Поделитесь своим опытом
Отзывы о SUSESI Luxury Resort 5*
СохранитьSUSESI Luxury Resort 5* - отзывы которым можно доверять. SUSESI Luxury Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о SUSESI Luxury Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш семейный отдых. Гигааааантский пост,по заявкам))).
Пишу безумно подробно, кто не любит,большие тексты, не читайте.Поскольку ко мне обращалось много людей в личку с вопросами, описываю максимально подобно, но без подробностей как долетели,расселили,туроператор. Все про отель, если нужно вышеперечисленное - отвечу. Отдыхали в отеле с 26 мая по 8 июня, 2 семьи с маленькими детьми. Заказывали триплекс с выходом к бассейну. Остановлюсь подробно на этом,т.к. информации об этих номерах мало и особенно про третью спальню, что нас лично очень волновало. Итак, номер из трех этажей, на первом - гостиная с минибаром.,телевизором и набором для чая. Санузла нет ( что не очень удобно,т.к. нужно подниматься на второй этаж). Но есть общая раковина,которую мы обнаружили через неделю, в коридорчике,объединяющим с соседним номером. Второй этаж : одна спальня с двуспальной кроватью,минибаром, телеком,креслом,туалетом,душем,феном. Совершенно нет полочек, чтобы даже щетки поставить. Об этом не раз писали друге туристы. Не понимаю, почему отель до сих пор не устранил эту проблему, что так трудно купить полки для этого типа номеров? Вторая спальня с двумя отдельными кроватями,минибаром,столом,креслом,санузел с ванной,феном.Эта комната проходная, ведет в третью спальню, где у нас ночевала 4летня девочка . Третий этаж: полноценная спальня с окнами, 2-мя кроватями, санузел с душем,полок также нет. Нормальная комната, не хуже остальных, в чем мы сомневались,выб ирая,так как нигде не было ее описания. Лестницы довольно высокие, ко второму дню ноги просто отваливаются и все очень внимательно собираются на пляж, чтобы по сто раз по этим лестницам не бегать. Номер простой, есть все необходимое, но какой-то весь пошарпаный: лестницы исцарапаны,ковер несвежий какой-то,раковины в 2х спальнях еле держатся, я ребенка привыкла подмывать в раковине, тут пришлось отвыкать, не дай Бог на нее облокотиться. До бассейна нужно спуститься 2 этажа, с балкона туда ведет дверь с замочом, дети сами не выйдут. Зато вид - прекрасен,балкон и часть окон выходят на бассейны,вечером очень красиво подсвечивается, бассейн огромный,фигурный, с джакузи ,пальмами и цветами.Вода приятная,шезлонги,зонтики,столики. Но там редко, кто отдыхает. Что неплохо,никто не помешает, если вам вдруг захочется.Кондиционеры есть во всех комнатах,работают исправно, уборка номера нормальная. Мы заказывали детскую кроватку - стандартная кровать- манеж с матрасиком, но детские подушки ужасны - такое ощущение, что в малюсенькую наволочку затолкали взрослую подушку, на ней даже взрослому спать невозможно. Территория прекрасная,это один из основных плюсов отеля, к ним еще отнесу отличное питание и напитки,об этом подробнее позже.Территория очень зеленая,прекрасно оформлена,много цветов, лужаек ,сосен,красивых кустарников и живых изгородей. Сама территория не очень большая, я говорю о той части, по которой можно передвигаться. Потеряться негде,а прогуляться есть где. Блудили мы только в переходах по пути в номера, но это только в первые 2 дня с непривычки.Бассейнов множество, основное веселье у большого бассейна с мостиком. Вода в бассейне приятная. В детский не ходили, но люди говорили, что там ледяная вода. Пляж: мелкий песок, вход в воду очень плавный, что важно для детей.Зонты ,навесы,шезлонги,бар - все нас устроило. Пляж условно разделен на 2 половины баром и пирсом. Левая половина чище, там меньше собирается водорослей во время ветра и волн. Пирс большой, со своим баром, с лежаками,матрасами и большми подушками, со своиим душем и спусками в воду. Но нас огорчала чистота, поскольку из 14 дней 12 дней после обеда были большие волны и ветер, к берегу прибивало водоросли, которые убирали нерегулярно. Также на пляже спокойно можно встретить окурки,стаканчики,крышки от бутылок с водой и пр. мелкий мусор. Уборщик на пляже постоянно, постоянно чем-то занят, часто освобождает урны от мусора,каждое утро ровняет песок, но вот с грабельками его вдела только пару раз, а так чтобы пройти и мусор ручками собрать- ни разу! На мой взгляд, отель претендующий на приставку "лакшери" мог бы об этом позаботиться,также как о полках в ванной и приветливости персонала. Персонал. Персонал не груб, но не приветлив, по своей инициативе никто не поздаровается, что меня лично очень удивляло. Всегда и везде,даже горничные здороваются с улыбкой, тут же тебя открыто игнорируют.Даже сотрудники рецепции,мимо которых мы ходили трижды в день не удостаивают гостей приветствием, в том числе и русские девушки.Нам понравился только Омар в баре на пляже,всегда приветлив и внимателен. На русском говорят все,многие просто прекрасно. Персонал из анимации в других местах, обычно создает некую домашнюю обстановку непринужденного общения, тут этого нет. Создается впечатление, что все общение вынужденное,детские аниматоры улыбчивы и внимательны,только если рядом родители. Дети их не любят, в мини клуб,из 4х детей, тех семей с кем я общалась,никто идти не хочет, а оставаться там тем более. Один ребенок сказал, что ему неинтересно,остальные, что скучно. Миниклуб. Площадка хорошая,минибассейн, 2 водные горки, горки-лазилки, домики. Есть крытый миниклуб с игрушками, толокарами, ,лошадками-качалками, кужней,супермаркетом, комната для малышей с игрушкамми,кубиками, кроватками. Там же сан узел,сухой бассейн. Места много, но как-то неуютно,это все отмечают. Что удобно, есть отдельная столовая, где накрывают обед с 12 до 13.30.Выбор блюд хороший,вот на какой я попала: тушеное мясо,фарш с соусом ( к макаронам или пюре),котлетки,овощной супчик-пюре. Пюре,рис,макароны.Овощи вареные, сырые, фрукты, немного сладостей, соки,вода,питьевой йогурт. Ничего пересоленого и перченого. На мой взгляд,хорошее детское меню,есть баночное питание:овощное и фруктовое. Блендер,миксер.Детские столы и стулья, стульчики для кормления,телевизоры. Миниклуб оборудован дверями с кнопкой для открывания,которая расположена на уровне роста взрослого, сам ребенок не зайдет и не выйдет.В прошлом году в Греции с этим уу нас были проблемы. Расписание занятий довольно насыщенное: детская йога,игры на воде,поделки,соревнования, кольца они там метают,руки из гипса как у мумии делают,кораблики мастерят,вечером запускают. Но вот неприветливо все как-то,без энтузиазма,детки аниматоров не любят, в других отелях они за ними хвостом ходят. Не улыбчивы, у меня 2,5 года ребенку, я там была трижды, просто погулять и понаблюдать,так как многие на этом сайте в личке спрашивают именно про анимацию детскую. Так вот, бросается в глаза, как только заходишь,девочки начинают демонстрировать, что они других деток по именам знают, а так сидят с кислыми лицами и тупо наблюдают как воспитки совдеповские. Иностранные анмаматоры, вообще, как злыдни, не здороваются никогда, не разговаривают с русскими, выгоняют как грубиянки из туалетов, когда им крытый клуб закрыть нужно. Мое резюме, неудачная команда аниматоров и их управление, поинфраструктуре самого миниклуба особых претензий нет. Анимация. Дневная анимация : йога,пилатес,аквааэробика и волейбол дважды в день,есть водное поло,дартс. Футбола и бочи нет.На пляже только информируют, там же волейбол, все остальное у большого бассейна,там же музыка. Вообще аниматоры особо не уработались. Мне,конечно, не нужно, чтоб бесконечно веселили,или розыгрыши идиотские, но элементорное дружелюбие и больше информации совершенно не помешает. Минидиско ежедневно, 30 минут, но несколько раз переносили место и время, что совершенно всех возмущало,т.к. информации об этом не распространялось, либо распространялось, но мало и до большинства она не доходила.Придешь к сцене, все ждут и тут шепоток, кто из бара принесет, кто еще откуда, мол, сегодня минидиско на футбольном поле в 9.00.Очень неудобно, носишься с ребенком. Самые дружелюбные -это продавцы из магазинчиков, но они же самые навязчивые, их внимательность понятна и объяснима, но хоть то,что они ежеднево со всеми здороваются -приятно. СПА. Неуютно ( хотя вроде все продумано),неприветливо, цены просто дикие! Самый простой -мыльный массаж и пилинг - 89 евро, все остальное -дороже. Муж сходил на программу, ничего особенного,тогда как, в Баруте мы ходили оба и дважды. .Маникюр, по отзывам,ужасен. 2 бассейна, один ледяной, второй,который с подогревом по закону подлости в самых холодный день был закрыт,снимали рекламу.Теперь уже сезон для подогрева окончен. Вообще, цены на все платное и в магазинах просто какие-то космические : мячик с кулачок - 10 евро, набор для пляжа: ведро,лопатка,грабли,1 формочка, от 30 до 40 евро. Наборчик из трех игрушечек резиновых не более 5 см - 35 евро. Как вам? Везите свое,если не хотите переплачивать.Вместо СПА купила новый турецкий купальник за 150 дол,ничего такой))). Теперь только о приятном. Питание. Выбор блюд,действительно,впечатляет, ребята и после Калисты и после Глории и Макс Рояла, это отмечали тоже. Мяса не менее 4х видов, не считая запеканок,рыба всегда на гриле разная и тушеная и в запеканке.Холодных закусок и десертов не счесть.Морепродкты,правда, были всего пару раз, и то мне непонятно почему мидии в закрытых ракушках, насколько мне известно, когда раковина при готовке не раскрывается-это главный признак несвежести. Фруктов много, черешни объелись, сейчас поспели нектарины и персики,апеьсины наивкуснейшие,бананы,арбузы,дыня. Супы всегда 2, но они ,в 90 % непригодны для питания детей,т.к. приправлены довольно специфично. Мне нравилось, для ребенка - остро. Но ребенка есть чем накормить всегда. Во всяком случае, от 2х лет точно. Есть диет стол,детский стол, скорее больше так называется, там только сладкое,банки и йогурт. Бесило, что там только раз были ложки маленькие и пластиковые, в остальное время, носилась в поисках чайного стола, чтоб взять маленькую ложечку. Есть детская посуда,блендеры,микроволновка. Соки,иногда питьевой йогурт. Мы кормили с общего стола: рис без приправ,вареная кукуруза,вареные и свежие овощи,макароны,бульон, яйца,омлеты,курица,мясо,рыба,утром овсяная и иногда есть манная каши,свежий йогурт,свежая несладкая выпечка (пирожки с сыром печеные,бублики с кунжутом и т.п.) Напитки. Просто прекрасный выбор, импорт: 4 вида виски, Мартини 2х видов,Кампари,полусухое шампанское, джин Гордонс,водка Финляндия ( кажется),ромы 2х сортов ликеры.Вина з бутылок ( не знаю чьи,наверно,турецкие), единственное, что мне не очень понравилось,хотя я люблю именно сухие. Хорошее меню классических коктейлей, но вам сделают любой,какой попросите, правда с каменным лицом,потеплеет оно,только после чаевых, но поскольку их принято давать в конце, то вам уже будет все равно))) ,что бармен,наконец,улыбнулся. Хотя,надо отдать парням должное,пашут они" как кони". Кстати, Пина Колада мне здесь понравилась больше,чем в Доминикане,т.к. соки тут хорошие,даже пакетированные.. Соки пакетированные вкусные. Есть "типа" свежевыжатые на завтраки, но это условно,т.к. свежевыжатые,это не не более 15 минут, а тут в разлив. Но! Есть в СПА витаминный бар, где при вас выжмут морковь,яблоко,апельсин, правда с таким лицом,что как, сказали наши новые знакомые, возвращаться туда не хочется))) Юляяя,привет!!! Также на пирсе в 10.00, примерно, жмут арбузный сок, а также днем, на пляже разносят огуречный сок и айран с огурцом. Теперь самое лучшее и приятное. Вечерние шоу. Ребята, это очень даже... После минидиско, семейные прграммы с клоунами,фокусами,кошками (это из того,где мы были),позже караоке по понедельникам, живая музыка здоровская, все хиты,танцевать все бегут,гала шоу, оочень яркое (лазеры,экран, огромное количество выстсупающих, спецэффекты),дискотека на пирсе - нам очень понравилась с римскими свечами во всю сцену. Вообще,звук и свет здесь на высоте и огромное спасибо всем,кто эти шоу готовил и организовывал,это самый крутой менеджмент. Просто за 2-3 часа,абсолютно незаметно,ребята превращали пляж,бассейн в настоящее шоу. Фейерверк был просто потрясающий, как сказали,наши другие новые знакомые (Алиша,прривет!) 9мая в Москве проще. Все залпы красивые, долгие, просто поразили последние, вот как,скажите,они делали сердечки и пронзали их стрелами))) Была вечеринка на футбольном поле с каким-то колдовским концептом,ведьмочками ,раздающими коктейль в пробирках и классной музыкой,мы чуть с балконов не повыпрыгивали,но не пошли,т.к. на утро был запланирован дильфинарий. Пенная тусовка на пляже - это воооообще отдельная тема,это очень смешно и здорово. Всем участвовать и фоткать! Если нет ветра, то в четверг( вроде) на пирсе ставят музыку и пушки с пеной, из пушек валит пена,вниз, на пляж ,где стар и млад колбасится,как в последний раз в жизни. Пена рассеивается мелким снегом, но липнет на лицо,голову,тело, у нее какой-то особый состав, что она не сразу тает,песок под ногами превращается в какое-то месиво ( у кого целлюлит, всем сюда, утяжеляет хорошо, ножки проработаете). Комично ужасно, когда тетки и дядьки,включая нас, в этом месиве топутся, хохочут,выплясывают чего-то! Только рот откроешь,он полон горькой пены, глаза залепляет, мы "типа продуманные" напялили очки,еще хуже, под очки надувает,короче, мои глаза с линзами разъело и я как вампирша ходила до вечера, но страшно смешно. Особенно,когда этакой облепленный пеной "снеговик" бежит к душу или морю,чтоб ополоснуться, все это чуудесное действо длиться около 40 минут. Так что не медлите, но и малышню туда не суйте ( глаза разъест). Вниманию отеля. Смените менеджмент анимации. Прибейте полки,наконец, в дополнительных санузлах! Нормально, что в отеле такого типа,мы стаканчики для питья пристраивали под пасты,бритвы и щетки, а одноразовую тарелочку для орешков с пляжа под мыльницу?))) Обратите внимание,пожалуйста, на вежливость и приветливость персонала. Ежедневно очищайте,пожалуйста, пляж,если это необходимо даже в ручную, кому нужен выровнянный песок, но с окурками? Поставьте дополнительные щиты с инфо об анимации, бегущая строка, как заявлено было, у бассейна ничего кроме даты и температуры не показывает. А уголочка внизу стенда основного ресторана недостаточно. Поставьте раз и навсегда,пожалуйста,детские ложечки, у детского стола. И спасибо отдельное за прекрасную территорию, открытые бассейны,вечернее шоу и питание с напитками! Резюме. Второй раз специально не поеду, не обидели, но и не тянет. Кто с детками от 4х и старше,если планируете оставлять в минике,настройтесь просто и все. За еду,питье,увеселение вечернее не переживайте. Но и ничего большего не ждите. На мой взгляд, все концепция "лакшери" в том, что тебе помогают а ресторанах носить тарелки, на пляже стаканы, днем,когда большинство уходят отдыхать протрут очки ( в прямом смысле),принесут напитки. ВСЕ! Спрашивайте, с удовольствием отвечу. P.S. Всем моим новым знакомым пламенный привет - Алина,Антон,Анечка,Виктория с мужем,Вениамин, Луара,Юля с мужем и детками, я уже соскучилась по нашей приморской ,непринужденной болтовне. Заметно,да? Тут выговорилась))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Буквально сегодня верулся и решил написать пару строк об.
Буквально сегодня верулся и решил написать пару строк об отеле.Начну с того,что отдыхали всей семьей: я,моя любимая жена и два сына 16 и 12 лет от роду.Соответственно был выбран номер -терасс фэмели рум,на первом этаже.Номер просторный,65м.кв,имеет одну большую кровать и две софы,были опасения до приезда,что старший сын на софу не поместится,но при его росте в 185см,он очень даже поместился) Плюс семейных корпусов в том,что они находятся на приличном удалении от шумных мероприятий,вечером и ночью очень спокойно.Сейф,мини бар,Wi-Fi-имеются. Пляж чистый,лежаков хватает для всех,даже при полной загруженности отеля.Не буду расписывать все прелести отеля,ибо "лучше один раз увидеть...",но сами местные говорят,что на этой линии İskele Mevkii отелей самые приличные во всех смыслах это-Susesi и Maxx Royal и я с ними абсолютно согласен! Если будут вопросы,пишите,отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очередная поездка в Susesi.
Отдыхал в этом отеле с родителями в мае 2013 г. Приехал в 6-ой раз - поэтому, разумеется, сравнивал впечатления от этой поездки с предыдущими. Размещение. С ним проблем в этом отеле не было никогда - стандартные номера все одинаковые, выглядят как новые - хотя отелю уже 6 лет. В номере все необходимое: от тапочек до пены для ванной. Приятное нововведение: в этом году в номерах ловит WiFi (раньше был только проводной интернет), причем работает весьма стабильно - благодарность от всех владельцев планшетов и телефонов. На территории WiFi работает хуже: ловит не везде, только у баров, да и там надо место удачное найти, периодически отваливается - то ли настроен неправильно, то ли желающих много. Бассейны, пляж - все чисто, ухожено, небольшие недочеты: пара зонтов сломано, некоторые лежаки продавлены - т.к. отель в мае был заполнен процентов на 60, проблем это не доставило. Питание - традиционно хорошее. Тематические вечера в основном ресторане те же что и в прошлые годы, ассортимент блюд весьма широк, выбор всегда есть - хочешь острое, хочешь пресное, хочешь диетическое и т.д. Были в двух ресторанах а'ля карт: дальневосточном и стейк - обслуживание и еда на высшем уровне. По персоналу. Общее правило: не скупитесь на чаевые, если вам понравилось обслуживание, уборка и т.п. 2-3 евро в качестве благодарности не такие большие деньги официанту или бармену который принес/сделал вам вкусный коктейль. Официанты: их много, они шустрые, всегда готовы принять заказ, помочь донести тарелки до стола. Практически все понимают по-русски. Пару раз за завтраком пришлось самому сделать себе кофе - но это скорее исключение, чем правило. Уборка: никаких вопросов, убирались каждый день, все чисто, аккуратно. Горничные из полотенец делали замечательные скульптуры, см. фото. Анимация: вот здесь на мой взгляд у отеля самые большие проблемы. Анимационная команда новая, толком не обтертая, и, по большей части, неопытная. Хотя здесь вопрос все-таки не к конкретным аниматорам (среди них есть большие молодцы: Сергей, Корхан, Кира), а к организации процесса. Примеры: Различные мероприятия, заявленные в расписании проводились не всегда. Основная причина: у нас сегодня родео, пенная вечеринка на пляже и т.п. Без проблем, пенная вечеринка - это хорошо, но причем здесь волейбол, дартс, водное поло? Нет - все аниматоры заняты на родео. При том что во взрослой анимационной команде около 10 человек. Дневные игры в бассейне (в 12-00) приказали долго жить: теперь они проводятся только 3 раза в неделю (понедельник, среда, пятница) и всегда одни и те же (водное поло с анимацией, полоса препятствий, водный волейбол). Непонятно. Из расписания куда-то исчезла бочча - хотя достаточную большую часть контингента отеля составляют люди пред- и пенсионного возраста - для них самое оно. Далее. В отеле появился так называемый Teen club - специальные аниматоры для развлечения подростков со своей программой и расписанием. Все бы ничего, но утром примерно в 11:15 - 11:30 весь этот тинклуб (толпа подростков от 10 до 15 и два аниматора) приходил на волейбольную площадку и сгонял оттуда взрослых (начало волейбола в 10:30). При том, что желающих поиграть в волейбол среди взрослых набиралось три команды и кому-то приходилось ждать своей очереди поиграть. Бред, короче. Справедливости ради отмечу, что большинство описанных проблем к концу отдыха решились (огромное спасибо сотруднику guest relation Юлии). Только с дневными играми надо что-то решать - 3 раза в неделю - это не дело. Также хочу обратить внимание администрации отеля, что информацию о работе анимации (проводимых activity и т.п.) очень тяжело найти, фактически расписание есть только в двух местах около инфодеска анимации рядом с бассейном и около ресторана. В обоих случаях - это небольшой листок с расписанием - который не сразу и увидишь. Может быть стоит подумать о размещении какого-то большого щита с информацией что, когда и во сколько? В целом, за исключением анимации, отель в мелочах стал только лучше. Любителям спокойного отдыха очень советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воздержусь от рекомендаций посещения отеля.
Отдыхали в отеле 3 недели. Ранее, неоднократно, посещали в Белеке CALISTA, ELA QUALITY. Поэтому сравниваю именно с этими отелями, к сожалению не в пользу SUSESI. Размещение прошло идеально, номер большой, мебель стандартная, без изысков, но все функционально, номер чистый, все работает (жили в номере с выходом к бассейну 2 этаж). Питание не понравилось. Блюд предлагается много, но все перченое, часто пересоленое. Взрослые еще могу что то выбрать, но дети... Диетический стол скудный, малосъедобный, если пришли обедать в 14.10 то даже отварного мяса нет. Детский стол отсутствует практически совсем, предлагается печенье, джем, мед, и почему то" активия" (кто сказал что это детский йогурт?). В детском клубе имеется, в дневное время, детский буфет (но только 1ч30м в день), то же малосъедобный, но хоть что то, только дети обычно едет 4-5 раз в день. Да, конечно, очень вкусная пица и пахлова, но это не может заменить полноценную еду. На улице, вообще исключительно гамбургеры и плюшки. Мы намучились ужасно. Детский клуб, как бы это помягче выразится... Девочки видимо новенькие, без опыта работы с детками, плюс еще и между собой общий язык не нашли. Нет единой концепции клуба, на вопрос что сегодня будет ответ вы не получите.Слова моего ребенка " скучно, тети злые". Очень рекомендую послушать, как общаются с Вашими детками, когда вы не слышите, поверьте, удивитесь. Мой ребенок, и дети наших приятелей, ходить категорически отказались. Ужасно навящевые фотографы и торговцы местных "бутиков". Очень раздражает. Уборка номера, вполне приличная. Будете оставлять чаевые - будет идеальная. Но, поменять тапочки и халаты, Вам придется неоднократно напоминать. Детских халатиков и тапочек в отеле нет. Территория чистая, постоянно все трут, моют, убирают. Официанты, работают хорошо, все быстренько приносят, быстро убирают. В основном ресторане, Вам всегда помогут донести тарелки. Пляж чистый, но почему так мало мусорных бочков, вот бегай ищи куда мусор пристроить. Часов в 6 на пляже появляется сотрудник и начинает выравнивать лежаки, и ему глубоко наплевать что вы купаетесь, вместе с Вашими вещами лежак будет поставлен в ряд. В СПА очень прилично, но это "государство в государстве", рекомендую посетить, а лучше пройти курс процедур, очень эффективно. Анимация для взрослых, мне лично не понравилась, так все спустя рукава. При отъезде взвесить и упаковать багаж Вы не сможете, услуга отсутствует. Я старалась быть объективной, сравнивала с предыдущими отелями. Я то же читала отзывы об отеле, до отъезда, к сожалению у меня сложилось иное впечатление. Я воздерживаюсь от рекомендации отеля для посещения. Отдельно хотелось бы сказать о представители "САНРАЙЗА" в отеле - Ольге. В день нашей встречи (первой и последней), нам было заявлено, что в отеле от "САНРАЙЗА" 2 семьи, и она в отеле сидеть не собирается. При этом этот сидеть рядом с этим "выдающимся менеджером" было просто не реально, чесноком разило за версту. Выдала распечатку, с не читаемым текстом, об экскурсиях. Написала номер, вечно, отключенного телефона, для связи. Уведомила нас, что болеть в этом отеле нельзя, т.к. врача по страховке в отель не пустят, и надо ехать в госпиталь (я весь отдых тряслась). При наличии индивидуального трансфера, я сама звонила в службу потдержки клиентов, что б уточнить время отъезда в аэропорт. Кстати, спасибо, быстренько решили мою проблему. И большое спасибо молодому человеку, который нас провожал (извините точно не помню имя, помоему Талимбек). По моему именно такие люди должны работать гидами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для настоящего культурного отдыха.
Привет, Всем хотел бы рассказать отдых в данном отеле в середине Мая 2013 года. Отель расположен в регионе Белек, от отеля до центра Белека 3-4 минуты (на такси или на тракторе), пешком от отеля 10-15 минут. в данный отель приехали около обеда, нас встретила сотрудница отеля Юлия (guest relation) она посодействовала в размещение в номер. Заселение было моментальное после заполнение типовых документов для заселения. Номер был оформлен шикарно (для молодожен), от постели до подушек и цветов в раковине (фото во вложение). так же для молодожен входил завтрак в номер и один Алякарт ресторан (на выбор клиента). Питание в отеле было отличное, за 14 дней было мясо от кролика до осьминога. Каждый день с 12:00 до 15:00 было мясо донера (говядина,курица). Гамбургеры и чизбургеры, болоньез, мороженное и свежевыжатые соки были каждый день. Касательно сервиса, сервис в данном отеле хороший, на пляже раздают всегда напитки и донеры, протирают солнцезащитные очки. место на пляже всегда есть, пляж к сожалению не много грязноватый. Официанты разливают напитки оперативно и с доброжелательной улыбкой. Сотрудники отеля всегда спрашивают об отдыхе в данном отеле, подушки для нас были не удобные, в связи с этим обратились к Юлии она посодействовала в данном нюансе и решила проблему в течение одного часа и принесли подушки ортопедические (данная услуга бесплатная). Анимация была так себе, сами аниматоры хорошо работают, но программа рассчитана больше на детей либо на пожилых людей. Почти каждый вечер после шоу, в баре была живая музыка, но пели они ужасны и только старые песни (современные песни ставили только днем когда играли в водное поло). Дискотека в клубе никакая, так просто никого не бывает. На территории отеля все очень дорого (спа, магазины), но в этом отели есть все что нужно для отдыха. Уборка в номере производилась каждый день (время уборки с 9.00 до 17.00) если вы хотите чтобы убрались в другое время нужно просто повесить табличку. Вообщем отель очень хороший, стоит этих денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет.
Отдыхали в этом отеле с 16.05 по 22.05. От. Всем привет. Отдыхали в этом отеле с 16.05 по 22.05. Отель очень понравился, особенно анимационная команда не давала скучать( ни днем , ни ночью). Мы любители активного отдыха, поэтому посещали почти все спортивные мероприятия: волейбол, футбол, аквааэробику, водное поло. Супер вечеринки , особенно на футбольном поле, спасибо диджеям. Классные шоу программы( танцевальные и акробатические). Хочется сказать особое спасибо аниматорам Анне и Юлии за приятное общение и времяпровождение, они профессионалы своего дела! А также хочется отметить поворов ресторана, кухня Супер, особенно итальянский день и японский день! Море было теплое, погода хорошая! Вообщем, отдых удался, рекомендуем всем этот отель! Из минусов: не стабильный интернет, хоть и везде есть но еще не настроен!! рекомендую аккуратнее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв по существу, плюсы и минусы.
Отзыв по существу, плюсы и минусы отзыв добавлен: 13.05.2013 23:52 Сейчас 13.05 находимся в отеле, очень удобно w-f ловит на всей территории, достаточно быстро. Долетели хорошо, авиа северный ветер nord wind, до отеля 30 мин. Расселение - номер стандарт с видом на море, вид шикарный, номер обычный, все работает, в номере - сейф, минибар, набор для чая и кофе с чайником, халаты и тапочки, 4 русских канала, уборка хорошая. Территория- красивый ландшафтный дизайн, пляж -чистый, персонал разравнивает песочек, хороший заход в море, на пляже хороший сервис- девочки ходят протирают вам очечки, приносят напитки, единственное напрягают торгаши с услугами, за 30 мин подошли человек 5 со своими услугами. В сандал баре-очень понравилось отношение официантов, внимательные,обходительные-пледиком накрыли,сами постоянно подходили, как только заканчивались напитки, кофе каппучино очень вкусный, кальян на молоке шикарный и кальянщики обходительные, можно торговаться. Вообще официантам можно поставить 10 баллов-на русском с вами говорят, различия в отношении не почувствовали. Анимации-профессиональная команда. Ресторан-прикольная услуга- девочки с подносами, вы на тарелку еду накладываете, а она сзади подкрадывается и поднос для ваших тарелок держит. Про официантов большой плюс, по еде- разнообразия достаточно, но не хватает море продуктов, муж успел только 1 креветку ухватить, приносят мало, опустевшие подносы с едой пополняют редко. Пожелания к отелю- не экономьте на еде, добавьте больше рыбы и море продуктов, есть стол диетический, детский с баночками. Прикольно развлекает дяденька с мороженым, мороженое раздает и играет с вами, то почти уронет, то только вафля у вас в руке остается-молодец, мороженое вкусное, только почему то тянется как жевачка-не понятно, что добавлено. В лобби баре муж пошел за кофе, хотел взять поднос, поднос не дали, а дали официанта с подносом- респект :-). Спа- достойный, правдо сауны не большие, в сезон будут очереди, бассейн хороший, понравился наличие спуска для инвалидов прямо в бассейн, единственное напрягала пропекающая в дождь стеклянная крыша, плаваешь и думаешь сейчас она упадет или успеешь проплыть. По стоимости Спа услуги - скраб для тела от 40 евро, массажи в два три раза дороже, комплексные процедуры 400-500 евро на двоих за 3 часа. Спиртные напитки на уровне, пиво не бодяжат, к пиву автоматически чипсы и орешки. Итог- минусы- халаты в номерах подтрёпанные, хотя тапочки новые, в еде добавить море продукты, рыбу, чаще пополнять подносы с едой, в плохую погоду, а сейчас дождь и ветер- скучно, анимации нет, только пить остается, все аля карты платные, можно хотя бы пару бесплатных сделать для разнообразия. Плюсов много, отель очень понравился, если отзыв будут читать хотельеры из отеля, обратите внимание на минусы и сделайте из них плюсы |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали из отеля 13 мая 2013г. Всё хорошо,но есть кое-чт.
Приехали из отеля 13 мая 2013г. Всё хорошо,но есть кое-что,о чем хотелось бы сказать: 1. Детский ресторан перенесли в детский клуб,но не все дети там ужинают и обедают,хотя в еде отличий нет,но в основном ресторане нет детских столиков...Я сравниваю с прошлым годом с Максроялл,там очень удобно-детские столики и рядом взрослый в детском ресторане и в Туркуазе тоже были детские столики.Я говорю не о детских стульчиках,а именно о столах. 2.Живая музыка,которая играет вечером в баре,мешает спать тем.у кого номера с видом на море...Очень громко... 3.Мы попали в период,когда приехала конференция Альянс (страховой компании)-вот они создали толкучку)))) 4. Жаль,что на пляже нет никакого детского городка...Может еще поставят,мы рано приехали.... А вообще,может я придираюсь уже....Аниматор детский Марина-вообще умничка,очень хорошо общается с детками. Аниматор Амир-тоже умница,такой парень выдержанный и пошутить умеет и ведет себя прекрасно,со всеми общий язык находит. Еще аниматор Сехан (не помню точно имя) тоже молодец.Всегда подходят,всё объясняют,рассказывают. Веселые,заводные ребята. Остальных аниматоров еще только-только набрали,ничего не могу о них сказать... Еда вкусная,всё свежее,пицца вообще вкуснющая,пахлаву прямо сразу выпекают,на глазах у туристов (не каждый день)...В ресторане кухня меняется-то мексиканская,то турецкая,то японская,то итальянская...Еще часто были устрицы,я их не ем,но видела на тарелке))) И суши часто,кто любит.... Пляж не грязный,может народу еще мало,так поэтому... Бассейны везде,но вода еще в них прохладная... Номер был Сеньор Сьют.Это 2 комнаты,но первая проходная...2 ванных с туалетом, в проходной комнате диван,а в спальне кровать огромная,спали втроем с ребенком и места полно было...2 балкона,из каждой комнаты свой... В общем рекомендую,отель хороший.С детьми тоже можно ехать. Пожаловаться Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?rates=1&id=697870 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Один из лучших пятизвездников, в котором я когда-либо быв.
Первый раз мы с семьей ездили в Турцию на майские праздники, и мы ни о чем не пожалели! С погодой нам невероятно повезло, море было достаточно теплым (около 22 градусов), хотя обычно в мае в Турции еще прохладно и иногда дождливо (как нам сказали). Впечатления об отеле самые радужные и, несмотря на мелкие погрехи в обслуживании, можно считать, что отдых удался! И я считаю, что эти самые погрехи были только из-за того, что сезон только начался, и в дальнейшем персонал "раскачается". К примеру, в Сандал Баре некоторые официанты принимали заказ, а потом просто-напросто забывали о нем, и нам приходилось самим подходить к барной стойке или повторять заказ официанту, надеясь, что на этот раз он ничего не забудет. Также в вечернее время около Бара Такатука были не убраны туалеты (сплошная грязь на полу и отсутствие туалетной бумаги). Но больше всего меня поразило то, что при уборке нашего номера терраса ни разу не была помыта! (Пояс от моего халата, нечаянно упав на пол на террасе, стал черным от грязи). Но все это не может омрачить те положительные эмоции, которые мы получили во время отдыха! Анимация была на 5+, хотя новые аниматоры подъезжали на протяжении всего нашего пребывания, все было очень организованно. Аниматоры все дружелюбные, подходят,интересуются как дела, как отдых, приглашают на различные активити. Хочется выделить аниматора Керхана, молодец-парень! Он покорил даже моего папу :D Единственное, что меня расстроило - это отсутствие клубного танца и пул геймс, но это все будет ближе к июню :) Вечерние шоу тоже были хорошо организованны. Очень понравился Кубинский цирк! Очень сильная программа! Насчет питания в отеле беспокоиться не нужно абсолютно! Кормят 24 часа в сутки. Если кто-то проспал завтрак - вот вам поздний завтрак, проспали обед - гоу к Такатука Бару, проголодались после шоу, а ужин закончен - 0милости просим на поздний ужин или в кафешку с вкуснейшими десертами. Поварам отдельное спасибо! Все было очень-очень вкусно! Повара тоже были очень дружелюбны, общались с нами, спрашивали об отдыхе. Официанты в основном ресторане организованны, гостеприимны и вежливы. Итак, я всем советую ехать в этот отель, особенно летом! Уровень обслуживания очень высок, все недостатки ликвидируются, и я уверена - Ваш отдых в Susesi будет полон положительных эмоций! :) PS: Забыла сказать, что мне очень не хватало турецкой музыки около бассейна! Современные клубные хиты - это хорошо, конечно! Но нет неповторимого ощущения, что ты находишься в Турции! :) Для меня, как большого ценителя турецких мелодий, это было безусловным минусом. Ну ведь можно же хотя бы иногда разбавлять клубняк заводной современной турецкой песней?.. ;) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отель!Общее впечатление – достойно и стильно.
Великолепный отель! Общее впечатление – достойно и стильно. Красивое, современное здание отеля, все безупречно чисто и ухожено, зелень подстрижена и очень свежая, много красивых газонов. Современный дизайн, множество больших и маленьких бассейнов, хороший аквапарк. Шикарный, песчаный пляж, ласковое средиземное море… Номер был с видом на море и территорию. Чистый, все новое, ковер, плазма, отличная кровать. Постельное белье и полотенца меняли каждый день. В ванной банные принадлежности - все пополнялось по мере использования, халаты, тапочки. Питание великолепное! Поварам – браво! Есть все, что только душе угодно, даже жареное мороженое. Каждый вечер блюда национальной кухни: итальянская, японская, мексиканская, русская. В итальянском а ля-карт ресторане подавали горячий кофейный торт, приготовленный в турках, с белым мороженным - это настоящее объедение! В барах качественный импортный алкоголь, шампанское и вкусные коктейли. Высокий сервис, официанты обслуживали мгновенно. Отличный SPA - паровые сауны, кабинки для холодного массажного душа, хамам, бассейн - рекомендую. Вечерняя программа: танцевальные шоу, дискотеки, живая музыка. SUSESI оставил только самые приятные впечатления!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В рамках директорского тура попала в этот отель.
Отель достоин внимания. . 1. Территория отеля огромнейшая, очень ухоженная, каждый там найдет "свой уголок", где можно бы было отдохнуть. Также на территории есть пассаж с магазинами внутри, один из лучших СПА-центров в Турции (что подтвердилось на практике). 2. Пляж - песчаный, чистый. 3. Рестораны - один основной и несколько ресторанов. работающих по системе Аль Лякарт (предлагающие блюда италдьянской кухни, европейской кухни). Еда - выше всех похвал, разнообразие такое, что за все время пребывания в отеле при всем желании удалось попробовать, может, 40 % всего предложенного. Больше всего понравились дары моря в разных вариациях - лобстеры, кальмары, мидии, креветки и т.д. Вообще все понравилось, если честно. Еще на территории отеля, если идти от основного здания к морю есть бар, в котором делают очень вкусный кофе по-турецки на песке. 4. Номер. Номер был с боковым видом на море на 5 этаже. Мебель, интерьер, уборка - все на высшем уровне. При заезде в номер на столе стояла ваза с фруктами и бутылочка красного сухого вина в качестве приветствия. Мини бар был заполнен всякими напитками, им можно было пользоваться бесплатно. 5. Развлечения - поскольку я ездила в рамках директорского тура от компании-туроператора, то развлекательная программа в отеле была спланирована под нашу группу. Но судя по инфраструктуре, отель располагает широчайшим спектром площадей для разного рода досуга - дискотеки, конференц-залы, бары, рестораны и многое другое. В целом отель прекрасный, рекомендую, едьте, отдыхайте. Отель подойдет и для молодежи, и для семей с детьми, и для молодожен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Были в этом отеле 01.04.-08.04.2011г. Несмотря на то, что открытие сезона только в мае, отдыхом мы остались очень довольны. Отель очень красивый, в это время был заполнен на 50-60%. Пару дней было пасмурно и 15-16оС, остальные дни было больше 25оС, и мы даже сгорели! Один раз мы купались в море, но т.к. было очень ветренно, большую часть времени мы проводили у бассейна. В отеле даже в плохую погоду есть чем заняться - отличный тренажерный зал, в нем практически никого не бывает, большой подогреваемый бассейн, хаммам с эвкалиптом, свежевыжатые соки, СПА, рестораны и бары - все на очень высоком уровне. Также мы брали уроки гольфа, для этого нужно съездить на специальное гольф-поле. Еда, напитки - очень понравились, хорошее обслуживание. В лобби баре всегда вкусные орешки, нарды. Хороший кальян в кафе на улице. Отличного Вам отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую-Мне понравился.
Время отдыха с 08.01.2013г. по 15.01.2013г. В Турции в 8-й раз. 2-й год отдыхаю зимой (в прошлом году с 09.01.2012 по 15.01.2012г. в Maxx Royal Belek Golf Spa 5*см.отзыв) и понимаю,что зимой отдых это КЛАСС!!!!!!!! Наверное кому-то будет скучно без половины неработающих баров и ресторанов,а нам то что надо.В отеле 200-300 чел.(русских 15-20),детей 10..ВСЕ СВОБОДНО-КРАСОТА! И еще- за 42600 руб.на двоих в таком классном отели летом не поживешь.Два боссейна закрытых с температурой +29.Преступаю к оописанию. Алкоголь -24 ч. в сутки импортный-бесплатно(кроме шампусика и хенеси).Перечесляю-виски,бренди,текила,водка(Русский стандарт,Столичная,Абсолют,Финляндия),джин,мартини и т.д.(все фирменное)-басплатно.Пиво в бутылках и в разлив(я пил Beck’s),в номере каждый день пополняют,но Efes. Можно спокойно взять пово в баре закрытую и принести в номер-,всегда будет-это+.Свежевыжатые соки-бесплатно..ЕДА.23часа в сутки(перерыв с6.00до7.00)Не изысканная,но хорошая(кроме манной каши-готовить не умеют)Мясо,рыба,курица,индейка,баранина,пицца,семга,сладости,диет.стол,фрукты-без проблем.Вообщем выбор есть.Номера.40кв.Мы жили с видом на море,но так как архитектор отеля был не совсем в нормальном уме,они все разные.ВПРОЧЕМ КАК И ВСЯ ТЕРРИТОРИЯ-нам хватило 2 дня что-бы разобраться(возможно кому-то и больше).Территория лучше чем в Maxx Royal Belek Golf Spa 5.Персонал очень приятный,но зимой наверное всем улыбаются..ВООБЩЕМ ХОЧУ ПОДВЕСТИ ИТОГ-если летом будет мало детей,то отдохнете по-полной.ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ,ПЕРВЫЙ РАЗ ПОЖАЛЕЛИ ЧТО НЕ ПОЕХАЛИ НА 10 НОЧЕЙ(см.фото) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в конце апреля, тур оператор Coral элит-сервис.
Отдыхали в конце апреля, тур оператор Coral элит-сервис, довезли быстро с заездом в 2 отеля. Заселили через час , сразу после завтрака. Номер с видом на корнелию, через день просили переселить-нас поместили в номер на озерах. Очень хороший номер с выходом прямо к бассейну. Вода правда свежачек! Правда если кто-то из бодвыпивших русско-говорящих начинал песняка, все слушали эту хрень, немцы просто начинали ругаться.Питание очень разнообразное, каждый день менялся ассортимент.Каждый день были деликатесы: баранина, рыбные блюда, телятина, птица.Обедали на улице. Погода очень теплая 23-26 градусов, море 21-23.Купаться можно. Правда до мая месяца пляж не приспособлен. лежаки есть но навесов нет, при желании можно попросить принести зонтик. Очень много баров, работают в очень удобное время. Пирожное, мороженое коктейли, сладости. Все свежее и очень вкусное. Каждый день подавали свежую клубнику, свежо выжатые соки. Конечно, если бы не русскоговорящие люди-типа поющие по-ночам, родители шатающие от выпитого и везущие коляски с детьми, тетки пьянищие идущие босиком и несущие туфли в руках,пристающие к прохожим. В начале мая (каникулы) приехало много русских, особенно "воспитанные" дети. В общем впечатление от отеля очень благоприятное, если бы не .... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы побывали в раю.
Добрый день, уважаемые туристы. Начну с того, что попали в отель совершенно случайно: планировали с супругой отдохнуть на осенние каникулы в Кемере с его шикарной природой и отель уже был забронирован, но за 2 недели до поездки выяснилось, что он закрывается на реконструкцию сразу после нашего посещения. Естественно пришлось срочно искать замену и выбор пал на Susesi, хотя вариантов замены было много. Сразу хочу отметить великолепную работу представителя отеля Надежды Григорьевой. Долго я ее мучил своими письмами по вопросу расселения. Она сделала пометку к регистрации и нас очень быстро заселили в великолепный стандартный номер на 6 этаже с потрясающим видом на здание Terrace Houses. Впрочем и уже в отеле никаких нареканий к девушкам из Guest Relation не было: все молниеносно и четко. Номера очень приятные, большие, не роскошные, но комфортные. К горничной вообще никаких вопросов: работала на совесть, причем для этого не особо нужны подарки, нужно живое честное общение и радость от этого. Ну скажи ты ей несколько добрых слов на ее родном языке! Питание. Мы не избалованные обычные люди. Жена вообще впервые в Турции была после Египта. И даже я, побывав в обоих Вояжах (Белек и Сиде) оцениваю питание в отеле только на 5. Это коронка Susesi, их козырный туз. Очень разнообразное и качественное, даже в не сезон! Великолепная кондитерская: ассортимент может и не большой, но он компенсируется теплотой персонала и непередаваемой красотой территории отеля. Если кому-то интересно, мы выложили все свои видео в YouTube, наберите имя отеля, посмотрите свежие видео, мне кажется кому-то пригодиться. Сразу вдогонку про бары. Ассортимент огромен, карты вин находятся везде на столах в барах, вот про качество скажу честно: не специалист. Местное или нет не определю. Что отмечу: ну не заметил я отвратительного отношения к русским туристам, жена подтверждает. Опять-же мнение дилетанта. Любимый мой бар это лобби-бар Hayal: расслабляющая обстановка, уютная мебель и бармен Бекир: супер обслуживание. Удачи тебе, парень и привет из России. Вообще, все бармены запомнились простыми, понимающими и не показывающими усталость людьми и они держали марку отеля до последнего. Уважаю! Собственно и про сервис-то я уже написал. Парни в главном ресторане тоже отрабатывают свои кровные на совесть: я замечаю их труд и усталость, особенно когда приезжает какая-нибудь очередная конференция. А это неизбежно в зимний период. Чуть не забыл про погоду и пляж. С погодой повезло неимоверно! Осень на исключение чудная: купался каждый день до ужина, не хотелось упустить возможность, вода была после обеда думаю 25, а после завтрака 22 градуса. А у нас был 0 по Цельсию, красота! Приехали хорошо загоревшими, наевшимися (как рыбки на пляже, которым скармливают по мешку чипсов за утро). Их подкармливают конкретно, после Египта как-то дико было. Про шоппинг. Вдвоем были впервые, поэтому побывали во всех злачных местах округи: ездили в Дипо (жена в восторге от Вайкики), зашли самостоятельно в Оттимо, прошлись по торговым улицам Кадрие (в Белек даже не заглядывали). Потратили нормально для первого раза. Итог. Отель супер. Для обычных людей, точно. Для более продвинутых нужно ехать на отдых в другую страну. Мы побывали в раю и от этого не отказываемся. О многом забыли и не успели написать. Будут вопросы задавайте, поможем, чем сможем. С уважением Валерий. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Описываю плюсы и минусы, а там судите сами чего больше.
+Большущий красивый номер с панорамными окнами и стеклянным балконом с видом на лагунные бассейны +красивая большая территория со множеством банановых пальм, их там много и больших и маленьких, подрастающих, на некоторых даже есть бананчики +много шикарных бассейнов-лагун +шатры на пляже, шатры у бассейна с персональным сервисом, если надо даже телик принесут и всё подключат, про фрукты, вино и прочую дребедень даже не говорю.. +хороший аквапарк +хороший спа(-маленькие сауны) +2 подогреваемых бассейна в спа +неплохой тренажёрный зал, оборудование в хорошем состоянии +отличная детская зона +хорошо занимаются с детьми +круглосуточно есть выпивка и еда( да здравствует Хаялл бар! и ещё какой то внизу, не помню как называется) +неплохая торговая галерея не самыми страшными ценами +отличное питание +отличный сладкий стол, фруктовый стол, диетический стол, выпечка, куча разного хлеба, великое разнообразие салатов, заправок, вплоть до бутербродов типа канапе +включённые свежевыжатые соки до 16.00,помойму до 16.00 +шикарный пляж без камушек, песчаный с пологим входом, в баре на пляже есть горячий шоколад +бар-ночной клуб на самом верхнем этаже отеля с панорамными окнами в пол +очень красивый рецепшн с кожанной мебелью и услужливый персонал +очень много аля-карт ресторанов, везде очень вкусно и везде пытаются накормить, так что трудно встать из за стола +красивейший сад на территории отеля, много цитрусовых деревьев -анимации для взрослых просто ни какая -дискотека практически ни какая -маленький ассортимент напитков в баре на пляже - |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле большой компанией. Привезли нас в э.
Отдыхали в этом отеле большой компанией. Привезли нас в этот отель уже вечером, долбанный пегас задержал вылет, это просто пиндец, должны были вылететь утром, прилетели вечером голодные, холодные и уставшие как собаки!!!но виски -кола в аэропорту не дали нам скучать. Вся усталость и озлобленность сразу прошла, когда мы попали в этот отель!!! Заселили нас быстро у нас была отдельная вилла на 5 человек. Отель огромный, очень живописный, каждый уголок притягивает свое внимание, на территории очень много зелени и особенно воды, очень влажно что полезно для кожи. Очень много индивидуальных бассейнов, причем друг другу с соседями невозможно как-то помешать. Везде чистота, весь день что-то драют, чистят, блистят. Вообщем к территории отеля претензий нет, только положительные имоции. Персонал очень приветливый, не успеешь присесть к тебе уже подбигают, накрывают и предлагают напитки, все улыбчивые и доброжилательные. Пляж и море чистые, песок, лежаков хватало на всех, но нам понравилось больше на пирсе, где были лежаки, мягкие матрасы (вот они были в дефеците, лучше приходить по-раньше) мы старались приходить пораньше занимали лежаки и отдыхали как морские котики!!!! Еда на 10+++++. Все очень вкусное, еда пестрила своим разнообразием, кто пишет что чего-то не хватало это полный бред, было и разнообразное мясо в лобом виде, даже как-то был целый приготовленный барашек, морепродукты,салаты, вообщем на любой вкус и цвет.. Единственный минус, который я хотела бы отметить в этом отеле - это отсутствие молодежи, в отеле в основном отдыхают семьи с детками и пенсионеры, в основном европейцы, русских мало, была дискотека внутри отеля, но приходило туда три колеки. И то был такой случай, что очень неприятно, у нас был последний день, мы уже ждали автобус пегаса, как всегда забрали ночью, уроды, на ресепшн прибежали в мыле компания из русских молодых людей человека 4. На них была подраная одежда, у двух парней было избито лицо, ребята были вообще не пьяные в абсолютном адыквате, они вежливо на английском разборчиво попрасили вызвать полицию, но им отказали, ссылаясь на то, что их никто не понимает, я повторюсь что все ребята очень хорошо разговаривали на английском, мы не могли пройти мимо, ребята нам рассказали, что они отдыхали на диско в отеле и у них с турками прозошла потасовка из-за того что якобы кто-то кого-то толкнул, причем по инициативе турков, в результате из-за неравного большинства турков их побили, охранники их вытащили из диско, они неоднократно просили охрану вызвать полицию, но охрана им отказывала. Вообщем я подошла к охране узнать почему они не вызывают полицию все сделали вид что они вообще не накоковском не бельмесят, хотя накануне очень мило со мной беседовали и на русском и на английском, одним словом просто уроды!!!!!Так ребят даже с отеля не выпускали реально удерживали их, я была в шоке. Не знаю чем закончилась эта история, но вывод можно сделать один что русский человек даже в таком дорогом отеле абсолютно не защещен, они все равно будут за своих. В целом наш отдых удался но ребятам я сочувствую, наверно очень было неприятно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, в который захотелось вернуться еще раз.
Отдыхали в отеле в начале октября 2012 года. Начну, по порядку. 1. Размещение - приехали в отель ок.9 утра, к сожалению, свободного номера (стандарт с видом на море) на это время не было, предлагали другой, но мы отказались и ждали свой номер до 12.00. За это время успели позавтракать и немного познакомиться с территорией отеля. Конечно же, хотелось приехать и сразу получить свой номер, но правила отеля - есть правила, которые нужно соблюдать. За этот маленький нюанс - за размещение 4. Номер с видом на море был на 5 этаже, если этаж ниже, моря будет просто не видно. Номер очень просторный, с огромной кроватью, балкончиком. ТВ с 4-мя русскими каналами, из них 2 музыкальных! Прибирались и меняли полотенца регулярно. В ванной: халат, тапочки, гель для душа, шампунь, бальзам для волос, пенна для ванны, лосьон для тела (который невсегда пополняли), ватные диски, палочки, пилочка для ногтей; нет одноразовых зубных щеток и зубной пасты. В номере нет утюга и гладильной доски, как нет нигде гладильных комнат. Поэтому берите с собой дорожный утюг или будьте готовы заплатить за глажку, например, рубашки 5 евро. 2. Питание разнообразное, на мой взгляд и вкус, каждый может найти себе блюдо: от диетического вегетарианского до картошки-фри и т.п. Но мало морепродуктов, точнее их отсутсвие. Каждый вечер тематические ужины (мексиканская ночь, итальянская, русская, турецкая и т.п.). Нам понравились обеды-гриль и салатики из свежих овощей в одном из баров недалеко от пляжа, не надо было ходить переодеваться, чтобы пообедать в главном ресторане. Напитки - соки, разнообразные чаи, несколько видов кофе, вино, пиво, хороший импортный алкоголь, было даже шампанское dry, что очень удивило. Из сладостей нам очень понравился лукум, который подавали при входе в отель, вкусный. В другие рестораны мы не ходили. Система питания для всех едина, поэтому нет никаких браслетов на руку. 3. Сервис - на высоком уровне, официанты приветливы, расторопны, никто чаевых не просит (стоят коробки для чаевых, захотел, поблагодарил, мы так и делали). Мини-бар в номере пополнятся регулярно, без напоминаний. Пляж и море чистые, песок, лежаков хватало на всех, но нам понравилось больше на пирсе, где были лежаки, мягкие матрасы (вот они были в дефеците, лучше приходить по-раньше), сход в море по лестнице, есть душ, свой бар. Вода в море в это время уже освежает, но температура в бассейне была еще холоднее. Аннимация не напрягающая, на стендах размещены объявления о различных мероприятиях. Немного надоедали фотографы и продавцы кожи (что было отмечено во многих отзывах), но это Турция! Стоило сказать "спасибо, мы все знаем", и нас оставляли в покое. Неплохой Spa-центр (турецкая баня, три вида саун, крытый бассейн бесплатно), но дорогой (обычный пенный пилинг, т.е. мытье турецкой мочалкой, стоит 49 евро - это самая дешевая процедура), массажи от 100 евро. До тренажерного зала ноги не дошли, сказать ничего не могу. Территория очень большая, красивая, зеленая, ухоженная. Отель находится близко от торгового центра Белека (на местном тука-туке - тракторе с тележкой минут 10-15 с учетом заезда в др.отдели, стоимость 1 евро или доллар), можно и пешочком прогуляться. В целом, впечатления от отеля очень хорошие, не во всякий отель при отъезде возникает желание вернуться хотя бы еще раз, нам захотелось. Спасибо за неделю беззаботного отпуска. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сусэси -ай лав ю.
В первый раз в жизни оставляю свой отзыв об отдыхе, но уж очень приятное впечатление оставил этот отель. Мы были с мужем здесь впервые, по рекомендаци друзей, но решили еще раз вернуться в Сусэси когда-нибудь. Наверное, этим все сказано! Сразу хочу сказать, что мы люди не особенно притязательные, хотя тоже много путешествуем по миру, уже 7 раз в Турции, 2 раз в Белеке. Тараканов и других насекомых в номерах не встречали, обшарпанную мебель не находили, да и не искали, фотографировали только потрясающие красоты самого отеля, окруженного обилием зелени, цветов, бассейнов и фантанчиков. Номера очень просторные, уютные. Тапочки, халатики -все чистенькое, беленькое, приятное, уютное! У нас был стандартный номер на двоих с потрясающим видом с балкона на море. Сказка! Минибар каждый день пополнялся, правда он был и не нужен, кроме воды. Эл.чайник с набором свего необходимого в номере. Муж, чаевник, очень был этому рад! Питание. Очень удивила кухня в хорошем смысле: разнообразие мясных блюд на обед и на ужин, морепродуктов не много, но кое-что попробовали, например приготовленные на гриле щупальца осьминога, мидии и т.д. Рыба тоже, приготовленная на гриле целиком или кусочками(по желанию), была постоянно. (Впервые, м.с, ощутили близость моря, в остальных отелях Турциии, где мы были, рыба была вообще в дефиците.) Весьма и весьма неожиданные и вкусные закуски в прозрачных маленьких стаканчиках, ложечках, минзурочках. Я любовалась оформлением ежедневно!!! Это надо увидеть. Еще этот отель- настоящее раздолье для тех, кто любит кондитерские изделия -сладости, пирожные просто объедение! (хотя я не особенно падкая на это дело). Первые дни невозможно было оторвать глаз от такой красоты и количества шедевров кулинарного искусства. Из наших привычных русских блюд были голубцы, фаршированный перец, пельмени, бефстроганов из говядины... Все вкусно! Повара -заглядение! Чистенькие, выглаженные, всегда с улыбкой... К каждому из них хочется подойти и сделать комплимент. Можно долго стоять и глядеть на то, как ловко они "колдуют" над своими блюдами, выделывают различные комбинации. Чего мы только не напробовались, даже жаренного мороженного. Персонал и обслуживание понравилось, в большинстве случаев к нам относились с невероятно большим вниманием. Однако, если народу много, то приходилось некоторое время подождать. Напитки. На завтрак всегда можно было взять свежевыжатый апельсиновый сок, а также любые другие пакетированные: вишня, персик, абрикос и т.д. Очень вкусный айран, пиво бутилированное....и конечно же шампанское рекой. Фрукты - любые. Везде и всюду! Пляж. Песчанный. Наверное, как и везде, лучшие места поз зонтиками всегда заняты, но под большим навесом свободные лежаки найти можно. Минусы. Много народу, особенно, если в отеле проводится симпозиум или конгресс. Еще шумная дискотека, порой уснуть невозможно до 24.00 часов. Остальное все - супер! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вот мы и вернулись...отдыхали с 9-го по 30-е сентября.
Вот мы и вернулись...скажу сразу что отзыв будет направлен на детский отдых и удобства ребёнка ... Изначально скажу что отдых направлен был именно на детский,п.э.и отзыв будет по детскому отдыху... отдыхали с 9-го по 30-е сентября с 2-х летней дочкой,бабушкой и дедушкой! Итак по порядку...по прилёту встретили представители корола проводили в автобус где нас ждал ещё и турист,нас отвезли в отель,оформили все документы и прводили до номеров!Всё быстро оперативно!Номера просторные,чистые,уютные) Плюсов очень много,удобная,большая,зелёная территория(при том что на картинках она не особо зелёная),пляж большой,немного напрягало первое время бетонная стена сзади него,но быстро привыкли!Напитки на любой вкус и цвет,всё качественно,вкусно,также свежевыжатые соки в витамин баре на "ура"!Огорчило что на завтрак апельсиновый фреш разбавлялся водой...апельсинов как удто мало...печально для такого уровня отеля! Так же питание...в первые дни были креветки жареные,клубника-потом всё исчезло за 22 дня креветки 3 раза,клубника 4 дня... Детский стол "не о чём",варёное филе куриное и недоваренные овощи,так же блендр нужно поставить как в миниклубе ручной-он на много лучше взбивает,а это с чашей просто ужас,так же супы деткам есть невозможно то пересолёные,то кислые на вкус(не прокисшие,а кислые) как будто сложно сварить куриный бульон как минимум!Спасало когда он общем столе давали куриный шашлык или тушоную курицу с картошкой и морковкой... так же есть банки с детскими пюрешками,но наша попробовала сказала "кака")) Давали йогурты "Данон" на завтрак через неделю исчезли 3 дня не было,обратились к "гёст риэлшн" сказали что типа их не будет,слегка пришлось поругаться так потом на завтрак,обед и ужин были всё дни+ещё и кефир фруктовый появился,за это огромное спасибо!!! ОГорчило так же работа миниклуба,у них с 18.00 до 21.30 перерыв-полный абсурд,что детям делать вечером когда на море уже не побудешь,понятно что аниматорам отдыхать нужно,так например в соседней "ЭЛА КВОЛИТИ" в это время они просто не несут ответственность за ребёнка,так с родителями то можно находиться...это необходимо доработать,при нас все мамочки возмущались,это как то потдаётся здравому смылу!Если закрываете из-за бассейнов поставьте на улице отдельно площадку,при том что есто распологает...Так же миниклуб находится за бетонными стенами где ОЧЕНЬ душно особенно где качели,корки,домики! На пляже так же нет детской площадки и детка ооочень скучно,качели с горкой и чем нибудь ещё не сильно ударят по бюджету отеля,учитывая его стоимость! Отдельное спасибо детской команде аниматоров,ребятки молодцы...Эля,Вика,Лена,Серёжа,Даша)))всем огромный привет... Фотографы как и писалось просто обнаглевшие 12$ за фото...ку-ку,как будто у людей фотоаппаратов нет...жжесть... В целом отель хороший,но не особо приспособлен для деток,многое нужно дорабатывать,хотя как меняются в нём директора не уверенна что это кому то нужно... Для компаний без детей очень даже не плохой вариант Если ньюанся с детскими площадками решатся,то не задумываясь приедем в следующем году,если нет то..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнул как планировал.
Так как пользовался отзывами с данного сайта, оставляю свой отчет. Ездили с родителями и детьми (всего 4 взрослых + 2 ребенка, 3.5 и 0.5 лет), с 15-25 сентября. Размещение: в отеле были уже в 9-30 утра. До официального часа заселения - еще пол-дня. Попросили сходить на завтрак и подошли снова на ресепшн - сопроводили в номер. Оперативно, с улыбкой и без одолжений. Check out: тоже все замечательно. Выезд из отеля в 3-30 дня, официально должны были освободить номер до 12. Без проблем позволили пользоваться номером практически до самого выезда. Сам номер: - terrace family triplex (3437), долго искал отзыв именно по данному типу номеров, т.к. не мог понять несмотря на представленные планы, что он из себя представляет. Только непосредственно перед выездом наткнулся на отзыв по данному номеру (Ольга, спасибо Вам), заранее расстроился - был подготовлен и поэтому номером был все-таки больше доволен. Из указанных в Ольгином отзыве: - отдаленность от основного корпуса - нам повезло, заселили достаточно близко - окна спальни непосредственно на центральный вход. По поводу шума, тоже как то было несильно напряжно, хотя временами ощущался какой то гул - то ли где то рядом была насосная станция под фонтаны то ли еще что. Но гул был настолько монотонный, что его слышали только когда он включался утром. Ребенку это не мешало. Нам тоже. Вот то что на 1-м этаже не было санузла - это да. В тамбуре - был умывальник - чтобы чашку скажем сполоснуть или яблоко помыть - но для этого надо было выходить из номера, поэтому почти не пользовались. Ребенок просит пипи - тащишь его по лестнице наверх. А лестницы там огого = скрипучие. В остальном все отлично. Комнаты большие. Даже в той, что с маленьким окошком - свой санузел, душ. Помещений хватало поспать, телек посмотреть в тихий час, тихонько попить пива внизу, сбегать-нырнуть в бассейн и опять за пиво, детям тоже раздолье - правда в пределах одного этажа, потому как опять же лестницы. Ванные комнаты не закрепляли к спальням так как одна большая семья. Малышей мыли в той где были ванна и большая раковина, хотя малышка спала в основной спальной. Никаких неудобств. Я спал в "проходной" спальной на 2-м, а мылся в душе в "основной". Мама моя, тоже предпочитала ванну. Все остальные - по месту прописки. Много было отзывов про инфекции. Никаких "28 дней спустя" и прочих зомби не наблюдал. Все здоровы, никто из окружающих даже не кашлял. Супер. Детки, надеюсь тоже укрепили свое здоровье от моря и солнца. Погода стояла прекрасная. Потом когда грузились в чартер, встретили знакомых, отдыхавших в кемере - те жаловались на волны, которые не всегда позволяли зайти в воду. У нас волны были очень даже приятные. Вроде одно море. Может угол разный, не знаю. Приятный песочек. Лежаки забивались быстро, но мы выходили на моресразу после завтрака и всегда находили место под тентом под нашу семью. Тем, кто вставал позже было сложней - но это всеобщая проблема самих отдыхающих. Рядом были лежаки, занятые с утра полотенцами, но никто так и не появлялся до обеда. Сервис был тоже классный и соответсвующий классу отеля. Ни одной конфликтной ситуации с персоналом. Что просили, все исполнялось оперативно и без нервов. Правда, пришлось пару раз позвонить, чтобы убирались в номере только с 10 до 11-30 утра пока мы море, а то после обеда дети спали. Чаевые за уборку не очень помогают. Проверял пару раз с 5 долларовой купюрой- качество не менялось. Люди просто делают свою работу, как то позволяют ресурсы. Отель большой и уборщицам было не до лебедей и слоников - успеть бы быстро поменять полотенца и протереть очевидно видимые места. Никаких претензий. Объяснимо и ожидаемо. Ресторан посещали только основной. С детьми как то не до а-ля-карте. Пища вкусная. Поглощал рыбу в больших количествах. Дети тоже не оставались никогда голодными. Единственный минус - на завтраках - оранж фрэш не всегда был свежевыжат. Бывало, что разбавляли то ли водой, то ли обычным соком. Отдыхающие - в основном наши с детьми (Россия, Казахстан, Украина), немецкие пенсионеры. Были замечены бриты и румыны. Организовывались какие то мероприятия с караоке, но мы посещали только мини диско и один раз было представление цирковое, причем на уровне. Впечатления очень положительные. Не имею обыкновения отдыхать в местах, где мне когда то было хорошо, но если бы ... то с удовольствием еще раз бы приехал еще в след. году. Потом детки подрастут и прощай Турция. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | незабываемые 2 недели в раю.
вот наконец-то добралась чтоб написать отзыв....воспоминания свежи....и еще долго будет все помниться и мне и детям! но о бо всем по порядку: отдыхали с 4по17 сентября коллективом 3 взрослых и 2 детей 3 и 5 лет в номере Terrace Family Triplex 1. заселили сравнительно быстро....приехали оставили вещи в холле и пошли покушать и до моря прогуляться. вернулись на ресепшен и уже номер был готов нам...ОТДЕЛЬНО ЗА ЭТО СПАСИБО т.к. после аэропорта (первым рейсом летели) с 2 детьми очень уставшие были!!! 2. питание на любой вкус. большой выбор всего! отличное детское питание (жаль правда что только обед) в детском клубе... хорошо бы чтоб был бы и ужин тоже там с детьми - вечером очень много народу и дети уже уставшие....поэтому отдельно им было бы комфортнее и спокойнее.... да и на самом деле и выбор для детей там в детском клубе был больше!!! 3. относительно моря и пляжа - очень чистое море...плавный вход....много развлечений на пляже (платных типо скутера, парашюта и т.п.) пляж чистый. песок. правда детям многим родители разрешали стаканчиками от коктейлей а потом убирать за своими же детьми видимо не приучены...сами гадят и потом удивляться, что мусор на пляже...за всеми не уследить!!! будьте сами поаккуратнее и не портите себе отдых 4. единственный минус в отеле - это детская анимация. да она есть но слабая....мы отдыхали в другом отеле и там мне самой хотелось идти на детское мини-диско...тут сходили 1 раз и все.... в детском клубе с ними играют....занимаются, но все как-то слабо!!!! очень просим поработать над этим вопросом т.к. в планы входит к вам вернуться!!!! отдыхом осталась ОЧЕНЬ довольна. конечно же есть несколько фактов омрачивших его все таки....но это не к отелю и не персоналу отеля... а к тем кто там снимают магазинчики и фото-точка.... мало того что цены просто перебор - так еще и качество Г...но!!! за такие деньги должны быть высоко художественная обработка! за фотосессию 60 мин (около 300фото) просили 2500 баксов.... охреневший там мужик держит их....довелось пообщаться.... фотографы позволяют себе слишком много - вплоть до унизительных предложений!!! Надеюсь руководство отеля примет какие то меры и обсудит с руководителями этих точек их подход к отдыхающим!!! - потому как слишком навязчивы и хамы, и иногда даже мешают отдыху!!!! спасибо отелю и всему персоналу за замечательный отдых!!! с уважением, Татьяна Николенко р.s/ фото не добавляю т.к.очень много весят у меня с проф фотоаппарата! но отель и территория шикарные!!!! Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?rates=1&id=599218 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель рекомендую.
Здравствуйте все. Я прилетел с Турции побывав в отели susesi. Отель очень хороший! Удивленны я и мои родители красотой отеля. У нас был номер senior suite он очень вместительный причём нас было 4 человека. На кроватях было мягко и удобно. В каждой комнате было по телевизору и было 5 русских каналов. Ещё в номере было центральное кондицеонирование, 2 ванны и два балкона. В номере было просто прекрасно! И уборщица убиралась по утрам это было хорошо. А вот про стандартные номера так не скажу, мне они не очень понравились, оценка 5. Бывали в CALISTA LUXURY RESORT,ELA QUALITY RESORT и в других отелях. Пища в отеле была хорошая но выбора не так много, а так в остальном питание было хорошее. Но этот минус причём значительный снижает оценку за питание. Сервис был хороший люди не хамили, не спорили и главное всегда старались угождать туристам. Так что смело ставим 5. И ещё, когда мы шли с мамой занять лежаки и заняли самые хорошие после завтрака мы пришли к нашим лежакам и увидели что у нас украли 2 полотенца причём это был первый раз ,а во второй раз у нас украли 4 полотенца! Но когда мы пришли на ресепшен и мы попросили отдать нам карточки на полотеца и нам отдали их без разговоров в первый и второй раз. В барах понимают по русски названия коктелей и пляж был очень хороший и чистый. В магазинах не покупайте не чего там очень дорого. Кошек там много особенно самый прикольный был рыжий кот Хавуч (с перевода на русский хавуч означает морковка). Отель хороший но СПА меня не сильно удивила минусов в ней достаточно. Так, я рад что мы все выбрали отель susesi так что желаю всем отличного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Всем привет! В Сусеси были в сентябре 2012 г. Посетили этот отель впервые. Минус, о котором могу сказать - это размещение. Заселяли долго, но причина была банальна, как мы поняли, из-за глюка программы, на ресепшене, показало, что турфирмой отель не оплачен, из-за этого и была задержка, пока связывались с турагенством и т.д. И на этом, смело могу заявить, больше претензий именно к отелю и сервису у нас не возникало. Ежедневная уборка номеров, (хотя в комментах читаю обратное и удивляюсь), пополнение минибара, смена полотенец, шедевры на кроватях в виде лебедей и прочих зверей всё было каждый день! (причём подогрев чаевыми, как оказалось был не всегда принципиален). Еда вкусная и разнообразная. По поводу перченного, или жирного, то друзья мои, надо внимательней читать название к блюдам, и по логике смекать, какие ингредиенты могут быть при приготовлении. У кого проблемы с пищеварением, то вперёд к диетическому столу. Уверена, что у себя на родине, вы, естессно, воздерживаетесь от излишеств, вредящих здоровью, а в Турции вы почему то ожидаете обратное, от противопоказанных Вам блюд. По поводу грязных пляжей, ничего сказать не могу, т.к. мы предпочитали отдых на пирсе. По поводу воровства пресловутых 600 $. У меня сложилось впечатление, что мужчина назвавшись на данном сайте по имени отчеству, пока не готов носить столь солидного обращения, раз у него элементарно не хватило ума, вообще называться взрослым мужчиной. Вам сколько лет? Вроде с детства всем талдычат, НЕ ОСТАВЛЯТЬ ЦЕННЫЕ ВЕЩИ БЕЗ ПРИСМОТРА. ОРГАНИЗАЦИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЁТ. И Т.Д. Приехав в Сусеси, Вы вдруг решили забыть об этом правиле, которое вообще то распространяется не только на страны постсоветского пространства. Забыть закрыть сейф и винить что оттуда что то спёрли. Это почти так же, что оставить открытой дверь квартиры, даже пусть и прикрытой, и удивляться почему воры обчистили жильё, а соседи, не чувствуют себя виноватыми. Потерять 600 долларов конечно неприятно, но винить отель из-за собственной халатности, считаю неумным. Вернёмся к моим впечатлениям об отеле. Вежливый персонал, внимательные и шустрые официанты. Подкачала взрослая анимация. Про детскую не сужу, были без детей. Вечера были скучноватыми. Аниматоры неинтересными. Было бы неплохо разбавить девчонок, энергичными ребятами. Хотя приглашенные гости: бразильцы, акробаты из Пекина, и турецкие танцоры всё было очень профессионально и захватывающе. Ещё желательно бы сделать WI-FI в номерах. В целом остались довольны отелем, порекомендуем друзьям. Всем удачи, пока! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Susesi были уже 4 раза 2009-12.Год от года замечали.
В Susesi были уже 4 раза 2009-12.Год от года замечали изменения и если дать оценку в % то 2009=100%,2010=80%, 2011=90%,и в 2012=70% настолько нам все понравилось в этом отеле первый и третий раз и хотелось побывать в нем еще но съездили в этом году и теперь встал вопрос о том, куда же ехать на следующий год так как сюда больше не хочется. Теперь по порядку- Размещение=4. о том что бы в качестве приветствия в номерах были бы предложены фрукты и вино отель не заморачивался никогда а так же никаких доп. преференций постоянным клиентам тоже не видали(может просто не заметили)))), не смотря на то, что приехали в отель повторно 4 раз,для Luxury отеля это несерьезно как то.И в этот раз везде чувствовалась попытка сэкономить хотя цену задрали выше крыши Номера= 4. Номера хорошие но уже начинается все по мелочи отваливаться и скрипеть,звукоизоляция просто никакая ,когда в соседнем номере какой-то мужик орал полночи на свою жену на непонятном языке спать было нереально. Уборка= 3. Пару раз забывали поменять полотенца, часто не пополняли шампуни , про лебедей не слышали вообще. из оставленной вне сейфа сумки пропали 50 евро(понятно что администрация ответственности не несет-сами виноваты ведь есть сейф,но все же неприятно) Питание= 4. Голодным не останешься это точно. Но в этом году было хуже, чем в прошлом... несколько дней был провал в ассортименте исчезли многие фрукты и питание оскудело. сократилось количество мясных блюд. попадались скользкие овощи в салатах с легким затхлым привкусом(пару раз не чаще) явно заметно что часть еды переработана из других ранее не съеденных блюд потому и многие блюда не в тему острые-известная уловка поваров что бы скрыть несвежесть продуктов. На пляже в баре раньше были арбузы, дыни,персики и нектарины в этом году остались только яблоки и апельсины.Свежевыжатые соки в отеле были в первый день разбавлены водой ,но после разговора с гострелейшн все исправилось и сок стали наливать не из бутылки а выжимать при вас.Пропало пиво джени драфт в бутылках которое было в прошлом году.,кстати странный эффект наблюдался в столовой среди официантов сначала они очень приветливые даже более чем в прошлые годы но после того как дали пару раз чаевые они начинали нас игнорировать и отводить глаза=впервые с таки сталкиваюсь.И еще в этом году добавили каких то девушек которые пытаются донести вашу тарелку с едой до стола -может кому то и в кайф но нам это не понравилось. Сервис= 4 .Расселение в этот раз было без проблем в отличие от прошлых лет но это можно отнести к тому что отель был заполнен чуть более чем наполовину,а в прошлые годы как везде заморочки с наличием заказанного номера и временем заселения 1 раз решили вопрос за деньги на ресепшен,1 раз скандалом через туроператора.правда при выезде багаж из номера пришлось вывозить самим так как персоналу было некогда а машина уже давно ждала для отъезда в аэропорт(при этом не было большого потока выезжающих. Пляж и бассейны=4. хороший пляж,относительно чистый. Почти всегда был полупустым. мойка для ног на выходе с пляжа всегда была забита и в ней стояла вода,чистили ее крайне редко не так как в прошлые годы. Анимация= 3. Анимация в этом году была просто никакая. очень понравилось шоу "огни Анатолии"! Салютов которые были 3 года назад не давно и в помине. Врачи в отеле не говорят ни на каком языке кроме турецкого и зачем там сидят непонятно,маленький ребенок заболел с высокой температурой (не знаю та ли эта инфекция о которой тут пишут)по страховке врачи в отель не приезжают а везти ребенка в больницу с температурой 39 как то не очень =вызвали врача через ресепшн итог 150 евро. кстати забыл написать плюс, положительное изменение это то что, почти весь персонал стал говорит по-русски, все же прогресс. вот в целом такая картина получается . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Susesi были уже 4 раза 2009-12.Год от года замечали.
В Susesi были уже 4 раза 2009-12.Год от года замечали изменения и если дать оценку в % то 2009=100%,2010=80%, 2011=90%,и в 2012=70% настолько нам все понравилось в этом отеле первый и третий раз и хотелось побывать в нем еще но съездили в этом году и теперь встал вопрос о том, куда же ехать на следующий год так как сюда больше не хочется. Теперь по порядку- Размещение=4. о том что бы в качестве приветствия в номерах были бы предложены фрукты и вино отель не заморачивался никогда а так же никаких доп. преференций постоянным клиентам тоже не видали(может просто не заметили)))), не смотря на то, что приехали в отель повторно 4 раз,для Luxury отеля это несерьезно как то.И в этот раз везде чувствовалась попытка сэкономить хотя цену задрали выше крыши Номера= 4. Номера хорошие но уже начинается все по мелочи отваливаться и скрипеть,звукоизоляция просто никакая ,когда в соседнем номере какой-то мужик орал полночи на свою жену на непонятном языке спать было нереально. Уборка= 3. Пару раз забывали поменять полотенца, часто не пополняли шампуни , про лебедей не слышали вообще. из оставленной вне сейфа сумки пропали 50 евро(понятно что администрация ответственности не несет-сами виноваты ведь есть сейф,но все же неприятно) Питание= 4. Голодным не останешься это точно. Но в этом году было хуже, чем в прошлом... несколько дней был провал в ассортименте исчезли многие фрукты и питание оскудело. сократилось количество мясных блюд. попадались скользкие овощи в салатах с легким затхлым привкусом(пару раз не чаще) явно заметно что часть еды переработана из других ранее не съеденных блюд потому и многие блюда не в тему острые-известная уловка поваров что бы скрыть несвежесть продуктов. На пляже в баре раньше были арбузы, дыни,персики и нектарины в этом году остались только яблоки и апельсины.Свежевыжатые соки в отеле были в первый день разбавлены водой ,но после разговора с гострелейшн все исправилось и сок стали наливать не из бутылки а выжимать при вас.Пропало пиво джени драфт в бутылках которое было в прошлом году.,кстати странный эффект наблюдался в столовой среди официантов сначала они очень приветливые даже более чем в прошлые годы но после того как дали пару раз чаевые они начинали нас игнорировать и отводить глаза=впервые с таки сталкиваюсь.И еще в этом году добавили каких то девушек которые пытаются донести вашу тарелку с едой до стола -может кому то и в кайф но нам это не понравилось. Сервис= 4 .Расселение в этот раз было без проблем в отличие от прошлых лет но это можно отнести к тому что отель был заполнен чуть более чем наполовину,а в прошлые годы как везде заморочки с наличием заказанного номера и временем заселения 1 раз решили вопрос за деньги на ресепшен,1 раз скандалом через туроператора.правда при выезде багаж из номера пришлось вывозить самим так как персоналу было некогда а машина уже давно ждала для отъезда в аэропорт(при этом не было большого потока выезжающих. Пляж и бассейны=4. хороший пляж,относительно чистый. Почти всегда был полупустым. мойка для ног на выходе с пляжа всегда была забита и в ней стояла вода,чистили ее крайне редко не так как в прошлые годы. Анимация= 3. Анимация в этом году была просто никакая. очень понравилось шоу "огни Анатолии"! Салютов которые были 3 года назад не давно и в помине. Врачи в отеле не говорят ни на каком языке кроме турецкого и зачем там сидят непонятно,маленький ребенок заболел с высокой температурой (не знаю та ли эта инфекция о которой тут пишут)по страховке врачи в отель не приезжают а везти ребенка в больницу с температурой 39 как то не очень =вызвали врача через ресепшн итог 150 евро. кстати забыл написать плюс, положительное изменение это то что, почти весь персонал стал говорит по-русски, все же прогресс. вот в целом такая картина получается . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отель всем советую.
Отличный отель с хорошим сервисом, территория, питанием Подойдет как для семейного отдыха так и для молодежи. Все на высшем уровне, всем советую. Территория-очень много воды,водопадов,речек этим все и объясняет название Сусеси-перевод ШУМ ВОДЫ.Очень зелено. Номера-очень большие,у нас был с видом на море. Все работало,телевизор плоский,в ванной комнате-пилочки,расчески,гели,шампуни,мыло.Все как обычно. Сервис-на высшем уровне.Все выполняют по первой просьбе.В ресторанах,в барах-обслуживание очень хорошее,грязную посуду убирают моментально Питание-очень хорошее и разнообразное.Завтраки как всегда и :яичница,картошка,пицца,молоко,йогурты,фрукты,мед в сотах,сок апельсиновый фреш ни чем не разбавленный, и т.д.Обед и ужин,тоже,очень разнообразно, суши присутствуют каждый ужин Море-как и везде в Белеке, из-за песка не очень чистой Пляж-хорошо.Лежаки всегда есть.Песок выравнивают и днем,и вечером Бассейны-большие,чистые и их много! Горки-супер как в аквапарке. Всем советую как отель делюкс класса, как ВИП не подходит! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель-СУПЕР!!!Для деток.
По прибытии-поселили сразу.Всё в отеле очень понравилось,за исключением номера-терраса триплекс(3-х этажный),номер очень не удобный,по сути одна нормальная спальня на 2 этаже,но санузел в ней не удобный(маленькая раковина-даже щётку с пастой положить некуда)Вид из неё на дорогу соседнего отеля-ужас(шумно когда ребёнок 2.5 лет спал)Вторая спальня -проходная,через неё подниматься на 3 этаж,при ней нормальный санузел,сама спаленка маленькая,но и 3 этаж(мало пригоден для проживания)комната квадратов 12 (кровать ,2 тумбочки и шкаф,всё та же не удобная раковина),но меня добило крошечное окошечко под потолком!!!Номер не проветрить-ТЕМНИЦА!!! На первом этаже нет санузла,а у нас ребёнок и бабушка 73 года,пришлось побегать!Но взрослым полезно,а с ребёнком очень не удобно!Номер 7427 почти самый дальний от всех "цивилизаций"лишний раз переодеть ребёнка-проблема!Думаю, если бы попросили поменять-поменяли,но на 9 дней не хотелось создавать себе проблем,потому что это все недостатки которые мы увидели в отеле! Всё остальное-сам отель,кухня,обслуживание,пляж-всё отлично!!!! Для деток мини клуб-там кормили своего малыша-еда отличная .разнообразная!!!!! Купался ребёнок-везде!!!!В море,в детских бассейнах,во взрослом бассейне-ни каких инфекций и т.п.!!!! Везде чисто и уютно!!!!Свежевыжатые соки в течение всего дня.На пирсе-арбузный,у бассейна-с лимоном,у лобби-яблочный.апельсиновый и т.д.!! Море тёплое 28-30 градусов! Пришлось обратиться по страховке к врачу( у бабушки подскочило давление)- всё безупречно,быстро отвезли в больницу оказали помощь!Молодцы !!!!Потом звонили с рецепшен спрашивали как бабушка себя чувствует!!!Хотя мы позвонили сразу в страховую компанию. Теперь по поводу обслуживания-в номере убирали нормально(оставили по 10 долл.двум горничным) В ресторанах и барах тоже все внимательны,поэтому мы оставляли чаевые, о чём ничуть не жалели :-))) Отель рекомендую!!!! Всему персоналу отеля-большое спасибо за доброжелательность и внимание!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не первый год отдыхаем в этом отеле, 4-ро взрослых. Что.
Не первый год отдыхаем в этом отеле, 4-ро взрослых. Что-то стало лучше в этом году, что-то хуже. Заселение - 5. Приехали в отель в 14:15, номер был не готов и нам предложили пообедать. Ничего страшного и удивительного в этом нет. Мы много путешествуем и привыкли, что в большинстве европейских отелей раньше 14:30 не заселяют. Не понимаю истерик некоторых граждан по этому поводу. Номер - 4. После обеда заселили быстро. В номере чисто, вино и фрукты. К сожалению, не дали пляжную сумку, как нам пояснили, - закончились. Тоже не повод для расстройства. При заселении в номере не работал кондиционер, а тапочек и халатов было на двоих. Мы обратились к гест релейшн - и все проблемы быстро устранили. Так что, если б потом не проявились другие неприятности, я бы поставила твердую пятерку за номер. Если есть возможность, не берите номера на первом этаже, у нас был ленд вью. Каждое утро, втечение 10 дней мы просыпались от жуткой канализационной вони. К сожалению, эту проблему за весь срок проживания так и не устранили, мне кажется, это общая проблема всех номеров первого этажа. С этим типом номера мы навсегда завязали, это точно. Вторая проблема - комары (в прошлом году не было). Первые две ночи мы провели, убивая комаров. Как нам пояснили, их теперь не травят. Через день купили в городке неподалеку фумигатор и часть ночи спали спокойно. Под утро, когда действие таблетки ослабевало - комары прилетали через вентиляцию. Часть укусов на моих руках так еще и не зажила. Еда - 4. Еды очень много, голодным не уйдет никто. Но: ОЧЕНЬ остро. В конце концов в отпуск приезжаешь не для того, чтобы питаться с диетического стола, вареной без соли и специй куриной грудкой. Ближе к последнему дню у меня обострился панкреатит и теперь лечусь. Отдельно по фруктам: персики полу-зрелые, твердые, арбузы и дыни - не очень. Один раз была клубника и черешня. Порадовали - виноград и инжир. Выпечка - ПОТРЯСАЮЩАЯ! Все, что ни пробовали - очень вкусно. Жаль только, что любимый кунжутный пирог пекут в единственном экземпляре, и в 9 утра его уже нет( Пляж - 4,5. В прошлом году пляж чистили и выравнивали песок несколько раз за день. В этот раз видели, как выравнивают песок только по ночам, когда на пляже никого. Спортзал - 4. Спротзал разочаровал. Тренера либо вобще нет, либо он тренируется сам и ни на что не обращает внимания. Пенки, на которых занимаются, не убирают и не чистят. А все таки на них ложишься спиной. Сауна - 4. Красиво, чисто. Но невыносимо жарко. Зашли один раз на минуту и больше не заходили. Сервис - 5. Мы сервисом довольны. Все приветливые, улыбаются, ненавязчивые. Если для кого-то проблема, что к нему не подскочил официант сразу же или не приносят чай - для нас нет. Мы без проблем сходим сами. Уборка - 5. Уборка стала на порядок лучше. В прошлом году в номере пропылесосили только раз, перед нашим въездом и то, закрыв глаза. В этом году пылесосили через день. Белье меняли каждый день, только один раз не сменили - когда пришли убираться за 5 минут до конца рабочего дня. Мы не в обиде - в конце концов, дома не меняем постельное каждый день. Единственное, что ставило нас в тупик: оставляли и 5 долларов и 5 евро - никаких тебе украшательств из покрывал и полотенец, могли даже покрывала на кровати не положить (всегда есть ощущение, что что-то не доделав, убежали), а когда не оставляли - всегда делали бабочек на кровати из покрывал. Уборка территории - тоже стала лучше. Шале - 4. Брали шале. Ничего, но денег своих не стоит. Обидно было, что в нем не было интернета. Обслуживание хорошее, внимательное. Служба гест релейшн - 5! Если б можно было поставить - 10, поставила бы. Огромное спасибо Диане! Все проблемы решали через нее, замечательный сотрудник и очень милая девушка. Из пожеланий к отелю. Ресторан: 1. Хотелось бы, чтобы на столах, помимо сахара, появились зубочистки 2. По утрам к кофе не хватает сливок. Теплое или холодное молоко - не то( 3. Чтобы еда стала хотя бы в половину менее острой. Досолить и доперчить каждый может в тарелку. 4. Чтобы ресторан и терасса были полностью некурящими. Хотя бы по утрам! Остальное: 1. Хотелось бы, чтобы отель сурово пересекал попытки некоторых граждан занимать места у бассейна и моря в 6 утра. 2. По вечерам на пирсе не хватает столиков, чтобы посидеть. Не всем удобно лежать на лежаках. В целом отдыхом довольны, обязательно вернемся снова! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель отличный.
Я какое-то время тянула с отзывом - не было времени, но приехав из инфотура, я дала себе слово , что обаятельно выражу благодарность SUSESI за прекрасный отдых. Размещение. У нас был стандарт с прямым видом на море. Большой номер. В современном стиле. Все удобно. все работало. было чисто. Светлый, уютный. Сервис - это основной плюс отеля. Опишу один случай. мы завтракали всегда вне помещения ресторана. Утром обычно было достаточно свежо. Я сидела и ежилась от холода, как вдруг официант (без моей просьбы) принес мне плед. Это было очень приятно. официанты в ресторане вообще молодцы - даже если я несла одну тарелку, они материализовывались и неслись на помощь. Всегда с улыбкой. Мне не понравился один хамовитый бармен, который после каждого моего "спасибо" отвечал "спасибо в карман не положишь" - возможно, шутил. Но мимо) Питание - много. изумительно вкусно. нереально все перепробовать. Перечислять тоже не смысла. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мои райские 10 дней.
Привет всем! Только вчера приехала с Сусеси, но уже ооочень скучаю по этому раю! Хочу сразу заметить, что те, кто плохо отзываются про этот отель, изначально ждут не те впечатления! Это не сбор ночных клубов и дискотек, это не конкурс поваров, это идеальное место для интересного семейного уютного отдыха с изобилием очень вкусной еды. При въезде не возникали никакие задержки, все заняло буквально 20 минут, после чего сразу же побежали к морю. Номер оказался приятным, уютным. С видом на моря. Хотя любоваться им почти не было смысла и времени, в основном мы сами были у моря на пляже, а в номер приходили только поменять одежду, и поспать. Если только не заголовка sea view не какого плюса в этом я не заметила. В номере убирались прилично, меняли полотенца и шампуни. Кстати, шампунь у них не очень, а вот кондиционер для волос не отстает от дорогих. Халаты поменяли по просьбе. Пылесосили 3 раза за 10 дней. Видимо не было нужды, я бы и не заметила, если бы не острый глаз подруги. В номере был сейф, легкий в использовании, все ценные вещи были там, ничего не пропало. Еще телевизор с несколькими каналами на русском языке, так что на крайний случай скучать в номере не приходилось. Единственный минус в номере на мой взгляд ФЕН. Особенно для тех, чья стрижка требует укладки. Лучше его взять с собой. По требованию додали зубную щетку, пасту, ушные палочки. В принципе про номер все, понравилось, даже скучаю по нему,он очень располагает к беззаботному отдыху. Персонал в отеле приятный, отзывается на любые требования и просьбы. Особенно могу выделить официанта Салима, обслуживал нас каждый вечер и у бара, Исмаила с Хайал бара на втором этаже, который готовит очень вкусные коктейли, Ридвана с витамин бара ( витамин бар расположен на первом этаже возле спа центра, там готовят фреши на глазах из морковки и яблок, по личной просьбе из винограда и бананов, всем советую обязательно посетить этот бар, уверена, он станет вашим любимым местом). Хочу заметить, что кофе в отеле самое вкусное в Хайал баре, а то что дают в ресторане из пакетиков без пенки. А вообще в отеле много различных баров, начиная с пляжа, где так же есть фреши и конечно же алкогольные напитки, сандал бар возле бассейна, еще один бар у тропинки, не помню как называется. Бармены улыбчивые, заигрывают. В самом основном ресторане еды хватает в избытке, не успела за десять дней все попробовать, салаты два ряда, горячее так же, очень вкусный обычный рис, советую недооценивать его, десерты на любой вкус, и хлебопекарня переполнена всякими ннямням. Очень вкусная была телятина, ягнятинна, кролик. А по утрам свежая пицца.... Вообще было удобным, что в отеле был поздний завтрак и ужин, ведь не всегда успеваешь прибегать с моря. Фрукты были в избытке. В основном ела грейпфрут и инжир, ооочень свежие. Территория отеля зеленая. Яркая. Сказочная. Можно долго гулять просто по тропинкам. Единственное, могли бы больше скамеек поставить. Иногда охота присесть, а приходится идти в бар. На счет анимации впечатлений не много. Все как то обычно. Хотя детская на ура. Вечерами разные шоу представления. Потом дискотеки. Музыка не менялась все 10 дней, хотя должна отдать должное диджею, он зажигал 24 часа целыми днями. Огромным минусом считаю доктора и его прайс лист, обычная обработка небольшой раны стоит 15 евро!!! Из за чего нам пришлось пойти в бар попросить водку для раны. И таких случаев много. Думаю, для отеля с пяти звездами такие обычные мед услуги могли бы оказывать без любимых евро.... У нас в городе даже обычное кафе или магазин предоставят бинт и спирт просто из человеческих соображений. Но это уже на совесть отеля. В конце хочу добавить, Сусеси райское место для семейного или романтического отдыха, 10 дней пролетели в одно дыхание, чистое теплое море, горячий песчанный песок, невероятно вкусная кухня, напитки днем и ночью, улыбчивый персонал.... Обязательно поеду в след. году! Желаю им придерживаться уровню! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Путешествие в рай.
SUSESI Период отдыха с 06.08.2012 по 16.08.2012. Два взрослых + ребенок возрастом год и три месяца. Скажу сразу, что если Вы собираетесь ехать отдыхать в этот отель и сомневаетесь, то езжайте смело и Вы ни разу не пожалеете об этом. Незабываемый отдых и комфорт Вам гарантированы. Прекрасный отель, замечательная территория, великолепная кухня и рестораны, огромный пляж, никакой суеты и «пьяного тагила». Далее по порядку. Туроператор Пегас. Совершенно разочаровал данный туроператор. Если у Вас есть возможность выбрать другого – выбирайте другого. Причин несколько. 1. Вылет в Анталью был запланирован в районе четырех утра, затем перенесли на час дня. Таким образом было сразу «украдено» девять часов! Вместо того, чтобы прибыть в отель утром, нас доставили в районе четырех часов вечера. Вылет обратно был запланирован на 16:00 (местного времени), но вылет перенесли на два часа раньше, т.е. на 13:45. Получается, что Пегасу просто так оплатили(подарили) половину суток нашего отдыха. 2. Гид в автобусе что-то тихо бубнила в еле работающий микрофон, поэтому кроме фразы, что в Памукалле надо съездить обязательно, мы ничего толком не расслышали и не запомнили. А! Еще слово «бакшиш» - это чаевые. Про них она напомнила несколько раз. 3. Гид в отеле – Регина – совершенно не владеет информацией ни по отелю, ни по окрестностям. Толку от этого гида не было никакого. У нее была только одна задача – продать какой-нибудь тур за очень нескромные деньги (исключительно все в евро), причем, увидев, что мы с маленьким ребенком, начала сразу агитировать на индивидуальные туры, которые по цене в разы выше. Про минусы предложенного шопинга расскажу ниже. 4. Очень не понравилось то, что из отеля увезли не за три часа до вылета, а за четыре, т.е. еще на час раньше, который был потрачен на посещение какого-то кондитерского магазина, причем принудительно. Гид объявил, что будет техническая остановка возле магазина на пятнадцать минут. В результате проторчали там почти час. Мы бы лучше этот час в море поплавали перед отъездом. Похоже, что в этот магазин завозят всех туристов Пегаса. Неприятно. Перелет Авиакомпания «Серверный ветер». Старенький боинг 767. Хочу отметить мастерство экипажа – полет был ровный, ни разу не тряхнуло. Продолжительность полета 7 часов, но прилетели за 6, что было весьма приятно, особенно на фоне переноса вылета. В обратную сторону долетели без проблем, но пару раз попадали в зону турбулентности. Трансфер До отеля большой и комфортабельный автобус. Стоянка там большая, гиды не удосужились проводить до автобуса (привет пегасу), пришлось искать самим. Обратно до аэропорта что-то вроде местного ПАЗ-ика. Оба с кондиционерами, но дует. Отвезли и привезли. 34 км. Ресепшен Вошли в отель. Там прохлада и приятный цветочный аромат. Сразу предложили влажное полотенце, прохладительный напиток и сладости. Подошла Диана – девушка-администратор из отдела по связям с клиентами, взяла паспорта, предложила расположиться в лобби пока она занимается оформлением. Через пару минут пригласили проследовать в номер. Персонал отдела по связям с клиентами – стройные красивые девушки, все одеты в форму, вежливые, владеют несколькими языками и очень качественно и быстро решают любые вопросы постояльцев. Время реагирования на обращение – две минуты и все сделано. Выдали книжку, в которой было два ключа от номера, три карточки для пляжных полотенец и карта отеля (без нее первый день никак – территория огромная). Кстати, здесь нет браслетов на запястье. Чтобы не было недоразумений с охраной, когда вы возвращаетесь в отель с прогулки, носите с собой один пластиковый ключ. Показываете и все вопросы снимаются. Когда вас привозят на такси, достаточно показать ключ и такси пропустят до входа в отель. Два ключа весьма кстати. Электричество работает только при наличии ключа в гнезде. Поэтому можно вечером включить кондиционер, пойти на ужин, вернуться в прохладу. Номер Предложенный номер немного не устроил отсутствием балкона и наличием лестницы перед дверью – неудобно с коляской. Обратился к администраторам, вопрос решился в течение 10 минут. Замира, обаятельная девушка на ресепшене, подобрала другой номер. Предложили сходить и посмотреть – устраивает ли предложенный вариант. Все было отлично и бэгбой привез наши чемоданы. Номер стандарт с видом на территорию lake house, парк и горы, теневая сторона. От sea view отличается на -40$ в сутки. Вид очень понравился. Ночью бассейн внизу подсвечен голубым и смотрится очень красиво, утром можно полюбоваться видом на тот же бассейн, в котором почти не было купающихся, парк и горы вдали. Сам номер достаточно просторный. Две полутораспальные кровати, которые составили вместе, и небольшая кровать. Предложили для малышки принести детскую кроватку, но ее наличие уменьшало простор, поэтому мы отказались. Малышка спокойно спала в этой небольшой кровати. Минибар с прохладительными напитками: две пепси, два спрайта, две фанты, два пива Эфес, пара бутылок воды, пачка чипсов, три пачки соков (200 млл), пара банок диетической колы. Это в небольшом холодильнике. На тумбочке электрочайник, стаканчики, пара кружек, россыпь чайных пакетиков разных, кофе (3-1, 2-1), сахар и сахарозаменитель. Все пополняется ежедневно. Большой раздвижной шкаф, внутри сейф. Большой ЖК телевизор, около 50 каналов, включая русские. Интернет проводной и беспроводной. На балкон стеклянная раздвижная дверь, при открытии отключается кондиционер. На балконе два кресла и столик. Кондиционер центральный, на стене удобный пульт. Охлаждает хорошо и не дует. За время отдыха никто не переохладился, никаких чиханий, насморков и отитов не было. Ванная комната просторная. Большая раковина, набор косметики: гель, лосьон, шампунь, кондиционер, крем, мыло, пена для ванной, банка с ватными дисками, палочками и одноразовыми пилочками. Увеличительное зеркало с подсветкой. Фен настенный, пылесосного типа, неудобный. Сама ванная пластиковая, с дверцами из стекла. Слив работает прекрасно, вода не застаивается нигде. Освежителя нет, что почитать берите с собой. Вентиляция отличная. Еще в комплекте банные халаты, тапочки и полотенца. Все белоснежное и очень приятное. Меняется ежедневно. Постельное меняют если не каждый день, то через день. Причем желаемое время уборки номера можно оговорить с администраторами. Короче говоря: чисто, красиво и уютно. Лебедей не крутили. Два раза свернули полотенце. Красота от чаевых не зависит. Хотя, учитывая уровень данного отеля, лебедей могли бы делать ежедневно. Отель, основное здание. Кругом красота. Все действительно так, как на рекламных фотографиях. Внутри основного здания постоянная температура 23 градуса. Ненавязчиво пахнет ароматическими маслами. Лифты бесшумные, быстрые, с прозрачными стенами. Расположены очень удобно. Вообще, хотелось бы отметить то, что по всему отелю и его территории удобно передвигаться с детской коляской или в кресле. Нет лестниц и резких перепадов. Для инвалидов оборудованы специальные санузлы. Отель, бизнес-крыло. В этом крыле находится несколько конференц-залов, итальянский ля-карт и ночная дискотека. На дискотеку не ходили. Работает с 00:00 до 06:00, есть бар со всеми напитками, что и в других барах. В крыле не работал кондиционер, видимо, для экономии электроэнергии, было душно. Основной ресторан Что хочу отметить, так это меню основного ресторана. Широчайший ассортимент разнообразных блюд на любой вкус. Мясо: баранина, телятина, крольчатина. Птица: перепела, курица, индейка, утка. Рыба: лосось, дорада, тунец и еще какие-то. Морепродукты: мидии, осьминоги, кальмары, креветки. Нарезка мясная: язык, ветчина, мясо различное, колбасные и т.д. Мяса много и оно самое различное. Разнообразие сыров. Каждый вечер устраивается тематический ужин. Например: вечер итальянской кухни, вечер турецкой кухни, мексиканской, рыбный, японская кухня и т.д. На завтрак, обед или ужин всегда готовят какое-нибудь фирменное блюдо или несколько, т.е. готовят непосредственно при вас и для вас индивидуально. Всегда есть овощи в любых видах: свежие, соленые, острые, на гриле, на пару, салаты. Салаты, кстати, очень разнообразные и вкусные. Особенно понравились салаты в итальянский вечер. Фрукты-ягоды по сезону. Десертный стол великолепен: торты, пирожные, пахлава, десерты. Есть диетический стол. Всегда два вида супчиков, а рядом рассыпь тарелок с добавками к супам: мясо, специи, зелень, овощи, сухарики и прочие. На завтрак яйца во всех проявлениях, два вида молочных каш (иногда чувствовался вкус подгоревшего молока), мясные нарезки, сосиски (вполне съедобные). Диетический стол с различными вареными овощами и мясом (не изучал). Детский стол представлен в виде баночек с фруктовыми, овощными пюрешками, йогурты данон, всякие хлопья, мюсли и прочий птичий корм. Есть микроволновка и блендер. Наша малышка спокойно кушала кашки, супчики, овощи на пару и фрукты. Для детей есть обеденные столики на колесиках. Все блюда подписаны трех языках. «Капуста обмотки» это голубцы :). В ресторане, как и в барах, много официантов. Стоит только занять столик, сразу подходит официант, спрашивает что принести из напитков. Рекомендую турецкий чай и кофе. Приносят любой ассортимент из бара. Использованную посуду убирают очень оперативно. Также в зале ходят девочки с подносами, которые предлагают отнести ваши тарелки к столику или помогут подержать пока вы накладываете себе еду. Если вы закончили трапезу, то за вами тут же все убирают, перестилают скатерть и сервируют заново для других. Помимо основного зала с кондиционером можно пообедать в летней терассе в окружении фонтанов, или расположиться за столиками на мостиках, перекинутых через водоемы (там прохладно). Мест хватает всем и в любое время. В ресторане предлагают столовое вино, исключительно бутилированое и приятное на вкус. Красное, белое или розовое. Несмотря на широкое разнообразие блюд складывается единая тематическая концепция. Все приготовлено очень вкусно и в достаточном количестве. Всего хватает всем. Здесь нет очереди из туристов перед дверью за полчаса до открытия ресторана и очередей за шашлыком, как в некоторых других отелях. Ресторан ля-карт Всего шесть ресторанов: мексиканский, турецкий, итальянский, дальневосточный, стейк-бар и рыбный. Рыбный находится на пляже, на втором этаже пляжного бара. Очень красивый дальневосточный, там суши, морепродукты и все стилизовано на японский манер. Зашли в итальянский, он находится в бизнес-крыле. В итоге выбрали стейк-бар. Резервировать нужно либо через администраторов, либо через терминал самообслуживания. 10 евро с человека. Туманный ресторан (стейк) внутри очень красивый, открытая кухня, где видно кто, что и как готовит. Нам принесли пять деревянных подносов, на которых лежало около десяти видов различных сырых стейков на выбор. Винная карта тоже разнообразная от 15 до 300 евро за бутылку. Выбранные стейки приготовили замечательно. Перед ними принесли салаты. Особого внимания заслуживает салат из креветок. Блюдо, на нем салфетка из ананаса, на ней половинка кокоса, а в кокосе креветки. Очень необычно и красиво, а главное – вкусно. Официанты почти не отходят от вас, при этом все очень ненавязчиво. Подливается вино в бокалы, меняется сервировка и обновляются напитки. У моей Любимой был День Рождения, и от ресторана преподнесли небольшой роскошный тортик со свечками и бенгальскими огнями, бутылку французского шампанского и корзинку нарезанных фруктов. Вечер прошел более чем приятно и красиво. Обязательно посетите хоть один ресторан ля-карт. Стоимость бронирования и прочего запишут на ваш номер. Оплата при выезде на ресепшене в любой валюте. Бары Баров много, около десяти. Пользовались в основном баром в лобби Hayal, там прохладно и немноголюдно. Приятная атмосфера, живая музыка вечером – фортепьяно, скрипка, флейта. Хорошо поют. Есть летняя тераса с зонтиками и видом на море. Либо можно выйти на открытую площадку, которая вся в цветах и с фонтаном. Официанты обслуживают везде. Ассортимент в баре очень хороший. Практически все импортного производства. Водка: финляндия, абсолют, русский стандарт. Виски: балантайн, джеймсон, джек дениелс, чивас 12. Ликеры малибу, бейлиз и т.д. Шампанское барон де биллак. Из пива разливной эфес остальное бутылочное: эфес темное, миллер, хайникен, какое-то мексиканское. В меню указано около тридцати коктейлей. Если готовят без добавления раки и местного джина, то получается вполне недурственно. Как только располагаешься в баре, то сразу подходит официант, выставляет небольшую этажерку с ореховым коктейлем и чашечку чипсов. Если хотите, то принесут только определенные орешки. Стоит только поставить опустевший бокал на столик, тут же появляется с предложением обновить или принести чего-нибудь еще. Второй бар – бар у бассейна Sandal. Характеризуется наличием большого навеса и тем, что возле бара вечером разворачивается небольшая цена. На этой сцене после основной анимации играет живая музыка (блюз, джаз), живое пение. Раз устраивали караоке. Помимо орешков и чипсов здесь подают легкие закуски, а днем рядом работает снек-бар. Если перейти через бассейн по мостику, то упираетесь в бар TakaTuka. За этим баром находится главная сцена, а на втором этаже иногда устраивают дискотеку. Есть еще пивной паб, десертный бар и другие. В Сандале всегда можно найти свободный столик. Кальянная находится там же, а в такатуке еще подают мороженое. Оно какое-то желейное, но подают оригинально. На пляже бар: газировка, чай, кофе, пиво, снеки. И правильно, что нет алкоголя. Еще небольшой безалкогольный бар на пирсе: чай, кофе, газировка. Бары работают круглосуточно. Покушать можно тоже в любое время. Если не успели на завтрак или обед, то на территории работают снек-бары. Там гамбургеры, печеная картошка, пицца, спагетти, сладкое, фрукты и многое другое. Если пропустили ужин или просто ночью захотелось поесть, то работает небольшой ресторанчик аква от полуночи и до шести утра. Под японским ля-картом есть десертный бар. Территория Очень большая территория по площади. Все в цветах, пальмах, соснах, кустах и водоемах. Каждая веточка, каждая травинка аккуратно подстрижены. Чистота и красота вокруг. В тени деревьев расположены мягкие кресла-мешки, большие подушки, гамаки. Гамаки застилают чистыми белыми простынями. Есть футбольное поле, теннисный корт, да и просто погулять по парку очень приятно. Перед выходом на пляж размещены шале – индивидуальные кибитки, штук двадцать, стоимостью 100$ в день, с предоставлением отдельного официанта, минибара и прочих услуг. Отдельно выделена территория для детей. Она закрыта со всех сторон, дети оттуда не убегут физически, сверху натянут разноцветный большой тент. Детский клуб работает с 10 до 23. Внутри столовая со своим поваром, бассейн с водными горками, игровая территория с горками, домиками и прочими детскими аттракционами. Внутри помещения находится комната для малышек, где есть развивающие коврики, кроватки-люльки. Работает климат-контроль. Есть туалетные комнаты и где поспать. Есть относительно большой кинотеатр, где показывают мультики на разных языках. За порядком следят несколько аниматоров, охрана, спасатели. Услуги няни платные. Аниматоры разучивают с детьми танцы, песенки, готовят театральное шоу. Вечером на детской дискотеке все это демонстрируется родителям. Детская дискотека проводится на основной сцене перед анимационной программой. В темное время суток территория освещается фонарями и практически все деревья с красивой подсветкой. Бассейны Центральный в виде капли с пальмовыми островками. Рядом два прямоугольных и детский лягушатник. Аквапарк находится недалеко от пляжа, работает по два часа два раза в день. Много разных горок. По периметру бассейнов шезлонги и зонтики. На зонтиках золотыми нитками вышита эмблема отеля. Эмблема вообще везде: на полотенцах, халатах, тапочках, салфетках, подстаканниках, пакетиках с сахаром, пепельницах и т.д. Вода в бассейнах всегда одной температуры, все очень чисто и красиво. В темное время все бассейны с голубой подсветкой. Купание в бассейнах до 20:00, но обычно после 19:00 уже никого в них не видно. Пляжные полотенца выдают перед баром сандал. В номер их относить нет смысла – румсервис все равно полотенца уносит. Проще обменять полотенца вечером на карточки, а утром получить новые и чистые. Дневная анимация сосредоточена вокруг основного бассейна, рядом с баром такатука школа дайвинга, йоги и чего-то еще. С другой стороны мостика действует школа плавания для детей Бешикташ. Есть два действующих крытых бассейна. Сбоку от основного здания отеля находится территория Lake Houses – большой бассейн, в центре несколько вилл, по периметру одно большое здание. Очень красиво. Островки с пальмами, мостики, десяток джакузи, шезлонги и зонтики. Посещать можно всем. Особенно хорошо искупаться ночью, если потихоньку. Пляж Пляж в этом отеле заслуживает уважения. 350 метров чистейшего песка и полоска гальки перед морем. Два ряда шезлонгов под широким стационарным тентом, плюс один ряд под зонтиками. Места достаточно всем. Пляж простирается в обе стороны от пирса. Официанты присутствуют. Море по сравнению с Кемером уступает по чистоте и прозрачности. Здесь песок, отсюда немного мутно при небольшой волне, а наличие неподалеку реки делает воду менее соленой. Каждый поздний вечер весь пляж просеивают при помощи культиватора, убирают камешки и маловероятный мусор. Затем песок разравнивают. На пирсе расположены шезлонги и зонтики. Иногда вечером проводят вечеринки на пирсе. В левой части пляжа находится пункт проката. Там аквабайки, катера, катание на парашюте и т.п. На пляже могут встретиться черепашьи гнезда (обычно их ограждают небольшим заборчиком), а также мелкие черепашки, но не обязательно. SPA Спа-центр занимает четыре тысячи квадратных метров! Есть все что душе и телу угодно. Сауны трех видов, хамам, всякие массажи, стилисты, всякие процедуры и многое другое. Витаминный бар, где подают фреш из морковки и сельдерея. Два ресепшена, очень приятные девушки все расскажут и покажут. Случилось так, что потянул шею, катаясь на водных горках, шевельнуться было больно. Сходил на массаж. Намяли так здОрово, что уже вторую неделю сплю, как младенец. Счета за услуги спа-центра записывают на ваш номер, оплачиваете при выезде на ресепшене. Хамам, сауна, крытые бассейны – бесплатные, остальное от 50 евро по прейскуранту. Анимация Днем возле основного бассейна работает команда аниматоров. Ребята молодцы. Некоторые из них владеют несколькими языками, поэтому языкового барьера нет. Развлечения самые разные: водное поло, дартс, стрельба из воздушки и прочие. Расписание вывешено. Вечерняя анимация Программа различная: от монгольских акробатов до «Огни Анатолии». Приезжают различные танцевальные команды. Когда нет приезжих артистов устраивают вечеринки на пирсе: ледяная, белая, пенная; или над такатука. Если нет вечеринок, то возле бара Сандал живая музыка. Действие до полуночи. Потом работает дискотека в бизнес-центре до шести утра. Развлечения В основном здании есть развлекательно-игровой центр: несколько дорожек боулинга, бильярд, игровые автоматы. Пройти можно через небольшой торговый центр, расположенный рядом со входом в основной ресторан. Торговый центр представлен в виде нескольких стационарных павильончиков со всякой ерундой, которая должна привлекать внимание туристов: золото, серебро, сумки, ковры, сувениры и т.д. Продавцы ненавязчиво предложат съездить к ним в основной центр. Откажитесь один раз и приставать больше не будут. Если не ошибаюсь, то еще есть кинотеатр. В центральном холле можно взять в аренду автомобиль. Выбор большой: от малолитражки до Х5 и Кайена, также есть микроавтобусы. Обслуживание Про официантов, ресепшен и отдел по работе с клиентами я уже изложил выше. Все молодцы. Форма чистая, выглажена, сами все вежливые и приятные. Отдельное спасибо службе охраны. Охранники вообще молодцы. В ресторане они помогают официантам и вообще очень активно участвуют в обслуживании. Кстати, везде камеры слежения, а гидов на территорию не пускают. Представители теза, пегаса, аннекса и прочих туров сидят в предбаннике возле входа в бизнес-центр. Белек Территориально отель расположен в нескольких километрах от поселка Белек. Если выйти за ворота отеля, то вы не увидите ничего кроме длинной дороги, с одной стороны которой расположена огромная территория гольф-клуба, а с другой соседние отели. Нет ни одного магазинчика или ларька. Все это только в Белеке. Можно прогуляться пешком, займет минут 30-40. Можно воспользоваться такси от отеля до центра Белека 7$. Также каждые полчаса по дороге ездит трактор с тележкой. Этот «Эх, прокачу» стоит 1$ с человека. Трактор объезжает по маршруту отели и направляется в поселок. Туристический центр Белека небольшой, минут пять-десять ходьбы без остановок. Там все, как обычно: магазинчики, сувениры, кафешки и т.д. Далее идут жилые дома и ничего интересного. На такси можно проехать в Кадрию (7-8 км), там все раза в два дешевле. В Белеке есть пара-тройка достопримечательностей. Символ Белека – морская черепаха. Туры Если не хочется сидеть в отеле, и есть желание куда-нибудь съездить, то вариантов несколько. 1. Обратиться к гидам. Плохой вариант. Ценник заломят, качества ноль; 2. Обратиться к администраторам. Тут все солидно, организуют на уровне, но и ценник соответствующий; 3. Если хотите и съездить, и сэкономить, то можно купить тур-другой в Белеке. Есть там минимум три тур-оператора. Но тут компромисс – наглые бюргеры. Мы воспользовались третьим вариантом – услугами Белек Дуги Тур. Проспекты с ценами, на нескольких языках получили в офисе, в Белеке. Позвонили владельцу, он через 10 минут приехал в отель, все рассказал, показал, объяснил. Выбрали два тура – покататься на яхте вдоль побережья. Один тур от Сиде до черепашьего берега (за Аланьей), другой от Кемера до Фазелиса. Трансфер до Сиде, Кемера и обратно – миктоавтобус мерседес с кондиционером. Немного тесновато, т.к. с других отелей набились немцы, но приемлемо. В Сиде яхта большая, плавали весь день, встретили дельфинов, вернулись вечером уставшие, но довольные. В Кемере яхта (баркас) небольшая, народу мало и прогулка более приятная получилась. Немцы попались очень наглые и жадные до еды, а ихние киндерс неуправляемые. 9 мая теперь наш основной праздник. С пегасом решили не рисковать и не прогадали. Единственное чем воспользовались из предложенного Региной – индивидуальный «тур» по торговым центрам. Нам выделили персональную машину (хороший мерседес-микроавтобус) и гида. Ехали с комфортом. Сначала повезли в ювелирный. Да, красиво, но цены какие-то совсем неадекватные, даже с учетом объявленных скидок (ценников-то нет, скидку можно озвучивать от любого потолка). Почему-то алмазы Якутии у нас продаются по цене в три-четыре раза дешевле, чем алмазы ЮАР в этом центре. Причем речь не о дизайнерских линейках – это отдельная тема. Перспектива обмена приобретенных изделий по той же самой цене в другую поездку на другие изделия нас не заинтересовала. Белого золота нет, предлагают сделать гальванику на желтое. Далее поехали в текстильный центр. Им оказался какой-то трехэтажный магазинчик. Выбор невелик, в основном noname, цены завышены, делать там нечего. Извините, но в той же Zara выбор куда богаче, цены ниже, плюс бренд. Затем предложили съездить в кожаный и сувенирный центры, но мы решили не терять время зря и попросили вернуть нас в отель. Короче говоря, возят всех желающих вне зависимости от звездности отеля в одни и те же магазины, с которых пегасовцы (у других ТУ аналогичная картина) получают свой бакшиш. Отсюда и наличие в этих центрах полупьяных русотуристо, витиевато ругающихся матом. Итог SUSESI – великолепный отель, в котором мы очень хорошо отдохнули. Спокойная обстановка, нет никакой суеты, нет никаких шумных компаний, пивной молодежи. Много детей в возрасте от пары месяцев до 14-15 лет, но почти никого не видно. Груднички посапывают в колясках, остальные весь день проводят в детском клубе. Русскоязычных не очень много, перевес на стороне иностранцев. Люди приезжают отдыхать в этот отель от суеты. Но при всем этом плавном и размеренном течении времени, нельзя сказать, что тут тоска зеленая. Здесь место для спокойного отдыха. Здесь есть все. Ваш отдых будет незабываемым. Кстати, в отеле практически отсутствует языковой барьер. Обслуживающий персонал общается на нескольких языках. Если вас не понимают, то выучите пару-тройку фраз на английском, этого достаточно. Универсальный язык чаевых вообще снимает барьеры. Огромное здание отеля подразумевает наличие большого количества постояльцев, но ни на пляже, ни на территории, ни в ресторане нет толкотни или столпотворения. Складывается ощущение полупустого отеля. Минусов вообще нет, если специально не искать. Но если вам хочется, то вот немножко. 1. Некачественная уборка номера. Не протерли стеклянную перегородку на балконе, плохо пропылесосили. Поменяли использованные бокалы на треснувшие. Не пополнили набор косметики в ванной. Вопрос больше не возникал после обращения (не жалобы) к администратору. Через 10 минут наблюдали картину, как начальник отчитывал двух девушек из румсервиса возле нашего номера. Балкон уже был вычищен и все исправлено; 2. Слабый ассортимент детского питания от года до трех. Пюрешки только овощные и фруктовые. Для своих малышек нужно везти питание; 3. В бассейне аквапарка подхватил какую-то заразу на правый глаз. Альбуцид и левомицетин все исправили за пару дней. Купайтесь в очках для плавания; 4. Фен неудобный. Если нужно, то берите с собой; 5. Таймаут сессии интернета 30 минут. Потом переподключаться нужно; 6. В барах изначально умалчивают про наличие пива в бутылках и его ассортименте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучше отеля для отдыха вы просто не найдёте .
-Размещени. Лучше отеля для отдыха вы просто не найдёте . -Размещение моментальное. -Территория большая и живописная. -Всё время проходят разного рода развлекательные програмы для любого возраста, но так же вы сами сможете найти чем заняться. -Родители могут без любого опасения оставить своих маленьких детей (от 3-10лет) в мини клубе, где за ними присмотрят прекрасные аниматоры -Подростки могут хорошо развлечься в подростковом клубе, завести множество знакомств и просто хорошо отдохнуть. -Основной ресторан вас порадует разными блюдами, так же каждый вечер разные кухни, которые не оставят никого равнодушным. -Вечером для малениких детей проводят Мини-диско, после которого будет развлекательная програма( караоке, шоу, живая музыка, дискотека), и если родители хотят могут отвести детей в Мини клуб который работает до 11 часов вечера. - Для любителей поотрываться ночью, есть ночной клуб который работает до 3 часов ночи. - Так же хотелось отметить замечательную работу всего персонала, и в особенно Ханим, аниматора подросткового клуба, |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший отдых.
И так "+" - приехали с семьей 4 человека, разместили быстро (моментально - молодец парень с рецепшена Илчиз вроде бы). - отель небольшой, но много зелени и воды, стиль хай тек - стекло углы и т.д. - лобби для уровня отеля нормально ( бывает и лучше). - основной ресторан нормально, есть что по есть и попить. - пляж удобный хочешь зонт или навес. - мини клуб большой - много всяких баров в которых реально можно покушать и неплохо - мороженное специфицеское но морожешик приколист можно просто смотреть как он его раздает и улыбаться. - свежевыжатый сок нормально( однообразный яблоко морковь апельсин) - спа неплохой, солидный - бесплатно тоже солидно и без проблем. - киоски торговцев не раздражают - номера большие ( жили с отдельным выходом в бассейн - не в основном здании) - очень много воды фонтаны бассейны - арка на въезде интересная - рецепшен услужливый - официанты быстрые (заполняемость отеля было 50%) - кондитерская отличная - бар ADA отличный - очень много лифтов - аква парк хороший и спасатели реально работают - катер, гидроцикл нормально ( но только с парнем Курбан - остальные тупят, а девочка вообще мутная какая то) -анимация детская хорошая, ребята работают много русских аниматоров - для взрослых - не могу сказать - ночная дискотека - не могу сказать - салюты были но не у нас в калисте. - уборка в номере чисто, но поверхостно, жалоба боле менее, деньги ни чего не решают (4 балла) - минибар пополняли. - еда разнобразно однобразная как все де люксы но пять не поставлю - повара стараются, что суетяться теперь минусы "-"........... - песок на пляже не просеивают - за зонтами не слидят - официанты на пляже лентяии - мойка ног на пляже пародия - в баре все лучшие спрятано спросил "дай, нет при мне открой из новой бутылки - проблемы хочешь" и все окей все напитки 12 лет выдержки рекой, пиво бутылочное рекой ( миллер бекс эфес и т.д.) - тур агентов надо выгнать из отеля они там на хрен не нужны, сидят занимают компы и мусорят, развалятся на диванах как отдыхающие - много персонала просто болтается - отель экономит на мелочах, туалеты не де люксового отеля, урны отстой, призывают экономит воду и свет, да щас за такие деньги - гостерлейшен что то делает но безуспешно - инфекции не наблюдали, но в мини клуб не ходили ( 2-3 раза мультик посмотреть), бассейн основной не посешали ( но надо беречся это точно) - основной ресторан не разделен на залы что очень не хорошо - не солидно - не разу не украшали - тематические дни так себе, но все съедобно - приветственный коктель выгляд так - вяло - менеджмент не работает ни как, мелочь старается бегает. вообщем у отеля нет единой концепции и нет крепкого хозяина, туда бы хорошую команду профессионалов. да были в ELA - уровень ниже и CORNELI - уровень такой же может чуть повыще - ходили через пляж. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жаль потраченные деньги и отпуск.
В этом году впервые нарушили свое правило отдыхать каждый год в новых отелях. Нам так понравился в прошлом году этот отель, что решили вернуться еще раз. Прибытие было омрачено тем, что потерялся наш основной багаж и почти два дня мы ходили в том, в чем прилетели, но это оказалось цветочками, багаж мы все-таки получили, а вот ягодки были впереди. На пятый день проживания, вечером мы обнаружили, что наш сейф в номере не заперт (допускаю, что по нашей вине). После проверки драгоценностей жены и бумажника, обнаружилось, что нас наказали за беспечность на 600 долларов!!! Попытки заявить администрации отеля о пропаже не увенчались успехом. Да, считали с электронного замка двери, что в этот день дважды наш номер посещала уборщица и пополнили мини-бар, да, со слов администрации опросили персонал, но естественно никто ничего не видел и уж тем более не брал. Короче говоря, отпуск безнадежно испорчен и с этой мыслью очень трудно сосуществовать. Конечно, можно винить себя за невнимательность, но как можно залезать в сейф, пусть открытый (не на распашку конечно, а лишь не закрытый на электронный замок, т.е. его явно проверяли) и брать чужие деньги в отеле такого уровня... Вместо того, чтобы при обнаружении открытого сейфа поставить нас в известность, нас просто наказывают на 600 долларов, не на 50 и не на 100, что мы вряд ли бы заметили, а сразу на 600, странно, что не забрали все. Наверное, за это надо спасибо сказать. На нашу просьбу вызвать полицию, нам было отказано, якобы отель не вызывает полицию, а надо ехать самим и писать заявление там, на просьбу пригласить для общения кого-нибудь из менеджмента отеля, нам также было отказано. Правильно, зачем руководству отеля знать, что персонал занимается откровенным воровством. Мы конечно понимали, что никто нам наших денег не вернет, но хотелось как-то поставить в известность администрацию отеля об этом факте. Очень и очень все это не приятно на старте отдыха получить. Следующая неприятность, которая нас постигла – это вирусная инфекция, которая называется ротовирус, им заражаются преимущественно дети. Перед отъездом, в средствах массовой информации много слышали про этот вирус в отелях Белека, а в некоторых он носил чуть ли не масштаб пандемии, так что мы очень волновались по поводу нашего отеля. По приезде, нас заверили, что здесь ни какого ротовируса нет, но буквально на следующий день в ресторане мы увидели ребенка, которого очень сильно рвало… . Позже эти сценки можно было наблюдать чуть ли не каждый день, а из разговоров с соотечественниками, мы узнали, что очень много детей из нашего отеля находятся в больнице Белека. К нашему большому сожалению, эта беда и нас не обошла стороной, сначала слегла младшая 5-летняя дочь с рвотой и температурой, а буквально через день и 8-летний сын с такими же симптомами, хотя в бассейне мы их не купали и в мини клуб ходить не разрешали. К счастью, оба провалялись в номере сутки и на следующий день чувствовали себя уже более-менее. Теперь немного о самом отеле, даже собственно не о нем, а о той разнице между отелем прошлогоднем и отелем этого года. Сразу бросилось в глаза, что значительно изменился ассортимент блюд в ресторане, причем в худшую сторону. От того изобилия и разнообразия, что было в прошлом году и следа не осталось, так среднестатистический турецкий набор . Тематические ужины – это было просто пародия на разные кухни, в целом все тоже самое, только антураж разный. Убирались в номере через два дня на третий, минибар пополнялся аналогично. Приходилось даже звонить, чтобы хотя бы мусор вынесли. Пылесосить, по-моему, вообще не пылесосили, т.к. упавшая крышка от воды так и валялась и после уборки. Не совсем понятно, что случилось с отелем, говорят, что сменился владелец, но разница ощутима, да и заполнен он был наполовину в отличие от прошлого года и это в середине лета. Подвожу итог: отдых у нас не задался, очень жалеем, что приехали сюда второй раз, изменив своим правилам. Единственное, что порадовало так это номер, но мы за него «хорошо» попросили, а так думаю, что и с ним бы не повезло. Так что за размещение так уж и быть ставим 5, за питание 4 с натяжечкой, ну а за сервис 2. Если еще годом ранее мы всем так нахваливали этот отель и рекомендовали его к посещению, то в этом году мы этого естественно делать не будем, а скорее наоборот. Прощай Susesi, а ведь ты нам так понравился, правда в прошлом году… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в июле месяце семьей с 5ти летним ребенк.
Отдыхали в отеле в июле месяце семьей с 5ти летним ребенком. Конечно же отель не luxury, может быть когда то был, но не сейчас. Не повезло с расселением, был номер со скошенным балконом и видом на черный бассейн, позже приехала мама ее поселили в другом секторе отеля, у нее был отличный большой номер. по приезду полагаются фрукты, вино, пляжная сумка, у нас этого не было и узнали это опять же только от мамы, после этого позвонили на ресепшен и нам все предоставили.Не понравилась сама архитектура отеля как то не уютно, в "калисте" намного приятней. Еда в отеле заслуживает отдельных похвал, просто супер разнообразно и вкусно. Все свежее, после отдыха думала черешню больше есть никогда не буду, объелась :) Утром и в обед мест в ресторане всегда хватало, а вот вечером нужно было искать. что бы получить хорошие спирные напитки нужно уточнить несколько раз, шапанское лучше не брать, у них не шампанское, а ароматизированное игристое вино с несколькими "Е". Взрослая анимация активная, неудобный амфитеатр, с плетенными креслами, мест невсегда хватало, шоу такие же как и везде. детская анимация нормальная,детский клуб не понравился вообще, темное сырое бестолковое помещение. по воскресеньям нет анимации вообще(полный бред, отдыхали бы по очереди), дочь очень растроилась когда узнала, что в последний день перед отъездом не будет минидиско.детский бассейн находится непосредственно на территории дет клуба, не разрешала ребенку там купаться, потому что гиды сразу предупредили, что можно заболеть, спасибо им за это.Купались только в море, вход в море нормальный, лежаков под зонтами не всегда хватало. Итог: отель нормальный, но сомневаюсь, что когда либо приеду еще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель для разнообразного отдыха.
Побывала в данном отеле в составе инфотура в мае 2012 г. Отель оставил очень хорошие впечатления, единственный минус - размещение, дали ключи от номера, но не помогли с вещами, а свой номер мы с коллегой нашли не сразу))) списываю этот нюанс на загруженность отеля и большой поток туристов. Планировка номеров очень хорошо продумана, качественная мебель, большой балкон. Немного сложная нумерация комнат, не сразу сообразили на какой этаж вызывать лифт - первый, минус первый и т.д. Может, у туристов тоже возникали такие моменты. Территория отеля довольно большая - можно найти спокойную зону и поваляться в гамаке, а можно и быть в центре событий у главного бассейна, кстати, бассейны большие, красиво оформлены. На пляже очень чисто, классные мягкие лежаки-пуфы, возможно, в разгар сезона их не будет всем хватать...По поводу питания - еда просто шикарная! я думаю, что кондитер там настоящий профессионал своего дела: пирожные и торты украшены очень интересно, как в хороших столичных ресторанах! Выбор блюд очень большой, вкусные супы, хорошие стейки, приготовленные на огне на ваших глазах, мартини и бейлис оригинальные, не турецкого разлива. Наверное, нужно очень потрудиться, чтобы остаться голодным. Коктейли вкусные, разные. Анимация есть, довольно большая анимационная команда, но не могу сказать, что очень активная, скорее, ненавязчивая. В крытом ночном клубе проводятся дискотеки, вообще, клуб стильный, приятный, не пахнет подземельем))) как в некоторых отелях. Надеюсь, мой отзыв будет для вас полезным при выборе отеля. P..S. Читала в отзывах, что были факты отравлений в прошлом году, так вот: в этом сезоне все в порядке, проверено на своем желудке)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали 10 дней , дни пролетели незаметно, так как каж.
Отдыхали 10 дней , дни пролетели незаметно, так как каждый день проводили классно с полнейшим релаксом! В целом инфраструктура отеля очень понравилась, кругом бассейны, мостики и много зелени. Поселились в терасс фэмили триплекс, номер в трех уровнях, не очень удобные лестницы, так как ездили с детьми переживала что упадут и повредят что либо. Уборка в номерах никакая, и с вентиляцией проблемы, в номере постоянно присутствовал запах канализации. Что касается питания, здесь конечно большое разнообразие и если не все то больше половины приготовлено вкусно. Оффицианты обслуживают хорошо. В целом общее впечатление об отеле хорошее. Отдохнули отлично, море классное! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули.
Доброго времени суток всем. Мы отдыхали в этом отеле три недели начиная с конца июня и до середины июля. Нас было две семьи с маленькими детьми, детей было трое, моих двое детей 2 и 4 года и ребенок сестры 1,5 года. Совершенно точно могу сказать, что цена не соответствует качеству. Даже в отелях попроще сервис намного лучше, чем здесь. Общее впечатление. Сама архитектура отеля очень интересна, можно даже сказать красиво. Порадовал один из бассейнов, переходящий со взрослого в детский (по глубине). Единственный минус для меня, то что отель слишком огромный, отсюда и наплыв туристов. *удалено модератором* Номера. Номера вполне приличные, все как на картинке. когда приехали нам выделили два стандартных номера (кстати разместили минут за 15), но через недельку мы доплатили и переехали в двухкомнатный сьют с гостиной и со своим бассейном на балконе. Вот там действительно все продумано от и до. Уборку номеров делали сквозь пальцы, что есть то есть. Если например детки рассыпали чипсы скажем под пуфиком, то после уборки они там и будут лежать. Служба Guest relation порадовала своей работой, моей маме нужно было уехать раньше положенной даты и мы не знали где нам приобрести билет, наш отельный гид оказался абсолютно не компетентен и беспомощен в этом вопросе, как в принципе и весь CORAL TRAVEL, а девочки из Guest relation за 15 минут нашли нам билет и через час он был уже на руках у мамы. В общем ресторане хоть и чередовались эти самые тематические вечера, но еда в основном была однообразной хотя очень вкусной. Ужин начинался в 19:00, но если не дай Бог ты приходил к 20:00, то мест чтобы сесть найти уже было невозможно. Люди как муравьи толкались по всему ресторану, это очень напрягало. Питание для детей от 2 лет приходилось искать с помощью проб, в основном все острое. Даже в мини-клубе не всегда конечно, но котлетки для детишек были острыми. Места у бассейна надо было занимать с раннего утра, что тоже не приемлемо для отеля такого класса. У моря тоже нужно было занимать заранее, хотя при желании найти можно было и так. Обслуживание тоже не впечатлило, не могу сказать конкретно, но в общем остались не довольны работой некоторых лиц. Что касается бассейна для детей, на дне была сломана решетка фильтра, о которую многие детки царапались и карябались. Та же ситуация и в крытом бассейне в SPA. Ну и самое главное в день отъезда, а точнее в ночь, племяннику(1,5 года) стало плохо, поднялась высокая температура. Мы не стали рисковать, так как нас ожидала дорога и перелет, то по страховке вызвали доктора (это был где-то третий час утра), сказали ожидать через 30 минут. Хорошо с собой нурофен был, хоть немного сбили температуру. Сидим мы сидим, ждем и ждем, прошло минут 45 когда мы снова набрали в страховую, на что полусонный оператор сказала подождите еще 15 минут. Прошло в общей сложности полтора часа когда мы начали скандалить с оператором, та параллельно набрала врачу и слышим: "ну как это вы забыли поехать? я же вам говорила, что вызов в Susesi"...... мы были в шоке естественно, в итоге после скандала оператор бросила трубку. Так врача мы и не дождались бедного ребенка уложили наконец спать, а то не давали ему уснуть в ожидании доктора. На следующий день по дороге в аэропорт моего ребенка начало рвать (2 года), благо трансфер индивидуальный. Весь полет она рвала... сидела бледная как поганка. Прилетели в Москву в 13:00, а вечером нас уже забрали в больницу с ротовирусной инфекцией. Собственно с больницы я и пишу этот отзыв. Надеюсь Вас обойдет стороной эта напасть. Я не списываю эту заразу на отель, так как во всем Белеке ходит эта инфекция, просто мы поздно об этом узнали. Одно знаю точно, больше я не хочу слышать "Звуки воды"!!! Удачного отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель просто сказка!).
Ну что начнем с самого начала. Как приехали буквально через 10 мин нас уже расселили в замечательный номер Terrace Family , номер очень чистый и красивый вообще без притензий. Территория очень красивая и ухоженная , много растительности, на территории очень много бассейнов , монжно всегда найти места как и возле бассейна так и на пляже возле моря . Питание высший класс !!! Был до этого в Susesi Luxury , дак питание с каждым годом становится все лучше и лучше , каждый день новая разновидность еды , например один день русская кухня другой турецкая и тд . И самый главный плюс в этом отеле это изумительная анимация !!! До Susesi бывал во многих отелях таких как Gloria golf , Rixos Lares и Lykia world дак не в одном отеле не было такой замечательной анимации как в Susesi !!! Ребята из анимации работают просто на Ураа! Каждый день были разные интересные активити как например стрельба , дартц , водное поло , волейбол и многое другое но особенно запомнилось днем Крэйзи Дартц с Крэйзи Молли :D Это было очень весело, с этими аниматорами никогда не заскучаешь !))) Аниматоры из мини клуба просто супер!!! Они очень сильно любят детей а дети любят их и поэтому они всегда находят общий язык с детьми и оставить например маленького ребенка в мини клубе на день можно не опасаясь того что с ним что нибудь случиться , потому что когда вы за ним придете он быдет полон радости и счасья и просто не захочет от туда уходить) Наверно Аниматоры это самый огромный плюс отеля Susesi потому что таких аниматоров как в этом отеле я нигде и никогда не видел, и если вы едите на море в Турцию с целью отлично отдохнуть семьей то отель Susesi просто создан для вас и вам не захочется потом оттуда уезжать!) Вообщем отель наверно один из самых лучших отелей Турции потому что он просто замечателен!!! |
SUSESI Luxury Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об SUSESI Luxury Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о SUSESI Luxury Resort 5*.
Топ-100 Белек
-
Kirman Belazur Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 258Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
-
Maxx Royal Belek Golf Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
947
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 161
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 072
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
