Поделитесь своим опытом
Отзывы о Яхонты Ногинск 4*
СохранитьЯхонты Ногинск 4* - отзывы которым можно доверять. Яхонты Ногинск 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Яхонты Ногинск 4*
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | жуткий персонал! |
| Отзыв: | Хотелось бы наедятся, что наш от отзыв будет услышан имен.
Хотелось бы наедятся, что наш от отзыв будет услышан именно руководством отеля Яхонты Ногинск! Кадры решают ВСЕ..и если бы в отеле эти кадры были грамотно подобраны, то не так бы бросались в глаза все недочеты эстетического характера: облезлая штукатурка в бассейне, прогнившие радиаторы и металлоконструкции, не мытые видовые окна, теряющие свой смысл, раздолбанные шкафчики в раздевалке и отваливающиеся доски в сауне, грязные душевые. Фасады, которые давно просят ремонта, огромные пятна на ковролине в номере, изношенная мебель в ресторане..и не богатый шведский стол..хотя еда в отеле нормальная. В отеле Яхонты мы были последний раз 9 лет назад в только что отстроившемся отеле, с потрясающе подобранным персоналом.. И вот, что мы увидели спустя 9 лет: Культура и специфическая этика гостиничного персонала заканчивается на милых девочках на ресепшене...ВСЕ...весь остальной персонал явно подобран людьми то-ли из советского прошлого то-ли явно людьми которые не имеют преставление о том как именно отель должен встречать гостей. Компания была большая(15 человек День Рождения) и в ресторане к ужину мной было запланировано сдвинуть столы, конечно не лично! Именно это было озвучено накануне, и придя в ресторан даже и подумать не могла, что могут возникнуть какие либо проблемы...на мою просьбу мне был дан однозначный ответ метрдотелем НЕТ! НЕ ПОЛОЖЕНО!....мне человеку, который большую часть жизни прожил вне СССР было слышать это дико...в мире где желание клиента закон! В итоге пришлось включить стерву. Столы сдвинули. Извинения принесли. Но настроение жуть. Официанткам спасибо! Еще одна категория вменяемых людей в данном отеле... Далее: В отеле заявлено, что караоке бар работает до 2 ночи...пришли в 23.00..увидели DJ который дал нам понять: ЧО ПРИПЕРЛИСЬ ТО??? УХОДИТЕ! Я РАБОТАТЬ НЕ БУДУ! НАДОЕЛИ ВСЕ! Опять пришлось включить ту самую стерву...DJ конечно оказался не из робкого десятка...решил принять агрессию с моей стороны и если бы не желание остальных в компании остаться и все таки попеть песни, я бы приложила все усилия, чтобы такого кадра изолировали от общества... В итоге отлично провели время в баре до 5 утра.... Пока часть компании пела, другая часть компании тихо сидела в лобби баре, который является единственным круглосуточным в отеле... Детей на всех у нас много, что уж говорить про взрослых, которые тоже после ужина успели проголодаться ( 23.00) На стойке лобби бара есть большая реклама ЗАКАЗ ПИЦЦЫ круглосуточно..."отлично" подумали мы....детей и пап если что накормим... Не тут-то было....НЕТ! НЕ ПОЛОЖЕНО! ПИЦЦУ ЕСТЬ МОЖНО ТОЛЬКО У СЕБЯ В НОМЕРЕ! То есть попросив заказать нам пиццу в лобби бар было немедленно отказано...я пела песни в караоке...так бы пицца стояла на столах.....папы у нас тихие и воспитанные....надеялись, что их с детьми все-таки накормят... В номере есть отказались, так как там спали малыши......наверное надо было под дверью есть...или на лавке перед входом в отель... Короче говоря, кадры которые встретились нам в отеле не дадут нам возможность приехать и испытать еще раз то лучшее и отличное впечатление об отеле которое сложилось 9 лет назад Сейчас делать там нечего... Совет новому руководству: Отдел кадров, которые те самые кадры на места ставит, поменяйте. Сейчас все уже привыкли к тому, что клиента надо облизывать...конкуренция слишком большая... Мы отдыхать приехали, а не строить ваш наглый, невоспитанный и не обученный персонал... Девочкам на решепшене, охране и официанткам еще раз спасибо...видимо они на своих местах остались еще с тех времен... И еще! У нас было 5 стандартов по одной и той же цене.....ВСЕ номера разные! У кого то окна на двор, а у кого-то огромная терраса с видом на озеро! Будьте внимательнее! |
| Плюсы: | территория
бассейн |
| Минусы: | корпус коверши! |
| Отзыв: | Претензия.
Отдыхали на выходных в корпусе Коверши, при заезде выяснилось, что нет отопления, в номере реально дуло со всех щелей, ребенок спал в шерстяном костюме, уехали с соплями, кашлем и больными ушами! Работники ресепшена уверяли, что произошла авария и все скоро наладится. В два часа ночи из 4 батарей работали только две, из окон дует со страшной силой.Ночью пришли мастера спустить воду из батарей, но это ни к чему не привело.Попросили обогреватель, его принес охранник со словами : "Могли бы и сами сходить"!!!! А теперь внимание, никогда не селитесь в корпус Коверши, до ресепшена идти 12 минут с ребенком неспеша, кровати в номере нет, вместо нее раскладной диван, от которого просто отваливается спина, для ребенка жуткая раскладушка, на которой просто невозможно спать! Ванная это просто тихий ужас, фото прилагаю, все в плесени и воняет. Все развлечения, анимация, ресторан и бассейн находятся рядом с главным корпусом, идти очень далеко, ездит электромашина. но ее надо ждать! На своей машине вы не можете проехть, потому что возле главного корпуса парковка только 20 минут и не более.Отель явно не 4 звезды, ни тапок, ни халатов вам не положено.В бассейне в душевой элементарно нет геля для душа, мойтесь просто водой или берите все из дома! Розеток в раздевалке тоже нет, со своим феном нельзя, а те, что висят на стене перегреваются за 2-3 минуты, надо потратить час, чтоб посушиться. И еще в ресторане нет гардероба, вернее он есть, но вы сами вешаете свою одежду, на вопрос как я могу оставить шубу без присмотра, мне сказали, что могу ее взять с собой в столовую! за 15000 на выходные есть много других более качественных отелей, не советую туда ехать никому. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не яхонтовый отдых.
Отдыхали с 8-10 июля. Был юбилей отца. Когда бронзировала, свободных номеров практически не было. Взяли стандарт. Нас было трое взрослых и ребёнок полтора года. Просила совместить кровати и поставить один матрац. Приехали раньше. Естественно никто нас раньше не поселили ни на одну минуту. Когда пришла пора получать ключи, я ещё раз уточнила, готова ли кровать. И попросила, чтобы фруктовая ваза для именинника была готова. Мы заселились. Стояло 2 кровати и не было вазы (это не в первый раз, в прошлый раз нам принесли её после ужина в 21.00, а зачем мне фрукты после ужина). Я позвонила на ресепшен, пришла горничная и стала спрашивать, как ей стелить. Я была в бешенстве, объяснять одно и тоже третий раз (мне это было важно, так как ребёнок маленький и спит со мной, и не на шве должна спать). В итоге они готовили номер при нас, а я должна была ждать вне номера. После 3 напоминания наконец то принесли фруктовую вазу в седьмом часу, это был смех и грех, полное отсутствие сезонных фруктов, 2 яблока, груша и мандарины, все не вкусное и не съедобное, лучше ничего по дарить, чем такое. Далее принесли раскладушку, она сломалась сразу же. Позвонила ночью попросила заменить, никто ничего не сделал, номер комнаты забыли, и я в этом виновата была., как мне менеджер сказал на ресепшен Утром поставили новую. Но почему нельзя было сразу поставит нормальную раскладушку. Вы же видите, что селите людей в возрасте. Качество питания сильно упало. Все просто и по -пролетарски, без изысков. Раньше было лучше. Вообще им всегда клиенты жить мешали. Свои корпоративные звёзды мы здесь больше не делаем, теперь и свои частные визиты тоже делать не буду. Отдых был испорчен. И это в день рождения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительное обслуживание! Охрана и персонал хамят. В ресторане не хватает кресел для младенцев (их всего4!) А коляски поднимать не разрешают. Их предложение либо кушайте по очереди, либо берите еду в номер, но это платно!!! Я за свои деньги не могу поесть с детьми. При этом им наплевать на аргументы. |
| Плюсы: | территория
аквацентр |
| Минусы: | номера
еда обман |
| Отзыв: | Хочу предостеречь всех, кто собрался на этот "курорт".
Отдыхали вдвоем с супругой, отдых омрачила не только погода, но и сам отель. Мы скептически всегда относились к плохим отзывам и считали себя непривередливыми людьми, но вот наша объективная оценка: 1) Номер был "люкс", но от него лишь одно название. Я всегда считал, что люди, которые берут номер повышенной категории, достойны чего-то большего, тем более-то за такие деньги (12500 р. за сутки). Первое, с чем нам пришлось столкнуться - адское зловоние, которое исчезло лишь на следующий день. Ковролин весь засран, пятна всех цветов радуги, от желтого до зеленого. Шумоизоляция никакая, стены из гипсокартона, обои отслаиваются, экран вокруг джакузи положили с огромными щелями, как по вертикали, так и по горизонтали. Мебель вся обшарпанная, люстры еле держаться на стене, такое ощущение, что вот-вот отвалятся, на балконе все время были лужи, что-то непрерывно капало с верхнего этажа, сантехника ужасная, открываешь кран в раковине на полную, через 5 секунд давление падает и вода пропадает напрочь, душевая кабина не оборудована полоами, чтобы можно было поставить те же шампуни и гели (их кстати даже не удосужились заменить на новые), в самой душевой кабине черный грибок. В номере отсутствовали зубные щетки и паста, ватные палочки, в других отелях это как правило предусматривают, но зато были тапочки и халаты, полотенца: банное, для лица (каждого по 2 шт.), для ног всего одно, можно было и еще одним обеспечить, чтобы не таскать его к джакузи и обратно. Джакузи - это отдельная тема, первый раз, наполнив его водой, мы ужаснулись, изо всех щелей после включения пошла грязь, пришлось спускать воду, мыть и наполнять еще раз, в целом работал хорошо. Телевизор дюймов 25, висит высоко и в 5-6 метрах от кровати, смотреть невозможно было. Минибар платный, любопытный нос решил все изучить, на мое удивление, два шкалика с водкой были открыты и заполнены водой, т.е. горничные не проверяют даже перед отъездом, решили об этом умолчать, чтобы на нас не повесили недостачу. Утюг с доской принесли по нашей просьбе в течение 10 минут. Из больших косяков еще - раз в полчаса из ниоткуда появлялся непонятный громкий звук, который с утра не давал спать, как будто кто-то на 2 секунды включал мощный перфоратор. Внешне корпуса в целом выглядят неплохо, но уже видно, что потасканы временем. Из хороших моментов - красивый вид на озеро, большая и удобная кровать с приятным телу бельем, всё. 2) Ресторан. Есть плюсы, но минусы гораздо больше. Ресторан - это огромный общепит, где царит хаос, но это особо не испугало, т.к. мест было много, несколько залов. Из еды понравились только выпечка (булочки, кексы (очень вкусные с маком), пирожные), блинчики с яблоком, капустой и курицей, творогом, шоколадной массой, вкусный был салат со свеклой, черносливом, грецким орехом и чесноком, жене понравилась каша на завтрак, из напитков - морс и компот из сухофруктов. Есть можно было пиццу, некоторые виды салатов, курицу в кляре (хотя испортить курицу - это надо постараться). Отвратительные были бифштексы, почему-то отдающие вкусом испорченной рыбы, "картонный" запеченный картофель, сопливые разноцветные макароны, кислый кофе, сосиски, перенасыщенные глюконатом натрия и соей, омлет. 3) Развлечения. Решили на утро второго дня устроить себе вело-экскурсию и взять в прокат веломобиль. На сайте до сих пор указана цена 200 р. за час, но когда пришли за чеком, оказалось, что якобы на сайте указана недостоверная информация, мол она старая и владельцы ленятся ее поменять. Я так думаю, что это скорее нарочное введение в заблуждение. Во второй половине дня посетили аквацентр - здесь у нас только хорошие впечатления, полотенца выдают, очень удобная раздевалка с современной системой замков. Тебе выдают электронный браслет, выбираешь любой свободный шкафчик, кладешь вещи, закрываешь и в течение 5 секунд ты должен прислонить метку к электронной мишени, после чего замок запирается. Но и тут был косяк, браслеты так и норовили слететь с руки, т.к. был треснут ремешок, а у второго стерты заклепки. Два больших бассейна, народу мало, вода конечно и была с какой-то грязью черной, но на это уже устали обращать свое внимание и решили абстрагироваться от этого и получить хоть какое-то удовольствие. Есть горка, пару раз нырнул, но около горки нет инструктора, и из-за безответственных родителей чуть не убил 5-летнего малыша, который почему-то оказался прямиком под спуском и его сверху не было видно, благо всё обошлось, пролетел в 10 см. от него, после чего решил не рисковать и не брать грех на душу в случае чего. Есть сауна, можно согреться, но не попариться, температура максимум градусов 60. На остальное не хватило ни сил, ни настроения, ни желания, поэтому на анимацию не пошли, хотя она здесь была, оценить не можем. 4) Территория. Здесь замечаний нет - природа есть природа, свежо, чисто, прекрасный воздух и пейзажи. Есть небольшой загон с очень красивыми лошадьми и двумя огромными двугорбыми верблюдами, рядом еще жили домашние птицы. Всех можно было кормить. С утра под окнами активно трудились аж 4 уборщика. Конечно на все вышеперечисленные минусы можно было бы закрыть глаза, если бы была солнечная погода, но ее отсутствие лишь всё усугубило. Так что поберегите свое время, деньги и нервы и выберете другое место для отдыха, если не хотите уехать с плохими впечатлениями, особенно если вы были хотя бы раз в той же самой Турции и вам есть, с чем сравнить. |
| Плюсы: | отличная территория |
| Минусы: | нет условий для размещения людей с ограниченными возможностями |
| Отзыв: | Нет никаких условий для размещения человека с ограниченны.
В Яхонтах были много раз, в основном с очень хорошими впечатлениями. Но в этот раз я крайне разочарована. Наверное, больше туда не поедем. Мы собирались приехать с 31 июля. Предложили корпус Коверши, забронировали, но по ходу выяснили, что там нет лифта, но при этом 4 этажа (сразу напишу, что до этого жили в коттеджах, так что с Коверши не сталкивались). У мамы больные ноги, она не может подниматься по лестницам. Поэтому попросили, чтобы для нас забронировали первый этаж в Коверши. Оказалось, что это невозможно. Руководитель службы размещения сначала сказал, что "таких как нас много" и кто первый приедет с таким пожеланием, того и разместят на первом этаже. Потом оказалось, что наоборот, таких как мы мало, поэтому заниматься нашими проблемами и что-то отдельно резервировать никто не собирается. Т.е. нам предложили заплатить ,приехать, получить 4ый этаж - развернуться и уехать, потеряв деньги. Или просто не приезжать, раз у нас "специальные" требования. И без нас гостей хватает. Честно скажу, что с таким равнодушным отношением ни разу не сталкивалась. Не буду обсуждать проблему людей с ограниченными возможностями в целом, но Яхонты себя позиционируют как такой замечательный, дружелюбный и т.п. курорт, плюс 4 звезды. В таком месте ожидаешь другого подхода. Впрочем, прочитав отзыв Ирины про Коверши, склоняюсь к мысли, что все, что ни делается - к лучшему. Поедем в другое место. А Яхонты, видимо, портятся - что очень жаль. P.s. Даты указала произвольно ,т.к. иначе отзыв не разместить |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидание/Реальность.
Я слышал много восторженных отзывов о Яхонтах. Есть у меня даже друг, который фанат этого места. И конечно, мои ожидания были соответствующими. Но неприветливая, с ледяными ямами дорога, сразу мне намекнула, что ожидания следует поубавить. Итак, начнем. 1) Для меня в номере был принципиальным только один момент – 2-ух спальная кровать, так как моя дочь спит посередине кровати между нами с женой. Во время брони мне предложили номер «Студио» . На вопрос, почему на сайте в данной категории номеров указаны две раздельные кровати, мне сообщили, что в одном номере «Студио» все же имеется 2-ух спальная, несдвинутая кровать. На чем и сошлись. В день отъезда я позвонил на ресепшн, и милая девушка подтвердила этот важный для меня момент. Какое же было мое удивление, когда зайдя в номер, я увидел сдвинутые кровати с разными матрасами (между которыми ощутимая щель) и общим наматрасником. Администратор (с непроизносимым именем) на мою просьбу поменять номер, начал утверждать, что это и есть 2-ух спальная кровать и вообще у меня в номере есть большой балкон (какое великое благо, особенно зимой). Дабы не утруждать плести паутину лжи и дальше, я выложил свой единственный козырь. На этаже я поинтересовался у горничной, есть ли номер «Студио» с той самой кроватью, но что получил чёткий ответ, что один такой номер есть, но не мой. Но совсем завравшийся администратор, отступать не хотел и сказал, что меня дезинформировали. Причем трижды: сначала в отделе брони, потом при звонке на ресепшн и третий раз горничная. Я был вымотан с дороги, конфликтовать не хотелось, поэтому сошлись на еще одном наматраснике. 2) Сам номер «Студио» не поражал воображение. Добротный, но не более. Фен не работает (потом поменяли, респект). Из окон сифонит. Халат, тапочки – не не, не слышали. Санузел качественный, почти новый. Большая плазма, большой балкон. Чайника нет, зато можно заказать чайную церемонию за 250 рублей. Wi-Fi платный: 1500 рублей за 200Mb. Холодильник забит платным алкоголем по вполне демократичным ценам. Сейфа нет. Увидев крупную надпись, что за ценные вещи в номере администрация отеля не несет никакой ответственности, решил сдать их на ресепшн. Как оказалось при выезде, он платный: 200рублей в день. Но тут уже сам виноват, что не уточнил. Отмечу также удобное расположение номера в главном корпусе с бассейном, ходить в бассейн без переодеваний было сплошным удовольствием. 3) Питание. Все отлично, сказать нечего. Отдельный респект за вкусно приготовленную рыбу. Официанты внимательные и вежливые. Есть второй зал, где показывают мультики. 4) Территория. Большая, но совершенно неухоженная. Все дорожки покрыты толстым слоем льда с ямами от растаявших кусков соли. Передвигаться в принципе можно, но с коляской как-то не очень. На машине так вообще застрял. Отдельный респект мужику, который меня подтолкнул. Мужик, спасибо, от души! Вообще, думаю не так дорого нанять бригаду рабочих и расчистить этот лед с дорожек, чтобы машины не застревали, люди не спотыкались, а детей в колясках не штормило. Идём дальше. Пандусы в ресторан – это американские горки. Особенно последний – угол градусов 60, не меньше. Я то экстрим люблю, а вот любой женщине с габаритной коляской будет непросто. В целом, территория показалось неухоженной, я бы даже сказал заброшенной. 5) Развлечения. Для детей есть отличная детская комната. Мини-зоопарк с собаками и волком, где веселый дядя показывает чудеса дрессировки. Для взрослых, баня, боулинг, бильярд, SPA-услуги. Хотел покататься на квадрике, но сначала сказали, что они сломаны, потом, что заболел инструктор. В общем, сюда туже видать доползла паутина лжи. Каток не залит, но это понять можно ввиду нестабильности погоды. 6) Персонал. Не смотря на случай с кроватью, могу сказать только теплые слова в адрес всего (ну или почти) персонала. Сломался фен – починили. Второе одеяло – пожалуйста. Уборка в любое удобное для вас время. В детской комнате бдительная тетенька, которая следит за каждым, повторяю, за каждым чихом! 7) Контингент. В целом, народу было очень мало, в основном пары с детьми. Но был один день, когда проходила какая-то конференция, когда везде было битком, а по ночам доносились пьяные возгласы. Не сказал бы, что нам это сильно мешало. Наверняка в комментариях я увижу гневные отзывы, из серии: «Хочешь сервис, езжай в Европу», «Не суйся с маленьким ребенком – сиди дома», «Это не отзыв - это эмоции» . На это я вам сразу скажу следующее: - действительно наш народный сервис весьма убог, и на его фоне Яхонты выделяются в лучшую сторону, но в том году в Тарусе в другом отеле (не Яхонты) сервис был на голову выше, хотя цена такая же - раз отель себя позиционирует как семейный в том числе, так будьте добры создать условия для семейного отдыха, а не хвастайтесь купленными кубками и рейтингом на booking в красивой витрине - это не эмоции, это правда об отеле, крутость которого сильно преувеличена. В заключении хочу сказать, что это мое личное мнение и я его никому не навязываю. Рассказал о своих впечатлениях через призму сдвинутых кроватей. Отдыхать зимой семьей с маленьким ребенком в Подмосковье – это, пожалуй, сомнительное удовольствие. Уверен, многим нравится здесь летом, когда природа вносит свои яркие краски, маскируя, мелкие косяки и неудобства, а яркое солнце растапливает ледяные дорожки и холодные сердца придирчивых посетителей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не для семей с детьми.
Я была в этом отеле с 5 по 7 февраля с мамой-пенсионеркой и двумя детьми. В ночь с субботы на воскресенье поспать нам так и не удалось. Расскажу почему. Мы жили в одноэтажном коттедже, который рассчитан на две семьи, апартаменты имеют общую стену. В субботу вечером в соседние апартаменты заехала группа молодых людей на двух машинах, судя по матерным воплям, которые мы слышали с вечера субботы до утра воскресенья, с ними были и барышни тоже. Прибыв на отдых, в субботу вечером, молодые люди сразу же начали отдыхать, как у них принято, очевидно. Они орали матом, колотили в стену, шумели, двигали мебель в ночи зачем-то. Мы это слушали часов с девяти вечера и до семи утра. Несколько раз звонили с мамой по очереди на ресепшен с просьбой хоть как-то повлиять на наших соседей. Несколько раз приходили представители службы охраны. После бесед с молодыми людьми они уходили, а соседи наши со злости, очевидно, колотили в общую стену. В середине ночи они на пару часов отчалили в ночной клуб, видимо, но к пяти утра уже вернулись, и наш двухчасовой сон прекратился. Крики, мат, громкий хохот и передвигание мебели продолжились. Надо ли говорить, что это была самая плохая ночь за последние годы? Во-первых, мы не выспались. Во-вторых, наслушались всего, чем богата быдловатая неконтролируемая масса в состоянии сильного подпития. В-третьих, не получили даже извинений от администрации при отъезде. Я написала жалобу в книге жалоб отеля при отъезде, указав телефон, но даже спустя неделю ни одного звонка от администрации не было. Советую вам десять раз подумать прежде, чем планировать отдых в этом месте с детьми. Отдых вполне может обернуться ночным кошмаром. |
| Плюсы: | большая территория
персонал столовой |
| Минусы: | совок
толпы народа в выходные отсутствие контроля за тишиной в ночное время отношение к гостю на ресепшн отсутствие вентиляции шумоизоляция пьянь в больших количествах в выходные забытая детская кроватка (оплаченная) отсутствие лифтов неудобные и опасные пандусы для колясок перехлорированный бассейн платный wi-fi в номерах с ограничением по трафику платные полотенца в бассейне |
| Отзыв: | Не семейный совковый отель.
Забронировали и оплатили номер в Яхонтах на три ночи. Ехали с нашим пятимесячным малышом в надежде на спокойный семейный отдых на природе. Реальность же преподнесла нам совсем другие впечатления от Яхонт - уехали из этого места на день раньше, в субботу. Зимой в выходные дни, особенно в декабре, здесь с семьей лучше не появляться. В пятницу в отель заехала целая стая корпроративщиков и туристов, оказались заняты практически все номера. С этого момента находиться в отеле стало крайне неприятно. По всей территории отеля в огромном количестве появилось множество пьяных и шумных компаний. В столовой и бассейне образовались очереди, стало очень шумно. Но самый неприятный сюрприз ждал нас ночью - мы надеялись, что к вечеру всё утихнет, но получили обратное. На улице усилились пьяные возгласы и даже песни, не спасали закрытые окна 3го этажа. А внутри оказалось ещё хлеще - появились крайне шумные соседи по этажу, которые шатались по коридорам, хлопали дверьми, общались на повышенных тонах. Из-за отсутствующей с коридором звукоизоляции всё это ощущалось как у себя в комнате, заснуть абсолютно невозможно! Всё это "веселье" продолжалось до 4-рех часов утра. Сто раз пожалел, что остановился в этом месте. На следующий же день решили уезжать. Чтобы не терять времени с ребёнком, я заблаговременно оплатил все дополнительные счета и отправился за машиной. Парковка кстати располагается на отшибе при въезде в отель. Подъехав к ресепшн мы погрузили в машину все вещи и нашего малыша и я пошёл сдавать карточки от номера. К моему удивлению в этом отеле при сдаче номера нужно ждать пока его досмотрит горничная. Простояв 10 минут, я решил больше не терять времени и оставил номер своего мобильного администратору на всякий случай, сам же пошёл к жене в авто помогать с малышом. Через несколько минут мы поехали в сторону выезда. Каково же было наше удивление, когда на КПП нас остановили и сказали, что на ресепшн к нам имеются вопросы! Сразу же после этого мне позвонили на мобильный и сообщили, что в нашем номере якобы "подменили щётку для одежды"! Я естественно ответил, что не имею понятия о чем идёт речь и все оставлено в том самом виде, что был при заезде. В ответ я услышал, что нам нужно вернуться, а то "из её зарплаты вычтут стоимость" этой щётки. Под плач нашего малыша, мы в полном негодовании вернулись к главному корпусу. Придя на ресепшн я высказал все, что думаю об их мифических "щётках" и об отеле в целом, запросил координаты руководства и служб контроля качества, но мне их сразу предоставить не смогли. Параллельно по рации вышел кто-то на связь и мне было сказано "все хорошо", можете ехать! Такого безответственного непрофессионализма я никогда не встречал. Увольнять надо к черновой матери и контролирующих горничных и администраторов, которые семейную пару с младенцем заставляют вернуться и терять время и нервы из-за каких-то мифических подмен аксессуаров стоимостью рублей в 50! При том, что мы итак на день раньше оплаченного срока покидали их отель. Дожидаться координат руководства я не стал, в машине уже истерил малыш. Добавлю остальные косяки отеля: 1. При бронировании и оплате мы заказывали номер с двуспальной кроватью и платной (о да, и такое бывает) кроваткой для грудничка, при заселении мне на мой вопрос о кроватке, сообщили что такой информации у них нет! И лишь подняв счета за оплату они нашли её! Кровать в итоге тоже оказалась не двуспальной, сдвинутыми двумя односпальными. 2. Нас (пару с 5-ти месячным младенцем) поселили на ТРЕТИЙ этаж корпуса БЕЗ ЛИФТА! Спасибо за фитнес в верхней одежде с младенцем! Вернулся попросить переселить нас в основной корпус, отказали - номеров нет, даже с доплатой. В итоге, и в столовую и в бассейн надо идти по улице зимой. Мы задолбались одевать/раздевать/упаковывать/распаковывать коляску/таскаться на третий этаж и обратно. 3. Отсутствующая звукоизоляция с коридором, слышно вообще всё. 4. Между номерами звукоизоляция есть, но хромает. Сужу по первому корпусу. 5. Идиотские пандусы для колясок, по которым чрезвычайно неудобно, да и даже опасно, затаскивать/спускать коляску. Порой под углами больше 45 градусов. Девушкам же вообще практически не реально ими пользоваться. 6. Дикие толпы народа в выходные, очереди в столовой, в бассейне, везде. Вплоть до того, что в бассейн не пускали человек 10, пока кто-нибудь из него не выйдет. Надо нормально планировать загрузку инфраструктуры и делать её с запасом. 7. Отсутствует контроль за соблюдением тишины в ночные и вечерние часы. Пьянь в огромных количествах спокойно орёт себе под окнами, в номерах и коридорах! 8. Чрезвычайно хлорированный бассейн, температура воды которого была разной во все наши три его посещения. Ребёнка не рискнули в него окунать. 9. Меркантильность во всём: платные полотенца в бассейне (о да, 50 рублей), платный wi-fi в номерах со смехотворным лимитом в 200 МБ. 10. Парковка на отшибе, не стоит забывать нужные вещи в машине. 11. В номерах очень душно и жарко, отсутсвует вентиляция. Возможно лишь проветривание. С малышом "замечательно". В коттеджах, наоборот, холодно (по словам друзей). 12. Ну и напоследок - тривиальная еда в столовой, иногда недосоленная/пересолененная. Отель для любителей напиться до потери пульса и отключением мозгов. Мы в Яхонты больше не вернёмся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Недетский отдых.
Отель позиционирует себя как отдых с детьми, но таким не является. Были с грудным ребёнком, нас с коляской не пускали в столовую. Причина? Указание руководства! Каждую неделю ходим в разные рестораны в Москве (я даже представить не могла, что столкнусь с таким идиотизмом в Яхонтах). Размер столовой не соответствует количеству отдыхающих, поэтому столы стоят очень близко друг другу, понятно, что с коляской вообще не пройти не проехать. За 5 мес я на себе столько не таскала коляску, сколько в яхонтах за 2 дня. Пандусы либо под таким углом, что ребёнок в люльке принимает вертикальное положение, либо направляющие для коляски узкие, хотя у коляски стандартный размер шасси. Гостей с детьми сажают в отдельный зал. Представьте помещение, где за каждым столом маленький ребёнок. Это крик, истерики, ор, плач, смех, догонялки и все в душном помещении без окон! Питание: кризис прошёлся по Яхонтам...курица и рыба в основном. Котлеты я за Мясо не считаю. Бассейн: даже дети просят родителей идти в платное время, потому что в бесплатное время ситуация напоминает горбушу на нересте. В итоге , считаю, что за такие деньги можно найти отдых подостойнее. |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | грязный номер
хамоватый персонал отсутствие питьевой воды невкусная еда |
| Отзыв: | Неоправданные ожидания.
Мой день рождения в этом году выпал на пятницу, купив путевку и собрав подруг мы отправились в Яхонты ( Ногинск). Увы и ах ожидания не оправдались! Началось все с номера( второй корпус номер под названием Коралл), он давно требует ремонта, а именно: потрескавшийся потолок, грязные, засаленные обои и гардины, шторы отдельная тема , мало того , что они грязные так их еще не хватает на все окно, а номер на первом этаже и солнечная сторона. Ув. администрация, зайдите в номер!!! обратите внимание на шторы и гардины, да снимите и постирайте вы их, химчистка либо прачечная вам в помощь! Зайдите в ванную комнату, посмотрите на перекосившийся столик. Ваши гости не должны отдыхать в таких условиях!!! Столовая ( рестораном - это назвать НЕЛЬЗЯ ) - давка , узкие проходы между рядами столов, скудный выбор блюд, голодным не останешься , но и удовольствия не испытываешь от еды. Комплимент от отеля на день рождения - это фаза фруктов. Увидев ее мы не поняли за что такой нам комплимент ? Половинка яблока, разрезанная на дольки, половина апельсина, половина грейпфрута и мааааленькая веточка винограда. Такие потуги, в виде вазы, вызывают жалость. Если у вас кризис, или патологическая жадность , поверьте мы поймем, сделаем выводы и больше не приедем. Отдельная тема- питьевая вода!!!! Ее там просто нет.У них девиз: Хочешь попить - пойди купи! Нет, даже не так, отель существует по принципу ЗАПЛАТИ! Заплати за путевку, заплати за воду, заплати за бассейн, заплати за рыбалку, заплати за прокат чего-либо, заплати за беседку, заплати, заплати, заплати...... Печально все это! Больше мы туда ни-за-что!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В выходные поспать не удастся.
Очень захотелось отдохнуть, благо погода не подвела...однако отдохнуть не удалось!!!!Бронировали номер через сайт...менеджер предложил эконом класс и мы с радостью согласились, т.к вариантов больше не было. Из Москвы ехали до Ногинска 3,5 часа, очень долго искали указатель на отель..с таким уровнем отеля могли бы и раскошелиться на нормальную вывеску!!!!Приехали ужасно уставшие. Когда мы попали в наше забронированное помещение №2217 за 5800 руб в сутки, т.к номером отеля это помещение для прислуги с дверью в стене в номер люкс и с жуткой звукоизоляцией назвать никак нельзя!!!! Вас встречает ужасно спертый запах не проветренного помещения..с маленьким окошком, которое лучше не открывать...ведь окно выходит на променад и пляж,где ооочень шумно.Однако отсутствие кондиционера не оставляет выбора.Номер очень тесный, расположен прямо на лестнице без холла, с огромной дырой под дверью..где все ходят и шумят, то есть можно забыть про сон и отдых. Сантехника как и мебель требует ремонта...ужасно замызганный и старый ковролин, вода в раковине и ванной не уходит по несколько минут.При заказе нам обещали объединить 2 раздельные кровати в одну, наверное забыли. Все в отеле начиная от тапочек,интернета,бассейна, проката и т.д. стоит денег, причем порой не малых....т.е в стоимость "помещения",кроме еды больше ничего не входит. Можно много еще всего писать,но вывод один: больше не вернемся в этот отель и не будем его советовать никому, хотя мои знакомые очень его хвалили..видимо раньше было лучше... |
| Плюсы: | не далеко ехать |
| Минусы: | не дружелюбный менеджмент
охрана слишком агрессивная |
| Отзыв: | Странный отель.
Пока отель и менеджмент отеля оставил крайне неприятное впечатление. В выходные решил съездить посмотреть отель и территорию на предмет отдыха на ноябрьские каникулы и Новый Год, парадокс, нас просто не пустили на территорию, как объяснили сотрудники охраны и позже по телефону подтвердил администратор Марина, осмотр территории не возможен по выходным, да и по будням не всегда возможен. У них высокий сезон и личное распоряжение Генерального директора! Ну что ж господа, с таким подходом перспективы у Вас хорошие... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не курорт, а санаторий.
1. При въезде в отель вас встретит охрана и эта же охрана будет маячить на всем протяжении вашего отдыха с недовольными мордами. 2. В отеле делать нечего. Молодёжи потусить негде, потому что отдыхают только пожилые люди с внуками и семьи с маленькими детьми. 3. На подворье три полудохлых курицы, десять одинаковых собак и сто дввдцаць кроликов. Ну и два верблюда конечно, на русском то подворье. 4. В озере купаться запрещено, зачем вообще это озеро тогда... 5. При покупке чего либо по карте гостя, вместо того что бы просто записать вам на счет для оплаты при выезде, вас будут заставлять писать свою фамилию и все время рассписываться. 6. Ну а собственно самое плохое, это питание. Не знаю на чем и как они готовят но мой не превередливый желудок был в шоке, на всем протяжении "отдыха" меня мучала изжога! Плюс только один, это номер. |
| Плюсы: | ... |
| Минусы: | приезжий персонал с дурными манерами и неродным русским |
| Отзыв: | Отвратительный сервис.
Отдыхаем на мартовские празднкики. Но где бы не столкнулись с обслуживающим персоналом - везде хамство! Начиная с ресепшн, которым почему то все должны, обслугой в бассейне, сообщающей что раздевалки надо покинуть в 20 45, хотя бассейн работает в 21..... Странно же было увидеть уюорщицу вломившуюся в мужскую раздевалуку с шваброй уже в 20 30. Даже в кафе в главном коопусе, там были заняты все столы кроме одного..... Который заюронирован всегда видимо для администрации. Но бармен, девушка с акцентом упрямо твердила что стол забронирован......и пошли бы вы с вашмими. Двумя детьми на руках отсюда подальше...... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Стоит найти другое место.
Как известно, первое впечатление самое важное, и оно очень простое мы не смогли попасть в данное место, охрана нас развернула сказав, что сейчас выезд и им не до нас, мы посещали много мест, но такое свинство встречаем первый раз!!! Да здравствует Совдеп!! Хотите его испытать приезжайте в "Природный курорт Яхонты"!! Предистория:Мы семьей каждые выходные стараемся найти интересное место для отдыха, так чтобы вместе недалеко от дома, с друзьями можно было всегда собраться на выходные или праздники и отдохнуть, ценник нас не смущает никакой в принципе главное чтобы место было хорошее, также мне интересно было найти место для проведения конференций в моей области деятельности. Мне мой товарищ посоветовал "Природные курорты Яхонты" и недолго думая внимательно почитав сайт выяснили, что попасть туда можно в любое время заранее не планируя и мы решили съездить в воскресенье в Яхонты всей семьей, пообещав четырехлетнему ребенку хороший отдых, мы выехали, доехали довольно быстро так как ехали против основного потока возвращающего с отдыха в Москву, только на этом хорошая история кончается, нас завернула охрана, пропустив перед нами компанию из восьми человек (как бы свои). Маленькому ребенку довольно непросто объяснить, что в этом месте просто персонал не справляется с потоком посетителей, что естественно связано с тем, что управляющий решил с экономить на сервисе, либо просто не умеет управляться с пиками в потоке посетителей и соответственно как мимум два раза за отдых вы точно столкнетесь с неуважительным к себе отношением. Так как я не хотел расстраивать ребенка я просто нашел в интернете другое место, что и всем советую, как раз по дороге обратно в Москву. К счастью там несмотря на тот же выездной пик, нам с улыбкой предложили просто подождать пока все кончиться на территории отеля, что мы и сделали вкусно поужинав, в хорошем ресторане на его территории. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С каждым днем все хуже и хуже.
Не первый год отдыхаем в этом отеле, но по всему больше сюда не поедем. С каждым разом встреча в этом отеле все хуже и хуже. В столовой работают просто "быдло" которых ещё поискать. Выбор блюд с каждым разом всё меньше и хуже. А когда ты спрашиваешь про круасанчик на завтрак тебе говорят что ты поздно пришёл и всё разобрали. Когда приходишь к открытию - сегодня их нет в меню. Воды даже попить бесплатно нельзя. Компот из сухофруктов на завтрак, обед и ужин. Постоянная ругань в столовой клиентов с персоналом. Такое впечатление, что мы платим для того , что бы им хорошо работалось, а не они работают, что бы нам хорошо отдыхалось. И так везде. Зонтиков на пляже добавить второй год не могут. Хотя территория позволяет. Бесплатного wifi нет. Хотя уже во всех современных отелях за такие деньги он на всей территории присутствует. Бассейн тоже до сих пор платный, хоть и подлежит уже ремонту. Номера требуют ремонта. Даже для велосипедов возле корпусов парковки нет. А дети бросая их перед входом заваливают его. Если ты сюда уже заехал и заплатил то до тебя нет никому никакого дела. И будте осторожней при выезде, будут пытаться поменять устаревшую обстановку номера за ваш счёт. Сдавайте номер с вашим присутствием. А лучше, выберите другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 02 по 04 февраля 2014 2 взрослых + 1 ребенок.
Впечатление об отеле сильно испортилось по сравнению с прошлым годом (были там 2 раза в январе и феврале) Позиционируя себя как курорт для семейного отдыха с детьми на самом деле этого уже нет. Складывается впечатление, что руководство отеля бросило все силы на проведение тренингов, семинаров, конференций и ЗАРАБАТЫВАНИЯ БАБЛА с корпоративных заездов.В связи с такими массовыми заездами семинарщиков и пр. по всюду, а особенно в столовой создается толчея из теток и мужиков, которых выпустили на обед и они сметают все на своем пути (В ТОМ ЧИСЛЕ И ОТДЫХАЮЩИХ С ДЕТЬМИ). Бассейн тоже стал хуже (по сравнению с прошлым годом). Коврик, который лежит к детскому бассейну уже весь разваливается и куски плавают в бассейне. Большую горку надо чинить, там между стыками течет вода и болты все ржавые, напора нет приходиться ногами толкаться с пол горки, чтобы съехать в воду.Еще муж на горке зацепил плавки и порвал их. Впечатлений в этом году ноль. НЕ СЕМЕЙНЫЙ ОТДЫХ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не знаю какая четверка да наверно и не тройка. Бедаа. Резервировали беседку с мангалом, с друзьями отмечали ДР жены,поверьте есть с чем сравнить. Не буду сильно вдаваться в подробности, что с третьей попытки удалось зарезервировать ЗАРАНЕЕ беседку, причем готовы были приехать, внести предоплату. Впервый раз охранник даже не пропустил и не предложил пройти на ресепшн, все консультации из ресепшн он получал по телефону и передавал нам. Oке, все-таки через общение с Натальей Королевой (респект ей) на сайте удалось зарезервировать место, хотя нам непосредственно в отеле предлагали не заранее, а по факту приезда попробовать бред одним словом. Сегодня приехали и тут снова беда, на ресепшн очередь как за зимними сапогами в 70 годы. В течении часа стояния в толпе мы все же получаем гостевую карту на пребывание на территории отеля. На вопрос, что может все-таки нам покажут куда идти, нам охранник словно Ленин показал рукой - туда, я почему-то думал, все таки новых клиентов должны ознакомить как и куда пройти. Нашли место и вновь беда, надо бежать на ресепшн, чтоб нам принесли уголь и шампура)))). Через час еще приезжает семья и вновь надо бежать ко входу, на другую сторону отеля, чтоб пропустили наших друзей. Честно, такого бедлана и не согласовонности не видел давно. Ничего не скажу, территория чистая, опрятная, судя по внутреннему убранству центрального здания достаточно приличное место, но обслуживание и прием клиентов не подобрать слов..... Сухой остаток таков: никогда и никому из близких не посоветую. Хабалки и мужчина с нерусской фамилией на ресепшн делают нам одолжением, за наши же деньги. Я уверен форум читают управляющие, заведите тайных покупателей, результат будет на лицо. Складывается впечатление, что девочки из московского офиса и ногинские сотрудники разные организации. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже придумать сложно. Очень удивилась, что так много положительных отзывов, т.к. за время отдыха от большого количества отдыхающих слышались недовольства. Бронировали номер в корпусе Коверши. Десять раз при броне предупредили, что рядом стройка, много мусора и тд., но нам не до стройки ))) день рождение хотелось отметить в хорошей компании, за столом посидеть, в бассейне покупаться, а они пусть строят..... но при броне совсем забыли сказать, что в номере с кухней (собственно, ехали чтобы детишки покупались в озере и бассейне, а еду хотели приготовить сами) не входит: кухонный стол и стулья... Спрашивается, как такое может быть???? На ресепшине сказали, что у них в этом корпусе неудокомплектация ))) . Стола нет и стульев нет, жаловаться тоже некому. Обидно до жути, заплатили 20 т. за два дня (это без еды) привезли кучу продуктов с собой, чтобы приготовить на д.р. на этой самой кухне и есть на полу... Часа через два нам все таки принесли стол - пластиковый, шатающийся, и такие же стулья, у которых ножки разъезжаются на ламинате. В общем, решили, что покушаем в ресторане, до которого минут 15-20 пешком, а при броне нам сказали, что от корпуса Коверши до главного ходят электромобили каждые 10минут, но забыли сказать, что с 9 до 11 утра, а потом сами, ножками. Деткам было тяжеловато… все-таки мы дошли. Заказали обед и ужин шведский стол...и о УЖАС!!!! такой еды нет даже в 2-х звездах в Египте. Овощи ужасные, мясо ужасное, рыба была лет 10 заморожена прежде, чем её приготовили. Перепробовав весь шведский стол, остановились на запеканке и блинах - это у них получается. Посмотрели по сторонам у большинства с нами мнение совпало. Отпраздновали. Кстати, около нас сидели молодые ребята, они купили пиво в этом же зале, так администратор не разрешила им пить пиво, объяснив, что вход со спиртным запрещен ... и любые доводы ребят остались без внимания...
Теперь о "+" Самый большой плюс отеля это АНИМАЦИЯ. Ребята МОЛОДЦЫ зажигают всегда и везде просто 5+. Поднимали настроение. Бассейн - требует ремонта, покрытие все в ржавых разводах, только горка хорошая. В среднем отдых на 3, есть в Подмосковье отличные места и в Яхонты больше ни нагой (пока у них такое отношение к отдыхающим) Сплошная неудокомлектация (это их любимое словечко))) P.S. При сдаче номера уборщица держала нас 10 мин у дверей, пока она пересчитывала все вилки, ложки и стаканчики. Такого я давно не встречала... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В первый же день отдыха меня посетила мысль "Господи, за.
В первый же день отдыха меня посетила мысль "Господи, за что?". Теперь по порядку: лето 2010 выдалось на редкость жарким и дым от горящих лесов уже отравил организм в конец и мы решили с семьей выбраться на недельку за город. Мы конечно знали что Горьковское направление является очагом особого возгарания, но по телефону менеджеры продаж заверили что дыма в отеле нет. Почему-то захотелось поверить. когда мы захотели выехать из отеля раньше на три дня, так как ребенок от дыма очень маялся, нам сказали что деньги не вернут, так как покупали мы номер, а не свежий воздух. я согласен, пускай так - но зачем врать при продаже тура что в отеле все ок? Отдыхая в Подмосковных отелях мы привыкли к тому что в корпусах стоят куллеры с холодной и горячей водой и они абсолютно бесплатны. В Яхонтах самая дешевая вода была за 50 руб. за полллитра. Ну и в озере, конечно)) Бармен нам так и сказал "надо же отелю на чем-то деньги зарабатывать". Конечно в 40-градусную жару, думаю, они заработали не мало. А вода из крана имеет такой цвет и запах что даже кипятить ее не станешь. Купить воды негде - я ходил в ближайший магазин в деревне, это заняло у меня больше часа. купил баклажку воды, так как платить по тысяче в день только за воду не по карману. Транспорт до отеля не ходит. Спастись от жары на пляже тоже не получилось: пляж маленький, а отдыхающих в отеле много. Да и не только проживающих, а еще и тех кто приезжает и платит только за вход. Таких билетов в отеле неограничено, поэтому за деньги на пляж буду пускать даже если разместиться на нем можно будет только стоя. Что ни о каких лежаках и зонтиках речи быть не может, кажется итак понятно, не буду писать. Если ваш ребенко полез в воду- следите в оба: мой один раз вынырнул с мешком на ноге. Потом мне объяснили что это дно застелено мешковиной от водорослей. Забавно. Селетерная рыба плавала по верху, а дети ее ловили руками. Страшно представить какой дряни они там нахватались и наглотались. В выходные отель не справлялся с отдыхающими: столы на обеде всегда были завалены грязной посудой, еду сметали за первые же 10 минут обеда, а бассейн был такой мутный, и вокрцуг все было в воде, сын подскользнулся и вывихнул ногу. Вот на этом терпение мое и кончилось. Мы уехали домой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем в 2009 г. , приезжали на выходные с цель.
Отдыхали с мужем в 2009 г. , приезжали на выходные с целью отдохнуть от московской суеты, подышать свежим воздухом и т.п..., воздух действительно свежий, замечательный лес (если не полениться покинуть территорию отеля, которая к слову не велика))) ... на этом позитив заканчивается. Жили в стандартном номере, 2-х спальная кровать состоит из двух сдвинутых односпальных а-ля икеа, из крана течет вода с таким запахом, это что то......мини бар забит всякой дрянью по сказочным ценам, чтобы разместить привезенный с собой шашлык пришлось все вынимать на пол, решили окунуться в озеро c "чистейшей" водой, взяли с собой полотенца из номера, так нас их потом заставили выкупить за 600 р, видимо подумали, что мы решили ими помыть пол, хотя мы вытерлись после купания, когда я попыталась возрозить, девушка на реценшен состроила такую гримасу, что мне перехотелось с ней спорить, питание ничего особенного, на завтрак чай только зеленый, очередь к кофемашине, бесило огромное количество официантов, которые снуют непонятно с какой целью, надоедало им объяснять, какую тарелку можно убрать, а какую еще нет, неужели нельзя убрать всю посуду , когда стол освободиться,сложилось впечатление что иу них катострофически не хватает тарелок, ах да в пятницу и субботу там как правило проводятся корпоративы, музыка, пьяная бесиловка, заснула под утро, днем тоже тишины не бывает, на всю территорию включено радио и аниматор периодически что-то выкрикивает в микрофон, так что спокойного отдыха не получилось, жаль, что нет бани на берегу озера, спа центр еще только строился... , да и в целом в отношении обслуживающего персонала не чувтвовалась искренность, все улыбались, здоровались, но как то наигранно, просто им сказали, что надо так делать. Мне там не понравилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну что можно сказать об отеле.. во первых не удобно.
Ну что можно сказать об отеле.. во первых не удобно добираться, катания на электричках, автобусах и такси утомляют и немного раздражают за время пути. В отеле обещалось многое, очень интересно было детям посмотреть на некий обещанный зоопарк, разочарование не заставило себя ждать, т.к. зоопарк это лошадь, пару кроликов, гусь, курица и кошка... Такого большое изобилия животных в зоопарке мы еще не видели. Молодым парам или компаниям гулять негде, дискотека это аниматор+ микрофон который развлекает сам себя, а при виде гостей несет полную ахинею, до такой степени что поскорее хочется покинуть это помещение, лишь бы не слышать этого безумства. Хотелось покататься на квадроциклах но сколько бы раз мы там не проходили.. не единого человека там так и не увидели... О ресторане хорошего тоже ничего не скажешь, выбор еды очень небольшой, на обед нужно приходить к открытию ресторана в час, к трем уже кроме компота ничего нет и все начинают убирать со столов, выключают свет и намекают что нужно свалить, при входе в первый день попросили карту гостя, по которой потом выставляют счет.. на следующий день, прошли просто так сказав чужую фамилию можно было набрать в баре чего-нибудь и пусть выставляют счет кому то другому, причем такая же ситуация может случиться и с вами, поэтому когда выезжаете проверяйте лучше счет т.к. известны такие случаи в этом отеле. Гулять по территории негде, большой она кажется только на фотографиях, вокруг так называемого "озера" гулять как то не очень прикольно. Вода в отеле просто ужасная желтого цвета, поэтому она не только не пригодна для употребления. но даже руки мыть было страшно. Владельцы отеля видимо не знают, существуют фильтры по очистке, советовал бы обратить внимание на другие отели и взять с них пример. В номере не оказалось пульта от кондиционера, кровать скрипучая, простыня желтая, даже мусорное ведро не было заменено, что привело нас просто в шок. В бассейне полы очень скользкие, вода холодная, ребенок наших знакомых подскользнувшись расшиб нос. В целом поездка не удалась и оставила после себя много негатива. Руководителям хотелось бы сказать убейте своих аниматоров (извиняюсь за пафос) или нанимайте более качественный персонал, так как они очень сильно действовали на нервы, а не развлекали и делали наше посещение более интересным. Бабушки за 80 с внуками.. вот ваш контингент, остальным там делать нечего. Мы в Яхонты больше ни ногой!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хамящий персонал, ржавая вода,чай из пакетиков по 100 руб.
хамящий персонал, ржавая вода,чай из пакетиков по 100 рублей - достаточно,чтобы обоснавать "двойки" "прелестнейшему местечку",которому явно менеджмент - большой привет представительству на Трубной:девочки, врать за зарплату,наверное, приятно, но не стыдно?!- накачивает рейтинг, размещая хвалебные отзывы!короче, хочется зазря потратить деньги и за это поиметь гембель - это то самое! |
Яхонты Ногинск 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Яхонты Ногинск 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Яхонты Ногинск 4*.
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 399Сохранить
-
Малинки
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
La Ferme de Reve
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Загородный клуб Литвиново
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Реутовский Дворик
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
897
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 117
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 027
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
