Поделитесь своим опытом
Отзывы о SUNRISE Sentido Mamlouk Palace Resort (Select) 5*
СохранитьSUNRISE Sentido Mamlouk Palace Resort (Select) 5* - отзывы которым можно доверять. SUNRISE Sentido Mamlouk Palace Resort (Select) 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о SUNRISE Sentido Mamlouk Palace Resort (Select) 5*
| Плюсы: | и энное количество плюсов!
беслатная wi-fi сеть спа бесплатный спорт-зал хорошие номера вкусная и свежая пища чисто никогда не бывает скучно очень комфортное пребывание |
| Минусы: | нету! |
| Отзыв: | Как и всегда-безупречно.
Добрый день! Отдыхали семьёй в Sentido Mamlouk Palace Resort 5* с 23-его по 30-ое октября. В данном отеле отдыхаем уже в шестой раз и отдаём предпочтение только этому отелю! Расположение отеля отличное-от аэропорта ехать максимум минут 10. Территория отеля огромная,настолько много зелени,что начинаешь забывать,что отдыхаешь в Египте:) Первая береговая линия,чистый ухоженный пляж,никаких нареканий! Если же Вы заскучаете купаться и принимать солнечные ванны,то Вас всегда готовы развлечь аниматоры! Вы даже будете пребывать в расстерянности,чем же Вы хотите себя занять? Аквааэробикой, шейпингом, игрой в бучу или в дартц, а может быть Вы захотите научиться танцу живота?)) Также на пляже есть бар,где Вы можете как выпить,так и перекусить. Проблем с размещением у Вас тоже не возникнет,номера найдутся для любых постояльцев. Номера чистые,в номере есть сейф,телефон,кондиционер,чайник,фен,всегда чистые полотенца и постельное бельё,очень приятный глазу интерьер. Питание 3-х разовое,шведский стол,всё очень разнообразное,особенно это касается десертов. Также на территории отеля есть бесплатные рестораны,и недавно появившийся,платный Гриль-бар. В нём Вам предложат мясо или морепродукты. Едой вы останетесь довольны и голодным точно не уйдете:)) цена вопроса 20$ на человека. Аниматорам отдельное спасибо,очень добрые и артистичные! Одной из причин,почему не хочется уезжать из отеля-становятся как родные:)) Спасибо,что сделали отпуск еще более ярким! В особенности это Олеся,Надя,Дима,Мамбо,Кимо,Юля,Нано и Снуп. Все профессионалы в своем деле!)) 👏👏👏 Каждый раз всё больше хочется вернуться! Видно,что персонал прикладывает к этому все усилия!)) Всем советую данный отель! Замечательно отдохнете в одиночку,с любимым человеком,с друзьями или семьей) |
| Плюсы: | все съедают минусы
плюсов немного |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | средней паршивости,много амбиций,мало реализма.
Мне и турагент и некоторые знакомые порекомендовали этот отель как с хорошим обслуживанием, НО!!!!!!!!!!!!!!!как я ошибся .Рассчитывал получить нормальный отдых за недешевый отель, и получил печальный опыт хамского отношения к гостям (переводчица Азур) В ресторане не хватает мест , вы приходите покушать , выбираете еду, и наматываете круги по ресторану в поисках свободного столика , можно до 20 минут кружить ожидая освободившихся мест, соответственно пропадает желание вообще пользоваться рестораном этого отеля .Ресторан открывается не в 6.30 ,18.30 как по расписанию , а в 07.00 и соответственно 19 часов. Пляж на 2 отеля (мамлюк и гарден) один, и имеет в длину примерно около 70-80 метров в длину и глубину около 20 метров , соответственно когда на этом пятачке располагается порядка 1500 человек из двух отелей ,получается мягко говоря банка со шпротами)). Радиусные ограждения возле зонтов изготовлены из тростника и видимо взяты с помойки так как имеют древний вид,(видимо еще при Тутанхамоне изготовлены) некоторые уже посовременнее изготовлены из ткани.Бар на пляже имеет одного бармена, и бывает очередь за напитками можно простоять и до 15 минут. Заход в море , да и сам размер отгороженного буйками куска моря - лоскуток , на котором ютятся все гости отеля (посмотрите по спутнику размер,посмеетесь) Номер обыкновенный (27103)совершенно, в туалете потолок отваливается (фото прилагается), отделка номера имеет состояние отделки примерно отеля 3 звезды (на ГОА состояние номера лучше ). Уборка каждый день заключает в себя застелить постель и повозить тряпкой по полу, смена полотенец присутствует. Все бары начинают работать с 10 утра , то есть чай или кофе и другие напитки вы можете получить только после указанного времени (к примеру в Турции в 3 звездочном отеле кофемашина на рецепшен работает круглосуточно). Позвонить своему гиду с телефона рецепшен не разрешают, вай фай работает только в районе лобби бара , рецепшн и столовой с постоянными разрывами соединения. В номерах не достает вай фай . Купил тур от Натали турс за 95 долларов, на ВИП яхту ,как потом оказалось остальные гости яхты платили по 80 )). Обещано было 11 двухместных кают, т.е . пассажиров должно было быть 22, но как всегда бизнес есть бизнес)) пассажиров было 32 .Исходя из этого и услуги на яхте соответственно (как и в отеле сентидо)-на обеде половина гостей кушала на полу палубы))) Итог . По моему мнению отель не выше 3+ звезды с натяжкой и качество обслуживания и доброжелательности персонала оставляет желать лучшего. Я больше никогда не поеду в данную сеть отелей , и с компанией Натали турс |
| Плюсы: | хорошая встреча при заезде
нормальный алкоголь хорошая анимация приятные номера адекватное питание много рыбок на отельном рифе хороший вход в море красивая большая территория |
| Минусы: | очень мало лежаков на пляже
в конце отдыха пропали даже огурцы и помидоры фрукты мелко нарублены и отвратительного качества |
| Отзыв: | Отсутствие целых фруктов и достаточного количества лежако.
Были в отеле с 19 по 28 октября 2015 с 2мя детьми трех и семи лет.Отель красивый,территория зеленая и цветущая. Вход в море хороший,отельный риф кишит прикормленными рыбками,НО очень портит впечатление,что на пляже очень не хватает лежаков,поэтому пришлось вернуться в черноморское прошлое и каждое утро в 7 часов трусцой бежать занимать место дислокации.. Питание обычное-мясо,курица,рыба...не очень разнообразное,но голодным не останешься..Но ситуация с фруктами просто поразила-не в одном отеле с таким не сталкивались-фрукты мелко порубленные и плавают в подносе с водопроводной водой((Виноград вообще вместо зеленого -коричневый,с гнилостными вкраплениями..Мы не рискнули давать их детям вообще((Поэтому отъедаемся витаминами дома))Алкоголь сносный. Номер у нас был фэмели-приятный интерьер,но уборка заключалась в застилании кроватей и раз в 3 дня протирании пола.Пару раз делали фигурки.В целом я бы поставил твердую 4. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохо, но повторно не приеду.
Проживала в отеле с 13/10 по 19/10/2015 во время рекламного тура. У отеля замечательная территория, очень ухоженная. Хорошее питание. Пляж большой, но народу очень много, поэтому вы будете в курсе всего, о чём разговаривают ваши соседи по лежакам. Свободные лежаки у кромки моря лучше занимать с утра, а потом свободные места появляются после обеда , когда мамы с детками уходят к бассейну или спать. Номера лет десять назад , я думаю, были замечательными, а сейчас подуставшие. Вай фай ловит в ресепшн и в пляжном ресторане. В ресепшн очень много москитов, которые кусают незаметно, но потом укусы сильно чешутся. Очень грязный туалет в ресепшн, неприятно. Вход в море представляет из себя большую лагуну, похоже на искусственно вырытый водоём, море чистое, но непрозрачное. Рядом понтон, на лестнице всегда много народу. Анимацию оценить не могу, не присутствовала. В ресторане очень тесно, все приходят на ужин и обед в одно время, создаются очереди, если прийти чуть позже, то народу нет. Питание хорошее, вкусно, и для деток стараются готовить кашки и что-нибукь диетическое. Сходили на ужин в восточный ресторан -просторно, было очень вкусно приготовленное мясо на мангале и хороший коньяк и безалкогольные коктейли. Вообще, персонал хороший, работают быстро и с улыбками. В отеле очень много деток разного возраста, видела, как ребятки с удовольствием танцуют под вечную музыку Арамзамзам ))) В пешей доступности молл Сензо, продавцы не пристают с просьбами посетить их магазины ))), а также есть большой супермаркет, где можно рассчитываться картами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как всегда - отдых на 5.
Доброго времени суток всем кто хочет посетить данный отель, кто уже там был и кто интересуется отелями Хургады. Мы с супругом отдыхали в Египте шестой раз, второй год подряд в данном отеле. Отдых, как и в прошлом году, удался, и ни разу не пожалели, что выбрали опять Sentido Mamlouk. Начну по-порядку. Еще будучи дома я написала обращение в отель, что по состоянию здоровья хотелось-бы заселиться на первом этаже с прямым выходом на бассейн. Ответ от менеджера отеля пришел положительный, хотя думала, что отели в это время года переполнены и данной возможности может не быть. В прошлом году мою просьбу выполнили сразу. По прибытию в отель сразу обратилась к менеджеру отеля Арзу и напомнила о своей просьбе. Она сразу мне ответила: "Проходите на ресепшн, там в курсе". Менеджер на ресепшен действительно был в курсе. Нам было предложено три номера на выбор и выбрали. Никому ничего мы не платили. Касаемо уборки в номере. Многие пишут, что номера не убираются. По сравнению с прошлым годом реже, у нас убирались через день. По просьбе убирались в день обращения, полотенца не меняли каждый день, но мы их и дома не меняем ежедневно. Сотрудники отеля меняли на свое усмотрение, но по просьбе меняли тут же. Причем, чаевые давали как считали нужным, но к уборке претензий нет, еще и кровать украшали живыми цветами и как всегда демонстрировали свое рукоделие на полотенцах. Касаемо питания. Может кому-то не везет, но мы за все пребывания в Египте претензий к еде не имеем. И данный отдых не исключение. Первые и вторые блюда, выпечки, десерт -как всегда 5. Единственный минус, это когда отель заполнен-проблема со свободным столиком во время ужина. И то, можно определиться в какое время лучше идти ужинать. Побывали в трех ресторанах а la cartе, сервис и питание на высоте. Бассейн и пляж. На бассейнах все отлично. Прекрасная вода, чистый бассейн, куча свободных лежаков. На пляже ситуация чуть хуже. Били 2-3 дня когда лежаков не хватало отдыхающим, но работники отеля не оставляли без вниманию отдыхающих, привозили свободные лежаки с бассейном. Что касается чистоты пляжа. Тут проблема в отдыхающих. Мусор кидают на песок, неужели трудно отнести туда куда положено. Вы что дома пустые бутылки, остатки от фруктов посреди комнаты бросаете? Проблем с мусорными кувшинами там нет. Были свидетелями, когда отдыхающие, расположились прямо около моря. щелкали семечки и плевали шелуху перед собой. Где таких воспитывали и учили этикету? Хочется, как и в комментарии к прошлому отдыху, поблагодарить всех сотрудников отеля за полученный заряд от положительный эмоций. Особенное спасибо менеджеру отеля Арзу. Эта девушка помогла нам, гражданам Казахстана, пройти регистрацию в миграционной службе. Организовала нам такси с русско-говорящим водителем, который не только нас привез-отвез, но и на месте помог правильно пройти данную процедуру. Арзу в любом вопросе компетентна. не одну просьбу не оставляет без вниманию. Я лично обращалась к ней несколько раз: вопрос заселения, вопрос регистрации в миграционной полиции, запись в ресторан а la cartе, и не могла подключить WI-FI на своем телефоне. Еще менеджер на ресепшн, жалею, что не узнала его имени-крепкого телосложения молодой человек в очках(похоже, что из местного населения), так-же менеджер TAXI при отеле. Работа всех сотрудников конечно-же зависит от руководства отеля. Поэтому-спасибо всему отелю Sentido Mamlouk Palace Resort 5*. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | добрый день! немного хочу рассказать о нашем отпуске.
добрый день! немного хочу рассказать о нашем отпуске!!! Ездили отдыхать пять взрослых и двое детей 5 лет! Могу сказать одно-это самый лучший отпуск у меня! безумно красивый отель,много очень бассейнов Два бара в бассейне, чистое море,отличный заход в море.пляж песок,для деток самое то !!! всё очень красиво и сказочно! По поводу обслуживания в отеле-хорошее, только постоянно надо напоминатьт об уборке в номере,это немного минус! О еде, всё очень вкусно притензий нет! детское питание не плохое,голодным не останитесь! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ХОЧЕТСЯ ВЫРАЗИТЬ АНИМАТОРАМ ОТЕЛЯ,ОСОБЕННО ВАЛЕНТИНЕ,ЗА ОТЛИЧНОЕ НАСТРОЕНИЕ ЗА ВЕСЬ ОТПУСК! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ РЕБЯТА!!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО ЕЩЁ К ВАМ ВЕРНЁМСЯ) |
| Плюсы: | море
номера территория |
| Минусы: | гид |
| Отзыв: | не плохой отель, можно спокойно ехать и наслаждаться.
Отдвхали неделю назад. Если Вы не ищете в Египте уровень европейских Кемпински или Хилтон, тогда этот отель Вас устроит. Твердая и уверенная 5 по меркам Турции/Египта. Коротко - нормальные номера (стандарт), опрятные санузлы. Достаточно много персонала, большой ресторан. 4 ресторана а-ля карт с неплохим меню. Если коротко - можно ехать спокойно и наслаждаться отдыхом и хорошим морем. Отливы не чуствуются, вход в море без обуви по песочку. Места на пляже занимать пораньше. Много басейнов, кафе. Готов поехать еще. Особено хочу поблагодарить сотрудника отеля Таню, которая постоянно нам помагала на протяжении всего отдыха - где что находится, как лучше сделать в той или иной ситуации. Она постоянно работала в холле с гостями, помагала при заезде. Потом при возникновении вопросов мы шли сразу к ней и ни разу не получили отказа в наших вопросах - еще раз спасибо. С другой стороны гид от Анекса - это ужас. Таких наглых и невежественных гидов нужно выгонять из компании, они только портят реноме оператора. |
| Плюсы: | море тоже хорошее
плюсы отеля: скорее связаны с погодой и морем. погода была отличная |
| Минусы: | отельный гид просто мерзкий тип
плохая уборка в номерах минусы: плохой сервис |
| Отзыв: | не стоит тех денег.
Отдыхали с 16 по 24 октября в этом отеле. Еще раз убедилась, что на отзывы об отеле сильно не стоит обращать внимания. В Хургаде 2-й раз, в прошлом году остались не сильно довольны отелем, в этот раз выбрали этот на основании рекомендаций тур агента и отзывов об отеле на этом сайте. Нам с мужем 28 лет и мы не являемся придирчивыми в отдыхе и всегда стараемся находить плюсы. Отзывы на этом сайте прям порадовали и была убеждена в своем правильном выборе. Я не знаю кто пишет такие восторженные отзывы об отеле, наверно туристы, кот. вообще не с чем сравнивать. Большинство отелей Хургады, в том числе и этот (не считая тех у кот. статус LUXURY, но они и стоят соответственно) одинаковы и не соответствуют своим заявленным 5-кам, в этом я окончательно убедилась. Конкретно об отеле: приехали рано утром в отель, заселили после 2-х, к этому претензий нет, т.к. это правила в основном во всех отелях. Предложили заселить на 2 дня в улучшенные номера, а потом поменять на обычные или ждать до вечера пока освободятся стандартные номера, выбрали 1-й вариант. Номер хороший, 2-х комнатный, но не убранный, пол даже не помыли, ходить босиком нельзя было, все ноги были черные от грязи. Через два дня когда пришло время переселения потеряли пол дня и кучу нервов, в итоге как не ругалась все равно дали номер с 2-мя раздельными кроватями. Номер нормальный, уборка также оставляла желать лучшего. Весь отель порядком "подъистрепавшийся". Мебель на ресепшене и лобби засаленная, местами порванная, половина лежаков на пляже тоже поломаны. Еда такая же как и в других отелях (хотя в предыдущем нашем отеле была чуть повкуснее и по разнообразнее). Голодным не будешь, но и на изыски рассчитывать не стоит. День на 7-й вообще "завыли" и ходили только на завтрак и ужин и то с неохотой. Еда для 10 дней очень однообразная. Первые 2 дня попробовали все по чуть-чуть, все остальное время брали практически одно и тоже, т.к. другую еду не возможно было есть. Пляж хороший, но лежаков для такого отеля маловато, приходили на пляж в 8-8.30 и выбор уже был не велик. В начале десятого вариантов вообще нет. Анимация нормальная, без нее вечерами вообще было бы скучно. В отель можно ехать по каким-нибудь акциям, чтобы выходило не дорого и не рассчитывать на высокий сервис. Вообще Хургадой сильно разочарованы, надеюсь не придется больше туда вернуться. И чуть не забыла, отельный гид Anex ужасный, когда отказались покупать экскурсии обозвал нас жадными, а нашим друзьям сказал, что они экономят на ребенке и еще много чего не лицеприятного. Вообще первый раз с таким столкнулись и были откровенно в шоке. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Одтых в октябре 2015.
Великолепный отдых в отеле.Все очень понравилось.Мы отдыхали в Египте 1 раз, поехали с детьми 1 год,3 года и 9 лет, очень переживали как мы там будем и что нас ждет. По приезду все пошло как по маслу.Нас встретили привезли в отель, быстро разместили ни каких заминок не было. Разместились и полностью погрузились в отдых. Даже не знаю с чего начать...... Территория отеля очень большая, красивая, ухоженная. Местные постоянно копашаться и все время что-то делают, каждый занимается своим делом, все очень организованно.Пришли на пляж: пляж огромный, но лежаков все равно не всем хватало, особенно когда приходишь после завтрака часиков в 9-00, пока всю семью накормишь. Море хорошее, пляж чистый песчаный, кораллов нет, постоянные развлечения на территории отеля, у бассейнов и на пляже, то утренняя зарядка, то аква-аэробика, то танцы живота, в общем скучать некогда. (когда детей нет). Аниматоры девочки и мальчики очень общительные, веселые, постоянно развлекали отдыхающих, молодцы с раннего утра и до поздней ночи они все отдавались работе, нас даже заинтересовал вопрос: когда они вообще СПЯТ? Все хорошо говорят на английском, русском, немецком и арабском.проблем с языком у нас не возникло. Если у туристов возникали какие-то вопросы, то можно было обратиться к администраторам, которые каждый день штудировали территорию отеля и разговаривали с отдыхающими, на тему как у них дела, все ли их устраивает.Еще раз повторюсь: Отель просто супер!!!!! В ресторане очень разнообразная еда, каждый может себе найти по вкусу то что любит.Завтраки немного однообразные, но то же с широким выбором блюд.Мы с маленьким годовалым ребенком находили что покушать и ему нравилось.Почему-то было мало фруктов и иногда они были не спелые. Кстати, пообедать можно было и в ресторане на пляже, если лень далеко идти в главный ресторан и перекусить то же можно как у бассейнов, так и на пляже. Каждый день для детей вечером детская дискотека с веселыми забавными песенками и быстро запоминающими движениями, всем детишкам очень нравилось и они каждый день с нетерпением ждали свою дискотеку.Милые девочки (аниматроы) ловко управлялись с большим детским садом.Особенно это хорошо получалось у русской девушки Вали, она очень милая и добрая, все детишки к ней очень тянулись. В общем у нас получился отличный отпуск и мы счастливые, загорелые и отдохнувшие вернулись домой!!!! Счастливого отдыха желаю всем в этом отеле. Ольга, г.Ижевск. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень веселый отдых.
Отличный отдых, отель подходит и для семейного отдыха и для веселых компаний друзей. Отличная команда аниматоров, всегда найдут для вас веселое и не сложное занятие. Очень активные и позитивные ребята, особенно спасибо аниматору Атэя, всегда присутствует на пляже и мило общается с посетителями. Вечером устраивают отличное шоу, особенно когда команда танцует. смело можно ехать отдыхать туда с друзьями, и там будет очень весело! |
| Плюсы: | аниматоры
качественное обслуживание новые номера |
| Минусы: | позднее открытие towel center
плохая уборка |
| Отзыв: | Очень крутой отель с ЛУЧШЕЙ командой аниматоров.
Шикарный отель, в одной из самых лучших частей Хургады. Номер красивый, большой, близко расположен к морю(корпус №21). Питание 3-х разовое, очень вкусно, были тематические вечера(Итальянская кухня, Египетская, Мексиканская). Также была возможность позднего ужина в восточном ресторане Camila и позднего завтрака в мексиканском ресторане El Paso. Сервис хороший.Отзывчивые сотрудники отеля. Крутые бармены, но очень ленивые убощики, которые приходили в 18 часов как раз тогда, когда все были в номерах, а иногда вообще не убирались. Территория очень красиво продумана. Везде очень чисто, по всей территории отеля стоят столики для грязной посуды( Такого никогда раньше не видел в других отелях)очень круто придумано. Природа отеля не удивила также зелено как и в других отелях, но есть плюс, поливают газоны только вечером, и вода для полива не воняет. Также понравились диско-туры в клубы Хургады, опять же это новшество Sun Rise Отдельное спасибо команде лучших Аниматоров на планете, а именно: Юле, Наде, Олесе, Атайо, Booshy, детскому клубу Ане и Ире, Boudy, Tokyo. Ребята вы сделали мой отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель превосходный!!! Мы только сегодня 13 октября прибыл.
Отель превосходный!!! Мы только сегодня 13 октября прибыли из отеля Мамлюк (Sunrise Mamlouk Sentido). Вылетили из Ростова 6.10.2015 в 15:40 прибыли в Хургаду в 18:20 по местному времени. Прошли контрольную рамку, справа в окне Банка купили визы по 25 долларов, хотя весь народ рванул к стойке Анекс где визы продавали за 29 долларов. На стойке Анекса взяли анкеты въездные заполнили, прошли паспортный контроль получили багаж, далее на кампфортном автобусе доехали до Мамлюка, на рецепшине были в 20:30, заполнили регистрационные карты, на дали номер в 29 корпусе в номере на 2-м этаже номер 29206 с видом на бассейн, в прочим все номера с видом на бассейн кроме 6- номеров в 32 корпусе с видом на море. За номер ни чего не доплачивали. Разместились в номере пошли на ужин - он до 22 вечера. На другой день встретились с представителем Анекс Ахмедом он рассказал все нюансы отеля у него купили экскурсию за 120 долларов на двоих (ВЕНЕЦИЯ - 3 - в одном, рыбалка, Египетская Венеция, купание около кораллового рифа, катание на банане и плюшке, батискаф). Номер нормальный все работает убирали вовремя каждый день, воду добавляли, но мы в номере практически были только ночью. Море отличное теплое приходили на море в 6 утра по местному времени, занимали лежаки и шли на пирс плавать с маской смотреть красивых рыб, затем где то к 8 часам шли на завтрак после завтрака опять на море. Море с берега песчаный пляж, ухоженный чистый. Работники отеля убирают постоянно мусор с территории пляжа. Территория ухожена красивая, бассейн огромный. Питание хорошее разнообразное, много разных фруктов, не было арбузов, но нам они и не нужны мы их объелись на родине в Ростовской области. Питаться можно было и в ресторане Гардена. В алякарты электронная регистрация и можно хоть каждый день. Утром перед вылетом обратно н рецепшене нам выдали сух паи позаботился гид отеля от Анекса. В общим отель тянет на свою пятерку. Нам все понравилось молодцы аниматоры - они работали чуть ли не круглые сутки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали в этом отеле с 28.09.2015 по 8.10. 2015 с сем.
Мы отдыхали в этом отеле с 28.09.2015 по 8.10. 2015 с семьей (я, мой муж, наши дочери 11 и14 лет) и с друзьями (семейная пара с ребенком). Мы уже в этом отеле во второй раз. Поэтому посоветовали его своим друзьям. Всё было как мы и ожидали. Быстрое размещение. Все были с нами очень вежливы. На нашу просьбу поселить нас рядом откликнулись сразу. Комнату нашу убирали даже лучше чем в прошлый раз. Если что-то нужно было, сразу все решалось. Спасибо огромное человеку (имени не помню), который убирал комнаты 28201 и 28203. Было приятно, что нас слышали. Что касается анимации в этом отеле, то она стала еще лучше ( мнение моего мужа, моих детей и моё). Появилось что-то новое, свежее. Например, уроки арабского языка. Поскольку я изучаю этот язык, то меня это очень порадовало. Спасибо за помощь в изучении египетского диалекта Атейя и Коко. Все было интересно и с юмором. Ну а команда аниматоров (Юля и Валя, Тига и Нано, Надя и Чико, Буши, Гейл Марк, Атейя, Коко..) просто молодцы. Не давали скучать ни нам ни нашим детям. Различные конкурсы, игры-супер! Нам очень понравился фестиваль красок, конкурс "Мистер отель "(где мы участвовали и победили), караоке и т.д. Спасибо аниматорам, персоналу, всем, кто помог нам хорошо отдохнуть! |
| Плюсы: | спокойный отель.
море разнообразие баров красивая территория |
| Минусы: | таких что бы прямо сильно запомнились нет. |
| Отзыв: | Красивый и возвратный отель.
Отдыхали в сентябре 2015г (парой).Это наш первый отель в Египте.Первое впечатление было "Красота...." Зайдя в отель мы ощутили довольно таки приятный,легкий и ненавязчивый запах.Красивый интерьер, что уже радовало.Заселили нас быстро и в достаточно нормальный номер (жили мы во втором корпусе от моря).Если не обращать внимания на мелочи , то все в хорошо.Правда хочу отметить уборка номеров сносная, но нас и это не напрягало т.к в номере мы находились мало.Территория отеля большая, чистя и красивая.Около каждого бассейна и пляжа можно покушать и попить.Питание не плохое (рыба, мясо , картофель, макароны, овощи и фрукты.....)возможно кому-то , что-то и не понравится т.к вкусовые предпочтения у каждого свои.Голодными не останетесь (как это было в Турции в последнем отеле).Есть несколько ресторанов оля-карт, но сразу скажу в итоге даже при посещение 1 раза , они оказываются не бесплатными.Хочу отметить работу аниматора (из Питера) позитивная девчонка и ее напарника с офигенной прической)))),а так же большое спасибо Арзу,молодец.К своей работе относится добросовестно.Представители Анекс тура ужасные товарищи, наглые и меркие (но не все).Все кто поедет в данный отель желаю проще относиться к мелочам и получать удовольствие от отдыха и красоты.Забыла ....Пляж идет на 2 отеля,чисто.Вход в море пологий поначалу кораллы и ракушки(буквально пару метров), а потом песочек.Глубина (если ее так можно назвать , при росте 170 около буйков было по нос)начинается плавно |
| Плюсы: | аниматоры
кондиционирование пляж |
| Минусы: | очень много минусов |
| Отзыв: | За что 5? максимум 3.
Всем доброго времени суток! Отдыхали в мамлюке с 19 по 28 сентября. Я, муж, дочь 5лет, сын 3года. 1) ЗАСЕЛЕНИЕ и НОМЕР. Привезла презент в виде шоколадок аленка и милка. Прилетели рано, в отели были ок. 8 утра, отправили сразу на завтрак, затем дали сразу номер в 28 корпусе. В начале спросили какой этаж мы хотим 1 или 2, я сказала 2, а дали 3-й)). Когда пришли в номер я просто ужаснулась везде грязь и пыль, мебель старая, на телевизоре экскременты насекомых их никто так и не протер и это не только в номере, но и в основном здании. Кровати две полуторки, а на 4 чел., но эта проблема решилась сразу, уборщик который не понимает по русски принес нам сразу подобие кровать, две полуторки мы соединили между собой и нам этого хватило. Мы уборщику кое как объяснили что в номере грязно надо убраться, показали ему наши белые носки, которые за 2 мин. пребывания были уже черного цвета. Он сказал окей-окей. Мы пошли на море, приходим, ничего не изменилось пыль и грязь не убрали, тогда я нашла тряпку и сама полностью вымыла полы, сколько было пыли и грязи. Еще не уходило вода в раковине. Но это устранили в течении полу часа. Вообще что то говорить или просить уборщиков бесполезно, они всегда отвечают окей и кивают головой и улыбаются. Моют и убираюся очень, очень ПЛОХО, полотенца не меняют, хотя положено, и на 4-х 2 банных полотенца, 1 лицевое и оно весит возле унитаза и это во всех номерах так. Из душа вода постоянно стекает на пол, но сырости нет, т.к. все сохнет очень быстро, даже купальники высыхали за ночь в душевой. Вся мебель обшарпанная и тяжелая, на стенах грязь и следы всякого рода от предыдущих жильцов. Я не понимаю почему это никто не моет??? Уборщиков очень много в каждом корпусе по несколько, чем же они тогда занимаются? 2) ПЛЯЖ и МОРЕ. Отлично. лежаков хоть и занимают с 5 утра, но нам хватало, мы к морю приходили 8-8:30 и всегда находили место. Дети не выходили из моря. Все на этом плюсы закончились((((, а нет нам еще понравился детский клуб. 3) ДЛЯ ДЕТЕЙ нет нормальной детской площадки, есть которая старая и деревянная и там ничего интересного и там никто и никогда не ходит. Но есть детский клуб на 2 отеля и он не плохой, нашим детям он понравился, рисовали на лицах. водили на водную горку не большую, она находится на территории санрайса. А у мамлюка 1 горка только работала из двух. 4) ТЕРРИТОРИЯ. Большая (для меня огромная) и ухоженная, нам с детьми было тяжело по жаре ходить от номера до моря и до ресторана, расстояние от главного корпуса, где находится ресторан и до моря метров 600 если не километр. Я поняла что больше люблю отели с компактной территорией))). 5) РЕСТОРАН. Обычный, ничего удивительного, стандартный набор продуктов. Крабы были 2 раза за 10 дней. Кальмары кольца пару раз, а так в основном говядина, 1 раз кебаб был, курица, рыба была только одного вида и каждый день похожее на палтус, 1 раз утка, вроде гусь 1 раз. Мясо готовят по разному иногда просто тает во рту, а иногда очень жесткое. Меня ничем не удивили, мой муж ждал лобстеров, но так и не дождался))))))))))) 1 раз суши были. Зелени много. Выпечки и сладкого много и вкусно. А вот фруктов нет. Есть зеленые не зрелые или твердые дыни, груша нейтрального вкуса, апельсины сладкие, мини бананы не вкусные, яблоки мелко порезанные и с виноградом плавали все время в воде, финики вкусные, 1 раз была гуава. Вот и все. СОКИ наливают из пакетов иногда их смешивают с водой, но хотяб не юппи, это меня порадовало. Очень вкусный томатный сок из стеклянных банок его наливаю и я полюбила сок гуавы,он мне показался наиболее натуральным. Детское меню в ресторане это одно название - засохшие макароны, острые сосиски и пр. Наши дети ничего этого не ели потому что не вкусно! Но там иногда были что то типа куриного шашлыка и крылышек вот это вкусно только для взрослых. Дети ели рыбу похожее на палтуса давали в разном виде вареный, жаренный, в кляре. 6) СЕРВИС. УЖАСНЫЙ!!! РОССИЮ здесь никто не любит, не важно какой ты национальности если ты из РОССИИ, то все все двери для тебя закрыты! Это самое печальное!!! Любят англичан, у них даже браслеты другого цвета - зеленые, у остальных красные. При мне не однократно видела англичанин подойдет за пивом ему нальют в большой бокал, а русскому в 200 мл. и в обслуживании заметно с англ.сюсюкаются, улыбаются, а как подходит русский улыбка исчезает)))). Не весь персонал конечно же такой, но %-ов 50 точно. И в ресторане официанты к русским редко подходят чтоб напитки принести, я сама пока за руку не поймала официанта и не дала чаевые к нам ни кто не подходил, после этого еще разок подошел, а потом нужно было обновлять чаевые))) В этот отель я бы больше не вернулась из-за отношения и грязи. А в целом было бы не плохо. Даже в холле отеля вся мебель засаленная, даже садится противно,я уж не говорю о покупке новой, но хотя бы эти можно ведь почистить, позор!!! И вообще чего выпендриваться??? МЫ РОССИЯ ваши основные кормильцы, если РОССИЯ к вам не будет ездить ваша прибыль упадет как минимум в 2 раза!!! В отеле ок.50% Россия, остальные иностранцы: англия, польша, австрия, германия, местные))), украина, белорусия и прочие. Был наплыв местных арабов в сентябре меня они не напрягали, хотя в самолете я слышала негативные отзывы, что из-за них ухудшился сервис по отношению к нашим, куда еще хуже. Они ведь такие же люди, мы с мужем с ним играли в дартс, очень веселые люди хоть и друг друга не понимали. Анимация в отеле очень активная, скучать вам не дадут. А вот на экскурсии не ездите с анексом, там людей обманывают, нам наши земляки рассказывали. Берите у местных там реально дешевле. Мы на экскурсии не ездили так как в Египте не первый раз, но больше в Египет НЕ ХОЧУ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кратенько)).
Кратенько)) Отдыхали несколько дней с коллегами по работе в данном отеле. Расположение хорошее, рядом много сувенирных лавочек, магазинов, есть молл, т.е. выйти прогуляться можно. Размещение: довольно просторные номера, светлые, аккуратные, но видно, что все далеко не новое, если не ехать рассматривать мебель, то через час этого уже не замечаешь. Сейф в номере бесплатный. Убирали так себе, точнее за 4 дня -- 1 раз всего... Не сказать, что мы сильно мусорили, но хотя бы подмести песок у входа, было бы не лишним. Территория отеля средних размеров, в основном все место занимают бассейны, смотрится все довольно мило и уютно, везде чисто (территорию как раз убирают хорошо!!). Пляж большой (общий с соседнем отелем), песок+мелкая ракушка, вход в море хороший. Места хватает всем, весело, проводят и спортивные мероприятия, и танцы, и .т.д. Вообще на сколько я не любитель анимации, здесь просто балдела, особенно от дискотеки в бассейне! Ребята зажигают народ по полной, танцуют отлично (не кружок самодеятельности;)) !! Супер просто))!! Плюс файер-шоу, караоке, пенные вечеринки (мы, к сожалению не застали, но приглашение получили))) Анимации просто 10+!!! По питанию вроде все ничего, по утрам даже пару раз сок гуавы застали, главный ресторан понравился и по меню, и по качеству приготовления, а вот мексиканский не рекомендую -- не вкусно (пересушенное мясо, салат -- жалкая пародия на цезарь (к чему он там вообще??..) + несколько человек (и я в том числе) отравились (съели только мясо, отравление спиртным исключено (непьющая компания)))), мы выпили всего по бокалу пива либо вина (кто как), другое спиртное даже не пробовали), результат -- 2 следующих дня на лекарствах. По обслуживанию ничего плохого сказать не могу -- убирали со столов быстро, официанты вежливые, внимательные. В целом отель производит хорошее впечатление, можно полноценно весело проводить время даже не выходя за территорию)) Всем хорошего отдыха!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший, даже очень неплохой.
Отдыхала в даном отеле с 3 по 12 сентября 2015 г. В Египте уже 8 раз, так что есть с чем сравнить. Начну с заселения На протяжении 20 минут нас заселили без доплат в 24 корпус, который я и хотела на 2 этаже. Номер большой и просторный , с выходом на басейн. Но чистота номера, желает лучшего. Белье и полттенца в номере очень чистые, белоснежные, в ванной комнате есть шампунь, гель для душа ,шапочка. Также в номере есть чайник, кофе.чай. Обслуживающий персонал очень приветлив и добрый.Территория отеля прекрасная, большая чистая и уютная. Что касается моря-то это отдельая тема. Вход в море пологий, вода просто прелесть 28-30 градусов. Сам пляж очень большой и лежаков всем хватало, но пляжные полотенца, все красоту этого отеля перечеркивают .Это не полотенца отеля 5 звезд, а тряпки. В первый день нам достались не плотенца, а часть так называемого полотенца. Я несколько раз сделала замечание по данному поводу, но надеюсь что все таки администрация сделает соответствующие выводы , и все таки закупит полотенца соответствующие рейтингу этого отеля.Хочется сказать большое спасибо девочкам Арзу и Тянечке за их человеческое отношение к отдыхающим, они старались со всех сил скрасить наш отдых и готовы всегда прийти на помощь. Также хочется поблагодарить ребят и девчонок аниматоров с пляжа , они молодцы, старались на все 100. За время пребывания в данном отеле посетили все три рестораны, Мексиканский, Итальянський и Азиатский. Больше всего понравилось в Мексиканском ресторане, сама атмосфера, обслуживание и очень кухня.Питание в даннном отеле нормальное, есть какие-то тонкости, но давайте согласиться с тем, что не всегда и дома на кухне все получается, но ребята старались изо всех сил. Надо брать с собой хорошее настроение и ехать отдыхать, а не портить друг другу настроение. При возможности обезательно вернусть в этот отель, ведь за 8 посещений Египта, я уже могу определить что хорошее, а что плохое, тем более что отдыхала я в отелях 4 и 5 звезд. Данный отель могу рекомендовать всем, как мамочкам с детьми, молодежи так и людям зрелого возраста. Спасибо администрации отеля за хороший отдых. |
| Плюсы: | безопасно |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьёй 3 человека. С 12 по 25 сентября. Прилетел.
Отдыхали семьёй 3 человека. С 12 по 25 сентября. Прилетели вечером. Начитавшись отзывов, на ресепшене попросили 2-й этаж (боялись чтобы нас не покусали муравьи и разные твари). Нам сказали что нет проблем с любыми нашими пожеланиями, но посмотрите номер на 1-м этаже. Мы согласились, в итоге нам достался номер 19108, рядом с бассейном напротив бара Пергола.О выборе 1-го этажа мы не пожалели ни разу. Денег никто никогда на территории отеля не вымогал и не просил (чаевые не всчёт). Пляж, море супер.3 отеля по которым можно прогуливаться отделены от остального мира,поэтому нет проходного двора в том числе на пляже (случаев воровства не было и не слышно). Арабские семьи есть их немного но все адекватные. Был сразу немного огорчён когда увидел цену на виндсерфинг (50$) за час, назвал ему свою цену.Через 3 дня остановились на моей цене, при покупке 7 часов. Территория отеля очень ухоженная,постоянно всё моется,чистится, когда поливают газоны ничем не пахнет.Неоднократно играли в большой теннис.Ракетки,мячи,подготовка корта на высоте.Рядом конная школа и тир где можно было пострелять из лука. Я не стрелял, но очередей не было. На территории гардена с 5 до 7 сауна и хамам, людей немного. Персонал приветливый не наглый. Уборка номеров,пополнение бара,смена полотенец без претензий. К работе гидов претензий нет, хотя экскурсий у них мы не покупали. Отдельный привет Татьяне, которая неоднократно интересовалась нашим отдыхом и нет ли у нас проблем. Питание без проблем. Из 4-х ресторанов, больше всего понравился азиатский.Отдыхом остались очень довольны. Думали что будет хорошо, но оказалось что всё намного лучше. Ашуфак бааден. |
| Плюсы: | море!))
большая и ухоженная территория. хорошая еда |
| Минусы: | да нормально все. |
| Отзыв: | Хороший отдых. Жалоб нет))).
Отдыхали в этом отеле с 15 по 23 сентября 2015 года. Отель понравился. Отелю ставлю твердую 5ку! А отдыху в целом 5-. Почему 5- расскажу ниже. Территория отеля большая, обустроенная, зеленая. Большие бассейны, которые облюбовали преимущественно иностранцы. Большинство наших соотечественников, как и мы, больше любили море. Пляж достаточно большой, песчаный, лежаков и зонтиков много. Заход в воду тоже песчаный. Если совсем придираться, то иногда попадаются в этом песке камушки, когда заходишь в море, но очень быстро к этому привыкаешь, и особого неудобства это не доставляет. Сначала, на одну ночь, дали семейный двухкомнатный номер, т.к. в наличии временно не было номеров, как мы заказывали. Но на следующий день, как и обещали, перевели в обычный однокомнатный номер. Номер 30203 просторный, чистый, с кондиционером. В номере есть все что нужно. По еде – хороший разнообразный шведский стол, без ограничений по порционке и кол-ву подходов. Претензий к еде абсолютно никаких. Ешь – сколько хочешь.))) Всегда в наличии разнообразные соки, чай, кофе и большой выбор алкоголя. Хорошая еда, в изобилии, разнообразная + бывали разные тематические шведские столы. К примеру, на завтраке как то была живая музыка (фото девушки в красном платье выкладываю). На обед делали очень вкусную пиццу, с учетом индивидуальных пожеланий и большой долей творческого подхода! Фото Пицца-Мэна на рабочем месте тоже прилагаю. )))) Есть Русскоговорящие представители отеля, с которыми можно всегда решить все проблемы и получить помощь. Это Арзу Ахмедова и ее помощница Татьяна Соколюк. К туристам относятся с вниманием и пониманием проблем, которые стараются решать очень оперативно. Поэтому выражаю им благодарность. Соседний отель Гарден имеет общую инфраструктуру с Мамлюком и можно спокойно ходить к ним кушать, на анимации, на пляж и т.п. Отдельной благодарности заслуживает команда аниматоров – очень талантливые и заводные ребята, в частности наша землячка Лиля. Большой привет от любителей Дартса! ;) Скучать не давали, всякие разнообразные конкурсы и увлекательные развлечения были в изобилии. Интересные вечерние выступления: Файер шоу, акробатика, национальные танцы и т.п. С отелем все отлично, а вот с туроператором не все: Летали через оператора Анекс-Тур их же компанией АзурЭир. Самолет нормальный, чистый, ухоженный. Трансфер из аэропорта – в аэропорт тоже хороший. Хотя, на обратном пути, перед аэропортом, обманув и сказав что все равно регистрация на рейс не началась (хотя судя по очереди в аэропорту она была в самом разгре), насильно завезли весь автобус в проплаченный магазин сладостей, в котором цены заметно отличались в большую сторону от всех ранее увиденных магазинов… Отельный гид, (Мухамед Сабри, сделали его фото со стойки информации) и его помощник, показали себя с самой отвратной стороны. На ознакомительной встрече/лекции долго промывали мозги экскурсиями, которые далеко не всем были интересны, и только после этого дали заполнять анкету в номерах. Когда мы после встречи принесли анкету, в которой был отказ от всех экскурсий, то очень навязчиво начали предлагать «присесть к ним» разворачивая проспект с экскурсиями. На что мы, разумеется, ответили отказом, т.к. тратить время на не интересующую рекламу не хотелось. Ответом с их стороны было сказано, что у нас не все заполнено в анкете, и если мы не присядем, то анкету они выбросят и начали ее демонстративно комкать, и пытаться бросить в урну. Пришлось сгладить конфликт, присесть, и попытаться выяснить, что именно не заполнено, и почему они скомкали анкету. Оказалось, что все заполнено верно, просто они хотели снова втюхать экскурсии. Поле многократного отказа, гиды сказали, что срочно нужно сбегать и принести им ваучер. На замечание, что на ознакомительной встрече с гидом об этом сказано не было, и бегать туда-сюда после такого отношения мы не будем, нам заявили, что анкету сейчас выбросят и наши брони на трансфер и самолет аннулируют и «мы отсюда не улетим»… Проблема разрешилась хождением за ваучером, под победоносные выражения фейсов гидов. Обычно, гид - это защита и опора в трудных ситуациях в чужой стране, и человек, решающий все возможные проблемы туристов. А здесь – выводы делайте сами… Поэтому, больше желания сотрудничать с Анекс-Тур у нас нет. Друзьям, знакомым, и нашему турагенту, нашу ситуацию тоже довели, пускай делает выводы, благо с этим прекрасным отелем еще другие операторы сотрудничают… Выводы: В следующем году, если решим ехать в Египет, то вернемся в Мамлюк, но другим туроператором! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | От воспоминаний об этом отеле аж трясёт.
Добрый день! Как нам не повезло с отдыхом, это просто слов нет.... Читая отзывы, думала, что люди очень придираются, что нужно проще относиться к некоторым вещам.Никогда не думала, что меня ожидает такое разочарование. По приезду в отель в 21.30 нам не дали сразу номер, хотя к вечеру должны быть уже точно номера, ведь расселение с 14 часов дня. Представитель анекс тура даже не предложил , не сказал, не поставил в известность, что можно пройти на ужин. А мы с ребёнком 5 лет целый день в пути. Хорошо, что отдыхали не в первый раз , подсуетились, спросили на ресепшене ( а они тоже не предложили пройти на ужин !!! , так вот встречают гостей отеля ! хотя пишут, что по приезду сок предлагают, да ничего вообще не предлагают, но это лирика ) где ресторан, а нам сказали, что ужин через 20 минут окончится. В отеле темнотень, к слову не сразу сориентируешься где и что находится. Побежали в ресторан, а он где-то внизу. В углу зала, где- то за колоннами есть лестница, чтобы спуститься вниз, как в подвал, и там ресторан. О ужас!!! Это называется рестораном ?! низкие потолки, кругом смрад, запах жареного - горелого, дым, копоть. К слову, в соседнем гардене вообще другой вид ресторна, аккуратно, светло, голубые салфетки тканевые на столе, и даже когда готовят в самом зале, никогда нет запахов и вони. Потому как в Мамлюке не просто запахи, я понимаю, что там готовят пищу,там вонь!!!!, которая режет горло . Непонятно откуда запахи, готовят к примеру в зале мясо, а запах подгоревшего молока ??? С кухни что ли так проникают запахи ? Заранее до окончания ужина начинают убирать подносы и блюда. Питание : набор фруктов - финики, резаные мелко яблоки, это не дольки, это мелко шинкованные яблоки в воде, которые ребёнок мой при всей любви к фруктам есть отказывался, третий поднос с так называемым фруктовым салатом ( мелко кубиками нарезаны те же яблоки, без заправки) и четвёртый поднос с йогуртом. И это фрутоы ????? ПОЗОР !!!! Давали как то дыни, это не ломтики дыни, это кусочки разной формы, маленькие, треуголные, квадратные, без кожицы, это как обрезки от чего-то. И это такое сухое, будто нарезали неделю назад. Не сочные, не сладкие, вообще никакие. Я понимаю, что режут заранее, но это не просто заранее нарезано, это вообще неизвестно сколько дней назад резали, это сухое всё ! А почему нельзя порезать дольками как положено. вообще даже режут дыню всегда в присуствии отдыхающих. Я впервые такое вижу !!! Всегда арбызы, дыни режут в зале. Можно поесть вдоволь, и это в тёплых краях такой дефицит фруктов ??? Арбуза не было ни разу за 10 дней !!! Давали груши несколько раз, как кирпичи, твёрдые, грубые, не укусишь, не сладкие ! Апельсины сладкие, но не каждый день. То есть из фруктов за весь отдых видели - нашинкованные яблоки, и ни разу не давали их целыми, груши пару раз , дыня кусочки, обрезки, будто порченное срезали, виноград в рассыпную, финик , апельсины. ВСЁ !!! Мясо часто жёсткое, безвкусное.Мясо мало. Гарниры- картофельное порошковое пюре, даже несолёное, вообще есть невозможно. Рис - основной гарнир, и то в одном виде, паста, и какие то коричневые бобы в виде каши, просто жижа коричневая, и ещё что-то тёмно-зелёное, тоже жижа, не видела ни разу, чтобы кто-то из отдыхающих это брал.Видимо из экономии, чтобы заполнить лотки, давали. Таких названий гарниров я не видела ни разу в других отелях Египта( была 4 раза). Один стол в ресторане для блюд всегда был пустой, опять таки экономия. не представляю, что творится в сезон отпусков, когда большой наплыв туристов ??? Всего из еды ( мясо + гарнир) в зале штук 10 и всё !!! Из плюсов питания, это разнообразие выпечки, но за 10 дней всё одно и тоже. В ОБЩЕМ ЕСТЬ ТАМ НЕЧЕГО !!!!! И не надо говорить, что это Египет ведь ? ПРо супы отдельная песня - 2 вида, один всегда крем суп морковный или томатный, был разок грибной. А так опять впервые в том же Египте вижу морковный , томатный! ОЧЕНЬ ЭКОНОМНОЕ ПИТАНИЕ !!!! ПОЗОР !!! Второй вид супа - китайский суп - бульон + капуста. Это самый шикарный их суп, там хоть капуста есть. Ещё был кажется мексиканский, там был один овощной бульон, и попало случайно 2 штуки горошка, видимо отваривали овощи для гарнира, бульон отфильтровали, подали как суп !!! Про гарниры вспомнила - написано " стручковая фасоль", открыла, а там кабачки соломкой резаные, и щтук пять фасольки для украшения. Написано " горячее молоко", а там вода. Это что маркетинговый ход ? Числа кажется 22 или 23 сентября в гардене приезжало телевидение, и там была нормальная еда !!!! Сцпы что надо, впервые за 10 дней с картофелем дали суп, и погуще чем обычно, кроме воды ещё и овощи, представляете ? Вод народ оттянулся. налетели люди покушать, и давай овощи в супе накладывать, а то надоело пить воду вместо супа. Дали тогда нормальные фрукты , в нормальном количестве - яблоки целые, один раз за 10 дней!!! виноград дали киш -миш без косточек, дыню кусками с кожицей, украсили фруктовый стол гроздями винограда, дали бананы без чёрных точек, большие, желтые, Кстати, бананы давали всегда в чёрных точках, ужасного вида и кол-во фруктов- слегка прикрывало лоточек, не то, чтобы положить красиво в лоток, или с горкой.Даже то, что давали - форма подачи оставляла желать лучшего !!! Но при телевидение сделали как положено, значит умеют . Может это к концу сезона они так расслабились и обнаглели, но мы едем к ним отдыхать, мы платим деньги, мы ждёи отдыха. Ужасное - ПОЧЕМУ В ОТЕЛЕ ВО ВРЕМЯ ОТДЫХА ЛЮДЕЙ УСТРАИВАЮТ РЕМОНТ ????????????? ЭТО ХАМСТВО !!!!!!! ЗАКРЫВАЙТЕ НА ЭТО ВРЕМЯ ОТЕЛЬ ИЛИ СНИЖАЙТЕ ЦЕНУ ВДВОЕ-ВТРОЕ !!!!!! В 25 КОРПУСЕ ШЁЛ РЕМОНТ, красили, белили, грязь из номеров смывали прямо на дорогу перед корпусом где ходили отдыхающие. Мы шли на ужин, и перед нами грязь из номеров рабочие шваброй вымывали на улицу, вода и грязь, после этого не мыли даже, проходя через корпус всю грязь на обуви мы несли в номер к себе . Вонь от краски !!! Вечерами запах жжёной резины или кабеля, ужас. 23 сентября красили морилкой или какой-то нитрокраской около бассейнов среди дня мебель, там где островок с диванами среди бассейнов , напротив корпуса 27. И облако краски витало в воздухе, и воняло ужасно, а кругом дети. Около бьюти салона, там где из мамлюка можно перейти в гарден, всегда вечером воняло краской, хоть и несильно. Перед приездом телевидения в гардене, за день до этого, красили что-то, и прямо в обед , когда люди кушали, воняло на весь ресторан краской, и там за прозрачной дверью рабочие стояли на стременках и красили. ЭТО ЧТО ЗА НАГЛОСТЬ ???? ВЫ ЧТО ТРАВИТЕ ОТДЫХАЮЩИХ ??????????????????????????????? Фрукты, которые стояли ближе к запаху, стали горькими, мне попалась такая дыня, все 3 куска, что взяла, ВЫ НЕ БОИТЕСЬ ОТРАВЛЕНИЙ ?????? СТранный отель Мамлюк. Нет своей арены, нет детского клуба, он общий на 2 отеля, работает по 1,5 часа, и делать там нечего, только порисовать можно и ВСЁ !!! нет нормальной детской площадки, там детей никогда нет, им там неинтересно, она стоит на отшибе, где трансформаторная будка находится или как там называется это строение. в общем оно для обслуживающего персонала. Это ужас !!!! Странный отель, нет нормальной территории, планировка ужасная, до моря идти из 15 корпуса идти надо как на 2, а то и 3 линию !!!! Отель состоит из 2 рядов копусов , бассейнов мужду ними, и там далеко море, и всё !!! Даже в четвёрках есть зелёная территория, где есть гамаки, зона релакса,а тут полная экономия. Анимация одна на 2 отеля, одна арена, одни рестораны а ля карт на 2 отеля, куда записаться можно заняв очередь в 7 утра. Я приехала отдыхать, а не вставать как на работу в 7 утра, чтобы занять шезлонг или записаться в ресторан. Что там тогда творится летом, когда наплыв отдыхающих ??? На ресепшене обман, мол нет номеров, которые мы бронировали месяц назад, и это когда сентябрь ? Предлагают в 22.30 вечера уставшим туристам с ребёнком номер фемели, мол нет стандартов( а заселение в 14 дня), и просят доплатить 150 долларов. Потом среди через 2 дня мы должны снова паковать чемоданы, чтобы переехать в другой номер, который нам положен, мы должны бегать по этому поводу на ресепшен много раз, потом оказывается. что номер опять не готов, хотя время уже к 15 часам, то есть мы селимся туда 3 дня, и НЕ МЫ ОДНИ ТАКИЕ !!!! Так они хотят обмануть многих. Уважаемый отель, а где же наши подтвреждённые вами номера стандарт, месяц не июль- август, уже сентябрь, мы видим сколько отдыхающих, к 23-24 сентября их всё меньше и меньше, а у вас типа нет номеров стандарт ???? Странно !!!!!! Люди приезжающие рассказывают нам тоже , что и мы испытали на себе по приезду, нет номеров, просят деньги. А по отъезду нет номеров, чтобы продлить. Очень экономные !!!! В ресторане не ставят на стол салфеток бумажных в 5 звёздах !!! и зубочистки только по просьбе дают. Каждые 4 дня должны пополнять бар 3 баночками , смех !!! НИЩЕТА !!! НО И ЭТОГО НЕ ДЕЛАЮТ !!!! БЕЛЬЁ ПОСТЕЛЬНОЕ НЕ МЕНЯЛИ ВЕСЬ ОТДЫХ !!!! |
| Плюсы: | территория отеля
море |
| Минусы: | отсутствие уборки
грязные номера |
| Отзыв: | Ожидала лучшего от отеля, на 5 звезд не тянет вообще.
Всем привет, сегодня, 25 сентября вернулись с отдыха в этом отеле. Была с мужем и сыном,ему 13 лет.Приезд был поздний,поэтому проблем с заселением не возникло,но... Когда мы вошли в номер,жуткое состояние ВСЕГО, что там было , а это-2 кровати полутораспальные , между ними тумбочка (несмотря на то что мы заранее связывались с отелем и просили при позднем заезде сразу принести кровать для сына,на что ответили, что все будет),грязный "Торшер"(столько пыли я еще и не видела) побитые стол и 2 стула.В ванной комнате полный отпад, пол грязный,раковина вся сальная, принадлежностей для душа нет, полотенце одно на ВСЕХ!!! Я позвонила на ресепшн,принесли все для душа ,то есть еще два полотенца и зто отель 5 звезд, в ванной очень грязно,сантехника вся старая,сыну принесли УБИТУЮ раскладушку,но выбора у нас не было, мы были в ШОКЕ! По полу бегали огромные муравьи.Теперь расскажу про окно,оно же выход на улицу(мы жили на первом этаже) тюль и шторы висят частично,частично все сорвано,они ОЧЕНЬ грязные даже не приятно было за них браться.Муж сказал,может завтра все вымоют,но нет, не завтра не после завтра,не смотря на то что мы пробовали оставлять $ и шоколад,только лебедей накрутил в грязи.Решили не обращать внимания,как могли убирали сами (хоть и очень трудно было,всегда отдыхаем в отелях 5 звезд такое впервые). Очень много бассейнов разной глубины,что удобно.Горка работала только одна, и глубина в том бассейне 155 см что кажется многовато для малышей,но везде находятся наблюдатели и оказывают помощь малышам при скате с горки ,протягивают палку с петлей и тянут к берегу)))). Не было вечерних шоу, но аниматоры все же старались скрасить досуг постояльцев. Утром в ресторане иногда была живая музыка (девушка играла не флейте). Очень вкусные соки в коробках,манго, гуава, яблоко,томат,ананас и др. Море это то ,что скрасило весь негатив о номере, очень теплое ,нет особо заметных отливов. Есть пирс , там смотрели жизнь подводного мира,увидели множество красивых рыб и кораллов.Питание так себе, ничего особенного. Ассортимент не большой,но и голодные не остались.Фруктов практически нет, резанные апельсины и бананы,очень вкусная выпечка. Гид Anex tour , Ахмед , это полный мерзавец,всех заставлял брать экскурсии,запугивал не вылетом, нас вообще 3 раза заставил к нему ходить,что бы мы все таки решились купить у него экскурсию(надо было сдать заполненные карты на въезд) отнял наше время(пока мы там были, его заменили на другого ,было много жалоб) .Ездили в Хургаду на такси 5$, хотели пофоткать ,но увы, к Русским отношение мягко говоря не очень,увидели грязь везде все валяется, такое ощущение что все сплошная стройка,хватают за руки ,предлагая войти в лавку,в общем впрыгнули в такси и обратно в отель.Все сувениры купили рядом с отелем,там открылся новый супермаркет, там много фруктов экзотических по смешной цене,есть аптека ,цены на лекарства в 2 а то и в3 раза дешевле чем у нас .Привезли назонекс за 360 руб ( у нас 800)НИКОГДА НЕ ПИШУ ОТЗЫВЫ ОБ ОТЕЛЯХ В КОТОРЫХ ОТДЫХАЮ, ВСЕГДА ДУМАЛА СКОЛЬКО ЛЮДЕЙ СТОЛЬКО И МНЕНИЙ,НО ЗДЕСЬ Я НЕ ВЫДЕРЖАЛА И РЕШИЛА КРАТКО ИЗЛОЖИТЬ.КТО ЕДЕТ СЮДА БУДЬТЕ ГОТОВЫ К ЭТОМУ,Я ТОЖЕ НЕ ВЕРИЛА, ПУТЕВКИ В ОТЕЛЬ НЕ ДЕШЁВЫЕ, впервые нам захотелось поскорее вернуться домой! |
| Плюсы: | разнообразная еда
территория |
| Минусы: | плохая уборка номеров
анимация |
| Отзыв: | Только вернулись с мужем из Мамлюк. В целом остались.
Только вернулись с мужем из Мамлюк. В целом остались довольные. Присоединяюсь к комментариям по заселению. Раньше трёх часов не заселяют практически никого!!Дети и взрослые лежат на диванчиках часами-никого не волнует!Персонал с каменным лицом делает вид, что ничего не понимает. Питание обычное для Египта. Конечно, если Вы привыкли завтракать что-то типо фуагра, или чем-то подобным -вам сюда не надо! Утром каши рисовая или овсянка, вкснейшие круассаны! Обед и ужин -как везде. Очередей в ресторане не видели, мест хватало всегда. На пляже тоже никогда без шезлонга не оставались. Анимация не напрягала, точнее ее почти не видели. Один раз попали на шоу. Типо "Угадай мелодию". Вопрос к анимации-почему не было ни одной русской мелодии? Полно туристов из России, а песни только иностранные. Естественно выиграли иностранцы.Обидно, что так относятся к русским! Персонал постоянно хамит. Номера убирают плохо, даже пол моют через раз. Море не очень! Мелко, мутная вода, практически никакой живности! Посетили ресторан "Гриль Хаус". Приятная обстановка, живая музыка с скаксофонистом. В общем-если искать минусы, обязательно найдете! Берите отличное настроение, веселую компанию и на море! Не заморачивайтесь по мелочам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель который засрали.
Отдыхали в отеле 08.09.15-18.09.15 Приехали в отель после 14.00, так что нам должны были сразу выдать ключ от номера и на этом все должно было закончиться, но нет. Сначала нас отправили на обед, потом попросили посидеть, подождать. Никто никуда не торопится, ждут свои 10-20 баксов. Рецепт простой – надо подойти к стойке рецепшн и глядя в глаза повторять фразу «Give my key», все ключ в ваших руках. Что интересно, на третий день попросили поменять номер т. к. этот был шумный(по вечерам анимация перед окнами), поменяли очень быстро. Корпус с «family room» после ремонта. Номер выглядит очень свежим, все работает, открывается, закрывается и т. д. Номер состоит из двух просторных комнат и ванной, в первой две отдельно стоящие кровати, во второй одна очень большая двуспальная кровать. Два телевизора, два кондиционера. Телевизоры старые с диагональю около 50 см, пять русских каналов. Надо отметить отличную работу кондиционеров, в обеих комнатах современные пульты управления встроенные в стену, есть все регулировки, причем все работают, охлаждают комнату моментально. Хорошая шумоизоляция, ни разу не слышал соседей. Есть чайник, кружки, ложки, пакетики с чаем, кофе, сахаром. Чайник оказался сломанным, поменяли быстро. В Ванной комнате просторная душевая кабина, есть фен. Wi-Fi работает только в лобби и центральном ресторане, вопреки заявлению менеджмента о том, что он работает на всей территории отеля. В холодильнике три банки газировки и две бутылки воды. Газировку должны добавлять раз в неделю, но… Из того что должны добавлять – чай, кофе, сахар, шампунь, гель и т. д., за 10 дней нам не добавили ничего. Если у вас вдруг закончился шампунь, надо пойти и взять его у уборщика самому, благо он весь день работает на этаже, хотя сомнительное благо конечно. Уборка в этом отеле это вообще отдельная тема, ходят люди что-то моют все время, но при этом всегда и везде грязно. Грязно в номере, грязно на балконе, грязно на всей территории отеля(см. фото). Ну и вдобавок постельное белье рваное, тоже есть на фотографиях. Национальный состав отдыхающих, выглядит примерно следующим образом – больше половины русские(русскоговорящие), немного восточной Европы, немного египтян в мусульманских одеждах, западная Европа представлена дальнобойщиками из Германии, докерами из Британии и прочими подобными людьми из тех мест. Гиды Анекса в грубой форме пытаются впарить экскурсии, так что на всякие собрания лучше не ходить и анкеты не заполнять и документы им не приносить… Территория отеля большая, тем кто любит походить – удовольствие. К тому же она объединена с Санрайз гарден бич и пользоваться можно всем на обеих территориях. Два больших бассейна, смотрел на Google Map это самые большие бассейны в отелях в тех краях. Есть две горки сделанные в виде скалы, правда работает только одна и то надо самому отталкиваться)) У бассейнов и на пляже на вышках сидят спасатели, что встречается в отелях довольно редко. У бассейнов и на пляже всегда есть свободные лежаки в течении дня, так что не надо рано утром бежать занимать. У бассейнов и на пляже пункты обмена полотенец, важно заметить что полотенце дают на день и в карточке это отмечается, т. е. в течении дня его невозможно поменять два раза. Полотенца хорошего качества. Вместе с полотенцем можно взять красный флажок, поставить его где-то рядом с собой и тогда к вам не подходят продавцы услуг(действительно работает). По утрам море чистое, после обеда начинается отлив и оно становится грязным, там что только не плавает. В ресторане готовят очень вкусно и разнообразно. Котлеты, жаркое, печень, курица, рыба, бефстроганов, картошка во всех формах включая пюре, пицца, блины – голодным не останешься. На завтрак делают сногсшибательные круассаны. Вообще в отеле есть кондитер, что встречается довольно редко, на обед и ужин всегда выносят штук 10-15 тортов, абсолютно разных по цвету, консистенции (не так как бывает снаружи разные, внутри одинаковые), все очень вкусные. Далеко не в каждой российской кондитерии так вкусно готовят сладости. Из минусов – мало фруктов и нет омлета на завтрак. Детский клуб разделен на три клуба. Один для детей приехавших с «Blue Style», второй для « Thomas Cook», третий для всех остальных. Бред полный, но вот так. Третий, куда соответственно должны ходить русские дети, представляет собой пустое помещение, соответственно туда никто и не ходит. Ну и последний минус это ношение браслета на руке, я первый раз в жизни отдыхал с браслетом и чувствовал себя не очень комфортно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых испорчен персоналом отеля(((((.
Отдыхали в отеле дружной веселой компанией в количестве 12 человек с 28 августа по 7 сентября. Заранее списались с Гест - релейшен Арзу Ахмедовой - попросили комплимент от отеля в виде заселения чуть раньше 12.00 по мере свободных номеров, так как в сети данных отелей и конкретно в Sentido Mamlouk Palace Resort 5* отдыхали уже много раз. Получили вежливый ответ - отель учтет наши пожелания, и мы получим комплимент от отеля Sentido Mamlouk Palace Resort 5*. Прилетели в Хургаду в 03.00 ночи, в отеле были уже в 04.15. Заполнили регистрационные карточки и нас мило послали на диваны отдыхать. Мы не возмущались и терпеливо стали ожидать 10.00 утра - когда персонал отеля а конкретно Гест - релейшен Арзу - будет на работе. И ВОТ - не верьте обещаниям данной леди - все обман. Арзу конечно вежливо послала нас еще дальше и снова отдыхать. Маленькие дети спали на диванах отеля у рецепшен. На нас ни кто не обращал внимания. 12 человек как цыгане расположились и мирно ждали своей участи((((. В очередной раз в 12.00 мы вновь подошли к Арзу и попросили 1 номер , где мы могли бы переодеть детей и наконец то насладится отдыхом. Но баррикада была непреодолима. Наступили долгожданные минуты мирового заселения 14.00 - Но ни тут то было - Просим вас подождать........ заселили нас со скандалом ближе к 15.00 После проведенного почти 12 часового ожидания нервы были на пределе. Стало сразу бросаться в глаза грязь территории, грязная постель, почти не убранный номер, пустой минибар....... перечислять можно до бесконечности. Я оставляла отелю отзыв 2 года назад - вот тогда это действительно был один из лучших отелей Хургады - теперь он не тянет даже на 4* Обидно и жалко..... Привилегия данного отеля европейцы, русские отошли на второй план. Еще один момент как ложка дегтя - на пляже есть Дайвинг центр от данного отеля так вот , если решите заняться дайвингом и на яхте отправиться в открытое море - берите с собой еду - вас 100 % отравят - мы 3 дня вычеркнули из своих 10 дней. Даже для нас проверенных из крана водой Египта людей - это было испытание. Питание было сносным - но однообразным. Кому интересно прочитайте мой ранее оставленный отзыв. Море стало не таким красивом видимо яхты швартующиеся у пирса распугали всех обитателей((((. К концу отдыха расслабились - перестали обращать внимание на то что ни разу в номере не менялась постель, ни разу не принесли полотенца для лица и ног, постоянно не заполненный бар - за водой сами ходили. Чайник и сейф в одном из номеров вообще не работал. Но не тут то было Sentido Mamlouk Palace Resort 5* не дал нам расслабиться - у меня лично на рецепшен пропали туфли ( рейс задержали и мы 4 часа ожидали на диванчиках автобус) Опять же попросили Арзу помочь в поиске, может быть уборщик унес в комнату потеряшек - но нас опять поставили в ИГНОР. Вежливо улыбаясь и надеясь на наше скорейшее отправление. В данный отель точно больше не ногой..... Да и своим туристам не предложу(((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Классный отель, рекомендую.
Немного запоздалый отзыв, но т.к. собираюсь в этом году снова туда же, очень даже актуальный! Отдыхал с друзьями в конце сентября 2014 г. первый раз в Египте! До этого Лазаревское и Turkey 2013. Кратко с самого начала...Прилетели вечером, из аэропорта везли долго, практически час по кругу, хотя отель был фактически самый ближний, но пришлось почему то объехать все...Размещение по времени в меру, т.к. людей было немало... Ужин к тому времени закончился давно, но перекусить успели и плавно перешли к отмечанию приезда. Территория отеля огромная, корпуса 3-этажные, жили у самого reception и до моря надо было потопать, но это не напрягало. Гигантский бассейн для разных возрастов с разной глубиной, в т.ч. и для маленьких детей. Большой песчаный пляж с 2 барами. Множество ресторанов с различной кухней, питание и напитки на отлично!!! Ежедневная вечерняя развлекательная программа, субботние пляжные дискотеки, будет что вспомнить...Днем волейбол и очень классная анимация! Дискотеки ежедневно. WiFi принимал прилично даже лежа под зонтиком прямо у моря. Через дорогу магазины с сувенирами и местный торговый центр в шаговой доступности. С номерами можно договориться при правильном подходе, жили с другом вдвоем в огромном 2-х комнатном номере с балконом)) По отъезду назад были приключения, вылет в итоге перенесли часов на 10 и мы успели поужинать, нас перевезли в другой отель Sanny Days поближе к аэропорту и там успели зарегистрировать. Желающие успели поспать, ну а мы в это время изучали этот отель, пляж очень не понравился, ужасный, одни булыжники - не рекомендую, но потанцевать прям на берегу моря ночью под "Ласковый май" был приятно. В итоге вместо 8 вечера вылетели в 5 утра, но по-моему никто не жаловался. Впечатления до сих пор самые яркие! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | грязно |
| Отзыв: | Не советую.
Раньше считала,что плохие отзывы пишут вечно не довольные люди,которым никак не угодить!!!Теперь пишу сама!!По факту:заселение очень долгое,более менее чистые номера дают за доп.плату!!!торгуются как на рынке!!!не смотрят на то,что с вами ребенок,до последнего трепят нервы!Номер- дали с доплатой фэмили,номер хороший,НО!!!уборка это что то!!!берите с собой тапки!!!пол постоянно грязный..такое чувство,что одной тряпкой моют весь этаж!!!душевая вся в плесени и грибке!!Питание...тут я могу сказать на любителя,я не могу есть блюда из мяса,не понятного происхождения,поэтому рис и курица были моей едой на протяжении всего отдыха(помидоры гнилые,финики зеленые,сладости только хорошие,но вы ведь на сладкой диете сидеть не хотите?Пляж!!!отдельная тема...я не считаю отдыхом,когда нужно встать ни свет ни заря и идти забивать лежаки!!!бред!!!такой огромный отель и такой маленький пляж...ощущения Геленджика не оставляло,лежаки поломаны!!!кстати полотенца дают настолько древние,в дырках и не всегда стиранные!!!Море это единственное,что понравилось!!!заход хороший,глубина есть,чистое!!!И еще ребята аниматоры молодцы!!!Отдельно скажу об ANEX тур!!!Торгаши!!!их не волнует как вы заселились и вообще что там вы хотите!!!Только продажа экскурсий!!!сладостей в каких то странных магазинах по бешеным ценам!!!больше ничего их не волнует!!!!Вроде все написала,решайте сами...я понимаю,что это Египет и т д и тп...но блин...денег тоже не мало стоит!!!Подумайте хорошенько!!!Хочется всегда отдать деньги и отдыхать спокойно,а не в постоянном напряге..Надеюсь мой отзыв кому то пригодится) |
| Плюсы: | хороший вход в море
ухоженная территория хорошее питание |
| Минусы: | нулевая анимация
плохая уборка в номере много арабов |
| Отзыв: | Отель красивый снаружи, но не всё так красиво внутри.
Отдыхали с ребенком 11 лет с 8 по 16 августа с Алекс туром. Вылет перенесли на 12 часов назад, и поменяли даже аэропорт . Но это стало известно за три дня до вылета. Катекавиа перевозчик.. Понравился хотя начиталась гадостей про них. Но все было отлично . Прилетели в Хургаду в полчетвертого утра и до заселения ( час дня) ужасно устали. Хотя можно было позавтракать и лежать на пляже .. В августе в Египте жуткая жара.. Дышать просто нечем , кажется что сердце счас остановится. И облегчения не наступает даже ночью. А если об отеле ,то все понравилось кроме огромного количества арабов .. Ужасное поведение которых портит все воспоминание об отдыхе. Территория большая но гулять негде, все очень однообразно ( территория это дорога от центрального корпуса до пляжа) ,но сам отель очень красивый.На пляж надо приходить в 6 утра иначе лежаков возле моря просто не найдете. Утром вода чистая , но к обеду ..мутная. Бассейнов очень много, красивые но ощущение что воду там не сливают никогда. Питание просто супер, но больше нравилось ходить в Гарден( там тише и комфортнее в ресторане) магазины в отеле не дешевые, особенно масла .. Не покупайте сразу, сходите в гарден там все дешевле долларов на 10 , а то и 20. Торговцы будут вам улыбаться и "облизывать" пока не поймут что деньги на вашей карточки кончились, тогда они теряют к вам интерес ( магазин Максим ). Кстати в отеле воруют постоянно, у нас утащили кепку Адидас и полотенце, тоже самое слышала от других туристов. Морские экскурсии брали в фойе центрального корпуса( в два раза дешевле чем у Алекса) батискаф очень понравился. Море изумительное .. Но солнце очень опасное в августе, мы с ребенком покрылись все красными прыщиками - аллергия и не могли с этим ничего сделать до конца отдыха. Анимация нулевая.. Интересно только маленьким детям, взрослым вообще делать нечего, шоу вечерние одно название, типа камеди но не слова на русском, иногда даже пошло. Нормального шоу за 9 дней не видела, все что пишут об анимации вранье, сами аниматоры просят это писать, иначе они не получат з-п. Поэтому отель для семейных пар и пенсионеров. Развлечений ноль. Надо самим ездить в город , на Марину и отдыхать . В целом понравился, но видела гораздо лучше. |
| Плюсы: | питание пляж |
| Минусы: | уборка отеля с утра |
| Отзыв: | Отель на 4,5+.
Были в отеле с 30,08,2015 по 08,09,2015 1, Перелет Летели Катекавиа из Шереметьево г. Москва. ZF 3189 / Обещан был рейс в 14:00. Приехали к 10:30 в аэропорт. В 11:00 стало понятно, что рейс задерживают до 17:10. Регистрацию обещали на 14:30. Но к сожалению перенесли еще на час вперед рейс. На 18:10, в итоге вылетели 18:30. В Хургаду прилетели в 23:00 по Египту.Но надо отдать должное Катекавиа. Нам выдали воду и талоны на бесплатное питание на 545 р на человека. Мы поели и не остались без внимания авиакомпании. В итоге нас задержали на 4,5 часа. 2,РАЗМЕЩЕНИЕ Прилетели в Хургаду в новый терминал. Хочу отметить , что это у нас уже 6 раз в Египте. Но первый раз в новый терминал. Сели в старый, а на автобусе везли в новый. Все как всегда у Египтян . Привезли в конец нового терминала, а идти пришлось в начало, через весь новый терминал. Анекс тур 27$/ Банк 25$. Не ведитесь на зазывания Анекса. Идите в Банк. Возьмите марку за 25 и потом уже к Анексу за миграционными картами. Банк справа по ходу движения, как вы пойдете к регистрации. Там написано BANK. Везде много указателей БАНК. В отель везли через три отеля. На ресепшен попали в 00:00 по Египту. В 1:00 по Москве. День потерян. Хотя деньги оплатили за этот день. Но славу богу все хорошо "УРА, НАС ЗАСЕЛИЛИ!!!!" заселение прошло быстро, минут 15 не больше. Дали на ресепшен 10$ и все нормально. Сами пошли в номер, так как до этого я все прочитала про отель и знала как найти номер. А багаж нам привезли в номер минут через 20. 3,НОМЕР Нам дали номер 20304. /для тех кто первый раз в санрайзе объясняю 20-это корпус 3--это этаж 04--это номер комнаты/ Могу сказать Вам сразу, что первый этаж мне не понравился. Вечно ходят люди мимо вас и посидеть , как на балконе не удастся. Второй этаж углублен балкон, с него не с фоткаться не посмотреть. Оптимально третий. Но если вы не с детьми и не с престарелыми родителями. Номер чистый. Но мебель старая. Кровати чудные, шатаются, Но не падают. У нас был замечательный уборщик Ахмед. Мы оставляли по 1 $ каждый день. Птиц не лепил, но всегда все убирал чисто. Менял полотенца Мыл полы. И по просьбе менял белье. Мы с мужем не привередливы и каждый день менять белье мне не надо было. Ахмед раз в два дня спрашивал, что поменять, мы говорили, что надо сделать. Да вот еще что. Если Вы уезжаете на целый день, то у вас отключится холодильник. Поэтому рассчитывайте, что вы в нем оставляете. Сейф бесплатный в номере. Инструкция на Русском есть. 4,ПИТАНИЕ Это отдельная история. Питаться можно и в Мамлюке и в Гардене. Переход в Гарден есть у 20 корпуса и чуть дальше. На завтрак все как всегда. Яичница, выпечка, блинчики, сосиски, сыр , каша рисовая, кофе, чай, капучино, всякие овощи и фрукты. Вкусно. Обед. Можно поесть в основном ресторане или в Гамилле на пляже. Или в Гардене или в Мамлюке, еды так много, что перечислять не буду. Мороженое--с 13 до 17. Пергола бар. Гамилла на пляже. Ужин. Всегда вкусно и разнообразно. Не хочу писать, что есть. Всегда все разное. /мясо,рыба,курица,кальмары/И всегда все это есть. 4,ПЛЯЖ Пляж большой. Растянут на два отеля. Мамлюк и Гарден. Всегда можно найти лежаки. Особо хочу отметить , что можно помыться после моря. Море то уходит, то приходит. Но купаться есть где. И для детишек супер вход. На пляже бары и рестораны есть для питания туристов. 5,АЛЯ КАРТ Попали только в Итальянский. Но особо и не стримились . Тк были в алякарт в Санрайз макади, а это одно и то же, Это подделка Итальянского ресторана. А больше Вы никуда не попадете . Т к записаться не возможно. Только ночью можно попробовать на ресепшен. 6,ГРИЛ ХАУС Это платный ресторан у 20 корпуса Мамлюк. Я приложу фото ниже. На ресепшен его предлагают за 30 $ на человека, Но мы взяли его по 20$ у Сафы на пляже у бассейна. У Пергола бара. Или можно подойти вечером в ресторан и записаться. Сначала подали салат на двоих. Потом Суп с креветками на каждого. А потом был просто пиипец))) На одного человека--8 больших креветок гриль. 2--куска рыбы. 2--больших краба. и жареные кальмары в кляре. Мы просто не съели это. Нам все завернули в фольгу и мы унесли в номер))) 7,БАССЕЙНЫ В Мамлюке много их. Бассейны тянутся по всей территории. Но однажды вечером мы шли в номер и посмотрели, как в подсвеченной воде видна грязь. Ойййййй. После этого в бассейн не ходила. 8,ВЫЛЕТ Катекавиа как всегда людей накрыла. К нам на борт пересадили того, кто должен был лететь На Шереметьево. А наш рейс летел в Домодедово. Видимо у Катекавиа и анекстур это нормально. Сначала задержать , а потом перенести на день. И УКРАСТЬ У НАС ДЕНЬГИ И ДНИ!!!!!!! АНЕКСОМ НЕ ЕЗДИТЕ!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый классный отель в Хургаде.
Всем привет! Этот отель я запомню на всю жизнь! Мы провели в нем наше свадебное путешествие. До этого отеля отдыхали во многих пятерках Хургады, но Мамлюк нам понравился больше всех! Минусов в этом отеле я не увидела, питание было на пять, огромный выбор, как для взрослых, так и для детей. Номер - большой, чистый, уютный! Очень понравился пляж. Анимация тоже суперская! Ну и конечно бармены - молодцы! Мы отдыхали с 19 декабря и попали на католическое Рождество. Заранее мы оплатили праздничный ужин и купили лотерею. Организаторы устроили замечательный вечер, наши знакомые выиграли главный приз ( недельный отдых)! По приезду нам как молодоженам в номер принесли торт, фрукты, и бутылку вина. Вино мы сохранили на память о нашем свадебном путешествие!!! Прошло время и нас уже трое! Но Мамлюк я полюбила на всю жизнь! Хочется посетить этот отель уже втроем! Всему персоналу огромное спасибо за их работу!!! На 5+++ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Об отели.
Здравствуйте! Отдыхали с мужем август-сентябрь 2015. Оператор ANEX TOUR - УЖАС, такого оператора надо обходить стороной... отношение к своим туриста ужасное даже хамское, помощи от них не дождетесь...операторов надо искать в отели их просто не бывает а денег просят больше всех. Об отели: Отель очень большой, одна территория на два отеля, зелени нет!!!!!!! много бассейнов, мостиков и прудиков. Во общем то это и все что есть на территории отеля. За 12 дней от этой картинки устали. Номера (для египта 5) нормальные, у кого первый этаж не оставляйте сушить вещи и обувь на террасе - воруют, оставили тапки сохнуть через 15 минут их не было. Питание: Очень хорошее, разнообразное. Обедать можно в двух разных ресторанах... но если вы придете за 40 мин. до окончания (это касается зав., обеда и ужина) то увидите пустые уже убранные рестораны.... и вас не кто не накормит. Пляж: большой, заход в море хороший, тапки не нужны. Море не очень... лягушатник для детей., можно пройти по пирсу и там нырнуть - это кто хорошо плавает (сравниваю с другим отелем в районе Sahl Hasheesh там море не забываемое....вспоминать точно год будете). Места на пляже занимают с раннего утра..... но в любое время место можно найти ближе к ресторану и барам. Песок убирают точней не убирают (все в хабариках) это большой минус. Для тех кто в первый раз, отель понравится но если вам есть с чем сравнить (дорогие районы в Хургаде) то не советую ехать в этот отель..... Выше упомянутый ANEX TOUR- в аэропорту по прилету берет 2 $ с человека, вы платите не 25$ а 27$...... обман начинается в аэропорту., Диски (фото, видео) приобретенные на экскурсии за 35$ (остров дельфинов) от ANEX TOUR НЕ РАБОТАЮТ! один диск вообще пустой., проверяйте при оплате. Спасибо, Хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С выбором не ошиблись.
Все хорошее заканчивается как то очень быстро, хотя пребывание в SENTIDO Mamlouk Palace Resort у нас (2 взрослых и 2 детей - 3 и 10 лет) было двухнедельным с 11.08 по 25.08.2015г. К туроператору Анекс Тур никаких претензий и нареканий нет: без задержек и без приключений доставили туда и обратно. Кстати, если хотите ускорить процедуру прохождения паспортного контроля, побеспокойтесь об этом дома и скачайте в интернете миграционную карту. При наличии образца ее заполнения будет легче сориентироваться на месте. И, если хотите удешевить визу на 2$, оформляйте ее не у туроператора за 27$, а у представителей аэропорта за 25$ в окошке, которое находится справа при входе в таможенную зону. А вот представителю Анекс Тур в отеле Ахмеду выражаем особую благодарность за помощь как при поселении, так и при возникновении других мелких вопросов. Заранее изучив карту отеля и ознакомившись с отзывами туристов, определили для себя желаемые условия поселения, одним из которых был 2 или 3 этаж. Перед отъездом обратились с письменной просьбой к гест-релейшен Арзу, но ответа не получили, а при поселении достался 1 этаж. Арзу, сославшись на загруженность отеля, предлагала перенести решение вопроса на завтра, а вот Ахмед безвозмездно решил наши проблемы в течение 10 минут. В итоге 20 корпус 2 этаж с прекрасным балконом и видом на бассейн. Более того, когда после длительной дороги мы проспали на следующий день встречу с гидом и пришли к нему с большим опозданием, не услышали от Ахмеда никаких нареканий. Не было и навязывания никаких экскурсий. Территория отеля поражает своей красотой и чистотой. Красивейшие бассейны разной глубины со скрытыми в архитектурных фантазиях горками, барными стойками со стороны воды, красивыми мостиками и чистой водой вызывают восхищение, как и весь архитектурный комплекс отеля. Номера чистые и просторные. Уборка проходила незаметно в наше отсутствие каждый день. Один раз, уходя на завтрак, оставили открытым сейф. При возвращении обнаружили под дверью письмо с просьбой закрыть сейф и извинениями по поводу отсутствия уборки. Учитывая, что сейф был не пустой, сразу пережили шок, но проведя инвентаризацию, успокоились и душевно благодарим уборщика за его честность. Территорией Mamlouk Palace можно не ограничиваться и при желании пользоваться всеми услугами отеля Garden Beach Resort, а также устроить себе экскурсию в соседний Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort. Но если в Garden ты на таких же правах, как у себя в отеле, то в Crystal надо идти, вооружившись водой – в барах не обслужат. Но зато полюбоваться морем и пляжем можно без проблем – пляж там заметно отличается - шикарный. Хотя жаловаться грех. С детками и пляж Mamlouk тоже находка. Вход пологий, море чистое, заметных отливов не было. Надо отметить доброжелательность и услужливость персонала во всех трех отелях. Где бы ты не был тебе улыбаются, пытаются угодить и продемонстрировать готовность быть полезными. Навязчивости по поводу дополнительных услуг нет, могут подойти озвучить предложения и этим ограничиться. Ресторанная тема отдельный вопрос. Все вкусно и разнообразно. Перечислять не буду, потому что для этого придется писать отдельный отзыв. Выбор на любой вкус. На обед в основной ресторан сходили только один раз – вполне хватало пляжного ресторана и барбекю на пляже. Кроме того на пляже 2 бара, в которых готовят всякие коктейли. Из напитков вполне приличное пиво, а также сухие вина белое, розовое и красное. Ужин – каждый день разная тематика. Официанты услужливые и проворные. Напитки в баре ресторана надо брать самим, но это даже лучше: нет процедуры ожидания. Анимация, как мне кажется более активная Garden Beach Resort. Они же проводят аквааэробику в море. В Garden и мини клуб, из которого мы не могли вытащить свою 10-летнюю девочку. Выезд из гостиницы был ранним, поэтому вещи паковали в чемоданы ночью. И только тогда вспомнили о возможности заказа услуги носильщика. Но когда прочитали памятку для гостей отеля, в которой было обозначено правило заказа за сутки до отъезда, пришли в расстройство. Перспектива тянуть 3 чемодана на ресепшн при отсутствии лифта или других подъемников не сильно порадовала. Но пришлось смириться – сами виноваты. И как было приятно, когда раздался звонок с ресепшн с целью разбудить и уточнить время и необходимость помощи грузчиков!!! Вообще уровень отеля порадовал начиная с обслуживания и заканчивая идеальной чистотой и ухоженностью. Ночью драят пешеходные дорожки, чистят бассейны, днем стригут кусты и траву. Очень серьезный контроль со стороны спасателей в бассейне – за детей не страшно. Дискриминации по национальному признаку нет. Персонал на уровне. Понравилось все и уезжать было печально. Вернуться конечно же хотелось бы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на пять.
Отдыхали в отеле третий раз двумя семьями с детьми , разместили по прилету практически сразу , в отель приехали около десяти утра , номер предоставили там , где предварительно заказывали , т. е . корпус 23 первый этаж , что для нас важно . Уборка номера в принципе нормально , номер после косметического ремонта , без излишеств , нас устраивал полностью . По территории - все просто супер , море превосходное , рыбки и кораллы смотрели с пирса , видели большую мурена и ската , рыб множество , ходили с утра часиков в шесть , подкормим и наблюдаем !!! Есть минус в уборке пляжа , в сравнении с предыдущими - грязновато , администрации необходимо уделить больше внимания . Для маленьких деток пляж супер !!! Анимация по- началу была ни о чём , на двойку , потом поменялась команда аниматоров и отель ожил , казалось что они везде зажигают туристов и возле бассейнов и на пляже , и вечером в амфитеатре , предпочитали амфитеатр отеля Гарден , если хотелось отдохнуть , то были в Мамлюке ! Среди аниматоров много старых знакомых по прошлым посещениям отеля . Хочется выразить большую благодарность гест- релейшен Арзу и Тане за решение всех возникающих вопросов , еще раз им спасибо , хочется отметить положительную работу ресепшена , персонала ресторанов , садовников , негативно на выдаче полотенец возле основного бассейна где бар и горки отеля Мамлюк - хамло редкое , на всех остальных пунктах выдачи только позитив . В общем если вы относитесь к персоналу с улыбкой , то и в основном к вам тоже , за редким исключением . Хочется отметить наличие среди отдыхающих большого числа местного населения , в принципе нормально , отмечу в положительную сторону пребывание их в бассейнах в купальных костюмах , хоть и закрытых по традиции , в других отелях это просто одежда , есть с чем сравнивать . В общем отдых опять понравился. , отель рекомендую , приедем снова !!! На вопросы если возникнут - отвечу ! |
| Плюсы: | обслуживание
бары еда пляж |
| Минусы: | медленный интернет |
| Отзыв: | Пока что лучший отель, в котором я был.
К сожалению, нет нареканий, хотелось бы, чтобы были, дабы отзыв казался правдободобным, но их нет. Отдыхом мы полностью довольны. Встретили, напоили, быстро заселили, помогли с вещами. Нам не понравился вид из окна, номер был в общем корпусе, но номер хороший, чистый. Пошли на ресепшн, я сразу приготовил 20 баксов - только заикнулся, все, носильщик уже несет мои вещи в другой номер, возле басейна с видом на море. Кормили на убой, лобстеры, рыба на углях, морепродукты, которых я даже не видел, хотя работаю в ресторанном бизнесе. Очень много мяса, выпечка - лучшие пекари в египте, десерты тоже отличные. Салатов много и выбор тоже большой. За нами официанты все время бегали и "подливали" коктейльчики, украшая их каждый разн новыми фруктами. Нас ВСЕ ВРЕМЯ кормили, везде, куда не пойди, что-то готовилось, жарилось, варилось и тушилось... весь день. Пляж отличный, большой и достаточно чистый, море не уходит, в отливы метра на два всего. Места много и днем, у тром, хватает всем. Есть ви-фи на главной терассе отеля, но слабенький.. но по скайпу\вайберу домой позвонить получится, может даже пару серий сериальчика удастся скачать, но времени их посмотреть не будет - в отел куча аниматоров, которые все время пытаются тебя куда-то затащить. Это был райский отдых и мы очень благодарны Мамлючку за такие эмоции. Обязательно вернемся. Заметьте, мы, кроме уборщиков, НИКОМУ не дали ни доллара чая, они сами за нами бегали, за всеми бегали. А когда предлагаешь им деньги - не берут и обижаются, только в общак на барных стойках и на ресепшене. Короче, персонал - прелесть и молодцы! |
| Плюсы: | вкусная еда
анимация терртиория |
| Минусы: | море |
| Отзыв: | Отдых на 4+.
Добрый день! Отдыхали парой и семьей в данном отеле в августе 2015 года, В Египте уже 5 раз. Отель 4+. Очень красивая территория, очень вкусная еда,хорошие номера и обслуживания. СРАЗУ ХОЧУ СКАЗАТЬ, ЧТО ОТЕЛЬ НЕ ДЛЯ МОЛОДЕЖИ!!!!!! Бары работают до 12 часов, после все платное. Море (бухта) нам не понравилось (грязное), чтобы посмотреть на живность приходится идти по пирсу и не факт что увидите что-то потому что бывают отливы. Центральный бассейн с баром закрывали в течении отдыха то в 15-00 то в 17-00 (очень не удобно). Чтобы записаться в рестораны аля карт, приходится стоять в очереди с 12 часов ночи, и то не факт что вы запишитесь (мы так и не сходили). Дискотека в отеле есть, но народу там мало. По поводу их местного алкоголя сказать не чего не могу (полная отрава) привозили свое из дюти фри, или пили только пиво. Хотелось бы выразить огромнейшую благодарности Аниматорам Ане и Зико (эти два великолепных человека, не давали нам скучать, каждое утро поднимали нам настроение и просто с ними было очень приятно провести время и пообщаться (они очень крутые, если вы приедете в этот отель то ищите их) и огромное спасибо им за это!!!!! Вообщем если вы хотите отдохнуть семьей или вам нужен спокойный отдых вам сюда!!!!! |
| Плюсы: | кухня
пляж анимация |
| Минусы: | долгое размещение |
| Отзыв: | Отдохнули супер хорошо.
всем привет хочу поделится хорошим впечатлением, настрением о проведенном отпуске в Египте Хургада в отеле Sentido Mamlouk Palace Resort 5*.Отдыхали мык с ребенком 4 года с 05.08.15 по 16.08.15. Перелет в Египет был супер мы даже исне почувствовали взлет и посадку,отдаю должное пилоту- профессионалу, но про обратный перелет такого сказать не могу, такое чувство было, что был ученик, и тряски и плохой взлет и посадка эх, жизнь в кадрах промелькала. В общем пилетели в Египет и пока шли к визовому контролю было понятно что с нас возьмут 25$, но не тут-то было в общем взяли с одного человека 27$. Отель хороший, еда разнообразная,вкусная,каждый день куча дополнеий,которые впечатлили вот к примеру я крабы один раз в жизни ел,а тут 3раза за неделю дают. Мой ребенок любит пасту,сажу что повара кто готовил настоящие профи,мы всей семьей с наслаждением почти каждый день ели, при чем способ и саму готовку ты можешь согласовать с поваром и ты можешь поучаствовать в приготовлении своего боюда, руками повара,я впечатлен,будучи 2-а раза в Египте,такое встретил в-первые и в этом Отеле Мамлюк. Далее Анимация, тут скажу честно,мой ребенок 4-и года был в восторге от Анимации,а именно Хасан (Sponge Bob)-Kamilla ребята просто молодцы,видно профи, ребенок после ужина уже ждал их выступления и танци с ними под разную музыку. Признаться честно, ради такой высоко пофессиональной анимации и глядя на блеск в глазах своего ребенка я готов возвратиться в этот отель и не раз, для меня главное, чтобы ребенок был даволен. В общем советую данный отель посетить море удовольствия и впечатлений гарантировано. Помимо детской вечеринки есть и взрослые,давольно-таки интересные, такие как танец живота,пенная вечеринка,огненное шоу,конкурс мисс отеля и куча всего ...........(Сергей Шевченко) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу добавить отзыв. Отдыхали с мужем в отеле Сентидо Мам.
Хочу добавить отзыв. Отдыхали с мужем в отеле Сентидо Мамлюк в декабре, погода в это время отличная, нет сильной жары, которую мы не любим, днем около 28-30, вода прохладная, купались всегда, единственное вечером была около 17-20 градусов, но мы были в барах и на дискотеке, так, что нам было тепло. Об отеле: очень уютная, небольшая территория, красивая архитектура, номера светлые, чистые, немного старовата мебель, персонал очень услужливый, все улыбаются, нет навязчивых арабов. Отель больше для спокойного отдыха, хотя есть анимация и дискотеки. Питание отличное, есть все, много видов мяса, курицы, рыбы, тигровые креветки, крабы, из напитков пакетированные соки, кофе с крфемашины, чай, фанта, спрайт, кола, из алкоголя хорошее пиво в банках ханикен (бесплатно), хорошее вино красное, розовое, белое, виски, коньяк. Мороженное видов 5, с утра и до заката. Пляж песок, пологий, удобный, мертвых кораллов нет, об которые можно поцарапаться. На одном пляже два отеля, Санрайз гарден и наш, но лежаков всегда было много. Можно гулять по территории отеля гарден, и питаться в их ресторане, барах. В целом отель очень понравился, твердая пятерка. |
| Плюсы: | обслуживающий персонал
питание вне всяких похвал пологий вход что удобно для детей красивая территория |
| Минусы: | нет караллов
много иностранцев нет свободных лежаков у бассейна далеко до пляжа старая мебель |
| Отзыв: | Отдых удался на все 100%.
Отдыхали 6 взрослых и 4 детей. Отель старый, но не плохой. Большая красивая территория. Хороший вход в море, что удобно для семей с детьми. Еда очень вкусная. Уборка номера никакая. В ресторане официанты молодцы, на пляже хмурые и жадные. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Компактно,уютно,красиво.
Отдыхали в Египте с подругой в 9-й раз,и,как всегда,только положительные эмоции.Начну по порядку.Рецепшен.Персональная благодарность Mohamed Ghazaly.Внимательный,обязательный,отзывчивый.Прекрасный пример отличного работника.Далее.Номер просторный,хороший.Уборку,смену полотенец,пополнение кофе,чая,шампуня и всего прочего без проблем,только попроси.Пляж.Песочек.Очень хорош для деток и для тех,кто не очень хорошо плавает.Спецобувь не нужна.Есть пантон для любителей снорклинга.Ещё плюс,можно пользоваться барами,бассейнами,ресторанами sunrise garden.Рядом с отелем променад и торговый центр Сензомол.Питание вкусное,разнообразное.Спасибо поварам и официантам.Приезжайте в Мамлюк,не пожалеете.Главное,не забудьте хорошее настроение и улыбки.Настройтесь на позитив и отдых пройдет отлично.Косяки везде бывают,относитесь ко всему проще.Поверьте,все работники стараються сделать наш отдых хорошим.Арзу спасибо вам за участие.Главное море и солнце,а этого в Египте более,чем достаточно! |
| Плюсы: | замечательная анимация.
хороший пляж хорошая кухня приветливый персонал красивая территоря |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в прошлом году и едем снова.
Отдыхали в данном отеле в прошлом году с ребенком 2,5 лет. Понравилось все. Были и недоразумения, но как в конечном итоге оказалось - мы от этого только выиграли. Прилетели поздно вечером. Поселили не сразу. Часик мы, наверное, провели в лобби. Наш туристический агент рекомендовал нам не селиться на первом этаже. Об этом мы и просили при заселении. Сотрудники отеля за стойкой отвечали, что выбора нет, но они постараются сделать все возможное. Несколько раз мы к ним подходили с этой просьбой. Хотели доплатить. Но нам объясняли, что нет смысла, так как все зависит от наличия свободных номеров. В конце концов нам торжественно вручили карту-ключ и сказали, что поселили НЕ на первом этаже, как и просили. Нам помогли донести багаж. Мы отблагодарили парня, но он не "канючил" этой благодарности. Принес вещи и тут же поспешил удалиться. Мы окликнули его. Но самое главное заключалось в том, что поселили нас как-раз на первый этаж:). Мы решили подождать до утра с решением данного вопроса. И как поняли позже - первый этаж нам очень подошел. Были рады, что все так получилось. На днях вылетаем в этот же отель снова и очень надеемся поселиться опять же на первом этаже с выходом к бассейну. Будем очень благодарны сотрудникам отеля, если они нам в этом посодействуют. Номер был хорошим, все работало. Несколько раз, правда, переставала срабатывать карта-ключ. И с подобной проблемой сталкивались и другие туристы. Но это не омрачало общее впечатление. На ресепшине устраняли проблему быстро. И очень извинялись. У нас в номере было три кровати для двух взрослых и одного ребенка. Нам было удобно сдвинуть их все. И они были просто огромные. Мне кажется, что одна всегда оставалась пустой, мы спокойно помещались на двух втроем. Так как прилетели поздно, на ужин мы не успели. Нас провели в ресторан на пляже, где оставалась еще какая-то еда. Что-то было даже платно, но уже не помню, за что именно доплачивали. Мы остались очень довольны кухней. Еды очень много!! Да, некоторые блюда повторялись ежедневно, но каждый день было и что-то новое. Слышала комментарии туристов за соседним столом, что еды мало и она никакая, но извините, их стол распирало от наполненных тарелок, половина еды просто сползала на стол, потому что не помещалась на тарелках. Люди сидели с кислыми лицами и ели-ели-ели. Не думаю, что им на самом деле было так уж невкусно. Многое зависит и от нас самих, от того, как мы настроены. Мы отдыхали с ребенком 2,5 лет. Он ест "правильную" еду, диетическую. Я всегда могла ему что-то подобрать. Правда, не с детского стола. Там, видимо, еда рассчитана для деток постарше, или просто это особенности национальной кухни. Скорее всего, детки в Египте едят картошку фри и жаренную пищу в целом. Нам это не подходило, но пожаловаться не могу, так как разнообразие еды "для взрослых" позволяло выбрать ребенку диетические блюда. За время отдыха мы посетили итальянский и мексиканский рестораны. Остались очень довольны. Максиканская кухня, как для меня, очень острая, но мне понравилось все, что я попробовала. Итальянский ресторан так же нас порадовал. Пицца была вкусной и другие блюда тоже. Мы не осилили все блюда, впрочем, как и в мексиканском. Порции везде очень большие. Так же хочу сказать, что ни у кого из членов нашей семьи не было проблем с желудком. Ребенок тоже ни разу не пожаловался. Территория отеля красивая очень, ухоженная. Особенно вечером, когда бассейны подсвечиваются. Персонал все время следит за чистотой. Жаль, только, не все туристы это ценят, не однократно видели, как в урну выбрасывали остатки еды прям с тарелками. Или вообще бросали мимо урны. В номере убирали хорошо. Даже подстраивались под сон ребенка. Однажды парень, который убирал задержался и мы уже положили спать ребенка (обеденный сон). Повесили табличку не беспокоить. На следующий день он очень извинялся и спрашивал что случилось, может нам что-то не понравилось в качестве уборки. Может, конечно, это потому, что мы всегда оставляли вознаграждение, но все-равно было приятно. Делали фигурки из полотенец. Хотя мы не особые любители такого, но ребенку нравилось. Пляж хороший. Чистый. Хорошо заходить в воду. Не глубоко и не мелко. Как-раз идеальный спуск и для ребенка и для взрослого. Шезлонги были всегда. Их очень много. Но редко можно было найти свободный возле самого моря. Разве что пораньше приходить. Мы ехали на позитиве и остались всем очень довольны!!! Спасибо персоналу отеля за то, что сделали наш предыдущий отдых таким комфортным!! Спасибо поварам за то, что так вкусно нас кормили!! Спасибо ребятам, которые так хорошо убирали!! Аниматорам спасибо!! Официантам и спасателям!! Мы с нетерпением считаем дни до следующей поездки! Совсем скоро мы снова будем наслаждаться прелестями данного отеля!! В этот раз даже друга сагитировали с нами поехать. Надеюсь, что этот отдых будет таким же чудесным и незабываемым, как и предыдущий!! Обязательно оставлю новый отзыв по возвращению. А пока что - всем рекомендую!! |
| Плюсы: | безкоштовний wifi.
зручне розташування басейни територія море їжа розкішний готель |
| Минусы: | анімація.
відсутні українські телеканали потребують кімнати ремонту |
| Отзыв: | Спокійний сімейний відпочинок.:-).
Всім привіт.:-)Чомусь мало туристів з України залишають відгуки про цей готель,хоча нас там чимало .Перше хочу подякувати турагенчтву ПЕТБО у виборі цього готелю.Анекс з роботою справився добре.Хто шукає спокійного сімейного відпочинку ,можна тут відпочивати.Ми відпочивали з дитиною 5 років ,все було добре і харчування і комфорт в номері і пляж .Захід в море чудовий, дітям зручно,пляж великий ,спільний із Гарденом ,лежаків всім вистарчає.Відпочивальники Мамлюка можуть користуватися територією,барами,кухнею Гардена який знаходиться праворуч.Харчування різноманітне,напої якісні,окрім пива.Територія велика озеленина.Напроти готелю є де прогулятися-торговий центр,торгова вулиця.За 7$ таксі туди і назад відвезе до великого акваріума зоопарка.Серед відпочиваючих в основному німці,англійці,бельгійці,ну і звісно є трохи і руских,але культурних,багато також і нас українців.Серед мінусів це:кімнати потребують ремонту,анімація не дуже,завелика територія (із головного ресторану до пляжу ~10хв хотьби),відсутні українські телеканали,ну і великий мінус страховій "ВУСО"!!!Є безкоштовний WiFi і на пляжі також.Підсумовуючи все сказане готель потребує вашої уваги,можна спокійно їхати і насолоджуватися відпочинком.Люди пишуть відгуки порізному ,але готель пропонує всім однаково і всього багато,все залежить із яким настроєм людина приїзджає і чого очікує.Всім гарного відпочинку:-):-). |
SUNRISE Sentido Mamlouk Palace Resort (Select) 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об SUNRISE Sentido Mamlouk Palace Resort (Select) 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о SUNRISE Sentido Mamlouk Palace Resort (Select) 5*.
Топ-100 Хургада
-
Aladdin Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 911Сохранить
-
Magic Beach Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 29Сохранить
-
Mirage Bay Resort & Aquapark 4*
Средняя оценка —Отзывы — 794Сохранить
-
Mercure Hurghada 4*
Средняя оценка —Отзывы — 997Сохранить
-
Steigenberger Al Dau Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 268Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
422
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 647
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 614
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
