Отзывы о SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5*

Сохранить
SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5* - отзывы которым можно доверять. SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: С детьми 3 и 5 лет, отдых - первая половина сентября.
двое взрослых + дети 3 и 5 лет, отдых - первая половина сентября.

Размещение: быстро и с коктельчиками. Просили поменять номер - не нашли. Но как потом оказалось - и хорошо, что не поменяли. Из номера был выход на детский бассейн - дети это позже оценили.

Номер: не столько старый, сколько изначально "а-ля египетская" отделка. С/у так себе (для тех кому это важно, вижу такие нюансы, поэтому и напишу), плитка положена ужасно, поэтому и выглядит старой, из неё вываливаются и затирка, и держатели полотенец, но нас это не напрягало :))) Мебель такая же как и номер в целом - лучше не приглядываться )))). Постельное у нас было нормальное, а вот у детей с катышками (кто-то писал уже об этом), но им было совершенно без разницы, и мы не стали требовать что-то менять. Минус: нет сушилок в номере. А они очень были нужны! 2 взрослых и 2 детей - это 4 мокрых полотенца и 4 мокрых купальника дважды в день! А сушить это "богатство" НЕГДЕ! предполагается, что банные полотенца после душа вам меняют (но мы, извините, ходим в душ после пляжа, а это 2 раза в день, и менять, естественно, дважды в день полотенца в номере вам никто не будет!) Что делать? правильно - сушить на стульях. Вот вроде бы мелочь, а минус.
Для тех, чьи дети спят днем: спать ничего не мешало. Один раз за 11 дней была какая-то ан.программа у бассейна громкая, видимо после этого было много обращений, и больше "шума" не было. Ночью тоже все тихо и спокойно. Спите на здоровье))

Море: просто идеально для маленьких трусливых детей))) мелко, чисто, живности нет. Наши красотки остались в полном восторге. На пляже никто не тревожит, а вот лежаки надо занимать рано. Но так как мы вставили в 5 утра местного, и делать в номере было нечего, шли встречать рассвет на пляж (рекомендую!!! море очень ласковое рано утром). От туда ходили на завтрак и сразу возвращались обратно. Для тех, кто встает позже - се ля ви.

Еда: даже не знаю как описать, и выбор вроде бы большой, и детский стол вроде бы есть, но дети почти все время из того что есть выбирали рис (вовсе не потому что они его любят, а потому что больше ну ничего для них не было) + нарезанные огурцы и помидоры. И супчики были, и каши были, и десертов куча, но дети попробовав отодвигали тарелки (развожу руками). С мужем та же песня. Вроде и гриль был, и разносолы всевозможные, но реально на деле выбрать нечего. Ходишь-ходишь, потом решишься на что-то, конечно, не голодный ушел с ужина, но и без удовольствия. Для тех, кто на более-менее правильном питании - вам придется искать (нет, выискивать) себе блюда из большого разнообразия. Рыба не понравилась. Салатов куча, а брали мы одни и те же нарезанные овощи (да еще и не очень на вкус) под маслом каким-нибудь. Вот и весь ужин: курица какая-нибудь и нарезка... и так 11 дней! Не похудели, конечно, но это не пятерка. В уголке под названием "здоровая пища" - картошка фри (снова развожу руками). Видимо понятия здоровой и вкусной еды у всех разное и всем не угодишь. Вывод: нам не угодили, да ну и ладно. Зато мороженое вкусное у них))))
Минус: нет свежевыжатого сока из апельсинов, и это в Египте! Наверно все уходит на экспорт.

Территория: чисто, ухожено, компактно. Все в шаговой доступности, опять плюс к отдыху с детьми.

Люди: не знаю что там делают с персоналом)))))))), но тебе улыбаются даже садовники. В ресторане мы сидели за одним и тем же столом, поэтому нас обслуживал один и тот же официант - лучший в своем деле! Все быстро и с задором. Все очень приветливые и заботливые (это писали уже неоднократно). Благодаря этому у детей сложилось впечатление, что египтяне в целом очень дружелюбный народ))))))) Отдельное спасибо Женне, это просто отельная фея, которая умеет творить чудеса. Решит любой вопрос! У нас был поздний вылет, а номер надо было освободить в 12.00, куда деться на пол дня с детьми (один из которых еще и толи перегрелся, толи перекупался накануне)? Никто не мог нам помочь решить этот вопрос, а вот Жанна решила!!! Как? Неведомо, но спасибо большое! Еще отмечу, что раз или два звонили нам в номер и спрашивали все ли нас устраивает.

Анимация: хочешь - найдешь, не хочешь - релаксируй! И это был для нас плюс! Мы ехали за морем и покоем, и получили все что искали. Кидс клаб есть, дети пару раз туда ходили для разнообразия, им понравилось. В день рождения мужа получили торт и открытку от отеля в номер. Не скажу, что пром какой-то особенный торт (типа тех же, что давали каждый день на десерт), но приятно.

Хоть отель и не заявляет себя как отель для отдыха с детьми, но он для этого очень хорош. Море, солнце и покой!
5,
Плюсы: персонал
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле двумя семьями с маленькими детьми. Засел.
Отдыхали в отеле двумя семьями с маленькими детьми. Заселили быстро.
Очень внимательный персонал во всем отеле. Спасибо guest relasion Жанне и Ирине за ежедневное внимание в наш адрес, все просьбы выполнялись незамедлительно.
Так же большое спасибо официантам Али, Мохамеду, Махмуду и Алаа, которые обслуживали нас в основном ресторане и в ресторане "Массала"и на день рождения, такого внимания давно не получали в отелях Египта.
Так же отдельное спасибо Девочкам аниматорам Маше и Кристинам из Ногинска которые занимались нашими детьми и нам не давили скучать.
Уровень блюд в ресторанах отеля на высоком уровне.
Очень спокойная и расслабляющая атмосфера на всей территории отеля.
Большое спасибо поварам и менеджерам ресторанов.
Пожелание обновить номерной фонд и сделать доступ в аквапарк в Гардане для детей бесплатным.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле четвертый раз. Никогда не писала.
Отдыхали в этом отеле четвертый раз. Никогда не писала отзывы, но решила поддержать отель в тяжелые времена, когда резко сократился поток туристов. Сервис остался на прежнем высоком уровне, а интернет с которым раньше бывали проблемы, работал безукоризненно даже на пляже.
Более 20 раз отдыхала в разных отелях Хургады, Шарм-эль-шейха и Табы, но считаю, что это лучший отель из тех, что удалось посетить.
Чудесная ухоженная территория, прекрасный заход в море , как с берега, так и с пирса, чистый песочный пляж.
В ресторане прекрасная кухня и обслуживание. Официанты очень приветливы , всегда с улыбкой.
В день рождения в номер принесли очень вкусный тортик, при этом все ненавязчиво и очень мило.
Вечером приятные музыкальные вечера.
На ресепшене ребята работают очень профессионально. Islam и Moataz помогли решить вопрос с обратным трансфером (возникли непредвиденные трудности), технические вопросы с планшетом.
Желаю всему персоналу отеля достойно справиться с надеюсь временными трудностями, и благодарю за чудесный отдых.
Планирую вернуться осенью.
Надеюсь к этому времени восстановиться авиасообщение с Россией, а то очень сложно добираться.
Юлия.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 8 марта на Красном море.
День добрый!
Отдыхали в начале марта.
Состав заплывающих: 2 молодые девушки.
Тип отдыха: 3 ночи – тур выходного дня - к морю, выспаться, поплавать, вкусно покушать, сменить обстановку.
Минусы-нюансы (ибо плюсов намного больше):
Нет тапочек в номерах (просто не могла подумать, что в таком отеле их не будет))).
Застиранное постельное белье - ох, стыдно, при таком-то хлопке и сатине местном
Нет натурального кофе в барах - печаль
Плюсов намного больше:
Близко к аэропорту
Хорошая территория и пляж (своя лагуна, песок, норм вход, норм глубина), нормальные номера
Хорошее питание (из 3 вечеров были в 3 ресторанах – основной и 2 а ля карт – очень хорошо). Выбор, качество, обслуживание – все на отлично. Сейчас посещение а-ля картов не ограничено +возможность ходить в а-ля карты соседних Мамлюк палас и Гарден бич. Третий а-ля карт платный – работает пару раз в неделю, туристам Crystal Bay скидка 20%
Хороший сервис (все субъективно, конечно, но для Египта на 5. Находясь на территории отеля минимум каждые полтора – два часа у вас будут интересоваться все ли хорошо. Дважды видели менеджера отеля – в ресторане и на пляже.
И пусть на вопрос все ли вам нравится и что можно улучшить в отеле просьба про ТАПКИ прозвучала два раза, но в номере мы так и тосковали без них – верю, что будущие поколения отдыхающих получат эту опцию). И пусть за два раза уборки номера оба раза забыли поставить воду – после звонка на рецепцию несправедливость была исправлена. В общем, улыбнувшие мелочи, не омрачившие блаженные дни бодрящих заплывов и теплых солнечных ванн.
Еще пару моментов:
Для кого важен русскоговорящий персонал
Есть девушка Guest Relation, одна девушка в анимации
Анимация есть и вроде их даже человек 8, но так как отель по концепции тихий, ходить и звать «Воллейбол, все на Воллейбол!!!» не будут.
Активнее анимация в соседнем Гарден бич, там есть горки и по сравнению с Bay прям кипит жизнь , но кому что надо. Лучше жить в Bay и если хочется активности – в гости в Гарден Бич
Ночной клуб в BAY по словам аниматоров закрыт уже год)
Рядом небольшой торговый ряд Sunrise что-то там, в 10 минутах ходьбы Senso Mall
Вердикт: хорошо, качественная 5 по-египетски. На выходные то, что надо!
Посоветовала бы другим? Да
Вернулась бы сама: Да (но люблю всегда что-то новое)
5,
Плюсы: отличное вип обслуживание
удобный пляж
хорошее питание
чистота
Минусы: холодный бассейн
тесный пляж( для стандарта)
небольшая территория
Отзыв: Отель с небольшой территорией, в котором есть всё необход.
N 701 Люкс с бассейном.
Отдельное спасибо Юлии за внимательность к нашим пожеланиям; Рахману из Итальянского и вечернего ресторана за то что сам обслуживал великолепно и других подгонял; а ОСОБЕННО ALAA из VIP бара-он искренне старался и сделал наш отдых совершенным!
Территория не большая, но чистая и ухоженная. Для любителей погулять можно идти через территорию соседних отелей.
Питание отличное как в общем, так и в тематических ресторанах( там, к слову, Итальянские блюда как в Италии; Индийские как в Индии), а обслуживание даже слишком внимательное))) Обслуживание в основном ресторане похуже.( но народу больше).
Обслуживание в номере отличное, правда лейку для уличного душа так и не починили за время пребывания.
Пляж. Мы пользовались VIP территорией, Там пляж свободный и удобный. На стандартной территории в майские праздники шагу не ступить- можно кого-то задавить)))очень много людей, лежаки стоят очень плотно. Песчаный вход, и в лагуне теплее( чем в стандартном прибрежном). Места поплавать всем хватало.
Бассейны с 1 мая не прогревались, поэтому многие, включая меня,были лишены возможности поплавать, даже в бассейне на территории номера.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошего уровня.
Прекрасный отель, подойдет для спокойного и романтического отдыха. Смотрели и ужинали в этом отеле в рамках рекламного тура. Питание очень вкусное и разнообразное. Красивая и ухоженная территория, вечером живая музыка, водных горок нету, для деток будет здесь скучновато, но вечером показывают в кинотеатре мультфильмы, правда с субтитрами. Пляж - лагуна, менее ветрено, можно выбирать в зимний сезон, кораллов нет. {удалено модератором как реклама}
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: "Незабываемый отдых!".
Очень понравился отдых в Египте! Обслуживание на высшем уровне. Персонал хороший и вежлив, каждый "мастер своего дела". Отель просторный, красивый. Местоположения отличное, красивое море и великолепный пляж. Всегда чистая и уютная комната, просторная и светлая.
Вкусная и разнообразная кухня. Всегда свежая и красивая еда. Постоянно присутствовал креатив и особый подход к гостям. Официанты в ресторане коммуникабельные и приветливые. Большое спасибо Ali, который обслуживал нас все это время. Профессионал своего дела и просто хороший, душевный человек, который знает подход к каждому клиенту. Так же хотела поблагодорить официанта Ali из Lobby Bar за хорошее обслуживание и хорошее настроение!
Отдельное спасибо аниматорам отеля! Каждый день как праздник, благодаря этим ребятам. Настя - удивительная девушка. Очень добрая и приятная в общении. Никогда не оставалась равнодушной и не давала скучать. Очень ей благодарны за праздник Крещения. Герман - светлый и позитивный человек. Который умеет создать настроение и заряжает своей энергией. Alino - самый интересный и веселый парень. Отлично танцует, коммуникабельный, энергичный и веселый. Человек-праздник. Умеет организовать и поднять настроение. Большое вам спасибо за незабываемые дни! Желаю вам здоровья, терпения и счастья!
Все очень понравилось, в большом восторге. Жаль, что время летит там очень быстро. Обязательно приеду еще в этот отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель рекомендую,.
Отдыхала в отеле второй раз в январе 2016 с подругой.Все понравилось.Территория большая и чистая.Разместили быстро. Персонал приветливый. Отдельное уважение заслуживает Шеф - повар главного ресторана - настоящий профессионал своего дела. Все было очень вкусно.Хочется по - особому отметить работу менеджера главного ресторана Mohameda Adel : толерантный , отзывчивый , серьезный в роботе , приветлив к отдыхающим и просто замечательный человек .Хочется отметить роботу официанта Ali .Человек на своем месте , в меру общителен , имеет индивидуальный подход к каждому , великолепно ладит с детьми .
Прекрасные слова благодарности заслуживают аниматоры , с ними было весело и душевно. Особенно хочется отметить Настю - энергичная , находчивая , веселая , отзывчивая . Для отдыхающих с Украини организовала великолепный обряд Крещения 19 января . Молодчинка !
Такой же яркой личностью является Герман - позитивный , вечный двигатель , спортивный , со своей особой харизмой . Человек , который полностью растворяется в своей роботе и заслуживает глубокого уважения . Нельзя забыть замечательного Alino - этого доброго , общительного , незаурядного человека . Особый вечерний восторг вызывал DJ Айман - мастер своего дела . Вы молодцы - так держать ! Успехов вам в роботе , новых творческих планов . Ваша командная робота составляет один из самых замечательных жизненных моментов многих людей . СПАСИБО ВАМ ЗА ЭТО !
Невозможно передать словами впечатления от проведения Orange Festival - организаторы молодцы , все было очень вкусно , аппетитно , а за великолепный торт отдельная благодарность .
Большое спасибо техническому персоналу за каждодневный тяжелый труд , за ваше желание сделать наш отдых действительно пятизвездочным . Рекомендую всем посетить этот отель ! Я обязательно вернусь еще раз !
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдых в Хургаде.
Отлично!Мало но отлично,не хотелось уезжать!
Время в Египте действительно летит быстро.
Выбрали отель через Топхотелс.ру
Читали много, и подумали проходит
Мы не розчаровались,что хотели то и получили.
Погода, -это одно что было не очень. Еда, уборка, персонал работает хорошо!Анимация работает хорошо,различные занятия,вечером шоу.Спасибо Исламу с Баров на басейне.
Девочкам с гастролейшена:Жанне, Ирине,Алена
Хороший Спа салон на территории отеля и маленький спорт зал
Спасибо Доа из спа салона.
Спасибо за совет Насти пойти в Рыбный ресторан
Спасибо большое за заботу и отдых
Насте из аниматоров!!!!!Не оставит без внимания,расскажет все, посоветует
Так же всем аниматорам как Маркета из Чехии,Мандо,Алино,Герман,Еллиот,Ники и Дж.Айману...спасибо ребята!!!))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Были в этом отеле 2 раз, и остались очень довольны абсолютно всем! У нас был номер Кристалл сьют, он просто огромный и очень комфортный, чувствуешь себя как дома, только море прямо под окнами :).
Огромное спасибо Жанне, Ирине и Алене, которые моментально реагируют на все просьбы и пожелания, молодцы девчонки!!! Отдельная благодарность mr. Alla за безумно вкусные коктейли и его умение предугадывать желания отдыхающих!
Пляж хороший, но в этом году, где расположены кабаны было очень много неприятных камешков. Море супер!
Мы были в сезон, когда не было арбузов( очень жарко для них и они быстро портятся)и я по этому поводу очень переживала ) и высказала свою просьбу главному менеджеру отеля, и было не передать моё удивление, когда специально для меня арбуз принесли в номер, а потом ещё и на пляж!
В общем отдых удался на 5+!
Надеемся, что в 2016 году также будем гостями этого замечательного отеля!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо за отдых 👙☀
Были осенью, и решили.
Спасибо за отдых 👙☀
Были осенью, и решили приехать еще раз!И не ошиблись снова, еще весной в планах приехать!
Значит так:
В сравнению с осенью
Разница большая
Первое все работают быстро
Так как отель не заполнен на 100%
Заселение проходит быстро мы прилетели в обед,может утром и дольше.
Рестораны Аля кард работают не каждый день.
Так же нужно записываться.
Еда как и была хорошая,так и осталась!
Свободных лежаков полно в любое время, -это супер!!!!!
Шоу поменялись, и часть команды аниматоров
Рады были видеть нас и это приятно!
Спасибо большое бармену Мустафе на Лобби бере,
Аниматорам Насте,Мике,Мандо,Ники,Герману с Украины,Штефани
И конечно же Алино
Этот человек звезда!
Он не знает русский язык, но ты его понимаешь и хочешь с ним общаться больше и больше
Ждите нас снова
Спасибо!)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шикарный отель.
Заселили быстро, немного рассказали куда идти (пляж, бассейн, столовая). Номера комфортабельные, просторные, все предусмотрено. Питание разнообразное, очень вкусное. Много выпечки, фруктов, овощей, сладостей и большой выбор остального. Были в двух ресторанах a la carte. Рекомендую. Приветливые официанты, постоянно спрашивали как дела. Места за столиками хватало всем.
Пляж цивилизованный, очень удобный заход в море. Проблема была с лежаками, их не всегда хватало. Рядом с морем практически каждый день была зарядка, игры в бочче и волейбол. Бассейн большой, удобный.
Территория большая, хорошо обустроенная, много цветов и деревьев.
Отдых провели отлично, всем советую)
5,
Плюсы: анимация
питание
море
Минусы: мало лежаков
Отзыв: Отель очень хороший.
Сервис в отеле египетский, но стараются как могут. Кто-то из персонала работает отлично, с кем-то лучше расстаться. Например, официантов надо бы научить держать дистанцию и не приставать к гостям, особенно к детям. Минус менеджменту!

Территория отеля ухоженная, не очень большая.
Питание очень вкусное, ресторан очень достойный. Удивило, как измеряли температуру еды на блюдах. Видно сразу, когда людям не все равно. Плюс.
Номера нормальные, но местами старовато и облезло. Планировка санузла неудобная.
Вид из всех номеров хороший, бассейн далеко от окон, строек нет. Wi-Fi плохой.

Море чистое, заход плавный, песочек. В ноябре уже вода холодная, купаться не хотелось(( Пляж маленький, лежаков не хватает, мухи. Рыб нет. Самолеты на головой садятся, очень мешают.

Анимация отличная, развлекали и занимали детей и взрослых с утра до вечера, скрасили отдых. Большое спасибо всей команде - Алино, Герману, Насте, Мандо, Мамаду, Натали, Мике и Нике, и всем остальным. Чувствовали себя как в компании добрых друзей. Также благодарим фотографа отеля за фотоссесию и отличные снимки с фотошопом)).
В СПА никто не говорил по-русски и не было прейскуранта на русском. И это при том, что больше половины туристов из России. В итоге не пошла. СПА - минус.

Отель рекомендую.
1,
Плюсы: море
Минусы:
Отзыв: Не понравилось.
Отель посчитал возможным написать здесь хвалебный отзыв от моего имени от 30.06.2015.
Написал им комментарий:
Действительно второй год подряд останавливался в этом отеле с детьми в июне, но этот отзыв не писал. Могу сказать, что отель испортился. Еда стала хуже. Вино разбавляют так, что пить нельзя. В барах хамят. Убираются плохо. На пляже нет свободных лежаков.
Анимация стала лучше, но писать чужие отзывы без ошибок так и не научилась.

Думаю, что реальная оценка отеля находится где-то между их пятёрками и моими единицами.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приезжайте, не пожалеете.
Здравствуйте дорогие отдыхающие,
Отдыхала в отеле в декабре 2015 года. Отель очень понравился. Большое номер, есть чайник, чай и кофе. Уборщик, каждый день приносил шоколадки. Большой душ, красивый вид с балкона, в номере есть интернет, что меня очень удивило, так как в других отелях Египта и Турции его в номере не было.
В ресторане кормили вкусно. На завтрак давали: блинчики, хлопья, омлет, глазунья, каши, хорошая выпечка. Были разные виды кофе и чая, вкусное какао из кофе машины радовало по утрам. Обедали около моря в ресторане «Посейдон». Были макароны, восточная еда, пиццы, 2 вида супов, овощи, фрукты, мороженое. Голодными не оставались. На ужин подавали тоже очень вкусную еду. Обилие еды нас очень порадовало.
Официанты в ресторане и барах были услужливые и быстрые.
Море было очень теплое, хороший вход море, глубина наступает постепенно, пару раз видели рыбок. Бассейн подогревали, что тоже очень порадовало.
Очень хорошая команда аниматоров. Общаются со всеми гостями. Больше всего запомнился Герман, очень веселый и громкий парень, который всегда умел поднять настроение. Очень сдружились с аниматорами Натали, Настей и Катей из Украины - девочки молодцы всегда подходили и спрашивали как у нас дела, приглашали на разные представления. Видели, что для желающих проводили утреннею зарядку, танцы и Аква аэробику, которые вели Алино, Коко, Мамаду и Герман. Знакомые посещали и были в восторге.
Отель хороший, красивая небольшая территория, самая лучшая из мной виденных команда аниматоров. Спасибо отелю и ребятам – аниматорам за хороший отдых.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Движение - это жизнь.
Доброе утро дорогие туристы,
Только, что вернулась с отдыха и со свежими воспоминаниями села писать данный отзыв. Отзыв пишу первый раз, хотя я уже не первый раз путешествую, в Египте уже 10 раз отдыхаю, но именно этот отель побудил меня написать отзыв.
Перед тем как выбирать отель, были проанализированы, благодаря данному сайту, все отели и был выбран по лично нашему субъективному мнению именно он. До этого отдыхали в SUNRISE Select Garden Beach и Sentido Mamlouk Palace , поэтому было решено взять отель, принадлежащий к той же сети отелей и сделать выбор между 3.
Наш отдых начался 23 декабря и продлился до 29 декабря. Прилетели мы солнечный в Египет днем, по приезду в отель нам предложили сразу же утолить жажду соком и прямой наводкой отправили регистрироваться. Получив ключи от номера и карточки для полотенец, нас любезно проводили в номер 205 ,который оказался на 2 этаже рядом с амфитеатром и ресепшеном, по дороги нам рассказали на английском где что находиться, вручили бумажку с правилами и расписанием работы кафе, ресторанов и баров.
Оказавшись в номере, моя семья была поражена его размером и чистотой. Наш экскурсовод оставил нас, чтобы мы могли насладиться красотой нашего жилища. Комната была предназначена на 3 человек, 3 кровати столик с 2 стульями, большая ванная комната, где я по утрам даже как-то умудрялась делать зарядку, и большой балкон, оставили положительные эмоции. Заранее хочу сказать, что до этого я была в разных отелях, и все они были 5 звездочные, но такого большого и роскошного номера нам еще не доставалось.
Пока мы наслаждались номером, в котором был бесплатный интернет, который привел мою сестру в неописуемый восторг, наступило время ужина. Благодаря нашему гиду мы с легкостью нашли ресторан, который находился в 3 шагах от номера. Ресторан не очень большой, но очень уютный. Сразу хочу сказать, что мы не гурманы и поэтому на наш взгляд пища, как и на завтрак, так и на обед и ужин была достойная, мне было вкусно и всегда хватало выбора. 25 декабря мы праздновали рождество, заранее был заказан бесплатно стол, но и ужин рождественский нас тоже не разочаровал все было вкусно и хорошо подано. Хочу отметить дружелюбие официантов, как и в ресторане, так и в барах. Они все были очень искрение и доброжелательные, спасибо им.
С утра мы всегда ходили к морю, шезлонгов всегда хватало и полотенце были самые качественные, сравнивая с предыдущими отелями, особенно мне понравился их цвет, мягко голубой. Море предназначено для отдыха с детьми, нет коралл, рыб, медуз, но меня с сестрой это устраивало, мы в воде проводила по 30-40 минут. Многие туристы не купались, так как на их взгляд вода была холодная. Но мы с сестрой, закалённые Балтийским морем с удовольствием наслаждались плаваньем в кристально чистой воде.
Около бассейна были всего лишь 1 раз, но он нас тоже не разочаровал. Вода подогревалась, поэтому можно было с лёгкостью погружаться в воду. Но все-таки мы выбрали отдых у моря, так как на наш взгляд, соленая вода лучше хлорированной.
Ну, думаю, написав 476 слов, можно наступать к кульминации моего комментария. Дорогие туристы, читая отзывы, я была удивлена, почему все пишут про анимационную команду так много, и, читая отзывы всегда эту часть пропускала, но теперь поняла, что зря это делала. Именно команда аниматоров сделала мой отдых незабываемым. Благодаря им все недочеты отеля были забыты, а многие даже просто не замечены.
На самом деле, летели мы отдыхать, только ради бабушки, которая очень хотела отдохнуть, а нас с сестрой взяла ради компании, так как вы знаете одному ехать скучно. Я её так уговаривала не ехать, я очень хотела на Рождество остаться дома, сходить с друзьями куда-нибудь. Но бабушку не переспоришь, поэтому, когда я летела на отдых, внутри уже было заранее заложено недовольство и желание побыстрее вернуться домой. Но познакомившись с аниматорами, мое желание, ухать побыстрее, пропало.
Знакомство с аниматорами произошло 24 декабря. Я человек, который не любит отдыхать лежа на шезлонге и попивая коктейли. С детства я любила заниматься спортом, поэтому я всегда ходила на волейбол, танцы, гимнастику, которые проводят в отели. Единственное, что меня поразило в отели - это лень людей, которые никуда не хотели ходить и только валялись на шезлонгах. ДОРОГИЕ ТУРИСТЫ ПРОШУ ВАС, ПЕРЕСМРТРИТЕ СВОЕ ПОНИМАНИЕ ОТДЫХА, ОТДЫХ ЭТО НЕ ЛЕЖАНИЕ НА ЛЕЖАКЕ И ПОЖИРАНИЕ БУЛОЧЕК. ОТДЫХ - ЭТО КУПАНИЕ В МОРЕ, Физическая НАГРУЗКА, ТАК КАК Я УВЕРЕНА 90% ОТДЫХАЮЩИХ ВЕТЕРАНЫ УМСТВЕНОГО ТРУДА. ПОЭТОМУ ХОЧУ ВСЕМ ПОЖЕЛАТЬ ПОЧАШЕ УЧАСТВОВТЬ В РАЗНЫХ МЕРОПРИЯТИЯХ, КОТОРЫЕ ПРОВОДЯТ В ОТЕЛЕ.
Лирическое отступление окончено, поэтому можем вернуться к аниматорам. 24 декабря я познакомилась с очаровательным аниматором Натали, которая мне все рассказала, как где и когда проводят разные занятия, на протяжении всего отдыха, она для меня была мамой, которая, всегда находила время помочь в трудных ситуациях. Натали, после нашей встречи повила меня знакомиться с остальными аниматорами. Первый был молодой и веселый украинец ГЕРМАН. Вот кто действительно приносила краски и улыбки в жизнь отдыхающих. На протяжении всего отдыха этот супер мальчик, по-другому его назваться нельзя, поднимал настроение, всем окружающим начиная туристами заканчивая персоналам. Его голос слышали, наверное, в 2 соседних отеля, он всегда бегал, прыгал, я так и не смогла раскрыть секрет, откуда в нем столько энергии и веселья. Спасибо ему за позитив, который он принес в наш отдых. 25 декабря я познакомилась с очень миленькой девочкой Катей с Украины, которая весь отдых общалась со мной, если бы не она, я бы по вечерам сидела бы в номере, но она смогла меня вытащить из моего убежища, поэтому все вечера я проводила в Компании аниматоров. Катя стало мне не только подругой, но и сестрой, с ней я могла поделиться всеми переживаниями и невзгодами. Спасибо тебе, моя дорогая. Потом я познакомилась с другими аниматорами таким как: Алино - невероятный человек, такой трудолюбивый искренний и добрый, спасибо ему за советы и приятные слова, Настей - девочкой спортсменкой, которая так хорошо умеет играть в волейбол, и очень хорошо танцует, мне с ней было очень приятно общаться. Спасибо Коко и Мамаду, которые научили меня танцевать и не стесняться выступать перед зрителями. Эти два активных человека очень помогли мне побороть внутренние страхи. Спасибо и всем остальным аниматорам Ники, Тане, которые всегда поднимали мне настроение.
Написав 1000 слов, я понимаю, что отзыв необходимо заканчивать, но так хочется еще раз сказать спасибо аниматором, которые превратили мой отдых в сказку. Вот пишу отзыв и слезы так, и капают на клавиатуру, очень сложно выразить словами ту нескончаемую благодарность ребятам за их труд. Они все большие молодцы. Я первый раз в жизни не хотела уезжать. Так хочется проснуться и понять, что все это сон, и я опять в Египте и через несколько минут увижу лица ребят, смогу обнять их, поболтать. Но я понимаю, что это ни сон, что я уже дома. Но каждой сказке приходит, конец и моя тоже уже заканчивается. Извините дорогие читатели, за такой большой и полный эмоций отзыв, многим из Вас он может показаться чересчур «сопливым», но на самом деле, этот отдых был незабываемым. Спасибо отелю и спасибо команде аниматоров, которые превратили мой отдых в волшебную сказку.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отлично.
Добрый вечер!Отдыхали в отеле SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort 5* в ноябре 2015 года с мужем и нашей дочерью,которой 1 год и 3 месяца было на тот момент.Скажу сразу,что отель очень хороший,я читала много отзывов ,переживала,но приехав,успокоилась и 10 дней провело просто в раю. Заселение прошло отлично,приехали,сразу заселили,все объяснили,показали,персонал доброжилательный,отзывчивый,а самое главное любят детей,так как я отдыхала с ребёнком мне это было важно.Номера хорошие,чистые,уютные,уборка каждый день,полотенца каждый день новые,постельное меняли часто.Питание просто очень -очень вкусно,все рестораны шикарные,и в плане еды,и в интерьере ,и обслуживании.И ещё главное для меня,что есть детское меню и у меня не болела голова,чем накормить своего ребенка.Территория огромная,много зелени.Читала разные отзывы,скажу одно,люди сами не знают,что им надо,и зажравшиеся уже) Анимация отличная,они большие умницы! Вечерние мероприятия удивляли!Все аниматоры молодцы, перечислю:Настя,Натали,Niki,Mando,Mamadu,Alino,Katya,Ayman,Can can просто большие молодцы!Они к каждому находят свой подход,можно свободно пообщаться на любимые темы,всегда помогут,ну просто люди с большой буквы!Я на пляже могла 15 минут спокойно полежать,пока мою кроху развлекали,ну и конечно же нас)))Спасибо им огромное за проведенное время.Надеюсь увидимся))))))Вообщем нам с мужем и дочерью все понравилось.Мы довольны.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: в целом нам понравилось.
Размещение в номер было без задержек, может потому что встретили Жанну и она помогала с переводом. хотя салфеток-соков и тд не было предоставлено. По пути в номер Жанна показала территорию и се рассказала - очень удобно было плтом сориентироваться Уборка номеров каждый день, как везде - не особо качественно. Питание все качественное, ассортимент основного ресторана хороший, есть аля-карт рестораны для тех кому мало (ходили из любопытства по разу в каждый). Есть за Fresh на завтрак, пакетированные соки ( а не ЮПИ) всегда и мороженое. Ресторан красивый, посуда и ст.приборы чистые, официанты "шустрые" но хорошо бы добавить бумажные салфетки и мыть столы. Территория отеля красивая, не очень большая. Море(залив у отеля) немного мутное Кто хочет посмотреть на коралы и рыбок ходят в соседние отели (не как в Шарме конечно). На пляже нет надоедливых рекламщиков но проблема с шезлонгами. Их мало, еще многие их занимают личными вещами с вечера а приходят либо утром на несколько часов либо после обеда, т.е. пользуются ими 2-3 часа в день а занимают на все время есть и красные флажки. Решение или увеличить кол-во шезлонгов или запретить их занимать личными вещами. для детей днем представления около бассейна очень интересные. Аnimation team- очень хорошая. Вечерние шоу очень интересное, повторений не встречал, главный аниматор лично показывает 1 шоу ( со стеклом, шпагами, огнем). Из вечерних развлечений : шоу, иногда party у бассейна после шоу, бильярд и настольный футбол есть( оборудование плохое) и живая музыка. доволен отелем. Спасибо Sunrise и всем сотрудникам отеля.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдыхали в августе и в целом нам понравилось. Списывались с гостевым центром по поводу размещения, но комнат согласно нашей заявке не оказалось. Ресепшен был достаточно груб в этом отношении. Разрядили оьбстарновку девочки из гостевого центра. Жанна приходила проверять наши заявки лично. Заявок было немного - в комнате по уборке, кондиционер громко работает, но оказалось, что это так везде, холодильник еле охлаждает. Еда вкусная, особенно понравилось мороженое. Веером выбор больше и вкуснее. водили деток в детский клуб. Игрушек мало, нужно мыт полы получше. Бассейн большой, всем хватало места.
По сравнению с другими отелями египта нам понтравилось. территория приятная, персонал улыбчивый.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: спасибо госевому центру.
Очень хочется верить в то, что комментарии читают не только путешественники, но и менеджмент отеля. Хотелось бы обратить внимание на нескеолько недочетов в отеле и отметить плюсы такового. Из минусов - нескладная работа сотрудников ресепшен - совершенно безалаберные, неприветливые и не желающие оказывать поддержку гостям сотрудники. По любому вопросу отправляют в гостевой центр. Девушкам Жанне, Алене, Ирине спасибо за терпение и помощь в любых вопросах.
Еда вкусная, но совершенно однообразная. Если нет возможности посещать рестораны соседних отелей, то лучше их тогда совсем убрать из списка, а то какая-то травля получается.
Убощики стараются, но полы не моют, пыль не вытирают.
Обещают сделать интернет, надеюсь, так оно и будет.
Лежаков не хватает на пляже
Должны быть тапочки в номере обязательно и халаты не забирать за сутки.
Территория красивая, бассейн теплый.
Надеюсь, мой комментарий окажется полезным.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: было хорошо.
Посетили отель в августе, но вот комментарий написать вещи только сейчас. Когда страсти удалось, можно уже писать объективный комментарий. Отель хороший, но не стоит тех денег. Номера старые, бары достаточно обшарпанные. Коктейли могли бы быть и лучше , нет мохито на пляже. А пить местное вино нет столько здоровья. Соки сладкие, остается только вода, которая подается с 10 утра, приходится носить с собой. Это недоработки. Есть плюсы. Еда вкусная. Персонал приятный. Особенно спасибо гостевом центру , общались с жанной на пляже ,все комментарии по номеру были исполнены. Немного расстроил ресепшен, медлительные, по всем вопросам отправляют в гостевой центр, даже если вопрос по их работе, встает вопрос зачем они там. В общем, можем рекомендовать в спокойном отдыху без излишеств. Анимация ровная , но с глупыми шутками от быстро парня
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: рад был найти друзей.
Отдыхал в Хургаде в октябре один, во второй раз. Очень рад был встретить друзей среди персонала. В первый раз были сомнения - наверно, это из работа улыбаться и поддерживать беседы, слушать жалобы и помогать. Но во второй раз был очень приятно удивлен, когда меня вспомнили. Тут родственники иногда и те забывают, а вот персонал отеля помнит даже про день рождения, с некоторыми сотрудниками дружба продлилась даже вне отеля, за что огромное спасибо особенно Жанне.
По отелю - комнаты я предпочитаю по правой стороне - не люблю когда солнце прям в окно и прям с утра, поближе к рецепции. На пляже песочек и обувь совсем не нужна. Будьте бдительны - пропадают полотенца, но денег за них не потребовали - может быть, репутация приличного постоянного гостя сыграла.
Еда вкусная, правда, ужин нравился больше чем обед. В а ля карте ходил однажды всего - одному скучно, а персоналу со мной не разрешили. А вообще чувствуется, что рецепция как-то не очень ценит девочек из гостевого центра и даже может позволить себе резкие высказывания, что не совсем приятно видеть.
персонал в основном услужливый, но не очень расторопный (как рекоммендация - полы получше мыть, в баре подходить ко всем национальностям, а не обслуживать европу, а шутить с Россией).
Всем спасибо, вернусь как только возобновят перелеты.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Крутой отдых.
Отдыхала в отеле SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort 5* октябре месяце с родителями!!!До сих пор очень теплые воспоминания!!!Очень красивый отель,везде так чисто и аккуратно!!!
Территория отеля красивая,видно,что постоянно ухаживают за растениями))папа и я очень любим садоводство,поэтому за этим наблюдали))Номера отеля просторные, кровати широкие, в комнатах чисто,уютно)).
Еда была разнообразная,были очень рады,что готовили вкусные супчики, мясо и рыбу))Весь обслуживающий персонал очень приветливый и отзывчивый!!! Пляж очень хороший,всегда были свободные лежаки, и вход в море замечательный!!!
Не давали скучать аниматоры))я каждый день ходила на стрейчинг, Анастасия прекрасный тренер!!Мама любила ходить на аквааэробику,ее проводил Алино)))Также можно было ходить на латино,волейбол,йогу!!Ежедневно была вечерняя программа,на нее мы ходили каждый день!!!Ребята аниматоры вообще большие молодцы,столько доброты,позитива в них,всегда думали как же они не устают,постоянно развлекать нас??!!!Честно говоря,если бы не аниматоры,было бы скучно)) Настя,Ляйсан,Алино всегда спросят как настроение,как отдыхается,очень внимательные,спасибо им за это!!!Очень много можно писать о них!!!Настя,Ли,Натали,Катя,Мамаду,Мандо,Мика и Кан Кан еще раз благодарим вас!!! Всем советую этот отель,особенно тем,кто за семейный комфортный отдых, кстати идеальный отдых с детьми!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Одни из "последних" русских в ноябре.
После известных событий с аэробусом ехать отдыхать было скажем прямо страшно.Но переборов неприятные ощущения зашли на борт АУРЭЙР и с этого момента начался наш отдых.Про перелет-не шикарно,но оч даже сносно.самолетики не новые,но вполне себе.Кормили приемлимо,экипаж вежлив,но напряжен.
Трансфер от Анекса был крайне своеобразен до отеля добирались 1 час 35 минут....Долго размещали двух нажравшихся как свиньи соотечественников.Кстати про алкоголь на борту...толи так боялись лететь толи половина борта тупо" тагил".По прилету прямо у самолета "тагильцы" начали бить друг другу морды."Хорошо хоть не в небе"-подумали 200 уставших и испуганных пассажира. Далее мы ждали этих уродов в автобусе 40 минут,потом гид провожал из в отель -25 минут....Забыв о полном автобусе детей...
По приезду в отель заселили быстро и дали именно тот номер о котором я просила в письме на этом форуме.Номера большие,все исправно работало,кровать удобная,ТВ -большой.Уборка- нормальная.

Про питание. Еда в отеле меня откровенно порадовала и удивила.Кормят замечательно и что самое главное очень вкусно.Официанты и бармены работают для отдыхающих и с большим удовольствием.Главный ресторан очень удобен и продуман,настроения добовляет дизайн.Писать о разнообразии блюд не буду,скажу одно- не попробывали и десятой части за 10 дней.

Про пляж и море. Я однозначно люблю открытое и насыщенное море ...Но в данном случае наличие лагуны не напрягало,а ребенку было вообще очень удобно.Пляж очень даже приятный,но говорят постоянная нехватка лежаков рождала недовольствие.Тк мы прилети 5 ноября ,а 6 ноября приостановили полеты наших туристов ,на пляже было свободно.Замечательный ресторан на пляже позволял не расставаться с морем в течении дня и получать полноценный и вкусный обед недалеко от лежаков.
Море мутноватое засчет песочного дна.

Про анимацию.Ненавязчива и спокойна.Шоу посещали редко.Не скажу ,что впечатлили.Но сама анимационная команда задорная и веселая.Была неприятная шутка о русских,но ребята поняли ,что перегнули палку и извинились на следующий день.

Про рестораны Ля Карт - лучшие на мой взгляд "Посейдон" и "Средиземноморский"."Индийский" и "Восточный"-не понравились.Итальянкий-очень вкусная пицца.

Про обслуживание.Персонал ооочень профессиональный и грамотный.Трепетное отношение к туристам -подкупает.Гостевому центу -спасибо за молниеносное решение любых вопросов.

На такси от отеля ездили в "Сензо Молл".Я как любитель каркаде и желтого чая оценила его качество и цену.Покупали там очень вкусное манго.Цена такси 6 долларов туда-обратно.

Обратную дорогу описывать не буду,Сократили немного прибывание в отеле ,но мы с пониманием отнеслись к этому факту,а так же к транспортировке багажа на других самолетах.Багаж нашла в Домодедово через 5 дней после прилета.Сотрудники аэропорта с удовольствием помогают в поисках,тк багажа -горы....

Попробую резюмировать.Отель отличный.Родилось жгучее желание остановиться в поиске новых мест отдыха и ещё много-много раз отдыхать именно в Санрайз Кристалл Бей.Много где побывали,но этот отель для меня однозначно один из лучших в Египте.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: шикарный семейный отдых.
В Египте мы вообще отдыхали первый раз,раньше предпочитали только Турцию, отель вообще очень хороший,персонал очень приветливый,питание разнообразное и вкусное всегда встречает вас шеф повар спрашивает все ли хорошо,мелочь а приятно.Номера убирают каждый день 2 раза за 11 дней нам меняли постельное белье претензий вообще ни каких молодец.Территория супер очень большая и ухоженная есть где погулять вечерами 5+.Понравилось еще в этом отеле Лагуна для деток вообще шикарно.Анимация это вообще отдельная тема молодцы ребята всех знают по именам всегда веселые,отдельное спасибо за позитив Насте,Алино,Наташе очень позитивные эмоциональные ребята.Вообщем эмоций куча даже забыла что еще хотела написать,очень хороший отель особенно с детками езжайте не пожалеете....Туда хочется вернутся.
2,
Плюсы: хорошая территория
анимация
Минусы: грязные номера
плохое белье
Отзыв: Выберите другой отель.
Вернулись 11 ноября последним рейсом после объявленной эвакуации. Отель выбрали друзья, на сайте все отзывы отличные, а там все с точностью на оборот!!! Номера грязные, белье желтое и драное, пытались договориться об уборке через рецепшен, сказали все уберут, оставляли деньги в номере... деньги исчезали, а пол с каждым днем становился ужасней. Доп. места для детей сразу не приготовили, пришлось выпрашивать три дня. Еда обыкновенная, однообразная, на ресторан не тянет, просто столовая. Конечно менеджеры ходят интересуются - все ли нас устраивает, но увы, толку от этого нет! Ситуацию спасает отличная команда аниматоров, просто молодцы! Мы ездили от ANEX тура, там при отеле их гид, зовут, вроде, Мухамед или Махмуд, не важно, мы поняли, его настоящее имя Гитлер! Он просто всех ненавидит, как такой человек вообще может работать с людьми?!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошо.
Отдыхали с 28 октября по 4 ноября. Заселение прошло быстро,Прилетели вечером в 21.00. Номер на троих был с двумя кроватями, но нас это устраивало.Номер большой расположен близко к морю, как я и просила на втором этаже. Мебель в номере, как и ремонт все старое.Вечером решили обмыться, но в душе не выходила вода. Пришлось самим собирать воду полотенцем для ног. Кровати решили сдвинуть там грязь. Унитаз тоже был испачкан.Утром о всех недостатках сообщили на рецепшен. Все устранили. После замечаний ,проблем в номере ни с чем не возникало.Постель не меняли (кроме наволочек ) за 7 дней пребывания.Об этом можно судить по порванному пододеяльнику.Утром в 6 утра я отправилась на пляж и тот меня удивило, что лежаков свободных нет.С лежаками была проблема на протяжении всего отдыха.Их просто не хватает так как многие приехали купаться в море, а не в бассейне.На пляже чисто и постоянно убираются.Территория отеля большая и очень чистая и ухоженная.В отеле везде чистота. Надо отдать должное в отеле давно не было ремонта,мебель старая но везде поддерживается чистота.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все было классно.
Нам все очень понравилось!Приедем обязательно в отель еще раз!Уже подбираем тур!
Разместили очень быстро,дали при заселение влажные салфетки!с дороги было очень приятно!
Попали в номер уже в 10 утра.Номер не большой (мы жили в делюксе),но нам на троих вполне хватило.
Питание очень разнообразное. Ребенок у нас ел все!И тем более очень много мест где можно покушать!три аля карта,главный ресторан,пляжный бар.ходили в рыбный ресторан,хоть он и платный,но оно того стоит
По всем вопросам всегда заходили в гостевой центр.там есть русскоговорящие девочки которые и инфу нужную дадут и сориентируют что да как!Вообщем стараются,молодцы!Ирина и Жанна большое спасибо Вам!!!
Еще нам понравилось арендовать кабану!В такой сезон не всегда можно было найти хорошее место на пляже. А кабану взял на ресепшен за 30 долларов и отдыхай себе. Там красивая беседка с качелями,свой бармен Алаа и всегда приходит Алена тоже из Гостевого центра. Она работает только на этой территории. Спасибо ей за Общение
На этом пожалуй все!
Любимый отель!Скоро увидимся!!!
5,
Плюсы:
Минусы: уборка
Отзыв: Чудесный отель!Всем рекомендую.
Прекрасный отель в котором Вы найдете все, что нужно для отдыха!Нам понравились и номер и питание!Все на высшем уровне!Хорошая анимационная программа!Единственный момент был с уборкой!Мальчик приходил к нам не совсем в удобное время,да и уборка была так себе!Нам звонили девочки с гостевого центра поэтому мы знали к кому обратиться!
Очень понравилось,что возле отеля есть огромный торговый центр Сензо. Мы подарков там накупили и просто погуляли!Дорога к нему темная,если вечером идти,но безопасная. Но можно и на такси. Цена 8 долларов. Ездили на шатл басе в город!Там много магазинов,но грязно немного. Но для общего кругозора можно съездить.
Ну конечно хочется поблагодарить Жанну и Алену из гостевого центра за то,что были такими внимательными,за всю информацию которую дали о Египте. Было интересно с Вами пообщаться
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзыв об отдыхе.
Хочу поделиться нашими впечатлениями об отдыхе в отеле SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort. Мы туристы из г. Санкт-Петербурга - отдыхали с друзьями. По приезду в отель встретили очень приветливо, оформления долго ждать не пришлось, нас очень быстро расселили по номерам. И затем, в течении всего отдыха, персонал отеля на все наши просьбы реагировал незамедлительно. Так, например, у нас в номере на третий день что-то случилось с кондиционером, позвонили на рецепшен и через полчаса пришел человек, и все исправил. Очень было приятно, когда на следующий день после нашего приезда в номер, позвонила сотрудник гостиничного сервиса и поинтересовалась, как мы устроились, все-ли у нас в порядке, нет ли каких-то замечаний. Да и все девочки, которые работают в сервисе, были очень доброжелательны и внимательны! Как только мы попросили утюг, нам сразу же принесли его вместе с гладильной доской. Замечательно работают аниматоры, как на пляже, так и возле бассейна всегда есть развлечения для всех возрастов: аква-аэробика, йога, зарядка, фокусы для детей. Особенно, всем нравились уроки танцев. Аниматоры находили время для всех, всегда со всеми поздороваются, спросят и узнают "как дела?", с детьми поиграют - они большие молодцы. Время нашего отдыха выпало на празднование "хэллоуина", вечер был оформлен просто замечательно! Ресторан был прекрасно украшен, начиная со скатертей и заканчивая костюмами ребят-аниматоров, все было просто здорово. Нам очень понравилось, особенно необычный огромный торт в виде "скелета". В общем, можем сказать, что отель отличный, территория просторная, ухоженная, радует глаз. Единственный недостаток, что приходилось ходить на территорию соседнего отеля, чтобы поплавать, посмотреть рыб и кораллы. Самое главное - это отношение к туристам: очень доброжелательное, всегда с шутками, быстро выполняют все просьбы и пожелания. Если вы выберите этот отель, думаю, что не ошибетесь и будете довольны отдыхом.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 11.10.15-25.10.15.
Отдыхали с мужем в SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort с 11 по 25 октября 2015 г.
Приехали в отель в 6 часов вечера, поэтому никаких проблем с заселением не возникло: не было длительного ожидания, во время заполнения анкет принесли влажные салфетки и сок, сотрудники отеля были предельно вежливы и внимательны как при заселении, так и на протяжении всего отдыха. Кроме того, нам без доплат предоставили номер Делюкс вместо забронированного улучшенного. Затем по дороге в номер нам рассказали, где находятся основные службы отеля (основной ресторан, рестораны A la Carte, бары, анимация и пр.).

Номер (519 – правая сторона от главного здания, второй этаж) просторный, приличная ванная комната. Описывать особо нечего: все, что было в описании и на фото на сайте отеля, было предоставлено. Мини-бар пополняли два раза за 14 дней. Звукоизоляция в номере хорошая, через балконные двери мы совершенно не услышали громкой музыки вечеринки у бассейна, когда захотели лечь спать пораньше. К минусам, наверно, можно отнести расположение балконов в виде лестницы, при котором соседи с третьего этажа могли наслаждаться по вечерам нашим сериалом, а мы их беседами. По уборке претензий особых нет: полы в помещении и на балконе, а также сантехнику действительно мыли, пару раз плохо вычистили песок из душевой кабины, но через несколько дней после того, как сменился уборщик, и эта проблема была решена. Еще плюс нашего второго уборщика (помимо приветливости и ненавязчивости) был в том, что он крутил лебедей (без которых, видимо, в Египте не обойтись ) не из банных полотенец.
Недостаток: кондиционер, который периодически переставал охлаждать комнату, и приходилось его перезапускать. Под конец отпуска он совсем подустал, но его быстро привели в форму после нашего звонка на ресепшен.

Питание: Завтраки замечательные. О них уже много было сказано в предыдущих отзывах, а для себя я выделила яица-пашот с жидким желтком. Обеды и ужины примерно одинаковые, но недостатка в разнообразии и вкусе блюд мы не заметили. Порадовали перекусы в виде сэндвичей, бургеров и салатов по меню на пляже с 12 по 17. Также ходили в три ресторана A la Carte: средиземноморский (были дважды: очень понравилось буквально все блюда, что заказывали), итальянский (вкусные равиоли, но совершенно никакущая пицца) и в гриль (неплохие куриное филе и пафре на десерт, но очень средний ризотто с морепродуктами). Еще хочу отметить действительно внимательное и вежливое обслуживание в ресторанах.

Бары: основных питейных заведений я насчитала 3 (конечно, есть еще бар в амфитеатре, спорт-бар и еще какой-то (вот какой?)). Вечером на террасе лобби-бара, где звучит живая музыка до 23:30, довольно сложно найти свободный столик, но если пойти на ужин к 20:30, то через час некоторая часть людей уйдут либо на вечернее представление в амфитеатр, либо в номер. В последние пару дней нашего отдыха эта стратегия дала сбой из-за начала школьных каникул и, видимо, предельной заполняемости отеля. Однако надо отдать должное замечательному менеджеру бара – он находил места особо страждущим сидеть именно на улице, стоявшим у входа с некоторым растерянным выражением на лице. Один раз вечером официант лобби-бара принес разбавленное вино, причем сильно разбавленное, по вкусу напоминающее морс. После замечания он очень удивился, принес извинения и бутылку, из которой и разлил нам вино. Как я понимаю, претензия все таки не к официанту, а к бармену. Непонятно, он что, из своего кармана наливает?

Пляж песчаный, пологий вход, живности замечено не было. Занять с утра шезлонги для таких сонь, как мы, конечно, было невыполнимой задачей, поэтому до обеда лежали возле бассейнов, а позже, в районе часа дня, всегда находили места в самом центре пляжа.

Мы старались не обращать внимания на этот явный недостаток мест что на пляже, что вечером на террасе, но он все же имеет место быть. Замечала, что это проблема многих отелей в высокий сезон, хотя в Стелле Макади Гарденс в прошлом октябре этого замечено не было.

Анимация. Следует заметить, что концепцией отеля являются тишина и спокойный отдых для туристов. Если я ехала за размеренным времяпрепровождением за чтением книг и сна, лежа у бассейна или моря, то это и получила. Никто не тянет и навязчиво не уговаривает почувствовать во всевозможных спортивных и развлекательных мероприятиях, но при этом всегда подойдут перекинуться парой слов, а с Натали, одной из участниц их команды, у нас сложилось очень милое и приятное общение. Спасибо ей за то, что развлекала нас беседами по вечерам. Желающие, конечно, могут занять себя днем зарядками, волейболом и прочим. Кроме того, каждый вечер на террасе можно послушать живой звук, и поют действительно неплохо. По воскресеньям в лобби играет пианист на рояле, по субботам проводится вечеринка у бассейна до полуночи. Так же в 21:30 проходят концерты в амфитеатре.

Территорию описывать не вижу смысла – все видно на фото, да и она довольно типична для египетского отеля. Конечно, видна работа сотрудников отеля, которые заботятся о внешнем виде и чистоте сада, бассейнов и пляжа.

Персонал доброжелателен, компетентен, и их работа действительно поддерживает этот отель на должном уровне. Не было ни неуместных шуток, ни снисходительного или какого-либо неуважительного отношения. Отдельное спасибо Жанне за ее приветливость и профессионализм и особенно за содействие при возникновении одного недоразумения во время записи в ресторан нас и наших друзей – все было улажено, и мы все таки смогли поужинать вместе с ними, несмотря на то, что по электронному табло записаться уже не было возможным.

Интернет: мы покупали местную сим-карту в аэропорту, поэтому очень редко использовали Wi-Fi отеля. Вроде скорость довольно приличная, не знаю как днем, но поздно вечером в нашем номере вполне можно было посмотреть фильмы онлайн.

Могу сказать, что отдых удался, и мы понимаем постоянных гостей отеля.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это был незабываемый отдых.
Анастасия
Спасибо за отличный отдых
Мы отдыхали семьей 2 взрослых+2 детей
Прилетели ,встретили нас
Завезли в отель
Сразу предложили нам выпить с дороги и дали полотенца вытереть руки
Мелочь но приятно!
Прилетели вечером и процес заселения был минут 30
Быстро,
Номера нормальные, не убитые
Чистый хороший номер
Ходили на пляж как и наш так и в Маилюк
Это разрешено
Гуляли по территории
Катались дети на горках
Очень удобная лагуна для детей без волн и кораллов
Семей с детьми очень много
Я бы сказала 80 %!
Когда мы отдыхали и 80% было руских (рускоговорящих)
Остальные с Европы отдыхающие
Ресторанов много на выбор
Обедали всегда в Посейдоне на пляже
А так в главном
Очень вкусный Индийский и Среднезимноморский (Аля Кар)
Для детей еда есть
Спец. Уголок детский
И плюс можно к повару подходить и говорить мне надо кашу слелать
Они делают
Анимация
Спасибо что вы есть
Хоть этот отель тихий
Но анимация придает красок
Насте спасибо за бочу ,зарядку и волоейбол
Алино за акваеробику,Мамаду и Мандо за танцы
Диджею Айману за музыку
Катюше спасибо за пица дей (детский аниматор)
,Julii,Germany,Lee
Все были супер
И шоу Каждый вечер и мини диско и за то что не давали скучать
Спасибо
Будем рекомендовать отель
И приедем еще !!!!!

Оператор анекс тур
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо за гостеприимство!
Отдыхали в отеле в конце.
Спасибо за гостеприимство!
Отдыхали в отеле в конце октября
Семьей
2 взрослых 2 детей
Ехали через Анекс Тур
Прилетели вечером
Заселение прошло быстро
Успели попасть на шой Фаер возле басейна
И на следующий день под дождь,все равно все прошло на ура
Еда неплохая,обслуживание хорошее
Море-залив
Но есть возможность гулять по територии других отелей Гарден и Мамлюк
Там открытое море
Можно взять полотенце и пойти
Но там шумно как то очень
Когда возращаешься в Кристал;,-попадаешь пррсто назад в Рай!!!!
Очень советую посетить ресторан Морской с правой стороны пляжа
Очень вкусные креветки
Но этот ресторан за отдельную плату
Но он того стоит!!!!!!!
Так же есть рестораны как Гриль посейдон, Индийский и среднезимноморский вроде-бы
Это все Аля Кард
Один раз можете воспользоваться и попробывать
Что касается анимации
Молодцы, работают хорошо.
Спасибо Насте за волейболл, Алино за отличное настроение, Натали за стрейчинг
И всей команде привет
Настя, Ли, Кате, Герману,Mika, Mando, Ellias,mamadu, Ayman,,Juliya
5,
Плюсы: пляж
еда
персонал
Минусы: мультики после минидиско
Отзыв: Шикарный отдых.
Отдыхали с 12 по 23 октября.
Ездили двое взрослых и двое детей-двойняшки 5 лет.
Все очень понравилось, сервисный центр,Жанна, которая заранее решила наши проблемы.
Питание отличное, и утки и баранина, даже перепелки, все свежее и вкусное. Дети если все: и кашу, и творог, отличные супы-не пересолнее/переперченые, а очень нежные и вкусные. На ужин дети с удовольствием ели всевозможные спагетти.
Песонал европейского уровня, все здороваются, все очень тактично и ненавязчиво, но в тоже время ооочень вежливо.
Отличные аниматоры, дети особенно полюбили Катю и замечатального Мамаду.
Минидиско отличное, дети ходили каждый день и с удовольствием!
Единственное-не оч. понравились мультики, все старые и страшные, ребята скачайте нормальные!
Пляж -лагуна для детей шикарно, ни ветра, теплая, дети плескаются самостоятельно.
Брали для детей экскурсию Супер-пупер, туда входит аквариум, дельфинарий и город песков-возьмите не пожалеете, моржиха из Дельфинария нереальная))))
Заселили отлично, территория отеля уютная и спокойная.
В следующем году обещали всему замечательному персоналу что вернемся снова.
Ребятааа, Ждите Соню и Полю снова))!
5,
Плюсы: порядок
чистота
питание
Минусы: не нашли
Отзыв: Хороший релаксирующий отдых.
Мы отдыхали в этом отеле в ноябре 2014 года. При приезде нас быстро расселили без особых проблем в корпус, граничащий с перегородкой отеля Мамлюк, на первом этаже , окошки выходили во внутренний с видом на море. Морской берег в отеле сделан в виде какой то заводи, во избежание ветров, ну нам не очень понравилось, мы ходили в соседний мамлюк. Территория не очень большая, но ухоженная чистая и вся цветущая!!
Хочу отметить питание качественное и вкусное, есть отдельный детский буфет и сделана детская зона, где рядом со взрослыми столами стоят детский столик , те взрослые сидят а рядом детки за низкими столиками. Моей доче, кот на тот момент было 1 год и 10 месяцев очень нравилось. Но и детские стульчики для совсем малышек тоже были. Детей всегда могла чем то накормить: выбор хороший и овощей, зелени и мясных блюд и фруктов. Утром присутствовали йогурты промышленного производства: как питьевые так и в баночках, что для нас было очень важно, по ночам мы пили именно эти питьевые йогурты.
Номер у нас был приличный не опшарпаный, приятно было находиться там, убирались нормально мебель чистая и не старая.
Надо понимать, что отель для спокойного отдыха, по этому вечером там тишина и покой, мы ходили гулять в соседний мамлюк: там жизнь кипела, музыка и развлечения для всех.
Персонал отеля приветливый и услужливый, мы ни с кем не конфликтовали и все просьбы выполнялись. Спасибо большое всем за их работу. Осталось хорошее впечатление!!!
5,
Плюсы: новая мебель
Минусы: море не очень для меня
Отзыв: Отель очень неплох.
Были в этом отеле в 2010 году.
Отзыв решил написать по приглашению отеля, поэтому он отражает ситуацию на тот момент.
Отель в то время ещё достраивался, но это в принципе не мешало и не было заметно.
Номер отличный, кондиционер работал исправно, холодильник морозил. Боковой вид на море.
Питание было очень приличным, только 2 раза в неделю ужины были на улице, а летом конечно жарковато для этого.
Напитки импортные только в лобби баре Виски, Ром, Кампари, Мартини - всё оригинал.
По прибытию (из-за тогдашнего пожара в отель вместо 6 вечера приехали в 5 утра) дали освежающую тканевую салфетку (очень приятные ощущения) и холодный сок Гуавы.
Море здесь мертвое - кораллов нет. По сути небольшой залив. Хотя думаю зимой будет поприятнее, т.к. он закрывается виллами от ветра.
Ходили поплавать среди кораллов на пляжи других отелей.
Персонал очень доброжелателен.
5,
Плюсы: пляж
питание
сервис
Минусы:
Отзыв: Очень хороший отель.
Отдыхали в отеле с 11.10.2015 г. до 17.10.2015 г. В отель из аэропорта ехали минут 15. В отеле нам дали влажные мятные салфетки и холодный чай каркаде, после продолжительного полета это было очень кстати. Разместили быстро. Нас было 6 чел. (я, муж, мои родители и родители мужа). На ресепшн я попросила дать нам номера рядом, нам дали. В номере убирался сотрудник чисто, все время спрашивал нет ли проблем. Из гостевого центра Жанна часто звонила, спрашивала все ли нас устраивает. Пожелание к отелю: чтобы давали тапочки в номер, т.к. пол холодный. Номера хорошие. В ванной комнате всегда были шампунь, гель для душа, мыло и много других принадлежностей (щетка с пастой, бритва с кремом и т.д.). В номере всегда была питьевая вода. В один из дней муж оставил очки в ресторане, 2 дня их не было в бюро находок, мы думали, что украли. В день отъезда подошли в гостевой центр, сотрудник из бюро находок принес очки, они оказались как раз очками мужа. Мы очень обрадовались. Факт того, что очки нашлись, добавил рейтинга отелю в наших глазах. Питание в отеле отличное! Огромный выбор всего и на завтрак, и на обед, и на ужин. На ужин очень много сладостей, даже глаза разбегались, что выбрать. Все красиво разложено, всегда все чисто. Очень вкусное мороженое. Советую сходить в рыбный ресторан (заранее записаться надо), там очень вкусно. Также мы сходили в гриль-бар, там очень вкусное мясо на гриле. Пляж чистый, вход в море удобный. Команда аниматоров (Alino, Mando, Mamadu, Mika, Nastya, Lee, Alona, Natalia, Julia, Niki, SULTAN Gj, Katya) просто бомба. Все доброжелательные, приветливые, всегда общались с туристами. Шеф-анимации CANCAN уникальный человек, он отличный ведущий шоу, также он показал нам незабываемое факир-шоу. Недалеко от отеля есть ТЦ SENZOMALL, там мы купили гостинцы домой. Обязательно покупайте манго, там они очень вкусные и недорогие. Wi-Fi работает хорошо на ресепшн и на пляже. Тур оператор у нас был Natalie Tours, гид Самир очень хороший человек. Единственное, минус оператора: иногда на экскурсию автобусы забирали с большим опозданием.
В целом, все здорово!
5,
Плюсы: приветливый персонал
хорошее питание
большая территория
Минусы: лежаки у моря
Отзыв: Спокойный семейный отдых.
Отдыхали в конце мая 2014 года. Да, припозднилась с отзывам) Все понравилось. Цели не было, что-то "нарыть", "накопать". Просто хотелось умиротворения, спокойствия и ни каких забот. То и получили. Летали всей семьей: мама, папа и два сына (3 года и 11 лет). С удачным заселением помогли сразу здесь на сайте. Хотели равноудаленности от пляжа, бассейна. Все как хотели. Шопингом мы не интересуемся, просто пару раз выходили через дорогу поглазеть) на местные магазинчики, заглядывали в аптеку. Особо никто не докучал ни по поводу опросов, ни по поводу экскурсий. Все гладко и спокойно. "Убивали" только россияне со своей замашкой "занимать лежаки", порой даже на ночь))) Но и с этим легко примирились: ходили купаться в море (кладя все вещи на ОДИН лежак), а потом айда к спокойному бассейну с расслабляющей музыкой и напитками).
Не понравилась только уборка номеров и то это громко сказано. Просто последние дни мы следов уборщика не заметили в своем номере, но нас все устраивало. Если бы было иначе, позвонили бы на ресепшен, думаю, все бы быстро решилось.
А! И еще! Почему-то отель проигнорировал мой день рождения. Было немного обидно, т.к. чего-то там наобещали мне при бронировании путевки. Не обещали бы - не ждала. А так... осадочек небольшой.
С питанием все тоже хорошо. Мои привереды нашли для себя вкусняшки) На счет отзыва с колами, не соглашусь. Чего-чего, а выпечки в отеле просто море. Не знаю даже, чего людям не хватает. А в ресторане возле пляжа еще и блинчики со всевозможными начинками и подливками готовили. Мои лопали за обе щеки. И еще там какие-то вкусности, для меня сомнительные, типа гамбургеры или что-то в этом роде))). Очень порадовали блюда в горшочках и жареные креветки. Первых блюд на обед всегда не менее трех разновидностей было. Салаты я не ем, но всегда брала резанные овощи ( по ним легче определить степень свежести). Жареная рыба была практически всегда, это моя вкусняшка, мясо (не только курица). В общем, поесть есть что.
Спасибо. Хочу еще вернуться)
Только просьба большая к менеджерам отеля: сделайте что-нибудь с лежаками! Это оч важно. Ведь многие летят к Вам отдыхать в первую очередь ради МОРЯ!
4,
Плюсы: бассейн
пляж
лагуна
территория
Минусы: детское меню
уборка номеров
Отзыв: Отдых с маленькими детьми.
В благодарность за предыдущие подробные отзывы пишу свой - подробный, если кому-то покажется излишним - извините, при подборе отеля в этот раз я выискивала каждую мелочь, может быть, кому-то пригодится.
Отдыхали в отеле в октябре 2015 г. с мужем и маленькими детьми. В Египте второй раз. Бронировали Делюкс, так как хотели номер на первом этаже, чтобы не таскать коляску по лестницам.
Первое впечатление нам сильно подпортил старый аэропорт Хургады, где нашу коляску не то что не спустили к трапу, как очень просили, но не донесли до транспортной ленты,и... просто разобранную, частями, выкинули на пол! Жаль, не сфотографировали, в шоке, да и нечем было - руки заняты детьми. Добавим к этому, что незадолго до этого нас встретили представители уже знакомого по более ранним отзывам Аннекс Тура (хотя в нашем случае они были чуть отзывчивее - видя, что мы с сумками и детьми на руках, заполнили за нас анкеты, даже без нашей просьбы. Но ссоры с остальными туристами смазали эффект).
Поэтому, приехав в отель, мы достаточно устали. До заселения оставалось несколько часов. Нас тоже встречали влажными салфетками, напитками. Номер нам предложили сразу, но с раздельными кроватями, мы отказались, решив подождать час до уборки. Час прошел, время идет, на нас не обращают внимания. Пришлось искать менеджера гостевого сервиса, после общения с девушкой нас сразу проводили в номер - ощущение, что забыли, что мы тут есть.
В номере нас встретил уборщик, представился, сообщил, что он постоянно убирает наш номер, принес детские кроватки, пошутил и ушел. Вот тут стоит отметить, что первый раз в жизни я придираюсь к уборке отеля - маленькие дети накладывают свой отпечаток. Раньше я с иронией читала отзывы о грязных полках и отваливающейся плитке. Но тут состояние номера меня сильно напрягло. Неновая мебель, криво положенная, хотя и явно недешевая, плитка не влияют на на наше настроение. Но на полу были разводы, крошки, пыль. Представив, как дети будут тут ползать и тянуть все в рот, учитывая предыдущие приключения, я чуть не начала искать билеты в Россию. Решили подождать следующего утра, уборки, и действовать по результатам.
На следующее утро, войдя в номер после уборки, я обнаружила примерно те же крошки и разводы. Уборщик далеко сбежать не успел, и я попыталась уточнить у него, не рано ли мы пришли, может, он еще не успел протереть пол? И случилось чудо! Он... забыл английский, на котором так ударно себя рекламировал накануне. Жестами заманив его в номер, я показала, что меня не устроило, и мы отправились гулять дальше. Вернувшись, почему-то обнаружили полотенце у подножья кровати. А парня этого мы больше не видели. На следующее утро к нам пришел молчаливый улыбающийся молодой человек, и убирал наш номер до конца отпуска, спасибо ему большое, подстраивался под расписание детей, убирал уже в конце своего рабочего дня - дети несколько раз спят днем. Правда, в поисках соски мне пришлось-таки, на свою голову, заглянуть под кровать... там явно не мыли со времен покрытия плиткой. Но дети туда пролезть не могли, поэтому это я пережить смогла. Полотенца нам меняли, несколько раз меняли постельное белье детям - по необходимости. Халаты забрали за день до отъезда - как и написано в правилах отеля. Кстати, халаты были, видимо, на детей. Один не сходился даже на мне (лишним весом не обременена), о муже не говорю. Наверное, нам бы их поменяли, по просьбе, но мы не запарились. Муравьи ползали, периодически дохли, опять ползали. Единственный раз, когда досадили - покусали ребенка в коляске уже в аэропорту на обратном пути, приехали домой с пятнами. Опять-таки, объясняться не хотелось, отравы лишней в номере тоже, так что не дергались.
Вообще я не могла понять, что меня не устраивает в этом отеле, и только на стадии написания отзыва оценила, сколько каких-то мелочей вылезало, о которых нужно было бы просить. Да, их исправляли, или исправили бы по просьбе, но... Вот не хотелось нам, в силу слишком общительных рабочих будней, на отдыхе кого-то просить. Мы отдыхать хотим, с семьей, а не мелочи какие-то исправлять, объяснять что-то, особенно на английском, разговорным вариантом которого в силу отсутствия постоянной практики не сильно владеем. А русскоговорящих девушек из гостевого сервиса часто не было на месте. Это ни в коем случае не упрек - это большая загрузка. Постоянно встречали их на территории отеля, общающихся с людьми, помогающих... свободными не видели. А на обеде воспитание не позволяло дергать людей, да и нам было не до того. Видимо, многих мелочи доставали больше,чем нас.
ПИТАНИЕ. В первый день, после ужина, мы едва представляли, как будем питаться дальше. Все, что мы выбирали, оказывалось острым или пересоленным. Поэтому мы сразу решили воспользоваться селективной функцией и записались на следующий день в Средиземноморский ресторан. Средне. Паэлья не та. Были также в индийском - вообще не запомнили, в мексиканском - в Мамлюке (соседний отель) - достаточно вкусно, в гриль-баре на пляже - понравился в итоге больше всего, особенно вид ночного моря.
ДЕТСКОЕ МЕНЮ. (Волновало меня на стадии подготовки к поездке особо, т.к. детям 1,2 года. Мы решили не запариваться и взять только заварные кашки, о чем пожалели в поездке) Питание для взрослых нас не сильно интересовало, хотя с сорбентами и ферментами (уголь активированный и мезим) мы дружили весь отдых. Но детский стол меня сильно расстроил. На завтрак его не было, но дети кормились натуральными йогуртами с общего, подъедали вафли, грызли финики и яблоки. На обед в детском "отделении" были обычно те же порезанные фрукты, бутерброды с нутеллой. Из специфического - овощное пюре - взбитое, бывало морковное, цветная капуста (кабачка отдельно почему-то никогда не было, что странно, если учитывать его количество в основных блюдах), куриный суп, сосиски куриные или говяжьи, котлеты. И сосиски, и котлеты - жаренные.
Отступлю немного - купить нормальную баночную еду в Сензо молле рядом мужу так и не удалось. Каши нестле без молока были дико невкусные даже для нас, мясных пюре муж сам не нашел, а на вопрос о мясе для детей его отправили в мясной отдел. Купил только вкусный кабачок с рисом. Зная заранее, я бы все-таки настояла на чемодане с банками. А вот подгузники были, причем даже в привычной упаковке.
В первый же день мои детки отказались есть пюре, т.к. взбито оно было не до конца, и в нем плавали куски овощей. Я постаралась выбрать с общего стола тушеные овощи и мясо, и попросила поваров взбить результат в тарелках. Повар 1 впал в ступор: Блэнд??? спас его только шеф, Блендер? йес, плиз. Жду. Пять минут жду. Нет никого.. а я же так и не уверена, что кто-то меня понял. Потом меня попросили вернуться в ресторан, и тарелки принесли к столу. Одновременно шеф пришел проверить детское пюре.. на следующий день оно было взбито как следует. Еще одна мелочь в копилку. Кстати, через день было хуже... а еще через день уже опять с кусками. А со взрослого стола дети есть практически не стали... к соли они совершенно непривычные. А вечером от шеф-повара нам в подарок принесли тарелку фруктов в номер. Приятно, спасибо. В следующий раз при такой просьбе мне попытались завернуть блюда с собой, так что больше я не просила. Все-таки проще поставить в ресторане блендер для молодых родителей.
Неприятно было, когда однажды, проспав начало обеда, мы пришли в 14-20, то есть за 40 минут до окончания обеда. А детский стол был уже перекрыт и убран! И часть семейного ресторана уже готовили к ужину, пришлось пересесть с привычного стола. Больше мы не опаздывали. В рестораны на ужин, кстати, несмотря на запись почему-то в 21-00, мы приходили раньше - обслуживание достаточно долгое, не представляю, как можно успеть за час там поесть.
Диетический стол обычно был представлен тремя блюдами. Бывали овощи тушеные, мясо. Но не всегда. А рядом - специально ли? - располагались картофель-фри и жаренные в кляре вкусняшки.
Ужин в отеле с 19-00, то есть с 20-00 по России. В это время наши дети видят десятый сон, поэтому кормить ужином нам их приходилось в номере, разводя каши. Учитывая еду в ресторане, мы ничего не потеряли.
Детская площадка находилась на самом солнцепеке, поэтому никто ей не пользовался, да и нечем было особо.
Заходили на экскурсию в КидсКлаб - прохладно, дети играют, очень милая девушка с ними занимается. Звала нас на детскую дискотеку у бассейна, мы с мужем сходили вдвоем - мне было очень любопытно, но дети спят в это время. Очень понравилась организация, взрослые с удовольствием участвуют, это целое семейное мероприятие.
Неприятно было, что после детской у бассейна началась взрослая дискотека - наш номер как раз попал под звуковой удар. Кислота из колонок лилась до 23 часов, и тут я впервые в жизни,за достаточно большой опыт разнообразного отдыха за рубежом, пожалела, что куда-то уехала из дома. Хорошо, что это было разовое мероприятие. В 23 часа муж сходил и попросил убавить звук, сразу стало нормально и спокойно. Но просить опять пришлось!
О позитивном - в отеле замечательный пляж для спокойного плавания - ни волн, ни обилия живности - дети моря не боялись. Мелкая рыба плавала у пляжа, поймали пару медуз за один день. Отличное место для пляжного отдыха. Лежаками сильно не интересовались, так как приходили только плавать. Вещи сложить всегда, в любое время, было где.
Очень уютная и большая территория, людей почти не видно,садовники постоянно что-то стригут, сажают, поливают.. Много цветущих растений, деревьев. Но тени практически нет. Газоны поливали, как мы поняли, водой из бассейнов. Но почему-то ходить по ним не разрешалось, жаль, дети любят бегать по траве.
Интернет работал только ресепшена, но перед самым отъездом мы обнаружили в номере кучу монтеров, которые копались в потолке (грязь, кстати, осталась в номере, опять мелочь), и интернет появился, даже с нормальной скоростью.
Очень порадовало наличие абсолютно везде съездов для колясок, отель очень удобен для передвижения детей и людей с ограниченными возможностями.
Хорошие бары, вкусные коктейли. К одежде, кстати, никто не придирался, правда, в мокрых купальных костюмах мы и не ходили.
Главное достоинство отеля - персонал. Отзывчивые, улыбчивые, готовые прийти на помощь в любой момент в любой ситуации. Очень добры и внимательны к детям. Все очень ненавязчиво - аниматоры с нами только здоровались, видя, что мы с детьми, не дергали, огромное спасибо, наблюдать со стороны за мероприятиями детям было очень интересно . Понравилась аквагимнастика на пляже, танцы.
Понравилась атмосфера - видимо, этот отель выбирают определенный класс людей, воспитанных, не склонных к ругани, громкому времяпрепровождению. Не страшно было оставлять вещи на пляже, у номера на веранде. Однажды забыли даже убрать с веранды ноутбук. Русской попсы и шансона не встретили, живая музыка по вечерам придавала ужину блеск.
Окончание отдыха нам подпортил все-таки подхваченный энтеровирус, из-за которого мы не рассматривали Турцию. Переболели дети и я. Аптечка на полчемодана очень пригодилась. Говорят, многие жаловались в эти дни на рвоту и расстройство желудка.
Отмечу еще, что над отелем летают самолеты, так как аэропорт совсем рядом, несмотря на долгий трансфер. Вечером примерно раз в пять минут самолет либо садится, либо взлетает. Нашим детям очень нравилось за ними наблюдать, звук нас не напрягал. Пару раз пролетели какие-то скоростные истребители. Кстати, по дороге видели несколько вооруженных застав, полицейских с оружием, у молла проверяют даже машины на парковках - багажники и капоты.
В целом, отдых удался. Очень хочется, чтобы неприятных мелочей следующим туристам не встречалось, поэтому и такой подробный отзыв, извините еще раз. В Хургаду больше, скорее всего, не поедем, не понравился регион в целом, но отель этой сети в Шарме рассмотрим в следующий раз как вариант.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не понятно за что мы платим такие деньги.
Только вернулись из этого отеля, отдыхали с маленькими детьми. Скажу сразу, что пишу свое мнение об этом отеле и ни с кем в споры вступать не собираюсь.
начну с плюсов:
1) отель находится недалеко от аэропорта
2) персонал говорит по русски
3) есть гостевой центр сотрудницы которого делают каждодневный опрос о ваших проблемах связанных с отелем и пожеланиях
4) те кто убираются в номерах достаточно вежливые и услужливые
5) всегда есть питьевая вода в номере бесплатно
6) есть вип зона с беседками "кабана" за отдельную плату ( 30 долларов с 9-18 )
7) в основном ресторане детские столики стоят рядом со взрослыми столами
8) много бассейнов


а теперь минусы:

ИНТЕРНЕТА ПРОСТО НЕТ ! работает хорошо только в лобби там где ресепшн

1) тк аэропорт находится довольно близко от отеля, самолеты заходят на посадку прям над отелем, летают не часто рейсов 20 в день но довольно низко и шумно
2) территория да большая, но бестолковая, такое ощущение что руководство больше заботят кусты и деревья за которыми ведется круглосуточный уход, чем туристы.
3) вода в детских бассейнах холодная
4) площадка детская есть, но днем на ней жарко тк она без навеса, а вечером там темно, да и площадка так себе.
5) детская комната нищая, игрушек мало, а те что есть практически все поломаны
6) есть площадка с шахматами у бассейна, но опять же вечером там глаз выколи.
7) с детьми вечером посидеть негде, нет никакой отдельной зоны для этого, за то полно усаженной площади деревьями, кустами и газоном.
8) после мини-диско показывают мультики, но все мультики на английском языке и такие как губка боб, про монстров и тому подобное, естественно через 10 минут просмотра все расходятся тк дети в основном русские.
9) ДЕТСКИЙ СТОЛ так же как и взрослый одно и тоже каждый день, но работает он только в обед и на ужин, еда в нем вся та же что и на взрослом столе а именно, картофель фри, котлеты жареные, сосиски, макароны с тем же соусом что и у взрослых. Каш нет, суп типа куриный но больше похоже это на воду с овощами, два вида булочек и пару видов пирожных. Иногда детский стол убирают после 15 минут начала ужина ( ЛОГИКА НЕ ПОНЯТНА)
10) в основном ресторане еда каждый день одна и та же, всё что на гриле всё горелое, можно 50 раз просить что бы принесли не холодную воду ребенку и все 50 раз принесут холодную, в ресторане аля карт " панорама" на такую просьбу принесли чашку кипятка.
11) у официантов есть идиотская привычка дразнить детей, а именно отбирать у них игрушки, переворачивать планшет когда те смотрят мультик и разные подобные вещи, это видимо такое для них развлечение и делают это они почему-то только с русскими.
12) пляж где вип зона ужасный, песка нет, у берега в море мусор так же как и на берегу и это все может лежать целый день и никто не уберет, даже идя мимо с граблей ровняя песок, работник пляжа проходит мимо пластикового стаканчика в песке. Так же валяются бычки от сигарет и прочий мусор который приносит с моря.
13) так же в конце вип пляжа в момента отлива бывают морские ежи в воде у берега которых можно не заметить и наступить ( не мешало бы поставить предупредительную табличку)
14) мужские туалеты на пляже вонючие
15) ооооочень много пенсионеров
16) газон косят всегда в обед как раз когда многие уходят с пляжа спать с детьми
17) лежаки в 8 утра уже заняты тк многие встают до завтрака, берут полотенца, занимают лежаки потом идут на завтрак.
18) шумо изоляция в номерах плохая
19) номера старые, полотенца в номерах все потрепанные.
20) музыка на пляже играет только когда аниматорам это угодно
21) цены в магазинах при отеле космик прайс , для примера ватные диски которые стоят 1 доллар в отеле стоят 10 долларов. Поэтому лучше все покупать в торговом центре который находится как выходите из отеля налево и на противоположную сторону, у него еще светятся синие башенки там торговый центр с магазинами одежды и в нем же находится магазин типа ашана ( не путать с клеопатрой которая напротив отеля)

Отдельную благодарность хочется выразить девочкам из гостевого центра, а именно Алене которая не смотря ни на что всячески отстаивала интересы отеля, но при этом учитывала все наш пожелания и помогала максимально быстро решить возникающие проблемы касаемые проживания.
Написать отзыв без регистрации
Страница 7 из 18

SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5*.







Топ-100 Хургада
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
835
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 071
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 971
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.