Поделитесь своим опытом
Отзывы о Ателика Горизонт
СохранитьАтелика Горизонт - отзывы которым можно доверять. Ателика Горизонт имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Ателика Горизонт
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Бронировала 2 номера в отеле,но рейс отменили,пришлось сделать возврат.Удержали 4000 рублей.По телефону обЪяснила ситуацию,на что мне сказали,надо было приехать на поезде. У нас поезда не ездят.Да и ,если бы и ездили,не было бы билетов.Ужасное отношение к туристам. Лично я не была там,не буду и никому не буду рекомендовать эту сеть Ателика. А женщине,которая разговаривала со мной по телефону надо сменить профессию.Не умеет она общаться с людьми. Вы не стали богаче,я не обеднела.Но вы потеряли очень многих клиентов. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидания не оправдались.
Первый раз в крыму и поэтому опыта отдыха нет. Отель выбран был по совету знакомых которые были в нем года три назад. Может мы много ожидали от отеля в 2 звезды и так оно и должно быть. В номере при заезде на унитазе была сломана кнопка слива и сломана полка на шкафчике и ремонтировать сказали не будут так как не чем и да мыло не положено, но можете купить))) Номер удобный(студия) хоть и не большой. Уборка хорошая и каждый день. Питание так себе, хорошая столовая. Не хватало фруктов и поэтому покупали сами, выпечка два вида бисквита и два вида печенья всегда и детям покупали постоянно вне отеля. Еси вы пришли после минут 3-4- начала завтрака , обеда или ужина можно даже не искать "ништяков " которые были вот вот))) И это не Турция где чуть ли не тарелку с едой готовы убрать со стола ели она стоит без внимания отдыхающего, тут всю грязную посуду что мешала составляли на соседний стол совместно все отдыхающие и строили гору))) Но ребята там приветливые Сама территория отеля хорошая много деревьев, есть детская площадка на которую дети сходили один раз на полчаса и более не интересно. Бар у басейна есть но в самом углу) К морю идти прилично и по многим ступеням, обратно возвращаться нужны силы особенно детям. Пляжи все общественные для посетителей отеля только бесплатны шезлонги, но за этим ни кто не смотрит и кто пришел раньше того и тапки)))) Стоянка не организована и по сути не охраняемая, стихийный угол где можно поставить авто и если народу будет как в нормальный сезон, мест не хватит на всех. Взрослая анимация на уровне советских свадеб, детская анимация это в основном просмотр мультиков) Сама набережная очень хорошая, много всяких кафе ресторанов и закусочных. очень детям понравилась пицца всех видов в баре "Круз" которая из печки и мороженное рядом с "мидийном местом". Много веселья на набережной, в пятницу и субботу поющие фонтаны в отеле "Русалма" и им спасибо, что пускают всех желающих к ним на территорию. Кстати местная рыба очень понравилась в "Барабуля бар" Если честно, то второй раз нет желания ехать в данный отель. Для себя рядом присмотрели Вилла "Каприз", ну или "Русалма" |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если бы не номер, все бы ничего.
Отдыхаем последние деньки в этом отеле. Если честно, то читая восторженные отзывы, кажется, что их писали не про этот отель, причем это доказывают бесконечные ежедневные скандалы на рецепшене. Из плюсов: 1. Достаточно близко к морю; 2. Территория (шикарная растительность); 3. Бассей; 4. Анимация; 5. Бар Приморский. МИНУСЫ: 1. Персонал самого корпуса и ресторана, им вообще все равно на жалобы гостей, они никуда не спешат, их ничего не волнует, на всё ответы из разряда ждите вас обязательно обслужат; 2. Ресторан: тут зависит, конечно, от смены, у одной всегда и посуда есть, и салфетки, и спиртное, и еды хватает, всё вовремя выносят, а другая - у них ничего нет, на завтрак в 9 утра уже и чашки кончились, и колбаса, и сыр, с учетом того, что завтрак до 12, и так все приемы пищи; 3. И самое главное номер: при заезде нам предоставили номер неубранный вовсе от предыдущих жильцов, после скандалов выкинули мусор и перестелили белье, пропылесосили в итоге только на 5-й день, все эти дни жили с чужими волосами на полу, полотенца на 4-х человек дали 2 пляжных и 2 обычных, сейчас мы тут 8-ой день и на просьбы сменить их ответ, что к сожалению полотенца закончились. Сегодня еще искали ключ от номера на рецепшене, оказалось, что горничная после уборки оставила его в двери номера со стороны коридора. Туалет вообще отдельная тема: если вы захотите посидеть в туалете с закрытой дверью, то у вас это не получится, так как дверь идет сразу за унитазом и ваши ножки там никак не уберутся. И на последок: вас может, как и меня, ожидать в номере живность в виде тараканов, которые я думала уже давно вымерли, так что не привезите их домой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не всё включено.
Включать особо нечего, кухня не вкусная и однообразная. Персонал разбовляет алкоголь в столовой, как они сами называют ресторан. Питание, чтобы не умереть с голоду. Хорошо, что есть столовая внизу отеля, но платить деньги когда якобы все включено обидно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Благодарность сотрудникам отеля.
Хотим выpaзить блaгoдapнocть coтpудникaм oтeля и кoмaндe aнимaтopoв oтeля Ателика Горизонт Алушта. Первое, что хотим отметить это анимация! Огромное спасибо Роману, Анастасии и Виталию. Аниматоры весь день находятся при отеле, утром бодрящая зарядка на пляже, в обед и вечером развлекательная программа для детей и взрослых. Отличнo нaxoдят oбщий язык c дeтьми и взpocлыми! Огромное cпacибo coтpудникaм oтeля за ваш труд, за ваше терпение, за вашу любовь и доброжелательное отношение к нам, oт гopничныx дo oфициaнтoв. В столовой большое спасибо Дане, Максиму, Саше, Илье, Расе, Ольге, Кристине, особая благодарность Виктории - всегда встречает с улыбкой. В баре, где мы проводили все вечера - низкий поклон Эдуарду! Отдыхающие: Ольга и Сергей (Запорожье) Станислав и Елена (Москва) Андрей и Наталья (Москва) Адель и Ирина (Казань) Александр и Вероника (Калуга) Валентина (Рязань) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо большое всем сотрудникам отеля. А особенно.
Спасибо большое всем сотрудникам отеля. А особенно команде аниматоров Роману и Виталику всегда зажигательная программа. Бармены вообще клевые Валерий и Алим вежливые ,приятно с ними общаться. Спасибо вам за всё. 😘😘😘 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в горизонте.
Спасибо большое всем сотрудникам отеля, особенно команде анимации отеля Роману и Виталику Лазареву! Была зажигательная программа всегда,что скрашивало вечера в отеле. Спасибо большое мальчикам за отдых 🤩💞 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В принципе, не так все страшно.
Отдыхали в отеле с 4 по 17 июня 2022 г. Семьей 2 взрослых и а два ребенка 14 и 2 года. По порядку. Отель расположен в районе Профессорский уголок Алушты. На территории 3 корпуса (корпус 3 во время нашего пребывания был закрыт), столовая, спортивная площадка, бассейн, площадка со столиками и баром, парковка, детская площадка. Все кроме бассейна наследие советского союза. На территории много различных деревьев и растений, дышится замечательно, приятно прогуливаться, только дорожки не мешало бы отремонтировать, асфальт уже давно устал, а учитывая что территория с перепадом высот, детям бегать не очень удобно. Бронировали номер трехместный эконом в корпусе №1. Дали номер на 4 этаже с видом на море, 1407. Есть номера с реновацией и без. Нам достался без, но так как в номере только спали, менять не ходили просить, кровати нормальные, а остальное, мало интересовало, да и вид с балкона был замечательный. Телевизор работал кое как, смотрели только один раз, холодильник старый но морозил на все сто. Так же в номере установлен умывальник. В нашей части корпуса было 9 номеров без удобств в номере, остальные с удобствами в номере. На этих 9 комнат 3 туалета и душ с двумя лейками. Народу было не много и видимого его раскидывали по корпусу. Первую неделю жили одни, потом заселили еще 2 комнаты, но по части удобств никогда не с кем не пересекались. Разница между экономом и стандартом на момент бронирования была 20000 рублей, поэтому решили сэкономить. Убирали почти каждый день, постельное раз в неделю. Питание. Все включено. Питание, с этого года непрерывное в течение дня с 7.30 до 20.00. Что это значит? Завтрак с 7.30 до 10.00, обед с 12.30 до 15.00, ужин с 18.00 до 20.00, но в промежутках между основным питанием оставляют какую-нибудь еду, к примеру, после обеда остается суп, салаты, в принципе удобно, всегда можно перекусить. По поводу качества самой еды, в принципе неплохо, было что то и очень вкусное, иногда были и провальные блюда. За 13 дней приелись только завтраки. К примеру. несколько лет назад был в Сочи парк, здесь питание понравилось больше. На завтрак яйца вареные, сосиски (на вкус не очень), молочная каша, поочередно омлет, запеканка, блинчики, вареники, нарезка из 2 видов колбасы, сыра классического и плавленого, кроме плавленого все съедобно, масло, тертая морковка, свекла, какая-нибудь незатейливая выпечка, печенье. На обед пару супов и бульон. Супы, в отличие от Турции наши классические, вкусные. На обед и ужин 2-3 гарнира, обязательно что-нибудь куриное, другое мясо уже в сочетании с гарниром (к примеру с картошкой), котлеты, рыба. Несколько не заправленных салатов типа оливье, крабового, с овощами и т.д (майонез добавляешь сам, качество так себе), огурцы, помидоры, соленья, простая выпечка, печенье. Были блюда, которые заканчивались и не пополнялись. С фруктами бедновато: всегда нарезанные яблоки, иногда бананы, пару раз были киви и клубника в очень малых количествах, тут же разбирались. На ужин наливали кефир, ряженку или йогурт. Во время всех приемов пищи есть компот из сухофруктов и холодный каркаде, чай, стояло пару кофемашин, на завтрак точно работали, потом не знаю. На обед и ужин вино сухое белое, полусладкое белое, сухое красное, полусладкое красное, сидр или медовуха, пиво (в нормальном объеме, пластике по 0,5 л), я бы сказал все довольно не плохое. Если что-то заканчивалось, говорил персоналу, тут же доливали. Столов хватает, но при заполнении отеля скорее всего будет не хватать. Бар расположен возле бассейна, но отделен стенкой. Работает по системе все включено с 11.00 до 22.00. По алкоголю как и в столовой: вино сухое белое, полусладкое белое, сухое красное, полусладкое красное, сидр или медовуха, пиво. Сидр и медовуха иногда заканчивались, пиво было всегда. Из безалкогольного: холодный каркаде и мохито. Мохито всегда быстро заканчивался, так как пользовался спросом, а один раз и закончился вместе с каркаде, вот это было печальное зрелище, бар есть, а холодненького детям кроме водички взять нечего. Кроме того, было мороженное из автомата, попкорн, печенюшки, до 20.00 сладкая вата. Бармены дружелюбные на алкоголь не жадные. Единственное замечание, пару раз было, днем прейдешь на бар, а он закрыт и минут 15-20 приходилось ждать. Парковка платная, 250 р. в сутки, Парковкой можно назвать условно, грунтовая территория, еще и с ямой с одной стороны. Анимация весь день. Есть и детская и взрослая. Каждое утро программу вешают на ресепшене, и на доске возле столовой. С утра на бассейне, потом в течение дня детская, ближе к вечеру волейбол, боча, вечером детская и взрослая программа. В общем, на ребята работают на твердую четверку. Бассейн новый, чистый, с детской секцией в июне уже прогревался до +25. Море. Чистого ходу 600 метров, туда быстро, обратно 90 ступенек тяжело, но полезно для здоровья. Есть свой пляж слева от гриль бара, лежаки бесплатно, но их мало, народу было немного, но лежаков уже не хватало (поговаривают раньше было 2 пляжа, один отобрали). Заход галька, можно без тапок. По персоналу: ресепшен, столовая, бар, анимация, уборщицы все приветливые, от них только положительное впечатление. В общем, учитывая критерий цена-качество юг России конечно проигрывает Турецким курортам (к примеру в конце мая был забронирован отель 3 все включено в Кемере за 3200 в сутки, но перелет отменили , а здесь средний ценник 4500 в сутки, и это один из самых дешевых вариантов, спас только туристический кешбек), но сейчас заново брать Турцию очень дорого, а может оно к лучшему, поездим по нашим курортам (думал буду делать это на пенсии!!!). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель за скромный бюджет.
Отдыхали в этом отеле первый раз. Отдых удался на все 100%. Очень понравился персонал внимательные и вежливые. Трёхразовое питание (ко времени не привязано, т.е. покушать можно с 7:30 до 20 часов). Еда скромная, но вкусная и разнообразная. Особенную благодарность хотелось бы выразить аниматорам Роману и Виталию!!!! Ни один вечер не проходил скучно. Всегда весело и интересно не только взрослым, но и детям!!! Очень хотелось бы приехать сюда ещё раз… многие люди, которых мы встретили, приезжают сюда многие годы подряд. И это о чём то говорит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Семейный отдых на 5+.
По стечению обстоятельств в этом году отдыхали семьей в Ателика Горизонт снова и ни капельки не пожалели! Так получилось, что уже второй год ездим именно в этот отель. Территория отеля огромная, бассейн замечательный, ребята на баре и в столовой просто отличные! Администраторы вежливы и внимательны. У нас был 2-х комнатный семейный номер-соответствует описанию, довольно комфортный. 90ступеней до моря ни капельки не омрачили наш отдых. Особенно хочется отметить в этом году работу ребят аниматоров-Романа и Сергея! Наши дети (да и взрослые тоже) просто в восторге от Романа (отдыхали большой компанией-4семьи). Из всех отелей Ателика, в которых мы побывали, пожалуй, Роман один из самых лучших. Огромное спасибо ему за работу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Персонал в самом отеле очень отзывчивый. Природа.
Персонал в самом отеле очень отзывчивый. Природа замечательная. Очень понравилась команда аниматоров, особенное спасибо шефу - Роману, у которого все программы были очень интересными для детей любого возраста от 1 года до 40. Теперь о минусах. Оценки в 4 балла связаны с неадекватными ценами при раннем заселении - если вам "посчастливилось" приехать раньше дня заселения (вечером накануне, или даже ночью) будьте готовы заплатить полную цену за сутки по текущей цене (в нашем случае около 12 тысяч, то есть, в два раза больше цены за ночь по путёвке, купленной заранее). При этом, в отеле заселение было менее 1/3, то есть свободных номеров было достаточно. Кроме того, если вы приехали на машине - приготовьте по 250 рублей за сутки за НЕОХРАНЯЕМОЕ место для машины под палящим солнцем на стоянке. В целом, минусов немного, отель рекомендуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | пансионат Ателика Горизонт.
Отдыхала в Ателика «Горизонт» ** Алушта в мае. 1- Оценка работы старшего менеджера отдела частных продаж УК Ателика Вороновой Ольги Анатольевны - только в превосходных степенях ! Можно полностью доверять. Ольга Анатольевна – ответственна и заботлива (да-да!). Ей пришлось и задерживаться после работы, и заниматься моим отъездом в праздничные дни. При смене отеля я не осталась без внимания и были выполнены все мои пожелания. Всегда приветлива , всегда на связи. Ольга Анатольевна- профессионал и ценный работник. От души всех ей благ! 2- отель Ателика «Горизонт» ** порадовал прекрасным расположением в Профессорском уголке. Территория небольшая, но вокруг много зелени, горы. Чистый воздух, птички поют. До моря недалеко, добраться можно по лестнице (90 ступенек) или пешком по пологому спуску. Пляж галечный, чистый, есть тент, лежаки. Территория отеля всегда чистая, ухоженная. Две детские площадки, спортплощадка, бассейн и рядом кафе-бар. На территории расположены скамейки, где можно отдохнуть. 3- Корпуса отеля времен СССР, но в номерах выполнен ремонт, новая мебель, сантехника, кондиционер, телевизор. В номере убирают каждый день. Персонал старается- все чисто. 4- Столовая открыта с 7-30 до 20-00 : шведский стол. Можно поесть когда вам удобно. Повара стараются приготовить по-домашнему. Получается вкусно. 5- Анимация для детей и взрослых. Аниматоры занимаются детками целый день. Есть игровая комната. А вечером- анимация для взрослых. Очень интересно и весело! 6- Трансфер можно заказать и от вокзала, и от аэропорта. Трансфер от отеля- 2.700 руб. ( это безумие!). Вас встретит разбитое, старое авто. Такси можно взять на вокзале (причем, вас разорвут за 1.200 руб.). В дороге- 1час 10мин. Также можно добраться: на троллейбусе до автовокзала Алушты ( в пути 1час 30 мин) и затем на троллейбусе до отеля Горизонт ( в пути 15 минут). Этот вариант будет стоить 112+25=137 р. Выводы- отдых в отеле «Горизонт» - замечательный! Очень довольна! Спасибо всему персоналу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лето 2022.
Отдыхали в этом отеле в начале лета. Всё очень понравилось. Особенно хотим сказать спасибо команде аниматоров, а именно Роману за спорт, музыку и развлечения не только для детей, но и взрослых. Дети в восторге, ге хотели уезжать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лето 2022.
Отдыхали в этом отеле в начале лета. Всё очень понравилось. Особенно хотим сказать спасибо команде аниматором, а именно Роману за спорт, музыку, развлечения не только для детей, но и взрослых. Дети в восторге, не хотели уезжать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В январе 2022 я оплатила бронь в отеле на июль.
В январе 2022 я оплатила бронь в отеле на июль 2022, но планы на лето изменились и я написала в марте заявление на отказ от брони и возврат денежных средств. Сегодня уже май! Деньги за возврат мне ещё не перевели, нарушая все права потребителя! 100 раз подумайте прежде чем связываться с этой фирмой!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасное соотношение цены и качества.
Спасибо "Горизонт"! Лучший бюджетный отдых в Крыму. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
В середине июля 2021 года мы с женой и двумя детьми отправились отдыхать в Алушту в пансионат Ателика Горизонт. Покупали путевки через компанию Дельфин. По путевкам у нас было включено питание (шведский стол) двухкомнатный номер с кондиционером (все удобства в номере). В пансионат мы приехали в 10 утра, но так как заселение начиналось с 14 дня, нам предложили оставить вещи в комнате рядом с ресепшеном переодеться и пойти на пляж. Комната на ключ не закрывалась в ней находилось много сумок и чемоданов приезжих к счастью ничего не пропало. Дорога до пляжа очень удивила это просто ужас. В описании было написано от 200 до 400 метров в зависимости от корпуса, но никто не рассказывал о том, что придется спускаться по очень крутой лестнице в сторону пляжа. Поручень закреплен плохо, лучше за него не держаться, после преодоления крутой лестницы ты выходишь прямо на проезжую часть, при этом дорога выходит из-за поворота и автомобилей не видно вообще. Далее идем по проезжей части и попадаем на тротуар и выходим на набережную. Все пляжи расположены между волнорезов. Обозначение где и чей пляж есть не везде. Мы искали примерно минут 30. Попав на пляж я был очень удивлен (пляж СОВСЕМ НЕБОЛЬШОЙ) лежаки стоящие в два ряда были полностью заняты, мест свободных не было и так было каждый день, вода чистая голубого оттенка, примерно 3-5 метра глубины видно дно, пляж галечный, лишь пару раз вода была грязной после шторма. Но самое интересное это было после купания в море, подняться обратно в свой номер по крутой лестнице ( я занимаюсь спортом, но даже мне было тяжело подняться до верха). В 12 часов дня нас заселили в номер, далее был обед (кормили не очень). Наш номер был на солнечной стороне и к моему удивлению кондиционер был сломан, в номере был один вентилятор, но он не помогал. Три дня выяснений отношений с ресепшеном и пустых обещаний по ремонту ни к чему не привели (как я потом заметил к ним очень много людей приходили и ругались каждый день по разным вопросам) итог я позвонил на гор. линию компании Дельфин и на следующий день нас переселили в другой номер (кондиционер работал, в номере был фен, комнаты были чуть больше, жк телевизор). Теперь про столовую точнее, как они позиционировали ее Ресторан: еда не вкусная, не всегда свежие овощи, фруктов приносят мало, иногда были соленые огурцы и помидоры это вообще ужас (есть не возможно), вино красное и белое (скорее самое дешевое). Фрукты которые давали на обед часто были не спелые (персики, сливы) они были зеленые. В итоге за фруктами мы ездили на троллейбусе в центр города Алушта. Территория отеля не ухожена, растения поливают редко. Детская зона и спорт площадка просто ужасны. Единственное бассейн хороший, чистый, теплый и аниматоры молодцы проводят зарядки, конкурсы, игры в течении дня. В магазинах и на рынках фрукты, спиртное стоят очень дорого. Город Алушту стоит посетить (красивые пейзажи, легкий запах хвойных деревьев), но в пансионат Ателика Горизонт никому не советую... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель с естественной средой обитания для тараканов.
Отдыхали в Ателика Горизонт 2 ** Алушта недавно с моим молодым человеком. Нас заселили на первом этаже , в номере без балкона . Доехали мы до отеля поздно ночью ,в 21 часов ночи. Никто нас не кормил, якобы ужин у них закончился в 20:00 и мы оказались в пролете. Хотя в этот день у нас должен был быть включён завтрак , обед и ужин! Ночью мы очень устали и легли спать, не обращая внимание на обстановку. На следующий день - ночью в нашем номере появился чёрный таракан.В итоге ,в этом номере мы убили несколько тараканов с промежутками. Все бы ничего ,к обстановке привыкли ,но к тараканам мы были не готовы. Подошли к администратору на ресепшн. Думали ,что они хоть как-то помогут нам решить эту проблему. Среди главных минусов этого отеля -администраторы и тараканы! Администратор в отеле Ателика Горизонт 2 Алушта считает ,что тараканы в номер это не экстренно. Цитирую персонал на ресепшне : «Для тараканов данный отель является естественной средой обитания» В итоге ,никаких мер для решения нашей проблемы не предпринимали 2 дня, так как мы обратились к ним в пятницу вечером. Сказали ждать понедельника, в понедельник проблему решат. У службы дезинфекции выходной , управляющая отдыхает - у неё выходной. От тараканов мы избавились сами ,купили дихлофос от насекомых и т.п.Никто не обратил внимание на нашу проблему. В воскресенье мы повторно подошли к другому дежурному администратору. Объяснили всю ситуацию повторно. Администратор оказался адекватнее и предложил нам засалиться в другом номере на первом этаже. Мы согласись. Какой у нас был ужас ,когда мы осматривали эти комнаты. Там были пауки ,чёрные тараканы ,которые разбегались по всей комнате. В итоге решили остаться в своём номере , который выглядел после нашей дезинфекции прилично. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Я ,турагент ,отправляла своих туристов Макаренко и Тимохина в этот отель,так как они сами не могут написать отзыв ,попросили меня ,отель им очень понравился ,очень хорошие впечатления и особая благодарность Кметь Михаилу Николаевичу (официант) очень приветливый и отзывчивый человек ,любые просьбы решает без проблем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в пандемию.
Итак, наступила моя очередь написать отзыв! Живу в отеле сейчас! Отдыхали уже в прошлом году, ребёнку понравилось, решили вернуться, а зря... Начнём с того, что туристу умалчивается информация, что отель закрывается, а значит сейчас доживает последние дни! Если бы знали это заранее, не поехали! Итак! Заселение как положено, с 12.00.Приехали в отель в 12.30,регистратор Галина заселила на 1 этаж, просили на 4 в тот номер, где отдыхали в том году, но нам было отвечено, что отель забит и номеров нет... Что ж, проглотили, но весь отдых наблюдали за окнами своего старого номера, и оо чудо.. Свет в нем не загорелся ни разу ни ночью, ни вечером... И что очень странно, свет на 4 этаже не загорался вообще! Значит, его уже не заселяют! Теперь про номер, в котором живём сейчас! В принципе, чисто, но... Душ в пол рядом с унитазом в 21 веке в номере с удобствами, это то себе.... Каждый день сама мыла полы в туалете по 4 раза... Теперь о белье! Прожили 6 днй, спросила на рецепшене, когда меняют вообще? Получила ответ:на пятый! Опа... То есть нас забыли?? Попросила поменять! При мне старшая горничная позвонила какой-то Марине и попросила поменять! Жду, прошло 2 часа, не пришли! Иду опять на рецепшене прошу поменять, там стоит та самая Марина и говорит, что мой муж отказался менять белье!!! Минуточку) Муж) Я отдыхаю вдвоём с ребёнком!! На это Марина отвечает, что белья нет, кон, илось, поменяют завтра..... Круто! Сказаоа, что напишу жалобу, но на это получила весёлый ответ:пишите, мне-то что.... После этого находиться в этом отеле нет никакого желания! Я не ханжа, но в период пандемии хотелось бы хоть немного санитарии и честности!!! Теперь об анимации:её нет! Есть мальчик, зовут Сергей он пытается играть с детьми!! Точнее, они играют, а он им ща это говорит, что они молодцы! Девушка днем делает вид, что устраивает игры в ПОЛО ВОДНОЕ,примерно, так! Сейчас играем в ПОЛО, счёт 2:0 и так далее, на лице ни тени проффи! Ну, а вообще видно, что в кмирпющем отеле умирает все:вся посуда в сколаз, её не хватает, хотя я не увидела в этом году большого количества людей, нет той толчки, что была в прошлом году! Вместо шампанского наливают сидр, сегодня был разбавленныйочень сильно газированной водой! Итак, отдыхать тут или нет, решайте сами, но я сюда уже никогда..когда тебе хамят горничные, это уже не отель... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ателика Горизонт Алушта...кому как повезет.
Ну вот и состоялся наш долгожданный отдых в Ателике. Бронировали в феврале путевку на двоих на неделю (взрослый и ребенок 8 лет). Бронировали сразу номер эконом с удобствами на этаже в первом корпусе. Так как очень много читала отзывов, была готова к плохому (но и номер дорого не стоил, 22000 заплатили за неделю. А вот дорога туда из Москвы нам обошлась в 30000. Самолет и такси. К сожалению плацкарт не получилось взять, как ни старались!!!). Это для нас большой минус, но что поделать (это к отелю не относистся). Такси заказывали через отель, за 1900 в одну сторону. Приехал частник, но кондей не включал, как не просили. Так и ехали с открытыми окнами. Половину времени стояли в пробке (повез через симферополь, черт его дери). Оооочень жарко. думала угорю. И это за 1900!!!!! Приехав в отель в 17.30 стали оформляться на ресепшене. Пока оформлялись, прибежал мужчина и стал разбираться, что у него ужасный гомер во втором корпусе и его не устраивает душ, который расположен почти над унитазом. Далее заселявшиеся туда же женщины с ребенком, еще не увидев номера, тоже разгалделись, испугавшись такого душа. Мы попросили поругаться потом, а нас уже вселить. Первый корпус, второй верхний этаж (их там по два вторых этажа, на разных уровнях, как наверное и другие этажи). Шла и думала, что ждет нас там, какой вид и какой доисторический ремонт (я думала будет именно так). Зашли...ооо неплохо! Комната оказалась с ремонтом (не супер каким, но чисто и уютно). Вышли на балкон, а перед нами крыша (как оказалось под нами детская комната, и поэтому была металическая крыша). Но быстро привыкла и была рада , что вид был на море и гору Кастель. Претензия первая к Горизонту, ну почистите уже крышу)) Потом на крышу пару раз прилетала чайка. Прикольно было на нее поглазеть и даже кинуть булочку (к чистоте крыши это не относится)). Она на лету поймала и слопала. На второй день поднялся сильный ветер, почти ураганный. Кипарисы сгибались буквой Г, но ни один не сломался! А вот двери в номере подвели. Стены звуков практически не пропускали, а вот двери .. как будто без них. И хочется обратиться к отдыхающим, я конечно понимаю, отдых, бесплатные спиртные напитки, но закрывайте двери потише, не хлопая со всей дури! Я в эту ночь до 3 не спала. Вой от ветра и соседи напротив,которые шарахались до двух точно по разным этажам, видимо к знакомым ходили. Двери от сквозняка так хлопали, что жалко стало не только себя но и эти злосчастные двери, которые были еле живые. Ну вечер закончился и слава Богу. Кровати хорошие, постель тоже. Полотенца два пляжных, два для душа и два для лица. В номере был только рукомойник. Зато у нас ничего не воняло и не лилось ( ура, первый плюс!, нас общими туалетами не испугать)). На нашем этаже туалеты были чистыми, а вот на первом этаже рядом с ресепшенем туалеты без щеколд!! На первои этаже не было предусмотрена бумага (странно, может она где то притаилась, куда я не заглянула!?). Как в заголовке, КОМУ КАК ПОВЕЗЕТ! Далее мы начали отдыхать. Спортплощадки есть, ура! Бассейн отличный, ура! Бар с бесплатным мороженным, ватой, попкорном, печеньками и спиртным, ура! Вот только асфальт давно износился в пансионате, и можно зацепиться за какую нибудь выступающую плиточку. Я наивная иду, думаю, что то темновато, включила фонарь с мобильного, и расслабилась, угадайте что было дальше...хорошо устояла на ногах)) Но нам такой асфальт особо отдых не портил. Не понравился туалет на улице рядом где идут в бар. Хотя конечно там он нужен, люди пьют бесплатные напитки, и бежать в номер далеко. Но уж больно он воняет и портит веселое настроение на пару секунд пока идешь в бар. Пожелание к отелю, тщательней следить за этим туалетом кабинкой. На территории отеля все зелено, о машинах даже не вспоминается. Как будто попал в другой мир, типа когда еще не существовало человека. Сосны, кедры, пихты, секвойи, деревья подписаны названия!!! если не брать изредко доносящихся запахов не хороших, запах от деревьев ошеломляющий!!! Хочется вдыхать и вдыхать!!! Ну и пока я про территорию, скажу об этих злосчастных ступеньках. От первого корпуса если идти к пляжу, идешь через территорию вниз, спускаешься по лестнице в 10 ступеней, далее по прямой (вниз дорога идет, причем с хорошим спуском аля подьемом. Далее взору открывается ЭТА ЛЕСТНИЦА вниз, где 99 ступеней. Она крутая, держитесь (только не за перила, они выскакивают из пазов в верхней части, администрация ау, ждете пока кто нибудь голову не сломал? Сделайте нормальный поручень!). Далее спускаемся и сразу дорога с крутым поворотом, где иногда еду машины. Держите детей! Потом идем на пляж. Пляж у отеля остался один, где стоят 70 лежаков (и это на 500 отдыхающих), но похоже это вина не отеля, а города, который отжал второй пляж у отеля. Короче ушлые отдыхающие приходят вечером и занимают лежаки, (может конечно и работники пляжа стараются, что бы потом лежаки и для чужаков были только за денюшку, не знаю, но лежаков нет, все заняты!!! Утром все занято, во сколько вы бы не пришли. Остается приютиться у кого нибудь в ногах, или у пирсиков. Ужасно мало места. Потом плюнули и стали ходить на другие пляжи, и там расстилать свои полотенчики. Короче пляжи узкие, места забиты лежаками, которые платно для чужаков, мест очень мало. Учитывайте! Пляжи не плохие, и крупные камешки, и средние и мелкие, и совсем труха. Больно не было от слова совсем. скрюченными не ходили)) Далее дорога в отель, все так же только вверх. Вверх по дороге, вверх по ступеням, вверх по прямой до первого корпуса (если вы там), там еще ступеньки и еще, и вы в отеле. На ресепшене прохладно, можно оклематься. Или дойти до бассейна и рухнуть в воду (сразу ступеньки исчезают из памяти). Дорога в отель и на пляж очень утомляет и дети просятся сидеть в бассейне. Детей из бассейна не вытянуть. Мамаши и папаши, я не знаю что вы делаете на отдыхе, но многие дети горят так, что на лице и плечах живого места нет, на обоженные места, снова ожоги. Просто мясо! Пару мальчиков были с очень сильными ожогами и продолжали купаться гулять и гореть. Родители ау!!!!!!!!!! Много детей обгаревших, да и взрослые не отстают)). Я в первый раз в жизни, не сгорела сама и не сожгла ребенка, но при этом мы были на море, потом шли в бассейн, и еще после обеда в бассейн. Но не обгорели!!! И еще загорели так, что я себя просто не узнаю, а ребенком наслаждаюсь)). И мазала редко, иногда плечики немного и нос. Себя же вообще не мазала кремамии от загара, просто не удобно. Я спасалась только тенью, занимала место в 9 утра под зонтом, и одно место на солнце, погреться ребенку. Вот так получилось приобрести превосходных загар (и это за неделю!) и не превратиться в угольки. В бассейне утром по расписанию зарядка для детей, потом аквааэробика для взрослых. Я даже на старости лет (мне 48), с удовольствием несколько раз позанималась с аниматорами. Отлично! Для детей и взрослых в 4 часа дня водное поло (может там все горят?), сначала для детей,потом для взрослых. Не плохо, но отелю не помешало бы приобрести небольшие ворота переносные. А не мучаться с лежаками вместо ворот))). Дети и взрослые постоянно таскали мороженное из бара! пусть оно и порошковое, но всеравно вкусно! Мы сьедали по три, четыре мороженного в день на каждого) Спасибо отелю! Хочется пожелать ребятам из бара быть чуть лояльней к детям, и спасать их вату от пчел, которые завертелись в эту вату. Ну что вам стоит выдернуть эту осу из ваты? ) Был батут, не всегда надутый (если вдруг ветерок, то не надувают), но был. Иногда прыгали . Но бассейн и спортплощадка наше всё! Еще в первом корпусе (все таки в первом корпусе кипит мир, все в нем) есть тенисный стол, и бильярд. Бесплатно на ресепшене берешь кии и ракетки и чешешь играть. Нам нравилось скоротать время. Вода в кулере есть у ресепшена. ТЕПЕРЬ О СТОЛОВОЙ... ну что сказать...детей малоежек накормить трудно! Да макароны едят все, но каждый день и они уже не лезут в рот. Администрация отеля, где картошка пюре????? Я конечно понимаю, работников мало, а народу много, но купить машину по перемешиванию картошки не проблема. Пожалейте детей. Гарнир гречка, макароны и иногда картошка целая или ломтиками. Ну вспомните вы как готовили в столовых раньше, были соуса. Сейчас найти соуса типа гуляш, азу и т.д не представляется возможным. Это трудно? печень готовить не умеют, ее есть не возможно. Зачем тогда готовите? Компоты...где компоты??? Постоянно чай каркаде и иногда с сухофруктами. Все! Каши...овсянка всегда!!! А во втором чане манная с комочками. Один раз была пшенная, похоже сделанаая на воде. Не ужели нельзя сварить три каши? Я всеядная, я всегда находила что поесть, но детям реально тяжеловато. Колбаса не сьедобна! Сыр редкий гость! Пельменей НИ РАЗУ (их сложно готовить???, да я знаю секрет, сожрут все и даже тарелку оближут). Убираются студенты со столов (да и готовят по ходу тоже). Но как убираются девочки со столов, это песня ( я сама работала в школьной столовой, и никогда не позволяла себе скидывать крошки и мусор на пол). Одна полненькая девочка еще стряхивала тряпкой в ладошки, а другие на пол!!! Спрашиваю, на пол то зачем, ответ у нас же есть уборщица!!! ( Администрация, помогите девочкам понять, что это не красиво, смахивать мусор со столов на пол перед отдыхающими, что можно взять тарелку и смахивать тряпкой в эту тарелку!) Уборщица моет пол после того, как все поедят, а в течении когда едят, все ходят и топчут. Конечно крупный мусор они не сваливают на пол, но и мелкий мусор сваливать на пол, это ТРЕШ! Подведем итог лично нашего отдыха. Нам понравилось. Мы не притязательны. Оценили многое. Здесь кое что поругали (что бы не расслаблялись)). Посоветовать могу вот что. Кому надо тишины, третий и второй корпус. У когда дети и уже не малыши, первый. Половина номеров еще без ремонта. Обшарпанные окна и двери. чисто эстетически не приятно, но если будете готовы, это не испортит ваш отдых. Я описала почти все что видела. Попыталась учесть все и для всех. Мы довольны отдыхом. Жаль что ребенок заболел перед отьездом. Наверное подстыл на ресепшене, когда дети играют в смартфоны. Администрация, неделайте сильно холодный воздух, когда там куча детей. И да, ЭТА ЛЕСТНИЦА и эти подьемы к отелю, вытянут из вас не мало сил, будьте готовы. Я когда взбиралась на последнюю ступеньку, ждала секунд десять, что бы пойти дальше. Такое чувство, что кровь вся отхлынула от ног а может и от головы, а потом вернулась на место)). Вечером детишек развлекают аниматоры в баре. Там вся тусня. Но совсем упитых не видела. В 10 вечера громкая музыка везде стихает, и в других отелях тоже. В первом корпусе с другой стороны окна у людей выходят на площадку, где разгружаются машины для столовой. Вид на площадку не ахти, но горы дальше видны, и все равно не плохо (конечно смотря кто сколько заплатил). Короче, КОМУ КАК ПОВЕЗЕТ! А мы на балконе с ребенком любовались луной, морем горой Кастель и лунной дорожкой. НАМ ПОВЕЗЛО! Р/S Слышала, что хотят сносить отель в следующем году. По мне так плохо, больше не найдешь номеров с удобствами на этаже, и соответственно таких цен. Ну а вообще надо потихонечку меняться. Ремонтироваться. Потому как номера кому то получше, а кому то нет, это не серьезно и обидно! Удачи отелю, и спасибо за отдых и ....мороженное!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Все просто отлично. Приезжаем с сыном в третий раз, все нравится. Хорошее питание, отличный персонал. Особенно хочется сказать спасибо администратору Елизавете Слепоконь за внимание и отзывчивость. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых всей семьёй.
Приехали с детьми и родственникоми заселились хорошо. Еда хорошая тёплая вкусная. Бассейн близко всё включено мороженое разное пиво хорошое и вата детям понравилась. Номер просторный с кондиционером хорошо. Спуск к морю длинный но море голубое всё хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Зловонный отель.
Отдыхаем сейчас семьей в отеле. Мы в принципе, не привередливые туристы, на протяжение многих лет каждое лето отдыхаем на море, никогда не писала отзывы, но здесь не могу не написать. Отель не соответствует даже своим заявленным 2-м звездам!!!! Можно писать очень долго по каждому пункту, но во главе всего - УЖАСНАЯ вонь плесени и канализации в ванной и туалете-этого я не встречала нигде!!!! В номере невозможно находиться, не помогает от этого зловония ничего, рано утром вставать приходиться от того, что дышать невозможно, НО при этом необходимо идти в чудо-комнату, чтобы привести себя в порядок. Первый раз мы очень сильно пожалели о своем выборе отеля |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Советский пансионат все включено.
Отдыхали две недели в июне. В общем и целом не плохо, но... Во первых, не повезло с погодой, поэтому много времени пришлось проводить в номере, а он далеко не супер. Во вторых, приехав, не обнаружили в номере туалетную бумагу. Не было пару дней. Кормят не плохо. Всегда есть, что выбрать. В столовой вино полусладкое и сухое, шампанское. Потом ушлые работники столовой под видом шампанского давали сидр, а бутылки игристого таскали к себе. В баре вино, пиво, сидр. Аппарат со сладкой ватой работал через раз, как и аппарат с жидким мороженым. Был ещё попкорн. Бар на улице, а в дождь не очень посидишь. Пляжи в Алуште маленькие, лежаки стоят друг на друге. На первых этажах корпусов есть WiFi. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатлений хватило.
Мне довелось остановиться в Ателике Горизонт на одну ночь, но впечатлений хватило. Забронировал свободный номер, он был лишь с частичными удобствами. Туалет и душ общие, на этаже. Заселение - пришел в 10 утра на рецепшен, оплатил номер, из документов выдали лишь чек об оплате и сказали приходить во время заселения - после 12 часов. К 12 часа шел с тяжёлым чемоданом в гору - отель находится на вершине и чтобы подняться нужно преодолеть 90 ступенек, или идти по серпантину в обход. По пути, у шлагбаума, встретил охранник - попросил предъявить документы на заселение. Моего чека об оплате и номера брони оказалось недостаточно. По рации он связался с охранником в здании, но тот сослался на то, что он кушает, и сейчас не может отойти на рецепшн, узнать действительно ли я пришел заселяться. До отеля не дозвониться ни по одному из указанных телефонов. Служба бронирования находится в Москве и они вообще не имеют связи с отелем. Препирания заняли в общей сложности минут 20. В итоге все же пропустили под честное слово. На рецепшен была очередь и пришлось ждать ещё около получаса, пока заселят людей, которые ждут номер с 6 утра... Вот наконец, ключи получены. Номер встретил вонью из общего туалета, который оказался напротив и пользовался у постояльцев популярностью. Видимо сказывается питание. Комната 6 квадратов, на балконе решетки как в тюрьме, мебель категории "привет 80-е" и постельное белье из того же времени. Нормальные были только полотенца, аж 4 штуки, включая пляжное. Общий туалет на этаже - просто жесть. На стенах облупленная краска, на полу грибок, сантехника вся убитая, мыла нет. Противно заходить. Питание - обычная столовая. Не отравился и на том спасибо. Повара и официанты - сплошь студенты. В отеле концепция "все включено" и за обедом и ужином подают дешёвое вино из картонных коробок и такое же шампанское. Не пробовал, здоровье дороже. Понравилась вечерняя дискотека и работа аниматоров, ребята стараются, придумывают конкурсы. Заканчивается дискотека в 22-05 в соответствии с местными законами. Музыка 70% ремиксы популярных русских песен, 30% ретро и специфичные - по заказу. Ночь прошла спокойно, если не считать тарахтящий холодильник и нескольких крупных мухоловок, которые бегали по номеру. Утром пошел сдавать номер пораньше. В 7-30. На рецепшен никого не оказалось, другие люди ждут уже с 7 утра. Номеров для связи с персоналом естественно никаких нет. Спустя 10 минут, появилась уборщица, которая в ответ на претензии людей, в одном из служебных помещений нашла сотрудницу, которая просто спала. Дежурный администратор Денисова Анастасия. Заспанным голосом она отфутболила всех до меня. На мою просьбу принять номер, она ответила что номер должна принять горничная, идите ищите ее на этаже, мол по другому никак. Естественно на моем этаже и соседних никого не оказалось. Спустя ещё 10 минут метаний по лестницам, нашлась горничная, но она не с этого этажа... Спасибо ей, помогла найти нужную. Когда подошли к номеру, оказалось что у нее нет ключей. Пришлось идти на рецепшен, брать ключ и показать номер. Горничная в него даже не зашла и с порога ей хватило 2х секунд, чтобы понять что все хорошо. Только после этого ритуала, на рецепшен приняли ключ и я покинул это место. Если вы хотите назад в СССР - то вам сюда) В отелеке многие болеют, кашляют, в том числе и сотрудники, но никто не соблюдает элементарных санитарных норм. Маски и санитайзеры на курорте, судя по всему, атрибуты не нужные. А на человека в маске смотрят косо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Отдыхали с детьми, 1 и 7 лет, заселили сразу по приезду, номер брали улучшенный при бронировании, это двухместный студио с доп местом. Плюс стояла кроватка. Всё работало, все чисто, полотенец штук 15 насчитали. Нам хватило на весь отдых, белье поменяли один раз, нам больше не надо было)) а так, горничная всегда спросит что надо. Убрались тоже один раз, попросили чтоб в обед просто не беспокоили. А так уборка была ежедневная у других номеров. Вид с балкона просто шикарный, на море и на высокую гору. Номер 2204. 2 корпус. Территория большая, ухоженная, много зелени. И много подъёмов и спусков будьте готовы) отель стоит на возвышенности. Ну это же Алушта) На море идти минут 10, по лестнице. Или, как мы с коляской по спуску немного огибая её. Сам пляж чистый, галька. Нисколько не расстроило. Даже дети ходили босячком. Море в это время было холодное, но мы залезали все равно, очень бодрило) Теперь по питанию. Все включено. Всё всегда оооочень вкусно. Всё домашнее, ребенок уплетал за обе щёки) Перечислять ассортимент сил не хватит!) Отдельное спасибо Виктории, это администратор ресторана. Она большая умничка, всегда с улыбкой встречает гостей и провожает. Видно, человек любит свою работу. Для детей на баре мороженое, сладкая вата и попкорн. Пиво вино и шампанское, кстати очень вкусное. Отдохнули здорово, писать можно ещё много. Но я рекомендую этот отель однозначно!)) Вернулись бы ещё! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Крым супер.
Отдохнули отлично. Сравнила турецкий отель с совдеповским. Круче, лучше у нас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучше избегать это наследие совка.
Питание в удовлетворительное. Не в европейском пансионате, но съедобно. А вот номера просто - трэш и угар. Розетки убитые, окна не вымытые. Подушки, матрацы, одеяла сырые. Очень похоже, что как было построено и закуплено во времена В.И. Брежнева, так и осталось без изменений. Гигиена - аналогично. Особо доставляет совместный санузел: место для душа между унитазом и раковиной. На рекламных фотографиях вы такого не увидите: голову в унитазе мыть, да? При этом, номер был забронирован за полтора (Карл!!!) года на 34 дня для пожилого человека с ребенком. Самая дикость, что на предложение повысить категорию номера даже за доп. плату "любезная" АДминистрация ответила отказом. АДминистрация, вы же видите, что люди едут на долго. Ну подберите для людей нормальный номер, а этот отдайте бухарикам, заехавшим да одну ночь! Но ведь проще распределить номера не включая голову!!! Не рекомендую категорически |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз посетили Крым.
Долго собиралась написать. Отдыхали первый раз в жизни в Крыму или даже в России. Все предыдущие года - были другие страны мира. Но туристы мы не злые и не вредные, так что на все согласны ради моря. Все конечно испортила пандемия, поэтому выбирали нашу не дешевую страну и еще и в конец сезона. Выбор пал на Алушту. Очень не дорого слетали на 10 дней и не пожалели. Итак размещение: это конечно не заграница- нас никто не ждал, не встречал. Приехали в 5 утра. И мотались по незнакомой и тихой территории до 8 утра. Сотрудников не было. Учесть что дорога до аэропорта, перелет, дорога до отеля, и....страшно хотим кушать и спать. На завтрак идти не разрешили так как заселение в12.00. Хоть и все включено и шведский стол.!. Жалко видимо бутерброд было. Ну так как 2 детей пошли искать пищу по набережной. Все же в 11 всеми правдами и не правдами выпросила номер. И тут начался вот он настоящий отдых. Ура!!! Отель: номер двухкомнатный. Отличный. Все новое. Корпус 2. Все работало. Убирались постоянно. Хотя иной раз сами мусор выносили. Но нас было 4 человека, постоянно что то кушали, мусор все же был. Даже в номере работал вай-фай. Народ говорил что есть и номера устаревшие, вместо душевой кабины - просто дырка в полу. Но значит мы оплатили что то более современное. Территория: очень большая , очень обалденный запах хвоей, везде урны и лавочки, ну и конечно попахивает СССР - давно облезлая краска на металлических конструкциях. Есть бассейн, рядом бар - целый день мороженое, сладкая вата, попкорн, какие то витушки и печеньки и пиво и вино. Есть спортивные территории. Не знаю что там. Всегда мужчины там бегали. Еда: ну это просто КАПЕЦ от хорошего слова!!! Мы были в шоке. Обед , ужин - Огромное количество первых блюд, вторых, закусок, гарниров. Все свежее. Все красиво. Выпечка вроде не своя, для сластен мало. Алкоголь на ужин - всякое всякое вино и шампанское. Персонал смотрит и добавляет блюда до последнего клиента. Ребята молодцы. Все вкусно. Анимация: это еще круче еды! Целый день ребятки стараются. С утра аквааэробика на море - на своем пляже. Музыка кричит, мы танцуем и поем в море на волне. Виталику респект!!!!! Вечером и детей развлекают и взрослых. Потом диско до 22.00. Дольше видимо нельзя. Есть детский клуб. Ребенок был очень доволен аниматорами. Пляж: конечно маловат . Это учесть что мы были в конце сентября и то не хватало лежаков. Несколько дней был шторм: но это уже осень. Пляж галька. Но терпимо. Есть бар платный, набережная, везде соки и торговля. Подводя итог: не ожидали столько от Крыма. Очень много нашли друзей, персонал коммуникабельный, аниматоры обалденные, бармены не злые, природа красивая. Ездили в Алушту за подарками. Около отеля нет магазинов. 90 лестниц с горы и набережная , а там торговые ряды где мы покупали очень дешовые фрукты всякие всякие. Большой осадок остался по выезду. Нас должны были забрать из отеля в 12.00. Поэтому наслаждались только завтраком. Решили взять с собой бутерброды на дорогу до аэропорта. Так как домой попадем только в 23.00. Не думала что это так страшно. Подошел администратор и велел эти 2 куска выложить из сумки. Увидел в камеру. Типа из ресторана выносить нельзя. Я обьясняю что у меня день оплачен, и у нас дети - типа дайте бингланч. Но все было так унизительно и жалко ему этих 2 куска хлеба с колбасой. Ведь шведский стол. Потом себя ругала, что забыла - что это Россия. Кто виноват судить вам. Рассказываю и просто предупреждаю. В остальном все хорошо. Вернулась бы,- если бы было дешевле Турции!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Ателике.
С конца сентября 2020 года по начало октября 2020 года отдыхали с детьми в данном отеле. В целом все понравилось: питание - шведский стол, море, анимация, бассейн. Однако за 10 дней пребывания в номере из приборки только пылесосом проходили, в туалете ни разу не убрали, белье, включая полотенца, ни разу не заменили. В целом отдыхом остались довольны. Проживали в двухкомнатном номере. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это лучший отель в Крыму за эти деньги.
Я снова вернулась в Ателику. Хотя купила тур в другой отель, но посмотрев какой там ужасный сервис и антисанитария плюнула на деньги которые заплатила за тот отель (хотя он стоил гораздо дороже) и переехала в Ателика Горизонт. Конечно здесь не всё идеально, но здесь вкусно кормят, есть детская и взрослая анимация, бассейн, собственный пляж с бесплатными лежаками и туалетом, есть бар в котором в течение всего дня можно перекусить и не только ). Хотя честно признаться, когда я отдыхала здесь два года назад первое моё впечатление было "Какой ужас, я никогда больше сюда не приеду", но посмотрев остальные отели Крыма в этой ценовой категории, на мой взгляд это лучший вариант. Конечно здесь есть недостатки: номера категории эконом и стандарт нуждаются в ремонте, дорожки на территории потрескавшиеся, вино в баре и ресторане подают теплым, ну и самый главный минус это отдаленность от моря с подъёмами и спусками. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не плохо.
Наш российский туризм не ориентирован ещё на клиента. По приезду нас никто не встретил, ресепшн был пустым минут 10, заполнили анкеты и нас отправили на ужин. В номер нас никто не проводил (как это было в других странах). И не понравилось, то что туристов приехавших с утра не пустили на завтрак, так как заселение с 12ч. Если не хотите испортить себе отпуск, то не берите номер эконом класса - это просто ужас, 90ые. Фото прикладываю. Мы взяли один номер стандарт, один эконом с удобствами и ходили туда мыться. На месте доплачивать очень дорого, если захотите обменять на номер стандарт. В целом отель клёвый. Питание очень вкусное, свежее, разнообразно. утром всегда две каши, сух завтрак, омлет, запеканка, сгущёнка, сметана, выпечка, колбасы, сыры, свежие овощи. В обед три вида супа, мясо, курица, рыбное суфле, шампанское, вино, оливье всегда без заправки можно самому на выбор заправить майонезом или сметаной. Отличный бассейн, батут, бар у бассейна (вино, шампанское, пиво без ограничения) сахарная вата, поп-корн, мороженное, детская анимация, анамация на пляже, вечерняя анимация, живая музыка, dj у бассейна. Пляж обычный, как у всех отелей, абсолютно ни какой разницы, есть лежаки. На пляже нашего ресторана нет. В номере полотенца, тёплые одеяла, жидкое мыло и туалетная бумага, телевизор и холодильник, фена нет. За неделю ни разу не убирали. Белье свежее ароматное. Отель чистый. Просто старый. Территория большая. Есть детский клуб - детьми занимаются хорошо бильярд, настольный теннис (идут соревнования), волейбольная площадка, кинотеатр с мультика ми и русскими современными фильмами. В целом все очень понравилось, особенно если вы не увидите номер эконом класса). Экскурсии каждые 100 метров на набережной. Магазины с сувенирами, кафе и живая музыка все есть на набережной. Рядом есть аквапарк, пешком можно дойти. На троллейбусе можно доехать до Ялты за 40-60 минут. От отеля есть 3 дороги до пляжа по ступенькам и не крутые дороги в обход. В отеле в основном семейные с детьми и пожилые люди. Но все равно не скучно, анимация работает хорошо. Wi-Fi хороший у бассейна, в ресторане и на ресепшн Я бы вернулась. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет из Крыма.
Отдыхала в этом отеле одна. Выбирала всё включено, чтобы ни о чём не заморачиваться. По цене этот был самым подходящим. Природа Южного Крыма завораживает. Из окна вид на кипарисы и море. Территория отеля мне понравилась, не напугали и 90 ступенек к морю. Хороший бассейн и анимация. Ресторан Алустон нормальный. Еда без изысков, но её достаточно. Особенно нравились завтраки. Жилой фонд остался с советских времён, но у меня номер был с частичными удобствами, и вот этими частичными я была недовольна. Особенно душем, это отстой. Два душа, друг напротив друга, не повернешься. Такого я не ожидала. Думала будут душевые кабинки. Ещё претензии по отсутствию элементарных дешёвых вентиляторов. Неужели нельзя закупить в номера без кондиционеров, вентиляторы. Они стоят недорого. Ещё хотелось бы, чтобы столовая утром открывалась в 7:30, потому как большинство экскурсий с 8:30, чтобы люди могли спокойно позавтракать, а не глотать на ходу. На пляже утром лежаки уже все занавешены полотенцами, кто нибудь один приходит в 6 утра и занимает на пятерых. На пляж ходила после обеда, с утра к бассейну или на экскурсию. Но погода была замечательная, природа божественная, поэтому отдыхом осталась довольна. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Несоответствие цены и реальности.
Недавно вернусь из данного отеля. Из основного: территория очень старая, собственник даже не удосужился обновить информацию на выгоревших табличках со времен СССР. Детская площадка, это просто обнять и плакать, а в детскую комнату даже заходить страшно!Ну можно хотя бы занавески постирать и повесить ровно? Мебель вся обшарпанная, краска на перилах балкона везде обваливается, в коридорах пахнет столовкой, за 10 дней номер убрали 1 раз. Но самое интересное это питание. Просто самые дешевые продукты, которые есть невозможно! Фруктов нет от слова совсем и это в сентября месяце! Выложат пол арбуза на всех и женщины преклонного возраста просто на него дерутся. Ребенку фрукты покупали сами!Каких то десертов или вкусной выпечки нет! Только самодельные сухарики-печеньки с корицей. И это "Все включено"! Чистой посуды, если ты не отстоял очередь перед открытие дверей, ты не дождешься. Чистую чашку во время завтрака ждали 20 минут, даже стаканов не было, чтобы налить чай. Столы расположены крайне близко, что весьма не удобно толкаться стульями сзади сидящим человеков. Единственное приличное место на территории это бассейн, удобный и чистый,НО между ним и "баром" туалет, откуда иногда доносятся нотки ароматов) С пляжем интересно тоже, приходят местные платят 150 р за шезлонг и гостям тупо не хватает их! Природа Крыма шикарна и этот отель с таким уровнем сервиса явно не вписался в наш отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых.
Я Кошелева Марина Викторовна, отдыхала в сети Ателика "Горизонт" с 05.07. по 15.07 2020 в номере 1119 Алуште. Хочу выразить благодарность администратору Александровой Елене, за отзывчивость, хорошую работу и просто за хорошие настроение. Так же хочу выразить благодарность за сервис и обслуживание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ателика разочаровала.
Добрый день. в самом начале хочу написать - мы не притязательные туристы, не сильно заморачиваемся на условиях отеля, но именно этот отель оставил плохие впечатления...Хотя, можно сделать скидку отелю, все же мы первые туристы в 2020г. и возможно, они не приготовились как следует...ну не знали, они, что сезон начнется))) Итак, по порядку: 1) парковка - платная, 200 р/сутки, приехали мы первые в сезоне, с нас сразу и не взяли за парковку, только после 12. Парковка не охраняемая, но на территории отеля, под камерами. Территория грязная, мусорные баки полные. 2) заселение - все быстро, на ресепшене приветливые девочки Елена и Татьяна, все оформили, выдали нам браслеты и ключ от номера (по старинке - ключи и брелок с цифрами номера). Мы были вторые на заселении в отель, после нас еще заехало 70 человек, и там немного начался ажиотаж. Но сотрудницы ресепшена справились, они действительно молодцы, все четко, быстро. 3) номер - это первый шок, хотя всегда мне было все равно - лишь бы было где поспать) номер совдеп, мебель старенькая, кое где пошарпанная. Номер у нас был двухкомнатный, с балконом. В одной комнате шкаф-купе - с поломанными полками и дверями, но пользоваться можно, кровать, две тумбочки и столик с зеркалом. Вторая комната - диван, доп.место для детей - не разбирается, потому что проломлен и починен металлической пластиной, которая и не дает раздвинуть его, холодильник - старенький, рабочий, телевизор - с кинескопом, но без пульта, вешалка и полка, кресло, сплит-система, так же без пульта. ванная комната - душевая - ни открыть, ни закрыть, двери не ездят, раковина, унитаз, ведро для мусора, все грязненькое...удивило, что нет мыла, шампуня, как обычно ставят в ателике, нет фена. и полотенец и белья лежит на двоих, а нас четверо... балкон, меленький узенький, с видом на навес, море и горы, но закрыт решеткой под замком. обо всех проблемах сообщили сразу на ресепшен, нам предложили сменить номер, пока куча свободных, но посмотрев два, мы поняли, что такие проблемы во всех))) К нам в номер пришла администратор Светлана - очень хороший и отзывчивый сотрудник, старалась помочь, что могла в своих силах, но ей приходится работать в условиях нехватки людей, ресурсов, денег... В общем, благодаря Светлане - нам принесли другой телевизор, жк, с пультом, который так и не показывал весь отдых, потому что у них не настроены антенны по всему отелю. У нас появился пульт от сплит-системы, мыло в ванной, дополнительные комплекты белья и полотенец, а так же фен. Кстати, в номере очень грязно, как будто и не убирал никто и никогда, но мы сами навели порядок, промыли полы. забегу вперед, так было весь отдых, потому что на 3 корпуса 3 горничных, они просто физически не успевают, да и не хотят наверно, успевать) 4) территория отеля - все классно и здорово, места достаточно - детская площадка, уличные тренажеры, батут, два бассейна, столы где посидеть, лежаки у бассейна, курилка с лавками, все здорово, но...опять же чистота -территорию - просто не убирают, но не потому, что не хотят, а просто не кому, во время нашего отдыха мы один раз видели мужчину, который поливал и убирал, и женщину, которая поливала растения, все...больше никто и ничего не делал... Территория отеля многоуровневая, и вот от нижней дорожки в низ есть обрыв, метров 15-20, он ничем не огорожен, есть риск, что может ребенок упасть или взрослый, после бара))) 5) детская комната - неплохая, есть игры, есть аниматор, просмотр мультфильмов и тд, мы ей не пользовались практически, так как приехали не к детской комнате, а к бассейну, и к морю. 6) есть бильярдная + теннисный стол - все супер, можно скоротать время, единственный момент мало инвентаря - ракеток в частности. 7) бассейн - хлорированный, чистый, состоит из двух частей - взрослый и детский. вокруг бассейна грязно, на плитке, шезлонги все грязные и поломанные, зонтики для тени, из 4х открывался один, пока мы не пожаловались ответственному за бассейн Вадиму, который сразу пригласил работников и все исправили. 8) бар - 1 бармен, который устал от всего, и несколько ему помогающих сотрудников, которые не умеют ничего))), по приезду было вино и шампанское, пива нет, завезли на третий день - в 1,5л ПЭТ бутылках, теплое и ужасное, все гости отеля ходили ругались, на 4й день починили оборудование и привезли в кегах, разливное, но мало и оно быстро кончилось))) оборудование починили, но не до конца, бокал пива наливали 5 минут, точнее не бокал, а стаканчик 0,2л, бокалы были только один день, и то 200шт всего на отель((( в баре для детей мороженное, было всегда и двух видов, хоть это радовало. сладкая вата - пару дней была, потом аппарат сломался, потом пару дней его чинили и вата радовала детей опять) аппарат для попкорна так и не починили за 8 дней нашего отдыха. второй бар возле бассейна только начинали делать, но за неделю нашего отдыха работа так и не сдвинулась с мертвой точки, может к 1 сентября и достроят... 9) кухня - питание не плохое!!!!! очень долго описывать, но было все - свинина, говядина, курица, рыба нескольких видов, печень, различные варианты гарниров, супы(не фонтан), борщ(раз вкусный, второй раз как помои), колбасы, сыры, яйца, амлет, запеканка, творог, сметана, салаты (не понятно что и с чего), соленья и тд, и тп., еда вся как в столовках среднего качества! кушать можно, голодные не были, но и разнообразия не было, могли б повара и придумать что-нибудь по интереснее...Люди наши, это отдельная тема, брали всего столько, сколько и 4-о не сьедят, а потом официанты убирали полные тарелки, а кому-то не хватало. Фруктов практически не было - яблоки, апельсины, один раз банан. Молочки тоже было мало - один раз пару графинов йогурта, кефир тоже был всего три раза. Сладости не очень, просто булки и все, ну ещё печеньки были, но тоже не очень. Отдельная тема - на 4й день во всем отеле кончились салфетки, и не было их день...все гости были очень довольны...и такая ж ситуация была с туалетной бумагой))) 10) дорога к морю - идти близко, по тенечку, но 90 ступенек вниз и метров 600 - 700 спуск к морю, единственное пожелание - сделать освещение ступенек, потому как ночью, можно убиться, и навести там чистоту, но тут и к людям вопрос - неужели трудно стакан, пачку от сигарет донести до ближайшей урны, так нет же, кидают на ступеньках, а все потому что нет там освещения... 11) анимация - супер, вот за это отдельное спасибо - Виталию, Полине, Алене, ребята молодцы.!!! детям было весело, и взрослым. Различные игры, спортивные игры, разминки, аквааэробика, и тд и тп. Все понравидлось в их работе, они многие минусы отеля превратили в плюсы!!! А теперь самый огромный минус, которые имел риск для жизни: у нас в номере с кондиционера текла вода, на фото видно), мы подставляли тазик пару дней, просили на ресепшене и администратора исправить проблему, потом пришел сантехник, который не смог ничего починить. и течь продолжилась с новой силой...но...уже стало течь стало по стене в розетку, был риск что заискрит, либо лужа под током, а в нее могли влезть дети, могло ударить током, либо закоротить проводку, пожар и тд...но на мои обращения, никто никаких действий не провел, сославшись на управляющую отелем. Я взял ее номер на ресепшене и позвонил, на что Елена Валерьевна (управленец от бога) сказала, что у нее день рождения, и ей не до меня и не до моей проблемы. На следующий день, она на работу приехала поздно и опять же не изъявила желание с нами встретиться и решить нашу проблему...это было 7 июля, нам уезжать 8го и мы просто забили на это, последний день посвятили отдыху. кстати, собственник отеля был до 5о числа в отеле, все видел, все знал, и я с ним общался по всем вопросам, но никаких действий он не предпринял, вот от сюда и все проблемы отеля!!! Все что хотел описать - описал. Алушта замечательная - красота, воздух чистейший, море чистое, красивое, и природа и море все минусы - делает плюсами!!! а отелю и его собственнику, пожелаю быть более лояльными, клиентоориентированными, готовится к сезону заранее во всех планах, а самое главное - подбирать таких управленцев в отель, которые все будут контролировать и держать в своих руках, тогда в отеле будет порядок, чистота, всего будет хватать гостям, которые привезут(порекомендуют) в этот отель ещё больше отдыхающих!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули лучше, чем ожидали.
Отдыхала в Ателике со 02 по 12 июля 2020 г. с сестрой и племянником. Скажу сразу, отдыхом мы довольны. Как и любой отель, Ателика Горизонт имеет и плюсы, и минусы, но, на мой взгляд, для своей категории вполне нормальный отель. Самое главное это настрой на позитив и хорошее настроение. Недостаток, о котором уже неоднократно писали, это уборка, ее практически нет, поскольку она заключается в выносе мусора. Кроме того, состояние некоторых номеров, судя по всему, оставляет желать лучшего, но у нас был отремонтированный двухкомнатный номер с видом на море, в котором все работало. Зачастую у ресепшна замечала жаловавшихся администратору гостей, но, к сожалению, не всегда их проблемы решались, прежде всего из-за нехватки персонала. Пару раз возникали перебои с наличием туалетной бумаги, салфеток, молока, пива и вина, а также периодически приходилось ждать освободившиеся столики, чтобы поесть, но для нас все это критично. Wi Fi работает очень плохо.В общем, качественного сервиса не ждите. Территория отеля это небольшая парковая зона с множеством хвойных деревьев, которые наполняют своим ароматом воздух, скамейками, детской и спортивной площадками. Имеется хороший бассейн с выделенной детской зоной, шезлонгами. Кстати, планируется открытие бара у бассейна. Питание нам понравилось, все свежее, вкусное, выбор широкий, за исключением фруктов - были только апельсины, яблоки и бананы. Система «все включено» включает трехразовое питание «шведский стол», перекусы в течение дня (печенье, мягкое мороженое, сладкая вата), безалкогольные и алкогольные напитки (пиво, вино и шампанское). Пляж галечный, маловат для такого количества отдыхающих, учитывая, что доступ не ограничен для всех желающих. На пляже есть кабина для переодевания, душ, туалет. От отеля находится не далеко, спуск и подъем по лестнице 90 ступеней, есть обход без ступеней, но идти дальше и подъем в гору. Лежаки предоставляются бесплатно, но на всех их не хватает, к 9 часам утра почти все занято, к 12 часам большая часть освобождается. Отдельно хотелось бы отметить анимацию отеля, которая создает атмосферу радости и веселья. Особенно главный аниматор Виталик. Очень зажигательный, остроумный и артистичный парень, который в компании двух милых девушек-аниматоров Алены и Полины не давал скучать ни взрослым, ни детям. Проводят зарядку на пляже, аквааэробику, турниры по настольному теннису, бильярду, настольные игры, состязания в бассейне с участием гостей, игры в волейбол, футбол, бочче, водное поло, детская анимация, различные вечерние программы, конкурсы и дискотека. Молодцы!!! В Алуште очень живописно, море в окружении гор, на набережной различного рода развлечения, много кафешек. Море шикарное, особенно утром и вечером, чистейшее, если не штормит. Цены на все не дешевые. В целом, отдых получился гораздо лучше, чем я ожидала. Спасибо всем, кто принимал в этом участие!)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ателика Горизонт.
Были с друзьями в этом отеле , Все понравилось !!!! Номер не большой но нам хватало , все необходимое есть , Аниматоры просто КЛАСС!!!Питание хорошее , работники отеля очень приветливые , обходительные !!!Одним словом нам понравилось и в следующем году поедем снова !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую отель.
Классный отель за свои деньги. Ездила с мамой и сыном, брали номер стандартный с дополнительным местом, достался первый корпус. Хороший номер, аккуратный, ничего лишнего, места всем хватило, но у меня сыну 4 года, взрослым наверное побольше номер надо. Выбрали отель из-за бассейна - иногда до моря лень идти (там ступеньки до моря), иногда море штормило, так что бассейн спасал. Ребятёнку нашему понравилась анимация, ребята правда классные, с утра до вечера развлекаловку делали, для взрослых тоже. По питанию могу сказать, что без изысков, но всё свежее, вкусное, мама диабетик, без проблем находила для себя блюда. Девочки администраторы на ресепшн доброжелательные, на все вопросы отвечают, помогают. И вообще, спасибо всему персоналу за отличный отдых, уже купили на август путёвки, так что ждите Куприяновых снова :) |
Ателика Горизонт отзывы:
Прочитайте отзывы об Ателика Горизонт написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Ателика Горизонт.
Топ-100 Крым
-
ТОК Судак
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Парус
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
-
Крымское Приморье
Средняя оценка —Отзывы — 36Сохранить
-
Евпатория
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Золотой берег
Средняя оценка —Отзывы — 68Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
214
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 459
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 437
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
