Поделитесь своим опытом
Отзывы о Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa 5*
СохранитьStella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa 5*
| Плюсы: | пляж
территория питание |
| Минусы: | поведение арабов
поведение корпоративных заездов спокойный отдых не гарантирован |
| Отзыв: | Достойный отель,но спокойный отдых Вам не гарантирован.
Отдыхали в Stella Di Mare Beach Hotel & SpaСтелла Ди Маре Бич Отель & Спа с 06/10/2017- по17/10/2017г. Номер 504,506,508. Отель выбирали для совместной поездки с родителями, хотелось показать Египет пожилым людям и хорошо отметить свой День рождения. В Египте не первый раз, так как там очень серьезный экономический кризис, что не может не отразиться на качестве отдыха, к вопросу подборки отеля отнеслись очень серьезно. Теперь попорядку : Территория- Stella Di Mare Beach Hotel & SpaСтелла Ди Маре Бич Отель & Спа- очень уютная, ухоженная, красивая и не огромная территория, что очень удобно для отдыха с детьми и пожилым людям. Гулять по территории очень приятно, вечером все сказочно красиво!!! Номера- Поселили быстро, приветствовали охлажденным фрешом. Мы брали номера не с видом на море и остались довольны. Отдельное спасибо Юли (русскоговорящая девочка) на ресепшен , учла все наши пожелания .По любому вопросу обращайтесь всегда поможет ,очень приятная и отзывчивая. Просьба к отелю оценить работу Юли, для русскоговорящих отдыхающих она просто огромный плюс Вашего отеля. Есть правда одно пожелание к отелю - при расселении учитывайте пожалуйста поведение Арабов. Над нами поселили двух арабов, так после ночной дискотеки они продолжали буянить до утра в номере. Отель либо не хотел либо не смог решить вопрос с их поведением. Две ночи сплошного кошмара!!! Это минус отелю, рекомендую звонить в полицию, пусть там объясняют, что арабы не пьют. Номера чистые, на нашем этаже номерной фонд был под уставший. Но на любую просьбу реагировали сразу и решали ваши пожелания. Все ванные принадлежности есть и каждый день пополняются . Номера убирают отлично (просьба оценить работу Mahmoud Shokry на 5+), всегда делал уборку в удобное для Вас время, радовал фигурками, за безопасность вещей не переживайте, очень оставил приятное впечатление от своей работы! Рекомендация отелю- если у Вас отдыхают по системе все включено, решите проблему с мини баром, а не ставьте людей в неудобное положение, по типу « не все можно» …Так уберите ту позицию, что Вы считаете платной и оставьте ее в меню! Было очень не приятно при выселении в 4 утра, когда пожилых людей заставляли заплатить за пиво, которое они не трогали. Пришлось подключиться и прийти на помощь пожилым людям (номер 508) ,которые не знают даже анг.язык, с требование разбудить ответственного за пополнение мини бара и русскоговорящего администратора- вопрос сразу был закрыт!!! Не очень приятное завершение отдыха! Поднять и собрать людей в холле в 4 утра(17 октября), что бы до 5 утра найти повод с кого снять деньги. Ужас!!! Отель заявляет себя де люкс, стыдно!!! Совет: берите такси и не позволяйте себя унижать ( аж в 6 утра мы попали в аэропорт: Тез Тур-собирал час, в аэропорт ехать 15 мин.) Питание: Stella Di Mare Beach Hotel & SpaСтелла Ди Маре Бич Отель & Спа- питание отличное!!! Для Египта на 5+++ С детьми можно ехать смело! Мы были с пожилыми родителями очень переживали, но поняли от такого разнообразия и обилия еды нужен (Мезим) для лучшего переваривания пищи. Ужины были тематическими, очень приятно для разнообразия. Работа персонала в ресторане на отлично. При таком питании можно смело брать завтрак и ужин, а обед проводить при баре у моря (порции огромные и для перекуса вполне достаточно!) Соки, фрукты, детское питание все есть! Спасибо шеф повару и всему обслуживающему персоналу ресторана и кухни!!! Пляж: Территория пляжа чистая, шезлонги в достаточном количестве, полотенце выдают в любой зоне отдыха без ограничения и карточек, что очень удобно. Так как отель был не полностью загружен все отдыхали у пан тона ,который возле бара, Но если вы захотите пойти на основной пан тон или спуститься и полежать в другой зоне отдыха Вам всегда помогут : поставят шезлонг и будет при Вас работник ответственный при пляжной зоне, носить вас напитки и быть Вам помощником. Очень большой плюс отелю. На пляже есть сотрудник MOHAMED SHOKRY , такой позитивный очень приятный, отзывчивый. Всегда внимательный найдет вам удобное место, будет поправлять вам шезлонг по направлению солнца, принесет полотенце и если у вас День рождения устроит Вам не забываемый праздник!!! Спасибо большое MOHAMED SHOKRY за яркое поздравление и песни, которые Вы исполняли на всегда останутся не забываемым моментом на отдыхе. Просьба поощрить данного сотрудника благодарностью. Еще один момент когда Арабы забирали шезлонг у женщины ,вели себя грубо не хотели общаться ни на каком языке ,он очень корректно решил это конфликт. Отелю еще раз обратить внимание на поведение Арабов в Вашем отели ! На пляже Вам по желанию на протяжении всего дня разносят напитки по Вашему усмотрению очень удобно не надо ходить к бару! ADEL EMAM всегда к Вашим услугам, работает быстро, очень хорошо запоминает вкусы гостей, улыбчивый , очень хороший сотрудник. Море: Если вы хотите посмотреть риф то плывите к главному пан тону. Кто не умеет плавать отель дает бесплатно спасательные жилеты –удобно молодцы . Отель организовывает экскурсию морскую тем кому хочется более насладиться коралловым рифом 35 долларов человек на катере с обедом и посещением 3 бухт. На пантоне есть спасатель, он может Вам показать весь риф отеля, бесплатно проплыть с Вами, с утра приходите и насладитесь плаванием перед завтраком! P/S. Есть и плюсы и минусы на что-то можно закрыть глаза, Но есть моменты, которые невозвратно могут испортит мнение об отели. Stella Di Mare Beach Hotel & Spa – в период нашего отдыха и отдыха других людей -отель принял на отдых группу мужчин примерно около 20 человек. Появилось ощущение, что ты за свои деньги попал на чужой пьяный корпоратив- стая пьяных, не адекватных мужиков с 11 утра устроили полный дебош на пляже. Не цензурная брань в адрес другого государства, если в отели были бы в отели были граждане другого государства трудно представить чем бы это закончилось. Отель пытался сдерживать ситуацию, но неделя отдыха была испорчена. За первый час их проживания в отели, поступило 15 жалоб на их выселение. Если отель периодически приветствует такие корпоративные заезды и Вы не с Украины надо задуматься стоит ли выбирать этот отель! Из выше изложенного можно подчеркнуть, что отель хороший и очень старается и с питанием и с обслуживанием , но спокойный отдых Вам не гарантирован! Написала все как было для того ,что бы Вы понимали отель позиционирует себя как де люкс и Вы платите за заявленный отдых, поэтому отелю есть над чем поработать что бы отдых людей не превращался в неприятные моменты. |
| Плюсы: | сервис
питание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Один из лучших отелей Шарма.
Осматривали отель 3.10.2017 в рамках рекламного тура от Join Up. Находится в бухте Наама Бэй на 1й линии. Понтон всего 30 метров, лагуны для входа с берега нет. Отель открыт в 2008 году, реновации не было, но все находится в очень хорошем состоянии. СЕРВИС: на высшем уровне,сразу видно какого уровня отель. ТЕРРИТОРИЯ: очень красивая, каскадная. ухоженная, одно восьмиэтажное здание. ПИТАНИЕ: отличное, разные виды мяса, морепродукты, можно заказать отдельно детское питание у повара.2 ресторана а-ля карты - бесплатно. В мини-баре - безалкогольные напитки. НОМЕРА: обычные как для отелей 5*. Отличный отель на самом краю Наамы Бэй, с отличным питанием и сервисом. Можно предлагать туристом с уровнем дохода выше среднего для спокойного релакса. АНИМАЦИЯ: Софт. |
| Плюсы: | вежливый персонал
расположение питание |
| Минусы: | отсутствие автоматов в главном ресторане
обустройство пляжа |
| Отзыв: | Отдых в Стелла ди маре удался.
Отдыхали в Стелла ди Маре вдвоем с мужем с 14.09 по 21.09.2017. В разговоре с гидом, встречавшем нас в аэропорту, выяснили, что наш отель по маршруту четвертый из пяти и дорога может занять около 1,5 часа. Поэтому решили добраться к отелю самостоятельно, на такси. Дорога стоила нам 15 долларов (особо не торговались) и 20 минут времени. К слову, таксистов возле аэропорта много, если стоять спиной к аэропорту их стоянка с правой стороны здания, поближе к КПП аэропорта, машины преимущественно сине-белые седаны. Приехали. На входе в отель багажный сканер и магнитная рамка, прям как в аэропорту. При досмотре у нас изъяли швейцарский нож (10 в одном - нож, штопор, плоскогубцы и еще куча штук, нужных в поездках). Работники секьюрити сказали, что very dangerous))). Короче, забрали и сказали, что вернут при выезде.. Мы были неприятно удивлены. Кстати, маникюрные ножницы и прочие не менее опасные вещи подозрений не вызвали. Уже на следующий день мы выяснили, что политика отеля направлена на минимизацию рисков от использования постояльцами опасных предметов, например, изъять могут роликовые коньки или гироборд. Ладно, в чужой монастырь со своим уставом не лезут... Пошли дальше. На ресепшн попросили подождать несколько минут, принесли пару красивых коктейлей. Затем выдали инфу по отелю на английском и дали ключ от номера с видом на релакс бассейн (есть там такой типа большой дзакузи) без вида на море. Выходишь на балкон и считай сразу в бассейне. Номер не понравился т.к. присутствовал сигаретный запах. Номер решили поменять, так как сигареты ну и хотелось хоть какой-то вид на море. Ненавязчиво поинтересовались, как сделать номер делюкс с видом на море. Без проблем! Стоимость удовольствия 30$ за сутки, и мы ,наверное, не умеем торговаться или там просто не торгуются)), но дешевле никак. Решили не переплачивать и выбирать из тех комфортов, что предложат. На выбор нам предложили номер на 7 этаже с панорамным видом на залив и звездный бассейн (номер 711). Классно, но номер близко к лобби и без балкона . Второй вариант номер на 2 этаже с видом на водопад, просторным балконом и боковым видом на море. Выбрали номер на 2 этаже ( номер 218) Спасибо персоналу, все спокойно показывали и рассказывали о преимуществах и недостатках номеров. Позже мы поняли, что сделали правильный выбор. Номера с видом на звездный бассейн довольно шумные, движение целый день. Плюс номера солнечные, а в нашем номере солнце было только ранним утром, затем тень и шум водопада с 9.00 до 16.00. По питанию много писать не буду, для нас оно не являлось основным аспектом отдыха. Главное, что все свежее и вкусное. Кто пишет, что маленький выборне понимаю этих людей. Что, интересно, они едят дома? Для Египта очень достойный выбор блюд, просто отличные десерты и выпечка, всегда несколько видов мяса, обязательно рыба, салаты, фрукты и не совсем понятные нам блюда восточной кухни, вполне приличные супы. Из минусов невкусные бумажные сосиски по утрам и зеленые внутри и твердые помидоры , хотя их можно просто не есть, альтернативы в ассортименте. Нюанс по ресторану, который не очень понравился. Отсутствие автоматов с напитками ( чай-кофе). Напитки разносят официанты, самим приготовить себе чай или кофе вы не сможете. Я люблю делать себе напитки сама и быть уверенной, что я налила себе в чашку, мне абсолютно не сложно пройтись к автомату. Кстати, кофе в главном ресторане отвратный, пили всегда в лобби, там нормальный . Или вода, которую разносят те же официанты. Принес мне однажды открытую бутылку воды с соседнего стола. Сорри, говорю, можно закрытую воду. Он еще так слегка удивился и принес потом еще спрашивал типа ок мадам? Вода должна стоять в холодильниках в неограниченном количестве в отелях такого уровня. Пришел и взял. Теперь главное- пляж. Здесь есть проблемы. Ну что это за куцые зонты в жару до 40 градусов? Тени они почти не дают. Так больше для красоты. Мы дольше чем до 11 на пляже никогда не лежим, а здесь раньше хотелось уйти. Я говорила Юле об этом, надеюсь, менеджмент отеля прислушается к этому замечанию. Комфортно на пляже становится часов с 4, когда солнце заходит за отель. На лежаках нет матрасиков. Некоторые лежаки уже продавлены закупить матрасы это вообще мелочь. Как уже писали, полотенца на лежаки расстилает бич бой, очки слава богу никто протирать не кидался, как здесь писали))))) Вообще персонал ведет себя вежливо, панибратства замечено не было. Уборка была хорошей, я не из тех туристов, которые ищут пыль по углам. Главное, приносили воду, напитки и меняли полотенца каждый день. Убирали у нас в номере всегда до 12.00, что тоже удобно. К уборке претензий нет. Насчет анимации ничего сказать не могу, мы не принимали участие в развлекательных мероприятиях. Единственное, вечером смотрели шоу, которые устраивают аниматоры. На пляже к нам ни разу никто из аниматоров не подходил, только один раз предложил экскурсии парень, но мы не планировали куда-либо ехать. В отеле очень много арабов. В ресторане временами не очень спокойно из-за бегающих и кричащих арабских детей. Каждый вечер можно съездить в Наама Бей по записи у консъержа. От силы 5-6 минут в дороге. Обратно брали такси за 2 доллара. В итоге, после недельного отдыха в Стелла ди Маре могу сказать, что отель в целом очень и очень неплохой ( сравнивая с другими отелями Египта) правда, со своими нюансами. Но, если очень придираться, нюансы найдутся везде, поэтому рекомендую всем отель для спокойного и размеренного отдыха. Приедем ли мы в него еще? Скорее да, если решат вопрос с пляжными зонтами и лежаками. |
| Плюсы: | хороший сервис и короткий понтон. |
| Минусы: | не вкусная дыня)) |
| Отзыв: | Третий раз в отеле.
Друзья, всем добрейшева времени суток. Всё-таки хочу оставить краткий комментарий. По сравнению с 2014 и 2015 годом отель сохранил свою марку, что не может не радовать. Конечно, есть некоторые минусы, такие, как сокращение анимационной команды. Теперь только один официант обслуживает пляж и бассейн и его иногда не дождаться. Но, думаю, как только восстановят чартеры из РФ, всё изменится. Нет такого разнообразия в еде, как раньше - например, на завтраках нет красной рыбы. Но всё, что готовят - всё вкусно и качественно. Хочу сказать отдельное спасибо девочкам из гест-релейшин - всё, о чем я просил в переписке с отелем, выполнено. А я просил о раннем заселении, апгрейд номера и просил два номера по соседству. Юлии Леженко - отдельный респект. Отель заселен примерно на 50-60% максимум. Половина гостей - арабы. Но это не напрягало, т.к. в никабах я видел только несколько женщин, остальные просто в накидках или даже не покрытые. 30% это немцы, французы, итальянцы и прочие англичане. Остальные отдыхающие из пост-советского пространства, с преобладанием украинцев. Из РФ мы были втроем. Рядом с отелем находится великолепный Дженена сити молл на -1 этаже которого копии каирского музея Тутанхамона. Рекомендую к просмотру. 15$ входной билет. У каждой витрины есть надписи и на русском языке. Там же могу рекомендовать рыбный ресторан Фарес. Имхо, лучший в Шарме.Там же отличная кондитерская, всё сделано вручную, всё очень вкусно, правда, не дешево. Кому будет интересно - могу рассказать в комментариях о том, как хитрым путем попасть в Нааму за 10 минут. В общем, отдых удался. То что мы хотели, то и в итоге получили. Отель рекомендую, мы и сами будем его рассматривать впрок. |
| Плюсы: | все приветливы и доброжелательны
отличное питание супер сервис |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный египетский отель!!! Хочется в него вернуться.
Отель строился с размахом, в главном корпусе все в мраморе и ониксе. Отель не новый, но все поддерживается в чистоте, порядке и рабочем состоянии. Номера не большие ( у нас был Deluxe sea view) , на троих комната маловата. Поставила 5- за размещение, т.к. третью кровать несли нам очень долго (с 18:00 до 22:00), а с дороги хотелось спать. Это был единственный негативный момент за весь отпуск. Санузлы везде чистые, ухоженные и все везде работает!!! Питание для Египта шикарное!!! Люди, которые за питание ставят оценки ниже 5, сравнивают этот отель не с египетским отелем!!! Большой ассортимент. Всегда можно было найти еду, от которой можно было получить вкусовое удовольствие, что в других отелях Египта невозможно. Сервис на высшем уровне! В номера всегда приносят воду и пополняют бар (в баре соки и неалкогольные напитки безплатно), после уборки вас всегда ждет приятный сюрприз в виде каких-нибудь фигур из полотенец. Весь персонал очень приветлив!!! и при этом ненавязчив!!! Возле бассейна ходят официанты и разносят любые напитки прямо к шезлонгам. В отеле нет карточек для пляжных полотенец, как только вы выбираете себе шезлонги, тут же вам застилают их полотенцами и дают для большего удобства подушки. Шезлонги, кстати, очень удобные. Несколько раз в день вам протирают очки от солнца. Если хотите вас по-брызгают холодной водичкой из пульверизатора. Сервис на очень высоком уровне! Природа - прекрасна! Очень короткий понтон, для людей умеющих плавать - супер. Бассейны тоже хороши, судя по запаху пользуются скорее кислородной химией, а хлорируют лишь иногда (совсем без хлора невозможно). Коралл - хорош, но бывает живописней. Но выбирая между более живописным кораллом и отелем я однозначно выберу этот отель. От отеля только прекрасные воспоминания!!! Хочу еще в Stella di Mare. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 10 дней в раю.
Отдыхала в отеле с 18 по 28 сентября. Выбирала отель по отзывам и полностью согласна с высоким рейтингом отеля. Номер был Deluxe sea view, при заселении попросила номер повыше и без проблем его получила, без всяких доплат. Вид из номера отличный. Питание великолепное, за 10 дней все даже не попробовала, официанты очень доброжелательные и вежливые. Пляж отличный, вход в море только по короткому понтону, песчаного пляжа нет, но в этом большой плюс - не заметны приливы и отливы, плавать можно в любое время. Обслуживание на пляже тоже супер, напитки и закуски принесут, и полотенца дадут, и очки протрут. Отель превзошел все ожидания. Если планируете спокойный, респектабельный отдых и качественный отдых, вам в этот отель. Всем рекомендую! |
| Плюсы: | територія. басейни.
територія. басейни. територія |
| Минусы: | частина персоналу. харчування. |
| Отзыв: | Як готель реагує на критику та поради.
Загалом територія готелю гарна, два спуска в море, де можна надивитися на рибок і корали. Номера хороші , невеликі, так як на світові стандарти п’ятизіркових готелів – не дотягують , посміялись коли помітили, що на вікні висить дві тюлі різної довжини та пошиття (415 номер). Порадувало, що принесли дошку для прасування, праску та сушку – ця послуга тут безкоштовна. Три басейна, всі різні та хороші. Проблеми з інтернетом, з 8 днів – 2 дні не було весь день, і як є то часто відключається, отож, якщо ви маєте бути на зв’язку (по роботі чи так) купуйте відразу щось їхнє – ми не купували, не можу сказати, як працюють місцеві інтернет оператори. Харчування не дуже, голодні ви не залишитесь – та поїсти смачно і різноманітно кожного разу не вдасться . Є два ресторани, де можна поїсти по одному разу, ресторан на пляжі – ставимо 2 з 5, ресторан на третьому поверсі ставимо 5 з 5 (та не 5 +, в рибному філе було кілька кісток). Алкогольні коктейлі я б назвала «пародією». В останні дні відпочинку принесли коктейль, який на смак був жахливим, ми з чоловіком вже не витримали і відмовились, сказали офіціанту забрати і сталося диво, коктейль переробили (хоч ми і не просили), принесли цей же коктейль, проте смачний і в бокалі для коктейлю, хоч завжди коктейлі давали просто в стакані. Замовлення коктейлю чи просто пива чекати потрібно від 10 до 30 хв. Сервіс кульгає, читаючи відгуки людей про інші готелі, туристів, які відпочивали в багатьох готелях Єгипту, і кажуть, що тут порівняно з іншими реально добре – побачивши все на власні очі, можу лише уявити як це коли гірше в Єгипті …. Всі запитують - звідки ти, коли кажеш, що з Києва, то відразу кричать: «Прівєт, Здрасте, брат, сістра земляк, как діла» (хоча до того розмова була на англійській ). Ну ми спробували кілька раз пояснити, що це не українська мова, і що коли до тебе говорять англійською, то варто відповідати так далі, а не переходити на іншу мову, та далеко не всі розуміли і ситуації постійно повторювались . Готель дуже орієнтований на російського туриста , поведінка частини персоналу дуже своєрідна , я б навіть сказала нахабна та неетична – здається працівники пляжів плутають себе з аніматорами, поводяться не культурно. (Ми в основному відпочивали в країнах на березі Індійського океану, в готелях орієнтовані на туристів з різних країн, де персонал знає свою рідну мову і англійську , працівники поводяться стандартно, культурно, етично і привітно). Загалом щодня ми були шоковані від якогось моменту. В передостанній день нас запитала працівниця готелю (дівчина - українка) про наше враження від відпочинку та готелю, ну ми і розповіли їй про наш легкий шок та всі дрібні неприємності – вони дрібні, та за 7 днів їх було реально багато (харчування, персонал, проколи в прибиранні, двічі забули поповнити міні бар – після дзвінка принесли). До речі до того і в ресторані і на барі і адміністратор по прибиранню запитував чи нас все влаштовує – що разу ми ввічливо казали, що не дуже і пояснювали, що не так (там всі люблять питати чи все добре – та не чують відповіді, питають схоже з ввічливості), коли починали їм розповідати що могло б бути краще (російською чи англійською мовою), то розуміли, що нас не розуміють , склалося враження що більшість персоналу лише створює ілюзію що вони знають мови, по факту знають лише кілька загальних фраз. Отож після негативних коментарів , запитали що можуть для нас зробити, щоб змінити думку про готель на краще , ми сказали, що нічого не треба та порадили їм вчитися працювати на рівні. Того ж вечора нам в номер принесли тарілку з фруктами. Коли ми пришли в ресторан до нас підійшов працівник, один з головних по роботі ресторану , почав вибачатись та пропонувати приготувати нам будь-яку страву , ми відмовились від таких привілеїв подякували за турботу і пояснили, чим не задоволені та висловили свою думку, що можна зробити краще, потім він привів шеф-кухаря головного ресторану, з ним розмова була досить абсурдна – коли сказали, що в вас тут одна і та ж їжа щодня, немає різноманіття, кухар розказував, що це не так. Ну вибачте - коли перший день готують курку-гриль, і її нарізав повар, так би мовити, з пилу-з жару, кладе тобі на тарілку, другий день ця ж курка розібрана шматками на столі з основними стравами, третій день ця курка залита підливкою, схожі ситуації з рибою і овочами . Я звісно не шеф повар, та їсти я готую щодня і люблю різноманіття, та можу відрізнити, де свіже, а де тричі перероблене. Загалом їжа 90% стоїть одна і теж, або «мікси переробки». Єдине, що повар погодився про сік, там на сніданок щодня був лише апельсиновий ( доречі, подавали апельсини, люди їх не дуже їли, бо вони або кислючі, або вже трохи не свіжі, та сік з них хороший був) та яблучний, що явно наливали з пакетів, зазвичай в готелях хоча б один сік змінюють щодня, і диво таки сталося наступного дня - яблуко замінили. А ще вперше за 8 днів подали перець , урізноманітнили овочі ?. Хоч ми відмовились від привілеїв , та нам принесли в подарунок від шефа - суп з морепродуктів, який був смачний. Та все ж вони зіпсувати думку про них ще більше остаточно в останній день . Ми заселялись в готель пізно, близько 11 години вечора, нам запропонували вечерю по меню і відразу ж гід тур-фірми сказав, що так як ми пізно прилетіли та заплатили за добу повністю, то в останній день ми повинні звільнити номер до 12 годин, але маємо право пообідати в ресторані безкоштовно. Ввечері перед від’їздом ми підійшли на ресепшен і перепитали чи все в силі з обідом, нам підтвердили, що так – ми маємо право на обід з усіма привілеями «all inclusive» в головному ресторані. Коли виселились з номера і принесли валізу в камеру схову, ще раз запитали про обід – і нас знову запевнили, що обід входить в оплату. Отож прийшли на обід, підійшов офіціант і ми зробили замовлення на напої, за хвилину він повернувся і сказав, що ми маємо платити за обід та напої, ми відповіли, що на рецепції все домовлено, офіціант в свою чергу сказав, що зараз все уточнить. Пройшло 11 хвилин (любимо ми засікати час) - офіціант обслуговує сусідні столики і до нас не підходить, чоловік сам підійшов і запитав чи уточнив, офіціант сказав, що на ресепшені зараз перезміна чекайте - уточним, відповідно сидимо без настрою далі, чесно кажучи, за гроші ми б там не їли, сходили б пообідати десь інше. На 17 хвилині очікування підійшов інший офіціант і запитав, що сталося, так як по нас було видно, що ми засмучені, знову пояснили ситуацію – сказав, що зараз все дізнається, на 21 хвилині пришли обоє і сказали, що все нормально і принесли напої. Скажу чесно – їсти вже не хотілось… При виході з ресторану стояв головний, що обслуговував нас минулого вечора, дуже чемно з нами спілкувався, сказав, що нажаль, не бачив нас, бо він би зробив наш обід чудовим (брехав – двічі з ним стикнулась коли була в ресторані, та й бачили, як після розмови з нами до нього підходив офіціант явно по нашому питанню ). Ну таке, коли сервіс поганий, то він поганий до останнього. Ми обрали цей готель через відгуки на різних сайтах, вирішальним відгуком став той, де дівчина ставить їм погану оцінку, бо там дуже тихо і скучно, ми вирішили супер !, якраз спокійний відпочинок для нас . |
| Плюсы: | уборка
территория обслуживающий персонал пляж |
| Минусы: | концепция
дети |
| Отзыв: | Неоднозначные впечатления.
И так, пару дней, как вернулись из Стеллы и хочется поделиться своими впечатлениями. Буду писать все по порядку и правдиво, Вы сами сделаете вывод подходит вам этот отель или нет. Приехали, сдали документы на ресепшн, присели в лобби с панорамными окнами. Лобби разделено на две зоны: для курящих и некурящих. Вытяжки работают хорошо, запаха дыма нет. Нам принесли лимонад, мы заполнили карточки. Попросили номер в главном корпусе, просьбу выполнили, НО от многих слышала что специально сначала селили в виллы, чтобы за доп плату потом переселили в корпус. Нам повезло:) но номер пришлось подождать где-то часик, пока его привели в порядок. И тут бы я должна была написать, что пока мы ждали номер, то отправились на завтрак, но нет, завтрак в первый день не включён, перекусить на пляже можно только с 12:00. Странно, но ладно. Заселились, номер со следами использования на мебели, но чистый и уютный. пришли на пляж, нам простелили полотенца, открыли зонт, подвинули лежаки как удобно. На пляже хочется отметить официанта Хани! Прекрасный, внимательный, ответственный работник! Всегда подымает настроение, хороший человек! На пляже ответственно работают бодигарды, при нас человек с маской заплыл за буйки, не реагировал на свисток, и бодигард сразу поплыл за ним. Бывало и я захлебнусь водой, то сразу подскакивали и бежали спрашивать все ли в порядке. Молодцы. Так же на пляже простирают очки, разносят дыню, брызгают холодной водой. Вход в море с понтона, удобный. Рыбок если нырнуть, то более чем достаточно. Питание. Качество приготовления отличное, правда в многих блюдах встречаются специи, мне они не очень:( выбор еды не большой, честно говоря. Официанты работают на отлично, вовремя убирают посуду, приносят напитки, шутят. Будьте готовы к огромному количеству детей в отеле, они вам спокойно пообедать не дадут, вечно орут, а арабские мамы их почему-то не считают нужным успокаивать. На пляже можно перекусить оооочень вкусными бургерами, картошкой фри, сендвичами, салатами или пиццей. Уборка в номере. Идеально!!!! При чем не зависит от того оставили вы сегодня доллар или нет. Ахмед большой молодец. Анимация хорошая, по вечерам нравилось смотреть их выступления. Территория красивая, зелёная, как по мне достаточно большая. Есть гидромассажный бассейн. Ну, и самое интересное, почему за сервис я ставлю тройку. Вам здесь рады ровно до того момента, пока вы платите деньги) как бы там ни было, но после чек аута вам можно пить и есть только за доп плату!!! Впервые встречаю такую систему, хоть и говорят что она всемирная. Отель не обеднеет на тарелку супа в конце концов! У нас были друзья которые ещё оставались в отеле и они заказали нам по бургеру на пляже, так как забирали нас из отеля в 14:30, а хотелось ещё поесть. Так вот подлетает сразу можчина и начинает на арабском что-то с официантом Хани говорить. Отходит. Мы спрашиваем у Хани, что случилось, а он говорит что это нарушение, что так нельзя, мы мол должны деньги платить, если хотим есть. Я была просто в ауте. И это все при том, что на брошурках, которые вам выдадут в начале отдыха будет написано "лакшери олл инклюзивный". Да какая вообще разница куда делись те бургеры, которые заказали люди, что могут пользоваться олл инклюзивом, ведь они их могут хоть в море выкинуть. Короче это полностью испортило впечатление об отдыхе, что в последний день мы должны переживать, думать как поесть, оправдываться, вместо того, чтобы наслаждаться последними часами отпуска. И да, ещё договорились в а-ля карте взять тарелку морепродуктов за 17 долларов, по итогу на ресепшн с нас берут за неё 20 долларов, обосновывая тем, что вырос курс, помимо этого мы брали ещё кальян, но вот на цену кальяна курс не повлиял. Я считаю такое отношение неприемлемым для отеля ПРЕМИУМ класса, как он себя позиционирует. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Незабываемые 10 дней В Египте.
Добрый день, ВСЕМ! В Египте первый раз. Были с 31.07.по 10.08.2017г. Поехали с мужем. Отели для отдыха я всегда выбираю с сестрой долго и тщательно. И на этот раз, мы тоже не ошиблись с выбором отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa. - ОТДЫХ ПРОШЕЛ НА УРА!!!! В Казахстане, в Астане - есть прекрасная туристическая фирма "Travel Now"" ИП Обетаев, сотрудницы. которой помогут вам подобрать тур по вашему вкусу. Отдельное Спасибо, Асемочке (87007679692) за прекрасный подбор тура и отеля. Все , что указано на сайте отеля имеет место. Спасибо всем, кто тщательно описывает свой отдых. И по нему можно ориентироваться в море информации И так начну... ПЕРЕЛЕТ. Из Алматы до Шарма мы летели около 6 часов компанией СКАТ. вылетели в 22.30 по местному времени. Прилетели в 01.00 по местному. Разница во времени с Алматой 4 часа. Перелет прошел прекрасно, без задержек и опозданий. Фирма в Египте "Jouce tour" оперативно нас встретила, багаж выдали быстро и поскольку нас было немного- всего три семьи, по нашей фирме, то отель мы прибыли в 2 часа ночи. ОТЕЛЬ. На лобби нас встретили приветливо. Комплимент от отеля был манговый сок Размещение заняло не более 10-15 минут.... Поскольку в своем пожелании я указала, что хочу спокойную обстановку и вид на море, то нас расселили в 808 номере. Никаких браслетов нам не одевали, что тоже является больших плюсом. Номер был очень тихий , но поскольку вид был на залив, а я заплатила в фирме номер с видом на море, то попросила поменять мне на номер с видом на море. АЛИ наш гид от фирмы"Jouce tour", казахстанская сторона и прекрасная сотрудница ЮЛЯ приняли активное участие и в течении 1 суток мы в чудесном номере 637 с видом на море, на 6 этаже. Лобби расположено на 7 этаже, все рестораны на 3. Все номера стандартные. Но в номерах есть все - балконы со столиком и удобными креслами, две большие кровати с прекрасными матрасами и отличным бельем (спишь как в раю), столики, мягкое большое кресло. тумбочка. Большое зеркало и зеркала в дверях шкафа, большой телевизор с 4 российскими и 4 украинскими телеканалами. В номере есть холодильник с напитками и пивом. меняют по мере употребления Каждый день на человека дают по 2 бутылки воды бесплатно. Есть чайник и все к чаю. Ванная с душем удобная. В номере есть все виды полотенец, халаты и тапочки, фен, все банные принадлежности в большом разнообразии, и даже напольные весы. Что очень удобно. Есть сейф. Кроме того, что я не встречала ни в одном отеле 1 раз в неделю, на одного человека можно постирать бесплатно 5 вещей, что очень удобно и практично. Мы сдали. Принесли на вешалках и часть вещей сложенными, словно из магазина. Мы остались очень довольны. Убирают в комнатах хорошо, но не забывайте оставлять табличку на двери номера. Мебель хорошая, практически новая. Общение на трех языках - арабский, английский, русский. В отеле много иностранцев ,местных жителей, не так много украинцев, россиян, из своих соотечественников была только одна семья. Детей было немного. Территория отеля большая. Три бассейна, все очень удобно расположено., ухожено и красиво, много зелени и цветов, пальмы. ПОГОДА и ПЛЯЖ. Погода нас тоже не подвела. Температура 37-40. Практически как в родном городе, но жара переноситься легко. Вечером немного влажно и душно. Море прекрасное,вода теплая,прозрачная, к концу поездки приятно прохладная, риф - богатый рыбой, вход с двух понтонов сразу на глубину, отдельного постепенного входа нет, пляж чистый и ухоженный, зонтиков и лежаков хватает. Полотенце выдают на пляже - при этом вам откроют зонтик, постелят полотенце и еще одно полотенце под голову для удобства.потом вы их там и оставляете, что очень удобно. На пляже принесут кусочки фруктов , напитки , воду, мороженое. Можно поесть на пляже тоже. Кроме того, протирают солнечные очки. Очки и ласты для осмотра рыбы выдают платно по 2 доллара на целый день. Но мы привезли с собой насладились подводным миром надолго.. Рыбки плавают рядом. Очень удобные душевые, с двумя режимами душа и прекрасные туалеты на пляже, где можно переодеться при желании. Единственный недостаток - купаться можно с 7.30 утра и до захода солнца, где то до 18.00 Но обьяснение - ночью выходят на охоту рыбы-хищники, не видно кораллов - есть опасность быть укушенными и пораниться. но этого времени нам вполне хватило насладится Красным морем и солнцем!! РЕСТОРАНЫ. Наша путевка была все включено. Питанием я и мой супруг остались довольны на 150 %. Блюда самые разнообразные, из мяса, рыбы курицы, морепродукты, на гриле, салаты, разных видов, соки, фрукты. Все свежее - очень вкусно приготовленное. Про сладости можно сложить отдельную песню!!! Хотелось попробовать все, но даже за 10 дней - не все успела попробовать. Если вы внимательно почитаете информацию по отелю. То там можно, 1 раз воспользоваться посещением двух ресторанов - итальянской и азиатской кухни. Мы сходили, мне и моему супругу очень понравилось. Днем при посещении ресторанов форма одежды свободная, но в купальниках нельзя. А вечером строго- мужчины в брюках. ПЕРСОНАЛ. В целом персонал работает, как один слаженный, хорошо отрегулированный механизм, все сотрудники очень внимательны к твоим просьбам, не навязчивы. и всегда рядом, неплохо говорят на русском языке. Это касается абсолютно всех служб - лобби, 3 ресторанов, баров рядом с лобби, с бассейном, на пляже. Всегда внимательны, учтивы и оперативны. Спасибо отдельное - Юле, Эйману, Ахмеду, Мухамеду и всем всем за прекрасную работу. Например, в азиатском ресторане - я заказала блюдо, но оно оказалось немного острым. Официант спросил, почему я не стала его есть... И тут же, в течении 15-20 минут, мне принесли вариант этого блюда - без остроты!!! Вы будут окутаны вниманием персонала с самого начала и до конца поездки. ПОЕЗДКИ. Поскольку мы приехали к морю - то взяли туры у АЛИ, от своей фирмы - восточный массаж для ровного загара (понравился больше, чем в Турции) на двоих, по моему, 70 долларов и прогулку на море на корабле (с насыщенной программой) и погружением с аквалангом за 160. Мужу и мне и то, и другое очень понравилось. Фото выставлю. РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Отель семейный, для спокойного размеренного отдыха, но при этом любителям активного отдыха есть чем заняться. Пилатес, растяжка, аква-аэробика, обучение танцам, два раза в день водный волейбол в бассейне, куда муж ходил с большим удовольствием, и прекрасно загорел. Для детей отдельные программы. Вечером перед бассейном на территории отеля с 19.00 до 22..00 играет прекрасная, живая музыка на гитаре, выступают с номерами и танцами. После 22.00 все завершается и можно спокойно отдыхать.В лобби отеля, где есть бар и подают прекрасное кофе и каждый вечер играет живая музыка на рояле и на скрипке, ну, а поскольку я поклонник классики, то я получила огромное наслаждение. Каждый день от отеля в город 4 раза ходит бесплатный автобус, но нужно заранее записаться в день поездки, и можно сьездить и посетить ночной город и базары все очень дешево и на разный вкус. Вся жизнь города начинается ночью. Была одна бесплатная поездка по городу - достопримечательностей немного, в основном это были магазины. ДОПОЛНИТЕЛЬНО - Номер в день выезда надо освободить до 12.00. У нас 10.08. рейс был в 22.30 и поскольку два раза откладывали рейс на более позднее время, наша фирма "Jouce tour" и наш гид АЛИ оплатили все дополнительное время и мы оставались в номере на 2.00 часов ночи. Одним словом, нам повезло. и было очень приятно за такое внимание! Все было оперативно и АЛИ все время был с нами на связи и решал все вопросы. Звонить и тревожить его можно было в любое время. Но в этом не было никакой необходимости. Но ЮЛЯ обьяснила нам, что даже при таком раскладе - если вы освобождаете номер до 12.00, то есть возможность оставить вещи, помыться, привести себя в порядок и т.д. За рубежом я не в первый раз, есть с чем сравнивать, но я смело могу порекомендовать вам этот отель. Он на твердую 5. Успехов и процветания! А все отдыхающим прекрасного отдыха, солнышка, хорошего настроения, позитива и море впечатлений. Кто хочет спокойного семейного отдыха, то этот отель для вас. Если Египет - то только отель Stella Di Mare Beach Hotel & Spa!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш шестой раз в Египте оказался просто не забываемый.
Наш шестой раз в Египте оказался просто не забываемый! Поделюсь своими впечатлениями об отеле Stella Di Mare Beach Hotel & Spa. Буду краткой. Это замечательный отель!!! Не очень большой, современный, стильный, с замечательным, ненавязчивым сервисом. С доброжелательным персоналом,готовым сделать ваш отдых комфортным. Очень чистый и ухоженный. С уютными номерами с прекрасным видом. В ресторане вечером дресскод (мужчины в брюках и закрытой обуви). Кухня разнообразная и вкусная. Были и утка, баранина, тунец, суши, всякие рагу, паста и т д, разнообразные овощи , фрукты: инжир, арбуз,бананы,яблоки, дыня,груши... короче говоря каждый найдет для себя вкусненькое). Обязательно сходите в рестораны ля карт! Повар готовит по карте меню очень очень вкусно!! В холле играют на рояле и скрипке. Вечером возле бассейна шоу программа. Контингент отдыхающих спокойные,воспитанные люди. Про пляж: два понтона пластиковых,не длинных. Риф ,честно говоря ,не очень богатый, но был и осьминог , барракуда , большой наполеон, огромный скат и другие рыбехи. Мимо курсируют яхты , так что за буйки заплывать нельзя. По пляжу ходит официант и предлагает напитки, угощает дыней. Ребята на пляже открывают зонтик, приносят полотенца. Кстати на полотенца карточки не дают, уходишь- полотенца за тобой убирают сами.Очень удобно. Можно писать много, но не вижу смысла.Когда выбирали отель читали много отзывов.В принципе отзывы на топхотелс правдивые. Отель великолепный!!!! Выбирайте смело!!!! |
| Плюсы: | обслуживание
питание |
| Минусы: | отсутствие стационарных навесов и зонтов в пляжных зонах
расположение отеля |
| Отзыв: | Поездка в Шарм спустя две недели.
Замечателен Шарм во время кризиса! Туристов мало, цены на товары в лавках невысокие (отборный манго можно взять за 1$ за кг, если поторговаться!), проезд на такси вовсе копеечный, экскурсии по бросовым расценкам. Поэтому, не мудрствуя лукаво, решили побывать здесь еще раз, спустя всего две недели, только в другом отеле, хотя изначально планировали вторую часть отпуска провести в другой стране. Поселили сразу и без доплат, хотя прибыли в отель в 6 утра. Не в основном корпусе, а в одном из дополнительных небольших корпусов-вилл. Как оказалось, плюсов от этого больше, чем минусов. Для обычного стандарта номер отличный, все в прекрасном состоянии, все работает на ура. До ресторана и бассейна 1 минута ходу, до пляжа 2 минуты. Весь отдых можно ходить в плавках, что не получиться сделать, если живешь в основном корпусе. Из недостатков – при выходе на балкон ощутимо слышен шум промышленной вытяжки из ресторана, что во время употребления чая на балконе мешает ощущать себя в райских кущах. В номере, к счастью, этот шум не слышен вовсе. ДОСТОИНСТВА ОТЕЛЯ 1. Номерной фонд (во всяком случае, на вилле, как там в основном корпусе – не знаю) 2. Обслуживание. Это касается всего персонала – в номерах, ресторане, на пляже, у бассейнов. 3. Питание. Широкий ассортимент, который может несколько уступает выбору блюд в хороших турецких отелях, но зато по качеству приготовления, ИМХО, Стелла их превосходит. Почти все блюда приготовлены не просто вкусно, а изысканно! Особенно на углях и гриль. Ел даже то, что дома обычно не пробую никогда – утку например, приготовленную по китайскому рецепту или суши, которые дома не жалую. А каковы десерты! Кто едет похудеть – вам Стелла не подойдет. Фото питания с краткими комментариями прилагается. Если кто то здесь останется недоволен едой, то такой человек будет голодать даже в раю рядом с амброзией и нектаром! И особо выделю официантов – совершенно не заметны, но всегда рядом. Показателен случай, когда я нес от раздачи к своему столику мясо по-мексикански в жаровне и из нее валил пар – тут же из ниоткуда материализовались несколько официантов с предложением взвалить эту неблагодарную обязанность на себя. 4. Море. Короткий понтон, вполне приемлемый риф в сторону длинного понтона, хотя писали, что смотреть под водой нечего. Я бы поставил подводному миру твердую 4-ку по 5-ти балльной шкале. Конечно, дайверам со стажем будет скучновато, а вот для обычных непродвинутых снорклеров – чайников вроде меня живности вполне достаточно. 5. Контингент отдыхающих. В отеле нет визжаще-хмельных коллективов, которые празднуют Хэллоуин в июле, водят «паровозики» вокруг пальм и требуют вовлечения в это политически важное мероприятие всех остальных туристов вкупе с персоналом не только своего отеля, но и пяти прилегающих с каждой стороны! Публика в Стелле в основном спокойная и уравновешенная. НЕДОСТАТКИ 1.Расположение отеля. На самом входе в бухту Наама, первый с краю, сразу за ним военная база со строениями барачного типа, напротив пустынный берег. Так что ландшафты вокруг глаз не радуют. В десяти метрах за буйками пляжа фарватер водного транспорта. Катера и лодки проходят совсем рядом с купающимися туристами со всеми вытекающими прелестями в виде запахов топлива и т.п. 2.Пляж. Это, на мой взгляд, главная беда отеля. Если минусы неудачного расположения еще можно как то переморгать, то с пляжем это не получиться., так как на нем совершенно отсутствует защита от солнца. Назвать таковой смехотворные тряпичные зонтики с белой тканью просто не получиться при всем желании! Причем таково положение во всех пляжных зонах – возле моря и обоих бассейнов. Ни единого навеса, ни единого стационарного зонта! Беленькие зонтики придают пляжам презентабельный вид, но защитной функции не выполняют Нарядный пляж, где некомфортно долго находиться в летнее время. И в довершение всего этого полное отсутствие пляжных матрасов. Несколько спасает ситуацию то, что во второй половине дня солнце прячется за отельное здание, и вот тогда на пляже наступает благодать. Для людей, отдающих предпочтение на отдыхе сидячему положению в пляжном баре, будет комфортно: чай, кофе, прохладительные напитки, закуски и стационарный тент над головой в сочетании с прекрасной работой обслуживающего персонала - прекрасная атмосфера для проведения времени с планшетом в руках или игрой в нарды. А вот для любителей тюленьего отдыха, которые 90% времени на пляже проводят на лежаках, периодически ерзая с боку на бок, увы… И все же, несмотря на перечисленные огрехи, Стелла понравилась. Подкупают чистота и порядок, забота администрации отеля о своих отдыхающих, так что всем приятного отдыха и незабываемых впечатлений! |
| Плюсы: | персонал
кухня номера |
| Минусы: | ветер в декабре ) |
| Отзыв: | Достойный отель.
Отдыхали в декабре, с друзьями и ребенком. Сразу скажу что были много раз в разных отелях - даже не надеялись на какой то сервис и 5. Но.... данный отель не только превзошел все ожидания, но и показал другую сторону Египта. Прибыли в 6 утра, заселили сразу. В 9 утра нас нашла сотрудник по работе с гостями - провела экскурсию, все рассказала, записала сразу в ресторан а ля кард ( ограничений в посещении не было) . Очень много раз интересовалась, как мы, все ли у нас работает в номере, нужна ли помощь. Питание было разнообразным, рыба , мясо , фрукты зелень . Пляж с бухтами очень красивый. Отдельное спасибо официантам на пляже, ребята вы супер - такого внимания мы не получали даже в лакшери отелях Турции. И спасибо за часы! Потеряли на пляже - на следующий день нам их вручили на ресепшене. Море как всегда - красивое. Ветренно было, но можно залечь в бухте, или плавать в теплом бассейне. Места хватало всем, территория большая пляжей для одного отеля много)). Спасибо отелю и всем кто там работал в декабре 2016. |
| Плюсы: | wi-fi
обстановка еда пляж обслуживание |
| Минусы: | бедноватость рифа |
| Отзыв: | Египет - не Европа, но в этот отель съездить стоит.
Сразу начну с резюме. Мечтаю вернулся в этот отель. Только на больший срок. Если и отдыхать от нашей суеты, то в таких отелях. И так - по порядку. Отдыхали с женой с 07.07.2017 по 17.07.2017 (10 дней отличного "неактивного" релакс-ОТДЫХА,). 1. Номер типа "Komfort" по размещению оказался неплохой (хотя для этого пришлось вложить в паспорт, соответственно, 10 $). Потом, как оказалось, всякие де-люксы не понадобились. Вид не на море, а на красивую цветущую, тихую стену - это даже лучше, чем на другую сторону. Там шум от бассейна и вечерних посиделок. Хочешь - сходи и там наслаждайся. А в номере - тишь и благодать. Сам номер нормальный: чистый. Мебель, розетки, лампочки, телевизор и т.д. достаточно новые и не ломанные. Выглядит по европейски с картинами и зеркалами. Сушилки в комнате правда не было - это небольшой минус, но можно повесить и на спинки кресел - не велика важность. Мини - бар обновлялся ЕЖЕДНЕВНО по две банки колы, спрайта, воды и сока - такого я еще не встречал! Мы поначалу даже переживали - как бы потом не заплатить... :) . Но беседы с гастролейшен (кстати, русскоязычной, кстати - ежедневные, кстати - на пляже (сама приходила справляться)) нас полностью успокоили и мы просто наслаждались отдыхом. Уборка без изысков, но ежедневная - что еще надо? Телевидение работало русское - 4 или 5 каналов (я не помню, т.к. смотрели по большому счету ТНТ). 2. Жили на 4 этаже. Поэтому к мору спускались первый раз пешком. Думали, что красивые стеклянные лифты-колбы довозят только до главного ресторана. Как потом оказалось лифт довозит прямо "до пляжа". Т.е. мы, выходя из комнаты, тратили время до лифта - 5 СЕКУНД и 40 СЕКУНД - от лифта до пляжа. Это вообще было круто. Т.е. никакого тягания под палящим солнцем. 3. Есть Wi-fi. Везде - на лобби, в комнате, на пляже. Поначалу это сильно обрадовало. Но потом выяснилось, что скорость хорошая только на основном роутере. А видео - звонки из номера и на пляже обрывались. Но это, конечно, мы уже зажрались. Общение с родственниками было возможно каждую минуту. Только, если ты не в море - а что еще надо? . 4. Пляж. Сам по себе небольшой. Есть несколько площадок. Мы лежали на самой нижней - ближе к морю. Но, так как народу было не очень много, то мест хватало. Зонтики со столиками - в них встроенные ящики для часов, телефонов и т.д., пепельница + выемка для напитков. Понтонов 2 очень коротких (это кого укачивает на длинных - хорошо). Море - отличное. Правда сам риф не очень богатый. Если хочешь посмотреть рыб, то надо немного отплыть в сторону (правда, в пределах заграждений-буйков - т.е. все нормально). Бар на пляже работает с 10-00. Обслуживают отдыхающих официанты - приносят напитки, еду прямо к лежакам. Это сначала очень удивило и насторожило. Расписывались в заказах. Но потом нам сказали, что это нулевые чеки - все включено (платить за это не надо). Это круто. Вот в этом и чувствовался немного европейский сервис. Ты отдыхаешь - тебя обслуживают. Не взирая на твою национальную принадлежность (часто наблюдали раньше "разное" отношение к русскоязычным и иностранцам). 5. Рестораны, бары и еда. Я не привередливый в еде и в Египте не в первый раз. Поэтому объективно: еда и, самое главное, обслуживание - на уровне. Фрукты, сладости, рыба, основные блюда - все в достатке и достаточно разнообразно. Очень понравился ресторан Corallo Rosso - там действительно оторвался на морепродуктах и "доедать" в основном ресторане не пришлось. Кстати, для любителей экзотики можно не очень дорого поужинать в ресторанах на Нааме-Бей. Туда ходит от отеля бесплатный автобус. Только надо заранее записаться у консьержа на ресепшине. 6. Анимация. Мне и жене за 40 поэтому занимались в большей мере "тюленьим" отдыхом. Но девчонки ходили и НЕНАВЯЗЧИВО всех приглашали на дневные и вечерние развлечения. Еще раз хочу отметить ненавязчивость сервиса для спокойствия отдыхающих. Это очень важный плюс (для меня лично) этого отеля. 7. И последнее. Фото и видео выложу позже. На все вопросы отвечу честно и не предвзято. Общий итог. Отдых удался - это однозначно. |
| Плюсы: | питание
пляж обслуживание |
| Минусы: | не совсем удобный фен |
| Отзыв: | Великолепный отдых.
Только вернулись из отеля и хочу сразу оставить отзыв об отдыхе в нем. Отпуск провели великолепно! А все благодаря персоналу отеля! Спасибо Вам огромное! Поселили в течении 10 мин, номер 600 на 6 этаже, без доплат и намеков на них. Номера приличные, не как в других отелях с " подуставшей" мебелью. Номера большие и светлые, кровати огромные и матрасы действительно как писали раньше " как облака". Питание в отеле-это что то! Не понимаю тех людей, кто написал, что оно однообразное. Полное вранье! Курица, индейка, утка, говядина, кролик, печень, баранина, морепродукты, рыба.Вполне можно накормить даже самого капризного и привередливого. Из фруктов: бананы, яблоки, апельсины, сливы, дыня, арбуз, инжир, финики, груша, виноград. Голодным уйти нереально! Напитки приносят официанты, и подходят к столикам постоянно, спрашивают, нужно ли что еще, все ли хорошо. Есть 2 а ля карта, особенно понравился рыбный. Всего два дня в неделю они платные, а в остальные дни можно по предварительной записи поужинать. Весь персонал очень приветливый. Огромное спасибо Юле. Можно обратиться с любыми вопросами и просьбами. У нас сломался фен, починили в течении 10 мин. Реагируют на просьбы мгновенно. Атмосфера в отеле такая, что сюда хочется приехать еще и еще! и думаю, что приедем. Обязательно порекомендую друзьям. Спасибо всем за незабываемый отдых! |
| Плюсы: | красиво
удобно чисто |
| Минусы: | пиание |
| Отзыв: | Неделя в Египте.
Больше десяти лет не были в Египте, и решили неделю отдохнуть. Зная о кризисе в стране, долго выбирали отель из отелей премиум класса. Начитавшись положительных отзывов, остановили свой выбор на Стелле. Прилетели рано утром, заселили сразу же, но предупредили, что поесть можно только в обед. Такого мы не встречали ни в одной стране мира. Ладно. Пока заселились, разобрали вещи, выпили кофе - время пролетело. Отель красивый, удобный. Контингент в основном иностранцы. Номер брали Deluxe Sea View. Поселили нас в основном здании на первом этаже, номер 146. Очень удобно - вышел сразу бассейн, 40 метров до пляжа. Номер удобный, для двоих просторный. Большая ванная. Территория не очень большая, но красивая, ухоженная. Пляж удобный, много лежаков, зонтики, пальмы. Официанты разносят напитки, фрукты. В общем - стараются. Всегда оставляем несколько долларов за уборку - поэтому убирал парень замечательно, каждый день находили какое-нибудь забавное животное из полотенец, и даже, как нам показалось, менял каждый день постель. При заезде, в подарок -тарелка фруктов. Анимация ненавязчивая, немного спорта днем, вечером какой нибудь концерт, в основном танцевальный. Девочки молодцы, танцевали профессионально и красиво. Все было бы прекрасно, если бы не питание. Мы люди особо не привередливые, не капризные, но туристы с большим опытом. Скажем так, нам есть с чем сравнить. Ехали отдохнуть, поесть нормальной свежей рыбы, морепродуктов и фруктов. Брали систему - все включено. Наверное это была наша ошибка (давно не отдыхали в Египте). За 6 дней мы заплатили почти 1700 долларов, но чувствовали себя так, как будто нас пустили пожить за бесплатно. Завтраки более менее сносные, одинаковые. Но все остальное....... Кофе на пляже в баре можно выпить только после 10.00. До этого времени за деньги. Морепродукты тоже за отдельную плату. И даже арбуз также за деньги. Нас это потрясло. Обычно подавали один вид рыбы (не самой лучшей), какое нибудь мясо (иногда совсем не съедобное), больше какого нибудь тушения, фасоль, много риса. Немного овощей, немного сыра, Выпечка. Воющем, меню как в средней столовой. Такое впечатление было, как будто тебе смотрят в рот и боятся, чтоб никто лишнего не съел. Мясо отрезалось грамм 100. Ну мне хватало, а " уважающему себя, мужчине"...? И это отель премиум класса. Но один случай просто убил. В обед решили взять суп и пиццу. Подходим с мужем, лежат два кусочка готовых и одна жарится. Муж взял готовую, а я стою жду. За мной уже собралась небольшая очередь, человек 6. Повар (один) достает готовую пиццу, нарезает ее и отдает ее подошедшему официанту. Видя мое недоумение, он мне говорит. "мадам - подождите еще, эта пицца предназначалась отдыхающему за деньги". Вот тут я уже не выдержала. Не люблю скандалить, но всему есть предел. Пришлось объяснить, что мы как то тоже заплатили совсем не мало, и что можно поставить хотя бы еще одного человека, дабы не создавать, очень унизительную для отеля такого уровня, очередь. Развернулась и ушла. После этого - пиццу мне лично принес администратор, в сопровождении делегации из пяти человек во главе с шеф поваром, с вопросом - "Все ли теперь хорошо, мадам?" Я ответила, что теперь все хорошо, и, кстати, пиццу стали тут же делать четыре человека. На ужин ассортимент стал совсем плох, и мы начали ходить в рестораны" а ля карт" уже за деньги. Если бы мы знали, брали бы только завтрак, что бы не чувствовать ущербность по сравнению с другими отдыхающими. Наверное это была последняя поездка в Египет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Качественный и прекрасный отдых.
От посещения этого отеля остались очень приятные воспоминания. 1. Приехали в 21.00. Приветствием от отеля были соки. Само поселение заняло максимум 5 минут. Дали отличный номер на 6м этаже с видом в строну бассейна спа. Номер большой, очень уютный. На основных кроватях матрасы бесподобны, для ребенка поставили дополнительную кровать - там матрас был более "аскетичен", но детям такой вид матраса более полезен. В номере было все - халаты, тапки, набор туалетных принадлежностей, полотенца. Правда только на двоих, но после обращения на ресепшен - принесли сразу недостающее. Очень большой плюс - это бесплатный утюг. В первый день по запросу принесли в течении 20 минут, все выгладила и не переживала за внешний вид. Минибар пополняется каждый день, воды всегда более чем достаточно приносили. Уборка очень хорошая, всегда на высоте. У нас убирали рано, поэтому когда мы возвращались на обед, все было чисто и уютно. 2. Еда очень понравилась. В основном ходили в главный ресторан. Еды было много, она разнообразная, вся очень вкусная. Каждый вечер тематический ужин. Были суши, много мяса, много гриля, много сладостей. Повара большие молодцы. 3. Анимация понравилась тем, что тебя никто не напрягал. Девочки старались во всю. Кто хотел, тот занимался и бочей, и дартсом, и водным поло, и растяжкой.Отдельное спасибо Жене за аква аэробику и зумбу, и Мире - детский аниматор - за отдых ребенка. Вечером тематические шоу, отлично поставленные номера и отточенные движения. 4. Обслуживание на очень высоком уровне. Все дружелюбные, все вежливые, все готовы помочь. Обслуживание во всех барах отличное. В ресторане было приятно, когда обслуживал один и тот же официант (у нас был Ахмед), он уже знал, что мы предпочитаем и где любим присаживаться. Убирали пустые тарелки почти мгновенно. Отдельное спасибо Юле - гестрелейшен и Мухамеду Шокри - работнику бассейна, он действительно очень внимательный и искренний в своем общении. Всегда следил, чтобы нам было комфортно. 5. Море шикарно, рыбы много, она очень крупная. Два понтона, и немного песочного пляжа, Его мало, но поплескаться в прибое мне лично хватало. 6. Интернет был везде. В лобби, в номерах, на пляже, возле бассейна. Он бесплатный и достаточно сильный сигнал. Когда гостей было много, то в лобби сигнал прыгал, в комнате - выше всяких похвал. Это очень приятно удивило и порадовало. Общее впечатление - отличная Турецкая пятерка в Египте. Есть большое желание вернутся в этот отель в следующем году. |
| Плюсы: | красивое море и приветливый персонал.
отличный комплекс сервиса за приемлемые деньги |
| Минусы: | лосося и шоколадного водопада в меню главного ресторана.
необходимых для статуса «премиум»; отсутствие креветок отсутствие «фишек» |
| Отзыв: | Впоне "премиум", но не хватает "фишек".
Отель позиционирется как египетский «премиум», и действительно, по уровню сервиса – выше среднего. 1. Прибытие и размещение – «отлично». Встретили доброжелательно, и, хотя дело было утром (около 9.30 утра), сразу выдали ключи и проводили в номер. Ни минуты ожидания. Никаких вымогательств и намёков на деньги. Вот только завтрак не предложили Сказали, что у меня питание начинается с обеда… 2. Номер – почти «отлично»: комната – большая с 32-дюймовым (маловат для премиума) ЖК-телевизором (4 российских канала), санузел – с ванной-душем и, как во всех приличных отелях, шампунями-гелями-кондиционерами и т.д. Приятно удивило наличие 2-х халатов и упакованных в полиэтилен 2-х пар белых тапочек. В коробочках были также станок с кремом для бритья и зубные щётки с пастой. Уборка номера – без замечаний, «отлично». Недостаток: нет биде… Хотя, в наличии гигиенический душ, что, по-моему, не очень удобно: вода только холодная; хотя, впрочем, попу (и другие принадлежности) вряд ли отморозишь, Египет всё-таки. Для тех, кто считает, что я придираюсь: считаю, что в отеле, претендующем на «премиум», биде должно быть. Вот, например, у меня дома есть. Да, чуть не забыл! Вызывают просто ценячий восторг латексно-пружинные матрасы в номерах! В первый день после обеда упал на пару минут на спину... Открыл глаза через час... Такого матраса я не встречал ни в одном отеле! Только ради него стоит вернуться! 3. Море и пляж – «отлично». Море подойдёт для всех: и для фанатичных пловцов, и для дайверов, и для плохо плавающих. Понтонов – 2, по краям пляжа на расстоянии примерно 170 м друг от друга. Очень удобно плавать от одного понтона к другому, при этом никто не свистит. За понтоном глубина, на мой взгляд, оптимальна: 7-10 м, живность плавает просто стадами, косяками и кучами. За 10 дней на понтоне ни разу не висел красный флаг. Пляж – небольшой, метров 200, но свободных лежаков полно в любое время; чистый ухоженный, расположен террасами. 4. Питание – почти «отлично». В отеле 3 ресторана: основной – бесплатный АI и 2 a la carte (итальянский и рыбный). На завтрак и обед работает только главный, на ужин – все 3. По завтраку вопросов нет: полный египетский комплект. Рестораны a la carte 5 дней в неделю для клиентов АI работают бесплатно, 2 дня – за плату. Но эти 2 дня в ресторанах не совпадают, так что ужинать можно каждый вечер в ресторане a la carte (если хотите фешенебельного обслуживания и не жаль на это времени). Но я отдыхал в гордом одиночестве, времени было жаль, так что в ресторанах a la carte не ужинал ни разу. А в главном ресторане еда была довольно качественная и вполне разнообразная. Однако, для полноценного «премиума» не хватало «фишек». Например, в «Бароне» постоянно были стейки из лосося и кучи креветок, в «Премьере ле Рив» - слабосоленый и подкопченный лосось и водопад из шоколада… А здесь… ни лосося, ни креветок, ни шоколадного водопада… Но вот что понравилось: у меня был выезд из отеля в 6.30. В полной уверенности, что с завтраком я в пролёте, сам себе кое-чего собрал в дорогу. Каково же было моё удивление, когда на рецепшн мне выдали сухой паёк в фирменной коробочке! 5. Публика – «хорошо». Русскоговорящих – около 80 %. Больше всего – украинцев, есть белорусы, итальянцы, немцы. В остальном – понемногу со всей Европы. Публика, в основном, спокойная, в возрасте, хотя есть немного и молодёжи. Братья наши меньшие (украинцы, по численности населения) и здесь отличились! Хотя отель был заполнен процентов на 40, и свободных лежаков было навалом, в 5 часов утра привязывали косыночки на лежаки первой линии… 6. Территория – «отлично». Чистая, ухоженная. Но – маленькая, многоуровневая, уступами спускающаяся к морю. Обойти территорию отеля по кругу можно примерно за 4 минуты.Комары есть, но мало. Потрясает архитектура главного здания отеля – архитектору можно смело давать Сталинскую премию. С фасада – простое двухэтажное здание. Но, так как оно расположено практически на обрыве, то эти видимые 2 этажа – верхние этажи ВОСЬМИЭТАЖНОГО здания. Однако, главный лифт в центре двигается только с 3-го по 7-й этаж! Два нижних этажа образуют ещё один уступ, причём на крыше 2-го этажа расположен большой бассейн со сценой! Местность вокруг отеля – довольно пустынная: с одной стороны – какой-то военный городок с бараками, с другой – полузаброшенный или недостроенный отель. Мне пришлось гулять по утрам по довольно пустынной подъездной дороге. Примерно в 800 м от отеля находится торгово-развлекательный центр с магазинами, кучей кафешек и катком. 7. Бассейны – «отлично». Всего – два, но очень чистые (под водой можно рассматривать женщин на другом конце бассейна, пробовал) и хлоркой не воняют. Расположены: один – на крыше второго этажа, второй – практически на пляже. Ещё, конечно, есть маленький детский. 8. Тренажёрный зал – «хорошо»: 2 беговые дорожки, 2 велотренажёра, степпер, рама Смита, скамейка с наклонной спинкой и пять силовых тренажёров, выбранных по непонятному принципу. Положение спасал отличный набор гантелей от 4 до 25 кг. 9. Анимация – она есть. На пляже – стандартный набор: дартс и бочча и т.д. Особенно понравилась девушка по имени Женя – реально спортивная и позитивная. Очень хотелось поиграть в волейбол, но увы… Волейбольная площадка находилась сбоку, на отшибе, и собрать туда народ у аниматоров так и не получилось. Короче, не довелось. Причина тут, конечно, не в аниматорах, а в публике. Каждый вечер силами аниматоров или приглашённых артистов проводилось вечернее шоу. Тут молодцы. 10. Персонал – «отлично». Доброжелательный, не приставучий, готовый прийти на помощь. Молодцы! Особенно запомнилась девушка с Guest Relation по имени Юля: всегда на месте, всегда готова помочь. 11. Детский клуб – имеется: комната с русскоговорящей воспитательницей и набором игрушек. Про качество сказать не могу, был без детей. ВЫВОД. Отличный отель, рекомендую для спокойного, семейного отдыха. Не для «тусовщиков». С уважением – Сергей, номер 601; 22 мая – 01 июня 2017 г. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Смешанные впечатление.... от изменившегося Египта и отеля.
Отдыхали в отеле с 01.06.2017 по 08.06.2017 семья с ребёнком 5 лет и бабушка. Первое впечатление получили по прилёту в аэропорту и по дороге в отель, которая занимает минут 20 - в стране глубокий кризис: хмурые лица, раздражительность и никакого праздника. Даже гид в автобусе, уныло выпалив информацию об инфовстречах в отелях, всю дорогу молчал Наперёд скажу, что испортил впечатление от отдыха обратный вылет: египтяне народ грубоватый и необходимые сейчас меры безопасности в аэропорту, при грубом отношении как-то напрягают. Нам сказали раскрыть чемодан и перешерстили там всё (это был единственный из нашей компании не затянутый в плёнку чемодан - я связала это так). Совет: затягивайте в плёнку. При том, смотрели даже аккумулятор с фотоаппарата, который достали и сказали всё по отдельности положить в чемодан. Честно, я так разозлилась - что даст тщательный досмотр пары-тройки чемоданов со всего самолёта и столько же "обезвреженных" фотоаппаратов? И досматривали как-то выборочно, не многих. Ну и пару раз разбувшись пройти через металлоискатель. Ну да ладно, к отелю это отношения не имеет. По приезду в отель, ситуация улучшилась, - тёплая встреча и быстрое заселение в номера 524 и 516 (напротив, как мы и просили). За это спасибо! ОТЕЛЬ и ТЕРРИТОРИЯ. Отель красивый, ухоженный и чистенький. Интересно, что вход в отель и ресепшн на 7 этаже. Отель находится как бы в скале, и имеет уровни каскадом. Благодаря этому уже со 2-го этажа открывается захватывающий вид. Много бассейнов на разных уровнях. Есть теннисный корт (бесплатно), волейбольная площадка, футбольное поле, несколько алякартов. Территория очень ухоженная, для Египта максимально зелёная и красивая. На территории несколько небольших водопадов. Вообщем, территория твёрдая "5"! НОМЕР. 524 (5 этаж из 7)- отличное расположение, вид на море и на сцену, где проходят вечерние программы (живая музыка). Крыло, расположенное ближе всего к морю. Вообще главный корпус стоит очень близко к морю. В номере - всё в хорошем состоянии, всё работало исправно. Минимальный набор в ванной - гель, лосьон, шампунь, кондиционер и мыло (зубных щётки/пасты, набора для бритья и т.д. - нет). Сейф. Чайник с набором кофе/чая. Халат и тапочки. Минибар - вода, кола, спрайт и 2 пакетика фруктового напитка. Внимательно, пиво в минибаре стоит, но оно платное. Нюансы: в номере мало розеток (свободная всего 1), чего для 21 века мало, но зато много места в шкафу и много ящичков для мелочей. В каждом номере антимоскитный набор. Номер - тоже "5"! ПИТАНИЕ. Сложно адекватно описать, но постараюсь. Просто все привыкли в шведскому столу и изобилию, а тут он в ОЧЕНЬ урезанном виде. Хотя это логично и неизбежно при загрузке отеля в 20-30% Эконом-режим (выбор раз в 5 меньше, чем обычно), НО все блюда качественные и вкусные. "Неурезанными" здесь оставили первое (два вида) и сладкий стол. Сладкий стол - это достояние отеля для меня, сладкоежки: изысканная порционная подача, разнообразные, качественные и красивые тортики и пирожные (фото прикреплю). Мяса очень мало! А если прийти через час после начала обеда/ужина, то мяса не будет совсем и выбрать уже хоть что-то будет очень сложно. В основном ресторане все напитки подают официанты. В принципе, обслуживание довольно бодрое. Если оставлять чаевые - то вас будут понимать по взгляду, а то и угадывать ваши желания наперед. Что удивило - нет кофемашин! На завтрак на каждом столике стоит чайник с кофе и молоко. Позже узнали, что капучино можно заказать официанту. Заказали - принесли еле теплый капучино, сверху на молочную пенку (для красоты) высыпали пакет РАСТВОРИМОГО кофе... по вкусу кофе - его тоже готовят с пакетов! Разочаровало! Соки пакетированные. Вино сносное. Расстройств ни у кого из нас не было. Питание - "4--" и то благодаря сладкому столу СЕРВИС. Сервис скорее хороший. Очень удобно, что нет забот с полотенцами. Приходишь на пляж - через 20 секунд тебе уже сдвинули необходимое количество шезлонгов, застелили на них полотенца и раскрыли зонт. Уходя - собрал вещи и ушёл. Если кроме полотенец ничего не остаётся - полотенца забирают. ОЧЕНЬ УДОБНО! Точно так же у бассейна. Периодически приходят и спрашивают, что принести выпить. Предлагают подушки. Всё очень оперативно и своевременно. Внимательный персонал на ресепшен и консьерж. Несколько раз обращались по мелочам - всегда всё чётко и оперативно. Приятно удивились - в номере плохо работал wi-fi, обратились на ресепшен и нам сразу же поставили в номер роутер! Вот это, я понимаю, внимательность к гостям Есть автобус до Наама Бэй - ходит по расписанию. Но ехать не советую - рынок - это жесть, продавцы очень навязчиво набрасываются, вежливо отвязаться просто нереально. А цены в магазинах отеля такие же. Немного разочаровали правила в СПА: вход до 16 лет запрещён; при том это и в джакузи, и спортзал и сауну и хамам. И ещё был прикол - обед или ужин: заказали напитки; минут через 10 что-то дозаказали; потом что-то ещё ребенку и когда ему принесли, как раз подошло время чая; я заказываю, а официант буркнул: что нельзя заказать всё сразу, чтоб мне не бегать?! Типа, мы все должны сидеть и ждать друг-друга, пить чай все одновременно или уж холодным тогда Итог: "5-". МОРЕ. Вход только с понтона (их два), один - основной, второй - в том числе принимает разные плавсредства, поэтому там пусто. Расчищенного песочного входа для детей - нет. Я не специалист, но риф мне показался слабеньким. Если плавать в пределах ограждения, ничего интересного. Но, слева в бухту постоянно плавают корабли, наверное, там есть на что посмотреть. АНИМАЦИЯ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ. По востребованию! Что пользуется спросом - то и есть. Когда мы приехали - был стретчинг, аквааэробика, боча и после обеда какой-то фитнес в зале. Когда спросили за дартс, нам организовали и дартс. Муж спросил за волейбол - организовались и устроили волейбол. Вообщем, если найдётся нужное количество участников - то аниматоры организуют всё. Аниматоры не навязчивые, но очень отзывчивые. Как для меня - то это идеально. Вечером на сцене живая музыка - ОЧЕНЬ ВПЕЧАТЛИЛА. Народу сидит мало 3-4 столика, а каждый вечер играют артисты вживую на музыкальных инструментах (гитара, скрипка и тд). ОЧЕНЬ КРАСИВО. Я смотрела с балкона! Если получится - прикреплю. Также до глубокой ночи в лобби - очень приветливый и талантливый мужчина играет на рояле! Тоже ОЧЕНЬ КРАСИВО! Ему особенное спасибо! Такой РЕЛАКС! Есть бильярд (играли каждый день), маленький теннис, детский футбол. В целом, в отеле очень спокойная атмосфера, всё создано для релакса. Вечерняя живая музыка как на сцене так и в лобби - расслабляет и успокаивает. За это отелю ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Жителям мегаполисов с сумасшедшим ритмом этого так не достаёт в повседневной жизни: вечером сесть и расслабится под красивую, живую мелодию... ради этого я могла бы вернутся в Стеллу, но только когда ситуация в Египте стабилизируется.... всё-таки кризис в стране накладывает отпечаток на всё... |
| Плюсы: | внимательный персонал
чистота 20 метров пантон достаточно хорошие коктейли живая музыка территория красота |
| Минусы: | небольшое разнообразие выбора еды |
| Отзыв: | Долго искали и рады выбору.
Первый раз побывали в Египте. Впечатлений куча. Ожидали худшего, т.к. предупреждали за определенный кризис в туризме, при выезде из аэропорта, увидели кучу недостроенных и заброшенных отелей немного расстроились, но приехав в наш отель настроение поднялось. Территория средняя по размерам, но ухоженная, встретили отлично, напоили соками, показали номер и начался наш отдых. Море красивое, обязательно берите маски, если что, там можно взять в аренду за 2$, еда правда не очень разнообразная, но как по мне, то более вкуснее, чем в Турции)) Брали экскурсию мотосафари по 10$, очень понравилось, советую. Также ездили в Сохо сквер(их легендарное место отдыха), не оч впечатлило, но съездить можно, больше понравились вылазки в ближайший город Нуама Бей, там веселее, интереснее, куча ресторанчиков и прочее, советую там погулять, покупали там фрукты, тоже оч вкусные. Сами анимации в отеле не очень(есть всякие фитнесы, воллейболы и прочее), но мы были настроены на более спокойный отдых, а не на жесткую тусню. Вообщем, неделя пролетела быстро, отлично отдохнули, спасибо отелю и персоналу, ВЫ КЛАССНЫЕ! Рекомендую отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхали с семьей - отель понравился.
Добрый день! Отдыхали с семьей - отель понравился! Персонал вежливый, очень расторопный. Большой плюс что нет карточек на полотенца- не надо никуда ходить и ничего за собой убирать. Приходили на пляж - нам сразу же расстилали полотенца, подвигали лежаки как удобно, предлагают воду и дыню. Приятно что протирают очки. Отлично обслуживают в баре на пляже. Очень понравилось 4-х летнему сыну - весь персонал уделял ему внимание- играли и шутили. В ресторане очень хорошее обслуживание, официанты доброжелательны. Питание - довольно вкусно. Анимация - вечером очень качественные танцевальные шоу и очень красивые костюмы. Спасибо Яне и Жене! Очень приятный обворожительные девушки! Отель рекомендую для посещения ! |
| Плюсы: | практически все! |
| Минусы: | слабоватый риф |
| Отзыв: | Эталон отдыха для Египта.
В Египте мы в шестой раз так что сравнивать есть с чем! Приехали мы с супругой поздно- где то в пол первого ночи по местному времени. На ресепшн мы отдали паспорта и ваучер и через 5 мин были уже в номере! Т е встреча на 5! Предложили перекусить в баре но мы отказались-устали. Номер нам предоставили на 5м этаже в балконом и видом на бассейн с джакузи и частичным видом на море.В общем как и хотели. Работа в этом плане и вообще Юлии Леженко | Guest Relation Officer и Елены могу оценить на 5+ т к мы предварительно при переписке на сайте оговаривали наши пожелания и они были выполнены полностью включая WI-FI роутер в номере.Девушки работают на все 100.Все вопросы решались за 3 минуты после обращения!Молодцы! Сам отель достаточно свежий и ухоженный,номер в хорошем состоянии,все работало без проблем. Уборка в комнате на 5. Еда- такого порядка и чистоты в ресторанах мы не встречали! Шеф -повар Габриэлла построила работу на 5+. Все красиво, вкусно,доброжелательно со стороны официантов и поваров! Сама шеф постоянно находится в залах во время завтраков обедов и ужинов.Кондитерский цех работает на 5++! Все красиво,вкусно и маленькими порциями так что можно попробовать все разнообразие без особого переполнения желудка). Птание-5. Пляж- ребята на пляже работают так же как и весь отель с неизменной улыбкой и доброжелательностью.Руководитель пляжной зоны Waleed Mohamed лично поздравил меня на пляже с днем рождения и вмсесте с ребятами устроил шоу прямо под зонтиком с шариками и песенками! Было очень приятно! На самом пляже очень чисто ,а сервис просто выше всех похвал- полотенца постелят,очки протрут, напитки принесут (запомнив со второго дня что и как мы пьем) только задав вопрос-КАК ВСЕГДА? через 3 мин напитки у тебя на столике! Классно! Море-- здесь на твердую 4 куриф не очень красив,видели интересней,но это уже не минус работы отеля а скорее природа... так что и здесь к отелю никаких претензий! Не смотря на состояние рифа увидели таких обитателей которых не встречали за все время поездок! Огромный скат,1.5 метровая мурена,осьминог,рыба клоун с актиниями и много очень крупных рыб ... анимация на 4 стараются..В общем отель для спокойного респектабельного отдыха. Рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отель.
И вновь отдохнули в Стелле. Прекрасный сервис, доброжелательность, чистота и все остальные похвалы отелю. Мы останавливались и в других отелях, но Стелла лучший: Прибыли в 6 утра, а нам бесплатно предоставили временный номер до расчетного часа! На пляжах не надо просить об услугах - ребята постоянно к вам подходят и сами тактично предлагают и полотенца, и подушки, и воду/соки/кофе/пиво..., и кусочки дыни, и протирку очков и т.д. Чистота безупречная , подстриженные газоны,общение на понятном языке. Руководитель пляжной зоны Waleed Mohamed просто отлично руководит этой командой. Вечерние развлечения не шумные и поставлены профессионально, а днем предлагается скромный, но радующий набор спортивных развлечений- особенно для худеющих и засидевшихся. Две красивые девушки Олена и Юля всегда с улыбкой отвечают на все вопросы и, главное, всегда помогают их решать(!!!) Такой доброжелательности мы не встречали в других отелях. И напоследок забавное: за две недели никто из персонала даже не намекнул на "ван доллар". Спасибо за прекрасный и спокойный отдых . |
| Плюсы: | отличный сервис
красивый риф красивый сад теплые бассейны местоположение |
| Минусы: | ремонт |
| Отзыв: | отличный отдых.
Отдыхали семьей втроем от Анекс тур.В отеле были в 10 утра.Заселили сразу и бесплатно!Номер 531 на 5 этаже с видом на звездный бассейн и море.Отель очень красивый и находится в отличном месте.Номер обычный.немного потрепаный.Видно что делали минимальный ремонт,если прищуриться,то особо косяков замечать не будешь)ну и на шторы тоже лучше не смотреть).Кровать очень мягкая,для нас была очень удобная!Уборка ежедневная и нормальная.Крутили лебедей и слонов,если оставишь доллар.Отдыхали по системе HB.Вода в номере бесплатно по бутылке на человека в сутки.Минибар платно.Думали доплатить до Al,но в отеле это 50 баксов за человека в сутки,так что этот вопрос нужно решать при покупке тура у оператора,будет гораздо дешевле.Питание в ресторане нормальное.Без изысков,но можно всегда найти что поесть.Мясо,птица,рыба.раз в неделю довольно вкусные суши.Официанты приветливые и быстро обслуживают.Посуду убирают быстро.На ужин пытаются призвать отдыхающих приходить в ресторан в презентабельном виде,но на бухих славянских туристов и на местных арабов в спортивных кастюмах адидас и сланцах это мало влияет)))Правда есть и прилично одетые люди.Думаю это уже вопрос личного самоуважения и отношения к месту и отдыху.В отеле народу не много.Мест везде и всем хватает,что в ресторане,что у бассейна,что на пляже.поразила в отеле ухоженная и очень красивая территория!Очень красиво и чисто!Красивый риф,если плавать с правого пантона.Есть вся живность,которая есть в красном море.Видели даже метровую морскую черепаху и двехметровую мурену.Короче отдых в этом отеле нам очень понравился и даже кое в чем поразил,хотя в Египте мы уже в 12 раз. |
| Плюсы: | доброжелательный и обходительный персонал
сервис расположение |
| Минусы: | пока не нашла |
| Отзыв: | ПОДАРОК К 8 МАРТА.
Сначала хотела отделаться фотоотчетом,но совесть настоятельно требовала отзыва.Все-таки время отдыха-это еще не высокий сезон в Египте,и ,соответственно ,сервис(при заполненности отеля на 50 процентов) мягко скажем по опыту несколько не тот.Бронировала отель на 30.04.17.- 11.05.17 в январе,а 07.03.17-14.03.17это приятная неожиданность и тем самым замечательная возможность поменять отель,если не понравится. Стеллу ди Маре давно добавила в список желаний и вот ,что я увидела: 1 Отель-очень красивое,ухоженное здание,расположенное крыльями под углом к цилиндрообразному холлу,что создает впечатление уюта и защищенности всех,кто находится во внутреннем дворе На каждом этаже достаточное количество мягкой мебели для отдыха.Справа находится комплекс вилл с внутренними двориками.ТЕРРИТОРИЯ- множество зелени,буйство красок и ,конечно же,просто " вылизанные " газоны с цветами.Утеха для взора. 2 Рецепция. Как театр начинается с вешалки ,так и впечатление об отеле складывается от того как тебя встретят. Встреча,организация поселения заняли буквально 10-15 минут.Уточню,что мы приехали в отель в 14.00,поэтому нас сразу пригласили на обед,а потом заселиться в номер. Ничего не могу сказать о возможности раннего заселения,так как не довелось. 3 НОМЕРА Практически все номера с видом на море,лишь небольшое количество comfort room с видом на сад.Мы оплачивали deluxe sea view ,его и получили,с прекрасным видом на залив Naama Bay и отель Moevenpick на противоположной стороне. В номере есть все необходимое: гигиенические принадлежности,которые пополняются каждый день без напоминаний, халаты и тапочки (эта тема волнует многих туристов да и,собственно говоря,определяет уровень отеля ),наборы для чая и кофе с ежедневным пополнением,минибар с безалкогольными баночными напитками и соком( без доп. платы),проводной интернет при наличии ноутбука подключают безплатно-уточняли. Wi-Fi бесплатный,зона покрытия достаточно большая,скорость сносная. 4 РЕСТОРАНЫ И ПИТАНИЕ: Тема которая волнует практически каждого и это обьяснимо. ВКУСНО,КАЧЕСТВЕННО,КРАСИВО. Ну а чего собственно удивляться-красиво во всем,ведь шеф-повар - женщина. Спасибо Габриелле за шедевры кондитерского исскуства. Сначала радует глаз ,ну а потом осознаешь,что это еще и вкусно. Большой выбор мясных блюд впечатлил ,перепелами закормили ,а вот с рыбой скромнее-не понятно почему, За 7 дней дважды подавали суши- "очень даже ". На ужин -несколько мясных блюд на гриле. Фрукты целые-яблоки и зеленые и красные(а ведь в Египте яблоки очень дорогой фрукт),бананы,море клубники-сезон,виноград,мандарины,апельсины,ну и конечно же финики - бери не хочу!!!! На завтрак - апельсиновый фреш(включено). 5 ОБСЛУЖИВАНИЕ.Весь обслуживающий персонал корректен,обходителен,доброжелателен.Стараются запомнить твое имя,а знание нескольких фраз на арабском расценивается как уважение и делает тебя любимым гостем(ну это относится ко всем отелям). 6 БАССЕЙНЫ Их три и каждый хорош по своему.Особенно впечатляет основной-"звездный"бассейн.Бар на бассейне и со стороны воды и со стороны лежаков. 7 ПЛЯЖ Их тоже несколько-места предостаточно.Два понтона-короткие.Шезлонги удобные,зонты со столиками и небольшим коробом для вещей на который можно навесить свой замок.Домашний риф беднее ,чем в бухте Шаркс Бей.По опыту-вода потеплеет и рыб станет больше,а вообще рыб больше осенью ,чем весной. Если Вас интерисует дайвинг или снорклинг прийдется выезжать,чтоб увидеть разнообразие.Если же Вы любитель то будет достаточно. Сервис на пляже тоже впечатляет. Карт на пляжные полотенца нет.Приходишь на пляж,тебе стелят полотенце и еще одно предлагают под голову. В 10 утра подходят официанты и спрашивают ,что предпочитаешь пить,предлагают фрукты в течение дня. Не пугайтесь если Вас попросят подписать счет за все Вами выпитое в течение дня-там будут указаны нули и наискось написано -все включено. Это им надо для отчета. 8 АНИМАЦИЯ Очень ненавязчивая,за руки не хватают,но приглашают на все активити.Детский клуб есть,но не знаю на сколько он хорош-были без детей. ОТДЕЛЬНЫЕ СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ ЗА ПРЕКРАСЫЙ ПРАЗДНИК-8МАРТА-РОЗЫ ВСЕМ ЖЕНЩИНАМ НА ВХОДЕ В ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН ЗА УЖИНОМ И ФОНТАН С ШОКОЛАДОМ И КЛУБНИКОЙ ОЧЕНЬ ВПЕЧАТЛИЛИ И ПОСПОСОБСТВОВАЛИ ПРАЗДНИЧНОМУ НАСТРОЕНИЮ!!!!!! Огромное СПАСИБО всем,кто сделал отдых ярким и незабываемым!!! Ну таки да -СТЕЛЛА-звезда! Я впечатлена! Резюмируя все,выше изложенное,я с огромным удовольствием собираю чемоданы на свой отдых с 30 апреля и срадостью отмечу День рождения в STELLA DI MARE!!!! Учитывая,что это будет время высокого сезона в Египте ,обязательно напишу как обстоят дела и о состоянии сервиса при более плотной заполненности отеля. |
| Плюсы: | вкусная еда(как для египта)
красивая территория |
| Минусы: | лично для меня очень много |
| Отзыв: | Рекомендую Отель для пенсионеров.
Что тут писать, СКУКОТИЩА! На пляже даже музыку не включали, на вопрос почему так тихо цитирую "hotel system" и не поспоришь:))) аниматоры отдыхали в отеле как гости, их можна было встретить на пляже, в фитнес зале, возле джакузи:))правда по вечерам они "развлекали" нас своими танцами:))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для спокойного респектабельного отдыха.
Красивый спокойный отель с хозяином-христианином, что в Египте считается показателем качества, так как считается, что именно у христиан самые лучшие отели в Египте. Очень красивая ухоженная территория, зелено, свежий воздух. Находится в 5 минутах езды от Наама Бей. Есть 4 бассейна (3 взрослых и детский). Двухуровневый пляж с двумя пантонами, один из которых предназначен специально для любителей дайвинга. Интернет по территории и в номерах бесплатный, если в номере не будет ловить вай-фай -- вы можете попросить поставить вам роутер. Номера красивые со всем необходимым, утюг - по запросу. Отель работает по системе завтрак/завтрак+ужин/все включено (до 24.00, также с 10.30 есть поздний завтрак). Также в отеле есть 2 ресторана: основной и ala carte (за доп.плату), 7 баров (бар в лобби работает 24 часа). Развлечения: тренажерный зал, баня, джакузи, теннис, гольф (за доп.плату). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш первый египетский опыт, молодая пара из Киева.
Были в этом отеле с 28 марта по 4 апреля, молодая пара. Долго выбирали, остановились на Стелле. Летели с "Анекс Тур", больше через них никуда! Во-первых старый самолёт, особенно тот, в котором мы летели туда, обратный вылет был поприятнее. Во-вторых наглый и хамоватый отельный гид, который парил нам экскурсии от которых мы отказались, после чего нахамил и повышеным тоном сказал, что такие туристы ему не нужны и чтобы мы не покупали у "Анекса") Принято)) Застелили на в 11, велком дринк был- сок. Дали номер в теневой зоне, с частичным видом на бассейн spa, дерево в яме, немного цветов. Дверь номера-отходил контакт и она пищала, по центру постельного белья была дырка. Мы попросили заменить номер, заменили без проблем. Номер был на 2-ом этаже, 255, с частичным видом на море и бассейн. Но! Номер находится под рестораном, а в бассейне с 8 утра начертают резвится дети, по этому было шумно. И вообще дети составили 40% жильцов отеля, очень много! Больше все в отеле, к стате, украинцев, на втором месте арабы, не много европейцев и русских. Следующим минусом были волосы в ванной, видимо они не ожидали, что кого-то туда заселят, мы попросили убрать в ванной, со второго раза они поняли (и записку оставляли и звонили). Хорошо, что уборщики номеров каждый раз, как тебя видят переспрашивают все ли хорошо, следующие пожелания решали уже на прямую. Приятно удивила прачечная, отдельное спасибо! Чистые вещи были у меня в номере уже спустя 4 часа. Футболка сложенна так, будто я её только что купила, СПАСИБО) Ещё о сервисе- на пляже работают быстро, застилают полотенце, но полотенцем можно пользоваться только в той зоне, где ты его взял, бассейн с пляжа на пример нельзя, я честно говоря этого не поняла, им же меньше стирать, ну, ок) На пляже официанты спрашивают все ли хорошо, и что принести из выпивки, разносят кусочки фруктов. Коктейлей к стате было много и разных, не смотря на то что все жалуются на местный алкоголь нас он вполне устроил, только виски их не очень, а остальное вполне нормально. Парень, который протирает очки работает у бассейна, мы там никогда не ложились, но мне было бы и неловко как-то) Пантон подвижный, море супер! Рыбки красивенные, мы брали маски в дайвинг центре по 2 долл за день ( до 17:00) очень понравилось! На пляже есть спасательные жилеты, их можно просить и плавать сколько угодно. Экскурсии мы купили при отеле, ребята там супер! Тоже очень отзывчивые и приветливые! Советую взять яхту на о. Тиран с погружением, и снорклингом+ обед. Стоит такая экскурсия 50 долл. с чел. Брали Сафари, квадроциклы, советую приватную екскурсию, не толпой, стоила она 40 долл. За 2 чел. Также катались на катере с подъёмом на парашюте, но лучше бы взяли скоромную лодку, она оказалась поинтереснее) С того куда можно поехать: Сохо, мы были в ресторане "Луксор", еда в ресторане вкусная + там живая АРАБСКАЯ музыка, чего нам очень не хватало в отеле, где были классические произведения, современные, украинские и русские. В Айс бар не идите, совсем не то, что ожидали. И ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ ПОЕХАТЬ В ЕЛЬ ХАДАБУ В КАФЕ ФАРЖА!!! О нем знают только местные, незабываемая красота! Ну, и напоследок Олд Маркет, просто посмотреть и купить морепродукты в магазине Фарос, которые могут приготовить в ресторане при отеле. Сувениры лучше брать в Сохо, там дешевле. Вернёмся к отелю, территория зелёная, компактная и ухоженная. Основной лифт ездит с 3-ого по 7-ой этаж, но для нас не было проблемой выходить через бассейн по лестнице к номеру. Еда: достаточно разнообразная (кроме завтраков), можно найти кому что по душе, мне не хватало запеченного лосося, один раз была засоленная красная рыба, зато дважды были суши. Есть очень перчённые блюда, и есть такие что и есть невозможно. Но выбор большой! Также на пляже есть платные морепродукты, которые готовят при тебе на гриле, на пример 300 гр. лобстера нам обошлись в 18 долл. Интерьер: много элементов напомнили Советский Союз: много коричневого и желтого, синяя обивка, шторы, кровать... в общем отдых нам понравился, не на 5 баллов, но на твёрдую 4. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель в Шарме.
Отдыхали с супругой в этом отеле - в четвертый раз. Полтора года не были в этом отеле, и как приятно было по возвращению в него, увидеть всё те же знакомые и приветливые лица персонала отеля, которые всегда рады твоему возвращению. Как приятно было увидеть, что за время нашего отсутствия в отеле - ничего не изменилось в худшую сторону. Как приятно было ощутить всё тот же изумительный сервис на барах, пляже, ресторанах. Как приятно попасть в такие знакомые тебе номера, которые всегда в этом отеле ухожены, постель как всегда белоснежно чистая, и новая. Как приятно приходить в главный Ресторан, в котором по прежнему отменное обслуживание, изумительная чистота, и в котором всегда можно покушать что-то очень вкусненькое, и изысканное. Как приятно вечером сидеть в лобби, и слушать живую музыку, которая погружает тебя в релакс. Как приятно было супруге, когда в ее День Рождения, ребята на пляже приготовили ей сюрприз: развесили воздушные шарики, скрутили из полотенец огромный торт, который украсили множеством живых цветов. Огромное всем спасибо! Особая благодарность главному менеджеру Soliman Ahmed, за теплое гостеприимство, как всегда - быстрое заселение в лучший номер в отеле, и безграничное количество "комплиментов" от отеля! Ах как хочется вновь вернутся в этот великолепный отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кое-что о Stella Di Mare. Конец марта.
19-29.03.2017. 2 взрослых. ОТЕЛЬ. Основное здание 8 этажей: 7-й этаж - лобби, 4-й - СПА и гейм рум, 3-й - основной ресторан, магазины и выход к бассейну. Банкоматы на 7-м и на 3-м этажах. На 6-м этаже мини-библиотека. В правой части территории (стоя лицом к морю) на склоне горы расположены 13 двухэтажных вилл. Отель заметно не новый, но в хорошем состоянии. Вечером в лобби полуживая музыка - маэстро играет на фортепиано и на скрипке в сопровождении оркестровой фонограммы. Слева не работающий отель Halomy Naama Bay Resort 3*. Справа военная база с вертолётами, воем сирен - не забалуешь... ЗАСЕЛЕНИЕ. Номер получили без "прений переговаривающихся сторон" и “френдли фрод”. Номер комнаты был уже прописан - осталось указать адрес своей эл.почты, телефон и подписать заготовленную анкету. Прицепили браслеты (по системе AL красные, "безалкогольные" и детские зелёные, по системам BB и HB браслетов нет. Утерянный браслет можно заменить). В номер отвёл консьерж, всё показал и рассказал. НОМЕР. (DELUXE SEA VIEW ROOM / DBL на 6-м этаже). Прямой вид на море. Под балконом веранда основного ресторана La Terrazza - вечером красивый вид на бассейн, музыка и запах гриля. 2 кровати 2.00х1.20 м. Мебель деревянная, не новая, крепкая, пол плитка. Сейф - дверца 26х12 см. ТВ Toshiba 32". 55 каналов, в т.ч.: Россия 24, Euronews, РТР Планета, ТНТ, ОРТ, 1+1, 2+2, Music Box, Plus Plus, Шансон ТВ. USB, HDMI нет. 3 розетки. Электричество 220V. Кондиционер шумный. Мини Бар: вода без газа, апельсиновый сок, Sprite по 2, Coca-Cola 4 - бесплатно. Пиво Stella и Heineken по 2 - платно. Стандартный чайно-кофейный сет. Всё пополняется по мере потребления. Ванная: среднеразмерная ванна - неповоротный короткий кран и вмонтированная в стену лейка душа, съёмного шланга нет. Душевой кабины нет. Унитаз, биде нет (возле унитаза шланг с душевой лейкой). По два больших и маленьких полотенца. Механические весы. Фен. Шампунь, гель для душа, кондиционер, лосьон - по 2 тюбика каждого х 30 ml. Зубные щётки с пастой, одноразовая бритва с кремом для бритья, 2 кусочка мыла, мочалка, ушные палочки, спонжики, шапочка для душа. Косметическое зеркало без подсветки. 1 розетка. Балкон не большой: 2 деревянных кресла и столик, пепельница, сушилки нет. Халаты и тапочки есть. Пляжной сумки нет. По просьбе приносят Raid. Есть подробная информация об услугах на русском. К обеду номер всегда был убран. Продление номера до 15-00 = 15$ без обеда, с обедом (шведский стол) на двоих = 25$. Только обед на одного (без продления номера) = 190 LE. Продление до 18-00 без обеда = 30$. ПЛЯЖ. 2 обрывистых пляжа засыпаны песком. Левый (стоя лицом к морю) больше "заселен" - там бар (гробить печень можно с 10 утра до заката). Правый свободнее - бара нет, приходит официант, заказы приносит быстро. Между пляжами есть кусок песчаного входа в море - метров 15 в длину, зайти по колено можно, но плавать оттуда не стоит - есть опасность поцарапаться о камни и кораллы. Вход в море с двух коротких понтонов. Складные зонтики вкопаны в грунт на расстоянии 4 метра друг от друга. Лежаки тканевые на пластмассовых каркасах крепкие без матрасов, есть подушки. Бич бои расторопные. Полотенца без карточек. Вроде удобно, но т.к. их оставляют на лежаках, поди, разберись, занят лежак или на нём просто полотенца бесхозные валяются. Душевых колонок и ногомоек нет. Душевые комнаты вместе с туалетами в пещерах. Платные кабана/шатры отсутствуют. Солнце коварное, есть обгоревшие. В пляжном баре можно заказать свежевыжатый сок (40 LE), а также рыбу, омаров и пр. Зазывал нет, 1-2 подхода не в счёт. ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН. Залы для трапезы и веранда. Ассортимент не очень богат. Возможно, мы выбирали не те блюда, которые удавались повару именно сегодня, но нам пища показалась не всегда вкусной. Завтраки одинаково стандартные. Обед и ужин - 4-5 вторых блюд. Закуски, салаты, гарниры. 2 супа 3 раза в день. Ужины т.н. тематические. Как писал С.В.Шнуров: "немножко картошки Brioni" и "морковки Luxury - элит". Зато хлеб вкусный. Фруктовый стол: резаные или целиком апельсины, резаные грейпфруты, резаная или целиком клубника, резаная дыня, целые финики, целые или в сиропе яблоки, ягоды винограда. Сладкий стол: всего 6-12 наименований. Соки на завтрак: апельсиновый, гуавовый, яблочный. Напитки приносят официанты. Кофе в кофейниках не ахти, у официантов можно спросить латте, капуччино, эспрессо, американо из кофемашины. Заварного чая нет, только пакетики. Бесплатная водка ID и платная Absolut (170 LE/40 гр.) на вкус одинаковы. Обслуживание вежливое, сноровистое, одинаково уважительное. Без "дрюг", "брат" и пр. Ресторан хорошо кондиционирован, запахов нет. На веранде ресторана летают наглые африканские воробьи и цинично унижают столующихся отходами своей птичьей жизнедеятельности. На столах скатерти и тканевые салфетки. Бумажных салфеток и зубочисток нет. Не чистой посуды и приборов не видели. Вечером на веранде артисты поют ртом под минусовку. ИНТЕРНЕТ. Бесплатный Wi-Fi в местах общего пользования - лобби, ресторан, веранда. Предлагают кабелем подключить ноутбук к телефону. Кабель с разъёмом ethernet (RJ 45). Кабеля с USB и переходника RJ 45-USB нет. Роутеров и платного подключения нет. РАБОТНИКИ ОТЕЛЯ. Все, с кем довелось общаться, оставили хорошее впечатление. Очень понравилось отношение сотрудников Reception и Guest Relation, девушки - прелесть (имён не называю, дабы не смахивало на рекламу). Многие сотрудники отеля говорят или пытаются говорить по-русски. Общение без амикошонства. ГОСТИ. Информация ресепшн (дословно): "Заселено 50% отеля. Украина, Бельгия, Польша, Египет, Саудовская Аравия, Иордания, Кувейт, Германия, Италия, Белоруссия". Позже аниматор добавила: "русские, итальянцы, американцы, французы, норвежцы". Отдыхают разно, некоторые громко. ДРЕСС-КОД. Вечером мужчины носят длинные штаны. Были несколько дам в вечерних туалетах, при украшениях. В одежде встречаются бренды "versache", "chanell", "dolche&gabana". ВСЯКИЕ МЕЛОЧИ. Аэропорт пустоват, в 10 утра приземлились только 3 рейса из Киева. По взлётной полосе катился самолёт Lufthansa. Из аэропорта ехали на маленьком старом автобусе похожем на ПАЗ без багажного отделения, чемоданы загружались и выгружались через окно. 9 человек вышли в Гран Ротане, мы двое поехали дальше в Стеллу. В пути около 30 минут. Неожиданностью были браслеты. Возможно, я не достаточно внимательно читал отзывы, но не встречал упоминаний о браслетах. Заранее написал в отель. Ответ от Guest Relation Officer получил почти моментально, так быстро из отеля мне ещё никогда не отвечали. Выполнили наши просьбы. Одна пара на ресепшн просила заменить номер и у них всё получилось без напряга и проблем. Магазины: сувениры, серебро, сумки, масла и косметика, пляжно-тряпочная мелочёвка, ещё сувениры. Аптеки нет. Дискотеки нет, караоке бывает. Каждый вечер какое-либо увеселительное мероприятие. Отельный гид принимающей стороны SUN International - воспитанный молодой человек, хорошо владеет русским, корректно, без нажима предложил экскурсии и бесплатную поездку в магазин кожи. Информационного стенда нет. Информацию о выезде узнают у консьержа после 18-00 накануне отъезда. Табло с информацией о температуре воды и воздуха не нашёл, о температуре воды в море можно узнать в дайвцентре. В ресторане не было коллективной шизофрении, едоки не бежали к мармитам, не спешили навалить в тарелки через край. Люди жаловались на комаров в номерах. Я слышал жужжание пары-тройки комаров, но вели они себя корректно - не кусали и не пили христианскую кровь. А может просто брезговали или наши лейкоциты с тромбоцитами им не нравились. А вот мухи на пляже - беда. Совершенно невменяемые. Их очень много и они не соблюдают законов гостеприимства. И ветер им не помеха. Кстати, в ресторане и в нашем номере этой живности не было. Курс в отеле на 20.03.17. $.1,00 = 18,10 LE; €.1,00 = 19,20 LE. Из собственного опыта: не стоит бросать курить перед поездкой на отдых. Вообще бросать курить, конечно, надо (ещё лучше не начинать), но не перед отдыхом - борьба с собой и лишение себя привычного удовольствия здорово портят жизнь. Хороший, беззаботный отдых. Много репитов, может, и мы когда-то вернёмся, на всё воля Божья... |
| Плюсы: | питание
территория обслуживание |
| Минусы: | никаких развлечений вечером
нет анимации для взрослых |
| Отзыв: | Супер отдых!очень рекомендую.
Только прилетели из Шарма,отель Stella Di Mare Beach Hotel & Spa. Начиная с встречи вас в отеле,все очень достойно,внимание вам уделят столько,будто вы один в отеле.про номера писать не буду,все просто,но оооочень удобные кровати,спишь как будто на облаке.со всех номеров выше третьего этажа вид на море шикарный!мини бар в номере заполняется регулярно,без просьб и напоминаний.в номере набор для утреннего чаепития, -чай,кофе,сухое молоко и три вида сахара!территория очень ухоженная,все цветёт!три бассейна,два из них с подогревом,один с водопадом и большая горячая джакузи в спа,входит в услуги все включено.большие газоны с очень мягенькой травкой,где можно без проблем тоже полежать в тени пальмы,при этом вам поднесут и туда-капучинко,коктельчик,фрукты.весь персонал очень улыбчивый и приветливый,все стараются угодить,нам даже очки протирали))и все это с шутками,улыбками.подходили несколько раз девочки с ресепшн,спрашивали всем ли мы довольны,может есть какие то замечания,пожелания,причём это не просто вопрос,а все исполнялось мгновенно!кухня великолепная!все очень вкусно и разнообразно,есть блюда и для вигетарианцев,для тех,у кого сила воли -варёное,пареное,ну а для любителей покушать вкусно,изобилие мясных блюд-курица,утка,телятина,индейка,баранина,печень.морепродукты-рыба,кальмары,креветки(костёльные,только с овощами),осьминожка.закуски понятно,всякие разные,ну а сладостиэто что то невероятное !море с прекрасными рифами,много рыбок,кораллов,два подхода к морю есть с песочком,можно окунуться и два понтона.деток очень много разных возрастов.для них масса развлечений в детской комнате.там ими занимается прекрасная няня Мира,очень милая и внимательная девочка.египтяне очень любят маленьких детей и при Асей своей занятости,усталости,они обязательно с ними пошутят,спросят как зовут и как дела.детские кроватки манежи отель предоставляет.!тк это спа отель,естественно они предлагают и платные услуги,которые в прайсе по заоблачным ценам,но можно сторговаться в половину меньше,из всех процедур,очень рекомендую египетский массаж,делает египтянка Буси,очень большая умничка!вобщем отель на 5+,по пяти бальной шкале! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для спокойного и качественного отдыха.
Вчера вернулись, так что самы свежие впечатления. Отдыхали с 14 по 21 марта. Я с сыном 5 лет и подруга с дочерью 5 лет. В отель приехали в 9:30, а в 10 уже были в своих номерах. Никаких дополнительных денег не просили, пока мы ожидали в лобби нам принесли теплые мокрые полотенца, чтобы вытереть руки и бокалы с соком манго. Мы бронировали номера комфорт рум, без балкона. Но нас поселили в соседние номера на пятом этаже с балконом и боковым видом на море, тоже все без доплаты. Несмотря на то, что у нас был ол инклюзив, нам объяснили, что в первый день он начинает работать с 12:00. Предложили завтрак за $10 на взрослого, ребенок бесплатно. Мы отказались (с собой были бананы, а в номере чай/кофе) и уже в 12:30 пришли на обед. Еда отличная, из алкоголя мы пили только вино за ужином и мохито на пляже, поэтому могу сказать так: белое вино неплохое, красное не понравилось. Мохито для пляжного бара вполне. Что касается анимации, есть комментарии, что она дохлая, я не согласна. На мой вкус анимация идеальная, если вы хотите играть в водный волейбол, аквааэробика, стретчинг и т.д. - все есть. Если вы хотите спокойно нежиться на солнце - вас никто не будет дергать. Здесь нет постоянно орущей музыки и нездорово бодрых аниматоров. У нас был прекрасный уборщик, он каждый день делал детям разных человечков и зверей из полотенец. Мы улетали поздно вечером, поэтому продлили номер до 18:00 и взяли обед и ужин (без бара) нам это стоило $40. В общем, отель стоит своих денег, было очень комфортно и приятно. |
| Плюсы: | персонал
обслуживание кухня |
| Минусы: | не очень красивый риф |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Мы отдыхали неделю с 11-го по 18-е марта 2017 года. В Египте 3-й раз, потому было с чем сравнивать. Читали отзывы, слышали советы и выбрали именно Стеллу. Не пожалели.... Списывалась с девочками еще до приезда, подготовили именно те номера, которые просили. Вид на звездный бассейн, номера прекрасные, убирали хорошо. В номере все есть, питьевую воду давали столько сколько просили, мини бар наполнили на второй день. Кухня отеля - выше всяких похвал. Каждый день новый тематический ужин - мексиканский, итальянский, азиатский, международный..... И пицца, и суши, и шаурма (да, именно она)..... Морепродукты - бегали за добавкой..... На завтрак и йогурты, и хлопья, и блины, и яйца во всех вариантах и много чего еще.... Общались с людьми из других отелей (когда уезжали), у них все было попроще и однообразнее..... Рыбный ресторан тоже не подвел. У подруги отмечали день рождения, заказали и из меню "все включено" и за деньги.... Очень вкусно... Туда же принесли торт и всем персоналом поздравляли..... Немного подвела погода. Несколько дней был ветер, но мы все равно купались в море, потом в теплом бассейне... Расположились у бассейна и там не дуло... А вечером отмокали в теплом джакузи.... Немного подвел риф. Мы любим нырять с масками и ластами и смотреть на красоту рифа и рыбок. Но здесь риф очень посредственный, разве что немного оживляется возле стационарного понтона для дайверов... Там есть что посмотреть.... Хотя ожидали намного большего... "Все включено" включает в себя стирку 5 вещей на человека... В 8 утра отдали вещи , в 16-00 нам принесли выстиранные, выглаженные и запакованные лучше чем в магазине.... У друзей был небольшой конфуз. Заказал муж на 7 утра цветы в номер поздравить жену с днем рождения, так ему пришлось бегать на рецепцию и искать что, где и почему не принесли.... Так что если заказываете что-то, обязательно сами проконтролируйте. И наверное о самом важном для многих.... В отеле бесплатный интернет, но...... в наших номерах ловил плохо, надо было выходить на балкон. При необходимости и желании надо идти в лобби бар на 7-м этаже или на терассу главного ресторана. Там ловит всегда и хорошо. Но тем кто приехал отдохнуть от суеты, понежится на пляже, поплескаться в море - это совсем не главное..... Летели мы от туроператора Джоин Ап, так нам перелет сделали премиум классом, что вообще было приятной неожиданностью за день до поездки. В общем, отдых прошел прекрасно, довольны абсолютно всем и всем советуем этот отель, особенно в период кризиса..... В Стелле это не чувствуется. Прекрасного вам отдыха в Стелле ди Маре... |
| Плюсы: | красиво
удобно |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Красивая упаковка и тучей минусов.
"Былое величие" - теперь я понимаю этот отзыв после недели в Stella Di Mare. Первое впечатление - уникальный и красивейший отель. Выполнен в Английском стиле. И построено именно в виде Отеля, в отличие от других мест в Шарме. Вместо огромной территории, вписан в склон красивый 8 этажный отель. Вместо ходьбы в плоскости, тут все доступно с помощью лифта между этажами. Лобби, СПА, 4 бассейна , рестораны... все в одном красивом здании. Снаружи небольшая территория и берег аж с двумя пирсами, один для купания второй для дайвинга. Отель прекрасен и уникален, можно описывать его плюсы долго, если бы не мелкие минусы... и вот тут есть нюанс - этих минус просто очень много для отеля такого уровня. Другие отзывы описывали все прелести данного отеля, я же опишу те минусы которые если не исправятся, то не заставят вернуться в этот отель даже бесплатно. Итак что внутри красивой обертки спустя неделю: - Как только привыкают глаза и проходит "ВАУ", начинаешь замечать упадок в содержании такого алмаза. За ним просто плохо следят, учитывая что внутри все в стекле, то разводы на стеклах и плитке бросаются сразу в глаза. Отель видимо вначале блистал, теперь за ним ухаживают не так старательно и это сразу видно, постоянно хотелось взять тряпку и заставить его блестеть. - С номерами таже история, то вытяжка в ванной не работает, климат не работал на обогрев когда замерзли, клапан в умывальнике постоянно заклинивало, в ванную побрезгуешь лечь ведь ее никто не чистит и не обрабатывает, просто протерли чемто с хлоркой судя по запаху и все. Ванны в такого класса отелях должны быть белыми и стерильными, для этого есть специальные средства по уходу. - Синие небольшие подушки которые ложили каждый день на кровать были с разводами. Коврик перед кроватью также был в пятнах и разводах. Страшно было встать босиком. - Душевые на пляже, а их аж три - большая часть сантехники не работала и давно требует замены и ремонта. Да я видел сантехнику Гроховскую, но ее мало купить и установить, на ней нужно следить, этоже отель уровня Делюкс а не 3* когда можно делать вид что и так сойдет. Общая картина - за отелем очень плохо смотрят, учитывая уровень класса Стеллы и стоимость тоже 5+ минимум и выше, то не должно быть убитой сантехники, грязи, выпадающих розеток и др. Это подобно тому что купить РолсРойс но жадничать на его обслуживании, дешевый мастер, дешевая обмывка, в итоге дорогая игрушка но засраная и убитая. Обслуживание: - Клиент должен отдыхать и наслаждаться отдыхом и нивкоем разе не должен чувствовать неудобства, все должно быть для клиента в первую очередь. - Как писали другие, заморочка с AI, очень сильно напрягает, за неделю так и не поняли всех правил, то платно то бесплатно, то кофе платно то не берут деньги и говорят что бесплатно. Говорили что можно кушать на берегу в баре, но тебе дают меню с ценами. Говорили что могут покормить или дать перекусить прямо к шезлонгу, но спрашивали что кроме пива и воды можно скушать , сказали что только пить а кушать нету. Это не отдых если клиента ставят в неудобное положение и непонимание. - Национальность :( ощущается крайне выражено во всем. Будто с Украины приехали нищие но заплатили за дорогой отель. Видел как обслуживали Немцев, Французов и др., даже еду помают донести до стола, на пляже постоянно подходят. Что не так с Украиной? Мы чаевые не жалели, но все равно чувствовали себя чужими. В ресторане вокруг тебя крутится пока не дашь доллар, стоит дать и сразу исчезает и больше никто не подходит вообще. Если попытаться дать в конце обеда, их меняется минимум трое и каждый ждет доллар и если не даешь то бросает столик и потом пытается следующий. Буквально все построено на получении с тебя $. На пляже к нам за все время один только подошли протереть очки, хотя видели что другим предлагали постоянно, фрукты также - два раза за всю неделю подошли покормить с вилочки, НО! только когда вокруг ктото ходил с папкой и камерой. Полотенца то на камеру дают по 2, одно стелят второе под голову, то за пол дня никого нету и приходится ходить и брать самому. Тоже касается и еды на пляже, часто было что за 2-3 часа никого ненайти, ходили аж в номер чтобы взять себе пить с мини-бара. - Мороженое было только 2-3 вида Нестле, судя по наклейке на повозке. Но выпросить было сложно, За неделю один раз только подошли, с недовольным видом дали мороженное, но отказались дать для жены, только одно в руки и тутже закрыл на ключ. Ощущаешь себя попрошайкой и нищим, будто объедаешь бедный отель. - Еда была ужасно перченной, мы все сорвали себе все желудки, хоть и жаловались и под конец отдыха перешли на молочные покупные каши для малышей. Таблетки уже не спасали. Мясное и рыбу, подтверждаю что отрезали будто ты попрошайка, мне много не нужно но постоянно чувствовалось неудобство вообще подходить к повару. - Заказали романтический ужин в ресторане Corallo Rosso, причем дали понять что нам не AI нужно а хотим заплатить и получить хороший вечер. Говорили что супер какойто повар. ... полностью испортили вечер за наши деньги. Если это готовил повар то гнать его с кухни , это полный ужас репутации. Представте себе что вы готовились, в нарядах ярких и дорогих. Заказываете блюда, но вас пол часа морочат, оказывается из всего меню только одно мясное. Потратили уже время и просишь хоть чтото принести, НО! просишь даме прожаренное мясо а себе медиум, даме соус Пепер а себе Тартар. Перепутали все , и прожарку и забыли про Тартар. Попросили приготовить Цезарь салат, в меню его нету но обещали приготовить, а это значит что он будет свеже приготовленный... и о ужас.. я хуже Цезарь не получал даже в придорожных кафе. Оргомная куча с горкой капусты которая стекала водой, я придавил и выжал 150-200гр воды. Соуса Цезарь небыло вообще, как и пармезана который обещали что будет. На огромной горе жидкой капусты лежало пару кусочков мелкого мяса, холодного и это в свеже приготовленном салате. Хуже приготовления в моей практике еще небыло никогда. Неудивительно что во многих отелях Шарма, стоит очередь на запись в ЛяКарта а в Стелле он был всегда пуст, за неделю видел только пару раз 1-2 столика вечером. И самое страшное, фотографию приатачил. То что нам дали по выезду просто ужасает. Непонятная выпечка, и в другой тарелке пару кусочков распадающегося сыра и два очень тонких отрезка колбасы. Это не то что есть, даже смотреть противно, как по вашему должны были есть ту колбасу и тот сыр? Да сделайте просто сендвич или бургер, или положите восточные сладости которые сухие и не пропадают. То что вы презентовали - ниже даже чем для 2* отеля, но никак не 5+. Как можно так относится во всем к клиентам который платят как за 5+. Вот и получается , что отель то шикарный, но.. управлять им не могут, к клиентам относятся порой по скотски и никак не уровня 5+ и даже не 4. Предвзятое отношение к клиента м Украины и это видно и ощущается во всем. Одних на руках носят от других отворачиваются. Чаевые не помогают никак. Стоимость уровня 5+ или Делюкс. Сам отель уникален. НО! вот изза множества минусов которых просто недолжно быть в отеле такого уровня, не дают желания вернуться еще раз, особенно учитывая что стоимость очень высокая. P.S. отзыв написано только с целью достучаться до Менеджмента отеля и надеждой что смогут все исправить. Если нужны еще подробности могу дать более детально. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оправдал ожидания.
Отличный отель, полностью совпал с нашим желанием тихого и уютного отдыха. Разместили нас быстро, мин за 10 наверное, даже сок допить не успели. Номер 707 на 7 этаже, в сторонке от посторонних глаз, был один минус в виде бассейна спа под окном, когда там включена вода спать с открытым балконом шумновато. Персонал очень любезный и не навязчивый, почти все говорят на русском. Территория хоть и небольшая но очень грамотно спланирована, всегда можно найти уголок для уединения. Питание в принципе неплохое, немного однообразное, но нам вполне хватало, голодными небыли. Про анимацию ничего толком сказать не могу, т.к. не пользовались :) но аниматоры есть, по вечерам устраивают небольшие получасовые шоу в пул-баре, танцы, скрипка. По утрам в 10 проводят зарядку в 11 водный волейбол. В общем отель для тех кто ищет спокойного отдыха, кто устал от городской суеты и большого кол-ва общения. Отдельное спасибо Алене Натальюк! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Былое величие прекрасного отеля.
Всем день добрый. Отдыхали в Стелле с 20.09 по 01.10.16г. Сразу напишу о общей ситуации на курорте Шарма.В этом году выбор отеля в Шарме был наверное самым сложным. Скажу сразу все те отзывы об отелях и сетях отелей который были до трагедии 2015г...... все на данный момент НЕ АКТУАЛЬНЫ! Т.е. Шарм откровенно говоря пуст... Брали у отельного гида путешествие на Тиран с остановками в трех местах, и естественно от порта плыли вдоль всей береговой линии отелей Шарма. Картина прямо скажем удручающая, пустые пляжи и пантоны. Разговаривали с туристами из других отелей (как на прогулке на яхте так и во время поездки в Израиль), люди жалуются на качество... да что там качество, на само питание как таково. Отели известных сетей позиционирующие себя как 5* и за которые в принципе заплачены не плохие деньги, не выдерживают никакой критики. Извините писать название отелей не буду. Люди рады макаронам. Это о общем положении на данном курорте. Теперь непосредственно к отелю Стела Ди Маре. Прилетели с Борисполя поздно вечером (разница с Египтом час назад). В отель попали около 22-00. Нас попросили подождать на лоби, пока будут оформлять. В отеле нас ждали друзья, они отдыхали уже неделю, мы немного посидели, затем к нам подошли отдали документы и одели красные браслетики и попросили спуститься в основной ресторан на ужин. На вполне нормальные остатки ужина мы успели, поэтому отправились отдыхать не голодные. Комната была 511 на пятом этаже. Вид на релакс, бассейн. Это тот который с очень теплой водой и "джакузи" . На утро мы в полной мере ощутили арабский колорит :-))). В отеле кроме нашей семьи были две семьи наших друзей и две семьи из Белоруссии, две пары пожилых немцев......все остальные Арабы. Не могу сказать что я испытывал какой либо дискомфорт. Может кого то и раздражали их манера очень громко общаться друг с другом, кричащие и швыряющие столовыми приборами и едой дети, купание в бассейне (там где барная стойка) в национальный нарядах, поведение детей которые очень любят поиграть в бассейне с коктельными трубочками и льдом, курение везде даже в лифтах и прочее.... меня лично нет ))). В отсутствие посетителей отели выживают как могут, вот и антикризисные меры...насколько я слышал, такое нашествие местного население из-за очень хорошей им скидки. Питание в отеле вполне хорошее, на завтраки выбор колбас (некоторые вполне съедобны), сыров, зелени, каш, традиционный яичница-омлет с множеством добавок, очень вкусная выпечка в изобилии с выбором меда, шоколада и т.д., обеды и ужины очень достойны, мясо рыба всегда в ассортименте, очень вкусная пицца и конечно паста которую готовят по Вашему выбору, с добавками и соусами. В воскресенье были вкуснейшие крабы гриль, а так конечно морепродукты периодически встречались в виде кальмаров и тех же крабов в супе. Ассортимент спиртного стандартный, употреблял пиво и виски, друзья джин тоник, белое вино. В лоби баре вечером очень вкусные коктейли и огромное спасибо МАЭСТРО который вечерами после шоу программы, просто вынимал душу игрой на рояле и скрипке. Утром на пляже складывалось впечатление, что пляж приватный и кроме нас и нескольких пар (потом кто то приехал кто то уехал, имею в виду славянской национальности) больше никого нет. На пляже работает прекрасный и жизнерадостный спасатель БАРАКУДА, он просто молодец, всегда встретит с улыбкой и полотенцами, одно из которых скрутит под голову. Теперь о рифе, слева, если смотреть на море, нет ничего, в прямом смысле, с права средненький риф, но на удивление очень густо населен, в общем свою порцию удовольствий я получил. Вечером в отеле у главного бассейна получасовая шоу программа. Можно заказать как напитки так и кольян (3 бакса или 30 фунтов). Хочу сказать что персонал отеля, это именно душа этого отеля. На рецепшине есть "наша" девушка Алена, всегда поможет и несколько раз позвонит Вам с вопросами все ли у Вас хорошо. Да, если не устраивает скорость интернета, попросите на рецепшине, Вам принесут отдельный роутер))) Свой отзыв я назвал "Былое величие прекрасного отеля", почему так, наверное и так понятно: работает только один ресторан, аля карт отсутствует, если гуляешь чуть дольше заселенной части отеля, видно что отель потихонечку опускается, очень скудный ассортимент фруктов,пожухлые апельсины, грей, впервые встретил финики, даже не знаю как их назвать "зеленые-красные", которые я есть не смог, обычные финики к которым мы привыкли с детства, были лишь три раза, зеленоватая дыня и... арбуз один раз за 11 дней, ребята....арбуз.... в сезон....один раз. Но это еще раз скажу, отдых в Стелле оставил только приятные воспоминания. На вопрос вернусь ли еще раз в этот отель, нужно ответить так....вернусь ли еще раз в Египет.... Пока не откроют тур направление России, скорее всего... нет. Пусть на меня не "пырхают" люди которые будут говорить: "как хорошо что так мало людей, нам больше внимания и т.д." все должны понимать что на одном самолете раз в 11 дней из Белоруссии и одном в день из Украины и на "дешевом" местном населении Шарму не выжить!!! Что будет интересно, спрашивайте. Всем удачи и хороших впечатлений от путешествий. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не оправдал ожиданий.
Ехали в этот отель с желанием узнать,чем же этот отель,который позиционируется как luxury и стоит недешево, отличается от других, менее дешевых отелей, ответ однозначный: НИЧЕМ! Подробнее: о плюсах: -заселяют быстро, номера уютные, чистые, практически из всех номеров вид на море -отель расположен рядом с рынком Наама Бэй, пешком через соседний отель 10 мин -в отеле чисто, территория небольшая, но очень ухоженная о минусах: -все таки к иностранцам относятся лучше,обслуживают быстрее -питание явно не 5* а максимум 4, за неделю отдыха, после нашего намека шеф-повару,что в отеле с таким рейтингом и ценой,могли бы хоть раз морепродукты приготовить,их все таки попытались приготовить, это были креветки на гриле, пережаренные и пересоленные ,ситуацию немного спас сам шеф-повар,который пройдя по ресторану увидел недовольные лица людей, он сам встал за гриль, и тогда удалось отведать, хоть более менее сносные креветки; остальная еда как и во всех отелях,вроде бы всего и много, но не знаешь что выбрать, учитывая,что повара уж очень любят местные специи сыпать -анимация есть,а вроде бы и нет, в общем развлекали себя сами |
| Плюсы: | красивый корпус,
басейн, бесплатный wi-fi |
| Минусы: | питание,
сервис, номер |
| Отзыв: | впечатления смешанные.
Цена на этот отель очень высокая, соответственно и требования должны быть такие, но ожиданий отель не оправдал! Заселение: Нас было 3 человека, заселили в номер который был подготовлен только на 2-х человек и то с 1 кроватью, а нас было 3 парня))) При том что отель был пустой, можно было постараться и подготовить нормально номер. Сам номер был маленьким, вообщем с заселением не зачет! Питание: Так как в отеле было от силы 50 туристов, то питание происходило в одном из Аля карт ресторанов, а не в главном, выбор блюд очень и очень скромен и постоянно одно и тоже, задолбала система за каждый глоток воды, за каждую тарелку расписываться в чеках! При том что туристов было очень мало можно было наоборот радовать людей более качественной и разнообразной едой. Питание не зачет! Сервис: Обслуживание в ресторанах на троечку, в баре на пляже более имение суетились, на 4 балла. Территория, Пляж: Территория каскадная, сам отель очень красивый и очень отличается от стандартных отелей Египта, на территории был отличный басейн с подогревом, приятные лежаки, ясное дело постоянно все свободно и ничего занимать ненада)) 2 плавучих понтона, есть кораллы, но скудненькие, в целом неплохо! Интернет: Большим плюсом был бесплатные Wi-Fi, который был паршивенького качества, но терпим и работоспособный Общее впечатление: Отель не стоит тех денег которые указаны в прайсе, второй раз сюда не вернулись бы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Отель находится в минутах 10 от аэропорта, что очень удобно. За 15 минут пешком и отеля можно дойти до большого торгового центра. Сам отель многоэтажный, на самом нижнем ярусе находится бассейн с рыбами, основной ресторан, бар, магазины и выход к бассейну. Территория небольшая, но очень зеленая. Море чистейшее, с рифом и множеством рыб. Вход с пантонов. Сам пляж песчаный с красивым видом. Приходя на пляж Вам всегда найдут место на первой линии, откроют зонтик, разложат полотенце и не забудут дать полотенце под голову. Также, что было в новинку, опрыскивают водой, протирают солнцезащитные очки и разносят фрукты. В ресторане никогда не бывает очередей, всегда можно найти подходящее место. Блюд достаточное разнообразие, всегда есть и восточные, и европейские блюда. После обеда ходили в бассейн при тренажерном зале, там почти никогда никого не было. Поездка была в июле, но жара переносилась очень хорошо, так как всегда был легкий ветерок. Из экскурсий брали прогулку на батискафе и багги по пустыне. Организация и сами экскурсии не впечатлили. Бесплатная экскурсия по Шарму с заездом в магазин сувениров и масел также пустая трата денег. По вечерам в лобби-баре всегда живая музыка, да и вообще сам интерьер очень красивый. Что немаловажно, в данном отеле было очень мало русских.Скорее всего, если еще раз соберемся в Египет, то только сюда, где чистое море, пляж, красивая территория, отличное питание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | питание
размещение обслуживание лежаки |
| Отзыв: | Самый плохой отель из всех в которых я останавливалась.
Выбрали этот отель только из- за красивого вида.Увидев фотографию номера Panoramic Room на сайте. Номер абсолютно не соответствовал фотографии на сайте. 50000 рублей было доплачено за 2 окошко, оно оказалось маленькое и море из него было плохо видно. Территория отеля маленькая, но ухоженная. Лежаки плохие. Питание просто отвратительное. Мясо я не ем, а рыба в этом отеле так плохо была приготовлена, что мне просто было нечего есть. Этот отель не соответствует уровню 5* |
| Плюсы: | релакс-бассейн с тренажерами
прекрасный песок прекрасная анимация красивые инсталляции кораллы хорошие номера несколько пляжей |
| Минусы: | платный пляж
например: далеко от моря через запятую) минусы отеля (кратко |
| Отзыв: | Спокойный и подающий надежды.
Были с семьей в этом обновившемся отеле на новогодний каникулы. Не пожалели. Получили и полноценный отдых и наслаждение от моря, кораллов, тенниса и отношения персонала. Отель работал как по системе "все включено", так и "завтрак-ужин". Надевали браслеты разных цветов. Бассейны превосходные, в одном оборудован бар, можно подплыть и попить пивка не вылезая из него. Оборудованы разными инсталляциями стилизованными под пещеру. Есть водопадики. Очень понравился релакс-бассейн с водными тренажерами. Больше нигде в Египте не встречал таких. В номере сейф, халаты и тапочки. Большой ЖК-телевизор Теннисные корты всегда свободные. Пляж поделен на несколько зон, выбирай любую. В море понтон, кораллы и купание. Рестораны еда превосходная, отличный апельсиновый сок, грязную посуду забирают моментально Анимация Отличная команда, которая постоянно занимает скучающих гостей. Кстати регулярно присылают приглашения посетить отель! |
Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa 5*.
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Rixos Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 801Сохранить
-
Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 575Сохранить
-
Gafy Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 412Сохранить
-
Continental Plaza Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 656Сохранить
-
Oriental Rivoli Hotel & SPA 4*
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
380
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 608
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 581
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
