Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sultan Beach 4*
СохранитьSultan Beach 4* - отзывы которым можно доверять. Sultan Beach 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sultan Beach 4*
| Плюсы: | терретория хорошая |
| Минусы: | старая мебель |
| Отзыв: | Отдыхала с 26,09 - 04 ноября 2015. Знала приблизительно.
Отдыхала с 26,09 - 04 ноября 2015. Знала приблизительно по предыдущим отзывам, куда попаду. Брала горящею путёвку, так хотелось погреться на солнышке,с мамой и сыночком, осталась довольной, если не учитывать старую мебель в номерах, кресла в холле, и у бильярда. Сам отель из первых построек в Хургаде, по дизайну очень хороший, много места для отдыха, как днем так вечером. НОМЕР: соответствует из за старой мебели на 3* РЕСТОРАН: Кормят хорошо,только подносы общие малые, но всегда приносят добавку, каждый день мясо, рыба, или курица, также была печень, кальмары, и котлеты вкусные. Завтраки стандарт. Стулья только старые и масляные, не приятно БАР: их два , у бассейна и у прямо у моря. Фанта, кола, спрайт, алкоголь, чай, кофе+ молоко, булочки с 10-00 до 17-00. БАССЕЙН; не купались холодно и плитка вся по кругу старая,можно ноги сломать, хорошо что нам было важно море. ПЛЯЖ: для тех кто отдыхает с детками отличный, также для стариков супер, лежаки отличные, полотенца к пляжу с утра и до вечера. СПА салон-НЕТ, или не работал. АНИМАТОРЫ; молодцы работают, в конце октября мини - диско было в маленьком помещении, но и деток было мало, с 19-30 шли мультики целый час, а потом диско пол часа с детками. Что касается взрослой дискотеки , НЕ ЗНАЮ. ЗА 50$ у вас будет тихий номер с хорошим видом, и вы сами сможете выбрать. НЕ платишь, вид будет на дорогу и слышно будет пи-биб машин:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в начале ноября 2015, только приехали, решил по.
Были в начале ноября 2015, только приехали, решил по свежей памяти набросать отзыв. Предыдущие не читал ни сейчас, ни до отъезда, ехали наугад и в спешке, поэтому не обессудьте за повторения написанного другими. Отдыхаем мы часто, не избалованные "пятерками", берем отели в основном 3* и 4* и в Египте уже не раз были, так что сравнить есть с чем. Отзыв будет объективный, не преследующий цель "отомстить проклятому отелю", как это очень часто делают обиженные. Проживание Несмотря на свою неприхотливость, скажу - номера ужасные. Мебель старая, поломанная, номер был маленький, имел общий балкон с соседним номером(я сначала не обратил внимания на вторую дверь и была полная неожиданность, когда она с треском распахнулась и ко мне ввалился еще один гражданин во время того, как я там развалился и отдыхал). телевизор имел странное свойство иногда отключаться на 10 секунд и потом сам включался снова. Кондиционер работал без нареканий. Вода в душе текла своеобразно: намылился, моешься и неожиданно она заканчивает течь. Уже начинаешь вспоминать кадры из фильма, где герой выходит намыленный на площадку звать дворника(и дверь захлопывается), но тут неожиданно вода подается снова, причем в рандомном порядке она может быть либо очень холодная, либо очень горячая. Так что рекомендую после кратковременного отключения воды не спешить, подождать результата, чтобы не стать моржом поневоле, либо не ошпариться)). Постельное меняли, претензий нет. Снаружи здание отеля выглядит достойно, даже создает иллюзию приличного. Вайфай бесплатный отсутствует. А ведь именно из-за наличия вайфая мы и выбрали этот отель..... Точнее сеть показывает, но фактически не работает, даже почту проверить не удалось ни разу за все время отдыха. О скайпе и вайбере речь, понятно, даже не идет. Существует еще платная сеть(5$ в сутки якобы, если я правильно понял), но насколько ей реально пользоваться - не знаю. Питание Нормальное. Даже можно выделить на общем уровне. Достаточно разнообразно и вкусно. Бары на территории. Плюс - Кола, Фанта, Спрайт - настоящие, не жалкие подобия местного производства. Виски, Джин местного производства - достаточно неплохие и не лимитированы. Минус - проблемы с пивом. Точнее, с его отсутствием. Первые 3 дня я его не видел вообще и рассказы бывалых (что оно иногда бывает) считал красивой легендой. На 4 день подойдя к бару, я увидел на стойке стаканчик с желтым содержимым, начал в голове перебирать все варианты "Что это может быть". Это не было похоже ни на что из того, что я видел в предыдущие дни и спросил у бармена: "Есть пиво, что ли???". Он чуть ли не шепотом ответил:"Да". Пиво хорошее, бутылочное "Стелла". Выпив несколько "мензурок"(там все подается в очень маленьких пластиковых стаканчиках), мы пошли купаться и когда вернулись, то пиво уже не было. Не было его также и в последующие дни. Никогда такого не видел ни в одной стране, бывало, что пиво плохое, но чтоб его не было? Пляж Пляж у отеля свой, в маленькой лагуне, вход пологий, подойдет неумеющим плавать. Под водой ничего красивого нет. Нет также пирса (как у соседних отелей), на котором расположен бар и выход в открытое море из лагуны. Лежаков много и они не поломанные(похоже, что их не так давно закупили, как все остальное). Полотенца старые и уже даже ставшие тонкими из-за тысячекратной стирки. Итоги Поставить этому отелю можно 4* только по питанию и по внешнему виду здания (если смотреть издалека). Я был в Индии(Гоа) в 2* - так там было лучше по всем параметрам, кроме двух, перечисленных чуть выше. Хотя все относительно. Сколько платишь - столько получаешь. Мы заплатили 370 долларов за двоих на 6 дней(включая перелет, но не включая визы в аэропорту). За эту цену нормально, не жалеем. |
| Плюсы: | нет плюсов |
| Минусы: | сервис
состояние комнаты еда уборка територия |
| Отзыв: | Придорожный мотель.
Отель-ад!!! Слава богу пробыли та всего 2 ночи,но з 2 ночи нас покусали блохи комары. Постельное белье было от предыдущих жильцов, с пятнами крови. Штора грязные, с верными разводами, кондер шумел как трактор и выпускал зловонные запахи. До 2 часов ночи не спали так как орала музыка , и ощущение что ты прямо в кровати на дискотеке спишь. Везде грязь, в ресторане, а вернее столовке , все засалено, скатерти грязные, кружек нет, чай из пластмассового стаканчика пить предлагается, который уже видимо не раз использован, с жирным налетом. Вобщем мы мы теперь знаем как выглядит ад - это Султан бич!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | две звезды.
Отдыхали с сестрой в этом отеле с 21.10. по 30.10 2015г.К сожалению,согласна почти со всеми свежими отзывами,написанные туристами в период нашего проживания в Султане...Нам достался 282 номер.Вид из окна на улицу.Балкона своего не было,терраса на несколько номеров,без стульев и столика...Но это ерунда...Смрадный запах стоял постоянно:под окном проходила клоака,притом для удобства откачки ея содержимого,данное сооружение не было прикрыто металическим щитом,как,например,соседняя рядом,так что амбре было очень ощутимо...Ну и понятное дело,мухи,комары,как следствие(. Кондер работал,гудел,как трактор,но холода не гнал...Полотенцев было два банных и одно ножное...Про мебель многие писали,там она везде одинакова:старая,обшарпанная.Обратились на ресепшн с просьбой о замене номера.Нам отказали,зато наладили кондер -стал холодить,как зверь,дали(вернее,сами брали)чистые полотенца в номер,закрыли занавесками страшный вид из окна,водичка тепленькая из душа полилась опять же...Полотенца для пляжа сумели получить на третий день.За время отдыха удалось их еще раз поменять!За 9дней у нас в номере была одна уборка:поменяли мешки для мусора и провели мокрой шваброй свободное пространство пола...Ах,да!Сейф не работал,но мы и не хотели им пользоваться,т.к.наслушались негатива и про это(.Море-отдельная песня!Лагуна-лужа...Но если пройти к понтонам,где спуск в воду по каменистым ступеням,там чистое прозрачное море.Еда нормальная,про столовую с ее антисанитарией без меня понаписали...аниматоры отлично проводили дневные развлечения.У нас был настрой отдохнуть,зарядиться теплым морем,солнцем.Нам это удалось,мы просто не циклились на проблемах,настраивали себя на позитив! |
| Плюсы: | плюсов нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полный отстой.
Если можно так сказать отдыхали в данном гадюшнике в октябре 2015 года. Никаких плюсов нет вообще. Питание отстой, анимация никакая, мебель в номерах вся разломана, кондиционер не работает, номер за 8 дней убрали один раз, отношение к россиянам грубое, море никак морем назвать нельзя, грязная лужа с запахом соляры. Бассейны на территории отеля стоят без воды, везде грязь, заброшенность. Отдыхайте ребята на здоровье! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | персонал ворует!!! |
| Отзыв: | Памятка туриту.
Здравствуйте! Нас зовут Лана и Андрей. Отдыхали в этом отеле с 31.10 по 07.11.2015 года… Приехали в Хургаду не за солнцем, пляжем и прочим (этого и в Одессе хватает), а за тем, чтобы увидеть остатки древнейшей цивилизации мира… А именно: древний Египет, Луксор (он же Фивы), город живых и мертвых, Долину царей, храм Хатшепсут, Карнак и прочее. В принципе мы не привереды, ни в еде ни в обслуживании ни в размещении…Люксы нам не нужны. В общем отзыв был бы положительный если бы не это событие. За день перед вылетом мы уехали на экскурсию в Луксор с 5 утра до 23 ночи…Конечно же служащие отеля были в курсе (заказывали ранний завтрак). Вечером 4.11.2015 года в сейф этого отеля (он есть в каждом номере) положили 600$, купюры по 100, мелкие взяли с собой . 5.11.2015 года мы целый день были в Луксоре. Вернулись в 23.00 ночи и легли спать. Утром 6.11.2015 года мы достали из сейфа эти деньги, чтобы посчитать все наши расходы. Обнаружили, что ВСЕ 600 ДОЛЛАРОВ США КОТОРЫЕ НАХОДИЛИСЬ В СЕЙФЕ БЫЛИ ФАЛЬШИВЫЕ!!!!!!!!!!! Обратились за помощью на ресшепшн и к тур оператору «Анекс тур», в результате предложили два пути: 1. Обратиться с заявлением в полицию. После предварительных переговоров с одним из представителей – этот вариант зразу отпал. Причина: после подачи заявления в полицию, нас с фальшивыми банкнотами забирают в участок, до суда, т.е. ночь придётся провести в участке. Суд будет на след. день - дата вылета! Между строк намекнули, что последние кто видел фальшивые банкноты это – вы и т.д. … короче целый детектив с печальным , для нас, финалом! …. 2. Решить вопрос с директором отеля. После четырех часов ожидания директора, появился представитель, директор это или нет тур агент дать ответ не смог, мол никто не знает!... Ответ «представителя директора» следующий - открыть сейф можно двумя способами, пароль который знаете вы и с помощью ключом, аварийного открывания, который никто не брал. Сумма большая нужно подавать заявление в полицию. В результате: претензий никому предъявить не можем! В утешение тур оператор предложил написать Жалоба в «Анекс тур». Наша оценка отелю самая низкая что есть!. ОТЕЛЬ – ВОРЮГ!!!!!!!! НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ДАННОМ ОТЕЛЕ!!!!!!!! ВОРУЮТ!!!! ИЗ СЕЙФА!!!! ПЫТАЮТСЯ ПОДСТАВИТЬ ВАС!!!!!! И обидно то что, по словам тур оператора, инцидент не первый! И НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЛИЛ!!!! |
| Плюсы: | неплохое питание |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | 100 раз подумайте, прежде чем бронироваться сюда..))))))))).
Отдыхала в этом отеле с парнем и подружкой с 21 по 27 октября 2015. Если в общем, отели такого типа не заслуживают никакого внимания в принципе, но Султан Бич не могу оставить без комментариев. Мы знали куда мы едем, мы читали отзывы. В первую очередь мы ехали погреться на солнышке и отметить два дня рождения. Но все же!!!!!!!!!!!!! Мы платим деньги за свой отдых! А этот отель не стоит ни рубля, заплаченного за него! Заселение и номер: Приехали мы в отель утром около 8-9 часов, на ресепшене нам сказали, что заселят до обеда, часов в 11... Подходили несколько раз за ключом, но нам отказывали в заселении, сказали дайте 30$ и будет вам сразу и ключ и очень хороший номер. Мы отказались платить, решили ждать 2х часов. Уже успели сходить покушать, а ключ нам не спешат давать. В итоге стали разбираться, нам чуть ли не швырнули ключ. Дальше больше. Самое интересное нас ожидало по ту сторону двери в номере. Сложилось ощущение, что после предыдущих гостей номер не убирали. Везде грязь, на столе пепел от сигарет, ни одного полотенца, ГРЯЗНОЕ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ!!!!!!!!!!!!!!!! Его не поменяли, просто заправили и решили,что итак пойдет. Мы после этого ужаса сразу же пошли на ресепшн и стали просить другой номер. Нам дали его, только еще хуже! Видимо, там все номера одного уровня и мы остановились в первом. Номер 362, кстати, с видом на море и бассейн / прудик,в котором нет воды. Ах да, полотенца нам принесли вскоре и кинули на кровать, 4шт. Оставшиеся два нам пришлось забирать силой из тележки))))) Многие пишут, что все зависит от нашего настроя на отдых и не нужно обращать внимание на недостатки, но БЛИН, как спать на грязном белье и не обращать на это внимание!?????? Ладно там мебель старая, шкаф у нас поломанный был, воды ночью не было.. Но уж слишком много недостатков получается!!!!!!!!!!!!!! Питание и ресторан: Кормили неплохо. Каждый день был разнообразный выбор блюд, голодными не оставались. Проблематично было найти чистый или убранный стол. Везде грязная посуда, хочешь сесть покушать - бери тарелки и убирай со стола куда хочешь. Повсюду крошки, жирные следы, грязнючие стулья, аж аппетит пропадал. Напитки не айс. Пива постоянно не было,а если и разливали его - то из бутылок и теплым! Остальные напитки никакие, плохого качества. А пластиковые стаканчики..это уж вообще... Но для Египта, может, и нормально. Хочу отметить Али, самого прикольного бармена в отеле (он работает в баре у бассейна). Хороший парень, надеюсь ты в Султане не задержишься.))))) Территория и пляж: Небольшая, ближе к пляжу больше зелени. Возле бассейна как-то скудновато..Пальмочки в бассейне вообще не поливают, высохли все, как веники торчат. Пляж небольшой, но лежаков много. С полотенцами бедаааа! Только на третий день успели выхватить рано утром! И то - настолько стремные, будто ими пользовались с самого момента открытия. Вода в море самая обычная, нет ощущения, что это Красное море, будто обычная речка. Вход пологий. Экскурсии: Брали экс. Райский остров и Сафари в агентстве на пляже у очень приятного молодого человека по имени Максим. Передаем привет ему! Это один из немногих людей, который приукрасил наш отдых в отеле: в первую очередь предложенными экскурсиями, во вторую - своим вниманием и общением. Почему мы купили у него,а не у гида: в прошлом году отдыхали тоже в Хургаде в 5* и воспользовались услугами гида: купили эти же 2экс, только намного дороже и скучней по программе. Экс. от Макса - намного дольше по продолжительности и насыщенней! Плюс всех русских объединили в группу с русским гидом Катей, по организации - не чуть не хуже,чем у гида! Райский остров вышел 20$ , а Сафари на весь день - 30$ с человека. Максим, привет тебе еще раз ;-) Анимация: Ребята молодцы, стараются как могут. За неделю нашего отдыха ни разу не повторили развлекательную программу. Мы сами с удовольствием участвовали с вечерней программе. Вася, Адам,Тито, Пирамида - привет вам тоже. Кстати, ходили с аниматорами в Hard Rock cafe (3-5 мин пешком от отеля), платили по 12$ с чел. Все было классно и весело. В отеле есть клуб, вход туда свободный, только напитки платно,а со своими нельзя. Отель сам расположен на променаде, по которому можно прогуляться и что-нибудь купить (если у вас железные нервы и терпение, чтобы вытерпеть этих настырных и неприятных арабов-торгашей). В целом - отдохнули хорошо. Но вот именно этот отель я никому не посоветую! В этом отеле никому нет дела до гостей, а это вообще не правильно. Поэтому 100 раз подумайте, прежде чем бронировать этот отель. Как нам сказал гид на инфо-встрече - это отель без единого плюса)))) Всем удачи и хорошего отдыха!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы с семьей отдыхал в этом отеле.
Мы с семьей отдыхал в этом отеле с 18.10.15 по 28.10.15. Так я ещё ни где не отдыхала. Начну по порядку, при заселении на рецепшене сразу начали просить денег за хороший номер, мы не дали и как выяснилось потом правильно сделали, хороших номеров там просто нет!!! Мебель в отеле такая старая она там с постройки отеля наверное, кругом грязь не только на территории , она там везде: в номере, столовой,в ванной ВЕЗДЕ. Когда на следующей день мы пришли на завтрак я увидела следующее: грязную жирную посуду , огромную очередь за яичницей, и не убранные грязные столы ( сами убирали грязную посуду , чтобы сесть за стол). Дальше полотенца на пляже это просто кошмар, они до того старые и грязные , что выглядят как половые тряпки. Дальше вечер это тоже сказачно , комаров столько что просто кошмар мы все были искусаны, а ещё они там ночью поливают свой засохший газон и мне кажется конализацией( вонь стоит невозможная до утра) . Если вы любите на пляже попить в жаркий день пивка то у вас это не получиться потому что пива хватает на минут десять и то тёплое . Про уборку в номере можно забыть они там не убирают или говорят :- будет доллар будет уборка а не будет доллара и уборки не будет. Хотя и за деньги не дождешся. Я много раз отдыхала в Египте и не только и ни когда не писала отзывы но в этот раз я не могу это так оставить никогда не летайте в Султан Бич это ужасный отель!!!!!!! |
| Плюсы: | персонал
питание бармен аниматоры |
| Минусы: | русские туристы
ремонт |
| Отзыв: | Все зависит от вас)).
Вчера вернулись домой с кучей хороших впечатлений.Мы знали,куда едем и готовились к худшему.Но,оказалось все совсем не так страшно.Мы приехали в отель в 9 утра,нам сразу показали наш номер и мы решили взять другой,с видом на бассеин и море.Да,доплатить пришлось немного,зато вид отличный.😊 Заселили сразу.В номере был немного грязный пол и постельное белье,но мы повесили табличку (уберите пожалуйста в номере) и ушли к бассейну.Так же на кровати оставили записку,что нужно сменить постельное белье и пару оставили долларов.Когда вернулись,было все идеально 😊😊😊Мальчик,который убирал нашу комнату потом весь отпуск спрашивал все ли хорошо,нужны ли полотенца или убраться.Так что все зависит от того,как и каким тоном вы попросите. Большинство жалоб от посетителей было на алкоголь.Но,так как мы не пьем особо нам хватало коктейлей от Али в баре бассейна.Али просто чудо.Знал,что нам нравится и делал всякие вкусняшки.Просить не приходилось,завидев нас он сразу готовил коктейли.Главное не нужно грубить,больше улыбайтесь .Как вы относитесь к людям,так и они к вам.Да,отелю не помешает рефреш номеров и территории,но мы не придирались.Кормили всегда вкусно и разнообразно.Нам хватало,но было как всегда много недовольных.Им вечно было мало,грязно и так далее.Хотя сами же они и загрязняли все вокруг.По поводу того,что не дают второй кусок курицы или мяса это неправда.Дают))Только вы за интонацией своей следите,не нужно грубить и кричать.Не забывайте говорить спасибо,персонал отеля тоже люди.Потом они и второй кусок положат и омлет вкусный сделают без очереди ))и по русски с вами поболтают))Море около отеля - залив.Но если пройти до конца,где ступени там очень чистая и прозрачная вода и мало людей.Аниматоры супер!!!!!😊🌴😎😍😘😘😘😘Спасибо вам,ребята за хорошее настроение каждый день,классные шоу вечером и море позитива.Катя,Тито,Карим,Вася Вы лучшие!!!!!😍😍😍😍😍😍😍Вытаскивали на йогу,аквааэробику,волейбол,не давали скучать.А вообще нужно ехать отдыхать не сидя в отеле и мешая всевозможный алкоголь неделю или даже две,а хотя бы немного посмотреть страну.Посетить Райский остров,сафари и Луксор.Мы брали экскурсии у Миши.Не нужно бояться, все отлично и дешевле,чем у гида в отеле.Не портите настроение ни себе,ни окружающим.А если вы едете только ради отеля,то вам просто не стоит тут тратить свои и чужие нервы.Вобщем все было супер.Советуем 👍😊😊😊 |
| Плюсы: | хорошее расположение. |
| Минусы: | общее состояние отеля
ресторан мебель пляж |
| Отзыв: | Отель не 4.
Здравствуйте, уважаемые посетители сайта) Побывали в данном отеле с коллегой по работе, подвернулось дешевое предложение на 3 ночи/4 дня, с 20/05 по 23/05.2015 года. Номер комнаты, увы не помню... Этот отель весной был очень дешевый. Попали в него по ФОРТУНЕ,( на 99% предполагали, что попадем именно в него), ТО БРИСКО, ребята нормальные. К ним нет претензий. Отель позиционирует себя четырехзвездным, а в реальности тянет только на трешку... Прискорбно... Америку "открывать" не буду, пройдусь по главным аспектам. Поселили быстро, т.к. приехали в 20 часов. Мебель старая, требует полной замены. В нашем номере из кровати сбоку торчал огромный гвоздь, кровать ездила, ибо была на колесиках))), телевизор не включался, благо, я не страдаю от его отсутствия, а вот другие гости , наши соотечественники, будут не в восторге, да и телевизор из 80-х... Кондиционер затарахтел, как только мы включили его... Поняли, что спать под эту "музыку" не получится... А выключить... Жара, солнечная сторона, номер весь день "жарился" на солнце... Было душно... Решили поменять номер, но заменили нам его только на след.день, дали номер с видом на город, в номере табунами бегали тараканы.... Ну ... как -то не по себе стало. Уборку в номере делали. Мы не придирчивы, все устраивало. Но персонал "голоден" до денег... Это очень бросалось в глаза, носильщик даже пытался залезть в мой кошелек, когда я ему достала доллар, а он протянул свои культяпки , со словами , мало, дай рубли! Вот так делаааа! Да и номер сразу не хотели менять, ждали бакшиш, мы не дали. Все равно ж переселили... Ресторан, точнее будет назвать столовая. Половина зала была закрыта, т.к. не работал кондиционер. Вторая половина работала, но было жарко. Старались трапезничать на улице... Еда обычная, съедобно,правда, курица, рыба или говядина туристам из России-выдачей, всем остальным-велл ком! Угощайтесь. Кофе отвратительный, пить противно, бадяжат жутко. Оценить качество алкоголя не могу- не пробовали, не пьем. Из фруктов были апельсины, финики, дыня, арбуз, мы его не застали, добавку не приносили)) Мы не расстроились, купили арбуз в магазинчике возле отеля, там же купили манго, соки, чтоб не пить их разбавленные Юппи. Море. Моря у отеля нет. Есть грязный пляж и лужа, в которой все плещутся. Рядом стоят катера.... Но пятен мазута не было. И на том спасибо. В первый день мы не купались,т.к. приехали поздно, на второй день побыли недолго на пляже отеля, и ушли... Мы сходили разок искупаться в соседний отель Штайгенбергер 5*, отдали под залог паспорта, и купались вдоволь))) На третий день уехали на весь день на Райский остров, там тоже купались на восхитительном пляже. Поэтому лужа нас не огорчила... Сам отель -видно, что очень потрепанный; почему-то бассейн в виде искусственной речки, (сначала нам дали номер типа pool view), только назывался бассейном, воды в нем не было... Гости отель-выходцы из глубинок России, все с каменными или недовольными лицами,тоскливое зрелище, ну и немного египтян, а также иностранцев из Европы. Развлекательные мероприятия, слабенько... Итог. За ту цену, по которой сейчас продают этот отель туроператоры, не поехала бы! С детьми отдыхать в нем не рекомендую. И отель в целом тоже не рекомендую. Если только Вы не собираетесь использовать его исключительно для ночлега. |
| Плюсы: | дневная анимация,
йога |
| Минусы: | питание,
столовая, номера, грязная территория, хамство персонала |
| Отзыв: | НИКОГДА!!!Никогда не отдыхайте в этом отеле.
Мы были в разных странах.Мы были в отелях разных категориях и в 3,и в 4,и в 5.Но такого кошмара мы не видели нигде!!!Приехали в отель мы в 20 вечера,отправили на ужин,зашли в эту столовую и увидели грязные столы,которые не спешат убирать,скатерти все в пятнах(скатерти не меняют-официанты рукой стряхивают крошки со стола).Все напитки включая кофе и чай наливают в пластиковые стаканчики,кружки выставляют,но их очень мало и через 2 минуты их все разбирают.Нас было 4 взрослых и ребенок,оплачивали мы три номера один,один и двое с ребенком.На ресепшн нам настоятельно начали втюхивать номер сьют,но при условии,что мы все вместе заселимся в этот номер,мы отказались,объяснив это тем,что не может молодая семья с маленьким ребенком жить в одном номере с двумя посторонними людьми.После слов от администратора "вы об этом пожалеете" нас заселили...,когда нам принесли чемодан в номер,этот человек долго стоял над нами спрашивая по сто раз все ли впорядке,я понимала,что он хочет чаевые,но не было у нас разменных денег,в конце концов-это желание исходит от клиентов,а не обязанность,когда он спросил про подарок,на ответ нет у нас денег он швырнул ключи от номера на зеркало со всей силы и с грохотом хлопнул дверью(спасибо,что не ударил)!В номере не работал кондиционер,телефон,в другом номере не работал телевизор и не смывал унитаз,а третий номер был семейный двухкомнатный,но его дали человеку,который оплачивал одноместный номер и на ресепшн сказали что завтра обязательно нужно прийти и вас переселят в одноместный номер,сейчас свободных нет,а за этот нужно доплачивать.Вообщем абсурд!!!Два дня мы так мучились и только на третий день нас всех переселили на 4ый этаж в три отдельных номера.Унас была заказана детская кроватка,но на ресепшн нам сказали,что кроваток у них нет,под конец отдыха,когда наши соседи-арабы выезжали из номера у них выносили кроватку(наверно кроватки у них рассчитаны только для местных детей) Отель сам по себе выглядит ,как старая разруха-сбитые фонари ,у бассейна отваливается плитка и можно пораниться,особенно детям.Повсюду стоят переполненные пепельницы.Вообще отель-это одна сплошная курилка,курить могут вообще везде,нет мест не для курящих.Даже детская анимация проходит в обкуренном помещении.Дети танцуют,а за баром и за столами курят их родители,зрелище не из приятных,аниматоры матерятся и сами курят при детях в этом же помещении.Вечерние мероприятия с пошлыми конкурсами проходит в этом же маленьком помещении,один раз была на улице-там реально здорово,много людей могут смотреть шоу сидя и дышать свежим воздухом,но наверно аниматорам тяжело таскать колонки,поэтому решили не запариваться на желании отдыхающих. Все напитки наливают в маленькие пластиковые стаканчики,отношение персонала ужасное,можно было подойти к бару,а за ним два бармена общаются между собой и минут 10 могут не обращать на тебя внимания,стой и жди пока тебе нальют попить.Алкоголь и мы не пили,но я обращала внимание на то что мужикам наливают пиво в станачик,пена оседает и пива там остается грамм 50,учитывая,что больше двух стаканов в руки не дают,выпив два стаканчика пива и отстояв еще одну очередь все пиво уже закончится,за пол часа оно расходилось моментально и не потому что все как сумашедшие бегут за пивом,а потому что всего бутылки 3-4 на весь отель.Свое пиво из магазина ни в номер,ни в отель приносить нельзя,проверяют сумки на входе,аля покупайте пиво в нашем баре!Но если вы туда уже едите,то могу посоветовать заходить в отель справа от входа,там пустой проход между двумя отелями нет никакой охраны-проходи кто хочет,кстати мы там и жили в первую ночь,около нашего номера собирались местные жители и всю ночь орали под дверью. Море было теплое хорошее,но не открытое,а сделано в виде лагуны,с пирсом и катерами ,которые отходили от этого пирса,если пройти в конец пляжа,то можно зайти в море по ступенькам,там вода прозрачная и уже видно что это море,а не пруд))Кстати дневная анимация проходит на пляже,аквааэробика в море,йога и танцы под шатром в теньке,днем анимация очень хорошая,аниматоры стараются.Шезлонгов всегда хватало и на море и у бассейна. По поводу еды,не думала что когда-то скажу эту фразу,нов Египте в отели 4 звезды иногда народ реально остается голодным!На завтрак делают яишницу,житкую картошку пюре,мясного ничего нет,даже сосисок,которые мы встречали в каждомотеле,нет омлета,который подается везде в общей посуде,за амлетом и яишнецей каждое утро приходится стоять в очереди.На обед дают либо курицу,либо рыбу,один раз давали говядину и все это тоже в очереди и по кусочку на человека,при мне женщина попросила положить два кусочка рыбы,повар в грубой форме ответил "кушать вредно" и отвернулся.Посуда грязная,с пятнами иногда встречаются не отмытые тарелки с прилипшем куском чего-либо,с сколами,ложки и вилки такие же грязные,опять же пластиковые стаканчики и пластиковые чайные ложки.Из еды мне нравилась выпечка и сладости-остальное есть невозможно,огурцы обветренные,чуть засохшие-не первой свежести,морковь такая же,даже вспоминать не очень приятно внешний вид еды.Детских стульчиков на всю столовую-один! Мы брали экскурсию на райские острова-очень понравилась и на лодку с прозрачным дном для ребенка самое то,не долго и не утомительно,брали на улице через дорогу,там намного дешевле. Нам совсем не понравился наш отельный гид от тез тура.Он все собрание втюхивал нам свои экскурсии,я понимаю что это его работа,но мог бы хотя бы что-то про отель рассказать,про бар на втором этаже мы узнали в последний день,вообщем про отель минимум информации,только сидели и слушали его развод про страховку на экскурсиях и т.д.С номерами не помогал,когда сказали,что у нас ничего не работает-он сказал,что после собрания разберется,но после собрания он быстро свалил.При чем на собрании мы выяснили,что номера хотели поменять абсолютно все,всех что-то не устраивало. Каждый день на ресепшн происходят жуткие скандалы,кому-то нагрубили,кому-то неделю не несут полотенца,у кого-то за весь отдых в номере убрались два раза.Вообще что твориться в этом отеле я не пожелаю увидеть никому,полная разруха,отель не тянет даже на самую страшную савковую гостиницу,отдых мы попытались сделать максимально комфортным довольствуясь соленой водой и солнцем,но настроение падало к нулю,когда возвращались обратно в султан.Мы никогда не придираемся к отелям,ни к еде,ни к мебели в номерах-всегда ищем только плюсы.Но в этом отеле мы не нашли ничего хорошего!!!За неделю нашего отдыха мы безумно захотели домой. Единственное ,что меня действительно удивило..Я забыла сумку в столовой,на следующий день забрала ее на ресепшн,в сумке был фотоаппарат,и 5 баксов,все осталось на месте,все вернули.за это действительно спасибо.Все таки люди там работают,несмотря на то что отель угробили полностью! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохо.
Отдыхали 21-27 октября 2015. Буду писать только факты. При покупке тура были показаны очень приличные фотографии. По прилету на место, как оказалось они не соответствовали действительности. Заезд: Приехали около 22.00, нам тут же одели браслеты и отправили ужинать, пока ресторан не закрылся. Остались только свежие овощи и сладости. Ну тут то и понятно, было уже поздно. После ужина нас расселили. Сразу предупредили, что номеров у них нет, дадут нам семейный номер с двумя комнатами. Отель разделен на три корпуса. Основной с лифтами и два 5-ти этажных корпуса без лифта. Мы жили в одном из них на 5 этаже. Пришлось ждать носильщика, чтобы тот отнес вещи. Самим туда дойти было нельзя почему-то. Когда зашли в номер просто очумели. Я побывала в глубинках России, но и там самые ужасные отели показались мне раем. Мебель старая, телевизор старый, пульт не работает, но показывает хорошо. Пол в песке, грязный. Шторы грязные. В комнате с большой кроватью спать не возможно т.к с другой стороны стены, в другом номере стоит телевизор и такое чувство, что смотрят его у тебя в комнате. Пришлось сдвинуть кровати во второй комнате. Полотенец нет, с боем выпросили на двоих взрослых одно большое и одно для рук. На утро пожаловались на номера гиду, тот сказал, что поменяют комнату, но предложили еще хуже и старее, поэтому остались в первой. Хотели еще и денег с нас поиметь за большую комнату. Но мы наотрез отказались платить. В итоге за 5 дней там у нас ни разу не убрались, мы сами ходили искали туалетную бумагу. На второй день решили позавтракать в номере, потом выставили тарелки за дверь и на момент нашего выезда из отеля они там все еще стояли. Еда, столовка: Как говорит мой муж, который был много раз в Египте еда была хорошей, но мне совсем не понравилось. Были, конечно, очень вкусные блюда (мясо), но в общей массе безвкусно и никак вообще. Фруктов не было, один-два вида. Много тортиков. Но все примерно одинаковые на вкус. Достаточно вкусные. Сама столовка грязная, хотя там убирают по мере сил, меняют скатерти, но этого явно не достаточно. Посуда старая, со сколами, грязноватая. Территория отеля: грязно. Большой бассейн. Только вода настолько хлорированная, что я залезла и тут же вылезла. На территории отеля по большей части выгоревшая трава, все фонтанчики без воды, теннисный корт весь запущен, детская площадка тоже. Пляж: Нам на фотографиях показали одно, а оказалось, что это пляж другого отеля. И туда нельзя. Но вот тут, наверное, единственный плюс - лагуна, где можно долго и хорошо плавать. Берег песчаный, приятных вход в воду. Но выхода в открытое море, как такового нет. Кораллов нет практически, рыбок тоже. Лежаки всегда есть свободные, а вот за полотенцами нужно утром в очередь приходить. В течении дня либо нет, либо дают использованные. Аниматоры: Ребята стараются, это видно, но руководство не дает им никакой поддержки, никаких приглашенных артистов. Все, как в детском лагере, своими силами. Персонал: как я уже говорила, те, что работают на ресепшен и уборка вообще ничего не делают или из под палки. А вот в столовке работают приятные ребята, судя по всему без выходных, и пашут сутками, но все равно улыбаются, радуются жизни. Не особо реагируют на грубость со стороны гостей отеля. Думаю, что проблема отеля в том, что владелец просто не выделяет денег на его развитие, в отеле мало персонала, они просто не справляются. В целом у меня уже вопрос к туроператорам. Думаю, что стоит заранее предупреждать о качестве обслуживания в данном отеле и не выдавать его за то, чем он не является. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жуткий отдых.
Отдыхали(если можно так назвать) в египте отель "sultan beach" 4. Сколько звезд у этого отеля? 2е,а не 4. Зачем такая дезинформация и обман. Люди плачут по приезду и заселению в этот отель,у кого есть деньги меняют его на другой сразу же,но столько наличных имеются далеко не у всех. Едут подлечится с детьми и стариками а встречают разбитое корыто. Тараканы,висящие двери на одной петле,заляпанное все, что там есть.Кондиционер и фен не работают толком ,мебель покосилась вместе со шкафами и кроватями.Сантехника держится на изоленте,кафель отошел.Вонь в матрасах и смрад в номере. Посуда убитая ,стаканов не хватает даже чай попить все бегают с пластиковыми перемытыми одноразовыми стаканчиками. Не хочу даже продолжать что там творится с бассейном и на закутке у моря,жуть. Я отдыхал в 4 звездочном отеле и могу сравнить,но это ..............на 1 звезду даже не тянет. Охранник отеля мне сказал,что комиссия отобрала у них 2 звезды. Екатерина гид от Пегаса при отеле ,просто молчит и терпит ничего ответить не может и сделать тоже. Она много выслушивает в свой адрес. Я летал с семьей где 5 летний ребенок,все в шоке от увиденного. Хотел сфоткать на ресепшне их рамку со звездами,не дали,спрятали, их когда то было 4,сейчас 2 оторваны с нее причем грубо,остались две рваные дыры.И это еще не все,просто не хочу вспоминать этот страшный сон. Вобщем от Пегаса я отказываюсь. Делайте дальше свой обман на обогащении!!! был на каторге с 18.10.2015 по 25.10.2015. Р.S. Понравился только перелет,пилоты молодцы!!! |
| Плюсы: | анимация
уборка в номере |
| Минусы: | отношение персонала
питание грязная посуда мутная лагуна |
| Отзыв: | специфический отель.
доброго времени суток! прилетели из отеля два дня назад. Путевку купили за неделю, всю неделю читала отзывы про данный отель, поэтому настроились на самое худшее. прилетели часов в 10 утра, от аэропорта ехать минут 7, на ресепшне сказали что заселять будут в 14.00 Мы оставили вещи в холе отеля и пошли гулять по территории : отель очень старый требует ремонта, плитка разбита, но территория зеленая, большой бассейн в нем же был бар . Дошли до пляжа - пляж не большой, есть душ, туалет, бар, лежаки вроде не потрепанные - в принципе ничего ужасного все скромно и в достатке. Теперь о море: что б вы понимали есть два причала к которым привязаны лодки и яхты .... вот между этими двумя причалами и находится то место где как думают владельцы отеля , можно купаться..называется это все красиво - ЛАГУНА! в принципе не так все плохо, так как можно набраться сил и выплыть из лагуны, ну как выплыть - где то нужно идти пешком в коралловых тапках, где то глубина 1.5 метра и нужно плыть, так же можно переплыть под пирсом и оказаться на соседней территории пляжа - там песочек и очень приятно плавать. В общем выход есть ! вернулись мы на ресепшн , нам дали карточки для полотенец и ключ - номер 446 этаж 4, есть лифт . Номер старый с видом на улицу: две кровати, телевизор , тумбочка и трюмо с зеркалом , душ и туалет в одном помещении. Душ прибит к стене и еле держится на ней, толчок в сколах, плитка отколота - не приятно там находится. балкона нет , есть две стеклянные раздвижные двери, но за ними перегородка на которую мы вешали полотенца и купальники - сушилки нет. я читала здесь отзывы, многие писали что не убираются в номерах... я так поняла это зависит от самого уборщика .... у нас на 4 этаже был веселый парень( не помню как зовут) - убирался каждый день, менял полотенца, докладывал туалетную бумагу и шампунь с гелем, крутил лебедей и прочее, в общем уборкой в номере мы остались довольны ( честно скажу - под кровать не залезали в углах не смотрели - моет он там или нет.... но в целом к нашему приходу номер был убран). Но отдыхающие, которые жили на 3-м этаже жаловались, что не убирают номер и полотенец в номере нет. в номере отлично работал кондиционер - морозил так что иногда зуб на зуб не попадал =) и еще есть холодильник , который тоже отлично работал и хорошо морозил. Теперь самое интересное: Столовая! - не очень большое помещение с летающими мухами. Салфеток нет, скатерти в пятнах, посуда вся в сколах,и грязная - реально грязные тарелки ... приходится перебирать несколько штук , что бы найти приличную тарелку ... нет чашек! на завтрак наливали кофе и чай в пластиковые стаканчики (отель 4-е звезды!??) , кстати весь алкоголь наливают в пластиковые стаканчики 0.33 Питание: рис,картошка,гороховая подливка, лук в уксусе, капуста, яйца, выпечка, хлеб с булками, огурцы, вареные лимоны (нафига они их варят ?!) на обед и ужин жарят курицу или рыбу и выдают ровно один кусок на одну тарелку - не больше и не меньше. на завтрак жарят омлет или яичницу или пекут блины... и выдают так же по два блина на тарелку. питание однообразное и не особо вкусное. вообще отношение персонала в отеле и особенно в столовой к отдыхающим, я бы сказала скотское: стоят большие мужчины в очереди за куском курицы, им на тарелку кладут грамм сто и говорят иди при просьбе добавить - отворачиваются и начинают разговаривать о своем на своем языке. Еще наблюдала картину: молодой человек положил на тарелку листья салата огурцы и прочее объемно получилось, подходит за куском курицы, а повар говорит: ты себе слишком много салата положил - я не буду тебе курицу давать и отвернулся...другой повар закричал на женщину и сказал что она в очереди не стояла, а просто влезла поэтому так же остается без мяса или курицы ... и такое постоянно - судите сами об отношении к отдыхающим в данном отеле. по поводу алкоголя: бары открываются в 10.00 и уже в 10.30 у них нет пива, а если оно есть то горячее и так же заканчивается через 30 минут. Виски ,ром, водка , кола , спрайт и фанта эти напитки есть и их наливают так же в пластиковые стаканчики, кому-то больше кому-то меньше, кому-то вообще отказывают - отворачиваются и все. честно скажу, на такой жаре очень хочется холодного пива, которого у них нет. НО! - в магазине через дорогу продают пиво в бутылках и в банках по 2$. Первые два дня мы покупали несколько бутылок, приносили в номер, ставили в холодильник и после пляжа наслаждались ледяным пивом в прохладном номере. но на третий день у нас проверили пакет и сказали - или вы возвращаете пиво или идете пить там где вы его купили, на вопрос почему? нам ответили - покупайте пиво у нас ... и вообще у вас все включено типа чего вам еще не хватает.. мы спорить не стали пообещали больше не проносить в отель пиво и нас пропустили, после этого всех отдыхающих начали проверять при входе в отель..копаются в сумках очень грубо , вываливают содержимое прям на стол и роются в твоих вещах ..в общем опять таки не приятно! но самое интересное, когда я пришла на ресепшн и попросила продать мне пиво в бутылке , мне сказали иди в столовую , я пришла - она закрыта, я обратно, говорят иди в бар - в баре сказали что ни за деньги ни без денег пива - вообще нет. в итоге я пришла на ресепшн и без скандала объяснила, что хотела купить у вас пиво, но мне везде отказали.. мне посоветовали сходить еще в один бар и спросить там..на что я им ответила, что за свои деньги не собираюсь ходить по отелю и искать, кто мне сможет продать бутылку холодного пива, развернулась и пошла через дорогу в бар. Отдыхают в основном в отеле пенсионеры (скандалисты) ,молодежи практически нет. анимация есть - аквааэробика прям в лагуне, волейбол утром и ближе к 16.00 , йога и танец живота, по вечерам шоу программы с пошлыми конкурсами и дискотекой. Аниматоры стараются это видно, молодцы ! кстати весь персонал отеля ругается матом...не стесняясь! и анимация при игре в волейбол матерится как сапожники и уборщики со шваброй, и охранники ( но скорее всего в этом виноваты сами отдыхающие ) подведу итог: сам отель, если закрыть глаза на недостатки - не такой уж и ужасный- все зависит от того, сколько денег вы отдали за путевку , мы отдали 60 тысяч на двоих за 10 ночей и я хочу сказать, что это очень дорого для этого отеля ... он стоит тысяч 20 на двоих - не больше! отель не 4 звезды.. скорее три . отношение персонала ужасное, они нас ненавидят и особо это не скрывают. но если весь день провести на пляже и закупить в дьюти фри хороший алкоголь, то можно наслаждаться солнцем и теплым морем даже в этом отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле с 10.10.15 по 21.10.15.
Сам отель. Были в отеле с 10.10.15 по 21.10.15. Сам отель не понравился,номера грязные,их уборка заключается в том,что они просто заправляют кровати,душ холодный,надо ждать почти пол часа,что бы вода нагрелась и это бывало не всегда,вода у нас шла ярко рыжего цвета от ржавчины,заселяют они с номерами либо без балкона,либо с балконом на 2 семьи и видом на город,если ты хочешь более менее приличный номер,то доплачивай еще 10$ в сутки (при чем нашему заезду говорили 10 $,а тем кто приехал за 2 дня до нас 5$),мебель в номерах вся разваливается. А теперь о пляже: он маленький,но песочный,особо там не поплаваешь,поэтому если вы любите так называемые "лягушатники",то вам сюда. Из плюсом могу отметить: 1)Работа аниматоров; 2)Внешний вид отеля,если смотреть от бассейна. |
| Плюсы: | нет плюсов |
| Минусы: | добавьте минус...,
все не перечислить один большой минус |
| Отзыв: | Кошмарный отель без моря.
Отдыхали с маленьким ребенком трех лет в октябре 2012 года. Поехали в Египет ради ребенка и моря (часто болел). В результате лучше вообще без моря, чем в этом отеле. Моря там нет и точка. Есть искуственный залив, который напоминает лужу - грязную и мутную, с застоявшейся водой. Никакого удовольствия там плавать нет. В воде постоянно плавает мусор - пластиковые станканчики и прочее. Я, конечно, понимаю, что среди отдыхающих много свиней, но персонал это никак не оправдывает: убирайте, вы , в конце концов, за это получаете деньги и не малые. НОМЕРНОЙ ФОНД - ужас тихий. Мебель стариннная, ободранная. Ванные комнаты - кошмар неописуемый: все ободрано, зеркало - это уже не заркало, а фильм ужасов. Номер нам дали с видом на улицу, окно не открыть, кондиционер не включить - идет вонь страшная. В результате 5 мин работы этого кондиционера нам хватило, чтобы заболеть! Да еще пришлось пить антибиотики. Температура была небольшая в районе 37,5, но бросало то в жар, то в холод. Всей семьей лежали в лежку и не было никаких сил встать. В результате никакого оздоровления не получили. Через неделю у меня самой развился ларингит, в результате чего я потеряла голос полностью на неделю и снова пришлось пить антибиотики. ЕДА. Это не еда, это какой-то концлагерь. Вместо курицы - угли, которые еще и выдавали чуть ли не по записи под паспорт. Супы обычные, жидкие. Фруктов не было. Ребенок мало того что заболел, так и еще похудел. Постоянно приходилось ходить в магазин напротив покупать молоко, печенье, фрукты (инжир, бананы, груши, виноград), чтобы хоть чем-то еще кроме супов и жидкого картофельного пюре кормить ребенка. Это при том, что денег за этот отель мы заплатили очень даже не мало в 2012, а сравнивая с нынешними ценами, спустя три года, так мы отдали за этот отель целое состояние. В столовой грязища страшная, на плинтусах засохшая много лет назад еда, мусор, пол липкий. Официанты в грязных рубашках, грязной обуви, но с напомаженными прическами. Вечно пристают к детям с какими-то тупыми вопросами, заглядывают к ним в планшеты и книги. Никакой субординации. Отвратительно. Повсюду в отеле скачут огромные тараканы, которые еще и летать оказывается умеют отлично. ПЛЯЖ грязный, маленький, частично лежаки стоят на бетонном пирсе, что-ли, не знаю , как это назвать. Очень много мух. Мух травят посреди бела дня, не смущаясь, что на пляже и на территории отеля отдыхающие. Ну неужели нельзя делать это ночью? МОРЕ - отсутствует, грязная, мутная , застоявшаяся лужа. ТЕРРИТОРИЯ - в 2012 была чистая, маленькая. В общем впечатления как от ада, возможно по отзыву это не скажешь, но ездили мы в 2012 многое уже забылось. |
| Плюсы: | позитив персонала к туристам!!!! |
| Минусы: | что бы бары работали хотя бы до 23:00!!!!и обеспеченность питьевой воды в номера!!! |
| Отзыв: | Привет,отдыхали в этом отеле,всё очень понравилось....ном.
Привет,отдыхали в этом отеле,всё очень понравилось....номера просторные,светлые,убираются каждый день,персонал доброжелательный!Еда вкусная,,много блюд на ваш выбор!Территория большая,просторная,много зелени и цветов!Анимация на высшем уровне,спасибо Bisso за акваэробику,Tito..Mina...и Катюшке..(остальных не помню по имени)..👍👍👍💃💃💃💃💃💃димончику-лимончику (на все руки мастер ....и русского мата)))))также спасибо за искусство барменов :- на пляже Максимке))🍸🍸🍸🍻🍻на бассейне - Мохамеду🍻🍸....в ресторане -Али))))🍹🍹🍹🍸🍸🍸🍷🍷🍷!!!это позитивные человечки поднимут всем настроение!!!!!и также всем сотрудникам отеля!!!!надеемся, что вернёмся ещё к вам! Всем удачи!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с сестрой с 3-го по 14-е сентября.
Отдыхали с сестрой с 3-го по 14-е сентября 2015,от Пегаса.Засели быстро,номер 242 не супер,обычный стандарт-но выбора не было.Мы люди не притязательные,да и знали куда ехали,но...С 4-го на 5-е случился кошмар-ночью началось возгорание на нашем этаже.Из номера выйти уже не могли,выбежали на балкон.Вещи бросали со второго этажа,люди с 3-го прыгали нам на головы,мы вытаскивали из номеров матрасы и стелили по 2 штуки один на другой,малых детей бросали сверху замотанных в мокрые полотенца,связывали простыни и по ним спускали вещи и выбирались сами. Прожитые годы промелькнули за секунды,обнялись с сестрой и ревели в голос.Было 4 скорых помощи,пожарная машина,местное телевидение,людей на руках выносили и оказывали помощь,увозили на скорых.Арабы метались под балконом и не знали как помочь.Отель погрузился в темноту.Не знаю откуда взялись спасатели,казалось что прошла целая вечность.Выводили нас в кромешной тьме через какой то подвал по воде и битому стеклу.В номер уже попасть не могли,часть вещей осталась там.Кругом гарь и смрад.Ночевали ночь у бассейна,представитель туроператора Хаким приехал только на следующий день к обеду,хотя звонили ему всю ночь,не брал трубку,хотя все знал.Не спали 2-е суток.Извиняться перед нами никто не собирался.Со скандалом дали номер,тот который дают арабам,боле менее приличный.Отдых был испорчен.Написали претензию в Пегас-тишина.Ждем ответа.Этот отель пора закрыть,проводка в ужасном состоянии,грязь,запах канализации везде,мусор не убирают,кошмар!Не ехайте туда,что бы потом не писать таких отзывов. |
| Плюсы: | в обеденной зоне и баре приятный персонал |
| Минусы: | грязно
старая мебель |
| Отзыв: | В отеле отдыхает много арабов - разводят грязь, бросают.
В отеле отдыхает много арабов - разводят грязь, бросают мусор везде, ногами в обуви ставят на стол своих детей. Уборка номера никакая - мало того, что через день и только по запросу - не повесите табличку, значит пройдут мимо, еще и не меняют ни полотенца, ни постельное белье, шторы все в пятнах, а балкон в номере не моют вообще(((. В отеле очень грязно, валяются окурки, стаканчики и банки, а моют пол - только развозят по сторонам грязь и волосы. Горничные - все мужчины, постоянно требуют чаевые. Пляж грязный, валяются даже грязные детские памперсы. Мебель старая, ткань на стульях порвана, в обеденной зоне в стульях трещинки. Бар у пляжа нуждается в ремонте - барные стулья когда-то были обиты поролоном и дермантином - все порвано и краска облезла. В номерах даже питьевой воды нет. На 4 звезды это заведение не тянет явно. |
| Плюсы: | бассейн
территория отеля анимация питание персонал номер |
| Минусы: | лагуна |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали с мужем меньше недели назад в этом отеле. С 12 по 22 сентября 2015 г. Тур покупали еще зимой, и к сентябрю уже начитались много ужасных новых отзывов, поэтому ничего хорошего увидеть не ждали. Но оказалось, что наши впечатления об отеле совсем не совпадают с такими отзывами. Прилетели мы утром и конечно ждали несколько на ресепшене для заселения, т. к. день начинается в 14 часов, но нас заселили в 11.30. Нам дали номер на 3 этаже №381. Номер чистый, кондиционер и все остальное работали. Пол еще был свежевымытый. Сразу вспомнились отзывы о том, что номера грязные все в пыли и чужих волосах. В нашем случае все было совсем наоборот. Потом пошли обедать и рассматривать территорию. Насчет еды нас тоже все устроило. Голодными точно не были. Особенно впечатлил выбор десертов и один раз в неделю ужин готовился на гриле на улице, еда очень вкусная. Территория отеля большущая по сравнению с турецкими отелями категории 4* Всегда есть где посидеть, места на пляже и у бассейна всегда есть. В отеле есть собственный клуб, где каждый вечер после шоу устраивается дискотека. Туда ходили каждый свободный вечер. Каждый день в отеле проводится йога, аквааэробика, волейбол и танцы живота. Ребята аниматоры очень классные. Когда мы туда прилетели, меня сразу узнала аниматор Катя (я писала в группе отеля вк, что мы прилетим), что сразу обрадовало. Насчет отельного гида, мы его видели только один раз и взяли одну экскурсию в Гранд Аквариум. Остальные экскурсии (Каир, Гифтун, Сахара Парк и Эль-Гуна) заказывали в русской фирме по телефону {удалено модератором как реклама}. Там экскурсии дешевле и качеством остались довольны. Мы часто общались в отеле с персоналом и с туристами. Персонал отличный, приветливый. Нам через день крутили лебедей, крокодилов, сердечки из полотенец. Уборка проводилась постоянно. А вот туристы некоторые разочаровали. Говорили, что отель им очень не нравится, мы так и не поняли почему. Может нам повезло с номером. Мы только удивлялись, что некоторые тупо валяются целыми днями на пляже, постоянно сидят на баре под градусом и ничего дальше отеля не видят в Египте. А Египет ведь страна с очень древней культурой. Можно еще понять такое поведение у людей, которые далеко не впервые в Египте. В общем отель нам понравился, единственный минус для меня это море, т. к. оно не открытое, хотя дальше можно пройти и купаться там в открытом. Если кто-то поедет в этот отель, возьмите экскурсию на Райский остров. Там такая вода! Просто шикарная. |
| Плюсы: | персонал
размещение пища анимация пляж и бассейны |
| Минусы: | исключительно пьяные и неряшливые туристы- |
| Отзыв: | Прекрасный вариант бюджетного отдыха.
Отдыхала в отеле с 14 сентября по 23 сентября 2015.Спасибо персоналу отеля за прекрасный приём,быстрое размещение в номере,ежедневную уборку(полотенца меняли каждый день).В ресторане была очень вкусная пища,сладости и рыба-выше всяких похвал.Перед вылетом я начиталась ужасов про этот отель.Огромное счастье,что практически все,о чем я читала,не подтвердилось.Да,в номере не новая мебель,но мы же в Египет не спать на диване летним,а загорать,купаться в море,ездить на экскурсии.Мне понравилось все!Я в Египте не впервые.А главное-как вы позиционируете свой отдых,так он и пройдёт.Улыбайтесь чаще-вам в ответ будет улыбка!Большой привет всем моим новым друзьям(самый большой-аниматору Катюше и Максиму).С удовольствием вернусь сюда вновь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Давно хотела написать, и вот наконец то добралась!!! итак.
Давно хотела написать, и вот наконец то добралась!!! итак: первый раз отдыхали с мужем в Египте !отпуск был заранее не спланирован поэтому пошли в турагенство искать горящие путевки! Много смотрели искали еще плюс хотели отдохнуть бюджетно так сказать ! Султан понравился по фотографиям на сайте , довольно симпатично нам показалось на первый взгляд. В турагенстве тем не менее нас предупредили что отель старый,мебель вся старая , но мы особо не заострили на это внимание потому что номер в принципе для нас не так важно, думали будем все время на море и тд некогда нам будет в этом номере сидеть ! Как бы не так... Вообщем прилетели мы, номер нам дали впринципе неплохой ! С видом на бассейн! Главно все работало ! Пошли в столовую и тут начался наш кошмар !!! Еда отвратная !!!!!я просто не знаю как можно испортить макароны или картошку , но оказывается что можно!!! Я есть нечего не могла ! Муж еще что то пытался потому что жрать то хочется все таки! Я спасалась только булками!слава Богу мы еще додумались привезти с собой колбасы из Москвы! Она нас и выручала родненькая!а запах запах то какой , фууууу просто блювотный какой то, сразу при входе в столовую весь аппетит просто пропадал далеко и на долго !!!Персонал наглый до предела !!! На пляже в баре так называемый бармен наливал с таким видом как будто я ему еще что то должна! С таким негативом !!! Территория убитая ! По всюду стоял какой-то мерзкий тухлый запах ! И еще половина отеля была заселена местными арабами!!у них огромные семьи с кучей вечно орущих детей !!! Сажают их на стол прям в столовой !!!!! Никакой культуры! Фууууу блин как вспомню плохо становится!!!от них вечно остается мусор, сами шумные вечно что то орут на своем !!памперсы использование на пляже по всюду валяются!!! И вроде как мусульмане не бухают так вот бухают они еще как! И ведут себя нагло и по хозяйки !!! Отвратина полная!!!! Вообщем спасало только море и солнце от всего этого громкого ужаса!!!!! Не рекомендую !!!!никому не пожелаю такого "отдыха"!!!! |
| Плюсы: | ресторан
сервис персонал |
| Минусы: | туристы |
| Отзыв: | Неадекватные туристы в нормальнрм отеле.
Когда прочитали с мужем отзывы об отеле, боялись ехать. Но деваться некуда - сначала купили путевки, потом прочитали отзывы. Приехали. Сразу накормили ужином, отнесли вещи - все ок. В ресторане к нам подошла сумасшедшея приезжая (с нами летела) и возмущалась, что ей видете ли нет воды бутилированной в номере и "придется таскать воду в стаканах на четвертый этаж!!! Уже хочу отсюда уехать!!!" (хотя сама просила поселить ее повыше, что двигаться побольше). ну и вали. На следующий день гид нам сказал набирать воду в бутлыку из кулера (и я знаю, что это много где практикуется, не в первом отеле так набирали). Другая мадам начала орать, что она тут никому не доверяет и даже сейфом пользоваться боится - вдруг сопрут сейф!! (Чтоооо??) но мы с мужем проверили - сейф прикручен к стене как и положено!! На ресепе мне очень подробно объяснили как им пользоваться, кстати. Пьяные отдыхающие каждый день устраивали вакханалию - ныряли в бассейн с барной стойки, плавали с шезлонгами, жрали и нажирались просто как не в себя. При этом персонал исполнял любые их прихоти, приносили еду особо ужравшимя господам, которые даже не понимали где они и кто они (была у нас такая образцово-показательная семейная пара), так что нареканий к персоналу вообще не имеем! Бармен снабжал меня книгами, аниматоры вели и йогу, и аквааэробику, и устраивали каждый вечер отличные шоу. На ресепе помогали как могли, мастера прислали через пять минут, когда у нас сломался ключ в замке. Если в номере нет воды, то не орите, что все ужасно, а просто попросите, чтобы посмотрели, ее иногда там перекрывают, как мы поняли. Вода будет у вас через 5 минут! Кормят отлично - всегда рыба, мясо, курица, рис, картошка, макароны, два стола с десертами, стол с хлебом, два стола с салатами. Мне не хватало только каши на завтрак, но зато три вида хлопьев - хоть обожрись. Нормальный чистый пляж!! В воде ничего не плавает, кроме туристов!!! Конечно, сначала лагуна производит не лучшее впечатление, но если посмотрите на пляж отеля справа, то у них там на нормальном пляже воды по щиколотку будет даже через полкилометра!! Так что, люди, вся проблема в вас и в вашем отношении и настрое! Не гадьте там, и мусора не будет на территории!!! (Прилетели 21.09.15 оттуда - вчера!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добро пожаловать в ад.
Отдыхала в этом отеле с 27.07. по 05.08.2015 года. Грязь, антисанитария, отсутствие столовых приборов, полное отсутствие ресторанов аля карт, хамство персонала повергло в ужас. За время моего пребывания в этом дурдоме было написано свыше 30 жалоб , постоянно возникали драки между перрсоналом и отдыхающими, по инициативе персонала. Воды в кулерах нет даже теплой, нас посылали в магазин , который через дорогу купить питьевой воды. Убирали в комнате за 10 дней 2 раза и то после скандала. Пляж грязный, неухоженый, никакого лобби нет. Продавцы в окружающих магазинах, увидев наши браслеты с надписью СУЛТАН БИЧ начинали нам сочувствывать и извинялись, потому что этот отель называют позором Хургады. Кроме того в июне 2015 года у СУЛТАН БИЧ было отобрано 2 звезды, но работники отеля ставят на рецепшене табличку с 4 звездами, а когда приходит полиция, которую вызывают по 2 раза надень или проверяющие, которых вызывают отдыхающие, они прячут эту табличку. Если кто то хочет испортить себе отдых, не только от проживания в антисанитарных условиях в грязи , с клопами и тараканами, но и от добывания воды, вилок , пить чай и кофе с пластиковых стаканчиков, каждый день терпеть хамство и наглость персонала этого гадюшника, вперед - за естремальным отдыхом. Я сняла для туроператора фото всего этого ужаса и ознакомила своего турагента с условиями отдыха . Если интересно могу показать настоящие фото отеля, а не те, что они показывают. Кстати некоторые фотографии пляжа и ресторана, которые представители СУЛТАНА показывают турстам, это фото соседнего отеля "Мираж". СУЛТАН БИЧ - это реально испорченый отдых, нет ниодного плюса, одни минусы. |
| Плюсы: | плюсы отеля отсутствуют |
| Минусы: | минус - это само существование этого отеля . |
| Отзыв: | Добро пожаловать в ад.
Выживала c подругой и нашими сынами в этом отеле с 27.07. по 06.08.2015 года. Отдыхала не один раз в Эгипте, Турции , Тунисе, всякое видела , но это - УЖАС. Грязь, антисанитария, отсутствие столовых приборов, полное отсутствие ресторанов аля карт, хамство персонала повергло меня и моих друзей в ужас. За время моего пребывания в этом дурдоме было написано свыше 30 жалоб , постоянно возникали драки между перрсоналом и отдыхающими, при чем по инициативе персонала. Воды в кулерах нет даже теплой. Убирали в комнате за 10 дней 2 раза и то после скандала. Пляж грязный, неухоженый, никакого лобби нет. Ровно в 17 часов 30 минут людей и ДЕТЕЙ возле басейна выкуривают отравой для тараканов и клопов(есть видео). Окна похожи на дактилоскопические карты - все в отпечатках пальцев, потеках, грязи. На територии отеля грязь, разруха, горы мусора. Продавцы в окружающих отель магазинах, увидев наши браслеты с надписью СУЛТАН БИЧ, начинали нам сочувствывать и извинялись, потому что этот отель называют позором Хургады. Кроме того в июне 2015 года у СУЛТАН БИЧ было отобрано 2 звезды, но работники отеля ставят на рецепшене табличку с 4 звездами, а когда заходит полиция, которую вызывают по 2 раза надень или проверяющие, которых вызывают отдыхающие, они прячут эту табличку. Если кто то хочет испортить себе отдых, не только от проживания в антисанитарных условиях, в грязи , с клопами и тараканами, но и в условиях когда нужно добывать себе воду, вилки , пить чай и кофе в пластиковых стаканчиках, мыть посуду которую подают грязной, каждый день терпеть хамство и наглость персонала этого гадюшника, вперед - за естремальным отдыхом. Я сняла для туроператора фото всего этого ужаса и ознакомила своего турагента с условиями отдыха в Султан СУке. Если интересно могу показать настоящие фото отеля, а не те, что они показывают. Кстати, 90 % отдыхающих в отеле это местные арабы, которые и разводят срач и в отеле и на пляже. Короче , звиздец, а не отель, нервным туда нельзя, а то посадят за рукоприкладство. |
| Плюсы: | еда
первая линия |
| Минусы: | всё |
| Отзыв: | УЖАСНО.
Отдыхал с девушкой. В первый же день захотелось улететь. Работники - постоянно просили деньги на территории отеля. Им дали 3 доллара, за то, чтобы он донёс чемодан, в номере он сказал, что 3 доллара мало, давай ещё. потом обозвал нас жмотами и хлопнул дверью. На пляже постоянно ходили люди и предлагали свои услуги. Отбивались как могли. В номере лично убил 6 тараканов за 2 дня. На подушках были волосы чьи-то. Вода ели шла. Сейф не работал. Сменили 4 номера - везде были проблемы. На пляже и в отеле было много арабов, 70% от всех посетителей. Они нагло себя вели. В общем - ужас. Единственный плюс - еда была вкусная. Всё остальное просто 1. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сколько заплатили, то и получили.
Три года назад отдыхала в этом отеле. На тот момент он был хорошей 4. Владельцем был немец, сейчас-араб. В конце августа 2015г. увидели горящий, дешевый тур и решили попытать удачу... Кричать, что отель ужасный, не буду. Потому что не хватит голоса, сил и эмоций, чтобы передать, как всё было. Русским, украинцам, белорусам дают номера в отстойнике: в 4х этажном корпусе. Сколько бы денег вы ни дали, вас поселят туда. Их братьев-арабов селят в двухэтажные апартаменты. Лично мы поменяли три номера. В первом не закрывался сейф. Второй нам предложили на втором этаже, он был ооочень грязным-отказались. Третий-на четвертом. Номер 436. Когда помощник ресепшена относит чемодан, он говорит, что ему мало 1 доллара, что это не деньги, что мы должны предоставить подарки из России: сигареты, шоколадки.... За неделю нас навестили 4 таракана: три - в ванной, один - в комнате. Уборщик без благодарности относится к номеру, как к свинарнику. Дашь доллар-чистый номер. Мебель старая. В отеле экономят воду. Именно в нашем номере душ работал с перерывом: минуту моешься, 10 сек воды нет, потом по новой. Еда была хорошей, нам всё нравилось. Пляж... хорошо для детей и любителей посидеть в воде... можно и к кораллам сплавать. Всё можно пережить, на всё можно закрыть глаза, только не на пожар в отеле. Это произошло с 4 на 5 сентября в 02.00ч ночи. Мы проснулись от стука в дверь. Комната была в задымлении. Спасибо тому человеку, который спас нам жизнь. Никакой сигнализации не сработало, никакой системы оповещения не было.... Горел второй этаж. Что именно, никто из сотрудников нам не сказал. Выбраться из номера было нереально, потому что весь коридор был в темно-сером дыме... До лестницы добежать было невозможно. Мы спрятались на балконе, тк в дверную щель поступило много угарного газа... Кричали, чтобы нас вытащили, но пожарники тушили пожар, а люди спасались сами: со второго этажа прыгали на матрасы, слезали по простыням. А нам ни прыгнуть, ни слезть нельзя было. Вот и сидели, считали минуты.... Только через пол часа простой повар, мужчина 50 лет, араб выбил дверь и помог выбраться. У нас не было уже сил бежать, но они героически помогали выбраться нам. По лестнице вел молодой сотрудник до 30 лет... Спасибо им, и дай, Боже, им здоровья и долголетия, что спасли нас!!! В итоге все проживающие арабы уехали... а простым славянам предоставляли аналогичные номера на противоположной стороне.... Нам лишь удалось выбить апартаменты вместо двух номеров на две семьи... И какую же они нам дали компенсацию? Конечно, бесплатное продление номера до 20.00 5 сентября, тк это был наш последний день!!! Так что знайте, люди, куда едете. Теперь они цены на путевки повысили, чтобы на ремонт заработать. Никто там не погиб, поэтому отель не закрыли!!!!!!!! а по поводу анимации... ребята стараются, молодцы, но слабовато. Зато как героически мужчины из animation team выносили детей, выводили женщин из отеля. Спасибо им!!! Что касаемо TUI... То берегитесь, люди, бешенного и неадекватного отельного гида Мухаммеда, которому параллельно до ваших вопросов. При встрече он говорит: отель ужасный, смиритесь, либо платите 50 долларов за ночь в другом отеле!!!! Если не едете на экскурсии, психует, говорит: денег нет что ли? или в Италию езжайте за хорошим сервисом! А когда беда в отеле произошла, то он даже не приехал, не поддержал.... |
| Плюсы: | пляж
еда персонал анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший вариант для бюджетного отдыха.
Никогда не писала отзывы, хоть и часто отдыхаю в разных странах. Сейчас решила написать так как до сих пор пребываю в шоке от такого количества плохих отзывов об этом отеле. Соотношение цены и качество считаю одним из адекватных в Египте. 1. Территория: небольшая,но ухоженная. 2. Размещение. С размещением повезло, ждать не пришлось. Заселили сразу. Номер дали хороший, все чисто, уютно, техника исправная. НИКАКОЙ ГРЯЗИ И ТАРАКАНОВ НЕ БЫЛО!!! 3. Еда. Кормят вкусно. Голодным не останешься точно. 4. Пляж хороший. Море ЧИСТОЕ!!!! Прекрасная лагуна, которая выходит в открытое море. 5. Потрясающая анимация!!! Увлекательные шоу, дискотеки, танцы. Одним словом, анимация на высшем уровне. 6. Персонал приветливый и дружелюбный. |
| Плюсы: | их попросту нет. |
| Минусы: | "пляж"
кухня без разнообразия грязь ужасные номера много отдыхающих арабов наглый персонал отеля грязное море возле отеля |
| Отзыв: | Редкостный треш.
Первый раз в египте, но такого я конечно же не ожидал. Понятное дело заселяют сразу в плохой номер, чтобы за деньги тебя переселить в более "лучший", если это вообще можно назвать нормальным номером... По моему в санаториях и то лучше номера, чем в этом отеле. Душ, отдельная тема, напор воды оставляет желать лучшего, как говориться хотя бы вода была ! Уборка... если это можно назвать уборкой... просто протирали полы... на балкон не заглядывали вообще за неделю отдыха. В первый день оставил бутылку пива на балконе, она простояла до моего отъезда. В ванной комнате на аппарате типо "фен" 10 слоев пыли, которые не так трудно протереть, но увы, эти обезьяны не могут этого сделать. Кондиционер шумит так, что я спать не мог, хотя к шуму я не привередлив и засыпать могу даже под крики, но этот громкий и ужасно скрипящий, раздражающий кондиционер, это нечто! Привык на 4 день... Питание, это вообще меня выбило из колеи. Завтрак ни когда не менялся, все было однообразным. Яичницу, которую трудно испортить, они умудрялись испортить своим вонючим маслом. Все что я смог кушать на завтрак, это булочка с маслом и сыром + чай (наверное из скошенной травы на территории) Кофе, как моча, один глоток и все, ты даже не думаешь, наливать ли его вообще. Все, что можно было кушать в обед и ужин, это рыба (кстати иногда довольно вкусная), курица. Рис довольно вкусный, на удивление, но увы, питаться только рисом и рыбой все время, не доставляет никакого удовольствия. Помидоры были замечены лишь дважды. Фрукты: дыня зеленая, подгнившие апельсины, 1 раз гуава, яблоки, не зрелые гранаты (полугнилые) 2 раза готовили на мангале, все что было съедобным это соус, ну как можно пересушить кебаб, до состояния почти углей? Территория отеля, это тихий ужас, мусор на каждом шагу, не убирают вообще. Начали уборку и какие то действия облогораживания территории, после проверки, т.к. в соседнем отеле "Мираж" много людей отравилось и его хотели закрывать. Пляж? Я бы ни в коем случае не назвал "это" пляжем... Загон для рыб, болото. Это даже мягко сказано. Все поломанное, смотришь и удивляешься, какой идиот, поставил данному отелю ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ! Я конечно понимаю, что я первый раз в египте, но такое количество египтиан отдыхающих в отеле... их дети, за которыми они не смотрят вообще, я даже не знаю, как это назвать... В холле на ресепшене, кондиционеры не работают, заходишь на ресепшен, как в сауну... Конечно же о Wi-Fi, лучше не говорить... что бы отправить хотя бы 1 сообщение в вайбере, нужно подождать минут 30. Бассейны раздолбаны, душ возле "пляжа" и бассейна, работали через раз, особенно удивило, отсутствие краников, их постоянно снимали (зачем???), с утра приходилось пытаться открыть кран всеми подручными способами. Отдельное спасибо аниматорам, хоть както сглаживали этот ужас в отеле, так же бармену на втором этаже. Единственные нормальные сотрудники данного отеля. Итог: 1. Те кто хочет сэкономить, я бы не советовал этот отель, цена не соответствует заявленному качеству и услугам. 2. Те кто хочет моря, тут они его не получат. 3. Отель не 4*, а максимум 3* и то с большой натяжкой. 4. Лучше переплатить, чем плеваться. Я был первый раз в египте, и это был последний раз. Может быть в шарме лучше, но проверять после этого отеля нет желания. К сожалению фотографий не сделал, ибо понял, что нужно написать этот отзыв, только в самолете... Пусть люди знают, и не в коем случае не посещают данный отель, просто как предостережение. Лучше переплатить.... |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | грязища
нет моря грубый персонал ужасные номера |
| Отзыв: | Отвратительно.
Попали в отель случайно, по "рулетке". Это даже не 2 звезды!!! Грязь ужасная, на рецепшене вымогают деньги, в номерах душ - словами не передать, на полу цементный бордюрчик, стоит вода, грязища!!! Такого в страшном сне не увидишь. Моря нет, только грязная заводь, вода стоячая, покрытая пленкой. Морем не пахнет вообще! Ездили через Тез-тур, за доплату уехали в другой отель. Жалко людей, которые заплатили деньги и попали в этот кошмар! Одно слово - ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Позор Тез-туру и хозяевам этого "отеля". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Итак , мы всё же поехали в этот отель . Мне удалось.
Итак , мы всё же поехали в этот отель . Мне удалось получить официальные документы , подтверждающие , что у отеля 4*. Нооооо! Не знаю , как там в 2-3*, но это точно не 4*. Грязь , воровство . Своровали полотенце , когда ребенок отдыхал рядом на лежаке . Бутылку баккарди из номера украл уборщик , и да же не скрывал ее (( просто поставил на свою тележку . Туалетную бумагу просили 2 дня, потом благополучно переехали в Magawish. Думаю, лучше всяких слов , расскажут фото.ужасный , ужасный отель . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | хамское отношение
моря нет грязь на всей территории отеля |
| Отзыв: | первый раз, и так "подфартило".
Ну вот и мы решили написать про свой первый визит в Египет.. В отель Sultan Beah 4* мы попали по фортуне4* и терпения находиться там нам хватило только до 12 часов следующего дня. Приехали мы в отель после 17:00. Не успели зайти в холл,как нас встретил ужасный запах всего прокуренного..Везде пыль, грязь, хорошо еще не ползала всякая гадость,хотя может быть и ползала:(…мы бы не удивились. Пока у нас оформляли размещение (мин 40)мы это время просто стояли и осматривались,в надежде ,что может на территории будет прилично. В холле посидеть просто не решились, диваны и кресла все заляпанные и засаленные, вся мебель в ужасном состоянии. Вручили нам ключи и отправились мы (8 чел) пробираться через разобранную мебель 80-х годов и выставленную грязную посуду с объедками, по коридору в свои номера. В номерах как и везде грязь,грязь,грязь!!!!! Белье в пятнах, и везде чьи-то волосы..В туалет побоишься зайти, везде полная антисанитария! Воды в номер не принесли и сказали,что нет ее..пить пришлось идти в бар из маленьких пластиковых стаканчиков. Мы приехали с ребенком 6 лет и она мечтала о море и о беззаботном отдыхе, как и мы все взрослые, а попали в это ужасное место…САРАЙ..настроение у нас понятное дело испорчено.. Бассейн..мы не плавали, т.к. помимо людей(арабы, они там просто везде!!!!) там плавали стаканчики и прочий мусор. Море.Его нет..как нам сказали вырыта искусственная лагуна, грязная словно лужа и вонючая соляркой.. Теперь «ресторан» - столовка!!!! У меня одно слово на всё – это ГРЯЗЬ! Скатерти заляпаны, стулья и посуда такие же. Спали мы втроем под одной простынью..выбрали самую чистую. Утром встреча с гидом и решение о переселении в другой отель, которое далось нам ох как не легко. А этот отель и это время,что мы там находились, забудем как страшный сон. P.S. И вот еще в конце своего "позитивного" отзыва хотелось бы написать о хамском отношении к туристам со стороны гида от туроператора тез тур,хамство и грубость и это всё что мы слышали в ответ на наши,вполне,уместные вопросы... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Внимание!!!!
Отель якобы 4*, НО!!!.... до 4 ему не. Внимание!!!! Отель якобы 4*, НО!!!.... до 4 ему не хватает как минимум 1,5*. грязно, номера старые, грязноватые ( с тараканчиками) море не как на картинке, там реально лужа (залив между пирсами соседних отелей)! на картинке море соседнего отеля! из плюсов огромное спасибо повару!!! это реально 5!!! сладости самые разнообразные ежедневно, все потрясающе вкусно! обеды,ужины разнообразны, голодными не останетесь! из отдыхающих египтяне, немного белорусов, хохлов и русские. реально если без еды то тянет максимум на 3*. а вообще сказали по секрету, что в Европе его позиционируют как 2*, а египтяне его считают отелем для бедных. сто раз проверьте все, пересмотрите картинки, читайте отзывы!!! еда -5, море если дальше уплыть -4, чистота-3. на недельку тысяч за 25-30, вполне, но не больше!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | для очень не придирчивых туристов.
Хоть отель и 4 звезды, вытягивает на слабую 3!!! Заселили в номер 2 на 2 метра. номер выходил на улицу, балкон был на пополам с соседней комнатой, где постоянно курили (мы с молодым человеком не курим), пили и двигали мебель. Шумоизоляции нет. Еда в ресторане в основном из овощей, мясо на 11 дней подавали раза 4 всего!!! Посуда вся битая, со сколами на краях. Если захотите чаю, можно пить или из серых битых чашек, которые когда то были белыми, или из б/у-шных одноразовых стаканов, туристы выкидывают их в мусорку, а персонал вынимает их от туда, моет и выставляет опять для туристов.... Кошмар, я когда увидела это, у меня чуть волосы дыбом не встали..... Аниматоры молодцы, всегда бегают, устраивают конкуры, разминки, зарядки... В бассейне вода ледяная, ни разу так и не искупалась в нем, на просьбы туристов включить подогрев отделывались только обещаниями. Вода в заливчике около отеля, застоявшаяся, течения нет, поэтому немного грязная, но если брать катамаран и выезжать в море, то супер. Ездили на новый год, заплатили по мимо самой путевки еще за новогодний ужин по 100$ с человека. еды было много, крабы, креветки, очень много фруктов и сладостей. со своим спиртным не пускали, спиртное было в свободном доступе до 22,00, потом его убрали. обед начался в 20,00, в 23,00 отметили новый год по египетскому времени, потом по российскому времени, а 00,05 нас выгнали из ресторана и сказали чтобы мы шли отмечать его в другое место... экскурсии брали в город живых и мертвых на улице ( в 2 раза дешевле чем у туроператора), а на райский остров у тур оператора, все понравилось. Только если берешь экскурсию на улице,заранее обговаривайте план экскурсии и что в нее включено за эту стоимость. Могут взиматься отдельные платы за входные билеты на исторические объекты. wi-fi есть, но тормозит все ужасно. Расположение тоже не очень удачное, сходить практически не куда. Если не считать "Волшебного отеля", то отдохнули супер. |
| Плюсы: | приличный ресепшен |
| Минусы: | грязь,
множество непонятных букашек, нет моря |
| Отзыв: | Ожидали лучшего.
Приехали поздно вечером уставшие, номер дали сразу, но просто ужасный, дверь не закрывалась, заходить в номер за отелем, где какие то мусорные, дурно пахнущие бочки, естественно нас это не устроило, и мы пошли менять номер, сначала хотели с нас взять доплату, но после долгих переговоров все же парень на ресепшене пошел на встречу и дал нам другой номер, в корпусе где ресепшен. Номер был стандартный, но намного лучше того, что нам предложили изначально. На балконе были непонятные букашки! Ресторан это конечно что-то, что бы занять столик приходилось идти перед открытием, занимать очередь, что очень сильно напрягало. В ресторане было очень грязно, еда так себе, мяса мало, в барах наливали немного в пластиковые стаканчики, которые потом валялись по всему отелю! Воду наливали в кулере! Пляж, это вообще непонятное болото, купаться мне было там противно, это не море, какой то залив с черной водой, море было видно, но на другой пляж ни как не пройти! Поэтому весь отдых я купалась в бассейне, а ехала к морю! Если еще раз поеду в Хургаду, то отель буду выбирать тщательней! |
| Плюсы: | коко-кола,
спрайт были в бутылках а не автомат |
| Минусы: | грязные посуды,
нет ложек и чашек. |
| Отзыв: | Ужасный отель.
В Египте 3 раз. Отдыхали в 4* и 5* а этот отель не 4* а 2 *. Мы отдыхали с 26-29 июля 2015 года. С 30 Июля доплатить и перешли другой отель panorama. Небо и земля. Приехали мы 9 вечера. На ресепшене все болтали на своем своими работниками даже не смотря на то что мы приехали с 4 детьми. Нас отправили ужинать и сказали потом прийти забрать ключи. Когда мы зашли в ресторан я открыла рот и офигела от грязных столов и полов. Полы были липкие, везде были на столах грязные посуды. Ложек нет, чашек тоже пили из пластиковых стаканов. Номер дали прямо под диско клуб, до 2 ночи не спали дети. На следующий день спросили у гида новый номер, дали получше. Гид сразу предложил перейти другой отель. Все кругом ругались, возмущались, писали претензию к отелю и тур оператору. В ресторане все было так же еды достаточно, но нет вилок мест мало, столы грязные. Возле моря где был бар были только чай.кофя, кекс и напитки. Ни какого мороженого не было. Хотя сказали детям будет. С утра подошла к главному в ресторане узнать каши будут ли для детей, сказал да будет. Нет не чего не было все отправляли то к одному то другому. Детская площадка была очень грязная и страшно было зайти с детьми туда играть. А туалет детский был просто затопленный. Фантан не работал на территории. Моря где купались дети было грязная вода мутная. Детских стульчик и кроватки не было. Не скажешь что на моря приехали если отойти дальше то можно было поплавать. Когда мы приехали другой отель нас встретили улыбкой, ресторан был чистый. Мы побывали в 3 ресторанах. А в султан не работал даже итальянский ресторан. Мы больше не ногой в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали мы вдвоем с дочерью(3года.
Отдыхали мы вдвоем с дочерью(3года) с 28.07 по 11.08 Полетели по системе TezExpress 4*,Фортуна" Настроены были на самый отвратительный из четверок отель,но по прилету сообщили что мы едем в Sultan Beach Про него отзывы я не читала,интернета,повторюсь практически нет.поэтому впечатления из первых уст) Отель располагается очень близко от аэропорта Хургады,поэтому ежедневно вы будете слышать и наблюдать взлетающие и садящиеся самолеты,но нам это не мешало,дочка была в восторге. Море-"по колено",для отдыха с детьми прекрасный вариант. Бассейн есть и взрослый и детский,мы попробовали плавать в детском,но честно говоря,желание в нем находится отпало на второй же день,ввиду плавающей там какашки. дети,всякое бывает,но убираться никто и не думал.так до вечера она там и проплавала. Кстати с этим большие проблемы и в туалете на пляже,если вы или ваш ребенок захочет посетить уборную,идите сразу к себе в номер,так как туалеты не убирают.совсем. Вообще. Не то что бы там нет туалетной бумаги или грязный пол,нет,там все забито экскрементами,кто-то умудрился промахнуться мимо унитаза в стену. А кто-то просто справил нужду на пол."нужда",к слову,пролежала 5 дней. Среди отдыхающих очень много Арабов,очень много.и все бы ничего,но они везде лезут без очереди,на ресепшн передо мной (с ребенком на руках) были обслужены человека 3,которые просто так влезли. Им достаются номера получше,а вам-что останется. Везде летают мухи,в холле на ресепшн страшная жара,сутки интернета 5$,бесплатный оставляет желать лучшего. Лифт постоянно ломается,но его чинят) В номерах убираются,с этим проблем не было.обмахнут пол тряпкой и заправят старые простыни.однажды завелись муравьи,пришел дезинфектор и эту проблему решил.так же к нам заглядывал довольно приличный таракан. Нам достался смежный номер,поэтому приходилось слышать все,что творится у соседей,а так же все,что творится в коридоре. Дискотеку до 2 ночи тоже слышно в номере и при закрытых дверях и балконе,короче спокойно спасть вам не придется) Кормят вкусно,однообразно.постоянно есть курица.много острых блюд,что затрудняет кормить маленького ребенка Из фруктов видели арбузы,дыни,апельсины Выпечка отличная!всяческие тортики-бисквиты Проблемы постоянно возникают из-за отсутствия чистых тарелок,вилок и чашек.впечатление такое,буд-то отель работает первый день и они понятия не имеют,сколько человек будет обедать/ужинать и сколько вилок и ложек для этого требуется. Поэтому,если вы пришли чуть позже начала "кормежки",приготовьтесь искать стол,не просто свободный,но еще и более-менее чистый Итак,стол вы нашли,тарелку отвоевали. Дальше начинается поиск вилки.если нигде нет-идите прямиком на кухню.(через пару дней начали носить вилки с собой.) И скорей назад,иначе вашу еду начнут есть кошки. Анимация какая-никакая есть,но мне этого и не надо было особенно,утром проводят йогу и волейбол,вечером включают мультики детям,потом дискотека.музыка каждый день одна и та же. вобщем отель на 4 с большим минусом |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер эконом отель.
Отель старый, требует ремонта, когда хозяин был немец, отель был супер, после революции был продан за копье египтянину. Сами понимаете, какой хозяин - такой отель!!! 1. заселение. В ваучере стоял знак вид на город, что не устраивало, отдали за номер 358 - 15 $ и 2 шоколадки Аленка и то, долго торговались. Номер для Египетской 4, ни о чем! Но, мы не фанаты номерного отдыха, так что, тут проблем не было, минусы: у них проблемы с сервисом, ни разу не поменяли постельное, грязные не простиранные полотенца, и мы в буквальном смысли воровали туалетную бумагу, ее никогда не было. 2. "Рестораны", да, во множественном числе. 2 бара, один на бассейне (бассейн грязный и не дезинфицируется ночами, обычно же хлорируют), второй на море (если его так можно назвать, это лужится для детей) На баре нет ни картошки фри, ни бургеров, кола, спрайт, фанта и алкоголь из еды, недоеденная выпечка после завтрака. Там нет ресторанов. Их типа 2, но один закрыт, второй столовая, где грязная посуда, нехватка приборов, нет элементарной соли, ее найти надо, ходя по соседним столикам и проверять что в баночке: перец, рис или граммуль соли. Еда нормальная, голодными не были. Плохо, что все виды напитков, даже чай и кофе в пластиковых стаканчиках. Про антисанитарию и грязь повторяться не буду. Море, идеально для детей, мы ходили на городской пляж. Отель работает последний год, т.к. убыточен, имеет статус 2х звезд. В принципе, отдых удался, залог хорошего отдыха в данном отеле: веселая компания, классные аниматоры: Тито, Вася и Алекс, они реально вытягивают отель! В Султан бич главное не трезветь и иметь кучу друзей. Так отель не для одиноких девушек - мужчин там нет свободных, либо семьи с детьми, либо каждый со своим самоваром. Если приезжает свободный мужик и один, начинается война за внимание. Последнее, 2 Революции дали о себе знать, что было и стало, две разные реальности. Больше в Египет ни ногой. И не ведитесь на разводы гадов (ой, извините, гидов) Завышенные цены на экскурсии и куча лжи про полицию и прочую ересь.[удалено модератором]. Если Вы попали в Султан по фортуне, то выбор ясен, если выбрали этот отель сами, по возвращению вините только себя. Главное не трезветь! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | питание,
море, номер, сервис, неухоженность |
| Отзыв: | Отель обошёлся нам испорченным здоровьем.
Я была в Хургаде, в 4 звезды, поэтому мне есть с чем сравнивать, когда мы ехали в Султан Бич, мы читали отзывы и думали, что люди просто сравнивали с 5 зведочными отелями, либо слишком капризные, но, увы, все отзывы оказались правдой. Такой грязи я еще не видела! Начну с того,что приехали в отель мы в час дня, по международному стандарту нас должны были заселить в 14:00, но не тут то было. Каждый раз нам ресепшн говорили,что подождите 10 минут. В итоге, заселили нас в районе 17 часов. И то,мы уже сами шли туда,чтобы стоять, как надзиратели и смотреть,как убирают номер. Как дали 3$ уборщику, он еще раз все протер и поменял. ( Пока ждали номер, постоянно приходили люди на ресепшн, у кого-то что-то не работает, кого-то заселили в грязный номер, т.е. белье и полотенца были старых гостей). Ресепшн, кстати, очень грязный, дряхлый. Пока ждали, они даже кондиционер не включили там. Интернет очень плохой, даже сообщения в вотсапп редко отправлялись. Номер был back side, очень маленький, я такой впервые видела, никакого малюсенького коридорчика, заходишь и сразу кровать. Мебель очень старая, пошарпаная. Балкон был общий, нашли кое-как стул, чтобы сушить вещи. Совет: берите веревку для сушки вещей. У нас убирались, так как мы оставляли чаевые, но один раз забрали полотенца, так мы бегали за уборщиком, чтобы хоть какие-то дал, извините, но полтора суток полотенца не стирают. Берите с собой мыло, шампунь,гель для душа. Мыло никогда не докладывали, в туалете были две баночки с фиолетовой жидкостью, без подписей. Не знаю,что это. Бутылки с водой в номере не было, мы ходили в магазин напротив Abu Ashara( находится слева в здании Клеопатра Базар), там фиксированные цены, покупали 6-литровые баллоны с водой, ибо в отеле вода противная, как будто из под крана. Очень вкусный желтый манго продают в этом магазине,кстати. Питание - это отдельная тема этого отеля. Про мясо по малюсеньким кусочкам я писать не буду, все уже сказали. Скажу лишь,что тарелки грязные, и приборы тоже. Доходило до такого,что просто нечем есть, либо негде сесть, потому что столы грязные.( также тарелки и прочее стоят в коридорах отеля по несколько дней, столики в холлах также не убираются) Люди приходили со своей посудой!!!! Лично я уже 5 день лечу свой кишечник после их еды( думаю,готовится всё в полной антисанитарии, потому что у кого не спрашивала,у всех болит живот уже на 5 день отдыха, жидкий стул итд) Хотя я не ела салаты, которые остались с позавчера, ела только мясо, иногда рис, морковь запеченая и огурцы. Помидоров, кстати нет, арбузов тоже. Один раз дали бананы, и яблоки нарезанные в воде плавали. Сладкое все на один вкус,только цвет разный. За 11 дней только один раз дали хлеб не из белой муки. Питание очень однообразное. Напитки наливают в одноразовые 100мл стаканчики, которые судя по запаху и состоянию стаканов моют, и дают опять гостям. Территория нормальная, не большая и не маленькая, но не ухоженная. 2 бассейна, которые стоят для красоты не залиты, по территории отеля валяется мусор, который даже не собирались убирать, трава сухая, пальмы не ухоженные. Море - это просто небольшой залив, в котором более менее можно купаться во время прилива, а так мелко и грязно, за рыбками и поплавать с кайфом - это не сюда. Нет открытости, и выплыть из залива тяжело, так как мелко, риф и ежи. Рыбок пару видов и все. Очень грязно. Люди,которые были в том году в этом отеле и в этом, сказали,что отель кардинально изменился в худшую сторону,после того,как поменялся хозяин. Столько жалоб я никогда не видела. Отель далеко не 4 звезды. Можно доехать до Шератона за 2$ на такси. Там купить сувениры и прочее. Экскурсии покупали через дорогу, потом пройти чуть вправо у Миши. Очень понравилось, и цены нормальные. Фрукты через дорогу от отеля на улице не берите, кладут тухлое. Купили там 3 манго, все забродили. Лучше в супермаркете брать. Деньги можно поменять тоже через дорогу, идти вправо до таблички Misr Bank, вроде как-то так, и потом поворот налево, курс очень выгодный. Огромный минус туроператорам, которые не проверяют отели, с которыми работают, но просят не малые деньги за этот кошмар. Никому не советую этот отель, тем более людям с детьми, берегите свое здоровье и деньги, никогда не было желания поехать домой с отдыха, а тут прям сразу в первый день захотелось домой. |
| Плюсы: | отель скоро закроют |
| Минусы: | весь отель это минус |
| Отзыв: | хуже не бывает.
После приобретения путёвки в этот отель, прочитали все отзывы и казалось были готовы к этому отдыху.... Но все написанные отзывы об этом отеле никогда не передадут самих впечатлений отбывания здесь своего единственного отдыха в году! Мы думали сможем смириться или на что-то закрыть глаза, но это было нереально. Постоянно в баре возле "пляжа" бармен бил наших русских, и после неоднократных жалоб руководству, он все также продолжал работать в этом баре. Моря там нет, если вы думаете, что будет вариант проникнуть на море соседнего отеля, то это бесполезно, хотите побывать за свой отпуск на море - идите на городской пляж. Анимация там никакая, все очень настроены не доброжелательно. Что касается заселения - меня с подругой заселили самыми первыми в самый лучший номер, с чем это было связано я не знаю. У нс был он очень большой, с балконом, с видом на высохший бассейн, на нормальный бассейн и море, все работало бесперебойно, у всех, в том числе в ресторане и холле отключали электричество - у нас же свет всегда горел и ни разу не было проблем ни с кондиционером, ни с подачей воды, ни с чистотой - убирались каждый день, хотя остальные туристы на все это жаловались. За этот чудесный в прямом смысле слова - номер, пытались нас развести на деньги - 20 долларов в день за него, разумеется мы ничего не дали. Может наше хорошее заселение зависело от того, что на данном сайте мы попросили по возможности хороший номер, но на ресепшне сказали, что они не в курсе. Прилетели мы в 3 ночи, обратили внимание на то, что мы уже заселились, посмотрели номер, территорию и искали попить воды - с чем в том отеле огромная проблема - остальные туристы еще ждали свои номера. Еда так себе, кругом грязь в ресторане, плохо пахнет, духота стоит во всем отеле в целом. Наш номер был единственной отрадой здесь. Кому интересно - 407. Хотелось бы отметить недобросовестных туроператоров, которые выдают данный отель за 4* - должно быть стыдно, так обманывать людей. Запаситесь терпением, пониманием того, что это не 4 звезды, а скорее всего две, хотя документы никакие нам не дали посмотреть. |
Sultan Beach 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sultan Beach 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sultan Beach 4*.
Топ-100 Хургада
-
Aladdin Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 911Сохранить
-
Steigenberger Al Dau Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 268Сохранить
-
Albatros Aqua Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 688Сохранить
-
Sea World 4*
Средняя оценка —Отзывы — 52Сохранить
-
Sultana Beach Resort 2*
Средняя оценка —Отзывы — 149Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
747
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 984
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 900
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
