Отзывы о Водопад

Сохранить
Водопад - отзывы которым можно доверять. Водопад имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Водопад
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
1,
Плюсы: новый афон
Минусы: все.
Отзыв: Номер в который не хочется возвращаться.
Добрый день!
Путевку в этот пансионат брали с 05 по 14 сентября 2017г. В новый корпус с завтраком. По приезду оказалось, что номера все заняты и нас заселили в соседний отель (тоже принадлежит хозяевам этого отеля).
С 12 сентября нас переселили по месту назначения, в новый корпус.
Весь это пансионат можно обозначить одним словом "_ОВНО".
Про номер. Если вам "посчастливилось" попасть в этот пансионат в новый корпус, упирайтель ногами и руками, но не на первый этаж. Звукоизоляция ноль. Вы круглые сутки будете слышать звуки разговоров, туалетные шумы, занятия любовью не говоря уже о звуках гуляющей публики ночью. Телевизор за эти два дня так и не починили. Холодильника нет. Шкаф без вешалок. Душ был без шторки попросили два раза, повесили. Тапочек нет. Из всей мебели безразмерный шкаф мешающий проходу, и две тумбочки которые, лежа на кровати, открыть не возможно. Выключатель от основного освещения спрятан за кроватью. Если смотреть на застеленную постель вы подушек не увидите, они сливаются с поверхностью, это не подушки, а пуфики для мелких животных. Туалетная комната без вытяжки. Горячая вода из местного накопительного водонагревателя (осторожно бъется током). Кондиционер работает нормольно. Балкона нет. Сушилка это общая веревка натянутая с задней стороны здания.
Про территорию. Смотреть нечего. Из всей достопримечательности большая пальма с подсветкой. Мусорная помойка стоит на углу двух зданий, так что при "правильном" ветре аромат разносится по всей территории. Мы были на автомобили и ставили машину на территории, но я считаю не правильным ставить машину на газон. На предназначенную для парковки места ставят машины только с местными номерами.
Про питание. Не верьте отзывам, что питание хорошее. Говорю только про завтрак. Каша на воде, кусочек неизвестной колбасы положенной грязной рукой, грязные столы, очередь на раздаче - это не то что должен получить отдыхающий человек на отдыхе за свои деньги, и не надо их оправдывать. За питание еденица.
Мы питались в "Царской Аллеи" на двоих завтрак - 300-400 руб, обед - 500-800 руб.
WI-FI. Не платите за него. Это вымогательство денег. Есть бесплатный в соседнем отеле.
На улице берет нормально.
Ресепшен с 19 часов и до утра не работает. Если что то случится вы со своей проблеммой остаетесь без помощи отеля.
Не покупайте путевки в этот пансионат, будете разочарованны.
Готов ответить на вопросы.
3,
Плюсы: прилично кормят
доброжелательный персонал. чисто в номерах
Минусы: нечем занять себя после ужина
телевизор с 3 каналами но он и дома надоел
ни каких аниматоров и просто хотя бы часа на два танцпола.
Отзыв: удовлетворительно.
стены в пансионате наверное картонные, всё слышно замечательно . даже негромкие голоса. Для взрослых вообще нет ни каких развлечений.
5,
Плюсы:
Минусы: кафе
Отзыв: Водопад.
Отдыхали в этом отеле в июле. Отдых понравился. Расположение очень удачное! Выход из территории отеля прям на водопад, мы там гуляли вечерами. А днём, когда стояла ужасная жара, с водопада веяло на территорию отеля, и было не так жарко. Рядом сувенирные магазины.
Территория:
Территория у отеля есть, небольшая(далеко не у всех отелей она имеется), на территории бассейн, лавочки, и кафе(о нем напишу ниже).
Номера:
У нас был стандарт в основном корпусе, на 2 этаже. В номере все что нужно-есть: холодильник, кондиционер, бокалы, графин под воду, а на балконе стул и сушилка для белья . Если захотите постирать вещи, можно спросить на рецепшене тазик. Только в ванной комнате вытяжки нет, и всегда течёт по стенам и полу.
Море:
Идти до моря ровно 10 минут. После перехода через дорогу можно идти на любой пляж, слева от пирса спокойно, а справа и шезлонг за 100 рублей можно снять, и музыка, и батуты.
Само море чистое. На берегу крупная галька, рекомендую брать собой обувь для купания. А если у вас Ее нету, то в магазинчиках по пути к отелю, этой обуви очень много, и всякой разной.
Интернет:
Wi-Fi платный, 100 рублей сутки, но очень медленный и плохо грузит(
Питание:
У нас питание было по системе "полный пансион". Ну кормили конечно не изысками, но голодными не ходили.
Кафе на территории отеля:
Еда не вкусная, ходят в оптовый магазин и покупают замороженное мясо, потом делают из него шашлык, очень не вкусный. А знаете чем раздували мангал?! ФЕНОМ!!!! Музыку не включают. В основном все ходили в соседнее кафе отеля "грифон", там и готовят поприличнее, и живая музыка.
По началу и мы ходили в кафе на нашей территории, когда ещё не знали что да как. А вот женщина которая там и готовит, и разносит еду, и все убирает спутала нас с кем- то и начала орать на ломанном русском и !выгнала! нас из кафе за то !!!!!!внимание!!!! ЧТО КТО-ТО ПОСЛЕ СЕБЯ ОСТАВИЛ МНОГО БУТЫЛОК, И ОНА ДОЛГО УБИРАЛАСЬ! Вообще было можно приходить со своим, никто не запрещал! Ужас!!!!!!


И кстати, ездили мы в сухум в ботанически сад, ничего особенного нету, и территория небольшая... можно было и не ездить, разочарованы.

Сама по себе Абхазия красивая страна, но после войны разруха, никто ничего не восстанавливает.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный пансионат. Рекомендую.
Отдыхали в пансионате в мае 2017 года. Все очень понравилось. Самое лучшее место для отдыха с детьми, а у нас их трое. Очень хорошее место. Ну все по порядку. Приехали на машине. заселили мгновенно. у нас был двухкомнатный полулюкс на первом этаже (если не ошибаюсь 116 номер). номер отличный. из минусов не было вешалки возле входной двери, а когда мы приехали было прохладно кофты и куртки повесить было некуда. Из плюсов: номер большой, все необходимое в наличии. Очень удобный матрас. Дома за бешеные деньги не такой удобный. Два балкона. Вид с них правда на хозпомещения, но это ерунда. Думаю на втором и третьем этаже вид получше. на территории отличный бассейн, когда потеплело с удовольствием проводили время там. Рядом с бассейном небольшой детский комплекс с горками, лазилками и бассейном с шариками, очень спасал. Запускали туда детей и отдыхали. О столовой. Эльвира, если Вы читаете этот отзыв, огромное Вам спасибо. Все очень вкусно. Ели даже мои очень привередливые дети. Моя младшая очень шустрая дочь несколько раз сбегала от нас (и как правило в столовую). Эльвира нам ее приводила. Вообще персонал отличный. Ксении с ресепшена так же большое спасибо. Все достопримечательности Нового Афона в шаговой доступности, что очень сэкономило бюджет. До моря минут 20 спокойным шагом по кипарисовой аллее. Но в мае месяце на море мы не купались. Дети слишком маленькие, а море еще к тому времени не прогрелось.Сам город пожалуй самый красивый в Абхазии. Из минусов не берите вино и приправы на рынке возле водопадов такое г... Из плюсов: очень спокойно. в 9 вечера город засыпает, так что если вы едите за бурными развлечениями вам не туда. Вобщем и в целом отдыхом остались очень довольны. Надеюсь что получится еще раз попасть туда. Не все успели.
3,
Плюсы: питание детское диетическое
детский батут
бассейн
рассположение
Минусы: отсутствие услуг прачечной
отвратительная уборка номеров
однообразное больничное питание
отсутствие детских кресел в столовой
Отзыв: Пансионат Водопад.
Отдыхали в пансионате "Водопад" г.Новый Афон в конце июля с двумя детьми (1 и 7 лет). Доехали до отеля в час ночи. Разместили сразу. Дали комнату номер 13 . Тут же внесли тахту для старшенького. Конечно, рассположение мебели меня не устроило,но ночью парень с ресепшена менять ничего не стал. Утром пока мои мальчики (муж и сын) купались в бассейне мне пришлось отодвинуть шкаф к балкону, чтобы свободно к нему подходить. Кровати тоже великолепно влезли. В номере есть хороший кондиционер, маленький жк телевизор, зеркало, стол,две тумбочки и шкаф. В телевизоре 4 канала один из которых
азербайджанский. Всё бельё,плафон люстры и карниз из ИКЕИ. В туалете , кроме унитаза, стоит душевая кабинка и бойлер. Туалетная бумага макулатурного типа стоит прямо на бочке.
Уборка номера происходит по великой двойной просьбе постояльца. И не забудьте при этом отдать ключ на стойку
регистрации с указанием что конкретно надо помыть или заменить. Мусор выкидывали сами, т.к. запах памперсов нюхать сутками не хотелось.
Замена белья 1 раз в пять дней и полотенец 1 раз в три дня. На практике через неделю устроила скандал на стойке регистрации. Бельё поменяли,а полотенца нет. Выводы делайте сами.
Услуги прачки нет. Зато есть тазик в туалете и сушилка на балконе.
На территории есть приличный бассейн. Надувная прыгалка для детей и лазалка типа обезьянник. По территории ходят беременные кошки и наглые коты.
Персонал отзывчивый, знает русский.
Питание трёхразовое. На Ресепшине берёшь талоны на питание и идёшь в столовую. Выбора блюд НЕТ!!! Но каждый день меню разное. На завтрак неизменны каша, сыр,колбаса, сл.масло,булка с чередованием творога, омлета, яиц и оладий. Кипяток из титана. Пакетики чёного и зелёного чая. Кофе три в одном.
Обед: суп очень жидкий, мясо с гарниром (греча,макароны,рис,картофель), неизменно четыре кружочка огурца и две дольки помидорки, компот.
Ужин: мясо с гарниром. Иногда рыба. Салатик из капусты с морковкой. Бисквит или булочка лимонная. Чай.
Вообщем питание диетическое. Моя годовалая дочь и муж оценили меню на пять. Сын мало что ел из столовой , в основном питался булкой с чаем. А я вообще похудела на этой паровой пище. Короче, есть можно. Всё свежее, домашнее. После недели такой пищи с удовольствием пошли в ресторан и поели по-человечески.
До моря моря идти около 1 км по кипарисовой алее. Пляж галька. Море тёплое и чистое. До Новоафонской пещеры от отеля в горку минут 15 идти. Также по времени занимает дорога до мужского монастыря. Напротив отеля знаменитый водопад, исторический музей и Грот Симона Канонита. Прямо у входа в пансионат рассположился сувенирный рынок.
Подгузники для малышей можно купить в аптеке в два раза дороже чем в России.
Вообщем место,где расположен отель козырное. Питание, как в больнице. В столовой детских стульчиков нет . Уборка отвратительная. Шашлык в
кафе у бассейна отличный.
3,
Плюсы: море 5 мин.
парк
достопримечательности
Минусы: цыганки
лестница
уборка
Отзыв: Понравился.
Пансионат понравился. Разместили в новом корпусе вид на горы и пальму) Значит плюсы пансионата- место шикарное, достопримечательности все рядом, соответственно на экскурсии меньше тратить, номер обит вагонкой, дополнительное место - 2 матраса друг на друга, до моря 5 -7 минут пешком по аллее кипарисов через все ларьки и ресторанчики, для детей есть бесплатный батут, лабиринты с горками небольшими и бассейн, шикарный парк с редкими растениями и деревьями 5 мин пешком. Минусы тоже есть- уборка в номерах редко, мусор выносили сами раза два, полотенца не менялись совсем и белье тоже, вай фай там оч плохой, но есть в ресторанчиках, лестница в новый корпус это реально минус- жили на третьем этаже и тяжелый чемодан по такой корабельной лестнице втаскивать было весело)), возле пансионата расположен водопад, от него вечером очень прохладно, и в заключении цыганки перед отелем это кошмар приставучие, ходят народ облапошивают на желания по 300 руб. Пусть молятся, чтобы мое сбылось, а то мне так понравился Новый Афон, что я опять туда приеду)
3,
Плюсы: месторасположение
Минусы: все остальное
Отзыв: так себе.
Мы отдыхали с дочкой и с другой семьей с маленьким ребенком в этом пансионате. Радовало что месторасположение удачное, красивое. Больше в этом отеле ничего хорошего не наблюдалось. Заселили нас на 1 этаже, балкон выходил на стройку, впрочем у друзей, окна располагались на другой стороне, но тоже на стройку.. поэтому весь отдых с утра до вечера нас сопровождали звуки дрели, резки и т.д. Пол на 1 этаже очень холодный! В последний день нашего пребывания у нас появились муравьи. Кормят как в столовой, однотипно, никаких местных фруктов, угощений.. кроме местного сыра. Интернет в отеле платный! 100 р в сутки, работает он когда как, это печально, чувство что на этом хотят заработать лишние деньги,т.к. рядом стоящие отели с бесплатным вай-фай.. Благо есть игровая, которая конечно уже находится в плачевном состоянии.. Бассейн хороший. За 8 дней нашего пребывания уборка в номере была 1 раз и то потому что я сама попросила вынести мусор и прибраться. Смены белья не было, хотя при заселении оговаривалось через 2 дня. Хочу отметить хозяйку, не особо адекватная женщина, которая постоянно отбирала мяч у детей и запрещала им бегать во дворе, при нас с матом и руганью выгнали одну женщину с ребенком из отеля. Отношение у них к туристам как к г.. никакого уважения, могут заехать на своей машине и оставить машину прямо у входа в отель., курить и пить разрешается везде! В мою путевку был включен обед по приезду и завтрак перед отъездом, ни того ни другого ни я ни мой ребенок не получили. Советую тщательно выбирать место для отдыха и сто раз подумать, стоит ли ехать в то или иное место, дабы не испортить свой отпуск каким-то пансионатом, потому что Абхазия сама по себе прекрасна!
4,
Плюсы: хорошая инфраструктура
Минусы: не лучшего качества мебель в номерах
Отзыв: Отдых в Абхазии.
Поехали на отдых с женой в конце июля 2016 года. До Москвы трансферт до Домодедово, а затем по прибытии нас вез из аэропорта автобус от "Библиоглобус". Что касается доставки до места, то почему-то этот автобус вез нас очень долго по горам, высадив нас и еще нескольких человек последними. Это напрягло, конечно.
Касательно размещения - проблем не было, на рецепшене мы подождали не более 20 минут с момента приезда. Номер был на третьем этаже, кондиционер, тв (всего 4 канала)холодильник и санузел совмещенный с душевой кабиной. Всё в исправном состоянии, за исключением того, что подтекал душ.
На рецепшен вежливые девушки, Лана и Аида. Рассказали, об инфраструктуре, к ним обращались по поводу уборки, удобно то, что ее делали по просьбе, понимание персонала было с первого раза. У нас за неделю делали раза три, меняли полотенца все три раза и один раз постельное.
Вентиляция в санузле не очень, чтобы не сырело, открывали дверь в нём. После уборки наливали жидкое мыло, клали туалетную бумагу.
Кондиционер очень выручал, так как с 14 до 17 часов жара была невыносимая.
О питании: мы оплатили его, но НИКАКОГО ШВЕДСКОГО СТОЛА ТАМ НЕ БЫЛО! Однако персонал столовой вежлив и готовили неплохо, голодным не будешь, точно. Чай и кофе - в пакетиках... ну, на любителя.
Интернет wifi платный, в стоимость не входит, логин и пароль покупался за 100 рублей посуточно, на рецепшене на первом этаже. Могли бы за эти цены уже включить это.
В отеле есть бассейн с лежаками, мы купались несколько раз, более-менее чистый, от воды пахло хлоркой.
Территория отеля закрывается, есть стоянка, очень ухожено. Сразу за территорией прекрасные виды. Водопад, храм, если подняться по дороге вверх (минут 30 хода или на такси в гору) , можно попасть в Новоафонский монастырь и осмотреть его, зайти внутрь.
Что касается отдыха в Абхазии, то мы хотели максимально комфортных условий и ни от кого не зависеть, так что этот отель расположен в выгодном положении - ухоженная территория, чистая аллея с кипарисами до самого моря - идти минут 10, так что до моря около километра. Масса магазинчиков, лавочек и кафешек (если без питания брать, то можно поесть и там). Никаких коров и кур на улице, как в Гудауте, например, все цивилизованно, недалеко есть аптека. Рядом с нашим отелем есть и другие. В нашем отеле вечером в маленькой кафешке вкусно готовили, шашлык был отменный...но заказывать его лучше минут за 40, чтобы не торчать в ожидании.
Пляж галичный, вода очень чистая, дно видно! Сверху течет горная речка, показалась холодной, она впадает в море...и главное - купаться можно, там я не увидел канализационного стока, как например, в Гагре на пляже неподалеку(
Можно съездить на массу экскурсий - мы были на озере Рица, даче Сталина, водопадах, самшитовой роще, пасеке. Вино в пластике на экскурсии не покупайте - лучше только заводское в стекле, у них отличная копченая форель и Сухумское пиво (недорогое, кстати.) Фрукты недешевые, как и у нас, в России.
Вывод - съездить можно ради красоты природы этой страны. Касательно цены отеля - несколько завышена, однако есть необходимая инфраструктура вокруг.
5,
Плюсы: удобная кровать
месторасположение
персонал
Минусы: подтекает душ
Отзыв: Тихое уютное место отдыха.
Приехали в июле, но руки дошли написать только сейчас. Были в Абхазии лет десять назад, хотелось вернуться, что мы и сделали. Хотели жить в Новом Афоне, в тихом месте у водопада, поэтому выбор пал на " Водопад". Заселили на первый этаж недалеко от столовой. Думали будет пахнуть едой в номере, но нет. Едой не пахло, а в столовую ходить было удобно. Место очень красивое, вечером постоять у водопада, послушать шум воды - милое дело для городского человека. Рядом магазинчики с вкусным сыром и вином. Мы брали только в бутылках, ставили в холодильник и перед сном у телевизора по стаканчику с фруктами. Фрукты не дешевые, скорее наоборот. Персонал вежливый, старается помочь. Убирали у нас хорошо. В душе на полу оставалась вода, так нам каждый день чистую тряпку для пола оставляли. У нас в номере был балкончик , там сушилка и два стульчика. В столовой приятная повар, всегда старалась положить побольше. Вечером мы ходили гулять в парк, сидели в кафе. Днем шли на море, правда оборудованного пляжа нам не хватало. Неужели нельзя просто навесы поставить? Элементарно тень организовать? Но это не к отелю вопрос. От моря, за которым мы приехали сюда, удовольствия не получили. Ездили на экскурсии, на лошадях уходили в горы на 6 часов. Потрясающе! Природа, горы! Рядом Новоафонский монастырь , грот Симона Кананита. Конечно нельзя сравнивать с Турцией . Это другой отдых. Но отдохнули мы отлично. На 12 дней пакет с перелетом из Москвы, трансфером и питанием составил 73000. Это очень даже нормально.Но если учесть остальные расходы, а мы себе не отказывали, то перевалило за сотню. Я думаю, что мы сюда еще приедем, но только лет через десять.
5,
Плюсы: территория. отношение. питание
Минусы: нет фумигаторов от комаров
нет полотенца или коврика для ног возле душа.
Отзыв: Хороший отель.
Выбирали отель по отзывам. И не пожалели. В Адлере были в 7ч. утра. На дорогу до отеля ушло всего то три с половиной часа.
Нас встречал микроавтобус от Библио Глобус. В 10-30ч. мы были уже на месте. Нам сказочно повезло - номер уже был готов.
Нас сразу заселили. Номер был 204. на 2 этаже. В номере всё работало исправно . Горячая вода была всегда. Есть по 2 полотенца,
туал. бумага, жидкое мыло, ванночка для стирки и сушилка на балконе. Есть холодильник , телевизор, кондиционер. Не хватает полотенца для ног и фумигатора от комаров. Если хотите ,что бы у вас убрали в номере оставляете ключ на ресепшене .
В столовой кормят хорошо. Дают всегда добавку желающим. Кормить начинают пораньше . Два раза опаздывали на обед на час из-за экскурсий, всё равно накормили .Весь персонал отеля доброжелательный . Отель находится в самом конце Царской аллеи. До моря идти 10мин. (засекали ) У отеля своя территория. Есть бассейн. Все достопримечательности находятся рядом. Сами съездили в Сухум.
Сходили в Ботанический сад , обезьяний питомник. Прогулялись по набережной . Зашли на рынок. До Сухуми доехали на попутке за 100р с чел. Так же брали экскурсии у Библио глобус. На пляже лежаки платные . есть за 100р. и за150р
Если вдруг кто траванётся , на соседней улице есть больница . Там вам сделают капельницу , уколы. пропишут таблетки . И всё это где то за 1000р.
Отель нам понравился. Большое спасибо всем за хороший отдых . Отель рекомендуем.
2,
Плюсы:
Минусы: не уважают клиентов
Отзыв: Плохо.
О поездке в Новый Афон (Абхазия)
В конце июня 2016 года, мы обратились в тур-компанию ООО «Пилигрим» (СПб) с желанием поехать отдохнуть и повидать красоты Абхазии. Нас было 3 человека, и бюджет 30000+ рублей на каждого. Не много, но на 9 дней приемлемого (скромного) отдыха вполне бы хватило. Сотрудница «Пилигрим» рекомендовала поездку в Новый Афон, пансионат «Водопад». Перелёт чартер-эконом, 2 часа трансфер, нормальные комнаты и очень красивые места.
Мы поверили…
Забронировав эту несказанную радость на 12 сентября, мы погрузились в работу, мало уделив времени поиску отзывов на такую поездку, на сам пансионат и прочие тамошние услуги.
А надо было! Ведь у меня сверху донизу больная спина (сколиоз, остеохондроз, компр. перелом, 2 грыжи позвоночника) – это больно каждый день, это нельзя сидеть больше 2 часов, долго стоять и даже долго лежать. Нельзя трясти и перегревать спину.
Теперь представляйте себе в красках:
Вылет в 3.15 ночи из Пулково, – значит уже не спали 17 часов. Полёт 2.5 часа, около часа томление в сочинском аэропорту (багаж, ожидание людей у стойки трансфера).
Итого, я уже сижу 3,5 часа и не сплю почти сутки.
Начало трансфера считаем с 7.00 утра.
Трансфером оказывается джигит-автобус подряженный тур-компанией «Библио-Глобус».
Ага… значит из моих денег, без спросу, эта вездесущая компания себе отщипнула, в ущерб моему отдыху! Почему «Пилигрим» не назначил трансфер напрямую от пансионата «Водопад»? Почему нас не предупредили о вмешательстве «глобуса»?
1 час сидения в автобусе на границе с Абхазией. В голове сизый туман, шлёт уведомления мочевой пузырь, спина болит. В автобусе сиденья хорошие, есть индивидуальный «ветерок». Выходить нельзя.
8.00 старт. Ура! Сейчас начнётся целый час созерцания красот прибрежной Абхазии! (напоминаю: обещанное общее время трансфера 2 часа; час уже истрачен). Готовлю фотоаппарат! Разворачиваю конфетку.
Но ехали мы 4 часа!!! Джигит-автобус нарезал прибрежные посёлки в стиле «петля Зорро» (туда-сюда-обратно), высаживая пассажиров. Мы 3 раза проезжали одни и те же места с разницей примерно в 40 минут! Три раза Карл!
Ага… значит на мои деньги, за счёт моего времени отдыха и здоровья (мне нельзя долго сидеть, болит спина и надо в туалет) водитель подрабатывает дополнительными мини-трансферами по пути следования! Почему «Пилигрим» и «БиблиоГлобус» не предупреждают о таком возможном развитии событий? Знают же!
Ни разу не предложив пассажирам очухаться-проветрится на улице, выйти в туалет, покурить и т.п., водила последними привёз мою семью и ещё несколько человек в Новый Афон.
На выходе вежливо улыбался и желал приятного отдыха… Он искренне, абсолютно искренне не ожидал, что к нему могут быть какие-то претензии!
Покачиваясь, держась за спинки кресел и чуть не блюя в проходе, я высказал ему, что он сделал мне больно, что проявил неуважение и что так работать нельзя! Без мата заметьте!
- Как я тэбэ сделал больно?!! Был его вопрос со злобным, крайне недовольным лицом.
Поясню уважаемому читателю: Новый Афон это место богомольное, православное. Сюда едут больные и пожилые люди посетить монастырь и храм св. Пантелеймона – заступника о здоровье. Что, в «Пилигриме», в «БиблиоГлобусе» и в головах водителей нет понимания этого? Они должны знать, что обслуживают далеко не стальных олимпийцев и крепышей космонавтов?
В итоге, качаясь от боли, усталости и недосыпа я с семьёй оказался у рецепшена пансионата «Водопад» к 12.00.
- Здравствуйте, вот паспорта – у нас 2х комнатный «полулюкс» с балконом.
- Ваш номер занят будет ещё 2 дня, за эту неувязочку, заселяйтесь пожалуйста в 2х комнатный «люкс» №219 (запомните этот номер)
Ага… значит несмотря на заблаговременную бронь и полную оплату, управляющий пансионата отдаёт нашу комнату другим людям, и ему это нравится настолько, что он готов ублажить пострадавших аж целым двухкомнатным «люксом»!
Ура! Бинго! Вносим вещи и размещаемся.
1. Туалетной бумаги нет.
2. Крючков для полотенец в совмещённом санузле нет, и не было.
3. Сливного отверстия на полу у душевой нет (будут вечные лужи)
4. Нет резинового коврика у душевой (грузная женщина или неловкий старик попросту поскользнутся и упадут с последствиями).
5. Нет пластмассового тазика для мелкой стирки.
6. Нет балкона, но и нет бельевой сушилки в комнате (через 3 дня принесли, косую, подломанную).
7. Внимание! НЕТ ВЫТЯЖКИ над унитазом!!!! Вся вонь и дым от спичек (приходится жечь запах) идёт в комнату! Надо открывать окна и….
8. Нет ни одной сетки на окнах! Комары радостно наполняют помещение, готовясь к ночному ужину…
9. Окна приходится закрывать на ночь (а как тогда в туалете дела делать? Фиалками гадить?). Но и это не спасает от всенощного гавканья собак и ора петухов, начиная с 4 утра!
10. Панорамные, большие окна над кроватью не имеют глухой занавеси, и уличный фонарь светит в окна всю ночь. А если вы не можете спать при свете?
11. Гремит лифт, находящийся прямо у нашего номера, а под окнами «курилка».

Зато витражи на лампочках 3 метрового потолка! Солидная, чёрная мебель, кожаные диваны и кресла. Телевизор с 4 каналами.
Как это называется? – Пусть моя «ласточка» внутри какашка, зато снаружи красивая, тонированная! Эээ!
ЛЮКС…
Представили?
3 разнополых человека, разного возраста, у каждого свои болячки и привычки…

Первая ночь в этом «люксе» была для меня адом, вернее продолжением ада (муки в автобусе). В итоге 3 дня моего отпуска были загублены! Вместо того чтобы наслаждаться красотами Нового Афона я пытался прийти в себя, восстановится (что мне не удалось).

В столовой готовят хорошо, вкусно, работницы приветливы. Спасибо им отдельное! Впрочем, посуду надо мыть лучше; и советую отдыхающим отказаться от сырой нарезки любых овощей... На улице покупайте только выпечку и только там, где идёт большой поток едоков (пища не залёживается на жаре). Даже мороженное развесное не рискуйте брать, только упакованное, фирменное.
Отъезд был менее мучительным. Доехали до таможни за 1.5 часа! С одной «петлёй Зорро»,
а так было бы ещё быстрее! Вспомните 4 часа в приезде!
ВЫВОД:
1. Не верьте работникам ООО «Пилигрим», пусть и вежливым, приветливым.
2. Драпайте крестясь от одной только надписи «БиблиоГлобус». Спрашивайте у вашего турагенства не имеют ли они подвязки с «БиблиоГлобусом» и если да – то уходите сразу.
3. Несмотря на усталость, на тоску о лете и мечту о пальмах с мороженным «скорей-скорей» – посвятите не меньше недели на тщательное изучение предложенного маршрута и деталей размещения – в соответствии вашим болезням и проблемам! Требуйте трансфер не более 1 часа, жёстко выясняйте реалии по нему!
4. В Новом Афоне НЕТ Хозяина. Бардак и лёгкая форма бессовестности работников, даже вопреки собственному бизнесу и чести…Работники (администрация, управляющие, водители и проч.) не соображают, не понимают клиента. Не чуют его нормальные нужды. Если вы больны, уставшие от работы и забот – это только ваши проблемы…
5. Но там очень красиво. Прибраться бы только.
P.S. Я и моя семья не гламурные гедонисты. Нам не нужны резная мебель и полы с инкрустацией, не нужны бронзовые крючки и унитаз со шредером.

Можно нам просто силуминовые крючки на деревянной планке? Можно просто пластиковую трубу над горшком вывести на крышу? Можно хоть 1 сетку на 1 окно в комнате? И главное - можно чтобы водитель не плевал на пассажиров?!!!

Дядя Игорь. Сентябрь 2016
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей из 5 взрослых и 1 ребенок. Отель.
Отдыхали семьей из 5 взрослых и 1 ребенок. Отель не понравился! заселились в мансардные номера, в которых окно как в подвале, маленькое и около потолка, о чем тур оператор не предупредил. Из ванной запах канализации ужасный, причем во всех номерах, после того как я пожаловалась на ресепшене, девочка сделала мне сочувствующее лицо и все! В итоге я брала средства у уборщицы и заливала на ночь во все отверстия. Убирали номер через день, но как? грязь по углам так и лежала. Сантехнику не чистят, после того как пожаловалась, один раз почистили. Питание очень однообразное и самое дешевое. Повара стараются, но из тех продуктов что им разрешают покапать что то лучше не приготовить (со слов поваров). Управляющий экономит на всем и в итоге получается ужасный отель! экономия в таком бизнессе всегда выходит боком. Если вернемся в Новый Афон, то точно не в этот отель.
3,
Плюсы: бассейн
Минусы: уборка
Отзыв: Отдыхали 2 взрослых и ребенок 4,5лет.В Адлер прилетели.
Отдыхали 2 взрослых и ребенок 4,5лет.

В Адлер прилетели в 20:45. Представитель тур оператора встретила, проводила до автобуса.
Несмотря на позднее время, 11 часов ночи, на таможне простояли в очереди 2 часа. Очень строгие наши погранцы))) дотошные)
Туристов автобус довозит до поворота на... дальше пересаживают в газель, которая подвозит к отелю. В "отеле" мы были в 2 часа ночи.
Первое желание - бежать, не распаковав вещи. Потом начинаешь присматриваться и... находишь много положительных моментов.
Персонал отзывчивый, готов сразу придти на помощь.
"Шведский стол" - столовское простое меню без изысков. Раскладывают позиционно.
До моря 500м не по прямой с горки или 100 руб на такси.
На территории: платная автостоянка, бассейн с лежаками и переодевалкой, прокат велосипедов, детский лабиринт, надувной батут, кафе. Детям есть где развернуться)
Не хватает туалета на улице, приходиться от бассейна бегать в номер.
Будьте готовы к периодическим отключениям электричества и воды.
WiFi 100р в сутки на одно устройство. Но связь ужасная.
С уборкой беда - пока не пнешь, не политит))) Особенно полы - не умеют они их мыть(
В целом - мило) Мы хорошо провели время.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ездили втроем, номер стандарт, доп место - раскладушка.
Ездили втроем, номер стандарт, доп место - раскладушка (не евро, обычная). Ванная комната неудобная, всего 2 крючка, душевая кабина, душ приходилось держать в руке т.к. если закрепить сверху, льет в стену. На балконе нет веревок, пляжные полотенца сушили перебросив через перила, потом дали сушилку, но их на все номера не хватает. Еда просто чтоб закинуть, съедобно, вкусными были только лимонные кексы и оладьи, супы нормальные, мясные блюда готовить не умеют, лучше бы только курицей кормили. Фруктов не было вообще, солонки такие что нужно лезть пальцами, сахарницы - своими ложками. wi-fi 100 р в день на одно устройство, советую взять симку аквафона на 150 рублей и за 140 активировать 1гб на 7 дней. Бассейн расположен так, что солнце почти не светит. К уборке нет претензий - убирали когда просили. До моря минут 15-20, по "тенистой аллее" как писали, аллея эта заставлена магазинчиками и ларьками, стенды турфирм стоят прямо на дорожке, еще всегда ее перекрывали 2 машины напротив другого отеля. Про тур фирмы - у национальной тур компании забронировали прогулку на яхте, в итоге в день экскурсии 3й человек заболел, а из-за 2х машину пригонять из Сухума отказались, мы хотели сами доехать до Сухума, но нам также было отказано. Про трансфер - старый автобус библио глобуса, добирались из аэропорта 7! часов, потому что автобус ко всем отелям подъехать не может и по 30-40 минут ждали машины, чтоб отвезли туристов, один раз остановились чтоб водители просто покурили, обратно добрались за 3 часа на микроавтобусе Апса тур. Если вдруг придется в будущем отдыхать в Абхазии выберем тот же район, но другой отель. И не ешьте в сочинском аэропорту.
5,
Плюсы: персонал
гостеприимство
расположение
город
Минусы: не убирают в номере если не попросите
очень хлорированная вода в бассейне
Отзыв: Уютный отдых в живописном месте.
Очень красивые, живописные места в окружении гор! Если не хотите городского шума, Новый Афон идеально подойдет. Все, кто приезжали на экскурсии из других городов (Сухуми, Сочи, Адлер), жалели, что сразу не поселились здесь. Тишь и благодать. Маленьким детям, привыкшим к турецкой анимации, будет скучно)
Приехали в 22 часа, столовая уже не работала – но на территории есть кафе-бар, съели вкусные шашлыки и хачапури. Заселили на 3 этаже (есть лифт) – вид на горы с маленькими частными домиками. Красота!
Что есть в номере: кровать – очень удобная, шикарно спать, шкаф с вешалками, столик, телевизор (показывает 3 канала), кондиционер исправно работал. В ванной душевая кабина. Туалетная бумага и жидкое мыло, 4 полотенца – по маленькому и большому. Остальное берите с собой.
За все время отдыха не встретили ни одного комара и мухи)) Одна муха залетела и тут же вылетела.
Брали полный пансион. Примерный рацион: завтрак (9:00-10:00) – молочные каши, сыр, колбаса, творог, яйца; обед (14:00-15:00) – супы с гренками, горячее с гарниром, компоты, свежие салаты; ужин (19:00-20:00) – горячее с гарниром, выпечка, коврижки. Из напитков чай и кофе. Фруктов нет.
Море сказочное. Чистейшая теплая вода. Вдоль берега (в отличие от русского юга) нет ларьков, торговцев и отелей. Галечный пляж. Пляж свободный, людей немного, пляж тянется от края до края. Нет спасателей – так что стоит рассчитывать силы, контролировать детей. Развлечений на воде тоже нет. Есть только частный экскурсионный кораблик. С моря великолепный вид на Новый Афон.
Общее впечатление от курорта: красивая кипарисовая аллея, можно гулять днем и ночью, цветущие олеандры, камфорные деревья, кругом много достопримечательностей. За неделю съездили всего на одну экскурсию в Гагры, потому что в самом Новом Афоне много интересного и все рядом. Берите список достопримечательностей с картой, чтобы ничего не упустить)
Отдельное спасибо: Эльмире – повару – за гостеприимство и вкусную еду, никогда не оставит голодными; Майя – посудомойщице – за чистоту; Юле – гид Библио-глобуса – за интересные поездки и полезную информацию; Роману и девушкам – ресепшн – за всё!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте!
Отдыхали в пансионате "Водопад.
Здравствуйте!
Отдыхали в пансионате "Водопад" в июне 2016 года. В целом отдых понравился, очень впечатлила природа Абхазии. Огромный плюс пансионата в его расположении относительно достопримечательностей: Ново-Афонский монастырь пешком 10 минут, Пещера пешком 15 минут, до крепости Анакопия минут 40 пешком или 200 рублей на такси, гидроэлектростанция с водопадом, станция Псырцха, национальный парк и грот Симона Канонита в непосредственной близости. Также прямо у входа в отель находится сувенирный рынок, множество кафе, магазинчиков.
По поводу размещения в отеле могу сказать следующее. Если бы мы оплачивали номер на месте и могли выбирать, то скорее всего отдыхали бы в другом месте. Но так как наш отдых был перебронирован взамен несостоявшегося из-за теракта в Египте,то ничего изменить было нельзя. Номер у нас был в мансарде. Мне кажется, что вначале отель был трехэтажным, а затем из жадности, нет,извините, из экономической целесообразности, была обустроена мансарда. Заселение произошло в 5 утра, поэтому высказывать претензии было некому. Претензии следующие: рваный натяжной потолок в нескольких местах, оторванный фрагмент стены с выглядывающей монтажной пеной, не закрывающееся из-за перекоса,и не открывающееся полностью окно. Кстати, если вы будете внутри номера,то скорее всего вам покажется,что цокольный,а не мансардный этаж, так как небольшое окно находится на высоте примерно 1.6 метра от пола.
Лифт, которым предполагалось пользоваться ежедневно, "радовал" многочасовыми и каждодневными простоями. При заселении из-за отключения электроэнергии я провел внутри остановившегося лифта минут 5-7. Для прохода на 4-й этаж пешком нужно проходить помещение,где стоят гладильные доски,утюги и свалены строительные материалы. ПРИЗЫВАЮ РУКОВОДСТВО ПАНСИОНАТА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ПРОТИВОПОЖАРНУЮ БЕЗОПАСНОСТЬ!!! Так как это помещение соединяет выходы с 4-го и 3-го этажей, а в пансионате широко применяются горючие материалы (натяжные потолки, теплоизоляция крыши, деревянные конструкции перегородок), дело может обстоять очень печально,случись какой-нибудь тетушке забыть выключить утюг.
Сервис и обслуживание выстроено по очень любопытной схеме: смена полотенец раз в 2 дня,белья раз в 5 дней,уборка по запросу. На самом деле по запросу (а точнее,настоятельной просьбе) делается все.Для уборки вам нужно обратиться на ресепшн желательно несколько раз,оставить ключ (ПОТОМУ ЧТО ОН ОДИН ОТ КАЖДОГО НОМЕРА). Если вы не оставите ключ,уборки не произойдет.Пример качества уборки: в первые дни отдыха я выбросил фольгу от тюбика пасты, но не попал в мусорное ведро.Поднять поленился (есть проблемы со спиной). Этот кружочек фольги пережил 2 уборки, одна из которой по утверждению управляющего Бориса была генеральной.
Управляющему Борису хотелось бы уделить отдельное внимание. Человек это обстоятельный,солидный, ему хочется верить. Но,к сожалению, кроме участливой беседы, больше ничего не произойдет. Все ваши проблемы с отключенной водой,светом,разрухой в номере,воняющей канализацией,некачественной уборкой останутся с вами. Цитата из беседы:
-Борис, у нас с утра воды нет...
-Вы знаете,во всем городе сейчас отключения.
-А еще днем света не было,поэтому отменили обед.Мы покушали в кафе,там свет не отключали.
-Да,действительно,была проблема,но сейчас она уже решена.
-Но мы оплатили отдых полностью,а услуги оказываются, мягко говоря, частично.
-Ну, вы же знали,куда едете.
Такое положение дел,на мой взгляд, неприемлемо для частной гостиницы,сотрудничающей с туроператором,а значит, заинтересованной в притоке отдыхающих.
Про питание могу сказать, что кухня пансионата работает как автомат Калашникова:надежно,просто,в условиях максимально приближенных к невыносимым. За все время отдыха мы ни разу не отравились, еда была простая,но вкусная, добавки всегда предлагали.Не взирая на плановые и внеплановые отключения воды,света и совести руководства, эти отважные женщины всегда выполняли свою нелегкую работу. Спасибо им огромное.
В целом отдых понравился, Абхазия удивительная страна,наверное,приедем еще. Но не в "Водопад".
5,
Плюсы: расположение
природа
чистая вода в море
шикарная речка
доброжелательные люди
доступность достопримечательностей
хорошее питание
Минусы: нет бесплатного вай-фая
Отзыв: Отдыхала с сыном с 22 июня по 30 июня 2016 года.
Маленький кусочек рая! Очень понравилось. Отель находится в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Природа замечательная. Божественный воздух после дождя возле эвкалиптовых деревьев.
Рекомендации для самостоятельных туристов. Мы ехали на поезде. От вокзала лучше добираться, воспользовавшись услугами частников. Мы скооперировались в поезде и на вокзале взяли микроавтобус по 100 руб. на человека (это хорошая цена, предлагают от 150 руб., надо торговаться). Далее надо иметь в виду, что на улице при проходе погранпоста с маленькими детьми можно пройти без очереди. Уже на паспортном контроле в здании лучше встать в очередь ближе к окну и где меньше детей, с ними больше времени ожидать приходится.
Пройдя контроль надо повернуть налево и пройти по лестнице, где можно сесть в маршрутку до Нового Афона. Стоимость 150 руб. на человека. Мы договорились с водителем, который довез нас до отеля за 50 руб. на человека. Обратно мы сели в машину частника с еще одной девушкой, договорились по 150 руб. Для слабонервных - ездят со скоростью 140 км. в час. От границы лучше добираться так же на машине частников. Ездит автобус с кондиционером 125 «п», но мы пожалели, что поехали на нем. Перед вокзалом попали в пробку, ехали долго через весь город (более часа).
Жили на втором этаже в номере 213 с выходом на соседний отель «У Раи». Для тех, кто чутко спит – по близости петух по утрам кукарекает, что немного напрягало. На момент нашего пребывания были проблемы с глажением, недавно купленному утюгу кто-то «подрезал крылышки», а имеющийся гладил плоховато. Убирались по нашему желанию, оставляли ключи.
Были отключения света (в день заезда упал высоковольтный столб) и воды (в связи с ремонтом трассы, но это говорят ненадолго). В самом номере немного темновато, в ванной отсутствует вентиляция. В номере был тазик для стирки белья, белье сушили на балконе. Некоторые обращались к персоналу с данным вопросом. Кондиционер работал исправно.
Телевизор смотреть было некогда, работает только один канал.
В день заезда обедали в столовой отеля «Лернест» по пути на пляж. Цена доступная, ежа вкусная.
Питание в отеле хорошее. На завтраки каши двух видов на выбор, сыр, колбаса, вареные яйца либо омлет, чай в пакетиках, кофе в пакетах либо баночное, молоко, кексы через раз. Обед – суп, салат, вторые блюда, компот, сметана, майонез, острый соус. На ужин – выпечка, второе блюдо, кофе и чай в пакетиках на выбор.
Повар очень доброжелательная, с юмором. Звала нас в столовую, даже глядя на наш балкон.
В соседнем отеле «Олива» именно сама повар готовит вкусную пиццу – 250 руб. (нужно выйти из отеля и повернуть налево вдоль забора и слева увидите вывеску). Там же можно покушать тем, кто приедет в позднее время.
На территории отеля имеется бассейн, а для маленьких детей - батут и «бассейн» с шариками. Есть бар, где можно заказать шашлык, свежую форель. В парке возле пруда есть маленький живой зоопарк с павлином, страусами, птицами), а напротив, в огороженном в пруду месте – черные лебеди и их маленькие птенцы.
Иногда, вечером, сидели на скамейке возле ближайшего отеля, где с двух сторон громко, на перебой играла музыка (русская и кавказская). Некоторые танцевали. На территории самого отеля вечером немного скучновато.
Много в интернете сказано о кражах. Однако в самом отеле я этого не заметила. Оставляли деньги и документы спокойно в открытой сумке в номере. На ресепшене даже сотовые телефоны у персонала оставались нетронутыми. Персонал очень доброжелательный. С управляющим Борисом можно было проконсультироваться по вопросу приобретения нужных товаров, лучше обратиться к нему за дельным советом, подскажет, что и где купить лучше, даже поможет привезти на заказ.
Фрукты и продукты дорогие.
Вкусный лимонад на выбор - 50 руб. за 0,5 литра, натуральные добавки. Можно приобрести свежевыжатые соки на рынке рядом с отелем.
Домашнее вино разнообразное (есть на гранате, стоит попробовать). По словам продавцов некоторые при изготовлении вин используют порошки. Выбирать надо аккуратнее. Стоимость 250 руб. за 1,5 литра.
Домашние коньяки на выбор (на вишне, персике и т.д.) и чача (нам посоветовали виноградную).
Хороший чай, упакованный по 200 руб.
Набор веток лаврового листа – 50 руб.
Хвалят копченный сыр (не пробовали).
Вкусное мороженное сливочное (как пломбир).
Фотографии с животными (лемуры, медвежонок), птицами на выбор, а также с использованием национальных костюмов на фоне искусственного водопада – 100 руб.
Теперь о водопаде – рядом с ним есть родник с шикарной водой.
Сбоку от водопада по ступенькам можно подняться к железнодорожной станции «Псырцха», а далее к гроту Симона Кононита. В заказнике маленькое кафе, сбоку плавает живая форель, которую готовят на заказ. Путь до грота апостола проходит мимо реки с чистейшей водой, температура которой постоянная и составляет 11 градусов. Стоимость 150 руб. на человека. Лучше дождаться группы людей и пойти с экскурсоводом. На обратном пути окунались в воду, вход через проделанное отверстие в заборе (есть кабинки для переодевания). Дважды посетили это место. Эмоции не передаваемы.
По пути к пляжу торговые палатки, несколько точек по реализации экскурсий. Цены от 400 руб. до 1600 руб. на человека. Стоимость примерно одинаковая.
Пляж в 12-15 минут от отеля, галечный. Вход - постепенный. На пляже есть душевая, кабинки для переодевания. Стоимость лежаков – 150 руб. за сутки.
С учетом маленьких минусов отдых был шикарным и незабываемым. Хочется вернуться в следующем году.
5,
Плюсы: маленький не шумный
Минусы: анимация отсутствует
Отзыв: Отдыхали с семьей с 18 по 28 июня полный пансион.. Отель.
Отдыхали с семьей с 18 по 28 июня полный пансион.. Отель находится в хорошем месте в шаговой доступности от всех достопримечательностей.По отелю, так-как мы приехали поздно сразу разместили По позднему прибытию ужин не предусмотрен, а кафе все закрытые то просто предложили чайник и все если хотите перекусить то запасайтесь заранее. Номера небольшие, но порядок наводится смена полотенец каждые три дня постельное белье раз в пять дней, но по просьбе девочки могут поменять. Кондиционер работает исправно правда вытяжка плохая и в номере немного влажно. Телевизор есть, но он практически показывает одну рекламу у них постоянно что-то вылетает и показывает один канал. Не знаю как обычно ,но у нас постоянно отключали воду один раз даже обеда не было. Кормили без излишеств по советски все наедались, поварам можно поставить отлично, жалко только что находимся на юге и не разу фруктов не было Вобщем если попить пива и вина купить фруктов то по цене Испания или Греция дешевле. Цены на многие продукты дороже России, да и продают в основном импортные фрукты из своих только груши яблоки и мушмала, черешня мне кажется Турецкая До моря
примерно около одного километра по кипарисовой аллее через парк с лебедями, но не напрягает можно и прогуляться пляж городской галечный на пляже есть душ и раздевалки туалет отсутствует только через дорогу в старом ресторане (платно), но необходимо одеваться, лежаки 100-150 рублей, но можно под зонтами разместится и просто так ни кто не выгоняет. Море чистое рядом впадает горная речка и иногда выносит деревья мусора практически нет правда в
зависимости от ветра вода может быть холодная с речке тянет. По отъезду в 12.00 выселяют возле гостиницы туалетов и душа нет переодеться разрешают в номере.
холодная.
4,
Плюсы: подогреваемый бассейн
мягкая кровать
место расположения
Минусы: нет фена в номере
нет вентиляции в ванной комнате
в комнате темновато
Отзыв: Очень понравилось, приедем ещё.
Были с мужем с 6 по 16 июня 2016г. Первый раз вообще в Абхазии. Отель расположен в замечательном месте, рядом водопад, Новоафонский монастырь - мужской православный монастырь, Новоафонская пещера, железнодорожная станция Псырцха, приморский парк Нового Афона с красивейшими лебедями, Храм Симона Кананита, Новоафонский историко-культурный заповедник "Анакопия" и всё это в шаговой доступности от нашего отеля.
Наш номер был на 2-м этаже (212), вид на гору, нам понравилось. Телевизор некогда смотреть, поэтому нам пару каналов хватало.
На рецепшен девочки очень доброжелательные.
О еде - обычная столовая, голодными не оставят. Повар, Эльмира, очень хорошая женщина, с юмором. Спасибо ей огромное.
Территория отеля небольшая, но хорошо что есть бассейн с подогревом 26 градусов. Купались мы в основном на море, а в бассейне только 1 раз.
Рядом, напротив отеля "Царская аллея" есть оптовый магазинчик. Мы там покупали вино и кое какие продукты.
Мы много посещали экскурсий, ходили на море, вечером гуляли в парке, где находится озеро с лебедями. В отель приходили только кушать и ночевать. Вобщем скучать некогда.
4,
Плюсы: расположение
Минусы: скользкая лестница
Отзыв: Отдыхали с друзьями в июне 2015 г., брали три стандартных.
Отдыхали с друзьями в июне 2015 г., брали три стандартных номера на 2 и 3 этаже.
Все что было в описании номера - присутствовало и работало. Питание не брали, поэтому ничего не могу сказать. По пути на море много кафешек и столовых на любой вкус и кошелек, больше всего понравилось в кафе напротив грифона, двухэтажное здание, на втором этаже столовка (кажется называется Царская аллея или трапеза), на первом кафе, очень вкусно готовят (жаль что открыли его для себя во второй половине отпуска, обошли много близлежащих кафе, в этом вкуснее всего!), приемлемые цены и бесплатный wi-fi :) На территории отеля есть небольшой бассейн, днем конечно там делать нечего, а вот из несомненных плюсов - можно купаться вечером и ночью, никого нет, включают музыку. До моря минут 5-7 спокойным шагом по красивейшей аллее из кипарисов. Пляж галечный, в июне было очень мало народу, море холодное, купаться лучше с правой стороны от пирса, так как слева в море втекает горная речка с ледяной водой.
Самый главный плюс этого пансионата - расположение. На мой взгляд, очень удачное. Мы объехали большую часть побережья и в Новом Афоне мне понравилось больше всего. Спокойное и очень красивое место, все в небывалой красоты кипарисах, природа поражает. Очень близко от самых главных достопримечательностей Нового Афона, мы потратили на них несколько дней и все не спеша посмотрели (не представляю как уложить все в один день, если жить в другом месте и приехать на экскурсию на 1 день, это не реально). Во-первых, в 100 метрах от пансионата очень красивый водопад, прямо за ним, если подняться по лестнице, красивый пруд и железнодорожная станция Псырцха, очень красивое место, кстати железная дорога вполне действующая, будьте внимательны. Через жд заповедник "Анакопия", если наберется группа - можно взять экскурсовода и послушать небольшую экскурсию об апостоле Симоне Кананите, сходить в его грот и просто погулять по заповеднику, там очень красиво. Так же можно сходить в Новоафонский монастырь, зайти внутрь и просто погулять по его территории, все очень ухожено и купола монастыря на фоне пальм смотрятся ну ооочень необычно. Если подниматься дальше по дороге за монастырь - придете на одну из дач Сталина, так же оттуда открывается красивый вид на море.
Третья главная достопримечательность Нового Афона - пещеры. Пройти туда можно только с экскурсией, которые проводятся в определенное время. Ехать внутрь пещеры предстоит на вагончике как в метро. Размеры пещеры впечатляют!
Если подниматься вверх по дороге от пещер - дойдете до Анакопийской крепости. Подниматься довольно долго, поэтому идти туда лучше либо рано утром, либо вечером. Кстати, туалет есть только на финише. Палаточек по продаже воды не видела, наверху есть колодец (но я боюсь пить непроверенную воду).
Ну и конечно же, обязательно стоит съездить на о. Рица, взять напрокат катамаранчик и насладиться видами.
Поскольку побережье мы объехали на машине со знакомым, экскурсии в палаточке не брали, взяли только рафтинг. Это бомба! Особой подготовки не нужно, особо отчаянные брали с собой детей (я бы не рискнула). В целом очень весело, мокро и холодно, молодым понравится.
В целом отдых очень понравился, природа в Абхазии просто необыкновенная! Это не страна для отдыха в отеле и для тусовок, тут нужно путешествовать и любоваться. С удовольствием вернусь еще.

P.S. единственный минус пансионата, который бы хотелось отметить - очень скользкая главная лестница. После дождя ну просто супер опасная, подруга подскользнулась и отделалась огромным синяком, никаких резиновых ковриков на ней нет, мокрая скользкая плитка.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в мае 16 года с коллегой.Прилетела отметить свой.
Отдыхала в мае 16 года с коллегой.Прилетела отметить свой Юбилей,рассчитывая на кавказское гостеприимство.Ожидания мои оправдались.Номер в этот день был украшен и меня ожидал ПРЕЗЕНТ.Было очень приятно!!!!!!!!!!!!Хочется отметить радушие и внимание всего персонала: управляющий Костин Б. Н.,администратор Лана,повар Эльмира. В пансионате есть подогреваемый бассейн,спасал нас ,когда штормило на море. Кормили по-домашнему вкусно,не хватало только фруктов.Стол,конечно,не шведский,но голодными не оставались,давали по просьбе добавку.Привезли с собой лишние кг))))))))))))))Мои просьбы без внимания не оставлялись:фен дали,кипяток холодный тоже можно было взять в любое время,полотенце меняли без проблем,т . к . ездили на ванны и грязи в Приморское,поэтому быстро загрязнялись.Новый Афон-красивейшее историческое место,хотя я второй раз посетила эти места,но влюбилась на всю жизнь. Там есть,что посмотреть,да и просто погулять и подышать благодатным воздухом.Не хватало только анимации в пансионате и лежаков бесплатных на пляже.Думаю,что прислушаются к пожеланиям и исправят в лучшую сторону.Впечатления от отдыха положительные,а ЭТО -самое ГЛАВНОЕ!!!!!!!!!! Прилетели домой отдохнувшие,загоревшие,полные позитивных эмоций.По крайней мере дешевле,чем в трешке в Турции(может потому что не сезон) и не хуже.
5,
Плюсы: бассейн
Минусы:
Отзыв: Рекомендую.
Отдыхали в феврале,было тихо и спакойно.
4,
Плюсы: питание
бассейн
Минусы:
Отзыв: Чистый ухоженый пансионат для семейного отдыха.
Только вернулись.Море впечатлений от самой страны.Поездив по всем городам Гагра,Пицунда,Сухум) рады,что выбрали именно Новый Афон.1) Сам городок крохотных,но море достопримечательностей ( да еще каких!!) -Новоафонский Монастырь,шрот Симона Канонита,Псырцхая Гэс с водопадом,Анакопийская крепость,Три котла,милое Лебединое озеро,Ново-афонские пещеры.2)Расположен в середине побережья-удобно добираться до других знаковых мест и городов (до Сухуми-20 минут на маршрутке.До Черниговки,Илора около часа.Сероводородные источники-около 15 минут.До Рицы -экскурсия на весь день с учетом водопадов,всяких дигустаций и пр. До Гагры-ок.часа).Климат мая порадывал-успели днем позагорать до 25 доходило,и покупаться...правда в бассейне.Здесь огромный плюс отелю-свой большой бассейн с подогревом в любое время суток.Так что накупались даже в это время года.Туристов было мало,что радывало,из-за этого было очень чисто,что практически невозможно сказать про Абхазию в летний сезон. В отеле брали сразу полный пансион-кормили много,вкустно и по-домашнему.Все кто с нами в смену заезжали были очень довольны.Номер брали мансардный-можно сказать что он темноват-окно конечно маленькое,светильники есть,и в номере было по-началу сыро,но всё время использовали кондиционер для прогрева,так что это неудобство ликвидировали быстро.Смена белья уборка по Вашему желанию хоть каждый день-оставляете ключ на ресепшене и всё оперативно сделают.Набор банных принадлежностей в номере по-минимуму,берите с собой Фен.Персонал отзывчивый,управляющий Борис всегда на месте-поможет в любой ситуации,подскажет что,куда,зачем. Сам отель имеет ухоженную территорию,парковку,расположен очень удачно-в нескольких шагах от вышеуказанных объектов.Через дорогу сувенирный рынок,море кафе и магазинов.Вообщем мы были всем довольны.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в мае 2016, из положительных эмоций хочу отметит.
Отдыхали в мае 2016, из положительных эмоций хочу отметить место расположения и доброжелательное отношение персонала. Номер в мансарде маленький с узким окном под крышей, мы его поменяли из-за того, что было две односпальных кровати, (за доплату в 3 тыс. руб. с небольшим поменяли на стандарт - за 7 ноч.). В тур входило 3-х раз. питание, правда не ждите изысков, была простая еда из столовой, но повар очень старалась, как могла, оставить приятное впечатление. За 7 дней один раз убрались с заменой полотенец (2 полотенца на каждого,а должно быть 3), кондиционер хорошо работал, что не скажешь о ТВ, по приезду вообще ни чего не работало, потом проплатили и о счастье;) ! 2 канала заработало. (Но ТВ не актуально для лета, т.к думаю с погодой повезет (у нас были ливни) и люди будут отдыхать вечером в кафе или на море). Бассейн с подогревом работал. На территории строят новый деревянный корпус, пространства и ландшафта не ждите, вида из номеров нет, ни с одной стороны, за видами пешком выше в гору ;).
Из кафе понравилось рядом у водопада, прямо за сувенирным крытым рынком, пить кофе по утрам, оч.вкусно готовят на песке, спасибо вам девочки! Еще кафе Три платана в парке и были у дяди Гены (Прохлада) рядом с Афонскими пещерами по дороге к Анакопийской крепости, форель готовят вкусно. Возле остановки Ракушка - хачапури рекомендуем. Главное это то, что всё в шаговой доступности (только то в гору, то с горы). Очень понравилось общаться с Магнетой - хозяйкой магазинчика на против отеля, очень добрая, приятная женщина, покупали у нее домашний сыр, вино, отдельное спасибо за вкусную домашнюю аджику. Вообще люди там отзывчивые и приятные в общении, главное самим вести себя тоже соответственно.
Минусы которые напрягали в отеле: нет фена (для женщин актуально), очень темно в номере и в ванной комнате, горит все очень тускло! Нет сеток на окнах, кулера нет ни где, надо хоть 1 на ресепшен поставить! Для детишек нужна игровая комната в отеле.
5,
Плюсы: кухня для ребёнка
территория
подогреваемый бассейн
детская площадка
расположение
Минусы: уборка ванной и туалета
отсутвие куллера
скрипучая кровать
Отзыв: Майские праздники.
Проживала 5 дней с ребенком трех лет, ему там точно нескучно было. В отеле есть подогреваемый бассейн, люди плавали .
Еда в столовой самая обычная и вкусная, есть возможность взять с собой в номер. Кондиционер в дождливую погоду хорошо грел комнату. Девушки на ресепшене всегда рады помочь и внимательны, правда с вызовом такси заранее ничего не вышло, возможно мой косяк, что сразу всё не записала. Сам отель чистенький и ухоженный. Правда после уборки зеркала, чашка, ванная комната с туалетом остались прежними.

До моря идёшь мимо парка и вдоль кипарисовой аллеи и сразу упираешься в пешеходный переход через шоссе, которое проходит по всей Абхазии. У других улиц в Новом Афоне не видела светофоров. Отель действительно у водопада, самый близкий к нему. До всех достопримечательностей от отеля можно дойти очень быстро.
Из минусов: в номере нет фена, кофе машины, сейфа, куллера на ресепшене. Моя кровать скрипела и матрас был неудобный. Вторая кровать нормальная.
В целом, отель оставил только положительные эмоции, достоинства перекрывают мелкие недостатки.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень завышенная цена.
Номер с питанием вышел 3200.В других пансионатах гораздо дешевле.Номер был ужасный 108-этаж первый.под балконом постоянно работающий водяной мотор.Шумит очень громко круглые сутки.Ночью с закрытыми окнами и с бирушами в ушах всё равно слышно-спать реально мешает.Кровать с пружинами ,которые очень сильно выделяются,утром болит спина.в шкафу было 2 тёплых одеяла,подстелила их под простынь,нормально вроде получилось.Питание хорошее.Женщины на кухне все очень хорошие,молодцы.Питание комплексное,без выбора.Но вкусно.до пляжа очень далеко.на пляже булыжники.море было мутное.природа красивая.красивые горные речки.можно съездить разочек.
3,
Плюсы:
Минусы: грязь,
лифт,
ужасная ме
Отзыв: Весьма посредственно. Третий сорт не брак.
Отдыхали две бабушки с ребенком 6 лет. Номер 303 на третьем этаже, однокомнатный стандарт. Не отдохнули.
Все по порядку.
Для того чтобы подойти к лифту необходимо пройти один лестничный пролет. Добравшись до третьего этажа надо снова пройти по лестнице и только после этого попадете в номер. И все это с чемоданами, очень непросто, донести их никто не помогает. Минус однозначно.
Раскладушки жутко скрипучие! Спать просто невозможно!!! Расположение мебели неудобное. На весь номер ОДНА! свободная розетка и то, не у кровати. Ламп у кровати нет, так что, если вы читаете книнги перед сном - у вас проблема. Прикроватные тумбочки стоят не у кровати, так что лампу для чтения надо ставить на кровать. Подушки комковатые, совсем плоские, через неделю стала болеть шея. Матрасы пружинные, неудобные. Из трех кроватей - только одна нормальная, остальные две ТАК СИЛЬНО скрипели, что даже дышать на ней было невозможно, чтобы не разбудить всех вокруг. Это не преувеличение! Из боковой стенки кровати торчали остырья шурупов!!!! Кондиционер работал без нареканий. Уборка номера ужасная, туалет через неделю стал вонять, на просьбу почистить его нам показали средство и сказали, что все чистят. Заливали туда мыло для рук, чтобы хоть немного убрать запах. Абажур лампы был весь в пыли, толстенный слой. На стенах трупы насекомых или следы от них. У ребенка через неделю начался кашель и аллергический насморк, - уходили на море все проходило, в номере начиналось! Это просто жесть!!! Туалетная бумага без дырки, т.е. держатель для нее есть, но одеть рулон невозможно, - самая дешевая бумага, какую тольок нашли. Ванна большая, но крючков для одежды нет вообще!!! На пол класть??! Стул в номере для троих - один. Мусорное ведро в номере - малюсенькое, меняли раз в два дня, а при условии что хочется поесть фруктов, да и вообще мусор накапливается,- проблема. Фена НЕТ. За две недели белье поменяли два раза, второй раз - по требованию, они сочли, что за три дня до отъезда гости и так перетопчутся. На балконе стоит один стул заляпанный краской, стола нет. Есть сушилка для белья. Труба от кондера была выведена прямо на бакон, из нее натекала огромная лужа прямо на пол!!!
Полка в ванной прибита по углом.
Еда - хорошая, брали только завтраки, немного однообразно, но вполне прилично. Эльвира молодец. Хотя омлет - отвратительный.
Каши - овсянка, манка, риовая, вкусно. Оладыи хороши. Чай из пакетиков, кофе - только растворимый. Когда мы удивились, что кофе только из пакетиков - Эльвира предложила нам его сварить! Огромное ей спасибо за доброе отношение.
На ресепшене девочки отзывчивые - Аида и Лана. В номере не работал телевизор, нам его поменяли. Звукоизоляция в отеле хорошая.
Природа Абхази прекрасна, отель стоит в красивом месте, но до моря даже не 800 метров, как заявлено, а 1000 метров, а то и больше. Идти по кипарисовой аллее, не по солнцу. Быстрым шагом минут 10-15. Без ребенка, а пожилой человек шел 25 минут, засекали.
Мы не рекомендуем этот отель. Цены на него завышены.
5,
Плюсы: персонал
удобства
природа
расположение
Минусы: громкая музыка из соседнего "грифона" по вечерам
Отзыв: Прекрасный отдых в красивейшей стране.
Отдыхали с 5-14 августа 2015 года, с мужем и ребенком 5-и лет.Отдых начался с неприятности - задержка рейса Трансаэро была 9,5 часов, в итоге, прилетели в Адлер вместо 11 утра, в 9 вечера. Думали, как будем добираться в Новый Афон - но - трансфер от Рицы Тур на ожидал(!), спасибо им огромное. Перешли границу и приехали в пансионат Водопад около 12 ночи. Ресепшн работает с 9 утра, но всегда есть дежурные, так что нас, жутко уставших , поселили без лишних слов в номер 407, мансардный, под крышей. На будущее - нельзя номера брать такие, там окошко под самой крышей, очень душно и номер крошечный. Но, чтобы переночевать пойдет. Утром мы переселились на 2 этаж в номер 202, с балконом, номер просторный, с нормальной сантехникой и кондиционером.
О пансионате - прекрасно расположен, у самого водопада, воздух там замечательно прохладный, а ночью слышен шум воды, приятно спать. Есть бассейн, там хорошо купаться ночью. Для детей - батут иногда надувают, есть детский лабиринт, территория довольно большая для Абхазии, огорожена.
В отеле не питались, дороговато, да и комплексное питание не нужно. Прекрасная столовая почти напротив Водопада, Царская Аллея, на этаже. Каши - 55 руб, супы - 80 руб - очень вкусно, ребенок ел с удовольствием, народу мало, жарковато, но это не страшно.
Море прекрасное - теплое, немного мутноватое, но, это из-за дождей, говорят.
Природа - самое главное - просо нереальная, настолько разнообразная, воздухом невозможно надышаться. Каждый вечер везде ходили, на Иверскую гору, в ущелье, к монастырю, Сталинскую дачу. Ездили на джипе - водопады, альпийские луга, озеро Рица.
Ездили в Сухум - делать там нечего, экскурсия дурацкая.
Сколько всего еще неизведанного осталось, сколько хочется посмотреть! К русским относятся хорошо, пререканий нет.
Обязательно поедем еще в Новый Афон и только в Водопад.
5,
Плюсы: отличное расположение.
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в пансионате с 18 по 26 июня. Номер.
Отдыхали в пансионате с 18 по 26 июня. Номер "стандарт", мебели - минимум. Матрас и подушки тонковаты, но это не напрягало. Качество уборки устраивало, полотенца меняли каждые три дня, белье (после напоминания) на шестой день. Девушки на рецепшене доброжелательные. Понравилось расположение пансионата: рядом и водопад, и монастырь, и пещеры.Прямо за воротами можно купить все, что угодно, хотя и по завышенной цене (сюда привозят экскурсии с туристами). До моря идти минут 10, по кипарисовой аллее, по парку с лебедями. Особых удобств на пляже нет, при желании можно взять лежак за сто руб. Сухумское разливное пиво (неплохое) на пляже - 60 руб - 0,5 л. Туалет через дорогу в недрах заброшенного ресторана "Аджария" - 10 руб. В пансионате не питались. Доступные цены и вкусно: в столовой на 2м этаже "Царской аллеи", летняя кафешка "У Ромы" за музеем войны Абхазии. Вечером неплохо в кафе "Царская аллея", большие порции в кафе "Три платана", "У лебедя". Не понравилось в апацхе "Абхазский дворик" цены не соответствуют качеству блюд. Природа классная, люди неплохие. Рекомендую.
5,
Плюсы: местоположение
Минусы: не нашли.
Отзыв: Приятный отель в Абхазии.
Мы был в Водопаде в начале мая 2015г. Выбрала я его из-за бассейна и близости к достопримечательностям. С маленькими детьми это немаловажно. Отель мне понравился, жили мы в 105 номере, полулюкс. Номер удобный, кровать большая, новая. сантехника работала. Территория небольшая, но чистая и ухоженная. Теплый бассейн, игровая площадка, батут. Дети были в восторге. По поводу уборки: убирались когда просили, без всяких вопросов. На ресепшене Ана старалась решить все наши вопросы, всегда приветлива, с улыбкой. Вполне приличный отель.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Размещались в этом отеле с коллегами по работе, на нескол.
Размещались в этом отеле с коллегами по работе, на несколько дней.
Отель расположен рядом с Новоафонским Монастырем, с водопадом, недалеко от моря( минут 10-15 , нужно пройти 2 улицы)
Питание-у нас были только завтраки, скромно, но голодными не останешься.
Номера -я жила на третьем этаже , №308 , балкон , кондиционер. Номер большой, окна выходят на тихую сторону.
Персонал-вежливый, гостеприимный. Обслуживание хорошее.
На территории отеля есть большой бассейн, очень удобно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: равнодушный персонал.
Отдыхали с женой.
Приехали поздно вечером, ресепшен в это время уже не работал, какой-то молодой человек проводил нас в номер и очень долго возился с замком. Как выяснилось, не без причин. Замок оказался очень капризным, понадобилось немало с ним проплюхаться, чтобы разобраться, как его открывать.
Как оказалось, аналогичные проблемы и с замком в ванной. Закрыться легко, выйти обратно почти нереально. Душевая кабина течет, вода уходит плохо. Горничная удивилась, что мы такое там делаем, что у нас такие лужи. Сказали, что течет - нам дали тряпку. Правда, через пару дней вода стала уходить лучше, возможно, починили слив.
На следующий день пошли гулять. Виды вокруг гостиницы прекрасные. Водопад, горы, большой бассейн. До моря, правда, далековато, но это даже хорошо, прогуляться приятно. Вскоре, правда, в бассейн пришли местные жители. Не слишком опрятные. Стали купаться прямо в одежде. Кто без одежды - еще хуже. Ходят, жопы чешут в воде. Туристы быстренько сбежали.
В номере никаких шампуней, фенов нет. Кружек, графинов тоже. Но, как оказалось, можно спуститься в столовую, попросить кружку, ложку, нож, тарелку, все дают без проблем.
В самой столовой не питались, дороговато и однообразно.
Персонал улыбчивый, приветливый. До тех пор, пока от них ничего не надо. У нас с общей сушилки украли одежду. Когда мы об этом сообщили, спросили, есть ли там камеры, нам ничего внятного сказать не смогли. Кто-то говорит, да, есть. Кто-то не знает. Кто-то утверждает, что нет. Администратор сказала, что посмотрит записи. На следующий день пошли спросить, как результаты - администратор уже другой, знать ничего о нас не знает, хамит, говорит, что никому наши вещи не нужны. От дальнейших вопросов отмахивается. Даже не извинились. После этого персонал перестал быть улыбчивым, стал раздражительным по отношению к нам.
В номерах прибираются через раз. Ключи оставляем, возвращаемся - не убрано.
Резюмирую. Отдыхать тут совершенно не комфортно. Оснащение номеров скудное, замки барахлят, оконные рамы не открываются (мансарда). Персонал работает на отвали, зачем он нужен - не понятно.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле в начале июня 2014г. Отдыхом остались.
Отдыхали в отеле в начале июня 2014г. Отдыхом остались довольны.
Жили на 3 этаже в стандартном номере с видом на Иверскую гору. Номер простой, мебель новая, сантехника хорошая, все работало. Персонал приветливый. В отеле не питались, кушали в многочисленных кафешках не подалеку.
Порадовало наличие бассейна, порой было приятно поплавать в нем.
Абхазия в целом очень понравилась, потрясающая природа, море, национальный колорит, местная кухня, вино...
На мой взгляд, Новый Афон - самое удачное место для отдыха.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель с советским сервисом и хамством.
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2013г. По внешнему виду отель весьма ухожен, во дворе бассейн даже с подогревом, в общем на 3* с минусом с виду тянет. Заехали, разместили довольно таки быстро. Вместо одной большой кровати получили 2 отдельных кровати. Не беда. В номере вроде бы на первый взгляд чисто. В номере телевизор, холодильник, номер на 2ом этаже.еду не приобретали в этом отеле, потому что стоила она дороже чем шведский стол в Египте или в Турции. да и есть то что они приготовят, а не то что мы хотим желания никакого. Поэтому завтракали в царской аллее, обедали в советской большой столовой сбоку от лебединого парка-всем советую, порции огромные-цены скромные!
Так вот по поводу отеля. Через пару дней попросили убраться в номере и поменять полотенца-в ответ от горничной получили,что времени на уборку в нашем номере нет, поскольку надо убирать еще кучу номеров. Подойдя на рецепшен, от женщины бальзаковского возраста по сути получил такой же ответ.О тапочках, зубной пасте, шампуне речи и идти не могло. В номерах этого толи не положено, толи выпрашивать надо.
Балкон номера выходил на черный выход кухни, постоянно из-за этого слышался галдеж кухонных работников, в номере на первом этаже под нами без перерывов курили, поэтому открывать балкон было напряжно, и приходилось вместо свежего воздуха включать сплит.
Один раз за неделю у нас все-таки убрались в номере и даже дали новые полотенца)))
Отношение работников отелей к туристам можно описать одной фразой: "зачем вы сюда приперлись?!". Подойдя на рецепшен с очередным незначительным техническим вопросом, от молодой девушки очень занятой своим телефоном, который, к слову сказать, она, помоему, ни разу за все время её работы там из рук выпустила, услышал фразу с соответствующим раздраженным от того, что её величество отвлекли от столь важного процесса общения в агенте или в контакте, лицом: "ЧЁ ВАМ", всё стало понятно с этой конурой.
В один из дней у себя в номере обнаружили скорпиона-паука, толи он сам заполз, толи его подкинули нам за мою "излишнюю требовательность"(фото прилагаю). Скорпион был изловлен и принесен на рецепшене. На рецепшене спросили :зачем я его принес, типа ничего особенного, возьмите тапок и убейте его, да и вообще они у нас вместо тараканов!"ничего себе тараканчик подумал я про себя!
За день до отъезда попросил для работы справку о проживании, так оказывается-выдать справку о проживании это целое дело-дама бальзаковского возраста объявила, что её надо заказывать чуть ли не с первого дня заезда, т к менеджер который её выписывает находится не в отеле, а директора сегодня не будет, а на рецепшене они её не печатают(непонятно чем рецепшен у них вообще занимается), но все таки пообещела передать менеджеру.
На следующий день, подойдя снова на рецепшен напомнить о справке-конечно же уже молодая особа, невыпускающая телефона из рук даже и не знала, что кому то там для непонятно чего понадобилась данная справка, дамочка работавшая в предыдущий день конечно же никому ничего не передала. Молодая особо упершись в свой телефон ответила, что сейчас ей некогда и никто ей ничего не передавал. Благо разговор услышал директор,весьма вменяемый и приятный по общению человек (правда непонятно почему в его гостинице творится такой бардак, хотя думаю,что подойдя к нему сразу, проблемы сервиса были бы решены), велел телефонной даме записать мои данные и обещал выслать данную справку по электронной почте. Справку я получил по электронке, правда после напоминания о себе по электронке!
По поводу расстояния до моря, конечно никакие не 250м, а мин500. Хотя мы на это жалуемся, гулять там нам нравилось!Отель находится рядом с искусственным водопадом, весьма живописно-но это не заслуга отеля, это наследие Советов. И вообще такое ощущение, да и так на самом деле есть, что все там основано на советском наследии, ничего нового не создают, а вот отношение к гостям весьма призренное и зачастую враждебное, как мне показалось.
Так что решать вам, для Абхазии это наверно гостиница высокого класса, но в сравнении с Египтом или Турцией не тянет она даже и на2*, и уж точно тех денег за которые она сдается 2200р сутки-не стоит!Максимум 800р!
Не знаю вернусь ли я еще в Абхазию, возможно, а вот в этот отель точно нет, в Абхазии буду только в частном секторе за разумные деньги!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полное разочарование.
Первая и основная проблема в том.что отель находится не в 300 метрах как указано,а в 1,5 км от моря.
Номера: маленькие,неуютные,неопрятные. Мебель дешевая, матрац продавленный, торчащие пружины,грязные одеяла,подушки (фото прилагается), пастельное не первой свежести с непонятными пятнами. Отсутствует вентиляция в номере,постоянно затхлый воздух.Туалетную бумагу и мыло приходилось добывать самим.На просьбу поменять нам постельное белье,нам ответили "ВАМ НЕ ПОЛОЖЕНО"!
Персонал не приветливый. Бассейн воняет хлоркой за километр.Питание скудное,выбора нет вообще.Машина хозяйки постоянно перекрывала вход в отель тем самым показывая свое пренебрежительное отношение к отдыхающим. Сто раз пожалели,что заплатили такие деньги.Цена завышена в разы!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это выброшенные деньги. Красная цена этого отеля- 500 руб.
Это выброшенные деньги. Красная цена этого отеля- 500 рублей в сутки! В частном секторе и то размещение гораздо лучше!
Номер не убирается совсем. Постельное белье предложили снять и застелить самим, также, как и вынести мусор!
Душевая кабина течет, сырость, запах в номерах. Номер был недоукомплектован- не было пульта от кондиционера, холодильника, настольной лампы. Возрастная дама на ресепшн с милой улыбочкой предложила все взять самим в соседнем номере.На стенах номера сквозь обои проступает черная плесень! И жирные пятна- следы пребывания гостей- свинтусов.
Территория огорожена, это верно. Только прутся туда все, кто пожелает. Это не отслеживается никак. Так же как и стоянка машин под окнами. Местное население в виде детей и подростков заходили в бассейн, иногда прямо в обуви. Бегали под окнами, шумели. Что чистят бассейн не видели ни разу. От моря не 300 метров, как заявлено в рекламе. Это 10-15 минут ходьбы.
Место действительно хорошее, красивое. Но это не заслуга отеля "Водопад". Смотрели рядом варианты размещения. Есть более достойные за эти же деньги, а то и более дешевые -за такие же условия.
Питание было достойное- за эти деньги. Цена-качество тут соответствует. В предыдущих отзывах возмущались, но оценивайте адекватно- вы хотите за 150-200 рублей хотите получить турецкий шведский стол что-ли? Главное, что все чисто, аккуратно, никаких отравлений, не врите! Вот на улице есть точно не надо! Ни в кафе на набережной ни у водопада. Обсчитают и на вкус еда отвратительная!В отеле совершенно приличная еда,без изысков, конечно. Но повара стараются в отличие от всего остального персонала отеля.Конечно, повергло в шок пакетированный кофейный напиток, чай. Но у нас все свое- просто не пили эту бурду и все. А так каши, супы, мясо, выпечка. Все достойно!
Знаю точно не приеду никогда еще раз и знакомым не посоветую этот "Водопад".
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с мужем в "Водопаде" с 30 июня по 11 июля.
Отдыхали с мужем в "Водопаде" с 30 июня по 11 июля 2013 года. В Абхазии второй раз, до этого жили в частном секторе. Разница небо и земля. Но если сравнить с заграничными отелями, то "Водопад", конечно, сильно проигрывает. Но это Абхазия :) Надо понимать, куда едешь.
Питание мы не брали, т.к. по прошлому году знаем, что лучше питаться в кафешках - недорого, вкусно, порции большие. Любимые заведения - это Абхазский двор, Три платана и Шаратын. Вечерней гриль-бар на верхнем этаже "Водопада" очень даже понравился, стейк из семги просто шикарный, большой выбор крепких и не очень алкогольных напитков, а не только местное вино :)
Наличие бассейна очень порадовало, т.к. выпало три дождливых прохладных дня. Ребятни днём много, а вот вечером и ночью можно плавать только вдвоём :) И, кстати, прямо из бассейна можно смотреть кино. Когда темнеет, включают проектор. Очень круто))
По поводу уборки - да, тут косяк конкретный. Убираются только через день и то, если попросишь и отдашь ключ от номера (забрать обратно можно на ресепшене). Постель не застилают, вещи не складывают, только пол моют, убирают мусорную корзину в туалете и кладут новую туалетную бумагу. Лежал мусор на тумбочке - не выкинули.
Сам номер хороший, на 3 этаже, кровать была одна большая (как и просили при бронировании), есть кондиционер (работал хорошо), маленький холодильник, 2 полотенца, 2 стакана, 2 тарелки и 2 чайные ложки. Ещё был типа фильтр для воды, но без самого фильтра)))))))))) так, чисто для роли графина. Спросили на ресепшене про чайник, сказали, что кто-то взял и не вернул. За 12 дней мы его так и не увидели.
По поводу машины хозяйки - это да, ещё куча машин с абхазскими номерами и сами абхазы с детьми на территории гостиницы - неприятный момент, хоть они и не лезли, но их непонятное присутствие напрягало.
Где-то числа 5 июля в гостинице появилась женщина-массажистка. Вот это был кайф. Час массажа 1200 рублей. Это того стоит. Очень понравились её сеансы.
Расположение хорошее, все достопримечательности рядом. До моря минут 10 пешком по кипарисовой аллее, есть в этом что-то)) На пляже можно взять лежак с зонтиком за 100р.
Возьмите экскурсию на Рицу + Альпийские луга (джипинг), это нечто, такую красоту мало где можно увидеть.
Бронировали через службу гостеприимства Абхазии, всё четко, проблем никаких. Единственное, нам сказали, что ваучер распечатывать не надо, а на ресепшене его попросили. Но быстро уладили вопрос.
В соседнем "Грифоне" была живая музыка (невсегда трезвый мужчина пел в караоке каждый вечер) до 23.00. Это просто жесть, очень на любителя. Не представляю, как там можно отдохнуть под эти завывания.
Если уж вы решили поехать в Абхазию, то Новый Афон - идеальный город, а гостиница "Водопад" - лучшая из того, что есть в нём :)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с супругой в августе 2013. Отдыхом остались.
Отдыхали с супругой в августе 2013. Отдыхом остались довольны!!! Отель находится рядом с водопадом, пещерой, Храмам, все расположено вокруг него!!! Немного далековато до моря, но это ничего дорога через царскую алею и лебединое озеро, и народу на пляже не много!
Сам отель современный, с большим бассейном, есть детская площадка.
Питание хорошее, все свежее! Кормят много. Но кухня простая как в столовой. Фруктов практически не давали, но их можно легко купить рядом с отелем цены на фрукты там дешевые!!! В отели работает экскурсионное бюро, очень понравился экскурсовод Юлия она же и руководитель бюро, если попадете к ней, будите в восторге от экскурсии). Вечером можно сходить в кафе соседнего отеля, там живая музыка и неплохо готовят. Кафе отеля Водопад временно закрыто.
Если мы соберемся ехать отдыхать в Абхазию, то это будет Новый Афон, отель Водопад)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасное место.
Отдыхали в этом ужасном местечке всей семьей с середины июля по август 2013г. Не советую! 4 дня жили без холодильника, нам отвечали, что наш сломался, а заменить нечем. Есть бассейн, но чистить его никто и не думал! За 2 недели всего лишь 1 раз! Около самого отеля постоянно стояла машина хозяйки - ауди Q7, и еще 2 такие же её родственников, прямо на дорожке и 2-3 машины ее друзей, все это было похоже на стоянку! В других отелях такого не было! Матрац - это ад! Дополнительное спальное место для ребенка -это раскладушка с пляжа! Уборка через день, но и то не всегда. За 15 дней постельное белье поменяли 1 раз. Но на это все мы бы закрыли глаза, если бы не питание! ОНО УЖАСНОЕ! Порции небольшие, но не в этом даже дело, мы отравились там 2 раза. Очень сильно. Мы сами семья врачей, Слава Богу, так как оказывали друг другу помощь, но кишечная инфекция была очень сильная. Котлеты горелые, одна гречка,капуста, никаких овощей, фруктов, абсолютно невкусно, никакого разнообразия. Я никому не советую там питаться. Пришлось оставшуюся неделю кушать в кафе, и Вы знаете везде было гораздо вкусней! И дешевле=) Природа чудная, место Благодатное, но отель все испортил!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель хороший. Можно сказать, что это единственный прилич.
Отель хороший. Можно сказать, что это единственный приличный отель с подогреваемым чистым бассейном за приемлемые деньги. Конечно, тем кому ходить не охота, а море занимает 1 место в программе отдыха Водопад не подойдет- до моря минут 10.
В этом году в отеле сделали косметический ремонт-покрасили стены.
112 номер не берите- течет душевая кабина и сломана кровать - периодически проваливается матрас. Еще на стенах пятна странные были, но это уже закрасили наверно.
Есть гладильная, дают утюг-бесплатно.
Можно попросить чайник, но их мало, так что если повезет.
Рядом: водопад, пещеры, заповедник, Келья Симона Канонита, кратчайшая дорога к монастырю, рынок.
Далеко: рестораны, море.
Если снова поеду в новый Афон, то опять в Водопад.
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 3

Водопад отзывы:

Прочитайте отзывы об Водопад написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Водопад.







Топ-100 Новый Афон
  • Абхазия
    Средняя оценка —
    Отзывы — 36
    Сохранить
  • Лебедь
    Средняя оценка —
    Отзывы — 7
    Сохранить
  • Эль-Платано
    Средняя оценка —
    Отзывы — 4
    Сохранить
  • Никофа
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Вавилон
    Средняя оценка —
    Отзывы — 13
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
663
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 898
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 802
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.