системы.Инженеры видать, облажались,на пальме же нет канализации.И из отстойного резервуара все это --обратно в номер без принудительной вентиляции.В общем заставили дышать и мерзнуть(не регулировался) кондеем.В итоге в последний день всеже удалось заболеть и с этим вернуться в Москву. Аквапарк маленький,меньше Вилдвади.Дельфинарий платный и не интересный,только фоты. Благоустройство не фонтан,травы почти вообще нет,растения занюханные,гулять только по набережной. А,да,купаться неприятно,мелко,огорожено красной линией близко ,недалеко напротив побережье с небоскребами,а на берегу кусочки цемента.Чувствуешь.как будто в лужу мертвую заходишь.Бассейны нормальные,но ,каждые 10 метров сидят негроиды-спасатели и пялются,тоже противно. А с депозитом вообще какой-то разбой получился.В последн две ночи!!,без уведомления сняли с карточки около 1000 уе.При чекауте,стали выяснять.Наши красотки,упирались,обещали разблокировать оставшиеся 500уе через!!неделю.ВЫзвали старшего,на арабском стали вести переговоры,они пошли на встречу.Отдали налом,дерхамами причем! Приехали в Москву,и в эту же ночь опять !!!заблокировали 500$.Пришлось просить там человека с адвокатом,поехать к этим бандитам разбираться.и так еще 3 дня нервотрепки!! Соотечественники,дорогие,так руки чесались завести процесс на ""чудо""Атлантис и отсудить у него по полной прграмме.Если найдется такой человек и все грамотно сделает,Очень и очень этому порадуемся за всю ту лажу,которая там продается задорого!!В добрый путь !А иначе,разочарование и неприятности не избежать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы с мужем отдыхали в Атлантисе с 9.01.2009г. Мне безумно.
Мы с мужем отдыхали в Атлантисе с 9.01.2009г. Мне безумно понравилось.От аэропорта до отеля нас отвез водитель от нашего турагенства мы ехали где то в 5 часу вечера и я не переставала любоваться прелестями Дубая.Приехали в отель нас чень доброжелательно встретили спросили какую кровать мы хотим и поселили на 18 этаже, и кстати депозит мы оплатили по карточке. ПОднялись в номер - номер безумо понравился, вид с балкона на океан. Нам тут же принесли наши чемоданы.и мы пошли ужинать.Признаюсь чесно за все время пребывания там небыло ни одного момента который бы мог испортить наш отдых. Втечении отдыха мы заказали экскурсию по ДУбаю, мы с мужем были покорены этим Эмиратом.Великолепное место для отдыха с семьей.Ну вообщем пришло время нам уезжать а ведь так нхотелось. Я даже проронила слезинку.Вообщем впечалений море фотографий море и желание ездить туда снова и снова. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей с 1 по 11 января 2009 года. Первое, что.
Отдыхали семьей с 1 по 11 января 2009 года. Первое, что определило выбор отеля - соотношение цены, страны и новизны отеля. Отдых обошелся в 1,5 раза дешевле, чем за тот же уровень отеля, но на Мальдивах, Кубе, Мексике и т.п. теплых странах. Отдохнули замечательно, несмотря на то, что перед отъездом начитались отрицательных отзывов и были мягко говоря обескуражены ими. Единственное за что спасибо предыдущим путешественникам, так это за совет не давать депозит при заселении кредиткой. За 10 ночей оплатили наличными 5 000 дихрам и никаких проблем с блокировками кредиток не было. Остальные отрицательные отзывы АБСОЛЮТНО не соответвтуют действительности!! Отношение персонал к гостям замечательное, любую просьбу выполняют тут же, если есть какие-то проблемы, то и решают их моментально. Не понравился вид из номера - переселили сразу, посчитали, что у ТВ нечеткое изображние- не поверите, но через 20 минут принесли другой телевизор. Завтраки хорошие, ужины в ресторанах со шведским столом - это просто сказка! Морепродукты, свежайшие суши, различные виды мяса, выбор огромный и цена за человека очень и очень - 195 дихрам, ребенок 100 дихрам (100 долларов это 365 дихрам). Отель новый, большой, аквапарк тоже не отстает, проблем с шезлонгами и полотенцами никаких, перснал аквапарка также очень предупредительный. В каждой службе отеля, вплоть до носильщиков, есть русскоговорящие, так что у тех гостей кто не владеет английским никаких проблем нет. А сотрудница на ресепшен Лора - на редкость ценный работник, если бы все и везде в отелях так работали, то и об отдыхе впечатления оставались бы самые приятные. А сравнивать нам есть с чем! Аквариум с редкими рыбами, огромная тигровая акула, скаты, фонтаны, целая улочка магазинов в отеле, бары, СПА - советуем всем при возможности побывать в этом отеле. Продумали и очень граммотно, где находиться тем, кто рано прилетел или поздно улетает - специальные помещения для отдыха, диваны, ТВ, душевые, раздевалки, вместительные сейфовые ячейки (а для багажа специальные помещения у ресепшен), бесплатные фрукты, конфеты, чай, кофе, вода, пресса. А отрицательное мнение об отеле, которое сквозило в некоторых отзывах и нетолько на этом сайте, в принципе прояснилось и слишком банально - отель, в отлич от остальных на Джумейре, не принадлежит ни одной из шейхских семей и ввиду этого были опасения, что он перетянет туристов на себя, да еще и кризис наступил. Так что не сомневайтесь и не бойтесь ехать, сами очень хотим вернуться. Ребенок так вообще в восторге от отдыха. Кстати никаих очередей или проблем с вызовом такси и отъездом вечером с пальмы в город не было, таксистов много и ни разу машину не ждали. , |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 2 по 16 ноября 2008г. Проблемма этого отеля.
Отдыхали с 2 по 16 ноября 2008г. Проблемма этого отеля основная и глобальная, это блокирование негативной информации персооналом от гостей для топ-менеджеров и негибкая система взаимодействия с гостями. Вообщем если Вам повезло и вы не попали в нестандартную ситуацию, то ваш отзыв будет исключительно положителен, но если Вас покусают клопы, как это было с нами, то будьте уверены, Вам придется потратить в пустую не один день своего личного времени для объяснений, что то, что их компьютерная система недееспособна не Ваша проблемма, а их недоработка, а если вы не напишите пмсьменно на директора отеля, то вообще о Вас гарантированно забудут. Я не скандалист, и прекрасно понимаю, что в любом деле, особенно новом, неизбежно бывают накладки, но когда, персоонал ставит себя выше гостей, и соревнуется друг перед другом в своей пригодности в ущерб гостей и подставляет другдруга или выгараживают, то это слишком. В подтверждение своих слов могу выслать фото клопа и укусов . Сам отель и рестораны супер, дети были довольны, так как были далики от житейских проблем. Да, цена за отель на стадии становления приемлема, но особенно на стадии становления необходимо непрерывная обратная связь между гостями и топ-менеджментом, иначе даже самый успешный проект будет заживо похоронен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхыли в этом отеле с 1.12 по 12.12. Начитавшись.
Отдыхыли в этом отеле с 1.12 по 12.12. Начитавшись отрицательных отзывов были готовы ко всему, но были очень приятно удивлены, ведь все то, о чем пишут недовольные товарищи не сбылось! Да, карточку на дипозит давать не стали, чтобы не рисковать, но в счете было все четко и ничего лишнего нам не насчитали. Отель безумно красивый, огроные холлы, аквариумы, интесный музей морского царства, классный современный аквапарк, минимум очередей на горки, все очень грамотно продумано. При заселении дали номер категории выше, чем был оплачен с 3-мя шикарными видами на залив и насыпной остров "Мир". Завтраки средние, но вот ужины, даже в простом ресторане со шведским столом потрясающие, лобстеры и тд.! Очень внимательный и, видно натасканный перед открытием персонал, успевает все! И уборка на 5+, и на пляже работают тоже отлично! Пытались оставить в номере мелочь "на чай", так монетки были в стопочку сложены и оставлены, не говоря уж о том, что кто-то как тут написали, может утащить зарядку от мобильника! Бред, в таком отеле даже уборщики нормально зарабатывают и из-за зарядки вряд ли захотят потерять такую работу! Вобщем, ответсвенно заявляю, что если есть возможность, обязательно посетите этот отель, ведь такой отдых уникален, это первый отель в мире, построенный на пальмовых островах! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель высший! До этого была в волне, есть с чем сравниват.
Отель высший! До этого была в волне, есть с чем сравнивать. Всё очень красиво, повсюду орхидеи, аквариумы от пола до потолка, просто чудо. Обслуживание прекрасное, уберались хорошо, фрукты в номер каждый день, обед в номер приносят в течении 20-30 минут. Много русского персонала. Депозит вообще не оставляли. Пляж не очень, насыпной песок перемешан с ракушками и камнями, но эту проблему обещали исправить, вода чистая, теплая. Медуз и скатов, как писали ранее, там нет. Очень удобные лежаки. В отеле 80% русских, поэтому всегда есть с кем зажечь! Ходили в клуб в отеле, весело, 2000 человек и все тусуются и жгут. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | tak nazivaemie dami i gospoda,xvatit obserat otel,on.
tak nazivaemie dami i gospoda,xvatit obserat otel,on prekrasen,chistei plyg,belai pesok,vkysnai i raznoobraznai eda,ezdit mogno na ferrari ili na rolls royce vse na vash vibor,v nomerax idealnai chistota,emirates palace ystypaet ooooooochen silno v obslyge i ede!!! skykoten i nechem zanitsi,v atlantis 5 pligei i vse rabotayt,a dli ekonomnix i skarednix na pligax i territorii besplatno voda i morogenko!!!!!rysskii personal est,tak chto on krasiv i xorosh. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На 100 процентов согласен с нижеперечисленными мнениями.
На 100 процентов согласен с нижеперечисленными мнениями, в отель вложены огромные деньги, для того что бы составить конкуренцию мадинату! Для справки: рецепшеонисты блокируют сумму на карте гараздо большую нежели вы обговариваете, лицемерный и не приятный персонал, что касается обслуживания номеров - я никогда не встречался с таким сервисом, кроме того что у меня во время уборки вынесли зарядки для телефонов и компьютера, забывают менять полотенца и душевые принадлежности, в курящих номерах как правило не меняют пепельницы, НИКОГДА не берите номер над аквариумом, может быть там и в правду красивый вид на рыбок, но едкий запах похоже скончавшихся морских существ забирается в номер, спать с открытым балконом не возможно. Что касается кухни, лучше пойти и поужинать в одном из 3 пляжных БАРОВ, где вы найдете только морепродукты и какой то выбор совершенно не съедобного мяса, кушать в номере черевато как минимум диареей. Очередь в такси такая что нет желания даже выходить куда либо вечером. Есть конечно несколько приятных аспектов. Такие как: весьма хороший аквапарк (Лучше чем Wild Wadi) , много магазинов с хорошей одеждой, рестораны на любителя с довольно приемлемыми ценами! Но главный порадовавший меня нюанс это ресторан "Nobu" принадлежащий Роберту Дениро, в котором работают 2 повара мишленовской категории!!!! Я мог бы до бесконечности рассуждать о прелестях и красотах данного отеля, но нет даже желания вспоминать утраченый отдых. В общем, люди!!! Если вам приспичело ехать в ОАЭ и провести по настоящему хороший отдых БЕЗ ПРОБЛЕМ за те же деньги лучше поехать в Любой из отелей Мадината! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ТОлько что вернулись из этого "чудо-отеля".Отдыхали.
ТОлько что вернулись из этого "чудо-отеля".Отдыхали с13.11 по23.11.Тут профессионал написал,что открытие было 24.09.Это неправда.Его перенесли на 20.11.Мы застали,Салют был супер! Звезды всякие приехали.То что половина территории из за этого было перекрыто,вобщем-то не беспокоило.Пляж все равно ужасный и тот что закрыт был,и тот куда можно.Днем из еды только фаст-фуд(из-за этого такая оценка).Очень напрягало,что во всем отеле бесконечно ужасно холодно.Убавили кондиционеры только когда на открытие приехали европейские дамы в вечерних платьях.А то,что постояльцам надо в шубах на пляж иот туда добираться никого не интересовало.Начитавшись отзывов,решили на депозит класть только наличные,в последний день всеже пришлось раситаться кредиткой,в12 ночи оплатили счет,забрали кредитку,а в 3 часа они самовольно списали еще 1000 дирхам.Пока ничего не вернули!!!Искренний совет-приезжайте в этот отель на экскурсию,не давайте им кредитку,и спокойно уезжайте в свой проверенный отель на Джумейре |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | C 14 по 24 октября мы отдыхали в Дубаи в отеле Atlantis the.
C 14 по 24 октября мы отдыхали в Дубаи в отеле Atlantis the Palm. Отель просто великолепен, но из-за огромного количества посетителей в холле, простым отдыхающим некуда деваться. Постоянно приходиться переходить с одного места на другое из-за желания посетителей что-то сфотографировать. Других мест для отдыха в отеле просто нет. Отель находиться очень далеко от центра города. Стоимость поездки на такси до города приблизительно 500 рублей. Если поедешь в город до 16-00, то будешь в центре минут через 35-40, а если позже, то через 2 часа. Кухня арабская, очень острая, практически нет мяса, одно-два блюда, и то вперемежку с бобами или стручками. В основном овощи, жаренные и пареные, сборная солянка и очень острые. Вечером свободно можно посетить только один ресторан (шведский стол),3 человека поели на 300 долларов, очень невкусно и есть практически нечего. Все другие рестораны: 3 японской кухни, 1 итальянской, остальные арабской кухни, по предварительной записи. Поэтому вечером все едут в центр поужинать, и на такси очередь растягивается 1-1.5 часа. Завтрак настолько однообразен, что на 9-10 день мы практически ничего не ели, т.к. яйца, яичницы и печеные булки, которые настолько жирные, что с них масло течет, надоели. Фрукты только дыни, арбузы и ананасы, виноград гнилой. Ни клубники, ни слив. Решили пообедать в ресторане на пляже, заказали салат цезарь (3 листочка салата, 2 тоненьких кусочка сыра, 3 маленьких кусочка курицы). Стоимость 500 рублей. Обслуживание. Номер достаточно большой и уютный, но не работал телевизор. И только на 3 день после наших многочисленных просьб его подключили, но русских каналов не оказалось. Сломалась дверь в ванную комнату, ее в течение всего нашего отдыха так и не починили. Забывали обновлять минибар. Номер убирали, но для отеля такого уровня недостаточно хорошо - на предметах лежала пыль. Пляж. Его так и назвать то нельзя. Утрамбованная острая галька. Убирался пляж очень плохо, постоянно валялись окурки, огрызки яблок, стаканчики от мороженного. Урны находились далеко от пляжа, около отеля. Моря, как такового нет, узкая полоса залива, шириной не более 200 метров, и вокруг одна стройка. Так как залив практически стоячий и очень теплый, в нем собиралось огромное кол-во медуз. Меня одна ужалила очень сильно в ногу, пришлось обрабатывать ожог уксусом. Натали-Тур. Долетели нормально. В аэропорту женщин отправили делать снимок сетчатки глаза. Девушка, которая встретила нас, чуть ли не у трапа самолета, махнув рукой в какую-то сторону, отправила нас на снимок. Мы не зная, где это находиться, бродили по аэропорту. Но что нас ждало впереди!!! Кол-во людей на снимок было огромным, очереди человек по 200 индусов, приехавших на работу. Мы встали в очередь и простояли там около часа. Другие турфирмы своих туристов без очереди провели к стойкам, и быстро все сделали. Но и это не все. При выходе из аэропорта, мы еще ждали полтора часа двух человек, но так как были грудные дети, мы потребовали, что бы нас отвезли в отель. После долгих препирательств, нас все-таки отправили в отель, без сопровождающих. Таким образов, прилетев в Дубаи в 15-30, мы оказались в отеле в 21-00. И самое интересное (БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ)!!! При заселении в отель попросили виза карту и заблокировали 10000 долларов, вместо 3000 долларов (депозит). Хорошо, что мы это выяснили в последний день, делая покупки в магазине. Испортили бы себе настроение на весь отдых. На ресепшене перед нами извинялись, что так получилось, и в качестве презента уменьшили счет на 300 долларов. Действительно, вернувшись в Москву, пришли 300 долларов, но почему-то сняли 3000 долларов, вместо 1000, которые мы истратили в отеле. И сколько бы мы не звонили в отель, они утверждают, что сняли только 1000 долларов. Идут разборки между банком Москвы и отелем. Сколько продлиться - неизвестно. Виза карта до сих пор не разблокирована! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | C 14 по 24 октября мы отдыхали в Дубаи в отеле Atlantis t.
C 14 по 24 октября мы отдыхали в Дубаи в отеле Atlantis the Palm. Отель просто великолепен, но из-за огромного количества посетителей в холле, простым отдыхающим некуда деваться. Постоянно приходиться переходить с одного места на другое из-за желания посетителей что-то сфотографировать. Других мест для отдыха в отеле просто нет. Отель находиться очень далеко от центра города. Стоимость поездки на такси до города приблизительно 500 рублей. Если поедешь в город до 16-00, то будешь в центре минут через 35-40, а если позже, то через 2 часа. Кухня арабская, очень острая, практически нет мяса, одно-два блюда, и то вперемежку с бобами или стручками. В основном овощи, жаренные и пареные, сборная солянка и очень острые. Вечером свободно можно посетить только один ресторан (шведский стол),3 человека поели на 300 долларов, очень невкусно и есть практически нечего. Все другие рестораны: 3 японской кухни, 1 итальянской, остальные арабской кухни, по предварительной записи. Поэтому вечером все едут в центр поужинать, и на такси очередь растягивается 1-1.5 часа. Завтрак настолько однообразен, что на 9-10 день мы практически ничего не ели, т.к. яйца, яичницы и печеные булки, которые настолько жирные, что с них масло течет, надоели. Фрукты только дыни, арбузы и ананасы, виноград гнилой. Ни клубники, ни слив. Решили пообедать в ресторане на пляже, заказали салат цезарь (3 листочка салата, 2 тоненьких кусочка сыра, 3 маленьких кусочка курицы). Стоимость 500 рублей. Обслуживание. Номер достаточно большой и уютный, но не работал телевизор. И только на 3 день после наших многочисленных просьб его подключили, но русских каналов не оказалось. Сломалась дверь в ванную комнату, ее в течение всего нашего отдыха так и не починили. Забывали обновлять минибар. Номер убирали, но для отеля такого уровня недостаточно хорошо - на предметах лежала пыль. Пляж. Его так и назвать то нельзя. Утрамбованная острая галька. Убирался пляж очень плохо, постоянно валялись окурки, огрызки яблок, стаканчики от мороженного. Урны находились далеко от пляжа, около отеля. Моря, как такового нет, узкая полоса залива, шириной не более 200 метров, и вокруг одна стройка. Так как залив практически стоячий и очень теплый, в нем собиралось огромное кол-во медуз. Меня одна ужалила очень сильно в ногу, пришлось обрабатывать ожог уксусом. Натали-Тур. Долетели нормально. В аэропорту женщин отправили делать снимок сетчатки глаза. Девушка, которая встретила нас, чуть ли не у трапа самолета, махнув рукой в какую-то сторону, отправила нас на снимок. Мы не зная, где это находиться, бродили по аэропорту. Но что нас ждало впереди!!! Кол-во людей на снимок было огромным, очереди человек по 200 индусов, приехавших на работу. Мы встали в очередь и простояли там около часа. Другие турфирмы своих туристов без очереди провели к стойкам, и быстро все сделали. Но и это не все. При выходе из аэропорта, мы еще ждали полтора часа двух человек, но так как были грудные дети, мы потребовали, что бы нас отвезли в отель. После долгих препирательств, нас все-таки отправили в отель, без сопровождающих. Таким образов, прилетев в Дубаи в 15-30, мы оказались в отеле в 21-00. И самое интересное (БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ)!!! При заселении в отель попросили виза карту и заблокировали 10000 долларов, вместо 3000 долларов (депозит). Хорошо, что мы это выяснили в последний день, делая покупки в магазине. Испортили бы себе настроение на весь отдых. На ресепшене перед нами извинялись, что так получилось, и в качестве презента уменьшили счет на 300 долларов. Действительно, вернувшись в Москву, пришли 300 долларов, но почему-то сняли 3000 долларов, вместо 1000, которые мы истратили в отеле. И сколько бы мы не звонили в отель, они утверждают, что сняли только 1000 долларов. Идут разборки между банком Москвы и отелем. Сколько продлиться - неизвестно. Виза карта до сих пор не разблокирована! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | C 14 по 24 октября мы отдыхали в Дубаи в отеле Atlantis t.
C 14 по 24 октября мы отдыхали в Дубаи в отеле Atlantis the Palm. Отель просто великолепен, но из-за огромного количества посетителей в холле, простым отдыхающим некуда деваться. Постоянно приходиться переходить с одного места на другое из-за желания посетителей что-то сфотографировать. Других мест для отдыха в отеле просто нет. Отель находиться очень далеко от центра города. Стоимость поездки на такси до города приблизительно 500 рублей. Если поедешь в город до 16-00, то будешь в центре минут через 35-40, а если позже, то через 2 часа. Кухня арабская, очень острая, практически нет мяса, одно-два блюда, и то вперемежку с бобами или стручками. В основном овощи, жаренные и пареные, сборная солянка и очень острые. Вечером свободно можно посетить только один ресторан (шведский стол),3 человека поели на 300 долларов, очень невкусно и есть практически нечего. Все другие рестораны: 3 японской кухни, 1 итальянской, остальные арабской кухни, по предварительной записи. Поэтому вечером все едут в центр поужинать, и на такси очередь растягивается 1-1.5 часа. Завтрак настолько однообразен, что на 9-10 день мы практически ничего не ели, т.к. яйца, яичницы и печеные булки, которые настолько жирные, что с них масло течет, надоели. Фрукты только дыни, арбузы и ананасы, виноград гнилой. Ни клубники, ни слив. Решили пообедать в ресторане на пляже, заказали салат цезарь (3 листочка салата, 2 тоненьких кусочка сыра, 3 маленьких кусочка курицы). Стоимость 500 рублей. Обслуживание. Номер достаточно большой и уютный, но не работал телевизор. И только на 3 день после наших многочисленных просьб его подключили, но русских каналов не оказалось. Сломалась дверь в ванную комнату, ее в течение всего нашего отдыха так и не починили. Забывали обновлять минибар. Номер убирали, но для отеля такого уровня недостаточно хорошо - на предметах лежала пыль. Пляж. Его так и назвать то нельзя. Утрамбованная острая галька. Убирался пляж очень плохо, постоянно валялись окурки, огрызки яблок, стаканчики от мороженного. Урны находились далеко от пляжа, около отеля. Моря, как такового нет, узкая полоса залива, шириной не более 200 метров, и вокруг одна стройка. Так как залив практически стоячий и очень теплый, в нем собиралось огромное кол-во медуз. Меня одна ужалила очень сильно в ногу, пришлось обрабатывать ожог уксусом. Натали-Тур. Долетели нормально. В аэропорту женщин отправили делать снимок сетчатки глаза. Девушка, которая встретила нас, чуть ли не у трапа самолета, махнув рукой в какую-то сторону, отправила нас на снимок. Мы не зная, где это находиться, бродили по аэропорту. Но что нас ждало впереди!!! Кол-во людей на снимок было огромным, очереди человек по 200 индусов, приехавших на работу. Мы встали в очередь и простояли там около часа. Другие турфирмы своих туристов без очереди провели к стойкам, и быстро все сделали. Но и это не все. При выходе из аэропорта, мы еще ждали полтора часа двух человек, но так как были грудные дети, мы потребовали, что бы нас отвезли в отель. После долгих препирательств, нас все-таки отправили в отель, без сопровождающих. Таким образов, прилетев в Дубаи в 15-30, мы оказались в отеле в 21-00. И самое интересное (БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ)!!! При заселении в отель попросили виза карту и заблокировали 10000 долларов, вместо 3000 долларов (депозит). Хорошо, что мы это выяснили в последний день, делая покупки в магазине. Испортили бы себе настроение на весь отдых. На ресепшене перед нами извинялись, что так получилось, и в качестве презента уменьшили счет на 300 долларов. Действительно, вернувшись в Москву, пришли 300 долларов, но почему-то сняли 3000 долларов, вместо 1000, которые мы истратили в отеле. И сколько бы мы не звонили в отель, они утверждают, что сняли только 1000 долларов. Идут разборки между банком Москвы и отелем. Сколько продлиться - неизвестно. Виза карта до сих пор не разблокирована! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили с мужем в Атлантис с 12 по 17 ноября. Только что.
Ездили с мужем в Атлантис с 12 по 17 ноября. Только что вернулись. Прочитав отзывы перед отъездом, были сильно расстроены. В общем-то желание было отдохнуть несколько дней в шикарном новом отеле. Да и реклама Атлантиса была уж больно хорошей. В прошлом году отдыхали в Emirate Palace и ожидали увидеть нечто похожее. В общем, поехали с чувством "не раздражаться по пустякам" и с пониманием, что отель новый и могут быть еще некоторые неудобства и накладки. Летели полупустым аэрофлотом. В аэропорту - тишина и покой. Все очень быстро без задержек. Поняли, что это время (середина ноября) идеальное для посещения Эмиратов. У входа в отель двадцать бойких парней (мы не поленились и пересчитали их) лихо открывают дверки прибывающих машин и хватают багаж. В номере после check-in оказались через 5 минут и тут же принести багаж. Отель не поразил своей грандиозностью, т.к. было с чем сравнивать. Первый день постоянно шло сравнение, что в Emirates Palace все было гораздо круче. Потом просто расслабились... По миру ездили много и можем с утверждением сказать, что отель действительно на твердые 5 звезд. Даже 5+. Просто наши граждане после Турции и Египта и обильных бесплатных шведских столов на этих курортах немного неправильно смотрят на реальный мир. Номер реально хороший. Большой. Вид из всех номеров на море. Убираются хорошо. Да, нет свежих цветов и экзотических фруктов, не разбросаны лепестки роз по номеру! Ну и что? С уборкой все было нормально. Мы оставляли 5 дихрам (30 рублей) и не заметили каких-либо проблем c чистотой. Чаевые принято оставлять во всех отелях такого класса. Да, работал у нас всего один бассейн и один пляж! Но толкотни никакой не было. Все было очень прилично. Мы, лично, просто получали удовольствие от всего, что нас окружало : море, рыбки и т.д. Я не считаю этот отель каким-то безобразным. Его цена безусловно высока. Но вы сами выбираете, сколько вы готовы заплатить за свой отдых. И не правильно говорить, что стоимость номеров Атлантиса не соответствует заявленным услугам. Отдых мы создаем себе сами. Поеду ли я еще раз туда? Вряд ли... Но рекомендовать этот отель я вполне могу. Отдохнули хорошо. Что-то новое и оригинальное. Кстати, при нас стали работать русские каналы. А то, что кто-то не знает иностранные языки, то это говорит лишь о вашей необразованности, а не о том, что отель плохой. Учите языки и у вас не будет проблем отдыха ни в одной стране. Удачи всем. Приежайте в этот отель. Не бойтесь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Господа! Если Вы собираетесь отдохнуть в ОАЭ - поделюсь.
Господа! Если Вы собираетесь отдохнуть в ОАЭ - поделюсь своими впечатлениями о нашем отдыхе с друзьями в первых числах ноября 2008 года. Разместились мы в отеле Atlantis на пальме. Оформили номер, оплатили депозит кредитной картой, распаковали вещи, отметили прибытие. В эту ночь с нашей карты по непонятным причинам отелем было снято самовольно более 20 тысяч дирхам. Подобная участь постигла и ряд наших земляков, отдыхающих в этом отеле. В течение трех дней мы добивались возврата незаконно снятых денег. Деньги были возвращены, но три дня отдыха - испорчены. В последний день отдыха, после расчета за проживание, опять было самовольно снято более 10 тысяч дирхам. Эти деньги были возвращены нам уже в России после долгих разбирательств. Хочется также добавить, что дороговизна в отеле не соответствует уровню предоставляемого сервиса и набора услуг. Мы желаем Вам хорошего отдыха, а выбор места отдыха - за Вами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Господа! Если Вы собираетесь отдохнуть в ОАЭ - поделюсь.
Господа! Если Вы собираетесь отдохнуть в ОАЭ - поделюсь своими впечатлениями о нашем отдыхе с друзьями в первых числах ноября 2008 года. Разместились мы в отеле Atlantis на пальме. Оформили номер, оплатили депозит кредитной картой, распаковали вещи, отметили прибытие. В эту ночь с нашей карты по непонятным причинам отелем было снято самовольно более 20 тысяч дирхам. Подобная участь постигла и ряд наших земляков, отдыхающих в этом отеле. В течение трех дней мы добивались возврата незаконно снятых денег. Деньги были возвращены, но три дня отдыха - испорчены. В последний день отдыха, после расчета за проживание, опять было самовольно снято более 10 тысяч дирхам. Эти деньги были возвращены нам уже в России после долгих разбирательств. Хочется также добавить, что дороговизна в отеле не соответствует уровню предоставляемого сервиса и набора услуг. Мы желаем Вам хорошего отдыха, а выбор места отдыха - за Вами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхал в отеле с 4 по 11 ноября 2008 года. Отель расположен.
Отдыхал в отеле с 4 по 11 ноября 2008 года. Отель расположен на самой последней "ветке" Jumeirah Palm, время пути от аэропорта Дубая занимает 40-50 мин, с учетом если передвигаетесь не в час пик.Так как рейс был ранним, в отель приехал уже в 7 утра. В стойке регистрации не было ни единого человека в это время и моему удивлению не было предела, когда нам без лишних слов отдали карточки от номера, не заставив ждать 12 дня. По поводу доставки багажа в номер ничего сказать не могу, так как была одна сумка и я не пользовался услугами Bell Service. Холл отеля и галереи производят впечатление роскоши и основательности - и так оно есть на самом деле. По пути в номер (восточная башня) открылся вид на главную жемчужину отеля - огромный аквариум, поражающий воображение. Номер (DeLuxe Suit) отличается довольно большой площадью, просторным балконом и ванной с отдельным душем и туалетом. Отделка и оборудование номера посредственные, примерно такого же уровня номера вы могли видеть в Jumeirah Beach Resort - разве что ванная комната исполнена оригинально и в ней приятно находиться. Сервис - номера убирались два раза в день, качество уборки среднее. Официаны не всегда расторопны, могут забыть принести кофе, но вот на слово счет они реагируют молниеносно.Вообщем в этом плане есть над чем работать. Аквариум - это пожалуй единственное, что будет неизменно радовать и приводить в восторг. Из минусов - после 10 утра в отель начинают прибывать экскурсионные группы, и обстановка напоминает вокзальную. Для завтрака можно выбрать один из двух ресторанов (Восточная и Западная Башни), которые отличаются только по дизайну. Ассортимент примерно одинаков. Разнообразие и качество приготовления между 3 и 4, единственная изюминка - повора азиаты, которые по вашему желанию готовят разнообразные варианты лапшы и супов. Детям понравится баловаться с шоколадным фонтаном, в который окунают клубнику и получают довольно странное по вкусу лакомство. Обеды в этих же ресторанах уже более разнообраны и насыщенны, но повторяются с каждым днем. Поэтому брать двух и тем более трех разовое питание я бы не советовал, быстро надоест. Отдельные рестораны требуют предварительной резервации, но откровенно говоря ничего особенного в них нет. Хваленый концептуальный NOBU неоправданно дорог, интерьер мрачный и очень спорное решение для ресторана такого уровня - полы из ковролина - отсюда неприятный прокуренный запах, который напрочь отбивает аппетит. Есть абсолютно демократичная кофейня известной сети, французская булочная и другие места, где можно перекусить. Пляжные бары банальны - напитки и коктейли как везде, рассказывать особо не о чем. Территория отеля огромна, если включать в нее аквапарк, доступ к которому открыт для постояльцев абсолютно бесплатно. Для отеля с таким количеством номеров кажется странным наличие всего двух наружных бассейнов, которые по размеру уступают тем же бассейнам в Jumeirah Beach Resort, да еще и глубиной не более 1.5 метров. Единственное что можно сказать в оправдание - в любое время дня людей в бассейнах немного. Непонятно кому пришло в голову закупить в отель лежаки такого уровня - хлипкие, с псевдо зонтиками, которые абсолютно не спасают от солнца. Учитывая что нормальных зонтов нет вообще, это жирный минус! Спрятаться от тени просто невозможно, если только не городить из полотенец шалаши, как делают некоторые постояльцы. Явный просчет проектировщиков - после 4 дня основной бассейн полностью находится в тени отеля, солнца нет вообще. Что касаестя морского пляжа - береговая линия широкая и длинная, но моря как такового нет - есть залив шириной не более 200 метров, на другом берегу открывается вид на строящиеся особняки на других "ветках" пальмы. Вход в море практически беспроблемный, но камни видимо оставшиеся от стройки все таки попадаются. Температура воды довольно высокая и удовольствия от купания не получается. Озеленением только занимаются, есть много неосвоенных клумб, которые видимо раньше нового года не засадят. Аквапарк в несколько раз больше знаменитого Wild Wadi, конфигурация горок весьма интересная, на некоторых прямо таки захватывает дух. Есть все кроме серфинга, на мой взгляд большой минус, кто увлекается - поймет. Самая резкая горка выглядит страшнее, чем есть на самом деле. В рекламном буклете она переходит в закрытый аквариум, где по задумке создателей человек пролетая любуется рыбами - но скорость такая, что ты по просту ничего не можешь разглядеть. Но для любителей поглазеть есть другая, медленная горка, которая позволяет в прозрачной трубе внимательно рассмотреть обитателей аквариума. В итоге впечатление от отеля довольно неоднозначные. Если вам нравится отдых в Madinat Jumeirah, но этот отель не для вас. Тут обстановка скорее напоминает Турцию - шумно, массово. Сам по себе отель очень интересен, но еще довольно сырой, возможно через год он будет заслуживать внимания. P.S. В последний день пребывания мы получили письмо, что в связи с Grand Opening главный бассейн, основной пляж и территория ЗАКРЫВАЮТСЯ на неделю. С такой наглостью я не сталкивался никогда. Жаль людей, которые попадут на такую новость. За это менеджменту жирный минус! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы с мужем" отдыхали" в Атлантисе в октябре.Отель,так.
Мы с мужем" отдыхали" в Атлантисе в октябре.Отель,так рекламируемый турагенствами,не оправдал наших ожиданий.Отсутствие сервиса,номера не соответствуют категории,из окон вид на стройку,телевидения на русском нет,по всей территории толпы людей из других отелей,хамство менеджеров ,воровство денег с кредитных карт при оплате услуг, и т.д!Проживая в Атлантисе,нам приходилось на пляж ездить в другой отель,т к купаться в "луже",которую называют" морем",невозможно.Бассейн один!на 1500номеров!,причем глубиной по грудь.Ехать в ОАЭ,чтобы проводить все дни в аквапарке,это слишком! Выбрав для отдыха отель Атлантис,вы окажетесь разочарованными и обманутыми на 100% Положительные отзывы об отеле "АТЛАНТИС",подозрительны,так как в них заинтересованы турагенства и сам отель,рекламирующий себя. А вот отрицательные отзывы проплачивать не будут.Делайте выводы Господа! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 4.11.08 по 11.11.08, семьей, я му.
Отдыхали в этом отеле с 4.11.08 по 11.11.08, семьей, я муж и двое детей 6-ти и 9-ти лет. Начитавшись отзывов конечно расстроились и хотели даже менять отель, но передумали, о чем ни разу не пожелели. Отель очень красивый, впечетляет и оформление и внутреннее содержание. Океанариум безусловно держит пальму первенства, все стилизировано под затанувшую Атландиду, аквариумы с различными обитателями расположенны в полутемных залах в виде лабиринтов, в которых звучит загадочная и таинственная музыка. В аквариумах собраны различные обитатели моря, здесь есть китовая акула, скаты, мурены, раба наполеон, медузы, зебра-крылатка, омары и многие, многие другие. Один огромный аквариум предсталяет целый риф с его красочными обитателями. Описывать всю эту красоту можно очень долго, мы лично с дктьми ходили туда каждый день любоваться подводным царством, вход для гостей отеля бесплатный.Особое слово хочется также сказать о замечательном аквапарке, его длинная река, то со спокойным, то с быстрым течением, а также длинный волновой участок, просто привел меня в полный восторг (я кстати не являюсь любителем аквапарков). Прекрасно оборудован в аквапарке и детский водный городок. Горки для взрослых тоже впечатляюточереди на них отсутствуют, больше всего мне в аквапарке понравилось это отсутствие толкучки и очередей. Вход для гостей отеля в аквапарк бесплатный. Лежаков очень много как и в аквапарке, так и у бассейнов, так и на пляже. Обслуживающий персонал сразу застелит плотенцами требуемое количество лежаков, таскаться с плотенцами, куда то их сдавать не надо. Постоянно ходят офицанты, что-нибудь предлагают. Вообще территория отеля огромная, помимо бассейнов, аквапарка, дельфинария, есть теннисные корты, столы для настольного тениса, напольный футбол, а на пляже обычный футбол и волейбол. Очень хочу отметить тренажерный зал, шикарно оборудованный, современные тренажеры, в основном techogym, грамотное кондиционирование залов. Ничего не могу сказать на счет спа, но подозреваю, что там тоже все на высоте. С уборкой проблем не было ни каких , убирались ежедневно, полотенца и белье также меняли каждый день, даже иногда не брали чаевые. Правда стоит иметь ввиду, что вместо привычных табличек, не беспокоить, убрать номер, там около двери две кнопочки и если вы случайно нажмете кнопочку не беспокоить, то вас и не будут беспокоить, возможно до конца отдыха, так, что будте внимательнее. Что касается питания все очень вкусное и свежее, на завтраке 8-мь видов свежевыжатых соков, естественно есть омлеты, яичница, яйца, блинчики, мюсли и многое другое. Обедали и ужанали мы в ресторанах Калейдоскоп и Шафран, которые работают по системе шведский стол. Так вот в Шафране на ужин всегда были свежие устрицы, гребешки, улитки, крабы, мидии, была представлена японская кухня, итальянская, индийская, арабская и конечно обязательно овощи и фрукты и совершенно заммечательные десерты. Ужин в Шафране на четверых обходился около 850 дерхам, это с бутылочкой вина и соками для детей (примерно 200-250).Обед несколько дешевле примерно 600 дирхам. Обращаю внимание на сервиз, стульчик отодвинут, салфеточку сложат, приборы быстро принесут новые, грязную посуду убирают тут же. В рестораны а ля карт мы не ходили, с детьми это не очень удобно, а так там есть ресторан морской кухни Осиано, французский ресторан, итальянский, арабский,так что выбор достаточно большой. Своеобразное представление в данном отеле о детском меню. Детское меню это картофель фри, гамбургеры и другая макдонольсовская снедь, поэтому мы детям детское меню не брали, а находили для них еду на обычном столе (супчики, спагети, рис, овощи, фрукты, молоко всегда были в наличии, а также мясо, курица и раба). По поводу кредитных карточек, с ними в ОАЭ проблемы возникают во многих отелях, поэтому лучше пользоваться наличными, желательно дерхамами,которые можно обменять в аэропорту, там выгоднее курс 1 доллар - 3.65 дерхама, внутреннний курс отеля 1 доллар - 3,45 дерхама. Депозет за сутки проживания берется в размере 1000 дерхам. Среди отдыхающих очень много русских, проблем с наличием русскоязычного персонала у нас не возникло,есть и русскоязычные мененджеры, и официанты и даже спасатели в аквапарке. Хочется несколько слов сказать о детской комнате, там тоже работают девушки прекрасно говорящие по русски, детская комната работает с утра и до 11 вечера, платная,95 дерхам в час, либо 195 дерхам за четыре часа с 2 до 6, или 240 дерхам с 7 до 11вечера. В пятницу и субботу в отеле становится очень людно, так как на выходные сюда приезжает местное население, но все вполне терпимо, очередей нигде не создаётся, например мы не разу не стояли в очереди ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин. Оформление номера при прибытии и при отъезде осуществляется очень быстро. Номера достаточно просторные, имеют прекрасный вид на Персидский залив, Дубай и Джумейру. Очень удобные кровати, я в отелях часто мучаюсь из-за спины, а тут просто она меня не разу не побеспокоила. Теперь о пляже, его еще пока не доделали, постоянно ведутся работы по его благоустройству, но не смотря на это пляж чистый с прозрачной водой, местами еще встречаются водоросли и мелкие камешки, но с каждым днем их становится все меньше и меньше, медузы нам как то не встретились. Вода теплая, но ширина водной глади ,примерно двести метров, дальше уже Джумейра, Дубай, волны конечно отсутствуют, для детей замечательно, но вот ддля любителей настоящего моря не очень, береговая протяженность пляжа большая. Примерно через год, когда все работы по окончательному благоустройству отеля будут завершены, цены наверно сильно возрастут, хотя и сейчас кусаются. Отель пытается совместить три в одном: детский отдых, отдых для взрослых и проведение конференций. Да еще кто любит спокойный и уединенный отдых, то этот отель вам навряд ли подойдет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | только сегодня приехала с этого ателя.Друзья,это.
только сегодня приехала с этого ателя.Друзья,это ужас!!!Знакомые так и не выдержали ,переехали в другой отель!Вечером пойти не-куда,все бары максимум до 1 ночи.Пляж сейчас закрыли на 2 недели и бары тоже.На пляже песок с цементом,ужас!Вода грязная,напоминает нашу Москву реку.Растояние до другого берега метров 200...Зато встретила много наших артистов.Вообщем лично мой совет,ехать туда не стоит....Я больше туда ни ногой.Я считаю лучшим отелель джу мэйр. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я как-то очень удивилась прочитанным отызвам на этом сайт.
Я как-то очень удивилась прочитанным отызвам на этом сайте - хорошо, что не увидела их до того, как поехали с семьей, а то точно бы передумали. Мы отдыхали там с мужем и сыном (вернулись в эти выхи) и нам почти все понравилось. В агентстве нас честно предупредили, что, во-первых, отель новый, поэтому какие-то накладки неизбежны (один из аргументов нашего менеджера был следующий - ну не бывает отелей, которые с первого дня открытия работали бы абсолютно без сучка и задоринки), так что мы были к этому "подготовлены". Во-вторых, что отель огромный, поэтому ожидать какой-либо privacy нечего. Но мы хотели доставить удовольствие ребенку, а аквапарк было как раз то, что нужно, а ездить из какого-то другого отеля на пальму специально из-за аквапарка нас никак не улыбало. Единственное что, приходилось за ребенком зорко следить - но он у нас шебутной, да и я сумасшедшая мамаша. Про очереди на завтрак - да, бывало такое, но они рассасывались в течение 5 минут. Про пляж ничего не могу сказать - так туда и не дошли, так как мы оба предпочитаем закрытые водоемы в виде бассейна. По поводу оплаты депозита - нам, видимо, повезло, так как нам все рассказали очень доступно - что депозиты списываются ежедневно и так оно и было. У меня похожие проблемы с кредиткой случаются чуть ли не каждый раз когда куда-то еду (последний раз - с гостиницей в Казахстане) - каждый раз долго разбираюсь со своим банком, так как действительно блокировка и разблокировка денег на карте - процес длительный и зависящий, как правило, только от банка, так что, мне кажется, винить в этом гостиницу совсем не стоит, а уж тем более подозревать ее в умышленности таких действий. Ну неужели гостиница намеренно блокирует больше денег, потом, наверное, кладет их в банк на месяц, и получает сумасшедшую прибыль с ентого дела ?! И весь персонал (особенно носильщики, которые никак не идут за вашим багажом) - занят исключительно этим процессом, а не своими прямыми обазанности. И потом, в конце концов, блокировка денег на карте - обычное дело в любой стране мира. С уборкой номера в Атлантисе, конечно, отдельная тема, но пара долларов действительно спасают ситуацию. На сервис я бы особо не жаловалась, но это после Маврикия, где, персонал перманентно в какой-то нирване, а здесь они хотя бы делают вид, что озабочены вашей проблемой. Так что, мне кажется, некоторым здесь отозвавшимся просто не очень повезло с агентством и вам как то не так это "продали"...предупрежден, значит, вооружен. И потом, за такие деньги в Эмиратах такого набора всего просто нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В данный момент отдыхаю в этом отеле. могу не согласиться.
В данный момент отдыхаю в этом отеле. могу не согласиться с двумя предыдущими отзывами. порядком здесь и не пахнет. все началось с того что с нам заблокировали 10000$ хотя на ресепшн сказали что заблокируют всего лишь 2000$, а теперь постоянно отмараживаются, то банк не работает то факс послать не могут и т.д. Отель действительно огромный, но на мой взгяд это больше минус т.к. персонал явно не готов к такому наплыву отдыхающих. номера убираются не регулярно,официанты постоянно пытаются вписать в счет что то лишнее, на ресепшн просить и жаловаться бесполезно.Действительно , здесь много различных ресторанов, но попасть в них НЕ ВОЗМОЖНО т.к. все места в них забронированны на месяц вперед. тоже самое и с дельфинарием - в ближайший месяц туда не попасть. кругом толпы народа из других отелей, какие то экскурсии. такое впечатление что на тех кто проживает в отеле персоналу просто наплевать. мы не первый раз отдыхаем в ОАЭ но такого еще не видели. советую хорошо подумать тем кто планирует здесь отдыхать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сразу скажу по поводу отрицательных отзывов туристов. Уважаемые туристы! Отель открылся 24 сентября, все только начинается, а вы туда поехали за рекламные цены и еще вам что-то не нравиться. Тогда вам надо ехать в проверенные отели и не мучится. Отель на самом деле потрясающий, а после его презентации в ноябре я думаю, что все недостатки кончатся...
Комплекс огромный, отель состоит из западной и восточной части (в западную селят в основном конференции, 5600 кв.м. конференц-залом). Заранее бронировать ту или иную часть не нужно, они сами видят кто приехал и уже распределяют. Между западной и восточной башней - мостик - лучший номер в отеле. С восточной части - искусственная лагуна. Номераделюкс - со 2 по 6 этаж, номера атлантис - с 7 по 22. Естесственно все номера с видом на море и с балконом. По всей территории проходит речка в 2,5 км. По поводу пляжа!!! Обратите внимание, что пляж с внутренней стороны!!! т.е. вы будете купаться не в открытом море!!! Потрясающий аквапарк!!! Горку в 27 м. вы пролетаете за 3 секунды и проходите через акриловую трубу с акулами!!! Имейте ввиду - туда пускают гостей из других отелей. За 550 у.е. сможете поплавать с дельфинами (90 минут). В общем об этом отеле можно писать бесконечно, но лучше это увидеть... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с женой в Атлантис Палм Джумейра с 15 по 24 октя.
Отдыхали с женой в Атлантис Палм Джумейра с 15 по 24 октября 2008 года.На Джумейре отдыхали в 3ий раз: до Атлантиса гостили в ХабТуре (Тауэр Си Вью) ,останавливались в Бейт Аль Бахар (Уан Бедрум Вилла).В этот раз имели возможность сравнивнить Атлантис с Мадинат Аль Каср, т.к. в этом замечательном отеле останавливались родители жены, и мы 3 дня ездили к ним .Чтобы Читающий данный отзыв, убедился в отсутствии в оценках нездорового восторга ,скажем также,что мы неоднократно отдыхали в Турции (Кемер,Белек); Египте (только Шарм-6 раз); Таиланде(Пхукет); Крите(3 раза); Ницце (2 раза-отель Пале Де Ля Меттирани),Кап Ферра (Гранд отель Ду Кап Ферра и Ривьера); Монако (Эрмитаж). Итак,совершив перелёт Москва-Дубай регулярным рейсом одной эмиратской авиакомпании,пройдя с помощью службы Мархаба все аэропортовские пробки и очереди за 20 минут,мы уютно разместились в Лексусе-трансфере. И,честно говоря, стали немного переживать по поводу отеля : ходили слухи о пожаре в лобби,незадолго до открытия;да и вообще психика человека так устроена,что если всё проходит без сучка/задоринки- жди проблем.Через полчаса (к слову сказать примерно в 23-30),мы зашли в великолепный холл отеля Атлантис Палм Джумейра. Чек- ин занял 4 минуты-отель блокировал ,чтото порядка 4 000 АЭД (в отеле курс дирхам/доллар - 3,45 ; в Дубаях дают 3,65 дирхам за доллар США . Для ориентирования : банка колы в минибаре стоит 15 дирхам ,банка хейникена -34 АЭД).Депозит,естественно, можно внести наличными долларами или дирхамами. В последствии , ПОСЛЕ выхода из лимита, отель 1 раз в сутки блокировал на карточке сумму на которую мы превышали первоначальный депозит. При чек-ауте,вся БЛОКИРОВАННАЯ, в соответствии с нашим детализированным счётом сумма,была списана.Кстати, без какихто проблем, этот счёт можно попросить на ресепшен в любое время дня или ночи. Если английский язык для Вас проблема, к услугам гостей русскоязычный сотрудник ( мы общались с девушкой Лолой). До номера нас не проводили-это не плюс, но мы понимаем специфику ОГРОМНЫХ отелей - спасибо направление нам указали верно,проблем с поиском номера не случилось. Через 5 минут- быстрее ожидаемого-коридорный принёс чемодан.Номер красивый, вид был на Пальму и ,соответственно Дубай. Кровать - двухспальная,кстати очень удобная,большая и не побоюсь этого слова- ортопедическая.В общем всё в соответствии с ваучером.Номер располагался на 2ом этаже- не люблю жить на курортах высоко.Несмотря на то,что цены на номера в этом отеле формируется по принципу "чем выше, тем дороже ",у номера есть жирный плюс - большой ( примерно 8 кв м) балкон.Для куряще/некурящих пар очень удобно.ДВД-проигрыватель в данной категории номеров, никто не обещал,но в отсутствии русских каналов (а также немецких,итальянских,французских и тд...ГранПри Ф1 не посмотришь короче..) , спасал только наш опыт бывалых туристов : с собой брали нотбук и диски - вечером кино посмотреть. Интернет платный - тариф отличается в зависимости от времени,проведённого в Сети (трафик в купленное время безлимитный,но многие рунетсайты предусмотрительно заблокированы).Мне оптимальным оказался тариф в 20 дирхам (примерно 70 руб) в час. В стоимость проживания входит завтрак.В отеле 2 ресторана на выбор в которых можно завтракать : "Калейдоскоп" в восточной башне и "Шафран" в западной."Калейдоскоп" сделан в стиле всех турецко-египетских отелей вместе взятых."Шафран"-этакое фэшнкафе.Буфеты в ресторанах разные: "Калейдоскоп" остаётся верен концепции турецко-египетского завтрака в выборе блюд,но однозначно в разы вкуснее и обходительней в обслуживании.Кстати,убеждён в том,что самое ужасное обслуживание в Турции (жуткое впечатление от стаффа в АйСиГринПаласе).В "Шафране" на завтраке широко представлена китайская кухня: традиционные пельмени с креветками,курицей,мясом; при Вас из выбранных Вами ингридиентов приготовят лапшу.Короче в "Шафране" понравилось больше.Причём не только нам : с 9-30 туда выстраивается быстроидущая очередь (время ожидания стола до 10 минут) . На завтраках можно заказать разные сорта чая или кофе-эспрессо,капучино и т.д. Дополнительной оплаты с Вас не возьмут. Но подписать чек попросят-во избежание случаев двойного завтрака в разных ресторанах или попытки проживания в отеле неоплаченных гостей. Практика,кстати,ПОВСЕМЕСТНАЯ !! Если рассматривать данные рестораны-буфеты, как вариант поужинать (естественно за отдельную плату),надо быть готовым к тому,что вкусняши,типа устриц или сусими, к 21-00 закончатся.Это уже жирный минус,ибо открыты эти буфеты до часа ночи.Чтобы попасть в некоторые рестораны на ужин, нужно заказывать столик на специальной стойке регистрации в западной башне на лобби.Все рестораны аля-карт отличаются прекрасной кухней и великолепным обслуживанием : чаевые в 10-15% мы отдавали безжалостно.Имея в виду тот факт,что в чеке написано о включенном в счёт 10%ном обслуживании. Ужин в ресторане отеля обойдётся в среднем в 300-500 АЭД на человека ,без спиртного .В ресторане Высокой Кухни "Оссиано"- в 700+ дирхам. Проблем с размером порций не существует !!! Это я как большой (по размеру) человек на отдыхе говорю!Опять похудеть не удалось, несмотря на аэробные тренировки в тренажёрном зале.Где стоят отличные беговые дорожки с телевизорами,тренажёры,в том числе и ПауэрПлэйт- кто в теме поймёт. В Дубае можно перекусить дешевле-и в этом причина часовой очереди на такси вечером. Днём очередь состоит из такси. И эта проблема актуальна для любого отеля с ,примерно,17-00..В Мадинате пришлось постоять в ожидании такси минут сорок. Пляж песчаный,водорослей нет,медуз не встретил,выходит в залив Пальмы (а не на открытое пространство-арабы небезосновательно считают свой остров и Дубай Чудесами Света ,но я ехал не в Эмираты ,а на море ),имеет сильное,паралельное берегу течение. Дно песчаное,незаиленое. На пляже,и у бассейнов бесплатно полотенца в любых количествах,мы брали по 3 сразу : было очень жарко, а там не зонтики,а шезлонги с собственной дырчатой крышей (её то мы полотенцами и накрывали)-удобно - солнце накрывает,просто чуть шезлонг повернул и снова в тени. Естественно везде бегают ребята с подносами : « Чего изволите?». Аквапарк бесплатный для гостей отеля, всё новое,всё работает, спасатели расположены в 15-20 шагах друг от друга. Народу много -смогли занять только один шезлонг,но он понадобился для хранения полотенец и рюкзака с вещами, ибо в течении 5ти часов мы катались по тёплой «ленивой речке» с волнами и «рафтингом».Очень понравилось! Очередей на горки ,кстати ,нет. В отеле отличный спа-салон : жене есть с чем сравнивать. Аквариум размером с 4ёх этажный дом ( с большой тигровой ,и не только ,акулами,скатами,рыбой-луной и ещё примерно 65000ми обитателей) и (опять же бесплатный для гостей) лабиринт-аквариум, невозможно описать словами-даже фотографии не передадут всего великолепия этого зрелища! В выходные : пятницу и субботу, местного народу там навалом! Правда в отель их не пускают, на этаже-лобби толпы уже нет. Относительно уборки в номере :каждый день на чай ,мы оставляли 10 дирхам. Номер убирался каждый день,постель и полотенца меняли КАЖДЫЙ день,вечером приходилось отбиваться от попыток стаффа разбирать нам кровать ко сну. Питьевая вода бесплатная и всегда обновлялась. Коридорные приходили и интересовались не нужно ли ещё воды. Уж не знаю 3 доллара на чай произвели такое впечатление или повезло-да и знать не хочу! Если есть финансовая возможность поехать в такой отель-не жми копейки на чаевые! То есть мы избежали ВСЕХ проблем с которыми столкнулись авторы предыдущих отзывов. Про воровство в арабских странах,а в отелях подобного уровня и подавно ,тема вообще нереальная! На этом отдыхе произошёл любопытный случай : наши туристы подняли хай по поводу украденных «вот тока што» фотоаппарата и карточки ключа. Дебилы просто перепутали столы в ресторане.. Приятного вам всем отдыха в Атлантисе! Отель стоит того ,чтобы Вы в нём остановились! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже отеля нет нигде особенно в Дубае. Господа! Если хотите.
Хуже отеля нет нигде особенно в Дубае. Господа! Если хотите испортить себе отдых, тогда отель Атлантис для Вас. Сервис в отеле отсутствует напроч. Нет русских каналов, русского меню, 3 чел. рускоговорящего персонала, которых никогда не найдеш особенно в тот момент когда они так нужны.(при этом 65-70 % отдыхающих русские ) В ресторанах, которые так разрекламировали, мало того что мизирные порции так еще еда не съедобная. На шведском столе 80 % еды острой, детского меню нет ( за исключением Детского клуба, вход в который стоит 100 дол. США за 1 день ). Пляж - это тема. Отсутствие обслуживающего персонала, душа, бара, мусорниц , пепельниц и т.д. делает ваше прибывание на пляже отвратительнам. Помимо этого привозят туристов в аква-парк со всех отелей ОАЭ. Таким образом становится катострофическое количество народа ( а в отеле итак отдыхает 3 000 чел ), каждый из которых сваливается тебе на голову в аква-парке. На нашего ребенка свалились сразу 3 здоровых аборигена, которые даже не изволили протянуть ему руку, достал спасатель за это большое спасибо. Был обещан на пляже песок. Песком это назвать трудно : битонные острые камни, остатки арматуры и т.д. короче проткнуть себе ногу как нечего делать. А вход в море просто фантастика : надо преодалеть метров 15 водорослей чтобы искупаться. Но это еще не все : после этого ты попадаеш в медузник да еще и жгучий ( т.к. море не проточное со всех сторон насыпные острова медузы только подплывают и никуда не уплывают. За счет этого создается ощущения, что Ваш отдых происходит не на море, а на речке-ванючки.) Около берега вода постоянно грязная, пляж засыпан окурками. После пляжного "отдыха" в номере каждый день Вас ждут "приятные сюрпризы". По приходу Вы обнаружите что Вас номер не убран ( из 11 дней убирали 4 раза ) нет воды, кофе и т.д. Полотенца грязные , постель также не поменяли . Надо потратить примерно 30 мин., побегать по холлу и найти обслуживающий персонал.Может быть они Вам дадут то что вы попросите, за чаевые. По поводу чаевых. Обслуживающий персонал позволяют себе брать чаевые сами причем из вашей сумки. Так однажды вернувшись с завтрака мы не обнаружили в сумки денег , которые приготовили с собой на пляж ( за время нашего завтрака нам убрали номер).А тагжн не побрезгали украсть мягкую игрушку нашего ребенка, а эта его самая любимая игрушка с которой он объехал пол мира. Вход в ночной клуб стоит 1000 дол США. Вы в каком нибудь отеле Дубая такое встречали? Для того чтобы вечером уехать в Дубай надо отстоять очередь часа 1,5-2 на такси, потом уже и ехать никуда не хочется. Если вы думаете попасть в дельфинарий покупаться сами и своими детьми , сделать фотографии и т.д., то об этом можете забыть.Дельфинарий зарезервирован на 1,5 мес. Отель продает дельфинарий как экскурсию в другие отели и туда опять же приезжают туристы из других отелей. ( хотя цена одинаковая и для отдыхающих в этом отеле и для отдыхающих в других отелях 120 дол. США с чел. за 1,5 часа ). Так что отдыхая в Атлантисе Вы не имеете ни каких преимуществ, перед туристами из других отелей. Вечером вся территория закрыта так, что пойти не куда, только гулять по зданию отеля. В любом 5* отеле Джумейры можно отдохнуть в 1000 раз лучше, и вообще Атлантис нельзя сравнивать с отелями Дубая. Всем приятного отдыха в супер отеле "Атлантис". Хорошо подумайте прежде чем остановить свой выбор на нем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я отдыхала в этом отеле в октябре 2008 года. Хуже отеля я.
Я отдыхала в этом отеле в октябре 2008 года. Хуже отеля я не видела еще за всю свою жизнь, хотя объехала уже полмира. Отель поражает своей отделкой, обилием ресторанов и развлечений, но при этом он также неприятно поражает своим сервисом, вернее отсутствием такового. Мы оплачивали проживание в отеле на 10 дней, номер не ниже 7 этажа, двуспальную кровать и вид на Персидский залив, за все это тур.агнетство взяло с нас доплату. По приезду в отель, нас поселили в номер с 2 полутораспальными кроватями, ссылаясь на то, что у нас в путевке нигде нет пометок о том, что кровать должна быть двухспальной. Номер дали с видом на океан, но справедливости ради, скажу, что в отеле все номера с видом на ту или иную часть залива. Зашли в номер, а там все приборы на одного гостя, начиная от бокалов, заканчивая банным халатом, как мы не возмущались, но принесли нам второй комплект только на 5 день нашего пребывания в отеле. В первых день, когда мы пришли на завтрак нам суют какие-то чеки, подписывайте, типа завтрак платный, хотя у нас он тоже входил в стоимость путевки. Но что самое ужасное, по приеду в отель у нас заблокировали деньги на кредитной карте, суму эквивалентную 30000 рублей, мы не спорили, так как знаем, что во всех отелях есть такой порядок, все бы ничего, но на следующий день нам пришла СМС, что заблокировали еще 15000 рублей, на следующий день ситуация повторилась. Мы сначала не поднимали панику, так как думали, что отель высчитал среднюю сумму нашего ежедневного расхода и поэтому заблокировал доп.денежные средства. Но такая же ситуация повторялась еще два дня. Мы забили тревогу и пошли выяснять на ресепшн в чем дело. Нам сказали, что это ошибка компьютера и больше нам ничего блокировать не будут. Но на следующее утро нам опять пришла СМС оповестившая нас о блокировке еще 15000 рублей, в общей сложности у нас было заблокировано на карточке уже более 100 000 рублей, тогда как наличными отель берет залог в 1000 долл. Мы естественно сразу же пришли с претензиями на ресепшн, где недовольный менеджер араб сказал нам, что это ошибка компьютера и если что-то не нравится, то мы можем поискать сервис получше в другом отеле. Такое хамство я вижу впервые, не могу себе представить, чтобы мне сказали что-то подобное в каком-нибудь из отелей Европы. Утром мы опять получили СМС об очережной блокировке, терпение наше лопнуло и мы связались с тур.агнетством от которого приехали, надо отметить, что это уважаемое в ОАЭ агентство Emirates, там на нашу просьбу отреагировали моментально и связались с отелем, после этого блокирование денег прекратилось. Но теперь нам предстояла задача добиться разблокировки суммы превышающей необходимый минимум для проживания в отеле Атлантис, так как наш банк в Москве объяснил, что если отель не напишет письмо в свой эмиратский банк, процесс разблокировки займет 35 дней. Мы ходили на ресепшн по нескольку раз в день все дни, оставшиеся перед отъездом, и ругались с менеджером по имени Зиад (так как он единственных из всего менеджмента более менее высокого уровня понимал по-русски), чтобы он написал письмо в банк. В последний день нашего пребывания в этом замечательном отеле он показал нам копию такого письма написанного на е-маил банка. Но мы рано радовались. Вечером мы пошли оплачивать наши расходы, и отель благополучно списал с нас деньги не из заблокированной им суммы на нашей карточке, а из оставшихся свободных средств. Неприятно конечно, но нас грела мысль о скорой разблокировке оставшейся суммы денег на карточке, поэтому мы пошли в бар выпить по махито и имели неосторожность оплатить коктейли кредиткой. В итоге нашу кредитку провели по другому чеку, где сумма превышала сумму нашего расхода. Мы вызвали менеджера, который сразу перестал понимать по-русски и по-английски тоже и сказал, что это ошибка российского банка. К счастью сумма была не так велика, и мы не стали портить себе настроение выяснением правды, а решили паковать чемоданы, чтобы поскорее покинуть Атлантис. В отеле 60% русские и мы познакомились с одной парой из Москвы, они рассказали нам, что у них была аналогичная ситуация с блокировкой денег, но им их вернули после е-маила от сотрудников отеля в адрес банка. Но это была не единственная их проблема. В холе отеля установлены банкоматы для желающих снять наличность. Так вот, у наших знакомых банкомат «съел» кредитную карточку и не выдал денег, а когда она попросили сотрудников отеля связаться с банком, то им ответили, что банк, установивший банкоматы, к отелю не имеет никакого отношения, а его сотрудники приезжают в отель раз в три дня, так что помочь им ничем не могут. Карту пришлось заблокировать. Но это было не единственное их приключение. В Ливанском ресторане им предложили бутылку «неплохого» вина, при этом официант, предложивший это вино, не акцентировал внимание гостей на цену этого вина, в итоге это оказалось марочное вино 1969 года разлива стоимостью 2000 долларов. Конечно отель очень красивый, много бутиков, ресторанов, аквапарк, дельфинарий, и мы получили массу положительных эмоций, но для себя решили, что второй раз в этот отель не поедем, так как плохой сервис и неквалифицированный обслуживающий персонал напрочь испортили нам все приятные впечатления от отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дорогие сограждане!
Вернувшись после отдыха в отеле. Дорогие сограждане! Вернувшись после отдыха в отеле «АТЛАНТИС», который находится в Дубай, в Объединенных Арабских Эмиратах («ATLANTIS», PALM JUMEIRAN, DUBAI), никому не советуем указанный отель посещать, дабы не испортить себе такой долгожданный отдых! Отель прельщает туристов из России своей новизной, как недавно открывшийся, однако правила, установленные администрацией отеля, до боли знакомы. Полное неуважение к туристам, из рук вон плохой сервис (например, можно вернуться с пляжа вечером в номер и застать последний неубранным, с мокрыми полотенцами; или заказать предварительно служащего, чтобы забрали багаж - и тащиться в лифтах с багажом самостоятельно, поскольку заказ был просто проигнорирован - а все услуги-то оплачены!). По отелю постоянно передвигаются толпы людей с улицы - экскурсии к аквариуму и паломничество в аквапарк; а пятницу - местный выходной день -нужно просто пережить: толпы народа увеличиваются втрое! Впечатление, будто идешь по меньшей мере в Питере по Невскому проспекту в час пик! Во время нашего пребывания в отеле устраивалась какая-то конференция - утром у входа в ресторан на завтрак стояла очередь человек в пятьдесят! Про пляж - разговор особый; туристов не предупреждают о наличии в море, в зоне купания, обжигающих медуз. При нас несколько человек пострадали от них, одну девушку даже увезли на скорой помощи. Но и медузы - это еще не все! Наша соседка по пляжу выскочила из воды в полном ужасе - прямо под ней, в двух метрах от берега, проплыл электрический скат! А теперь о самом интересном! В помещении отеля в нескольких кафе и в магазине «ATLANTIS", торгующем одеждой и аксессуарами для пляжа, при расчете пластиковыми картами с вашего счета снимут без вашего согласия, без предупреждения и всяких объяснений на ПЯТНАДЦАТЬ ПРОЦЕНТОВ больше суммы, указанной на этикетке товара и в подписанном вами кассовом чеке! Обнаружив сей факт в SMS-отчетах банка, мы потребовали объяснений у администрации магазина и ничего вразумительного не услышали. Один менеджер сказал, что произошла ошибка (в нескольких чеках и в разное время!), а некая VICTORIA CVJETICANIN, представившаяся как Associate Director, заявила, что SMS-отчеты банка для нее не доказательство, но при этом сообщила, что проценты снимаются банком, и предложила нам обратиться в банк в Дубай (!), снявший деньги, и заявить о том, что мы не хотим платить эти проценты! Никакие наши заявления о том, что мы совершили сделку только с магазином и только на определенную сумму, и не желаем выяснять отношения с неизвестными банками, дамой-менеджером услышаны не были. Администрация отеля от действий магазина открестилась, заявив, что только сдает магазину площади в аренду. Но, похоже, при этом явно слукавила, поскольку магазин носит название отеля и использует его символику. Теперь нам предстоят еще и судебные разбирательства, т.к. мы не намерены оставлять такой наглый произвол без последствий. А что касается всех остальных вопросов по оплате счетов, советуем вам держать ухо востро! Несколько раз при проверке счетов мы обнаруживали записанные дважды завтраки (как будто мы завтракали одновременно в двух ресторанах). Про мини-бар и говорить нечего - там каждый раз нужно сверяться с администрацией, которая считает, умножая все на два! Причем вам нигде - ни в ресторанах, ни в кафе - не дадут копию счета для сведения и контроля, как в других отелях. Так что делайте выводы, сограждане. Если мы с вами не станем ездить в этот отель, управляемый американцами, то он просто вылетит в трубу - его номера будут пустыми, отдыхали там преимущественно русские туристы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дорогие сограждане!
Вернувшись после отдыха в отеле. Дорогие сограждане! Вернувшись после отдыха в отеле «АТЛАНТИС», который находится в Дубай, в Объединенных Арабских Эмиратах («ATLANTIS», PALM JUMEIRAN, DUBAI), никому не советуем указанный отель посещать, дабы не испортить себе такой долгожданный отдых! Отель прельщает туристов из России своей новизной, как недавно открывшийся, однако правила, установленные администрацией отеля, до боли знакомы. Полное неуважение к туристам, из рук вон плохой сервис (например, можно вернуться с пляжа вечером в номер и застать последний неубранным, с мокрыми полотенцами; или заказать предварительно служащего, чтобы забрали багаж - и тащиться в лифтах с багажом самостоятельно, поскольку заказ был просто проигнорирован - а все услуги-то оплачены!). По отелю постоянно передвигаются толпы людей с улицы - экскурсии к аквариуму и паломничество в аквапарк; а пятницу - местный выходной день -нужно просто пережить: толпы народа увеличиваются втрое! Впечатление, будто идешь по меньшей мере в Питере по Невскому проспекту в час пик! Во время нашего пребывания в отеле устраивалась какая-то конференция - утром у входа в ресторан на завтрак стояла очередь человек в пятьдесят! Про пляж - разговор особый; туристов не предупреждают о наличии в море, в зоне купания, обжигающих медуз. При нас несколько человек пострадали от них, одну девушку даже увезли на скорой помощи. Но и медузы - это еще не все! Наша соседка по пляжу выскочила из воды в полном ужасе - прямо под ней, в двух метрах от берега, проплыл электрический скат! А теперь о самом интересном! В помещении отеля в нескольких кафе и в магазине «ATLANTIS", торгующем одеждой и аксессуарами для пляжа, при расчете пластиковыми картами с вашего счета снимут без вашего согласия, без предупреждения и всяких объяснений на ПЯТНАДЦАТЬ ПРОЦЕНТОВ больше суммы, указанной на этикетке товара и в подписанном вами кассовом чеке! Обнаружив сей факт в SMS-отчетах банка, мы потребовали объяснений у администрации магазина и ничего вразумительного не услышали. Один менеджер сказал, что произошла ошибка (в нескольких чеках и в разное время!), а некая VICTORIA CVJETICANIN, представившаяся как Associate Director, заявила, что SMS-отчеты банка для нее не доказательство, но при этом сообщила, что проценты снимаются банком, и предложила нам обратиться в банк в Дубай (!), снявший деньги, и заявить о том, что мы не хотим платить эти проценты! Никакие наши заявления о том, что мы совершили сделку только с магазином и только на определенную сумму, и не желаем выяснять отношения с неизвестными банками, дамой-менеджером услышаны не были. Администрация отеля от действий магазина открестилась, заявив, что только сдает магазину площади в аренду. Но, похоже, при этом явно слукавила, поскольку магазин носит название отеля и использует его символику. Теперь нам предстоят еще и судебные разбирательства, т.к. мы не намерены оставлять такой наглый произвол без последствий. А что касается всех остальных вопросов по оплате счетов, советуем вам держать ухо востро! Несколько раз при проверке счетов мы обнаруживали записанные дважды завтраки (как будто мы завтракали одновременно в двух ресторанах). Про мини-бар и говорить нечего - там каждый раз нужно сверяться с администрацией, которая считает, умножая все на два! Причем вам нигде - ни в ресторанах, ни в кафе - не дадут копию счета для сведения и контроля, как в других отелях. Так что делайте выводы, сограждане. Если мы с вами не станем ездить в этот отель, управляемый американцами, то он просто вылетит в трубу - его номера будут пустыми, отдыхали там преимущественно русские туристы. |
Atlantis - The Palm 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Atlantis - The Palm 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Atlantis - The Palm 5*.
Топ-100 Дубай
-
Movenpick Hotel Ibn Battuta Gate - Dubai 5*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
The Address, Dubai Marina 5*
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
-
Rove Port Saeed 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Al Shams Plaza Apt 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Qasr Al Sultan Boutique Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
565
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 806
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 748
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
