Поделитесь своим опытом
Отзывы о Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1
СохранитьUlusoy Kemer Holiday Club HV-1 - отзывы которым можно доверять. Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1 имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1
| Плюсы: | сказочная зеленая территория
хорошая уборка номеров все внимание - гостям можно поменять номер без проблем атмосфера доброжелательности великолепные вечерние шоу песчаный берег и вход в море шикарный великолепный пляж и пирс кухня разнообразная вкусная сосновый лес на территории местоположение - близко от отеля и поселка гейнюк |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сказочный отдых.
Отдыхали в отеле Ulusoy не в первый раз, семья с взрослыми детьми 16 и 20 лет. Все было прекрасно, как всегда. Вкусная, разнообразная еда. Спасибо огромное шеф-повару и всей команде, которая старалась и готовила для нас круглые сутки! В отеле ненавязчивая, душевная атмосфера. Мы приезжаем туда, как будто во второй дом. Мы приезжаем в отель и каждый раз замечаем что-то новое, улучшенное для гостей. В этот раз появились скамейки вокруг деревьев около бассейна и рядом с Турецкими лепешками. Любая мелочь замечается и все делается, чтобы гостям было удобно. Экскурсии. Были в Каппадокии и летали там на воздушном шаре. Шикарная экскурсия с великолепным гидом от Coral Travel.(Coral, спасибо за прекрасную экскурсию!! Гида звали Афтан). Были в новом Аквапарке-Диснейленде Lend of Legens.- просто фантастика! Плавали на яхте к трем островам и сплавлялись на плотах на Рафтинге. Если есть вопросы, с удовольствием отвечу. |
| Плюсы: | все отлично |
| Минусы: | минусов нет |
| Отзыв: | Отличный семейный отель.
Отдыхала с ребенком конец сентября, т.к. мы приехали очень поздно нас на 1 ночь заселили не в наш номер, честно сказать номер для прислуги)) но мы чисто переночевали, и на утро нас заселили в нормальный полноценный номер. Номера хорошие, чистые уютные, стандарт для 2х человек не более. Втроем размещаться там конечно будет тесновато, но учитывая что там мы только ночевали и купались, больше в принципе не надо. Гель, шампунь был в дозаторах, тапочки были, полотенца меняли каждый день, сейф бесплатный, wi-fi бесплатно везде, у меня ловил даже на пирсе. На территории местами не ловил а вообщем интернетом довольна. Есть с чем сравнивать. Во многих отелях была и не везде интернет ловит. В этом отеле нареканей нет. Маленький уютный балкончик чисто выйти посушить купальники полотенца. Рассчитан на 2 персоны поседеть вечерком, не более того. Территория очень зеленая ухоженная красивая вся в цветах и в подсветке. Вечером гулять одно удовольствие. Тихо спокойно и нет жаркого зноя, Птички красиво поют всегда. Питание хорошее, выбор всегда был, мясо в любом виде, барашек был регулярно, рыба разнообразная, овощи, фрукты и т.п. Придраться не к чему. Анимация вечером каждый день, очень красочные выступления были, сценки ставили с участием отдыхающих)) единственное это занимало по времени очень мало. Днем так же проводились различные программы, стэп аэробика, водная гимнастика, игры различные. 1 раз в неделю проводится пенная вечеринка. Вечером дискотека была до 01:00 на открытом воздухе. Море шикарное прозрасное, пляж песок, заход песчано-галечный. Есть пантон с шезлонгами и зонтами все супер, на пирсе бар работает (пиво, чай, кофе, лимонад), каждый день мороженное детям дают. Работал аквапарк из 4 горок только 3, но этого ребенку хватало, так же в баре давали мороженное. Отель работает на ультра все включено, есть ночные перекусы. Вообщем вывод: отель семейный, много иностранцев отдыхаем как с детьми так и без детей. Никто ни кому не мешает. Отель рекомендую. |
| Плюсы: | забота об окружающей среде
детский клуб чистота персонал анимация питание территория |
| Минусы: | wifi
спа-центр |
| Отзыв: | Отличный отель для комфортного семейного отдыха.
Здравствуйте! Начну с того, что нас переселили в Ulusoy на следующий же день после прибытия в Avantgarde Hotel Comfort, - по претензии, отзыв о котором я писал ранее; то есть путевку в Ulusoy мы не покупали. Как говориться "не было бы счастья, да несчастье помогло". Отель Ulusoy Kemer Holiday HV-1 сразу производит очень приятное впечатление - территория отеля представляет собой городок из красивых домиков-корпусов расположенных на мини-улочках: лиловой, голубой, бежевой, розовой.. Бросается в глаза чистота и обилие зелени. В отеле уделяется большое внимание защите окружающей среды. Построен он среди сосен, которые иногда прямо проходят через здание, как будто прорастают. Каждая сосна аккуратно пронумерована. Вообще растительности очень много - поэтому много тени. Территория отеля - это его самое большое достояние! Очень уютно и комфортно! Мы жили в Замке, в двухкомнатном Family room на 3 этаже. Номер отличный, чистый и удобный - два кондиционера, два телевизора с русскими каналами, много шкафов для хранения, фен, тапочки, полотенца по 2шт. на гостя, сейф бесплатно. Уборка, замена полотенец и белья каждый день. По номеру минусом могу назвать только дополнительную кровать в маленькой комнате (детской), которая перегораживала выход на балкон, из-за чего нужно было каждый раз протискиваться чтобы развесить или снять купальники с сушки - но зато дети спали каждый на своей кровати. Ну и несколько раз чистые полотенца отдавали неприятным запашком, но это претензия больше к стирке. Слышал что некоторые отдыхающие жаловались на номера "эконом" в этом отеле - очень тесные. Люди с крупными габаритами буквально не могут втиснуться там в ванную комнату или туалет, уж не помню ))) А через несколько дней All inclusiv - видимо и вообще в такой номер )). Благо питание в отеле радует - разнообразное и вкусное. Разные виды мяса, рыбы, овощи, фрукты, море сладостей, есть диет.стол. Очень понравился отдельный детский ресторан - где дети сами накладывают себе еду на маленькой стойке шведского столика, садятся за маленькие столики на маленькие стульчики, - едят и смотрят мультики. Можно один раз показать там ребенку что к чему (или вообще сами разберутся) - потом уже отправлять их туда одних, и не мешать друг другу отдыхать ))) Места детям там всегда хватает, еда там детская - можно не волноваться что съедят что-нибудь не то. Детский мини-клуб тоже отличный - с детьми постоянно чем-то занимаются, а когда у аниматоров перерыв, - дети могут поиграть на огороженной детской площадке, посмотреть мультики в нескольких прохладных комнатах и побегать в большом мягком лабиринте. Наши дети были в восторге! Вообще у отеля концепция расчитана на детей - Kids concept. Но вот детям-подростках (лет так от 13) будет скучновато - их не отделяют от малышни. Есть еще мини-аквапарк на 4 невысоких горки, с которых и взрослым можно весело скатиться. Кстати рядом с аквапарком раздают неплохое мороженное в упаковках и можно быстро высушить одежду в цетрифуге. Есть еще большой открытый бассейн, в котором играют в водное поло, и периодически надували полосу препятствий. Каждый вечер интересные шоу в амфитеатре, потом дискотека примерно до 12 ночи - а потом спать). Бары тоже до 12. Отель то семейный! )) Пляж хороший - крупный песок (или мелкая галька). Заход в воду - местами песок (намывают), местами галька и камни, попадаются не очень гладкие - можно уколоться. Кого это напрягает - есть большой и удобный пирс с баром. Пляжные полотенца выдают по карточкам (по одному на гостя) - можно менять каждый день. На пляже есть watersports: парашют, банан, плюшка, гидроциклы - платно, катамаран и лодочки - 30 мин бесплатно. Были в спа-центре - брали общую программу по 35$ за взрослого: хамам, пилинг, мытье с пеной, потом общий массаж, маска и релакс с чаем. На все около 1,5 часа. Мне не понравилось - хамам с холодным камнем, из-за чего весь пилинг и мытье пеной превращаются в елозенье мокрыми холодными тряпками, - я замерз! Помывочная там уже видавшая виды, сантехика убитая. Массаж вообщем неплохо делала девушка с Бали, но опять же после холодного камня - не то. Вообщем спа не советую. Ну и еще по отелю - не понравился слабый wifi (это если придираться) - хорошо ловит только в центре где turkish cafe и на ресепшн. Работникам ресепшн респект - профессиональны, дружелюбны и приветливы! Вообще весь персонал отличный! В итоге скажу что отель очень понравился - великолепно подходит для отдыха с семьей и детьми. Молодежи скорее всего будет тут скучновато. |
| Плюсы: | много |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Оооооочень рекомендуем.
Только приехали и сразу хотим поблагодарить весь персонал и все руководство отеля. Вы делаете все для комфортного отдыха. Приехали в 10-00, нас сразу направили в ресторан , после завтрака нас сразу заселили, прошу заметить!!!!! Мы вежливо попросили номер поближе к морю, нам с улыбкой сразу ( без всяких доплат!!!!!!) дали номер очень близко к морю. Номер маленький, но очень миленький , с балконом и видом на очень зеленую территорию , все работает !!!!!!, мини бар заполнен!!!!! Территория-это просто картинка( не буду повторяться) , и тут чуть-чуть будет минус-это массажист!!!!!!!!!! Когда мы пошли в спа за полотенцами, нас встретил очень милый и очень навязчивый молодой человек( потом от отдыхающих мы тоже слышали жалобы за навязчивость с этими масажами, просто нехотелось менять полотенца, это очень неприятно, когда напротяжении Всего отдыха вас приследуют и навязывают Масаж!!!!!!!! Мы услышали!!!!!! Если нам будет нужно, мы обязательно к вам подойдём на Масаж!!!!!!! , двигаемся дальше, еда-её много и она Вкусная!!!!! И Разная!!!!! Очень много разной выпечки, отдельное спасибо за круасаны с шоколадом и вареньем-это очень вкусно!!!! Красивый подход к ужину-всем комплимент перед открытием ресторана на ужин-шампанское, коктейли без и алкогольные, это очень приятно, Турецкая ночь-как всегда (практически во всех отелях) -на высоте, пенная дискотека-это масса впечатлений и положительных емоций, пирс-это очень красиво, аниматоры-умнички, особенно самый старший аниматор-(Ваще, Ферари, Жигули, Релакс и АГА ), кто был , тот знает все его короные фразы. Ещё , для всех отдыхающих стараются пригласить на вечер артистов разных жанров-это тоже плюс, море-нам понравилось, после обеда чуть волнительное , но в этом регионе это нормально. Мороженое в Упаковке!!!!!!!!! Это тоже не везде в отелях +рожок вкусный, отношение всего персонала очень уважительный и внимательный. Спасибо вам , за наш прекрасный отдых, встретили нас с улыбкой, и провели, с пожеланиями добра-тоже с улыбкой!!!! Очень приятно, спасибо!!! А теперь хочу сказать за отзывы, которые люди пишут, друзья, отдых мы прогнозируем себе сами, и если вы сможете увидеть прекрасного больше, чем искать и рыться в минусах-то не все потеряно!!!!!!! У вас есть доброта и светлая душа!!!! Если вы привыкли отдыхать в Риксосе, или Макс Рояле, то пожалуйста-заплатите!!!!!!другую сумму, и там вы сможете требовать, чтобы вам наносили крем от загара на носик, а на ту категорию, за которую вы заплатили-это достойный отель и свои деньги он оправдывает , я очень рекомендую отель Улусой, езжайте семьей или с друзьями-вам понравится!!!! Планируем приехать ещё в Улусой!!!!! Спасибо вам за наш отдых!!!!! Всех благ вам!!!!!!! |
| Плюсы: | замечательный детский клуб
зеленая территория приятный персонал песчаный пляж |
| Минусы: | действительно маленькие номера |
| Отзыв: | Отличный отдых для семьи с детьми.
Отель оправдал все ожидания! Именно для семьи с детьми здесь идеально! Красота вокруг, очень много зелени, благодаря высоким соснам в июльскую жару можно скрыться в тени. Территория отеля довольно большая, но расположено все так удачно, что огромного количества людей (а в высокий сезон все номера забиты) ты не ощущаешь. Всегда можно найти тихое место, где можно посидеть в тишине. Расположение домиков с номерами в системе улиц удобно : легко для ориентирования детям, тихо и спокойно родителям, распределяет "человекопотоки". Бесконечная благодарность детскому клубу! Который работал почти весь день, с небольшим перерывом на обед. В самый дневной солнцепек мы оставляли детей, и дети счастливо туда шли. В клубе куча игрушек, всевозможных игр, карандашей-мелков, мягкая комната-лазалка , 2 комнаты с мультиками, огромная песочница на улице в тени, качели, горки. Каждому ребенку выдается персональный бейдж, который может быть либо красный либо зеленый. Красный означает, что ребенка не выпускают из клуба пока родители не заберут его, зеленый дает возможность свободного перемещения. При этом у детей каждый день какая-то программа. То они пекут печенье, то пиццу, то в костюмах пиратов, под присмотром аниматоров ищут клад по всему отелю! Вечером, конечно, детская дискотека. Все аниматоры очень доброжелательны и отзывчивы. Неоднократно видела детей, кот тянутся к ним обниматься, мои не исключение. Про взрослую анимацию много не напишу, но она точно есть. Развлечения для взрослых тоже на любой вкус : есть и водное поло, аквааэробика для женщин, фитнес-гимнастика, волейбол на пляже, дартс. Персонал весь очень приятный. Работники ресторана пытаются всячески помочь : в час-пик пару раз бывало, что сложно найти свободный столик, старались как можно быстрее убрать и сервировать для нас освобожденные столы . Официанты нередко приносят тебе к столику то свежевыжатый сок, то напитки с бара (кот предполагается брать самим). На рецепции работает девушка Лаура, о кот очень много пложительных отзывов читала ранее. Когда я решила поехать сама на автобусе в центр Анталии и подошла расспросить как это сделать, получила подробную инструкцию, Лаура написала мне на турецком записку, чтобы мне помогли купить карту "Анталия-карт" для автобуса, без которой не впустят в городской транспорт. Перед этим предложила мне поехать на день позже, и тогда бы она мне сама купила эту карту и привезла в отель. В общем, спасибо тебе, Лаура, за заботу :) Еда в отеле хорошая, всегда есть несколько видов мяса, гарниры, салаты, для любителей фаст-фуда есть картошка фри, очень много турецких сладостей, вкуснейшие арбузы, персики, черешня. Бывают, опять -таки в час-пик очереди за некоторыми блюдами, но это не вина отеля. Просто у многих людей, видимо, особая любовь постоять в очереди. Во-первых многие востребованные блюда дублируются, во-вторых всегда, если отойти от очереди и вернуться минут через 5, то очереди уже и нет, а блюдо (о чудо!) все еще в достаточном количестве. Из минусов, о кот тоже читала, это маленькие номера. Обычно мне практически безразличен номер потому, что все время мы проводим вне номера, но тут правда очень мало места. Все номера я не смотрела, но наш был для четверых тесноват. Особенно не хватало каких-то полок, еще шкафа, может. Ведь вещей на четверых много, а шкаф всего один, и центральную полку в нем занимает сейф (кстати довольно большой и вместительный, в кот помещается и ноутбук и фотоаппарат и еще куча всего). Полка для чемодана тоже отсутствовала, но один наш ребенок спал с нами, поэтому сложив раскладное кресло-кровать мы решили эту проблему. Зато в этом номере (номер 227 на первом этаже голубой улицы) был выход на лужайку, которая была скрыта от посторонних глаз и придавала уюта )) Подводя итог : отель полностью соответствует концепции "семейный", стоит своих денег! Если вы хотите еще лучше еды, условий, вы должны понимать, что это стоит дороже в разы, 5 звезд не гарантирует, что вас будут носить на руках и приносить красную икру в личный бассейн))) |
| Плюсы: | заход в море
питание |
| Минусы: | отельный гид хасан |
| Отзыв: | Достойный Улусой.
Только сегодня вернулись из отеля, Отдыхали бабушка (я), с дедушкой (муж) и внучкой 7 лет )). Отель был выбран по рекомендации нашего агента для отдыха с ребенком, учитывали факторы питания и захода в море, Читала отзывы о проблемах с заселением, нас это не коснулось! Приехали в отель в 5 вечера, дали номер 722 на бирюзовой улице, Номер на 3 этаже с балконом, поставили большую раскладушку в ряд с нашими кроватями (получилась одна огромная 3х спальная кровать)))) и ребенок спал рядом с нами, Номер стандарт, всё работало, гели и шампуни были на месте, Сразу переоделись и побежали на море, Всё рядом, т.к. отель небольшой. Первые три дня были волны, но вода +26, потом с утра море было спокойным и потрясающе прозрачным! Наша внучка не вылезала из воды, впрочем как и другие дети и взрослые)) Я вставала в 7 утра и шла на пляж бросала полотенца (там где хотела), к 9 утра хорошие места уже нужно было поискать, Так делали все. Пляж отличный, песок специально намывают и это фишка этого отеля! Вообще в Кемере каменистый заход в море, Есть интересный пирс с лежаками, но мы им пользовались только для ныряния с него. Плавали до буйков (утром это незабываемое чувство свободы и единения с морем). Все дно было видно и без маски. Конечно плавали и в бассейне, вода очень теплая везде)) Есть небольшой бассейн-джакузи с массажным эффектом, и там постоянно сидел народ)) Рядом с основным бассейном бич бар, мы брали пиво (оно там совсем не крепкое, но освежает), из коктейлей брали только ром-кола или виски-кола со льдом. Про остальные напитки ничего не скажу)) Понравились напитки из аппаратов типа - горячий шоколад, капучино и т. д. Сладкие напитки мы не брали. Вода бутилированная, нормальная. Питание - это отдельная песня! Всё очень вкусное и хватало всего, если что-то заканчивалось, подносили тут же. Специально стояли люди и следили за этим. Разные виды творога и йогуртов, варенья, сыры, шоколадные муссы и мед, сладости и много другого на завтрак. Супы пюре на обед -пальчики оближешь! Гарниры разнообразные, мясо нескольких видов и мягкое для детей. Овощи, зелень и много чего другого. Главное- не переесть)) Выпечки в виде булочек вроде много, но она не очень сладкая. Зато самих сладостей очень много и они реально вкусные. Из фруктов были арбузы, дыни, яблоки, сливы. Раза два была черешня, персики. Большая благодарность поварам отеля за такую вкусную и разнообразную еду! Один раз попробовали заварной кофе - очень крепкий на любителя конечно)) Мороженное дают в двух местах не ограничивая в пожеланиях. Горки в отеле шикарные (4 штуки) , катались с удовольствием. Перекусить после плавания можно фактически весь день Вкусные лепёшки пекут местные женщины, потом пончики. Есть детский клуб, но мы туда не ходили, хорошая взрослая анимация и вечерние шоу. Поучаствовали в пенной дискотеке, в общем развлекались по полной. Погода была отличная, море шикарное. Персонал отзывчивый, говорят на русском. Продлить номер не удалось, из-за большого количества гостей, но это не омрачило наш последний день пребывания. В 12-00 поставили чемоданы в багажную комнату и отдыхали дальше. А теперь немного о грустном - отельный гид Хасан произвел неприятное впечатление. Хотя мы читали уже о нём, но убедились сами, что ему нужно только впарить вам экскурсии, причем в очень агрессивной форме. Но даже это не испортило нам впечатление от отдыха. Контингент отдыхающих таков - процентов 60 многочисленные турецкие семьи с детьми (кстати, это говорит об уровне отеля), остальных всех понемногу. Народу в отеле действительно много. Это из-за хорошего захода в море, ну и питание конечно. Наша внучка осталась довольна всем. Рекомендую отель для посещения с детьми, вдвоём мы бы выбрали отель с меньшим количеством детей. Ещё раз Спасибо персоналу за заботу о нас! |
| Плюсы: | питание
заход в море |
| Минусы: | отельный гид хасан |
| Отзыв: | Достойный Улусой.
Только сегодня вернулись из отеля, Отдыхали бабушка (я), с дедушкой (муж) и внучкой 7 лет )). Отель был выбран по рекомендации нашего агента для отдыха с ребенком, учитывали факторы питания и захода в море, Читала отзывы о проблемах с заселением, нас это не коснулось! Приехали в отель в 5 вечера, дали номер 722 на бирюзовой улице, Номер на 3 этаже с балконом, поставили большую раскладушку в ряд с нашими кроватями (получилась одна огромная 3х спальная кровать)))) и ребенок спал рядом с нами, Номер стандарт, всё работало, гели и шампуни были на месте, Сразу переоделись и побежали на море, Всё рядом, т.к. отель небольшой. Первые три дня были волны, но вода +26, потом с утра море было спокойным и потрясающе прозрачным! Наша внучка не вылезала из воды, впрочем как и другие дети и взрослые)) Я вставала в 7 утра и шла на пляж бросала полотенца (там где хотела), к 9 утра хорошие места уже нужно было поискать, Так делали все. Пляж отличный, песок специально намывают и это фишка этого отеля! Вообще в Кемере каменистый заход в море, Есть интересный пирс с лежаками, но мы им пользовались только для ныряния с него. Плавали до буйков (утром это незабываемое чувство свободы и единения с морем). Все дно было видно и без маски. Конечно плавали и в бассейне, вода очень теплая везде)) Есть небольшой бассейн-джакузи с массажным эффектом, и там постоянно сидел народ)) Рядом с основным бассейном бич бар, мы брали пиво (оно там совсем не крепкое, но освежает), из коктейлей брали только ром-кола или виски-кола со льдом. Про остальные напитки ничего не скажу)) Понравились напитки из аппаратов типа - горячий шоколад, капучино и т. д. Сладкие напитки мы не брали. Вода бутилированная, нормальная. Питание - это отдельная песня! Всё очень вкусное и хватало всего, если что-то заканчивалось, подносили тут же. Специально стояли люди и следили за этим. Разные виды творога и йогуртов, варенья, сыры, шоколадные муссы и мед, сладости и много другого на завтрак. Супы пюре на обед -пальчики оближешь! Гарниры разнообразные, мясо нескольких видов и мягкое для детей. Овощи, зелень и много чего другого. Главное- не переесть)) Выпечки в виде булочек вроде много, но она не очень сладкая. Зато самих сладостей очень много и они реально вкусные. Из фруктов были арбузы, дыни, яблоки, сливы. Раза два была черешня, персики. Большая благодарность поварам отеля за такую вкусную и разнообразную еду! Один раз попробовали заварной кофе - очень крепкий на любителя конечно)) Мороженное дают в двух местах не ограничивая в пожеланиях. Горки в отеле шикарные (4 штуки) , катались с удовольствием. Перекусить после плавания можно фактически весь день Вкусные лепёшки пекут местные женщины, потом пончики. Есть детский клуб, но мы туда не ходили, хорошая взрослая анимация и вечерние шоу. Поучаствовали в пенной дискотеке, в общем развлекались по полной. Погода была отличная, море шикарное. Персонал отзывчивый, говорят на русском. Продлить номер не удалось, из-за большого количества гостей, но это не омрачило наш последний день пребывания. В 12-00 поставили чемоданы в багажную комнату и отдыхали дальше. А теперь немного о грустном - отельный гид Хасан произвел неприятное впечатление. Хотя мы читали уже о нём, но убедились сами, что ему нужно только впарить вам экскурсии, причем в очень агрессивной форме. Но даже это не испортило нам впечатление от отдыха. Контингент отдыхающих таков - процентов 60 многочисленные турецкие семьи с детьми (кстати, это говорит об уровне отеля), остальных всех понемногу. Народу в отеле действительно много. Это из-за хорошего захода в море, ну и питание конечно. Наша внучка осталась довольна всем. Рекомендую отель для посещения с детьми, вдвоём мы бы выбрали отель с меньшим количеством детей. Ещё раз Спасибо персоналу за заботу о нас! |
| Плюсы: | чистое море и пляж
питание мини-клуб |
| Минусы: | номера
уборка wi-fi |
| Отзыв: | Несоответствие цены и качества.
Отдыхали в отеле в июне вдвоем с ребенком 8 лет. Отель выбрала по рекомендации знакомых, отзывы и фотографии посмотрела мельком. Читала, что многие недовольны номерным фондом, но надеялась, что нам повезет. Не повезло. Бронировала стандарт, заплатила немало.) И вот приезжаем вечером в отель, заселяемся. Номер у нас в башенке над рецепшеном на 3 этаже. Первым делом удивили размеры, у всех переспросила, стандарт ли это? Стандарт! В общем, номер был небольшой, окно заменяла узкая балконная дверь, ведущая на маленький балкончик (там даже стул не помещался, только столик и табуретка). Зато санузел просторный. Не сразу обнаружила мыло и шампунь, оказалось они в дозаторах, причем мыло лезло изо всех щелей, кроме нужной. Очень неудобно. Так же выяснилось, что с потолка над раковиной постоянно капает. Предполагаю, что это с трубы от кондиционера... а может и нет.) Пожаловалась на это еще в день заезда, обещали посмотреть... но так и капало до отъезда. Мини-бар был пуст (не проблема, конечно... но если он есть, почему не заполняется?). Стали ложиться спать, выяснилось, что у нас только одно одеяло. Опять сбегала на рецепшн (благо, недалеко), попросила принести. Сидели ждали одеялко... Но это все ничего по сравнению с тем, что у нас были проблемы с горячей водой! Поясняю: открываешь кран с одной стороны - течет прохладная вода, открываешь с другой - то же самое. Умыться проблем не доставляет, а вот душ принять и особенно голову помыть очень неприятно. Причем днем можно слить воду минут 15 и дождаться теплой воды, ближе к вечеру это уже не действует. Жаловалась 5 дней каждый день... и ничего! Правда на рецепшене мне сказали, что они все мои заявки передают куда следует ), но ремонтники не реагируют. Пыталась поменять номер. Дали один посмотреть на Желтой улице - размером меньше нашего (на вид - эконом с фотографии на сайте отеля) и с видом на помойку. Ребенок категорически отказался переезжать, хотя там была горячая вода. ) Уборка в номерах никакая, заключается только в том, чтобы заправить кровать, убрать мусор и поменять полотенца. Пол не протерли не разу, уж про балкон я вообще не говорю. Еще деталь - номер на 3 этаже, лестница довольно крутая, черные перила сильно нагреваются на солнце, держаться нельзя. Цветы на лестнице поливаются из шланга, поэтому лестница еще и мокрая. Страшно, что ребенок кувыркнуться может. ( Теперь давайте о хорошем. Ну, в принципе, остальное все хорошо.) Питание нам понравилось. Без изысков, ,но зато приближенно к европейскому вкусу.. без специй. Очереди, конечно, были, но небольшие. Курица, индейка, баранина в разных видах. Рыба была, но не впечатлила (здесь минус), из морепродуктов - кальмары. Фрукты - дыни, арбузы, абрикосы, персики, в обед - черешня. Ну яблоки, апельсины, конечно. Баклажаны вкусно готовят. Ребенок что-то новенькое ел - то суп, то пельмешки какие-то, то еще что-то себе найдет. А то обычно - макароны и картошка фри весь отпуск. На завтрак блинчики вкусные.А вот десерты были не очень... Но по хорошему, лучше обходиться без них.) Понравилось, что айран был днем в холодильнике. Мороженое в аквабаре было в упаковке - Твистер и еще какое-то. Далее. Море чистое, пляж тоже чистый. В море качают песочек с глубины, засыпают камни, но его постоянно размывает и вход в море бывает неприятным. Надо было взять кораллки. Глубина начинается довольно быстро, а так как все с детьми, на неглубоких местах в "час пик" много народу. Лежаков много, место всегда можно найти... но если облюбовали какое-то определенное, поближе к морю, надо его занять часов до 8. Территория зеленая, есть приятные уголки с лежанками и подвесными креслами. Wi-Fi в номере очень плохо ловит, а на территории можно хоть в интернет зайти. Анимация хорошая. Ходили на аквааэробику (она в море), весело. ) Мини-клуб хвалят все, кто туда ходил. Кстати, он работает и после мини-диско, часов до 22 точно. Можно посмотреть мультфильмы, в подвале есть "лазилки" На территории отеля хамам. Очень навязчиво туда зазывают, стоимость 35$, Сам хамам при нас был не очень теплый. А массаж ничего так, можно сходить.) После посещения хамама активно навязывают еще курс массажа . В принципе, отель неплох, если бы он не стоил таких денег. Был бы хороший номер или хотя бы были решены проблемы с водой, отдых не был бы подпорчен. А так ребенок после 5 дней пребывания запросился домой... Так что от рекомендаций я воздержусь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых прошёл замечательно. Все оч понравилось. Природа.
Отдых прошёл замечательно. Все оч понравилось. Природа море питание отлично. С удовольствием вернусь туда. |
| Плюсы: | забота об отыхающих |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прошло много времени с момента нашего отдыха в отеле. Тем.
Прошло много времени с момента нашего отдыха в отеле. Тем лучше можно судить о впечатлениях. Жили, буквально, во дворце: приходилось подниматься в свой номер, проходить по переходам-балкончикам. Номер просторный - family room. У мальчишек своя комната, что давало им возможность вести независимый образ жизни. Не помню проблем с питанием, однако совершенно отчетливо - печеная картошка огромных размеров с разными начинками и соусами; тетушки, пекущие гезлеме (на такой-то жаре) - вкуснотища. Красочные снимки вечернего отеля: разноцветные подсветки деревьев, бассейна. Ну и, конечно анимация: днем -веселые игры и состязания у бассейна, на пляже, пенные вечеринки, вечерние шоу... Мальчишки принимали участие во всех мероприятиях. Общее впечатление: легкая грусть по прошлому хорошему отдыху. |
| Плюсы: | расположение
питание обслуживание |
| Минусы: | не очевидны |
| Отзыв: | Ulusoy Kemer 5+.
Отдыхали с детьми . Добираться из/до аэропорта не долго ( минут 30 на автобусе). Спокойно ( без шумных вечеринок), номера расположены в сосновом парке, пляж чистый, анимация не навязчивая, уборка в номерах ежедневная. Еда разнообразная и вкусная . Из экскурсий ездили в двухдневную поездку на Памукале с маленьким ребенком( 3 года) . |
| Плюсы: | прекрасный пляж и потрясающий пирс
дружелюбный рецепшн вкусная еда красивая ухоженная территория |
| Минусы: | расположение домиков
нестабильный интернет |
| Отзыв: | прекрасный семейный отель.
Была в отеле всего 3 ночи - с 28 июня по 1 июля, не хотелось на праздники оставаться в городе. Сначала покупала тур в другой отель, но поскольку там длился ремонт, в последнюю минуту решила доплатить и поехать в Улусой. Не думала, что за такую низкую в сравнении с другими отелями цену получу такой замечательный отдых)) территория отеля очень ухоженная, много цветов, декора, вечером включают красивую подсветку. Много сосен, ради которых я в Кемер и приезжаю)) Приехала рано утром, но заселили буквально в течение часа, спасибо огромное Амине, она очень профессиональна и тепло относится к туристам. Номер эконом находился в одной из башен и мне такое расположение понравилось - не хотелось бы жить в домиках на узких улочках. В отеле очень крутой пляж и пирс - много тентов, длинная широкая пляжная полоса, вход в море очищен от камней и засыпан песком. Не поверила себе когда зашла в море и наступила на песок, хотя читала в других отзывах что действительно песок на берегу намыт. Вкусное питание, бесконечные снеки - гезлеме, мороженое, картошка с начинкой, пончики и т.д., за 3 дня так и не разобралась во всем)) есть кондитерская, для меня важно наличие вкусного кофе)) профессиональные вечерние программы, было интересно и красочно. Единственное, что меня напрягало - очень много людей на достаточно ограниченном пространстве, потому что основная часть территории застроена домиками. Отель рассчитан на семейный отдых, много деток, как я поняла для них были созданы все условия. Когда уезжала и ждала автобус возле рецепшн увидела аквапарк)) считаю что за те деньги, за которые отель продают в этом году - это прекрасный выбор, возможно вернусь еще раз |
| Плюсы: | пляж
кухня территория |
| Минусы: | худые коты)) кормите их пожалуйста)) |
| Отзыв: | Отличный отель. Замечательный отдых.
Отель был выбран случайно, и, как оказалось по итогу - случайность была счастливой. Правда, после покупки тура меня дёрнул черт почитать отзывы. Из отзывов следовало, что отель - это такой маленький локальный адок с хамским персоналом, дикими очередями за дрянной едой; и всем что только может быть неисправным в номерах; и полным отсутствием свободных лежаков на пляже после 7-00. Особенно повеселили отзывы о том, что приличный алкоголь наливают только немцам, а пьяные дебоши устраивают русские))) Словом отдых обещал быть весёлым. Обладая развитым воображением я так и видела нас ютящимися в каком-то раздолбаном помещении без звукоизоляции с текущим душем и не работающим кондиционером, который чихает мошками под аккомпанемент пьяных песен и частушек из соседних номеров, а из открытых номеров в номер ползут полчища пауков и прочей нечисти. Но как бы деньги были уплачены и , собственно, сумма была очень отрадной: на 2 взрослых и 2 подростков 15 лет, которых все отели кроме Улусоя,, считают взрослыми, мы потратили 52000 грн. Это очень скромная сумма по сравнению с тем, что мне предлагали. Ближайший по цене отель был на 24000 грн дороже. Так что туристическую паранойю я загнала в дальний угол сознания и стала собирать чемоданы. Перелет и трансфер прошли строго по часам. В отеле нас приняли очень доброжелательно. Сначала отправили завтракать и немедленно после завтрака заселили. Самое интересное, что оплачивали мы фемили рум, а отель взял и предоставил номер получше - сьют. Ни копейки доплаты не взяли. Номер очень приличный. К слову, недалеко от места проведения вечернего досуга. Но окна закрыл - и шум не мешает. Кухня. Повара просто волшебники!!! Как основные блюда так и десерты выше всяких похвал. Ну очень вкусно. Вообще с едой на территории отеля очень здорово: основной ресторан, чайная, кондитерская и пару баров. Дополнительно и вне вышеперечисленных заведений: гезлеме (лепешки с начинкой), картошка с добавками разными, арбуз и дыня, пышки, мороженое... Короче, рот не закрывается целый день. Осторожно +3кг за 5 дней)) Пляж. И места, и лежаки есть всегда. Сама территория пляжа постоянно благоустраивается. Анимациядостойная и дневная , и вечерняя. Территория обустроена с такой любовью и настолько грамотно, что мысленно апплодируешь автору идеи. Жить в ботаническом саду весьма приятно. Очень много славных уголков, в которых можно поваляться с книжкой, а то и просто вздремнуть в тени деревьев. В помещении Гест релейшен есть настольные игры и мы с девчонками, в ожидании, когда спадет дневной зной коротали часы за игрой в домино, шашки или в карты попивая ароматный чай и кофе.. Все постоянно моется, чистится и убирается. Весь персонал постоянно шуршит. Ни одного праздно шатающегося сотрудника не увидела. Никакого навязчивого маркетинга: предложения что-либо купить были очень корректные и тактичные. Отель однозначно рекомендую для посещения. И сама в него обязательно вернусь. |
| Плюсы: | на всей территории wifi
аптека и магазины в шаговой доступности аквапарк взрослая анимация детская анимация питание природа на территории |
| Минусы: | не хватало табличек " не курить " на пляжу |
| Отзыв: | Отличнейший семейный отель.
В этом отеле отдыхала 2-ой год подряд с детьми. Заселили быстро с учётом пожеланий. Сотрудники узнавали, приветствовали.. очень приятно. Отель удобно расположен, из Аэропорта Анталии на такси 35 мин, на трансфере чуть дольше (с учётом заездов в другие отели). Особое внимание природе, она бесподобная : кругом живописные горы, территория утопает в зелени, много сосен, воздух и море чистейшие. Семейная концепция отеля во всём! Инфраструктура компактная . Анимация для детей суперская - основа и залог удачного отдыха с детьми! Отдельное спасибо ребятам: Оксане, Саиде, Гамзе и Кубе) Питание - выше всех похвал! Всегда можно вкусно поесть (даже ночью), все свежее и разнообразное! Дети проводили время в аквапарке - самое то для веселья и безопасности ( всегда присутствоватл ответственный livegard). Каждый день кроме вс зажигательные вечерние шоу программы, дискотека с отличной музыкой до 12 максимум...и отбой - тишина и покой ( круглосуточно охрана, камеры). Спортзал. Кафе. Зоны отдыха и релаксации. Большой крутой пирс с душем и сушилкой для купальников. Водные развлечения ( каное, катамаран бесплатно). Платные - банан, seabob, водный мотоцикл. Бассейн чистят каждый день. Номера небольшие, но уютные (фен, сейф, душ, тв с русскими каналами, минихолодильник, уборка каждый день). Хамам отличный! Сотрудники там работают честно и профессионально. Пляж чистый, шезлонги приходится занимать с утра (об'явление висит с просьбой "не занимать лежаки на весь день" но как и во всех отелях в сезон...). Из пожеланий по пляжу: не хватает табличек о запрете курения. Но главное для меня это атмосфера спокойствия, безопасности, комфорта во всем (все сотрудники действительно радушны и стараются). Здесь чувствуешь себя по домашнему. Все возникающие вопросы и проблемы помогают решить в отделе по работе с гостями (Марине спасибо большое за помощь и человеческий подход). Отдых в очередной раз удался и у взрослых и у детей - спасибо большое всем сотрудникам отеля! P.s. Огромная просьба, наладить работу wifi. |
| Плюсы: | развлечения для детей
питание пляж территория |
| Минусы: | не нашла |
| Отзыв: | Отличный отдых с детьми.
Всем привет! Отдыхали здесь с 2мя детьми 9лет в июне 2018г. Приехали утром, номер был не готов, разрешили оставить вещи и идти на территорию, завтракать, купаться и т.д. Совет - положить в чемодан сверху вещи на такой случай. Полотенца везти не нужно. Есть полный комплект в номере, отдельно по картам в спа-центре выдаются пляжные полотенца. Еды, питья, выпивки, овощей, фруктов, сладостей, детского питания, перекусов- всего много, а достаточных количествах. Бывают очереди за какими-то из блюд (шашлык, кальмары, мясо гриль и т.д). На территории стоят холодильники с бесплатной питьевой водой, кофе-машины, аппараты с напитками. Территория ухоженная, небольшая, но очень рационально используемая. Людей много, но толкотни нет. Много уютных мест - посидеть, полежать, сделать фото. Вай-фай ловит во многих местах, достаточный для отправки в вайбере фоток. Отличная баня, сауна, и очень хороший массаж. Хорошие горки , они детские, но и взрослым можно. Спорт площадка (корт, футбол, баскетбол) приличная, мячи лежат, приходи и играй. Ракетки- напрокат. Анимация, аквааэробика и т.д.- все есть. Отдыхающие - 50% русских, 30% турков, 20% украинцев, казахов, молдаван, прибалтов, немцев. На удивление- нет пьяных дебошей, очевидно, сюда больше едут примерные отцы семейств. Еще не все россияне научились рассчитывать свои силы, и набирают лишнюю еду, потом оставляют на столах. И неискоренима совдеповская привычка занять лежаки у моря с 7 утра, а прийти к 12ти. Притащить и на пляж еду, оставить после себя мусор. Персонал отеля в основном русскоязычный, молодой и старательный . Из пожеланий отелю - обратить внимание на плитку у бассейна - с мокрым ногами или обувью там очень скользко, при мне мальчик упал и сильно ушибся. Нужно подумать о ковриках или покрытии вокруг аквазоны. В остальном, большое спасибо всему персоналу отеля. Рекомендую отдых в этом отеле семьям с детьми и любителям природы . |
| Плюсы: | пирс
пляж питание территория отеля |
| Минусы: | работа ресепшен |
| Отзыв: | Приятные воспоминания об Улусое.
Дорога из аэропорта до отеля заняла чуть менее часа. Заселение в отель - складывается впечатление, что наплыв гостей не соответствует номерному фонду. Настроение было подпорчено. Но это пожалуй единственный серьезный минус. Территория отеля - она просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ. Из-за огромного количества зелени на территории - жара не ощущается. Домики очень близко расположены друг к другу, но тем не менее, это не создает ощущения дискомфорта. Жила в 2 номерах. На первые 2несколько дней заселили в фэмили номер, т.к. не было свободного стандарта. Номер понравился. Потом переселили в стандарт, номер в принципе неплохой, но был очень жесткий матрас на кровати (наверное на любителя), я совершенно не высыпалась и еще не очень приятный запах канализации (номер 812). В день заезда в минибаре: фанта, пепси, вода с газом и без газа. Хотя, когда я в первый день въехала в фэмили, в холодильнике была только вода без газа. В ванной комнате: шампунь, гель для душа,мыло в дозаторах. Никаких других мыльно-рыльных принадлежностей не видела. В течение недели, так ничего и не докладывали. Питание в отеле - респект поварам, ну очень вкусно готовят!!! Есть на территории Турецкое кафе, там подают турецкий кофе, капучино и еще что-то из кофе (все из натурального кофе), а также турецкий чай. Пристрастилась там к капучино, попробуйте, ну очень вкусный. В этой кафешке, к стати неплохо ловит вай-фай. На счет вай-фая, что в моем первом, что во втором номере - вай-фай у меня не ловил. Хотя некоторые говорили, что ловит и в номерах. Анимация - ребята молодцы. В течение дня всякие игры, вечером шоу с приглашенными артистами. На счет Турецкой Ночи, еще нигде не встречала такой скудной программы как в этом отеле. Пляж и море просто отличные. Вход в море, не характерный для Кемера - песок, кое-где попадается галька разных размеров, но в целом отличный вход. Пирс - он чудесный и огромный, есть бар на пирсе (пиво, разная вода, кофе-чай). Загорала всегда на пирсе. С разных сторон пирса есть сход по ступенькам в море (возле каждых ступенек - указана глубина), также на пирсе есть душ, очень удобно, что не надо далеко бегать, чтобы ополоснуться от соленной водичики. Что меня приятно удивило, это то, что на пирсе и на пляже есть сушилка (центрифуга) да купальников. В других отелях - такого не встречала. Особенно где погулять, вокруг отеля негде. Если выйти из отеля и повернуть налево, минут 10 прогулочным шагом и вы в зоне всяких магазинчиков. В отеле 90% русскоговорящих отдыхающих. В целом об отеле, осталось хорошее мнение. Рекомендую! Обычно для отдыха, я всегда выбираю новый отель. В этот же отель, с удовольствием приехала еще раз! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасная территориия , хорошая зона для отдыха.
Прекрасная территориия , хорошая зона для отдыха , замечательное море. Разнообразное питание в любое время , но на завтрак из каш , только один вид и очень не вкусно ( так как отель рассчитан на детей то должны об этом подумать ) Ассортимент фруктов - яблоки дыня арбуз. Для отеля "ультра" ....маловат. Серое белье ,ужасные одеяла (пододеяльников нет ) , отвратительные покрывала , плохая уборка . Детская анимация замечательная на 5+ . Горки . Бассейны с несколькими уровнями для детей . Для детей , выделенное место в ресторане , с большим экраном и мультиками . Шоу вечерние . Анимация плохая , работать не хотят . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель предоставляет многочисленные удобства, специально.
Отель предоставляет многочисленные удобства, специально рассчитанные для детей. Находится посреди зеленого сада. Единственный минус, что из-за леса есть комары. Предназначен для спокойного семейного отдыха. |
| Плюсы: | чистый большой пляж
отличная анимация для взрослых вкусные и разнообразные блюда зеленая территоря |
| Минусы: | очень маленькая детская площадка
некачественная уборка номера мало свободных шезлонгов даже в восемь утра |
| Отзыв: | Отлично отдохнули.
Здравствуйте! Отдыхали семьей в начале июня, отель понравился, но обо всем по порядку. Заселение в номер. Быстро, без проблем! Привезли с аэропорта в три часа дня, ждать не пришлось, заселили на Blue Street в семейный номер. Белбой забрал чемоданы, отвез к номеру, занес в номер. Жаль, языки, кроме турецкого парень знает плохо - долго спрашивали его по поводу сейфа, мини-бара и дополнительной кровати. Короче, по всем вопросам звонили на ресепшн. С сейфом разобрались, кровать принесли. Мини-бар был пуст, когда мы приехали, но даже после звонка на ресепшн, его не пополнили. Неприятно удивил тот факт, что в отеле нельзя взять в аренду обычный банальный утюг! Сами понимаете, какие вещи достаются из чемодана, но ответ прост - у нас утюгов нет! Пришлось ходить в мятой одежде. Номер и уборка номера. Номер двухкомнатный, на втором этаже, с хорошим ремонтом, удобный диван в одной и две односпальные кровати в другой, небольшой балкончик, для сушки полотенец места хватало. Полотенца меняют после того, как ты положишь их на пол, интересно, и с постельным бельем то же самое делать нужно было (ведь за десять дней белье нам не меняли)? Бутылочек и баночек с шампунем и гелями для душа нет, все висит в дозаторах на стене (это не удобно, один дозатор с жидким мылом подтекал, возле раковины постоянно было мокро). Как убирают - не знаю, визуально - пыли не было, песка возле входной двери тоже, но не думаю, что полы особо тщательно моются (не буду детально об этом, но в своих словах уверена). Питание. Очень разнообразное, всего очень много - и мясных блюд, и гарниров, и овощей, салатов разных. Все зависит от вкусов и аппетитов людей. Не понимаю людей, которые говорят, что в мае им не давали ничего, кроме яблок, апельсинов, груш, не знаю, чего можно ожидать в мае, но в июне были и персики, и арбузы, и дыни плюс груши, яблоки, апельсины, сливы, черешня. Стыдно было за людей, которые гребли черешню огромными тарелками, а потом от банальной человеческой жадности не могли всю съесть и оставляли ее на столах!!! Про алкоголь ничего не скажу - не пили ничего, кроме пива, вино кислое, соки концентрированные, газировка - в изобилии. Про сладкое тоже много не скажу - ели десерты в маленьких пиалах (наши молочные кисели и желе с апельсином, персиком, черешней) и в основном разные виды пахлавы (оочень вкусно, поэтому я только ее и ела) и несколько разновидностей тортов попробовали. Мороженое - ешь, сколько хочешь, никто не контролирует, сколько порций ты берешь. Детское меню есть, но оно не особо отличается от обычного, хотя у 80% детей детское меню заключалось в поедании двух тарелок картофеля фри, бургеров и хот-догов. Пляж. Это вообще отдельная тема. Шезлонги... Убивали наповал люди, которые занимали по десять шезлонгов на пляже не понятно со скольки, но приносили свои пятые точки на пляж после десяти утра! К этому времени четверть отдыхающих могла бы уже спокойно позагорать и вернуться с пляжа в то время, как загорают только чьи-то полотенца. Это чисто человеческий менталитет - если нас приехало восемь человек (четверо взрослых и четверо детей, которые на шезлонгах не сидят даже), шезлонгов мы должны занять тоже восемь, пусть на них лежат просто вещи, но нас же восемь! Хотелось бы, чтобы администрация отеля реагировала на такое "бронирование" шезлонгов и принимала меры. Анимация. Детская анимация нормальная, мини-клуб есть, но как и везде, есть дети, которые так и болтаются по территории клуба, занимаются своими делами. Но тем не менее, сын бегом бежал в этот клуб, ему нравилось (до сих пор танцует под "Crazy frog":)). Взрослая анимация - великолепно! Просто super, super, super!!!:))) Один сплошной relax))))) Очень понравился вечер Кубы и Африки, кубинская дискотека - это было круто, потанцевали, повеселились, здорово! Африканские акробаты вытворяли такое, что сложно себе представить, настоящие горячие африканские парни - даже несмотря на дождь в тот вечер, настроение у всех было высший класс!!! Территория красивая, зеленая, не жарко, хотя очень влажно. Прогуляться особо негде, мы вечером обычно сидели на пирсе, любовались морем, горами - вид невероятно красивый! Был момент в день выезда, который несколько сбил с толку - отельный гид рассказывал, что в вечер перед отъездом вы придете узнавать о дате и времени вылета и можете заказать на ресепшн ланч-боксы, но когда я пришла их заказать, на меня посмотрели, как на ненормальную, заулыбались и ответили, что такой услуги нет - идите ешьте в ресторан, он работает до утра. Только это не особо удобно, когда из отеля тебя забирают в половине пятого утра, ребенок хочет спать, как еще раньше мы могли его разбудить и повести кушать?! Пришлось взять немного фруктов и печенья с вечера, купить ребенку сок в аэропорту и перекусить уже в самолете. Хотя дать по бутерброду и яблоку в дорогу не стало бы такой проблемой для отеля. В целом, отдых понравился, благодарим, но, будьте добры, обратите внимание на проблему с шезлонгами и качеством уборки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | вечерняя очередь в бар у бассейна
перебои в работе wi fi |
| Отзыв: | «Улусой» - мой маленький «Стамбул».
Доброго времени суток.НИКОГДА ДО ЭТОГО НЕ ПИСАЛА отзывов про отели (только изучала их) хотя почти 10 лет проработала турагентом и очень много повидала турецких отелей! ВПЕРВЫЕ мой отзыв как туриста (скорее рассказ) для людей, которые действительно любят Турцию, домашнюю комфортную атмосферу на отдыхе при высоком уровне сервиса. «Улусой» ( Kemer Holiday Club) - единственный отель, в который мне захотелось вернутся. Здесь словно маленький «Стамбул» с узкими мощеными улочками, древней архитектурой и радушием местного населения ( и кошками :)) Это место с особой душевностью и местным колоритом не похожее на другие турецкие отели однозначно! Для тех кто не любит «много текста» пронумерую основные темы для быстрого перехода к ним..но написать «коротЕнько» про «Улусой» уж простите, не получится :)) 1 . Бронирование 2. Расположение 3. Заселение/выселение, ресепшн. 4. Номерной фонд 5. Инфраструктура 6. Пляж 7. Моя «Концепция семейного отдыха» - «мама Luxury». 8. Питание/ алкоголь 9. Развлечения 10. Служба по работе с гостями «Гест-релейшен» 1. На российском рынке данный отель предлагает только туроператор «Корал» (СанМар) принимающая сторона «Одеон» - все компании на рынке очень давно, стабильны и ответственны. Либо же самостоятельно можно забронировать на сайте отеля «номер» + «перелет» + «трансфер» ( интуитивно все понятно) , есть окно помощи « задать вопрос» или же связаться по телефону с ресепшн отеля – русскоговорящий персонал всегда поможет и проконсультирует ( огромное спасибо Лауре и Мурату за профессионализм и терпение). 2. Отель находится в 500 м от п.Гейнюк ( г.Кемер) , примерно 35-40 км от аэропорта , на машине без пробок минут 30-35 езды, на автобусе от 1 часа ( в зависимости от кол-ва остановок), дорога комфортная. Сам отель расположен прямо в реликтовом сосновом лесу на берегу моря – передать восторг от вдыхаемого воздуха и обилия зелени словами невозможно! 3. Расчетное время в отеле по международным стандартам: Заселение с 14:00, Сдача номера в 12:00. Обратите внимание! Услуга «ПРОДЛЕНИЕ НОМЕРА» приобретается за сутки до выезда и действует только при наличии свободных номеров в отеле, что в ВЫСОКИЙ сезон практически нереально.. и даже если вам «продлили время проживания» это совсем не означает , что останетесь вы в своем номере – вполне вероятно, что это будет другой номер соответствующей категории. Если вам принципиально оставаться в своем номере после 12:00 (маленькие дети на дневном сне, люди с ограниченными возможностями, позднее время вылета регулярного рейса и т.п.) – выход это бронь «дополнительных суток проживания» еще на этапе оформления путевки. Браслеты в отеле не одевают и это прекрасно! Багаж на время ожидания могут поместить в спец.комнату . 4. Весь отель это словно небольшой городок с «цветными» улочками, кафешками, зонами отдыха, рестораном, набережной, пирсом, главной площадью ..очень компактно и уютно, а главное комфортно в тени вековых сосен. Всего 9 разноцветных 3-х этажных корпусов по обе стороны от центральной аллеи. Номера без пафоса и «позолоты»,все в хорошем рабочем состоянии, душевые кабины, кондиционер,фен, ТВ с русскими каналами, минибар, сейф, вместительный гардероб, СПАЛЬНЫЕ МЕСТА в зависимости от категории номера – ВНИМАТЕЛЬНО ИЗУЧАЙТЕ ОПИСАНИЕ НОМЕРА перед бронированием (или же спрашивайте у своего турагента эту информацию) , очень много вариантов : от эконом-номера до 2-х комнатных с 2мя санузлами…Есть номера с 2-х ярусными кроватями, есть с одной большой «кингсайз», есть с доп.местом кресло-кровать, есть номера с доп.местом для ребенка до 7-9 лет в «нише у окна», есть еврораскладушки НО не везде ее можно поставить, манежи…УТОЧНЯЙТЕ СРАЗУ при бронировании – в сезон на месте эти вопросы будет затруднительно решать, хотя ресепшн всегда на стороне туристов и старается исправить «ошибки» турагентств. Этаж забронировать НЕЛЬЗЯ, но всегда можно обратиться с человеческой просьбой на ресепшн и вам помогут при наличии номеров. К уборке никаких претензий : несколько лир, карточка на ручку номера «Не беспокоить/ Уберите номер» и главное это человеческое отношение к персоналу - не устраивать свинарник из своего номера с мыслями что « я на All Inclusive значит должны вычистить»! 5. Тренажерный зал с панорамными стенами (очень достойное оборудование: дорожки, вело, элипс, силовые, кардио, штанги). Аквапарк на 4 средних горки в отдельно стоящей зоне (очень удобно) с баром (напитки, мороженое весь день), душевыми, шезлонгами; СПАСАТЕЛЬ и инструктор на горках все время работы. Спасалон он же Хамам на прекрасном уровне! Отличная Сауна и хамам бесплатно. Остальные услуги по прайсу на ресепшн салона - можно торговаться с управляющим Муратом:) Мастера высшего уровня без халтуры, особенно ЭРДИНЧ и ОКСАНА (вплоть до рефлексотерапии на ногах) + всегда маски в подарок и различные чаи. Там же получаете/меняете пляжные полотенца. Бассейн без подогрева с пресной водой, достаточно большой разделен на несколько зон: лягушатник, детский, глубокий взрослый, зона для водных игр ( поло, соревнования на надувном батуте) – так же СПАСАТЕЛЬ всегда. Душ, Санузел, Бар и Зона «Джакузи» рядом. Чистка каждый день! Турецкое кафе с бесподобными десертами и выпечкой, ароматнейшим терпким кофе и чаем. Магазинчики с детским ассортиментом, Надувашками и пр., Парикмахерская (укладки, стрижки, косички). Магазин кожи/меха/ювелирки/часов – хозяин Анвар, менеджеры Валентина и Федора очень дружелюбные и честные продавцы (работающие не первый год в отеле) - все, кто ездил с ними в Кемер или Анталию за покупками были очень довольны. Теннисные корты (освещение и инвентарь ПЛАТНО). Поле для футбола, пляжного волейбола. Открытая дискотека. МиниКлуб. 6. Пляж песчаный. Сертификат «Голубой флаг». Чистый. Широкий. Шезлонги/матрасы в достатке (если не хватило, то ребята в синих футболках на пляже по первой же просьбе принесут и поставят куда скажите). Теневые навесы практически по всей длине пляжа. По песку проложены деревянные настилы-дорожки. Урны. Сушильные аппараты для купальников. Душевые. Туалет. Пирс выше всех похвал ( не все Белековские 5 отели могут таким похвастаться) – большая зона для шезлонгов, бар, ВипЗона, несколько уровней лестничных спусков в море, Душ, СПАСАТЕЛЬ..Вода чистейшая. По обе стороны от пирса ДНО ПЕСЧАНОЕ - спец.машиной намывается песок, буквально 20 см небольшая полоска гальки при входе в море образуется от волны – никакого дискомфорта вообще. Для деток очень удобно – прозрачная вода и песочек. 7. Концепция семейного отдыха в отеле, которую я ласково называю «мама Luxury». Для меня она состоит в следующем: -Территория отеля компактна, безопасна, комфортна, охраняема( камеры практически в каждом углу отеля) -Детская вилла-«клуб» с пропускной системой «Зеленых» и «красных» именных карт ребенка ( Зеленая – свободный вход/выход ребенка, Красная карта – выход только в присутствии родителей под роспись). Время входа/выхода ребенка фиксируется в спец.журнале! Работает с 10 до 17. Детская дискотека с 20:30 до 21:00. Свободное посещение клуба без карт с 21:00 до 22:30 во время вечерних шоу программ, чтобы родители смогли насладиться, а дети под присмотром аниматоров посмотреть мультфильмы или поиграть в лабиринте- это фантастика просто! -Программа клуба настолько интересна и увлекательна (ежедневно расписание можно изучить на стенде). Мастер-классы от выпечки до бисер оплетения, веселые уроки английского, арифметики и т.д, интелектуальные викторины, спортивные состязания включая детскую зону в бассейне, квесты с поисками сокровищ и переодеванием в костюмы, тематические поделки, рисование в различных техниках, пижамные вечеринки ..…всего не упомнишь! Огромный выбор настольных игр, две кинокомнаты с мультфильмами, компьютерная комната, на цокольном этаже большой городок-лабиринт, детский санузел, куллер с теплой водой, комфортная температура. Игровая площадка с кучей игрушкек, мячей, каталок , машинок и пр. Качели + Горка. Песочница с игрушками. АНИМАТОРЫ все говорят на русском и очень искренне заботятся о досуге деток – спасибо им огромное- СУПЕР! Мама на отдыхе))) хаммам, массаж, пляж,море, шоппинг.. да просто книга! -Детский ресторан находится в крытой части главного: удобная невысокая зона «шведского стола» с блюдами для самостоятельного выбора ребенком. Десерты, фрукты, теплая вода, микроволновка, блендер, мультфильмы. Детские столы и стульчики. За углом санузел. Время работы: с 12:30 -13:30 и 19:00 -20:00 - отсутствие дрескода, шпилек, вечернего макияжа, никакого пафоса и напряга…все на релаксе и комфорте 8. Про питание в отеле можно говорить бесконечно впрочем как и вкушать практически круглосуточно, спасибо Шефу mr.Bayram ! Завтрак с 7:00 до 11:00 ( Яйца в любом исполнении, каша, пудинг, запеканка, сухие завтраки в ассортименте, блинчики/оладушки/бельгийские вафли, выпечка, сендвичи, сыры , ветчина, овощи, фрукты, йогурты и наполнители к ним.. С 11:00 до 17:00 начинают выпекать Гезлеме с сыром, картофеле, шпинатом..12:30 – 14:00 обед ..боже мой..есть все, кроме устриц и лобстеров ( и свинины). Кондитерская. С 15:00 печеный картофель с наполнителями. С 16:00 пончики. С 17:00 фруктовый стол. Мороженое с 15 до 17. Ужин с 19 до 21:00 После дискотеки можно отправиться на «ночной суп» с закусками с 23:30, после 1:00 еще добавляют мини-завтрак : молоко, джемы, сухой завтрак , булочки, масло и пр. до 6:00.. Алкоголь МЕСТНОГО производства! Очень хорош Туборг, Вино в качестве аперитива, мужчины хвалили джин, текилу и коньяк (бренди), раки вне конкуренции, мартини и бейлис средненько… Импорт за дополнительную плату на счет номера. 9. Анимация в отеле работает в концепции «Лайт» - за руки не тащят, на уши не приседают, лишними разговорами не утомляют.. в этом году значительно расширили штат. В течение дня пилатес/йога, баскетбол, боччиа, пляжный волейбол, водная гимнастика, мини футбол, настольный теннис, аэробика, дартс, пенные дискотеки. Вечером в 21:00 в амфитеатре устраивают великолепные шоу программы: танцевальные и акробатические номера, музыкально-костюмированные представления, шоу иллюзий и фокусов.. В 22:30 (примерно до 23:30) начинается дискотека на танцполе у моря. Ди-джей в этом году ПРОФФИ ( БАран- это имя турецкое) – очень классно сводит музыку, хотя странноват ..впрочем творческая личность! Один, два раза в неделю аниматор МитИн собирает желающих на ресепшн отеля и за 10$ отвозят в клуб «Аура» в Кемере примерно до 2:30 – обратно. Если самостоятельно на такси (по счетчику) получается где-то 40-45 лир в один конец. 10. Отдельно хочется выделить службу по работе с гостями «Гест-релейшен», которая находится напротив Турецкого кафе (там же бюро найденных вещей, инвентарь для настольного тенниса, шашки, нарды и пр.) Наличие такого отдела в отеле уже говорит о том, что руководство заинтересованно в максимальном комфорте своих гостей. Все возникающие вопросы, проблемы в номере, «трудности» перевода с персоналом, пожелания и просьбы гостей РЕШАЮТ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ девушки данного отдела во главе с Менеджером МАРИНОЙ – ни одна просьба не останется без ответа и помощи – будьте уверены! (главное не забывайте про человеческое отношение). Атмосфера уюта, простоты, комфорта, безопасности, радушия в «Улусое» в каждом уголке. На вопросы отвечу с удовольствием, подскажу и поделюсь информацией :) |
| Плюсы: | уют |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Людмила-М.
В отеле была первый раз! Друзья - второй раз! Думаю приеду еще! Общее впечатление уютности, комфорта, гармонии, чистоты и заботы! Природа великолепная, милые улочки, дворики очень уютные, тихие уголки. безупречный пирс и пляж! Встретили нас очень милые две девушки - Лаура и Амина! Они говорили по русски и во всем нам помогали на протяжении всего отдыха.Они даже по просьбе поменяли номер моим друзьям. Мы обращались к ним с различными просьбами, за советами и они всегда были очень отзывчивы и приветливы! Классные девчонки! Даже когда я потеряла косметичку - Лаура посылала мне фотографии найденных. Тут же в отеле мы также брали машину на прокат, катались по побережью.В отеле приличное разнообразное питание - мы конечно поправились. Хорошо, что в отеле есть спа и массаж, там тоже очень приятные девочки и мальчики. Брали курсом. Очень довольны! Развлечения прекрасные - анимация с утра до позднего вечера! Думаю что нас не забудут и мы тоже никогда не забудем этот отель! Не хотела бы его рекомендовать по одной причине - пусть ДЛЯ меня местечко всегда будет! (ирония) Благодаря этому отелю я еще больше полюбила Кемер! Девчонки! Я еще к вам приеду, и не раз!!!!! |
| Плюсы: | детская анимация
красивая территория |
| Минусы: | уборка номера |
| Отзыв: | Все понравилось.
Отдыхала с двумя маленькими детьми по 4 года .приехали на 20 дней, Отель понравился красивая ухоженная территория, много зелени.По приезду нас заселили на второй этаж, но так как дети маленькие попросила поменять номер ..через пару дней мы переехали на первый этаж ..номер 507 хороший свежей ремонт удобный выход на полянку. В отеле хорошая детская анимация , дети всегда заняты делом ,рисуют, делают различные поделки, занимаются английским...вообщем моим деткам очень понравилось.В ресторан мы ходили попозже когда не было толкучки и всегда находили ,что покушать.На Море под конец нашего отпуска приходилось с утра занимать шезлонг, заход в море хороший,отличный большой пирс. Каждый вечер программы фокусы, акрабаты..и д.е .Вообщем отпуск удался,возможно вернёмся снова.В предпоследний день дочка потеряла цепочку с крестиком если вдруг найдётся напишите) |
| Плюсы: | красивая территория
детская анимация |
| Минусы: | уборка номера |
| Отзыв: | Все понравилось.
Отдыхала с двумя маленькими детьми по 4 года .приехали на 20 дней, Отель понравился красивая ухоженная территория, много зелени.По приезду нас заселили на второй этаж, но так как дети маленькие попросила поменять номер ..через пару дней мы переехали на первый этаж ..номер 507 хороший свежей ремонт удобный выход на полянку. В отеле хорошая детская анимация , дети всегда заняты делом ,рисуют, делают различные поделки, занимаются английским...вообщем моим деткам очень понравилось.В ресторан мы ходили попозже когда не было толкучки и всегда находили ,что покушать.На Море под конец нашего отпуска приходилось с утра занимать шезлонг, заход в море хороший,отличный большой пирс. Каждый вечер программы фокусы, акрабаты..и д.е .Вообщем отпуск удался,возможно вернёмся снова.В предпоследний день дочка потеряла цепочку с крестиком если вдруг найдётся напишите) |
| Плюсы: | зеленая территория
море |
| Минусы: | уборка
вай-фай много народу лежаки |
| Отзыв: | Отдых удался, но отель разочаровал.
Согласна с одним из последних отзывов (Гайкиной И.) Отдыхали в Улусое с 29 мая по 9 июня. С номером, я так понимаю, нам повезло - нам дали обновленный номер 625 на Зеленой улице. Хоть и Фэмили, но по размерам очень маленький. Плюс в том, что он находится на 2-м этаже, а третьего этажа над нами не было. Тишина и спокойствие) Море прекрасное. Пляж - насыпной песок. Песок кстати очень сильно нагревается и обжигает ноги. Лежаки приходилось занимать заранее,в 7-30 с желаемыми местами уже была напряженка. Лежаки есть приличные, пластмассовые, а есть с другим покрытием,которые прогибаются под весом тела. Поразило отсутствие матрасов на большой части лежаков. Когда я спросила матрас у работника пляжа - он сказал что матрасов нет. От отеля концепции Ультра такого я конечно не ожидала. Что касается еды - она нормальная, и ее достаточно. Из мяса - говядина, баранина, курица. Но что очень вкусно - сказать не могу. И ассортимент блюд маловат. В прошлом году отдыхали в Чемпионе - там было реально вкусно! Было желание подловить повара и спросить рецепты. С выпечкой в Улусое тоже засада - небольшое количество и без особой выдумки. Чемпион, концепции Олл, опять дает фору. С фруктами тоже беда была. Пару раз выдавали черешню со льдом в маленькой тарелочке, где льда чуть ли не больше чем черешни. И на хорошие персики один раз мы попали. Напитки алкогольные так себе. В баре при ресторане наливают теплое вино. Приходилось пить пиво, чтобы в жару охладиться. Уборка в номерах отвратительная. Самая худшая, из тех что мы встречали. А в Ультре мы отдыхали в первый раз) Полы не моют, веником немного проходятся. Со столиков совсем не убирают. За уборку твердая 2. В мини-клубе дочка была один раз, детьми занимаются. Но для такого количества детей клуб конечно маловат. И да, про количество людей - их оооочень много. И людей, и детей. К вечерней анимации, и вообще анимации,вопросов нет. В бассейне и аквапарке мы не купались, во избежание чего-нибудь подцепить. Знаю, что у некоторых детей был ротавирус.Прогуляться по отелю действительно негде. Да, зелено, красиво. Но гулять негде. Вай -фай тоже отвратительный. Ловит не везде, и постоянно вылетает. Не тянет даже соцсети. Кому нужен интернет для работы - надо искать выходы. К слову, персонал очень приветливый, особенно в ресторане. Улыбаются, убирают со стола очень быстро. Расстроили правда бармены в Пул Баре - стоящих в очереди детей словно не замечали. Обслуживали далее стоящих взрослых.Десятилетняя дочь несколько раз в слезах прибегала. И насчет мороженого - всегда на выбор не более двух видов, например шоколадное и ванильное. В том же Чемпионе было 5-6 видов. Вроде ничего не забыла написать, из того, что запомнилось) В общем, голодными и холодными не останетесь, но тех денег, которые за него просят, он не стоит. Улусой - хорошая Четверка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мои ощущения от отеля.
Покупала тур через Coral Travel и сильно расстроилась, т.к. хотела туда в 3 утра, а обратно в 10 вечера, а меня поставили перед фактом что вылет в 15-45, а обратно в 15-30. В итоге в отель приехала в 10 вечера. Номера дали всем кто приехал со мной в автобусе сразу после заполнения анкет. У меня был на зеленой улице, не далеко от ресепшн и подальше от вечерней анимации и ресторана. Т.к. получилось что обед был в самолете (чай и маленькая булочка), а ужин мы уже пропустили, нам предложили подождать до пол 12, когда начнется позний ужин. Прождала 1.5 часа, нашла ресторан, а там было 2 вида супа (томатный и луковый) и солености. Все. Я была согласна хотя бы на бутербродик, но увы, хлеба и других составляющих я не нашла. Номер был на первом этаже, с большим "балконом", что мне курящей был необходим, но сыроват и странно пах. Потом выяснила что пахнет так постель. Поговорила с женщиной, которая проводила уборку в номере и она мне принесла еще подушку и теплое одеяло, т.к. было еще прохладно ночью. Стало намного лучше. Не смотря на 1 этаж, живности в моем номере не было. В мини-баре 2 бутылки воды с газом и 2 бутылки простой воды. Часто забывают приносить даже ее. Через несколько дней после заселения, начала капать вода в потолка. Сказала на ресепшн. Заменили душевой шланг зачем-то... Сказала еще раз, пришел мужчина, посмотрел и ушел. Горничная сказала своей начальнице, пришли, посмотрели, по возмущались. После пришел молодой человек, посмотрел, сделал фотки и ушел. На этом все так и осталось. Подстелила полотенца, т.к. скользко, когда пол в воде, и периодически выжимала их. Надеюсь к следующим отдыхающим исправили. Звукоизоляция в номере отсутствует, я слышала все, что происходило рядом на улице и точно знала когда просыпаются соседи сверху. На утро я это ощутила очень хорошо, когда проснулись соседи, начали ходить, а у меня в окнах стекла позвякивали. А проходящих мимо людей я слышала так, как-будто я спала на улице и сейчас меня похлопают по плечу и скажут - Просыпайся, уже утро. Не знаю, может не смогла оценить отель из-за постоянного желания поспать, т.к. кто-то вставал в 5-45, как мои соседи, кто-то гулял после обеда, а кто-то часов до 3 ночи. Отель утопает в зелени, огромные 100-500 летние сосны, правда, когда смола капает на стул на балконе, а ты не заметив садишься... На территории отеля есть кафешки, где можно попить чай/кофе, а так же вкусняшки, покурить, почитать в теньке, когда кожа уже покраснела и под прямые лучи солнце попадать не хочется. Посещала хамам. Мне понравилось обслуживание. Мимо не пройдете, т.к. полотенца получать и менять можно только там. Общее впечатление портят огромные очереди.... Да, если вы придете на завтра в 7 утра, очередей нет, но если после 8..... за омлетом и оладушками уже очередь человек из 10-15. На обеде огромные очереди за черешней. Люди на солнце стоят в очереди человек по 20-25. Та же история с мороженым. А вечером, что бы выпить бокал вина, посидеть за столиком, расслабиться, сначала надо опять же отстоять минуть 10-15 в очереди, т.к. работает только один маленький бар с одним обслуживающим барменом. А рядом со столиками есть большой бар, но там только чай/кофе, сок и газировка, хотя рядом зона для дискотеки. Каждые 3 дня, идя на обед, раздают анкеты, их оперативно переводят, обещали что бар с кофе/чаем со следующей недели начнетработать и как алкогольный бар. Это конечно должно улучшить обстановку хотя бы в этом. Пляж. Если вы приходите к 7 утра, то есть выбор места как на пляже, так и на пирсе. На пляже отдыхающие передвигают лежаки и выбрав себе место в паре метров от остальных, отойдя минут на 20, можно обнаружить что соседей прибавилось так, что локтем можно задеть соседа. На пирсе такого не происходит, но там борьба за зонтики и матрасы. Их так же передвигают и тырят у тех, кто занял и ушел. Море чистое, видно рыбок даже с пирса. Есть интересная штучка для сушки купальников, стоит в начале пляжа. Из анимации, ходила на акву. На вечерние представления, сходила 1 раз, опять куча народа, не всем хватает стульев внизу и места наверху, в итоге ты или сидишь, а рядом кто-то ходит или встает и закрывает весь обзор или стоишь в самом конце. Один день в неделю у анимации выходной. Выходила за пределы отеля прогуляться. Все собиралась попробовать пишманье, но все никак, а тут решила посмотреть если ли и определиться с ценами. Могу сказать что рядом с Трансатлатиком в магазинчиках цены конечно гораздо выше (коробка пишманье 8 доллоров), чем в Мигросе (9 лир - 2 доллора), который находится в конце торговой улицы, у светофора с надписью Гёйнюк. Мигрос чуть левее. Гулять можно смело, никто не пристает, никаких проблем не было. Отель я бы назвала бюджетной 5кой, если бы не цена, которая, мне кажется, в данный момент, явно завышена. |
| Плюсы: | соотношение цены и качества
анимация питание внимательность персонала |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Советую данный отель.
Прилетели из Москвы 30.05.18. рано утром, часов в 7. Дальше получив багаж и пройдя таможню, нас встретил наш гид (летели через coral travel, если кому интересно), после чего мы поехали в отель. От аэропорта Анталии до Улусоя примерно 40-50 минут езды. Приехали в отель примерно в 8:30-9 часов утра. Пошли заселяться на ресепшен, но т.к. не было 12 часов, сказали наш номер еще не освободился и не убран, вежливо попросили подождать до полудня и отправили на завтрак. Все новые гости могут оставить чемоданы или любой другой багаж у ресепшена, в принципе как мы и поступили. Пошли завтракать, хочу заметить, что на завтрак очень большой ассортимент выбора блюд и напитков в баре. На территории ресторана стоит кофемашина, которая вам и эспрессо нальет, и капучино, и простой кофе. Плюс завтраков и обедов, и ужинов в том, что много блюд готовятся на открытом огне при вас на улице. Детей тоже не разочарует еда в отеле. Есть и картошка фри, на обед можно самостояно сделать бургер, много каш для самых маленьких, даже присутствует диетические меню Питанию можно смело поставить 5. Проживание, комната. Приехали вдвоем с дочкой 14 лет Сначала дали номер эконом класса на первом этаже и очень маленький, хотя мы оплачивали стандарт. Но ничего, сходили на ресепшн, дали другой номер. На 3 этаже на лиловой улице. Очень уютный номер, огромная ванная комната с душевой кабиной. Правда балкон маленький, но не от него зависит хороший отдых. Номеру ставлю 5. Пляж. Пляж относительно чистый, имеются тенты на берегу, есть не очень длинный понтон, где тоже присутствуют лежаки и бар, где можно взять алкогольные, горячие и Просто прохладительные напитки. Пляж 4 или 5-. Бассейн и анимация, wi fi. Бассейн не большой, но и не маленький, средних размеров. Очень порадовало наличие небольшого бассейна рядом с основным особенность маленького бассейна в том, что он как джакузи. Анимация, на мой взгляд, просто шикарна, каждый дегь разная. То фокусы показывали, то кубинских танцы танцевали. Просто нет слов. После анимации в с 11 до 12 дискотека, а в 20:30 дискотека для детей. Wi Fi ловил отлично только в некоторых местах: в турецком кафе, у ресеспшина и в гамаках в беседах. Лично у нас в номере ловил на балконе, но надо было все нервы истратить, чтобы подключиться. Всем этим критериям ставлю 5-, но анимации ставлю твердую 5. В целом отель очень хороший, советую. |
| Плюсы: | пирс
море |
| Минусы: | вай-фай
напитки территория |
| Отзыв: | Разочарование.
Ничего ужасного с нами не случилось, но ожидала совсем другого. Мой отзыв будет отличаться от предыдущих в том, что касается территории. Для меня было немаловажно наличие прогулочных мест. Читая в каждом отзыве, что территория большая и зеленая, я предполагала, что здесь точно будет, где погулять. Но увы, почти вся территория занята жилыми помещениями. Они здесь расположены не по принципу "главный корпус и несколько бунгало", а стоят трехэтажными зданиями вдоль узеньких улочек (метра полтора шириной). Гулять по этим улочкам, где 2 человека с трудом расходятся, никакого удовольствия. Дорога в поселок (отель немного на отшибе, метров пятьсот до поселка) также не очень приятная: отели чередуются с пустырями. Днем жарко, тень не везде. А вечером жутковато и пустынно. В общем, после ужина остается сидеть в баре, что вкупе с изобильным питанием, не очень полезно и даже неприятно. Советую взять спортивную обувь, чтобы хотя бы в спортзал ходить. Питание, как отмечено во многих отзывах, очень разнообразное. Всего всегда много. На ужин 2-3 вида мяса, курица, котлеты, рыба и т.п. Много овощей во всех видах, есть диетические блюда, детский стол. Но чего-то очень вкусного, что запомнилось бы, не было. И очень расстроило практическое отсутствие фруктов. Их имитировали недозрелые арбузы и дыни. Черешня была один раз, и ее выдавали на маленьких тарелочках по одной в руки. На мой взгляд, унизительно. Можно было заменить один вид мяса нормальными фруктами. Один раз были вкусные персики. Напитки- турецкие. Соки- концентрированные. Одно время ставили на завтрак свежий апельсиновый сок, потом перестали. Вода всегда в наличии. Вино турецкое совсем не понравилось. Пиво - Туборг. Коктейли- слабенькие, в жару освежают, но лучше не думать, из чего их делают. Цвета у них термоядерные. Насчет крепких напитков, муж сказал, что видел в баре Джек Дэниелс, но наливали его только немцам. Вообще, немцам и туркам во всем отдавали приоритет. И дело тут, на мой взгляд, не в чаевых. Мы по началу давали чаевые, но разницы в отношении не заметили вообще. Просто немцы не будут в ультра все включено пить турецкую бодягу. Насчет размещения,будьте очень внимательны. Читайте, что у Вас написано в ваучере и посмотрите на сайте отеля свой номер. Сами турки не обманывают, но многие наши туристы неприятно удивлены размерами номеров. Если Вам нужен кинг-сайз, Вам точно не сюда. У нас номер был, как-будто с фотографии на сайте. Вся техника работала, но кондиционер не реагировал на датчик температуры, только интенсивность обдува можно было регулировать. Горничная нам попалась своеобразная. Приходила в 8 утра. У нас дети, мы в это время только их поднимали. Стали вешать табличку "не беспокоить", а когда уходили на пляж, меняли ее на "просьба прибраться". Но несколько дней эту просьбу игнорировали, пока муж сам горничную не нашел. Влажную уборку она делала, но дворик и садовую мебель не чистила никогда. Полотенца забирала, причем все, а не только те, что на полу лежали, а новые положить забывала. Я хотела идти ругаться на ресепшн, но муж уговорил не портить отдых. Потом она была выходная, и у нас прибиралась женщина из Киргизии, по-моему. Все сделала быстро, чисто, ничего не забыла. Так что, тут, как повезет. Заселили нас раньше расчетного часа (спасибо), а когда мы уезжали, предлагали продлить номер (у нас был поздний выезд), из чего я делаю вывод, что отель не был переполнен. Но людей было стоолько... Я всегда отдыхаю в июне, но никогда такого количества не встречала, просто толпы. Можно познакомиться с человеком, а потом несколько дней его не встречать. Очень много было детей. Моя младшая дочка сначала пыталась в этой толпе найти друзей, с кем играла накануне, а потом забила на эти поиски, и каждый день знакомилась с кем-то новым. Честно говоря, от этого душевность отдыха пропадает. Чувствуешь себя, как в мегаполисе. Мини-клуб для такого количества деток маловат. Площадка там очень простенькая. Есть мягкий лабиринт, но его почему-то расположили в подвале, где стоит ужасный запах. Девочки-аниматоры стараются, но чтобы организовать такую толпу, нужны хорошие педагогические навыки. Часто дети не понимали суть проводимых мероприятий. На мини-диско дети не помещались на сцене. При мне один ребенок упал (его нечаянно столкнули). Аквапарк, по-моему, обновили. Теперь там не 3, а 4 горки. Для детей до 10 лет - самое то. Еще для детей есть платный 3д-кинотеатр. Море довольно чистое, но с берега заход неприятный. Большим преимуществом является пирс. Но будьте аккуратны, между досками большие щели. У меня туда часы упали. Может и телефон пролезть. Вай-фай ужасен. Просто стыдно в 21 веке в отеле, претендующем на 5 звезд, иметь такую связь. Когда ходили в поселок, познакомились с несколькими семьями из соседнего отеля (здесь некорректно озвучивать название). Там действительно огромная территория и масса сервисов для детей (карусели, зоопарк и т.п.), а также много фруктов и импортный алкоголь, а путевки им обошлись дешевле наших. Мы ходили к ним "в гости". Считаю, что наш отель явно переоценен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ.
Вот уже 9лет подряд мы с мужем (Светлана и Евгений) проводим отпуск в Улусое (конец августа -сентябрь). Любим спокойный пляжный отдых. До этого были в разных отелях Турции по категории и выше, и ниже уровня «Улусоя». Остановили свой выбор именно на этом отеле, т.к. здесь нас устраивает всё. Цена полностью соответствует уровню Отеля и качеству предоставляемых услуг. Отель расположен в реликтовой сосновой роще. Замечательная, очень ухоженная зелёная территория, газоны, клумбы с цветами. Настоящий маленький Эдем, просто рай!!! Весь персонал отеля очень дружелюбный и исполнительный. На ресепшн нас всегда встречают очень доброжелательная Леночка (сейчас в декретном отпуске), Мурат офис менеджер - грамотный и глубоко профессиональный сотрудник. Они легко и быстро решают индивидуальные вопросы каждого гостя. Вообще вся команда рецепшен это очень милые, внимательные, приветливые и чуткие люди!!!!! Нас всегда принимают как родных: и на рецепшен, и горничная (если нашу заменили, то всегда нам поможет Хиляй-очень приятная женщина), и бармены во главе с Мехметом, и официанты и менеджеры в ресторане. Они нас с мужем узнают и искренне радуются. А это очень приятно, поверьте!!!! Мальчики- носильщики просто молодцы. За минуту, да с юмором, доставят багаж в номер. Все номера разные, но чистенькие и уютные. Сантехника исправна. Жидкое мыло, гель и шампунь постоянно пополняются. Кондиционер работает замечательно. Живём 9 лет подряд в одном и том же номере (по нашей просьбе), горничные менялись, но ни к одной из них, у нас нет претензий. Номер убирается ежедневно (пока мы на пляже), пастельное бельё и полотенца всегда чистые и свежие. Вне сезона постоянно происходит реконструкция номерного фонда. Во время отдыха у нас с мужем 2 дня рождения. Всегда приносят тарелку с фруктами и открытку с поздравлениями от Отеля (раньше было ешё и вино). Это тоже очень приятно. Турецкое кафе- вообще чудное место, райский тенистый уголок, где можно выпить хороший кофе и чай(под сигареточку). А от разнообразия кондитерки очень трудно отказаться. Питание замечательное, качественное, свежее, меню очень разнообразное и вкусное. Кухня европейская, турецкая, итальянская. Кто любит поострее - всегда стоит тумба со всякими специями. Глаза разбегаются от обилия и красоты блюд!!!!!(но надо знать меру). Хороший диетстол, детское меню(раньше, помимо супов-пюре, были ещё бульоны на обед).На обед и ужин, помимо всего, большой выбор гриль- меню и печёных овощей. Очень вкусная пицца и лепёшки. Мы отдыхаем дней по 20- 25, но за все это время так всего и не попробуешь. Блюда никогда не кончаются, постоянно подносят. Шеф- повар настоящий профессионал. В барах легко можно подобрать напитки по своему вкусу. Муж у меня вообще не употребляет алкоголь, а я могу немного позволить себе приятного напитка. Мехмед профи по барам, знает что мне нравится и строго следит, чтобы мой напиток был в баре!!! Бармены всегда помогут с выбором. Анимация на хорошем уровне и детская, и взрослая (да, бывает немного громко в Амфитеатре). Детский клуб не даст скучать детям. После спа- салона, чувствуешь себя моложе лет на 10. Очень выручают бутики на территории. Пляж чистый и ухоженный. Вход в море без камней, что очень удобно. Вода прозрачная и очень теплая. В 2012 году увеличили зону пирса, поставили новые шезлонги и зонты. Всегда можно найти свободные шезлонги и матрасы. Конечно, если утром спать до 11 часов, придя на пляж сложно будет найти место в тенёчке, но шезлонги всегда будут. В комнате по работе с гостями всегда можно решить любые вопросы (если что-то пошло не так, чем то недовольны). Очень грамотно в ресторане, Турецком кафе поделена территория: Зона курящих и не курящих. (Мы курим, но никому не мешаем). Огромное спасибо всему коллективу отеля за наш, прекрасно проведенный, отпуск. Чувствуется постоянная забота сотрудников и хозяина отеля о гостях. Грамотная организация хозяином Отеля отдыха и питания. Профессинальный и компетентный коллектив, готовый помочь по любому вопросу. Прочла несколько отрицательных отзывов. Попробую прокоментировать некоторые из них: 1. Пишут, что в барах мало наливают или разбавляют алкогольные напитки - так это забота о вашем здоровье, чтобы не было перебора. Некоторые, просто меры не знают, "расслабляются". Зачем лететь в Турцию, когда можно и дома "укушаться", дешевле обойдется! 2. Недовольным питанием, скажу одно: вспомните что, как и по- скольку вы кушаете дома? Если набирать в одну тарелку все подряд и сразу (курицу, индейку, говядину, телятину, баранину, рыбу) и запивать всем тем, что наливают в барах, да еще заесть всеми десертами...- тогда конечно поплохеет и будет всё однообразно. Многие, от жадности (ультра всё включено), пьют и едят целый день без остановки, не щадя живота своего!!! Тащат и на пляж, и к бассейну, и в номера еду (на чёрный день что ли???). Набирают с завтрака йогурты, держат под солнцем, а потом кормят малышей!!!!! Господа, детей пощадите!!!!! Естественно, от жары всё портится и можно притравиться, а потом будете говорить, что траванулись в ресторане или что у вас в номере муравьи завелись!!!! Некоторые купают детей в бассейнах после 18 часов, когда происходит чистка, вот ребёнок и глотанёт такой водички. 3. Дали плохой и маленький № - так вы оплатили эконом вариант, а требуете заселить вас в стандарт да ещё жить там всей семьей. Или оплатили стандарт, а хотите заселиться в Фемели или люкс, да еще на ресепшн скандал устроите. 4. Плохо убирают ваш №, не меняют пастельное белье и полотенца - так не превращайте сами свой № в свинарник, не разбрасывайте интимные вещи и предметы личной гигиены и сами не гадьте там, где живете. Просто относитесь к горничной как к человеку, уважайте её труд. 5. Если не будете бросать окурки, пустые бутылки, использованные памперсы и прочий мусор на песок- то и пляж будет чистым. (для цивилизованных людей есть 3 бака для каждого вида мусора). 6. На ресепшн требуют деньги за номер- это неправда!!! Нет никаких разводов и намеков на бакшиш. Бакшиш - это ваше личное дело. Никто его из вас насильно не выбивает. Едешь в чужую страну - так уважай обычаи этой страны. Да и почему бы не поблагодарить денюшкой людей, которые превратили твой отпуск в сказку? Не гремите вы чемоданами по брусчатки (особенно в ночное время). Вызовите носильщика (услуга бесплатная), ну дайте вы мальчику носильщику 1-2S, от вас ведь не убудет. Зато и человеку приятно, и вам не тащить свой багаж, и не побеспокоите других гостей Отеля. 7. Многое зависит от вашего воспитания. Если вы не будете хамить, то и к вам отнесутся с уважением. Не гните пальцы. Относитесь к людям так, как хотели бы, чтобы они относились к вам. Будьте попроще и все будет ок. Еще раз огромное спасибо за все. Ждите нас и в этом сентябре. С уважением Светлана и Евгений. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Восторг.
Отдыхала в этом отеле второй раз, все просто замечательно.В номер поселили сразу по приезде в 9час. Номер одноместный ,было все необходимое для комфортного проживания(телевизор,телефон,холодильник,сейф,кондиционер и др.)Номер ежедневно убирался, менялось постельное белье,полотенца.Территория отеля ухожена, много зелени,цветов.на территории отеля много мест для отдыха,можно попить чай,кофе.соки.Питание разнообразное,можно выбрать на любой даже самый прихотливый вкус.Огромный ассортимент блюд.Свежие фрукты,овощи,мороженное . Море чистое, песок,Пляж ежедневно убирался.Различные спортивные мероприятия Гимнастика, авквааэробика, тенис,волейбол и др. Хорошо здесь отдыхать с детьми.Анимация для детей интересная,разнообразная.Каждый вечер для взрослых шоу представления и дискотека. Обслуживающий персонал добродушный, приветливый и не навязчивый.Отдельная благодарность РЕГИНЕ-переводчику,всегда спокойная,улыбчивая,добрая,приветливая ,по любому вопросу проконсультирует,подскажет.Всем рекомендую этот отель. |
| Плюсы: | зеленая территория
много уютных уголков для отдыха прекрасный пирс море!!! хорошая вечерняя анимация |
| Минусы: | неработающий кондиционер
комары в номере плохая уборка в номере. |
| Отзыв: | Храните ценные вещи в сейфе.
Отдыхали вдвоем с подругой. Отдыхом остались очень довольны. Напишу о неприятных моментах, чтобы другие могли их избежать и не омрачать свой отдых. Второпях оставили пластиковую ID карту не в сейфе, куда ее дела горничная - тайна великая. В результате пришлось ехать в Кемер в полицейский участок и получать справку об утере документа. И еще...К сожалению, только дома обнаружила пропажу кофточки. Хочется верить, что это - не система для данного отеля, а скорее досадное недоразумение. Целую неделю стояла довольно жаркая погода, а центральный кондиционер не включали. Ночью спать с закрытым балконом было кошмарно, с открытым балконом кошмарно было от комаров... А очень хотелось за свои кровные денежки получить достойный отдых не только днем, но и возможность спокойно спать ночью. И еще... Не порекомендовала бы отель тем, кого раздражают большое количество детей. Шум-гам-тарарам.:-)) |
| Плюсы: | ухоженная территория
вкусная еда тёплые бассейны чистый пляж приветливый персонал и анимация |
| Минусы: | wi-fi |
| Отзыв: | Одним словом — хорошо.
Отдыхали с семьёй и нашими друзьями (ещё четыре семьи) в июне 2018. По приезду в отель нас встретил приветливый персонал и отправил обедать в главной ресторан, пока подготавливаются наши номера. Территория отеля шикарная. Всё в зелени, дома увиты плющами, садовники стараются. На счёт ресторана — он внутри не большой, но на уличной площадке очень много места, всегда хватало. Еды много, еда вкусная, было из чего выбрать, но деликатесами или какими-то диковинками не баловали. Мы поели, сходили к морю и пошли на ресепшн за ключами от номера. Тут нам пришлось немного огорчиться. Бронировали Family Room. Посмотрели фотографии на сайте и уже примерно представляли наш номер. Нашим друзьям дали нормальные Family Room, такие же, как на сайте, а мы пришли последние и нам дали номера на третьем этаже, рядом с рестораном. Номер ужасный. Места мало, одна ванная, в детской комнате две односпальные кровати, расположенные неудачно, потому что блокировали вход на балкон, к тому же было ужасно душно. Спускаясь по лестнице, мой брат зацепился за перила и упал. Мы обратились на ресепшн уже второй раз (первый был по заселению) и нас переселили в другой номер, рядом с респпшеном. Не такой Family Room как на сайте, но лучше, чем первый. Потом персонал звонил и спрашивал про самочувствие брата. Вторым номером мы были довольны. Первый этаж, выход на беседку и прекрасный вид на горы. Заселились, разложились и сразу пошли на пляж. Море чистейшее (только рыбок не хватает), песок чистится ежедневно, галечно-песочный пляж совсем не режет ноги. Пирс не длинный, доходит до трёх метров глубины. Там же есть бар, где можно взять алкоголь, коктейли, чай, воду или горячие напитки из кофейного аппарата. Бассейн большой, с подогревом. Джакузи супер ??. Ребята из анимации весёлые, вечерние шоу в амфитеатре классные, всё понравилось. В общем, наш отдых проходил хорошо, возвращаться не хотелось совсем. Наш рейс перенесли на девять утра, вместо трёх ночи. Поэтому отдых удался вдвойне! Хочется вернуться, хотя бы посидеть в уютных беседках и попить вкусный кофе из турецкого кафе. Спасибо, Ulusoy! |
| Плюсы: | зеленая территория
чистое море и пляж доброжелательный персонал вкусная и разнообразная еда анимация |
| Минусы: | плохое освещение детской площадки
мало горок и качелей на детской площадке в батутной комнате очень душно нет детской площадки на пляже |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Добрый день! Были в этом отели с двумя маленькими детьми и моими родителями. Понравилось все, отдохнули отлично, домой не хотелось возвращаться. Отель понравился, очень уютный, зеленый, ухоженный, все расположено компактно. Море чистое, убирают пляж ежедневно, не только мусор, но и камни. Заход в море удобный даже для детей, специальным шлангом дно моря рядом с берегом засыпали песком. Шезлонги под навесами, дети играли в тени. Можно заходить в море с пирса, даже с детьми, все удобно сделано, есть маленькие лестницы, есть побольше, кто хочет плыть сразу на глубину. Мы ходили на море рано, лежаков было всегда много, кто приходил позже к 11 часам, конечно уже было напряженно со свободными местами. У нас было два стандартных номера, на двоих взрослых вполне удобно, но троих взрослых уже наверное будет тесно. К номеру претензий нет, убирали каждый день. Пару раз пропускали уборку, но все это было не критично, т.к. на следующий день всегда приходила уборщица. Еда понравилась, было вкусно и разнообразно. На обеде и ужине конечно были очереди за какими-то блюдами, но долго не стояли никогда. Мы старались приходить к началу обеда и ужина, ближе к середине и к концу каких-то блюд самых вкусных уже не было. Столы убирали достаточно быстро. Алкоголь и коктейли среднего качества, но для нас это было не главным. Вай-фай ловит с большими перебоями, иногда совсем не ловил, иногда связь была хорошая. Персонал отеля вежливый, доброжелательный. У ребенка был день рождения, оплачивали торт, нас посадили за праздничный стол, вышел поздравлять шеф-повар и официанты, спели песню, было очень приятно. Есть анимация, вечернее шоу (весьма достойное, приезжают каждый вечер разные шоу-программы), пенная дискотека днем один раз в неделю (дети от души повеселились). Аквапарк скромный конечно, но нам был не нужен. Есть детская площадка и детский клуб (внутри детского клуба есть батутная площадка). Детская площадка очень скромная (есть горка, качели и песочница), вечером горит фонарь, который практически не освещает площадку. В батутной комнате очень душно. Пожелание по поводу детской площадки: сделать побольше освещение и хорошо было бы добавить горки и игрушки. И еще можно организовать детскую площадку прямо на пляже, хотя бы песочницу с игрушками под тентом. |
| Плюсы: | питание
территоричя детская анимация море |
| Минусы: | минибар
уборка номеров |
| Отзыв: | 2018 май-июнь 2 недели.
Свежий отзыв, только вернулись. Оператор Корал. тур на 2 недели обошелся в 200т.р с учетом 3 местного 2-х комнатного номера и перелёт регуляркой Турецкими авиалиниями. (рейсы ночные но без задержек). В отель приехали в 9 утра. Пошли покушали и в 10-00 дали ключи. Учитывая что только начало сезона и народу немного заселили быстро. Номер был над рестораном. При закрытых окнах шум от дискотеки не мешал равно как и запах от кухни. Сам номер чистенько, сантехника вся исправна, с горячей водой и напором проблем не было. Видно что зимой всё подкрасили и подшаманили. Балкон был только в маленькой комнате и не большой с видом на крыши, горы, деревца и пр. Уборка очень не навязчивая и пришлось пару раз пнуть, после этого стали крутить лебедей и пр. Мини бар с пепси и мириндой заполняют только при приезде, больше не положено. Смена белья раз в 4 дня, полотенца меняют каждый день если бросишь на пол. Дозатор с шампунем и мылом есть. холодильник в тумбочке и тарахтит прилично + выделяет тепло. Кондиционеры и тв в каждой комнате и работают исправно. Питание нормально - говядина, баранина и курица каждый день, рыба каждый день. макароны, каши, рис, яйца, колбаса вареная, сосиски, ветчина, зелень, салаты ну и сладости. что то делают на гриле, что то в соусах. Бургеры и картошка фри каждый день!). Алкоголь только местный: виски (так себе), водка (не плохо), ракия (на любителя), текила (только у бассейна), вино белое, розовое и красное + коктейли в баре у бассейна ну и пиво (туборг местный) на жаре нормально но местный эфес в магазинах лучше. В начале народу было не много но после 1 июня приехало очень много и под открытие ресторана, на ужин особенно, выстраивались очереди и с местами на улице были проблемы, внутри (кондиционер) места были всегда. Детский ресторан работал, дочке нравилось, выбор там не большой но модно из общего принести еду. Там крутят мультики и ребёнек в приглядку кушал по 1,5 часа). Наш народ набирает полные тарелки и не съедает, видимо голодное наследие и ещё, что особенно раздражало - выносят в номера, а потом жалуются что у них муравьи и пр. живность! с 15 до 19 часов пекут лепешки, картошку с наполнителями, фрукты и мороженое - с голоду не умрешь и в принципе всё вкусно. Пляж хороший, лежаков конечно не хватает, но учитывая что наши люди их занимают с 7 утра а приходят только к 11 то могло бы и хватить. Есть пирс с лежаками и баром, с него удобно прыгать и просто спускаться в воду. заход в море с берега песчаный (крупный) у ребенка проблем не было, глубина уже через 3 метра. Море чистейшее, с 6 метров видно дно, но подростки, играя и развлекаясь, к вечеру сильно загаживают его бутылками, бумажками и пр. мусором, но это не проблема отеля а воспитания. анимация не навязчива, с удовольствием поиграл в волейбол и в "водное поло" (воды по пояс). много всяких конкурсов и игр в течении дня. Для детишек рай, (дочка 5 лет) сама ходила по территории, в беби клуб и пр. Детская анимация супер - без вариантов! Можно отдать ребенка чтоб его не выпускали, а можно с "выпусканием" - решают родители. Территория чистая, приятна, зелёная, есть куча мест где можно уединиться и почитать или пообщаться. персонал отзывчивый, вежливый, стараются услужить и не раздражают. Контингент - россия, украниа, германия, прибалтика, польша, турция и кто-то ещё. По итогу - самый большой минус номера и их уборка и если с первым нечего не поделаешь (отелю 40 лет) то уборщиц надо дрючить). Всем приятного отдыха. |
| Плюсы: | анимация
пляж питание территория |
| Минусы: | недочеты в номерах |
| Отзыв: | Нам понравился.
Доброго времени суток, уважаемые туристы! Отдыхала в отеле с дочкой 12 лет с 20 по 27 мая 2018г. Про красивейшую территорию много писать не буду, она действительно шикарна! Все утопает в зелени, все ухожено, всюду уютные местечки с диванчиками и лежаками, цветы, садовники каждый день высаживали новые и новые цветы, отель огромное внимание уделяет саду, сосны все пронумерованы, ни одна не спилена, в-общем, красота! Вечером территория подсвечивается светодиодным освещением, очень и очень красиво! Про заселение расскажу, так как это основной пункт, по которому туристы предъявляют жалобы. СОЗНАТЕЛЬНО выбрала и оплатила номер эконом, поэтому была готова и к маленькой площади, и к некоторым неудобствам, о которых писали туристы, ранее отдыхавшие в подобных номерах. Да, номер реально маленький! Но мы же знали, что мы купили. Интернет - великая вещь, народ все показал и рассказал, поэтому знали и были готовы. В номере все было исправно, но были и недочеты. Основной проблемой для нас была сложность с горячей водой, вода была, но надо было холодную воду очень долго сливать! Экономить воду поэтому не получалось. Дверь на балкон запиралась...практически не запиралась ))). Номер 946, про него много писали, тот самый, с огромной террасой и сосной. Шторы грязные, неприятно видеть прямо перед глазами темное пятно, правда. Можно же было перед сезоном освежить или заменить...Насекомые были, и комары, и двухвостки, и улитки ночью выползали на террасу, и муравьи. Это 3 этаж. Рядом огромная сосна, думаю, с нее много живности и ползло. Но убирались у нас хорошо, холодильник охлаждал, кондиционер работал. Открыть дверь на балкон- летели насекомые, закрыть-душно. Но мы же приехали ОТДЫХАТЬ! И плюнув на досадные мелочи, получали удовольствие от всего остального. Пока не прибыло счастье в лице соседа из номера 947. Товарищ с взрослым сыном, видимо, решил оторваться по полной, чем несказанно "обрадовал" всех соседей. Радости добавил факт, что в номере 945 оказались их друзья, поэтому мы попали в веселое окружение. Едва успев распаковать чемодан, наш счастливый сосед унесся в бар, прихватив и друга из 945-го, который, кстати, всячески одергивал и пытался сдержать неуемную энергию товарища. Спасибо, Володя, Вы пытались спасти наш покой. В три ночи мальчиши пришли в номер. Мат, гвалт, пьяный шум-гам. Стыдобища за таких туристов. Осознав, что так дальше не пойдет, и отдых наш превратился в ад кромешный, утром мы отправились к девочкам на ресепшн с просьбой переселить нас куда угодно, только подальше от нашего дорогого соседа. К огромной радости, просьбу нашу сразу удовлетворили и мы за пять минут переселились в другой угол башни в номер 919, где была тишина и покой, никто не орал, дверями не хлопал и мы были счастливы. Кстати, 919 оказался и больше, и комфортней 946-го, балкон был меньше, но присутствовал шкаф для одежды, комната попросторней и душевая с туалетом как-то тоже поуютней. Так что не было бы счастья, да несчастье помогло )))) Девочкам с ресепшн огромное спасибо! Спасли наш отдых! Лаура, спасибо! Питание для нас было достаточным, если не сказать больше. Все очень вкусно, нам всего хватало. Правда, справедливости ради отметим, что ягод не было. Арбузы, дыни, апельсины, яблоки - этого было полно. Столики убирались быстро, официанты были незаметны, но всегда готовы помочь, услужить. Все с улыбкой, всегда с позитивом. Пляж. Грязи мы не видели, мальчишки убирались, даже камни собирали граблями в ящики. Заход плавный, справа от пирса песок, а так в районе Кемера везде галька, камни. Здесь все постарались сделать максимально комфортно. Пляж большой, но лежаков может не хватить, если вы проспите дольше 9-10. Все занято полотенцами. Всюду стоят таблички с просьбами не занимать лежаки, которые все спокойно игнорируют. Анимация нас порадовала, дочке понравилась пенная вечеринка на пляже, турецкая ночь. На дискотеки мы не ходили, тут ничего сказать не могу. Ребята из команды анимации постоянно приглашали всех участвовать в спортивных мероприятиях, конкурсах, играх. Все очень ненавязчиво, но с улыбкой, позитивом. Вообще мы на отдыхе никогда негатив и не ищем, если только он сам нас не найдет. В каждом отеле есть плюсы, но есть и минусы.В Дельфин Ботанике тоже не все было гладко и сладко. Тем не менее я бы с радостью вернулась и туда, и сюда, и в Ideal Prime Beach, и куда-нибудь еще, была бы возможность. Ну не могу я позволить себе ныть и расстраиваться при моих-то доходах! Поэтому неделя пролетела быстро. Воспоминания остались только самые позитивные, а про жуткую ночь мы вспоминаем с юмором. Да, номерной фонд здесь своеобразный, но это же HOLIDAY VILLAGE, если вам хочется мрамор в золоте, роскошных номеров- ну поищите подходящий для вас вариант в других отелях, обязательно найдете что-то по душе. Сервис нас устроил, ни с грубостью, ни с равнодушием, ни с чем-то еще негативным мы не столкнулись. Сами старались здороваться по-турецки, общаться с людьми с уважением. В Турции, кстати, с уважением принято относиться к любому человеку, будь он хоть богачом, хоть дворником. Съездили в Кемер погулять, очень милый городок. Обычные мальчишки-турки в Мунлайт парке нам и советом помогли, куда как пройти, и о грозе предупредили, все очень дружелюбные и вежливые. Здесь все просто, но с душой. Отель рекомендую для адекватных туристов, которые знают, чего хотят. С уважением и пожеланиями прекрасного отдыха) P.S.Чуть не забыла. На территории отеля живут кошки. Я кошек люблю, у самой британка и куча подобрашек. Но пожелание отелю: кошек отловить, простерилизовать и пролечить. Котята явно больные, а их тискают дети. По ночам котищи устраивают махню за территорию и дам, кошки плодятся. Было бы замечательно их так сказать, простерилить и прописать в отеле. Поставить им домики, пусть себе живут, но здоровые! Зачем отелю проблемы? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Мой отзыв скорее для взыскательной публики,не визжащей от восторга при виде море.Служба размещения-лицо отеля.Увидев это "лицо"как то сразу расхотелось заселяться.Ответа на мое приветствие я не получила.С недовольным видом", сотрудник "отеля Алина,потребовала мой паспорт ,заявив что я отправлюсь жить в шестиметровую комнату у ресторана(ей бы еще кнут в руки).Таких номеров на сайте нет,да их и не может быть априори.Тут же нашлись "благодетели "и помогли решить вопрос за деньги.Пришлось торговаться.Заплатила 100 долларов за номер,который ,кстати ,был уже оплачен.Комната 12-14 метров,вместо заявленного кондиционера -воздухозаборник,из которого при "включении"разнесся запах плесени,затем появились паучки и комары.Матрац нещадно вонял мочой.Дверь в сан узел открывается на четверть.Принять душ в 6 утра не получится-вода только холодная.Днем пожалуйста,но сливать ее нужно не менее получаса.Звукоизоляция нулевая,пришлось купить беруши .Двери закрываются так что дрожат стены.Это жилье похоже скорее на общежитие имени монаха Бертольда Шварца.Ресторан в целом неплохо,но бывает пересортица блюд,каши холодные.Хотелось бы отметить что повара и официанты приветливы и услужливы.Кресла давно пора заменить,они все продавлены.Ела с немцами у них и креслица достойнее сервировка приличней.Пляж утром это нечто.Пластиковые бутылки,полные мусорки,посуда,грязные матрацы.Море чистое.Диссонанс.Еще много всякого рода негатива получила я,да и не только я,в этом "пятизвездочном "отеле. |
| Плюсы: | приветливый персонал
чистота питание пляж |
| Минусы: | номера для5* можно оборудовать более современные |
| Отзыв: | Отличный семейный.
Доброго дня! Хочу поделиться отзывом об отеле!!! Туроператор конечно предупреждал что номера маленькие, но уж очень (мы взяли эконом) Но на этом все и кончилось... Дальше оставалось только радоваться и восхищаться: Уборка ежедневно в номерах. Еда разнообразная! Территория - лес натуральный! хвойный! Пляж - песчаный! Всё в зелени в цветах... Чистейший воздух леса наполняет и обволакивает. Что говорить о море - чистое... Тёплое! Кроме территории особо хочу отметить персонал от администраторов встречавших (помогли выбрать номер показав несколько.... Кому то нравится с большим балконом, кому то с большим шкафом!) Удовлетворяли все потребности в расселении! Так как территория не очень большая но все как то грамотно спланированной можно поселиться по ближе к дискотеке, или ресторану, или к тишине.... С видом либо на горы и лес (я балдеем от вида гор) либо на море!!! Мне мой эконом очень понравился... Дальше про персонал: есть такие люди как "гастрелейшен" девочки молниеносно решали все прихоти и потребности от оборудования до спортинвентаря, от доктора до связью с управлением!!! Считанные минуты и все вопросы, притензии и просьбы решались! Отдельное им спасибо! С нами часто работали Марина и Регина. Им просто 5+++ Дальше... В отеле много деток и аниматоры просто чудо! Куча игр и для больших и маленьких. У меня дети подростки принимали участие в играх: дарц, волейбол пляжный, волейбол в бассейне, куча векторин, водное поло, баскетбол, футбол, даже большой техничный корт, футбольная и баскетбольные площадки - освещенные в вечернее время! Аниматоры и диджей. 5+ Весь персонал реально вежлив и приветлив от горничных до администраторов... Отдельно приятно в семейном отеле ежедневные шоу программы!!!! Ещё по территории в тени леса есть "релакс зоны" с кучей диванов, подушек, кресел.... Реально в номер шли только спать ночью. Ребята! Спасибо! Мы к вам вернемся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё понравилось.
Всё понравилось! Уютный номер, прекрасный сосновый воздух, вкусная еда, хорошая анимация. Море было прохладное (19-21 градус, -начало мая), но очень чистое. Замечательный массажист Али, очень тактичный , работает качественно, профессионально. Красиво, уютно, хорошо! |
| Плюсы: | большой пирс
зеленая ухоженная территория песочек в море аквааэробика в море тренажерный зал с инструктором (можно проконсультироваться ) вечернии шоу с артистами |
| Минусы: | мало фруктов
мало сладостей пироженые не вкусные нет розового варенья на завтрак рис не вкусный |
| Отзыв: | отдых с ребенком.
Мне понравился отель.Уютные домики, улочки, не кто не кому не мешает.В номере слышно музыку но критично, ее выключали в 24-00 и полная тишина.Номер чистый хороший, москитная сетка была (комары не пролетали) а др.живность двухвостки попадались в номере, муравьи на балконе на первом этаже были.Я не переживала везде деревья зелень от этого не денешься не куда, для меня не критично.Наш номер находился на улице розовой.Рядом кофейня, СПА, ресторан, дорожка к морю.Еда вкусная не перченая, не жирная, мясо всех видов,рыба каждый день на гриле, отварная.Разнообразия в рисе нет(т.к я люблю рис как готовят в Турции) то здесь одного вида.Разнообразие фруктов нет жаль. |
| Плюсы: | территория
расположение еда |
| Минусы: | персонал
номера |
| Отзыв: | Не плохое соотношения цены/качества, красивая.
Отель очень хорош своей территорией, сосновый лес утопающий в цветах и зелени, все цветет и благоухает.Сама территория идеально продумана, существуешь как будто бок о бок с природой, приятный тенек от деревьев, здорово сидеть и наслаждаться пением птиц в жаркую погоду. На территории большой бассейн, с различной глубиной, тоже, на мой взгляд удачно расположен, с детьми можно комбинировать купание в море и в бассейне тк ходить не далеко. Есть аквапарк, где 3 больших горки и одна горочка для совсем маленьких в отдельном маленьком бассейне.Расположение аквапарка не очень, находится как бы за отелем, возле дороги и там постояннно тенек, вода холодная. Пляж хороший, чистый, заход в море максимально удобный насколько это возможно на галечном пляже. Есть пирс с баром.Много лежаков, но их все равно на всех не хватает.Есть тканевые и пластмассовые лежаки для которых имеются дополнительные матрасы, но наши соотечественники любят брать тканевые и класть на него мягкий матрас, в итоге если не подсуетишься то будешь лежать на жестком пластмассовом) Номер,у нас был стандарт на первом этаже(жили вдвоем с ребенком) без изысков ,но вроде все было для нормальной жизнедеятельности и все работало исправно, немного сыро, особенно в пасмурную погоду, но мне не показалось это критичным. Единственное в дождь в одном месте с потолка в ванне капала вода. Теперь о минусах:мы были в отеле с 15-31.05, первые 5 дней было мало отдыхающих и от этого отдых был комфортным, после ,людей стало заметно больше, появились очереди в ресторане, за чем то вкусным можно стоять минут по 15,сложно найти стол в ресторане и главное, что столы убирают оооочень медленно и вообще все как то тяп ляп, если не подойти могут вообще тупо смотреть на тебя и бездействовать, либо убирают, но ощущение, что все делается некачественно, кругом валяются остатки еды, вилки, никто не заботится о том, чтобы оперативно убираться и поддерживать чистоту для вновь приходящих гостей....На море лежаки заняты с самого утра, в сезон наверное и на песке....Хромает уборка номеров. По приезду я решила, что те,кто писал тут про то что у них плохо убирались, ( нам даже цветочки клали на кровать сначала)нагло врут, но спустя неделю после нашего пребывания начала замечать что номер перестали убирать ВООБЩЕ!!! Просто расправляют одеяло, бросают полотенца, иногда забывают полотенце для ног, если им не сказать даже пол не подметут,хотя очевидно было, что после дождя все крыльцо в земле...!Просила второе одеяло для сына, нам неудобно спать под одним, так самое смешное, что приносили но на следующий день забирали,хотя белье не меняли!Один раз вообще на мою просьбу принести одеяло горничная сказала, что принесет через 5 минут в итоге пропала с концами))Последнюю неделю белье не меняли, а в последний день видимо забили на нас совсем, положили полотенце с огромнейшей дырой)Я позитивно смотрю на вещи и это не испортило нам отдых но для 5 звезд сервис ужасен, ощущение, что любая твоя просьба,вполне нормальная и актуальная, воспринимается персоналом с какой то ненавистью, видно их полное нежелание выполнять, что то лучше того низкого уровня к которому они привыкли.Мне страшно даже представить этот отель в сезон, считаю, что отель не готов к такому числу гостей,это сказывается на качестве отдыха. Итог, отдых мне понравился,отель не в сезон стоит своих денег, тур купила заранее и по очень выгодной цене,в сезон не советую тк цена не будет соответствовать качеству. |
| Плюсы: | чистая зеленая территория питание
зеленая |
| Минусы: | размещение |
| Отзыв: | Хотелось спокойного отдыха.
Начну с размещения, в отель приехали в 22-00. Номер стандарт над ресепшен, номер старый, кондиционер не работает,окна если 2 амбразуры можно так назвать выходят на крышу с кондиционерами которые периодически гудят. Утром попросила поменять, дали посмотреть номер с видом на задний двор отеля, по размеру меньше чем мой, других номеров сказали нет отель загружен. Так что осталась в своем, попросила отремонтировать кондиционер, сделали на 4 день, хотя напоминала каждый день, пока не обратилась в службу помощи туристам. Территория конечно красивая, зеленая все спроектировано удобно и близко, но очень много народу хотя май еще не пик сезона, очень много мамочек с детьми до года, коляски везде, дети конечно плачут, потому как перемена климата, жара для крохи большой стресс, так что если хотите тишины вам явно не сюда. Бассейна 2, один рядом с выходом из отеля с горками очень маленький, второй около пляжа но вдоволь поплавать вам там не удастся, он разделен на зоны и там всегда куча детишек с родителями. Спасение пирс где в основном одни взрослые, но место надо занять до завтрака. Море хорошее, еда в ресторане вполне соответствует 4-5*. Но кушать лучше приходить попозже на обед и ужин, а то рискуете долго искать место. Анимация на уровне, дневные игры, вечерние шоу, так что с этим без проблем. Подвожу итог, отель не для людей которые ценят комфорт. |
Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1 отзывы:
Прочитайте отзывы об Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1 написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1.
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1015Сохранить
-
Zena Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 950Сохранить
-
Vulkan 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Caretta Caretta Pansiyon
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Arena
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
761
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 997
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 910
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
