Поделитесь своим опытом
Отзывы о Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5*
СохранитьAlan Xafira Deluxe Resort & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Менеджмент в отеле, видимо, отсутствует от слова "Совсем".
Ранее уже отдыхала в этом отеле в 2017 году и была не в восторге. Подруга захотела вернуться и я подумала, ну почему бы и не съездить, заодно и посмотреть, что там изменилось. И изменилось... причем в худшую сторону, увы. Приехали мы в отель специально попозже, чтобы не ждать заселения, но не смотря на это персонал на ресепшн совсем не торопился нас заселять. Зато предлагал за доп плату заселить тут же и с лучшим видом. Мы отказались, так как намеренно хотели номер с видом на окрестности, там спокойнее. Но как оказалось позже, спокойнее ВЕЗДЕ) Потому что время от времени возникает мысль, что отель просто вымер) Движа ноль) Пока мы ждали заселения мы пошли пообедать и вот тут нас ждал настоящий шок... Заполненность отеля гораздо менее 50%, ресторан работал не в полную силу и прямо у входа мы столкнулись с огромной очередью метров в 40. Нам стало интересно, за чем же таким выстроилась эта очередь) И каким было наше удивление, когда мы поняли, что в принципе, эта очередь к основным столам за макаронами, курицей и картошкой фри! ШОК! Питание обычное, ничего особенного, один раз была красная рыбка, правда размороженная. Голодным конечно не останетесь, но прям удовольствия от питания мы не испытали) Есть диетический стол из буквально трех блюд. Самым неприятным в ресторане было идти за напитками, так как возле стойки, где выдавались напитки постоянно стоял ужаснейший запах грязных тряпок( Теперь о номере: номер достаточно просторный, неплохой, но кондиционер у нас не работал, пепельницу нам не приносили, хотя персонал видел, что в номере живут курящие люди, так как мы сделали сами пепельницу пластикового из стаканчика с водой, но видимо, персонал, который проводил у нас уборку посчитал, что нам и этого достаточно)) Тапочек в номере нет, одноразовых гигиенических принадлежностей нет, в минибаре стояла одна содовая и все. Не было даже простой воды, она и не появилась позже. Вечера были холодными, поэтому, когда собирались спать очень обрадовались, что в шкафу лежали одеяла) А когда мы их развернули очень не обрадовались, потому что они все были во всевозможных пятнах, будто их даже не пытались стирать) Пляж. Оооо, пляж это отдельный вид "искусства") Лежаки просто все в грязи, смотря на них утверждаю - их не поливают даже из шланга! когда мы сидели на пляже пришел уборщик и почистил лежаки) Метелкой, которой подметал асфальт) Прикольно, подумали мы, ушли и больше там не появлялись. Про навес, который выдрало, видимо, во время шторма и который валялся прямо посередине пляжа я молчу... Вечеринок нет, Анимации срочна нужна скорая помощь и реанимация, видели их два раза, не поняли, в чем же заключается их работа) Контингент отеля это вообще отдельная тема) вечерами что только не было, и люди засыпали свернувшись калачиком прямо в лобби, и мужчины бегали по лобби топлес и в одних носках без обуви, и дети, которые после 24.00 бегают на терассе опять же в одних носках без обуви) я конечно не знаю, может быть это какой-то флешмоб) Понятно, что в условиях кризиса отели стали на многом экономить, но тут даже не все лампочки включают на ресепшн... выключают свет в баре в 24.00, хотя сам бар работает до 02.00... Это как? Единственное, от чего лично я кайфовала - это бассейн) релакс, бассейн большой, красивый, лежаки нормальные) Гезлеме рядом с бассейном женщина делает вкусные) В общем, уезжали так, что пятки сверкали) Спасибо за все отелю, очень надеюсь, что отель обзаведется нормальным менеджментом, так как большинство проблем можно решить без лишних затрат. Это мое субъективное мнение. Оговорюсь, что с нами в одно время отдыхала семья из Сибири, которые заплатили 200К за отдых и они были искренне в восторге от отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не всё так плохо, но больше сюда не поеду.
Отдыхали с мужем и ребёнком 3 лет в августе 2022. Отель конечно красивый снаружи, да и внутри, но на 5* явно не тянет. ЗАСЕЛЕНИЕ. Заселили сразу, до номера провели. НОМЕР. Номер был с видом на бассейн. Достаточно чистый внутри, все исправно работало, ничего не сломано. В концепции отеля полное отсутствие ванного набора. В предложенном диспансере мыло и в душевой кабине шампунь-гель. Тапочек и халата естественно тоже не было. Раздражало, что при открытой двери раздаётся дурацкое пищание. УБОРКА. Уборка поверхностная, но каждый день. Пару раз меняли полотенце и один раз постельное белье. Один раз за оставленный доллар сделали лебедя из полотенец. Пару раз ещё чаевые оставили, но изменений в качестве уборки не заметили. В ванной и на балконе вообще не убирали. ПЛЯЖ. Вот это настоящая боль... Песок грязный, валяются окурки, мусор. Заходить в воду больно, на дне мелкие и крупные булыжники, чуть поглубже уже песок. Лежаков немного и все стоят друг около друга, так что пройти зачастую между ними нереально. Матрасы на лежаках грязные. Но периодически ходит сотрудник отеля, который помогает протирать матрасы и стелит вам полотенце. Береговая линия ужасная, но это проблема всех соседних отелей. К пляжу довозит трактор с прицепом, ехать пару минут. АКВАПАРК. Есть как детский, так и взрослый. Оба аквапарка визуально очень красивые, особенно детский. Но на некоторых горках проблемы с покрытием, приходится не скатываться, а сползать гусеницей. ПИТАНИЕ. Основной ресторан большой, столы как на улице, так и в помещении. Но на ужин из-за большого количества людей, огромные очереди. Еда с редким периодическим разнообразием. Голодными не останетесь, но все однообразное и невкусное. Из морепродуктов только жареная и тушеная рыба. Из мяса только курица. Такое ощущение, что специальное блюдо отеля это спагетти и картошка фри. Впечатления от отдыха неоднозначные. Если закрытоь глаза на минусы, то отдых удался. Вернулась бы я сюда ещё раз-пожалуй нет... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | От души не рекомендую.
Добрый день! Решила обязательно оставить отзыв о посещении данного отеля. Возможно, спасу кому-то впечатления об отпуске. Сразу ремарка. Я посетила 14 стран. Была и в люксовых пятерках, и в уверенных четверках, и тройках чисто переночевать. Клиент я не предвзятый и отношусь с пониманием ко всему, приезжаю в отпуск на позитиве, не жду особенного отношения и ценю, если меня отмечают какими то "комплиментами" от отеля путем хороших чаевых персоналу. Думаю, к моему мнению, действительно, можно прислушаться. За двоих на 10 дней (ребенок уже взрослый и считается взрослым человеком) отдала 152000 рублей за 10 дней. Летели с Пегасом. Не помню, но, по моему, это первый наш совместный опыт. Ранее в основном либо самостоятельно, либо Анекс. И сразу мне не понравился этот тур-оператор. Ок, я на опыте, примерно понимаю что к чему. Если что-то запамятовала, в процессе по инерции уже автоматически вспоминается. В Пегасе ничего толком не объясняют, не контролируют, особо не консультируют, не сопровождают. У человека, летящего впервые, могут возникнуть сумбурные чувства, что его оставили самостоятельно все изучать. А зачем это человеку, летящему в отпуск отдыхать? Много писать не буду, пробегусь лишь по основным моментам. Отель большой, русских мало, возможно, всвязи с обстановкой в мире. Несмотря на это, русофобии замечено не было - это, наверное, единственный плюс. Так вот, первое впечатление об отеле: огромный общественный туалет в час пик. Грязно. Даже не так... Отвратительно мерзко с удушающим повсеместным запахом толи мокрых тряпок, толи мокрой псины. Уборка номера никакая. При въезде было 4 полотенца: два больших, два маленьких. Для ног не было, пришлось стелить маленькое для лица на пол. Затем ежедневно при "уборке" по одному полотенцу пропадало, а не менялось, пока они не пропали совсем и нам не пришлось довольствоваться пляжными. Кстати, про уборку. Уборка заключалась в том, что бы вынести мусор и пропылесосить пол. Ни о каком протирании пыли (разводы как были при въезде в номер, так тот же протектор и оставался на всех поверхностях), балкон не убирался вообще ни разу, посуда копилась в номере. Ванная комната не убиралась, унитаз за 10 дней не чистился ни разу. Кстати, мыльных принадлежностей в номере нет. Если надумаете, все таки сюда ехать имейте это в виду. С собой придется брать зубную пасту, щетки, шампунь, мыло, гель для душа и т.п. Так же, прихватите чистящее средство для кафеля, губку и резиновые печатки. Интернет даже оплаченный работал крайне плохо, исключение это номер. Почему то заходишь в номер и оплаченный вайфай начинал работать. Питание скудное. Это мой первый отель в Турции, где нет нормального айрана. Странно. Столовая забита до отказа. Мест не хватает. Кишит как муравейник. Достаточно грязно. Неприятно брать липкие тарелки, что бы положить себе еду. Стеклянной посуды не хватает, по этому зачастую напитки наливали в пластиковые стаканы, тарелки пластиковые выносили и приборы, так же, пластиковые. У бассейна к вам не подойдет ни один официант, их там нет. Изредка только уборщики ходят с огромным мусорным мешком. В бар огромнейшая очередь за напитками. Пляж находится отдаленно. Придется пройтись. Если хотите ехать, то вас отвезет трактор с прикрепленным к нему вагончиком. Да-да вам не показалось, именно трактор. Так же, необходимо будет спуститься в подземный переход, что бы оказаться на пляже. Зачастую, после ночных возлияний, переход попросту просто загажен: фекалии и внутреннее содержание чьих либо желудков, всё тут найдёте. Я ходила на завтрак в 7 утра, в 8 шла на пляж (пока никого нет) и пару часов до 10-11 мне удавалось более-менее полежать спокойно. Затем в 10-11 начиналась вакханалия. Кстати, пляж, наверное уже никого не удивлю, так же ужасен. Сломанные лежаки, ужасного цвета и конструкции навес, повсюду ляпистая реклама выцветших рекламных банеров, неприглядного вида женщины, обильно смазанные маслом в закатанных микро купальниках с "гулями" на голове и сигареткой во рту (преимущественно русские, думается мне). Всё в совокупности ужасает и хочется уйти. Зачем мне на всё это лицезреть за 150 тыс. в Турции, если я могу всё это увидеть в два раза дешевле не курортах Краснодарского края? В общем, отсутствие какой-либо культуры со стороны отеля подогревается таким же обескультуриванием со стороны туристов (не всех, конечно же). В аквапарк мы сходили один раз "на разведку". Нам хватило. Сразу имейте в виду, что ходить будете, так же, по переходу с мокрым ковровым покрытием, от которого идет тот самый отвратный запах мокрых тряпок и переход этот находится в аккурат около главной столовой и напротив ресторана а-ля карт. Дальше не буду продолжать. Думаю, этого уже достаточно для понимания картины в целом... Просто подумайте еще раз прежде, чем оплачивать этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Снаружи дворец-внутри сарай.
Отдыхали с ребёнком в данном отеле в октябре 2021 года. Понравился отель по картинки, к сожалению отзывов не сочла прочесть на момент бронирования. Отель сам красивый, роскошный, НО к сожалению красота только внешний вид отеля и холл (лобби), всё на остальном красота заканчивается и начинается грязь, старая мебель и интерьер. На ресепшене встретил нас наглый турок-хапуга. Вот имя его не запомнила, чтоб знали о нём все.... Сперва он говорит,что свободных номеров нет, ну мы можем и подождать пару часиков и дождаться номера, но видимо его это не устроило и он предложил за 20$ номер прямо сейчас-я отказала, говорю давайте без $ но сейчас, ведь номер есть.... :-) Он ок соглашается и даёт номер с террасой, да вид нормальный НО какие номера...такой грязи я не видела никогда. Обои отодраны, плинтуса выдернуты, шторы в пыли, в СУ грязища....Да вы скажите приехала искать грязь, но там и грязи искать не нужно,она смам бросается в глаза.))))Если уж я плачу за 5 звёзд, но отель и должен быть 5 звезд, тем более он не старый чтобы запускать его до такого ужасного состояния. В коридорах ковролин тоже в грязи весь. О ЕДЕ. Еды много, НО на обеде в ресторане обеда нет)))) Вам выложат пару закусок и горячего ВСЁ, вот весь обед. из фруктов были только виноград, яблоки, апельсины. МОРЕ. Пляжа нет, есть куча шезлонгов и все друг на друге, стоит теннисный корт весь гнилой и занимает много места. И не песок на пляже а грязь. БАР. Вам делают микс коктейлей но они все по составу одинаковые, меняют только цвет сиропа ))))))))) а если вы захотите пиво, то вам ответят ФИНИШ )))))))))))))))) Хозяин настолько жадный и не любит своё дело, что забросил совершенно отель. При желании можно благоустроить пляж, контролировать процесс работы сотрудников, прислушаться к пожеланиям гостей, не быть жадным на ассортимент еды |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в Ксафире.
Отдыхали в отеле с 30.05. по 06.06.2022 г. семьей из трех человек, двое взрослых и ребенок 6 лет. Перед поездкой начитавшись негативных отзывов, заранее не строили каких-то особенных ожиданий от пребывания в данном отеле. К счастью, пребывание в отеле, оставило положительные впечатления, за исключением некоторых моментов о которых напишу ниже. Нам повезло, что в даты нашего пребывания в отеле, заполненность отеля была не более 30%, соответственно не было столпотворения в столовой, на пляже всегда были свободные лежаки, как и у бассейнов. Русских и русскоязычных в отеле мало, не более 10%. Немного европейцев, в основном отдыхают местные. Очень много отдыхающих, не то иранцев, не то пакистанцев. Многие отдыхают с детьми. Украинцев не встречали, никаких конфликтов ни с кем не было. Какого то негативного к нам отношения, со стороны персонала или отдыхающих не заметили, наоборот, турки очень разочарованы, что русских стало очень мало. Плюсы данного отеля. Неплохой аквапарк с разделением на пиратскую зону и зону с горками. Красиво оформленный основной бассейн, и бассейны в аквапарке. Небольшая, но ухоженная территория, много зон для фото, как внутри отеля, так и на территории. Питание обычное для бюджетной "пятерки", мясо- курица и индейка, отварной язык, говядина в рагу. Курица и рыба на гриле, много выпечки и десертов. Фрукты - арбузы, дыни,яблоки, мушмулла, айва. Алкоголь местный, пиво неплохое.Отель находится на 3 линии от моря, до моря можно добраться пешком минут за 7-8, или доехать за 2 мин. на тракторе, который курсирует между отелем и пляжем. В течении дня можно перекусить в барах, которые расположены у основного бассейна, в аквапарке, на пляже. В последний день пребывания в отеле, заехала большая конференция и сразу в столовой, на ужине стало тесно, возникли большие очереди за едой, столиков на всех отдыхающих не хватало, официанты не справлялись с количеством гостей. Теперь о минусах отеля. Заметно, что отелю требуется реновация, где-то что -то отваливается, течет, или сломано. Очень красиво оформлен рецепшен, но половина ламп не горит, на освещении отель явно экономит. В столовой изредка встречаются плохо промытые тарелки, ложки, вилки. Уборка в номере была каждый день ( мыли пол, выносили мусор), полотенца почему то, за все дни ни разу не заменили. Плохая звукоизоляция в номерах, слышно все, что происходит у соседей и в коридоре.Очень маленький пляж, при входе галечная полоса, на входе в море камни. Протяженность пляжа метров 50, количество лежаков на пляже шт 100, не больше, что для отеля с номерным фондом в 800 номеров явно недостаточно. Нам повезло, что отель был незагружен, на пляж ездило минимальное количество гостей, т.к. для местных вода в начале июня считается холодной. Соответственно проблем с расположением на лежаках не возникало, всегда были свободные места. В высокий сезон, скорее всего, лежаки нужно будет занимать заблаговременно, или располагаться на полотенце. Отель не совсем подходит людям с ограниченными возможностями и малолетними детьми, т.к. аквапарк и пляж располагаются через подземные переходы, у которых пандус отсутствует, передвигаться на коляске неудобно. Сходить рядом особо некуда, недалеко небольшой базар, где есть всё необходимое, аптека. променад за территорией отеля, только вдоль соседних отелей, в магазины нужно ехать. Общее впечатление, неплохая бюджетная "пятерка", не лакшери и конечно, на слово делюкс в названии не стоит обращать внимание. В высокий сезон, при заполненности отеля, скорее всего, отдых не будет таким комфортным, персонала на такой большой отель не хватает. Если не строить завышенных от отеля ожиданий, и стоимость тура будет недорогая, то можно рассмотреть для отдыха данный отель, т.к. в целом минусы данного отеля не сильно нас огорчали и мы замечательно отдохнули. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поехали.
Мы приехали с сестрой с Спб,дорога заняла 4,30 в полёте и 2,5 часа на автобусе до отеля наша беда в том,что мы не прочитали отзывы и поехали и ужаснулись на второй день Начнём с номера* заселили в номер с видом на море ,на первый взгляд номер норм,но посидеть там час и вы почувствуете запах плесени Шумоизоляции нету вообще ,вы слышите как за стенкой сосед сходил в туалет или кашлянул это 😩Дальше,у сестры в номере не работал душ,горячей воды не было и только с 4 раза ей заменили душ ,то есть она 4 раза спускалась объясняла проблему и через 2 дня ей его заменили Питание* отвратительное ,на завтрак есть нечего,яйца со странным запахом ,с омлета просто течёт тонна масла,овсянка сырая ,фруктов нет ,кофе 3в одном На ужин обед все тоже самое ,запах как из дешевой столовки ,аж до тошноты Персонал в ресторане хамский,вечно к нам подходили и спрашивали откуда мы ,что мы ,короче на наше молчание он задавал ещё больше вопросов Под конец отпуска в отеле была какая-то конференция и приехали важные гости и что вы думаете 😂? Они начали вкусно готовить ,появились фрукты ,нормальный омлет,вкусный обед и вкусный ужин ,как все быстро поменялось Анимация* это полный треш ,ребята настолько ленивые ,что кроме водного пола и дарца ничего не делают ,на вечернюю мы даже не ходили ,потому что там было только БИНГО ,купите билетик и приходите ,может вам повезёт и всё!!!!!!!Но продолжаем историю важных гостей ,по их приезду анимация тоже появилась ) Пляж* это тоже треш,отель рассчитан на 1000 человек ,на пляже мест 50 наверное ,камни,булыжники ,ужасный навес ,пляж далеко ,короче никакого релакса при виде моря не испытываешь Короче,мы садились в автобус и ехали в центр на пляж ,там ели и гуляли ,вот там кайф Персонал кстати не говорит на русском ,один два ,но в основном английский Я не советую этот отель даже близко рассматривать для отдыха |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Добрый вечер! Я, не буду много писать, что, как. Очень кратко и по существу. Картинка отеля прекрасна и на этом всё. Заявленное ультра всё включено, про это можете забыть. Я особо не верила отзывам, но когда мы приехали туда, я поверила и пожалела, что не выбрала другой отель. Полотенца в номере не дождёшься, чтобы поменяли, еда на 3. Алкоголь Я вообще молчу. Официанты возмущаются в баре, что много заказываю. Они не понимают, что может быть большая компания. Столовая ужасная, всё грязно, всё старое. А пляж, это вообще шок. Всё друг на друге лежат. Ну это жесть. ПРОСТО ПОВЕРЬТЕ, КТО НЕ ХОЧЕТ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТПУСК, ВЫБЕРИТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель суппер, море и пляж не очень.
Отель большой и классный влюблена в него, Несколько раз было шоу каскадеров смотрели не отрывая глаз, анимации к сожалению не было был один аниматор Хулио, пытался вечером развлечь людей, умничка. Питание превосходное. Минус пляж малюсенький и в море валуны огромные, но это проблема всех отелей Аланьи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сожаление о потраченном времени отпуска.
Мы там были в начале октября 2021, с женой и тремя детьми 2,5,7 лет. Жили в семейном 2х комнатном номере на первом этаже со стороны бассейна, можно было выходить из номера на уличу через балкон. Номер очень сильно пошарпаный на стенах отваливается краска, лейка тропического душа сломана, из канализационного слива был очень неприятный запах на весь номер если дверь в ванную забыть закрыть. Общим состоянием отель напоминает 600й мерс 25 летней давности с пробегом за 1 млн км, с объедками в багажнике... С перекусами у бассейна и моря в общем всё ок, если не брать во внимание очереди которые были всегда а иногда и по 20 минут можно было стоять за шаурмой у бассейна, у моря за перекусом очередей можно сказать нет, но там только фри, салат баз, и бургер, а так же пиво вино и газировки. Айран - скажем так Айрана нет ни где, я пару раз видел как его наливали из кувшина, в очень не больших количествах. Мороженное на территории аквапарка было 11 дней стабильно с 15 до 17 но на 12й день не было вообще. Еда главная столовая: да, именно столовая, рестораном не могу назвать, извините. Выбор блюд очень скудный и для заполнения сервировочных столов выкладка повторяется. Самое крутое блюдо за которым мы три раза за 13 ночей стояли по 20-30 минут это индейка на гриле. В остальное время я был веганом или вегетарианцем, я без понятия в чём там разница но мясо я не ел это факт, просто его не было. Да была курица, но я её и дома поем, и была какая то костлявая рыба по типу селёдки, которую по-первости брали только новички да и то оставляли не съеденной в тарелке. В общем спасали маслины оливки салат, и грибы выковырянные из тушёной индейки. Были ещё всякие тушёные баклажаны и перец. Сладости: тортики семье понравились, классно что после обеда можно пойти в кафешку где можно покушать только вкусняшки. Пиво: стандартное светлое как и везде, наливают если не изменяет моя память то с 11 утра до 2 ночи. На счёт изменяет: такого количества одиноких женщин славянской внешности зажигающих с турками я раньше не видел. Алкоголь: ром, виски, джин постоянно заканчивались и не появлялись по несколько дней и тогда всем наливали только водку. Один раз видел бейлис. Персонал в общем и целом нормально к посетителям относится, хотя на ресепшене не адекват, после недели проживания карточки перестали открывать номер, обратился на ресепшен к англоговорящей сотруднице, по-русски она не разговаривает, но это не проблема у меня с английским всё в порядке, так вот общение было на отвали - зачем пришёл и ступай с миром у нас тут очень строгий менеджер и вообще не до тебя тут, самый позитивный, бармен на пляже - не высокий приветливый турок, остальные бармены замученные работой, а уборщики просто забивают на свою работу. Анимация: Хорошая девочка Софья с Украины с Киевской области, но она уже уехала, кто будет на следующий сезон это как получится. Днём есть детский уголок в районе аквапарка. Вечером диско тайм на пол часа, очень обворожительно танцевала девушка турчанка. Развлекательная программа для взрослых там же в амфитеатре(косяк что придётся сидеть на бетонных ступенях, администрация не хочет позаботиться об интимном здоровье гостей предоставляя тем самим подложить себе под 5ю точку то что они сами найдут или сидеть и отмораживать сфинктер и прочие органы) после диско тайма, очень интересная был0а. Выступали различные коллективы, из РФ, Монголии, Турции, в общем это действительно стоит посмотреть как по мне. Пляж: это боль ребята, даже и писать не хочется, столько ***** можно вылить...буду краток: лежаков катастрофически мало, так как мало места для них но зато это место которое можно было бы использовать для лежаков занимает теннисный корт на котором я ни в жизнь ни кого не видел. По приезду пляж был песчаным, и только войдя в воду можно было встретить камни, однако через неделю пришёл шторм, был дождь и ветер и ландшафт пляжа кардинально поменялся, вход в море стал весь с камнями и были большие волны, в купе с нехваткой лежаков было тоскливо. Лежаки некоторые несознательные румыны, иначе не могу назвать, занимали в 6 утра, чем однажды не преминули похвастаться, когда были вежливо попрошены подвинуть лежачокс... так вот они придя и положив на лежаки полотенца в 6 утра уходили мирно спать а затем завтракать и приходят к 11. Я приходил на пляж к 9 утра, это 6 минут пешком 900 шагов, или как альтернатива, можно было на шатле т.е. в вагончике который трактор возит, но я же ходил, шаги, рекорды... На пляже очень дружелюбно и не навязчиво работают: мудрая Леся - продаёт недвижимость, нет это не пьяные славяне, а real estate ну вы меня понимаете, и милая девушка Айтаач - продаёт сеансы массажа в отельском SPA центре. Про деньги: я общался как минимум с 15 разными людьми как славянами так и англо/немецкоговорящими, семейными и нет, подростками, зрелыми и пенсионерами и все натураально т.е. без жиманства и фальши сожалели о потраченных на отдых в этом отеле деньгах и времени, и кто то откровенно хотел менять отель или поскорее уехать домой. Славяне: да на отдыхе, да тур купили, да все вам теперь кругом должны, но зачем обжираться и спать в лобби или по синьке орать караоке под музыку с телефона в 1-2 часа ночи я ни как не понимаю... Вероятно потому что я законченный вегетарианец и интраверт... Территория отеля вроде бы и не слишком большая но у меня менее 15 тыс шагов в день ходить не получалось, рекорд был 32 тыс, это я ночью ходил гулять на разведку до ближайшего LC Waikiki, а так как отель в деревне в которой ничего нет, до идти по дороге 5 км в одну сторону мимо парников и по заброшенным локациям, обратно прогулялся вдоль моря по скоростному шоссе там безопаснее так как есть тротуар. Уборки в отеле нет, жена сама у нас в номере полы полотенцем отельским вытерла что бы можно было без обуви ходить. Про тур компанию TUI которая наш вылет туда в 2 ночи перенесла на 14 дня чем украла у нас 12 часов и мы в отель приехали в 22:30 ну и как изюминка на торте наш вылет домой с 19 часов перенесли на 10 утра украв у нас ещё часть отпуска, хотя с точки закона коим они и прикрываются они нам продавали 13 ночей, вот и наслаждайтесь ночами... Осадочек: по технологии варки, осадок должен быть внизу, вот и пишу тут. Осадок от этой поездки в Турцию у нас остался очень неприятный, такой что в следующем 2022м году мы будем смотреть в 1ю очередь на Египет, и затем только на Турцию. Искренне не понимаю куда смотрит менеджмент и какую он преследует цель таким вот сервисом. В общем удачного Вам отдыха где бы Вы его себе не устроили. Для нас самое главное в любой поездке это собственный настрой, но даже и его можно подпортить неудачно выбранным отелем и Тур компанией TUI. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худшее что Вы можете представить будет там.
Приехали в отель, заселили 4 х (2 взрослых ,2 детей )в номер 2/2 метра ,с одной 2 х спальной кроватью 😅Номер поменяли ,но он весь был ободранный ,грязный ,шторы висели просто отодранные ,номер с видом на дорогу. Вот каково было удивление когда в баре нам сделали коктейль в пластиковый стаканчик ,налив туда водки и цветной сироп,коктейли все одинаковые ,только цвет сиропа меняется 😬а позже узнали,что из алкоголя в этом отеле только пиво,водка и раки !а дальше и раки закончился и приходилось пить что есть .Нет ни джина ,ни виски,ни текилы .Еда однообразная все на один вкус,очереди огромные за кусочком мяса жареного или кусочка курочки .А остальное это бобы какие-то и салат из макарон .Выпечка однообразная не вкусная,даже по внешнему виду это не хочется есть На территории отеля и пляже есть еда это ужасные бургеры ,пицца ,типа шаурмы что-то .Каждый день одно и тоже .Молочный коктейль детям это сладкий сироп с молоком .Нагетсы ещё были . Вернусь к номеру .После написанной мной претензии представителю туроператора ТУИ я его заставила идти к гастрилейшн,так он молчал стоял типа не при делах .Сотрудник отеля выслушал ,посоглашался ,сказал чтоб джин должен быть везде обещал что он будет ))Нам поменяли номер на получше и больше ничего не изменилось в отеле .Вот и вся забота .Везде ковры на этажах ,грязные ,стекла ,зеркала в отеле везде грязные .Никогда не видела чтоб там кто-то что-то ходил ,убирал . В номерах нет принадлежностей ,нет ни тапок ни халатов конечно . Пляж оооо,это вообще ужас 3 метра в ширину ,5 в длину )стоит на булыжниках,грязища там ужасная ,ещё какие-то рыбки плавают,которые кусают сильно людей .Алкоголь на пляже вино (ужасное)и пиво .Еда та же что у бассейна .Мы реально ходили вечно-голодные ,либо приходилось есть эту ужасную еду . Анимация .Утром не понятная ,для детей 40 мин танцев и все .Был как-то вечером вечер караоке .Дискотека у бассейна на пол часа .правда когда приезжали местные туристы на какой-то семинар,они там знатно танцевали Были компании которые ходили в соседние отели ,там были и вечеринки и алкоголь разный. Не рекомендую этот отель никому ,пожалуйста поберегите свои деньги ,не тратьте на такой *отдых *,всп отзывы отрицательные правдивые!!! Положительные больше нет ,чем да Сотрудники кстати правда пишут в других отзывах ,готовы тебя прибить большинство.И в отеле где ультра все включено ,после 2 х часов ночи не найти даже пива .Из еды суп томатный ужасный. Кстати ,там так выдают алкоголь и еду как будто у них вычитают ее из зарплаты))) Отдельный минус Гидам ТУИ абсолютно безучастные к туристам и положению в отеле сотрудники !Позор Вам Сравнить есть с чем 4 раза в Турции и были в других странах |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Др пятёрки "дэ люкс" не дотянивает.
Заселение как обычно в 14.00. На ресепшене абсолютно всем русским говорят, что ваш забронированый номер с видом на поле, и просят деньги за номер с видом на бассейн. Сотрудники ресепшена не все говорят хорошо по русски, но на стойке информации была замечательная русская женщина Татьяна, к которой я обращалась с любым вопросом. Отель построен был в 2014 году, видимо ремонта не было ри разу. Обои, плинтуса отходят, двери на балкон плохо работают |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ніколи не обирайте цей готель.
Почну з того, що якщо цей відгук допоможе комусь не обрати цей готель, і ми врятуємо відпочинок хоча б одному туристу, вже буду вважати його корисним! Всі негативні відгуки не просто правдиві, а написні під великими враженнями, якими насититись пощастило і нам! Нічого немає - лозуунг готеля, з алкоголя в нас була тільки горілка, все інше мали завезти "ввечері" (було ще пиво, варто відмітити було не погане)! Їжа: з кожним днем вибір става все меншим і меншим, їжа одноманітна, десь у відгуках читала про червону рибу, то в нас нею не те, щоб і не пахло, вона нам там і не снилась, але впрницпі з голоду не вмирали, щось знаходили завжди перекусити. На басейні була смачна піцца і "газлеме"! Прибирання в номерах ми компанією мали три номера, так от в одному номері прибирали, і наче б о кожен день ( в прибирання входило, викидання сміття) в іншому прибирали декілька разів за 8 днів а от в нашому номері жодного разу навіть сміття не винесли, нічого не приносили ні міні косметики, ні водичку в холодильник, але водичку можн знайти самому. Готель дійсно в поганому 9заношеному) стані, все це мінуси, але не такі значні як відношення персоналу, персонал відверто ігнорує гостей, від нас тікали на стйкі реєстрації, коли ми хотіли попросити ковдри, бо їх не було в номері! Добре, що був номер) Відпочинок був не поганм, навіть кльовим, поруч гарна Аланья. Додам ще за пляж, в цього готеля він один з найгірших. Друзі готелі Ефталії/Гайдарпаша в майже таку ж цінову категорію - оберайте їх. Бо в цьому готелі, просто все жахливе! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Летали большой компанией, 5 взрослых и 5 детей, в отель.
Летали большой компанией, 5 взрослых и 5 детей, в отель приехали в 7 утра, чтобы заселили в номер раньше пришлось доплатить по 30$ с семьи, но все равно заселились только в 12. Еда однообразная, очереди огромные и в столовой и на барах, и в снек барах. Алкоголь тоже был однообразным:пиво, вино, ракия, водка, все коктели на основе водки, виски удалось попробовать только 1 раз. Номер убирали плохо, зеркала в разводах, пыль на мебели и полу. Отель ориентирован на количество, а не качество. Интернет ловит переодически и только у ресепшн. Пляж очень маленький, лежаков не хватает. Не думала что в отелях 5 звезд ультра все включено будет такой сервис, если была 4ка вопросов бы не было, поэтому отпуском в полной мере не насладились. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Раньше говорят было лучше.
Отель брали еще весной, поэтому вышел довольно дешево. В отель приехали уже в 10 утра, выдали браслеты, сказали подождать до 14 часов. Носильщик предложил доплатить ему, чтобы заселить сразу, но получил отказ. Оставили багаж и сразу пошли на поздний завтрак (10-11), выбор еды не большой, но голодным не останешься. Вернулись в лобби, нам выдали ключ в самую дальнюю часть отеля на 2 этаже (комната 3036). Нам не понравился вид, с балкона на стену, еще был пустой мини-бар, не было шампуни в дозаторе. Приняли решение поменять номер. Переселили сразу на 3 этаж (1302) самый близкий к лобби и с видом на бассейн - советую их брать (1202, 1402, 1502) на любом этаже, так будет ловить wifi из номера. В целом стало понятно по 2ум номерам, что ремонта не было давно, отклеивающиеся обои, гдето плинтуса, сломанная дверь на балкон. С лобби есть 6 лифтов, все супер медленные, так как жили на 3 этаже пользовались лестницей часто. Ни каких тапочек, халатов, баночек тут не выдают, очень странно для делюкс 5*. Wifi бесплатный только в лобби максимум 125кб/с, вечером можете про него забыть совсем, есть платный 10$ за неделю, но по отзывам скорость примерно такая же. Пляж находится в 10 минутах ходьбы, есть бесплатный трансфер до него, далее через подземный переход попадаешь на пляж 30*30 метров, лежаков мало, из еды там хватит одной руки перечислить: фри, луковые кольца, макароны, котлеты, яблоки - все, ничего не больше не меняется там. Заход песчано-галечный, вода не очень чистая показалась, если пройти метров 50 влево, там более песчаный заход, но лежаков там уже не будет. В целом пляж не понравился, у соседнего отеля Senza показался по лучше Питание в главном ресторане на 4, за пол часа до конца приема сотрудники перестают докладывать еду, а какую-то вообще уносят, а если приходить к началу - то стоишь в очередях по пол часа, так что на завтрак лучше ходить в 8:40, на ужин 19:30, на обеде очередей не много, так как питаться можно у бассейна (там не плохой выбор) За неделю довольно таки надоело, на ужин давали 2 раза индейку гриль, которая заканчивалась через час и 2 раза печенку, иногда курица была с тушеными овощами, больше мяса за неделю не увидели. Алякарт так и не попробовали, 20го закрыли 2 ресторана Алкоголь у бассейна заканчивался быстро, в достатке только пиво, водка, вино. Качество у них как везде. В лобби выбор по лучше, но очереди опять таки бесконечные. Состав отдыхающих очень разный, если к началу отдыха было русских гдето 60%, к концу недели не больше 40%. Что понравилось в отеле, так это анимация, почти каждый день были приглашенные артисты. Так же в течении дня сотрудники развлекают. Территория у отеля приличная, есть большой бассейн, уже был прохладный, 2 аквапарка, один раз можно сходить, не плохой спорт зал, хороший спа комплекс, вечером дискотека до 00 часов у бассейна. На -1 этаже отеля много магазинов: с одеждой, с бельем, фотостудия, риелтор, кожа-меха, компьютерный клуб. С продавцам и будьте осторожны. 3 комплекта белья продают за 130$ а один за 50$, в другом магазине при оплате картой могут обмануть, купил браслет за 3 евро, сняли 30 лир, а 2 сигары за 8 евро сняли - 88 лир. Уборка в номере - это только выброс мусора и заправить постель. На тв есть русские каналы. Рядом с отелем есть базары, аутлет, в принципе не плохие цены, можно сесть на автобус до Аланьи 9 лир, 15 км. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем рекомендую отель.
Друзья, хочу поделиться с вами и порекомендовать турецкий отель "ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA 5*", так как мои туристы (я тур. агент из г. (Домодедово) ): бабушка, мама и внук, вернулись из отеля безумно довольные: была шикарная анимация, разнообразное питание, чистая территория. И несмотря на то, что в этом году турецкий сервис хромает, могу подсказать отели, которые держатся на уровне. Девочки, а вы где отдыхали в этом году? Делитесь, давайте будем полезными друг другу! И спрашивайте по этому отелю, если есть вопросы, с удовольствием отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С хорошей компанией и с музыкальной колонкой вам скучно.
Про ALAN XAFIRA.😊 Доехали хорошо,правда обратно, я не пристегнулась и улетела при резком торможении в переднее сиденье ,свезла руку и на губе была кровь и ушиб.. Про сам отель! 1)номер, попросили номер большой ,чтоб было 3 кровати,нам его оформили,правда предлагали с доплатой ,чтоб был с видом на бассейн,мы не согласились.номер был большой,1 этаж,но это ничему не помешало.при заселении поздно вечером не было полотенец,после 2х походов на ресепшен все уладили.сейф рабочий,остальное все хорошо.минус-нет халатов,тапочек,из баночек выпросили кондиционер для волос,а мыло и гель для душа были на стене.шампунь не давали.баночек не добавляли ни разу за все проживание.🤷‍♀️ 2)отель.не смотрела какого года,но не новый,но из старого только то,что некоторые столешницы в столовой разбиты и один раз этот гранит или мрамор попал к нам в салат и мы чуть не сломали зуб!обратились к поварам ,предупредить,они посмеялись ...🤷‍♀️а так везде достаточно красиво,много места,но соответственно практически весь отель занимают номера.есть лобби с балконом, хаммам ,сауны внизу,также у хамамма есть клуб с дискотекой(который не работал во время пандемии). Полотенца в хамаме выдают для пляжа ежедневно чистые. А внизу находится холл,и магазины приотельные(там продаются все для бассейна,сувениры,сумки,спорткостюмы,майки, купальники там не очень,скатерти,очки,серёжки,браслеты,колье,кольца,ну и зовут на дискотеку платно.у отеля есть бассейны большие нескольких с красивыми мостиками. И обеденная зона.анимация тоже проходит на улице ,там сидеть типа Колизея,там всегда очень интересные шоу. 3) еда. Как я уже сказала в столовой один раз попался гранит-мрамор в салате. А так еды много,но она однообразная,и они ее очень быстро убирают)когда ты пришел к закрытию,можешь ждать след.часа еды)в автоматах кофе не очень вкусное..коктейли не во всех барах одинаковые.есть водка,вино,пиво,Бейлис,мартини,колы,спрайты,коктейли пина-колада,космополитан,секс на пляже,голубая лагуна..и для безалкогольные. Соответственно мартини и Бейлис мы взяли раза 2,а так говорили,что он закончился,его нет,в 5 звездочном отеле ультра конечно такого быть не должно!все коктейли разведены соками юпи из автоматов🤷‍♀️из еды много писать..еда однообразная ,не на 5 звезд вообще .мясо понравилость2 раза,а так была сухая индейка или курица.. Днем давали гамбургеры,пиццу-горячими вкусно и когда голодный вкусно) Из еды мне понравилась пахлава,раза лукум,луковые кольца в панировке,пицца, вся выпечка!!мясо иногда в виде говяжьего языка,ну и из рис.кукуруза на пару. Виноград,и мандарины(выглядят как зелёные лаймы). Из фруетла давали мандарины,виноград,яблоки,все🤷‍♀️но нам девочкам много не надо,поэтому хватало..но не на 5 звезд! 4)пляж .ходили пешком,минут 8 спокойным шагом.из отеля выходишь, идешь по прямой по дороге,а потом через подземный переход .пляж оооочень маленький,лежаков мало,они все впритык,мы ходили дальше и лежали на полотенце на камнях)..это конечно для нас было неожиданно.поэтому берите колонку с музыкой обязательно .море идеальное,заходишь галька мелкая,и сразу песок и дальше толькл песок даже на глубине..плотность воды идеальная.заходить было немного холодновато,а дальше как парное молоко!солнце жарили очень хорошо!так что даже в октябре надо мазаться солнцезащитными кремами. 5)анимация. Вечером дискотека 1,5-2 часа.на улице у бассейна.а перед ней шоу какое-нибудь,нам было весело и танцы были идеальные!приезжали с программами!а если бы еще около хамамма в здании работал клуб дискотечный,но вообще было бы огонь. 6)из отеля особо не выходили не гуляли вокруг,но сказали что недалеко ,если проехать на автобусе ,есть фуникулёр и там очень красиво посмотреть Аланию. В отеле в магазинах купили сумки ,под кожу за 10-20 $.торговались,изначально их цена была 25-35 евро.ремень мужской торговались за 7 $. Менять деньги не меняли,брали с собой. 7)территория у отеля достаточно большая ,но получается у бассейна и все практически. В самом отеле,кроме номера,лобби, хамамма и магазинов делать нечего 8)бассейн крытый в отеле не работал,шла стройка,зал тренажёрный не поняла работал или нет,дискотека в отеле не работала. Для детей есть игровая комната за деньги в игровые автоматы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз бы не поехали.
Привлекла красота здания , территория отеля . Для молодёжи скучновато было в октябре , анимации видно не было . Пляжная линяя маленькая , ее можно сказать нет , все в лежаках ( расстроились ) . Питание как в других *5 . В Аля карт было выбрано горячее лосось , в итоге на месте сказали его нет , подали не вкусную рыбу . Номера новые , уютные . Уборка тяп ляп , нас не напрягало . Не поедем сюда больше из-за того ,что пляж не понравился и скучновато прям . Нет духа отеля куда хочется вернуться как например в PGSкириш . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительно 🤢.
Заселили в номер ,где не было полотенец ,шампуня и мыла ,на вопрос где это все ,ответили :Ну мы убрали сегодня 6 номеров и устали . Еда тоже оставляет желать лучшего . Друзья с женой Поехали в клуб где аниматоры уверяли что повезут в самер Гарден ,а отвезли в иллюзион,наши друзья возразили так как хотели встретиться в самер гардене с другими друзьями ,а этого не произошло ,когда аниматор привёз после скандала в отель обещал вернуть деньги но сбежал ,при этом охранник на турецком сказал ему проходи я их задержу (проверяя температуру) ….Да так получилось что я владею турецким языком и все понял .Вообще никому не рекомендую ехать в этот отель Жду обратную связь с отеля sergei.tasmasis@gmail.com |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куда не стоит ездить.
Отель ужасный, номера старые, пошарпанные, сантехника сломанная, полотенца пожелтевшие. Отель большой, народу тьма. Питание однообразное, каждый день одно и тоже. Пляжная зона на море от отеля маленькая, после 9 утра лежаки все заняты, море мутное. Изюминка это ШАТЛ до подземного перехода на море - трактор с прицепом ))) Тем кто отдыхал в пионерском лагере Красная зорька и поехал в первый раз в Турцию должно понравиться - пиво бесплатное и не кончается, а так не советую, поищите получше отели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красив только снаружи.
Отель красив только снаружи, внутри отель очень грязный, комнаты не убираются а меняют только полотенца. Обслуживающий персонал грубоват. Еда скудная и ничего не меняется в меню, каждый день рис и картошка фри, из мясного только сухое куриное и самая дешёвая рыба. Интернет за отдельную плату, бесплатный только в лобби с мизерной скоростью. Пляж находится очень далеко от отеля, ежедневная хотьба утомляет, развозит людей трактор с телегой, но и его приходится долго ждать. Сам пляж маленький,лежаков на всех не хватает, приходится занимать места пораньше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Крик души.
Ни когда не писал отзывы, только читал, пока самого не коснулось. Это полный треш, начну сразу с Пегаса. не верти им, сплошное враньё. У них план им надо продать путёвки и они всячески навязывают путёвки в неликвидные отели. Все негативные отзывы которые пишут про этот отель, это правда, жаль что сам не поверил и поехал. Результат испорченный отпуск и потраченные, не маленькие деньги. В отели провёли только 3 дня, на большее не сил, не терпения не хватило, ездили в Аланию на Клеопатру и питаться в местных ресторанах. Не хочу повторять всё что про этот отель пишут, нет желания. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отличный бюджетный отель по бюджетным ценам.
добрый вечер читатели, вот прошел год спустя и пандемия естественно внесла свои коррективы в наш Отпуск;(НООО мы взяли волю в кулак и несмотря на РОСПОТРЕБНАДЗОР,ТЕСТЫ ПЦР и Марочный режим решили ехать Так как это бархатный сезон и школа/тренировки у сына решили отдохнуть хотя бы недельку,из еще неосвоенных нашим взором выбор пал на Ксафира отель, большая территория, вторая линия но мы ходили пешком, не старинный отель, зелено,множество бассейнов, кондитерская,пляжный бар,бар возле бассейна, чайная комната, ночной буфет, аквапарк бар, мороженное .....в общем едем эхххх Рейс переносили трижды, от этого настроение падало но спас дьюти фри и его акции от Гуччи :)))))затем нас везли автобусом с остановкой 2.20 гид молодой и компанейский ,рассказывал новеньким в Турции что и как, по приезду заселили быстро в номер дабл рум)что уже порадовало так как в нашем распоряжении с ребенком были аж целые хоромы из двух комнат ,на ресепшене объяснили что мы с дороги и голодные на что сказали идти в ресторан и что нас там накормят несмотря что ужен до 9,обьяснив на английском нам вынесли две огромные тарелки со стеком рыбы, картошки фри ,пюре, луковых колечек и риса, из напитков чая не было предложили колу!чудесный прием) ну вот мы и в номере, да действительно отель переполнен и не было полотенец, сходила на ресепшн объяснила все спокойно и вуаля их доставили через минут 10,из туалетных принадлежностей только мыло в дозаторе! завтраки основательные-блинчики,хлопья,сыр,молоко,яичница омлет и тд много выпечки, чай кофе автоматы Обедали мы всегда на пляже в баре, идти до пляжа минут 8 ,мы с сыном любим пешие прогулки и как раз по дороге на пляж всякие магазинчики сувениров.на пляж идем через переход и налево, вход в море галька а дальше песок ,если не хватает шезлонгов то любезный дядечка смотрящий за пляжем вам его предоставит(он в белой униформе) на пляже овощи, фрукты,выпивка,бургеры,фри.колечки,мы с сыном наедались, многие ходили в основной ресторан ковид тест ПЦР можно сделать (если вы не граждани РФ)прямо в отеле рядом с ресепшеном за 35 долларов Ужин немного скуповат в области ;мясного;,сыр, картошка,рис,бобовые,сладости,овощи ,фрукты, сладости,на мангале готовили рыбу,баранину либо курицу....и еще мясо как для самсы(не знаю как оно правильно называется)плюс говядина разная, курица в другой интерпретации .....в общем не голодали это точно СПА хамам, сауна -отличные,жалею что не взяла комплекс процедур а потом уже было подножно поражают наши соотечественницы ,одна из которых умудрилась лечь в хамаме без трусов на свою процедурная с сыном чуть дар речи не потеряла(фу фу)ведь там есть отдельные комнаты, ну товарищи давайте оставаться здравыми людьми хоть и пандемия ,психика и все дела))))) Интернет бесплатный только в лобби и на минус первом в холле, платный есть он на территории и в номерах, интернет слабый но нам он не нужен был для работы и тд Гид от туи Елена, предложит вам море экскурсий ,не навязчивая ,адекватная!оставила свой номер для связи , спрашивала все ли устраивает ,есть ли проблемы у туристов и чем им помочь Детская анимация и вечерние развлечения хорошие!почти каждый вечер привозили артистов, гимнастов,танцоров,роллеров,бинго шоу, караоке,затем была вечерняя дискотека для взрослых но мы ее только слышали с сыном из номера отеля))))))не оставались ибо отец нам наказал идти опорочивать!) Детская анимация тоже сильная, пол часа танцев плясок, деткам очень нравилось, деток было очень много понравилась кондитерская ,это комната на первом этаже рядом с бассейном, давали вкусные пирожные и кексы, пирожки,чай,кофе,воды чайная комната-можно было взять вкусный свежевыжатый апельсиновый сок,чай кофе Туалеты и тд на территории чистые убраны,всегда дежурит уборщица и вообще по себе каждый раз замечаю с каким настроением летишь то и получаешься меня в номере тоже не было абсолютного блеска полов ,их не намывали каждый дельно номер убирали через день, полотенца меняли тоже через день, бар был заполнен а потом сами приносили себе бутилированной воды, главное это настрой-позитив-улыбаться!!!!!!!!Турция и ее жители очень не любят скандалов и унылые лица, отдыхайте, веселитесь загорайте, купайтесь и набирайтесь сил! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых компанией без детей.
Добрый день!Отель очень большой, красивый интерьер. Большой бар в лобби.Коктели не в пластике,стекло. Есть все-шампанское,вино,виски,текила, бейлис, коктейли - любые. Открытая терраса с удобными плетеными креслами. Кальян 15$. Алкоголь до 3 ночи. На территории бассейн извилистый, каждый день можно менять деслакацию) У бассейна есть бар. Пекут пицу, лепешки, шаурма, бургеры. Все оооочень вкусно! Номера большие, мебель не потрепанная. Мы жили в номере 3342, с большой террасой, где стояли зонтик, лежаки, стол, мягкие стулья. Вид не на бассейн ( доплата была бы бутылка Российской водки или виски из дютика). Бар у нас не заполнили, у друзей стояла фанта, пепси, миниралка. Полотенца меняли каждый день. Уборка норм. Ресторан основной большой, еды и места всем хватало. Еда разнообразная, каждый день гриль- мясо или рыба на обед и ужин. Были небольшие очереди на гриле. В отеле днем работала чайная комната и кондитерская, все очень вкусно( для сладкоежек) Большой хамам, ходили почти каждый день, сауна. Массаж не делали, но обстановка там релакс) по подземному переходу попадаешь в аквапарк. Горки включают по времени . Мы были в 2 дня, супер! Накатались ,получили удовольствие) Снек бар тоже есть. Мороженое только в авкапарке дают в 15.00.В остальное время- платно. Море в 600 м, можно пешком, можно на тракторе( возил часто) Заход в море камни, уходили дальше от основного пляжа- там песок. Море чистое, освежающее) Тоже есть Снек бар- картошка фри очень вкусная, пиво 🍺 как жигулевское на разлив во времена СССР) Анимация слабая- дискотек ночных нет из за ограничений по короновирусу. Днём аквааэробика. Вечером детская анимация, конкурсы, караоке. Небольшая дискотека возле бассейна. В завистмости от отдыхающих пару дней было очень весело ) а так развлекали себя сами- ставили колонку, пели песни, танцевали до пол ночи) Своим ходом ездили на пляж Клеопатры в Аланью и поднимались на фуникулёре к старой крепости. Неделя пролетела как 1 день) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Большой, красивый отель. Заселили очень быстро, что приятно.Питание хорошее. Мы были с 7месячным ребенком, ей тоже хватало еды. Людей много, но нигде не было толпы. Уборка номера, конечно, оставляла желать лучшего. Но это несущественно. Пляж хороший. Приходили рано, поэтому лежаки были на выбор. Море теплое, вход немного каменистый, но аквасоки решили проблему. Понравился лобби. Много удобных диванов и кресел, красивые люстры, лифты. Классные бармены. Быстро и красиво готовили коктейли. Осталось очень хорошее впечатление. Чувствовалось во всем, что гостям тут рады. С удовольствием Рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Добрый день, буквально час назад вернулись из отеля) честно не понимаю откуда такие негативные отзывы на Tophotels. Нам все понравилось. Еда на 5, территория ухоженная, ребята очень стараются, грязи и мусора не наблюдали. Пешком до пляжа 7 минут. Единственный минус пляж-береговая линия впринципе отстутствует, все в лежаках. Коралки не понадобились, вход в море сначала мелкая галька, потом песок. Пару дней были волны, на берегу в воде были водоросли. В целом отель понравился. Бассейн и аквапарки на пятерку. Вай фай бесплатный очень слабый, платный не покупали. Нам хватало загрузить пару фоток и позвонить домой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турция уже не та, что раньше.
Удивление моё началось уже в аэропорту. Очень грязно везде! Совершенно непрофессиональные гиды и водители автобуса от ODEON , которые не знают где расположены отели, в которые они везут туристов (Наш туроператор Корал тревел). Поэтому до отеля ехали около 3 часов и опоздали на ужин. 1. Заселились, кстати , быстро и удачно, хотя и был конец дня и все уже устали. Заселились на «минус первый» этаж. По факту это был первый этаж, где расположен ресторан, выходы к бассейнам и аква зоне. Очень удобно: не надо таскаться по лестницам и кататься на лифтах, которые реально «дурят»! Номер «фемили» - неплохой, никаких посторонних запахов не было с видом на бассейн. Номер ни разу не мыли! Только мусор выносили каждый день и меняли полотенца. 2. Старшие дети сразу оформили себе платный интернет (10 долларов на неделю). Бесплатный ловит на ресепшен, в лобби баре, в синей кафешке на нашем этаже ( причём на конкретных диванчиках 😁): короче, рядом с решепшен и под ним. Ловит слабова-то, но мне хватило. Работать, конечно, невозможно, даже с платным. 3. Еда нормальная, без изысков. В обед в главном ресторане вкусная рыба на гриле. В барах стандартный перекус: бургеры, картошка фри, курица для шаурмы, пицца и пр. 4. Море отличное, если иногда волны, то появляются водоросли и муть, тогда лучше отойти немного влево (ближе к Эфталии), там чище. Пляж грязный, лежаки впритык. Но мы приходили, занимали один лежак на семью и сидели в воде всё время (+31 вода!😀). До пляжа совсем недалеко. 5. Бассейны и аквапарк хорошие. Горка «змея», как я поняла, закрыта совсем. 6. У аквазоны после обеда очень хорошее бесплатное мороженное в упаковках. 7. Кстати, очень хорошие матрасы в номерах! Теперь о плачевном: Отель огромный и персонала не хватает реально. Работники часто без масок. Санитайзеры висят везде, но многие либо пустые, либо не работают. У входа в главный ресторан стоит сотрудник и мереет температуру. Рядом с ним висит антисептик, но руки редко кто обрабатывает, наверное одни мы... !!! В ресторане вся еда в открытой выкладке. Ни за какие стёкла её не убирают. Накладывают все одной большой ложкой, как «в старые добрые времена»! Выводы делайте сами. Раньше где вещь оставишь, там её завтра и найдёшь. Сейчас, видимо, всё находит своего нового хозяина. У нас «ушли» шорты, новый крем от загара, детские игрушки. Думаю, что ночью по пляжу ходят посторонние люди и смотрят, где и что «плохо лежит». При выезде ребёнок не смог найти свои беспроводные наушники... Мы оформили Такс фри и не смогли получить деньги в аэропорту! Пришли, а будка пустая. Нам сказали «ждите»! Вокруг валялись чеки, видимо выброшенные другими пассажирами, которые в итоге так и не дождались, как и мы!!! 😁 Турция уже не та!!! Отдохнули хорошо, так как смогли закрыть глаза на отсутствие уборки! и некоторые мелочи. Для меня главный критерий хорошего отпуска - если все здоровы! 😁 С эти всё ок! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 27.08 по 02.09.2021.
Начнём с заселения-на ресепшене по русски не говорят, точнее знают некоторые стандартные фразы! потратили кучу времени чтобы понять друг друга и наконец-то заселиться. 2-выпрашивают нагло чаевые на ровном месте, как только заходишь в отель 3-обслуживание 0, в номере ни разу не убрали,только мусор пару раз вынесли,спасибо! мини бар не был заполнен, обещали исправить, но не заполнили, мы сами себе принесли воды. Чистота отеля на троечку с натяжкой! Еды много очень, но вкусной и съедобной мало, в принципе терпимо, не голодали. Некоторые блюда понравились, рыба и мясо на гриле, очень вкусные фрукты(виноград, персики, арбузы, груши, яблоки, сливы). Платный вайфай, как и во многих отелях Из плюсов-большая территория,бассейны, чистое море и не плохой пляж! Есть горки-но очереди! Все портит в отеле это персонал, которому абсолютно насрать на гостей, если что-то спросить или попросить, они делают вид что не слышат,не понимают и т.д. Отелю не помешает ремонт, видно что многое уже потерто, разбито, испорчено. Но мы на это не обращали внимание. Трансфер до моря, говорят каждые 15 минут, врут. Каждые пол часа и то не факт. Мы ходили пешком, идти минут 15-20 спокойным шагом. Конечно мы по максимуму закрыли на все глаза и наслаждались прекрасным морем, остались хорошие впечатления,но больше в этот отель не поедем и никому его не рекомендуем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тихий ужас UAI Five star VIP deluxe luxury barviha i td i tp.
Никогда не писал отзывы, но этот мега отель заставил меня начать. Поехали с женой на 10 дней, отдохнуть и набраться сил. Не вышло! Даже не знаю с чего начать. Море понравилось, было чистым, единственное камни на пляже, иногда больно. Пляж грязный, все в бычках, убирается видимо один раз ближе к вечеру. Ощущаешь себя где нибудь в Адлере порой. Ехать на тракторе (реальном) или идти пешком по жаре минут 7-10 выбор ваш. В ресторане очень людно, огромные очереди, все толкаются, еда на полу, постоянная вонь от курицы, не знаю это только у меня было или у всех.. с 3 дня я не мог ничего есть, перешел на рис и овощи, в итоге -4 кг, хоть один плюс! В номерах не убрано! Мини бар не заполняли, ну и слава богу - там пепси 0,25 и какие то турецкие напитки,их невозможно пить. Кондиционер работает, но есть специфический запах, видимо чистится редко, а может вообще никогда. Алкогольные напитки - шок, единственное что можно пить это пиво, остальное - дешевое, турецкое пойло. Бармены не приветливые, делают одолжение. Если вам дорого здоровье и своя печень - советую не употреблять. Интернет платный и не работает, лифты не работают. В этом отеле все очень и очень плохо. Это ваш УЛЬТРА? Очередная уловка. Это очень кратко, я бы мог здесь 3 часа писать и писать, просто лень. По факту минус деньги, минут время, минус нервные клетки. Выбирайте отели тщательнее |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый «лучшие» 5 звёзд в нашей жизни.
Раньше я никогда не писала отзывы И не понимала людей которые их пишут, но побывав в этом отеле я решила непременно написать,и предостеречь людей, первую очередь русскоговорящих сограждан. Начнем с того что как только мы заселились в номер вай Фай в 5 звездочном отеле оказался платным,что нас конечно же очень удивило заплатили мы за него 45 баксов на троих,мало того что он работал через раз переодически вылетая,так ещё и пользоваться им было возможно только в самом отеле так как на его территории он просто не работал, ни мыла ни шампуня,зубных щёток халатов и тапочек не было…бар нам за весь отпуск не пополнили ни разу!!!далее мы столкнулись с ужасно неудобными лифтами которые живут своей жизнью,и приезжают когда хотят и катают вас с этажа на этаж и непонятно когда тебя доставят на тот этаж который тебе требуется,особенно в час пике,после этого уборка в номерах это было вообще нечто ее просто не было,нам приходилось убираться там самим мать полы,протирать пыль,при том что мы постоянно ходили к администрации и жаловались на этот беспредел ничего не менялось,мы даже попытались дать уборщику 50 лир но и это не помогло,полотенца не приносили сутками а после жалобы их вообще изъяли из номера,что можно сказать и о туалетной бумаге.Что касаемо коридоров это вообще ужас стаканы и посуда с ближайших номеров выносилась и стояла там по 4-5 дней,ковёр лопался от грязи,и засохшая еда лежала на столах НЕДЕЛЯМИ! Зато перед выездом за 2 дня к нам соизволил зайти уборщик и убрать номер,чтоб вы понимали как он это делал -он открыл бутылку с водой побрызгал ее на пол и начал протирать это все грязной шваброй.Далее столовая мнение субъективное -это тихий ужас,чтоб войти в столовую надо отстоять километровую очередь,в самой столовой очереди нет разве что к оливкам арбузам и яблокам,это я к тому что при такой вместительности отеля около 2000 человек шведский стол совершено не продуман, тарелки моются только водой так как они вечно были жирные,грязные и нам приходилось их выбирать из огромного количества,картошка пюре просто обычно заваренный Ролтон,кофе растворимый и пусть вас не вводят в заблуждение стильные кофе машины которые его подают! Большинство пиши однообразное,курица везде где только можно.Бассейн-из него удаляется только крупный мусор,типо пластиковых стаканов,надев очки и погрузившись под воду вы сразу захотите из него выйти,вашими постоянными спутниками будут слизь и какие то волокна,чистит бассейн всего один человек живя на 6 этаже и ведя полуночный образ жизни нам это было видно и очевидно.Анимация для детей -одно и тоже изо дня в день (позорная),перекус у бассейна и на пляже исключительно дозированный,порция в маленькую пластиковую тарелочку,а когда начинаешь раздатчику говорить положи ещё он указывает на длинную очередь сзади с подсмыслом что накормить надо всех (это отель 5 плюс ультра)-2 недели 5 тысяч долларов! ПЛЯЖ-поход на пляж это сказка,для того что бы попасть на него надо пройтись 15 минут,ещё есть возможность доехать трактором котоый ходит раз в 20 минут))ужасный подземный вонючий переход к самому пляжу,территория его выглядит следующим образом, большую часть пляжа занимает столовая очередей там нет,по еде все очень плохо невкусно и однообразно,ещё есть кафе мороженое но оно платное видимо потому что у нас 5 звёзд ультра все включено,остальная часть пляжа шезлонги под навесами поставленные друг на друге,заход в море каменистый крупная галька пока зайдёшь кучу раз упадёшь,а потом ещё когда выходить будешь пару раз,в воде нужно не терять бдительность потому что неизвестно где но под тобой огромный булыжники камней,территория пляжа у такого огромного отеля 40-50 метров максимум,береговая линия все засранная в бычках и пластиковой посуде просто кошмар!Под конец мы решили воспользоваться spa турецкие бани,пришли согласовали пошли на процедуры по окончанию процедур на чилле на расслабоне,врывается ошарашенный управляющий с вопросами что вам сейчас делали массаж или сна процедуры?а изначально мы заплатили за массаж,после разъяснения и уточнения всех этих моментов он орал как сумашедший на свой персонал обвинил их в некомпетентности,мы же слушали все это слегка остыли и пошли к нему все таки разобраться как вообще так получилось как он им объяснял что нам надо делать.В итоге он нам предложил другую программу которая меньше нашей на 15 минут за которую мы собственно изначально заплатили.,охерев от такой наглости и шикарного предложения мы как истинно русские люди быканули на него,по итогу было все решено в нашу пользу,на всякий случай пишу что управляющий и весь занимающийся нами персонал был русскоговорящий языковых барьеров у нас не было мы поняли др друга прекрасно изначально.Взяли экскурсию проблема была только одна Что наш гид не предупредил о том что дорога будет длинная изначально а то есть тупо продал все выяснилось потом.Провели на экскурсии более 16 часов и это при том что встали а мы в 3 утра приехав в отель уставшие голодные с пакетами из лавок в которые нас завозили по пути поднявшись на шестой этаж пройдя весь отель от начало и до конца ,мы столкнулись с проблемой Аннулированных электронных ключей в номер попасть мы не смогли ахиреть от этого мы пошли из конца в начало выяснять уже всё-таки почему всё же у нас заблокированы ключи на ресепшене мы услышали жизнеутверждающую фразу Разблокировать ключи это не проблема щас все сделаем и это при том что спускались мы с шестого этажа пешком потому как эти дебильные лифты опять долго не ехали. Когда мы заехали в отель так как у нас ультра все включено у нас была возможность воспользоваться два раза премиум ресторанам рыбным и итальянским,что мы и решили сделать первый ресторан находится около шведского стола прям сразу даже перегородки никакой нет для нас это было новостью как будто просто пришли к шведскому столу.Мы надеялись на какие то супер блюда, а увидели не просто супер блюдо а объедки со шведского стола, значит были поданы одна крабовая палочка распиленная на три части Уложенная колодцем сухая не первой свежести далеко,12 маслин обёрнутые какой то их рыбой,салат это просто листья салата мелко порезанные и рыбный суп без кусочков картошки внутри и без рыбы просто тупо бульон мутный, Подозвав официанта поинтересовались (кстати говоря он был русскоговорящий)что это такое где рыбный ресторан может быть вы не туда попали он похихикав сказал нет нет щас все будет хорошо после этого принёс Супер мелкие креветки в ком-то непонятном соусе и пересушены кольца кальмара которые естественно мы не стали есть насладившись этим вполне не дождавшись основного блюда а на основное блюдо нас была заказана Рыбка Дорадо,мы так поняли что это будет не Дорадо просто встали и Ушли,А в итальянский ресторан Аля карт мы и вовсе не пошли. Выезжая из отеля а мы обнаружили что единственные весы для взвешивания багажа были платные причём так по-дурацки устроены что один багаж один евро то есть ты ставишь сумку как только ты её снимаешь ты снова платишь один евро чтобы поставить следующую сумку. Подойдя на ресепшен и спросив есть ли в отеле ещё весы он из ящика достает ручные электронные и просит за их использования пять евро,Мы ему говорим дай жетонов которые стоят по одному евро,он отвечает что те весы сломались и не работают пользуйся этими или никакими!выводы в отеле страшно не хватает персонала реально набор персонала нормальный наверно только в столовой и всё больше нигде,Посетив этот отель мы реально испортили себе отдых спасибо тебе xafira в пять звёзд Delux👍🏾 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не плохой отель за свои деньги.
Отель очень большой, номеров много. Заселились по графику, нам на двоих с ребёнком достался очень большой номер, в торце корпуса с видом на море и горы, огромный балкон с лежаками. Море чистое и хорошее, заход в начале немного камней, а потом песок. Пляж маленький но без лежака не оставались. Трактор ходит чётко по 15 минут, приходилось иногда ждать. Еда нормальная, все стандартно, по мне не хватало пахлавы выбор был скудный, именно пахлавы. В остальном всегда можно было перекусить и не плохо. Про анимацию не могу сказать не ходили. Хороший большой бассейн в отеле, можно хорошо поплавать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Если вы едете отдыхать и получать удовольствие - значит наслаждайтесь! Найти недостатки можно где угодно... Для нас эта неделя в Турции в этом отеле прошла просто замечательно: чистый номер (убирали каждый день, по просьбе меняли полотенца), питание разнообразное.. До пляжа совсем недалеко. Персонал очень приветливый, большинство говорит на русском и английском языках. Повара замечательные. Особенно Джихад, милый скромный и очень обходительный... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С днём рождения не поздравили никак, даже тарелку фруктов.
С днём рождения не поздравили никак, даже тарелку фруктов жалко им принести. Зато за 30 долларов - торт + шампанское можно купить и тебя поздравят. Виноград взять хотела в дорогу с собой, вынося из ресторана, меня попросили оставить на столике. Вылет был ранним утром, сухой паек не собирают, сказав на ресепшене, что ресторан работает до 6 утра, но там в это время нечего поесть, только кофе с булочкой и непонятные какие то 3 блюда, которые я даже не пробовала. Гид пол дня на встрече держал нас, чтобы втулить свои поездки. Раз мы у него ничего не купили, сказал за ваучером подойдите через час. Этот отель семейный, но не для молодежи. Детям классно было. Мороженое очень вкусное, в индивидуальных упаковках. Рыба вкусная была на углях. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | От deluxe - только название.
Всем привет. По порядку: 1. Заселение: в отель мы приехали уже к вечеру, так что ждать долго номер не пришлось. Номер - просто разочарование. Мы решили не обращать внимания на мелочи и наслаждаться отдыхом, до тех пор, пока не обнаружили чужие носки под тумбочкой. То есть, уже можно сделать вывод об уборке в этом отеле. Пошли менять номер. Итог - снова разочарование. Почему? Зайдя в номер, мы увидели чужие вещи и спящего на кровати мужчину. Я понимаю, что все включено, но не до такой же степени. 😄 Пошли менять вновь, потому что жить с незнакомым человеком как-то не очень)) И наконец, нам дали номер без носков и без других людей. Большой, с видом на бассейн. 2. Номер: Номера темные и не очень ухоженные. Ванных принадлежностей нет. 3. Еда: Еда вкусная, но выбора не очень много. Перекусить можно не только в ресторане, но и в барах: у бассейна, в аквапарке, на пляже. Больше всего мне понравилась пицца, которую готовят у бассейна, и донер, который готовят тоже у бассейна, Попробуйте) 4.Пляж: Песчано-галечный. Лежаки грязные и их слишком мало для такого количества людей. Пешком до пляжа минут 10. Каждые 10-15 минут ездит трактор. Очень раздражало, что долго ждать нужно. То есть, несмотря на то, что трактор уже переполнен, мы все равно не ехали.. В одном из отелей, в котором я отдыхала, тоже ходил трактор. И там дедушка возил каждые 2 минуты, пусть даже ты единственный человек. Море чистое. Вход в море каменистый, но не сильно критично. Несколько лет назад отдыхали в Хайдарпаше (находится рядом). И там вход был отвратительный. Булыжники прям. И очень боялась, что в этом отеле будет так же. Но нет. Все более менее хорошо. Кстати, вход у хайдарпаши теперь идеальный, песочек. Видимо, почистили. Так что, можно пройти правее и купаться там. 5. Анимация: Анимация нормальная. утром и днем у бассейна. Вечером разные шоу в амфитеатре, после дискотека у бассейна. Больше всего понравилось то, что диджей не обделял никого. Он ставил и русские, и турецкие и многие другие песни. 6. Уборка. Как и писала выше, уборка не очень. Пару раз оставляли чаевые, но особо ничего не поменялось. Уборка на отвали. 7. Отдельно хотела написать про гида Сабину. Девушка позволяет себе плохо отзываться о своих туристах. Очень грубо общалась с нами. На встрече буквально выгнала нас всех. Не оставила никакого номера, чтобы, в случае чего, связаться с ней. Когда мы должны были улетать, в отеле не были вывешены списки. Не было ее номера телефона, чтобы узнать хоть что-то про вылет. Хорошо, что я знаю язык и вопрос решился через других людей. Иначе, с таким гидом и отелем, (в) которым (ом) на тебя всем плевать, мы бы еще надолго остались в Турции. В общем, отель, в принципе, очень даже неплохой. Его бы отмыть и все будет хорошо. Стоит ли ехать в него? Смотря за какую цену. Если цена тысяч 50 на человека и ниже, то, думаю, да. Но отель точно не делюкс. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отель.
Были в пандемию большой компанией . Выбор еды был не очень большой, но все вкусно. Повара старались. Очередей не было. Номер чистый, хороший, все работало. Бар на пляже понравился. Горки тоже, но одна из них не работала. Не понравилась анимация совсем. Смотреть было не на что. И скучно. Была свадьба местных во время проживания и весь день вокруг бассейна расставляли столики, а вечером все перекрыли и ходить было нельзя. Пляж тоже не очень понравился. Лежаки совсем рядом друг с другом, вход в море мелкая галька. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЕЛЬ НЕ МОЛОДЕЖНЫЙ.
Расскажу о нашем отдыхе в июле этого года. По прилету нас встретил гид Интуриста девушка которая сопровождала нас до отеля. Девушка не провела краткую экскурсию не говорила о турции о правилах и тд. Начала с вранья , что не берите экскурсии на улице что вас кинут отберут деньги и выбросят в лесу. Что нуждно обязательно посетить отельного гида чтоб аквтивировать хез код сразу говорю ничего подобного делать не нужно это развод гидов от интуриста чтобы впарить вам экскурсию на встрече. В итоге интурист омрачил все начало отдыха сказав что проблема с персоналом в данном отеле и что мы вас заселим в отель лучше Justiano deluxe что там песчаный пляж и что там рейтинг лучше. В итоге только нас привезли в отель сразу автобус скрылся в туман вместе с этой дамой. Сказать что это пятерка даже язык не поворачивается. Все обшарпанное в justiano deluxe бассеин маленький, все на спуске, на завтрак просто нечего кушать, когда я увидел этот сарай желание там оставаться закончилось, я понял что это развод и нас пытаются кинуть. Персонал того отеля предложил позвонить в интурист, там мне по телефону сказали что все решим ждите звонка. Гида мы нашего интуриста в отеле не нашли. В итоге я понимаю если я сейчас подпишу бумаги на заселение там и останусь. Догло не думая беру документы оставляю жену с ребенком в отеле и пешком к отелю раймар там возле пешеодного моста остановка. Сел в долмушу доехал до отеля haydarpasha и в наш отель который изначально бронировался тур зашел. В итоге на ресепшене не говорят по русски никто, включили дурочку. Но знание английского помогло договорился, мне дали браслет, сказали что все будет хорошо и оказывается никаких проблемм нет, что в 14 00 меня заселят. Что я могу пойти в ресторан на завтрак , пользоваться всем чем хочу. Я поехал обратно на маршрутке до того отеля где семья. Меня встретил пьяный гид интуриста Джалалетдин и со словами братан не горячись,все нормально. Хорошо что ты сам все решил сьездил. Я за отдельную плату за 20 долларов могу тебя с нашим водителем отправить с чемоданами с семьей туда. Вот и оплачивайте трансфер до отеля. В итоге я взял чемоданы и с семьей доехал на долмуше тем же маршрутом. Очень долго ждали заселения в итоге мне говорят что номер убирают и тд, а приезжяют турки, поляки, сербы им тут же дают номера, сразу. Нас держали с 11 до 14 00 без номера, я весь мокрый по такой жаре 40 градусной измучанный, в мокрой насквозь футболке, просто валялся возле ресепшена и всем было по барабану. Прыгали перед немцами и прочими без задержек сразу селили в отель. в итоге ровно в 14 00 нас заселили в номер, на 3 этаже. Номер с видом на море, большой одна большая кровать и одна маленькая, диванчик и балкон большой с 2 мя лежаками и стол с 2мя стульями. Так как балконы лесенкой то вы можете видеть что внизу у соседей и что у вас на балконе происходит. В номере есть только диспенсеры с мылом и гелем для душа. Нет стаканчика для зубных щеток мы брали на баре бумажный стаканчик. Ни зубной пасты , ни тапочек ни халатов ничего нет берите с собой. В минибаре 2 бутылки воды, фанта, спрайт, пепси в бутылках 125мл. Ежедневно заносили воду 0,5 на человека. Уборка была из 7 дней 4 дня подряд, в последние дни они забили. Меняли полотенца, крутили лебедей и прочее с первых дней. Полотенца пляжные нужно получить на минус втором этаже в хамаме. Мало русских в отеле много Турков и каких то мусульман не разобрать кто они, сербы, немцы, французы и поляки. В итоге сделан вывод что самые культурные которые не мусорят , дети ведут себя подобающе не орут не кидаются это Русские, остальные могут залить ваш лежак водой с пистолета водного и телефон заодно. Бросаться едой в ресторане, влезать в очередь, толкаться, драться это в порядке вещей. Три дня подряд были турецкие дискотеки возле бассейна, только турецкая музыка и бородатые дяди в кружочке, перед ними хараводы водят турки. на 4 тый день начали включать русские песни иногда. Под русские танцевали все, диджей слабый не чувствует народ. В итоге песня заканчивается он включает турецкие песни и все снова расходятся даже турки, такое ощущение у него задача разогнать толпу. Анимация слабая она есть но не активная нет зазывалы, так кто сам захотел тот пришел на аэробику или водное поло. Игр не проводят с отдыхающими, в ночные клубы собирали всего один раз и то на турецком и английском языке обьявили в микрофон что на дискотеку в аланию собираемся на ресепшене. С детьми в течение дня вообще не работают, только вечером в амфитеатре проводят танцы для детей на разных языках каждый день одни и те же песни где девушки показывают движения детям. А диджей после каждой программы или песни говорит в микрофон ОКИ ДОКИ, торо-ро-торо, те же фразы и на взрослом шоу в амфитеатре. За 7 дней, были два дня турецкое караоке где пели только турки, шоу с африканцами, шоу османское с барабанами и танцами, цирковое шоу и все. По еде еда достойная не острая, мяса было много и птерадактеля давали так я называю здоровых индеек я брал ногу она на тарелке в диаметре 25 см вылазила еще за края. И говядина и стейки из говядины и рыба в стейках на гриле тунец огромные хвосты торчали, и просто форель на гриле. Индейка на гриле, из печени говяжей подливы различные, всегда картошка фри, макароны, спагетти , картофельное пюре, сладости торты пироженные, турецкие сладости с медом, овощей много салатов, зелени, мяса много, гарниров тоже, даже когда под закрытие приходишь что на завтра что на обед всегда много выбора. По фруктам месные груши, яблоки двух видов, арбузы, сливы, виноград белый и черный, апельсины. Сутра фреш за 1,5 доллара из апельсинов. На территории есть кальян из самого дешевого табака адалия и щербет за 14 долларов. Детская площадка есть. Аквапарк из двух состоит детский пиратский и взрослый с коброй, там тоже кормят бургеры ,луковые кольца, овощи фрукты, стейки говяжие на гриле, там же гезлеме ( так и не попробовал его так как женщина дает его в первую очередь туркам даже если они пришли позже тебя она все положит им хотя можно по 3 кусочка каждому, делает это медленно я плюнул и ушел так и не попробовав за 7 дней ни разу) если ты русский то забудь про это. В 15 до 17 00 бесплатное мороженное возле аквапарка. возле бара бассейна платное мороженное, коктейли, попкорн, кукуруза, вата сладкая все платное. Так же готовят мясо говяжее как на шаурму но ее не заворачивают. Готовят пицу и сладкие пироги. Теперь по алкоголю алкоголя импортного нет бесплатно, платно есть на отдельном баре у бассейна. Алкоголь весь Racs 1934 фирмы, турецкая водка(пиртусин на вкус) виски (водка с ароматизатором) текила не очень похоже но более менее, вермут( они не знают что это так что смело говорите мартини) слабый вкус сладкое, водка , пиво можно хоть упиться не напьетесь на ощущение градуса 2 в нем. все готовят в пластиковые стаканы и с кучей льда. все остальные напитки алкогольные готовят с помощью сладких сиропов с добавлением того алкоголя что есть. Махито это водка и сироп мятный с газировкой.(настоящую мяту и лемон не добавляют, пина колада это сироп кокосовый, газировка спрайт и молоко которой сворачивается на поверхности. Более менее грамотные бармены в лобби там и подача в стекле и были 3 дня орешки к пиву , потом они пропали когда турки пропали из отеля( был праздник курбан байрам у них выходные 7 дней ). Неплохой питкий коктейль в лобби это секс на пляже, космополитан и лонг айленд. Но бармены путают космополитан и не добавляют сироп клюквы. Очереди на баре постоянно 5 человек минимум. Если хотите напиться тогда покупайте алкоголь в дюти фри или на улице. Отель большой красивый. Дорога до моря не напрягает, есть трансфер вагончик к трактору прицепленный. Голодными не останетесь тут, ну и пьяными не будете)) хотя кто сколько сможет выпить. И про безалкогольные если на баре то это сиропные напитки, в автомате соки разбавленные не юппи, чай в пакетиках и заварной, кофемашина готовит кофе как 3 в одном с реальным кофе ничего общего. Хорошая большая территория. Отель наверное больше семейный не тусовочный, для спокойного размеренного отдыха с детьми. Есть на территории чайный, пивной дом, но чай из пакетиков, и один вид пива в пивном доме, все рестораны аля карт закрыты. Много платных услуг на территории. Навязчивые продавцы по дороге в столовую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Клиентоориентированности просто 0.
Был не один случай который достоин оценки «1». Во первых при проживание в ultra allinclusive обязаны быть хотя бы кусочки мыла(про шампуни,гели для душа и зубные щетки я вообще молчу). На ресепшене не раз говорили что они нам нужны хотя бы на первую ночь,пока мы не дойдём до ближайшего магазина. Просьба проигнорирована. Во вторых я впервые слышу что при ранних выездов на экскурсию отель не обязан помочь с завтраками. Просили ланч бокс-отказали. Хотели вынести в контейнерах булочки,мало того что на нас накричали официанты ещё и догнали моего мужа толкнув рукой в спину! Далее 3часовое разбирательство на ресепшене, которое максимально омрачило отдых. В третьих при нас было ещё 2 случая чисто случайно увидев на ресепшене крики и оры со стороны недовольных постояльцев(дело касалось и уборки,и еды холодной в ресторане) В четвёртых был только один мальчик бармен который говорил и понимал русский язык,остальной персонал даже на ресепшене не понимал и не мог отвечать нам внятно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Все отлично,подробно выложила ранее |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | можно ехать.
в целом все понравилось,кроме вечерней развлекаловки,пара программ в амфитеатре удались,бассейны чистые,но лежак надо было занимать в 7 утра,бары на на пляже ,у бассейна и у аквапарка работали,весь алкоголь не могу прокомментировать-я не любитель,пиво -норм,в чайном доме отличный свежевыжатый оранж джюс,посетили рыбный а ля карт ресторан-закуски те же,что и в общем ресторане ,горячее с креветками понр,рыба на гриле хорошая,но она есть и в общем ресторане),красное вино хорошее.Номера убирались каждый день,моющих ,кроме жидкого мыла нет,для меня не проблема,я все брала с собой,кондиционер для волос покупала в маркете возле отеля,обманывают там жестко-на бутылке указано 2 лиры,утверждали,что 2 евро).Воду в бутылках приносят каждый день,ставят к дверям,в сейфе и пульте от тв заменили батарейки-стали работать,на ресепшене есть пара русскоговорящих женщин,спортзал работает мало, еле успели раз туда(8-12 и 14-17),мороженое (айс фри) было только в аквапарке.Ездили в Конаклы на автобусе №50-цена 1 доллар с туриста,там есть крупные тц,базарчики, в торговом центре ,где L C waikiki вывеска(не помню как сам тц называется)есть хорошая кожаная обувь на 1 этаже.На пляж есть транспорт,ездит часто,но трясет там сильно-брусчатка,пару раз на море была оч мутная вода,отошли 30 метров в сторону муниципального пляжа до волнореза-вода кристалльная,рыбы плавают,пляж чистый.На пляже отеля мутная потому,видимо,что скученность людей в одном месте,там подряд идут пляжи алан ксафиры,эйдинбей и сенза-дальше я не ходила,по началу перепутали,но на баре есть вывеска отеля.Наш этаж был 2, но в лифте надо нажимать цифру 1),этаж с ресепшен и лобби-G,лестница к ресторану есть не одна,поищите ближайшую,чтобы не проходить весь цоколь с назойливыми заманиваниями в магазы с товаром как из -90-ых,кроме чемоданов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | За свои деньги вполне.
С двухлетним ребенком особо не отдохнешь, поэтому многое стерлось из памяти, напишу, что помню) Отель очень бюджетная пятерка, в 2017 году номера были свежие и красивые. При заселении нас пытались определить на первый этаж, за 20$ дали третий с видом на дорогу и аквапарк. Аквапарк, кстати, замечательный, для взрослых и детей школьного возраста очень классный вариант. Стены бумажные, соседей слышно со всех сторон 24 часа в сутки. Территория большая и ухоженная, две детских площадки, которые ребенок очень полюбил. Кондиционирование номеров работает отлично. Симпатичный балкон, днем, пока ребенок спал, культурно на нем отдыхали). Сам отель большой и очень красивый. Ресторан а ля карт ужас, красиво, невкусно, блюда ждали по пол часа. Потом пошли нормально покушать в основной ресторан. Неплохая пицца у бассейна. Женщина на пляже с лепешками работает по непонятному графику не каждый день плюс толпа народа. Классный чайный дом. Очень вкусный чай. Сладости на один вкус, но красивые) Питание хорошее. Это не люкс отель, омаров не ждите) Фрукты в ассортименте, много зелени, овощей, мясо и рыба в разных вариантах, гриль. Пиво, вино, как везде в Турции, коктейли в барах не допросишься. С анимацией грустновато, турецкая ночь была неплохая (приезжий коллектив). До пляжа идти минут 15 либо 2 минуты на автобусе, который ходит регулярно весь день. Если едете только ради моря, то лучше выбрать другой отель, пляж небольшой, тесный, заход - плиты и щебень, очень некомфортно, особенно, с маленькими детьми. За неделю два дня сильно штормило, купаться было нельзя, лежаки привязывали, чтобы не унесло. Не самый плохой вариант за свои деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | думайте сами) решайте сами.
Всем доброго времени суток))Хотела бы оставить свой отзыв и поделиться впечатлениями об отеле. Совет ,- ,,Ориентируйтесь не только на отзывы , но и на свои интуицию, ведь у всех разные запросы)),, Отель Алан Ксафира представляет собой огромный многоэтажный комплекс с огромным, красивым и уютным холлом, однако очень старыми и средними номерами. Отдыхала в сентябре, так как работала сама в красной зоне и выпала неделька свободного времени, тем более бархатный сезон. За рубеж поехала отдыхать одна и, так как Турция является страной с восточным менталитетом, я предпочитала находиться в отеле и не искать неприятностей за его пределами, тем более обстановка предрасполагала. Я предпочитаю ленивый отдых, при этом решила все же понежиться пару раз на берегу моря (пешком 13 минут)!!! и была разочарована береговой линией очень грязной и неухоженной, не видно спасателей, которые контролировали бы зону пляжа и туристов, при чем любых и даже местных жителей, которые гуляли туда-сюда, это напомнило мне Дубай (минус пляжа-грязь, ужасные лежаки порванные и грязные, навес неухоженный, половина территории и там маленького ( 100 метров ) длиной пляжа была завалена собранными зонтиками, палатками, которые убрали или еще не успели поставить, а рядом валялись горы мусора и все на скудных ста метрах.) Море чистое ,если заплыть далеко, а так как я плавала у берега, то под ногами ощущалась склизская глина, это был даже не песок. двух раз на пляже хватило. В остальном отель на троечку, не тянет на четверку, персонал не отличался любезностью, за вай фай в номере отдельная плата около 30 долларов за неделю. На ресепшене ловил хорошо собственный инет отеля. Бассейн отеля длинный, территория отеля зелёная это плюс. Еду все время пересаливали, десерты все однообразные, фрукты всегда были свежими. Напитки , если их так можно назвать, порошок с водичкой, лучше покупать в магазинах,бар не пополняли почти ни разу. Воду приносили простую регулярно и на этом спасибо)). В номерах облезли все обои, в целом номера огромные, просторные, тем не менее запах канализации не очень приятен, приходилось проветривать регулярно. Если хотите дешевого ленивого отдыха и вы не супер привередливы как я , то в целом терпимо, я приехала за солнцем и бассейном, ведь в Москве уже была осень,а все лето я провела в красной зоне и в целом оно было дождливым, поэтому мне уже было все равно) как говорится что посеешь то и пожнешь)) надеюсь отзыв будет полезным.Спасибо)) |
Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Kleopatra Ada 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Lonicera World Hotels 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1575Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Gardenia Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
549
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 786
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 729
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
