Поделитесь своим опытом
Отзывы о The Roxy Luxury Spa 5*
СохранитьThe Roxy Luxury Spa 5* - отзывы которым можно доверять. The Roxy Luxury Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о The Roxy Luxury Spa 5*
| Плюсы: | живая музыка
ухоженная территория |
| Минусы: | уборка номера
номера очень маленькие пляж отсутствие детского стола скудная кухня обсулуживание в ресторане |
| Отзыв: | Это далеко не пятерка.
Доброго времени суток. В последнее время перестала писать отзывы от нехватки времени, но об этом отеле я напишу, чтобы предостеречь людей от поездки в этот отель. Скажу сразу, всегда пишу по соотношению цены и качества, никогда не буду писать о отеле 3*, что ко мне официант не подошел или плохо в номере убрались, потому что это 3*. Этот же отель заявлен, как 5*! И такие минимальные вещи, как нормальная уборка в номере и наличие детского стола должны быть! Больше всего возмутило то, что не было вообще детской еды! Моему ребенку чуть меньше двух лет и если бы не запаслись баночными пюре из дома, я просто не знаю, что бы мы делали! Не было даже отварного картофеля, не говоря уже о брокколи и цветной капусте. С макарон стекало масло в таком колличестве, что даже я их не ела. Для пятерки очень скудная кухня! Официанты не подходят, пока его не догонишь! Фруктов было много. Территория не супер большая, сильно не расгуляешься, но ухоженная. Есть детская площадка, опять же маленькая и водные горки. По вечерам 4-5 раз в неделю живая музыка. А еще по отелю ходила ротовирусная инфекция, которой только за неделю переболели большое колличество человек, включая детей и взрослых. Думаю, что к концу сезона там будет адский ад. Первые три дня вода была нормальная, градусов 24-25, потом пошло холодное течение и вода стала ооочень холодная не смотря на жару. Море там по колено везде, такое ощущение, что можно дойти до другого берега. Туроператор тез тур позволяет себе вообще не вообразимые вещи! Но это уже другая история. Однозначно через них больше не полетим! В общем впервые за много лет я очень разочарована поездкой. Отель однозначно не рекомендую. |
| Плюсы: | территория
море новые номера |
| Минусы: | пляж
неудобная инфраструктура |
| Отзыв: | Обычный отель.
Особого восторга от отеля не ощутила. Насмотревшись фото, ожидала чего-то более.. Большой зеленый, но не очень удобно передвигаться, нет прямых дорожек, все время круги наматываешь, мой шагометр каждый день выставлял новые рекорды). Спа, ресепшн, мороженое, гестрилейшн..все далеко от пляжа, неудобно менять полотенца (только в определенное время и пока дойдешь до спа по жаре, хочется прям там и рухнуть). Так же и с походами в сауну. Пляж узкий, лежаки друг на друге, к морю свободно не пройти, приходилось постоянно протискиваться между ними. Море мелкое, местами каменистое дно. На пляже снекбар. С деревьев постоянно сыпется в тарелки и стаканы)) Это всё кипарисы). Заселение со скандалом. Нас в отель приехало человек 16. Приехали мы около 9 утра, но на сутки позже из-за задержки рейса. Думали, наши номера нас ждут, сейчас быстренько заселимся и отдыхать. Но не тут-то было... Ждите до 14. Естественно, начали возмущаться, объяснять, что они неправы, причем на ресепшн по-русски никто не говорит, мы на каком знали английском сначала спокойно, потом уже на повышенных тонах. Отельный гид отказался приезжать решать проблему. В итоге, начали выдавать ключи. Номер нам не подошел, т.к. для ребенка не было спального места. Пошли опять на ресепшн. Пообещали в 11 дать другой. Дали в корпусе Д на 3 этаже. Денег мы не давали. Номер стандартный, чистый, все новое. Уборка, как тут уже писали, постоянно в неподходящее время, когда ребенок спит. Если в номере кто-то есть, то спец.таблетка на стене горит красным. А им все равно. Стучат настойчиво, им никто не открывает, так они своим ключом открывают и заходят. Впервые такое вижу. В ресторан ведет огромная лестница, нам с коляской было неудобно. Есть там подъемный механизм, но я ни разу не видела, чтобы кто-то ним пользовался. Еда вкусная, но видимо не очень качественная. Из нашей компании из 14 человек у семерых были признаки отравления, причем у некоторых по нескольку раз. Со мной все было врорядке, но в последний день вечером стало плохо, хотя я ела только суп. Всю ночь в аэропорте мучилась, только к утру отпустило не без помощи лекарств. Из фруктов давали дыню, арбуз, яблоки, апельсины, персики, абрикосы, клубнику, сливы. Детского меню нет. Только на ужин есть так называемый детский буфет, но еду эту детской я не могу назвать. Суп и макароны это ладно, но луковые кольца и нагетсы во фритюре - это конечно жесть. Анимация есть, и днем и вечером, один парень даже говорит по-русски, ребята веселые, ненавязчивые. Амфитеатр маленький. Очень классное было fire-шоу. Для деток днем мини-клуб и горки, вечером мини-диско, как везде. Для взрослых тоже есть посредственная дискотека. Вцелом, отель неплохой, но не шикарный. Обычный себе отель со своими плюсами и минусами. |
| Плюсы: | новый
много зелени пляж хорош для детей мелко и песок очень красиво и уютно комфортные номера доброжелательный персонал |
| Минусы: | мало сладостей выпечки |
| Отзыв: | Хороший отель.
Долго выбирали где отдохнуть и не ошиблись. Для нас действительно очень хороший отель. У нас трое детей 3года , 8 лет и 10 лет. Море долго мелкое и за детей не беспокоишься, утонуть нереально. У берега много рыбок. Пляж песочный. Лежаков много. Мы покупали 2 стандартных номера, но через пару дней сломался кондиционер и нас переселили. Незнаю точно по какой причине, но нас переселили в 2 номера фэмили (2-х комнатные). И мы стали жить еще шикарнее. Питание понравилось, кроме сладких блюд. Почему то много муссов и желе, однако тортов практически нет. В остальном питание на должном уровне и мясо и овощи и гарниры вкусные и качественные. Аниматоры активные и доброжелательные, есть Амира русскоговорящая аниматор, дети довольные. Было огненное шоу, турецкая ночь, и много веселых выступлений. Отдельно хочется сказать про ресторан итальянский АЛЯ КАРТ. Таких изысканных блюд мы попробовали. Это невероятно, но блюда из АЛЯ КАРТ сравнимы с дорогим московским рестораном. Всем советую посетить АЛЯ карт итальянский. К 20 числам стало совсем жарко +38. Странно читать недовольные отзывы например про мелкое море, - вы что заранее незнали какое будет море? Мы специально такое выбирали для детей. Зачем ехать на мелкое море, а потом жаловаться что оно мелкое? Желаю всем хорошего отдыха Спасибо Aurum spa ! |
| Плюсы: | уютный ухоженный зелёный очень подхоп
уютный ухоженный зелёный песок мелкое море подходит для детей хорошая охрана молодцы |
| Минусы: | наш номер убирали неподходящее время когда тихий час |
| Отзыв: | Всем доброго дня! Только вернулись с отдыха. Хочу.
Всем доброго дня! Только вернулись с отдыха. Хочу поделится впечатлениями. Отель очень уютный .хорошо подходит для отдыха с детьми. Мелкое море которое очень нравится детям на территории великолепная эвкалиптовая роща замечательные ухоженные газоны ,уютные номера с хорошими балконами.Питание хорошее есть блюда на гриле много тушёных продуктов супы не понравились фрукты клубника дыня арбузы сливы яблоки персики абрикосы апельсины очень вкусные арбузы и клубника днём и вечером дают мороженое.Вино красное розовое и белое хорошееОчень понравился ужин в рыбном ресторане очень вкусная рыба на выбор салат и десерт 5балов молодцы приятный официант в итальянском не понравилось вообще 3балла. Аниматоры молодцы программы на любой вкус ,для детей хороший мини клуб и мини диско девочки аниматоры молодцы 5баллов аквайробика5баллов разные шоу территория очень удачно и компактно расположена вечерами каждый может выбрать зону отдыха по душе кто на шоу или в бар или послушать великолепную музыку на диванах и потанцевать.Единствиный минус за территорией отеля некуда пойти в целом нам отель понравился .Буду рекомендовать друзьям и знакомым как отдых с детьми. Всем приятного отдыха |
| Плюсы: | территория
пляж море еда номера сервис |
| Минусы: | долгий вход на глубину в море |
| Отзыв: | Отель оставил хорошее впечатление.
Удивлена предыдущим отзывом. Номера ЭКО отличаются от остальных, и это писали и в отзывах и в описании у туроператоров, например, у Тезтура есть. Это номера в корпусе самом дальнем от всей инфраструктуры отеля и все они без балконов. Отель всем понравился: 1. Хорошая ухоженная территория, постоянно облагораживаемая персоналом отеля: за две недели каждый день подсаживали цветы, делали клумбы, сажали кусты и т.д. 2. В течении дня персонал несколько раз убирает дорожки (прямо протирают), убирают мусор у бассейнов и на пляжеЮ каждый час моют туалеты. 3. Уборка номера каждый день: пылесосят и моют весь номер, меняют все: белье, полотенца, пополняют бумагу, шампуни, воду, чай и кофе. 4. Персонал на все просьбы реагирует достаточно быстро. При заселении не ловила антенна, сервисный инженер пришел сразу по заселению, чтобы ее настроить, даже заявку не оставляли. Сломался кондиционер, пришли попробавали починить, не смогли т.к. сломалась плата в общем генераторе, которую надо спец. заказывать, попросила хоть что-нибудь, вентилятор на худой конец, принесли. 5. Еда хорошая, за все дни ни разу не попалось ничего несвежего. Если что-то заканчивалось, меняли достаточно быстро. Из фруктов были: яблоки, апельсины, арбузы, дыни, персики, абрикосы, сливы, клубника. Десерты достаточно однообразные, но мне они не интересны, дети всегда находили что-то вкусненькое. Им очень нравилась пицца в снек-баре и осн. ресторане. Официанты после каждого посетителя достаточно быстро меняли и салфетки на столе и убирали сам стол. Было так, приходим, стол грязный, сразу подходит официант и начинает его убирать-протирать, кладем вещи и идем за едой, когда приходим все уже убрано. Но чтобы мы ждали или сидели за неубранным столом, такого ни разу не было. 6. Номера в хорошем состоянии, все работает, ничего не скрипит и не отваливается. 5 или 6 русских каналов. 7. Анимация на любителя, нам не хватало спортивных мероприятий. Ходили каждый день на волейбол, где аниматор или сам старался наиграться или сидел и болтал с отдыхающими вместо судейства. На футболе два аниматора, играя в разных командах, состязались друг с другом, забыв про отдыхающих в своих командах((( В детской анимации на вечерней мини-дискотеке танцы явно не для малышей т.к. много сложных движений для детишек 2-4 лет и сами движения в некоторых танцах вызывают легкое недоумение, например: зачем мальчикам и девочкам крутить попой и бедрами во все стороны, а также трясти плечами и грудной клеткой и т.д. Дети постарше 6-12 лет пытаются и даже получается включаться в эту анимацию, а малыши выпадают. Но это, наверно, из-за того что девушка-аниматор - турчанка. В других отелях видели более доступную и веселую вечернюю детскую анимацию, и не только танцы. В целом, слабовата анимация, на мой взгляд. 8. Пляжные полотенца меняли всегда без проблем, никаких нехваток не было, один раз, правда, попалось полотенце со следами красной женской помады. 9. Персонал на всей территории отеля старался при обращении помочь, небрежности и других неприятный моментов не было ни разу. Все всегда улыбались, даже, если видно было, насколько персонал устал. В целом отель чистенький, уютненький, с большим количеством детишек. Огромное спасибо менеджеру по работе с гостями - Айлин. Была приятно удивлена отношением человека к своему делу, не раз обращалось к данному сотруднику в других отелях, есть с чем сравнивать, но подобное чуткое, ответственное отношение к каждому запросу от туристов, с проработкой проблемы до желаемого результата, встречаюсь впервые. Здесь человек действительно работает с гостями и для гостей. Еще раз спасибо Вам, Айлин, за решение наших запросов-заявок и с номерами и с кондиционером и пр., за то, что помогаете отдых сделать отдыхом для туристов, а не нудным, долгим и выматывающим "хождением по мукам" с целью решить какой-либо вопрос. Готова рекомендовать этот отель. |
| Плюсы: | большая зелёная территория
до моря 50 метров прекрасная кухня и персонал. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Отдыхали в этом отеле в мае и хотя было начало сезона, все было подготовлено на высшем уровне. Разместили сразу и без проблем . Вход в море мелкий - это плюс для семей с детьми, вода прозрачная и тёплая была. Питание очень хорошее, много мясных блюд и выбор есть на любой вкус. Очень понравилась территория, большая и зелёная с прекрасными местами для отдыха в тенёчке. Анимация была интересной и развлекателтной, ребята старались. Русских было мало, в основном европейцы . |
| Плюсы: | климат
море аннимация территория |
| Минусы: | эко номера
персонал старое белье ресепшн |
| Отзыв: | Самый худший отдых в моей жизни.
Приобретали тур у Анекса на 7 ночей. Отдыхали большой группой-26 человек, в том числе дети (от 4 до 10 лет).Еще дома заострила внимание на указанные в ваучере номера EKO ROOM.Задала вопрос турагенту, чем данные номера отличаются от стандарта. Нам пояснили-ничем. Вылет перенесли на 15 часов!!!.И ранний выезд из отеля. Минус два дня. Встретили и доставили в отель хорошо, правда уже шли вторые сутки нашего отдыха. Ресепшн еле освещается, кондиционер не работает. Наконец-то выдали ключи.На номер 1 затертый ключ. В руки противно брать. Даже если вас четверо взрослых в номере, то ключ будет всё равно один.И началось заселение.Нам досталось 4 ЭКО Номера. Три из них были только без балкона, но нормальные по размеру. А к моему юбилею, нас поселили в коробку из под телевизора.Это номер 901. Так там еще течет унитаз.Проблема с канализацией почти во всех номерах. Вонь стоит жуткая.Пол прогибается и скрипит.Полотенца застиранные.Уборка во всех номерах отвратительная. Сводится к заправке кроватей и выносу мусора. Просили поменять за доплату - отказали.Территория ухоженная и зеленая. У бассейна пол весь поднят острыми досками кверху. Под ногами одного мужчины просто проломился.А ведь там бегают дети.Чтобы получить или поменять пляжные полотенца, нужно караулить этот исторический момент. Да, и к слову сказать полотенца напоминают половую тряпку.И тех нет в наличие.И очень неудачно расположен пункт выдачи полотенец ни у бассейна или пляжа, а в СПА. Питание хорошее.Но если закончилось какое-то блюдо, то его больше не пополнят. Кто первый пришел, тому и досталось.Официанты со столов не убирают, приборы приходится искать самой.В главный ресторан ведут две крутые лестницы.Людям не молодым и с больным опорно-двигательным аппаратом, сложно и подниматься и спускаться. Море чистое, но мелкое метров 800 нужно идти, чтобы поплавать.И полно комаров.Берите с собой и фумигатор и спрей для вечерних прогулок.Отельный гид Наташа находиться там, не для того чтобы решать проблемы отдыхающих, а больше их создавать. Не компетентна ни в одном вопросе.У нас был ранний вылет, ланч бокс и по-хорошему просили дать и требовали. Всё-таки выбили.Дали яблоко и бутерброд, который никто не стал есть.Отношение персонала к туристам отвратительное! Этот отель не тянет даже на 4*. |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | мелкое море
не убираются в номерах грязная посуда в ресторане отсутствие детского меню на рецепшене никто не поможет слабые кондиционеры тугой ва-фай даже на рецепшен аниматоры слабые |
| Отзыв: | Нет с детьми!!!Нет с большой компанией.
Заезжали в отель уже ближе к полуночи, гид обещалась помочь при расселении потому как компания у нас , половина с детьми. Но вся помощь свелась к сопровождению нас до стойки рецепшен и обещанию:...- сейчас расселяйтесь как предлагают вам, а утром по приезду сопровождающего гида всё решите. В итоге нас просто расселили так как хотелось людям с рецепции,не смотря на наши просьбы и мольбы. Те, кто хотел жить ближе к родственникам оказались раскиданы по разным концам отеля. И никто ни за какие суммы нас уже ни на следующий день ни на какой другой не переселял Сервис, точнее его полное отсутствие. В номерах убирают через день а то и два. Каждый день это роскошь для этого отеля. Постельное белье в пятнах даже после его замены. Полы в номере не моют совсем, босиком ходить нельзя!!! Кондиционеры работают на последнем издыхании, совсем не охлаждая помещения. Посуда в ресторане- чистой назвать сложно. А все свои претензии и недовольства можете оставить при себе ибо решать там никто ничего не будет . Русскоговорящего представителя отеля , днем с огнем не сыскать а английский у людей с рецепции, вообще не понятен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с ребёнком 1,4 года.
Отдыхала с ребёнком и мамой. Из недостатков: море очень мелкое, до глубины ну очень далеко, хотя если с детьми то хорошо; не большое разнообразие блюд для малыша (постоянно картошка фри и макароны для детей были - мы не едим такого; пюре 2 раза в неделю, рис, рыба, овощи на пару, каша молочная по утрам, йогурты по утрам - все чем мы питались 3 недели, вообщем с едой было напряжно для ребёнка, некоторые мамы брали с собой мультиварку и готовили сами; не совсем чистое постельное белье и полотенца - желтые пятна, дырки; ну и кроме как на территории отеля гулять с коляской не было места, за территорией просто дорога. Тем не менее все остальное отлично- территория большая и ухоженная, в номерах уборка ежедневно; аниматоры супер; лежаков достаточно. Жили в корпусе А, музыка не напрягала. |
| Плюсы: | анимация
дружелюбность чистота красота |
| Минусы: | некуда пойти за территорию
wi-fi практически только на ресепшене и трудно уловим |
| Отзыв: | Прекрасный семейный отель.
В этом отеле наш отпуск прошел самым прекрасным образом. Номер семейный просторный, двухкомнатный, чистый и светлый с видом на бассейн и море. Убирались и меняли полотенца каждый день. Питание достаточно разнообразное, но как и всегда, бывают люди-исключения из правил, которым чего-то не хватает. Территория отеля очень красивая, зеленая. Природа чудесная - кругом горы и зелень. На территории есть Миниклуб для деток, 3 горки и детская площадка с горками и качелями. 2 бассейна - один маленький для малышей и один глубиной от 85 до 150 см в разных концах. Отель находится в бухте, пляж чистый, песок, вход песчаный, море неглубокое, для тех, кто с детками особенно актуально. Кому надо поплавать до глубины непременно доберется. За территорией отеля пойти некуда, кроме как в местный небольшой супермаркет А 101. На дороге в сторону п. Акбюк есть банкоматы, поэтому снять с карты деньги в лирах будет нетрудно. Персонал отеля по-русски не говорит за исключением Айлин и двух аниматоров. Замечательная интернациональная команда аниматоров, не напрягающие и всегда добродушные. Отель в этом году впервые принимает русскоговорящих туристов в таком количестве, поэтому пока оказался не готов в плане общения на русском, но на английском объясниться можно почти со всеми. Вся информация на табличках на трех языках - турецкий, английский, немецкий. Отель разнонациональный, наверное этим показался нам очень интересным) |
| Плюсы: | большая зеленая территория
дружелюбная атмосфера - ненавязчивая анимация прекрасное обслуживание хороший сервис разнообразное питание - на все вкусы |
| Минусы: | некуда пойти за пределами отеля - до дидима 15 км |
| Отзыв: | Отдых в отеле очень понравился- рекомендую для поездок.
Отдых в отеле очень понравился- рекомендую для поездок семьей! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осматривали отель в рамках рекламного тура.
В моем. Осматривали отель в рамках рекламного тура. В моем личном рейтинге один из лучших вариантов для семейного отдыха. Из преимуществ: - отель свеженький (2014-го года), чистый, светлый; - достаточно большая, красивая парковая территория с обилием деревьев и теневых участков; зелень подходит к самому пляжу; территория ровная без перепадов высот; - бунгальная застройка отлично вписана в ландшафт; - большой главный бассейн, детский клуб, площадка; есть водные горки; - концепция "все включено" 24 часа; - достаточно активная детская и взрослая анимация; - в номере чайный набор, сейф бесплатно. Минибар заполняется по приезду (безалкогольные напитки), дальше доставляется только вода. В номере только тапочки, халаты не выдают, пляжные полотенца по картам бесплатно. Блоки А и В находятся возле основного бассейна (любителям тишины нужно прописывать при бронировании, чтобы не селили в них). В стандартных номерах для детей предусмотрено раскладное кресло. Пляж длиной примерно 250м, песочек, мелководье. Правда достаточно узкий. Для пап есть волшебная комната отдыха с большим телевизором для просмотра футбольных матчей :). За отелем податься особо некуда. Итог: отель очень хороший, можно смело рекомендовать туристам. |
| Плюсы: | все в шаговой доступности |
| Минусы: | разводные напитки |
| Отзыв: | Хорошо отдохнули.
Сегодня прилетели и хочется поделиться свежими впечатлениями. Отдыхали с 27 мая по 10 июня 2017г. Отель хороший, но на 5 звезд не дотягивает. В пятерке должны быть настоящие соки, а не разводяги какие-то, блюда должны постоянно пополняться (язык на обед всего одна тарелочка на всех отдыхающих, ребенку не могла взять лукум ни разу за весь отдых), на обедах и ужинах должны быть горячие напитки. В остальном все хорошо. Особо хочется поблагодарить команду аниматоров: Кэти, Амину, Тайфуна, Нико, Абдулу и остальных. Отлично работают, всегда приветливые, молодцы! Море отличное, но идти до глубины далековато. Дети больше с горок катались и плавали в бассейне. Лежаков всем хватало, у бассейна чистота, да и вся территория чистая и ухоженная. Наш номер убирали ежедневно, постельное белье меняли каждые 2 дня. Моющие средства для душа пополнялись в полном объеме. Мы жили в №419 корпус D - 3-х этажное здание с лифтом. Посещали сауну и хамам - советую. Планируем отдохнуть в этом отеле на следующий год. |
| Плюсы: | территория
питание расположение обслуживание |
| Минусы: | пляж |
| Отзыв: | Отличный отель для спокойного отдыха.
Наконец-то пишу свой отзыв. Бы ла в отеле с 14 мая 2017 г. Номер. Корпус В, первый этаж № 206. Номер небольшой, две кровати полуторки и кресло-кровать. Санузел хороший, интересная раковина, как на фото)))), душ. Сейф бесплатный в номере, чайник-чай-кофе, тапочки, телевизор плоский экран (российских каналов много! 5 или 6) Балкон отличный, большой, вид красивейший на зеленый газон с местной флорой и боковой вид на бассейн. Т.к. этаж был не низкий, где-то метр от земли, то было очень комфортно. МИНУСЫ: В душевой кабине вода сливалась оооочень медленно, постоянно требовалось выключать душ, либо стоять в закрытой кабинке и ждать, пока вода не уйдет, иначе зальет весь пол в ванной! Раковина прикольная, стильная, но! Совершенно нет места что-нибудь на неё поставить))) Кровати конечно маловаты, если вертитесь во сне, можно и свалиться. Если требуется разложить кресло-кровать, то места в номере не останется совсем. Но, подводя итог, плюсов намного больше чем минусов. Я их совсем не замечала, пишу больше для информации. Территория компактная, но очень зеленая и красивая. Все в шаговой доступности, очень грамотно и продумано. Воздух обалденный – море, эвкалипты, какие-то южные сосны, апельсины и еще огромное количество разной зелени. Питание очень хорошее, правда я не привередливый человек))) Говядина, баранина (в основном котлетки или что-то из неё), курица в разных исполнениях, рыба тоже каждый день (разная). Были и мидии и кальмары и в горячем и в холодном виде. Ну и конечно фаст-фуд – картошка фри и наггетсы))) Сладостей тоже много начиная от тортов и десертов и заканчивая национальными. Т.к. я была в самом начале сезона, то фруктов сначала было маловато (апельсины, яблоки и сливы зеленые), но потом появилась и клубника и арбузы с дынями. Был еще снек-бар на пляже, но про него ничего сказать не могу, у меня до него дело не дошло. Кроме бара у бассейна, есть еще 2 кафешки на территории, расположены рядом. В одном только напитки, как в баре, в другом чай-кофе, сладости (выбор скромный) и мороженое с 14 до 17 часов. Персонал по русски практически не говорит, только некоторые аниматоры. Но! Есть замечательная девушка Айлин - гест релейшн, она поможет вам решить все проблемы, к ней можно обращаться с любыми вопросами. Найти её можно в помещении рядом с кафе «Бейлис». Или на территории отеля. Хочу сказать ей огромное спасибо!!! Рядом с отелем практически ничего нет, частные коттеджи, пара магазинчиков – ни о чем…. Можно поехать на маршрутке в поселок Акбюк, про него ничего сказать не могу, не ездила, или в Дидим. Город небольшой, в общем ничего особо примечательного, но для разнообразия можно съездить. Из достопримечательностей – храм Апполона. Для любителей шопинга, магазинчики, есть Waikiki. Конечно городок помельче Бодрума и Мармариса. Анимация хорошая. Как всегда у бассейна всякие игры, гимнастика и т.д. Многие принимают участие. Вечерние шоу каждый день в амфитеатре. И интересные, как файер-шоу и юморные, скучать не будете. Wi-Fi есть, на ресепшене вам дадут пароль. В номере не берет (по крайней мере в моем) лучше всего на ресепшене и в столовой. Частенько зависает, но пользоваться можно. Пляж, это единственное, что мне не очень понравилось((( Он узковат, было много лежаков и очень мало зонтиков (может в высокий сезон их прибавят). Лежаки вплотную друг к другу, не повернуть, не подвинуть, очень неудобно. Море мелкое, до глубины надо идти, подходит для родителей с маленькими детками. Пляж песчаный, заход в море тоже песок. |
| Плюсы: | номера
питание пляж анимация уборка горки новый отель |
| Минусы: | вокруг отеля ничего нет
некуда пойти |
| Отзыв: | Очень хороший новый отель.
Отель 2014 года. Отличные номера, все новое. Красивая подсветка стен и потолка. Отличная ванная комната. Все банные принадлежности в большом количестве: мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер, крем для тела. Уборка в номере и смена полотенец - ежедневно! у нас был семейный номер - две комнаты. Два телевизора. Русских каналов 4 или 5. Кондиционер центральный. Большой балкон. Все очень современное. В холодильнике минибар - бесплатно. Воду пополняют ежедневно. Еда очень хорошая - разнообразие большое - овощи, сыры, закуски, мясо, рыба, курица, фрукты (арбузы, дыни, яблоки, сливы, апельсины, клубника). Очень много выпечки, чай, кофе разное, лимонад. Работает несколько баров. Один круглосуточно. Алкоголь местный - пиво эфес - хорошее. Ежедневно мороженное. Питание All+. Персонал слабо говорит на русском. Но такие ребята есть. Анимация - отличная. Заходили каждый день - водные игры, теннис, футбол, поло, гимнастика. На любой вкус. Вечером - хорошие шоу и для детей и для взрослых. На территории два бассейна - с горками (на берегу моря) и без - в центре отеля. Отель состоит из двухэтажных вилл. Территория ухоженная - газоны, деревья оливковые и апельсиновые, пальмы, магнолии. Море очень тёплое. Песок. Пляж - песок. Море мелкое. Вай фай в номерах нет, но на территории ловил и в баре и на пляже. Впечатления очень хорошие. Минусов нет. |
| Плюсы: | большой пляж
заботливый персонал вкусная еда |
| Минусы: | не обнаружены |
| Отзыв: | Отличное место для семейного отдыха.
Замечательный отель с европейским качеством обслужи вания и традиционным национальным колоритом. Специально искала место для отдыха с маленькими детьми (6 лет и 2 года). Ухоженная зелёная территория с эвкалиптами, пальмами и соснами. Отель на первой береговой линии. Пляж собственный, протяжённость метров 100. Море очень мелкое с песчаным дном, попадаются камешки и твёрдые образования, но удобный заход найти можно. До "взрослой" глубины идти метров 70-80. Проблем с поиском свободных шезлонгов и зонтиков на море и у бассейна в первые дни не было - отель был заполнен на треть. Потом стали прибывать большие группы, ситуация изменилась, но "место под солнцем" как-то находили. Каждый день видели, как на пляж подвозили дополнительные зонтики и лежаки. По утрам на пляже сотрудник с граблями чистил песок, в течение дня так же ходят с мешками для мусора, убирают. Сам отель состоит из нескольких двухэтажных корпусов, в каждый номер свой отдельный вход с улицы, никаких общих коридоров и столпотворений в общем вестибюле. Уборка каждый день, без нареканий. В какой-то день пришёл мастер и настроил русские каналы на ТВ. Мы не просили, но приятно, чувствуется забота. Питание разнообразное и практически круглосуточное. Турецкая кухня островата, но всегда можно найти что-то диетическое и вкусное. Более того, по нашей просьбе через Guest Relations готовили молочную рисовую кашу для деток. Вообще работа сотрудников отеля заслуживает всяческих похвал. Повара, официанты, Reception, Cleaning, Animation Team, техническая служба, охрана - все, с кем приходилось сталкиваться, исключительно вежливы, предупредительны и готовы помочь. Мы чувствовали, что нам здесь рады, и что наш отдых здесь стараются сделать максимально комфортным. А чтобы сделать его ещё лучше, советую заранее связаться с выбранным отелем и поинтересоваться наличием бонусов и приятных сюрпризов для гостей. Нас, например, порадовали бесплатным ранним заселением и повышением категории номера с видом на море, махровыми халатами и тапочками. Прекрасный подарок на день рождения нашей бабушке, который, кстати, мы чудесно отпраздновали в рыбном ресторане а-ля карт. Отдельное спасибо и большой привет команде аниматоров: утренняя гимнастика, аква-аэробика, водное поло, волейбол , дартс, танцы, конкурсы в бассейне, мини-диско для детей и вечерние шоу - всё с юмором и душевно. Тайфун, Амира, Нико, мистер Робин, мистер Джейсон, скучаем по вам! Фотографий очень много у других пользователей, поэтому выкладываю только одну со схемой отеля. Мне при выборе отеля ее очень не хватало, надеюсь, окажется полезной. Всем отличного отдыха в этом году, главное - захватить с собой хорошее настроение, выучить несколько полезных фраз на языке страны пребывания и не бояться общаться! |
| Плюсы: | анимация
еда напитки территория персонал море |
| Минусы: | выше перечисляла |
| Отзыв: | Довольны.
отдыхали муж. я. дочка и моя сестра. от отеля остались в полном восторге! начну с минусов: 1)наш номер был возле бассейна да и вообще близок ко всему, это ПЛЮС но днем на бассейне музыка-громко и ночью шоу, тоже слышно. Но нам в целом это не мешало. 2) фрукты. их было мало. в основном яблоки. апельсины. иногда еще какие то мелкие типа яблочки/сливы. никакой клубники(только в дессертах) и арбузов нету. 3) морепродуктов тоже не было. практически вообще. Перейдем к плюсам: 1) номер хороший, семейный. убирались каждый день. 2) море. чтоб зайти по шею нужно много пройти, но тк мы с ребенком для нас это был огромный плюс! 3) АНИМАЦИЯ. отдельное спасибо аниматорам!? Берко, Робин, Нико.. вообщем то нам все аниматоры понравились. с дочкой постоянно играли. ни секунды без внимания она там не провела. добрый мужчина, который развозил багаж и показывал территорию-тоже хороший. отношение персонала ОТЛИЧНОЕ! еще пока нигде такого не встречали. 4) уборка номера была ежедневно 5)Официанты. Повора- тоже все приветливые. любезные. обязательно поинтересуются как дела. а потом уже запоминают вас и наливают сразу то что вы любите. 6)Еды много, разный выбор. советую попробовать шоколадный десерт, что то похожее на брауни. это блаженство. 7)на территории 24/7 бар работает 8) территория огромная! вид красивый. Ну многое можно писать, но нам понравилось все) и еще раз спасибо всем всем аниматорам были очень крутые вечернии анимации для деток. а потом для взрослых. Кстати из персонала практически никто не знает русский, можно встретить пару человек которые вас поймут) но нам это не мешало. есть не большой маркет на территории, где можно купить что то от комаров(это обязательно нужно, тк там они были) так же перекусить, очки, панамки и множество всего, в том числе для купания. Есть маркет с часами, колечками и прочей бижутерией. В 3-х минутах от откля есть магазин. там безумно дешего, но не принимают ничего кроме лир. там 2 магазина- один из них просто ужасен. второй как не большой мини маркет. дешего безумно)) есть подгузники и множество еды, молочки и тд))) спасибо больше) |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Супер отель.
у отеля заслуженные 5 Звёзд! Возле моря, песочный пляж, огромная территория. Ресторан на территории, шведский стол. Большой выбор еды. Круглосуточный бар. Персонал отличный. Ездили с ребёнком, большой + множество развлечений. Детские дискотеки, клуб, водяные горки. Особенно благодарны аниматором этого отеля Берко, Робин, Нико. Крутые, задорные ребята. К каждому найдут подход и никого не оставят без внимания. Спасибо большое за чудесный отпуск. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | несколько дней сказки.
По приезду к отелю, позвонив предварительно узнавая кое какие нюансы, мне в первые посчастливилось познакомиться с вежливым и обходительным персоналом этого отеля. Когда же я ступила на порог и увидела их своими глазами, то встреча была настолько теплой и добродушной, что за все оставшееся время мы стали друзьями. Сама территория отеля большая, но когда гуляешь, не замечаешь этого так как каждым квадратным метром восхищаешься. Ландшафтным дизайном, теми растениями которые грамотно расположены, отражая всю красоту этого отеля. В этом отеле вы найдете любое занятие по душе как взрослым так и детям будет очень интересно. Отель расположен прям на берегу моря, имеет свой собственный пляж, который оборудован всем необходимым. Берег очень удобен для маленьких деток, так как глубоко сразу не становится и им есть где поиграть. Что касается питания, во- первых тут все включено. Во-вторых блюда на любой вкус, все свежее, вкусное, и еще вы можете попросить, чтобы вам приготовили, что то на Ваш вкус. Так же на территории отеля есть Spa салон, хамам, спортзал, парикмахерская, магазин со всем необходимым. Добрались до номеров. Номера комфортные, чистые, в восточном стиле, вообщем как мне нравится, со всем необходимым. Так вот, завершая свой отзыв, хочу сказать одно, я буду вовращаться туда снова и снова. Мне понравилось все.))) |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | не нашла |
| Отзыв: | Хороший отель для спокойного отдыха.
Отдыхала в мае с ребенком.Впечатления остались только позитивные.Хороший отель,со всем необходимым без излишеств.У нас был ночной перелет и в отеле мы оказались в 4 утра,но,к счастью,подумали об этом раньше и доплатили за раннее поселение.И правильно сделали.На отпуске лучше не экономить,тем более,на собственном комфорте.Т.к международные стандарты заселения существуют не зря и расчитывать на удачу не стоит.Пляж идеальный для деток,метров 200 от берега по колено.Для взрослых проблемка,но вправо от отеля есть прекрасное место для купания с глубиной.И вода даже чище,чем на пляже отеля.Еда на любого потребителя.Мясо,рыба каждый день.С фруктами было скромно.Не сезон.Есть детский бассейн,горки,анимация.Мой сын был доволен.В целом,отдыхом остались довольны.Рекомендовать отель можно смело.Одно можно добавить-результат отдыха зависит от самого отдыхающего.Все зависит от настроя.Если сидеть взаперти отеля и ныть,что плохо убрали и мало покормили,любой отель будет плохим. |
| Плюсы: | территория
море |
| Минусы: | шумно в номере |
| Отзыв: | Хорошие выходные.
Только что приехала.Была одна с 10.05. по 15.05.Летела от Пегаса.До отеля ехали на минивэне Мерседес,нас было трое всего в салоне,я вышла первая.По дороге гид рассказывает,отвечает на вопросы.Привезли меня,оставили и всё,по-русски на ресепшн никто не говорит.Была ещё со мной русская пожилая пара.Дали нам ключи и повезли на маленькой машинке по всей территории.Кое-как мы поняли где что находится.Там есть девушка,типа администратор по работе с клиентами.Она прекрасно говорит на русском языке и решает все вопросы.Привезли нас в корпус,самый крайний от ресепшн,подняли чемоданы и я поняла,что вид не тот(на дорогу),позвонили из номера этой русскоговорящий девушке,номер сразу поменяли.Кстати,заселили сразу(в 9:30).Я читала про отель,поэтому знала,что есть поздний завтрак и я на него успела(с 10:00 до 11:00).Пляжные полотенца надо брать и менять на ресепшн.Я приехала на море и потому почти всё время я проводила на пляже.Море чистое,вход хороший,песок.Глубина начинается метров через 150.Если пойти вправо и заходить оттуда,глубина начинается быстрее.Никто из персонала по-русски не говорит(знают несколько слов).Ваш гид на встрече вам всё расскажет.Есть детский бассейн.И вообще очень много детей.Русских в отеле мало.Очень много молдован,украинцев,есть немцы,англичане,болгары,поляки.Кто-то писал,что нет русских и поэтому тихо.Ничего подобного!Все эти европейцы и не очень такие орущие.Причём всегда и везде.Они орут на пляже,в номере,везде.Шумоизоляции в номерах практически нет,а они как-будто одни живут,спать невозможно,а дверью так хлопают,что стены трясутся.Еда хорошая.Ничего сверхъестественного.Каждый найдёт что-то по вкусу.По вечерам(в 21:30)шоу в амфитеатре.Есть один очень хороший русскоговорящий мальчик.Кстати,если нужен номер потише,надо брать корпуса,дальние от ресепшн.На территории есть ювелирный магазинчик.Купила украшения с султанитом (полудрагоценный камень,его добывают там рядом в Милясе,он меняет цвет в зависимости от освещения,очень красивый).На бассейне есть анимация(на пляже слышно как они во что-то играют).Сумбурно очень написала,ещё не отошла от дороги.Если что-то интересно,спрашивайте. |
| Плюсы: | территория
зелень |
| Минусы: | не свежая еда
скопище жадных молдован |
| Отзыв: | не тянет на свою 5ку.
Отель состоит из нескольких 2-3х этажных блоков, территория огорожена забором, крупные разные деревья остались от старого отеля Эвкалипт, целыми днями поют птички и воздух очень чистый. На рецепции при заселении все вяло и не приветливо, турки заняты собой, дали электронный ключ, а дальше сам. Но тут появляется водитель, который вам устраивает экскурсию по территории отеля (катают на машинке для гольфа). Номера стандартные, мебель новая, сейф, любительницам нарядиться к ужину и навести марафет -зеркала в номере нет, только в су. Санузел мелковат, при проектировании не додумали, ибо дверь открывается во внутрь в плотную к раковине, туалет за этой дверью, и чтоб закрыть дверь тебе надо зайти в душ) Душевая кабина в уровень с полом, дверь закрывается не герметично, будьте готовы собирать воду по всему санузлу, после душа)) крючечков для одежды, полотенец не предусмотрено. Свет-романтик (тусклый). Пастельное БЕЛЬЕ за неделю поменяли всего лишь раз, и в тот же день сделали помыли полы, до выезда больше не убирались, уборка санузла начинается и заканчивается -протиранием раковины. Пастельное белье грязное (в жирных пятнах, следах крови, обуви, и каких то грязных полосках). Полотенца так же грязные с дырками, полотенца для пляжа 2 варианта есть старые большие и потрепанные, и более менее новые, но маленькие. Полотенца, туалетную бумагу, воду в номер не пополняют, либо через раз, надо ходить и добывать это все. Мини-бар заполнили только к дате выезда, до этого в нем было пусто, В номере есть чайник, но чай кофе отсутствует))) Еда как и положено в AL всего валом, жирненько, пережареное или недожареное, жарят все на одном масле, не меняя и не моя сковородки, грили; овощи, фрукты порезаны и замочены в воде и не понятно как долго все это все лежит. В первый раз в поездке и на отдыхе ОТРАВИЛАСЬ, так долго и много меня рвало впервые. Кто едет отдыхать с маленькими детками, будьте аккуратны. МОРЕ и пляжная линия чистая, песочек и шлейф мелких камушек где то в 50-70 метрах от пляжа. До глубины по плечам идти примерно 700-800 метров, собственно до этой отметки глубина от 0,5-1 метр. За периметром отеля, частный сектор, никаких тусовок, клубов нет. Пара магазинчиков и местных кафешек. АНИМАЦИЯ отсутствовала, пока туристы не начали жаловаться. Не было даже музыки фоном, развлекали себя сами как могли. Отель именно для семейного отдыха. Русскоязычных было единицы, в основном англичане, румыны, болгары и турки из стамбула. Потом пол отеля заехали молдоване и начался ад, шумные, хамовитые, брали вещи с чужих лежаков, отбирали те же самые лежаки у европейцев, бухали и буянили, кругом все в мусоре, фрукты ягоды забирали прям подносом на котором выносили еду и плевать они хотели что в отеле много деток, я уже молчу про других туристов. Смотреть как старый усатый молдованин ест большую красную клубнику и за соседним столом ребенок облизывается глядя на него, печально. В день отъезда так вообще пакеты - майки набивали едой.... в общем жесть.... ТАГИЛ нервно курит в сторонке тур покупали у АНЕКСТУР, гида ФИНАЛа, днем с огнем не сыщешь, инфо о вылете узнавали через интеренет |
| Плюсы: | море
обслуживание питание |
| Минусы: | удаленность от инфраструктуры |
| Отзыв: | Великолепный отель . Номера чистые и уютные . Питание.
Великолепный отель . Номера чистые и уютные . Питание всегда разнообразное , много разных перекусов в обед , есть бар с мороженным . Интернет не работает только в номерах,на всей территории отлично ловит , даже на лежаках около моря. Аниматоры просто умнички , развлекают целый день . Единственный минус - из отеля выйти некуда , экскурсии получается только у тур оператора можно взять . Сами в Дидим не ездили , у друзей были маленькие дети , не могу сказать что там. В отеле отдыхаю в основном немцы и поляки . Мы там были единственные русского говорящие . Поэтому шумно там точно не будет. Хотите спокойного отдыха на море - вам сюда . |
| Плюсы: | еда
обслуживание в отеле и ресторанах и барах анимация |
| Минусы: | обслуживание на ресепшен |
| Отзыв: | 1.Бронировали стандартный номер заранее с оплатой,.
1.Бронировали стандартный номер заранее с оплатой, приехали , одели нам браслеты. но не подсказали чтоб мы смогли пообедать, а потом нас разместят,так делают во всех отелях. Размещали в первую очередь турецкие семьи, нас просто игнорировали. Первый раз в этом отеле я с таким столкнулась. Уже никого не было , а нас не заселяют. Дочь подошла и заговорила на турецком, так были очень шокированы , в конце концов дали нам ключи. Не объяснив где находится наш номер. Полчаса мы плутали по территории с чемоданом, показывали сотрудникам наш ключ от номера, чтоб показали где наш номер, нас посылали в разные стороны. Когда мы заселились, то обед уже закончился и мы остались голодными до ужина. Когда мы нашли номер, то просто были в шоке, нам дали номер для инвалидов, где не было в ванной перегородок для душа и вода разливалась по всей ванной комнате, пол нечем протереть, к туалету нельзя потом подойти, вода на полу стоит и не уходит, так и убиться можно. Номер бронировали по сайту, смотрели там фото стандартного номера, но такого точно не было там. Около кроватей нет тумбочек даже. Когда мы обратились на ресепшен и попросили заменить номер, нам грубо ответили , что мы мол такой и бронировали, но мы точно не бронировали номер для инвалидов с колясками. На сайте другие фото стандартного номера!!! Это самый большой минус в обслуживании отеля, что русских просто игнорируют. 2. Уборка в номер проводилась каждый день и хорошо, ставилась вода, меняли полотенце, докладывались мыльные принадлежности. 3. Хочу особо сказать об еде!! Спасибо очень поварам!! Очень вкусно приготовлена еда!!!Всегда много разнообразия.И мясо , и рыба, и курица каждый день в разном виде приготовлено. Очень мастерски готовится поваром омлет с разными дополнениями. Каждый день много разных фруктов, десертов. Один день были даже роллы. Есть еда и на гриле приготовлена, есть паровая еда. На все вкусы.Голодными точно мы не были никогда. В аля карте мы не записывались, так и в основном ресторане все вкусно. Спасибо что работает поздно и можно поесть ночной супчик. 4. Обслуживание официантами в ресторане очень хорошее, сразу же наливают воды. спрашивают что попить принести. и уже на второй день знали наши вкусы и ставили на стол, пока мы выбирали еду. 5. Бармены молодцы. Крутятся быстро обслуживают. Напитки качественные. Бар работает и на дискотеке. 6. Очень вкусно варят турецкий кофе в кафеBellis. В нем днем бесплатно мороженое. 7. Море. Заход песочек. очень долго мелко, очень. Пока дойдешь по солнцу до пояса, устанешь.Из за этого народу на море мало. 8. Бассейны чистые. Лежаки у бассейнов занимают очень рано, полотенца лежат по полдня, а люди не приходят. 9. Особо хочу отметить работу аниматоров. Молодцы!! С душой проводят танцы у бассейна, аквааэробику в бассейне, игры в бассейне. Спасибо заводному Hakan, Юле и Ozzi, Mehmeh. Спасибо диджею на дискотеке Axmet, по нашей просьбе ставил и русскую музыку иногда. Вообщем отдых нам понравился. Советую всем отдыхать в этом отеле. Только русским там тяжело, там как нет персонала говорящего по русски. |
| Плюсы: | хорошие номера
очень вкусная кухня красивая территория приветливый персонал на рецепшине и о служивании |
| Минусы: | в номерах нет вай-фая
нет русско-язычных каналов |
| Отзыв: | Благодарим за недолгий но прекрасный отдых в готеле Аурум.
Благодарим за недолгий но прекрасный отдых в готеле Аурум спа. Большое спасибо поварам, обслуживающему персоналу, гостеприимству с которым нас встретили. Отдых удался на славу. Рекомендуем этот отель всем кто желает хорошо отдохнуть. |
| Плюсы: | территория
дизайн номеров сервис море |
| Минусы: | далеко от города
грязная посуда |
| Отзыв: | отдых с ребенком с 20.09.2015-04.10.2015.
добрый день. Отдыхала с ребенком 3 лет. Отель и территория - территория отеля огромная. множество мест для отдыха. Эвкалиптовая роща под которой стоят. диваны, шезлонги, столы, качели. вечером можно гулять по территории, вдоль моря променад. Один большой бассейн, детский бассейн, водные горки для взрослых и детей. Питание - еды много. много мест где можно поесть. ресторан, снек бар на пляже (пицца, картошка, салаты, фрукты), бар, два кафе в одном дают мороженое, одно работает до 24 часов. в течение дня всегда можно попить чай кофе в любой точке территории. один минус - в ресторане грязная посуда. раздача в ресторане далековато от столов, первое время было тяжеловато с ребенком, потом привыкли. Отличная терраса - завтрак и ужин с видом на море и город - великолепны. Море - мелкое, некоторые жалуются что чтоб поплавать приходиться идти метров 200. да это так. но так как я была с ребенком для меня это был только плюс. море чистое, песок. Справа пляж песчаный без камней. слева есть мелкие камни. пляж ухоженный, утром проходят граблями. Публика - за 14 дней отдыха было 3 русских семьи. в основном Поляки. Англичане. Анимация хорошая - аква аэробика, дартц, волейбол, йога, и еще какие то игры. если захотеть можно целый день даже на прилечь ) вечером мини диско и шоу для взрослых . Размещение - нам не очень повезло. нам дали заявленный клубный номер - он огромный для мамы с ребенком. но нет балкона и самое печальное окна выходят на соседний отель в котором с 10 - 24 орет анимация. мы попросились в другой номер. нам дали стандартный номер с балконом. с выходном на главную аллею. с одной стороны это хорошо - все близко - ресторан, бассейн, ресепшен, но ночное шоу.... но уже не стали опять переезжать с ребенком. шоу в отеле заканчивалось в 23 часа. поэтому терпимо. после 23 можно было переместиться в местный ночной клуб в который приезжали с других отелей. Отель неоправдано низкий рейтинг, потому как мало русских там. Отель отличный. подходит как для семей с детьми - спокойный отдых. Так и для тусовки в компании. Хороший отель для семейного отдыха. |
| Плюсы: | питание
заселение пляж |
| Минусы: | не работала горка в маленьком детском бассейне |
| Отзыв: | Отдых замечательный! Хочется вернуться снова.
Отдыхали с 12.09 по 25.09 в 2014 году - дочь, зять, внук 2 лет и я. Прилетели в Измир рано утром, в отеле были около 10 утра. Нас сразу отправили на завтрак. Заселения ждали часов до 12. За это время позавтракали и осмотрели территорию. Номер Family в блоке B на втором этаже. Удобно, просторно, уютно. Уборка нормальная, полотенца меняли каждый день, постельное белье меняли каждые три дня. Территория отеля большая, ухоженная, чистая, с эвкалиптовой рощей, под которой замечательно полежать на диванчиках и лежаках. Бассейн с чистой водой, лежаков достаточно. Приятно. что рядом находится детский бассейн для детишек. Пляж с мягким песочком, пологий удобный с детками вход, чисто, теплая вода. Питание вкусное и разнообразное. Очень приветливый улыбчивый персонал. Для общения достаточно знания английского языка. Отдыхают в основном немцы, англичане, турки, итальянцы, болгары, русскоязычного населения практически не было. Большое спасибо всему коллективу отеля за прекрасный запоминающийся отдых! |
| Плюсы: | дизайн
чистота питание море |
| Минусы: | номер club room тесноват для троих - раскладое кресло в качестве третьего спального места неудобно и перекрывает проход к балкону |
| Отзыв: | Понравилось.
В Аурум мы попали случайно, как и большинство туристов из нашего заезда, забронировавших первоначально Majesty Tarhan Club Beach. В результате какой-то темной истории то ли с Тарханом, то ли с туроператором, за два дня до вылета пришлось выбирать другой отель, мы выбрали Аурум и остались очень довольны. Прилетели мы рано, в отеле оказались часов в 9, и очень приятно, что расселили нас практически сразу, не дожидаясь положенных 14-ти часов, такое не часто случается... Наша компания разместилась в трех номерах - два дали в корпусе А (Family room и Club room), и один в корпусе D (Standart). Номера Standart, как я поняла, чуть дальше от основной инфраструктуры отеля, но очень просторные. Наш Клаб рум был тесноват для троих, но очень уж удобно расположен, можно было поменять, но мы не стали. Сантехника, кондиционер, сейф, телевизор, холодильник - все новое и исправно работающее. Территория отеля уютная и чистая. Из-за большого количества эвкалиптовых и хвойных деревьев её наверняка трудно поддерживать в таком состоянии, но ничего, справляются, опавшую листву и хвою своевременно убирают. Лежаки и душевые колонки на пляже моют, мусор убирают, песок разгребают, матрасы с диванов и кресел в рощице регулярно меняют на новые. В отеле комфортное число отдыхающих, очередей в ресторане нет, свободные столики можно было найти всегда даже для нашей компании из девяти человек, со свободными лежаками на море тоже нормально, вот только диваны-кресла-столы в эвкалиптовой рощице пользовались популярностью, народ пытался занять их еще с вечера... Приходишь вечером посидеть с друзьями, а там какие-то немыслимые конструкции из полотенец, матрасов, связанных шарфами стульев... Но это уже на совести самих отдыхающих, да и на второй неделе пребывания получше стало, может, бороться начали)) Питание отличное - мясо, рыба нескольких видов, овощей полно, большое разнообразие фруктов, сыры, вино в бутылках, мороженое с 12 до 17, вкусные турецкие лепешки. Wi-Fi бесплатный, берет даже на пляже, у нас и в номере можно было найти места, но это, видимо, из-за близости к ресепшн, у друзей в номере связи не было. Уборка. Качество уборки меня особо никогда не напрягает, главное, что полотенца меняли, туалетные принадлежности, бумагу, воду докладывали регулярно и с избытком. Море чудесное, чистое, справа от сетки заходить лучше - только песочек (слева водоросли), для детей идеально. До глубины относительно далеко, но в этом тоже есть свои плюсы)). Температура моря непостоянная, мы вывели зависимость: если ветер с моря - очень теплая, если с суши - прохладная, четко чувствуются слои более теплой воды сверху и холодной снизу. В безветрие мелководье прогревается градусов до 30-ти. И еще пара моментов, не имеющих отношения к отелю, но могущих оказаться полезными)) Если планируете брать алкоголь в дьюти-фри, лучше брать в аэропорту Бодрума, там нормальные дьютики и на прилете, и на вылете, цены заметно ниже, чем в Московских (и на парфюм тоже). Экскурсии. Взяли экскурсию в Памуккале от Одеон/Корал и пожалели... Само место, конечно, незабываемое, автобус комфортабельный, но остальное.... В общем, экскурсией это назвать трудно, скорее, это шоп-тур с беглым заездом на достопримечательность... Наш так называемый экскурсовод Магомед всю дорогу соловьем заливался, рекламируя лавки и товары в них, явно считая нас стадом баранов. Никаких исторических сведений мы не почерпнули, время на посещение объекта экскурсии, а так же завтрак-обед-туалет было ограничено, зато в лавках - не ограничено, полдня мы провели в ожидании, пока кто-нибудь что-нибудь купит, потом Магомед получит свой процент... Видимо, такова концепция всех экскурсий в Турции, понимаю, что и у Магомеда работа такая, но все равно в качестве экскурсовода хотелось бы видеть более интеллигентного и внятно говорящего по-русски человека... |
| Плюсы: | территория
теплое море душевная атмосфера номера |
| Минусы: | зелень
удаленность от центра города нет русскоговорящего персонала обслуживание и сервис |
| Отзыв: | Беззаботный отдых в Ауруме.
В данном отеле отдыхали 14 дней, попав совершенно случайно, т.к. в отеле, который бронировали, за 3 дня до вылета сложилась ситуация Overbooking! Ехали практически вслепую.Не знали,что ожидать. В результате отдыхом остались очень довольны. Получили то, что хотели!!! А теперь немного подробней: 1. Размещение и уборка. Приехали в 9.00. Оставив вещи на рецепшн, отправились на завтрак. Затем, погуляв и обследовав территорию, получили заветный ключ в начале третьего часа дня (14.15). Корпус достался "С", дальний от рецепшн.Номер с видом на территорию отеля и соседний корпус. Мы были рады, что это был очень спокойный уголок по отношению к звукам бассейна, анимации и т.п. Номер стандартный, оборудованный всем необходимым. Очень понравилась душевая комната с новейшей сантехникой и интересной подсветкой. Мыльные принадлежности аккуратно размещались на прозрачных полочках, рядом с умывальником, космического вида. Кофе-чайный набор также присутствовал. Шкафов, полочек и вешалок для 2их вполне хватает. Номер красив своим дизайном и различными вариантами световых решений, особенно вечером. Балкон очень уютный. Есть сушилка для вещей, но, кажется, не во всех номерах. Брала с собой веревочку и прищепки - не пригодились! Уборка производилась ежедневно в разное время. Мыльные принадлежности, туалетная бумага постоянно пополнялись. Полотенца и постель менялись регулярно по мере загрязнения. Горничная была рада нашему "Бабаевскому" шоколаду!!! 2. Питание. Питание достаточное, чтобы выбирать разные блюда или разное сочетание блюд каждый день. Мяса и рыбы достаточно в разном виде каждый день и в обед и на ужин. Если приходить через час после открытия ресторана, можно прийти к пустым противням, и выбирать из того, что осталось! Напитки за обедом и ужином могут приносить официанты, если их дождаться к своему столику или подозвать. Заказывать на английском. Завтраки обыкновенные с большим количеством выпечки, блинчиков + омлет и яичница....Овощи, зелень, оливки, сыры, колбасы в ассортименте. Напитки как горячие, так и холодные постоянно! Выбор фруктов был большой:арбузы, дыни, апельсины, яблоки, персики, абрикосы и черешня!!! Особенно хочу отметить обилие черешни в этом сезоне и в это время отдыха. Сладости,как всегда в Турции, в ассортименте, но до них практически никогда дело не доходило! Были в Итальянском a la carte - ресторане. Он находится на пляже на месте снек-бара днем. Очень понравилось обслуживание, небольшое количество гостей, душевная обстановка и, конечно же, кухня. Можно выбрать основное блюдо из 7-8 вариантов и десерт из 4ех предложенных( меню на турецком и английском яз.). За питание поставила 4 из-за несвоевременной смены пустых противней с едой на новые, небольшого разнообразия свежих овощей, в частности отметила напряг с помидорами, особенно в обед и на ужин. Удивительно?!! 3. Море и пляж. Эгейское море вообще считается холоднее Средиземного, но в этот период вода в этом месте прогревается на столько, что кажется, что его нагревают кипятильником!!! Но это не постоянно. Мы так и не поняли от чего это зависит, но вода была разная все время нашего пребывания: и прохладная, и студеная и очень теплая. Вход в море справа - хороший песчаный, по центру - каменистый, не очень удобный, слева - есть водоросли и камни. Долго идешь мелко, но это только в кайф!! Особенно любили мы поваляться близ берега в водичке парной, как молоко. Несмотря на песчаное дно и количество купающихся, вода всегда оставалась очень чистой! Пляж также песчаный, лежаков очень много. Всегда всем хватало. Если лежаки зарезервированы полотенцами, а хозяев нет, смело обращайтесь к работникам на пляже, они убирают полотенца и предоставляют места Вам!!! Убирается пляж посредственно!Чисто там, где не сорят!!! К утру все лежаки и зонтики на своих местах, а песочек выровнен. 4. Обслуживание и сервис. Надо сказать, что русскими туристами это место крайне мало посещается и, в целом, в Дидиме только 2 отеля, где есть русско-говорящий персонал. Аурум в их число не входит. Поэтому нужно вооружиться английским разговорником, чтобы чувствовать себя комфортно. Общаться приходилось на рецепшн, в ресторане, в барах, с гест-релейшн. Всегда и везде Вам с радостью готовы помочь!!! Надо только четко объяснить, что Вы хотите. Был один момент с нашим номером. Пришли с пляжа, дверь открыли, а закрыть не получилось. Осела направляющая сверху, по которой ползает доводчик. Позвонила на рецепшн, объяснила, меня поняли, но так никого и не прислали. Пока ждали минут 15-20, муж с помощью моего пинцета и спичек справился с раскрутившимися шурупами!!!Мы закрыли дверь и снова пошли по своим делам. Пару раз размагничивался ключ от входной двери, тоже ходили на рецепшн. В ресторане хотелось бы видеть более расторопных официантов и по-больше приветливых улыбающихся лиц, а не замученных, заезженных и заморенных!!! Персонал в ресторане пока не обучен всему, что нужно для 5ти звёзд, но это сугубо моё мнение, поэтому оценка 4. 5. Территория отеля и за ее пределами. Территория отеля приличная по своим размерам, интересная и удобная по расположению корпусов и всей инфраструктуры. Везде достаточно чисто и аккуратно. Очень зеленой я бы не назвала, поскольку ржавые "проплешины" на зеленом травяном ковре очень бросаются в глаза. Декоративных растений и цветов, цветущих кустов, что так радуют глаз в Турецких отелях, совсем мало....Это жаль!!! Но сосны и эвкалипты могут восполнить этот недостаток. Очень приятный чистый и лечебный воздух там везде!!! Это радует! Ответственного за сад и зеленый декор отеля я бы посоветовала поменять!!! За территорию отеля пойти совершенно некуда. Безлюдный коттеджный поселок и стремная главная дорога с частичным освещением... Пару раз ездили на долмуше в Дидим. Дорога занимает 45мин в одну сторону и 100руб российских на одного в один конец. Ездили на субботний базар. Довольно большой, многолюдный. Есть и пром и прод товары. Торг как всегда. Цены в связи с курсом доллара не такие привлекательные для нас как раньше!!! 6. Фотографы. Отдельно хочу выделить этот пункт, т.к. именно в этот раз и в этом отеле посчастливилось познакомиться с замечательной семейной парой фотографов Мариной и Муратом. Ребята очень творческие, позитивные и креативные. Мы сделали пляжную и вечернюю романтическую фотосессию!!! Фотографии превзошли все наши ожидания! Это очень красиво! Марина работала с нами! Чудесная девушка, красивый приятный в общении человек! Мы остались очень довольны и рекомендуем всем!!! Кстати, за неимением русского-говорящего персонала, можно обратиться к Марине. Все расскажет и подскажет! 7. Анимация. Анимационная команда очень большая. Днем всё достаточно разнообразно, шумно, весело, особенно у бассейна. Вечерние шоу, которые готовятся силами аниматоров, не особо интересные, а те, что привозят - привлекательны! 2 раза в неделю на сцене у бассейна - живая музыка. Два гитариста исполняют хиты мировой музыки. Вот это действительно классно! 8. Wi-fi. Бесплатный. Чем дальше от рецепшн, тем сигнал слабее. Но, можно поймать и на пляже. В номере отсутствовал. |
| Плюсы: | питание отличное
море хорошее зелень везде персонал очень приветливый |
| Минусы: | практически никто не понимает по русски |
| Отзыв: | Отдыхала в отеле с детьми и подругой.
Отдыхала в отеле с детьми и подругой с 28.06.15 по 12.07.15 Приехали в отель рано утром..Заселили быстро.Номер показался нам маловат,обратились на рецепш-обменяли без проблем. Жили в блоке С.Территория отеля зеленая,цветочки, пальмы,у пляжа эвкалиптовая роща.Все дни лежали на диванчике под эвкалиптами-класс.В номер ходили только спать после 23.00.Правда приходилось их занимать рано утром. Бассейн большой,можно поплавать.Второй поменьше с горками-дети в восторге..есть еще два маленьких для малышей. Анимация у бассейна не плохая-аква аэробика,танцы,игры.Очень милые аниматоры.Каспер-супер..Вечером у бассейна играла живая музыка.. Питание супер и мясо, и курица и рыба каждый день.Мясо и баранина, и говядина. Жареная, тушеная,и с овощами и без..и детское меню,и диет меню.Очень понравились суши..Фруктов полно Отдельно хочется сказать про персонал-официанты,бармены просто молодцы.Хоть и по русски не понимают.Всегда приветливые, улыбаются..очень хорошо обслуживали..отдельное им Спасибо. Отдохнули очень хорошо..две недели пролетели не заметно.очень не хотелось уезжать... Спасибо!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель и лучший отдых.
Доброго времени суток всем! Пять дней прошло как мы вернулись с Аурума, но до сих пор находимся под огромным позитивный впечетлением от отеля и Турции в общем. Путешествовали вдвоем с мамой. Начну с того что бронировали мы другой отель, а именно Majesty Club Tarhan. За два дня до вылета туроператор сообщил нам что отель перепродал все номера или что то в этом роде, и оператор на замену предлагает другие отели в том же регионе. Сказать что мы были в шоке ничего не сказать, так как Majesty нам понравился, мы все о нем перечитали, пересмотрели и т.д. и тут такое.. Вообщем выбрали мы Аурум и полетели в него практически в слепую. Что касается трансфера и поселения все прошло на высшем уровне, приехали мы после 11 вечера и поселили нас в течении 10 минут по прибытии. Територия отеля большая но не огромная, все компактно в шаговой доступности пляж, бассейн, ресторан жилые корпуса, но в то же время нигде нету больших скоплений людей. Територия очень зеленая, очень чистая и очень ухоженная! Отель расположен в бухте возле поселка Акбук, море в бухте мелкое то что надо для деток, утром холодное, ближе к обеду прогревается. Еда в ресторане выше всяких похвал, огромное разнообразие продуктов на любой вкус и аппетит! много фруктов, красная рыба. Каждый день помидоры чери и сыры с плесенью. Выбор сладостей огромнейший! Номера в Ауруме новые, современная техника, мебель, сантехника. Убирают тоже хорошо, смена белья, полотенец была каждый день. Отдельно хочу сказать про анимацию! Таких дружелюбных, добрых, веселых и отзывчивых ребят не встречала ни в одном отеле ни в одной стране! Все умнички очень стараются! не могу никого выделить Момо, Кати, Фифи, Виолет, Стефи, Кевин, Диего, Ахмет, Айс, Каспер, Самер я вас очень люблю и скучаю! Персонал в гостиннице тоже замечательный! Все очень услужливые и отзывчивые. Турция в очередной раз покорила нас гостеприимством! Никогда не думала что скажу это когда нибуть но я бы вернулась в Аурум еще раз!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель, все на высоком уровне.
Дизайн, стилистика интерьеров, подбор декора и материалов - великолепно! Очень хорошее питание! Разнообразная, задорная анимация! С обслуживанием уже сложнее.. Персонал, однозначно, не ориентирован на работу с клиентами (в той мере, в какой должен) Долго перечислять, но это не для отеля 5*. Особенно хотелось бы отметить "Photo Team" в холле отеля. Сначала думали, что это фотографы отеля, но потом оказалось, что это - отдельная команда профессиональных фотографов. Вообщем, если попадете в этот отель - заказывайте фотографии в "Photo Team", не пожалеете. Русскоязычных отдыхающих были единицы. За исключением обслуживания, в целом, впечатление даже лучше, чем после просмотра сайта. |
| Плюсы: | сам отель |
| Минусы: | море и пляж |
| Отзыв: | Все есть - моря нет.
Хочу все-таки опубликовать отзыв об отеле, хотя отдыхали мы в Ауруме с 21 июля по 5 августа 2014 года. Просто отдых прошел настолько спокойно, ненапряжно и без излишних приключений, что как-то и писать не хотелось особо. К тому же где-то даже обидно, что такой неплохой отель имеет такую низкую оценку. Думаю, это легко объяснить. Отель не очень ориентирован на русскоговорящий сегмент и боты не накручивают в рунете ему рейтинг, как во многих других отелях, ориентированных на туристов из стран бывшего союза. Из этого вытекает, что русский язык тут не понимают. Но даже официанты сносно говорят по-английски. Уборщицы говорят только по-турецки. Но им и на пальцах можно показать во сколько вы хотели бы чтобы они пришли убирать. Идут на встречу. Об отдыхе в Ауруме можно сказать он был ровный. Итак отдыхали мы вчетвером: я, муж, 12-ти летняя дочь и двухлетний сын. Прилетели мы поздно ночью. Вместо оплаченного стандарта поселили нас в фемели в корпусе А, 157 номер. Территория: грамотно спланированная. Достаточно зеленая. В небольшой эвкалиптовой роще. Это и эвкалиптовые помосты давали неповторимый запах. По вечерам пахло так, что словами не скажешь. Кстати, в номерах было очень хорошее эвкалиптовое мыло. Я так поняла, сваренное отелем. Очень хорошее. Из минусов - трава видимо плохо приживалась и заливали ее водой просто зверски. Поэтому можно было в грязь влезть по щиколотку. Интересное решение освещения в виде шаров. Но освещение работало может раза два - три за весь отпуск. Хорошая детская площадка, детский мини-аквапарк, чистый взрослый бассейн. Твердую "4" можно поставить. На 5 все-таки не дотягивает из-за мелких недоработок. Но может в этом сезоне проблему решили. Все-таки прошлый год был входным. Номер: На отлично. Две комнаты. Два телевизора. Если кому интересно: мультики можно сбрасывать на флешку, разъем есть (меня перед поездкой интересовал этот вопрос, но ответа так и не нашла - пришлось забивать память айпадов) Очень удобная постель. Красивое освещение. Достаточно большие шкафы. Очень понравился прозрачный просторный балкон. Убирали у нас хорошо и лебедей крутили. Доллар мы оставляли. Ресторан: в первую неделю питание было хорошим и разнообразным. Язык, тунец, множество морепродуктов. Да и людей было не так много - свободный стол всегда можно было найти. А вот на вторую неделю нашего пребывания начался кошмар. Людей приехало множество - были какие-то турецкие национальные праздники. Свободной столик трудно было найти. Кругом очереди. Питание стало чуть менее разнообразным. Однако не голодали. Хорошая рыба и мясо нескольких видов, не говоря уже про овощи, фрукты и сладкое. Все свежее и вкусное. Официанты внимательные. В ресторане предусмотрены подъемники для людей в инвалидных колясках. Все бары на территории со своей спецификой, но все очень интересные. Мороженное очень хорошее нескольких видов. Не похоже на ту дундурму, которую давали в других отелях. Особенно дынное понравилось. Анимация. В дневной мы участия не принимали, дете наше тоже не стремилось в мини-клуб. Сказать ничего не могу. А вот вечерняя была просто прекрасная. Почти каждый вечер салюты и шоу, организованные не местными умельцами и аниматорами, а профессиональными труппами. Возможно такая феерия - следствие национальных турецких и мусульманских праздников, во время которых мы отдыхали. И, наконец, пункт, который мне не понравился. Совсем. Это море. Собственно моря и не было вовсе. Залив. До глубины далеко. В левой части пляжа (до волейбольной сетки) водоросли и идти по ним неприятно. Занимали лежаки (а приходилось!) в левой части. Там до глубины песочек. Выход в открытое море перекрыт пирсом с рестораном. Глазам отдыха нет. Музыка орет ужасно. Вообщем громкий пляж. Послушать прибой никак не получится. Да и нет тут никакого прибоя. Пляж фактически отелю не принадлежит, поэтому ежедневно после 14 часов сюда приходят десятки жителей дачного поселка, которые располагаются просто между лежками. В воде постоянно пребывает до сотни людей и вода становиться мутной из-за взвеси песка. Между пляжем и отелем проходит променад, по которому запросто ходят посторонние люди. Охрана лишь следит, чтобы на территорию отеля они не ходили. Вообщем, если бы этот отель перенести в Кемер - я бы в него еще раз вернулась. Но я хочу моря прежде всего и каким бы классным не был отель, такой пляж отбивает всякое желание сюда приехать снова. Кстати, вай-фй есть на территории всего отеля, даже на пляже. Причем скорость нормальная. Были в Дидиме в храме Апполона. Ездили на далмуше. Останавливается возле отеля. Рекмендую. Но с собой обязательно брать воду! |
| Плюсы: | отель новый
море питание территория |
| Минусы: | кофе
ванные комнаты неудобно обустроены для детей работа ресепшен |
| Отзыв: | Отдых в удивительно красивом месте на побережье.
Наша семья была одной из первых 70 семей посетивший отель. Я отлично понимаю, что новый полупустой отель несколько отличается от заполненного в разгар сезона. РАСПОЛОЖЕНИЕ Ехать от ближайшего аэропорта Бодрум примерно 1 час.20 мин. Но вы можете прилететь и в другой аэропорт, тогда дорога до отеля займет больше времени. ПЛЯЖ Мелкий песок, вход в море очень долгий, мелко и полого. Для детей и не умеющих плавать — райское место. Рядом есть местные каменные и также песчаные пляжи. Идеальной чистоты пляжа, как в Белеке - нет, но вполне уютно. Мы заехали в отель после шторма, в воде было много водорослей, но найти свободный песчаный вход все же удалось. Интересно нырять с очками и масками, много разных видов крабов, ракушек. Дети за время отдыха сами научились ловить маленьких крабиков. БАССЕЙНЫ В отеле два взрослых и два детских бассейна (с горками и без). Основной взрослый бассейн не глубокий. КУХНЯ, РЕСТОРАНЫ Первую неделю после открытия отеля нас баловали различными интересными блюдами, в т.ч. из мяса, языка, креветок. Нам показалось, что на вторую неделю не было уже такого разнообразия. Но объективно — кухня на высоте. Много вкусных овощных блюд, из мяса стабильно всегда была курица (гриль, в кляре, шаурма), турецкие сладости. Арбузы были постоянно, клубника 3-4 раза в неделю. Детский и диетический стол фактически только за ужином, но даже маленького ребенка всегда можно найти чем покормить: картофельное пюре, отварные овощи и мясо. Дети заценили: зеленый горошек (не консервированный, а свежий) и кукурузу. Очень вкусные сыры были на закусочном столе, что не всегда в Турции. Овощи не только свежие, в виде салатов и рагу, а также жареные помидоры, баклажаны и морковь, овощи в кляре и овощные котлетки. С таким разнообразием про гарнир в виде риса, макарон, картофеля (отварной, пюре, фри) можно было забыть. СОСТОЯНИЕ ОТЕЛЯ Отель новый, заново отстроенный, этим все сказано. В номерах все новое, современные телевизоры, кондиционеры, ключи-карточки. Новый бассейн, хамам, спортзал. При нас распечатывали кофе-машины в баре у бассейна, раскладывали новые белоснежные подушки на диванчики на лужайке... Забавно наблюдать, как начинает жить отель. НОМЕР Мы жили в family room, состоящий из 2х комнат, расположенный в двухэтажном корпусе. В детской комнате предусмотрены 2 кровати, есть окно и телевизор. В строящемся, на момент нашего пребывания, трехэтажном корпусе, будут однокомнатные номера. Номера имеют современное оснащение, удобные душевые кабины, удивило наличие чайника и посуды. Одно неудобно — высокая раковина для детей и некуда поставить зубные щетки. АНИМАЦИЯ и детский клуб Первую неделю её фактически не было. Только детский клуб работал. Синди из Турции и Даша из России отлично занимались с детьми из разных стран. Клуб новый, уютный. Для занятий были не только игрушки и краски, но и наборы для лепки, песочные картины, настольные игры. Правда, после их отъезда из отеля за клубом заметно меньше начали следить, даже интересно сохранится ли он таким же уютным для детей через пару месяцев. Детская площадка на улице очень хорошая. Правда не мешало бы почистить песок от больших камней. Бассейн для малышей с горками и фонтанами работал только первые дни. Какие-то недоработки по сливу. Анимацию заочно нахваливали. Но мы не заметили их работы. Днем большинство просто ходят и болтают с посетителями. Шоу слабые, сами они ставили только «комедийные» сценки. А вот приглашенные коллективы: шоу с огнем, акробаты, танцоры — выступали на высоте. НЕДОСТАТКИ или что не понравилось в отеле 1. 80% посетителей — Болгары. Во-первых, когда в отеле отдыхающие преимущественно из одной страны — это всегда плохо. Во-вторых, нам показалась, что значительная часть Болгар, приехавших в этот отель по спецпредложению, напоминают все анекдоты про русских туристов: собираются кучами, пью круглосуточно и занимают всё, что могут занять. Первый раз видела, как занимают лежаки пиццой и пьют компаниями сидя не шезлонгах прямо в море. Болгария примерно в 300 км от Акбука, отдыхающие приезжают на автобусах. В соседнем отеле Холидей (старый 4* отель), почти все посетители болгарские пенсионеры. 2. Кофе в ресторане для кофеманов не съедобный, но в баре у бассейна есть кофе по турецки. 3. На ресепшене говорят только по турецки. Какие-либо вопросы с ними решить нереально. Дамочки за стойкой абсолютны не компетентные. Но в отеле есть главный менеджер, он постоянно на работе, хорошо говорит по английски. Вот через него то, большинство посетителей, и решали вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатления после отдыха (18.08.-31.08). Аурум прекрасный.
Впечатления после отдыха (18.08.-31.08). Аурум прекрасный отель. У нас был замечательный, очень красивый номер Фемели (все работало идеально). Не знаю, кого напрягает маленькие размеры второй комнаты, в ней 2 кровати (рассчитаны на рост человека до 165см, маловато, конечно, дети бывают и рослые), телевизор, свой кондиционер. Основная комната просто роскошная. Насчет отсутствия полочек в ванной у умывальника. В душевой двухэтажная полочка есть для всех наших гелей-шампуней-кондиционеров-скрабов. Что за трагедия, не понятно, бортика красивой круглой раковины для зубных щеток, пасты и бутылки с водой нам хватало. О еде. Возможно, сработали негативные отзывы отдыхающих начала сезона (сомневаюсь). Еда очень вкусная, очень разнообразная, один-два вида мяса в разных видах (гуляш из говядины в густом мясном соусе особенно радовал), рыба дорадо и сибас (по качеству заметно лучше московского варианта), часто одновременно, жареная и отварная. Такого изобилия овощей в разных вариантах приготовления я вижу впервые, мятая картошка - просто восторг. Еще картофель фри и по-деревенски. Сладкое разнообразное и очень вкусное. Фрукты: арбузы, дыни, виноград, сливы, яблоки, апельсины. Мороженое вкуснейшее с 12 до 17 в кафе Бейлис. Кофе по-турецки в кафе Бейлис и Северном пабе. И это далеко не все. За две недели надоели только завтраки (между прочим, яйца ежедневно в трех-четырех видах),обычно в других отелях (даже там, где все нахваливали) вся еда надоедает уже через 5-7 дней отдыха. Да, даже есть овсяная каша. Видимо русские достали. Не припомню я наличие каких-либо каш в других отелях (5*) Турции. После этого оставаться не довольным питанием в Ауруме? Тут только по известной фразе из фильма Ширли-мырли: "Вы слишком много кушать..." Убирались в номере хорошо и каждый день, не доставали внеурочными появлениями. По прежнему иногда не умеют считать до 4-х (полотенца), но молча, без предварительных вопросов. Пару раз недостающие полотенца добирали сами. Не трагедия, что бы портить себе настроение. СПА приличное. Бенджамин (менеджер) просто душка, кстати, говорит по-русски. Массаж хорошего качества. Девочка, которая занимается лицом, делает это очень хорошо. Территория настолько вылизанная, что можно только удивляться. Хотя при огромном желании и хроническом недовольстве всем и вся, всегда найдется к чему придраться. О лежаках на пляже. Сам пляж в виде узкой полоски тесно напичканной лежаками не произвел впечатления. А вот пляжная территория на травке среди деревьев нам очень понравилась, там и останавливались. Лежаки найти можно всегда, даже в 12 дня (именно в это время мы приехали), но лучшие места действительно занимают рано. Лежаки, диваны, кресла все таскают себе под свой вкус. Это каждое утро, т.к. вечером работники все растаскивают (т.е. на самом деле наводят красоту), при этом если ты еще не уходишь, тебя никто не трогает, сиди хоть до утра. То же касается бассейна, плавают, пока не стемнеет, а может и дольше. Мне кажется, это отражает общее отношение к гостям отеля. Я такое вижу в первый раз. Приятно. Конечно, о море. Не смотря на песчаное дно вода идеально прозрачная, а еще она ТЕПЛЮЩАЯ (особенно после обеда). Кто не любит "как в ванной" (цитата), вам не сюда. Для остальных, судя по количеству плавающих, сидящих, лежащих и отползающих в сторону берега это наслаждение. Может кому-то не везло с номерами, но в остальном здесь все очень хорошо. Еще раз сюда поехали бы, посмотрим, что будет с ценой. "Оценку за размещение" снизила за безусловное размещение после 14-00, а не по приезду, хотя возможность, похоже была. "Оценку за сервис"- все таки надо научить уборщиц считать и докладывать по мере необходимости гели-шампуни. Всем приятного и вкусного отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет, заехали мы в пятницу с утра, оформление.
Всем привет, заехали мы в пятницу с утра, оформление номеров заняло полчаса, 2 семьи (2 взрослых + 1 ребенок (10 лет) и 1 взрослый + 2 ребонка (10 и 2 года)). Если второй семье с номером повезло сразу, то нам достался на первом этаже в корпусе "К" без балкона, и какой-либо прихожей. Так как я курящий, пришлось идти на ресепшен и на английском (персонал русский не воспринимает до сих пор вообще) - просить замену, поменяли без проблем, но только на следующий день ближе к вечеру, когда съехала большая группа туристов толи с Болгарии, толи с Голландии. Достался номер на втором этаже в корпусе "А", совсем другое дело и балкон и прихожая, вообщем - ХОРОШИЙ, правда в ванной умывальник (размером со шкаф) без полочек для принадлежностей. С первого дня в номере не работал холодильник, обращался на ресепшен, они что-то записывали, но так и не удосужились поченить (заменить), т.к. он нам особо и не был нужен после второй попытки оставили это "неблагодарное дело". Из минусов по номеру еще как-то вечером вырубилось освещение в основной комнате, но имея опыт общения с ресепшеном, сам с утра нашел эл. щиток (если кому пригодится то он в шкафу за фальшпанелью) и включил отрубившийся автомат на освещение комнаты. В остальном притензий по номеру в плане комфортности размещения не было, большой шкаф, много полок, бесплатный сейф, ЖК телевизор с 4-мя нашими каналами, чайник с принадлежностями для чаепития, балкон со столиком и креслами (вид кстати был потрясающий), сушилка на балконе для купальных принадлежностей. По обслуживанию номеров, насчет уборки сказать особо ничего не могу, не приглядывался, на общий прикид нормально, а вот то что уборщицы периодически забывали пополнять запас кофе, чая, сахара (приходилось брать с кафешки), воды или полотенец, это было каждый день, что-нибудь да упустят, приходилось самим к ним обращатся и на пальцах объяснять что они "упустили". Питание - завтрак и ужин на среднем уровне, всегда было "что поесть" и даже выбрать из чего, но на отель 5* это не тянет (т.к. есть с чем сравнивать, до этого были в СанРайзе (помойму в Сиде) и еще одной пятерке в Кемере). Обедать не ходили, хватало "всякой мелочевки" из бара у пляжа. Вообщем по питанию расписывать не буду подробно, до меня и так уже много было написано, и все по теме. Территория небольшая, но ухоженая, много деревьев, бассейн большой анимация на уровне, не напрягала и развлекала вмеру. Море мелкое, чтоб нормально поплавать надо было пройти метров 50-70 (до буйков), вот там сразу метра 2-2,5 было. Много рыбок (не такие красочные как в Египте или Тайланде), но с маской было что посмотреть, не считая всякой мелочевки рыскающей по дну, пару раз за буйками гоняли ската 25-30 см в диаметре, на мелководье тоже заплавали экземплярчики рыба-игла сантиметров 30 длиной, и парочка неплохих таких тунцов по полкило каждый, насобирали много ракушек. Большой минус, что ситауция с лежаками так и не наладилась, чтоб провести весь день не на травке, приходилось выходить занимать лежаки с 6 до 7 часов утра. P.S. Туроператор "Интурист", наш гид Мухамед, отлично говорил по русски, вот кому спасибо, заселил, проконтролировал отдых, оказывал консультации по телефону, даже покатал пару раз от Дидима, когда были проблемы с трансфером после рыбалки (по вине наемной компании осуществляющей трансфер), это вообще отдельная песня, чуть позже. Экскурсионный рынок в этой области Турции еще развит слабо, выбор по экскурсиям был небольшой (порядка 8-10), трансфер за счет наемных компаний (аренда авто с водителем (турок)), из того что было взяли Эфес, прогулку на лошадях, рыбалку, аквапарк. - Эфес - нормально, позновательно, опять же посмотреть домик Девы Марии очень интересно, а вот сами раскопки Эфеса немного напрягли, т.к. пришлись на самую жаркую часть дня, ну там еще заезжали в магазин кожи, пару раз в кафе, завтрак и обед, ну и так остановки по мелочи. - прогулка на лошадях - не считая трансфера, который осуществляли работники фермы этой лошадиной, туда на форде (пикапе), весь в пыли,как снаружи, так и внутри, а обратно, о чудо лада -девятка, убитая "вусмерть", "гдеб еще на такой покататься, как не в Турции", так вот сами лощадки порадовали долгая поездка на пару часов по полям, поселкам, и берегу залива, отдых в кафешке на пляже и обратно в томже порядке. Лошадки еще правда не до конца обучены, но старались. - Аквапарк нормальный, но не впячетлил, хоть и описывали как самый большой в Европе, а уж проблемы с трансфером, когда в микроавтобус расчитанный на 9 человек, нас загрузили 12 с уже довольно взрослыми детьми (во всяком случае билеты оплачивались по стоимость взрослого человека), вообщем час с небольшим сидели как "сельди в бочке". - А вот рыбалка порадовала, трансфер до Дидима, ам с набережной на приличном морском катере на пару миль в море, и рыбалка на "закидушки", наловились за пару часов в волю, на креветок шли начиная от каких-то "ершей"и селедок и заканчивая приличными (грамм по 100-150) горбушей и какой-то "мраморной" рыбкой. А потом весь этот улов приготовили и мы его употребляли на закате в море с видом на переливающуюся всеми огнями радуги набережную Дидима. P.S.S. Вообщем данное направление для русских еще очень слабо развито, но несмотря на все минусы описанные мною, отдохнули неплохо, как говориться "было бы желание". Но в этот отель больше не поеду точно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Явно не 5 звезд.
Расскажу все коротко и ясно. Отдыхали в конце июля - начало августа семьей с ребенком 4,5 лет. Разместили в корпусе D на третьем этаже. Номер большой. Все работало, номер менять не стали, хотя окна выходили на городскую улицу. Плюсы: -мелкое и теплое море; -большая зеленая территория; -детский бассейн и бассейн с горками Минусы: -уборка в номере (даже с чаевыми) мыли пол только в середине, пыль почти не вытиралась, на балконе за 2 недели убрались один раз. -питание никакое (голодными не ходили, но всегда одно и тоже, много полуфабрикатов). В детском "буфете" постоянно макароны и сосиски подозрительного цвета. Отсутствие каш, йогуртов и нормальных салатов. -любые напитки (кроме воды) наливаются только барменами, к которым жуткая очередь -воды мало (т.е. ее много, но в кулерах и если идешь на пляж то с собой много не унесешь и приходится постоянно бегать) -пляжные полотенца не всегда удавалось получить (в один из дней только в 11.00 утра появились свежие полотенца) -пляж, на самом деле он не частный. По обеим сторонам от пляжа отеля находятся городские пляжы, и местные особенно после обеда приходят на ваш пляж и мирно отдыхают. Они не имеют права пользоваться лежаками и зонтами, но сидеть на песочке им запретить никто (включая охрану отеля) не может. Это очень бесило (смотрите фото и вы поймете) А также бегающие по пляжу и морю бездомные собаки, гуляющие продавцы яблок, рыбы и кукурузы. -два дня подряд отключали горячую и холодную воду в номере в районе 18.00 (как раз когда мы приходили с пляжа, и вода очень была нужна) -на ресепшн понимают турецкий и кое кто аглийскиий -отельный гид от комапнии Одеон Турс по имени Сарвин, не умеет работать с туристами (ему поскорее бы продать вам экскурсию и больше ничего не волнует) И совсем забыла....в какой то день (видимо был большой заезд) некоторым людям не хватило лежаков, ни у моря, ни у бассейна...им просто негде было разместиться.... Итог. В этот отель больше не вернусь, и друзьям не советую. Виновата сама, что бронировала не проверенный, без отзывов отель. Много еще разных неприятных мелочей, основное написала. Вопросы будут, - пишите. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали перед обедом. Разместили сразу, просили номера.
Приехали перед обедом. Разместили сразу, просили номера в новом корпусе, обещали доплату - не разместили, но дали номера рядом ( было 2 семьи) в корпусе А. Номера маленькие, но все работало. У нас убрались раз 5 за 2 недели, несмотря на чаевые, у наших родственников - уборка без претензий (другой этаж). Персонал вроде старается, но нет навыков. Территория красивая, климат приятный, пляж - разочарование. Ничего плохого, но это не 5. Периодически заканчивались напитки, чай, ложки , но не критично. Сервис слабый. Отдыхали, старались не обращать внимания, т.к. по раннему бронированию цена была не задрана. Можно найти варианты получше, но все в пределах нормы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Соотношение цена-качество.
Начитавшись отзывов перед поездкой, была в тихом ужасе...Но делать нечего полетели!!! Все по факту: + 1. очень удобная территория, зеленая, красивая, эвкалипты и все такое.. 2. прекрасный заход в море для детей, песочек, мелко ( для любителей покататься на волнах ...не подойдет) 3. на пляже всегда есть свободные лежаки (отдыхали две недели, составом 2 взр+2 реб) 4. достаточно разнообразная еда ( для этого региона) 5. отличная анимация ( детская и не навязчивая взрослая) 6. очень симпатичная обстановка в номерах - 1. отвратительная работа гида Санмар(одеон), на месте не застать, возникшие проблемы решает без энтузиазма (но это к отелю не относится) 2. осторожно!!! при заходе в море по деревянному понтону падают каждый второй ( для отеля: прикрепите резиновый коврик и проблема решена) 3. часто бывает грязь на дорожках от полива травы, которую пытаются спасти, тоже можно хорошенько загреметь. 4. нет каш ВООБЩЕ, для детей огромный минус 5. плохо моют посуду, лучше напитки брать в пластике. 6. нет русско говорящих на ресепшене ( но это минус для тех кто без английского языка) За такие деньга один раз отдохнуть можно.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали семьей с 2 детьми: 2 и 10 лет. Отель.
Мы отдыхали семьей с 2 детьми: 2 и 10 лет. Отель бронировали до его открытия, с надеждой на лучшее. Начитавшись отзывов ехали со страхом. Но могу сказать, что за последний месяц все стремительно меняется: что-то к лучшему, а что-то нет. Добирались до отеля час, приехали в 8.30, заселили в 13.00. Но отель был заполнен, да и я просила тихий номер, и согласна была ждать. С номером нам повезло, все вышеописанные ужасы нас миновали. Корпус D, 3 этаж. Номер стандарт: 2-х спальная кровать, кресло-кровать и детская кроватка. Место для прохода было свободно. Выход на балкон (помимо двери, была во весь проем противомоскитная сетка, так что комаров не было). Все было чисто. Убирали почти каждый день (один день тихий час продлился до 17.30, и остались без уборки, когда кто-то в номере в коридоре горит красный огонек и в номер не заходят). Мыльных принадлежностей было много. Полотенца и постельное белье детям меняли каждый день, взрослым постель через день точно, возможно и чаще, украшали фигурами и цветами. 4 русских канала по ТВ. Климат система работала прекрасно, понравилось, что даже покидая номер, охлаждение продолжалось по заданной температуре. На полу-ламинат, тапочки выдают. Сейф бесплатно. Шкаф просторный, вешалок было много: 8 отельных проволочных, и 6 кто-то из туристов оставил. Значимый минус в номере: ровный пол в душевой кабине, из-за этого при большом напоре воды не успевает слив, д.б. наклон. Полочки в душе есть, на раковине места достаточно. Зеркал много и они всегда были чистыми. Корпус тихий, окна выходили во двор, с боковым видом на море. Самый ужасный корпус Н, в него селят, тех кого не устроил первоначальный вариант заселения. В номерах нет балкона и он очень маленький. Территория продуманная, море удобно для детей, эвкалипты прекрасны. За территорией следят: метут регулярно, высаживают газоны. К следующему сезону д.б. идеально, жаль что не к открытию. Мебель удобная, но занимали диваны и качели каждый день в 6-7.00. Лежаки на пляже были до 9-10.00. Анимация очень слабая, те аниматоры, которые были на открытии уже покинули отель, так что хваленной Амиры мы не застали. Мини диско в 21.30 по московскому 22.30, т.е. укладывали детей после 24.00. Анимация для взрослых на уровне сельского ДК. Алкоголь низкого качества, особенно крепкие напитки. Единственное, что можно пить это розовое вино и пиво. Еда: не для отеля в 5*. Детского стола нет. Каш не было, молоко только на завтрак, супы острые и невкусные. Помидоры несвежие, в салатах попадались инградиенты с предыдущих приемов пищи, очень много полуфабрикатов. За 10 дней из съедобного: 1 раз были суши, 1 раз тунец на гриле, 2 раза язык, 2 раза хороший гуляш, 2 раза приличная рыба на гриле, т.е. в день 1 приличное блюдо. Из фруктов были персики, яблоки, сливы, виноград, арбуз, дыня. Посуду стали прилично мыть, администрация стала следить за этим, но битую посуду так и не заменили: тарелки для супа отколоты все!!!!! Ходили в аля карт: турецкий и рыбный. Запись без проблем, понравилось, что заказ делаешь при бронировании, к заказанному времени уже все готово. В итальянский не ходили, но слышали что не очень. В турецкий и рыбный сходить можно. В снек баре только полуфабрикаты. В обед вкусное мороженное. В начале заезда русских было не более 10%, при выезде, сложилось ощущение, что наших более 50%. Русский язык активно учат, на ресепшине и в ресторане уже говорят немного по-русски. Итог: при хорошей компании и удачном заселении, как у нас, отдохнуть можно, но рекомендовать этот отель не буду. Оценку несколько завысила, т.к. видела перемены к лучшему. |
The Roxy Luxury Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об The Roxy Luxury Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о The Roxy Luxury Spa 5*.
Топ-100 Эгейский регион
-
Motto Premium Marmaris 4*
Средняя оценка —Отзывы — 117Сохранить
-
Kalevera Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Goddess of Bodrum Isis Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 164Сохранить
-
Comca Manzara Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
398
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 631
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 591
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
