Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sentido Orka Lotus Beach 5*
СохранитьSentido Orka Lotus Beach 5* - отзывы которым можно доверять. Sentido Orka Lotus Beach 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sentido Orka Lotus Beach 5*
| Плюсы: | красивые пейзажи
сосны вокруг чистый воздух хорошее питание |
| Минусы: | особых не нашла |
| Отзыв: | Живописное место и полный релакс.
С аэропорта Даламан ехали около 2 часов,приехали к завершению завтрака. Заселение после 2х...мы эти несколько часов провели на пляже и возле бассейна когда стало жарче(я даже в тени сосен часок вздремнула после перелета). Мы заказывали номер с видом с видом на море и нас поселили в шикарный номер на последнем этаже с видом на всю красивейшую бухту. В номере большая улобная кровать..лоджия со стульчиками и столом,номер просторный. Убирали хорошо,но не тщательно. В душе нужно стоять в тапочках..так как там мраморный пол и босиком прохоадно(иногда не полностью сливалась вода,но лужицы большой не было и это было не критично). Еа второй день исчезла горячая вода в номере..позвонили на рецепцию,починили через мин 15 без доплаты итд. Кормили очень хорошо,чего мне не хватало так это красной рыбы(была за 9 дней 1 раз), а так мясной ассортимент отличный,и говядина и ящык и баранина итд..рыбы несколько видов в разных вариациях. Овощей и фруктов много. Все сочные и спелые! Арбуз,дыня,слива,черешея,персики,яблоки,абрикосы. На эксурсии туристы из другого отеля жаловались что у них только арбузы и то не очень,а я не могу и без фруктов и рада что у нас их было вдоволь. Сладостей много,пахлава только на ужин. Фреш апельсин бесплатно утром. На ужин готовили вкусные смузи из фруктов. Пляж очень большой,бассейнов много...но лежак нужно занимать пораньше. Оиель был переполнен и в 8.30 уже не приляжешь возле бассейна. Море первые 2 дня было прохладным...я не могла вдоволь накупаться..потом стало более прогретым. В море кусаются маленькие рыбки в основном вечером. Катались на скутере...предлагают 15 мин за 1000грн..брали 8 мин. Море чистое..красивая бухта..горы...но мне не хватило волн..шторма...соленых брызг. Бухта красивая..но тихая. Брали экскурсии в Дальян и еа осров Клеопатпы,остров очень понравился. Вода очень красивая и разного цвета в разных бухтах. В медпункте могут вылечить аллергию и солнечные ожого. И все. Если болит что то другое-вызов врача 75$. Отель в сосновом лесу. Очень понравился смолянистый чистый воздух. Впечатления хорошие. |
| Плюсы: | хорошая анимация
отличное расположение |
| Минусы: | питание на хорошую пятёрку не тянет |
| Отзыв: | Потрясающее место.
Прилетели мы утром, встретили хорошо. Пока мы позавтракали и обошли территорию отеля, комната уже была готова, что очень порадовало после длинной дороги. Месторасположение действительно шикарное, природа завораживает. У нас был номер sea view, и утром просыпаться с таким видом - это нечто. Территория отеля довольно не привычна, отель расположен на спуске к морю, разбросан по корпусам со своими лабиринтами, к которым довольно быстро привыкаешь. Главный бассейн не большой, не знаю как в пик сезона, у нас проблем с лежаками не было. Довольно не плохой аквапарк, катались не меньше детей)) Хорошая анимация, ребята молодцы! Внимательны, но в тоже время не навязчевы, что порадовало. Вечерние шоу как правило интерактивны, с участием гостей. (Я кстати мистер отель если что :) ) А вот привозные шоу очень низкого качества. Нужно что-то с этим делать. Что касается питания, на мой взгляд не дотягивает до хорошей пятёрки. Не могу сказать что был голоден, но в сравнении с другими отелями - не дотягивает. Десерты так вообще. В перерывах между завтраком/обедом/ужином работают снек-бары, голодными не останетесь) Уборка в номерах у нас была хорошая (главное переключить у номера маячёк на уборку, а то если оставить в режиме сна, никто к вам убираться не придёт), крутили нам разных лебедей с полотенец и т.д)) В заключение могу сказать, что не смотря на все нюансы, отдых удался. Приехал бы я сюда снова? - Наверное, да! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель находиться в сосновом лесу,который спускается прямо.
Отель находиться в сосновом лесу,который спускается прямо к морю в закрытой бухте.Красиво,бегают белочки,пищат цикады...Приехали мы утром,нас сразу разместили.В номере вся мебель и сантехника новые,все необходимое было,но многое доносили с опозданием(то минералку в мине бар,то халаты в душ).Сервисом и уборкой номеров остались не очень довольны.Персонал не совсем вышколен и (кроме рецепшена)на русском языке не говорит. Анимация была,и кажется не плохая(кому нужно(нам не нужно). В отеле 4 бассейна,пляж с пологим входом в море и песочком. Несколько ресторанов,питание отличное,но опять "страдает"сервис... Перечислять кухню не буду(это сделали в других отзывах). Перед отелем чудесный променад в одну сторону в Мармарис,в другую к Ичмелеру.Нам больше понравилось ходить и ездить на великах в Ичмелер.В Ичмелере нашли несколько местных агентств по продаже экскурсий,более привлекательным посчитали insu,съездили от этого агентства в Памуккале(индивидуально),и в магазин мехов и кожи.Забирали и привозили в отель(без опозданий).Везде были русские гиды или сопровождающие... Отдыхом,за исключением некоторых деталей остались довольны.В Ичмелер хочется возвращаться снова и снова! |
| Плюсы: | расположен в шикарном месте.
новый современный стильный отель |
| Минусы: | нет. |
| Отзыв: | Добрый день! Жили в этом замечательном отеле в рамках.
Добрый день! Жили в этом замечательном отеле в рамках рекламного тура 2 дня с 22.05-24.05. Отель замечательный во всех планах: начиная от расположения, заканчивая питанием. И так по порядку: 1. Расположение - вокруг горы, море изумительного темно бирюзового оттенка - прозрачное и чистейшее! 2. Номера - новые, стильные, оформлены в светлых тонах с розовым акцентом, шикарный душ и хорошая косметика, хороший фен. 3. Питание - разнообразное и вкусное - есть и мясо, и рыба, много овощей и фруктов, десерты вкусные, алкогольные напитки не только местные - есть и импортные, отдельное спасибо за вкуснейшие вафли в послеобеденное время и мороженное))) 4. Обслуживание - на высшем уровне - уборка в номерах хорошая, вовремя пополняли мини- бар, на рецепшн всегда готовы помочь. Также, в отеле предусмотрена инфраструктура и для деток: есть мини клуб и аква-парк. Также в отеле отличный СПА-центр - сауна, турецкая баня, хаммам и крытый подогреваемый бассейн - все бесплатно! Есть салон красоты и фото мастерская, где можно заказать фото-сессию)) - услугами которой мы с удовольствием воспользовались! До центра Мармариса можно за 3 лиры добраться за 7-8 минут - маршрутки ходят каждые 5-7 минут и остановка рядом с отелем. Поэтому очень удобно также для любителей погулять по городу и сделать покупки. В общем и целом могу смело рекомендовать данный отель для отдыха абсолютно всех категорий туристов - отдыхая здесь Вы расслабляетесь и хотите остаться подольше, ведь все прекрасно - и сам отель и его месторасположение! |
| Плюсы: | цена
комфортные номера территория месторасположение природа |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | В восторге.
Прекрасный отель!!! Рекомендую его всем группам населения (семьи с детками, молодёжь, пенсионеры, инвалиды и тд...все найдут здесь себе развлечения и получат полноценный отдых). Новый отель, комфортные/современные номера(можно даже выбрать на свой вкус подушки), большая и правильно продуманная территория, вкусная и очень разнообразная еда и напитки (делают вкусные коктейли и варят отменный кофе по-турецки), внимательное обслуживание, персонал старается помочь во всем. Главный плюс этого отеля-природа! Сосновый лес на территории всего комплекса. У нас на терассе сосна росла (номер 5217 с видом на море). Чистейший воздух. Море-один сплошной позитив, чистая/прозрачная вода, мелкая галька(почти песок).Отель высокого уровня сервиса. Прекрасная/неназойливая/внимательная и вежливая анимация. Привет Нине, Еве и Андрею:)Весь персонал очень учтивый. Особая благодарность местному отельеру Гюльнаре!!! Она настоящий профессионал и просто хороший человек. К ней можно обращаться с любым вопросом/просьбой...поможет/подскажет/расскажет! Так же привет и благодарность Алеси:). Девчонки-Вы большие умницы! Сам Мармарис бесподобен. Огромная променадная набережная, по которой приятно гулять в любое время суток. Отличная улица для ночных гуляний-Бар Стрит. Рекомендую этот отель всем/всем!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОЧЕНЬ.
Не любитель писать отзывы, хотя каюсь - люблю читать их при выборе места отдыха! Вот и решил восстановит справедливость - написать! Вижу предвзятость некоторых отзывов... Отслеживал отель с момента открытия и очень вдумчиво относился ко всей информации, т.к. уже были в Мармарисе (правда в далёком 2003 - и это был первый выезд из страны), то имел представление где он находится и что и как расположено! Критерии нашего приоритета: расположение отеля, новый ли, реновация или терпимо, чистота моря и пляжа, качественный алкоголь, питание и дневной досуг! Всё это сходилось и мы приняли решение... И вот мы в отеле (перелет и трансфер нормально, но к отелю это не относиться): на ресепшн практически моментально, с коротким общением на русском языке, получаем всё что положено и в номер! Вот тут , конечно, нам повезло - верхний этаж. как потом увидели первый, а точнее минусовой этаж - это не камильфо!!! На встрече с руководством отеля высказал пожелание о выработке взаимодействия с туроператорами по категорированию номеров размещения по этажам и, соответственно, ценам!!! А номера: КЛАСС...и всё тут сказано! Хотя только и спать приходили! Но отметить расположение корпусов надо: попытки втиснуться между сосен на горе не всегда удачен, но это для эстетов разборки! А приходили только спать и переодеться потому, что: великолепная вода и великолепный пляж с хорошей командой бар-бичбоев (ИМ отдельный респект) не отпускал нас из своих объятий! Каждое утро мы первыми встречали рассвет (красивейший выход солнца из-за горы) и как правило встречали его в воде!! НИКОГО....ЛЯПОТА!!! Дневной досуг скрашивали море, пляж, бары, сауна, горки, позитивное настроение и ВЕЛИКОЛЕПНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ отеля и новые знакомые!!! Питание на очень хорошем уровне! Порадовали аля-карт рестораны! Отдельно радовали бары с очеННо даже напитками... Огорчала уборка номера, но не настолько, что бы оставить в душе боль и горечь))))!!! Промахнул пыль, поменял то, на что сподобился и ладно!!! Главное что ВСЁ - УПРАВЛЯЕМО!)))) Вечерние прогулки по променаду в обе стороны до упора вносили свой колорит курортного отдыха! Вот тут вернусь к лучшему месту расположения отеля на побережье, лучшему пляжу побережья, лучшему отрезку променада! В этом вопросе променад самого Мармариса и сам Мармарис огорчили сильно! Грязно и изношено оченьЬЬЬ. В 2003 году было ЗНАЧИТЕЛЬНО чище...и веселее на самом променаде! Вечерние программы были, говорили что неплохо, но это НЕ НАШЕ!!! И напоследок я скажу: СПАСИБО!!! Мелочи отработают, крупное исправят (вопросы канализации)! И если всё срастется, то были бы не против ещё раз посетить отель!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | один большой минус |
| Отзыв: | Русские!!! Не летайте в этот отель.
Летали в отели разные, были рядом В отеле Мармарис парк, а этот отель строился и решили потом в него полететь. Нет русско говорящего персонала, русских не замечают вообще. А этот отель полный ужас. Мебель грязная, полная антисанитария, в номере не убираются, бар не пополнялся. Анимации нет никакой. По питанию: одна курица, из фруктов были только апельсины и то старые. Бары не работают... Пляж грязный...за 13 дней его никто не убирал. Кабинки для переодевания все перекошены... про душ на пляже молчу - палка и кран... Простое отмывание денег... |
| Плюсы: | веселые аниматоры
вкусное питание круглые сутки расположение отеля отличный пляж доброжелательный персонал белье мебель просторные номера |
| Минусы: | слабый кондитерский цех:однообразные пресноватые сладости и отсутствие сладкой выпечки на завтрак.
плохая уборка номеров и территории около бассейна неопрятный вид ряда официантов недопонимание младшего обслуживающего персонала своего положения среди отдыхающих |
| Отзыв: | полное отсутствие контроля за работой персонала,отвечающе.
Отдыхали в сентябре-октябре 2015 года 13 дней. Трое взрослых.Приоритетными факторами при выборе отеля стали то,что он новый и то ,что это сеть SENTIDO.Не скрою,начитались отзывов,отфильтровали и приняли установку на позитив. Сначала нас поселили в номер в 6 корпусе,как раз на въезде,около удобной парковки под окнами. Как будто и не уезжали из Москвы. Шум проезжающих и подъезжающих машин можно было слушать круглые сутки. Вечером,еще и грохот Арены(амфитеатр для вечерних представлений). Только закрытые окна спасали на 90% от шума. Но мы приехали подышать морским и хвойным воздухом,а не отфильтрованным кондиционерным. Плюс к этому-поддон в душе не хотел сливать воду,как заключил сантехник- при строительстве угол наклона забыли учесть. В болотце было ступать неприятно. И в связи с этим мы попросили поменять номер. Поменяли через три дня,после отъезда многочисленных гостей после праздничных выходных. За предоставленный номер мы очень благодарны персоналу отеля. Он оказался большим и удобным. Поддон был в порядке. Правда, вода в умывальнике плохо уходила.Но после заявки,сантехник на следующий день устранил засор. И мы продолжили свой отдых. Сразу напишу об уборке номеров. Ее попросту не было. Все заключалось в забрасывании чистых полотенец в номер,часто не забирая с балкона,сушившиеся там.И забор и единственного ведерка,мусора. Но надо отдать должное- чистые полотенца были каждый день! Пол подметали одной нитяной шваброй. Одной во всех номерах. Ведра с водой и пылесоса мы не видели ни разу! Подошвы тапок белыми не были! Постельное белье поменяли ОДИН раз. Причем на кровати,где спала дочь,поменяли только на одной половине?!Пожалуй, замена постельного белья и была причиной заправки постели горничной.В остальные разы все оставалось так,как я сама накрывала одеялом. Постель,как в других отелях,никто не поправлял.Увы! Умывальник,унитаз,душевая стенка,поддон,зеркало и прочие мелочи горничную не интересовали вообще.Однажды мы вызвали дежурных,чтобы помыли умывальник и унитаз и принесли мыльних принадлежностей,хотя бы один раз! Т.к. свои закончились.При том,что на рецепшен мы неоднократно уточняли,что в номере проживает ТРОЕ взрослых. Но на этом никто не заморачивался. Вечером мы увидели два пузырька шампуня и два с кондиционером.Может горничная жаждала чаевых,но их надо заработать. И так,как семья у нас чистоплотная,в номере было аккуратно и чисто. и мы не заморачивались на деталях. Мини-бар пополнили один раз после нашего вопроса в конце отпуска. Еще из минусов,это покрытие ,что у главного бассейна .Там никогда не мыли плитку. Следы после пролитых напитков и,иглы с сосны,следы птичек на поручне ограждения бассейна;иглы,пустые бутылки от воды и бумажные стаканы,занесенные ветром в водосток за ограждением бассейна-все оставалось на месте. Водосток превратился в болотце с водой ,засоренной мусором. В арсенале уборщиков все та же швабра и сухая тряпка и незнание обязанностей ,которые делают фиктивными потуги персонала в уборке . Создалось такое впечатление,что контроль за поддержанием чистоты отсутствует полностью или тот,кто этим руководит не знает как это должно быть в пятизвездочном отеле , Хотелось бы еще видеть более опрятными и расторопными официантов и в баре и в ресторане. А в остальном,шикарное море,пляж,природа,настроение,вкусная еда ,хоть и без изысков , дружелюбное отношение со стороны всего персонала. Спасибо всем! Мы приедем еще,если цены будут ниже и увидим позитивные отзывы об изменении отношения к чистоте. |
| Плюсы: | вид на море с террасы бара "blue bar". |
| Минусы: | отсутствие теннисного корта на территории отеля
наличие проблемных номеров с очень плохим расположением |
| Отзыв: | Прекрасный вид на море, есть проблемные номера.
Добрый день. Скажу сразу: "Да, я поеду в этот отель снова ради моря, сосен; набережной, по которой можно по-утрам бегать до Мармариса; и вида на бухту с третьего этажа террасы отеля (Blue bar)". А теперь о нюансах, которые надо знать: корпуса 1 и 2 расположены очень не удачно, вплотную друг к другу, поэтому в номерах 1101-1108 на нулевом (первом) этаже, практически нет света и движения воздуха. Вы живете фактически в погребе. От данных номеров надо отказываться сразу. Лучше всего бронировать номер с балконом, тогда вы получите гарантированно минимально комфортное жилье, а лучше всего - с видом на море; вид того стоит. Меня поселили в 1101, после первой ночи я вежливо попросил дать другой номер - дали 9202, он был светлый, но сейф не работал, на потолке в ванной комнате были разводы от протечек, а по шву герметика в душевой шла плесень. Но я решил уже не обращать на эти мелочи внимания :) То есть, в плане "доводки" номерного фонда отелю еще много предстоит сделать, но, в конце концов, если вы приезжаете ради моря, то на какие-то вещи можно и закрыть глаза. Решать вам. Тем более, что море того стоит. Море очень чистое, прозрачное и теплое (по крайней мере, было в данное время года, последняя декада сентября). Вид от отеля на бухту и острова очень живописный - это действительно лучший вид в бухте. Но пляж отеля не идеальный. Он, конечно, чистый, если сравнивать с городским пляжем Мармариса, но не такой чистый как, например, пляж в предыдущем отеле 5*, в котором я отдыхал. Пляж не просеивают каждый день, и, если поискать :), можно найти и окурки, и конфетные обертки. Питание - как и в предыдущей 5*, в которой я был. Думаю, есть стандарт, что готовить и что подавать, который действует во всех турецких 5* отелях - тот же набор еды, различия в нюансах. Выбор блюд очень большой, но все очень жирное, жарится на масле. Есть диетические блюда, но их мало, так что, если вы следите за питанием, готовьтесь к тому, что вам придется "копаться", "выбирать", и каждый день у вас будет следующий набор: овсянка на молоке, мед, яйца, вареная морковь, вареные кабачки, йогурты, творог, овощи и фрукты в большой количестве, вареная курица и говядина. В принципе, не плохо:) Еще раз повторюсь - и мяса и рыбы было много, но все жареное или тушеное с большим количеством масла. Наверное, это стандарт в турецких отелях - все жарить и тушить на масле; не варить. Скорее всего, жарить на масле технологически проще и удобнее. Еще фруктов хотелось бы побольше - были апельсины, мандарины, яблоки, виноград, арбузы и дыни, но совсем не было груш, не было слив. Достаточно большой и достаточно оснащенный спортзал и очень хорошая финская сауна. Теннисные корты на территории отеля отсутствуют; guest relation предлагает забронировать для гостей бесплатно корты в соседнем отеле - Marmaris Park - но там бетон, нет мячей, нет ракеток, нет тренера. Я ездил в сам Мармарис в теннисный клуб {удалено модератором}, проезд 3 лиры в одну сторону (1$), до клуба ехать меньше 10 минут. Также, можно дойти пешком по набережной, но это 30 минут в быстром темпе. Набережная протянулась от Мармариса и до Ичмелера. Отель как-раз стоит посередине. Набережная ухоженная, выложена плиткой. Я бегал по утрам то в одну, то в другую сторону. До центра Мармариса (памятник Ататюрку) бежать более получаса со скоростью app. 10 км/час, то есть, это реально больше 5 км. Если вы пойдете гулять вечером, то сил на обратный путь может не хватить :) Тогда садитесь та же, у памятника, на маршрутку (см. выше), и доедете снова до отеля за 3 лиры. Маршрутки ходят с 6:30 утра и до 1:30 ночи. Еще хотелось бы погулять по окрестным зеленым сосновым лесам, но размеченные пешеходные дорожки отсутствуют. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Я каждый день оставлял денежку, но, зачастую, замечал, что только перестилали кровать, даже не подметали/не пылесосили/не мыли пол. Самое интересное видовое место в отеле - терраса бара "Blue bar". Вид - завораживает, захватывает. Можно сидеть часами и любоваться морем и островами. Это - изюминка отеля, и ради этого вида на море и острова, стоит ехать, закрыв глаза на прочие недостатки! Анимация в отеле есть, в период моего пребывания работала команда из 5 или 6 человек. В общем-то, у меня была своя программа (бег, силовые в зале, теннис), так что, я с аниматорами сталкивался, только когда надо было помазать спинку UF-кремом. Девушки улыбались, не отказывались :). Могу добавить, что они, конечно, старались - созывали отдыхающих играть на пляже в шары ("петанг"), волейбол, заниматься йогой, то же самое - после 15 часов. Что-то устраивали у/в бассейне, но я в это время был на пляже, только слышал музыку :) Вечером была дискотека или какое-либо шоу, но оценивать не берусь, в 21:30, когда все начиналось, я уже засыпал "без задних ног". Гости отеля - на 80% бельгийцы, англичане, немцы, и т. д., то есть, не русскоязычные. Большинство - за 60 лет. Персонал. Даже горничные, которые посредственно убирались в номерах, улыбались при встрече :) То есть, могу смело сказать, что все сотрудники были доброжелательны, предупредительны, внимательны, вежливы и корректны. Отдельное спасибо хотел бы сказать Владиславе (русскоязычная девушка на Receprion), Ozlem (девушка на Reception), а также Basak Cetinkaya (официантка в Lobby баре) - она отпаивала меня чаем с медом и мятой, когда я потерял голос - разгоряченным, после тенниса, искупавшись в ночном море. Спасибо, Basak! Ради такого внимания к гостям, которое оказала Basak, и стоит ехать в Турцию и турецкие отели 5*! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 28 августа по 7 сентября 2015 , отель.
Отдыхали в отеле с 28 августа по 7 сентября 2015 , отель очень понравился. Хочу опровергнуть все отрицательные отзывы по поводу отеля. На мой взгляд отель является лучшим на побережье Ичмелера, говорю так , потому что при выборе отеля изучала рядом стоящие отели, а потом посмотрела на них во отчую. Первое и самое главное преимущество это пляж - огромный, просторный, с шикарными лежаками ( мягкие и без матрасов, такие лежаки были только Sentido Sea Star по понятным причинам) и полным перечнем услуг: бар, душ, переодевалки. Ни у одного отеля такого пляжа не было. Номера: у нас был номер с видом на море , большой ( нас было трое взрослых) новый, современный , оснащен всем необходимым на отдыхе. Уборка : ставлю пять баллов, убирали ежедневно и ежедневно меняли постельное белье. Питание: если можно я поставлю шесть балов. Все супер , очень вкусно и разнообразно. Ну и на конец обслуживание: хочется поблагодарить весь обслуживающий персонал за профессионализм , улыбаются , угождают все от горничных до менеджеров. Рекомендую отель позитивным людям, желающим отдохнуть на великолепном море, а не разглядывающим ровно ли положена плитка. |
| Плюсы: | прекрасное месторосположение,
хороший пляж, еда и напитки |
| Минусы: | проблемы с заселением,
невоспитанные безразличные сотрудники на рецепшн, плохо и редко убираются, плохая планировка номеров |
| Отзыв: | второй раз не рискнули бы посетить этот отель.
Никогда не писала отзывов, но впервые у меня был такой "веселый" отдых, которым не могу не поделится с вами. Покупали тур в спешке, нам с мужем неожиданно удалось выкроить недельку на отпуск, и за несколько дней до вылета, мы забронировали этот отель по совету менеджера в турфирме. Позже начала читать отзывы, немного заволновалась, но все таки успокоила себя тем, что на всех не угодишь и некоторые просто немного капризничают. Как выяснилось, не в этом случае. Многие пишут, что их заселили в номер не с видом на море, у нас было круче, нас заселили в другой отель на 3,5 дня и это при том, что у нас весь отпуск длился 7 дней. Они сказали, что у них овербукинг и это "концепция отеля". Я так и не поняла, что за концепция такая, испортить отдых, нахамить клиенту? Причем зайдя на один из самых популярных сайтов бронирования отелей, я увидела, что там есть места, и они продаются со скидкой! На жалобы наш туроператор компании Интурист реагировал крайне резко и недружелюбно, позже я поняла почему, это не еденичный случай. При заселении на 4 день была свидетелем скандала двух пожилых туристок которые весь первый день отдыха с 5 утра до ночи просидели в лобби и после были отправлены ночевать совсем в другое место, уж к возрасту то можно было проявить уважение?! В общем на 4 день нас заставили еще 3 часа ждать заселения, и только после хорошего скандала и участия представителя Интуриста, нас заселили, в самый плохенький номер, ни какой либо компенсации, ни даже банального извинения мы не услышали. УЖАСНЕЙШЕЕ отношение к клиенту! Это просто позор и совершенно не приемлемо!Настрой на отдых портится напрочь! Теперь про номер: отель 2015 года, выбирала специально новый, хотелось чтобы был чистенький хороший - получила грязный, какие то пятна на стенах,не понимаю, как за один сезон так можно угробить номер, в душе я мылась в шлепках-стыдно для 5!, потому что на полу были какие то черные пятна(ходил слух, что у них грибок там какой то) Мы жили в корпусе номер 1, он был странен тем, что номера располагались друг напротив друга, вход в номер представлял собой стеклянные окна в пол, которые выходят напротив окон соседей, и если вы не хотите, чтобы вас разглядывали, приходится постоянно закрывать шторы и сидеть в темноте. Но мы не стали тратить последние дни и нервы на скандалы с рецепшн, и закрыли на это глаза. Ради справедливости, хочу заметить, что у них есть хорошие номера и с видом на море, но их очень мало, и я не представляю какими силами его можно получить и почему за такие деньги нужно вообще бороться за номер? Сразу опишу еще один минус, это уборка. Я так думаю, что они экономят на персонале и уборщицы просто не справляются, у нас убрались 1 раз и то после нашей настоятельной просьбы, после уборки по всей ванной так и валялись пустые бутылки из под шампуней. Теперь к плюсам: природа очень красивая, сам отель в принципе красивый, классный вид на море и горы из ресторана и бара на 2 этаже, пляж хороший, мелкая галька, от этого вода прозрачная, хорошее расположение, можно посещать соседний городок пешком или съездить на велике или мопеде в Мармарис. Питание в принципе не плохое, коктейли делают не только из местных напитков, фреш апельсиновый дают на завтрак, он правда странный какой то на вкус. Анимацией мы не особо увлекаемся, но ребята приветливые, много рускоязычных, когда меня укусила оса, отвели к доктору. Кстати, по поводу доктора в отеле, кому он важен, на него особо рассчитывать не стоит, у него не было ни таблеток ни мазей, чтобы мне помочь, а я аллергик, испугалась отека от укуса осы, пришлось икать лекарства самим. В общем впечатления неоднозначные, возвращаться сюда я бы врят ли рискнула, раз 10 наверное отдыхала в Турции, но такое отнашение к гостям вижу впервые. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не Сентидо.
Забыла, что ТН не публикует отзывы из Турции и начала писать там. Оставлю без изменений первые впечатления: Не хочется подозревать авторов первых отзывов во вранье, видимо просто все сильно изменилось с открытия. Конечно же нас пытались заселить в номер с видом на дорогу, несмотря на двоих детей. Вытребовала другой, во 2й линии, даже кусочек моря видно между корпусами. К самому номеру претензий нет, правда вчера перед ужином напор воды срижался почти до 0.Орет ужасно амфитеатр по вечерам, но мы быстро вырубаемся, поэтому не сильно мешает. Про еду: вроде бы есть стандартный набор пятерки, но действительно вкусное найти сложно. Обычно объедаюсь турецкими йогуртами на завтрак, тут он кислый, апельсиновый фреш как минимум сильно разбавлен, если вообще не концентрат, блинчики бесвкусные, как картонные, фрукты есть невозможно! Все деревянное, недозрелое! десерты невкусные! Повар старается слепить и г. конфетку, но не получается. Химические желе, ватообразные муссы и даже пахлава так себе, ну хоть не растолстею) соки почти во всех барах непакетированные, в баках, не юппи, но дешевые. мороженое в расписании с 10 ч, но дают только с 12, видимо в расчете перебить аппетит перед обедом, вкусное. анимация ну очень ненавязчивая, почти незаметная. Йоги в расписании нет, говорят проводят для поляков на пирсе в 10ч.иногда, но не видела пока не разу, да и сжаришься там в это время. Аквааэробику отменили, мешает ленивым отдыхающим расслабляться у бассейна, видимо. браслеты у нас 3х порвались уже трижды, приходится тащиться за ними на ресепшн. в номере была детская кроватка, попросила убрать, на 3й день вынесла сама в коридор. попросила сушилку (на нашем балконе нет), принесли после 2го напоминания через день. напитки за ужином допроситься в официантов нереально, многие берут сами. Грязные тарелки стоят на столе до конца ужина обычно. Вчера оставила монетку, накрутили лебедей, но разлитый лимонад так и остался на столе. Сегодня не оставила монетку, до 14ч номер не убрали. Вчера пытались пополнить минибар во время дневного сна детей, несмотря на табло не беспокоить стучали, не открыла, позднее так и не пополнили. в общем это конечно не сентидо! Есть с чем сравнивать. Не ведитесь на название и красивые картинки! Потом я начала писать письма ГР и даже получать ответы)): Добрый день! У меня вчера не получилось посетить менеджмент-коктейль, можно задать несколько вопросов в почте в письменном виде?) 1. Неужели отель вашего уровня не может позволить себе спелые фрукты? То, что предлагается гостям, недозрелое, деревянное и безвкусное! 2. Где вы берете такой кислый йогурт? В Турции всегда была прекрасная молочка! 3. Из чего вы делаете блинчики? Они на вкус как картонные! 4. Можно ли добавить геркулесовую кашу в ассортимент завтрака? Мои дети не любят манку и рис. 5. Катастрофически не хватает физической активности. Почему отменили йогу и аквааэробику? Заранее спасибо! Здравствуйте уважаемая Екатерина. Благодарим вас за ваш отзыв и внимание к деталям. Это позволит нам улучшить качество сервиса и оказываемых услуг. Все ваши пожелания и предложения были вынесены на совещание менеджмента отеля, на что будут приняты следующие меры: в последующем будет производится закупка более спелых фруктов, но вы должны учитывать тот момент, что закупка производится на несколько дней вперед, поэтому если при закупке если фрукты будут уже абсолютно спелые и мягкие, то при транспортировке,выкладке и хранении они будут портиться и мяться. Марка закупаемого для отеля йогурта будет изменена. Рецепт блинчиков - пересмотрен и геркулесовая каша будет добавлена на завртак в ближайшее время. Также программа дневого активити не была отменена, йога и аквааэробика проводится каждый день. Аквааэробика в крытом бассейне проходит в 10.00 и в 15.00. Йога проходит на арене и на пирсе в 10.00. Более подробную программу всех активити вы можете найти на инфоборде анимации у главного бассейна. Спасибо за ответ. объясните еще, пожалуйста, почему детям перестали давать молочные коктейли в барах? Молоко это тоже дорого?? в 10 в арене -не йога,а зарядка, а на пирсе невозможно жарит солнце, да и не видела я там занятий каждый день забавно, вчера в обед и ужин (когда мы не едим кашу) я видела овсянку, а сегодня на завтраке ее не было) p/s/ появилась к кончу отпуска, несъедобная Существенного изменения вкуса блинчиков и йогурта не заметили) Сегодня сходила на аквафит (занятие недавно вернули и перенесли в закрытый бассейн), занятие длилось 15 мин, так и должно быть?) Это ни о чем. И аниматор говорил о следующем занятии завтра, а не сегодня в 15ч. в расписании нет йоги и аквафита в 15ч (прилагаю), зато есть степ-аэробика, хотя говорят в отеле даже степов нет) Если вам интересно мое "внимание к деталям" могу поделиться еще несколькими наблюдениями: 1. О запредельных децибелах вечерних шоу говорят все, с кем я общалась. У вас довольно небольшой "зал", зачем врубать такую громкость? + не самая качественная аппаратура= просто невыносимо. Дважды уходили, не дождавшись шоу. 2. Лежаки на пляже не протирают никогда, очень грязные. Кроме песка наблюдаются пятна от еды, неприятно. 3.соки в баках оставляют желать лучшего. Но даже их "недоливают")) баки неоднократно оказывались пустыми в ресторане 4. Пакетики сока для детей в мини-баре видели только при заселении, так и должно быть? 5. Куриный помет в уличных фонариках их не украшает) Если вы решили развлекать гостей курицами, за ними нужно убирать 6. Одной кабинкой на пляже никто не пользуется, потому что не работает замок (справа от спасателя, если смотреть от отеля) 7.Неплохо бы обнаруживать ложки рядом с йогуртами, а не отправляться на их поиски к супам) 8. Мороженное в расписании с 10ч, дают с 12ч, 9.хамам в расписании до 20ч, нас 1 раз выгнали в 18ч, объясним, что после 18 только платные процедуры, в расписании это не указано. Второй раз нам предложили пройти только в сауны, объяснив, что хамам занят платными процедурами. Это не было правдой, хамам был полупустой, но камне почти холодные, наверно те, кто платят за хамам деньги бывают сильно разочарованы. 10. В первую неделю успела заработать расстройство кишечника с температурой выше 38, пропустили «самое зрелищное» шоу Дженсон. Те, что мы смотрели- художественная самодеятельность. 11. периодически днем в номере не бывает горячей воды, течет чуть теплая. А вечером перед ужином иногда напор воды стремится к нулю 12. вайфай в номере ооочень медленный, на пляже и у аквапарка практически отсутствует 13. первый раз в турецких отелях видела платные занятия в мини-клубе На это мне предложили личную встречу, на которую я не захотела тратить свое время. Кажется первый раз за последние много лет я уезжала из отеля без капли сожаления о закончившемся отпуске. |
| Плюсы: | анимация
море природа прекрасное расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы очень довольны.
Были в этом отеле 24 дня с 5 по 29 августа семьей 2 взролых и 2 детей (3 и 12 лет). В Турции третий раз (Сиде, Кемер), были в Греции, Болгарии. Поэтому представление об уровне отелей имеем. Ездили из Москвы с корал тревел, вылет в 1 ночи, поэтому в отеле оказались в 9 утра. Нас хорошо встретили на ресепшен, все выдали, но поскольку заселение в 14 часов закинули вещи в багажную комнату, поели и пошли на пляж. Заселили нас правда не в 14 а в 15 часов в 7 корпус, номер стандарт. Это третья линия от моря, но номер был чудесный действительно с видом на море, близко к ресепшн, ресторанам. ТАм была огромная, наверное трехспальная кровать и еще одна для ребенка. Через 15 минут пришли и предложили еще одну кровать для второго ребенка, но мы решили не загромождать номер, ребенок маленький и спал с нами прекрасно. Убирали номер почти каждый день, за весь наш длинный срок пребывания раза 3 всего не убирались. Постель поменять - так у меня язык не отваливался- если надо было, я брала за руку, приводила в номер, показывала на постель (они по английски не всегда понимали) и мне все меняли. Убирались правда не очень хорошо, и песок оставался, но мы приехали туда не в номере сидеть, поэтому нам было не до уборок. В остальном номер хороший, все работало, привинтили держалку для фена в ванной в процессе нашего пребывания там, кондей работал хорошо, ничего не отвалилось, минибар ежедневно пополнялся. Полотенца пляжные никто не считает, нам выдали аж 8 карточек, менять можно хоть сто раз в день. Никаких проблем вообще. Полотенца дают выстираные, часто попадала даже теплые, видимо из глажки. О том, что их там где то за углом складывают использованные и снова раздают (как кто то писал) не может быть и речи. Сам отель очень понравился -новый, да, много лестниц, но и лифтов много, буквально на каждом углу. Кто писал, что запутался там в переходах - ну это полный бред. Нам хватило 1 дня чтоб разобраться что куда ведет. Бассейнов несколько, маленькие, но я принципиально против них, поэтому мы не купались в бассейнах, разве что только в том где горки. Мы приехали на море - это было главное. И море было шикарное, бодрящее, теплое. Ездили на экскурсию на Дальян, купались там в средиземном море, так онон градуса на 3 теплее, и совсем не освежает. Так что Эгейское было то что надо. Жара переносится хорошо, часто дует ветерок, что очень комфортно. Пляж большой, песочек, хороший вход в воду Аквапарк чудесный, старший не вылезал оттуда, мы тоже покатались. Младшему рановато там было еще, поэтому бегал под фонтанчиками, конечно если были бы детские горки для малышей - было бы интереснее. Питание - отлично, что тут говорить. У нас никто не отравился, ели и пили все. Есть супы, утром всегда 2 вида каш: овсяная, рисовая, манная. Фруктов много, арбузы хорошие, дыни не очень. Есть диетический стол - отварное мясо и овощи. По утрам действительно апельсиновый сок натуральный. Сам отель расположен в очень живописном месте, кругом сосны, горы. Отель построен с сохранением сосен-они прозодят прямо через балконы у некоторых номеров. Ездили на катере смотреть окрестности -красотища- пещеры, водопады, горы. Очень понравилось. Анимация- отдельное спасибо. Ребята выкладывались на 200%, развлекали все время, играли и в настольные и подвижные игры. Шоу вечерние замечательные, поскольку мы были долго, некоторые смотрели по 2 раза с удовольствием. Детская анимация- никогда не видела такого количества детских аниматоров-человек 7 их было. Все умнички, играли, пекли с детьми пиццу, кексы, печенье, рисовали, делали картинки из песка. Вообщем огромное им спасибо. Почти каждую среду в блю баре проходит менеджмент коктейль, где к тебе подходит главный менеджер отеля и можно ему высказать все свои пожелания и недовольства. Мы попросили, чтоб музыка перед вечерним шоу была потише, а то реально уши болели от громкости, и они это сделали. Путевки в отель покупала, когда еще отзывов практически не было, потом стали появляться и много негатива, так что ехела туда с тяжелым сердцем, настраиваясь на худшее. Ничего из негатива не подтвердилось слава богу. Все очень достойно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Долго выбирали отель в Мармарисе, остановились на этом т.к. отель новый, для детей есть горки и писали что активная анимация (честно сказать которая не очень активная). Вообщем скажу честно все кто писал негативные отзывы - все правда. Но мы ехали с хорошим настроением и главным для нас было все таки покупаться на море, а не искать недостатки в отеле - все мы получили на 100%. Море супер, природа тоже.
Номера - брали с видом на море, получили с видом на море, отличный, все работало, вопросов не было. Убирали - как и писали ранее туристы на 3 балла, но каждый день. Питание отличное, все вкусно, разнообразно. Для деток горки водные отличные, и сами катались понравилось. Как на мой взгляд не хватает для деток городка с горками с качелями, потому что вечером реально им нечем было заняться. Шоу вечерние были, пару раз сходили, понравилось. Понравилась белая дискотека, прикольно, дети были в восторге. Пляж грязноват конечно, но ребята ходят убирают в течении дня, если поставить больше урн, думаю не так было бы грязно. Их огромных минусов: очень не понравилось вечно курящие иностранцы, дым сигарет отовсюду, как на пляже так и в ресторане на террасе. В BLU BAR брала коктейль от которого всю ночь было плохо, 2 дня отпуска было испорчено, поэтому советую брать чистые алкогольные напитки и на баре самим, так вы хоть видите из какой бутылки вам нальют. В целом отель хороший, но есть недочеты над которыми надо работать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично отдохнули.
От отдыха остались только положительные впечатления. Прекрасное расположение отеля, изумительной красоты природа (есть с чем сравнить - бывали и на Мальдивах и на Маврикии и еще очень много где)). Пляж - очень понравился, мелкие камушки, вода в августе - очень комфортной температуры. Напротив пляжа горы. Лежаков много и всем хватало. Заход в море отличный. Номер - взяли с видом на море, не прогадали - вид - сказка - сосны, горы...Номера с видом на "сад" лучше не брать, вида на сад там нет)). Питание - очень разнообразное, всего хватало, даже мое любимое картофельное пюре, по которому я всегда в отпуске скучаю - было каждый день и очень вкусное). Сервис - у нас убирали каждый день без лишних просьб, правда мы каждый день чаевые оставляли и они ходили к нам как на праздник). В ресторане конечно нужно махать руками чтобы к тебе подошли, это не Мальдивы, где к каждому столику был приставлен официант) но нас это не напрягало. Аквапарк - супер, ребенок отрывался там каждый день. Анимация - вот тут ничего не могу сказать, не посещали. Но видно было что ребята стараются, ходят, знакомятся, приглашают, но все ненавязчиво, интеллигентно. Экскурсии - советую Дальян. Ехать недалеко и очень интересно. Рядом с отелем проходит прогулочная улочка. Можно покататься на велосипедах или просто погулять. В общем - мы на полном позитиве, зарядились энергией на пол года вперед!!! Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель прекрасный - всем советую.
Написание этого отзыва связано лишь с тем, что я была очень удивлена негативными оценками туристов (см. предыдущие комментарии). Дабы развеять сомнения людей, которые раздумывают, стоит ли ехать сюда или нет, говорю сразу - ехать стоит! Отель отличный! НОМЕРА: номер нам предоставили категории ROH Land View (размещают в корпусе на усмотрение отеля). Не смотря на то, что вид из номера был на подъездную дорогу к отелю, у меня нет ни одного нарекания. Все чисто, очень красивый интерьер, много дерева. Балкон небольшой. В предыдущем негативном отзыве писалось, что балконы совмещены между номерами.... Нас отдыхало 30 человек, и ни у кого не было такой жалобы. СЕРВИС: сервис на высшем уровне. Уборка в номере каждый день. Работники очень приветливые. Русскоговорящий персонал в отеле есть. ПИТАНИЕ: питание на 5 баллов! несколько видов рыбы, мяса, свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак, разнообразная выпечка и прочие вкусности. ПЛЯЖ: пляж через променадную зону. Заход в море удобный, места на пляже много, никто на головах друг у друга не лежит. ТЕРРИТОРИЯ: наверное немного зелени, но сама по себе территория отличная. 3 открытых бассейна, один крытый, 8 водных горок. Опять-таки, в предыдущих отзывах писали, что бассейн - это лужа... Фото прилагаю - бассейны здесь отличные. В общем, из всего выше сказанного, этот отель оставил лишь приятные воспоминания. Из негативных моментов разве что: долго заселяли, не особо зелено. Всем советую этот отель! |
| Плюсы: | новый отель |
| Минусы: | уборка хромала на стадии открытия |
| Отзыв: | Мне понравилось.
Добрый вечер! Пишу отзыв спустя 3месяцa , не хотела писать но посмотрела сколько негатива и не смогла промолчать. Особенно последний отзыв, что отель для орков! Кстати господин хороший я была в ленейке Сентидо, мне есть с чем сравнивать, вот только слюной брызгать не надо. Итак: 1. Вылет Трансаэро, как и всегда великолепны! НТК Интурист, небольшая пробка )))при выходе из аэропорта у стойки, рассадили по автобусам, поехали... 2. Ехали 2,5 часа до отеля с девушкой Марией (Украина) плохо говорит по русски, решила не утруждать себя изучением языка постоянно коверкает слова, предлагает экскурсии. В автобусе весело, молодежь затаваренная в дютике веселила, приехали.... 3. Так как в отель мы приехали около 12 ночи, расселили за 30 минут, но поесть не предложили, сказали все закрыто, оказалось позже что слукавили а я одна с ребенком 1,4г , хорошо кашу с собой взяла,номер новый, все работает, запасы холодильника пополняли каждый день, белье не меняли не разу просто стелили заново, вообще по уборке большой минус был при открытии отеля, но это единственный минус! И если поймать уборщицу ( а убирались там только женщины, то будет вам счастье))) 4. На рецепции девушка Алеся если что то к ней со всеми вопросами. 5.Анимация супер!! Все девочки и мальчики москвичи, веселые, ребята вы молодцы! Вечером детская дискотека, сынок бегал и прыгал от радости, есть детский клуб но мы просто зашли поглазеть рано нам еще. 6. Еда и напитки на любой вкус, голодными не будете,все стараются никаких очередей не видела, алкоголь на тот момент был импортный в любом количестве и бесплатно, но я с ребенком так что облом. На ужин брала в ресторане ланч бокс набирала еду ребенку в номер. 7.так что еще? Море+ лежаков хватает, полотенца без депозита. WiFi был, но не очень, к концу проживания его расшатали наконец то. Ну и к чему весь отзыв, господа откуда столько негатива? И еды нет и лесниц много и где то все блуждают, я вот одна с маленьким ребенком и коляской ни разу не заблудилась. Кто едет за сувенирами в Ичмелере дорого(( проще сесть на маршрутку и за 1$ доехать в центр, например мы ездили и лукум на развес я брала за 25-30 лев, а в Ичмелере то же самое 50 стоит. Если пойти по променаду на право в сторону Ичмелера первый минимаркет справа очень даже ничего, и цены как в центре, только на развес нет ничего все в коробочках. Очень достойные футболки. Только смотрите у них есть новые коллекции дорого, а есть прошлый сезон со скидкой, разницы не увидела только цена. Уважаемая Алеся Бандырма если вы нас помните с маленьким Алексеем, то хотим вас поблагодарить за помощь. Прошу передать благодарность заместителю управляющего Надиру, и всем кто сделал наш отдых!! |
| Плюсы: | свежее питание,
море |
| Минусы: | сервис,
персонал, расположение, лестницы |
| Отзыв: | Отель для " Орков".
Добрый день всем! Никогда не писала отзывов- просто не хватало времени по приезду, да и обычно было все не так печально. Выбирали куда поехать долго, так как в Турцию ездим уже 12 лет. В Мармарисе же не были не разу, поэтому и выбор пал на него. Турагентство посоветовало новый отель 5 звезд, название Sentido подкупило, ведь это обычно отели на уровне. Прилет выбрали после 14 часов, чтобы сразу заселиться, с дороги не очень хочется долго ждать заселения. В холле сразу же столкнулись с недовольными туристами из России , которые ругались и требовали их переселить в номера соответствующие их брони. Ответ персонала был очень прост- у нас нет номеров с видом на море, вот будут через 2 дня и мы вас переселим. Мы сразу как-то напряглись, но нам сказали что у нас все хорошо, номер ваш убирают, сходите на обед и после получите ключи. Вообщем короче говоря заселяли нас до 18 часов, номер с видом на море оказался с видом на соседний корпус и вдалеке кусочек моря, но как нам объяснили отель не гарантирует что вид на море будет прямым и без преград. В отели себя чувствуешь как Гарри Поттер в замке Хогвардс- бесконечные лестницы ведущие в никуда....))) с первого дня и не запомнишь в какой части ты живешь и по какой из лестниц к ней добраться. Уборку через день загоняла на отменном русском языке...))) английский персонал не знает, а турецкий мы не учили. Сервис просто нулевой. И это не только отношение к русским, разговаривали с голландцами , у них за 12 дней не разу не убирались. В ресторане еда свежая, не сильно разнообразная, каждый день одно и то же, но никаких проблем с пищеварением не было не разу-это +. На рецепшн работают не квалифицированные сотрудники, хамовитые, как что не так, никто вам главного менеджера не позовет, встают с места и пошли, ищите кого хотите, а там тишина...))) Ниразу в жизни за 12 лет отдыха в Турции не видела таких бассейнов- лужи, наш ребенок 8 лет не изъявил желание в них искупаться, такая убогость. Детский клуб очень маленький, места практически нет, но аниматоры были отличные. Яна нам особенно полюбилась, поэтому при отъезде ребенок носил ей подарки. Понравилась постановка " Король Лев", аниматоры постарались! Расположение в отели не суразное, мы так и не смогли его приспособить ни к одной категории отдыхающих. Считаю , что это не Sentido, а просто Орка, и далеко не 5 звезд, им бы 3 твердую получить. Балконы на три номера объединенные , так что если не закрывать двери можно легко проснуться с соседом или соседкой на кровати. Бесконечные шатания ночные персонала, вспоминать не хочется и темболее возвращаться ! Подумайте прежде туда ехать, есть куча достойных отелей!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Почитала отзывы об отеле,всё правильно. Мы его выбрали тоже.
Почитала отзывы об отеле,всё правильно. Мы его выбрали тоже только потому что новый и место изумительное. Но надо было дождаться отзывов. Это не отель, как мы все привыкли. Это отели в 4 линии, с лабиринтом переходов, лестниц, лифтов. Никогда не знаешь, где очутишься, пока не изучишь систему выходов и входов. Начну по порядку. Отель оплатили с видом на море, двухкомнатный. Приехали в отель в 24.00, заселили быстро (мы были одни, приехали на такси) . Номер оказался с видом на море, но комната - студия с выходом прямо в бассейн.Нам принципиально нужен был двухкомнатный номер. На следующий день нас переселили в такой номер. На мой взгляд это должен быть номер для двоих, комната гостевая и спаоьня. Фото я приложу. Но на время сезона туда вместо кресла, которое перенесли в спальню - поставили 2 кровати разной высоты. Освещение нормальное только в спальне, в другой комнате, если вдруг вздумалось почитать - не надейтесь. Всё из гипсокартона и откуда - то вбок пробивается приглушённое освещение. Но мы не жить приехали, поэтому на время отдыха сойдёт. Но вот , что действительно плохо - у них нет цокольного этажа и ваш балкон это просто площадка, по которой могут и срезать путь отдыхающие, и служащие. Наш вид на море заключался в обозрении корпуса напротив,служебных помещений с напитками, столика по смене полотенец. Работа отеля - круглосуточна, открыть свои окна с "видом на море" Вы не можете,т.к. -заходи кто хочешь. Но если откроете, то воздух получите с разговорами работников, которые по ночам возят какие - то тележки, производят полив ( у нас всегда была вода, т.к. мы открывали окна (они в пол), после полива, мыли переходы, наш "балкон" за всё время не протёрли ни разу. В 4 ,00 утра вроде начинало всё утихать, часа 2 подремать было. Кондиционер был, но включать мы не могли, у нас было 2 внука и кондёр дует прямо на кровать. В номере пол в душе вздыбился или сразу так построили. поэтому там всегда стояла вода, которая не убиралась во время уборки, в связи с чем полы были скользкие, стоял запах. Через неделю обвалился карниз со шторой, заявку сделали в 9 утра , починили, когда мы были с внуками на мини диско. Переселили нас этажом выше, уже лучше, кусочек моря и балкон, по которому никто не ходит и можно выпить чашечку кофе.Пол в душе ровный и без воды, но даже писать смешно - над головой вздулся гипсокартон, провис и дал трещину, мы хотели уехать без ещё одной проблемы - обвалившимся потолком и у нас получилось. В общем с заселением беда, если не попали на первую линию, а оплаченный номер с видом на море наверное это и предполагает. Что понравилось - анимация для детей, поливалки для них же. Но опять же,которые закрывали на ремонт, всё поотваливалось. надо сказать людей со строительными чемоданчиками по отелю ходит много, что говорит о спешке сдачи отеля к сезону, а заставленные кроватями номера о желании выжать за этот сезон как можно больше прибыли и закрыться на ремонт. Хороший аквапарк, но всё пущено на самотёк, кто первый пришёл - забрал круги и катается, никем и никак это не контролируется. Бассейнов, к коим привыкли на отдыхе, не ищите. Их штуки 4, все маленькие, как у городских отелей, выходящих на дорогу. Много охраны на променаде. Наверное и всё, что понравилось. Дочь отдыхала 4 дня, у неё был номер стандарт, вот он гораздо лучше, но вид на "сад" шикарный - через метр от окон тянется следующий корпус с открытым коридором, можно перелезть. К питанию отношусь спокойно, каждый найдёт, чем перекусить. Но огромные очереди людей с тарелками к повару - я такое видела впервые. В Мармарисе мы уже отдыхали, поэтому снова выбрали это место. Но с отелем промахнулись. Об отельном гиде несколько слов. У нас был Фархат от интуриста. Как будто и старался., но все его заслуги перечёркивает тот факт, что переселить в номер с видом на море он так и не сумел, а номера освобождались, мы это постоянно наблюдали, но заселялись туда европейцы. Поедем ли снова? Возможно, но не в этот отель. |
| Плюсы: | расположение,
красивый вид, спокойная атмосфера |
| Минусы: | плохой спа,
однообразное питание, бестолковая территория |
| Отзыв: | Прекрасное расположение и приятный отдых.
Только вернулись с отдыха, пока воспоминания свежи, решила поделиться впечатлениями. Отдыхали две недели с мужем и двумя сыновьями 18- ти и 20- ти лет, время пролетело быстро, отдых в целом удался. Отель расположен в прекрасном спокойном месте, но любители ночной и шумной жизни могут относительно недорого и быстро доехать до всех злачных мест, расположенных на Бар стрит в Мармарисе. Итак, по порядку))) Номера) Нам повезло, мы жили в третьем корпусе и оба наших номера были прекрасно расположены, близко от пляжа и ресторана, с прекрасным видом на море и горы. Но в отеле расположение очень многих номеров вызывает недоумение. Территория отеля большая, но бестолковая, первые дни плутали по бесконечным лестницам и переходам. Пляж) Очень понравилась набережная и пляж, он реально практически самый лучший в округе, мы ходили в Мармарис и Ичмелер и имели возможность сравнить. Великолепный вид, в сочетании с комфортным климатом, глаза радуются, просто необыкновенная красота! Мелкая галька совершенно не напрягает, даже наоборот приятно для ступней, а вода очень чистая, прозрачная и прохладная. Пляжные работники весёлые, добрые и ответственно пытаются не пустить на пляж чужаков))) Природа и погода перекрывает все те небольшие минусы, которые несомненно присутствуют в отеле. Анимация) Сыновьям в отеле поначалу было довольно скучно, но когда они познакомились с командой аниматоров, жизнь сразу наладилась. Все ребята и девушки очень приятные, приветливые, весёлые и доброжелательные. Передаём привет им всем, если читают наш отзыв))) Ребята каждое утро и вечер танцуют зажигательный отельный танец, а после ужина в амфитеатре проходят танцевальные спектакли, в которых участвуют почти все аниматоры. Конечно по сравнению с отелями в Белеке, в которых мы бывали, в этом совсем другая концепция, упор сделан на релакс, маловато активити, нет ни стрельбы из лука, ни водного поло, но наши мальчишки с удовольствием играли в пляжный волейбол под руководством Зака из Марокко, где ещё познакомились с многими людьми и поэтому не скучали. Еда и напитки) Перед тем, как поехать в отель, читала отзывы и в них все единодушно нахваливали еду... Так и хочется спросить: люди, а вы до этого ещё где- то отдыхали?)))) Мы особо неприхотливые, но эта однообразная еда и нам надоела очень быстро. Совершенно ничего особенного, мягко говоря. Сильно выручало то, что буквально в нескольких минутах ходьбы много ресторанчиков с вкуснейшей свежей едой- горячий хлеб, креветки, рыба и розовое вино очень радовало, чего не скажешь об ужинах в отеле. Так же неприятно удивило, то, что утром под видом апельсинового натурального сока людям впаривают непонятный замес жёлтого цвета, под прилавком стоят баки с концентратом, которые смешивают со льдом, водой и небольшим количеством свежевыжатого сока... Смешно и противно)) Относительно нормальные напитки дают только в Лобби баре, в ресторане на ужине неплохое пиво и среднее вино, а на вечерних шоу разливают местное пойло типа КампарЕ- Мохито, как по мне- это ни о чём)))))) Сервис) Горничные в номерах убирали каждый день, полотенца меняли ежедневно, но правда мы пару $$ оставляли, не жмотились)) Официанты в ресторане отеля немного тормознутые, приходится долго ждать, пока додумаются подойти, но скорее это не из вредности, а от неумения работать и нехватки опыта. Надо не стесняться и звать их. ;) Пожалуй можно выделить буквально пару- тройку человек, которые были внимательны и приветливы всегда, старались угодить. Мы подружились с Синаном, он очень добродушный, всегда подходил, общался и спешил выполнить наши просьбы. СПА и хамам) Самое большое разочарование... Обожаю хамам и всегда заказываю в отелях комплекс процедур, люблю, когда делают пилинг, мыльный массаж, а ты лежишь на горячем камушке и кайфуешь, НО в этом отеле хамам то ли не работал, то ли был выключен в целях экономии, камень был холодный, и перед процедурами меня отправили в сауну нагреться... При том, что цены на услуги довольно высокие, я заплатила за 1,5 часа $60, в итоге получила холодный хамам, сомнительное мытьё и такие же неудачные массажи. Больше всего взбесила наглая ложь гражданки из Казахстана Дамиры, которая работает там на ресепшене и дурит народ, рассказывая, что "так и должно быть, и в хамаме не должно быть ни пара, ни тепла". (!!!!) Видимо такая установка дана, иначе не могу никак объяснить зачем она так уверенно врёт. Хотела пойти жалобу накатать на неё, но стало лень, думаю руководство и так в курсе, недовольных этой мадам очень много. Но это всё мелочи, если не придираться, в целом отдых был отличный.:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили от Интуриста, сразу напишу что в отеле их.
Ездили от Интуриста, сразу напишу что в отеле их представитель с 9 до 19, отстаивает права наших туристов, ответит на вопросы,постарается помочь В эропорту нас встретили без проблем, хотелось скорее в отель к морю, мы и так день теряем в дороге, но нет- обязательно завозят в магазин, теряем еще полчаса Встретили нас никак, в18 часов гостей не прветствуют, ну и ладно. Отель симпатичный,мы жили на самом верху, поднимаешься –спускаешься на лифте, но последний день нам пришлось бегать вверх-вниз по лестницам, тк лифта не дождешься, а мы заказали машину на шопинг, поэтому по лестницам трудно, но быстрее.Отельные браслеты очень милые,не пластик, от которого у меня всегда раздражение. Номер хороший, удобный, телевизор,бар(каждый день заполняется),чайник, сейф, интернет-все есть и хорошего качества.Тапочки удобные,халатов нет но нам и не надо-мы вдвоем. Балкончик небольшой, но почти весь занят сосной, растущей сквозь него, это не комфортно ни нам , ни сосне, пользовались только сушилкой, очень удобной.Уборка номера странная – каждый день , даже если просишь не беспокоить(специальный светящийся красный знак), приходили и заправляли постель , полотенца докладывали чистые и убирали пустые бутылки и мусор из корзин, влажной уборки не было ни до нас ни при нас.Шампунь не обновляли, еле дотянули его до конца.Постель не поменяли ни разу .Я оставила любимую заколку для волос около кровати – после уборки исчезла,хотя думаю, что это могли воспринять как благодарность(когда заколка лежала на столике у зеркала вместе с косметикой все было на месте). Пляж хороший для этого ландшафта , лежаки, полотенца, зонтики,все замечательнр,понятно что тесновато на берегу, но места есть.Плохо что нет кранов для мытья ног у выхода с пляжа, под душем моешь, а потом опять идешь по песку, я так растерла ноги до ран , Вход в море чудесный,вода прозрачная, видно рыбок, но в наше пребывание вода была ледяная, холодно не только входить, но и плавать , но с природой не поспоришь,зато в воде людей мало, смешно, но пока плавала очень мерзли ноги. Если делала в день 2 заплыва , то хорошо. В последний день пришла жара , может и вода потеплее станет. А так было умеренно тепло, после ледяного моря не согревались, поэтому ходили в сауну , грелись, плавали в крытом бассейне, он теплый, но очень хлорированный. Общедоступная зона спа не комфортная, (в других отелях для нас это был замечательный релакс,часто с джакузи,с удобными топчанами, полотенцами , тишиной и чаем, мы обычно заворачивались в сухие полотенца и засыпали), но тут полотенец не допросишься, полежать негде- 5 лежаков всегда заняты, и очень шумно –подростки прыгают с бортиков, играют тяжелым мячом, устраивают битву разными предметами, я понимаю что все из-за того что нет полноценного бассейна, но в спа есть определенные правила которые висят в углу и никем не читаются и никто не следит за выполнением, но скорее до первого несчастного случая.Неприятно было когда мы в 9 утра пришли в сауну, первый заход сделали, поплавали в бассейне, идем на второй заход-закрыто. Спрашиваем, оказывается работает с 11.А до этого в это время все работало, просто турки были и англичане приходили кроме нас. Я старалась не обращать внимание на то как нас в последнюю очередь обслуживают в барах,второй заказ могли не выполнить – то мартини закончился, то лимона нет. Но история с сауной расстроила. Обычно именно море и отдых в спа возрождало нас, у нас обычно было ощущение что отдыхали не неделю, а месяц, но не в этом случае- ощущение дикой усталости сегодня, жаль что у нас нет больше отпуска, а то бы поехали в знакомое место, чтобы уж 100% отдохнуть.. Питание тоже не однозначное. В общем хорошее, но могу точно сказать, что 30 июня оно было лучше ,чем 6 июля.Возможно из-за наплыва людей. И в ресторане и у бассейна голодным не останешься. НО был случай у бассейна , я пила чай, к чаю ничего не выбрала- не очень вкусные печеньки остались, вкусное быстро разбирают. И тут приносят штук 10 кексов, все бежали за ними,хватали в обе руки несколько, взрослые дяди и тети, то еще зрелище,но уж тут кто успел тот и съел. Через минут 10 все повторилось. Не похоже на отель высокого уровня, уж лучше очередь, чем так. Фрукты чаще хорошие,есть выбор. Десерты мне не очень, за что спасибо,первый отель где не сорвалась, пахлава только отличная. Анимация дневная не навязчивая, я даже не могла найти где проходят занятия , на ресепшн никто не в курсе, расписание красивоеу бассейна, но не все проводится. Меня интересует йога, гимнастика, танцы, аэробика. В результате реально занимались гимнастикой в 10-15 на арене, где вечерняя анимация( ведет чудесная Кира, она украсила наш отдых), аквааэробика в 11-15 в бассейне, но перестали ходить из-за неудобного бассейна(маленький и на голову прыгали дети, все время было страшно ударить их рукой или ногой, на некоторых упражнениях захлебывалась из-за глубины). В 16-оо еще были упражнения на пресс у милой Киры, но после обеда тяжело, была бы лучше танцевальная программа, когда движение и музыка доставляет удовольствие, или неплохо какие-то упражнения из йоги для улучшения пищеварения, на гибкость грудного отдела, на растяжку мышц. (Именно в одном отеле Турции я реально ощутила пользу и кайф от йоги). игры не люблю, но что-то было-дартс, волейбол. Один раз видели белку, подальше от народа гуляют 2 курицы с цыплятами,так мило,пара дельфинов проплывала. Территория никакая, гулять можно на променаде, но для нас это не вариант. Обычно когда гуляешь по территории, всегда слышишь отельную анимацию и идешь посмотреть, здесь же выходишь на променад и общаешься с кошками, гуляешь,уворачиваешься от транспорта, и поздно понимаешь что ушел далеко,первый раз мы не заметно ушли так далеко, и поняли что сил нет уже и денег не было с собой,тк планировали пойти на анимацию, вернулись убитые пешком в 2 часа ночи, сил не было подняться по лестнице до лифтов,думали спать на пляже на лежаках, но прохладно было. Так что мы один раз только попали на анимацию, пытались засесть в баре и подождать мероприятие, но ни в одном баре мест не было,так что пошли в номер и тупо смотрели телевизор до шоу. Шоу Мадонна,кстати ,очень понравилось . В аэропорт забрали слишком рано, 100% нас лишили часа,при том что людей из отелей забирали не много,но зато обязательно с заездом в никому не нужный дорогой магазин,лучше бы это время мы провели в отеле, в аэропорту все было быстро и до самолета было очень долго. В аэропорту все очень дорого, так что все лучше все купить в городе(и там есть обменники где можно поменять рубли, для карт сбербанка есть банкомат где выгодный курс и без процентов),в аэропорту есть макдональдс,бургеркинг и др.,( но у меня были фрукты из отеля, пожалела что не взяла сыр и черри.) В любом случае отдыхать в таком красивом месте приятно, мы рады что приехали в Мармарис Еще раз поедем в этот отель если только по акции дешево. А так буду выбирать что-то территорией, с хорошим питанием, с комфортной зоной спа,с хорошей дневной анимацией. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоднозначное впечатление,,,.
Бронировали отель в апреле, когда не было ни одного отзыва. Дальше мониторили каждый отзыв, которые были очень разными: кто-то очень хвалил, а кто-то (в основном англичане) очень ругал. И вот 14 июня мы оказались в Орке. Наши впечатления. 1. Размещение: встретили, чемодан сразу взял носильщик, приветливая девушка принесла влажные салфетки и прохладительный напиток, приятно! Номер был оплачен с видом на море. Выдали электронную карточку и карточки на полотенца и на электромобильчике поехали в наш корпус под номером 5. Как оказалось, вместо оплаченного стандарта нам предоставили номер категории «супериор», он больше по площади и с большущим балконом. Но! В номере не оказалось кровати для ребенка. Это быстро исправили-носильщик позвонил горничной и та очень быстро принесла доп. кровать. 2. Номер: большой, светлый, остекление во всю стену от пола до потолка. Вид прекрасный, под балконом сосны, белочка по утрам бегала по соснам, даже на балкон запрыгивала, море как на ладошке, остров напротив отеля, в общем-красота! Одна стена в ванной стеклянная, немного слышно только шум воды, когда принимаешь душ. Минибар пополняли каждый день, он входил в УльтраAll, не знаю, почему во многих отзывах пишут только про первое наполнение, пользовались 2 недели, никто никаких доплат не брал. Уборка номера хромает. Я не ханжа и никогда специально под кровати не заглядываю. Но здесь у ребенка упала игрушка под кровать, я полезла ее доставать и ахнула, сколько там было пыли! И когда только получили номер, пришлось взять тряпку и вытирать все ящики и столы, т.к. все было покрыто слоем пыли. Фен был отдельно в ящичке под туалетным столиком. Вешалок нам на троих хватило, а вот полочек, чтобы разложить вещи, показалось маловато. 3. Пляж. Большой, навозной песок, лежак можно было найти всегда, лежаки стоят достаточно близко друг другу. Пологий вход в море, что большой плюс для семей с детками. В море местами попадаются водоросли на дне и дно немного илистое. Кто любит ходить на пляж после 4-х часов дня, здесь проблемка – примерно с половины пятого большая часть пляжа в тени от сосен и выходить из моря без солнышка не комфортно. Полотенца они реально выдают б/у, уезжают за угол отеля, складывают их аккуратно и по новой раздают. Когда приехали-купались много, а потом поменялось течение и последние 3 дня почти совсем не купались, 17 градусов, только освежиться и не более того, т.к. закрытая бухта волн не было никогда. 4. Ресторан. Когда мы приехали, отель был заполнен не полностью, можно было всегда найти место на открытой террасе основного ресторана. Еда была очень хорошая, было много деликатесов на столе с холодными закусками. Потом наполняемость отеля увеличилась и качество питания резко ухудшилось, стало не хватать столов, посуда стала грязной, нужно было 2-3 чашки пересмотреть, что бы выбрать чистую. Официант мог принести бокал вина со следами губной помады. Столы доставили, каждый свободный угол заполнили столами. Тесно как-то стало. Вечером в ресторане на саксофоне музыкант играл. Утром свежевыжатый апельсиновый сок, каша манная, йогурты и в больших плошках стояли и Активия была, мед прямо в соте стоял, остальной набор питания стандартный для Турции. На обед 2 вида супов, надо пробовать, бывали очень острые, а были и вегетарианские, которые и ребенок кушал. Фруктов много, всегда подносили, если что-то заканчивалось, были: яблоки зеленые и красные, груши, персики, нектарины, абрикосы, виноград, арбуз, дыня, черешня. Из горячих блюд всегда рыба на гриле или сибас или дорада, курица, люля, котлетки разные. Десерты очень вкусные и разнообразные! По крепким напиткам ничего не скажу, т.к. не любитель, вино в основном ресторане белое, розовое, красное и все сухое. Мороженое в баре у бассейна с 12:00, а можно было бы и 10:00! 5. Анимация. Ребята аниматоры молодцы, приглашают в анимационные программы, но не настаивают. Утром боча, волейбол, водная гимнастика, уроки турецкого, дартс. После обеда уроки танцев. Вся анимация дневная у бассейна. В 20:30 мини-диско, на полчаса, стандартный набор песен для мини-диско, дочка ходила с удовольствием, горевала только, что Соко-бачи не было. А после, в 21:30 вечернее шоу. Чередуются программы с приглашенными артистами и программы, подготовленные аниматорами. По четвергам большие шоу анимационной команды. Мы застали шоу «Бродвей» и «Майкл Джексон», очень понравилось! Хотя на наш взгляд, сам Майкл Джексон не дотягивал, "лунной" походки не было, не попадал местами в ритм танца, и тяжеловат как-то он для Джексона. А кардебалет хорош. Ребята готовят еще «Мадонну» и «Король Лев», жаль, что не увидим. Привет Саше, Ксении, Инне!!! 6. Экскурсии. Ездили на Дальян, в Памуккале, ходили на знакомство с дельфинами в Grand Yazici Club Turban. 7. В Ичмелер по променаду пешком ходили гулять, в Мармарис на долмуше 2,5 лиры с человека, в 21:00 на центральной площади поющий фонтан, красиво! Рядом магазин Вайкики, Гранд базар, крепость. 8. И на последок о Библиоглобусе. Мы их любим. Но встречающая сторона в Турции в этот раз подкачала. На нашем ваучере стояла принимающая сторона IATI. В аэропорту Даламана подходим к стойке БГ, не очень вежливая девушка отправляет нас к другой стойке БГ, там стоит мадам еще более невежливая и отправляет нас на стоянку автобусов, со словами «ищите табличку IATI». Мы тащимся на стоянку автобусов, среди автобусов находим микроавтобус с нужной нам табличкой, в которой сидит турок, не слово не говорящий ни по - русски, ни по – английски. Благо он пихнул книжечку с экскурсиями и координатами отельного гида, на которой было написано ORKA. Но и на там спасибо, до отеля довез. Гид в отеле не присутствует, на приветственном коктейле сразу определились с экскурсиями, все оплатили, дальше все общение через письмо в номер и по телефону. Экскурсия в Памуккале-это отдельная история. Мы прилетели от БГ, встречающая- IATI, ваучер на экскурсии выписан на Посейдон-тревел, к назначенному времени в 05:20 утра выходим к шлагбауму отеля, подъезжает автобус Интуриста и мы числимся в его списках. Так что в Памуккале ездили от Интуриста. Чехарда! Пролетели 2 недели, пора домой. Подведя итог, скажу, что за те деньги, которые сейчас стоит ОРКА, нужно очень сильно подтянуть ТУРЕЦКИЙ сервис этого отеля, т.к. цена на него растет с каждым днем, а качество сервиса и питания меняется не в лучшую сторону. Но все равно было жаль уезжать, и дорога домой оказалась не очень удачной, задержка рейса на 7 часов,,,,, |
| Плюсы: | разнообразное питание,
красивые виды, сосновый свежий воздух, новая мебель, горки |
| Минусы: | не для отдыха с детьми,
шумная назойливая анимация (очень громкая музыка), очень крутые травмоопасные лестницы, ужасный пляж (неудобный вход в воду), невнимательный персонал |
| Отзыв: | Не для семейного отдыха с детьми, совсем не то чего ожидали. Далеко не 5 звезд.
Хочу поделиться с вами своими впечатлениями об отеле Sentido orka lotus beach 5. Ездил сюда с женой и двумя детьми на 10 дней в июне. Ехать от аэропорта до отеля не очень долго 2-2,5 часа. Хотя маленьким детям, которых укачивает сложно переносить такую дорогу, учитывая что по пути постоянно будем заезжать в другие отели. Инфраструктура. Если честно настоятельно не рекомендую приезжать сюда с детьми и сам очень пожалел что не подумал об этом раньше, потому что отель находится как бы на горке поэтому все здесь "натыкано" вплотную друг другу - очень крутые лестницы, если вы приезжаете с малышами в колясках или детьми не подростками (до 10 лет), то будет очень проблематично постоянно спускать и поднимать коляску, носить детей на руках (им тяжело) или же постоянно водить их под руку, т. к. они могут упасть. Это наверное большой минус и для пожилых людей, а также людей с лишним весом или больными ногами. Также детей все время придется максимально контролировать, чтобы они случайно не споткнулись (сын уже разбил коленки) или не потерялись (территория не полностью огорождена, есть общая дорожка от пляжа до отеля). Прогуляться кроме как по этим ступенькам и, непосредственно, самой набережной было негде - никаких парков, газонов и т.д. Пространства крайне мало. Кондиционер. Очень большой недочет отеля, потому что с ним постоянно были какие-то проблемы - то не было пульта управления, то постоянно соскакивали настройки: или очень сильно дует (дети могут простыть) или почти не работает. Лично я могу нормально переносить жару, а вот жене и детям было сложно, долго не могли заснуть в такой духоте. Если в июне температура еще более менее средняя, то вот в июле-августе в Турции очень жарко и с кондиционером им действительно нужно что-то делать или вы просто замучаетесь. Питание. Несомнено плюс отеля это питание. Большое разнообразие фруктов и овощей, давали морепродукты, а также мясо: сосиски и бекон по утрам, курицу и говядину на обед и иногда баранину вечером. Неприятным минусом является то, что заявленные свежевыжатые соки были перемешаны с концентратом, поэтому свежевыжатыми и полезными их уже не назовешь. Номер. Стандартный номер тесноват для 3-4 человек. С кроватями для детей была целая проблема, несмотря на неоднократные звонки на рецепшен их принесли только на 3 день и то только потому, что мы грозились устроить скандал (детям спать на диване что ли ?!) Уборка нормальная, хотя меняли белье редко, пол по-моему вообще не мыли. Звукоизоляции практически нет, тем более если вечером открываете балкон музыка мешает детям уснуть. Ванна. Ванны нет - только душевая кабинка, халатов мы так и не дожались, хотя тоже просили. Пляж. Места здесь несомнено красивые, воздух свежий. В Мармарисе я не первый раз, поэтому решение поехать было как раз из-за чудесных видов. Но вот пляж - спложное разочарование. Как и весь отель так и пляж очень компактный, лежаки очень близко друг к другу, народу много не проталкнешься (а ведь еще не самый сезон). Многие гости откровенные свиньи - бросают везде окурки, пару раз видели битые стекла... Персонал иногда недобросовестно убирает пляж. Вход в море неудобный, очень мелко даже для детей - особо не поплаваешь и ногами не поболтыхаешь. Понравились горки: вот здесь и детям и взрослым будет хорошо. Хотя работали далеко не все. Персонал. В принципе персонал хороший, хотя, как и во многих отелях Турции, не раз замечали неодинаковое отношение к русским и иностранцам. Иностранцев и обслуживают вперед и в барах наливают чего получше, хотя они тоже не дают чаевые. А к русским довольно холодное отношение. Многие официанты/бармены и т. д совершенно не знают русского, некоторые и английский плохо понимают. Русским туристам, не знающим английский, придется тяжело. Анимация. Многие хвалят анимацию, хотя на мои взгляд девочки не развлекали, а скорее докучали. Анимация шумная, а от постоянной (очень громкой) музыки уже начала болеть голова. Итог. В целом отдых понравился, но из-за того, что отель новый есть множество мелких недочетов, которые подпортили впечатления об отдыхе. Если вы хотите именно в Мармарис, то лучше раскошелиться и заплатить больше за проверенный и более масштабный отель, нежели ехать в недостроенный отель (который к тому же на 5* совсем не тянет) тоже за немаленькую сумму! А можно и вообще сэкономить и поехать в другое место, в Турции есть из чего выбрать. Ехать в Sentido orka lotus beach 5 или нет решать вам, но вот я уж точно сюда не вернусь. Этот отель явно не для семейного отдыха с детьми (!), здесь будет комфортнее молодоженам или спокойным людям средних лет, а также молодежи. |
| Плюсы: | пляж
расположение питание |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Очень понравился отель)).
Отдыхала в июне в отеле с мамой и подругой. Что могу сказать, много где была, в Турции третий раз. Отели выбираю очень тщательно. Нам его посоветовал наш турагент. В итоге остановились на нем и не пожалели. Отель очень понравился, чудесное месторасположение, чистое море, хороший пляж, все новое, лежаки, зонты, полотенца. Места находили всегда, несмотря на полную загруженность отеля. Очень вкусное и разнообразное питание, много фруктов, фреши. Номер взяли с видом на море ( доплачивали на месте), номер небольшой, но очень уютный и комфортный. Уборка нормальная. Многочисленные лестницы совершенно не напрягали. Удобный выход на море, через променад. В отеле можно взять велосипеды на прокат. Есть аренда автомобилей. Читала, что там очень красивый панорамный бар на третьем этаже с потрясающим видом. Но нам не повезло, во время нашего пребывания он не работал(( из минусов только долгое заселение, мы приехали в 9 утра, заселили нас только в 15.00. Сервис хромает еще, официанты не успевали убирать столы в ресторане на обед и ужин, поэтому приходили всегда чуть позже, чтобы народу не так много было. А так все замечательно. Придраться не к чему. |
| Плюсы: | сплошные плюсы |
| Минусы: | минусов не выявили |
| Отзыв: | Шикарный отель и для молодых и семейных.
Отдыхали в начале июня, все понравилось готовы вернуться на следующий года. Трансфер быстрый. Заселили тоже быстро с небольшим видом на море, номер шикарный новый, все есть и бар тоже каждый день обновляется бесплатно безалкогольными напитками (скорее всего это временно, потом будет платно). Расположение построек тоже хорошее современное и не как у всех, нас не напрягали ступеньки. Питание отменное на любой вкус и цвет, на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок. Обслуживание нам тоже понравилось, приветливые и отзывчивые все наши просьбы выполнялись. Аниматоры хороший развлечения целый день, вечерняя программа отменная, живая музыка, представления. Детский бассейн и горки самые лучшие по сравнению с другими отелями, дети там активно катаются. Мороженое практически целый день и выбор с десяток сортов накладывают что скажешь, без ограничений (скорее всего тоже временно пока отель раскручивается.). Алкоголь ультра, что порадовало, мартини, коньяк виски, шампанское и т.д в других отелях это платно (надеюсь не временно:).) Цены в магазинах при отеле дешевле чем на выездной, обзорной экскурсии с отельным гидом (не рекомендую пользоваться такой экскурсией, все дорого и не особо скидывают цену. В отеле и то дешевле и поторговаться можно.). С полотенцами и правда беда, один день лежали просто у бассейна "бери не хочу" без карточек и присмотра. В другой день их вообще мало было, хватило только тем кто с самого утра на пляж пришли. (Это не минус, думаю со временем решиться вопрос.) Лежаки новые хорошие, рваных не видели, окурков тоже не видели, мусор убираю работники целый день, так же разносят напитки бесплатно. Все понравилось, все на уровне, управляющие идут на встречу если например нужно. Потом еще находят Вас и переживают все ли понравилось. Смело рекомендую этот отель! |
| Плюсы: | чистота
внешний вид пляж питание |
| Минусы: | допроситься что-то у персонала нереально; за ужином привлечь внимание официанта - аналогично |
| Отзыв: | Шикарный отель для туристов с запросами.
Отдыхали компанией вчетвером в этом отеле в начале июня 2015 г. Отель супер - большой, чистый, в сосновом лесу, некоторые сосны рубить не стали, сделали их встроенными в балконы и лоджии Еда разнообразная, завтрак, обед, ужин, всегда много мяса - гриль, тушеного; несколько видов рыбы, очень много тушеных овощей и овощей на гриле, 6 видов пасты, несколько видов картофеля, больше десятка салатов и некоторые интересные местные закуски. Объедание гарантировано. Вино неразбавлено, наливают из бутылок, пиво - аналогично. В барах бейлис, хеннеси и проч бесплатно. Шикарная пина колада (могу сравнить с Кубой), другие коктейли тоже на высоте. Вкуснее всего коктейли делают в белом баре недалеко от ресепшена. Собственный песчаный с очень мелкой галькой пляж, лежаков много, места всегда есть. На пляже чисто. Есть небольшой напряг с сервисом, дополнительное одеяло просили 2 дня, пока ругаться не начали, не приносили. Есть анимация - разные шоу каждый день, дискотека. Ездили от Анекс тур, в отеле шикарный гид Татьяна, благодаря ей впечатления от отдыха ничем не омрачились. Она в отеле каждый день, с любым вопросом, за любой помощью можно к ней обращаться и всегда ее получить. Не знаю про других туроператоров, но у Анекса сами по себе экскурсии нельзя назвать полными информации, просто возят туда-сюда, рассказывают мало. На экскурсию в Стамбул я должна была ехать одна от отеля, меня и вовсе не заметили на месте встрече или забыли про заезд в мой отель, теперь и не разберешь. Но все деньги вернули, а эта экскурсия авиа, 200 долл стоит. Так что ребята стараются быть хорошим туроператором, что вызывает симпатию и уважение. В общем, впечатления остались шикарные. отель дорожает практически с каждым днем, так что если вы вдруг задумались съездить туда или нет - смело решайтесь, не пожалеете! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не тянет на ПЯТЬ звезд.
Приехали. Заселили. Номер чистый. Убран. Барный холодильник заполнен. Полотенца есть. Кондер работает.Управление на стене. Правда работает только с условием закрытой двери балкона. Потом на двери сломалась кнопка и кондер сломался. Вызвали с рецепшена мастера. Пришел через 30 мин и все починил за 10 мин. Убирались постоянно, пару раз правда почему-то забили на уборку. Но это мелочи. Еды в ресторане много. Пиво рекой, вино красное, розовое, белое, виски , и прочее... Утром завтрак со свежевыжатым соком.... Странное дело, что завтрак начинался в 7-00 , но приборов не было..А почему ???? Вот и я тоже не знаю... С полотенцами на пляже тоже засада.. Не всегда были. И чистые полотенца не были запечатаны в пакеты... Периодически не могли их обменять. Однажды обменивать нам полотенца не захотел этот товарищ, что "заведует" зеленой будкой. Пока на него не наорали, не обменял..Типа нет и всё... На счет мусора на пляже. Пепельницы есть. Мусорка есть, но она справа от пирса, почти в конце, стоят три больших бака с крышками. Мусор ходят собирают работники отеля. Окурки на пляже были, конечно, но не в таком количестве, как пишут некоторые. Мимо нас ходил постоянно человек и собирал бутылки от воды и банки от пива, принесенные с номеров отдыхающими рано утром. Если кому-то было лень поднять свою пятую точку и пройтись пару шагов, то просто около лежака пустую тару оставляли и ее тут же забирали в помойку.... Лежаки местами уже с порванными сетками. Печаль. Недавно, дня три-четыре назад открыли бар около пляжа, у пирса.. Но наливают в бумажные маленькие стаканчики, а можно было бы и в пластик, как у бассейна. И пиво в кружки. Но и это для меня мелочи. Я кружки брал в баре у бассейна, чуть пройти не проблема. Не все же лежать ... Короче говоря, много написанное в отзывах правда. Работать над отелем надо и надо учить персонал работать тоже. И не мало важно учить языки, английский и русский. Есть моменты народ перегибает в отзывах. Зная все это, поехал за морем и солнцем. Все это получил сполна. Ходил на анимацию каждый день. Катался на горках. Пил пиво, вино, виски ..уплочено же ))) И не загонялся кошмарами типа плитка на скоро положена, или уже где-то ободрано.... На счет посуды, была чистая всегда. И очень важно. Что если кто-то поехать решит с маленькими детьми, с колясками.. Подумайте несколько раз. выдержит ли Ваша спина таскание тяжестей по лестнице...Я там вдоволь по лестницам натопался. А с колясками взрослые мужики вешались. Если с детьми, то только с такими, которые могут сами по лестницам ходить, от Семи лет наверно было бы предпочтительнее, все же уже покрепче они, и ступенек много и ступеньки не удобные...пролеты длинные...Молодеже там будет хорошо. На чай осталяли только барменам. Принимающая сторона Анекс тур отработала хорошо. Экскурсии понравились. |
| Плюсы: | европейские пенсионеры
общительные англоговорящие официанты меню подушек на выбор европейское бесплатное мороженое природа снэк-бар национальный состав анимация пляж новостройка питание |
| Минусы: | нет кондиционера
ужасный кофе концентраты соковые грязные пляжные полотенца сервис по уборке подушки матрацы ремонт номеров |
| Отзыв: | Концепция неплоха, но всё портит турецкий сервис.
Мы покупали проживание в этом отеле на 5 дней непосредственно у Корала. Оплатили 35 тысяч за вид на море. На букинге то же самое предлагали за 55 тысяч. Летели своим ходом из Стамбула. Из Даламана сели в обычный рейсовый автобус Хаваташ и за 15 лир с носа доехали до Мармариса. Из Мармариса до отеля маршрутка за 2,5 лиры с носа. Никаких неудобств – всё очень удобно и дешево. Спец трансфер, который нам сватали в Корале, стоил бы нам 100-150 долларов США. По приезду нам выдали номер. Но вид на море остался только, видимо, в проекте. Это был первый этаж с видом на соседний дом. То есть, теоретически мы живем с видом в сторону моря - тут не поспоришь! Одна стена – это сплошное окно, занавешенное тюлем и тяжелыми шторами. Тюль не до конца подвешен – пришлось залазить самому на столик и подвесить. Не проблема – вопрос минутный - русскому туристу не привыкать доделывать за турками. Пол холодный. Ходить неприятно. Кондиционера мы так и не нашли. Поэтому мерзли. Учитывая местоположение и малое количество солнца, то простыть – плевое дело – я попался. Кровать 140 см – для двоих тесновато. Матрац жесткий. Подушки жесткие и толстые – тоже плохо. Но, стоит учесть, что посетитель может выбрать себе подушки, что мы и сделали. В первый же день принесли чуть тоньше – не подошла. Еще через пару дней добились наилучшей версии. На ней и остановились. Освещения в номере достаточно, выключатели удобны. Телевизор дюймов 37, наверное. Висит одиноко на стене. Каналов куча. Из российских смотрели ТНТ. Ванная комната. Разделена на две части – душевая и унитаз с умывальником и столиком. Так как все новое, то до сих пор видны следы незамысловатого ремонта – там подмазано, тут смазано. В общем, глаз не радует. Сантехника новая – всё работает. Кипятка нет. Вода сама по себе как будто мыльная. Сначала необычно и неприятно, но потом привыкаешь и вытираешь все полотенцем. Зеркало круглое большое. Есть маленькое, но почему-то не увеличительное. Розетка, как ни странно, на другой части от зеркал. Если у кого шнуры от бритвы или фена, то пользоваться будет не удобно. В состав из химии входили: паста, шампунь, гель. Меняли их нечасто. Пасту вообще пришлось клянчить за 5 лир. Фен поначалу лежал отдельно в столике. Это было красиво, удобно и приятно. Потом прилепили на стену обычное дешевое слабомощное изделие, чем реально огорчили. Коридор. Шкаф купе без зеркала, но с автоматическим светом. Встроенный холодильник с внушительным запасом напитков. Первый мини-бар бесплатный. Есть сейф – работает исправно. С заменой полотенец беда – могли что-то недонести. Территория. Всё очень тесно. Отель на пригорке, поэтому налепили. Но налепили красиво. Чувствуется подход европейцев. Красивый средиземноморский стиль в соснах – это хорошо. А обыгрывание деревьев в архитектуре похвально. Кое-где деревья не рубили, а встраивали в балконы. Газоны только засеяли цветами, поэтому травы пока не было. Но где-то газон уже положили – у променада. Променад плиточный, велосипедистов немного. Пляж. В сравнении с соседними отелями он неплох. Песок, хоть и чуть резковат – с волейбольной площадкой не сравнить – там идеален. Но у соседнего отеля спуск в воду вообще только с перилами, а здесь все по-настоящему. Стоит отметить, что напротив находится остров, поэтому ветров с моря нет. Волн тоже – все спокойно. Вода чистая и прозрачная. Полоска пляжная не широкая. Шезлонгов куча, но они кучны. Тут же придется играть в пляжные игры с аниматорами. Полотенцы новые, синие. Разбирают их быстро, поэтому смышленные турки могут собрать старье, съездить куда-то и вернуться с ними же, их же и раздав. Кто в курсе, тот такие не берет. Ибо новые привозят в пакетах. Водные развлекаловки есть, но о ценнике не подскажу – не интересовались. Судя по груда наваленных водных приблуд, спросом они не пользовались. Бассейны. Насчитали 4 штуки: теплый в спортзале, два на отшибе, один большой по центру. Глубина вроде везде одинаковая – 140 см. Вода везде одинаково холодная кроме в теплом. Особенно приятно отдыхать возле большого бассейна в окружении сосен и иголок в бассейне – все же Родину напоминает! Ближе к 18, когда купаться уже нельзя, полотенца собирают. Питание. Достойное. Много видов зелени, фруктов, салатов, паст. Из мяса стабильно индейка или курица, по вечерам баранина, по утрам жарят бекон и сосиски. Омлеты, сухие завтраки, сыры, колбасы, зелень, йогурты, фрукты, сладости – есть все. Страдает только кофе – полный финиш. Сладости либо шоколадные, либо медовые – других не дано, но они разной формы – хоть какое-то разнообразие. Иногда бывают торты – вкусные, свежие. Фрукты – яблоки, груши, персики, виноград, дыни, арбузы, черешня, еще что-то местное, но не экзотическое. Соки – иногда давят, иногда концетраты подсовывают, иногда смешивают концентрат и давильню – как получится! Каш нет. Хлебов не много, но несколько видов присутствует. Бывают блюда индийской кухни, но мало и редко. Убирают быстро, столиков много, можно есть в разных местах. Возле бассейна есть постоянно действующий снэк-бар – готовят весь день для желающий постоянно есть. Всегда выложены фрукты и овощи в большом количестве. Тут же жарят мясо, есть отсек с бургерами (делай себе какой хочешь), к 17 часам начинают печь венские вафли, топингов тоже много. Мороженое с 12 до 18 – об этом написано везде – дают всем. Порции разные – это зависит от того, кому дают. Турки любят детей, поэтому им побольше. Плюс этого мороженого в том, что это фабричный европейский продукт, а не тянучка стамбульская. Выбор вкусов - 5-6 разных видов. По алкогольным напиткам - бесплатно местное. Импортное вроде как за деньги. Анимация. Девчонки из Украины работают хорошо. Активно зазывают на игры – они по расписанию, вечером танцуют возле сцены. Развлечения вечерние каждый вечер разные. Ведущий владеет русским, английским – с ним не скучно – мастер своего дела. Возле сцены бар тоже есть, но содержание не знаю. Для детей есть аквапарк с горками и бассейном, а также детская площадки с водными струями, фонтанами, водопадами – интересная такая – сам бы полоскался  Ресепшн. Большой зал, красивый. На входе девчонки предлагают угощения. Есть место ожидания трансферов. У входа стоят два голландских мазератти и феррари – видимо, кто-то из туристов приезжал. В отеле ни разу не видели предложений по экскурсиям. Хотя вроде как должны быть. Либо нам их не сватали. Вроде есть прокат велосипедов. Администраторы на ресепшене многоязычны – можно найти и русскоговорящего. На время ожидания трансфера можно оставить багаж в охраняемой комнате и уйти вкушать отдых уже за чужой счет. Спортзал. Сам зал небольшой – три-четыре дорожки, степ, велосипед, и по одному тренажеру. Раздевалки нет, но есть полка для вещей в коридоре. Есть хамам, две сауны, душевые с холодной водой. Парная пока не работает. Салон красоты. Всё хорошо, но вот ценник в евро, хотя сначала глядишь и думаешь, что цены в лирах, что по российскому курсу цена как в Москве. В спа не ходили, но оно там есть. Национальный состав. Русских процентов 20. Остальное европейцы и местные турки. С детьми народу мало. До Мармариса доехать можно на маршрутке. Ходят часто, не полные. Только вот делать там особо нечего. Разве что деньги поменять (в отеле нет обменника), да сходить в местный универсам – глянуть что-то из повседневки. Цены как в России. Из личных впечатлений: мне понравилась концепция архитектурная, но с исполнением подкачали – мелкие недоработки и реальные косяки сводят на нет общее впечатление. У арабов, например, в дорогих отелях такого нет – если сделано с претензией, но уже точно без мазков краски на потолке или бордюре. Турки - общительный народ в отличие от индо-паксов в тех же Эмиратах - могут пошутить и легко общаться. На верхних этажах еще вроде доделывается открытая площадка, поэтому слышна дрель. Пирс недостроен – облагораживали на наших глазах. Но это издержки первого сезона после открытия. |
| Плюсы: | чистое море
природа питание новый отель |
| Минусы: | недоработки |
| Отзыв: | Новый отель в процессе становления.
1.Расположение. Отель находится между Мармарисом( от 2 км) и Ичмелиром(600 м). У отель свой отличный пляж с мелкой галькой. Расположен на склоне, поэтому все время приходится подниматься, опускаться, не сказать что это проблема, работают лифты. Море без волн, вода прозрачная. Пологий заход в море. 2. Территория. Корпуса вытянуты вдоль моря, слева аквапарк, мини клуб, сцена, затем корпуса 6( вторая линия) и 5( первая линия). В этой стороне достаточно шумно вечером, из-за шоу программы. Далее центральная часть отеля, здесь лобби, рестораны, бассейн основный, бары. Далее корпуса 2,4( первая линия вид на море, 3( вид на соседнее здание, и вторая линия корпуса 1,9,8,7) эти номера более тихие. Территория пока не очень зеленая, газоны, кусты, цветы, но пока не успело все заросли как в соседних отелях.4 бассейна, все небольшие. Аквапарк с зоной для деток, там же мини клуб. И аквапарк для взрослых( работает по расписанию).3. Номера. У нас был стандарт с видом на море, 6 корпус, но ближе к ресепшен. Музыку вечером было слышно, но терпимо. Сам номер свежий, все аккуратное чистое новое. Небольшой балкон. По виду, снизу получается у вас корпус, сверху сосны и море. Не сказать что моря за деревьями не видно, но и не на ладони:) по виду -считаю что обязательно надо брать вид на море, иначе будете смотреть на стенку или на чужой балкон. Тапочки, банные принадлежности есть, халатов нет. Чайный набор есть. Фен в номер приносят по запросу. Убирают нормально, чаевые особо разницы не дают. В ванной комнате душ. 3. Питание. В целом довольны. Меняется незначительно. По Аля-карт. Мы ходили в итальянский( который в этот день был рыбный) и китайский. Тоже самое по сути что и в основном ресторане. Аля карты пока не рекомендую, основной не уступает. Бары. По фото будет видно что включено, что нет. Алкоголь не разбавленный. Делают коктейли бесплатно. Самый эффектный блу бар на самом высоком этаже. Лобби работает 24 часа. На пляже пока бар не достроен, но рядом в небольшом помещении все равно наливают. Что касается напитков в баре, верхняя полка платно, нижняя бесплатно , но со списком меню отличается. Поэтому лучше спрашивать по факту.4. Сервис. По русски пока говорят плохо, но учатся)) стараются, но пока не все получается. Ну и в местах массового скопления( ужины, вечернее шоу) стоит давать чаевые, чтобы не ждать а очередях. Забыли сумку в лобби сумку с деньгами ночью, все вернули. 5. Пляж. Длинная полоса, лежаков много, но люди умудряются с 7 утра уже занимать лежаки, лечь можно в любое время, но не первый ряд. Очень понравилось море, и вход приятный и вода чистая. В левой часто отеля стали строить шатры, какие будут условия пока не известно. 6. Анимация. Не люблю массовые мероприятия, поэтому оценить сложно. Но ребята стараются, все время зовут куда-то, но не тянут за руку.Большая команда, много русскоговорящих, все очень приятные. Вечернее шоу как везде в Турции, стандартно. Детей активно развлекают.Оценка 5 + 7. Контингент. Русских как мне кажется 40% примерно, много европейцев. Публика спокойная, культурная. 8. Интернет. Лобби хорошо ловит, по мере отдаления хуже, но ловит. Итог: общее впечатление отличное. Через пару месяцев когда все доделают, все будет прекрасно. Пока есть косяки. На побережье Мармариса на все включено для меня это лучший отель. Я считаю что отель более чем стоит своих денег! Желаю отелю дальнейшего развития и успеха! |
| Плюсы: | красивые виды
пляж питание |
| Минусы: | не хватает бубликов на катание с горок в аквапарке
уборка номеров нет анимации |
| Отзыв: | Скучновато для молодежи.
ДОброго всем времени суток. Отдыхали с друзьями в отеле Орка лотус бич в конце мая. море было достаточно теплым. Из-за того, что Мармарис находится в окружении гор тут нет волн, совсем! а так же очень быстро садится солнце. К сожалению, часа в 4-5 уже пришлось уходить с пляжа. Инфраструктура достаточно разнообразна: водные виды спорта, горки. бассейны, бары, магазины. Есть ГОРКИ, которые работают по расписанию, только беда в этом отеле с бубликами и очередями на эти самые горки. Катаются и взрослые и дети. Бубликов не хватает, после того, как я скатилась 3 -4 раза , ко мне подошел сотрудник отеля и просто отобрал бублик сославшись на то, что другим гостям не на чем кататься. Хорошо хоть , я к этому времени готова была уйти уже из аквапарка, иначе моему негодованию не было б предела. ПЛЯЖ хороший для Мармариса, я считаю. Узкий , как и на всем побережье, длинный. Лежаки всегда были свободны. Если уйти левее, ближе к прокату водных мотоциклов, банана и тп то там есть водоросли. Поначалу песок, заход в море камни, потом снова песок и водоросли. Если отдыхать правее, там чище. Кстати, что касается водных видов спорта , то тут дешевле всего. Прокат водного мотоцикла 30 баксов-15 мин ( тогда как в Бодруме 55 $) , катание на надувном диване 15-20 баксов . НОМЕР номер нам достался большой трехместный приятный, чистый, рядом с лобби. Отель новый поэтому, что номера , что все здание светлое чистое. Уборка проводилась раз в 3 дня, нашим друзьям прибирались каждый день. Видимо, как повезет. РЕСТОРАН питание отменное) свежевыжатые соки на утро, выпечка, масса салатов, блинчики, яйца. На ужин разные виды мяса, креветки, раки ( если успеешь взять) все быстро кончалось, заменяли другими блюдами. фруктов мало было. Есть аля -карт ресторан по записи он бесплатный. Мороженого не видела в этом отеле. Мне понравился бар на втором этаже, оттуда шикарные виды на горы и море. АНИМАЦИЯ ее нет. живая музыка в ресторане иногда вечерами и это максимум! ГОРОД МАРМАРИС. рядом с отелем есть автобусная остановка, автобус с желтой полоской едет в город. стоимость 2,5 лир или 1 доллар. Минут 8 и Вы в центре Мармариса. последний рейс из города едет около 2х часов. мы после бар стрит ездили на автобусе обратно. можно воспользоваться услугами такси, стоимость около 30-50 баксов. ИТОГ: Не смотря на то, что для себя я нашла несколько минусов по отелю, я ставлю 5-ку. Потому , что , в основном едем мы за морем, а оно там великолепно. к тому же кормили вкусно. Те кому нужно делюкс обслуживание, что б вас "облизывали" с ног до головы, подтирали постоянно, то выбирайте отели вип-уровней и не жалейте денег, а лучше всего Европа, что бы уж наверняка остались довольны. Отель новый, только набирает обороты, можно сделать скидку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель вызывает смешанные чувства.
Ездили двумя семьями с маленькими детьми и бабушкой. Туроператор Интурист. Во-первых, отель расположен на самой границе Мармариса и Ичмелера. По другим отзывам, дорога до отеля занимает 2-2,5 часа, нас везли 3 часа. 1. Размещение и номера. У нас было заказано 3 номера с видом на море. Мы попросили разместить нас рядом, но у них оказалось 2 номера в одном корпусе и 1 номер в другом конце отеля. С прямым видом на море в отеле всего 3 корпуса: 2, 4 (все номера) и 5 (нечетные номера). Остальные корпуса имеют вид на море только на верхних этажах через крыши этих корпусов. У друзей оказался номер с прямым видом на море в 5 корпусе, у нас с бабушкой на 4 этаже 1 корпуса вид на крышу соседнего корпуса и в далеке на море. Сказали подойти на следующий день и обещали разместить всех рядом. Но ни на следующий, ни на другие дни свободных номеров у них не было. И даже был случай (с иностранцем, даже не с русским туристом), когда при заселении ему,оплатившему номер с видом на море, сказали, что таких номеров больше нет. Он попросил официальный отказ и сказал, что улетит обратно и потребует возместить стоимость путёвки. Не знаю, чем дело кончилось,но в душе остался неприятный осадок: как можно продавать больше номеров, чем у них есть. У друзей в номере ламинат от сырости набух и не работал входной замок. У нас в номере не было фена,халатов,зубной щетки, доп.кровати для старшего ребенка и детской кроватки для младшей. У ребят тоже не было детской кроватки. Хотя везде, где мы были до этого, номера всегда были готовы именно под нас. Детскую кроватку нам принесли только на второй день, и то, после того, как я поймала служащего, который развозил кроватки по другим номерам. Кровать для старшего ребёнка нам принесли ТОЛЬКО НА 6 день после ежедневного похода на ресепшн и к гиду (гида Анжелику совершенно не интересуют проблемы туристов). Фен тоже принесли после жалобы на ресепшн. С халатами оказалось труднее: гид сказала, что их выдают по требованию. Когда мы попросили на ресепшн, нам сказали, что халатов нет. Мы подошли ещё раз на следующий день на ресепшн и, о чудо, нам принесли халаты. Конечно, плюсы номеров, это новая мебель, отличный интерьер, много места. 2. Уборка и сервис. Уборка в номерах заслуживает отдельного разговора: мало того, что пол протирают абы как, а иногда и вообще не протирают, так в первый день у нас забрали два полотенца и принесли взамен одно. Когда я подошла к горничной и сказала, что нас 4, она дала мне 3 полотенца и сказала, что во время уборки они у неё закончились. Но на следующий день вместо 4-х нам опять принесли 2 полотенца, а полотенце для ног больше не приносили (до жалобы на ресепшн, потом опять перестали приносить). И такая картина повторялась изо дня в день: мне все время приходилось просить дополнительные полотенца. На пляже тоже полотенец вечно не хватает: либо приходится ждать, когда привезут новую партию, либо брать у бассейна. Мини бар пополняют когда им вздумается, а не по мере необходимости. 3. Питание. Несомненный плюс этого отеля-это питание: огромное разнообразие мяса, овощей, фруктов, салатов, закусок (хотя, опять же, заявленного детского меню, нет). Но, к сожалению, редкие блюда и фрукты быстро заканчиваются, а замену выносят раз-два и все. Многие просто не успевают попробовать. Особенно это касалось клубники, ананасов и креветок. Как говорится: кто успел-тот и съел. Отдельный разговор про свежевыжатый сок на завтрак: первые три дня нашего отдыха они добросовестно делали сок, затем, в некоторых графинах начал появляться концентрат, позже появился автомат, где свежевыжатый сок был перемешаны с концентратом. Так же неприятно поразил сервис с мороженым. Мороженое было заявлено с 10 до 18. По факту его давали с 12 до 18, за ним всегда стоят огромные очереди. И когда мы подходили и просили мороженое на всю семью, первые 2 нам накладывали помногу, а в остальные клали по шарику с таким недовольным видом, что мы берём так много. Также в отеле за 2 недели можно два раза сходить в А,ля карт: китайский, итальянский и турецкий (за турецкий нужно доплатить 10 $). Записаться можно с 10 до 12 и с 14 до 15. По факту, если ты пришёл позже 10, попасть можно только в турецкий. В 10.10 удалось записаться только в китайский (в итальянский мест уже не было, так как отель был загружен на 100%). И вот, на следующий день мы идём в ресторан, а нам говорят, что по пятницам он не работает. Мы показываем билет, а нам говорят, что вышло недоразумение, записывайтесь на другой день. Извиниться они не удосужились. Бар у пляжа только достраивался, поэтому все ходили к бару у бассейна, где всегда была огромная толкотня. 4. Пляж. К несомненным полюсам отеля можно отнести самый лучший в Мармарисе пляж, купаться можно без тапок, море чистейшее, вид на горы, сосновый воздух. Убирают пляж не очень добросовестно: окурки, стекла (правда, вода делает их не острыми, но все равно не приятно). Тем, кто отдыхает с детьми, нужно обратить внимание, что в песке у воды можно откопать похожую на гусеницу с шипами живность - огненного морского червя. Если наступить на неё, будет немного щипать. Мы помазали палец ребёнку детским кремом и все довольно быстро прошло. 5. Аквапарк. Существенный плюс отеля - наличие огромного аквапарка с 6 горками (правда работало только 5 горок, 6 включили один раз, но она и не пользовалась спросом). На 2 из 5 можно кататься на ватрушках, на остальных так. 6. Шопинг. Нам, как семьям с детьми очень понравилось, что отель расположен далеко от шумной суеты Мармариса, но, вместе с тем, в 10 минутной доступности на маршрутке до центрального порта Мармариса и магазина Вайкики. Конечно, магазин очень маленький, по сравнению с Вайкики в Алании, но ассортимент меняется почти каждый день, есть из чего выбрать. В общем, если бы отель не позиционировался как 5 звёзд, думаю, негатива было бы меньше. А так, настроившись на шикарный отдых, мы получили твердую трешку с отличным питанием. Понятно, что отель только открылся, и все ещё не отлажено. Возможно, к концу сезона все будет отлажено и недочеты будут исправлены. А пока 3. Фото загружу по позже. Пока нет возможности. Хорошего всем отдыха. |
| Плюсы: | отделка номеров,
питание, анимация |
| Минусы: | грязный пляж,
сервис, организация |
| Отзыв: | Это что за Геленджик.
Отдыхали 2 недели с ребенком с 26 мая по 9 июня. Орка -это классический случай того, как можно сделать дорого и бестолково. Начну по- порядку. Мы делали раннее бронирование, заказали семейный сьют с межкомнатной дверью (3 взрослых+ 1 ребенок). В Отель приехали в 17.30, т.е. наш номер должен был быть давно готов. Но, увы, на ресепшен нам сказали подождать 15 мин, в итоге, 15 мин продлились 4 с половиной часа, почуев неладное, я уточнила на ресепшн точно ли нам готовят номер с межкомнатной дверью, ответили, что да, конечно. В итоге, мы получаем обычной номер с дополнительной кроватью и детской люлькой, которую только что принесли, т.е совсем не тот номер, который у нас был забранирован. После наших возмущений, на ресепшн нам клятвенно пообещали наш номер в 12.00 завтра, т.к. ребенок очень устал, мы согласились. Но не тут то было. На следующий день в 12.00 нас нагло попытались выставить дураками, что мол этот номер мы и бронировали, расчитывали они на то, что мы смиренно с этим согласимся и махнём на это рукой. Однако это привело нас в полное бешенство. И когда мы начали требовать встречи с представителем управления отеля, то они реально испугались и просили подождать ещё 2 дня и они дадут наш номер. Мы поняли, что их обещанием верить уже нельзя и настойчиво требовали встречи с руководством (отвлекаясь от темы, всем настоятельно рекомендую по любому вопросу спрашивать представителя отеля Гюльнару, которая к нашему удивлению говорит по-русски, и единственный человек, который может решить проблемы). Когда она увидела номер, в который нас поселили, была сама в шоке от прфессионализма своих подопечных, долго извинялась за них и то, как она решила наш вопрос с заселением нас очень порадовало. Нам, конечно пришлось ждать заселения ещё 2 дня, так как отель действительно был переполнен. Часть II. Теперь про сам отель. В отель вложено действительно очень много денег, это в первую очередь интерьер номеров (единственное, что больше всего порадовало), однако инфраструктура отеля(расположение корпусов, бассейны, пляж, бары) просто никакущие, всё налеплено и не имеет никакой единой концепции. такое ощущение, что бассейны лепили там, где пришлось, при этом те, кто собирается ехать туда за уникальной природой Ичмелера, вас ждёт разачарование, т.к. природа на территории отеля полностью уничтожена, в отличии от ближайших стареньких Palace и Park, которые строились в единой гармонии с природой. Здесь же "каменные джунгли", но самый большой шок у нас вызвал пляж, такого ужасного пляжа нет во всем Мармарисе и Ичмелере, мало того, что там должен был быть насыпной песок, который присутствует только на волейбольной площадке, а остальная территория пляжа дикая и неухоженная, так к тому же к концу мая пляж был полностью загажен мусором, который, вообще, в принципе, никто не убирал (ребенок лепил куличики из окурков, и это не преувеличение). Также везде видны моменты, где были сэкономлены деньги, например, пирс частично сделан из дорогого дерева, а частично сколочен на скорую руку из подручных досок. И так на каждом шагу. Хочу заметить, что отель достроен максимум на 70% и по ночам там ведутся строительные работы, которые ужасно раздражают. Про еду не могу сказать ничего плохого, нормальная пятерка, но сервис в ресторане сводит всё на нет, мест не то, что мало, а катастрофически мало, рекомендую приходить на ужин к открытию и занимать места. Уборка номера для меня осталась непонятна, на балконе не убирали, вообще, полотенца забирали, чистые иногда давали, иногда нет, ещё хочу добавить, что уборщики вламываются в номер, несмотря на табличку don't disturb. А вот анимация, действительно, хорошая, как взрослая, так и детская, ребята очень стараются. Резюме: если и ехать в этот отель, то уж точно не за такие деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новый отель, пока в стадии становления.
Всем привет! Провела прекрасные 10 дней в этом отеле. С учетом того, что отель только открылся и путевки покупались с большой скидкой мне все понравилось. НО до 5* надо дорасти. Пока еще много мелких проблем. Перспективы у отеля отличные и есть все задатки для роста и развития. Теперь подробнее: 1. С номером очень очень повезло. При брони обычного номера с видом на сад, нас заселили в большой номер 5 корпуса с огромной лоджией на верхнем этаже. Никаких взяток деньгами не давали. С большим сочувствием я рассматривала номера с видами на стенку или выходящие прямо на дорожки. Расселение с видом на море, несмотря на проходящий рядом променад, выигрывает в любом случае. Будте готовы к лестницам, отсутствию пандусов, постоянно ломающимся лифтам (видели 2 раза). 2. Работа службы ресепшн не порадовала. Первый номер в который нас привели был кем-то уже занят. Три раза просили в номер второе одеяло - никаких реакций, хотя просьбы фиксировали ( в итоге пришлось вечером сесть перед ресепшн и сказать что никуда не двинемся с места, пока не принесут требуемое). Вторую карточку на номер выдали после длительных уговоров. 3. Уборка в номере - это видимость уборки. Легкий взмах тряпкой или пылесосом в центре комнаты, по углам и на балконе вековая пыль. Набор - шампунь, гель, кондиционер, лосьон для тела - ставят в номер только если сам попросишь. С полотенцами беда - их просто нет на смену (видимо в силу недавнего открытия еще не закупили - "как такое может быть?"), могли оставить старое мокрое или вместо большого полотенца оставляли маленькое. Чаевые горничной оставленные в номере в решении этих проблем не помогли. Каждый раз приходилось просить лично, и тогда все сразу приносилось. Но, это жутко не удобно. 4. В начале нашего заезда была проблема с пляжными полотенцами. Карточки не выдавались, на пляже выдавали сколько попросишь - тем кто пришел позже ничего не доставалось - зато у всех на балконе сушилось по парочке про запас. Дней через 5 выдали карточки на полотенца, проблему решили. Но, опять таки в силу нехватки чистых полотенец, служащий пляжа отказывался менять мокрые на сухие полотенца. 5. Еда отличная. Всего в изобилии. Посетили китайский ресторан. Очень вкусно. 6. Лучший бар - лобби. В остальных есть некое ограничение ассортимента. 7. Аниматоры молодцы,стараются. Живая музыка на ужин на открытой террасе. Каждый вечер шоу программа. 8. Прекрасный мини аква парк - несколько горок, детские развлечения 9. Пляж хороший, море было холодновато. С одной стороны причала море неглубокое, с другой пара метров по пояс, далее глубоко. Водные виды спорта на любой вкус. |
| Плюсы: | питание
новизна место |
| Минусы: | отсутствие пандусов
проблемы в номерах персонал |
| Отзыв: | Возможно это будет прекрасный отель, а пока.
Всем привет! отдыхали в отеле с 20 по 29 мая, туроператор Интурист, компания 5взр+реб 2г. Претензий к работе оператора не имеем, доставили из аэропорта примерно через 2,5 часа, обратно ехали на автобусе поменьше примерно 1,5-2ч. Итак об отеле. Выглядит все точно как на фото, очень современно, красиво, природа - нет слов. Место шикарное! Воздух - обалдеть! Номер нам достался не самый удачный, в главном здании, вид на дорогу. В номере двуспальная кровать + односпальная для ребенка 2 года (думали будет манеж, но нет, а может оно и к лучшему). Также есть чайник, мини-бар, фен, тапки, все мыльные принадлежности, включая зуб щетки и пасту. К мыльным принадлежностям были вопросы, в таком отеле хотелось бы косметику поприличнее, а не только красивые бутылочки.. Так что кто привык к хорошим шампуням, лосьону - берите свое, после этих волосы как сено. К работе техники, сантехники ежедневно были вопросы. Что то коротило в электрощитке, из унитаза и крана бежала горячая вода, постоянно была лужа на полу в ванной, кондиционер то работал, то нет.. ТВ кстати читает флешки, мы брали с собой жесткий диск с кино и мультиками - пригодился) Вай фай в номере то ловил, то нет. Уборка номера своеобразная - пол вытирают только в свободных местах, под мебелью - нет)) приходилось лазить за игрушками везде, поэтому оценили. Также постоянно не докладывали полотенца (ребенка видимо за человека не считают), напитки в мини бар и воду тоже не всегда приносили. И уборщицы, и техники совсем невоспитанные: придут, постучат один раз, даже не успеешь среагировать - они уже сами дверь открывают. Хорошо, что есть внутренняя задвижка сверху на двери - выручает в этом плане, но все равно неприятно. Прикольная еще штука выключатель не беспокоить/убрать номер, но жаль он у нас сломался в первые же дни после того, как нам починили коротящий электрощиток............ Питание. Еда очень-очень вкусная!!! Мясо, соусы, супы - супер! Десерты вот только на троечку. Фруктов было много, но как обычно не все спелые (были клубника, черешня, нектарины, персики, арбузы, дыни, виноград, яблоки, груши, сливы,бананы и тп))) Ребенок наш кушал с общего стола, всегда находила чем накормить, но как обычно с собой брала молочную смесь и кашу (кушаем дополнительно рано утром и перед сном вечером). Пляж. На пляже чистенько, вход в воду вдоль берега отличается. где то есть мелкий песочек, где то крупнее, а где то и камушки. Вода мутная темная от взвеси песка у берега, а подальше отлично. В первые дни было ветренно и вода холодная, потом стало теплее , мы купались, ребенка не вытащить из воды было - синий и довольный))) Были проблемы с чистыми полотенцами после обеда, их почему то не оказывалось. Крытый бассейн. Очень маленький, пахнет хлоркой, лежаков пару шт, в плохую погоду туда можно и не соваться )))) мест нет! Территория отеля. Ее как таковой нет, все место занимают корпуса отеля + много лестниц + бассейны+аквапарк+амфитеатр. Очень конечно было неудобно с коляской ходить по этим лестницам. Как можно позиционировать отель как семейный и не подумать о детях... Бассейнов на улице кажется три - главный у снэк бара (там весь день музыка и тусовка), один ближе к морю и аквапарку и еще один возле корпусов в противоположной стороне. Мы в них не купались, ничего говорить не буду. Также были расстроены отсутствием детской площадки. Зачем сделан этот водный парк не понятно, очень мало народу там видели, вода холодная.. В аквапарке весело, горки работали не все, как занимать круги чтоб скатиться - фиг знает))) подождали несколько раз и не скатились... Под конец нашего отпуска погода испортилась, были дожди, чем заняться народу, куда себя деть?))) Хозяева отеля не продумали. Бар в лобби и снэк бар очень маленькие, а в отеле более 1000 мест! Игровая комната, бильярд не готовы. Хочется отметить волшебный бар на крыше! Очень красивое место, но чтоб там посидеть, надо наверное приходить к открытию)) или закрытию))) Еще хочется отметить мебель в лобби баре. Не знаю кто уж там придумал ставить в бар тканевые белые стулья, но даже к нашему приезду (отель открыт 3 недели) они были все грязные, а порой и мокрые от ленивых жоп, которые не могут пойти переодеть купальник! Простите, но это ужасно............... Анимация. Ребята очень стараются, это видно. Утром йога, бочча, какие то игры у бассейна. Вечером мини диско, программа в амфитеатре. Ребята все приветливые) Персонал. Это наверное самое большое упущение в данном отеле! Многие не говорят даже по англ, что уж говорить про рус))) Никто никуда не торопится, просьбы все забываются. Много раз звонили с проблемами на ресепшн, а там просто никто не берет трубку! На даты отпуска попала годовщина нашей свадьбы (делали примечание об этом при бронировании), также подходили за пару дней на ресепшн, еще раз напоминали и все уточняли.. обещали торт, вино, фрукты в номер.. ну ну, размечтались)))! Конечно это относится не ко всем сотрудникам, но очень жаль, что хорошие люди пока в меньшинстве. Также непонятки были с работой баров, точнее барменов. Днем берешь коктейль бесплатно, вечером приходишь за ним же - платно. После небольших разборок с руководством все оказывалось бесплатно.. Охрана отеля. На въезде в отель есть шлагбаум, при входе спрашивают карту от номера - все ок. Со стороны пляжа также есть охранник, который может спросить карту, а может и нет.. Браслеты в отеле не одевают, поэтому с пляжа может зайти кто угодно.. ходят слухи, что в отеле кушает весь Мармарис. Ладно, если только кушает... лишь бы воровство не началось. Несмотря на все минусы, отдохнули мы хорошо. Очень понравилось само место. Отель тоже хорош, надо работать над персоналом. Рекомендовать его пока не стану. За ту цену, что мы его покупали - вопросов нет, сейчас он продается почти в 2 раза дороже.. Ехать или нет - решайте сами. Но точно могу сказать, пройдя вдоль побережья и направо, и налево, красивее мы ничего не видели))) |
| Плюсы: | анимация,
расположение, новый отель |
| Минусы: | безбарьерная среда,
детские питание, круглосуточная музыка, персонал нерасторопный |
| Отзыв: | Отель для молодежи.
Были три недели в мае, почти с открытия! Мы с женой и дети 1 и 3 года. Отель позиционировали как семейный но он далеко не такой! Расположен на холме и соответственно везде лестницы и крутые подъемы и спуски! Лифты не спасают, так как безбарьерной среды нет. Наши малыши несколько раз падали и били коленки, локти, носы! Персонал хоть и приветлив но по турецки игнорирующих просьбы. Надо было по десять раз напоминать о просьбах (решаются если познакомиться с руководством отеля). Еда и алкоголь отличные, но только для взрослых - детям только многочисленные фрукты и пирожные! Отель хоть и новый но уже обшарпан горестроителями. Водные горки 6 штук из них работают 2-3! Есть миниклуб с действительно хорошей анимационной командой, но у них в домике нет электричества (мультики вечером пока родители смотрят шоу не посмотрят). Неплохая водная игровая зона, но тоже сделана горестроителями и работает кое как! Музыка слышна целый день, играет диджей. Потом вечером в Арене начинается шоу программа! Вообщем отель не готов еще полностью. И я бы поставил ему 4 звезды! Ах да расположен в чудесном месте с соснами! |
| Плюсы: | расположение
пляж питание просторные номера |
| Минусы: | минусов не обнаружила |
| Отзыв: | Всем привет! Отдыхали в начале мая.Отель просто бомба.
Всем привет! Отдыхали в начале мая.Отель просто бомба! Шикарные номера в стиле "хай-тек",все новое и современное,ванная комната отделана деревом и стеклом, из туалетных принадлежностей все есть(шампунь, кондиционер,гель д/д,зубные щетки,паста,ватные диски итд.В номере бесплатный,ежедневно пополняемый минибар(пиво,вода и газ.напитки),а также тапочки и халаты.Если хотите хороший вид из окна берите номера с видом на море, все остальные как повезет, может и с видом на соседнюю стену. Питание-это отдельная тема. Попробовать все невозможно,ассортимент блюд просто огромен, Всегда мясо(говядина и баранина), рыба(дорадо, сибас,форель итд),курица.Из фруктов клубника,нектарины,абрикосы ,киви,виноград,бананы,груши,сливы, ананасы и даже манго и кокос,ну,а напитки начиная от апельсинового фреша и заканчивая любым алкоголем отменного качества. Пляж: песок, пологий вход, много лежаков и свободные места в любое время. Анимация: скучать не придется,отдельный привет Инне- очень позитивная девушка! Русских в отеле очень мало,что несомненно добавляет ему баллов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет! Ну вот мы и дома! Расскажу про свой отдых.
Всем привет! Ну вот мы и дома! Расскажу про свой отдых по порядку. В Мармарис приехали в первый раз. Влюбились сразу! Это потрясающее место! Отдыхать ехали мы от туроператора Интурист. Из аэропорта в отель ехали примерно 2,5 часа, естественно с заездами в другие отели. Дорога через город, к концу пути был серпантин. Вид шикарный! На что я боялась серпантина, все оказалось не так страшно)). Виды открываются с высоты шикарные. Весь город как на ладони. По серпантину ехали, не укачивало вообще! Не страшно, дороги широкие, ограждение. Водитель вел автобус аккуратно, очень мягко входя в повороты серпантина. Развезли всех отдыхающих, нас оставили на десерт!))) То есть последними) Приехали мы в отель!) Встречали нас, конечно, может быть, и не так как первых туристов на открытие, но все равно было очень приятно. Предложили коктейли и турецкие сладости. Далее было размещение… Так как мы туристы со стажем, знаем, как скрасить минуты ожидания))) Мы пошли в бар!)))))) Выпили по коктейлю, кстати, очень шикарному! Через полчаса получили карту от номера. Ждали дяденьку на машинке, чтоб нас отвез, как всех, с чемоданами до номера, не дождались) Ну нет еще в новом персонале, должной уровню отеля, расторопности. Решили обслужить себя самостоятельно, мы люди не гордые!)) С трудом, но разобрались в лифтах, их там много)) Доехали до нашего номера… Открываем дверь… а там…чемоданы стоят и вода в душе льется)))) Ну потоптались мы и быстренько ретировались)) Муж пошел обратно на ресепшен… Дядька признал свою ошибку, очень извинялся и дал номер с видом на море!))) Номера не большие, но очень уютные! Кстати нет дурацких зеркал перед кроватью, как обычно принято во всех отелях, вместо него телевизоры! Номер состоит из двух комнат, маленьких. Было там две кровати, одна двуспальная в отдельной комнате, одна полуторная в другой комнате. А нас четверо) Позвонили, решили проблему. Быстренько привезли доп. кровать) Поставили рядом. Спальные места были готовы!)) Сразу скажу, персонал чаевыми не избалован, и баловать сильно не надо) На это есть европейцы) Описывать туалетную комнату нее буду, так как мне давно все равно, где уединяться и где душ принимать, главное, что оно есть) Единственное скажу про сложную конструкцию. Управления душем!))) Там три рычага)) Первый переключение с маленького душа на большой, второй регулирование напора и третий настройка температуры воды)). Кондиционер современный, мягкий, не сдувает!) С номером закончили, разместились!)) Все корпуса оборудованы лифтами, так что с колясками проблем нет вообще!!! В 11 часов утра следующего дня была встреча с гидом от Интуриста. Анжелика очень приятная девушка!) Все рассказала, помогала) Предлагала экскурсии. Кстати экскурсии по приемлемым ценам у Интуриста. Мы ездили на четыре – Джип-сафари, Дальян, пляж Клеопатры и Памуккале. Все понравилось. Очень рекомендую! Бар! Он заслуживает отдельного внимания! В баре есть все! Мы начали с любимого Джек Дениелс, наливают от души, и Red label тоже предлагают )) Очень приятная текила, Sierra, заметьте) Для девочек! Девочки, коктейли просто потрясающие! Не знаю как они будут при большом количестве народу, но пока нас было мало, мы наслаждались и мохито, и пиноколадой)) Кстати и то и другое есть с чем сравнить после Кубы!)) Отличия конечно есть, но не большие! Пить очень приятно и вкусно! Самые вкусные коктейли делают в лобби баре и в Blue bar на последнем этаже! Это самые крутые бары там, бар у бассейна и в ресторане не такие крутые, так что не обижайтесь на простоту коктейлей и выпивки ! О! 1Про этажность)) Вникайте сразу в их систему ординат в этажах!)) Лобби у них взят за ноль)) Остальные минус и плюс)) Турки все вежливые, улыбаются) Но почти не говорят по-русски. Стараются понять вас, но безуспешно, если вы хоть чуточку не говорите по-английски. Но, я считаю, что из принципа нужно «учить» их русскому)). На ресепшен уже работает наша русская девушка Олеся, всегда помогает и решает быстро все проблемы! Питание и фантазия поваров заслуживает высшей похвалы! Закуски холодные были нечто! А какой дизайн! Выбор блюд огромен! На завтрак не надо стоять и ждать пока пожарят яичницу очереди всей! Яйца готовят заранее, во всех видах, вы подходите и берете себе сколько нужно. Яйца не менее пяти видов! Выпечка разная, вкусная, свежая! Позавтракать можно очень разнообразно каждый день! На обед единственно, что повторялось, так это супы. Но мы от этого сильно не страдали)) Остальное было огромное разнообразие! Ужин так же многообразен! Очень много фруктов! В достаточном количестве! Персики, клубника, арбуз, дыня, виноград, абрикосы, мушмула и много еще!!! А какие там сладости!!!!!!! Боже, это мечта сладкоежек!))) Пирожные, торты, конфеты ручной работы, пудинги… Всего не передать, смотрите фото!))))) Море, пейзаж — это нечто! Это словами не передать, все на фото) Лежаки на море пока, не знаю как в сезон, занимать заранее не надо, их огромное количество! Полотенца пляжные без лимитные, т.е. без всяких залогов везде, мы по 3-4 полотенца меняли за день на каждого! Анимация. Девчонки практически все русские, ребята русскоговорящие. Организовывают развлечения на высшем уровне, при желании, можно не сидеть на месте, а играть, то в бочу, то в волейбол, либо в настольные игры… Ну танцы у бассейна — это классика) Детская анимация очень хорошая, играют, рисуют, танцуют, мультики смотрят) Вечером дискотека) Девочки очень милые и приветливые, к концу отпуска стали как родные!) Они не просто делают свою работу, они становятся друзьями!)) Далее о мелочах) Многие интересуются неоконченным строительством на территории отеля. Не скрою, оно есть, на данный момент. Но оно в стороне и совершенно ничего не слышно. Был не достроен детский аквапарк. Но через пять дней нашего пребывания он заработал! Турки работают очень быстро! Аквапарк запустили с горками, все супер! Wi Fi работал изначально не очень) Но потом его отладили и интернет просто летал!) Бесплатный на всей территории отеля, вплоть до пляже ! Отдых очень понравился! Это место куда бы я хотела вернуться!) |
| Плюсы: | еда
пляж расположение |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Sentido Orka Lotus Beach открылся 1 мая, так что мы были.
Sentido Orka Lotus Beach открылся 1 мая, так что мы были буквально первыми туристами. В Мармарисе мы тоже впервые. Побывали до этого почти везде на анталийском побережье, были и в Кушадасы, всегда стараясь выбирать отель с какой-нибудь изюминкой. Sentido конструкционно не похож на классические "пятерки" Кемера или Белека, с их большой зеленой огороженной территорией и своим пляжем . Отель занимает покрытый соснами небольшой мыс в закрытой бухте между Ичмелером и Мармарисом, встроен в гору между дорогой (выше) и променадом (ниже). В него тоже кое-что встроено)) например, сосны)) то есть буквально - балконы номеров обстроены вокруг деревьев. Отсюда архитектура - отель вытянут вдоль длинной пляжной полосы, несколько зданий с перепадом высот, одно главное с лобби, рестораном и барами, остальные - жилые, и все это зонировано на часть релакс с отдельным бассейном, веселую часть у главного бассейна и детскую часть с аквапарком. Отель, вообще говоря, ничем не отгорожен от общекурортной жизни. Променад между отелем и пляжем общий, отельный пляж длиной метров 600, но и он часть общей длинной пляжной полосы. По променаду ходят, бегают, ездят на велосипедах и мотоциклах разные люди, иногда проезжают машины. У нас номер был с видом на море, с прямым выходом на променад и к пляжу, и нас это шум не напрягал, хотя мы спали с открытыми окнами. Увы, минус архитектуры - некоторые номера land view имеют не очень удачное расположение с выходом в двор-колодец. В остальном расположение отеля прекрасно. Оно позволяет пробежаться/прогуляться по променаду в разные стороны, выйти из номера в купальнике и через 30 метров оказаться в море. Все рядом, все очень удобно. Дизайн мягкий, стильный и современный, не пафосный. Вход в море пологий, но глубина метров через 5, крупный песок. В бухте все время было тихое море, никаких волн. Мне показалось, что когда отель будет заполнен, места у бассейна мало, уже было как-то тесновато. Это не критично, пляжа много и моря тоже хватает. Сервис: мы, конечно, знали, что едем на открытие, поэтому к мелочам придираться не будем. Уборка/пополнение минибара наладились не сразу)) Но: персонал очень внимательный, очень старается (даже если результат не сразу появляется))), все без исключения, подходят по нескольку раз в день все, включая менеджмент, поговорить, узнать как и что. Приятно быть первым гостем))) Нам сделали апгрейд номера. Поэтому впечатление осталось, что сервис именно как отношение к гостю очень хороший. Душевный)) Еда отличная. Качество очень достойное, всего много, фруктов полно, свежевыжатые соки на завтрак и в баре в фитнес центре весь день, фрукты разные на выбор и мороженое весь день в баре у бассейна. Не было каких-то особых гала диннеров, но есть 3 ресторана а-ля карт для разнообразия. При нас запустилось 2 - итальянский и турецкий. В лобби баре кофе по-турецки и вкусные пирожные. Импортный алкоголь тоже есть всякий, но мы его не пробовали. Довольно большой тренажерный зал, все новенькое, сауна/хаммам, крытый бассейн тоже есть. Есть аквапарк. Появился водный спорт, катались на водном мотоцикле. На верхнем этаже отеля под открытым небом есть бар, где вечером живая музыка и открывается шикарный вид на бухту. В отеле большая и веселая анимационная команда, есть аниматоры, говорящие по-русски, есть миниклуб. Состав отдыхающих - большинство из Европы, англоговорящих (сеть Sentido принадлежит Thomas Cook), есть турки и арабы. Пара замечаний по номеру: в номерах standard/superior нет халатов (их и не обещали, но кому надо - берите с собой)) И все-таки лучше брать номер с видом на море, по возможности, а для семей хорош superior. Понятно, чем дороже, тем лучше)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоднозначное впечатление.
Изначально отель планировался быть только Orka (сеть из 5 ничем не примечательных турецких отелей), но потом для престижа и повышения продаж решили заключить договор с сетью Sentido (владелец - туроператор Thomas Cook). На большой территории изрядно проредили реликтовый сосновый лес (что в Турции строго запрещено законом, но если очень хочется, то можно). Для видимости экологической концепции часть сосен замуровали в бетон и даже в сами корпуса - что производит довольно удручающее впечатление, по крайней мере на любителей природы. Рядом (в сторону Мармариса) расположены 4 известных отеля, в которых с природой обошлись более гуманно, кто был - тот знает, соответственно с ними и конкуренция. Вообще, если честно, то корпуса отеля выглядят как вставная челюсть в неоновых огнях в остатках лесного массива. Ресепшн выглядит как вокзал, к концу отдыха устаешь от белого цвета вокруг, а установить столики бара в холле на деревянный подиум, очевидно, было решено с целью загрузить работой доктора отеля обращениями от подвыпивших граждан. Wi-fi работает плохо, на ночь и до 11 утра его видимо к тому же выключают на профилактику :) Какие в данном отеле стандарты качества от Sentido пока точно не ясно, отель открылся 1 мая и находится в состоянии чистовой отделки. Постоянно идут работы, в свежесданные номера заселяют туристов, необходимые доделки в случае необходимости производят прямо при них. Респешионисты на ходу учатся лучше понимать английский, горничные пытаются отличить мыло от шампуня, а также опытным путем изучают сколько раз можно перестилать обратной стороной полотенце для ног в целях экономии стирального порошка. Радует, что номера новые - грязи от предыдущих жильцов пока не видно, даже если не особо убирать. Вообщем, идет тестовая отладка, очевидно на большую часть сезона как минимум. Питание - здесь на твердую "5". Самые разнообразные фрукты, мясо, морепродукты, кондитерские изделия - всё на высоком уровне, поваров в отличие от остальных взяли уже с опытом работы. Анимационная команда большая - практически все из России - ребята стараются, молодцы. В погоне за койко-местами (более 1200 человек при полной загрузке) в отеле налепили корпусов и создали чудовищное количество номеров с неэстетичными видами - на дорогу, друг на друга, на корпуса, на стоянку автомобилей, на разнообразные стены и углы. Русские туристы при бронировании Garden по старинной Турецкой традиции имеют большие шансы нежели граждане других государств оценить данные виды. Немало, конечно, номеров и с видом на море, где желающие на своих балконах могут показать себя на всеобщее обозрение прогуливающимся по променаду гражданам. Большое преимущество отеля - длинный пляж с прямым входом (не платформа). Но при полной загрузке гостиницы с учетом плотности расстановки лежаков развернуться будет трудновато. Есть также 4 маленьких бассейна, аквапарк и специальный водный парк для детей. Однозначно рекомендовать данный отель я бы не стал - в несезон и дешево - возможно, в сезон и дорого - решать Вам в сравнении с другими отелями. |
Sentido Orka Lotus Beach 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sentido Orka Lotus Beach 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sentido Orka Lotus Beach 5*.
Топ-100 Мармарис
-
PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 173Сохранить
-
Marbas 3*
Средняя оценка —Отзывы — 141Сохранить
-
Sun Bay 4*
Средняя оценка —Отзывы — 184Сохранить
-
Aqua 5*
Средняя оценка —Отзывы — 108Сохранить
-
Cartier 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
532
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 776
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 714
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
