Поделитесь своим опытом
Отзывы о Xeno Eftalia Resort 4*
СохранитьXeno Eftalia Resort 4* - отзывы которым можно доверять. Xeno Eftalia Resort 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Xeno Eftalia Resort 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование отдыха.
Всем доброго дня. Отпуск пожалуй самая приятная новость, а выбор отеля и места отдыха не менее приятно. Когда, пал выбор на данный отель, на его красивые картинки, было принято решение купить путевку у ТУИ, что стало нашей ошибкой о которой, мы поняли после приезда в Турцию. Ну, писать про перенос рейса наверное смысла нет, плохо то, что он должен был быть 04-35, а улетели мы только в 06-00, естественно всю ночь не спали и состояние было, конечно не очень. После прилёта, мы приехали в отель, отмечу отдельно гидов туроператора от ТУИ, это просто открытие, каждый сам себе на уме. Лучше с ними не связываться. Заселение происходило с задержкой, номера тут не айс. В этот же день, у нас была встреча с гидом Али. Конкретно выбрали туры и запросили у него цены, от двух он отказался нас везти, потому что, видите ли, ему не выгодно и нужно брать дополнительные туры по типо дельфинарий, чтобы он нас повез. Когда я сказал, мне дельфинарий не нужен, он отказался и сказал, что не повезет нас. Очень, сложно с ним торговаться. Лучше брать туры за территорией. Советую посетить аквапарк, в Белек, это того стоит, много горок, экстрима и адреналина, в общем там очень классно. Сам отель эфталия резорт, на натяжечку 4. Единственное что, ну кухня тут, вроде как не плохо готовят. Остальное просто шлак. Бассейн - много иностранных граждан, различных, немцы, французы, поляков, сербов и т.д которые, делают следующее, бросают полотенца на лежаки и уходят, соответственно лежаки заняты, мест нет и не поплаваешь. Нужно бежать в 06-00 так-же бросать полотенца и уходить. Анимация, для детей не плохо, всё остальное полная шляпа, смотрели матч России и Хорватии, постоянно зависал, прерывался по причине плохого интернета. А про серию пенальти я вообще молчу, в общем добавлять здесь что-то нет смысла. Всё что, написано, что здесь бесплатно, значит: дискобар не работает, хамам и пр платно, мало что бесплатного тут, практически всё платно, ну кроме туалета. Наш представитель от туроператора про отель ничего не рассказывал не показывал, только пытался впарить свои путевки, скажу сразу помукале и пр даже не думайте, потеря времени, жара, привозят вечером, уставшие, злые, голодные. Море грязное, пляж и лежаки именно эфталия резорт как у бомжей, вход в море, ноги можно сломать, были там пару раз, больше не ходили. В общем плохой отель, кухня однообразно всё, присматривать нужно рядом другие отели, карета или аранция, когда их увидили поняли в каком бомжатнике мы. На картинке всё красиво, по факту на 3, я бы так оценил. Завышена оценка отеля. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | грязь в отеле инфекция в воде бассейна шум под окнами до часу ночи |
| Отзыв: | Отель на 3.
Заселил быстро, в номере старая сантехника, плесень в ванной, грязь около стен. Убирали исключитель с 13 до16, когда самое пекло и с детьми убегаешь в номер. Убирают плохо, протирают пол влажной тряпкой. А грязь и песок около стен, под кроватью, столиком остаётся на месте.Питание в отеле отличное, разнообразное, много фруктов, мяса, овощей, рыбы. Работники ресторана убирают трудятся на пять баллов. Приветливые, если попросишь, могут принести вино или сок. Около бассейна лежаков не хватает, мы вставали в 5 утра, чтобы занять лежак. Многие сидят целый день на баре, оставляют вещи и купаются. После купания в бассейне мой 1,5 мои дети подцепили заразу. Высыпала сыпь и поднялась температура. Как выяснили позже это энтеровирусная инфекция. Море грязное. Из отеля в воду уходит труба, а что по ней течёт? Это вопрос года. Плавают бумажки, салфетки, туалетная бумага, ... Вход в море тоже ужасный, через 4 шага плита. Не поплавать, обязательно надевайте тапочки, иначе все ноги обдерёте. Детская анимация начинается в 21 час, а потом до часу ночи развлекуха для взрослых, поэтому у кого дети спят, сочувствую, очень шумно. Этот отель для тех, кто без детей и просто хочет оторваться, пить и загорать. Представитель Анекс тура Элман навязывает экскурсии, но если вы никуда не поедете, то он с вами больше общаться не будет. Вы с ним разговариваете, а он отворачивается, всячески показывает, что вы ему надоели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не плохой отель.
Отдыхали в отеле с 07.06.18 по 17.06.18. Ехали от аэропорта 2 часа с остановкой минут на 15. Заселили сразу, т.к. приехали в 20-00, в корпус с семейными номерами. Номер был нечетный, окна выходили на территорию отеля. Шум от анимации пока она не закончится, но нас это не напрягало. Жидкое мыло пополняли редко, приходилось просить. Полы помыли один раз за 10 дней. Территория отеля небольшая, все компактно расположено. Вай фай на территории ловил везде, на пляже интернета нет. Но и на территории – это одно название, странички не прогружались, только рано утром, когда все спят))) Чтобы к нему подключится надо набрать номер паспорта без серии и номер комнаты. Первые дни отдыха лежаки на пляже занимали без проблем, к концу отдыха это стало проблематично. До пляжа минут 5 медленным шагом. На бассейне были редко, лежаки все были заняты бесхозно лежащими полотенцами. Еда хорошая, голодными не были. Детский стол на обед и ужин – отварная курица, сосиски, макароны, суп-пюре. Очередь за мороженным с 16 до 17 хоть и длинная, но быстро движется)))) |
| Плюсы: | расположение
питание |
| Минусы: | уборка!!!
все выглядит примитивно просто. |
| Отзыв: | Отдыхать можно, но за такую стоимость можно отель и.
1. Заселение после 14:00... но по мере возможности заселяли и раньше... 2. Т.к. семья из 5 человек дали Famyli room: 2 спальни, гостинная, миникухня, туалет с душем, двумя балконами. Номер отличный!Как оказалось, нам очень повезло, многих заселяли семьями в маленькие однокомнатные номера.... В номере все скромно, без излишеств, есть все необходимое....Но! грязновато(((( 3. Уборка-это самый огромный минус в этом отеле.... Каждый день просила, чтобы прибрали в номере-вам мило улыбаются, говорят "Ок" и полный игнор!!! На 5 день после выяснения вопроса с гидом обещали исправить ситуацию и о чудо!!! На 6 день протерли полы (как попало... но протерли).... Грязные полотенца меняют с трудом... В душевой висит табличка, что они берегут ресурсы и полотенца меняют только по необходимости. Если нужно поменять- бросте на пол. Так вот, из 10 полотенец через дня 4-5 кинули на пол только 2 полотенца. Одно они заменили, а второе подняли, сложили и положили на полку для чистых полотенец!!! Пришлось нести к горничной и менять. Горничные все женщины всегда с недовольным лицом, сидящие в подсобке и пьющие чай... Жидкое мыло в дозаторе было только в душе (возле умывальника дозатор пустой))) и то чуть-чуть, т.к. через пару дней закончилось))). Везите свое или придется попрошайничать у горничных))) Туалетную бумагу носят исправно, больше чем нужно)))) 4. Питание хорошее, разнообразное, много овощей и фруктов (абрикосы, сливы, персики, арбузы, черешня, апельсины, грейпфруты). Из мяса всегда есть курица и говядина. Периодически рыба (сельдь и скумбрия, 1 раз была дорада). Никаких морепродуктов нет. 1 раз в день (с 16 до 17 часов) бесплатное мороженное, вкусное, но очередь как в мавзолей)))) В главном ресторане персонал в основном доброжелательный, оперативно убирают все. Но вот вынести еду за территорию ресторана нельзя! Даже фрукты! Если ужин в 7-8 вечера, а программа развлекательная до 23 часов- сидите голодные))) Даже нарезанные апельсины кусочками выносить нельзя! Наши дети привыкли перед сном перекусывать фруктами, приходилось их покупать на рынке. Днем еда в изобилии и на территории отеля и на пляже. Напитки достаточно качественные, вода питьевая в разовых стаканчиках в изобилии . Соки сначала были нормальные , последние несколько дней их стали разводить водой и пить их стало невозможно. Кофе в автоматах только растворимый, но выбор большой. Много видов чая. 5. Бассейны хорошие, горки работают по часам, но этого достаточно. Лежаков вроде как и много, но, если в 7 утра не занял-остался без лежака... Вещи и полотенца положить уже не куда. Есть релаксбассейн, находящийся с другой стороны отеля( где не гремит музыка). Есть минибассейн для совсем маленьких детей. В общем-на любой вкус))) В бассейне проводят аквааэробику (очень весело, собирается много народу) То что нужно, чтобы расходовать наеденные в обед каллории и получить заряд положительных эмоций))) Для сильной половины проводят водное поло))) 6. Пляж в 3 минутах ходьбы, с бесплатными лежаками и баром. Естественно, лежаков на всех не хватает, но это не беда, т.к. в основном все время проводят в море)))) Территория под навесами убирается оперативно. И посуду и мусор постоянно ходят убирают. Территория от лежаков до воды нет. Мусор везде. Пляж скорее напоминает Затоку или Коблево, чем курорт в Турции.... Простенько, грязненько))) Но это уже заслуга самих туристов.... где лежат, там и мусорят.... Море порадовало: вода теплая с умеренными волнами. Пляж песчано-галечный. Морское дно галечное с тектаническими плитами. Лучше купаться в аквашузках))). 7. Анимация слабенькая. 1 детский и 1 взрослый аниматор, но они молодцы, стараются!!! 8. Для любителей шоппинга рядом с отелем торговые ряды, а в 10-15 минутах ходьбы находится торговый центр. 9. Wi-fi бесплатный, заявлен как только на лобби... но ловит везде. Правда т.к. отель переполнен есть проблемы... 10. Очень чувствуется разница в отношении к русскоговорящим отдыхающим и европейцам ! |
| Плюсы: | еда
номера бары возле бассейна и моря |
| Минусы: | море
нет зон для курящих |
| Отзыв: | Хорошо отдохнули.
Приехали в отель около 22 часов, размещение в номере заняло 5-10 минут, на 2х взрослых и 2х детей достался большой 3х комнатный номер фэмели с видом на релакс бассейн. Убирали каждый день, оставляли по шоколадке, но их не всегда забирал, на десятый день нас уборщица подкараулила и начала за шоколадки объяснять, что их не любит и просила больше не оставлять, если хотим отблагодарить то 1$. По еде больше всего понравилось креветки с мидиями обжаренные ну и форель на гриле, но их всего пару дней давали. Выпивка нормальная, пили возле бассейнов - пиво, во время еды - вино, вечерами джин-тоник. Утром вставали всегда в 6 утра, жаль время на сон было и лучше высыпались чем дома, ни разу голова с похмелья не болела. В Ал-ла карт не понравилось, еда ни хуже ни лучше чем в обычном зале, только её приносят и приходится по 5-10 минут ждать следующее блюдо. Лежаков и возле бассейнов и возле моря всегда в любое время хватало, чтоб найти 2 рядом. Возле лежаков объявления, что занятые полотенцами до 8 утра персонал отеля имеет права забрать полотенца. Детская анимация спасибо Марине - отличная, дети к ней просились вместо моря в детский клуб. Для взрослых интересное было только фаер-шоу, бармен Мемед развлекал лучше всех аниматоров вместе взятых. По самому отелю у меня только один большой минус - это то что нет зон для курящих и не курящих, курят везде даже если рядом маленькие дети!!! Что касается моря, то тут кто что понимает под покупаться в море, если кому-то зайти 2-3метра от берега в воду и достаточно, тот будет доволен. Если поплавать и попрыгать на волну так чтоб метров на 10 подкидывала, то делать на море не чего. В воде огромные камни-плиты дальше 5метров от берега, где то дальше где-то ближе по всему побережью - это видно было хорошо при полете на парашюте. Отель понравился, но ни в отель, ни в целом в Конаклы только из-за моря больше не вернусь, в следующий раз буду выбирать отели в Сиде, либо Алании возле пляжа Клеопатры. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | администрация |
| Отзыв: | НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОГДА.
Когда села написать этот отзыв, прочитала предыдущий и ещё больше утвердилась в своём мнении. Это отель жуликов и, судя по предыдущему отзыву, тур. операторы с ними в сговоре. У нас ситуация абсолютно другая, но от этого не легче. Мы путевку покупали ещё в феврале месяце. Мы ехали всей семьей: я, муж, двое детей и моя мама. Соответственно нами был забронирован номер Фемели, по описанию отеля в нем 2 спальни и гостиная. Приехали в отель мы в 19,30 вечера, жутко уставшие от долгой дороги. Нам приветливо улыбнулись, одели браслеты и проводили в СТАНДАРТНЫЙ номер рассчитанный на 3х человек. На наше возмущение на сказали, что это всего на одну ночь, завтра утром надо подойти на ресепшен и нам поменяют номер. НО!!! На утро нам вежливо объяснили, что свободных номеров фемели нет и возможно завтра он появиться. Обратились к представителю АнексТур, он сказал, что сделать ничего не может и чтоб как-то решить проблему, необходимо написать письменную жалобу в Анекс. Жалоба была написана, но эффекта не было. На следующий день история повторилась. В общем, фемели номер нам дали только на 4 день прибывания и то он оказался без второй спальни. И вот в процессе всей этой эпопеи и дальнейшего отдыха, общаясь с другими приехавшими, мы поняли, что так поступают с каждой приехавшей РУССКОЙ семьёй. Так все те дни, которые нам говорили, что номеров свободных нет, граждан других стран в них селили. И судя по всему Анекс в курсе происходящего и им наплевать или возможно даже они с этого имеют процентик. Поэтому я вас прошу, если вы едете семьей больше 3х человек, не выбирайте этот отель и не портите себе отдых!!! |
| Плюсы: | персонал
питание анимация |
| Минусы: | нет минусов |
| Отзыв: | отдых в июне с 14.06 2018.
Отдохнули хорошо,питание на отлично.Разместили быстро в 12ч.Еды очень много и разообразно.Персонал хороший,добрый.На ресепшн дали 3 шоколадки.Уборка-мы повесели на дверь,что уборка не нужна,один раз нам только убрались.В общем хорошо отдохнули,никто не голодал,море клевое,плиты есть или камни там большие,но от берега через 3метра. |
| Плюсы: | еда
аниматоры |
| Минусы: | камни
мощейник (отель) быдро на ресепшене размещение |
| Отзыв: | Не отпуск, а ад.
Первый раз пишу отзыв,потому что надеюсь, это поможет другим не приезжать в этот отель! 1) Начну с главного, отель продает больше номеров,чем имет в наличии...мы пол отпуска вместо оплаченого фемели ( с двуя комнатами) жиили в маленькой комнатушке стандарт!!! а нас заметьте было 5 человек!!! на трех кроватях...и каждый день на ресепшене нас кормили "завтраками" , что вот вот поменяют номер!! не помогли не разборки, ни угрозы судом, ни Библио глобус( килит глобус) , ни агент продавший путевку..ни чего!!! и такх как мы было морееее людей..когото заселяли в другие отели, кого-то селили в стандарт , как нас всемто ФЕМЕЛИ. Нас было 4 взрослых человека ( 2 бабушки и мы с мцжем и дочькой 3 года)- предластьте только- ребено кднем спать хочет, в номере не пухнуть не переодеться нормально...ходишь на ципочках или вообще обгораешь на солнце -лишь бы не мешать..а ночью еще хлеще..кто-то спать хочет, кто-то храпит....в общем ад.. Луше дома бы остались и каждый спам в комфртных условиях. 2) Отель был забит под завязку- лежак если не займешь с 6 утра- все считай тусишь без него весь день, в столовой места свободного найти можно- но с огромным трудом! 3) Море- три дня штормило- не зайти было- я попробовала с матрасиком..дак мне ногу рассекло до "мяса" об острые камни- так швыряло волнами- итог ребенок толком море и не повидал 4) Уборка- точнее ее отсуствие.... ни разу нам не прибрали в номере- потому что каждый день они приходили именно в сон час....ни утром ни вечером , а именно в обед- когда дочь спит 5) пляжное полотенце выдают один раз- если хочешь поменять или чистое плати 1 бакс за каждое))) первый раз такое вижу... 6) интернета просто не было- точнее он был- но по факту даже простую страницу не загрузить- какой там порабоать!!! из плюсов- еда норм, лежаки беспланые на море..все... я не знаю как мне вернуть мои нервый и деньги за отпуск....чтобы я еще хоть раз поехала туда!!! особенно бесил мужик на ресепшене ( рускоговорящий)- быдло которое еще поискать надо!!! довел меня до слез один раз...больше я к нему не подходила....только муж бадался! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | персонал грубый
скучно и грязно |
| Отзыв: | Не рекомендую никому.
Ужасный отель |
| Плюсы: | еда |
| Минусы: | персонал
сервис |
| Отзыв: | бывало и лучше.
Здравствуйте. Приехали в 8.40, номер дали около14.00. Намекали на на деньги, но мы не платили. Браслеты одели сразу всем, но бумажные, которые в бассейне часто снимались, правда новые одевали бесплатно. Оставили вещи на ресепшене и пошли купаться. Номер был плохо убран: в ванне куча песка, грязный пол. Номер хороший,все работало. Огромный минус - очень плохая уборка(на полу постоянно песок,сантехника ни разу не чистилась). полотенца в номере серые, с пятнами. еда- всего хватало, постоянно добавляли то что заканчивалось. все вкусно и разнообразно.всегда были говядина, курица и рыба. много всяких вкусноприготовленных овощей. из фруктов- всегда арбуз, апельсины, яблоки, груши, абрикосы, иногда сливы, дыня 2 раза.выпечка не впечатлила.очень вкусно готовили лепешки гезлеме и пончики(по утрам). питьевая вода в стаканчиках повсеместно в холодильниках без ограничения. короткий ужин(с 19 до 21.00). Море близко - 3 минуты ходьбы. Пляж песчано-галечный. Мы брали с собой коралки - очень удобно. В море плиты, заход лучше возле соседней Caretta. На море постоянно волны, при больших волнах прибивает много мусора( пластик, остатки еды и др). Горки работали, но безопасности нет, персонал не смотрит за туристами, а родители за детьми. Очень хороший бармен у бассейна. Сервис ужасный, грубый персонал, особенно, в ресторане, много грязной посуды. Интернет очень медленный, более-менее в лобби, в номере и у бассейна плохо ловил. На пляже не было. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | администрация отеля. |
| Отзыв: | Отдых в Xeno Eftalia.
Всем доброго времени суток. Хочется написать отзыв о данном отеле. Заселили быстро,полотенца и бельё-меняли,только на 3-их в номере 2 больших полотенца. Питание хорошее,что в ресторане,что на пляже,алкоголь тоже нормального качества. Бассейн,для такого количества народа в отеле,маловат. Пляж норм,но заход почти везде камни и в море почти везде плиты(каменные образования). В отеле отдыхает большое количество немцев и всё делается для них. Ведут немцы себя отвратительно,знают что им всё позволено,администрация отеля закрывает глаза на их поведение.Детей в отеле очень много,каждый вечер детская дискотека. Анимация при отеле слабая,аниматоров почти не видно. Пишите у кого остались вопросы,постараюсь ответить каждому. Я в этот отель больше не вернусь. |
| Плюсы: | расположение
территория развлекательная программа инфраструктура разнообразное питание (кроме детского стола) |
| Минусы: | плохая уборка номеров
каменистый пляж равнодушный персонал скудный детский стол грязная посуда |
| Отзыв: | В целом понравилось.
Пляж прибирают, но недостаточно. Купаться лучше уходить левее - на пляжи соседних отелей, там камни дальше от берега. В самом отеле 4 бассейна: большой, средний, маленький и релакс-бассейн (отдельно от этих трех с другой стороны отеля). Водяные горки. Территория нам понравилась. Питание хорошее. Программа тоже развлекательная хорошая. В номерах убирают очень плохо - можно сказать никак. Немного напрягло отношение персонала. Примеры: 1. При заказе мохито по-русски не кладут мяту. Если ты англичанин - ее не просто кладут, но и разминают. Я один раз спросил - где мята? - бармен весело ответил - кончилась. Через 5 минут я видел европейца с мохито и мятой в бокале. 2. На дискотеках аниматор лебезит перед англичанами и всячески выделяет их среди других людей. А кассу кто делает? Россияне, белорусы, украинцы и пр. Один раз аниматор объявил Беларусь так "White Russia мать вашу". Это было со смехом и в шутку, но что-то как-то шутка оскорбительная, мне кажется. Зато Англия у него "mama England" 3. Сломался телевизор в номере. Жена пошла в ресепшн. Ее выслушали и проигнорировали. Тогда вечером пошел я, но говорил по-английски, выслушали - удивились типа "первый раз слышим" и телевизор заменили втечение 15 минут.... Вообщем, отношение к русскоязычным так себе, хотя и улыбаются. В целом, отдых хороший в этом отеле, если не вдаваться в мелочи... Выдают пляжные полотенца. Семейные номера есть как 2-комнатные, так и 3-комнатные, хотя при заселении нас пытались заселить в "однушку", но им не удалось)))) ездили через Анекс Тур - к ним претензий нет, компания нам понравилась) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день, хочу оставить свой отзыв о данном отеле.
Отдыхали мы в нем с 13.05 по 23.05, двое взрослых и ребёнок 2 года с хвостиком. Приехали мы поздно вечером сразу нас заселили. Увидев входную дверь с внутренней стороны номера для меня все стало понятно... фото прилагаю) номер у нас был 5029, на последнем этаже, очень было душно, конечно включали кондиционер, пока не простудились. Огорчило то, что даже за деньги персонал не хочет обеспечивать чистоту в номере. Все зеркала были заляпаны, их не протирают вообще. Про тюль, полы вообще молчу, в прачке наверно отбеливатель не используется в принципе, все постельное и полотенца пятнисто-серые... пляж: приходя на пляж должно хотеться прилечь и позагорать, там же все шезлонги в разнобой, куча оставленных стаканов, окурков и прочего. Конечно это все сделали сами туристы, ведь чисто там, где не мусорят. Я считаю, что пляж должен выглядеть, ну например, как пляж Клеопатры в той же Алании. Туда мы в принципе и ездили. Может кому пригодится, недалёко от отеля есть торговый центр, в нем супермаркет, самые приемлемые цены и на продукты, воду, детские товары( подгузники, надувные круги, ведра, лопатки и пр.). Так же там очень хороший итальянский ресторан. По средам в Конаклы приезжает рынок, много фруктов и овощей по хорошей цене. Про детское питание: не понравился детский стол, очень скудно, а к некоторым блюдам подходить вообще не хотелось, по их внешнему виду было видно, что они не то что вчерашние, а боюсь даже недельной давности, вот до такой степени они были заветрены. Благо ребёнок уже большой. Порекомендовать этот отель я не могу. Уж очень убитые номера. Еда на твёрдую тройку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Eftalia.
Приехали в отель в 16:30, отдали документы на ресепшене на оформление, подождали минут тридцать и нас проводили до номера. Номер был с двумя большими кроватями и диванчиком. Оценив ситуацию и общее состояние номера, пришли к выводу, что после выезда предыдущих туристов поменяли толькопостельное белье и полотенца. На полу в комнате и ванне валялись волосы, песок и небольшой мусор. Шокировало на полу разбитое стекло. Обратилась на ресепшен, прислали уборщицу. Другие туристы, при заезде в номер обнаружили в шкафу женские трусы. :) Отель небольшой, компактный, все рядом. На территории 4 бассеина: для самых маленьких, для подростков, для релакса и большой, так же есть 3 горки, работают в определенные часы.Отель вполне подходит для отдыха с детьми или пенсионерам, молодеже будет скучно. Море рядом, пляж небольшой, правда лежаков всем не хватает. На пляже есть бар, в котором подают прохладительные напитки, готовят картошку фри, нагетсы, бургеры и различные овощи. Официанты все доброжелательные и приветливые. Так же на пляже есть волейбольная площадка. Единственный минус - нет музыки и развлекательной программы. Весь отпуск мы завидовали туристам соседнего отеля, у них было весело: музыка, аниматоры организовывали различные конкурсы, танцы в пене и много всего интересного. Питание в отеле отличное, только если хочешь попробовать весь ассортимент ресторана, лучше приходить сразу к открытию. Из фруктов были яблоки, груши, апельсины, абрикосы (полу зеленые), грейпфрукты, дыни и арбузы. В барах прохладительные напитки, чай, кофе и алкогольные напитки местного производства. Днем в определенное время давали мороженое, но очереди бешенные, так же в снек баре пекли лепешки. Из ресторана выносить еду запрещено, но туристы в тихую складывали еду в пакетики и прятали в сумки. И здесь у нас произошла неприятная ситуация: супруга нашего знакомого на 5-й день заболела и не смогла пойти в ресторан. Мы как примерные туристы обратились к официанту с вопросом, можно ли вынести из ресторана немного еды для болеющего человека и получили отрицательный ответ. Но мы не растерялись и отправились к хозяину отеля с данным вопросом, он сидел неподалеку от нас. И как вы думаете каков был ответ? Он нам отказал без обьяснений!!! Мы были в шоке! Делайте выводы, если в такой мелочной ситуации мы были посланы, каково отношение руководства отеля к туристам и ведению бизнеса вобщем! Еще один факт, который нас смутил - в ресторан привозят арбузы и дыни на тележках грязные с листьями и сразу разделывают для туристов. А потом мы удивляемся, чем турист мог отравиться во время отпуска. В отношении безопасности ( в особенности детей) тоже есть косяки. Вечером проводится детская дискотека в прямой близости с большим бассеином, ограждений никаких нет, что не безопасно. Во время нашего отдыха вечером был инцидент - маленький ребенок упал в бассеин, благо мы заметили и вовремя успели спасти. Анимация - пассивная. Никакого контакта с туристами, движухи нет, музыка однотипная и непонятная.Вяло проводят стандартные активити: дротики, водная гимнастика, водное поло, стрельба, волейбол на пляже, мини дискотека. Есть мини клуб для деток. |
| Плюсы: | бюждетно. чисто . очень вкусно. детям весело |
| Минусы: | уборка. шумоизоляция |
| Отзыв: | Каждый отель хорош для определенного отпуска.
Ехала в отпуск с ребенком 4 года и выбирала отель по следующим характеристикам : - бюджетно - для ребека И своим выбором осталась очень довольна. Заселили сразу , хоть и прилетели в 2 часа ночи. Номер простой - мебель старая , но все чисто. Вид на бассейн. В 2 часа ночи покормили . Из самых больших плюсов - ресторан - молодцы , очень вкусно . Количество маленьких детей в отеле зашкадивает , но мне это было нужно чтоб ребенок был все время занят. Из минусов : уборка . Убирали каждый день , но почему то с 14-15 когда мы пытались спать. Пролсила чтоб убрали раньше ( пока мы на пляже )давала € , не помогало. Отдыхом остались довольны : ребенок накупался и выбегался . Взрослым без детей в этом отеле делать не чего , мужики только пьют в баре и маятся от безделия. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | сам отель один большой минус |
| Отзыв: | Отдых с семьей.
Всем здравствуйте!!! Первый раз в жизни пишу отзыв,так что сильно не ругайте. Отель был забронирован 9 января на две семьи из пятерых человек каждая, пять взрослых и пять детей. Приехали в отель гд то в 15-30, естественно после 12 часов в дороге уставшие . На ресепшене нам сразу как гром среди ясного неба,"номеров нет, будете орать вызовем полицию". Предложили заселиться две семьи в один номер до утра, а утром будет большой выезд,и мы сможем выбрать номер на наш выбор любой,в качестве бонуса пообещали бесплатно хамам и сейф. Мы конечно не стали портить себе настроение,согласились, тем более что мы родственники в одном номере. Переодели детей, сами приняли на грудь, что бы успокоить нервы, и отправились на море. На следующий день, придя на ресепшн с утра,нам уже поют,подождите до 14-00 ,заселим,ладно, приходим в 13-00,у них там междусабойчик на турецком,выясняется семейных номеров нет, тут конечно начинается пипец.... В итоге нам дают два номера на четверых человек в разных корпусах, предложив донести по раскладушке,а через два дня освободятся номера и мы сможет опять переехать. Мы заехали в эти номера,обустроились и решили больше никуда не переезжать и не трепать себе нервы. Что касается бесплатного хамама, нас технично кинули, заменив хамам беспонтовым массажем, а с сейфом все нормально, дали бесплатно. Что касается отеля, отель конечно так себе, у нас тройка в Тайланде лучше была,а для Турции так это вообще гавно. Мы в Турции третий раз, и поверьте , есть с чем сравнивать. Уборка никакая,то полотенце не положат, то туалетную бумагу,то мусор не выкинут,короче ........, один раз жена сама в коридоре взяла швабру и протирала пол. Еще один момент, в 16-00 дают мороженое, так вот если хотите детям взять мороженое, надо идти всей семьей,т.к. в одни руки одно мороженое,пипец. И вот таких конченых моментов , как с мороженым , до хрена, даже не хочу их все описывать.И самое главное,концепция отеля семейный отдых с детьми,это как так, если на каждом лежаке курят как паровозы??? Про море и питание написано много,не хочу повторяться,единственный плюс отеля,его размещение,поэтому если Вы остановили свой выбор на этом отеле для отдыха с детьми,подумайте! Я лично в этот мухосранск ни ногой...,и не понимаю тех людей,которые хвалят этот отель и ставят ему такой рейтинг. |
| Плюсы: | не большая территория
еда |
| Минусы: | плохая уборка
плохая анимация пляж камни |
| Отзыв: | Отель не плохой.
Отдыхали с 25.05 по 08.06.2018. Трое взрослых и ребёнок 7 лет. Тез Тур - безобразие!!! Приехали утром и выяснилось, что фемели нет и не будет два дня, согласились без ругани(были усталые, да и в стандарте дали большой диван,и я с сыном пару дней смогу поспать на большой кровати).Через два дня нам сказали, что впервые слышат о нас и номер менять отказались. Гид Тез Тура, был занят впариванием путёвок и пока мы не попросили родственников дома позвонить в Тез Т России ситуация не менялась. Буквально через пол часа нас нашли на территории отеля и сказали, что ищут все утро номер сменить. Тут же убрали местного гида ТТ. По отдыху в отеле все не плохо, еда не плохая для Турции и для 4. Убирали номер раза три за 2 недели( мы и сами не шибко мусорили и туалетную бумагу брали в тележке уборщицы) Из за этого ругаться точно не хотелось. Массаж не навязывают. Анимация никакая ни взрослая( бред-15.00 аквааэробика под палящим солнцем), ни детская- вымогаловка денег то на картинки песком, то футболки разрисовывать. Алкоголь до 23.00 и больше ни-ни. Пляж- Анапа, толко камни и плиты. Советую ходить левее вдоль моря метров 400-500(до пирса), там народу поменьше и вход получше. Просьба к родительницам маленьких деток!: около детского бассейна растут пальмы и стоят лежаки, так вот: моча ваших детей не пахнет духами и туалеты в шаговой доступности!!! Все русские мамашки тащут под пальмы( под кустики пописать мелких мальчиков и девочек)- лежать на лежаках не возможно от вони! Опять про Тез Тур: должны были выехать из отеля в последний день часа в 3 дня( по нашим подсчетам), накануне гид не выложил информацию по отъезду, пока в 23.00 не заловили Тезтуровского мальчика, который привёз в отель туристов и попросили узнать время отправления- и тут новый сюрприз!!!- рейс изменили и автобус за нами приедет в 8 утра! Мы до3 ночи паковали чемоданы( любим прикупиться в Турции) . Итог: Тез Тур на двоечку, Хено- твёрдая четверка( забыла написать- полотенца пляжные бесплатно, в номере только мыло жидкое, чайника в фемели нет. Очень понравилось отдыхать в Конаклы( рядом город и до Алании 4 лиры в один конец- езди, гуляй по городу, катайся на фуникулёре- все рядом) Всем хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обман в Турции от TUI.
Вместе с женой приобрели тур в отель с 12.05.2018 по 22.05.2018 в отель Xeno Eftalia Resort 4*(№85 в рейтинге отелей Алании https://www.turpravda.com/tr/alanja/xeno_eftalia_resort-h18680.html) в TUI Ukraine ваучер № 3099991. Отель выбирали из-за близости к Алании, к торговому центру и исходя из отзывов об отеле и уровне сервиса. По прилёту в Анталию у стойки TUI узнали какой автобус везёт в отель и поехали. За 5 минут до прибытия гид Булат раздал проспект от TUI, где написано название отеля Grand Sunlife Hotel (№151 в рейтинге отелей Алании https://www.turpravda.ua/tr/alanja/Grand_Sunlife-h11050.html ). Спрашиваем, в чём дело? Ответ был такой… отель Xeno Eftalia Resort занят, но завтра вы поедете в свой отель. А Вас поселяют в отель 5 звёзд (это была первая ложь от TUI) Вместе с нами выходят 4 человека из Луцка, купившие тур в Xeno Eftalia Resort 4*. Было около 9 утра. Нам одевают браслеты, и мы идём завтракать. У первых соседей по завтраку спрашиваем, что это за отель? И туристы из Смоленска рассказывают похожую историю с покупкой тура в Xeno Eftalia Resort 4* и попаданием в Grand Sunlife 4*. Только в их случае Xeno Eftalia Resort 4* был на ремонте. И узнаём, что такие они не одни и не последние. И эту ситуацию подтверждают работники отеля. Идём на ресепшен и пытаемся связаться с гидом TUI, звоним на горячую линию TUI 24 в Турции +90 850 57 70 111. C гидом отеля на ресепшене долгое время не созваниваются, рассказывая, что абонент не берет трубку. Горячая линия ответила после часа набора номера и записали номер ваучера, обещали прояснить ситуацию и сказали перезвонить через полчаса. Через полчаса трубку уже никто не брал в TUI24, пытались дозваниваться каждые 5 минут. Когда на ресепшене увидели нашу настойчивость, чтобы связаться с гидом, то наконец-то его набрали. Он сразу ответил на звонок, а на наше требование о замене отеля рекомендовал связаться с горячей линией TUI24. Следующие два дня горячая линия на звонки не отвечала вообще… WI-FI в отеле доступен только ночью, в кальянной WI-FI стоит 4$, но работает с 11:00. Тогда нам и пришлось идти в кафе, через дорогу, покупать пароль и пытаться прояснить ситуацию звоня и переписываясь с турагентством в Украине. Прошло более 5 часов ситуация не прояснилась, гида нет. Нервы на пределе, после бессонной ночи и прочего. В предоставленный отель селиться не хотим. Потому что за то время, что мы провели на ресепшене подходили люди и говорили, что у них то вода не уходит из душевой в канализацию, то унитаз течет, то лампочка перегорела, то полотенца не дают, то вместо обещанного трехмместного номера поселили в двухместный и даже не было дополнительной кровати, а заявку подвали уже как три дня назад и более, а в итоге никакой реакции. Решаем ехать в Xeno Eftalia Resort 4*. Трое туристов постарше остаются в Grand Sunlife 4*, а другие три с документами и ваучерами едут на маршрутке в Xeno Eftalia Resort 4*. Через 30 минут около 14:30 подаём документы на ресепшен Xeno Eftalia Resort 4* и нас радушно принимают, одевают браслеты и готовят номера. О ЧУДО (даже дети знают, что чудес не бывает, значит нам врали и будут врать, как покажет время). Я возвращаюсь на маршрутке в Grand Sunlife 4* и на такси все оставшиеся добираемся в выбранный и желанный отель. В след нам гид TUI Ислам (появился после 6 часов ожидания) говорит, что нас никто там не ждёт и нас не поселят. И вот мы шесть человек, подаём паспорта администратору. Пока мы доезжаем до МЕЧТЫ (Xeno Eftalia Resort 4), гид Ислам дозванивается до отельного гида от TUI (имя забыл). И этот гид при нас подходит на ресепшен и на чистом турецком объясняет ситуацию работникам. И тут чудеса заканчиваются или продолжаются (ложь и обман). Выходит, генеральный менеджер и на прекрасном английском говорит, что TUI не резервировал номера и поэтому нас не селят. После этого уже руки опустились, пытаемся от гида добиться другой отель. Предлагают Mysea Hotels Incekum (№252 в рейтинге отелей Алании https://www.turpravda.ua/tr/alanja/mysea_hotels_incekum-h11524.html#reviews). Прочитали отзывы и отказываемся от предложения. Потом, когда возвращались в Украину групповым трансфером забирали пару из этого отеля. Они тоже, как и мы купили тур, но попали не в свой отель, а в Mysea Hotels Incekum, в котором шел ремонт. Нас шестерых на микроавтобусе возвращают в Grand Sunlife 4*. ... В этот день ещё одна пара из РФ оказались в аналогичной ситуации. Итого 8 человек, которых мы конкретно знаем в лицо и возможно их и больше. То есть эта «схема» и никак не может объяснить стечением обстоятельств. Следующий день и последующий не принёс, ни ответов, ни обещанного переселения в купленный отель. Гиды говорят, что на нашей стороне и всё остаётся на своих местах. Написали жалобу в TUI, которую «рассмотрели». После этого от TUI, предложили поехать в турецкую баню(хамам). Но хамам не состоялся, так нужно было подписать бумагу об отсутствии претензий к TUI… Разница между отелями громадная. Все сравнения не в пользу Grand Sunlife Hotel. 1) Бесплатные услуги спортзал, теннисный корт(днём), диско-бар, WI-FI(круглосуточно), мороженое (по расписанию) в Grand Sunlife Hotel просто отсутствуют. 2)В главном ресторане Xeno Eftalia Resort 4: бутилированная вода, чай в одноразовых пакетах разных видов, спиртное и все напитки подавались только в стеклянной посуде. Фрукты подавались целиком, не были нарезаны (апельсины, яблоки). Кофейные автоматы фирмы «Jaсobs». На пляже был бар с напитками и закусками. Полотенца на пляже были бесплатными. Русскоговорящего персонала практически нет. Все рассчитано на туристов из Европы. 3)В номерах Grand Sunlife Hotel практически полное и круглосуточное отсутствие горячей воды (№ 2522 и 3416). Персонал объясняет это отсутствием солнца или просто слово «ЙОК». В Grand Sunlife 4* нет бутилированной воды вообще ни в ресторане, ни в номере мини-бара. Все напитки в том числе и спиртные только в пластиковых стаканах. Фрукты всегда разрезаны. «Кофейные напитки» автоматы фирмы «La Roma». В этих автоматах было постоянное отсутствие молока. Чай в заварниках только черный. Другого выбора нет. На пляже бара нет. Полотенца на пляже только платные. Вся концепция отеля рассчитана только на русскоязычных туристов. Во время трансфера в аэропорт заполнил анкету-опрос TUI № 013932 с указанием своей почты: «Какая вероятность, что вы порекомендуете туроператора TUI другу или коллеге?» Жду онлайн опроса. Вся эта ситуация была бы воспринята по-другому, если бы произошёл единичный случай со мной. Но здесь работает система или схема «по-честному» отбору денег организованной TUI в Турции. Десятки туристов из разных городов РФ и Украины в разное время покупают тур в один отель Xeno Eftalia Resort 4* и оказываются в определённом другом Grand Sunlife 4*. На всех ресурсах в сети стоимость отеля Xeno Eftalia Resort 4* всегда выше, а разница в цене оказывается в нужном месте. В схеме однозначно заинтересованы и Grand Sunlife 4*. В схеме наибольшую выгоду получают менеджеры TUI в Турции. Рядовые гиды TUI в Турции если не вовлечены, то однозначно выполняют волю руководства и хорошо проинформированы как нужно «работать». Вся эта ситуация не работает с гражданами из более благополучных стран…. |
| Плюсы: | все кроме моря |
| Минусы: | заход в море
слабая вечерняя анимация |
| Отзыв: | Отличный семейный отель.
Начну по порядку: бронировали через Интурист, летели с Атлас Глобал. Все молодцы, все по расписанию, нареканий никаких нет. В отель приехали в 16-20, заселили сразу, никаких денег мы не платили, номер дали вполне обычный. Ремонт в номере не очень свежий, но все работало: вода, фен, сплитсистема, телевизор. На балконе столик и два стула, сушилка для белья. Мы в номере только спали, поэтому нас все устроило. Кстати, наш номер был с номером 2039, вид был на теннисный корт, даже днем было тихо если будет на бассейн, то с 10-30 до 23-00 будет очень слышно музыку). Многие пишут, про проблемы с заселением, мы не видели конфликтов, хотя и жили в главном корпусе. Думаю, что это скорее исключение, чем правило. По прибытию в отель нам дали карты для получения пляжных полотенец. Это можно сделать, спустившись в хамам. Замена пляжных полотенец на чистые 1$. Стоимость хамама 20$. Мне понравилось. Говорят, что за пределами отеля можно сделать за 15, но процедуру нужно проводить до начала загара, поэтому я решили ничего не искать. В общем, не пожалела. Персонал в отеле очень отзывчивый и улыбчивый. Конечно, все они хотят чаевых: и горничная, и бармен, и официанты. Везде стоят домики для чаевых. НО если Вы ничего туда нее кладете, ничего страшного не произойдет. Всё и без чаевых будет отлично! Белье и полотенца у нас меняли через день, хотя мы их на пол не бросали. Напитки наливали без всяких проблем. В общем, все заявленное было предоставлено в полном объеме. Питание в отеле просто отличное! Не верьте, если кто-то будет говорить про однообразие! Завтрак: каша, суп, яйца в разных видах, выпечка, овощи, курица, картошка, йогурты, различные варенья, соленья.Обед: мясо разных видов и способов приготовления, рыба каждый день, картошка, макароны, рис и многое другое. за 8 дней отдыха 2 раза была баранина, 2 раза телятина, 1 раз морепродукты (безумно вкусно приготовлены), тунец на гриле. Вообще гриль жарят каждый день, и каждый день что-то разное. Днем примерно в баре в уголке женщина жарит гёзлиме (нам очень понравились лепешки с сахаром). С 14 до 16 напротив бассейна работает снэкбар (картошка, котлетки, гамбургеры, нагетсы, овощи), примерно такой же набора в баре на пляже с 11-30 до 16-00. Мороженное вкусное с 16 до 17. За ним стоит очередь, но она двигается очень быстро. На ночной суп мы не ходили, просто потому что есть ночью не привыкли. Не могу сказать, что было там. Бары работают с 10 до 23. Напитки: пиво, вино белое и красное, водка, раки, виски, джин, ром, алкогольные и безалкогольные коктейли, газировка. Вино и пиво вполне нормальное качества, крепкий алкоголь на один вкус, но голова наутро не болит. Кофе, чай и соки с 7 до 23, самообслуживание.В баре на пляже пиво, газировка, соки, чай. Во время отдыха 1 раз можно посетить рыбный ресторан по предварительной записи на ресешпеше. Нам удалось записаться только со второго раза. Меню: закуски (примерно такие же, как и на ужине), салат, рыбный суп (очень вкусный), запеченная рыба на выбор: чуга, морской окунь, форель. Мы заказали каждому разную, чтобы все попробовать, мне больше понравилась чуга, но это индивидуально. В конце ужина подают десерт. Анимация вызвала у меня немного противоречивые чувства. С одной стороны, ребята очень стараются.В течение дня все отлично: утренняя зарядка, 2 раза в день турнир по дартсу, 2 раза в день стрельба, 2 раза в день пляжный волейбол, аквааэробика, водное поло. Ребята ходят вокруг отдыхающих, завлекают их, с каждым разговаривают. Но вечерние программы часто неинтересные. Опять же повторюсь, не всегда, но часто. С этим надо что-то делать. Пляж - это самое слабое место этого отеля. Если в остальном могу поставить отелю твердую 4+, то заход в море принесет Вам много сложностей. Если заходить в море на пляже Эфталии, то примерно по пояс Вы наткнетесь на высокий выступ. Думаю, что основная проблема даже не поцарапаться, а ушибить ноги. Левее, со стороны Карреты, этот скалистый выступ гораздо глубже. Детям там купаться просто отлично, а взрослым плыть надо аккуратно. Скала там становится более широкой.Примерно в 10 метрах от берега на нее можно встать и пройтись))). Там обычно прыгают на волнах или плавают с маской в засимости от погодных условий. Отель рекомендую семейным парам с детьми. Вам здесь будет уютно и комфортно. А администрации нужно продумать, что делать с заходом в море, т.к. это единственный глобальный минус у такого замечательного отеля |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | аниматоры
грязная посуда заход в море хамски персонал |
| Отзыв: | Отдыхала с мамой и сыном.
Добрый день, уважаемые туристы! По прилету возникло огромное желание написать отзыв об отеле . Начать очень хочется с заселения , по приезду в отель , ночью , нам было заявлено , что нет свободных комнат . Сказать что мы были в шоке - это ничего не сказать . Было предложено 2 варианта, либо мы заселяемся в двухкомнатный номер с людьми , которых мы не знаем , либо ждём НА РЕСЕПШЕНЕ до утра ( тк утром будут выселяться туристы , которые уезжают ) . Мы не стали ни с кем заселяться и легли спать на диванчиках на ресепшене... утром был предоставлен номер , в который мы заходили вместе с уборщицей , та при нас меняла белье и мыла ванну ... конечно настроение было подпорчено ! Пляж ! Обычный пляж , там есть бар с напитками и в определенные Часы дают картошку , мясо и овощи . Пляж убирается регулярно , а вот заход очень плохой , плиты скользкие о которые многие поранились. В отеле есть детская комната , занимается с детьми Марина , довольно приятная девушка . На счёт остальных аниматоров сказать нечего , никого не слышно и не видно , если сам не попросишься , никуда участвовать не позовут , это очень не понравилось ! Еда была довольно разнообразна , каждый день что- то новое , но очень жирное ! Испортило впечатление о столовой грязные тарелки и вилки на столах. Так же хотела отметить , что полотенца которые выдают для бассейна и пляжа , меняют на чистые только за доллар.. с таким столкнулись впервые. Общее впечатление об отдыхе это все не испортило , спасибо экскурсиям , но вот возвращаться сюда никак не хочется . Всем спасибо за внимание . |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | отношение персонала
грязно в столовой заход в море разбавленный алкоголь нет свободных номеров при заселении всегда занятые лежаки маленькая территория анимация полный 0 |
| Отзыв: | От начала до конца.
Добрый день !(сразу уточню , что отдыхать мы ездили большой компанией , а именно 4 отдельные семьи ) Редко пишу отзывы , но этот отель не оставил выбора :) начнём с самого начала , а точнее с заселения .. Прибыли мы в отель 24.05.18 г. В 11-30 примерно , т.к номеров не было , мы оставили вещи на ресепшене и пошли гулять по территории . В час пошли на обед ( об этом отдельно ) , а по прибытию где то в 13-30 на ресепшен , чтобы уточнить готовы ли номера , нам сообщают , что заселять нас некуда и просят поселиться в номера фемили ( 2 комнаты ) , по 2 семьи ( это как потом оказалось нам повезло , кого то заселили по 3 семьи в такой же номер и не смотря на то что люди друг друга не знали ) , мы были немного в шоке от такого заявления , но как сказали выбора нет , заселились , обещали на 2 е суток ( обещание сдержали ) . К этому обещали , что все будет для вас в этот отдых , бесплатный массаж , а-ля кард , бесплатное день рождение и тд. Вообщем не стали портить себе отпуск нервами и заселились , как они сказали . После 2 дней обещание было сдержано и нас переселили в обычные номера ( каждому свой номер ) . Что не скажешь о других отдыхающих , кого кормили завтраками . Сам отель без территории , народу было настолько много , что если не займёшь лежак ( что на море , что на бассейне ) в пол 8 утра , будешь складывать вещи на траву ( как пример ) . Перейдём в столовую ... еда в основном без разнообразия , но тк мы не привередливы , то это не испортило ни как отпуск , а вот грязные тарелки , вилки и стаканы с пятнами , хорошего впечатления не произвели...Ещё нужно иметь ввиду для тех , кто отдыхает с детьми , детского стола , как указано нет !условно он конечно есть , но лежат там перченые макароны и сухая индейка( курица ) . По алкоголю .. нужно понимать , что это четверка и все что на разлив , разбавлено водой , причём явно .. Но это не самое страшное . Больше всего нас удивило отношение .. к слову алкоголь выдают до 23.00 . Сидели мы в баре , время пол 11 вечера и решили , коль бар скоро закрывают , надо пива по 2 стакана запасом взять , сделали так мы и соседние столики . И что вы думаете , прибежали какие то люди ( представлялись деректорами ) и как начали кричать , да как вы смели , это запрещено , столько алкоголя набирать , хотите стаканы набирать , платите и тд , мы пытались объяснить , что взяли это до 23 -00 , что в этом нет ничего страшного , от лишних , ну 3х литров пива не обеднеют , но нас слушать никто не хотел , просто ходили махали руками и пояснили , что если ещё раз такое увидят , выставят счёт на комнату ... далее .. В один из дней отпуска , у нашей девочки было день рождение ( напомню писала в начале , что обещали за такое заселение все бесплатно ) , подошли мы на ресепшн , напоминаем что обещали , вот день Х настал , а тут нам говорят , ну прошло уже много времени , уже это не бесплатно ( цена за торт и вечером фейверк ( 2 фонтана ) и песня от диджея 40€ ). Я говорю , ну вы же обещали , а в ответ , это надо было делать в тот же день , а прошло уже 5 дней , уже платите . Вот тогда я поняла окончательно , что в этот отель мы больше никогда не поедем , только из за такого отношения . Про анимацию писать нечего даже , в отпуске мы были 2 недели и только на 8й день я увидела , 2х аниматоров , как они выглядели в последние 2 дня увидела ещё 3х , оказывается их там много человек ? посмотрели , 2 шоу и ни одного не досмотрели до конца , такого скучного представления , я в своей жизни ещё не видела . Как зовут аниматоров , естественно даже не представляю . Ну и море .. сам пляж нормальный вполне , есть бар на пляже , работает с 10 , кормят ( причём довольно вкусно ) с 11 утра и до 16-00 . Убираются тоже нормально . Только сам заход плохой , каждый второй выходил с содраной ногой , тк камни довольно острые . Вообщем впечатления остались не самые лучшие , больше всего само отношение к гостям , хотя выбирали отель по отзывам ( кстати встречались люди с того года , которые говорили , что отель стал намного хуже , в сравнении например с 17 годом ) . Если есть какие то вопросы , всегда отвечу ) Но этот отель не рекомендую . Всем тепла и солнышка ? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас.
Весь отдых испортил номер. |
| Плюсы: | вода в стаканчиках
близость моря приветливый персонал |
| Минусы: | маленькая территория
ванна |
| Отзыв: | И вновь отдых в Турции.
Так как мы с мужем решили отдыхать в мае, выбрали Аланию, так как море здесь теплее. Отель выбрали бюджетный - Xeno Eftalia Resort 4*. Заранее искала любую информацию про то место, куда полетим отдыхать и про сам отель. Сразу скажу, что информации очень мало, но что то для себя нашла. Есть даже две активные группы в VK. Почитав отзывы, я поняла, что очень много недовольных... Меня это насторожило, но подумала, что мы не будем заморачиваться по пустякам. ГЛАВНОЕ - ЭТО ЕХАТЬ НА ПОЗИТИВЕ, С ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ!!! По существу. Долетели хорошо. До отеля ехали приблизительно два часа. Была одна остановка. В отель мы приехали в двенадцатом часу дня. На ресепшене при оформлении нам сказали,что придется подождать до двух часов. На что мы ответили - хорошо. Везде заселение в 14:00 час., а выселение до 12:00 час. Но тут же сказали, что номер есть и мы вас заселим. Настроение сразу пошло в гору! Номер достался на пятом этаже, с прекрасным видом на горы. Музыка из соседних отелей не резала уши и это намного лучше, чем вид на основной бассейн с горками. Мы ВСЕГДА спали с открытым балконом! Кондиционер практически не включали, так как я боялась за горло. Номер чистый ( на пляже слышала,что доставались неубранные номера), просторный. Единственный минус, что ванна, а не душ...Постоянно стояла вода. Два раза делали лебедей. Сразу захотелось дать чаевые. Так после этого нас завалили банными полотенцами, постоянно меняли простыни (опять же слышала много недовольных, что даже ходили ругаться на ресепшен - не меняют белье). Через час после регистрации подключили Wi-Fi. Сразу скажу, что интернет неплохой. Я загружала и фото, и видео. Разговаривали с родными по WhatsApp. После заселения сразу пошли на море, которое нашли без проблем. Хоть отель расположен и на второй линии, а не на первой, как везде пишут, море находится в 3-5 минутах неспешной ходьбы. Пляж мелкая галька с песком. Заход в море плохой и поэтому надо осторожно. Иначе можно поранить ноги о плиты(обросшие тиной, скользкие). Многие покупали обувь для купания в море. Стоит недорого прямо в отеле. К слову, мы с мужем ходили по магазинам и приценивались к многим товарам и сделали вывод, что в отеле намного дешевле.А на вторую и следующую покупку делают приличную скидку. Конечно, необходимо торговаться везде!!! На пляже предложены безалкогольные напитки, пиво. Также можно перекусить: овощи, курица (очень вкусная) наггетсы (не брали), всякие булки, картофель фри, различные соусы. С 16:00 до 17:00 час. дают мороженое около бассейна. Очередь дикая постоянно. Потом скажу почему. Очень вкусные турецкие лепешки гёзлеме!!! (женщину с лепешками посадили в укромный уголок, а так как мы с мужем в бассейне вообще не купались, то про лепешки мы узнали случайно). Очень вкусные гёзлеме со шпинатом!!! Про питание отеля. Я в Турции четвертый раз. Это разные города Турции и разные отели. Поверьте, мне есть с чем сравнивать. Питание хорошее. Мясо, рыба, разнообразные сыры,овощи, один раз были мидии и креветки, приготовленные на открытом огне. Очень много разных фруктов: дыни, арбузы, апельсины целые и резанные, яблоки, грейпфруты резанные, турецкая зеленая слива, абрикосы. Кстати, клубнику, черешню, и другие фрукты можно купить в местных супермаркетах и выездной базар, который по средам. Все стоит копейки!Сладости как всегда на любителя. Про анимацию ничего не скажу. Нам это не нужно было. Но, говорят, что хорошая. Самостоятельно ездили в Аланию на долмуше(общественный транспорт). Цена проезда 1доллар или 4 лиры. Очень удобно. Остановка недалеко от отеля. Все помогают и подсказывают. Рядом с отелем и DenizBank, где по карте Сбербанка можно снять любую валюту без процентов. После обеда или ужина ходили в центр Конаклы, где покупали дешевую одежду для детей и взрослых турецкого производства в LC Waikiki. Очень остались довольны. Отдельное спасибо хочу сказать Роману и Тамаре из СПА при отеле.Массаж просто отличный. Бонус - пилинг живыми рыбками Гарра Руфа (целый час)! А еще я очень хочу обратиться к русскоговорящим людям. Люди, оставьте вы свои понты дома !!! Ну, не из дворцов вы приехали!!! Если бы вы были богатые, то выбор бы пал на хорошую пятерку. А вы выбираете бюджетную хорошую четверочку, а спрос на 5+. Невольно я была слушателем ваших разговоров. А уж про то как вы ведете себя в ресторане и как вы ведете себя с детьми - я вообще молчу. Муж был в шоке как наши многочисленные туристки приходят в ресторан в футболке и в купальнике....Это что??? Вы так дома ходите перед гостями?? А почему тогда вы не уважаете персонал отеля? Мы были с мужем в Сиде, где в основном отдыхают немцы, так там такого вообще не увидишь! И еще. Этот отель предназначен в основном для родителей с детьми. Спасибо большое всем работникам отеля!!! |
| Плюсы: | анимация
еда территория футбольное поле горки |
| Минусы: | плохая уборка
старый ремонт |
| Отзыв: | Отдыхали 2 семьи с детьми по 8 лет.
Брали этот отель по раннему бронированию,цена была очень привлекательная,поэтому реально смотрели на то что нас ждать может не лакшери) Анимация:Ребята молодцы,стараются,но...Как таковой зоны амфитеатра нет,поэтому на площадке около столовой выставляют стульчики пластиковые и на них в последнем ряду не видно.Для взрослых мне анимация была слабовата.... Для детей отличная!Из мини-клуба не вытащишь, очень им нравилась детская аниматор Марина.По уезду дети аж плакали. Еда:Я сравниваю с 3 и 4 Турции и Египта в которых была... Здесь еда была хороша!Всегда всё свежее,рыба каждый день(пусть и речная,но она вкусная!),морепродукты 1 раз в 10 дней дают(в 4 и 3 не всех вообще дают), Курица всегда и разная,детям отдельно белое мясо в соусе, индейку всегда почти дают,свинину давали даже.Яблоки,апельсины,грейпфруты,дыни,арбузы вкусные и всегда.Абрикосы тоже,но они не спелые... Номер:номера старенькие,сантехника тоже,но чистое всё,матрасы смотрела,тоже без пятен.В целом всё работало,просто старовато,но приходили в номер только поспать,нам это не принципиально было.Чисто главное.Убирались правда пока жили плохо...По углам и под кроватями вообще не мыли и не протирали.Уборка слабая,во время проживания в номере.По сравнению с другими отелями,уступает.Хотя чаевые всегда оставляли. Территория не большая,но компактная,мне понравилось,то что я могу спокойно сына отпустить одного побегать и легко могу найти, везде есть люди и безопасно)(8лет сыну)Оч большой плюс есть футбольное поле, вечерами мальчишки гоняли мяч,очень довольные были! Горки работали всегда,по-расписанию с 10-12,14-16. Рядом с отелем ТЦ там классные магазинчики,вещи можно купить лучше чем на рынке и дешевле.Купила классные купальники 2 шт за 2000 руб!в магазине!!В среду ходили пешком на рынок...я не в восторге,цены не дешёвые, народу тьма,жара...вообщем не поняла,что его так хвалят...Остановка есть рядом с отелем,ездили сами в Аланию на пляж Клеопатры,15 минут езды,оч удобно! Море у отеля:плиты есть!Справа у Кареты вход лучше,галька,но мне спокойно по ней ходится,меня не напрягало.150 метров вправо есть от другого отеля пирс,мужики туда ходили попрыгать,понырять. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Идеально для семьи с детьми.
ЗАСЕЛЕНИЕ Приехали в отель в районе 12 (все сильно устали потому что наш рейс задержали больше чем на 3 часа, а узнали мы об этом только в аэропорту), заполнили все карточки всё как обычно(ТАМЕД говорит по русски). Номер получили в районе 2 (плюс минус 10 минут точно уже не помню) НОМЕР Нас было 3 взрослых и 2 детей, у нас был большой 3 комнатный номер (гостиная и 2 спальни) - не "Хаят", но жить можно. Мы жили не в главном корпусе (номер 3061), и честно говоря все минусы номера были в ванной комнате. Это шатающийся унитаз, не уходящая в ванной вода, треснутая раковина, не очень красиво намазанный герметик и короткая шторка - как не старался а вода попадала на кафель всегда. Вид из номера У меня был на бассейн, один из самых нормальных видов (по моему мнению) НОООО всегда есть НО, из-за того что окна выходят на бассейн, там всегда проходит анимация вечерняя и музыка долбит от души как надо. Хочешь спать - либо бухай, либо терпи. Потому что даже с закрытыми окнами ты прекрасно слышишь Юнуса и Юсуфа через микрофон (амики). Лично я бухал, и проблемы с засыпанием были только в первый день, так как я сильно устал и решил лечь пораньше в 22. В остальные дни я приходил всегда после анимации и проблема отпала сама собой УБОРКА НОМЕРА за 10 ночей сделали 1 раз лебедей с розами(в турецкую ночь) и 1 раз без. (чаевые оставлял 4 раза но это не помогало) пол мыли только в главной комнате, полотенца меняли нормально. Под диванами и кроватями не мыли никогда, в принципе. Там пыли умотаться. за уборку минус ПЛЯЖ На пляж ты дойдешь за 2-3 минуты по нормальной дороге из брусчатки. Отель относится ко 2 линии, но никаких дорог переходить не надо с машинами и это очень радует, поэтому можно сказать что и первая. На пляже галька и песок, гальки больше. Очень не понравился заход в море, если вы прочитали про камни в море - верьте что там реально камни в море, и не камни а маленькие скалы. ОБЯЗАТЕЛЬНО купили тапочки для захода в море, с ними будет намного приятнее БАР НА ПЛЯЖЕ из напитков - только пиво, вода и газировка из еды - нагетсы, картошка, жаренная перепелка (иногда), гамбургеры и овощи Пляж работает с 10 до 17, еду с пляжа уносить в отель нельзя. ругаются по турецки ПИТАНИЕ В ОТЕЛЕ Обычное турецкое питание. Мяса почти не бывает(только на ужин и не всегда), зато очень часто курица (очень разная и так порежут и так пожарят), один раз дали мидии с овощами, один ваз баранину (фарш по типу кебаб, но вперемешку с костями). Рыба каждый день, но она речная и костлявая. БАР на бассейне Самый нормальный бар, самые понятливые бармены (Ниязи самый приветливый бармен). Наливают как надо. но когда наступает ночь, появляется мафия и после 10-40 дают 2 или 1 бокал в руки любого напитка (так как очередь) Если вы хотите нормально жирануть - набирайте алкашку с 10 вечера и не оставляйте ее без присмотра, потому что ее унесет первый же уборщик. БАР в лобби Плохо. Ибрагим понимает русский, но делает вид что не понимает, и надо показывать что хочешь чтобы тебе налили. АНИМАЦИЯ есть всегда кроме воскресения из ИГР командных - волейбол (утром и вечером), водное поло днем Стрельба, дарст, боча - по расписанию Настольный теннис - когда хочешь, но ракетки дети ломают и шарики не всегда есть. для детей мини клуб, дети рисуют смотрят мультики вечернее мини диско имеется, взрослое тоже. КАЛЬЯН Стоит 10$, но если вы возьмете с собой свой табак и угли, Ильчин сделает вам по 5 (если договоритесь) Мне делал Я категорически не рекомендую этот отель, людям без детей. Если ты хочешь тусоваться и чтобы было много драйва - тебе не сюда однозначно. Очень много семей с детьми, дети повсюду, кругом дети. В принципе - отель неплох, отдыхать можно. Поехал бы я сюда еще раз? нет, максимум на 1-2 дня чтобы просто пообщаться с барменом. |
| Плюсы: | отличное питание
отзывчивый и доброжелательный персонал расположение |
| Минусы: | анимация |
| Отзыв: | Хороший бюджетный отель.
Были в этом отеле второй раз,первый раз были в 2016 году.Заселение проходит не ранее 14.00,как и во всех отелях,будьте готовы,что даже если Вы с маленькими детьми и приехали около 5-8 утра,будете гулять до 14.00,так как номера убирают и ранее врядле заселят.Хотя может вам и повезёт).Контингент отеля на 90-95 процентов русскоговоряшие туристы,персонал и анимация на русском языке.Проблем с языком не будет.Уборка в номерах хорошая,полотенца меняют не охотно,только если попросить горничную,берите с собой шампунь и т.д,в ванне жидкое дозированное мыло и всё.Вода в маленьких дозированных стаканах,кругом кофейные автоматы,бар на пляже и холодильники с водой.Питание отличное,хороший выбор овощей,как свежих так и тушенных,мясо индейки,курицы,рыба.Из фруктов-яблоки,апельсины,дыня,арбуз и хороший выбор сладостей. Очень много туристов,отель заполнен полностью,будьте готовы к очередям за едой,но это мелочи,всем всего хватает.Алкоголь-неплохое пиво,остальные напитки не знаю как-не пила. До пляжа идти-3-5 минут не спеша,заход с галькой,ищите место левее,там где заход без камней и плит.Лучше иметь коралки с собой.Лежаков хватает на всех,в отеле дают полотенце на пляж.Море чистое и теплое,можно видеть рыб разных. Рядом с отелем много магазинов и лавок,лучше пройтись к торговому центру и дальше,найдёте те же товары,только дешевле в два раза. Анимация не очень,начинается вечерняя программа в 21.00-детские танцы и далее до 23.00-15,днем есть зарядка в 10.30,волейбол пляжный,дартс и ещё что-то,всё сосредоточено возле бассейнов.Их три на территории.Есть водные горки-работают с 10-12 и с 14 до 16.также мороженое возле бассейна с 16 до 17. Вообще хороший бюджетный отель,до Алании 12-16 км,экскурсии лучше брать на улице и торговаться.Голодными не будете,берите хорошее настроение и отдыхайте)) |
| Плюсы: | питание
хороший персонал |
| Минусы: | вход в море
номер |
| Отзыв: | Все понравилось.
Хороший отель,за такие деньги мне кажется лучше вряд ли найдешь. Заселили быстро, отправили на ужин,как пришли дали ключи от номера. Номер так себе,слабенький 2 комнаты смежные,одна спальня, вторая гостиная с 2я диванами и кухонным гарнитуром,в котором только раковина. Вида из окон нет,в 10 метрах другой отель. Обслуживание хорошее, отель под завязку забит, но справляются, успевают убираться везде,столы по новой закрывать, на пляже в баре постоянно моют полы,вообщем молодцы. В номере тоже каждый день убирают. Бармены молодцы работают хорошо и быстро,редко очередь большая набирается,очереди в основном из-за наших туристов которые в одни руки по 4 бокала берут. Анимация не плохая днем в дартс, поло ,волейбол можно поиграть еще боча, стрельба была, все весело с юмором. Все на русском проводят. Еда отличная,все время докладывают, мясо разное, гарниры, овощи,фрукты,дыню брали постоянно,апельсины, яблоки,грейпфруты. Очень вкусное сладкое, постоянно что то новое появлялось. В общем еды хватает. Алкоголь тоже нормальный, пили белое вино и пиво. Раз в день дают мороженное. На территории 3 бассейна, и бассейн с горками, есть стол для настольного тенниса,детская площадка. До моря 3 минуты идти. Недалеко есть торговый центр, там недорогие магазины супермаркет и пару магазинов с неплохими вещами. У отеля ценник у всех примерно один, супермаркет хороший есть, если по прямой идти метров 300 от входа,там цены сразу написаны во всех валютах и фруктовое вино там подешевле чем у остальных. В общем отель нам понравился, возможно еще как-нибудь прилетим сюда снова)) |
| Плюсы: | питание
близко море |
| Минусы: | ужасное заселение
грубые сотрудники на ресепшене |
| Отзыв: | Заселение отвратительное.
Прилетели 14 мая . Приехали в отель в 22 часа, а заселили нас в 2 ночи уже 15 числа . 4 часа мы мучались на диване. Наш номер должен нас ждать с 14 часов, но свободных номеров не было. Три пары приехавшие с нами заселили в семейный номер, переселили их только через два дня. И такая неразбериха с заселением была на протяжении нашего отдыха, посидите, подождите и т д. Убирались в номере на троечку. Пляж близко, но заход в море плохой, плиты.заходить надо напротив флага, там боле-менее. Питание отличное. Давали и телятину , и индейку в разных видах и перепелов и курицу. Выпечка- не очень. Единственные трудяги в отеле это официанты. Отдохнули не плохо в общем и с погодой повезло. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | МАЙ 2018.
Отдыхала в мае 2018 с период с 9 мая , что сказать об отели , Отлеь как и все отели Конаклы , без особой роскоши, до моря 5 минут, есть бассейны , много- много народу, ну все-все успевают, заход в море плохой , если купаться то левее от лежаков ближе к пляжу отеля Каррета, так как внизу тектанические плиты ( детям купаться очень неудобно, можно сказать невозможно, так как вопервых волны , во вторых в пол метрах от берега глубина + волны, да плюс мелкая острая галька и булыжники ( хоть и небольшие) поэтому нужны спец. тапки желательно, , пляж так себе , на пляже Бар , комнаты маленькие , уборка ежедневно, территория маленькая ( только вместила практически бассейны, питания вот здесь на пятерку - ОТЛИЧНОЕ!, но особую опасность здесь представляет служба безопасности , те кто едит в этот отель будь осторожнее с сохранностью денежных средств и документов, хоть сейф за сейф у них отдельная плата - 3 дол. в сутки , но толку от него ноль , т.к. ключ от сейфа может быть у кого угодно , он не кодовый а с обычным ключем и на второй же день несмотря на сейф , нас можно сказать пощипали в этом отели ( пропал маленький телефон ( правда не дорогой и маленький кашелек с небольшой энной суммой) не стали заявлять , т.к. что толку, точно знаю что убирали в сейф, спасибо остальное на месте, но не приятно было что может любой залезть в сейф, потом мы его на скотч еще заматывали , так что поосторожней, очень много немцев , которые только бухают у баров , ну это как и везде наверно!отель семейный и для парочек, в том числе в возрасте, но не для молодежи , короче питание просто 5+, море и заход 3+, территориальное расположение-4 ( от центра конаклы 1 км) , но смылсла туда ходить нет так как цены как в маркете в отеле , особого тоже ничего нет, анимация в основном детская, но два раза были танцы живота( отдыхали 10 дней) поэтому 4 , обслуживание - 3+ ( за исключением обслуживания в столовой - здесь все 5+, безопасность и сохранность вещей 2, здесь вы сами следите! Как то так , ну если взять наверное цена и качество отель тянет на турецкую 4 , короче бюджетный ОТДЫХ!!! |
| Плюсы: | приветливый персонал
хорошее питание удобно расположен относительно благ цивилизации |
| Минусы: | слабый wi-fi |
| Отзыв: | Рекомендую.
Отдыхали 8-18 мая 2018. В выборе отеля участия не принимали, присоединились к друзьям. Хороший отель! Есть русскоговорящие администраторы, персонал ресторана, даже горничные. Приехали вечером, поэтому заселили сразу. Причём, первую ночь мы спали в Family номере, на следующий день переехали в стандарт в главный корпус. Тем, кого интересуют более тихие номера, рекомендую просить чётные, они выходят на центральный вход и горы, музыка там от соседней Каретты слышна. Нечетные номера выходят окнами во внутреннюю сторону на главный бассейн, сцену, ресторан. Во втором корпусе такой же принцип. Питание на наш непривередливый вкус на 5. На все приёмы пищи дают свежие фрукты и овощи. На завтрак всегда есть: каша, варёные и жареные яйца, несколько видов сухих завтраков, натуральный йогурт с добавками и без, несладкая выпечка. Так же готовят либо оладьи, либо лепешки, либо хлеб обмакивают во взбитом яйце и обжаривают (обваривают) в масле). Можно сделать апельсиновый фреш (2евро). На обед: два вида супа-пюре, всегда есть спагетти и томатный соус, всегда есть картошка фри, тушёные овощи, блюда из птицы, рыба, много овощей, зелени, салаты, сыры, десертная выпечка. На ужин так же как и на обед. Фрукты: апельсины,абрикосы,нектарины,дыня, яблоки зеленые и красные, груши и какие-то мелкие зеленые кислющие яблоко-сливки, не спросили что это. Отель был полным, очереди только за блюдами, готовящимися на улице и алкогольными напитками. Есть подобие детского стола из 3х блюд на обед и ужин (суп один вид как у общего стола, менее пряный, соевые сосиски, макароны). Мы ребёнка 1,4г кормили с общего стола, все хорошо. Старшая 5лет, только спагетти и овощами питалась. В баре на пляже традиционно картошка фри, заготовки для гамбургеров, наггетсы, птица, салаты. В 16.00 у бассейна мороженое и печенье на полдник, хотя в листе информации, который дают при заселении, полдник 17-18, его нет)) Детский клуб со стороны центрального входа, аниматоры Марина и Ирина. Рисуют, играют, раскрашивают и картинки, и детей, смотрят мультики, пляшут. Кстати, детская площадка есть на территории отеля и в парке перед отелем, так же и с уличными тренажерами. Спортзал скудный. Две беговых дорожки, в зоне свободных весов по 1 гантеле ??? . Очень понравилось в хаммаме. Брали смасой программу (пилинг+пенный массаж+массаж+маска) за 25$. В день отъезда ее уже предлагали за 20, вместо 45$ прижимают туроператоры и сбивают цены знатно. Пляж хороший. Есть и песочек, и галька. Лежаков достаточно. Камни в море лежат плитами, скользковаты, рекомендую аквашузы. Была без, порезалась. На углу, по пути к морю есть ларёк с фруктами. Там клубника по 8лир за кг и черешня по 10лир. Лира нынче по 16?, по отношению к доллару 4.2-4.4, но можно договориться и за 4. По алкоголю ничего сказать не могу, не пила. Наливают и джин, и виски, текилу, пиво, вино, делают коктейли и безалкогольные тоже. Кстати, в номере будет бутылка с водой в холодильнике. Ее не обновляют. В свободном доступе порционная вода в холодильниках в лобби/ресторане. Традиционно не рекомендую покупать экскурсию у туроператора. Брали у Пегаса в Демре, отвратителтный гид, позорный обед и старая яхта. |
| Плюсы: | хамам
питание персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный хамам.
Отдых замечательный. приветливый персонал, добры и улыбчивы, позитивны. Море, солнце, водные аттракционы, вкусная еда, хорошее настроение. Скажите, что еще нужно для отдыха? Прекрасный отель, своим четырем звездам соответствует.Рекомендую для отдыха с детьми и веселой компанией. Особо отмечу хамам, профессиональный массаж! Индивидуальное обслуживание. Ребята помогают во всем.Я расстроена что не сразу обратилась к ним,а купила выездной тур,жалко денег и время потраченное на городскую фабрику помывки. Не ведитесь на дешевизну на улице или уговоры гидов. Самый лучший хамам прямо под носом! |
| Плюсы: | расположен рядом с морем! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Об отеле.
Все очень хорошо, понравилось всё,заселили быстро, правда в разных зданиях,т.к нас было две семьи! Еды много и разнообразной, главное брать по своей норме, тогда ни чего не придется выкидывать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично отдохнули на майские.
Всем здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 1 мая по 7 мая, с мужем и дочко й 13 лет, приехали в отель к 10 часам утра, нам одели браслеты и отправили на завтрак, после завтрака нас заселили( мы попросили), отель был полупустой. В основном это голандцв, немцы поляки...русских было мало, но ближе к 5 числу отель был битком и много русских)). Заселили нас в фемели рум (2 спальни и госинная), убирались каждый день, но не сказать что прям хорошо. Персонал по русски не говорит, ну или очень плохо. Анимация хорошая, питание хорошее, честно не понимаю, кто говорит еда однообразная???.... вы простите дома тоже готовите по пять горячих и шесть гарниров каждый день???(утрирую конечно) Кормили хорошо и разнообразно. По поводу напитков... пиво, раки, виски, ром, вино, делают коктейли и алко и без алко, вкусные...мммм))) Короче все понравилось, молодцы -персонал старается, все улыбаются!!! Кстати на пляже тоже кормят и пиво бесплатно. Плит я не увидела, камни да, но купаться можно. Лежаки возле бассеина лучше занимать пораньше, так как часам к 10 утра свободных мест уже нет(((, мы шли на завтрак часам к 9 и ложили полотенца, а с завтрака сразу загорать. Погода была очень хорошая,жарко, один день до обеда был пасмурный и капал не большой дождик. Море лично для меня прохладное, но много кто купается. В целом отель рекомендую, думаю, что вернусь сюда еще! |
| Плюсы: | питание
чистота |
| Минусы: | много народа
занятые лежаки |
| Отзыв: | Отдых в июле.
Отдыхали в этом отеле в конце июля 2017г. с мужем и ребёнком 3,5 лет. Заселили не сразу, а после того, как я сказала на ресепшн, что напишу соответствующие отзывы в дальнейшем. Дело в том, что приехали утром, весь день и ночь ДО были в дороге. Хотелось просто прилечь и отдохнуть. Ребёнок измучен, а нам говорят ждать ещё 3-4 часа. Отправили на завтрак. Там все устроило, не говоря о том, что чемоданы пришлось тащить за собой... НОМЕР сразу понравился, все было чисто и аккуратно на протяжении всего отдыха - 10дней. Уборка, замена полотенец, шампунь и мыло - все это каждый день. ЕДА была разнообразная, всегда все вкусное и свежее. Салаты, овощи, фрукты, сладости. Кофемашина, разный чай. Из напитков - утром можно было купить свежевыжатый сок апельсина. Вода в маленьких упакованы баночках в холодильниках повсюду. Из выпивки - пиво, вино, виски, джин. Может ещё что-то))) ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ очень маленькая, самый большой минус - это постоянно занятые лежаки, уже с 7 утра. Оставят полотенце и гуляют где-то... У бассейнов вообще народа очень много. Чуть ни на головах друг у друга сидели... Кошмар в общем. Водные горки работали в определённое время, мороженое также. АНИМАЦИЯ хорошая, ребятки старались, молодцы. Ведущий говорил на ломанном русском и ещё на нескольких языках. Разные шоу. И для детей в том числе. Утром и днем тоже ребята организовывали зарядки, игры и т.д. ПЛЯЖ в целом неплохой, кроме захода в море. Это полный ужас... Огроменные плиты. Когда были волны, было даже страшно заходить туда, то и думаешь что волной пришибет об эти каменные глыбы... Сам пляж песочек, было чисто. На пляже бар и платное мороженое. Также можно было перекусить там. Также есть душ. До пляжа идти по тропинке минут 5-7. В общем, обойти один отель надо чтоб добраться. Рядом с отелем много магазинов, можно все сувениры и подарочки купить не уезжая далеко. Очень хороший плюс)) |
| Плюсы: | чистота
питание сервис |
| Минусы: | анимация только на английском
не большая территория |
| Отзыв: | Отдых в Турции.
Отдыхали этом отеле с семьёй в сентябре 2017 года. Отель практически в центре посёлка Канаклы. Номер был на 5 этаже, в номере чисто, убирались ежедневно, полотенца меняли два раза за 6 дней. Питание отличное- большой ассортимент. Фрукты и десерты также, все свежее. У отеля бассейны взрослый и детский с горкой, очень много людей у бассейнов. Отдыхают иностранцы, украинцы, белорусы, русских много. Пляж не понравился по причине того, что через несколько метров в море лежат плиты на дне, не очень комфортно было плавать, пляж убирают, очень отзывчивый персонал и в отеле и на пляже, особенно мужчина что выдаёт шезлонги - внимательный к отдающим. Молодому персоналу с него брать пример! Температура воздуха была больше 32, море тёплое, но вода мутная. По вечерам ходили гулять по торговым центрам, цены как и в России, текстиль который качественный стоит не дешевле, чем у нас. В общем отдых в этом отеле понравился! А пляж из-за наличия плит в море нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет из Питера.
Отдыхали в Эфталии начале октября с подругой и ее парнем. Сразу скажу, что мы ребята весёлые и позитивные и к мелочам не придирались. В прошлом году мы тоже с подружкой были в Турции только отдыхали в отеле Кватро бич. Он тоже в Конаклы, но по сравнению с Эфталией, конечно это «небо и земля». Квадро был дешевле в прошлом году, в этом взвинтили цены, поэтому выбрали Эфталию. Теперь по-порядку. У нас был утренний рейс, прилетели рано утром в Анталию. Дорога до отеля заняла примерно 3 часа, как нам показалось намного дольше чем в прошлом году. Тогда мы добирались примерно 2 часа. В 08:30 мы были в отеле. На рецепшен, был плохо говорящий по-русски парень), он жестами показал нам сразу на ресторан и мы пошли завтракать. Когда вернулись, нас встретила девушка, она нас оформила и все вуаля, ключи от номера у нас в руках. Номер достался на 4-м этаже, с видом на бассейн. Номер небольшой, кондей работал. Все без нареканий, уборка каждый день, но иногда мы сами везли табличку «не беспокоить». Давали горничной на чай 3 доллара, поэтому всегда у нас была шампунька и туалетная бумага с запасом)). Территория отеля компактная все рядышком: бассейн, аквапарк и бар)) Всегда находили местечко чтобы позагорать, лежаки всегда были (но в пик сезона лучше пораньше вставать). Море тоже рядом 250 метров по дорожке. Море теплое, пляж как многие писали песок с галькой. Одним словом - нормальный пляж! Накупались и на загорались на год вперед. Питание хорошее, но по сравнению с прошлым годом в Квадро намного разнообразнее. Всегда была вкуснючая курица, рыба, индейка. Салатики и гарниры очень все вкусное. Обед иногда пропускали, но голодными не оставались. Ну а теперь о минусах отеля. Анимация «никакая», многие туристы с детьми вообще не знали чем их занять. Мы развлекали себя сами.. Отель расположен рядом с поселком Конаклы. Можно туда сходить прогуляться. Если днем по жаре никуда не хочется ходить, то можно прогуляться по торговому центру Мегамолл. Еще там же рядом большой базар, если торговаться дают хорошие скидки. Еще мы говорили волшебную фразу «конец сезона - давай скидку»)) Мы купили сувениры, полотенца, турецкие сладости и одежду. Еще вечером можно сходить на дискотеку Самер гарден. Классная дискотека, вход бесплатный. Мы были 2-3 раза круто потусили. Кстати на дискотеку приглашал свозить наш аниматор за деньги $ (можно пешком за бесплатно самим сходить, не смешно ли)) В отеле познакомились с ребятами из Москвы с ними вечерами тусовались и даже пели песни). В прошлом году мы тоже познакомились с веселой компанией, они нам дали контакты Джамала(вк. Экскурсии Джамал Челентано). Через него мы ездили на экскурсии. В этом году тоже воспользовались его услугами, работает по интернету и сам приезжал к нам в отель. У него цены намного дешевле чем у гида. Рекомендую покупать через него не подведет. Мы были на квадриках, джип сафари и вечерней большой яхте Биг Крал. Яхта поразила размерами, я никогда не была на таком большом корабле). А на квадрики лучше с собой взять бандану. На джип сафари ездили второй год подряд, это экскурсия бомба. Наш мужчина еще решился на параглайдинг. Мы не скучали в отеле, но анимации как таковой не было. В октябре наверно считается уже конец сезона. В целом отель рекомендую по расположению и по питанию. |
| Плюсы: | хорошее раположение. приветливый персонал |
| Минусы: | после 23.00 нет кофе. |
| Отзыв: | Eftalia Resort 2017.
Отдыхали в отеле с 24 сентября по 4 октября 2017. ТуроператорТЕZ тур . Отдых с ребенком 6 лет. На ресепшене приветливые администраторы. Заселение сразу, без лишних проблем, доплат. Номер с видом на парк (при входе в отель). Номер чистый, убирался ежедневно. Претензий нет. Территория отеля достаточная, ухоженная,бассейны чистые. Хорошая дневная анимация: позитив на весь день. Горки работали, ребенок доволен. При выходе из отеля направо-бассейн релакс. До моря метров 150-200 метров по зеленой аллее. Море в этот период просто великолепное. Вход в море , конечно, камни и мелкая галька, но нас это не смущало, особенно ребенка. Еда на достойном уровне. Выбор мяса небольшой , но очень-очень вкусно. Гриль ежедневно. Фрукты всегда; дыня, груша, арбуз, яблоки. Мороженое ежедневно. Алкоголь- как и везде в Турции. В начале ужина при открытии ресторана очень много народу, мало свободного места, но это, мне кажется, особенности поведения туристов. Еда всегда в достаточном количестве. Расположение отеля прекрасное- до моря недалеко, рядом магазинчики. До Конаклы пешком 10 минут с ребенком. гуляли и днем и вечером. До Алании 10-15 минут на автобусе, добирались самостоятельно. Особенно хочется отметить приветливый персонал, добры и улыбчивы, позитивны. Море, солнце, водные аттракционы, вкусная еда, хорошее настроение. Скажите, что еще нужно для отдыха? Прекрасный отель, своим четырем звездам соответствует.Рекомендую для отдыха с детьми и веселой компанией. |
| Плюсы: | чистый
водные горки всегда есть напитки и перекус хорошее обслуживание |
| Минусы: | кондиционер
еда очень острая до моря надо идти по жаре без тенька плиты в воде на пляже |
| Отзыв: | хороший отдых.
Отель хороший - чистый, хотя и небольшой! Встретили в отеле нас с детьми хорошо - внимательно и быстро обслужили - одели браслеты и сами все оформили , предложили воды и напитки детям, которые уже после дороги просто орали от жары, и проводили в небольшой номер на 4 этаже с видом на море и шумом кондиционеров внизу по ночам (это минус). Номер стандарт чистый с диваном для малышки - отдельно пришлось просить постельное белье, с полуторной и двухспальной кроватью. Убирали почти каждый день - нареканий нет, всё чисто и так же бельё меняли на белоснежное с красивым оформлением покрывал в виде бантов... Единственное, что мыло быстро кончилось и его не положили, поэтому просила сама у горничной - всё дали, спасибо! В номере есть маленький холодильник с морозилкой, 2 стакана в пакете, спички и набор с нитками и иголками, кондиционер, которым мы почти не пользовались потому, что дуло прямо дочке в спину и нам тоже, но было очень жарко особенно ночью +30 и до +50 днем. Поэтому спали с открытым балконом и слушали ночью шум всех кондиционеров отеля и дискотеки в других отелях... В отеле есть водные горки, которые очень понравились детям и мужу, и они не хотели по такой жаре даже идти на море 250 м. бассейны вечером и лежаки моют, обрабатывают - молодцы! Утром ныряешь в чистый и прохладный бассейн - классно! А вот лежаки уже все заняты... На море песчаный пляж по проще - есть мелкий мусор, и плиты в воде у берега- аккуратно! Анимация не очень активная - вроде бы есть, но маловато даже для взрослых... Для детей вообще никакая - мои вообще туда не пошли- все только платно - футболки разукрашивать, сумки делать и тд. Вечером для детей дискотека и так то бинго, то караоке, было конечно шоу 1 раз с огнем и нац танцы и 1 раз дискотека на улице и всё - ну, скучновато... Есть дискотека в подвале - музыка не очень и никто не танцует, и с детьми туда нельзя, и в клуб тоже... Еды в отеле много всякой и разной, но вот есть мы с детьми смогли не всё - очень острое, соленое, перченое, особенно супы и второе... Много фруктов - арбузы, дыни, персики, нектарины... Мясо было всегда -индейка, говядина и курица, котлеты (никакие), рыба в виде шашлыков, гуляша с овощами и тд. Мороженое тоже давали у бассейна каждый день разное и очень вкусное! В общем отдыхом мы остались довольны на 4, была бы вечером дискотека до 24ч каждый день как это было однажды только на улице у сцены - было бы просто класс! И на последок, про ланч бокс хочу сказать - ужас, яблоки с пятнами, маргарин, который вообще никто не ест, яйцо вареное и др- очень скудный, хотя завтраки в отеле были приличные... Если бы знали вообще не брали бы... |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | замученные официанты |
| Отзыв: | Отдыхать всегда хорошо, но в этот отель больше не поеду.
На ресепшене нас встретили холодно, парень с кислой миной, по русски "непонимай", через несколько минут подошла ещё более неприятная девушка в чёрном с очень неприятным взглядом, русскоговорящая. В это время парень переключился на немцев, радостно им улыбаясь. Оказывается, мы попали в отель, где отдыхают, преимущественно, немцы, турки, поляки. Я всегда мечтала попасть в такой отель, думая, что там будет европейский сервис... Одели браслеты, чемоданы в камеру хранения, пошли обедать. После обеда сразу в номер. Номер, такой как и описывают все. Мы приехали на море, так что простыни с дырочками нас не испугали, чистые и ладно. Хотя могли бы и списывать драное бельё. Пошли купаться. Пляж рядом, вход в море прекрасный, мусор не убирают(это правда), но это не очень пугало. Туристы не очень сорили. Да, какая-то подводная плита с тектоническими разломами на протяжении всего пляжа, но потом привыкаешь и даже нравится с неё нырять. Вода чистейшая и её видно, просто надо быть осторожным. Поспать в номере мне удалось мало. Номер у входа в отель, а это круглосуточно подъезжающие автобусы и говорящие туристы, детская площадка у входа и визжащие дети до полуночи(не знаю, где были их родители...), после полуночи их сменяли пьяные орущие туристы)). На входных дверях во сём отеле не было уплотнителя, смягчающего удары. Как следствие - круглосуточные удары дверями(очень громко((). Шумоизоляция в номерах НИКАКАЯ. В душе через сетку я видела соседа)). А когда на наш этаж заехал автобус девушек в хиджабах, крик стоял пол ночи, пока я не вышла и не показала им кулак, да, да. Тогда они проулюлюкали мне вслед! И продолжили в номерах. Пришлось взять босоножек с каблуком и хорошо постучать в стену, ибо не пригодились ни разу(на ужин все идут в пляжных нарядах), всё стихло, но было уже пять утра... На пляже их не видела, видимо просто заехали на постой. До этого отдыхала в отелях, где были в основном сссровцы)). Оказывается - это замечательно. Здесь же очень удивили немцы все в наколках, небрежно одеты и вечно сосущие пиво, в ресторане во время приёма пищи они так орут, что устаёшь и хочется скорее убежать оттуда или надо прийти позже, когда будет меньше народу и меньше очередей. И главное - не было пахлавы, я езжу в Турцию из-за неё)). Были примитивные пироженки из манки, что ли, разных цветов или бисквиты пропитанные сиропом, суфле, всё не очень вкусно. Еда нормальная, если не придираться. И мясо всегда было. Несколько раз за время отдыха в номер подбрасывали записки, с просьбой подойти на ресепшен. Там нам настойчиво предлагали за 150$ переехать в пятёрку, на моё замечание, что было уже пять предложений, турок вдруг зашипел очень неприветливо - на русском языке!, что это будет шестым, демонстративно отвернувшись и одев улыбающуюся маску подошедшим немцам. За три дня до отъезда нам опять подбросили записку в дверь. Оказывается отель закрывался и нас перевезли в пятёрку(бесплатно) Ефталия Виладж, потеряли пол дня на переезд. Не сказала бы, что там было на пять, неплохо, русских было ещё меньше. Побывали в маленькой "Германии". Выводы, которые я сделала, в Турции к русскоговорящим относятся плохо. Отдыхать лучше в отелях, где наших больше, это моё мнение. "Наши" выглядят и ведут себя гораздо культурнее. |
| Плюсы: | питание
горки мороженое персонал |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Много персонала старается, чтобы мы хорошо отдохнули.
Отдыхали в Эфталии резорт 4* с 14 по 24 октября 2017 г. всей семьей: 2 взрослых и 2 ребенка 6 и 12 лет. Путевка от Tez Tour, летели Уральскими авиалиниями, к которым нет нареканий: в самолете кормили горячей едой: плов с курицей или макароны с сосисками, кекс, салатик, хлеб. Также 2 раза разносили холодные напитки и один раз чай либо минеральная вода. Летели в одну сторону 4.20 ч. из Екатеринбурга, в обратную 4 часа. Добирались до отеля 2 часа, т. к. данный отель по дороге у нас был первым. Приехали в 22.30, нас сразу отправили в ресторан, где специально для приехавших накрыли стол и сытно покормили горячей едой, после чего дали стандартный номер на 2 этаже главного корпуса. Номер выходил на бассейны. В нем была двуспальная кровать, односпальная и раскладной диван для старшего ребенка. В номере все работало. Один недостаток плохо настраивалась горячая вода. Убирали номер нормально, ежедневно. До моря недалеко, по аллейке из пальм и другой зелени. Так как температура воздуха была очень комфортная, даже в обед, тепло +30 градусов и не было изнуряющей духоты, то прогулка до моря абсолютно не напрягала, а наоборот, даже бодрила. Море шикарное 28-29 градусов! Я несколько раз измеряла воду предусмотрительно взятым с собой градусником, поэтому информация точная. В бассейнах вода +25 для меня холодно, но младший мой ребенок сначала больше оценила море, а потом все равно не вылазила из бассейнов. Горки классные и для детей, и для взрослых. Правда, для взрослых бассейн с горками немного мелковат, зато я не переживала за младшего ребенка, можно было спокойно лежать загорать рядом. Вход в море действительно не очень комфортный, но галька полезна для стоп, а наличие камней (многие пишут плита) недалеко от берега нас особо не напрягало, наоборот, в маске там можно было увидеть достаточно крупных рыбок. Лежаков не очень много, но в 9 утра они были всегда. Питание в отеле просто отличное. Хотя так хотелось похудеть Удивило, что не было в этот период арбузов ни разу. Но зато яблоки, груши, сливы, виноград черный (очень вкусный) и зеленый, апельсины и мандарины ежедневно. Также с утра до вечера картошка фри и традиционно газировка: кола, фанта, спрайт и вкусный зеленый (не горький) швепс. Про спиртное ничего сказать не могу, так как не употребляем. Мясо было ежедневно: редко одного вида, чаще нескольких видов: курица, говядина, индейка. Мне мясного хватало. Старалась в обед есть рис с овощами, а вечером мясо с овощами. Не очень большое разнообразие баклажанов (я их очень люблю), но тоже хватало. Также частенько подавали рыбу. Днем с 14 до 16 было турецкое мороженое (нам очень нравится). По питанию даже считаю перебор: каждый раз несколько гарниров: вкусняцкий рис, картошка фри, спагетти, печеная картошка или пюре, фасоль и их какая-то крупа. Зачем столько? Много зелени, соусов, салатов и холодных закусок (я брала часто баклажаны с луком и овощами с томатной пастой то ли это как-то замариновано, не понятно, в общем с кислинкой очень вкусно!). Кофе в аппаратах, в одном аппарате был натуральный кофе, но не супер, порошковые напитки это всё уже писали. Ну и конечно, различные сладкие вкусняшки, среди которых обязательно найдется что-то по вкусу. Анимация, пишут, никакая. Имеется детский клуб, но тоже, сказали, ни о чем. Мы не ходили, поэтому не знаю. Попали один раз на танцы разных национальностей, была даже Калинка-малинка. Нам понравилось. А так вечером ребенок был на детской площадке, на футбольной площадке, также гуляли за территорией отеля: в двух шагах разные магазинчики, в которых по причине окончания сезона были хорошие скидки. Не так далеко от отеля ТЦ Мега молл. Отдых нам ооочень понравился! Уезжать совсем не хотелось. Погода была шикарная всё время, только в день отъезда стало пасмурно, немного штормило, а при подъезде к аэропорту пошел ливень. До этого дня не было ни капельки дождя! И всегда солнечно, что в 8 утра спокойно можно гулять в футболке и шортах. Из отдыхающих, как мне показалось: 30% немцев, 30% русских и 30% белорусов, 10% остальные. После 20 октября немцев стало меньше. Персонал в отеле приветливый, даже Яна, которую не хвалят в отзывах, была очень приятна. На все просьбы реагировали моментально. Не заметила к русским какого-то особого негативного отношения. Если в следующий раз на этот отель будет хорошая цена (нам на всех из Екб получилось 85 тыс. руб.), то мы в него еще вернемся. |
Xeno Eftalia Resort 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Xeno Eftalia Resort 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Xeno Eftalia Resort 4*.
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Orange County Resort Hotel Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 303Сохранить
-
Anita Venus Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 204Сохранить
-
XO Alanya Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Nox Inn Hill Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
-
Akra V Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
456
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 697
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 648
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
