Отзывы о Sunwing Family Star 5*

Сохранить
Sunwing Family Star 5* - отзывы которым можно доверять. Sunwing Family Star 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Sunwing Family Star 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы: большие комнаты,
отличный аквапарк,
хороший риф.
Минусы: скудость ассортимента питания,
отсутствие посуды в столовой,
неприветливость персонала
Отзыв: Поняла, что такое разные отели 5* Египта.
Добрый всем день!
Летали в данный отель с 4 по 13 октября. Отзыв скорее будет полезен для мамочек с маленькими детками. Моим детям на момент путешествия было 2 года и 3 года. Ездили с друзьями с ребенком 1 год. Выбирала отель в соотношении "цена-качество", поскольку быстро падающая гривна дает о себе знать. Скажу сразу: теперь я поняла, что значит - "хороший" отель и "не очень". Вот в этот раз у нас был второй вариант впервые. Объясняю почему. Сразу хочу пояснить, что я человек непривередливый, для меня на первом месте все же будет море, отдых, новые впечатления, а еда, размещение - это все на втором.
Размещение: прибыли в 11-30 утра, разместили по правилам - около 14-00, хотя как я поняла, наш корпус был практически не заселен. Никому ничего не платили. Мы отдыхали в санвинге, нам дали номер на 1 этаже, возле бара, друзьям - соседний. То бишь 115 и 116. Номера классные, огромные, полное ощущение, что ты в двухкомнатной квартире живешь. Мебель старая, телек не плоский, но ничего не отваливается, все работает, телек мы вообще не смотрели, так что с номерами все нормально. Нам еще с ними повезло, они удобно расположены для тех, у кого маленькие дети. Очень удобно. Вечером мы сидели за столиками возле бара, и до наших номеров было метра 3, мы открывали дверь и наблюдали за детками, которые спали. Бар очень тихий и спокойный, так что это плюс. Минус: в барах, кроме ром-кола, и красного, белого и розового вин - нет ничего удобоваримого. Мне не особо это принципиально, но неприятно, что даже ничего вкусненького сделать не могут. Коктейлей вообще нет, они такого слова не слышали. Вообщем, за все 10 дней, я в основном остановилась на бокальчике розового вина, которое было не такое кислое как все остальное. Ожидала немного больше разнообразия в этом плане, так как, отдыхая в других отелях Египта, было все совсем по-другому.
Питание: вот с этим совсем здесь плохо. Три основных ресторана, которые очень похожи на столовые. куча - а ля карт. В основных ресторанах наесться, конечно, можно, но ничего сверхъестественного. Для детей: всегда только 2 каши: овсяная и рисовая на молоке. Сухие мюсли, молоко можно добавить, но оно не подогревается. Сосиски приходилось брать, так как особо кормить было нечем. Каша рисовая, типа плова, есть всегда и макароны. Вот ими и спасались. Да, еще плюс: всегда было 2 супа-пюре, довольно вкусные, дети ели каждый день с удовольствием. Попить вообще нечего, соки - юпи, неудобоваримые. Можно покупать фреши: 3 долл. в столовой и 4 долл. они же, на пляже. Мы покупали, но сама система постоянной оплаты за что-то в отеле мне принципиально не понравилась.Детских соков в пакетиках нет совсем, так что берите с собой. Мы вот не взяли, очень об этом пожалели. Для взрослых: на обед и ужин всегда готовят что-то на гриле, есть даже семга, за 10 дней нам ее раза 3-4 готовили. Об остальном не пишу, так как ничего особо вкусного и нового не увидела для себя, питалась как дома, что кстати, явилось плюсом по приезду: не набрала ни грамма :).
Для деток есть еще бесплатное мороженое на баре возле ленивой речки, но оно только с 12 часов и до 15-00 по-моему. Зато возле "Chat&Play" - до 21-00. Мороженое - так себе, замороженный лед, брали деткам иногда мовенпик, 4 долл. - оно гораздо качественнее.
И еще один большой минус: совершенно нечем перекусить между завтраком и обедом. Есть 3 снек-бара, но они все возле бассейнов. На пляже нет НИЧЕГО! Те, что возле бассейнов, открываются все с 12-00, не раньше. Везде дресс-код, т.е. в купальнике не пустят. Один готовит только сладкое: вафли и блины, что меня совершенно не прельщало, детей таким не кормлю, сами не кушаем, второй - мороженое и шаурма. Были там один раз - больше не ходили, шаурма невкусная, сухая, ради этого одеваться и идти не стоит :). В третьем - лучше всего, можно перекусить, есть салатик, сендвичи, он находится рядом с деткой горкой, но это типа ресторан, надо одеваться, так что мы предпочитали терпеть до обеда, детям иногда брали с завтрака бананы и до обеда хватало.
На пляже бар дает только соки-воды и пиво в пластиковых малюююсеньких стаканчиках, что как-то для 5* - вообще не комильфо.
Развлечения: Это плюс: есть классный детский аквапарк, взрослый тоже ничего, и ленивая речка. Купаться можно весь день, веселиться в аквапарке, моим деткам ОЧЕНЬ понравилось. Мы всегда ходили на аквапарки после 11-00. Можно всегда найти лежаки и тенек.
Сервис и обслуживание: ну с этим совсем все грустно. Видно, что хозяин - жлоб, на всем экономит, в том числе и на зп своих сотрудников. Все хмурые, недовольные, на баре лишний раз не спросишь ничего: либо не поймет, либо просто тупо промолчит. На пляже выпрашивают чаевые, если принесут лежак, на баре тоже, короче, все всё просят :). Мы люди не жадные - чаевые бармену всегда оставляли, и кальянщику тоже, но такое выпрашивание - неприемлимо, как я считаю.
Рестораны а-ля карт: Их много, мы практически на каждый вечер какой-либо заказывали. Сразу скажу, там в меню есть как перечень бесплатных блюд, так и те, которые не входят в all inclusive. Обычно напротив указывается цена. Можно наесться, конечно, и теми, что бесплатны, один минус: официанты этого не привествуют, ты у них будешь последний, кого они будут обслуживать. Это было неприятно. Не понравился индийский ресторан, как-то все скудно и остро. Заказывали креветки гриль за 20$ в нем, принесли непонятно что. Из понравившихся более-менее: итальянский, египетский, и те, которые вообще понравились: китайский и немецкий. Вот их бы там рекомендовала, особенно немецкий. Много вкусной еды и хорошее обслуживание.
Море: отличное, тапки для кораллов ни разу не одели, так что не берите с собой. Заход плавный хороший, мелкий, детям - самое то. Для нас был отличный риф, с удовольствием плавали. Один минус: координируешь свои действия с приливами-отливами. В первую половину нашего отдыха приходилось с утра тащиться на бассейн, чего я не люблю, потому как на море был капец - отлив, грязь. Потом где-то дня через 4 - все наладилось - с утра ходили на море,там был отлив вечером уже. Вообщем, сначала меня это немного напрягло, но потом все исправилось.
Ну что еще можно добавить? Наших соседей обворовали при закрытой комнате, никто ничего не вернул и не компенсировал, так что НИЧЕГО не оставляйте не в сейфе, только там. Ноут влазит в сейф, места много, с этим проблем нет. Прибирают хорошо, фигуры делают, но только при условии оставления доллара. Нет доллара - нет фигур :). На качество уборки это не влияет. Да, еще забыла добавить: если Вы с детьми - старайтесь в столовую попадать к открытию, так как потом не будет хватать чашек, пиалок, чайных ложек. С этим у них большие проблемы :(.
Если прорезюмировать: отдыхать - не работать, мне всегда нравится, но считаю, что для такого отеля даже тех 2300$, что мы заплатили за 9 ночей - это дороговато, мы не получили того минимума, на что рассчитывали. Вообщем, в Хургаду я точно не вернусь :) Всем спасибо за внимание, надеюсь, мой отзыв Вам поможет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Египте в первый раз, неоднозначные впечатления.
Отдыхали в Египте в первый раз, неоднозначные впечатления).

Дорога: летели Wind Rose, вылет/прилет по расписанию, довольно свежий А321. По прилету огромная очередь в кассы(из 3х работала одна) за визами. После паспортного контроля можно купить сим-карту Водафона или Этисалата для 3 ж интернета (почти в два раза дешевле, чем в отеле), активация карты на месте. Трансфер в гостиницу от АЛС быстрый в хорошо кондиционируемом бусе, НО чемодан готовьтесь грузить сами, через заднее окно, примерно на уровне за метра полтора, женщинам помог лично, потому как встречающий сделал вид, что не понимает, что от него хотят.

Заселение и номер: прилет был ранний, номер дали в 13 часов, 221й. Кто попадет на эту сторону, готовьтесь к постоянному гулу хозчасти гостиницы. Номер большой, но уставший: трухлявые дверные косяки, неработающий регулятор температуры кондиционера(кондер тоже гудит мама не горюй, но с делом справляется), перегоревшие лампочки(так и не поменяли за две недели), в душевой кабине мыться босиком не рискнули, а ванна как бы говорит: экономьте воду, идите в душ), огромные красные муравьи, прикольные(не для мамы) ящерицы, подушатанная мебель(при чем мебели реально избыток), НО крутая кровать в спальне). Лифт есть, но не работал.

Питание: скажу так: с голода не умрешь, но и удовольствия тоже мало. Мясо жесткое, гарниры однообразные, сладости никакие вообще, время работы выбрано не сильно удачно, обслуживание медленное с ленцой и небрежностью(так и не привыкли до конца к тому, что официанты непринужденно протирают столы рукой, а не тряпкой), частый дефицит столовых приборов, а специи на террасах не стаили вообще, вначале сильно напрягли очереди, но потом стали ходить не в пиковые нагрузки, смирившись с тем, что кое какие продукты из вкусных уже разберут и пополнять не будут. Это не уровень 5*. Аля карты - это вообще большое разочарование: фино - ни то ни се, но хоть не плохо; немецкий, мексиканский - лучше идите в главную столовку, не тратьте время; французкий - еда сильно так себе; итальянский получше остальных - но тоже не але. Персонал хамоватый, ведет себя панибратски, когда предъявляешь обоснованные претензии(несоответствие заказа, например, наполовину холодное блюдо, или 5 бокалов пива за раз - что бы не ходить и.т.п.) включают дурочку - моятвоянепонимай, могут плюнуть в оскорбленных чуствах.

Территория: Тут можно было бы поставить 5, НО кругом следы небрежности - красивый но грязный мрамор, грязные фонтаны и.т.п. Видно, что обслуживают комплекс не те люди, что планировали его и строили. Дождевая крепость - хороша для детей, очень, к бассейнам тоже вопросов нет(правда прохладные в первой половине дня)и их реально много. Пляж - грязный, на мое замечание получил ответ: "ето же ви рюсськие нагадили", мол почему он должен убирать, хотя доля правды в этом есть, здесь отдыхает много "свиней". Я ходил на море в 6 утра - лежаки в первой линии без проблем, потом жырными местами начинали приторговывать хитрые арапчонки. Мухи... нет, вот так - МУХИ!!!! это то единственное, что бесило неимоверно и с чем я так и не свыкся, нельзя достигнуть нирваны если по тебе ползает сразу штук пять мух :( Море хорошее и теплое, день так на третий нашли дорожку из чистого песочка в обход кораллов и про тапки забыли. Недалеко риф, живности хватае - видел и мурену, и огромную черепаху, и огромного ската (маленьких полно) и много чего еще, НО для тупых написано - не кормить рыбу... и рядом с табличкой стоят эти овцы и крошат хлеб, нет слов.

Сервис: скажем так: ненавязчивый), пока не подстегнешь никто ничего не сделает, и не факт, что сделает после этого. Магазинчики на территории - жесткий египетский бизне$$, намахивают, по черному, цены космос. Лучше уж на обратном пути купить сувениры в аэропорту, если никуда не ездили на экскурсии. Анимация - это ппц), две девочки зевая смотрели на часы, когда там уже обед, дети занимались кто на что горазд, в полуденный солнцепек всех повели в аквапарк.. на солнышко). Детская дискотека - отсутствует, паравозик под немецкий марш - это не оно, а шоу на немецком, как бы тоже.

Итого: все хуже, чем в Турции, за исключением моря и цены. Если б не МУХИ, то можно ездить на более длительное время, чем в Турцию за те же деньги.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день, уважаемые туристы! Вот и закончился наш.
Добрый день, уважаемые туристы!
Вот и закончился наш очередной отдых в местечке под названием Макади, в отеле Санвинг. Так уж вышло, отель пришлось выбирать на скорую руку и немного пошерстив на форумах, почитав отзывы остановили выбор на отеле Санвинг с размещением в Фэмили Стар, так как нужен был двухкомнатный номер с дверью, тем более, что по цене он выходил дешевле на 15 тыс. руб. чем Санвинг Вотерворлд. Уже все наверно знают, что Санвинг Фэмили Стар – это не отдельный отельный комплекс, а несколько домиков на несколько номеров, размещенные в 50-100 метрах от основного здания. Почти вся инфраструктура находится на территории отеля Санвинг Вотерворлд. Тур куплен у ТО Библиоглобуса . Перелет Трансаэро. Отдыхали 3 взрослых и ребенок 8 лет, для которого собственно и подбирался отель с обязательным аквапарком и хорошим заходом в море.

Итак, полетели.

Вечерний вылет из Шереметьево, вылет по расписанию, приветливые стюардессы, леденцы, новые пледы, подарки-рисовалки с символикой авиакомпании для детей, стандартные напитки и скудноватая еда, все же тесные и неудобные кресла, 4,5 часа… шасси, бурные аплодисменты пилоту и его команде. Ура, прилетели.

В аэропорту все быстренько, без заминок. Виза 25 долларов. Библиоглобус и встречающая сторона АЛС-тур – молодцы, порадовали. По автобусам и вперед с песнями, шутками и прибаутками из уст гида по имени Моисей. 35 минут в дороге и мы в отеле. Разместили сразу. Ни денег, ни презентов не давали.

Номер 212, на втором этаже. окна выходили на подъездную дорогу и спорт бар. Был виден кусочек моря. Номера большие, простоватые, поделены на несколько зон. Зона прихожей - с большим зеркалом, тут же на стене кондиционер. Зона гостиной - небольшой диван, два кресла, столик, шкаф, ламповый ТВ, мини-бар, который пополнялся только водой и то нерегулярно. Далее в небольшом закутке две односпальные кровати и через дверь комната с двуспальной кроватью, двумя тумбами, шкафом с бесплатным сейфом, еще одним ТВ и кондиционером. Шкафы большие, вместительные. Вешалок хватает. Кровати удобные. Постельное белье белое, не затертое. Большой балкон с лежаками. В ванной комнате есть ванна с душем и отдельно душевая, туалет через дверь.
Ремонт и тщательная уборка номера с мытьем окон и полов не помешали бы. Но работало все исправно. Номер убирался каждый день, полотенца менялись даже без сбрасывания их на пол. Лебедей и фигурки крутили пару раз за 8 ночей. Мыло и гели добавляли регулярно.

Территория. Она очень красивая. Много фонтанчиков, водопадов. Отель достаточно зеленый для Египта. Территория двухуровневая, грамотно спланирована, сначала кажется немного запутанной, но потом понимаешь, что все очень просто и все рядом. Вдоль отелей проходит променад, где вечером приятно прогуляться вдоль других отелей.

Море и пляж. Пляж грязноват, вина отдыхающих, но и не помешала бы его качественная уборка. Помимо этого пляж еще и тесноват для такого количества отдыхающих. Свободных лежаков в 8-9 утра уже нет. Мы лежаки не занимали. Размещались утром у бассейнов, где лежаков полно. Надо было сходить на море – ходили. Народ размещался и на полотенцах ближе к морю, для кого было не критично только вещи бросить. Мы утром в основном были в аквапарках и бассейнах, а на море ходили после обеда, когда лежаки освобождались отдыхающими. Заход в море вполне неплох, тапки покупали, но так ими и не воспользовались. Есть песчаная полоса для комфортного захода. Отлив с утра, после обеда море возвращалось. В море кораллы отделены буйками. Рыбы и другая живность присутствует. Посмотреть интересно. Маску с трубкой обязательно возьмите. Ходили на пирс Гранд Макади, там действительно подводный мир поразнообразнее. Кстати, за пирсом есть дикий пляж с белым песочком, рекомендую для любителей фотосессий.

Бассейны, аквапарки. Бассейнов много. Бассейны чистят и убирают. Аквапарки хороши, как детский, так и взрослый. На взрослые горки пускают детей ростом не ниже 122 см. Везде дежурит персонал. Ватрушек хватает. В детском аквапарке действительно плитка отколота, но я не видела детей с порезанными ногами и сами не порезались. Ленивая речка и аттракцион Flow rider дополняют водные развлечения в этом отеле.

Теперь самая обсуждаемая тема - питание. Три основных ресторана Sun, Sea, Sand, расположенные рядом. Еда приготовлена просто, но есть и мясо и рыба, всегда разные гарниры. Овощи не очень (огурцы, помидоры, перец, капуста, зелень), фрукты (яблоки, грейпфруты, дыни, гранаты, апельсины, финики). На ужин всегда гриль, приготовлен «на любителя». Готовят и курицу и рыбу, была баранина. В основных ресторанах только завтракали и иногда ужинали. Обслуживание среднее, напитки приносили всегда. В ресторанах действительно есть проблемы то с ложками, то с чашками, но немного подождать и всегда приносят. Хамского отношения со стороны персонала не заметили. Завтраки стандартные, омлеты, яйца, запеканки, блины, йогурты, сухие завтраки, сосиски, сыры, овощи и фрукты, булочки, джемы. Все ничего. Лично мне не хватало консервированных персиков. Муж остался доволен.

Обедали и ужинали в Фино, Итальянском и Немецком ресторанах. Очень нравилось обедать в Фино. Приготовлено там как-то душевно. Даже салаты с заправкой я там ела, хотя в других местах никогда не ем. На обед всегда есть суп, салаты, овощи, гарниры: рис, макароны в нескольких видах, картофельное пюре, картошка фри, мясо (курица, говядина, мясные котлеты), рыба, были замечены морепродукты (креветки в салатах, кальмары – тушенные и тоже в салатах). Пироженки, тортики, разные булочки. Соки порошковые разведенные. В барах есть пакетированные. Чай, кофе. Кофе только фильтрованный. Алкоголь – пиво хорошее, пили розовое и красное вино, розовое ничего, а красное не понравилось. Крепкий алкоголь – ром, джин, виски, текила, водка – все низкого качества. В Итальянском хорошая пицца и вкусные супчики. Дневное меню есть в фото. В этих ресторанах очень понравилось обслуживание. На территории есть и другие рестораны аля-карт. Помимо этого есть кафешки, где в течении дня можно перекусить, есть вкусное мороженое в упаковках, готовят вафли и блины, с 3 до 5 работает кофейня (возле итальянского ресторана).

Анимация и развлечения. Дневная представлена развлечениями на пляже. Здесь работают русскоговорящие аниматоры. Зарядка, боча, активно играют в волейбол, настольный теннис, танцы. Отельный минимум, без фанатизма. В 12 часов в бассейне Инфинити – аквааэробика. Понравилось. Вечером – 8.00 мини-диско минут на 20, потом обнимашки с Лоло и Берни. Ведут скандинавы. Два раза в неделю – детская анимация на русском. Вечером в Лайм-баре живая музыка. В шоу-баре в 21.30 или в другое время представление. Раз в неделю пенная вечеринка на пляже Гранда и выступления кенийских артистов на нашем пляже. В Африкан-баре музыка, караоке. Дискотеки как таковой нет, по крайней мере мы ее не видели и не слышали. Потанцевать под арабскую музыку можно в кафе Там-там и там же просто посидеть, покурить кальян. Кальян – 7 долларов.

Сувениры можно купить как на территории отеля, так и на территории Макади-молл, а также за отелем Макади-Спа, если идти по променаду.

Из экскурсий брали Алс-Вояж. Хорошая морская прогулка со снорклингом, рыбалкой, купанием в море.

Выезд из отеля был поздний. Номер освободили в 12 часов. Браслеты не срезали. В четыре часа попросили комнату с душем, дали ключи от номера в Вотерворлде. В 6 часов вечера уезжали из отеля с тем же гидом Моисеем и некоторой грустью от расставания с прекрасным местом под названием Макади Бей.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей ( 2 ребенка муж и я).
Только прилетели с отпуска, отдыхали с 7 по 16, пишем по свежим впечатлениям. Заселили нас сразу, номер отеля Family Star, номер хороший, убирались каждый день

До отеля где ресторан и бассейн идти минуты 2, территория огромная, 5 отелей по которым можно свободно гулять, много зелени, цветов. Вход в море отличный, можно поплавать с маской и посмотреть рыб. Питание на 4 , не понравилось, что мало фруктов. Сервис на 4 тоже, без чаевых внимание не привлечь
Гиды Алс Тура на собрании рассказали все подробно об отеле и структуре. Анимация русская только на пляже, вечером шоу проходит на английском, Скандинавы поют хорошо но скучновато каждый день слушать одни песни. Для детей Минидиско вечером и детский клуб. Мы отвели детей в Библиошу, детей там занять нечем, хотя по отзывам читали совершенно другое, спросили девушку про Минидиско на русском языке, почему не проводят каждый день, нам ответили не очень вежливым тоном, что это не в их обязанностях.

Ездили на экскурсии в пустыню на квадрациклах кататься, на рыбалку и нам в подарок дали шоппинг тур, мелочь, а приятно. В общем все было не плохо, мы 5 раз в Египте и в этот отель возможно еще раз и вернемся.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 2-й раз и снова все неплохо.
Отдыхали в конце сентября. Я с детьми 5 и 10 лет, плюс бабушка с дедушкой, брат с женой-молодожены.В отеле были второй раз, т.е. первый раз были номера санвинг ватерворлд, второй в фэмили стар. Номера: если сравнивать с ватерворлдом , то в фэмили стар они более старые и простые, но по размерам в 2 раза больше. Кому нужен принципиально 2-х комнатный номер, то берите фэмили стар, там большие 2 комнаты, большой балкон с лежаками, ванна с душем и ванной, отдельно санузел. В номере все работало, находился напротив ресепшена. Нас все устроило. До отъезда на топ хотел писала, что отдыхаем второй раз, у дочки было день рожденье, и с нами отдыхали молодожены. По этому вопросу обратились к русской девочке Юле из гэст- релейшен, очень приятная девушка, все объяснила, подсказала. Все бонусы нам предоставили, мелочь, а приятно. За повторный приезд - фрукты в номер, торт -на день рожденье, молодоженам - фрукты и ужин в любом а-ля карт ресторане с шампанским. За все ей огромное спасибо. Как и в первый раз на рецепшене дали 10 дол., не отказались, номера дали быстро, как просили рядом и на 2 этаже. Да по прежнему доллар делает чудеса. В баре дашь доллар и от тебя не отойдут, будут наливать, что хочешь, на пляже за доллар дадут почти новые полотенца, в основном ресторане из-под полы накладывали королевских креветок. Так, что не пожалейте 1 доллар и все будет ок. Питание: если ходить в разные рестораны, то очень не плохо. Понравился и итальянский, и мексиканский и фино, но в молл не стоит, все, что бесплатно однообразно, мало и так себе, но если долго отдыхаете, то можно сходить для разнообразия. В молле были в итальянском (на территории отеля лучше), индийском (не впечатлил), китайский и египетский - нормально. В этом году сделали бар фруктов и мороженого, его дают в упаковках, разное и сколько хочешь. В прошлом только накладывали в стаканчики. Фрукты были гранаты, яблоки, груши, дыня, бананы. Дети были рады. Действительно сложно найти лежак на пляже после 8 часов утра, родители ходили занимали лежака в 6-7 часов утра, и то не на первой линии. Ходили на детскую дискотеку, детям понравилось. В этом году была анимация и для взрослых - ничего, в прошлом году ничего не было. Про территорию все написано, все как и прошлом году понравилось. Дети как всегда в восторге от горок больших и маленьких, бассейна с волнами. Всегда стараемся выбирать отели с горками и многочисленными бассейнами,для детей это важно. Подводя итог, мы опять хорошо отдохнули, не смотря на некоторые минусы. Отель очень неплох за те деньги, которые мы заплатили. В июне отдыхали в шарме в Сентидо риф оазиз сенсис дороже почти в 3 раза, и сказать , что он намного лучше не могу. Да, он хорош, но и цена тоже. И если не придираться к мелочам, то для отдыха с детьми санвинг ватерворлд или санвинг фэмили стар очень хорош.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошее место для спокойного семейного отдыха.
Отель, куда мы несколько раз ездили и который принадлежит той же цепочке RedSeaHotels, был продан другой сети, поэтому мы решили подобрать какой-то новый отель этой сети. К тому же, нам было важно наличие двухкомнатного номера за вменяемые деньги.
Начитавшись разных отзывов, от полностью отрицательных до положительных, все же было решено рискнуть. Понравилась цена - за 2 недели на 2 взрослых+2 детей =115тыс. (покупал в июле, сейчас, конечно, из-за курса доллара дороже будет), наличие аквапарка для детей. Плюс, что немаловажно, Библиоглобус+Трансаэро.

Трансаэро и туда и обратно подвёл - туда вылет задержали на час (командир потом извинялся и сказал, что из-за Украины, что очень странно, т.к. облетают территорию Украины уже несколько месяцев, можно было бы уже скорректироваться по расписанию). При поодлете к Хургаде заставили минут 40 кружиться в зоне ожидания, т.к. трафик в аэропорту был огромный на момент прилета, а это не очень приятно, т.к. никто не знает - из-за трафика или керосин выжигают :). Обратно задержка начала посадки была на два часа + почти час еще провели в самолете, т.к. самолет еще не был заправлен, когда нас туда запустили). На борту все отлично, еда, сервис, взлет-посадка - все хорошо.

Прилет - отстояли в очередях за миграционками, марками, прошли границу, на выходе купил симку Водафона на 12 Гигов (25 долларов, реально израсходовал 5Гигов, так что можно было обойтись дешевле) - для работы, скайпа (нормальное двухсторонее видео), кино смотрел на youtube. Планшет сделал точкой доступа и раздавал интернет на ноут, телефон... Удобно. И wi-fi отельный, который работает только на ресепшне, нафиг не нужен. Работает по всему Египту - проверено на дороге в Луксор. H+, иногда 3G.

Трансфер - все довольно быстро, я ожидал час-полтора - уложились минут в 40 наверное - не так и далеко от аэрпорта Макади находится.

Прилетели поздно вечером, дали номер, я предварительно попросил его показать. За неделю до поездки я написал представителям отеля (с сайта redseahotels.com по-английски - не ответили, с сайта же tophotels ответила представитель отеля - как позже выяснилось, замечательная и очень милая девушка Юля (сама из России), что они постараются учесть мои пожелания и предоставить хороший номер). Уж не знаю, повлияло ли мое письмо или дали первый попавшийся номер (Юли вечером уже не было в отеле), но, я его осмотрел и решил заселяться [номер большой, не убитый, но и не свежий - местамиуже требуется косметика. Но все работало. Два раздельных кондея, отдельный туалет, ванная+душевой уголок(не пользовались)].
Позже, на следующий день, Юля предлагала мне, если не устраивает, заменить номер на другой, но нам было лень собирать вещи, потом опять все раскладывать, да и номер в целом устраивал. Были, конечно недочеты, но решили не дергаться... В процессе проживания в отеле Юля помогала решать некоторые мелкие вопросы, за что ей большое спасибо. Очень было приятно с ней общаться. Если будете ей писать, не забудьте спросить что ей привезти из вашего города, вам самим это будет приятно, поверьте на слово :).

Отель произвел приятное впечатление, красивая территория, довольно зелено, куча бассейнов, шикарное море. Питание нормальное. Есть конечно блюда, которые непонятно кто вообще ест, но всегда выбрать можно себе. Но, наверное, не буду много повторяться - все есть в предыдущих отзывах. Изучение территории, чтобы можно было легко ориентироваться, заняло пол дня максимум. Все очень понятно и логично.

Отмечу, что для меня всегда было важно наличие как можно меньшего количества соотечественников в отеле. А купив уже путевки и уже после начитавшись отзывов про "тагил" в Санвинге, я ожидал если не испорченного отдыха, то некоторых неудобств. На деле же все прошло отлично - контингент: процентов 60-70 наши (Россия, Украина), остальные - восточная, западная Европа. Никакого "тагила" замечено не было, все тихо и спокойно. Пьяных, разборок, скандалов ни разу не видел. Все адекватные нормальные люди. Поэтому, у того , кто начитавшись отзывов, сомневается, стоит ли ехать - однозначно отвечу - стоит!

Море безусловно, нааамного , несравнимо лучше Хургады. Вода прозрачнейшая, нет мусора, который встречается в море в отелях Хургады, никаких мазутных пятен, нет сильных волн, кораллы живые, их много... Мурена на пляже с правой стороны, черепаху видел... Рыб куча. И ощущение, что каждый попадались новые, хотя в Египте уже неск раз...
Лежаки вот надо занимать. Но я шел на пляж в 7:30 примерно, пока мои собирались-одевались-завтракали, в это время приятное солнце, мало народу - мне нравилось. Когда жена с детьми часов в 9 приходили на пляж, я шел на завтрак... Многие просто резервируют лежаки, но я так не делал. Видел, что бичбои резервирую за денежку лежаки - если кто-то хочет, то можно договориться. Лежаков же у бассейнов, аквапарков, в любое время хватает с избытком - свободных всегда много.
Детский ква-ква парк :) - у нас был на ура!, но ребенка лет до 7 надо контролировать, во взрослом не были, не интересно...

Анимация - приятная, ненавязчивая, но однообразная, к концу второй недели одно и то же надоедает. Ребята хорошие - общались с девушкой из Польши, Донецка, парнем из Гаити (учится в Москве) - все отлично по-русски, доброжелательные, интересно поболтать... По вечерам детские шоу (на иностранных языках), пару раз были танцевальные шоу, я бы сказал, для взрослых - девушки с парнями на сцене танцевали разного стиля танцы - очень здорово! Детская дискотека на 30 минут - у нас была на ура!

Библиоша - можно оставить ребенка, детям нравится, приятные девочки там работают, я бы и сам иногда там оставался, но жена не отпускала :))))

А-ля карт: понравился Фино (красиво, еда, сервис), Мафия - вкусная пицца (два раза были, второй раз уже за ручку пощались с администратором, чуть не обнимались, звал на третий раз), Французский - не очень (еда, но сервис хороший), Китайский - хорощо (еда, сервис)... Игнора или пренебрежения не чувствовал, чаевые пару долларов официанты получали почти всегда.
Пару раз были проблемы в Sea - официанты раздолбаи отдельные, поле разговора с менеджером все нормализовывалось.
Один раз пришли в основной ресторан на ужин - а мест нет ни в Sea, нив Sand, ни в третьем (не помню как называется) - это было всего один раз, в остальные все без проблем - но пока мы ходили освободился столик с кучей крошек и т.п. Тут же менеджер дал команду, подскочил человечек, поменял скатерть, салфетки на новые, расставил приборы.... Оперативно и, в принципе, ситуация не вызвала сильного дискомфорта.

Что еще отмечу - мы брали именно Family по причине полноценной отдельной комнаты (в Waterworld-е полупрозрачная стенка), чтобы пораньше уложить детей и не мешать им. Но, как выяснилось, кровать в отдельной комнате именно большая (для взрослых), а в гостиной две кровати для детей (то есть логично бы наоборот). К тому же, у нас сложился такой режим, что мы по причине раннего подъема на пляж, сами ложились почти сразу после детей и большого смысла в полностью изолированной комнате не было. Таким образом, лично для себя, какого-то большого смысла ехать в Family я больше не вижу. Если вернемся - то уже в Waterworld, там и бегать меньше от номера до пляжа (хотя это и не сильно напрягало). И, наверное в часть, где детский ква-квапарк, не знаю почему, может потому, что там чаще бывали, чем на стороне взрослого.

Вобщем, придраться, конечно же можно найти к чему (как и в любом другом отеле - Египет есть Египет), но в целом все было хорошо. Все мы знаем, что звездность в Египте - понятие условное, скорее важно общее впечатление от отдыха - мы отдохнули хорошо, чего и всем желаем!

Итог: ехать можно и нужно!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Отдых удался)))
1. Перелет и трансфер.
Летели Библиоглобус, перевозчик Трансаэро.
Все вовремя и удобно туда и обратно.
2. Размещение.
Разместили минут за 20-30, дали 10 долларов, достался номер 225 недалеко от ресепшен с хорошим видом.
Номер средний, но очень большой. В принципе довольно удобно.
В Фэмели только номера, небольшой бар, 6 ресторанов алякарт (5 бесплатные по записи) рыбный платный,
не много магазинов. Основной отдых и питание происходило на территории Water, довольно удобно.
3. Питание. На 5+, очень много ресторанов, кафе и баров. Завтраки в 3х основных ресторанах, нормально.
Обеды в основных и Алякарт на территории Water, ужины во всех Алякартах по предварительной записи, в основных без ограничений. Мороженое, перекусы, напитки в течение дня без ограничений.
Ресторанов много везде очень прилично и вкусно. Не понравились только Арабский принесли все не по заказу и кофе с чаем оказались платно 10 баксов. В Китайский можно сходить только сфотографироваться, несут долго, порции очень маленькие и без толковые.
Рекомендую Итальянский, Фино и Тропикана. Хотя во всех других тоже хорошо.
Многие жалуются в отзывах на рыбу, фрукты и соки. Все было , не в большом ассортименте но было бесплатно.
Во всех ресторанах на ужин оставляли чаевые, вкусно и сервис очень хороший.
4. Пляж и море.
Море шикарное, на пляже были по 2-3 часа в день и часто ходили плавать с пирса.
Заход не очень удобный лучше купить коралки можно пораниться, а дальше глубина и рыбки)
По сравнению с Шармом тут рифы поубитей( но посмотреть есть на что, видел Мурену, Ската и сотни видов рыбок.
Длина пляжа около 1 км, гуляли по 2-3 раза в день очень красиво и полезно)))
5. Анимация и развлечения.
Есть детский и взрослый аквапарки, просто супер) С начала с сыном в детской, а днем пока он спал ходил и катался на взрослом.
Почти все на Немецком( понравились Танцы и Кенийцы. Были с ребенком обычно в 22-23 уже шли спать.
6. Гиды и путешествия.
Помогали , отвечали на вопросы, всегда были корректны, не назойливы)
Цены разные, можно что то подобрать для себя, в день собрания дают скидку на взрослого 5 на ребенка 3 доллара.
Ни куда не поехали на экскурсии очень жарко +38 с ребенком не стали рисковать.
7. Покупки.
В отеле есть 2 место для шопинга в самом Фемели и по набережной ближе к пирсу.
Цены высоковаты , но торгуются.
Каждый день в 19-30 ездит автобус бесплатно в Хургаду на рыночную улицу, запись предварительно на ресепшен,
до 22-30 основные покупки сделали там, тоже торгуются и дешевле.
Аэропорт очень много не больших лавочек с сувенирами и т.п. с хорошими ценами и тоже торгуются.
Если для Вас в отеле дорого, не парьтесь и купите все там.
8. Территория.
Громадная, красивая, ухоженная, есть где погулять и на что полюбоваться.
9. Сервис.
Очень отзывчивые и добродушный персонал. На ресепш помогали не сколько раз без проблем)

Резюме, жаль что отдых закончился, в этот отель хочется вернуться))))
Не придирайтесь к мелочам, просто отдыхайте.
В Египте 4й раз, буду планировать и 5й))))

Если возникнут вопросы, задавайте, постараюсь помочь.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: |Отдыхали семьей с 5 летним ребенком. Заселили в номер ср.
|Отдыхали семьей с 5 летним ребенком. Заселили в номер сразу же, номер 102 на 1 этаже. Так как заранее начитались отзывов очень переживала из-за этажа(предыдущие отзывы про запах дизеля), попросила поменять номер, сказали без проблем на следующий день, но мы ужу распаковались и никакого запаха я не учуяла - решили остаться. До Санвинга, до рецепшин идти 2 минуты, специально засекали. Спасибо нашему отельному гиду Хасану. Хасан большой привет!!!! Пишу отзыв как и обещала. Питание очень разнообразное и вкусное. Очень понравилось в Итальянском и Финском, еще очень вкусно в Шаверне. Ездили в Каир очень классно, ребенок не разу не пикнул. АЛС Вояж - очень классно, в подарок подарили экскурсию 1001 ночь. wi-fi очень плохо ловит невозможно выйти в инет, много раз видели как сотрудники отеля отключали его , что бы самим сидеть в инете. Поэтому простите кто писал и я не смогла ответить на вопросы - это просто не отправлялось. Море бесподобное. Минус - уборка в номере, полотенца крутили только 1 раз, хотя чаевые оставляли постоянно. При заселении я заставила перемыть полы, но все равно своим не разрешала ходить босиком в номере. В целом на отдых на 5. Все кто отдыхали с нами хотел ли бы вернуться сюда еще раз. Мы не исключение!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам все понравилось.
Напишу, то что нас интересовало, но не было информации.
Идти от Фэмели до Санвинга- максимум 1 минута - шагов 120 , абсолютно не далеко.
Номера - все описано ниже в отзывах - но как правило, вся жизнь - либо в барчике Фэмели,либо в Санвинге.
Выкладываю фото номера - специально фотографировала.
По питанию - нам все понравилось (питание и все развлечения в Санвинге).
Относительно пляжа - если пишут, что нет 1 линии, или 2 это не значит, что мест нет, разница между рядами до 2 м. Мы брали шезлонги и вытягивали прям за 1 линию - под открытое солнце.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле с 12 августа по 22 августа 2014 г.Сразу.
Отдыхали в отеле с 12 августа по 22 августа 2014 г.
Сразу оговорюсь для тех, кто не знает: Санвинг фэмэли стар - это не совсем отдельный отель, это номера, в которых вы будете жить/ночевать. Вся инфраструктура в Санвинг Вотерволд и браслеты у вас санвинговские и вся жизнь проходит там, начиная с приезда на ресепшен и заканчивая отъездом.
Мы выбрали Фэмэли потому, что на наш состав (4 взрослых) в нем можно было взять один 2-хкомнатный номер на всех, а в Санвинге пришлось бы брать 2 номера.
И так заселение: приехали 5 семей с нами вместе, в корпус Фэмэли - только мы, заполнили анкету, минут через 10 получили карту-ключ, я еще попыталась выяснить, куда будут выходить окна номера, не на дорогу ли… Но на ресепшене особо не поняли, что я от них хочу, и мы с провожатым отправились в номер, решив все оценить на месте. Номер 224, второй этаж, сразу за рестораном «Там-там» (левее), один из ближайших к ресепшену Санвинга. Проверив все в номере на работоспособность, решили - остаемся, о чем в общем и не пожалели. Вещи привезли минут через 5, получив свой заветный доллар, носильщик сразу удалился, ну а мы стали осваиваться.
Номер, конечно, видавший виды, но мы знали куда едем, поэтому, поскольку все работало, нас все устроило. 2 комнаты(кондиционеры в обеих): спальня с большой 2-х-спальной кроватью, большим шкафом (внутри сейф, все ценное держали в нем), в зале 2 односпальные кровати, тумбочка, полноценный диван, 2 кресла, стол журнальный и 2 стеклянных под лампы. Шкаф с телевизором, внизу бар-холодильник, выход на балкон. На балконе 2 лежака больших, одно маленькое кресло, столик. Балкон смотрит прямо на ресепшен Санвинга. Веревку мы прихватили с собой, т.к. на балконе для сушки вещей ничего не предусмотрено. Большая умывальная с двумя раковинами, фен, зеркала, с двух сторон за шторками душ и ванна, дверь в туалет. В туалет также можно зайти сразу из коридора. Все было чисто. Т/бумага, гели/шампуни, вода в баре-холодильнике - все было.
Теперь по сервису, очень многие жалуются именно на него. У нас претензий нет.
С уборщиком повезло, приходил ежедневно, все делал аккуратно, полотенца менял, в том числе и пляжные. Мы обычно с собой брали 2 пляжных полотенца, а 2 оставшиеся, он нам менял на чистые. К концу отдыха у нас как-то образовалось 6 больших полотенец и 5 пляжных. Постель менял (видела), но как часто я как-то даже не замечала. Периодически изображал из полотенец цветы/сердечки. 2-3 раза дали по 1 доллару, 3 раза шоколадку «Аленка», сами, когда захотели, он ничего не выпрашивал и не намекал. Никаких вещей из номера не пропадало. 3 раза обращались на ресепшен и все наши просьбы выполнялись достаточно быстро. В первый день, когда заселились в номере не было пляжной сумки и полотенца были не все, сделали заявку на ресепшен, примерно через час (может кто-то и посчитает, что это не очень быстро, но я считаю нормально) пришел товарищ еще раз уточнил, что именно не хватает и через пять минут пришел наш уборщик (тот который потом убирался у нас все время) и все принес. Потом как-то отключился свет, мы как раз уходили на море, проходя мимо ресепшена, сделали заявку, когда вернулись, все работало. И в предпоследний день нам не хватило шампуня - заявка на ресепшен, в течении часа все принесли.
По остальному персоналу у нас тоже никаких проблем нигде не возникало, никакие официанты и бармены нас не игнорировали, все напитки приносились, столы убирались, хамства никакого по отношению к нам не было. Улыбаются, спрашивают как дела, улыбаемся в ответ и отвечаем, разговор поддерживаем. Долларами направо и налево не сыпали, но тем не менее отношение к нам всегда было хорошим. Когда нам хотелось, кого-то отблагодарить дополнительно, то оставляли/давали по 1 доллару, но это было уже после того, как нам что-то понравилось, а не вперед.
Питание: голодными точно остаться невозможно, кто так пишет, уж не знаю, чем они обычно питаются. Но это с точки зрения взрослых, так как маленьких детей у меня нет. Может изысков особых и нет, но вполне достаточно вкусных и сытных блюд. Вот кто-то писал, как минус, что каша утром несоленая и без сахара, но разве это минус? Соль/сахар есть, добавили столько, сколько именно на свой вкус надо - и отлично. Для каждого свое идеальное сочетание соли и сахара. Единственно, говядина через раз жесткая, но на то она и говядина…, мы вообще больше курицу и рыбу любим, поэтому их и брали, нам нравилось. Из шведских больше нравилось в Sun и Sand. Sea нам даже внешне как-то не понравился, показался более мрачным, к тому же только в нем сталкивались с тем, что заканчивались кружки и приходилось какое-то время ждать, когда их донесут. В общем в Sea ходили только, если в первых двух мест не было. В обед можно кроме шведских сходить в любой другой ресторан Санвинга, которые вечером работают как аля-кард по записи. Мы же чаще почему-то и на обед в шведские ходили.
Вечером все аля-кард только по записи, мы записывались, куда хотели без проблем, только в Фино не получилось записаться с первого раза. Чтобы записаться в Фино нужно прийти к 12-30(в это время начинается запись), записывают на следующий день, позже уже мест нет. Кроме Фино были в Итальянском, Мексиканском, Немецком, Китайском и Французском (последние 2 в Макади Молл, там где наши корпуса Фэмэли, запись у дядечки в холле). Больше всех понравился Фино, самый душевный и вкусно. Также понравились Итальянский и Мексиканский, неплохо в Китайском, но как-то не так душевно что-ли. Немецкий - средне и совсем не понравился Французский.
Обратите внимание, что на территории Фэмэли есть свой бар, прямо перед клубом Библиоша. Вечером там очень красиво, народу мало, брали там соки из пакетов и пару-раз слабоалкогольные коктейли.
Для перекусов с 10-00 работают вафли-блины, шаурма (Кебаб), фруктовый киоск (за целыми фруктами и за мороженым ходили туда), еще вроде в Тропикал что-то ,но мы до него ни разу не дошли. Попробовали вафли (с заливками нормально) и шаурму -микс - вкусно.
Территория: Читайте отзывы по Санвинг Вотерволд, описано уже вроде все что можно. От себя добавлю, что выбрали этот отель именно за его территорию, есть все: куча разнообразных бассейнов, ленивая речка, аквапарки детский и взрослый, тренажер серфинга - все просто отлично. С взрослых горок даже моя мама с нами каталась, ей тоже понравилось, про детей я уж вообще молчу, они просто в восторге. У отеля интересная многоуровневая архитектура, вначале очень удивляешься, но на второй день уже освоились и поняли, что и где и как. На променаде вдоль моря можно сделать кучу отличных снимков и просто погулять. Вечером вся территория подсвечивается фонариками, разными подсветками, вообще как в сказочном дворце.
Море: Это точно самое красивое море. Мы в Египте в первый раз, поэтому были просто в диком восторге от увиденного под водой. С масками и трубками освоились быстро, привозили их с собой. Тапочки коралловые хотели купить на месте, но в итоге так и не купили и прекрасно обошлись без них, есть нормальный заход, мы все время справа заходили. На пирс сходить советую, там кораллы красивее, чем на пляже Санвинга. Если идти на пирс от Фэмэли, то идите сразу по дороге к Паласу, через ресепшен Паласа, потом по территории, в сторону моря, но берите левее, проходите Гранд и выходите к пирсу. Это значительно быстрее, чем сначала по территории Санвинга, а потом по променаду до пирса.
Ну, еще отмечу про гидов. ТО Библиоглобус, в Египте Алс-Тур. Все молодцы, во всем помогали, в отеле с 9 до 12 и с 18 до 21. Взяли 2 экскурсии: Луксор и Алс-вояж, обе замечательные, гиды интересно и много рассказывают. Вот только в Луксор я бы не советовала ехать летом, как это сделали мы, жарко - нереально. Алс-вояж – выше всяких похвал, очень понравилась.
В целом отдых получился отличный, мы остались довольны.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Чудо-отдых в Фемели.
Покупали тур в библио-глобус,взяли 2 номера по 2 комнаты в каждом .Сестра с мужем и я с дочерью 11 лет.Фемели был дешевле на 7 тыс.Если 2 номера то на 14 тыс.Вот в этом и была моя ошибка,я бы отдала все 10тыс .только бы не жить там.Привезли в отель около 15 часов дня.Сказали посидите ,подождите.Потом подходит девушка и говорит выбирайте или все в один номер в фемели или сестра с мужем в макади спа(отель для взрослых).В макади спа естественно номера ну очень классные,поэтому сестре говорю даже не раздумывай соглашайся,а я как нибудь одна с ребенком в фемели.В макади спа с детьми кстати не пускают.Их чемоданы схватили ,увезли.Мне говорят посидите ,подождите.Прошел час,приходит сестра ,а я все на ресепшен сижу.Прошел еще час,терпение заканчивалось,спрашиваю почему так долго.Мне говорят пошли ключ делать,а это в другом отели.Ладно,сижу,жду,прошел еще час,я выловила менеждера по имени Шамиль.И тут он мне говорит,что никакие ключи никто не делает,а в моем номере кто то моется потому что поздний вылет у людей.Я ему говорю вообщето я оплатила номер с 12.00 ,а время уже 18.00.Он говорит ну вот так бывает нужно подождать.Пообещал что номер будет очень хороший,хотя я то знаю что в фемели все номера одинаковые.Когда на часах было 19.00 мне сказали все номер готов пошли.Носильщик взял наши чемоданы и повел.Привел он нас в магазины на 2 этаж,409 номер открыл дверь передо мной всталала картина приплыли одна комната как заходишь сразу кровать 1 ,но большая.В потолке дыры которые заколочены фанерой,в ванной было видно небо.Над кроватью висел вентилятор,потому что кондиционер не работал.Я носильщику говорю вези чемоданы обратно.Пришла обратно на ресепшен,говорю я там жить не буду,где мой 2х комнатный номер.Получила короткий ответ.По английски не говоришь,разговор закончен,а посидишь еще час и туда все равно вернешся.Решила пойти покормить ребенка,встретила Шамиля который говорит по русски.Спрашиваю где мой хороший номер который он мне обещал.А то дали такой что даже кондиционер не работает.Пошли с ним в номер,он говорит сейчас он инженера вызывать будет.Пришел мужик говорит через час все заработает,будет чем дышать.Короче кондиционер не заработал и через 4 дня.Все эти дни я ходила с ними ругалась.Когда подходила на ресепшен они разбегались в разные стороны.В итоге помог гид от библио глобус.Сэми когда я ему говорила где и в каком номере я живу ,он сказал у них нет таких номеров,выяснилось ,что это номера помывочные.Дают людям мыться перед отлетом,кто не продляет проживание.
Я ему показала все документы по бронированию.И до него наконец то дошло ,что на 4х мы бронировали 2 номера,а не 2 комнаты.На работников ресепшен написал жалобу и их заменили. Переселили на 5 день в нормальный номер фемели,но с муравьями.Это уже другая история.Встретив Шамиля спросила как вас совесть не мучает?Он сказал ,а зачем вам с ребенком 2х комнатный номер.Яего спросила а вы когда заплатите за 2 рубашки вторую оставьте в магазине.Он пожал плечами и ушел.Кстати встречали много людей которых расселили.Родителей поселили в СПА,а детей14 и 5 лет в фемели .Мама в итоге бегала каждый день к детям.Вывод люди в фемели не стоит ехать.

{объединено модератором}

Добавление фотографий к моему отзыву,а то кто то не поверил.НА фото чаще всего территория не фемели,а санвинга.Фемели находится за пределами самого санвинга.Территории как таковой там нет барчик маленький бассейник для деток правда вода очень мутная.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом - хорошо.
Отдыхали семьей с двумя детьми - 7 и 10 лет. При выборе отеля было важно наличие двух комнат разделенных дверью - как раз в этом отеле именно так, поэтому выбрали его, а не Waterworld (там разделение условное - перегородка решетчатая, хотя номера новее и современнее), тем более вся жизнь проходит в Waterworld, Фэмили просто чуть дальше от пляжа, метров на 100 - не критично.
Итак, привезли в отель примерно в час, на ресепшене нас отправили на обед и после обеда обещали заселить... заселили в итоге то ли около трех, то ли после трех дня, уже не помню - не было убранных номеров, как нам объясняли. Позже мы поняли - если вы приезжаете в отель после 3-х или ночью - заселят быстро, если с утра - ждать придется, к сожалению. Ну или пытайтесь договариваться за денежку, мы не стали. Сначала дали номер на дорогу (ездят автобусы, машины на стройку), переночевали и на утро через гида поменяли - дали хороший, тихий. Ничего не платили.
Гид от Библиоглубус Хуссейн все хорошо рассказал, много полезного, а не только про экскурсии, помог нам со сменой номера, за это ему спасибо. Но не понравилось отношение в целом (не именно к нам) - такое свысока и уже как-будто заранее напряженное, взвинченное, это испортило впечатление.
Номера очень просторные, коридор, гостинная, спальня и детская спальня отделенная от гостинной пергородкой, телевизора 2 (плазма и обычный в спальне), терраса с лежаками и столиком, туалет отделен от ванны, душевая и ванна. Душевой воспользовались только раз - вода стекала очень плохо из-за неправильного наклона пола.))) Убирались регулярно, зверей из полотенец)) крутили не зависимо от положенного или нет доллара, полотенца пляжные меняли странно - дважды приходили в районе 6 часов и сами предлагали, а потом - перестали. Полотенца в номере - бросите на пол - поменяют, оставите висеть - значит менять не нужно пока.
Из минусов - в номере оказались комары, дочка была жутко покусана, я такого еще не видела! Пошли на ресепшен - пообещали принять меры, вечером опять комары были замечены (видимо живут в кондее, т.к. их нет на улице), тогда мы снова обратились уже через гида - выдали нам что-то типа Раптора, напшикали в щели выдувные, и стало хорошо, комар появлялся один-два в ванной и укусов больше не было, ура!
В целом номера в Фамили нормальные, скромнее и постарее по виду, чем в Ватерворлде, но вполне жить можно.)) С уборкой тоже все более менее я считаю.
Питание. Мясо было всегда двух видов (курица и говядина) и рыба или кальмары, гарниров тоже много, картошка пюре и жаренная, фри, завтраки однообразны, но тоже голодными не будете и каши есть детям и йогурты. Конечно еда для нас не привычная, но тут дело не в отеле, а просто разные страны и вкусы)). Ресторанов много, 3 основных внизу рядом с аквапарком, и остальные по территории. В основных завтрак, обед и ужин доступен всегда, в остальных завтрака нет, обед во многих без записи, ужин - всегда по записи сегодня на завтра. Особо писать не буду, мы были в Фино и Мексиканском на ужинах - не впечатлились, и не стали больше париться с записью, обедали иногда в Фино, дети пару раз в итальянском, остальное время - в основных. Смысла не увидела - ничего супер вкусного на ужинах по записи не было, детское меню - бургер и картошка фри с нагетсами. Дети конечно довольны, но... Баров много, блины, вафли днем, мороженное, арбузы почему-то по часм выдаются и чуть ли не по одному-два куска в руки, деликатес... Фрукты - апельсины, грейпфруты, яблоки, финики, абрикосы, дыни (не особо вкуные). Не понравилось. что везде соки - это юпи, из пакетированных основное - яблочный, анансовый через раз почему-то был (в баре на территории Фамили), гуава как и анансовый, а вот манго, так полюбившийся нам в том году в другом отеле - только юпи или платный.
Особенность отеля в том, что как я уже говорила, вся жизнь (кроме сна) проходит на территории Ватерворлда, поэтому, можете почитать отзывы о питании и всем остальном (кроме номеров) на тот отель - не ошибетесь.
Развлечения - дети ходили на мини диско - довольны, играли в бочу с азартом, для взрослых валейбол, восточные танцы, зарядка и аквааэробика, вечером спорт бар, бары наверху, после минидиско для взрослых дискотека, но мы не ходили, ничего не могу сказать, кроме того. что пока ждали детей можно было не только посидеть за столиком, но и полежать на огромноых диванах, очень здорово придумано! Горки - много и для детей и для взрослых, бассейнов тоже много, разной глубины и разнго назнчения - волны, ленивая речка, масенькие для детей, для взрослых....
Море - песок, но есть и камни при заходе, поэтому либо тапки, либо идите правее, там большой плоский камень, по нему удобно заходить (на нем, кстати, видели большущего осьминога, чуть не наступили - грелся))). Много кораллов рядом - огорожены буйками, много рыбок, видели ската на глубине по пояс, утром дело было и чуть поглубже его же в другой день, видимо он там живет. Вода теплая, прекрасная для детей, только все же внимательно смотрите под ноги и вокруг, Красное море очень населено живностью и большая часть ее - ядовита или опасна.
Пляж - лежаков всегда хватало, не сказать что был излишек, но и недовольных "безместных" не было.
Прогуляться вечером можно влево от отеля по набережной, дойдете до мостика к закату - очень красивые фото.
Персонал... у нас не было особых конфликтов, у знакомых - да, были неприятные моменты - написали жалобу. Все индивидуально, есть персонал нейтральный, есть как-будто нелюбящий именно русских туристов, но какого-то радушия и бурной радости все же не ждите.
Итог - можно смело ехать, вполне приличный отдых. Насчет второго раза не решили еще... может быть и приедем.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо за чудесный отдых.
Такого восторга от отеля в Египте я ещё пока не испытывала. Отдыхали с 04.05.14 по 12.05.14, в Египте уже 4-ый раз.
Номер огромный: коридор, санузел, дальше спальня с большой кроватью, за ней гостиная с диванами и телевизор на всю стену. Огромный балкон; у нас был вид на детский аквапарк, наверное лучший из многих виденных в других отелях.
Очень красивый отель и не смотря на маленькую территорию и то, что отель новый, много цветущих деревьев. Для детей вообще раздолье, перед мини-аквапарком - 2 бассейна, глубина которых по колено. Войти с территории на пляж можно в одном месте прямо напротив пляжа Sunwing, или через соседний Makadi Family, и это хорошо - все дети только на территории бегают. Море для детей подходящее, можно войти по песочку.
Питание достойное, днём в барах пекут вафли, детям предлагают бесплатное мороженое, можно скушать шаурму.
Анимация - супер!!! Спасибо ребятам за отдачу, позитив и профессионализм в своём деле.
Sunwing - прекрасный отель для семейного отдыха!!! И еда, и обслуживание превзошли наши ожидания. Детям очень понравился отдых. Спасибо за чудесный отпуск!!! С удовольствием приедем сюда снова!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Малый Египетский бизнес на русских туристах.
В первый раз мы посетили Хургаду. Мы уже третий раз отдыхаем в Египте, и всегда ездили раньше в Марса Алам - курорт итальянский, русских там мало, и это прекрасно. Даже направляюсь в Хургаду, при выборе места отдыха мы старались отыскать не русский отель. Поэтому был выбран Макади - в 35 км от Хургады, и, по отзывам - отель, в котором мало наших соотечественников. Но по факту вышло с точностью до наоборот. Sunwing Family Star входит в группу отелей Red See Hotels, которые в Макади бей расположены друг за другом за единой "китайской стеной" от самого начала бухты. Сначала как раз Sunwing Family Star, рядом MAKADI PALACE. Потом идет GRAND MAKADI, за ним MAKADI SPA и замыкает группу территория SUNWING WATERWORLD MAKADI, к которому сервисно относится Family (питание, аквапарк, пляж - все на территории Waterworld). Так вот, во всех остальных отелях основным контингентом были туристы из других стран. А в SUNWING WATERWORLD MAKADI - 99 процентов были наши соотечественники. Сам же Sunwing Family Star практически пуст, из всего комплекса заселено от силы номеров 7-10.
Исходя из такой демографии и отношение обслуживающего персонала - полностью неуважительное и наплевательское. Не только все просьбы на рецепшн не выполняются даже с третьего обращения без вмешательства службы guest relations, будь то неполадки в номере или просьба заменить маленькое и короткое детское одеяло на дополнительной кровати в гостиной на взрослое, но и происходят просто возмутительные вещи. Спрашиваем пакетированный сок гуавы у спасателя, который разносит напитки по пляжу. В ответ - нет, кончился. Подходим непосредственно на пляжный бар с тем же вопросом. Официант шепотом говорит : Russian? И тут же предлагает "большой банка juice три доллар". Но пакет с соком он уже вытащил, тут приходится его огорчить, что "большой банка" нам много, налей два стакана. И ему приходится забыть про три доллара. Три доллара за входящие в all inclusive пакетированные соки! Неуважение и вымогательство началось с момента прибытия в отель. Самолет прилетел в 19-30, автобус выехал в отель в 23-30. Прибыли, соответственно в 00-00. За два месяца до вылета я писала в отель письмо с вопросом о подтверждении бронирования и с просьбой предоставить номер не ниже 2 этажа. Мне подтвердили бронирование и обещали дать номер не на первом этаже. И тут нам дают номер 111. Теперь, прочитав отзыв отдыхающего, которому давали этот номер, я понимаю, что это видимо дежурный номер для русских. У нас на 3 этаже не пахло дизелем никогда, раз внизу, когда шли - почувствовали выхлоп, и работы за стеной шли только с 9 до 11 вечера, потом все утихало, там - насколько видно, когда выезжаешь из отеля - идет строительство каких-то корпусов то ли этого отеля - новых, то ли другого рядом. Я уточняю - это что, - первый этаж? Да говорят. Я объясняю ситуацию - пока разговор идет по-русски, молодые люди на рецепшн все понимают и вполне сносно объясняются по-русски. В ответ я слышу, что отель переполнен, других номеров нет, что, может быть, если на следующий день после 12 часов мы подойдем на рецепшн, то - возможно, опять же - найдется номер не на 1 этаже. После этого меня перестают замечать. Приходится перейти на английский и потребовать старшего менеджера. Тут же появляется из глубин рецепции еще один молодой человек, беседую с ним уже только по-английски, он выдает следующий поток информации - номер есть, но, так как ночь, убрать его некому. Я интересуюсь, как может быть такое, чтобы в отеле, представляющим себя на уровне 5*, ночью нет никакого дежурного персонала. Мало ли что может у гостей в номере случиться - и убрать некому. Далее следует просьба подождать 15 минут. Они выливаются в получасовое ожидание. Уже второй час ночи. По-Египетски. По Москве - а встали мы с утра именно по московскому времени - еще плюс два часа. Состояние полупрострации. Спрашиваем дежурного ответственного работника - и тут же находится солидного вида дядечка. Мне приходится ему по новой описывать всю ситуацию, естественно, на английском (если бы не мое знание языка, ничего бы нам не светило без купюры в паспорте для работников рецепции достоинством не менее 50 американских рублей, но я считаю, что за 10 дней нами и так более чем все оплачено. Особенно, с учетом того, что все номера практически одинаковые в Family). Дядечка сразу проникается, особенно при указании пальчиком на часы и добавлением, что для нас день на два часа раньше начался и наше физическое время этой ночи уже не половина второго, а половина 4-го утра! Дядечка предлагает нам пока спуститься вниз в ресторан и перекусить. Учитывая, что последний раз мы только обедали в самолете, а обед был настолько скуден даже для Трансаэро, словно половину порции горячего украли и съели еще до нас, мы охотно соглашаемся. Дядечка уверяет, что когда мы вернемся, номер для нас будет уже готов - и передает нам ключ от нового номера - 302. Это третий этаж. Что и требовалось. Но когда мы вернулись, пришлось еще подождать - теперь уже билл-боя, чтобы донести наш багаж. Электрокары в отеле все выключены, наверное - до лета, большая часть стоит зачехленная. А расстояния все не только приличные, но и запутанные. Предоставляется только карта отеля SUNWING WATERWORLD MAKADI, никаких сопряжений с соседними отелями группы RedSee, и нет расположения ни Family, ни других отелей. В итоге, мы ждем до египетской половины второго ночи. И, придя в номер, падаем в изнеможении спать. От такого заселения весь последующий день мы отсыпались, чувствовали себя как две сомнамбулы, приходили в себя, раскладывали вещи. День просто выпал из отдыха. Пренебрежение к русским есть и в итальянском ресторане а'ля кард на территории WATERWORLD, где можно пообедать рядом с пляжем.
После первого же дня в отеле становится ясно, что в основном ресторане стоит только завтракать. All inclusive крайне беден. Салатов почти нет - один-два вида довольно скромных заправочных салатов и свежие овощи - в основном это салатные листья, морковь, давленые и незрелые помидорные дольки вперемешку, огурцы не всегда, жутко соленые зеленые оливки, заветренная нарезка "кипяченых колбас" (вареные колбасы очень не вкусные), загибающиеся и высохшие по краям лепестки сыров двух-трех видов, видимо переходящие плавно из завтрака в обед и ужин - и далее - по мере не съедаемости. На горячее - отварные куриные бефстроганов под табличкой "парившие курицы", пережаренные кебабы, невкусные кальмары и рыба, похожая на макрорус или палтус в сопровождении гарниров из пюре (это хорошо, вот жареный картофель - это беда, картофель в мундире, порезанный на дольки и также идущий переходящим знаменем до съедения даже на другой день уже в состоянии полной пережаренной подметки), отварной рис, паровые овощи. Фрукты - это вязкая мелкая продолговатая хурма, огромные высохшие внутри апельсины без сока уже, мелкие кислые гранаты и более-менее съедобные, но все в косточках мандарины. И это в сезон гуавы и клубники, которые в розницу на местных рынках стоят порядка 15 рублей за кг.
Поэтому единственный выход - это питаться на обед и ужин в ресторанах а'ля кард. Их много. Но на обед только два варианта - достаточно острый, но вкусный и с хорошим сервисом мексиканский ресторан, и вкусный, но без сервиса для русских - итальянский. В нем при первом посещении к вам будут достаточно любезны. Но при втором и последующих - если вы пользуетесь только пунктами меню по all inclusive - будет нарастающее пренебрежение. Сначала вас перестанут замечать, и даже меню получить из рук официанта - это несколько раз его окликнуть и вытянуть себе меню. А потом - как окажется после получасового ожидания пиццы, - он ее и не записал, и повар у них Very Slowly (очень-очень медленный), при этом за соседний столик только пришедшим немцам от медленного повара уже несут ароматную горячую пиццу.
Есть еще облегченные варианты - это Шаурма и Тропикана. Но там скорее закусочный вариант обеда.
Зато с ужином проблем нет. 10 ресторанов на выбор. Наибольшая сложность - это разобраться в графике питания,- где когда и как записываться на ужин, а запись во всех ресторанах а'ля кард. Только где-то - непосредственно в ресторане, а где-то - у "дяденьки", который приходит на место гидов Библиоглобуса днем с 14 до 15. При этом дяденька записывает в рестораны, находящиеся в Молле. Имейте в виду, он записывает не только на текущий день, но и на последующие.
Молл - торговые площадки магазинчиков и ресторанов внутри и снаружи комплекса Family. К ним относятся рестораны Там-там (восточная кухня, египетская кухня. Аналог - можно записаться в ливанском ресторане Tarboush в отеле GRAND MAKADI). Мумбаи - индийская кухня, Золотой дракон - китайская кухня, La Maison de Paris - французская кухня, Мафия - итальянский ресторан (не путать с итальянским рестораном на пляже на территории WATERWORLD)
Немецкий и Фино (средиземноморская кухня и гриль. Все очень вкусное, с прекрасным сервисом и доброжелательными официантами) - на территории WATERWORLD, там же Мексиканский. В нем не только обед, но и ужин. Во всех этих ресторанах нужно днем после 14 записываться непосредственно у менеджера ресторана. И наконец, рестораны в Гранд Макади: карибский - для любителей Карибской кухни - рыбы и ананасов в одном флаконе, и в Паласе - Ботаник Гарден - средиземноморская кухня. Запись тоже в самих ресторанах после 14-00.
Вкусно везде, кроме Ботаника - пафосно и не вкусно вовсе. Полное отвращение к русским. Навязчивые вопросы - после каждого блюда - Вам понравилось? Ненавязчивые намеки на русское быдлячество - это нож для мяса (он забыл его положить) а это ложка для супа - он должен его принести. А то вдруг вы достанете лапоть и начнете им хлебать… Зато после ответа на вопрос о горячем,- Как вам? – честный ответ, что мясные блюда не понравились - пересушены и жесткие, спесь как рукой сняло у этого официанта...
Можно во всех ресторанах кроме немецкого, Фино и Мексиканского выбирать только по одному блюду каждой части меню All Inc, то есть два салата или два горячих бесплатных включенных блюда нельзя взять. Только за дополнительную оплату. Но если вы обычный средне-статистический едок, а не Робин-Бобин-барабек, то Вы насытитесь. Самый высокий сервис и приближенная к колориту названия и страны и кухни обстановка во французском. Но муж утверждает, что именно там мы оба отравились. Не сильно, но неприятно. Но я все же склоняюсь к мысли, что виной стал последующий завтрак в основном ресторане с пережаренной со вчерашнего дня картошкой и прочим, сомнительного качества питанием...Это случилось в последний день отдыха, что подпортило впечатление.
Теперь непосредственно о номерном фонде и отеле Family. Номера большие, просторные, двухкомнатные. Ванная комната состоит из нескольких частей. Отдельный туалет с раковиной и дверями и в коридор ив ванную, умывальная комната с двумя раковинами, феном и постоянно пополняемыми моющими и косметическими средствами: шампунь, бальзам для волос, гель для душа (все по два флакона в день, а гель почему-то всегда по одному, но выдается по первой же просьбе уборщиком номера), увлажняющий бальзам для тела, мыло в коробочках. Но нет ни шапочек для душа, ни ватных палочек для ушей, ни ватных дисков и наборов нитки-иголки. Кругом просвечивает скаредность хозяев. С одной стороны от умывальной ванная, с другой душевая комнатка. Все когда-то было шикарным, но сейчас запущено. На облицовке из натурального камня внизу следы плесени, вода плохо уходит в душе, и смеситель оставлен старый со следами коррозии, хотя шланг заменен на новый, в ванной ручка для залезания с мыльницей на ней - ржавая и отваливающаяся, для рук просто опасна, Вообще весь комплекс отелей - очень красивая архитектурная группа с потрясающим ландшафтным дизайном на огромных территориях, но везде видны следы запущенности и даже запустения. Территория Фэмили вызывает воспоминания о сказке о спящей красавице - так все безжизненно и пусто. Единственный сервис, который не вызвал нареканий - это уборщик номера. Но тут нам просто повезло. Нашим соседом по этажу был Большой Босс группы отелей Redseehotels, он там живет, и убирал у нас один и тот же человек, - очень интеллигентный, с хорошим английским, крайне трудолюбивый и доброжелательный. Каждый раз, возвращаясь в номер, мы думали - ну какую же еще красоту он создаст из полотенец и всего, что под руку попадется))) Когда за день до нашего отъезда он с нами попрощался, так как отработал месяц и поехал на две недели к себе домой к семье (таким вахтовым методом работают все египетские мужчины, женщин нет в обслуге, мусульманская женщина не может работать на чужих мужчин, только на свою семью или в государственном учреждении), то за него наш номер убрал его коллега с 1 этажа. Убрал - это только видимость того, что тот сделал. Развесил полотенца в ванной, побрызгал освежителем и застелил кровати. Мы тут же ощутили разницу, и поняли, как нам повезло с уборщиком. К слову сказать, мы обнаружили, что молодой человек на рецепции, который мурыжил нас с номером в ночь приезда в ожидании взятки, совершенно не знает английский. Такие простые слова как пустыня (desert), обувь, блеcк (shoes, shine) ему не ведомы. Мы не смогли попросить после экскурсии по пустыне на квардроциклах губочку для протирания обуви от пыли. Что легко удалось нам в прошлом при отдыхе в Марса Аламе в отеле Кроун Плаза. Набор слов в английском у него беднее, чем у Эллочки из 12 стульев в русском.
Ручки в номере на окнах и балконе все отваливались - нам удалось вызвать мастера их прикрутить, а так же заменить разбитый останов входной двери на полу - она била при открывании прямо по двери в туалет и уже набила там вмятину. Короче, отремонтировали номер, как могли - силами местных работников, получили за наши бесконечные обращения с просьбой починить что-либо несколько тарелок "комплиментов" от отеля с фруктами - лучше бы просто делали свое дело с первой просьбы или до нее - сами поддерживали номера в порядке. Но звезд у отелей официальных нет, ни при въезде - ни на фасадах. Обе комнаты смежные. Из большой гостиной дверь в спальню - она поменьше. В спальне только окно и автономный кондиционер, который работает как на тепло, так и на холод. Ночи были прохладные, перед сном номер подогревали. Но второй кондиционер в гостиной работает только на холод, поэтому открывали межкомнатную дверь, чтобы тепло стало в обеих комнатах. В гостиной - выход на большой балкон-веранду. И из гостиной без двери - проход в коридор, в котором дверь на улицу - из нее ночью сифонит холодом, поэтому утром, выходя в ванную, я сразу включала все краны с горячей водой - чтобы там нагреть помещения и принять душ уже в тепле.
Снаружи у номера, когда мы приехали, не горела ни одна лампа, полная кромешная тьма, мы трижды просили сделать освещение, так как при свете мобильных не очень удобно двигаться от лифта, потом перестали ждать милостей от природы и стырили в другом месте, где было много ламп - одну, вкрутили ее напротив входа в номер. И только на другой день уже после этого, после жалобы в guest relations, были вкручены еще две недостающие в темном проходе лампы. Правда одна перегорела на другой же день. Но нас уже достало вместо отдыха чинить их отель, мы плюнули на это и на так и не замененные ржавые сантехнические приборы. Меня убило высказывание по этому поводу сотрудницы guest relations Людмилы - ну, КОНЕЧНО, они их не заменят. Почему это само собой разумеющееся? Почему в отеле, представляющего себя пяти звёздным, это - НОРМА? Когда такие отели должны ПОДДЕРЖИВАТЬ все в порядке, чистоте, регулярно делать ремонт, заменять старую сантехнику и проходить аттестацию?! Почему на наши жалобы на мух в ресторане и на пляже, на ворон, нагло шагающих по столам в основном ресторане и жующих там только принесенные вами продукты - никто даже пальцем о палец не пошевелил? Полная антисанитария. И руководству отеля на это глубоко плевать. Первый раз встречаю в 5* отеле такое количество огромных наглых жирных ворон.
Ничего плохого нельзя сказать про пляж. Пляж хороший. Чистый. Его ежедневно убирают. Только мухи от ресторанов летят, если в самом начале остановиться, если пройти ближе к СПА - там уже мух нет. Мест на пляже все же маловато, занимать и оставлять полотенца на лежаках не рекомендуют - их воруют друг у друга, чтобы не платить за утрату. Про пляж много написано в отзывах по отелю WATERWORLD, именно его рецепшн и браслеты у нас - рецепш Фэмили закрыт, не функционирует, так же как и детский клуб Библиоша на территории Фэмили, работает только Мини лэнд в WATERWORLD, поэтому нас обслуживают именно на его территории, и только на ужин можно записаться в указанные в списке рестораны "сестринских" отелей. Мы пытались попить воды в баре в Гранд Макади - отказ, записаться на ужин в ресторан Лагуна - отказ. Также нельзя заходить и размещаться на пляже у Спа. Он в этом отношении автономный. Хотя наоборот - можно. Люди с браслетами из Спа спокойно занимают места и размещаются на хорошем пляже WATERWORLD. В Гранде, Спа и Паласе - нет таких лагунных песчаных пляжей, там по щиколотку все ходят по нерасчищенным кораллам или плавают с пирса в Гранде. Palas же вовсе не имеет своего пляжа в той части, где его территория выходит на стену, за которой пустынный песчаный берег для катания верхом, им надо идти через узкое горлышко - по сравнению с территорией отеля, чтобы выйти на предписанный им пляж.
Хочу остановиться на рассказе о двух посещенных от Библио-Глобуса экскурсиях.
Первая - это ночная Хургада. Половина экскурсии - это сбор по отелям Хургады туристов с анонсом, что мы все равно движемся по Хургаде на пути к аквариуму. Сам аквариум не очень большой, рыб жалко - им в большинстве своем тесно. Большой пешеходной трубы под водой с плавающими вокруг рыбами, как бывает в аквариумах, и в помине нет, даже небольшие рифовые акулы - и те плавают в не очень объемном круговом аквариуме. За фотосъемку берут дополнительную плату в размере 1 доллара. Но если спрятать фотоаппарат под одежду и пройти мимо мусульманки, сидящей наверху, на первом этаже и взимающей плату за фото, то внизу нет никого из ответственных работников, и можно снимать рыб бесплатно. Ночной, собственно является 15 минутная прогулка по новой набережной, где только кафе и рестораны, яхты стоят в темноте, ни марину с ними, ни на их фоне особо не сфотографируешься, а потом путь на автобусе до ресторана и обратно по отелям - вот и вся ночная Хургада. Ресторан рыбный, с хорошей кухней, но отвратительным сервисом и жуликоватыми официантами и очень слабым действом над названием шоу. Девочка без куража и эмоций, танцующая танец живота с прикрытым животом (между верхней частью наряда и юбкой жуткое подобие толстого эластичного чулка, впервые такое вижу даже на Востоке! Молодой человек, неплохо танцующий танец дервиша, но достаточно коротенько и в дырявых сапогах на голенищах! Отсутствие салфеток на столах, недостающие каждому в сервировке закуски, десерт, подаваемый без приборов – руками есть мусс??? И не вздумайте что-то брать за дополнительную плату! Экскурсовод не предупреждает, что не только в цены не включено 10% (то ли НДС, то ли за обслуживание) - это выясняется только при подаче счета, так еще свежевыжатые соки наполовину состоят из колотого льда, а сдачу не только не дождешься, но еще и целая проблема получить в долларах с долларовой оплаты и в нормальном размере. Для этого пришлось привлекать экскурсовода и потерять полчаса времени. Да и курс у них собственный, выгодный для них. Если в аквариуме мы платили по курсу 1 доллар за 5 египетских фунтов, то здесь сдачу давали из расчёта 1 к 7,5.
Вторая экскурсия вышла вообще неожиданно экстремальной. Мы уже имели в прошлом опыт длительного катания по пустыне на квадроциклах. Нам это очень нравилось, и мы взяли экскурсию Сахара Парк на квадроциклах. Никогда не думали, что это может обернуться таким кошмаром. Трасса не расчищена вовсе. Никакой подготовки не производится. Её не чистит бульдозер никогда. Это просто дикий пустынный песок, лежащий мелкой и очень жесткой песчаной ветровой волной. И путь на приличной скорости по 25 км в одну сторону превращается в тряскую пытку, руль квадроцикла лупит в руки до онемения конечностей, квадроциклы изношены, по дороге ломаются, при остановках сами глохнут, хорошо, что заменяют на машины сопровождающих. Зоопарк убогий, крошечные клетки в террариуме, очень жаль черепаху, сидящую у маленькой емкости с водой, да и змеи и ящерицы не выглядят счастливыми. Черепахи спрятались, одинокий страус бегает в большом загоне. Ужин более чем скромный, а преставление просто никакое, порадовал только мальчик, танцующий танец дервиша, и то только потому, что очень маленький. Перед обратной дорогой дикой тряски в темноте длиной в 25 километров сопровождающая группы даже не предоставила возможность людям зайти в туалет. В результате чего я всю дорогу слышала за спиной скулеж маленького мальчика: "Хочу в туалет", но на предложение мамы отойти с ним в сторонку от цепочки квадроциклов по пути, он отказался - боюсь в темноте! Я его понимаю. Пустыня, полная мгла, а только что рассказывали, что тут змеи. Причем есть особо ядовитые. В общем, - за свои же деньги - и столько негативных ощущений. Не просто так организаторы сообщают перед отправкой в путь (но не при продаже экскурсии представителями Библио Глобуса!) о том, что беременным женщинам нельзя совершать подобный путь. Не мудрено - от такой тряски никакая беременность не удержится. Да и детям с мамами было тяжело.
В целом - отдохнули мы хорошо. Море прекрасное, погода была замечательная - воздух 24-25-26 градусов в тени, море 23-24, множество рыбок даже при плавании в лагуне, так как расчищены проходы между кораллами, и вся подводная жизнь на глазах даже у берега. Специальная обувь не нужна, дно чистое, кораллы огорожены буйками. Чистый воздух - вдали со всех сторон видны горы. Ну а состояние отеля - это то, что должен знать турист, отправляюсь в данный отель отдыхать. Так же как и сервис, точнее его отсутствие - к этому нужно быть готовым. Тут соотношение цена-качество вполне приемлемое.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Загазованный огромным дизелем воздух.
Мы отдыхали с женой с тремя детьми 10,8,4, и поэтому выбрали номер с двумя комнатами в Sunwing Family Star 5* - это показалось оптимально по цене, и удобно что у детей отдельная комната.
Как оказалось, Sunwing Family Star 5*, это комплекс из нескольких двухэтажных зданий за территорией отеля Sunwing Waterworld Makadi 5*, в этом комплексе кроме незначительного количества номеров есть магазинчики, рестораны, и детский клуб "Библиоша" (кстати хороший, с детьми действительно занимались). Эти здания находятся в низине, а рядом как нам показалось сначала шло строительство нового отеля (там стена большая и за ней ничего толком не видно)
Размещение проходило на ресепшионе Sunwing Waterworld Makadi 5* немного нервно - нам дали ключ от номера 7428 в отеле Sunwing Waterworld Makadi 5* - номер новый, чистый, на 4 этаже, хороший вид и расположение относительно солнца (днем можно высушить мокрые вещи на солнце), но он длинный как вагон однокомнатный с условной решетчатой перегородкой посередине.
Так как было оплачено за 2-х комнатный номер, я решил, что нас как всегда дурят, и стал требовать то что оплачено - именно 2-х комнатный.
Нам дали номер 111 в Sunwing Family Star 5* - как раз то что должно быть (в Sunwing Waterworld Makadi 5*сказали 2-х комнатных нет).
Когда мы к нему шли, я обратил внимание на запах работающего дизеля. но не придал значения. т.к. проезжали автобусы. Номер 111 старый, темный, но 2-х комнатный, и с чувством что справедливость восторжествовала, мы заселились - это было уже под вечер.
Следующим утром мы бежали на ресепшион проситься в 7428.
Основная причина, что в Sunwing Family Star 5* нельзя жить без вреда для здоровья - это огромный дизель за забором (типа тех что стоят нв дачах, только дизель размером с 2-х этажный дом). Он работает всегда, и обеспечивает энергией или только это производство за забором, или весь этот Макади-бей. Что за производство непонятно, раз в 2 минуты въезжает или уезжает машина типа бензовоза, только в бело-голубых цветах - может быть опреснительное производство, хотя это не важно.
Важно, что в этой низине независимо от силы и направления ветра скапливается дизельный выхлоп, причем иногда в таких концентрациях, что невозможно вдохнуть.
Выхлоп присутствует всегда, только больше или меньше в зависимости куда дует ветер.
Критически страдают проживающие в Sunwing Family Star 5* и дети в "Библиоше" - правда в Библиоше дверь всегда закрыта и часто не так воняет дизелем, как на улице, плюс дети там час-два, а не целый день.
Вторая причина побега из 111 не критична - комары.
В 7428 Sunwing Waterworld Makadi 5* началась счастливая жизнь, но это уже отзыв про другой отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Восточная сказка в Макади Бей.
Здравствуйте все кто будет читать этот отзыв.Отдыхали в отеле Sunwing Family Star 5*в августе 2013 года семьёй с двумя детьми 15 и 6 лет.Также вместе с нами отдыхала сестра жены с пятнадцатилетней дочкой .Туроператор библиоглобус .Самолёт боинг 747-400 трансаэро из Шереметьева туда и обратно без задержек и проблем.
В аэропорту Египта визу покупайте в обменных пунктах. Там она стоит 15 долларов у туроператора 17. После оформления документов нас встретили и отвезли на микроавтобусе в отель. Гостей отеля Sunwing Family Star 5* привозят на ресепшен отеля Makadi Palace 5*,на ресепшене совсем не говорят по русски,только англ.яз.Объяснялись на ломаном анг..яз. и на пальцах...дали ключи от номеров 308 и 303,денег за номера не давайте,все они практически одинаковые .Также там нам повесили жёлтые браслеты отеля Makadi Palace 5* и отправили туда обедать, что показалось мне странным, но оказывается гости Sunwing Family Star 5* могут пользоваться всем тем, что находится на территории двух отелей Makadi Palace 5* и Sunwing Waterworld Makadi 5*. Советую сразу сходить самим на ресепшен отеля Sunwing Waterworld Makadi 5* повесить оранжевые браслеты этого отеля,потому что основной отдых будет протекать в нем. Номера в Sunwing Family Star 5* большие ,2 комнатные,с большой кроватью для взрослых и двумя отдельными кроватями для детей,есть еще диван,ванная и душ,туалет,балкон с 4 креслами. Убирались каждый день на отлично,все принадлежности для душа нам клали каждый день ,муж правда клал по 2 доллара,чтобы нам крутили из полотенец всякие фигурки.
Питались на территории отеля Sunwing Waterworld Makadi 5,питание нам понравилось,детей накормить проблем не было,был детский стол.Ходили в рестораны аля карт,которых очень много,в некоторые надо записываться,в некоторые приходили на ужин без записи.Были в ресторанах Там-Там,французском,индийском,немецком,мексиканском,итальянском.Везде очень понравилось ,но в мексиканском очень острое,особенно для детей. Очень понравились немецкий,Там-Там,во французском самая красивая обстановка. С 10 ч.до 20.00ч. можно брать мороженное,там же с 13.00ч пекли вафли,блинчики...Так же днем можно было ходить в итальянский ресторан заказывать пиццу и даже брать на пляж.В общем по питанию 10+.
Замечательный аквапарк для детей,для взрослых и детей 4 горки на ватрушках,горка -комикадзе для мужчин,ленивая речка рай для всех.можно поплавать и позагорать на баллонах .Аквапарки,ленивая речка 10+.Территория отеля двух уровневая,очень красивая, ухожанная 10+. Пляж замечательный,особенно для детей и женщин, караллы огорожены. На пляже в основном русские,все немцы возле бассейнов.Поэтому на пляже попадаются бычки закопанные в песок.Лежаки старые,но матрацы новые.На пляже волейбол,боча, утром зарядка,танцы в обед,акваэробика в бассейне .Аниматоры русские Лена,Катя,Андрей. В баре на пляже нет пакетированных соков,а так все есть пепси,кола и т.д. Все коктейли делают возле бассейнов,соки тоже там,очень вкусный томатный из железных банок. Отдохнули отлично ,приехали бы еще раз.Советуем.
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 3 из 3

Sunwing Family Star 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Sunwing Family Star 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sunwing Family Star 5*.







Топ-100 Макади
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
588
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 832
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 777
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.