Отзывы о Xeno Hotel Sonas Alpina 4*

Сохранить
Xeno Hotel Sonas Alpina 4* - отзывы которым можно доверять. Xeno Hotel Sonas Alpina 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Xeno Hotel Sonas Alpina 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы: Кофе
персонал
Минусы:
Отзыв: Подумайте насчёт отеля ещё раз.
1. Начнём с вылета, без задержек и туда и от туда, летели даже меньше заявленного времени.
2. Дорога в отель, я конечно представлял, что часа 3, но ехали мы часа 4 до него, утомительно но норм
3. Сам отель, расположение относительно моря комфортное, отель вроде и кажется новым, но номера просто ужасные, мебель годов 80-х, ремонт тех же годов, вид из номера просто ужас, на стройку, стройка 24/7.
4. Питание. Вроде и вкусно, но одно и тоже, мяса нет совсем, котлеты, нагетсы, ножки куриные, один день давали скумбрию, очень понравилось кофе. Каждый день дают мороженное на пляже по расписанию, делают турецкие лепешки, бар на пляже есть, но без алкоголя. Алкоголь: пиво, водка, джин, раки, вино. Не больно понравился, но и не отравился.
5. Интернет, ловил редко и максимум минут 10.
6. В ресторан лучше ходить не сначала питания, а через час, очереди огромные.
7. Базаров рядом не особо много
8. Море!!!! Прям вот с тремя знаками, само то оно восхитительное, но в нем природные плиты, из за чего в море невозможно зайти, мне то было комфортно я уходил на глубину, а вот мама возле берега была, там есть небольшой участок гальки. При сильных волнах, и там находится тяжело
5,
Плюсы: Чистота
обслуживание
Минусы: Слишком надоедливые работники хамама
Отзыв: Скромно).
Купили тур даже не смотря фотографий, завлекла цена, посмотрели отзывы, все хорошие( прям все). Прилетели, пока ждали когда заселят - хотелось плакать ( раньше отдыхали в отелях выше уровня), но сразу отправили завтракать,хотя ресторан уже был закрыт на вход - было приятно) . Когда пришли в номер все проверили -все работает, чисто). Да, мебель старенькая, все скромно, но чисто и уютно, даже лебедей нам накрутили)) Еда нормальная, курица всегда рыба каждый день + на ужин каждый день что-то новенькое вкусненькое мяско! Арбузов хоть обьешься, апельсины, сливы, яблоки виноград. Порадовала работа официантов - как пчелки кружили ( умницы).Пляж через дорогу, есть подземный переход, пляж хороший, есть безалкогольный бар, мороженое не два раза в день - его давали целый день + вечером после ужина, также снек бар работал около бассейна, а на пляже ещё делали лепешки гюзлим. Вообщем посмотрев на другие соседние отели, и во время экскурсий пообщались с туристами - решили, что у нас очень хороший отель. Да, скромно, но так он и не стоит башенных денег! Второй раз с удовольствием поехала бы)
3,
Плюсы: первая линия
еда
хамам
Минусы: все остальное только минус
Отзыв: Лотерея при заселении, тесный отель, больше не вернусь.
Если рассматриваете этот отель, внимание! ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО!!!Объективно, не жалуюсь, все по сути на заметку остальным. Отдыхали с женой в этом неприятном месте в конце июля 2019. Таких "турций" у нас ещё не было. Мы в Турции в 6 й раз, крайне неудачно!!! Конечно же, когда- то ооооочень давно этот отель был хорошей 4*кой, но он стал старым, со старой мебелью, с минимальным косметическим ремонтом. Если вас не пугает лотерея при заселении и старая мебель, и номера, убитое старое дырявое и грязное белье, много туристов, теснота, тогда сюда можно ехать. Лично я бы больше сюда даже со скидкой и дешевым туром никогда не вернулся бы. Мы с женой часто отдыхаем в Турции, но в этот раз вернулись домой с неприятным осадком в душе, единственный плюс, конечно же, сама природа Турции, море, солнце. Однако, как- то заметили, что отношение к русским туристам ухудшилось, не знаю конечно, может быть это наложилось на конкретный тур, но в прошлые годы были более положительные ощущения. Начну с хорошего:
1. Первая линия, пляж близко, большой пляж, на пляже отличный чистый бар и пекут лепешки, чистый туалет.
2. Еда в отеле не плохая, стандартная кормежка для 4, есть немного разнообразия, много угощают мороженным, каждый день, разного вкуса.
3. В отеле есть хамам, Имран и Ко, нормально все делают, ну и скидки были, массаж делал у Юсуфа, отлично.
И вроде из хорошего всё.
4. По вечерам аниматоры поздравляют с днем рождения именинников, накрывают отдельный стол.
5. В номерах убирали, вроде норм.
Что плохого:
1. При заселении на ресепшене работают 2 русскоговорящие дамы, одна помоложе, другая постарше, обе отвратительные говнярихи, (у меня был оплачен номер стандарт). Предложили несколько убитых номеров на 1 -х этажах, все с запахом плесени, с неисправной сантехникой и неисправным замком входной двери. Далее заселили в коморку на крыше 3х3 номер 3601, корпуса №3, доказывая, что это номер "стандарт" и что сделали для меня все, что смогли( благодетельницы охеренные), особенно тётка постарше. Сучки, нет слов, ссылались, что отель переполнен, других номеров нет. После долгих переговоров обещали через 2 дня заселить в нормальный "стандарт", впоследствии, конечно, в 9.00 через 2 дня заселили в отличный стандарт в 5 корпусе на 4 этаж, большой, с большим балконом. Ровно 2 дня я наблюдал на ресепшене десятки похожих ситуаций, люди умоляли заселить в нормальные условия, однако говнярихи ссылались, что отель переполнен. Но, были нюансы - на моих глазах 2 турецкие семьи, которые только что приехали, говнярихи сразу заселили у себя в 1 м корпусе на 3 й этаж повезли на лифте, очуметь. Вывод: считаю, что отель "кидальный", продают много туров с заниженной ценой, народ приезжает, а заселять некуда, это скорее всего политика новых руководителей отеля. Отель ими эксплуатируется беспощадно, рыба с головы, такой и ресепшн. Для турецких туристов номера держат в резерве нормальные. Над СНГ- туристом издеваются, заселение, переселение, 2-3 дня люди живут в гов...не, за свои же деньги, потом возможно сносный номер.
2. Территории нет, её нет вообще, только проходы и тропинки.
3. Бассейн для такого количества туристов очень маленький. Туристов очень много, много детей, по кругу прыгают на голову, это нормально.
4. В столовой в обед и на ужин тесно, много народа, в начале постоянно суета, столов нет, приходили поесть в конце, на завтрак нормально. В целом еду обновляют нормально, голодными не были.
5. В столовой уборщиками работают местные турецкие девушки по 15-17 лет (по- русски вообще не говорят), по ощущениям очень ленивые, двигаются очень медленно, столы убирают плохо, постоянно просил убрать какой -то стол, у них есть дядька турок -бригадир, который постоянно их бодрит, покрикивает.
6. На пляже у моря убитые старые лежаки и грязные рванные матрасы, давно пора заменить.
7. В 4.00 арабская молитва с ближайшей мечети, просыпался каждую ночь. громко.
8. Балкон выходит на другие 100 балконов остальных 3х корпусов отеля вплотную, по ночам народ может там пить, орать, всю ночь курить и бухтеть, петь песни, это реально.
9. Самый ТРЭШ!! это стройка, соседний отель, в 7.00!! стук молотка и шум болгарки до самого вечера, без перерыва. Про отдых забудьте.
10. WI-Fi на ресепшине, его нет, он есть, но тормозной, очень плохой.
Ну и на последок про гида в отеле, которого зовут Али Султан - турок (Kilit Global -Библиоглобус), который говорит хорошо на русском языке и разумиет украинский, ведет себя как хитровымученный. Как только после уговоров на экскурсию мы отказались, он теряет к вам всякий интерес, а когда мы при выезде грузились в автобус, стоял рядом в 1 метре и даже не сказал до свидания, просто чёрт.
В целом отдохнули, позагорали, в море поплавали, в этот раз не очень удачно, ну да ладно, все лучшее впереди, главное не вешать нос. Отзыв для будущих туристов отеля Xeno/
2,
Плюсы: Анимация
хаммам
море рядом
Минусы: НОМЕРА
отсутствие понятия о чистоте
грязь
плесень
Отзыв: "Кошмар на улице Вязов" или как я провела отпуск.
Отдыхала в данном отеле с дочкой и подругой. Прочитав отзыв ниже (от Ольги),решила написать свой,потому что всё так и было!! Начну по порядку.
Размещение.В отель нас превезли около 12 часов ночи замученными и уставшими,заселили нас в 3 корпус ,номер эконом без балкона. Номер,как из фильмов ужаса и я не шучу. Матрас на матрасе -это кровать,за "матрасами" дереаянная шатающаяся,обшарпанная доска ,ни к чему не прикрепленная,создающая видимость кровати,постельное бельё в пятнах,грязный холодильник,дырявые полотенца,шторка на окнах и та была в дырках... но самое ужасное - это ванная комната. По углам плесень,вода из раковины не утекает,дверца в душе расшатаны и вот вот должны были отвалиться(почему это не произошло,для меня остается загадкой). В самом душе был сломан смеситель,а точнее ручка для переключения воды, переключалась туго и когда я немного надавила на неё , осталась у меня в руке!! (
.И этот отель имеет 4 звезды. Этой же ночью ,мы обратились,чтоб нас переселили. На ресепшене было 2 молодых людей,сказали,что сейчас ничем не могут помочь и чтоб мы подошли утром. Утром ничего не изменилось,только очередь из людей на ресепшене с подобными проблемами и желанием поменять номер. Кому то повезло больше ,мы же оказались не в их числе. В процессе проживания нам отремонтировали смеситель(и на том спасибо),вроде поменяли постельное бельё или попросту перевернули простыню,потому что пятна теперь оказались не с низу,а с верху. Накрутили лебедей и слоника (это прям умилило и даже порадовало),после того,как поругались на ресепшене из-за всего вышеперечисленного. Вода в раковине так и не утекала,хотя при нас пытались прочистить. Персонал попытался что то улучшить,но что делать со всем остальным...в плесенью,грязью и старой,еле дышащей мебелью??? У нас тараканов не было замечено,но разговаривали с другими постояльцами отеля и что они только не расскпзывали. И о мокром ковралине в номере,тарахтящие кондиционеры,"прекрасный" вид на стройку,различная живность,ванные комнаты,ещё в более плачевном состоянии(не знаю куда же ещё хуже). Повторюсь,что кому то везло и их переселяли в более приличные номера(это радует). Конечно отель нуждается в капитальном ремонте и полной замене мебели.
Питание. Как многие пишут - голодными не останетесь. Еды хватало ,в основном была курица и соя,так же нагетсы,супы,овощи,различные,но однообразные вкусняшки,пару раз рыба. Арбузы ,яблоки и сливы -были всегда. 1 раз попали на виноград и яблоки в карамели. Столов хватало не всем,на обед и ужин,либо нужно занимать места заранее,минимум за пол часа,либо приходить чуть позже,примерно через час. 1 раз пришли к самому началу ужина о чём сильно пожалели. Очередь за едой,толкучка,постоянно заканчивались приборы и тд.
Чай,кофе,соки(порошковые) в свободном доступе. На баре спрайт,кола,фанта,тоник. Из алкоголя вино белое и красное,ракы(турецкая водка),джин,пиво.
В целом - персонал старался. А именно заводила и ди-джей в одном лице Мука,аниматоры для детей,официанты,бармены.
.
До моря,рукой подать. Из минусов - большие волны и плиты(но как мне известно,плиты-практически на всём побережье Аланьи. Так что к этому мы были готовы). И ещё,почему то после 20-00 ,закрывали выход на пляж,объясняя,что это опасно(видимо чтоб никто не утонул,или не мусорили...не знаю). Ночью купаться мы конечно не собирались,но нашли лазейку,чтоб посидеть вечером на шезлонгах,посмотреть на звезды и послушать шум прибоя))
Очень понравился хаммам. Полтора часа релакса + массаж,в заключении глинянная масочка и чашечка вкусного чая) Была с дочкой (10 лет) за 2-их заплатили всего 20 долларов. Однозначно всем рекомендую,если вы всё таки решитесь заселиться в этот отель.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасно.
В Турции были 3 раза, но такого ужаса ещё не встречали. Отдыхали в отеле втроём с ребенком. Был оплачен номер эконом, поэтому ребенку полагалась приставное спальное место. В отель приехали поздно ночью. Нас заселили в номер во 2 блоке. Номер отвратительный! Пройти негде! Стойкий запах плесени и сырости. Кроме того, раскладушка была сломана, в результате чего ребенок несколько раз навернулся. На
вежливые просьбы переселить нас кормили завтраками! На ресепшене работают хамовитые женщины! Кормят неплохо, но в столовой фрукты и овощи не промыты! Воду местную также лучше не пить, а покупать!! В отеле ходит кишечная инфекция и об этом известно. Персонал старается все чистить ,но из-за огромного количества народа уборка лишь поверхностная. Для входа в море, лучше приобрести коралловые тапочки т.к. можно травмироваться на плитах.
3,
Плюсы: Мороженого наедитесь
Минусы: Все минусы в отзыве подробно
самый главный - это номера жесть
Отзыв: Одно я поняла-выбирать надо тщательно перечитывая отзывы.
Мой отзыв сразу говорю отрицательный, у меня не получилось расслабиться как давно мечтала, первый раз летела на море, думала будет прям вау, но в этом отеле все мечты рухнули...читая отзывы об этом отеле, думала все накрученные и плохие и хорошие,потому что врядли у людей столько времени на то чтобы писать здесь, но так как здесь нет вай-фая время написать отзыв есть, дети уже спят, а мне пока не спится.
Долго ковырялась выбирала отель, но когда сроки поджали и агент поторопила сказала что билеты вот-вот закончатся(также сама агент рекомендовала этот отель, якобы в том году кто-то говорил, что классно здесь), возможно классно здесь пить ночью и купаться в бассейне. Но мы ехали с детьми отдохнуть на море...
Нас пятеро человек, брали путевки с 7.07 по 20.07, два номера эконом, агент сказала если эконом не понравится, можно доплатить до стандарта. Это неправда. Начну:
Заселили нас в третий корпус второй этаж окна на бассейн, сыро шумно грязно, мебель жесть старый двухспальный диван разложенный кривой воняет просто ужас,(самая жесть из всех корпусов в 3 корпусе, а их пять), подоконник продавлен из какой-то деревяшки, сыну 2,5 года осень шустрый, пока мы разувались он уже залез на подоконник, вовремя его сняла тк можно провалиться. В ванной тоже жесть описывать не буду. Зеселились мы в 14:00, сразу пошла просить менять, сначала просила упрашивала, потом предлагала деньги, потом ругалась, потом снова просила- получала одни отказы. утром пришла умоляла поменять спать невыносимо воняет и Музыка до пол ночи. Дали в 4 корпус там чуть лучше но практически тоже самое. Дали в 5 корпус там как говориться можно переночевать. У нас был один номер двухместный, дали как надо. Второй номер трёхместный, дали двухместный и принесли раскладушку, почему не взяли фемилирум? Отвечаю мне так удобнее, ребёнок маленький и спит чутко, 13 ночей спать и отдыхать мне так комфортнее.
Мебель везде старая, страшная, сушилок нет, в 5 корпусе ремонт более менее, но тоже не айс. Мы не привередливые но это чересчур. Расскажу о кроватях: два матраса сложены друг на друга, нижний для видимости закрыт тряпкой на резинке. Полотенца меняют очень редко. Щёток и шампуней не дают. Из хозтоваров предоставляемых отелем это только туалбум и жидкое было. Кондиционер работал хорошо. Воду в бассейне при мне не меняли, только чистили, водная горка классная.
Еда: много сои, говядину из сои хоть раз пробовали? Я в шоке она существует. Курица каждый день, куриные нагетсы намешаны тоже из сои, изобилие зелени,кабачки баклажаны перцы тушеные в разных видах, огурцы помидоры, сладости часто с арахисом половина на один лад, каша молочная рисовая, яйца в разных видах, колбаса и сосиски настолько искусственные что видно невооружённым глазом(говорят, что у них такая колбаса и сосиски почти во всех отелях). Три раза натыкалась на испорченную еду- это салат с фасолью два раза, и булугур с томатом. Отдельно скажу про сливочное масло: оно не тает вообще, я попробовала и больше не трогала. из рыбы: редко минтай, каждый день скумбрия. Фрукты: арбуз яблоки сливы каждый день, три раза виноград.
Мороженое давали два раза в день вкусное понравилось. Лепешки с сыром и печенье пекли в течении дня. Из напитков: автоматы кофе, автоматы сок(из порошка по вкусу как юпи). Вода, чай в заварничке хороший. Газировка в баре. То есть с маленьким ребёнком кроме чая и воды нечем побаловаться. Алкоголь дают бесплатный, какой не скажу тк мы не пили. Рядом есть Денис-банк, мигрос и аптека с рускоговорящими продавцами.
Вечером для детей в 20:15 мультик в амфитеатре, детская дискотека после мультика. Мы наразу не остались, тк временной режим из которого мы прилетели никак не давал досидеть до конца мультика.
Море: идти до него через подземный переход мимо сауны/хамам. В первый день зашли на эти процедуры, как бы здорово, но что-то пошловато, я не особо расслабилась и муж тоже. В прайсе перед отлетом видела что есть бесплатная сауна, она конечно есть, но находится у этих ребят в хамам, постоянно они зазывали на платный массаж и как бы идти в их сауну было не совсем комфортно. Рядом с хамамом тренажерка(она сломана убита разбита,котята которые бегают по территории навалили там несколько куч).
Заход в море ужасный, ходи не ходи вдоль берега в шаговой доступности везде одно и тоже: Плиты камни, с дитем и самому от души не поплавать, с учетом того что мы первый раз приехали на море, как-то расстроились((( особенно я, тк на мне лежал выбор отеля... детям было весело из-за горки и бассейна. Песок на самом берегу не прям песок, а очень мелкие камушки, мне понравились, хороший пилинг для пяток. А вот заход, его попусту нет чтоб с детьми побегать «по водичке по пояс». Быть может этот отель пару лет назад был хорошим, но в 2019 году он уже основательно требует ремонта и замены мебели. Если вы хотите море с детьми отдых комфорт, вы пахали как мы ни один год, то ищите другой отель. Надеюсь кому-то пригодился мой отзыв. Из администраторш: светленькая с тонкими губами злая грубая и несговорчивая(Наталья вроде зовут); темненькая с короткой стрижкой более менее, третья светлая под каре в очках вроде норм, но повода не было к ней обращаться в ее смены. Главный менеджер по заселению тоже ещё тот грубиян.
1,
Плюсы: Хороший об луживающий персонал(ресторан, бар)
Минусы: Всё
Отзыв: Отель имеет 4 звезды не заслуженно, заслуживает максимум 2.
Начнём с девушек работающих на ресепшене. Я никого не хочу обидеть, но дискриминация русских идёт полным ходом. На ресепшене девушки с Украины и отдавали хорошие номера лишь своим землякам. Да и сам отель был просто переполнен украинцами, которые похоже недолюбливают Русских... Заселили нас в номер, который находится на 2 этаже, с прекрасным видом на действующую стройку, которая начинала работать до 7 утра... Сам номер ужасен, плесень и вонь из душевой, ванна без вытяжки, просто дыра в потолке! На просьбу сменить нам номер на нормальный, т.к деньги заплаченны не малые, на ресепшене ответили грубым отказом и сказали можем только на первый этаж, но там плесени ещё больше... Естественно жить в таких условиях было не реально, связавшись с анекс тур и гидом мы начали жаловаться, кормили нас завтрашним переселение 5 дней, а мы как бы прилители на 7... Пересилили нас только после того как я пожаловалась на аллергию. Второй номер дали на 2 этаже с видом на соседние корпуса, но его состояние было чуть лучше прежнего. На верхних этажах с видом на море и горы жили исключительно украинцы!
Еда вполне нормальная.
Бассейн вонял, т. к многие родители не следили за своими маленькими гномами, которые делали все что душе угодно.
Корпуса расположены очень близко друг к другу, проветриевомости никакой.
Вообщем не советую это адское место!!
5,
Плюсы: Размещение
расположение
питание
сотрудники
Минусы: Далеко от аэропорта Анталии
Отзыв: Отлично отдохнули.
Отдыхали в данном отеле в августе 2018 г.
Перелет был ночной, до отеля доехали за 3 часа на комфортном автобусе с кондиционером.
Заселили в 12 дня.
Выезд у нас был поздний. Номер освободили в 12, вещи оставили на ресепшн и спокойно купались, ходили на обед.
Номер чистый, хороший. Учли мои пожелания об этаже повыше.
Деньги на лиры меняли в Мигросе. Я расплачивалась долларами, а сдачу получала лирами по хорошему курсу.
Вай-фай в отеле не очень хороший, потому что много желающих. Мы покупали сим карту местную за 20 долларов. И интернета нам на 8 дней хвалило на двоих.
Еда нормальная. Очень вкусные арбузы, персики, виноград и груши.
Сотрудники отеля - молодцы, очень стараются.
Море шикарное. Самое главное заходить в правильном месте и сразу отплывать.
Вообщем отдых удался!)
4,
Плюсы: Спокойно
уютно
хорошо
Минусы: Волны
скользкие плиты
Отзыв: Хороший отель за такие деньги.
Здравствуйте!! Отдыхали в июле с друзьями! Скажу вкратце : персонал отеля очень приветливый и доброжелательный, размещение немного хромает, но терпимо) ,еды всегда хватало и вкусная, вечерняя анимация только детская, для взрослых, как я поняла, только по понедельникам дискотека всё остальное время организованы выезды в Аланию за 10$. Для меня ,как неумеющей плавать, большой минус волны и дно из скользких плит, но все равно можно побарахтаться по грудь и половить волны),т.к. есть заход в одном месте напротив вышки спасателя. Оооччееньь вкусное мороженое с 16.00 на пляже и на ужин в отеле!) В целом отдых замечательный, но для тех, кто очень привередлив и не соотносит цену и отель, делать там нечего, чтобы не портить настроение себе и окружающим людям))))) Одним словом было хорошо.
P.S. встретили таких личностей, к сожалению!!!!)
5,
Плюсы: Еда
анимация
размещение
Минусы: Персонал
заход в море
небольшой бассейн
лежаки
Отзыв: Все хорошо , если вы не ждёте 5 звёзд.
Ехали ночью -3 часа , заселили сразу , номер нормальный, Уборка средняя, еды много - очереди вначале , (ну зачем приходить как будто голодные все тут) , не всегда успевали убирать в ресторане - но люди же прут с такими тарелками, что падает, поэтому так и получалось . море - купил круг и купайся, бассейн - небольшой , но купаться хватит , лежаки не очень удобные , но приспособиться можно .... экскурсию купили на улице у Дяди Вани - вроде дешевле , но на пляж Клеопатры как обещали не дошли, попросила вернуть деньги за эту часть , начали меня оскорблять , но Деньги вернули , так что аккуратнее с этими жуликами ...
2,
Плюсы: До моря 2 мин
красивый поселок
уютный
чистый
Плюсов у отеля нет
2 звёзды
Старье за 75 на троих
Минусы: Номер отстой
уборка тоже
отель устарел
тянет на 2 звёзды
кишечные отравление
далеко добираться
питание так себе
рядом стройки шумоизоляция плохая
Много народу
устарел отель
сервис не очень
кишечные отравления пол отеля
долгий трансфер
очерка отеля 2 звёзды
вай фай ужас
До ехать отеля 3-4 часа
Отзыв: Отдыхали июль 2019.
Прилетели 29.07.2019 домой, отдыхали в этом отеле отель устарел на 4 звёзды не тянет, на 2 звёзды эконом да!!! не ведитесь, можно тройку найти лучше номера ужасные уборка тоже, питание надоедливое, плохо моют фрукты, {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} , лимонады, пиво водку только в пластике, некоторый персонал работает без перчаток в холе мебель старая, вай фай ужасный, не для детей заход в море ужас ноги сломаешь, немного спасали коралловые тапочки, шезлонги старые рваные, есть мусор на пляже после местных. Не рекомендуем этот отель!!!!!
5,
Плюсы: море близко
очень хорошая анимация
ежедневная уборка номера
поздравляют именинников
есть горка в бассейне
на пляже очень вкусные лепешки
советую брать микс(картошка+творог+зелень)
мороженое каждый день
без ограничений
На ужин 1 раз был огромных размеров торт - мороженое с красивой подачей
Минусы: Нет интернета. То
что есть
даже нельзя назвать интернетом.Плохое дно (плиты и булыжники) при заходе в море
почти нет тени на пляже
старая мебель в номере
не хватает столов в ресторане
трудно найти место.
Отзыв: Забыла в отеле подзарядку, кто может привезти ее в.
Отдыхала во второй половине июля 2019г. Все понравилось, кроме пляжа.Обязательно везти или покупать тапочки для купания. Дно не ровное, все дни был небольшой шторм, без тапочек трудно и опасно заходить и выходить из моря. Грибки на пляже очень маленькие, еле создают тень на 1 шезлонг. Поэтому, кто любит загорать в тени, пляж не понравится. Все остальное понравилось, но забыла в номере зарядное устройство для телефона. Написала на ресепшен, сказали, что нашли его, но не знают как передать в Москву. Хотя каждый день выезжает много отдыхающих. Москва- популярное направление.
Очень прошу кого-нибудь , кто в ближайшее время будет отдыхать в отеле, привезти в Москву мою подзарядку. Моя почта 1802978@mail.ru
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Отдыхали компанией с 9 по 16 июля 2019 года. В Турции не первый раз и понимали что отель эконом вариант, поэтому многого не ожидали... НО... Также мы не ожидали что будем жить просто в жуткой анти санитарии, где бегают огромные тараканы, а на ресепшене вам будут заливать что это их местные жуки. Уборка номера отвратная, а полотенца и постель не то что не первый год используются, они просто порваны и в дырках! Еда вкусная, но обратно же пока выстоишь очередь, аппетит и настроение уже испорчены. По морю вопросов нет, но это заслуга не отеля... Так что, даже если вы как и мы думаете, что сможете закрыть глаза на все выше перечисленное.... Подумайте ещё раз!
4,
Плюсы: Хорошее питание
приветливый персонал
уютный поселок
Минусы: Сильные волны
каменистое дно(плиты скользкие)
Отзыв: Отдыхала в июле с подругой.Отель находится очень далеко.
Отдыхала в июле с подругой.Отель находится очень далеко от Анталии.Сам поселок Махмутлар красивый,чистый.Рядом магазинчики.Заселили как обычно.уборка в номере не очень качественная.,полотенца иногда не меняли.Питание хорошее,особенные супы,вкусная выпечка.Еды хватало всем и в любое время.Возле отеля пицца,на берегу лепешки,готовят очень вкусно.Вкусное мороженое!В море всегда сильные волны,дно каменистое.Сам пляж чистый,лежаков всем хватает.Выход на пляж через подземный переход.В переходе прекрасный СПА -центр.Приветливые и квалифицированные работники всегда готовы ответить на ваши вопросы и предоставить услуги комплекса(сауна, хаммам, массаж).Отдельно хочется сказать большое спасибо менеджеру хаммама Имрану.Очень приятный молодой человек,всегда улыбается,помогает и ничего не навязывает. Большое спасибо отельному гиду Шаисмаилу,который помог нам вернуть деньги за несостоявшуюся экскурсию
4,
Плюсы: Близость моря
хорошее питание
сама Алания с достопримечательностями
Минусы: Уставший номерной фонд
некоторые соотечественники
плохой заход в море
Отзыв: Впринципе неплохой отель,но.
Отдыхали семьей в июне 2018 года (было это по тем деньгам 65000р) через Coral, тур-оператор Библики. Сам отель расположен весьма удачно, свой пляж по подземному переходу, вокруг много магазинов, кафе, одним словом есть где погулять. У отеля средняя по размерам своя территория где компактно размещены: бассеин, концертная площадка,маленькая детская площадка, бунгало, деревья. Номерный фонд в здании где мы жили (основной корпус) был на 2018г. весьма уставший, душевая тоже далека от идеала. Надо отдать должное персоналу,они старались делать все возможно зависящее от них, уборка производилась постоянно, из полотенец крутились то слоны то лебеди)). Кухня тоже вне всяческих похвал, очень разнообразная и вкусная, столы постоянно ломились от всего, коктейли не баловались. Анимацию днем у бассейна мы не смотрели, так как просто либо гуляли либо торчали на море, вечером ходили на мультфильмы на концертную площадку. Но в 2019 мы не поехали в этот отель и объясню почему, во первых не самое удобное море, вокруг одни плиты с острыми краями и даже при маленьких волнах в него уже не пускают, а с детьми это вообще убийственно и во вторых этот отель с чисто русским контингентом со всеми вытекающими...У себя устаешь от этого "быдлоТагила" прилетаешь на отдых и тут снова он, неприятно когда идешь с ребенком на завтрак, а там уже накачанные в дрова лежат упыри, плюсом ко всему, когда в этом году посмотрели ценники по этому отелю,выдавало уе 80 тысяч, а это вообще того не стоило...
2,
Плюсы: Близость к морю
Минусы: Вход в море
далеко от аэропорта (2
5 часа)
еда
стройка
номера.
Отзыв: Ужасный отель, не тратьте свои деньги и нервы.
Хочу обратиться к тем, кто написал положительные отзывы, вы наверно нигде вообще не отдыхали. Не верьте здесь в положительные отзывы, как сделали это мы, поехав в этот отель, поверив в отзывы.
1. Территория отеля. Ее нет вообще, гулять негде. На 5 зданий всего 1 бассейн. С двух сторон стройка, с 7 утра начинают долбить.
2. Пляж. Сам пляж неплохой, песок, но дно моря местами каменными плитами, даже обувь не поможет, можно переломать все ноги. Всегда большие волны, из 10 дней возможно покупаться дня 3, так как спасатель на пляже не пускает в море с большими волнами. Лежаки старые. Есть бар на пляже, но там только безалкогольные напитки, начиная с 10.00. На пляже пекут лепешку, за которой в очереди стоят минут по 40 из за тех, кто набирает на целый аул.
3. Питание. Голодными не будете, но отвращение к курице появится совсем скоро. Мяса нет вообще, только соевое, рыба есть. Утром часам к 9 вообще есть нечего. Дети питаются одними макаронами и нагетсами. Даже нет картофеля фри. Двери в столовую готовы снести, очереди везде, лучше придти позже.
4. Персонал. Обслуживающий персонал и анимация стараются, все вежливые. На рецепшене всегда делают вид, что заняты.
5. Номер. Просто ужас. Эконом номер без балкона, сушить белье негде. Тараканы огромные выползают по ночам. Вместо душевой кабины или ванны уголок со шторкой, считаю для отеля 4 ну это уже слишком, тем более когда цены зашкаливали. Мебель старая, телевизор почти не показывал. На просьбу настроить русский канал, так никто ничего и не сделал, хотя заявка на рецепшене оставлялась три раза. Полотенца рваные, серые. Сейф за плату, но можно не брать, воровства нет в отеле. На свете экономят, еле слабый в номере. В холодильнике воду положили только при заселении. Холодильник тоже ужасный и грязный.
6. Для детей. Есть маленькая детская площадка. Каждый вечер включают мультфильмы, потом детская дискотека.
4,
Плюсы: Еда
Минусы: Отвратительная анимация ! Просто ужасная
Отзыв: Ездили в этот отель на 10 дней ! Ехать от аэропорта до.
Ездили в этот отель на 10 дней ! Ехать от аэропорта до отеля 3 часа , так что стоит запастись терпением ) Зашли в номер и первое что бросилось в глаза , все очень старое , вещи не клали в шкаф потому что пах он «старостью» , грубо говоря трухлятью( а диван пережил турецкую войну (фото номера приложу )Но мы приехали не в номере сидеть и ладно! Территория отеля очень маленькая . Кормят хорошо ( в Турции второй раз питание тут лучше чем в отеле в котором были ) и мороженное дают и фруктов большой выбор ! Но что нас больше всего поразила это АНИМАЦИЯ ( если ее можно так назвать) ее просто нет ! Пришли ребенку показать детский клуб , а он закрыт и аниматор просто там спит ! Ну это еще не самое страшное ! В 20:15 мультики для детей , потом сразу же дискотека ( дискотека состоит из 4-5 танцев) которые каждый день одни и те же ( после детской дискотеки идет «моя любимая» шоу программа ! Так вот , аниматор по имени Муки , это не аниматор .... каждый раз выходя на сцену он жаловался что его сегодня не тем словом назвали , или что он бедный 18 часов работает и ему нужен отдых ! Учитывая , что в зале сидят люди (100-200 человек ) . Но это не самое ужасное! В место того чтобы заинтересовывать людей , они ничего не устраивают , говорят «сегодня дискотека 80/90» и пляшите , а они тем временем (с помочью болона с воздухом и палки) будут на людей туалетной бумагой кидаться (типа конфети ) ЭТО ПРОСТО ШОК ! Но больше всего поразила шоу программа «караоке» пели все кто желает .... у них вис интернет и чтобы люди не скучали они жгли (не знаю как называется ) допустим назовем это «напольный салют-фонтан» , так вот , последняя песня , вышла девушка красиво очень пела (а эти «салютики» у них закончились ) так этот Муки , пьяный , чтобы якобы сделать красивую отмесферу НАЧАЛ ЖЖЕЧ ПОКЕТ !! И подносить к девушке , пакет плавился капал а этот шатаясь подносил к ее волосам ! ВОТ ЭТО Я ПОНИМАЮ ШОУ ПРОГРАММА
4,
Плюсы: невысокая стоимость проживания
Минусы: удаленность от аэропорта; небольшая территория; простота и однообразие питания; плохой заход в море
Отзыв: Хороший отдых.
Отдыхали большой компанией, четверо взрослых и пять детей. Размещение в двух фэмили рум. Удивило, что кондиционер только в одной комнате, в другой душно. Но если держать постоянно кондиционер включенным на 16 градусов, будет нормально. В номере прибирались хорошо. Питание на самом деле достаточно простое, конечно все наедались, не голодали, из детского- только нагетсы, странно, что не было картофеля фри. Бассейн небольшой с одной горкой, на которую в часы работы, как правило, особых очередей не было.
Заход в море действительно достаточно проблемный, тем более в период нашего прибывания были волны.
Что касается экскурсий, то я бы тоже порекомендовала агентство Дяди Миши и Камила, где дешевле в два раза, а качество такое же, как и от туроператора.
Очень конечно не понравилось добираться до отеля 3,5 часа от аэропорта.
Отдых понравился, время провели прекрасно, но вряд ли вернемся в этот отель, в первую очередь, из-за его удаленности от аэропорта.
4,
Плюсы: еда
ресепшн
хамам
взрослая анимация ( Катя
Мукки
Орхан)
пляж.
Минусы: обслуживание официанток
Детская анимация (Мария)
номера.
Отзыв: Сонас Альпина.
По прилету Света девушка на ресепшне быстро нас оформила, все рассказала и нас проводили в номер. Номер очень старый, номер забыли убрать! все полотенца были грязными, постельное бельё, одна кровать сломана полностью и присутствовал запах. Питание в целом хорошее, но на обед есть салаты с майонезом, они все испорченные, отравились сразу же. Официантки хамки, директор кухни показывает свои любовные интриги при всех с официанткой. Анимация хорошая, но детская анимация очень плохая. Аниматор Мария никогда за весь период не улыбнулась. Когда я у нее что-то спрашивала она сквозь зубы мне отвечала. У нее кругозор для анимации очень маленький это дети от 3 до 5 лет, на другой возраст ее не хватает. Хамам хороший. Эмре хамамист очень добрый и всегда поможет. Пляж хороший, но минус это местность Аланьи плиты , вай-фай никогда не берет в отеле.
4,
Плюсы: Обслуживание
ресторан
анимация.
Минусы: Очень плохой вход в море
Отзыв: Твердая четверка.
Были в июле с 2 взрослыми сыновьями. Не первый раз в Турции, есть с чем сравнить. Приехали в отель в 14.30 заселили сразу номер 2405 во втором блоке на 4 этаже. Вид с балкона на бассейн справа видно море. Номер стандартный большая кровать,маленькая кровать, диван, 3 стула, журнальный столик, телевизор (правда не смотрели, русских только 2 канала), плательный шкаф, прикроватная тумбочка, тумбочка с зеркалом. Конечно мебель староватая, из матрасов выделяются пружины, что создает дискомфорт. Кондиционер работал нормально (нужно только самим настроить на нужные градусы), холодильник тоже работал. Убирали каждый день, полотенца меняли через день, тараканов не было плесенью не воняло. Единственное, что воду не приносили ( при заселении в холодильнике была бутылка воды и все). Питание для 4 хорошее, читала выше отзывы все пишут что одна курица, в Турции во всех отелях курица и индейка (говядину и дома можно поесть). На ужин готовили на гриле куски индейки, шаурму на вертеле, различную рыбу. В обед тоже жарили рыбу , утром яичница,омлет , рисовая каша. Фрукты каждый день(арбузы,виноград, персики,сливы,яблоки). Только стыдно за наших соотечественников, они как будто эти фрукты первый раз видят, налетали на персики хватали по 10 штук (копались,выбирали), поэтому не всем хватало. На столики тоже положат кепку или косынку на стул привяжут вроде занято, а сами приходят не весть во сколько (я прямо засекала сколько времени пустой стол с косынкой стоит, за это время другие люди могли бы уже покушать). Поэтому и отзывы плохие, сами туристы устраивают эти очереди. Мы ходили попозже кушать, пока первая волна схлынет самых голодных. Вайфай на ресепшене конечно очень слабый. Единственный минус плохой вход в море, плиты и камни. Из 9 дней нашего отдыха 6 дней были огромные волны, в море зайти было просто невозможно (обязательно нужна специальная обувь). На пляже был спасатель который следил за туристами, при больших волнах не разрешал заходить в море. Но туристы огрызались с ним и все равно лезли в море, потом волной выбрасывало их на камни и плиты и они вылазили все окровавленные. Конечно не хватает пирса и волнорезов, тогда можно было бы спокойно купаться. Лежаков на пляже всегда хватало ( мы рано не ходили и заранее не занимали). Бассейн средних размеров, есть водная горка работает по времени ( с 10.00 до 12.00, с 14.00 до 16.00). Пляжных полотенец нет , но об этом написано в описании отеля. Забыла написать сейф в номере платный 2$ в сутки. Алкоголь обычный как и во всех отелях пиво нормальное, вино красное и белое (кисло-горькое, но люди хорошо пили видимо на любителя), местная водка (не пила, поэтому не знаю какая). Аниматоры весь день развлекают народ (кто хочет развлечься, впринципе весело). Вечером различные мероприятия, можно самим погулять за территорией отеля много магазинчиков. В 2 км. от отеля открыли вайкики, мы ходили пешком (можно конечно на такси или автобусе). В общем отдохнули хорошо, единственное море подвело.
5,
Плюсы: Отзывчивый персонал
хорошее питание
море и пляж
Минусы: Почти не ловит интернет (но мы сделали это плюсом)) никто не доставал бесконечными звонками и сообщениями. А вечером ходили в кафе и там везде бесплатный интернет и связывались с родными
Отзыв: Рекомендую этот отель.
Скажу так... Если ехать на отдых с негативом, то недостатки можно найти в любом отеле. Мы отдыхали втроём. Двое взрослых и ребёнок 2 года. Разместили в номере быстро. Номер чистый, уютный. Балкон с видом и на пальму и на стройку и частично на море. Но нам лично стройка никак не мешала. Сан узел, кондиционер работали. Большая двуспальная кровать в спальне, небольшая кровать в комнате напротив балкона и большой диван напротив телевизора (там мы разместили нашего ребёнка). Номер убирали, постельное и полотенца меняли по мере необходимости (когда нам нужно было - вешали на дверь табличку с просьбой убрать номер). По поводу питания... Не знаю что привыкли есть люди дома, но нам лично еды всегда было достаточно. Очень вкусно готовят курицу в разных видах. Много пирожных. Картошка и отварная и жареная и овощи и макароны. На обед супы 2 вида. На завтрак яица варёные и жареные. Чай, кофе. Фрукты тоже были: арбузы, сливы, яблоки, нектарины. Нам всего хватало!
Пляж понравился. Лежаков всегда хватало.
Хозяин всегда на виду и готов помочь. Персонал очень гостеприимный.
Хорошая анимация, но нам это было не нужно.
Отдельно хочу сказать про хамам и массаж! Рекомендую. Сразу в первый же день после долгой дороги посетили и всю усталость как рукой сняло. Хамам находится прямо в переходе как идти к морю. Отдельно можно заказать ещё лечебный массаж.
Если вы едете отдыхать и за хорошими впечатлениями, а не играть в инспектора по проверке качества обслуживания и т.д... То вам все понравится. Море рядом (через подземный переход).
3,
Плюсы: Только море.
Минусы: Весь отель один большой минус.
Отзыв: Отдыхали в данном отеле с 21.06.19 по 02.07.19 вдвоем.
Отдыхали в данном отеле с 21.06.19 по 02.07.19 вдвоем с 16 летним сыном. Отель не тянет даже на двойку, это просто кошмар. В номерах мебель даже не старая, а почти рухлядь. Сантехника работает из последних сил. Уборка номеров плохая, все пахнет сыростью, затхлостью. Персонал на ресепшене не заинтересован в решении проблем, особенно черноволосая особа в очках, просто Цербер. Теперь о питании: за 11 дней прибывания в данном отеле всего три раза была рыба, в остальные дни курица, мяса не было вообще. Остальная еда однообразная, из фруктов были зеленые абрикосы и арбуз. Единственный плюс это вкусное пиво и мороженное. Теперь про обман в описании отеля: бассейн работает до 20.00, потом штраф, водная горка 2 раза по 2 часа, тренажерного зала нет, просто куча металлолома, Fi-Wi очень плохой даже в холле отеля, хамам платный. Единственный плюс у этого отеля - море. Кстати трансфер до отеля занимает более трех часов. И еще при заселении выдают одну бутылку питьевой воды и все, и потом ходишь набираешь воду в эту бутылку в ресторане из бочки.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Двойственные впечатления.
Были в июне 2019 семьёй из 5 человек. Отзыв пишу максимально объективный. С аэропорта добирались 3.5 часа. Заселили сразу по приезду в фэмили ( его и бронировали ). Были несколько обескуражены убранством номера-сказать "подуставший"-ничего не сказать... Кондиционер только в спальне, нет двери в ванную, ну и конечно допотопнейшая мебель, тряпка на окне в спальне вместо шторы, которой не хватало, чтобы закрыть окно ни вдоль, ни поперёк.. Тюль вообще отсут... Шкаф для одежды только один в спальне. Ну это ладно, распихали детские вещи по обувным тумбам. Уборка нормальная,смена белья и полотенец вовремя. Нет пляжных полотенец. Про пляж написано достаточно-каменные плиты на всём побережье Махмутлара, заходить в воду неудобно, но привыкнуть можно. Питание на твёрдую 4, больше требовать и не приходится. К концу июня очереди в столовой как в мавзолей даже за банальными наггетсами и макаронами. Из мяса-курица, курица и ещё раз курица. Разнообразие вкусно приготовленных овощей, много зелени. Очень приятный шеф-повар, всегда в зале. Бармен в основном ресторане наливают с таким видом, будто каждый раз делает обложение.. Ну и бассейн-всё ничего, вроде бы закрывают на обработку каждый вечер и вода чистая, но вся семья приехала домой вшивая.... Это конечно был самый неожиданный турецкий сувенир)))).... С вшами столкнулись впервые, и поначалу даже не хотели верить, однако от истины никуда не деться.. Уже прошли две обработки. Вывод такой-отель неплохой, не скажу, как пишут многие "за таааакие деньги что вы хотите". Деньги немалые. Отдохнули нормально. От рекомендаций воздержусь.
2,
Плюсы: Ночной суп при позднем заезде
мороженное
Минусы: Питание
расселение
номера
вход в море
Отзыв: ужасный отель, испорченный отдых.
Из приятного и хорошего в этом отеле только то , что ночью нам предложили супчик, так как мы заехали в 23.30. Номера в отеле это не 90-х, не 80-х, а наверное 60 годов, тараканы в придачу. Гид сказал представьте что ВЫ в Тайланде. Лучше наверное переночевать на лежаках возле бассейна, в номер реально не хочется входить. Сказать ужасно не сказать ничего. Питание: да голодным не останешься рядом есть магазины и кафе, потому что в отеле кушать нечего в прямом смысле слова, холодные макароны, намешанные салаты из помидор и огурцов. Море: входа нет вообще, постоянно волны только лежать и смотреть на него. Очень жаль отдых испорчен капитально -это мой последний визит в этот отель.
3,
Плюсы: Нет.
Минусы: Размещение
питание
переход к морю
Отзыв: Отель Альпина в Махмутларе отдыхали в июне 2019 года.
Приехали в отель в 9 утра отвели нас на завтрак . После завтрака сразу нас решили заселить парень отвел нас в комнату 2005 во втором корпусе первого этажа. Как только открылась дверь комнаты нам в нос ударил сильнейший запах плесени и сырости .При этом номер был эконом класса а мы покупали стандарт. Мы сразу отказались от этого номера вернулись на рецепшен .Нам сказали ждите и мы еще три часа седели в холле в ожидании . В итоге нам предложили еще один номер и сказали отель полон мест нет это последний номер . По приходу в номер мы были еще в большем удивлении номер на первом этаже 3006 комната с балкончиком . В номере невыносимый запах плесени даже стекла в окнах испорчены плесенью и не отмывались мебель просто ужасная хотя мы читали об этом . Но не думали что может быть до такой степени убого. Оставили вещи и пошли рассказать об истинном состоянии вещей . Девушка сказала что переселят нас через 5 дней мест до этого не будет. Первая ночь после такой утомительной дороги прошла быстро . Вторая была кромешным адом дышать нечем балкон окна открыты но не спасают на потолке трубы по которым слышны все прелести канализации . Следующий день дал надежду переселения с доплатой которую в первый день отказались брать . Пересилили на 5 этаж этого корпуса . На этом кошмар не закончился прямо при в ходе в корпус находится кошачий туалет от которого просто дышать нечем проходя мимо. Кошек в отеле очень много . Туалет не убирался вообще ни разу . Бассейн очень очень маленький для такого количества отдыхающих . Всегда купалась детвора не присматриваемая взрослыми. Питание в ресторане очень однообразное все одно и то же . Рыба курица соевые палочки . В отеле есть хамам и магазин кожи и меха . Сотрудники этих заведений вообще не понимают слово нет в день могут подойти по 3 и более раз предлагая свои услуги очень напрягает. Пляж по сравнению с отелем сильный нареканий не вызвал но море чистое не считая плит. Переход от отеля до моря это еще один ужас который мы увидели проходя очередной раз были шокированы происходящим из большой трубы которая выходи в тоннель хлыстала вода в которой плавали бумажки неизвестного происхождения но без запаха. Люди проходили по воде хотя поток был очень не маленький . Это очень не приятная картина . Неизвестно что за вода мы это видели один раз говорят это повторяется периодически. Вай фай просто ужасный в отеле ловит только в холле главного корпуса и то если будет сидеть немного людей. Отель оказался далеко не тот как его оценивают хотя мы во многих 4* отдыхали.
2,
Плюсы: Их просто нет
Минусы: Ужас просто
Отзыв: Ужасный отель.
Ужасный отель не вздумайте туда ехать еда не вкусная однообразная, в столовой воняет гнилью, постельное белье порвано, краны текут в сан узле. Номера не убирают вообще
5,
Плюсы: Ресторан
обслуживание
чистота в номерах
анимация
пляж
номера
Минусы: Не очень удобный заход в море
Отзыв: Очень хороший отель.
Отдыхали с супругой в июне-июле 2019 - очень понравилось!
Из плюсов можно выделить высокий уровень сервиса, персонал заботится о том, чтобы вы отдохнули. В комнатах убирают каждый день без напоминания.

В ресторане очень вкусно кормят, в перерывах дают мороженное и гезлеме. В среднем, на ужин и обед 8 салатов, 5 горячих и гриль, 5 гарниров, 10 десертов и много остальной мелочевки типа брынзы. На завтрак выбор поскромнее, но зачем объедаться с утра. А еще по ночам дают супы. Напитки алкогольные и безалкогольные безлимитные с 8 до 22.00, с 17.00 появляются алкогольные коктейли. Алкоголь нормальный.

Пляж 30 сек от отеля по подземному переходу. Море чистейшее, пляж - серый песок. Заход в море не очень удобный, привыкли на 2 день, но это мелочи. Лежаков хватает всем, на пляже есть безалкогольный бар.

Отдельно стоит отметить аниматоров - благодаря Муки, Орхану, Маше и Кате этот отдых стал незабываемым! Ребята очень старались, делали ежедневные вечерние шоу, проводили аквааэробику, зарядку, устраивали конкурсывозили всех на дискотеки и проводили сами. Даже по стеклам ходили и огнем плевались. Передаем им огромнейший привет, желаем всего самого наилучшего (Андрей и Таня из Рязани).
Самок неприятное в этом отеле - это поведение русских туристов по принципу "в чужой стране можно вести себя как поросенок". Очень стыдно за некоторых соотечественников, но есть и нормальные адекватные туристы, наверное везде так.

Отель немного морально устарел, но в номере и на территории все исправно работает, за отелем следят.
Единственное, многие говорят, что на 1 этаже сырые номера эконом. Это обусловлено низким цоколем и плотной застройкой, с этим ничего не поделаешь, имейте ввиду.

Подводя итог, можно сказать, что мы 100% вернемся в этот отель.
5,
Плюсы: Питание
пляж
удобство на пляже
анимация
внимательный персонал
Минусы: уборка отеля в целом
звукоизоляция
Отзыв: Хороший отдых.
Читала отзывы и знала куда ехала. До этого была в Сан Файер, это мин 10 пешком от отеля Ксенон Альпина. Понравился поселок Махмутлар, потому решила приехать повторно.
Питание порадовало.
Мебель в номере староватая, но не убитая. Кондей и розетки , телевизор работали.
Звукоизоляция никакая.
Про бассейн ничего сказать не могу. Море рядом.
Сотрудники на ресепшн, в ресторане и баре приветливые.
На массаж и хаммам не ходила и сказать не могу ничего.
Анимация на высоте! С детьми тоже уделяют много внимания.
Что касается детей, то в ресторане приходится смотреть, чтобы кто то из деток не влетел в тебя. Будьте осторожны!
Многие дети как беспризорные , пока мамаши отдыхают, они сами по себе.
Некоторые обгорают до волдырей.
Территория отеля не маленькая. Вход в море для Алании неплохой, лежаков хватало. Пляж чистый, Чай, кофе, безалкогольные напитки - пожалуйста. Очень большой плюс- чистый туалет на пляже.
Что немаловажно, можно за 3 лиры взвесить свой багаж в магазине при входе и упаковать его за отдельную плату ( за сколько не помню. Деньги платить на ресепшн).
Единственный минус отеля- уборка. Привезла с собой как обычно, шоколад Аленка, для того, чтобы отблагодарить за уборку, но после первой такой "уборочки" поняла, что не стоит этого делать.
Уборка заключалась в том, чтобы убрать мусор, плеснуть что то в унитаз и изобразить на кровати что то из покрывала, которым я застилала постель. В этом был с другой стороны большой плюс. В другом корпусе по рассказам отдыхающих, вешали табличку "не беспокоить". Потому что пол просто заливали мыльной водой. Не была тому свидетелем, но поверить могу, потому что после мытья полов в туалете на ресепшен было ощущение, что кто то помылся, просто с опаской надо заходить, пол скользкий и липкий одновременно
При заселении в номер случайно уронила что то за тумбочку и пришлось ее отодвинуть и поняла, что слово генеральная уборка здесь не на слуху.
Конечно я не могу судить обо всех сотрудников сервиса плохо. Возможно в каждом корпусе своя бригада .
Но реально страшно бывало, когда приходится проходить перед отелем после того, как намылят плитку и не всегда ее хорошо промоют
Думаю администрация в курсе, но видимо с кадрами проблема.
А в целом отель понравился. Не самый плохой. Советую!
Была бы возможность, приехала бы ещё раз!
Всем хорошего отдыха в Ксенон Альпина!
P.S.
1 Смена белья раз в неделю по моему, а вот полотенца должны поменять раз в три дня.
2. Если вам мешают после 10 вечера отдыхать пьяные соседи или отдыхающие у бассейна, то не ругайтесь с ними, а позвоните из номера на ресепшн.
4,
Плюсы: Смена обстановки
Минусы: ужасное морское дно
плохой номерной фонд
очереди в столовку
Отзыв: Худший отдых.
Всем добрый день!
Не знаю, откуда у отеля высокий рейтинг, может быть за 5 лет что-то поменялось, но... вериться с трудом.
Справедливости ради скажу, что отдыхали мы в этом чуднОм отеле в 2014 году и это был худший отдых из всех наших поездок в Турцию.
1) Море отличное. Но пляж это капец!!! На дне огромные плиты, которых в связи с песком НЕ ВИДНО!!! Стоять можно было буквально чуть дальше чем по колено взрослому человеку, что и делали все постояльцы отеля. Просто тьма народа на мелкоте стоят и толпятся. Это только для детей хорошо. Однажды, дней через 8 после такого стояния, я все-таки решила пройти дальше и попытаться поплавать. И, надо сказать, у меня получилось, но, на выходе из моря, я все-таки попала на одну такую плиту( +волны постоянно, а они как-бы мешают равновесию), ИТОГ: разбитая коленка(((
2) В ресторане перед открытием толкучка, официанты в засаленных штанах, неопрятные. Бармен в баре у бассейна всё время нашего пребывания болела ОРВИ и продолжала работать. Наливает пивко в стакан, а сама шмыгает носом и сопли глотает(фууу, извините за подробности). Кстати, 90% всех отдыхающих через 2-3 дня после приезда заболевали: начинался жуткий кашель, у детей температура и прочие прелести. Уж не знаю, виной ли тому больной персонал, или нечищенная система кондиционирования воздуха, но это факт. Мы, к сожалению, тоже заболели все: я, муж и дети 5 лет и 1,5 года.
3) Номера. Сначала поселили в жуткий сырой номер не помню в какой корпусе. За нехилую доплату переехали в семейный номер в главном корпусе. Но и там номер не айс: кондиционер был только в одной комнате. Вообще не ясна логика того гения, который проектировал отель.... Мебель, кстати, доживала свои годы в довольно потрепанном состоянии.
Подводя итог: Мы едем в Турцию за морем, именно за морем. Купили тур в этот отель, начитавшись неплохих отзывов и зря. И если кто-то будем умничать и писать, что-то типа "доплатили бы тысяч 10-20 и поехали бы в хороший отель и не ныли", хочу заметить, что вылет у нас с Красноярска, и цены оттуда намного выше, чем с Москвы или другого города, находящегося не так далеко от Турции. Поэтому мы всегда выбираем не самые дорогие отели, так как большую часть путевки "съедает" дорога. Моря мы не получили. Вместо этого съели мешок антибиотиков, промучились от жары в номере и простояли в очередях в столовку.
Скорее всего, мой отзыв никому не поможет в выборе, ведь за эти годы все могло поменяться в лучшую сторону, но я все-таки решила написать.
Спасибо за внимание!
3,
Плюсы: питание вкусное
отличная анимация
хороший бассейн
доброжелательный персонал особенно девушки на ресепшен
Минусы: очень старая мебель
убитая сантехника
плохой вход в море - плиты
уборка плохая. WIFI только около рецепшен очень медлено
Отзыв: караван сарай.
Приехали поздно ночью, заселили нас в 4411. Носильщик сбежал, как только завел в номер. Пошли на ресепшен разговаривать о замене номера, номеров нет приходите утром. Утром сменился состав ресепшен нам предложили посмотреть номера на 1 этаже 3 блока. При входе в номер в нос ударил запах плесени.
Решили не переселятся, а устранять недочеты в номере, в который заселились. Нам заменили сломанную сантехнику, сделали перестановку мебели. В номер приходили помыться и спать. wifi ловит около ресепшен.
Все при заезде в отель жалуются на номера, просят менять. Но отель видно, что заполнен под завязку.
4,
Плюсы: Персонал
Минусы: старая мебель
техника требует ремонта
вход на море
стройка рядом
Отзыв: отдых для непритязательных людей.
В Турции не первый раз , но раньше лучше было. Дорога была утомительна и туда и обратно...если ехать в этот отель ,то лучше с аэропорта Газипаша он в полчаса езды. Прилетела почти ночью...очень обидно перенесли рейс...целый день пропал. Заселили быстро...номера старые и неудобные.. очень многие пытались менять...кому то повезло...я не стала тратить время на переезды и разборки т. к для меня главное чисто и все работает. Еда разная можно выбрать ,но в 5 питание круче...голодным не останешься . Очень много русских ,украинцев , беларуссов ,казахстанцев с детьми преобладает. Море недалеко через переход ...каменные глыбы при входе ...покупаете спец.тапочки .а то разбитые части тела обеспечены. В бассейне всегда полно народу в частности ныряющих бомбочкой детей...плавала когда уходили на обед или рано на завтраке. Персонал старается вам помочь всегда ...даже жалко было официантов как их начальник ругал.. Анимация так себе ...мне нравился Муки( кавказкий карлсон)всегда на позитиве. Электрика 2 раза вызывала то фен сломается , то свет вырубается...все чинили оперативно. Уборка посредственная , но каждый день крутит лебедей за деньги. Ходила в хамам сама хотела, информатор Эмран выбрал самого лучшего массажиста Мехмета ..рекомендую жалко только 5 массажей. Эксскурсии брала через дорогу у дяди Миши.. гораздо дешевле...рекомендую джип сафари...весело , только самую плохую одежду берите. Отдыхаете на позитиве и тогда все недочеты не видны
4,
Плюсы: Бар на пляже один из лучших в плане геолокации и оборудованни.
Минусы: Уборка
одно название. В описании услуги хамам бесплатно
на практике другое. И один не приятный инцидент
располагаясь за столом в 22.00
подошел персонал и забрал 2 тарелки
на которых находились фрукты ( приобретённые на рынке: черешня
персики ) пояснив
что ресторан закрыт
и все столовые атрибуты забираются
так и ели из одноразовых пакетов
не критично но осадок остался.
Отзыв: Отзывы за 2019 год, првадивы.
Оператор Тез Тур, Авиокомпания Айфлай, (был предоставлен обед на борту), период с 23.06.2019 по 04.06.2019, стоимость на 5 человек ( 3 взрослых 2 ребенка) 140 000 рублей. Прилет в 17.00, дорога до отеля в автобусе с кондиционером и в 20.30 уже ужинали, после ужина, засели в 4 блок (№4401), всего 5 блоков, территория не большая, 1 ресторан, 3 бара, один из которых на пляже без предоставления алкогольных напитков. Пляжный бар оборудован всем необходимым, претензии нет. Бассейн один оборудован одной водной горкой, вокруг бассейна лежаки, всегда в свободном доступе. На протяжении отдыха на территории отеля постоянно присутствовал собственник отеля, и своим присутствием придавал тонус персоналу отеля. Море через дорогу, по туннелю через отель, минуем SPA салон, хамам, сауну, которые к моему удивлению не предоставляют бес платную услугу для отдыхающих погреться в сауне после моря, хотя отель в описании преподносит услугу как бесплатную. Заход в море каменистый, однако использование какой либо обуви не об ходимости нет. Море чистое, и прекрасное. Не хватает Пирса. Питание все устраивает, из мяса: рыба и курица, в изобилии всегда хватает и первому и третьему потоку отдыхающих, распределение подачи питания на высоте. Номерной фонд старенький, в номере где отдыхали все было исправно. уборка одно название. За пределами отеля, по вторникам и субботам большие рынки, в шаговой доступности. При выходе из отеля, через дорогу предоставляются экскурсии от Дяди Миши, цены демократичные, при покупке экскурсии в дальнейшем можно находясь у них пользоваться бесплатным интернетом, что очень приятно, так как инет в отеле полый отстой. Далее следуя в сторону второй линии свернув на право, можно посетить магазин Кожи и Меха, (LUXE) где продавец Сейхат предложить различные варианты, входе торгов приобрели 3 куртки по 200 $ каждую. В целом при выборе отеля ориентировались на оставленные отзывы, в 2019 году в отеле сменился администратор, шеф повар, и постоянное присутствие собственникам сделали свое положительное дело, на ресепшене отзывчивый персонал с отличным знанием русского языка. Отдых прошел великолепно. Рекомендую по цене/качество.
Не достаток:
Уборка, одно название.
В описании услуги хамам бесплатно, на практике другое.
И один не приятный инцидент, располагаясь за столом в 22.00, подошел персонал и забрал 2 тарелки, на которых находились фрукты ( приобретённые на рынке: черешня, персики ) пояснив, что ресторан закрыт, и все столовые атрибуты забираются, так и ели из одноразовых пакетов, не критично но осадок остался.
5,
Плюсы: Расположение
море
питание.
Минусы: Не заметила
Отзыв: Цена соответствует качеству.
Дорого от аэропорта длинная, но не утомительная. Летели тез тур и в автобусе было всего семей на 4 отеля, что сократило время поездки (обратно также)! Заселили сразу по приезду, номер получили категории выше, чем оплатили (семейный...двухкомнатный, с балконом). Питание хорошее, разнообразное, за 20 дней поверьте мне, проверено!!! Никто не отравился, и на любой вкус...так как был ребенок 2,5 года, питание и для него осталось!!! Бар открыли второй числа с 20 июня! Море теплое, спокойное было в это время, ребенок маленький купался без проблем! Проход к морю расчищен от камней (купались без спец. обуви, травм не было ни у кого). Бассейн чистый, никто ничего не подцепил! Расположение хорошее, много магазинов по близости, по вторникам рынок не неподалеку. Анимация более-менее..., кроме детского аниматора...так себе.....не опытная девчонка без "особой" любви к детям!!! Впечатление осталось хорошее от отеля!! Спасибо за хорошей отдых!
5,
Плюсы: питание
персонал
Минусы: номер
очередь за всем
Отзыв: Отличный бюджетный отдых.
Летели с Украины Джоин апом, заплатили 750 евро за двоих взрослых и ребенка 4г на 7 ночей, за такие деньги омаров не ждала.
Приехали ночью, заселили быстро. Номер тот, что самый дешевый, без балкона, поставили дополнительную кровать для ребенка, мы занесли чемоданы, и все, ступить негде)) На следующий день попросили забрать раскладушку и стало немного просторнее. Очень жаль, что в таких номерах не предусмотрено ничего для сушки, решеток на окне тоже не было, развешивали стирку по всем абажурам , дверям и тумбочкам. Мебель старая, понятное дело)- но запах...мы приходили с моря, открывали окно дверь, проветривались, запах немного уходил, так и жили. Когда нам нужна была уборка, вывешивали табличку, все убирали, полотенца меняли, но не доливали мыло в дозаторы. Я после Египта думала, что косметики побольше будет, надо было еще как минимум шампунь и стиральное мыло взять с собой.
По питанию претензий нет вообще- завтрак как везде: сухие каши, молоко, яйца варенные, возле бассейна жарят яичницу,оливки, перчик, сыры, колбаса и сосиски соевые, сырная запеканка, порционные намазки типа нутеллы, Делали сами себе тосты.
Обед: всегда были макароны, нагетсы, тушеные овощи разные, на гриле баклажаны, кабачки, курица.
Ужин: жарили возле бассейна на гриле курицу, а в основном зале была запеченная рыба, или наоборот- рыба на гриле, курица запеченная. Меняли вид приготовления постоянно, также овощи немного меняли. Раз давали запеченного тунца, с белым соусом и с лимончиком все было вкусно) Не зашло только раз блюдо из почек, на сколько я поняла, мне воняло, я есть не могла. Картошка пюре на ужин всегда+ рис, или другая ихняя каша.
Всегда много зелени, огурцы, помидоры, десерты на обед и ужин,также яблоки, арбуз, абрикосы. пару раз были персики. С 11 до 17 часов на пляже женщина жарила лаваш с начинками, также раздавали мороженое. ( мороженое еще после ужина возле бассейна было) и за кабинкой диджея также жарили турецкую выпечку и раздавали печенье. Алкоголь на баре с 11 до 23
Общее впечатление портят только наши голодные туристы, зачем стоять возле двери за полчаса до открытия ресторана? Чтобы потом всем стать в очередь за мясом?? Все равно мяса и рыбы хватает всем. Мы приходили в основном через полчаса после открытия, или просто сидели выпивали пока все стояли в очередях. Не хватило только один раз тортика ( я сладкоежка) и раз персиков. а основные блюда всегда доставляли.
На такое количество отдыхающих мало лежаков и возле бассейна и на пляже, "заниматели" отдельная тема)) Хочу отметить, что "тагила" за весь отдых было только два раза, и то как-то их быстро убирали с глаз.
Персонал дружелюбный, улыбчивые ребята, официанты все молоденькие, пахают с утра до вечера, как пчелки, Ребятам на баре отдельный респект, как им удается весь день практически без передышки отработать при этом улыбаться шутить? Привет бармену Адем, через пару дней уже знал что и с чем я п*ю)) Выселялись в два ночи, а он еще не спал,убирал рабочее место. Аниматоры старались уделить внимание каждому. Детям там очень нравиться, наш четырехлетка через пару дней сам ходил в очередь по мороженое, сам на мультик. Вообще, иногда казалось, что весь мой отдых пройдет в очереди)) из-за этого перестала просто есть выпечку на пляже и есть мороженое)
Не смотря на все минусы, общее впечатление очень хорошее, на эти деньги, что мы заплатили мы отдохнули на отлично. Уезжать не хотелось, как-то у них так тепло и душевно, молодцы, стараются.

Дополню свой отзыв: во вторник и в суботу базар в Махмутларе, аниматоры об этом напоминают, мы ходили и на тот, и на тот. Только базар что во вторник, совсем рядом с отелем. Пошли на него в первый день после приезда, по этому основные покупки- презенты друзьям, решили покупать в суботу, перед вылетом, и пожалели. В суботу рынок далеко, идти долго, надо ехать. Оно того не стоит. Продавцы почему-то намного наглее и не сговорчивее, чем во вторник. Например: смотрела сумочку во вторник стартовая цена 12 дол, за 10 отдавал, то в суботу стартовали с 20 дол. И так в каждой палатке. Выбор за вами, конечно, но пойти на базар -полдня отдыха теряется )
4,
Плюсы: Чистое море
вкусная еда
мороженое каждый день
чистый пляж
уборка номеров каждый день
вежливый персонал
Минусы: нехватка мест в ресторане
тесно стоят столы с едой
все толпятся
толкаются и хамят др другу
заход в море не везде безопасный
шумный кондер
поведение туристов.
Отзыв: Для отдыха с детьми - отлично. В отеле ТОЛЬКО русские.
Всем доброго времени суток! Начну с того, чего не ожидала - ресторан, а точнее, как наши русские туристы вбегают туда при открытии, потому что столиков на всех не хватает!!! Вам нужно приходить к открытию обеденного времени и ужина и встать около двери, чтобы успеть занять столик, иначе вы будете стоять с тарелкой в руках и ждать , пока кто-то поест! По-моему, это уже не нормально. Или прийти на час позже, но не факт, что самое вкусное еще останется..Это не все. За едой огромные очереди, друг друга толкают, лезут без очереди, особенно дети (я сама с ребенком, но она такого себе не позволяла). Да, есть столики на улице , можно и по лестнице подняться и там покушать, но охота вам таскать тарелки так далеко?! Сама еда вкусная, нет претензий, но чтобы до нее добраться, надо отстоять очередь, как в советское время за молоком( речь о горячих блюдах).

Номера - у нас был номер без балкона, тесновато, но уютно. Да и ладно, что совковая мебель, но кондер, который очень шумел, спать было тяжко, а если выключишь, так дышать нечем.

Бассейн маленький. На фото выглядел больше. Для детей идеально, но взрослые не отдохнут на лежаках, потому что всегда кто-то ныряет и на любой лежак полетят брызги. И опять же, ладно .. пусть.. есть же море!

Если ваш ребенок ждет горку, то она не сильно порадует. Катишься медленно , она не высокая, работает 2 часа утром и 2 часа днем.

Не могу не сказать о самих туристах. Большинство семей с детьми, и далеко не все родители смотрят за своими чадами. То ребенок тонуть начинает в бассейне, а где мама или папа? то оставляют совсем маленьких на просмотр мультика, а сами идут бухать в бар... А ребенок встал и пошел. Это я о наболевшем, что не дало отдохнуть спокойно именно мне.

Из плюсов - чистое море (галька), есть опасные места для захода, но можно их обойти и заплыть подальше и вот он релакс!

Если вы летите с ребенком, я порекомендую этот отель, детям там интересно, их развлекают, в ресторане есть картошка, макароны, супы, так что норм! Но если вы хотите релакс и без шума, лучше выбрать другой отель.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем доброго времени суток! Начну с того, чего не ожидала.
Всем доброго времени суток! Начну с того, чего не ожидала - ресторан, а точнее, как наши русские туристы вбегают туда при открытии, потому что столиков на всех не хватает!!! Вам нужно приходить к открытию обеденного времени и ужина и встать около двери, чтобы успеть занять столик, иначе вы будете стоять с тарелкой в руках и ждать , пока кто-то поест! По-моему, это уже не нормально. Это не все. За едой огромные очереди, друг друга толкают, лезут без очереди, особенно дети (я сама с ребенком, но она такого себе не позволяла). Да, есть столики на улице , можно и по лестнице подняться и там покушать, но охота вам таскать тарелки так далеко?! Сама еда вкусная, нет претензий, но чтобы до нее добраться, надо отстоять очередь, как в советское время за молоком( речь о горячих блюдах).
Номера - у нас был номер без балкона, тесновато, но уютно. Да и ладно, что совсковая мебель, но кондер, который очень шумел, спать было тяжко, а если выключишь, так дышать нечем.
Бассейн маленький. На фото выглядел больше. Для детей идеально, но взрослые не отдохнут на лежаках, потому что всегда кто-то ныряет и на любой лежак полетят брызги. И опять же, ладно .. пусть.. есть же море!
Если ваш ребенок ждет горку, то она не сильно порадует. Катишься медленно , она не высокая, работает 2 часа утром и 2 часа днем.
Не могу не сказать о самих туристах. Большинство семей с детьми, и далеко не все родители смотрят за своими чадами. То ребенок тонуть начинает в бассейне, а где мама или папа? то оставляют совсем маленьких на просмотр мультика, а сами идут бухать в бар... А ребенок встал и пошел. Это я о наболевшем, что не дало отдохнуть спокойно именно мне.
Из плюсов - чистое море (галька), есть опасные места для захода, но можно их обойти и заплыть подальше и вот он релакс!
Если вы летите с ребенком, я порекомендую этот отель, детям там интересно, их развлекают, в ресторане есть картошка, макароны, супы, так что норм! Но если вы хотите релакс и без шума, лучше выбрать другой отель. Не могу оценить его на 4, Натянутая 3.
3,
Плюсы: бассейн
горки
расстояние от моря
Минусы: маленькая территория
ужасные номера
однообразие еды
нехватка мест за обедом
тупой график работы бассейна
пляж не песок!!!!
Отзыв: бюджетный отель.
в этом году были стеснены в средствах и купили тур практически по горящей в этот отель
критерии были просты: песок, отель 4*, 1 линия, детский бассейн, детская площадка
если просто сравнивать - то все критерии были соблюдены
теперь по факту:

с маленьким ребенком очень тяжело далась поездка из антальи в махмутлар (тем более отель чуть ли не последний наш был), прилетели в аэропорт около 2, в отеле были прям к ужину в 6,30

меня заранее предупредил туроператор (спасибо анекс) что эконом брать не стоит, это номера без балкона, на первых этажах и я сразу доплатила при оформлении тура за номер стандарт

НО!!!!! и меня и некоторых других гостей данного отеля заселили сразу в номера эконом...но честно это и эконом номером нельзя назвать: это был 4 корпус, 1 этаж, номер 4003.
окна выходят во двор где одна зелень и никогда в этот номер солнце не светит, там не пахло...ТАМ ВОНЯЛО сыростью так, что невозможно было зайти в номер
мебель старая (но это меня бы и не смутило, я заранее ознакомилась с отзывами), но ладно старая - она сломанная, зеркало - его считайте нет, так как оно все "испортилось" или отсырело, потолок в ванной тупо обваливается на вас, туалет течет, душ весь в ржавчине, лейка от душа ни к чему не крепится (сломано), просто торчат провода из стены...
я сразу как зашла в номер и поняла что тут нельзя оставаться - пошла на ресепшн, где мне заявили что мест нет (номеров нет моей категории, поэтому ночь тут потусуйтесь) на все мои уговоры и споры - ничем помочь не можем - мест нет. отель забит
я опять в номер с мыслью что завтра обещали переселить, но стоило открыть дверь и чуть ли не выворачивало от тухлости...даже открытая дверь лоджии не спасала
я опять на ресепшн (ведь со мной маленький ребенок) - но ничего сделать они не смогли, сказали подойти завтра к 9 утра
ночь я провела в этом адском номере...спас меня виски, купленный в аэропорту (кстати виски нет в отеле кому интересно)...а посреди ночи нас еще и разбудил звук льющейся воды над нашими головами , я в панике включать свет, смотреть что вообще течет...вы не поверите, прямо над постелью в потолке труба...которая потом входит в стену и вы прекрасно можете слышать если ктото сверху моется
на утро я пошла требовать номер стандарт, там поменялся персонал и девушка с ресепшн начала доказывать что это и есть стандарт...честно я готова была собрать вещи и уехать....я долго и муторно доказывала что это не то что эконом...это эконом какой то 2-ки задрипанной, приглашала ее туда зайти и подышать "ароматами"...короче после пары часов нас все таки заселили в тот же корпус, на 3 этаж....номер где балкон и солнце, где нет сырости (есть мелочи, но это все таки бюджетный отель)....главное номер был чист и светел

после я узнала у других гостей что многие через это прошли, а многим и не поменяли номера...короче жесть если вам достанется такой номер, доплатить даже не дали одной девушке (она хотела за весь отдых доплатить чтобы номер был стандарт, а не эконом у нее - но мест нет)

еда: как ранее писали - голодными не будете, меню скудное, надо приходить прям к открытию ресторана в обед или ужин. если задержитесь еда будет - мест за столами нет.
основной гарнир - лапша, рис, пюре, овощи тушеные
супы - был брокколи, куриный бульон, чечевичный (больше я к супам не ходила)
второе - наггетсы были всегда и к ним очереди огромные, индейка, свинина, рыба была (но невкусная, дорадо не дождетесь)
фрукты - яблоки, апельсины, груши, арбуз - всегда. ягод ни разу
мороженое - каждый день по нескольку раз в разных точках
алкоголь - водка, джин, вино кр и б, пиво, мохито, пинаколада - это основное. мы опробовали вино - гадость редкостная и пиво - оно нормальное. больше не пили.

бассейн: и детский и большой, горки и там и там, тут вопросов нет. НО что меня очень удивило - расписание басейна 7:30-18:30. я никогда не сталкивалась с таким (мы ездили в отели типа daima) где бассейном много и около номера хоть до 22 купайся - тут строго или штраф
но не понравилось даже не это, в 17:00-17:30 когда солнце скрывается за корпусами и уже не светит непосредственно на бассейн, персонал просто начинает собирать шезлонги и зонтики, ваши вещи тупо уберут и как бы уже и не поплаваешь....раздражало, может я до 6 хочу лежать, книжку читать и плавать иногда

анимация: непрофессионально, детский клуб - не о чем, нам не надо было особо развлечений - но кому надо - их считайте нет

персонал: тут (кроме ресепшн) бармены, официанты, уборщицы - все доброжелательны, вежливы. правда номера всегда убирали около 2-х в нашем корпусе, когда ребенок спит. а еще (как у меня получилось) задолбали с браслетом. вернусь чуть назад к приезду: мелкий наотрез отказался одевать браслет, прям сдирал и все. на ресепшн мне сказали что раз он маленький и он всегда со мной то пусть у меня будет два браслета, как подтверждение что он гость отеля. я согласилась, мне без разницы. Но потом меня в прямом смысле задолбали: в баре спрашивают почему 2 браслета, на пляже подхожу к бару колу взять - мне не дают, потому что 2 браслета, мало того оставила мужа в номере с мелким и пошла купаться, меня спасатель остановил за 10 метров от моря и опять - почему 2 браслета, я ему типа маленький сын и т.п. так он меня в море не пустил, связался с респешн и заставил идти туда разбираться. я пошла и послала их и сказала что моему сыну (3-х летнему) точно не нальют алкоголь в баре, так что снимайте ....поэтому не соглашайтесь на такое условие. в другом отеле делали так же и вопросов никогда не возникало

территория: считайте ее нет. гулять негде, посмотреть не на что (магазины и набережная - все)

море: отель позиционируют как вход и пляж песок. я так скажу это не тот песок какой вы представляете (не хургада или пхукет, даже не наш родной речной) - это не песок - это очень измельченная галька. я набрала мелкому формочек, ведерочек, лопаточек - а толку - это не песок, он не лепиться.
при том заход в море такой: от шезлонгов 20 метров раскаленного песка (что в тапках даже тяжело идти, нормальный песок так не греется), потом галька, крупная, неприятно и тяжело ее пройти, потом берем 20 метров пляжа вдоль моря, из низ 3-4 заход песок (в глубь 3-4 метра вы по песку пройдете), остальное что вправо что влево плиты огромные (скользкие, но не острые, босиком комфортно) и соответственно все тусуются на этих 3-4 метрах...
ЭТО НЕ ПЕСОК!!!!! это песчанно-галечный пляж

и это было обиднее всего, так как обычно мы отдыхали в кемере, где вода прозрачная, природа потрясающая - но море галька что хрен зайдешь....и был выбор там отелей хороших (пусть и бюджетных) но не стали рассматривать, я хотела видеть картину как мелкий сам заходит по песочку в море, бегает (как в фильмах) вдоль кромки моря...идиллия....не тут то было
по фото (а я смотрела) этого не скажешь - выглядит как песок

ну и выселение: мы покупали 8 ночей/9 дней. ну то что всегда один день просто теряется (так все турагенства делают) это всегда. но приехали мы в отель в 6 вечера первого дня, а уехали даже не на 9 день, у нас и 8 ночи не было. отъезд в 23.30 (итого полных 7 дней и 7 ночей получилось, а платим то за иное)

итог: я конечно весь отпуск внушала что это бюджетный отель, мы привыкли совершенно к иным, море солнце - радуйся....но честно столько минусов совсем "убили" общее впечатление, отдых не интересен и скучен

отель никак не тянет ни меню, ни номерами на 4*
я бы сказала слабая трешка
поэтому подумайте, прежде чем брать - многие скажут что люди на море едут а не в отеле жить - поверьте мне, в нормальном отделе - все гармонично
но если это ваш первый отдых, вы еще никуда ездили - то этот отель подойдет (так как сравнить не с чем будет)

опять же это мое мнение, привыкшее к чуть иному отдыху (лучшему и более комфортному)
5,
Плюсы: Питание
персонал
анимация
баня
уборка
Минусы: Номера(диваны)
Отзыв: Мы ездили семьёй, нам очень понравилось.Отель.
Мы ездили семьёй, нам очень понравилось.Отель отличный,быстро заселили,номер у нас был семейный,там был кондиционер,у детей кровати были удобные,а у нас два навид красивых дивана, но спать на них неудобно,вот это один минус . Питание отличное.Море от отеля три минуты по подземному переходу.Обязательно берите полотенце на лежаки.Вход в море три метра песок,а потом камни.Мы посетили турецкую баню (Хамам),нас туда пригласил информатор по имени Эмран (очень классно предоставил всю информацию).Нам очень понравилось, советую посетить.Аниматоры в отеле (Орхан, Муки,Катя,Маша) очень веселые,классные ,мы не скучали.Детей в отеле очень много,аниматоры любили каждого,знали по имени, детям было очень интересно.Орхан это самый классный аниматор, который всегда создаст всем отличное настроение.Такая анимация в отеле это большой плюс, молодцы.Персонал в отеле отзывчивый всегда улыбка на лице.Нам не важен был номер, а важен весёлый и позитивный отдых!!!Мы не находились днями в номере, а были на море и всегда чем то заняты!В следующем году снова приедем!
4,
Плюсы: Питание
персонал
аниматоры
Минусы: Каменный сход в море
Отзыв: В Турцию ездили впервые, эмоции незабываемые, так.
В Турцию ездили впервые, эмоции незабываемые, так как поехали 1 раз то этот отель был классным, так как главное для нас был отдых на море. Заселили быстро, номера обычные, убирали каждый день, еды было много очень, но каждый день почти одно и тоже меню,в баре дают алкоголь, бассейн очень теплый и детей много, аниматоры поднимали все настроение, так же там есть хамам, информатор всегда расскажет все подробности, хамам очень хороший, массажисты все профессиональные, очень понравилось, сход в море более менее, но каменный, заходили туда в обуви специальной, там продается, весь персонал дружелюбный и некоторые говорят не только на турецком, но и на русском, украинском и английском, до моря дойти 3 минуты, аниматоры всегда найдут чем тебе заняться, а для детей всегда много занятий, так же можно съездить в ночной центр Аланьи, там предлагается не дорогая поездка в клуб ночной- это очень интересно, съездить можно просто погулять там очень красиво,экскурсий предлагается куча. Советую!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приезжаю не в первый раз в Турцию, на этот раз.
Приезжаю не в первый раз в Турцию, на этот раз остановилась в отеле XENO, быстро заселили, номер убирают один раз в два дня, чисто, анимация великолепна, очень добрые и общительные аниматоры))) Еда превосходна, очень вкусно и разнообразное питание. Обязательно зайдите в спа салон, внимательные и дружелюбные сотрудники, профессиональные массажисты, записывайтесь к массажисту Али у него «золотые руки», так же не забудьте посетить хаммам и сауну. До пляжа идти буквально 2 минуты.
Всё очень понравилось, приеду сюда ещё не один раз и вам советую)
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 22

Xeno Hotel Sonas Alpina 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Xeno Hotel Sonas Alpina 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Xeno Hotel Sonas Alpina 4*.







Топ-100 Аланья
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
809
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 044
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 946
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.