Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sultan Gardens Resort 5*
СохранитьSultan Gardens Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Sultan Gardens Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sultan Gardens Resort 5*
| Плюсы: | Сервис
пляж питание анимация |
| Минусы: | Не обнаружила |
| Отзыв: | Прекрасный отель для всех возрастов.
Все познается в сравнении. На сегодня это лучший отель в Египте, который я посетила!!! Такого сервиса я не стречала ни в одном из ранее посещенных отелей. Начиная с рецепшен- насколько все профессионально, быстро, БЕЗ взяток, заканчивая барменами, официантами, менеджерами....на все пожелания реагировали доброжелательно, тактично, ни разу не встечали ухмылок либо наглого взгляда, очень хороший персонал. Спасибо за это владельцам и главным менеджерам отеля, которые следят за этим!!! Оличная анимация целый день, рассчитанная на разную возрастную категорию, йога, танцы-опять же, профессионально! И на пляже, и около бассейнов! Мы любили тихие мероприятия для взрослых и танцы с живой музыкой вечером возле тихого бассейна. Отличное питание, морепродукты ежедневно. Пляж великолепен! Вдоль всего берега песчаный заход по шею для детей, 2 понтона и посередине заход по плитам, мы пользовались для разнообразия всеми заходами в воду, больше нравился деревянный с удобными ступенями, заходили чаще с него, проплывали до пластикового понтона, или наоборот. Купите, у кого нет, обзорную маску, просто класс! Есть дайвинг-клуб прямо в отеле, цена хорошая, ребята внимательные. Отель полностью заполнен, но это замечаешь только в ресторане, очередей больших нет и мест всем хватает. Поздно открыли для себя тихий бассейн с джакузи, можно было бы отдыхать там после обеда на свежем воздухе, а не в номере, рекомендую! У нас была комнета на втором этаже с видом на центальный бассейн, гамаки внизу болкона, НО каждое утро мы любовались восходом солнца над морем, так как вид на море тоже с нашего балкона был потрясающий, это был космос!!!!!! Жаль забыла номер комнаты, так как отзыв пишу спуся несколько месяцев. Еще раз всем огромное спасибо за отдых! Мы вернемся обязательно!!!! |
| Плюсы: | Свой красивый риф
территория питание |
| Минусы: | Старый номерной фонд
отсутствие аквапарка |
| Отзыв: | Прекрасный осенний отдых.
Прилетели в Шарм-эль-Шейх рано утром, паспортный контроль, визу не брали, симку купили в аэропорту. Около двух часов сидели в автобусе, ждали всех туристов. Доехали быстро. В отеле были около 11 утра, на завтрак не успели. Заселили быстро, в течении часа, в номер, как и хотели, ближе к ресторану. НОМЕР большой, все работает, мебель старая и требует замены. Халаты, тапочки, мини бар, набор чая-кофе, туалетно-косметические принажлежности, все пополнялось. Уборка на троечку, полы не мылись, пыль не вытиралась. Так как отдыхали без детей, сами не обращали внимания. ТЕРРИТОРИЯ большая зеленая красивая. Лестницы, спуски, подъемы. Много бассейнов, есть где погулять, все отдично ПЛЯЖ большой, лежаков очень много, песок, купаться с пирса, их 2, риф прекрасен. Бары на пляже с напитками. Мороженое по часам. Основная проблема, нельзя полноценно пообедать на пляже, выбор совсем скудный. ЕДА тут всё просто отлично, нам ооочень поправилось. Привезли по паре лишних кило. Супы, гарниры, мясо, а выпечка вообще отдельная тема, поварам респект. Отель рекомендую на 100% . На экскурсию ездили только на морскую в заповедник . Муж погружался с аквалангом, я не рискнула. Покупали манго, ооочень вкусные. |
| Плюсы: | Хорошее питание
отличный сервис удобный пляж |
| Минусы: | Очень слабая вечерняя анимация. |
| Отзыв: | И снова полюбившийся SULTAN GARDENS RESORT.
Под впечатлениями от прошлогоднего отличного отдыха в этом отеле мы даже и не рассматривали другой вариант для отдыха в этом году. Начнем с туроператора и авиакомпании, что думаю, будет актуально для украинских туристов. Летели через оператора Джоин Ап и авиа компанией Скай Ап. Не знаю, может нам так повезло, но ничего плохого сказать не могу. Все было очень четко, точно по расписанию, новый самолёт, очень удобные кресла, отличное обслуживание на борту, удобное время вылетов, что не характерно для полетных программ из регионов. Теперь немного о самом отеле. Как и в прошлом году, перед вылетом, запросили в отеле индивидуальный трансфер, так, что буквально через 15 минут, после получения багажа мы уже были в отеле примерно в 9-30 утра. Как повторным гостям нам повысили категорию номера и предоставили раннее заселение, в 10-00 мы уже были в номере, за что большое спасибо ребятам с ресепшен. В этом году мы отдыхали с 2 детьми и бронировали два стандарта, а нам предоставили 2 номера на вилле. Номера после реновации, в небольшом дворике собственный бассейн, небольшая лужайка, комплект шезлонгов. В самих номерах есть всё необходимое для комфортабельного отдыха. Подробно о номере расписывать не буду, кому интересно может прочесть мой отзыв за прошлый год. Что касается питания, то, по мнению нашей семьи, оно на достаточно высоком уровне. Большое разнообразие блюд, всегда есть из чего выбрать. Каждый вечер были тематические ужины, всегда было что-то новенькое. Иногда возникали вопросы к качеству приготовления блюд, но не критично, можно подобрать, что-то взамен. Правда, в этом году нам показалось, что выбор фруктов стал более скудный. В отеле два главных ресторана, один расположен на первом этаже, есть две зоны, в закрытом помещении и на террасе и второй ресторан расположен на втором этаже, в этом ресторане есть отдельная зона только для взрослых. В некоторых отзывах я читал о возмущении туристов, что их не пускали в зал ресторана на 1 этаже. Действительно есть сотрудник отеля, который пытается равномерно распределить отдыхающих по обоим залам, чтобы не создавалась толкучка. Но если вы хотите пойти в определенный зал, то никто вас не будет хватать за руки и не пускать. При отдыхе от семи ночей можно посетить два из трех дополнительных ресторанов. Мы посетили индийский и итальянский. И блюда и сервис и на достойном уровне. Только небольшое замечание, пожалуйста, внесите изменения в ассортимент блюд и напитков, как повторным гостям, всё уже слишком знакомо. Касаемо пляжа. Пляж у отеля большой, комфортабельный, разделен на несколько зон. Два понтона, один стационарный деревянный, второй пластиковый. Понтоны короткие, примерно по 30 метров, также есть две бетонные дорожки. Для детей, вдоль всего пляжа, есть небольшой пологий, песчаный заход в море. На пляже два бара. Шезлонгов в достаточном количестве, а вот зонтов неплохо бы добавить, хотя их и стало больше, по сравнению с прошлым годом. На территории 5 отличных бассейнов, 1 горка для детей. Множество зон для отдыха. Вообще отель поражает своей прекрасной, красивой территорий. Видна постоянная работа по обновлению и улучшению отеля, стремление к постоянному совершенствованию. Небольшой минус, это анимация. Если дневные мероприятия вполне стандартные и на нормальном уровне, то вечерняя программа откровенно слабая. За год не поменялись ни конкурсы, ни выступления приглашенных коллективов. Всё это мы уже видели и в прошлом году, и если тогда это было хоть как-то интересно, то в этом году это было просто скучно, ты уже все знаешь, и только замечаешь недостатки. Конечно, это можно отнести к издержкам повторного визита, но нам бы хотелось более ярких и интересных шоу. Но, это незначительный минус, который не повлиял на наши впечатления от отдыха в полюбившемся отеле. Отдельно хочу отметить приветливость и доброжелательность всего персонала, от садовников до руководства отеля. Хочется посоветовать туристам, которых что-то не устраивает в их отдыхе. Не копите в себе негатив, который вы потом изливаете в отзывах, обращайтесь к гест релейшен, на ресепшен, и вам постараются максимально помочь. Как повторные гости мы присутствовали на встрече с руководством отеля, высказали несколько замечаний, и уже на следующий день увидели изменения в лучшую сторону. Во время отдыха у нас несколько раз интересовались, как проходит отдых, что бы мы хотели изменить или улучшить. Очень приятно, что в отеле интересуются мнением туристов, стараются его учесть и улучшить качество предоставляемых услуг. Особая благодарность девушкам из гест релейшн, за оперативные ответы на вопросы, которые возникали как еще дома так и в самом отеле. Спасибо всем за отлично проведенное время, однозначно рекомендую и до встречи в следующем году, любимый SULTAN GARDENS RESORT. |
| Плюсы: | ШИКАРНО!!!! |
| Минусы: | не заметила |
| Отзыв: | Великолепный отдых.
Выбирала отель очень тщательно, перечитала все отзывы. Отзывов много и разных, как и мнений у людей! Но расскажу о нашем впечатлении. Мы отдыхали семьей: родители-пенсионеры и я с супругом ( 37-42). 1. Размещение. Приехали в отель в 17-00 (спасибо, что задержали рейс и нам не пришлось ждать 15-00, чтоб заселиться). На ресепшен нас встретил Ибрагим ( о нем я тоже много хорошего читала, о чем ему и сказала), поселили нас за 5 минут. Также хочу сказать большое спасибо Ибрагиму!!! А также всем работникам Ресепшен, на все вопросы отвечали быстро и с улыбкой, всегда вежливые. При сдаче номера в 12-00 с нас не сняли браслеты (выезжали с отеля в 22-30) и даже рассказали, где можно взять полотенца и где принять душ, если нам потребуется. Чемоданы нам тут же доставили в номера, причем носильщик от чаевых отказался, но мы люди благодарные))). 2. Номера нам достались рядом с Ресепшен и Ресторанами с видом на бассейны и море, и на остров Тиран. Номера очень чистые, шикарные. Претензий к номерам нет. Номера убирали каждый день, постель также меняли каждый день! В номере есть холодильник с мини-баром , мини-бар заполнен напитками, также есть чайник, кофе,сухие сливки, чай черный и зеленый, если что-то заканчивается, то всегда пополняется, кроме мини-бара. Вода также имеется в номере и регулярно воду доставляли. Белые халаты и тапочки, полотенца все белоснежное, никаких посторонних запахов. В сан. узле достаточно гелей для душа, шампуни и ополаскиватели, лосьон для тела. Достаточно плечиков в шкафу, чтоб развешать вещи, также есть нитки с иголкой, только мы не нашли ложечки для обуви. Утюг и гладильную доску принесли сразу же после звонка. 3. Территория большая, красивая, очень ухоженная. Каждый день кропотливо садовники убирали, чистили, поливали, стригли. Много бассейнов, мы даже не все посетили, родителям очень полюбился бассейн NORTH 38, детям до 14-ти лет не разрешается. Очень вежливый персонал и всегда готовы помочь, на баре и при выдаче полотенец. 4. Море... море шикарное!!! Мы просыпались рано ( т.к большая разница по времени). Можно плавать с понтона, а мы плескались в расчищенном от кораллов месте. Лежаков достаточно, если хотите лежаки с зонтиком, то надо идти пораньше. Многие занимали очень рано лежаки, оставляли полотенце или сланцы и уходили, причем не возвращались очень долго. Но служба на пляже не дремлет... ребята фиксировали время и если не возвращаешься через час, то другие могли занять это место. И это правильно, т. к некоторые отдыхающие просто наглели. 5. Питание. Наша семья очень привередливая к еде, мы любим вкусно приготовить и вкусно поесть. Завтракали на первом этаже в ресторане. Еды было достаточно, выбор очень большой. Обедали и ужинали на втором этаже, опять же в зоне для взрослых. Хочется отметить официантов, к сожалению , не запомнила имена. Молодцы ребята!!!!!! Быстро и с улыбкой приносили нам напитки, а через 3 дня уже знали, где мы всегда сидим и напитки стояли на столе. Мы привозили с собой шоколад и с удовольствием угостили парней! Фруктов, овощей, салатов, закусок, горячих блюд, первых блюд было достаточно. Читала в отзывах, что нет детского меню, специально посмотрела, есть детское меню и очень хороший выбор. Шеф-повара постоянно проходили по залу и смотрели, всего ли достаточно и если что-то заканчивалось, всегда добавляли. Мяса достаточно, рыбы, морепродуктов! Фрукты были регулярно и много, а какие вкусные арбузы и дыни!!! Про выпечку и десерты можно говорить долго, очень вкусно и выбор огромный. В барах не кушали, только напитки пили. Посетили 2 ресторана а-ля карт (индийский и итальянский). ОООчень вкусно, итальянский понравился больше. Алкогольные напитки местные. Многие приносили в ресторан свои алкогольные напитки. 6. Анимация. Ничего сказать не могу, т.к мы посетили всего 2 раза. Было весело и смешно. На пляже утром зарядка и игры. Спросите меня, вернулась бы я в этот отель, твердо отвечу : ДААА!!! и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым! |
| Плюсы: | Территория
море и риф |
| Минусы: | «Уставший» номерной фонд
немного негостеприимно местный алкоголь |
| Отзыв: | В принципе, отель могу рекомендовать. Трансфер в отель.
В принципе, отель могу рекомендовать. Трансфер в отель много времени не занял. Поселение раньше положенного времени. Номерной фонд - чувствуется возраст отеля, подуставшие номера. Но достаточно чисто. Был вид на море, но в данном отеле это не принципиально, поскольку все номера имеют достаточно приличное расположение. Попросили доп.халат для ребёнка - принесли быстро и извинились, что нет маленьких размеров. Уборка норм. Полотенца меняют регулярно. Пляж. Большой, мест много, хватает всем. Удобные лежаки, хорошие пляжные полотенца. С заменой полотенец по требованию могут быть недоразумения - один раз отказались поменять на сухие, но итогу все решилось. Питание. Есть много всего, но пища специфическая (рыба со специями и мясо с запахом баранины), все вполне съедобное. Выбрать есть из чего. Была диетическая еда - тушеное, варёное, неострое. Были морепродукты, рыба и говядина всегда. Овощи вполне съедобные, клубника была постоянно и очень вкусная, фрукты - в ассортименте. Колбасы - это условно можно назвать мясным продуктом; очень специфичные. Мне пришлись по вкусу их йогурты и круасаны с инжирным вареньем, рыба с соусом; мужская половина с удовольствием ела баранину. Даже моя дочь пару раз приложилась к баранине. Перекусы на барах - бургеры, овощи (морковка, буряк, салат), картофель фри, в кляре курица и тд. Мороженое на баре в определенное время. Отдельно отмечу рождественский ужин (обязательный пункт за доп.плату) - это треш. Очередь на входе, очередь за едой. В принципе все то же, что и обычно, только с особой подачей и сервировкой. Но если вы не особо горите желанием быть с самого начала тусовки - приходите минут на 40 позже - получите все тоже, только без очередей. Особо удивило на рождественском ужине зона с конд.изделиями - красиво и масштабно. Анимация - такое. Вечерняя - для галочки. Все что могу сказать - была. Дневная - теннис, дартс, волейбол. Что то для детей предлагали. Навязчиво - ходят предлагают, зазывают. На рождественском ужине музыка-песни-танцы были больше для фона. Особо ничего не привлекло. Певицу хотелось иногда убить:). Но то такое, трезвые просто были. Посетили аля-кард. Итальянский. Не особо. Все то же, что и в основном. Ну как бы египетская кухня аля-Италия. В индийский решили не идти. Алкоголь. Брали с собой на все дни отдыха. Но из местного - есть пиво бутылочное (вполне приемлемое) и вино розовое (розе - мне пришлось по вкусу). Хотя много людей пили и водку и виски (все местное). Вода даётся в номер раз в день. За доп.плату можно договориться - приносят неограниченное количество. Кофе из кофе машины - за доп.плату. Остальной кофе - очень посредственный. Для меня, кофемана, точнее кофегурмана был шок от местного кофе - ну совсем плохо. Хотя, утром с круассанами можно было вполне употребить. От безысходности:) в основном ресторане есть зона Чайлд фри - полупустая и всегда есть там с детьми:) Море и бассейны. Море шикарное - много рыб. Купаться можно. Температура воды приемлемая. Есть понтон-мостик, есть понтон-плавающий, есть плиты в воде для входа, есть место для деток - мелко и огорожено. Есть спасатели на каждом углу, но их функция наверное в основном - следить за рифом. Бассейны зимой очень холодные. Есть один с подогревом, но там дети, пьяные взрослые играют в водное поло, съезжают дети в водной горки. Вообщем людно и шумно. Есть ещё один с подогревом, прямо возле ресепшн - тоже достаточно людно. Есть бассейн чайлд-фрии: всегда там пусто, вода тёплая, есть барная стойка прямо в воде. Обидно, что нельзя с детьми, ибо таковых много и такой большой тёплый бассейн просто несправедливо использовать чайлд-фри, посколько в основном - просто поле битвы (определили бы хотя бы возраст от 7 или 10 лет). Сервис. Египетский. Стараются, на замечания реагируют, проблемы решают. Но как то специфично. В основном ресторане в час пик проблематично сесть, но возможно для нас это связано с большой компанией - нас было 6 чел. Иногда были грязные столы и отсутствующие приборы. Было шумно и суетливо. Всегда брали напитки самостоятельно, наши все друзья над этим не заморачивались - один идёт и просит принести на всю компанию. Лично мы напоминали при заселении о доп.месте для ребёнка в номере - через 10 мин все принесли, застелили, донесли. На барах на пляже за доллар ходят регулярно официанты. Гид. Это отдельная тема. Отельный гид - это что то. Специфичный, дерзковатый, наверное даже слегка хам. Брали экскурсии. Это щекотливая тема лично для меня. Все брали вип. Именно поэтому все более ли менее (ввиду небольшого количества людей), хотя как повезёт с попутчиками:) - нам один раз не очень повезло. Торговались с гидом до его посинения. Он уже был не рад, хотя это его работа. Качество экскурсий вполне устроило, хотя безопасность очень страдает. СПА очень хотелось, но глянув на руки персонала, решили обойтись в целях соблюдения санитарных норм. Были пару вопросов к гиду - после обращения отпало желание вообще что-либо спрашивать. Жаль, что на тот момент уже были куплены экскурсии. Территория. Огромная, зелёная, ухоженная. Людей встречали только в ресторане, на пляже. Есть тук-тук - ходят каждые 15 мин, от ресепшн до пляжа. При заезде нас привезли к номерам на этой машинке. Это был единственный раз, когда мы воспользовались данной услугой. Есть мини гольф, беседка для романтик. Есть кальянная, три ресторана, лоби. Из того, что очень раздражало - ночные заезды. Чемоданы ночью мимо номеров - как будто-бы жд полотно под дверью. И призыв на утреннюю молитву - в 4 утра. Но это - специфика страны, знали куда летим. Тут как бы в чужой монастырь со своим уставом :) и сплю я очень чутко. Погода. Для мня - отлично. Днём тепло, вечером прохлада. Футболка и шорты днём, спортивный костюм вечером. Иногда ходили в халатах на пляж - без солнышка достаточно свежо. Сезон ветров практически неощутим. Резюме. Понравилось. Море, солнце зимой - это супер. Второй раз наверное вернулись бы:) Питание - без изысков, голодным не останетесь. Хотя очень вкусная клубника в январе - это деликатес. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 29.04 по 06.05 . Приехали около.
Отдыхали в отеле с 29.04 по 06.05 . Приехали около одиннадцати часов дня, сразу пригласили на завтрак в ресторан. Через час заселили. Отличный номер famely . Территория очень зелёная, до пляжа можно дойти (не далеко) или доехать на таф-таф. Детям очень нравилось на нем ездить, очень удобно, даже с колясками. Большой пляж , но только шезлонги нужно занимать до 8:00, если хочется две первые линии. Пляж чистый, море отличное , коралловый риф с различными рыбками. Но даже возле берега видели ската, правда маленького. Питание разнообразное, детям всегда на завтрак была молочная каша( разная), паровые котлеты, голодными не были. Даже борщ был,что удивило. Спасибо сотрудникам отеля за отдых проведенный в Sultan Garden Resort. Первый отель в который хочется вернуться ещё!!!(в Египте не первый раз) |
| Плюсы: | Чистота
внимательность персонала питание хорошая детская анимация |
| Минусы: | Плохой алкоголь
скучные вечера |
| Отзыв: | Шикарный отель.
У нас был семейный отдых и удовольствие получили абсолютно все! Отель красивый, территория огромная, чистая, цветущая, много бассейнов на любого: детский, только для взрослых, бассейн тишины и ещё несколько, чтобы мало не показалось. пляж большой, 2 пирса, вода чистая, риф, рыбки. С погодой повезло, солнце, тепло, в море купались без гидрокостюмов, вечером надевали куртки и джинсы. Очень понравилась анимация, Ярослав, Яна, Мусса - спасибо! Дети балдели в детском клубе, каждый день - новая программа, вечером мини диско. Потом какие-то шоу были, но мы их не смотрели. Как на нас - вечером скучновато было, дискотека через день. Очень плохой алкоголь, тут вообще пить нечего, закупайтесь в дюти-фри. А еда отличная, разнообразная, каждый вечер гриль на улице. Но мороженное невкусное. Хотя дети топчут, конечно. Каждый день в номере уборка, претензий никаких. Персонал внимательный, хамства мы не встретили, все лапочки. Остались очень довольны, на следующую зиму хотим приехать снова. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Доброго всем времени суток. Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом замечательном отеле. Начну с того, что к выбору отеля мы подошли ответственно, и перед тем, как определиться, прочли сотни отзывов. Про Sultan Gardens пишут очень много, и отзывы, порой, очень противоречивы. Я же постараюсь быть максимально объективным, но хочу сказать сразу, что отдыхом мы остались очень довольны. Итак, обо всем по-порядку. Отдыхали мы в составе 4 человек (3 взр. + 1 реб. 6 лет) с 6 по 16 апреля 2019. Отдельно и с первых строк своего отзыва хотелось бы поблагодарить Алёну (Alyona Khairy), администратора отдела guest relations, за ее профессианализм, отзывчивость и внимание к каждому отдыхающему. Размещение. Наш перелет был очень долгим и мы очень устали с дороги. Трансфер из аэропорта был групповой, поэтому дорога до отеля заняла еще около часа, пока развозили всех отдыхающих по отелям. В отель приехали к обеду и, честно говоря, даже не рассчитывали на быстрое заселение. Даже с учетом того, что по времени номер уже должен быть подготовлен, как правило начинается стандартная история, когда сначала дают плохой номер и за доп. плату предлагают улучшить условия. Спасибо Алёне, номер нам подготовили просто шикарный. Это был наш первый раз, когда устраивает все и сразу. Номер. Повторюсь, что номер нам подготовили отличный - 2 комнатный сьют с видом на бассейн и море (#611). Очень удобно, что номер с балконом на втором этаже, и вечером и утром можно приятно проводить время на свежем воздухе, наслаждаясь прекрасным видом. Сам номер идеально чистый, только что после ремонта. Мы были просто поражены, что до сих пор пахло левкасом! Мебель новая, кровати и матрацы очень удобные! В ванной комнате чистота, все блестит и сияет. Номер укомплектован всеми необходимыми для комфортного пребывания атрибутами: тапочки, халаты, полотенца, фен, сейф, гладильная доска с утюгом (по запросу), зубные щетки и паста, станок и крем для бритья. Особенно приятным бонусом была корзина с фруктами! Алёна, спасибо Вам большое за такой теплый приём! Уборка каждый день, все чисто и качественно. Только вот номер не украшали фигурами из полотенец (даже за доллар). Это конечно уже излишества, но согласитесь ОЧЕНЬ приятно, когда возвращаешся в номер, а он украшен. Я думаю, администрации отеля можно было бы провести workshop для персонала и обучить всех данному виду искусства. И еще, как пожелание, можно было бы минибар пополнять ежедневно, а не 1 раз по приезду. Я уверен это улучшит итак Ваш великолепный сервис, а положительных эмоций отдыхающих будет еще больше. Территория. Территория отеля большая и очень зеленая. Везде чистота и порядок. Одним из критериев, при выборе отеля была именно территория, и множство вариантов с высоким рейтингом мы отклонили именно из-за отсутствия большой и зеленой территории. Согласитесь, что намного приятнее ходить по экзотическим садам, нежели обливаться потом под полящим солнцем и не испытывать никакого эстетического наслаждения при виде трех пальм в пустыне. Sultan Gardens в этом плане просто сказка. Сам отель расположен на склоне и от главного здания до пляжа придется спускаться, но дорога абсолютно не напрягает. А для тех кто не любит спупеньки и уклоны по территории ездит автобус (таф-таф). За территорией есть базарчик. Купить можно абсолютно все: и фрукты и маски с ластами, и одежду, и масла, и медикаменты. Цены нормальные - главное торгуйтесь, торгуйтесь и еще раз торгуйтесь. Например, мы купили маску для снорклинга за 15 долл, при начальной цене в 45. Пришлось конечно постараться и выслушать тысячу историй, о том как им не выгодно торговать, но в итоге маска + магнитик в подарок. Бассейны, море и пляж. На территории отеля 6 бассейнов. 4 с подогревом (3 взр и 1 дет.) Есть горка для детей. В один из бассейнов, с баром на воде, детей не пускают - только для взрослых. Вода, в тех что мы купались, очень теплая, и когда на море ветренная погода без проблем можно проводить время у бассейнов. Кстати - это плюс территории на терассах, так как у бассейнов практически нет ветра. Все очень продумано с точки зрения потребностей отдыхающих. У каждого бассейна есть бар с напитками и перекусами, на пляже таких баров несколько, 3 точно + точка с блинчиками и мороженым и одна мини-пиццерия. Так что далеко ходить не надо, все под рукой и в шаговой доступности. Для нас самое главное в Египте - это море. Если нет красивого рифа или плохой пляж, то считайте, что отдых не удался и деньги потрачены впустую. Ведь красное море способно сгладить любые минусы, а когда "моря нет", то это просто печалька. В Sultan Gardens с этим все в порядке. Большой, просто огромный коралловый риф со множеством экзотических рыбок. Нет абсолютно никакой необходимости ездить на экскурсии, полюбоваться красотой красного моря можно не выходя из отеля. Так же есть свой собственный дайвинг центр. Нырнуть с аквалангом - это просто обязательно, без этого ваш отдых не будет полноценным, это незабываемые ощущения, поверьте! В прошлый раз мы брали прогулку на яхте с остановкой для дайвинга. В этот раз нам хватило кораллового рифа в отеле. Многообразие рыб просто завораживает, снорклить можно часами и в принципе жалание дайвинга отпадает само собой. Очень удобно, что на пляже 2 пирса и можно плавать вдоль рифа между ними. Так же есть 2 дорожки из битонных плит, для тех кто плавать боится/не умеет, а рвбок посмотреть хочет. Можно спокойно пройтись ногами. Глубина примерно по пояс и вокруг тебя плавают разноцветные рыбки. Дети особенно в восторге. Пляж большой и чистый, лежаков много, НО на всех не хватает. Да, это один из немногих минусов отеля, которые мы ощутили. Иногда приходилось подолгу бродить по пляжу в поисках свободного лежака. После обеда ситуация заметно исправлялась, видимо многие оставались у бассейнов. Но с утра - это реально была проблема. Анимация есть и на пляже и на бассейне, но это не для нас, и ставим отдельный лайк за то, что ни аниматоры, ни те кто предлагают спа, дайвинг и экскурсии были совсем не навязчивы. Вежливо предлагают и больше не подходят. Читал о том, что на пляже разносят напитки... мы лично не видили, но думаю "всемогущий доллар" с легкость может исправить данную ситуацию. Официанты и бармены очень вежливы, а 1 доллар повышает их вежливость и преданность до 80 уровня :) Питание. Для многих вопрос питания является одним из самых главных. О еде в Sultan Gardens написано много, и мне не хотелось бы повторяться. Буду краток: мясо, рыба, креветки, крабы, кальмары, суши, фаршированные перепела, зелень, йогурты, десерты, мороженое, в общем всего и не перечислить. Напитки местного производства, в принципе нормально, пить можно и проблем ни у кого из нас не было. А вот кофе слабоват... купите, пожалуйста, хорошие кофе машины. Сколько людей - столько мнений, и у каждого свои вкусовые предпочтения (некоторые пишут что есть нечего), но мы остались очень довольны! Все было безумно вкусным и свежим. Спасибо поварам! Отдельно хотелось бы поблагодарить нашего официанта Mohamed Mesbah за его профессионализм и внимание. Он буквально не спускал с наз глаз, всегда обслуживал напитками и очень оперативно убирал посуду. Любую нашу просьбу выполнял в считаные минуты. Очень приятный молодой человек, хотелось бы, чтоб администрация его заметила и оценила по достоинству. А вот девушка на входе в основной ресторан ничего кроме раздражения у нас не вызывала. Понятно, что ее задача была равномерно распределять отдыхающих между 1 и 2 этажами, но буквально не пускать, перегораживая собой путь - это, мне кажется, уже перебор. На территории отеля есть четыре А Ля Карт ресторана. 2 можно посетить бесплатно. Мы были в индийском и американском (на берегу моря). Все очень понравилось и атмосфера и подача и сами блюда. Отдельное спасибо Abo, за его внимание и высокий уровень сервиса. Сервис. Сервис в отеле действительно на высоком уровне. Персонал всегда улыбается, и ощущение, что вам здесь рады не покидает ни на минуту. Это ОЧЕНЬ важно! К сожалению, нам приходилось бывать в отелях, где визитной карточкой является грубость и наплевательство. В Sultan Gardens же сделают все возможное, чтобы исполнить любую вашу просьбу. Вы никогда не увидите косых взглядов ни на баре, ни на пляже, ни где бы то ни было еще. Персонал работает на 5+ Детская анимация. Нашей дочке очень понравился детский клуб, особенно печь пиццу. Видно, что аниматоры любят детей, а это самое главное (пусть даже программа развлечения не самая идеальная). Каждый вечер мини-диско, а после шоу-программа для всех отдыхающих. Нормально. Весело. Подводя итог, могу сказать, что отдыхом мы остались очень довольны и вернувшись домой наслаждаемся приятным послевкусием, вспоминая и переживая всё заново с большим удовольствием. Мы обязательно вернемся в Sultan Gardens снова, ведь все было на высшем уровне начиная с заезда и вплоть до самого выезда. Может быть отелю немного не хватает лоска до премиум класса, (e.g. Rixos), но ведь и Rixos далеко не идеален. Еще раз повторюсь, что мы обязательно к Вам вернемся, тем более, что у Вас имеется программа лояльности для постоянных гостей. |
| Плюсы: | Еда
чистота море территория персонал. |
| Минусы: | Их нет. Не хватало песочного дна поглубже
но это не минус отеля это особенность Египта. |
| Отзыв: | Прекрасный отель для отдыха взрослых и детей.
Понравилось все. Персонал ведет себя достаточно корректно и вежливо. Везде чисто: постоянно ухаживают за газонами, травой, деревьями. Чисто и в номере. В месте, где был перекус пиццей наблюдала, что повар уронил кусок теста, после чего его выкинул, помыл руки, поменял перчатки. Причем все это было не явно на виду у всех. Подобное же наблюдала и в ресторане, откуда делаю вывод о надлежащем соблюдении санитарных норм и правил. Еда - вся вкусная, большой выбор. Мясо вареное, гриль, жаренное, котлеты, тушеное, рыба, морепродукты. За неделю пребывания пару раз были креветки и крабы. Гарнир на любой вкус: и картошка всех видов и паста и овощи паровые, тушеные, в смеси или отдельно. Салаты как готовые, так и отдельными компонентами, которые можно формировать самим. Сладости - разные и вкусные (я сладкое ем очень избирательно, и там без труда нашла на свой вкус). Всегда набор фруктов - мы застали агаву и клубнику, потом их не стало, но всегда были дыни, финики, арбузы, яблоки, мандарины, физалис, нектарины-персики (эти почему-то всегда были зеленые). Все что есть в ресторане на первом этаже - есть и на втором. на втором этаже ресторана - есть зона "только для взрослых" - мы предпочитали есть там (намного меньше шума, спокойнее и приятнее). Из алкоголя - пили пиво (как простое наше слегка разбавленное) и понравился более-менее джин-тоник. Виски-кола оказалась ужасной - с привкусом аниса или еще чего-то.... белое вино - сухое, кисловатое и тоже как будто водянистое, но пить можно было. Море - риф, заход с 2х понтонов, и чуть-чуть песка (песочное дно - до буйков 3 метра - больше для детей, потом буйки, так как начинается риф). Сам пляж песочный, его регулярно убирают. Лежаков хватает для всех. Полотенца на пляж - бесплатно (по карте, которую выдают при регистрации), сколько хочешь, столько и меняешь. Сравнить риф ни с чем не могу - впервые в Египте, рыбки понравились. 8 бассейнов (мы плавали только в море) - и для детей от 50 см, и для взрослых, причем на разных уровнях. Таким образом, дети кричат, играют и плещутся на одном уровне, а без детей можно спокойно полежать у других бассейнов. Спортзал для меня был радостью)) Беговые дорожки, орбитрек, основные тренажеры, турник для подтягиваний, гантели, гимнастические мячи. Ходила туда как раз перед обедом, так как вечером он был полностью забит (а в обед была я и может еще 1-2 человека). |
| Плюсы: | питание
территория персонал |
| Минусы: | ступеньки |
| Отзыв: | шикарный отель.
летели из Минска с JoinUp, рейс Белавия, без задержек, с горячим питанием, в отеле были в 9 утра, надели браслеты, позавтракали, с паспортами положили "волшебный доллар", в 11 получили номер 434 на первой линии от моря, на первом этаже с зеленой лужайкой и террасой. нам с двумя детьми и с коляской супер удобно. -к морю спуск около 20-ти ступенек. пляж широкий, песок, много лежаков, с детьми очень удобный заход в море, взрослому там по пояс, дети купались с удовольствием. понтон и пирс не длинные, удобные, риф красивый, рыбок много. -территория отеля каскадами со ступеньками. ездит автобус. когда привыкаешь - совсем не напрягает. территория очень красивая, зеленая. -питание разнообразное, качественное, никаких проблем с детьми. персонал везде доброжелательный. - номер большой, все работало, убирали нормально. -анимация понравилась, дети ждали каждый вечер. - экскурсии заказывали через интернет: 1. Фирма Walidkarim, у них есть сайт (validtours), в Каир (в музей, прогулка по Нилу и пирамиды). организовали все качественно и дешевле чем в отеле. экскурсия супер! пирамиды поражают! 2. с ними же муж поднимался на гору Моисея, экскурсия понравилась . 3. Фирма Fortune Tours, с ними катались по пустыне на багги с ребенком, заезжали на чай к бедуинам, катались на верблюдах. Вывод: отдых удался, Египет впечатлил, если не заморачиваться их местными фишками, отель очень достойный, всем его рекомендую! |
| Плюсы: | Улыбчивый
добродушный и вежливый персонал номера чистые и просторные чистые бассейны на любой вкус самые лучшие аниматоры огромная и зелёная территория вкусное питание. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Sultan Gardens Resort 5*- это Рай.
Великолепный отель,во всем! Питание безумно вкусное и разнообразное. Прекрасное обслуживание добродушного и приветливого персонала.Персонал ☝🏻это жемчужина отеля Sultan Gardens Resort 5*. Номера чистые и просторные! Энергичная команда аниматоров великолепна,они нас просто покорили☝🏻!!! Чтобы оценить ,нужно увидеть этот Рай!!! Всем рекомендую и буду рекомендовать отель Sultan Gardens Resort 5* |
| Плюсы: | Все понравлось |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель.
По приезду в отель разместили сразу . Персонал приветлив и вежлив. Номер неплохой но уже требует реновации . Територия большая и зелёная , есть где погулять . Еда разнообразная и каждый день новая тематика ужина .Рекомендуем посетить итальянский аля-карт. Рекомендую этот отель для отдыха. |
| Плюсы: | Море
Бассейны Персонал |
| Минусы: | Номер
Пляж Питание Анимация |
| Отзыв: | Средний.
Встретили на рецепшен хорошо,быстро заселили в номер.Ремонт в номере,мебель и сантехника очень старые.Территория отеля красивая и ухоженная.3 бассейна с подогревом и 2 больших холодных.1 детская горка.Питание однообразное,сам ресторан чистый ,персонал вежливый и приветливый.Детские развлечения отсутствуют,наши дети скучали.Маленький мини клуб с одной горкой и пару качелей.Вечером детская анимация не интересная.Пляж маленький и в 8-9 утра нет свободных лежаков. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Еду опять.
Каждый год в мае езжу в этот отель. Отель любит постоянных гостей. А мы любим отдыхать в этом отеле. Территория-сад, питание - супер, пляж-риф-рыбки-пирс-понтон, персонал очень вниматель ный. чисто, удобно. |
| Плюсы: | персонал
обслуживание питание территория пляж уборка |
| Минусы: | девушка перед входом в ресторан на первом этаже! |
| Отзыв: | Персонал -душа отеля.
Недавно вернулись из этого волшебного места! Сразу скажу Султан в нашем сердце навсегда. Вернулась бы я сюда? Если в Шарм, то только в Султан Гарденс! Перелет у нас был очень тяжелый, вся дорога заняла около 30 часов((( Сразу скажу, отель на 97% занят украинцами, на 2% белорусами и казахами, оставшийся 1% на русских, итальянцев, китайцев, немцев и французов. Никогда еще я так не радовалась чисто русской речи, честно скажу)) русских правда, очень мало. В отель приехали около 2-х часов ночи. Заказывали трансфер из аэропорта до отеля(от отеля) – все четко, вовремя и по высшему классу, кстати бесплатно. На ресепшн нас встретил Ибрагим (ему огромный привет и море благодарности!), решает все вопросы на раз! Всегда внимателен и, что очень удивило, запоминает гостей в лицо и даже их номера. Ибрагим предоставил нам номер сразу же! Нам не пришлось ждать даже 15 минут. Еще раз, огромное ему за это спасибо! Мы были неимоверно уставшие, дети просто уже валились с ног. Вообще – жемчужина отеля –это именно персонал! Каждый человек в отдельности и все вместе. Все от садовника, уборщика до официанта очень приветливы, улыбчивы, здороваются по десять раз на день))) Номер. У нас был семейный номер на втором этаже, вид был на соседний отель и немного было видно море. В принципе нас вид вполне устроил. Главное тихо. А вот на первом этаже, мне показалось жить не очень уютно. Всегда темно, совсем, ничего не сохнет. Номер двухкомнатный, огромный! В одной комнате большая двухспальная кровать, во второй две односпальные. Большой шкаф, сейф, минибар бесплатный при заселении, потом уже наполняют платно. В ванной есть все необходимое: шампунь, бальзам для волос, крем для тела, ватные палочки, щетки и зубная паста))) У нас была душевая кабина. Никакой живности вообще. Уборка на все 5 балов! Убирали каждый день, очень чисто, белье меняли каждый день. На балконе не хватало сушилки для белья. Номер действительно очень уютный, мы чувствовали себя как дома. Ресторан. Питание на твердую пятерку. Не без косяков, конечно. Например, часто на ужин внезапно заканчивалось белое вино. НО! Официанты тут же решали эту ситуацию и приносили его, видимо из другого ресторана. Официанты работают как пчелки. Быстро, аккуратно, внимательно. Очень благодарны за небольшие чаевые. Но и без чаевых всегда готовы помочь. Большое им спасибо! ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА! Уберите девушку от входа в ресторан на первом этаже! Ну это же невыносимо! Она просто портила каждый раз настроение! Идешь в ресторан, а тебе просто преграждают дорогу. В прямом смысле слова! Со словами: поднимайтесь наверх! На первом нет мест. Проходим напролом мимо нее – на первом пол ресторана пустует! Вот зачем обманывать? Ну нравится нам принимать пищу на свежем воздухе. Мы что бараны, чтобы нас загонять туда, куда вам хочется. Неприятно очень. Каждый день хотела пойти пожаловаться на эту девушку, еле удержалась. Не хотелсь скандалить. Но для такого отеля, это просто неприемлимо. Питание разнообразное, меню рассчитано на неделю, потом повторяется. Кадый день представлена кухня той или иной национальности. Например, в день русской кухни был борщ. Кстати, очень вкусный. Поварам огромный респект! Рыба каждый день, говядина, курица, была индейка, раз в неделю мидии, были крабы .Вино вполне себе приличное. Фрукты сезонные, у нас было много клубники. Ходили в а-ля-карт. Индийский и итальянский. В индийском очень интересно, аутентичной и вкусно. В итальянском не хуже, единственное – было прохладно, а зал только на открытом воздухе. Можно также перекусить на пляже, выпить пива, съесть мороженое. Территория. Она прекрасна! Много бассейнов, много зелени, набережная. Бассейны разные: есть тихий, где нельзя шуметь, есть бассейн только для взрослых, куда не пускают детей, есть для деток с классной горкой. Тут хочу отметить добросовестность охранников: очень четко отслеживают, когда можно разрешить спуск последующего ребенка, смотрят, чтобы каждого ребенка на спуске встречал взрослый, это прямо строго. И это очень радует. Если мечтаете о красивых фотках из отпуска,то вам сюда)) У меня был день рождения в первый день. Без напоминаний принесли в номер тортик. Да, еще по прибытию в номере была корзинка с фруктами. Большое спасибо, было очень приятно. Вообще с днем рождения сотрудники отеля поздравляют очень душевно) Пляж. Многоуровневый, огромный! Места всегда есть, даже, если вы любите долго поспать. Есть лягушатник для малюток. Риф очень красивый! Рыбок тьма! И они очень разнообразны. Мы видели даже рыбу-бабочку. Есть дайвинг центр при отеле. Полотенца меняете без проблем в нескольких точках отеля и пляжа. Мусор все время убирается. Очень чисто. Два пантона для входа в море плюс мелкая зона для совсем маленьких. Анимация. Она есть. Ребята очень стараются. Вечерняя анимация тоже есть. В 21.00 начинается представление. Все хорошо, но заметно, что на вечерней анимации администрация явно экономит. Хочется пожелать, не надо на этом экономить. Людям некуда больше податься вечером, и им хочется хлеба и зрелищ. Хлеба хватает, а вот зрелищ, можно еще, а главное покачественнее. После представления живая музыка. Особенно запомнился мужчина, который играл на скрипке и русcкоязычная девушка (по-моему Светлана). Они просто супер! Хотя вся живая музыка очень приятная и очень украшала наши романтические вечера с мужем)) Один раз в неделю караоке. Хочется пожелать, расширить ассортимент песен. Но, стоит отметить , насколько душевная и дружеская атмосфера стоит в отеле вообще и на караоке вечеринках в частности! Каждый человек, даже если он поет не очень, чувствует себя очень комфортно, как дома. Отзыв получился вроде с недостатками, на самом деле, это просто пожелания на улучшения. Потому, что нужно стремиться к совершенству. А по правде говоря, Султан практически совершенство! Поверьте, нам есть с чем сравнивать. Супер отель, супер персонал! Особенно еще раз хочу отметить персонал – душу отеля. |
| Плюсы: | все отлично |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отдыхали семьей ,территория отеля огромнейшая и очень.
Отдыхали семьей ,территория отеля огромнейшая и очень красивая, соответствует названию отеля!Питание очень разнообразное , народу в отеле было очень много.Бассейны на территории хорошие, чистые.Море и пляж супер, для детей отличный вход в море, для взрослых отличный риф.Анимация очень хорошая!!!!Были в Египте 7 раз, в этом отеле самая лучшая анимация! |
| Плюсы: | Большая зеленая и красивая территория
море пляж риф уборка в номерах и номера аля карт рестораны пицца на пляже |
| Минусы: | Бумажные и старые пластиковые стаканы (маленького размера) на пляже и в барах на всей территории
Слабая анимация |
| Отзыв: | УЖАС КАКОЙ.
Отель не новый. Отель старый, но ко всему относятся очень бережно, ухаживают, красят и убирают. Номера очень чистые и просторные. Уборка каждый день без напоминаний. Кровать Кинг сайз. Касательно недостатков- воды в бутылке нет. Не на пляже, не в ресторане. Только в номере 1.5 л воды 2 бутылки каждый день. Все напитки наливают в маленькие бумажные стаканы на пляже. Не удобно. Трубочки на пляже не дают гринпис рулит. Мохито алкогольный и без алкогольный платно!. Ресторан а ля карт индийский очень хороший и очень вкусно как в настоящем индийском ресторане . Итальянский а ля карт средний. Рекомендую всем бармена Мохаммед! С утра он в бассейне для взрослых. Вечером в баре над рецепшеном, очень внимательный и вежливый, он как аниматор всегда веселый, танцует и припевает, он нас всегда развлекал, хорошо говорит по русски и английски. Отдельная тема СПА. Я обычно хожу туда вместе с семьей. Там очень хорошая сауна и классная комната с паром. Массаж делают профессионально. Мужчины делают массаж мужчинам. Женщины делают женщинам. Это правильно. Пляж чистый и море теплое и красивое. На пляже всегда есть места, в любое время можно найти лежаки с зонтиком. Уборщики ходят и убирают постоянно. Еды в главном ресторане мало ,Мы очень привередливые к питанию, но голодными никогда не оставались. Территория зеленая, ухоженная и чистая. Много разных красивых цветов и пальм. (Извиняемся за кликбейт🤣🤣 ) |
| Плюсы: | Одни плюсы. |
| Минусы: | Нет. |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Второй год подряд отдыхаю с женой в "Султане". Если кто желает при жизни побывать в "Раю" вам сюда. Прибыли в готель в 6 часов утра .В 7 часов пошли на завтрак а уже в 9-30 поселились в хороший номер. За прошедший год после нашей предыдущей поездки " Султан" стал еще краше. Радовало буквально все но особенно удивил ресторан.Такого изобилия трудно было даже представить! Много приятных слов можно сказать о нашем отдыхе в "Султане " но советуем побывать там и убедиться самим и мы уверены что вы не пожалете что выбрали этот готель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуй лето в апреле!!! и мы вернулись в - Sultan.
Снова Египет, здравствуй лето в апреле!!! и мы вернулись в - Sultan Gardens Resort))) Отдыхали парой в начале апреля 2019 года. Были в Египте ни один раз, но этот отель заслуживает определенного внимания и уважения как отель, в который хочется вернуться СНОВА И СНОВА))) Отель "подкупает" своей большой и зеленой территорией, большим пляжем с понтоном и пирсом - в совокупности это большой плюс отеля. Есть где прогуляться как на протяжении дня (при этом всегда можно найти место в тени), так и вечером. Стоит отметить, что абсолютно все бунгала и корпуса для размещения гостей отеля расположены так, чтобы гостям открывался максимально приятный вид из окна. Кухня отличная и разнообразная, всегда можно найти для себя именно то, чтобы хотелось именно сейчас))) Бесконечное множество бассейнов на территории (большинство из них с подогревом - начиная от детского, и заканчивая бассейном для взрослых с джакуззи, куда детей до 14 лет попросту не пускают) - всё это некая изюминка именно отеля Sultan Gardens Resort! Атмосфера в отеле очень дружественная! В который раз хочется отметить работу всего персонала без исключения))) но особенно хочется поблагодарить девочек с Guest Relation (службы по работе с гостями) - Алену и Ксению за внимание, заботу и помощь!!! во многом наш отдых был комфортный именно благодаря их заботе! Как постоянным гостям нам предложили воспользоваться программой лояльности (из большого количества бонусов мы выбрали - "бесплатное продление номера до 14:00 в день выезда", без каких-либо вопросов номер был продлен (мелочь, а приятно)))). Если перед вами стоит вопрос выбора отеля,то, не раздумывая, смело выбирайте Sultan Gardens Resort!!! Вам обязательно понравится и вы не пожалеете))) До скорой новой встречи - Sultan Gardens Resort! |
| Плюсы: | территория
питание обслуживание |
| Минусы: | грязненькая посуда
стаканы пластик на баре |
| Отзыв: | Твёрдая 4.
Мы прилетели компанией - 21 человек, в 8 утра, заселили всех к 15.00, очень было утомительно ждать, сидеть на ресепшене, номера отличные, ничего лишнего, просторный, но и главное чистый!!! Уборка номера тоже отличная, все пахло и блестело после уборки. Питание. Разнообразное, вкусно, много, но!!! посуда (если приглядеться) не очень чистая, жирная, с пятнами тарелки и приборы, весь персонал отеля улыбчивый, приветливый!!! Территория шикарная, большая, очень красивая, фото есть где сделать, и они будут самыми красивыми. Мы жили в первом корпусе, далековато-то от моря, не часто туда ходили, потому что сначала было прохладно, а потом наши дети не могли купаться в море, сильно пекло тело, наверно поднялся уровень соли в море, и все наши дети выбегали с моря со слезами... Анимация была, ребята все весёлые, постоянно предлагали куда то идти на мероприятия... В общем отель "нормальный", но не СУПЕР! Чуть бы чистоты, в барах и в ресторане, и нужно поменять всю посуду в отели. Отдыхать всегда хорошо, особенно, когда тепло... |
| Плюсы: | Питание
бассейны детская площадка анимация территория. |
| Минусы: | Нет минусов |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Очень долго выбирали отель для отдыха с маленьким ребёнком. Остановились на Султан. И не зря! Отель идеально подходит для отдыха с детьми. На пляже есть заход в море для деток. На территории отеля есть детская зона с качельками, карусельками. И есть детская комната для деток от 4-х лет. Их там оставляют с нянями. Развлекают их там хорошо. Детки довольны. Ну и вечером детская дискотека. Естественно есть детское меню. Что касается расселения и номерного фонда: заселили нас сразу по прибытию в отель. Ну минут 10 может подождали. Хотя было 9 утра. У нас был семейный номер. 2 комнаты. В каждой комнате телевизор. В одной комнате 1 двухспальная кровать. В другой две односпальные и диван, кресло. Холодильник. Убирались каждый день. В душевой были шампуни, гели для душа, крем для тела, кондиционер для волос, бритвенный станок, мыло, шапочки. Вообще номер очень хороший. Хотя можно было б уже начать делать ремонт, менять мебель. Но я так поняла, что уже ведётся реконструкция отеля, так как знакомые отдыхали в номере со свежим ремонтом. Территория отеля это отдельная тема! Просто шикарна!!! Без комментариев!!! Утопает в зелени!!! Есть бассейн для маленьких деток, вода там аж горячая. Ещё есть взрослые бассейны с подогревом. И два бассейна без подогрева. Точно не помню количество. Мы в основном на море были. Питание отличное! Много морепродуктов. Все очень вкусно! Персонал вежливый! Вообще отель рекомендую однозначно. Что касается отдыха в марте, то лично Нам немного не повезло. Первые 5 дней было прохладно. А вот последние 4 дня уже жарко, вечером можно было без кофты гулять. Но купались все, и взрослые и дети. Вода не супер тёплая. Но хорошая. Водный мир с пантона отеля прекрасен. Но есть одно НО. К пляжу надо спускаться по ступенькам и подниматься оттуда тоже. Хотя ходит автобусик таф таф каждые 10-15 минут. Можно на нем ездить. В принципе это не проблема. На пляже в течение дня работают несколько баров. Пекут пиццу вкуснячую и блинчики, картошка фри есть. Ну вот вроде и все что хотела сказать. |
| Плюсы: | сервис
море пляж питание анимация |
| Минусы: | не искали |
| Отзыв: | Незабываемый отдых.
Добрый день! Отдыхали с 31 марта по 7 апреля 2019г. Хочу поделиться нашими впечатлениями). Отношение персонала к гостям отеля на высоте ( внимательные, доброжелательные).У нас был забронирован номер стандарт с видом на сад. Но.... нам повезло, получили номер с видом на море.Большое спасибо!). Номер отличный, были халат и тапочки. Вечером принесли презент от отеля- корзину с фруктами и колу, спрайт.Было очень приятно и неожиданно , т.к. в этом отеле мы первый раз. Территория очень большая, ухоженная. Кто не любит много ходить пешком, может воспользоваться мини автобусом таф-таф. Есть площадка для футбола, волейбола, настольного тенниса , мини -гольфа. Питание хорошее, разнообразное. Есть и рыба от шеф -повара, кальмары, курица, баранина, телятина. Овощей и фруктов много. Десерты и выпечка - на высоте. Еда на любой вкус. Официанты молодцы, свою работу выполняют на 100%. Большая береговая линия. Песчаный пляж, всё чистенько . Живой риф, много рыбок.Есть песчаный заход для деток. Не смотря на то, что народа много, лежаков всегда хватало. На пляже играют в дартс , боча, танцы. Очень понравилась дискотека на пляже с красками. Были в восторге не только дети, но и взрослые. Рядом с бассейном проводится танец живота, в бассейне аквааэробика .Бармены тоже молодцы), стараются чтобы гости были довольны. Хотим сказать большое спасибо за приятно проведённое время всему персоналу! Буду рекомендовать отель друзьям). |
| Плюсы: | Одни сплошные плюсы! |
| Минусы: | Как я заметила
в гостиницах ( в Тайланде и Шарм-эль-Шейхе была) не стирают шторы! Это минус! И в номере место для одного чемодана только второй прятали в шкаф. |
| Отзыв: | Чудесное место для отдыха.
Отдых был прекрасный, всё понравилось, но минус был, погода подкачала. В это время должна уже быть хорошая погода,но нам не повезло 5 дней из восьми был очень сильный и холодный ветер, температура воздуха ночью была примерно 20°, а днём 23°-26°. Температура воды 22°-23°(для меня прохладно). Если на пляже было холодно ходили в бассейн, он был горячий 33°(грелись). С детьми можно было ходить в два бассейна один с горкой, второй называется Тихий, там нельзя кричать, прыгать в воду, включать громко музыку,но не всегда;)))) Для взрослых есть отдельный теплый бассейн в который не пускают детей. Для любителей холодной воды есть два огромных бассейна,там нет людей, можно спокойно полежать отдохнуть. А гостиница супер! Коралловый риф на поверхности мертвый( не знаю может так должно быть) но на глубине есть что посмотреть, много видов рыб и кораллов, можно ещё плавать в другую сторону,на территории соседнего отеля,для разнообразия, в принципе достаточно! В Шарм-эль-Шейхе мы второй раз, можем сравнить. Нам все понравилось еда разнообразная, территория красивая и ухоженная, персонал внимательный. Номер нам достался 201 из него видно кусочек моря и остров Тиран, он с ремонтом, убирали хорошо, делали лебедей. Анимация тоже на хорошем уровне, были выступления танцевальных коллективов, огненное шоу и т.д, в течении дня спортивные и развлекательные мероприятия. Утром зарядка и аквааэробика( очень понравилось), Ирина очень весёлая и активная женщина! На пляже места много,но утром продуманные гости занимают полотенцами все хорошие места с теньком,будте готовы к поиску места под солнцем;)))) ( это при полной загрузке гостиницы)! Всем спасибо за комфортный отдых! Надеемся ещё раз посетить Сады Султана) |
| Плюсы: | Территория
море номера питание для взрослых |
| Минусы: | Питания для детей нет ( |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
И так отзыв ) я подалела 150 раз что мы поехали не на такси 😩 отель находится в 10 минутах езды от аэропорта , а автобус вёз нас почти полтора часа 😩как только пройдёте контроль узнайте у оператора какой по счёту ваш отель , если первый можно ехать ! Если последний берите такси ! Это моя рекомендация , не пожалеете ! Отель большой красивый ездят автобусик по отелю ( таф таф ) это очень удобно ! Номер был у нас семейный 2 х комнатный , очень здоровский , большой .уборка была , один раз вызывали мастера что то текло в ванной . Питание : я знала что в Египте питание так себе ) поэтому была готова ) мы не брали на отдых маленькую дочку , я боялась и еды и воды и не пожалела ни разу ) моему 6 летнему сыну ( он привередлив в еде) кушать было нечего ((( я за здоровое правильное питание , но была согласна на пиццу которую он мог съесть ... для нас взрослых и сына 11 лет еды было достаточно ) крабы , креветки , рыба мяса не много но было ) мне понравилось ) у нас ещё была рождественская ночь , попала мы за неё заплатили не мало ((( а она так себе если честно ( и после неё у нашего «едока» и началось .... рвота расстройство температура ... лечила в номере сама , пару дней и стало легче выходил на море с нами но но ещё зуде чем до этого 😩 в бассейне ни я ни муж и сын меньший не плавали ни разу, старший плавал но в основном он был на футбольном поле с другими ребятами ) море отличное , пляж хороший . За территорией базарчик покупали фрукты там и с собой брали ) ездили в Сохо гуляли , в старый город , ездили на сафари на квадроциклах 👍 |
| Плюсы: | Море
пляж территория питание персонал анимация |
| Минусы: | их нет в этом отеле |
| Отзыв: | Замечательный отдых в Султане.
Неделю назад прилетели домой, а хочется опять вернуться в Султан. Ну очень замечательный отель! Внимательный и отзывчивый персонал, чистая, красивая, ухоженная территория, много бассейнов. Большой чистый пляж, на котором всем хватало места при заполняемости отеля почти на 100%. Красивейший риф и рыбки! Работники на ресепш очень замечательные, быстро заселили и предоставили номер с красивейшим видом на море и остров Тиран. Питание разнообразное и самое главное качественное! Много баров. Возле пляжа пекли блинчики и пиццу. В ресторанах все чисто. Официанты молодцы. Мгновенно убиралась использованная посуда, накрывались чистыми скатертями столы. Помнят даже твои предпочтения по напиткам. Периодически в зале появлялся шеф-повар, интересовался все ли устраивает. Были в итальянском ресторане. Все было очень вкусно и отличное обслуживание. Аниматоры молодцы, развлекают с утра до ночи. Есть в отеле и своя дискотека. WiFi в отеле хороший. У нас ловил и на пляже и возле бассейна NORTH 38. Уборка номера всегда быстро и без проблем все менялось и полотенца, и постельное, и пополнялось все необходимое. Спасибо всему персоналу отеля за отличный отдых!!! Обязательно вернемся еще в Sultan Gardens Resort и рекомендуем его всем!!! |
| Плюсы: | Любезный персонал
чистота хорошая еда зелено |
| Минусы: | не выявил |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Отдыхали семьей. В Египте не первый раз. Устроило абсолютно все, начиная от заселения до конца отдыха. Хорошая еда, на первый взгляд немного, но если внимательно посмотреть то большое разнообразие и всегда все подносят. Комфортный номер, работало все, проверили. Хороший пляж, много шезлонгов, два понтона и еще есть специальные дорожки по рифу. Персонала много, всегда все убирают и чистят. Отель очень зеленый и чистый. Бассейны подогреваются, 3шт и еще 2 без подогрева. Есть зоны для взрослых. Хорошая анимация и развлекательные программы. Люди всегда во что-то играют и с удовольствием. Можно сравнивать с хорошими Турецкими пятерками. С удовольствием поеду в него еще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сказочный отдых.
Что я могу сказать об отеле как со стороны требовательного туриста. Просто шикарнейший отель. Султан явно выделялся на общем фоне отелей Египта. Красивейшая, очень зелёная и ухоженная территория отеля мгновенно настраивает на хороший отдых. Сам отель, бассейны, рестораны, пляжи отеля а также большие просторые номера, содержатся в завидной чистоте.Весь персонал отеля отзывчивый, всегда готовый прийти на помощь по любому вопросу, как у басейнов так и барах и ресторанах Еда в ресторанах качественная и разнообразная. Меню меняется каждый день в течении недели. Питание шикарное, каждый день море продукты: крабы, королевские креветки и т.д. и т.п. Очень вкусные дессерты и первые блюда. Спиртные напитки и соки не разбавленные!!! Так же посетили итальянский ресторан, медальоны и десерты просто супер. Во франко-американском ресторане романтический вечер с видом на море дополнил внимательный и вежливый персонал И то что до пляжа нужно пройтись 5-7 мин, не есть проблема, даже полезно после всех съеденных вкусностей. По всей территории ездит таф-таф . Совет отдыхающим: НЕ хамите, улыбайтесь, разговаривайте на равных и команда отеля сделает всё для того, чтобы ваш отдых был незабываемым! В отель однозначно хочется вернутся и рекомендовать его друзьям! Большое Спасибо команде Султан Гарденс за чудесный,незабываемый отдых!!! Oгромное спасибо и Alyona Khairy / Social Media Officer |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Первый раз в Египте и очень удачно, до этого отдыхали всегда в Турции. Отель на 5+. Невероятная территория, вкусная еда, великолепный персонал. Не люблю ездить 2 раза в один и тот же отель, но сюда однозначно бы вернулась!!!Очень рекомендую. Sultan gardens - вы лучшие !!! |
| Плюсы: | Красивая территория
сервис Kids Klub песчаный пляж коралловый риф анимация доброжелательный персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Sultan Gardens Resort Март 2019.
Уровень обслуживания на самом высшем уровне. Заселили в очень комфортабельный номер 478 в первом корпусе на втором этаже с видом на море. Детский Kids Klub развязал руки на все время пребывания в отеле. Территория отеля очень красивая, утопающая в зелени, шикарный коралловый риф и песчаный пляж. Работают все бары, рестораны и клубы, анимация на высоте, отдых с максимальным комфортом. Ассортимент выбора еды просто зашкаливает. Обслуживающий персонал очень приветливый и дружелюбный. Есть с чем сравнить, соотношение цена/качество - Sultan Gardens Resort лучшей отель в Египте!!! Огромное спасибо сотрудникам туроператора TUI, обязательно приедем в Sultan еще раз и неоднократно!!! |
| Плюсы: | Территория ухоженная и очень красивая
пляж огромный и чистый обслуживание на высоте отличная еда и напитки |
| Минусы: | Слышимость номеров
не очень звукоизоляция |
| Отзыв: | Превосходно.
Браво! Просто браво! В Египте не первый раз, этот отель был лучшим . Все хвалительные отзывы, которые я читала, сомневалась, перечитывала, все правда. Заселение супер быстро и замена сьта на фемели, без доплат. На ресепшене работники Оочень вежливые, улыбаются, быстренько решают все вопросы. Потом, как выяснилось весь персонал от ресепшн до садовников такой, фишка отеля, очень порадовало это. Комнаты огромные, чистые, мини бар, постель, уборка каждый день. Еда. Очень разнообразно и вкусно, и самим покушать, и малыша накормить есть чем. Печёное, варёное, жареное, воющем всякого на любой вкус.Каждое утро фреши на выбор- просто замечательно. Пляж-для деток отлично, для взрослых на понтон, хотя и взрослые валялись как тюлени тоже. Огромный. Отель в стопе, но всем хватало места. Бассейны разные. Для деток мелководье и вода горячая, там же и взрослым есть поглубже. Я бы посоветовала доложить дорожки, потому что очень скользко.Мы жили в 606 номере, возле нас были два бассейна, но холодные, зато спать с ребёнком можно было днём- никого не было.Был ещё бассейн, но нас туда с ребёнком не пустили, хотя очень хотелось, там и вода была тёплая , и джакузи, обидно. Переживала очень как с малышом и как проедет коляска. С третьего дня разобралась- можно везде проехать , начиная от ресепшн и до пляжа. Там даже парковка колясочная организовалась. Территория большая, ездит тафтаф, это отдельная история нашей семьи. Ребёнок был просто в восторге от автобуса, ездили очень часто. Анимация хорошая и ненавязчивая.хочешь весь день развлекут, не хочешь - не трогают. Рестораны. Ходили в индийский- понравилось. Приготовили все не остро, как и просили. Очень вкусно. Рекомендую. В другие не записались сразу и не успели, поэтому не могу сказать. Интернет который все ругают- он есть. Везде, кроме пляжа и ресторанов. В ресторане люди едят, и не зачем он там, на пляже, конечно можно было б добавить. Исходя из всего, могу сказать, что , если поеду в Египет , то однозначно вернусь сюда. Большое спасибо людям, которые пишут отзывы, очень хочется не потратить свой отдых на негатив. Если у кого вопросы- пишите, не стесняйтесь |
| Плюсы: | Чистота
сервис |
| Минусы: | Не нашла. |
| Отзыв: | Великолепный сервис.
Это первый отель в Египте, где чувствуешь себя действительно дорогим гостем. Все работники отеля при встрече здороваются, улыбаются. На пляже спрашивают, где удобно лечь, передвигают шезлонг, ставят заслонку от ветра, официант на пляже разносит коктейли, бармен у бассейна разносит шпажки с фруктами, официанты в ресторане работают быстро и слаженно, на любой вопрос на рецепции мгновенный ответ или решение возникшей проблемы!!! Супер!! Так держать!! Питание хорошее, повторяться не хочу, алкоголь- как везде. Уборка в номере - отлично. Очень чистый отель!! Территория отеля не большая, но очень все ухожено. Анимация меня и моих друзей не интересовала, но очень со стороны понравилась Ирина, подходила к нам каждый день, рассказывала какая будет сегодня программа, и нереальный восторг вызвал Moos, могу ошибиться в правильности написания имени. Это самый активный аниматор из всех, кого я когда-нибудь видела! Немножко не повезло с погодой, постоянно был сильный ветер, соответственно не так часто заходили в море, как хотелось бы. Риф возле отеля никакой, видали намного лучше. Но однозначно, в этот отель стоит возвращаться! Жили в корпусе 3 на втором этаже с видом на море со 2 по 9 марта. Кстати, вид на море не оплачивали! Если у вас возникнут вопросы об отеле- пишите, обязательно отвечу. Да, чуть не забыла!!! Были в индийском ресторане - полный восторг!!! Су -шефу надо руки целовать. Очень странно видеть негативные отзывы.... если вы не ели ранее индийской кухни или она вам не понравилась, это не значит, что плохой ресторан!!! Кухня - просто бомба!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ СУ - ШЕФУ ИЗ ДЕЛИ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Идеальный отдых.
Отдыхала в Sultan Gardens второй раз (первый раз была в 2017 г.). Приехали с мужем утром. Эмоции зашкаливают! Все очень организационно продумано до малейших подробностей. Прилетели утром. Очень тепло встретили на рецепции. Сразу отправили на завтрак. До поселения в номер - выдали карточки для полотенец, чтобы мы свободно чувствовали себя на пляже (что очень было приятно). Пляж песчаный, чистый, ухоженный, разделен на зоны. Три бассейна с подогревом. Чуть раньше поселили в номер с видом на море, второй этаж, что тоже порадовало. В номере чисто, уютно, все работает и есть все, что нужно для гостей. Вечером принесли комплимент от Отеля (у нас был день свадьбы). Вкусный, прекрасный торт и фрукты. Для нас это было неожиданно и очень приятно. Вообще на протяжении всего отдыха постоянно ощущалась забота и внимание персонала. Территория отеля большая и много разнообразной зелени. Действительно, Сады Султана! Везде чистота и ухоженность. Стильные интерьеры везде. Отдельно хочется сказать о питании. В ресторанах все всегда свежее, аппетитное, вкусное, качественное. Меню - на любой вкус. Все невозможно было попробовать. Очень вкусная и разнообразная выпечка. Официанты работали быстро и внимательно. Мгновенно убиралась использованная посуда, накрывались чистыми скатертями столы. Посетили итальянский ресторан "Casa Mia". Еда была замечательная и очень вкусная. У шеф-повара - "золотые руки". На протяжении вечера он появлялся в зале и ненавязчиво интересовался у посетителей все ли им нравится и есть ли у них замечания. Поэтому хочется сказать о всем персонале Отеля, самые приятные впечатления до бесконечности. ВСЕ, без исключения, вежливы, предупредительны, внимательны. И все очень качественно и ненавязчиво делают свою работу. Большие молодцы аниматоры. Общение с гостями с утра и до позднего вечера. Развлечения для всех возрастов: живая музыка, караоке, дискотека, вечерние шоу. Всему коллективу хочу сказать огромное спасибо за великолепный отдых! Желаю новых наград, быть всегда впереди!!! Обязательно вернусь в Sultan Gardens! И тем, кто мечтает об идеальном отдыхе - РЕКОМЕНДУЮ SULTAN GARDENS!!! Не пожалеете!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель с нюансами.
Отличный отель для отдыха с детьми! Только недавно вернулись. Отдыхали с мужем и пятилетней дочкой 10 дней в конце января - начале февраля. Отель замечательный, особенно понравился тем, что он очень ориентирован на отдых с детьми. Есть и бассейн и горки и детская площадка, гамаки. Бассейн с подогревом, я абсолютно не переживала что ребёнок замёрзнет, да и развлекать и бегать за ней не приходилось, развлечений в воде и на территории предостаточно. Каждый вечер были какие-то анимации, дискотеки, развлечения. Да и вообще в отеле есть чем заняться и взрослым и детям, куча спортивных занятий, волейбол, теннис, Йога, спортзал. Удобно что на территории много киосков с полотенцами, не приходилось носиться с ними. Персонал хороший, у нас был только один нюанс - пришлось долго ждать чтоб принесли детскую кровать в номер. Хоть мы были и с ребёнком, но рискнули побывали даже на двух экскурсиях, это пирамиды и экскурсия в море на лодке с прозрачным дном. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Боялись что малая плохо перенесёт дорогу или что ее укачает на лодке, но все прошло замечательно. Дороги в Египте хорошие, а лодку практически не качало. Зато удалось посмотреть на подводный мир вместе с ребёнком без всякого спецснаряжения, легко и весело. На экскурсии было много семей с детьми, было очень интересно и познавательно и взрослым и детворе. От неё у дочки самые яркие впечатления! Еда в отеле, при всем ее обилии, действительно довольно однообразная, но нам было этого вполне достаточно. Главное что было много фруктов и овощей. В целом отдыхом остались довольны, если получится, приедем сюда ещё! |
| Плюсы: | зелено
тихо комфортно интересные развлечения от аниматоров |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую ля отдыха.
Отдых в очень понравился. Номер на двоих с видом на лобби. Уборка в номере отличная, всегда пополняли запасы воды,чая,кофе без каких либо доплат. К питанию вопросов нет, вкусно и разнообразно. Территория очень красивая - чистая и зеленая. Пляж большой, с множеством заходов и лежаков. Персонал заботливый,регулярно интересовались все ли нравится,все ли в порядке. Особо впечатлила работа аниматоров. Рекомендую. Мы обязательно вернемся в этот отель с детьми. |
| Плюсы: | Расположение
территория обслуживание номера коралл |
| Минусы: | Взрослый бассейн |
| Отзыв: | Незабываемо.
Всех приветствую друзья! Хочу рассказать о долгожданном отдыхе в Египте, а точнее в отеле Sultan Gardens, но все по порядку))) Начну с истории перелёта из Москвы в Египет через Турцию, ребят, бояться нечего, все четко и отлажено, проблем нет! Можно смело лететь! Если подробно, то вылет из Москвы (Шереметьево) с незначительной задержкой примерно 20-30 минут, за то по прилету в Анталию нас оперативно забрал автобус, привёз в зал ожидание где дали время покушать 10-15 минут и вот уже едем на следующий Самолет! Ещё 1.40 и вот он... Шарм-Эль-Шейх... как же мы скучали! Отель от аэропорта близко, примерно 20 минут езды, но у нас вышло больше часа из-за проходящего здесь саммита! Прибыли в Отель примерно в 17:00, на ресепшене встретили очень положительно и дружелюбно со словами «Россия? Как же мы по вам скучали» Бронировали номера стандарт, но нам предложили Премиум номера за доплату, просили за это 300$, но после торгов договорились за 150$ за 9 дней, может кто то подумает что это дорого, но поверьте друзья, оно того стоит и ради нашего комфорта мы доплатили и остались очень довольны! В день заселения у моей жены было день рождения и спустя два часа после заселения нам принесли в номер фрукты, кучу колы, фанты и спрайта и большой торт со свечками, было приятно и вкусно! А теперь по порядку! НОМЕРА! Мы взяли с друзьями два номера Премиум по соседству на первом этаже напротив взрослого бассейна, номера чистые и ухоженные, очень большие и в то же время уютные! В номера была отдельная гардеробная комната, там же сейф, гладильная доска с утюгом, зеркало для макияжа, далее туалет и душевая кабина, все чисто, современно и со вкусом, далее огромное джакузи (чистое и полностью исправное) диван для отдыха со столиком, напротив мини кухня где ежедневно приносили чай и кофе и уже далее огромная кровать с ортопедическим матрасом и телевизор LED LG 40, нас все устроило, за окном терраса с видом на бассейн. Территория отеля это отдельная тема... можно описывать ее часами, очень зелёная, живая и ухоженная, ежедневный полив, обработка и уход за каждым растением, за 9 дней отдыха не налюбовались. Питание очень разнообразное и вкусное! ЕСТЬ ВСЕЕЕ!!!!! Для взрослого человека выбор огромный, курица, рыба, мясо, креветки, крабы, паста, роллы, и все каждый день по разному приготовлено, так что не надоедает! Единственный момент что детское меню было скудным, но так как мы были без детей нас это не как не коснулось! Анимация класс, видно что люди действительно стараются выполнить качественно свою работу, особенно хочу выделить самого крутого и мега активного аниматора Викторию)))) супер зажигалка! Скучно не будет, так как на всей территории развлечения на любой вкус и возраст! Море и коралл! Чисто, живописно, рыбок много, коралл очень красивый! Брали дайвинг и остались под невероятным впечатлением! Теперь немного о минусах, хотя скорее пожеланиях, а оно одно, поставить таблички не писать в бассейн!!!! Так как в один из прохладных дней было очень много отдыхающих на взрослом бассейне где естественно все выпивали и судя по всему ленились поднять свою Ж*** и пройти пару метров до туалета и появился характерный запах мочи и пота, в свою очередь я пошёл вечером к администрации отеля и попросил обратить на это внимания! Реакция была не замедлительная, уже с утра пришла инспекция отеля с проверкой бассейна и больше таких нюансов не было! Как итог хочу сказать что отдых удался и всем своим друзьям и родным я без сомнений буду рекомендовать этот Отель! Жили в номерах 586 и 587 Читающим работникам отеля большое спасибо и привет из Рязани! Я думаю что осенью мы вернёмся именно к вам))) |
| Плюсы: | все плюсы |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | СУПЕР ОТДЫХ.
Только вчера прилетели. Много хорошего хочется написать об этом отели. Отель очень крутой, питание на высшим уровне, такого разнообразия еды и морепродуктов я ещё не видела ни в одном отели. Всё очень очень вкусно, клубника в феврале нас всех очень удивила, обалденные большие креветки, вкуснейшие крабы и много и много всего. Вообщем всё что душа пожелает.Очень хорошие и уютные номера, спасибо отелю, летали с сыном 12 лет нам дали 2-х ком.номер очень комфортабельный и красивый. В номере каждый день уборка, смена полотенец всё блестело, это очень радовало. Обслуживание супер. Полетели двумя семьями дети остались довольными, в Kids клубе очень было интересно, дети довольны скучать не пришлось, анимация очень хорошая все вежливые и приятные аниматоры, отдельное спасибо Паше. В этом отеле уже второй рас. Менять не будем. Только Sultan Gardens Resort!!!!! Потому что тут есть всё для комфортного отдыха. Территория отеля очень красивая и очень большая, отель просто сказка. Много бассейнов и три из них с подогревом. Очень всё классно, все остались довольны, улетать не хотелось. Приятно были удивлены и спасибо большое отелю за подарок две чашки. Хороший отдых. |
| Плюсы: | бассейн с подогревом |
| Минусы: | нет каз каналов
менять мебель в номере |
| Отзыв: | Sultan gardens resort.
Отдыхали в период с 19-28 февраля,с семьей,это был незабываемым отдыхом,отель очень просторный,кормят отлично,кухня вкусная,номер чистый но мебель старый,интерьер не очень не соответствует 5* ,ни комаров ни насекомых , бассейны с подогревом, немножко был ветерок после обеда но все равно купались на море,вода лазурна чистая, вообще везде все убрана чисто,вежливые персоналы, но не хватает казахских каналов все на украинском практический |
| Плюсы: | всё супер! |
| Минусы: | немного назойливые продавцы экскурсий из отельного дайвинг-клуба |
| Отзыв: | ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ УРОВЕНЬ СЕРВИСА В РАЙСКОМ УГОЛКЕ.
Отдыхали в Sultan Gardens вчетвером: с моим сыном и двумя друзьями во второй половине февраля 2019 года. Покупали через Join UP, летели туда из Борисполя Bravo Airways (бывшая «Буковина»), обратно – в Жуляны Sky UP. Поездка была в честь моего 40-летия. В Шарме в это раз побывали уже в третий раз, правда, оба предыдущих раза выбирались на майские, посему, обоснованно опасались насчет погоды. По сравнению с двумя предыдущими отелями - Sultan Gardens очень прилично выигрывает по многим параметрам. Если кратко (потому как до сих пор под сказочными впечатлениями – могу очень долго растекашиеся мыслию по древу) – всё просто СУПЕР!!! Приехали из аэропорта неранним утром (ок. 9 утра), в мгновенье ока одели браслеты, выдали карточки для получения полотенец, сняли копии паспортов, отправили завтракать. К 14:00 подошли на ресепшн – выдали ключ-карты к номерам и пароли к вай-фай, ближайшим рейсом таф-тафа довезли до корпуса. Причем, водитель специально остановил автобус, и лично нас довел до корпуса. Багаж подвезли следом в считанные минуты. Сразу же после этого заглянул электрик справиться-удостовериться: а все ли работает. Единственную перегоревшую точечную лампочку в ванной с кучей извинений заменил и удалился. Весь наш отдых погода радовала. Так что, опасения, слава Богу не оправдались. Пару дней в начале нашего недельного пребывания было немного ветрено, но вода теплая, солнечно, ветро-волновая обстановка разрешала с 8 утра и до 16 плавать в море. ПО ОТЕЛЮ. ПЛЯЖ и РИФ (Для нас с ребенком – самое главное! Ради чего и ездим). Пляж чистый, достаточно длинный, чтобы все желающие поместились. Предусмотрительно разделен на активную и тихую (для таких, как мы) зоны. По краям два понтона: стационарная кладка на сваях и плавучий понтон из кубиков лего. Между ними – два пологих захода в море по дорожкам, выложенным бетонными плитами. В конце этих заходов взрослых человек среднего роста может спокойно плыть, запаса глубины хватит. Возле каждого из понтонов буйками отмечен периметр для плавания. Если уверены в своих силах и хотите посмотреть на разнообразие рыбок – выбирайтесь за периметр вдоль рифа и плавайте между понтонами. Там заблаговременно пришвартовано несколько спасательных кругов, возле которых можно отдохнуть. Пляж чистый, лежаков много, но они разграничены по несколько штук параванами. Так что, уют и приватность обеспечены. Спасатели очень внимательны. Если, не дай Бог, оцарапаетесь о коралл – тут же квалифицированно окажут первую помощь из укомплектованной всем нужным аптечки. НОМЕРА. Приятный бонус: покупали стандарт с видом на бассейн/сад, заселили в стандарт с видом на море и балконом безо всякой дополнительной оплаты. Обстановка уютная: приятно удивили выдержанность и вкус интерьера, отличающие этот отель от большинства египетских с дурновкусием, цыганщиной, аляповатостью, неуместной пестротой, рвущей глаза. Мебель, сантехника, сейф, техника, освещение неновые, но все исправно работает и крепко держится. Ничего не болталось, не шаталось, не отрывалось. Уборка качественна. Один раз за всё время попросили оставлять две бутылки, а не одну – выполнялось постоянно и неукоснительно. ПИТАНИЕ. За всё время пользовались только «включенными» ресторанами, расположенными рядом с лобби. Всё свежее, ассортимент поражал самое капризное воображение: постоянно минимум два вида мяса (курица + говядина чаще всего, иногда: утка, индейка, баранина, один раз даже перепела были!), минимум один вид рыбы (паровая, чаще – плюс к ней гриль, жаренная или запеченная), на обед и ужин обязательно какие-то морепродукты, помимо рыбы (для нас очень важно: ребенок не ест сухопутного мяса вообще!); обилие и изобилие овощей и фруктов. Ресторан очень чистый, после того, как посетители встали, сразу столик убирается и протирается дезинфектором, накрывается свежими салфетками и чистой посудой. Официанты очень шустры, приветливы и внимательны, быстро запоминают предпочтения постояльцев насчет напитков. Ни у кого из нас четверых за все время ни разу не возникало никаких проблем с пищеварением. Всё очень качественно! ТЕРРИТОРИЯ. Больше всего понравилось, что разграничены «шумная» и «тихая» зоны – благо, территория позволяет. Каждый едет за своим. Мы ездим ради спокойного загара и созерцания красот рифа. АНИМАЦИЯ. Притом, что нам это, ну, абсолютно неинтересно, нельзя не сказать: аниматоры просто молодцы! Вся команда общается с гостями с утра и до поздней ночи. Тут тебе и куча всяческих пляжных активностей, и вечерние шоу (мы случайно забрели в амфитеатр на факир-шоу – очень понравилось). ПЕРСОНАЛ. Здесь можно делиться приятными впечатлениями просто до бесконечности! Все абсолютно очень внимательны и предупредительны с того самого момента, когда вы переступаете порог, выйдя из автобуса. И помимо внимательности все очень качественно делают свою работу. Кстати, считаем, что показателем качества как раз и есть минимальное обращение с просьбами – всё уже продумано! За все время мы обращались только раз: барахлил один из ключей-карт к номеру: меньше, чем через пять минут после звонка на гест-рилейшн подошел специалист с новой картой. Очень внимательны девочки с гест-рилейшн: за все время трижды звонили интересоваться, всё ли устраивает, есть ли какие пожелания. ВАЖНО! Доктор отеля работает со страховыми! Доктору отдельное больше спасибо за профессионализм! Пожалуй, уровень работы персонала – самый мощный из всех плюсов! Еще раз огромное спасибо Sultan Gardens за прекрасный отпуск вкусный тортик по случаю Дня рождения! |
| Плюсы: | работа персонала |
| Минусы: | не нашла |
| Отзыв: | Зимний отдых в Шарме.
Надо сазать я переживала за погоду, но, уверяю вас, обгореть можно, несмотря на облачное небо, и прохладный ветер. температура воздуха 19-24. Вечером прохладнее, одевала теплое платье и кофту, куртку не хотелось, мы же в Египте! Вода теплая где-то 22-24 и в воде даже теплее, чем когда из нее выходишь. Пляж большой, риф живой и красивый, подводных жителей полно и разных. Мне повезло увидеть большую мурену, около 2 метром в длинну и толстая такая.Красивые крылатки как бабочки распушили свои плавники. С двух концов пляжа находятся мостики для схода в воду, между ними приличное расстояние, и поэтому плавать можно на длинное расстояние, только возвращаться по берегу прохладно, но два бара на пляже спасают ситуацию. Туалет- один, и, как обычно, в женский - очередь. Территория отеля большая, но корпуса так близко расположены друг к другу, что поначалу приходилось плутать между ними в поисках кратчайшего пути от столовой к морю. так и хотелось крикнуть "замуровали демоны". Спасал персонал, показывал дорогу. Надо сказать, что персонал хорошо подготовлен для работы. Улыбаются, здоровуются, тактичны, незаметны,но всегда помогут. Приятно удивили официанты на пляже. С утра разносят приветственные коктейли и потом принесут, что закажешь, запоминают вкусовые пристрасия. Просторная зеленая зона перед пляжем, красиво подстриженные кусты, воллейбольная площадка. Анимация работает активно, причем целый день. Мы ездили со взрослыми детьми (21 год), они все время были в движухе по территории. Работало три бассейна с подогревом. Один возле ресторана - релакс. Там все надо делать тихо - смеяться, кричать детям, прыгать в воду нельзя, за всем этим строго следит ответственный товарищ, хорошо хоть бар есть, способствует релаксации. Самый теплый и шумный - в центре, там дати, но бар есть и если подняться на верх, то можно перекусить до обеда в кафе. Но я предпочитала тихий бассеин, где детей нет и к бару можно подплыть. Здесь я была с 16 часов, когда на пляже было совсем прохладно. На пляже тоже есть перекусы в кафешке. Вообще на территории кушать можно постоянно. Хочу отметить особо, что санитарные нормы выполняются. Живот не болел вообще и даже намеков не было. В кафе -разовые стаканы, а в ресторанах они порой горячие после мойки. Еда, вполне приличная и разнообразная, мы прикалывались с супов-пюре.Из необычного - суши и большие креветки. Ходили в индийский ресторан, ну очень понравился. Экзотика - остро, пряно, вкусно. Шеф повар - индус, приятный мужчина, заинтересован своим делом. Ещё были в итальянском, паста, пицца - все вкусно, но привычно, я и дома могу подобное приготовить. Но остались сыты и догоняться на ужин не пошли. Я очень довольна отдыхом! Номер чистый, после ремонта, первая линия возле моря. Купались каждое утро до завтрака, бодрит, но классно! Убирали по запросу , хорошо . И вообще , Шериф, ответсвенный за наш быт, очень старался помочь, когда я просила включить кондишен на тепло. Вода, кофе, сахар - все пожалуйста. Да, горячая вода есть! надо только сначала подольше слить!. Отель рекомендую к отдыху, несмотря на бесконечные ступеньки, но оно может и хорошо, ведь постоянное обжорство, а в номере еще и весы есть - чистое издевательство. Очень кстати наличие халата и тапочек в номере, именно в зимнее время. Вообщем спасибо персоналу, за сказочную неделю,проведенную в отеле Sultan gardens! |
| Плюсы: | Самое главное
что чувствуешь себя как дома!!!!!!!!!!! |
| Минусы: | Я их не увидела! |
| Отзыв: | Лучший отель.
Попадая в Султан Гарденс, ты понимаешь, что приехала домой! Такое отношение персонала, как тут нет даже в Турции. Весь персонал доброжелательный и в любой ситуации готовы помочь! Перелёт у нас был сложный, так как летели с Москвы, приехали в отель в 4 часа ночи, ровно через 30 мин нас заселили в номер. Ребята на ресепшн, очень доброжелательные! Спасибо им!!! Нам дали номер с видом на море, чистый и уютный!!! Каждое утро была уборка! Спасибо работнику Mahmoud Abdo, за уборку!!! С погодой не повезло было прохладно, но это не помешало нам сгореть, риф отличный, много рыбок. Очень большой пляж и главное чистый, много персонала, который вечно что-то убирает 😅 как не странно на пляжном баре нет очередей потому что, по пляжу весь день разносят коктейли, так что мы чувствовали себя королевами. Как раз в наш приезд открыли пиццерию на пляже, а так же сладкие блинчики появились, так что в главный ресторан на обед мы ходили не часто. Ещё на ужин мы побывали в итальянском и индийском ресторанах, оба очень понравились. Безумно вкусные блюда и самое главное большие порции!!! Отдельное спасибо, богине рыбного ресторана, Анюте!!! За то что, порекомендовала Fish market! Ходили в четверг за 32$ с человека, был шведский стол!!! Было безумно вкусно, спасибо шефу😉До этого ужинала в фаресе и сравнив цены пришла к выводу что на еду потратили ту же сумму что и в отеле. Плюс расходы на такси и вышло ещё дороже, а так же в Fish market все напитки бесплатно это ещё один плюс, как же креветки без пива ))))) Спасибо Ксении гестрелейшен, очень приятная девушка, отвечала на все наши вопросы по почте до приезда, помогла выбрать хороший номер и прислала за нами в аэропорт машину. Спасибо за внимание на протяжении всего отдыха. Отдельное спасибо, всему персоналу, кухне( главный ресторан), официантам и барменам!!!! Анимация- Moosa, Irina, Ramy and Mr Alex! Мама по вам скучает!!! А ещё очень приятно, как относятся менеджеры к гостям, приветливые и всегда готовы придти на помощь!!! Mr Haitham Rasmy and Mr Hany Ayad менеджера работают и это видно. Видела их каждый день и на бассейнах и на пляже и в ресторане, контролируют работу персонала и с удовольствием помогают гостям во всём. Mister Karim Negm этот человек, Super Man, была ситуация, когда человеку стало плохо, и mister Karim незамедлительно оказал первую помощь!!! Спасибо Вам, ребятки, за прекрасный отдых! Мы вернёмся снова😘😘😘 Конец переписки Введите сообщение... |
Sultan Gardens Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sultan Gardens Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sultan Gardens Resort 5*.
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Rixos Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 801Сохранить
-
Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 575Сохранить
-
Gafy Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 412Сохранить
-
Continental Plaza Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 656Сохранить
-
Oriental Rivoli Hotel & SPA 4*
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
502
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 753
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 686
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
