Поделитесь своим опытом
Отзывы о Аквамарин 4*
СохранитьАквамарин 4* - отзывы которым можно доверять. Аквамарин 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Аквамарин 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "повара на бифштекс"
Отдыхали с 2 по 9 января. В этом отеле. "повара на бифштекс" Отдыхали с 2 по 9 января. В этом отеле мы уже были не в первый раз, поэтому и поехали, так как понравилось практически всё: сервис, SPA, питание. Но на этот раз отдых принес несколько иные впечатления. Что касается номера, уборки в номерах, SPA, бани, персонала на ресепшен - все было на хорошем уровне, как и всегда, всё соответствует евростандарту и даже лучше. Белье меняли, кругом чистота, территория отеля ухоженная, есть животные. Особенно детям понравились пони Алиса и кролик. Но питание оставляет желать лучшего. Сначала о плюсах: вкусные булочки, пирожные, компоты, соки - всё здорово. Но каша утром просто ужасная, недоваренная, сладкая до ужаса. Ясно, что взрослые без каши обойдутся, а маленькие дети, если её в рот нельзя взять? Иногда с утра приходилось вообще по 20 минут ждать пока эту кашу принесут. А отвратительные готовые котлеты, самые дешёвые, наверное? А свекла недоваренная? А рыба минтай, за границей это бы считалось за оскорбление предложить такую рыбу. Один раз в обед 40 минут пришлось ждать глубоких тарелок для супа - персонал, почему-то не считал нужным убирать со стола и мыть использованные. " А здесь есть нечего, наверное, мы поздно пришли," - сказала одна молодая дама, я сама слышала, а она пришла в 13.45 , а обед начинается в 13 00. Салаты были тоже невкусные - одна немыслимая капуста, сыр за завтраком тоже самый дешевый, оладьи резиновые, картошка фри просто безобразие какое-то, макароны брать страшно - тоже недоваренные. Под конец недели обнаглели совсем, разнообразия не было, кроме капустных салатов, ещё вздумали куриные крылышки подать, соки тоже закончились, остался морс. Но это ладно. Интересно, а повар пробует еду вообще? Или это новый повар? Нельзя так портить продукты. Дома, я уверена, он так не приготовит. Тарелки убирали плохо, официанты ходили сонные. Хотелось, чтобы в будущем что-то изменилось, так как отель очень хороший, современный, и место отдыха менять не хочется. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поделиться впечатлениями о выходных проведенных в этом.
Хочу поделиться впечатлениями о выходных проведенных в этом отеле. Ездили по акции в низкий сезон со скидкой. Номерной фонд хороший, но в отеле реально холодно, а на лестнице вообще дубак!!!. Наблюдали картину в ресторане Ассоль: у пары романтический ужин, а они седят в куртках! Еще один минус, бронировали номер по телефону, и нам предложили акцию "счастливый понедельник", то есть за небольшую доплату в отеле можно продлить удовольствие с воскресенья до 11 ч. ПН с завтраком. На вопрос о размере доплаты сказали 800 руб. Оплачивая бронь в предстовительсве в СПб, и снова задали вопрос "мы доплачиваем за ПН 800 руб?" Нам ответили ДА. Но только в воскресение при продлении нам сообщили, что это за 1 чел., итого - 1600 руб(хотя в брошюре с ценами на услуги отеля, который лежал в номере стоимость продления указана от 400 руб) и здесь не включен ужин по 450 руб с чел. Но и это еще не все прелести прибывания в отеле. У нас была путевка выходного дня и как полагается в субботу отдыхаем, отъедаемся, а в ВС хотели пойти в тренажерный зал тренероваться (за деньги, конечно же), но вот чудо - зал закрыт в воскресенье, у тренера выходной!!? И только после получасового скандала нам его открыли позаниматься на час. Вобщем совок еще тот. Конечно, хотелось все это написать в книгу жалоб, но после прочтения оной, поняли, что нам еще очень повезло... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если не хотите испортить себе отдых не ездите в этот отель.
Если не хотите испортить себе отдых не ездите в этот отель! Я не понимаю почему при наличии столь ужасных отзывов в отеле ничего не пробуют поменять. Сам отель и номера на тройку потянут....но сервис просто ужасный! О каких 4* может идти речь, я не понимаю! Ужасные администраторы на ресепшене, которые абсолютно не квалифицированные, так же как и весь остальной персонал. Ужасный ресторан и обслуживание которого вообще нет. За какие деньги они купили 4*??????? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Минус отеля - его далекое расположение от моря.
Ненавязчивый сервис + плохая кухня, многое просто не съедобно, еда очень однообразна. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А мы вот только вернулись, и я решила посмотреть, какое же.
А мы вот только вернулись, и я решила посмотреть, какое же у других мнение. Оказалось, что почти совпадает с моим. Мы были на буднях с подругой и маленьким ребёнком. Заранее просили сделать интернет в номере, пришлось долго ходить и звонить, но сделали. Мальчик на рецепшн Андрей, на наш взгляд, нормальный.Такая версия, что очень мрачный холл в отеле не добавляет настроения персоналу.Номер убрать тоже пришлось просить. Я не гурман, но еда не вкусная, ходили в Гелиос на шведский стол, там лучше. Спасибо за Оранж, попробуем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Из плюсов, только большие номера, хороший евро ремонт.
Из плюсов, только большие номера, хороший евро ремонт, красивое здание. Из минусов.... За 3 дня пребывания отключали электричество 4 раза, каждый раз вытаскивали из лифта тех кто там был при отключении света. Обслуживание ужасное, в ресторане (шведский стол) кроме куринного супа и пирожков есть нечего. Мясо не прожевать, кофе на завтраке надо упрашивать что бы вынесли. Что бы взять ложку надо стоять и ждать когда вынесут (штук 10) и хватать, иначе не достанется, я суп ел чайной ложкой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель находится в поселке Витязево в 20 км к северу от Ан.
Отель находится в поселке Витязево в 20 км к северу от Анапы. Отличный современный комплекс, введен в эксплуатацию в 2005 году, поэтому все новое. Жили в двухместном двухкомнатном номере на 5 этаже, прекрасный вид на море. Номер большой, две одноместные кровати и полноценный двухместный диван, 4 человека разместятся вполне комфортно. В номере холодильник, сейф, в каждой комнате кондиционер (сделан как батарея, дует вверх, мне очень понравился) и телевизор (так как комнаты соединены аркой, включать два телевизора одновременно проблематично), есть посуда и электрический чайник. Большой балкон с сушилкой для белья и набором пластмассовой мебели. Есть халаты и тапочки, полотенец навалом, в том числе и пляжные. В общем, все очень достойно. Минус - в номере мелкие муравьи и комары, но нас это не напрягало. Питание - шведский стол, 3-4 блюда каждого вида на выбор. Не Турция, конечно, но все вкусно. Можно опоздать - голодным не останешься. Завтрак, обед, ужин, вечерний кефир. Есть блюда для детей и диетические блюда. До моря два квартала пешком, прогуляться приятно, но ходили только один раз в день. Собственный приличного размера огороженный кусок общественного пляжа, прекрасный песок, очень чисто, бесплатно шезлонги в достаточном количестве, тебе их подадут или сметут песок с уже расставленных, навесы (что в жару не маловажно), врач и спасатель. Надувные матрасы и детские игрушки можно с собой до санатория не таскать, а оставить на пляже у спасателей. В море народу тьма, заплывали подальше. Так как прекрасный песок и заход в теплое ласковое море, детям раздолье. Минус - водоросли, особо брезгливым гражданам в Анапу лучше не ездить. Лениво ходить на пляж - отдыхайте возле бассейна. Свободные шезлонги, водная горка (работает в определенное время), перепад глубины от 30 см до 1,5 м, что очень удобно для детей. В 16-00 - игры на воде с инструктором. В определенное время возле бассейна работает бар (за отдельную плату), лежишь, загораешь и ешь мороженое - отлично! Лечение на хорошем уровне. Нам с мужем прописали не так много процедур, а вот нашему проблематичному ребенку - кучу. Много всего за отдельную плату. Со всего поселка люди ходят сюда лечиться. Для детей проводятся по вечерам игры и спектакли, для взрослых - концерты и просмотр кинофильмов (развлечения с турецкой анимацией не сравнить, здесь все просто, молодежи может быть скучновато). Территория санатория не большая, особо разгуляться негде. Есть бесплатная стоянка для автомобиля, очень удобно приехать на своей машине. Всё охраняется. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы здесь в первый и последний раз.
Сразу поразил. Мы здесь в первый и последний раз. Сразу поразил ресепшен,подбитый глаз у администратора,который забыл вернуть сдачу.Поселили на шестом этаже в крыле,где не работает лифт.Сказали лучший номер с видом на финский залив.Вода в душе желтого цвета и слегка теплая.Принять душ,особого желания нет.Вида на залив из за деревьев не видно,да и сам отель,что называеться расположен второй линией.Что бы подняться в номер,надо через другое крыло сесть в лифт на восьмой,пройти через ресторан и полестнице спуститься на шестой. Завтрак.Спустились по лестнице на первый.Пришли в ресторан.Отметились у стойки.Шведский стол.Официантка(?) с внешностью узбечки спросила на языке очень похожим на русский из какого мы номера. Еда.Всё было бы хорошо если бы чёрт не дернул положить в тарелку язык.Очень не культурно,но переживав его проглотить не смог.Пришлость выплюнуть обратно.Утром на завтраке мы пришли позже и обратили внимание на грязный пол.Особого внимания этому не придали,думали к обеду уберут.Не убрали.Как валялись салфетки и салат на полу так и лежат.Хочеться отметить особый взгляд узбечки,когда накладываешь себе в тарелку.Провожая каждый кусок жадным взглядом.Такое впечатление,что то,что останеться,пойдет в меню своим соотечесвенникам приехавшим из ближнего зарубежья. Уборка.Что о ней говорить,если ее не было.Хотя в наше отсутствие поменяли полотенца и напшикали каким то освежителем,что пришлось открывать окно.Посуда на столе,как стояла так и стоит. Три раза пытались попасть в интерактивный тир.Хотя бы посмотреть,что это такое.В первый раз сказали,что еще рано.Во второй раз,скоро откроют.В третий раз,что сегодня он не работает.Пишем на "горячую",еще не ходили на спа услуги,и находимся здесь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили в марте 2008 на неделю, три мамы с трехлетними детьми. При выборе загородного отеля одним из важных критериев было наличие детской комнаты, площадки и вообще всяких развлечений для детей. Аквамарин предлагал все для детишек плюс специальные программы в СПА.
Плюсы отеля: новый, в номерах хорошая мебель, ванная и вообще очень приличные номера. Красивый СПА-центр. На буднях НИКОГО нет - мы были единственные постояльцы. Вот и все плюсы, пожалуй. Минусы: самый крупный минус - сотрудники отеля. Где руководство нашло этих людей - непонятно, кажется, что их главная задача - ни в чем не идти на встречу клиентам. Например, о том, что нам полагается бесплатных СПА процедур на 500р в день мы узнали случайно и, когда мы спросили на рецепции, как нам их получить, портье с крайне недовольным лицом признался, что он может дать купончики. А про скидку в 30 % на проживание (если заказываешь СПА процедур на 2000р) он тоже промолчал, потом мы это выяснили в СПА, пришли просить скидку - в ответ услышали, что он уже все провел по кассе и возврат сделать не может! Окна в номерах открывать нельзя, портье сказал, что вообще нельзя, а уборщица сжалилась и по звонку приходила со специальной ручкой и открывала. Потом мы ее уговорили оставлять ручку хотя бы на ночь:) Детская комната, оказалось, работает только пт, сб,вс, т.к. аниматорша нашла доп.работу в городе и по будням не приезжает. Мы требовали ее открыть, но никому, кроме генерального директора не удалось объяснить, что если в отеле занято всего три номера и в каждом номере ребенок, то комната ДОЛЖНА работать, раз везде написано, что она "входит в стоимость проживания". На третий день открыли:) Убирали в номерах тоже с неохотой, надо было напоминать. В ресторане есть очень странные официантки - стоят с каменным лицом и на любой вопрос о том, из чего сделан, например, салат, отвечают - "не знаю". Спросили, зачем она тогда тут стоит, если ничего не знает и даже грязную посуду не потрудится убрать со стола, она ответила с вызовом(дословно) "а ничего, что я всего второй день работаю??" Еда так себе, часто то, что было на обед перекочевывало на ужин, а потом на завтрак. Понятно, конечно, что нас мало и готовить ради 4 взрослых и 3 детей им было лень, но 4 звезды все таки...И протухший капустный салатик тоже сильно испортил впечатление. Надеюсь, что все вышеперечисленные недостатки связаны с тем, что отель новый и, когда сотрудники приобретут побольше опыта, к ним можно будет ездить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель просто отвратительный, при стоимости путевку, которая.
Отель просто отвратительный, при стоимости путевку, которая близка по стоимости поездки в Европу, сервис и питание не выдерживает ни какой критики. Отель расположен в 60 км. От города, но выходит, что дешевле за эти деньги поехать в Швецию, Прагу, Финку. Персонал отеля груб и не приветлив. Ресторан, нет, точнее столовка, грязная с плохой едой, рваными скатертями, отсутствием салфеток и хмырями вместо официанток. Слов нет, как уровень сервиса не соответствует тем деньгам, которые они содрали с меня. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здания и номерной фонд действительно хорошие, но сервис.
Здания и номерной фонд действительно хорошие, но сервис в отеле отвратительный, также как и питание в лучших традициях советского пансионата. В отеле были с 5 по 7 января, снимали номер люкс "ABBA" на 7 этаже и стандартный на 2 этаже. Ресепшен работает очень медленно и не приветливо, пришлось ждать минут 30 чтобы получить ключи от комнат. В ваннах комнатах, зачем-то пожадничали и не положили достаточно геля и туалетной бумаги. В ресторане рваные скатерти, салфеток нет, посредственная, не вкусная еда и вообще, все больше походило на студенческую столовку. Полотенца в SPA надо таскать с собой из номера, там нет, SPA центр построили над пищеблоком и что-то намудрили с вентиляцией, так что там чаще пахло сосисками и капустой, чем ароматными маслами. Перонал в СПА неряшливо одет, неприветлив. Совершенно озадачило поведение сотрудников ресепшена, когда на просьбу попросить портье принести полиэтиленовую шапочку для волос, чтобы захватить ее в СПА, (в СПА нет ни полотенец, ни халатов, ни шапочек) чтобы не мочить волосы, они НАЧАЛИ выписывать СЧЕТ за эту шапочку, это при стоимости номера в 6500 руб. за сутки. Номера не убирают вообще. Когда мы спросили, почему не производится уборка, нам ответили "ну вы же не просили". Хотя для отеля 4* ежедневная уборка и смена полотенец является во всем мире нормой. Уборщицы номеров хамят, открыто заявляя "ну и идите жалуйтесь на меня". Только кому жаловаться - непонятно, менеджмента отеля мы не видели ни разу за три дня пребывания. В целом, весь персонал отеля не приветлив, неряшливо одет и ведет себя хамски и надменно. Питание просто отвратительное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | SPA отель "Аквамарин": В окружении сосен на северном.
SPA отель "Аквамарин": В окружении сосен на северном побережье Финского залива открылся комфортабельный первый SPA отель "Аквамарин" 4****,полностью соответствующий мировым стандартам. Отель расположен в лесопарковой зоне в 150 м от Финского залива, в городе Зеленогорске,50 км от Санкт-Петербурга.Рядом здание "Гелиос Отеля". Здания и номерной фонд действительно хорошие, но сервис в отеле отвратительный, также как и питание в лучших традициях советского пансионата. В отеле были с 5 по 7 января, снимали номер люкс «ABBA» на 7 этаже и стандартный на 2 этаже. Ресепшен работает очень медленно и не приветливо, пришлось ждать минут 15-20 чтобы получить ключи от комнат. В ваннах комнатах, зачем-то пожадничали и не положили достаточно геля и туалетной бумаги. В ресторане рваные скатерти, отсутствие салфеток, посредственная, не вкусная еда и вообще, все больше походило на студенческую столовку. Полотенца в SPA надо таскать с собой из номера, там нет, SPA центр построили над пищеблоком и что-то намудрили с вентиляцией, так что там чаще пахло сосисками, чем ароматными маслами. Совершенно озадачило поведение сотрудников ресепшена, когда на просьбу попросить портье принести шапочку для волос, чтобы захватить ее в СПА, там нет ни полотенец, ни халатов, ни шапочек, чтобы не мочить волосы, они НАЧАЛИ выписывать СЧЕТ за это шапочку, это при стоимости номера в 6500 руб. за сутки. В целом, весь персонал отеля не приветлив, неряшливо одет и ведет себя хамски и надменно. |
Аквамарин 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Аквамарин 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Аквамарин 4*.
Топ-100 Ленинградская область
-
Игора
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
-
Райвола
Средняя оценка —Отзывы — 51Сохранить
-
Тапиола
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Староладожская дача
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Ломаранта
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
747
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 984
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 900
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
