Отзывы о Serenity Makadi Beach 5*

Сохранить
Serenity Makadi Beach 5* - отзывы которым можно доверять. Serenity Makadi Beach 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Serenity Makadi Beach 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую этот отель! Не тратьте деньги.
Уважаемые соискатели. Мой e-mail kea064@mail.ru Я отвечу на все ваши вопросы по поводу отдыха Серенити. Пишу емайл, что бы вы не подумали, что я засланец из другого отеля. Итак, мой отзыв по-этапно (половина отзывов написано во время отдыха из отеля, копирую):
Katerina K
11:57
Вот пишу отзыв из отеля Serenity MB. Отель красивый и все положительные отзывы закончились. Еда однообразная, невкусная. Первые два дня не ели ничего. На третий трескали макароны с таким удовольствием.

1

11:59
Понтон скользкий, вход в море ужасный. Муж в первый день вывихнул ногу при подъеме с понтона. За 4 дня я так и не искупалась в море

12:00
Персонал хамоватый, требуют за все платить, причем мы отдыхаем по системе ультра олл

12:01
Отель грязный. Бассейны холодные, бары толком не работают. Устали ругаться.

12:03
В Египте 3 раз, причем в Хургаде второй. Но такого не ожидала от отеля 5*. Отель реально 3*. Не советую никому.

1

12:06
Осталось нам отдыхать 4 дня. Жду, что бы быстрее закончился отпуск

Сегодня
Katerina K
22:20
Добрый вечер

22:20
Разместила фото из отеля Серенити.

22:33
Общий отзыв от отдыха в Серенити Макади Бич: Отель красивый, но ужасно грязный. Постельное белье все рваное. Еда ужасная. Мы кушали только макароны и булки. Я знаю, что коронное блюдо египтян - говядина. Но в этом отеле ее есть было не возможно, жилы и пленки. Заплатили деньги за морепродукты, нам из приготовили в отвратительном соусе. Я первый раз пыталась есть, но меня тошнило от еды. Не только наш столик отдал тарелки полными. В ресторанах а ля карт кушать возможно. Персонал мерзкий, все злые. Любят немцев. Их в этом отеле около 50%. Алкоголь разбавленный. С пары рюмок виски болели даже мужчины. Посуда грязная, вся битая. И причем нам не в сезон ее не хватало. Весь отдых - постоянные ограничения. Это нельзя, то нельзя.... Муж пьет только пиво. Даже его персонал оскорблял - пьяная раша, когда он брал коктейли мне. Один из официатов нагрубил знакомой, орал : Глупая дура. Подбежал главный менеджер, принес клубнику в качестве извинений. При общении с немцами эти обезьяны взыхали, разводя руками : Наша Раша. Причем немцы пили жестко, но и чаевые оставляли. Наши 1-3-5 долларов не катили.

22:45
Наливали нам много алкоголя в коктейли, говоря: Ты русский, тебе пойдет. Эти коктейли мы оставляли на стойке бара. Еще раз повторюсь, мы с мужем не пьющие. Он пьет только пиво, а я легкие коктейли или вино. За неделю отдыха там мы поругались раз 10, это не говоря о номере. за уборку требовали денег. Для меня дико, что воду в номер не ставили каждый день. Даже при системе питания ультра олл

22:47
Я ужасно жалею наши 50 тыс руб, которые мы потратили за неделю "отдыха" ТАМ. Лучше бы через 2 месяца съездили в Турцию, Я очень любила Египет. Мы там были в третий раз. Больше туда не поеду. Хватит унижений за неделю
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдохнули неплохо, хотя отель не для привиредливых.
В отеле мы отдыхали во второй половине января 2014г. Приехали рано утром, заселились только после двенадцати, носильщика с нашим чемоданом ждали еще пол часа…))
Номер нам достался большой, удобный, с видом на бассейн, бесплатным сейфом, просторной ванной комнатой и забавной «душевой кабинкой» за прозрачной перегородкой. Правда половина лампочек не горели, унитаз оказался треснут (но не протекал), у фена в ванной вилка от розетки висела на оголенном проводочке (фигня, мы со своим феном приехали), дверь на балкон была слегка поломана и открывалась туговато (ничего, нам это не мешало), а вентилятор в санузле периодически утробно и зловеще завывал, чем поначалу напугал ребенка. )) Еще не работал динамик у телефона на тумбочке у кроватей, зато работал аппарат в туалете (интересно, зачем он там в принципе?), но об этом мы узнали чуть позже.
Самым большим недостатком номера, на мой взгляд, оказался ледяной пол – люди, берите зимой комнатную обувь, а то ноги замерзнут! Ну и тот факт, что солнце в номер не заглядывало в принципе, что, очевидно, является немалым преимуществом летом, но стало огромным недостатком в январе – ночами в непрогретом номере мы откровенно мерзли.
«Горничный» у нас был мужчина, довольно забавный и гипертрофированно приветливый – вечно делал комплименты, объяснялся в любви, махал руками, игриво срывал кепки с ребенка и не понимал понятия субординации в принципе. Но убирал неплохо, полотенца менял регулярно, ну и по доллару забирал без комплексов. Кстати, в этом отеле все в основном гротескно приветливые, стараются, как могут. Официанты в ресторане по вечерам кричат: «Доброе утро!» и «С новым годом!» - это шутки у них такие, но всегда готовы услужить.
Кормили в целом неплохо. Иногда даже очень прилично. Пару раз на ужин была исключительно нежная и вкусная рыба, встречались блюда из осьминогов, ну и каждый день какое-то мясо (вонючая барнина, жесткая говядина, нечто неопознанное мелкопорезанное, но съедобное в соусе), по-разному приготовленные цыплята, рис, овощи, офигенные баклажаны, вкуснючие слоеные штучки с брынзой, гадкая острая паста. На самом деле не особенно разнообразно, каждый день одно и то же, но голодными не останетесь. Отличная выпечка на завтрак, хлопья, омлеты, блинчики, йогурты. Это первый отель за много лет путешествий, где завтраки мне нравились больше обедов и ужинов. Вот с чем совсем плохо в «Серенити», так это с фруктами. Финики и… пожалуй, все. Нелепые кусочки дыни, яблок, апельсинов, порезанных так мелко, что только в йогурты насыпать, фруктами не назвать. Пицца на пляже вкусная и сытная, а гриля нет. Посуда в общем и целом относительно чистая, следите в основном за чашками и за ложками – вот там бывает просто жуть. Однажды за ужином мы наблюдали в ресторане бегущую вдоль стенки мышь. Обыкновенную такую, серенькую, весьма упитанную. Официант только руками развел, когда она у него под ногами прошмыгнула под стол с грязной посудой. Наверное, мышки у них не редкость, хотя на вид не скажешь – ресторан выглядит прилично. Напитки, как везде: кола, спрайт, ужасный чай, порошковые соки, кислое вино и так себе пиво. Очень приличный кофе-латте в лобби баре. И каппучино там же можно пить. А вот коктейли не советую. В «мохито» от «мохито» только лед и название. Щедро разведенный местным алкоголем спрайт, подкрашенный зеленым сиропом и с добавлением странной травки, похожей на ту, что растет на газоне, на «мохито» не тянет вообще. (( Так что пейте джин-тоник, он хотя бы похож сам на себя.
В четыре часа в баре у центрального бассейна происходит раздача мороженного. Ванильного, шоколадного, как-то раз было манговое. По крохотному рожку в руки. Аттракцион невиданной щедрости заканчивается минут за десять, так что если ваш ребенок хочет приобщиться - поторопитесь.
Вай-фай бесплатный ловит по лестниц вверх от рецепшен, больше нигде. Скорость зависит, судя по всему, от количества желающих войти в сеть – иногда он просто летал, иногда тормозил со страшной силой.
Теперь про пляж и море. Риф шикарный, правда. Но если вы не водоплавающие в масках, делать на море нечего в принципе. Особенно с ребенком. Купаться можно только с пирса, заход даже со стороны песчаного пляжа ужасный, очень мелко и совершенно не поплавать малышам, особенно в волнение. Волны и ветер почти постоянно. Тапочки специальные скорей всего нужны, хотя многие обходятся без них. Но берег такой, что можно порезать ноги. Покупать тапочки лучше в Фан Сити, в магазинчике слева, они там по 10 долларов, и цену сбрасывают в зависимости от торга. Там же можно купить нарукавники, маски и т.д. По пляжу постоянно ходят разные типы, предлагающие экскурсии и прочие услуги. Поначалу очень утомляют, но после третьего отказа они начинают тебя узнавать и больше не пристают. Будьте с ними осторожны, разводят очень активно. Об этом чуть подробнее…
Я каждую поездку в Турцию и Египет всегда посещаю в первый же день спа-процедуры, поэтому когда ко мне подошел тип в форме по имени Миша со своим каталогом, выслушала его охотно. Полный комплекс процедур (сауна, пиллинг, ароматерпия, общий массаж) он мне стал предлагать за 60 долларов. Потом заговорил про «скидки только для мадам» и после короткого торга скинул до 50 долларов. Я уперлась и предложила снизить цену до 45, Миша согласился и выписал бланк с указанием цены и попросил подписаться и подойти с этим бланком в назначенное время к стойке Спа-цента, который находится между «Серенити Макади» и «Фан Сити». Однако когда я туда пришла и отдала бланк на стойку, оказалась, что хитроумный Миша решил попросту развести наивную туристку и не скидку мне сделал, а отправил на более дешевую программу. Не с общим массажем, а с массажем только спины. Причем я об этом узнала случайно, потому что еще раз решила уточнить, за что же я собираюсь платить деньги. Но это еще не все. Чуть позже нам рассказали, что многие такие «сотрудники» заставляют подписывать бланки на разные услуги, а в последний день перед отъездом на номер оказывается выставлен счет, и уже не доказать, получал ты услугу или нет. Весьма странно для отеля, который претендует на 5 звезд.
Отдыхающие здесь тоже своеобразные. Преимущественно русскоговорящие, иногда украинцы и белорусы. Итальянцы и немцы в исключительном меньшинстве. И почти все русские начинают пить прямо с самого утра. На второй день отдыха нам в три часа ночи кто-то стал настойчиво звонить по телефону. Аппарат на тумбочке разрывается звонками, динамик не работает (ха-ха), пришлось вставать с кровати и гневно отвечать из туалета. На резонный вопрос: «Какого черта вы нам звоните в три часа ночи?» пьяный голос радостно ответил: «А мы тут бухаем, давайте к нам». Было бы забавно, не будь так грустно.
Теперь про анимацию. Она вроде как теоретически есть, но по факту, если самим не подсуетиться, ее в принципе нет. На расписание не смотрите – вранье! Аниматоров мы пару раз видели по утрам, когда они изображали коллективный зажигательный танец на пляже, после чего разбегались в разные стороны и испарялись без следа. В волейбол мы играли сами. Буча обнаружилась на четвертый день отдыха в виде девушки Моники и трех детишек в возрасте лет восьми, играющих прямо рядом с площадкой. Наличие детского клуба, замаскированного под центральным баром, открылось нам за день до отъезда, но имейте в виду, если вам необходимо – он там есть! Только часы работы надо уточнять. )) В Фан-сити тоже возле волейбольной площадки мы наблюдали «танец живота» незакомлексованных туристок – жуткое зрелище! Кстати, про «Фан Сити» - аквапарк у них роскошный. И луна-парк вроде работает по вечерам (но мы на него не ходили), а в 20-30 детская дискотека с извечной, уже лет двадцать не меняющейся программой, заезженной во всех отелях Туниса, Турции и Египта. У них там отдельная комната для детишек с ТВ и развлекухами – но почему-то наш неприхотливый деть все это «великолепие» забраковал. Вот что нам понравилось в «Фан-Сити», так это детский бассейн с подогревом и чудными мини-горками, действительно удовольствие для дошколят! И даже служитель ходит по кругу, типа следит за порядком (хотя куда уж ему уследить за русскими карапузами! Они в этом бассейне чуть ли не на ушах стоят!)
А вообще, территория в «Фан Сити» гораздо меньше, чем в «Серенити» и не такая живописная и продуманная. В «Серенити» повсюду стоят скамеечки под навесами, есть даже беседки, в «Фан Сити» некуда спрятаться в тень. И пусть «Серенити» более старый на вид и нуждается в ремонте, он как-то уютнее в целом и производит приятное впечатление. Почти весь персонал неплохо говорит по-русски и по-английски, что тоже радует.
Нам отдых в целом понравился – вышло весьма бюджетно и не без приятных впечатлений. Но мы ездили по горящей, на неделю втроем за 42 тысячи с копейками. За другую цену не факт, что остались бы так же довольны. Отель не для привередливых и без претензий на роскошь. Полноценной пятеркой назвать его сложно. Сюда лучше компанией, причем развлекать себя придется самим.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 7 дней скандалов или субъективный отзыв туриста, непервый раз посещающего Египет.
Ох! С чего бы начать описание отдыха в данном отеле, предлагающем "потрясающий,незабываемый отдых"! Дабы предотвратить комментарии разгневанных почитателей данного отеля и Египта в целом типа: "А что вы хотели от Египта?" или "Что Вы хотели за эти деньги?", скажу сразу: Друзья! Мы были в отелях разных категорий! Мы были в азиатских странах, жили в двухзведочных отелях! И конечно же мы не первый раз отдыхали в Египте!! Поэтому я знаю о чем говорю! Мы знали зачем и куда мы едем,но этот отель плохой и не тянет на свои 5 звезд! Это не отель, а полнейший бардак с абсолютным неуважение в клиентам! Но обо всем по порядку. Ездили мы двумя семьями. Мы с мужем и сестра семьей с двумя детьми.
1. Туроператор TUI. Как в последствии оказалось, ноги наших проблем начали расти с Москвы. Изначально планировали ехать на систему All, но пообщавшись с менеджером TUI, которая уверяла нас, что покупая систему ULTRA ALL, мы получим от жизни в этом отеле все, решили доплатить. Принципиальным моментом было наличие импортных напитков (зная качество местных напитков), входящих в систему ультра. В общем менеджер уверяла нас, что конечно же все у нас входит в стоимость тура. При чем вопрос был задан не единожды с просьбой все-таки уточнить у отеля. В конце концов услышав в 10 раз,что :Да! у вас включено в тур все!, мы успокоились и оплатили тур. По поводу вылета, самолета, авиакомпании у нас претензий нет! Без задержек и все в срок!
2. Отель. Территория огромная со множеством бассейнов,но в данное время года абсолютно бестолковых, т.к. подогревался только один небольшой бассейн на самой верхнем ярусе недалеко от ресепшена. Мы там искупались пару раз, так как он расположен на самом верху порой было очень ветрено. Остальные бассейны ледяные. Территория достаточно чистая, но на дорожке к нашему корпусу кто-то разбил бутылку, так стекло так там и провалялось до нашего отъезда. В лобби стояли огромные кожаные кресла,которые все как один были со сломанными ножками и шатающимися столиками. Лобби-бар - старый темный провонявший табачищем паб! Зайти было невозможно от запаха отвратительного! Номера простороные, но мебель старенькая и обшарпанная. Холодильник не работал и из него странно пахло. Сейф так же не работал! Мы 4 раза просили починить его,но никто так и не пришел! Мы жили на первом этаже, к корпусе ровно между пляжем и лобби. В номере ползали большие рыжие муравьи, а в душевой какие-то черные мелкие жучки. Ванной не было. Был душ со странным сливом. Слив не был забит,но вода почему-то в него не уходила, а разливалась по всему санузлу!
3. Персонал и обслуживание. Отдельная песня! Абсолютно неприветливый персонал с брезгливым, а порой и злым выражением лица! Кидайте в меня камни - это так и есть! и неважно при этом как ведешь себя ты! улыбаешься,здороваешься,вежливо просишь...все равно тебе швыряют твои стаканы с тарелками, кидают трубки, когда звонишь на респшен и разговаривают как с дикарями! Утром проблема с чистыми стаканами для чая и кофе: немытые, с кругами от кофе и пятнами от чая, треснутые тарелки или со сколами! На пляже и в обеденном ресторане официанты, подавая вам стаканы суют пальцы прям в напитки прежде чем отшвырнуть стакан вам (отшвырнуть! подчеркиваю). Как я уже говорила, проблемы шли из Москвы. Заселившись вечером в отель, пришли мы все такие красивые в бар для "счастливых" обладателей ультра браслетов выпить за приезд вкусного коктейльчика по нашему ультравсепипецкаквключено браслету. Там-то нас и спустили с небес на землю: включены у нас были только напитки ПРЕМИУМ местного производства. Как Вы сами понимаете они ни чем не отличались от обычных!!! Единственный плюс в этом баре можно было поужинать по меню,отличному от общего ресторана. Справедливости ради хочу сказать что готовили там неплохо. Греческому салату зачет! Но меню всегда одинаковое. выбор не большой: 3 салата, 3 горячих, 2 супа. В общем,люди! Не берите Вы там это ультра! Разница с обычным синим браслетом лишь в том,что вам в номер принесут тарелку фруктов(апельсины ,яблоко и банан), которые испортились на следующий день, халаты, тапочки в номер (которые мы просили 3 раза нам наконец-то принсти!) и купоньчики на один кальян и массаж. Кальян 2 раз дунул и все погасло. Вот вам все и ультра! Не переплачивайте! Того не стоит! Рядом стоит еще один отель. Фан Сити. У них одна территория. На встреч с гид сказал что мы можем пользоваться услугами обоих отелей: кушать и пить на их территории тоже. Вечером пошли туда. отлично провели время. Он новый, гораздо разнообразнее и вкуснее еда. И круто делают каппучино в лобби баре. На следующий день на радостях вечером пошли туда опять. Так в баре управляющий (или как там его называть) начал орать на бармена,что бы нас выгнали оттуда и ничего не давали! нас как бродяжек под белы рученьки и вывели на глазах у всех! Было унизительно. Подошли к гиду,который начал говорить что нужно было записаться прежде чем туда идти,только вот на встреч он об этом не сказал. Разговаривал хамски, потом просто развернулся и ушел. Ребят, я сама терпеть не могу скандалистов на пустом месте! Но в этот отдых поняла, что порой реально стоит идти и ругаться! Ни в какие ворота! Отель 5 звезд, пусть даже и египетских! Таких моментов было достаточно много. При выезде из отеля, сдавая ключи, администратор достал из под стола мешок развернул его и стал говорить что это тюль из нашего номера,что мы ее прожгли (с учетом того, что мы с мужем не курим) и теперь должны заплатить за нее. Типа сняли ее только сегодня из вашего номера, при условии что было утро и мы из номера еще выйти не успели!!! Я говорю почему не сняли ее при нас! А он в ответ: это честно тюль из вашего номера! Платить мы отказались. он спокойно положил тюль в пакет и опять убрал под стол. Так что будьте осторожны! Проверяйте чеки на услуги! обманывают! Сестра 2 раза водила ребенка в лунапарк (10 евро за 1 раз), так ей при выезде пытались доказать, что не 2 раза водила, а 3! И так на каждом шагу!
Анимация неплохая! Сначала было 3 ребят! Они жги! Устраивали отличные комедийные скетчи! Все на русском языке. За день до отъезда им в подмогу дали еще 5 ребят.
Про еду писать не буду. все стандартно.Единственное конечно однообразно. Как в основном везде в Египте: красиво, но безвкусно. Кетчупа нет, иногда горчица. Отдельное спасибо за бальзамический уксус!:)
Белье и полотенца меняли раза 2 за 7 дней. Проверено.
Море красивое. большой коралловый риф, разноцветные рыбки и очень теплое!
Контингент: Украина, меньше русские, совсем немножко немцев.
Я много где была,но это первый отпуск с таким негативом, что захотелось об этом написать! Надеюсь кому нибудь пригодиться! На вкус и цвет как говориться...но с меня Египта хватит! Гид говорил что все отели заполнены не более чем на 40%...типа изза антирекламы на нашем ТВ, а на самом деле сами своим "сервисом" всех разгоняют. Но это чисто мое мнение! Хорошего отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Дочь сказала....еще раз бы вернулась в этот отель.
Здравствуйте ВСЕМ! Хочу поделиться с теми, кто только собирается в этот отель.Когда мы только собирались ехать, я столько отзывов прочитала!!!! И хороших, и плохих. Уже были готовы ко всему. И баксы заплатить за хороший номер, и в ресторане давать чаевые. А оказалось все не так плохо. Мои родные -это муж и дочь 16лет, и у мужа друг , отдыхали в этом отеле с 20 по 28 декабря. Им очень понравилось!!!!!! Они приехали такие довольные!!! Ездили с ПЕГАСОМ. Прилетели в Хургаду вечером, пока добрались и устроились успели к позднему ужину. Заселение прошло хорошо. Жили в B-3, друг через 3 номера от них. Территория красивая! Зелено и чисто.Есть ВАЙ-ФАЙ зона, но если много народу сидит, скорость падает. Мы каждый вечер общались в скайпе. Питание хорошее, но вот фрукты порезаны на кусочки. в др. отелях лежат на блюде цельные, а здесь все порезано. Вкусная выпечка, сласти. Хоть каждый день одно и тоже, но все съедобно. В этом плане они не страдали!!!! Главное-это море!!!!! Они взяли с собой одну маску, поэтому приходилось плавать по одному, делили на троих, а там покупать дорого. С погодой повезло. 2 первых дня не плавали, а вот потом!!!!! Кроме моря, был бассейн с подогревом. Когда висел красный флажок, они плюхались с этом бассейне. Мужчины пили только пиво, оно более-менее. А все остальное спиртное, на любителя. Анимация -дискотека и шоу были платно. Вечером они просто гуляли. Скучно не было. каждый день играли в теннис, ходили в тренаж.зал, занимались. Ходили в ресторан АЛЯ-КАРТ. В Азиатском очень все понравилось! Очень вкусно! В Итальянском не понравилось. Вообщем, отдых удался! Приехали отдохнувшие и очень довольные! Может из-за того, что отель был загружен не на 100%, народу было не много.....русские, немцы, чехи, корейцы. Всем довольны остались. Горничного угощали Аленкой и тот тоже был рад. Знаете, что хочу сказать, когда мои уезжали, я им дала строгий совет.....ведите себя прилично!!!! Не позорьтесь!!! Улыбайтесь! И все будет хорошо. Так и получилось. Всё зависит от нас самих. Моя дочь сказала.....я бы с удовольствием вернулась в этот отель! Мой муж в плане отдыха может и покапризничать. Но он приехал довольный!!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: скучно, анимации нет, если погода не удалась - делать неч.
Отдыхали с мужем вдвоем, в первый день рассмотрели весь отель и соседний тоже, больше в отеле делать нечего.
Погода была ветреная, в море не зайдешь, бассейны холодные.
Анимации нет вообще. если нет компании - вообще скука.
за территории отеля мусор и пустыня.
Заселили быстро, интересовались потом - все ли нормально. доллары за уборку не оставляли, в номере и так было чисто. Отблагодарили потом Аленкой, долго спасибо говорили.
Отель очень зеленый - садовники убирались каждый день - стригли, поливали, ровняли кусты, молодцы на счет этого.
В столовой тоже было чисто, старались приходить пораньше, посуда и кружки тоже были чистые (начиталась предыдущие отзывы на счет грязной посуды). из напитков советуем брать в столовой коньяк - все остальное разбавленное, пиво еще из бутылок при тебе наливают - тоже нормальное.
в лобби-баре коктейли не понравились. На пляже и в бассейне вообще все разбавлено - пить не приятно.
из фруктов нарезанные дыньки, гуава и яблоки, апельсины дольками и финики. Очень вкусные на завтрак йогурты и выпечка из слоеного теста всевозможная.
Салаты не берите - только овощи в нарезке, соусы тоже все кислые, брали сыр фета и оливковое масло с лимончиками.
На ужин - разнообразные пироженки, рыба и говядина, курица тоже вкусные, мягкие.
на счет экскурсий - ездили на райский остров - НЕ ЕЗДИТЬ!!! два часа в пути только туда - час пребывания на острове - ничего особенного там нет, в нашем отеле рифы во много раз красивее, не вкусный обед на яхте, и два часа обратно, с остановками - на рыбалку - если можно так ее назвать.
в соседнем отеле есть луна парк и аква парк, на рецепшн у нас дали на двоих одну поездку бесплатно на детских машинках и жетон на игру (хотя для игры надо два). Билет в аквапарк на два часа стоит 10 долларов.
про пляж - все время был ветер, зайти в море не реально, но по кораллам у берега походить можно было, только в спецтапочках, стоят 10 долларов, в отеле , где магазинчики и тренажерный зал. Маску ОБЯЗАТЕЛЬНО везите с собой с трубкой - без них вообще скука, ТОЛЬКО МОРЕ С РЫБКАМИ там отличные!!!
в магазинчиках все дорого, при перелете обратно в дютифри купили в два раза все дешевле, и сувениры и толстовки и полотенца и кальян и барабан.
Я для себя сделала вывод такой - только на пять дней, только с хорошей погодой, только на рифах с рыбками с маской ластамии трубкой, можно и в4* и в 3* - главное погода!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На территории отеля обитают ПЕСЧАНЫЕ ЛИСЫ, аккуратней с детьми.
Вводные данные такие: я Москвич, отдыхали парой с 29 декабря 2013г по 5 января 2014г.

Отель не понравился, не рекомендую. Это мой 4-й раз в Египте, последний раз был в начале 2011 года в отеле Club Azur Макади, до этого в весной 2010г. в Jaz Beldevere в Шарм Эль Шейхе, а первый раз в Holiday Inn Safaga зимой 2009 - 2010.

Все эти отели (на дату их посещения) были лучше чем Serenity.

Начну с питания. Фруктов считайте что нет. Яблок, груш не было ни разу за весь отдых. Не говорю уже об "экзотике" вроде арбузов. Бананы и апельсины подаются только в нарезке, и то не всегда. Мандарины подали пару раз за 7 дней поделенные на дольки. На мой взгляд это - жлобство; так мелочится... Гуава тоже только в нарезке. Дыня шла порезанная на дольки, но с неочищенной кожурой, с который приходится ковыряться совершенно тупым столовым ножом. Дурной тон....
В Holiday Inn Safaga и Club Azur почему то почистить дыню в нарезке от кожуры не составляло проблемы, а нечищенными подавали целиковые дыньки размером с апельсин, которые забирались в номер на вечер.

В общем-то все. Ежедневно были только финики. Короче говоря, если у кого диабет, допустим, или ограничения по сладкому на десерт придется ничего не есть просто.

Остальное питание в целом терпимое. Пару раз натыкался на полноценные морепродукты на ужин (вроде осьминогов) и как-то подали что-то вроде сырного пирога с намеком на хачапури.

Номера старые. Мебель изношена, в ванне часть оборудования отсутствует. Вполть до того, что при мытье некуда положить мыло. Наш номер 1073 находился в блоке А3, в который вообще никогда не попадал свет, живешь как в подвале. Вся сторона А1, А2, А3 и ряд других корпусов выходит окнами номеров на теневую сторону.

Ночью в номере ДЕЙСТВИТЕЛЬНО холодно, я спал в легком свитерке. Кондиционер на тепло не работал. За день номер не прогревался, т.к. солнце туда не попадало. Т.е. придя из спорт-зала вечером ты в любом случае попадаешь в некомфортную обстановку, т.к. вынужден остывать в холодной

Территория отеля обыкновенная; довольно неудобные деревянные, но с проржавевшими стальными механизмами лежаки. И у бассейнов, и на пляже у моря. Перегородок от ветра на морском пляже всего процентов 30-40 от общего числа лежаков, у бассейнов их нет вовсе.

Маленькая ремарка по поводу развлечений. В фойе отеля ПЛАТНЫЙ бильярд. Для меня это полный нонсенс. Мало того, что столов недостаточно на такой отель (всего 3), но 5 долларов за полчаса...это слишком. В Club Azure, который по-моему 4-х звездночный, где я отдыхал 21 день, бильярд бесплатен, можно было играть часами.

Отдельная история с новогодним ужином...Поскольку, я надеюсь, такое происходит у них только раз в год я на этом останавливаться не буду подробно. В двух словах: гостей отеля ПОДЕЛИЛИ ПО НАЦИОНАЛЬНОМУ ПРИЗНАКУ НА ГРУППЫ и в зависимости от национальности раздали "пригласительные билеты" с номером столика и особой буквой: "А", "B".....

В час "Ч" в холле отеля образорвалась давка из гостей потому, что оказалось, что менеджмент решил устроить ужин в соседнем дружественном отеле (не помню названия) находящимся в ста метрах от Serenity. Эти сто метров по задумке менеджмента нужно было проехать на автобусе, причем выход к автобусам дозировался охраной и сотрудниками отеля в зависимости от принадлежности гостя к той или иной группе национальноостей. (А - европейцы, В - русские и украинцы и т.д.)...Полное ощущение деления гостей на гостей ПЕРВОГО и ВТОРОГО сорта. Дичайшее жлобство. Сам ужин представлял из себя давку нескольких тысяч человек в холле соседнего отеля в котором оборудовали импровизированную столовую, понаставив бесчисленное множество столов. Программа ужина состояла из танца живота "эконом"-класса..Жуть.

И последнее. Для непонятных целей на территории Serenity содержаться собаки. На "вилле" рядом с блоком А1 ночью НА КРЫШЕ виллы бродит огромный ротвеллер который сверху вниз яростно бросается и лает на проходящих внизу людей. Днем видимо его прячут. А самое главное, что по отелю после темноты начинают бротить ЛИСЫ. Я сначала даже не понял, кто это, пока моя спутница не ужаснулась увидев их в метре от нас, когда мы прогуливались после ужина в сторону пляжа. Уже в Москве проверил в википедии, что это египетские песчаные лисы. Может от этих лис и держат ротвеллера. Попытка выяснить у охраны, что делают дикие животные на территориии отеля ни к чему не привела, уровень их английского этого сделать не позволил.

P.S. В отеле большинство русских и украинцев, причем пьющих. При прогулке по территории гарантированно кто-то будет орать матом с балкона песню или что-то вроде.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень хороший спокойный отель.
Ездили в этот отель на неделю, впечатления остались очень очень хорошие. Красивая территория отеля, чистый песчаный пляж, много бассейнов на любой вкус, обслуживание на высоте-в номерах и на территории всегда чисто. При заселении предложили доплатить за номер с видом на бассейн, мы отказались, нас поселили в обычный номер, но вид с балкона был на море. Остались очень довольны.

Питание хорошее, всегда есть выбор-мясо, рыба, фрукты-овощи, гарниры, пару раз даже были осьминоги.
На дискотеку попали один раз, понравилось не очень.

Очень хороший и недорогой кальян, каждый вечер мы выходили его покурить.

По путевке у нас было два бесплатных ужина в ресторанах Аля карт. Так же остались довольны и кухней, и обслуживанием, и даже местным вином.

Одним словом - если вы ищите спокойный романтический отдых - этот отель создан специально для вас!

P.S. если вы едете на систему "Все включено", советую взять с собой тапочки и шампунь, так как в этом отеле они предоставляются только на системе "Ультра все включено", и конечно же лучше покупать спиртное в дюти фри.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочу поделиться своими впечатлениями)))) Были в отели.
Хочу поделиться своими впечатлениями)))) Были в отели на отдыхе вдвоем с ребенком 8 лет,с 15.12-22.12. Это просто потрясающее место,очень красивая территория,ухоженная.Отель тоже очень красивый,все чистенько,убираются каждый день,и в день по несколько раз,хотя и говорят,что арабы не чистоплотные.Номер очень уютный,убираются каждый день,одно плохо,что воду ставят в номер один раз по приезду,но доллар делает свое дело))))),и у нас в номере была вода каждый день.Еда нормальная,разнообразная,много зелени.Море тоже нас порадовало,очень,просто очень красивое,такое огромное количество рыбок,это просто здорово,маску нужно с собой взять обязательно,не пожалеете,у меня ребенок аж визжал от удовольствия,ты плаваешь и вместе с тобой плавают чудесные рыбки,это такой кайф)))))Вода в море +25,хотя на улице +18. Анимация конечно так себе,хотя ребята очень старались.Вечером прохладно,советую брать даже легкие куртки,а днем погода отличная.Персонал понимает и разговаривает по русски,так что проблем в общении не было.Все очень понравилось,посетим его еще раз!))))))))
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первая поездка в Египет. Туроператор ПегасТуристик. Авиаперевозчик Orenair из Ростова-на-Дону (туда летели - потрусило при взлете, всё остальное вполне устроило, в том числе, предоставленная еда). Погода выпала хорошая, только в последний день походало резко, а когда мы улетели в новостях сообщили, что в Египте пошел снег!!! Трансфер в отель из аэропорта Хургады занял минут 30. Разместили не сразу, сначала направили на ужин, потом разместили. На ресепшене оставили 10 евро, дали хороший номер в первом корпусе у моря, на 2м этаже, с видом на бассейн, и кусочек моря. Сказали, если не понравится, поменяют, но нас устроил. Мебель и убранство не новое, но и не убитое, в общем, можно оценить, как хорошее состояние. Чисто, без вездесущих черных волос на подушке, про которые так часто упопинают в отзывах) Работник убирал каждый день, оставляли доллар, полотенца менял. Питание сравнительно с Турцией лучше, разнообразнее, выпечка радовала, осьминожки были маленькие, паста, крылышки, сосиски и т.д. Фруктов не много (дыни, финики, апельсины, яблоки), но я в Ростове фруктов могу поесть более вкусных, я не за ними ехала. Напитки наподобие Юппи, но вполне сносные, пить можно спокойно опять таки в отличие от тех, что представлены в турецких отелях. Алкоголь местного производства - как обычно - вода водой, не пили практически. В столовой официанты работают быстро и шустро, убирают, если надо, помогают с помощью места посадочного, или если пожилые люди были, они им и еду носили за стол. Вообще, хочу сказать, египтяне показались мне абсолютно адекватными в плане сервиса. Так же много отзывов о хамском поведении - скорее всего речь идет о бедуинах за пределами отеля, но персонал ведет себя прилично, к женщинам не подкатывает, за руки не хватают!(хотя девушки мы видные, что уж там...). Анимации, как таковой не наблюдала, только на пляже, на их развлечения - представления вечерние не ходили, не любители этого. Территория отеля - отличная, ухоженная, зеленая, большая (девушки, пофоткаться местечко точно найдется)). Вай-фай бесплатный есть в лобби, когда мало людей, конечно, отлично ловит, но под вечер - пиши-пропало, с трудом... Отель достойный, для меня больше плюсов, чем минусов, хотя он, скорее, для спокойного семейного отдыха. Самый большой минус - это русские быдло-туристы, очень печальная картина, стыдно за таких людей, с виду, взрослые люди приличные, семьи, а не тут-то было, мат-перемат, унижение персонала ("эй ты, чучмек ё****й!")просто отвратно, считают себя пупами мира, заплатив за путевку несчастные 15 тысяч, половина из которых идет на перелет, короче, таким людям выражаю своё "фи"!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличное сочетание цена/качество.
Отель очень понравился. Заселение прошло без каких-либо проволочек. Предложили посмотреть комнату, если понравится уже и зерегистрировать пребывание. Проживали в корпусе D2. Номер просторный, чистый, убираются каждый день. Территория отеля очень красивая, ухоженная, много зелени. Отдыхаем в Египте уже далеко не в первый раз, но данный отель оказался наиболее привлекательным. Особенно хочется отметить, что все бассейны на территории отеля с морской водой, температура воды в бассейнах была +20 градусов. Несколько прохладнее по сравнению с морем. Персонал отеля очень культурен, воспитан, никаких грубых слов, действий за время пребывания не замечено. Питание среднее: мясо, курица, рыба. Много салатов, овощных нарезок, десерта. Но с фруктами проблема, все они подаются в нарезанном виде. Алкоголь как и везде местный, не лучшего качества. Соки искуственные, но за отдельную плату в 3$ можно попробовать изумительные свежевыжатые соки на входе в главный ресторан. Также на территории соседнего отеля Fun City A la carte рестораны, по резервации беспатно по одному посещению. Отмечу, что совсем рядом находится отель Serenity Makadi Fun City 5*, в концепции отелей посещение общей территории, пляжа и аттракционов с водным парком (в указанном отеле за отдельную плату). Анимация среднего уровня: "физкульт-привет" на пляже, по вечерам Time Show, дискотека. Пляж отеля ухоженный, чистый. Песок, в море коралловый риф, имеется понтон для любителей посмотреть кораллы и рыбок. Рыб несколько поменьше, чем в Шарм-эль-Шейхе, но можно выехать на экскурсии по морю и получить все 100% удовольствия. Насчет экскурсий: не бойтесь брать у местных, ничем не хуже и в два раза дешевле. В целом отель нам с женой очень понравился, ведь мы приехали отдыхать , а не искать какие-либо недостатки. Последние можно найти и в отелях Premium класса. Это мое личное мнение. Советую непритязательным людям, ценящих море, солнце и пляж!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В данном отеле проживала два дня во время рекламного тура.
Неплохой пятизвездочный отель: новая мебель, хорошие просторные светлые холлы, рестораны, очень приличные и хорошо оснащенные номера. Территория очень-очень большая, не очень зеленая. На территории 4 бассейна, один из них с морской водой. Подогреваемые в зимнее время лишь три, те что с пресной водой.
Те номера, которые называются «Промо» или Спорт Ареа находятся очень далеко от ресторанов, бассейнов и от пляжа.
В отеле существует две системы обслуживания «все включено» и «Ультра все включено». По системе «Ультра все включено» добавляется: рестораны Аля карты можно посещать неограниченно, свой бар с напитками с 10:00 до 2:00, в номере: тапочки, халаты, мини-бар заполнен.
Аквапарк и Луна-парк, который находится на территории отеля Serenity Fun City- платно.
Пляж - насыпной песочек, вход по понтону, есть расчищенная от кораллов «лужа» для деток.
Питание- среднее, вроде бы все есть, что необходимо, но не очень вкусно.
В ресторанах бывают очереди.
Данный отель рекомендовала бы туристам с детками, если не будет завышена цена. Мне показалось, что отель, как отель: ничего плохого, но и особо ничем не запомнился ни плохим , ни хорошим…
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых на четвёрку.
Покупали путевку в турфире 101 Тур, оператор Пегас. Выбрали именно этот отель, потому что устроил нас по цене, в турфирме предупредили о минусах которые есть у отеля и действительно по питанию и обслуживанию были вопросы.
Размещение прошло хорошо, брали номера стандарт, кондиционеры и сантехника работали исправно. Так что по заселению и по номеру не каких нареканий. Номер аккуратный, вполне устроил.
Отличная территория, ухоженная, зеленая, приятно прогуляться.
Анимация оставила только положительные впечатления и особенно понравилась пенная вечеринка.
Обслуживание оставляет желать лучшего, питание на 4 с большим минусом, посуду можно было бы помыть и получше! Изысков не ждите.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начнем! Прилет в 23.30 по местному. Плюс 2 часа наших. В аэропорту уставшие отдали по 17 долларов с носа за визу . Люди хотят переодеться. У туалетов дежурят черные, просят по 100 рублей за вход. Послал их на Х... Супруга переоделась. Долго не могли уехать из аэропорта. Чемоданы на крышу, опять черный просит 1 доллар за работу. "Шлем его лесочком". В итоге в маленьком автобусе оказались люди которым на было ехать на север от Хургады. Название отелей типа созвучные. Мы в конец уставшие ,но уже в предвкушении отдыха, едем на юг. Гид долго соображал, звонил и нервничал. Приехали в отель почти ночью. Территория огорожена от мира. За забором НИЧЕГО ВООБЩЕ!!!!!! На территории 2 отеля. Тот, что ближе к морю, наш. Он 3 года как был открыт для нашего брата (русских). Рядом новый отель для семей с детьми и развлечений. На ресепшене заселили сразу. Была куплена путевка Al с отсутствием всякого вида. Доплатил 100 долларов. Дали номер 2128 корпус В2 . Прямо посредине территории отеля . Заселили очень быстро. Дали носильщику 1 доллар. Нас три пары приехали. Утром долго вместе смеялись когда узнали, что одна пара ,по ошибке в ночи, отдали носильщику вместо1 доллара , правильно 100 бакинских. Так этот носильщик все время здоровался с ними , жал им руки, улыбался в 33 зуба. Ну и мы каждый день вместе вспоминали и катались со смеху. Ладно ,что не последние деньги были. Привет им.
Территория отеля ухожена. Номера уже не новые, но чистые,везде метут, моют, чистят,стригут, гребут. Молодцы. Отель для спокойного отдыха и расслабления от суеты. Много иностранцев. Анимации нет вообще. Развлечений нет. Все в соседнем отеле. Fun City.
Там же 1 раз посещение ресторана (итальянский или арабский) . 1 раз поездка в луна парке. Бесплатно можно кататься с маленьких горок в аква-парке. Большие горки за 10 евро пол дня или 16 евро на день. Оплата на ресепшене. Сохраняйте чек синий пока будете кататься.
Море чистое . Метров 30-50 от берега мелко. Потом резкий обрыв метров на 10. Вдоль этой стены все плавают. Люди, рыбы, черепахи,акулы. Шучу. Короче по мостку к обрыву. Обувь специальная ОБЯЗАТЕЛЬНА. Маска, ласты,трубки, скафандры и акваланги. У кого что есть. Не забываем про приливы и отливы. На берегу нет закрытых кабинок для переодевания и душ только один, хотелось чтобы было несколько в разных местах. Пляжом пользуется и соседний отель. Привозит автобус. Лежаков всегда хватало. Они старые и потрепанные телами отдыхающих.
Еды хватало . Разная стрепня. Вот с фруктами напряг полный. Только резанные фрукты. Очень скудненько. Хочется целый апельсин. Мандаринов, арбузов не было. Не зрелая дыня порезана мелкими кусочками . Хватит с отзывом. Обобщая все, ставлю отелю 3+ или 4-. Кому как .
Большой минус отеля это нет WiFi. За все время нас кормили обещаниями, что там чинят и скоро мы появимся в сети. Ругались на ресепшене. Не дождались. Берите с собой 3G модемы. Покупаете симку vodafone с доступом в сеть за 25 долларов. Всем удачи.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель чистый, уборка номера каждый день. Номер был станда.
Отель чистый, уборка номера каждый день. Номер был стандарт корпус D. Оставляли пару раз пару $ за уборку, клининг даже воды нам пару бутылок дал хотя их дают только при заезде а в низу куллер с водой, мне всегда казалось что вода с привкусом плесени и поэтому воду наливали с бутыля, а не из куллера.
Питание однообразное, в центральный ресторан ходили пару раз. все остальное время кушали в ресторане у моря! Нам очень понравилось окна открываешь и море))))Не бойтесь он бесплатный, но один вечер был платный! Там нет очередей!!!
Пляж чистый, лежаков хватало всем. Были отливы и приливы, плавать только с пирса, и обязательно обувь лучше купить в России сразу, там есть магазины где можно купить, мы покупали по 20$ за пару.
Анимация есть, мне показалось что она хорошо работает)))Пенные вечеринки пару раз в неделю, представления каждый вечер. Днем танцы, волейбол, акваэробика. Для детей была анимация в Fun Sity там почти одни немцы!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую.
Начну с минусов:В Хургаду прилетели очень рано в 6 утра. Надеялись на раннее заселение, т.к. были с детьми, браслеты выдали в 10.(когда закончился завтрак), а заселили только в 12 (но,порядок есть порядок)...
Самое большое впечатление получили от территории отеля и моря.Это просто супер! Чистотища,красотища!Всё зелено,всё цветет, ИДЕАЛЬНО чисто!Бассейны сверкают, лежаков свободных полно(хотя отдыхающих было очень много),море - просто сказка! прозрачное,чистое, приятное! очень много красивых рыб, дети были в восторге. Питание очень разнообразное,практически круглосуточное,каждый найдет что-то по душе,голодным точно не останется. Персонал вежливый, улыбчивый, по русски говорят можно сказать все, но меня понимали даже те, кто не знает русский))) смесь русского-плохового английского+жесты))) чаевые у нас никто не выпрашивал, оставляли сами когда считали нужным...
Вобщем,рекомендую!!! твердая 5!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Русские экстрималы.
Отдыхали с 15.08 по 25.08 компанией 4 девушеки и мужчина 9-ти лет. Заселялись в два номера, покупали спорт ареа, знали, что дешевле будет доплатить на рецепшене. Доплатили за два номера на 5 человек на десять дней 270 долларов. Тут же отвели в номера в корпусе В-1 второй этаж, номера чистые, все работало. Так что заселение - пятерка. Все с улыбкой, быстро.
Питание: еда без негатива, но салаты которые типа свежие - не разу не свежие! Мяса было много, колбаса беееее...,кофе кончалось часто, стаканы грязные попадались и вилки тоже. Никто не отравился, проблем с водой небыло вообще. Питание - четыре, ожидали худшего.
Персонал-все супер, ниодного нарекания, подружились с барменом с пул бассейнов- релаксов Ахмедом и даже рисканули выехать в Хургаду. Ночью очень красиво! ночью - это в восемь вечера) в пол девятого мы были в отеле, просто там темнеет рано. Сувениры купили в новом городе, а вот сумки у Джоржа в отеле, напротив аптеки. Девочки, не стесняемся торговаться+улыбаться, никто без сумочки не уйдет. Персонал - пять. У бармена з\п 100 баксов в месяц.....
Территория - ПЯТЬ! Нам понравилось все.Природа только на территории. Море - супер! Когда нырять уставали, хватало бассейнов с морской водой.
Портила впечатление вечная пыльность какая-то, недомытость.... Видимо специфика страны. Перестали обращать внимание. И немцы.... Наверно у них тоже есть населенный пункт Тагил. Сморкались в бассейн, парочки друг у друга в трусах копались.... Очки у меня сперли....
Но это уже другая история!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень красивая территория и море.
Отдыхала семьей с ребенком в этом отеле в августе 2013г. По поводу ситуации в Египте - все как всегда, тихо и спокойно. Но экскурсии лучше никуда не берите.

На счет расселения - рекомендую сразу доплатить за номер стандарт и вас разместят на территории отеля, недалеко от моря и ресторанов, анимаций. У них также есть номера спорт ареа, они находятся вдали от отеля. Персонал сразу при заселении предлагает вас переселить с номера стандарт за 200 баксов. В турагенстве эта разница составляет 80 баксов. Второй неприятненький нюанс - заселение у них с 14:00 и если вы приехали рано утром, даже приплатив 20 баксов вам не оденут браслеты пока не закончится завтрак, те кто не заплатил, ждут до обеда. Номера: большие, просторный, но требуют ремонта. (чем собственно говоря сейчас они и занялись, сейчас отель закрыли на ремонт, так как мало туристов)

Территория: очень большая, очень красивая и ухоженная. Много зелени и цветов.

Море: очень понравилось. Пляж песочный, не гарячий, можно ходить босиком без специальной обуви. До обеда приливы, после обеда вода отходит. Есть много лагун, где можно поваляться как в ванной. В этих лагунах можно увидеть много красивых рыбок. В 30м от берега начинается глубина, а там красотища - живые красивые кораллы и много разнообразных рыбок. Ездили на яхте на экскурсию - карралы и рыбки хуже.

Питание: начиталась перед отъездом много плохих отзывов, расстроилась.но с питанием проблем не было. Нам потом сообщили что двумя неделями ранее сменили шей повара. Ребенка 4 года накормить без проблем. Кальмары, рыба, говядина, овощи гриль, курица, картофель фри, пюре, запеченый,макароны, блинчики, супчики...салаты я не ела. Голодными не будете, если не претендуете на омаров и лангустов. Фруктов малова-то и не вкусно. Сладостей много, на разный вкус. Питье: мы не любители выпить, ребенок пил чай и молоко...Муж - пиво, сказал нормальное. Коктейли делать не умеют - неправильно дозируют - не вкусно. Не понравилось что на территории в барах все напитки наливают в маленькие пластиковые стаканчики. Муж пиво срозу по четыре стаканчика носил, ветром сдувало...не удобно... Детям с 4 до 5 дают мороженое - вкусное.
Интернет очень плохой, работает бесплатно только на втором этаже возле ресепшина, грузит одну страницу полчаса. Не рекомендую в период когда мало туристов покупать екскурсии, рискуете заплатить деньги и никуда не съездить или съездить но не туда. Представитель Пезаса на територии отеля - хамло редкосное, которой никогда нет на месте, а если вы хотите что-то спросить - это не ее проблемы... В общем мы люди без претензий - отдых нам понравился и отель тоже, так как мы ехали на море...а оно там есть)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель понравился, свои 5* полностью оправдывает! Как толь.
Отель понравился, свои 5* полностью оправдывает! Как только приехали в отель, сразу заселили в хороший номер, без каких либо дополнений в виде 10 баксов, что практикуется во многих отелях. Номер был на втором этаже и выходил сразу же на сцену, очень было удобно вечером смотреть анимацию не выходя из номера. Номера чистые, убирались каждый день, к сожалению фигурок из полотенец мы так и не дождались, хотя чаевые оставляли всё время. По заселению давали корзину с фруктами, пару бутылок минералки, и пакетика с чаем. Питание достаточно разнообразное, сладостей огромное множество, был даже день русской кухни, из еды один минус-фрукты, были только арбузы,может быть потому что отдыхали в октябре, неизвестно. Персонал дружелюбный, все здороваются и улыбаются, большинство понимает русский язык. Программа анимации через каждые несколько дней повторяется.
Территория красивая и ухоженная, очень порадовало, что за весь отдых мы не увидели ни одной каракатицы или других неприятных насекомых. Лежаки желательно занимать пораньше, не всегда на всех хватает, или остаются те что далеко от воды. Ездили гулять в ближайшие отели, из всех этот показался самым лучшим. Отель спокойный, больше подходит для семейного отдыха, для отдыха с детьми. Так что если вы ищете веселья, то наверное лучше присмотреть другой вариант. Туристы в основном русские, немцы, французы. Общее впечатление от отеля хорошее! Отдых прошел на ура! С радостью ещё полечу в этот отель, только уже с ребенком.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начиналось всё прекрасно... в принципе, закончилось также.
Ездили в Египет на майские праздники, решили отдохнуть пока еще не так жарко в этой стране. Прилетели ближе к обеду, ехали к отелю около 30-40 мин. В отеле нам дали номер в корпусе D на первом этаже, сказали, что чемоданы позже поднесут. Мы пришли и обомлели! Здесь в Краснодаре, в заявке при покупке билетов мы указывали номер с видом на море на 3-х человек, а получили номер рядом со столовой с видом на бетонную плиту и газовую трубу и на 2 человек (2 подушки, 2 кровати, 2 полотенца и т.д.)!!! Возвращаемся на ресепшен и рассказываем об этом, на что они нам отвечают, что это большие кровати и там 3 чел. поместятся, а номеров свободных нет, приходите через пару дней. Мы решили не ждать этих пару дней, а позвонить в турфирму, у которой покупали билеты, девушка сказала, что разберется с этим, нужно только дожить как-то до утра. Мы сдвинули кровати, и не раскладывая чемоданы пошли на море, ужин и спатки. Утром часов в 7, мы подошли на ресепшен и нам сказали, что совершенно случайно только что освободился номер с видом на море на 3-х (НУ НАДО ЖЕ, ПРЯМ СОВЕРШЕННО СЛУЧАЙНО!), мы забрали вещи и воду из холодильника, раз уж там ночевали и потопали в этот новый номер. Ну, тут надо сказать спасибо Оксане, которая-таки дозвонилась и заменила нам номер, потому, как мы наконец-то улыбнулись за сутки, номер был прекрасный с видом на море на 3-м этаже! С этого дня стало все замечательно, нас можно сказать, облизывали. А тамошний представитель Тез Тура попросил написать заявление о том, что ситуация уладилась и мы больше не жалуемся на них, т.к. им позвонили с Москвы и "вставили"! Мы сказали, что напишем, в последние дни, т.к. еще не разобрались до конца во всем, тем самым, заставили их хоть чуточку относиться ко всем приезжим с уважением.
О море скажу так - оно прекрасно! Чистейшее, много рыб, кораллов. Ежедневно часа в 2 был отлив и мы могли наблюдать за всеми морскими жителями, которые прятались на мелководье в лужицах. Лежаков много, хватало всем, сервис на пляже отличный, всегда убирали вовремя, чистили пляж, душ.
Территория красивейшая! Поливали ежедневно, начиная с 4-5 утра, подстригали, чистили бассейны, подметали дорожки. Большое количество цветущих кустов и деревьев, газонов, пальм. Огромное спасибо простым рабочим за эту красоту!
Питание - практически на 5. Из мяса - говядина, курица, индейка, курица, печень и сердечки. Практически каждый день рыба, много разнообразных овощей и гарниров. Чай, кофе и молоко были постоянно. Каждый вечер в отеле был посвящен какой-либо стране, поэтому ужины мы любили больше всего, нас удивляли сервировкой столов и вкусным приготовлением.
Брали экскурсии на месте, т.к. город был далековато, чтобы ходить и выбирать у местных турагентств. Ездили в Каир: 95 долл/чел., Луксор: 85 долл/чел., Хургаду: 8 долл/чел, гиды попались отлично русско-говорящими, учились в Каирском лингвистическом университете 5 лет, что не могло не радовать.
В целом, майские праздники удались, если закрыть глаза на мелочи. Ведь мы ехали с хорошим настроением, с ним и уехали, так что, всем крепкого здоровья и благополучия, я рекомендую этот отель для Вашего отдыха!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приехала в этот отель второй раз. В целом создалось.
Приехала в этот отель второй раз. В целом создалось впечатление, что стало чуть похуже... Отель не улучшает качество.. не развивается....моё мнение.
Разместили сразу..не ждали 12 часов. Ну и как всегда первый номер не устроил...хотя дали в тот корпус, который просили. Надо было все свои пожелания подробно изложить, сами виноваты)))).. Поменяли без проблем. Деньги даже не брали. За это огромное спасибо! Как пожелание - заселяйте сначала всех в хорошие номера и все будут довольны)))). Туристы - не берите путёвку в спортэрию!!!!!!!..только на основную территорию!!!
Питание нормальное, есть можно...порадовали арбуз и дыня (но сначала их не было). Не могу не заметить, что всё же еда однообразна. Как пожелание - разнообразить способы приготовления одного и того же блюда. Очень раздражали огромные очереди в столовой, за мороженым. Только под конец нашего пребывания мы находили сразу свободный столик...некоторые люди ели прямо на бордюре..и это в 5-звёздочном отеле! К концу пребывания привезли ещё столы и стулья, так что теперь проблем быть не должно
Аниматоры работали весь день, организовывали..зазывали...можно в этом плане их похвалить. Работали по 13 часов в сутки. Не понравились вечерние шоу. Редко было что-то интересное....в основном радовали специально приглашённые артисты (кобра-шоу, софиский танец (с юбками), платное факир-шоу). Пенная вечеринка была бы хороша, если бы не загон, в котором все танцевали..мне не хватило пространства..хотя..и народу было маловато. То, что предлагали аниматоры в качестве развлекательных номеров, то в большинстве это было шоу транссвеститов..некоторые номера на грани фола. Мистер Куку был только дня 3 вроде..потом исчез (надеюсь с ним всё хорошо!).
И вообще, мне показалось, что все в отеле оооочень усталые..улыбались редко..некоторые были очень раздражены.. А ведь именно улыбающиеся люди и создают атмосферу в отеле. В прошлом году все улыбались, интересовались настроением, всё ли нравится, общались...
В целом, отдых был ненапряжный..спокойный..размеренный. Море отличное, красивое.... жаль, что 3 дня штормило. Толком не искупаться.
Территория по-прежнему на высоте. Младший персонал целыми днями наводил уют, чистоту и порядок. Молодцы!
К бассейнам претензий нет. Хотелось бы добавить ещё один главный бассейн, чтобы всем хватило места ( мест не хватало, лежаки с 7 утра занимали - и то не всегда получалось!!!). А в релаксе организовать нормальное обслуживание..со всеми напитками, мороженым и постоянным барменом.
Если что интересует - спрашивайте, отвечу.
Обязательно посетите магазин кожи и меха в Хургаде (Moda Show)!!!!..огромный выбор...торгуйтесь - и цены вас порадуют. Очень внимательные консультанты, директор красавчик, он принимает окончательное решение в торгах (если с консультантом не договоритесь). От отеля возят туда и обратно бесплатно. Если хотите побыстрее - зайдите в магазинчик Moda Show отеля и там вам организуют поездку. Спа-салон посетила..хорошо...но в Турции лучше. Я как белокожая - после пиллингов хорошо лёг загар!!!!! И несмотря на все мои замечания, хочу сказать спасибо отелю за хороший отдых. Развивайтесь, радуйте отдыхающих качественным обслуживанием, растите до шестёрки!)))))) у вас есть все возможности для этого!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плохой отель.
Очень плохой отель, больше сюда никогда не вернемся.
Мы прибыли в отель в полночь, и нам очень хотелось есть, мы пошли в бар, а там на выбор курица или говядина, говядина была протухшая (скисла за день, но ее все же не убрали, а подавали для посетителей), пить было вообще нечего, ели всухомятку.
Затем заселение в номер. Грузчик багажа клянчил доллар, но мы никогда не даем чаевых, потому что им и так платят за работу, и вот мы его прям уже выгоняем из номера, а он строит глазки и клянчит доллар("dollar, please"), через некоторое время мы его смогли выпроводить из номера и начали распаковывать сумки, и позже выяснилось, что душ не работает, чайник в номере протекает и замок уже вываливается из двери, пошли на ресепшен, начали жаловаться на номер, в итоге нам поменяли номер на идентичный (исправный).
Питание очень скудное: из гарниров был или рис, или макароны, за все время пребывания в отеле из фруктов каждый день были апельсины (очень сладкие и вкусные) и финики (невкусные), также давали арбуз или дыню (через день по очереди), на этом список фруктов завершен.Картошку подавали с кожурой, нам это не понравилось, хотя это на любителя, курица была очень вкусная, а подливка из говядины (beef) всего пару раз была вкусная. Картошку-фри подают только в обед на улице, за ней всегда большая очередь, она недожаренная, сырая, это просто ужас; очень большие очереди на ужин, так что заранее занимайте столик и потом идите за едой, сладости очень вкусные, йогурт с утра шикарный. Ходят официанты с коктейлями за 2 евро или доллара (не помню точно). Мороженое паршивое: очередь огромная, обычный фруктовый лед в малюсеньком стаканчике, больше 1 мороженого в руки не дают.
Анимации как таковой нет, только в 10:30 проходит волейбол и потом танцы живота и funny game, вечером проходит представление в амфитеатре. Дискотека хорошая, которая рядом с ресепшеном, но на пляже пенная дискотека платная и плохая (сам там не был, знакомые рассказали).
Море классное, теплое, есть рыбки, ежи, кораллы и так далее. Так что за весь отдых хорошее впечатление оставило только оно.
Подводя итог, хотелось бы также сказать, что в этот отель надо ехать тем, кто никогда до этого не был за границей, а если вы были в Турции в пятизвездочном отеле, то вы будете в очень-очень большом разочаровании, очень много народу было в шоке, когда приехали сюда.
P.S. Так что если все-таки вы решили ехать в этот отель, сто раз подумайте и почитайте отзывы других туристов
P.S.S. Мне очень не понравился этот отель, еда в нем и обслуживающий персонал :))
Спасибо за просмотр.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго времени суток! отдыхали в этом отеле в декабре.
Доброго времени суток! отдыхали в этом отеле в декабре 2012 г. По существу: разместили быстро, так как прилет был вечерний. Убирали в номерах регулярно и исправно! Деньги оставляли несколько раз. Родители жили на другом этаже и им даже лебедей выкладывали))) ну это так,лирическое отступление. Теперь о более важном: территория большая, хорошая, чистая, все ухожено! "Шведский стол" не ломился от количества и выбора блюда, но голодные не ходили никогда. Учитывая,что за эту путевку мы заплатили 60.000 на 4-х, то бишь 2 двухместных номера, претензий у нас нет и быть не может) анимация вечерняя стандартная, недельная. как и во всех отелях мистер и миссисы отелей,лучшая пара и несколько раз были приезжие гости. Рядом с отелем находит база квадрациклов, так что поедку приобрели прямо у них! ребята просто супер, огромный им привет! катались впятером, всей нашей семьей, погоняли от души, сделали несколько остановок в пустыне и на берегу моря, удовольствие стоило всего-навсего 35 баксов с человека. Не берите подобное у туроператора, ибо очень много народу и пыли, и погонять не сможете. Пляж: чистый, ухоженный, есть пирс, так что искупаться можно либо с него, либо пройдя по морю метров 200. Огромный плюс этого отеля-это красивый риф, что называется не отходя от кассы. То есть рядом с рифом можно наблюдать за разными рыбами и кораллами, что вообще-то нехарактерно для пляжей Хургады. Рядом отель Fun City-прекрасное место для тех,кто отдыхает с детьми, причем покупать путвку в Fun City не обязательно,туда вы можете попасть будучи гостем отеля Serenity, воспользоваться аквапарком и парком аттракционов за доп стоимость, в переводе на наши деньги сумма незначительна! там же находится и один из a-la carte с очень хорошим выбором. Вообщем всем любителям Красного моря, не желающих много платить, можно посоветовать.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго времени суток!!наконец, добралась до отзыва.
Доброго времени суток!!наконец, добралась до отзыва!)) Отдыхали с подругой в период с конца июня по начало июля. Погода, конечно, жаркая, но для постоянно путешествующих туристов по жарким странам в самый раз!
Обо всем по порядку)... В аэропорту встретили нормально, до отеля ехали около часа... Т.к. прилетели вечером поздно, по приезду в отель и размещения в номере, легли отдыхать...Проснулись с позаранку...часов в 6 и , выйдя на балкон, были приятно удивлены той красоте, которая открылась перед нами...наикрутейшие бассейны, шедевриальные корпуса..ну просто словами даже не описать...можете сами посудить по фотографиям) Территория отеля громадная, бассейны на любой вкус...(даже с соленой водой), оформление потрясающее...
Что касается питания-типично для системы "все включено"...Также имеются другие рестораны , в которых за дополнительную плату и заблаговременную резервацию, можете отведать других вкусностей...
Анимация в отеле нам понравилась...Ребята и девчонки молодцы, развлекали нас как только могли...скучно не было))
Брали у своего тур.оператара экскурсии. Аквапарк Джунгли, Остров Утопия, Сафари. Супер!! Цены вполне адекватные.
В общем, отдых удался на Ура! Не пожалели ни разу, что выбрали этот отель!!!*
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Три по цене пять.
Отдыхали на майские праздники с сестрой и племянницей(10 лет). И хотя никогда не были в тройках и не имеем точного представления, как именно там всё должно было быть, неоднократно отдыхали в турецких пятёрках и можем объективно сказать, что данный отель точно не 5* и точно не "всё включено"
Заселение огорчило. Покупали стандарт, а заселили в номер с видом на дорогу, по которой регулярно курсировали автобусы, вид на трубу у стены соседнего отеля. После невразумительных объяснений на ресепшене возникло ощущение, что нас прекрасно понимают, но хотят что-то впарить (нас все время просили доплатить за ультра, хотя мы всего лишь хотели поменять номер в пределах оплаченного). В результате недолгих объяснений с персоналом (всего 3 раза таскались на ресепшен!) на следующий день номер всё-таки поменяли, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО-Арине. Она - молодец!
К долгожданному отдыху в новом номере смогли приступить часа через полтора, когда наконец-то после пяти звонков на ресепшен носильщик припинал наши многострадальные 2 чемодана, удалился не сразу: пришлось ещё раз откинуть долларов.
Номер мы брали обычный стандарт. И в принципе вторым довольны: просторно, все для жизни есть. Даже чай и кофе, чайник. Нет только воды. Но мы наливали из кулеров.
Территория шикарная. Все чисто и красиво, есть где погулять. Несколько бассейнов, два из которых с соленой водой. Очень впечатлило. Удивительно, как в пустыне можно вырастить столько зелени, шикарные пальмы, кустарники, цветы…Нет слов!
Питание. Как в столовой. Разнообразием не отличается. Мы, конечно, не голодали, и вообще не паримся по этому вопросу. Однако для пятизвездочного отеля очень скромно и очень грязно. Постоянно не хватало то ложек, то вилок, то чашек. На вопрос, где находятся столь необходимые здесь предметы, менеджер в столовой …рассмеялся. Мы впервые видели такое. Посуда грязная и замытая. То же, кстати, касается и полотенец, и простыней в номере.
Очень понравилось обслуживание в лобби-баре у ресепшена. Всегда было такое ощущение, что там нам безумно рады, и коктейли тоже были хорошие. Не знаем, с чем это связано, но в баре у бассейна такого впечатления не возникало. Как будто эти заведения находятся в разных отелях. В последний день, когда срезали браслеты, нашему мальчику (11 лет) там даже не дали мороженое. Затем. правда, опомнились и позвали его. Это неприятно удивило.
Море на любителей – отчаянных дайверов, которые хотели бы беспрерывно разглядывать кораллы и рыб самых разнообразных размеров и расцветок. Вход очень неудобный, плавать негде. Если вы, конечно, настроены на экстремальный отдых - вам туда. Лично я не могу плавать в таком зоопарке. Метров 50 от берега – очень мелко, и здесь кишит всякая живность, затем – резкий обрыв. Туда можно нырять с пирса. Там море абсолютно черное, и не протолкнуться от рыб. Наши соседи говорили, что даже мурену видели.
Выселение. Ну что сказать?! Конечно, мы знали, что в 12 часов надо сдать ключи от номера. И имели возможность убедиться, что про срезание браслетов – все правда! После этого ты как на чужом празднике жизни: ни поесть , ни попить. Если учесть, что наш самолет задержали на 7(!) часов, это было крайне неприятно. К слову сказать, в турецких пятерках браслеты не срезают (мы в них домой прилетали), и можно вести тот же образ жизни, что и всегда: купаться, есть и пить в любом баре и ресторане.
И последнее, ради чего решили написать отзыв. Наш отельный гид - АХМЕТ ШЕРИФ – смесь наглости, хамства и непрофессионализма. На самой первой встрече он капризничал, кричал, как ребенок (его раздражало, нам кажется, даже наше присутствие). 20 человек слушали его как на уроке в классе, боялись пошевелиться. Из его невразумительных речей мы все поняли, что самое главное, здесь отметиться, для того чтобы нас успели предупредить о задержке рейса, что здесь, оказывается, в порядке вещей. Ну и конечно, впаривание дорогостоящих экскурсий, но это как всегда, это нам привычно. Но каково же было наше изумление, когда мы, не найдя на доске Анекс-тура никаких изменений, дружно сдали номера, а в 14 часов за нами не приехал трансфер! Мы долго вместе с работниками на ресешен пытались дозвониться Ахмету. Нашли его через пару часов. Но к этому времени по интернету на своих телефонах мы уже знали, что рейс задерживают. А он, оказывается, не в курсе! Ну что за глупость?! К 17 часам он лично появился, но вел себя так, как будто нас не знает. Пришлось поскандалить. Выехали мы в 20.45, и все это время мы с детьми (всего 10 несчастных туристов) околачивались на ресепшен. Сумели перекусить только дети. В аэропорту мы узнали, что туристов в других отелях не только предупредили о задержке рейса, но и вернули в их номера. Мы бы и за деньги продлили, как это полагается «по концепции» Серенети, но нас никто не предупредил! Анексом мы летали в прошлом году в Турцию, и все было великолепно. Понимаем, что не от Анекса зависит отправление самолета, но ведь наш гид должен был нам о задержке сказать? Или это не его работа? Или такие гиды у Анекса только в Египте?
В целом все, кроме поведения гида, можно считать мелкими неприятностями, которые не испортили нам отдых.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала с дочерью (17лет) в июле 2013. При приезде.
Отдыхала с дочерью (17лет) в июле 2013. При приезде (в 19 часов)на ресепшене забрали чемодан (потом чемодан доставили в номер за 2 доллара) и показали, где находится номер(поселились в Спорт аэр), перед этим предложив нам более дорогой номер за дополнительную плату. Мы отказались. Номер на первом этаже, удобный, двухместный, кровати отдельные, широкие. Холодильник(или как они называют- минибар) не работал. Позднее в этот же день на ресепшене пожаловались, что холодильник не работает, что не было положенных при заселении 2 бутылок питьевой воды. Обещали придти в 21 час, но пришли уже после 22 часов (когда мы уставшие с дороги спали). С сейфом разобрались сами, воды так и не принесли, минибар так и не заработал. Но проблем с питьевой водой не было- в холле отеля стоял куллер с водой. Уборка номеров была ежедневная, чистая, с различными приятными сюрпризами на кроватях из полотенец и покрывал(но нас заранее предупредили, что надо оставлять по 1 доллару каждый день, что мы и делали. Портить себе настроение из-за неубранной комнаты нам не хотелось,а по доллару в день- не жалко). Питание в ресторанах- нас вполне устраивало. Персонал в ресторане- улыбчивый, все просили и нас улыбаться. Тарелки со стола убирали быстро (почти незаметно), но на столах были постоянно крошки. Ложки найти- проблема. Разнообразные, вкусные блюда каждый день. Соки разбавленные- очень чувствовалось. Кола,фанта,спрайт- в неограниченном количестве с 7-00 до 22-00 на территории ресторанов, у бассейнов и на пляже. Пляжные полотенца можно было менять 1 раз в день, но выдавались они не простиранные (как будто их не стирали, а просто высушили). Заход в море- только с пантона. Тем, кто с маленькими детьми или не умеет плавать- очень не удобно, негде побарахтаться. Пользовались аквапарком в отеле Фан Сити. Бесплатно. Счет нам никто не предъявил. Наверно, просто нас не заметили)))) Каждый день аниматоры развлекали туристов различными программами: днем- у бассейнов, вечером в 21-30 показывали замечательные шоу. Эти выступления очень интересные, разнообразные. Территория отеля очень красивая, есть где пофотографироваться. На пляже лежаков с матрасами хватало ВСЕМ. От Спорт аэр до ресепшена (или днем к морю) ходил автобус бесплатный с интервалом в 10-15 минут. Так что проблем с передвижением по территории отеля не было. Но в последний вечер (20 июля) мы решили посетить итальянский ресторан (один раз бесплатно- согласно купленной путевки), заказали по меню, прождали 40 минут- заказ нам так и не принесли, ушли голодными. Но успели перекусить в МонеЛизе. Уезжали из отеля в 3-40(ночью). Нам обещали что нас разбудят и чемоданы до ресепшена доставят служащие отеля. Не разбудили, чемодан несли сами. В Хургаду так и не удалось нам съездить (хотя и просили нашего гида Олесю организовать нам выезд. Она все время отнекивалась и просила подождать в силу происходящих в Египте событий). На территории отеля в имеющихся магазинчиках цены далеко не низкие. Многое в России можно купить дешевле. Но нужны сувениры- купишь, конкуренции у них нет, поэтому скидки делают неохотно и если и делают, то небольшие- 1-2-3 доллара. Но в общем отдых в Серенити нам понравился. Есть желание съездить туда еще раз. Рекомендую.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Уберите у отеля пару звездочек.
Начну с того,что отдыхаем в египте не первый раз и есть с чем сравнивать.Всегда брали пятёрки.
Приехали в отель в 1.30.оформили быстро,выдали ключи от номера,показали на карте,никто не проводил.
В номере все на первый взгляд чисто,красиво.,с видом на кальяную,на первом этаже.Я хотела закрыть ночные занавески,они не перемещались,зацепила булавкой,на утро пришла на ресепшен попросила поченить,в течение дня никто не пришёл.
Вечером пришли с ужина не смогли открыть дверь,замок сломался.Пока они решали ,что делать,кто будет делать,пока вскрыли,поменяли замок прошло три с половиной часа,вечер был потерян.Никто не извинился,только была произнесена такая фраза "рашен",если бы произошло с кем то другим,например,с немцами,я так думаю они долго бы извинялись.Утром пришли сделали занавески,так как я весь вечер просила.За одно поченили не работающий холодильник,посмотрели кран.До конца отдыха к номеру притензий не было.Убирались хорошо и меняли полотенца каждый день,постельное белье каждые три дня(за 1$).
Но самое,что меня привело в шок,когда мы приходили покушать.На столах грязная посуда,мест нет.Сначала ищешь того кто уберет посуду потом кто протерет со стола,а могут просто перевернуть салфетку.А вилку с ножом вообще проблема найти.Наливаешь суп есть пиалка нет тарелки,а ложки из десяти дней прибывания нам достались раз шесть только,приходилось пить бульон как чай.Чашки и ложки для чая всегда не хватало,стояли и ждали когда принесут.Салфетки,зубочистки было выпросить ещё сложнее,они как будто свое из дома приносили.
Что касается еды ассортимент если сказать скудный ничего не сказать.КАждый день одно и тоже,только в пятницу,что то случилось и там появилось еда приготовленная на углях.Это каждый день яйца,рис,картошка мятая (всегда пересоленная),фри (только на ужин) и в мундире.,макароны редкость,курица,рыба(не вкусно приготовленная),пишут мясо,а это фарш нарезанный кусочками(не понятно из чего),раза три было мясо с подливкой,четыре вида салата.Свежие овощи нарезка по выдаче,кладут по немного,если просишь добавить одну две штуки добавят,такая же история с арбузом,дыней.Апельсины всегда сухие как будто из них уже сок выжали.Чай один вид,кофе -ужас.Зато выбор булочек, пирожных и хлеба есть.ВСегда большие очереди,расположение по кругу,не очень удобно.
Алкоголь , не очень хорошего качества,так же как и газированная вода,и напитки(юпи),все какое то сильно разбавленное.Наливают алкоголь1/4 стакана и больше двух стаканов не дают,просто сесть расслабиться попить не получалось,постоянно приходилось стоять в очереди.
Территория большая,красивая,хорошо засаженна,но убирают не очень хорошо.Пример, перед номером лежал мусор убрали только через шесть дней,пока это сильно в глаза бросаться не стало.Полотенца меняют только один раз в день,если повезет и Макс тебя не узнает можно максимум два,память у него хорошая.Они не очень чистые,пятна.
Лежаков около бассейна всем желающим не хватает.
Персонал не дружелюбный,можно сказать агрессивный,говорят это связано с рамазаном,что им днем нельзя есть,курить.Но такое игнорирование я нигде не встречала.
После двух дней паники я поняла,что надо всё принимать как есть,так как я ничего изменить не могу и наслаждаться.\
Пляж большой,красивый,чистый.Есть пантон с которого можно плавать.,кораллы,рыбки.В отеле есть салон спа ,где делают хороший массаж правда за деньги.
ОТЕЛЬ НЕ ТЯНЕТ НА ПЯТЬ ЗВЕЗДОЧЕК,КТО БЫ НЕ ГОВОРИЛ,ЧТО КАЖДЫЙ ЕДЕТ ЗА СВОИМ ОТДЫХОМ.
Твердая тройка или натянутая четверка.Когда выбираешь отель,берешь пятерку ожидаешь другого.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Крутой отель.
Всем привет!
Были там с подругой, отель очень понравился. Мало Русских и много итальяшек и немцев)
По приезду нас заселили в крутой номер, выход на бассейн близко у моря, денег мы не доплачивали, просто попросили хороший номер) Морей чистое, красивые кораллы, об которые перед отлетом я рассекла себе палец на ноге, ахахахаха))) Питание такое же как и везде, сойдет, что вы хотите от Египта?) самое крутое что давали бесплатно всем мороженное, и можно было еще подходить. Вкуснейшая выпечка. Много бассейнов и самый крутой это большой, там днем проходила анимация и водное поло. Много анимации и для детей (вечером) всегда приходили посмотреть) показывали так же мультики на большом экране. Есть бесплатный зал, тренажеров там не много, но базу сделать можно). Через дорогу есть аква парк! В принципе больше нечего рассказывать, все везде одинаковое, это же Египет, просто советую вам этот отель!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впечатление от поездки отрицательное. Единственное - солнце. Все время сравнивала обслуживание, питание, анимацию с отелем Rojana Resert В Шарм Эль Шейхе. Земля и небо!
Обслуживающий персонал агрессивен, в лучшем случае, тебя игнорируют. Анимация слабая, на уровне клубной самодеятельности. Если танцы преподавал не шеф анимации САША from Russia, то это были наши русские аниматоры, которые совсем не занимались латинскими танцами. Им показали пару движений, они и танцуют, часто с ошибками. Пришлось показывать другие движения, а то приходилось танцевать Бачату влево-вправо. Полное однообразие в развлечениях. И Скучное. Видно, что аниматоры или перегрелись и ничего не хотят делать, или по жизни ленивые. Нет огонька, энтузиазма и желания. А я пробовала играть и в детские игры. Сами отдыхающие давали больше позитива, чем аниматоры. А вечеринки через день, за которые нужно платить 8 евро! Не плати, но тогда вечер проходит бездарно, даже без дискотеки.
Питание плохое: фруктов мало, выдача нарезанных арбузов. дынь или огурцов ограниченно. Пища однообразная, за редким исключением. Не было какао, зеленого чая , кофе -помойка. Йогурт- кефир заправленный вареньем. творог 2-3 вида - все соленные (кстати, они ОЧЕНЬ любят соль - много пересоленного) до нельзя. С салфетками просто беда. Приходилось выпрашивать все время, на столах они отсутствовали. Плохо убирали столы. мы все время искали, где сесть и сами уносили тарелки, чтобы могли поесть.
Территорию отеля убирали неважно. За все 10 дней, которые там была, проходила мимо многих кустов, пляжных "грибков", где лежали неубранные пластиковые тарелки, стаканчики и керамическая посуда. пару раз сама уносила грязные бокал и тарелку.
В бассейнах даже детских нет элементарных горок. Хотя бы на одном можно было установить для детворы. Т.к. аквапарк, который находится в Fine Siti для нас был платным: за 3 час. 14 евро! Так то. Отдыхающие в Fine Siti могли пользоваться услугами своего отеля и нашим. А мы только своим.
А пляжные полотенца!!!! Какие они грязные, мокрые! сколько раз пробовали поменять, так я уже была врагом номер один! Египтянин даже ракетки потом не давал, прятал при мне и отвечал, что их нет, жди, когда принесут отдыхающие. Такое ощущение, что они более-менее использованные полотенце возвращали обратно для повторное использования.
А плата за всевозможные напитки после 23 часов (в том числе и спрайт)! Что за беспредел?!
Много еще эмоций, в общем скажу, не советую никому в этот отель!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем советуем, кроме зажравшихся псевдоолигархов.
Плюсы: Номера чистые, уборку делали каждый день. Еда отличная, можно выбрать по своему вкусу и желанию. Выбор хороший – и диетическая кухня и остренькое, в общем, кому что по душе. Особенно понравились овощи на пару и заправки к овощам. Выпечка и сладости это вообще отдельная тема, можно целую оду написать. Мы ведем здоровый образ жизни, качество алкоголя не оценивали, и сказать по этому поводу нечего, а вот пища здоровая присутствовала в достатке. Самый огромный плюс это коралл. Самый красивый, который только может быть. Если вы отдыхаете в этом отеле, НЕ СОВЕТУЮ морскую прогулку, там вы не увидите и половины из того разнообразия, которое можно наблюдать каждый день на пляже отеля с прекрасным коралловым рифом. Благодаря рифу отель точно 5*. Территория великолепная, бассейны разнообразные (с подогревом, лягушатник для детей, с пресной водой, с солёной водой и т. п.). Анимация там была, но мы с мужем как-то сами умеем развлекаться, в посторонней помощи не нуждаемся. Поэтому качество оценить не могу, знаю, что и танец живота учили, и гимнастика какая-то была, и с детками там работали, детские дискотеки, взрослая вроде тоже была, мини гольф, теннис, ну об этом на сайте отеля можно почитать. Полотенца на пляж выдавали всегда свежие и чистые, лежаков и зонтиков хватало на всех с лихвой.
Минусы: Обслуживание, особенно при поселении не очень. Долго как-то всё тянется, а учитываю, что приезжаете ночью, хотелось бы побыстрее в номер. Требуют доплату по 8 долларов с человека, чтобы переселить со спорт - в стандарт. Притом, что часто заказываете стандарт, а получаете sport area. Хотя спорт это тоже не проблема – шатлбасы ездят каждые 10-15 минут. За время пребывания не помню чтобы хоть раз пришлось ждать, как будто бы он нас там всё время поджидал :-) Кстати водители шатлбасов очень приветливые и если увидят что вы подбегаете обязательно подождут, или если увидят в заднее зеркало кого-то, то тоже остановятся, посигналят и подождут. Ещё один минус – навязчивые реализаторы экскурсий на пляже, массажисты, предлагающие свои услуги, и все они теребят вас каждые 5 минут. Так и хочется выругаться чтоб отстали. Морская прогулка – это деньги на ветер, кроме того неприятные правила о хождении босиком по яхте. Лично я человек брезгливый, благо носки у меня были. Кстати у одного из матросов был грибок на ногах (пятки потресканые в кровь – буе-е-е-е, жуткое зрелище).
В целом отдыхом мы довольны. Всем советуем!!! Да и сами ещё тоже б съездили, да уж слишком много всего в других странах ещё повидать надо:-)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ожидания оправдались, даже больже.
Выбор пал сознательно, так как в октябре 2012 были в Serenity Fun sity и частично пользовались услугами Serenity Makady. Но сейчас решили на первой линии и пользоваться услугами Serenity Fun sity .
Прилетели Пегасом. Все нормально задержка на 15 минут--)) рейс 1904, очень удобный по времени
Улетали тоже Пегасом. Даже лучше самолет - новее и места попалсиь в бизнес классе
Размещение было быстрое, проводили до номера(1$). С номером повезло, дали на ступеньку выше(10$) во втором корпусе на первом этаже 83 секунды до моря --)). Тихое спокойное место.
Территория очень красивая вся зеленая, ухоженная.
Питание все было очень вкусно. Я ел почти все миксы за 11 дней живот не разу не подвел. Особенно понравился с морепродуктами. Курица, говядина, рыба – разные блюда. Один раз давали крабов. Приходили всегда к открытию. Очереди конечно большие но не всегда - пик сезона понять можно. Зато в ресторане а пляже с шикарным видом на море очередей ни когда не было. Для кто пишет что на третий день еда надоела – а вы берите по одному мясному виду или рыбу. Кстати рыбау них очень сочная и вкусная, мне даже больше понравилась чем семга.
Минус мало фруктов. Хотя каждый день на ужин либо сладкие дыни либо сочные арбузы.
Приятно был удивлен новым баром на пляже
Море мы знали какое и умеем плавать. Но жене не очень пару дней были волны, она заменяла бассейном с морской водой прямо напротив нашего номера. Добавлю, что за плиткой следить надо получше, есть места где отходит или просто вместо плитки раствором залили. Бассейн чистили каждый день, сам вставал в 6 30 и видел, а потом шел на море и в качестве утренних водных процедур купался в море. Спасатель приходил в 8 00 и целый день следил за плавающими. Пляж советую слева если смотреть на море, там и песка больше для детей и защита от ветра. Можно просто лежать на песчаном бережку моря, где теплая водичка освежает. Купаться только с понтона.
Анимация у нас была одна ради чего мы и ехали это аттракционы в Fun City. Катались каждый день. Советую ходить в часиков 20 00, сразу после ужина пока идет детская анимация в Fun sity, Так как потом очереди пипец. Во второй день сам просил несколько раз шефа на машинках после пятого заезда перейти на американские горки, но был отправлен на ресепшен. Через пару дней видел ругающихся с ним поляков, через 5 минут прибежал второй чел на горки и очередь пропала. Несколько раз смотрели анимацию в макади – понравилось.
Отель за свои деньги отличный, просто ищите больше положительного и отдыхайте спокойнее.
Спасибо помошнику TopHotels. Только новость о том что можно пользоваться главными ресторанами соседнего отеля надо обрать. А то мы были в неловком положении когда к нам через 10 минут подошел менеджер главного ресторана в FUN sity, и попросил оплатить посещение ресторана, хотя мы поели в Макади, и просто зашли показать Fun city взяли по вину и арбузу.
Хотя в октябре 2012 наслаждался в ресторане на пляже в макади с браслетом FUN sity.
Да и еще добавлю, отпуск брали под Турцию но изучив отели турции и отзывы с топхотел понял, что она на 50 % дороже, а сейчас стала и почти в два раза. Вот например один из не дорогих отелей LONG BEACH RESORT HOTEL с автомагистралью проходящей через отель стоил 110 тысяч на 11 дней, а Fun city 65 тысяч комната делюкс.
А какая замечательная река впадает в море около пляжа LONG BEACH RESORT и вместе с рекой вливается ....
http://wikimapia.org/#lang=ru&lat=36.598802&lon=31.805270&z=16&m=b&search=Long%20Beach%20deluxe
Очень хорошая карта для изучения местности, вплоть до замера расстояния от вашего туалета до ресторана и пляжа.
Кстати очень много рек впадает в Турции около отелей, в отличии от красного моря где ни одна река не впадает вообще и поэтому красное море славится своими красотами – кораллы и рыбы.
Всем спасибо и мы обязательно вернемся.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все впечатление от отдыха испортили несколько обстоятельств.
Вернулась домой из отеля, пару дней вот прошло и решила написать свой отзыв. Я до отъезда читала много мнений, думаю, мое мнение с чьим-то разойдется.
Заселение. Мы приехали ближе к восьми вечера, уставшие от длительной дороги.. С автобуса вышло человек 10, наверное. Я была с сыном и мне очень хотелось покушать и в душ. Но я знала, что быстрого расселения ждать не придется. В этом сайте я познакомилась с девушкой одной, она в Серенити отдыхала несколько раз, и она-то мне и подсказала, что если вложить в паспорт двадцатку, то номер дадут любой! Так же она мне и подсказала, что самый тихий корпус В. Поэтому я вложила 20 долларов, работник ее увидел и сказал:"Есть отличные номера с видом на море!" Я говорю, что мне нужен первый этаж с видом на релакс-зону и в блоке В. Он удивился моему желанию, надел браслет и сказал, чтобы шли ужинать и потом мы получим номер.
Поужнали, подошли к стойке... Пять минут еще подождали и нас повели в номер. Номер большой, чистый. Все работало там. Уборщик каждый день прибирался, и неплохо, на совесть уборку делал. Иногда оставляла по доллару и он мастерил из полотенец что-то. Про номер говорить нет смысла - каждый сам понимает чистоту в нем. По мне - номер хороший и чистый.
Территория - огромна! И очень красивая! Садовники там молодцы! Несколько бассейнов. Два с морской водой. Уж не знаю, настоящая ли там вода из моря или просто солью засыпанная? Я с утра всегда выходила к ближайшему лежаку от своего балкона. Там работник был, он всегда чистил бассейн, мыл плитку, расставлял лежаки и матрасы складывал. Так я ему как-то доллар дала и этот лежак, который я облюбовала, всегда был только мой. Если я задерживалась утром в ресторане на завтраке, работник этот никого не пускал на "мое" место. :) И так он поступал не только со мной, я видела, что он иногда объяснял туристам, что место занято, просто еще не пришли. Но проблем с местами у бассейна или у моря я не видела. После обеда так вообще возле бассейнов мест было полно свободных! И на море была такая же картина!
Теперь непонятная политика отеля. В двух бассейнах есть бары, которые... просто стоят! Там нет барменов. Стоит кулер с водой и два бачка с напитками Юппи. Чтобы выпить холодной колы или фанты, надо идти или на пляж, или на большой бассейн. Мне это ОЧЕНЬ не понравилось! Неудобно! Построили бары в бассейнах, чего же они не функционируют?
Рестораны и кухня. В целом - неплохо. Голодной я осталась только один раз на ужин. Еда каждому на свое усмотрение. По мне, так маловат выбор был. Приятнее видеть большое количество стеллажей с едой и ходить и выбирать. В этом отеле не походишь. Там посреди ресторана стоит круглая стойка с едой, и так некрасиво видеть, что люди вокруг этой стойки вереницей движутся! Но зато я первый раз приехала с моря без лишних килограмм, как обычно у меня бывает. :) Днем ходили в ресторан на пляже, там никогда не было очереди, и места за столиком всегда были. В главном же ресторане найти место - ПРОБЛЕММММААА! Что еще неприятно удивило, так это отсутствие бумажных салфеток на столе. И не было зубочисток! Даже в турецких четверках на столе всегда есть и салфетки, и зубочистки! А в Серенити НЕ БЫЛО! Официант ходил с подносом, на котором лежали ножи, вилки и салфетки. И иногда по одной на стол ложил. Я пару раз его ловила на проходе и просила салфетку, так он как свою личную мне ее подавал! Там на столах тканевые салфетки были, но мне они не нравятся, я привыкла к бумажным.
Море. Вот из-за моря у меня и отзыв сухой получается. Сильный ветер каждый день гонял большие волны в море. Три раз мы видели желтый флаг, в остальные дни красный. Сына я отправляла купаться даже с красным флагом, просто стояла на пирсе и наблюдала за ним. Люди все же купались в море с пирса. Надевали маски и в море! рыбы там красивые все говорили! Охранники или спасатели, как их там правильно называют? Они свистели на совесть, если кто-то заплывал далеко или с берега подходил близко к краю рифов.
В один из первых дней отдыха я тоже с берега решила зайти в море, поближе к волнам и чтобы меня сын пофотографировал на фоне больших волн. Пока я позировала, одна волна меня сбила с ног, я упала и меня немного протащило по камням. В итоге ОЧЕНЬ сильно порезала ногу. И вот с этого места пусть читают те, кто постоянно на отдыхе обращается к отельным врачам. У меня наступил страховой случай, это не просто царапина на ноге, там вырван кусок мяса и длинный глубокий порез. Пока дошла до номера, за мной тянулся кровавый след. Бинт у меня всегда имеется на отдыхе, перевязала рану и пошла на рецепцию. Бинт не помог, кровь сочилась быстро. Там был как раз доктор, он осмотрел ногу мою и сказал, что нудно в клинику в соседний отель идти.
Пришли, это в Фан Сити. Там очередь из таких, как я. Три врача. Я 40 минут сидела, они мне подавали бинты, но не вызвали раньше времени. Передо мной были только иностранцы! немцы, поляки, японец даже был немолодой! Русских не было! Одна я сидела и плакала. Врачи говорят по-немецки, по-английски... Думала, что и русский они знают. Ага! размечталась! НЕ ЗНАЮТ! Когда моя очередь пришла, врач осмотрел ногу и позвал второго. Они мне что-то говорят, а я не понимаю их! Английский с медицинскими терминами я уж точно не знаю! В общем, услышала слово анестезия и антибиотики и поняла, что они хотят зашивать рану. Конечно, согласилась! Зашили мне ногу, обмотали бинтами,дали таблеток и я поняла, что нужно придти три раза на перевязку. И только придя на перевязку я увидела третьего врача, который русский язык немного знал.
И вот из-за ноги забинтованной моей мой отдых не принес мне того удовольствия, которое я обычно получаю от поездки на море. Нога опухла, да еще в бинтах - я не могла обуть свои босоножки, потому что голеностоп перебинтован. Ходила два дня босиком.
Интернет. Сложно двумя словами описать интернет! Мне нужно было каждый день выходить в сеть. Вечером в фойе народу тьма! У некоторых ловился вай-фай, у некоторых нет. Очень медленно!! ОЧЕНЬ! Вечером я практически и не зашла нормально в скайп или почту. Зато я рано утром приходила, в пять утра никого нет, сигнал отличный. И все сайты открывались без проблем!
Что еще? ну пару слов про соседний Фан Сити. Там аквапарк есть. Хороший аквапарк. Для Серенити он платный. Три часа для детей стоит 13 долларов. Я один раз так сходила, заплатила... Рассмотрела что к чему. А потом пару раз приходила с сыном около двенадцати часов и он катался с горок так.. Конечно, так делать нельзя! Меня сейчас осудят некоторые, что я мухлевала. :) Я знаю, что это нечестно. :) Но ничего страшного, что мой сын прокатился с горок бесплатно! Отель новый, это видно во всем! Хороший ресторан, красивые бассейны. Но мне не понравилось, что возле бассейнов тесно до ужаса! Лежаки стоят впритык! В нашем отеле свободнее намного! Еще в Фан Сити есть Луна Парк. Мы ходили на детскую дискотеку и в конце выдавали талончики на один аттракцион бесплатно. Можно и за деньги, конечно. Но я даже не узнавала цену. Если есть возможность за "так" получить талон - то я ею воспользовалась.
Про туроператора. Я летела от Анекс-Тур. Самолет, трансфер - все в порядке. Гид нормальный. Но и с ними нехорошая история произошла. Мы заказали экскурсию, морская экскурсия "Супер Утопия". Поехали мы. Был сильный ветер. Помню, от Тез Тура я заказывала морскую экскурсию, так они ее отложили из-за похожего ветра. А Анекс не отложил! Привезли нас на причал, нас ветром сдувает. Поплыли...И когда надо было добраться до острова, нас посадили в маленький катер с "прозрачным дном", повезли.... и кончился бензин. Катер на волнах стал так качаться, что у нас началась паника. Люди стали кричать, некоторых стошнило прямо на пол. Истерика такая была у нас! Лодка буквально ложилась на бок! Вода через окна начала заливаться! Потом привезли канистру бензина, стали заливать его.. Вонь от бензина этого вперемешку с рвотными массами вывел из себя и тех, кто был спокоен до этого!
В общем, экскурсией мы остались недовольны. Те, кто сейчас прочтет этот отзыв и был в этой поездке на Супер Утопию 9 июля, поймет меня. Это был кошмар!
Но отель я рекомендую. То ли мне так не повезло с погодой... То ли там всегда такой ветер? Но ветер там очень сильный! Если б не было ветра и море было спокойное, я бы осталась более довольной от отдыха. А так..... Вот сижу с ногой, на которой позавчера сняла швы, шрам ужасный останется на всю жизнь... Эту поездку я не забуду никогда!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неприхотливым туристам подойдет).
Посмотрев отель на сайте, пришла в восторг от красоты! На самом деле территория огромная, красиво, чистенько! Несколько бассейнов, с водным баром, с морской водой и простой, а также бассейны для детишек. Пляж не понравился из-за кораллового побережья: до воды нужно идти в специальной обуви среди всякой морской живности. Когда я увидела водную змею или что-то на нее похожее, стало жутко)) Потом резкий обрыв в глубину!Хотя можно было купаться с пирса. Такая хургадовская специфика:)
Номер был стандарт с видом на море, к нему особых замечаний не было, убирались ежедневно. Кондиционер, холодильник, ТВ, сейф,чайник + чай, кофе, сахар - всё было! В день заселения дали 2 бутылки с водой, потом набирали в кулерах на первом этаже корпуса.
Питание специфическое, много острого и однообразного. Вкусная выпечка, супчики, овощи, фруктов не было. Один вечер в честь приезда каких-то "гостей" в отель устроили настоящий пир: гриль рыба, разное мясо, овощи... Даже постелили нарядные скатерти в столовой)) Местный алкоголь не рекомендую, одинаково пахнет самогоном, нормальное пиво и вино. Закупайтесь в Дьюти Фри.
Были проблемы с желудком и жуткая аллергия (врачу пришлось заплатить 30 долларов, поскольку в страховке русских туристов франшиза! Так заботятся о своих российские туроператоры!!) Так что берите с собой всевозможные лекарства.
Анимация была 6 дней в неделю: и днем, и вечером, развлекали народ, как могли. Ребята молодцы, но все равно было скучновато, видимо, люди сами по себе скучные, хотя молодежи было немало. На местную дискотеку никто не ходил, там дресс-код типа в пляжной одежде нельзя, парня в бриджах и шлепках не пустили))) Как он мог забыть закрытые туфли и джинсы в поездку в жаркий Египет?))))))
Сразу записывайтесь на экскурсии, т.к. в отеле проводить все время скучно!!! Конечно, надоедали арабы со своими экскурсиями, они ходили следом везде: на пляже, у бассейна, даже в столовке! Мы покупали у своего отельного гида. Организуются также платные пляжные дискотеки. Плати - и развлекайся.
На территории отеля есть магазинчики, закупались сувенирами там.
Я в Египте была впервые, других пятизвездочных отелей не видела. Но, например, если сравнить с турецкими отелями - то Serenity уступает! Хотя Египет - это совсем другая цивилизация....
Стоит полететь туда на отдых из-за шикарного моря, обязательно съездить на морскую экскурсию, посмотреть красоту подводного мира! Климат классный, сухой, дышится хорошо, несмотря на жару.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день!! В этом отеле самый хороший детский клуб, в.
Добрый день!! В этом отеле самый хороший детский клуб, в нем работает полиглот Лина, которая общается на 8-ми языках с каждым ребенком - на своем :))), что очень приятно!!! Очень приятный человек в общении и с детками и со взрослыми. Сам клуб неплохо оснащен, проводятся мини-дискотеки...
Еда в отеле оставляет желать лучшего, то, что на ужин не съедают, видели утром на завтрак :))), но, думаю, это в любом отеле так :)))... просто вопрос камуфляжа).
Пляж достаточно большой, с зонтиками и лежаками проблем не было, но дно не очень комфортное для купания с детьми, т.к оно все в коралловых лунках, которые ооочень острые и можно пораниться, поэтому пришлось купить обувь. Само море и его обитатели вне всяческих комментариев.... просто потрясающе!!!
Отель находится в стороне от жизни Хургады, т.е нужно ехать или на такси или на чем-нить еще до центра, мы брали экскурсию в подводной лодке, для детей очень даже ничего)))... На территории находятся несколько магазинчиков сувениров, кожи, одежды, аптека... По ценам даже в аэропорту сувениры были дешевле :))).

В целом, отдых и отель - полное соотношение цена-качество!!! Мы ездили по достаточно горящей путевке, за 55000 за четверых, с размещением в огромном президентском номере. Поэтому, за свои деньги - просто супер!!!! Но за полную стоимость врят ли поехали бы))


Удачного всем отдыха!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сразу скажу - это не пять звезд.
Размещали нас долго.
Сразу скажу - это не пять звезд.
Размещали нас долго на ресепшене, египтяне никуда не торопяться, пока тебя регистрируют, делают еще 10 дел одновременно. Поразило хамское отношение со стороны обслуживающего персонала, которое выражалось буквально во всем. Бокалы и стаканы на баре в твою сторону не подают, а швыряют с недовольным видом. За едой стоишь в километровых очередях, а мясо раздается как на вес золота. Уборка номеров оставляет желать лучшего, за 11 дней нам ни разу не поменяли постельное белье, а полотенца время от времени. Это с учетом того, что мы всегда оствляли чаевые. Холодильник водой также никогда не заполнялся. Воду приходилось таскать в номер из баров.
После местного алкоголя нам пришлось три дня пить нифуроксазид, чтобы восстановить кишечник...((( Короче ужасно.
Номера сам по себе нормальные, однако в нашем не работал кондиционер, вызывали инженера. На бассейне состояние плачевное - шезлонги ржавые, добитые, плитка на бассейне местами отбитая, покрытая плесенью, бары на соленых басиках в заброшенном состоянии и давно не работают.
Вход в море коралловый, плавать там нельзя. Можно с понтона но там сразу глубина метра 4, дети в море так и не поплавали.
Короче впечатление от отеля неприятное, больше николга туда не поедем и рекомендовать ником не будем. Есть там рядом четверки, которые на порядок сильнее этой заброшенной хамской пятерки.
Да, что еще убило - из фруктов бли яблоки и апельсины, иногда на ужин дыни, но если ты пришел чуть позднее на ужин - то опоздал, дыни кончились. АРбузы - 4 евро за кусочек.
Вывод - это не пятерка, это слабая замшелая тройка.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый всем день.Только приехали из отеля и сразу по горя.
Добрый всем день.Только приехали из отеля и сразу по горячим следам решил все написать.
Начну все по порядку.В отель приехали к 12 часам.Заселили в течении 10 мин без никаких проблем.Корпус с2.Это прямо возле моря.Номер большой с видом на соленный бассейн.Уборка производилась каждый день.При желании оставить 1 доллар вам могут украсить кровать.
Питание.Еда была однообразная но голодный никогда не будешь.Хороший выбор еды только по субботам на египетский вечер.Напитки дают по 2 стакана в руки и наливают по пол стакана.(вино,пиво,соки,кола).Большая проблема с простой водой.Из пульвера пить не рекомендуется.
Совет-купите в аптеке таблетки местные от растройства.Может пригодиться.
Хорошие рестораны А ля карта.
Кто живет в гостинице возле моря то за аквапарк приходится платить дорого.
На территории много за что надо дополнительно платить.Например за арбуз и,свежие соки,дискотеки.
По поводу покупок то выбор не очень велик.Нам очень понравилось 2 бутика.Это возле рецепшена бутик с папирусом и по дороге к морю бутик с сумками.Всегда можно договорится о нормальной цене.
Для тех кто первый раз то советую все покупать на обратном пути в аэропорту.Там огромный выбор и нормальные цены.
Предлагают много экскурсий.Лучше ездить от гостиницы но надо сразу все оговаривать а то много разводняка.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Египет очаровал меня только морем с невероятно богатым.
Египет очаровал меня только морем с невероятно богатым подводным миром и климатом. Я просто фанатка моря.
2010год был отмечен в России дикой жарой, а там ветер разгонял жару, поднимал ласковые волны. Влажности нет, жара хорошо переносится. Вам в Египет, и в этот отель, если:
1. Вы хорошо плаваете и любите плавать с маской, смотреть сказочных рыб и кораллы (надо ч понтона), лучше прямо в тапочках,чтобы волны не сбили с лестницы при выходе из моря;
2. Вы хорошо переносите специфическую восточную кухню;
3. Не сильно брезгливы по отношению к ресторану, посуде, которую персонал лапает руками, видимо также и моет;
4. У вас крепкий желудок;
Детей развлекают очень хорошо. Пляж оборудованный, территория - красивая. Отлично, что бассейн есть и с морской водой.
Будьте осторожны, фрукты плохо промыты, кофе ужасный, кипяток - не кипяток. Салаты, овощи - тоже оставляют желать лучшего. Ела я рис и лепешки. Схватила кишечную проблему, но...лекарства, конечно, брала с собой все из дома. Все возможные.
Море заставляет забыть все проблемы и неурядицы. Купаться, купаться и наслаждаться морем.
Египет и море заставляет-это одно целое. Больше там делать нечего. Да еще, порт marina. Экускурсия на катамаране, купание в открытом море.
Понравилось всем, детям тоже.
Не ждите много от этой страны. All inclusive или ultra all. Разницы мы не увидели. Лед везде в напитки подавался из очень сомнительной воды, да и прямо порой руками.
В Египет если и поеду еще, только, чтобы насладиться Red Sea. Видимо, (улыбнитесь) со своей одноразовой чистой посудой и сухим пайком.
Пусть всем туристам повезет, хорошей погоды! И полюбите это море.
И еще, не критикуйте, пожалуйста мой отзыв. Я не любитель обсуждать степень изношенности полотенец, лежаков и т.д. Стараюсь во всем найти компромис, а еще нормально говорю по английски. И это тоже приветствуется.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТЕЛЬ ЭКОНОМ КЛАССА. НУ В ПРИНЦИПЕ ЗА 100 ТЫСЯЧ НА ЧЕТВЕР.
ОТЕЛЬ ЭКОНОМ КЛАССА. НУ В ПРИНЦИПЕ ЗА 100 ТЫСЯЧ НА ЧЕТВЕРЫХ НА 12 ДНЕЙ Я НА БОЛЬШЕ И НЕ РАСЧИТЫВАЛ. ОТЕЛЬ НАХОДИТЬСЯ ДАЛЕКОВАТО ОТ АЭРОПОРТА, СПАСИБО ТУРОПЕРАТОРУ НАМ ПРЕДОСТАВИЛИ ОТДЕЛЬНЫЙ АВТОБУС И МЫ ЧЕРЕЗ ПОЛЧАСА БЫЛИ НА МЕСТЕ. ЗАСЕЛИЛИ ЗА 15 МИНУТ. НОМЕР В ОСНОВНОМ ЗДАНИИ ОГРОМНЫЙ КВАДРАТОВ СТО!!! В НОМЕРЕ ВСЕ РАБОТАЛО, УБИРАЛИСЬ ЕЖЕДНЕВНО. ВИД ИЗ БАЛКОНОВ ПРЕКРАСНЫЙ!!! ДВЕ ПРОБЛЕМЫ БЫЛИ С НОМЕРОМ ХОЛОДИЛЬНИК ВЫКЛЮЧАЛСЯ КОГДА КАРТОЧКУ ДОСТАЕШ ПРИ ВЫХОДЕ И ЛИФТ НЕ РАБОТАЛ НА ТРЕТИЙ ЭТАЖ С КОЛЯСКОЙ ПЕШКОМ ПРИХОДИЛОСЬ ИДТИ.
ПИТАНИЕ В СТОЛОВОЙ СЛАБОВАТЕНЬКОЕ. ОЧЕНЬ ЧАСТО ХОДИЛИ В СОСЕДНИЙ ОТЕЛЬ НА УЖИН. РЕКОМЕНДУЮ ИТАЛЬЯНСКИЙ РЕСТОРАН НАМ ВСЕМ ТАМ НРАВИЛОСЬ. ДЕТЯМ ПИЦА МАКАРОНЫ, А МЫ СТЭЙКИ ЕЛИ В ПРИНЦИПЕ НЕ ПЛОХО. ФРУКТЫ ЗАКАЗЫВАЛИ В МАГАЗИНЕ НАМ ПРИВОЗИЛИ С РЫНКА ВСЕ СВЕЖЕЕ.
ПЕРСОНАЛ КАК ВСЕГДА ПОКА НЕ ПРИКОРМИШ ОСОБО НЕ ЗАМЕЧАЮТ. Я ВСЕГДА ОСТАВЛЯЛ ЧАЙ ПОЭТОМУ У НАС ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО. АНИМАТОРЫ МОЛОДЦЫ!!! ВСЕХ РАЗВЛЕКАЮТ С УТРА ДО ВЕЧЕРА!!! ИМ ПЯТЕРКА!!!
ТЕРИТОРИЯ ОГРОМНАЯ УХОЖЕНАЯ ВЕЗДЕ ДОРОЖКИ ПРОДУМАНЫ ДЛЯ ДЕТСКИХ КОЛЯСОК БЕЗ СТУПЕНЕК. БАСЕЙНОВ ТОЖЕ КУЧА ХОЧЕШ С МОРСКОЙ ВОДОЙ ХОЧЕШ С ОБЫЧНОЙ, ЛЮБОЙ ГЛУБИНЫ.
В СОСЕДНЕМ ОТЕЛЕ ОТЛИЧНЫЙ АКВАПАРК! ЛУНОПАРК! РЕЧКА ПРИКОЛЬНО СДЕЛАНА ДЕТЯМ НРАВИЛОСЬ НА НАДУВНЫХ ЛОДКАХ ПО ВОЛНАМ !
В ОБЩЕМ БУДТЕ ГОТОВЫ ОТЕЛЬ СТАРЕНЬКИЙ И КОРМЯТ НЕ ОЧЕНЬ. СОСЕДНИЙ ОТЕЛЬ НОВЫЙ И ОТЛИЧНО ДОПОЛНЯЕТ SERENITY.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный ,огромный отель с прекрасной зеленой.
Замечательный ,огромный отель с прекрасной зеленой территорией. Анимация для детей замечательная,весь день практически занимаются с ними, вечером смотрят мультики, потом дискетека детская . Детям очень понравилось. Море просто шикарное вода 29 была,как парное молоко. Красное море вообще самое красивое,подводный мир это сказка ,так что маску обязательно!! Питание нормальное,голодными не были,. Очень удобно что на берегу моря ресторан и в обед можно не идти в главный ресторан,а покушать прям там или на море. В промежутках между часами от кормления,есть еще так сказать "подкормка" на пляже картошка,салатики,пончики,сасиськи. Бар на пляже тоже работает весь день, спирное есть. Бассейнов 7 , баров 5 . Номера нормальные ,чистые,убирались каждый день,денег не просили.
Посоветую сувениры приобритать в супермарките Хургаде (когда вас будут везти в отель ,Вам об этом скажут) 10 доллоров стоит от отеля до него доехать 30 км. А еще лучше в аэропорту ,шикарный выбор в 2 раза дешевле чем в отелях.
Главное позитивное настроение,и все будет хорошо. Удачи,приятного Вам отдыха!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель хороший.
Не понимаю откуда берутся негативнее отзывы, наверное их пишут зажравшиеся люди, которые думают, если они купили 5*,то их должны облизывать с головы до ног, и кормить из блюдечка с голубой каемочкой.
Вообщем начну по порядку.
Заселение и номер.
Отель находиться не далеко от Хургады, где-то час езды от аэропорта. Заселили нас сразу в большой, хороший номер по ближе к морю за определенную доплату (т.к. у нас было заселение а Спорт Ареа).Номер у нас был хороший, просторный с большой кроватью, с нормальной мебелью, в номере имеется фен, холодильник, ТВ, кондер (который очень спасал в жару),чайник, сейф. При заселении давалось 2 бутылки воды, чай, кофе в пакетиках. Ванная комната чистая, просторная, все работает, вода была всегда. Номер у нас был на 2-ом этаже с прекрасным видом на море. Номер убирали ежедневно и крутили нам всякие прикольные фигурки, мы оставляли через день по 1$ чаевых - не баловали так сказать. Вообщем по номеру претензий нет.
Питание, рестораны и алкоголь.
Питание все однообразное и очень быстро надоедает, но еды много и голодными не останетесь, что-нибудь найдете себе по вкусу. Еды хватает всем, если миски пустеют, то их сразу же меняют и приносят новые. Фруктов маловатенько, основном это были дыни ,яблоки, апельсины, финики. Очень много разнообразной выпечки, она очень вкусная. Что касается напитков, то кола, спрайт, фанта нормальные, пить можно, практически как у нас в бутылках. Соки тоже не чего, но день на день не приходиться, бывают прям вкусные, а бывает сильно разбавленные водой. Пиво у них тоже не плохое, есть еще коктейли слабенькие, вкусные, название не знаю, они у них розовенькие и зеленькие. Крепкий алкоголь мы не пробовали т.к. у нас был свой купленный в Дьютике. По поводу ресторанов: на пляже замечательный рестроранчик, в нем днем готовят вкусные бургеры, жаренную картошку, всегда есть свежие овощи. Рестораны Аля-Карт в них нужно записываться за день до похода в ресторан, но смысла в них ходить нет, в них все тоже самое что и в основном подают.
Обслуживание и персонал.
Обслуживание хорошее, номер убирали ежедневно, меняли белье, полотенца. В ресторанах всегда хватало посуды, всегда было чисто, посуда чистая. В барах всегда наливали то что попросишь, ни кто не грубил, и всегда все шли на контакт. Если что-то сломалось в номере, стоило только позвонить на ресепшен и сказать, что у нас неполадки в течении часа все было устранено. Вообще весь персонал очень доброжелюбный, но нагловатый не много, носильщики просят на чай в наглую и в баре был один бармен-официант грубиян.
Анимация.
В команде анимации есть русские девочки и мальчики, которые зажигают весь день, проводят всякие игры на пляже, в бассейнах, вообщем развлекают народ как только можно, а вечером начинается самое интересное - это Show Time. Show Time – это вечернее шоу в амфитеатре отеля, каждый день оно разное, всего 7 представлений, на каждый день недели. В этом шоу участвует вся анимационная команда, они танцуют, проводят конкурсы типа мисс-отель или пара-отеля, показывают сценки всякие, а самая главная звезда этого шоу-это карлик Ку-Ку, он такой угарный, только ради него стоит ходить на шоу.
Магазины в отели очень дорогие, не покупайте в них не чего, там цены бешенные. Можете поехать в город и там все купить, что хотите, но учтите там надо торговаться до последнего и всегда следить за своими карманами, сумками и кошельками, могут что-нито стырить. А лучше всего потерпеть и купить все в аэропорту, там очень много сувенирных лавок и цены причем в разы меньше, заодно и время ожидания до посадки на самолет убьете.
Советую сходить в аква-парк в соседнем отели в Фан Сити, не пожалеете, горок правда мало, всего по-моему 11-12, но они классные. Стоимость на одного на 3 часа 16$, на 7 часов 20 $, но больше 3-х часов брать не стоит, укатаетесь.
А теперь о самом главном о море и пляже. Пляж достаточно большой, места всегда и всем хватало. Заход в море только с пирса и сразу глубоко, но можно и около берега походить в специальной обуви, в ямках очень много ежей разных размеров, при отливе вылазят морские звезды, они очень страшные и противные. Очень много разных рыбок, очень красивых, плавайте с масками, очень здорово. Рыбок кормить нельзя, сразу все отбирают и ругаются. Если пойти в левую сторону от пляжа, то найдете такие углубление с песочком в которых можно посидеть при отливе, сидишь как в ванне.
В целом впечатления от отеля очень положительные, хотя перед тем как ехать начиталась много негативных отзывов и думала, что будет ужас, но была приятно удивлена, что все не так. Все зависит от настроя и от того с какой целью вы едете отдыхать. Главное будьте всегда на позитиве, больше улыбайтесь персоналу и будьте вежливыми, и тогда люди сами к вам потянуться, и будут относиться к вам так как вы относитесь к ним. Ваш отдых зависит только вас.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый раз в Египте.
Прилет: нормальный, но утомительный, наверное потому что первый раз (4,5 часа), от аэропорта пока всех довезли около 2 - 2,5 часов. Устали...
Отель: территория огромная, первая линия. Малоосвещаемая, при нас был случай, итальянцы потеряли сна лет 4-5 и найти было тяжело, ничего не видно. Да и служащие не особо помогали в поиске...
Расселение: пришлось доплатить за номера в трехэтажных домиках, т.к. туроператор нам продал недостроенные номера. В отеле было грубо сказано, что там живет персонал и тогда пользоваться бассейнами нам будет нельзя. Мы долго выясняли с ними отношения, но пришлось заплатить за расселение. Одели браслеты.
Номер: большой с двумя кроватями (хотя мы с одной фамилией и в браке, но их этот факт не волнует). Был обычный телевизор, зеркало, душ, сейф, шкаф. Мебель не новая, кондиционер несправлялся.
Персонал: плохо знает русский, убирают хорошо только за доллары. На ресепшене очень хамовитые ребята, грубят или делают вид, что не понимают и не слышут вас.
Питание: вкусные супчики, разбавленные соки, мясное всегда, пиво вода. Недопитые немцами коктейли барманы, могут опять кому-то (русским) отдать. Мы такое наблюдали:( Хороший ресторан у моря,там вкусная пицца, которую готовят при вас.
Анимация: для детей есть мини клуб (их работу не знаем, т.к. детей не брали) и было мини-диско. Взрослая-интересные шоу с факирами и т.д.
Море и пляж: захода в море можно сказать не было на время нашего приезда (есть отливы и приливы). Ходить у берега в море нужно только в тапочках с резиновой подошвой, под ногами одни кораллы, морские звезды с шипами и морские ежи. После 18, там уже делать нечего, все эти гады выползают и охотятся (Об этом предупреждают туристов), да и в 19- там уже полная ночь, т.к. Солнце у них -умирает. После мелководья, сразу обрыв и глубина 20 м. Нырять не разрешают, плавать с маской - вот это красота. Рыбок всяких видимо-невидимо и по величине и по расцветкам.
Бассейны: всегда к вечеру начинают обрабатываться хлоркой, чувствуется запах. Лучше вечерами в них не залезать.
Экскурсии: интересная в Луксор, если ехать в весенне-летние месяцы, то там будет очень жарко (50-60 С), а Библио Глобус еще предоставлял бесплатную в Хургаду.
Выход за пределы отеля-пустыня. Можно пройтись по пляжу влево, но большие расстояния до других отелей.
Написать отзыв без регистрации
Страница 11 из 21

Serenity Makadi Beach 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Serenity Makadi Beach 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Serenity Makadi Beach 5*.







Топ-100 Макади
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
461
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 701
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 655
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.