Поделитесь своим опытом
Отзывы о Transatlantik Hotel & Spa 5*
СохранитьTransatlantik Hotel & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Transatlantik Hotel & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Transatlantik Hotel & Spa 5*
| Плюсы: | СПА - центр |
| Минусы: | пляж, столовая, анимация, дискотека, бары, еда, напитки |
| Отзыв: | Отель полный отстой. Максимум 4* все включено, но ни как не 5* Ультра все включено. Отдыхал там с 2 июня 2018 по 9 июня 2018. С виду красивый, внутри почти все плохо. Понравился только СПА-центр. Вай Фай платный 4$ в день. заплатил сразу 20$ за пять дней, чека не дали, сказали, что внесли в компьютер, при выезде сказали что я еще должен 14 $ за вай фай, что я ничего не платил. Кидалово. Платите только при выезде. Сейф платный 2$ в день. Не платите, сейф простой, набираете комбинацию из 4-х цифр и нажимаете решетку, сейф закроется. Открыть та же комбинация и решетка, сейф откроется. В барах пиво плое, разбавленное. Виски химический, Водка жесткая. Вино искусственное, часто бывает что нет даже простой воды. В бары постоянно очередь,можно простоять полчаса.Столовая это просто ад. Еда почти вся не вкусная. Морепродуктов нет, Скумбрию и селедку иногда дают. Овощи, фрукты и арбузы без вкуса и запаха, тепличные, может даже на нитратах. В столовой постоянно очень душно, пока поешь сойдет 7 потов, в очереди за жаренным мясом можно простоять 30 минут, пока стоишь сойдет 10 потов, потому что рядом работают печи. Повар жарит мясо и пот с него льется прямо в мясо. Обед длится всего 1,5 часа. Не успел иди ешь лепешки во двор или гамбургеры сомнительного качества в баре на улице. Еда не очень вкусная. Анимация в отеле слабая. Весь день на всю громкость крутят песни Бузовой, Крида, Лабоды и всех остальных новых российских попсятин. Пьянь гуляет и орет до 3-4 ночи под окнами, сотрудникам отеля все равно. До пляжа идти 500 метров. Пляж гязный, очень маленький, постоянно нет свободных лежаков, так как народу наело полный отель. В последние 2 дня море было как болото, приплывал мусо, пакеты, бутылки и другая грязь, заходить в воду страшно, мамаши полоскают своих детей в этой грязи. Местные турки сказали что мусор часто скидывают в море, так проще утилизировать и он приплывает к берегу. На пляже нет туалета, есть туалет в 300 м от пляж общественный, но там такая грязь, заходить страшно. |
| Плюсы: | Есть фитнес-центр
надземный мост до пляжа отличные номера есть спа аквапарк отличное питание эффектно выглядит |
| Минусы: | Интернет
в одной из комнат не было телевизора небольшая территория отель требует ремонта |
| Отзыв: | Есть недостатки.
Сразу скажу, что отель открылся не в 2017, как написано на сайте. В 2017 отель был переименован, а открылся он в 2007. ЗАСЕЛЕНИЕ : Приехали в отель в 10 часов утра. Заселили в 14 часов дня, но в другой номер. Проблема в том, что на сайте туроператора написано, что номер ЭКО - это семейный номер, но нам сказали, что это номер эконом (четыре кровати в малюсеньком номере с одной комнатой - очень неудобно). И примерно через 40-50 минут мы договорились о переселении. НОМЕР : Все номера выполнены в стиле каюты корабля. Нас переселили в семейный номер с двумя спальнями. В одной из комнат не было телевизора, хотя он должен там быть. Сам номер не новый, но большой. Кондиционер работает, кровати удобные, ванная комната с душем нормальная. Но вид был на соседний отель "Amara Prestige". Номера убирали нормально, на 4. ПИТАНИЕ : С питанием в отеле всё отлично. Была рыба, салаты, рис, картофель во всех видах, курица, мясо, пирожные, десерты, блины, оладьи, яйца во всех видах и т.д. Также на пляже и около бассейна были бары с бургерами, картошкой фри и напитками. Голодным не остался никто. Всего много и всё вкусно. ТЕРРИТОРИЯ : Она небольшая. Есть бассейны (1 лягушатник, 2 больших (1 закрытый и 1 открытый)), много шезлонгов около бассейнов, 5 водных горок, амфитеатр, детская площадка, парк аттракционов для детей : карусели, колесо обозрения, и т.д. , но во время нашего отдыха они не работали. Также были настольный и большой теннис. В отеле есть СПА и фитнес-центр. ЗДАНИЕ ОТЕЛЯ : Снаружи - шедевр. Величественный корабль, идущий по морю... Внутри не всё так гладко. Отель требует ремонта. В некоторых частях пола в коридоре были углубления, спрятанные под ковром. Лампы в коридорах надо менять. Но холл отеля очень красивый. АНИМАЦИЯ : Имеется детский клуб. Утром была аквааэробика, волейбол и фитнес в бассейне. Вечером были дискотеки для всех возрастов и детей, а также разные шоу. Нам понравились все шоу, особенно с фокусами. Но одно шоу, где были шутки про то, как правильно, извините, какать, было ужасным. Дискотеки для всех возрастов нам понравились. Также ночью работал ночной клуб на минус 1 этаже. ПЛЯЖ И МОРЕ : Пляж через дорогу. От отеля до пляжа проходит надземный мост. Пляж галечный, в некоторых местах красивые камни, есть классный пирс с шезлонгами. Море было чистое. На пляже, как я уже говорил, есть бар. ИТОГ : Мы бы вернулись в этот отель, если бы в нём провели ремонт. |
| Плюсы: | море.красивые горы.хамам |
| Минусы: | грязный отель
грязный неубранный номер не вкусная пересоленная еда |
| Отзыв: | Первый отдых в Турции.
Ездили отдыхать большой компанией с друзьями + с нами были дети! Приехали в отель около 23 ночи, заполнили анкеты на ресепшене нам почему то дали только одну карточку на двоих для открывания двери в номере(через несколько дней попросили еще одну т.к. не очень удобно с одной картой) Номер у нас был эконом,как оказалось эти номера находиться в другом отдельном корпусе рядом с бассейном. Номер у нас был не убранный после других гостей, в ванной в мусорном ведре,что только и не лежало(((((на плитке везде валялись волосы,сам унитаз был грязный, сама обстановка в ванной совсем не тянет на отель ( 5*звезд) душевая кабина ужасная,между стыками черная плесень все обшарпанное, в номере был малюсенький холодильник в нем было 2 баночки пива,пепси,что то наподобие миринды все по 2 штучки. Окно у нас выходило во двор,балкона не было, интересно кто проектировал эти номера?! Они вообще задумывались где гостям сушить вещи,в общем приходилось на утро одевать мокрый купальник или сушить его феном,да и вообще постирать вещи где их сушить????У наших друзей в номере окна не было вообще,это называется отель 5*???? В ресторане еда была отвратительная,практически одно и тоже каждый день и всё не вкусное!!! На завтрак давали яйца любых видов, омлет был не вкусный, сыры вкусные и то хорошо если попадется не пересоленный,жарили оладьи есть их не возможно было вкус СОДЫ, выпечка вся безвкусная не сладкая, единственное что вкусное было это круассаны! Ни соков, ни компотов, только черный чай и небольшие автоматы с кофе стояли. Морепродуктов НЕ БЫЛО, жарили они селедьку практически каждый день. Курица каждый день в разных блюдах, подливки с огромными кусками лука, моркови. Макароны, картошка разных видов самая вкусная была дольками, пюре как клейстер с привкусом не понятным, да и во всей еде был привкус((( Пирожных было куча всяких разных цветов и форм но ВСЕ ОНИ НА ОДИН ВКУС ПРОСТОЕ ЖЕЛЕ. Большой стол у них был с соленьями, но всё это не возможно было есть, потому что присутствовал сильный привкус уксуса, очень всё соленное, В самом ресторане не приятно было есть, когда жарили рыбу, мясо стоял такой дым не возможно было дышать. Постоянно были очереди за едой, не хватало места всем гостям приходилось ходить с тарелками искать свободный столик! Периодически в ресторане не убирали столы весь стол в крошках, грязных приборах! Возле бассейна давали картошку фри,луковые кольца,гамбургеры от них одно название только, булка и котлета. По всему отелю постоянно присутствовал тошнотворный запах, единственное где пахло вкусно это на цокольном этаже, там за отдельные деньги делали SPA процедуры, массаж! Бесплатный хамам был понравился ходили в него почти каждый день! Музыка возле бассейна орала очень громко, слышно было даже в номере хотя наш номер был удален от бассейна, песни всегда одни и теже очень много песен Ольги Бузовой, До моря пешком 5 минут, набережной нет плитка вся разломана окурков просто КУЧА и на самом пляже они валялись, на пляже был бар открывалось всё где то часов с 10 утра давали воду и пиво как вода))) рядом стояла палатка с платными свежевыжитыми соками это называется отель 5* ультра всё включено!!! Так же и в самом ресторане можно было ЗА ДЕНЬГИ КУПИТЬ СОК!!! С 16 до 19 вечера закрывалось абсолютно всё ресторан, бар, возле бассейна! |
| Плюсы: | море
размещение приветливый персонал питание интерьер и здание отеля |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличная бюджетная пятерка.
Ни разу не писала отзывы на отели, но сейчас сделаю исключение: специально зарегистрировалась на сайте и напишу. Заранее хочу сказать, что до этого в Турции отдыхала в трех отелях: SENTIDO Perissia в Сиде, Gural Premier Belek, Gural Premier Tekirova. Поэтому есть с чем сравнить. Покупали путевки большой компанией 8 человек (6 взрослых и 2 детей 13 лет) в Анекс-тур (на двоих взрослых 65 тр) с 10 по 20 октября 2017 г. Начитавшись таких противоречивых отзывов (от крайне отрицательных до восторженных) было даже интересно уже приехать и увидеть все своими глазами. В общем людям сомневающимся хочу посоветовать по-меньше верить негативным отзывам и смело ехать в этот отель. Не смотря на конец сезона отель был полный, свободных номеров практически не было. Отдыхающие: турки (очень много), русские (по-меньше) и граждане из восточной европы. Грязи нигде не видели: персонал все нормально моет и убирает. Везде стоят автоматические освежители воздуха, поэтому запах везде приятный (даже на минус первом этаже). В номере горничная была каждый день: меняла полотенца, заправляла постель, выносила мусор и добавляла пузырьки. Не могу сказать меняли ли нам постель и пылесосили, т.к. у нас все было чистенько и мы не мусорили. По приезду не работал в номере сейф, но на следующее утро уходя на море, мы оставили на ресепшн заявку и когда вернулись сейф нам уже поменяли. Больше поводов обращаться на ресепшн за время отдыха не было. Кормили очень хорошо. Фуд-корт огромнейший: пока обойдешь слюной захлебнёшься. Еда вся очень вкусная и качественная. Ни у кого из нашей компании проблем с кишечником не было, все были всегда сыты и все даже прибавили в весе. Поскольку был конец сезона, то разнообразие фруктов не большое. Мороженое каждый день 4-х видов в неограниченном количестве. Алкоголь качественный и большом ассортименте (никто не отравился). Особенно рекомендую шампанское и местное вино. Официанты все большие молодцы: все аккуратненькие, работают очень быстро и хорошо. Грязный стол через две минуты уже чистый и сервирован. Особенно хотелось бы отметить официанта по имени Ferdi: крайне любезный, коммуникабельный и приветливый молодой человек, к тому же просто вертуоз своего дела, работал на загляденье. Очень было приятно с ним общаться. Пляж конечно грязноватый, но люди сами свиньи: везде стоят глиняные горшки для мусора, но окурки, тарелки, стаканы, пакеты всё равно все бросают около лежаков. Уборщик на пляже ходит целый день и собирает мусор, но только он пройдет, как тут же опять все всё бросают просто на песок.... Сравнивать пляж Трансатлантик с соседними клубными отелями просто смешно: путевки туда стоят в 3 раза дороже. Анимации практически не было, т.к. конец сезона. Амфитеатр не работал. Но не смотря на это мы прекрасно провели время: ездили на экскурсии, ходили гулять и по магазинам, ездили в Кемер гулять. То что территории у отеля практически нет это общеизвестный факт, мы были к этому готовы и нас всё устроило. Нам всегда было чем заняться и куда пойти. Вывод: отличная бюджетная пятерка. Мы довольны. Отдохнули отлично. Погода была прекрасная, а море вообще супер!!! Весёлых воспоминаний масса! Персонал приветливый и внимательный. Не обязательно платить огромные деньги чтобы хорошо отдохнуть. Одно НО: на открытой территории отеля и на пляже очень много курят. Это надо учесть при посещении отеля с маленькими детьми. Нас это не напрягало. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нечесто называть пятёркой этот отель.
Отдохнули мы прекрасно, но только потому что сами по себе люди позитивные. Но... Если мы покупали отель 5 звёзд, пусть и не дорогой, то это должно быть пять звёзд. В отеле 5 звёзд, я, чтобы не тратить время на беготню и постоянные просьбы не должна тырить (простите) полотенца с тележки уборщика-призрака, который так ни разу и не дошел до нашего номера. В отеле 5 звёзд, я не должна сама мыть полы в номере т.к смотреть на это уже нет сил, а я мыла!!!! За 11 дней ни разу не поменяли постель. Ясно, дома мы не меняем постель каждый день... Но 11(!!!) Дней это явный перебор. В отеле 5 звезд я не должна сама выносить мусор... Но его не вынесли ни разу! В отеле 5 звёзд балконная дверь должна запираться, а она не запиралась - замок не работал. Анимации толком нет. Грязно везде. Прямо при входе на пляж неделю валялись два использованных свидетельства чьего то бурного ночного акта любви))) противно и смешно. Пляж грязненький, особенно это бросалось в глаза в сравнении с пляжами соседних отелей... По справедливости скажу, что лежаков на пляже хватало. Еды в ресторане тоже. И еда была не плохая. Персонал вежливый. Но для отеля 5 звёзд всего вышеперечисленного как то явно недостаточно... Про бумажные стаканчики скажу только одно - хоть не так противно из него пить было, он одноразовый... При таком уровне гигиены уж лучше одноразовая посуда... Заявленный вай-фай в номере не работал, что было довольно не удобно... Номер нам дали не в основном корпусе, при чем мы бронировали заранее и именно в основном. Но нам сказали других нет. Номер был на втором этаже, с окнами на улицу и мы смирились, т.к. по отзывам были много худшие варианты. И в номере не было грязного ковролина, был ламинат, который я могла хотябы мыть сама (это, как я напоминаю, не с'емная комнатушка в Лазаревском начала 90-х, а отель, позиционирующий себя как 5-ти звездный...). При заселении в номере был полный комплект полотенец, гелей, шампуней, тапочек, минибар, и даже на балконе два грязных стула, залитый чем то липкий столик и 2 бычка в пепельнице... Мы махнули рукой на грязь на балконе, были рады уже тому, что полотенец хватает)))) рано радовались!за 11 дней ни разу нам не принесли ни одного полотенца!!!!!!!! Приходилось их тырить с тележки (ну хотя бы так веселили себя... Коль уж аниматоров среди дня не было видно)....телефон в номере не работал, наверное, чтобы не досаждали своими звонками ресепшн.... Баром на пляже не пользовались, брать там нечего было. Но отель рядом и там всегда можно было взять еды (тут справедливости ради, должна отметить ограничений не было - персонал радушно давал и еду и напитки)... Вот, такой сумбурный отзыв... А так-то погода была отличная, море тёплое, ходили пешком гулять в горы, местное население очень дружелюбное и гостеприимное, как то нас тётушки турецкие угостили хурмой со своего дерева, мы мимо их дома проходили и просто полюбовались на дерево с хурмой... Про спортзал... Отдельная история. Выбирали отель со спортзалом... Не смогли воспользоваться.... Грязно, очень грязно... Очень... Воняет... Душно и сломанные тренажёры. Беговая дорожка одна и не работает... Заходили в один из отелей неподалеку с таким же ценником... Ни в какое сравнение не идёт! |
| Плюсы: | вид отеля и интерьер
персонал бассейны кухня |
| Минусы: | бумажные стаканы
уборка |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали с мамой с 3 по 14 октября. Туроператор Pegas. Хочу отметить нашего гида Самата. Прекрасно выполняет свою работу. Не навязчив, вежливый, приветливый, все рассказал... За это ему большое спасибо. А то в прошлом году нам гид лишь хотел экскурсии продать и все. Давно хотела в этот отель из-за его вида корабля. И не ошиблась. Отель очень красивый. Интерьер продуман до мельчайших деталей. Заселили быстро в главный корпус. Нам не понравилась ванная в номере и вид на крышу. Мария без проблем переселила в другой номер с видом на дорогу. Номер хороший. Но был не убран. Мы только повесили табличку, сразу пришла горничная, оставили чаевые и пошли в снек-бар перекусить. Пришли через полчаса, все убрали, но ванну можно и лучше. На протяжении всего отдыха в номере убирали каждый день: забирали мусор, застилали кровати, добавляли шампуни, гели ..., пылесосили через день, полотенца меняли 3 раза. Уборка конечно не идеальна, но мы не ходили с перчатками искать недостатков. По утрам вид на горы просто завораживает. В отеле скучать не придется. Лобби бар, за ним кондитерская (заваривают очень вкусный кофе), снек-бар у бассейна (если опоздали на обед, можно перекусить), у амфитеатра раздают мороженое, в кафе Türk также заваривают кофе и делают турецкие лепешки, ну и бар на пляже (маленький, выбор небольшой, но он есть, перекусить тоже можно). Хотелось бы, чтобы подавали напитки не в бумажных стаканах, а в стеклянных. Правда в конце отдыха бармены уже давали стеклянные. Напитки нормальные, неправда, что полстакана льда. Мы говорили, чтобы не клали лед, и все ок. Ресторан большой, место всегда можно найти. Нет летней террасы, но это ничего. Официанты стараются, но не все. Одной девушке вообще было наплевать, что столы не убраны, и людям негде присесть. Уборка в ресторане сильно храмает, они как бы стол убрали, и то не очень, а крошки со стульев видно не надо. Это самый большой минус, на мой взгляд, в отеле. Кухня отличная. Не знаю, как можно остаться голодными. Все очень вкусно. Есть 2-3 вида мяса и 3-4 - рыбы. Много гарниров и салатов. Супы объедение. На завтрак очень вкусные сыры. Всего и не попробовать. Повара молодцы. Приятно, что официанты сами подходят и спрашивают, не налить ли вина. И всегда с улыбкой. Территория отеля небольшая, но все расположено хорошо. Территория чистая, бассейны огромные и чистые. Катались на горках, супер! Анимации есть, но ничего о них сказать не могу, мы днем были на море. На вечерние ходили, понравилось. Очень красивые выступления. После них дискотека у бассейна. До пляжа идти 2-3 минуты. Надо перейти через две дороги, не страшно. Пляж хороший, есть пирс, лежаки с матрасами, всегда хватало. Пляж убирают, но сами люди мусорят. Урн много, просто надо встать и выбросить, а не в песок. Море теплое и чистое. Вход галька, нам специальная обувь не понадобилась. Забыла о лифтах. Они очень круто смотрятся, капсулы)) Еще бы люди не оставляли на стекле свои отпечатки, а потом пишут, что не моют их. Моют, сама видела, но после каждого не могут зайти и вытереть. Сам отель находится в центре поселка, что очень удобно. Рядом магазины, такси, автобусная остановка, можно взять в аренду скутер, автомобиль. Нам отдых понравился. С удовольствием вернулась бы еще в этот отель. |
| Плюсы: | новые номера |
| Минусы: | на свои деньги отель хороший |
| Отзыв: | Бархатный сезон в Трансатлантик.
В Турции я отдыхаю по несколько раз в год. Но только весной и осенью - я не представляю отдых во время высокого сезона. В этот раз я отдыхала с подругой и своей внучкой. Это мое второе посещение гостиницы Трансатлантик. Первое мое посещение было лет 10 назад - гостиница работала первый год и называлась Квин Элизабет. Мы отдыхали весной- семьей , дети и друзья - снимали 3 номера в главном корпусе с видом на дорогу. Потом гостиница испортилась и я ее не рассматривала. Только в этом году изменились хозяева, сделали очень хороший ремонт и мне захотелось поехать в эту гостиницу. Мои требования были такие - люблю новые гостиницы,этот раз ехала с внучкой ( без ее родителей) -хотела гостиницу с небольшой территорией, зеленый регион и городскую прилегающую территорию. Это все я получила в этой гостинице. Прилетели в 7:00 утра - позавтракали и нам сразу дали номер в главном корпусе с видом на бассейн. Завтрак был более чем европейский. Очень много свежей выпечки- булочек, рогаликов, разнообразие сыров, молочные каши , мюсли, оливы , овощи , фрукты.и яйца в разных вариантах. До пляжа идти совсем недалеко. 4-5 минут неспешным шагом- в других гостиницах - по самой территории идти бывает намного дольше. Да, при входе в воду галька, но я принципиально не покупала тапочки и на другой-третий день - какой массаж стоп... Море чистое, теплое и мелкое метров 4-5, а затем - глубина. Рыбки кусаются, но это своеобразность Кемерского региона.Но виды с моря- обалденные- природа, горы. На пляже работает бар- все необходимое перекусить есть - вода, юпи, апельсины, яблоки и фри с кетчугом, пиво. На пляже постоянно ходил мужчина и убирал в мешок ( хотя было много урн ) окурки и мусор.На пляже есть мойки для ног, душ, раздевалки и общественный туалет. Днем с 10:00 до 12:30 работал детский клуб. Там очень хорошие работают аниматоры и дети просто к ним тянутся - то футболки разрисовывали, то сумки - по 5 дол.. пекли пицу и затем всех отдыхающих угощали. Просто приходилось внучке говорить , что детский клуб не работает - чтобы побольше побыть на море. Возле детсколго клуба очень хороший детский майданчик с качелями, горками, шахматами и прочими детскими развлечениями. Рядом с детским клубом до обеда можно перекусить лепешками. Никогда не было очередей. Также в этом районе видела анимацию для взрослых- стреляли и играли в волейбол. Здесь же после обеда можно взять в неограниченном колличестве мороженое. Мы брали всего один раз. Просто очень наедались в ресторане и не успевали проголодаться. Обед в гостиннице - это отдельная песня. Мясо- двух видов, рыба - 3 вида . Гарниров очень много. макароны в разных вариациях, всегда 2 вида перетертый суп. Очень много тушенных и свежих салатов. Сладкого - рай для сладкоежек. Вино красное и белое-нормального качества. Чай и кофе постоянно во все приемы пищи. В гостинице Трансатлантик надо отдать должное бассейнам . Здесь они очень большие и красиво оформлены.Но это - не мое. В бассейнах мы ни разу не купались и в кафе , которое возле бассейна не сидели - просто нам не хватило времени - мы приехали на море и там большую часть времени и находились- так как погода была очень солнечной и не сильно пекло. Иногда по дороге с пляжа или на пляж мы пили кофе на рецепшен, или очень вкусный турецкий чай. За такой уют и отдых в гостинице хочется поблагодарить Нургуль , которая очень добросовестно относится к своей работе, переживает за отдыхающих и постоянно хочет всем сказать доброе слово. Также из своих наблюдений я заметила очень добросовестное отношение к работе - генерального менеджера -Ильхан Аридици- который постоянно контролирует все важные процессы. Его можно увидеть на рецепшен, также на дискотеке детской и в столовой . Он все делает для того, что бы туристы остались довольны. Когда сдавали полотенца в СПА салоне иногда посещали хамам и сауну. Везде все очень чисто. Процедур мы не брали. Но в цокольном помещении еще можно бесплатно поиграть в бильярд и тенис. Также здесь в подвальном помещении за время нашего отдыха гуляли две свадьбы на 1300 и 400 человек и проводились конференции- было очень все красиво оформлено. Затем был ужин. Описывать не буду - он не хуже обеда и все очень вкусно. Каждый вечер у нас была в обязательном порядке - вечерняя детская дискотека. За нее хочется еще раз поблагодарить девушек из анимации. Я видела много детских дискотек , но здесь царит особая атмосфера . Здесь танцуют все - кто только -что научился ходить и кому далеко за 50. Возле бассейна играет музыка - очень хорошие детские музыкальные подборки - и дети словно из сказки - все веселятся и танцуют. Отдых закончился, уезжать совсем не хотелось, Желаю гостинице Трансатлантик -благодарных туристов , процветания и хорошего зимнего сезона. |
| Плюсы: | обходительный персонал
живописное место |
| Минусы: | курят везде! кроме помещений
фитнесзал диджей уборка |
| Отзыв: | Отзыв для чтения).
Отдыхали с сестрой в октябре 14 ночей (12-26окт). Сделали выводы: Самое время - ни жарко. ни холодно. 23го начали убирать все лежаки с пляжа и с соседних тоже, народу значительно убавилось, Выезжали практически из пустого отеля. Номер был на территорию (четный, нечетные - на дорогу). Т.к. мы вообще не употребляем алкоголь - ничего не могу про это написать. Зал с тренажерами (а точнее с полусломанными) находится на -1 этаже, делать там НЕЧЕГО - треть тренажеров не работает, да и запах там...непонятный, вентиляции как будто нет совсем. Рядом находится хамам (там мы были очень часто) и сауна(не были ни разу). В хамаме не как в России - горячие камни посередине и стены тоже горячие, а не как у нас с паром. Температура камней примерно 40градусов, может чуть больше. НА территории есть водные горки, работали днем, точное время не скажу - не катались. Раздавали мороженое с14-16 часов. Многие не знают пр это даже.. Про ресторан писать не буду и так многие пишут. Про уборку вообще слов нет - табличка висела по 2 дня ... и все равно умудрялись не то что убирать, даже мусор не выкидывали... Звонили уже на ресепшен....приходили, выкидывали. Музыка днем хорошая, но русскую слушать совсем не хотелось (я в Турции....!) После обеда крутили релакс, часов в 21 вечера начиналось развлечение детей (зона у бассейна, скрутили все 23 числа - и тент, и огни)... примерно минут 40-45, одно и тоже каждый день.... Потом там же дискотека.... диджей - приговор - УВОЛИТЬ!!! "Витя, которому надо выйти....." и другой однообразный маразм крутился по кругу до 24часов. Как-то ВДРУГ была музыка 90х, которую крутили у нас на дискотеках: ласковый май, мираж, ламбада, коко джамба, в общем танцевали все! даже турки....:) Но нашему диджею это был не показатель, на следующий вечер все вернулось ... до тошнотиков, хождение к администрации ничего не дало, отключение его пульта :)))) ... тоже.... :) Были удивлены (приятно) как танцуют мужчины турки в возрасте!!! не то. что молодежь.... Турецкие массовые танцы - отдельная песня - молодцы!!! Умудрились однажды потанцевать с ними - нас пригласили в круг, были как из бани потом :) В ресторане девочки как сонные мухи))) мальчики молодцы! В основном отдыхают русские) Иностранцев было ну очень мало... Несмотря на минусы поехала бы туда еще раз! Очень красиво, а все минусы - это мелочи, главное природа! |
| Плюсы: | SPA
обслуживание море |
| Минусы: | АНИМАЦИЯ
номера эконом без окна бар на пляже уборка номеров |
| Отзыв: | Кто за чем, а мы за отдыхом.
Начну с того, что в Турции мы не первый раз., есть с чем сравнить. И можно сказать, что в отношении турецких отелей знаем Турцию вдоль и поперек. Отдыхали в этом отеле в начале октября. Заселение. Приехали во второй половине дня, поэтому заселили сразу. Покупали номер Стандарт, поселили в Фэмили рум в основном здании. Номер большой, чистый. Претензий нет. Также в отеле есть номера без окон. Это вообще недоразумение какое-то. И кстати, на рецепшн говорят, что номера с балконами в дополнительном корпусе это тоже стандарт. Не верьте - это вранье. Хочу сказать, может отельеры увидят мой отзыв, про уборку номеров. Гоните в шею тех горничных, кто не выполняет должным образом своих должностных обязанностей. Уборка номеров очень плохая, проще сказать ее нет. Питание. Оно как во многих отелях Турции. В принципе разнообразное, подкачало только, то что выбор мяса был очень мал. Давали в основном курицу, перепелов, пару раз баранину. Выбор рыбы богат - это сибас, дорада. форель, скумбрия, сельдь и еще какая-то белая рыба подавалась все время в сливках, хочешь на гриле, хочешь в сливках, была даже копченая скумбрия. Все вкусно. Очень большое разнообразие сыров, они очень вкусные. Очередей что на завтраке, что на обеде, что на ужине не было. Еды хватало всем. Пляж. Убирают каждый день. Окурки да есть, но это уже зависит от людей. Покурил выкинь ты в урну и наслаждайся отдыхом дальше. Как говорят Чисто не там где убирают, а там где не сорят. Я думаю со мной согласятся многие. Море +25 чистейшее, вид на горы, просто аховский. Это Кемер за это мы его и любим. Правда Бар на пляже вагончик какой-то. Можно было что-то и поцивильней построить. Кстати туалет на пляже общественный. Скажу не очень чистый(( Анимация. Несколько дней мы вообще не видели ни одного аниматора. Потом появились 2 девушки. Ну и толку от них был 0. Алкоголь, как алкоголь в любом турецком отеле. Очень вкусные делают коктейли: поноколада, бейлис, текила санрайз, Б-52, кстати Б-52 не в каждой хорошей 5* замутят. Кто пишет что коктейли пить невозможно одна вода со льдом, есть такое понятие как "NO ICE" и ни один бармен не добавить тебе лед. Если вы этого не знали, для туристов кто поехал первый раз Турцию, нечего говорить что все вода. Вино бутулированное, не кислое. А то что пишут, что заканчивается к вечеру алкоголь, так некоторые туристы его не только пьют, но и работают на так называемый "СЛИВ". Думают, что заплатили за путевки "бешеных денег" и поэтому нужно с собой увезти пол отеля. Поэтому-то на море приходят только к обеду. В заключении скажу, от отдыха получили все, что хотели. Довольны. Не советую, тем туристам, которые копили на отдых несколько лет и ждут от этого отеля чего-то сверхъестественного. Разочарую УВЫ икры красной, икры черной не будет и элитных напитков вам там не нальют. ЭТО ОБЫЧНАЯ БЮДЖЕТНАЯ 5. ЦЕНА-КАЧЕСТВО. |
| Плюсы: | вид отеля
детский бассейн бассейн управляющий отеля питание |
| Минусы: | смена полотенец в номере |
| Отзыв: | Отзыв как отзыв, мои субъективные впечатления!).
Начну с того, что я с семьей ездил в Турцию в сентябре 2015 года, в Zena Resort, остались очень довольны отдыхом. Но надо учитывать, что мы отдыхали в небольшом отеле, в сентябре, когда нет такого ажиотажа, как в июле-августе. Ну и затем случился инцидент с Турцией. При выборе отеля мне очень помогали отзывы на этом сайте. Сначала посмотрел отзывы на свой предыдущий отель, но, видимо, из-за отсутствия клиентов в 2016 г. многие отели, в том числе и Zena Resort, "просели" финансово, а многие и закрылись. В общем, отзывы были плохие. Для меня главными критериями были: питание, развлечение для детей, приближенность пляжа. По таким критериям выбрал Transatlantik Hotel & Spa 5. Сразу скажу: мы ехали впятером, двое взрослых, трое детей. Поэтому мы изначально планировали заселение в семейный номер. Кроме того, мы подбирали рейс самолета, чтобы приехать к 12-00. В итоге, приехали мы около 12-30, заселили нас сразу в семейный номер. Особенность семейных номеров в этом отеле в том, что окна их расположены с выходом на улицу, как бы в глубине отеля, нас заселили на 5м этаже. Музыки не слышалось. Читал по отзывам, что встречаются в этом отеле плохие номера, но семейные номера здесь хорошие. Две комнаты, одна большая кровать, две одноместных кровати. Вай-фай, кстати, ловил в номере прилично, скорость хорошая (на ресепшене и в районе бассейна тоже ловил). Нас устроило. Из небольших минусов: на ванну сделали пластиковую перегородку, чтобы считалась как душ, протекала. И да, у нас почему то как и у всех, с трудом меняли полотенца, приходилось просить. Что есть, то есть. По поводу уборки - уборка как уборка, мы на мифических лебедях (которые все почему то чуть ли не требуют) не заморачивались. Питание: как и многие, не могу понять наших соотечественников, требующих каких-то деликатесов, супер разнообразия и т.д. Что мне особенно запомнилось из питания: большое наличие фруктов (сезон): арбузы на завтрак, обед, полдник, ужин. Яблоки. Персики (да, твердоватые, но мы на набирали, они дозревали в номере, с удовольствием съедали). и Виноград! Прям много его было и хватало всем. 1) завтрак как завтрак, мы приходили к 9, места были, пили, как и все россияне, кофе/чай. Оладьи, сухие завтраки, овощи, яичница, омлет, булочки, джемы. Я лично утром перед работой дай Бог успеваю бутерброд с кофе сделать. Такого разнообразия дома нет. 2) обеды-ужины: по поводу мест- в августе нагрузка на отель приличная, народу много. Но учитывая, что в обед активно работал снек-бар, часть туристов обедали на улице возле бассейна. Мы приходили к началу обеда и ужина, занимали любые места, согласен, минут через 40 после начала столы еще не освобождались, а если освобождались, официанты не всегда успевали их убрать, но это технический момент. При нас посуда была чистая, столы чистые. Кормили в обед и ужин я считаю, что на убой: гарниры - картофель, картошка-фри, рис (очень понравился, постоянно его брали). Мясо было разнообразное - курица, индейка, приготовленные каждый раз по-разному. Салаты, овощи, которые можно заправлять разными соусами (гранатовым и т.д.). На входе в ресторан на обед-ужин готовили в печи лепешки, пиццы, аналоги шаурмы. Очереди если и были, то краткосрочные, в частности, на мясо, которое жарилось на открытом огне. Но запас достаточно быстро пополнялся. То же касалось и фруктов. Арбузов мы наелись на год вперед)) но сейчас хочется еще! Пирожные старались попробовать все, но турецкие пирожные специфичны, не каждому нравятся, но на фотографиях аппетитны все)). Из напитков мы пили чай,кофе, какао. Продавался и натуральный свежевыжатый сок, 2 $ стакан. После обеда можно было покушать в снек-баре, где-то с 16:30 начинали давать арбуз + начинали печь различные турецкие сладости (пахлава и т.д.). Вкусно. Доставалось всем. Из минусов снек- много курят на улице в районе бассейна. Спиртное: я употреблял пиво, пиво пить можно, легкое. Напитки покрепче в основном местного производства. Я лично не заморачивался. Анимация: в этот раз наши дети (возраст 7 и 4) не слишком часто хотели быть с аниматорами. Могу отметить свое наблюдение по сравнению с предыдущим отелем. Там аниматоров было немного, здесь же, учитывая, что отель большой, было две группы аниматоров: детские и взрослые. Детским аниматорам прям можно было оставлять детей (что для нас было удивительно), с ними занимались, играли. Также детские аниматоры устраивали выезды (за деньги) на различные мероприятия (детский пейнтбол). Аниматоры, которые работали со взрослыми, устраивали конкурсы, организовывали водное поло, волейбол (надо отметить, что площадка для волейбола на территории отеля, огорожена, с отличным песком). По поводу вечерней анимации - ну, тут на любителя, были вечерами и удачные выступления. Раз в 2 недели устраивалась пенная вечеринка, с приглашением диджея с клуба. В основном, дискотеки проходили с 22 до 00 часов, возле бассейна. Потанцевать можно было, но отель не тусовочный, в основном, семейный. Хотя аниматоры и организовывали выезды в клубы Кемера. Территория отеля небольшая, но вид самого отеля шикарен))) Все его фотографировали. Детская площадка-нормальная, дети вечерами дурили и играли. Мороженое- раздача начиналась с 14 часов до 16:30 (или пока не кончится). Мороженое вкусное, фирмы Альгида, разных вкусов, очередь небольшая, можно было подходить по несколько раз. Рядом с мороженым пекли лепешки (можно без начинки, можно с начинкой), там всегда был народ, но постоять и получить лепешку можно было. Самое классное в отеле - это его бассейны - один большой (огромный) с 4-мя горками, один детский. Очень здорово, что детский бассейн был приличных размеров, места хватало всем. Ну и конечно огромный бассейн для всех в отеле - это супер плюс. В первые дни мы плавали только в нем) даже на море не ходили. Горки хорошие, не новые, конечно, но покататься можно. Моя дочь 7 лет сначала боялась, потом с нарукавниками сама поднималась и скатывалась. Детский восторг бесценен). Море - до пляжа отеля надо пройти минут 5-7, некритично. Пляж галечный. Море чистое, теплое (правда, после обеда иногда начинал дуть ветерок, было уже не так комфортно). Мы приходили на пляж в районе 10:00-10:30, лежаки в наличии были. Вот у бассейна все туристы лежаки занимали с утра - ну как занимали, кидали полотенца) Нам лежаки были не особо нужны, занимали максимум один, чтобы покидать вещи. Сауна, хамам. В отеле очень огромное пространство в цоколе, там прям есть огромные конференц-залы, там же, кстати, располагается ночная дискотека (народу на которой ноль человек), ночной бар. В цоколе же и располагается сауна. Мы ходили в обычную сауну, грели детей, затем шли в номер. Услуги хамама предлагали, не брали. Также кто-то говорил, что есть платная сауна, там помещение сауны прям вычищено-вышкурено, не видел, утверждать не берусь. В первую неделю бассейн, который расположен возле сауны, был холодноват, видимо, потом кто-то обратил на это внимание, был потеплее. Раздевалки в сауне большие. Рядом с сауной также располагался спортзал (работал до 20-00). Часть тренажеров не работали, но заниматься можно, было бы желание, которое почему то забылось в России))) По поводу работы сотрудников отеля: хамства я не видел, все приветливы. Особенно хотелось бы отметить управляющего отеля: этот мужчина постоянно контролировал процесс работы отеля с 7 утра до 23 часов. В фойе, в ресторане, возле бассейна. Видел, как он при мне имел беседу с немного беребравшим парнем, чтобы тот не ходил пьяным по отелю. Всегда приятно видеть чью-то отличную работу. Туристы: очень много турков, с Украины, Казахстана туристов прилично. Для меня это не проблема. Не видел никаких конфликтов, все спокойно, да и что делить на отдыхе. По поводу болезней: ротовирусом дети не болели, кондиционер в номере мы не использовали, нам было и так хорошо. Но дети как обычно умудрились в конце простыть. Рядом с отелем был базар, аптека, лекарства по сравнению с нашими дешевле. Выезд: наш самолет вылетал в 23:00, номер мы освободили в 12-00, от трансфера отказались, забронировали такси на 19:30 (ехали на такси час, были в аэропорту Анталии в 20:30). Заплатили 50$. Вещи, когда освободили номер, оставили на ресепшене, пообедали, провели время на море и у бассейна, переоделись в раздевалке сауны, поужинали и поехали. Никто нас не выгонял из отеля, спокойно ходили/кушали/купились. P.S. Именно в этот период Ростуризм устроил истерию по поводу Коксаки в Турции. Ответственно заявляю, ничего подобного там не было. Кстати, в конце сентября привели статистику о количестве официально зарегистрированных больных - 35 (!!!) человек. В Крыму говорят было больше. Вроде все отразил. Фото не добавляю, все есть на сайте. Еще в аэропорту была такая ситуация, стояли в общей очереди на регистрацию рейса, при нас представитель Пегаса подходил к туристам и предлагал за 20 $ с человека ускоренную регистрацию. В общем, зарабатывают как могут) Все отказались. |
| Плюсы: | рядом магазины
климат разнообразное питание цена соответствует качеству вежливость персонала |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с подругой и её пятилетней внучкой ,в самое.
Отдыхали с подругой и её пятилетней внучкой ,в самое прекрасное время года-бархотный сезон, с 11 по 18 октября 2017 г. В отель приехали в 5.30 утра, нас любезно встретили на ресепшене,в 7 часов нам предложили пойти на завтрак,а сразу после завтрака нам предоставили прекрасный номер.Номер в главном корпусе на втором этаже,двухкомнатной,чистый,светлый,ооочень уютный,в каждой комнате телевизор,много вместительных шкафов,что важно для нас женщин,в шкафу купе имеется сейф,холодильник заполнен разнообразными напитками. К уборке притензий никаких,полотенца менялись вовремя,текущие проблемы решались работниками ресепшен моментально. Предельно вежливый персонал ,бармены. Питание разнообразное,каждый мог выбрать себе по вкусу,мясных блюд всегда было несколько,постоянно жареная рыба. В некоторых отзывах пишут,что из гарниров-только картофель-это вранье,был всегда рис,макароны нескольких видов,спагетти. На обед и ужин разнообразные десерты,апельсины,мандарины,грейфруты и яблоки в огромных количествах. Помимо ресторанов есть места ,где можно перекусить.На пляже есть так же бар,в котором разнообразные напитки,апельсины,пиво,фри. Т.к.отель находится на второй линии-до пляжа 5-7 минут ходьбы,это возможность полюбоваться прекрасным видами этой местности,высокими горами,красивыми пейзажами. Пляж.Море очень чистое,на входе галька(что полезно для стоп!),всегда есть свободные шезлонги.Урны стоят почти у каждого шезлонга.Некоторые отдыхающие жалуются на грязный пляж,им хочется сказать,что используемые стаканчики и тарелочки а так же фантики и др.мусор нужно бросать в эти урны ,а не по ветру,как мы привыкли это делать в своей стране. Дети в восторге от анимации.Работают детские комнаты,что очень удобно для родителей,можно оставлять деток на два часа и спокойно погулять по магазинчикам,которые кстати находятся совсем рядом. Очень понравился этаж -1,где находится спа.Нет там никакой сырости как пишут в некоторых отзывах и запахов плесени.Там все из мрамора,всё блестит и сияет,там находится прекрасный Хамам,закрытый бассейн,а так же бильярд и настольный теннис. Вай фай работает на всей территории отеля. Отдых на Титанике удался!!! Спасибо всему обслуживающему персоналу и отдельное спасибо Наргуль. |
| Плюсы: | красивый отель |
| Минусы: | написал выше |
| Отзыв: | Это просто УЖАС.
Никогда туда больше не поеду, и никогда не порекомендую! Еда вся перченная, кислая, либо пережаренная! Разнообразия мало, пришлось кушать 10 дней картошку. Пережаренное до черной корочки, из рыбы дают только форель - не вкусная. Если вы хотите что бы осталась еда вся какую они дают по меню то вставайте с утра в 6 и бегите на завтрак, потому что в 8.00 вы можете остаться голодным или поесть какую нибудь хрень. Еду не добавляют, если закончилась какая нибудь нарезка или в моем случае была там скумбрия копченная, оставался кусочек, я его забрал думал обновят или доложат - но нет, официант сказал что не докладывают, так как стандарт отеля. Далее... алкоголь - Ребята, это вода! И кстати, отель не ультра, так как они пишут что у них напитки иностранного производства - да они есть, только за 10 баксов 50 грамм например редлейбл. Текила, ром коньяк виски - выпить надо ведро что бы запьянеть -я не алкоголик!!! Более менее это бейлис-только пить его надо до обеда, так как после он почему то заканчивается- УЖАС!!!! Морепродктов нету вообще, только рыба форель не вкусная вообще, хуже нашего карася! Вода в бассейнах холодная, в крытом бассейне вообще лед, на улице более менее - подогрева у низ нету, это обман. Дальше, заселение-заселили в такую ..опу, что я просто был в шоке! В номере вентиляции нет, очень душно, окна нет - это что 5звезд? У нас маленький дитя и постоянно нужно что то стирать сушить - просушить негде, пришлось ходить в мокром! Обслуживающий персонал: хочу передать огромный привет Марие, которая хохлушка и сказать ей что она очень не хороший человек, все время нас обманывала, говорила что номеров нет, и что мы живем в эконом номере и что с балконом номеров эконом у них нет -но это не так! Но потом чернз три дня пришлось поругаться и тогда нам поменяли номер с балконом но вид был ужасный-но слава богу хоть теперь есть где сушить вещи. в номере не работал телефон, не доконца закрывался балкон, и не было одной дверцы в душе - ЖЕСТЬ! Пляж - море красивое чистое, на пляже дают вино и пиво и воду и картоху фри! Сигаретных бычков стаканчиков и тарелочек раскидан весь пляж, убирают только крупный мусор! Никогда туда не приезжайте!!! Мы когда вылетали рейтинг падал на глазах, с 4,3 на 4.0, мне кажется он не достоин даже 3.0 |
| Плюсы: | денс бар до утра
тренажерный зал бесплатный wi-fi бесплатный сауна бесплатная хамам бесплатный тркнажерный зал бесплатный спа дополнительные закуски персонал очень приветливый и добрый бар номера интерьер анимация обслуживание пляж кухня |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле 8.10.17-19.10.17; отдыхали первый раз, сравнивать не с чем, но мы приятно удивлены и восхищены отелем! Отель тянет на ***** кто бы что не говорил; разместили не сразу, но мы были предупреждены, что заселение будет с 12-00; мы приехали в 10-00; вещи наши оставили в камере хранения; мы успели на завтрак, отдохнули возле бассейна и нас заселили. Администрация ресепшена очень доброжелательны и граммотны; особенное спасибо Марии! номера очень красивые, просторные и чистые! вид с балкона это просто песня! теперь по поводу питания: призываю всех прочесть то, что я пишу: много критики по питанию в этом отеле - если мы размышляете ехать сюда или нет; то тут думать не нужно, питание здесь просто бомбическое - 7-10 завтраки шведский стол; 12-14-30 обед; 13-16 можно полакомиться вкусными турецкими лепешками и попить турецкий кофе и чай; на баре снеги с 14-16; 19-23 - ужины; 23-5-00 - сендвичи - как вы думаете с таким графиком питания кто-нибудь останется голодным?? за 12 дней пребытия мы ни рвзу ничего не купили из еды в павильонах, потому что не за чем было!!! теперь по питанию - здесь очень разнообразная кухня, да турецкая кухня специфична, но каждый здесь найдет себе свое по вкусу - курица; индейка; гарниры абсолютно разнообразные, есть гарниры отдельно на пару; салаты всегда свежие и разные; пирожные вкусные и их очень много; фрукты - апельсины, яблоки, персики, груши! соусы, специи, хлеба! спасибо шеф-повару за вкусную и разнообразную кухню!??????? алкоголь, конечно, никакой за исключением водки и пива! спасибо огромное всем барменам - очень добрые и приветливые!!! официанты просто изумительные - улыбчивые, доброжелательные; обслуживание хорошее! по поводу территории - здесь очень красиво, просторно, даже масштабно; итерьер просто шикарен - Титаник отдыхает.....туалеты общие убирают не всегда; в номерах убирают, но не часто; хотя нам этого было достаточно, потому что мы приехали сюда на море и отдыхать!!! по анимации отдельно хотелось написать: ребята аниматоры всегда на виду: утром аквааэробика, водное поло днем; бросание дротиков; вечером крутые дискотеки от обоятельного парня, знающий музыкальный вкус - Саид; вечерами караоке - это нас очень обрадовало, потому что мы очень любим попеть; но в турции просто беда с караоке, а здесь огромный экран; выбор песен и профессиональный звук; также ребята-аниматоры организовывали несколько раз вывоз молодежи на самые крутые тусовки в лучшие ночные клубы; мы настолько с ними были на одной волне, что со слезами расставались; огромное спасибо чуткому и зажигательному ведущему; спасибо Ярославочке и ее команде! вы- самые лучшие; только из-за вас бы приезжал каждый год! прекрасный гид - Ислам - оператор анекс тур!! очень граммотный и доброжелательный человек! рады знакомству! что касаемо территории на пляже - лежаки всегда есть в наличии; море чистое до безумия; есть навесы от солнца; до пляжа идти 3 минуты; бар всегда в доступности в том чичле безалкогольные напитки, снег - закуски; кто- то писал, что территорию не убирают и грязно, я опровергну эти комментарии, на территории всегда убирает мужчина - не знаю как его зовут, но хотелось бы ему выразить огромную благодарность за порядок и чистоту на территории - человек работает на совесть! wi-fi бесплатный и были удивлены, что в таком огромном отеле даже на 4 этаже он хорошо ловил; на территории есть отличный спа- салон; бесплатная сауна, хамам, даже есть тренажерный зал, не очень обопудован, но тем не менее занимался там почти каждый день))?; а еще порадовал ночной клуб -бар внизу до утра- мы молрдые люди приехали за тусовкой и здесь мы реально тусонули!!!????
Транс Атлантик? - это отличный отель, подтвердивший свои *****, всем советую не раздумывать и заселяться сюда; мы видели многие отели на территории кемера, но этот самый необычный и масштабный! мы получили колоссальное удовольствия от отдыха! спасибо персоналу и транс атлантику за гостепреимство!!! желаем вам держать свою высокую планку и подниматься выше! мы вас любим))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в октябре.
Всем привет!Пишу свеженький отзыв об отеле,отдыхали в октябре семья с маленьким ребенком 1.3.Попали в отель в 16.00,в 16.10 были уже в номере,состоящем из двух огромных комнат,хотя платили за стандарт однокомнатный.Номер чистый,постели и полотенца белоснежные,уборка и смена белья каждый день без напоминаний,лампочки все на месте,горели во всю мощь. Сам отель находится на второй линии,до пляжа 5 минут ходьбы.Территория не большая,но ухоженная,огромный бассейн,детская площадка,волейбольная площадка,бар,отдельное здание с турецким кофе и лепешками. По поводу питания,не знаю кому однообразно и не вкусно,нам понравилось.Мне интересно посмотреть,что эти люди кушают дома...Завтрак:йогурты,выпечка,амлеты,вкуснейшие сыры,шоколад,блинчики,сухофрукты...,обед,ужин рыба,индейка,куры,циплята,баранина,разнообразие овощных блюд,каши,кортофель,сладости.Конечно пишут мало фруктов,если подвозят тележку,голодающие выхватывают в одно лицо по 20 персиков,нектаринов,яблок,а другим не достается,это проблема отдыхающих,а не отеля.Для малышей от 1года есть диет стол,тушеная рыба,курица,овощи,супы.Нашей малышке еды хватало,с пищеварением проблем не было.Алкоголь в асортименте вино красное,белое,шампанское,виски,джин,бренди,пиво..Да это правда,что наливают в бумажные стаканчики,но это лучше чем недомытые стеклянные,пахнущие таранкой. Пляж чистый,мелкая галька,заход в море хороший.Температура возуха 25,вода тоже 25,днем тепло,утром и вечером накидывали ветровки,кондер не включали,ночью спать свежо и комфортно . |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | плохое обслуживание
однообразная еда плохая уборка в номерах грязный пляж |
| Отзыв: | Впечатления не очень хорошие.
Хочу рассказать про отдых в данном отеле. Расселение как обычно в обед, но ничего мы после ночного перелета крепились и пошли утром на море. В нужное время нас расселили. Оказалось, что нас отправили в эконом номер.Это домики, которые стоят отдельно от центрального здания. Номер большой с двухспальной кроватью. Полотенец не было, пришлось просить. В душе пахло сыростью и канализацией. Шланг от душа был не исправен, мыться нужно было только в определенной позе, чтобы вода из шланга не попадала на пол.За десять дней убрали один раз и то по нашей просьбе. И еще оставили заявку на ресепшине,, что бы поменяли лампочки в номере т.к горела только одна в светильнике. Наша заявка не была выполнена. Мы люди возрастные, пенсионеры. Обращение к нам было мягко сказать не уважительное. Моя подруга решила попить кофе раньше чем было положено заходить в столовую. Рано утром мы отправлялись на экскурсию и позавтракать не успевали,, Она зашла и налила кофе т..к никого не было в зале, как вдруг налетел на нее молодой турок, выхватил чашку, выбросил ее на урну и выгнал ее чуть ли не в шею. Она конечно была очень расстроена таким хамским отношением к пожилой женщине. Такое впечатления осталась, что у них в глазах одни доллары и евро. Сказали бы заплатить за ранее кофе, ни проблема. оплатили. Но нельзя так поступать с туристами. Море конечно шикарное.Пляж грязный везде окурки, редко видимо убирают. Еды много, но вся однообразная. Одно и то же только разного цвета. Фруктов давали мало, толпы людей возле блюд. Суета. Еда быстро надоедает. Один раз был борщ. Поели с удовольствием. На пятерку не тянет, может просто нам так "повезло". Сколько людей, столько и мнений. Но я решила написать о своих впечатлениях. |
| Плюсы: | персонал
питание превосходное расположение отеля |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бесподобный отдых.
Прибыли в отель в 17.30, у нас был номер Стандар. Парень на рецепшине сразу пошел нам на уступки и сказал, что сделает "от души"!)) за 10 долларов мы договорились за семейный номер. Заселились сразу же! Вещи принесли нам в номер тоже сразу. Номер оказался шикарный, вид на горы - красотища!!! 2 шикарные просторные комнаты: у детей своя, у нас своя. Белоснежное постельное белье, есть конечно моменты кое-чего испорченного, но это все зависит от проживающих (если люди свиньи, то испортят все, что угодно!) Искать недостатки можно во всем и везде, мы этим не заморачивались, т.к. приехали отдыхать!!! В номере только ночевали. Горячая вода круглосуточно, течет равномерно, без перебоев. Холодильник был наполнен разово - при заезде, потом заполняли сами)) У нас уборка проводилась всегда менялось постельное, мыльные принадлежности пополнялись также всегда. Мы не жалели и оставляли доллар, как чаевые, даже когда не оставляли - уборка все равно проводилась!! Если забывали добавить количество полотенец, мы обращались к замечательному человеку, работающему с клиентами - Нургуль, и все вопросы решались очень быстро!! полотенца были в излишке))) Что касается алкогольных напитков. Элитные напитки есть, но за отдельную плату. Мы не заморачивались и пили турецкий "шмурдяк"))) и пиво Эфес. Ничего плохого! Бармены очень все приветливые, работают, как пчелы!!! Особенно нам понравился Мухаммед. Питание. Завтраки в последние дни уже приелись. Обед и ужин разнообразные и в изобилии!!! в праздник "Турецкая ночь" было что-то невероятное: ужин, сладкий сюрприз от шеф-поваров и заканчивая анимацией и пышным салютом. Было просто замечательно! Аниматоры. Для детей было очень интересно, их девочки-аниматоры забирали на всевозможные развлечения: пекли печенья, пиццу, разрисовывали футболки и сумки, аквагрим, дартс, детская дискотека каждый вечер. Спасибо больше Ольге и, особенно Ангелине, т.к. она еще и оказалась из нашего города Бердянск)) Территория. Мы выбрали отель с небольшой территориеий и не прогадали, т.к. наши дети 5 и 11 лет могли спокойно передвигаться по ней без нашего контроля. Мини аквапарк очень понравился детям, да и нам тоже. На территории несколько бассейнов, для разных возрастов: есть даже для самых маленьких - им там по-колено)) У бассейна всегда были свободные места. Бассейны чистые, территория всегда была убрана. Очень живописно, зелень буйная и красивая! Море. Находится на второй линии, но это абсолютно недалеко - 2 мин. ходьбы! Вообще нас не напрягало, хоть какие-то лишние движения, чтобы не приехать "кабанами" от турецкого гостеприимства))))) На пляже также постоянно пиво и перекус. Лежаки всегда в наличии, у самого моря, в тени под навесом и у бара. На территории есть много урн, но люди настолько ленивы, что даже не могут встать и выбросить мусор в урну!! Пляж тоже убирался. Средиземное море очень теплое, лазурного цвета, прозрачное. Галечный пляж, но галька меленькая, как песочек. Кто пишет о обязательном наличии тапочек специальных для захода в море - добро пожаловать на Азовское море и ракушку!))) Персонал очень приветливый и доброжелательный. Хотя они и немного понимали по-русски, общий язык мы нашли!! Человеческий фактор должен присутствовать всегда и везде! Не могут быть все идеальными, т.к. есть нормальные люди, а есть "хамовитое быдло"!! В баре не было различий турок ты, русский или украинец - все обслуживались наравне и все стояли в одной очереди! Если турок подходил вне очереди ему показывали становиться в конец очереди! Выпивку можно было брать в неограниченном количестве, хватало бы рук)) Хотим выразить свою благодарность администратору по работе с клиентами Нургуль!! Внимательная, общительная, веселая и ответственная! Отель рекомендуем! |
| Плюсы: | большой бассейн
хороший пляж питание |
| Минусы: | нехватка полотенец
необходимость ремонта в номерах отсутствие уборки |
| Отзыв: | Хорошая бюджетная пятерка.
Читала много отзывов ранее об этом отеле. Подкупила цена и внешний вид оригинальный. Хочу поделиться своим мнением. Отель красивый и большой. Мы заехали рано утром до 7,00. Заселили в 9 утра в номер на втором этаже с видом на крышу ресторана и горы. Нас это ничуть не расстроило. Основное здание отеля имеет две стороны, одна на бассейн и горы (четные номера), вторая на дорогу и отель напротив (не четные) в них как правило с детьми заселяют. Номера конечно требуют ремонта. В ванной полу мрак. Кондиционер не работает. Уборки в номере не было. Только мусор выносили и меняли полотенца. Это все что есть из минусов. Питание круглосуточно. Все очень вкусное и свежее. Много выпечки и пироженных. Делают сами йогурты и сметану. Из мяса индейка, курица и котлетки. Рыба, плов, супчики. Еды очень много. Когда пишут что питание плохое, это не правда. Я не успевала даже проголодаться. Из напитков: бейлис, мартини, шампанское, текила, раке, ром, виски, джин, белое и красные вина, пиво, кола, спрайт. Может что то еще.... Соки из автоматов (я такие не пью). Напитки местного производства, вполне нормальные. По территории: большой красивый и чистый бассейн, свой хороший театр, тенистый корт (бесплатный! Залог 20 долларов и большой тенис ваш), площадка для пляжного волейбола, детская площадка для малышей. В здании отеля настольний тенис, бильярд (возможно платно), хамам и сауна. Пляж: 5 минут спокойным шагом через дорогу, достаточно лежаков и места. Море чистое, + 23. В номере только спали и переодевались. Один раз нам не положили полотенце для ног. Обратились к красивой азиаточке около ресепшен, менеджер по работе с гостями, проблему нашу решила в минуту. Анаиматоры Анжела и Ярослава постоянно зовут играть в дартс, на воде с мячом мужчин, стрелять, на дискотеки выездные и на шоу в театре( народ поднять сложно). С детками отдельная анимация. Дискотека у бассейна до 24ч. была каждый день. Караоке захватила и живую музыку. Из отдыхающих русские, белорусы, осетины, грузины, украинцы, киргизы,турки, иранцы, китайцы. Очень много хороших и позитивных людей. Персонала мало, они очень стараются, но не успевают с таким количеством людей. В соседних отелях жаловались, что отели при них начинали закрывать этажи и в ресторане экономить на еде. Наш отель полный народа и все работает на полную мощь. Читала в отзывах про Максвел тур, в нашем отеле туристов они обманули. При выборе тура "на улице" уточняйте на месте что входит в стоимость. Мы брали в рома тур, всем довольны. Ребята если вам важны напитки импортного производства и чтоб все было идеально, выбирайте отель по другой ценовой категории. По этой цене хорошая бюджетная пятерка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет детскому аниматору Оле (дети скучают).
В целом отдых очень понравился, хотя, конечно, это не ультра. Приехали рано утром с успевшими простыть детьми. нас также отправили сначала на завтрак, после него мы подошли к Марии и попросили дать номер пораньше (естественно за небольшую благодарность) зато уже через час мы были в двухкомнатном семейном номере с видом на дорогу (как я и хотела) так, что за размещение большое ей спасибо. Мне кажется, не в самый сезон они стараются многие семьи с детьми селить в семейные номера (судя по другим отзывам). В номере тек унитаз и было меньше полотенец, чем надо. После обращения к Нургуль все проблемы решались. Вообще было ощущение, что уборщики не умеют считать, или иногда вместо маленьких полотенец клали несколько для ног (ну это все мелочи. которые можно решить). Море прекрасное, несколько дней были волны на которых все радостно прыгали. Идти близко. бар не очень, есть мусор на самом пляже. Вход хороший (зря мы, начитавшись отзывов, взяли кучу кораллок - вообще ими не пользовались). Питание тоже очень приличное (особенно рыбка и десерты). В сравнении с другим отелем ультра в Ларах (мы там были в июне) конечно много чего не было как в еде так и в напитках, но так как нашей главной целью было продлить себе лето, то здесь с этим все очень хорошо. Очень интересный и презентабельный мужчина шеф повар - в образе адмирала видимо))) и всегда в зале. Анимация взрослая так себе - почти все время только игры со зрителями. Детская моим детям очень понравились - они подружились с Олей и до сих пор ее вспоминают и младший собирается опять к ней приехать. Алкоголь турецкий обычно я могла пить, но здесь он мне категорически не понравился (может турецкий тоже разный бывает? может я зря перед отлетом пила настоящий бэйлиз... ) в общим пили иногда с мужем только пиво и вино. Больше всего мне не понравилось, что пляжные полотенца выдают на -1 этаже в самом конце здания и менять их нельзя в течении дня (в других ультра всегда стояли будки около пляжа и бассейна и можно было поменять в течение дня на сухие). А также официанты не успевают убирать грязь со столов в столовой и особенно в баре у бассейна. Так расположение отеля удачное - прямо рядом остановка в Анталию, близко находится каньон, в самом отеле куча магазинчиков, по пятницам рядом рынок. Бассейны чистые, есть небольшая детская площадка. так что в целом все очень даже хорошо. В общем за эту цену это было самое выгодное предложение. Да действительно ремонт нужен но боюсь после него и цена тоже будет совершенно другая. |
| Плюсы: | вид корабля питание бассейн |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Хорошая бюджетная пятерка.
Отдыхали вдвоем с мужем в конце сентября. На самом деле, если сильно не придираться, то все нормально. Уже конец сезона, но надеюсь, что мой отзыв будет полезен для тех, кто собирается на будущий год. Сначала о минусах: отель расположен на второй линии, что бы попасть на пляж, надо выйти из отеля и пройти по поселку. У нас дорога до пляжа занимала 5 минут нога за ногу. Вообще то для меня это не минус, но для некоторых это важно, поэтому учтите при бронировании. Пляж, мне кажется маловат для такого количества народа, зонтов нет, есть навесы и под этими навесами лежаки стоят вплотную к друг к другу, лично мне было не очень комфортно. Мы приходили на пляж утром, до 9 часов, свободные лежаки всегда были, а вот тем, кто любит поспать до 10- 11 часов приходилось бродить и искать себе место. Бар на пляже тоже как то не вяжется с 5*, железная будка и три столика. Один день не было пива, еще пару дней не было крепкого алкоголя, кто то был недоволен. Из еды гамбургеры ,булка с колбасой, быстро разбирают. Некоторые страдают, что мало еды на пляже, опять же кто любит целый день проводить у моря, имейте ввиду данный факт. На пляже туалета нет!!!! На мой взгляд это неприемлемо для отеля уровня 5*. Правда недалеко в парке есть общественный туалет, он бесплатный, но про его чистоту я писать не буду, сами догадаетесь. Море: Природа и море Кемера не нуждаются в комментариях, море чистейшее, теплое, ласковое. Заход мелкая галька, вполне можно без спец тапочек. Для тех кто боится такого массажа для стоп или хочет понырять есть пирс. Уборка: здесь так много про нее написано, но все таки выскажу свое мнение. Да, в номерах она плохая. Но нас это не напрягало, мы в номере были мало, особо не свинячили. Полотенца нам не меняли, возможно потому, что я вывешивала их на балкон, а не бросала на пол. При заселении в номере было всего два маленьких полотенца ( опять же минус отелю, 5* все таки! Елены Летучей на них нет...), обратилась на ресепшн, на след день все поправили. Белье поменяли один раз, в качестве комплимента от отеля, напишу чуть ниже. Справедливости ради отмечу, что на территории всегда чисто, туалеты тоже постоянно моют, так что с этим все в порядке, здесь плюс. Выпивка: никакая она не бодяжная, она просто турецкая. Крепкий алкоголь слабоват для русского туриста, но ребята, он же без ограничений, пейте пока не упадете! Сценку наблюдала в баре у бассейна: " Мне 3 двойных виски!", Бармен:"нет, нельзя, только стандарт", Ответ: "ну тогда 6". Вот и все. Мужу крепкая выпивка не понравилась, сказал что более менее пить можно только текилу. Я пару раз взяла мартини, тоже не понравилось, показалось, что горько. Так что у кого повышенные требования к алкоголю, везите с собой или запасайтесь в аэропорту. А вот вино белое и красное очень хорошее, пила с большим удовольствием, что со мной в Турции первый раз. Не очень приятно, что везде, кроме главного ресторана наливают в бумажные стаканы, для меня это минус, но видимо это объясняется тем, что даже из бара в лобби есть беспрепятственный выход к бассейну. Кстати, если вежливо попросить, то вечером наливают в стекло. Номер и размещение: Приехали в отель в 7 утра, заселение с 14. Надели браслеты,взяли талончики на полотенца, позавтракали и пошли на море. На ресепшене девушка Мария, здесь много про нее пишут, мне она показалась вежливой и отзывчивой. Подошла к ней, попросила номер потише, она спросила фамилию и ответила "хорошо". Дальше интереснее. Пришли на ресепшн в начале второго - номеров нет. Ладно, пришли в два - номеров нет. Аргумент- номера свободны, но не убраны, ждите ( опять эта уборка, мать ее!). Так как мы были не одни такие, вокруг стойки ресепшн собирается народ и начинает скандалить. Мария, бедная отбивалась как могла, не хотела бы я быть на ее месте... Я скандалить не стала, пошла к отельному гиду ( мы летели от Анекс), говорю- так и так, я конечно, понимаю, что разгар сезона, персонал не справляется, но и вы поймите, мы ведь платили за пятерку и услуги хотим получать соответствующие. Она попросила написать претензию, что я и сделала. Был обещан комплимент от отеля. На следующий день приходим в номер- белье поменяли, из полотенец накрутили лебедей, постель усыпали цветочками + букет цветов в вазе, на занавесках навязали розочки. В ванной помимо положенных мылок-рылок наложили зубной пасты, пилку для ногтей и еще чего то, даже и не помню. Через пару дней принесли в номер бутылку вина и фрукты, за это отдельное спасибо потрясающе красивой девушке восточной внешности и с восточным именем, по моему Нургуль, ( если неправильно написала, извините ) она решает все организационные вопросы, очень приветливая и доброжелательная, несомненный плюс отелю. Это касается всего персонала - все вежливые, предупредительные, всегда улыбаются. По поводу номера- номер отличный. Читала много отзывов, что номера убитые, все старое, везде плесень и т.д. Мы жили в главном корпусе, в номере 3103 ( нос корабля, там где затемненные окна). Было действительно тихо ( спасибо Марии!), все работало, обычная мебель, плесень я так и не нашла, сколько не искала. Большой балкон, даже не балкон, а застекленная лоджия, благодаря затемненным стеклам всегда тень. Территория: небольшая, но очень красиво. Бассейн огромный, теплый, чистый. Есть горки. Я не любительница бассейнов, но в этот раз мы проводили около него много времени, обстановка приятная, очень располагает. Действительно красиво, и сам корабль и вид на горы. Добавлю ложку дегтя - на территории весь день громкая музыка, тем кто живет в двухэтажных зданиях вокруг бассейна может быть не комфортно, учитывайте это при заселении. На территории есть амфитеатр, там проводится анимация. Вот про развлекаловки ничего не скажу, ходили туда очень мало. Видели только турецкую ночь ( обычная для пятерки), и еще как то был день рождения отеля. Вечером вышли официанты с факелами, вынесли огромный торт. Торт, кстати, был очень вкусный- бисквит+ мороженое. Питание:Хорошее, даже отличное. Из мясного в основном курица, но ведь так частенько в Турции. Зато эта курица в нескольких видах - гриль, тушеная, жареная, тушеная с овощами и отварная. Баранину давали 2-3 раза в неделю в виде котлеток или фрикаделек. Всегда есть рыба. Была форелька ( речная, разумеется), один раз дорадо, ну и попроще что нибудь типа скумбрии. Все вкусно! Не понимаю тех людей, которые жаловались, что "вроде много всего, но однообразно, поэтому плохо". Друзья мои, не толпитесь каждый день за грилем, возьмите что нибудь другого, жрачки просто навалом! Для тех, кто не наелся за обедом, около бассейна картошка фри, гамбургеры. В кафе около амфитеатра бабуля печет турецкие лепешки.Кстати, в этом кафе делают хороший турецкий кофе, варят в турке. После обеда пару часов мороженое, без ограничения. Про сладкий стол много писать не буду, все уже написано до меня. Если кратко- он просто великолепен! Никогда не любила эти турецкие десерты, обходилась без них. Но здесь это что то потрясающее, просто нереально вкусно! Вывод: нам понравилось!! Отель однозначно рекомендую для тех, кто едет отдыхать, а не выискивать недостатки. Если необходимы ананасы в шампанском, омары и повышенное внимание персонала, то вам точно не сюда, есть места подороже. Разумеется, что бывают пятерки лучше, но они ведь и стоят по другому. Кстати, на момент нашего бронирования Трансатлантик был одним из самых дешевых 5* отелей в районе Кемера. Мы ехали за солнцем, морем и отдыхом без забот, что и получили в полном объеме. В заключении хочу поблагодарить персонал Трансатлантика за отличный отдых и пожелать отелю дальнейшего процветания! Всем туристам, читавшим отзыв, спасибо за внимания и счастливого отдыха! |
| Плюсы: | внешний вид |
| Минусы: | уборка
анимация сервис еда |
| Отзыв: | Отель отличный , если в нем не находиться.
Не видитесь на красивую картинку, это только фасад здание, внутри все отвратительно. Итак, не пойму, почему пишут «ультра все включено» ведь (UAI (Ultra All Inclusive) —ультра все включено. В этой системе в стоимость также включены круглосуточное питание и алкогольные напитки импортного производства.) Так вот, такого там нет, алкоголь весь бодяжный, пиво как водичка, Белиз кислый там даже свернувшиеся крупинки плавают. Что такое уборка номера тут вообще не знают, за 10 дней не разу не меняли пастель, а полотенце если забирали, то потом приходилось искать уборщицу чтоб взять новые, количества чаевых оставленных за уборку не имеет не какого значение. У нас был номер 2170 второй этаж , фемели рум, вид на крышу и частично на горы, кандер не работал, жаловаться бесполезно. Что касается питание, обычное, мясо там нет, а курица , индейка, рыба постоянно, сладости , проблема была в том что на всю столовку была только одна кофе машина, с вечной очередью, посуда колотая, столы грязные, причем они пол столовки закрывали постоянно , и люди бегали как на вокзале в поисках места. Территория, в общем не чего… бассейны с горками на которых остаются синяки, так ка очень сильно чувствовались швы. Красивый амфитеатр, больше нечего сказать по территорию. Пляж в 4-7 минут ходьбы через дорогу, того мостика до пляжа ,что показывают вам на фото в турагентствах, его нет, пляж хороший, много лежаков пирс, отличное море. Анимация… а ее нет, не каких абсолютно развлечений от аниматоров не было, не в курсе, были ли вообще аниматоры. Видела только одну девочку Асю, одну на 1000 человек, она предлагала либо дартс, либо за 15 баксов поехать в клуб, так как в клубе в отеле на -1 этаже находиться не возможно, там сыро и воняет плесенью. Общее впечатление, отель вонючий, хоть персонал постоянно брызгает освежителями , ковролин воняет, кислым тухлым. Поэтому мы в отеле не находились, экскурсии брали на улице МАКСВЕЛ, в этом агентстве, самые демократичные цены, и лучший сервис, вас там не обманут точно, есть очень много хороших кальянных, они работаю до 4,00 утра, так что скучно не будет, там и музыка и веселье. Всем хорошего отдыха. |
| Плюсы: | ночью возможность перекусить с напитками в ресторане
бесплатный сейф.дискотека для врослых с 12 ночи. наличие пирса.кола фанта на 5+. кемер рядом.до пляжа 3 минуты. пологий заход в море. расположение.магазины.транспорт все направления. . |
| Минусы: | уборка номеров на 3 -.
на дискотеке ужасная музыка колбасня хотястолько прекрасных произведений есть диджею на это всеравно. анимация на 3-. не знаеш где что будет .шумоизоляция в номере. |
| Отзыв: | Турция 2017.
Приехали утром одели браслеты пошли на завтрак.Заселили быстро без лишних усилий,не ждали 14 часов , номер на дорогу нечетные все там, четные на бассейн.Номер большой, просторный балкон ,но балкон не задвинуть плотно на замок, тянет соседнее и вот результат спишь с берушами .Постоянный шум от приезжающих и уезжающих автобусов.На бассейны наверно ночью шума меньше так как в 12 часов все выключается, но точно не могу сказать про слышимость.В номере бар один раз за все время пиво вода напитки затем сам ставишь воду, она бесплатно и везде в бутылках.Две кровати на 3 места в ванной есть шампунь и тд.Интернет летает номер рядом ресепшен чем дальше тем слабее.В номере убирали сами не ждали кого то полотенца и постель поменяли один раз, мы довольны, все чистое и свежее.Питание нормальное свежее как обычно много зелени, сладости, айран в упаковке,щи, борщ курица и рыба в разном виде много фруктов,Понравилась выпечка,молочные каши ну и как всегда очень вкусный хлеб.Спиртное средненькое,шампанское, коньяк , бэлис, своеобразное на любителя ,часто разбавляют или нальют так что бы не хотелось подходить еще раз чаевые помогают на один раз.Вкусные кола,фанта кофе по разному в основном цикорий,но в лобби и у амфитеатра может быть не плохим.Пляж нормальный,бар ниочем перекус слабый,напитки есть но на любителя .Места хватает если приноровишься с временем, с мусором проблема, вода теплая чистая.Мороженое вкусное с 14-16 у детской площадки.Есть горки и территория весь сплошной бассейн.лежаков хватает, можно найти тень если сгорел.Вечером гулять только по улице и мимо магазинов,тебя запоминают и больше не пристают.На территории курят кальяны дым коромыслом на площадке живая музыка и караоки. и дискотека в низу но музыка колбасня диджей сам себе нравится, поэтому мало народа, больше из за спиртного оно там есть.Представитель анекса предлагает вам потратить ваши деньги и если все не по ее плану, на вас фи и следите за рейсом сами, все сквозь зубы. как итог вечерний вылет плюс перенос привязывает вас к лобби и теряется смысл продления отдыха,летайте утренним рейсом если и перенесут то недолго ждать.В итоге отель понравился убрать недочеты цены нет, а пока цена высоковата 5 звезд не тянет хотя в Гейнюке цена меньше конкурентов.Хочется пожелать процветания отелю но работайте над ошибками.Бармены устают но это не должно сказываться на обслуживании,улыбка и доброе отношение вот что нам надо.Диджей ставь хорошую современную музыку ведь отдыхаем мы а ты на работе.В ресторане следите за чистотой ведь это 5 звезд не успевают добавьте персонала, мы не должны сами убирать чужую посуду чтобы сесть поесть.Отремонтируйте окна чтобы спать без беруш номер 2119.А УЕЗЖАТЬ ДО СЛЕЗ НЕ ХОТЕЛОСЬ, ОТДОХНУЛИ ХОРОШО НЕСМОТРЯ НЕ НА ЧТО ! МОЖЕТ ВЕРНЕМСЯ СЮДА ЕЩЕ РАЗ ВРЕМЯ ПОКАЖЕТ. |
| Плюсы: | вкусные соленья
детская анимация много фруктов |
| Минусы: | мало мяса говядины
пляж через дорогу уборки не было |
| Отзыв: | Мой отдых в отеле.
Отдыхали мы семьей, я мама и дочка 4 лет с 24 сентября по 01 октября, заселили нас достаточно быстро, номер не был убран (валялись на полу клочья белых волос и пепел от сигарет, заметьте, мы все брюнетки), но я попросила и нам заменили постель,никто так ни разу не пропылесосил, бар заполнен единожды, в ресторан если прийти немного позже открытия может не остаться ни места ни тарелок, это нужно учитывать, еда была разнообразная, но говядины и баранины практически не было. Курицу и индюшатину на гриле готовили восхитительно!!!Супы были так себе, есть с чем сравнить, в других отелях в Турции вкуснее готовили супы. Наш гид Тефик от Джоин ап просто умничка!!!! Очень хороший, ему 5 баллов!Не приставучий, вежливый, в общем молотчинка! До пляжа минут 5, бар скудный, только пиво и вино, остальное пить невозможно было, кофе по турецки в турецкой кофейне хорошее было. Огромное спасибо детским аниматорам Ольге и Ангелина, Олечка просто чудо, я ей могла оставить свою принцессу и не бояться, с ней ничего не случится!Детские дискотеки вечером в амфитеатре супер!В принципе если не искать орехи, мне все понравилось, да на 5*не тянет отель, но я приехала отдыхать и отдыхала. Номер у нас был 1113 на 1 этаже, который был на 2м. Очень не понравились работники хамама, противные, и не понравилось то, что за полотенцем и далеко приходилось идти(и там свои правила и порядки, то не меняют на сухое, то еще что-то, раз не купил у них массажи, значит враг! Море было теплым в наш период, около 25 градусов, на улице красота и тепло, правда в 1х числах октября похолодало и немного моросило. Очень порадовало изобилие фруктов, вот только арбузов очень не хватало; а цитрусовые и груши с яблоками просто прелесть. Еще хочу заметить, что в аэропорту Антальи нас надурили в отделе таксфри, вместо положенных 8% дали 4%, и вообще не от первоначальной суммы, это к слову, будьте аккуратнее!!! |
| Плюсы: | еда
отличный вай фай в номере |
| Минусы: | плохое пиво
нет своего туалета на пляже мини бар только при заезде уборка |
| Отзыв: | Отличная четверка.
Отличная четверка, ни как не пятерка ультра все включено! Отдыхали с 25 сентября 10 дней семьей без детей. до отеля ехали минут 40. Прибыли к 10 утра, сразу отправили нас на завтрак. При регистрации положили в паспорт 10 долларов и шоколадки, от денег отказались, шоколадки взяли. Номер предложили в 13 часов в дополнительном здании с видом на дорогу, благодаря отзывам мы знали что это за здание и сразу же отказались и попросили в главном корпусе тоже с видом на дорогу, нам сказали что нужно будет подождать и мы конечно же согласились. В итоге ждали до 16 часов, но оно того стоило! Разместили в хороший номер 2179 в главном корпусе на 2 этаже (по факту 3) т.к. есть 0 и -1 этаж. В номере все работало, мини бар заполнен (пиво, вода, газировка 2 вида), но только один раз при заезде, спросили сколько будет стоить заполнить мини бар, ответ: 4 доллара за 1 пиво 0,2 мл и по 2 доллара за бутылку лимонада. мы честно говоря остались в шоке от таких расценок! Были приятно удивлены отличном вай фаем в номере, фильмы тянул на "Ура", так что телевизор даже не включали. Питание хорошее на любой вкус, только вот море продуктов, не считая рыбы нет ни каких, даже в салатах. Пиво отвратительное, очень много пены и сразу же расстройство желудка, по началу мы не поняли в чем дело, но после того как перестали его употреблять, все наладилось. Так что все "солоности", которые мы привезли к пиву приехали домой. Вино хорошее, остальной алкоголь мы не пробовали, пили свой из "дути фри". Везде кроме главного ресторана наливают в бумажные стаканы, с одной стороны это даже плюс, т.к. пластик зачастую очень плохо вымыт. До пляжа идти минут 5 не более, пляж маленький, спасает пирс, есть маленький вагончик типо "пляжный бар" (смотрите фото), своего туалета на пляже нет, есть только общественный метров в 100. Огромный минус! Анимацию видели только вечером, т.к. на пляже были целый день, а все развлечения проходят на территории отеля. Пару раз приезжали артисты, понравилось. На местную самодеятельность мы даже и не ходили, хватило 1 раза посидели минут 5 и ушли)) Территории у отеля почти нет, вся территория это большой бассейн, детская площадка., пляжный волейбольный загон и теннисный корт. Уборка это отдельная история, приходили почти каждый день, выносили мусор и поправляли постель это ВСЕ! белье за 10 дней ни кто не поменял, пару раз меняли полотенца и докладывали шампунь. На полу ковролин, который видимо и от прошлых гостей не был убран, так как возле кровати наткнулись на обломок металлического ремня, хорошо не наступили на торчащий штырь)). Резюмируя могу сказать, что отель тянет на хорошие 4 звезды не более того, но и боле менее хорошая пятерка стоит на 20 тысяч дороже! Мы знали что покупаем и за какие деньги, так что отдыхом остались вполне довольны! тем более что в хорошей пятерке в этом году мы уже были! И еще, если приходить вовремя с столовую и на пляж, то вам всегда все достанется и столик и лежак! Приятного отдыха! |
| Плюсы: | бассейн
территория обслуживание питание место |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Отличный отель, отличный отдых.
Всегда читаю отзывы. Поэтому напишу свой. Место - пос. Гёйнюк - очень удачное. Чисто, ухоженно, красиво, есть магазины, бар на улице, транспортная развязка. До Кемера 5 минут на автобусе. Но в магазинах близ отеля есть все. Сравнили ассортимент и цены - Близ отеля интереснее, более высокое качество, цены как в Кемере, с продавцами прикольнее - они местных быстро запоминают. Торгуются охотно, всегда рады пообщаться, чаем угощали и лукумом. Кемер - ради экскурсии. Заселили с задержкой на час. Но если приготовить заранее одежду и обувь - спокойно можно наслаждаться отдыхом до заселения. Обед, бассейн, любые услуги отеля, море. Уборка номера - на обычном уровне. Полотенца меняли регулярно, даже без просьбы. Про "песок на полу в номере" (писал кто то в отзыве, который, якобы не убирают) - это ж надо постараться туда его притащить.. На выходе с пляжа душ. На входе в отель специальное место для мытья ног. На улицах чисто. В общем - друзья, песок в номере - это, простите, не недосмотр персонала, а ваша "заслуга". Развлечений и территории в отеле предостаточно. Бассейн отличный. Все функционирует. Номера просторные, с балконом, есть все что нужно. Постель и полотенца идеально белые. Интерьер соответствует фото. Отдельное внимание персоналу - очень вежливые, внимательные, добродушные, все говорят на русском, никаких проблем в коммуникации. Мега плюс - питание, сам ресторан и его атмосфера. Разнообразие блюд. Кто то жалуется на отсутствие мяса.. Это Турция! В отеле всегда курица, индейка, 2-3 раза в неделю баранина, рыба - ежедневно! За свининой - домой. Лепешки и мороженное у амфитеатра - вкуснятина. Бургеры, кстати, у бассейна - съедобные )). Отличное питание, внимательное обслуживание. Официанты желают общаться и всех помнят, кто что любит и как подать. Конечно, русских туристов не исправить. Они зачастую полагают, что набрать горы в тарелки, надкусать Это все и бросить на столе и оставить вокруг полный срач - это норма.. Ну чтож, такое же отношение получают в ответ. При этом ни разу не видела даже намека на грубость со стороны персонала. И отнести свою тарелку в "час пик' со стола - мне не сложно. Зато масса благодарности и всегда учтивость в ответ. Море - очень чистое и теплое. С утра всегда спокойное и минимум туристов. К обеду/вечеру волны, наплыв людей. Пляж - мелкая галька. Обходились без обуви. Грязно - да. Мусор убирают регулярно, а вот бычки в песке - ну так, господа курящие, либо есть их надо научится, либо выбрасывать в отведенное место. Бар на пляже работает. Напитки и перекус есть. Если что - до отеля ровно 5 минут. Воды питьевой неограниченное количество во всех точках (барах) отеля. Контингент - русские/турки. Молодежи - возможно не очень интересно, хотя диско каждый вечер у бассейна и ночью в развлекательной зоне. Для детей - оценить не могу достаточно ли всего, но есть площадка, аниматоры, большая детская зона в бассейне, каши, фрукты, соки, йогурты в столовой, детские стулья и прочее - много семей с ребятней. В общем.. Нам оч понравилось. Будьте людьми и наверняка встретите ответную реакцию. Отель рекомендую, во всех отношениях. |
| Плюсы: | персонал
номера идея |
| Минусы: | тесный пляж
отсутствие обещаного импортного алкоголя платный мини-бар бумажные стаканчики |
| Отзыв: | Позиционирование.
Добрый день. Уже 10 лет летаю в Турцию, была во многих отелях 5 звёзд. Почему-то именно этот отель сподвигнул написать отзыв. Наверное, потому-что на этот отпуск с мужем весь год откладывали деньги и было много ожиданий. Изначально, за 1600$ на двоих забронировала и оставила предоплату за другой отель 5* All inclusive, 1-ая линия. На следующи день глянули описание и отзывы Transatlantic, были впечатлены и решили перебронировать. Доплата 100$. Учитывая, что он Ultra all inclusive, подумала это стоит того, хотя и 2-ая линия. Но в этом ключе не привереда, так как на пляж иду и лежу до обеда. Отель. Впечатлила концепция в стиле Титаника:) Рецепшен. Тут все пишут про Марию и не зря. От себя добавлю также положительный момент. Вытерпела все капризы и дала отличный номер. Два дня просила полотенце у горничной и guest relation, но после одного звонка на рецепшен спустя 10 минут за дверью стоял парень с 8-мью полотенцами :) 4 больших, 4 маленьких. Зачем так много, не знаю, но просьб с полотенцами у меня за остальную неделю больше не возникало. Номера. Чистые, ремонт хороший, мебель новая. Абсолютно нет каких-либо недовольств. Рекомендую брать в корпусе, так как я так поняла из предыдущих отзывов в соседнем корпусе номера хуже. Уборка. Убирались через каждые два дня. Все ок. Мини-бар. Вот тут я не въехала. Даже в отелях при уровне All inclusive мини-бар бесплатный. Да выбор будет скуден, но он бесплатный. Может и не во всех отелях, но в данном случае при условии, что это Ultra- это поразило меня. Еда. Еда - вкусная:) как и во всех отелях меню одно и тоже, но я всегда любила, как готовят турки свои булочки, мясо, баклажаны и т.д. Минусы : в ажиотаж очередей повара пытались быстро приготовить и пару куриц на гриле/панкейки не дожаривали и они оставались сырыми. Но это не понижает в целом оценку ресторана. Все равно было вкусно. Ресторан огромный, но летки нету. Кушаешь всегда в помещении. Попадались самая настоящая тушенка в еде. Ресторан Ala Carte 10€ с человека. В All inclusive почти вещдк бесплатно, а тут в Ultra платно. Бар. Это скорее и есть самая больная точка, которая побудила к отзыву, собственно. В описании отеля сказано (+ сам гид твёрдо заявил), что в Ultra all inclusive входят спиртные местные и импортные -> Absolute Vodka и Chivas. Этого ничего нет. По рассказам туристов есть определённый лимит на бар ( 3 бутылки Absolute и 3 бутылки Chivas). Утром якобы туристы все расписывают и все заканчивается. Это может быть неправдой, лишь слухи. Мы так и не поняли какие условия. Факт в том, что импортного ничего не пили, бармен каждый день говорил - закончилось. Бумажные стаканчики. И это добило. При том, что есть стаканы, бокалы для вина, роксы для виски, ты как идиот пьёшь из бумажного стаканчика. Я понимаю - на пляже. Но эти стаканчики подают везде (лобби, бар у бассейна). Опять возвращаюсь к сравнениям. В All inclusive и то всегда подавали в стаканах. Я блин реально в долбанном шоке. В первый раз встречаю такое. И правильно заметила одна отдыхающая в одном отзыве - нету меню напитков и нет понимания, что можно заказать. Пили дефолтные напитки. Территория. Территория не разбежишься по сути. Вся тусовка происходит на летке у бассейна. Больше сидеть негде) Анимация. Единственных, кого видела постоянно и всегда проявляла активность- Ярослава. Вторую девушку к сожалению нет, так как полагаю, она за мини-клуб отвечала. Ребята все отдельно ходят. Это работа, где толпучкой друг друга заряжаешь и вдобавок самих отдыхающих. Пляж. Хороший) только тесноват для такого отеля с таким количеством гостей. И рыбки кусаются. Сам отель понравился. Персонал, который там работает - тоже. Не понравилось позиционирование отеля. Это не Ultra. Местами неуместно назвать даже All, так как даже там условия на многие сервисы лучше. Просто сравниваю с предыдущим отелем ( соседний) 5*, 1-ая линия, All inclusive - мини-бар каждый день, отличные коктейли, ужин в рыбном ресторане на берегу моря - бесплатно, летник в ресторане, цена на 20$ баксов дешевле. Отдыхала два года подряд. Поэтому отсюда столько непониманий. Я не имею собственного отеля и опыта в гостиничном бизнесе, но предположу, что все идёт от хозяина. Не позиционируетесь как Ultra, скиньте 30-40$ от стоимости и люди не будут уезжать разочарованные и оставлять дерьмовые отзывы. Это будет честно. НО, Ultra не Ultra - бумажные стаканчики это бред. Убирайте их. Экономия и т.п., но это позор. Либо, сделайте мини-бар бесплатным, давайте туристам обещанные импортные напитки, Ala Carte один ужин бесплатный и людей побольше в анимацию, чтобы зажигали народ. Люди будут рекомендовать Ваш отель и может возвращаться. Все равно отдых удался и также по-прежнему обожаю отдых в Турции:) |
| Плюсы: | питание
море |
| Минусы: | крупных не вывлено |
| Отзыв: | Нормальный отель.
Были в сентябре в этом отеле.Всегда пишу отзывы о том, чего сама хотела бы знать. Может будет длинный. 1 Заселение. У нас был ранний прилет, были а отеле в 5 утра, сразу заселили.... в "бункер" Сразу совет-если у вас ранний прилет не соглашайтесь заселиться сразу (если вы не слишком устали и если вы не маленькими детьми), ждите официального заселения Заселят в доп.корпус без окон, да, да. Будете ждать нормального номера до следующего утра. Обычно они предупреждают, но нас никто не предупреди и мы согласились. Какого же было наше удивление когда увидели номер, но было уже поздно, только завтра утром. А подождать можно было без проблем. В 7 часов завтрак. С 8.30 начинают выдавать пляжные полотенца в спа, там кстати можно и переодеться и душ принять и есть шкафчики с кодовыми замками, куда можно сложить и ценные вещи. И спокойно пойти на пляж. 2. Номер.на след. день дали приличный номер, причем на выбор. Нам все понравилось и мы ничего не стали менять. Просили потише и с видом на горы. то и получили. Номер на 4 этаже 4179. Четные номера выходят на бассейн, а нечетные на соседний отель, дорогу и горы и достаточно тихо. Звукоизоляция в отеле очень приличная. В номере телевизор, фен ( ни о чем, для моих волось дул очень слабо), зеркало увеличенное, есть сушилка, тапочки. Чайника нет, минибар один раз по приезду (2 пива, 2 колы,2 фанты, 2 спрайта и 2 воды). Если нужен чайник и минибар-требуйте, все должно быть, и не важно, что написано. Мы на 5 день встретили мальчика, кот. развозил напитки в минибар, причем стучался он в уже заселенные номера, подошли, сказали, что финиш, написали номер и все . Минибар стал пополняться каждый день. Уборка нормальная, как и везде, чаевых не оставляли, оставили один раз шоколадку. Полотенца если надо было бросали на пол, все меняли. Белье как ни странно за 8 дней сменили аж 2 раза, мы и не просили. На 4 день сломался телевизор, сказали, тут же пришли и заменили на новый.Гель, шампунь, кондиционер, мыло и еще что то пополняли постоянно, даже слишком. У меня было день рождения, принесли бутылку вина, бокалы и фрукты, приятно. 3. Пляж. Идти не спеша минут 5.Конечно грязноват, но море теплое, чистое. Лежаков всегда хватало Мы загорали на пирсе. Заход в море мелкая галька. Бар на пляже не о чем. Но напитки и вода всегда есть. В 1 час дня картошка фри, фрукты и сендвичи. Есть 2 кабинки для переодевания, душ, но там только можно ноги помыть, вода ледяная. Но ноги можно помыть и при входе в отель. Туалета на пляже нет!!!. Есть общественный, но его еще надо найти, мы так и не нашли. 4.Питание. Оно везде. Про питание писать не буду, про него уже достаточно написано. Оно для Турции отличное, со своими особенностями конечно, но каждый найдет чего поесть. Фруктов давали много: яблоки, груши, персики, виноград, слива, арбуз и дыня. На обед можно не ходить, перекусить в снек баре у бассейна, в кафе в холле и в кафе около амфитеатра, там кстати с 14 до 16 дают мороженое, сколько хочешь. Вода есть везде в бутылках по 0,5. 5 Экскурсии. так в Турции не первый раз, взяли только фесалис, чтобы покупаться в красивейшей бухте за 35 дол. на человека, посетить дегустацию вин и поесть в рыбном ресторане. 6. Шоппинг. Можно съездить на рынок в Кемер, маршрутка рядом с отеле 1 дол. Можно походить по магазинчикам вдоль отеля, а можно сходить на выездной рынок в поселок по пятницам, только идите после обеда, там хорошие скидки до 5 часов. 7. СПА. В отеле можно сходить в хамам за 20 дол. ( очень понравилось). Совет не ездите в хамам от гида или в Кемер сами, там поток и втюхивают доп. услуги от которых трудно отказаться. Зря потраченное время. Также в хамам можно сходить в поселке. Напротив тур буро, там можно договориться. В спа делают приличный массах, торгуйтесь. Там же сауна и хамам бесплатно, хоть каждый день 8. Анимация. ЕЕ очень мало. На пляже нет, все у бассейна. вечером шоу. Дискатека до 11 часов, потом до 3 утра в подвале. Вот наверно и все. Да интернет везде, кроме пляжа, там другие отели перебивают. Поехали бы мы в этот отель, да. Все говорят, что сервис у отеля страдает. Это конечно не ультра, как заявлено , но на 4 с плюсом он тянет точно. Если есть вопросы пишите. |
| Плюсы: | море
анимация питание |
| Минусы: | размещение в отеле |
| Отзыв: | Про размещение в отеле.
Отдыхали с 05.09.17 по 11.09.2017. Приехали в отель в 20:10, начитавшись отзывов перед поездкой, единственное чего я боялась, так это заселения не в основное здание, а рядом в 2-х этажный корпус. Хотя тур оператор уверил, что у нас номера стандарт именно в основном здании! И что же вы думаете нас заселяют НЕ В ОСНОВНОЕ ЗДАНИЕ! Нас было 3 пары, соответственно 3 номера. Я была в шоке от номеров. Вид с балкона - это НЕЧТО (фото прилагаются), ужасный запах сырости, сломанные душевые, один номер был меньше и еще много, много косяков .. Мы сразу вернулись на ресепшен, пришлось очень сильно поругаться, было безумно неприятно, уставшие после перелета, отношение хамское, наплевательское, нам заявляли, что номеров в основном здании нет и после получасовой ругани, пообещали переселить в 10 часов утра. Самое интересное, что через время наблюдали как подошли турки, проживающие в основном здании и их спокойно переселили в другой номер, так как их что-то не устроило в своем номере. Значит номера были, просто нагло врали!!! Мы решили дождаться 10 утра. Не распаковывая чемоданы отправились на поздний ужин, к еде претензий не было. Мы не привередливые, все было вкусно. Есть можно круглые сутки. Утром нас всех успешно переселили. Небо и земля, чтобы там не говорила Мария, что номера одинаковые. Взять только вид из окна! Номера выходили на бассейны, убирались каждый день, меняли полотенца. Общались с многими русскими, так как их очень много в отеле. Вывод, что практически всех русских селят в этот 2-х этажный кошмар и только тех, кто ругается переселяют в основное здание. Кто поспокойней могут 3 дня там продержать, а кого-то вообще не переселяют. Отель делает замануху! Внешний вид отеля оригинальный, но если бы люди изначально знали, что их заселят в 2-х этажку, больше половины никогда не поехали бы в этот отель! Море шикарное, обязательно вернусь в Кемер, но вряд ли в этот же отель. Отдыхаем регулярно, с таким хамским отношением на ресепшене столкнулась впервые. Не хочется больше переживать столько негатива. Только если отель сделает разграничение: стандарт в осн. здании или в 2-х этажном, чтобы заранее знать чего ожидать. Если исключить размещение, то в целом отель понравился. Повторяться по остальным критериям не хочу, так как очень много отзывов уже написано ранее, хотелось написать отзыв именно про размещение, чтобы вы знали, что вас может ожидать! Всем удачного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Титаник нам понравился).
Размещение: попала в отель в 12 дня, сразу отправили на обед и к 14.00 сказали подойти за ключами, пришла немного раньше, отдали ключ и проводили в номер, жила на 1м этаже, вид был на бассейн и на горы, они прекрасны как на картинке. Номер : была одна большая кровать , телевизор, фен, сейф, ну вообщем все стандартно. Про уборку всю правду писали, ее просто нет ... они конечно ходят, но убирают плохо очень, один раз был инцидент с полотенцем - не положили , по звонку принесли через 10 мин. Бар пополнили при заезде один раз, потом просто вода и то через раз. Для притязательных туристов это будет катастрофа ))) Еда как и везде кто был в Турции, есть что покушать и сладкое и мучное, мясо , птица , кофе с автомата. Бассейн большой лежаков всегда хватало, а вот на пляже не всегда, представляю что делается при полном заселении, но если по раньше прийти то можно все найти, после обеда всегда были лежаки, на пляже есть маленький бар, пирс, море чистое. Выпивка стандартно- местная, было и шампанское, Белиз, вино наливают из бутылок. В отеле я не увидела вообще европейцев , славяне и турки, сам по себе отель очень красивый, если придраться то можно кучу найти минусов, и в номере и в еде. До моря кстати очень близко. Вай фай ловил везде вообще и в номере тоже мы спокойно говорили по видеосвязи. Нам все понравилось, много молодежи было, вечером душновато правда было у бассейна в баре. Дискотека есть но там невыносимо воняет, мы туда ради любопытства один раз спустились и выскочили сразу.В принципе все, будут вопросы задавайте. |
| Плюсы: | море
внешний дизайн |
| Минусы: | пляж через 2 дороги
сервис отсутствие уборки и чистоты грязь номера обслуживание персонал |
| Отзыв: | Трансатлантик идет ко дну.
Мы приехали отдыхать с 9-месячным ребёнком. Получив ключ от номера на 1 этаже, мы не смогли подняться на него на одном из лифтов, он просто не ехал на 1 этаж... вообще лифты ездят как хотят . зайдя в номер ощутили резкий запах сигарет, весь номер был прокурен , дышать было невозможно. ребёнку было трудно дышать, появился кашель, которого раньше не было. Обратились на ресепшн, попросили поменять номер. Сказали снова подождать и после 3 часов нам дали номер на 4 этаже. Шторы, которые когда то были белыми сейчас сырые, от пыли и грязи. Вся мебель старая, убитая, номера требуют ремонта. Но и это не все. Номер грязный, будто его не убирали после последних гостей. На ковролине клоками чьи то длинные волосы, пыль на полках, в углах паутина, слив на балконе забит бычками и мусором, ванная настолько грязная что противно заходить, не говоря уже о том , как мыть в ней маленького ребёнка. В сливе ванны огромный шмоток волос. Песок, грязь, мыльные разводы на ванной. К заезду новых гостей номер не готовили .на постельном белье тоже волосы! Все это зафиксировано на фотоаппарат. По 4 раза в день мы подходили на ресепшн, к нашему гиду Евгении и к менеджеру по работе с гостями с настойчивой просьбой почистить хотя бы ванну, но на персонал это никак не действует. Евгения постоянно находила какие то отговорки, чтобы не помогать. Ванну нам смогли почистить только к 5 дню нашего отпуска. Весь отель пахнет сыростью и плесенью. Особенно это ощущается на -1 этаже. на первом этаже и у бассейна жуткий запах, мягко говоря, канализации. Самое интересное, что за весь отдых ни отель, ни туроператор "анекстур" за ложную информацию об отеле и наше проживание в антисанитарии извинения не принесли, ни в виде комплимента в номер, ни даже в устной форме! Отдельно хочется сказать о гиде Анекс тура, Евгении. Собрав всех на собрании, она, дабы не упустить свой заработок, вдруг убежала с девушкой которая хотела записаться на экскурсию. Те, кто отказывался от экскурсий, были обруганы ею же, со словами:" те, кто не едет ни на одну экскурсию-я вас вычеркиваю из списка и к анекстуру вы не имеете никакого отношения. Вы отдыхаете сами по себе." О вылете, задержке рейса и другой информации не сообщает тем, кто не ездил на экскурсиии. Если не заплатили ей за экскурсию, то вы для неё не существуете. Не слышали ни одного положительного отзыва о ней, все туристы только жаловались. На сайте анекс тура в описании отеля указано "... последняя реновация проводилась в 2017 году... Пляж находится в 150 метрах от отеля, через дорогу, через надземный мост." Реновации нет. Единственное что изменилось-это название отеля. Внешняя территория в нормальном состоянии , но все, что внутри отеля оставляет желать лучшего. До пляжа 300 метров через 2 дороги, ни о каком надземном мосте и речи нет. Как только мы спросили об этом у туроператора, анекстур сразу убрал эту информацию с сайта. Пляжные полотенца после 4 часов дня ни поменять, ни получить невозможно. На пляже очень тесно все лежат вплотную, к морю идёшь буквально "по головам". Есть собственный большой хороший пирс с лежаками. В душе вода ледяная. В конце пляжа свалка сломанных лежаков. Пляж никто не убирает. Грязно, полно окурков и мусора. В ресторане отеля Еда вкусная, но однообразная. Из мяса либо курица, либо индейка. 2 вида рыбы. Каждый день один и тот же ассортимент. При входе в ресторан можно купить фреш. Посуда через один попадается плохо помытая. В промежутках работают кафе с турецкими лепёшками, мороженое, бургеры с закусками и вафли, также есть кофейня. Голодными не останетесь. Т.к. Отзыв был написан за 3 дня до отъезда из Турции, то появилось продолжение... собирая чемоданы, мы обнаружили, что у нас пропали детские вещи из номера. Персонал отреагировал вяло : детские вещи? И все??? Кому они нужны? Сначала надо доказать, что их украли... на наши требования вернуть деньги либо вещи они просто оттягивали время. Позднее выяснилось, что у наших друзей из корпуса анекс украли банковскую карту и куртки, в которых они прилетели. Это уровень отеля 5* ultra all inclusive? Ответ очевиден. |
| Плюсы: | анимация
питание расположение |
| Минусы: | туалет на пляже
душ на пляже уборка |
| Отзыв: | Скучаем всей семьей и хотим вернуться.
Начну с того,что в 2015 году ,когда этот отель был еще 4х звездочной "Королевой Елизаветой",в нем отдыхали наши друзья с двумя детьми,а мы проживали в "Фазелис Клабе" неподалеку.Мы встретились с друзьями после ужина около этого отеля,восторгались его внешним видом, гуляли по поселку,заходили мы и на пляж ,поэтому представление об отеле мы имели.И когда встал вопрос о том,куда бюджетно поехать,сомнений не было -в теперь уже 5* Трансатлантик. Приехали мы в отель под конец завтрака.У нас было оплачено два стандартных номера,один для меня и мужа,второй для моей мамы и нашей дочки.Конечно нам хотелось жить рядом.На ресепшн Мария предложила рассмотреть нам номер "сьют"(при покупке путевки в Москве подобные номера были гораздо дороже,чем 2 отдельных стандарта) на 4м этаже(4101).Мы были в восторге и не раздумывая согласились!2 отдельные большие комнаты,большой коридор с огромным шкафом,7 спальных мест !!!,а балкон!!!!огромный,с двумя отдельными выходами из каждой комнаты,столик,кресла,шезлонги,джакузи !!!перегородка выше меня,хоть голышом ходи!:).Мария ,спасибо,мы вспоминаем вас с благодарностью! С питанием все отлично,"Турция как Турция",не знаю почему такие отзывы,наверное гурманы ;). Уборка-да,хромает конечно -то полотенца не хватает,то бумаги не положат,но постель меняли несколько раз за отдых, а полотенца меняли каждый день,а если косяк какой- мы спокойно подходили прямо к горничной,они всегда на этаже,и все нам приносили,что нужно. На пляж идти пару минут ,не верьте что 10 (если ползти только:),да нужно перейти 2 дороги,но одна у входа,вторая чуть подальше.Пляж как пляж,шезлонгов всем хватает,заход галька,но нам было классно,массаж:),с пирса нырять нравилось . На пляже бар -ларек,есть газированные напитки,алкоголь ,вода,перекусы всякие,чай,кофе.С душем беда конечно,вода ледяная,если кто любит сполоснуться. Туалет на пляже есть ,он общественный,грязновато конечно,песок,но это вина самих отдыхающих,сложно перед входом ноги от песка помыть?Кстати,по дороге из туалета,около Жандармерии растут гранаты,инжир,ящерицы бегают толпами,дети в восторге! Территория у отеля маленькая,практически все занимает бассейн.Бассейн кстати,классный,водные горки-одно удовольствие,музыка,веселье,анимация,но вот с шезлонгами увы....Но!Тут вопрос к туристам -занимающим полотенцами с 6ти утра места ,и так и не появляющимися,на весь день,тут уж вопрос воспитания....Бар у бассейна хороший,там же поесть можно и не переодеваться на обед. Хороший фотограф на территории,не вредный,за дешево отдал нам фотографии ребенка с попугаем на пляже,фотки супер,на диске. Так же пользовались услугами водного спорта,цены адекватные,и снаряжение в порядке. Советую посетить парк динозавров,мы ездили на такси,туда 5 долларов,обратно 6 :),билет в парк 25 долларов с человека,но у ребенка был день рождения с нее взяли 10 долларов.Очень-очень там классно,прям рекомендую! Ну и отдельное слово про анимацию,ребята нечто! Это не просто команда развлекающих людей,это настоящая семья для отдыхающих! С самого утра разные развлечения для взрослых и детей,уж на что мы ленивые тюлени,и то ходили стрелять из ружья,на аквааэробику,на мини диско,на вечерние шоу,даже на дискотеку дважды :).Приезжали из клуба аура диджей и тацовщицы,ребята,какая музыка,потрясающе!!!!А пенная вечеринка была!!!Просто супер!Удовольствие для взрослых и детей!Организация на высшем уровне! Про мини клуб отдельный разговор,приехали на море,а ребенок только к девчонкам и просился. Ангелина-белокурый ангел,спасибо за раскрашенные майку и сумочку,за игры,за зажигательные танцы!:) Олечка,спасибо вам за все!Вы большой души человек!И игры ,и танцы, и аппликации,и рисунки,вечерние мини-диско и дискотеки,как моя дочь спешила к вам,как если у нее что-то не получалось,вы ее подбадривали,помогали поверить в свои силы!Всегда переживали-вам привести ребенка,а она сама дойдет?Как дела,как самочувствие? Эмра,старший аниматор,спасибо за прекрасные вечерние шоу,мини-диско,дискотеки,спасибо за улыбки,доброту,за прекрасные добродушные беседы,если есть минутка. И огромное спасибо шефу анимации Леночке.Этот человечек действительно любит свое дело,вкладывает всю душу! Всегда ,все что касается анимации организовано наилучшим образом!Сколько труда,сколько сил,сколько любви вложено! Лена,ты настоящий профессионал своего дела!Мы просто в восторге ! Спасибо за поздравление доченьки с Днем Рождения,нам никогда не забыть этого! Ребята, Спасибо вам всем за великолепный отдых,за отдых ребенка,за наш,взрослый отдых!Спасибо за душевность,за ваше искреннее,дружелюбное отношение и желание помочь.В памяти столько приятных моментов благодаря вам,и это на всю жизнь! Кто хочет отдохнуть по-настоящему,кто не очень придирчив к супер ремонту и прочим подобным вещам,а любит море,солнце и развлечения - Я всем от души рекомендую данный отель ! |
| Плюсы: | бармены
еда даже ночью и под утро |
| Минусы: | ресепшен
уборка |
| Отзыв: | Десять часов в пустую.
Отдыхали с другом 1-09-2017 по 11-09-2017 Сам я не читаю в отзывах как люди летели, как заселялись, а перехожу сразу к делу к отдыху. Так что сам постараюсь не нагружать отзыв подобным, а скажу вкратце. Самолёт задержали сходу на три часа, потом ещё переносили по времени два раза, в итоге вылет должен был состоятся изначально в час ночи, по факту вылетели в пять сорок утра. Летели мы с другом через Анекс тур. В отеле были где то в одиннадцатом часу дня. Заселили нас аж в пятом часу вечера!!! Настроение в ноль, в номер шёл злющий. Злой я был не от того, что нас так долго заселяли, а от того, что я почувствовал себя гастарбайтером в чужой стране, как будто я приехал не за деньги сюда, а на халяву и отношение к тебе соответствующие. Всё общение на ресепшене с девушкой Марией было натянуто. Я человек не конфликтный, спокойный, но меня завело, как она общается с людьми. Это её нахальная улыбка....!!!! Лучше бы она вообще не улыбалась, хотя...она так и делает работает без улыбки и положительных эмоции, только отрицательные. И иногда она включает эту "очаровательную" свою улыбку. А разозлился я от того, что я стояв у ресепшена и не отходил уже не на шаг от него так как нас Мария пообещала заселить в течение часа, но обещания не сдержала. Я невольно услышал такой разговор, вернее как перед Марией оправдываются две пенсионерки! Оказалось дело в том, что пенсионерки сами виноваты со слов Марии, что приехали в этот отель, так как он уже полный. И она им предложила номер в двух этажном бараке и они извиняясь не глядя на номер согласились и взяли его. Отель был переполнен плюс был праздник айрам байран и на этот праздник приехали соответственно ещё люди соответствующей вере. Что меня поразило она и праздником упрекнула пенсионерок, мол вы смотрите в следующий раз куда и когда летите и они оправдывались, что мол мы в первый раз и не знаем ничего. Вот от такого поведения я был в шоке, как можно так общаться с гостями вашего отеля, которые приехали отдыхать и наслаждаться вашим гостеприимством за которое любезно заплатили?! Продолжу тогда на счёт персонала: официанты, стараются, при обращение к ним не отказывают, убираться не успевают конечно, но напомню отель переполнен. Да приходилось парой ходить с тарелкой и искать себе место, но поняв что чистый стол очень тяжело найти садишься за какой есть, да по соседству стоит грязная тарелка так она по соседству, стол то делиться на несколько человек. Бармены: вот эти парни улыбаются, доброжелательные, обслуживают даже с охотой и с улыбкой, а некоторые и пошутить не прочь и пообщаться. Молодцы!!! Делают коктели алкогольные и безалкогольные если кому важно. Уборка: ну тут конечно так себе, могут и не прийти в какой то день. Убираются посредственно, но мы решили эту проблему чаевыми, стало чуть лучше и заходить стали каждый день. Был случай когда они пришли, а мой друг в этот момент был в номере и стал наблюдать за их уборкой. Они зашли взяли чаевые (мы всегда клали на одно это же место) и стали убираться, начали застилать кровать и нашли 5 баксов) и обращаются к другу мол вот, а он им махнул рукой: ну нашли молодцы забирайте. Так мужик сразу достал пылесос и давай всё пылесосить суетится, так у нас первый раз пропылесосили))) в общем убрались уже нормально и о чудо у нас снова появились ножные полотенца))) правда на следующий день их снова не стало. Так вот у нас нет нет да пылесосить начали и стол от разводов протирали. Мини бар полон и бесплатный только в день заселение оказывается. Читая отзывы на тот момент об этом никто не написал и я думал он пополняется каждый день и бесплатно. Но мы сразу всё выгрузили из бара и забили своим алкоголем так как мы привезли его с собой плюс хорошо затарились в дютике и нам уже это было не принципиально. Аниматоры: тут я ничего говорить не буду, мы не ходили днём к ним и вообще в первые дни мы их редко видели. Потом да, видели, проводили конкурсы с дротиками, на волейбол звали. В общем они есть это всё что могу сказать, а хорошие они или плохие не могу сказать. Хочу отдельно отметить управляющего, его видно везде, даже на пляже, человек ходит, смотрит и это приятно, хочется надеяться что отель будет только расти и развиваться под таким контролем. Помню даже на дискотеке видел его, не знаю сколько спит этот человек, но его вы можете наблюдать уже начиная с восьми утра. Мы с другом в крайней день подходили к нему поблагодарили за его работу и преподнесли чисто Русский подарок))) Приятно видеть что человек переживает за свой отель и хочется верить, что и за отдыхающих) Кухня: еда не сказать что прям разнообразная и удивляет каждый день, но её много, да повторяющейся, но довольно вкусная. Да, мясо в основном курица, но так я её и люблю))) вот рыбы я не любитель, но там признаться ел её, она в достатке. Вот картошка мне там не понравилась вообще. Фрукты есть, как мой друг сказал ставка сделана на арбузы) их полно, дыни тоже разумеется, виноград, никтаринки, яблоки и..и..не помню что ещё, я фрукты мало ем по жизни. Я люблю вино и кофе. Вино в столовой кисловатое, выпил один стакан и больше не пил. Кофе, я пью капучино...ну не чё привыкаешь и ничего начинает нравится) Но самый большой плюс для меня то, что даже ночью можно прийти и покушать, да там выбор будет скудный, но есть всё необходимое для полноценной еды. Самое позднее я приходил покушать в четыре утра, я перекусил гамбургерами которые делаешь сам, вот не помню кухня работала нет, наверно уже нет, но под утро и это гуд. В общем голодным вы не будите. Вечерняя анимация: нормальная, тут тоже ничего уж прям плохого сказать не могу, осбенно когда видишь когда люди стараются так вообще язык не поворачивается поругать, да не все стараются, есть даже которые как будто через лень танцуют, но я сразу переключаюсь на других и получаю удовольствие от просмотра. Море: в жизни не купался в такой тёплой воде, я конечно пловец так себе))) но нырять люблю, я купил там очки 10$ и на кануне перед вылетом купил соньку экшен камеру, конечно это не красное море, но рыбок поснимал местных с удовольствием) в общем тут получил удовольствие большое. Так же были волны в некоторые дни, что очень нравилось маленьким деткам, да и взрослым, в эти дни море прям забито людьми, правда ветер дул и после воды чуточку было прохладно и казалось что в воде теплей чем снаружи. Экскурсии: к гиду мы не ходили, мы были у него один раз и по моему на восьмой день нашего прибывания. Взяли мы экскурсию в Максвеле через дорогу от отеля по моему у Руслана так звать его. Отличный человек! На деньги не крутит, всё рассказывает доходчиво и понятно. Через Максвел мы уже катались до этого надёжные ребята. Хотели очень на каньон, больше нас в принципе не чего и не интересовало, но народу не набиралось к сожалению и тогда Руслан сказал сходите сами и объяснил как туда добраться. После мы брали поездку Святого Николая. Довольно увлекательно и голубых крабов отведал) рекомендую вкусные. На горе Танталы мы уже были в прошлой поездке Турции, на пиратском корабле тоже плавали. Больше ничего не приглянулось. Но каньон очень понравилось плюс там не далеко по дороге на каньон можно подняться на гору где отличная панорама и так называемая башня, вид отличный, но надо будет походить и немного по камням. Ушли мы утром часов восемь может в девять и пришли часиков в семь вечера, везде пешком до Гейнюка плюс каньон и подъем в гору в целом километров 30 думаю прошли) но впечатлений уйма эта лучшая экскурсия!!! Фоток, видео наснимал от души, спасибо Руслану! С горы с так называемой башни виден отель) Этого человека нам тоже захотелось отблагодарить Русским подарком))) приятно иметь дело с таким человеком. Да совсем забыл сказать про дискотеку, она есть. После вечерней анимации она проходит на улице возле бассейнов там такая круглая площадка по центру, было и караоке. После 12 желающие уходят на цокольный этаж и там уже сама дискотека. Там два бара, алкоголь там гораздо хуже чем в других барах, я человек не пьющий практически так что мне судить сложно и я говорю со слов друга. Я пробовал как то водку со спрайтом, отрава, вот тэкила мягкая мне понравилась и ещё мне понравилось в баре но уже возле ресепшина белис, друг мне посоветовал его попробовать и сказал что мне понравится так и вышло. Пробовал так же Чивис красный, крепкий слишком. Всё вот эти напитки открывают и наливают при вас из стеклянных бутылок, как бы на вид фирменные. В течение дня видно, как их подвозят к бару там же есть и другие фирменные напитки, но за деньги всё это про бар на ресепшине. Пиво среднее. Остальные крепкие напитки местного производства не пробовал. Да ещё про мороженое хочу сказать, не понравилось вообще. Лимонады, соки тоже не пью так что ничего не скажу. Я пил только воду, чай и кофе иногда. Бассейны: купался один раз и так же с горок катался один раз, что понравилось вода хлоркой вообще не отдаёт. И Бассейны чистенькие. Вот наверно и всё, что хотел сказать, прошу прощения за столько много букв, но если бы написал сразу после прилёта то было бы ещё больше) особенно про заселение))) негатива хапнул в этот день достаточно. А так старался отдыхать с лёгкой душой и получать наслождение просто гуляя по Гейнюку. Спасибо всем кто дочитал до конца и хорошего отдыха вам! |
| Плюсы: | минусов на мой взгляд не было. |
| Минусы: | все устроило |
| Отзыв: | Удивляюсь негативным отзывам.
Добрый день. Отдыхали с семьей с 27.08 по 05.09 Сначала настороженно отнесся при покупке тура в этот отель, начитавшись непонятных отзывов, приехав и осмотревшись, не выдержал, и начал писать прямо во время отдыха, так как не хочу, что бы люди, которым предстоит отдых, имели неполную информацию при выборе отеля... Но получилось закончить только сейчас. Размещение- мы приехали утром, нас сразу отправили на завтрак, номер пообещали дать в 2 часа дня, мы к этому были готовы, поэтому в одном чемодане сразу были заготовлены вещи для купания. Переоделись в хамаме, там же есть шкафы с кодовым замком, поэтому чемодан с одеждой, документами и деньгами оставили там. Номер дали даже раньше, примерно в час дня, когда мы шли на обед. Питание-большое разнообразие блюд. Каждый день рыба, форель, морской окунь и т.п. (Каждый день разная) баранина, говядина, ну и курица в разных вариантах... Несколько видов супов, рис, картошка макароны, местные бобовые, все это как хочешь приготовлено на пару, на гриле, варено, парено жарено... Про овощи 100 салатов из помидор, огурцы, баклажаны, перец, травы все это тоже в каком хочешь виде. Куча сладостей на любой вкус. Один раз за время пребывания были креветки. Есть диетические стол. Питание разнообразное, на любой вкус, все что я ел, мне понравилось. На ходу корректируют какие-то недостатки. Например утром не хватало людям оладьев, поставили дополнительного повара, стало всем хватать, так что в этом плане оперативно работают. Насчет грязи на столах- так и хочется сказать, зачем вы люди прётесь за грязные столы, не успели убрать официанты, так народу действительно много, поищите другой свободный стол, или попросите официанта, он обязательно уберет и положит новые салфетки и приборы. Так что проблем в этом абсолютно не вижу. Питание-твердая 5. Про анимацию ничего сказать не могу, так как этим не интересуюсь, хотел поиграть в волейбол, все по расписанию как написано на информационной доске. С удовольствием проиграл. Про пляж-да немного грязноватый (сами люди и гадят, проблемы у них бычки в мусорку бросить, а не на пляж. Из мусора там только бычки и валяются, и бар не очень, но вода и напитки есть всегда, а покушать-не вижу проблем сходить в отель, Да, еще в отеле у бассейна есть бар, про него сказать ничего не могу, так как постоянно сытый, и туда не заходил. Бассейн большой, чистый, места всем хватает чтобы не толкаться. Горки как Горки, ничего экстраординарного. Лежаки всегда есть у бассейна свободные. Вернемся к пляжу- лежаков всегда хватает. Единственное я понимаю, что детям маленьким, там будет скучно. Так как не повозиться в песке, там им только камешками играться. Пляжу на 4- из за загрязненности и бара. Но лично мне это неудобств не доставляло. Бассейн - 5. Так что смело езжайте, и не парьтесь. То что стекла вечно грязноватые-сам видел как только их протерли, сразу же дети грязным руками их уделали, а каждому постояльцу- горничную не приставишь. В номере убираются каждый день. Полотенца меняют тоже каждый день. Постельное раз в 3 дня. В номере все работает, претензий нет. За номер тоже 5. Заболел ребёнок (ангина), со страховой решили что обратимся к доктору в отеле. Все нормально, пролечили, документы оформили. Проблем не было, по приезду получили потраченные деньги. Так что смело езжайте, и получайте удовольствие. Единственное пожелание хозяевам отеля, можно повесить часы чтобы было видно время из бассейна, и еще одни, на пляже. Это чтобы на обед не опаздывать, ну и мне на волейбол-))) Еще раз спасибо, за отличный отдых!!! |
| Плюсы: | вай-фай |
| Минусы: | размещение
уборка |
| Отзыв: | Не всё так однозначно.
Отдыхали 8 ночей в период с 9 сентября по 17 сентября 2017г. Оператор- Библиоглобус, цена в районе 75 тыс руб на двоих (с учетом конкретизации рейса и скидки в турагентстве). Пару слов о перелете и трансфере. Летели авиакомпанией «Россия» - ребята, это днище полное, хуже «Оренбургских авиалиний». Полёт начался с задержки самолёта на 6 часов, а потом ещё на 45 мин отложили. Итого, с учетом раннего ночного прибытия во Внуково провели более 10 часов ожидания. Хорошо хоть была возможность бесплатного посещения бизнес-залов по программе «приорити-пасс», но всё-равно 10 часов даже комфортного ожидания под пивко – это жесть. Кормёжка в самолёте унылая – сэндвич и чай/кофе (вернись, Трансаэро, без тебя тоскливо). По прилету представитель встречающей стороны где-то шарохался, пришлось у других операторов узнавать о стойках трансфера. Прилетели вечером, + трансфер 1 час 40 мин (из 10 отелей наш был 7 по счету). У отеля были в районе 8 вечера, хотя изначально планировалось раннее заселение. Таким образом, авиакомпания «Россия» украла у нас один день отдыха, за что я их теперь искренне ненавижу. Заселение. Был забронирован «стандарт». Турок на ресепшене выдал карточку от 7129 номера. Это Z-образное 2-х этажное здание рядом с основным корпусом, где 60% номеров «стандарт» и 40% «эконом» (эконом без окон). Мы были изначально настроены на основной корпус, но турок завёл песню что других номеров нет, и там тоже номер хороший. Но как оказалось- номер хуже некуда – на первом этаже возле бассейна рядом с динамиками. Кроме того в номере была повышенная влажность и плохо скрываемый запах плесени (из-за влажности и плохой вентиляции). С вещами идём обратно на ресепшен, требуем поменять номер. К тому же я предварительно писал в адрес отеля просьбу заселения именно в главный корпус, мы из-за здания-корабля этот отель и выбрали. На ресепшене долго втирали дичь об отсутствии других номеров, но потом всё таки нашелся номер в том же здании-пристройке но уже на 2м этаже и без сырости (номер № 7227) с видом на дорогу и крышу. Этот номер уже был получше. Через 2 дня нам дали номер в основном здании (№ 4111) - 4 этаж с видом на соседний отель и горы. Вот этот номер был просто шикарен. Он не просто большой, а огромный – из-за своего расположения (переход с кормы на нос) он больше остальных стандартов, на балконе можно в минифутбол играть – 11 шагов в длину. В номере огромная 2-х спальная кровать, 1 односпальная, диван, телевизор (есть русские каналы, 1 белорусский канал). Всё стилизовано под морскую тематику, за это отдельный плюсик. В минибаре 2 пива, 2 воды, 6 газировок (фанта, пепси, спрайт), одноразовые тапочки. Халатов нет. Минибар не пополняется, только за деньги. Из плюсов данного номера могу отметить его хорошую шумоизолюцию, соседей не слышал ни разу, хотя они там были. Уборка. Её просто нет. Вся уборка сводится к выносу мусора и пополнению шампунек. Никаких лебедей не крутят. Если оставить на кровати доллар, то он просто исчезнет безо всякого выхлопа – на качество уборки это никак не влияет. Еда. Выбор огромен. Перечислять можно не блюдами, а метрами. Идёшь себе с тарелочкой – 5 метров салатов, 3 метра сыров, 2 метра солений, 5 метров выпечки и т.д. Реально, разнообразие очень большое. Отдельный плюсик я бы поставил за вкуснючие сыры (оч вкусные, твёрдые, мягкие, солёные, пресные, видов 20 точно разных) и пирожные, не уступающие азбуке вкуса и Палычу. Огорчила «рыбная» составляющая – как правило 1 вид рыбы без всякого морского разнообразия. Кальмаров, осминогов, креветок и прочего богатства средиземноморья там нет. С мясом тоже не всё в порядке, оно есть, но не особо разнообразно. Пару раз сталкивались с таким явлением как очередь за мясом. Ещё пару раз были случаи поиска места в ресторане. Перед обедом и ужином на входе стоит вкусный айран. Официанты шуршат как золушки, но народу много, не успевают. Поэтому напитки мы всегда брали сами. Один раз отравился (чем, не знаю, возможно что и алкоголем). Алкоголь. Есть всё, но как я понимаю, самое доступное (дешевое). Кроме Чиваса, но он имеет свойство заканчиваться. Забавно наблюдать, как бармен наливает чивас на корточках, чтоб бутылку не запалить))). Пиво разбавленное. Я в основном попивал мартини-спрайт и текилу по вечерам. По просьбе делают коктельчики. Контингент. Примерно 70-80% это русские (в т.ч. украинцев и белорусов), 15 % арабы с жёнами-ниндзя и 5% остальных. Экскурсии. На встречу с отельным гидом я не ходил. Не люблю эту впариловку. Хотя в автобусе предупреждали, что придти нужно обязательно, якобы зарегистрироваться для полиции. Ага, щаз, так и поверили))). Брали экскурсии в агенстве напротив отеля (максвелтур). Помукале – 30$, катание на квадрациклах – 20$. Ещё помню из их цен «демре-мира-кекова» - 20$ (но я там уже ранее был, в этот раз не ездил). Ходили в хамам при отеле - 30$ (моют, скрабят, массаж и маска). В турагенстве через дорогу можно пойти в хамам за 15$ с тем же набором услуг (был в городском хамаме несколько лет назад, понравилось больше, чем в отельном). Море. Идти минут 5, не напрягает. У отеля свой пляж. Лежаков всегда хватает. Работает бар с 10 до 18. Из алкоголя пиво, ром, водка и газировки. И кофе. Днем дают картошку-фри, бургеры, чо-нить из фруктов. Пляж- крупный песок, переходящий в камушки. Есть пирс, можно понырять. Своего туалета нет, до общественного идти метров 100 (если стоять лицом к бару и спиной к морю, то по диагонали направо). Душ холодный и тоже общественный. В море злые рыбки, если стоять без движения – кусаются. Пляж спокойный, тихий. Никакой громкой музыки и анимации, вся анимация в отеле возле бассейна. Для меня это огромный плюс – можно спокойно почитать книжку на пляже (чем я с удовольствием занимался). Ещё из плюсов отельного пляжа – натянутый тент вместо грибков. Ещё об отеле, разное. Вайфай бесплатный и ловит везде. В номере есть сейф, тоже бесплатно. Анимация возле бассейна, вечером представления в амфитеатре. В лобби спокойная музыка. Возле амфитеатра днем дают мороженое, без ограничений, рядом пекут лепёшки. Есть 3 горки (одна не работала). Бассейн чистится каждый вечер, по дну ездит робот-пылесос. Кондёр централизованный, со своей функцией справлялся. В целом, отдых удался. Если кому что интересно, спрашивайте, расскажу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Нам отдых в этом отеле понравился.
Отдыхали в Трансатлантике с 4-12.09.17.Отзывы никогда не писала,но противоречивые отзывы,которые читала об этом отеле побудили высказаться.Мы прибыли в отель около четырех часов дня,поэтому сразу получили ключ от номера.Поднявшись на третий этаж и увидя из окна бассейн,я вернулась на ресепшн и через минуту,уже получила др ключ.Мария,которая там работает и помогает русскоговорящим отдыхающим все понимать и получать помощь,сразу отреагировала на мою просьбу,поселив нас на др.сторону корабля.Всегда,все 9дней нашего отдыха она была приветлива ии готова помочь.Хочу отметить,что все кто нам помогал на решепшн были приветливы и открыты к общению и готовы помогать.Молодые люди по имениБурак и Рузи. Питание: во время нашего пребывания никаких морепродуктов не было,кроме рыбы,она была в разных видах,жареная,паровая,копченая.Остальное питание очень разнообразно,есть еда на любые вкусы.Из фруктов были:арбузы,дыни,персики,нектарины,виноград,апельсины,яблоки ,груши.Спиртные напитки только местного производства.Импортные спиртные напитки есть,но за дополнительную плату. У бассейна есть еда в виде фастфуда и свежих овощей.Поначалу громко орала музыка,но в последние дни она стала тише и стало возможным разговаривать.Вода в бассейне теплая,чистая.Его чистили каждый вечер служащий и так же в воде специальная машина ездила по дну.Для очистки или дезинфекции точно я не знаю. Лежаков всегда хватало. Пляж: он на мой взгляд маловат для такого колличества отдыхающих.Лежаков хватало всем.Убирали только крупный мусор,окурки и др "продукты отдыха"не убирались.Вода чистейшая,теплейшая.Наличие волн два дня так же не делали ее грязной.Есть душ с пресной водой.Питание,только картошка фри и напитки алкогольные и безалклгольные.Барная стойка и четыре столика.Есть пирс ,с которого можно нырять и лесенка сразу в глубину.Сам пляж мелкая галечка,Хороший вход и для детей и для взрослых.Умеющих и не умеющих плавать.Дорога на пляж занимает 4 мин( я засекала),грязноватая. Уборка: на самом деле уборка хромает,но отель большущий,они стараются,но к сожалению пока не наберут больше персонала ничего не выйдет.Не моют после всего дня столики и плитку у бассейна,не протирают поручни в лифте и на лестнице.Не вытирают( почтти не вытирают) столики в гл.ресторане.Просто смахивают со стола крошки.Это минус,но они стараются.В уборку номера входила заправка постели,добавила туалетную бумагу и развесила аккуратно полотенца.ВСЕ. В номере две кровати,коедиционер работал исправно,телевизор с каналами на русском,сейф бесплатно,холодильник не пополняли,только то,что при засеолении.Балкон большой,два кресла и столик,сушка для белья.Анимация была,но ничего подробно не могу сказать.Мы после ужина уходили из отеля и не принимали участия в ней.Два раза была дискотека у бассейна.Людям нравилось. В целом мы с мужем очень довольны своим отдыхом,людьми,котрые нас обслуживали в отеле и самим отелем.Все минусы,которые мы заметили не повлияли на наш отдых.Спасибо персоналу еще раз.Мария,Бурак,Толга( носильщик) ,Рузи,Женечка в СПА,Озлам и Омэр ( с улыбкой встречали у гл.ресторана),Рабия,Исаак,Одрис( официанты),Бетюль,Салиха( в лобби),Нургуль (гест релейшн),Мурат(фотограф),Музафер ( шеф повар гл.ресторана).Спасибо. |
| Плюсы: | внешней вид отеля |
| Минусы: | всё остальное |
| Отзыв: | Тонущий "Титаник".
Отдыхали семьёй с11.09.17 по 18.09.17. Я жена и двое детей. Самая наверное большая ошибка что доверились полностью турагентству , а отзывы начал читать за месяц до отъезда. И был немного в шоке от откавенностей от отдыхающих и про номера и про сервис. И как всегда положась на русское "авось" тем более что поделать уже было нечего отправились в долгожданный отпуск. ( Летели от Anex Tur из Минеральных вод) в отель нас привезли где-то в 21:30 и началось. Сначала нас заселили в номер на втором этаже возле бассейна с прекрасным видом на соседнюю крышу да и хрен бы с этой крышой но номер это просто капец а ведь приехали в 5* на полу грязь камни в ванную просто зайти не возможно плесень полотенца грязные в сторону унитаза смотреть не хочется. Вернулись на ресепшн поменять номер ,дали другой на первом этаже возле горок чуть по лучше ( по крайней мере не нужно было идти по обшарпанному коредору и тут нас ждало тоже самое грязь плесень . Опять вернулись на ресепшн там сказали других номеров нет и до14 но не будет .не в силах писать против ветра пошли на поздний ужин ,хотя скажу честно аппетита не было. Смерившись что в любом случае до завтра ничего не решить отправились спать хотя спать это громко сказано к грязи и плесени добавились какие-то мошки которые были везде. На утро мы встретились со своим тур представителем в надежде решить проблему с номером .Написали жалобу нам сказали что её рассмотрят и отреагируют ,а когда не сказали пришлось брать всё в свои руки и идти на штурм ресепшна где нас встретила Мария (про которую так много писали в отзывах что она такая стерва)боюсь всех огорчить не такая она и стерва ну это не главное. Для того чтобы нас переселили в нормальный номер пришлось дойти аж до управляющего отелем. Который к стате на слово не поверил и сам решил убедиться . Посмотрел и по моему офигел от увиденного ,после чего нам сразу же переселили в основной корпус в двух комнатный (фемели рум) на этом наши тяжбы с номером закончились слава богу. Теперь о представителе тур оператора( Anex tur) её зовут Женя жаба ещё та, разводит всех на всякие поездки ( аквапарк ну и подобная фигня) на этом её функция заканчивается ни каких вопросов и проблем она не решает и не хочет . На третий день мы с дочкой отравились два дня пластом . Не могу грешить на еду потому что ездили в хамам но говорили что в этот день многие тоже отравились.Еда на троечку . Анимации днём практически не видно я имею в виду взрослой , да если честно не сильно то и хотелось а детской то и подавно. Море чистое с погодой нам повезло . территория отеля хоть и не большая но красивая сам отель в виде карабля это наверное единственный положительный момент. Если вы всё-таки решитесь поехать туда то просто будте готовы что там на вас ( и тур агентству которому просто тупо нужно выкачать с вас бабло ,ни работникам отеля) на вас наплевать. Хоть и процентов 75 в отеле отдыхающих русско говорящих (русских украинцев и белорусов) остальные турки и арабы разница в отношении к отдыхающим очень заметная. Отзыв я писал не дома лёжа на диване предоваясь бурным воспоминаниям ,а прямиком из номера отеля по горячим следам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с мужем на протяжении недели. Приехали.
Отдыхали в отеле с мужем на протяжении недели. Приехали в отель в 23.00. Встретили хорошо, поселили в номер класса «стандарт», с видом на бассейн. На следующий день утром, очень приятно поразил не вид на бассейн, а вид из номера на горную часть окружающий отель территории. Хотя вернемся к бассейну, чистый, есть несколько горок и отдельное место для купания детей. Номер, в котором ми обитали, чистый, достаточно просторный. Убирался хорошо. Интерьер отеля необычный в хорошем смысле. Концепция корабля просматривается у всех мелочах. В общем присутствует атмосфера круизной поездки. Питание очень хорошее. Завтрак, обед, ужин – шведский стол. Кроме этого на территории есть кафе, где готовят турецкие закуски. Рядом мороженное. Теперь отдельным планом хочу описать персонал отеля. Это, то что меня поразило больше всего. На входе в столовую нас всегда встречала девушка по имени Озлем. Очень приветливая, обаятельная и внимательная. В самой столовой обслуживали Мухамет и Озгур. Отдельное спасибо обоим. Ребята внимательные и заботливые. Просто молодцы, тут ничего не скажешь. Ну и конечно же бармены Рамазан и Осман. Не знаю, как в этих людей хватает выдержки в 00.00 час. Быть приветливыми, улыбаться и так хорошо обслуживать. Подвожу итог: Интерьер отеля 5, уборка 4, питание 5+ и персонал 5 +++++. Спасибо всем - вы крутые. Минус один лишние килограммы (это конечно же шутка). |
| Плюсы: | местоположение(близко к кемеру)
питание красивый |
| Минусы: | пляж
нет территории |
| Отзыв: | не однозначно.
Отдыхали 2 взрослых и ребенок 11 лет. Впечатления противоречивые. Отель русско-турецкий. Мы попали на самые турецкие праздники - турок было процентов 80. Обычно 50 на 50. Оплачивали стандарт-получили стандарт. Номер довольно большой, балкон, сушилка. мини бар в день заезда - пиво, кола, фанта, спрайт, вода, потом только вода. В ванной фен, бутылочки с шампунем, бальзамом, гелем, и лосьоном. В коробочке ватные палочки, диски, шапочки, нитки иголки. Номер на 3 этаже, окна на бассейн, почти посередине. У кого маленькие дети, лучше брать вид на улицу. Очень громко вечерами играет живая музыка до 24 часов, звукоизоляции никакой. Территории практически нет, но все красиво, ухожено, чистенько. Опять же у кого малышня - в самый раз, не потеряются. Бассейн большой, чистый. Горки старенькие, все швы почувствуете попой. Питание круглосуточно и вкусно (изысков особых нет, но каждый найдет для себя вкусненькое). Видимо из-за отсутствия территории нет возможности завтракать и ужинать на открытом воздухе. А вечером такая духота стояла в помещении ресторана, все жарят-парят... Алкогольные напитки разные, есть даже игристое (шампанское). Крепкий алкоголь разбавлен. Персонал в общей своей массе вежливый (были некоторые единичные случаи). Приятно удивила девушка Мария на рецепшн. Любые вопросы с момента заезда решались по деловому быстро, на любую просьбу была нормальная человеческая реакция. В отличии от Анны, с которой в начале нашего пребывания произошла не приятная ситуация (позже были принесены извинения-комплимент от отеля). Муж даже хотел написать жалобу, но дня за 2 до нашего отъезда мы узнали, что Анна уволена. Каждый вечер шоу (на любителя). Анимационная команда - ребята хорошие, общительные, но все на любительском уровне. Вечером живая музыка, но почти вся турецкая. Пляж-через дорогу. Машины ездят как хотят. Ребенка одного, до отеля, не отпустить. Идти минут 5. Море с утра чистейшее, к обеду мутное и, не только у меня сложилось такое ощущение, что попахивает канализацией. Лежаков всем хватает, пляж не большой, поэтому, они очень близко друг к другу. Для перекуса стоят три столика (на такую-то ораву) на маленьком островке. Приносят бутерброды, которые расхватывают кто успел, часов в 12 картошка фри. В итоге: на мой взгляд этот отель далеко не 5 * и не UAll . Но я не разочарована, т.к. за те деньги, что мы заплатили, это очень даже ничего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Корабль.
В Турции были первый раз. Очень долго выбирали отель, читали в интернете многочисленные отзывы, пока случаянно не наткнулись на этот. Внимание привлекло необычность самого отеля - огромный корабль. По отзывам вполне было не плохо, поэтому решили его забронировать. Покупали путевкой у туроператора Anex tour. Про работу этого туроператора ничего писать не буду, скажу только одно - их работа в эту поездку оставила крайне негативное впечатление. Про отель: Заселение: приехали в отель мы в 10:00, нам сразу надели браслеты, предложили пойти позавтракать и вообще располагаться и ждать, дали пароли от вай-фая. Оформляла все именно Мария про которую тут пишут. Хочется выразить ей особую благодарность, поскольку у нас случилась проблема с багажом, мы обратились к ней и она связалась с аэропортом и помогла в решении нашей проблемы. К слову ключи от номера мы получили не в 14:00 а в 13:30 по мере готовности. Номер: на момент заезда номер был убран, все в порядке и все работало, но не было больших полотенец и минибар был пуст. Минибар нам заполнили сотрудники отеля самостоятельно, но чуть позднее. А вот полотенца пришлось поискать, у одних горничных просто не было чистых полотенец, другие горничные не обслуживали наш номер. Но в итоге мы все нашли. В номере работало все, сейф, телевизор, кондиционер, сантехника. В ванной мыло, шампуни, гели для душа все было, всего хватило. Был балкон - достаточно большой с видом на улицу. Никаких притензий нет. Вай фай ловил хорошо, причём в номере вообще отлично, менее лучше на территории отеля. Но мы списали это на количество пользователей. Уборка: за 7 дней уборку проводили три раза. Постельное белье сменили один раз и то накануне выезда. Уборка показалась очень странной, потому что убирались по разному, то только мусор вынесут, то только белье поменяют а мусор оставят, то просто заправят постели. В общем чудно, но мы про это читали и просто знали что будет так. У меня всегда возникает вопрос: это что такого надо делать в номере чтоб его тщательно убирали каждый день? Питание: когда читаешь отзывы о том что мало морепродуктов, то всегда хочется посоветовать ехать за морепродуктами не в турецкий отель на систему "все включено", а на французскую ривьеру, чтоб отъесться устрицами, омарами и кальмарами раз и навсегда. В отеле хороший швецкий стол, с нормальным выбором блюд, огромных очередей, как здесь пишут - нет. Еды всегда достаточно и она довольно таки разнообразна. Рыба есть всегда, курица и индейка тоже, есть блюда из говядины и баранины, множество закусок и салатов, про сладости вообще не стоит ничего говорить - просто море. Хотелось бы отметить тот факт, что повара всегда готовят в перчатках. Даже простой гриль. Ресторан маловат для такого количества отдыхающих и официантов жалко, они еле успевают и убрать столы и накрыть, и ещё налить винца вечно недовольным русским. Развлечения: мы ездили без детей, поэтому про это писать ничего не могу, но есть водные горки, небольшая детская площадка, слышал что аниматоры какие программы с детьми проводят. Для взрослых: всегда есть аквааэробика, иногда устраивают какие то конкурсы днём у бассейна, вечером всегда на бассейне или живой звук или просто музыка. И есть шоу у аниматоров в 21:30. Я считаю что этого более чем достаточно. За факирами и заклинателями змей и укротителями тигров - в специальные заведения, а не в отель. Алкоголь: нормальный обычный турецкий алкоголь. Подчеркиваю слово турецкий! Есть везде, наливают сколько хочешь и как хочешь. Да в бумажные стаканы, да кладут много льда! Минус - нет списка предлаемых напитков и сложно воообще понять что можно заказать в плане коктейлей да и вообще всего. Если есть желание напиться - а у русских оно очень большое, то это всегда можно сделать, потому что бары работают с самого утра и до поздней ночи. И алкоголь нальют так как попросишь - хочешь чистого виски - так и проси чистого виски без льда и газировки. Пляж: пляж мне показался не большим, но лежаки есть всегда. Вход в море галька. В море плавают рыбки и кусаются. Пляжные полотенца дают по карточкам, в спа центе на -1 этаже. У нас полотенце украли на пляже. Причём наши русские, и буквально за пару минут - пока ходили мыть ноги. Подводя итог, могу сказать что отель не 5*, но хорошая 4. Угодить каждой прихоти привередливых русских бояр, князей и графинь, туркам довольно сложно, но они стараются как могут. Все наши просьбы и пожелания работники отеля без внимания не оставили не разу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Прочитала много отзывов до отдыха и после отдыха.Отель один.а отзывы самые разнообразные.От позитивных до негативных.Решила поделиться своими впечатлениями. Отдыхала в отеле с сестрой,братом и его женой.Настрой на поездку был с самого начала позитивным. 1) Летели регулярными рейсами-Turkish Airlines .Проблем не было. 2 ) Заселили в 14.00 ,согласно правилам отеля. Привезли в отель около 9 утра.Сразу пошли на завтрак.После завтрака изучили территорию отеля,и чтобы не терять время ,заплатив по 25$ пошли в Хамам при отеле.Мы отлично провели полтора часа в турецкой бане.Очень рекомендую.Все чисто,уютно.Массаж делают очень профессионально.Приятно было общаться с Анастасией,хозяйкой SPA салона.Удачи и развития бизнеса. 3)Размещение: Номер семейный на 4 этаже,с открытым балконом.Утром наслаждались видом на великолепные горы ,вечером наслаждались живой музыкой.В 24 часа все песнопения и танцы прекращаются.И наступает ТИШИНА. Номер просторный,состоящий из 2- Х комнат,так как семейный.2 телевизора,2 холодильника ,сейф .Все работало.В номере ковролин,одноразовые тапочки прилагаются ,полотенца,шампуни ,фен и т.д все есть. 4) Питание:постараюсь кратко.Голодными не останетесь точно.Фрукты каждый день(арбуз,виноград,персики,нектарин). Рыба каждый день ,мясо каждый день.Сладостей мооооре. Готовят очень вкусно.Вино на обед и ужин.Вода в бутылках,бери сколько хочешь.С питание проблем точно нет. 5)Обслуживание :Столы и посуду убирают быстро.Мы приходили на час позже,после открытия ресторана.Места всегда были,еда ,вино ,фрукты. Всегда всего много...Управляющий рестораном всегда находился в зале.Следил за порядком.Работа налажена на все 100%. 6 )Море:близко,идти мин 5.вода чистая и теплая..Лежаков свободных было много.Никогда не искали. P.S Хорошего вам отдыха и отличного настроения.Если будут вопросы пишите. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | отношение к гостям
очень грязно очень грязный |
| Отзыв: | кошмарный сон.
приехали в 7 утра нас 4 человека двое детей 9 и 5 лет. Предложили заселить сразу, но номер без балкона, сказал парень на ресепшене, а завтра переселим в нормальный номер в основном здании. Окей согласились. Когда попали в номер обалдели, он оказался не то что без балкона, он был без окон!!! ладно вроде нужно только переночевать. Заходим в туалет пол грязный весь в желтых пятнах, сами понимаете от чего( моча), ладно ругаться неохота, охота на море, бросил полотенце на пол и сам протер. дальше хуже, вернулись с моря пошли в душ беру полотенце оно грязное, беру другое в помаде, звоню на ресепшн, переводят на службу работы с гостями, сообщаю о том что номер не убран и все полотенца грязные, также нет геля и шампуня, у меня жена и двое детей девочки, всем голову помыть нужно по целому флакону шампуня, по мере ожидания расправляем кровать, опять шок, постельное белье грязное, звоню опять на ресепшн сообщаю о том что еще выяснилось. Через какое-то время пришел парень (инвалид, у него работала только одна рука), убрал старые полотенца и принес новые, затем принес белье, естественно заправляли мы его сами! На следующий день как и обещали нас переселили но не в 10-00 как обещали, а в 13-00. Отлично подумали мы все хорошо, но не тут-то было (сразу забегу вперед и скажу что номер убитый, но большой), номер большой двухкомнатный, полтенец почему-то всего 2, хотя нас 4 человека, ладно не проблема разберемся, геля всего 2 шампуня тоже 2, ладно на сегодня хватит решили мы, а завтра принесут. День третий возвращаемся в обед с моря никто ничего не убирал и соответственно геля и шампуня нет. окей иду в службу по работе с гостями (иду потому что телфон вырван из розетки и не работает) идти около 150 метров до ресепшна (отель очень большой, как настоящий трансатлантический лайнер). говорю о проблемах и уточняю, что телефон тоже нужно сделать, а то к вам не набегаешся. В итоге никто не появился и нечего нам не принес. На следующий день история повторилась. Я опять оставил заявку, по дороге я встретил тележку с уборщиками и просто взял у них гель и шампунь. На следующий день закончилась туалетная бумага, Я опять пришел в эту службу, сразу хочу добавить, что на все наши просьбы девушка в этой соужбе пыталась вставить глупые шутки из серии" хаха непришли, ну я что могу сделать, побить их чтоли?". вобщем так каждый день, решали проблемы, телефон так нам и не сделали, в номере ни разу не убрали, бумагу и гели мы брали сами на этаже у уборщиков. Это был самый ужасный отдых в нашей жизни. Еда обычная для турции, сосиски вечно холдные, колбаса, сыр, рыба, курица, разнообразия никакого. мяса не было. |
Transatlantik Hotel & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Transatlantik Hotel & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Transatlantik Hotel & Spa 5*.
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1015Сохранить
-
Zena Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 950Сохранить
-
Vulkan 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Caretta Caretta Pansiyon
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Arena
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
767
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 001
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 912
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
