Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sun Island Resort 5*
СохранитьSun Island Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Sun Island Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sun Island Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не понравился!За эти деньги можно гораздо лучше.
Отель не понравился!За эти деньги можно гораздо лучше отдохнуть в хорошем отеле Турции или Египта.Платили 130 тыс за 7 дней.Летели Трансаэро.Правильно тут про них написали-жлобские авиалинии!Кормили как скотину-особенно на обратном пути-просто невозможно было есть ту еду, которую они предложили-а лететь надо было 8 часов.Благо самолет был более менее. Теперь об отеле и Мальдивах. Прилетели мы в Мале.Потом у нас была лодка до острова.3-4 часа мотыляния с приступами подташнивания -это что-то.Но!Погода была хорошая и мы это перенесли .Обратно же!!!!!!! Все 3 часа меня рвало-т к была ужасная погода и лодку сильно штормило.Ужаснее переезда у меня никогда не было!В лодках возят только русских и индусов-как низший сорт.Ни одного буржуя на лодках.Все буржуи на самолете!В отеле нас ни встретил ни один русский гид.Мы краем уха слышали ,что обратно можно купить билет на гидросамолет-но толком узнать было не у кого!На рецепшене никто по-русски не говорит-ни единого человека!А с нашим английским на школьном уровне мы не рискнули изъясняться в столь важном вопросе,т к если бы они что-то перепутали или мы не допоняли,то не факт,что мы бы вообще вернулись в Москву. Размещение. Итак приехали мы в отель.Русских гидов нет.Индусы дали номер.Нам попался номер на какой-то дикой части острова,с выходом на море без кораллов,и море от номера в отдалении,грязный пляж.Один раз в нескольких метрах от нас с пальмы с огромной силой упал кокос,после этого я вообще побоялась выходить из номера на пляж.Ужас короче. Плюс нам попались соседи по домику,которые постоянно кашляли и стонали,мы решили поменять номер.Просто пришли на рецепшен и попросили поменять-нам сказали-номеров свободных нет.Следующую ночь я вообще не спала-соседи-туберкулезники кашляли каждый час и охали примерно в с тем же промежутком.Плюс крысы,муравьи,комары ,которые не жужжат,но кусают,постоянно кто-то копошится под потолком.На утро я пошла на рецепшен и пожаловалась на шумных соседей+назвала еще одну весомую причину,и только тогда нам поменяли номер на"человеческий"!Спокойный домик,без крыс,соседи-буржуи спокойные,море почти у порога,вид на кораллы.Чистый пляж.Так что если вам нужно поменять номер-ищите причины-без причины они не поменяют.Далее.. Питание. Я пришла к выводу ,что мальдивцы абсолютно не умеют готовить.Разнообразие конечно было,но все настолько невкусно....Объясню.Все привозное это раз,из этого выводы.Овощи и фрукты.Да ,они были ,но!Огурцы огромные,порезаные кольцами,мягкие и абсолютно безвкусные-я даже не думала,что могут быть такие невкусные огурцы.Помидоры зелено-розовые.Есть невозможно.Потертая морковь.Сухая красная капуста.Горькие листья салата.Из овощей я питалась только потертой морковкой.Фрукты.Ананасы-кислые и зеленые-но есть можно.Арбузы и дыни-нормальные,но по-моему арбузы нитратные-т к мягкие внутри.Яблоки,апельсины-мало и редко.Манго-удалось попасть на него 2 раза за 7 дней.Папайя -была часто.Она то ли спелая,то ли нитратная.У меня на второй день разболелся от нее живот.Вобщем я ела ананасы,яблоки и апельсины.Мясо и рыба.Мясо я вообще ем редко.Но попробовала несколько раз курицу в разных вариантах.Один раз было что-то типа курицы гриль по домашнему -мягкая,вкусная.Потом как-то жарили при тебе курицу порезанную на кусочки-не знаю что там было с этой курицей-но она была отвратительной!Есть не смогла.И третий раз они делали гамбургеры с куриной котлетой-так вот я попросила эту самую котлету -есть невозможно!Резиновая и отвратительная.Но буржуи ели...Не знаю,как такое может желудок переварить?Вобщем в основном я питалась рыбой.Половину отпуска-рыба была одного сорта,сухая и безвкусная ,но что-то же надо было есть?Вторая половина отпуска сопровождалась более менее съедобной рыбой. Выпечка.Выпечки как таковой на обед и ужин не было.Только с утра были неплохие круасаны на маргарине,я умею определять его в выпечке(маргарин я не ем в обычной жизни,и пеку сама только с маслом).В обед и на ужин были только какие-то суфле-джемоподобные десерты,и иногда выносили какие-то пироги ,рулеты-отвратительные!Один раз попробовала рулет-а там как-будто начинка из сухого сока, разведенного с водой сделана!Ужас! Мы брали путевку с 3-х разовым питанием.Наша глупая агентша не смогла нам четко разъяснить, что к чему.Пришлось узнавать на месте.Итак что же означает 3-х разовое питание?Это еда -шведский стол 3 раза в день,а вот с напитками тут такая ситуация.С утра вам бесплатно наливают чай,кофе в любом количестве.А в обед и ужин горячих напитков у них нет вообще!!!!!Только кола,обычная вода и спиртное по-моему (но точно не могу сказать,мы не пьём)-всё это уже за деньги!В барах можно купить фреш по бешеным ценам от 7 до 10 долларов за стакан.Есть вкусное мороженое в итальянском ресторане (сами вроде делают) стоит 3 доллара,но если вас все-таки угораздило уже взять путевки туда,то мороженое могу посоветовать только кофейное и банановое,другое -химическое.Если что,то там можно попробовать все виды перед покупкой. Сервис. Т к мне не поменяли номер с первого раза и не встретил русский гид-я оценила сервис на 3.Ну а вообще убирались в номере,если можно назвать уборкой заправление постели и подметание песочка с пола-без мытья оного-2 раза в день -утром и вечером. Из положительного! Видели скатов и даже гладили их.Приедете -разберетесь где это происходит.Так же неплохие кораллы.Они не такие как в Египте,стоит посмотреть.Интересные рыбки.Есть на острове место -идеальное для людей,которые хотят научиться плавать с маской-много кораллов и неглубоко. Из отрицательного! Последние 3 дня пошёл дождь.Причем почти непрекращающийся.Плавать было невозможно.Дышать тоже!Очень высокая влажность!Я задыхалась!Ни в коем случае нельзя на этот остров ехать с детьми и беременным!!!!!Я удивляюсь как тур-операторы об этом не предупреждают!Кстати на острове было всего две пары с детьми.Дети постоянно плакали.Видимо уж очень тяжко им там было.Вобщем под конец все русские мечтали оттуда побыстрее уехать!Ну а про обратные переезд я написала выше.Итак Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель!Не стоит он этих денег!!!!!!Больше туда ни за что не поеду!Позже выложу фото. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Присоединяюсь к коментариям Даниеля... На Сане была в третий.
Присоединяюсь к коментариям Даниеля... На Сане была в третий раз... Очень изменился остров и не в лучшую сторону к сожалению... ПОГОДА- т.к. отдыхали с 30.06.10 по 11.07.10 , дожди были и их 11 дней под солнышком понежиться получилось лишь 7 дней... ПЛЯЖ- со стороны итальянского ресторана океан сильно загадили, каждое утро на берег выбрасывает использованные памперсы (в очень больших кол-вах), пластиковые бутылки, обувь, банки и т.п.!!!! Раньше такого небыло!!! Со стороны тайского немного получше, такого мусора не наблюдала. Остров сильно оброс (или же наоборот берега сильно смыло впроть до бурной растительности) и обойти его теперь вокруг не очень то и легко.... ОКЕАН- со стороны тайского он еще прозрачный и в нем никакого мусора особо не наблюдала, но вот на берегу со стороны итальяского-МУТНЫЙ ! Пошла поплавать с маской к итальяскому ресторану и даже в воду не полезла- кроме водорослей, и веток с пальм на волнах каталисб- покрышки от автомобилей, непонятные деревянные щиты, пакеты из под лапши (китайской) и т.д. Может конечно течением непонятным принесло и это единичный случай, но факт остается фактом... ПИТАНИЕ- очень испортилось и былого разнообразия там уже нет, отели 4* Египта имеют гораздо обширнее меню. То, что касается ресторанов, то цены они задрали просто астрономически и это при том , что морепродукты буквально плавают под рестораном, блюдо из 4 креветок на гриле в итальяском ресторане подают за 58 У.Е., пица от 22 у.е.!!!! Пиво 0,33- 6,5 у.е, вода 1,5 л- 3,5 у.е, виски от 7 -14 у.е. и т.д. Причем цены по мини-бару практически не разнятся с ценами в барах на пляже... ФЛОРА И ФАУНА- на Сане кроме красивых рыбок, скатов , окул, летающих лисиц так же водятся- КРЫСЫ! Стояв у номера , услышала шуршание на рядом стоящем дереве, приготовила камеру, дабы заснять эту неведомую звирушку, была поражена- по веткам с приличной скоростью взбирались 2 ЗДОРОВЕННЫЕ КРЫСЫ!!! Раньше на Сане вдоль береса (по утрам) курсировали маленькие скатики и в очень больших кол-вах, в этом году видела только одного! Видимо бурный отдых и мусор все же сделал свое дело и теперь их можно увидеть лишь только в 21 час на кормнении...Жаль... КОНТИНГЕНТ- РУССКИЕ и еще раз РУССКИЕ, причем приезжают такими составами, что диву даешься, по 10-15 человек семьи... Очень много дитей и романтики на этом острове практически нет. Видела там свадьбу которая в данной "семейной" атмосфере смотрелась немного комично. Иностранцев очень мало и когда на кормлении скатов , какой-то "сельский" мужик лет 60-ти долбит эту животинку по тельцу, приговаривает- ХОРОША СКАТИНКА!!!, понимаешь, что савок теперь и на Мальдивах... ТРАНСФЕР- улетали в непогоду... Гидросамолет в 7-45 (по расписанию)- отменяют из-за нелетной погоды в МАЛЕ, рейс до Москвы у нас в 11-25! Самолет на Сан прибыл только около 11 и приземляясь в аэропорту в 11-30 увидели наш трансажро еще на взлетной полосе... Самолет нас ждал! Как оказалось на Сане из-за погоды зависло 45 человек!!! из-за нас рейс трансов задержали на 2 часа, но мы все же все удачно добрались до дома! Единственное не повезло тем у кого были рейсы их Москвы до дома (Самара, Киев и т.п.), люди не успели.... P/S- если езите туда в первый раз- УДАЧИ и думаю не пожалеете... Ну, а если уже не в первый - поищите другой остров! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вечером 26 октября 2009 г. мы с женой прибыли в отель Sun.
Вечером 26 октября 2009 г. мы с женой прибыли в отель Sun Island Resort & Spa. Нас благополучно и тепло встретили, разместили в номере, принесли багаж и мы в предвкушении предстоящего отдыха начали распаковывать вещи. Когда очередь дошла до чемодана, оказалось, что у него ручка для переноски вырвана из основания и держится исключительно на ткани обшивки. Зная, что еще некоторое время назад (а именно после выгрузки из гидросамолета, переставляя чемодан к центру плота, на который нашу группу выгрузили с гидросамолета для дальнейшей погрузки на лодку), чемодан был исправен, мы обратились с просьбой к русскоговорящему гостевому администратору Хакиму, узнать, на каком промежутке от выгрузки с лодки и доставки в номер был поврежден чемодан. Получив одобрительное соглашение помочь и что с нами свяжутся, отправились в номер и легли отдыхать. День №2 Выяснилось, что гида нет, а его функции выполняет гостевой администратор Хаким. Не дождавшись в течение дня никаких новостей, ближе к вечеру мы вновь подошли к Хакиму и получили ответ, что был проведен опрос среди персонала и носильщиков и все сказали, что никто ничего не ломал, после чего он быстро удалился заниматься дальше своими делами. Получив такой ответ, мы составили письменную претензию на имя генерального менеджера, в котором изложили суть проблемы и попросили предоставить аналогичную багажную сумку, либо выплатить компенсацию за испорченное имущество. Отдали ее смене на ресепшене, попросили сделать копию и на копии расписаться а получении оригинала. Нам ответили, что генерального менеджера нет на месте, но претензия будет рассмотрена старшим менеджером и что с нами свяжутся и вызовут для решения возникшего вопроса. День №3 Наступил вечер. Все без изменений. Подошли к Хакиму, он с ходу без вопросов начал рассказывать, что носильщик ему все подробно рассказал и заверил, что этот чемодан был уже поломан. На вопрос "как носильщик описал чемодан и какого он был цвета?" Хаким поперхнулся разговором и переключил свое внимание на других посетителей. Игнорируя наши попытки продолжить разговор, мы подошли на ресепшн и попросили связаться с генеральным менеджером (заодно узнать, получил ли он нашу письменную претензию). Нам ответили, что его нет и с нами будет разговаривать гостиничный менеджер Абзал (так его представили). Диалог напрямую не состоялся и был приглашен Хаким в качестве переводчика. Выслушав целый ворох версий случившегося, полностью и безоговорочно оправдывающих работников отеля и получив после звонка Абзара кому- то утвердительный ответ, что описываемый чемодан был черный (хотя его цвет серый), нам предложили пройти до номера и представить чемодан. Осмотрев его, оба представителя начали опять рассказывать, что поломка произошла до прибытия в отель, попутно разбавляя речь, что чемодан был перегружен, что такое может случиться, наш работник сразу увидел поломку. На что был задан вопрос, почему сотрудник не сообщил сразу и почему волоком(!) затащил чемодан в номер на наших глазах за эту ручку, если знал, что она поломана? Около часа мы выслушивали полную чушь, в стиле «какая трудная жизнь у чемоданов по всему свету». Возвращаясь к ресепшену, они о чем-то совещались на своем языке, после чего Хаким с гордостью заявил, что решением Абзал чемодан остается у нас, замену или компенсации мы не получим! Но полностью и окончательно нам подвели черту сказав : "ЭТО У ВАС ТАМ КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!" И это уровень 5-ти звездочного отеля! В лицо отдыхающим заявить такое, после чего спокойно уйти заниматься дальше своими делами! В просьбе связаться с генеральным менеджером нам было отказано, после чего мы попросили связаться с полицией, что бы через него вызвать генерального. Был ответ: "Делайте что хотите, вызывайте кого хотите, нам все равно!" У меня - желание смириться с ситуацией и хоть как то восстановить испорченное настроение, ведь впереди еще неделя пребывания, пытаюсь успокоить плачущую жену и объяснить, что поделать, они хозяева на своей земле... Последним оплотом помощи посчитали русское представительство компании "мальдивиана" в Мале, куда позвонили вечером, поскольку офис в гостинице постоянно закрыт и там никого нет. Описали сложившуюся ситуацию, и женский голос на том конце нам сообщил, что сутуация будет решена, завтра она будет в отеле, найдет нас и будет решаться вопрос по всему вышесказанному. Полные надежды, что "наши" нас в беде не оставят, пошли отдыхать. День №4 С утра позвонили по прежнему номеру (+960 79 00 448). Услышанное вызвало лишь улыбку, на том конце мы услышали речи оправдывающие работников отеля и что в отель никто из представителей разбираться не приедет. "Отдых удался!" |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мальдивы... Как много в этом слове для сердца русского.
Мальдивы... Как много в этом слове для сердца русского слилось... Вот и мы повелись на ажиотаж, и понесла нас нелёгкая в этот отель. Так получилось, что оказались именно в этом отеле. Отмечу сперва, что к моменту визита уже сталкивалась с индусами. А эти еще индусы.. Посему каких-то чудес в плане сервиса, и вообще хоть сколько - нибудь приличного отношения не ожидала вовсе. И совершенно оказалась права. Я человек не избалованный Сен-Тропами, Монаками)), Щвейцарией. Но даже у меня уровень сервиса (если обслуживание в этом отеле можно так назвать) вызвал подъём волос на всех частях тела. ЛЮДИ, КОТОРЫЕ БЫЛИ НА БАЛИ, ТАИТИ , и желающие поставить галочку напротив "Мальдивы"- забудьте. Это тихий ужас. Ну такова природа этих индусов - ну уж очень они нищие, ну уж очень хотят денег, ну уж очень ненавидят тех, у кого деньги есть, ну совсем не торопятся работать. Активно, что есть силы, делают вид, что по-руски они НЕ ПОНИМЭ. Это с учётом того, что данный остров-отель на 80% забит нашим братом-славянином. По-английски кое-как понимают, и что-то даже говорят. В общем, осталась куча негатива в отношении отеля и персонала и куча позитива от чудесной погоды, белого песочка и нежного океана, а также от прекрасного загара)) Добираться долго туда. Водный местный транспорт ужасен, опасен. Что касательно питания - сносно. У нас было всё включено, но ужинали мы в платных ресторанах отеля- там гораздо вкуснее и персонал расторопнее. Из алкоголя в систему всё включено входили пиво (отвратное) и ром с колой. Остальное - покупали. Касательно уровня цен - высокий. Неоправданно высокие цены. Мы жили и в бунгало на воде и на берегу. Всё далеко не первой свежести. Кондеи работают хорошо. С водой порядок. Об океане. За ним-то мы и приехали. Он великолепен. Просторы бирюзы. Рыбки. У нашего бунгало вечером роились акулята. И огромные чёрные скаты :) О развлечениях. Есть малююсенький тренажерный зал. Закрытые площадки для пинпонга и бадминтона. Теннисные корты. Воллейбол. На рыбалку ездили. Очень весело! :) В общем, не знаю, как в других отелях - сдается, то же самое. В плане обслуживающего персонала. Побывала на Мальдивах, и хорошо. Но больше не вернусь. НЕ то, не то, не то. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже пятерки я еще не встречала. Даже в Богом забытой Турции.
Хуже пятерки я еще не встречала. Даже в Богом забытой Турции лучше. В номере бегают огромные муравьи, за его пределами крысы! Да, да! Крысы. С острова крайне редко вывозят мусор, так что этих тварей там навалом. Еще там полно ящериц, летучих лис .....и змеи тоже в наличии. Шезлонги надо занимать до 9 утра, иначе рискуешь принимать солнечные ванны на полотенце. Позитив получали только от наитеплейшего океана. А на последок у меня украли из кошелька деньги. На рецепшене даже разбираться не стали. Не пойман не вор! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В данном отзыве я расскажу свою историю посещения мной.
В данном отзыве я расскажу свою историю посещения мной Мальдивских островов, и простите меня, если мое мнение о данном курорте отлично от вашего. Я адекватно постараюсь оценить отель, который заявлен как 5*. На мальдивы мы ездили с мужем 21 августа 2008года. Перерыв массу литературы и убедившись в том, что основой сезон дождей на островах приходится на июнь-июль, заказали путевки в отель «Sun Island Resort & Spa» 5*. Данный отель выбирали исходя из перечня предлагаемых услуг, а также наличия Spa салона. Приезд в отель. В отель мы попали около 12.00. Сразу скажу, что в отеле очень много русских, с нами в этот день прилетело около 70 чел.! На остров мы добирались гидросамолетом – и это самый лучший вариант. Я понимаю, что хочется сэкономить на лодке, но подумайте – вы скорее всего не успеете на обед в первый день приезда, у вас будет меньше шансов попасть в хороший номер, в день отлета вас поднимут на 3 часа раньше, и еще не забывайте, что в океане бывает шторм. А также вы не сможете насладиться прекрасным видом островов с высоты птичьего полета. По приезду в отель мы сразу сунули 50$ администратору на Ресепшен и попросили выбранный нами по отзывам номер в северной части острова. Дело в том, что только 1/3 номеров имеет хороший пляж. Номера. Номера Deluxe 391-450 – самый ужасный пляж из всего острова, около некоторых номеров его вообще нет - каменные плиты на берегу и в воде. Также у номеров Deluxe крыша покрыта железом, а в номерах Super Deluxe черепицей – во время дождя вы почувствуете разницу. Самые лучшие номера Super Deluxe 101-178 домики расположены близко от воды, хороший пляж, нет камней и плит. Номера Super Deluxe 179-248 пляж тоже хороший, а вот домики расположены существенно дальше от воды. Также в этой части острова у них находится свалка, куда они вывозят пищевые отходы, поэтому на мой взгляд – лучшие номера 101-178. Но могу вас уверить – если вы о себе не позаботитесь – вас туда просто так не поселят. Питание. В отеле около 5 ресторанов, где вы можете покушать. В главном ресторане – бесплатно, если питание включено в вашу путевку, в остальных – за деньги, даже если у вас «Все включено». Сразу скажу, что питание в Главном ресторане – просто отвратительное. Жесткая говядина, одна и та же безвкусная рыба и пересушенная курица – вот что вас там ждет. Это самое плохое питание, которое я когда-либо встречала. Мы ездили с питанием FB и первые 3 дня ходили кушать только в главный ресторан. Но на 4-й день мы поняли, что в эту столовую мы ходить больше не хотим, и с этого дня стали питаться за свои деньги в других ресторанах – и, о чудо! Они умеют готовить, и даже очень вкусно! Счет на двоих получался – 70$ - 150$ без спиртного. Все продукты на острове привозные – этим объясняется достаточно высокая цена. Стакан свежевыжатого сока – 7,5$, пиво 0,33 – 5,5$, вода 1,5л. – 2,5$, мороженное – 12$. Система «Все включено» себя совершенно не оправдывает. Напитки вы можете заказывать только по спец. Меню, где собраны самые дешевые вина, пиво и т.д. Бутылку в номер вам никто не даст-разливают по стаканам, а бежать из номера на другую часть острова, чтобы выпить стакан сока – вам вряд ли захочется. И еще, если вы решите сходить в др. ресторан – то за напитки также будете платить. Сервис. Сервис в целом не плохой, у нас претензий не было, но это при условии, что вы всем будете оставлять чаевые. А чаевые там просят все. Один раз мы захлопнули дверь в номер, увидели уборщика, который убирал соседний номер, попросили его открыть дверь. Так вот, он стоял в дверях, пока я ему не дала 1$. И так все. Везите с собой пачку мелких купюр – без них вы там пропадете. СПА-салон Цены в Спа достаточно высокие, если учесть, что рабочая сила на Мальдивах дешевая. Да и профессионализм работающего там персонала вызвал у меня много сомнений. Стоимость процедур начинается от 100$, маникюр и педикюр – 60$, и поверьте, если у вас есть хороший мастер в Москве - то вас ожидает сплошное разочарование. Чистки, маски, пиллинги, массажи - атмосфера приятная, но никакого косметического эффекта вы точно не увидите. Маникюр меня убил полностью. Все мастера работают общими инструментами, после процедуры они их не обрабатывают, а складывают в общую коробку, ногти красят лаками Sally Hansen, пилки железные, изношенные. Погода за 10 дней нашего пребывания на островах. Погода – это самое большое разочарование, которое нас ожидало: 1-5 день: 6.00 – 11.00 облачность 50 %, 11.00-13.00 облачность 80%, 13.00-18.00 облачность 100%. Каждый день был ливень во второй половине дня по 30 мин. 6-8 день: 6.00-11.00 облачно 20%, 11.00-13.00 облачно 40%, 13.00-18.00 облачно 60% . Ливень шел поздно вечером по 30 мин. 9-10 день: облачно 100% - моросящий дождь 2-е суток подряд не переставая. Плюс к этому – каждый день после 14.00 поднимался сильный ветер, который полностью отбивал желание выходить на пляж. Также на островах очень большая влажность. Экскурсии. На экскурсии нужно записываться заранее. Большая часть экскурсий, на которые записывались мы – отель отменил по причине шторма в океане. Попали мы только на Риф, где нам предложили поплавать в маской и ластами. Кораллы и рыбки в Египте намного красивее, здесь как-то все очень блекло… Около своего острова вы ничего не увидите. Отель в целом. У отеля очень много минусов (а отель заявлен как 5*), главные на мой взгляд: 1. Отсутствие кондиционеров во всех ресторанах! 2. Отсутствие WI-FI в номерах. 3. Главный ресторан больше напоминает столовую, из которой хочется сбежать. 4. Плохая освещенность в вечернее время. 5. Отсутствие хорошего пляжа у 2/3 номеров. 6. Огромное количество муравьев в номерах. 7. Старая мебель в номере и лежаки на пляже. 8. Ужасное питание в Главном ресторане. 9. Низкий уровень услуг СПА салона. 10. Много крыс. Заключение. Перед поездкой, когда я смотрела на картинки мальдивский остравов, я представляла солнышко, белый песочек, собственный пляж, романтику, идиллию. На самом же деле, если не повезет с погодой – солнышка вы можете вообще не увидеть, если достанется номер с плохим пляжем – вместо песочка будут камни и смысл собственного пляжа потеряется, если начнутся дожди на целый день – то и романтика с идиллией тоже улетучатся, а если из-за шторма в океане отменят все экскурсии – то совсем уныло, и тогда пойдете вы в СПА, где вам за 250$ на двоих погладят по спинке, и за 60$ изуродуют ногти. Вот такая романтика. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только что мы с мужем вернулись из отеля Sun Island Resort.
Только что мы с мужем вернулись из отеля Sun Island Resort & SPA. Если Вы хотите изрядно подпортить себе отдых - Вам надо ехать в этот отель, и при этом добираться только авиакоманией ТРАНСАЭРО. Но обо всем по порядку. 1. Полет туда- обратно. "Замечательная" компания Трансаэро, которая, как скзал мой мцж, никогда не обманет Ваших наихудших ожиданий о ней. Мы летели бизнес-классом. Если ЭТО!!! можно назвать бизнес-классом! За весьма приличные деньги (доплата за бизнес класс фактически равна стоимости путевки) Вы получаете: - древний боинг для внутренних рейсов (полет длится 9-10 часов, и самолет должен быть по правилам оснащен как для межконтинентальных перелетов). В бизнес-классе неудобные, сравнительно небольшие кресла. Ну еще бы! Самолет-то рассчитан на перелет не более 3-5 часов! Но это еще не все. Знаете, что придумала "мудрая" компания Трансаэро? В салон бизнес-класса впихнут один дополнительный ряд кресел! От первого до последнего ряда расстояния между креслами сужаются. В третьем ряду у кресел уже нет подножек, а в четвертом ряду расстояние между креслами самое маленькое, нет подножек и у части кресел не откидываются спинки - некуда!!! Каково придумано?! Отдаленно похожи на салон бизнес-класса только сиденья первого ряда!!! А дальше по убывающей. А цены для всех одинаковые, естественно. Куда Вас посадят - бог его знает. Нам не повезло - туда и обратно мы летели в третьем ряду. Хотя как сказать, четвертому ряду было еще хуже! - сервис в полете. Скажем честно - девушки очень стараются, но они работают сокращенным штатом, им очень тяжело, к концу рейса чуть ли не валятся с ног. - питание в полете. В целом, неплохое. Стандартно, спиртное - коньяк, водка, мартини, вино, пиво. Кормят 2 раза. - в полете на древних маленьких экранах показывали записи с музыкальных каналов непонятной давности и рыбок японского моря. Фильмов, увы, не было. Ни одного. На изумленный вопрос мы получили извинения и объяснения, что фильмов просто нет. Но на фоне лишнего ряда кресел это просто мелочи. В общем, жадность, простота и наглость авиакомпании Трансаэро поражают. На этом рейсе, поставив лишний ряд, они заработали где-то 10 000 евро дополнительно. Из-за этого рисковать репутацией? Это от патологической жадности. Дамы и господа! Не летайте компанией Трансаэро. Оно Вам надо??? 2. Курорт. Курорт потрясающе красив! Лазурный океан, теплый, ласковый, обволакивающий...Легкий освежающий бриз...Белый песочек. Пальмы - высокие, низкие, деревья разных видов и форм, цветущие кустарники..Летучие лисицы, кукушки, цапельки...В общем, место чудесное, остров очень приятный. Мальдивы нам понравились. И, забегая вперед, хочется сказать, что весьма ощутимые минусы отеля не смогли испортить нам отдых и настроение. Когда дышешь такой красотой, все остальное отступает на второй план...Несколько дней шли дожди. Но в этом тоже была своя прелесть. Было не жарко, и мы с удовольствием купались между короткими ливнями. Конечно, климат влажный и жаркий, но жара переносится несколько легче, чем, скажем в Доминикане. Что удивительно, мы совсем не загорали - но к концу отдыха я могла гордиться потрясающе красивым и ровным загаром. Но теперь о минусах... 3. Отель. Добрались до отеля удобно. Летели гидросамолетом. Нет проблем с вещами. Все вещи помогают загрузить-перегрузить-донести. С размещением уже сложнее. Заселяют с 2х часов, хотя номера освобождаются зачастую с раннего утра (на своем примере знаем). НАчитавшись отзывов, хотели разместиться на удачном куске пляжа. Отзывы не врут, написано про размещение много, повторяться не будем. Удалось разместиться там где нам хотелось посредством русскоговорящего гида Хакима и 40 долларов (по формуле 20 долларов до размещения и 20 - после, если номер нам понравится. Номер нам понравился). Кстати, не всем повезло с пляжем и расселением. Правда, по русской традиции деньги дает мало кто, поэтому удивляться и не стоит.А вот дальше начались многочисленные но... Создается двойственное впечатление, что проектировался этот отель, задумывался и воплощался одним человеком, а эксплуатируется совсем другой командой. Постараюсь пояснить. Поражает продуманность отелей в некоторых мелочах. Мы жили в суперделюксах. Удобно, что в них есть 2 душа (один на улице), кран для мытья ног перед входом на террасу, большие светлые номера, просторная ванная комната, удобный заход в море (не во всех номерах), пронумерованные лежаки и ...в общем-то с плюсами все. Ну, еще удачный дизайнерский проект с использованием местного ландшафта - безусловно, 5 баллов. Теперь, минусы. Начнем с номера. Обстановку в номере иначе как древней не назовешь. Мебель реально старая и дешевая. Дизайн комнаты нам показался весьма незатейливым, а моему супругу - так просто унылым. Но главный минус - отвратная работа кондиционера. Мы не из тех кто любит "погорячее", в смысле температуру в комнате мы любим делать попрохладнее. Но добиться этого не представлялось никакой возможности. Кондиционер не реагирует на команды с пульта и гонит на одной и той же скорости одну и ту же температуру, не очень холодный воздух. Кондиионер работал очень шумно, как старый советский холодильник, и не только в нашем номере. У всех у кого спрашивали. А потолочный вентилятор работал, наоборот, сверхмощно. Мы боялись, что он оторвется и нас поубивает. Чесно, было страшно. Рисковали включать его крайне редко. Далее, про уборку в номере. Убирались неплохо. 2 раза в сутки. Иногда не досчитывались полотенец. И вообще, уборка весьма поверхностная. Правда, 5 долларов и обстоятельная просьба не забывать про полотенца решили вопрос. Но ...войну за минибар мы проиграли с оглушительным счетом. Все дело в том, что мы вдвоем повадились таскать из бара шоколадные батончики. Ну что поделать, безумно вкусные там шоколадки, как у нас в начале 90х...И в принципе, пополнением мини бара занимается уборщик номера. Все 12 дней мы пытались добиться ежедневного пополнения наших запасов. Не получилось .Мы каждый день звонили на ресепшн, нам приносили злосчастный шоколад в номер и на следующиц день снова забывали заполнить мини бар. Так как остров достаточно большой, в аренду даются велосипеды. Велики в ужасно состоянии. На просьбу мужа отрегулировать седло и руль, а потом хотя бы просто дать ему инструмента, персонал последовательно отказал, перестал понимать по-английски, наглухо отморозился...Вообще, это концепция общения персонала с туристами. Будьте к ней готовы. Питание. О, эта песня. Мы приехали по системе все включено. Мы много путешествуем, были во многих странах мира, но такого "включено" у нас еще не было нигде. Первый раз за все время система все включено себя не оправдала. Хуже чем в Хургаде, в четверочке. Кстати, отель имеет категорию 4 звезды. Мы видели дипломы на стене в ресепшн. Во всяком случае, в 2006 году он был точно 4 звезды. Все включено работает не во всех ресторанах и барах. В единственном баре на весь отель где есть кондей - эта система, упс, не работает. Все коктейли во всех барах за деньги. И, кстати, недешево. От 14 до 20 долларов. И не факт, что вкусно. Коктейли часто разбавляют водой. В главной столовой (рестораном это назвать вообще нельзя) питание качественное, но однообразное. Качество - 4 звезды, разнообразие - наверное, 3. Правда, в 3х не отдыхали, но во многих четверках питании разнообразнее. В принципе, голодными не будете и не отравитесь на 100%. Обслуживание плохое. Поначалу нас и наших друзей отказались посадить за один столик, т.к. у нас было все включено а у них полный пансион без напитков. Видимо, страшно боялись, что мы будем отливать им свою воду и давать глотнуть пивка. Но это было невозможно - зря они боялись...Официанты, которые должны были обслуживать наш столик, просто откровенно издевались над нами. Посуду не убирали, напитки не носили. Воды было не дождаться. Заказ приносили минут через 20.Зачастую пиво или вино появлялось, когда мы уже переходили к сладкому. Это продолжалось 2 дня. Чаевые не помогли вообще. Пришлось устроить скандал и потребовать поменять официантов и столик. Нас посадили вместе, официанта поменяли. В принципе, больше вопросов к обслуживанию не возникало. Официант работал нормально. В других ресторанах, где все за деньги, сервис средненький, питание неплохое. Но и стоит не мало. Например, можно поесть сушей без обжорста на 100 долларов на двоих, без напитков. Средняя цена ужина без напитков - 80-100 долларов на человека. Люди, которые брали полупансион, потратили на еду и напитки еще минимум 3000 долларов. Вообще, отель очень "душный", жадный до денег, соотношение цена-качество всегда сдвинуто в сторону цены, а качество при этом часто подводит. Очень страдает именно качество сервиса. Кроме того, тяжеловато понимать их английский, произношение - кошмар. Во всем отеле нет кондиционированных помещений, кроме магазинов и лобби-бара. Действительно, очень неудобно для тех, кто плохо переносит духоту. Кстати, бармен в лобби-баре, этакий веселый хам, старается развести на дорогое спиртное,но при этом готов дать скидку за наличку (неучтенка, так сказать). Удобно, что можно не носить с собой деньги, все записывается на номер комнаты. Некоторым людям приписали дублированные траты, нам, правда, не приписали ни цента. В номере есть сейф, деньги и драгоценности спокойно сохранились. Перед выездом, для оплаты счета и получения распечатки, придется постоять в очереди, как в советские времена. Кстати, в день отъезда мини-бар закрывают на ключик уже в 6 вечера. Имейте в виду, если хотите взять в дорогу напитки и т.д. Теперь об организации досуга. За все в жизни приходится платить. За прекрасный пляж и отличный океан пришлось расплачиваться ночным спокойствием - досуг приходил к нам каждый вечер со среды по воскресенье - очень громкая музыка с 22х до 2 ночи, аж стекла дрожали. Для информации, мы жили на русалочьем пляже, пляж хороший, но очень шумно. Рекомендуем сторону - ocean view...Анимации как таковой нет, но каждый вечер была либо живая музыка, либо дискотека. Ежедневно - кормление акул и скатов, ну про это написали уже много. СПА. Очень хороший СПА, претензий нет. Работают девушки из Бали и Тайланда, так же есть аюрведические процедуры - их проводят только специалисты из Индии, имеющие опыт работы в госпиталях (по словам работников СПА). Семидневный спа-пакет стоит 1100-1200 долларов, 3 процедуры в день. Эффект - отличный! Много видов массажей, обертывания, пилинги, травяные ванны... Массажи от 65 долларов до 135. Есть пакеты для двоих. Утром действует скидка 10%. Кстати, руководство у отеля и у спа - различное. Сотрудницы спа-центра говорят, что очень многие отдыхающие жалуются на сервис в отеле, но с удовольствием ходят в спа. Лебединая песня отеля - это отъезд. Повторюсь про мини-бар. Ни в одной стране мира мв такого хамства по отношению к себе не встречали - к вам вломятся в номер и закроют мини-бар на ключик в 6 вечера. Сопротивление бесполезно. В день отъезда нас разбудили в 6.15 утра, в 6.30 аккуратно отгрузили из номера. Хотя наш гидросамолет прибыл в отель только в 9 утра. 2х с половиной часов, конечно, недостаточно для проверки - сперли мы что-нибудь из номера или нет. Далее, завтрак для отъезжающих.Жадный? Нет. Аскетичный? Нет. Можно сказать, завтрак святого. Горячие соки из впенившегося концентрата, липкие сосиски, растаявший сыр. Вчерашние булки. Жидкий чай и кофе. Кстати, по поводу чая. Вам ни разу не предложат пакетик чая. Это большая роскошь - пакетик чая на чашку. Вот пакетик чая на чайник - это звучит лучше (3-4 чашки). С кофе то же саое. Завтрак проходит на солнечной террасе. Солнце есть, кондея нет, вентиляторы работают через один. Приятного аппетита! Позавтракали...И 2 часа сидим в душном холле, ожидая гидросамолета. Когда наше терпение заканчивается, мы подходим к ресепшн и начинаем интересоваться, когда вылет. В 9 часов...скоро-скоро...А какого черта нас подняли так рано? - На этот вопрос ответа мы не получили. На наше искренее возмущение следует заявление, что если мы не хотим проявить терпение, то мы вообще не клиенты и говорить с нами они не будут, не о чем. За время ожидания нам не предложили даже стакана воды. Бары еще не работают, купить воды негде. Это мы не клиенты? Мы доплатили за все включено, везде оставляли чаевые и потратили около 5000 долларов в отеле. Нормально? НАчинаем заводиться - откровенно хамят в ответ. На прощание хотелось дать в морду. В общем, очень многие были недовольны качеством сервиса в отеле. И даже служащая отеля, единственная европейка, сказала нам на прощание: ребята, здесь очень плохой сервис. Не надо никому рекомендовать этот отель. Извините. Краткое резюме таково. Видимо, все проблемы отеля связаны с местным управлением. По отзывам других отдыхающих, в отелях с европейским управлением и близко нет подобных проблем, и отдых там просто шикарный. Вообще, на Мальдивах можно отдохнуть ПОТРЯСАЮЩЕ, но рекомендуемтщательно выбирать отель. Этот отель рекомендуем только если Вы молоды, задорны и платите за отдых не из своего кармана! Для состоятельной солидной публики отель категорически не подходит. Удачного отдыха и не расстраивайтесь если Вы уже купили путевки в этот отель! А милые песчаные акулы, плавающие вдоль пляжа, только добавят Вам хорошего настроения! Удачи, хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатления от отеля и отдыха в двух словах - смешанные.
Впечатления от отеля и отдыха в двух словах - смешанные чувства! В первый день приезда, сразу после расселения (номер 119), местное время около 17 часов, разложили вещи, а ценные, включая деньги взятые с собой убрали в сейф находящийся в номере (так рекомендуется сделать согласно тексту на русском языке на доске информации на рецепшене) и к 19 часам пошли на всречу с Хакимом (Акимом) - представитель отеля говорящий на русском. В 20 часов - ужин в ресторане. Далее - возвращаемся в номер с намерением распределить взятую с собой денежную сумму на экскурсии, SPA, сувениры и т.д. И открыв сейф пониамем, что у нас из сейфа украдено 900 долларов!!! далее все по схеме описанной туристами: полиция, досмотр, снятие отпечатков (господа, их полиция сняла отпечаток большого пальца на левой руке!!! Мало того, что их полиция даже голову включать не хочет, не имеет ни малейшего представления о том, что отпечатки пальцев на всех пальцах разные и что набор кода никто не производит большим пальцем!!! И это только один пример из тысячи БРЕДОВЫХ предположений их полиции!!! Пришел Менеджер отеля с какой-то электронной фигней, снял показания с сейфа и распечатал. Из этих данных следовало, что сейф открывали 7 раз с 19:07 до 19:40!!! В это время мы сидели на рецепшенеи общались с Хакимом, что он подтверждал своими показаниями с еще 40 туристами из России, потом нас обслуживал официант, который тоже помнит во сколько это было. Господа, это полный беспредел! Все это отняло 3 дня!!!! Испортили впечатление о народе, отеле, полиции... Никто не принес нам свои извинения, не предложил бонус за испорченный отдых!!! И это 5 *? Соответствие цена-качество??? Смешно! Хаким, которого нахваливают - просто трус ( сразу больничный взял, а потом и вовсе укатил на свою Шри-Ланку). Кстати, когда мы предложили Хакиму передать людям, которые украли деньги, подкинуть нам их обратно -на следующий день нам подкинули КРЫСУ в номер!! Крыса жила 2 дня в душе, потом бедняга совсем с голодухи на стены начала кидаться... позвали уборщика и он его поймал и отпустил. Муж даже все это приключение от взлома до снятия отпечатков снимал на фотокамеру! История!) Отзыв написан после того, как эмоции улеглись и остались только факты! Природа - отличная, океан - волшебный, если отдых - мальдивы, но san island - никогда!!! Совет - если уж ваш выбор все-таки будет Сан Айленд, то паспорта, билеты, наличные деньги храните только в ячкйке на рецепшене или лучше всего - б/н (виза, мастер и т.д.) Желаю удачи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатления от отеля и отдыха в двух словах - смешанные.
Впечатления от отеля и отдыха в двух словах - смешанные чувства! В первый день приезда, сразу после расселения (номер 119), местное время около 17 часов, разложили вещи, а ценные, включая деньги взятые с собой убрали в сейф находящийся в номере (так рекомендуется сделать согласно тексту на русском языке на доске информации на рецепшене) и к 19 часам пошли на всречу с Хакимом (Акимом) - представитель отеля говорящий на русском. В 20 часов - ужин в ресторане. Далее - возвращаемся в номер с намерением распределить взятую с собой денежную сумму на экскурсии, SPA, сувениры и т.д. И открыв сейф пониамем, что у нас из сейфа украдено 900 долларов!!! далее все по схеме описанной туристами: полиция, досмотр, снятие отпечатков (господа, их полиция сняла отпечаток большого пальца на левой руке!!! Мало того, что их полиция даже голову включать не хочет, не имеет ни малейшего представления о том, что отпечатки пальцев на всех пальцах разные и что набор кода никто не производит большим пальцем!!! И это только один пример из тысячи БРЕДОВЫХ предположений их полиции!!! Пришел Менеджер отеля с какой-то электронной фигней, снял показания с сейфа и распечатал. Из этих данных следовало, что сейф открывали 7 раз с 19:07 до 19:40!!! В это время мы сидели на рецепшенеи общались с Хакимом, что он подтверждал своими показаниями с еще 40 туристами из России, потом нас обслуживал официант, который тоже помнит во сколько это было. Господа, это полный беспредел! Все это отняло 3 дня!!!! Испортили впечатление о народе, отеле, полиции... Никто не принес нам свои извинения, не предложил бонус за испорченный отдых!!! И это 5 *? Соответствие цена-качество??? Смешно! Хаким, которого нахваливают - просто трус ( сразу больничный взял, а потом и вовсе укатил на свою Шри-Ланку). Кстати, когда мы предложили Хакиму передать людям, которые украли деньги, подкинуть нам их обратно -на следующий день нам подкинули КРЫСУ в номер!! Он жил у нас 2 дня в душе, потом бедняга совсем с голодухи на стены начал кидаться... позвали уборщика и он его поймал и отпустил. Муж даже все это приключение от взлома до снятия отпечатков снимал на фотокамеру! История!) Отзыв написан после того, как эмоции улеглись и остались только факты! Природа - отличная, океан - волшебный, если отдых - мальдивы, но san island - никогда!!! Совет - если уж ваш выбор все-таки будет Сан Айленд, то паспорта, билеты, наличные деньги храните только в ячкйке на рецепшене или лучше всего - б/н (виза, мастер и т.д.) Желаю удачи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на самом деле тянет только на 3 звезды. Номер.
Отель на самом деле тянет только на 3 звезды. Номер у нас был далеко от ресторана (20-30 мин ходьбы), поэтому передвигались только на велосипедах (3 бакса в день). Интернета в номере нет, надо просить на ресепшен чтобы подключили (мы 3 дня просили), скорость только 40 Мбит/с, поэтому все ужасно тормозит. По себе номер ужасный - обшарпанная мебель, никакого душа под открытым небом у нас не было, стены все в трещинах, вода в раковине не проходила по пол часа, а в номер заползали маленькие ящерицы через потолок. К тому же на пляже уединения не чувствовалось из-за того что рядом с нашим номером строили забор 6-8 индусов. Питание тоже не очень хорошее, пару раз попались гнилые помидоры, мясо тоже лучше не есть, зато очень большой выбор рыбы, фруктов и десертов. Напитки очень дорогие (пиво 0,33 стоит 5,5 $, кола 0,33 - 4 $, а вода 1,5 литра - 3 $), поэтому имеет смысл брать "Все включено" (будет дороже примерно на 25 тыс.руб.). Экскурсии в пределах 30-50 $ на человека, есть конечно и подороже - ночная рыбалка (на большую рыбу)- 950, а утренняя и дневная - 550. Пару раз вечером наблюдали крыс, когда шли с ужина. Вообщем, лучше переплатить и отдохнуть в другом отеле. |
Sun Island Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sun Island Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sun Island Resort 5*.
Топ-100 Ари Атолл
-
Elladhoo 4*
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Kandolhu Island 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Liberty Guesthouse
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Riveli Retreat Mathiveri
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Gangehi Club 5*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
456
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 697
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 648
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
